Εφημερίδα NEXTDEAL - Τεύχος 292

H No 1 ΔΕΚΑΠΕΝΘΗΜΕΡΗ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΚΑΙ ΤΟΝ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΧΩΡΟ • Νο 292 • 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013 • ΤΙΜΗ ΦΥΛΛΟΥ 2 ΕΥΡΩ - ΚΩΔΙΚΟΣ: 5590

Τράπεζες

Προχωρούν σε αυξήσεις κεφαλαίου – μαμούθ, που ενδέχεται να φθάσουν και στα 26 δις ευρώ

Σελ. 7-8

Εθνική Ασφαλιστική

MetLife Alico

Διατήρησε την ηγετική θέση και πέτυχε υψηλή κερδοφορία το 2012

Μερίδιο αγοράς 49% στις ομαδικές συνταξιοδοτικές ασφαλίσεις

Σελ. 2

ΙΟΒΕ: Καμπανάκι για ύφεση, ανεργία και ιδιωτική κατανάλωση

Σελ. 9

Διαβάστε:

Το μπλόκο στην συγχώνευση Εθνικής Τράπεζας και Eurobank μεταβάλλει και πάλι το τοπίο

Υδρόγειος

40 χρόνια Ασφαλής Δύναμη

Σελ. 2

Σελ. 12

Interamerican

Διατηρεί τη δυναμική της στις ομαδικές ασφαλίσεις Σελ. 12

Ασφάλειαι Μινέττα

Δίπλα στον πελάτη με ποιοτική ασφάλιση Σελ. 10

HDI-Gerling

Λύσεις διαχείρισης κινδύνου

Νέα δεδομένα στον τραπεζικό και ασφαλιστικό χάρτη

Σ

ε αγώνα δρόμου αποδύονται oι διοικήσεις των τραπεζών προκειμένου να ολοκληρώσουν εντός του χρονοδιαγράμματος τις αυξήσεις μετοχικού κεφαλαίου αλλά παράλληλα να διατηρήσουν τον ιδιωτικό τους χαρακτήρα. Ταυτόχρονα μετά το φρένο που έβαλε η τρόικα στη συγχώνευση Εθνικής Τράπεζας και Eurobank το σκηνικό έχει με-

ταβληθεί και πάλι στο ρευστό όπως όλα δείχνουν τραπεζικό τομέα. Η ρευστότητα αυτή επηρεάζει βέβαια α και τον ασφαλιστικό τομέα, καθώς το πάγωμα της συγχώνευσης των δυο τραπεζικών ομίλων περιπλέκει και πάλι την κατάσταση σε ότι αφορά το μέλλον της Εθνικής Ασφαλιστικής και της Eurolife ERB.

Μπορεί στο μέχρι σήμερα διάστημα τυπικά να μην υπήρξε κάποια εξέλιξη σ ε ότι αφορά την «κοινή μοίρα» των δυο ασφαλιστικών εταιρειών, άτυπα όμως είχαν γίνει κάποιες επαφές και είχαν ανοίξει οι πρώτοι δίαυλοι επικοινωνίας. Πάντως σε επίπεδο καθημερινής λειτουργίας δεν υπήρξαν αλλαγές ούτε υφίσταται κάποιο θέμα Συνέχεια στη σελ. 3 & Aναλυτικό ρεπορτάζ στις σελίδες 7-8

Σελ. 2

Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου

ΑΧΑ Ασφαλιστική

Διακρίσεις από την KPMG Σελ. 12

Ερρίκος Ντυνάν

Βραχυκυκλώνει η πώληση του Σελ. 14

Ο Πελάτης και ο Συνεργάτης στο επίκεντρο της προσοχής της ERGO

Τις δράσεις ς της ERGO για διαρκή παροχή αναβαθμισμένων και ποιοτικών υπηρεσιών ακόμη και σε συνθήκες οικονομικής κρίσης στους πελάτες και συνεργάτες της εταιρίες απαριθμεί σε συνέντευξη του στο Nextdeal o αναπληρωτής γενικός διευθυντής της ERGO στην Ελλάδα κ. Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου. Αναφερόμενος στους στόχους της εταιρίας για το 2013 ο κ.Χατζηπαναγιώτου διαβεβαιώνει ότι θα προσπαθήσει να αδράξει τις ευκαιρίες που δημιουργεί η κρίση, αλλά και να ορθώσει ασπίδα προστασίας από τις απειλές της αγοράς, που στις μέρες μας δεν είναι και λίγες. Σελ. 6

Matrix

10 χρόνια ανοδικής πορείας Mε παραγωγή ασφαλίστρων ύψους 130,25 εκ. Ευρώ και υψηλή κερδοφορία, η Matrix έκλεισε άλλη μία θετική οικονομική

Σελ. 10

2

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ

Eίπαν: Δεν θα υπάρξουν νέα δημοσιονομικά μέτρα -μειώσεις μισθών, μειώσεις συντάξεων και αυξήσεις φόρων- τη διετία 2013- 2014

Ο κατώτατος μισθός θα παραμείνει σταθερός το 2017 οπότε και θα εφαρμοσθεί ο νέος μηχανισμός υπολογισμού του.

Ο υπουργός Οικονομικών Γιάννης Στουρνάρας μετά τις συναντήσεις με την Τρόικα.

Ο υπουργός Εργασίας Πρόνοιας και Κοινωνικής Ασφάλισης Γιάννης Βρούτσης στο ΑΠΕ-ΜΠΕ

Εθνική Ασφαλιστική

Διατήρησε την ηγετική θέση και πέτυχε υψηλή κερδοφορία

Κ

έρδη προ φόρων ύψους € 89,5 εκ. σε σχέση με ζημιές προ φόρων (€ 521,5 εκ.) το 2011, παρουσίασε ο όμιλος το 2012, εξέλιξη που, όπως τονίζεται σε ανακοίνωση, σηματοδοτεί την συνέχιση της κερδοφορίας προ απομειώσεων του ομίλου που ξεκίνησε το 2011. Ομοίως η μητρική εταιρεία παρουσίασε κέρδη προ φόρων ύψους € 87,9 εκ. έναντι ζημιών προ φόρων (€ 519,4 εκ.). Το ζημιογόνο αποτέλεσμα της χρήσης 2011 οφείλεται κυρίως στις απομειώσεις αξιογράφων από τη συμμετοχή της εταιρείας στο πρόγραμμα ανταλλαγής Ομολόγων του Ελληνικού Δημοσίου (PSI). Ο Όμιλος παρουσίασε κέρδη προ φόρων και απομειώσεων (χρηματοοικονομικών και περιουσιακών στοιχείων) ύψους € 118,1 εκ. Έναντι € 109,7 εκ. το 2011, ενώ τα αντίστοιχα ποσά για την εταιρεία ανήλθαν σε κέρδη ύψους € 116,5 εκ. Έναντι € 111,5 εκ. Για την αντιστάθμιση των αρνητικών

επιδράσεων στα Ίδια Κεφάλαια, συνεπεία της συμμετοχής της εταιρείας στο πρόγραμμα ανταλλαγής Ομολόγων του Ελληνικού Δημοσίου (PSI), η Ο πρόεδρος της Εθνικής Ασφαλιστικής κ. εταιρεία προχώρησε στην Δημήτρης Δημόπουλος αύξηση του μετοχικού της κεφαλαίου κατά € 500 εκ., από τον μοναδικό της μέτοχο, την ΕΤΕ, συμβάλλοντας στην πλήρη αποκατάσταση και θωράκιση της κεφαλαιακής της ισορροπίας. Η θωράκιση της κεφαλαιακής της βάσης ενισχύθηκε περαιτέρω στο 2012 από την επιπλέον αύξηση των Ιδίων Κεφαλαίων κατά € 115 εκ., λόγω των λειτουργικών κερδών μετά φόρων ύψους

€ 66,3 εκ. που πέτυχε τη συγκεκριμένη χρήση και αποτιμητικών κερδών του διαθέσιμου προς πώληση χαρτοφυλακίου αξιοΟ διευθύνων σύμβουλος γράφων ύψους της εταιρίας Ιωάννης € 48,7 εκ. Κατσουρίδης Αναφορικά με τον κύκλο εργασιών, σύμφωνα με τα Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα, η παραγωγή (συμπεριλαμβανομένων των ασφαλίστρων από αναληφθείσες αντασφαλίσεις και δικαιωμάτων) ανήλθε για τον Όμιλο στα € 651,1 εκ. έναντι € 848,8 εκ., ενώ για τη μητρική εταιρεία ανήλθε στα € 617,0 εκ. έναντι € 814,2 εκ. το 2011. Η εταιρεία κατάφερε να αντισταθμίσει την εν λόγω μείωση και να πετύχει ένα σημαντικά

κερδοφόρο αποτέλεσμα μέσα στο εξαιρετικά δυσμενές οικονομικό περιβάλλον. Η εξέλιξη της κερδοφορίας είναι κυρίως αποτέλεσμα της συνέχειας του σημαντικού ελέγχου του κόστους ζημιών ιδιαίτερα στους κλάδους Ζωής και Αυτοκινήτου, της εξόδου από το ζημιογόνο κλάδο Πιστώσεων, της ανάπτυξης νέων κερδοφόρων προϊόντων και της αξιοσημείωτης μείωσης των λειτουργικών εξόδων, προ απομειώσεων περιουσιακών στοιχείων, κατά € 30,0 εκ., μείωση 22% σε σχέση με το 2011, μέσω συνεργειών με τη μητρική εταιρεία.Το 2012 σε σχέση με το 2011 μειώθηκε κατά € 27,7 εκ. το ύψος των απαιτήσεων από χρεώστες ασφαλίστρων, μέσω συνέχισης της εφαρμογής αποτελεσματικότερων διαδικασιών, αλλαγής της πιστοληπτικής πολιτικής, καθώς και με την εφαρμογή νέων τρόπων είσπραξης ασφαλίστρων για τα ασφαλιστήρια όλων των κλάδων.

MetLife Alico

Έμφαση στις ομαδικές συνταξιοδοτικές ασφαλίσεις προσωπικού

Σ

το περιβάλλον μιας αγοράς όπου η ανάγκη για στρατηγικές επενδύσεις είναι καθοριστική, οι πιο δυναμικές εταιρείες αξιοποιούν το θεσμό της Ομαδικής Ασφάλισης Προσωπικού επειδή απαντά στις σημερινές επιχειρηματικές προκλήσεις και γίνεται Επένδυση Ανάπτυξης. Η παροχή προγραμμάτων Ζωής, Υγείας και Σύνταξης αποδεικνύει το έμπρακτο ενδιαφέρον της επιχείρησης για το ανθρώπινο δυναμικό και αποτελεί τη βάση των καλών και ανταποδοτικών σχέσεων, προσφέρει ασφάλεια, ηρεμία ψυχής και συντελεί στο καλό και παραγωγικό εργασιακό κλίμα. Στις επιχειρήσεις διατίθεται ένα ευρύ φάσμα προγραμμάτων με καλύψεις προστασίας για τη Ζωή, την Υγεία, το Εισόδημα και τη Σύνταξη του εργαζομένου. Μεγάλη προτεραιότητα δίνεται κυρίως σε καλύψεις για Σύνταξη αλλά και ουσιαστική ενίσχυση του εργαζόμενου σε ιδιαίτερα κρίσιμα συμβάντα όπως η απώλεια ζωής, η αναπηρία και οι σοβαρές ασθένειες. Υπάρχει επίσης πρόβλεψη για πρόσβαση του εργαζομένου σε ποιοτικές Υπηρεσίες Περίθαλψης, με έμφαση σε παροχές που συμπληρώνουν την Κοινωνική Ασφάλιση και στη θωράκιση της εργοδοτικής επένδυσης με εξειδικευμένα συστήματα συγκράτησης κόστους. Η MetLife Alico αποτελεί τον αξιόπιστο στρατηγικό συνεργάτη στον τομέα των Ομαδικών Ασφαλίσεων Προσωπικού. Με τοπική παρουσία σχεδόν 50 χρόνια, με την εμπειρία από την εξυπηρέτηση περισσότερων α-

Ο κ. Μιχάλης Χατζηδημητρίου επικεφαλής στην περιοχή Ανατολικής & Νότιας Ευρώπης της MetLife

πό 1.450 κορυφαίων ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων και τη διαχρονικά ισχυρή οικονομική της θέση, πρωταγωνιστεί με υπευθυνότητα στον κλάδο και έχει επενδύσει σημαντικούς πόρους στο σχεδιασμό τέτοιων επιχειρηματικών λύσεων, στο διαρκή εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της προς την εταιρεία και τον εργαζόμενο και στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση των Ομαδικών Προγραμμάτων. Τα Ομαδικά Συνταξιοδοτικά Προγράμματα αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η MetLife Alico. Με προγράμματα σχεδιασμένα στα «μέτρα» της κάθε επιχείρησης, η εταιρεία διαχειρίζεται σημαντικά κεφάλαια, εξα-

σφαλίζοντας για τους ασφαλισμένους της παροχές υπό μορφή εφάπαξ ή μηνιαίου εισοδήματος. Η MetLife Alico έχει μακροχρόνια εμπειρία στο σχεδιασμό ειδικών Αποταμιευτικών Προγραμμάτων για κατηγορίες και κλάδους εργαζομένων (σύλλογοι, σωματεία, ναυτικό προσωπικό κ.ά.) αλλά και για στελέχη προκειμένου να καλυφθεί άμεσα το κενό της αναπλήρωσης του εισοδήματός τους. Με μερίδιο αγοράς 49% τεκμηριώνει διαχρονικά την ορθότητα των επενδυτικών επιλογών της, οι οποίες είναι προσανατολισμένες σε μακροχρόνιες σταθερές επενδύσεις. Υποστηρίζει τα Συνταξιοδοτικά της Προγράμματα με ευέλικτα μηχανογραφικά συστήματα διαχείρισης, τα οποία διευκολύνουν την έγκαιρη και αποτελεσματική πληροφόρηση της επιχείρησης και των ασφαλισμένων. Επιπλέον, αναπτύσσει ειδικές υπηρεσίες υποστήριξης των προγραμμάτων μέσω on-line πλατφόρμας, διοικητικών εγχειριδίων, εξειδικευμένου account manager, Help-Desk, τόσο σε επίπεδο εταιρείας όσο και σε επίπεδο εργαζομένων. Τέλος, η MetLife Alico, παρακολουθώντας τις εξελίξεις και με στόχο την πραγματική προστασία των οικονομικών προβλέψεων των πελατών της, έχει οργανώσει ένα αποτελεσματικό και αξιόπιστο Σύστημα Παροχών, το οποίο μεγιστοποιεί τη σχέση κόστους/οφέλους, επιτρέποντας με αυτό τον τρόπο στους ασφαλισμένους της να κάνουν σωστό προγραμματισμό.

έως

HDI-Gerling

Εξειδικευμένες λύσεις διαχείρισης κινδύνου Νέα προϊόντα Ασφάλισης Διαχείρισης Κρίσεων (Crisis Management) προσφέρει στην ελληνική αγορά η HDI-Gerling Hellas,η οποία όπως σημειώνει μετά την πρόσφατη εξαγορά από τον Όμιλο Talanx της εξειδικευμένης εταιρείας ασφάλισης διαχείρισης κρίσεων Nassau Assekuranzkontor GmbH και την ενσωμάτωσή της στην HDI-Gerling Industrie, διαθέτει πλέον σημαντική τεχνογνωσία στους κινδύνους αυτούς. Όπως αναφέρει η διευθύντρια σσφαλίσεων Casualty/Specialty της HDI-Gerling Hellas, Ελίνα Παπασπυροπούλου, πρόκειται για ολοκληρωμένες εξειδικευμένες λύσεις ενεργητικής διαχείρισης κινδύνου και οικονομικής προστασίας σε περιπτώσεις όπου απειλείται η ομαλή ροή των εργασιών και η ζωή των πελατών μας. Τα συγκεκριμένα προϊόντα περιλαμβάνουν καλύψεις για Προστασία Προϊόντων (Ατυχηματική / Κακόβουλη Μόλυνση Προϊόντων και Ανάκληση Προϊόντων) καθώς και για Προσωπικές Απειλές (Απαγωγή – Λύτρα - Εκβιασμός).

1. Ασφάλιση Μολυσμένων Προϊόντων Η Ασφάλιση Μολυσμένων Προϊόντων καλύπτει τις επιχειρήσεις για όλες τις άμεσες και έμμεσες απώλειες που συνδέονται με την ανάκληση προϊόντων, σε πολλές περιπτώσεις 2. Καλύψεις Προσωπικών Απειλών (Απαγωγή Λύτρα - Εκβιασμός) Η κάλυψη απευθύνεται σε πολυεθνικές, στελέχη και επαγγελματίες που ταξιδεύουν σε χώρες υψηλού κινδύνου, μέλη κοινωφελών οργανισμών και οργανώσεων διάσωσης, εύπορους ιδιώτες, δημοσιογράφους, κ.λπ. Μάλιστα πρόσφατες απόψεις αναλυτών βλέπουν αυξημένο κίνδυνο απαγωγών στην Ελλάδα και τον ευρωπαϊκό Νότο το επόμενο διάστημα.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ

Νέα δεδομένα στον τραπεζικό και ασφαλιστικό χάρτη Συνέχεια από τη σελ. 1

από το πάγωμα της συγχώνευσης. Η Εθνική Ασφαλιστική με όπλο την κεφαλαιακή της ενίσχυση κινείται επιθετικά στην ελληνική ασφαλιστική αγορά όπως και η Eurolife. Ανοικτό παραμένει το θέμα της στρατηγικής το οποίο εκ των πραγμάτων θα αντιμετωπισθεί μετά την ολοκλήρωση της ανακεφαλαιοποίησης των δυο τραπεζών. Όλα θα κριθούν από το εάν οι τράπεζες θα διατηρήσουν τον ιδιωτικό τους χαρακτήρα ή θα ελεγχθούν πλήρως από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (ΤΧΣ). Στην δεύτερη περίπτωση αυτό θα κληθεί να αποφασίσει για το μέλλον των δυο ομίλων και σύμφωνα με τα όσα ισχύουν μέχρι τώρα στην επόμενη 5ετία οι τράπεζες θα ιδιωτικοποιηθούν και πάλι και θα δοθούν σε όσους αναδειχθούν πλειοδότες. Το ΤΧΣ όμως μπορεί και νωρίτερα ως βασικός μέτοχος να αποφασίσει την πώληση της τράπεζας ή θυγατρικών της π.χ. ασφαλιστικών και ως εκ τούτου από την άποψη αυτή όλα είναι θολά για το επόμενο διάστημα. Η κυβέρνηση βέβαια πρωτίστως για πολιτικούς λόγους αφήνει ανοικτό ένα παράθυρο υπέρ της συνέχισης της διαδικασίας συγχώνευσης ΕθνικήςΕurobank. Χαρακτηριστική είναι η τοποθέτηση του Υπουργού Οικονομικών Γιάννη Στουρνάρα ο οποίος μιλώντας στη Βουλή ζήτησε «να μην προτρέχουν» όσοι μιλούν για «ναυάγιο» στη συγχώνευση Eurobank και Εθνικής, επισημαίνοντας ο νέος μέτοχος, το ΤΧΣ, θα αποφασίσει αν θα πρέπει να συνεχιστεί η συγχώνευση. Δεν σημαίνει ότι "ναυάγησε" η συγχώνευση. Μπορεί να γίνει ή να μην γίνει ανάλογα με τα κριτήρια που θα χρησιμοποιήσει το ΤΧΣ με βάση το δημόσιο συμφέρον, είπε ο κ. Σουρνάρας.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

3

4

Α Π Ο Ψ Ε Ι Σ

Του Γιώργου Νικολάκου*

Μικρά διαμεσολαβητικά

Θέσεις

Mας ψεκάζουν ή πέτυχε η θεωρία του σοκ ;

Περί ΕΠΥ Πληθαίνουν οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας με καθεστώς ελεύθερης παροχής υπηρεσιών (ΕΠΥ). Όλες οι εταιρείες δραστηριοποιούνται κυρίως στο κλάδο αυτοκινήτου. Είναι όμως υπαρκτό το ερώτημα, κατά πόσο ο ασφαλισμένος πληροφορείται ποτέ ότι η εταιρεία που επέλεξε να ασφαλίσει το αυτοκίνητο του έχει έδρα στο εξωτερικό. Θα πείτε τι σημασία έχει αφού η εταιρεία ελέγχεται από την εποπτική αρχή της έδρας για την φερεγγυότητα της. Αν είναι έτσι γιατί δεν το ‘διαλαλεί’ η κάθε εταιρεία που επέλεξε αυτό τον τρόπο να δραστηριοποιηθεί σε χώρες εκτός της έδρας της. Γιατί ο εδώ συνεργαζόμενος πράκτορας δεν το κάνει «σημαία». Γιατί δεν καλεί του ασφαλισμένους να ασφαλισθούν στην «τάδε» εταιρεία η οποία ελέγχεται από την αυστηρή εποπτική αρχή της «τάδε» χώρας. Γιατί δεν το «πουλάει» σαν πλεονέκτημα. Αν το έκαναν αυτό οι συνεργαζόμενοι πράκτορες, τότε θα βλέπαμε πως ο καταναλωτής αντιμετωπίζει μία εταιρεία ελεύθερης παροχής υπηρεσιών. Από την άλλη και η Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης της Τράπεζας της Ελλάδος δεν θα πρέπει να αρκείται στο γεγονός ότι η εταιρεία ΕΠΥ ελέγχεται από την εποπτική αρχή της έδρας της. Υπάρχουν περιθώρια παρεμβάσεων προκειμένου να εξασφαλισθεί ότι ο καταναλωτής ενημερώνεται επαρκώς και παράλληλα δεν θα έχουμε κάποιο ατύχημα στο μέλλον… Λάμπρος Καραγεώργος

Η Νο1 δεκαπενθήμερη έκδοση για την ασφαλιστική αγορά και τον χρηματοοικονομικό χώρο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ:

Ε. ΣΠΥΡΟΥ-Γ.Κ. ΣΠΥΡΟΥ & ΣΙΑ Ο.Ε. ΕΚΔΟΣΕΙΣ e-mail: info@spiroueditions.gr ΕΚΔΟΤΗΣ

Ε. Σπύρου-Κ. Σπύρου

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Λάμπρος Καραγεώργος

Έχουμε ξεχάσει τη δύναμη που έχει η συμμετοχική δημοκρατία, κυρίως στη δουλειά μας, όταν στο παρελθόν λειτουργούσαν οι επιτροπές εργασίας της ιδιωτικής ασφάλισης για τη νομοθεσία και τη βελτίωσή της, για την εκπαίδευση, για την εκπαιδευτική ύλη με τη συμμετοχή όλων των φορέων

Ε

χει παραγίνει πια αυτό το κακό περί αεροψεκασμού των Ελλήνων με κάποιο αποχαυνωτικό φάρμακο, ώστε να πάψουν να αντιδρούν και να αντιμετωπίζουν παθητικά τη χειροτέρευση της καθημερινότητάς τους. Θεωρία που αναπτύχθηκε από κάποιο τηλεοπτικό κανάλι της συμφοράς και πολλοί από εμάς δικαιολογούμε την απραξία μας για να μη βελτιώσουμε τη ζωή ή τη δουλειά μας ή για να αποκρούσουμε τους κάθε λογής μεσσιανιστές, πολιτικούς ή μη, που μας κυβερνούν. Για όσους πιστεύουν στην άλλη θεωρία του σοκ, που είναι πιο κοντά στην πραγματικότητα ως πολιτική μέθοδος και μάλλον υφίσταται στην Ελλάδα, ήδη υπάρχει μία τέτοια παθητικότητα. Οι πολίτες, επειδή φοβούνται τα χειρότερα, δεν αντιδρούν, αναθέτοντας σε άλλους τη ζωή τους, μόνον και μόνον επειδή δηλώνουν την πρόθεσή τους να αναλάβουν τις τύχες τους. Δεν είμαστε βεβαίως και εμείς ως πολίτες άμοιροι των ευθυνών μας, αφού έτσι ανεχόμαστε να μας ορίζουν την τύχη μας, οι κάθε λογής απίθανοι εθνοσωτήρες ή συνδικαλιστοσωτήρες. Τέτοιοι ηγετίσκοι ακόμη και σήμερα αναλαμβάνουν τη ζωή μας, χωρίς να έχουν την κατάλληλη μορφωτική επάρκεια ή γνώση ή ακόμη και τη θέληση να δράσουν με συγκεκριμένο πρόγραμμα και σχέδιο. Ηγούνται χωρίς να σπρώχνουν τα πράγματα έστω μία σπιθαμή πιο μπροστά. Έτσι κάποιοι συνδικαλιστικοί μας εκπρόσωποι αρκούνται σε δηλώσεις και σε κούφιες υποσχέσεις, προκειμένου να ικανοποιήσουν το εγώ τους και τους παρατρεχάμενους αργόσχολους που τους περιτριγυρίζουν. Βγαίνουν στα ΜΜΕ και προβάλλουν την

εικόνα τους, έτσι για να τους κρίνουν ποιοι αλήθεια; Ομφαλοσκοπούν αλλά επί της ουσίας δεν έχουν ρεαλιστικές προτάσεις, ούτε σχέδια για την υλοποίησή τους με βάση συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα. Έτσι μπορεί να δικαιολογηθεί και η δική μας απάθεια για όλη αυτή την κατάσταση διαμεσολαβητές μου, αφού όλοι κοιτάμε αποχαυνωμένοι να μας δουλεύουν χωρίς να κουνιόμαστε από την καρέκλα μας για να προχωρήσουμε με τις δικές μας δυνάμεις, αποκρούοντας τους κάθε λογής «σωτήρες μας». Έχουμε ξεχάσει τη δύναμη που έχει η συμμετοχική δημοκρατία, κυρίως στη δουλειά μας, όταν στο παρελθόν λειτουργούσαν οι επιτροπές εργασίας της ιδιωτικής ασφάλισης για τη νομοθεσία και τη βελτίωσή της, για την εκπαίδευση, για την εκπαιδευτική ύλη, με τη συμμετοχή όλων των φορέων. Δεν ισχυρίζομαι ότι στο παρελθόν όλα ήταν τέλεια, αλλά βλέπαμε κάποια αποτελέσματα, συζητούσαμε μεταξύ μας, συνεργαζόμασταν και όλοι βάζαμε ένα χεράκι να προχωρήσει η αγορά. Υπήρχαν προβλήματα βεβαίως, αλλά κάτω από την αιγίδα του αρμόδιου υπουργείου, κάποια προβλήματα έβρισκαν τη λύση τους και προχωρούσε η ζωή, αφού η πρόσβαση στις διοικητικές υπηρεσίες ήταν πολύ πιο εύκολη, αντί των κλειστών θυρών της ΔΕΙΑ. Έχετε σκεφθεί πόσο έδαφος έχουμε χάσει από τότε που ανέλαβε η ΕΠΕΙΑ και μετέπειτα η ΔΕΙΑ να μας «εξορθολογήσουν» και να μας «αναμορφώσουν», διότι δήθεν οι προηγούμενοι των υπουργείων δεν είχαν τις γνώσεις και τις ικανότητες; Ανέλαβαν τα πάντα οι τραπεζογνώστες και οι τραπεζομεσίτες αλλά, έχοντας πλήθος

λειτουργικά και διοικητικά προβλήματα συμπλήρωσης και στελέχωσης αρμοδιοτήτων, κατέληξαν σε χονδροειδέστατες γκάφες που ακόμα τις πληρώνουμε όλοι μας. Προβλήματα πολυεπίπεδα που είχαν να κάνουν τόσο με το χρηματοοικονομικό έλεγχο όσο και με την προσαρμογή, βελτίωση αλλά και την εφαρμογή της νομοθεσίας. Αρχικά από την προηγούμενη διοίκηση της ΔΕΙΑ θεωρήθηκε ότι πρέπει να μπουν στο στόχαστρο οι διαμεσολαβητές, που δήθεν δημιουργούσαν συστημικούς κινδύνους. Σε αγαστή συνεργασία με κάποιους «εμπνευσμένους ασφαλιστές» που ισχυρίζονταν ότι η αγορά μπορεί να λειτουργεί με ανακοινώσεις εμπορικής πολιτικής και διοικητικές πράξεις, ανέλαβαν να λύσουν τα όποια προβλήματα. Έγινε λοιπόν αρχικά ένα βίαιο και εν πολλοίς παράνομο ξεκαθάρισμα του μητρώου του ΕΕΑ από διαμεσολαβητές, που τελικά οδήγησε σε ένα τεράστιο φιάσκο. Μετά επιχειρήθηκε να δημιουργηθεί ο «Τειρεσίας», δηλαδή μία παράνομη όπως αποδείχθηκε μαύρη λίστα παράτυπης συμπεριφοράς, ενώ παράλληλα σταμάτησαν να λειτουργούν οι εξετάσεις και οι πιστοποιήσεις των λοιπών κατηγοριών των διαμεσολαβούντων, εκτός των ασφαλιστικών συμβούλων. Η κατάληξη όλων αυτών, σε συνδυασμό με την οικονομική κρίση, έφερε τα πράγματα στο χειρότερο σημείο τους και τους δείκτες στα επίπεδα της προηγούμενης δεκαετίας. Μειώθηκε ο αριθμός των νομίμων διαμεσολαβητών και αυξήθηκε αντίστοιχα ο αριθμός των παράνομων, με αποτέλεσμα να υπάρχει τεράστιος συστημικός κίνδυνος, όπως

αύξηση του ρίσκου απώλειας ασφαλίστρων, ανασφάλιστα αυτοκίνητα, πλαστά συμβόλαια, αύξηση του φαινομένου απάτης είτε κατά ασφαλισμένων είτε κατά των ασφαλιστικών εταιρειών, απώλεια φόρων και ασφαλιστικών εισφορών, λόγω μείωσης του νομίμου αριθμού διαμεσολαβούντων κ.λπ. Ξεκινώντας από το σπουδαιότερο κατά τη γνώμη μου θέμα, της εκπαίδευσης και της πιστοποίησης των τριών κατηγοριών διαμεσολάβησης που έχει αναλάβει η ΔΕΙΑ από την προηγούμενη ΕΠΕΙΑ να φέρει εις πέρας και ακόμη 2,5 χρόνια τώρα δεν έχει καταφέρει να υλοποιήσει τίποτε, βλέπουμε τα αποτελέσματα αυτής της πολιτικής. Πρόσφατα η ΔΕΙΑ κοινοποίησε στους φορείς ένα draft πολλαπλών ερωτήσεων για το πιστοποιητικό τύπου Δ, που το περιεχόμενό του δεν χωρά σοβαρή κριτική, αφού, όποιος πάρει μέσω αυτών ερωτήσεων την περίφημη πιστοποίηση, μόνον γνώσεις δεν θα κοινωνήσει στους γύρω του αλλά μάλλον τρανταχτούς γέλωτες. Εάν με την επιτυχή απάντηση αυτών των ερωτήσεων και την πιστοποίηση που θα πάρει από τη ΔΕΙΑ, βγαίνει έτσι στην αγορά ένας πιστοποιημένος διαμεσολαβητής για να διαθέσει χρηματοοικονομικά ασφαλιστικά προϊόντα, πολύ φοβάμαι ότι τα φαινόμενα όπως αυτό της απάτης των 915.000 ευρώ που εξιχνιάστηκε πρόσφατα στη Θεσσαλονίκη θα αυξηθούν, αλλά όχι από κακή πρόθεση των διαμεσολαβητών αλλά μάλλον από άγνοια ουσιαστικής γνώσης ανάλυσης των κινδύνων σε όσους φουκαράδες καταναλωτές αποφασίσουν να κάνουν την προτεινόμενη χρηματοοικονομική τοποθέτηση.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ, ΦΩΤΟΡΕΠΟΡΤΑΖ VIDEO:

Η αγορά χρειάζεται στοχευμένες πρωτοβουλίες από την εποπτική ηγεσία

Τα ενυπόγραφα άρθρα και σχόλια που στέλνονται στην εφημερίδα δεν εκφράζουν απαραιτήτως και τις απόψεις του εντύπου.

Από όσο είμαι σε θέση να γνωρίζω, δεν υπάρχουν τα κατάλληλα εγχειρίδια, ούτε οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις, ούτε έχει γίνει κάποια κατάλληλη προσπάθεια στην κατεύθυνση της εκπαίδευσης χρόνια τώρα. Ένα εγχειρίδιο που έχει πραγματικά γίνει σοβαρή δουλειά είναι αυτό που εκδόθηκε από την ΕΑΕΕ και το ΕΙΑΣ πριν από δύο περίπου χρόνια και αφορούσε τους ασφαλιστικούς συμβούλους, με βάση το οποίο έγιναν οι ερωτήσεις για τις εξετάσεις και η πιστοποίησή τους. Τα τελευταία 4 χρόνια δεν έγινε καμία απολύτως προσπάθεια για τη δημιουργία αντίστοιχου ανανεωμένου εγχειριδίου για τους πράκτορες και τους μεσίτες ή ακόμα και για όσους προτίθενται να πιστοποιηθούν στα χρηματοοικονομικά προϊόντα της ασφαλιστικής αγοράς. Το κωμικοτραγικό είναι ότι, μόλις τον περασμένο μήνα, βγήκε ο

Συντάσσεται από συντακτική ομάδα

Κωστής Ε. Σπύρου ΣΚΙΤΣΟ: Ελπίδα Σπύρου ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Κώστας Παπαντωνόπουλος ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ: Γεωργία Καλτσώνη ΥΠΕΥΘ. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γεωργία Καλτσώνη ΔΙΟΡΘΩΣΗ: Νατάσσα Καβελλάρη ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ: Γιάννης Γ. Μπουκουβάλας ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ: Γιάννης Γ. Μπουκουβάλας ΕΚΤΥΠΩΣΗ: IRIS ΑΕΒΕ ΔΙΑΝΟΜΗ: ΑΡΓΟΣ Α.Ε. ΤΙΜΗ ΦΥΛΛΟΥ: 2,00 ΕΥΡΩ ΕΤΗΣΙΑ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: 50,00 ΕΥΡΩ ΕΤΗΣΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: 100,00 ΕΥΡΩ ΕΠΙΣΤΟΛΕΣ: Φιλελλήνων 3, Σύνταγμα, 105 57 Αθήνα Τηλ.: 210 3229394, Fax: 210 3257074 Α.Φ.Μ. 999368058, Δ.Ο.Υ. Δ’ ΑΘΗΝΩΝ e-mail: info@nextdeal.gr website: www.nextdeal.gr

γραμματέας του ΕΕΑ και ανακοίνωσε θριαμβευτικά ότι τα πράγματα πάνε πρίμα με τη ΔΕΙΑ και ότι ο νέος διευθυντής της ΔΕΙΑ κ. Ζάρκος, του υποσχέθηκε ότι θα γίνουν οι εξετάσεις για πράκτορες και μεσίτες μέσα στο Μάιο του 2013. Πριν αλέκτωρ λαλήσαι τρις αποκαλύφθηκαν στον Τύπο δύο πρόσφατες μουλωχτές αλλά σοβαρές πρωτοβουλίες της ΔΕΙΑ: Η μία είναι η επιστολή προς κάποιες ασφαλιστικές εταιρείες να κοινοποιήσουν ονόματα συνεργατών τους που έχουν καθυστερήσει ασφάλιστρα, με στόχο μάλλον τη δημιουργία από το παράθυρο μαύρης λίστας διαμεσολαβητών και η άλλη είναι η διοικητική τροποποίηση της 26/3/2013, των προεδρικών διαταγμάτων πδ56/1985 και πδ190/2006 για την ανάθεση σε τρίτους των εξετάσεων, της πιστοποίησης και των διαδικασιών εξετάσεων και της εκπαίδευσης. Αυτή η

πολιτική τι καταδεικνύει; Δεν είναι αναγνώριση της ανικανότητας της εποπτικής ηγεσίας να αντιμετωπίσει την πραγματικότητα και τις ελλείψεις της, αντί να αναλάβει σοβαρές και στοχευμένες πρωτοβουλίες για να βγει η αγορά μας από τα αδιέξοδα; Γιατί αυτό δεν μπορεί να το αντιληφθούν κάποιοι, ώστε ενωμένοι οι επαγγελματικοί φορείς των διαμεσολαβητών και ΕΑΕΕ, να αναλάβουν δράση και κυρίως να εργαστούν βάσει συγκεκριμένου σχεδίου προς την κατεύθυνση εκχώρησης μέρους των αρμοδιοτήτων της ΔΕΙΑ στην πολιτεία, αλλά μας ταράζουν με κούφιες δηλώσεις; Γι’ αυτό σας ανακοινώνω διαμεσολαβητές μου ότι ασπάζομαι τελικά την πρώτη θεωρία. Σίγουρα μας ψεκάζουν!!!!

O Γιώργος Νικολάκος είναι διευθύνων σύμβουλος της Fasmagroup.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ

Σ. Λευθεριώτης, Μιλ. Νεκτάριος και Μ. Αντωνάκη το νέο δ.σ. της ΕΙΑΣ

ΕΙΑΣ

Νέο Διοικητικό Συμβούλιο Ο κ. Σπύρος Λευθεριώτης ο κ. Μιλτιάδης . Νεκτάριος και η κ. Μαργαρίτα Αντωνάκη είναι οι τρεις που πλειοψήφησαν στις εκλογές για το Νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών - Ε.Ι.Α.Σ. Για την εκλογή έντεκα τακτικών μελών και δύο αναπληρωματικών του Δ.Σ. ψήφισαν συνολικά 30 εκπρόσωποι εταιριών - μελών. Βάση, ψήφων εκλέγονται ως τακτικά μέλη (11) οι: Ασφαλιστικές Εταιρίες Λευθεριώτης Σπύρος,Νεκτάριος Μιλτιάδης, Αντωνάκη Μαργαρίτα, Aδαμαντιάδης Νίκος, Μπράβος Φωκίων, Βαγιακάκος Νότης και Σωφρονάς Νίκος. Επαγγελματικοί Φορείς Καραβίας Γιώργος, Λύχρου Δήμητρα Ανώνυμες Εταιρίες Διαμεσολάβησης Μαυρόπουλος Κων/νος και Χατζηθεοδοσίου Ιωάννης. Βάσει ψήφων εκλέγονται ως αναπληρωματικά μέλη ο κ. Δημήτρης Γαβαλάκης και ο Στυλιανός Γιάτης.

Τράπεζα της Ελλάδος

Πιστοποιητικό Δ' Στην τελική ευθεία έχουν μπει οι διαδικασίες για τις εξετάσεις στο πιστοποιητικό Δ’. Ειδικότερα έχουν ήδη αποσταλεί στους φορείς οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής προκειμένου να διατυπωθούν τυχόν παρατηρήσεις. Με την ολοκλήρωση του διαλόγου αναμένεται και η ανακοίνωση των ημερομηνιών για τις εξετάσεις. Στο μεταξύ η Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης με νέο έγγραφο της προς του φορείς των διαμεσολαβούντων, ζητά μέχρι τις 26 Απριλίου 2013 να υποβληθούν προτάσεις με συγκεκριμένες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, ώστε να ολοκληρωθούν οι προπαρασκευαστικές ενέργειες για την διενέργεια εξετάσεων πιστοποίησης γνώσεων Διαμεσολαβητών επιπέδου Β, δηλαδή των Πρακτόρων ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών εργασιών NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

5

6

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Στο Λάμπρο Καραγεώργο

Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου

Ο Πελάτης και ο Συνεργάτης στο επίκεντρο της προσοχής της ERGO Τις δράσεις της ERGO για διαρκή παροχή αναβαθμισμένων και ποιοτικών υπηρεσιών ακόμη και σε συνθήκες οικονομικής κρίσης στους πελάτες και συνεργάτες της εταιρείας απαριθμεί σε συνέντευξη του στο Nextdeal o αναπληρωτής γενικός διευθυντής της ERGO στην Ελλάδα κ. Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου. Αναφερόμενος στους στόχους της εταιρείας για το 2013 ο κ. Χατζηπαναγιώτου διαβεβαιώνει ότι θα προσπαθήσει να αδράξει τις ευκαιρίες που δημιουργεί η κρίση, αλλά και να ορθώσει ασπίδα προστασίας από τις απειλές της αγοράς, που στις μέρες μας δεν είναι και λίγες. Χαρακτηρίσατε το 2012 χρονιά δημιουργίας για την ERGO. Μπορείτε να μας αναφέρετε ορισμένες πρωτοβουλίες σας, που πιστοποιούν τον παραπάνω χαρακτηρισμό; Πράγματι σε μία εξαιρετικά δύσκολη χρονιά για την αγορά, όπως ήταν το 2012, εμείς στην ERGO εντείναμε τις προσπάθειές μας και δεν σταματήσαμε να δημιουργούμε και να επενδύουμε για τη βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας, έχοντας πάντα στο επίκεντρο της προσοχής μας τους Πελάτες και Συνεργάτες μας. Συγκεκριμένα, στη χρονιά που έφυγε: Αναπροσαρμόσαμε, με διαδοχικές ουσιαστικές επεμβάσεις, το τιμολόγιο αυτοκινήτων της εταιρείας μας, αποδεικνύοντας, σε μία ιδιαίτερα δύσκολη οικονομική συγκυρία την κοινωνική ευαισθησία της ERGO απέναντι στους καταναλωτές, τα εισοδήματα των οποίων έχουν πληγεί σημαντικά. Βελτιώσαμε σημαντικά πολλά από τα υπάρχοντα και θέσαμε σε κυκλοφορία νέα προϊόντα, με νέους απλούστερους και κατανοητούς όρους, σε όλους τους κλάδους ασφάλισης, με ιδιαίτερα ανταγωνιστικά ασφάλιστρα και προμήθειες, αποδεικνύοντας στην πράξη την εταιρική μας δέσμευση “Ασφαλίζω σημαίνει Καταλαβαίνω”. Σχεδιάσαμε και προετοιμάσαμε τη Νέα Οργανωτική Δομή της εταιρείας μας, στο πλαίσιο της οποίας ανανεώσαμε, εκπαιδεύσαμε και ενισχύσαμε το στελεχιακό δυναμικό της, ενώ εκπαιδεύσαμε συστηματικά, με εξειδικευμένους εκπαιδευτές, όλο το προσωπικό, που επικοινωνεί με πελάτες και συνεργάτες. Εγκαινιάσαμε το νέο εταιρικό μας Portal, το οποίο συνέβαλε στην αναβάθμιση της επικοινωνίας μας με το δίκτυο των Συνεργατών μας. Το νέο Portal αποτελεί

πλέον ένα σημαντικό εργαλείο για τους συνεργάτες μας, αλλά και τη βάση για την παροχή σ’ αυτούς νέων σημαντικών δυνατοτήτων στον τομέα της διαχείρισης και ανάπτυξης των εργασιών τους. Θέσαμε σε εφαρμογή το ΣΕΠΑ, ένα σύστημα που εγγυάται την ασφαλή και αποτελεσματική διαχείριση των ασφαλιστηρίων για λογαριασμό των συνεργατών μας, με προδιαγεγραμμένες διαδικασίες ενημέρωσης των ασφαλισμένων, είσπραξης των ασφαλίστρων και παράδοσης των ασφαλιστηρίων, απαλλάσσοντας με τον τρόπο αυτό τους συνεργάτες μας από χρονοβόρες, κοστολογικά ασύμφορες και αντιπαραγωγικές εργασίες. Θεσπίσαμε το θεσμό του Πρεσβευτή του Πελάτη (Customer Ambassador), δίνοντας με τον τρόπο αυτό βήμα στους πελάτες, αλλά και συνεργάτες μας, προκειμένου να έχουν τη δυνατότητα να βρουν το δίκιο τους, σε όσες περιπτώσεις κρίνουν οι ίδιοι ότι τους το έχουμε στερήσει. Συνεχίσαμε τη διαφημιστική μας καμπάνια σε τηλεόραση και σε άλλα μέσα, καθώς και την επιλεκτικά στοχευμένη χορηγική μας πολιτική, όπως π.χ. με την παρουσία μας στο μετρό της Αθήνας και τη χορηγική υποστήριξη του κλασικού Μαραθωνίου και του Ladies-run, με στόχο τη μαζική προβολή της εταιρείας μας και την ενίσχυση του εταιρικού μας brand. Εντείναμε τις προσπάθειές μας και αισίως βρισκόμαστε στο στάδιο ολοκλήρωσης της προετοιμασίας της εταιρείας μας για την πλήρη ανταπόκριση στις απαιτήσεις του νέου θεσμικού πλαισίου “Solvency II”. Αυτές είναι λίγες μόνο από τις δράσεις μας στο έτος 2012, που επιτρέπουν στην εταιρεία μας να αντιμετωπίζει δημιουργικά και αποτελεσματικά τις δυσκολίες της εποχής μας και να προσφέ-

ρουμε στους πελάτες και συνεργάτες μας σημαντικά βελτιωμένες υπηρεσίες. Η κρίση πλήττει και την ελληνική ασφαλιστική αγορά. Πώς “αντιδρά” η ERGO; Η βαθιά και παρατεταμένη κρίση που πλήττει την ελληνική οικονομία είναι προφανές ότι έχει επηρεάσει το μεγαλύτερο μέρος της ελληνικής κοινωνίας και έχει ανατρέψει κάθε μεσομακροπρόθεσμο σχεδιασμό όχι μόνο του κράτους, αλλά και των επιχειρήσεων και νοικοκυριών, που στην πλειονότητά τους καθημερινά διαπιστώνουν ότι πρέπει εσπευσμένα να διαφοροποιήσουν τον προγραμματισμό και την πολιτική λειτουργίας τους και διαχείρισης της περιουσίας τους, προκειμένου να διασφαλίσουν την επιβίωσή τους. Την ίδια στιγμή, εμείς στην ERGO διαπιστώνουμε ότι η υγιής λειτουργία και η κερδοφόρα ανάπτυξη της δικής μας εταιρείας εξαρτάται κατά κύριο λόγο από τη συνέχιση της συνετής πολιτικής που εδώ και χρόνια ασκούμε, χωρίς να είναι αναγκαίες σημαντικές και κυρίως επώδυνες αλλαγές. Αυτό αναμφίβολα αποτελεί μία μεγάλη δικαίωση της εταιρείας μας, η οποία, σε όλα τα προηγούμενα χρόνια, δεν ενέδωσε σε επιπόλαιες και ριψοκίνδυνες επιλογές που υπόσχονταν εύκολα και εντυπωσιακά οφέλη. Με εφαλτήριο αυτή τη μακροχρόνια, σταθερή και συνετή πολιτική, η οποία επιτρέπει σήμερα στην εταιρεία μας να αποτελεί κατά κοινή ομολογία συνώνυμο της νοικοκυροσύνης, της σιγουριάς, της αξιοπιστίας και της αποδοτικότητας, προσβλέπουμε στην περαιτέρω ανάπτυξη της ERGO στην Ελλάδα, επικεντρώνοντας την προσοχή και το ενδιαφέρον μας, σ’ αυτήν τη δύσκολη συγκυρία, στους πελάτες και συνεργάτες μας. Προς την κατεύθυνση αυτή, αναλαμβάνουμε συγκεκρι-

μένες πρωτοβουλίες για παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών και ολοκληρωμένων ασφαλιστικών προγραμμάτων, με απολύτως ανταγωνιστικές α) τιμές ασφαλίστρων για τους καταναλωτές και β) αμοιβές/παροχές για τους συνεργάτες μας. Ποιοι οι γενικότεροι στόχοι της εταιρείας για το 2013; Οι εταιρικοί στόχοι μας για το 2013 είναι προφανώς προσαρμοσμένοι στα δεδομένα της εποχής μας. Έτσι, στη φετινή χρονιά επικεντρώνουμε το ενδιαφέρον και την προσοχή μας στο ακόμη δυσκολότερο έργο της διατήρησης των μέχρι σήμερα επιτευγμάτων μας μέσα από την παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών και προϊόντων. Στοχεύουμε στην ανάδειξη, διατήρηση και περαιτέρω αξιοποίηση των ισχυρών σημείων της εταιρείας μας, αλλά και στη βελτίωση των όποιων αδυναμιών μας. Θα προσπαθήσουμε να αδράξουμε τις ευκαιρίες που δημιουργεί η κρίση, αλλά και να ορθώσουμε ασπίδα προστασίας από τις απειλές της αγοράς, που στις μέρες μας δεν είναι και λίγες. Συγκεκριμένα, στοχεύουμε να εδραιώσουμε την πίστη όλου του προσωπικού της εταιρείας μας για πάγια πελατοκεντρική κουλτούρα και σταθερή κερδοφόρα ανάπτυξη, να βελτιώσουμε έμπρακτα και σε μέγιστο βαθμό την υποστήριξη μας τόσο στο δίκτυο των Συνεργατών μας, όσο και στα καταστήματα της Τράπεζας Πειραιώς, στρατηγικού εταίρου μας στον τομέα του Bancassurance, και να ευτυχήσουμε να ολοκληρώσουμε μία ακόμη εταιρική χρήση έχοντας διασφαλίσει ικανοποίηση στους πελάτες μας, σημαντικές ευκαιρίες για παραγωγικότητα και υψηλές αμοιβές στους συνεργάτες μας και κερδοφορία στους μετόχους μας. Ποια μέτρα λαμβάνει η

Ergo προκειμένου να βελτιώσει τις υπηρεσίες που παρέχει στους συνεργάτες της; Όλοι εμείς στην ERGO αγωνιζόμαστε ακατάπαυστα προκειμένου οι συνεργάτες μας να έχουν πάντα πρωταγωνιστικό ρόλο στη διαρκή και σταθερή εταιρική μας πορεία για παραγωγική και κερδοφόρο ανάπτυξη. Για το λόγο αυτό, η εμπορική μας πολιτική είναι σταθερά προσανατολισμένη να διασφαλίζει στους Συνεργάτες μας υπηρεσίες και εργαλεία υψηλού επιπέδου, που να διευκολύνουν το έργο τους και να καθιστούν αποτελεσματικές τις προσπάθειές τους. Στο πλαίσιο αυτό: Ήδη έχουμε θέσει στη διάθεση των συνεργατών μας έναν νέο, βελτιωμένο, σύγχρονο και ιδιαίτερα ανταγωνιστικό Κανονισμό Πωλήσεων, με στόχο να στηρίξουμε το δίκτυο των Συνεργατών μας σε μία δύσκολη περίοδο. Ο νέος Κανονισμός Πωλήσεων αμείβει όλες τις επιμέρους προσπάθειες των συνεργατών μας, συνδέοντας απολύτως την αμοιβή με την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα. Πριν από λίγες ημέρες δώσαμε τη δυνατότητα στους επισκέπτες της εταιρικής μας ιστοσελίδας (ergohellas.gr) να τιμολογούν τα προϊόντα της εταιρείας μας και ταυτόχρονα να επιλέγουν τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή και συνεργάτη της εταιρείας μας, προκειμένου να δεχθούν τις υπηρεσίες τους και να προμηθευτούν τα προϊόντα που έχουν επιλέξει. Πρόσφατα δημιουργήσαμε και θέσαμε σε λειτουργία, στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας μας στην Αθήνα και στο υποκατάστη-

μά μας στη Θεσσαλονίκη, μία νέα υπηρεσία με τον τίτλο “Φροντίδα Πελάτη”. Ουσιαστικά πρόκειται για μία νέα μονάδα που αποτελείται από έμπειρα στελέχη, με αποκλειστικό έργο να προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση και διαρκή φροντίδα στους Συνεργάτες, Ασφαλισμένους και Δικαιούχους αποζημίωσης, σε όλους δηλαδή που εμείς στην ERGO αποκαλούμε “οι Πελάτες μας”. Συνεχίζοντας να επενδύουμε σε νέες τεχνολογίες, σύντομα θα θέσουμε στη διάθεση των συνεργατών μας, μέσω του εταιρικού μας Portal, το “Ergo Print”. Πρόκειται για ένα σύστημα έκδοσης και ολοκληρωμένης διαχείρισης ασφαλιστικών εγγράφων, το οποίο θα έχουν τη δυνατότητα να χειρίζονται οι συνεργάτες μας από τα γραφεία τους. Έχουμε εντείνει την επικοινωνία μας με τους Συνεργάτες μας και την ουσιαστική υποστήριξη του έργου τους μέσω των Επιθεωρητών Πωλήσεων της εταιρείας μας, ενώ στις άμεσες προτεραιότητές μας είναι η διοργάνωση εξειδικευμένων σεμιναρίων για την περαιτέρω βελτίωση των γνώσεων και δεξιοτήτων τους. Οι επιλογές μας αυτές επιβεβαιώνουν έμπρακτα τη σταθερή πολιτική και δέσμευση της εταιρείας μας για διαρκή παροχή αναβαθμισμένων και ποιοτικών υπηρεσιών, ακόμη και σε συνθήκες οικονομικής κρίσης και δίνουν τη δυνατότητα σε όλους μας, εταιρεία και συνεργάτες, να είμαστε υπερήφανοι για την ποιότητα των υπηρεσιών και την ανταγωνιστικότητα των τιμολογίων μας, ο συνδυασμός των οποίων αποτελεί το ισχυρό πλεονέκτημα της ERGO.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

P E ¶ O P T A Z

Δελτίο Τιμών Εισηγμένων Α.Ε.Ε.Χ 30/03/2012

A/A 1 2 3 4

Τιμή Μετοχής σε € ALPHA TRUST ΑΝΔΡΟΜΕΔΑ Α.Ε.Ε.Χ.

EUROLINE ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Χ.

Εσωτερική Αξία Μετοχής σε €

0,13

0,18

1,41

INTERINVEST- ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Χ.

1,12

ΑΙΟΛΙΚΗ Α.Ε.Ε.Χ

0,79

Premium (Discount) -27,78%

Απόδοση Εσωτερικής Αξίας από 31/12 30,37%

0,18

683,33%

-7,91%

0,16

600,00%

-11,21%

1,62

-51,23%

5,44%

Καθαρή Αξία Ενεργητικού σε € (NAV) 4.785.673,02 1.902.093,06 1.816.031,94 18.071.583,11 26.575.381,13

Σχόλια Ημερομηνία

Ε.Ε.Χ.

01/01/2012

EUROLINE ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Χ. (Υπό Εκκαθάριση)

01/01/2012

INTERINVEST ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Χ. (Υπό Εκκαθάριση)

ΜΕΣΗ ΣΤΑΘΜΙΣΜΕΝΗ (βάσει ενεργ.)ΤΙΜΗ PREMIUM / DISCOUNT ΜΕΣΗ ΣΤΑΘΜΙΣΜΕΝΗ (βάσει ενεργ.) ΑΠΟΔΟΣΗ Ε.Ε.Χ από 31/12/11 ΜΕΣΗ ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΗ ΑΠΟΔΟΣΗ Ε.Ε.Χ από 31/12/11

Τράπεζα Κύπρου

ΙΟΒΕ

Παγώνει μέχρι το Σεπτέμβριο το 22,5% των ανασφάλιστων καταθέσεων της Τράπεζας

Ύφεση στο 4,6% και ανεργία στο 27,6 % προβλέπει για το 2013 η έκθεση του Ιδρύματος

Σελ. 8

Σελ. 9

ΓΣΕΒΕΕ Nέος πρόεδρος ο Γ. Καββαθάς. Αντιπρόεδρος ο Π. Θεοδωρόπουλος και ταμίας ο Γ. Κουράσης Σελ. 8

Ενδέχεται να φθάσουν και στα 26 δισ. ευρώ

Προστατέψτε τα χρήματά σας Συμβουλές για την οικονομία δίνει ο Γάλλος επενδυτικός σύμβουλος και συγγραφέας Μαρκ Φιορεντινό, στο βιβλίο «Προστατέψτε τα χρήματά σας» που έγινε μπεστ σέλερ με 800.000 πωλήσεις στη Γαλλία. O Μαρκ Φιορεντινό, διευκρινίζει με μοναδικό τρόπο το ασαφές τοπίο της οικονομίας και δίνει με χιούμορ, στον καθένα που ψάχνει να επενδύσει από 1.000 ως 1.000.000 ευρώ, ξεκάθαρες και αξιόπιστες συμβουλές. Στην Ελλάδα κυκλοφορεί από τις Εκδόσεις Παπαδόπουλος, με επιμέλεια του οικονομικού αναλυτή κ. Μπάμπη Παπαδημητρίου και χορηγό την Interamerican, ενώ η παρουσίαση του βιβλίου πραγματοποιήθηκε σε ειδική εκδήλωση στο βιβλιοπωλείο Public Συντάγματος.Όπως αναφέρεται στην περίληψη του βιβλίου«Από τη μεγάλη κρίση του 2008 και μετά, ο κόσμος μας δεν είναι πια ο ίδιος. Οι κανόνες, που διέπουν την αποταμίευση και τη σοφή διαχείριση των οικονομικών της οικογένειας, έχουν ανατραπεί. Η διαχείριση της περιουσίας του καθενός μας, μικρής ή μεγάλης, έχει γίνει δύσκολη υπόθεση. Πάνε πια οι ωραίες εποχές που ο “συνετός οικογενειάρχης” επένδυε με σωφροσύνη τις αποταμιεύσεις της οικογένειας, μοιράζοντάς τις σε ακίνητα, καταθέσεις, μετοχές κλπ., προσδοκώντας την ασφαλή διατήρηση της περιουσίας του, καθώς και την ανάπτυξή της με τα χρόνια... Τώρα είναι όλα ρευστά! Η μεγάλη κρίση άλλαξε συνήθειες και, κυρίως, βεβαιότητες. Οι αξίες επαναπροσδιορίζονται, οικονομικοί κανόνες πολλών γενεών έπαψαν να ισχύουν». Σημειώνεται ότι η χορηγική πρωτοβουλία της Interamerican εγγράφεται στο πλαίσιο του ενδιαφέροντος και της επιχειρηματικής υπευθυνότητας για την ειδικότερη ενημέρωση κάθε αποταμιευτή, που αποκτά ιδιαίτερη σημασία σε αυτή την κρίσιμη οικονομική συγκυρία.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Σε αυξήσεις-μαμούθ αλλά με ιδιώτες προχωρούν οι τράπεζες Σ

ε αυξήσεις –μαμούθ κεφαλαίου, που ενδέχεται να φθάσουν και στα 26 δισ. Ευρώ, θα προχωρήσουν οι τρεις συστημικές τράπεζες, αναζητώντας τους ιδιώτες που θα βάλουν τα 2,6 δισ. ευρώ, ώστε να διατηρηθεί ο ιδιωτικός τους χαρακτήρας. Στις τηλεδιασκέψεις που ακολούθησαν τη δημοσίευση αποτελεσμάτων 2012, οι διοικήσεις των συστημικών τραπεζών ξεκαθάρισαν ότι δεν επιθυμούν να εκδώσουν υπό αίρεση μετατρέψιμες ομολογίες (CoCos) ή, αν το κάνουν, θα τα περιορίσουν όσο μπορούν περισσότερο. Αιτία είναι οι δυσβάστακτοι όροι που διέπουν την έκδοσή τους. Έτσι, Alpha και Πειραιώς άφησαν να εννοηθεί ότι στόχος τους είναι να καλύψουν το σύνολο των κεφαλαιακών τους αναγκών μέσω αυξήσεων κεφαλαίου και να μην εκδώσουν, ως εκ τούτου, CoCos. Εθνική και Eurobank ξεκίνησαν μόλις πρόσφατα τις διαδικα-

► Πώς το ύψος των ΑΜΚ φθάνει στα 26 δισ. ευρώ. Ο περιορισμός των CoCos αλλά και η αισιοδοξία για εξεύρεση ιδιωτών επενδυτών. ► Ποιοι γνωστοί Έλληνες επιχειρηματίες συζητούν την είσοδο στο μετοχικό κεφάλαιο της Alpha. ► Ο σχεδιασμός της Πειραιώς, η χωριστή ανακεφαλαιοποίηση ΕΤΕ Eurobank και πώς θα καλυφθούν οι ΑΜΚ από ιδιώτες σίες χωριστής ανακεφαλαιοποίησης, μετά το μπλοκάρισμα της μεταξύ τους συγχώνευσης από την Τρόικα, με αποτέλεσμα να εξετάζουν και το ενδεχόμενο έκδοσης CoCos ώστε να μειώσουν το ύψος της ΑΜΚ και επομένως της ελάχιστης συμμετοχής των ιδιωτών.

Η Τράπεζα της Ελλάδος ζήτησε από τις τράπεζες να προχωρήσουν εντός των προσεχών ημερών στη σύγκληση γενικών συνελεύσεων με θέμα τον καθορισμό των όρων των ΑΜΚ, και να εξειδικεύσουν ώς τις Συνέχεια στη σελ. 8

Συνεχίστηκε το Φεβρουάριο η πτώση στα επιτόκια των τραπεζικών καταθέσεων

Π

τώση παρουσίασαν, το Φεβρουάριο, τόσο το μέσο σταθμισμένο επιτόκιο του συνόλου των νέων καταθέσεων όσο και το αντίστοιχο επιτόκιο των νέων δανείων, με αποτέλεσμα το επιτοκιακό περιθώριο να υποχωρεί κατά 4 μονάδες βάσης, στο 3,03%, σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοίνωσε η Τράπεζα της Ελλάδος. Όσον αφορά στις καταθέσεις, ουσιαστικά αμετάβλητα παρέμειναν, το Φεβρουάριο του 2013, τα μέσα επιτόκια των καταθέσεων μίας ημέρας από νοικοκυριά και από επιχειρήσεις στο 0,48% και 0,49% αντίστοιχα. Το μέσο επιτόκιο των καταθέσεων από νοικοκυριά με συμφωνημένη διάρκεια έως 1 έτος παρουσίασε περαιτέρω πτώση κατά 10 μονάδες βάσης και διαμορφώθηκε στο 4,49%. Το μέσο σταθμισμένο επιτόκιο του συνόλου των νέων καταθέσεων μειώθηκε κατά 5 μονάδες βάσης στο 2,76%. Στα δάνεια, το μέσο επιτόκιο των καταναλωτικών δανείων χωρίς καθορισμένη διάρκεια (κατηγορία που περιλαμβάνει τα δάνεια μέσω πιστωτικών καρτών, τα ανοικτά δάνεια και τις υπεραναλήψεις από τρεχούμενους λογαριασμούς) παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητο, το Φεβρουάριο του 2013, στο 14,77%. Αντίθετα, το μέσο επιτόκιο των καταναλωτικών δανείων καθορισμένης διάρκειας με επιτόκιο κυμαινόμενο ή σταθερό μέχρι 1 έτος παρουσίασε άνοδο κατά 19 μονάδες βάσης και διαμορφώθηκε στο 8,10%. Το μέσο επιτόκιο των επιχειρηματικών δανείων χωρίς καθορισμένη διάρκεια

παρουσίασε άνοδο κατά 6 μονάδες βάσης και διαμορφώθηκε στο 7,52%, ενώ το μέσο επιτόκιο της αντίστοιχης κατηγορίας των επαγγελματικών δανείων παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητο στο 10,02%. Το μέσο επιτόκιο των επιχειρηματικών δανείων συγκεκριμένης διάρκειας με επιτόκιο κυμαινόμενο ή σταθερό έως 1 έτος παρουσίασε άνοδο κατά 8 μονάδες βάσης στο 7,36% για δάνεια μέχρι 250.000 ευρώ, αλλά πτώση κατά 13 μονάδες βάσης στο 6,16% για δάνεια από 250.000 μέχρι 1 εκατ. ευρώ και πτώση κατά 56 μονάδες βάσης στο 5,84% για δάνεια άνω του 1 εκατ. ευρώ. Τέλος, το μέσο επιτόκιο των στεγαστικών δανείων για δάνεια με επιτόκιο κυμαινόμενο ή σταθερό έως 1 έτος παρουσίασε άνοδο κατά 5 μονάδες βάσης και διαμορφώθηκε στο 3,04%. Το μέσο επιτόκιο του συνόλου των νέων δανείων προς νοικοκυριά και επιχειρήσεις παρουσίασε πτώση κατά 9 μονάδες βάσης, το Φεβρουάριο του 2013, και διαμορφώθηκε στο 5,79%. Παράλληλα οριακές μεταβολές παρουσίασαν το ίδιο διάστημα τα μέσα σταθμισμένα επιτόκια που εφαρμόζονται στα υφιστάμενα υπόλοιπα του συνόλου των καταθέσεων και των δανείων Tο επιτοκιακό περιθώριο παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητο στις 2,85 εκατοστιαίες μονάδες. Ειδικότερα, το Φεβρουάριο του 2013, τα μέσα επιτόκια στα υφιστάμενα υπόλοιπα των καταθέσεων από νοικοκυριά και από επιχειρήσεις με συμφωνημένη διάρκεια έως 2 έτη παρέμειναν ουσιαστικά αμετάβλητα στο 4,56% και 4,51% αντίστοιχα.

Σχόλιο Αναστολή διαπραγμάτευσης λόγω μετατροπής της εταιρίας σε Αμοιβαίο Κεφάλαιο. Αναστολή διαπραγμάτευσης λόγω μετατροπής της εταιρίας σε Αμοιβαίο Κεφάλαιο.

-39,84% 7,84% 4,17%

8

Ρ Ε Π Ο Ρ Τ Α Ζ

Ενδέχεται να φθάσουν και στα 26 δισ. ευρώ

Σε αυξήσεις-μαμούθ αλλά με ιδιώτες προχωρούν οι τράπεζες Συνέχεια από τη σελ. 7

15 Απριλίου πώς θα καλύψουν το 10% της ιδιωτικής συμμετοχής. Η Alpha Bank είναι η πρώτη τράπεζα που άνοιξε τα χαρτιά της συγκαλώντας έκτακτη γενική συνέλευση για τις 6 Απριλίου με θέμα αύξηση μετοχικού κεφαλαίου ώς 4,57 δισ. ευρώ. Στόχος της Alpha είναι να καλύψει το σύνολο των κεφαλαιακών της αναγκών μέσω ΑΜΚ και να μην εκδώσει CoCos. Στην κατεύθυνση αυτή επιδιώκει να αντλήσει 550 εκατ. ευρώ από ιδιώτες, που αντιστοιχεί στο 12% των κεφαλαιακών της αναγκών και της ΑΜΚ. Η διοίκηση έχει κάνει ήδη προεργασία με γνωστούς Έλληνες επιχειρηματίες, αλλά και ξένους επενδυτές προκειμένου να στήσει ισχυρή νέα μετοχική ομάδα. Σύμφωνα με πληροφορίες γνωστά επιχειρηματικά ονόματα όπως οι κ.κ. Ε. Μυτιληναίος, Δ. Δασκαλόπουλος, Παπαλεξόπουλος, Κανελλόπουλος, η οικογένεια Στασινόπουλου και άλλα ηχηρά ονόματα του επιχειρείν έχουν βολιδοσκοπηθεί από την Alpha να μπουν στην αύξηση κεφαλαίου βάζοντας από 2 ώς 7 εκατ. ευρώ έκαστος. Κάποιοι εξ αυτών έχουν, σύμφωνα με πληροφορίες, συμφωνήσει και αναμένεται να καλύψουν τα 92,9 εκατ. ευρώ της ΑΜΚ Το plan B της τράπεζας, σε περίπτωση που οι συνθήκες δεν επιτρέψουν τη συγκέντρωση 550 εκατ. ευρώ ή έστω 457,1 εκατ. ευρώ ( το 10% των 4,57 δισ. ευρώ), είναι η αύξηση να ανέλθει σε

τουλάχιστον 2,57 δισ. ευρώ και οι ιδιώτες να καλύψουν τα 257,1 εκατ. ευρώ. Το υπόλοιπο του ποσού θα καλυφθεί από CoCos με βάση την απόφαση της γ/σ του Ιανουαρίου για έκδοση υπό αίρεση μετατρέψιμων ομολογιών ώς το ποσό των 2 δισ. ευρώ.

Αλλάζει τα νούμερα της Πειραιώς το κυπριακό deal Η Πειραιώς συγκάλεσε επίσης έκτακτη γενική συνέλευση για τις 12 Απριλίου με θέμα την αύξηση κεφαλαίου ώς 7,33 δισ. Ευρώ, εκ των οποίων στόχος της τράπεζας είναι οι ιδιώτες να καλύψουν ώς και 733 εκατ. ευρώ. Όπως και στην περίπτωση της Alpha, αν το ποσό που θα βάλουν οι ιδιώτες είναι μικρότερο, τότε το ύψος της ΑΜΚ μπορεί να μειωθεί ώς και στα 5,3 δισ. ευρώ και η τράπεζα να εκδώσει ώς και 2 δισ. ευρώ CoCos. Κλειδί για τη νέα στρατηγική της Πειραιώς αποτελεί η εξαγορά των εν Ελλάδι δραστηριοτήτων των κυπριακών τραπεζών. Τα στοιχεία ενεργητικού και παθητικού των κυπριακών τραπεζών αποκτήθηκαν με καθαρή θέση μεγαλύτερη από το τίμημα που πλήρωσε η Τράπεζα Πειραιώς ( 524 εκατ. ευρώ). Η διαφορά μεταξύ θετικής καθαρής θέσης και τιμήματος ( αρνητικό goodwill) έχει ως αποτέλεσμα να μειώνεται η αρνητική καθαρή θέση του ομίλου Πειραιώς. Πράγμα που εξηγεί το ενισχυμένο ενδιαφέρον ξένων τραπεζών για την ανάληψη της αναδοχής αλλά και την επανάκαμψη του ενδιαφέροντος από το

τσεχικό fund PPF. Η Πειραιώς έχει ήδη συμφωνήσει με τη Societe Generale να βάλει η τελευταία 170 εκατ. ευρώ στην επικείμενη αύξηση κεφαλαίου, ενώ κεφάλαια τουλάχιστον 270 εκατ. ευρώ θα βάλει και η BCP Millennium, εφόσον ευοδωθούν οι αποκλειστικές συζητήσεις.

Οι χωριστοί δρόμοι Εθνικής – Eurobank Μετά την αναστολή της διαδικασίας συγχώνευσης μεταξύ Εθνικής και Eurobank που αποφάσισε η Τράπεζα της Ελλάδος, κατόπιν της αμετακίνητης θέσης της Τρόικας, οι δύο τράπεζες θα πρέπει να ανακεφαλαιοποιηθούν χωριστά. Οι κεφαλαιακές ανάγκες της Εθνικής έχουν υπολογιστεί από την ΤτΕ σε 9,7 δισ. ευρώ και θα καλυφθούν στο σύνολό τους σχεδόν από αύξηση κεφαλαίου. Και αυτό γιατί, ακόμη και με υπολογισμένα τα 9,7 δισ. Ευρώ, τα βασικά εποπτικά κεφάλαια της τράπεζας ανέρχονται στο 8% του σταθμισμένου ενεργητικού, κάτω δηλαδή από το ελάχιστο όριο του 9%. Η Εθνική θα πρέπει να βρει τα επιπλέον κεφάλαια από τον αναβαλλόμενο φόρο και το κούρεμα των κατόχων υβριδικών τίτλων και ομολόγων μειωμένης εξασφάλισης. Είναι πιθανόν δε η κεφαλαιακή της επάρκεια να ενισχυθεί περαιτέρω από το γεγονός ότι θα είναι ο υποδοχέας σειράς μικρομεσαίων τραπεζών που θα σπάσουν σε καλή και κακή τράπεζα αν δεν καταφέρουν να ανακεφαλαιοποιηθούν. Από την πλευρά της Eurobank το πλεονέκτημα

έγκειται στην υψηλότερη κεφαλαιακή επάρκεια που της εξασφαλίζει η χωριστή ανακεφαλαιοποίηση. Με βάση τις κεφαλαιακές ανάγκες, όπως έχουν υπολογισθεί από την ΤτΕ, η Eurobank λαμβάνει κεφάλαια 5,83 δισ. ευρώ και ο δείκτης EBA Core Tier I διαμορφώνεται στο 10,8%. Διαθέτει δηλαδή ένα κεφαλαιακό απόθεμα της τάξης των 680 εκατ. ευρώ που θα ενισχυθεί περαιτέρω από τον αναβαλλόμενο φόρο και την εμπλοκή υβριδικών κεφαλαίων και τίτλων μειωμένης εξασφάλισης στην ανακεφαλαιοποίηση. Με βάση τα παραπάνω αλλά και ένα ευέλικτο και επιθετικό business plan η διοίκηση της Eurobank θα επιχειρήσει να βρει μέσα στις επόμενες ημέρες ιδιώτες να βάλουν κεφάλαια της τάξης των 480 με 580 εκατ. ευρώ για να διατηρήσει τον ιδιωτικό της χαρακτήρα.

Το όφελος από τη μείωση των CoCos Εφόσον οι τράπεζες πετύχουν να μειώσουν δραστικά την έκδοση CoCos θα στείλουν θετικό σήμα στις αγορές. Και αυτό γιατί θα γλιτώσουν από την εξυπηρέτηση ενός τσουχτερού επιτοκίου ( ξεκινά από 7% και κλιμακώνεται ώς το 9%) και θα απαλλάξουν τους ιδιώτες που θα συμμετάσχουν στις ΑΜΚ από πολλαπλό κίνδυνο dilution. Ταυτόχρονα, θα διατηρούν την εφεδρεία έκδοσης CoCos στο μέλλον εφόσον χρειασθούν κεφάλαια, είτε λόγω επιδείνωσης των συνθηκών είτε για να αναπληρώσουν τα κεφάλαια από τις προνομιούχες μετοχές για τις οποίες αναμένεται ρύθμιση, μια και λήγουν το 2014.

ΓΣΕΒΕΕ

Δωρεάν συναλλαγές Τη δυνατότητα δωρεάν συναλλαγών μεταξύ της Τράπεζας Πειραιώς- ATE Βank και των καταστημάτων των πρώην κυπριακών τραπεζών στην Ελλάδα που απορρόφησε, ανακοίνωσε η Τράπεζα Πειραιώς. Ειδικότερα, όπως ανακοινώθηκε, μετά την απορρόφηση των καταστημάτων στην Ελλάδα της Τράπεζας Κύπρου, της Cyprus Popular Bank (CPB) και της Ελληνικής Τράπεζας από την Τράπεζα Πειραιώς, όλες οι μεταφορές κεφαλαίων ανάμεσα σε λογαριασμούς που τηρούνται στα καταστήματα των παραπάνω δικτύων καθώς και οι πληρωμές καρτών έκδοσής τους θα διενεργούνται από τα καταστήματα και τα ηλεκτρονικά δίκτυα των παραπάνω τραπεζών χωρίς προμήθειες και έξοδα.

Παγώνει το 22,5% των ανασφάλιστων καταθέσεων

«Π

αγώνει» μέχρι το Σεπτέμβριο το 22,5% των ανασφάλιστων καταθέσεων της Τράπεζας Κύπρου και, σύμφωνα με την ανακοίνωση της Κεντρικής Τράπεζας, το ποσό θα μείνει δεσμευμένο, μέχρι να ολοκληρωθεί η έκθεση αποτίμησης των περιουσιακών στοιχείων της Τράπεζας. Η έκθεση θα ολοκληρωθεί το αργότερο τον Ιούνιο και τα χρήματα θα μείνουν «παγωμένα» για άλλες 90 μέρες, για να καθοριστεί το τελικό ύψος του ποσού που θα μετατραπεί σε μετοχές ή καταθέσεις. Με αφορμή εν τω μεταξύ δημοσιεύματα στον Τύπο για το ύψος της μετατροπής των ανασφάλιστων καταθέσεων στην Τράπεζα Κύπρου σε μετοχικό κεφάλαιο, η Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου διευκρίνισε τα εξής: H Η απόφαση για μετατροπή των ανασφάλιστων καταθέσεων σε μετοχικό κεφάλαιο λήφθηκε με βάση την πολιτική συμφωνία που επετεύχθη στη συνεδρίαση του Eurogroup στις 25 Μαρτίου 2013. Αυτό είναι γνωστό ως «διάσωση με ίδια μέσα» (bail-in).

H Οι ανασφάλιστες καταθέσεις ανά καταθέτη είναι το σύνολο των καταθέσεων πέραν των 100.000 ευρώ, αφού ληφθούν υπόψη οι δανειακές του υποχρεώσεις στην Τράπεζα Κύπρου.

H Με βάση τον περί Διάσωσης με Ίδια Μέσα της Τράπεζας Κύπρου Δημόσιας Εταιρείας Ltd

Διάταγμα του 2013, επί των ανασφάλιστων καταθέσεων αποφασίστηκαν τα ακόλουθα: (α) Ποσοστό 37,5% μετατράπηκε αυτόματα σε μετοχές τάξης Α' με δικαιώματα ψήφου και μερίσματος στην Τράπεζα Κύπρου. (β) Ποσοστό 22,5% παγοποιήθηκε προσωρινά και ενδεχομένως, μέρος ή ολόκληρό του να μετατραπεί σε μετοχές τάξης Α' με δικαιώματα ψήφου και μερίσματος στην Τράπεζα Κύπρου για σκοπούς πλήρους ανακεφαλαιοποίησής της. (γ) Η απόφαση για μετατροπή μέρους ή ολόκληρου του 22,5% ποσοστού σε μετοχικό κεφάλαιο θα ληφθεί το αργότερο εντός 90 ημερών από την ολοκλήρωση έκθεσης αποτίμησης πε-

ριουσιακών στοιχείων και υποχρεώσεων της Τράπεζας Κύπρου από ανεξάρτητο εκτιμητή, η οποία, σύμφωνα με τις πρόνοιες του Μνημονίου, θα πρέπει να ετοιμαστεί το αργότερο μέχρι τα τέλη Ιουνίου 2013. (δ) Μετά τον τελικό καθορισμό του ποσοστού μετατροπής σε μετοχές, στις περιπτώσεις που μέρος ή ολόκληρο το 22,5% μετατραπεί ξανά σε κατάθεση, θα υπολογιστούν τόκοι αναδρομικά και με μια μικρή προσαύξηση. (ε) Το υπόλοιπο 40% παγοποιήθηκε προσωρινά για σκοπούς ρευστότητας. Ωστόσο συνεχίζεται να υπολογίζονται τόκοι στο ύψος της κατάθεσης με βάση το υφιστάμενο επιτόκιο, συν προσαύξηση κατά 10 μονάδες βάσης.

Nέος πρόεδρος ο Γ. Καββαθάς Ο Γιώργος Καββαθάς ορίστηκε νέος πρόεδρος από το Διοικητικό Συμβούλιο της Γενικής Συνομοσπονδίας Επαγγελματιών, Βιοτεχνών, Εμπόρων Ελλάδας μετά την αποχώρηση του Δημήτρη Ασημακόπουλου από την προεδρία. “Σε μια κρίσιμη στιγμή για την πατρίδα μας, τους θεσμούς, την κοινωνική συνοχή, η ΓΣΕΒΕΕ πρέπει και μπορεί να εντείνει τις προσπάθειές της για την προστασία και ανάπτυξη της "ραχοκοκαλιάς" της ελληνικής οικονομίας που είναι οι μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις”, τόνισε μετά την εκλογή του ο κ. Καββαθάς. Σημείωσε ότι η ΓΣΕΒΕΕ θα συνεχίσει να αγωνίζεται με την ίδια υπευθυνότητα για την επίτευξη των θεμελιωδών αυτών αλλαγών και την ενίσχυση της μικρής κλίμακας επιχειρηματικότητας. Πρώτος αντιπρόεδρος της ΓΣΕΒΕΕ αναλαμβάνει ο Π. Θεοδωρόπουλος και ταμίας ο Γιώργος Κουράσης.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Θ Ε Μ Α ΙΟΒΕ

Καμπανάκι ύφεση και ανεργία Ύφεση στο 4,6% , κυρίως λόγω της κρίσης στην Κύπρο, και ανεργία στο 27,6 % προβλέπει για το 2013 η έκθεση του Ιδρύματος Οικονομικών και Βιομηχανικών Ερευνών. Παράλληλα η ιδιωτική κατανάλωση θα είναι μειωμένη κατά 9%.Το ΙΟΒΕ χαρακτηρίζει λανθασμένη τη στρατηγική της διαπραγμάτευσης με ορίζοντα μόνο την επόμενη δόση, κρούοντας τον κώδωνα του κινδύνου επιστροφής στην αβεβαιότητα. “Η οικονομική πολιτική εξαντλείται γύρω από τη στρατηγική της δόσης, πώς θα είμαστε έτοιμοι να πάρουμε την επόμενη δόση. Δεν βλέπουμε να εστιάζεται στη στρατηγική ανάπτυξη της χώρας. Αλλά και προς την τρόικα φανήκαμε πάλι ασυνεπείς, σε υποχρεώσεις οι οποίες ήταν ανειλημμένες" δηλώνει ο αντιπρόεδρος του ΙΟΒΕ Μωυσής Ραφαήλ. Σε ό,τι αφορά στους ρυθμούς ανάπτυξης στη χώρα μας, όπως ανέφεραν ο κ. Μωυσής Ραφαήλ και ο διευθυντής Έρευνας Άγγελος Τσακανίκας, είναι πιθανόν η ύφεση να επιδεινωθεί το 2013 σε σχέση με την προηγούμενη πρόβλεψη του ΙΟΒΕ (4,6%), αν και θα είναι σε κάθε περίπτωση ηπιότερη του 2012. Ο κ. Τσακανίκας δεν απέκλεισε πάντως το ενδεχόμενο να υπάρξει μια θετική έκπληξη όσον αφορά τους ρυθμούς του ΑΕΠ λόγω των καλών προοπτικών του τουρισμού αλλά και προοπτικών για πραγματοποίηση επενδύσεων στη χώρα μας στα επόμενα τρίμηνα. Αναφορικά με την ανεργία επισημάνθηκε ότι προβλέπεται να διαμορφωθεί το 2013 στο 27,6%. Ωστόσο, τονίστηκε ότι, τονωτικά στην απασχόληση τους αμέσως προσεχείς μήνες μπορεί να επενεργήσει η επίτευξη της επανεκκίνησης των έργων στους μεγάλους οδικούς άξονες και σχετικά προγράμματα επανένταξης στην αγορά εργασίας. Για τον πληθωρισμό η εκτίμηση του ΙΟΒΕ είναι ότι θα είναι φέτος μηδενικός, δηλαδή για πρώτη φορά μετά από πολλές δεκαετίες θα έχουμε σταθερότητα τιμών. Ερωτηθείς για τις εξελίξεις στην τραπεζική αγορά κατά την παρουσίαση των εκτιμήσεων του ΙΟΒΕ, ο πρόεδρος του Ιδρύματος Οδυσσέας Κυριακόπουλος επεσήμανε ότι η ολοκλήρωση της ανακεφαλαιοποίησης των ελληνικών τραπεζών θα δώσει τη δυνατότητα στις τράπεζες να διοχετεύσουν ρευστότητα στην αγορά που έχει ανάγκη για να κινηθεί η οικονομία.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

9

10

Ρ Ε Π Ο Ρ Τ Α Ζ

Matrix Ιnsurance και Reinsurance Brokers SA

Κύκλος Εργασιών (ποσά σε εκ. €) Κύκλος Εργασιών Διαφορά

10 χρόνια ανοδικής πορείας

M

ε παραγωγή ασφαλίστρων ύψους 130,25 εκ. ευρώ και υψηλή κερδοφορία, η Matrix έκλεισε άλλη μία θετική οικονομική χρήση κατά την οποία ολοκλήρωσε και τη μετάβασή της στα Διεθνή Πρότυπα Χρηματοοικονομικής Αναφοράς (31 Δεκεμβρίου 2012 πρώτη εφαρμογή βάσει ΔΠΧΑ 1). Η κίνηση αυτή, όπως τονίζεται, επισφραγίζει τη στρατηγική της διοίκησης για εξωστρέφεια και απόλυτη διαφάνεια, ενώ ταυτόχρονα επιτυγχάνεται σύγκλιση της εταιρικής διακυβέρνησης με τα βασικά ποιοτικά χαρακτηριστικά των ΔΠΧΑ, όπως η ευκολία στην κατανόηση, η συνάφεια, η αξιοπιστία και η συγκρισιμότητα των οικονομικών καταστάσεων της εταιρείας. Τα αποτελέσματα της Μatrix σε ενοποιημένο επίπεδο, όπως έχουν διαμορφωθεί βάσει ΔΠΧΑ, αναδεικνύουν και πιστοποιούν με τον πλέον σαφή τρόπο την εύρωστη και συνεχώς ανοδική πορεία της εταιρείας τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Κύπρο. Οι πωλήσεις τα τελευταία τρία έτη ακολουθούν αυξητική πορεία, με αποτέλεσμα η Matrix να ισχυροποιεί ακόμη περισσότερο τη θέση της ως προς το μερίδιο αγοράς: • Η εταιρεία κατάφερε να περιορίσει μερικώς τα έξοδα διοίκησης και διάθεσης το 2012 σε σχέση με το 2011. Το αξιοσημείωτο στοιχείο είναι ότι

μείωσε δραστικά το λόγο εξόδων προς πωλήσεις, επιτυγχάνοντας έτσι σημαντική βελτίωση της κερδοφορίας της.

• Η Matrix παρουσιάζει σταθερή και αυξανόμενη κερδοφορία το 2012 λόγω των επενδύσεων που πραγματοποίησε το 2011: • Η περαιτέρω ισχυροποίηση της οικονομικής θέσης της Matrix σε ενοποιημένο επίπεδο, όπως αυτή έχει διαμορφωθεί με βάση τα ΔΠΧΑ, αποδεικνύει ότι η εταιρεία αντέδρασε με απόλυτη επιτυχία σε περιβάλλον οικονομικής κρίσης και ενίσχυσε σημαντικά τόσο τα στοιχεία του ισολογισμού της όσο και τη ρευστότητά της. Πιο συγκεκριμένα, η Matrix συνεχώς αυξάνει το λόγο Ίδια/ Ξένα Κεφάλαια, καθώς και το λόγο Ίδια/Σύνολο Παθητικού: • Επίσης, ο δείκτης γενικής ρευστότητας καταδεικνύει ότι η εταιρεία παρουσιάζει αυξημένη ρευστότητα – κεφάλαιο κίνησης τα τελευταία έτη. Σύμφωνα με τον Δ. Τσεσμετζόγλου, CEO του ομίλου, «η στρατηγική ανάπτυξης σε περιβάλλον κρίσης παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, αφ’ ενός γιατί πρέπει να επενδύσεις ανεξάρτητα από τις δύσκολες οικονομικές συγκυρίες και αφ’ ετέρου γιατί δεν έχεις τα περιθώρια λάθους, οπότε κάθε είδους επένδυση θα πρέπει να είναι πολύ

Carglass®: Συνεργασία με Prime Insurance Την έναρξη συνεργασίας στον τομέα της ασφαλιστικής κάλυψης θραύσης κρυστάλλων ανακοίνωσαν η Carglass® και η Prime Insurance. Οι πελάτες της Prime Insurance έχουν τώρα τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται μέσω του δικτύου καταστημάτων και εξουσιοδοτημένων συνεργατών της Carglass®, σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδος και αν βρίσκονται, απολαμβάνοντας παράλληλα την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών της Carglass®, χωρίς γραφειοκρατικές διαδικασίες και μεσάζοντες. Η επίσημη συνεργασία των δύο εταιρειών προσφέρει στους ασφαλισμένους οδηγούς της Prime Insurance που έχουν κάλυψη θραύσης κρυστάλλων όλο το εύρος των υπηρεσιών της Carglass®, όπως δωρεάν εξυπηρέτηση μέσω κινητών μονάδων στο χώρο επιλογής τους και υπηρεσία αντικατάστασης πλαϊνών κρυστάλλων με Plexi Glass για έκτακτα περιστατικά, πιστοποιημένη επισκευή εμπρόσθιων κρυστάλλων και πιστοποίηση εργασιών (ISO 9001) με ισόβια εγγύηση.

2012* 6,07 23%

2011 4,94 12%

Ποσοστό Εξόδων προς Πωλήσεις μετρημένη και (ποσά σε εκ. €) 2012* 2011 στοχευμένη». Έξοδα διοίκησης 3,46 3,62 «Από το 2011 εκαι διάθεσης πεκτείναμε δυναΔιαφορά -4% 30% μικά τη δραστηρι% επί των πωλήσεων 57% 73% ότητά μας σε καλύψεις οικονομιΚέρδη (προ φόρων) κών και τραπεζι(ποσά σε εκ. €) 2012* 2011 κών κινδύνων, με Ο κ. Δ. Τσεσμετζόγλου Κέρδη προ φόρων 1,70 0,89 αποτέλεσμα σήμε92% -35% ρα να κατέχουμε την ηγετική –με διαφορά- θέση Διαφορά στην αγορά. Με πρωτοποριακές – out of the box % επί των πωλήσεων 28% 18% - λύσεις και διαφοροποίηση στις υπηρεσίες και στα προϊόντα συνεχίζουμε να επενδύουμε σε τε- Ιδια Κεφάλαια χνογνωσία και ανθρώπινο δυναμικό. Η δεκαετής (ποσά σε εκ. €) 2012* 2011 πορεία μας σε μια πραγματικά δύσκολη και απαι- Ίδια Κεφάλαια 2,24 1,75 τητική αγορά έχει καταδείξει ότι η καινοτομία και Διαφορά 29% 21% η άμεση, προσωπική και κυρίως αξιόπιστη εξυπη% επί του Συνόλου ρέτηση είναι τα βασικότερα συστατικά που συνθέ32% 19% Παθητικού τουν την “προστιθέμενη αξία” που βρίσκουν σήμερα σε εμάς οι πελάτες μας», σημειώνει ο κ. Τσε- Ρευστότητα σμετζόγλου. (ποσά σε εκ. €) 2012* 2011 H Τα επίσημα στοιχεία για το οικονομικό έτος Βραχ, Απαιτήσεις 2012 θα είναι διαθέσιμα στα τέλη Απριλίου, μετά και διαθέσιμα/ 142% 120% από την ολοκλήρωση του σχετικού ελέγχου από Βραχ. Υποχρεώσεις την KPMG (ορκωτός λογιστής).

2010 4,41

2010 2,80 63% 2010 1,35 31% 2010 1,45 14%

2010 105%

Ευρωπαϊκή Ένωσις - Ασφάλειαι Μινέττα

40 χρόνια στην ασφαλιστική αγορά

Σ

αράντα χρόνια επιτυχημένης λειτουργίας στην Ελλάδα συμπληρώνει φέτος η Ευρωπαϊκή Ένωσις - Ασφάλειαι Μινέττα και το γιόρτασε με εκδήλωση σε κεντρικό ξενοδοχείο των Αθηνών. «Φέτος κλείνουμε σαράντα χρόνια δυναμικής παρουσίας στην ασφαλιστική αγορά. Σαράντα χρόνια συνεχούς ανάπτυξης και ανανέωσης, δίπλα στον πελάτη με ποιοτική ασφάλιση και δίπλα στους συνεργάτες μας», τόνισε ο κ. Βασίλης Θεοχαράκης, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος. «Το 2013 θα είναι μια ακόμα δύσκολη χρονιά αλλά ταυτόχρονα θα είναι και η αφετηρία μιας νέας ελπιδοφόρου πορείας για την ελληνική οικονομία και την κοινωνία γενικότερα.

Η ιδιωτική ασφάλιση αναλαμβάνει πρωταγωνιστικό ρόλο, αφού αποτελεί πλέον τον μόνο αξιόπιστο φορέα, ικανό να αναλάβει κινδύνους και να δώσει πραγματικές λύσεις σε καθημερινά προβλήματα, όπως η

νοσηλεία και η σύνταξη», συνέχισε ο κ. Βασίλης Θεοχαράκης. Στη δυναμική πορεία της εταιρείας και στις οικονομικές της επιδόσεις αναφέρθηκε ο κ. Γιώργος Μινέττας, αντιπρόεδρος και Αν. Διευθύνων Σύμβουλος. «Έχουμε υπερβεί τα 43 εκατομμύρια ευρώ ίδια κεφάλαια, τα κέρδη ανήλθαν στα 6,2 εκατομμύρια ευρώ και τα συνολικά αποθέματα είναι 118 εκατομμύρια ευρώ», είπε ο κ.Μινέττας. Από την πλευρά του ο κ. Κωνσταντίνος Μπερτσιάς, Αν. Διευθύνων Σύμβουλος και Γενικός Διευθυντής, σημείωσε μεταξύ άλλων ότι «σε μια περίοδο προκλήσεων με έντονα οικονομικά προβλήματα, αποτελεί δέσμευσή μας η άρτια και επαγγελματική συμβουλευτική πώληση και η καλύτερη δυνατή ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη».

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ International Life

Home Value Αξιοπιστία, ποιότητα και οικονομικά ασφάλιστρα είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του Home Value, του νέου προγράμματος ασφάλισης κατοικίας που δημιούργησε η International Life, ανταποκρινόμενη στις ολοένα αυξανόμενες ανάγκες του Έλληνα καταναλωτή για ασφαλιστικά προϊόντα με ποιοτικές καλύψεις και χαμηλό κόστος. Όπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση, το Home Value απευθύνεται σε ιδιοκτήτες κυρίων και εξοχικών κατοικιών και προσφέρει μια σειρά καλύψεων όπως πυρκαγιά, έκρηξη, σεισμός κ.λπ., καθώς και επιπλέον δυνατότητα εμπλουτισμού του πακέτου με μια σειρά συμπληρωματικών προαιρετικών καλύψεων. Το πρόγραμμα αυτό αποτελεί εξέλιξη του Home Loan, το οποίο αποτελεί το best seller της σειράς πακέτων ασφάλισης κατοικίας της εταιρείας. Το ιδιαίτερα ανταγωνιστικό ασφάλιστρο αποτελεί το βασικό πλεονέκτημα του προγράμματος και, σε συνδυασμό με τις καλύψεις που παρέχει στον καταναλωτή, το καθιστούν μία ιδιαιτέρως συμφέρουσα και αποδοτική πρόταση στον κλάδο ασφάλισης κατοικίας.

ΕΑΕΕ – ΤτΕ

Συνεργασία Σε πολύ καλό κλίμα πραγματοποιήθηκε η συνάντηση του διοικητού της ΤτΕ, κ. Γ. Προβόπουλου και στελεχών της ΤτΕ με το νεοεκλεγέν διοικητικό συμβούλιο της ΕΑΕΕ. Στη συνάντηση συζητήθηκαν επίκαιρα θέματα της ασφαλιστικής αγοράς και κυρίως η σημασία της αξιοπιστίας και της σωστής εταιρικής διακυβέρνησης των ασφαλιστικών εταιρειών στην περαιτέρω ανάπτυξη και διάδοση της ιδιωτικής ασφάλισης κατά τα ευρωπαϊκά πρότυπα. Τόσο ο κ. Προβόπουλος από την πλευρά της εποπτικής αρχής όσο και ο Πρόεδρος της ΕΑΕΕ, κ. Σαρρηγεωργίου, για λογαριασμό της ασφαλιστικής αγοράς τόνισαν την ανάγκη η αυστηρή εποπτεία να συνοδεύεται και από την αυτοδέσμευση των ασφαλιστικών εταιρειών για χρήση καλών πρακτικών

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

11

12

Interamerican

Διατηρεί τη δυναμική της στις ομαδικές ασφαλίσεις Σε αναπτυξιακή τροχιά είναι ο κλάδος ομαδικών ζωής και υγείας της Interamerican, που στατιστικά αποτελούν πρώτη προτίμηση παροχών για τους εργαζομένους σε επιχειρήσεις. Ήδη, η εταιρεία έχει αυξήσει τους ασφαλισμένους με ομαδικά συμβόλαια σε 90 χιλιάδες, έχοντας προσθέσει από πέρυσι έως σήμερα 80 επιχειρήσεις στο πελατολόγιό της, που συνολικά ανέρχονται σε 700. Κατά το 2012 οι ομαδικές ασφαλίσεις της Interamerican έγραψαν μεικτά ασφάλιστρα προγραμμάτων ζωής και υγείας αυξημένα 2% έναντι του 2011, παρά τη μείωση που σημείωσε η αγορά στον κλάδο, ενώ κατέβαλαν σε αποζημιώσεις περισσότερα από 46 εκατ. ευρώ.Oπως υπογραμμίζεται, η έρευνα ικανοποίησης πελατών που διενεργεί η εταιρεία καταδεικνύει ότι η προτίμηση των επιχειρήσεων που την εμπιστεύονται για την ομαδική ασφάλιση του προσωπικού τους οφείλεται, κυρίως, στην υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών. Ιδιαίτερα στα προγράμματα υγείας και προστασίας, όπως αναφέρει ο Γ. Πλωμαρίτης, διευθυντής πωλήσεων ομαδικών ασφαλίσεων, οι ιδιόκτητες υποδομές –Αθηναϊκή Mediclinic, πολυϊατρείο Medifirst και στόλος άμεσης ιατρικής βοήθειας- με το πανελλαδικό δίκτυο υγείας συνεργαζομένων ιατρών, διαγνωστικών κέντρων και νοσηλευτηρίων, αποτελούν καθοριστικά δεδομένα για την εμπιστοσύνη των συμβαλλομένων και την ικανοποίηση των ασφαλισμένων.

Βραβείο «First in Class» από την GAMA International Την ίδια ώρα ιδιαίτερα αισθητή ήταν και φέτος η παρουσία της interamerican στη μεγάλη ετήσια συνάντηση των κορυφαίων managers γραφείων πωλήσεων από όλο τον κόσμο, στο συνέδριο της GAMA International που διεξήχθη από τις 10 έως τις 13 Μαρτίου στο Σαν Ντιέγκο, στην Καλιφόρνια. Η εταιρεία είχε συμμετοχή με έξι συντονιστές του δικτύου Agency, τους: Αν. Αντωνάκο, Η. Αντωνίου, Φ. ΘωΟ βραβευθείς Αν. Αντωνάκος με τους μόπουλο, Κ. Παναγόπουλο, Ι. ΤοΓ. Μαυρέλη και Ι. Καντώρο. ζακίδη και Ν. Χαμουζά, που τους 3: συνόδευσαν οι Γ. Μαυρέλης, γενικός διευθυντής ασφαλιστικών εργασιών και Ι. Καντώρος, γενικός διευθυντής πωλήσεων και μάρκετινγκ. Την εξαιρετική διάκριση του First in Class Award εισέπραξε φέτος ο Τάσος Αντωνάκος. Πρόκειται για την ανώτατη διάκριση που αποδίδει η GAMA International «για τη διακεκριμένη ηγεσία στην τέχνη και επιστήμη της δημιουργίας ασφαλιστικών συμβούλων στο Agency System». Επί σειρά ετών, οι κορυφαίοι συντονιστές της INTERAMERICAN έχουν τιμηθεί με αυτή τη διάκριση. Στο επίπεδο της γνώσης το συνέδριο της GAMA αποτελεί μια μοναδική εμπειρία για την ανάπτυξη των συμμετεχόντων που, όπως επισημαίνουν τα ανώτατα διοικητικά στελέχη της εταιρείας Γ. Μαυρέλης και Ι. Καντώρος, που παρακολούθησαν τις εργασίες του «Lamp13», διευρύνει το δρόμο για τη σύγχρονη οργάνωση ενός Γραφείου Πωλήσεων και την ενίσχυση του επαγγελματισμού στις πωλήσεις, από τις τεχνικές προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών μέχρι τις διαδικασίες και την υποστήριξη του πελάτη.

Η αποστολή της Interamerican στο συνέδριο της GAMA International.

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ Υδρόγειος Ασφαλιστική

40 χρόνια Ασφαλής Δύναμη

Π

ριν από 40 χρόνια ξεκίνησε το δημιουργικό έργο της η ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ και το εορτάζει με εκδηλώσεις σε όλη την Ελλάδα. Ο εορτασμός άρχισε από τα Ιωάννινα και συνεχίστηκε σε Λάρισα, Πάτρα και Ναύπλιο, όπου παραβρέθηκαν τα ηγετικά στελέχη της εταιρείας, με επικεφαλής τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο κ. Αναστάσιο Κασκαρέλη. «Η ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ είναι εδώ, μία ασφαλής δύναμη που το δείχνει με αριθμούς και με ανθρώπους» τόνισε ο κ. Παύλος Κασκαρέλης, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής. «Βασική στρατηγική μας είναι ο ασφαλιστής και έχουμε στη διάθεσή του ένα πλέγμα αξιών, φιλίας, εκτίμησης και μεγάλα αποθέματα σεβασμού γι’ αυτόν, που είναι κινητήρια δύναμή μας. Πετύχαμε σημαντικά επιτεύγματα, ενισχύσαμε το ενεργητικό μας, την κερδοφορία μας, βραβευτήκαμε ως True Leader ανάμεσα σε πολλές εταιρείες και συνεχίζουμε να συμπεριφερόμαστε ως μία Ελληνική Ασφαλής Δύναμη στον ασφαλιστικό χώρο», συνέχισε ο κ. Παύλος Κασκαρέλης. Ο οικονομικός διευθυντής, κ. Λουκάς Κορομπίλης, ανέφερε συγκεκριμένα οικονομικά στοιχεία: «Έχουμε 38 εκατομμύρια ευρώ ίδια κεφάλαια, ενεργητικό 250 εκατομμύρια ευρώ, παρά τη μείωση PSI με 14 εκατομμύρια ευρώ, κέρδη 7 εκατομμύρια ευρώ, αποθέματα 165 εκατομμύρια ευρώ, παραγωγή 122 εκατομμύρια ευρώ και καταβάλλαμε 60 εκατομμύρια σε αποζημιώσεις». Νοσταλγικές ήταν οι αναφορές της διευθύντριας κλάδου αυτοκινήτων, της κας Τζένη Αναγνωστάκη, για το πρώτο ξεκίνημα της Υδρογείου. Να σημειωθεί ότι στην εκδήλωση του Ναυπλίου, ομιλητής ήταν και ο κ. Ευάγγελος Γ. Σπύρου, εκδότης του Nextdeal, δημιουργώντας μεγάλη συγκίνηση με της αναφορές του στην Κύπρο και στους 25 Κύπριους συνεργάτες της Υδρογείου που ήταν παρόντες, με επικεφαλής τον κ. Νάκη Αντωνίου, γενικό διευθυντή ΥΔΡΟΓΕΙΟΥ Κύπρου. Ο κ. Αναστάσιος Κασκαρέλης διαβεβαίωσε τους πάντες ότι η Υδρόγειος θα συνεχίσει, πιστή στις ανθρώπινες αξίες και ιδεολογίες ελληνικής εταιρείας, που σέβεται και τιμά πάνω από όλα τον άνθρωπο, πελάτη και συνεργάτη.

Ο κ. Αναστάσιος Κασκαρέλης

Όσο η γη γυρίζει, η Υδρόγειος ασφαλίζει Ο κ. Παύλος Κασκαρέλης

Ο κ. Λουκάς Κορομπίλης

Με κεντρικό μήνυμα «Όσο η γη γυρίζει, η Υδρόγειος ασφαλίζει» ξεκίνησε η νέα διαφημιστική καμπάνια της Υδρογείου Ασφαλιστικής, με αφορμή και τη συμπλήρωση 40 χρόνων παρουσίας της εταιρείας στην ελληνική αγορά. Στο τηλεοπτικό σποτ της καμπάνιας, που είναι ήδη στον αέρα, πατέρας και γιος παρατηρούν μία «διαφορετική» υδρόγειο, η οποία εμφανίζεται με ευρηματικό τρόπο να αντανακλά και να αγκαλιάζει την οικογένεια και τις ανάγκες της, αποπνέοντας σιγουριά και ασφάλεια. Με τον τρόπο αυτό η καμπάνια επικοινωνεί την εταιρική ταυτότητα, τη διαχρονική παρουσία και το ανθρώπινο πρόσωπο της εταιρείας, η οποία. με 500.000 ασφαλισμένους και 2.000 συνεργάτες σε Ελλάδα και Κύπρο, αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες στον κλάδο των γενικών ασφαλειών.

Ο κ. Ευάγγελος Σπύρου

ΑΧΑ Ασφαλιστική

Διακρίσεις από την KPMG Νικήτρια για 2η φορά αναδείχτηκε η AXA Ασφαλιστική στο διαγωνισμό Best People Management Initiative Awards που διοργανώνει η εταιρεία KPMG για 11η συνεχή χρονιά στην Ελλάδα. Η ΑΧΑ Ασφαλιστική διακρίθηκε στην κατηγορία «Διαχείριση της Απόδοσης, των Αποδοχών και Παροχών».Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του 16ου Συμποσίου Ανθρώπινου Δυναμικού με τίτλο «Art Nouveau HR» και το βραβείο παρέλαβε η κ. Άννα Μανιάτη, διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού της ΑΧΑ Ασφαλιστικής.Η ομάδα ανθρώπινου δυναμικού της ΑΧΑ δημιούργησε ένα εγχειρίδιο που εξηγεί και αναλύει τη στρατηγική επιλογή της εταιρείας να επενδύσει στη δημιουργία ενός ολιστικού συστήματος Απόδοσης και Ανταμοιβής, διασφαλίζοντας τις αρχές της δικαιοσύνης, της αξιοκρατίας και της αναγνώρισης.Οπως σημειώνεται σχετικά, με τα εργαλεία σύνδεσης Απόδοσης και Ανταμοιβής, για τα οποία βραβεύτηκε η ΑΧΑ, η εταιρεία Γιολένα Κα νελλέα, Learning and Development Officer, φροντίζει να προσεγγίζει ολοκληρωμένα τις ανάγκες των ανθρώπων της και να ενερΑΧΑ Ασφαλιστική, Άννα Μανιάτη, HR Director, ΑΧΑ Ασφαλιστική, Δημήτρης Χατζηγιαννίδης, Compensation γοποιεί διαφορετικά συστήματα κινήτρων, ώστε να γίνει ο προτιμώμενος εργοδότης που αποτελεί μέρος του στρατηγικού της πλάνου, της Φιλοδοξίας ΑΧΑ. and Benefits Officer, ΑΧΑ Ασφαλιστική NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ

ο κ.Δημήτρης Τσεκούρας

ARAG

Xρήσιμη όσο ποτέ η νομική προστασία Στην χρησιμότητα της Νομικής προστασίας ειδικά σε περιόδους κρίσης που δέχονται επίθεση τα εργασιακά και ασφαλιστικά δικαιώματα των απασχολουμένων στον ιδιωτικό και το δημόσιο τομέα, αναφέρθηκε ο νόμιμος εκπρόσωπος και γενικός διευθυντής της Arag Ελλάδα κ. Δημήτρης Τσεκούρας σε εκδήλωση της εταιρίας στα ιδιόκτητα γραφεία της στην Αθήνα, όπου κόπηκε και η πίτα. Ο κ. Τσεκούρας έκανε αναφορά στα χαρακτηριστικά της χρονιάς που πέρασε, στα αποτελέσματα της ασφαλιστικής αγοράς, αλλά και του κλάδου της Νομικής Προστασίας για το 2012 και έκανε λόγο για τις προσδοκίες σχετικά με το 2013.Αναφορά έγινε στα αποτελέσματα αλλά και τις εξελίξεις του ομίλου της Arag μετά την νέα της δομή ως ευρωπαϊκή εταιρία – ARAG SE – με παρουσία σε 14 χώρες της Ευρώπης και την Αμερική. Σημειώθηκε ότι η Arag, στέκεται δίπλα τους με καινοτόμα προγράμματα, κομμένα και ραμμένα στα μέτρα τους, σε προσιτές για όλους τιμές,ενώ η διείσδυση της σε ειδικές ομάδες ασφάλισης εδώ και κάποια χρόνια όπως στρατιωτικοί, αστυνομικοί, λιμενικοί, πυροσβέστες, γιατροί, νοσηλευτές, οδηγοί δημοσίων μέσων μεταφοράς κλπ είναι γεγονός και συνεχίζεται εντατικά. Όπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση ς έκπληξη της εκδήλωσης απετέλεσε η ανακοίνωση, ότι η Arag Γερμανίας έχει προκηρύξει θέσεις για εκπαίδευση ανέργων επιστημόνων στην Γερμανία από τις χώρες του Ευρωπαϊκού νότου – Ελλάδα, Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία – και ότι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να στείλουν τα βιογραφικά τους προς επιλογή στην Γερμανία, με την προοπτική οι επιλεγέντες, αφού τελειώσουν την εκπαίδευση, να μπορούν να αναζητήσουν εργασία στις εταιρίες του ομίλου. Σημειώνεται ότι κατά την εκδήλωση της Arag ο 5ος όροφος του κτιρίου γέμισε από πλήθος προσκεκλημένων συνεργατών, τόσο της υπηρεσίας πωλήσεων Αθηνών, όσο και από δικηγόρους του δικτύου της εταιρίας στην Αθήνα. Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους και εκπρόσωποι των εταιριών, οι οποίες συνεργάζονται στον κλάδο της Νομικής Προστασίας με την Arag .

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

13

14

Υ Γ Ε Ι Α

ΕΦΕΤ

Ασφάλεια τροφίμων Με επιτυχία ολοκληρώθηκε το πρώτο Πρόγραμμα Κατάρτισης του ΕΦΕΤ σε εθελοντές με θέμα τη «Διαχείριση και Ασφάλεια Τροφίμων σε περιπτώσεις καταστάσεων εκτάκτου ανάγκης και φυσικών καταστροφών».Ειδικότερα, ο ΕΦΕΤ, συνεχίζοντας τις δράσεις του για την ενημέρωση και κατάρτιση των πολιτών πάνω σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων, προχώρησε στη διοργάνωση προγράμματος κατάρτισης εθελοντών – χειριστών τροφίμων σε περιπτώσεις καταστάσεων εκτάκτου ανάγκης και φυσικών καταστροφών, σε συνεργασία με τους φορείς «ΠΡΟ.Τ.Ε.Κ.Τ.Α. Μ.Κ.Ο» και «Ε.Α.Σ.Υ. Α.Α.Ε. Ο.Τ.Α.» του Δήμου Αθηναίων. Το πρόγραμμα είχε συνολική διάρκεια οκτώ ωρών και οι κεντρικές του θεματικές ενότητες ήταν: 1) Βασικές αρχές Ασφάλειας & Υγιεινής Τροφίμων.

2) Διαχείριση Τροφίμων σε έκτακτες ανάγκες και μετά από φυσικές καταστροφές. Έμφαση δόθηκε στη διαχείριση τροφίμων μετά από φυσικές καταστροφές, στη λειτουργία καταυλισμών, καθώς και στην περιγραφή πρακτικών λύσεων για την εξυγίανση του νερού, την ψύξη των τροφίμων και το μαγείρεμα σε καταστάσεις όπου δεν υπάρχει ρεύμα και παροχή ασφαλούς νερού. Έγινε, επίσης, ειδική ενημέρωση πάνω σε θέματα διαχείρισης τροφίμων σε περιπτώσεις ραδιενεργών ατυχημάτων. Σκοπός του προγράμματος αυτού είναι οι εκπαιδευόμενοι να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις και στάσεις σχετικά με την ασφάλεια και υγιεινή των τροφίμων, έτσι ώστε στην περίπτωση κατά την οποία κληθούν, ως εθελοντές, να συμμετάσχουν σε διαδικασίες διαχείρισης τροφίμων και οργάνωσης συσσιτίων να μπορούν να το κάνουν συντονισμένα και με τρόπο που δεν θα δημιουργήσει κινδύνους για τα τρόφιμα και τους πολίτες. Το υλικό προς τους καταρτιζόμενους έχει ως βάση εξειδικευμένο εκπαιδευτικό υλικό που έχει αναπτυχθεί από τον ΕΦΕΤ για τους χειριστές τροφίμων σε επιχειρήσεις μαζικής εστίασης, εκπαιδευτικό υλικό από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (WHO), τoν Ερυθρό Σταυρό και άλλους διεθνείς οργανισμούς, όπως η Ομοσπονδιακή Αρχή για τη Διαχείριση Εκτάκτων Καταστάσεων FEMA (Federal Emergency Management Agency) των ΗΠΑ.

Για κτήριο και management το ενδιαφέρον του Ιατρικού. Μόνο το management θέλει το Ιασώ

Βραχυκυκλώνει η πώληση του Ερρίκος Ντυνάν

Τ

ον κίνδυνο να βρεθεί …σε κώμα διατρέχει άλλος ένας διαγωνισμός για την πώληση του Ερρίκος Ντυνάν ή την ανάθεση του management σε ιδιωτική εταιρεία παροχής υπηρεσιών υγείας. Στις δυσχέρειες που εμφάνιζε ήδη ο διαγωνισμός λόγω διαδικαστικών θεμάτων αλλά και απουσίας ισχυρών προσφορών, προστέθηκε και το «βραχυκύκλωμα» που προκάλεσε η απόφαση του Eurogroup για εξυγίανση των κυπριακών τραπεζών με κούρεμα των καταθέσεων. Και η εμπλοκή του Ερρίκος Ντυνάν με τις κυπριακές τράπεζες ήταν σημαντική. Το Ντυνάν είχε πάρει το μεγαλύτερο των δανείων του από την πρώην Marfin Popular Bank και νυν Cuprus Popular Bank, η οποία σπάει σε καλή και κακή τράπεζα, με το υγιές τμήμα της να απορροφάται από την Τράπεζα Κύπρου. Ταυτόχρονα, τα δάνεια και οι καταθέσεις που διατηρούσε στην Ελλάδα η CPB, όπως και η Κύπρου και η Ελληνική, μεταβιβάστηκαν στην Πειραιώς. Επιπρόσθετα, η κυπριακή αναστάτωση δημιουργεί άλλη μια καραμπόλα για το Ντυνάν και το διαγωνισμό πώλησης, καθώς χρέη συμβούλου πώλησης έχει ανα-

λάβει η Επενδυτική Τράπεζα Ελλάδος ( IBG), θυγατρική της CPB, η οποία καλείται να αξιολογήσει τις προσφορές των ενδιαφερομένων. Αυτή τη στιγμή δεν είναι οριστικά γνωστό ποιο μέρος των δανείων του Ντυνάν έχει μεταβιβασθεί στην Πειραιώς και αν έχουν μείνει δάνεια στην υπό εκκαθάριση Λαϊκή Τράπεζα. Ταυτόχρονα, υπάρχει μεγάλη ανασφάλεια στους εργαζόμενους της Επενδυτικής Τράπεζας, καθώς δεν γνωρίζουν αν θα μεταβιβασθεί η εταιρεία, χωρίς τα δάνεια και τις καταθέσεις που πήγαν ήδη στην Πειραιώς, στην Τράπεζα Κύπρου ή θα παραμείνει στην υπό εκκαθάριση Λαϊκή. Το μπέρδεμα γίνεται ακόμη μεγαλύτερο, καθώς η Τράπεζα της Ελλάδος δείχνει να προτίθεται να ανακαλέσει την άδεια τραπεζικών εργασιών που έχει η Επενδυτική μετά την απόσχιση και πώληση δανείων και καταθέσεων που είχε στην Πειραιώς. Όλα αυτά έχουν βραχυκυκλώσει και διαδικαστικά ένα διαγωνισμό που εξ αρχής έδειχνε ευάλωτος. Στο τέλος Μαρτίου έληξε η προθεσμία αξιολόγησης των προσφορών και θεωρητικά θα πρέπει να ανακοι-

νωθεί αν υπάρχει πλειοδότης ή ο διαγωνισμός να κηρυχθεί άγονος. Το δεύτερο δείχνει και το πιο πιθανό σενάριο. Σύμφωνα με πληροφορίες, προσφορές έχουν καταθέσει ο όμιλος Ιατρικό Αθηνών, ο όμιλος Ιασώ και η εταιρεία Περσεύς που ελέγχει το Metropolitan. Η Ιασώ ενδιαφέρεται να αναλάβει μόνο το management του Ντυνάν, η Περσεύς να αγοράσει μόνο το κτήριο, ενώ ο όμιλος Ιατρικό ενδιαφέρεται τόσο για την αγορά του κτηρίου όσο και για την ανάληψη του management. Ουδείς εκ των τριών ενδιαφέρεται να αγοράσει το Ερρίκος Ντυνάν στο σύνολό του, ενώ και η καλύτερη προσφορά για το κτήριο ανέρχεται σε περίπου 40 εκατ. ευρώ και κατατέθηκε από την Περσεύς σε συνεργασία με ξένο επενδυτή. Ποσό που κρίνεται μικρό για να ικανοποιήσει μέρος έστω των μεγάλων οφειλών του Ντυνάν προς τράπεζες και λοιπούς πιστωτές. Φρένο στις διαπραγματεύσεις για την εξαγορά του «Ερρίκος Ντυνάν» βάζει και το κούρεμα τουλάχιστον κατά 8% των παλαιών χρεών των ασφαλιστικών ταμείων.

ΥΓΕΙΑ

Βραβεύεται για 2η φορά για το εργασιακό του περιβάλλον

Τ

ο ΥΓΕΙΑ είναι το μοναδικό νοσοκομείο στην Ελλάδα που βραβεύεται για 2η φορά για το εργασιακό του περιβάλλον, καθώς περιλαμβάνεται στις πρώτες θέσεις των εταιρειών στην κατάταξη Best Workplaces 2013. Όπως τονίζεται, η έρευνα που διεξάγεται στην Ελλάδα, από την Great Place to Work® Institute Hellas σε συνεργασία με το ALBA Graduate Business School, ανέδειξε το νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ στη δεύτερη θέση της κατάταξης εταιρειών με περισσότερους από 250 εργαζόμενους, με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον. Το ΥΓΕΙΑ διακρίθηκε μεταξύ των εταιρειών αυτών φέτος, μετά από έρευνα στην οποία συμμετείχαν συνολικά 51 εταιρείες, οι οποίες απασχολούν 36.498 μισθωτούς. Σημειώνεται ότι η βράβευση των εταιρειών στηρίζεται κυρίως στις απαντήσεις που δίνουν οι ίδιοι οι εργαζόμενοι. Σχολιάζοντας το αποτέλεσμα της έρευνας η Διευθύνουσα Σύμβουλος του Ομίλου ΥΓΕΙΑ κα Αρετή Σουβατζόγλου δήλωσε: «Το ΥΓΕΙΑ διακρίνεται για 2η φορά για το εργασιακό του περιβάλλον και τη δι-

άκριση αυτή την οφείλουμε στους ίδιους τους εργαζόμενους. Σε ένα περιβάλλον οικονομικά ασταθές, είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι, γιατί η διάκριση αυτή αποδεικνύει την ειλικρινή και αμφίδρομη σχέση συνεργασίας, κατανόησης και σεβασμού ανάμεσα στη διοίκηση και τους εργαζόμενους. Επενδύουμε στην ανάπτυξη και εξέλιξη των ανθρώπων μας, κι εκείνοι μας το ανταποδίδουν χαρίζοντάς μας συνεχείς διακρίσεις. Oι εργαζόμενοι, άλλωστε, αποτελούν την κινητήρια δύναμη του Νοσοκομείου μας». Η τιμητική αυτή βράβευση έρχεται σε συνέχεια της διάκρισης του ΥΓΕΙΑ ως μία από τις 10 κορυφαίες εταιρείες στην Ευρώπη που εκπροσωπεί την Ελλάδα στην κατηγορία του καλύτερου εργοδότη της χρονιάς από το θεσμό των European Business Awards. Κυρίαρχο ρόλο για τη διάκριση, έπαιξαν οι εργαζόμενοι που ενστερνίστηκαν και υποστήριξαν την προσπάθεια του Νοσοκομείου. Η ετήσια έρευνα Best Workplaces για την επιλογή των εταιρειών με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον διοργανώνεται στην Ελλάδα από το Great

Place to Work Institute Hellas και η αξιολόγηση των εταιρειών γίνεται σε συνεργασία με το Τμήμα εφαρμοσμένης έρευνας της ALBA Graduate Business School. Η κατάταξη των εταιρειών γίνεται με βάση τις απαντήσεις των εργαζομένων στις εταιρείες στο ερωτηματολόγιο Trust Index© (βαρύτητα 2/3) και τις απαντήσεις της Διεύθυνσης Ανθρωπίνων Πόρων αναφορικά με τις πρακτικές Διοίκησης Προσωπικού στα δύο ερωτηματολόγια Culture Audit© (βαρύτητα 1/3). Τα αποτελέσματα που προκύπτουν από αυτά τα δύο εργαλεία (Trust Index© και Culture Audit©) καθορίζουν την τελική κατάταξη των εταιρειών. Η έρευνα εξετάζει και αξιολογεί τις παρακάτω 5 βασικές παραμέτρους του εργασιακού περιβάλλοντος, όπως καθορίζονται από τη μεθοδολογία του Great Place to Work: Την αξιοπιστία της διοίκησης. Το σεβασμό στους εργαζόμενους. Το αίσθημα δικαιοσύνης που υπάρχει στην εταιρεία. Την υπερηφάνεια που νιώθουν οι εργαζόμενοι. Τη συντροφικότητα που αναπτύσσεται.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

Ε Ι Δ Η Σ Ε Ι Σ EIOPA

Διαβούλευση για το Solvency II Δημόσια διαβούλευση σχετικά με τις κατευθυντήριες γραμμές που σχετίζονται με την προετοιμασία τoυ Solvency ΙΙ ξεκίνησε η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA). Οι κατευθυντήριες γραμμές σκοπό έχουν να υποστηρίξουν τις Εθνικές Εποπτικές Αρχές και τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της προετοιμασίας τους για τις απαιτήσεις του Solvency II. Επιπλέον, η EIOPA, η οποία προτίθεται να δημοσιεύσει τις τελικές κατευθυντήριες γραμμές το φθινόπωρο του τρέχοντος έτους, καθιστά σαφές ότι οι κατευθυντήριες γραμμές θα πρέπει να εφαρμόζονται με αναλογικό τρόπο και ιδίως όσον αφορά την επιβάρυνση στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Σύμφωνα με τον πρόεδρο της EIOPA Gabriel Bernardino, οι κατευθυντήριες γραμμές πρόκειται να διαδραματίσουν θεμελιώδη ρόλο στην καλή λειτουργία της αγοράς στον τομέα των ασφαλίσεων, ενώ θα εξασφαλίσουν και καλύτερη ποιότητα πληροφοριών

Allianz

Εξαγόρασε την Yapi Kredi Sigorta

Επιβεβαίωσε με επίσημη ανακοίνωσή της η Allianz την εξαγορά της ασφαλιστικής εταιρείας του τουρκικού ομίλου Yapi & Kredi Bankasi. Η Yapi Kredi Sigorta είναι η 5η μεγαλύτερη εταιρεία για ασφάλειες περιουσίας/ ατυχημάτων στην Τουρκία, ενώ η Yapi Kredi Emeklilik βρίσκεται στην 4η θέση στις ασφάλειες ζωής. Πιο συγκεκριμένα, η Yapi Kredi Sigorta έχει παραγωγή ασφαλίστρων 531 εκ. ευρώ το 2012, η Yapi Kredi Emeklilik έχει παραγωγή ασφαλίστρων 90 εκ. ευρώ, ενώ στις pension business το ενεργητικό φτάνει το 1,5 δισ.

NEXTDEAL #292# 10 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2013

15