RETAIL STORY

RETAIL STORY

UNA STORIA DI FAMIGLIA

Dal 1948 a oggi, tra Como e Lecco, Butti è la realtà che punta sull’unicità dell’esperienza d’acquisto e sulla fidelizzazione della propria clientela di Sara Fumagallo

Un business di famiglia che ha avuto inizio nel dopoguerra nel 1948, con l’apertura, da parte di Umberto Butti, del primo punto vendita di calzature. Il negozio è passato sotto la gestione del figlio Silvano che ha aumentato il numero di store e ha ampliato la gamma di prodotti. Poco prima dell’arrivo della pandemia, nel 2020, le redini della società sono state prese dai fratelli Massimo e Guido Butti, attuali co-amministratori delegati della realtà. La crisi da Covid-19, nonostante tutte le problematiche del caso, ha avuto anche i suoi “pro” per la società perché, come loro stessi dichiarano: “Aver toccato con mano una difficoltà così profonda come quella vissuta in questi anni ci ha stimolato a rinnovare e a ripensare il nostro business in tutti i suoi aspetti”. A oggi, Butti conta ben quattro store di abbigliamento e accessori, tra Lecco e Como, tutti posizionati in zone strategiche e di passaggio. Della realtà italiana ne abbiamo parlato con Massimo Butti, responsabile acquisti abbigliamento dei retail uomo e donna di Lecco.

Quando e dove nasce boutique Butti? Il primo punto vendita della nostra storia è stato il negozio di calzature aperto nel dopoguerra, precisamente nel 1948, da mio nonno Umberto, a Como.

Come si è evoluta negli anni la vostra realtà? Il nostro settore è cambiato e sta cambiando molto. Se guardo a quest’ultimo periodo, sicuramente, da un lato è aumentata la partnership con i nostri fornitori, dall’altro vedo una crescita della fidelizzazione della nostra clientela.

SCHEDA TECNICA

Nome boutique: Butti Titolari: Massimo Butti e Guido Butti Indirizzo: piazza XX Settembre, 5, 23900 Lecco Mq: 150 Sito internet: buttifashion.it Tra le griffe più vendute: Ballantyne, Barba Napoli, Dondup, Herno, Jacob Cohën, RRD Roberto Ricci Design, Stone Island, Tagliatore, Tod’s, Woolrich Quali sono le vision e le mission sulle quali si basa lo store? La nostra volontà è quella di fornire una shopping experience unica nella nostra realtà locale. Un’esperienza diversa certamente dall’acquisto fatto tramite web o in un monomarca di una qualsiasi metropoli.

Quanti negozi contate nel vostro portfolio? Abbiamo tre negozi a Lecco e uno a Como, tutti posizionati nelle vie principali dei centri storici. Nello specifico, a Lecco abbiamo uno store di abbigliamento e accessori donna in via Roma 58, uno uomo in piazza XX Settembre 5 e uno di calzature in via Cavour 2. A Como, invece, ne abbiamo uno di borse e calzature, quest’ultimo in via 5 Giornate.

Quanto pesa l’uomo rispetto alla donna (e viceversa)? L’uomo conta all’incirca un 35%, mentre la donna un 65%.

Quanto è importante, per voi, trasmettere il concetto di made in Italy? In un mondo globalizzato e omologato, il made in Italy è uno degli elementi fondamentali che distingue tutte le realtà insieme al rapporto personale con la clientela e l’immagine speciale del punto vendita.

Sopra: una foto del negozio uomo in piazza XX Settembre, 5 a Lecco Sotto: alcune immagini della boutique donna in via Roma, 58 a Lecco