Με ποιους τρόπους μπορείτε να ανταμείψετε τους πελάτες σας;
Πώς μπορείτε να οργανώσετε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών;
Πόσο σημαντική είναι η επικοινωνία του προγράμματος στο κοινό.
Case Studies σε ζαχαροπλαστεία
Σπύρος Γκανάτσιος, Ζαχαροπλαστείο + Gelateria, τεύχος 170, Αύγουστος 2016, σελ. 42 - 44.