Ser Feliz no Trabalho

É autor do livro “SER FELIZ NO TRABALHO: uma viagem científica, criativa e humana pelo bem-estar social” (Editora RH, junho 2021).

É professor em universidades, escolas de negócios e academias de formação profissional. É membro da Comissão Técnica APEE, responsável pela elaboração de norma sobre Felicidade e Bem-estar Organizacional.

“... os profissionais do setor das águas que assumiram a “linha da frente” quando o mundo inteiro estava fechado em casa. São os mesmos que incham de orgulho quando veem a água a chegar a uma comunidade pela primeira vez ou uma bandeira azul se ergue nas areias da praia. “Só foi possível devido ao meu trabalho”, dizem. E têm razão.”

É licenciado em sociologia das organizações, com pós-graduação em gestão de recursos humanos e doutoramento em Ciências Empresariais pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto, com tese sobre o Bem-estar no Trabalho. Trabalhou durante cerca de vinte anos em diversas empresas do grupo Águas de Portugal, no qual assumiu funções de diretor de recursos humanos e diretor comercial. Desenvolveu sistemas de gestão apostados na melhoria do bem-estar no trabalho, cujo mérito foi reconhecido através de diversas presenças no ranking das 100 Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal (Accenture/Exame). É, também, formador e orador frequente em eventos dedicados à gestão de pessoas e à felicidade no trabalho e na vida. Gosta de pessoas, árvores e palavras. É pai do Guilherme. www.reinaldosousasantos.com

Trabalhadores, pessoal, funcionários, empregados, recursos humanos, colaboradores. Não faltam designações para denominar as pessoas que exercem atividade profissional em organizações, lucrativas ou não lucrativas. Mas, de facto, as designações importam. Trabalhadores remete para uma luta histórica de classes e para o cumprimento de requisitos legais mínimos. Empregados sugere uma relação de emprego transacional em que a organização oferece salário e orientação como contrapartida de desempenho e obediência. Recursos humanos enfatiza um olhar economicista que tanto valoriza a busca da melhoria contínua como a possibilidade de considerar alguém obsoleto perante o surgimento de melhor alternativa no mercado. Colaboradores é a designação mais comum e ilumina a necessidade de as organizações valorizarem o trabalho de equipa e a responsabilidade de as pessoas promoverem um ambiente de trabalho sem conflito e com entreajuda. Afinal, se são colaboradores espera-se que colaborem. As palavras importam e, como acontece muitas vezes,