'С О В Р ЕМ ЕН Н Ы Е МЕТОДЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ у н и к а л ь н о й оснЫ Ьтки
Ш Ш ш Ш Ш Ш а в то м а ти Ш Ш Ш В И п л е к с н ь ш *
МОЛОДЕЖНОЙ П РО M b JJirn Е й н В политики
\Ь\
г а
ЖНЕ,ИШ ИИННИМбйВ
.
\
1 J '
1
п®д>
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Щ
УЛУЧШЕНИЕ ПРОЦЕСС БЕСКОНЕЧНЫЙ Подготовил Павел КИРИЛЛОВ
Состоявшийся в минувшем ноябре юбилейный Х Российский Лин-форум собрал участников из 58 городов России, а также специалистов из Японии, США, Германии, Украины, Беларуси. На шести панельных д и с куссиях участники делились опытом внедрения в своих компаниях как от дельных инструментов Lean, так и полномасштабной Lean-системы. Впрочем, как отмечали докладчики, сегодня формулировка «внедрение Лин-методов» уже устарела, точнее будет говорить о «трансформации» или «преображении» с помощью Линсистем. Ведь Лин - это философия, которая при правильном ее примене нии способна привести к кардиналь ным преобразованиям всего произ водства. Улучшать, улучшать и еще раз улучшать - основной принцип фи лософии бережливого производства. Это бесконечный процесс. Можно преобразить рабочее место, линию производства, сервисное обслужива ние, логистику, микроклимат внутри коллектива. При этом бесполезно сле
по копировать инструменты и стан дарты производственной системы, ус пешно действующей на соседнем предприятии. Необходимо разрабаты вать собственные индивидуальные механизмы, учитывающие как особен ности менталитета работников в каж дой стране, так и специфику конкрет ного предприятия. Подходы и инстру менты могут быть совершенно разны ми, объединяет их лишь «Кайдзен» стремление улучшать, преображать, оптимизировать. В концерне «Калашников» новая производственная система осваивает ся уже полтора года. Об опыте ее ада птации под отечественные производ У
мное
производство
ственные реалии рассказал зам ес титель генерального директора по качеству и развитию произ водственной системы концерна Михаил Ненюков: - Несколько лет назад стало оче видно, что производству необходимо коренным образом меняться. Однако наши реалии не позволяют реализо вывать прорывные идеи Лин высоки ми темпами - это потребовало бы остановов производственных участ ков, что для нас неприемлемо. Кон церн избрал иной путь. Мы тщатель но подбираем инструменты Лин для поступательного изменения произ водственной системы. «Калашников» делает в этом направлении первые шаги. В нашей производственной си стеме стараемся двигаться от общих процессов к проблемам конкретных участков. Начали со стандартов, с •
№ 4(32)
ДЕкдбрь
2015
87
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
преобразований в верхних управлен ческих эшелонах. Внедрение новой производственной системы на ниж них звеньях началось позже - при мерно полгода назад. И, кстати, мы отказались от иностранной термино логии в рамках новой ПС, поскольку сочли, что обилие новых иноязычных терминов может вызвать отторжение у персонала компаний концерна, осо бенно в регионах. Многие производ ственные системы имеют свою уни кальность, поэтому и называются «производственная система концер на «Калашников», «ПС Сбербанка», «ПС Росатома». Они похожи на изве стные производственные системы, но в то же время имеют свои отличи-
Михаил Ненюков
88
тельные черты. За сравнительно ко роткое время нам удалось серьезно продвинуть у себя IT-коммуникации. Одно из правил коммуникации состо ит в том, чтобы запросы были макси мально быстрыми, а исполнители максимально доступными. Пилотные участки, где обкатываются методы, мы назвали вирусными участками, так как вся наша эволюция тесно свя зана с вирусами, меняющими живые клетки на генном уровне. В рамках форума корреспондент «Умпро» взял краткие комментарии у ряда экспертов Бережливого произ водства. Им задавались следующие вопросы: - Какие инструменты по преобра зованию производственной системы являются, на ваш взгляд, наиболее эффективными? Умное
производство
•
- На чем следует сосредоточить внимание российским компаниям, чтобы соответствовать стандартам Бе режливого производства? - Почему, на ваш взгляд, в Рос сии, с ее еще советским опытом на учной организации труда, сегодня философия Бережливого производ ства не так широко распространена и не столь популярна? А принципы бе режливого производства не всегда эффективны на российских предпри ятиях? - Lean manufacturing на сегодняш ний момент - панацея или есть более совершенные концепции? Вадим Сорокин, генеральный директор ООО «Группа СТАН»: - Эффективность повышается за счет мотивации, то есть вовлечения в процесс всего персонала - от топ-ме неджеров до рядовых работников. Ва жно, чтобы и рабочие предлагали пути улучшения производственных процес сов, чтобы им было выгодно улучшать. Планирование кажется очень простым инструментом. Но все начинается с планирования и все им заканчивается. При этом важно постоянно переоцени вать свои планы, улучшать их по воз можности, чтобы идти к цели, отсекая ненужные движения. Банальная вещь: чтобы прогресси ровать, нужно внедрять и еще раз вне дрять. Меньше лозунгов и деклара ций. Многое декларируется, но не всегда воплощается в жизнь. Когда доходит до конкретных решений - лю ди не понимают, что нужно делать. Приходится адаптировать лозунги и объяснять их простыми словами, если же этого не делать - не работает ни чего, на уровне лозунга все и останав ливается. Благодаря принципам Lean manufacturing в 2015 году нам удалось повысить производительность труда в четыре раза по сравнению с 2014 го дом. Принципы Бережливого произ водства могут работать везде. Есть объективные вещи: истории капита лизма в нашей стране 20-25 лет. В Европе, США, Японии - 150-250 лет. Культура российских людей и производств пока остается в целом социалистической. Ее так просто не изменишь. К тому же у нас и у веду щих стран немного разные цели. В США, Японии, Европе делают акцент на долгосрочных целях. Инвестируя в проект и людей на долгосрочную
№ 4(32)
ДЕкдбрь
2015
перспективу, можно рассчитывать на получение в будущем более мас штабного результата. У нас же хотят пожинать плоды здесь и прямо сей час. Российские управленцы эконо мят на инвестициях и ресурсах, в том числе прикрываясь бережливым производством. К тому же отсутст вует длительность мышления, в ре зультате, образно говоря, вместо бойца спецназа мы получаем авто матчика, который погибает в первом же бою. Что касается недостатков, они есть везде. Надо понимать, что бережли вое производство - вещь собиратель ная. Теория - всегда классная, она идеал, к которому нужно стремиться.
Вадим Сорокин Эдуард Кондратьев, директор по качеству ОАО «Визит», доктор экономических наук, профессор кафедры «Менеджмент» Пензен ского государственного универ ситета архитектуры и строитель ства: - Инструменты эффективной про изводственной системы... Я сразу ска жу, что это не 5С и не стандартизация. Другое дело - лидерство, изменение ведущей производственной культуры, вовлечение людей. Мы пытаемся на звать их инструментами, хотя на са мом деле это не инструменты. Многие считают, что Лин - чистый инстру мент, которому можно научить за оп ределенное время. Но сама логика бе режливого производства, точнее, Lean Thinking бережливого мышления или думания ассоциируется в России с
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
большим количеством оборудования, с руководителями, управляющими вручную, с людьми, укладывающими ся в штатное расписание, как детальки LEGO. Однако люди - не детали кон структора и не роботы, они имеют собственные интересы. Между ме неджментом и низами нет взаимопо нимания. Важный инструмент Лин гуманистическое отношение к людям и доверие, создание соответствующей производственной культуры, где всем комфортно. До 98% проблем связано с системой, а не с людьми. Начнем со стандартов. Идея соот ветствия стандартов хороша, когда мы кого-то догоняем и эти стандарты очевидно работают и эффективны.
Эдуард Кондратьев Нам необходимо изначально понять, а нужны ли нам именно эти стандар ты и чему именно следует соответст вовать? Я думаю, что мы должны стремиться к пониманию, что человек на рабочем месте способен обеспе чивать отдачу в 20 раз выше, чем да ет сейчас. Сегодня нас приучают к новой культуре потребления, где ши карные торговые центры, кинотеат ры, гаджеты в ассортименте. А теперь представьте, после выходного дня, проведенного среди этого буйства технологий, человек приходит на ра бочее место, и что он там видит? Ды шащее на ладан оборудование, не удобный инструмент, грязь в цехе... .И как рабочий должен воспринимать эту «производственную культуру»? Необходимо проявить уважение к лю дям - создать элементарные условия
труда, среду, в которой желание на вести и поддерживать порядок на ра бочем месте возникло бы само со бой. Почему у нас этого не делается? Полагаю, дело в менталитете, в про никших на его глубинный уровень па терналистских установках. Люди ждут от руководства, что то будет о них за ботиться и «учить жизни». И потому директору предприятия, внедряюще му методы Бережливого производст ва, важно показать работникам, что он, в свою очередь, доверяет им и го тов развивать производство. Российские менеджеры познако мились с Lean Thinking лишь в 2000-х. Сегодня кто-то из них обрел обшир ные знания в этой сфере, кто-то судит о ней поверхностно и с недоверием, но в конечном итоге распространение в России Лин-концепции неизбежно. Она сложная, хотя и кажется простой. Тайити Оно сформулировал ее так: «Мы экономим время между получе нием и передачей заказа и сберегаем людей в этом времени». Во время Хру щевской «оттепели» в СССР было соз дано несколько систем, аналогичных сегодняшнему Бережливому произ водству, они внедрялись, но потом все заглохло, в основном по причине от сутствия конкуренции в тогдашней со ветской промышленности. Конкурент ная среда подстегивает предприятия искать новые ниши на рынке и улуч шаться. В Lean Thinking нет ничего лишнего. Японцы выстрадали свою систему, используя в том числе и опыт Алексея Гастева. Люди всегда обме ниваются прорывными идеями. Гастев что-то позаимствовал у Форда, Форд - у ЦИТа и у того же Гастева. Бережливое производство - вер ный путь, и пока мы не видим ничего лучшего. Но, думаю, что в ближайшие 20 лет место человека в производст венной системе будет изменено эволюционно. На смену придет иная идея, может быть, более гуманистиче ская. Чтобы ускорить эволюцию идей, каждому следует делать свое дело че стно и хорошо, это естественная по требность существования нормально го человека. Мария Арманд, менеджер по повышению эффективности биз неса «Салым Петролиум Деве лопмент Н.В.»: - Сегодня в России широко приме няются в основном самые простые ин струменты Лин - на уровне обычного У
мное
производство
Щ
здравого смысла. Россия все еще на ходится на начальном уровне в пони мании инструментов Бережливого производства, и самые базовые прин ципы остаются актуальными. Если вы можете внедрить простые инструмен ты вроде 5С или картирование потока и выявите определенные потери в процессах, - это уже хорошо. Управ ленцы очень долго думают, какие ин струменты применять, проводят тре нинги, а потом не используют даже 5% от задуманного. Российским компаниям не хватает философии постоянных улучшений, чтобы маленькие продвижения и усо вершенствования мог вносить каждый сотрудник.
Мы очень сильно ориентированы на краткосрочные результаты: часто меняются руководители в компаниях, все в погоне за быстрыми деньгами. Даже начиная что-то внедрять, неред ко мы забрасываем проект, потому что нет быстрых результатов, а ведь для них нужно время. Многие ломаются на втором году внедрения Лин - это са мый конфликтный год для программы улучшений, когда нет больших резуль татов, но надо двигаться вперед. Панацеи не бывает, нет ничего аб солютного. Бережливое производство лишь один из инструментов, его мож но использовать не везде и не всегда. Этого у нас тоже часто не понимают. Иногда приходишь к руководителям, а они говорят: «я хочу сократить персо нал, давайте внедрим Лин». При этом нет ни слова о взращивании культуры •
№ 4(32)
ДЕкдбрь
2015
89
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
производства - им просто нужно уре зать штат, но ведь Лин - не для сокра щения людей. Придумывать другую методику нет смысла. Lean manufac turing настолько всеобъемлюща, там столько разнообразных инструментов, а мы не используем это богатство в полной мере. Наша задача - не при думывать что-то свое, доморощенное, а грамотно применять хотя бы что-то готовое. Константин Новиков, испол нительный директор компании «БалтСпецСплав», член Совета межрегионального общ ествен ного движения «Профессиона лы бережливого производст ва»: - Бережливое производство ре шает самые сложные проблемы на оперативном, стратегическом уров нях, а также на уровне конкретных рабочих мест. Инструментарий мо жет быть разным. Как известно, ин струменты Lean manufacturing при думаны в конце 1980-х на заводах «Тойота» как решение конкретных проблем - производства машин. За это время концепция развивалась, появились другие подходы, инстру менты, формы, методы организации
Константин Новиков труда. Самых эффективных инстру ментов, годных для всех, нет в прин ципе, все индивидуально. Нам не хватает компетентных ру ководителей предприятий, тоталь ная некомпетентность - главная бе да и в то же время главный потенци ал развития экономики страны. Важ но, чтобы критическая масса глав ных руководителей, принимающих
Научно-Промышленная Корпорация
ДЕЛЬТА-ТЕСТ ВЕД УЩ ИЙ РО С С ИЙСКИЙ Р А ЗР А Б О ТЧ И К И П РО ИЗВ О ДИ ТЕЛЬ О Б О Р УД О В А Н И Я Д Л Я Э Л Е К Т Р О Э Р О З И О Н Н О Й О Б Р А Б О ТК И СДЕЛАНО |
| В РОССИИ
решения и способных изменить сис тему сверху вниз, обладала необхо димыми знаниями, все остальное вторично. Бережливое производство ус пешно применяется в России. Во всем мире из общего числа компа ний, начавших идти по этому пути, не более 5% в итоге становились бе режливыми. Таким образом, это не только российская проблема. Суть в том, что большинство «неудачников» пытаются слепо скопировать инст рументы, а не построить среду, в ко торой и возможен успех. Среда ключевой элемент, среду создает главный лидер, руководитель. Сис тема меняется сверху, снизу систе ма может только разрушаться, поэ тому Lean manufacturing при пра вильном использовании достигает результата в любых отраслях. Я не знаю отрицательных эффектов бе режливого производства в России. Еще ни одна компания не сказала, что это неправильный путь. Lean manufacturing - единствен ная концепция, которая проникает во все функции, во всю иерархию и во весь поток создания ценностей по горизонту. ■
ИЗАРТА
®
ЭЛЕКТРОИСКРОВЫЕ СТАНКИ И ТЕХНОЛОГИИ
НОВИНКА
Электроэрозионный проволочно-вырезной станок АРТА 453 ПРО (максимальные габариты детали 420 х 300х 150 мм)
Новая конструкция станины и базовых механизмов, в том числе обеспечивающая 4-х кратное повышение жесткости скоб станка* для ' высокой точности и стабильности реза даже на черновых режимах (с прокачкой искрового промежутка водой под высоким давлением) t Усовершенствованный высокопроизводительный генератор т е х н о л о ги ч е с к о го то к а АРТА - 5МС2 прямоточного типа* Новый гидроагрегат АРТА - С В40** компактного исполнения с - многоуровневой системой фильтрации и увеличенной мощностью прокачки (общая занимаемая площадь «станок + гидроагрегат» 3,9 м2)
S 3 АРТА 453 ПРО
относительно модели-предшественника АРТА 450 ПРО ** опциональное (дополнительное) оснащение
*
Россия, 141190, Московская область, город Фрязино, Заводской проезд, 4; +7 (495) 995 09 68, +7 (49656) 471 44, 494 55 / www.EDM.ru / arta@edm.ru
90
реклама
У
мное
производство
•
№ 4(32)
ДЕкдбрь
2015