E t t m a g a s i n av e n t r e p r e n ö r e r f ö r e n t r e p r e n ö r e r • n u m m e r 0 7 - 2 0 1 6 • P r i s 4 9 : -
Experterna tipsar:
Så blir du en proffsminglare Faizal byggde sitt företag på ren och skär lycka Tema försäljning
“Strunta i komplexa säljtekniker”
Så når du ut genom det digitala bruset registr er dig nu a ! startu pbox.s e fö r e t t gratis startpa ket
“Om någon säger att någonting är omöjligt triggar det mig”
Omslag_starta_.indd 1
2016-09-16 16:16
SMÅFÖRETAGENS BÄSTA VÄN
Goda nyheter!
Nu kan du sälja dina fakturor direkt i Fortnox Fakturering! Nu erbjuder Fortnox flera smarta finansiella tjänster via Nox Finans, direkt i ditt program. All funktionalitet finns redan på plats – kom igång snabbt och enkelt nu direkt! Fakturaköp – Sälj fakturan och slipp risken Fakturabelåning – Få betalt direkt, belåna fakturan Fakturaservice – Låt oss ta hand om faktureringen Företagslån – Låna pengar snabbt och smidigt Läs mer på fortnox.se/noxfinans
SMÅFÖRETAGARNA av småföretagare
- med småföretagare - för småföretagare
- ETT MEDLEMSKAP SOM GÖR SKILLNAD! - Du företräds av människor som själva är aktiva småföretagare och vet hur det är. - Du har ett stort utbud av många bra medlemsförmåner.
- Du har rätt till kostnadsfri telefonrådgivning vid tre tillfällen per år. - Du får medlemstidningen BraAffärer som håller dig uppdaterad och ger dig inspiration i ditt företagande.
Gör som Lisa och 23 000 andra småföretagare
Bli medlem du också! Facebook “f ” Logo
CMYK / .eps
Facebook “f ” Logo
SMÅFÖRETAGARNAS TRYGGHETSLÖSNINGAR Extra trygghet i din företagsförsäkring med en sjukavbrottsförsäkring
Skapa dig storbolagens inköps- och förhandlingsfördelar Med Småföretagarna i ryggen kan ditt företag nå nya nivåer. Som medlem hos oss får du unika fördelar vid inköp – precis som ett storföretag. Billigare bensin, hotellnätter eller hälsa och friskvård, du får det genom oss. Behöver du hjälp?- vår utökade rådgivningspanel ger dig svar inom 24 timmar Få kostnadsfri rådgivning när du behöver det. Vår rådgivningspanel står alltid till ditt förfogande när du behöver experthjälp. Oavsett om det rör anställnings- eller redovisningstekniska frågor så ingår det i denna kostnadsfria medlemsförmån. Ny och förbättrad medlemsservice Nu har du möjlighet att på hemsidan chatta med oss redan från kl 07.00 på morgonen. På hemsidan hittar du även småföretagarnas FAQ och en VIP-butik för dig som är medlem.
CMYK / .eps
www.smaforetagarna.eu
VIP
Medlemsbutik
intro
Få råd, hjälp
och inspiration hämta din biljett till Eget Företag!
Omslagsfoto Maria Östlund Ansvarig utgivare Joséphine W Norgren josephine@startaochdriva.se Redaktör Maria Östlund maria@startaochdriva.se Försäljnings- och Marknadsansvarig Patrik Sjölander patrik@startaochdriva.se Medarbetare i detta nummer Maria Berghäll, Nina Jansdotter NyföretagarCentrum Sverige VD Harry Goldman Marknadschef Mats Evergren mats.evergren@nyforetagarcentrum.se Projektledare Josefin Hildinge Ansvarig webb & IT Johan Tamm
Starta & Driva Företag/ Allt om Eget Företag Kommer ut med tio nummer per år. Alla rättigheter är reserverade. Material i denna publikation får inte återges i någon form utan skriftlig tillåtelse av redaktionen. Citera oss gärna, men ange alltid källa. Redaktionen ansvarar endast för beställt material. För beställt material köper Starta & Driva Företag all förfoganderätt. Förbehåll mot detta måste göras av uppdragstagaren före publicering. Tävlingspristagare svarar själva för eventuell beskattning av vinst. © 2016 Starta & Driva Företag Starta & Driva Företag Karlbergs Strand 15, 171 73 Solna. Telefon: 08-52 00 59 94 E-post: info@startaochdriva.se www.startaochdriva.se NyföretagarCentrum NyföretagarCentrum i Sverige AB (Stiftelsen Svenska Jobs And Society) Skeppsbron 22 • 111 30 Stockholm Telefon: 08-14 44 00 www.nyforetagarcentrum.se
Vi på NyföretagarCentrum Sverige är nu i full gång med att planera Sveriges största mässa, Eget Företag, för er som driver, precis har startat företag eller som står i begrepp att göra det. Här kan du få råd och hjälp av hundratals experter, ta del av ett stort utbud av inspirerande seminarier och träffa många andra besökare i samma situation. En av anledningar till att vi arrangerar Eget Företag är att få många fler att våga ta steget till eget. Det stora intresset, över 7000 besökare varje år, är ett bevis på att det vi tror på stämmer. Varje år får vi brev från besökare som berättar att det var just på mässan som de fick den avgörande kontakten eller mötte leverantören som la en viktig pusselbit i företagsbygget. För dig som är ny på marknaden och saknar egen mässutrustning har vi tagit fram ett komplett startpaket, en enkel och effektiv monter. Det är en fantastisk chans att skapa mässerfarenhet och få möjlighet att utöka ditt affärsnätverk med nya kontakter för att öka säljet. Du kommer också lära känna många andra ny- småföretagare som ställer ut. Det räcker det ofta med en bra kund så har du räknat hem hela investeringen för din mässmonter.
Ny i Sverige, temadag
V
i bjuder I år kommer vi även att ha en temadag a l l a våra Ny i Sverige och vill starta business. lä p Förutom en introduktion och å entré sare kort, grundkunskap i företagande kommer värde 2 0 0 k r ono det anordnas guidade turer på r, hämta mässan med korta presentationer av det på egetfo myndigheter och rådgivningsaktörer. retag.s e/ I seminarieprogrammet hittar ni bland fri2016 annat Caxton Njuki som föreläser om Från flykting till svensk framgång. Boka nu in 10–12 november redan i dag. Varmt välkomna till Eget Företag på Stockholmsmässan!
Mats Evergren
Marknadschef, NyföretagarCentrum Sverige mats.evergren@nyforetagarcentrum.se Gör som mer än 14 000 andra, följ oss på Facebook; facebook.com/nyforetagarcentrum.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
5
Innehåll 05
Ledare
08
Redaktionen har ordet
11
Aktuellt
16
Sara Holmström: Om livet som artist och företagare
23
Krönika: Pitchmarathon och mingel
24
Konsten att sälja - Satsa på att göra dig köpbar
30
Alla är inte säljare: Skaffa kunder på andra sätt
33 när
marknadsföring - Om navet i din digitala varo och att ta sociala medier på allvar
37
Krönika: Vi måste ingenting som företagare
38
Mingelexperterna ger sina bästa tips
40
Ida Backlund: Gjorde sin passion till ett världsomspännande företag
44
Faizal byggde sitt företag på ren och skär lycka
37
28
40
51
33
6 | starta & Driva företag
16
44
39
48
Socialt entreprenörskap - där alla är vinnare
51
Konsult och egen?
54
Guide: Allt du som nybliven företagare behöver veta
58
Inkassoskola - Sälj inte dina fakturor i onödan
60
Vad gör NyföretagarCentrum?
64
Almi: När idéer ska utvecklas och företag ska växa
66
Planera ditt mässdeltagande för bästa effekt
Har du svårt att få betalt? Som egenföretagare behöver du förmodligen varenda krona för att få verksamheten att gå runt. Samtidigt vet vi att många tycker det är känsligt att skicka betalningspåminnelser och inkassokrav till sina kunder. Därför finns Inkassogram – en helt ny, digital tjänst som tack vare sin mjukare framtoning inte stör dina kundrelationer. Ett Inkassogram består av betalningspåminnelse, inkassokrav och final notice-brev som du beställer enkelt och helt gratis via vår app eller på webben. Välkommen att prova Inkassogram du också!
Inkassogram.se
Inkassogram är en ny och onlinebaserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag, föreningar och organisationer att snabbare få betalt på ett schysstare sätt.
Redaktionen Redaktionen
Redaktionen har
ordet
Efter ett välbehövligt sommarlov är det full fart på StartUp Media igen. Efter ett halvårs utvecklande är nya hemsidan äntligen färdig. Just det digitala är en av våra stora satsningar i höst. Vi vill informera och inspirera Sveriges företagare ännu mer. För att kunna satsa ordentligt har vi en ny webbredaktör: Sara Schröder.
Vem är du? – Jag har jobbat med media i 15 år och har varit egenföretagare under lika många år så jag känner till den världen bra. Vad lockar dig med att jobba med egenföretagande? – Eftersom jag själv är egen vet jag vilka fallgropar och möjligheter som finns. Det är fantastiskt att få möta så många drivna, entusiastiska och engagerade människor som man gör i den här branschen. Det ser jag fram emot. Vad kan vi förvänta oss att se på nya hemsidan? – Allt från de senaste nyheterna till tipsen du absolut inte kan vara utan samt massor av inspirerande entreprenörsstories.
08 StartUp Bar växer så att det knakar
Första veckan i september var det kickoff för StartUp Bar i Malmö, Göteborg, Kalmar och Stockholm. Det var kul att träffa så många mingelsugna blivande och mer erfarna företagare. I höst kommer vi kunna presentera nya städer för StartUp Bar. I oktober slår vi upp portarna i Sundsvall och Mariehamn samt i november i Östersund. Håll koll på startaochdriva.se för exakta datum.
Kolla in nya startaochdriva.se
Är det någonting speciellt ni vill läsa om på vår hemsida, har ni bra tips på spännande nyheter eller entreprenörer, maila till sara@startaochdriva.se.
8 | starta & Driva företag
BL Ekonomi – onlineprogram för din bokföring och fakturering Med BL Ekonomi får du en kostnadseffektiv och bekväm programlösning för din bokföring och fakturering. Du har alltid uppdaterade programversioner, programsupport, säker lagring och automatisk säkerhetskopiering. Du kommer åt din bokföring och fakturering överallt, bara du är uppkopplad. Du kan beställa antingen bokföring eller fakturering, eller båda programdelarna. Du betalar endast 79 kr per månad och program. Kör du båda programmen kan dina fakturor automatiskt registreras i bokföringen, vilket spar mycket tid. Programmet fungerar lika bra i Windows, Mac OS och Linux. För mer information eller beställning av onlineprogram kontakta någon av våra säljare på 0650-54 14 00 eller salj@blinfo.se.
Ladda n er gratis en och prova månad
www.blinfo.se Scanna koden med din smartphone såå kan ka du läsa sa mer om hur du kommer igång med BL Ekonomi.
Björn Lundén Information
|
Box 84, 820 64 Näsviken
| Tel: 0650-54 14 00
|
salj@blinfo.se
|
www.blinfo.se
BL Ekonomi är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i närmare 30 år genom bl a handböcker och program försett företag och deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.
Nu finns vi på sociala medier!
”
Jag kan få dig att göra vad du vill. Caxton Njuki, grundare och ägare till Caxton Sports Management samt medlem i SMÅA. Läs hela intervjun med Caxton på smakassa.se/caxton
Gå med i Sveriges största a-kassa för småföretagare! Bli medlem på www.smakassa.se
Aktuellt
nyheter • tjänster • mässor • teknik • mode • Inredning • bilar • telefoni • affärssystem • mjukvara • kalendarium
11
PASS
WORD
PAssword och 123456 toppar listan över de vanligaste lösenorden. Trots att 74 procent uppger att de vet hur man skapar starka lösenord visar en undersökning från Internetstiftelsen i Sverige att vi inte gör det. Vi skapar lösenord med alldeles för få tecken och använder samma lösenord för flera tjänster, med risk att råka ut för bedragare. Att använda namn på husdjur, barn eller ens partner samt olika tangentbordskombinationer är också big no no. Ju fler tecken ett lösenord innehåller desto svårare att knäcka det, använd gärna en komplex teckensoppa. Säkerhetschefen på IIS Anne-Marie Eklund Löwinder rekommenderar minst tio tecken. Hon tar också död på myten att man ska byta lösenord regelbundet. Har man skapat ett starkt lösenord är det onödigt. Känns det svårt att komma ihåg flera flera lösenord finns olika lösenordshanterare att ta hjälp av.
Sveriges entreprenöriella ekosystem
11
Hur stöder vi bäst innovationsprocesser? Hur tränar vi företagare att växa? Hur kan akademin och näringslivet samverka? Det och mycket mer diskuteras i den nya boken Sveriges entreprenöriella ekosystem. I ett sådant ekosystem spelar både företagen, politiken och akademin viktiga roller, deras samspel måste fungera för att säkerställa en långsiktig tillväxt. I boken får ledande röster från alla viktiga instanser komma fram. Ladda ner den kostnadsfritt på esbri.se.
www.startaochdriva.se
Tidlös smart klocka Samsung har nyligen presenterat sin innovativa klocka Gear S3, Klockan har en tidlös design i kombination med det senaste inom mobil teknik. Förutom en batteritid på 4-5 dagar har klockan inbyggd GPS, du slipper plocka upp telefonen för kartbeskrivningar. Du kan svara på samtal tack vare den inbyggda högtalaren och tack vare ett internminne på 4 GB kan du lagra musik direkt i klockan.
starta & Driva företag |
11
aktuellt
12 Har du skaffat
PT? Foto Magnus Glans
Och då menar vi inte Personlig Tränare, utan Tekniker. I dag hanterar åtta av tio småföretagare sin IT själva. De tvingas lägga värdefull tid när de digitala tjänsterna strular. Telia fortsätter utöka sina tjänster för att hjälpa småföretagare på sina digitaliseringsresor genom att erbjuda Personliga Tekniker som ser till att tekniken fungerar så att företagaren kan lägga mer fokus på verksamheten.
Monica Peterson på pensionsmyndigheten tipsar • Som företagare är din allmänna pension beroende av hur mycket du betalat in till Skatteverket via skatter och avgifter. •
När du är företagare saknar du tjänstepension och behöver själv spara extra pengar till din pension. Spara 4,5 procent av din lön, det motsvarar vad de flesta anställda får inbetalat till sin tjänstepension. Tjänar du mer än 36 000 kronor per månad behöver du spara mer än så.
• Du får dra av 35 procent av din inkomst i deklara tionen för ett privat pensionssparande, men… •
Det är inte alltid en bra affär att dra av för privat pensionssparande i deklarationen. Om du har inkomster som motsvarar mindre än 37 000 kronor per månad kan det vara bättre att spara på annat sätt.
Spara för framtiden
Enligt statistik från Länsförsäkringar saknar mer än 100 000 småföretag tjänstepensionssparande. – De som jobbar i småföretag utan tjänstepension kan få det tufft som pensionärer. Många missar även skydd vid långvarig sjukdom och olycksfall. Om vi antar att det i snitt finns tre anställda i varje företag är det mer än 300 000 personer som kommer att få en låg pension och ett bristfälligt skydd vid sjukdom, säger Tua Holgersson, vd för Länsförsäkringar Fondliv. I en undersökning om varför det ser ut som det gör svarar en tredjedel av företagen att det inte finns någon behov av att ordna tjänstepension, 28 procent att de inte har råd och 29 procent att det är för svårt, de tänker inte på det eller inte orkar ta tag i det.
12 | starta & Driva företag
Endast
84 kr/mån
Hemsida till ditt företag för endast 84 kr/mån Med Loopia Sitebuilder bygger du din hemsida snabbt och enkelt – helt utan förkunskaper. • Skapa en proffsig hemsida helt utan förkunskaper. • Loopia SuperSupport ingår alla dagar året runt via telefon, e-post och chatt. • 30 dagars öppet köp – pengarna tillbaka om du inte är nöjd.
Läs mer och beställ på www.loopia.se
www.loopia.se • info@loopia.se • 021-12 82 22
BÅDE BUTIK & E-HANDEL?
”
Med Hogia Smart affärssystem kopplat till min webshop har jag ett prisvärt system för försäljning både online och i min fysiska butik. Jag har e-handel, kassaregister, bokföring och fakturering samlat på ett ställe och hanterar ordrar, kundregister, produkter, priser och dagsavslut för alla försäljningskanaler i ett och samma system. Det ger en betydande tidsbesparing då dubbelarbetet försvinner och risken för fel minimeras – smart helt enkelt!
PROVA gratis idag!
Ring oss på 0303-688 00 så berättar vi mer. www.hogia.se/smalloffice
INTEGRERA WEBSHOPPEN MED DIN BUTIKSKASSA OCH AFFÄRSSYSTEM! • Hogia Smart Kassa. Endast 241kr/månad. • Hogia Smart Kassa och Bokföring samt Starweb e-handelsbutik. Från 995 kr per månad.
”
aktuellt Agenda
save the date
Vi har samlat några av den kommande tidens viktigaste datum för företagare.
21-22 september Webbdagarna arrangeras i Malmö. Få koll på de senaste digitala trenderna och få tips på hur du kan dra nytta av de digitala kanalernas möjligheter.
15
5 oktober StartUp Bar arrangeras i Stockholm, Göteborg, Malmö, Jönköping, Kalmar och Mariehamn. Gå in på startaochdriva.se för att osa.
Slipp störningsmoment 12–13 oktober Ekonomi- och Företag arrangeras på Kistamässan. Ta del av branschnyheter, trender och passa på att knyta nya kontakter. Passa även på att ta del av det digra seminarieprogram som erbjuds.
13 oktober Premiär för StartUp Bar i Sundsvall. Gå in på startaochdriva. se för att osa.
14 oktober Under dagen arrangerar Företagarna Småföretagardagen på Berns i Stockholm. Lyssna bland annat till spännande panelsamtal om hur digitaliseringen påverkar framtidens affärsmodell. På kvällen är det dags för galan där Årets Företagare och Årets Unga Företagare koras.
18 oktober Stora Tillväxtdagen 2016 på Quality Hotel, Globen. Här diskuteras förändrade drivkrafter i näringsliv och samhälle. Hur kan vi förstå och bana väg för Sveriges fortsatta konkurrenskraft? Under kvällen delar Stora Turismpriset ut.
Är du en av dem som gillar att jobba på caféer, men tycker att ljudnivån kan bli störande? Då är Sonys nya MDR-1000X, trådlösa hörlurar någonting för dig. Förutom att de har marknadens bästa brusreducering kommer de även med ett Quick Attention-läge. Sätter du handen på utsidan av hörlurarna kan du prata med någon utan att behöva ta av dig dem.
“Timing, perseverance, and ten years of trying will eventually make you look like an overnight success” – Biz Stone, medgrundare Twitter.
Zervant växer och adderar fler tjänster Zervant grundades för sex år sedan med tanken att vem som helst ska kunna driva företag. De program som erbjuds inom bland annat fakturering och bokföring är så enkla att inga förkunskaper krävs för att kunna sköta allt själv. Nu har fintech-startupen tagit in finansiering på 38 miljoner kronor för att expandera i Europa, men även för att lägga till tjänster som underlättar ytterligare för småföretagare. Bland annat fakturaköp, så att entreprenören får betalt snabbare. – Inom de kommande 5 åren kommer det att ske en enorm skiftning till elektronisk fakturering, och finansiella produkter kommer bli mer tillgängligt för mikroföretag. Här vill vi vara med och visa vägen, säger Mattias Hansson, Zervants medgrundare och VD.
Smidigare betalning i butiker För att kunna erbjuda butiksägare smidigare betallösningar har Hogia och Klarna inlett ett stort samarbete. Genom samarbetet får kunder möjlighet att betala med Klarna Checkout i butikens kassa istället för kort eller kontanter för att sedan i efterhand betala via Klarna. För butiksägaren som erbjuder den flexibla servicen ger det bättre genomförsäljning och ett jämnare kassaflöde. – Klarna vill ta bekvämligheten och valmöjligheterna som användarna är vana vid från att handla på nätet och flytta den köpupplevelsen in i den fysiska butiken. Vi ser därför väldigt mycket fram emot att lansera den här lösningen tillsammans med Hogia, säger Björn Widerström, Partner Manager, Klarna. starta & Driva företag |
15
INTERVJU
16
16 | starta & Driva fรถretag
www.startaochdriva.se
INTERVJU
Hela tiden på
topp Sara Holmström har alltid älskat att sjunga och dansa. Hennes passion ligger som grund i företaget. Men att alltid vara på topp, leverera inför stora publiker, ständigt försöka sälja sig själv och ha stenkoll på skatter och bokföring är inte alltid det enklaste. Men tankar på någon plan b finns inte.
I skrivandets stund sitter Skellefteåtjejen Sara Holmström på flygplanet till Miami. Hon har fått chans att delta i tävlingen Coast 2 Coast, där bland annat Jay Z:s producenter och managers sitter i juryn. Jag träffade Sara för första gången under vecka 17 när hon följde med för att uppträda under NyföretagarCentrums turné. Under hela veckan bjöd hon på en sprudlande energi och många skratt. Hela tiden på topp. Hon har sjungit från två års ålder och alltid när de hade gäster hemma dansade Sara på bordet. – När jag var sex kände jag att this is the shit. Skolan var skolan, jag pluggade stenhårt och ville alltid prestera på topp, men det konstnärliga var min grej. Sara hade en tuff uppväxt. Hon hade ingen relation med sin pappa och hennes mamma jobbade natt för att få det att gå runt. – Jag är uppfostrad att klara mig själv och fick tidigt ta ansvar. Livet bestod av dans, teater och sång. Hon satta upp egna koreografier, bland annat en musikal som de åkte runt med på olika teaterfestivaler. – Vi fick Herreys att komma och sjunga med oss i Malå, det var så stort för mig. Efter gymnasiet skulle hon söka in till Calle Flygare Teaterskola. Hon åkte till auditionen med sin mamma. – Jag tog det med en klackspark och fattade inte vilken hype det var förrän jag kom dit. När de ringe och sa att jag kom in trodde jag att de hade ringt fel tjej. Men efter ett år på skolan var Sara less och hoppade av. – Det var för mycket armbågarna utåt så jag trivdes inte. Jag var mätt på skådespeleri.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
17
INTERVJU Sara passar på att knyta kontakter så fort hon får tillfälle. Det gäller att vara aktiv överallt. Den amerikanska producenten Anthony Dent hittade henne via LinkedIn.
18 | starta & Driva företag
INTERVJU Istället gick hon på ytterligare en audition och fick jobb som showartist i Spanien och Thailand. – Vi har tio olika shower på en vecka. Då kände jag att jag var på topp. Livet i en resväska sliter, Sara flyttade till Göteborg och gick på audition till Fame Factory. Och kom in. – Bert Karlsson blev frälst i mig, han skjutsade runt mig och var någon slags manager. Hon gick långt, men under en uttagning i Stockholm åkte Sara ut. – Jag var tvärsäker på att jag skulle gå vidare och blev jätteledsen. De sa att jag var för bred, de kunde inte sätta mig i något fack. De sa att jag måste hitta min stil. Något som visade sig vara svårt. Hon hade ingen aning om vad som var hennes grej. Sara började skriva modern pop på svenska och kom i kontakt med en producent på Sony BMG. – Jag har aldrig varit så nervös som när han lyssnade på mina låtar. Han sa: det är inte dåligt, men du är inte där ännu. Du kommer att komma dit. Jag fick hans kontaktuppgifter och han sa att jag skulle höra av mig, men det har jag inte gjort ännu. Nästa gång jag sitter där ska jag kunna visa att det här är jag. Fortfarande älskar jag att göra allt. 2004 var det premiär för Idol, själklart var Sara där på audition. Även denna gång gick hon vidare. – Kirsti Tomita gillade inte mig, men Daniel Breiholtz sa att du kommer att bli en stjärna. Det var så intensivt, bland det tuffaste jag har varit med om. Inför det avgörande momentet blev jag sjuk och tappade rösten. Jag tänkte hoppa av, men jag fick så mycket skäll av produktionen. ”Här tror vi på dig och du tänker hoppa av.” Då fick jag mig ett wake up-call. I hennes grupp var Darin en av konkurrenterna om tittarnas röster. Motståndet blev för tufft så Sara fick packa väskan och åka hem. – Jag var helt knäckt och mådde så dåligt. Jag tog ett jobb på NK, men efter ett tag saknade jag familj och vänner så jag flyttade hem till Skellefteå. Där utbildade hon sig till dramapedagog och jobbade som skådespelare. Hon blev gravid, men barnet var så sjukt att Sara avråddes att avsluta graviditeten. – Då dog jag litegrann själv. Det kändes omöjligt att resa sig igen, men jag fick välja. Fortsätta mitt liv eller låta detta knäcka mig. Sara reste sig, blev gravid igen och fick Freja, i dag 3,5 år gammal. – Under graviditeten hann jag fundera mycket. Jag kände att jag inte hade satsat på mig själv till 150 procent. Sen hände det mest fruktansvärda man kan tänka sig, Sara blev utsatt för ett våldtäktsförsök.
“Bert Karlsson blev frälst i mig, han skjutsade runt mig och var någon slags manager”
19 www.startaochdriva.se
– Jag hade svårt att visa mig ute. Terapi räckte inte så jag satte mig med gitarren och skrev. Det var så första singeln Alive kom till och Sara beslutade sig för att helhjärtat satsa på musiken. Hon sa upp sig och startade sitt företag. – Helt grön gick jag in på NyföretagarCentrum och berättade att jag har en idé. Hur funkar det här? De trodde på mig och hjälpte mig med papper och kontakter. Hon frågade om starta eget-bidrag och fick höra att det var ingen idé att söka. – Om någon säger att någonting är omöjligt blir jag triggad. Jag sökte och i slutändan fick jag det beviljat. Under ett halvår byggde jag upp mitt företag, det var fantastiskt att ha bidrag den tiden. Sara knöt kontakter överallt, så fort hon fick tillfälle. En dag hörde den amerikanska producenten Anthony Dent av sig. Under en månads tid hade han kollat upp henne på LinkedIn. – Jag tänkte ja, ja, den gubben går jag inte på. Men han skickade över två låtar och sa pick one. 24 timmar hade hon på sig att sätta text och melodi till musiken. Hon jobbade hela natten, skickade in materialet och satt sedan nervös och väntade på svar. – Han ringde och sa, I knew you had it girl. Nu började det hårda arbetet mot den EP som ska släppas i USA. Två RMB/Hiphop-låtar är redan släppta, VIP (It´s me) och Transformation. Samtidigt släppte hon en svensk houselåt med DJ Roody. – Det var helt otippat. Fortfarande säger alla att jag måste hitta en tydlig genre, jag fattar inte riktigt det. Om tio år kanske jag hittar vad som är jag, eller kanske aldrig. Är det din största utmaning just nu? – Nej, det är varför just jag ska bli vald när det finns så många. Beyonce är artist, jag brukar säga att jag kallar mig artist. Men jag är det, det står artistisk verksamhet på mina papper. Det är en kamp att hela tiden sälja sig, pitcha in varför de ska välja just mig när det finns mer etablerade artister. Det låter lite kul, jag säljer mig själv. Men det är svårt, köp mig, jag är så bra. Ibland hade det varit skönt om det var vattenflaskor jag skulle sälja istället. Hon brukar säga boka mig och utvärdera sen. Ni kommer inte att bli besvikna. starta & Driva företag |
19
INTERVJU
20 | starta & Driva fรถretag
www.startaochdriva.se
INTERVJU – Alla jag träffar har blivit imponerade, även över hur jag driver mitt företag. Jag gör allt själv: bokar gig, ser till att det finns musiker, soundcheck, bokföring, skatter och uppdaterar hemsidan. Allt är inte kul, men det måste göras. Tillslut blev det för mycket. Därför har hon inlett ett samarbete med managern Caxton Njuki för hjälp med bokningar och hon har även valt att leja bort bokföringen. – Det är skönt, men jag vill fortfarande veta hur allting fungerar. Jag vill gå igenom allt tufft, jag vill veta hur man driver ett företag. Nästa utmaning är att tjäna pengar för att kunna försörja sig på sitt yrkesval. – Kommun- och företagsgig ger pengar. På Spotify måste man vara uppe i flera miljoner downloads för att få en slant, det är svårt att få ihop allt. För att bygga varumärket Sara Holmström syns hon ute på scenerna i Sverige, bland annat på festivalen Piteå Dansar och Ler, i somras. – Det ger inga pengar, bara promotion. Den lilla slant man får täcker knappt omkostnaderna. I Saras bransch är kontakter a och o. Träffar man rätt person kan man lyckas direkt, men det är svårt att veta vem denne rätta person är. – Kanske ska jag ringa Andreas Carlsson, men han kanske inte är rätt. Jag hade tur som träffade Caxton, han har sjukt mycket kontakter. Det var han som presenterade mig för DJ Roody. Samtidigt är det en bransch där man får ta mycket skit. – Det är en svår balansgång, hur tacksam och tillmötesgående ska man vara. Jag har försökt tänka ut en plan b om det här inte skulle fungera, men hittar ingen. Även jag kan slå igenom över en natt, man vaknar på morgonen och fattar inte vad som hänt. Det är så kul.
I Saras bransch är kontakter a och o. Träffar man rätt person kan man lyckas direkt, men det är svårt att veta vem denne rätta person är.
21
KRÖNIKA
Pitch marathon och mingel
Det där med att sälja är inte alltid så lätt. Inte ens för ett extrovert energiknippe. Sälj handlar mycket om att paketera det som du som företagare eller person erbjuder. Vad kan du hjälpa andra med? Varför ska någon välja dig framför någon annan? Varför är din tjänst eller produkt värd att köpa och en hel drös med frågor till.
J
ag får ofta frågan: Hur säljer du? Jag har sedan år 2005 fått nya kunder genom att leverera en personlighet, genom att vara mig själv. För mig handlar det om att våga lära känna mina kunder och alltid vara nyfiken på deras verksamhet och på dom som personer framförallt. Försäljningen för mig handlar mer och mer om kommunikation mellan människor. Hur kan jag hjälpa dig? Vem är du? Vad drivs du av? Vad drömmer du om? Varför jobbar du med det du gör? Vad kan vi göra tillsammans? Jag har ställt upp i alla tänkbara tävlingar för att träna mitt sälj, få feedback på mitt sälj och träna på mitt sälj. Försäljning enligt kostens alla regler vet jag inte om jag tror på i lika stor utsträckning som jag gjorde början. Jag har gått en väldigt bra och proffsig säljutbildning hos Dale Carnige och det hjälpte mig mycket. Den grunden är jag otroligt tacksam för, men jag tror mer och mer på att utmana sig själv utanför de klassiska tänket, agerandet och målsättningar i försäljning. Marknaden ändras och vi som människor blir mer och mer värderingsmedvetna i vår yrkesroll. Vi vet mer och mer vad vi letar efter i våra relationer till kunder, leverantörer och internt i våra bolag. Är du Startup så är tipset att ut och öva ditt sälj i alla situationer du kan. Nätverksträffar, Startup-platser och event men glöm inte det viktigaste: be om feedback och håll lite statistik på ditt eget sälj. Det gör att försäljningsmålen blir lättare att nå. Är du en rutinerad och erfaren företagare eller om du känner att du är erfaren och inarbetad i din roll på jobbet: våga utmana dig i tankebanorna i hur du ska nå nya kunder eller förbättra relationen till era befintliga kunder. Det är precis som allt annat när du själv känner dig för bekväm eller säker kanske du blir omedvetet lite slöare och går mer på rutin än inspiration och motivation.
22 | starta & Driva företag
”Sälj handlar om en investering i att tro på dig själv och dina egna idéer. Om inte du tror varför ska någon annan köpa. Tro och satsa” Maria Berghäll
Maria driver företaget Visionspiloterna. Hon en värderingsfokuserad entreprenör som under de senaste 10 åren inspirerat, coachat, utbildat över 250 000 personer i ledarskap och entreprenörskap. Maria är också Europamästarinna i Ungt entreprenörskap. Tillsammans med oss på StartUp Media har hon precis inlett arbetet med en inspirationsbok för entreprenörer, med utgångspunkt att våga utmana sig själv. Hon är även programledare i det nya projektet StartUp Tv, där vi på ett lättsamt och spännande sätt möter entreprenörer i deras vardag. Arbetet med boken, StartUp Tv och det föränderliga livet som entreprenör kan ni följa i bloggen I huvudet på en entreprenör: blogg.startaochdriva.se.
www.startaochdriva.se
Prenumerera
Starta & Driva Företag innehåller allt du behöver för att få en flygande start på din verksamhet. I varje nummer bevakar vi relevanta produkter och tjänster, ger praktiska råd om ekonomi och intervjuar intressanta och inspirerande företagare.
E t t m a g a s i n av E n trEprEnörEr f ö r EntrEprEnörEr • nummEr 06 - 2016 • pris 49 :-
BlonDinBella
Ett pErsonligt varumärk E mEd stort värdE regis trera dig startu nu! pBox .se för e tt g startp ratis ak e t
Sociala Företagare Ta beTalT med goTT samveTe
Dags att växla upp?
3 nr e p
re
9 9: -
nu
mere
!
på Pas sa ast nd
nu
pr e
u
Dåliga chefer skapar entreprenörer
re r a me n
u!
n
”små företag är helt avgö ranDe för välfärDen framöver”
ra
Maria berghäll Brinner för att hjälpa
och inspirera människ or
Omslag_starta_.indd 1 2016-06-29 17:14
Prenumerera själv, eller ge bort en prenumeration Skicka din beställning till pren@startaochdriva.se 3 nummer 99:- (ord. Pris 147:-) 10 nummer 299:- (ord. Pris 499:-) Läs mer på www.startaochdriva.se
Konsten att
Försäljning
sälja
Strunta i att studera och träna in olika avslutstekniker. Bry dig inte om att försöka ringa så många samtal som möjligt för att få nej efter nej. Fokusera istället att ta fram en produkt eller tjänst som efterfrågas, satsa på smart marknadsföring och på att göra dig köpbar genom att bli den bästa du kan bli.
24 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Försäljning
25 www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
25
försäljning Oavsett bransch och vad du erbjuder för produkter eller tjänster måste du hitta kunder. Det vill säga sälja. Många drar sig redan när de hör ordet. Enligt Simon Löfgren, Försäljningsexpert och författare till säljboken för nybörjare, Försäljning 1.0, ligger hemligheten i enkelheten och självklarheter satta i system. I dag finns så många forum för försäljning, det gäller att hitta ett som man känner sig bekväm med. – Börja säljarbetet redan i utvecklingen av produkten eller tjänsten. Varför gör jag det här och till vilken nytta? Fundera över vilka problem tjänsten/produkten ska lösa och till vem. Eller ska den sätta guldkant på tillvaron hos kunden? Överdriv alltid kostnader och underdriv intäkter när du gör kalkylen. Simon tycker inte att man ska begränsa sina försäljningskanaler till kalla samtal utan utforska det enorma utbud av verktyg som finns där ute för att hjälpa dig. Man måste också ha med i bakhuvudet att de sociala kanaler som finns inte alltid kan ersätta den personliga kontakten. – Facebook och LinkedIn är populära kanaler för användarna, men det är en stor grupp som inte finns där, eller som finns där men som rent utsagt inte vill bli sålda till. Var därför noggrann med den
demografiska datan. Var finns dina kunder? Vilka är de och vad är de intresserade av? Ska du först be om ett samtycke att få skicka en serie e-mails och sen ringa? Hitta en strategi, gillar du inte att ringa i ett första skede kanske e-mail fungerar bättre. Det finns många olika sätt att sälja på som inte inkluderar telefonsamtal och möten. Förbered dig mentalt
När man väl aktivt ska börja sälja måste man förbereda sig mentalt på att få många nej. – Att sälja är skitjobbigt för alla i början. Jag kan fortfarande ha samma obehagliga känslor och känna motstånd när jag ska kontakta en ny potentiell kund. Man får bara göra det ändå, det finns inga genvägar. Efter ett tag kommer det att kännas lättare. Det vanligaste misstaget ovana säljare gör är att börja presentera sin produkt direkt och överösa kunden med information som denne inte ens bett om. – Det är lätt att hamna där om man inte vet hur man skall göra, man vet ju hur man själv reagerar när man får såna samtal. Även om den du kontaktar egentligen är intresserad bli han fullt upptagen med att försöka avvisa ditt samtal. Börja istället med att ställa frågor
”I dag finns så många forum för försäljning, det gäller att hitta ett som man känner sig bekväm med”
26
26 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Försäljning
för att få reda på om de har något intresse av din produkt eller tjänst och leta gärna efter signaler på att en köpprocess av det du säljer pågår redan innan du ringer så kommer dina chanser att öka. Avslutstekniker är någonting Simon avfärdar eftersom ett avslut bör komma naturligt genom att man gör ett bra jobb i början av säljprocessen likväl som slutet. Gå noggrant igenom behov och vilken kravställning kunden har. Berätta sedan hur du löser det och vilket mervärde det skapar. Avslutet skall sedan komma naturligt. – Fråga om det är någonting mer ni behöver gå igenom eller om ni kan gå vidare och köra. Om ni inte får ett tydligt varken ja eller nej, be dem höra av sig när de är redo. Det finns ingen risk med det om du har gjort ett bra jobb. Allt får heller inte stå och falla med en affär. Om det krävs att man lyfter luren för att sälja sina tjänster och det känns obekvämt tipsar Simon om att man sätter sig tillsammans med andra i samma situation eller någon med mer erfarenhet. – Då kan man utvärdera vad som fungerar, hjälpa och stötta varandra. Man behöver inte ens vara i samma bransch för att hjälpas åt. Arbeta även med mål – nu ska jag ringa de här 30 samtalen och inte göra något annat oavsett hur det går. Gör dig köpbar
För att underlätta försäljningen kan man satsa på smart marknadsföring för att få in varmare och mer kvalificerade kontakter. Det är mycket trevligare att arbeta med än kalla kontakter. – Börja leta kunder ditt nätverk. Är du exempelvis redovisningskonsult kan du ta några referenscases billigt, eller till och med gratis. Du kan börja blogga och bjuda på tips kring frågor inom din kompewww.startaochdriva.se
Avslutstekniker är någonting Simon avfärdar eftersom ett avslut bör komma naturligt tens och bjuda på ett gratis nyhetsbrev som du sen följer upp intressenterna på. Det är bättre än att ringa massa kalla samtal och hoppas på träffa rätt. Kunder kommer att be om rabatt, visst kan Simon ge reducerade priser. Men inte utan att få någonting tillbaka. – Då vill jag ha tre referenser eller något annat som kan ge mig en uppsida. Det är en trevlig förhandlingsteknik. Kunden ber om prislättnader och får det, du ber om någonting tillbaka och har chansen att öka dina intäkter. Att mingla på nätverksträffar är bra för att skaffa nya kunder, men försök inte sälja direkt på plats till folket som är där. – Alla är där för att sälja, ingen för att köpa. Då är det bättre att jobba på andra sätt, fråga om den du träffar känner någon som är i behov av dina tjänster eller produkter. Istället för att bli en påflugen säljare tycker Simon att man ska sträva mot att göra sig köpbar. – En köpbar människa är någon kunden vill ta med sig på jakthelgen och introducera till sitt nätverk. Han försöker inte sälja om behovet inte finns, eftersom han har tillräckligt god ekonomi och behöver inte göra affär på alla han träffar. Han är genuint intresserad av att tillgodose behov och skapa värde där det behövs för sina medmänniskor. starta & Driva företag |
27
försäljning
Simons story
Själv började Simon sin karriär som försäljare direkt efter gymnasiet. Tanken var att tjäna pengar för finansiera sin helikopterpilotutbildning. Han var framgångsrik, men trivdes inte på sin arbetsplats.
28
Foto: Jade Hannah Photographyv
– Jag körde hårdrocksstil med svart hår på den tiden och hade svårt att bli accepterad för den jag var och hur jag såg ut. Det var inte roligt så jag gick under jorden och började jobba som tågförare istället. När jag hade parkerat tåget på kvällarna gick jag på nätverksträffar och skapade nya möjligheter den vägen. Han fick ett bra säljjobb på ett larmföretag och levererade. – Jag har alltid brunnit för skrivandet och upptäckte att det inte fanns någon bra säljbok för nybörjare. Då började jag skriva på Försäljning 1.0. Sen tog det fart. Boken gav han ut på eget förlag, av två anledningar. Dels för att ha full kontroll över hela utformningen av materialet och dels för att kunna skala upp på egen hand utan sitta fast som en eker i någon annans hjul, säger Simon och fortsätter. – I dag lever vi i en värld där alla är ihopkopplade genom internet. Jag kan bygga upp mitt nätverk där jag säljer boken och det kostar knappt någonting.
Redan som 22-åring drömde han om eget företag, nu är han 26 och är där. Efter ett par mindre lyckade försök. – I början hade jag företaget som sidoprojekt, nu kan jag ta intressanta säljuppdrag på hel- och deltid, fokusera på min dagliga blogg samt de kommande böckerna. Hur går det med helikopterpilotdrömmen? – Drömmen finns kvar, men nu sitter jag i baksätet.
Simons säljtips till nystartade företag • Försök inte att lära dig komplexa säljtekniker, enkelhet och tydlighet fungerar bäst. Var genuint dig själv. • Håll det enkelt och gräv där du står. Många startar företag för att de stött på ett problem. Det finns fler med samma problem som du kan lösa. • Var noggrann i din research. Ju mer personlig, relevant och förtroendeingivande du kan vara desto bättre. • Leta efter indikationer på att en inköpsprocess redan har påbörjats hos kunder du kontaktar. • Jobba på din likeability eller omtycktbarhet. Folk vill vara runt glada och trevliga människor. • Hitta egna små knep för att vända en dålig dag, till exempel att lyssna på din favoritmusik.
28 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Försäljning
är
Försök inte göra alla till säljare. Det går inte! Det var öppningen i ett mail skickat av Peter Watz efter att vi sökt efter era tankar kring försäljning. Han skriver att de allra flesta företagare inte är säljare och vill inte heller uppfattas som det. Det finns andra, mer effektiva sätt att skaffa kunder. Nyckeln är förtroende och relationer.
N
är Peter Watz besökte en affärsnätverksträff gjorde han ett experiment. Han hade med sig två visitkort, på det ena stod det konsult och på det andra säljare. Syftet när han delade ut korten var att boka in dem han träffade på ett besök för att prata mer. – I de fall jag delade ut konsultkorten fick jag flera bokade besök. När jag delade ut korten med säljare fick jag höra: “nej, jag ska inte köpa något, jag har inte tid att träffas.” Han tror att den negativa uppfattning folk har om säljare ligger i att de är konflikträdda och har svårt att tacka nej. – Istället för att såra någon undviker man att prata med säljare. Peter tycker tanken att alla företagare även ska vara säljare är helt fel. En målare ska måla och en massör ska massera. Men hur gör man då som egen företagare när man måste skaffa kunder? – Man ska jobba på att bygga relationer och skapa förtroende. Men någon gång måste man ställa frågan: Vill du ha resultatet av mina tjänster, det vill säga boka mig? En klassisk säljterm för det är avslut, jag kallar det bokningsprocessen. Får man ett nej då är det inte hela världen. Han säljer aldrig till någon han träffar första gången. – Man frågar inte om någon vill gifta sig på första träffen. I början är det viktigt att bygga en relation. I dag är det mer regel än undantag att köpare gör noggrann research innan de köper en vara eller tjänst. Därför är det viktigt att via sina digitala kanaler skapa ett förtroende. – Har du byggt relationen och skapat förtroende kommer personen troligtvis säga ja när behovet finns och du ställer frågan om de vill anlita dig. För att träffa potentiella kunder att bygga relationer till gäller det att vara synlig. Nätverksträffar är ett ypperligt tillfälle att träffa folk att
Försäljning bygga relationer med. Men det gäller att redan innan tänkt ut vilken målgrupp man har, vilket syfte man har och hitta träffar där målgruppen finns. – Många går på träffar utan att ha någon aning om vad de söker. Tänk efter innan och försök att hitta den personen. Mr Right Guy ringer inte på dörren om du inte gör någon marknadsföring. Som nystartad kan det kännas obekvämt att gå ut och mingla, men det är bara att ge sig in i leken. – Ett bra tips är att gå fram och fråga någon vad den gör. Alla älskar att prata om sig själva. Lyssna och ställ följdfrågor, då kommer personen att gilla dig. Förhoppningsvis får du samma fråga tillbaka. Peter rabblar aldrig all information om sitt företag på träffar, utan försöker istället att hitta intressanta personer som han antingen bjuder in till ett kostnadsfritt webinarie eller ett informationsmöte. Även om kalendern är fullbokad är det viktigt att behålla de relationer man skapat och bygga nya med potentiella kunder. – Lägg en halvtimme per dag på LinkedIn, Facebook, hemsidan och skicka ut ett inspirationsmail då och då. Då berättar du att du finns och vill hålla kontakt. Den dag du inte har något uppdrag är det lite sent för marknadsföring. – På så sätt får jag in dem i min process och kan börja bygga förtroende och en relation. Att bygga relationer är ingenting man gör på en dag, som nystartad får man därför räkna med en startsträcka. Har man möjlighet är det bra att jobba på förtroendet och relationer redan innan man startar företag. – Tyvärr är det inte många som tänker på det. Man startar eget för att man har en passion för det man gör, man tänker dässvärre inte på bokföring, skatter och marknadsföring det första man gör.
31
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
31
Med oss blir du en ännu bättre arbetsgivare! För att driva en hållbar verksamhet behövs mer än en stark vilja och en bra affärsidé. Ibland kan det vara nödvändigt med stöd från erfarna rådgivare och experter. Ingen fråga är för liten och inget problem är för stort. Vi kan det här med arbetsrätt och kollektivavtal. Oavsett vilken utmaning ni står inför finns vi där för er. Välkomna!
KFO är arbetsgivarorganisationen för företag och organisationer inom kooperation, idéburen välfärd och civilsamhälle. Vi har cirka 4000 medlemsföretag med 105 000 anställda. Vi förhandlar och sluter kollektivavtal inom ett trettiotal områden. Det gör oss till Sveriges största fristående och oberoende arbetsgivarorganisation. Läs mer på www.kfo.se
Marknadsföring
33
Navet i din digitala närvaro
Oavsett vilken marknadsföringsstrategi du väljer gäller det att först och främst ha en bra hemsida. Alla du kommer i kontakt med kommer att kolla upp dig där. När den väl är på plats kan man börja jobba med att få folk att hitta dit. Carl Netz tipsar om att testa de olika alternativ för marknadsforing som finns och att ta sociala medier på allvar. Innan du ens tänker marknadsföring måste du satsa på hemsidan. Om du lanserar en kampanj eller möter någon på en nätverksträff kommer de garanterat att kolla upp dig. – I dag förväntas det att man finns på nätet. Det låter klyschigt, men finns du inte på nätet finns du inte, säger Carl Netz. Carl driver kommunikationsbyrån Reflx tillsammans med sina kollegor. Han hjälper kunder med sina hemsidor, att sätta upp mål och utforma marknadsföringskampanjer. – Om någon googlar kommunikationsbyrå i Norrköping vill jag att vår sida ska komma upp. Den ska förmedla att vi är vettiga och vet vad vi håller på med. Det blir även allt viktigare att visa personen bakom företaget och vad företaget står för. Jag jobbar jättemycket med att företagare ska våga lägga ut bilder på sig själva. Googlar någon ditt företag och du inte har en hemsida hamnar de på sidor som Allabolag eller Hitta.se. – Du har inte kontroll över Googles resultat, har du en hemsida har du full kontroll över innehållet. En annan viktig parameter är att hålla hemsidan uppdaterad. Det kan inte stå om påsköppettider vid jul.
www.startaochdriva.se
– Då undrar folk om företaget är aktivt, eller om det gått i konkurs. Hemsidan är navet i din digitala närvaro. Men man kan inte bara skapa en hemsida och förvänta sig att folk hittar dit. Det är här marknadsföringen kommer in. Jobba med tydliga mål
I all marknadsföring gäller det att ha ett mål, vad vill du att kunderna ska göra när de ser din annons? Ska de köpa någon i din e-handel, ringa för att boka ett möte eller vill du bygga upp ditt varumärke? – Antingen använder man sig av erbjudandemarknadsföring med extrapriser och uppmaningar till köp eller så tänker man mer långsiktigt. Coca Cola är ett fantastiskt exempel på mer långsiktig marknadsföring. När de lanserade Cola Life byggde de kampanjen på att colaflaskan är världens mest kyssta objekt. Och första kyssen glömmer man aldrig. Många gånger behöver man en mix av de båda marknadsföringsmetoderna. Tänka på både kortsiktiga och långsiktiga mål, ladda varumärket och presentera attraktiva erbjudanden. starta & Driva företag |
33
marknadsföring lockande kampanj på Instagram kan man lägga upp en bild på en strand och skriva att du spar så här mycket på att installera en värmepump, för de pengarna kan du åka hit på en resa. För att komma igenom det digitala bruset gäller det att ta sociala medier på allvar. – Det är många företag som inte gör det. De jag träffar säger att de är ganska aktiva, men de postar inlägg utan någon plan. Precis som man planerar annan marknadsföring ska man planera för sociala medier. Carl tycker att man ska våga testa en mix av de olika alternativen som finns för att se vilka effekter de får. – Se då till att anpassa materialet till mediet. Jag brukar skämtsamt säga att går materialet att trycka i en tidning har det inte på Instagram att göra.
Foto: Fotofabriken
”Förr var det dem med störst plånbok som syntes. I dag är det mottagaren som bestämmer hur exponerad du blir. Innehållet spelar större roll än annonspengen” Carl jobbar mest med små företag, då är det främst konverterande marknadsföring som gäller. – Det kostar mer att bygga upp varumärket. Han använder sig främst av digital marknadsföring, men vill ändå slå ett slag för den traditionella tidningsannonsen. – I tidningar är det större acceptans för reklam, folk förväntar sig det och blir nästan missnöjda om det inte finns annonser. Man värderar dem i stort sätt lika mycket som nyheter. På sociala medier finns ett motstånd. Företag kommer och stör i min privata sfär. Bland de stora utbud av sociala medier jobbar han främst med Facebook och Instagram, men även Pinterest och LinkedIn. På senaste tiden har det blivit mycket Instagram. – Förr var det dem med störst plånbok som syntes. I dag är det mottagaren som bestämmer hur exponerad du blir. Innehållet spelar större roll än annonspengen. Det gäller att skapa något likeable.
34
Nå ut genom bruset
Väljer man att agera på sociala medier måste man hitta ett sätt att skapa bra inlägg som sprids. Antingen bör de vara underhållande eller utbildande. – En bild på personalen i lunchrummet är trevligt för dem som är där, för kunderna säger det ingenting. Visst är det enklare för företag som har en visuellt tilltalande verksamhet. Men 9,5 av 10 företag har en story som man kan göra något av. Säljer man exempelvis värmepumpar och vill få ut en visuellt
34 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
StartUpBox.se Registrera dig i dag! Gratis startpaket för företagare
StartUpBox är en digital plattform fylld med gratis produkter och tjänster för dig som just startat företag. Genom att registrera dig på sidan får du exklusiva kostnadsfria erbjudanden från våra samarbetspartners. Det kostar ingenting att registrera sig och du förbinder dig inte till några köp.
KRÖNIKA
䜀爀愀琀椀猀 戀漀欀昀爀椀渀最猀欀甀爀猀 嘀椀 爀 洀攀爀 渀 戀愀爀愀 攀琀琀 戀漀欀昀爀椀渀最猀瀀爀漀最爀愀洀⸀ 嘀爀 戀漀欀昀爀椀渀最猀爀搀最椀瘀渀椀渀最 栀樀氀瀀攀爀 搀愀最氀椀最攀渀 ˻攀爀愀 栀甀渀搀爀愀 猀洀昀爀攀琀愀最愀爀攀⸀ 唀琀椀昀爀渀 搀攀琀 栀愀爀 瘀椀 猀愀琀琀 椀栀漀瀀 攀渀 最爀愀琀椀猀 欀甀爀猀 洀攀搀 最爀甀渀搀攀爀渀愀 椀 戀漀欀昀爀椀渀最 漀挀栀 搀攀 瘀愀渀氀椀最愀猀琀攀 昀爀最漀爀渀愀⸀
䄀一䴀쐀䰀 䐀䤀䜀 䐀䤀刀䔀䬀吀 倀씀 眀眀眀⸀猀瀀攀攀搀氀攀搀最攀爀⸀猀攀⼀戀漀欀昀漀爀椀渀最猀欀甀爀猀
Kolla in nya startaochdriva.se Kolla in vår nya hemsida! Fullmatad med nyheter, tips och massor av pepp.
KRÖNIKA
”Vi måste ingenting som företagare”
J
ag träffar ofta företagare som uttrycker sitt dåliga samvete när de ser mig. Du är ju så aktiv i sociala medier säger de, och jag är så dålig på det själv säger de med en suck. De känner att de borde. Jag både håller med och samtidigt inte. För vi måste ju ingenting som företagare. Vi kan välja hur vi vill marknadsföra oss själva. Sedan är jag ju såklart jävig som sociala-medie-nörd. Jag älskar att hänga i sociala medier och lära känna människor och sprida mina budskap och jag får ofta ut väldigt mycket av det, både på det personliga planet samt i form av affärer av olika slag. Jag tycker dessutom mycket om det faktum att jag som företagare med liten budget kan komma långt bara med energi och tid. Att man inte måste ha en stor pott pengar för att nå ut. För att komma igång i en social medie – kanal är det jättebra att vara observatör i början. Släpp kraven på att allt måste vara perfekt. Häng på de som verkar ha koll på vad de håller på med. Se vilken takt och ton som verkar gälla för de flesta just där. Vi kan lära oss mycket genom att observera hur andra gör. Även om du inte ska göra precis som andra kan du hämta tips och inspiration av de som är duktiga och har många följare. Sedan efter hand kan du bli mer aktiv och testa dig fram. En del blir hjälpta av att sätta upp ett mål om hur många inlägg om dagen eller i veckan de ska skriva och sedan hålla sig till det, men det passar inte alla. En del blir bara stressade av den typen av krav på sig själva och måste vänta till de att de har något som de verkligen vill dela med sig av innan de vill skriva. Det är helt ok att börja i sin egen takt. Klappa dig på axeln varje gång du gör ett inlägg, oavsett hur många
www.startaochdriva.se
Nina Jansdotter är mulitsysslare och expert på sociala medier. Hon är beteendevetare, karriärcoach, författare och föreläsare. Sedan april arrangerar hon StartUp Bar en gång i månaden på Scandic Triangeln i Malmö.
37
like du fick. Alla är vi barn i början. Träning ger som bekant också färdighet. Förhoppningsvis går det lite lättare efterhand när du ser att det fungerar. Är det då fortfarande stort motstånd när du ska lägga upp något och det inte släpper efterhand du lärt dig mer och testat så tänker jag att det kanske inte är just den plattformen du ska lägga mest tid och energi på. Testa då någon annan social medie – kanal istället. Enligt mig ska det mestadels vara lätt och roligt när man jobbar med sociala medier och för att lyckas måste man ofta lägga mycket tid. Känns det mest motigt är det lätt att man inte loggar in och som sagt, krävs det att man är där om man ska få ut mycket av vilken plattform man än väljer. Inget ställe är bättre än de andra, så länge det finns människor där. En företagare som brinner för sin grej kan nå ut var som helst så det är inte tekniken det handlar om utan var du känner dig mest hemma. Lycka till och heja dig! starta & Driva företag |
37
Nätverka
Konsten att skapa kontakter
Foto: Alex Wayne
Att bygga ett eget nätverk och bygga relationer är en av grundstenarna när det kommer till företagande? Men det är inte alla som vet hur man gör. För att få tips på hur man går tillväga och var man ska börja har vi tagit hjälp av tre experter. Trots att möjligheten att mingla i den digitala världen har ökat markant visar forskning att ingenting kan ersätta det fysiska mötet. – Särskilt inte vid första kontakten. Sen kan man komplettera med mail, nyhetsbrev och sociala medier. Att bara satsa digitalt är chansartat, det är svårt att tränga genom bruset. Alla mail och sponsrade inlägg på Facebook är inte lika intressanta om de kommer från någon man inte träffat, säger mingelexperten Leena Männik Styren. Hon tipsar alla nya företagare att så snabbt så möjligt ge sig ut och skaffa sig ett nätverk. Men var börjar man? – Förhoppningsvis har man gamla kollegor, studiekamrater, grannar, grannars vänner. Nöj dig inte bara med dem du kan namnet på. Var inte rädd för att fråga, vi är så dåliga på det i Sverige. Jag tror att det beror på Jante, man ska inte tro att man är någon. Vi har dem som inte riktigt vågar ge sig ut i vimlet, sen har vi dem som utnyttjar det till max. – Jag brukar kalla dem för marodörer. De är inte intresserade av vad någon annan har att säga, utan pratar bara om sitt företag eller sin produkt. Hur trevligt är det. Det gäller att ge och ta. Leena berättar att man ska bete sig mot kunder som mot vänner. Visa intresse och ställ frågor. Då får du fram om de är intresserade av din produkt eller inte.
38 | starta & Driva företag
Anledningen till att Leena intresserade sig för hur man skapar kontakter var att hon som nybliven företagare för 30 år sedan märkte att på seminarier, mässor eller event pratade folk bara med dem de kände eller stod i ett hörn och kollade mailen. – Jag gick fram och pratade med folk, frågade vad de gjorde där och vad de jobbade med. Jag gick alltid hem med flera visitkort och nätverket växte. Tycker man att det är jobbigt att gå på nätverksträffar tipsar Leena om att man ska komma bland de första. – Det är enklare att redan stå med ett glas eller en kopp i handen och hälsa när folk kommer än att komma in efter att alla kommit. Träffar man någon intressant person ska man be om att få höra av sig, men hör då av dig också. – Många är dåliga på att följa upp. Skriv ett mail om du inte hinner ringa. Väntar du tre veckor innan du hör av dig kommer ingen ihåg dig. Leena tipsar alla nyblivna företagare at gå en säljutbildning för att slippa göra de misstag folk redan gjort. – Då slipper du lära dig the tough way. Många tror att det räcker med en stor annons, en snygg broschyr och 500 säljbrev. Lägg istället pengarna och tiden på en kurs. Många tycker att de är bra på att skapa kontakter, men att sälja är svårt. Få mer tips och beställ Leenas bok Mingla-Konsten att knyta kontakter på Mingeltips.se. www.startaochdriva.se
nätverka Att nätverka för att skapa nya kontakter tar tid, men det lönar sig i längden. Ta till dig av experternas tips för att få ut så mycket som möjligt av de mingel du besöker.
Så förbereder du dig · Se till att förbereda en kort presentation om dig själv och vad du gör i ditt företag på två, tre meningar. · Förbered även två, tre frågor du känner dig bekväm med. Vad gör du? Känner du någon här? · Om du har möjlighet att kolla upp vilka som kommer till seminariet eller eventet innan är det guld värt. Då har du större chans att träffa din målgrupp. · Tryck upp visitkort. Visst kan man
skriva upp namn och mailadresser men stavar man fel är det svårt att ta kontakt efter eventet. · Tänk på hur du klär dig, hur vill du att kundernas första intryck av dig ska bli? Casual eller professionellt? · Tänk på ögonkontakt, leendet och handslaget. Ser du folk i ögonen kan du få kontakt på 20 meter och slå på leendet när du går fram. Handslaget ska vara vänligt och fast.
39
“Nätverka tills du tröttnar”
“Se till att inte fastna för länge med samma person”
För bloggaren och affärsrådgivaren Klara-Maria Mach är nätverkande extremt viktigt. – Jag brukar säga, nätverka tills du tröttnar. Du vet aldrig vad den personen du träffar kan hjälpa dig med. Se till att träffa så många som möjligt, är man inte ute och visar upp sig syns inte varumärket. Folk googlar inte Klara-Maria Mach. Som nybliven entreprenör la hon en förmiddag i veckan på att scanna av Facebook och LinkedIn för att hitta passande event. – När jag väl började gå på mingel bjöd folk in mig till nya. I längden la jag mindre tid på att söka och mer tid på att gå på mingel, skrattar hon. När Klara-Maria har hållt i mingelutbildningar har hon märkt att många tycker att det är läskigt och obehagligt att nätverka. – Problemet är sjävkänslan. Kommer de tycka att jag är bra, eller bara konstig. Kom ihåg att nätverka handlar inte om att sälja utan om att bygga relationer. Det handlar om att visa sig, inte be om ursäkt för att man finns.
På StartUp Bar i jönköping föreläste Anna Nilsson, Business Bloggers, om hur du minglar som ett proffs. – Det tar tid att nätverka, men det är guld värt. Man vill göra affärer med människor man har en relation till. Hitta en passande nätverksträff och gå dit själv, eller med någon som har samma mål. – Går du med en vän som inte vill mingla slutar det med att ni fastnar med varandra. Ha med dig visitkort, eller lägg till personer du träffar på LinkedIn. Ta vara på och följ upp de kontakter du fått efteråt, många missar det. Hon berättar att ett vanligt misstag minglare gör är att försöka sälja på plats. – Du är där för att bygga långsiktiga relationer. Börjar du med ditt säljtugg backar folk. Ett annat vanligt misstag är att man fastnar med samma person hela kvällen. – Men då kommer den känsliga frågan: hur kommer du vidare? Säg rent ärligt, tack för samtalet, nu minglar vi vidare. Känns det obekvämt kan du säga att du måste på toa, men gå på toa då också. Annars blir det konstigt. Sist men inte minst, se till att ha en bra hisspitch, där du under en minut berättar om och får personen intresserad av ditt företag.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
39
VARUMÄRKE i samarbete med PRV
”Att ha god koll på dina immateriella tillgångar är A och O för att lyckas” 2007 trodde sig Ida Backlund ha kommit på en revolutionerande idé inom löshårsbranschen och registrerade varumärket Rapunzel hos PRV. Det skulle visa sig att hon var helt rätt ute. Nio år senare säljer bolaget löshår och peruker för 120 miljoner kronor till kunder i över 70 länder. – Jag kände att det var nu eller aldrig, om jag fick rättigheterna till det här och skulle jobba hundra procent i några år så kunde det bli hur stort som helst. Text Stina Lilja och Jonas Blomquist
Att göra sin passion till sitt arbete är någonting som många drömmer om. Ida Backlund är en av de som har lyckats. Hon är i dag affärsängel och jobbar med sitt nya investmentbolag där hon investerar i e-handel, retail och tech, gärna inom kvinnliga branscher. Redan som 13-åring i Umeå började intresset för löshår. – Jag har alltid älskat känslan av att bära löshår. Men när jag var tonåring var det ingen som använde det. Nu är det lika accepterat som smink och det känns ju roligt att vi har bidragit till den utvecklingen och trenden. Varumärket nyckeln till framgång
Bolaget Rapunzel of Sweden är känt över hela världen och omsatte 120 miljoner kronor under 2015. Allt startade nio år tidigare, när Ida såg ett behov på marknaden. Löshår av hög kvalitet fanns inte. ”Då gör jag det själv”, tänkte hon och gjorde slag i saken. Ida var noggrann med att registrera varumärket Rapunzel hos PRV i ett tidigt skede. – Jag kände att om jag har rättigheterna till det här kan det bli hur stort som helst. Att ha god koll på dina immateriella tillgångar är a och o för att lyckas. Jag har träffat människor som jobbat upp ett varumärke utan några registrerade rättigheter till det som sedan förtvivlat blivit fråntagit det över en natt. När man växer och blir större får du fler ögon på dig, och även som investerare är det en av de första sakerna jag kollar på då jag investerar i dag. Mitt tips till alla företagare är att se över dina immateriella tillgångar. Rättigheter minskar risk för kopiering
Nu står Ida Backlund inför helt nya utmaningar. Med 60 anställda och kunder i 70 länder är risken för att bli kopierad betydligt högre än när bolaget startades. – Vi strävar alltid efter att vara bäst och marknadsledande och då finns alltid risken att bli kopierad. Men vi har god kännedom över vilka tillgångar vi har och håller hela tiden koll på vad som sägs om oss.
i samarbete med PRV
VARUMร RKE
41
www.startaochdriva.se
starta & Driva fรถretag |
41
VARUMÄRKE
i samarbete med PRV
”Jag kände att om jag har rättigheterna till det här kan det bli hur stort som helst” Det händer ju att konkurrenter och avundsjuka människor använt vårt namn felaktigt och då känns det bra att ha registreringen hos PRV. Rapunzel är även ett registrerat varumärke på den internationella marknaden, bland annat i Australien och Kina. – Vi är ett internationellt företag som ser potential i hela världen. Men det är lite mer komplext och kostar mer pengar att registrera ett varumärke utomlands än i Sverige. Men för mig är det väldigt viktigt att ha rättigheterna till vårt namn. Stiftelsen som ger tillbaka
Ida har under sina år som företagare fått flera utmärkelser av olika kungligheter för sitt arbete. Men resan för att komma dit hon är i dag har varit allt annat än lätt. – Det har varit en extremt rolig men tufft tid, man får ju uppleva många motgångar. Samtidigt lär man sig någonting av allt som har hänt. Jag brukar försöka vända motgångarna till någonting bra. Det är så jag är som person. därför tycker jag de är extra kul att idag få hjälpa andra entreprenörer med de
42 erfarenheter jag har. Jag har precis gjort min tredje investering, vilket känns superkul att följa! Stiftelsen Rapunzel vs Cancer är ett utmärkt exempel på Backlunds livsfilosofi. Ett halvår innan hon startade företaget fick Idas mamma cancer. Mamman som gav inspiration till företagsnamnet genom att hon läste sagan om prinsessan Rapunzel hundratals gånger för Ida under barndomen. – Det var väldigt tufft att få det beskedet, jag kände att jag ville göra någonting. Jag bestämde mig för att göra slag i saken och grundade stiftelsen. Som så många andra saker som Ida gör blev Rapunzel vs Cancer en framgång. Sedan starten 2012 har stiftelsen delat ut mer än en halv miljon kronor till olika välgörenhetsorganisationer i Sverige. – Man vill alltid göra mer men det känns som vi har kommit en bra bit på vägen. Jag tycker det känns viktigt att få kunna ge tillbaka, avslutar Ida. Så undviker du att bli piratkopierad Piratkopiering kan drabba alla företag som producerar och säljer varor. Ju mer framgångsrik du är, desto större är risken att någon kopierar dina produkter.
Tips till dig som företagare • Använd varumärket, då ökar kännedomen och därigenom även värdet. • Om du flyttar din produktion eller vill exportera till något annat land, säkerställ att dina rättigheter är registrerade även där! Annars är det svårt att hävda din rätt. • Håll kunden uppdaterad om var dina återförsäljare finns. • Agera vid intrång. Låt ingen snylta på ditt renommé och ditt varumärke.
42 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
StartUp Bar Starta & Driva Företag bjuder in till entreprenörsmingel i Stockholm, Kalmar, Göteborg, Jönköping & Malmö Här möts vi första onsdagen varje månad för att mingla, utbyta idéer, erfarenHeter ocH knyta nya kontakter
ar tup bar
rt sta
l osa til nästa an bar red nu a oc st hdriva.se/
startaochdriva.se/startupbar @startadriva F r i e n D S o F S ta r t u p ba r
Intervju
44 | starta & Driva fรถretag
www.startaochdriva.se
Intervju
Byggt på ren och skär
lycka
45
Faizal kände inte att han kom till sin fulla rätt på sin arbetsplats och började leka med tanken att starta ett företag baserat på ren och skär lycka. Inte på siffror och tillväxtprognoser. Testet började som en hobby, i dag är det en business med anställda och verksamhet i både Sverige, Norge och Danmark.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
45
intervju
F
aizal Luttamaguzi har alltid tyckt att hans arbetsplatser varit givande, till en viss punkt. – Jag har inte fått utrymme för mina idéer, det är alltid så mycket att förhålla sig till. Därför provade jag mina teorier utanför jobbet. Jag ville testa om man kund bygga någonting baserat på ren och skär lycka. När tidigare arbetsgivare berättat att nästa år ska vi växa fem procent har Faizal alltid ifrågasatt varför, men aldrig fått något svar. – Om man inte lägger någon energi på varför man ska växa, hur ska man då motivera de anställda långsiktigt? Han ville testa att börja i andra ändan. Inte tänka på hur mycket han kunde växa, utan fokusera på hur kul han kunde ha. Men vännerna var inte lika övertygade om att hans teorier skulle fungera i verkligheten. – De sa: det är inget fritids. Det är idéalistiskt tänkande, men det går inte i praktiken. Idén Faizal ville utveckla fick han ett par år tidigare när han bodde i New York. – Där gick jag en foodtour och tänkte vilken fantastisk idé. Man får upptäcka olika ställen och samtidigt integrera med människor.
Faizal beskriver sig själv som en idealist, som en hopplös romantiker. Han är en männiko-männiksa. Och han älskar Stockholm. Därför passade konceptet perfekt. – Dessutom hade jag precis flyttat hem igen, jag var nykär i staden. Jag vaknade sex på morgonen i december och gick ut för att göra snöänglar. Min tanke var att köra foodtours i Stockholm med målsättningen att när touren är slut ska du vara lika kär i Stockholm som jag är. Han tog fram en powerpoint-prenentation och gick runt till restauranger i stan för att pitcha sin idé. – Efter att jag pratat i fem minuter sa de, stopp. Vi fattar, vi kör. Restaurangerna är utvalda efter vad Faizal tycker är representativt för Sverige. Turerna börjar i Östermalms Saluhall där gästerna bland annat får smaka svenska ostar och vilt. – Turister från USA och Australien blir så imponerade. Wow, you eat Bambi. Köttbullar och traditionellt fika är också populära inslag. Faizal hade samarbete med restauranger på vägen från starten på Östermalm till avslutningen på Södermalm. Nu saknades bara kunderna. Han funderade över hur turister hittar restauranger. Jo, de frågar om tips i hotellets reception.
”När jag då erbjöd dem tio procent av vad deras gäster spenderar hos mig nappade de. Så fick jag mina första kunder”
46
Faizal känner inte att han jobbar när han är ute och guidar. Han får lära känna nya människor och äta mat. Precis som han ville, skapa ett företag baserat på ren och skär lycka.
46 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
intervju – Jag tryckte upp flyers och cyklade runt till alla hotell. De sa, nej vi har inte ha tid att tipsa om dina foodtours. När jag då erbjöd dem tio procent av vad deras gäster spenderar hos mig nappade de. Så fick jag mina första kunder. När Faizal skulle ut och guida sin första grupp tänkte han att skulle vara professionell. Han pluggade på Stockholms historia och tryckte upp en jacka. – När jag gick runt och berättade om när olika hus byggdes fick jag plötsligt frågan: Hur är det att vara svart i Sverige? Det var en personlig fråga som jag uppskattade jättemycket. Hela touren blev personlig och i slutet tänkte jag: oj vad dålig jag var, det blev för personligt. Jag var inte professionell. Sen fick han ett mail där det stod att det var den bästa foodtouren de gått. Faizal hade fått sina kunder att känna att de inte betalat honom. – Då hittade jag min unika grej. Nu gör jag medvetet alla tourer personliga. För att kunna göra det frågar han kunderna mycket redan i bokningsprocessen. – Är det någon som har bröllopsdag, någon som fyller år eller någon som är i Stockholm för en hårdrockskonsert kan jag anpassa touren därefter. Efter första året började allt fler bokningar trilla in. Nu var det dags att satsa heltid på företaget, innan hade han mest haft det som en hobby på helgerna. – Jag insåg att jag tjänade mer på min hobby än på mitt 9-5 jobb. Det blev ett nytt spännande kapitel i mitt liv. Faizal gick på flera av de gratis kurser om att driva företag som erbjuds. Gick på meets and greets och tog in så mycket information som han kunde. Samtidigt anställde han fler guider och spred sitt koncept till Oslo och Köpenhamn. – Jag gillar att se hela cykeln. Nu fick jag tillfälle att bestämma vilken företagskultur jag ville ha. Jag vill att mina anställda ska gilla att gå till jobbet. Men hur bygger man mervärde? Först och främst får Faizals guider själva bestämma hur mycket eller hur lite de vill jobba. De kommer överens om en timpenning och varje gång de får fem stjärnor i ett omdöme på TripAdvisor får de en bonus. Om det står ingenting i avtalet, bonusen kommer som en överraskning. Samma mervärdestanke har han när det kommer till kunderna. – När de bokar en foodtour vill de alltid veta exakt vad som ingår. De kollar och checkar av att de får allt som jag har lovat. Därför ser jag alltid till att lägga in mer än vad jag lovar. Kunderna blir nöjdare om de har lägre förväntningar från början. Att kunderna är nöjda syns på de omdömen Faizal får på TripAdvisor. – Företaget existerar tack vare TripAdvisor. Jag älskar att jag inte kan göra mer än att se till att göra ett bra jobb. Efter touren brukar jag maila kunderna om be dem att gå in och skriva ett omdöme. Får Faizal ett bra omdöme har han sju bokningar i inkorgen dagen efter. – Kommer det ett dåligt omdöme är det radioskugga i tre dagar. När det kommer dåliga omdömen tar Faizal alltid kontakt för att höra hur han kan förbättra sig. Än så länge har han inte spenderat en ända krona på marknadsföring, trots att han har en bakgrund inom just det området. – Det är jag mest stolt över. Jag behöver inte översälja min produkt, den talar för sig själv.
Faizal har valt restauranger efter vad som är representativt för Sverige. Hans mål är att efter turen ska gästerna älska Stockholm lika mycket som han gör.
Trots att företaget vuxit är han fortfarande ute och guidar grupper minst tre dagar i veckan. – Det tummar jag aldrig på. Nu kan jag handplocka spännande grupper. För att hålla ordning på ekonomin har han tagit in en revisor. – Hans jobb är ju att maximera pengarna. När han sa till mig att höjer du priset från 800 till 900 kronor kommer du att växa så här många procent. Ja, men varför. Jag kommer aldrig att höja priset bara för att. Fram till årsskiftet var 98 procent av kunderna turister, men allt fler svenskar börjar hitta Faizals tours. Han blev nyfiken på hur de hittar honom. Det visade sig att de första kunderna var unga personer som flyttat till Stockholm för att studera eller jobba. När mamma och pappa kom på besök bokade de en foodtour för att upptäcka stan. – Nu googlar kunderna saker att göra i Stockholm. Tack vare TripAdvisor är min sida högt rankad. Faizal driver Tours of Stockholm enligt testen win, win, win. Kunden får alltid ett mervärde både vad gäller maten och guidernas erfarenhet. Restaurangerna får fler kunder. – Jag har vänner överallt, äntligen får jag utlopp för den personen jag är. Ofta får jag frågan, vad gör du om dagarna? Jag äter mat, umgås och får nya vänner. Det är min win.
socialt entreprenörskap
När alla är
vinnare
Att definiera socialt entreprenörskap är inte det enklaste, men det spelar ingen roll för Nicholas Murigu. Han brinner för schyssta företag som är ärliga mot sina kunder och sin omgivning. Genom sin verksamhet Plattform för Samhällsentreprenörskap stödjer han dem som vill göra gott. Både med kunskap och finansiering. FOTO ANETTE ERIKSSON
I början av september står socialt entreprenörskap på agendan, då representanter från det offentliga, näringslivet, forskare, entreprenörer samt delegationer från Lettland och Vitryssland samlas på Stadshotellet i Kalmar. Under dagen diskuteras vad socialt entreprenörskap är, varför det är viktigt samt hur man stimulerar socialt entreprenörskap. Bakom konferensen står Nicholas Murigu. – Jag brukar säga att jag är en möjliggörare och arbetar med att främja socialt entreprenörskap ur alla aspekter. Konferensplatsen är noga vald då Profilhotels tidigare har samarbetat med Nicholas i olika små projekt för socialt entreprenörskap och nu storsatsar de på den nya generationen entreprenörer som Nicholas säger sig tillhöra. Sverige är bra på många saker, andra länder grymma på andra. Just därför har han bjudit in representanter från Vitryssland och Lettland genom sitt projekt tillsammans med Nordiska Ministerrådet. – Vi besökte Vitryssland i april. Fördomarna mot landet är enorma och många är dessvärre sanna. Men det finns enorma möjligheter. Några hade tagit initiativ till ett läger för ungdomar med funktionsnedsättningar. Ett 80-tal volontärer tog hand om de 120 ungdomarna, den mentaliteten är grym. Här i Sverige möts man ofta istället av: what´s in it for me?
48 | starta & Driva företag
Han tycker att svenska entreprenörer är dåliga på att ta tillvara på de fantastiska möjligheter vi erbjuds. – Till exempel har vi hyfsat lätt att fixa finansiering, men möjligheterna utnyttjas inte fullt ut. Jag har träffat flera som exempelvis inte vet vad en science park är. Kunskap och kapital
Tillsammans med två andra entreprenörer driver Nicholas sidan samhallsentreprenorskap.se, en plattform där entreprenörer och organisationer som jobbar med sociala projekt kan få hjälp med kunskap, kontakter och kapital. Det finns två anledningar till att han har engagerat sig i socialt entreprenörskap. Den ena är att han har kompetensen, nätverket och såg det massiva behov som finns. – Jag är i botten projektspecialist. Istället för att hjälpa aktieägare att få några ören extra kan jag göra samhällsnytta. Alla de utmaningar vi står inför i samhället kan inte den offentliga sektorn fixa. Den andra anledningen är personlig. – Jag hade en halvstrulig ungdom med anstalt och vänner som det gick åt pipan för. Jag vill ge tillbaka till alla som inte har det superbäst. Jag vill lämna den här platsen bättre än när jag hittade den. www.startaochdriva.se
socialt entreprenörskap För drygt två sedan startade han ett co-workingspace, KalmarCo tillsammans med några andra entreprenörer. – Det ligger i linje med att främja entreprenörskap. Jag gillar att jobba på caféer, men det blir lite stimmigt, vi ville skapa samma miljö, fast utan stimmet. Såna här platser är unika i medelstora städer. Satsningen ger inte betalt i pengar, utan i andra värden. – Det går inte att ta storstadspriser, då sitter folk hellre hemma vid sina köksbord. Vi vinner i stället på de synergieffekter som skapas här. Två nya bolag har startats ur relationer som skapats på KalmarCo. Samarbeta för att spara pengar
Att definiera vad socialt entreprenörskap är inte det enklaste, Nicholas duckar för frågan för att inte fastna i någon definition. – Personligen spelar definitionen ingen roll. För mig är socialt entreprenörskap schysst företagande där man inte skor sig på andras bekostnad och betalar slavlöner till producenter i exempelvis Indien. Man är ärlig mot kunder, personal och mot sin omgivning. Sociala entreprenörer är beredda att avstå en
del av sin egen avkastning, men vi har sett att den del man avstår betalar igen sig i marknadsföring om man är lite strategisk. En fråga som Nicholas har engagerat sig i är hur olika offentliga aktörer, som kommuner, bättre ska kunna samarbeta med sociala företag. – Många sociala verksamheter är exempelvis mindre ekonomiska föreningar, hur ska de kunna vara med och vinna offentliga upphandlingar? Länge har en nationell överenskommelse funnits för att underlätta samarbete mellan offentlig sektor och sociala entreprenörer, men det är inte många som har använder sig av den. – Ökat samarbete mellan sociala entreprenörer och offentlig sektor skulle kunna spara grymma pengar. Flera föreningar tar redan delar av deras ansvar, men det skulle kunna ge ännu mer om det skrevs avtal med långsiktigt förtroende. Nicholas har många bollar i luften och arbetar i dag 200 procent. Det finns fler drömmar han vill förverkliga. – Drömmar blir roliga först när man börjar realisera dem. Närmast ligger en idé om att skapa ett roligare och schysstare investeringsforum där både privatpersoner och riskkapitalister kan investera i sociala entreprenörer både i Sverige och Baltikum.
”Jag brukar säga att jag är en möjliggörare och arbetar med att främja socialt entreprenörskap ur alla aspekter”
49 www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
49
Nu är vi ännu
större
Under 20 kr per lönebesked!
på bläck! Vi har utökat med bläck och toner till ytterligare 10 000 skrivare. Det firar vi med att ge dig 25 % rabatt på allt bläck av märket inkClub. Fyll på med bläck av god kvalitet idag.
Ta del av erbjudandet här:
www.inkclub.com/ink
25% på bläck av
märket inkClub
Çrona Lön ppp • Ingen licensavgift • Alltid senaste programversion • Fri support via e-post Ja, det är sant! Din totala kostnad för ett professionellt löneprogram är från 19:60 kr per lönebesked. Inga andra kostnader tillkommer. Det förstås, skickar du lönebeskeden per post tillkommer frimärke, men varför inte skicka dem med e-post istället! Du har alltid tillgång till senaste programversionen samt helt fri support via e-post. Programmet känner själv av ifall det finns en nyare version av löneprogrammet och hämtar det med automatik. Du kör alltid på senaste versionen.
Inget krångel Inget annat program på den svenska marknaden har en så enkel och effektiv registrering av löner och avdrag. I programmet finns guider som steg för steg hjälper dig att genomföra registreringsarbetet, programmet frågar och du svarar. Du får ett professionellt löneprogram för mindre än två ”guldpengar” per lönebesked. Ingen annan programkostnad utgår, betala efter användning!
Ladda hem på www.datavara.se/ppp Gäller t.o.m. 30/6 2016. Kan inte kombineras med andra kampanjerbjudanden, cashback- eller loyaltyprogram.
Tel: 0322-67 07 00 • Fax: 0322-67 07 01 info@datavara.se • www.datavara.se
konsult
51 Frihet att styra över sin egen tid För att komma ur det allt snabbare snurrande ekorrhjulen tog Josefin Buraas tjänstledigt. Efter att ha funderat över de alternativ hon hade föll valet på egen företagare. Nu, ett halvår senare, tror hon att den största utmaningen ligger i att uppfylla sin målsättning att inte jobba så mycket. Att hitta balansen.
www.startaochdriva.se
e
n som nyligen tagit steget från att vara anställd till att bli konsult är Josefin Buraas. Hon jobbar med verksamhetsutveckling, till exempel att hjälpa kunder till effektiva processer, införa hållbara förbättringar och säkerställa att de anställda jobbar i samma riktning, mot samma mål. – Jag blev egen i mars. Efter att ha tänkt på det ett tag fick jag tillfälle att göra slag i saken och testa. Det känns jättekul. En av anledningarna till att Josefin valde att bli egen företagare är friheten att styra över sin egen tid. – I vissa perioder kommer jag att jobba mycket, men jag tänkte sedan vara ledig under vissa perioder. Jag har två barn och kan nu vara mer flexibel. Hon ser även fram emot omväxlingen, nya utmaningar, få lära känna nya kunder, komma in i olika verksamheter och själv få välja uppdrag. Innan Josefin bestämde sig var hon tjänstledig under ett halvår. – Jag ville bryta ekorrhjulet som snurrade allt för fort, att starta eget var ett av alternativen. Det alternativ det landade på. Hon hade gott om tid att fundera och tänka igenom sin affärsidé och bygga upp sitt företag från grunden. – Jag har lärt mig så mycket, bland annat hur man bygger en hemsida och vad man måste tänka på vid uppstarten av ett bolag. Det är så roligt. Hon har tagit hjälp av NyföretagarCentrum och fått fem gratis konsulttimmar från ett samarbete mellan Timbanken och Region Halland. Under en period hade hon även en mentor. – Det var jättebra att föra en dialog med en kunnig VD, men han kom in alldeles för tidigt. starta & Driva företag |
51
konsult
52 De kan hoppa projekt som
sträcker sig över allt från två månader till två år, Jag hade inte utrymme att jobba med företaget så mycket just då. Tror du att du kommer att sakna någonting som egen företagare? – Det skulle väl vara tryggheten i månadslönen, men jag tror att jag kommer att trivas väldigt bra som konsult. Vad tror du kommer bli den största utmaningen? – Jag tror att det kommer vara svårt att bromsa mig själv. Jag har som målsättning att inte jobba så mycket utan hitta balans. Det kommer nog att bli en utmaning. Som tur är tycker Josefin att det är kul att nätverka och träffa nya kunder, men att sälja är inte det roligaste. För att få en skjuts på vägen har hon registrerat sig på konsultmarknadsplatsen Comatch. – Det är bra att det finns organisationer som kan sälja uppdrag, därför registrerade jag mig där. När ett uppdrag börjar ta slut måste man ut och leta efter ett nytt. Det tar en enorm tid.
en av anledningarna till att många managementkonsulter väljer att gå över till att bli egna. De kan hoppa på projekt som sträcker sig över allt från två månader till två år, sen tacka för sig och gå vidare. Speciellt lockande är det för kvinnor, som då enklare kan balansera arbetsliv och privatliv. Om man tittar på Comatch ur konsultens perspektiv är en av de största fördelarna att man får tillgång till ett internationellt nätverk. – Vi matchar alltid projekt med den mest kvalificerade konsulten. Bor du i Göteborg kan du vara kvalificerad för ett projekt i Tyskland eller Italien. När det kommer till topmanagement är de flesta projekt på engelska, därför kan man få en internationell karriär via Comatch.
Hjälp att få kunder i hela världen
För att få reda på hur det fungerar tog vi kontakt med Toby Nielsen, nordisk affärschef på Comatch. – En del av tanken bakom Comatch är att erfarna konsulter som väljer att bli egna företagare ska ha en marknadsplats där de kan hitta uppdrag. En annan del är att hjälpa företag som är i behov av hjälp i ett projekt att snabbt få tillgång till högkvalitativa passande konsulter till ett bra pris. Just flexibiliteten och möjligheten att styra över sin egen tid är
52 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
NU FÖRÄNDRAR VI BRANSCHEN! En helt vanlig dag tar man del av ganska mycket statistik. Det mesta glömmer man väl i ärlighetens namn lika fort som man hör den. Men så finns det statistik som fastnar. För oss som mångåriga företagare och entreprenörer blev det en ögonöppnare när vi fick klart för oss att hela 98 procent av Sveriges företag är småföretag och att var femte utskickad faktura inte betalas i tid. Ytterst få av de små företagen vågar skicka betalningspåminnelse eller inkassokrav av rädsla för att tappa kunder. Samtidigt vet vi av egen erfarenhet att det är just de mindre företagen som är mest beroende av att få betalt i tid. Det är ju kassaflödet som avgör om man har råd att betala lön, skatt, sociala avgifter, försäkringar, och inte minst – sina egna leverantörsfakturor. Större företag som varit verksamma en längre tid har oftare hunnit bygga upp en buffert och är därmed inte lika känsliga för tillfälliga dippar i likviditeten. Att man inte vill störa en kundrelation är ett skäl till varför man inte använder inkassotjänster. Men vi upptäckte några till, bland annat krav på volymer, höga avgifter och manuell hantering som ger generellt långa handläggningstider. Vi såg ett behov av att modernisera branschen och skapa en inkassotjänst som fungerar för alla Sveriges småföretagare oavsett volym. Lösningen blev Inkassogram. En enklare inkassotjänst som alltid är till gänglig via webben eller i vår app. En schysstare inkassotjänst som med betalningspåminnelse, inkassokrav och vårt unika final notice-brev hjälper dig att vårda din kundrelation. En gratis och helt automatiserad inkasso tjänst som du använder hur mycket eller lite du vill. Nu förändrar vi branschen. Välkommen du också!
Inkassogram.se
Inkassogram AB Telefon 08 400 296 00 · Stockholm · Göteborg
Nyföretagarguiden XXXXXX XXX XXXX
Steg för steg – Så går det till att Starta och Driva Företag Är det dags att äntligen ta tag i det där du drömt om så länge? Att äntligen få styra över din egen tid och förverkliga sina egna drömmar istället för någon annans. Fördelarna är enorma, men det är mycket som ska falla på plats, speciellt i starten. Vi tar dig igenom den snåriga djungel nya företagare måste ta sig igenom.
54
Om verksamt.se Oavsett om man går i tankar, är på gång att starta upp, driver, vill utveckla eller avveckla sitt företag har man mycket att hämta på verksamt.se. Direkt från den myndighetsgemensamma sidan kan du registrera ditt företag hos Bolagsverket och ansöka om F-skatt hos Skatteverket. Här finns exempel på hur andra företagare har gjort och du får direkt svar på de vanligaste frågorna. För informationen har Tillväxtverket ansvar.
A
llt man behöver hålla reda på i företagsstarten, tänk om det fanns en sida där all information man behöver är samlad… Det finns det, verksamt.se. – Vi ser till att informationen man behöver för att starta företag blir begriplig. Annars blir man som en boll i ett flipperspel, säger Johan Lager, projektkoordinator på verksamt.se. Först och främst ska man formulera sin idé på ett papper och fundera på vad affärsnyttan är. – Kan man tjäna pengar? I så fall är det en affärsidé. Fortsätt att utveckla idén i en affärsplan och prata med folk så fort som möjligt. Använd den kostnadsfria affärsrådgivningen som finns. Någonting man bör göra innan man startar företag är sin hemläxa. Hur stor är marknaden? Kommer folk att betala för den produkt eller tjänst du vill utveckla? – Nu när allt är digitalt finns alla möjligheter att verkligen undersöka marknaden. Man kan nå ut på helt andra sätt via sociala medier och göra crowdfundingkampanjer. Redan där är det många som missar. Man lägger för stort fokus på sin produkt eller tjänst och glömmer helt bort kunden. – Det räcker inte att bara vända sig till vänner och bekanta, det håller inte i längden. Fråga potentiella kunder om vad de tycker. Allra bäst är att börja i en liten skala, utvärdera hur försäljningen går och sedan utöka. Och följ hela tiden upp i budgeten. Johan rekommenderar att man använder den information som finns på verksamt.se för att få en helhetsbild av hur det fungerar. – Annars kan det straffa sig sen om man skulle göra ett misstag. Egentligen är det inte så komplicerat, men samtidigt jättesvårt. Och det tar tid!
54 | starta & Driva företag
Aktiebolag, handelsbolag, ekonomisk förening eller enskild firma?
När man väl kommit så långt att man har bestämt sig gäller det att välja företagsform. Hur gör man då? Samma råd som tidigare, se till att skaffa dig så mycket information som möjligt om fördelar och nackdelar med de olika alternativen. Det finns inga rätt eller fel, du måste själv komma fram till vilken form som passar dig bäst. Ska du starta företag själv har du två olika alternativ, enskild firma och aktiebolag. Den största skillnaden mellan de två formerna är att i en enskild firma är det du som privatperson som driver och ansvarar för företaget. Du personligen ansvarar för skulder och ingångna avtal. – I en enskild firma tar du stort ansvar själv och privatekonomin är inblandad, säger Johan. I ett aktiebolag har vanligtvis inte aktieägarna personligt ansvar för företagets skulder. En annan skillnad är att det krävs ett aktiekapital på minst 50 000 kronor när du startar aktiebolag. – Är man konsult och lägger ned sin egen tid har man inte så stor www.startaochdriva.se
Nyföretagarguiden nytta av 50 000 kronor i startkapital. Behöver du exempelvis inventarier är det bra med en buffert. Det andra man ska kolla på är vilka risker man tar, är riskerna låga är enskild näringsverksamhet bra. Vill man anställa går det bra i både aktiebolag och enskild firma. – Att anställa medför kostnader, i runda slängar pratar man om att när företaget omsätter 1 miljon kronor, då kan man anställa. Johan berättar att aktiebolag och handelsbolag i princip är samma sak, men i ett handelsbolag är det alltid två eller fler delägare. En form som varit sällsynt, men ökar är ekonomisk förening. Det är ett alternativ för dem som är minst tre stycken och vill driva företag tillsammans. – I en ekonomisk förening har alla lika mycket att säga till om.
Varför ökar den företagsformen? – I dag är det vanligare att man jobbar i nätverk med flera olika kompetenser som klustrar ihop sig. Främst är det yngre som har en solidarisk syn på hur man ska driva företag. Vill man driva företag på lika villkor, utan vd på toppen, är en ekonomisk förening bra.
Skriva en affärsplan För att kunna bygga ett företag med en stabil grund är det bra att skriva en affärsplan. NyföretagarCentrum har utvecklat ett internetbaserat verktyg som hjälp. Där går du steg för steg igenom kategorierna jag/vi & idén, marknad & försäljning, organisation & avtal samt budget och finansiering. Gå in på affarsplanen.com.
Finansiering av ditt företag
Den vanligaste formen av finansiering vid företagsstart är att ägarna går in med eget kapital, antingen med sparade pengar eller så har man kvar sin anställning kvar i början. Fungerar inte det finns flera andra alternativ. Att först och främst vända sig till banken kan tyckas vara den självklara lösningen för att fixa finansiering. Men det är inte alltid så enkelt. Banken har ofta krav på säkerhet och för dem är små lån ofta olönsamma. – Det som behövs för att få hjälp är en affärsplan så att banken förstår och kan bedöma affärsidén som bärkraftig. Du behöver också skriva en budget. Ju bättre du kan förklara din verksamhet och dina betalflöden, desto enklare är det för banken att förstå och kunna bedöma hur finansieringen kan lösas. Värt att veta är att banken lånar ut till låg risk, och att vi bedömer återbetalningsförmågan, den är avgörande för om du får låna pengar eller inte. Det måste även finnas säkerhet för lånet. Säkerheter kan vara ett varulager, utstående fakturor eller ett borgensåtagande, säger Lars Dahlberg, företagsmarknadschef på SEB. I de fall banken inte kan hjälpa till är det en god idé att vända sig till Almi, som har olika lösningar beroende på företag och i vilken fas det befinner sig i. Företagslånet för bolag upp till 250 anställda, mikrolånet för mindre kapitalbehov och tillväxtlånet för innovativa företag. Almi har även precis lanserat ett nytt mikrolån, under en tvåårsperiod kommer man att kunna låna ut 600 miljoner kronor till www.startaochdriva.se
småföretagare över hela Sverige. Lånet är riktat till företag i uppstart och mikroföretag med upp till nio anställda. Lånet kan ges med särskilt förmånliga villkor, som till exempel en viss tids amorteringsfrihet och begränsade säkerheter för låntagaren. För riskkapital är det Almi Invest man vänder sig till. Det investerar i företag med långsiktiga tillväxtmöjligheter. Ett annat alternativ är crowdfunding. Det går ut på att man presenterar sin affärsidé på en webbplats för crowdfunding för att söka mindre belopp från flera olika privatpersoner och företag. För att lyckas få in kapital gäller det att leverera en bra presentation där man berättar om idén och teamet bakom. Sedan är det lika viktigt att själv vara aktiv, på till exempel sociala medier, under kampanjens gång.
I de fall banken inte kan hjälpa till är det en god idé att vända sig till Almi, som har olika lösningar beroende på företag och i vilken fas det befinner sig i. starta & Driva företag |
55
Nyföretagarguiden
Håll koll på bokföringen
När företaget väl är igång är det viktigt att hålla koll på bokföringen för att hela tiden vara uppdaterad på hur det går. För nya företagare framstår bokföring ofta som svårt och främmande. Att lägga över hela bokföringen på en extern konsult känns lockande. Men med hjälp av moderna bokföringsprogram och appar är det lättare än någonsin att sköta bokföringen själv. Alla företagare måste bokföra, oavsett företagsform och verksamhetens omfattning. Man måste spara kvitton, fakturor och andra underlag – affärshändelser – för att registrera och redovisa dem i kronologisk och systematisk – kontobaserad – ordning. Bokföringsunderlagen ligger därefter till grund för rapporter som resultat-, balans- och momsrapport och slutligen årsbokslut. Reglerna för när man ska bokföra skiljer sig beroende på typ av verksamhet. En mindre enskild näringsidkare behöver bara lämna in bokföringen en gång per år medan en verksamhet med kontanta transaktioner, exempelvis en butik, kräver dagskasserapporter. Eftersom bokföringen är anpassad till momsdeklarationen kan man välja att sköta sin bokföring varje månad, varje kvartal eller en gång per år om man har en mindre verksamhet. Traditionellt sett finns det två metoder som används i bokföring. Kontantmetoden – En förenklad metod som innebär att man får vänta med att bokföra en händelse till dess att betalning sker, varje faktura bokförs endast en gång. Kontantmetoden får bara får användas av mindre bolag där nettoomsättningen inte överstiger 3 miljoner kronor. Faktureringsmetoden – Enligt denna metod bokförs fakturan dels när den tagits emot eller skickats ut och dels när den betalas.
56 | starta & Driva företag
56
www.startaochdriva.se
Nyföretagarguiden
Anställning
En anställning är en av de största investeringarna för företagare. Utöver att välja den rätta personen kommer du även att vara tvungen att navigera en myriad av regelverk. Vi har försökt reda ut de mest grundläggande anställningsfrågorna. När du bestämt dig för att anställa någon ska du registrera dig som arbetsgivare hos Skatteverket. Registreringen görs lättast på verksamt.se och måste ske senast dagen du betalar ut den första lönen. Efter registreringen skickas arbetsgivardeklarationer till dig varje månad, där du ska redovisa utbetalda löner och förmåner, avdragen inkomstskatt samt arbetsgivaravgift. Betalningen till Skatteverket sker samtidigt som deklarationen och ska göras senast den 12:e i månaden efter utbetalningen. Skattetabeller finns att hämta på Skatteverkets hemsida, och du kan även få preliminärskattsuppgifter för en anställd direkt från centrala skatteregistret. Att välja rätt person
Eftersom en anställning är en stor investering är det viktigt att du anställer rätt person. Här är aspekter som kompetens och erfarenhet av stor vikt, men det kan vara värt att ta hänsyn till personkemin. Huvudregeln är att en arbetsgivare har rätten att bestämma vilka kriterier och krav som ska ställas på den arbetssökande. Numer är den här friheten dock något begränsad, i och med lagen om anställningsskydd, diskrimineringslagen, personuppgiftslagen, med flera. Rekryteringen är en lång process där arbetsgivaren vill undersöka behov och kvalifikationer, gallra bland arbetssökande och slutligen välja någon. I en så pass lång och komplicerad process är det mycket som kan gå fel. Ett vanligt misstag är att man inte tänker igenom vad man har för behov, eller vad för meriter man vill att en anställd ska ha. Inför intervjuerna ska man tänka på att ställa liknande frågor till alla arbetssökande. Frågor om familjesituationen får till exempel inte riktas enbart till kvinnor, utan ska i så fall ställas till alla. Ha även i åtanke att formuleringen av annonsen är tänkt att spela in i valet av arbetssökande. Om du skriver att du söker någon med ”lång erfarenhet” kommer det att se märkligt ut om du väljer en av de yngre kandidaterna. Val av anställningsform
I Sverige finns anställningsformerna tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning. Den tidsbegränsade anställningsformen kan till exempel handla om vikariat eller säsongsarbete, men i regel ska en tillsvidareanställning erbjudas såvida inte parterna kommit överens om en begränsad tidsperiod. För att en tillsvidareanställning ska avbrytas krävs saklig grund, till exempel arbetsbrist eller misskötsamhet. Inom svensk arbetsrätt innehåller LAS, lagen om anställningsskydd, som bland annat innebär att den som anställts sist åker ut först vid en arbetsbristrelaterad uppsägning. Mindre bolag med färre än tio anställda kan dock undanta upp till två medarbetare innan turordningen fastställs. En regel som dock gäller för alla är återanställningsrätten, som innebär att en tidigare anställd som sagts upp på grund av platsbrist, eller som haft en tidsbegränsad anställning, ska ges företräde vid www.startaochdriva.se
nyanställning. Regeln gäller för de som varit anställda i ett år eller längre under de senaste tre åren, eller säsongsarbetare som varit anställda i sex månader under de senaste två åren. Provanställning är ett slags mellanting mellan tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning. Efter en prövoperiod på upp till sex månader övergår provanställningen i en tillsvidareanställning. Provanställningen kan när som helst avbrytas, och då ska besked lämnas 14 dagar i förväg. Här gäller inte reglerna om saklig grund. Vid tillsvidareanställning rekommenderas att man inleder med en provanställning på sex månader. I vissa fall är inte en provanställning gångbar, till exempel om den arbetssökande har lång arbetslivserfarenhet, då måste man istället undersöka referenserna. Man får bara ringa de personer som uppges som referenser, annars måste man be den arbetssökande om tillåtelse först. Anställningsavtal
När du väl kommit överens med en arbetssökande om anställningsform och ersättning är det viktigt att komma ihåg att muntliga avtal är juridiskt bindande, även om du inte har skrivit under ett skriftligt avtal. Om anställningen sträcker sig över mer än tre veckor är du även skyldig att ge den anställde skriftlig information om anställningsvillkoren. Det rekommenderas att du alltid använder skriftliga avtal med dina anställda. Eftersom huvudregeln i svensk arbetsrätt är en tillsvidareanställning, om ingenting annat anges, är det rekommenderat att man förtydligar villkoren i det skriftliga avtalet. Info & rådgivning
Ett av de bästa sätten att få information om anställning är att kontakta en arbetsgivar- eller företagarorganisation, till exempel Almega eller Företagarna. Dessutom har onlinetjänsten verksamt. se en del information om anställning. Där kan man till exempel räkna ut vad en anställd kostar per år. Den beräkningen tar dock inte hänsyn till intäkterna och kunskapen som en anställd kan bidra med. starta & Driva företag |
57
EKONOMI
Inkassoskolan
– sälj inte dina fakturor i onödan!
Hör du också till det stora antal småföretagare som med jämna mellanrum blir kontaktad av factoringbolag som vill köpa dina fakturor för att ge dig snabbare kontanter? Här visar Inkassogram hur du kan förbättra likviditeten genom att istället använda dig av inkasso på ett smart sätt. I Sverige betalas var femte faktura för sent. Samtidigt tycker många företagare att det är dyrt och krångligt att använda sig av de befintliga inkassotjänsterna. Vinsten blir helt enkel för liten i förhållande till arbetsinsatsen. Factoring innebär att du säljer dina fakturor till ett finansbolag. Du får då en större andel av fakturans värde insatt på ditt konto. Det kan självfallet vara praktiskt vid enstaka tillfällen då behovet av likvida medel är akut. Däremot bidrar det inte till att förbättra ditt företags likviditet på lång sikt, eftersom du i praktiken bara tidigarelägger en del av intäkterna. Du får också en osäkerhet i likviditeten eftersom du får den resterande delen av fakturabeloppet först då kunden betalt fakturan till factoringbolaget. Du själv har ingen insyn eller påverkan i den pågående processen och kan därmed inte vårda din kundrelation. Genom att istället arbeta systematiskt med en effektiv kravhanteringsprocess markerar du direkt att avtalat betalningsdatum gäller och att du är beredd att vidta åtgärder om betalningen uteblir. Med utskick av en betalningspåminnelse eller ett inkassobrev då fakturan förfallit till betalning kan du snabbt starta processen. Det i sin tur leder till en bättre betalningsmoral bland dina kunder, du kommer generellt att få betalt snabbare än tidigare och likviditeten i ditt företag kommer att bli bättre och mer förutsägbar. Med Inkassograms digitala påminnelse- och inkassotjänst kan du själv ladda upp de obetalda fakturorna. Systemet skickar sedan ut en påminnelse (om du väljer det), ett inkassobrev och därefter ett så kallat final notice-brev (en sista uppmaning att betala). Tjänsten är helt gratis att använda och finansieras av de avgifter som läggs på skulden och som gäldenären (den som är skyldig dig pengar) måste betala. Den digitaliserade tjänsten är helt automatiserad och håller reda på att rätt brev går ut efter rätt antal dagar. Samtidigt har du själv en god överblick över dina ärenden och vet därmed hur du bäst ska hantera dina kunder för att bygga förtroende och relationer. Läs mer och prova själv på inkassogram.se
58 | starta & Driva företag
“Du själv har ingen insyn eller påverkan i den pågående processen och kan därmed inte vårda din kundrelation”
58
www.startaochdriva.se
Affärssystemet som växer med din verksamhet! Butik Service
Tillverkning
Tjänster
© Copyright 2016, Unikum AB
NY
Handel
Entreprenad
e-säljare Pyramid - sälj mer på nära håll! Läs mer på www.unikum.se Tel 046-280 20 00 | info@unikum.se | www.unikum.se
Nyföretagarcentrum Sverige
Här finns vi
NyföretagarCentrum ger dig kostnadsfri rådgivning när du vill starta och driva företag! Vi täcker närmare 200 kommuner med vår rådgivning. Har du en affärsidé? Leta då upp din hemkommun i listan nedan och hör av dig redan i dag! BLEKINGE LÄN
Luleå
Karlshamn Karlskrona Olofström Ronneby Sölvesborg DALARNAS LÄN
Skellefteå
Avesta Borlänge Falun Gagnef Ludvika Smedjebacken Säter GÄVLEBORGS LÄN
Um eå
Strömsund
Krokom
Örnsköldsvik
Östersund
Berg
Härnösand Sveg
Sundsvall/Timrå Nordanstig
Hudiksvall
Gävle Älvkarleby
Borlänge Ludvika Avesta
Österhammar Tierp
Uppsala
Västerås Karlstad Karlskoga
Örebro
Lidköping
Kungälv
Götebo rg
STOCKHOLM
Södertälje
Katrineho lm Finspån g Nyköp ing Motala Norrköp ing
Mariestad Uddevalla
Knivsta Håbo Enköping
Eskilstun a
Linköping
Trollhättan Skövde
HALLANDS LÄN
Falkenberg Halmstad Hylte Kungsbacka Laholm Varberg JÄMTLANDS LÄN
Söderhamn
Sandviken Falun
Bollnäs Gävle Hofors Hudiksvall Ljusdal Nordanstig Ockelbo Ovanåker Sandviken Söderhamn
Bräcke Ragunda Berg Krokom Strömsund Sveg Östersund JÖNKÖPINGS LÄN
Habo Jönköping Vetlanda KALMARS LÄN
Kalmar Mörbylånga Borgholm KRONOBERGS LÄN
Alvesta Lessebo Ljungby Tingsryd Uppvidinge Växjö Älmhult NORRBOTTENS LÄN
Luleå SKÅNE LÄN
Lerum Borås
Jönköpin g Vetlanda
Varberg Falkenberg
Växjö
Halm stad
Ljungby
Ängelholm
Karlsham n
Helsingborg Eslöv Lund
Malm ö
Trelleborg
60 | starta & Driva företag
Kristianstad
Kalm ar
Karlskrona
Bjuv Bromölla Burlöv Båstad Eslöv Helsingborg Hässleholm Höganäs Klippan Kristianstad Kävlinge Landskrona Lomma Lund Malmö Osby Simrishamn
Sjöbo Skurup Staffanstorp Svalöv Svedala Tomelilla Trelleborg Vellinge Ystad Åstorp Ängelholm Örkelljunga Östra Göinge STOCKHOLMS LÄN
Botkyrka Danderyd Ekerö Haninge Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Nynäshamn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm - Rinkeby-Kista - Västerort (Vällingby) Sundbyberg Södertälje Tyresö Täby Upplands-Bro Upplands Väsby Vallentuna Vaxholm Värmdö Österåker SÖDERMANLANDS LÄN
Eskilstuna Flen Gnesta Katrineholm Nyköping Oxelösund Strängnäs Trosa Vingåker UPPSALA LÄN
Enköping Håbo Knivsta Tierp Uppsala Älvkarleby Östhammar VÄRMLANDS LÄN
Filipstad Forshaga Hammarö Karlstad Kil Kristinehamn Storfors VÄSTERBOTTENS LÄN
Skellefteå Umeå VÄSTERNORRLAND
Sundsvall Timrå Ånge
Örnsköldsvik VÄSTMANLANDS LÄN
Hallstahammar Sala Surahammar Västerås VästerGÖTALANDS
Ale Bengtsfors Bollebygd Borås Dals-Ed Essunga Falköping Färgelanda Grästorp Göteborg Götene Herrljunga Hjo Härryda Karlsborg Kungälv Lerum Lidköping Lilla Edet Lysekil Mariestad Mark Mellerud Munkedal Mölndal Orust Partille Skara Skövde Sotenäs Strömstad Svenljunga Tanum Tibro Tidaholm Tranemo Trollhättan Töreboda Uddevalla Ulricehamn Vara Vårgårda Vänersborg Åmål ÖREBRO LÄN
Askersund Degerfors Hallsberg Karlskoga Kumla Laxå Lekeberg Hällefors Lindesberg Ljusnarsberg Nora Örebro ÖSTERGÖTLANDS LÄN
Boxholm Finspång Kinda Linköping Mjölby Motala Norrköping Söderköping Vadstena Ydre, Ödeshög
www.startaochdriva.se
Nyföretagarcentrum Sverige
61
Vad gör NyföretagarCentrum? Siffrorna talar sitt tydliga språk. Åttioen procent av blivande företagare som får
rådgivning hos NyföretagarCentrum håller igång sitt företag i mer än tre år, och hos de som gått Mentorprogrammet är siffran ännu högre. Här följer lite information om vilka NyföretagarCentrum är och varför ett möte hos oss kan hjälpa dig och ditt företag. Årligen kommer drygt 20 000 personer till NyföretagarCentrum för att få kostnadsfri, konfidentiell och affärsmässig rådgivning kring en affärsidé. Av dem startar ca 10 000 företag samma år. Efter tre år är 81 procent av företagen aktiva, och mindre än en procent har gått i konkurs. Siffrorna är unika och visar tydligt att rådgivningen på NyföretagarCentrum förbättrar chanserna till att lyckas i näringslivet. Vi täcker 215 kommuner med rådgivningen. Varje enskilt NyföretagarCentrum finansieras i huvudsak av lokalt näringsliv och vi samarbetar med både organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagande i varje kommun. Vårt nätverk, som består av tusentals företagare och experter, är en unik tillgång i vårt arbete för ökat nyföretagande. NyföretagarCentrum Sverige är moderorganisation för landets alla NyföretagarCentrum som erbjuder kostnadsfri rådgivning till alla som vill starta eget företag. Vi startar upp nya NyföretagarCentrum och bistår de befintliga med stöd i form av IT-system, rådgivningsverktyg, trycksaker, kampanjer, mässor och liknande. Vi svarar också för vidareutveckling av rådgivare och kvalitetssäkrar verksamheten genom certifiering av enskilda NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Det garanterar att de har kunskaper inom flera områden som rör företagande. Vår verksamhet finansieras främst av näringslivet men även av myndigheter och organisationer. Läs mer på nyforetagarcentrum.se. www.startaochdriva.se
93 % av kunderna rekommenderar
NyföretagarCentrum till andra som ska starta företag.
81 % av de nystartade
företagen är aktiva efter tre år.
89%
av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.
10 000
företag startas varje år via NyföretagarCentrum.
20 000
personer kommer årligen till NFC för rådgivning.
starta & Driva företag |
61
Sveriges mest välsorterade leverantör av wellådor
Låga priser och stort sortiment! Alla lådor levereras nästa dag! från
1,33:-/st Hög kvalitet! Alla lådor har nyfiber i det yttre lagret!
Standardlådor Självlåsande lådor
från
1,17:-/st
Brevpack
från
1,96:-/st
E-handelslåda 80
från
2,70:-/st
Fraktfritt på order över 2000:-
www.packoplock.se 020-505850
Nyföretagarcentrum Sverige
VÅR A NATIONELL A PARTNER S Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med hjälp av NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som ges av våra partners.
AB Volvo Accenture AFA Försäkring Allabolag.se Almega Almi Babs Paylink Björn Lundén Information Bolagsverket Citi Coursio Företagarna Fortnox Handelsbanken Heinestams Bolagstjänst izettle JP Morgan Malmö Aviation Microsoft
www.startaochdriva.se
Nordea Nordic Choice Hotels Objektvision Payson PostNord Scania SEB Småa Svedea Svenskt Näringsliv Sveriges kommuner och landsting Swedbank Symantec Tillväxtverket TRR Unionen Visma Youth Business International
starta & Driva företag |
63
Almi
Här finns ALMI
Almi finns över hela landet med 40 kontor. Årligen ges lån till över 3 000 företag och drygt 20 000 företag får någon form av rådgivning. Hitta ditt lokala Almi-kontor i listan.
Luleå
Skellefteå
Umeå
Åre
Örnsköldsvik
Östersund
Härnösand
Sundsvall
Hudiksvall
Mora
Gävle
Borlänge
Uppsala Västerås Karlstad
Örebro
STOCKHOLM
Eskilstuna Katrineholm Nyköping
Trollhättan Skövde
Borås
Göteborg
Linköping
Visby
Jönköping Oskarshamn
Växjö Halmstad
Kalmar
Karlskrona Ronneby Kristianstad
Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi Almi
Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Företagspartner Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest Invest
AB AB Blekinge AB Gotland AB GävleDala AB GävleDala AB GävleDala AB GävleDala AB Halland AB Jönköping AB Kalmar län AB Kalmar län AB Kronoberg AB Mitt AB Mitt AB Mitt AB Mitt AB Mitt AB Mälardalen AB Mälardalen AB Nord AB Nord AB Nord AB Skåne AB Skåne AB Skåne AB Stockholm Sörmland Stockholm Sörmland Stockholm Sörmland Stockholm Sörmland Uppsala AB Värmland AB Väst AB Väst AB Väst AB Väst AB Östergötland AB
AB AB AB AB
Stockholm Östersund Karlskrona Visby Borlänge Gävle Hudiksvall Mora Halmstad Jönköping Kalmar Oskarshamn Växjö Härnösand Sundsvall Åre Örnsköldsvik Östersund Västerås Örebro Luleå Skellefteå Umeå Kristianstad Malmö Helsingborg Eskilstuna Nyköping Stockholm Katrineholm Uppsala Karlstad Borås Göteborg Skövde Trollhättan Linköping Borlänge Gävle Göteborg Härnösand Jönköping Karlstad Luleå Uppsala Lund Ronneby Stockholm Linköping Härnösand Örnsköldsvik Umeå Piteå
Helsingborg Lund
Malmö
64 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
ALMI
Almi Företagspartner
När idéer ska utvecklas och företag är en partner med bredd ska växa Almi som erbjuder lån, riskkapital och rådgivning. Oavsett om du är nystartad eller har kommit en bit på väg i ditt företagande kan det finnas anledning att kontakta Almi. Det viktiga är att du vill utvecklas, växa och bli framgångsrik.
Hur ser dina behov ut?
Var finns potentialen för ditt företag? Vad behöver utvecklas för att du ska nå dina mål? Almi hjälper dig att identifiera dina utmaningar för att kunna utvecklas och växa. Därefter blir det också enklare att se vilka av Almis erbjudanden som kan vara ett stöd i företagets fortsatta utveckling. Lån
För att lyckas med en satsning behövs det i många fall kapital. Almi har fler olika låneformer för att passa alla situationer. • Företagslånet riktar sig till företag med upp till 250 anställda i alla branscher. • Mikrolånet är för företag med mindre kapitalbehov, främst nya företag. • Tillväxtlånet vänder sig till innovativa företag och syftet är att ge möjlighet för innovativa företag att utveckla innovationer och affärsidéer. Almi erbjuder också finansiering för företag som har ett kapitalbehov i samband med en exportsatsning, samt särskilt anpassade finansieringsformer för utveckling av innovationsprojekt. Riskkapital
Almi Invest är koncernens riskkapitalbolag. Investeringar sker i företag med långsiktiga tillväxtmöjligeter och där affärsidén medger att verksamheten går att utveckla i stor skala. Företaget ska ha förmåga att konkurrera såväl nationellt som internationellt och det måste finnas ett tydligt kundbehov för företagets erbjudande. Ledningen ska bestå av drivna entreprenörer och ett team med förmåga att bygga framgångsrika tillväxtföretag. www.startaochdriva.se
Almi Invest gör mer än en investering i veckan och är Sveriges mest aktiva investerare i unga tillväxtbolag. Rådgivning
Almi erbjuder rådgivning inom flera olika områden. • Tillväxtrådgivning består av tillväxtprogram för både unga och etablerade företag. Företaget ska ha en potential att växa eller befinna sig i en kraftig tillväxtfas. Tillväxtrådgivning omfattar även styrelseutveckling genom Skuggstyrelse och Lönsamhetsstyrning. Mentor: Genom Almi får en adept tillgång till en mentor som ställer upp ideellt. Varje år matchas mellan 1 500 och 2 000 mentorpar i de två mentorprogrammen– Mentor Starta Företag och Mentor Utveckla Företag. • Innovationsrådgivning: För unika idéer som är nya eller väsentligt förbättrade mot de lösningar som finns på marknaden i dag och som har affärspotential. Almi erbjuder stöd från erfarna rådgivare med kontaktnät, finansiella verktyg och en beprövad projektmodell. • Nyföretagarrådgivning: Riktar sig till personer som är på väg att bli företagare. En del av verksamheten är IFS Rådgivning som vänder sig till företagare med utländsk bakgrund. • Seminarier: Almi har en omfattande seminarieverksamhet inom olika områden av företagandet. Utifrån de regionala förutsättningarna och efter det regionala Almibolagets egna resurser kan erbjudandena variera från region till region. starta & Driva företag |
65
sista sidan För att få en överblick över det stora mässutbudet, gå in på allamassor.se.
Planera för bästa
effekt
Höstens mässor börjar närma sig med stormsteg. Ett perfekt tillfälle att knyta kontakter med andra i branschen och få en uppdatering om vad som händer inom ditt område. Men varför inte ta steget längre? Boka en utställarplats, boosta ditt varumärke och skaffa en mängd varma leeds att följa upp.
R
untom i landet arrangeras en mängd mässor där företagare ges chans att möta sin målgrupp och visa upp sig. Mats Evergren, marknadschef på NyföretagarCentrum, har arrangerar över 180 mässor runt om i Sverige, nu närmast Eget Företag på Stockholmsmässan i november. Han berättar att ett misstag många gör är att vara för säljiga. – Fokusera istället på att samla in så många kontakter som möjligt, merparten av försäljningen bör ske efter mässan. Genom att först ställa ett par frågor är det enklare att gå vidare i samtalet och kunna erbjuda just det kunden söker. Att vara på en mässa är tröttsamt. Sorlet tar på krafterna och man har knappt tid att sätta sig ned. Se till att ni är flera i montern. Se även till att alla är väl pålästa om dina produkter och tjänster. Det inger förtroende. Montern ska synas tydligt från långt håll, det ska även framgå vad du erbjuder. – Att bjuda på exempelvis frukt, godis och kaffe gillas av besökare. Här gäller det att jobba målmedvetet och tänka på sin budget. Att satsa på finkaffe och barista kan till exempel bli kostsamt. Då kan det vara bättre att istället ha en montertävling. Den som anordnar en tävling bör också begära in visitkort eller på något annat sätt ta kontaktuppgifter. Efter mässan är det smart att skicka ut ett tackbrev till monterbesökarna, gärna redan på söndagen eller måndagen, med ett konkret mässerbjudande. Sist, men inte minst, se till att ha rätt skor på fötterna. Det är avgörande för om du ska orka vara på topp under hela mässan.
66 | starta & Driva företag
Förberedd? Innan: Först och främst ska du försöka få en bra plats. Nära matställen, toaletter och seminariehallar fungerar alltid bra. Tala om för dina blivande och befintliga kunder att du kommer att finnas på mässan. Marknadsför ditt deltagande på exempelvis sociala medier, på hemsidan och via nyhetsbrev. Fundera över hur just din monter ska sticka ut i mängden, våga var kreativ. Se till att ha ett tydligt mål för vad du vill få ut av mässan. Är du där för att bygga varumärket, lansera en ny produkt eller komma i kontakt med fler kunder? Tänk på att mätbara mål är enklare att utvärdera. Under: Var glad, vänlig och tillmötesgående. Och stå upp, undvik att hänga på möbler. Ta själv aktivt kontakt med besökarna och bjud in dem i montern. Ett bra tips är att erbjuda sittplatser, då stannar besökaren längre. Prata inte bara om dina produkter, ställ frågor till besökarna för att få en uppfattning om vad de söker efter. Samla in kontaktuppgifter för att kunna följa upp efteråt. Glöm inte att knyta kontakter med de andra utställarna. Efter: Följ upp! Det är minst lika mycket arbete kvar efter mässan som innan. Hör av dig till de varma leeds du snappat upp. De svalnar snabbt. Se även till att utvärdera. Har du nått ditt mål? Finns det något ni kan göra bättre till nästa gång?
www.startaochdriva.se
Nya
Mikrolånet Vid företagsstart och för unga företag Har du ett lånebehov på upp till 200 000 kronor. Nu kan vi låna ut hela beloppet. Till förmånliga villkor. Ansök på almi.se/lan
Kontakta Almi för lån, riskkapital och rådgivning. Ring 0771-55 85 00 eller besök almi.se.
uel l ak
ass
e
kr exkl momns.är Värde 1125 om du reda ga te if t t r in illko Gälle edlem i Unionen. foreta mm m ge n
re
E ve n t
avg
i 3 månader er. Läs
Inkomstförsäkring. När ditt jobb är ett helt företag. Är ditt jobb ett helt företag? Gå med i Unionen Egen företagare så får du skräddarsydda tjänster och för måner som ger dig extra stöd och trygghet som före tagare. Till exempel ingår vår inkomstförsäkring som kompletterar akassan och gör att du totalt kan få upp till 80 % av tidigare inkomst om du skulle bli arbetslös.
mer på un ione n . se
/e
Dessutom c
a
resten du nyligeanv första året om starta eget.har eller tänker V exkl moämrdse. 1674 kr
Det innebär en trygghet som gör att du vågar satsa lite hårdare på din affärsidé. Som egenföretagarmedlem får du också bland annat affärsjuridisk rådgivning, bidrag till kompetensutveckling och förmånliga erbjudanden på till exempel en sjukvårdsförsäkring. Läs mer och bli medlem direkt på www.unionen.se/egen
Läs mer och bli medlem direkt
www.unionen.se/egen