f ö r entreprenörer
nummer 07 - 2017 • Pris
t
Från idé till kund på tre månader
Digitalisering
Ett missförstått begrepp
Milad
"Vill vi bygga starka människor måste de våga att bygga upp sig själva. Vi lär oss inte att ta hand om varandra, utan att plugga hårt och få ett fett jobb."
et på
Få fler och nöjdare kunder
it t star
k pa
Service Design
m
d ta
49 :-
start upbo .se x
hä
E t t m a g a s i n av e n t r e p r e n ö r e r
Är du redovisningkonsult eller egenföretagare? Jobba smartare och enklare med bokföring och fakturering. Läs mer på fortnox.se
SMÅFÖRETAGENS BÄSTA VÄN
Med Fortnox program och tjänster arbetar du modernt och säkert på webben – var du än är!
Är du också småföretagare? Glöm inte a-kassan! Angelica och Lola Nätteldal, grundare och ägare till Lovetruck samt medlemmar i SMÅA.
Med SMÅA i ryggen vågar du satsa på ditt företagande. Bli medlem på www.smakassa.se
intro
Ansvarig utgivare Joséphine W Norgren josephine@startaochdriva.se Redaktör Maria Östlund maria@startaochdriva.se Försäljnings- och Marknadsansvarig Patrik Sjölander patrik@startaochdriva.se Starta & Driva Företag/ Allt om Eget Företag Produceras ges ut av StartUp Media AB. Alla rättigheter är reserverade. Material i denna publikation får inte återges i någon form utan skriftlig tillåtelse av redaktionen. Citera oss gärna, men ange alltid källa. Redaktionen ansvarar endast för beställt material. För beställt material köper Starta & Driva Företag all förfoganderätt. Förbehåll mot detta måste göras av uppdragstagaren före publicering. Tävlingspristagare svarar själva för eventuell beskattning av vinst. © 2017 Starta & Driva Företag StartUp Media driver också siten StartUpBox.se och nätverket StartUp Bar. StartUpBox är en digital plattform fylld med gratis produkter och tjänster för dig som just har startat företag, funderar på att starta företag eller har en egenanställning. Du har möjlighet att välja bland exklusiva kostnadsfria erbjudanden från våra samarbetspartners. Du förbinder dig inte till vidare köp av de tjänster/ produkter du har valt. StartUp Bar är ett arrangemang för att främja företagande och entreprenörskap. Det är ett öppet forum där alla är välkomna, allt från entreprenörer till små och medelstora företag, eller för dig som bara är nyfiken och funderar på att starta eget. Arrangeras i Stockholm, Uppsala, Borås, Jönköping, Örnsköldsvik, Göteborg, Östersund, Kalmar, Sundsvall och Malmö. Eventen är kostnadsfria. Starta & Driva Företag Karlbergs Strand 15, 171 73 Solna. Telefon: 08-52 00 59 94 E-post: info@startaochdriva.se www.startaochdriva.se
Rådgivare med egen företagserfarenhet De nya företagen är motorn för landets utveckling och 4 av 5 jobb skapas idag i de små företagen. Entreprenörerna är därför, med rätta, hyllade i dag. På NyföretagarCentrum får alla som vill starta företag råd och support av rådgivare med egen företagserfarenhet. All rådgivning är kostnadsfri. Varje år får över 16 000 personer rådgivning om allt från affärsidén till det som förväntas för att starta och driva ett företag framgångsrikt. Här finns som hjälp också ett stort nätverk med breda kontakter och kunniga mentorer. Att inte göra dyrköpta enkla misstag är ofta helt avgörande och vi vet med säkerhet att insatserna gör ordentlig nytta. Genom NyföretagarCentrums verksamhet har tusentals nya företags lönsamhet och överlevnad ökat. Under 2000-talet har allt fler nya företag startats i Sverige. Men vi har fortfarande en bra bit kvar tills vi når toppen. I kommuner med stor inflyttning, och där synen på företagandet är positivt, växer nyföretagandet. I gränsområden med handel eller stor turism är ofta nyföretagandet starkt. Även i de attraktiva kustnära kommunerna och i storstadskommunerna finns det ett högre nyföretagande. Nära var tredje kund som tar rådgivning av NyföretagarCentrum är född utomlands. För många nyanlända är företagandet inget märkligt. Tvärtom – många har vuxit upp med företagandet i familjen eller har själva i åratal drivit företag i sina hemländer. Nyföretagandet är och har under alla år varit nyckeln till bra integration. Vill du ta steget till eget? Låt NyföretagarCentrum bli första steget. Boka ett kostnadsfritt möte idag på nyforetagarcentrum. se eller testa din affärsidé på vår digitala Affärsplan, affarsplanen.com.
Mats Evergren
Marknadschef, NyföretagarCentrum Sverige mats.evergren@nyforetagarcentrum.se
Gör som mer än 14 000 andra, följ oss på Facebook; facebook.com/nyforetagarcentrum. www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
5
Innehåll 05 Ledare 09 Aktuellt just nu 14 Milad Mohammadi – Brinner för att hjälpa utsatta ungdomar 20 Han sätter ungdomar i arbete 23 ”Alla har missförstått digitaliseringen” 26 Lean Business – För mer strukturerat och hållbart entreprenörskap 28 Hanna gick från idé till kund på tre månader 30 Från köksbordet tillpartner i VC-bolag – på fem år 34 Service Design: Förstå kundens problem och ta bort trösklar 36 svensk matlåda med stort immateriellt värde 38 Fixa finansiering: Ge bort delägarskap eller låna? 40 Företagarnas villkor och verkliget
14
43 Din guide på vägen 54 Vad gör NyföretagarCentrum? 58 Sista sidan
23
20
38
28
26
34
36
6 | starta & Driva företag
30
Fakturera i mobilen – direkt när jobbet är klart! Med appen Digitala Företaget kommer du igång med fakturering, tidregistrering och körjournal mm helt utan kostnad. Du skapar och skickar enkelt fakturor med e-post direkt i din mobil. På samma enkla sätt upprättar du även körjournal och registrerar tid som du vill fakturera. Digitala Företaget kan även köras på webben och du kan växla mellan app och webb. För att få ut mer av appen kan du koppla dig till en redovisningsbyrå som jobbar med Digitala Företaget. Byrån får då tillgång till de händelser du lagt in i appen (normalt genom att helt enkelt fota kvitton, fakturor, mm) och slutför din bokföring. Från byrån får du även en lättförståelig grafisk ekonomisk återrapportering direkt i din mobil. För detta betalar du en låg månatlig kostnad. Du hittar lämpliga redovisningsbyråer direkt i appen. LADDA NER KOSTNADSFRITT IDAG!
www.digitalaforetaget.se
Ladda ner kostnadsfritt idag!
Har du svårt att få betalt? Som egenföretagare behöver du förmodligen varenda krona för att få verksamheten att gå runt. Samtidigt vet vi att många tycker det är känsligt att skicka betalningspåminnelser och inkassokrav till sina kunder. Därför finns Inkassogram – en helt ny, digital tjänst som tack vare sin mjukare framtoning inte stör dina kundrelationer. Ett Inkassogram består av betalningspåminnelse, inkassokrav och final notice-brev som du beställer enkelt och helt gratis via vår app eller på webben. Välkommen att prova Inkassogram du också!
Inkassogram.se
Inkassogram är en ny och onlinebaserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag, föreningar och organisationer att snabbare få betalt på ett schysstare sätt.
Aktuellt
nyheter • tjänster • mässor • teknik • mode • Inredning • bilar • telefoni • affärssystem • mjukvara • kalendarium
09
E-handeln slår nya rekord Trenden fortsätter, konsumenter handlar allt mer på nätet. Potentialen att slå sig in är fortsatt stor då allt fler varor och tjänster konsumeras online. Svenska e-handeln ökar hela tiden, i år omsätts totalt 109.5 miljarder kronor. En ökning med 9 procent från året innan. På fyra år har e-handeln ökar med hela 45 procent, i siffror handlar det om en ökning på 33 miljarder kronor. Siffrorna kommer från Dibs årliga rapport, Svensk E-handel.
E-handlarens bästa vän Swish har tagit Sverige med storm, nu har det populära betalningsalternativet även letat sig in i e-handeln. Trots initiala problem använder var tredje svensk nu Swish vid betalning på nätet. Att det gått så bra beror på att Swish är enkelt och det går snabbt, däremot upplevs det inte som så säkert. – Att Swish upplevs som enklast och snabbast av alla betalsätt är inte konstigt – i dag sker en allt större andel av e-handeln i mobilen och många är vana att föra över pengar till varandra med Swish. Uppfattningen om säkerheten är dock problematisk och det är anmärkningsvärt att de allra yngsta i minst utsträckning upplever Swish som säkrast. Sannolikt beror det på att Swish uppfattas som relativt oprövat betalsätt för e-handel jämfört med andra betalsätt, säger Patrik Müller, E-handelsexpert på DIBS Payment Services.
Varning för
bluffakturor
Bolagsverket går ut och varnar för bluffakturor, då det enligt uppgift från företagare är många i omlopp just nu. Fakturorna ser ut att komma från myndigheter eller seriösa företagare. Kontrollera alltid det pluseller bankgironummer som anges och vad fakturan avser. Betala aldrig till någon okänd och se till att bestrida bluffakturor så snabbt som möjligt.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
9
Aktuellt
10
Logiintäkterna ökar
Under sommarmånaderna minskade antalet övernattningar i Sverige. Men inte intäkterna, de steg med 6,6 procent. Varför antalet övernattningar minskar beror på att vi svenskar väljer att resa utomlands och bokar boende hos privatpersoner i allt större utsträckning. Några som lockas till vårt land är amerikanerna, deras övernattningar ökade med 39 procent. Även gäster från Kina och andra utomeuropeiska land väljer också allt mer Sverige som resmål.
Klimatsmart företagande
Sverige har fått 2,8 miljarder kronor av EU för klimatsmart arbete. På klimatsynk.se, ett samarbete mellan Energimyndigheten och Tillväxtverket, samlas all kunskap och resultaten av det klimatarbete som pågår i landet. På webbplatsen kan du skaffa kunskap, bevaka trender, hitta projektmodeller och företag kan söka medel till klimatsatsningar.
Ny pod – Skatteskolan Nu är första avsnittet av den nya podcasten Skatteskolan ute. Podden vänder sig i första hand till blivande och nya företagare som får svar påvanliga frågor som Skatteverket får om bland annat olika företagsformer, lön, preliminärskatt, bokföring och avdrag. Skatteskolan leds av Tillväxtverkets Anders Nyberg, som ställer frågor till experter på Skatteverket.
10 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Få ut mer av småföretagslivet Hur skulle ditt liv se ut om du kunde förenkla och automatisera det administrativa arbetet? Skulle verksamheten växa snabbare? Skulle du få mer tid åt familj och vänner? Prova vårt sätt att driva eget. Förutom kunskap och erfarenhet ger vi dig tillgång till nästa generation ekonomiprogram – ny teknik som effektiviserar och frigör tid i din verksamhet.
ST.7048
Läs mer om våra tjänster och vårt arbete för landets småföretagare på vismaspcs.se
StartUp Bar Starta & Driva Företag bjuder in till entreprenörsmingel i Stockholm, Kalmar, Göteborg, Jönköping, Sundsvall & Malmö Här möts vi första onsdagen varje månad för att mingla, utbyta idéer, erfarenHeter ocH knyta nya kontakter
ar tup bar
rt sta
ll osa ti nästa an bar red nu
ao t chd e/s riva.s
startaochdriva.se/startupbar @StartaDriva F r i e n DS o F S ta r tu p ba r
Aktuellt 9-11 november
save the date
Nordens största ny- och småföretagarmässa Eget Företag går av stapeln på Stockholmsmässan i Älvsjö. Ta del av ett hundratal givande seminarier, lyssna på hur andra entreprenörer gjort och mingla med alla utställare. 10/11 är det fokus på dig som är ny i Sverige och vill starta business. Hämta din fribiljett på Egetforetag.se.
15 november Verksamt.se arrangeras Starta företag-dagen i Stockholm. Här får du tillfälle att lära dig vilken myndighet som gör vad på vägen till företagande, du får även information om saker som skatter och moms, handel med andra länder, regler vid sjukskrivning och föräldraledighet samt rekrytering. Starta företag-dagen arrangeras även 21 november i Göteborg och 22 november i Malmö.
15 november SAK företagsmässa arrangeras på Scandic Ariadne i Stockholm, mässan arrangeras även 22/11 i Helsingborg. Det är en öppen marknadsplats för att presentera och ta del av produkt- och tjänsteinformation, inspiration och erbjudanden riktade business to business. Under dagen erbjuds även inspirationsföredrag.
Färre unga startar företag Trots att merparten av ungdomarna drömmer om att bli entreprenörer är det allt färre som tar steget. Nyföretagandet bland de i åldern 18-25 år minskade med 7 procent förra året jämfört med året innan. – Tack vare digitaliseringen har det aldrig varit enklare att vara företagare. Det är oroväckande att färre unga startar företag, eftersom fyra av fem nya jobb skapas i mindre företag i dag. Det vanligaste skälet till att man avstår är rädsla för ekonomisk otrygghet. Regeringens förslag om nya sjukregler är ett steg i rätt riktning, men det räcker inte, säger Boo Gunnarson, företagarexpert på Visma Spcs.
13
15 november Mellan 10 och 11 arrangerar Skatteverket webbseminariet Anställa personal för första gången. Du får bland annat information om hur du ska tänka och vilka skyldigheter du har, vad som är förmåner och kostnadsersättningar samt hur du gör för att lämna in arbetsgivardeklaration.
Ny webbplats om
Sverige
och EU
För att vi enklare ska förstå hur EU fungerar har riksdagen lanserat webbplatsen eu.riksdagen.se. Företagare som vill verka inom unionen kan få hjälp med bland annat vilka stöd man kan söka, få information om regler för varor och tjänster och gå med i Enterprise Europe, ett europeiskt nätverk som ger råd till små och medelstora företag som vill internationalisera sin verksamhet.
23 november Nystartsdag på Grönborg i Sundsvall. Flera utställande företag finns på plats och i slutet av dagen arrangeras StartUp Bar.
“People who say it can not
be done should not interrupt those who are doing it” – Unknown –
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
13
Intervju
Milad Mohammadi – Med en dröm om att hjälpa utsatta ungdomar
Ska man göra någonting och göra det bra måste man brinna, man måste känna passion. Och ha kul. Någonting som mer än väl stämmer in på Milad Mohammadi. Han hade en dröm, en passion att hjälpa utsatta ungdomar. När han berättade att han skulle starta en skola för dem fick han höra att det var omöjligt. Men Milad har visat att allt går, bara man verkligen vill.
14 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Intervju
15 www.startaochdriva.se
starta & Driva fรถretag |
15
Intervju
N
När jag träffade Milad Mohammadi för två år sen var han ett år från att förverkliga sin dröm. Förra höstterminen slog Järvaskolan upp portarna och välkomnade drygt 160 elever från ett femtiotal olika nationer. Alla med en sak gemensamt, de växer upp i miljonprogramsområden och är utsatta på olika sätt. Han vill ge dem samma chans som andra ungdomar, målet är att bygga starka och stöttande individer som tar hand om varandra. Individer som uppmuntras att uppfylla sina drömmar. – Mycket har hänt sen vi sågs sist, till det bättre faktiskt. Vi lyckades starta Järvaskolan, men det var svårare än vad vi trodde. Utmaningarna var djupare och mer komplexa än vad vi hade trott. Segregationen är enormt stor, större än vad folk förstår. Tack vare lärare, ledningen, rektorn, tack vare alla som har varit engagerade har vi nått fantastiska, historiska resultat under bara första året. Det var min vision och dröm, men det har ingenting med mig att göra, människorna som jobbar på plats varje dag ska ha all eloge och ära. Andelen av de socialt utsatta eleverna som hade icke godkänt var 26 procent, det har sjunkit till 16 procent på ett år, frånvaron har halverats och ungdomarna mår bättre. – Det handlar inte om komplexa metoder, utan tuff kärlek. Vi är rakt på sak, tydliga, transparenta och vi förstår deras bakgrund och situation. Då får man deras förtroende. Samtidigt som han startat skolan har Milad drivit frågan i Stockholms Stad. Han har pratat med människor som inte har förståelse för vad som behövs. – Det har funnits en god vilja, men det räcker inte om man vill förändra liv. Man måste arbeta hårt och ha rätt personer med rätt kompetens. Järvaskolan skiljer sig inte så mycket på pappret från andra skolor, men processerna hur de faktiskt arbetar är annorlunda. – Alla skolor säger att de ska ha bra kontakt med familjerna, men vi gör hembesök. Vi har lärare med annan bakgrund och som har vuxit upp i miljonprogram, de förstår eleverna. Vi använder den kulturella kompetensen som finns och ger lärarna förutsättningar att genomföra sitt jobb på bästa sätt. Lärare behöver stöd i dag, kunna göra vad de älskar på sitt sätt. Vi satsar stenhårt på saker som läxhjälp och frukost varje morgon. Det har blivit fantastiskt. Han försöker också föra in ett annat synsätt på hur eleverna ska lära sig nya saker. – Jag tycker att memorera saker inför ett prov, vilket jag påstår majoriteten av skolan handlar om i dag, är värdelöst. I den digitala världen vi lever i i dag kan du kolla upp allt. Om man ska kunna vissa saker, gör det upplevelsebaserat så du förstår. Inte bara så att du svarar rätt på ett prov. Det är erfarenheter som bygger dig, säger han och fortsätter: – Vill vi bygga starka människor måste de våga att bygga upp sig själva. Vi lär oss inte heller att ta hand om varandra, utan att plugga hårt och få ett fett jobb. Många av oss glömmer bort dem som älskar oss mest och vi glömmer att älska. Det är såna värden jag vill få in i det här landet. Det har blivit mitt uppdrag.
telse Roya foundation. Finansiering är alltid svårt. Vi är ett nytt initiativ, det tar tid att bygga relationer och skapa förtroende. Men nu är det lättare, jag personligen har fått ett helt annat självförtroende, det hjälper. Nu är det en helt annan känsla när jag pratar om det än när det var en idé som jag hoppades skulle bli verklighet. För att vinna förtroende måste man först och främst ha en stark vision som är inkluderande. – Sen måste man sträcka ut handen och berätta att man vill bygga det här tillsammans med er, vill ni vara med? Man måste skapa en gemensam resa. Just tala och dra in kapital och partners till Järvaskolan är Milads huvudsakliga uppgifter. Jobba med expansion och försöka stötta på olika sätt. – Jag märkte tidigt att jag hade en vision och en dröm, men jag skulle inte jobba operativt på plats i skolan. Jag förstod, hey det har gått bra för dig du är tung, men du har dina brister också, acceptera dem. Jag är lyckligt lottad som tidigt insett vad jag är duktig på och inte duktig på. Jag vet vad jag ska satsa på och har tagit in andra i de roller jag inte är bra. Utan vd:n Amir Sajadi, som är jätteduktig operativt och Helya Riazat, som är rektor hade det här inte varit någonting. Vi alla tre är olika, vi kompletterar varandra. Man behöver ett team, oavsett vad man gör. Speciellt om man ska göra det på riktigt, ta det till nästa nivå. Och du behöver inse och tycka att de är lika viktiga som vad du är. Ska man dra igång stora initiativ där ena utmaningen löser av den andra, måste man också vila, något som Milad insett. – Jag chillar så mycket jag kan. Man måste va medveten om vad man gör och vara vaksam. Generellt, ha inte så bråttom. Men eftersom jag gjort det jag tycker är kul och brinner för innerst inne så har det inte varit så stressigt. De utmaningar som vi stött på har jag tagit mig an med glädje. För att klara det måste man jobba med någonting man älskar. Annars blir det jobbigt, man ger upp. Stressen och oron tar över.
16
Med ett helt annat självförtroende
I dag har han ingen formell funktion i skolan, utan stöttar så mycket han kan. Han jobbar även med finansieringen. – Vi arbetar med att dra in cash till vår icke vinstdrivande stif-
16 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Intervju
“Det handlar inte om komplexa metoder, utan tuff kärlek. Vi är rakt på sak, tydliga, transparenta och vi förstår deras bakgrund och situation. Då får man deras förtroende”
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
17
Intervju Hur kom det sig att du startade just en skola för att hjälpa utsatta barn? – För det är det mest effektiva och systematiska sättet att göra skillnad för den mest utsatta målgruppen av alla. Det är barn i socioekonomiskt utsatta områden, i orten. Det handlar sex procent av Sveriges befolkning. En skola är det bästa långsiktiga sättet att jobba med både barnen, föräldrarna och för att skapa en plattform som kan inkludera andra parter. Både de som stöttar och de som vill ha hjälp.
Har en entreprenöriell kraft inom sig
Att brottas med de utmaningar som kommer med att starta en skola kräver ett starkt sinne och en vilja utöver det vanliga. Milad berättar att han får sin drivkraft från stora drömmar och visioner. – Drömmarna har varit min överlevnadsteknik efter att ha vuxit upp i en familj där omständigheterna inte varit de lättaste. Mycket kommer från att se mina föräldrar inte kunna förverkliga sina drömmar, inte få det jobben de önskade och förtjänade enligt mig. Den sorgen har präglat mig. De bestämde sig för att göra allt för sina barn istället, deras liv har handlat om att se mig förverkligas och vara glad. Trots mina omständigheter är jag lyckligt lottad, jag har en kärleksfull och stöttande familj. Milad kände tidigt att han hade det inom sig. Han visste att han skulle lyckas. – Jag har mycket i mig som ger mig ett starkt försprång. Jag har en vilja att göra saker så bra som möjligt, att vara bäst. Jag gillar att utvecklas, att ta saker till sin spets, utmana gränserna för vad som är möjligt. Jag har också satsat mycket på att vara en empatisk människa. Det har tagit mig långt, men också utsatt mig för svårigheter. När man är snäll och omtänksam är man samtidigt sårbar. Jag vill inte lyckas bara för min skull, även för min familjs skull. Mina föräldrar kom till Sverige, fick inga jobb. Jag vill visa dem att det går. Familjen flyttade till Sverige från Teheran, Iran när Milad var två år. Han kommer från en kultur där man studerar mycket. Han studerade juridik och statsvetenskap med tanken om att bli diplomat. – Jag pluggade hårt och blev klar tidigt. Jag visste att om jag ska ut i det här samhället måste jag vara överkvalificerad för att bli tagen seriöst. Jag accepterar verkligheten, men vet att det är svårt för många. Därför brukar jag säga under mina föreläsningar att vi är människor också, vi förtjänar lika mycket. Och det handlar inte bara om etniskt utanförskap, det kan vara könsidentitet, läggning, ålder. Alla har potential, det vill jag att Sverige ska fatta. Hur kom det sig att du just satsade på eget företag? – Innerst inne har jag alltid varit entreprenöriellt lagd. Jag gillar inte business så mycket, men jag gillar att skapa. Mitt sälj handlar mer om storytelling. Det är mer baserat på den jag är och min vision än att om du gör det här så händer det här. Jag har inte sålt den här idén på en traditionellt säljaktigt sätt, där har Amir hjälp till, han är jätteduktig på business. Jag för visioner, drömmar och strategier framåt och är duktig på att få människor att vilja. Inspirera är det jag är bäst på, varför ska jag då göra någonting annat? För att få motivera sig själv när han var yngre tittade Milad mycket på den amerikanske föreläsaren Tony Robbins. – Jag tänkte att jag också vill stå på scénen och inspirera så jag tränade. Inför klassen på gymnasiet, var konferencier på avslutningar och på universitetet gick jag med i talarklubbar. Sen insåg jag
18 | starta & Driva företag
att jag kan lägga på min touch och göra det på mitt sätt. Det är en mäktig plattform. Nu föreläser jag för näringsliv, myndigheter, kommuner och organisationer om mångfaldsfrågan och inkluderingsfrågan. Järvaskolan handlar inte bara om att starta en skola, det handlar om ett tänk om hur vi ska leda det här landet och hur vi ska driva integrationsfrågan. Tack vare föreläsningarna har han fått en enorm respekt. – Jag har valt något många inte vågar göra och tagit det till sin spets. Nu vill alla bli talare, men då var jag den första i just de här frågorna. Det har hjälpt mig enormt mycket. Har din vision om att förändra även kommit att handla om nyanlända? – Det har berört mig starkt, men jag har inte fokuserat på den specifika frågan. För mig spelar det ingen roll om man är ny i Sverige eller har varit här länge. I Sverige attackerar vi de här frågorna på ett populistiskt sätt, vi tittar inte på varför det är så här. Och vad kan vi göra. Det försöker jag förändra med föreläsningarna.
Milads tips för att lyckas • Du måste brinna för antingen din idé eller att du gillar att jobba på ett visst sätt. Det måste du ha som grund. • Du måste göra det på ett hållbart sätt ekonomiskt. Det kan inte vara lösaktigt, sporadiskt, utan systematiskt. Du bör ha en stabil långsiktig inkomstkälla. I början kan du få slita och jobba gratis, men det måste vara en idé som tangerar i den riktningen. • Det måste vara något du brinner för, men också fett kul. Du måste leka, experimentera. När du leker släpper du tyglar, begränsningar och vågar.
18 www.startaochdriva.se
Intervju
“Jag har mycket i mig som ger mig ett starkt försprång. Jag har en vilja att göra saker så bra som möjligt, att vara bäst. Jag gillar att utvecklas, att ta saker till sin spets, utmana gränserna för vad som är möjligt”
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
19
Intervju
Han sätter ungdomar i arbete
Efter gymnasiet startade Leopold Huber företaget Unga i arbete, just för att hjälpa ungdomar utan erfarenheter och referenser att komma in på arbetsmarknaden. Samtidigt var han verksam inom e-handel och blev nyfiken på Kina. När han flyttade till landet i öst dog verksamheten ut, men nu är han tillbaka med en städfirma för ungdomar. När vi får tag på Leopold Huber har han precis avslutat ett fönsterputsjobb. Han startade företaget Ungdomsstäd för en månad sedan, men historien startade långt innan. Efter gymnasiet startade han företaget Unga i arbete tillsammans med en kompis. – Vi ville hjälpa ungdomar in i arbetslivet och satsade på rotoch ruttjänster. Min kompis pappa, som också var med i företaget, hade erfarenhet av uthyrning av pensionärer. Vi gjorde samma grej, fast för ungdomar. Då var arbetsungdomslösheten en het fråga och det gick bra för oss. Leopold drev samtidigt e-handelsverksamhet och ville testa någonting nytt. Efter att ha blivit bra vän med en av leverantörerna i Kina beslutade han sig för att flytta dit. – Det gick inte att sköta företaget så vi försökte ersätta oss själva, men det funkade inte. Efter fem år i Kina är Leopold nu tillbaka. Eftersom han gillar att hjälpa ungdomar in på arbetsmarknaden har han tagit upp den bollen igen. – Det är kul och så viktigt. Många jobb kräver referenser och erfarenhet. Även om städjobbet inte är relevant för det man tänkte söka senare gör det nytta. Nu vill jag stanna här och satsa.
20 | starta & Driva företag
Att han nu gått ifrån rot- och ruttjänster för att bara satsa på städ beror på stabiliteten. – När vi erbjöd alla slags rot- och ruttjänster fick vi mest in okvalificerade jobb, som att rensa rabatter och klippa gräs. Det gav främst inkomster under sommaren. Nu satsar jag på att utbilda personalen inom städ. På så sätt får vi nöjda kunder som återkommer och vi får in jobb hela året. Starten har gått mycket bättre än vad Leopold trodde. Nu i början är han ute mycket själv på uppdrag och har samtidigt med sig ungdomar som han lär upp. Städfirmor finns det gott om, så även i Kalmarområdet där Leopold verkar. Men ingen annan har bara ungdomar i personalen. – Innan sa alla att det finns hur många städfirmor som helst och att det låter som en tråkig idé. Att jag anställer ungdomar som ska få sin första referens ger tyngd. Vi är mer än bara en städfirma, vi sticker ut.
Traditionella metoder funkar bäst
För att marknadsföra företaget har Leopold delat ut lappar i brevlådor. – Det kan kännas tråkigt och okreativt, men det ger mest respons. I och med att alla marknadsför sig digitalt och via sociala medier www.startaochdriva.se
Intervju sticker vi ut där också. Förhoppningsvis får jag en större camping på Öland som kund, hon som driver campingen fick en lapp i brevlådan och vill träffa mig. Utöver det har han även testat traditionell printannonsering, vilket visat sig fungera bra. – Jag kommer att fortsätta så, det är mycket roligare att dela ut lappar än att optimera annonser på Facebook. Samma sak gäller rekrytering, där har Leopold satsat på traditionella metoder. Han har vänt sig till Arbetsförmedlingen och lagt ut annonser på platsbanken. – Det första jag tittar på hos de som söker jobb är om de har skrivit ett personligt brev som faktiskt är personligt. Inte bara klippt och klistrat. Jag känner snabbt av hur personen är på telefon, de som är framåt i kommunikationen väljer jag att träffa. Visst kommer det många orelevanta ansökningar, men de går snabbt att klicka bort. Leopold har bra erfarenhet att samarbeta med Arbetsförmedlingen och de har ordnat rekryteringsträffar för att han ska kunna träffa lämpliga kandidater. – Att hitta erfaren personal som man slipper lära upp hade varit kul, men det är svårt. Men just det är ju anledningen till att jag startade Ungdomsstäd.
Konkurrens på lika villkor
som inte har tid över eller äldre får möjlighet att ta in hjälp i hemmet. Beroende på kund är rot och rut viktigt. Och det hjälper mig, det hade varit svårare om kunderna hade fått betala dubbla priset. En annan positiv aspekt är konkurrens på lika villkor. – Det är svårt att vara laglig när andra inte är det. Innan jobbade många svart, att konkurrera mot de som inte betalar skatt är svårt. Det blir en helt annan situation. Tack vare rut finns det ingen anledning till att jobba svart, nu konkurrerar alla på samma villkor.
“Det första jag tittar på hos de som söker jobb är om de har skrivit ett personligt brev som faktiskt är personligt. Inte bara klippt och klistrat. Jag känner snabbt av hur personen är på telefon, de som är framåt i kommunikationen väljer jag att träffa”
Rot- och rutavdrag är någonting som ständigt diskuteras. – Jag tycker att det är skillnad på hur mycket avdrag man ska få beroende på vilken typ av projekt det är. Handlar det om helrenovering av stora villor är det mindre motiverat än om en barnfamilj
20
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
21
DIGITALISERING
Det menar forskaren och entreprenören Ashkan Fardost. Generellt när vi pratar om digitalisering menar de flesta digitisering – att ta något analogt och göra det digitalt. Men man kan inte bara titta på tekniken om man ska lyckas, utan även på hur en digital förändring påverkar förväntningar och det mänskliga beteendet. Då pratar man om digitalisering på riktigt.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
23
DIGITALISERING
D
igitalisering är ett ord som nästintill har blivit söndertjatat, men ordet digitisering är inte lika använt. Och det är just det som många faktiskt sysslar med, fast det tror att det handlar om digitalisering, enligt forskaren och entreprenören Ashkan Fardost. – De flesta företag som genomgår en digital transformationsprocess sysslar med digitisering. De tar någonting analogt och gör det digitalt. De har framtidspanik, så de tar tjänster och produkter som de redan erbjuder och klistrar på det senaste som trendar inom teknologivärlden och tror automatiskt att de kommer att tjäna massa pengar. Ett bra exempel på det är tidningsbranschen. En bransch med enorma problem med att gå i vinst. – För något år sedan skulle plötsligt alla inom den branschen satsa på VR, alla skulle kunna se nyheterna i 360 grader. Men folk har inte slutat betala för nyheter för att de saknade VR. De slutade betala för att de inte känner sig tilltalade av traditionella nyheter längre. Ashkan berättar att det inte bara handlar om tekniken, man måste titta på det mänskliga beteendet och på våra förväntningar. Han menar att det mänskliga beteendet har förändrats, men inte människan i sig. – Vi har ett enda behov som driver oss, viljan att vara odödlig. Människan är den enda djurart som är medveten om att vad vi än gör så kommer vi en dag att dö. Miljoner år av evolution för att undvika död och fara möts plötsligt av ett medvetande som vet att vi kommer dö oavsett vad vi gör, vilket skapar en inre konflikt. Hjärnan försöker lösa den konflikten genom att hitta på odödlighetsprojekt och hur vi ska kunna lämna spår efter oss. Du kan förklara allt med det här behovet, det finns inprogrammerat i oss.
24 | starta & Driva företag
Vi skapar vår egen verklighet
Där har internet öppnat en helt ny värld. Helt plötsligt kan vi mycket enklare hitta på egna projekt för att förverkliga oss själva. – Innan internet fanns var det staten och människor med mycket makt som designade färdiga odödlighetsprojekt. Man kunde välja på att bli tandläkare, taxichaufför, tjänsteman, nunna eller någonting annat och vi kunde känna oss odödliga eftersom vi bidrog till någonting större än oss själva. Vi tog för givet att människan var nöjd med fast lön och stabilitet, så är det inte längre. Nu är vi oberoende av maktstruktur, vilket förkastar det traditionella sättet att förverkliga sig själv. Den vinkeln måste man ha om man ska titta på digitalisering på riktigt. Detta gäller framför allt den generationen som växer upp nu, en generation med helt andra referensramar. – Ingen ska komma och berätta hur de ska leva. De har sett människor som blivit miljonärer på YouTube eller som försörjer sig på att sticka halsdukar till hundar för att de helt enkelt brinner för det. Varför ska då de välja en redan utstakad väg? Ska du som entreprenör kunna locka personal måste du ha en produkt eller tjänst som är större än dig själv, annars vill ingen jobba för dig. – Att bara vilja tjäna pengar är inte sexigt, det är inte så du får människor med dig. Ta Elon Musk eller Steve Jobs, de erbjuder massiva odödlighetsprojekt, eller visio-
www.startaochdriva.se
DIGITALISERING
“Vi tog för givet att människan var nöjd med fast lön och stabilitet, så är det inte längre. Nu är vi oberoende av maktstruktur, vilket förkastar det traditionella sättet att förverkliga sig själv” ner som andra kallar det, som är så mäktiga att folk vill vara med. Entreprenörer som vill förändra, de lockar folk. Alla grymma bolag som rusar erbjuder något sorts högre syfte. 8-5-jobb är inte längre någon usp. Det attraherar vissa, men inte många.
Beteende och förväntningar är i ett skifte
Ashkan berättar att man som företagare ska digitisera allt man kan, men det räcker inte. Man måste ta hänsyn till människors förväntningar. – Titta till exempel på självkörande bilar. Jag tror det är svårt att få folk att vilja äga en sån i och med att den kommer att stå stilla 90 procent av tiden. Då vill jag hellre prenumerera på en bil än att betala en halv miljon kronor. Förväntningar och beteende är i ett skifte, det är jag intresserad av att gräva i. För att lyckas med en digital transformation tror Ashkan att man behöver gå en grundkurs i mänskligt beteende och väva in den aspekten. – Och en kurs i antropologi. Man måste tänka på internet ur ett antropologiskt perspektiv. Man kan inte ta någonting för givet. Det är ju människor som har skapat alla strukturer, system och karriärsval runtomkring oss och internet gör allt transparent. Kids idag kommer inte ta någon för givet, de kommer att ifrågasätta allt. Och gillar de inte det som finns kommer de att skapa någonting nytt.
www.startaochdriva.se
25 starta & Driva företag |
25
lean
Lean Business
För mer strukturerat och hållbart entreprenörskap I starten på entreprenörsresan gäller det att stegvis utveckla en bra affärsidé. Och hur vet man att den är bra? Jo, genom att i ett tidigt skede gå ut och fråga kunderna om man löser deras behov eller problem och sedan förbättra idéen utifrån det man lär. Nästa steg är att utveckla en affärsmodell som passar den ständigt föränderliga världen och att styra startupprojektet på ett bra sätt. Det är just vad Lean Business Sverige hjälper till med. Med mål att entreprenörer ska få ut sina idéer på marknaden på ett enklare, snabbare och ett mer hållbart sätt.
26 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
i
nom fem år kommer 50 procent av alla arbetsföra att vara självanställda. 62 procent av de som föddes vid millennieskiftet har som största önskan att bli entreprenörer, enligt en undersökning som Forbes gjort. Medan det finns de som längtar efter att få jobba som entreprenörer finns det andra som inte har något annat val än att just bli entreprenörer. Ofta på grund av ålder eller att man är nyanländ. Och det är ingen enkel resa man ger sig in på. Samma undersökning visar att det bara är 40 procent av företagen som överlever sin femårsdag. Siffror som Mathias Wassen, Lean Business Sverige, tror är optimistiska. Att teknikutvecklingen går snabbt är överflödigt att nämna, men samtidigt som internets kapacitet hela tiden fördubblas finns det företag som ännu inte påbörjat sin digitala resa. – Vi som kunder har gjort den digitala transformationen för länge sen, vi har förändrat vårt köpbeteende. Det gör vi hela tiden utan att knappt tänka på det. Men företagen måste ständigt tänka på att anpassa sina affärsmodeller efter nya beteendemönster. Under de närmsta åren kommer vi att få se stora förändringar. Teknologier som Internet of Things, AI, Big data, Block Chain, 5G och VR exploderar. – Utvecklingen går så snabbt att det nästan är skrämmande. Det kommer bli större förändringar än vad internet betydde för oss när det kom. Vi måste anpassa oss efter en värld som förändras blixtrande snabbt. Det ger fantastiska möjligheter, men det är också ett jättehot för dem som inte är förändringsbenägna. Här kommer Lean Business in. – Det vi gör är att digitalisera entreprenörskap, vi gör det enklare för entreprenörer att förverkliga sina idéer och få ut dem på marknaden så snabbt som möjligt. Vi gör processerna mer strukturerade och hållbara. Detta sker genom ett system, som består av åtta steg man ska gå igenom för att få till en komplett strategi och affärsplan. Följer man alla steg i modellen kommer chansen att lyckas öka avsevärt. – Systemet ställer hela tiden kloka, smarta frågor som man kanske inte tänker på själv. På så vis går du snabbare igenom hela processen. Först gäller det att få fram en hållbar affärsidé. Det gör man genom att utgå från tre frågeställningar. Vilket problem är det vi löser? Vem har det här problemet? Vad är det som gör oss unika? – Kan man besvara dessa frågeställningar på ett relevant sätt, då har man utkristalliserat en affärsidé. Tilläggas bör att ett företag ofta kan ha fler affärsidéer och att de flesta företag ändrar sin affärsidé flera gånger innan det slutligen uppnår succé. Leanmetoden går således ut på att kontinuerligt bygga, testa och anpassa sin strategi. – Under processen går man hela tiden ut till kunderna och frågar vad de tycker. Då märker du om du är på rätt väg, om du riktat dig till rätt målgrupp. Hittar du exempelvis en annan målgrupp som är relevantare än den du först tänkt dig får du anpassa din affärsidé efter den målgruppen. En oerhört viktig iakttagelse är att man inte kan utveckla bra affärsidéer och modeller inne på kontoret, man måste gå ut och testa dem. Efter man har frågat vad kunderna tycker och man har en tydlig affärsidé är det dags att gå vidare till själva affärsmodellen. Även där finns ett par frågor man måste ställa sig. – Vilka kan hjälpa oss? Har vi partners eller leverantörer? Hur
www.startaochdriva.se
lean ska vi marknadsföra oss och sälja? Hur ska vi ta betalt? Vad är vårt unika värdeerbjudande? Vilka egenskaper ska produkten ha? Vilka blir våra första eller viktigaste kunder? Även här gäller det att hela tiden gå ut och fråga, ta reda på vad kunderna ser som relevant och sedan anpassa och förändra. – Med systemet kan man styra en hel verksamhet. Det fungerar för startups upp till större företag. Systemet stöder även prognostisering så man hela tiden har ett grepp om hur man ligger till. Just att stötta entreprenörer i starten har Mathias lång erfarenhet av. Både som mentor på Almi och affärsrådgivare, han har hjälpt många IT-bolag att etablera sig på den nordiska marknaden. – Jag har träffat många som har kommit med idéer, där man snart sett att de inte är genomförbara. Idéerna är inte genomtänkta. Med den här strukturen, att du definierar din affärsidé på det här sättet gör att du redan från start har gjort mycket som är rätt. Jag ser inget effektivare sätt att ta fram affärsidéer på, de här teorierna är så vedertagna. Lyckas man utan att jobba på det här viset måste man ha både tur och extremt rätt timing.
“Vi måste anpassa oss efter en värld som förändras blixtrande snabbt. Det ger fantastiska möjligheter, men det är också ett jättehot för dem som inte är förändringsbenägna”
27 starta & Driva företag |
27
lean XXXXXX XXX XXXX
Från idé till kund på tre månader
Hanna Malmström fick en idé under föräldraledigheten för fyra år sedan. Hon tg fram en prototyp, men sen stannade det där. Hon visste inte hur hon skulle ta det vidare, hur skulle hon nå ut och var det någon annan som ville ha produkten? Det stannade vid en prototyp till för ett år sedan. Det var då hon kom i kontakt med modellen Lean Canvas. I februari 2013 föddes Hanna Malmströms dotter. Samma år föddes även en idé om ett nytt sätt att lära barn bokstäver genom en magnetisk byggsats där barnen själva kan bygga alla siffror och bokstäver. Till det hör en kortlek med bokstäver så man kan spela ett spel, kallat Clicko. Korten fungerar även som mallar när barnen ska lära sig bokstäver. – Jag tog fram en prototyp som vi använde hemma och tog fram när kompisar kom på besök. Men jag visste inte hur jag skulle ta nästa kliv, hur jag skulle nå ut och jag visste inte om någon annan ville ha produkten. Jag trodde att jag behövde ha en produktion och ett lager från start, så fel jag hade. En kompis tipsade Hanna om Uppsala Innovation Center, hon kontaktade dem och blev antagen till deras Startup Lab, där de jobbar efter Lean-modellen.
28 | starta & Driva företag
– Helt plötsligt fick jag en arbetsgång att förhålla mig till. Utan UIC och Lean StartUp hade jag inte varit där jag är i dag. Under 12 veckors tid gick hon igenom programmet Lean Canvas, där tanken är att man under den tiden ska gå från idé till kund. – Jag tänkte eller hur, det är inte speciellt troligt. Programmet började i september förra året, vid Lucia hade jag sålt mina första spel. Men jag kunde inte leverera så jag jobbade i garaget under jul och nyår för att kunna tillverka alla spel. I programmet utgår man från nio rubriker, först skriver man ner vad man tror under varje rubrik. Sen får man verifiera om sina teorier stämmer. – Jag trodde mina kunder var föräldrar och förskolor. Men under kursen tvingades jag gå ut och fråga. Istället för att tro att det fanns en efterfrågan visste jag det. Och jag visste vad kunderna var www.startaochdriva.se
Intervju lean
intervju
䜀爀愀琀椀猀 戀漀欀昀爀椀渀最猀欀甀爀猀
–Istället Det ärförenattannan strategi. Många in på jaga folk som ska betalaföretag får minspar revisor ta utvecklingstag i det om företagare. I dag är jag en rätt bra företagare, för tre år sedan sa kostnader genom att ta in idéer respektive sälja av licenser påockså olika jag till min revisor tala till mig som om jag vore fem år. I gengäld det behövs. Han är mycket bättre på det än jag. Numera har jag lösningar. lärt mig att om en person ringer och vill boka och fråga om jag har kan jag lära dig ståuppa för en publik. Han sa: aldrig i livet. Men år, vecka, dag timme företag med hjälp av viktigaste är andra kreativa samarbeten, kan vara vilken ett lärarenytt han var, och fortfarande är. Det absolut ett Den datum ledigt förVarje jobbstrategin, klargör jag för kunden attoch ävenutslagsgivanom datumetstartas de när du ska lansera en ny produkt. Det kan göra tack vare det stöd ges partners. att inte rädd för som att fråga omav hjälp. Var ödmjuk, när någon är ledigtNyföretagarCentrum. nu kan jag inte boka det i evighet. De får gärna 嘀椀vi 爀återkomma 洀攀爀 渀 戀愀爀愀 攀琀琀 vara 戀漀欀昀爀椀渀最猀瀀爀漀最爀愀洀⸀ 嘀爀våra 戀漀欀昀爀椀渀最猀爀搀最椀瘀渀椀渀最 Att få någon storockså och ge stark på tåget sig, minskar och–boka mig. Jag kan deminvesterare en viss tid med att bestämma men med mer erfarenhet hjälper dig så lyssna och lär. Sedan så gör du 栀樀氀瀀攀爀 搀愀最氀椀最攀渀 ˻攀爀愀sak栀甀渀搀爀愀 猀洀昀爀攀琀愀最愀爀攀⸀ 唀琀椀昀爀渀 搀攀琀 栀愀爀 瘀椀 猀愀琀琀 risken plagiat, vågar inte ochhelst. sno idéer. Titta på samma för någon som du kan lära något. jag kanförinte hålla då datumet ledigandra hur kliva längeinsom Många bokexempelvis Nelson´s Seed, de har Ikea bakom sig. Få företag vågar ta beredda attAFA betala. var att kunna en att idéarbetsgivaren till något ningar blir inte av Det eller blirsåpåskönt ett annat datumtaför 椀栀漀瀀SEB 攀渀 最爀愀琀椀猀 欀甀爀猀 洀攀搀 最爀甀渀搀攀爀渀愀 椀 Coursio 戀漀欀昀爀椀渀最 漀挀栀 Försäkring fighten medsäger Ikea. Samarbeten en ypperlig strategi, men det gäller som kunderna villhan ha och medfortsätter: en såärliten ekonomisk insats. ändrar sig, att Till vara noggrann med avtalen ombara sekretess om vilka rättigheter 搀攀 瘀愀渀氀椀最愀猀琀攀 昀爀最漀爀渀愀⸀ en början hadesluta Hanna tänkt tillverka byggsatser, – Sedan måste man jobba grattis när och man jobbar konstnärligt. de olika parterna har. men efter att hon hört sig för med målgruppen kompletterade En skola kan ringa och fråga om jag kan komma och föreläsa gratis. inte en minst viktigt,tillärpersonen hur du hanterar kompetens. YBI Almega hon med kortleken. OmSist, jag men då ställer motfråga som hardin ringt om deSwedbank kan – Det handlar om hur företaget möter marknaden. Om du kö– Det blev också tydligt att jag inte kan bearbeta mina två hjälpa en kompis barn med sin läxläsning svarar de alltid att de inte per kylskåp exempelvis handlar detärinte bara designen. kundgrupper, privatpersoner och förskolor, på samma sätt. kanett jobba gratis. Det är lite lustigt. Det ju just detom som de precisÄven bett pris, användarvänlighet, finansieringsvillkor, hemleverans och inHon lärde sig även att det bästa sättet för att nå ut med en ny mig göra. Skillnaden är att jag inte har en fast månadslön som dem. Babs Paylink Allabolag.se Tillväxtverket stallation. Till och med hur trevliga de är i butiken spelar in. Ett produkt är att testa. Sedan så lärde min pappa mig att säga nej till dessa jobb. Han sa ”Det företag kan kylskåpet, men inte hela kundprocessen. – Antingen detsnäll, och tvärtom. om detfår inte funkar, vad har gratis jag lärtsom handlar inte plagiera omfunkar att vara Du gerinbort något Gör kundprocessen till en strategi! mig då? Jag lärde mig att våga. en annan person betalar för. Det är inte snällt!” 眀眀眀⸀猀瀀攀攀搀氀攀搀最攀爀⸀猀攀⼀戀漀欀昀漀爀椀渀最猀欀甀爀猀 berättar detill idéerna ärsätta de med minst IKenneth vårasvill gick Hanna steg 2medelstora på fick då affärsplan, Nordic Choice Hotels Bolagsverket Vad du ge föratt råd deUIC somoch nyligen startat eget eller risk vill näringsliv Svenskt för mål och göraplagiat. det?strategier på hur hon ska nå ut. Riktigt stora patent såskämtar värdefulla att Gör detsinär värt I––dag harinte hon hjälp att taär fram produkterna av pappa som Gör det, haha, jag bara. det, gåratt detgöra åt intrång och betala dyra böter. De små idéerna blir kopierade försig. att har ett snickeri, men tanken är att växla upp så hon letar efter helvete har du i alla fall lärt dig något. Man kan alltid ändra Izettle Björn Lunden Info det inte är lönsamt att försvara dem. Unionen större snickerier. Hellre prova en gång för mycket än en gång för lite. Jag släpper något tillfälle då En det är Om positivt att växa bli”Kan kopierad? Innandet sommaren saveckor. jag upp mig. jag ska måste jag en –Finns barnbok om några kompis frågade du skriva Jag har själv blivit kopierad som designer av en skolstol. Visst, satsa. Nu vill jag se vart det här bär. Mitt mål är att hjälpa barn barnböcker också?” Jag svarade ”Jag svarar när den kommit ut, då kan känna sig smickrad, men ur kommersiell synpunkt ser jag iman hela världen att lära sig bokstäver på ett mer roligt sätt. Jag vill vet jag om jagFöretagarna kan!” Livet är kort, se möjligheter och inte problem. JP Morgan Visma inga minska svårigheterna och ökapassar lusten. Provafördelar. dig fram till vad som dig. Jag är en bättre konstnär än Foto Alex WAyne
“Jag tog fram enNATIONELLA prototyp som vi använde hemma och VÅRA PARTNERS tog fram när kompisar kom på besök. Men jag visste inte hur jag skulle ta nästa kliv”
䄀一䴀쐀䰀 䐀䤀䜀 䐀䤀刀䔀䬀吀 倀씀
jag är företagare, men det innebär inte att jag inte kan bli bättre
Volvo
TRR
Norrlandsfonden
Kolla in nya startaochdriva.se Objektvision Handelsbanken Svedea Kolla in vår nya hemsida! Fullmatad med nyheter, tips och massor av pepp. Scania
SKL
Payson
BRA (fd Malmö Aviation)
Almi
Telavox
Microsoft
Fortnox
Citi
Nordea
Norton
Radix Kompetens
Postnord
SmåA
Offerta
44 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Intervju
Från köksbordet till partner i VC-bolag – På fem år Efter att dottern kom hem från skolan och inte kunde gångertabellerna fick Susanne Birgersdotter en idé till en app. Utan kunskap och erfarenheter kastade hon sig in i techvärlden och fick mersmak. I dag driver hon ett appbolag, ett spelföretag och är på g att börja investera.
30
30 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Foto Emelie Johansson
Ska man kalla någon för serieentreprenör är det Susanne Birgersdotter. Innan hon hamnade i techvärlden har hon bland annat drivit butik och hållit på med viner. Hon är uppvuxen i en entreprenörsfamilj och har det i sig. – I dag kan man säga att man är en entreprenör, det kunde man inte för 15 år sen. Då var man butiksbiträde, advokat, du var någonting. Då var inte entreprenör ett yrke, men nu tycker jag att det är det. I hennes roll ingår att bygga bolag, driva dem, se nya möjligheter och se till att skapa affärer. – Det finns olika sorters entreprenörer, för mig är en riktig entreprenör inte född med en silversked i munnen. Har man massa pengar från början tycker jag att man mer är en bolagsbyggare. Att vara en riktig entreprenör innebär också att hitta kapitalet, att få folk att tro på din idé. Det är en resa och ett yrke i sig. Att bli entreprenör är hett i dag, speciellt bland unga människor. – Man ska veta att det inte är någon rockstjärnestatus. Jag brukar läxa upp startups, för det handlar inte om att spela pingis på dagarna. Den yngre generationen tycker att startupvärlden är en lattjolajbanlåda, men det är hårt jobb som alla andra. Om inte mer. Motgångar kommer, då gäller det att inte ge upp. Det gäller att tro på sig själv. – Du måste kunna släppa en dålig idé, kill you darlings. Fungerar inte första idén behöver du inte ge upp startupvärlden. Är du entreprenör får du en ny idé, eller fixar till den som inte var hundra procent.
Den välkomnande techvärlden
Susannes techresa startade med att hennes dotter kom hem för sju år sen och inte kunde gångertabellen. – Jag letade efter en app som kunde lära henne, men hittade ingen. Då tänkte jag att jag får väl göra en egen app. Eftersom Susanne inte själv visste hur man gjorde kontaktade hon en utvecklare i Nepal, en designer i Polen och en programmerare i Ukraina. – Vi skypade för att de skulle förstå vad jag ville ha och på tre månader var vi klara. Då fick jag blodad tand. Anledningen till varför hon sökte sig utomlands för hjälp beror delvis på att det är billigare, men inte enbart. – Jag är mycket för det globala. Det finns en bank, Upwork, där man anställer folk från hela världen. Varför ska man stänga in sig i Sverige när man inte behöver, det finns människor som har skills i hela världen. Hon berättar att techbranschen är välkomnande, man söker hela tiden nya förmågor. Den är öppen, kreativ och full av idéer. – Just det brukar jag föreläsa om och försöka peppa människor. Du behöver inte kunna någonting inom tech eller IT. Du kan alltid lära dig och du kan omge dig med människor som är duktiga. Du kan hoppa in i vilken bransch du vill och pröva på, vi lever bara en gång. Har man en appidé brukar Susanne säga att man ska köra själv ett tag, testa. – Ta in utvecklare från hela världen, det är en fantastisk möjlighet. Och man lär sig jättemycket av det. Tänk på att alla inte är så www.startaochdriva.se
Intervju
“Att bli entreprenör är hett i dag, speciellt bland unga människor. Man ska veta att det inte är någon rockstjärnestatus. Jag brukar läxa upp startups, för det handlar inte om att spela pingis på dagarna”
starta & Driva företag |
31
XXXXXX XXX XXXX
“Folk frågade mig: hur kan du komma på första plats, vi har ett team på 200 utvecklare och är inte ens topp 20. Jag hade rätt timing och jag tänker ofta utanför boxen”
Förstaplatsen gav mersmak
En av dem, 5:2 dietappen hamnade på första plats på Appstore. – Folk frågade mig: hur kan du komma på första plats, vi har ett team på 200 utvecklare och är inte ens topp 20. Jag hade rätt timing och jag tänker ofta utanför boxen. När jag insåg att appen blev het startade jag sidan Susans Health och tog in fyra bloggerskor som skrev om hälsa och träning. Jag lanserade appen via hemsidan och promotade den hårt mot Usa. Skillen jag har är att ta en liten produkt och göra den global. Det är inte fel att tänka smått, men jag tänker varför ska jag göra saker här när vi har en hel värld. Då började den riktiga resan, då tog det fart. Hon tog hit programmeraren från Ukraina och skaffade ett kontor. De tittade på vad nästa hit skulle bli, Susanne hade fått mersmak av förstaplatsen. – Vi sökte på spelappar och insåg att det varit samma topp tio länge. Vi tittade på vad människor gillar alla att spela. På vad kan man göra på mobilen. Det var grunden till iGotcha Gamestudio. Innan Pokémon Go lanserats började de utveckla ett location based spel. – När Pokemon släpptes hade vi hållit på 1,5 år. Då lutade jag mig tillbaka, det här var det jag sa. Det var en otroligt härlig känsla, det var det bästa som kunde hända. Marknaden är på väg mot location based, vi hakar på, men gör det mycket bättre. Snart är det lansering, det ska bli så spännande. Ganska snabbt insåg Susanne att de behöver pengar. Hon började leta efter investerare. – Jag var helt novis på att söka investeringar, men lyckades få in pengar. Jag sålde in mig själv som den perfekta entreprenören. Investerare tittar på dig som person, du kan ha bra idéer, men de måste veta att personen bakom driver bolaget framåt. De måste tro på dig själv. Hon berättar att investerarvärlden är mansdominerad, som kvinna blir man lätt klappad på huvudet. – På ett investerarmöte tittade de över huvudet på mig och frågade var vd:n är. Tyvärr är det så, det är tufft.
32 | starta & Driva företag
Utmanar investerarbranschen
Något hon verkligen brinner för är att investera och att hjälpa bolag att växa. Nyligen blev hon partner i VC-bolaget MilkyWayCap. – Min resa startade från köksbordet, nu har jag blivit partner inom ett VC bolag. På bara fem år. Det är så kul. Hon vill ta investering till nästa nivå genom att tänka på ett helt annat sätt. – I dag får bolagen en pengapåse, sen backar investeraren. Du tackar och säger att du ska lansera om ett år. Men vad händer om du inte lyckas? Om pengarna tar slut? Om du felanställer? Det jag vill göra är att inte slänga 14 miljoner i knät på någon, utan ta mer ansvar. Då kan jag som investerare inte bli sur på dig när pengarna är slut, jag har ett ansvar att hela tiden hjälpa dig. Hon har själv varit med om att inte lyckas leverera det hon lovat. När iGotcha inte lanserades i tid blev investerarna sura. – Jag mådde jättedåligt och kände mig misslyckad. Man ska inte sparka på den som ligger ned. Nu kan jag känna tacksamhet, jag vet hur jag inte vill bli som investerare. Ibland är det inte pengar man behöver, utan stöttning råd, en mentor. Jag vill skapa ett investmentbolag där man tar hand om grundaren. Foto Emelie Johansson
kreativa, de följer din spec. Man kan inte förvänta sig att ett team i Indien tänker utanför boxen, det är inte deras jobb. Efter appen var Susanne fast, hon ville göra fler. – Det handlar om självkänsla, det går ifrån att du vill göra din app och vaknar en morgon och har den till försäljning på Appstore. Du marknadsför den, twittrar, lägger ut annonser. Helt plötsligt har du ett litet företag. Under ett år gjorde hon 17 appar inom flera olika kategorier hemifrån köksbordet. – Det var som att slänga in en kortlek och blanda. Varför jag gjorde flera olika var för att jag ville lära mig allt om den världen. Jag kände snabbt att jag inte bara ville ha en app, jag ville ha ett appbolag, så jag startade Sthlm App Lab.
www.startaochdriva.se
Prenumerera
Starta & Driva Företag innehåller allt du behöver för att få en flygande start på din verksamhet. I varje nummer bevakar vi relevanta produkter och tjänster, ger praktiska råd om ekonomi och intervjuar intressanta och inspirerande företagare.
E t t m a g a s i n av E n trEprEnörEr f ö r EntrEprEnörEr • nummEr 06 - 2016 • pris 49 :-
BlonDinBella
Ett pErsonligt varumärk E mEd stort värdE regis trera dig startu nu! p för e Box.se tt g startp ratis ak e t
Sociala Företagare Ta beTalT med goTT samveTe
Dags att växla upp? Dåliga chefer skapar entreprenörer
n
3 nr p
re
9 9: -
nu
mere
!
på paS Sa aSt end
nu
pr e
um
e re r a
u!
n
”små företag är helt avgö ranDe för välfärDen framöver”
ra
Maria berghäll Brinner för att hjälpa
och inspirera människ or
Omslag_starta_.indd 1 2016-06-29 17:14
Prenumerera själv, eller ge bort en prenumeration Skicka din beställning till pren@startaochdriva.se 3 nummer 99:- (ord. Pris 147:-) 10 nummer 299:- (ord. Pris 499:-) Läs mer på www.startaochdriva.se
Service design
Service design
Genom att sätta sig in i kundens vardag och verklighet, ta bort flaskhalsar under köpresan och skapa en bättre upplevelse får man inte bara fler och nöjdare kunder. Det stärker även varumärket. Service design handlar helt enkelt om att få saker att fungera som människor förväntar sig att det ska fungera.
34 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
i
dagens samhälle är i stort sett alla produkter lika bra. Du kan köpa vilken bil som helst vilket dator eller telefon som helst och du kan åka med vilket flygbolag som helst. Grundfunktionen är desamma. – Det som särskiljer företagen är kundupplevelsen. Service design handlar om att designa upplevelsen genom att tänka baklänges. Alla steg på vägen ska tänkas igenom ur kundens perspektiv, säger Margus Klaar, grundare av service design- och varumärkesbyrån Brand Manual. Det handlar om att identifiera vad kunderna upplever som trösklar och plocka bort dem. – Tjänster och produkter ska funka som människor förväntar sig att de ska funka. Motsatsen till det är SL:s biljettautomater. De funkar inte alls, vänligt sagt. De är en katastrof ur users experience design. Skulle man ha utvecklat dem tillsammans med vanliga människor som testar och tycker samtidigt hade det blivit tio gånger bättre. Service design handlar både om produkten eller tjänsten är utformad och hur den når ut till kunderna. – Alltihop är en del av upplevelsen. Titta på en bil till exempel. Det krävs ingenjörer som kopplar ihop 5 000 olika rörliga delar för att den ska gå att köra. Men det är en hygienfaktor, det är inte det du köper. Du baserar ditt val på hur den ser ut, hur den luktar, hur knapparna funkar. För att kunderna ska få en så bra upplevelse som möjligt måste man även titta över faktorer som vem de ringer när någonting händer. – Resan från behov till tillfredsställelse är lång. Däremellan ligger kontaktytan där företag kan göra skillnad. Ska man tänka utifrån kundens perspektiv är det där du ska börja. Vilka problem har kunden där och hur kan du hjälpa till för att lösa dem?
Satsa på kvalitativ data
För att försöka förstå vad kunder tycker och tänker ber företag dem att svara på olika typer av enkäter. Men enligt Margus tänker företagen då främst ur sitt eget perspektiv, inte ur kundens. – Många har hur mycket kvantitativ data som helst, men ingen kvalitativ. Den kvantitativa datan är begränsad till de frågor du ställer och företagen pratar bara om sig själva. Man måste prata med kunder på riktigt för att förstå deras problem och kunna ta bort trösklar. Man kan sätta sig ner och försöka förstå hur kundresan fungerar och sedan anta att det är rätt. Nej, det är bara ett underlag för samtal. Gå till kunden, låt dem berätta hur de ser på kundresan. Gör man bara några få intervjuer och vissa saker upprepas, då har man fått en idé på vad man kan förändra. 5 personer kan ge dig värdefull insikt i vad du ska göra. Intervjuar du 5000 personer via en enkät får du inte en enda användbar idé.
Service design Enligt undersökningar görs över 90 procent av inköpen på grund av rekommendationer. Vi googlar eller pratar med vänner innan vi köper någonting. – I vår värld är service design lika med innovation plus marknadsföring. Om någon är missnöjd hör vi det omedelbart, den kraften är otrolig. Tittar du på reklam om att en TV är fantastisk, men recensionerna säger att samma sak är urusel, vem litar du på? Han citerar Peter Drucker, som 1954 sa: “The purpose of business is to create a customer and the only function that adds value is marketing and innovation, all the rest are costs” – Med det menade han att marknadsföring är vad företaget faktiskt gör, inte bara någonting företaget säger att de gör. Jobbar man med att förbättra upplevelsen för kunderna blir det automatiskt marknadsföring. Det som sägs på reklamen och vad kunderna upplever ska vara samma sak. Margus berättar att ett bra exempel på vad man skulle kunna börja med om man vill tänka service design är att ta bort valmöjligheter. – Det gör kunderna lyckligare, i de flesta fall när företag konkurrerar lägger de till val för att visa att de har mer. Mera val gör kunden frustrerad, de orkar inte tänka på alla alternativ.
Margus resa
Margus startade Brand Manual 2009 i Tallinn, 2013 bestämde han sig för att ta nästa steg och expandera till Stockholm. Det gick inte som han tänkt sig, hans partners förstod inte vad han ville. I mars blev det en nystart tillsammans med Karl-Fredrik Johnfors. – 2012 började jag titta på var i världen ekonomin växte. Det var i Finland, Tyskland, Kanada, Sverige och Asien. Det är svårt att komma in på finska marknaden om man inte är finne. Tyskland är en större marknad så långsiktigt skulle det vara bättre att satsa där, men det ligger för långt bort. Sverige kändes hanterbart som nästa steg. Stockholm är internationellt, innovativt och jag kan språket.
Marknadsföring på köpet
Alla som var med i starten på Brand Manuals resa har en bakgrund inom marknadsföring eller reklam. Därför har de naturligt kunna koppla service design till marknadsföring. – Kan du förbättra en kundupplevelse genom små innovationer som tar bort trösklar under resan blir det enklare för kunden att köpa. Det ger även nöjdare kunder, vilket i vanliga fall betyder att de berättar det för en kompis, online eller eller offline.
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
35
XXXXXX XXX XXXX VARUMÄRKE i samarbete med
en svensk matlåda med stort immateriellt värde
När Carolina Sundbergs dotter vägrade ta med en kylklamp i sin ryggsäck föddes idén om Frozzypack. I dag är den praktiska matlådan en vanlig syn i svenska kök – och att företaget har lyckats undvika en stor del av konkurrensen menar Carolina beror på att hon tidigt valde att söka patent hos PRV, Patent- och registreringsverket. – Jag kontaktade PRV redan innan min produkt stod klar, säger hon.
36 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
XXXXXX VARUMÄRKE
C
arolina Sundberg hade ingen tidigare erfarenhet av uppfinningar, inte riktigt koll på hur man drev ett företag och hon visste absolut inte hur man designade en ny produkt när hon kom på sin idé. Trots motståndet sa hennes magkänsla åt henne att satsa. Hon sa upp sig från jobbet, började producera sina matlådor och i dag har Frozzypack fått pris som Årets Sak och hon själv korats till årets nyföretagare i först Haninge och sedan i Sverige. Idén till Frozzypack föddes en kall januarimorgon. Carolinas dotter skulle åka skridskor med skolan och för att lunchen skulle hålla sig kall packade Carolina ner en kylklamp i väskan – något som dottern vägrade att ta med sig. – Jag vet att jag tänkte att ”Varför finns det ingen matlåda som har en sådan funktion inbyggd?”. Jag såg funktionen och designen framför mig direkt.
Sökte i PRV:s databas
Efter att ha vänt och vridit på idén satte hon igång arbetet. En av de första sakerna hon gjorde var att kontakta PRV och söka igenom deras patentdatabas för att säkerställa att hon inte inkräktade på någon annans idé. Carolina menar att hon förstod att många skulle vilja kopiera hennes uppfinning och därför tog hon hand om sina immateriella tillgångar direkt. Hon lämnade in sin patentansökan i ett tidigt skede – något hon uppmanar alla som har en ny uppfinning att göra. – Få vet att produkten är skyddad även under ansökningstiden. Man väntar och väntar på att processen ska slutföras, men när det väl händer kanske den inte är lika attraktiv på marknaden som den var från början. Designen registrerade hon hos PRV redan innan hon hade beställt designverktygen och hon berättar att det också kändes viktigt att ta hand om varumärket. Genom ett varumärke som föreställer företagets logga är dessutom även deras slogan, Frozzypack – keeps your lunch fresh and cool, skyddad. Genom att tidigt ansöka om patent och registrera sitt varumärke stoppade Carolina konkurrenterna på ett tidigt plan. Seriösa aktörer respekterar registrerade varumärken – men det är nästintill omöjligt att skydda sig från alla. – Det finns många matlådetillverkare på marknaden och min idé vände upp och ner på branschen. Våra färgglada matlådor var något nytt, många har plockat våra färger, men mer än så hindrar våra registreringar dem från att göra. Det är väldigt värdefullt att söka alla skydd som finns så tidigt som möjligt för att lyckas och hålla sig i framkant på marknaden, säger hon.
37 PRV förklarar Förutsättningarna för att få ett patent För att en uppfinning ska vara patenterbar måste den uppfylla vissa villkor: den ska vara ny, ha uppfinningshöjd och kunna tillgodogöras industriellt. Nyhet: Uppfinningen får inte vara känd sedan tidigare när du lämnar in ansökan. Det spelar ingen roll hur, av vem eller var i världen den har gjorts känd. Uppfinningen räknas som känd även om det är du själv som har använt eller publicerat den. Uppfinningshöjd: Med uppfinningshöjd menas att uppfinningen ska skilja sig väsentligt från allt som är känt sedan tidigare. Industriellt tillämpbar: För att en uppfinning ska vara patenterbar måste den kunna tillgodogöras industriellt. Med detta menas att uppfinningen ska kunna tillverkas eller utföras inom «industri» i ordets vidaste bemärkelse. Detta omfattar utöver industri i traditionell mening också annan verksamhet, såsom exempelvis transportväsende, jordbruk, jakt, offentlig förvaltning och sjukvård.
Carolinas råd till dig som har en bra uppfinning 1. Satsa på din idé. Det sägs att bara en av hundra idéer kommer till skrivbordet och väldigt många har en uppfinning som de aldrig förverkligar. Låt inte skepsis och motgångar stoppa dig från att testa något du tror på.
du söker ditt patent – ansökningsprocessen är lång och få vet om att de kan börja sälja produkten redan under ansökningstiden.
2. Var noga med att du inte inkräktar på någon annans idé Sök tidigt igenom PRV:s databas för att vara säker på att du inte jobbar på en idé som redan är tagen och skyddad. Du kan spara mycket tid och kraft genom att ha koll på vad som redan finns och inte finns där ute. 3. Vänta inte – sök patent direkt. Du skyddar din uppfinning från dagen
www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
37
Finansiering
Låna eller skaffa
investerare? Att fixa finansiering till företaget är en knepig men ack så viktig del av företagandet. Vi pratade med investeringsexperten Andreas Jansson om tips på hur man ska lyckas med det allt växande fenomenet crowdfunding, men också om var man kan vända sig för att låna pengar när bankerna inte vill hjälpa till. Fotograf: Sophie Coper
38 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Finansiering När plattformen Fundedbyme lanserades fanns olika typer av alternativ för dem som ville söka pengar. Företagare kunde sälja delar av sitt företag, söka lån eller rena donationer. – Sen märkte våra grundare, Daniel Daboczy och Arno Smith, att crowden, alltså de som investerar pengar, inte var intresserad av lån eller donationer, säger investeringsexperten Andreas Jansson. I dag handlar det främst om att blanda delägarskap med så kallad rewardbased crowdfunding, vilket betyder att investeraren även får exempelvis en produkt, tjänst, rabatt eller VIP-kort. – Får människor någon form av belöning direkt plus avkastning på kapitalet på lång sikt blir det en extra motiverande faktor. För att starta en kampanj krävs inte att produkten är helt klar, men man ska ha kommit förbi PowerPoint-stadiet. – Man bör ha ett färdigt team på plats med de kompetenser som ger de bästa förutsättningarna för att driva ett bolag och som kan skapa förtroende hos crowden.
Få crowden intresserad
Andreas berättar att majoriteten av crowden på Fundedbyme inte är utbildade investerare utan människor med professionell bakgrund, exempelvis civilingenjörer, ekonomer och läkare, som har god ekonomi och agerar på sunt förnuft. – För att väcka deras intresse krävs att du presenterar ett bra investmentcase som bygger både på bra siffror och en story som skapar känslor, gärna kommunicerat via en kampanjfilm. Crowden, på drygt 94 000 personer, består av människor med olika bakgrund från hela världen. Närmare bestämt från 90 länder. – För att nå ut till så många som möjligt ska du på ett lätt sätt förmedla vad du jobbar med. Det är svårare för komplexa bolag att lyckas, crowden vill förstå vad den köper. Något crowden tittar på är ROI, return of investment, framtida avkastning på investerat kapital. Företagaren måste tidigt tänka på vilken värdering som skall erbjudas i relation till risken investerarna tar när de går in i bolaget och den potentiella avkastningen. – Att värdera ditt bolag för högt utan proof of concept är farligt. Det sätter höga förväntningar på dig och du måste leverera på topp. Då finns inget utrymme för misstag. Alla gynnas av att bolaget har en rimlig värdering.
Krävs arbete – både före och under
Innan lansering av en kampanj ska du förbereda ditt nätverk. Och försöka bygga upp en stark följarbas. – Om du inte börjar kampanjen från 0, utan från 20-30 procent får crowden större förtroende för att gå in. Gå till ditt nätverk eller någon större investerare och fråga om de är intresserade av att täcka upp en del till att börja med. När kampanjen väl är igång går det inte att ligga på latsidan. – Du måste jobba för att marknadsföra dig. Be ditt nätverk om hjälp och res runt på investerarträffar. Är man inte aktiv under sin kampanj får crowden intrycket att man inte bryr sig så mycket. Något som många drar sig för när det handlar om att ta in fler delägare är att de ska komma in och styra och ställa. – Vanligast löser grundare det genom att behålla A-aktier och ger ut B-aktier, som inte ger samma röstberättigade. På så sätt håller ägaren kontrollen. www.startaochdriva.se
”Att värdera ditt bolag för högt utan proof of concept är farligt. Det sätter höga förväntningar på dig och du måste leverera på topp”
Vad kostar det? Grundpriset för att börja bygga en kampanj på Fundedbyme kostar 1 000 Euro. Då ingår enkla marknadsföringsmetoder, som nyhetsbrev till crowden och push i sociala medier. Det är möjligt att köpa till bonustjänster, såsom investerarevent och riktade utskick. Om nära och kära vill gå in innan kampanjen kör igång tar Fundedbyme en avgift på 2 procent. När väl kampanjen går live går 8 procent av kapitalet som kommer in till Fundedbyme.
Låna pengar?
Andreas är delägare i Fundedbyme och jobbar som representant i Öresund. Till vardags träffar han bolag och hjälper dem att skapa sina kampanjer, lite som en crowdfundingcoach. – Något som jag lärt mig är att vissa företagare inte vill ge bort delägarskap, de vill hellre låna pengar. Då brukar jag föreslå Toborrow, crowdfunding för lån. Det viktigaste är att företagaren får hjälp med den form av finansiering som passar bäst. Han berättar att det är enklare och går snabbare att skapa kampanjer på Toborrow. Man berättar hur mycket man vill få in, löptid och amorteringstid. Dessutom är det gratis att genomföra en kampanj och man kan alltid tacka nej ifall räntan som erbjuds blir för hög. – Men man måste ställa någon form av säkerhet till förfogande. Det kan vara en fastighet eller liknande. För att låna pengar krävs det även att man har minst en miljon kronor i omsättning, ett bokslut samt vara kreditvärdig, vilket definieras som under 5 procent risk för obestånd inom 12 månader. Att låna istället för att söka investering passar företag som behöver aktier kvar att ge ut vid en börsintroduktion eller en nyemission längre fram. Toborrow har 5 000 sparare på sin plattform. De får utskick när bolag lanserar en ny kampanj. Till vilken ränta de lånar ut till beror på företagets kreditvärdighet ihop med säkerheten kombinerat med vad crowden vill låna ut till för ränta. – Fördelen är att man kan ges möjligheten att få lägre ränta än hos banker eller andra utlånare. Har man existerande lån bör man också konkurrensutsätta dessa via Toborrow. starta & Driva företag |
39
Företagarrapport
Företagen vill växa
– Men kompetensbrist och regelkrångel hämmar När Tillväxtverket bjöd in för att berätta vad som framkommit i rapporten Företagens villkor och verklighet 2017 stod det klart att kompetensbrist och regelkrångel är fortsatta stora problem. 70 procent av företagen vill växa, främst de i storstadsregionerna. Men anmärkningsvärt nog minskar soloföretagens vilja att växa och anställa. När Tillväxtverket gick ut och frågande 10 000 små och medelstora företagare om hur deras villkor och verklighet ser ut stod det klart att det finns en tillväxtvilja, främst i storstadsregionerna. – Större företag är är mer optimistiska, soloföretagens vilja att växa och anställa minskar, berättar Olof Dunsö, som varit med och tagit fram rapporten. Faktorer som är viktiga för tillväxt är nya försäljningskanaler, innovation och kompetensutveckling. De största hindren är brist på arbetskraft, personalrelaterade regler samt moms- och skattefrågor. – Större andel av företagen möts av ökad konkurrens från utlandet. Priskonkurrensen är större än innovation. Enligt Olof är det därför viktigt att underlätta internationalisering, att företagen enkelt ska kunna hitta information om andra marknader. – Det är också intressant att titta vidare på varför soloföretagens vilja att anställa minskar.
40 | starta & Driva företag
Inbjudna för att diskutera resultaten var bland andra Mikael Damberg, närings- och innovationsminister samt Daniel Wiberg, chefsekonom Företagarna. – Det framkommer att regelkrångel är ett stort hinder, och det tillkommer fler regler varje år samtidigt som det minskar i andra länder. Tillväxthinder är en eftersatt fråga i Sverige, säger Daniel. På plats finns även en företagare inom naturturism, Jessica Sannö. – Allt regelkrångel är galet, säger hon och rabblar olika tillstånd hon behöver för sin verksamhet. – Det hindrar inte bara företagen från att växa, det hindrar även folk att bli företagare. – Just besöksnäring är en splittrad bransch, som berörs av många olika regler. Vad underlättar min vardag? Jo, min telefon, med den sköter jag mitt liv. Vi måste komma till ett stadium där man kan starta och driva företag med mobilen, säger Mikael. www.startaochdriva.se
Företagarrapport Just nu pågår ett pilotprojekt med mål att 50 procent av restaurangbranschen ska kunna skötas från mobilen nästa år. Nästa bransch där regeringen ska digitalisera myndighetskontakterna är just besöksnäringen, då kommer det framkomma om det finns någon onödig regel. – Sverige är inte världsbäst på digital offentlig förvaltning. Vi var det för 10-15 år sedan, men vi har tappat. Det måste vi jobba med. Efter att han har åkt runt och besökt företag i landet har Mikael en positiv bild. De vittnar om högt tryck, de är stressade och får tacka nej till ordrar. Han har också upplevt att de inte hittar personal att anställa. – Där gör vi politiska insatser, till exempel när det handlar om att anställa första medarbetaren. Nu får man inte bara Växa-stöd som enskild näringsidkare, utan även om man driver aktie- och handelsbolag. Daniel är orolig över soloföretagens minskande vilja att växa. – Allt fler blir soloföretagare. Det är en stor utmaning att få dem att bli lönsamma så de exempelvis kan sätta av pengar till tjänstepension. Men också skapa en tillväxtvilja. Jessica menar att det inte bara handlar om pengar, även om tid och trygghet. – Man måste lägga tid på personaladministration och det handlar om så mycket regelkrångel. Soloföretagare är även utsatta, tänk om de blir sjuka eller vill skaffa barn. Som systemet ser ut i dag är det inte gjort för småföretagare, det är gjort för löntagare. Mikael berättar att regeringen gjort insatser även på det området. – En nyhet i budgeten är att man kan få sin sjukpenninggrundande
inkomst beräknad på samma jobb i motsvarande bransch under 36 månader. Det löser inte alla trygghetsfrågor, jag tror personligen att vi måste ta ett bredare grepp om dessa frågor så skillnaderna inte blir så stora mellan småföretagare och löntagare. Daniel är positiv till de förändringarna som regeringen gjort. – Men det har också varit prat om ökat sjuklöneansvar och vinster i välfärden. Det positiva ramlar bort i de mindre konstruktiva diskussionerna.
Faktorer som är viktiga för tillväxt är nya försäljningskanaler, innovation och kompetensutveckling. De största hindren är brist på arbetskraft, personalrelaterade regler samt moms- och skattefrågor
41 www.startaochdriva.se
starta & Driva företag |
41
Nyföretagarguiden XXXXXX XXX XXXX
Steg för steg – Så går det till att Starta och Driva Företag Är det dags att äntligen ta tag i det där du drömt om så länge? Att äntligen få styra över din egen tid och förverkliga sina egna drömmar istället för någon annans. Fördelarna är enorma, men det är mycket som ska falla på plats, speciellt i starten. Vi tar dig igenom den snåriga djungel nya företagare måste ta sig igenom.
54
Om verksamt.se Oavsett om man går i tankar, är på gång att starta upp, driver, vill utveckla eller avveckla sitt företag har man mycket att hämta på verksamt.se. Direkt från den myndighetsgemensamma sidan kan du registrera ditt företag hos Bolagsverket och ansöka om F-skatt hos Skatteverket. Här finns exempel på hur andra företagare har gjort och du får direkt svar på de vanligaste frågorna. För informationen har Tillväxtverket ansvar.
A
llt man behöver hålla reda på i företagsstarten, tänk om det fanns en sida där all information man behöver är samlad… Det finns det, verksamt.se. – Vi ser till att informationen man behöver för att starta företag blir begriplig. Annars blir man som en boll i ett flipperspel, säger Johan Lager, projektkoordinator på verksamt.se. Först och främst ska man formulera sin idé på ett papper och fundera på vad affärsnyttan är. – Kan man tjäna pengar? I så fall är det en affärsidé. Fortsätt att utveckla idén i en affärsplan och prata med folk så fort som möjligt. Använd den kostnadsfria affärsrådgivningen som finns. Någonting man bör göra innan man startar företag är sin hemläxa. Hur stor är marknaden? Kommer folk att betala för den produkt eller tjänst du vill utveckla? – Nu när allt är digitalt finns alla möjligheter att verkligen undersöka marknaden. Man kan nå ut på helt andra sätt via sociala medier och göra crowdfundingkampanjer. Redan där är det många som missar. Man lägger för stort fokus på sin produkt eller tjänst och glömmer helt bort kunden. – Det räcker inte att bara vända sig till vänner och bekanta, det håller inte i längden. Fråga potentiella kunder om vad de tycker. Allra bäst är att börja i en liten skala, utvärdera hur försäljningen går och sedan utöka. Och följ hela tiden upp i budgeten. Johan rekommenderar att man använder den information som finns på verksamt.se för att få en helhetsbild av hur det fungerar. – Annars kan det straffa sig sen om man skulle göra ett misstag. Egentligen är det inte så komplicerat, men samtidigt jättesvårt. Och det tar tid!
42 | starta & Driva företag
Aktiebolag, handelsbolag, ekonomisk förening eller enskild firma?
När man väl kommit så långt att man har bestämt sig gäller det att välja företagsform. Hur gör man då? Samma råd som tidigare, se till att skaffa dig så mycket information som möjligt om fördelar och nackdelar med de olika alternativen. Det finns inga rätt eller fel, du måste själv komma fram till vilken form som passar dig bäst. Ska du starta företag själv har du två olika alternativ, enskild firma och aktiebolag. Den största skillnaden mellan de två formerna är att i en enskild firma är det du som privatperson som driver och ansvarar för företaget. Du personligen ansvarar för skulder och ingångna avtal. – I en enskild firma tar du stort ansvar själv och privatekonomin är inblandad, säger Johan. I ett aktiebolag har vanligtvis inte aktieägarna personligt ansvar för företagets skulder. En annan skillnad är att det krävs ett aktiekapital på minst 50 000 kronor när du startar aktiebolag. – Är man konsult och lägger ned sin egen tid har man inte så stor www.startaochdriva.se
Nyföretagarguiden nytta av 50 000 kronor i startkapital. Behöver du exempelvis inventarier är det bra med en buffert. Det andra man ska kolla på är vilka risker man tar, är riskerna låga är enskild näringsverksamhet bra. Vill man anställa går det bra i både aktiebolag och enskild firma. – Att anställa medför kostnader, i runda slängar pratar man om att när företaget omsätter 1 miljon kronor, då kan man anställa. Johan berättar att aktiebolag och handelsbolag i princip är samma sak, men i ett handelsbolag är det alltid två eller fler delägare. En form som varit sällsynt, men ökar är ekonomisk förening. Det är ett alternativ för dem som är minst tre stycken och vill driva företag tillsammans. – I en ekonomisk förening har alla lika mycket att säga till om.
Varför ökar den företagsformen? – I dag är det vanligare att man jobbar i nätverk med flera olika kompetenser som klustrar ihop sig. Främst är det yngre som har en solidarisk syn på hur man ska driva företag. Vill man driva företag på lika villkor, utan vd på toppen, är en ekonomisk förening bra.
Skriva en affärsplan För att kunna bygga ett företag med en stabil grund är det bra att skriva en affärsplan. NyföretagarCentrum har utvecklat ett internetbaserat verktyg som hjälp. Där går du steg för steg igenom kategorierna jag/vi & idén, marknad & försäljning, organisation & avtal samt budget och finansiering. Gå in på affarsplanen.com.
Håll koll på bokföringen
När företaget väl är igång är det viktigt att hålla koll på bokföringen för att hela tiden vara uppdaterad på hur det går. För nya företagare framstår bokföring ofta som svårt och främmande. Att lägga över hela bokföringen på en extern konsult känns lockande. Men med hjälp av moderna bokföringsprogram och appar är det lättare än någonsin att sköta bokföringen själv. Alla företagare måste bokföra, oavsett företagsform och verksamhetens omfattning. Man måste spara kvitton, fakturor och andra underlag – affärshändelser – för att registrera och redovisa dem i kronologisk och systematisk – kontobaserad – ordning. Bokföringsunderlagen ligger därefter till grund för rapporter som resultat-, balans- och momsrapport och slutligen årsbokslut. Reglerna för när man ska bokföra skiljer sig beroende på typ av verksamhet. En mindre enskild näringsidkare behöver bara lämna in bokföringen en gång per år medan en verksamhet med kontanta transaktioner, exempelvis en butik, kräver dagskasserapporter. Eftersom bokföringen är
www.startaochdriva.se
anpassad till momsdeklarationen kan man välja att sköta sin bokföring varje månad, varje kvartal eller en gång per år om man har en mindre verksamhet. Traditionellt sett finns det två metoder som används i bokföring. Kontantmetoden – En förenklad metod som innebär att man får vänta med att bokföra en händelse till dess att betalning sker, varje faktura bokförs endast en gång. Kontantmetoden får bara får användas av mindre bolag där nettoomsättningen inte överstiger 3 miljoner kronor. Faktureringsmetoden – Enligt denna metod bokförs fakturan dels när den tagits emot eller skickats ut och dels när den betalas.
starta & Driva företag |
43
Nyföretagarguiden
Anställning
En anställning är en av de största investeringarna för företagare. Utöver att välja den rätta personen kommer du även att vara tvungen att navigera en myriad av regelverk. Vi har försökt reda ut de mest grundläggande anställningsfrågorna. När du bestämt dig för att anställa någon ska du registrera dig som arbetsgivare hos Skatteverket. Registreringen görs lättast på verksamt.se och måste ske senast dagen du betalar ut den första lönen. Efter registreringen skickas arbetsgivardeklarationer till dig varje månad, där du ska redovisa utbetalda löner och förmåner, avdragen inkomstskatt samt arbetsgivaravgift. Betalningen till Skatteverket sker samtidigt som deklarationen och ska göras senast den 12:e i månaden efter utbetalningen. Skattetabeller finns att hämta på Skatteverkets hemsida, och du kan även få preliminärskattsuppgifter för en anställd direkt från centrala skatteregistret. Att välja rätt person
Eftersom en anställning är en stor investering är det viktigt att du anställer rätt person. Här är aspekter som kompetens och erfarenhet av stor vikt, men det kan vara värt att ta hänsyn till personkemin. Huvudregeln är att en arbetsgivare har rätten att bestämma vilka kriterier och krav som ska ställas på den arbetssökande. Numer är den här friheten dock något begränsad, i och med lagen om anställningsskydd, diskrimineringslagen, personuppgiftslagen, med flera. Rekryteringen är en lång process där arbetsgivaren vill undersöka behov och kvalifikationer, gallra bland arbetssökande och slutligen välja någon. I en så pass lång och komplicerad process är det mycket som kan gå fel. Ett vanligt misstag är att man inte tänker igenom vad man har för behov, eller vad för meriter man vill att en anställd ska ha. Inför intervjuerna ska man tänka på att ställa liknande frågor till alla arbetssökande. Frågor om familjesituationen får till exempel inte riktas enbart till kvinnor, utan ska i så fall ställas till alla. Ha även i åtanke att formuleringen av annonsen är tänkt att spela in i valet av arbetssökande. Om du skriver att du söker någon med ”lång erfarenhet” kommer det att se märkligt ut om du väljer en av de yngre kandidaterna. Val av anställningsform
I Sverige finns anställningsformerna tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning. Den tidsbegränsade anställningsformen kan till exempel handla om vikariat eller säsongsarbete, men i regel ska en tillsvidareanställning erbjudas såvida inte parterna kommit överens om en begränsad tidsperiod. För att en tillsvidareanställning ska avbrytas krävs saklig grund, till exempel arbetsbrist eller misskötsamhet. Inom svensk arbetsrätt innehåller LAS, lagen om anställningsskydd, som bland annat innebär att den som anställts sist åker ut först vid en arbetsbristrelaterad uppsägning. Mindre bolag med färre än tio anställda kan dock undanta upp till två medarbetare innan turordningen fastställs. En regel som dock gäller för alla är återanställningsrätten, som innebär att en tidigare anställd som sagts upp på grund av platsbrist, eller som haft en tidsbegränsad anställning, ska ges företräde vid
44 | starta & Driva företag
nyanställning. Regeln gäller för de som varit anställda i ett år eller längre under de senaste tre åren, eller säsongsarbetare som varit anställda i sex månader under de senaste två åren. Provanställning är ett slags mellanting mellan tillsvidareanställning och tidsbegränsad anställning. Efter en prövoperiod på upp till sex månader övergår provanställningen i en tillsvidareanställning. Provanställningen kan när som helst avbrytas, och då ska besked lämnas 14 dagar i förväg. Här gäller inte reglerna om saklig grund. Vid tillsvidareanställning rekommenderas att man inleder med en provanställning på sex månader. I vissa fall är inte en provanställning gångbar, till exempel om den arbetssökande har lång arbetslivserfarenhet, då måste man istället undersöka referenserna. Man får bara ringa de personer som uppges som referenser, annars måste man be den arbetssökande om tillåtelse först. Anställningsavtal
När du väl kommit överens med en arbetssökande om anställningsform och ersättning är det viktigt att komma ihåg att muntliga avtal är juridiskt bindande, även om du inte har skrivit under ett skriftligt avtal. Om anställningen sträcker sig över mer än tre veckor är du även skyldig att ge den anställde skriftlig information om anställningsvillkoren. Det rekommenderas att du alltid använder skriftliga avtal med dina anställda. Eftersom huvudregeln i svensk arbetsrätt är en tillsvidareanställning, om ingenting annat anges, är det rekommenderat att man förtydligar villkoren i det skriftliga avtalet. Info & rådgivning
Ett av de bästa sätten att få information om anställning är att kontakta en arbetsgivar- eller företagarorganisation, till exempel Almega eller Företagarna. Dessutom har onlinetjänsten verksamt. se en del information om anställning. Där kan man till exempel räkna ut vad en anställd kostar per år. Den beräkningen tar dock inte hänsyn till intäkterna och kunskapen som en anställd kan bidra med. www.startaochdriva.se
Affärssystemet som växer med din verksamhet! Butik Service
Tillverkning
Tjänster
© Copyright 2016, Unikum AB
NY
Handel
Entreprenad
e-säljare Pyramid - sälj mer på nära håll! Läs mer på www.unikum.se Tel 046-280 20 00 | info@unikum.se | www.unikum.se
Nyföretagarcentrum Sverige
Här finns vi
NyföretagarCentrum ger dig kostnadsfri rådgivning när du vill starta och driva företag! Vi täcker närmare 200 kommuner med vår rådgivning. Har du en affärsidé? Leta då upp din hemkommun i listan nedan och hör av dig redan i dag! BLEKINGE LÄN
Luleå
Karlshamn Karlskrona Olofström Ronneby Sölvesborg DALARNAS LÄN
Skellefteå
Avesta Borlänge Falun Gagnef Ludvika Smedjebacken Säter GÄVLEBORGS LÄN
Um eå
Strömsund
Krokom
Örnsköldsvik
Östersund
Berg
Härnösand Sveg
Sundsvall/Timrå Nordanstig
Hudiksvall
Gävle Älvkarleby
Borlänge Ludvika Avesta
Österhammar Tierp
Uppsala
Västerås Karlstad Karlskoga
Örebro
Lidköping
Kungälv
Götebo rg
STOCKHOLM
Södertälje
Katrineho lm Finspån g Nyköp ing Motala Norrköp ing
Mariestad Uddevalla
Knivsta Håbo Enköping
Eskilstun a
Linköping
Trollhättan Skövde
HALLANDS LÄN
Falkenberg Halmstad Hylte Kungsbacka Laholm Varberg JÄMTLANDS LÄN
Söderhamn
Sandviken Falun
Bollnäs Gävle Hofors Hudiksvall Ljusdal Nordanstig Ockelbo Ovanåker Sandviken Söderhamn
Bräcke Ragunda Berg Krokom Strömsund Sveg Östersund JÖNKÖPINGS LÄN
Habo Jönköping Vetlanda KALMARS LÄN
Kalmar Mörbylånga Borgholm KRONOBERGS LÄN
Alvesta Lessebo Ljungby Tingsryd Uppvidinge Växjö Älmhult NORRBOTTENS LÄN
Luleå SKÅNE LÄN
Lerum Borås
Jönköpin g Vetlanda
Varberg Falkenberg
Växjö
Halm stad
Ljungby
Ängelholm
Karlsham n
Helsingborg Eslöv Lund
Malm ö
Trelleborg
46 | starta & Driva företag
Kristianstad
Kalm ar
Karlskrona
Bjuv Bromölla Burlöv Båstad Eslöv Helsingborg Hässleholm Höganäs Klippan Kristianstad Kävlinge Landskrona Lomma Lund Malmö Osby Simrishamn
Sjöbo Skurup Staffanstorp Svalöv Svedala Tomelilla Trelleborg Vellinge Ystad Åstorp Ängelholm Örkelljunga Östra Göinge STOCKHOLMS LÄN
Botkyrka Danderyd Ekerö Haninge Huddinge Järfälla Lidingö Nacka Norrtälje Nykvarn Nynäshamn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm - Rinkeby-Kista - Västerort (Vällingby) Sundbyberg Södertälje Tyresö Täby Upplands-Bro Upplands Väsby Vallentuna Vaxholm Värmdö Österåker SÖDERMANLANDS LÄN
Eskilstuna Flen Gnesta Katrineholm Nyköping Oxelösund Strängnäs Trosa Vingåker UPPSALA LÄN
Enköping Håbo Knivsta Tierp Uppsala Älvkarleby Östhammar VÄRMLANDS LÄN
Filipstad Forshaga Hammarö Karlstad Kil Kristinehamn Storfors VÄSTERBOTTENS LÄN
Skellefteå Umeå VÄSTERNORRLAND
Sundsvall Timrå Ånge
Örnsköldsvik VÄSTMANLANDS LÄN
Hallstahammar Sala Surahammar Västerås VästerGÖTALANDS
Ale Bengtsfors Bollebygd Borås Dals-Ed Essunga Falköping Färgelanda Grästorp Göteborg Götene Herrljunga Hjo Härryda Karlsborg Kungälv Lerum Lidköping Lilla Edet Lysekil Mariestad Mark Mellerud Munkedal Mölndal Orust Partille Skara Skövde Sotenäs Strömstad Svenljunga Tanum Tibro Tidaholm Tranemo Trollhättan Töreboda Uddevalla Ulricehamn Vara Vårgårda Vänersborg Åmål ÖREBRO LÄN
Askersund Degerfors Hallsberg Karlskoga Kumla Laxå Lekeberg Hällefors Lindesberg Ljusnarsberg Nora Örebro ÖSTERGÖTLANDS LÄN
Boxholm Finspång Kinda Linköping Mjölby Motala Norrköping Söderköping Vadstena Ydre, Ödeshög
NyföretagarcentrumXXXXXX Sverige
47
Vad gör NyföretagarCentrum? Siffrorna talar sitt tydliga språk. Åttioen procent av blivande företagare som får
rådgivning hos NyföretagarCentrum håller igång sitt företag i mer än tre år, och hos de som gått Mentorprogrammet är siffran ännu högre. Här följer lite information om vilka NyföretagarCentrum är och varför ett möte hos oss kan hjälpa dig och ditt företag. Årligen kommer drygt 20 000 personer till NyföretagarCentrum för att få kostnadsfri, konfidentiell och affärsmässig rådgivning kring en affärsidé. Av dem startar ca 10 000 företag samma år. Efter tre år är 81 procent av företagen aktiva, och mindre än en procent har gått i konkurs. Siffrorna är unika och visar tydligt att rådgivningen på NyföretagarCentrum förbättrar chanserna till att lyckas i näringslivet. Vi täcker 215 kommuner med rådgivningen. Varje enskilt NyföretagarCentrum finansieras i huvudsak av lokalt näringsliv och vi samarbetar med både organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagande i varje kommun. Vårt nätverk, som består av tusentals företagare och experter, är en unik tillgång i vårt arbete för ökat nyföretagande. NyföretagarCentrum Sverige är moderorganisation för landets alla NyföretagarCentrum som erbjuder kostnadsfri rådgivning till alla som vill starta eget företag. Vi startar upp nya NyföretagarCentrum och bistår de befintliga med stöd i form av IT-system, rådgivningsverktyg, trycksaker, kampanjer, mässor och liknande. Vi svarar också för vidareutveckling av rådgivare och kvalitetssäkrar verksamheten genom certifiering av enskilda NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Det garanterar att de har kunskaper inom flera områden som rör företagande. Vår verksamhet finansieras främst av näringslivet men även av myndigheter och organisationer. Läs mer på nyforetagarcentrum.se. www.startaochdriva.se
93 % av kunderna rekommenderar
NyföretagarCentrum till andra som ska starta företag.
81 % av de nystartade
företagen är aktiva efter tre år.
89%
av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.
10 000
företag startas varje år via NyföretagarCentrum.
20 000
personer kommer årligen till NFC för rådgivning.
starta & Driva företag |
47
XXXXXX XXX XXXX
VÅRA SRENTNATIONELLA RAP ALLENOIPARTNERS TAN ARÅV Varje va pläår, jh dvecka, em gadag teröoch f ttyn timme tte sastartas trats em ett minytt t hcoföretag gad ,akmed cev ,rhjälp å ejraav V NyföretagarCentrum. .srentrap aråv va seg m Det oskan dötsvitegöra d eratack v kcvare at arödet g ivstöd naksom teD .ges murav tnevåra Cragpartners. ateröfyN
oisrFörsäkring uoC AFA
BESEB S
Coursio gnirkäs röF AFA
IAlmega BY
knSwedbank abdewS
YBI agem lA
kniAllabolag.se lyaP sbaB sletoHBolagsverket eciohC cidroN eltLunden tezI Björn Info naFöretagarna groM PJ nednofsVolvo dnalrroN nHandelsbanken oisivtkejbO nosScania yaP
tekTillväxtverket revtxävlliT vilSvenskt sgnirän tnäringsliv ksnevS neUnionen noinU amVisma siV RRTRR T aeSvedea devS LKSKL S
esBabs .galobPaylink allA Nordic tekrevChoice sgaloBHotels ofnI nedIzettle nuL nröjB anrJP agaMorgan teröF Norrlandsfonden ovloV nekObjektvision nabslednaH ainPayson acS
xo(fd vaMalmö leT Aviation) BRA
imAlmi lA
Telavox )noitaivA öm laM df( ARB
itiC Microsoft
xoFortnox ntroF
tfosorCiti ciM
Nordea snetepm oK xidaR atPostnord reffO
48 | starta & Driva företag
noNorton t ro N AåSmåA mS
aedKompetens ro N Radix droOfferta ntsoP
www.startaochdriva.se
Sveriges förmodligen största sortiment av packpåsar!
Vi har allt ni behöver för att packa era varor. Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när du handlar för 2000:Beställ någon av våra 7000 emballageartiklar på: www.packoplock.se eller 020-50 58 50
www.packoplock.se
Sista sidan
Vart är vi på väg?
50
Efter att ha jobbar i magasinsvärlden i flera år. Skrivit om bland annat barn, resor, nöje och inredning frågade jag mig själv: Vad gör jag för världen? Helt plötsligt kändes allt meningslöst. Jag gör verkligen ingen skillnad, varken för världen eller i någon annans liv. Det var först när vi startade Starta & Driva Företag och nätverksminglet StartUp Bar jag kände att jag gjorde någonting meningsfullt. Speciellt när första människan kom fram och berättade att hon startat företag tack vare oss. Därför var det extra spännande att prata med Ashkan Fardost om att det enda behovet som driver oss är viljan att vara odödlig. Förr skapade staten och människor med makt våra odödlighetsprojekt, nu är det allt mer upp till oss själva. Då gick det upp för mig, detta är mitt odödlighetsprojekt. Samtidigt blir jag rädd. När tekniken går allt fortare fram, allt blir transparent och en ny värld öppnar sig blir det helt plötsligt upp till oss att själva skapa vår egen verklighet. Och jag är som många andra, jag nöjer mig inte med det utbud av odödlighetsprojekt som finns att tillgå. Jag var tvungen att skapa mitt eget. Varför blir jag då rädd?
Jo, jag känner mig digitalt handikappad. Jag kommer ihåg när vi fick vår första video. Min mamma fick be mig och min syster om hjälp för att hon inte fick igång den. Och att spela in ett program från tv:n var en helt omöjlig uppgift. I dag känner jag mig som min mamma. Jag hänger inte med i den takt tekniken utvecklas. Så fort jag lärt mig någonting kommer det någonting nytt. En annan aspekt är att jag lär mig att använda olika tekniska funktioner och produkter, men jag förstår inte hur de fungerar. Skulle det hända någonting utanför min inlärda box vet jag inte vad jag ska göra. Får höra att jag ska testa, ingenting kommer att hända. Men det tålamodet saknas, en stor frustration uppstår. Sen får man höra att det aldrig gått så snabbt som nu, allt i samhället förändas. Och alla förändringar baseras på den tekniska utvecklingen. Som företagare måste man hänga med för att ens ha en chans att konkurrera mot andra. Kundernas beteenden har redan förändrats automatiskt, vi företagare måste komma på nya affärsmodeller och strategier som möter kundernas nya och allt högre förväntningar. Helt plötsligt känner jag mig igen som mamma som såg det som världens mest omöjliga uppgift att spela in ett tv-program. Det jag nu undrar (och hoppas) är: Kommer tekniken att vara så smart att vi inte behöver kunna någonting om den?
Maria Östlund Redaktör, Starta & Driva Företag
50 | starta & Driva företag
www.startaochdriva.se
Genomtänkt Digital Kommunikation
Hemsidor | Grafisk profil | SEO | Sociala medier www.genomtankt.se | Telefon: 0703 42 90 10 | hej@genomtankt.se
uel l ak
ass
e
kr exkl momns.är Värde 1125 om du reda ga te if t t r in illko Gälle edlem i Unionen. foreta mm m ge n
re
E ve n t
avg
i 3 månader er. Läs
Inkomstförsäkring. När ditt jobb är ett helt företag. Är ditt jobb ett helt företag? Gå med i Unionen Egen företagare så får du skräddarsydda tjänster och för måner som ger dig extra stöd och trygghet som före tagare. Till exempel ingår vår inkomstförsäkring som kompletterar akassan och gör att du totalt kan få upp till 80 % av tidigare inkomst om du skulle bli arbetslös.
mer på un ione n . se
/e
Dessutom c
a
resten du nyligeanv första året om starta eget.har eller tänker V exkl moämrdse. 1674 kr
Det innebär en trygghet som gör att du vågar satsa lite hårdare på din affärsidé. Som egenföretagarmedlem får du också bland annat affärsjuridisk rådgivning, bidrag till kompetensutveckling och förmånliga erbjudanden på till exempel en sjukvårdsförsäkring. Läs mer och bli medlem direkt på www.unionen.se/egen
Läs mer och bli medlem direkt
www.unionen.se/egen