Starta & Driva Företag 10-2018 by Starta & Driva Företag

ÅRET SOM GÅTT OCH EN SPANING PÅ

2019

KOMMER ROBOTARNA TA ÖVER?

INSURTECH FÖRSÄKRING I REALTID

Med hjärta och hjärna

SANAZ

HON GER SINA BÄSTA TIPS PÅ HUR DU KAN BYGGA UPP DITT EGET SKYDDSNÄT. “MÅSTE JAG VÄLJA MELLAN ATT BLI MAMMA ELLER BYGGA UPP MIN DRÖM?”

Stockholm, New York eller Paris World Trade Center Stockholm erbjuder högklassiga lokaler mitt i city. Här finns även en konferensanläggning i toppklass samt restauranger, gym, reception och hotell – allt under samma tak och endast 20 minuter från Arlanda. Världens bästa läge för möten och affärer!

www.wtc.se

INTRO

FÅ PEPP OCH GODA RÅD Ansvarig utgivare Joséphine W Norgren josephine@startaochdriva.se Redaktör Maria Östlund maria@startaochdriva.se Marknadsansvarig Patrik Sjölander patrik@startaochdriva.se Försäljning Dimitri Tchebotarev dimitri@startaochdriva.se Klas Hertzman-Ericson klas@startaochdriva.se

AEFE StartUp Media AB driver också siten StartUpBox.se och nätverket StartUp Bar. StartUpBox är en digital plattform fylld med produkter och tjänster för dig som just har startat företag, funderar på att starta företag eller har en egenanställning. StartUp Bar är ett arrangemang för att främja företagande och entreprenörskap. Det är ett öppet forum där alla är välkomna, allt från entreprenörer till små och medelstora företag, eller för dig som bara är nyfiken och funderar på att starta eget. Arrangeras i Stockholm, Uppsala, Borås, Jönköping, Örnsköldsvik, Göteborg, Östersund, Kalmar, Sundsvall och Malmö. Eventen är kostnadsfria. Starta & Driva Företag Karlbergs Strand 15, 171 73 Solna. Telefon: 08-52 00 59 94 E-post: info@startaochdriva.se www.startaochdriva.se WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

ARE TAG RE FÖ

Starta & Driva Företag produceras och ges ut av AEFE StartUp Media AB. Alla rättigheter är reserverade. Material i denna publikation får inte återges i någon form utan skriftlig tillåtelse av redaktionen. Citera oss gärna, men ange alltid källa. Redaktionen ansvarar endast för beställt material. För beställt material köper Starta & Driva Företag all förfoganderätt. Förbehåll mot detta måste göras av uppdragstagaren före publicering. Tävlingspristagare svarar själva för eventuell beskattning av vinst. © 2019 Starta & Driva Företag

Ett år fyllt med utmaningar och framgångar går mot sitt slut. Det är dags att summera vad som hänt, ta med sig alla erfarenheter och rusta sig inför 2019. Kanske är det dags att se över och vässa din affärsplan och uppdatera budgeten. NyföretagarCentrum står starkt och vi ser med förväntan fram emot det nya året. Vi växer och etablerar oss i allt fler kommuner och över 90 procent av landets invånare har nu tillgång till NyföretagarCentrums kostnadsfria rådgivning och nätverk. Vår satsning på att öka integrationen genom att hjälpa fler nya i Sverige med att starta företag fortsätter. För nya svenskar kan egenföretagande vara en tydlig och framgångsrik väg in i samhället. Där vill vi vara med och bistå med rådgivning, mentorskap och stöttning – det som vi på NyföretagarCentrum gör allra bäst. Välkommen till NyföretagarCentrum, vi ger dig pepp MA DEALS och goda råd i över 210 kommuner – men det är din YM FÖ R R G T affärsidé som står i centrum och det är du som håller i taktpinnen. När du har en affärsidé som du vill förverkliga – kom till oss, det lönar sig! RIK TIG

Foto Nissor Abdourazakov

EVENTTIPS!

21-22/2 Starta Eget på Bazaren, Stockholm 23/4 Café Starta & Driva Eget, Jönköping 24/4 Mässan Eget Företag & seminarier, Malmö 25/4 Mässan Eget Företag & seminarier. Göteborg 26/4 Café Starta & Driva Eget, Västerås Läs gärna mer om våra event på egetforetag.se och boka kostnadsfri rådgivning nära dig på nyforetagarcentrum.se Kul om vi ses, önskar er ett gott nytt företagsamt 2019!

Mats Evergren

Event- och marknadschef, NyföretagarCentrum Sverige mats.evergren@nyforetagarcentrum.se

Gör som mer än 20 000 andra, följ oss på Facebook; facebook.com/nyforetagarcentrum. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INNEHÅLL 03 Ledare 07 Aktuellt just nu 12 Sanaz Tarlani skapade sitt eget skyddsnät 18 Insurtech - försäkring i realtid 20 Året som gått - och en spaning på 2019 24 Kommer robotarna att ta över? 28 Tumma inte på digitaliseringen - och tänk på säkerheten 30 Med hjärta och hjärna - de vill effektivisera välgörenhet 34 Negin Azimi passade inte in - skapade sin egen framtid

12 48

40 PR handlar om lojalitet, förtroende och långsiktighet 46 Hög service och det lilla extra 50 Boxaren som blev innovatör 54 NyföretagarCentrum - För dig som vill starta eget 58 En entreprenörs nyårslöften

4 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

M FIRMAN GÅR ÅT PIPSVÄNGEN. Även företagare kan bli arbetslösa – till exempel om konkurrensen hårdnar, förutsättningarna ändras eller något oväntat händer. Därför finns SMÅA, a-kassa för småföretagare. A-kassa ger dig 80 procent av din lön, upp till 25 025 kr/månad. Med en inkomstförsäkring som tillägg kan du försäkra lönen upp till 80 000 kr/månad. Anslut dig idag så kan du få ersättning om det oväntade händer och du inte längre kan försörja dig genom ditt företag. Ekonomisk trygghet kostar bara 128 kr i månaden. www.smakassa.se/OM

A-KASSA FÖR SMÅFÖRETAGARE

128 KR /MÅN

AKTUELLT XXXXXX XXX XXXX

BETALA MED TELEFONEN ELLER KLOCKAN Nu öppnar Klarna upp möjligheten att ansluta Apple Pay för sina kortinnehavare. - Apple Pay vill tillsammans med Klarna erbjuda ett enkelt, säkert och privat sätt att betala, och därigenom skapa bästa möjliga shoppingupplevelse som förenklar konsumenters vardag. Att handla med din iPhone eller Apple Watch innebär att du inte längre behöver bekymra dig om du råkar glömma din plånbok eller PIN-kod, säger David Fock, Chief Product Officer på Klarna. Apple Pay är enkelt att installera och användarna kommer även i fortsättningen att få alla de fördelar och belöningar som Klarna erbjuder. I butik fungerar Apple Pay med iPhone SE, iPhone 6 eller senare och Apple Watch.

FÖRBEREDD FÖR E-FAKTURA? 1 april 2019 måste alla som jobbar mot offentlig sektor e-fakturera. Fakturorna måste följa en ny europeisk standard, PDF-fakturor och inskannade fakturor lever inte upp till lagkraven. Idag levererar många småföretag till offentlig sektor, men över 75 procent av företagen kan inte skicka e-faktura, enligt en undersökning från DIGG, Myndigheten för digital förvaltning.

TIPS PÅ HUR DU KAN FÖRBEREDA DIG: • Om du har en leverantör av ekonomiprogram eller faktureringstjänst – fråga hur de kan hjälpa dig med e-faktura. • Om du får hjälp med e-faktura av din tjänsteleverantör, fråga även om de kan hjälpa dig att fakturera via PEPPOLs nätverk. • Om du sällan fakturerar offentlig sektor och inte vill anskaffa ett eget systemstöd – fråga din kund om de har en fakturaportal. Där kan du manuellt skapa en e-faktura. • Se över avtalen med dina kunder i offentlig sektor – när kommer din kund att börja ställa krav på e-faktura?

TVINGAS TA PRIVATLÅN

80 procent av småföretagarna tvingas låna pengar av familj, släkt och vänner för att kunna starta företag. 20 procent använder extern finansiering, som starta eget-bidrag eller banklån, visar en undersökning från Visma. – Ekonomisk trygghet är en utmaning för många småföretagare, inte minst att hitta finansiering. Att tvingas låna pengar av närstående är problematiskt eftersom det kan äventyra såväl privatekonomin som relationen till nära och kära, säger Boo Gunnarson, företagarexpert på Visma Spcs. Undersökningen visar också att 19 procent uppger att kostnaderna för företagsstarten låg på en högre nivå än förväntat. Tidigare undersökningar från Visma visar att reformer för ökad ekonomisk trygghet rankas högt när småföretagare anger vilka frågor de anser att politikerna borde prioritera.

6 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

tp k e r i d a v o r P

.s r e t c spe

Med rätt affärssystem blir det enklare att driva företag Vårt webbaserade affärssystem gör det enklare att sälja, leverera och ta betalt hur du vill. Med smidig och tidsbesparande hantering av flera säljkanaler, kundtjänst, lager och logistik kan du ge dina kunder en ännu bättre köpupplevelse.

Vi har hjälpt över 1500 företag att få en enklare vardag. Kan vi underlätta för ditt också? Kontakta oss på 0304 64 94 00 så pratar vi mer kring din verksamhets behov.

Framtidens affärssystem

AKTUELLT

08 UF-FÖRETAGANDE - EN VÄXANDE TREND I år är det 31 513 gymnasieelever som driver UFföretag, en ökning med 1782 elever. – Jag är väldigt glad över att så många gymnasieelever driver UF-företag i år. Samtidigt är jag bekymrad över att inte fler elever på vissa teoretiska, men även yrkesförberedande program får möjligheten. Många ska direkt ut i ett liv som företagare eller som anställda i småföretag, det borde vara självklart att få öva på sitt entreprenörskap, säger Cecilia Nykvist, vd Ung Företagsamhet Sverige. Forskning visar att personer som drivit UF-företag i gymnasiet oftare startar företag än andra, har lägre arbetslöshet och tjänar mer. – Ung Företagsamhet gör skillnad både för enskilda människor och för samhället.

LÄR DIG FÖRSTÅ GIG-EKONOMIN Gig-ekonomi är ett växande fenomen, och någonting som attraherar framtidens arbetskraft. Och fördelarna för företagare är många. Giggare ger en större flexibilitet i kompetensförsörjningen och tack vare dem kan man snabbt få resurser till krävande projekt. - Arbetsgivare behöver få bättre koll på gig-marknaden för att öka sin attraktivitet hos medarbetare, giggare och konsulter. Rätt kompetens i rätt tid är helt avgörande för intern effektivitet och konkurrenskraft, berättar Marianne Olsson, expert på gig-ekonomi och konsultbranschen. Hon är nu aktuell med boken Gig-ekonomi för företag, som fångar kompetensförsörjning som arbetsgivarens största utmaning. - Ofta läggs onödigt lång tid på kostsamma rekryteringar när det finns erfarna giggare redo att sätta igång direkt. Den ökade effektiviteten är en viktig faktor för alla organisationers snabbrörlighet.

NORDEA LANSERAR INSTANT REPORTING Instant Reporting en en ny Open Banking-tjänst som innebär att Nordeas företagskunder kan överföra uppgifter från sina konton till de egna systemen i en integrerad process. - Det som är spännande med vår nya tjänst är att den ger företagen möjlighet att i realtid få direkttillgång till sina uppgifter. Det får stor inverkan på hur de organiserar sin verksamhet, och frigör även värdefull tid och resurser, säger Gunnar Berger, chef för Nordea Open Banking. När företagen får tillgång till sina konton, saldon och transaktioner kan de komplettera sina nuvarande filbaserade system genom att bara ansluta dem till Instant Reportings API. Varje gång de loggar in i sina system har de tillgång till uppgifter i realtid.

8 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

hallon för småföretag 2 GB surf/mån

+25 GB

99:/mån

extra surf

Spara oanvänd surf Fria samtal & SMS Ingen bindningstid I mobilabonnemang 2 GB ingår 2 GB/mån, därefter kan mer data köpas efter behov. Du kan spara max 100 GB data. Vid uppsägning av abonnemang eller byte till billigare abonnemangsform försvinner den data du sparat. Fria samtal & SMS avser samtal inom Sverige och SMS till hela världen, betalsamtal ingår ej. Data inom EU ingår upp till 10 GB/mån förutsatt att det finns data kvar i potten. Priserna är exkl. moms. Mer info på hallon.se

AKTUELLT

SAVE THE

DATE ÄVEN VÄLGÖRENHET DIGITALISERAS Bössans tid är förbi, nu skänker allt fler svenskar pengar till välgörenhet via nätet. Summan uppgår nu till 2,8 miljoner kronor per år. Ser man till hela Norden är det svenskarna som ger mest. – På nätet är konkurrensen stenhård och det gäller även välgörenhetsorganisationerna, där det finns ett stort antal globala och lokala spelare. Det är väldigt viktigt att vara digitalt driven och finnas i alla kanaler där givarna finns. Mitt råd är att prioritera kanalerna på nätet där dagens och framtidens givare finns säger Patrik Müller, e-handelsexpert på DIBS. Alzheimerfonden är en organisation som bidrar till forskningen kring demenssjukdomar. – Den digitala kanalen har exploderat för oss sedan vi startade den. Vår kommunikation når och berör många på framförallt sociala medier, och då är det viktigt att kunna donera pengar till oss direkt i den digitala kanalen. Det måste vara enkelt för givarna med betallösningen, säger Liselotte Jansson, Generalsekreterare på Alzheimerfonden.

10 CHATTBOTAR GÅR INTE HEM HOS SVENSKARNA Allt fler företag tittar på chattbotar för att effektivisera sin kundhantering. För företagen betyder botarna att de kan ersätta kundtjänstpersonal mot en AI-robot som kan svara på kundernas frågor dygnet runt. Men enligt en undersökning från Hubspot föredrar svenskarna andra alternativ. Endast tre procent svarade att de de föredrar att använda sig av chattbotar när de söker information om ett företag, en produkt eller tjänst. Majoriteten vänder sig hellre till företagets hemsida. – Det är tyvärr vanligt att företag kastar sig över ny teknik utan att på riktigt ha identifierat syftet med den och hur den bäst ska användas. Chattbotar är ett exempel på det. Det är inte en fråga om man ska använda chattbotar eller inte, för dessa kommer att få en större roll i framtiden. Men för att både företag och kunder ska vilja använda sig av chattbotar krävs att företagen förstår vad de kan och inte kan hjälpa till med, samt hur de ska utformas för att bäst möta kunden på dennes villkor, säger Susanne Rönnqvist Ahmadi, internationell marknadschef på HubSpot.

NY INTEGRATION FÖR SEB OCH HANDELSBANKENS KUNDER I Hogias ekonomisystem OpenBusiness kan alla bankhändelser bokföras automatiskt. Även utbetalningar hanteras och skickas direkt till banken. Till en början är tjänsten tillgänglig för Handelsbanken och SEB:s kunder. - Synkronisering av bankhändelser och automatisk bokföring ger företag full kontroll över sina in- och utbetalningar, sparar tid och minskar risken för fel, berättar Peter Bergman, produktägare för Hogia OpenBusiness. Det innebär att händelser på bankkontot visas direkt i ekonomisystemet. In- och utbetalningar på bankkontot kan automatiskt knytas till fakturor och bokföras i Hogia OpenBusiness. Den nya bankintegrationen förenklar dessutom betalflödet då det inte längre krävs någon manuell registrering i internetbanken.

10 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

15-18 januari Nordens största mässa för inredningsdesign arrangeras på stockholmsmässan i Älvsjö. Här samlas över 20 000 besökare från hela världen för att göra affärer, träffa likasinnade och ta del av de senaste trenderna. 31 januari Sista dagen att begära utbetalning för rot och rut om du utfört arbeten 2018 och kunderna betalat innan årsskiftet. 6 februari Årets första StartUp Bar går av stapeln i Stockholm. Kom förbi, mingla och passa på att utöka ditt nätverket. För fler orter, datum och anmälan, gå in på startaochdriva.se/ startupbar. 21-22 februari Bazaren, ett event för jobb, utbildning och starta eget arrangeras på Stockholm Waterfront Congress Building. Här har du möjlighet att träffa företag, organisationer och myndigheter som hjälper dig på vägen till att driva eget. 7 mars Svensk Digital Handel arrangerar D-Congress på Svenska Mässan i Göteborg. Här samlas alla som verkar inom digital handel för att lyssna på inspirerande talare, byta erfarenheter och knyta nya kontakter. Årets tema är Stärkt konkurrenskraft när handeln är gränslös.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Exklusivt erbjudande. Få 350 kronor för att testa Dicopay! Gör som tusentals småföretagare i Sverige och ladda ner Sveriges snabbast växande faktureringsapp idag i samarbete med:

Så här enkelt gör du 1. Öppna Dicopay-appen och välj “Skapa ny faktura”. 2.Klicka på gröna plustecknet och fyll i 350 i rutan för “Belopp”. 3. Klicka på gröna knappen “Lägg till kostnad” längst ner. 4. Välj “Faktura till företag” och fyll i vårt organisatios nummer 559108-7787 5. Fyll i vårt mobilnummer 072-0704586 och klicka på “Skicka Faktura” Nu skickar du fakturan till oss. Så fort vi har godkänt den så är pengarna på kontot inom 24 timmar.

www.

.com

INTERVJU

12 | STARTA & DRIVA FÃ&#x2013;RETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU

VARFÖR FINNS INTE SAMHÄLLET DÄR FÖR MIG? Som entreprenör står man utanför samhällets skyddsnät. En som fått erfara detta är Sanaz Tarlani. Tack vare att hon skapat sitt eget skyddsnät överlevde hennes juristbyrå när hon fick barn tidigare än beräknat. Nu kämpar hon för att företagare ska få bättre villkor. TEXT: MARIA ÖSTLUND FOTOGRAF: NISSOR ABDOURAZAKOV MAKEUP: HANNA FOGLER HÅR: RAFAT ALKATIB

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU

anaz Tarlani hade börjat förbereda sig för att hennes företag, Sanaz Juristfirma skulle drivas vidare trots att hon skulle skaffa barn. - Tanken var att ha två jurister som skulle ha varandra när jag gick på föräldraledighet. Mitt under rekryteringsfasen för att expandera bolaget kom beskedet om att hon var gravid. - Ju flera personer som skulle hålla ihop det desto säkrare för mitt bolag som jag så länge investerat så mycket i. Graviditeten var verkligen välplanerad. Sanaz hade redan en duktig kollega som skulle ta ledarrollen. Men hennes familj flyttade från Göteborg och hon flyttade med. - Det var bara några dagar innan jag skulle berätta att jag var gravid och hon skulle få ta över. Jag förstod henne, men min planering kraschade. Det var första motgången. Att lämna det dyrbaraste hon hade i någon annans händer, någon hon inte kände, kändes för svårt. - Jag hade redan samarbetspartners för att täcka de rättsområden jag inte arbetar med. Att veta om sina svagheter är

14 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

en styrka. Men att mina samarbetspartners skulle bli så viktiga inför detta insåg jag nu. Det var enda sättet att bibehålla det jag har. Fortfarande hade hon lång tid att lösa problemet, då kom nästa motgång. - Jag fick missfall. Det var en extremt stor sorg att bearbeta. Samtidigt skulle jag hålla företaget flytande. Vid en undersökning några dagar senare fick Sanaz veta att hon burit på tvillingar. - Mitt i sorgen blev jag extremt lycklig. Nu hamnade jag i läget att fullfölja min plan att gardera allt företaget drevs vidare. Det blev en känslomässig berg- och dalbana. Samtidigt skulle jag vara den där omtänksamma juristen som jag utlovar till mina klienter från första början. Det kräver engagemang att både vara känslomässig och empatisk i deras problem. Hon fick in en fantastisk kollega, som fortfarande studerade juridik. - Hon hade den lojalitet jag sökte efter. Jag tänkte att hon kunde hålla det på en okej nivå.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU GIRIGHET ÄR MÄNNISKANS FALL

I förberedelserna ingick att ta hand om klienterna och lämna över dem i goda händer. - Girighet är människans största fall. Att tjäna pengar började bli mindre viktigt, det viktigaste var att få dem att känna att allt var som vanligt. Förra sommaren anordnade hon en stor grillfest på kontoret, klädde upp sig i snygg klänning och höga klackar. Fortfarande var det ett par månader innan barnet skulle födas. - Fem minuter innan gästerna hade kommit gick vattnet och ambulansen kom. Jag rycktes ifrån min vardag och mitt företag på en minut. Jag brukar göra entré with a bang, nu blev det exit with a bang. Sanaz hamnade på sjukhus under en tid för att barnet skulle stanna kvar så länge som möjligt i magen. - Samtidigt som jag kände oro skulle jag få plats med mina klienter. De har givit mig sitt förtroende, de har lämnat sina problem hos mig. Jag var tvungen att ta hand om dem. Hon låg i sjukhussängen med laptopen i knät.

SANAZ BÄSTA TIPS FÖR ATT SKAPA DITT EGET SKYDDSNÄT Girighet är människans fall, låt det inte bli ditt. Det är inte ett bakslag att minska i omsättning, det är att tänka långsiktigt. Det handlar om att vara strategisk och den entreprenör du en gång sagt att du ska vara. Inventera vilka utgifter du har i företaget. Ställ dig frågan vad bolaget behöver för att klara sig om du försvinner. Inventera även dina privata kostnader. Vad behöver du minst få in för att klara dig? Framgång beror alltid på människorna bakom den. Skapa långsiktiga samarbeten så du har någon som kan hjälpa dig om någonting händer. Planera inte för en kris när den uppstår, det borde finnas med i din affärsplan. Börja i tid så att dina kunder alltid är i goda händer. Expandera långsamt. Att handplocka rätt människor som delar din vision genererar en familjär lojalitetskänsla. Bra människor kan stå för det du lovar även när du är borta. Våga ring andra mammor för att finna mentorskap. Mina mentorer har sagt så mycket kloka saker för att hitta balansgång mellan karriär och familj. Tänk inte att det inte händer dig, se till att skaffa försäkringar. Prata med politiker för långsiktig förändring. Det hjälper inte bara dig, utan många fler.

- Det fick mig att känna att jag skapade ett mervärde. När jag inte kunde göra något åt min situation kunde jag åtminstone hjälpa andra.

SAMARBETE FICK FIRMAN ATT ÖVERLEVA

Nu fick hon nytta av de relationer och samarbeten hon byggt upp med andra byråer. Allt som krävde att hon var på plats i rätten lämnade hon bort till sina partners. - Det som är så fenomenalt är att de ärenden som inte var avslutade fick jag ta vid när jag kom tillbaka. Att kunder är så lojala är den finaste komplimang man kan få. Hon berättar att det beror på transparens, att hon var så ärlig med sin situation. - Jag sa att jag lämnar över er för att jag bryr mig om er. Hade jag tagit in en underkonsult och behållt dem hade jag tjänat mer pengar. Men såna fullösningar är ingenting jag kan stå för, säger hon och fortsätter: - Girighet ligger i människans natur, men jag visste att det kommer slå tillbaka på mig. Ur ett långsiktigt perspektiv är det inte lönsamt. Att lämna över ärenden till samarbetspartners är det bästa jag har gjort. Det skapade ett lugn och en trygghet hos mig och de fick intäkter. Win win är det man vill uppnå, annars vill ingen jobba genuint med en. Personalen fick steppa upp rejält, det handlade inte längre om att jobba åtta till fem. - För mig är det viktigt att leverera det jag utlovar. Det ska inte hänga på att man anlitar Sanaz i sig, det ska genomsyra alla som jobbar på Sanaz Juristfirma. Under den perioden gjorde de jobb som inte krävde fysisk närvaro, som att producera olika avtal. - Mina anställda producerade och jag korrekturläste. Jag var borta i 1,5 år och har inte gått minus en enda månad.

INVENTERA UTGIFTER OCH TILLGÅNGAR

Sanaz rekommenderar alla företagare att göra en inventering av vad man har för kostnader. I en krissituation vet man då hur mycket man behöver jobba för att överleva. - Det önskar jag att jag hade gjort tidigare. Hon slutade själv att ta ut lön och levde på VAB, vård av sjukt barn. - Jag hann inte med den löneutveckling jag hade velat haft innan jag gick på föräldrapenning. För mig och min man blev det en lång period där vi båda gick från verksamma entreprenörer till att ha sjuklön. Hon tycker därför att man även bör inventera sina personliga utgifter för att veta hur mycket man behöver få in för att klara sig.

PLANERAD ÅTERKOMST

När saker började bli stabila på det privata planet kunde hon inte hålla sig borta längre. Hon tog med barnvagnen till kontoret ibland för att hålla sig uppdaterad och ringa några samtal. - Bolaget klarar inte av att betala min lön när flödet av kunder minskat så mycket. Samhället ger ju inte mig lön för att jag inte har styrkan i bolaget, hur mycket jag än investerat i samhället tidigare. Därför gäller det att ha en bra plan för att ha arbete och intäkter när man kommer tillbaka. - Jag fick inget extra för att komma in och jag tog tid från min son, men den typen av investeringar man gör när man tror på sitt företag och bryr sig om det man gör. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU

16 Hon ökade tempot i marknadsföringen och kontaktade sina samarbetspartners där hon hade klienter. - När jag kom tillbaka i oktober kapades all min inkomst. Därför var jag tvungen att se till att ha någonting att göra.

STRÄVAR FÖR BÄTTRE VILLKOR

Sanaz tycker att alla företagare borde ha rätt till någon typ av hjälp när det krisar. - Någonting du investerar så mycket kärlek, tid, energi och timmar för att bygga upp. Skulle det rasera är jag säker på att det kan leda till en depression. Hon förstår att många undviker att utsätta sig för den risken. Speciellt kvinnor. - Därför tror jag att många väntar med att starta företag tills efter de bildat familj. Att det inte finns något skyddsnät gör att vi får färre kvinnliga företagare. Vad skapar det för samhällsvisioner? Hon tycker att det är slöseri på resurser. - Unga människor brinner ofta för sin sak och det är ett framgångsrecept. För att förebygga arbetslöshet och främja kvinnligt företagande behövs det, enligt Sanaz, ett skyddsnät. - En hjälpande hand. Det handlar inte om bidrag, utan att finna verktyg för att få bra verksamheter att fortsätta vara verksamma, säger hon och fortsätter: - Jag gör så mycket för samhället, varför finns inte samhället där för mig i mina motgångar? Sjukvården borde hyllas mer. Den hjälpte mig som privatperson, men inte som företagare. Måste jag

16 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

välja mellan att bli mamma eller bygga upp min dröm? Det hon skulle vilja se är att det finns någon typ av inventering av vad företag har för förutsättningar och matcha det med försäkringar. - Försäkring är den enskilda individens ansvar, men det finns ingen försäkring som förhindrar mitt företag att fallera. Det finns försäkringar för min lön, men det är inte vad jag söker.

HÖGA MÅL FÖR FRAMTIDEN

Sanaz vill samla ihop större aktörer för att tillsammans kunna påverka. - Ensam är stark, tillsammans är vi starkare. Under nästa år vill hon arrangera en gala för att främja kvinnligt företagande. - Jag vill få den mediala uppmärksamheten ur ett nytt och positivt perspektiv. Strunta i aspekten att hjälpa människor att uppfylla sina drömmar, det borde vara Sveriges målsättning. Om fler vågar starta företag tidigare skapas arbetsmöjligheter, innovation och ekonomisk styrka i hela landet. Pengarna som samlas in under galan ska gå till fortsatt forskning för för tidigt födda barn. - Det är extremt viktigt för mig. Skatt är det finaste vi har i Sverige, men trycker man inte på politiker vet de inte vad de ska lägga pengar på. Och hur många gånger ska de asfaltera om samma väg, seriöst? Med sitt eget företag har hon ett tydligt mål. - Jag ska bli så stor att jag fortsätter se det lilla. Den dagen jag inte gör det har jag tappat det. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Du registrerar i appen, så sköter byrån resten!

Jobba digitalt med redovisningsbyrån – bättre tjänst till lägre pris

Från

475 kr/

Digitala Företaget är ett nytt koncept där du som företagare jobbar digitalt med en redovisningsbyrå och på så vis kan sänka bokföringskostnaderna. Med Digitala Företaget sköter du ditt företags administration i mobilen eller på webben. Du fotar leverantörsfakturor och kvitton, skapar kundfakturor, hanterar utlägg mm – direkt i appen. Din redovisningsbyrå får direkt tillgång till underlagen och sköter resten. Vinsten för dig med att välja en byrå som jobbar med Digitala Företaget är att du får din bokföring gjord av ett proffs – men till en betydligt lägre kostnad än traditionella redovisningsbyråer kan erbjuda. Andra uppenbara fördelar är att du kommunicerar med din byrå direkt via appen och att du alltid kan följa hur ditt företag går i den tydliga ekonomiöversikten. Du hittar din redovisningsbyrå direkt i appen eller på digitalaforetaget.se!

mån

✔ Proffsbokfört till lägre kostnad ✔ Direktkommunikation med din redovisningskonsult i appen ✔ Alltid full koll på hur ditt företag går ✔ Aldrig några pappershögar som väntar

LADDA NER KOSTNADSFRITT IDAG!

IN SUR EKONOMI

FÖRSÄKRING I REALTID

En efter en digitaliseras branscherna, för att underlätta både för företagen och dess kunder. Senast ut är försäkringsbranschen, där Fortnox nu klivit in. Tack vare mjukvara kan man koppla ihop bokföring och andra system med försäkringssystemet, och Fortnox Försäkringar kan se till att kunden alltid är rätt försäkrad. Insurtech handlar om att använda mjukvaruteknik för att förändra upplevelsen kring försäkringar. - Det kom i kölvattnet av fintech. Där har man förändrat finansbranschen, framför allt på konsumentsidan, genom att hitta nya vägar. Det försöker man nu göra på försäkringssidan också. Både genom nya produkter, men också genom att paketera dem på ett annat sätt. Vi förändrar upplevelsen både när det gäller köpa en försäkring och att vara försäkrad, säger Per Jakobsson Martin, produktutvecklare på Fortnox Försäkringar.

för att följa upp försäkringen är inte jättestort. Och försäkringsbolagen jobbar inte aktivt med att följa upp behovet hos kunden. Speciellt inte när det handlar om mindre företag. Hon berättar att det är först när en skada uppstår som kunden märker att den inte är rätt försäkrad. - Med vår tjänst kan vi se att kunden är rätt försäkrad, både vid tillfället för tecknandet, men även över tid. Tjänsten baseras på hur företaget ser ut idag, i morgon, om en vecka och om ett år.

MÅNGA SAKNAR FÖRSÄKRING

VAD BEHÖVS?

Att Fortnox valt att gå in i försäkringsbranschen var för att man såg att upp till en tredjedel av kunderna inte var försäkrade. - Många ägare till mindre företag tror inte att de behöver någon försäkring. Man har sitt kontor hemma och driver kanske bolag samtidigt som man har en anställning. Då tror man att hemförsäkringen även täcker företaget, men så är det inte, säger Åsa Andersson, vd på Fortnox Försäkringar. Och de som är försäkrade har allt som oftast inte rätt skydd. - Många tecknar en försäkring när företaget startar, men intresset

18 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Förutom egendomsskydd är det som företagare viktigt att teckna en försäkring som innehåller ansvars- och rättsskydd. - Det är många omedvetna om. Hamnar man i en tvist med en leverantör eller kund och behöver rättslig hjälp kan det bli dyrt annars. När det gäller ansvar kan du få hjälp att titta om du verkligen är skadeståndsskyldig om en leverantör eller kund påstår det. Just de försäkringarna är viktigt att teckna tidigt. - Ingår man ett avtal i företagsstarten och man inte är försäkrad gäller inte försäkringen för det avtalet, säger Per. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

EKONOMI

“MÅNGA ÄGARE TILL MINDRE FÖRETAG TROR INTE ATT DE BEHÖVER NÅGON FÖRSÄKRING. MAN HAR SITT KONTOR HEMMA OCH DRIVER KANSKE BOLAG SAMTIDIGT SOM MAN HAR EN ANSTÄLLNING. DÅ TROR MAN ATT HEMFÖRSÄKRINGEN ÄVEN TÄCKER FÖRETAGET, MEN SÅ ÄR DET INTE”

PÅ KUNDENS VILLKOR

Fortnox Försäkringar är en programmodul i Fortnox. Vid tecknandet görs en behovsanalys av vad företaget behöver. - Analysen sker sedan löpande. Programmet ger signaler om när man bör titta över sin försäkring. När verksamheten förändras, förändras även försäkringsbehovet. Till exempel vid ökad omsättning, anställning eller om man köpt in något, säger Per. Genom att jobba på det sättet är det möjligt att erbjuda mer individanpassade försäkringar. - Många jobbar med paketering. Är du målare ska du ha den här försäkringen, men en målare kan bete sig på olika sätt. Vi tar det ett steg längre och anpassar oss exakt efter hur det ser ut i företaget, inte efter att du är målare, säger Åsa. Även om systemet föreslår förändringar i försäkringen är det alltid du som kund som måste godkänna ändringarna. - Vi skickar signaler om någonting avviker. Vi skulle aldrig göra en förändring utan kundens tillåtelse. - Försäkringar är inte top of mind hos folk. Vi måste hitta balansen för hur mycket vi kan signalera. Det går inte att komma med nya grejer varje dag, säger Per. - Varje gång vi hör av oss måste det finnas ett värde, annars blir det svårt för kunden att sålla bland all information, säger Åsa. Feedbacken de fått på tjänsten, som släpptes i midsomras, är positiv. - Kunderna gillar att inte behöva tänka på försäkringen själva, att den är levande hela tiden, säger hon. I dagsläget vänder de sig till vissa branscher för att testa och få input från kunder. - Vi vill ta fram en produkt som kunder vill ha och inte en produkt vi tror att de vill ha.

SAMARBETE ÖVER BRANSCHGRÄNSER

Fortnox Försäkringar är en förmedlare, i dagsläget är det Trygg Hansa som står för själva försäkringen. - De har en vilja att jobba digitalt och är inte rädda för att testa nya vägar att gå. Både produktmässigt och säljkanaler, säger Åsa. Hon berättar att inom insurtech har man kommit längre i digitaliseringen på privatsidan än på företagssidan. - Företagsförsäkring är en komplex produkt. De kan spreta otroligt mycket, därför är det svårt att gruppera dem. Det krävs mycket information om företaget. Utan samarbete med aktörer som oss skulle det gå åt mycket resurser att erbjuda individanpassade företagsförsäkringar, säger Åsa. Försäkringsbranschen har varit mogen för förändring länge, men den är hårt reglerad. - Den hårda regleringen gör det svårt för mindre aktörer att etablera sig. Det krävs olika samarbeten för att det ska fungera, avslutar hon. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

Vi hjälper dig att få till den speciella konferensen. Bara två timmar från Arlanda & Bromma kan du bo i hotellrum i träd, ha möte i Glashuset, bli serverad utmärkt mat, njuta av naturen & välja bland våra härliga aktiviteter som flottfärd och Historiesmakarna. Varmt välkommen!

ÅRSKRÖNIKA

XXXXXX

ÅRET SOM GÅTT

OCH EN SPANING PÅ

2019

2018 har varit ett spännande företagarår. Vi har fått se flera tjänsteföretag, en högre andel utlandsfödda nyföretagare och hur de digitala lösningarna vinner mark. När vi bad tre personer, insatta i småföretagarnas verklighet, sia om vad som kommer att hända under nästa år nämns saker som en företagarorienterad regering och ett hopp om att nyföretagandet åter ska lyfta.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

ÅRSKRÖNIKA XXXXXX XXX XXXX

”DET MÅSTE BLI ENKLARE ATT STARTA, DRIVA OCH UTVECKLA FÖRETAG I SVERIGE. ATT VI FÅR EN REGERING PÅ PLATS SOM VÅGAR OCH HAR KAPACITETEN ATT FATTA DE NÖDVÄNDIGA BESLUT”

HOPPAS PÅ EN REGERING SOM VÅGAR FATTA BESLUT Günther Mårder, vd Företagarna

Günther Mårder tror att den utveckling vi redan sett med digitalisering, automatisering och robotisering kommer fortsätta och tillta under 2019. - Det kan bli en tuff utmaning för de företag som inte hänger med i utvecklingen. Men de som är företagsamma kommer se en marknad i det som inte kan lösas av digitaliseringen – och omvandla sina kunskaper och färdigheter till nya affärsmöjligheter. Under året som gått tycker han att omställningen till näthandel, inte minst på global basis, har förändrat spelplanen här i Sverige påtagligt. - Det blir tydligt om vi ser på betalområdet där digitala lösningar fortsatt vinna mark och förändra människor beteende. Ett exempel är hur den digitala brevlådan spelar en allt mer central roll både för företagen och privatpersoner i förhållande till kunder, myndigheter och andra företag.

VAD TROR DU KOMMER ATT HÄNDA UNDER 2019? - Så som maktförhållandena i riksdagen ser ut verkar det sannolikt att vi går mot ett läge där en ny regerings politik kommer vara mer företagarorienterad jämfört med förra mandatperioden. Ett första och tydligt tecken på det ser man inte minst i den budget som klubbades av riksdagen i december som innehåller en rad förslag som gynnar företagen. Han berättar att de politiska förutsättningarna sällan är mest avgörande när det kommer till företagande.

22 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

– Snarare handlar det om det ekonomiska läget i omvärlden. Vi ser allt fler indikationer på att högkonjunkturen börjar gå mot sitt slut, med tydliga tecken i framförallt byggsektorn, och i stagnerade fastighets- och huspriser. Detta samtidigt som riksbanken har spelat ut nästan alla stimulansmedel som finns till deras förfogande.

ÖNSKAR MJUKARE EKONOMISK UTVECKLING Han önskar att vi får se en mjukare ekonomisk utveckling som inte präglas av de tvära kast som uppstår i växlingarna mellan låg- och högkonjunktur. - Man måste låta både penningpolitiken och finanspolitiken samverka som instrument för att släta ut skillnaderna mellan topparna och dalarna. Det är lättare sagt än gjort – men kommer vara helt nödvändigt om Sverige ska väl rustat inför viktiga och stora framtidsutmaningar.

PÅ ÖNSKELISTAN TILL POLITIKEN ÄR BESKEDET KLART – Det måste bli enklare att starta, driva och utveckla företag i Sverige. Att vi får en regering på plats som vågar och har kapaciteten att fatta de nödvändiga beslut som behövs för att underlätta för företagande kommer vara avgörande för jobb, tillväxt och utveckling. Minskad regelbörda, moderniserad arbetsrätt och insatser för stärkt kompetensförsörjning står högt på önskelistan. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

ÅRSKRÖNIKA

ÖNSKAR FÖRSTÅELSE FÖR ATT JOBBSÖKARE KAN BLI JOBBSKAPARE Harry Goldman, Vd NyföretagarCentrum Sverige

Harry Goldman hoppas att nyföretagandet åter lyfter efter den tillbakagång som varit. - Vi måste börja förstå att utan fler nya företag har Sverige ingen framtid. Sverige har i jämförelse med många andra länder ett lågt företagande. Här krävs att de som startar helt vanliga företag ges bättre möjligheter generellt. Under 2018 har flera utlandsfödda startat företag. - Utan detta viktiga tillskott hade nyföretagandet varit betydligt lägre. 2010 var 20 procent utlandsfödda, nu är det 36 procent. Vi ser samtidigt nu en stark tillväxt hos de företag som nyanlända/migranter i de många nya företag som vi givit stöttning till. Bara under två-tre senaste åren har flera tusen företag och jobb tillkommit som givit nya livsmöjligheter åt många samtidigt som skatteintäkter kommit stat och kommun till godo. Han önskar att man under nästa år bättre förstår att jobbsökare kan bli jobbskapare genom start av eget företag. - Det är även viktigt att man förstår att entreprenörskap är nyckeln till integration. Här kan mycket mer göras!

23 VILL ATT POLITIKERNA SER EN POTENTIALEN I FÖRETAGANDE Boo Gunnarson, företagarexpert Visma SPCS

Boo Gunnarson berättar att efter ett år med extremt god tillgång på arbete bromsas många företagsdrömmar upp. - Företagsregistrering pekar nedåt 2018, Sverige behöver fler livskraftiga företag 2019 och med det följer fler jobbskapare. Potentialen finns, var tredje drömmer om att förverkliga sitt företagande. Under året har han mött en allt större skara tjänsteföretag. - Att få styra över sin egen tid är ett viktigt skäl att välja företagslivet. Därför väljer allt fler F- före A-skatt. Inför nästa år önskar han att våra politiker ser potentialen i företagandet. - Att tryggheten ökar, att friskvård blir avdragsgillt för alla företagsformer. Att fler kommun- och regionalpolitiker får upp ögonen för att ett mångfacetterat näringsliv bidrar till lokal och regional utveckling. Eftersom skolan är det viktigaste vi har är det hög tid att UF-konceptet blir obligatoriskt på alla utbildningsprogram!

STARTUP

BOX

EN HELT NY MARKNADSPLATS

MED HELT MAKALÖSA

ERBJUDANDEN

FÖR FÖRETAGARE STARTUPBOX.SE

RO BO

TEKNIK

TAR

KOMMER ROBOTARNA ATT TA ÖVER?

Robotar tar över allt fler av de administrativa uppgifterna. Många välkomnar tekniken, medan andra är rädda för att bli ersatta. Vissa yrkesgrupper kommer att påverkas markant, andra mindre, enligt Patrik Bergfeldt, konsult inom AI och RPA.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

25 STARTA & DRIVA FÖRETAG |

TEKNIK

ör att minska arbetsbördan och stressen hos personalen använder sig många företag, kommuner och myndigheter av mjukvarurobotar för manuella administrativa uppgifter. Men robotarna tas inte väl emot överallt. - När man skulle införa mjukvarurobotar i Kungsbacka kommun sa delar av personalen upp sig. De var rädda att bli ersatta av robotarna. Men det handlar sällan om att avskeda människor, utan ersätta arbetsmoment och komplettera, säger Patrik Bergfeldt, konsult inom AI och robotisering och grundare av Bergfeldt Enables. Idag implementeras robotarna främst i stora organisationer. - I och med att de har större volymer rättfärdigas investeringen. De har också råd att vara mer i framkant. Han hoppas att lösningarna blir enklare och billigare för mindre företag i framtiden. - Om företagare som går på knäna kan automatisera fler uppgifter kan de fokusera mer på sin core business. Och kanske slippa jobba alla kvällar och helger. De enklaste lösningarna, RPA (Robotic Process Automation), som löser regelbaserade och repetitiva processer tror han vi får se mer av även hos de mindre bolagen i framtiden. - De gör det vi programmerar dem att göra automatiskt, en regelbaserad teknik. Mjukvarurobotarna kan ta hand om exempelvis handläggningsärenden och kundtjänst tillsammans med en chatbot som svarar på vanliga frågor.

TEKNIKEN BLIR SMARTARE

Patrik vill berätta för hela svenska folket om vilka möjligheter robotar ger, vad man kan förbereda sig på och att det inte handlar om domedagen, som många fortfarande tror. - Alla är olika mottagliga för teknik, så har det alltid varit. Industriella revolutionen hade också ett stort motstånd. Då fanns det en

26 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

NÄRMSTA FRAMTIDEN

Under 2019 kommer RPA och chatbotar bli ännu mer utbrett. - Successivt blir lösningarna mer avancerad och smartare. Vi är inne i ett första stadie att få ser mer fysiska robotar. Exempelvis har SJ testat att ha en robot som pratar med resenärer om resestörningar. Men det är de digitala mjukvarurobotarna som blir allt mer utbredda. Det kommer att påverka samhället till stora delar positivt då arbetsbelastningen inom vissa områden kommer att minska, men arbetsmarknaden kommer att förändras. - Organisationer behöver tänka nytt och anpassa sig till den nya tekniken. De måste också lugna sina anställda, det handlar oftast inte om att ersätta dem. De kommer få minskad arbetsbörda. Småföretagare kommer förhoppningsvis att få större möjlighet att köpa automatiserade tjänster för att hänga med i utvecklingen. - Ju fler som tillhandahåller dessa tjänster till småföretagare desto mer priskrig kommer det att bli. Vilket är positivt för småföretagarna.

“OM FÖRETAGARE SOM GÅR PÅ KNÄNA KAN AUTOMATISERA FLER UPPGIFTER KAN DE FOKUSERA MER PÅ SIN CORE BUSINESS. OCH KANSKE SLIPPA JOBBA ALLA KVÄLLAR OCH HELGER”

Vill man ta det ett steg längre kan man koppla in Artificiell Intelligens. Det handlar om att skapa algoritmer som hela tiden lär sig via mycket data, trial and errors och varje gång kommer närmare sanningen. - De blir smartare av att lära sig själva. RPA är mer hårdkodade, de gör exakt som man säger. De olika teknikerna kan integreras med varandra. AI-lösningar kan exempelvis via bildigenkänning jämföra foton och till slut lära sig att känna igen malignt melanom, med 95 procent noggrannhet. Varför man inte använder AI i den utsträckning man kan göra beror på att regelverket inte hänger med och att tekniken utvecklas snabbt. - De procent där roboten missar, vem bär ansvaret? Därför är man försiktig inom vården. Lagar och regler behöver komma ikapp för troligtvis har mänskliga faktorn mer fel i vissa lägen.

VILL BERÄTTA OM MÖJLIGHETER

grupp i samhället, Ludditer, som ville ha kvar det gamla jordbruket. Idag kallas den gruppen Neoludditer, de är oroliga för hur nya tekniken ska påverka människan och samhället. Därför måste vi sprida kunskap om vad som händer. Vissa yrkesgrupper kommer påverkas mer än andra. Därför är det bra att hänga med i vad som händer och förbereda sig. - Inom transportindustrin kommer vi inom fem, sju år se fler fordon som inte kräver förare. Både bussar, taxibilar, lastbilar och truckar, säger han och fortsätter: - Vissa yrkesgrupper kommer behöva tänka till. Både samhället och den aktuella sektorn måste se hur man kan vidareutbilda den personalen eller hur de kan skifta till en annan del av den industrin. Det är inte bara de lågutbildade jobben som kommer att ersättas. - Robotar är även duktiga på mer avancerade saker, som analys, hantera data, dokumentation och diagnostisering. Även läkares arbeten kommer att påverkas, men inte försvinna. De kommer få mer tid till patienterna och förhoppningsvis kan vårdköerna bli kortare.

DEFINITIONER

AI, Artificiell Intelligens: Egenskaper hos maskiner att imitera mänsklig intelligens. RPA, Robotic Process Automation: En mjukvarurobot som anpassas för att automatisera repetitiva och regelstyrda arbetsuppgifter. Machine Learning: Ett område inom datavetenskap där datorer lär sig utifrån data utan att datorn har programmerats för just den uppgiften. Intelligent Automation: bredare begrepp för Robotic Process Automation och andra lösningar som chatbots och maskininlärning. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Enkel AGI för småföretagare med Smart Lön där bokföring och fakturering är integrerat.

.se

DIGITALISERING

TUMMA INTE PÅ

DIGITALISERINGEN

Vissa faktorer ska man inte tumma på för att lyckas som företagare. En av dem är digitalisering. Genom att automatisera olika steg i säljprocessen kan man öka vinsten och samtidigt få tid över till att jobba med relationer. Och när allt fler processer digitaliseras blir IT-säkerhet en fråga man inte får ta för lättvindigt på.

28 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

enom att automatisera sälj, marknad och kundservice via ett affärssystem, så kallat CRM-system, kan man både arbeta mer effektivt och öka vinsten. - Till exempel, stället för att lägga energi på kostsamma och tidskrävande manuella uppgifter kan säljarna fokusera på att behålla relationer till kunderna, säger Henrik Lindgren, vd för Pia Relations. Förutom att implementera CRM-system hjälper Pia Relations sina kunder med att automatisera övrig administration. - Vårt tredje ben är IT-säkerhet. Vi har anammat en lösning med AI och machine learning där vi kan garantera säkerhet. Förutom implementering hjälper Pia Relations till med att se över hur organisationen fungerar och hur den arbetar. - Innan vi ens går in på det tekniska tittar vi på hur arbetsprocesserna ser ut i dagsläget. I samma veva utvärderar vi tillsammans med kunden hur arbetsprocesserna kan effektiviseras. Därefter avgör vi hur systemet bör anpassas, säger Jesper Sörman, CRM konsult och delägare på Pia Relations. En tuff process som tar tid. Förändring är svårt, speciellt om man gjort på ett visst sätt i tio år. - Därför har vi alltid workshops där vi visar vad de anställda vinner på förändringarna. De ska inte vara rädda att förlora jobbet för att företaget effektiviseras, säger Henrik. Pia relations jobbar bara med långsiktiga kunder. - Vi tycker om att utvecklas med bolagen. Istället för att de ska anställa en person som ska förstå systemet utbildar vi användarna med tiden. Det kostar mindre och vi får vara med på resan. När bolaget växer, växer även vi. Tack vare det tankesättet och att de anpassar sig efter kundens budget kan de även ta in mindre bolag. - Vi hjälper mindre bolag trots att vi kanske går break even initialt. Då utvärderar vi och ser förhoppningsvis ett långsiktigt värde. Gör vi ett bra arbete initialt kommer det innebära bättre förutsättningar för kunden som gör att vi kan växa tillsammans, säger Jesper. De rekommenderar att man skaffar ett bra CRM-system redan från start. - Vill man utöka sin verksamhet är det ett måste. Att börja jobba digitalt senare kommer att vara jättesvårt. Tittar man på Hubspot, som vi jobbar med, har de en jättebra gratislösning. Den har inte alla funktioner, men det är en bra början. Om man driver bolag är det vissa saker man inte ska tumma på. - Det ena är bokföring och det andra är digitalisering. Tummar man på de grejerna i början kommer kostnaden bli mycket högre och det tar längre tid i slutändan, säger Henrik.

CRM - MER ÄN ATT BARA SAMLA DATA

Det första många tänker på när det kommer till CRM-system är att det är ett ställe samla all data och få rapportering på bland annat försäljningssiffror och vad som ligger i pipeline. Men i princip kan du anpassa systemet hur som helst. - Ursprungligen är det ett kundhanteringssystem. Men får jag till exempel ett supportärende ska Henrik kunna hoppa in och ta över, i och med att all kontakthistorik är sparad, säger Jesper. Han fortsätter att berätta om hur CRM har utvecklats till att bli så mycket mer än att bara vara en kunddatabas. Ett system där all information från samtliga kanaler, till exempel hemsida och sociala WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

DIGITALISERING

“TÄNK PÅ VAD SYFTET MED ARBETSDATORN ÄR. JOBBAR MAN MED MASSA PERSONUPPGIFTER KANSKE MAN INTE SPELA PÅ SAMMA DATOR FÖR ATT VARA SÄKER ATT DET INTE FINNS MASSA ÖPPNA INGÅNGAR TILL DATORN OCH INFORMATIONEN” - HENRIK LINDGREN medier, integreras för att underlätta användarnas interaktion med kunderna för att optimera kundresan. - Klyschan att en ny kund kostar minst fem gånger så mycket som en befintlig stämmer oftast, säger Henrik. Säljare säger ofta att de har affärsmöjligheter i sin pipeline, men har svårt att göra en kvalificerad uppskattning av tidsramen för avslut. - Det är bättre att jobba på de affärer som kommer att ge avkastning. Med ett bra CRM kan du analysera och se vad som kommer komma in och när. Exempelvis så vet jag att 70 procent av det Jesper har i sin pipeline stängs inom ett halvår. Då kan man planera bättre. Ett bra CRM ger en struktur så att säljarna kan stänga fler affärer genom att flera av processer automatiseras. - För till exempel alla former av mail finns det färdiga templates. Det gäller även för offerter, all information finns redan inlagd. Från säljaren krävs det två klick så är allt klart, säger Jesper. Även när det handlar om nykundsbearbetning kan man använda systemet. - Istället för att jobba på kalla leads kan man integrera sitt CRM med exempelvis hemsidan och sociala medier. Då får du en lista med potentiella kunder som redan visat intresse, säger Henrik. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

DIGITALISERING GDPR GER EN ANNAN HOTBILD

Förutom att vara CRM-konsulter konfigurerar Pia Relations automatiserade säkerhetsprodukter för kundernas IT-miljöer. - Det gör att vi kan minimera både vårt jobb och kostnaden för kunden. Tack vare AI behöver vi bara agera i skarpa lägen liknande en larmscentral, säger Henrik. - Vi tittar på vilka hot som kommer in och lägger in triggers så vi blir varnade i fall någonting händer. I digitaliseringens frammarsch blir IT-säkerhet en allt viktigare fråga. - Med GDPR finns det även en annan hotbild. Om företaget inte skyddar känslig data och någon “tar sig in”, kan dom utpressa företaget med hot gällande GDPR lagar. En del av syftet med GDPR är att folk har tummat på IT-säkerhet. Man har delat, läckt och sålt personuppgifter kors och tvärs. Nu finns det en tanke att man måste kunna påvisa hur man har hanterat och försökt säkra personuppgifter. Man bör nog även vara försiktig med vilka typer av program man installerar. Ska spel alla typer av spel vara installerade på en arbetsdator? Vet man att dom är säkra? För att skydda sig idag räcker det inte med ett antivirusskydd tyvärr. - Tänk på vad syftet med arbetsdatorn är. Jobbar man med massa personuppgifter kanske man inte spela på samma dator för att vara säker att det inte finns massa öppna ingångar till datorn och informationen.

NÖJDA KUNDER REFERERAR

Pia Relations startade 2017 som ett sidoprojekt. Henrik och Jesper hade då tröttnat på hur många företag behandlar sina anställda. - På flera arbetsplatser jag jobbat på har en taktik varit om man anställer någon, hur mycket vinning kan vi få ut på denna, istället för hur kan denna person bygga vårt team och driva oss framåt? Detta brukar även speglas ut mot kunder, då personal oftast blir missnöjd och jobben ut till kund blir därefter lidande. En anledning varför vi fått många kunder är att vi har gjort ett hårt gediget jobb och alla har tyckt att det varit roligt och motiverande att jobba, säger Henrik. - Alla projekt vi jobbar på nu har vi lyckats få via referenser. Det har tagit lite tid, men gått snabbare än planerat, fortsätter Jesper. De bestämde sig för att satsa fullt ut på företaget i Augusti. Därefter har de fått in viktiga affärer, varav några stora aktörer. Därför har de tagit in två nya delägare, två anställda och fler är på väg in. - Grundidén med bolaget är “av anställda för anställda”. Det finns många grymma bolag, men flera har en förlegad syn på management som inte ligger i linje med drivna personers intressen eller motivation, vilket vi anser är en viktig del för att kunna växa snabbt,, säger Henrik och fortsätter: - Nu försöker vi bli bättre på att delegera och låta fler få utvecklas. Att de driver ett inkluderande företag har gjort att de hittat bra personal trots hård konkurrens om kompetens. - Det och att man inte behöver vara fullärd när man börjar här. Har man lite IT-tänk, affärsförståelse och kan googla kommer man att lära sig. Varje dag kommer något nytt. Därför är det viktigt att hela tiden fortsätta utvecklas. Annars stagnerar man och slutar växa, avslutar Jesper.

30 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

“MAN INTE BEHÖVER VARA FULLÄRD NÄR MAN BÖRJAR HÄR. HAR MAN LITE IT-TÄNK, AFFÄRSFÖRSTÅELSE OCH KAN GOOGLA KOMMER MAN ATT LÄRA SIG. VARJE DAG KOMMER NÅGOT NYTT. DÄRFÖR ÄR DET VIKTIGT ATT HELA TIDEN FORTSÄTTA UTVECKLAS. ANNARS STAGNERAR MAN” - JESPER SÖRMAN

30 WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

CLOUD ACADEMY

INTERVJU

H H C O A T R Ä

N R A JÄ

H J

Svenskar är bland de bästa i världen på att engagera sig volontärt. Även om man inte arbetar med välgörenhet på heltid kan alla vara med och bidra på olika sätt för att världen ska bli en bättre plats. Inom välgörenhetsarbete finns mycket hjärta, men inte alltid lika mycket hjärna. Det vill killarna i Nema Problema ändra på. tt effektivisera välgörenhetsarbete är någonting Philip Robertsson och Ville Skoglund, som driver den ideella organisationen Nema Problema, brinner för. - I välgörenhetsarbete finns otroligt mycket hjärta, men ibland glömmer man att titta på vad insatserna faktiskt har för påverkan. Man glömmer hjärnan, säger Philip. De försöker kombinera hjärta och hjärna för att kunna göra ännu större social impact. - Ett sätt är att titta på forskning, vad är det som fungerar. I vårt fall, titta på vad som skapar god integration och försöka implementera det efter den kontext vi lever i, säger han. De jobbar aktivt med att mäta vilket resultat insatsen fick och hur kan de förbättra sig. - Det är någonting som glömts bort lite grann om man tittar historiskt på välgörenhetsarbete.

32 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Nema Problema startade med välgörenhetsprojekt i Afrika. I slutet av 2016 var projektet slut. Då sa en av medgrundarna, Robert Moldén, att de skulle bjuda in barn och ungdomar som inte hade någon att fira jul med till Nema Problema. - Vi trodde att det skulle få lite spridning på sociala medier och att ungefär 20 barn skulle komma. Men det blev helt viralt, förstasidan i DN och Nyhetsmorgon i TV4. Det kom 200 personer, nästan alla var ensamkommande flyktingbarn. Det gick rakt in i hjärtat, säger Philip. Alla som kom fick fylla i en önskelista. På första plats kom en svensk kompis och på andra ett jobb. - Då kände vi att vi måste göra någonting. Det blev startskottet på Nema Problemas integrationssatsning. Innan hade Philip arbetat för Nema Problema vid sidan av, nu gick han in på heltid tillsammans med Ville. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

FOTO PIERRE NORDSTRÖM1

FOTO SVERKER SKOGLUND

FOTO PIERRE NORDSTRÖM1

INTERVJU

De valde att göra en egen satsning och inte gå in under exempelvis Stadsmissionen. - Jag har haft engagerat mig som volontär innan. Det har varit givande, men jag har känt mig tillbakahållen av gamla regler. Därför ville vi ta tillvara på vår entreprenöriella spirit och få in företagandet i den ideella sektorn, säger Ville.

VAL AV FÖRETAGSFORM

Nema Problema skulle vare en icke vinstdrivande organisation, då fanns några olika alternativ att välja mellan. Ett alternativ är aktiebolag med begränsad vinstutdelning. - Det vi valde mellan var insamlingsstiftelse eller ideell förening, säger Philip. - Vi valde ideell förening för att vi ville markera att det inte är ett företag. Vi vill göra en social impact, inte tjäna pengar, säger Ville. En annan anledning är att man större möjlighet att få ekonomiskt stöd om man är en ideell förening jämfört med ett vinstdrivande bolag om man vill samarbeta med en kommun. - Samtidigt exkluderas man ur vissa processer. Exempelvis vid en upphandling eller Vinnovautlysningar, där krävs att man har ett bolag, säger Ville. Han berättar att svenskar är bland de bästa i världen på att engagera sig i ideella föreningar. - Det är coolt att kunna implementera det i integrationsarbetet. Våra medlemmar får komma på årsmöten och vara med och bestämma. De får en inblick i den delen av det svenska samhället.

HUR SKULLE DE HJÄLPA?

I starten tittade de på hur de skulle kunna hjälpa till med integration på bästa sätt. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

- Vi testade olika aktiviteter innan vi bestämde oss för vad vi skulle satsa på och smalnade av verksamheten, säger Philip. Valet föll på två olika spår, yrkesrelaterad och social integration. - De går ofta hand i hand. Ett socialt kontaktnät bäddar för fler möjligheter att hitta ett jobb, säger Philip. I den yrkesmässiga delen jobbar de med mentorskap. Nyanlända paras ihop med en mentor och få gå ett coachingprogram över ett år. - Målet är att jobba för att ta steg mot arbetsmarknaden eller utbildning. I den sociala delen satsar de på högtidsfiranden fem gånger per år. - Vi bjuder in tusentals människor att komma och fira högtider med oss. Då försöker vi ha en bra spridning på människor med olika bakgrund. Vi försöker designa det så att folk faktiskt pratar och lär känna varandra för att det på sikt ska skapas långsiktiga relationer.

HITTA MÅLGRUPPER

De arbetar på olika sätt för att få människor att få upp ögonen för deras arbete. - Att komma i kontakt med nya personer i Sverige är inte svårt. Där finns en lång kö med människor som vill träffas, engagera sig och hitta jobb. Det är svårare att engagera etablerade svenskar. I mentorprogrammet för ungdomar samarbetar de med skolor, kommuner och HVB-hem. - Etablerade unga vuxna mentorer hittar vi via våra sociala nätverk. Det finns också sidor man kan lägga upp volontäruppdrag på. I mentorprogrammet för akademiker har de ett samarbete med Stockholms Stad. - Mentorer hittar vi på sociala medier, men också genom företagssamarbeten. Vissa företag har en policy där de anställda exempelvis får engagera sig som volontärer en timme i månaden. STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU Till eventen är det sociala medier, men även tidningar, radio och TV som uppmärksammar Nema Problemas arbete.

INGEN KAN GÖRA ALLT, ALLA KAN GÖRA NÅGOT

Vill man engagera sig som företagare finns många bra sätt att hjälpa till på. - Du kan till exempel ge en pro bono tjänst och hjälpa en ideell förening med det du är bäst på. Eller låta anställda arbeta med välgörenhet en timme i månaden. Alla bidrag uppskattas, säger Ville. - Den hjälp vi får med redovisning och marknadsföring är ovärderlig. Det spar oss så mycket tid och energi och tillåter oss att fokusera på det vi är bäst på, fortsätter han. Både Philip och Ville kände tidigt att de ville göra någonting för världen. - Jag har varit värderingsdriven länge, men det fördjupades efter gymnasiet när jag åkte på en resa med en välgörenhetsorganisation. Då fick jag uppleva världens orättvisor på riktigt. Där bottnar det för mig, säger Ville. - För mig kom också ett slags uppvaknande efter gymnasiet. Jag tittade på vad som skapar tillväxt i fattiga länder och intresserade mig för det. Sen visste jag inte hur, skulle jag engagera mig politiskt eller starta en förening, säger Philip. Varför de har valt att göra det på heltid beror på att det både är roligt och härligt. - Även när jag knackar administration gör jag det för en bra anledning. Jag behöver inte tänka på mitt varför, det finns med hela tiden.

ALLA BEHÖVER INTEGRERAS

Under de två åren de har jobbat med integrationsfrågor har det hänt mycket. - De flesta asylsökande kom under 2014 och 2015, 81 000 respektive 163 000 stycken. Då var det väldigt påtagligt, säger Ville. Intresset är fortfarande högt, men att det stora civila engagemang som uppvisades 2015 har svalnat. - Nu har frågan seglat upp på agendan i politiken på ett sätt vi inte sett tidigare. Det var en av de viktigaste frågorna för väljarna i valet. Det finns en stor efterfrågan på insatser från samhällets sida. 2015 var det väldigt påtagligt och många engagerade sig för att hjälpa de som kom, idag har dock det stora engagemanget bland svenskar svalnat. Om man ser till framtiden kommer allt fler människor röra på sig runtom i världen. - Sverige kommer fortsätta ta emot människor. Det vore en dröm att kunna vara med och bygga bra integrationssystem för att de ska må bra snabbt. Och för att Sverige ska kunna tillgodogöra sig deras resurser, vilja och kämparglöd, säger Philip. De vill också ändra synen på integration. - Det målas ofta upp som en ödesfråga. Som någonting omöjligt och svårt. Det man inte ser är den otroliga kraften som finns i civilsamhället i form av volontärer och mentorer. Den styrkan lyfts allt för sällan. En viktig grundpelare i allt de gör är att de som kommer inte ska bli som oss. - Alla som bor i Sverige ska kunna leva tillsammans i framtiden. Det kommer krävas anpassning, svenskar behöver också integreras i framtidens samhälle, säger Ville.

34 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

FOTO MALIN WRANDING

ETT STARKT VARFÖR

“ATT KOMMA I KONTAKT MED NYA PERSONER I SVERIGE ÄR INTE SVÅRT. DÄR FINNS EN LÅNG KÖ MED MÄNNISKOR SOM VILL TRÄFFAS, ENGAGERA SIG OCH HITTA JOBB. DET ÄR SVÅRARE ATT ENGAGERA ETABLERADE SVENSKAR”

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

StartUp Bar Starta & Driva Företag bjuder in till entreprenörsmingel i Stockholm, Kalmar, Göteborg, Jönköping, Sundsvall & Malmö Här möts vi första onsdagen varje månad för att mingla, utbyta idéer, erfarenHeter ocH knyta nya kontakter

ar tup bar

rt sta

ll osa ti nästa an bar red nu

ao t /s chd e s . riva

startaochdriva.se/startupbar @StartaDriva

INTERVJU

HON SKAPAR SIN EGEN FRAMTID

20-åriga Negin Azimi fick under sin uppväxt uppleva utanförskap och bestämde sig tidigt för att göra någonting åt sin egen situation. Idag är hon arrangör av TEDxYouth Stockholm, entreprenör, föreläsare och ett av tjugo unga stjärnskott i världen att hålla ögonen på, enligt Veckans Affärer. Hon sitter även i styrelsen för SOS-Barnbyar. Text Maria Östlund Foto August Dellert

Redan under högstadietiden valde Negin Azimi att gå sin egen väg. Istället för att sitta vid skolbänken skaffade hon praktikplatser och tog igen skolan på kvällarna. - Jag visste att det var enda sättet för mig att komma in i det svenska samhället. Hennes mamma var utbildad arkitekt i Iran, men tvingades fly till Rissne, nordväst om Stockholm, när Negin var tre år gammal. - Under min uppväxt har jag sett hur min mamma inte fick jobb inom det hon är utbildad för. Negin kände tidigt att hon inte passade in i svenska skolan. Hon blev mobbad av både lärare och elever. - Jag har alltid sagt var jag tycker. Lärarna gillade inte elever som ifrågasätter. När det var dags att börja i sexan sökte klasskompisarna till en friskola. Alla kom in utom Negin. - Deras föräldrar hade bland annat kontakter inom skolan, vilket vi inte hade. Jag tyckte det var konstigt och kände mig utanför. Året efter sökte hon till Fryshusets Grundskola och kom in. - Som 13-åring blev jag Fryshusets yngsta ambassadör och fick träffa makthavare. Då fick jag se hur samhället fungerade på riktigt, inte bara läsa om den.

SKAPADE NÄTVERK GENOM PRAKTIK

Under hela högstadiet var inte Negin i skolan så ofta, istället praktiserade hon på olika arbetsplatser. - När vi skulle ha praktik i åttan var jag intresserad av modebranschen och sökte till olika tidningar, men fick inget svar. Istället fick jag en praktikplats av Dramatens kostymchef. Väl där träffade hon en kvinna från Beckmans designskola. - Jag fick praktik där i utbyte mot att jag stod modell när eleverna skulle rita.

36 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Då fick hon insyn i att det var genom praktikplatser hon skulle bygga upp sitt eget nätverk. - Jag använde mammas konto och sjukanmälde mig från skolan. Bland annat praktiserade hon på Sveriges Radios modekanal STIL och hos Robyns stylist. - På kvällarna pluggade jag, jag kunde ju inte strunta i skolan. Det ena uteslöt inte det andra. Trots att Negin inte gick på så många lektioner gick hon ut med högsta betyg.

INTE POPULÄRT HOS ALLA

Lärarna var inte överförtjusta, men rektorn stöttade och trodde på henne. - Hon förstod att jag fungerade annorlunda och litade på att jag skulle växa på mitt eget sätt. Med tiden började motståndet från lärarna krympa och hon fick även stöd därifrån. - Alla är inte likadana, skolan måste anpassas efter individen. Att vara annorlunda är inte alltid enkelt. För Negin ledde det till utanförskap. - Att uppnå mina drömmar var viktigare än att bli inkluderad i ett kompisgäng som pratar bakom ryggen på varandra. Det tilltalade inte mig. Visst har jag missat mycket som tonåring, men det har lett till så mycket. Jag ångrar ingenting. Hon berättar att när man är i en situation där man hamnar i en annan kultur än den man har hemifrån och saknar nätverk gör man allt för att integreras. Under gymnasietiden startade hon sitt företag och började föreläsa. - Som 16-åring föreläste jag för företag och näringsliv om unga, mångfald och personlig utveckling. Det var många större företag som tyckte att det var kul med en så ung tjej med självförtroende. Som 17-åring stod hon på samma scen som Fredrik Reinfeldt på Ateas årliga event. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÃ&#x2013;RETAG |

INTERVJU - Mina föreläsningar, som dessutom inspirerar går hem i många olika målgrupper.

MENTORSKAP ÄR GULD VÄRT

Under ett innovationsläger som 14-åring hade hon arrangören av TEDxStockholm som mentor. 15 år gammal fick Negin i uppdrag att arrangera TEDxYouth Stockholm. - Det tog tid att lära mig att saker som att skapa en organisation, ledarskap, hur Skatteverket fungerar och eventplanering. 17 år gammal stod hon värd för sitt första event. Två år senare höll hon ytterligare ett. Familjens stöd har hon alltid haft, inför planeringen TEDxYouth Stockholm skaffade hon en mentor, VD:n Berit Friman på kommunikationsföretaget Dale Carnegie. - När någon använde härskartekniker mot mig kunde jag fråga henne hur jag skulle agera. Hennes hjälp har betytt mycket. Under början av karriären har hon råkat ut för många härskartekniker. - Tidigare var det ofta på möten där alla hälsade högt och skämtsamt med varandra. Mig hälsade de på i slutet på väg därifrån. Det har också varit många dryga kommentarer på mail. Jag har alltid fått bevisa att jag är smart och inte bara ung och oerfaren innan jag har fått samma respekt. I vissa fall har det tagit flera månader.

DET HANDLAR INTE OM ÅLDER

Åldern har inte varit någon nackdel, förutom att många kopplat ihop hennes framgång just med att hon är så ung. - Det är jobbigt att många förknippar min framgång med min ålder. Jag är bra på att nätverka, planera projekt och events och jag är en bra säljare. Därför har jag lyckats. Min ålder har bara varit ett bonus. Att hon inte har lika mycket erfarenhet som äldre kollegor ser hon som en fördel. - De som gjort samma sak länge litar på sin erfarenhet. Allt förändras, då måste man lära sig nytt.

BESTÄM ÖVER DITT EGET LIV

Förutom att bygga upp ett bra nätverk och skaffa mentorer är Negins bästa tips att det är du som bestämmer över ditt eget liv. - Mitt mål var att komma in på Handelshögskolan. När jag väl fick chansen mådde jag dåligt av tanken. Det var inte jag som ville det, utan min omgivning. Tvingar man sig att göra saker bara för att andra tycker det kommer man inte lyckas. - Man måste ha roligt om man ska kunna lägga den tid och det engagemang som krävs för att uppnå stordåd. Hon gillar att jobba själv och handplocka sitt team inför olika projekt. - Alla har olika perspektiv och idéer man kan lära sig av. Jobbar man bara med samma människor bli man låst och det är svårt att komma framåt.

LESS IS MORE

Idag är hon 20 år gammal. Föreläsningar och uppdrag som moderator tar den största delen av hennes tid. - Att prata om ungdomar och människor med annan bakgrund är viktigt. Det är inte många med min erfarenhet som pratar om det.

38 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Jag vill hjälpa både företag och människor att tänka bredare och att inspireras till att ta tag i situationen. Nästa mål är att skriva en bok om sin resa. Hon har börjat på ett synopsis. Negin har upptäckt att less is more. - Därför vill jag fokusera på en sak i taget. Jag vill bli bättre på att föreläsa och att sälja. Personlig utveckling är en viktig del i föreläsningarna. - Jag är självlärd och pratar om hur man tar sig framåt, skapar sitt nätverk och på så sätt kan göra det man drömmer om. Hon sitter även i styrelsen för SOS-Barnbyar. - Orättvisor triggar igång mig. Uppdraget har gett henne en inblick i hur styrelsearbete fungerar och hur man kan hjälpa behövande på bästa sätt. - Jag är handlingskraftig och får panik om det går för långsamt. Ibland är det bättre att tänka strategiskt och att det får ta sin tid. I slutändan kan man då hjälpa fler. Den balansen får jag träna på där.

GÖR DET FÖR SIN EGEN SKULL

Som ung blev hon ofta arg och kände sig missförstådd. Det blev en drivkraft. Idag drivs hon av något helt annat. - Människor som mobbat mig som liten eller inte trott på mig har inte rätt. I början ville jag ge igen mot alla som var taskiga. Nu spelar det ingen roll vad andra tycker. Många entreprenörer är fast i revanchtänket. För sin egen skull måste man släppa det och tänka på vem man gör det för, säger hon och fortsätter: - Jag vill bli så självständig som möjligt och ha en stabil grund att stå på, vilket jag upplever att jag bygger mer och mer för varje dag. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Ring

Anders Huusko 076-878 78 38

Få snabbare betalt! Fakturera som vanligt i ditt affärssystem så sköter vi allt det krångliga – och det gratis, även postala utskick.

Fakturagram är ett nytt sätt att hantera fakturering, avprickning och schysst kravhantering. En tydlig, samlad bild av fakturastatus och ett automatiserat ﬂöde ger snabbare betalt och bättre likviditet. Vi hjälper idag över 3 000 kunder med sin fakturering och kravhantering – över 96 % av våra kunder rekommenderar oss gärna till sina vänner. För mer information kontakta Anders Huusko 076-878 78 38.

Fakturagram.se Fakturagram är en komplett fakturatjänst från Inkassogram AB.

INTERVJU

LOJALITET, FÖRTROENDE OCH LÅNGSIKTIGHET

I och med att alla har blivit publicister med egna kanaler har spelreglerna för marknadsföring förändrats. Oavsett vilken väg man väljer att gå måste man tänka långsiktigt och bygga förtroende. Skapa kvalitativt innehåll och inte vara rädd att lyfta fram personerna bakom företaget.

40 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU

n som är vass på just detta är Edit Künstlicher. Bilderna på väggen i det ljusa och färgglada konferensrummet skvallrar om att hennes PR-byrå editK just fyllt fem år. Under de åren har det hänt mycket i branschen. - Dels tycker jag att man har fått en större förståelse för PR som verktyg och dess värde. Det har blivit något mer än en sak man gör vid sidan av. Eftersom alla har egna kanaler och vi överöses med innehåll har människor fått upp ögonen för det kvalitativa i det redaktionella. - Den stora trenden har varit rörligt innehåll, vi blir helt överösta med filmer. Folk klickar runt, men vad är det som gör att de kommer tillbaka? Nyckeln är lojalitet och kvalitet, oavsett vilken kanal man bygger. Här kommer även det personliga varumärket in. - Vi vill följa människorna bakom företaget, inte själva företaget. Därför tror hon att vi kommer få se fler vuxna influencers som blir påverkare inom sin nisch. - Äg en expertfråga och se till att bygga upp dina egna kanaler. Ska man bygga lojalitet och förtroende måste man lyfta fram människorna bakom. Titta på Ingvar Kamprad, han har varit jätteviktig för Ikea.

SPRING SNABBARE ÄN ALLA ANDRA

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

För att bli framgångsrik inom PR krävs att man gillar att sälja, paketera, har ett stort nätverk, social förmåga och att kunna tänka konceptuellt. - Du måste också springa snabbare än alla andra. Konkurrensen är benhård. Det finns inget som heter 8 till 5 i branschen. Hon berättar att de får hundra procent av kunderna via rekommendationer. 80 procent av dem är ägarledda bolag. - PR och den typ av kommunikation som vi jobbar med är trubbigt, det handlar inte om ettor och nollor. En strategi kan vara helt rätt för ett företag och helt fel för ett annat. Vi måste utbilda våra kunder och förklara vad de kan förvänta sig. Edit jobbar bara med långsiktigt med sina kunder. - Vi tackar nej till korta uppdrag. Inom PR måste man tänka långsiktigt, bygga relationer och förtroende. För att lyckas krävs flexibilitet och att våga säga nej. - Det är jag tydlig med från början. Vi är inte en partner som bara nickar och säger ja. Förutom att bygga upp företags varumärken är Edit även agent för profiler och arbetar med att bygga personliga varumärken.

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

Inbyggd

G DP R hantering

FÖRENKLA DITT JOBB Integrera alla typer av anmälan på er hemsida.

FEL anmälan

Skapa arbetsorder automatiskt när er kund godkänner er offert

Koppla på bevakning av er e-post, ärenden skapas när kunden mailar till er.

Era kunder ges bl.a. möjligheten att följa sina ärenden

Säkerställ på ett enkelt sätt att inget glöms bort koppla på en checklista

ARBETS order Registrera tid och förbrukade artiklar

KUND tjänst Avancerade serviceprotokoll kan behövas beroende på uppdrag.

Delegera ett uppdrag till er leverantör/samarbetspartner för åtgärd

Koppla ihop med ert ekonomisystem. Synka kunder och artiklar överför till order/faktura 50% Se vår film

Vår hemsida

summerasupport.se

Erbjudande nystartade företag, erhåll 50% i rabatt på installation och månadskostnad under 6 månader. (Giltigt t.o.m 2018-11-30)

RING OSS PÅ:

010-333 31 32

INTERVJU - Jag förhandlar och skapar olika typer av kommersiella samarbeten. Som agent handlar det inte bara om att sälja, man måste se det långsiktigt. Är det här samarbetet verkligen bra? Därför är jag inte en jasägare. Har du förlorat kunder på grund av det? - Ja, men jag kommer alltid vara trogen det jag tror på. Hela världen är full av jasägare, jag är inte en av dem. Det handlar om lojalitet. Jag måste kunna försvara mina råd.

INGENTING ÄR GRATIS

Vill man använda sig av influencers i sin marknadsföring måste man ha en budget. - Idag finns inte många influencer som gör någonting gratis. För de flesta är det ett heltidsjobb. Beroende på budget kan man välja hur stora profiler man vill samarbeta med. - Det finns ett bra segment inom mikro, de med upp till tusen följare. Men det kräver tid och att man känner marknaden. Att anlita flera mikroinfluencers istället för att jobba med en stor är någonting som kommer allt mer. - Har man en liten budget finns det ändå mycket man kan göra. Det finns företag i både Indien och Filippinerna som är specialiserade på mikroinfluencers i Sverige, med affärsidén att skapa samarbeten. Här har flera stora webbhandlare hittat den lösningen och genom det blivit framgångsrika.. Vänder man sig till de större profilerna är det viktigt att

tänka på vem man vill associeras med. Hur ser deras flöden ut och är dina produkter eller tjänster relevanta? - Det är viktigt att man bemöter influencers med respekt, har koll på deras nisch och vad deras följare vill ha.

ALLT HANDLAR OM SÄLJ

Edit visste tidigt att hon ville bli entreprenör. - När jag var 3,5 år flydde vi hit från Budapest. Mina föräldrar kom hit för att arbeta, då fanns det inga andra valmöjligheter än att skapa sina egna arbetstillfällen. De jobbade dygnet runt. Därför var det inte konstigt att hon som 20-åring startade ett importföretag. - Det gick inte så bra, men det var en bra erfarenhet. Hon har jobbat med att sälja och paketerat media på olika sätt sedan mitten av 90-talet. - Jag var med tidigt på Metroresan. Det var nybyggaranda, cowboys and indians. Innan hade jag aldrig jobbat med sälj, grundaren tog en chansning på mig. Jag slog rekord efter rekord och fattade då att det är säljet som är min grej. När någon berättar för Edit att de tänker starta företag är hennes första fråga: tycker du om att sälja? - Om man inte älskar att sälja är det tufft. Som entreprenör måste du vara påskruvad på sälj hela tiden, annars överlever du inte.

FÖRE SIN TID

Efter en vända på Svenska Dagbladet och föräldraledighet var WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU det dags att bli egen igen. 2007 startade hon företaget LivingGreen, tanken var att det skulle vara ett digitalt grönt Amelia. - Jag var väldigt före min tid. Alla sa att det är så spännande, men varför är det bara digitalt? Under hela tiden jag drev LivingGreen fick jag konstant frågan om varför jag inte hade en printprodukt. Hon höll ut i fem år, finansierade och drev allt själv. Under den tiden skapade Edit även ett enormt nätverk av bloggare. - Det var innan iPhonen slog igenom, nu har pendeln vänt. Digitalt och mobilt går först. Att ha varit med på hela den transformationen på mindre än tio år är helt otroligt. Målet var att komma in i ett större sammanhang. Hon förde dialog med bland annat Schibstedt och Bonnier, men ingen vågade satsa. - Jag fick inte den bärighet som företaget behövde, jag hade behövt en partner med fokus på distribution. Att trycka på knappen och stänga av var jättesvårt, men nödvändigt. 15 oktober 2012 valde hon att stänga ner. - Man ska sätta en deadline. Många går för långt och förlorar äktenskapet på köpet. Jag gjorde allt i min makt att få med en partner, men hade jag inte fått ja innan 15 oktober skulle jag stänga ner. Jag rubbade inte på det. Vad skulle hon göra nu? Att ta en anställning lockade inte. - Jag tror att jag är en sjukt dålig anställd. Det handlar nog om drivkraften. Jag vill vidare, jag vill utveckla. Det finns enorma fördelar att vara ensam ägare och bestämma själv, skrattar hon. När människor förstod att hon hade lagt ned började telefonen ringa om alla möjliga saker.

- Jag hade jobbat med PR tidigare och hade både skills och det kontaktnät som krävs. Då bildade hon om LivingGreen till editK. Under de fem år företaget har funnits har det vuxit med en person om året. Under 2019 planerar hon att ta in två till - Att betala ut lön är ett jätteansvar. Man pratar inte så mycket om vilka våndor småföretagare går igenom för att kunna växa. Att våga satsa är det svåraste inom företagande. Jag tar det väldigt allvarligt, det är många sömnlösa nätter. En av Edits anställda knackar på dörren. Nästa person hon ska träffa har anlänt. Snabbt dukar de av kaffekopparna och ställer in nya. Innan jag går frågar Edit om det är något hon kan hjälpa mig med. - Eftersom företagare är så dåliga på att be om hjälp brukar jag alltid fråga om jag kan hjälpa till med något. Det har lett till enormt bra grejer.

EDIT TIPSAR • Min bästa gren är att be om hjälp, det måste folk bli bättre på. Har jag möjlighet hjälper jag alltid till. • Håll det du lovar. Går någonting snett måste du meddela det. Det ger mycket mer respekt och tillit. Och man gör affärer där tilliten finns. • Skaffa en riktigt bra ekonomisk rådgivare. När jag la ner LivingGreen kunde jag använda det bolaget när jag startade en ny verksamhet och vända det till en lönsam affär. • Nätverket är a och o. Du måste ha bra människor runt dig som öppnar upp sina nätverk. • Ska man teama ihop med någon annan ska man vara skruvad åt samma håll. De måste förstå din drivkraft.

44 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

SLUT PÅ BLÄCK IGEN?!! Lugn! Just nu får du 15% rabatt på alla bläckpatroner och toner av märket inkClub. Ta del av din rabatt här:

www.inkclub.com/starta25

15%

Snabba leveranser Varorna till dörren - välj företagspaket Kända märken och prisvärda alternativ

Vi hjälper dig gärna, ring 020-10 00 10 Erbjudandet gäller t.o.m 2018-12-31. Kan inte kombineras med andra erbjudanden i våra nyhetsbrev.

Betalningar:

DITT HJÄRTA MEN INTE DIN PASSION. Se filmen om restaurang El Cielo på verifone.se

Vi förstår att du inte brinner för kortterminaler utan, som Ali Azimi på El Cielo, för kunderna och vad du erbjuder dem. Men det är otroligt viktigt att betalningarna funkar. De är ju själva hjärtat i din verksamhet och ska flöda snabbt, smidigt och säkert. Det är vår passion, och det ger dig möjlighet att fokusera på din.

Verifone – världsledande på betallösningar

INTERVJU

HÖG SERVICE OCH DET LILLA EXTRA

Han pluggade marknadsföring, men startade ett företag där han hyr ut kockar och anordnar matlagningskurser. Trots att vägen inte vägen varit spikrak för Gunnar Frykfors har företaget gått bra. Mycket tack vare flexibilitet, att han inte tummat på kvaliteten och att alltid överraska kunderna med något extra.

44 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

INTERVJU

rots att Gunnar Frykfors alltid varit intresserad av matlagning fanns det inte i planerna att han skulle starta ett företag inom just det. Idén till Rent a Chef, som han grundade för 15 år sedan, växte fram under tiden han pluggade relationsmarknadsföring i Nederländerna. - Jag jobbade extra som servitör. En kväll dök inte kocken upp så jag fick hoppa in i köket. Det gick bra så jag fick vara kvar där. Han jobbade via ett bemanningsföretag och fick alla möjliga sorters kockuppdrag, från trestjärniga krogar i Belgien till hamburgerhak. - Idén att ha kockar hemma och matlagningskurser för företag ver etablerad där. I Sverige fanns ingen gedigen verksamhet. Han startade upp företaget i Holland och körde vid sidan av för att få en extrainkomst. Gunnars fru ville plugga i Stockholm så de flyttade. - Eftersom jag kommer från Västergötland kände han ingen i Stockholm.

BYGGDE UPP ETT NÄTVERK

Han började jobba som diskare på en konferensgård för att komma in i branschen. Ett halvår senare var han restaurangchef. - Det var lite Faulty Towers där. Jag jobbade även i köket och som sommelier. Det var bara att plugga på, gå ut och presentera viner och köra vinprovningar. Under tiden byggde han upp ett nätverk och hittade bra grossister att jobba med. Nu kunde Rent a Chef startas upp i Sverige. - Jag började hyra ut mig själv. Samtidigt sökte jag jobb som hade med min utbildning att göra. Då höll bubblan att spricka, det var fler som blev avskedade än anställda av IT- och managementkonsultfirmorna. - Istället körde jag på med Rent a Chef. Jag fick förfrågningar från företag som ville vara med och laga mat. Då hade jag ingen matstudio så jag fick hyra festlokaler i bostadsrättsföreningar.

ÅKTE PÅ EN HÅRD SMÄLL

Företaget växte och växte. Han köpte en egen matstudio på Mosebacke. - När alliansen tog över makten kom rutavdraget och vi fick ett jätteuppsving. Då kunde man dra av för matlagning i hemmet. Rent a Chef gick från 10 till 25 uppdrag i veckan. - Vi åkte på en hård smäll när det försvann vid regeringsskiftet för fyra år sen. Verksamheten dog över en natt. Vi hade precis skaffat större lokaler och var beredda på att växa ännu mer. Lokalen blev för dyr. För att få bort fasta kostnader letade Gunnar efter ställen att hyra in sig på. - Nu hyr vi in oss på timme på The Park och Fazers lunchrestaurang. Jag har även en liten studio och ett produktionskök där vi förbereder allt på Djurgården.

DELÄGARE FÖR BÄTTRE STRUKTUR

För ett år sedan tog Gunnar in Mats Selin som delägare för att ta hand om ekonomin och det administrativa. - Han är mer strukturerad än jag och säger nej när jag säger ja. Jag är en kreatör som bara ser möjligheter. Företaget har gått bra, men jag har slösat bort onödiga pengar på saker jag inte hunnit ta tag i. Han tog även in Kalle Rinaird, som är allt i allo. - Kalle är ute och träffar kunde och skapar nya möjligheter. Anledningen till att Gunnar tog in dem som delägare var att han kände sig ensam. - Är man kreativ och inte har någon att bolla med tar det stopp. Och jag våndades över administrationen. Det kunde dröja ett par veckor innan jag gjorde fakturor och det blev likviditetsbrist. Nu behöver jag inte ta hela ansvaret själv och jag slipper oron över att inte kunna betala fakturor. Nu tycker han att det känns det tryggt att ha några att dela kakan med. - Man sitter ju i ett korthus. Jag får även lite mer ledigt. Även kreativiteten har påverkats. - Det krävs vila för att vara kreativ. Är man stressad tar det bara stopp.

TUMMA INTE PÅ KVALITETEN

Just det fick Gunnar uppleva för drygt två år sedan, då han brände ut sig. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU - Jag satte mig i bilen efter ett möte och visste inte var jag bodde. Allt var svart. Läkaren sa att din hjärna är helt slut, du måste ta det lugnt i ett år. Gör du någonting mer blir det stående men. Kalle drev företaget och Gunnar hade kockar som kunde sköta matlagningen. - Vänskapskretsen hade försvunnit, jag hade bara prioriterat arbete. Jag började reflektera, vad har hänt? Det hade pågått i flera år, jag hade haft tunnelseende. Visst är det mycket jobb som entreprenör, men vilan är livsviktig. När man inte är utvilad tar man beslut som inte är helt genomtänkta. - Man tappar empatin, klagar en kund bryr man sig inte. Och kvaliteten på matlagningen var inte heller på den nivån den brukar va. Därför är Gunnar restriktiv nu när han tar in uppdrag. - Får vi in en förfrågan på en catering och de fått ett lägre pris på ett annat ställe får de anlita dem. Vi går inte ner i pris för vi vill inte tumma på kvaliteten. Vi tackar även nej om det är för kort om tid, jag vill inte riskera någonting. Blir det dåligt har vi tappat en kund. Det tänket har lönat sig i längden.

GÖR DET HAN ÄLSKAR

Nu är Gunnar ute och lagar mat igen. - Jag älskar att laga mat, det försvann lite när vi växte. Då var jag typ HR manager som skrev fakturor och skickade ut kockar som inte riktigt levererade den nivå jag ville ha. Jag vantrivdes. Man ska fokusera på det man är bra på. Ska man ta in personal som kan göra de uppgifter man inte är så bra på ska man ta god tid på sig. - Och lita på magkänslan. Jag har nästan haft rätt nästan varje gång. Ibland har jag litat på referenser och så har det visat sig att det inte var så bra. Sin utbildning i relationsmarknadsföring har han haft enorm nytta av. - Jag pluggade främst varumärkesbyggnad. Redan innan företaget var igång hade jag en logga. Många av våra konkurrenter är

46 “FÅR VI IN EN FÖRFRÅGAN PÅ EN CATERING OCH DE FÅTT ETT LÄGRE PRIS PÅ ETT ANNAT STÄLLE FÅR DE ANLITA DEM. VI GÅR INTE NER I PRIS FÖR VI VILL INTE TUMMA PÅ KVALITETEN” kockar som inte har den utbildningen. De har inte helhetstänket och paketeringen. Man vill ju göra det enkelt för kunden. Han har även nytta av sin tid i Holland. - De har en helt annan servicenivå och tycker det är komiskt att vi ska gå med brickor och plocka själva när vi går på kafé. Där får man också alltid någonting extra, som en chokladbit till kaffet. Där lärde han sig att vi måste höja servicenivån mot kund i Sverige. - Vi måste vara mer lyhörda och flexibla. Jag dubbelkollar allt innan och hör alltid av mig efter för att kolla om de är nöjda. Vi överraskar alltid våra gäster med någonting. Till exempel bjuder vi på en mellanrätt eller tar med en lakritsrot och berättar om när vi lagar lakritspannacotta till efterrätt. Nu erbjuder han tjänsterna kock hemma, matlagningskvällar för företag eller möhippor, svensexor och fester, matlagningskurser med teman och catering. I vår gör de även en ny satsning. - Vi kan ju bara skicka ut ett visst antal kockar per helg. Därför kommer vi laga färdigt maten så långt det bara går i vårt produktionskök så får kunden fixa det sista. Exempelvis ställa in köttet i ugnen och värma såsen. Gunnar själv är verksam i Stockholm och har franchisetagare i Malmö, Göteborg, Gotland och Dalarna. - De får använda vårt varumärke, hemsida och bokningssystem och jag tar procent på de bokningar som kommer in. Vad har du främst lärt dig under dina 15 år som entreprenör? - Visst ska man göra så gott man kan, men 90 procent är tur och tajming. Hade det inte blivit regeringsskifte och de tog bort rut kanske företaget varit någon helt annanstans idag. Du kan göra en hur bra marknadsplan som helst, men vissa saker kan man inte påverka.

46 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

TRYGGHET FÖRETAGANDE

ETT LIV EFTER KARRIÄREN

PÅ ÄLDRE DAR

Precis lika viktigt som att tänka på alla områden i företaget är det att tänka på livet efter. Många företagare missar När man pratar om trygghet gåratt detbörja pensionsspara i tid och riskerar därför att få en mycket lägre pension än vad man räknat med efter karriären. inte att utesluta pensionen. Småföretagare saknar tjänstepension så det För att kunna plocka ut en bra pension är det främst två saker att tänka på. gäller att själv spara inför framtiden. Plocka ut lön eller skatta på överskott och kompensera för utebliven tjäns-

Filma, redigera, klippa och publicera på internet.

tepension. – Pension är inte det första man tänker på när man startar företag, som vårasmåste gjorde Pensionsmyndigheten en undersökning somkommunivisade att egenföretagare man ta större ansvar, säger Mona Myrberg, många småföretagare oroar sig för sin pension. Den visade också katör på Pensionsmyndigheten. attupp kunskapen lågtjäna och att hälften För att nå till takethos påegenföretagare hur mycket duärkan in mindre till den än allmänna tar ut en marknadsmässig lön. pensionen ska du plocka ut en lön på 42 031 kronor i månaden. – Det en företagare för pensionen är systeatt ta – Det kan vara viktigaste svårt att klara sig på barakan dengöra allmänna pensionen, ut en lönmed när det är möjligt, betala skatt och kommet bygger på marknadsmässig att du kompletterar tjänstepension. pensera för tjänstepension genom att ett man eget sparande. Tänk att det Pensionsmyndigheten rekommenderar sparar minst 4,5påprocent ett årligt tak på hur mycket man kan tjäna in till sin allmänna av lönen finns eller överskottet. pension. Dethar innebär till exempel att inkomster under få – Egenföretagare kvar avdragsrätten förhöga pensionssparande, det några har inte intepensionssparandet nödvändigtvis kompenserar för många år med låga inkomanställda.årMen måste vara godkänt av Skatteverket. ster, sägerföretagare Erik Ferm,kan analytiker Pensionsmyndigheten. Som nybliven det varapå svårt att både plocka ut en hög lön Förspara. att tjäna in till den allmänna pensionen behöver man ta ut och dessutom ettlön överskott attdu betala och avgifter. – Ta ien allalön falleller ut enha liten i början,samt då kan tjänain in skatter till pensionen under Dessutom behöver man kompensera för utebliven tjänstepension hela tiden. När du betalar skatt är det inte bara pensionen som gynnas, även genom eget socialförsäkringar somsparande. sjukpenning, säger Mona och fortsätter: En att tumregel spara cirka 4,5 procent av på årslönen, detbetala mot– Lockas–inte dra av är föratt mycket på företaget, jakten att slippa vad de flesta arbetsgivare med kollektivavtal betalar in i form skatt kansvarar bli tråkigt i slutändan. av tjänstepension.

I Boka din workshop nu!

Vi lär dig att gör dina egna klipp med mobilen som verktyg. Filma, redigera, klippa och publicera på internet. Nu kan du boka en fyra timmars workshop som gör dig redo att skapa dina egna filmer och klipp för Youtube, Facebook och Instagram. Inga förkunskaper och ingen utrustning behövs. Boka din workshop redan nu! Erbjudande: 1 499:- (ord.pris 2 295:-)

Mediaskolan.se Mats.indd Småföretagarna.indd E-handel Payson.indd 29 24 18

Vi tar härmed på oss en stor del av ansvaret Vill du också för att bara 13 procent* avslippa? svenska folket betalar med kontanter Redovisning från 595:-/mån .

Mediaskolan.se

*Enligt Sveriges Riksbanks undersökning Svenska folkets betalningsvanor 2018. Läs mer om våra betalningslösningar på payex.se

www.slipp.se

2018-07-07 2018-04-03 2018-05-1813:26 10:50 07:16

BOXAR XXXXXX XXX XXXX

SOM BLEV INNO Efter att karriären som elitboxare var slut tog Vesa Koskelas liv en annan vändning. Med en naprapatutbildning, ett par uppfinningar och ett par år hos kungen i Saudiarabien i ryggen har han nu kommit på en ny behandling för besvär som annars opereras av sjukvården. Vägen hit har varit allt annat än spikrak, men han visste tidigt att var någonting på spåren. Han kunde inte bara ge upp.

Kerstin Andersson, som åkt ända från Skövde, kommer ut från Vesa Koskelas behandlingsrum. Egentligen skulle hon opereras för sina besvär med stortån, men efter behandling hos Vesa behövs det inte. - Det kan inte vara sant, det känns som hokus pokus, utbrister hon. Vesa hyr in sig på Fotcompaniet i Stockholm. I hörnet står en av hans uppfinningar, StretchPower, som han använder sig av i den behandlingsmetod, Pronatos, som han utvecklat. När man stretchar är det svårt att få avslappning i vadmusklerna, just det löser StretchPower. På väggen syns bevis på hans kreativitet. 2017 var han nominerad till Stockholms innovationsstipendium i kategorin Life Science och Hälsa. - Jag fick idén redan 1985 under min utbildning till naprapat. Då gjorde jag en prototyp, men det var ingen som var intresserad av att stretcha vader. Jag slängde in den i ett förråd, där stod den och rostade i 10 år.

FRÅN OS TILL SKOLAN

Vesa har en bakgrund som boxare. Sista matchen gick han under OS i Los Angeles 1984. Direkt efter hoppade han på en naprapatutbildning. - Jag hade fullt upp med att lära mig och inget behov av att tänka på att jag inte var en uppmärksammad person längre. Som naprapat på 80-talet fanns inga andra alternativ än att starta eget företag. - Det var kvacksalveri, vi var inte legitimerade. Efter examen öppnade han en liten mottagning på ett gym. - Eftersom jag hade varit idrottsman hade jag ett bra kontaktnät. Det spred sig snabbt att jag höll på med den här sortens behandlingar. Rätt omgående fick jag mycket att göra. Han blev också officiell naprapat i svenska boxningsförbundet. - Det skrev jag på min bil. Man måste ju synas, skrattar han. Efter ett par år fick Vesa en förfrågan om att åka till Saudiarabien för att öppna en mottagning på ett gym som en svensk kedja skulle etablera. - När vi landade hade kungen bestämt sig för att förbjuda alla gym. Gymmet som fanns var plomberad, men inte min bakdörr. Han gick in bakvägen och fixade, i väntan på att förbudet skulle släppa.

50 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

AREN VATÖR

XXXXXX

- Efter ramadan öppnades herrgymmen, damgymmen var fortfarande förbjudna. Det gick ett par månader, sen la den svenska kedjan ner sin satsning i landet. - I samma veva kom jag i kontakt med en PR-man för en shejk, som frågade om jag ville bli personlig tränare. Jag trivdes i värmen och tackade ja. I tre år följde Vesa med shejken världen runt. Sen kom han tillbaka till Sverige igen.

FÖRSÖKTE FÅ TILL FORSKNING

Nu hade det börja komma artiklar om att kvinnliga fotbollsspelare drar av korsbanden för att de är så stela i vaderna. Många hade även fotbollsvrist. Han experimenterade med att lägga in en kil i sin StretchPower för att komma runt det problemet och testade på sig själv. - Det blev en jättestor förändring i min fot. Jag förstod inte varför, men det var så markant. Fotvalvet kom upp och jag kunde gå ner för trappor utan att lyfta på min höft. Min rörlighet blev mycket bättre och jag fick mindre ont i ryggen. Han försökte få till forskning på vad som hände, men återigen var ingen intresserad. - Kanske nästa år fick jag som svar, så jag väntade. Under tiden fick han ett samtal från Saudiarabien. Nu var det kungen som ville ha Vesas hjälp. - Jag åkte dit och träffade honom. Han kom stapplande med sin huvudläkare som stöd. Jag undersökte, behandlade och tränade honom. Läkarna var inte så glada att få dit mig, men kungen var mer aktiv än han någonsin varit. Ingen annan vågade behandla honom. Efter två år åkte han hem och öppnade en ny mottagning. En dag fick han plötsligt hjärtstopp. - Jag höll på att stryka med, men hade en otrolig tur. När Vesa väl började jobba igen hade han inte samma ork. Då var han nära att lägga ned helt. - Då slutade jag med betablockerare och kvicknade till.

FICK FORSKA SJÄLV

Under tiden hade han handlat med aktier och gjort ett par bra investeringar. - Jag var ledig i två år och började fundera på min uppfinning igen. Nu fick han äntligen napp från en forskare. - Jag fick ett avtalsförslag, men när jag åkte dit och skulle skriva på var det inte samma avtal. De hade tagit bort mina rättigheter så jag gick därifrån.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

INTERVJU Då satte han igång och gjorde tester själv. Det visade sig att alla som genomgick hans behandling blev bra direkt. De hade inte ont i fötter, knän och höfter längre. - Jag började titta efter dolda kameran, vad är det här för skämt? Jag visste inte vad jag hade gjort, men det gav resultat. Vesa åkte till Karolinska Institutet och började läsa forskning. - Jag gick igenom allt om hur de behandlar och opererar fötter och hittade ett test kallat Funktionell Hallux Limitus. Lider man av Funktionell Hallux Limitus låser sig stortån vid belastning. Om inte den kommer upp kommer inte heller fotvalvet upp. Då tappar man insidan av fotens stöd och man pronerar. - Alla jag hade behandlat hade haft det problemet, men jag visste inte hur man testade det just då. Det var som Jeopardy, jag hade svaret, men inte frågan. När stödet under stortån inte fungerar faller fotens konstruktion och kan orsaka de flesta fotbesvär vi har enligt forskning, såsom Mortons neurom, plantar fasciit, hälsporre, Hallux Valgus, Hammartå, hälsenebesvär, olika tendinoser, knäbesvär och höftbesvär. Det förklarade varför alla blev bra när jag började göra testerna. Jag kunde åtgärda ett problem man opereras för på några minuter. Fortfarande åker han till Karolinska och läser forskning. - Ett av Sveriges förnämsta forskningssjukhus, men de har inte ens den senaste forskningen. Om de inte har råd att betala, hur ska de då komma framåt? Fortfarande opererar man sneda tår, helt i onödan. Jag får gåshud när jag hör det, det är helt galet. Han berättar att ett Schweiziskt sjukhus som opererar Funktionell Hallux Limitus påstår att hälften av världens befolkning lider av det. Kerstin har redan opererat sin andra tå. - Nu när jag gick till ortopeden sa han att det var steloperation som gällde, de kunde inte göra någonting annat. Det kändes läskigt. En kollega tipsade om Vesa så jag tänkte att jag testar. Innan hade jag en outhärdlig smärta i foten, nu är den nästan helt borta.

VILL FÅ UT DET TILL FLER

Vesas har behandlat enligt sin metod i 2,5 år. Nu har han så mycket patienter att han är fullbokad 2,5 månad framåt. - Det kommer folk både från Skåne, Norrland och Oslo. Han har inte behövt jobba någonting med marknadsföring. - Patienterna pratar med varandra och skriver i olika Facebookgrupper att de fått hjälp av mig med sina besvär. Även mina kollegor skickar patienter. Bland kollegorna finns ett stort intresse för Vesas metod. De vill att han ska hålla kurser. Nu har han precis utbildat sin första licenstagare. - Nu vill jag licensiera ut det här till fler. Jag håller också på att ta fram ny utrustning som är uppkopplad mot datorn. Får jag en databas kan jag få fram en bättre och effektivare behandling för olika besvär. Samtidigt kommer Vesa även testa om hans första licenstagare får samma resultat. - När vi ser att det funkar lika bra ska jag kontakta de 30 naprapater som visat intresse. Naprapater från Island, Norge och Finland är också intresserade. För att få hjälp med vilken väg han ska ta har han möten med en marknadsstrateg. Tanken är att utbilda naprapaterna via internet eftersom de är så utspridda, och sen ta hit dem på praktik.

52 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

För att ha råd med satsningen söker han stipendier och deltar i olika tävlingar. - Bland annat har jag fått stöd från Vinnova för att utveckla behandlingen och få fram ett egentest för Funktionell Hallux Limitus.

INTE ENDA UPPFINNINGEN

Alla nya innovationer Vesa har tagit fram har han sökt patent för. - Patent är jätteviktigt, men inte förrän man lyckas. Det är jättemycket pengar som går till spillo. StretchPowern har jag betalat patent på i 10 år utan att få ut någonting. Han har även tagit fram en stekpanna som vänder maten automatiskt, som han sökte patent på. Vesa försökte få till en produktion, men det var ingen som lyckades gjuta den. - Jag la både massa tid och pengar, men det blev aldrig någonting. Under tiden kom jag på en ny sak, ett skohorn som reklamprodukt. Han öppnar lådan och tar fram ett exemplar. Skohornet är stort som ett kreditkort så man kan ha det i plånboken. - Jag ställde ut på en skomässa och fick min första order på 60 000 stycken. Och så fortsatte det. Under sex år spelade jag golf och fick in massa beställningar. Sen kom en ekonomisk kris och allt föll. En av de största lärdomar han fått är att allt handlar om tajming. - StretchPowern låg 10 år i ett garage, marknaden var inte mogen. Att Vesa enträget jobbat på beror på att han hela tiden vetat att han var något på spåret. - Det visste jag redan när jag testade på mig själv och fick en sån förändring som inte kunde förklaras. Jag var bara tvungen att fortsätta. WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Affärssystemet som växer med din verksamhet! Butik Service

Tillverkning

Tjänster

Handel

Entreprenad

e-säljare Pyramid - sälj mer på nära håll! Läs mer på www.unikum.se Tel 046-280 20 00 | info@unikum.se | www.unikum.se

NYFÖRETAGARCENTRUM SVERIGE

HÄR FINNS VI finns i fler än

200 kommuner

NyföretagarCentrum ger dig kostnadsfri rådgivning när du vill starta och driva företag! Vi täcker över 200 kommuner med vår rådgivning. Har du en affärsidé? Leta då upp din hemkommun i listan nedan och hör av dig redan i dag! BLEKINGE LÄN

Karlshamn Karlskrona Olofström Ronneby Sölvesborg

DALARNAS LÄN

Avesta Borlänge Falun Gagnef Ludvika Smedjebacken Säter GÄVLEBORGS LÄN

33 %

av våra besökare är födda utomlands

Gävle Hofors Hudiksvall Nordanstig Sandviken Söderhamn

HALLANDS LÄN

Falkenberg Halmstad Hylte Kungsbacka Laholm Varberg

JÄMTLANDS LÄN

49 %

av våra besökare är kvinnor

Berg Bräcke Härjedalen Krokom Ragunda Strömsund Östersund

JÖNKÖPINGS LÄN

Habo Jönköping Mullsjö Vetlanda

KALMAR LÄN

Borgholm Kalmar Mörbylånga Nybro KRONOBERGS LÄN

Alvesta Uppvidinge Växjö Älmhult

av våra besökare är yngre än 35 år

VÄSTMANLANDS LÄN

Västerås

VÄSTRA GÖTALANDS LÄN

Eskilstuna Flen Gnesta Katrineholm Nyköping Oxelösund Strängnäs Trosa Vingåker UPPSALA LÄN

ÖREBRO LÄN

STOCKHOLMS LÄN

Botkyrka Danderyd Ekerö Haninge Huddinge Järfälla Nacka Norrtälje Nykvarn Nynäshamn Salem Sigtuna Sollentuna Solna Stockholm Sundbyberg Södertälje Tyresö Täby Upplands-Bro Upplands Väsby Vallentuna Vaxholm Värmdö Österåker SÖDERMANLANDS LÄN

Haparanda Luleå Överkalix Övertorneå SKÅNE LÄN

VÄRMLANDS LÄN

Bjuv Bromölla Burlöv Båstad Eslöv Helsingborg Hässleholm Höganäs Hörby Höör Klippan Kristianstad Kävlinge Landskrona Lomma Lund

Ånge Örnsköldsvik

Ale Bengtsfors Bollebygd Borås Dals-Ed Essunga Falköping Färgelanda Grästorp Gullspång Göteborg Götene Herrljunga Hjo Härryda Karlsborg Kungälv Lerum Lidköping Lilla Edet Lysekil Mariestad Mark Mellerud Munkedal Mölndal Orust Partille Skara Skövde Sotenäs Stenungsund Strömstad Svenljunga Tanum Tibro Tidaholm Tranemo Trollhättan Töreboda Uddevalla Uddevalla Ulricehamn Vara Vårgårda Vänersborg Åmål

Enköping Håbo Knivsta Tierp Uppsala Älvkarleby Östhammar

NORRBOTTENS LÄN

46 %

Malmö Osby Perstorp Simrishamn Sjöbo Skurup Staffanstorp Svalöv Svedala Tomelilla Trelleborg Vellinge Ystad Åstorp Ängelholm Örkelljunga Östra Göinge

Arvika Eda Filipstad Hammarö Karlstad Kristinehamn Storfors

VÄSTERBOTTENS LÄN

Skellefteå Umeå

VÄSTERNORRLANDS LÄN

Sundsvall Timrå

Askersund Degerfors Hallsberg Hällefors Karlskoga Kumla Laxå Lekeberg Lindesberg Ljusnarsberg Nora Örebro ÖSTERGÖTLANDS LÄN

Boxholm Finspång Kinda Linköping Motala Norrköping Söderköping Vadstena Ydre Åtvidaberg Ödeshög

NYFÖRETAGARCENTRUMXXXXXX SVERIGE

VAD GÖR NYFÖRETAGARCENTRUM? Sifforna talar sitt tydliga språk. 81% av blivande företagare som får rådgivning

hos NyföretagarCentrum håller igång sitt företag i mer än tre år, och hos de som gått Mentorprogrammet är siffran ännu högre. Här följer lite information om vilka NyföretagarCentrum är och varför ett möte hos oss kan hjälpa dig och ditt företag. Under 2017 kom fler än 16 000 personer till NyföretagarCentrum för att få kostnadsfri, konfidentiell och affärsmässig rådivning. Under samma år bidrog vi till start av drygt 7 000 nya företag. Efter tre år är 81 procent av företagen aktiva, och mindre än en procent har gått i konkurs. Siffrorna är unika och visar tydligt att rådgivningen på NyföretagarCentrum förbättrar chanserna till att lyckas i näringslivet. Vi täcker drygt 200 kommuner med rådgivning. Varje enskilt NyföretagarCentrum finansieras i huvudsak av lokalt näringsliv och vi samarbetar med både organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga förutsättningar för företagandet i varje kommun. Vårt nätverk, som består av tusentals företagare och experter, är en unik tillgång i vårt arbete för ökat nyföretagande. NyföretagarCentrum Sverige är moderorganisation för landets alla NyföretagarCentrum som erbjuder kostnadsfri rådgivning till alla som vill starta eget företag. Vi startar upp NyföretagarCentrum och bistår de befintliga med stöd i form av IT-system, rådgivningsverktyg, trycksaker, kampanjer, mässor och liknande. Vi svarar också för vidareutveckling av rådgivare och kvalitetssäkrar verksamheten genom certifiering av enskilda NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Det garanterar att de har kunskaper inom flera områden som rör företagande. Vår verksamhet finansieras främst av näringslivet men även av myndigheter och organisationer. Läs mer på nyforetagarcentrum.se WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

93 % av kunderna rekommenderar

NyföretagarCentrum till andra som ska starta företag.

81 % av de nystartade

företagen är aktiva efter tre år.

89%

av nyföretagarna som gått Mentorprogrammet lyckas med sitt företag.

7 000

företag startades under 2017 av NyföretagarCentrum.

16 000 16 000 personer kom för rådgivnijng under 2017

STARTA & DRIVA FÖRETAG |

NyföretagarCentrum. göra vare tack vare stöd det stöd som ges av våra pa hjälp av NyföretagarCentrum. Det kanDet vi kan göravitack hjälp av NyföretagarCentrum. Det kandet vi görasom tack vare det stöd s ges av våra partners. av våra partners. VÅRA NATIONELLA Coursio SEB gesPARTNERS AFA Försäkring

VÅRA NATIONELLA PARTNERS SEB hjälp AFA Försäkring YBI Varje och Varje år, år, vecka, vecka, dag dagSwedbank och timme timme startas startas ett ett nytt nytt företag företag med med hjälp av av Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som ges av våra Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det PARTNERS stöd som ges av våra partners. partners. VÅRA NATIONELLA hjälp av NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som hjälpVÅRA av NyföretagarCentrum. Det kan vi göra tack vare det stöd som YBI Almega Swedbank NATIONELLA PARTNERS Almega Swedbank VÅRA NATIONELLA PARTNERS Varje år, vecka, dag och timme startas ett nytt företag med hjälp av ges av våra partners. ges av våra startas partners. VÅRA NATIONELLA PARTNERS Babs Paylink Allabolag.se Varje år, dag och timme nytt företag med Tillväxtverket Coursio SEB AFA Försäkring år,vecka, vecka,Det dag och startas nytt företag med av NyföretagarCentrum. kan vi timme göra tack vareett detett stöd som ges av hjälp våra partners. Coursio SEB AFA Varje Försäkring Almega

Cours

hjälp av NyföretagarCentrum. Dettack kan vi göra tack vare stödPaylink som Varje år, vecka, dag timme startas nytt företag NyföretagarCentrum. Det kanoch vi göra vare detett stöd som gesdet av med våra partners. Babs Allabolag.se Tillväxtverket Babs Pa Allabolag.se ges av våra partners. hjälp av NyföretagarCentrum. DetNATIONELLA kan vi göra tack vare detPARTNERS stöd som Tillväxtverket VÅRA Coursio SEB AFA Almega Försäkring YBI ges partners. Swedbank YBI med Almega Varjeav år,våra vecka, dag och timme Nordic startas ett nytt företag hjälp av Swedbank Choice Hotels Bolagsverket

VÅRA NATIONELLA PARTNERS

Svenskt näringsliv SEB AFA Försäkring Varje år, vecka, dag och timme startas ettCoursio nytt företag med

Nordic Choice NyföretagarCentrum. kan vi göra tack vare det stöd som gesHotels av våra partners. SvensktDet näringsliv Choi Bolagsverket hjälp av NyföretagarCentrum.Svenskt Det kan vinäringsliv göra tack vare detNordic stöd som Almega Swedbank Babs Paylink Allabolag.se ges av våra partners. Tillväxtverket BabsYBI Paylink Allabolag.se Tillväxtverket Coursio SEB AFA Försäkring YBI Almega Swedbank Izettle örn Lunden Info Izettle Björn Lunden Info Unionen Unionen Izett Björn Lunden Info Unionen Babs Paylink Allabolag.se Nordic Bolagsverket Tillväxtverket Svenskt Nordic Choice Choice Hotels Hotels Bolagsverket Svenskt näringsliv näringslivSwedbank YBI Almega Babs Paylink Allabolag.se Tillväxtverket Företagarna JP Morgan Företagarna JP Morgan Företagarna JP Mo VismaVisma Visma Nordic Choice Hotels Bolagsverket Björn Svenskt näringsliv Unionen Izettle Babs Paylink Björn Lunden Lunden Info Info Allabolag.se Tillväxtverket Izettle Unionen Nordic Choice Hotels Bolagsverket Svenskt näringsliv Norrlandsfonden Volvo TRR Norrlands Volvo TRR Norrlandsfonden VolvoBjörn TRR Izettle Lunden Info Nordic Choice Hote Bolagsverket Företagarna JP Morgan Unionen Svenskt näringsliv Visma Företagarna JP Morgan Visma Izettle Björn Lunden Info Unionen Objektvision Handelsbanken Svedea Objektv Handelsbanken Svedea Izettle Björn Lunden Info Unionen Företagarna JP Morgan Norrlandsfonden Volvo Visma TRR Objektvision Handelsbanken Norrlandsfonden Volvo Svedea TRR Företagarna JP Morgan Visma Payson SKL Scania Pays SKL Scania Företagarna JP Morgan Visma Norrlandsfonden Volvo TRR Objektvision Handelsbanken Svedea Objektvision Handelsbanken Svedea Norrlandsfonden Volvo Payson SKL Almi ScaniaBRA (fd Malmö Aviation) TRR Telavox Telav Almi BRA (fd Malmö Aviation) Norrlandsfonden Volvo TRR Objektvision Handelsbanken Svedea Payson SKL Scania Payson SKL Scania Objektvision Handelsbanken Svedea Citi Microsoft Telavox AlmiFortnox RA (fd Malmö Aviation) Objektvision Handelsbanken Svedea Cit Fortnox Microsoft Payson SKL Scania Telavox Almi BRA Malmö Aviation) Telavox Almi BRA (fd (fd Malmö Aviation) Payson SKL Scania Norton Nordea Radix Kompetens Payson SKL Scania Norton Citi Nordea Radix Kom Fortnox Microsoft Telavox Almi BRA Microsoft (fd Malmö Aviation) Citi Fortnox Citi Fortnox Microsoft Telavox Almi BRAPostnord (fd Malmö Aviation) Telavox Almi BRA (fd Malmö Aviation) SmåA SmåA Offerta Postnord Offer Citi Fortnox Microsoft Norton Nordea Radix Kompetens Norton Nordea Radix Norton Nordea RadixKompetens Kompetens Citi Fortnox Microsoft Fortnox Citi Microsoft Bolagsverket

Nordea Postnord Postnord Postnord Nordea Postnord Postnord Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Untitled-2 63 56 NFC-sidor.indd

Norton SmåA

SmåA Nordea SmåANorton Postnord SmåA

SmåA

RadixOfferta Kompetens

OffertaRadix Kompetens Norton Offerta Radix Kompetens SmåA

Offerta Offerta

Offerta

2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07

2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07 2016-10-04 13:34 10:14 2018-07-07

4 4

störstaförmodligen sortiment Sveriges Sveriges förmodligen av packpåsar! Sveriges förmodligen största sortiment största sortiment av packpåsar! största sortiment av packpåsar! av packpåsar!

Vi har allt ni behöver för att packa era varor. Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när du handlar för 2000:Beställ någon av våra 7000 emballageartiklar på: Vi har allt ni behöver för att packa era varor. www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när handlar 2000:-för att packa era varor. Viduhar allt ni för behöver Alltid leverans nästa vardag, alltid fraktfritt när Vi har allt ni behöver för attemballageartiklar packa era varor. på: Beställ någon våra 7000 du handlar för av 2000:Alltid leverans nästa vardag, fraktfritt när www.packoplock.se eller alltid 020-50 58 50 du handlar för 2000:Årskrönika.indd NFC.indd Krönika.indd App Autism.indd 63 5947 någon 44 Beställ av våra 7000 emballageartiklar på: www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Beställ någon av våra 7000 emballageartiklar på: www.packoplock.se eller 020-50 58 50 Årskrönika.indd NFC.indd Krönika.indd App Autism.indd 63 5947 44

www.packoplock.se www.packoplock.se

2017-12-22 2017-01-03 2018-04-03 2017-03-31 03:41 12:31 10:56 11

www.packoplock.se www.packoplock.se

2017-12-22 2017-01-03 2018-04-03 2017-03-31 03:41 12:31 10:56 11

KRÖNIKA

NYÅRSLÖFTEN FRÅN EN

ENTREPRENÖR

Är det någon mer än jag som tycker att 2018 försvann lika fort som det kom? Tack vare alla fantastiska intervjuer med spännande entreprenörer och experter inom olika områden är det dags för en uppdaterad lista med nyårslöften inför företagsåret 2019. Men först en tillbakablick på hur det gick med förra årets löften. Ta hand om mig själv: Yes, jag köpte ett gymkort… Det räcker väl. Skämt och sido så har jag märkt att energin blir en helt annan när man prioriterar att träna. Sömnen går det sådär med. Ett klart förbättringsområde. Prioritera: Jag hade en förmåga att spara alla surdegar till absolut sista stund. Nu har jag faktiskt börjat ta tag i de tunga, tråkiga och jobbiga uppgifterna först. Testa, det är så skönt att slippa de dagar då man bara sitter med surdegar med andan i halsen. Sluta multitaska: Trots att all forskning visar att man blir mindre effektiv av att multitaska är det så svårt att sluta. Skärpning! Sluta vara tidsoptimist: Går helt okej… Men fortfarande finns dagar då man inte förstår varför man inte hunnit vissa saker. Kanske beror det på multitasking? Sluta oroa mig för saker: Kan man lägga oron för saker som ännu inte inträffat åt sidan och istället ta tag i problemen när de uppkommer gör underverk för energin. En bra punkt som alltid kommer att finnas på min lista.

ÅRETS LÖFTEN

Digitaliseringen är ett faktum, allt fler funktioner finns på nätet. Därför kommer årets löften gå åt det mer digitala hållet. Digital inkompetens: Det är skrämmande, men jag har märkt att jag är lite av en det var bättre förr-människa. Jag har inte tålamod nog att sätta mig in i nya saker och är ibland en digital motståndare, trots att digitala tjänster underlättat både i företaget och privatlivet. Därför kommer jag ägna mer tid åt att hänga med i utvecklingen och vara en early adopter. Digital balans: Hört talas om FOMO - fear of missing out? Jag lider av det! Så fort det plingar i telefonen måste jag titta för tänk om jag missar något. Om jag inte tittar direkt märker jag hur det börjar krypa i kroppen. Något som varken är trevligt för mig eller familjen. Därför kommer jag stänga av ljudet då och då för att slippa få den där obehagskänslan.

58 | STARTA & DRIVA FÖRETAG

Digital utveckling: Efter mina möten med experter och entreprenörer har jag insett att om man inte hänger med i utvecklingen blir det svårt att fortsätta vara konkurrenskraftig. Därför vill jag undersöka hur vi på ett bättre sätt kan utnyttja de digitala möjligheter som kan implementeras i vårt företag. Fortsätta vara analog: Jag älskar fysiska möten med människor. Och så mycket mer idéer och samarbeten som uppkommer när man ses i verkliga livet. Och ja, jag kommer att fortsätta ring upp istället för att svara på ett sms.

WWW.STARTAOCHDRIVA.SE

Patent- och registreringsverket

Har ditt företag dolda tillgångar? På prv.se får du svaret genom ett enkelt test. Där hittar och omvandlar du dina immateriella tillgångar till värdefulla resurser. Tillgångar som kan dölja sig i patent, varumärken, design, företagsnamn, arbetsmetoder, kundregister, avtal och mycket annat. Tar du hand om dina immateriella tillgångar kan du utveckla dina affärsstrategier och stärka ditt företags konkurrenskraft. Och öka lönsamheten. Välkommen till prv.se

Testa d föret itt ag!

Det vilar ett stort ansvar på dina axlar. Med oss får du tid att ta det. Att driva eget företag är sällan 9–5 eller måndag till fredag. Det blir en del av livet, ditt livspussel. Ända sedan starten har vi haft en vision – att få småföretagare att kunna ägna sig mer åt det de vill. Det betyder att vi ständigt utmanar och förnyar sättet på vilket Sveriges småföretagare kan sköta sin ekonomi och administration. Så tack till dig som valt oss. Och till er andra – välkommen till ett nytt sätt att jobba!

fortnox.se