Factores influyentes en la investigación de mercados
Para lograr el éxito en la venta de un producto o servicio se debe tener en cuenta que la base primordial es la investigación del mercado ya que mediante un análisis se puede obtener el nivel de satisfacción del consumidor, además se plasma específicamente target, precio, comunicación y competencia. Por otra parte en la investigación de mercados existe una serie de pasos a seguir para así tener un mejor trabajo de calidad. El mercado físico o no, es el lugar donde se materializan las relaciones monetarias, es decir, un conjunto de personas u organizaciones que tienen una necesidad, poseen capacidad de comprar y están dispuestas a la compra. Existen diversos factores que influyen en la investigación del mercado y por ende al comportamiento del consumidor tales como la edad, el sexo, los ingresos y la ocupación. Cabe destacar que la toma de decisiones por parte del consumidor es un factor influyente, esto sucede cuando aparece la necesidad de comprar, además de la búsqueda de información con respecto al producto bienes o servicios que es de su interés, y el beneficio o consecuencia del efecto postcompra.
Cabe señalar que también existen factores que influyen en la parte social del individuo, como el nivel cultural y la clase social de dicho consumidor, de igual manera influye la personalidad y las actitudes de formas individuales y no colectivas. Otro factor importante que puede influir es la demanda del producto, que puede ser controlable y no controlable, Entre las controlables tenemos el esfuerzo de la empresa en vender el producto, los precios, la distribución y la promoción. Lo no controlable seria la competencia, las empresas competidoras, la situación económica social y la amplitud y extensión del mercado Recordemos que el consumidor es el factor más importante para una investigación de mercados ya que es parte esencial para conseguir el triunfo de los objetivos propuestos siempre y cuando se toma en cuenta las necesidades e intereses del comprador.
Autor: Yoander Rangel @Ander_rang