Piensa fresco
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Presentación de la Empresa Supermercados Vivanda , fue lanzado al mercado en Setiembre de 2005 por Supermercados Peruanos y a la fecha cuenta con 6 tiendas. Es la segunda marca en importancia dentro de Supermercados Peruanos y está enfocada hacia los niveles socio económicos A y B. La idea fue de posicionamiento como el supermercado caracterizado por ofrecer siempre productos frescos, de primera calidad asi como una variedad de productos Premium para el consumidor exigente. Esta idea se ve reforzada con expertos en tienda, ofreciendo un layout innovador(con la oferta de tener todo mas cerca)ofreciendo una experiencia de vivir una experiencia de compra gratificante.
Indice Presentación de la empresa. Valores de la empresa. Datos históricos. Visión. Misión.
Indice Resultados Financieros
Valores
Objetivos Estratégicos Principales servicios Principales clientes Imagen institucional Principales logros
piensa fresco Al formar parte de Supermercados Peruanos, compartimos una misma misión, visión y valores, que día a día promovemos a todos nuestros trabajadores, para que se vean reflejados en la imagen que deseamos transmitir a nuestros clientes.
NUESTRA HISTORIA ¿Cómo nace Vivanda? En la actualidad las personas ya no tienen el tiempo o la disposición de recorrer toda una tienda en busca de los productos que necesitan; ahora desean encontrar todo rápido y fácil.Por eso, a fines del 2005 nace Vivanda, un concepto original con un formato interior único y con importantes innovaciones, dirigidas a convertir la compra diaria de nuestros clientes en una experiencia gratificante
Visión Queremos convertirnos en la primera opción de compra fresca e innovadora para las familias peruanas.
Piensa fresco
Misión Buscamos ofrecer a nuestros clientes experiencias de compra únicas y a su medida, a través de los mejores productos.
RESULTADOS FINANCIEROS
Participación de las diversas categorías en el mercado
La relación es mayor en cuanto a mujeres, , lo cual guarda relación con la información obtenida en la entrevista con el gerente de tienda(70%mujeres-30%hombres)
Resalta la importancia de las categorías carnes y pescados y frutas y verduras.
Piensa fresco
NUESTROS CLIENTES
Piensa fresco
Clientes Nuestros clientes
Está dirigido principalmente a las personas con estilos de vida Afortunados y Modernas, aunque existen también muchas conservadoras b y la mayor cantidad de clientes se ubica en los NSE A y B.La ambientación de Vivanda se diferencia de los supermercados tradicionales porque es cálida y acogedora, jugando con la iluminación y una serie de productos adicionales mediante alianzas con otras empresas que se ofrecen dentro de las tiendas.
INSTALACIONES Y PATRIMONIO
Vivanda Javier Prado Ubicación: Av. José Pardo 715, Miraflores.. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: Vivanda Café, Interbank, Globalnet, Inkarma, Telefonía Movistar, La Tinka. Contacto Gerente: Martín Sommerkamp. Servicio al Cliente 620-3000. Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Vivanda Dos de Mayo Ubicación: Av. Dos de Mayo 1410, esquina con Nogales, San Isidro. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: Interbank, Global net, Inkafarma, Vivanda Café, La Tinka. Contacto Gerente: Antonio Frassinetti. Servicio al Cliente 620-3000. Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Vivanda Monterrico
Vivanda Pezet
Ubicaci贸n: Av. La Encalada cuadra 5, esquina con av. Angamos Este cuadra 15, Monterrico.
Ubicaci贸n: Av. Juan Antonio Pezet 1340 - 1360, San Isidro.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS:Vivanda Caf茅, Interbank, Globalnet, La Tinka. Contacto
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: Vivanda Caf茅, La Tinka. Contacto
Gerente: Enzo Bollo. Servicio al Cliente 620-3000.
Gerente: Mauricio Solis. Servicio al Cliente 620-3000.
Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Vivanda Benavides
Vivanda Libertadores
Ubicación: Esquina de la avenida Benavides con la calle Alcanfores, Miraflores.
Ubicación: Av. Libertadores 596 San Isidro.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: Vivanda Café, Interbank, Globalnet, Inkafarma, TU ENTRADA, Telefonía Movistar, La Tinka. Contacto
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS: Interbank, Floreria, Farmacia, Café San Antonio.
Gerente: Carlos Alberto Rivero de la Guarda. Servicio al Cliente 620-3000. Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Contacto Gerente: Francisco Rivera. Servicio al Cliente 620-3000. Horario: De Lunes a Domingo de 8:00am a 10:00pm.
Piensa fresco
Principales Logros
Principales Logros Supermercados Vivanda estamos liderando una lucha para apoyar el medio ambiente y reducir los factores que contribuyen al calentamiento global. Este esfuerzo se centra en el uso eficiente de bolsas, para lo cual planteamos dos alternativas de bolsas que sean amigables con el medio ambiente:
Bolsas biodegradables.
Bolsas biodegradables.
PRINCIPALES SERVICIOS
Vivanda ofrece soluciones a las necesidades de compra, a trav茅s de una disposici贸n de productos innovadora.Ofrece la posibilidad de comprar de una manera r谩pida. Satisfacer la necesidad del alimento mediante la provisi贸n de productos de calidad, siempre frescos . Esta frescura debe ser comprobable de manera objetiva por los consumidores.
Posicionamiento como más económico Posicionamiento como más fresco Desarrollar ventas al por mayor o con presentaciones más grandes. Desarrollar más en base a un sistema de relación más personalizada con sus clientes. Perfeccionar la oferta mediante la especialización de puestos que ofrecen lo mismo y compiten entre ellos. Se buscará crear una mezcla de marketing, concentrando los esfuerzos de tal forma que nuestros consumidores nos perciban como la fuente de alimentos más frescos de la zona. En este sentido se optará por el posicionamiento por atributos y beneficios principales.