Förnyad strategi nödvändig för fortsatt utveckling

Ålands Ömsesidiga Försäkringsbolag, Ömsen som vi säger i vardagen, behöver stå på två starka ben. Kärnaffären är försäkringar som sedan 1866 levererat trygghet och stabilitet till huvudsakligen Åland där vi är marknadsledare. Alla dessa år av försäkringsverksamhet har resulterat i en stark balansräkning som gjort det möjligt att bedriva en placeringsverksamhet som över tid varit gynnsam för alla våra kunder som samtidigt är våra ägare. De senaste åren när försäkringsverksamheten gått sämre har placeringarna sett till att resultatet ändå blivit positivt. Men en sådan strategi riskerar att långsiktigt inte vara ekonomiskt hållbar varför vi under år 2022 uppdaterade bolagets strategi med målet att utveckla Ömsens försäkringsverksamhet i lönsamhetsmässig mening för att inte vara alltför beroende av avkastningen från placeringarna.

Bakgrunden till denna nya strategi är den omvärld som Ömsen lever och verkar i. Vi är i första hand och fortsättningsvis ett lokalt och regionalt ömsesidigt försäkringsbolag men världen runtom oss finns ständigt närvarande, påverkar oss, och är mer utmanande än på mycket länge. Först hanterade vi pandemin och när den nästan var över inleddes ett krig i Europa efter att Ryssland brutalt attackerat Ukraina. Kriget i kombination med andra orsaker har resulterat i stigande energipriser och kraftig inflation vilket inverkat på köpkraften hos alla och på våra kostnader i synnerhet. Till detta ska läggas naturkatastrofer vilket får omedelbara konsekvenser i form av stigande kostnader för försäkringsverksamheten. Tidigare har naturkatastroferna i huvudsak drabbat marknader långt ifrån våra verksamhetsområden men de senaste åren har tyvärr också Europa och till och med Norden drabbats. Samtidigt har vår placeringsverksamhet tvingats jobba i stark motvind. Mot den här bakgrunden är en uppdaterad strategi nödvändig för att lotsa in Ömsen i framtiden och säkerställa att vi är långsiktigt konkurrenskraftiga. Vi behöver ha två starka verksamhetsben att stå på för att inte hamna i obalans.

År 2022 var liksom året innan behäftade med anmärkningsvärt höga skadekostnader vilket tillsammans med höga driftskostnader lett till ett svagt resultat för försäkringsverksamheten. På grund av de mycket tuffa förutsättningarna på placeringsmarknaderna, och som en följd av nedskrivningar, gör Ömsens placeringsverksamhet ett väsentligt sämre resultat 2022 än året innan. Sammantaget gör detta att koncernen för hela året landar i en förlust om hela 16,1 miljoner euro. Detta understryker betydelsen av att verksamheten måste förändras och förnyas vilket är ett arbete som i konkret mening inleddes under andra halvan av 2022 med målet att minska kostnaderna vilket gör att vi förväntar oss positiva effekter under 2023. Det är viktigt att betona att solvensen fortsättningsvis är mycket god vilket gör Ömsen väl rustat för enstaka, utmanande, år. Vidare så har tidigare års goda resultat inneburit att Ömsen kunnat avsätta medel inför enstaka svaga år. Det betyder att Ömsen, trots ett svagt 2022, avser tilldela betydande medel till sina Hemömskunder genom Ömsenkontot också 2023. Detta faktum och arbetet med den förnyade strategin gör att framtiden ser lovande ut med en förväntad positiv utveckling.

I Sverige har försäkringsportföljen i dotterbolaget Ålands Försäkringar Ab fortsatt utvecklas vilket stärkt förutsättningarna att inom en nära framtid erbjuda försäkringsprodukter till andra marknader i vår närregion. Bolagets arbete med att effektivisera och automatisera verksamheten med hjälp av digitala verktyg har intensifierats. Likaså är hållbarhet nu en nyligen integrerad del av vår strategiska riktning. Som ett led i arbetet att förnya strategin och utveckla verksamheten har bolagets ledningsgrupp bytt skepnad i form av nya medlemmar och en ny vice vd i Malin Jingstål. Blandningen av nya och av några befintliga personliga egenskaper, profiler och kompetenser gör oss väl rustade för framtiden.

I försäkringsmässig mening fortsätter Ömsen arbetet med förebyggande verksamhet, lokal närvaro, genuin insikt i våra kunders behov och en uttalad vilja att vara en pålitlig och framtidsomfamnande del av det åländska samhället. Under 2022 lanserade vi vår nya digitala kundportal som snabbt blev ett viktigt verktyg i våra kontakter med ålänningarna och som vi fortsätter utveckla. Vi genomförde en publik och välbesökt bolagsstämma i april 2022 och stärkta av starkt positivt gensvar från våra ägarkunder ser vi fram emot att upprepa denna i vår. Under året tog vi i bruk de nyrenoverade lokalerna vilket gjort det möjligt att samla hela personalen på samma plats vilket är ett lyft för alla som jobbar i bolaget samt för våra ägarkunder som besöker oss.

Med dessa ord vill jag tacka alla medarbetare för storartade insatser under ytterligare ett utmanande år, präglat av omständigheter som vi till alla delar inte kan påverka men absolut kan anpassa oss till. Jag vill också rikta ett tack till alla externa samarbetspartners som bidragit till vår utveckling och framtidstro, till våra kunder och ägare som visar tilltro och förtroende för bolaget samt till medlemmarna i vårt förvaltningsråd och vår styrelse med vilka jag haft ett fint samarbete under min första tid som verkställande direktör.

Lundberg,

Året i siffror

Under året har det skadeförebyggande arbetet fortsatt och verksamheten har vuxit med fler anställda. Här följer några intressanta siffror från det gångna året.

30 Miljoner Premieint Kter

4 538 F Retagsf Rs Kringar

medarbetare

Per 31 dec 2022.

Medelålder: 46 år

Könsfördelning: 56 % kvinnor och 44 % män.

De senaste sex åren har antalet anmälda viltolyckor ökat med 50 % och av dessa är cirka 95 % rådjurskollisioner.

Därför lanserade vi en skadeförebyggande kampanj med installation av extraljus på person­ och paketbilar.

I vårt trygghetspaket ingår en spisvakt och en vattenfelsbrytare. Spisvakten förhindrar torrkokning och bränder vid köksspisen och vattenfelsbrytaren känner av minsta läckage.

Sedan installationerna av trygghetspaketet inleddes har tappvattenskadorna minskat.

4 819 St

kunder antog erbjudandet om att montera extraljus till subventionerat pris.

Sista december 2022 hade

2 550 kunder installerat extraljusen. Monteringen pågår ännu under kvartal 1 2023.