Portfólio Institucional - Exto by Studio Lemon

_SUMÁRIO VALORES & ESSÊNCIA

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EXCELÊNCIA EM CONSTRUÇÃO

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A nobre arte de construir

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PASSADO E PRESENTE

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A marca da qualidade

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ESSÊNCIA E POSICIONAMENTO INOVAÇÃO E QUALIDADE Portfólio

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Publicidade e campanhas

CONSTRUINDO O FUTURO Time de colaboradores

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VALORES &

ESSÊNCIA Nenhum espaço é mais desejado do que o nosso. Nenhum ponto é mais seguro do que a nossa casa. Nenhum lugar nos recebe com mais carinho do que o nosso lar. Nossa rua é o nosso nome, nosso bairro, sobrenome. A Exto compreende o exato significado disso e busca essa compreensão em tudo o que faz. Na decisão pelo melhor em cada um dos milhares de metros quadrados planejados e construídos. No ideal de cada detalhe pensado e realizado. No desafio de desenhos transformados em arquite tura e engenharia. Porque a Exto tem o contr ole do processo construtivo, da escolha do terreno à sua visibilidade; do projeto de engenharia à incorpo

ração; da comercialização à entrega; da promessa ao cumprimento; da palavra ao trabalho. Um produto Exto é resultado disto: da credibilidade de parceiros comerciais e fornecedores, da confiança das comercializadoras, do respeito a cada cliente. E isso mostra que, se há um caminho correto a seguir, continuamos nele.

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EXCELÊNCIA EM

CONSTRUÇÃO Qualidade, colaboração, integridade, paixão e comprometimento. É a partir desses valores que a Exto firmou-se no mercado como sinônimo de excelência em incorporação e construção, gerando valor para clientes, parceiros e colaboradores. O domínio completo do processo produtivo, que vai desde a compra do terreno até o atendimento pós-obra, garante a segurança dos investidores e qualidade. A Exto soma mais de 50 empreendimentos em sua história, com participação na incorporação de todos, além de ter feito a construção de 100% deles. A assinatura da Exto, sintetizada na frase Vocação para fazer bem feito, determina o alto padrão impresso em cada detalhe de seus produtos.

A NOBRE ARTE DE CONSTRUIR

Partenon: considerado a maior obra arquitetônica de todos os tempos, ganha transcendência como símbolo dourado da democracia.

Mais que criar um abrigo para o homem, a arquitetura expressa uma maneira de viver.

Houve um tempo em que o homem andava sem proteção pela terra, aterrorizado diante de tempestades, raios e animais ameaçadores. Com seus ainda parcos recursos intelectuais, escolheu duas árvores próximas e jovens, amarrou seus ramos com juncos, formou um círculo com troncos mais finos e fechou toda a circunferência. Esse relato, do arquiteto francês Eugène Viollet-le-Duc (1814-1879), pode parecer um pouco fantasioso, mas provavelmente foi dessa forma mesmo que o ser humano construiu seu primeiro abrigo. Dessa obra inaugural até hoje, a arquitetura sofisticou-se e ganhou outras funções: construir, no século XXI, é orquestrar num mesmo corpo edificado uma série de sistemas, harmonizando necessidades como a de ter um projeto hidráulico, outro elétrico, uma estrutura que sustente tudo e, mais que isso, transformar a obra em um local agradável e bonito que transmita aos moradores sensações de bem-estar e proteção. “O design e a arquitetura nos falam de visões de felicidade. Ideias políticas e éticas podem ser escritas em esquadrias de janelas e maçanetas de portas”, afirma o escritor e filósofo suíço Alain de Botton no livro A Arquitetura da Felicidade (Editora Rocco, 2006). “A arquitetura sempre expressa a maneira de viver das diferentes culturas. Mostra maneiras de organização, grupos sociais mais importantes, valores, religião e poder. Revela as concepções mais importantes das sociedades, se acreditam na vida após a morte, valorizam o bem-estar ou o poder dos reis ou endi-

nheirados”, completa o professor de História da Arquitetura na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Renato Holmer Fiore. Fica fácil visualizar essas afirmações dos estudiosos a partir de monumentos que atraem hordas de turistas pelo mundo. Além de sua beleza, eles trazem, em curvas, colunas e detalhes, registros da história. O Partenon, por exemplo, virou o símbolo dourado da democracia porque foi edificado nas atuais dimensões num momento em que o líder político Péricles e pensadores defendiam e praticavam a nova forma de governo. “Ele é famoso pela elegância, e até o século XX foi considerado a maior obra de arquitetura de todos os tempos”, diz Fiore. Já o Coliseu serviu como uma ode à paz e ao poder do novo governante em uma Roma tomada pela anarquia: depois do tirânico comando de Nero, o imperador Vespasiano restabeleceu a ordem e decidiu erguer o grande anfiteatro no local que antes abrigava o palácio de seu antecessor, para eliminar de vez a lembrança dos desmandos. É impossível ir a Florença, na Itália, o berço do Renascimento, e não visitar a Catedral Duomo, ou Santa Maria del Fiore. Sua cúpula, engenhosamente projetada em anéis pelo arquiteto Filippo Brunelleschi, foi inovadora. Ela representa o início do Renascimento na arquitetura, porque os domos passaram a ser os elementos mais importantes das igrejas: simbolizam o céu, o universo, as divindades, a centralidade e a perfeição geométrica, valores importantes desse estilo. >>

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Coliseu: estrutura monumental para avisar aos romanos que uma nova era de tranquilidade e ordem iniciava-se com o novo imperador Vespasiano. Ao lado, Catedral Duomo.

Se dermos um salto até a época da Revolução Industrial, temos na Torre Eiffel, de Paris, a mais completa tradução de uma nova página da história. Novas técnicas, com ferro, metal e vidro, começavam a ser usadas pelos engenheiros, e a obra, erguida para a Exposição Universal de 1889, deveria ser temporária. “Para os padrões da época, a torre era considerada muito feia, a população tinha dificuldade de aceitar esteticamente as construções em metal”, explica Fiore. Apesar da resistência, a torre de estrutura em treliça de ferro foi preservada, e com as mudanças na percepção de sentido da beleza, foi sendo aceita. Hoje, é o mais conhecido símbolo de Paris e o monumento pago mais visitado do mundo. Outro prodígio da arquitetura, este erigido por convicções religiosas, Borobudur, na Indonésia, é considerado o maior templo budista do mundo. Construído no século VIII, reflete um período de grande desenvolvimento na arquitetura da região: visto de cima, lembra uma mandala, e suas inúmeras estátuas e estupas impressionam.

Também no Oriente, outra obra que atrai e encanta turistas por sua magnitude é o Taj Mahal. Construído entre 1631 e 1652 pelo imperador muçulmano Shah Jahan para homenagear sua esposa favorita, Arjumand Banu Begum, a quem chamava de Mumtaz Mahal (joia do palácio), mistura os estilos indianos, persa e islâmico. Feito em mármore branco, tem inscrições de trechos do Corão, incrustações de pedras semipreciosas e fios de ouro na cúpula, além dos suntuosos jardins e do espelho d’água que reflete o palácio. A arquitetura monumental expõe com clareza a engenhosidade de seus artífices, mas não se pode dizer o mesmo de cidades que foram construídas também a partir do labor humano, onde esse planejamento fica menos aparente. Mas basta fazer um exercício de imaginação. Veneza, por exemplo: antes da construção dos belos canais e pontes que encantam turistas, a região era uma laguna polvilhada de nódoas de lama que ainda são vistas em seus arredores. Foi também por graça e obra humana que algumas cidades planejadas causam admiração por sua

tranquilizante simetria. Brasília, cujo plano piloto foi desenhado pelo arquiteto e urbanista Lúcio Costa, é a cidade moderna planejada mais famosa do mundo, mas desde a época da Grécia clássica já era usual fazer esse tipo de projeto. É o caso da cidade de Mileto, criada por um dos primeiros urbanistas, Hipódamos de Mileto, que tinha a forma quadrada com ruas em linha reta. Timgad, na Argélia, concebida pelos romanos no século I, e Pilsen, na República Tcheca, cidade que dá nome ao tipo de cerveja e foi fundada na Idade Média, são outros exemplos. Mais recentemente, e também mais famosas, as capitais dos Estados Unidos, Washington, e da Austrália, Canberra, alinham-se com a célebre Chandigahr, na Índia, criada pelo arquiteto franco-suíço Le Corbusier, e com Brasília, a mais conhecida. Mas nem só de monumentos e inovações urbanísticas é feita a boa arquitetura. O homem precisa de um refúgio em que se sinta seguro e onde possa estar em harmonia com o seu interior, a salvo das por vezes agressivas interferências externas. É aí que entram os bons

arquitetos que ajudam a criar mais que casas, lares. “Levar a arquitetura a sério nos impõe algumas exigências singulares e exaustivas. Ela requer que estejamos abertos à ideia de que o ambiente em que vivemos nos afeta; significa que somos inconvenientemente vulneráveis à cor dos nossos papéis de parede e que o nosso bom senso pode ser descarrilado por uma colcha de cama desastrosa”, observa Alain de Botton. E, como os conceitos estéticos que definem o que é belo variam de maneira exponencial através dos tempos e das culturas, construir tem, assim como criar uma obra de arte, uma boa dose de subjetividade. Como provam as numerosas experiências mal-sucedidas, copiar um projeto exemplar que tenha sido feito em outro tempo e lugar pode tornarse um retumbante fracasso. Porque na arquitetura, assim como na arte, entra em cena o imponderável, e a obra que vai encantar e provocar boas sensações não será a que resulta de cálculos exatos, mas sim a que deixa espaços vazios para as sutilezas do coração.

Torre Eiffel e Taj Mahal: religião, novas tecnologias e um grande amor são o ponto de partida de três dos mais famosos monumentos do mundo.

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Ibsen, William e Roberto Matos na obra Maison du Soleil, em 2001.

PASSADO E

PRESENTE Criada no final dos anos 1980, a Exto estabeleceu desde o início um jeito próprio de construir, partici pando de todas as etapas da obra, desde a escolha minuciosa do terre no até o cuidadoso atendimento pós obra. Um time comprometido e ali nhado com as políticas e estratégias da companhia garante o alto padrão dos empreendimentos e a excelência no atendimento.

A MARCA DA QUALIDADE Excelência no processo construtivo e na gestão de prazos e finanças está no DNA da Exto.

No final dos anos 80, mais precisamente em 1987, três amigos engenheiros que trabalhavam em uma empresa de fundações, em sociedade com um quarto, resolveram criar uma nova empresa de fundações e também sua própria incorporadora. Assim surgiu a Exto, e os sócios Roberto Matos e Carlos Mauaccad, responsáveis pelos empreendimentos imobiliários, continuam até o presente momento, sendo atualmente os únicos sócios da Exto. Já em 1987, lançaram seu primeiro prédio, o Ilha de Itanhangá, na Rua João Moura, Pinheiros, inaugurando um jeito próprio de construir que foi sendo aprimorado ao longo de décadas e hoje é marca registrada da empresa: a escolha minuciosa do terreno, a concepção de projetos sintonizados com a demanda da região, a excelência no processo construtivo, a entrega no prazo e a qualidade dos acabamentos e do atendimento pós-obra. São mais de 50 empreendimentos em bairros disputados da cidade de São Paulo, como Perdizes, Morumbi, Jardins, Vila Nova Conceição, Pacaembu, Lapa, Vila Olímpia, Vila Romana e até um condomínio em Muro Alto, Pernambuco. Nesses quase 30 anos, a empresa sempre optou por trilhar um caminho de crescimento orgânico e constante, buscando a solidez e a preservação de seu quadro de colaboradores. “Atuamos com muito foco e inteligência: crescemos um pouco a cada ano, sem grandes saltos, nunca voltamos atrás em nenhum empreendimento e não fazemos cortes signficativos de equipe”, diz Roberto Matos, presidente da companhia. >>

Sede da Exto localizada em São Paulo na Av. Eliseu de Almeida, 1415, no Butantã.

“ATUAMOS COM MUITO FOCO E INTELIGÊNCIA: CRESCEMOS UM POUCO A CADA ANO, SEM GRANDES SALTOS, NUNCA VOLTAMOS ATRÁS EM NENHUM EMPREENDIMENTO.” Roberto Matos, Presidente da Companhia

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Abaixo, diretoria Exto: Tillo de Matos, Alexandre Pacheco, Mauro Dias, Roberto Matos, Carlos Mauaccad, Jorge Ayoub, Edevalde Bertoni, Dina Melaragno e Ibsen Uvo.

“O TEMPO E A DEDICAÇÃO PERMITIRAM QUE A EMPRESA APRIMORASSE UMA EXPERTISE EM TODOS OS ASPECTOS QUE ENVOLVEM A CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO: “FOMOS DESENVOLVENDO FORMAS DE CHEGAR ÀS MELHORES CONDIÇÕES DE PROJETO E LOCALIZAÇÃO, ALÉM DE APERFEIÇOAR TODAS AS VARIÁVEIS DO MARKETING.” Carlos Mauaccad, Diretor Superintendente da Exto

“NUNCA APROVAMOS UM PROJETO SEM QUE ELE SEJA EXAUSTIVAMENTE DEBATIDO POR UM GRUPO HETEROGÊNEO DE PELO MENOS DEZ PESSOAS, PORQUE, SE CHEGAMOS A UM CONSENSO, TEMOS MENOS CHANCES DE ERRAR.” Roberto Matos, Presidente

S贸cios fundadores da Exto, Carlos Mauaccad (em p茅) e Roberto Matos (abaixado).

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“A EXTO SE DIFERENCIA PORQUE NÃO É UMA EMPRESA QUE SÓ QUER GANHAR DINHEIRO. ENXERGA O PRODUTO FINAL E O CLIENTE COMO PONTOS FOCAIS MUITO IMPORTANTES. LÓGICO QUE É NECESSÁRIO TER RETORNO, ATÉ PELA SOBREVIVÊNCIA, MAS CADA EMPREENDIMENTO É REALIZADO COM UM CUIDADO MUITO ESPECIAL PARA QUE O CLIENTE REALMENTE FIQUE SATISFEITO. MUITAS VEZES, REPINTAR OU REFAZER UM TRABALHO DEMANDA UM CUSTO, E EU, COMO RESPONSÁVEL POR ISSO, TENHO QUE SEGURAR. MAS PERCEBO QUE FAZEMOS ISSO PORQUE QUEREMOS ENTREGAR UM PRODUTO BOM AO CLIENTE. E VEMOS O RETORNO NAS FESTAS DE ENTREGA.”

“DESDE QUE ENTREI, CONSEGUIMOS SISTEMATIZAR VÁRIOS PROCESSOS, DESDE O PLANEJAMENTO ATÉ O ATENDIMENTO PÓS-OBRA, O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE. AGORA TEMOS UM DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL PELAS CERTIFICAÇÕES E ESTAMOS MUITO BEM COTADOS NO PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT (PBQPH), COM NÍVEL A. EM TERMOS DE RECURSOS HUMANOS, IMPLANTAMOS O SISTEMA DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL VINCULADA AOS RESULTADOS DA EMPRESA.”

Luiz Fernando Massuo Hashimoto, Gerente de Orçamento e Planejamento desde 2008

Mauro Dias Ferreira, Diretor de Obras de Engenharia desde 2007

“A FILOSOFIA DA EMPRESA É SEMPRE TER A ÉTICA ACIMA DE TUDO E CUMPRIR AS PROMESSAS. E SEMPRE TENTAMOS FAZER MAIS DO QUE PROMETEMOS. ISSO É IMPORTANTE PARA NÓS, QUE ESTAMOS NA ÁREA DE VENDAS, PORQUE SOMOS O ELO COM O CLIENTE E TEMOS A SATISFAÇÃO DE OBSERVAR QUE ELES ESTÃO SATISFEITOS, PORQUE UM ALTO ÍNDICE VOLTA A COMPRAR OS PRODUTOS DA EXTO. QUANDO FAZEMOS AS FESTAS DE ENTREGA, CONSEGUIMOS VER, ATRAVÉS DAS LÁGRIMAS, A EMOÇÃO DA CONQUISTA DO MAIOR BEM QUE UM SER HUMANO PODE COMPRAR, A SUA CASA.”

“AS OUTRAS EMPRESAS CONTRATAM UM PROFISSIONAL DE FORA PARA CADA PROJETO ESTRUTURAL. AQUI, ACOMPANHO A OBRA DESDE A CONCEPÇÃO, TROCANDO IDEIAS COM O PESSOAL DA ARQUITETURA ATÉ A EXECUÇÃO, RESOLVENDO OS PROBLEMAS QUE SURGEM. A EMPRESA PAGA POR ISSO, ACABA TENDO PROFISSIONAIS CAROS DURANTE TEMPO INTEGRAL, MAS ISSO DÁ UM DIFERENCIAL EM TODAS AS OBRAS. E, NO FINAL, ACABA SENDO MAIS ECONÔMICO, PORQUE O PROJETO É UM DOS ITENS MAIS BARATOS, E ELE COMANDA A DIREÇÃO DOS CUSTOS; COMO ESTAMOS PERTO, ERRAMOS MENOS. E QUANTO MAIS CEDO A INTERFERÊNCIA, MAIS ECONÔMICA SERÁ A OBRA.”

Alexandre Pacheco, Diretor Comercial desde 2004

Ibsen Puleo Uvo, Diretor Técnico desde 2000

“A IMAGEM DA EXTO IMPACTA POSITIVAMENTE NO MEU TRABALHO. FACILITA A NEGOCIAÇÃO DE TERRENOS, JÁ QUE, COMO O PAGAMENTO NEM SEMPRE É EM DINHEIRO, A PESSOA PRECISA CONFIAR NA EMPRESA E EM SEU HISTÓRICO. COMO MUITOS PROPRIETÁRIOS DESEJAM RECEBER EM UNIDADES, O QUE É MAIS RENTÁVEL, PRECISAM DESSA GARANTIA QUE OFERECEMOS, DE TER RELAÇÕES COMERCIAIS E PESSOAIS PAUTADAS PELA ÉTICA E PELO RESPEITO.” Jorge Michel Akel Ayoub, Diretor de Novos Negócios desde 2007

“ESTOU AQUI HÁ NOVE ANOS, E TENHO MUITA SATISFAÇÃO POR COLABORAR PARA O CRESCIMENTO DA EMPRESA E PARTICIPAR DAS DECISÕES. UM DOS FOCOS DO MEU TRABALHO É A GESTÃO DOS FORNECEDORES, E NESSA PARCERIA A IDONEIDADE E A RESPONSABILIDADE SÃO PONTOS PRIMORDIAIS. PROCURAMOS UM BOM PREÇO, TENHO QUE APERTAR O FORNECEDOR NESSE SENTIDO, MAS NUNCA ABRIMOS MÃO DA QUALIDADE E DA PARCERIA. O NEGÓCIO PRECISA SER BOM PARA AMBAS AS PARTES.”

“A MINHA ATIVIDADE, DE RELAÇÃO COM BANCOS E PARCEIROS, É DIRETAMENTE LIGADA À CREDIBILIDADE, COERÊNCIA E RESPEITO AO QUE FOI COMBINADO. E EU TENHO ESSE RESPALDO QUANDO ESTOU DEFENDENDO O NOME DA EMPRESA. OS NÚMEROS SÃO MUITO SAUDÁVEIS, OS BANCOS AVALIAM BEM QUESITOS COMO QUALIDADE, ENTREGA E PRAZO EM QUE QUITAMOS A DÍVIDA. ALÉM DISSO, OS SÓCIOS SÃO CONSIDERADOS CONSERVADORES E PÉ NO CHÃO. ESSA SOMATÓRIA TORNA MEU TRABALHO MAIS FÁCIL PERANTE O MERCADO.” Edevalde Bertoni Filho, Diretor Financeiro desde 2004

Tillo de Matos, Diretor de Suprimentos e Administração desde 2003

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Clima organizacional: a colaboração favorece a agilidade e a eficiência das equipes.

A arquiteta Dina Betty Roth Melaragno, na empresa desde 1987 e diretora de Projetos, diz que a coragem de inovar, sem deixar de lado a consistência e solidez, marca dois grandes momentos da empresa. O primeiro foi a entrada no bairro do Morumbi, quando Roberto Matos decidiu comprar um terreno numa área que não era urbanizada e construir seu primeiro emprendimento na região, o condomínio Renoir; o segundo, que acabou por revelar-se um case de sucesso inigualável, foram os investimentos em Perdizes. “Era uma região só de casinhas. Ousamos e fizemos o primeiro prédio, o Maison Lara, depois o Maison Royale, com apartamentos amplos, de quase 300 metros quadrados, e vimos que dava certo. Resultado: até hoje há pessoas querendo comprar um apartamento no edifício e já lançamos 30 empreendimentos no bairro”, conta. >>

“TENHO UM GRANDE ORGULHO DE TRABALHAR AQUI. SOU A TERCEIRA FUNCIONÁRIA, E VER A EMPRESA CRESCER DURANTE TODOS ESSES ANOS, FAZENDO PARTE DISSO, É MUITO GRATIFICANTE. OS PATRÕES SÃO JUSTOS E ISSO FAZ COM QUE TRABALHEMOS COM MAIS VONTADE E ALEGRIA. É COMO SE FOSSE A MINHA CASA.” Geralda Alves Soares de Morais, Copeira desde a criação

“ENTREI PARA UM TRABALHO TEMPORÁRIO DE SEIS MESES E ACABEI FICANDO 28 ANOS. GOSTO MUITO DO CLIMA DAQUI, É UM AMBIENTE EM QUE TRABALHAMOS EM EQUIPE E TEMOS MUITA LIBERDADE. ACHO QUE ISSO SE REFLETE NA QUALIDADE DO TRABALHO. A EXTO CRESCEU EM CIMA DESSA FILOSOFIA DE TODOS ESTAREM EMPENHADOS NO QUE FAZEM. MERGULHAMOS DE CABEÇA, E SE NÃO ESTAMOS CONTENTES COM UM PROJETO BATALHAMOS ATÉ O FIM PARA QUE FIQUE BOM.” Dina Betty Roth Melaragno, Diretora de Projetos desde a criação

“A EMPRESA ME SATISFAZ EM TODOS OS ASPECTOS. COMO ESTOU NA ÁREA FINANCEIRA, A IDONEIDADE, A HONESTIDADE E O FATO DE TUDO SER FEITO DE FORMA CORRETA SÃO MUITO IMPORTANTES. A QUALIDADE E A ENTREGA NA DATA CERTA IMPACTAM DIRETAMENTE NO MEU TRABALHO, PORQUE EU LIDO COM OS DOIS LADOS: PAGO O FORNECEDOR E RECEBO DOS CLIENTES. COMO OS PRAZOS DE ENTREGA SÃO RESPEITADOS, OS PAGAMENTOS TAMBÉM SÃO FEITOS EM DIA, PERMITINDO QUE TENHAMOS UM CRONOGRAMA CERTO E REDONDO.” Luiza Faroum de Oliveira, Gerente Financeira desde 1995

“EXISTE UMA ALEGRIA MUITO GRANDE DO NOSSO GRUPO, PRINCIPALMENTE DOS CORRETORES, DE PARTICIPAR DOS PRODUTOS EXTO: COMO O NÍVEL DE ACABAMENTO E A QUALIDADE FINAL JÁ SÃO CONHECIDOS, FICA MAIS FÁCIL VENDER. ELES TÊM COMO MARCA A QUALIDADE, SERIEDADE E PONTUALIDADE NA ENTREGA, E TAMBÉM A FORMA ÉTICA E RESPEITOSA COM QUE TRATAM OS PARCEIROS, FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇO.”

“A EXTO, PELA CONFIANÇA QUE TEM NA ATLAS SCHINDLER E POR SUA ATUAÇÃO SÉRIA E IDÔNEA, FAZ COM QUE TENHAMOS CADA VEZ MAIS A RESPONSABILIDADE DE OFERECER UM TRABALHO DIFERENCIADO. TEMOS UMA RELAÇÃO PRÓXIMA, COM REUNIÕES PERIÓDICAS, E UMA CONFIANÇA MUITO GRANDE. NESSE PROCESSO DE INTERAÇÃO CHEGAMOS ATÉ A MUDAR NOSSO PACOTE DE SERVIÇOS A PARTIR DE DEMANDAS DA EMPRESA. EXEMPLO: ESTAMOS PREPARANDO UM RELATÓRIO SOBRE OS ELEVADORES PORQUE ELES NOS PEDIRAM UM MATERIAL PARA COLOCAR NO BOOK QUE ENTREGAM AOS CONDOMÍNIOS.”

Arnaldo Curiati, Presidente da Abyara Planejamento Imobiliário

Osvaldo Gazola, Diretor Regional de São Paulo da Atlas Schindler

“A EXTO É UMA DAS POUCAS EMPRESAS DO MERCADO QUE REALMENTE TEM UMA AFINIDADE E UMA FORMA DE TRABALHAR COM AS QUAIS EU ME IDENTIFICO MUITO. ELES CONTRATAM UM PROFISSIONAL, ACREDITAM EM SEU TRABALHO E EXECUTAM O PROJETO SEM MODIFICÁ-LO. EU SOU FÃ DO ROBERTO MATOS, ACHO QUE ELE É UMA PESSOA LEVE E AO MESMO TEMPO SÉRIA, DETERMINADA A FAZER BEM FEITO. É RARO ENCONTRAR NO MERCADO PROJETOS COM A QUALIDADE DE EXECUÇÃO E DE PROCESSOS COMO A DA EXTO, TUDO É FEITO DE FORMA A NÃO GERAR ESTRESSE PARA QUEM PARTICIPA. EU ADMIRO, RESPEITO E TENHO TRABALHADO COM ELES HÁ QUASE UMA DÉCADA. O RESULTADO, TANTO PARA O PROFISSIONAL QUE TRABALHA QUANTO PARA QUEM COMPRA O PRODUTO, É IGUAL. A GENTE SENTE NAS ENTREGAS, QUANDO TERMINAMOS O TRABALHO, QUE O PROPRIETÁRIO RECEBE O PROJETO COM ALEGRIA.”

“NA MINHA OPINIÃO, UMA EMPRESA REFLETE AS PESSOAS QUE A DIRIGEM, SUA RELAÇÃO COM A COMUNIDADE, COM OS COLABORADORES, O CONSUMIDOR E TODA A EQUIPE DE FORNECEDORES. É A PARTIR DESSE ARCABOUÇO, DO ESPÍRITO DE TRABALHO, DEDICAÇÃO E EMPENHO DE PROPRIETÁRIOS E EQUIPE, QUE A EXTO TEM TIDO ESSE SUCESSO AO LONGO DE QUASE TRÊS DÉCADAS. TODOS PROCURAM OFERECER AO CONSUMIDOR PRODUTOS DE MUITA QUALIDADE E UMA RELAÇÃO DE TRANSPARÊNCIA, ENTREGANDO UM TRABALHO À ALTURA DO QUE PACTUARAM E ÀS VEZES ATÉ SUPERIOR. ELES TRABALHAM COM ALEGRIA, EU OS COMPARO AO CIRQUE DU SOLEIL, PORQUE É UM AMBIENTE MUITO BEM ORGANIZADO, MAS COM ALEGRIA E FELICIDADE. ISSO TRANSBORDA PARA TODOS NÓS, QUE ORBITAMOS EM TORNO DELES COMO PRESTADORES DE SERVIÇOS.”

Patricia Anastassiadis, Arquiteta

Elbio Fernández Mera, Presidente do Conselho de Administração da Fernandez Mera negócios Imobiliários

“A EXTO TEM UMA MARCA FORTE, OS PROJETOS QUE ELES LANÇAM E NÓS FINANCIAMOS TÊM ALTO ÍNDICE DE VENDAS, E O PERFIL DOS NOSSOS CLIENTES É MUITO ALINHADO. A REPUTAÇÃO DELES NO MERCADO É BOA, E OS COMPRADORES SEMPRE TÊM UMA ÓTIMA IMPRESSÃO DO ACABAMENTO, QUALIDADE DA OBRA E LOCALIZAÇÃO. QUANDO O MERCADO FICA COMPLICADO, É AINDA MAIS IMPORTANTE ESCOLHER PARCEIROS CONSISTENTES E DE QUALIDADE. SÃO POUCAS AS EMPRESAS COM ESSE PERFIL SUSTENTÁVEL, POR ISSO ESPERAMOS MANTER A PARCERIA POR MUITO TEMPO.” Marcelo Arenas, Superintendente de Crédito Imobiliário para Pessoas Jurídicas no Banco HSBC

“SÃO ÓTIMOS PARCEIROS, É UMA EMPRESA QUE ME DÁ UM PRAZER ENORME DE ATENDER, PELA QUALIDADE DOS PROJETOS, DO TRABALHO E DOS FUNCIONÁRIOS. TUDO É EXCELENTE, SÓ TENHO ELOGIOS. O ITAÚ PREZA MUITO PELA IMAGEM DO BANCO. SÓ TRABALHAMOS COM CLIENTES ÉTICOS, E A EXTO É O QUE CHAMAMOS DE CLIENTE POTENCIAL, AQUELES QUE, ALÉM DE TER CAPACIDADE DE CRÉDITO, SÃO IDÔNEOS E PREOCUPADOS COM OS CLIENTES FINAIS. É UMA SINERGIA MUITO POSITIVA, UMA TROCA EM QUE AMBOS SAEM GANHANDO.” Rose Márcia Dias, Gerente Especialista em Crédito Imobiliário do Banco de Atacado Itaú Unibanco

“A VOTORANTIM PROCURA SEMPRE TRABALHAR COM EMPRESAS ÉTICAS E SÉRIAS, E NO CASO DA EXTO TIVEMOS ATÉ MAIS QUE ISSO: CONSEGUIMOS UMA PARCERIA EFETIVA E UMA FORMA DE NEGOCIAR DIFERENCIADA. ELES QUEREM ENTENDER NOSSA CADEIA DE PROCESSOS PARA ATUAR JUNTOS E ALCANÇAR GANHOS MÚTUOS, PRINCIPALMENTE NA BUSCA DE TECNOLOGIAS DE PONTA. ALÉM DISSO, O CLIMA NA EMPRESA É MUITO BOM, ELES TÊM UMA PREOCUPAÇÃO COM O CAPITAL HUMANO, VOCÊ VÊ QUE TODOS TRABALHAM MOTIVADOS.”

“ATENDO EMPRESAS DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL E INCORPORAÇÃO, E O QUE NOS DÁ MUITA TRANQUILIDADE E CONFORTO COM A EXTO É A SERENIDADE COM QUE A DIREÇÃO DA COMPANHIA TOMA DECISÕES PARA INVESTIMENTOS. VEMOS QUE A CONDUÇÃO DOS NEGÓCIOS É ASSERTIVA, E O RITMO DE EXECUÇÃO E O VOLUME DE OBRAS ESTÃO EM HARMONIA COM O QUE ELES ENTENDEM QUE É FACTÍVEL DE SER CONTROLADO. ISSO TUDO SE REFLETE NUMA BOA AVALIAÇÃO DE RISCO DE CRÉDITO, E NUMA CONFIANÇA MUITO GRANDE AO RECEBER E APROVAR NOVOS PROJETOS.” Luis Henrique Peres, Gerente Comercial do Segmento Corporate do Bradesco

“A EXTO PRECONIZA EXCELÊNCIA NA OFERTA DE SEUS PRODUTOS E ATENDIMENTO DE SEUS CLIENTES E ESTÁ EM LINHA COM O QUE PRATICAMOS NA LOPES. A QUALIDADE É GARANTIDA DESDE O PRINCÍPIO: OS PROJETOS SÃO PENSADOS E REALIZADOS DENTRO DA PRÓPRIA EMPRESA. PODEMOS DIZER QUE É UMA VERDADEIRA GRIFE E TEM SEU PADRÃO DE ACABAMENTO RECONHECIDO DE LONGE, ESPECIALMENTE EM PERDIZES E NO MORUMBI, ONDE OS CLIENTES FECHAM NEGÓCIO DE OLHOS FECHADOS. O DEPARTAMENTO COMERCIAL, QUE SE COMUNICA COM O CORPO DE VENDAS, GERA UMA CONEXÃO EFICIENTE COM O MERCADO. ALÉM DE TUDO ISSO, A EMPRESA AINDA PRIMA PELA PONTUALIDADE: INCOMPARÁVEL E RECONHECIDA POR TODOS OS CLIENTES, SEM EXCEÇÃO. TAL AÇÃO PODE SER TOTALMENTE CONFIRMADA NO MOMENTO DA ENTREGA, É SEMPRE UMA GRANDE FESTA AO REUNIR CLIENTE, CORRETORES E PARCEIROS FELIZES. POR ISSO, PODEMOS DIZER QUE NOSSA PARCERIA É DE MUITO ORGULHO E ENRIQUECE O DIA A DIA DE TODOS.” Mirella Raquel Parpinelle, Diretora Geral de Atendimento da Lopes

Maurecir de Almeida, Gerente Comercial da Engemix Votorantim

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Mix de gerações: novos colaboradores trabalham em sintonia com os mais experientes.

“É MUITO BOM TRABALHAR NUMA EMPRESA QUE TEM UM COMPROMISSO COM A QUALIDADE, CUMPRE OS PRAZOS DE ENTREGA E AS PROMESSAS DA HORA DA COMPRA. NOSSO TRABALHO É IMPORTANTE PORQUE AJUDAMOS AS PESSOAS A REALIZAR SONHOS, MUITAS VEZES É A PRIMEIRA CASA PRÓPRIA DO CLIENTE. EU TRABALHAVA DIRETAMENTE NA ENTREGA DAS UNIDADES E PODIA SENTIR A FELICIDADE QUANDO OUVÍAMOS O CASAL OU A FAMÍLIA COMEMORANDO ATRÁS DA PORTA.”

“ACHO QUE O GRANDE DIFERENCIAL DA EXTO É QUE A MAIORIA DO FUNCIONÁRIOS ESTÁ AQUI HÁ MUITO TEMPO E TEM MUITO RESPEITO E CARINHO PELO NOME DA EMPRESA, O QUE FAZ COM QUE OS NOVOS TAMBÉM APRENDAM E PROCUREM PRATICAR ESSE LADO HUMANO. É UM APRENDIZADO QUE NOS AJUDA NO DIA A DIA DO TRABALHO. TAMBÉM ME SINTO FELIZ NESSES QUASE CINCO ANOS PORQUE O TRABALHO DE GESTÃO DE QUALIDADE ME ENRIQUECE, TENHO CONTATO COM TODOS NA EMPRESA.”

Lucimar Tola, Assessora da Diretoria, na empresa desde 1996

Mariana Kaihara Gonçalves Pereira, Coordenadora da Gestão de Qualidade e Engenheira de Assistência Técnica de Áreas Comuns desde 2010

“EU TENHO MUITA SEGURANÇA PARA DIZER AO CLIENTE QUE A EMPRESA É TRANSPARENTE E SÉRIA, E QUE SE HOUVER UMA FALHA NÓS VAMOS CORRIGIR. BRINCO QUE SOU UM POUCO DONA, PARECE QUE A EMPRESA É MINHA. E TAMBÉM TEMOS UM DIFERENCIAL MUITO GRANDE DE ATENDER COM CARINHO. CONTINUO EM CONTATO COM CLIENTES A QUEM ENTREGUEI CHAVES HÁ SETE ANOS, CONHEÇO A FAMÍLIA INTEIRA. TAMBÉM FICO MUITO ORGULHOSA DE VER NOSSOS ÓTIMOS INDICADORES EM PESQUISAS DE SATISFAÇÃO.” Gisele Marcolino da Silva, Coordenadora de Relacionamento com o Cliente desde 2007

“ME FORMEI COMO PROFISSIONAL NA EXTO E TENHO ORGULHO DE TER ACOMPANHADO O DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA. SABER QUE EU FIZ PARTE DO PROCESSO AO OBSERVAR O PATAMAR EM QUE A EMPRESA CHEGOU É MOTIVO DE ORGULHO. ESTAMOS ACOSTUMADOS COM UM MÉTODO DE TRABALHO QUE REQUER QUALIDADE E PRAZO, TEMOS UM NÍVEL ELEVADO DE CONSTRUÇÃO COMO META. DESDE MINHA ÉPOCA DE ESTAGIÁRIO FUI TREINADO PARA SEGUIR ESSE PADRÃO DE EXIGÊNCIA.” Fabrício Bressani, Coordenador de Obras desde 2002

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“MEU DEPARTAMENTO LIBERA PROJETOS PARA EXECUÇÃO, É O ÚLTIMO FILTRO. EU TAMBÉM SOU GESTORA DE PERSONALIZAÇÃO, QUE FAZ PARTE DA POLÍTICA DE QUALIDADE, O QUE MOSTRA A VONTADE DA EMPRESA EM OFERECER UM ATENDIMENTO PESSOAL E PREFERENCIAL, CRIAR UMA RELAÇÃO DE INTIMIDADE. TEMOS UMA GRANDE RESPONSABILIDADE, AS EQUIPES SÃO MUITO PARCEIRAS E HÁ UMA SINERGIA MUITO GRANDE ENTRE OS DEPARTAMENTOS. ISSO NOS TORNA PROFISSIONAIS CADA VEZ MAIS CAPACITADOS E POLIVALENTES.” Sumaia Sleiman, Gerente de Desenvolvimento de Projetos e Personalização da Exto desde 2007

“OS FORNECEDORES ACREDITAM NA EMPRESA, PERCEBI ISSO DESDE QUE COMECEI COMO ESTAGIÁRIO DE ENGENHARIA. ELES SABEM QUE A EXTO NUNCA DEIXA DE PAGAR O QUE É JUSTO, E ESSA FILOSOFIA VEM DESDE QUE TÍNHAMOS UM RELACIONAMENTO DIRETO COM O ROBERTO MATOS. OS NOSSOS FORNECEDORES VIRAM PARCEIROS, NA HORA DO SUFOCO SABEMOS QUE PODEMOS CONTAR COM ELES, QUE VAMOS CONSEGUIR ENTREGAR NO PRAZO PORQUE VÃO NOS SOCORRER.” Alberto Magalhães Junior, Coordenador de Obras desde 2002

A qualidade como vocação: a receita de sucesso tem como ingrediente principal a competência dos colaboradores.

Carlos Mauaccad, diretor superintendente da companhia, conta que o tempo e a dedicação permitiram que a empresa aprimorasse uma expertise em todos os aspectos que envolvem a construção e incorporação: “Fomos desenvolvendo formas de chegar às melhores condições de projeto e localização, além de aperfeiçoar todas as variáveis do marketing.” O cuidado começa desde a concepção dos empreendimentos, com a realização de pesquisas para definir o que falta em cada região da cidade. A partir dos resultados dessa etapa, é feita a compra do terreno, que deve ter características alinhadas com o projeto. Aí entram em cena os arquitetos e engenheiros,

“QUANDO COMECEI A EQUIPE ERA MUITO ENXUTA, E ANO A ANO FOI SE EXPANDINDO, A EMPRESA FOI GANHANDO ESPAÇO POR CAUSA DE ALGUMAS PREMISSAS, COMO A ENTREGA NO PRAZO E A QUALIDADE. ESSE RECONHECIMENTO É MUITO IMPORTANTE, PORQUE ACOMPANHAMOS TODA ESTA EVOLUÇÃO. RECENTEMENTE TERMINAMOS UM EMPREENDIMENTO COM OITO TORRES E 1.200 APARTAMENTOS, CONSIDERADO UMA DAS MAIORES OBRAS DA CIDADE NA PARTE RESIDENCIAL: ENTREGAMOS NO PRAZO, COM QUALIDADE, DEIXAMOS OS CLIENTES FELIZES.” Rodrigo Yoshio Matai, Gerente de Contratos, Engenheiro Civil desde 2000

que discutem todos os detalhes. “Nunca aprovamos um projeto sem que ele seja exaustivamente debatido por um grupo heterogêneo de pelo menos dez pessoas, porque, se chegamos a um consenso, temos menos chances de errar”, diz Roberto Matos. A gestão de pessoal, baseada na liberdade de expressão, no comprometimento e na valorização dos profissionais, é o componente mais importante da receita de sucesso da empresa, que adotou, em 2014, a assinatura Vocação para fazer bem-feito. Com muitos funcionários há mais de dez anos na casa, a Exto sabe que numa empresa de serviços o sucesso é diretamente proporcional à qualidade da mão de obra.

“SOU SUSPEITO PARA FALAR DA EXTO, PARTICIPEI DO DIA A DIA DA EMPRESA DESDE OS PRIMEIROS PRÉDIOS. É MUITO GRATIFICANTE PORQUE ACOMPANHEI E PUDE COLABORAR COM O APERFEIÇOAMENTO DAS TÉCNICAS DE CONSTRUÇÃO E DA EMPRESA. ESTAMOS MUITO AVANÇADOS TECNICAMENTE, ALCANÇAMOS UMA QUALIDADE MUITO GRANDE. PROCURAMOS SABER A FUNDO TUDO O QUE ACONTECE EM CADA ETAPA CONSTRUTIVA, E ASSIM CONSEGUIMOS GERIR MELHOR. ESSE É O DIFERENCIAL DA EXTO.” William Gilheta, Gerente de Engenharia e Obras desde 1992

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ESSÊNCIA E

POSICIONAMENTO A partir de criteriosos estudos e pesquisas, a Exto reformulou sua marca, Visão, Missão e Valores em 2014. O logo, agora em fonte exclusiva, destaca suas características singulares, e a assinatura, “Vocação para fazer bemfeito”, resume os diferenciais da companhia, comprometida com o alto padrão de qualidade e cumprimento de prazos de entrega dos empreendimentos.

VOCAÇÃO PARA FAZER BEM-FEITO Frase resume o novo posicionamento da companhia, baseado em criteriosos estudos e pesquisas. Em 2014, a Exto percebeu, a partir de consultas internas e externas, que existia uma lacuna entre a forma com que a marca era percebida por quem a conhece, para quem é sinônimo de excelência, e a percepção de fatias mais amplas do mercado. A empresa tomou a decisão de investir em um novo posicionamento, para comunicar de forma clara e objetiva seus valores, essência e identidade. A ação inclui uma evolução na identidade visual e no layout do site, o desenvolvimento de estratégia digital nas mídias sociais e a renovação de materiais físicos e papelaria. O projeto também elaborou uma nova assinatura, Vocação para fazer bem-feito, e atualizou Visão, Missão e Valores. “Esse slogan é reflexo dos traços mais marcantes da empresa: a preocupação extrema em entregar imóveis no mais alto padrão de qualidade, e sempre no prazo prometido. Temos domínio completo do processo construtivo, e assim garantimos qualidade de uma ponta à outra, da compra do terreno ao atendimento pós-obra”, diz Flávia Matos, gerente de Marketing da Exto. >>

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O logo, por exemplo, ganhou traços mais modernos; o grafite substituiu o preto, para deixar a marca mais leve e elegante, e todas as letras agora são grafadas em letras minúscula e em fonte de propriedade exclusiva, o que explicita as características singulares da companhia, que não podem ser copiadas. A letra “X” ganha maior relevância, refletindo o cuidado minucioso com a estética dos empreendimentos, e agora vem em vinho claro, um tom mais sóbrio e sofisticado. >>

A EXTO É UMA EMPRESA ÉTICA, FIEL À SUA ESSÊNCIA E QUE PRIMA POR QUALIDADE. ESSES ATRIBUTOS SÃO REFLETIDOS NOS PROJETOS QUE SÃO DESENHADOS, NOS PRÉDIOS QUE SÃO ERGUIDOS E NO ATENDIMENTO ESPECIAL FEITO A CADA CLIENTE. TODOS ESSES DETALHES DÃO SATISFAÇÃO A QUEM TEM A OPORTUNIDADE DE TRABALHAR EM UMA EMPRESA ASSIM. Camila Luizi, Coordenadora de Marketing da Exto

“O QUE MAIS ME ADMIRA NA EXTO É A EXTREMA PREOCUPAÇÃO COM A QUALIDADE DO PRODUTO, EM TODOS OS NÍVEIS DE PROCESSOS. O FOCO É SEMPRE EM REALIZAR E ENTREGAR APARTAMENTOS ACIMA DA EXPECTATIVA, TANTO QUE MUITOS DOS FUNCIONÁRIOS SÃO TAMBÉM COMPRADORES EXTO. COSTUMAMOS DIZER QUE NÃO LANÇAMOS NADA QUE NÃO VENDERÍAMOS PARA AMIGOS OU QUE NÃO NOS AGRADASSE A PONTO DE COMPRAR.” Flávia Matos, Gerente de Marketing

“SINTO UM PRAZER MUITO GRANDE DE TRABALHAR NUMA EMPRESA QUE CONSEGUIMOS FORMAR, PRINCIPALMENTE POR VER ESSES PROFISSIONAIS GABARITADOS QUE HOJE VESTEM A CAMISA DA EXTO. ESTAMOS EM UM MOMENTO DE REPOSICIONAMENTO DA MARCA, O MERCADO PERCEBE E TEM ELOGIADO, E QUEREMOS NOS RENOVAR, TRAZER EQUIPES JOVENS QUE TENHAM VITALIDADE E IDEIAS NOVAS. QUEREMOS CRESCER SEM PERDER NOSSA ESSÊNCIA, MANTENDO ESSA CONEXÃO E O CUIDADO EXTREMO COM TODOS OS PROCESSOS.” Carlos Mauaccad, Diretor Superintendente

“QUANDO FOMOS CHAMADOS PARA DESENVOLVER O TRABALHO DE BRANDING DA MARCA, SABÍAMOS QUE O DESAFIO SERIA GRANDE, POIS O SEGMENTO COMO UM TODO TENDE A SER CONSERVADOR. ALÉM DE SERMOS MUITO BEM RECEBIDOS, TIVEMOS TOTAL AUTONOMIA PARA ESTUDAR A EMPRESA, CONHECER O SEU DNA, CONVERSAR COM COLABORADORES E ENTÃO CRIAR E IMPLEMENTAR MAIS QUE UMA NOVA LOGOTIPIA, UMA VISÃO MODERNA E CONTEMPORÂNEA DA EMPRESA. CONSEGUIMOS O IMPACTO POSITIVO QUE ESPERÁVAMOS, E DESDE ENTÃO O TRABALHO TEM SIDO REALIZADO PRESERVANDO OS VALORES DA EXTO, SITUANDO-A NO PRESENTE, MAS COM O OLHAR E FOCO NO FUTURO.” Marlon Muraro, Diretor de Criação da Lemon

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MISSÃO Desenvolver, produzir e comercializar empreendimentos residenciais e comerciais que as pessoas prefiram e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor, a excelência na entrega e a sustentabilidade do negócio. VISÃO Ser referência de excelência em produtos no segmento de incorporação e construção, gerando valor para clientes e colaboradores. VALORES Qualidade: buscamos a excelência em todo o processo construtivo. Colaboração: incentivamos e reconhecemos o talento coletivo. Integridade: transparência nas relações internas e externas. Paixão: trabalhamos com o coração e a mente. Comprometimento: cumprimos nossas promessas.

MANIFESTO Nenhum espaço é mais desejado que o nosso. Nenhum porto é mais seguro que a nossa casa. Nenhum lugar nos recebe com mais carinho que o nosso lar. Nossa rua é nosso nome, nosso bairro, sobrenome. A Exto compreende o exato significado disso. E busca essa compreensão em tudo o que faz. Na decisão pelo melhor em cada um dos milhares de metros quadrados planejados e construídos. No ideal de cada detalhe pensado e realizado. No desafio de desenhos transformados em arquitetura e engenharia.

Porque a Exto tem o controle do processo construtivo, da escolha do terreno à sua viabilidade; do projeto de engenharia à incorporação; da comercialização à entrega. Da promessa ao cumprimento, da palavra ao trabalho. Um produto Exto é resultado disto. Da credibilidade de parceiros comerciais e fornecedores. Da confiança das comercializadoras. Do respeito a cada cliente. E isso mostra que, se há um caminho correto a seguir, continuamos nele.

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Abaixo, imagens do novo layout do site da Exto. Ao lado, painel do programa de personalização oferecido pela Exto, “Personalize”.

A reformulação do site visa tornar a comunicação com clientes e parceiros mais transparente. O layout orgânico e as informações completas sobre os lançamentos, o atendimento on line de corretores, o serviço aos compradores, com a emissão de segunda vida de boletos, visualização dos pagamentos, fase de obra e fotos atualizadas somam-se ao blog interativo que conecta a empresa, vendedores e compradores.

exto.com.br

EXTO | PERSONALIZAÇÃO

PERSONALIZE. O TAMANHO ÚNICO NÃO SERVE A NINGUÉM.

A Exto sabe que pessoas são únicas e suas famílias também. Desta forma, a cada empreendimento buscamos oferecer exatamente o que nossos clientes buscam. Os empreendimentos Exto são exclusivamente projetados, pensandos à minúcia, utilizando apenas acabamentos diferenciados, além das áreas comuns entregues decoradas. Mas se isso tudo já é ótimo, para a Exto ainda não é o suficiente. Por isso, a Exto oferece o Personalize, um serviço que aproxima ainda mais seu imóvel ao seu jeito de viver.

Facilidade e comodidade são algumas das vantagens que oferecemos, mantendo o padrão de qualidade e garantia dos serviços executados, levando em consideração o perfil de cada empreendimento e seu público. Dentre as possibilidades do programa, os clientes poderão optar pelas plantas que mais lhe convém entre as já oferecidas, sem qualquer custo adicional. Caso queiram ajustar sua unidade perfeitamente ao seu programa familiar e garantir que o seu apartamento atenda todas as necessidades de sua família, para determinados empreendimentos o time de Personalização da Exto está disponível para auxiliá-lo com adequações em alvenarias, instalações e acabamentos.

INOVAÇÃO E

QUALIDADE Os empreendimentos da Exto obtêm alto índice de aprovação pelos moradores: além do alto padrão de qualidade expresso em cada detalhe, sempre trazem novidades que demonstram a atenção da companhia às demandas dos clientes. A Exto participou de todas as incorporações e construiu 100% dos empreendimentos mostrados a seguir.

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IMAGEM #28

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PUBLICIDADE DA

EXTO AO LONGO

DOS ANOS A seguir, algumas das campanhas jรก veiculadas pela Exto.

CONSTRUINDO

O FUTURO Exto planeja crescimento sólido sem perder de vista a preservação e a valorização de seus colaboradores. Roberto Matos revela os planos da companhia para os próximos anos, seus investimentos no bem-estar dos funcionários e no aprimoramento dos negócios.

A sustentabilidade está no DNA da empresa, que busca as melhores técnicas construtivas e valoriza seus stakeholders. Os colaboradores, considerados essenciais para a manutenção do alto padrão da companhia, são treinados e incentivados de forma constante. >>

Valorização e alta performance: os colaboradores são ouvidos em questões que envolvem seu dia a dia.

Reforma na sede “Temos aproximadamente 100 colaboradores no escritório, mais as equipes das obras. Recentemente consolidamos um terreno de 5 mil metros quadrados em nossa sede, na Avenida Eliseu de Almeida, no Butantã. Após uma pesquisa interna para definir se os funcionários queriam ficar aqui ou mudar-se para um endereço mais luxuoso, 90% preferiram ficar no mesmo local. Ouvindo a voz da maioria, resolvemos fazer uma grande reforma, com novas estruturas que possam atender aos anseios da equipe como um todo. Teremos anfiteatro e restaurante com capacidade para 100 pessoas, e garagem para todos. Apesar de não estarmos nos centros mais valorizados, estamos a cinco minutos da Avenida Faria Lima e a poucos minutos da região da Vila Olímpia.”

Sucessão “Numa análise recente, percebemos que os grandes executivos da empresa entraram como estagiários e, mesmo durante a fase de escassez de mão de obra, conseguimos preservá-los. A partir disso, decidimos contratar uma nova equipe de recém-formados, sem vícios, porque assim fica mais fácil adquirirem o DNA da empresa. Mesclamos equipes, juntamos um engenheiro experiente a um novato, e acreditamos que a sucessão está aqui dentro. O mercado de construção é diferente do industrial, muito aberto, subjetivo, lida com muitos insumos e fornecedores, e as mudanças são rápidas, o que exige um grande dinamismo. Os jovens vêm com ideias novas, adaptam-se rapidamente e têm energia para buscar o novo. Estamos sempre abertos a novos fornecedores, novas propostas, não queremos ficar engessados em antigos hábitos.” >>

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Na página ao lado, em sentido horário, a atriz Fernanda Paes Leme e o Presidente da Exto Roberto Matos na super convenção Exto. Camila de Marco Luizi, coordenadora de marketing e Flávia Matos, gerente de

marketing no evento para corretores. Colaboradores da Exto na Corporate Run. Festa de entrega do Verde Morumbi. Nesta página, ao lado fachada do Espaço Exto e abaixo fachada da Boutique Exto.

Negócios “Nosso novo espaço, a Boutique Exto, reúne amostras de nossos principais empreendimentos e uma seleção especial de produtos no Morumbi. Diferente dos tradicionais estandes de vendas, a Boutique vem com uma proposta nova, na linha de uma flagship; o atendimento será feito de maneira ainda mais individualizada e cuidadosa, com o apoio de materiais interativos e em um espaço que lembra uma sala de estar. A proposta é receber clientes e parceiros como se estivessem em casa, mas com o requinte característico da marca Exto. Estamos preparando grandes lançamentos, e acreditamos que a carência de boas unidades residenciais ainda é

relevante, especialmente no nosso segmento de mercado, o residencial de alto padrão em regiões bem localizadas da cidade de São Paulo. Temos uma base consolidada de lançamentos para os próximos cinco anos, com valor geral de vendas projetado em 400 milhões de reais por ano. Vamos manter o compromisso de crescer no ritmo que marcou nosso desenvolvimento ao longo do tempo, sem exageros, sempre com uma visão sustentável que preserve nosso quadro de colaboradores. Temos uma equipe muito fiel, muitos com mais de 20 anos de casa, e pretendemos manter essa qualidade, zelando para que tenham remunerações adequadas.” >>

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O empreendimento Reserva Verde foi concebido em torno de uma árvore Chichá, muito antiga e pertencente ao terreno original. A árvore foi preservada e cuidada, de forma que alcança andares altos do edifício, se incorporou ao paisagismo do empreendimento e traz aos moradores um recanto verde em plena cidade de São Paulo.

Responsabilidade socioambiental A companhia investe de forma constante em tecnologias e medidas para minimizar seu impacto sobre o meio ambiente, além de criar e apoiar programas sociais, de forma a beneficiar seus stakeholders. Alguns exemplos são o atendimento odontológico realizado nos canteiros de obras e o apoio a instituições e projetos sociais como a ONG Anjos dos Bichos e a Laramara - Associação Brasileira de Assistência à Pessoa com Deficiência Visual, além de projetos envolvendo as comunidades do entorno das obras. As medidas para economizar recursos não renováveis são aplicadas desde a criação dos projetos até o pós-obra, incluindo várias ações colocadas em prática nos canteiros. O cuidado com o uso de blocos nas construções é um exemplo: por meio de projetos de modulação das alvenarias, eles são confeccionados e entregues por empresas parceiras, de forma a evitar o desperdício e a consequente produção e descarte de entulho. Outras ações,

como o uso de kits hidráulicos nas unidades e condutores de energia em barras de metal, em vez de cabos, têm um efeito perene: permitem que tanto durante a obra quanto no futuro, com unidades ocupadas pelos moradores, não sejam produzidos entulhos, no primeiro caso; e reduzem a perda energética máxima de 5%, no caso dos cabos, para 2%, com o uso das barras. Os empreendimentos também contam com sistema de reuso de águas pluviais, para serem utilizadas na rega de jardins e lavagem de áreas comuns como garagens, portarias e calçadas; e com instalações para aquecimento de água por energia solar, além de sensores que ajudam a economizar energia com a iluminação. A companhia estuda e investe, de forma constante, em novas iniciativas, visando, principalmente, a redução máxima da produção de entulho e a economia de energia durante as obras, como ações como o uso de tapumes metálicos, que duram mais que os de madeira e podem ser reutilizados.

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TIME DE

COLABORADORES

Adailson Azevedo Silva

Alberto Magalhães Junior

Alexandre Fernandes Pacheco

Alexandre Leite Salvadori

A valorização do trabalho dos colaboradores da Exto faz parte dos princípios da empresa.

Alexandre Torre Pauluci

Anderson Ferreira dos Santos

Anderson Russo de Souza

Andre Nunes Colli

Angela Batista da Silva Calarga

Ângela Maria Ladeira

Antônio Roberto Moi de Andrade

Arley Vinicius Veronez

Bianca Barão Mota

Bruno Rodrigues Pereira

Caio Mauricio Silveira

Caio Tokunaga Nave

Camila Ceni de Camargo

Camila de Marco Luizi

Carlito da Silva Pinto

Carlos Mauaccad

Cassio Alberto Kuratomi Junior

Daniel Rezende Leonis

Daniela Jorge de Melo

Diego Farias dos Santos

Dina Betty Roth Melaragno

Domingos Flavio da Silva

Edevalde Bertoni Filho

Edilson Zafira de Sousa

Eduardo Pereira Andrade

Eduardo Torre Pauluci

Elisabete dos Santos Roque Araujo

Ester Batista do Vale

Fabio Chaves Carvalho

Fabio Ryuetsu Ito

Fabrício Bressani

Fatima de Barros

Felipe Rigon Joaquim

Fernanda Reis Barbosa

Fernando Gonçalves Varanda

Flavia Pavilavicius de Matos

Francisco José dos Santos Rodrigues

Francisco Marcio Maciel Vieira

Geralda Alves Soares de Morais

Gisele Marcolino Gaeta

Guilherme Pereira da Silva

Gustavo Avelar

Gustavo Souza Silva

Ibsen Puleo Uvo

Jaqueline Simal Ferreira

Jefferson Santos Pereira

João Victor Pacheco Pinheiro

Jorge Michel Akel Ayoub

Jose Algacir Pereira

Jose Demesson de Souza

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José Ivo de Araujo Souza

Juliana Cilli

Katharina Rosa de Oliveira

“NÓS PROCURAMOS MONTAR UMA EMPRESA COESA, COM UM TIME UNIDO, SEMPRE VALORIZANDO AO MÁXIMO A CAPACIDADE DE CADA PROFISSIONAL, SABENDO QUE EM ENGENHARIA E SERVIÇOS A QUALIDADE DA MÃO DE OBRA É FUNDAMENTAL. PROCURAMOS FAZER UMA ADMINISTRAÇÃO POR SINERGIA, TENTANDO APAZIGUAR DIVERGÊNCIAS ENTRE EQUIPES, E USANDO O DEBATE COMO TROCA DE CONHECIMENTOS. A EMPRESA TEM ATUADO EM EMPREENDIMENTOS DE ALTO E MÉDIO PADRÃO, COM TERRENOS BEM LOCALIZADOS.”

Leandro Silva Brito

Leidiane Ferreira de Oliveira

Leticia Oliveira Binoto

Lucimar Tôia

Luiz Felipe Rodrigues dos Santos

Luiz Fernando Massuo Hashimoto

Luiza Faraum de Oliveira

Mainara Carvalho

Roberto Matos, Presidente

Marcos Vinicius de Fina Giardino

Marcus Vinicius Mendonça

Maria Aparecida Luminati Vieira de Paz

Mariana Kaihara Gonçalves Pereira

Mario Gonçalves de Lima Murakami

Matheus André Rabecchini

Mauro Dias Ferreira

Max Suhell Soares Leite

Monica Brunelli Silva

Patricia Cristina Gonçalves Dias

Paula Cassavia e Silva

Paulo Sergio P. dos Santos

Quitéria Pereira Feitoza

Rafaela Bonifacio Cardoso

Raphael Mascarin de Almeida

Raquel Felix

Rebeca Zanini da Costa Molina

Renata Corazza

Renato Murro

Ricardo Nunes de Castro

Roberto Matos

Rodrigo Alves da Silva

Rodrigo Yoshio Matai

Roger Miotto

Ronaldo Cursino Cardoso

Samara Santos da Silva

Sérgio Henrique Sarorelli Lisboa

Stella Fernandes Olegario

Sumaia Toufic Sleiman

Tamires Nassar

Tatiana Monteiro Batista

Tatiane Batista da Silva

Tillo de Matos

Vanuza Ferreira de Miranda

Vera Lucia Batista

Somos a Exto. Muito prazer. Vocação para fazer bem-feito. Verônica Ribeiro de Brito

Victor Augusto Fonseca

Wellington da Paz Almeida

William Guilheta

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EQUIPE MARKETING EXTO Camila de Marco Luizi Flavia Pavilavicius de Matos SEDE EXTO: Av. Eliseu de Almeida, 1415 Butantã | São Paulo | SP Cep: 05533 – 000 Tel.: 11 3724 – 9500 www.exto.com.br

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