Twentse Zakenmannen by Studio WSM

TWENTSE

ZAKEN

MANNEN

DĂŠ locatie voor iedere succesvolle zakelijke bijeenkomst...

Buitengewoon thuiskomen in Twente. 2

Een inspirerende vergaderlocatie en persoonlijke aandacht? Bij ons bent u hiervoor aan het juiste adres en u boekt al een uniek vergaderarrangement met overnachting vanaf â&#x201A;Ź195,00 p.p. Gelegen in het groen en toch snel bereikbaar via de A1, Landgoedhotel De Wilmersberg in De Lutte is een unieke locatie en biedt ruimte voor bijeenkomsten tot 300 personen. De moderne, multifunctionele zalen zijn voorzien van alle benodigde audio- en visuele faciliteiten. Het landgoed van maar liefst 14 hectares groot, biedt vele mogelijkheden voor actieve break-out sessies, evenementen en bijzondere incentives welke u uitermate goed kunt combineren met uw bijeenkomst. Zin in een stevige ochtendwandeling of om na uw meeting lekker door de natuur te struinen? Vanaf Landgoedhotel De Wilmersberg lopen diverse wandelen fietspaden rechtstreeks de bossen in. Ook voor een zakelijke lunch of een heerlijk business diner bent u bij ons aan het juiste adres. Natuurlijk kunnen wij uw zintuigen niet prikkelen vanaf dit papier, noch met de prachtige beelden. U moet de Wilmersberg ervaren;

Omdat 14 hectare de rust en ruimte biedt voor de nodige inspiratie! Boek het vergaderarrangement onder boekingscode: zakenmannen2013. Wij heten u van harte welkom bij Landgoedhotel De Wilmersberg.

PS: Uiteraard zijn wij ook dĂŠ locatie voor een feestelijke avond, een heerlijk weekend weg of bijzonder evenement!

Voor meer informatie en boekingen kunt u contact opnemen met Githa van Vilsteren: g.vanvilsteren@wilmersberg.nl, tel: 0541- 5855567

Landgoedhotel De Wilmersberg Rhododendronlaan 7 / 7587 NL De Lutte (Ov.) / tel. 0541 585555 / info@wilmersberg.nl / www.wilmersberg.nl Volg ons op: t @WilmersbergNL / f facebook.com/LandgoedhotelDeWilmersberg 3

Het idee is dat het bij ons niet om geld alleen draait. Bij de Rabobank zien we geld als een middel. Een middel dat de ambities van onze klanten kan verwezenlijken. Of het nu gaat om een hypotheek voor een eigen woning, een spaarrekening als appeltje voor de dorst of een ontwikkelingsproject voor vermogenden die willen investeren in een goed doel; de klant staat bij ons centraal. En we verliezen daarbij de gevolgen voor het milieu en de maatschappij niet uit het oog. Sterker nog, maatschappelijk verantwoord ondernemen is de toetssteen voor al ons doen en laten. Niet voor niets behoren we al jarenlang tot de wereldtop van meest duurzame banken. Want bij de Rabobank zien we geld als middel, niet als doel. Dat is de gedachte. Dat is het idee.

Samen werken aan een duurzame toekomst. Rabobank. Een bank met ideeĂŤn.

www.rabobank.com/mvo

Voorwoord

Talent voor techniek Voor u ligt de eerste uitgave van Twentse Zaken Mannen waarin

oprapen liggen. Studies als technische geneeskunde en ontwik-

de Twentse Zakenman wordt geportretteerd. Interessant is dat

kelingen in de nanotechnologie voor medische doeleinden zijn

hier de man centraal staat: wat beweegt hem als ondernemer, hoe

voorbeelden waarmee jonge dames de techniek in kunnen wor-

is zijn succes tot stand gekomen, wie hebben daar een grote rol

den gelokt.

in gespeeld, wat zijn zijn diepere drijfveren en wat is zijn missie in zijn privéleven? Want een succesvol zakenman staat nooit alleen.

Een florerende hightechsector biedt ook ontwikkelingskansen

De moderne zakenman zal ervaren dat hij zijn doelen bereikt

voor het Midden en Klein Bedrijf. Laten we niet vergeten dat het

doordat hij talentvolle mensen om zich heen weet te verzamelen.

MKB nog steeds de banenmotor van Nederland is. Uiteindelijk

Misschien is dat wel het grootste talent van de succesvolle onder-

leiden ontdekkingen in de sfeer van ‘hightech en materials’ tot

nemer: hij herkent en erkent het talent van zijn medewerkers.

seriematige productie. Maar ook tot de aanlevering van grondstoffen en onderdelen. Of tot allerlei vormen van dienstverlening

Talent van mensen is ons werkelijke kapitaal. Daarin investeren

en facilitering. Hierin kunnen technische mensen met een Mbo-

is voor de toekomst van Twente van fundamenteel belang. Wil

diploma uitstekend een baan vinden.

Twente in de top van innovatieve regio’s blijven, dan hebben we hoogopgeleid talent ten behoeve van Twentse hightech bedrijven

Besturen is vooruitzien. Ik zie uit naar een glossy Twentse

nodig. Innovatie is tenslotte mensenwerk.

Zakenmensen. Een tijdschrift waarin de talenten van vrouwen

Om talent aan Twente te binden, wordt er goed samengewerkt

en mannen samenstromen. De praktijk leert immers dat van een

tussen ondernemingen, overheden en instellingen op het gebied

tweestromenland een stimulerende werking uitgaat; gemengde

van onderwijs en onderzoek. Zij hebben de krachten gebundeld

teams presteren beter. En Twente staat bekend om haar vermo-

om aan de toekomstige vraag naar goed geschoold personeel te

gen tot samenwerking. Waarom zouden we het spreekwoorde-

kunnen voldoen.

lijke glazen plafond dan in Twente niet doorbreken? Gewoon een Twentse innovatie.

De wereld van techniek is echter nog een mannenwereld. Het is voor ons een uitdaging om meer vrouwen te interesseren voor

Peter den Oudsten,

dit beroepsveld, waar de banen in de nabije toekomst voor het

Voorzitter Regio Twente 5

Uitgever Wegener Media

Manager Projecten Mario Hannink (053) 484 23 40

Projectcoördinator Frederik van Leersum, (053) 484 22 74

Acquisitie Nicole Boone Joeri Berkenbosch Roy Dieks

Ontwerp, vormgeving en productie Wegener Creatie (onderdeel van Wegener Media) Erik van Workum Evelien van Nieuwkuijk

Redactie Feya Wouda

Colofon

Patricia Penrhyn Lowe Eddy van der Leij

Inhoud

Frederik van Leersum Marco Krijnsen Martin Steenbeeke

Voorwoord

Fotografie

Colofon

Inhoudsopgave

Martin Metsemakers Peter Snijders

Distributie

Bart en Tim Grönefeld

Twentse Zaken Mannen verschijnt éénmaal per jaar in een

Gerard Sanderink

oplage van 10.000 exemplaren en wordt op naam aan directie

Henk Kesler

en management van ca. 6.000 ondernemingen in Twente met meer dan 5 medewerkers verzonden. Ook ligt het magazine op een ruime selectie Twentse leestafels en is het verkrijgbaar bij de deelnemende zakenmannen.

Copyright Niets uit deze uitgave mag gereproduceerd worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Aansprakelijkheid Wegener Media is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave of onvoorziene gevolgen van onvolkomenheden. Ook is Wegener Media niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke eventueel voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

92 34 66

TWENTSE ZAKEN MANNEN

HumanCapitalCare B.V.

Erik

van Lenthe

Humanitas onder Dak

Bert

DeliĂŤn

Inwerk

Robert

Voerknecht

JULO BV

Allart

Reinders

Kader bureau voor kwailteitszorg bv Roelof

Kleinjan

KATO Kantoorinrichting & Projecten Thijs

Verdriet

Landgoedhotel De Wilmersberg

Boudewijn

van Vilsteren

Martin Metsemakers Fotografie

Martin

MetroPlus

Harry

Loof

Puntman

MetroPost Twente

Fred

Koster

Martin

Wermer

Noordendorp Transport

Michel

Wentink

Wim

van der Elst

Postma Financieel Advies

Adriaan

Postma

Wouter

Schotborgh

Jurgen

Volmbroek

Elwe Special Promotions BV

Promoshop Online

Ewald

Elfrink

Gerrit

Grotenhuis

Eurol Lubricants

Rabobank Enschede-Haaksbergen

Martijn

Pfeiffer

Ruud Winkelhuis Architect

Ruud

Winkelhuis

Johan

Pfeiffer

Martin

Klinker

Expovorm International Standbouw

SAA Eurorisk Nederland

Peter

Hilbrink

Bas

van Eldijk

Farwick Groenspecialisten

SCC Comfort

Han

Farwick

Paul

Nijhof

SILK-KA BV

Patrick

Oude Groeniger

Snijders Fotografen

Peter

Snijders

Michel

ten Hag

Ai-Ki Massage & Energyhealing

Olaf

Ar'turio Spek

A.J.V. Logistiek

Arjan

Veurink

Albers De Vries

Danny

de Vries

Martijn

Albers

Joris

Strootman

Maarten

Heukels

BLOM Opleidingen

Jan

Groothuis

Boekhandel Broekhuis

Kees

Schafrat

Creatieve Fabriek meeting & events

Rob

Kouijzer

Drukkerij Roelofs

Jeroen

AySay events & equipment

Elicit

52 18 40

78 8 14 20

72 74

Flynth

Berno

Sauer

Gildeprint

Peter

Hendriks

Go Planet Expo Hall

Dennis

Verdriet

Ben

Lutke Veldhuis

Ten Hag Makelaars & FinanciĂŤle Dienstverleningsgroep

Harry

Grob

Tiecke & Mulder

Marc

Roetgering

van Winden

Harry Grob Trainingen Hemink Groep

Jan

van den Berg

Twente Milieu

Albert

Hendriksen Accountants en Adviseurs

Gerbert-Jan

Hendriksen

Wagenaar Lawyers

Jan Michiel

Wagenaar

Ton

Heerze

Hofrijck Rentmeesters

Webton

Gert Hein

Kromhof

Wepro

Robert

Franke

Marco

Hazenkamp

Westerhuis Verhuur

Jaap

Besteman

Wiggers Mastercars

Marcel

Wiggers

Alles voor de klant “Maar de zondag is voor mijn kinderen”

De in Glanerbrug woonachtige Ewald Elfrink zag in 2011 zijn grote droom waarheid worden. Met Elwe Special Promotions B.V. koos hij voor een bestaan als zelfstandig ondernemer. Twee jaar later is de groei van zijn bedrijf nauwelijks nog te remmen. “Ik werk zes dagen in de week hard, maar de zondag met mijn kinderen is heilig en natuurlijk is er dan een beetje tijd voor mijzelf.”

Wie: Ewald Elfrink Wat: Eigenaar Elwe Special Promotions Waar: Deventer

en het bedrijf “Ik ben twee jaar geleden in Deventer begonnen

seintje te geven of wij zorgen voor de handling en

met Elwe Special Promotions BV. Aan de ene kant

distributie.

was het een droom die uitkwam, aan de andere kant was het een beetje door de nood gedwongen.

Dit is wat ik altijd heb gewild: zelf een bedrijf lei-

Ik was ruim twintig jaar met veel plezier werk-

den. Het geeft een ongekend gevoel van vrijheid.

zaam geweest bij Handpak in Enschede. Ik begon

Als werknemer kreeg ik waardering in de vorm van

er als oproepkracht en groeide er uit tot bedrijfs-

een schouderklopje of een positief functionerings-

leider. Door de gevolgen van de economische crisis

gesprek met de baas. Tegenwoordig zit de waarde-

viel het bedrijf om en er volgde er een overname.

ring hem in goede resultaten, omzetcijfers en het

Maar een verschil in visie zorgde al vrij snel voor

tevreden gevoel bij de klant. De verantwoordelijk-

een scheiding van wegen.

heid is groter, maar daar sta ik voor. En natuurlijk de vrijheid om je eigen wegen uit te stippelen is

Ik kon aan de slag bij een relatie in Soest, maar

bijzonder prettig.

de afstand was erg groot. In Deventer diende zich de mogelijkheid aan zelf een bedrijf te beginnen,

We zijn als bedrijf flexibel, resultaatgericht, lever-

in de handling van Point of Sales-materialen. Dat

betrouwbaar en extreem klantgericht.

was voor mij een gouden kans, die ik met beide

geef ik zelf het goede voorbeeld aan de werk-

handen heb aangegrepen. Ik ben begonnen met

nemers. Ook ik laad vrachtwagens, help in de

een bescheiden klantenkring en weinig personeel.

productie en magazijnen. Ik rijd iedere ochtend in

We zaten in een klein pand waar ik regelmatig

alle vroegte naar Deventer, ben er vaak tussen 6

overnachtte. Iets opbouwen kost tijd en energie

en 7 uur ’s ochtends en maak lange dagen. Ik werk

en dat heb ik er graag voor over.

zeker 80 uur per week, denk ik, en ben volgens mijn

Daarbij

vrouw min of meer getrouwd met mijn telefoon. Die instelling heb ik ook van huis uit meegekre-

Ook op zaterdag werk ik nog, gedeeltelijk, maar de

gen. Hard werken, afspraken nakomen, eerlijk

zondag is heilig. Die is voor de kinderen, dan doen

zijn, een no-nonse mentaliteit: dat zijn voor mij

we ontspannende dingen.

kernbegrippen. Die filosofie wierp zijn vruchten af. Na een klein jaar betrokken we een nieuw

Ik heb vier prachtige kinderen. Een zoon van 14

pand, met meer opslag- en productiemogelijk-

jaar uit mijn eerste huwelijk en drie dochters van

heden en nu zijn we zo groot geworden dat we

8, 5 en 1 jaar bij mijn huidige vrouw. Zij betekenen

wederom externe opslagruimte hebben gehuurd

alles voor mij. Je wilt je kinderen een zo onbezorgd

en in ons huidige pand een complete verdieping

mogelijk leven bieden, maar ze ook meegeven dat

erbij hebben geplaatst. Het personeelsbestand

ze hard moeten werken om dingen te bereiken.

is bovendien uitgegroeid tot veertien man, daar-

Het thuisfront is heel belangrijk: ik weet ’s och-

onder twee chauffeurs en een productieleider.

tends nooit of en hoe laat ik thuis kom. Als ik wel

Binnenkort krijgen we er een extra bus bij voor de

thuis kom, bel ik mijn vrouw als ik in de auto stap,

dagelijkse ritten die wij in Nederland en Europa

zodat zij nog 45 minuten heeft om mijn avondeten

doen. Daardoor zijn dagelijks twee bussen en één

te bereiden. Klagen doet ze niet, ze begrijpt dat ik

vrachtwagen onderweg.

geen 8 tot 5-job heb.

Wij bieden met Elwe een breed scala aan produc-

Hobby’s heb ik eigenlijk niet, los van de kinderen.

ten en diensten, op het gebied van onder meer

Ik kijk graag naar voetbal op tv en zit soms in de

co-packing, warehousing, fulfilment, logistiek en

Grolsch Veste bij FC Twente, ook vanuit zakelijk

(digitaal) drukwerk. En hebben al grote klanten

perspectief. Eigenlijk is het werk mijn passie, mijn

binnen. Enkele bekende namen waar we voor

hobby. Dat kan ook niet anders, als je zoveel plezier

werken zijn Hema, Albert Heyn, Mattel, Bison en

in dit werk hebt als ik. Ik stop er mijn ziel en zalig-

Procter & Gamble. Bedrijven die producten bij

heid in, maar haal er ook ontzettend veel energie

ons op de plank hebben liggen, hoeven maar een

en waardering uit. Nee, het leven is prima zo.” 9

“Mijn vrouw is mijn grootste hobby.”

Wie: Jurgen Volmbroek Wat: Eigenaar Promoshop Online Waar: Hengelo

Ik vertaal mijn creativeit 10

Jurgen Volmbroek is creatief en ondernemend, maar vooral ook eigenzinnig, “Ik ga graag links als een ander rechts gaat. Ik ben geen meeloper.”

Dat heeft hij z’n hele leven al. Zo is hij al jaren Zwarte Piet en voor

Niets leuker, vindt hij, dan met z’n team (‘de dames’) en de klant

de afwisseling liet hij zich de afgelopen keer een zilvergrijs sikje

nieuwe originele dingen bedenken. Ik ben de creatieve motor, iets

aanplakken en zilvergrijze wenkbrauwen uit het baardhaar van

leuks uit de mouw schudden, dat kan ik wel.” Hij demonstreert

Sinterklaas. “Dat vind ik nou leuk, net even anders dan anders.” Hij

een fraai LED-zaklampje in de vorm van een vuurtoren. “Ik streef

laat de foto zien op zijn iPhone en glundert. Een olijke Piet.

kwaliteit na, absoluut. Leuke giveaways en wannahaves waar mensen ook iets aan hebben. De toegevoegde waarde is heel

Zijn vermogen om onderscheidend te zijn komt hem goed van

belangrijk, vind ik.”

pas in zijn bedrijf: PromoShopOnline.nl in Hengelo. Promotie artikelen, relatiegeschenken, bedrukt textiel, kerstpakketten en

Als kind kon hij goed tekenen en hij heeft nog steeds de ambi-

design-hebbedingen.

tie om ‘misschien ooit’ nog te gaan schilderen, maar dat komt er nu niet van. Wel als het zo uitkomt. “Met mijn jongste zoon

Volmbroek vat in het kort de bedrijfsgeschiedenis samen:

heb ik laatst met een kunstenaar een schilderij gemaakt voor het

“PromoShopOnline.nl is voortgekomen uit Drukkerij Hofmeijer,

goede doel. Hij bladert door zijn iPhone en laat een serie foto’s

een familiebedrijf dat al 80 jaar bestaat en dat in 1979 is overge-

zien van het werk in uitvoering. Het eindresultaat is een kleur-

nomen door mijn vader. Ik nam het roer over in 1992 en merkte

rijk schilderij, een beetje in de sfeer van Corneille. “Het was erg

dat er steeds meer vraag kwam naar promotieartikelen. Drukkerij

leuk om te doen. Voor de rest vertaal ik mijn creativeit in mijn

en PromoShopOnline.nl vormen nu samen een totaalconcept”,

ondernemerschap.”

vertelt hij, terwijl de inbox van zijn iPhone voortdurend bliebt. Geen meeloper, dus ook geen geijkte reclamefoto in het magaJurgen is van de moderne media en steekt ook graag zijn licht op

zine van de Military de afgelopen keer, maar het Fiatje met een

bij zijn kinderen (drie zoons) om vooral trendsetting te zijn op de

‘ingespannen’ paard ervoor. Volmbroek lachend als koetsier op de

markt van promotieartikelen. Hij reist veel beurzen af om toon-

motorkap. “Ik dacht aan de oorlog toen er geen benzine was en

aangevend te blijven. Als bedrijfsauto heeft hij drie in het oog

mensen een paard voor de bestelauto van hun bedrijf inspanden.”

springende kleurrijke Fiatjes 500 ingezet. ‘Groen’ zijn ze ook, Fiat 500 eco. Hij heeft ook een aanbod van milieuvriendelijke ‘Green

Hij houdt ook privé van mooie dingen: van zijn motor die al twee

Concept’ promotieartikelen en relatiegeschenken, voor bedrijven

jaar op stal staat, geen tijd, maar in plaats daarvan toert hij

die zichzelf graag groen profileren. Hij bedient alle marktseg-

graag met zijn vrouw in het kokette Fiatje 500 cabrio, met een

menten met smaakvolle designartikelen. Volmbroek houdt van

hoog fungehalte. Skiën vindt hij ook erg leuk en niet te vergeten

kwaliteit. “Ik word er zelf hebberig van, maar ik heb er mijn huis

zijn kookclub met een aantal gezellige kerels, onder leiding van

niet mee vol staan.”

een professionele kok. Hij gaat graag uit eten. Een thuiskok is Volmbroek niet echt, maar hij begint te glimmen als hij over zijn

De nieuwe showroom en de eigen catalogussen geven een indruk

‘café’ in de tuin achter het huis vertelt, mèt tapinstallatie.

van wat de PromoShopOnline.nl in huis heeft: “Je kunt het zo gek niet bedenken of wij hebben het”, zegt Volmbroek aan de hoge

“Gezelligheid maken, dat is echt mijn grote hobby. Ik hou van

trendy tafel midden in de ruimte. “De omzet is enorm gegroeid,

gezelschap, ik ben een gezelligheidsdier.” Hij is ook een groot lief-

maar toch doet in ons land maar tien procent van de bedrijven

hebber van muziek, van Mozart tot Dance Valley. Met zijn vrouw

aan promotieartikelen. In andere landen is dat veel gebruikelijker.

doet hij heel veel samen, in zijn vrije tijd maar ook zakelijk. Lacht:

De verkoop gaat tot op Curaçao.”

“Mijn vrouw is mijn grootste hobby.”

in mijn ondernemerschap 11

Wie: Jan Michiel Wagenaar Wat: Advocaat / Eigenaar Wagenaar Lawyer Waar: Enschede

“Fitness is ideaal, dat kan ik doen wanneer het me uitkomt”

Lawyer vindt quality 12 12

Zijn wortels zaten al stevig verankerd in Twente. Geen wonder dat hij terugkwam uit Amsterdam: Jan Michiel Wagenaar, advocaat, specialist in corporate & finance. Achtergrond: international finance, ondergrond: algemeen ondernemingsrecht. De naam van zijn kantoor aan de Hengelosestraat in Enschede heeft een internationale uitstraling: Wagenaar Lawyer. “De financiële wereld is internationaal”.

Wagenaar werkte bij een groot advocatenkantoor in Amsterdam

Hij begon midden in de financiële crisis. “Dat daagt me ook uit, ik

en ook een jaar in Londen. Nu back to the roots, bewust een stapje

zie kansen in ondersteuning en advisering van vooral MKB’ers. In

terug na tien jaar hectiek op de ‘zuidas’ naar Twente, waar hij ook

deze moeilijke tijden betekent dat vaak herstructurering en herfi-

genoeg opportunities ziet. Helemaal teruggetrokken achter de

nanciering, de zaak weer vlot trekken, het gevecht met de banken

IJssel heeft hij zich niet. Hij werkt twee dagen per week voor een

aangaan, juridisch geschut inzetten als het lastig wordt om iets

internationaal vastgoedbedrijf in Utrecht. “Dat geeft een mooie

gedaan te krijgen.”

balans in mijn werkzaamheden.” Lichamelijk fit blijven is voor hem als hardwerkende eenpitter Jan Michiel Wagenaar (40) groeide op in Hengelo en Delden en

belangrijk en daarom werkt hij zich twee tot drie keer per week

daar woont hij nu ook weer. In 2009 besloot ik terug te gaan naar

in het zweet op de sportschool. “Ik ben sportief, ik ski graag, als

Twente. Ik was op zoek naar quality of life en die heb ik hier gevon-

het even kan twee keer per jaar, dat is mijn grote hobby, van jongs

den. Hier is wonen en werken meer in balans. Ik hou van de mooie

af aan al. Vroeger hockeyde ik, maar ik heb nu geen tijd meer om

omgeving en de Twentse mentaliteit spreekt me aan. Het duurt

aan teamsport te doen. Fitness is ideaal, dat kan ik doen wan-

misschien iets langer om het vertrouwen van mensen te winnen,

neer het me uitkomt. Ik lijk misschien een solist, maar ik ben wel

maar dan heb je ook wat. “

heel sociaal ingesteld. Ik zit in allerlei businessclubjes. Netwerken is voor mijn werk belangrijk, maar ik vind het ook leuk om met

Overhemd met modieuze cut away collar, strak getailleerd, hij kan

mensen om te gaan.”

het hebben. Zijn verschijning toont gevoel voor representatie. Hij vertegenwoordigt zichzelf en dus moet ook het visitekaartje dat

Als de sfeer ernaar is kruipt hij graag achter de piano. Op een

hij fysiek afgeeft in orde zijn. Ik houd van mooie pakken, bij voor-

feestje of in de après-ski kneipe in Oostenrijk, waar hij net van

keur van Italiaanse snit, Zegna als het even kan. What you see is

terug is. Dan rammelt hij graag wat bluesschemaatjes uit de

what you get, maar het gaat uiteindelijk wel om de inhoud.”

piano. “Ik speel een aardig deuntje, jazz en blues, improviseren vind ik leuk. Vroeger heb ik alles bij elkaar zo’n acht jaar piano-

Het Wagenaar DNA zit in zijn bloed en dat betekent iets meer

les gehad, klassiek: Bach, Mozart, Beethoven. Pianospelen is een

gevoel voor mode dan de gemiddelde Hollandse man. “Mijn ouders

mooie hobby.“

hadden een modezaak in Hengelo.” Hij drukt zich bescheiden uit, het was het chique Wagenaar Mode, een begrip in de regio. Twee

Ook zijn rechter hersenhelft lijkt door zijn muzikaliteit goed ont-

generaties in de familie, tot zijn ouders de zaak verkochten. Het

wikkeld, al ziet hij niet direct een verband met de vaardigheden

ondernemersbloed heeft hij ook in de genen. “Toch wel de paple-

die hij voor zijn werk nodig heeft. “Ik kan wel analytisch denken

pel denk ik, het ondernemerschap kriebelde bij mij ook, me zelf-

en creatieve oplossingen bedenken en flexibel zijn. Het komt me

standig vestigen was mijn ambitie toen ik hier naartoe ging.”

zeker van pas dat ik zo in elkaar zit. Of pianospelen me daarbij helpt, weet ik niet. Het werkt wel ontspannend, net zoals spor-

Hij begon bij advocatenkantoor Damsté in Enschede dat zijn

ten. “

expertise wel kon gebruiken en zette in 2010 zijn eigen kantoor op. “Ik heb vooral een adviespraktijk. Procederen doe ik in min-

De cerebrale kant van zijn bestaan blust hij graag af met een goed

dere mate, mijn focus ligt meer op het soepel afwikkelen buiten de

glas bourgogne en lekker eten. “Vooral uit eten, maar ik kan ook

rechtbank. Als de tent dan toch failliet gaat, heb ik iets niet goed

best een aardig potje koken. Ik ben een levensgenieter, kun je wel

gedaan”, lacht hij.

zeggen.“

of life in Twente 13

Een leven in de Het blijft een opmerkelijk fenomeen, dat selfmade mensen met een groot bedrijf een zekere onverstoorbaarheid en vooral een groot gevoel van rust uitstralen. Wie met Johan en Martijn Pfeiffer van Eurol Lubricants praat, krijgt het gevoel dat ze alle tijd van de wereld hebben. Dat is geen pose, maar wel een kunst. Eurol Lubricants is meer dan een bedrijf, het is de passie van vader

voor tien maanden naar Amerika. Toen ik terugkwam, ben ik naar

en zoon Pfeiffer en dat is misschien typerend voor een familiebe-

Frankrijk gegaan, om ervaring op te doen en vooral ook om de taal

drijf. De verbondenheid met het bedrijf staat met stip op één, net

te leren. We begonnen hier toen serieus te bouwen en ik ben erbij

als de continuering ervan. Bij Eurol draait het om het familiege-

gekomen, dat voelde heel natuurlijk. Nu vorm ik, samen met mijn

voel, ook voor de 140 werknemers en hun families. “Onze lijnen

vader en een financieel en technische directeur gezamenlijk de

zijn kort,” vertelt managing directeur Johan Pfeiffer, “je overlegt

directie.”

veel met elkaar en de betrokkenheid is groot, net als je ambitie. We zijn altijd toekomstgericht, werken voor de lange termijn en

“Je moet elkaar wel de ruimte geven en met het digitale tijdperk

kijken niet op een uur meer of minder.

meegroeien,’vult Pfeiffer senior aan. “We hebben nieuwbouwplannen en gaan ons bedrijf verplaatsen naar Almelo. Dat wil ik

“Ik merk vaak aan mensen, die geen echte binding met een

zeker afmaken, ik wil nog wel een tijdje meedraaien. We vinden

bedrijf hebben, dat ze op een andere manier met grote bedragen

het jammer dat we Nijverdal gaan verlaten, maar in Almelo kun-

omgaan. Wij kijken eerder zorgvuldig naar onze uitgaven, daar

nen we aan het Twente kanaal bouwen. Daar zitten we straks aan

zit een gedachtengang achter. We zijn niet gelieerd aan de grote

een eigen kade en onze buurman wordt een container terminal,

oliemaatschappijen, maar onze eigen baas. Wij hebben ook geen

die de handling kan doen. We zitten er ook vlak bij de A1, dat is

aandeelhouders, want dat zijn we zelf en dat willen we zo houden.

allemaal logistiek te mooi om te laten liggen.”

We zijn onafhankelijk, dat maakt ons happy. Naast onszelf hebben we een financiële en een operationele directeur, een eigen labora-

Hebben deze heren nog wel vrije tijd en wat doen ze dan? “Ik

torium en een ontwerpstudio, waar we onze eigen flyers, brochu-

hockey, tennis en zeil graag,” vertelt Martijn. “Op onze huwe-

res en verpakkingen ontwerpen. We produceren oliën, koelvloei-

lijksreis zijn mijn vrouw Marieke en ik naar Elba gezeild, dat was

stoffen en ruitensproeiervloeistoffen voor auto’s, vrachtwagens,

fantastisch! We hebben inmiddels drie kinderen, twee jongens

motoren, de industrie, landbouw, de scheepvaart en waterport.

en een meisje, dat vergt ook de nodige aandacht. Wat de sport

Kortom, voor alles wat beweegt en waar wrijving ontstaat bieden

betreft, investeren we graag in sportieve evenementen, zoals de

wij een oplossing. We zitten inmiddels met onze olieproducten in

Internationale Dakar Rally. We sponsoren het Eurol Veka team,

65 landen met driehonderd soorten eigen olie.” Sinds 1994 is Eurol

het Riwald en Smink team, Tim Coronel en Henk Knuiman. Dat is

Lubricants ISO 9001 gecertificeerd door Lloyd’s.

het combineren van zaken en plezier.”

Zesendertig jaar geleden begon Johan Pfeiffer in Nijverdal, met

Johan Pfeiffer heeft een nog opmerkelijker manier om het nut-

een bestelbusje en twee vrachtwagens vol olie. “De naam Eurol

tige met het aangename te verenigen. Hij was onlangs in de

heb ik bedacht, toen ik ergens voor een stoplicht stond en er een

Dominicaanse Republiek, waar hij in de jury zat van de Miss en

vrachtwagen langs kwam, met een naam op de zijkant, waarin

Mrs Universe verkiezing. Hij zat hiervoor al in jury in Nederland.

Europa voorkwam. Zo werd het Europa Olie oftewel Eurol. De

“Toen ze me vroegen of ik zin had om naar de wereldwijde ver-

keerzijde is wel, dat we onze naam in heel veel landen moeten

kiezingen voor deze titel in Santa Domingo gaan, zei ik: ‘Als jul-

beschermen.

lie me in contact kunnen brengen met potentiële klanten voor Eurol, wil ik dat wel doen.’ Dat kon en ik ben gegaan. Het was een

Ons bedrijf is in de loop der jaren enorm gegroeid en de opvolging

geweldige happening, er was ook een hele leuke ontvangst op de

is gelukkig geregeld. “Ik heb hem erin geknuppeld,” lacht Johan

Nederlandse ambassade en we hebben er een goede importeur

Pfeiffer. “Nee hoor, ik ben er gewoon ingerold,” zegt Martijn. “Ik

voor Eurol aan overgehouden. Wat wil je nog meer.”

heb bedrijfskunde gestudeerd in Groningen en daarna ging ik

olie

“Je moet elkaar de ruimte geven” Wie: Johan en Martijn Pfeiffer Wat: Eigenaren Eurol Lubricants Waar: Nijverdal

Zelfstandig en Ooit had Fred Koster het idee dat hij elke zeven jaar iets nieuws moest gaan aanpakken. Zo verruilde hij keurig volgens schema de ambulante handel voor de postbezorging. Maar de kans is groot dat hij deze sector nooit de rug toe zal keren. “Ik ben behept met het postvirus.” Aan een buitenstaander kan Koster moeilijk uitleggen

van Twentse ondernemingen die geen eigen webshop

wat dat virus precies inhoudt. “Oude PTT-bezorgers

hebben, maar via ons hun producten aanbieden. Wij

begrijpen het wel. Het is een bepaalde beleving bij het

beheren de site en nemen de hele afhandeling voor

sorteren en bezorgen van post. Je hebt het of je hebt

onze rekening.”

het niet. Mensen die het niet hebben, haken hier ook na een aantal weken of maanden af. Zij die het wel heb-

Koster (45) weet wat hij wil en is, zo erkent hij, best wel

ben, komen met een glimlach naar het werk.” Koster

eigengereid. “Ik zie graag de dingen gaan zoals ik wil.

werd ‘besmet’ door zijn broer die in Enschede eigenaar

Dat hoeft niet direct negatief te zijn. Ik zit niet zo in

was van een particuliere postdienst. Op dat moment

elkaar dat ik geen rekening houd met mensen. Ik krijg

dreef hij een succesvolle ambulante handel in zuivel-

regelmatig goede adviezen maar heb ze ook niet zelden

en vleeswaren. “Ik ben tijdens mijn schooltijd al begon-

in de wind geslagen. Een ondernemer moet nu eenmaal

nen met het venten van metworsten van mijn oom,

geen risico’s uit de weg gaan. Wel heb ik vaak moeten

een slager. Langs de deur, met de fiets. Na het afronden

bekennen dat ik beter die adviezen had kunnen opvol-

van de Middelbare Ondernemers School heb ik een bus

gen.” Onlangs heeft Koster een professioneel bureau

gekocht en het assortiment uitgebreid met zuivel en

zijn bedrijf laten doorlichten. Daaruit kwam naar voren

vleeswaren. Hartstikke leuk werk en goed voor je soci-

dat de werknemers het goed naar hun zin hebben en

ale ontwikkeling omdat je met zoveel mensen praat.”

zelfs wel iets strakker aangestuurd willen worden. “Dat vloeit voort uit mijn eigenschap dat ik verwacht

Na zeven jaar had Koster het idee dat hij zich in dit vak

dat mensen vrij snel hun eigen verantwoordelijkheid

niet verder kon ontwikkelen. “Je kunt maximaal een

nemen als ik eenmaal iets uitgelegd heb. Daar kan niet

bepaald aantal uren draaien en klanten bedienen. Toen

iedereen mee omgaan.”

werd het tijd om iets anders te gaan doen.” Geïnspireerd door zijn broer nam Koster in 1995 een stadspostdienst

Eigen verantwoordelijk is bij Metropost wel vereist,

in Zutphen over en breidde dit uit met stadspostdien-

want als het werk het toelaat bezoekt Koster graag

sten in Veenendaal en Deventer. “Maar de eerste vijf

verre landen. “Ik mag graag wat van de wereld zien. En

jaren waren heel pittig, toen heb ik bij wijze van spreken

dan bij voorkeur landen waar niet veel toeristen naar

geen dubbeltje verdiend.” In 2009 keerde hij terug naar

toe gaan. De eenvoud van een land als Paraquay trekt

zijn geboortestreek. De particuliere postdienst die hij

me bijvoorbeeld aan.” Ook wil Koster binnenkort met

overnam, dekt inmiddels geheel Twente. Op jaarbasis

een compagnon in “een totaal andere branche” een

worden er 26 miljoen poststukken bezorgd.

nieuwe onderneming starten. Metropost zal hij trouw blijven, ook al komt de zeven jaren-grens in zicht. “Er

“Mijn drive is dat ik zelfstandig en onafhankelijk wil

gebeurt in deze branche nog zoveel. Zelf heb ik als het

zijn. Toen ik langs de deuren ventte, kon ik doen wat ik

ware de ontwikkeling van postbezorger tot directeur

wilde. Nu moet ik meer rekening houden met andere

meegemaakt. De groei van dit bedrijf heeft me best

factoren. Ik heb namelijk wel een verantwoording voor

wel veel gebracht. Ik had het niet willen missen, maar

mijn werknemers. Voor de continuïteit van het bedrijf

gevoelsmatig ben ik nu net zo gelukkig als toen ik langs

is het goed als we zo min mogelijk afhankelijk zijn van

de deuren ventte. Ik heb nu wel een groter huis, een

één of meerdere grote toeleveranciers. Daarom wil

duurdere auto en een zekere maatschappelijke status,

ik dit bedrijf ontwikkelen tot een allround bedrijf, met

maar als je eenmaal in het leven met het verlies van

bijvoorbeeld ook huis-aan-huis bezorging. Ik heb ook

mensen te maken hebt gehad, ga je de waarde daarvan

winkelpleintwente.nl opgezet. Een samenwerking

ook relativeren. Daar denk je niet over na als je 25 bent.”

onafhankelijk

â&#x20AC;&#x153;De groei van dit bedrijf heeft me veel gebracht.â&#x20AC;?

Wie: Fred Koster Wat: Eigenaar Metropost Twente en Winkelpleintwente.nl Waar: Hengelo 17

Communicatie-mannen Een crisis? Het is niet het eerste waar je mensen wakker voor kunt maken. Toch gebeurt het Danny de Vries en Martijn Albers met grote regelmaat. Als specialisten in onder andere risico- en crisiscommunicatie staan zij met hun bureau 24/7 klaar en waren ze al bij meerdere landelijke en spraakmakende zaken betrokken. “Het levert wel eens een hilarisch beeld op dat we al aan tafel zitten en we uit alle hoeken getipt worden dat diezelfde partij dringend onze hulp nodig heeft.”

Achteraf lijkt het allemaal heel logisch, maar toen ze in

geworden. Dan wil je toch goed advies? Maar ook als het

2005 startten met hun communicatiebureau waren ze

te laat is, staan wij klaar.”

een vreemde eend in de bijt. “Imago. Dat is toch iets van

Er zijn, wanneer het nodig is. Dat vraagt zeker veel

reclamebureaus? Tja, konden we eerst iedereen uitleg-

van het privéleven? Albers: “In dit vak lopen wat ons

gen dat public affairs, public relations en strategische

betreft werk en privé gewoon door elkaar. Net zoals

communicatie misschien wel nieuw waren voor de

nieuws nooit stopt. Met een vestiging in Enschede en

regio, maar eenmaal aan de slag zag iedereen direct het

Amsterdam reizen we sowieso heel veel door het land.

belang. En dat is afgelopen jaren alleen maar toegeno-

Dat heeft gevolgen voor thuis, maar het is de passie

men door de snelheid van het nieuws”, vertelt Martijn

die ons energie geeft. Het werk beïnvloedt ons privé-

Albers.

leven, maar het privé-leven ook ons werk.” Zo is Martijn Albers onder meer werkzaam voor het Nederlands

Het heeft ze niet weerhouden om voor de troepen uit

Symfonieorkest. Dat was eerst puur zakelijk, maar nu

te blijven lopen. Het starten op het hoogtepunt van

is hij gepassioneerd klassieke muziekliefhebber gewor-

de toenmalige crisis is altijd een goede les geweest.

den. “Het is bijzonder om te begrijpen waar de muziek

“Geen duur kantoor, maar gewoon degelijk advies.

over gaat en hoe deze vervolgens klinkt. Dat grijpt mij

Maatschappelijk betrokken. Groeien vanuit de inhoud.

aan. Dat is echt ontstaan door het orkest en chef-

Het is misschien niet de snelle weg, maar wij kiezen lie-

dirigent Jan Willem de Vriend”, aldus Albers. En De Vries?

ver onze klanten op basis van een lange relatie. Vergelijk

Jarenlang was hij op vrijwillige basis actief als bestuur-

het met een advocaat of notaris. Gaat het om imago en

der van de Koninklijke Bond van Oranjeverenigingen en

communicatie, dan zijn wij die vertrouwenspersoon die

de Enschedese oranjevereniging. Nu is hij betrokken

klaarstaat. Wij helpen als ‘boardroom-advisors’ bedrij-

bij het Nationaal Comité dat de viering van 200 jaar

ven, organisaties en personen hun verhaal beter te

Koninkrijk der Nederlanden tussen 2013 - 2015 orga-

vertellen of te bouwen”, vult Danny de Vries aan.

niseert. “Ik betrek het Nederlandse bedrijfsleven bij de viering van de verjaardag van ons koninkrijk. Hobby is

Uit ervaring weet De Vries waar hij over praat. Een krant

dus werk geworden. Prachtig!” Het zijn slechts twee

kopte ooit: ‘Voor eeuwig die jongen van de vuurwer-

voorbeelden in een reeks van werkzaamheden waarbij

kramp’. “In 2000 waren er nog geen ‘smart-phones’ en

alles in elkaar overloopt. “We vinden het belangrijk om

internet stond in de kinderschoenen. Ik was als jour-

een ‘klik’ te hebben met de opdrachten die we krijgen.

nalist in de Enschedese wijk Roombeek en maakte de

Een 9 tot 5 mentaliteit past dan ook niet bij ons en onze

televisiebeelden van de ramp, die nu al jarenlang de hele

teams in het Westen en Oosten van het land. Maar

wereld over gaan.” Tegenwoordig is een ramp zonder

ook op kantoor zie je deze mentaliteit terug. Huiselijk

beeld geen ramp en hebben journalisten via Twitter eer-

ingericht. Vol met kunst en foto’s die passen bij een

der getuigen te pakken, dan hulpverleners ter plaatse

communicatiebureau.”

kunnen zijn. “Nadat ik de beelden had gemaakt, werd

ik ineens opgejaagd door de media. Iedereen wilde mijn

Zit er dan geen keerzijde aan het vak? “Het is verslavend

verhaal, maar wat is het nut als een wijk is verwoest en

en topsport. De snelheid van nieuws is zo enorm toe-

alle aandacht naar hulpverlening moet gaan? Ik was blij

genomen dat het beheersen van en regie voeren over

dat Martijn toen al mijn communicatie deed en als buf-

de boodschap complexer is dan ooit. Het feit dat er veel

fer fungeerde.” Het legde achteraf gezien de basis van

wordt gecommuniceerd, zegt niets over de kwaliteit.

hun onderneming. “Immers, iedereen kan tegenwoordig

Daar zit het grote probleem: er zijn veel zenders en maar

communiceren, maar klopt de boodschap wel? Door

weinig mensen luisteren. Wij halen de ruis uit de bood-

internet is een eerste indruk direct een eeuwige indruk

schap en zorgen dat deze gehoord wordt en bijblijft.”

in hart en nieren â&#x20AC;&#x153;Een 9 tot 5 mentaliteit past niet bij onsâ&#x20AC;?

Wie: Martijn Albers en Danny de Vries Wat: Eigenaren Albers De Vries Waar: Amsterdam en Enschede

Zijn vader was de allereerste voorzitter van FC Twente. Toen de Enschedese Boys en Sportclub Enschede indertijd werden samengesmeed tot FC Twente, werd Cor Hilbrink de man, die alle neuzen dezelfde kant op moest zien te krijgen. Dat deed hij en zijn naam leeft voort. Er staat een borstbeeld van hem in De Grolsch Veste en een nieuwe tribune is naar hem vernoemd.

Doorgaan en doorgeven “Mijn vader was een ondernemende figuur,” vertelt Peter Hilbrink.“Hij

Met als doel de kwaliteit van ons netwerk op het hoogst mogelijke

was de oprichter van de Betoncentrale Twente, de eerste die

peil te houden, waarbij de uitwisseling van kennis en ervaring voor

fabrieksmatig beton maakte. Een revolutie in de vroege jaren’50.

de partners van groot belang is. “Designed here, built there” is ons

De drive om aan te pakken heb ik van huis uit meegekregen. Ook

gezamenlijk motto! We zijn één grote familie.”

mijn liefde voor FC Twente draag ik vanaf mijn vroegste jeugd met me mee.”

Dat beamen dochter Pauline Hilbrink en schoonzoon Gerwin Altena volmondig. Samen met Eric Kleise vormen zij het driemanschap, dat

Peter Hilbrink studeerde chemie en trad aanvankelijk in dienst bij de

het bedrijf straks gaat overnemen. Ze zijn gastvrij opgenomen in de

gemeente Enschede. Hij hield er zich bezig met bodemverontreini-

internationale standbouwbranche. “Ja, ik ga een stap terug doen,”

ging, drinkwater- en milieuonderzoek.“Maar ik had veel meer energie

vertelt Peter Hilbrink. “Pauline wordt de kapitein op het schip, met

dan ik kwijt kon. We hadden in die tijd contacten met ondernemers,

als stuurmannen Gerwin en Eric.” “We zitten al een tijd in de zaak en

die opvouwbare stands en presentatiewanden verkochten. Dat was

we hebben er samen veel zin in,” vertellen Gerwin en Pauline. “Maar

mijn eerste stap op het gebied van de standbouw, in 1987. Onze

er moet wel een klik zijn als je met elkaar in een familiebedrijf werkt.

afnemers destijds waren zogenaamde eenmalige klanten. Ik wilde

Het gaat om persoonlijke betrokkenheid en winstbejag staat zeker

het na een tijdje anders aanpakken,” aldus Peter.“Ik wilde een full

niet op de eerste plaats.”

service standbouwbedrijf en ik wilde een langdurige samenwerking met klanten opbouwen op basis van wederzijds vertrouwen. Samen

Peter Hilbrink gaat vooral fungeren als scout en ambassadeur voor

met mijn vrouw Ineke ben ik Expovorm International begonnen. Het

Expovorm International. “Ze sturen me steeds verder weg naar bui-

was een hele stap, want we hadden al drie dochters.”

tenlandse klanten,” lacht hij. “Het afgelopen jaar was ik al in Palm Springs, Moskou en Sint Petersburg en binnenkort ga ik naar Las

“Ik weet nog dat ik voor mijn eerste klant op een overtrekpapiertje

Vegas. Waar ik zakelijk kom, pak ik altijd zoveel mogelijk cultuur mee.

de schets heb gemaakt. Hij gaf het budget aan en de opdracht werd

Dat deden we ook op onze familievakanties. Er was altijd één dag

met een handdruk bezegeld. De jaren, die we hebben geworsteld

voor mij, dan ging ik met mijn familie naar culturele bezienswaar-

om boven te komen en te blijven, hebben geresulteerd in een stand-

digheden. We trekken tegenwoordig veel op met onze kleinkinderen.

bouwbedrijf van internationale allure. Dat internationale is ook één

Ons werk heeft ons over de hele wereld gebracht, we hebben zoveel

van onze levensaders, het spreiden van het risico over vele landen

gezien en meegemaakt.”

en werelddelen. Wij gaan de hele wereld over. Door onze jarenlange

inspanning in het grootste wereldwijde netwerk van standbouwers

“Doorgaan en doorgeven, daar draait het bij ons om. We zijn trots

(OSPI) hebben we een grote internationale klantenkring opgebouwd.

op ons mooie bedrijf in hartje Almelo en er zijn plannen om uit te

Ons enige transport is datatransport. Wij maken het ontwerp en

breiden. Het gaat goed met het bedrijf en onze Nederlandse markt

begeleiden het project, waarbij onze lokale partner de standbouw

groeit. We hebben besloten om onze productiecapaciteit uit te brei-

realiseert. Nederlandse kwaliteit met lokale support. Zij kennen

den, waardoor onze flexibiliteit nog verder wordt vergroot. Je wilt

de eigen markt, weten hoe het met de weten regelgeving zit,

continueren en je hebt je verantwoordelijkheid voor je werknemers.

maar ook de logistiek is zo tot een minimum beperkt. Als jarenlang

Die lijn zet de nieuwe generatie door, de sfeer blijft informeel en we

bestuurslid van dit netwerk ben ik betrokken bij het organiseren van

zijn ons bewust van onze maatschappelijke functie. We zijn al jaren-

tweejaarlijkse congressen en bijeenkomsten over de hele wereld:

lang een duurzaam, flexibel en creatief bedrijf. Passie voor het vak is

in China, Amerika, Zuid Afrika, Dubai, Oman en straks in Argentinië.

onze grootste drijfveer!”

“We zijn één grote familie”

Wie: Peter Hilbrink Wat: Eigenaar Expovorm International Standbouw Waar: Almelo

www.porschecentrumtwente.nl/modellen/911

Voor de meesten is tegenwind weerstand, voor u is het een frisse ochtendbries. De nieuwe 911 Carrera 4 modellen.

Porsche Centrum Twente Vonderweg 33, 7468 DC Enter. Telefoon 0547 384 911.

22 Gemiddeld brandstofverbruik 9,2 – 10,0 l/100 km en CO -emissie 217–236 g/km ²

WIJNGESCHENKEN HAAL JE BIJ HENRI BLOEM ENSCHEDE

Kom naar Henri Bloem voor:

• de mooiste relatiegeschenken • een wijnadvies op maat • uw keuze bepalen door zelf te proeven • altijd uitstekende wijn tegen een scherpe prijs

Wijnkoperij Henri Bloem Deurningerstraat 228, 7522 CL Enschede T: 053-4306745 • E: enschede@henribloem.nl

w.h

lo b i r en

l n . em 23

Wie: Bert Deliën Wat: Directeur Humanitas onder Dak Waar: Hengelo

“Vangnet onder de samenleving”

Een vangnet en 24 24

Er zijn in onze samenleving altijd mensen die tussen wal en schip vallen, dat is zo oud als de wereld zelf. Om aan de onderkant van het bestaan terecht te komen, hoef je niet te persé aan de drank of drugs te zijn of een psychiatrische achtergrond te hebben. Het kan net zo goed een samenloop van omstandigheden zijn: een traumatische scheiding, het verlies van een dierbare of geldproblemen die je niet meer kunt overzien. Soms is dan je familie of een sociaal netwerk niet genoeg. En rijk of arm: het kan ons allemaal overkomen!

Bert Deliën weet dat als geen ander. Hij is directeur/bestuurder

naar eigen keuze ophangen. Dit waren mensen, die uitbehandeld

van Humanitas onder Dak in Hengelo, een maatschappelijke

waren en op het punt stonden om terug te keren in de samenle-

opvang voor dak en thuislozen. Humanitas onder Dak is een

ving. Het antipsychiatrisch denken kwam juist in die jaren op gang

zelfstandig opererende landelijke organisatie, die is gebaseerd op

en patiënten werden domweg de straat op gestuurd. Maar geluk-

een humanistische grondslag. Bij Humanitas onder Dak maakt

kig groeide ook het besef, dat we deze mensen niet aan hun lot

je geloofsovertuiging, ras, politieke voorkeur en of je jong of oud

konden overlaten. Zo ontstond in de jaren ‘80 het sociale wonen

bent, niet uit. Als je een mens in nood bent, bieden ze je letterlijk

in een beschermde woonvorm. Ik was inmiddels gediplomeerd

een dak boven je hoofd en een uitgestoken hand om je weer op

maatschappelijk werker en inrichtingswerker en werkte in zo’n

de been te helpen. De begeleiding, die de cliënten krijgen, is toe-

beschermde woonvorm in Enschede. Het was een tijd van samen

gespitst op hun persoonlijke situatie en hun eigen wensen. “Wat

met de cliënten beslissen, samen doen en samen verantwoorde-

we bieden, is niet alleen een vangnet onder de samenleving,”zegt

lijkheid nemen.”

Bert Deliën, “maar ook een trampoline. Het is de bedoeling dat je terugveert, die samenleving weer in. Met de juiste handvatten

“Een mooie en leerzame tijd, maar in 1995 was ik toe aan iets

om je leven weer op te kunnen pakken. Soms betekent het ook

nieuws. Er kwam er een coördinatiefunctie vrij bij Humanitas

begeleid wonen. Dat betekent dat je, binnen een bepaald kader,

onder Dak in Hengelo. Daar heb ik geen spijt van gehad. We

zo zelfstandig mogelijk leert te leven. We kijken bij onze cliënten

werken hier met vrijwilligers, die de vaste staf ondersteunen.

altijd naar wat ze wél kunnen, niet naar wat ze niet kunnen.”

Bovendien werken we nauw samen met de gemeente, GGZ, de verslavingszorg, RIBW, de verschillende wooncorporaties, politie

Bert wist niet wat hij wilde worden toen hij aan het eind van de

en maatschappelijk werk. We begeleiden volwassenen gedurende

jaren ’70 van de HAVO kwam. Hij wilde aanvankelijk fysiothe-

negen maanden en jongeren drie maanden. De focus ligt op het

rapeut worden. “Maar ze vonden het niet zo’n goed idee, dat ik

aanbrengen van structuur in het leven van onze cliënten en met

het eerste jaar drie keer overdeed,” lacht Bert. “Ik had tijdens de

ze mee te denken om ze uiteindelijk los te kunnen laten.”

studie altijd bijbaantjes en het idee van werken en leren sprak me wel aan. Ik had iets met de zorg en met de mens in het algemeen

“Ik hou van mijn werk, ook omdat ik met een fijne ploeg mensen

en besloot de verpleging in te gaan. Ik zocht een inservice oplei-

werk. Daarnaast steunt het thuisfront me geweldig. Mijn vrouw

ding en de Sint Franciscushof in Raalte bood dat in de vorm van

en ik vullen elkaar goed aan en onze twee kinderen zijn positieve

een de opleiding tot psychiatrisch verpleger. Ik ging wonen in de

jonge mensen. Mijn dochter gaat de kant van de hulpverlening

verplegingsflat en ik verdiende tegelijk. Dat was niet onbelangrijk

op, maar mijn zoon is de wereld nog aan het verkennen. Hij heeft

voor een jongen die nog niet precies wist welke kant hij op wilde.”

een sportopleiding gedaan, dus dat komt wel goed. Mijn vrije tijd gebruik ik om mezelf weer op te laden. Ik teken iedere vrijdag,

“Ik kwam terecht op een afdeling, waar mensen in een woongroep

dan maak ik mijn geest vrij. En ik rij graag op de motor, ook dat is

van acht personen bij elkaar woonden, met vier groepen op elke

vrijheid. Ik probeer van elke dag een feestje te maken. Maar mijn

afdeling. Ik vond het er prima, maar het stoorde me dat er voor

werk ligt bij de samenleving zelf en bij Humanitas onder Dak sta

deze mensen gedacht werd. Ze konden nog geen schilderijtje

ik er middenin!”

een trampoline 25

Wie: Michel ten Hag Wat: Eigenaar Ten Hag Makelaars & Financiële Dienstverleningsgroep Waar: Enschede, Almelo, Apeldoorn, Deventer, Doetinchem, Hengelo, Zutphen, Zwolle

Michel ten Hag gelooft in ‘een gezonde geest in een gezond lichaam.’

Ondernemer met hart voor

In het hoofdkantoor van de Ten Hag Groep valt de appel niet ver van de boom. Want in de directiekamer van oprichter Hennie ten Hag zit sinds 2007 zoon Michel achter het bureau. En net als zijn vader voelt hij een grote verantwoordelijkheid voor het familiebedrijf, maar kijkt hij verder dan het bedrijfsbelang. “We moeten af van het denken in termen van geld maar meer in duurzaamheid, efficiency en grondstofverbruik. Dat vraagt leiderschap.”

Michel ten Hag had als tiener al uitgesproken dat hij

per jaar. “Aan de verkoop van een appartementje beleef

wel wat voelde voor de stoel van zijn vader. ”Vastgoed

ik net zoveel plezier als het begeleiden van een grote

heeft me altijd getrokken. Met huizen bezig zijn, naar de

beleggingstransactie.”

bouw gaan. Ik herinner me nog dat ik als kind met mijn opa op stap ging om taxaties van agrarisch onroerend

Buiten het werk geeft wielrennen hem plezier. “Elke zon-

goed te doen, mooi werk.” Michel en zijn vader waren het

dag zo’n anderhalf uur. Ik geloof in de Griekse gedachte

erover eens dat hij na zijn studie bestuurskunde aan de

‘een gezonde geest in een gezond lichaam’.” Voldoening

Universiteit Twente beter eerst elders “de benen onder

haalt hij ook uit bestuurswerkzaamheden voor bijvoor-

de tafel zou steken”. Ten Hag trad in dienst bij Unilever,

beeld de weekendschool Toppers Op Zondag en Enschede

waarvoor hij twee jaar in Polen werkte. “Het was net na

Promotie. “Als je de mogelijkheden hebt, moet je je maat-

de val van de muur. Een razend interessante periode, die

schappelijk etaleren en inzetten voor de publieke zaak.”

overgang van een centraal geleide economie naar een

Zijn engagement voor maatschappelijke thema’s komt

kapitalistisch stelsel.”

ook terug bij het antwoord op de vraag wat hem boos maakt. Behalve over mensen die afspraken niet nakomen,

Een succesvolle carrière lonkte toen Unilever hem ver-

kan hij zich oprecht druk maken over bijvoorbeeld de wijze

volgens een baan in Rusland aanbood. “Ik stond voor

waarop de bankensector is bestuurd. “Eigenbelang en

een wezenlijke keuze. Als expat reis je vijftien jaar de

kinderachtig gesteggel overheerste. Dat getuigt van een

wereld rond om uiteindelijk op het hoofdkantoor terecht

grote geestelijke armoede. Ik denk wel dat deze economi-

te komen. Dat leven had me denk ik ook wel gepast maar

sche crisis een heilzame werking heeft. Structurele pro-

ik heb toch anders besloten.” Ten Hag keerde terug naar

blemen die eerst onderbelicht waren, worden nu evident.”

Nederland om via een korte tussenstop als consultant bij Terp Kamerbeek in dienst te komen van het familiebedrijf.

Het ontbeert de Nederlandse samenleving volgens Ten

Een jaar of tien vervulde hij als “vliegende keep” diverse

Hag aan politieke leiders die het voortouw durven te

functies, ook bij de financiële dienstverleningsgroep (ver-

nemen. Jaren geleden waarschuwde hij al voor de gevol-

zekeringen, pensioenen en volmacht).” Sinds 2007 is hij

gen van de ontwikkeling van teveel nieuwe kantoren en

directievoorzitter en stuurt hij acht vestigingen met in

grootschalige detailhandel aan de rand van steden. Nu

totaal honderd werknemers aan. “Net als mijn vader zie

maakt iedereen zich druk over leegstand in de binnenste-

ik het als onze eerste verantwoordelijkheid om te zorgen

den. “Je weet dat als je af en toe voor de troepen uitloopt,

dat we hier met elkaar een boterham kunnen verdienen.”

je niet direct gehoor vindt. Dan moet je het een keer vaker

de publieke zaak “Dit is geen gortdroge business”, reageert Ten Hag op de

roepen.” Zelf staat hij regelmatig voor zijn eigen ‘troepen’

vraag wat het werk voor hem zo aantrekkelijk maakt. “Je

en dan ziet hij de kopjes wel eens naar beneden gaan bij

hebt behalve met cijfers en juridische aspecten vooral met

zoveel economische tegenspoed. Ten Hag probeert de

mensen te maken. Of het nu gaat om een bedrijf dat kiest

stemming dan zo te beïnvloeden dat mensen er volop

voor nieuwe huisvesting, of een particulier die een woning

voor blijven gaan. “Ik ben wel een mr. Positivo”, beaamt hij.

koopt, het zijn wezenlijke beslissingen die in een leven niet

“Als ondernemer moet je in principe altijd kansen zien. Ik

vaak genomen worden. Ik zie mezelf meer als een coach

vind het leuk om in een krimpende markt nieuwe concep-

die onze mensen en de klanten meeneemt in zo’n belang-

ten te ontwikkelen, zodat de omzet op peil blijft. Maar ik

rijk traject.” Om feeling te houden met de markt en de

ben tegelijkertijd ook heel reëel. Aan dode paarden ga ik

werkvloer verricht hijzelf ook nog een aantal transacties

niet trekken.” 27

In de winkel zie je schappen vol producten, maar voordat die producten in het schap liggen, komt er nogal wat bij kijken. De consument is zich er niet altijd van bewust welke risico’s er al gelopen zijn en welke risico’s moeten worden beheerst. Om er op toe te zien dat het gehele productieproces goed en veilig gebeurt, heb je mensen nodig, die dat kunnen borgen en verbeteren. Het is maar een voorbeeld van het werk, waarmee Roelof KleinJan zich bezig houdt.

C’est la préparation! Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. in Almelo is een organisatie-

komen uit de maakindustrie, energie, chemische bedrijven, techni-

adviesbureau en opleidingsinstituut, dat gespecialiseerd is in kwa-

sche dienstverleners, voedingsmiddelenproducenten, transportbe-

liteit, veiligheid, arbo, milieu, duurzaamheid en voedselveiligheid.

drijven, zorg en overheden. “Wij bouwen op langdurige relaties met

“We begeleiden organisaties en bedrijven bij het behalen van hun

onze opdrachtgevers,” aldus Roelof.

doelstellingen” legt Roelof KleinJan uit.“Tevens trainen we mensen op deze gebieden en leiden ze ondermeer op tot middelbaar

“Ik heb vier broers, waarvan één de melkveehouderij heeft overge-

of hoger veiligheidskundige, interne auditor of milieucoördinator.

nomen. Mijn ouders hebben ons altijd gestimuleerd om te worden

Daarnaast ondersteunen wij bedrijven met vraagstukken, waarvan

wat we wilden en daar ben ik blij om. Ik ben getrouwd met Dineke

ze soms niet weten wat ze ermee aan moeten of hoe ze het aan

en zij werkt in het onderwijs. Samen hebben wij vier zonen, waar-

kunnen pakken. Ieder bedrijf of organisatie heeft wel een financiële

van er inmiddels twee elders studeren.

afdeling of boekhouder, maar eigenlijk zou elke organisatie ook een veiligheidskundige moeten hebben. Iemand, die zich bezighoudt

In mijn vrije tijd fiets ik veel. In de winter ga ik met de mountainbike

met het beheersen van risico’s op het gebied van kwaliteit, veilig-

het bos in en zomers zit ik met de racefiets op de weg. Ik ben wel

heid en duurzaamheid. Want dat is net zo belangrijk als financiële

behoorlijk fanatiek. Fietsen is een teamsport, maar het is ook indi-

gezondheid.”

vidueel presteren. Je fietst wel met anderen, maar je moet toch zelf de trappers ronddraaien. Vorig jaar zaten we in de Dolomieten en

“Onze samenleving is de laatste decennia sterk gefocust geweest

deze zomer wordt het La Marmotte. Eerst pakken we drie colletjes:

op de financiële situatie. In deze veranderende wereld zullen

de Glandon, de Telegraphe en de Calibier, dat zijn al flinke kuitenbij-

we moeten nadenken over de lange termijn en het maken van

ters. Als toetje komt dan de Alpe d’Huez. Dat zijn 175 kilometers en

afspraken met elkaar. Daarmee anticiperen we op de toekomst.

5.000 hoogtemeters op één dag. Ik verheug me er nu al op!”

Duurzaamheid betekent risicobeheersing en borging op allerlei

terreinen. Dat biedt kwaliteit en veiligheid en daarmee continuïteit.

“Om optimaal te kunnen fietsen, moet je je voorbereiding tot in de

Het is een waarborg voor onze eigen toekomst en die van onze

puntjes regelen.‘C’est la Préparation,’ zeggen de Fransen en zo is

kinderen. Daarom staat duurzaamheid zo hoog op de agenda’s van

het. Als je aan de start verschijnt, weet je dat je die 5.000 hoog-

veel organisaties en overheden. Soms is de noodzaak voor onze

temeters moet kunnen fietsen om daadwerkelijk succesvol te

diensten ingegeven door eisen vanuit opdrachtgevers, soms vanuit

finishen. Focussen, daar draait het om. Wat in de sport geldt, geldt

de wetgeving, maar komt ook vanuit de organisaties zelf. Wij rei-

ook in het bedrijfsleven. Je kunt bouwen op je ervaring, maar je zult

ken bedrijven handvatten aan en ondersteunen het management,

ook gedisciplineerd moeten trainen en je moeten voorbereiden om

zowel in beleidsmatige als in praktische zin.”

continu goede prestaties te leveren.”

Al jong leerde Roelof KleinJan om te gaan met kwaliteit, veiligheid

“Als we diploma’s of certificaten uitreiken voor veiligheidskundigen,

en duurzaamheid. Dat hoorde gewoon bij de dagelijkse realiteit

doen we dat op topsportlocaties. We reiken de diploma’s uit in sta-

op het boerenbedrijf van zijn ouders. Nadat hij was afgestudeerd,

dions om de vergelijking met de topsport zichtbaar te maken. In de

begon hij als productmanager bij Vicon, een fabrikant van kunst-

sport presteer je tijdens de wedstrijd. Dat is zichtbaar voor alle toe-

meststrooiers. Negentien jaar geleden is hij, samen met compag-

schouwers, maar het is slechts één moment. Wat de toeschouwers

non Nanko van Dijk, voor zichzelf begonnen. Het bedrijf Kader telt

niet zien, zijn de trainingsuren op weg naar de top. Dat is ook zo in je

inmiddels veertig medewerkers in vaste dienst. Daarnaast is er een

professionele werk, ook daar bedrijf je als professional topsport. En

team van vijftig freelancers, die specialistische of specifieke werk-

topprestaties lever je pas na je terdege te hebben voorbereid, dat

zaamheden verrichten. Het klantenbestand is groot en divers, ze

doe je er niet zomaar bij, daar focus je op en daar ga je voor.”

Wie: Roelof Kleinjan Wat: Eigenaar Kader, bureau voor kwaliteitszorg bv Waar: Almelo

“Focussen, daar draait het om”

Piloot worden was zijn jongensdroom, maar door een netvliesloslating zat dat er niet in. Zweefvliegen en motorrijden, schaatsen op de Weissensee, in alles brandt het vuur van de uitdaging. Ook in wat hij professioneel doet: fotografie. Peter Snijders (50), vormt samen met zijn vrouw Saskia, Snijders Fotografen aan de Bentrotstraat in Enschede.

Fotograaf uit pure “Ik ben opgeleid als boordwerktuigkundige, maar ik

uit hun comfortzone komen. “het mag spannend zijn,

was al een enthousiast amateur-fotograaf.” Van het

maar niet vulgair.” Visagie, waarin zijn vrouw zich heeft

een kwam het ander, vertelt Snijders. Ze begonnen het

bekwaamd, jaagt het glamourgevoel bij de klant al

avontuur samen op zolder en groeiden uit tot een suc-

wat aan. “Visagie is de helft van een geslaagd portret.

cesvolle fotostudio. Het hielp dat hij een neus had voor

Ontzettend belangrijk, maar niet iedereen is daar direct

de nieuwste trends en ontwikkelingen. In 1999 werd

van te overtuigen. Tot ze het effect op de foto zien.”

Snijders lid van de beroepsvereniging BFN. “Ik vond het

Ze werken met professionele apparatuur en kan een-

belangrijk om voor mezelf vast te kunnen stellen waar ik

voudig op locatie een studio opbouwen. Het is niet voor

stond in de piramide. Toen hij aan een wedstrijd bruids-

niets dat hij landelijke bekendheid heeft opgebouwd

fotografie meedeed kreeg hij direct de eerste prijs. “De

met zijn reportages. Ook heeft hij zijn sporen ver-

Zilveren Iris voor een originele bruidsfoto. Vorig jaar

diend in de zakelijke fotografie. Thales, FC Twente en

werd hij bestuurslid van de BFN en sloot hij zich aan bij

de Rabobank behoren naast andere bedrijven tot zijn

de SWPP in Londen: de Society of Wedding & Portrait

vaste klanten.

Photographers. “Vorig jaar in Londen heb ik een enorme boost gekregen, heel veel nieuwe inspiratie opgedaan.”

Foto’s aan de wand getuigen van zijn originele aanpak en van het vervolg: zwangere buiken in romantisch

De mens staat in zijn werk centraal. “Mensen foto-

strijklicht en sprekende baby- en kinderportretten

grafeer ik het liefst. ‘Beleving’ staat bij ons hoog in het

en familiereportages op locatie. Kinderfotografie

vaandel. Wij schieten eigenlijk beleving, dat is voor mij

is een vak apart, zegt hij als vader van drie ‘dames’.

fotografie. Een foto laten maken is niet voor iedereen

“Ik praat op ooghoogte met het kind, en probeer

vanzelfsprekend, mensen moeten vaak een drempel

met een leuk verhaaltje of een sprookje de aan-

over, alsof ze naar de tandarts moeten. Wij doen er

dacht te vangen. Dat levert de mooiste spontane

heel bewust alles aan dat ze zich bij ons op hun gemak

foto’s op, ook al krijg je van de ouders soms te

voelen. We merken dat onze manier van omgaan met

horen ‘dat er geen land met hen te bezeilen is.’

mensen ons klanten oplevert. Wij willen dat ze het hier

Ik ben een gepassioneerd fotograaf, niet zo zeer

naar hun zin hebben, we gaan er voor zitten en nemen

zakenman. Als je als fotograaf geen passie hebt, kun je

de tijd om alle wensen door te nemen. Niet dat ik me

maar beter wat anders gaan doen. Saskia mijn vrouw

daar volledig door laat leiden, ik weet als fotograaf wat

is zakelijker dan ik.”

er nog meer mogelijk is en probeer dat ook te laten zien. Ik wil wel mijn eigen stijl overeind houden.

Als professional voelt hij zich nog wel eens onbegrepen. “Bijvoorbeeld hoeveel tijd het maken van een

Hij staat op en doet een royaal uitgevallen bruid voor

mooie foto kost, als mensen een Hema-albumpje in

die pontificaal voor een witte muur wilde staan met

hun hoofd hebben dat ze zelf in elkaar kunnen klussen.

het bruidsboeket in twee handen geklemd voor haar

Kwaliteitsfotografie is inclusief het printklaar maken

schoot. “Dan probeer ik haar beter uit te laten komen

een heel technisch verhaal, niet zomaar even een cd’tje

met een en profil foto en dan krijg je direct een enthou-

met foto’s dat je opstuurt naar de printcentrale. Ik mag

siaste reactie en dat geldt uiteraard niet alleen in de

het heel graag doen, fotograferen, als ik om mee heen

bruidsfotografie.”

kijk zie ik beeld, in mijn hoofd ben ik voortdurend bezig

Als mensen bij hem komen voor een glamourfoto,

met een vertaalslag. Ik speel graag met lichtval en

moeten ze iets meer van zichzelf durven laten zien,

lichtschakeringen, daar ligt mijn kracht.”

Wie: Peter Snijders Wat: Eigenaar Snijders Fotografen Waar: Enschede

passie

â&#x20AC;&#x153;Mensen fotografeer ik het liefstâ&#x20AC;&#x153;

â&#x20AC;&#x153;Ik onderneem liever actie om iets te verbeterenâ&#x20AC;?

Wie: Berno Sauer Wat: Regiodirecteur Flynth Waar: Almelo

Iets doen voor een

Zijn vrouw en dochters kijken over zijn schouder mee vanaf een grote foto aan de muur. Een degelijke familyman en een netwerker, zo is Berno Sauer wel te typeren. Als fiscaal adviseur wijst hij klanten de weg in de fiscale weten regelgeving, vooral ondernemers in de MKB-sector en hij stuurt het kantoor in Almelo aan. Hij is er geboren en getogen, zonder ooit de neiging om te verkassen. “Men is niet trots op Almelo, maar dat heeft mij nooit in de weg gestaan. Er gebeuren hier ook hele goeie dingen.”

Flynth is een landelijke organisatie die niet beurs-

dering in zijn gezicht is te zien dat hij het maar wàt mooi

genoteerde ondernemers ondersteunt met belas-

vond om de prinses de hand te mogen drukken.

ting-, juridisch- en bedrijfskundig advies en alles wat daarmee samenhangt, ook belastingaangiften en

Netwerken moet geen doel in zich zijn, dat je alleen

jaarrekeningen.

maar op zoek bent naar erebaantjes, vindt hij. Zijn vele bestuursfuncties buiten zijn werk verklaren ook dat hij

Flynth, voorheen de Gibo-groep, afficheert zich graag

eigenlijk nauwelijks tijd voor hobby’s heeft, laat staan

als bedrijfsadviseur die ‘midden in de maatschappij

de behoefte voelt. Aan fietsen op zijn mountainbike

staat’. Met ‘medewerkers die hun vrije tijd in dezelfde

met een groepje vrienden heeft hij genoeg en als het

omgeving doorbrengen als de ondernemers die klant

zo uitkomt fietst hij ook graag voor het goede doel.

zijn bij Flynth’. Sauer heeft geen aansporing nodig

Zo reed hij vorig jaar mee in de ‘Elastieken Koers’ van

van het mission statement. Ook in zijn vrije tijd zet hij

Amsterdam naar Goor. Een initiatief van Goorse onder-

z’n kennis en relaties graag in voor anderen. Er komt

nemers die geld inzamelden voor een marmeren sculp-

een heel rijtje van namen voorbij, van organisaties en

tuur voor de afdeling oncologie van het VU Medisch

besturen waarin hij actief is , of is geweest. Raad van

Centrum en ‘twee jaar een bloemetje op de balie’. Een

toezicht van Avelijn, Scoop Welzijn, Onderwijsbureau

vriend werd er behandeld. Met het beeld hebben ze

Twente, (23 jaar) penningmeester van de begraafplaats

hun dankbaarheid zichtbaar gemaakt en wilden ze ook

in Almelo, voorzitter van de lokale tak van de MKB, etce-

andere kankerpatiënten een hart onder de riem steken.

tera. Berno: “Een stukje terugdoen vind ik belangrijk. Ik

“Dit jaar staat de koers in het teken van de behande-

hou niet zo van klagen en niets doen. Ik onderneem

ling van taaislijmziekte, vertelt Sauer. Je op zo’n manier

liever actie om iets te verbeteren. Gebruik je netwerk

inzetten voor goede doelen triggert me, het dwingt

om dingen voor elkaar te krijgen, zeg ik dan, kijk wat je

me om te gaan fietsen en in beweging te blijven en

kunt aandragen. Het komt voort uit betrokkenheid denk

ook weer nieuwe contacten op te doen. Je brengt en je

ik. Iets doen voor een ander of voor een goed doel, geeft

haalt. Je inzetten voor een ander is ook een manier om

voldoening. Ik vind het ook belangrijk om mijn netwerk

je vrije tijd in te vullen.”

steeds verder uit te breiden. Het moet wel behapbaar

Een Flynth-team doet dit jaar ook mee aan de beklim-

blijven natuurlijk. Mijn vrouw hoor ik niet klagen, al ben

ming van Alpe d’Huez voor het goede doel. Met dezelfde

ik vaak weg.“

betrokkenheid doet hij zijn werk. “Geen dag zonder

Op een andere foto aan de muur op zijn kantoor staat

tegenzin, nee. Meedenken met de ondernemer doe ik

hij te midden van een ontvangstcomité dat prinses

graag, ondanks de crisis laten zien dat er best moge-

Maxima begroet. “Ik was toen ook nog voorzitter van

lijkheden zijn. Een starterslening loskrijgen is echt niet

de SNOR, (Stichting Nieuw Ondernemen in de Regio

zo moeilijk, als je de weg weet en een goed plan hebt.”

ander geeft voldoening Almelo). Startersbegeleiding, die is overgeheveld naar de ROZ (adviesorganisatie voor starters en onder-

De advisering van ondernemers vind hij ‘mooi’, in goede

nemers in Twente en de Achterhoek). Ik heb Maxima

en slechte tijden. “Ik ben een optimist, maar ook een

een hand mogen geven toen ze hier op bezoek was bij

realist. Goede ondernemers zien altijd kansen, ook als

Qredits, micro-kredietfinanciering.” Aan de lichte glun-

het crisis is.

In hartje stad Oldenzaal is niet alleen de klokkentoren van de Plechelmus te horen, maar ook als je heel goed luistert het minuscule gongetje in de One Hertz horloges van de gebroeders Bart en Tim Grönefeld. Op oale groond in de Steenstraat, waar grootvader Johan Grönefeld begon als horlogemaker. De Grönefeld-traditie staat al honderd jaar voor kwaliteit en vakmanschap. Het begon bescheiden met de uurwerkreparaties van Johan, waaraan zijn gereedschap in oude vitrinekasten nog herinnert en een oorkonde uit 1914 voor de beste opwindsleutel voor een staand horloge.

Zoals het klokje bij Grönefeld tikt, tikt het nergens. Dat bewezen

Tim: “Terug in Oldenzaal besloten we in 1991 dat we de zaak van

de kleinzoons van Johan met hun One Hertz die door het invloed-

onze ouders niet zouden overnemen, we wilden zelfstandig verder

rijke internationale horlogeforum Timezone werd uitgeroepen tot

in exclusieve handgemaakte horloges, onder de naam Grönefeld.

‘WOTY’, Watch of the Year 2011. Een door henzelf ontwikkeld uur-

Bart: “Die keus was niet zonder risico, maar van super low tech

werk, met een mechanische ‘springende’ secondewijzer, een oud

gaat ons bloed sneller stromen.”

begrip in horlogeland dat in de jaren zeventig helemaal verdween toen het quartz-horloge vanuit Japan oprukte.

Het oude vakmanschap van hun opa wilden de broers op het hoogste niveau weer tot leven brengen, met het volste vertrouwen in

Een paar dagen na carnaval, de Boeskool ging dit jaar weer goed

elkaar. “Onenigheid is het ergste wat we ooit hebben gehad.”

los voor de Oldenzalers, zitten Bart (43) en Tim (40) nog een beetje bij te komen bij een kopje koffie. Allebei enthousiaste carnavals-

Bart: “We gingen vanuit Nederland aan het werk voor Audemars

vierders, die ook hun vrouwen op een carnavalsfeest aan de haak

Piguet, aftersales reparaties voor de Nederlandse markt en

sloegen. Het zijn gewone jongens gebleven, al maken ze meester-

nieuwe horloges ontwerpen en maken. In 2008 waren we zover

werkjes met prijskaartjes die beginnen bij € 54.000,- De gebroe-

dat we na vier jaar ons eerste eigen horloge op de markt konden

ders Grönefeld maken hun horloges in gelimiteerde aantallen om

brengen. Dat was altijd al een droom, maar je hebt er veel eigen

de exclusiviteit te waarborgen. Hun markt, het hoogste segment,

geld voor nodig, plus tijd. Geen van beide hadden we. Maar, zeiden

is internationaal en ligt voor een groot deel in Azië. In Sjanghai bij-

we tegen elkaar, het is nu of nooit.” Tim: “Vier jaar lang hebben

voorbeeld, waar de broers unica op bestelling leveren (vanafprijs

we er dag en nacht aan gewerkt.” Bart lachend: “En toen klapte

€ 90.000) aan leden van een exclusieve horlogeclub. Bart en Tim

in 2008 de crisis er hard in en kwamen wij met een horloge van

reizen veel om hun netwerk uit te breiden en te onderhouden. Bart:

€ 325.000,- op de markt..”

“Maar ook in Nederland verkopen we in verhouding best goed.”

Van super low tech gaat ons Hun leven begon als het leven van veel andere jongens. Tim: “We

Met hun eerste kindje, een van de meest exclusieve en dure hor-

hadden al een passie voor techniek, sleutelden traag aan brom-

loges ter wereld, zaten de broers uit Oldenzaal te glimmen bij

mertjes en rommelen wat met gereedschap in de werkplaats van

Pauw en Witteman. Nederland keek begerig mee naar de gouden

onze vader, die een traditionele juwelierszaak had.” Na techni-

kast met het open uurwerk als kloppend hart zichtbaar aan de

sche vooropleidingen gingen de broers voor de verdere ontwik-

boven- en aan de onderkant. Kreten en tweets van verrukking

keling van hun vakmanschap naar het gerenommeerde WOSTEP,

over het miniatuur-klokkenspel. Bart: “De timing was gezien de

Watchmakers of Switzerland Training and Educational Program

crisis niet ideaal, maar de publiciteit super. Iedereen vroeg zich af

in Neuchâtel, een privéschool gesponsord door het bedrijfsleven.

waar die mafkezen uit Oldenzaal mee bezig waren. Gelukkig was

Bart: “Onze passie voor het gecompliceerde vakwerk is daar ont-

de Miljonair Fair er nog, we haalden opgelucht adem toen er een

staan. Horloges die zich onderscheiden met bijzonder uurwerk en

sms’je binnenkwam dat er eentje was verkocht.”

slagwerk.” Ze deden nog meer savoir-faire op in de jaren dat ze

34 34

werkten op bij de exclusieve Zwitserse horlogemaker Audemars

Daarna tot hun beider verrassing in 2011 de ‘klapper’ van de prijs-

Piguet. Eerst Bart, die al heel snel de afdeling complexe uurwer-

winnende One Hertz, de ‘pret à porter’ onder de haute couture.

ken onder zich kreeg en zijn broer Tim vroeg ook naar Zwitserland

Voor € 54.000,- heb je er eentje in huis. Bart: “Voor heel veel man-

te komen. Maar ze wilden niet voor eeuwig in Zwitserland blijven.

nen blijven onze horloges een droom.” Hij trekt zijn manchet op,

“Daar ga je niet even bij iemand op de koffie. Vrienden maken is

een blote pols zonder horloge. “Ik heb er zelf niet eens een om,

er veel lastiger“

kan ik niet betalen, ha ha.”

Prominent

â&#x20AC;&#x153;Voor heel veel mannen blijven onze horloges een droom.â&#x20AC;?

bloed sneller stromen

De geheime combinaties Mensen kennen hem vooral als boekenman. Maar muziek is minstens zo belangrijk voor Kees Schafrat. Het liefst combineert hij beide passies in zijn drie winkels in Almelo, Enschede en Hengelo. Of in zijn eigen opnamestudio in Amsterdam.

The Secret Combination heet de band. Kees Schafrat is er

komen in een bijzondere uitgave over de Beatles. Een lij-

de zanger en songwriter van. Hij weet zich omringd door

vig uitgave vol foto’s uit het jaar 1964, toen de band door

gerenommeerde muzikanten van bands als Urban Dance

Europa toerde. Met witte handschoentjes bladert hij door

Squad, Het Goede Doel en Slagerij van Kampen. ‘Een soort

het boek. ‘Een collector’s item. Een gelimiteerde genum-

boomhut voor 40-plussers’, vindt Schafrat zelf. ‘Spelen is

merde uitgave. Daarvan hebben we er twee ingekocht.

lol hebben. Ik ben nu eenmaal een spelende man.’

Nee, die liggen niet in de winkel. Ik verkoop ze ook niet aan de eerste de beste. Dit boek is alleen voor de echte

De binnenkort te verschijnen cd van The Secret

liefhebber.’

Combination is net als de vorige vier opgenomen in de Amsterdamse Heartlandstudio. Schafrat is zelf eige-

Zelf is Schafrat een hartstochtelijk verzamelaar van

naar van de studio en hij treedt er op als producer. In

bijzondere edities. Een bibliofiel die in extase kan raken

die hoedanigheid mocht hij bijvoorbeeld ook al Racoon

van een afwijkende cover, verrassende vormgeving, een

en Bettie Serveert ontvangen. Tevens was de studio de

fijne papiersoort en natuurlijk een gelimiteerde uitgave

opnamelocatie voor een hele serie luisterboeken. Willem

met nummer. Zijn eigen boekenkast staat er vol mee,

Nijholt, Hetty Blok, Geert Mak, Jeroen Willems, Renate

naast een uitgebreide verzameling van het werk van een

Dorrestein. Wie kwam er niet in Heartland om onder

van zijn favoriete auteurs Bomans. Schafrat is - net als

regie van Schafrat voor de microfoon een bekend werk

Hengelo’s burgemeester Sander Schelberg - niet voor

voor te lezen? ‘Het is geweldig om met zulke vakmensen

niets lid van het Godfried Bomans Genootschap. Hij pakt

te mogen werken. Daar ontleen ik mijn energie aan en

er een rond boekje bij: Feestelijkheden te Hengelo. ‘Een

daar heb ik ook wat aan in mijn commerciële functie als

vrij onbekend verhaal van Bomans. Hebben we vorig jaar

boekhandelaar. Om de markt goed te kunnen bedienen

uitgegeven met de stichting Hengelo Leest.’

moet je zelf namelijk met passie je vak uitvoeren.’ Intussen vergeet de directeur niet dat hij met zijn boekOmdat de reguliere boekenbranche het nu eenmaal lastig

handel ook de massa moet bedienen, anders zou het

heeft in het digitale tijdperk, is het extra belangrijk om net

snel gedaan zijn met de drie winkels in Twente. ‘Om te

iets meer te kunnen en te durven. Schafrat zoekt met zijn

overleven moet je innovatief zijn. We zoeken steeds

drie winkels graag de grenzen op, schuwt het experiment

naar iets nieuws. Boeken met een bijpassende wijn

niet. En hij doet graag een beroep op zijn muziekervaring.

bijvoorbeeld. Leesbrillen. Internet is onontkoombaar.

In Almelo heeft dat geleid tot een geïntegreerde boeken-

Onze online verkoop is de afgelopen jaren vervijfvoudigd.

annex cd-winkel. ‘Toen de Music Store ermee stopte, kon

Maar liever zien we onze klanten in de winkel. Mensen

je in Almelo in geen enkele winkel nog muziek kopen. Ilse

denken dat boeken op internet goedkoper zijn. Dat klopt

DeLange was dus nergens meer te krijgen. Behalve bij ons.

niet: we kennen in Nederland een vaste boekenprijs. In

Zo hebben we daar op ingespeeld. Onze klanten kopen

de winkel ben je dus niet duurder uit en krijg je ook nog

graag een cd en zijn daarnaast geïnteresseerd in boeken

eens advies. De meeste klanten weten namelijk niet wat

over artiesten. Daar kun je mooie combinaties van maken.

ze willen kopen als ze bij ons binnenstappen. Wij helpen

De biografie van Neil Young met zijn muziek, Adele, Pink

ze daar graag bij. Onze nieuwe slogan is: Weet waar je

Floyd en de geremasterde versies van hun albums, de

koopt. We willen mensen ervan bewust maken dat ze de

Rolling Stones, Janine Jansen. Ook in onze andere winkels

ontwinkeling van de binnensteden kunnen helpen voor-

bieden we de combinatie van muziek en boek aan.’

komen. Een stad zonder winkels is ongezellig, zonder ziel en minder leefbaar. Daarvan proberen we de men-

In zijn directiekamer boven de winkel in Hengelo laat

sen te overtuigen. Niet met opgeheven vingertje, maar

Schafrat zien hoe muziek en geschreven woord samen-

spelenderwijs.’

van Kees Schafrat

“Weet waar je koopt”

Wie: Kees Schafrat Wat: Eigenaar/directeur Boekhandel Broekhuis Waar: Almelo, Enschede en Hengelo

Kromhof en Hazenkamp, Als eigenaren van Hofrijck Rentmeesters houden Gert Hein Kromhof en Marco Hazenkamp zich bezig met de bemiddeling in en taxaties van landelijk en exclusief gelegen onroerend goed in Twente, Salland en de Achterhoek. De zakelijke compagnons, beiden beëdigd makelaar-taxateur, zijn nogal verschillend van aard, maar daardoor juist complementair aan elkaar. “Dat werkt uitstekend.”

Als Gert Hein Kromhof en Marco Hazenkamp zich

Toen ben ik maar gebleven, maar ik heb er geen moment

samen bij een object melden, meestal een landhuis,

spijt van gehad.”

woonboerderij of een andere karaktervolle woning, dan staat de rolverdeling wel zo ongeveer vast. Kromhof is

Marco Hazenkamp, woonachtig in Goor, is een iets

de taxateur (‘pure intuïtie, zonder emotie’) en iemand die

degelijker en rustiger type. Over zijn achtergrond: “Na

houdt van de directe communicatie met de verkopende

mijn schooltijd ben ik gaan werken bij een steenhandel,

partij, zijn compagnon is meer de bemiddelaar. “Gert

waar ik gevelstenen en dakpannen verkocht aan aan-

Hein is heel duidelijk in zijn oordeel”, zegt Hazenkamp,

nemers en particulieren. Om bouwkundig meer kennis

“hij maakt dingen niet mooier dan ze zijn. Ik ook niet,

te verkrijgen ben ik in de avonduren een makelaarsop-

maar ik probeer in gesprekken met de mensen altijd

leiding gaan volgen. Langzamerhand raakte ik echter

tactvol te zijn, want de factor emotie speelt wel degelijk

gefascineerd door het idee om echt makelaar te worden

een rol. Het overtuigen van verkopers en het vervolgens

en dat is in 2000 gelukt. Ik heb een uitstekende leer-

optimaal presenteren en prijzen van het object is cruci-

school gehad bij een gerenommeerd makelaarskantoor

aal om in lastige tijden tot resultaat te kunnen komen.”

in ‘normale’ huizen, maar vanaf 2003 is werken in het buitengebied echt mijn ding geworden.”

Voordeel van Hofrijck Rentmeesters: de vraag naar bijzondere objecten in het buitengebied zal er altijd zijn.

Beide mannen combineren hun fascinatie voor het werk

“Ondanks de crisis hebben wij het de afgelopen jaren

met diverse andere passies, ter ontspanning. Kromhof,

goed gedaan”, zegt Hazenkamp. “Wij zijn positief inge-

trotse vader van de 18-jarige Daan en de 21-jarige

steld”, vult Kromhof aan, “want wij houden van dit vak

Sophie: “Ik ben een fervent motorcrosser en doe nog

en van het werken in het buitengebied. Dat geeft een

mee aan wedstrijden op een KTM 520 cc. Tennissen en

geweldig gevoel van vrijheid, zoals dat ook geldt voor

skiën doe ik ook graag. Ik houd verder van de muziek van

het zelfstandig ondernemerschap. Ik zou niet anders

Elvis Presley, doe wel eens passief mee aan de jacht en

willen.”

rijd in mijn vrije tijd op een Harley Davidson. Met een groepje vrienden ga ik één keer per jaar op de motor

Kromhof verkocht zijn bedrijf, een landerijenbureau, in

naar Toscane. Verder heb ik een Amerikaanse Cadillac

2002 aan de Rabobank, maar begon in 2004 weer voor

in mijn bezit. Eentje uit 1960, met die typische vleugels

zich zelf. Eerst alleen met taxaties en onteigeningen,

aan de zijkant. Zes meter lang en 320 pk. Een zeer stijl-

later volgde de bemiddeling met Hofrijck Rentmeesters.

volle auto, puur voor kleine toertochtjes. Ik houd erg van

In 2009 kwam Hazenkamp het bedrijf versterken. Beide

dat klassieke.”

(zaken)mannen stralen een enorme gedrevenheid uit, de grote karakterologische verschillen ten spijt.

Hazenkamp is geen autofreak, wel een sport- en muziekliefhebber. “Mijn grootste passie is onze tweeling, Ella

Gert Hein Kromhof is de flamboyante en vrijgevochten

en Bram en 8 jaar oud, daar doe je het uiteindelijk alle-

levensgenieter. Over zijn achtergrond: “Ik kom van de

maal voor. Maar qua sport voetbal ik wekelijks en ben

boerderij en het taxatievak heb ik met de paplepel inge-

ik zo iemand die last heeft van oplopende koorts als

goten gekregen door mijn vader. Ooit stond ik op het

het gaat vriezen. Dan haal ik de schaatsen uit het vet

punt naar Canada te emigreren om daar boer te worden,

en hoop ik het natuurijs op te kunnen. Dit jaar heb ik de

maar toen ik mijn vader om de benodigde 300.000 gul-

Vijf Merentocht kunnen rijden, in de Kop van Overijssel,

den aan lening vroeg, zei hij: dat is prima, maar eerst je

een geweldige ervaring. Qua muziek ben ik gek van

studie afmaken. Dat is me uiteindelijk gelukt, al haalde

U2, dat is en blijft mijn band. Mijn favoriete nummer?

ik mijn bul pas op mijn 29 . Mijn vader zei vervolgens:

Bad.” Kromhof: “Bad? Dat is toch van Michael Jackson?”

‘als je morgen niet op kantoor begint, verkoop ik de boel’.

Hazenkamp: “Ook, maar Bad van U2 is beter, geloof me…”

ste

complementaire tegenpolen

Wie: Gert Hein Kromhof en Marco Hazenkamp Wat: Eigenaren Hofrijck Rentmeesters Waar: Holten

â&#x20AC;&#x2DC;Wij houden van werken in het buitengebiedâ&#x20AC;&#x2122;

We vormen samen

Wie: Joris Strootman en Maarten Heukels Wat: Eigenaren AySay events & equipment BV & Impuls Special FX BV Waar: Enschede

“Ondernemen vraagt veel tijd”

een goed team Een ’event’ uitvoeren met uitzicht op het strand van de Middellandse zee, de confetti laten knallen bij een KNVB-bekerfinale of de nieuwste exclusieve sportauto door de lucht laten zweven; het leven is voor Joris Strootman en Maarten Heukels ogenschijnlijk één groot feest. Schijn bedriegt zeggen de eigenaren van AySay. “Het is gewoon hard werken.”

Strootman (38) en Heukels (30) hebben een toepasselijke

tiviteit niet belemmerd werd door het budget. “Voor een

naam voor hun bedrijf gekozen. AySay betekent in een

groot sportmerk hebben we regelmatig hele hotelresorts

oude Incataal ‘mensen in beweging brengen’. En dat doen

omgetoverd tot op maat gemaakte congresruimtes. Mede

ze door shows, feesten, beurzen en congressen te voor-

hierdoor kun je regelmatig met unieke ideeën komen.”

zien van licht, geluid, video en speciale effecten. Ze doen niet aan ‘rocket science’, zo vinden Strootman en Heukels,

Joris en Maarten hebben allebei een mbo-opleiding

want de benodigde apparatuur wordt gebruikt door de

afgerond en het ondernemen min of meer in de praktijk

meeste professionele AV-bedrijven. Zij onderscheiden zich

geleerd. Vooral Maarten heeft leergeld betaald in de peri-

door een originele, creatieve aanpak die opvalt en blijft

ode dat hij een eigen telecomzaak runde. Strubbelingen

hangen. “Als zwart de gangbare kleur is om een podium

met de franchisegever hebben geld gekost maar ook een

aan te kleden, kiezen wij eerder voor wit. Het moet mooi,

completere ondernemer van hem gemaakt. “Het heeft

netjes en chique zijn. Een tevreden klant betekent dat wij

mij gevormd zoals ik nu ben”. Beiden voelen zich niet te

het goed hebben gedaan.”

groot om indien nodig advies te vragen van ondernemers die langer meelopen. Het lidmaatschap van een business-

In feite vermaken ze al hun hele leven anderen. Als tiener

club helpt hierbij. “We ontmoeten daar mensen met een

hadden ze beide hun eigen drive in-show. Joris maakte in

diverse achtergrond, van hovenier tot advocaat, en daar

2000 van zijn hobby zijn beroep en bracht de activiteiten

spar je dan mee”, licht Joris toe.

onder in een eigen facilitair bedrijf voor events. Dit ging in april 2012 op in hun gezamenlijke nieuwe onderneming

Het ondernemen vraagt veel tijd. Voor dag en dauw begin-

AySay events & equipment BV. “Na een tegenslag in de

nen en ruim na middernacht het bed vinden is geen uit-

privésfeer merkte ik dat een eenmanszaak kwetsbaar

zondering. En dat bed staat met enige regelmaat in het

is. Bovendien zocht ik al langer naar een gelijkwaardige

buitenland, omdat AySay ook daar evenementen uitvoert.

compagnon”, verklaart Joris. De zaken gaan zo goed dat ze

“Ik deel vaker met Joris een hotelkamer dan met mijn

al een aantal personeelsleden in dienst hebben genomen

vriendin”, zegt Maarten. Hij is vader, net als compagnon

en zijn verhuisd naar een groter pand aan de Kopersteden

Joris. “Op het moment dat je hele dagen niets voor het

in Enschede. Ook hebben ze onlangs het bedrijf Impuls

gezin kunt betekenen, ontstaat er thuis wel eens wrijving”,

Special FX BV overgenomen. “Licht, geluid en video gaan

geeft Joris toe. Voor hun gevoel zitten ze in een overgangs-

uitstekend samen met speciale effecten zoals confetti,

fase, met de bedoeling om geleidelijk steeds meer zaken

CO², vuur en laser”, zegt Maarten.

over te dragen aan het personeel. “Wij zullen dan nog wel het commerciële gezicht zijn en de regie in handen houden,

Ook Strootman en Heukels vullen elkaar goed aan. Joris

maar ons minder met praktische zaken, zoals het rijden

is meer gericht op de techniek en de planning, Maarten

met de vrachtwagen, bezig houden. Zo ontstaat er ook een

neemt vooral de zakelijke en commerciële kant voor zijn

betere balans werk-privé.”

rekening. “We vormen samen een goed team”. Het creatieve proces laat zich minder eenvoudig sturen. Want wie

Neveneffect van de vele tijd die ze in hun onderneming

verzint het om bij de presentatie van een nieuw model

steken is dat hun oude hobby, het als deejay actief zijn,

Ferrari deze omhuld door vuur- en CO²-effecten met een

op een laag pitje staat. “Helaas”, zegt Joris. “Het was voor

hijskraan bij het publiek te laten landen? “Het werkt niet

mij echt een uitlaatklep.” Maarten heeft een alternatief

om in de agenda een tijd en datum te omcirkelen waarop

gevonden in het luisteren naar muziek. “Ik heb thuis een

je moet brainstormen. De mooiste ideeën ontstaan spon-

mooie geluidsset. En geniet vaak net zoveel van het geluid

taan”, zegt Maarten. Joris put dankbaar uit de periode dat

en de opnamekwaliteit als van de muziek zelf. Zo vind ik de

hij als freelancer meewerkte aan producties waar crea-

benodigde ontspanning.” 41

Wie: Jan van den Berg Wat: Algemeen Directeur Hemink Groep Waar: Borne

“Alles staat stil, daarom zijn wij in beweging.”

Over Haagse Harry en 42

In de hal van het kantoor hangt een groot bord dat Jan van den Berg elke werkdag herinnert aan de Hemink-droom. Minder C0²-uitstoot, meer zonne-energie, meer werk. De droom staat voor hoe Van den Berg denkt: buiten de gebaande paden. Verder kijken dan het schilderen alleen.

Het is een al traditie geworden. Op een zaterdagochtend één keer

wilde ik per se hebben. Daarin zitten we nu vaak met groepjes

per jaar koerst een stoet van honderd wielrenners 120 kilometer

te brainstormen.’ De brainstormsessies hebben al veel nieuwe

lang door het Twentse land. Voorop de wedstrijdleiding, achterop

ideeën opgeleverd. Origineel pr-materiaal bijvoorbeeld in de vorm

de bezemwagen. En in het midden Jan van den Berg, directeur van

van een stripverhaal met Haagse Harry, de schilder die met het

de Hemink Groep en gepassioneerd fietser. ‘ Ik sta er verbaasd

busje voorrijdt en ook het timmerwerk aan kan. ‘Die collega werkt

van hoeveel mensen er op af komen. Werknemers en klanten,

hier echt: Harry uit Den Haag. We vonden hem heel geschikt als

door elkaar. Het is een fantastische manier om informeel contact

stripfiguur.’

te hebben met elkaar. Ik fiets zelf twee tot drie keer per week. Heerlijk! Na afloop voel ik me weer helemaal fris en fruitig.’

Dat Harry niet alleen de kwast en verfpot gebruikt maar ook timmert, is geen toeval. De Hemink Groep heeft twintig timmerlieden

De frisse wind door het hoofd van Van den Berg kan geen kwaad,

in dienst. ‘We weten hoe we met de bewoonde wereld moeten

want hij zit boordevol ideeën. Hij begon ooit als schilder, omdat

omgaan. Ik las eens een boek over de snel oprakende fossiele

zijn ouders geen geld hadden om een dure studie te betalen. Met

brandstoffen. Dat heeft me aan het denken gezet. Ik heb een

zijn vader zaterdags mee op klus: geld verdienen om het uitgaan ’s

grote installateur en een dakdekker gevraagd mee te denken over

avonds in Bill’s Bar in Markelo te kunnen betalen. Schilderen was

een concept. Nu vormen wij samen het Energieteam, dat voor

echter meer dan een leuke bijverdienste. ‘Het is een mooi vak en

huishoudens een plan van aanpak opstelt met vijf bouwstenen

ik moet zeggen dat het me goed af ging. Aflakken zonder zakkers,

met als doel: isolatie verbeteren en energie besparen. Van vloer

zodat een vlieg zijn nek nog zou breken over die gladde lak. Het

tot dak.’

was nog in de tijd dat je als schilder eerst uitgebreid moest schuren en plamuren. Dat zie je nu bijna nergens meer. Het voorwerk

Dat alles gebeurt vanuit de zogeheten Lean-gedachte. ‘Met zo

bij nieuwbouwprojecten gebeurt tegenwoordig in de fabriek. Het

weinig mogelijk mensen zoveel mogelijk doen door vooraf eerst

moet snel en efficiënt.’

goed na te denken hoe je iets wilt aanpakken. Daardoor kunnen ze in China bijvoorbeeld gebouwen van 12 hoog neerzetten bin-

Jan ging daarna aan de slag bij het Bornse schilderbedrijf van

nen 96 uur. Op de werkvloer moet je het verdienen, daar moet

Hennie Hemink. Eén dag in de week volgde hij de ondernemers-

je faalkosten vermijden. Het betekent goed plannen: iedereen

school, want hij wilde meer dan schilderen alleen. Toen Hemink

eerst samen in een hok overleggen en er pas uit als de planning

een opvolger zocht, viel de keuze op Van den Berg die in de tus-

strak is. Daardoor kunnen we nu een woning binnen een week

sentijd was opgeklommen tot bedrijfsleider. Sinds 2004 is hij

isoleren.’

algemeen-directeur. Wat er sindsdien is veranderd binnen het 250 medewerkers tellende bedrijf? ‘We hebben bijvoorbeeld de

Het past allemaal in de Hemink-droom die in beeld en tekst staat

geen-gezeur-garantie ingevoerd. De insteek is dat onze klanten

afgebeeld op dat levensgrote bord in het kantoor van het Bornse

tevreden blijven. Als achteraf iets toch niet in orde blijkt, moet

bedrijf. Minder CO²-uitstoot, meer zonne-energie en meer werk

dat zo snel mogelijk de wereld uit. We hebben nu een dame die

voor de Hemink-groep. Dat zijn de uitgangspunten. ‘Het is een

aanspreekpunt is voor alle klachten en die bespreekt met de pro-

concept dat we voor woningbouwverenigingen aan het ontwik-

jectleiders. Zo voorkom je dat klachten weken blijven liggen.’

kelen zijn. We willen zelf de energieleverancier worden voor een vast bedrag per maand. Omdat alles stil staat in de bouw, zijn

Eén ding is niet veranderd met Jan van den Berg aan het roer

wij in beweging met nieuwe ideeën. Die droom moet de komende

van de Hemink Groep: de fauteuils uit de oude directiekamer. ‘Die

jaren uitkomen. Dat gaat lukken, zeker weten!’

de Hemink-droom 43

Wie: Marc Roetgering Wat: Eigenaar Tiecke & Mulder Waar: Enschede

“Onze klanten zijn trouw”

Liefde voor het vak 44 44

Een beetje Twentenaar kent natuurlijk Tiecke & Mulder, de herenmodezaak aan de Deurningerstraat in Enschede. De modezaak werd vlak na de oorlog opgericht en vanaf dat moment bemoeide de heer Tiecke zich met de verkoop, terwijl de heer Mulder het kleermakersvak voor zijn rekening nam. Ze waren zwagers van elkaar en werkten jarenlang samen. In de jaren ’70 kwam de vader van Marc Roetgering bij de heren in dienst en halverwege de jaren ’80 nam hij de zaak over.

“Toen mijn vader het overnam,” vertelt Marc

timers, die dat allemaal in huis hebben. Het klopt

Roetgering, “gingen wij met ons gezin boven de

altijd, dat is vakmanschap! Je moet feeling en

zaak wonen. Zo is het modevak me met de pap-

liefde voor het vak hebben en oprechte aandacht

lepel ingegoten. Mijn moeder werkte ook actief

voor je klanten. De klant is hier echt koning.”

mee. Het was voor mij vanzelfsprekend dat ik het bedrijf van mijn vader zou overnemen. Daar heb ik

“Wat de kostuums betreft, doen we steeds meer

nooit aan getwijfeld en ik heb er geen dag spijt van

op het gebied van‘custom made.’Onze klanten

gehad. Ik stapte er alleen eerder in dan de bedoe-

kunnen hun eigen kostuum samenstellen. Ze

ling was, omdat mijn vader helaas te vroeg over-

kunnen zelf de bovenstof, de voering, knopen, het

leed. Ik werkte al in de zaak, maar in 1999 nam ik

kraagvilt, initialen, naam en zelfs het model uit-

het daarom echt over.”

zoeken. Als het pak eenmaal als gegoten zit, hoef je in principe nooit meer te passen. Die gegevens

Inmiddels bestaat Tiecke en Mulder bijna zeven-

hebben wij in ons bestand. Onze medewerkers

tig jaar. Het is een stabiel bedrijf met veel vaste

zijn vooral adviseurs en onder het genot van een

klanten. “Wij moeten het niet hebben van de

kopje koffie aan de leestafel, kom je er met elkaar

zogenaamde shoppers.” zegt Marc,“onze klan-

wel uit.”

ten zijn trouw. Ze komen uit Enschede en uit de regio en we hebben zelfs klanten uit Amsterdam,

Marc Roetgering woont sinds een jaar weer

Rotterdam of Zeeland. Dat zijn meestal Tukkers,

in Lonneker, samen met zijn vrouw Angela en

die verhuisd zijn naar elders. Als ze op familie-

zoontje Dani. Hij zat bij Angela in de klas op de

bezoek zijn, komen ze altijd even bij ons aan om

lagere school in Enschede, maar toen hij als

te genieten van de persoonlijke bediening en

zevenjarige met zijn ouders en zus naar Lonneker

de sfeer. Negen van de tien klanten komt om te

verhuisde, verloren ze elkaar uit het oog. Later

kopen. Dat gaat vaak van vader op zoon. Dan zie

kwamen ze elkaar bij toeval weer tegen. Ze zagen

je zo’n jongen met z’n vader meekomen. Hij denkt

elkaar na afloop van een avondje stappen in de

dat onze collectie niks voor hem is. Dat is altijd

Enschedese binnenstad. “Inmiddels zijn we zeven

een mooi moment, want je ziet die jongen over-

jaar getrouwd,” vertelt Marc. “Dani is nu vier jaar

stag gaan. We hebben echt alles, van kostuums en

oud en gaat voor het eerst naar de basisschool.

colberts van onder andere Roy Robson en Umano

Lonneker is een leuk dorp, wonen in de dorpsge-

tot modieuze shirts, truien en jeans van de juiste

meenschap vinden we heel gezellig. We leren er

merken, zoals Mc Gregor, State of Art, Vanguard

steeds meer mensen kennen en ik ben supporter

en Pierre Cardin tot en met leuke en modieuze

van de plaatselijke voetbalvereniging. Ik was zelf

schoenen van het merk Giorgio. De keuze is groot

ook actief als voetballer, maar sinds ik een hernia

en de verhouding prijs en kwaliteit klopt bij ons.

heb gehad, is dat er niet meer bij. Maar tennissen

Eén keer iets verkopen kan iedereen, maar wij zien

doen ik nog wel actief in Lonneker.”

onze klanten graag terug.” “Wat de zaak betreft, hoef ik in principe geen filia“Wat ook heel belangrijk is, is goed personeel. Dat

len, maar zeg nooit nooit. Mijn eerste wens is dat

moet je tegenwoordig met een lantaarntje zoeken.

de zaak goed blijft draaien en dat iedereen in deze

Mensen, die feilloos kunnen inschatten wat voor

omgeving nog beter weet, dat dit de mannenzaak

outfit een klant wil hebben en die blind de juiste

is waar je naar toe moet gaan en waar je altijd

maat pakken. Ik heb een vaste kracht en drie part-

slaagt.”

Het woord pensioen komt in het woordenboek van Jan Groothuis niet voor. De eigenaar van een opleidingsinstituut voor heftruckchauffeurs heeft zoveel plezier in zijn werk, dat hij zo lang mogelijk actief wil blijven. â&#x20AC;&#x153;Ik zal niet snel op de Bahamas een huisje gaan kopen.â&#x20AC;?

Jan Groothuis draait niet snel ergens zijn hand voor om.

Wie: Jan Groothuis Wat: Eigenaar BLOM Opleidingen Waar: Hengelo

Jan Groothuis weet 46

“Tachtig tot honderd uur per week. Maar dan wel verdeeld over

laatste partner, BLOM Opleidingen, is vijftien jaar geleden door

zeven dagen”. Het antwoord van directeur Jan Groothuis op de vraag

Groothuis overgenomen. Onder die naam geeft het bedrijf nu op

hoeveel tijd hij in het werk steekt, maakt veel duidelijk. Zijn leven

jaarbasis aan 15.000 cursisten les.

draait voor een belangrijk deel om BLOM Opleidingen, specialist in heftruckopleidingen. Groothuis is niet alleen directeur, maar ook

“De handel heeft er altijd in gezeten”, verklaart Groothuis zijn

docent en veredeld materiaalman. Op zondagen rijdt hij regelmatig

ondernemende houding. Als zoon van een agrariër had hij al heel

met een vrachtwagen langs de vestigingen om wat hoogwerkers

jong een handel in brommers en antieke motorfietsen. “Ik ben altijd

te verplaatsen. “Natuurlijk kan iemand anders dat ook doen, maar

motorliefhebber geweest. Via een oud-ijzerhandelaar tikte ik in

ik vind het leuk en moet er vaak toch zijn voor andere zaken.” Een

Duitsland mooie exemplaren op de kop.” De zakelijke stappen die

kapotte claxon aan een heftruck? Een stoel die kapot is? Grote kans

hij zet, worden voor een groot deel ingegeven door intuïtie. “Bij elke

dat Groothuis zelf de reparatie ter hand neemt. In de bedrijfskan-

belangrijke beslissing vraag ik me achteraf af: waarom heb ik dit

tine van het hoofdkantoor in Hengelo wijst hij naar de keuken. “Zelf

eigenlijk gedaan? Vaak pakt het goed uit, al zijn er natuurlijk zaken

geplaatst.” Dan zal hij het laminaat ook wel zelf gelegd hebben?

die niet opleveren wat je ervan verwacht. In de machinehandel

“Klopt”.

kocht ik eens hele dure machines. Ik kon er wel direct 15.000 gulden winst op maken, maar dat vond ik niet genoeg. Even later ging het

Ter verdediging voert Groothuis aan dat hij van alle personeelsleden

opeens een stuk slechter in de metaal en moest ik ze met 5.000

vrijwel de enige is met een technische achtergrond. “Docenten zijn

gulden verlies verkopen. Dat is een dure les. Mijn vader zei altijd: op

geen techneuten”. Groothuis heeft lange tijd gewerkt in de metaal.

tijd ja zeggen is de kunst.”

Eerst een aantal jaren in loondienst en vervolgens met zijn eigen machinebedrijf. Bijzonder is dat hij min of meer door de gemeente op

Groei en veranderingen zijn de kernwoorden waar het bij Groothuis

het ondernemerspad is gezet. “Het agrarische bedrijf van mijn vader

om draait. Altijd kijkt hij naar mogelijkheden om zijn bedrijf uit te

werd door de gemeente Delden uitgekocht omdat ze industriegrond

bouwen. “Als ik me nu tevreden zou stellen met de 27 personeels-

nodig hadden. Hierbij is bedongen dat zijn drie zoons alle drie een

leden en de veertien vestigingen zou ik geen plezier meer hebben

eigen stuk grond kregen waarop ze een woning en een bedrijfshal

in het werk.” Het opleidingsinstituut ervaart de effecten van de

mochten bouwen.” Groothuis zette een machinehandel op, die hij

crisis, maar ook zulke periodes kun je vooruit, legt Groothuis uit.

snel uitbreidde met de handel in heftrucks. “Iedereen met een

Als voorbeeld noemt hij een verruiming van de cursustijden en de

machine heeft ook een heftruck nodig voor de aan- en

digitalisering van al het cursusmateriaal. En het besluit om zeven

afvoer van materiaal.” De volgende stap was

jaar geleden van Delden naar een grote zichtlocatie op industrieter-

het geven van opleidingen, aanvan-

rein Westermaat in Hengelo te verhuizen, is niet genomen door een

kelijk samen met partners.

behoudend iemand. “Ik moest hier van de gemeente wel een groter pand neerzetten dan ik zelf voor ogen had. Ik heb de ruimte deels

verhuurd, maar ben nu wel meer afhankelijk van de markt.” De partner van Groothuis heeft een eigen kledingzaak. Zij weet wat het ondernemerschap inhoudt en maakt er geen probleem van dat vakanties zich beperken tot een lang weekend. “Als heel de wereld geniet van lange vakanties, hoef ik dat toch niet ook te doen?” Groothuis weet waar hij het voor doet. Het ligt in de bedoeling dat zijn zoon, die nu al in het bedrijf werkt, de zaak gaat overnemen. Maar helemaal zal hij het niet loslaten. “Ik hoop dat ik tot mijn tachtigste

van aanpakken

kan blijven werken. Dan bemoei ik me niet meer met alles maar ga ik twee dagen per week lesgeven, dat lijkt me wel wat.”

1/1 ADV 230 X 320 MM AySay AySaymensen in beweging brengt brengt AySaymensen in beweging Een geslaagd evenement of feest begint bij AySay. De juiste combinatie van licht, geluid en video, dat is onze specialiteit. Een geslaagd evenement of feest begint bij AySay. De juiste combinatie van licht, geluid en video, dat is onze specialiteit. Een geslaagd evenement of feest begint bij AySay. De juiste combinatie van licht, geluid en video, dat is onze specialiteit.

brengt mensen in beweging

Kopersteden 10 7547 TK ENSCHEDE Tel: 088 - 88 666 85 Kopersteden 10 7547 TKAENSCHEDE info@ ySay.nl Tel: 088 w w w . A-y 88 S a666 y . n l85 Kopersteden 10 TKAENSCHEDE i7547 nfo@ ySay.nl w w 088 w . A-y 88 S a666 y . n l85 Tel:

Één aanspreekpunt voor het totale event, AySay regelt het. info@AySay.nl www.AySay.nl

Één aanspreekpunt voor het totale event, AySay regelt het. Één aanspreekpunt voor het totale event, AySay regelt het.

Impuls Special FX Impuls FX gewoonSpecial indrukwekkend! gewoonSpecial indrukwekkend! Impuls FX Dé combinatie van vuur-, rook-, CO²- en laserspecials. Dat maakt het event bijzonder. Dé combinatie van vuur-, rook-, CO²- en laserspecials. Dat maakt het event bijzonder. Dé combinatie van vuur-, rook-, CO²- en laserspecials. Dat maakt het event bijzonder.

gewoon indrukwekkend!

Kopersteden 10 7547 TK ENSCHEDE Tel: 088 - 88 666 81 Kopersteden 10 7547 info@Imp u l s TK S p ENSCHEDE ecials.nl w w w . I mTel: p u l088 s S p-e88 cia l s . 81 nl 666 Kopersteden 10 info@Imp u l s TK S p ENSCHEDE ecials.nl 7547 w w w . I mTel: p u l088 s S p-e88 cia l s . 81 nl 666 info@ImpulsSpecials.nl www.ImpulsSpecials.nl

Meer weten? Bezoek de websites, bel of mail ons. Meer weten? Bezoek de websites, bel of mail ons. Meer weten? Bezoek de websites, bel of mail ons.

20 workshops | 2 congressen

over online communiceren en online marketing

1/1 ADV 230 X 320 MM take your seat

bepaal zelf wie wanneer komt!

per jaar

Postbus 960 7550 AZ Hengelo E info@academyoost.nl

Download het programma op www.academyoost.nl

Kennispar tners

Onderzoek en leren

造 5 9 5 ,-

De seat is overdraagbaar:

Mediapar tner

Strategische par tners

Ondernemen hoort Een zoon die zijn vader opvolgt in een goedlopend familiebedrijf. Het komt vaker voor en lijkt in het geval van Hendriksen Accountants ook een abc’tje. Maar dat was het niet. “Wat je gaat doen, moet je helemaal zelf weten”, kreeg Gerbert-Jan Hendriksen van zijn vader te horen. “Het was geen advies om het niet te doen, maar het had wel iets van ‘begin er niet aan’. Mijn vader wist hoe groot de wissel is die op je privéleven wordt getrokken.”

De wil om zelfstandig ondernemer te zijn, maakte

vind het belangrijk dat we omzien naar elkaar. Het is

dat Gerbert-Jan (42) in 2009 het stokje van zijn vader

één van de redenen waarom werknemers hier langdurig

overnam, nadat hij tien jaar eerder was toegetreden tot

werken en veel voor elkaar en de organisatie over heb-

het bedrijf. “Ik vind het belangrijk om eigen baas te zijn.

ben. Ze dragen nog niet onze achternaam… “

Dan kan ik zelf de strategie bepalen. Geen enkele dag is hetzelfde en je krijgt telkens nieuwe mogelijkheden.

De broodnodige ontspanning vindt hij in lange wande-

Ik spreek ook liever niet over bedreigingen maar over

lingen met de hond en de muziek. Piano spelen is zijn

kansen.” Natuurlijk is het grote tijdsbeslag een factor

grote passie. Als tiener behaalde hij diploma na diploma

die het plezier in het werk kan beïnvloeden. Ook thuis

op de muziekschool en het had weinig gescheeld of hij

gaat het werk als het ware gewoon door. “Er is bijna

had niet gekozen voor de accountancy als vervolgoplei-

geen scheiding te maken tussen werk en privé. Net als

ding maar het conservatorium. “Dan moet je wel heel

het gezin hoort het bedrijf gewoon bij je. Als ik een paar

gepassioneerd zijn want in de muziek is bijna geen

dagen thuis ben, blijft de telefoon gaan. Dat vind ik niet

droog brood te verdienen of je moet docent worden.

erg want ik wil wel graag feeling houden met het werk

Maar dat ligt me niet zo.” Nu musiceert hij nog regel-

en kan mensen zo voorthelpen.” Er is wel een verschil

matig, niet alleen thuis maar ook op zondagochtend

met de werkdruk die zijn vader heeft ervaren. Sr. nam

op het kerkorgel. “Het helpt om je gedachten de vrije

eind jaren zestig een klein accountantskantoor met

loop te kunnen laten gaan. Als je niet oppast ga je altijd

drie personeelsleden (onder wie hijzelf) over en kreeg

maar door met je werk. Af en toe je hoofd leeg maken

bij de uitbouw te maken met allerlei zaken die op zijn

zorgt ervoor dat je nieuwe ideeën krijgt.”

pad kwamen. Gerbert-Jan is ingestroomd in een meer geprofessionaliseerde organisatie met momenteel

Hoewel zijn bedrijf “zeer succesvol” is, heeft Hendriksen

ruim honderd personeelsleden en zes regionale vesti-

weinig zin om vergenoegd achterover te leunen. Drie

gingen. Samen met vader Gerrit Hendriksen en Ruud

jaar geleden heeft hij de koers van de dienstverlening

Stokkelaar vormt hij de directie. Als directievoorzitter

drastisch gewijzigd. De accountant die (zwart-wit

kan hij veel zaken delegeren. “Niet alles komt gelukkig

gesteld) alleen een enveloppe met de noodzakelijke

op mijn bordje terecht.”

cijfertjes kwam brengen, is veranderd in een proactieve partner die op eigen initiatief meedenkt over ontwik-

Hendriksen junior is dus formeel de baas over

kelingen in het bedrijf en de markt. ”Mijn vader was

Hendriksen senior maar dat geeft volgens Gerbert-Jan

niet direct enthousiast over deze koerswijziging. Maar

geen wrijvingen. “De verstandhouding is heel goed, juist

ik heb hem kunnen overtuigen en gelukkig is de aanpak

ook omdat hij heel goed dingen kan loslaten. Hij fungeert

succesvol. Belangrijk is dat we hiermee ook richting de

nu veel als mijn klankbord.” Ook op een andere manier

markt ondernemerschap uitstralen. We profileren ons

is de familiecultuur in het bedrijf gebleven. Hendriksen

als ‘uw ondernemende businesspartner’. Dat meeden-

schetst die cultuur als “heel open.” “Ik loop bijna dage-

ken met ondernemers blijf het leukste van het vak. Het

lijks een rondje over de werkvloer van het hoofdkantoor

is te vroeg om de vraag te beantwoorden of mijn zoon,

en praat regelmatig informeel met het personeel in

die nu 8 jaar is, straks als derde generatie het bedrijf

onze vestigingen. Wij willen dat mensen vrij met elkaar

overneemt. Wat ik veel belangrijker vind is dat hij een

communiceren. Als ze dat willen ook over privésituaties.

zelfstandige visie krijgt. Goed kunnen boekhouden is

Wij weten van alle werknemers het wel en wee. Als er

leuk en aardig, maar creatief en ondernemend kunnen

rekening gehouden mee moet worden, doen we dat. Ik

denken is veel belangrijker.”

bij mij

Wie: Gerbert-Jan Hendriksen Wat: Directeur Hendriksen Accountants en Adviseurs Waar: Tubbergen, Almelo, Rijssen, Oldenzaal, Enschede, Hardenberg.

â&#x20AC;&#x153;Pianospelen en ondernemerschap vragen om creativiteit.â&#x20AC;?

Wie: Olaf Ar’turio Spek Wat: Eigenaar Ai-Ki Massage & Energyhealing Waar: Enschede

Alles draait om liefde “Ik ben dankbaar dat ik mensen kan helpen”

Voor Olaf Ar’turio Spek draait alles in het leven om passie en liefde. Geen wonder dat hij zijn spirituele gaven gebruikt voor het helpen van de medemens. Met zijn bedrijf Ai-Ki Massage & Energyhealing heeft Olaf een unieke geneeswijze ontwikkeld, waarmee hij verbluffende resultaten boekt. “We laten onszelf leven, hebben nauwelijks tijd, ik probeer de stress en de spanning weg te nemen. Zo word je gezond en blijf je het ook.”

“Ik ben een passievol mens. Als het om werk, hobby of liefhebbe-

master) omhelsd. Ze vertelde me allerlei dingen uit mijn leven die

rijen gaat, komt er veel energie bij me los en zet ik me vol liefde in.

ze gewoonweg niet kon weten. Ongelooflijk. Voor mij was dat een

Neem het koken, één van mijn passies. Dat doe ik puur op gevoel.

soort van wake up-call en ik ben toen zelf cursussen gaan volgen

Of ik Noord-Afrikaanse gerechten maak of iets uit de Italiaanse

en workshops gaan geven. Ik boekte al snel veel succes met het

keuken, ik zorg altijd dat de smaakpapillen optimaal verwend

geven van energyhealing, maar omdat veel mensen dat zweve-

worden. En als je iets met liefde maakt, proef je dat ook.

rig vinden, wilde ik ook meer met mijn handen gaan werken; de mensen meer aanraken, de stress (die ook na een energyhealing

Een andere passie is schilderen. Op grond van de energie die ik

in de spier blijft zitten) weghalen/wegmasseren. Door middel van

bij iemand voel, schets ik zielsbeelden, naar vrije interpretatie.

energy-massages heb ik in die tijd veel klachten en spierblessu-

Mensen vinden dat mooi, omdat er gevoel in zit. Andere hobby’s?

res genezen.

Ik ben erg gefascineerd door natuur en architectuur. Die twee dingen komen mooi samen in Oostenrijk, het land waar ik bijna

Eenmaal terug in Nederland heb ik nog kort in de horeca gewerkt,

dertien jaar van mijn leven heb gewoond.

maar daar op een gegeven moment ontslag genomen. Ik kon mijn

De zuivere lucht van de bergen, de schitterende gebouwen in

wens om meer met mijn spiritualiteit te doen, niet langer nege-

Wenen: ik heb er van genoten en geniet er nog steeds van, als ik

ren. Op 1 januari 2012 ben ik als zelfstandig ondernemer begon-

even terug ben.

nen met Ai-Ki Energyhealing en Massage in een thuispraktijk en vanaf januari van dit jaar heb ik een eigen praktijkruimte aan de

Dat er meer tussen hemel en aarde is, ervoer ik al op mijn vierde

Potsweg in Enschede, in het Ruimte voor Balans-centrum. Daar

levensjaar. Thuis in Enschede had ik een bijna dood-ervaring,

hangt een fijne en energierijke sfeer.

nadat ik twee metalen staafjes in het stopcontact had gestopt. Ik kreeg een klap stroom, maar kon er niet direct van loskomen. Mijn

Wat de bedrijfsnaam betekent? Ai is onvoorwaardelijke liefde en

moeder trok me weg, maar ik zweefde op het randje. Ik zag veel

Ki is universele levensenergie. Zelf heb ik ook een spirituele naam

wit licht en er kwam een weldadig gevoel over me heen. Je hoort

mogen ontvangen: Ar’turio. Maar ik hoor net zo graag mijn ‘aardse’

het vaker, maar het klopt dus.

naam Olaf, hoor. Wat dat betreft ben ik teveel een nuchtere Tukker.

en passie

Mensen krijgen bij mij, via manuele therapie, energyhealing of workshops een soort van APK voor lichaam en geest. En onder het motto ‘een gezonde en gelukkige werknemer is een meer productieve werknemer, bied ik ook bedrijfsmassages aan. En of ik nu het eerste puzzelstukje in een genezingsproces aanreik, het laatste of het middelste, het is altijd even waardevol en wonderlijk. Je ziet steeds meer dat mensen zichzelf in deze 24-uurseconomie voorbij lopen. We laten onszelf leven. Dat is niet goed voor

In mijn jeugd was ik mezelf nog niet bewust van mijn gaven, al had

de innerlijke rust en werkt klachten in de hand. Zelf heb ik ook

ik wel altijd een onbestemd gevoel van ‘dat er meer moest zijn’.

de nodige moeilijke momenten gekend in mijn leven, dus ik weet

Ik richtte me op de horeca, deed de hotelvakschool en kwam via

waarover ik praat.

een stage in Wenen terecht. Daar werkte ik in hotels en bouwde

Het is een voorrecht dat ik mensen nu kan helpen op hun weg

een privé-leven op. Op een dag, in 2004, werd ik door een kennis

naar herstel, bewustzijn, groei en/of ontwikkeling. Vanuit

uitgenodigd voor een info-avond over reiki. Toen ik daar binnen

intuïtie, gevoel, liefde, passie. Ik ben het zelf. En daar ben ik

kwam, werd ik direct door de cursusleidster (mijn latere reiki-

dankbaar voor.”

“Ik ben gek op alles wat wielen heeft en dan vooral op vrachtwagens.” zegt Michel Wentink van Noordendorp Transport in Haaksbergen. “Ik heb diesel in mijn bloed. Ik ben ermee opgegroeid, want mijn vader was vrachtwagenchauffeur.” Michel kon best goed leren, maar hij was altijd meer een doener en had weinig geduld voor de studie. Liever ging hij met zijn vader mee. Met zeventien jaar begon hij dan ook aan zijn opleiding voor vrachtwagenchauffeur, hij wilde gewoon aan de gang.

Hij liep stage bij een bedrijf in Enschede, maar na een half jaar

In 2004 begonnen we ook met de open overslag. Dat liep zo

stapte hij over naar een stageplek bij Noordendorp. Ze hadden

goed, dat we in 2008 zijn verhuisd naar de locatie waar we nu zit-

veertien vrachtwagens en ze vervoerden levensmiddelen. Hij

ten. We werkten daarvoor met verschillende open overslagter-

begon met het laden en wassen van de wagens. Michel wist wel

reinen, die verspreid over Haakbergen lagen. Nu konden we alles

wat aanpakken was. Naast zijn stage werkte hij in de tegelhandel

centraliseren. Ons bedrijf heeft drie belangrijke takken: we ver-

van zijn oom en hij had er ook nog een krantenwijk bij. “Mij hoorde

voeren voor de retail, voor bouwbedrijven en productiebedrijven.

je niet klagen, ik kon al gauw een brommer kopen van mijn eigen

We zijn huisvervoerder van Plus Retail bijvoorbeeld, we vervoeren

verdiende geld,” vertelt hij. “Mijn oom vroeg of ik bij hem in de zaak

zogenaamde droge kruidenierswaren en ’s nachts rijden we ook

kwam, maar de tegels trokken me niet zo. Voor mij moest het met

met brood. Nee, we mogen niet mopperen, door de weg die we zijn

wielen te maken hebben.”

ingeslagen, hebben we op tijd geschakeld, zou je kunnen zeggen.”

Toen hij zijn dienstplicht moest vervullen, kwam Michel terecht bij

“Niet elke dag is natuurlijk even gemakkelijk, maar ik ben een

een divisie, die zich bezig hield met zwaar gemengd transport bin-

optimist van nature en we hebben een groep medewerkers, waar

nen de landmacht. Het was een transportbedrijf binnen het leger

we op kunnen bouwen,” vindt Michel. Hij houdt er ook van om af

en hij was er in zijn element. Na zijn diensttijd keerde hij weer

en toe iets opvallends te doen. Binnenkort rijdt er een vrachtwa-

terug bij Noordendorp en begon voor ze te rijden. Na twee jaar

gen rond met een groot schilderij achterop van Bianca Leusink,

besefte hij dat hij niet tot zijn zestigste op de vrachtwagen wilde

een bekende kunstenares uit Haaksbergen.”Die gaat door heel

blijven. “Ik wilde meer, leiding geven en met mensen omgaan,

Nederland en Duitsland rijden, daar wordt je toch vrolijk van?”

dat leek me mooi. Carel en Bertus Noordendorp, de eigenaren en directeuren van het bedrijf, zagen wel wat in me. Carel vroeg

Michel is getrouwd met Karin en ze wonen, samen met hun

me of ik mijn vakdiploma voor een eigen transportbedrijf wilde

Berner Sennenhond Max, op het terrein van het bedrijf. “Lekker

halen. Dat was best pittig. Ik werkte zo’n tachtig uur in de week en

rustig,” aldus Michel, “en je hebt meteen sociale controle.” Het

daarnaast moest ik weer naar school. Maar als je iets leuk vindt,

verenigingsleven en de sport slokt de meeste vrije tijd op. Michel

maakt het niet uit,” zegt Michel. Op zijn vierentwintigste zat hij

voetbalt elke zondagochtend in het 8e bij de plaatselijke HSC. Het

op kantoor bij Noordendorp en al snel vroegen de gebroeders

eerste elftal komt uit in de Topklasse, de top van het amateur-

Noordendorp hem of hij interesse had om de zaak over te nemen.

voetbal. “Naast mijn voorzitterschap van de businessclub van

Ze hadden geen opvolger. Die uitdaging wilde Michel wel aangaan,

HSC, ben ik ook actief bij de branchevereniging voor Transport

mits ze een bredere klantenkring zouden genereren.“We hebben

Logistiek Nederland ( TLN) en was voorzitter van de Kring voor

met z’n drieën een tien jarenplan gemaakt en we hebben het met

Jonge Ondernemers, afdeling Oost. “Ik was tot mijn veertigste

elkaar gefikst.”

lid van de Ronde Tafel, maar daar moet je uit als je die leeftijd hebt bereikt, net als bij de jonge ondernemersclubs. Dat vind ik

In 2004 stapte Carel Noordendorp eruit, op het moment dat de

nog steeds jammer, maar er komt wel weer wat anders voor in de

zaak 90 jaar bestond, en in 2006 stopte Bertus ermee. “We zijn

plaats. Ons bedrijf is bijna 100 jaar jong en we streven ernaar de

goed bevriend gebleven en ik waardeer hun expertise nog steeds.

beste te zijn en te blijven.”

Diesel in het

Wie: Michel Wentink Wat: Eigenaar Noordendorp Transport Waar: Haaksbergen

“Gek op alles wat wielen heeft”

bloed

Met zijn florerende bedrijf Webton is Ton Heerze al de grootste websitebouwer van Twente, maar de 32-jarige Hengeloër wil zijn vleugels uitslaan tot ver buiten de regio. Niet alleen in zakelijk, maar zeker ook in sportief opzicht. Zo hoopt hij in Hengelo oude volleybaltijden

“Ik functioneer het liefst in een team”

te doen herleven. “Landskampioen worden en Europa ingaan met Webton Hengelo, dat lijkt me fantastisch.”

‘Ik ben een mensenmens, ik houd van werken met een team. Vroeger deed ik als jongetje aan tafeltennis, maar op een gegeven moment ging de lol er af. Het voordeel is dat je als individuele sporter verantwoordelijk bent voor je eigen prestaties en niemand anders de schuld kunt geven, maar ik kwam er redelijk snel achter dat ik liever in een team functioneerde. Daarom stapte ik over naar volleybal. Omdat de sport me mateloos fascineerde, maar ook om het teamgebeuren. En dus eigenlijk om het sociale aspect. Samen knokken voor de overwinning, samen tegenslagen opvangen, maar na de wedstrijd ook samen de ontspanning opzoeken en de gezelligheid beleven, ja, daar ben ik het type voor. Ik zie bij mezelf duidelijk een parallel tussen de sport en het werkzame leven. Ook op de werkvloer, bij Webton, houd ik van samenhang. Ik ben de weliswaar directeur/eigenaar en daarmee iemand die de boel aanstuurt, maar ik ben niet zo van de hiërarchie. Je moet het met elkaar doen, dat is mijn credo. En ik mag wel zeggen dat de chemie op de werkvloer prima is, er hangt een prettige sfeer. Die ondernemersgeest heeft er bij mij altijd ingezeten. Is misschien wel genetisch bepaald, omdat zowel mijn vader als moeder zelfstandig ondernemers zijn. Mijn vader verzorgt media- en

Wie: Ton Heerze Wat: Eigenaar Webton Waar: Hengelo

Mensenmens Ton samen ambities 56 56

communicatietrainingen, maar presenteert ook symposia. Mijn

Natuurlijk heb ik ook te maken met tegenslagen en lastige situa-

moeder heeft een bedrijf in BHV-dienstverlening. Zelf was ik als

ties. Als ik iemand moet ontslaan die een hypotheek en een gezin

kind, op de lagere school, al bezig met allerlei handeltjes. Met een

heeft, dan doet dat pijn. Daar ben ik mens voor. Maar ik kijk wel heel

vriend maakte en verkocht ik cassettebandjes met de nummers die

scherp naar hoe zoiets ontstaat. Ben ook kritisch op mezelf. Maar

de ‘afnemers’ graag wilden horen. Dat het illegaal was, hoorde ik

als het met die persoon niet loopt en de rest draait als een trein,

later pas van de conciërge…

tja, dan is er geen uitweg. Als er problemen zijn, wil ik die zo snel

Maar ik had dus al vroeg een antenne voor het zien en grijpen van

mogelijk uit de wereld hebben.

kansen. We zijn met Webton de grootste websitebouwer van Twente, dat Aan de UT in Enschede volgde ik later de studie Toegepaste

smaakt naar meer. Als je kwaliteit levert, moet dat elders ook aan

Communicatie Wetenschap, in strategische communicatie. Dat

kunnen slaan. Dus willen we graag uitbreiden, richting de Randstad,

past prima bij wat ik nu aan het doen ben. De basis voor Webton

maar ook richting de Duitse grensstreek. Dat zijn interessante pro-

zag ik rond het jaar 2000 ontstaan. Op de UT zag ik de echte tech-

cessen om vorm te geven.

neuten en freaks bezig met het bouwen van websites; ik had door dat er op dat gebied een groeimarkt in aantocht was en ben daar

En ja, ik heb ook nog een ultieme droom, op volleybalgebied. Drie

op ingesprongen.

jaar geleden ben ik hoofdsponsor en naamgever geworden van de fusieclub uit Hengelo. Met Webton Hengelo heb ik grootse plannen.

In 2005 kreeg Webton echt vorm, en nam ik drie webbouwers in

Ik kan me de sfeer van de eind jaren tachtig, begin jaren negentig

dienst. Inmiddels zit ik op veertien personeelsleden en nemen we

voor de geest halen, toen MTSH in de eerste divisie speelde, voor

gemiddeld iedere dag een opdracht aan. Het zelfstandig onderne-

volle tribunes. Ik ging toen altijd met mijn vader mee, die voor de

merschap zit me als gegoten, ik zou niet anders willen. Zelf kan ik

radio verslag deed van die wedstrijden.

nog steeds geen website bouwen, maar ik ben wel bedreven in het leiden van het bedrijf. Daarbij ga ik altijd op mijn gevoel af. Dat is

Die tijden wil ik graag mede doen herleven, door Hengelo weer op

typisch voor een ondernemer, denk ik.

de volleybalkaart te zetten. De ambitie is groot: ik wil dolgraag een keer landskampioen worden en Europees spelen. Dat gaat niet van de ene op de andere dag, maar ik stel mezelf graag doelen. De club is nu erg gezond, we willen talent gaan ontwikkelen, maar uiteindelijk wil ik de droom waarmaken. Samen met een boel andere, ambitieuze mensen: dat is voor mij het allermooiste.’

Heerze wil waarmaken 57

Ooit hoopt hij eens twee maanden door de Verenigde Staten te reizen, maar voorlopig is zijn focus volledig gericht op ‘de zaak’. Jaap Besteman, algemeen directeur van Westerhuis Verhuur uit Almelo, haalt de voldoening vooral uit zijn dagelijkse werk. “Dat is mijn passie, mijn leven. Het mooie? Overal waar wij komen, is het feest.”

“Dat ik zelfstandig ondernemer ben geworden is geen toeval. Als

dat willen we op zijn minst consolideren.

kind was ik op school al bezig met allerlei handeltjes. Na een tijd

Door onze goede reputatie komen we op de mooiste plekken.

in een groothandel in groente en fruit te hebben gewerkt, ben ik

De Westergasfabriek in Amsterdam, de tv-studio’s in Hilversum,

in Almelo tien jaar actief geweest in de horeca. Als compagnon bij

noem maar op. Vorig jaar hebben we ook de zaal van de Voice of

Stadscafé Waagplein1 en als eigenaar van Bier- en Wijnlokaal ’t

Holland met succes aangekleed. We beschamen het vertrouwen

Hookhoes. In die tijd had ik er al een evenementenbureau naast,

van de grote opdrachtgevers nooit: dat is typerend voor onze

want die sector heeft altijd mijn bijzondere belangstelling gehad.

‘Twentse’ mentaliteit, denk ik. We zijn goed in details en een ‘een man een man’ is nog ‘een woord een woord’. Dat is in het westen

Toen Sandra Westerhuis, toen de eigenaar van Westerhuis Verhuur,

des lands niet altijd het geval.

in 2009 iemand zocht die het bedrijf samen met haar wilde gaan leiden, was mijn reactie duidelijk: ‘Hier ben ik!’ Het was precies de

Ik haal veel voldoening uit mijn werk, maar een beetje ontspan-

functie die ik had nagestreefd, en dat is ook gebleken, Ik voel me

ning is ook noodzakelijk. Dat vind ik thuis, bij mijn vriendin en

op deze plek als een vis in het water. De eerste twee jaar runde

zoon, en bij mijn vrienden, met wie ik in de kroeg graag een beetje

ik het bedrijf samen met Sandra, eind 2011 is ze haar eigen weg

mag ‘zeuren en drammen’. Verder vind ik het heerlijk om ieder jaar

ingeslagen.

een weekje te skiën in Oostenrijk. Ik doe verder niet aan sport, maar in mijn eigen tempo van een helling gaan, ja, heerlijk. Met

Westerhuis Verhuur bestaat al 85 jaar en geniet door het hele land

voetbal heb ik de laatste jaren wat meer gekregen. Dankzij ons

een uitstekend reputatie. We komen letterlijk een feestje bouwen

sponsorschap bij Heracles Almelo zit ik praktisch bij iedere thuis-

en ontzorgen de opdrachtgever volledig. We maken het ‘plan de

wedstrijd op de tribune in het Polman Stadion. En ik moet zeggen:

campagne’, leveren alle bestanddelen: stoelen, tafels, barretjes,

de manier van spelen bevalt me uitstekend. Het is vaak alles of

noem maar op.

niets, maar als toeschouwers krijgen we wel spectaculaire wedstrijden voorgeschoteld.

Zelf probeer ik zoveel mogelijk mee te gaan en mee te helpen, zeker bij de grotere evenementen. Ik ben niet iemand die van de zijkant

Ook mijn functie als bestuurslid van de Nacht van Almelo, inmid-

toekijkt, maar steek de handen graag zelf uit de mouwen. De ultieme

dels al voor het veertiende jaar, zie ik als een stukje ontspanning.

kick? Aankomen in een lege hal en die vervolgens omtoveren tot een

Met twee anderen ben ik verantwoordelijk voor alles wat er op

sfeervol geheel. Om dat proces in een paar uur tijd te voltrekken, en

straat gebeurt, van de podia tot het licht en de EHBO. Mooi om

vervolgens de tevredenheid bij de opdrachtgever en de bezoekers te

te doen.

ervaren, dat is het allermooiste. Daar doe je het eigenlijk voor. Echte dromen heb ik niet echt. Of toch. Ooit zou ik wel een We zijn in het hele land actief en verder in een klein stukje

maand of twee door de Verenigde Staten willen reizen. In een

Duitsland. Door de economische crisis is het hard werken gebla-

mooie Amerikaanse Jeep, van stad tot stad, zonder van te voren

zen, maar dat vind ik geen probleem. Ik ga de uitdaging graag aan,

de hotels geboekt te hebben. Lekker het avontuur zoeken. Maar

ben een vechter. Ik bedoel, ik ben erin gestapt op het moment dat

voorlopig zie ik dat er niet van komen. Ik ben onlangs twee weken

het al crisis was, dus dan moet je niet zeuren, maar doen. Zorgen

met vakantie geweest, dat was al lang. En dan gewoon dage-

dat je met je bedrijf onderscheidend blijft, kwaliteit blijven bieden.

lijks bereikbaar zijn, hé. Want de zaak, ja, dat is nu eenmaal een

We hebben acht mensen full-time in dienst, en zestien part-time,

belangrijk deel van mijn leven.”

Verslingerd aan 58

Wie: Jaap Besteman Wat: Eigenaar Westerhuis Verhuur Waar: Almelo

“Overal waar wij komen, is het feest”

het werk 59

Als directievoorzitter van de Rabobank Enschede-Haaksbergen staat Gerrit Grotenhuis dicht bij de mensen en blijft hij trouw aan zijn eigen, authentieke zelf. Graag wil hij dat nog even zo houden, ook op de werkvloer, al schurkt hij qua leeftijd (net 64 geworden) tegen zijn pensioen aan. “Pensioen? Wil ik niets van weten, ik vind het werk nog veel te boeiend en zinvol om te doen.”

Authentiek en zonder “Werk is eigenlijk niet eens het goede woord voor wat ik doe,

met hard werken een zaak (willen) opbouwen. Daar heb ik

althans vanuit mijn persoonlijke beleving. Natuurlijk, ik ben

gevoel voor.

directievoorzitter en krijg daar goed voor betaald, maar ik ervaar het zelf vooral als het belijden van een passie. Het

Wat mij boeit in mijn functie is niet het geld, maar het

samenwerken met mensen, daar kan ik nooit genoeg van

omgaan met mensen. Ik ben en blijf ook te allen tijde mezelf.

krijgen. Vandaar dat ik helemaal niet uitzie naar mijn pen-

Ik hoef geen dure auto, geen extra maatpak, reis gewoon

sioen. Ik heb het altijd vreemd gevonden, zo’n leeftijdsgrens

tweede klasse en ben wars van materialisme. Daar geef ik

die zegt dat je werkzame leven erop zit. Het gaat toch vooral

simpelweg niets om. Verder drink ik geen alcohol en ga ik

om hoe je functioneert, lijkt me. Zelf ben ik topfit en heb nog

principieel nooit naar het casino. Omdat het me niet boeit.

de lichamelijke conditie van toen ik 50 jaar was, zo wijst een jaarlijks medisch onderzoek uit. Zolang het nog kan, wil ik

Ik heb tot dusverre ook een geweldig leven gehad, maar als

dus graag aan de Rabobank verbonden blijven.

ik het met de kennis van nu over zou mogen doen, zou ik één aspect veranderen: ik zou meer de grenzen zijn overgetrok-

Als boerenzoon was ik ooit voorbestemd het boerenbedrijf

ken, bijvoorbeeld een jaar in een ander, minder welgesteld

van mijn ouders over te nemen, in Colmschate bij Deventer,

land leven, in een volstrekt andere cultuur. Omdat het je leven

maar daar lag mijn ambitie niet. Ik wilde iets anders neerzet-

verrijkt. Ik zou het als een stukje maatschappelijke verant-

ten in het leven, zonder dat ik aanvankelijk echt wist wat ik

woordelijkheid zien, naar de mensheid, naar de wereld. Die ik

wilde worden. Wel zou het een functie moeten zijn waarin ook

daar – met mijn ‘westerse’ kennis en kunde - had kunnen aan-

dingen kunnen misgaan. Want dat zal al vroeg in me: ik moet

wenden voor pakweg educatie de economische ontwikkeling.

ergens voor knokken, wil ik op mijn sterkst zijn. Een gespreid Het kan alsnog hoor. Een beetje heb ik er al aan kunnen

bedje is niets voor mij, ik moet iets kunnen overwinnen.

proeven. Met de Rabobank Enschede-Haaksbergen steunen in

we, samen met een aantal partnerbanken, een project in

dienst trad. Eerst als manager, daarna directeur. Ik moet

Peru, om ervoor te zorgen dat mensen hoog in het dunbe-

dingen kunnen creëren, vernieuwend bezig kunnen zijn. Daar

volkte Andesgebergte zichzelf kunnen blijven bedruipen. Ik

ben je directeur voor. Bij de Rabobank kon en kan dat. Daar

was er op bezoek en dat maakte veel indruk. Of ik verder nog

heb ik altijd de vrijheid gekregen die ik nodig om mijn stempel

dromen heb? Eigenlijk wil ik de Transsiberië-expres nog een

te kunnen drukken, vaak vanuit de onderbuik. Maar altijd in

keer pakken, lijkt me geweldig. Of landen als Kazachstan,

samenhang met en tussen de mensen op de werkvloer. Ik

Roemenië en Bulgarije bezoeken.

Zo’n rol kreeg ik bij de Rabobank, waar ik op mijn 28

ste

ben absoluut niet van de strakke hiërarchie, hou op. Daar werk je alleen maar ergernis mee op.

Thuis is het leven ook van een hoge kwaliteit. Hobby’s genoeg. Ik ben een kunstliefhebber, pak wekelijks mijn

Het zijn natuurlijke moeilijke tijden, maar waar links en

mountainbike voor een ritje door de prachtige omgeving,

rechts banken noodgedwongen in handen vielen van de

verbouw op mijn land zelf groenten en speel met veel plezier

overheid, heeft de Rabobank zich naar mijn idee altijd een

in de Bathmense revue. Dat is echt totale ontspanning. Op

stabiele en betrouwbare partner getoond. Natuurlijk zijn we

het toneel ben je totaal niet bezig met de dingen van alledag,

kritisch op het verstrekken van kredieten, onze opdracht is

maar met vraagstukken als ‘hoe speel ik op het publiek in’

in de eerste plaats om goed op de (spaar)centen van onze

en ‘spreek ik mijn tekst wel goed uit.’ Om de twee jaar heb-

klanten te letten. Maar we zijn niet blind voor de ambitie van

ben we een nieuw programma, dat we 25 keer spelen. Zeer

ondernemers. Ik kan ademloos luisteren naar mensen die

authentiek en met een nauwelijks te begrijpen humor…”

Wie: Gerrit Grotenhuis Wat: Directievoorzitter Rabobank EnschedeHaaksbergen Waar: Enschede

poespas

â&#x20AC;&#x153;Ik moet ergens voor kunnen knokkenâ&#x20AC;?

Creatieve fijnproever Hij is directeur /eigenaar van de Creatieve Fabriek meeting & events en van evenementenbureau De Aanleiding. In de bovenpan van Rob Kouijzer gist het (dus) onophoudelijk van de ideeën, maar de in Hengelo woonachtige levensgenieter verstaat desalniettemin de kunst van relativeren. “Ik kan best twee weken op vakantie gaan zonder contact te hebben met de zaak.” “In voel me als een vis in het water in mijn huidige functie,

Hazemeijer Fabriek tot de Creatieve Fabriek werden ont-

omdat daarin alle kennis en kwaliteiten samenkomen die ik in

vouwd, dacht ik: daar moet ik bij zijn. En niet alleen omdat

de loop van mijn werkzame leven heb vergaard. Dat begon in

het bijna letterlijk in mijn achtertuin ligt. Ik zag grote kan-

mijn tienerjaren, toen ik in mijn geboorteplaats Ootmarsum

sen en heb uiteindelijk de exploitatie gekregen van de twee

een paar zakcenten bijverdiende in de bediening bij res-

grootste hallen op het terrein. In 2011 heb ik ook de exploi-

taurants. In mijn studententijd richtte ik met twee ande-

tatie van het restaurant en de vergaderzalen overgenomen.

ren cateringbedrijfje op. Via een stage van de Hotelschool

Ik houd erg van de authentieke sfeer die hier in en om de

belandde ik daarna bij een vijfsterrenhotel in Antwerpen.

oude fabrieksgebouwen hangt. Het inspireert. Niet alleen

Toen bleek dat ik daar was ingedeeld bij de ontbijtploeg, deed

mij, maar vele anderen.

ik mijn beklag. Ik wilde iets nieuws leren! Prompt mocht ik mede de inkoop en kostencontrole doen, waarna ik nog bijna

Ik ben toch al iemand die sfeergevoelig is, ook buiten het

een jaar langer ben gebleven. Bij het Carlton Beach Hotel in

werk. Zo doe ik met mijn oude Fiat Spider 124 Cabrio regelma-

Scheveningen kreeg ik mijn eerste leidinggevende functie,

tig mee aan rally’s, in de natuur van Twente, de Achterhoek of

als manager Food en Beverage. Dat heb ik bijna vijf jaar

soms het buitenland. Ik kan best meekomen tussen die gro-

gedaan, totdat er een nieuw uitdaging op mijn pad kwam.

tere auto’s, maar het gaat me vooral om de sfeer. Dat vind ik

Ik werd manager catering in de RAI in Amsterdam, alles

echt een cadeautje. Dat geldt ook voor de zondagen met mijn

gebeurde daar in het groot. Waar ik in Scheveningen werkte

gezin. Dan trek ik rond vier uur ’s middags een wijntje open

met een begroting van ruim zes miljoen gulden, was dat bij

en duik ik met mijn kop in de koelkast, zoek wat ingrediënten

de RAI bijna het tienvoudige. De Auto-RAI was mijn eerste

bij elkaar en sla aan het koken. Ik ben een Bourgondiër, die

evenement: moest ik plotseling twee vrachtwagens met

graag en veel proeft. Dat compenseer ik met mijn wekelijkse

blikjes Coca Cola bestellen!

waterpolowedstrijd bij WS Twente, terwijl het inschakelen van een personal trainer aardige resultaten oplevert, merk ik

Daarna ben ik teruggekeerd naar Twente. Maison van den

nu. Ook sta ik regelmatig op de golfbaan.

Boer, mijn volgende werkgever, wilde participeren in de exploitatie van het toenmalige Miracle Planet. Ik weet nog

Of ik het werk los kan laten? Zeker. Natuurlijk, het is mijn

dat ik in mijn oldtimer, een Volvo Amazon, kwam aangereden

passie, maar ik kan echt wel a-sociaal twee weken op vakan-

en vooral hopen zand aantrof. Uiteindelijk bleek dat Maison

tie gaan, zonder dat ik een slaaf van mijn telefoon ben. Mijn

niet bij het project paste. Daarna deed ik voor hen nog wel de

favoriete uitjes? Ik vind het heerlijk om vier, vijf dagen hele-

publiekscatering voor evenementen als de TEFAF, de grootse

maal op te gaan in een stad. Londen, Liverpool, Berlijn en NY:

kunstbeurs van Nederland. Het organiseren van dergelijke

daar staan veel oude, industriële gebouwen, snuif ik ook nog

evenementen trok me dermate aan, dat ik in Hengelo in 2001

inspiratie op.

De Aanleiding oprichtte. Grote projecten organiseren, met kop en staart, met alle spanning van dien, daar lag mijn hart.

Wat de toekomst brengt, ik zou het niet weten. Ik heb het nu

En ook al had ik altijd vrije rollen gehad, voor het eerst was

geweldig naar mijn zin, maar kan me niet voorstellen dat ik

ik eindverantwoordelijk. Dan kijken ze toch anders tegen je

over tien jaar nog hetzelfde doe. Er komen altijd kansen. Mijn

aan. Alsof je een treetje hoger zit op de apenrots.

motto is niet voor niets: ‘je kunt het ook niet doen.’ Ergens in mijn achterhoofd leeft het idee om ooit nog eens in het

Qua evenementen beperkte ik me al niet tot Twente, maar

buitenland te wonen. En te werken uiteraard, want stilzitten,

toen in Hengelo de plannen voor het omturnen van de

nee, dat past niet bij me.”

in evenementen

“Je kunt het ook niet doen’’

Wie: Rob Kouijzer Wat: Eigenaar Creatieve Fabriek meeting & events Waar: Hengelo

Wie: Allart Reinders Wat: Eigenaar JULO BV Waar: Enschede

“Doorgaan waar anderen stoppen“

Je draagt je bedrijf 64

JULO BV is een familiebedrijf in de beste zin van het woord. Er hangt een sfeer van oplossingsgericht denken en van ‘met elkaar de schouders eronder.’ Het bedrijf is gespecialiseerd in ElectroMechanisch Onderhoud (JULO EMO) en dat betekent dat hier vakmensen werken, die expert zijn in het repareren, reviseren en onderhouden van elektromotoren en aandrijvingen van machines.

Tevens kunnen ze er dynamisch balanceren. De tweede poot

is dan wel geen DGA (directeur/grootaandeelhouder) meer,

van het bedrijf heet JULO Metaal- en Vlamspuittechniek,

maar we noemen hem wel MVA (manusje van alles). Hij vindt

waarbij naast onder andere draaien en frezen, allerlei assen

het gewoon leuk om betrokken te blijven. Dat je in essentie

kunnen worden opgespoten en afgedraaid (of geslepen)

de zaak moet kunnen loslaten, heeft hij heel goed begrepen.

om zodoende de originele maatvoering terug te krijgen. Al

Het voelt goed dat hij er is,” zegt Allart.

drie generaties is het bedrijf in handen van één en dezelfde familie, vanaf 1947 toen het werd opgericht door de groot-

Binnen het gezin staat de sport al net zo hoog op de agenda.

vader van Allart Reinders aan moederskant, Julius Louwen.

“Mijn vrouw is leerkracht in het basisonderwijs, ze sport

Hij begon vlak na de oorlog, in een tijd waarin mensen de

graag en ook onze drie kinderen zijn duidelijk met het virus

handen uit de mouwen moesten steken om hun land weer

besmet. Mijn oudste dochter volleybalt, de jongste zit bij

op te bouwen. Een tijd waarin degenen, die net iets meer pit

de selectietraining van turnen en op hockey en onze zoon

en drive hadden, met niks een bedrijf begonnen.

gaat volgend jaar naar de voetbalacademie van FC Twente. We zitten door de week niet vaak met z’n allen aan tafel. Er

Aanvankelijk zat het bedrijf aan de Pyrmontstraat, midden

is altijd wel iemand die moet trainen. Alleen op zondag, als

in Enschede. Allart werd boven de zaak geboren en groeide

er geen wedstrijden zijn, zijn we compleet. Maar we zijn als

er op. Hij kocht het bedrijf van zijn vader in 2001 en een ver-

gezin heel hecht, we doen bijna alles samen. Elk jaar gaan

huizing naar Marssteden werd eind 2002 gerealiseerd. Toch

we op skivakantie en de kinderen gaan dan natuurlijk mee. Ik

was het niet zijn eerste plan om de zaak over te nemen. Hij

moet er niet aan denken om ze niet mee te nemen. We reizen

wilde aanvankelijk een sportopleiding doen. Sport wordt nog

sowieso veel, we zijn o.a. naar Indonesië, Cuba en Lapland

steeds met hoofdletters geschreven in zijn leven. Hij nam

geweest. Bestemmingen van boven de Noordpoolcirkel tot

die sportmentaliteit mee naar zijn bedrijf.

onder de evenaar. Dat leert kinderen om met een open blik naar de wereld te kijken. Dat heb ik van mijn eigen ouders

“Ondernemen vind ik leuk,” vertelt Allart. “Het gaat, net als in

meegekregen, ze namen ons bijvoorbeeld mee naar Azië en

de sport, om de competitie, de lat steeds hoger willen leggen

Zuid Amerika. Daar heb ik zelf veel van geleerd.”

en doorgaan waar anderen stoppen. Ik ben letterlijk begonnen op de werkvloer. Niks zoontje van de baas met een

“Ik heb het bedrijf zo ingericht, dat ik misbaar ben. Als een

stropdasje achter het bureau. De oudere monteurs hebben

van mijn kinderen bijvoorbeeld een uitvoering heeft, wil ik

me mee opgevoed. Die finetuning en ervaring zijn voor mij

erbij zijn. Ik werk graag en hard, maar ik bereid het werk voor

van onschatbare waarde. Sommige mensen werken hier al

en zoek de samenwerking met de juiste mensen binnen de

langer dan ik oud ben. Er is bij ons sprake van lange dienst-

organisatie. Met onze huidige communicatiemiddelen is het

verbanden, in dat opzicht is het ook een echt familiebedrijf.”

ook een stuk gemakkelijker geworden. Je kunt een aantal zaken op afstand doen, ook als je ergens anders in de wereld

De vader van Allart is, na zijn terugtreden, nog regelmatig

verblijft. We hebben een goeie ploeg. In ons systeem is in

in het bedrijf te vinden. Niet om op de stoel van zijn zoon te

principe iedereen misbaar, maar iedereen is ook heel belang-

zitten, daar is hij veel te verstandig voor. Maar hij heeft nog

rijk. Het bedrijf is mijn hobby, dan kun je altijd een tandje

een sterke binding met het bedrijf en de mensen.“Mijn vader

bijzetten. Ik draag het bedrijf altijd bij me, waar ik ook ben.”

altijd bij je 65

“Ik heb ontspanning nodig om scherp te blijven”

Succesvolle CentricSanderink blijft altijd Met een geschatte jaaromzet van 2,4 miljard euro is Gerard Sanderink uit Weerselo één van de rijkste en meest succesvolle zakenmannen uit Twente. De topman van het IT-bedrijf Centric, na overnames ook eigenaar van onder meer ingenieursbureau Oranjewoud en bouwen spoorbedrijf Strukton, staat hoog genoteerd in de Quote 500, maar is wars van materialisme of uiterlijk vertoon. Monoloog van een nuchtere en sobere zakenman die altijd (dichtbij) zichzelf is gebleven. “Ik zet iedere ochtend om vier uur thuis in Twente de wekker en

af naar de mensen op de werkvloer. Als eigenaar moet je te allen

zit om half vijf in de auto om naar het hoofdkantoor van Centric

tijde het goede voorbeeld geven.

in Gouda te gaan. Toen het onlangs spekglad was op de weg, en

66 66

er veel files werden verwacht, keek mijn secretaresse vreemd op.

Pas geleden was er een probleem met het ontwikkelen van een

Zij was door de weersomstandigheden te laat en ik was gewoon

softwareproduct bij een van mijn bedrijven in België. Dan ga ik

op tijd. Tja, ik houd van die discipline en geef er een signaal mee

er dus zelf naartoe en probeer een oplossing aan te dragen. Dat

Prominent

lukte me en dan zie je ze verbaasd kijken. Dat de baas weet hoe

meer en baalde van mezelf, dat het even niet lukte. Tegelijkertijd

je software bouwt, dat verwachten ze niet gelijk. Maar ze vinden

was het een goede les.

het ook boeiend. En het dwingt respect af. Sommige eigenaren regeren vanuit een ivoren toren, ik niet.

Daardoor weet ik dat ik soms ontspanning nodig heb om scherp te blijven en door te kunnen gaan. Gemiddeld neem ik drie keer

Ik wil weten wat er speelt, zodat ik in kan grijpen als er iets mis-

per jaar een korte vakantie, om de geest te verfrissen en nieuwe

gaat. Als er bij een bedrijfsonderdeel te weinig opdrachten bin-

energie te tanken. Dan ga ik bijvoorbeeld wandelen in de bergen

nenkomen, zet ik er ‘aan de voorkant’ extra sales bij, zodat men-

en snuif de natuur op. Dat geeft een geweldig gevoel van vrijheid.

sen in de productie en de uitvoering niet de dupe worden. Lukt

Verder vind ik het ook ontspannend om een keer per week met

het op die manier evenmin, dan heb ik er wel alles aan gedaan.

een goede vriend af te spreken en het leven door te spreken.

Maar ik bewaak dergelijke bewegingen scherp, ben een echte processenman. En ieder bedrijf heeft zijn eigen identiteit, hé. Na een

Als je een grote speler bent op de markt en je neemt soms een

overname is het de kunst om verschillende culturen bij elkaar te

bedrijf over, zoals Strukton, dan leidt dat tot afgunst bij anderen.

brengen. Dat zijn fascinerende ontwikkelingen.

Mensen willen je zakelijk pootje lichten, soms met z’n vieren tegelijk, maar ik heb geleerd niet over me heen te laten lopen. Het

Ik ben begaan met mijn mensen, al is het ook weer niet zo dat ik de

nadeel is wel dat ik altijd op mijn hoede moet zijn. Als mensen

loden last van al die hypotheken op mijn schouders voel. Dat kan

met een voorstel komen, weet je niet gelijk of er iets achter zit.

ook niet. Ik heb de scherpte en de energie nodig om het bedrijf te

Daardoor ben ik als persoon voorzichtiger en minder spontaan

leiden en in de benen te houden, de grote lijnen te bewaken. Soms

geworden. Dat is de tol die ik betaal voor het succes. Ergens is dat

moet ik impopulaire maatregelen nemen, als een onderdeel moet

jammer. Ik ben van mezelf sober en hecht niet aan materialisme

topman Gerard zichzelf worden afgeslankt of als mensen niet functioneren. Vroeger zat ik

of uiterlijk vertoon, maar mijn intrinsieke spontaniteit vind ik toch

erg met dat soort beslissingen in de maag, maar ik heb geleerd om

wel belangrijk.

hard te zijn. Wel probeer ik in alle openheid te communiceren. Als het tot een noodgedwongen afscheid komt van personeelsleden,

Wat mijn leven wezenlijk veranderd heeft? Twee dingen: het over-

moet dat op een nette manier, zonder ruzie. Ik wil gewoon met de

nemen van Rekencentrum Ordina en het shirtsponsor worden in

mensen kunnen blijven praten.

het betaalde voetbal, bij respectievelijk De Graafschap (meerdere keren) en FC Groningen. Vooral door dat laatste ben uit de anoni-

Ik ben heel erg betrokken bij het wel en wee van mijn bedrijven,

miteit getreden en werd ik voor vol aangezien. Shirtsponsoring in

maar heb wel geleerd dat rust nemen ook belangrijk is. In het ver-

de eredivisie is echt de snelste weg naar naamsbekendheid, heb

leden sloeg ik wel eens door naar de fanatisme-kant. Ooit moest

ik wel gemerkt. Alleen ben ik het type dat, als hij eenmaal een

ik een voor een beurs een presentatie klaar hebben. Dat lukte

verbond met een club is aangegaan, graag ook adviezen geeft

me, maar ik had daar in korte tijd zoveel energie in gestopt, dat ik

aan het bestuur, opdat je dan beiden sterker wordt. Zoals het een

daarna twee maanden nodig heb gehad om te herstellen. Ik was

teamsport betaamt, eigenlijk. Die inbreng werd bij De Graafschap

door een fysieke en mentale grens gegaan, kon me niet meer con-

niet altijd op prijs gesteld. Tja, dan is het een kwestie van graag

centreren, had een lusteloos en futloos gevoel. Ik had geen grip

of helemaal niet.” 67

Ik doe graag dingen Bij zijn entree als directeur van Twente Milieu kon hij al snel niet meer stuk bij het personeel. Albert van Winden ging namelijk zelf mee op de vuilniswagen. Het past wel bij de geboren Rotterdammer die weet van aanpakken. Niet ter meerdere eer en glorie van zichzelf maar om een steentje bij te dragen aan een betere maatschappij.

Albert Van Winden heeft een droom. En dat is een afval-

die functies zijn dienstverlenend. Ik zou ook wel heel

loze samenleving, waarbij afval niet wordt verbrand

commercieel bijvoorbeeld tandenborstels kunnen ver-

maar als grondstof gerecycled wordt. Toen hij vorig jaar

kopen, maar daar moet ik wel meer moeite voor doen.

met zijn vrouw in Zimbabwe was, kreeg dit ideaalbeeld

Ik doe graag dingen die er toe doen en word blij als ik

een flinke knauw. Overal om hem heen lag plastic en

mensen verder kan helpen. Bij Twente Milieu hebben we

ander afval op de grond. In grote delen van Afrika is

afgesproken dat we niet gaan voor winstmaximalisatie

afvalinzameling nog geen gemeengoed. Laat staat dat

maar voor betekenismaximalisatie. We moeten natuur-

er aan afvalscheiding wordt gedaan. “Ik word daar wel

lijk niet in de rode cijfers komen maar accepteren dat

een beetje moedeloos van”, erkent Van Winden. “Je zou

onze winst niet maximaal is doordat we bijvoorbeeld

kunnen stellen dat wat wij hier in Twente doen een

ruim veertig mensen met een arbeidsbeperking aan het

druppel op een gloeiende plaat is, maar daar laat ik me

werk hebben.”

niet door weerhouden. Ik kijk niet naar een ander maar vraag me af wat ik zelf kan doen. En dat wil ik supergoed

Een keer per maand gaat Van Winden op locatie ontbij-

doen.”

ten met een groep personeelsleden. En geregeld draait hij mee in de verschillende diensten, zoals afvalinza-

De wijze waarop Van Winden (58) in het leven staat,

meling of ongediertebestrijding. Het is niet om goede

vloeit voort uit zijn opvoeding. Het tuindersgezin Van

sier te maken, benadrukt Van Winden. ”Je hoort wat er

Winden had het in Schiebroek niet al te breed. Reden

speelt op de werkvloer. Bovendien moet je als leider het

waarom ook de jonge Albert de handen uit de mouwen

voorbeeld geven. Mensen doen niet wat je zegt, maar

moest steken. Elke dag voor schooltijd hielp hij met

doen wat jij doet.” Van Winden probeert momenteel de

tomaten plukken. “Het is mij en mijn broers en zussen

klantvriendelijke filosofie van Disney op Twente Milieu

met de paplepel ingegoten dat we een bijdrage in de

te projecteren. “Ik ben geïnspireerd door de principes

huishouding moesten leveren. Ook vanuit onze chris-

van Disney. We moeten af van de gedachte dat afval

telijke opvoeding kregen we mee dat we niet alleen

vies is, maar mensen bijvoorbeeld duidelijk maken dat

voor onszelf maar ook voor een ander moeten zorgen.

ze welkom zijn op een afvalbrengpunt. We rollen als het

Die gedachte houdt me nog steeds op de been. We zijn

ware de rode loper uit.”

niet op deze aarde om alleen maar te consumeren maar moeten onze talenten delen met anderen.”

Van Winden ontspant zich door één keer per week op de mountainbike te stappen en beijvert zich voor de aan-

Van zijn vader kreeg hij het advies om vooral te gaan

leg van meer routes door het Twentse landschap. Ook

studeren. Een baan als tuinder wenste hij zijn kinderen

beklimt hij dit jaar de Tourmalet voor het goede doel.

niet toe. Van Winden koos voor de Verkeersacademie

Een minder alledaagse hobby is het sleutelen aan oude

in Tilburg, niet zozeer vanwege de technische kant -

Russische zijspanmotoren van het merk Dnepr. “Ik heb

zoals wegenaanleg - maar het menselijke aspect. “Toen

er twee. Ze komen uit de Tweede Wereldoorlog. Je moet

ik hoorde dat er 2.300 doden per jaar in het verkeer

bijna tijdens het rijden nog sleutelen.” Maar het werk

vielen, had ik iets van ‘potverdorie’. Dat is elk jaar een

laat hem nooit echt los. Thuis scheidt hij keurig al het

watersnoodramp.” Van Winden werkte na zijn studie

afval en als hij ’s ochtends de hond uitlaat, raapt hij het

bij het Regionaal Orgaan voor de Verkeersveiligheid in

zwerfafval keurig op. “Het doet me zeer als ik zie wat

Gelderland en stapte daarna over naar een reclamebu-

er allemaal op de grond ligt. Kijk alleen al naar wat er

reau om via een sociale werkvoorziening en thuiszorg-

bij snelweg-afritten uit het autoraam wordt gegooid. Ik

organisatie in 2009 bij Twente Milieu aan te treden. “Al

voel me een beetje een rentmeester van deze wereld.”

die er toe doen

Albert van Winden zet zich niet alleen in voor het milieu maar ook voor de aanleg van mountainbikeroutes.

Wie: Albert van Winden Wat: Directeur Twente Milieu Waar: Enschede

Robert Voerknecht heeft eigenlijk twee levens. In zijn vrije tijd is de re-integratiecoach letterlijk een ander mens: DJ Draft. Dan dompelt hij zich helemaal onder in de wereld van house en techno. ‘Die muziek maakt zoveel energie in me los. Niet normaal!’

Housemuziek en De vonk sprong over in 1994, toen hij zijn grote voor-

staat de laatste jaren flink onder druk. Gemeenten en

beeld Jef Mills zag draaien in Nijmegen. Robert was de

het UWV krijgen minder budget van het rijk om cliënten

hele avond niet meer van de dansvloer weg te slaan. En

uit de uitkering en aan het werk te krijgen. Bovendien

nog steeds kan hij bijna in trance raken van een goede

was er een overaanbod van reintegratiebedrijfjes. Het

housebeat. Niet het commerciële werk van Armin van

kaf van het koren lijkt gescheiden: van de 4.400 bedrij-

Buren en DJ Tiesto, maar de underground house - de

ven zijn er nog slechts 400 over.

alternatieve, meer rauwe variant. Onlangs kroop hij nog bij het Hengelose poppodium Metropool in de huid

Dat Inwerk die kaalslag heeft overleefd, is volgens

van DJ Draft. ‘Het maakt mijn hoofd helemaal leeg, het

Robert te danken aan de combinatie van een goed

ontspant. Heerlijk!’

werkgeversnetwerk, intensieve begeleiding van cliënten en een no-nonsense-aanpak. ‘Niemand raakt uit beeld,

Om in de wereld van house en techno terecht te komen,

we hebben elke week contact. Daardoor heb je goed

hoeft Robert vanaf zijn werkplek slechts een verdie-

inzicht in wat iemand kan en hoe iemand in elkaar zit.

ping hoger te gaan. Hij woont en werkt namelijk in

We bakken ook geen zoete broodjes. Sommige mensen

hetzelfde pand: het voormalige katoenpakhuis van de

zien re-integratie als een mogelijkheid om een nieuwe

textielfabriek Sesa, hartje Almelo. Een monumentaal

stap in hun carrière te zetten. Dat kan, maar het moet

pand uit 1862, met kantoor op de eerste en apparte-

wel realistisch en haalbaar zijn. Dat onderzoeken we

ment - inclusief indrukwekkende platencollectie - op

dan. Zo komen we samen tot een plan van aanpak. Vaak

de tweede etage. Robert is niet de enige bewoner. Op

komen we tot de conclusie dat iemand terug moet in

beide verdiepingen heeft hij gezelschap van zowel zijn

eenzelfde functie bij een nieuwe werkgever. Daar is niks

vrouw/collega Dominique als de ara’s Joep en Wiep.

mis mee. Onze opdracht is om iemand zo snel mogelijk weer aan een baan te helpen. Dat lukt nog steeds goed.

Geen enkele bezoeker van Inwerk kan om de twee

Zelfs voor een 61-jarige vrachtwagenchauffeur hebben

kleurrijke vogels heen, want de grote kooi staat cen-

we onlangs nog werk kunnen vinden.’

traal in de ruimte. ‘Het zijn grote goedzakken, knuffelkonten, echt heel gezellige dieren. Af en toe zeggen ze

Niet ergens om heen draaien en soms een minder pret-

Hallo of beginnen ze te lachen. Tot voor kort liet ik ze

tige boodschap durven vertellen. Ook dat hoort er bij,

hier los rondlopen. Dat was toch te storend voor ons en

zegt Robert. ‘Als iemand de waarheid liever niet wil

voor onze klanten, vandaar die kooi. Maar als we ze ’s

horen, kan het gesprek een onaangename sfeer krij-

avonds mee naar ons appartement boven meenemen,

gen. Dominique heeft wel eens op het punt gestaan om

hebben ze weer alle vrijheid.’

de politie te bellen, toen een cliënt zich dreigend richting mij over de tafel boog. Je moet dan rustig blijven

Het pakhuis kwam bij toeval op zijn weg. Robert werkte

en duidelijk zijn. Mensen laten inzien dat het voor hen

nog bij reïntegratiebedrijf Kliq, dat in Almelo enkele pro-

gewoon de beste weg is. Laatst stond een cliënt hier

jecten had lopen. Via een van die projecten kreeg hij het

huilend aan de deur. Ik had een plek voor hem gevonden

pand min of meer aangeboden. Het leek onbetaalbaar,

in de bouw. Hij was bouwopruimer. Met kapotte han-

maar door er te wonen en te werken is het goed te doen,

den en zere voeten kwam hij binnen. Ik heb hem laten

zeker als het kantoor op de begane grond verhuurd is.

inzien dat hij moest volhouden en dat er dan vanzelf

Inmiddels is Kliq failliet en heeft Robert sinds 2008

iets anders voorbij zou komen. Een half jaar later was

zijn eigen reintegratiebureau Inwerk. Hij richt zich met

hij hier opnieuw. Hij had inderdaad nieuw werk gekre-

name op outplacement en begeleidt daarnaast langdu-

gen en was hartstikke blij dat-ie naar mij geluisterd

rig zieke werknemers naar (alternatief) werk. Die markt

had. Dat zijn mooie momenten.’

dierengeluiden

“Muziek maakt mijn hoofd helemaal leeg en geeft me energie.”

Wie: Robert Voerknecht Wat: Eigenaar Inwerk Waar: Almelo

“Het overlijden van mijn ouders heeft me gevormd”

Boudewijn van Vilsteren vormt samen met zijn vrouw Githa sinds twee jaar de directie van Landgoedhotel De Wilmersberg in De Lutte. De geboren Zwollenaar, een mensenmens pur sang, denkt en redeneert altijd vanuit de gast. Het is een ziens- en handelwijze die nu eenmaal in zijn dna zit opgesloten. ‘Ik maak het mensen graag optimaal naar de zin.’

Keuzes vanuit Wie: Boudewijn van Vilsteren Wat: Directeur Landgoedhotel De Wilmersberg Waar: De Lutte

“De fascinatie voor de hotellerie zit in mijn bloed. Als

loos verlopen, maar bij ons wel. Het heeft onze relatie

tiener dacht ik er aanvankelijk aan de hotelschool te

verdieping gegeven.

gaan volgen, maar uiteindelijk koos ik voor een ander pad. Mede op aanraden van mijn vader, zelf accountant,

Met onze verhuizing naar Twente kwam een wens-

studeerde ik in Groningen af in de economische richting,

droom uit. We wilden graag samen een mooi hotel

maar het idee mijn werkzame leven te slijten in een

runnen, aan zee of tegen het decor van een bijzonder

kantoorpand op een industrieterrein, benauwde me.

en uniek landschap. Dat laatste is in alle facetten

Dus waar mijn studiegenoten voor een baan bij pak-

waarheid geworden. Het is een weldaad om de scep-

weg de Shell gingen, was ik eigenwijs en besloot ik een

ter te zwaaien over De Wilmersberg. Met onze ver-

andere kant op te gaan.

frissende kijk en onze eigentijdse accenten hebben we voor nieuw elan gezorgd, al verliep die cultuur-

Op dat moment hadden zich net twee ingrijpende

omslag niet altijd even soepel. Wij redeneren heel erg

gebeurtenissen voorgedaan. Tijdens mijn studieperi-

vanuit de gast, daar hebben personeel én bezoekers

ode kwamen mijn vader en moeder binnen twee jaar

aan moeten wennen.

te overlijden. Ik was een nakomeling en daarmee viel ‘thuis’ echt weg. Heel heftig. Doordat ik nog studeerde,

Die klantgerichte filosofie, vanuit oprechtheid en

verwerkte ik het verlies met studiegenoten, deels bij

puurheid, hebben we deels opgedaan in Bali en

de studentenvereniging waar ik actief lid was. Ik nam

Maleisië, waar we drie jaar geleden tijdens een drie

bovendien de tijd om na te denken over het leven en het

maanden durende wereldreis diverse hotels bezoch-

maken van keuzes.

ten, om inspiratie op te doen. Even een paar maanden of weken uit de jachtigheid van alledag stappen,

Vijftien jaar later kan ik zeggen dat het verlies van mijn

ik kan het iedereen aanraden. Ik weet nog goed dat

ouders me mede gevormd heeft. Ik ging de betrekke-

we op de terugreis in Londen op het vliegveld heel

lijkheid van het leven inzien en kwam tot de conclusie

relaxed stonden tussen de stressende zakenlie-

dat ik mijn hart en passie moest volgen. Mijn innerlijke

den. Dat was weer even de confrontatie met de

drijfveer ook, vooral. Dat laatste heeft, in combinatie

werkelijkheid.

met een zeker doorzettingsvermogen, twee keer voor een belangrijke wending gezorgd. Toen ik aan het begin

Juist omdat we weten hoe belangrijk het is om

van mijn werkzame leven stond, solliciteerde ik bij

even tot jezelf te komen, bieden we gasten van De

Center Parcs naar een financiële, leidinggevende func-

Wilmersberg optimaal comfort. Los van het feit dat

tie, maar werd afgewezen. Ik slaagde er, via de sollicita-

de omgeving een streling voor de zintuigen is, zorgen

tie op een andere baan, toch in aan tafel te komen en de

we door de huiselijke ambiance voor rust, verrassing

eerder geambieerde functie te krijgen. Uiteindelijk heb

en een geluksgevoel. In feite beleven we dat zelf ook

ik tien jaar bij Center Parcs gewerkt, vijf jaar in financi-

steeds. We zoeken soms de prikkels van Amsterdam

ële functies en vijf jaar in operationele, leidinggevende

op, onze voormalige woonplaats, maar zijn ook blij

functies.

dat we weer terugkeren naar De Wilmersberg, hier in

hart en passie Toen ik twee jaar geleden met Githa wilde solliciteren

Twente nu ons thuis. Het is keihard werken, daar niet

naar de functie bij Landgoed de Wilmersberg, bleek

van, maar wel in een prachtige ambiance.

de procedure al te zijn afgesloten. Via het Linkedinprofiel van de interim-directeur heb ik me toch

Daarbij zijn we niet van de hiërarchie en staan we

weer in de kijker gespeeld en kregen we alsnog een

open voor adviezen en klachten. Een klacht is name-

gesprek. Kort daarna werden we aangenomen als

lijk dé kans om iemand ambassadeur van je hotel te

directie-echtpaar, mede natuurlijk door Githa. We

maken, mits je er gehoor aan geeft. Met die openheid

vormen een echte twee-eenheid en vullen elkaar aan.

van geest willen we onze ambities waarmaken, want

Als gezin, met drie kinderen, maar tegenwoordig dus

dat zijn we allebei: gedreven en ambitieus, ook na het

ook op de werkvloer. Dat zal niet bij iedereen vlekke-

vervullen van deze droom.” 73

Altijd schieten Als er een fotograaf is die altijd met scherp schiet, is het Martin Metsemakers wel. De Enschedeër heeft zowel een passie voor fotografie als voor de schietsport. In beide disciplines draait het om concentratie, scherpte, focus en een mooi eindresultaat. ,,Het is zaak om op het juiste moment af te drukken’’, zegt de bevlogen eigenaar van Martin Metsemakers Fotografie.

“Een beeld zegt vaak meer dan duizend woorden”

Wie: Martin Metsemakers Wat: Eigenaar Martin Metsemakers Fotografie Waar: Enschede

met scherp “Dat ik als James Bond op de foto ben gegaan, is aan

tegelijkertijd moet je erg geconcentreerd zijn. Als ik de

de ene kant ludiek bedoeld - ik had nog een smoking

hele dag met een muis achter het bureau heb geze-

liggen – maar het zegt aan de andere kant veel over

ten, dan mis je de handvastheid om nog succesvol te

mijn passie voor beeld, film en schietsport. Het komt

schieten. Ook na een nacht met slaaptekort kun je

allemaal samen in de foto. Mijn passie voor fotografie

het wel vergeten.

dateert al vanuit mijn jeugd, zoiets zit eigenlijk in je bloed. Op vakantie nam ik veel foto’s en naar de beel-

Schieten kent vele raakpunten met fotografie, mis-

den kon en kan ik gebiologeerd kijken.

schien dat het me daarom zo fascineert. Je moet dus optimaal geconcentreerd zijn, op je ademhaling letten

Eén beeld zegt vaak meer dan duizend woorden,

en op het juiste moment afdrukken. Elk foutje wordt

omdat je er haarfijn een bepaalde emotie in vastlegt.

afgestraft. Pistoolschieten is het moeilijkste wat er is.

In tekst of in een film gaat dat moeilijker. Maar een

Niet eens het schieten zelf, maar het focussen op het

foto, dat is iets unieks, iets blijvends, juist door de

schot. Je moet helemaal afgesloten zijn van de bui-

emotie. Ik vind het ook steeds weer een uitdaging

tenwereld en dat vergt een grote mentale inspanning.

om zo’n kunststukje te realiseren. Diepte, compositie, ik let op alles, want ik ben niet snel tevreden. Boven

Over mentale inspanning gesproken, het is een facet

alles doe ik het met liefde, of het nu een foto van

dat ik binnenkort ga aanwenden in cursussen over

een model of een suikerklontje betreft. Ik doe zowel

leiderschap en ondernemerschap voor ondernemers

bedrijfs-, model en portretfotografie. En beoordeel

en managers. Door mijn achtergrond als fotograaf

ieder geschoten beeld uitgebreid, voordat ik het afle-

én schutter kan ik situaties niet alleen visualiseren,

ver bij de opdrachtgever.

maar kan ik ook iets vertellen over de focus op resultaat, hetgeen in het bedrijfsleven en voor zakenmen-

Ik ben eigenlijk altijd in de wereld van de fotografie

sen natuurlijk erg belangrijk is. Ik ben met diverse

actief geweest, als doka-assistent en later tien jaar

nieuwe projecten bezig. Samen met reclamebureau

lang met een eigen bedrijf in de afwerking van foto’s,

Bandwerk uit Rijssen bieden we een totaalpakket

Qservice. Sinds ruim 2,5 jaar ben ik voor mezelf

aan op het gebied van websitebouw. Ik verzorg de

begonnen, met Martin Metsemakers Fotografie.

fotografie voor de site van de klant. Met dit soort

Uiteindelijk is zelf fotograferen het mooiste, omdat

initiatieven denk ik graag mee.

het in me zit. Overal waar ik kom, denk ik in kaders. Als ik op vakantie ga naar mijn favoriete Italië, neem

Ontspanning vind ik zoals gezegd op de schietbaan,

ik een rugzak en een tentje mee en wijkt de foto-

maar ook op mijn vakanties naar Italië. Ik houd van de

apparatuur geen moment van mijn zijde. Ik kom na

mensen, de sfeer, het eten, het landschap, van alles

drie weken zeker met 4.000 tot 5.000 beelden terug.

eigenlijk. Toscane is mooi, maar onderschat Umbrië niet. Op mijn wensenlijstje staat nog een bezoek aan

Een andere passie is de schietsport. Daar ben ik

de streek ten zuiden van Napels. Maar alles op zijn

eigenlijk bij toeval ingerold, omdat ik een keertje

tijd. Ook in Enschede geniet ik van het leven. Andere

met iemand meeging naar een schietbaan, maar het

hobby’s? Eentje wil er nog wel noemen: de fascinatie

greep me meteen. Inmiddels kunnen we spreken van

voor malt whisky. Ik heb thuis een vitrine vol met

een uit de hand gelopen hobby, want ik heb de nodige

flessen malt whisky, soms koop ik er een nieuwe

diploma’s gehaald en doe mee aan diverse wedstrij-

bij. In Samnaun heb je bijvoorbeeld een winkel met

den, meestal op het onderdeel luchtpistool, overigens

honderden soorten. Als ik er langs kom, op weg naar

ook een Olympische discipline. Voor mij is schieten

Italië, wil ik nog wel eens een flesje meenemen. Ja, het

pure ontspanning, het geeft een lekker gevoel, maar

leven moet soms gewoon gevierd worden.”

Soberheid is niet iets wat Bas van Eldijk en Paul Nijhof kan worden toegeschreven. Het vrolijke tweetal vormt sinds 2006 de gezamenlijk directie van SCC Comfort.“Het is inderdaad een samengestelde merknaam, maar dat krijg je met de fusie van twee ondernemingen met een eigen identiteit. De telefoon wordt meestal aangenomen met ‘Studentchauffeur.nl’ terwijl het geheel als beeldmerk een aanzienlijke bekendheid geniet” legt Paul Nijhof uit.

Studiejob was basis voor De geschiedenis laat zich vrij eenvoudig uittekenen. “Het idee

de nodige stappen. Zo passen wij momenteel de website aan,

voor beide ondernemingen is in 1993 geboren bij een aantal

zijn we lid van diverse netwerkclubs en sponsoren wij verschil-

studenten van de Universiteit Twente. Zij legden de basis. In

lende evenementen in de regio.”

1996 fuseerden de twee bedrijven en in 2007 vond er een flinke professionalisering plaats. Dat was ook wel nodig want relaties

Wat best uniek genoemd mag worden, is dat SCC Comfort zon-

kregen door afstuderen van de student-ondernemers steeds

der inmenging van een bank werkt. “Vreemd vermogen hebben

met andere contactpersonen te maken. In een vertrouwens-

we niet nodig omdat wij alleen studenten inschakelen als wij

business als de onze is dat geen doen.” licht Bas toe. “Onderdeel

ze nodig hebben en behalve ons salaris, eigen vervoer en kan-

van deze professionalisering was het planningssysteem wat de

toor geen overheadkosten hebben” onderstreept Paul met een

organisatie efficiënter maakte en waardoor onze klanten meer

glimlach.

mogelijkheden geboden werd.”

Dat ‘zorgeloze’ zie je bij de heren ook terug in hun privéleven. “In onze beginjaren maakten we lange werkweken van mini-

Paul en Bas leerden elkaar kennen ‘op de nacht- en weekend-

maal 60 tot 80 uur. Dat wij het nu beter gestructureerd hebben,

taxi ‘ bij Markink toen ze zelf nog studeerden. Toen Paul bij SCC

resulteert er tegenwoordig regelmatig in dat wij op tijd bij het

Comfort aan het werk ging, duurde het niet lang voor ook Bas

thuisfront zijn. Tenminste als wij niet worden ‘opgeslokt’ door

in de geledingen werd opgenomen. In eerste instantie werkten

hobby’s” legt hij uit.

ze zelf vooral als chauffeur, maar naarmate de onderneming groeide, was het onoverkomelijk dat er veel werk achter de

Paul is een sportieve kerel die voor de geboorte van Floris de

schermen verzet moest worden en werd de bestuurdersstoel

competitie waterpolo verruilde voor recreatief wielrennen.

geruild voor de directiestoel.

Verder wil hij altijd nog eens een klassieke auto bezitten. Zijn vriendin Jacqueline heeft een drukke baan als onderwijzeres

“2013 is een bijzonder jaar voor ons, een aaneenschakeling

voor groep 5-ers. Verder geniet hij met volle teugen van zijn 16

van jubilea; onze onderneming bestaat 20 jaar, Bas viert zijn

maanden oude zoon. “Zeg nou zelf, zo’n ventje is toch een hobby

35 e verjaardag en ik mijn 10-jarige jubileum bij de zaak” aldus

op zich?”

Paul “Wij zijn in de loop der jaren gegroeid van 30 naar ca. 130

76 76

medewerkers. Chauffeurs hoeven wij niet echt te werven.

Bas is een echte Citrofiel; zijn eerste auto was een lelijke

Studentchauffeur is een mooie baan naast je studie omdat

eend en zijn nieuwste een DS5 Hybrid 4. Bas’ vriendin Sandra

je natuurlijk niet de hele dag achter het stuur zit. Je rijdt een

staat ook in het basisonderwijs voor de klas, maar daar

zakenman in zijn eigen auto naar een bestemming en wacht

houden de overeenkomsten met Paul wel zo’n beetje op.

vervolgens tot deze klaar is met zijn afspraken. In de tussentijd

Naast diverse jaarlijkse zeiltrips, het regelmatig bijwonen

is er ruimte genoeg om nog eens extra in je boeken te duiken

van wedstrijden van FC Twente en af en toe een partijtje ten-

en een werkstuk of thesis te schrijven. Kers op de taart is dat

nis, zet Bas zich graag in voor JCI Twente. “Nee, wij zijn geen

je ook nog eens de kans krijgt in prachtige auto’s te rijden. Zo’n

‘serviceclub’ als de vele andere, bij Junior Kamer draait het om

fantastische job spreekt zich natuurlijk snel rond onder stu-

‘learning by doing’, je eigen ontwikkeling en netwerk staan hoog

denten. Vergelijk het maar met werken in de kroeg; studenten

in het vaandel.” Met JCI Twente gaat Bas in 2014 de jaarlijkse

verdienen daar een vergelijkbaar uurloon, maar lopen de hele

Nationale Conventie opnieuw naar Enschede halen. “Op dit

dag te rennen en te vliegen. En als ze ’s avonds of diep in de

3-daagse evenement ontvangen wij een groot deel van alle

nacht thuiskomen, moet er ook nog eens geleerd worden.”

Junior Kamer-leden van Nederland en zoals je begrijpt, vergt

“Voor het uitbouwen van onze naambekendheid nemen wij wel

dat heel wat regelwerk en voorbereiding”.

onze samenwerking

Wie: Bas van Eldijk en Paul Nijhof Wat: Managing Partners SCC Comfort Waar: Enschede

“Vreemd vermogen hebben wij niet nodig”

De techneut en de

Wie: Wim van der Elst en Wouter Schotborgh Wat: Eigenaren Elicit Waar: Almelo

â&#x20AC;&#x153;Elicit biedt een antwoord op de vergrijzing.â&#x20AC;? 78

taalliefhebber De één houdt van taal, de ander van techniek. De één is 66, de ander 33. Wim van der Elst en Wouter Schotborgh lijken totaal verschillend. Maar ze hebben elkaar gevonden in de missie van hun bedrijf Elicit: vakkennis uit hoofden halen en vastleggen, op papier of in software. ‘Het is een vitale schakel in de kenniseconomie.’

Elke week schept Wim van der Elst er genoegen in

vakmensen. Als die er opeens niet meer zijn, vanwege

om de leden van de al bijna 200 jaar oude sociëteit in

ziekte of pensioen, heeft zo’n bedrijf meteen een groot

Almelo Tot Nut en Vermaak een oproep te sturen. Het

probleem. Dan worden er fouten gemaakt in de pro-

is allesbehalve een droge invitatie. Van der Elst giet al

ductie en kan grote economische schade ontstaan. Veel

zijn taalgevoel in een sonnettette, een sonnet van zes

vakmensen lijken intuïtief te werken, maar doen dat in

regels met een ernstig bedoelde situatieschets en een

werkelijkheid op basis van jarenlange ervaring. Als een

kwinkslag. Want zo is hij nu eenmaal: een heer van

klant met een kapotte auto bij de garage komt, zegt zo’n

stand die kan relativeren. Collega-directeur Wouter

ervaren monteur bijna onmiddellijk: oh, ik hoor het al! Het

Schotborgh weet daar alles van. ‘Wim is een man van de

is kennis die ongrijpbaar lijkt. Maar met onze methode

taal en kan opmerkingen maken waar je jaloers op kunt

zijn we in staat om de essentie van die kennis vast te leg-

worden. Dat is belangrijk. Er wordt hier hard en serieus

gen op één A4-tje.’

gewerkt, maar ik vind ook dat er gelachen moet kunnen worden.’ Wim: ‘Zonder zo’n manier van werken zat ik al

Vastgelegde kennis van ervaren werknemers veroudert

lang in Frankrijk.’

niet snel, benadrukt Wouter, en is vaak de opmaat naar een ontwikkeling op een steeds hoger niveau. ‘Aan de

Wouter en Wim hebben een zeer verschillende ach-

essentie van machines verandert niet veel. Net zoals

tergrond. Wouter studeerde werktuigbouwkunde aan

een auto in wezen nog steeds uit dezelfde onderdelen

de Universiteit Twente, waar hij promoveerde op een

bestaat. Nieuwe techniek ontwikkelt zich op basis van

methode om kennis van ervaren vakmensen te standaar-

bestaande techniek. Innovatie is het resultaat van ken-

diseren. Toen hij iemand met een business-achtergrond

nis, maar die moet je dus wel uit hoofden krijgen en op

zocht die zijn methode verder kon helpen ontwikkelen

een begrijpelijke manier vastleggen. Het gaat daarbij

tot een bedrijfsmatige activiteit, ontmoette hij de jurist

overigens niet alleen om technische kennis, maar om elke

Wim, vele jaren de communicatiemanager van Urenco.

kennis waarin ervaring is op te bouwen.’

Het gezamenlijke bedrijf kreeg de naam Elicit. ‘Elicit komt van eliciteren, het uit hoofden halen van kennis met de

Met een internationaal opererende zuivelgigant als

bedoeling om die expliciet te maken.’

‘launching customer’ is een goede basis gelegd voor de toekomst van Elicit, denken de directeuren. Maar ze zien

Alfa en bèta. De verschillen tussen de twee compagnons

dat slechts als een begin. De klantenkring neemt en de

lijken groot, maar het afgelopen jaar hebben ze elkaar

verwachtingen zijn hoog. Op dit moment wordt gewerkt

steeds beter leren kennen en waarderen. Wouter: ‘Wim

aan trainingsprogramma’s voor nieuwe medewerkers, de

heeft de ervaring en stabiliteit die dit bedrijf goed kan

kennisanalisten. Wim: ‘Elicit biedt een antwoord op de

gebruiken. Ik word nog wel eens zenuwachtig als we met

vergrijzing waar we de komende jaren de gevolgen van

vier klanten tegelijk bezig zijn. Wim niet. Die vraagt in zo’n

meemaken. Maar vertrek van ervaren mensen is lang

situatie wat we eigenlijk vanmiddag gaan doen.’

niet de enige aanleiding om bedrijfskennis te borgen: de ervaring die we vastleggen is ook de basis voor een

De kleurrijke combinatie van Wim en Wouter moet Elicit

goed kwaliteitsborgingsbeleid, voor bedrijfsopleidingen,

naar grote hoogte stuwen. Want met het product zit

het startpunt voor nieuwe ontwikkelingen, management

het wel goed, is de overtuiging van beiden. Het groei-

informatie en strategische sturing. We leven in een ken-

ende klantenbestand lijkt hun gelijk te bewijzen. ‘Er zit

niseconomie, en dan mag je kenniskapitaal nooit verloren

in bedrijven enorm veel kennis, vaak bij een paar ervaren

laten gaan!’

Met de wind in de Peter Hendriks heeft de wind letterlijk in de zeilen. Als directeur/eigenaar van Gildeprint in Enschede is hij tevreden over de ontwikkeling van zijn bedrijf, als fanatiek windsurfer probeert hij ook steeds de juiste golf te pakken. In beide disciplines zoekt Hendriks zijn grenzen op. “Ik daag mezelf graag uit, heb die actie en de dynamiek nodig”

“Windsurfen is een grote passie van me. Wij woonden vroeger op

De uitdaging die ik op het water of in de sneeuw aanga, is te ver-

500 meter van Het Rutbeek en op mijn twaalfde ben ik met het virus

gelijken met die op de werkvloer. Met Gildeprint wil ik ook grenzen

besmet geraakt. Op een gegeven moment verplaatste het strijd-

verkennen en verleggen, door kwaliteit te leveren en als het ware,

perk zich naar het IJsselmeer en de Noordzee. Want hoe hoger de

kampioen in mijn vakgebied te zijn. Het bedrijf, opgericht door mijn

golven, des te mooier en spectaculairder het is. Ik houd nu eenmaal

vader, zit dan ook in mijn bloed. Al op mijn vijfde levensjaar hielp

van actie. Salto’s maken, hoog door de lucht: niets is me te gek. Wat

ik mee. Met inpakwerkzaamheden bijvoorbeeld, thuis op de tafel-

me daartoe drijft? Het gevecht met mezelf en tegen de natuurlijke

tennistafel. Later verdiende ik in de zaak een zakcentje bij, in de

elementen, het aftasten en opzoeken van je eigen grenzen. Nooit

schoolvakanties, om mijn windsurfspullen te kunnen bekostigen.

opgeven, wat je ook tegenkomt. ‘Wat niet kan, is nog nooit gebeurd’,

Toen bij mijn vader de diagnose Multiple Sclerose werd gesteld, een

dat idee. En dan helemaal blauw uit het water komen, haha. Het

zenuwziekte, kwam ik op mijn 21ste voor de keus te staan. Of ik zou

gevoel van vrijheid als je de juiste golf te pakken hebt en door de

het bedrijf overnemen, of mijn vader zou het sluiten.

lucht vliegt, dat is met niets te vergelijken. Het geeft een geweldige kick en ik heb het gewoon nodig.

Hoewel ik na de MTS de HTS nog wilde doen, heb ik voor dat eerste gekozen. Dat ik zelfstandig ondernemer zou worden, stond voor

Ofschoon ik vroeger fanatieker was en vaker naar de zee ging, is de

mezelf al wel vast, alleen had ik nooit verwacht dat in het bedrijf

passie er nog steeds. ‘Als het waait, is hij weg’, zeggen ze hier op de

van mijn vader te doen. De eerste periode was niet gemakkelijk. Om

zaak. Ik blijf het ook geweldig vinden. Als er tijd en gelegenheid is, reis

te kunnen overleven, moest er flink worden gereorganiseerd. Het

ik af naar Hindeloopen of Wijk aan Zee. Dat zijn mijn favoriete plek-

personeelsbestand kromp naar vijf mensen, maar daarna ging het

ken, met de hoogste golven. Als het om sport gaat, moet het bij mij

bergopwaarts en kwamen we in de plus. In 2011 hebben we een

toch altijd snel. Ook met skiën en snowboarden duik ik in volle vaart

flinke groei doorgemaakt en is het aantal werknemers uitgebreid

een helling af. Mijn vriendin zei laatst nog: ‘Man, wat ga je toch hard’.

van negen naar veertien.

Maar angst ken ik niet, dat is ook een slechte raadgever. Ik zoek mijn

grenzen dan ook graag op, maar wel binnen het verantwoordelijke.

Mijn eigen rol als directeur is in de tussentijd veranderd. Ik heb

Zeker nu we sinds ruim anderhalf jaar een dochter hebben, dat zet

dertien jaar lang tussen de mensen in de productie gelopen, wist

de zaken des levens toch weer in perspectief.

van iedere order de ins en outs. Dat hoeft niet meer, ik kan het nu

zeilen “Altijd op zoek naar grenzen en uitdagingen”

Wie: Peter Hendriks Wat: Eigenaar Gildeprint Waar: Enschede

meer loslaten. Ik stuur nu aan, ben vooral de manager, kan met een gerust hart de deuren van het pand achter me dichtslaan en het aan mijn werknemers overlaten. Ik ben trots op wat we tot nu toe hebben opgebouwd en hebben bereikt. Pas geleden hebben we een belangrijke investering kunnen doen, met het aanschaffen van een digitale drukpers, die onze mogelijkheden nog weer heeft vergroot. We hebben een goede reputatie, zijn één van de belangrijkste spelers in het produceren van proefschriften en wetenschappelijke publicaties. Verder zetten we actief in op (social)media en zien we een groei in de B2B markt. Gildeprint is tegenwoordig meer dan een drukkerij. We kijken namelijk verder dan het faciliteren van kwalitatief drukwerk. We doen dit onder andere door online en offline met elkaar te combineren. Dat we landelijk zoveel dekking hebben als bedrijf uit Enschede, zegt wel iets over onze efficiency en onze aanpak. Misschien is dat wel streekgebonden. Want als je eenmaal met een Tukker samenwerkt, dan zit het wel goed. Daar zijn veel mensen uit het westen inmiddels wel achter.”

1/1 ADV 230 X 320 MM

GO PLANET

ENSCHEDE

13 EN 14 NOVEMBER

www.businessmeetstwente.nl

1/1 ADV 230 X 320 MM

techniek economie media werken maatschappij

Voortijdig de mavo verlaten, maar dertig jaar later wel aan het hoofd staan van een bloeiende groothandel die over heel de wereld zijden bloemen verkoopt. Patrick Oude Groeniger heeft op wilskracht veel bereikt. “Als ik iets doe, wil ik de beste zijn”. Het blijft een interessante vraag. Wat was er gebeurd als de

voor bloemsierkunst en werd nationaal jeugdkampioen bloem-

talentvol bloemist Patrick Oude Groeniger niet getroffen was

schikken. Bij bloemschikkampioenen in Deventer en Zwitserland

door een allergie? Dan was hij door zijn ‘drive’ de beste van

leerde hij de finesses van het vak tot een allergische reactie op

Nederland geworden, maar had hij nooit de succesvolle overstap

bloemen roet in het eten gooide.

naar de zijden bloemen gemaakt, zegt Oude Groeniger. “In die zin is mijn allergie een geluk bij een ongeluk geweest.” Zijn florerende

Op 20-jarige leeftijd verlegde hij daarom zijn aandacht naar bloe-

groothandel SILK-KA is met klanten in meer dan 55 landen uitge-

men van kunstzijde. Vanuit een leegstaande ruimte in een pand

groeid tot een van de grootste importeurs van zijden bloemen in

van zijn vader zette hij samen met een broer SILK-KA op. “Ik zat

Nederland.

binnen, mijn broer op de weg. Maar we deden alsof we groter waren. Dan nam ik de telefoon op als hoofd van het magazijn, of

Oude Groeniger wist op jonge leeftijd al dat hij het bloemenvak

hoofdfinanciën. De regionale klantenkring groeide gestaag. Om

in wilde. Na op het nippertje te zijn gezakt voor de mavo (“school

schaalvoordeel te behalen en een eigen collectie samen te kun-

was niet echt aan mij besteed”) ging hij op zestienjarige leeftijd

nen stellen, ging SILK-KA zijdebloemen uit China importeren. De

werken in de Hengelose bloemenzaak van zijn ouders. “Ik proefde

wil om zich te onderscheiden is gebleven. “Ik wil geen doorsnee

aan het vak en vond het steeds leuker.” Hij bezocht de vakschool

handelaar zijn. Daar heb ik teveel passie voor. Collega’s van ons

Work hard, play hard 84

lopen in China door een fabriek en wijzen aan wat ze mooi vinden.

van de dingen die het leven aangenaam maken; een partijtje golf,

Dat kan ik niet. Ik ontwerp mijn eigen bloemen en laat ze in China

skiën, waterskiën of een bezoek aan een toprestaurant. “Ze zeg-

maken. Zo kan ik sfeer en beleving toevoegen.”

gen wel eens ‘work hard, play hard’. Zo is het bij mij ook. Ik kan heel erg genieten van lekker eten. Ik vergelijk het koken op topni-

Zijn broer heeft in 2008 afscheid genomen van het bedrijf. “In

veau wel eens met mijn vak; een bloemstuk of een bord opmaken

goed overleg, maar wij denken wel verschillend. Hij is wat behou-

vergt allebei creativiteit. “

dend, ik kijk wat meer vooruit. Ik ben zo’n iemand die 10.000 euro heeft en 15.000 euro wil investeren.” Een directeur ontlast Oude

Ooit wil Oude Groeniger jonge ondernemers adviseren. Vooral

Groeniger met de zaken die hem minder goed liggen. “Ik heb niet

om ze te behoeden voor de valkuilen en missers die hij heeft

zoveel met de administratie of allerlei personele zaken. Ik vind

gemaakt. “Het is een harde wereld.” Vooral in het begin van zijn

het mooi om me op de inkoop te concentreren en naar beurzen te

carrière heeft Oude Groeniger veel leergeld betaald. Bijvoorbeeld

gaan.” Omdat de handel erg seizoensafhankelijk is, zijn er maan-

door toedoen van een klant die op een beurs voor 100.000 gulden

den dat Oude Groeniger nauwelijks thuis is, en in het buitenland

een order plaatste, maar Oude Groeniger met de bestelde bloe-

van beurs naar beurs reist. Hij ziet het niet als een opgave. “Mijn

men liet zitten. “Ondernemen is risico nemen. Er zijn mensen die

kinderen hebben wel eens gezegd dat ze me misten, maar uit-

zeggen dat ik het nu goed voor mekaar heb, maar die moesten

eindelijk was ik er altijd als ze me nodig hadden. Ik was alleen af en toe op reis. Na zo’n drukke periode, werk ik daarna een aantal maanden weer keurig acht uur per dag.” Het harde werken compenseert hij door te genieten

eens weten wat ik allemaal meegemaakt hebt. Ik ben heel goed van vertrouwen en doe alles op gevoel. Investeringen, het samenstellen van collecties, het nemen van belangrijke beslissingen. Zo heb ik in 2009 enkele miljoenen geïnvesteerd in een extra hal naast ons pand terwijl de beurzen om ons heen wereldwijd instortten. Het is gelukkig goed uitpakt maar dit soort hartslopende projecten zit in mij.”

“Alles wat snel gaat, intrigeert me.”

Wie: Patrick Oude Groeniger Wat: Eigenaar SILK-KA BV. Waar: Hengelo

Als directeur Noordoost Nederland van HumanCapitalCare combineert Erik van Lenthe de passie voor mensen met het, min of meer, runnen van een eigen bedrijf. Op beide vlakken haalt de empathisch sterk onderlegde Hengeloër het uiterste uit zichzelf. “Wat je doet, moet je goed doen”, is niet voor niets zijn lijfspreuk.

“Ik ben een echt mensenmens. Dat is genetisch bepaald, denk ik,

Gelukkig gaat het prima. We hebben goede resultaten en in een

want dat sociale karakter heeft er altijd ingezeten. Als kind kwa-

paar jaar tijd is het werknemersbestand verdubbeld tot ruim vijf-

men er al veel vriendjes over de vloer. Ik had ook al vroeg baantjes.

tig personen.

Zo werkte ik vanaf mijn veertiende in een bloemenzaak, soms tot wel 20 of 25 uur per week, na schooltijd en in de vakanties. Ik

De zelfstandigheid van handelen impliceert dat ik zelf kan bepa-

genoot van de contacten met de klanten, maar vond het ook mooi

len welke evenementen we sponsoren. Gelet op onze hang naar

om een aandeel te hebben in het opbouwen van de winkel. Het

vitaliteit en gezondheid is het niet toevallig dat we hoofdsponsor

menselijke én zakelijke aspect boeide me toen al mateloos.

zijn van de Enschede Marathon en van de Twentse Vrouwenloop. Zelf ben ik ook een hardloper. Ik loop twee keer per week, terwijl

Ik kom uit een voetbalfamilie. Mijn vader Johan van Lenthe was

ik in het verleden al meerdere keren een halve marathon gelopen

trainer in het amateurvoetbal, mijn neven Edwin en Guus zijn

heb.

tegenwoordig actief bij Heracles Almelo, als respectievelijk perschef en teammanager. Zelf voetbalde ik niet, maar van huis uit

Een andere hobby is sinds een jaar of vier golf. Om de mooie,

kreeg ik wel een bepaalde wilskracht mee die je ook in de sport

omringende natuur, maar zeker ook om het sociale aspect. Een

terugziet: ‘wat je doet, moet je goed doen’. Falen is geen optie.

geweldige combinatie. Op een hele ontspannen en sympathieke wijze leer je je medespelers kennen. En dan hoef ik echt niet per

Die opvattingen lopen als een rode draad door mijn leven. Omdat

se te winnen, dat staat mijn niveau van spelen ook niet altijd toe.

ik me altijd bewogen heb aan de zorgen menskant, is het geen toeval dat ik terecht ben gekomen bij HumanCapitalCare. We

Omdat ik geniet van de contacten met mensen, en omdat het van-

richten ons als arbo- en gezondheidsdienst op het optimaliseren

uit mijn sponsorschap en maatschappelijke verantwoordelijkheid

van de gezondheid van werknemers bij opdrachtgevers, maar

ook zo hoort, zit ik in verschillende business- en netwerkclubs. Bij

kijken ook verder. Hoe kunnen we het verzuim voor zijn? Daartoe

VNO/NCW, de Enschede Marathon, Business ontmoet Business

hebben we de internetapplicatie my-care ontwikkeld, waarmee

(BOB) en de zakenclub van de golfbaan. Ik vind het oprecht leuk

werknemers hun eigen, unieke gezondheidstoestand kunnen zien

en zinvol om daar in een ongedwongen sfeer nieuwe mensen te

en meten. Het systeem en daarmee de persoons- en medische

ontmoeten.

gegevens zijn tot op het hoogste niveau beveiligd en daardoor uniek in Nederland. We zijn ook de enige arbodienst in Nederland

Een andere manier van ontspanning is het lezen van boeken. Ik

die ISO 27001 is gecertificeerd.

heb thuis een behoorlijke boekenkast, met zowel vakliteratuur als gewone literatuur, maar kom eigenlijk tijd tekort om alles te lezen

Ik werk sinds 2008 bij HumanCapitalCare en voel me als een vis in

wat ik zou willen lezen. Ik heb een vrouw, een zoon van 18 en een

het water. Ik heb veel contacten met de klant, maar ben ook min

dochter van 15, die verdienen ook mijn aandacht. In mijn achter-

of meer zelfstandig ondernemer. Het hoofdkantoor staat in Son,

hoofd heb ik nog de wens om met het gezin een keertje door de

en natuurlijk hebben we veel contact op landelijk niveau, maar

Verenigde Staten te trekken. Dat zou me geweldig lijken. Normaal

als directeur van Noordoost Nederland met mijn regiokantoor in

ben ik niet van de doe-vakanties. Omdat het leven al druk genoeg

Enschede kan ik mijn eigen beslissingen nemen, heb ik mijn eigen

is, kiezen we jaarlijks voor een vakantie met zon, zee en strand.

winsten verliesrekening en mijn eigen personeelsbeleid. Ik zou

Even niets doen, telefoon uit en dan genieten van de rust. En van

niet anders willen of kunnen, moet niet in een keurslijf gedwon-

een goed boek, ja, dán heb ik er wel de tijd voor.”

gen worden. Dit bedrijf voelt dus echt als mijn eigen bedrijf.

Perfectionist met scherp 86

Wie: Erik van Lenthe Wat: Directeur Noordoost HumanCapitalCare B.V. Waar: Enschede

â&#x20AC;&#x153;Ik geniet volop van de contacten met mensenâ&#x20AC;?

oog voor menselijke maat 87

â&#x20AC;&#x153;Ik heb het mooiste kantoor van Nederland.â&#x20AC;?

Wie: Marcel Wiggers Wat: Eigenaar Wiggers Mastercars Waar: Enschede

Ik heb echt een 88 88

Voor het maken van de foto bij dit artikel heeft Marcel Wiggers even overwogen om een bed in het showroom van zijn autobedrijf te plaatsen. “Want ik sta er mee op en ik ga er mee naar bed.” Met een enorme drive laat de Enschedeër zijn droom en die van zijn klanten uitkomen. “De moeilijkste klant is voor mij de mooiste uitdaging.”

De showroom met exclusieve sportwagens van prestigieuze

bijvoorbeeld aan een klant die alleen voor een cassettebandje

merken als Ferrari, Lamborghini en Maserati is aan de rand van

kwam een hele audioinstallatie. “Daar heb ik mijn commerciële

Enschede letterlijk en figuurlijk een blikvanger. Vanuit heel het

gevoel ontwikkeld.” En toen hij de overstap naar een Enschedese

land komen klanten om de bolides te bekijken, verliefd als ze zijn

Forddealer Fischer maakte, had hij de eerste auto al verkocht

op het Ferrari-rood of de stroomlijning van een Aston Martin. Het

nog voordat hij officieel in dienst was getreden. “Ik nam de

hart van eigenaar Marcel Wiggers gaat niet alleen sneller kloppen

lijst met occasions mee naar de voetbalclub. Daar is altijd wel

door merk, snelheid of waarde maar ook door de techniek. “Dat je

iemand die op zoek is naar een auto.” Wiggers noemt zichzelf

300.000 verschillende onderdelen zo op elkaar afstemt dat er een

gedreven. Met steun van zijn vrouw is hij zes dagen per week

auto uit voortkomt, is toch onvoorstelbaar.”

in de showroom te vinden. “Ik zit er gewoon bovenop. Klanten komen niet gewoon naar je toe. Je moet initiatieven nemen,

Het is dan ook eigenlijk min of meer toeval dat Wiggers (45) zich

zoals het ontwikkelen van een Facebookpagina of het organise-

dagelijks beweegt tussen exclusieve auto’s met prijskaartjes vari-

ren van een wellnesdag voor auto’s. Ook adviseer ik klanten hoe

ërend tussen de 50.000 euro en ruim drie ton. Hij is begonnen als

ze het beste fiscaal kunnen rijden en daarmee kosten kunnen

automonteur en maakte later succesvol de overstap naar de ver-

besparen.”

koop. Bij zijn laatste werkgever, Munsterhuis Sportscars, was hij vestigingsmanager. Hier leerde hij dat het wellicht niet zo moeilijk

Het gaat hem er niet om in zo kort mogelijke tijd zoveel mogelijk

is om bijvoorbeeld een exclusieve Ferrari te verkopen, maar dat het

klanten te ‘scoren’. Plezier in het werk en het vertrouwen krijgen

de kunst is deze geleverd te krijgen. “Het draait in dit segment om

van klanten, vindt Wiggers belangrijker dan een gevulde bank-

levertijden en dan moet je bij de fabrikanten meer auto’s los zien

rekening. “Als ik morgen 10 miljoen in de lotto win, zal ik mijn

te krijgen. In de loop der jaren ben ik daar wel bedreven in geraakt.”

werk niet opgeven. Ik heb namelijk echt een heel mooi vak. In de autohandel is in tachtig procent van de gevallen de prijs, kilome-

In 2006 begon hij met Wiggers Mastercars. “Ik kwam in een fase

terstand of bouwjaar het belangrijkste maar als verkoper kun

van het leven waarin je nadenkt over een eigen onderneming.

je het verschil maken. Ik verkoop eigenlijk mijn vertrouwen en

Een goede klant keek als het ware dwars door me heen en bood

dat wil ik niet beschamen. Zeker in dit segment. Heel Nederland

mij aan te helpen als ik voor mezelf wilde beginnen. Dat was de

kent elkaar. Als ik vandaag met iemand in Groningen een pro-

spreekwoordelijke trein die voorbij kwam. ” Dankzij de ervaring en

bleem heb, is het een minuut later bekend in Maastricht.”

netwerk van zijn compagnon overleefde Wiggers de eerste, moeilijke jaren. Toen het einde van de aanloopverliezen in zicht kwam,

Als directeur heeft hij het voorrecht af en toe zelf achter het

begon de economische crisis. “Gelukkig heb ik een klein bedrijf.

stuur van een exclusieve auto te zitten. “Ik rij altijd het eerste

Ik doe alles zelf, van a tot z. Daardoor weet ik precies wat hier

gedeelte van een proefrit. Daar geniet ik van. Ik was nooit een

gebeurt. Als er iets extra’s wordt gevraagd, huur ik mensen in. Als

jongen die een poster van Ferrari boven zijn bed of een schaal-

de handel minder is, heb ik dan ook geen kosten.”

model op de kast had staan. Dat was voor mij onbereikbaar. Nu je er dagelijks tussen zit, dreigt het normaal te worden, maar

Het verkopen wil en kan hij niet uitbesteden. Dat zit bij Wiggers

als je er dan weer een stukje mee rijdt, krijg je de kick waar elke

in het bloed. Hij leerde het verkoopvak bij Halfords en verkocht

jongeman van droomt.”

heel mooi vak 89

Wie: Harry Loof Wat: Eigenaar MetroPlus Waar: Enschede

“Ik sta graag met beide benen op de grond.”

Nuchter met het ho 90

Of het nu om hardlopen, zijn passie voor audioapparatuur of het eigen automatiseringsbedrijf MetroPlus gaat, Harry Loof blijft altijd een no-nonsense-type. ‘ Ik sta graag met beide benen op de grond’, zegt de man die dagelijks met zijn hoofd in de cloud zit.

Veertig kilo weegt zijn versterker thuis. Het apparaat pro-

softwareprobleem te verhelpen. Nu gebeurt bijna alles

duceert een weergaloos geluid dankzij vele jaren van testen

vanuit de cloud in het datacenter hier in dit gebouw. De

en verbeteren. ‘Je hoort geen speakers meer maar het totale

server van de bedrijven bevindt zich hier. Als daarmee iets

stereobeeld. Je hoort muziek zoals die bedoeld is, alsof je

aan de hand is, hoeven wij de deur niet meer uit om het te

zelf naast de muzikant zit. Daar kan ik wel van genieten, ja.

herstellen.’

Maar ik ga daarvoor niet een paar honderd euro uitgeven

Die omslag betekent ook een andere benadering van klan-

aan een verbindingskabeltje. Het is maar koperdraad, hoor!’

ten, legt Harry uit. ‘Het uurtje factuurtje van vroeger maakt

Het is tekenend voor het nuchtere karakter van Harry Loof.

plaats voor het verlenen van een dienst door middel van

Geen gekke dingen doen, normaal blijven, niets forceren. Dat

een onderhoudscontract. In plaats van dat je een probleem

laatste geldt zeker voor het hardlopen, zijn andere hobby.

verhelpt, zorg je ervoor dat het systeem in de lucht blijft. We

Bij zijn eerste halve marathon ging Harry zo hard van start

ontzorgen onze klanten. Die hoeven zich niet druk te maken

dat hij met een vervelende blessure moest uitvallen. Dat

over haperend mailverkeer of een pc die niet werkt, ze kun-

overkomt hem niet meer. Laat staan dat hij nu gaat trainen

nen zich gewoon bezighouden met hun corebusiness.’

voor een hele marathon in New York, een diep gekoesterde wens. ‘Voorlopig zit dat er niet in. Niet verstandig, zeker niet

De verwachting is dat die trend zich voortzet. ‘We gaan

met een jong gezin. Ik wil plezier houden in wat ik doe en

toe naar goedkopere pc’s die niet te repareren zijn.

ook heel blijven.’

Wegwerpcomputers. Het worden ook steeds meer thin clients, apparaten zonder harde schijf en met een verbin-

Met MetroPlus gaat het niet anders, zegt Harry. ‘Ik zal bij-

ding naar de cloud in een groot servercenter op een andere

voorbeeld nooit proberen op een agressieve manier klanten

plek. Voor ondernemers is dat een gunstige ontwikkeling.

binnen te halen of iemand nieuwe producten aan te sme-

Ze hoeven niet meer een grote investering te doen in hard-

ren. We hebben geen verkoper in dienst. Dat is geen toeval.

ware en software die ze slechts beperkt gebruiken, maar

Onze klanten, die beschouwen wij als onze verkopers. Zij

hebben genoeg aan eenvoudige apparatuur. Dankzij een

weten dat we goed werk leveren en vertellen dat hope-

vast maandbedrag voor onderhoud betaal je gespreid en

lijk door. Ik krijg wel eens van klanten te horen dat ik niet

ook nog eens alleen voor de diensten die je echt nodig hebt.’

commercieel genoeg ben. Ze vinden dat ik hen meer moet verkopen. Maar zo zit ik niet in elkaar. Als je een gedegen

Om die reden is Loof optimistisch over de toekomst,

dienst verleent, krijg je een langdurige relatie met een klant.

ondanks dat de crisis ook slachtoffers heeft gemaakt

Dat is onze kracht. Heel veel bedrijven zijn al tien jaar klant

onder de klanten van Metroplus. Hij verwacht dat het

bij ons.’

aantal medewerkers, nu nog negen, binnen een paar jaar

Tien jaar geleden begon elektrotechnicus Harry Loof met

zal verdubbelen. ‘De cloud en de webshops zullen zorgen

automatiseringsbedrijf MetroPlus in Enschede, samen met

voor groei, daar ben ik van overtuigd. Wij werken met het

compagnon Bastiaan Wiltvank. Daarvoor werkte hij bij

Magento-systeem dat wordt gebruikt door een derde van

twee andere bedrijven in de branche. Sindsdien is er veel

alle online winkels in de wereld. Dat gaat verder toenemen.

veranderd in de automatisering. ‘In het begin reed ik dui-

Ik was vorig jaar in Sillicon Valley, waar je heel mooi ziet dat

zenden kilometers per maand. Ik was voortdurend op weg

bedrijven een ambitieuze visie hebben en goed in beeld

naar klanten om te kijken naar de server in de meterkast,

hebben waar ze naar toe willen. Die inspiratie hebben we

om het netwerk weer in de lucht te krijgen of om een ander

meegenomen naar Enschede.’

oofd in de cloud 91

â&#x20AC;&#x153;Hele dagen op de golfbaan is niets voor mijâ&#x20AC;?

Ik doe alleen nog wat ik leuk vind 92

Prominent Hij werkt nog de klok rond. Minimaal veertig uur, verdeeld over leuke dingen. Henk Kesler (64) doet alleen nog wat hij leuk vindt en dat is heel veel.

In hun prachtige huis in Engelse landhuisstijl van archi-

‘verwende kereltjes’. Na de nodige opschudding bood hij

tect Van der Leck aan de Marthalaan in Enschede, heeft

na enig aandringen excuses aan. Zonder door het stof

hij nog wat nagetafeld met zijn vrouw Bernardine.

te gaan noemde hij als een advocaat in zijn eigen zaak

Twee wijnglazen met een restje FC Twente huiswijn

de uitspraken ‘niet helemaal de Koninklijke weg’.

staan op de lange eiken eettafel, de haard brandt. FC Twente, de club waarvan hij in een eerder leven

Na veertien maanden nam hij als interim weer afscheid

secretaris, penningmeester en voorzitter was en nu

van de dierentuin, met als bonus een koppeltje Drentse

nog adviseur externe betrekkingen. Lacht: “Minister

hoenders. “Het was een ongelooflijk gecompliceerde

van buitenlandse zaken noemen ze me.”

maar ook leuke klus, waar ik met tevredenheid op terugkijk.” Alles wat Henk Kesler doet, lijkt hij leuk te vinden.

De naam Henk Kesler is synoniem met voetbal. Niet

Of het nu zijn commissariaat bij textielbedrijf Totaal

omdat hij zelf voetbalde tot zijn achtentwintigste,

Fabrics in Enschede is, of zijn voorzitterschap van de

maar vanwege zijn bestuursfuncties bij FC Twente en

raad van toezicht van het Nederlands Symfonieorkest.

vooral omdat hij tien jaar directeur betaald voetbal was

“Dat we toch heel aardig door de kaalslag van Halbe

bij de KNVB. Hij vertrok in september 2010 en pikte op

Zijlstra heen hebben geloodst,“ stelt hij tevreden vast.

de valreep nog even het WK in Zuid-Afrika mee en het

Kesler spant zich graag in voor het belaagde orkest.

kampioenschap van FC Twente.

“Niet dat ik veel verstand heb van klassieke muziek, daarvoor moet je bij Bernardine zijn.” Hij vliegt ook

Kesler blikt terug: “Bij de KNVB was het natuurlijk heel

regelmatig op en neer naar Zwitserland waar hij één

leuk, anders zou ik het niet tien jaar hebben volgehou-

van de arbiters is van het Internationale Sporttribunaal

den, zonder een dag ziekteverzuim, maar na tien jaar

(CAS) in Lausanne. Sinds 1 april 2012 is hij lid van raad

moet je afscheid nemen, geen karikatuur van jezelf

van bestuur van de Kansspelautoriteit, waarvoor hij

worden. Ik heb er een boeiend leven gehad, de hele

anderhalve dag in Den Haag zit. “Dan logeer ik gezellig

wereld afgereisd voor de KNVB, maar het was ook een

bij mijn dochter Eva.”

eenzaam bestaan. Tien jaar in Zeist, een weekendhuwelijk en dan ook nog vaak weg. Dan verschraalt je

Hij verdiept zich in de gokwereld. “Voor mij wel een

sociale leven heel erg.”

bekende branche vanuit mijn KNVB tijd, maar nu doe ik veel nieuwe ervaringen op. Vorige week moest ik nog

Nu grossiert hij in leuke bestuursfuncties en ere-

met een paard op de foto op de drafbaan in Wolvega

baantjes. “Hele dagen op de golfbaan is niets voor mij,

en een prijs uitreiken. U bent toch zo goed in scha-

nog afgezien van mijn niet zo fantastische handicap.

len”, lacht Henk en memoreert en passant een van de

Werken vind ik veel leuker, een beetje blijven nadenken,

mooiste momenten in zijn leven, toen hij als scheidend

goed voor de grijze cellen als je wat ouder wordt. Ik blijf

KNVB-directeur de kampioensschaal mocht uitreiken

graag scherp en ik ben gelukkig nooit ziek, touch wood.

aan ‘zijn’ club FC Twente.

“ Kesler klopt even tegen het tafewlblad. Hij noemt zichzelf een oer-Enschedeër, vierde generaZijn verleden als advocaat (tweeëntwintig jaar) en zijn

tie. Vader van drie dochters en een kleindochter inmid-

grote bestuurlijke ervaring maken hem gewild. Zijn

dels, maar ‘opa’ heeft nog genoeg te doen. Ook in de

beschikbaarheid bleef nooit lang onopgemerkt. Na

tuin, zijn grote hobby, die hij ‘s avonds in het duister

de KNVB werd hij door het noodlijdende Dierenpark

graag nog even laat zien. In het schijnsel van het bui-

Emmen benaderd. “Ze zochten iemand die met ver-

tenlicht zijn de contouren zichtbaar van de parkachtige

wende apen om kon gaan en die gewend is in een

tuin. ”Prachtig toch en dat middenin de stad.” Ook toen

slangenkuil te werken”, grapte hij in het AD. Henk Kesler

hij nog in Zeist zat, schoffelde hij in het weekend de

ten voeten uit, altijd in voor een grap of een pittige

week graag van zich af. In de lente gaat de spade weer

uitspraak. Als KNVB-baas noemde hij stakende politie-

de grond in, spitten in tuin en moestuin. “Dan vergeet ik

agenten, die verantwoordelijk waren voor twee afge-

de wereld om me heen en kan ik intens genieten van al

laste wedstrijden, ‘gefrustreerde vakbondsbaasjes’ en

die verschillende planten en struiken die ik tegenkom.” 93

Zijn levensmotto is niet voor niets ‘pluk het geluk’. Met de 50-jarige Ruud Winkelhuis komt er niet alleen een architect binnen, maar ook een enthousiaste levenskunstenaar die menselijke puurheid op natuurlijke wijze laat overvloeien in zijn vakmatige aanpak en creaties. ,,Ik versta de kunst me naadloos te kunnen verplaatsen in de belevingswereld van de opdrachtgever.”

“Ik heb het geluk dat ik kan putten uit een enorme bron van

mijn hoge arbeidsethos meegekregen: niet zeuren, maar

creativiteit. Dat maakt dat ik met passie en gedrevenheid

hard werken. Ik ging vaak met mijn vader mee, omdat ik ook

mag werken. Dat mijn ontwerpen meestentijds worden uit-

geïnteresseerd was in de technische bouwkunde. Naast het

verkoren voor realisatie, maakt me een blij mens. Ik zit toch

tekenen en schetsen natuurlijk, want dat heb ik altijd gedaan.

al een goede fase. Zit boordevol ideeën, opdrachten, energie, adrenaline. Geniet van uitdagingen. Onlangs werd ik op een

Na de HTS Bouwkunde en de Academie voor de Bouwkunst

woensdag gebeld door een aannemer. Of ik op maandag het

heb ik het vak als architect bij diverse werkgevers uit-

ontwerp klaar kon hebben voor een exclusieve villa. Samen

geoefend. Maar wel altijd volgens mijn eigen ideeën. De

met een paar andere architecten zou ik meedingen. Toen ik

belangstelling voor de mensen achter de opdracht heb ik

de wensen van de opdrachtgeefster vernam, kreeg ik direct

altijd gehad, omdat het veel of alles zegt over de woning

een stoot energie. Ik begon met de schets van de voorge-

die er moet komen. Het is steeds weer fascinerend om de

vel, kon me verplaatsen in haar gedachtegoed. Vervolgens

persoonlijkheid van de opdrachtgever te laten overvloeien in

kwam de rest. Met het totale ontwerp kreeg ik meteen het

het ontwerp.

goede en juiste gevoel. Dit was hét ontwerp. Gelukkig was de opdrachtgeefster dolenthousiast, en haar dochter ook.

Als zelfstandig ondernemer heb ik de vrijheid de meest uiteenlopende opdrachten aan te nemen. Zo ben ik momenteel

De belevingswereld die mensen bij een te bouwen huis heb-

in Apeldoorn bezig met het ontwerpen van een groot aantal

ben, kan ik op grond van de wensen en dromen vertalen in

woningen, een geweldig project. Bang om op mijn bek te

het juiste ontwerp. Daarbij blijf ik zowel trouw aan mijn eigen

gaan? Ben ik niet. Ik lever kwaliteit, heb een sterk geloof in

intuïtie als aan de eisen van de opdrachtgever, met wie in de

mezelf, ben overtuigd van mijn kunnen.

loop van zo’n proces een klik ontstaat. Ze krijgen niet alleen de architect, maar ook de mens. Ik ben een entertainer, een

Ik ben net vijftig geworden, maar bruis van de energie. Mijn

druktemaker, heb mijn eigen werkwijze, maar meestal leidt

levensmotto is dan ook ‘Pluk het geluk’. Maak iets moois van

het tot iets moois.

het leven. Vaak nodig ik een groep mensen uit, bekenden én onbekenden, om samen iets gezelligs te doen. Een alterna-

Ik heb jarenlang als architect in loondienst gewerkt, laatste-

tieve vorm van netwerken, zonder dat er iets moet. Er is

lijk bij van der Linde Architecten. Maar ik wilde de vrijheid van

ontspannenheid en er ontstaat iets. Ik ga ook veel om met

het ondernemerschap proeven, mijn eigen koers volgen. Die

jonge mensen, dat houdt me energiek.

drang tot zelfstandigheid heb ik vaker bij mezelf ervaren. Als tiener verliet ik mijn geboortedorp Sint Isidorushoeve om bij

In mijn werk vind ik ontspanning, maar ook daarbuiten. Sinds

Bon. Boys in Haaksbergen te gaan voetballen. Ik wilde op

een jaar of twaalf speel ik golf, in Hengelo waar ze het oudste

eigen kracht iets bereiken. Ik kwam er snel in het eerste elf-

clubhuis van Nederland hebben. Daar heb ik dan oog voor, hé.

tal terecht. Voor mezelf de bevestiging dat ik de juiste keuze

Met vrienden probeer ik een keer per week op de golfbaan

had gemaakt.

te staan. Ik houd van het spelletje en het sociale karakter: lekker sparren in een mooie, natuurrijke omgeving. Ik houd

De architectuur zat me toen al in het bloed. Dat is ook geen

verder van sport in zijn algemeen en ben een gepassioneerd

kwestie van kiezen, zo word je geboren, het is een roeping.

muziekliefhebber. Ik luister tegenwoordig naar een band als

De passie voor mooie gebouwen en bungalows werd extra

The Script, maar zweer ook bij de oudere muziek van pakweg

aangewakkerd door mijn vader, die zelfstandig aannemer/

Zucchero en Queen. Ja, ook dat is voor mij een vorm van het

metselaar was en altijd op de bouw kwam. Van hem ik ook

geluk plukken...”

Architect van het levens 94

Wie: Ruud Winkelhuis Wat: Eigenaar Ruud Winkelhuis Architect Waar: Hengelo

“Ik kan me naadloos verplaatsen in de belevingswereld van mensen”

motto ‘Pluk het geluk’ 95

Adriaan Postma gelooft in de kracht van het goede. De directeur van een financieel adviesbureau gaat ervan uit dat je eerst moet delen om te kunnen vermenigvuldigen. “Ik ben een rasoptimist.”

Adriaan Postma neemt een klein beeldje in zijn hand. Het

Postma noemt zichzelf een rasoptimist. Het boek ‘The

kunstwerk verbindt acht mannetjes op een rij, schouder

secret’, gebaseerd op het principe dat positief denken van

aan schouder. Qua samenstelling een hechte groep, maar

invloed is op ons welbevinden, is voor hem een belangrijke

qua postuur zijn ze allemaal verschillend. Die verschillen

inspiratiebron. “Als we met zijn allen nu heel positief zou-

worden geaccentueerd doordat ze ieder een andere kleur

den zijn, zou het in veel opzichten een stuk beter gaan.” Hij

hoed dragen. “Dit geeft goed aan hoe ik over zakendoen

huldigt tevens het adagium dat je pas kunt vermenigvul-

denk”, zegt de inwoner van Denekamp. “Je moet verbin-

digen als je durft te delen. Zo onderhoudt hij ook contact

dingen kunnen leggen tussen personen met verschillende

met zijn klanten en zakelijke partners, niet erop gericht

achtergronden, specialismen kunnen verenigen. Daarom

om zo snel mogelijk tot een overeenkomst te komen, maar

netwerk ik veel en graag.”

op een langdurige relatie. “Ik hou van de ouderwetse service van vroeger. Je moet oprechte belangstelling hebben

Postma (33) staat aan het hoofd van een eigen finan-

en de klant niet iets aansmeren waar geen behoefte aan

cieel adviesbureau in Oldenzaal, is initiatiefnemer van

is.” Postma voert bewust het Twentse ros in het logo van

een ondernemersnetwerk en de drijvende kracht achter

zijn bedrijf. De wijze waarop in deze regio wordt samenge-

Support Today, een soort coöperatie van tussenpersonen

werkt, spreekt hem aan. Afspraak is afspraak en relaties

in de financiële dienstverlening. “Ik ben wel een natuurlijk

zijn doorgaans langdurig. “Dat sluit aan bij hoe ik ben.” Voor

leider”, erkent hij. Als kind was hij in zijn geboorteplaats

Support Today koos hij bewust voor samenwerking met

Wierden degene die op het trapveldje in de buurt de zaken

partners uit Drenthe en Twente. “Bedrijven in het westen

zo organiseerde dat er voldoende vriendjes waren voor een

beloofden ons meer, maar ik heb nu geen twijfel of beloften

voetbalwedstrijd. En tijdens zijn studie aan de midden-

worden waargemaakt.”

standsopleiding en HEAO wierp hij zich in projectgroepen automatisch op als de man die het eindresultaat wel zou

Het opzetten van het bedrijf heeft veel tijd gekost. Postma

presenteren. “Anderen deden dan meer het uitvoerende

kan, doordat hij er niet meer alleen voor staat, inmiddels

werk. Die rolverdeling paste mij goed.”

meer tijd schenken aan zijn gezin. “Vroeger was ik vier avonden per week op bezoek bij klanten, nu nog maar één.”

Postma koos na zijn studie bewust voor de financiële

Minimaal één maal per week is hij extra vroeg uit de veren.

dienstverlening. “Mensen zijn wel heel bewust als het gaat

Dan ontbijt hij met de leden van het ondernemersnetwerk

om boodschappen doen. Voor een paar euro verruilen ze de

BNI. De deelnemers openen hun netwerk voor elkaar en

ene supermarkt voor de andere. Maar bij financiële produc-

dwingen zichzelf scherp na te denken over hun product en

ten oriënteren ze zich veel minder, terwijl er veel grotere

presentatie. Als voorzitter werpt Postma zich ook op als

bedragen in om gaan. Ik wil die bewustwording bevorde-

coach. Zijn motto is ‘geven loont’. “Wij geven elkaar het ver-

ren.” Hij leerde het vak bij de Duitse bouwspaarbank LBS

trouwen en benutten elkaars zakelijke relaties. Net als in

en Aegon en maakte in 2007 de stap naar het zelfstandig

het echte leven moet je elkaar zakelijk wat gunnen, op basis

ondernemerschap. “Ik dacht dat ik het spelletje inmid-

van vertrouwen en kennis over elkaars product. Natuurlijk

dels zelf ook kon. Eerst ben ik franchisenemer voor Aegon

loopt het af en toe anders dan je vooraf denkt. Met gun-

geworden, een relatief veilige start, en daarna geheel voor

nen hebben wij wel eens moeite in Nederland. Afspraken

mezelf.” Zijn eenmansbedrijf is uitgegroeid tot een kantoor

worden niet altijd nagekomen. Die zakelijke hardheid vind

met acht personeelsleden. “Vijf procent van de tussenper-

ik soms best lastig. Maar ik blijf geloven in de goedheid van

sonen in de financiële dienstverlening is momenteel winst-

mensen en dat geeft mij elke dag opnieuw een positieve

gevend, daar horen wij gelukkig bij.”

impuls.”

Wie goed doet, goed

Adriaan Postma bindt mensen en specialisaties.

ontmoet Wie: Adriaan Postma Wat: Eigenaar Postma Financieel Advies Waar: Oldenzaal

Wie: Ben Lutke Veldhuis en Dennis Verdriet Wat: Eigenaren Go Planet Expo Hall Waar: Enschede

â&#x20AC;&#x153;Ondernemers met lef en bravoureâ&#x20AC;?

Lutke Veldhuis en Verdriet:

98 98

Ze waren al succesvol met hun eigen bedrijf, maar Ben Lutke Veldhuis (’t Hölscher catering & partycentrum) en Dennis Verdriet (Fresh Today) besloten gezamenlijk een mega-uitdaging aan te gaan: de exploitatie van Go Planet Expo Hall, de beurs-, evenementen-, en partylocatie van Twente. Na ruim een jaar van samenwerking blijkt het uitstekend te klikken tussen de jonge Verdriet (30) en de gelouterde horecaman Lutke Veldhuis (55).

Go Planet, ooit in het leven geroepen als Miracle Planet, leek lange

maar het blijkt een snoeiharde metalband te zijn. Persoonlijk

tijd een ‘boulevard of broken dreams’ te zijn, maar het tij lijkt defi-

houd ik meer van Marco Borsato, Thomas Berge en De Toppers,

nitief gekeerd. Helemaal nu Ben Lutke Veldhuis en Dennis Verdriet

maar ook voor zulke acts is hier plaats.”

zich met ziel en zaligheid hebben toegelegd op de exploitatie en catering van de Go Planet Hall, een beurshal met grote allure. Op

Verdriet: “Aanvankelijk dachten we dit project ‘erbij te doen’, naast

het eerste oog is de combinatie tussen beide mannen opvallend.

ons andere bedrijf, maar tegenwoordig is de procentuele verhouding 70/30 in het voordeel van de Go Planet Expo Hall. Het vreet

“Maar in de praktijk zijn we goed op elkaar ingespeeld”, zegt

tijd, maar omdat het pure passie is, voelt het niet als werk. Ik krijg

Verdriet. “We werkten in het Expo Center Hengelo met onze

er energie van.” Lutke Veldhuis: “Als je iets doet, moet je het goed

bedrijven al samen bij beurzen en evenementen. Hadden direct

doen. Het levert ook fysieke voordelen op, haha. Ik ben inmiddels

een zakelijke en menselijke klik. Toen de uitdaging zich voordeed

acht kilo afgevallen, omdat ik steeds door die grote hal loop met

om de exploitatie van de Go Planet Hall op ons te nemen, was

klanten.”

ik ook gelijk enthousiast. Het ondernemen zit mij in het bloed, mijn vader is groenteboer, maar het is altijd een droom van me

Verdriet: “Het leeftijdsverschil tussen ons is groot, maar dat

geweest om een bedrijf als Go Planet te hebben.”

ervaar ik niet als een probleem. We vullen elkaar prima aan. Ben heeft door zijn ervaring de intuïtie en het onderbuikgevoel om te

Lutke Veldhuis: “Ook ik ben iemand die vooral denkt in kansen en

kunnen bepalen of dingen kans van slagen hebben. Hij heeft lef,

uitdagingen, ik houd ervan mijn nek uit te steken. Ik heb met ’t

hakt snel knopen door, dat bewonder ik.” Lutke Veldhuis: “Als er

Hölscher een uitstekende reputatie op het gebied van de cate-

een klant komt, doe ik meestal de gesprekken, waarna Dennis

ring. Maar de bruiloftsmarkt is ingestort en FC Twente, waar ik

met de uitvoering aan de slag gaat. Werkt uitstekend. Hij is een

vijftien jaar de catering heb gedaan, ging het zelf doen. Dus voelde

jonge hond, die als eerste komt en als laatste weggaat. Dat fana-

ik dat het tijd was voor een nieuwe uitdaging. Omdat de beurzen

tisme had ik vroeger ook.”

en evenementen uit het Expo Center onderdak zouden krijgen in Go Planet, hebben we toegehapt. Daarmee was de basis gega-

Verdriet: “Of ik nog hobby’s heb? Mijn werk dus, maar daarnaast

randeerd. Vervolgens hebben we de hal verbouwd. Het complex

tennis ik en poker ik wekelijks met een stel vrienden, allemaal jonge

telt nu drie hallen en als geheel hebben de derde grootste hal van

ondernemers. Je spreekt dezelfde taal, dat klikt.” Lutke Veldhuis:

Nederland, met een capaciteit tot 10.000 bezoekers.”

“Voor mij is de woensdagavond heilig. Dan kaarten we met zes

zakelijke en menselijke klik Verdriet: “Wij zijn verantwoordelijk voor de verhuur en de cate-

vrienden, bij een collega in Hertme. Al meer dan 25 jaar lang. Als er

ring. Het draait uitstekend, we hebben voor het najaar vrijwel alle

iemand op woensdag jarig is, verplaatst hij het feest naar donder-

weekends volgeboekt, maar willen ook zelf acquisitie gaan doen

dag. En zelfs met vakanties houden we er rekening mee.”

en evenementen organiseren.” Lutke Veldhuis: “We zijn uniek voor Twente en de rest van Nederland, door de combinatie van beur-

Verdriet: “Of we dromen hebben voor de toekomst? Ervoor zorgen

zen, evenementen en bedrijfsfeesten.

dat de Go Planet Expo Hall landelijk op de kaart komt te staan als prominente beurs- en evenementenlocatie. We moeten naar de

Daar komen de concerten nog bij, door de samenwerking met Atak.

situatie toe dat mensen iedere week op onze website kijken wat

We zijn al bezig met wereldbands als Status Quo en Motörhead.

er te doen is.” Lutke Veldhuis: “Sluit ik me helemaal bij aan. Zie je,

Bij Motörhead dacht ik aan een paar motorrijders met helmen,

we zitten duidelijk op dezelfde golflengte.”

Met zijn 32 jaar is de geboren en getogen Diepenheimer Robert Franke betrekkelijk jong voor een gerespecteerd zakenman, maar de leidersrol als Vestigingsdirecteur bij Wepro Ingenieursbureau zit hem als gegoten. Daarbij maakt hij gebruik van het tactische inzicht dat hem ook als volleyballer kenmerkte. “Binnen het speelveld van het bedrijf heb ik een team van echte winnaars geformeerd, dat in de afgelopen jaren zorgvuldig is opgebouwd.”

Aanvoerder en coach van “De metafoor met sport is geen toevallige, want veel facetten

moet mijn eigen beslissingen kunnen nemen. Op mijn beurt geef ik

uit de sport kun je moeiteloos toepassen op het bedrijfsleven. In

mijn collega’s weer een grote mate van vrijheid. Dat werkt creativi-

een teamsport heb je diverse kwaliteiten nodig om een succesvol

teit in de hand, merk ik. De jaarcijfers zijn uitstekend. In een markt

geheel te smeden. Je hebt verdedigers nodig, maar ook creatieve

die grillig is, maken we een mooie groei door.

spelverdelers en aanvallers die kunnen afronden. Ik zie Wepro Hengelo dan ook als een speelveld en kijk bij sollicitaties van men-

Ik vind het bovendien geweldig om met mensen te werken, ben

sen heel zorgvuldig naar hun capaciteiten, opdat we alle specifieke

oprecht geïnteresseerd in visies en meningen van anderen, ook

kwaliteiten in huis krijgen. Dat lukt uitstekend. Op kantoor heb-

buiten het werk. Soms worden mensen daar wel eens moe van. Zit

ben alle zeven personeelsleden een toegevoegde waarde én een

ik ze op een feestje ook nog het hemd van het lijf te vragen of om

groot gevoel voor verantwoordelijkheid. Ook de 75 mensen in de

hun mening te onderbouwen.

buitendienst functioneren uitstekend. Al met al hebben we een breed team van technisch specialisten, dat projecten uitvoert op

Zoals gezegd werk ik met een team van winnaars. Zelf wil ik ook

het gebied van Gebouwen, Industrie, Weg & Water, Energie & Infra

altijd winnen. Ik heb tot 2012 altijd fanatiek aan volleybal gedaan,

en Milieu & Duurzaamheid.

eigenlijk vanaf mijn achtste jaar. In de jeugd werden we ooit tweede van Nederland met de jeugd van Diepenheim. Daarna speelde ik

Tijdens mijn studie kreeg ik steeds meer het gevoel dat ik later een

nog in regionale selecties waar we eerste van Nederland mee wer-

leidinggevende rol wilde bekleden. Nadat ik de MTS had afgerond,

den, om later liefst zestien jaar voor het eerste van Time Out’75

wist ik weliswaar hoe ik een machine moest bedienen en hoe een

uit te komen. Ik was midaanvaller, maar moest het niet hebben

installatie in elkaar zat, maar ik wilde meer. Ik kwam tot de conclu-

van de krachtige smashes of mijn lengte, maar eerder van inzicht

sie dat ik meer geïnteresseerd was in de grotere processen en ben

en slimheid. Ik doorzag vaak wat er ging gebeuren en anticipeerde

Commerciële Technische Bedrijfskunde gaan studeren. In 2004

daar dan op. Ik hield van het spelletje en van het biertje na afloop.

studeerde ik af.

Een teamgenoot zei eens: ‘Opvallend dat je aan de ene kant op serieuze wijze een bedrijf leidt en aan de andere kant slap kan

In 2006 kwam ik bij Wepro binnen als Projectcoördinator. Ik nam

ouwehoeren met de jongens.’

mensen aan, zette ze op een project en deed de begeleiding. Maar ergens wilde ik meer verantwoordelijkheid. Dat merkte de

Het volleybal staat momenteel op een laag pitje. Vorig jaar ben ik

algemeen directeur ook. Op een landelijke vergadering van het

gestopt, uitgerekend op het moment dat we promoveerden naar

MT in 2010 was ik de enige niet-vestigingsdirecteur die mocht

de tweede divisie. Maar ik kon het volleybal op dit niveau niet meer

meepraten. Een jaar later, eind 2011, kreeg ik de kans om door te

combineren met mijn gezin en werk. Echter, een terugkeer in de

groeien naar de functie vestigingsdirecteur in Hengelo. Een mooie

kantine blijft een warm bad. Wel ben ik weer gaan tennissen, dat is

baan, die bovendien precies past bij mijn huidige levensfase. Ik kan

makkelijker in te passen. Daarnaast sta ik – als de tijd het toelaat

zelfstandig opereren, ben eindverantwoordelijk voor het kantoor

– op de golfbaan. Nadat ik al een paar keer een balletje met vrien-

Hengelo, maar heb wel de zekerheid dat er een groot landelijk con-

den had geslagen, besloot ik mijn golfvaardigheidsbewijs (GVB) te

cern achter zit.

halen. Dat viel me niet mee. Dat ik weer iets vanaf het begin moest leren en opbouwen, was een behoorlijke confrontatie met mezelf.

100

De vrijheid die ik in deze functie ervaar, heb ik nodig om goed te

Normaal ben ik gewend zelf de regie te bepalen, nu moest ik plot-

kunnen functioneren. Ik moet niet in een keurslijf geduwd worden,

seling ‘dit en dat’. Maar ik heb doorgezet en het is me gelukt, haha.”

een team met winnaars “Ik moet het hebben van mijn inzicht”

Wie: Robert Franke Wat: Vestigingsdirecteur Wepro Waar: Hengelo

101

Plezier en passie als basis van succes Martin Klinker verruilde in 2007 een succesvolle baan in loondienst voor het zelfstandig ondernemerschap, uitgerekend in de periode dat de economische crisis de kop opstak. Spijt van die stap heeft hij nooit gehad. Als directeur/eigenaar van SAA Eurorisk zijn puurheid en openheid zijn handelsmerken. “Het is vooral mensenwerk. Dat maakt het zo mooi en waardevol.”

“In 2007 ben ik met Eurorisk gestart als eigen onderneming. Daarvoor

goed voor het rendement. Getuigt ook niet van gezond ondernemer-

had ik een succesvolle carrière gehad bij verschillende banken. Jaren

schap. Maar iedere ondernemer begrijpt dit en weet ook dat bij ons

van intensieve studie investeerde ik voor het leggen van een sterke

de schoorsteen moet roken.

basis voor de toekomst. Omdat de drang naar het ondernemerschap sterk was, besloot ik een goede baan op te zeggen en een eigen

Wij werken met volledige elektronische dossiers. Hebben nog wel

assurantiebedrijf bedrijf te starten, dat zich hoofdzakelijk richt op de

fysieke dossiers, maar die raken steeds meer buiten gebruik. In de

bedrijvenmarkt.

communicatie met verzekeraars werken wij nauwelijks nog met de post. Door het papierloos werken, willen wij graag een positieve bij-

Het begin is meestal moeilijk om voldoende kritische massa te

drage leveren aan het milieu. Minder papier is minder printen, minder

genereren om daar een inkomen uit te halen. Ook ik had daar last

afval en draagt bij in maatschappelijk verantwoord ondernemen.

van. Met twee opgroeiende tieners was dat geen sinecure. Door de

Relatiebezoeken met een milieuvriendelijke auto is de volgende stap,

overname van een tweetal assurantiebedrijven in 2008 kwam het

haha.

allemaal in een stroomversnelling. Het was een hectische tijd, maar zeker ook een spannende, omdat je wilt dat je klanten blijven en dat

Goede doelen zijn eveneens belangrijk voor ons, daar schenken wij

de manier van werken aanspreekt. En iedere ondernemer werkt en

jaarlijks een behoorlijk bedrag aan. Dat is geen commercieel instru-

denkt anders; het is vooraf niet te voorspellen of jouw manier van

ment, maar een opvatting die intern leeft om de aandacht aan de

werken ook aanspreekt bij de verworven klanten.

zwakkere medemens of dier en natuur niet te vergeten. Wij vinden het essentieel dat het grootste deel van de donatie ook daadwer-

Na deze overname sloeg ik zelf flink aan het acquireren om nieuwe

kelijk besteed wordt. Dus niet aan de strijkstok blijft hangen. En de

relaties binnen te halen. Als je vervolgens als kleine Twentse onder-

bestuurders van deze veelal stichtingen hoeven ook niet met tonnen

neming aansprekende namen en grote relaties binnenhaalt, geeft

aan inkomen beloond te worden. Dan schiet het zijn doel voorbij.

dit een enorme voldoening, maar ook trots. Zo bouw je een mooi platform op van waar uit je een netwerk kunt onderhouden, hetgeen

Naast Eurorisk ben ik nog actief als docent op Hogeschool Saxion

weer nieuwe kansen geeft. Het gaat niet vanzelf. Je moet investeren

en als examencommissielid actief bij een tweetal landelijk werkende

om met ondernemers in gesprek te komen en natuurlijk laten zien

opleidingscentra. Met als doel de eigen opgedane kennis en erva-

wat je in je mars hebt. Het is vooral mensenwerk. En dat maakt het

ring te delen met anderen, maar ook om zelf scherp te blijven. Een

zo leuk en waardevol. Persoonlijk contact, dingen regelen en onder-

behandeling van een bezwaarschrift op examenvragen moet je echt

nemers de zorgen uit handen nemen. De contacten met de relaties

goed kunnen beoordelen omdat het voor iemand slagen of zakken

onderhoud ik zelf. Met vier collega’s en een back-office team worden

kan betekenen!

de taken verdeeld. Korte lijnen en vooral geen call-centers met allerlei keuzemenu’s.

Voor de broodnodige ontspanning ben ik regelmatig aan het hardlopen. Een twee tot drie keer per week toch wel als minimum. Ik voel

102

Ik ben niet materialistisch ingesteld. Een mooi huis en een mooie auto

me er prima bij en voel me vitaal en krachtig. Gezond eten en een

wil iedereen graag, maar is voor mij geen primair doel. Plezier hebben

goede regelmaat zorgen voor een prima balans waarin ik goed kan

en met passie je werk kunnen doen zie ik als basis voor succesvol

functioneren. Bewust hiermee omgaan, maar ook andere dingen

ondernemen. Maar ook openheid en eerlijkheid zijn onontbeerlijk om

bewust regelen. Alles heeft zijn aandacht nodig. Dan blijkt dat je een

succesvol te zijn. Draai er niet omheen en wees duidelijk. Uiteraard is

aantal zaken anders, slimmer, goedkoper of efficiënter kan doen.

een commercieel sausje belangrijk om tot een mooie zaak te komen.

Zonder een concessie te hoeven doen in kwaliteit. Dat brengt de tijd

Eindeloos adviseren zonder naar een handtekening te vragen is niet

nu ook wel met zich mee.”

Wie: Martin Klinker Wat: Eigenaar SAA Eurorisk Nederland Waar: Enschede

â&#x20AC;&#x153;Dat het mensenwerk is, maakt het mooi en waardevolâ&#x20AC;?

103

“Geen seconde spijt van terugkeer naar het oosten.”

Wie: Han Farwick Wat: Directeur/eigenaar Farwick Groenspecialisten Waar: Enschede

Terug naar het 104

Hij is de vierde generatie van een hoveniersgeslacht. Maar Han Farwick volgde zijn eigen koers: hij maakte carrière in de Randstad. Totdat hij zijn dochtertje van de crèche moest halen en besloot om het roer om te gooien. In zijn directiekamer hangen de portretten van opa en over-

deal met mijn vader was zakelijk. We waren allebei van

grootvader Farwick (in 1898 oprichter van het bedrijf). Twee

mening dat de periode van overdracht zo kort mogelijk moest

stoere kerels met groene vingers. De vader van Han Farwick,

zijn en dat twee kapiteins op een schip niet zou werken. Zo

die het Enschedese hoveniersbedrijf enkele decennia leidde,

had ik de handen vrij om met mijn visie op de onderneming

ontbreekt. ‘Hij wil er niet hangen zolang hij leeft’, lacht de

aan de slag te gaan. Dat heeft goed uitgepakt. Hoewel het

35-jarige directeur.

overnemen van een bedrijf in crisistijd een risico is, zijn we er goed doorheen gekomen. Dat komt omdat we een groot

Het lijkt logisch dat Han de Farwick-dynastie voortzet, zoals

aantal vaste klanten hebben en een zeer breed aanbod aan

dat in de meeste familiebedrijven gebeurt. Maar dat was het

producten en diensten.’

lange tijd niet. Na zijn hbo-studie tuin- en landschapsinrichting bleef hij hangen bij het stagebedrijf, een grote hovenier in

Wat junior anders doet dan senior? ‘Ik word erg enthousiast

Rotterdam. Han klom op van werkvoorbereider tot bedrijfs-

van het uitdenken en toepassen van nieuwe concepten.

leider, kreeg samen met zijn vrouw een dochtertje en had een

Dat was in Rotterdam al het geval en die ervaring neem ik

druk sociaal leven in woonplaats Delft. ‘Een verhuizing naar

mee. Wil je als hoveniersbedrijf overleven, dan moet je ver-

het oosten was op privégebied gecompliceerd. Mijn vrouw

der kijken dan de traditionele werkzaamheden. Wij lopen

was arts in het LUMC in Leiden. Mijn vader en ik hebben

bijvoorbeeld voorop met het ontwikkelen en realiseren van

zo’n tien jaar geleden al eens gekeken naar de rol voor mij

daktuinen en zwemvijvers. Ook duurzaamheid is een thema

binnen Farwick. Dat kwam te vroeg. Ik wilde meer ervaring

waar we zwaar op inzetten. Dan kun je denken aan auto’s op

elders opdoen. Ik besloot op dat moment voor een loopbaan

aardgas of elektrische machines, maar ook aan interieurbe-

in Rotterdam en mijn vader vrij te laten in zijn keuze om het

planting die het ziekteverzuim kan terugdringen. We kijken

bedrijf eventueel te verkopen aan derden.’

voortdurend naar iets nieuws, het liefst in samenwerking met andere partijen. Ons laatste concept is de U-Space, een

Uiteindelijk liep het allemaal anders. Han begon zich meer

modern goed geoutilleerd tuinhuis waarin je kunt werken of

en meer te storen aan de volle Randstad, waar hij dagelijks

bijvoorbeeld iemand verzorgen. Dat doen we in een apart

anderhalf uur in de file stond. Op een dag liep de emmer over.

bedrijf met architect, aannemer, installateur en schilder. Ik

‘Ons dochtertje moest om kwart voor zes van de crèche afge-

verwacht daar veel van.’

haald worden. Ik belde mijn vrouw om te vragen of zij op tijd kon zijn. Het lukte haar niet. Ikzelf kon het ook niet redden

Een belangrijk verschil is ook dat de vierde generatie Farwick

vanwege de avondspits. Toen knapte er iets. We dachten:

zich meer richt op de bedrijfsmatige kant van het hoveniers-

waar zijn we in godsnaam mee bezig? Werk en gezin, het was

bedrijf. ‘Mijn vader was een echte vakman die de bedrijfsvoe-

gewoon niet te combineren. We wilden meer rust en ruimte.’

ring soms als een bijkomende last ervoer. Ik ben meer een

Tegelijkertijd groeide bij Han het besef dat hij graag leiding

cijferman die stuurt op basis van managementinformatie.

wilde geven aan een bedrijf. ‘Ik was net bedrijfsleider gewor-

Ik vind het interessant om te zien hoe je bedrijfsprocessen

den. De enige positie daarboven was die van directeur, maar

beter kunt organiseren en hoe je de mensen op de werkvloer

die was nog jong. Ik wilde meer zelfstandigheid, sturing

meer verantwoordelijkheid kunt geven. Ja, ik heb wel ver-

geven, een eigen onderneming.’

stand van groen. Maar ik geniet liever van mijn tuin in Holten dan dat ik elke dag in sta te snoeien of te maaien.’

Gelukkig had vader Farwick het advies van zijn zoon niet opgevolgd. Het bedrijf was dus nog niet verkocht. Daarna

‘Van onze stap naar het oosten heb ik geen seconde spijt. Ik

ging het razendsnel. Binnen een half jaar werd het huis in

ben nu binnen een half uur op mijn werk. Vanuit ons huis fiets

Delft verkocht, maakte Han de deal met zijn vader rond en

je zo het groen in. En in plaats van een binnenplaats hebben

kocht hij samen met zijn vrouw een woning in Holten. ‘De

we nu een echte tuin..’

groene oosten 105

Thijs Verdriet doet zijn naam geen eer aan. Wie hem ontmoet, voelt de positieve energie en zijn optimisme. Hij doet de dingen wel graag op zijn eigen manier. Toen hij achttien jaar was, hield hij de schoolbanken voor gezien, hij wilde aan het werk. “Ik heb nog wel ingeschreven gestaan bij de HEAO, maar verder ben ik niet gegaan, vertelt Thijs.“Mijn ouders wilden natuurlijk dat ik mijn studie zou afmaken en iedereen verklaarde me voor gek, maar ik zette door. Op mijn negentiende begon ik voor mezelf, op de markt in de damestextiel. Dat betekende elke ochtend om half vijf opstaan, maar ik verdiende al snel leuk de kost. Mijn ouders hebben me opgevoed, maar zakelijk gezien is dat op de markt gebeurd. Je moet er hard sappelen en niet zeuren, maar er is ook veel humor onderling.”

Thijs Verdriet is geen Na tien jaar was de uitdaging weg. Op dat moment kwam

met je eigen zwakheden. Als je niet consequent bent, pakken

hij Gerard Schulten tegen bij een kennis. Voor zijn bedrijf,

ze je daar meteen op. Het is altijd lachen met die twee, maar

KATO Kantoorbenodigdheden en Projecten, zocht deze een

ze houden je wel mooi een spiegel voor. Wat je erin stopt,

jonge ondernemer. Iemand, die niet uit de branche kwam,

komt er ook weer uit. Ik heb respect gekregen voor mijn

met een frisse aanpak. Dat is nu vijf jaar geleden. “Gerard

eigen ouders. Mijn vader werkte bij Stork in Hengelo en hij

is een unieke man” zegt Thijs,“met een hele eigen identiteit

kwam elke middag naar huis om een boterhammetje te eten

en een uitgesproken mening. Dat ligt me wel, wij houden

en even met zijn jongens een balletje te trappen. Wat mijn

allebei van ‘niet lullen, maar poetsen,’ we zijn geen verga-

ouders wilden, was het hoogst haalbare voor ons. We hebben

dertijgers. We stappen liever in de auto om ergens op af te

het alle drie gelukkig goed gedaan. Mijn broer is doctorandus

gaan. Commercieel gezien denken we hetzelfde en ook qua

en mijn zus bouwkundig ingenieur. Ja, die zijn gratis naar

mensenkennis zitten we op één lijn. Er is wel een leeftijds-

school geweest en ik voor niks. Wat ik mijn kinderen mee wil

verschil, maar dat is totaal geen probleem. Integendeel, we

geven, is wat ikzelf heb gehad; een fantastische jeugd!”

vullen elkaar juist aan.” Ik merk op dat je van de producten van KATO Kantoorartikelen “Ik voel me bij KATO helemaal op mijn plek. Je hebt, ziektes en

en Projecten hebberig wordt. Je moet je echt bedwingen om

dergelijke daargelaten, een zekere invloed op je levensloop.

niet meteen een mooi ontworpen meubelstuk mee te nemen.

Het is een kwestie van keuzes maken. Toen ik stopte met de markt, maakte ik een bewuste keuze. Natuurlijk neem je in elk

“Dat is ook de bedoeling,”zegt Thijs. “In onze branche willen we

bedrijf jezelf mee en daar moet je mee werken. Ik ben iemand

net even anders zijn. Ons product is prachtig en daar stoppen

die graag alles wil weten, maar ik kan ook goed delegeren.

we veel denkwerk in. We werken met merken als Depadova,

Je moet hoofden bijzaken van elkaar kunnen scheiden en

Miller, Gispen en Sedus, design dat nooit verveelt en niet tijd-

niet blijven hangen in details. In een relatief klein bedrijf als

gebonden is. Een bureaustoeltje kun je overal kopen, maar

het onze moet je goed met elkaar overweg kunnen, je op je

het gaat bij ons om de toegevoegde waarde. Mensen moeten

gemak voelen. We hebben een hecht team en we weten wat

onze producten willen kopen. Wij gaan zelf naar Italië en

we aan elkaar hebben. Onze monteur ken ik bijvoorbeeld van

Portugal, om te zien en te voelen hoe een product tot stand

het voetballen, toen ik een ventje van vijf jaar was.”

komt. Dat willen wij op onze klanten overbrengen. Je kunt je bestelling bij ons zo groot of zo klein maken als je zelf wilt,

Thijs Verdriet woont in Hengelo met zijn vrouw Debby en zijn

maar een inspirerende werkplek maakt wel degelijk verschil.

zoontjes van acht en zes jaar. “Ik stop al mijn vrije tijd in mijn

Daar wordt gewoon beter gewerkt.”

gezin, daar geniet ik enorm van. Ik ken Debby al vanaf mijn

106

zestiende, ik weet zelfs nog dat ze een walkman kreeg voor

“Waar ik ook ben, op de zaak of thuis: ik ben er voor de volle

haar verjaardag. We zijn vanaf die tijd al bij elkaar en ik vind

100%. In onze branche draait het om het concept en daar

dat ik een geweldige vrouw heb, daar is niks aan veranderd.

moet je vol in willen gaan. Maar als je thuis bent, moet je er

Met de jongens is elke dag bijzonder. Ze confronteren je graag

ook echt zijn.”

vergadertijger “We willen net even anders zijn”

Wie: Thijs Verdriet Wat: Eigenaar KATO Kantoorinrichting & Projecten Waar: Enschede 107

Wie: Arjan Veurink Wat: Directeur/eigenaar A.J.V. Logistiek Waar: Haaksbergen

â&#x20AC;&#x153;De beste leermeester is dat je zelf iets opbouwt.â&#x20AC;?

De verslavende 108

Als een veldmaarschalk bestudeert Arjan Veurink de grote landkaart aan de muur. Met cirkeltjes staat aangegeven waar zijn vrachtwagens naar toe moeten en welke lading ze moeten oppikken of lossen. Een heel verschil met die ene tweedehands trekker van negen jaar geleden. ‘Het was geen gespreid bedje waarin ik terecht kwam. Achteraf ben ik daar juist blij om.’

Af en toe verlangt Arjan nog wel eens naar zijn jaren in België.

het om aan tafel te komen. Al snel hadden we een vaste

Naar het bourgondische leven, het lekkere eten en een gezel-

klantenkring.’

lig pintje op café, zoals ze dat daar noemen. ‘Dat mis ik hier wel in Twente. Het komt er nog weinig van. In Vlaanderen is

Het ging goed met de firma A.J.V., ook toen het maatpak was

het ook veel vanzelfsprekender om op restaurant te gaan.’

ingeruild voor spijkerbroek en trui. Zo goed zelfs dat Arjan in

Arjan zou het familiebedrijf A.J. Veurink voortzetten, dat

2007 besloot om twee nieuwe vrachtwagens aan te schaf-

was de bedoeling. Een onderneming met een gevestigde

fen. Ze moesten besteld worden en konden pas na een jaar

naam in de transportwereld. In 1883 was betovergroot-

geleverd worden. ‘Misschien wel mijn grootste fout’, zegt hij

vader al begonnen met trekschuit en transportfiets, later

nu. ‘In dat ene jaar brak de crisis uit en kreeg de transport-

kwamen de vrachtwagens. Vervoer bleek in de genen te zit-

sector enorme klappen. Het was er ook veel te goed gegaan.

ten. Toen de vierde generatie het stokje had overgenomen,

De wachttijd van een jaar zegt eigenlijk al genoeg. Toen die

was A.J. Veurink uitgegroeid tot een transportbedrijf met

twee wagens in 2008 kwamen, had ik ze helemaal niet meer

ruim 100 wagens in Hardenberg en circa 30 in het Belgische

nodig. Ik had opeens een heel groot probleem. Gelukkig had ik

Roeselare. Arjan mocht in de buitenlandse vestiging aan de

reserves opgebouwd. Bovendien kwam op dat moment een

slag om ervaring op te doen. Hij zou de zaak uiteindelijk in de

chauffeur langdurig in de ziektewet terecht, waardoor ik die

toekomst overnemen.

ene wagen kon wegzetten. Zo ben ik er doorheen gekomen.’ Niet veel later deed zich het volgende spannende moment

Maar in 2000 ontstond tussen de broers verschil van

voor. A.J.V. Logistiek was inmiddels verhuisd van Borne naar

inzicht over het beleid. Arjans oom (Jan) ging alleen verder

Haaksbergen, waar ruimte werd gehuurd bij behangfirma

in Hardenberg, Arjans vader (Lidus) bestierde de Belgische

Novo. Toen de verhuurder failliet ging, dreigde de curator het

tak. Arjan was opeens gedwongen zelf iets op te starten als

gehele pand te vergrendelen. De vrachtwagens en opgesla-

transporteur. Hoe dan ook wilde hij in de wereld van de logis-

gen ladingen van A.J.V. Logistiek dreigden daarmee onbe-

tiek verder. ‘Als jochie ben ik opgegroeid tussen de vrachtwa-

reikbaar te worden. Dat nooit, dacht Arjan. ‘Ik ben tot tien

gens. Die lucht van olie, heerlijk! Ik reed op mijn veertiende

uur ’s avonds op kantoor gebleven en de volgende ochtend

al voor het eerst op ons terrein in Hardenberg. Toen ik de

was ik hier al om half zeven. Als ze de boel op slot zouden

opleiding aan de Vervoersacademie in Venlo volgde, zorgde

gooien, was dat een regelrechte ramp geweest. Nu kon ik dat

ik altijd dat ik op vrijdag om 13 uur weer thuis was. Dan ging

voorkomen.’

ik alle vrachtwagens wassen. Op zaterdag stonden ruim 100 wagens te glimmen, strak in het gelid. Een plaatje was het

Inmiddels is A.J.V. een stabiele transportonderneming geble-

om dat te zien!’

ken. ‘We kunnen trots zijn op ons mooie wagenpark, waar-

Het was lastig om vanaf nul iets op de te bouwen in de

mee we dagelijks rijden binnen Nederland, België, Frankrijk

transportsector. Veel bedrijven hadden hun vaste vervoer-

en Duitsland. En ook op ons grote warehouse waarin we

der. Kom daar als kleine zelfstandige maar eens tussen.

voor klanten opslag, in- en uitslag en orderpicking verzor-

Maar Arjan liet zich door die gedachte niet uit het veld slaan.

gen. Waarom we het desondanks de crisis goed doen? Dat

Hij kocht een mooi pak met stropdas en ging op pad. ‘Zonder

heeft ook te maken met het feit dat ik niet in dat gespreide

afspraak. Dat deed ik bewust, want anders word je aan de

bedje terechtkwam. De beste leermeester is dat je zelf iets

telefoon al afgepoeierd. Ik ging bij de bedrijven langs, zei dat

opbouwt. Daar word je ondernemender van dan dat je het

ik toevallig toch al in de buurt was en dat ik graag de logistiek

zomaar in de schoot geworpen krijgt. Ik heb het allemaal zelf

verantwoordelijke vijf minuutjes zou willen spreken. Zo lukte

gedaan!’

lucht van olie 109

De optimist en de Als het crisis is, moet je extra creatief zijn. Zeker in een branche die het toch al moeilijk heeft. Martin Wermer, eigenaar/directeur van drukkerij Roelofs, haalde dus Jeroen Puntman binnen. Eén directie, twee karakters. De optimist en de realist. ‘We vullen elkaar perfect aan.’

Op golfgebied kan Jeroen nog het nodige leren van

bedrijven het moeilijk hebben, ziet Martin dus vooral

Martin. Met een half jaar ervaring op de green is zijn

de mogelijkheden. ‘Veel ondernemers zijn negatief en

handicap van 35 een stuk hoger dan de 14 van zijn col-

bang, ik ben juist heel positief ingesteld. Dat is onze

lega-directeur, die al veel langer op de baan van golfclub

kracht. Als een klant vrijdagmiddag om 4 uur aangeeft

‘t Sybrook staat. Maar dat verschil wordt al iets kleiner.

dat hij op maandag 80.000 brochures wil hebben, dan

‘Ik deed al veel aan sport, maar niet aan golf. Van Martin

kan dat. Ik zie niet zo gauw beren op de weg. We zijn als

moest ik meteen mijn GVB (golfvaardigheidsbewijs)

24-uurs-bedrijf heel flexibel en met z’n allen zorgen we

halen. Het was bijna een keiharde eis, haha. Golfen is

ervoor dat het voor elkaar komt. Zonodig in het week-

een ideale relaxte manier om klant beter te leren ken-

end. We hebben bijna alle papiersoorten hier op voor-

nen, heb ik gemerkt. Je hebt een heel ongedwongen

raad, zodat we heel snel kunnen schakelen. En omdat

contact. En ik moet zeggen: het spelletje is verslavend!’

we onze leveranciers binnen acht dagen betalen, kunnen we ook nog eens scherp inkopen.’

Puntman zou je het antwoord van drukkerij Roelofs op de crisis kunnen noemen. Niet dat het slecht gaat met

Soms kan het optimistische karakter van Martin ook

het Enschedese bedrijf gaat, verre van dat zelfs. Maar

een valkuil zijn, geeft hij toe. ‘Ik ben vrij makkelijk en ga

Martin Wermer, sinds 1996 eigenaar, merkt wel dat het

nog wel eens een confrontatie uit de weg binnen het

in de drukkerijbusiness allemaal wat minder wordt. ‘De

bedrijf. Als iemand iets niet goed doet of een probleem

winsten van pakweg tien jaar geleden haal je niet meer.

ziet, heb ik de neiging om het dan maar zelf snel op te

Het reclamebureau dat eerst nog voor een omzet van

lossen.’

twee ton zorgde, blijft nu steken op een ton. Het aantal drukkerijen is al gehalveerd en daarbij zal het naar ver-

Jeroen zit iets anders in elkaar. ‘Ik spreek mensen er

wachting niet blijven.’

op aan, als ze de afspraak niet nakomen. Dat waren ze niet gewend. Ik ben net als Martin heel open en vind het

Wermer (51) ging vorig jaar op zoek naar een compag-

heel goed om veel verantwoordelijkheid neer te leggen

non die iets kon toevoegen: ervaring, nieuwe contacten

op de werkvloer. De meeste afdelingen vinden zichzelf

en een andere stijl van leidinggeven. Iemand die niet

net zo belangrijk als ons. Dat is volkomen terecht. Maar

alleen mede-eigenaar wilde worden, maar op termijn

ik ben ook iemand die houdt van een duidelijke struc-

ook het stokje helemaal kan overnemen. Hij vond

tuur. We vullen elkaar dus perfect aan.’

Jeroen, die twaalf jaar statutair directeur was geweest bij Drukkerij Tesink en klaar was om voor zichzelf te

De good cop en de bad cop dus? ‘Nou, zo is het ook weer

beginnen. ‘Ik had het idee om een bedrijf in koffers over

niet’, reageert Martin. ‘Bij mij kun je ver gaan, dat wel. Al

te nemen. Maar toen Martin kwam met zijn voorstel,

zijn er natuurlijk grenzen.’

merkte ik aan mezelf dat de grafische branche toch helemaal mijn ding is. Waarom? Het is een gevoel. Een

Bij de tweekoppige leiding is het vertrouwen in de

drukkerij is een fabriek waar iets moois wordt gemaakt.

toekomst groot. Jeroen: ‘Voordat ik hier kwam, keek

Er komt maagdelijk wit papier binnen en er rolt dankzij

ik regelmatig met een jaloerse blik naar Roelofs. Het

veel deskundigheid en passie een prachtig product in

staat in de branche bekend als een sterk bedrijf dat

kleur uit.’

kwalitatief fantastisch drukwerk aflevert. Maar daarnaast geldt altijd nog de gunfactor. En die verdien je

110

Als de bestaande klanten gemiddeld minder afnemen,

door te ontzorgen, door goede dienstverlening en korte

moet je op zoek naar nieuwe klanten. Dat is eigenlijk

lijnen. Zodat ze zeggen: Hé leuk, Martin komt. Of Jeroen.

de basisgedachte van drukkerij Roelofs. Terwijl collega-

Dan doen we het goed.’

realist

“Golfen is een verslavend spelletje.”

Wie: Jeroen Puntman en Martin Wermer Wat: Eigenaren Drukkerij Roelofs Waar: Enschede

111

Wie: Harry Grob Wat: Eigenaar Harry Grob Trainingen Waar: Enschede

â&#x20AC;&#x153;De kunst om de balans te vindenâ&#x20AC;?

Dicht bij de bron 112 112

“Een oud cursist heeft ooit eens over het verschil tussen mijn werkwijze en die van anderen gezegd: “Harry, dat soort bedrijven zijn bijna altijd carrosseriebedrijven, die deuken uit. Dat doe jij ook, maar jij leert mensen vooral beter rijden.”

Deze uitspraak is een mooie metafoor voor Harry Grob

persoonlijkheid te liggen en in 1995 besloot ik voor mezelf

Trainingen. Het illustreert perfect de levensbepalende

te beginnen. Ik volgde wereldwijd cursussen en opleidin-

veranderingen, die Harry teweegbrengt bij de mensen die

gen en werd lid van een beroepsvereniging. Ik wist vanaf

hij onder zijn hoede krijgt en begeleidt naar een nieuwe

het begin, dat ik het op mijn eigen manier moest doen.

balans in hun leven. Harry Grob kun je niet goed in een

In 1997 ben ik begonnen met trainingen voor bedrijven.

hokje plaatsen of onder een bepaalde noemer vangen.

De meeste bedrijven zaten in het westen. Ik kwam met-

Hij is volstrekt uniek en dat zie je terug in de benadering

een overal binnen. Waarom? Er was een bepaalde klik,

van zijn vak. Wat doet Harry Grob dan in hemelsnaam

denk ik. Maar de eerste zeven jaar is het een dure hobby

anders?

geweest.”

Met zijn team begeleidt hij mensen, zowel individueel als

“In 2003 ontmoette ik in Amstelveen Vera van Os. Ze

in kleine groepjes. Met name uit het bedrijfsleven, die

zat in de strategische communicatie en we raakten

er helemaal doorheen zitten of aan het vastlopen zijn.

in gesprek. We zijn gaan samenwerken en dat is een

Mensen, die door hun bedrijf hoog gewaardeerd worden

omslagpunt geweest. Werken met mensen kan ik heel

en die men wil behouden. Zonder zichzelf te verliezen

goed, maar de communicatie naar buiten toe is niet mijn

leert Harry ze in hun eigen kracht te staan. Harry Grob

sterkste punt. Vera vertaalde voortaan mijn verhaal naar

heeft in zijn eigen leven niet bepaald een gemakkelijke

de zakenwereld. Vanaf dat moment begon het eigenlijk

weg afgelegd. Dat maakt van hem een ervaringsdes-

meteen te lopen en dat is nog steeds zo. Dat heb ik mede

kundige. Iemand, die kan putten uit de moeilijke en soms

te danken aan mijn vaste klanten, die me al jarenlang

onmogelijke levenslessen, waar hij mee te maken kreeg

steeds nieuwe cliënten/cursisten sturen. Maar ik denk

in zijn eigen nabije omgeving. Het blijkt achteraf een

ook omdat ik iets doe, dat heel dicht bij mezelf ligt. Dat

‘blessing in disguise’ te zijn geweest en het heeft hem

geeft voldoening en een onuitputtelijke energie. Ik zeg

gemaakt tot wie hij is.

altijd: “Er is niets mis met hart werken, zolang je het maar met een ‘t’ doet.”

Harry wist als kind al dat hij anders was, in een tijd waarin het adagium ‘doe maar gewoon, dan doe je gek

“Trainer/coach ben je, dat kun je maar ten dele leren. Je

genoeg’ gold. Hij voelde en zag dingen, waarvan hij dacht

kunt erover lezen wat je wilt, maar je kunt het niet uit

dat iedereen ze zag. In zijn studietijd werd hij hippie.

boekjes halen en hypes gaan voorbij. Het moet in je zit-

Hij liep op blote voeten door de stad en woonde in het

ten. In mijn trainingen werk ik met mijn verworven kennis

gekraakte voormalige ziekenhuis in Groningen. Harry

en met wie ik ben. Ik heb geleerd op mijn gevoel te (dur-

trouwde op jonge leeftijd met een prachtige vrouw, maar

ven) vertrouwen. Daarmee raak ik mijn cliënten en breng

haar zware psychische problemen maakten het leven

iets bij hen teweeg, ook al is de weg soms lang.”

niet gemakkelijk. Toch kon en wilde hij haar niet loslaten. Na jaren werd de verantwoordelijkheid voor zijn vrouw,

“Ik vind veel inspiratie in de oosterse filosofie. Dat lijkt

zijn vier kinderen, een eigen zaak en het jongleren om

misschien zweverig, maar is juist heel aards. In onze

dat allemaal in evenwicht te houden, hem teveel. Zwaar

westerse samenleving is de rede te ver doorgeslagen.

overspannen en zonder werk zocht hij hulp bij thera-

Het is de kunst om de balans te vinden. Mijn fascinatie

peuten. Na enige teleurstellingen vond hij een goede,

voor dit vak is de mens en de menselijke veerkracht; ik sta

die onder andere putte uit de Oosterse filosofieën. Dat

telkens weer verbaasd. Natuurlijk moet ik zelf ook zorgen

deden wel meer therapeuten, maar vaak zonder de

dat ik in balans blijf, mijn manier van werken kost veel

essentie ervan te begrijpen. Dat komt nog steeds voor,

energie. Volgende week ga ik dan ook weer naar Californië

er is altijd wel een nieuwe hype die weer enthousiast

om mezelf op te laden en een cursus te volgen. Ik heb

gevolgd wordt. “Het verbaast mij telkens weer hoeveel

daar een Chinese leraar, Chungliang al Huang, een groot-

mensen op hypes reageren en waarin mensen het overal

heid in Amerika en China, die heel erg in de Oost West

zoeken, behalve op de enige plek waar je het antwoord

synthese gelooft. Ik verheug me erop hem weer te zien en

werkelijk kunt vinden,” zegt Harry.

me verder te verdiepen in het mysterie dat ‘mens’ heet.”

“Het beroep als zodanig bleek heel dicht bij mijn eigen 113

MARIO

Uitgeven

Meer dan uitgeven alleen In een tijd waarin vrijwel iedereen met de huidige digitale hulpmid-

Zoals u reeds in de uitgave heeft opgemerkt, is het redactionele

delen een magazine kan maken, is het vooral belangrijk dat het

concept wèl gelijk gebleven. Daarvan verschillen mannen niet zoveel

uitgeefconcept van een nieuw magazine klopt. Met de juiste App

van vrouwen. Ook hier staat de professie en passie van de onderne-

op een tablet is een uitgave tegenwoordig gemakkelijk in elkaar te

mer centraal. Bovendien wordt dit net als bij onze Zaken Vrouwen-

zetten. Tekst en plaatjes worden kinderlijk eenvoudig tot een maga-

uitgaven door ludieke fotografie weergegeven.

zine gevormd. Het maken van een magazine kan iedereen, alleen de juiste uitgeefformule is vaak het probleem. Het is vaak ‘meer van

Met onze business-to-business krant ‘de Ondernemer’, de

hetzelfde’ en dit is veelal ook geen toevoeging aan hetgeen er al is.

Zaken Vrouwen-magazines en met New Business Twente is de

Dit is natuurlijk geen nieuws. Toen Wegener Media in 2009 met

basis gelegd voor een uitgebreid business-to-business port-

het glossy magazine Twentse Zaken Vrouwen begon en dit

folio. Twentse Zaken Mannen is de perfecte aanvulling hierop,

concept daarna in meer dan 15 Nederlandse en één Belgische

zonder dat de uitgaven elkaar naar het leven staan natuurlijk.

regio uitrolde, ging dat ook middels een uitgekiende opzet.

Deze krant, magazines en online-mogelijkheden zijn inmiddels de

Bij Twentse Zaken Mannen is het uitgeefconcept enigszins aan-

‘back bone’ van het meest vooraanstaande zakenevent van Oost

gepast. Mannen verschillen nou eenmaal van vrouwen en daarom

Nederland. Op Business Meets Twente vormen de uitgaven een

verdient deze uitgave een iets andere aanpak. Daar waar de deel-

prachtig B-2-B-platform waar ondernemers elkaar ontmoe-

nemende zakenvrouw zelf een belangrijke schakel in de distributie

ten en waar belangrijke verbindingen worden gelegd.

is, wordt de zakenman dat veel minder. Er is gekozen voor een vorm

Het bouwen aan een zakelijk platform in Twente is meer

waarin de zakenman minder distribueert. Het grootste gedeelte

dan uitgeven alleen. Veel leesplezier!

wordt op naam en op directie- / managementniveau voor hen

114

verspreid naar alle bedrijven met meer dan 5 medewerkers in heel

Mario Hannink

Twente.

Manager Projecten

1/1 ADV 230 X 320 MM

24/7 Bij Roelofs zijn we altijd bezig met onze nze passie. pass ssie. Vanaf het moment dat de wekker gaat aat tot hett PANTONE 247

moment dat we weer tussen de lakens ns kruipen. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen gen in de week. weekk. Dat is pas echt liefde voor het vak!

Drukkerij Roelofs Josink Esweg 23, Enschede T 053-430 63 60 E info@drukkerij-roelofs.nl I www.drukkerij-roelofs.nl / www.drukproeverij.nl