Gelişimini Fakülte ile Planla
İçindekiler
Fakülte Nedir?
03
Fakültenin Yararları
04
Farklı Yöntemler ile Gelişin!
05
Geliştikçe Seviyenizi Yükseltin!
06
Kredilendirme Kriterleri
07
Gelişiminizi Kolayca Takip Edin!
08
Satış ve Pazarlam Fakültesi
10
Kredi Fakültesi
12
Yatırım Fakültesi
14
Genel Bankacılık Fakültesi
16
Liderlik Fakültesi
20
Fakülte Nedir? Çalışanların, bireysel gelişim planlarını oluşturabilecekleri, kariyer planlamaları kapsamında çapraz konularda eğitim alabilecekleri bir sistemdir.
Satış ve Pazarlama
Kredi
Yatırım
03
Genel Bankacılık
Liderlik
Fakültenin Yararları
Çeşitlendirilmiş eğitim yöntemleri
Sürekli gelişimi destekleyen müfredat
Gelişimin ölçüldüğü ve ödüllendirildiği bir sistem
Kişisel gelişim planı oluşturabilme imkanı
Kolay takip edilebilen ve sade bir yapı
04
Kariyer haritaları ile entegre gelişim
Farklı Yöntemler ile Gelişin!
Yaşayarak Öğrenme
Kitap Özeti
Dijital Kitap
Makale
Araştırma
Bilgi Bankası GET TV
GET Sınıf
GET Kurs
GET Mobil
İş Başı / Rotasyon
GET Video
Garanti Eğitim Teknolojileri Bire Bir Koçluk / Mentorluk Eğitim
Simülasyon
Konferans / Seminer / Zirve
Workshop
Power Hour
Sohbet Toplantısı
Sınıf İçi
05
Geliştikçe Seviyenizi Yükseltin!
Profesyonel
Kimdir?
Master
Uzman
Kimdir?
Kimdir?
İlgili alanda temel bilgiye sahiptir.
Alanı ile ilgili sertifikalara sahiptir.
İlgili alanda bilgisini paylaşır.
İşinin gerektirdiği bilgi ve becerileri kazandıracak başlangıç düzeyinde eğitim ve sınavlara katılır.
Talep ettiği alanlarda uzmanlaşmak için orta ve ileri düzeyde eğitim ve sınavlara katılır.
Uzman olduğu konularda başkalarının gelişimine destek olur.
Ne Kazanır? Tebrik Mesajı
Ne Kazanır?
Güncel trend ve uygulamalar ile ilgili eğitim/konferanslara katılır.
Ne Kazanır?
Masaüstü Ödülü
06
En yüksek krediye sahip 10 kişiye spot ödülü
Kredilendirme Kriterlerini Öğrenin!
Gelişimler, yöntemleri ve/veya süreleri göz önünde bulundurularak kredilendirilmiştir. Zorunlu ve seçmeli eğitimlerin kredilendirilmesi aynıdır. Katılımcılar üst seviyeden ders alabilir ve kredi kazanabilir. Her fakültenin seviyeler arası kredi baremi farklılık gösterebilmektedir.
Kredi verilmeyecek durumlar 2. kez alınan eğitimler. (yasal zorunluluk olarak atanan, yıldızdan seçilen vb.) Alt seviyelerden alınan eğitimler. Programların bitirme sınavları - sunumları.
07
Gelişiminizi Kolayca Takip Edin! Seviyeler arası geçiş için gereken toplam kredi miktarı, fakülte bazında müfredatlara bağlı olarak farklılık göstermektedir.
Satış ve Pazarlama Kredi
Yatırım Genel Bankacılık Liderlik
08
Fak端lteler
Satış ve Pazarlama Fakültesi Fakültenin Amacı Satış kültürümüzü daha etkin uygulayabildiğimiz, günümüz rekabet ortamında satış gücümüzü öne çıkaran, yeni uygulama ve stratejileri içerisinde barındıran, güncelliğini koruyan ve geleceğe hazırlayan gelişim çözümleri sunmaktır.
Yetkinlikler
Bireysel Gelişim Başarılı bir satışçı olmak için sahip olunması gereken doğru tutum ve ifade biçimlerini benimseten beceriler kazandıracak gelişim konularını içermektedir.
• Etkileme & İkna • İletişim
Teknik Gelişim
• Analitik Düşünme • Sonuç Odaklılık • Kurumsal ve Etik Prensiplere Uyma
Satış ve pazarlama model ve stratejilerini doğru ve etkin yönetebilmek için gerekli olan teknik bilgileri içermektedir.
İlişkilerin Gelişimi Satış sürecinde iç ve dış müşteriler ile ilişkilerin yönetimini etkinleştirecek araç ve yöntemleri sunan konuları içermektedir.
10
• • • • •
Etkileme & İkna Müşteri Odaklılık İşbirliği ile Çalışma İletişim Koçluk Verme
Profesyonel
Uzman
Master
0 - 40 Kredi
41 - 95 Kredi
> 96 Kredi
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi korumak için
Zorunlu eğitimleri tamamlamak ön koşulu ile 40 kredi almak,
Zorunlu eğitimleri tamamlamak ön koşulu ile 95 kredi almak,
Diğer fakültelerden görevin gerektirdiği ürün eğitimlerini almış olmak
Seçilen 3 alan ile ilgili verilen görev/ödevleri tamamlamak gereklidir.
gereklidir.
Master seviyedeki eğitimlere katılmak ve kredi kazanmaya devam etmek, 2 yıllık periyotlarda aşağıdakilerden en az birini gerçekleştirmek - 1 kişiye satış konusunda koçluk yapmak ve koçluk yapılan kişinin satış performansında 6 ay içinde artış sağlamak, - En az 3 kez vaka sunumuna aktif katılımda bulunmak, - Eğitimlerde kullanılacak vaka yazımlarına destek vermek, - Farklı eğitim yöntemleri ile deneyim paylaşmak. (Örneğin satış taktikleri konusunda GET TV’de video çekimi) gereklidir.
11
Kredi Fakültesi Fakültenin Amacı Kredi riskinin, geçmişe dönük analiz edilebilmesini ve ileriye yönelik öngörülebilmesini sağlayarak, Bankamızın “en iyi kredi portföyüne sahip olma” amacını destekleyen gelişim çözümleri sunmaktır.
Yetkinlikler
Teknik Bilgi Kredi ürün ve süreç bilgisi, mevzuat, muhasebe, temel analiz konularını içermektedir.
Analiz Bilgisi Risk analiz bilgisini derinlemesine artıracak, kredi değerlendirme, finansal analiz, piyasa analizi, finans bilgisi konularını içermektedir.
Risk Algısı Teknik ve analiz konuları dahilinde bulunan risk unsurlarını ortaya koyabilecek, risk algısını detaylı ve farklı gelişim çözümleri ile üst düzeye çıkaracak konuları içermektedir.
12
• Banka Uygulamaları ve Ürün Bilgisi • Finans Bilgisi • Mevzuat ve Hukuk Bilgisi • Piyasa Analizi • Kredi Değerlendirme • Finansal Analiz • Risk Bilgisi
Profesyonel
Uzman
Master
0 - 40 Kredi
41 - 85 Kredi
> 86 Kredi
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi korumak için
Zorunlu eğitimleri tamamlamak koşulu ile 40 kredi almak,
Zorunlu eğitimleri tamamlamak koşulu ile 85 kredi almak,
Kredi yeterlilik sınavından en az 70 puan almak,
Bu seviyedeki seçmeli eğitimlerden 2 adet sektörel, 2 adet analiz, 1 adet ürün eğitimi seçmek,
MHT görevindeki kişiler için Temel Firma Analizi eğitimini aldıktan sonra, 6 ay içinde 6 adet FAR yapmak gereklidir.
Kredi Yetkinlik Ölçme Simülasyonu’ndan en az 80 puan almak gereklidir.
Master seviyedeki eğitimlere katılmak ve kredi kazanmaya devam etmek, 2 yıllık periyotlarda aşağıdakilerden en az birini gerçekleştirmek - Eğitici desteği vermek, - Görev aldığı lokasyonda “Kredi Koçu” desteği vermek, - Farklı eğitim yöntemleri ile deneyim paylaşmak, (Örneğin GET TV’de video çekimi) - Eğitimlerdeki vaka yazımlarına destek vermek, - Kredi derecelendirme uzmanı olmak, - Kredi Yetkinlik Ölçme Simülasyonu’nun farklı versiyonlarından birini başarıyla tamamlamak. gereklidir.
13
Yatırım Fakültesi Fakültenin Amacı Ekonomik gelişmeleri takip etmeye ve yorumlamaya, piyasanın nabzını tutmaya, müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek müşterileri ürünlerle ilgili doğru ve şeffaf bilgilendirmeye ve böylece etkin ve kârlı portföy yönetimi yapmaya destek olacak gelişim alanları sunmaktır.
Yetkinlikler
Ürünler ve Risk Yatırım çatısı altında yer alan ürünleri ve bu ürünlerin taşıdıkları riskleri içermektedir.
Ekonomi ve Piyasalar Dünya’da ve Türkiye’deki güncel ekonomik & sektörel gelişmeleri ve bunların piyasalara yansımalarını içermektedir.
Analiz ve Portföy Yönetimi Analiz etme, değerlendirme ve etkin portföy yönetimi stratejilerini içermektedir.
14
• Banka Uygulamaları ve Ürün Bilgisi • Risk Bilgisi
• Piyasa Analizi • Fiyatlama
• Piyasa Analizi • Finans Bilgisi
Profesyonel
Uzman
Master
0 - 30 Kredi
31- 90 Kredi
> 91 Kredi
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi korumak için
Zorunlu eğitimleri tamamlamak şartıyla 30 kredi almak,
Zorunlu eğitimleri tamamlamak şartıyla 90 kredi almak,
En az SPF Temel Düzey Müşteri Temsilciliği lisansına sahip olmak
SPF İleri Düzey/Türev Araçlar lisansına sahip olmak
gereklidir.
gereklidir.
Master seviyedeki eğitimlere katılmak ve kredi kazanmaya devam etmek, 2 yıllık periyotlarda aşağıdakilerden en az birini gerçekleştirmek - Yatırım eğitimleri ile ilgili yapılan sınavlarda soru bankasına katkı sağlamak, - Farklı eğitim yöntemleri ile deneyim paylaşmak, (Örneğin DCD ürünü konusunda GET TV’de video çekimi) - Eğitimlerde kullanılacak vaka yazımlarına destek vermek, - SPF sınavlarına katılacak kişilere sınava hazırlık desteği vermek gereklidir.
15
Genel Bankacılık Fakültesi Fakültenin Amacı Odaklanılmak istenilen alan/alanlarda, mevcut ve bir üst göreve ilişkin bilgi ve becerilere sahip olmaya, uzmanlaşılan alanlarda başkalarının gelişimine katkı sağlamaya ve öneri getirebilmeye destek olan gelişim çözümleri sunmaktır.
Yetkinlikler
Ürünler ve Süreçler Banka ürün, süreç ve iş akışları ile ilgili konuları içermektedir.
Mevzuat, Hukuk & Vergi Banka işleyişindeki mevzuat bilgisi, yasal işleyiş ve vergi düzenlemeleri ile ilgili konuları içermektedir.
16
• Banka Uyg. ve Ürün Bilgisi • Süreç Uyg., Org. Bilgisi ve Sistem Altyapısı • Piyasa Analizi • Software Bilgisi • Raporlama ve Data Analiz Teknikleri • Proje Yönetimi
• Mevzuat ve Hukuk Bilgisi
Yetkinlikler
Muhasebe & Finans Banka finansal tablolarının analizi ve muhasebe uygulamalarına ilişkin konuları içermektedir.
Risk Bilgisi Bankacılık uygulamalarındaki mevzuata uyum, operasyonel riskler ve iş etiği konularını içermektedir.
• Finansal Analiz • Finans Bilgisi
• Risk Bilgisi • İnceleme Teknikleri
Yabancı Dil & Sağlık İş performansına olumlu yönde katkı sağlayacak sağlık ve yabancı dil bilgisine ait tüm konuları içermektedir.
6 17
Profesyonel
Uzman
Master
0 - 120 Kredi
121 - 160 Kredi
> 161 Kredi
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi korumak için
Zorunlu eğitimleri tamamlamak ön koşulu ile 120 kredi almak,
Zorunlu eğitimleri tamamlamak ön koşulu ile 160 kredi almak,
Seçilen en az 2 alana (yabancı dil & sağlık hariç) ilişkin yapılacak sınavdan 70 ve üzeri puan almak (Seçilen alanlarda derslere katılım zorunlu değildir)
Üç ayda bir tüm alanlarda (yabancı dil & sağlık hariç) bilgiyi ölçmek için yapılacak sınavlardan 4’üne katılmak, (140 kredinin tamamlandığı tarih itibari ile sınavlara girilmeye başlanabilir)
gereklidir.
4 sınav katılımını ilk sınava girilen tarih itibari ile 2 senelik dönemde tamamlamak, Girilen 4 sınavdan 3 tanesinin ortalamasının 70 ve üzeri olması (Ortalamaya son sınav sonucu dahil edilecektir.) gereklidir.
Master seviyedeki eğitimlere katılmak ve kredi kazanmaya devam etmek, 2 yıllık periyotlarda aşağıdakilerden en az birini gerçekleştirmek - Soru bankası için soru oluşturmak, - Farklı eğitim yöntemleri ile deneyim paylaşmak, (Örneğin belirlenen bir konuda GET TV’de video çekimi) - Eğitici desteği vermek, - ÖNERSEN’de kabul edilmiş öneri iletmek gereklidir.
18
1
2
3 4 5
6
7
8
Liderlik Fakültesi Fakültenin Amacı Bulunduğu görevden bağımsız olarak her seviyedeki Garantili’yi, etkin iletişim becerilerine sahip, sürekli kendisini geliştiren, değişen koşullarda hem kendisi hem kurumu için stratejiyi belirleyen, kaynakları sonuca yönelik harekete geçirebilen, büyük resimde topluma da hizmet eden iş liderleri seviyesine çıkarmaya yönelik gelişim çözümleri sunmaktır.
Yetkinlikler
Kişisel Liderlik Kişinin hedeflerine ulaşırken en önemli güç kaynağı kendini tanıması ve yönetmesidir. Kişisel liderlik boyutu ile kişileri kısıtlayan engelleri ve motive eden değerleri ortaya çıkartmak, yenilikçi bakış açısına sahip olma, proaktif olarak katkı sağlama ve gerekli durumlarda insiyatif alma becerilerini geliştirmek amaçlanmaktadır.
Ekibe Liderlik Ekip yöneticilerinin, liderlik tarzlarını keşfetmeleri, motivasyon, geribildirim, delegasyon, koçluk gibi liderlik becerilerini etkin bir şekilde kullanmaları, birlikte çalıştıkları ekip arkadaşlarının motivasyonlarını, bağlılıklarını ve performanslarını başarılı bir şekilde yönetmeleri amaçlanmaktadır.
20
• • • • • • •
İletişim İşbirliği ile Çalışmak Değişime Açık Olmak Yenilikçilik Çatışmayı Yönetmek Motive Etmek Etkileme ve İkna
• • • • •
Yetki Vermek Koçluk Vermek Motive Etmek Çatışmayı Yönetmek Yön Göstermek ve Koordine Etmek
Yetkinlikler
İşte Liderlik Planlama, önceliklendirme, stratejik düşünme ve karar alma araçlarını kullanarak işlerini etkin bir şekilde sonuçlandıran, değişimleri yönetebilen, yaratıcı bir bakış açısı ile işlerini sürekli olarak geliştiren liderler yaratmak amaçlanmaktadır.
Toplumsal Liderlik Garantililerin sürdürülebilirlik, sosyal sorumluluk gibi kavramları hem özel hem de iş hayatlarında yaşatan bireyler olmaları amaçlanmaktadır.
• • • • •
Büyük Resmi Görmek Analitik Düşünme Karar Vermek Yenilikçilik Planlama ve Zaman Yönetimi • Sonuç Odaklılık
• • • • •
İletişim İşbirliği ile Çalışmak Çatışmayı Yönetmek Etkileme ve İkna Planlama ve Zaman Yönetimi • Yön Göstermek ve Koordine Etmek
6 21
Profesyonel
Uzman
Master
0 - 60 Kredi
61 - 160 Kredi
> 161 Kredi
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi tamamlamak için
Seviyeyi korumak için
Zorunlu eğitimleri tamamlamak ön koşulu ile 60 kredi almak,
Zorunlu eğitimlerini tamamlamak ön koşulu ile 160 kredi almak,
Diğer fakültelerden görevinin gerektirdiği eğitimleri almış olmak
Seçilen bir konuda GET Video’da yayınlanması için deneyim paylaşımında bulunmak ya da belirlenen bir konuda vaka çözmek,
gereklidir.
Seçilen bir kişiye koçluk yapmak gereklidir.
Master seviyedeki eğitimlere katılmak ve kredi kazanmaya devam etmek, 2 yıllık periyotlarda aşağıdakilerden en az birini gerçekleştirmek - Farklı eğitim yöntemleri ile deneyim paylaşmak, (Örneğin GET TV’de video çekimi) - Konu uzmanı ve eğitici desteği vermek, - Seçilen bir kişiye koçluk yapmak, - Eğitimlerde kullanılacak vaka yazımlarına destek vermek, - 360° envanteri sonucunda tüm yetkinliklerde yeterli düzeyde puan almak gereklidir.
22
1 2
4
3
5
6
Gelişimini Fakülte ile Planla