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29 de abril de 2019 Tiraje total: 19 600
Las empresas que forman parte del tejido econĂłmico ecuatoriano tienen un abanico de posibilidades para crecer en sus negocios y aportar al desarrollo del paĂs.
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I Información
El efecto de posibles reformas laborales en las empresas
D
esde hace algún tiempo, ha surgido el tema de posibles reformas laborales en el país. Para Vicente Albornoz, decano de Economía de la Universidad de Las Américas (UDLA), estas responden a la realidad del mercado laboral. “En la última encuesta de empleo se reflejó que rompimos un récord: en marzo había más de cinco millones de personas desempleadas o en empleos no adecuados”, afirmó el catedrático en una entrevista sobre el tema. Para el experto, esto demuestra que algo sucede con el mercado laboral. Otro dato que resalta es que las cifras de empleo adecuado, a finales del 2011 y las de marzo de este año, son muy similares, lo que manifiesta que durante estos años casi no se han creado nuevas plazas de trabajo adecuado. Para Albornoz, una de las razones de este fenómeno es que las leyes laborales son muy
restrictivas en varios campos, por ejemplo, en la contratación temporal. Las posibles modificaciones en el campo laboral tendrían algunos efectos, tanto en el mercado laboral, como en la productividad de las empresas. Para explicarlo mejor, Albornoz comenta que si existen menos exigencias y más facilidades para las compañías, estas buscarán contratar más gente. Y esta incorporación al mercado laboral puede ser permanente o por un período. Un ejemplo claro de esto es la contratación de personal para aumentar la capacidad de producción de una empresa en temporada alta. En el caso de las florícolas, estas tienen picos de demanda en distintos meses. Con la flexibilidad de contratación que proponen las reformas laborales, estas firmas tendrían la oportunidad de contar con más gente que aumente su producción. A la larga, las reformas laborales permitirían que las empresas cuenten con mejores condiciones para elevar su competitividad. El catedrático de la UDLA explica que esto se debe a que con mayor flexibilidad laboral, las compañías ecuatorianas tendrían condiciones similares a las de sus vecinos. Y esto se notará en los precios de cada producto, con lo cual lo que sea hecho en Ecuador tendrá mayores posibilidades de competir frente a lo que ofrecen países como Colombia o Perú, en el mercado mundial.
Dato Hasta marzo de este año, según el INEC, había cerca de tres millones cien mil personas en empleos adecuados. Esta cifra es muy cercana a la cantidad que había a finales del 2011. En estos años casi no ha habido crecimiento del empleo adecuado. FOTOS: ARCHIVO EL COMERCIO,
TASA DE EMPLEO ADECUADO/PLENO A ESCALA NACIONAL Nacional
58.0 48.0 38.0 28.0 18.0
Urbano
Rural
50.1 41.1 23.1
mar-14
mar-15
mar-16
mar-17
mar-18
47.0 37.9 20.2 mar-19
*Urbano y rural, 2014-2019 (En porcentaje respecto a la PEA). Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo.
Diario EL COMERCIO felicita a las empresas que participan en este especial, ya que demuestran cómo su esfuerzo aporta al desarrollo del país desde sus diferentes actividades económicas. Su trabajo diario es un ejemplo para quienes buscan un referente que los inspire para seguir adelante con el objetivo de brindar oportunidades a las familias ecuatorianas. EL COMERCIO hace una cordial invitación a que más compañías se sumen a esta publicación para dar a conocer a la sociedad su trabajo y el compromiso que tienen por mejorar el futuro del Ecuador.
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AÑOS
Restrepo Comercial Interandina
La compañía líder en comercialización de productos de salud y su visión de futuro
E
n abril de 1987 se fundó Restrepo Comercial Interandina. Jorge Hernán Restrepo, Gerente General y propietario de la compañía, recuerda que la empresa inició importando y distribuyendo lentes oftálmicos y de armazón para el mercado ecuatoriano, posteriormente desarrolló y consolidó las tres líneas de negocio con las que actualmente trabaja: óptica, estética médica y terapéutica, cada una con un portafolio de productos de la más alta calidad a escala mundial. Actualmente Restrepo Comercial representa a CooperVision®, la segunda compañía líder en lentes de contacto del mundo, tiene la representación exclusiva de ALLERGAN®; líder internacional en la ciencia del rejuvenecimiento facial, comercializa toxina botulínica BOTOX®(única marca registrada con ese nombre) y su línea completa de ácidos hialurónicos. Hace algunos años la empresa incursionó en el campo de la dermatología y maneja el producto PQ-AGE de Promoitalia®, empresa italiana de alto reconocimiento. Cuentan, además, con un producto oncológico catalogado como huérfano y están desarrollando la línea de medicamentos para enfermedades catastróficas, la empresa está incursionando en este ámbito y, actualmente, con la representación de la casa comercial LIPOMED ®, de Suiza. Restrepo Comercial Interandina, a través
del tiempo, ha logrado incrementar su portafolio de productos y sus líneas de negocio siempre orientados a cubrir las necesidades existentes en el mercado, según comenta Esperanza Gutiérrez, Directora de Marketing, todo está desarrollado bajo una estructura exitosa de la Unidad de Investigación de Mercados, que está orientada a identificar las necesidades de los especialistas médicos, lo cual ha permitido afianzarse de manera positiva en el mercado nacional. Los factores de éxito para Esperanza Gutiérrez giran alrededor de que Restrepo Comercial está a la vanguardia, ya que trabaja en alianzas estratégicas con grandes corporaciones como ALLERGAN®, CooperVision®, PROMOITALIA® Y LIPOMED®. “Nosotros deseamos ir más allá, porque consideramos que el mercado en Ecuador tiene un alto potencial y hemos apostado, no solo a pensar que el mercado está ahí, sino a desarrollarlo”, añade la Directora de Marketing. Restrepo Comercial Interandina no se limita a importar y comercializar sus productos, sino que además lo hace de manera responsable, entrenando a los especialistas ecuatorianos en sus diversos ámbitos de acción, de tal forma que los productos con los que llega al mercado sean aplicados por “manos expertas”. En este contexto, la compañía ofrece capacitación permanente dentro y fuera del país a los médicos usuarios de los pro-
ductos que representa. Actualmente, la empresa está explorando una cuarta línea de negocio: la de los equipos médicos. La estrategia plantea llegar al mismo segmento de médicos con el que trabajan en la línea de la estética médica y así ampliar nuevamente el portafolio con productos de altísima calidad. Tanto para Jorge Hernán Restrepo, como para Esperanza Gutiérrez, las claves del éxito de Restrepo Comercial Interandina están relacionadas con ofrecer productos de calidad, provistos por expertos profesionales y afirman que el crecimiento de la compañía ha sido el producto de un arduo trabajo y toma de decisiones acertadas, una de ellas es empoderar a todo el equipo corporativo. “Nuestro equipo de trabajo sabe que el camino que sigue la compañía es de constante crecimiento, fundamentado en la disciplina, perseverancia y en los valores organizacionales que han hecho de Restrepo Comercial una gran compañía para trabajar”, afirman sus directivos.
Dato Restrepo Comercial tiene alianzas estratégicas con cuatro firmas internacionales de alto nivel y con todos sus productos busca satisfacer las más altas exigencias de los profesionales de la salud.
FOTOS: CORTESÍA RESTREPO COMERCIAL, VICENTE COSTALES/ REDACCIÓN COMERCIAL
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Grupo Grandes
Ofreciendo excelencia al sector agropecuario
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n 1997, Luis Eduardo Grandes Román, originario del cantón Sigchos, ubicado en la provincia de Cotopaxi, adquirió en Quito la sucursal de la empresa donde se desempeñaba como gerente de Ventas. Este emprendedor dio el primer paso hacia el éxito con un pequeño vehículo, en la que denomina su principal herramienta de trabajo. Actualmente, es el presidente Ejecutivo de Grupo Grandes Román S.A., la cual se destaca por ser una organización líder en la industria agropecuaria ecuatoriana. El grupo de empresas se dedica a la importación y comercialización de insumos agropecuarios, con un alto compromiso para cumplir las exigencias de sus clientes quienes merecen productos y servicios de calidad. En su cartera de opciones destaca una nueva línea de negocio, impulsada desde octubre de 2018, denominada Grandes Foods, la cual
FOTOS: CORTESÍA GRUPO GRANDES,
cuenta con una planta de procesamiento de lácteos y snacks elaborados a base de chocho, ubicada a cinco minutos de Sigchos, vía hacia la laguna del Quilotoa. Este proyecto ha generado un impacto económico representativo a escala nacional e internacional, promoviendo la generación de empleo, movimiento de capital interno y la cooperación colectiva con las comunidades de las zonas aledañas al cantón. Entre los productos sobresalientes de Grandes Foods están: chocho pulverizado (harina), chocho con coberturas de limón y sal, panela, chocolate y malta. “La razón principal para crear esta planta en este sector, es porque soy un apasionado sigchense, muy agradecido con lo que este lugar me ha brindado en todos mis años y también, porque es el mayor productor de chochos en el país”, comenta este exitoso empresario. Los alimentos que comercializa cumplen
Dato La empresa festeja 22 años de vida institucional con una oferta de amplias líneas de productos y servicios en los que atiende a los sectores ganadero, bananero, florícola y camaronero, con la provisión de nutrición vegetal y fármacos veterinarios.
con altos estándares de calidad y, actualmente, existen nuevos retos organizacionales. Por ejemplo, en el futuro, busca continuar con el impulso de sus ejes comerciales y mantener la prioridad con el excelente grupo humano de trabajo, el mismo que día a día demuestra su compromiso en las labores cotidianas.
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Anefi S.A.
AÑOS
A
Un cuarto de siglo administrando activos
nefi S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos realiza tres tipos de negocios: administra fideicomisos y encargos fiduciarios, administra fondos de inversión y es agente de manejo de procesos de titularización. Así lo explica su gerente General, José Samaniego Ponce. El vocero comenta que la sociedad cuenta con la autorización de la Superintendencia de Compañías para operar en estas líneas de negocio. La firma nació en 1994, pero solo desde el 2012 ha operado como Anefi S.A. El Gerente General dice que esto se debe a que, en sus inicios, la organización era parte del grupo financiero Produbanco y su nombre, originalmente, era Produfondos. En esa época, la ley permitía que los bancos sean propietarios de casas de valores, administradoras de fondos, compañías auxiliares del sistema financiero y compañías de seguros. Pero, tras el cambio de la ley en 2011, la entidad pasó por una transición. “En 2012 se concretó la venta de lo que
era Produfondos a un grupo de 10 accionistas que constituimos ahora la empresa”, asegura Samaniego. En ese momento, quienes formaban parte de Anefi tuvieron que sobrepasar varios retos para que la corporación se independice y opere de manera autónoma. Una constante, en medio de todos los cambios, fueron los tres ejes de negocios que manejaba Anefi. La administración de negocios fiduciarios representa cerca del 90% de los ingresos de la compañía. Luego está el ser agentes de manejo de titularizaciones, que es el segundo rubro más importante. Y, desde hace un año, volvieron a enfocarse en los fondos de inversión, que están dirigidos, principalmente, a personas naturales. Para Samaniego, una de las claves del éxito de Anefi es el cuidado que ponen en la calidad de atención al cliente. La firma busca que este estándar de servicio se base en la experiencia de 25 años que tiene, así como en su compromiso corporativo de “honestidad, creatividad y responsabilidad con la sociedad en torno al negocio”.
FOTO: ARCHIVO EL COMERCIO
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GlobalRatings
Innovación en el mercado de valores actual
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n el año 2014 se constituyó en Ecuador GlobalRatings Calificadora de Riesgos S.A., la cual se ha transformado -en corto tiempoen la calificadora de mayor crecimiento en el mercado de valores ecuatoriano, calificando más de USD 1 260 millones en diferentes tipos de deuda generada por una amplia gama de emisores. En diciembre de 2018, GlobalRatings y HR Ratings de México, firmaron un acuerdo de colaboración para trabajar como socios estratégicos. HR Ratings Credit Rating Agency es la primera calificadora latinoamericana en ser registrada por la US Securities and Exchange Commision (SEC) y la primera en ser certificada por la Autoridad Europea de Mercados y Valores. Ha calificado más de USD 124 000 millones, incluyendo análisis de finanzas públicas, corporativas, instituciones financieras y financiamiento estructurado; y, además,
tiene presencia en varios países de América, Europa y Asia. La alianza persigue impulsar y promover el intercambio de información y metodologías, la referencia de clientes y la realización de conferencias y talleres para el mercado ecuatoriano. El acuerdo permite validar las calificaciones realizadas por GlobalRatings para el mercado internacional, facilitando así la colocación de títulos valores ecuatorianos en estos mercados y la introducción de innovadoras metodologías que aportan valor a nuestros clientes y al mercado de valores ecuatoriano, lo que permitirá enfocar la gestión de sus clientes a aspectos de fundamental importancia, contribuyendo a facilitar la colocación de deudas emitidas en el mercado nacional e internacional: metodología de evaluación de políticas de integridad (prevención de esquemas de corrupción), metodología de gobierno corporativo (gobernanza), metodología
FOTOS: CORTESÍA GLOBALRATINGS
Dato
de bonos verdes (beneficios ambientales de los proyectos) y metodología de bonos sociales (impacto social de los proyectos). Al cumplir cinco años de servicio al mercado de valores, GlobalRatings invita a los usuarios a formar parte de su visión: “agregar valor a nuestros clientes”.
El objetivo principal y fundamental de GlobalRatings es el de ser una sociedad de profesionales calificados y especializados con el firme propósito de apoyar al desarrollo del mercado financiero ecuatoriano, mediante la calificación de riesgos.
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L
os acuerdos comerciales entre dos naciones abren un abanico de posibilidades de importación y exportación. Se entiende que estas iniciativas incentivan el movimiento productivo de las empresas y los países. De acuerdo con Walter Gavilanes C., socio principal de Pro Qualitas Consulting, la apertura a nuevos mercados es una de las mejores oportunidades del país para afrontar la situación económica actual que “vislumbra crecimientos del 0,1% para este año y del 0,4% para el 2020”, según comenta. El sector privado ecuatoriano debería acceder a otros espacios comerciales más amplios, con mejor y mayor demanda de productos. Esta apertura comercial trae consigo diversos retos para las firmas locales, que durante algún tiempo no vieron una necesidad latente de explorar otros mercados, porque la economía ecuatoriana tenía alta liquidez. Entre los principales desafíos que conlleva la apertura comercial de mercados están los de alcanzar una “calidad diferenciada, sofisticación tecnológica, eficiencia operacional, alta productividad y economías de escala”, explica Gavilanes. Pero muchos creen que estos elementos se deben considerar solo si una compañía busca producir y exportar a otros mercados. En estos casos, el experto recuerda que los acuerdos internacionales “son puertas batientes que se abren no solamente hacia afuera sino también hacia a dentro”. La interpretación de esto es simple: un acuerdo comercial abre oportunidades para que las firmas ecuatorianas lleguen a otros mercados con ciertas ventajas o exenciones, pero permite que también las compañías extranjeras envíen sus productos a Ecuador con precios más competitivos. Por esta razón, incluso, si una empresa no tiene entre sus planes a corto o mediano plazos exportar sus productos o servicios, debe considerar que tendrá mayor competencia localmente con lo que llegue de fuera. Por eso, la apertura de los mercados implica que el sector privado debe implementar
Desafíos de la empresa con la apertura de los mercados estrategias para “enfrentar la necesidad de alta eficiencia en el mercado y en sus procesos internos”, como comenta. En el caso de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), estas necesitan “abrir sus estructuras al capital, a la tecnología y al talento humano”, para afrontar los desafíos de ser parte de un mercado globalizado, refiere el experto. Dos de las claves que tienen las Pymes para lograrlo es con el uso imaginativo de las innovaciones tecnológicas y el fortalecimiento de
las competencias del talento humano, como sugiere Gavilanes. De esta manera, las compañías de distintos tamaños tienen la posibilidad de mejorar su competitividad en este campo. Una de las alternativas de las Pymes es mejorar su operatividad a través de la implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) o mediante el diseño de productos y servicios diferenciados “para salir del efecto de la comoditización”. La pregunta es cómo mejorar la competitividad de las empresas para que esta apertura de mercados sea una oportunidad de crecimiento y no una amenaza con la llegada de productos del extranjero. Para encontrar
la respuesta a esta interrogante, es necesario destacar que gran parte del tejido empresarial ecuatoriano está conformado por Pymes. Y que, un alto porcentaje de estas, son además empresas familiares. Es decir, son compañías que nacieron por la iniciativa de uno o algunos parientes cercanos, quienes tienen entre sus retos –aparte de los intrínsecos de cualquier negocio– el de formalizar sus procesos de gobierno corporativo y sus estructuras para optimizar su funcionamiento. En las siguientes ediciones, la intensión será profundizar en temas que derivan del asunto de gobierno corporativo en las Pymes, su implementación y las oportunidades que este ofrece a las Pymes en términos de competitividad, crecimiento y planificación.
Dato Según información del Banco Mundial, el Producto Interno Bruto (PIB) de Ecuador ha crecido, en promedio, entre 2015 y 2018, un 0,6%. Esto demuestra que la situación económica y productiva del país se encuentra en momentos complejos desde hace algunos años.
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Prodimeda
Una empresa familiar al servicio de la salud
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rodimeda Cía Ltda. es una empresa familiar ecuatoriana fundada hace 30 años. Importa, comercializa y distribuye dispositivos y equipos médicos para diferentes segmentos de mercado como: hospitales, clínicas, distribuidores, farmacias y consultorios médicos en el sector de la salud, sean públicos y/o privados a escala nacional. Juan Antonio Andino y María Elena Mina, fundadores de la compañía, manifiestan y realzan que han sabido sobrellevar momentos muy críticos y salir adelante. Actualmente, se encuentran en una etapa de transición hacia la segunda generación, la cual está conformada por sus tres hijos: María Andino Mina, Carlos Andino Mina y Luis Andino Mina. La filosofía de trabajo siempre ha tomado en cuenta el bienestar de todos los colaboradores. Uno de los principales objetivos empresariales es mantener en constante innova-
ción sus líneas de trabajo para beneficio del usuario final. Actualmente, poseen más de 3 500 dispositivos médicos y equipos para sus clientes. Dentro de sus ejes de atención, uno de sus principales desarrollos ha sido la construcción y comercialización de productos con su marca propia llamada Andino. El crecimiento constante y la excelente aceptación en el mercado les ha permitido contar con un centro de acopio en Lasso, el cual cuenta con más de 2 500 metros cuadrados. En Quito están la oficina matriz y un local comercial (estratégicamente ubicado en la ciudad), una sucursal en Cuenca y una oficina en Guayaquil. La organización goza de certificación ISO 9001-2015 y Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución. Toda la infraestructura y capital humano son propias. El call center 1800-PRODIMEDA y su fuerza de ventas de más de 18 ejecutivos, a escala nacional, brindan una atención persona-
FOTOS: CORTESÍA PRODIMEDA, DIEGO PALLERO/REDACCIÓN COMERCIAL
Dato
lizada, permitiendo de esta manera asesorar al cliente en su requerimiento. La compañía cuenta con un portafolio de productos mediante un catálogo impreso y digital que sirve de guía para la compra. Su éxito se basa en la cobertura nacional y la entrega de los artículos puerta a puerta.
Son 30 años que lleva la compañía sirviendo al país en el campo de la salud. Además, fue fundada por los esposos Juan Antonio Andino y María Elena Mina, quienes la conformaron con el objetivo de consolidar un equipo con vocación de servicio.
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La normativa para plasmar información financiera es puntual para las Pymes
T
odas las empresas deben llevar su contabilidad de manera organizada. Los entes de control, como la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros solicitan reportes anuales de los estados financieros y de la situación de cada firma, entre otros datos. Para este efecto, en el país ya se ha implementado la aplicación de Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Estos son principios contables y estándares técnicos que los estableció la Junta de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB, por sus siglas en inglés). Alicia Lupera Astudillo, consultora y asesora en temas empresariales de la gestión pública y privada, asegura que estas normas permiten mayor transparencia en la información financiera de las corporaciones a escala mundial. Y esto sucede también en Ecuador. Su aplicación permite, además, que cualquier persona pueda revisar y entender la situación real de una compañía con leer sus estados y reportes. Esto se debe a que la aplicación de las NIIF permite compartir los mismos criterios de ejecución de la contabilidad, sin limitarse a especificidades de cada país. De esta manera, la implementación de estas normas faculta a que las instituciones ecuatorianas tengan un punto a su favor al momento de buscar inversionistas o crédito en el extranjero. Esto se entiende porque sus estados financieros están manejados con los mismos parámetros que en otros
Dato Las NIIF para Pymes, que se emitieron en 2009, contemplan en total 35 secciones de contenido técnico en las que se tratan diversas áreas de la presentación de los datos financieros y contables de las empresas. Además, estas cuentan con un glosario de términos. FOTOS: INGIMAGE
lugares. Así se logra que un tercero lea los datos sin tener que considerar factores diferenciadores, como formas para devaluar un bien o contabilizar un crédito, por poner algunos ejemplos. Las NIIF completas cubren varios campos de la contabilidad y el establecimiento de estados financieros que se aplican, por lo general, en grandes empresas. Pero, la IASB publicó en julio de 2009 una versión específica de estas normas para pequeñas y medianas empresas. La experta comenta que esto se debe a que los requerimientos de las NIIF completas resultaban, en algunos casos, costosos y excesivos para las pequeñas y medianas compañías. Las NIIF para Pymes guardan similitudes con las completas, aunque en muchos casos su contenido está simplificado. Si bien es cierto que la aplicación de normativas completas representaba un reto para las pequeñas y medianas entidades, estas no podían quedarse sin parámetros globales para manejar y plasmar sus datos. Entonces, esta versión del IASB permite que las Pymes tengan las mismas oportunidades de demostrar transparencia en su contabilidad y su situación real en el área patrimonial y financiera. Estos dos planteamientos de las NIIF comparten los mismos conceptos. Pero en los detalles de cada uno de los campos de aplicación y las secciones se evidencian, de manera más concreta, las diferencias que existen entre las unas y las otras. Para aclararlo con un ejemplo, en algunos espacios se omiten temas que no son aplicables a las Pymes por su tamaño y la dimensión de su gestión. Además, se considera también la necesidad de información que tienen los usuarios de las Pymes. Tanto las NIIF como las NIIF para Pymes cubren diversas secciones del tema contable, como la presentación de estados financieros, los estados financieros separados, instrumentos financieros, propiedades de inversión, activos intangibles, combinaciones de negocio y plusvalía, costos por préstamos, deterioro de activo o beneficios a empleados, entre otros. Y en cada una de estas áreas –que se cubren en las distintas secciones de cada tipo de NIIF– existen aplicaciones diferenciadas para las Pymes. En las siguientes ediciones profundizaremos, con el aporte de la experta, en varios de estos campos para entender la aplicación de las NIIF para Pymes, las variaciones en relación a las completas y la forma de manejar la contabilidad con estas normas.
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PCNUB
Soluciones tecnológicas para puntos de venta
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Cnub es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas de punto de venta al mercado, específicamente a la industria de la hospitalidad y retail como restaurantes, cadenas de comida, franquicias, pizzerías, bares y discotecas. Trabajan con NCR, una marca americana reconocida a escala mundial con equipos capaces de soportar entornos duros de trabajo. Además distribuyen programas que facilitan la operación diaria y que permiten medir las ventas, el rendimiento, automatizar operaciones y ampliar la cartera de clientes. Andrés Cabanilla y Daniel Mosquera fundaron esta firma hace cuatro años con el objetivo de facilitar las operaciones en el país. Lo que buscan es optimizar y beneficiar a los empresarios en la operación diaria de su negocio reduciendo el tiempo de producción, pedidos y facturación. “Con la visión
de llegar a más clientes creamos un servicio en modo de arrendamiento entregando a los clientes un paquete completo de software en nuestra propia nube para que puedan contar con información privilegiada para su análisis y visualizarlo en cualquier computador”, comentó Andrés Cabanilla. El sistema posee una versión estable con funciones especializadas para comandar pedidos a diferentes puntos de producción, división de cuentas con múltiples formas de pago, facturación electrónica, gestión de servicio a domicilio, pantallas de producción en cocina, medición de tiempos en todos los procesos como el de inventario, producción con recetas y alimentos preelaborados, análisis de venta por hora, entre otros. Es decir, se integran las operaciones para dar un mejor servicio. Además, PCnub firmó un convenio para trabajar en conjunto con Uber Eats empresa líder en pedidos y entrega de alimentos en línea, será
FOTO: CORTESÍA PCNUB
Dato
la primera integración en el Ecuador. Esta alianza se replicará en varios países de la región como: México, Chile, Paraguay, Perú, Argentina y Colombia. “Nos sentimos muy orgullosos ya que ideas ecuatorianas se van a internacionalizar para que más personas conozcan y utilicen lo que hacemos”, finalizó Andrés Cabanilla.
Cuatro años lleva la compañía en el mercado. Uno de los objetivos es facilitar el proceso de atención a los clientes y procesar adecuadamente las operaciones, que cada una de las cadenas o restaurantes poseen. Las soluciones, cada vez, son más accesibles.
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AÑOS
DITECA
Maquinaria pesada con tecnología de punta al servicio del país
A
lo largo de sus 25 años en el mercado nacional, Diteca trabaja para cubrir las necesidades de equipos, repuestos y servicio técnico de diversos sectores, tales como el industrial, agrícola, camaronero, minero y de la construcción, siendo esta última, su principal división en Ecuador. En un principio, la entidad funcionaba solo en la región Costa, con el paso del tiempo y, por su arduo compromiso, obtuvo la representación para todo el país. Los equipos que comercializa son utilizados para trabajos de: movimiento de tierra, rehabilitación de vías (compactación y asfalto). Actualmente, tiene cuatro sucursales en Guayaquil (Samborondón), Quito (Tababela), Loja y Orellana. Una de las fortalezas de la firma es ofrecer equipos para los sectores de la construcción, utilitarios y minería. Han ampliado su portafolio adicional al de Komatsu, con marcas reconocidas a escala mundial como: Grupo Wirtgen, Dieci, Hensley etc . Desde el 2017, es distribuidor autorizado para el Ecuador del grupo Wirtgen, corporación alemana, que cuenta con seis marcas de maquinaria para la construcción y rehabilitación de vías. Al trabajar con estos equipos se pueden observar varias ventajas, como la tecnología de vanguardia que usa, lo cual le permite generar ahorros en producción. Las máquinas Komatsu utilizan un software innovador e integral llamado KOMTRAX,
que permite que sus clientes puedan controlar y monitorear la eficacia y eficiencia de su operación. “Se evidencia a través de la retroalimentación de nuestros clientes, que impactamos positivamente su operación, ya que los mismos destacan el alto nivel de disponibilidad del equipo y lo confiable que es para trabajos severos, categorizándonos como una marca premium dentro del sector”, menciona María Leticia Moral, gerente general de Diteca. La compañía ha logrado representar a marcas internacionales, con el fin de brindar un servicio completo a sus clientes y así cumplir con toda la cadena de trabajo en el sector de la construcción. “Una de las mayores satisfacciones que tenemos es contribuir al desarrollo del Ecuador, aportando en la construcción de vías y carreteras. Antes no existían caminos adecuados, en la actualidad, podemos observar el cambio. Creo que somos uno de los mejores apoyos para las constructoras, sean públicas o privadas”, comentó Moral. Diteca cuenta con la certificación ISO 9001 y vive en una filosofía de innovación y mejora continua en todos sus procesos, entendiendo que el esfuerzo y la dedicación son la clave para un crecimiento sostenido. Cabe mencionar que su cobertura es a escala nacional y que cuenta con un servicio personalizado en sus instalaciones y también en campo. Sus asesores comerciales y técnicos de servicios se movilizan por todo el país
dando respuesta ágil a las necesidades de sus clientes y brindando el servicio a los equipos que requieren, tanto de mantenimiento preventivo, como correctivo. Además, entienden que la constante capacitación de su personal es clave para la calidad del servicio que proporcionan, por lo que invierten en entrenamientos con las marcas que representan en el exterior y en la mejora de su infraestructura interna. De hecho, actualmente se encuentran en un programa de certificación del taller con el apoyo de Komatsu. Buscando servir y aportar activamente en todas las industrias claves para el crecimiento del país, las proyecciones que tiene la empresa este año son abrir más caminos y consolidarse en otras industrias, tales como el sector camaronero, bananero y minero. “Cumplimos estos 25 años valorando el esfuerzo de todos los que conformamos la familia Diteca, agradeciendo lo que juntos hemos podido construir y tomando el reto de que estas bodas de plata son el inicio de grandes y nuevos desafíos”, comenta María Leticia Moral, gerente general.
Dato Diteca S.A. tiene 25 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano, su nombre nació de su vocación como distribuidor de tecnología y equipos camineros. Su objetivo es brindar soluciones integrales y ser aliados estratégicos de sus clientes.
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Andec
El impacto del acero en el sector de la construcción
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n 1964 inició la instalación de Acerías Nacionales del Ecuador (ANDEC), con más de 150 trabajadores, como una respuesta apropiada a la demanda del mercado. “Nuestra industria tomó a cargo una misión especial: el abastecimiento oportuno de acero para el sector de la construcción”, indica el ingeniero Nelson Echeverría, gerente General de ANDEC. Para mediados de los años 80, la empresa diversificó su producción, debido a la adquisición de un tren laminador que permitía producir rollos de alambrón menores a 10 mm. La implementación de tecnología de punta incrementó la producción. Además, con la incorporación de nuevos procedimientos en la gestión de calidad, ANDEC obtuvo la Certificación ISO 9001, el 22 de febrero de 2001. ANDEC S.A. cumple con su compromiso de protección del ecosistema, ejerciendo un
estricto control sobre sus emisiones y residuos sólidos, aguas residuales, domésticas e industriales. Es pionera en el manejo integral de desechos sólidos. Acerías Nacionales del Ecuador S. A., se encuentra entre las 10 primeras industrias proveedoras del top 100 de empresas en el país, dedicada a la fabricación de acero largo para la industria de la construcción y metalmecánica liviana. Con un ‘top of mind’ a escala nacional del 60% y una capacidad instalada de 250 000 toneladas, esta entidad genera fuentes de empleo directo para 850 trabajadores y cuenta con una participación de mercado del 23%, en el segmento de acero de refuerzo para la construcción. En cuanto a la visión a futuro de la entidad, la proyección es amplia porque el mercado del acero tiene mucho que ver con otros productos adicionales, no implica solamente la varilla, sino también los productos llamados conformados. Echeverría explica
FOTOS: CORTESÍA ANDEC
Dato
que van a incursionar con techos y bobinas importadas, “pero también con otros artículos menores, como alambres y clavos, que son derivados del acero”. “Nuestro giro de negocio a futuro es la comercialización de acero estructural, que no se produce en el país”, determina Echeverría.
Cerca de 850 trabajadores conforman ANDEC. Entre ellos, obreros calificados, ingenieros y técnicos unifican sus esfuerzos y conocimientos para contribuir al desarrollo nacional de la primera industria siderúrgica y recicladora del Ecuador.
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