Acitivitads da marketing Marketingaktivitäten um +7% zugenommen hat. Suchmaschinenoptimierungen (SEO) wurden gezielt bei den relevantesten Seiten vorgenommen und etabliert. Mitarbeitende wurden geschult, sodass sie wissen, welche Seitenoptimierungen beachtet werden sollen. Anfangs 2020 wurde der Guuru-Chat eingeführt. Gäste und Touristen, welche sich über die Surselva inforSoziale Medien Facebook und Instagram wurden im vergan- mieren möchten, erhalten die Gelegenheit, genen Jahr gezielt mit verschiedenen Kampa- sich mit Surselva Guurus (Einheimischen, gnen bespielt. Dadurch konnten Reichweite Zweitheimische, etc.) in Echtzeit auszutauund Follower-Zahlen erneut deutlich erhöht schen. werden. Neben der zielgerichteten Bespielung der Bike-Community haben wir uns zudem Newsletter entschieden, auf Instagram und Facebook mit Über das Jahr verteilt wurden 9 Newsletter separaten Surselva Bike Kanälen präsent zu an 12 581 Empfänger versendet. Die wösein. Ebenfalls neu sind wir auf dem Business chentliche Agenda wurde an 1695 EmpfänNetzwerk LinkedIn präsent. Die Bespielung ger zugestellt. auf Twitter wurde zudem intensiviert. Drucksachen Das neue Gästemagazin Winter mit spanVideos Es wurden verschiedenste kurze und lange nenden Geschichten über unsere FerienregiVideos in den Segmenten Bike (z. B. E-Moun- on wurde herausgegeben. Die Winteredition tainbike, Bike Reparatur-Tipps), Wandern des Gästemagazins hatte eine Auflage von (Val Frisal, Panoramawanderung Piz Mund- 32 000 Exemplaren. Eine grosse Präsenz im aun, Rheinschlucht und Greina) und Kultur Raum St. Gallen wurde mit einer Streuung (Kultur-Highlights der Region – neuer Slogan über das St. Galler Tagblatt (23 500 Exemplapura. cultura. alpina.) produziert. Des Weite- re), einer E-Paper Promotion über die FM1ren wurde bestehendes Filmmaterial für die Today Internetseite sowie über unsere Kanäle «Weniger ist mehr» Kampagne Winter wie- (Webseite, Newsletter, Soziale Medien) erzielt. Zudem lagen 8500 Exemplare in der derverwendet. Region bei den Leistungsträgern auf. Ausserdem wurden die Broschüren Wandern Webseite Auf www.surselva.info wurden zum ersten und Bike neu aufgesetzt. Mal 3 Millionen Seitenaufrufe überschritten. Durch die fortschreitende Digitalisierung und Überdurchschnittlich viele Besuche wurden die Corona-Situation wurde der Ferienbebeim Navigationspunkt Wetter/Webcams gleiter nur noch online aufgeschaltet. erzielt. 58% der Nutzer griffen über ein mobiles Gerät (Smartphone) auf die Webseite zu. Auf Platz 2 folgt Desktop (36%), auf Platz 3 schliesslich Tablet (6%). Erwähnenswert ist die Nutzung auf dem Smartphone, welche Das Marketingjahr 2020 stand ganz im Zeichen des Online Marketings. Nach dem erfolgreichen Auf- und Ausbau der Marketingaktivitäten in den letzten Jahren konnten die verschiedenen Massnahmen gefestigt und gestärkt werden.
08 Jahresbericht 2020
Medienspiegel Rückblick Sommer 2020 Folgende Printmedien konnten mit Berichten Kampagnen in Zusammenarbeit mit über buchbare Angebote und erlebbare AktiGraubünden Ferien Mit der Patgific Kampagne wurden Sonnen- vitäten beliefert werden: gäste (z.B. Ex Malediven Touristen) nach – HCT (Gruppenreisen) Graubünden gelockt. Wir konnten einige – Schweizer Illustrierte unserer Angebote platzieren wie zum Bei- – Ride Magazin spiel «Grossvater kocht in Brigels». Raus in den Markt In der Familien Allianz wurde nebst der Illus- Aufgrund der Corona Pandemie konnten vietrationswelt von Gian & Giachen eine Kinder- le Events im Jahr 2020 nicht stattfinden. welt Online Plattform erstellt, um Familien Folgende Veranstaltungen konnten trotzdem für Graubünden zu inspirieren. Basis sind Ge- durchgeführt werden und die STAG war präschichten und Schauplätze der Kinderbücher sent, um neue Gäste zu gewinnen, bestehende Gäste zu pflegen sowie den Bekanntheitsund Hörspiele. grad der Region zu steigern: Bei der Kooperation im Segment «Gravel & – Kinofestival Lumnezia Road» wurde ein «Menu for Cyclists» durch – Autokino Ilanz Andreas Caminada entwickelt. Dabei wurden – Surselva Bike Day in Ilanz Tourenvorschläge aus der Surselva als «Menu» – Zweitheimischen-Gäste-Tag: Guder ensemen serviert. Zusammen mit Bike Profis wurde Content mit einem Video als Herzstück pro- – Gondel Gärtli in Zürich duziert. Rückblick Winter 2020 Graubünden Ferien startete im Jahr 2020 mit Die Kampagne «Weniger ist mehr» wurde dem Projekt Alpine Circle. In den nächsten selbständig weitergeführt und ausgebaut. drei Jahren wird der Bereich Touring entwi- Mit ansprechenden Bildern und Sprüchen ckelt und aufgebaut. Dazu werden die 4 spek- wurden die Gäste auf unsere Region fernab takulärsten Sehenswürdigkeiten von Grau- von Massentourismus und Alltagshektik aufbünden zu spannenden alpinen Rundreisen merksam gemacht. Die «Weniger ist mehr» verbunden und angereichert mit lohnenswer- Kampagne wurde mit dem Gian & Giachen ten, zielgruppenspezifischen Sehenswürdig- Surselva Werbespot für die beiden Winterkeiten und Erlebnissen. Surselva Tourismus, sportgebiete Brigels und Obersaxen Mundals Gold Partner mit der Rheinschlucht, sollte aun auf FM1 untermauert. Parallel zur Radiovon nun an auf der Bucket List eines jeden werbung wurde eine Onlinekampagne im deutschsprachigen Raum geschaltet, APG Touring-Gastes in den Alpen stehen. Plakate und ePanels gebucht und unsere Social Media Kanäle bespielt. Joel de Buren, Leiter Marketing
Jahresbericht 2020 09
