Präsentation Leistungsträgerinformation 5. Juni 2024

• Destinations Informationen • Marketing Informationen • App Informationen

• Fragen & Antworten

surselva

Destinations Informationen

Kevin Brunold, CEO

Strategischer Fokus: Segmente und Entwicklungsthemen

Schneesport

Biken

Wandern

Kultur & Architektur

Nachhaltigkeit

Digitalisierung

surselva

Tourismuskommission

Breil/Brigels

- Eingesetzt vom Gemeindevorstand

Breil/Brigels

- Erarbeitung eines Massnahmenkatalogs für die touristische Entwicklung der nächsten Jahre - Demnächst öffentliche Präsentation

- Anschliessend Umsetzung der beschlossenen Massnahmen

Projekt R(h)ein & Rauf

- Bahnverbindung Ilanz-Piz Mundaun - Phase 1 (Machbarkeit) erfolgreich abgeschlossen - Phase 2 (Richtplanung) startet jetzt - Parallel dazu wird eine Touristisches Gesamtkonzept «rund um den Mundaun» als Basis für die Richtplanung erarbeitet

Touristisches Gesamtkonzept «rund um den Mundaun»

- Zusammenfassung aller touristischer

Projekte in einem Dokument

- Gemeinde Obersaxen Mundaun

- Gemeinde Lumnezia

- Gemeinde Ilanz/Glion

- Bergbahnen Obersaxen Mundaun

- Infra Mundaun AG

- Projekt R(h)ein & Rauf

Kulturführungen «mira!cultura»

- mira!cultura wurde im Rahmen eines NRP-Projekts aufgebaut - bisher Gästeprogramm bei Surselva Tourismus und Gruppenführungen bei Kulturinstitutionen (AMAS) - neu übernimmt Surselva Tourismus im 2024 ganzes Kulturführungsprogramm und integriert dieses in den Betrieb - Ziel: weiterer Ausbau

Digitalisierung

Umgesetzt:

✓ Einführung App / Aufbau Datenbank

✓ Gästekarte

✓ Mehrwertprogramm Zweitheimische

✓ Integration Skitickets BB Brigels

Offen:

− Integration Skitickets BB Obersaxen

− Mehrwertprogramm Einheimische

− Werbemöglichkeiten

− neue Webseite

In Arbeit:

❖ Integration Open Air Lumnezia

❖ Integration Erlebnisse (Shop)

Marketing Informationen

Karsten

Friedrich CMO

Ausgangslage 2. Konzept, Inhalt & Ziele

Sommerkampagne

4. Kampagnen:

• 4.1 Kultur

• 4.2 Biken

• 4.3 Wandern

• 4.4 Nachhaltigkeit

• 4.5 Herbst

5. Weitere Kampagnen mit GRF

1. Ausgangslage

Was kommt nach «Weniger ist Mehr»?

Vision:

«Wir sind mutig, kreativ und wagen etwas Neues.»

Unsere Werte

«Einfach, echt & authentisch.»

mia Surselva

Anforderungen

Was muss die neue Sommerkampagne abdecken?

- klare unkomplizierte Message

- Steigerung der Aufmerksamkeit

- Natur & Landschaft zeigen

- Surselva authentisch darstellen

- Ganzjährig funktionieren

- über alle Segmente funktionieren

(Wandern, Bike, Kultur & Kulinarik)

2. Konzept & Idee

• Beibehaltung der Positionierung:

Surselva = aktive Ruhe und Erholung

• an und zahlt weiter auf die Message ein

• Wir vermarkten die Surselva als Geheimtipp und machen sie in unserem Zielgebiet bekannter

• Dazu setzten wir auf Kontraste ähnlich wie

→ Somit vermitteln wir eine kontinuierliche Werbebotschaft.

• Wir machen etwas «Besonderes» und heben uns so von anderen Tourismusdestinationen und der Marke Graubünden ab.

• Wir fallen mit einmaligen und lokal spezifischen Werbemotiven auf.

• Wir sind stolz auf die alpinen und ländlichen Werte unserer Region und betonen diese.

• Wir transportieren unsere Werbebotschaft mit charmantem Wortwitz.

• Wir zeigen die Vielseitigkeit unserer Region und decken die verschiedenen Segmente ab.

→ Unsere Werbung fällt auf, und wird von potentiellen Gästen positiv wahrgenommen. So machen wir die Surselva bekannter.

1. Steigerung des Bekanntheitsgrads der Surselva (Awareness)

2. Steigerung der Webseitenzugriffe (Traffic)

3. Erhöhung der Logiernächte und Steigerung des Umsatzes (Conversion)

4. Generierung neuer Leads für den Newsletter (Leads)

5. Erhöhung unserer Reichweite durch Social Media

3. Sommerkampagne 2024

Leitkampagne:

«Surselva Goes Zürich Rush Hour»

Wir bewerben unsere Destination als unbekannten Geheimtipp.

Carlo und Renzo locken die Gäste mit Witz aus der Stadt in die Surselva. Wir geben den Gästen Tipps für echte Erlebnisse und authentische Ferien in der Surselva.

Ziel: Schweizer aus der Stadt in die Berge locken

Zeitraum: Anfang Juni Ende Oktober

Zielgruppe: Familien und Senioren in Zürich

Behind the Scenes: «Surselva Goes Zürich Rush Hour»

Martin Skalsky Regisseur und Direktor

Renzo Blumenthal

Carlo Janka

Premiere Showtime

Werbemotive APG-Kampagne

Surselva Tourismus

Teilen erwünscht ☺

• Videolink zum Teilen: https://www.youtube.com/watch?v=6I uYGHhoS6U&t=56s

• Werbemotive zum Downloaden: https://platform.crowdriff.com/m/sQD8Ca9Xys5sxPe3H

Surselva Tourismus

Surselva Newsletter

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Event: Surselva «fai pausa»

• Live Aktion: Wir sprechen Personen auf der Strasse an und laden Sie für eine Übernachtung in die Surselva ein.

• Die Gäste werden bei uns auf der Alp in Empfang genommen, geniessen eine Tavolata und eine Nacht im Stroh.

• Ziel: einmalige authentische Erlebnisse in der Surselva und Medienreichweite

• Aktion wird gefilmt (Inhalt für die Sommerkampagne 2025)

Neues Gästemagazin 2024

• Fokusthema: Die Feierlichkeiten rund um das Jubiläum

600 Jahre Grauer Bund «Sut igl ischi» und 500 Jahre

Freistaat Graubünden

• Das Magazin wird neu zum 360 Grad Medium und begleitet den Gast während seiner gesamten Reise.

• Neu: Erlebnistipps, Postkarte, Rezeptidee, Kreuzworträtsel und Kinderseite.

• Produziert zu 100% in der Surselva

• Erhältlich in allen Infobüros sowie Versand an ZWB und in der Region Zürichsee.

Gästemagazin «mia Surselva» Sommer

2024

Surselva Tourismus

Inserat Spot Magazin: Geheimtipps

Kurzzusammenfassung Massnahmen

Neuer Werbefilm mit Carlo Janka und Renzo Blumenthal

APG-Plakatkampagne

Online Marketing (Google- und Display Ads, Newsletter)

Social Media Ads

Event Surselva «fai pausa»

Mia Magazin & Inserate in Printmedien (Tagesanzeiger, GEO Schweiz, Terra Grischuna, u.a.)

«mia Surselva»-App Kampagnen

Zeitraum: Anfang Juni 2024 Mitte September 2024

4. Kampagnen

• 4.1 Kultur

• 4.2 Biken

• 4.3 Wandern

• 4.4 Nachhaltigkeit

• 4.5 Herbst

4.1 Kultur

Surselva Kultursommer 2024

Wir feiern:

• 600 Jahre Grauer Bund → Event: «Sut Igl ischi»

• 500 Jahre Freistaat der Drei Bünde → Event: Bundstage Ilanz

• 200 Jahre Erstbesteigung Tödi

• Design am Rhein

Mit einem originellen Video wird das Interesse für die Feierlichkeiten in der Surselva geweckt. Anhand Social Media

Beiträgen, Kampagnen, Newsletter sowie der Kulturbroschüre fördern wir aktiv den Kulturtourismus in der Surselva.

Ziel: Aufmerksamkeit und wirksame Vermarktung der grossen Kulturjubiläen 2024

Zeitraum: Mitte Mai Oktober

Zielgruppe: Kulturinteressierte / Wanderer / Genuss

Leitkampagne: «Wir feiern Graubünden»

Idee:

Zur Bewerbung der Kulturwas wirklich Aufmerksamkeit und Reichweite erzeugt.

• Wir nehmen einen bekannten Song und interpretieren diesen neu

• Wir kreieren etwas mit dauerhaftem Wert

• Wir schaffen Identifikation

• Mit dem gemischten Chor Sumvitg haben wir in nur 2 Monaten ein Lied neu aufgenommen und ein Musikvideo gedreht

• Wird das die neue Hymne des Kantons?

Showtime

Und hat es funktioniert?

YouTube:

• 41 000+ Aufrufe

• 24000 erreichte

Personen

• 217 Likes

Instagram:

Instagram:

• 24000 Aufrufe (organisch)

• 17969 Aufrufe (paid)

• 1000 Likes

• 34 Shares

• 19 Kommentare

Link zum Video: : https://www.youtube.com/watch?v=VLr1TcS_9fs

Kurzzusammenfassung Massnahmen

Neues Kulturwerbevideo

Online Marketing (Google- und Display Ads, Newsletter)

Social Media Ads

Neues Mia Magazin 2024

Kulturbroschüre inkl. QR-Codes

Zeitraum: Mitte Mai 2024 Ende Oktober 2024

4.2 Biken

mia via - Entdecke den Flow der Surselva

Wir bewerben unsere Bike-Region mit Hilfe des neu buchbaren «mia via» Bike Angebots, konkreten Tourentipps und einen Social Media Wettbewerb. Damit versuchen wir das Segment weiter in unserer Destination zu etablieren.

Ziel: Buchungen vor Ort und Frequenzen in der Region

Zeitraum: Anfangs Mai Ende Oktober

Zielgruppe: Touren Biker und E-Mountainbiker

mia via - Bike Special

Mit unserem "mia via" Bike-Special profitierst du ab der zweiten Übernachtung (neben doppeltem Trail-Spass) von zahlreichen Angeboten:

• 20% auf die Übernachtung im Bike-Hotel

• 20% auf die Bike-Miete

• 20% auf eine geführte Biketour oder Technikkurs

• Kostenlose Nutzung der Bergbahnen

• Kostenlose Surselva Trail-Bell

• Alle Vorteile der Surselva Gästekarte

Worauf wartest du also noch? Jetzt gleich buchen & profitieren!

Auszug weiterer Massnahmen

• Bewerbung des mia via Bike Angebots an der ÖKK Bike Revolution in Chur und am Bike Marathon Lumnezia

• Gravel und Road Kampagne mit GRF

• Kooperation mit Plattform Rheinwelten

• Unterstützung lokaler Events und Nachwuchsathleten wie Chiara Soler und Bike Day Obersaxen

• Präsenz auf SchweizMobil mit sehr vielen Routen, davon neu: Plaids Bike Brigels, Nino Schurter Bike, Hinter Alp Vorder Alp, Rund um den Mundaun

• Social Media Wettbewerb: «mia via» Zeig uns deinen Surselva Flow Moment und gewinne deinen «Trans Surselva» Traum!

Video teilen erwünscht ☺

Link zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=JZaAYXsSxZI

Showtime

Kurzzusammenfassung Massnahmen

mia via - Bike Special

Online Marketing (SEO, Google- und Facebook Ads, Newsletter)

Organische Social Media Posts & Wettbewerb

Kooperation mit Rheinwelten und GRF

Neues Trans Surselva Video & bestehende Bike Videos

Bike-Broschüre

Trail Days Community Event

Zeitraum: Anfangs Mai 2024 Ende Oktober 2024

4.3 Wandern

Wanderkampagne

Wir bewerben unser Wanderparadies mit Tourentipps und Videos. Zusätzlich wird eine Kooperation mit dem Best of Wandern Magazin + GRF-Weitwandern eingegangen.

Ziel: Wanderer mit konkreten Tipps in die Region locken

Zeitraum: Anfangs Mai - Oktober

Zielgruppe: Wanderer & Naturliebhaber

Auszug weiterer Massnahmen

• Einführung eines digitalen Wanderpasses per App

• Wandertrophy auf Walserweg Obersaxen

• Outdooractive Kampagnen

• Influencer Jona Gisi Übernachtung Camona da Punteglias

• Hüttenwanderung mit Best of Wandern (13. Bis 16.6)

• 2 Medienreisen DPA & Trekking Magazin zur Greina Ebene

• Doppelseite in Geo Magazin

• Inserat Spot Magazin «Geheimtipps»

• Überarbeitung der Touren auf den Informationsplattformen

Video teilen erwünscht ☺

Link zum Video:

https://www.youtube.com/watch?v=hjrKi6zKjHs&list=PLq68R

APJkGe6udCA7B69DdSjdTXu9OxrS

Showtime

Inserat GEO Magazin Schweiz

Kurzzusammenfassung Massnahmen

Online Marketing (Outdooractive Kampagnen, Newsletter und Tourenaktualisierungen)

Organische Social Media Posts & Ads

Kooperation mit Best of Wandern, GRF-Weitwandern & ausflugsziele.ch

Gästemagazin Content Wandern und Wanderbroschüre

Wandervideos

Gamification (Digitaler Wanderpass und Wandertrophy)

Werbeinserate (GEO-Magazin, 1000 Places, u.a.)

Fünf Medienreisen

Zeitraum: Anfangs Mai 2024 Ende Oktober 2024

4.4 Nachhaltigkeit

Warum Nachhaltigkeit?

• Längere Aufenthaltsdauer

• Höhere Wertschöpfung pro Gast

• Natur schützen und Ressourcen schonen

• Bewahrung der lokalen Kultur & Identität

• Höhere Resilienz in Krisenzeit

• Bewahrung & Entwicklung der Kulturlandschaft

• Förderung der regionalen Wertschöpfung

• Steigerung der regionalen Innovationskraft

Wir sind Swisstainable

Die Ganzjahresdestination Surselva ist bekannt für ihre malerischen und idyllischen Bergdörfer. Diese Landschaften, Gemeinschaften und Wertschöpfungsketten sollen bewahrt und gestärkt werden.

Seit dem 19. September 2023 ist die Tourismusdestination Surselva, als eine der ersten drei Destinationen der Schweiz, Teil des Nachhaltigkeitsprogramms «Swisstainable Destination».

Mit dem Programm wollen wir neue Impulse setzen, die Nachhaltigkeitsinitiativen koordinieren sowie die Kommunikation der Destination stärken. Gemeinsam mit allen Beteiligten sollen die Ressourcen der Region langfristig geschützt, entwickelt und gestärkt werden.

surselva

Gemeinsam. Nachhaltig. Engaschau.

Massnahmen und Projekte ab 2024

• Bündelung regionaler Mobilitätsangebote auf mia Surselva App (ab 2024)

• Teilnahme an Nationalen Aktionstagen Behindertenrechte (15. Mai bis 15. Juni 2024)

• Activity-Testing von Angeboten hinsichtlich Inklusion (ab 2024 bis 2026)

• Best Tourism Villages Internationale UNWTO-Nachhaltigkeitsauszeichnung:

Valendas April 2024 eingereicht (Martin Pfisterer, Safiental Tourismus)

• Grün- und Astgutsammlung für ganze Region (ab 2023)

• Gastroabfälle/Nahrungsmittelrückführung (ab 2023)

• Neue Erfahrungsgruppen (Gemeinden, Verwaltung, Schulen)

• Weitere Massnahmen und Projekte in der Prüfung

Kommunikationsmassnahmen

• Weiterführung & Erweiterung der Kampagne «Gemeinsam. Nachhaltig. Engaschau.»

• Nachhaltigkeitsnewsletter

• Ausbau Webseite surselva.info/nachhaltigkeit

• Strassen Banner im Frühling

• Social Media Kampagne

• Events für Swisstainable Betriebe, Nachhaltigkeitsrat und Mitarbeiter

• Umsetzung & Kommunikation erster Massnahmen

• Swisstainable Lounge in der Badi Ilanz (Mitte Juni bis Mitte August 2024 mit Handy-Solar-Ladestation)

• Swisstainable Kampagne mit Appenzeller Bier ab Mai 2024 (8 Millionen Flaschen mit Swisstainable-Betrieben (u.a. Pradas Resort)

• Neues Video

https://www.youtube.com/watch?v=GTiaCM4Y6lY

Showtime

Kurzzusammenfassung Massnahmen

Weiterführung der Kampagne «Gemeinsam. Nachhaltig. Engaschau.»

Ausbau der Webseite surselva.info/nachhaltigkeit

Umsetzung & Kommunikation erster Massnahmen

Events für Swisstainable Betriebe, Nachhaltigkeitsrat und Mitarbeitende

Zentrale Koordinationsstelle

Nachhaltigkeitsvideo

Swisstainable Lounge & Kampagne mit Appenzeller Bier

Nachhaltigkeitsnewsletter

Organische Social Media Posts & Ads

4.5 Herbst

Der Herbst ist zur stärkeren Auslastung der Sommersaison und Entwicklung eines Ganzjahrestourismus strategisch bedeutend. Es ist daher unser Bestreben diese Jahreszeit in Zukunft stärker kommunikativ zu nutzen.

Im Herbst werden daher die regionalen Aktivitäten gesammelt, kommuniziert und zielgerecht vermarktet.

• Strassen Plakate

• Entwicklung eines neuen Pauschalangebots

Neues Video https://www.youtube.com/watch?v=Tc63l4dlRGM

miu atun - Herbst Special

Mit unserem "miu atun" Herbst Special profitierst du ab der zweiten Übernachtung:

• gültig: 15.08. 29.10.2024

• mind. Aufenthalt 2 Nächte

• 15% auf die Übernachtung

• Alle Vorteile der Surselva Gästekarte

• Kostenlose Nutzung der Bergbahnen

Worauf wartest du also noch? Jetzt gleich buchen & profitieren!

surselva

Kurzzusammenfassung Massnahmen

APG-Plakate im Raum Chur

Online Marketing (Google- und Facebook Ads, Newsletter)

Organische Social Media Posts

«mia Surselva»-App Kampagnen

Zeitraum: Mitte September 2024 Ende Oktober 2024

5. Weitere Kampagnen mit GRF

Übersicht

• Gravel & Road mit GRF

• Mein Bergdorf mit GRF

• Familienkampagne mit GRF

• Golfkampagne mit GRF

• Touringkampagne mit GRF

• Outdooractive Kampagne

«mia Surselva» App Informationen

Maik Deschmann

Mia Surselva App in Zahlen

MiaSurselva App

User

Registrierte Zweitheimische

Benutzende pro Monat

Angemeldete für Newsletter

Aktivierte Gästekarten Sommer 2023

Digitale Gästekarte

- Die Sommergästekarte ist ab Mai bis Oktober 2024 gültig (die Gästekarten sind mit einem QRCode der auch in der

- Es können diverse Gratisangebote direkt in der App eingelöst werden

Shop über die mia Surselva App

Ab dem Sommer 2024 können neu direkt in der App: - Tickets für die Bergbahn Brigels gekauft werden (Sommerbergbahnfahrten und Skitickets ab November 2024) - Aktivitäten der Region gebucht werden (z.B. Plai a mi Programme, Fackelspaziergang im Val Lumnezia) - Souvenirs gekauft werden

Bergbahn Brigels – Gästekarte Sommer

Digitale Gästekarte für Bergbahnfahrt in Brigels für unsere Gäste

surselva

Digitaler Concierge

Wer kann profitieren?

Vorteile:

● Steigere den Verkauf von Zusatzangeboten und Dienstleistungen.

● Personalisierte und individuelle Informationen

● Gezielte Kommunikation zur Erreichung von spezifischen Zielgruppen, wie zum Beispiel Zweitwohnungsbesitzer oder Gäste in der Surselva.

● Ohne zusätzlichen Aufwand.

Digitaler Concierge – Beispiele

Gäste vor Ort, während ihres Aufenthaltes in der Surselva, direkt und gezielt ansprechen.

Gäste nach ihrer Reise zu Hause reaktivieren und erreichen.

Digitaler Wanderspass

Open Air Lumnezia

Mia Surselva App wird zur offiziellen Open Air Lumnezia App

- Informationen rund um das Open Air

- Ticketverkauf

- Line-Up Informationen

- Festivalinformationen (Anreise, Zeltplatz/Camping u.v.m)

- Gratis Bergbahnfahrt ab Vella-Triel und Triel-Hitzeggen für FestivalbesucherInnen während dem Open Air

- Kampagnen vor, während und nach dem Open Air

Mia Surselva App - Demo

- Shop auf Beta

- Open Air Beta

- Digitaler Concierge

Grazia. Grazie. Vielen Dank.

Surselva Tourismus AG

Glennerstrasse 22a

7130 Ilanz

Karsten Friedrich Leiter Marketing

karsten.friedrich@surselva.info