2019政大數位行銷課程 期末提案【Canon數位行銷策略】

Canon G7X Mark III 數位行銷提案 溫文彤 林欣渝 陳佩怡 倉本涼平 陳馥寧 謝亞純 謝沛珊

市場分析 產品及競品分析 數位生態圈

AGENDA

SWOT 目標消費者 傳播概念 媒體規劃及時間排程 預算及KPI Canon G7X Mark III

市場分析 總體相機市場分析

Canon G7X Mark III

2017 至 2019 年的 數據顯示 數位相機出貨量 每年皆減少約 22 %

資料來源：日本國際相機影像器材工業公會（2019）

Canon G7X Mark III

2018 年數位相機 整體市場萎縮 市佔第一的Canon 逆勢提升 3.9% 市佔率

資料來源：日本經濟新聞（2019）

Canon G7X Mark III

產品及競品分析 產品 ＆ 競品分析

Canon G7X Mark III

Product

Price

全球首部支援 YouTube 直播相機

建議售價 19900 元

Promotion

Place

品牌行銷如攝影比賽、校園大使等

官方直營店、坊間授權店及電商

產品行銷如新品發表、網紅開箱等 Canon G7X Mark III

根據價格、功能及討論熱度，我們共篩選出四個競爭品牌及產品

Sony RX100 M5A

資料來源：SmaterWay

GoPro Hero8

Apple iPhone XR

Panasonic Lumix100

Canon G7X Mark III

現在大家對相機比較注重的是「重量」

消費者 評論

重量

Canon

Sony

GoPro

Apple

Panasonic

G7X Mark III

RX100 M5A

Hero8

iPhone XR

Lumix100

可日常隨拍

膚色表現優

強化防手震

解析度欠佳

可手動調整多

發色好

發色進步

可外接麥克風

發色好

種功能

近拍是罩門

售價偏高

適合拍動態

不支援 HDR

太重不便攜帶

304 g

299 g

126 g

194 g

393 g

Canon G7X Mark III

數位生態圈 產品 ＆ 競品之數位生態圈

Canon G7X Mark III

SWOT 優勢 ＆ 機會

Canon G7X Mark III

優勢一：品牌印象佳

資料來源：波士頓線上市調（2017）

Canon G7X Mark III

優勢二：前一代產品討論度高 G7X Mark II 2016 年至 2019 年搜尋熱度

G7X Mark III 2019 年搜尋熱度

資料來源：Google Trend

Canon G7X Mark III

優勢三：定位清楚，CP值高

主打年輕市場，為「社群媒體創作者」設計，中間價位 Canon G7X Mark III

機會一：單反相機用戶改用無反相機

資料來源：CIPA（2019）

Canon G7X Mark III

機會二：數位內容創作趨勢 台灣 YouTube 創作者數量持續增長

89%

的台灣人熟知 YouTube 創作者

72%

的台灣人曾經觀看過台灣 網紅們所拍攝的影片

61%

的訂閱粉絲會在收到通知 後的 24 小時內上網觀看

56%

的成長且其訂閱人數突破 100 萬

資料來源：《YouTube使用行為大調查》（2018）

Canon G7X Mark III

SWOT 劣勢 ＆ 威脅

Canon G7X Mark III

劣勢：微單眼進場時間較晚

Canon G7X Mark III

威脅：智慧手機相機效能提升，數位相機市場萎縮

資料來源：Statista（2019）

Canon G7X Mark III

目標消費者 現有消費者分析

Canon G7X Mark III

質化分析：Canon 官方 FB 的活躍用戶

20-25 歲青年族群

30-40 歲壯年族群

40-50 歲中年族群

Canon G7X Mark III

量化分析：東方線上資料庫之消費者分析

喜愛社交

月收大於 40000

勇於嘗試新產品

持續關注攝影

25-39 歲族群

資料來源：東方線上資料庫（2019）

40-49 歲族群

Canon G7X Mark III

綜合以上分析 我們將此次行銷策略的目標消費者先訂在 25-39 歲的年輕族群

Canon G7X Mark III

目標消費者 目標消費者洞察

Canon G7X Mark III

資料來源：科技部傳播調查資料庫：媒介使用與社會互動（2019）

Canon G7X Mark III

25-34 歲 FB 使用率最高

資料來源：Ｗe Are Social : DIGITAL IN 2018 IN EASTERN ASIA

ESSENTIAL INSIGHTS

Canon G7X Mark III

20-29 歲、30-39 歲族群更為活躍，分享及發文多

資料來源：科技部傳播調查資料庫：媒介使用與社會互動（2019）

Canon G7X Mark III

男性花更多時間使用社群，分享生活和回應他人貼文居多

資料來源：科技部傳播調查資料庫：媒體使用的個人功效及影響（2019）

Canon G7X Mark III

男性希望能藉由社群認識契合的朋友以及取得同儕間的話題

資料來源：科技部傳播調查資料庫：媒體使用的個人功效及影響（2019）

Canon G7X Mark III

81% 的人表示 YouTube 會影響他們最後購物的決定

資料來源： 《YouTube使用行為大調查》（2018）

Canon G7X Mark III

目標消費者依據 YT 黏著度可再細分成 25-34 歲及 35-39 歲

資料來源：東方線上第三類媒體年度報告（2019）

Canon G7X Mark III

綜合以上分析 我們發現在媒體數位使用習慣上，原先的目標消費 者（25-39 歲）可再細分為 25-34 歲及 35-39 歲 的男性，並進行更深入的探討

Canon G7X Mark III

目標消費者 Persona

Canon G7X Mark III

# 還像個男孩

25-34 歲 男性

# 家的好男人

35-39 歲 男性 Canon G7X Mark III

# 還像個男孩

社群上較常追蹤3C資訊、體育、減重塑身 觀看直播包括旅遊美食、藝人明星、3C資訊 樂於在社群上分享生活狀態 喜愛流行性高的商品

25-34 歲 男性 資料來源：東方線上資料庫（2019）

Canon G7X Mark III

社群上較常追蹤醫療保健、新聞媒體、汽機車

# 家的好男人

觀看直播包括旅遊美食、流行保養、汽機車 對「家」相關話題較為關注 較常瀏覽、點讚他人動態

35-39 歲 男性 資料來源：東方線上資料庫（2019）

Canon G7X Mark III

# 還像個男孩

他們更樂於「主動分享」自己的生活近況、在社群交新朋友 資料來源：東方線上資料庫（2019）

Canon G7X Mark III

傳播概念 目標目的 ＆ 策略

Canon G7X Mark III

Goal 提升 G7X Mark III 的銷售量

Canon G7X Mark III

Objective 在3週內達成提升 G7X Mark III 知名度 40% 在6週內達成提升 G7X Mark III 理解 30% 在8週內達成提升 G7X Mark III 好感 15% 及銷售 5%

Canon G7X Mark III

策略 希望可以在社群上透過 分享生活來展現獨特的自我

G7X Mark III 的多功能可符合需求 成就不一樣的風格

只要有一台G7X Mark III 就能時刻分享獨特的你

嗨嗨我的 Friend，分享我的 Can！ Canon G7X Mark III

主創意 分享 樂於 分享

展現 自我

Canon G7X Mark III

傳播概念 活動詳細內容

Canon G7X Mark III

第一波前導活動 FB Chatbot－嗨嗨我的friend，攝影之神來了！

Canon G7X Mark III

嗨嗨我的friend，攝影之神來了！

你是一個攝影之神，這天你發現有六個人 為了各自的煩惱傷透腦筋，你想先解決誰 的問題呢？ 目標消費者在過程中得以了解 G7X Mark III 的產品特性 遊戲中出現的人物則承接下一波活動

Canon G7X Mark III

嗨嗨我的friend，攝影之神來了！

聊天機器人示意圖

Canon G7X Mark III

第二波主活動 直播接力挑戰，分享你的Can！

Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

邀請 6 位 YouTuber 以及 6 位素人，兩 兩一組在 Canon 的 YouTube 官方頻道 直播，以「分享」為主題，每組在 45 分 鐘內完成任務。 目標消費者可以透過觀看此次的直播 了解 G7X Mark III 的產品功能 Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

參與 Youtuber

健人蓋伊

蕾菈

阿翰

奈奈阿楞

KU

佛瑞德

Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

宣傳報名階段 貼文、限動發佈活動資訊並導至官網報名頁面 張貼活動訊息及官網報名連結 貼文、限時動態、介紹欄發佈活動資訊並導至官網報名頁面 點擊 Banner 連結到報名頁面，內容包含報名/直播資訊 （CTA 按鈕：活動詳情） Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

宣傳報名階段 臉書粉專連動 IG 貼文宣傳，並附上官網報名連結 張貼活動訊息及官網報名連結

做簡單活動貼文宣傳，Tag、＠Canon，加活動＃hashtag

Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

宣傳直播階段 貼文、限動發佈活動資訊並導至直播頁面 為導流之終點 貼文、限時動態、介紹欄發佈活動資訊並導至直播頁面 點擊 Banner 連結到直播頁面（CTA 按鈕： 來去看看） Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

宣傳直播階段

限時動態上滑到直播頁面

Canon G7X Mark III

直播接力挑戰，分享你的Can！

直播階段

於直播頁面的資訊放上官網 G7X Mark III 的 頁面連結以及各線上通路的銷售連結

Canon G7X Mark III

第三波線上導線下活動 嗨嗨我的friend，分享你的Can！

Canon G7X Mark III

嗨嗨我的friend，分享你的Can！

藉由第二波的 Youtuber 直播接力挑戰 從線上導流到線下實體店面 釋出精華影片片段同時舉辦 FB 抽獎 並同時公布實體店打卡活動 延續上波直播挑戰話題熱度 讓目標消費者前往實體店體驗相機 Canon G7X Mark III

嗨嗨我的friend，分享你的Can！

店頭宣傳示意

打卡獎品

打卡板

打卡牆 Canon G7X Mark III

媒體規劃及時間排程 媒體規劃

Canon G7X Mark III

嗨嗨我的 Friend，分享我的 Can！ FB Chatbot

直播影音串流

實體店 打卡活動

社群數位操作 醞釀產品話題

Youtuber合作 燃燒產品話題

延續話題熱度 引導實際體驗

Canon G7X Mark III

Canon G7X Mark III

媒體規劃及時間排程 時間排程

Canon G7X Mark III

一

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日

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21

26

27

28

第一波宣傳活動上線（廣告）

6/1

2

3

開始報名

6/8

9

10

11 開始報名

6/15

16

17

18 最後報名時間（廣告）

6/22

23

24

公布報名結果

6/29

25

直播連結廣告（廣告）

30

7/1

2

3

直播

4

5

第三波宣傳活動（廣告）

Canon G7X Mark III

一

二

三

四

五

六

日

7/6

7

8

9

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19

24

25

26

31

8/1

8/2

第三波宣傳活動

7/13

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16 第三波宣傳活動

7/20

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23 第三波宣傳活動

7/27

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30 第三波宣傳活動（抽出得獎者）

Canon G7X Mark III

預算及KPI 預算

Canon G7X Mark III

預算分配 影音素材 貼文 Youtuber 合作

打卡禮

直播器材

$30,000

Facebook 廣告費

$42,500（2500元/天）

Instagram 廣告費

$13,000（1000元/天）

Youtuber 合作費用

$2,000,000

影片+貼文素材

$600,000

實體店面打卡禮

$200,000

抽獎禮物及優惠券

$70,000

總計 $2,955,500 Canon G7X Mark III

預算及KPI KPI 指標

Canon G7X Mark III

KPI 指標 • Chatbot 使用率

• FB 貼文留言、按讚、分享數

• 活動頁觀看次數、跳出率

• IG 貼文曝光

• 商品頁觀看次數：

• IG 貼文留言、按讚、分享數

• 直播播放時間：__/4.5hr

• IG 限時動態曝光、回應、上滑率

• 直播曝光

• 下單提升率

• 直播點擊 • FB 貼文曝光

Canon G7X Mark III

謝謝 大家的 聆聽 THANK YOU 溫文彤 林欣渝 陳佩怡 倉本涼平 陳馥寧 謝亞純 謝沛珊