SYLVIANE RIBEIRO TRAVAIL PERSONNEL 2011
SOMMAIRE
SITUATION ACTUELLE ET CONSÉQUENCES VEILLE CONCURRENTIELLE CONSTAT CONCEPT ET MISSION VALEURS POSITIONNEMENT TARIFICATION VISION - INSPIRATION L’IDENTITÉ COMMUNICATION ENVIRONNEMENT AMÉNAGEMENT ET DESIGN MISE EN SCÈNE 3D SIGNALÉTIQUE ÉCLAIRAGE MATÉRIAUX TECHNOLOGIE PRODUITS ET SERVICES FORME ET PERSONNEL DE VENTE CONCLUSION
SITUATION ACTUELLE ET CONSÉQUENCES
Chaque année, de plus en plus de designer, d’architectes, de visual merchandising designer, de graphistes et d’infographistes en 3D se lancent en tant qu’indépendants. Ces spécialistes doivent toujours être informés des événements et des dernières nouveautés dans leurs domaines. Assister à des salons professionnels et voyager à travers le monde pour obtenir de nouveaux mandats ou vérifier, par exemple, le développement d’un chantier est essentiel à la bonne réussite de leur entreprise. Parallèlement, il est de plus en plus difficile et onéreux de trouver un espace à louer pour y installer sa société. Ces jeunes créateurs sont souvent contraints de travailler à la maison où ils manquent d’espace et où de nombreux éléments peuvent les distraire de faire leur travail. De plus, être indépendant et travailler seul, peut, à la longue, devenir moralement pesant et fortement limiter la créativité. C’est pourquoi de plus en plus d’indépendants recherchent des espaces de travail de commun tels que les “Coworking spaces“.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Avant d’aborder la veille concurrentielle, il est important de préciser ce qu’est le coworking. Le Coworking est un modèle d’organisation du travail qui regroupe deux notions : un espace de travail partagé et un réseau de travailleurs s’encouragent mutuellement. Ces lieux de travail existent depuis bientôt quatre ans. Cette veille concurrentielle comporte trois entreprises de coworking reconnues dans le monde (THE HUB, THECUBE, BLANKSPACES). Afin d’avoir une vision sur la situation actuelle en Suisse, j’ai inclus trois espaces de coworking que l’on trouve dans des grandes villes du pays. Suite à des choix d’environnement pour l’implantation de la première succursale de ma société, j’ai en plus étudié trois sociétés à Toronto.
VEILLE CONCURRENTIELLE
THE HUB Historique: The Hub a été créé à Londres en 2005 par Simone Poutnik et Erik Theunis. Quelques années après le lancement leur premier espace, ils décident d’ouvrir des succursales ailleurs dans le monde. En 2011 The Hub possède 31 filiales dans 12 villes dont trois à Londres. Valeur / Mission: The Hub est une société sociale qui souhaite inspirer et soutenir les nouveaux entrepreneurs. C’est aussi une communauté mondiale qui aspire à montrer l’exemple pour “un monde meilleur“. Les créateurs de The Hub pensent que pour avoir de bonnes idées il est important d’avoir des lieux à travers le monde “pour accéder à l’espace, aux ressources, aux connexions, aux connaissances, à l’expérience et à l’investissement.“ C’est pourquoi ils ont créé des lieux qui regroupent des bureaux équipés et des espaces de réflexion, le tout sous forme de “club“ privé. Ces espaces sont appelés les Hubs et ses utilisateurs des Hubbers. La mission de The Hub est d’accroître l’expérience de ses membres et leur permettre de se rencontrer et d’échanger leur savoir.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Public cible: The Hub cible un public aux moyens financiers larges car les tarifs sont calculés en fonction des revenus de chacun : de 48£ à 510£ par mois avec évidement des accès plus ou moins restreins selon les budget. Cependant, The Hub reste un club où les membres sont sélectionnés en fonction de leur compatibilité avec les valeurs de l’entreprise. Elle cible un profil de travailleur “sociétaux“ qui réalisent des projets en lien avec l’écologie par exemple. Espace de coworking: Chaque Hub est différent selon le bâtiment et la ville dans lequel il se trouve. Cependant, tous les Hubs possèdent un espace de travail commun équipé de tout le matériel indispensable (photocopieuse, wifi...) un lieu pour manger, boire un café, un espace détente, des salles de réunion et des casiers de rangement. Chaque Hub est géré par 2-3 personnes faisant elles aussi partie du réseau Hub. Services / Event: En plus des espaces de coworking, The Hub organise certaines activités pour favoriser les rencontres entre ses clients (repas à thème, conférences, dégustations, cours de yoga... Avec parfois la participations de gens qui viennent de l’extérieur.) Il propose aussi un soutien à des jeunes entrepreneurs grâce à un large réseau de spécialistes: avocats, notaires, comptables, experts en ressources humaines, etc ceux-ci pratiquent des prix préférentiels pour les Hubbers.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Chiffres: L’entreprise propose plusieurs formules d’abonnement: The Hub Unlimited : pour les résidents à temps complet pour 300 Euro HT/mois Des forfaits horaires : Hub Hub Hub Hub
100 pour 100h à 225 Euro HT 50 pour 50h à 150 Euro HT 25 pour 25h à 85 Euro HT Connection pour 8h à 20 Euro HT
D’ici fin 2012, The Hub devrait augmenter son nombre d’espaces de coworking entre 45 et 50 lieux. Structuration / Communauté: Le siège social de l’entreprise est situé à Vienne. Elle fonctionne sur le principe de club et de communauté. Les membres participent activement au développement de la société. La dernière nouveauté imaginée par des utilisateur “The Hubble“ est un blog qui parle d’actualités et permet aux Hubbers de communiquer et lancer de nouveaux sujets.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Communication / Logo : The Hub communique régulièrement avec ses utilisateurs par son site internet, des brochures disponibles dans les hubs et ses event. Le logo du Hub est composé d’un rectangle bordeaux avec les lettres H U B dans une typographie sans sérif de type Helvetica. (Lors d’une communication ciblée à une ville, le nom de celle-ci est ajoutée à coté dans une écriture plus fine mais toujours bordeaux). L’entreprise à créé tout un vocabulaire autour de son nom (les Hubs, les Hubbers...) ce qui renforce le lien de communauté entre ses membres.
Site Internet: L’entreprise possède un site internet très fournis. La page web http://the-hub.net permet à ses visiteurs d’en savoir plus sur The Hub, découvrir le dernier inscrit, les actualités, les contacts et des lien vers des pages internet de chaque Hub dans le monde.
VEILLE CONCURRENTIELLE
THECUBE Historique: THECUBE a été créé en Septembre 2009 par Araceli Camargo et Marcus Kilpatrick. Ils ont été inspirés par l’effondrement de Lehman Brothers pour créer un espace “psychique“, qui serait un lieu de découverte, partage pour les personnes qui souhaiteraient créer leur entreprise. La société est sur le point d’ouvrir un nouveau CUBE à New York. Valeur / Mission: THECUBE souhaite “créer un pont entre l’espace mental et l’espace physique“ afin de générer la productivité et la collaboration. Leur valeur principale est l’innovation. Public cible: L’entreprise cible des personnes de divers secteurs d’activité. Des personnes qui cherchent un espace de travail et de partage pour notamment favoriser leur créativité et donc leur productivité. Espace de coworking: Les créateurs du CUBE ont décidé de concevoir (grâce à des études) un espace pour favoriser la création et l’innovation. Par exemple, l’utilisation de hauts plafonds donne aux utilisateurs une sensation d’espace. Ceci les rendant donc plus enclins à la pensée conceptuelle. THECUBE est un petit espace ouvert permettant aux gens de tisser des liens et de créer des collaborations. L’espace de travail est composé d’un open space et de salles de réunion.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Services / Event: THECUBE organise des activités pour favoriser les rencontres entre ses clients (repas, séminaires, tables rondes...) Les forfais d’adhésion comprennent un consulting sur l’innovation. Une partie blog sur le site internet permet aux membres de THECUBE d’être tenus au courant sur les dernières actualités. Chiffres: L’entreprise propose plusieurs formules d’abonnement: Perma Membership à 195£ par mois comprend l’utilisation illimitée des espaces de travail, un casier, un mail et un compte membre du forum, une adresse d’entreprise enregistrée et un consulting de 30 min sur l’innovation. Regular Membership à 120£ par mois comprend 90h d’accès aux espaces de travail, un mail et un compte membre du forum, une adresse enregistrée et un consulting de 30 min sur l’innovation. Sometimes Membership à 80£ par mois comprend 45h d’accès aux espaces de travail, un compte membre du forum et un consulting de 30 min sur l’innovation. Now & Again Membership à 45£ par mois comprend 12h d’accès à l’oen space un compte membre du forum et un consulting de 30 min sur l’innovation. In The Loop Membership à 5£ par mois comprend 1h d’accès aux espaces de travail.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Structuration / Communauté: Le siège social de l’entreprise est situé à Londres. THECUBE communique avec ses membres par ses events, son site internet et son blog.
Communication / Logo : Le logo est composé d’une partie de damier noir et blanc disposé de manière diagonale accompagné du mot THECUBE (sans espace entre les deux mots) dans une typographie sans sérif. Ce logo est associé à une phrase de définition de ce qu’est l’entreprise: Diverse & Collaborative Workspace. Site Internet: La société possède un site internet très complet http://www.thecubelondon.com présente la société, les tarifs, le blog ainsi que les dernières nouveautés.
VEILLE CONCURRENTIELLE
BLANKSPACES Historique: BLANKSPACES a été fondé à Los Angeles par Jerome Chang (un architecte mondialement connu pour avoir notamment dessiné les bureaux de Google en Californie.) L’entreprise vient d’ouvrir une succursale à Santa Monica. Valeur / Mission: Leur mission est de fournir à ses membres un espace de travail collectif moderne. Un lieu qui inspire la créativité et promeut la liberté professionnelle. Public cible: BLANKSPACES cible une communauté de professionnels du milieu créatif, indépendants et travailleurs mobiles aux Etas Unis. Espace de coworking: BLANKSPACES est divisé en plusieurs espaces: -Des espaces privés modernes et flexibles. -Des espaces de travail de groupe (max.5 personnes) -Un bar de travail open work -Des salles de conférences -Des salles de meeting -Un lounge -Une grande salle pour organiser des events. Tous les espaces de travail sont équipés de wifi.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Services / Event: En plus des espaces de coworking, BLANKSPACES organise des sorties,des soirées, des conférences, des repas, des groupes de lecture... Chiffres: L’entreprise propose plusieurs formules d’abonnement: WALK-IN (abonnements par jours) Office (pour un accès aux espaces de travail privé) aux heures de pointe: 5h = 75$ / 10h = 135$ / 15h = 150$ aux heures creuses: 5h =40$ / 10h = 65$ /15h = 80$ Workstations (espaces de travail en groupe) aux heures de pointe: 5h = 50$ /10h = 100$ / 15h = 125$ aux heures creuses: 5h =25$ / 10h = 50$ / 15h = 65$ Work bar (open space) aux heures de pointe: 5h = 20$ / 10h = 35$ / 15h = 45$ aux heures creuses: 5h =15$ / 10h = 20$ / 15h = 25$ Salle de conférence aux heures de pointe: 5h = 300$ aux heures creuses: 5h =175$ Office: (accès illimité aux bureaux privé et au work bar, boîte mail et boîte à lettres, téléphone privé avec appels fixes illimités, répondeur et fax, 2h d’utilisation de la salle de conférence par semaine) à partir de 800$ par mois.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Worksations: accès illimité aux bureaux de groupes, boîte mail et boîte à lettres, téléphone privé avec appels fixes illimités, répondeur et fax, 1h d’utilisation de la salle de conférence par semaine à partir de 525$ par mois. Virtual office: boîte mail et boîte à lettres, téléphone privé avec appels fixes illimités, répondeur et fax, 1h d’utilisation de la salle de conférence par semaine à partir de 75$ par mois. Flex office: 20h d’accès au work bar, boîte mail et boîte à lettres, téléphone privé avec appels fixes illimités, répondeur et fax) 1h d’utilisation de la salle de conférence par semaine à partir de 225$ par mois. The 3-Day work month : 30h d’accès au work bar à partir de 250$ par mois. The 6-Day work month: 60h d’accès au work bar à partir de 250$ par mois. Structuration / Communauté: Le siège social de l’entreprise est situé à Los Angeles. BLANKSPACES est gérée par 8 collaborateurs : Jerome Chang : Fondateur - Yoni Criqui : Partner Bill Wilson: Management - Hannah Karr: Management Elizabeth Gell: Communication - Vincent Yuen: Ventes et Marketing Samatha Schilling: Comptable - John Diep: Service informatique
VEILLE CONCURRENTIELLE
Communication /Logo : Le logo de BLANKSPACES est un logo blanc, bleu et gris. Il est en quatre étages ce qui n’est pas très lisible. Il utilise une typographie carré plutôt particulière. Le logo est accompagné du claim : Work for yourself not by yourself. Le mots for et by sont en regular alors que les mots work, not et yourself sont en bold. BLANKSPACES fait aussi des vidéo publicitaires jouant avec les mots en lien avec le travail et l’espace de coworking. Site Internet: La société possède un vaste site internet. Sur http://www.blankspaces.com le visiteur à la possibilité d’en apprendre plus sur la société, les tarifs, le taux de fréquentation des espaces de travail, s’inscrire, etc.
VEILLE CONCURRENTIELLE
SITUATION EN SUISSE L’ECLAU Bureau partagé convivial pour indépendants à Lausanne. Il est géré par Stephanie Booth. Il propose : - un open space - wifi, imprimante/scanner - une machine à café, cuisinière d’appoint, micro-ondes, frigo - un accès (sur place) aux ouvrages de la bibliothèque de l’eclau - une salle de réunion - un espace pause/détente avec canapés Le tarif d’inscription de base est de 150.- par mois avec la possibilité de louer un casier pour 50.- par mois, un bureau attitré pour 150.par mois et une place de parc pour 150.- par mois. Les visiteurs occasionnels sont acceptés (20.- d’inscription) maximum 3 visites par mois. Le site internet de l’entreprise est simple et contient les informations principales (lieux, contact, prix, définition) et est disponible en anglais et français.
VEILLE CONCURRENTIELLE
COWORKING BOX LUCERNE Espace de coworking pour 9 résidents à temps plein et jusqu’à 2 visiteurs occasionnels. Cet espace s’adresse aux indépendants qui souhaitent travailler dans une ambiance détendue. Coworking Box propose: - une zone de stockage privé (pour les membres fixes) - un open space - une salle de réunion - une cuisine - une Connexion wifi et la possibilité d’utiliser un téléphone. Les tarifs de la société varient entre 30.- par jour pour une visite occasionnelle, 100.- par mois pour un jours de visite par semaine à 400 .- par mois pour un résident fixe. Le site internet est très peu fournis, il y a très peu d’informations. Il signale toutefois le taux d’occupation de l’espace de coworking. Il est disponible en anglais ou allemand (toutes les pages n’ont pas encore été traduites en anglais.) LA MUSE Espace de coworking de 300m2 de semi open space sur 3 étages dans le quartier des bains à Genève. Il offre aussi des salles de réunion, un coin cuisine et détente, le wifi et une imprimante. Les tarifs varient de 25.- pour une journée à 350.- par mois pour un abonnement annuel. Le site internet a un graphisme simple mais il est plutôt complet.
VEILLE CONCURRENTIELLE
SITUATION À TORONTO CAMARADERIE : Espace de bureaux partagés pour les entrepreneurs et les pigistes. Le lieu de travail est un mélange entre “les meilleurs éléments de la culture café et un environnement de travail productif et fonctionnel“. Camaraderie regroupe: -un grand espace de travail partagé -quatre bureaux privés -une salle de réunion insonorisées -une cuisine commune à chaque étage -un petit salon -wifi gratuit -café, du thé et du chocolat chaud. Les tarifs varient de 350$ par mois pour une utilisation permanente de l’espace à 20$ pour une journée. WORK PLACE ONE : Espace de bureaux partagés pour les petites entreprises et jeunes entrepreneurs qui recherchent un environnement de travail agréable et personnalisé. Chaque bureau meublé est équipé de wifi, internet, et peut être fermé à clé. Chaque étage est équipé de fax, de scanners et d’imprimantes, d’une salle de repos, une cuisine et des toilettes. Les services comprennent également le nettoyage de bureau, du café frais et des stations d’eau filtrée. L’espace offre aussi deux salles de réunion.
VEILLE CONCURRENTIELLE
Work Place One propose des forfais de 1665$ par mois pour un bureau privé avec tous les services compris à 25$ par jour pour un accès à l’espace de coworking. COWORKING LONGBRANCH Espace de travail partagé pour les pigistes, les entrepreneurs, les créatifs, les start-ups et les petites entreprises à Toronto. Il offre: -un espace de travail open space -des bureaux privés -un salon -une cuisine -wifi -parking Longbranch propose diverses formules d’abonnement: 525$ par mois pour un accès illimité à un grand espace de travail privé et modulable, aux salles de réunion, une place de parking, etc. 376$ par mois pour un accès à un espace de travail privé, aux salles de réunion, une place parking. 295$ par mois pour un accès illimité à l’open space.
195$ par mois pour 60h. 125$ par mois pour 20h.
CONSTAT
A Toronto comme ailleurs dans le monde, aucune des entreprises étudiées ne cible que les métiers créatifs, c’est pourquoi elles ne sont pas en mesure d’offrir à ce type de clients tous les espaces de travail dont ils pourraient avoir besoin. De plus, toutes les sociétés étudiées possède des lacunes (relevées même par les utilisateurs) dans les services proposée: certaines ne possèdent pas d’espaces de rangement, d’autres pas d’espaces privatifs. Certaines n’ont pas de cafétéria ou de salle de repos... A l’inverse, la plus part des ses coworking entreprises ont une grande force dans leur communication. Elles communiquent souvent avec leurs membres et souhaitent au maximum renforcer cehez eux sentiment de communauté. En Suisse, les espaces de coworking sont très petits, pas toujours adaptés et n’ont aucune succursale à l’international.
CONCEPT ET MISSION
To Work est un espace de travail spécialisé pour les designer, les architectes, les visual merchandising designer, les graphistes et les infographistes 3D. Un espace proposant tous les services dont ces métiers on besoin dans une atmosphère favorisant le travail sans frustration et stress. Ceci permettant une forte collaboration entre ces professionnels complémentaires et par la même occasion, l’essor de leur créativité. Ce projet tente de répondre aux besoins des créatifs. Il doit leur montrer et leur proposer un nouveau moyen de travailler. Un nouvel esprit, une nouvelle philosophie du travail : Le plaisir et la fierté de faire son métier. Il doit favoriser l’échange, le travail et la créativité. Il doit participer au succès professionnel de ses utilisateurs.
VALEURS
COMMUNAUTÉ ToWork est une communauté basée sur le partage entre ses membres. Ceux-ci ont la possibilité de communiquer entre eux et avec ToWork par son site web afin de soumettre leurs idées, etc. ToWork appelle d’ailleurs ses membres des «Together Workers» et ses succursales des «ToWork spaces». CRÉATIVITÉ ToWork favorise la créativité des ses membres et ceux-ci, par leurs conseils, leurs partage, favorisent la créativité de ToWork afin d’améliorer au maximum les services qui leurs sont proposés. PLAISIR DE TRAVAILLER (SLOW) ToWork souhaite rappeler à ses membres le plaisir de créer, de concevoir, d’imaginer et de vendre ses idées. Venir chez ToWork pour travailler c’est avant tout la joie et la fierté de faire son métier. RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT Tous les espaces ToWork fonctionnent en partie grâce à l’énergie verte (panneaux solaires, etc). Les espaces sont au maximum éclairés par de la lumière naturelle provenant de grandes fenêtres. Lorsque l’éclairage naturel n’est pas possible (sous-sol, nuit...), les pièces sont éclairées par des lampes à ampoules basses consommations munies de détecteurs pour leur permettre de s’allumer uniquement lorsque c’est nécessaire. De plus, ToWork tente de servir, dans ses cafétérias, le maximum de fruits et légumes issus le l’agriculture régionale.
POSITIONNEMENT
ToWork a un positionnement «moyen». Il cible un public aux moyens financiers très larges car il propose des forfais divers adaptés aux budgets et des offres spéciales pour les étudiants. La cible ToWork est dans les métiers tels que designer, architecte, visual merchandising designer, graphiste et les infographiste /3D et a entre 25 et 45 ans (même si les membres plus jeunes -min. 18ansou plus âgées sont tout autant acceptés). Les professionnels ciblés par ToWork ont des besoins très similaires. Tous doivent avoir accès à internet, à des ordinateurs équipés de programmes informatiques complets (3d, suite adobe, plans etc). Ils ont besoin d’espaces de travail communs et privés, des lieux pour s’exprimer, se défouler, se reposer et s’alimenter. Pour pouvoir s’inspirer et développer des projets, les architectes, designer et visual merchandising designer ont besoin d’un accès à des informations sur des matériaux, des tendances et les actualités.
TARIFICATION
Ultimate Together Worker Abonnement pour un bureaux privé exclusif et modulable pour quatre personnes maximum, accès au fitness, à la bibliothèque et à toutes les autres salles de travail et de détente. Petit déjeuner offert et repas du midi ou du soir avec rabais de 10%. Possibilité de réserver une salle de réunion un matin ou une après midi par mois gratuitement. Accès privilège aux cours proposés. Place de parking et casier réservés. Active Together Worker Abonnement pour un bureau privé non exclusif. Accès illimité au fitness, à la bibliothèque et à toutes les autres salles de travail et de détente. Petit déjeuner offert. Possibilité de réserver une salle de réunion un matin ou une après midi par mois en privilégier (sans réduction). Accès facilité (après les Ultimate Together Workers) aux cours proposés. Casier Réservé. Sometimes Together Worker Abonnement pour un accès illimité à l’open space, à la bibliothèque et à la salle de détente. Café offert. Possibilité de réserver pour accéder au fitness et à toutes les autres salles de travail. Casier réservé. Together Worker60 Abonnement pour 60h d’accès à l’open space à la bibliothèque et la cafétéria. Café offert. Together Worker20 Abonnement pour 20h d’accès à l’open space, à la bibliothèque et la cafétéria. Café offert.
TARIFICATION
Together Worker4 Abonnement pour 4h d’accès à l’open space, à la bibliothèque et la cafétéria. Café offert. Tous les membres ont la possibilité de participer à des cours dont certains sont payants (dans la limite de places disponibles). Big meeting ToWork Inscription pour une heure d’utilisation d’une des grandes salles de réunion (10-12 personnes). Inscription pour une journée ou une demie journée. Small meeting ToWork Inscription pour une heure d’utilisation d’une des grandes salles de réunion (6-8 personnes). Inscription pour une journée ou une demie journée.
VISION - INSPIRATION
L’IDENTITÉ
Le nom ToWork est un mélange des mots Together (ensemble) et Workers (travailleurs), celui-ci représente l’esprit de communauté et de collaboration au sein des membres ToWork. Les deux «O» rectangulaires verts qui se rejoignent viennent illustrer le lien entre ses professionnels du milieu créatif tout en donnant plus d’impact au logo. Pour le logo, la typographie utilisée est Alcefun. Ses lettres sont très géométriques et sans sérif. Elles permettent une bonne lisibilité du texte en grand. Pour la communication l’Alcefun est utilisée dans les titres, les éléments importants à mettre en évidence. Pour le texte courant, l’Asenine est privilégiée C’est une typographie ressemblant à l’Alcefun mais plus fine et plus agréable pour une lecture d’un texte complet. Le vert (CMJN 56-0-97-0) est utilisé pour les carrés du logo. Le vert est une couleur rassurante et fortifiante, elle calme la nervosité tout en éveillant la créativité. Elle est donc idéale pour représenter un lieu de travail. Les textes sont en noir 100% Pour les éléments de communication, le nude (CMJN 9-10-25-0) et le blanc pur sont utilisés en majorité. Le vert est lui utilisé en touches. Le claim de la compagnie est : “Working by your side“ ce qui veut dire “travaillant à vos côtés“.
L’IDENTITÉ
COWORKING SPACES (Alcefun) COWORKING SPACES (Asenine)
COMMUNICATION
ToWork utilise divers moyens de communication. Les membres de ToWork peuvent demander des cartes de visite de l’entreprise. De plus, ToWork communique avec ses membres et futurs membres par un site internet, les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et BBM, une application iphone/ipad/android, une newsletter mensuelle, des brochures et des petits stands dans les salons professionnels spécialisés. Afin de promouvoir ses espaces au près des futurs professionnels, ToWork distribue des brochures dans les écoles de design, architecture, visual merchandising design, graphisme et infographisme. NEWSLETTER Chaque mois, les membres qui le souhaitent peuvent recevoir une newsletter. Celle-ci les informe des prochains événements organisés par ToWork, des dernières nouveautés et présente chaque mois le Together Worker of the month. (Un membre sélectionné de manière aléatoire pour se présenter et s’il le souhaite parler de l’un de ses projet.)
COMMUNICATION
CARTE DE VISITE Au recto de la carte se trouve le logo et le slogan de l’entreprise. Au verso, se trouve une «définition» de ce qu’est ToWork: “Coworking spaces for Designers, Architects, Graphic designers, Infographist/3D and Visual merchandising designers.“ On y trouve aussi un petit plan stylisée pour trouver l’espace ToWork le plus proche dans le pays et les informations de contact (adresse, numéro de téléphone, adresse mail et site web).
COMMUNICATION
SITE WEB Sur le site internet de ToWork, les visiteurs pourrons se renseigner sur la société, lire le point de vue de certains membres, avoir un aperçu des espaces de travail, connaître les tarifs et les villes ou se trouvent les ToWork spaces ainsi que découvrir les nouveaux membres et s’inscrire. Pour commencer, le site est disponible en anglais. Sur le long terme, chaque succursale aura son site partant du site principal. Ces sites web seront alors dans la langue du pays. Les Together Workers pourrons accéder à un site qui leur est réservé (avec mot de passe et login) et ainsi communiquer entre eux, s’inscrire pour les repas à la cafétéria, connaître les dernières news, etc.
COMMUNICATION
APPLICATION Cette application peut être utilisée par tout le monde. Elle permet d’en savoir plus sur ToWork et ses espaces de travail. Elle contient aussi un espace tchat qui permet à ses utilisateurs de communiquer entre eux. Il y a aussi un “jeux quizz“ avec des questions sur les domaines artistiques et créatifs.
ENVIRONNEMENT
Afin de choisir les villes les plus intéressantes pour installer l’espace ToWork, je me suis renseignée sur les villes dans lesquelles ont lieu les importants salons concernant les métiers ciblés. J’ai ensuite fait un listing de villes importantes économiquement et influentes dans les domaines créatifs dans lesquels ToWork pourrait ouvrir des succursales. LES SALONS Architecture Francfort (material vision) , Milan (made expo), Paris (architect at work), Kiev (bulding week ukraine), Venise (Biennale de venise), Birmighamm (street design), Montréal (Contech), Atlanta (Atlanta build, remodel and landscape expo). Design Paris (now design à vivre), Londres (100% design), Milan (Salon du meuble). Graphisme Singapour (Media expo), Casablanca (Siagra africa), Toronto (consac imagemakers), Dusseldorf (Duck+form), New York (on demand digital printing and publishing). Visual merchandising design Milan (Visual communication italy), Paris (maison et objet), Düsseldorf (Euroshop). Iinfographie /3d Monaco (imagina), Dortmund (creativa), Tokyo (IVR).
ENVIRONNEMENT
VILLES POUR DES SUCCURSALES: Canada: Montreal, Vancouver, Toronto USA: New York, Atlanta, Los Angeles Amerique du sud: Rio de janeiro, Sao Polo Europe : Londres, Amsterdam, Berlin, Paris, Milan, Zurich, Lisbonne, Madrid, Copenhague Afrique: Casablanca, Cape Town Asie : Bombay, Shangai, Tokyo J’ai choisis pour mon projet de développer la succursale ToWork de Toronto. Toronto est la capitale économique du Canada. C’est une ville internationale et, financièrement, une des plus importantes dans le monde. Les secteurs des medias, de l’informatique et des arts y sont importants économiquement. Toronto est une ville moderne et multiculturelle. Elle regroupe de nombreuses écoles supérieurs dont l’Ontario College of Art & Design (au centre de la ville). De plus, Toronto subit actuellement un très grand développement architectural avec la création de nouveaux bâtiments ainsi que la rénovations de plusieurs quartiers qui verront la venue de milliers de nouveaux habitants.
ENVIRONNEMENT
ToWork ouvrira dans le quartier de Cabbagetown. Situé à une vingtaine de minutes du centre de Toronto (en transports publics), Cabbagetown est un quartier très hétéroclite composé à la fois de boutiques vintages, festivals d’art, de restaurants gastronomiques et de boutiques haut de gamme. C’est un quartier émergeant depuis plusieurs années et qui tend à devenir de plus en plus tendance. De nombreux artistes et musiciens vivent actuellement à Cabbagetown. Le quartier abrite plusieurs grands bâtiments en réhabilitations et non habité. Des bâtiments suffisamment grands pour accueillir ToWork.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
La succursale de Toronto fait environs 950m2 répartis sur 6 niveaux. SOUS-SOL A cet étage ce trouve une grande salle événementielle. Elle permet d’y organiser des réunions avec les membres (soirées à thème, expositions, etc) et des cours. Le fitness ce trouve aussi à cet étage. Les Together Workers ont ainsi à disposition divers matériels de fitness (vélos, tapis de courses, etc) et de musculation (altères, appareils de musculation, etc). Cette salle leur permet ainsi de se détendre ou se dépenser après une longue journée de travail. Afin qu’ils puissent directement retourner travailler après leur sport, les membres disposent de deux vestiaires (homme-femme) avec casiers, douches et wc.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
SALLE EVENT
VESTIAIRE
FITNESS
VESTIAIRE
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN La salle d’event est un grand espace un peu “caméléon“ qui peu être meublé et aménagé selon l’événement qui va s’y dérouler. Cela permet d’y organiser toutes sortes de manifestations et de cours dans une ambiance et un design différent. L’espace fitness est une salle au design moderne. Ce sont les équipements de fitness et de sport qui définissent l’ambiance dans des tons blancs, gris et noir. Sur certaines parties des murs, ce trouvent des posters rappelant le monde du sport. Ceux-ci viennent alors apporter une touche colorée et égayer cet espace. Les vestiaires/wc sont colorés et vivifiants. Ils permettent de repartir “d’un bon pied“ et revenir à un état d’esprit de travail et d’énergie. Un service de nettoyage s’assure que l’endroit est toujours propre et hygiénique.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
REZ-DE-CHAUSSÉE C’est à cet étage que les utilisateurs entrent dans le bâtiment. Ils y trouvent un espace d’accueil (pour faire valider leur entrée, obtenir des informations, etc.) Cet accueil est ouvert sur la zone de travail open space. Celle-ci peut accueillir une trentaine de personnes et possède un grand nombre de casiers fermés disponibles pour les membres. A gauche de l’open space ce trouve un espace d’impression équipé d’un plotter, d’une imprimante couleur et une imprimante noir/blanc, de photocopieurs couleur et noir/blanc ainsi que de poubelles à papier, pet et incinérables. Cet espace est séparé de l’entrée par un mur équipé d’un écran côté accueil et recouvert de Post-it tout au tour. C’est un mur sur lequel les membres peuvent écrire ce qu’ils souhaitent (une idée, une pensée, un conseil, un avis), une sorte de “boîte à suggestions“ , une version réelle du mur Facebook. Au dessus de l’espace casier, à droite de l’open space ce trouve une mezzanine avec des sofas et fauteuils. Il s’agit d’un espace vitré, très lumineux réservé pour des séances de brainstorming en groupe. Il permet à un groupe de personnes plus ou moins grand de se mettre un peu à l’écart pour discuter autours d’un thème de leur choix.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
ACCUEIL
IMPRESSIONS
STAFF
ASCENSEUR
OPEN SPACE
WC
MEZZANINE
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN Tout le rez-de-chaussée est aménagé dans une ambiance un peu “fouillis organisé“. Particulièrement dans la partie open space, du mobilier très varié mixé ensemble forme un espace de travail commun. Il est pensé de manière à donner l’impression que chaque membre a apporté sa chaise ou sa table rappelant ainsi l’esprit d’un appartement en colocation. Cet environnement très diversifié, très “fourre tout“ favorise l’esprit “mixe de cultures et de métiers“ dans cet espace de coworking. Il encourage l’échange et la collaboration dans un espace agréable et confortable. Pour amener un peu de fraîcheur et de vie dans cet espace, diverses plantes sont disposées ça et là. L’espace est très lumineux dû aux grandes fenêtres et aux diverses sources d’éclairage. La zone d’impression est équipée de manière fonctionnelle. L’accueil est meublé dans le même esprit que l’open space. La réception étant aussi un espace boutique, des étagères sur roulette présentent les produit. Lorsque la réception est «fermée» (l’espace est ouvert 24h/24 7j/7 mais le personnel à l’accueil n’est présent que dans les heure d’ouvertures courantes -7h/19h - aux autres heures, le personnel de sécurité prend le relais et n’est pas habilité à vendre des produits ou procéder à des inscriptions) les displays sont ainsi rangés dans la salle réservée au staff à gauche de l’ascenseur .
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
PREMIER ÉTAGE A cet étage ce trouvent quatre grand bureaux privés et modulables pour maximum quatre personnes. Ils permettent ainsi aux membres de petite entreprises de pouvoir travailler dans le même espace privé et donc jouir du privilège de pouvoir réaménager et décorer la pièce à leur guise. Le niveau a aussi six bureaux privés plus petits pour les travailleurs indépendants qui souhaitent pour une journée ou plus disposer d’un espace fermé au calme. A gauche des accès aux étages ce trouve une zone casiers, deux photocopieurs et des WC.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
GRANDS BUREAUX
CASIERS
PETITS BUREAUX
WC
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN Contrairement au rez-de-chaussée, cet étage est cloisonné pour garantir la privatisation des bureaux. Les offices privés sont aménagés de meubles adaptés à sa fonction d’espace de travail (bureaux équipés de téléphones, casiers, étagères, sièges ergonomiques) moderne et fonctionnel. Les membres qui le souhaitent peuvent accueillir des clients dans leurs bureaux, ces espaces doivent donc être professionnels, confortables et au maximum favoriser les échanges et les discutions. Comme au rez-de-chaussée, au deuxième et au troisième étage, la partie wc est séparée du reste du palier par une paroi en verre opaque.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DEUXIÈME ÉTAGE C’est à cet étage que ce trouvent les trois salles des réunion. Les deux grandes pièces peuvent accueillir jusqu’à 12 personnes et la petite jusqu’à 8 personnes. Celles-ci seront utiles pour les membres qui souhaitent présenter un projet à un client. La salle de détente est aussi sur ce niveau. Elle permet aux Workers de venir se reposer et se ressourcer. C’est une pièce pour faire une pause, relâcher son esprit pour mieux repartir. Ici encore, les membres peuvent utiliser des casiers fermés à clé disponibles près des wc.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
SALLE DE REPOS
CASIERS
SALLES DE RÉUNION
WC
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN Les salles de réunion sont lumineuses et meublées avec de grandes tables et des sièges confortables. Chaque salle possède un beamer au plafond pour permettre aux membres de projeter leur travail. L’espace détente est aménagé de Fatboys et autres sièges confortables. Une partie de la pièce possède de grand fauteuils “lit“ qui permettent à l’utilisateur d’être couché ou assis. C’est un lieu feutré avec des lumières tamisées. La pièce est équipée d’ipod et de casques permettant ainsi aux Together Workers d’écouter de la musique relaxante (pré chargée dans les ipods) ou n’importe qu’elle musique de leurs choix (depuis internet et des sites web gratuits comme Deezen). Cet étage est très calme, les salles de réunions sont cloisonnées et l’espace détente est insonorisé.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
TROISIÈME ÉTAGE A cet étage ce trouve la bibliothèque, les membres peuvent lire des livres sur place ou les emprunter pour une semaine à un mois (selon le livre). Elle possède un grand nombres de livres et magasines en lien avec les métiers ciblés par ToWork. Tout comme au rez-de-chaussée, il y a une mezzanine à cet étage. Celle-ci abrite la sale de dessin équipée de tables de dessin technique. Cet espace est principalement utile pour certains architectes et visual merchandising designers qui souhaiteraient réaliser des croquis à la main. En dessous, ce trouve une salle informatique avec mac/pc et tous les programmes informatiques nécessaires (suite adobe, logiciels 3d, logiciels vidéo, logiciels plans...) à disposition des Together Workers qui en auraient besoin. A côté de la bibliothèque ce trouve le bureau du responsable informatique qui est là 5 jours sur 7. Il s’occupe du réseau wifi, des imprimantes, des photocopieurs et des ordinateurs disponibles à la salle informatique. L’informaticien est aussi à disposition des membres au cas ou ils auraient une question ou un problème avec leur ordinateur personnel.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
BIBLIOTHÈQUE
STAFF INFORMATIQUE
CASIERS
WC
MEZZANINE DESSIN
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN Tout l’étage est aménagé sur le thème du carton (et du bois) afin de donner un univers contemporain et montrer l’exemple de la “facilité“ d’action que peut réaliser une entreprise soucieuse des problèmes de l’environnement. Dans cet esprit de récupération, tous les trois mois, un artiste de la région ou membre de ToWork est invité a réaliser une installation murale ou suspendue réalisée avec des morceaux de papiers et cartons récupérés dans le quartier. Ces oeuvres artistiques doivent permettre un recyclage des papiers à la fin de l’exposition. La bibliothèque ToWork est meublée d’étagères et de sièges en carton résistant et coussins en tissus récupérés (vêtements, mobilier ancien). La salle de dessin est lumineuse et très neutre. Le tables à dessins en bois peuvent être utilisée en position “normale“ ou relevée pour permettre aux membres de travailler le plus confortablement. La salle informatique est meublée de grands bureaux en cartons et d’ordinateurs fixes. Le ToWorkers ont la possibilité d’imprimer en couleur ou en noir/blanc directement à cet étage.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
QUATRIÈME ÉTAGE C’est à cet étage que ce trouve la cafétéria. Ici, les Together Workers peuvent venir manger, boire un café et reprendre un peu d’énergie. Les membres ont le choix, ils peuvent soit s’inscrire depuis le site de ToWork (ou sur place le matin) et manger un repas équilibré (plat du jour équilibré et sain ou diverses soupes ou buffet salade avec dessert équilibré ou buffet salade de fruit). Soit apporter leur propre nourriture et la réchauffer dans un des micro ondes à leur disposition. La cafétéria possède aussi de distributeurs automatiques de fruits, barres de céréales, jus de fruits frais, eau, etc. La cafétéria sert le petit déjeuner, les repas du midi et du soir ainsi que des boissons (smoothies maisons, eaux aromatisées, thé...) et des en-cas tout au long de la journée. Lorsque le temps le permet, les ToWorkers peuvent manger sur la terrasse aménagée.
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
TERRASSE
DISTRIBUTEURS ET MICRO ONDES
ZONE REPAS
CUISINE
AMÉNAGEMENT ET DESIGN
DESIGN La cafétéria est composée de grandes tables et bancs en bois. Des éléments rappelant la cuisine (assiettes, verres, tasses, etc) viennent décorer l’espace en apportant une touche d’humour et de modernité. Cet univers convivial favorise les échanges amicaux entre les membres. L’espace de vente pour les aliments est composés de meubles self service, de frigos, d’une caisse... La terrasse possède elle aussi de grandes tables. C’est un espace fournis en plantes vertes et fleur dans des bacs. Le soir, des lampes solaires viennent apporter un peu de lumière. Deux grand stores extérieurs en tissus résistant peuvent être baissés pour protéger les gens de la pluie ou du soleil.
MISE EN SCÈNE 3D
MISE EN SCÈNE 3D
SIGNALÉTIQUE
Afin de guider les utilisateurs dans le bâtiment, chaque salle possède un pictogramme, un nom et une couleur définie pour la signalétique. Un recensement de ces éléments ainsi que sa disposition dans le bâtiment est affiché près des différents accès aux étages. Ils se retrouvent ensuite affichés à l’entrée des salles correspondantes. La signalétique est en anglais et dans la langue du pays ou se trouve la succursale. Pour Toronto, la signalétique est uniquement en anglais.
Aperçu de la signalétique:
ÉCLAIRAGE
Les espaces de travail sont éclairés une partie de la journée par de la lumière naturelle. Le soir, ou lors des jours peu lumineux, des tubes led et des petites lampes d’appoint à la luminosité naturelle viennent éclairer les grands espaces. L’éclairage varie très peu selon les étages. Cependant, la salle de repos a un éclairage plus doux, plus tamisé et chaud que les autres pièces. Quand au sous sol, la salle event dispose de spots et tubes led divers pour permettre un éclairage ajustable alors que la salle de fitness est elle aussi éclairée aux tubes led. La terrasse est éclairée la nuit par des lampes solaires.
MATÉRIAUX
Pour les sols des espaces de travail (open space, bureaux privés, salles de réunion, salle informatique, salle de dessin, mezzanine de brainstorming), des pièces réservées aux staff, les wc, les vestiaires et de la cafétéria, j’ai choisis d’utiliser un béton ciré STAC. Celui-ci est très résistant à l’usure et facile d’entretient. Pour la salle de fitness, j’utilise un revêtement linoléum couleur bois clair spécial salles de sport. Ce type de sol est résistant, antiglisse et antistatique. La bibliothèque et l’accueil sont recouverts de parquet naturel vieillis. Celui-ci apportera une touche de confort, de chaleur rendant ainsi ces pièces plus accueillantes. Le sol de la salle de repos est une moquette ultra moelleuse pour apporter de la chaleur et une ambiance cosy. Le mobilier qui aménage les différents espaces est composé de matériaux divers, Le bois est le matériau le plus présent. Mais il y a aussi du métal, du carton, divers tissus, du cuir et différents types plastiques.
Dans le bâtiment, il y a aussi plusieurs parois en verre opaque notamment dans les escaliers.
TECHNOLOGIE
En plus de tous les moyens technologiques utilisées pour faire des économies d’énergie (panneaux solaires, détecteurs de mouvement, capteurs d’intensité lumineuse, ampoules led), les bâtiments ToWork possèdent un système de carte magnétique. Chaque membre reçois une carte magnétique nominative par la poste lors de son inscription. Celle-ci permet au Together Worker d’accéder aux sites de travail partout dans le monde ainsi que dans les différents espaces disponibles. Les membres peuvent aussi utiliser ses cartes comme moyen de payement à la cafétéria et à la boutique ToWork (Ils reçoivent les factures à la fin de chaque mois). Ils accèdent à toutes les informations concernant leur facture en cours et les horaires d’utilisation depuis le site internet de ToWork. Ce système permet de mieux gérer les accès aux lieux de travail et empêcher ainsi tout abus. Cela permet aussi de chiffrer le nombre de membres présent sur les sites et diffuser l’information sur le site web. C’est en plus un moyen simple pour les membres de régler leurs achats sans avoir besoin de CASH et pour ToWork de gérer les abonnements de ses membres.
TECHNOLOGIE
PRODUITS ET SERVICES
En plus de l’accès aux différents espaces de travail dans toutes les succursales, les membres de Towork peuvent s’abonner à des services complémentaires tels que: - Gestion des planning par un des nos collaborateur - Accueil des visiteurs professionnels (clients potentiels, clients...) - Organisation de déplacement - Participation à un event à l’étranger déplacement organisé par ToWork (salons professionnels partout dans le monde, conférences, etc.) - Accès au site de tendanceurs WGSN - Accès à une matériauthèque (logiciel online Materio) Tous les membres peuvent utiliser les imprimantes (couleur, noir/ blanc, plotter, plotter de découpe) et les photocopieurs et ainsi imprimer et découper des éléments adhésifs à prix réduit. Tout le bâtiment est équipé de du wifi gratuit. Plusieurs fois par mois, ToWork organise des cours donnés par des intervenants extérieurs. Il y a, par exemple, des cours de gestion du stress (comment prendre la parole en public), de technique de vente (comment vendre un produit ou une idée), etc. Il y a aussi régulièrement des conférences de “mises à jour“ sur les tendances, les dernières technologies et matériaux, les programmes informatiques, etc. Ces cours ciblent tour à tour chaque métier représenté dans ToWork.
PRODUITS ET SERVICES
Les Together Workers ont aussi accès à diverses offres et rabais de nos partenaires (abonnement magasines réduits, prix entrées conférences réduites, etc). Afin de augmenter la rapidité des rendus 3D de ses membres, ToWork loue une “ferme de rendu“. Il s’agit de plusieurs tours d’ ordinateurs regroupées sur un même réseau créant ainsi comme un seul ordinateur plus puissant augmentant donc la rapidité du calcul des rendus 3D. En plus des services, l’espace accueil des succursales de ToWork propose à la vente des produits dont pourrait avoir besoin les membres tels que clé usb, disques durs, stylos, câbles chargeurs, prises universelles, piles, etc. Tous ces produits ont le logo de ToWork soit sur l’emballage, soit sur le produit même. L’accueil propose aussi des accessoires visant à renforcer l’esprit communauté ToWork (badges, t-shirt, autocollants, sacs, fourres laptop, tapis de souris...) Tous ces produits sont disponibles en libre service près du comptoir de réception. Le site internet met aussi en avant certains de ces articles disponibles sur la page d’accueil.
FORME ET PERSONNEL DE VENTE
Pour s’inscrire à ToWork, les clients peuvent aller sur le site web de ToWork ou se rendre directement à une des succursales. Chaque succursale possède : -Un à deux hôtes ou hôtesses à l’accueil chargés d’accueillir les membres, vendre les produits et accessoires disponibles, effectuer des inscriptions, répondre aux questions. -Un Informaticien qui s’occupe du réseau interne, des ordinateurs et des imprimantes. -Un hôte ou hôtesse à la bibliothèque chargé d’enregistrer les emprunts et retours des livres. -Deux cuisiniers ou cuisinières pour préparer les repas -Deux personnes au service à la cafétéria aux heures de repas et une personne aux heures creuses. -Deux agents de sécurité le soir pour s’assurer qu’aucun intrus n’accède au bâtiment et s’assurer de la sécurité de l’établissement et de ses membres. -Du personnel de ménage appartenant à une entreprise privé pour le nettoyage des espaces de travail en fin de journée (env. 19h00) et tôt le matin pour s’assurer de la propreté des locaux depuis la veille (env. 6h30).
FORME ET PERSONNEL DE VENTE
Les hôtes et hôtesses ainsi que les personnes chargées du service à la cafétéria sont des étudiants et/ou jeûnes diplômées des métiers créatifs visés par ToWork. Leurs travail en tant qu’ hôte leur permet d’être membre de ToWork et bénéficier de rabais sur les heures d’accès à l’open space ainsi que sur des conseils pour se lancer dans la vie active. Cela leur permet entre autres de se faire des contacts au près des autres membres ToWork et peut être même de trouver du travail auprès d’un Together Worker.
Les employés de ToWork peuvent n’ont pas d’uniforme particulier. Ils reçoivent un t-shirt imprimé spécial “staff“ qu’ils sont libres de porter ou non. Ils doivent cependant porter leur badge d’employés qui contient principalement leur prénom et leur permet de pointer leurs heures, bénéficier des rabais sur les heures d’accès à l’open space, etc. (Ce badge contient une carte magnétique).
CONCLUSION
Si l’on s’appuie sur la pyramide de Maslow, on constate que ToWork répond aux besoins “secondaires“ de ses utilisateurs. Il satisfait leur besoin d’appartenance (dimension sociale de l’individu) en leur offrant une “famille de travail“ pour lequel il est accepté et respecté. Il répond à leur besoin d’estime (unique au sein d’un groupe) en valorisant son travail sur le site web et la newsletter. ToWork montre à ses utilisateurs qu’ils sont uniques et exceptionnels au sein de la communauté. Enfin, il satisfait leur besoin de s’accomplir professionnellement en leur offrant des espaces de travail aménagés, des contacts et des opportunités à saisir. Dans notre société qui a de plus en plus besoin de prendre son temps et de faire les choses avec envie et plaisir et où ouvrent chaque année des magasins dans une ambiance “slow“, ToWork représente l’avenir. L’étape suivante, celle d’un lieu de travail dans lequel on se sent chez soi.
RECHERCHES DE LOGO
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COWORKING SPACES
SITE WEB
NEWSLETTER
RÉFÉRENCES
Livres et magasines: I’m Outta Here: How Co-Working Is Making the Office Obsolete de Todd Sundsted, Tony Bacigalupo et Drew Jones. Traveller magasine EasyJet Mai 2011 Internet: http://www.deskmag.com/ http://the-hub.net/ http://thecubelondon.com/ http://www.blankspaces.com/ http://entreprendreabruxelles.blogspot.com/2010/05/hub-co-working-pour-entrepreneurs.html http://www.entrepriseglobale.biz/2010/10/12/plus-de-140-espacesde-coworking-en-europe-voici-une-liste http://www.longbranchcoworking.com/space.html http://camaraderie.ca/ http://www.nothingamsterdam.com/
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