Товары и услуги
Товары и услуги
• SOS • АВАРИЙНО-РЕМОНТНЫЕ СЛУЖБЫ • БЕЗОПАСНОСТЬ, ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ • ВЕТЕРИНАРИЯ • ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ • МЕДИЦИНА • МИГРАЦИОННЫЕ СЛУЖБЫ, КОНСУЛЬСТВА • НАДЗОРНЫЕ И КОНТРОЛЬНЫЕ ОРГАНЫ • ОРГАНЫ ВЛАСТИ • ПОЧТА • РЕГИСТРАЦИОННЫЕ СЛУЖБЫ • САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ • СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ, ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ • ТРАНСПОРТ • КНИГА ЖАЛОБ, ВОПРОСОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ • ПОЛЕЗНЫЕ САЙТЫ
Полезные страницы
ÒÅËÅÔÎÍÛ «ÍÀ ÂÑßÊÈÉ ÑËÓ×ÀÉ» SOS Горгаз..............................................................04 Аварийно-ремонтная служба ....................004 Милиция .........................................................02 Пожарная охрана..........................................01 Скорая помощь .............................................03 Служба спасения ..........................................01 При наборе номера с мобильного телефона добавлять ноль, например, 002 или 020, в зависимости от Вашего мобильного оператора.
Аварийное вскрытие, чипование ключей Телефон .................................................386633 Городская Аварийная Служба ООО Диспетчерская .....................................701057 Диспетчерская .....................................683506 Бюро ремонта телефонной сети проводного вещания (Ростелеком) ........................950550 Водоканал • Центральная диспетчерская служба Телефон (круглосуточно) .....................219225 Телефон .................................................215805 • Цех канализации ..............................530793 Горсвет (уличное освещение) .............534478 Диспетчер городских электросетей (обслуживание электрических подстанций) Телефон .................................................464614 Диспетчерская служба ремонта котельных Телефон .................................................965664 Диспетчеры тепловых сетей • Ленинградский район ......................965076 • Московский район ...........................361167
• Центральный район..........................588851 Калининградтеплосеть • Внутридомовая служба Телефон .................................957079, 956483 • Центральная диспетчерская Телефоны (круглосуточно) ...965058, 957088 Лифтовая аварийная служба Телефон .................................................983588 Техническая справка по междугородной телефонной сети (круглосуточно) Телефон .................................................562000 Центральная диспетчерская служба котельных .............................................965058
ÁÅÇÎÏÀÑÍÎÑÒÜ, ÏÐÀÂÎÎÕÐÀÍÈÒÅËÜÍÛÅ ÎÐÃÀÍÛ, ÑËÓÆÁÛ ÑÏÀÑÅÍÈß
Телефоны на «всякий случай»
ÀÂÀÐÈÉÍÎ-ÐÅÌÎÍÒÍÛÅ ÑËÓÆÁÛ
Главное управление МЧС РФ • Дежурный ..........................................529100 Поисково-спасательный отряд МЧС РФ Телефон ................................................584414
9
Телефоны на «всякий случай»
Полезные страницы Управление внутренних дел ...............301066 • Дежурный УВД ..................................214639 Управление ГИБДД • Телефон доверия ..............................302880 Управление министерства юстиции Телефон .................................................532959 Управление по борьбе с организованной преступностью ......................................467963 Управление по делам ГО и ЧС • Оперативный дежурный ..................934566 Управление федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков • Телефон доверия ..............................570707 Федеральная служба безопасности Телефон .................................................214885 Центр по борьбе с правонарушениями и преступлениями в сфере потребительского рынка.....................................................359518 Калининградский областной суд • Приемная...........................................997720 • Председатель ....................................997701
ÂÅÒÅÐÈÍÀÐÈß Vet-39 Ветеринарная клиника Телефон .................................................767333 АВ-Айболит............................................910168 Балтийская межрайонная ветеринарная лечебница .............................................632257 Балто .....................................................507535 Белый клык ...........................................761714 Вет.практик 24 .....................................693491 Центральная межрайонная участковая ветеринарная лечебница ...................212857
ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÎ-ÑÏÐÀÂÎ×ÍÛÅ ÑËÓÆÁÛ 39 регион ..............................................393939 Единая справочная служба по Калининграду и области ................................................. 09111 Западный связной ...............................306030 Служба «057» (платная) ..............................057 Служба «09» ...................................................09 Служба «323» ........................................323323 Справочная служба газеты Ярмарка Телефон .................................................333888 Справочные службы мобильных операторов • TELE2 ..................................................909909 • Билайн ...............................................378611 • Мегафон.............................................362000 • МТС .....................................................390390 • СвязьИнформ ....................................717171 10
ÌÅÄÈÖÈÍÀ
«Горячая линия» по вопросам надлежащего качества оказания медицинской помощи Телефон .................................................465311 Бюро судебно-медицинской экспертизы Калининградской области ..................533110 Главное бюро медико-социальной экспертизы по Калининградской области ...............538429 Городская больница скорой медицинской помощи • Справочная .......................................534556 • Травмпункт для взрослых ................531276 Городская детская стоматологическая поликлиника .........................................451609 Городская поликлиника профилактических медицинских осмотров .......................654154 Детская областная больница • Справочная .......................................213256 • Травмпункт ........................................210578 Калининградская областная клиническая больница • Справочная .......................................578451 Лаборатория контактной коррекции зрения Телефон .................................................465237 Медицинский информационно-аналитический центр .....................................................578486 Областная инфекционная больница • Телефон ..............................................219603 • Центр СПИД .......................................957957 Областная наркологическая больница Телефон .................................................469855 Областная станция переливания крови Телефон .................................................215541 Областная стоматологическая поликлиника Телефон .................................................462326 Областной кожно-венерологический диспансер • Телефон ..............................................532723 • Анонимный кабинет .........................533254
Полезные страницы Областной противотуберкулезный диспансер • Взрослый ...........................................218292 • Детский ..............................................934018 Региональный перинатальный центр Телефон .................................................362333 Скорая помощь. МедЭксперт .............777303 Скорая медицинская помощь (платная) Телефон .................................................603003 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования ................213607 Центральная городская больница.....647871
ÌÈÃÐÀÖÈÎÍÍÛÅ ÑËÓÆÁÛ, ÊÎÍÑÓËÜÑÒÂÀ
ÍÀÄÇÎÐÍÛÅ È ÊÎÍÒÐÎËÜÍÛÅ ÎÐÃÀÍÛ Государственная инспекция по маломерным судам (ГИМС) Калининградской области Телефон .................................................534671 Государственная инспекция труда .....993615 Кадастровая палата ............................305120 Северо-Западное управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) .....579600 Территориальное управление федеральной службы финансово-бюджетного надзора • Телефон доверия ..............................646420 Управление Федеральной антимонопольной службы России по Калининградской области • Приемная...........................................537201 Управление федеральной налоговой службы России по Калининградской области • «Горячая линия» .................................990434 • Справочная .......................................990390 Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по Калининградской области • Приемная...........................................536942 • Отдел по защите прав потребителей Телефон .................................................616913 Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области • Телефон ..............................................692296 • Консультационный центр для потребителей Телефон .................................................538436 Федеральное бюро технической инвентаризации (Ростехинвентаризация) • Приемная...........................................702801 • Канцелярия .......................................702794
Телефоны на «всякий случай»
Визовый центр Италии ........................566899 Генеральное консульство Литовской Республики ........................959486 Генеральное консульство Республики Польша .............................976440 Генеральное консульство Федеративной Республики Германия ..........................920218 Отделение посольства Республики Беларусь Телефон .................................................214412 Представительство МИД России • Консульская служба .........................211668 • Паспортная служба ..........................958202 • Приемная...........................................213712 • Служба оформления приглашений Телефон .................................................215928 Управление федеральной миграционной службы России по Калининградской области • Приемная начальника .....................563770 • Отделение в Балтийской районе ....532334 • Отделение в Ленинградском районе Телефон .................................................563843 • Отделение в Московском районе Телефон .................................................645485 • Отделение в Октябрьском районе Телефон .................................................563897
• Отделение в Центральном районе Телефон .................................................302080
11
Полезные страницы
Телефоны на «всякий случай»
ÎÐÃÀÍÛ ÂËÀÑÒÈ Администрация городского округа «Город Калининград» • Жилищное управление ....................923489 • Комитет городского хозяйства ........ 923107 • Общий отдел комитета городского хозяйства ..............................................923438 • Оперативно-диспетчерский отдел .....923361 • Отдел городских жилищных программ Телефон .................................................923148 • Отдел использования жилищного фонда Телефон .................................................923486 • Сектор обращения граждан ............923320 • Транспортное управление ...............923229 • Управление коммунального хозяйства Телефон .................................................923478 • Управление учета и найма жилья ......923904 Администрация Ленинградского района • Жилищный отдел ...............923558,923565 • И.о. главы ..........................................923504 • Управление жилищно-коммунального хозяйства ..............................................923507 Администрация Московского района • Глава ...................................................923806 • Жилищный отдел ..............................923849 • Управление жилищно-коммунального хозяйства ..............................................923804 Администрация Центрального района • Жилищный отдел ..............................923607 • И.о главы ...........................................923603 • Управление жилищно-коммунального хозяйства ..............................................923606 Калининградская областная дума .....918438 Общественная палата КО ...................953930 Окружной совет депутатов г. Калининграда Телефон .................................................923370 Полномочный представитель президента РФ Телефон .................................................465251 Правительство Калининградской области • Административно-техническая инспекция (служба) .............................535133 • Жилищная инспекция (служба) ......531656 • Министерство строительства и ЖКХ...599007 Служба заказчика ЖКХ г.Калининграда Телефон .................................................923495
ÏÎ×ÒÀ EMS Почта России................................324111 УФПС Калининградской области Филиал Почта России • Контрольно-справочная служба .....644393 12
• Телефон по вопросам предоставления услуг Телефон .................................................932912 • Телефон по вопросам качества ......934718
ÐÅÃÈÑÒÐÀÖÈÎÍÍÛÅ ÑËÓÆÁÛ Бюро регистрации несчастных случаев Круглосуточно.......................................539555 ЗАГС • Агентство ...........................................581058 • Межрайонный отдел №1 .................461396 • Межрайонный отдел №2 .................930405 • Межрайонный отдел №3 .................654229 Специальный отдел ЗАГС Государственная регистрация смерти.............................935034 Управление федеральной регистрационной службы ..................................................596859
ÑÀÍÈÒÀÐÍÎ-ÝÏÈÄÅÌÈÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÑËÓÆÁÛ Балтдезсервис ......................................... 706250 Заптранссанэпидсервис ........................ 641765 Калининграджелдордезинфекция..... 641765 Санита........................................................ 387857 Три Д ООО .................................................. 632227
ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÏÎÌÎÙÜ, ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÛÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ Детский «телефон доверия» Телефон ..................................... 88002000122 Дом сестринского ухода ......................961186 Комитет социальной поддержки населения Телефон .................................................923716 Российский красный крест .................466143 Центр социальной помощи семьи и детям Телефон..................................................463301
ÒÐÀÍÑÏÎÐÒ Автовокзал ...........................................643635 Аэропорт «Храброво» ...........610610, 610415 • Справочная служба аэропорта «Храброво» Телефон .................................................719577 Железнодорожный северный вокзал Телефон .................................................601838 Железнодорожный южный вокзал ...600888 Международный автовокзал Калининград • Касса №1 ...........................................999199 • Касса №2 ...........................................646261 Трамвайно-троллейбусное предприятие • Диспетчер ..........................................714724
Полезные страницы
ÊÍÈÃÀ ÆÀËÎÁ, ÂÎÏÐÎÑÎÂ È ÏÐÅÄËÎÆÅÍÈÉ Телефоны «горячей линии» в государственных органах 465251
Общественная приемная Премьер-министра РФ
539005
Правительство Калининградской области
935693
Оперативный дежурный контрольно-оперативного управления (Правительство Калининградской области)
467545
Оперативный дежурный Администрации ГО «Город Калининград»
219552
Единый справочно-информационный центр Министерства социальной политики
531231
Центр обслуживания граждан Калининградской области
599078 468018
Прием сообщений о фактах незаконных вырубок зеленых насаждений
467545
Прием жалоб и предложений граждан по вопросам коррупции в государственных органах Калининградской области
467545
Отдел лечебно-профилактической и лекарственной помощи Министерства здравоохранения
599448
Телефон доверия Управления внутренних дел Калининградской области, по которому граждане могут сообщить о случаях нарушений Федерального закона «Об игорном бизнесе в РФ»
301066
Телефон «горячей линии» Управления федеральной налоговой службы по Калининградской области
990434
Телефон доверия Управления федеральной налоговой службы по Калининградской области, по которому граждане могут сообщить о случаях нарушений Федерального закона «Об игорном бизнесе в РФ»
990421
Отдел жилищно-коммунального хозяйства Министерства ЖКХ и строительства Калининградской области – по вопросу выставления в счетах-квитанциях дополнительной оплаты коммунальных услуг, предъявленной с учётом задолженности граждан, не оплачивающих потреблённые коммунальные услуги
599367 599366
Жилищная инспекция (служба). Телефон для обращения граждан по вопросам предоставления жилищных и коммунальных услуг, использования и соблюдения правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. E-mail: inspgil@mail.ru
533756 538738
Служба по государственному регулированию цен и тарифов. Обращения по вопросам установления и применения тарифов на тепловую энергию, розничных цен на газ, электрическую энергию, структуры платы за содержание и ремонт жилого помещения
599539
Фонд содействия реформированию ЖКХ. Бесплатно по РФ Симплекс. Расчетный информационно-вычислительный центр. Работа с населением
Книга жалоб, вопросов и предложений
Полномочный представитель Президента РФ
88007008989 643912 13
Полезные страницы
ÏÎËÅÇÍÛÅ ÑÀÉÒÛ
Полезные сайты
Описание
14
Сайт
Адвокатская палата Калининградской области
www.palatakd.ru
Администрация городского округа “Город Калининград”
www.klgd.ru
Водоканал МУП КХ
www.vodokanal-kaliningrad.ru
Гарант Информационно-правовой портал
www.garant.ru
Государственные услуги портал по Калининградской области
www.pgu.gov39.ru
Калининградская областная Дума
www.duma39.ru
Калининградский центр стандартизации, метрологии и сертификации
www.kcsm.baltnet.ru
Калининградтеплосеть МУП
www.kts39.ru
Министерство здравоохранения Калининградской области
www.infomed39.ru
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства
www.minstroy39.ru
Министерство образования Калининградской области
www.edu.baltinform.ru
Министерство социальной политики и труда Калининградской области
www.social.gov39.ru
Министерство чрезвычайных ситуаций РФ по Калининградской области
www.39.mchs.gov.ru
Министерство юстиции РФ Управление по Калининградской области
www.klguprminjust.ru
Областной суд Калининградской области
www.kaliningrad-court.ru
Пенсионный фонд РФ Отделение по Калининградской области
www.pfrf.ru/ot_kalin/
Правительство Калининградской области
www.gov39.ru
Представительство МИД России в Калининграде
www.kaliningrad.mid.ru
Президент РФ Интернет-приемная в Калининградской области
kremlin.gov39.ru
Прокуратура Калининградской области
www.prokuratura39.ru
Ростехнадзор Северо-Западное управление
www.szap.gosnadzor.ru
Служба государственной статистики по Калининградской области
kaliningrad.gks.ru
УВД Калининградской области
www.uvd.westrussia.ru
Федеральная антимонопольная служба по Калининградской области
www.kaliningrad.fas.gov.ru
Федеральная налоговая служба РФ
www.nalog.ru
Федеральная регистрационная служба по Калининградской области
www.rosregistr39.ru
Федеральная служба безопасности Калининградской области РФ
www.kaliningrad.fsb.ru
Федеральная служба государственной регистрации кадастра и картографии по Калининградской области
www.to39.rosreestr.ru
Федеральная служба судебных приставов
www.r39.fssprus.ru
ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Из официальных источников
О Постановлении Правительства РФ № 731
Î Ïîñòàíîâëåíèè Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ ¹ 731 «Îá óòâåðæäåíèè ñòàíäàðòà ðàñêðûòèÿ èíôîðìàöèè óïðàâëÿþùèìè îðãàíèçàöèÿìè»
16
Председателем Правительства Российской Федерации В. Путиным подписано Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Указанное постановление вступило в силу 9 октября 2010 года. Пунктом 2 Постановления установлено, что обслуживающие жилой дом организации обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим постановлением стандартом в течение 2-х месяцев со дня вступления в силу настоящего постановления. То есть 9 декабря 2010 года в офисах любой управляющей организации мы должны увидеть стенды с размещенной на них информацией о деятельности управляющей компании. Какую информацию мы могли получить от управляющей организации до 9 октября 2010 года? Был ли какой-либо стандарт раскрытия информации? С момента вступления в силу Жилищного кодекса РФ (1 марта 2005 года) существовала только норма права в п. 11 статьи 162 ЖК РФ, согласно которой, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года обязана представить собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении
Юрий Михайлович Корольчук
договора управления за предыдущий год. На практике же этот ежегодный отчет управляющей организации размещался, как правило, на одной странице в несколько строк. Как видно, пункт 11, статьи 162 ЖК РФ не содержал обязательных требований к ежегодному отчету компании, последние же пользовались этим и, по сути, вместо полноценного отчета гражданам представлялась некая отписка, нередко не
Из официальных источников – тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей. РЕАКЦИЯ НА ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ Первая реакция на нормативный акт, возлагающий новые обязанности на УК как на субъекта предпринимательской деятельности всегда не самая радостная. Первое, что смутило УК, – это обязанность размещать огромный объем информации на стендах в офисе компании. Объем сведений действительно велик, особенно учитывая, что есть компании, управляющие более чем тысячью многоквартирных домов. Сведения даже на нескольких листах по каждому дому умножим на сотни домов и получим нехватку стен офиса компании для размещения всей необходимой информации. При этом учитываем, что согласно п. 15 Постановления информация, подлежащая раскрытию управляющей организацией путем размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени управляющей организации. Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Администрацией Калининграда принято решение о предоставлении сайта www.klgd.ru для размещения управляющими компаниями сведений по раскрытию информации.
О Постановлении Правительства РФ № 731
соответствующая действительности, (например, по объему работ, произведенных компанией в многоквартирном доме за прошлый год). Какую информацию обязаны раскрывать управляющие организации? Постановление достаточно четко формулирует перечень сведений, который подлежит раскрытию. К наиболее интересующим граждан вопросам, пожалуй, можно отнести следующие: – сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); – сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); – услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме; – сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок, указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); – стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.)
Отдел Единой диспетчерской службы Управления по делам ГО и ЧС
21-95-52 17
Из официальных источников
Òàðèôû íà âîäîñíàáæåíèå è âîäîîòâåäåíèå ÌÓÏ ÊÕ «Âîäîêàíàë» ñ 01.01.2011 ãîäà
Тарифы на водоснабжение
На основании приказа Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области № 82-1жкх/10 от 27.02.2010 г. с 01.01.2011 г. МУП КХ «Водоканал» установлены следующие тарифы: – на холодное водоснабжение в размере 14,29 рубля с НДС за 1 кубический метр; – на водоотведение в размере 6,11 рубля с НДС за 1 кубический метр. Для тех потребителей, в квартирах которых не установлены приборы учета (счетчики) воды, расчет платы за услуги нашего предприятия будет производиться следующим образом: Характеристика и степень благоустройства многоквартирных или жилых домов С централизованным горячим водоснабжением, канализацией, ванной с душем (этажность до 5 этажей включит.)
4,89
69,88
9, 27
56, 64
126, 52
С централизованным горячим водоснабжением, канализацией, ванной с душем (этажность свыше5 этажей)
5, 17
73, 88
9, 81
59, 94
133, 82
8, 47
121, 04
8, 47
51, 75
172, 79
С газовым водоподогревателем, канализацией, ванной с душем
18
Холодная вода Водоотведение Итого Тариф Тариф Норматив Норматив Стоимость стоимость на холодСтоимость на водоот- водоотвеводоснабводоотве- услуг на ную воду холодной ведение дения человека жения (куб.м дения (руб./ воды (руб./ (куб.м на 1чел./ (1 чел./ в месяц, куб.м) (1 чел./мес) куб.м) на 1 чел./ руб. мес.) мес.) с НДС с НДС мес.)
14,29
6, 11
С водоподогревателем на твердом топливе, канализацией, ванной с душем
5, 20
74, 31
5, 20
31, 77
106, 08
С газоснабжением, водопроводом, канализацией, без ванны и душа
3, 06
43, 73
3, 06
18, 70
62, 42
С водопроводом, ванной, канализованием в септик
2, 69
38, 44
–
–
38, 44
С водопроводом, без канализации
1, 16
16, 58
–
–
16, 58
Из официальных источников
Òàðèôû íà òåïëîâóþ ýíåðãèþ ÌÓÏ ÊÕ «Êàëèíèíãðàäòåïëîñåòü» c 01.01.2011 ãîäà На основании приказа Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области № 69-01т/10 от 13.12.2010 г. с 01.01.2011 г. установлен следующий тариф на тепловую энергию: Тариф на тепловую энергию с НДС (руб./Гкал)
1 194,00
1 408,92
Потребители, оплачивающие производство тепловой энергии (в отборном паре давлением 2 от 2.5 до 7.0 кг/см )
964,00
1 137,52
Потребители, оплачивающие услуги по передаче тепловой энергии
269,00
317,42
Бюджетные и прочие потребители
Òàðèôû íà ýëåêòðîýíåðãèþ äëÿ íàñåëåíèÿ è ïîòðåáèòåëåé, ïðèðàâíåííûõ ê êàòåãîðèè íàñåëåíèå, ÎÀÎ «ßíòàðüýíåðãî» c 01.01.2011 ãîäà На основании приказа Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области № 60-01э/10 от 29.11.2010 г. с 01.01.2011 г. установлен следующий тариф на электрическую энергию (мощность) Показатель (группы потребителей с разбивкой тарифа по ставкам)*
Единица измерения
Диапазоны напряжения CH - II HH
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными газовыми плитами
руб./кВт-ч
2, 69
2, 72
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками
руб./кВт-ч
1, 88
1,90
Население, проживающее в сельских населенных пунктах
руб./кВт-ч
1, 88
1,90
Потребители, приравненные к категории население
руб./кВт-ч
2, 69
2,72
Тарифы на тепловую энергию, электроэнергию
Тариф на тепловую энергию без НДС (руб./Гкал)
Характеристика потребителя
19
Из официальных источников
Òàðèôû íà ïðèðîäíûé ãàç Ôèëèàë ÇÀÎ «Ãàçïðîì ìåæðåãèîíãàç Ñàíêò-Ïåòåðáóðã» â Êàëèíèíãðàäñêîé îáëàñòè íà 2011 ãîä На основании приказа Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области № 73-01э/10 от 17.12.2010 г. на 2011 год установлены следующие тарифы* на природный газ, реализуемый ЗАО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»: Размер платы (человек/кв.м в мес. (руб.) с 01.01.2011
Розничная цена 1 куб.м при наличии прибора учета (руб.) с 01.01.2011
Газовая плита в домах с центральным отоплением и горячим водоснабжением
92, 43
7, 11
Газовая плита в домах с центральным отоплением без горячего водоснабжения и в домах с печным отоплением
142, 20
7, 11
Газовая плита и проточный водонагреватель
199, 08
7, 11
Отопление жилых помещений от газовых приборов в течение года (1 кв.м)
24, 86
х
х
4, 52
Тарифы на природный газ
Виды газоснабжения
Приготовление пищи, горячее водоснабжение и отопление жилых помещений при наличии одного прибора учета расхода газа
*Затраты на ремонт, замену и техническое обслуживание внутридомового газового оборудования не включены в розничную цену на газ, реализуемый населению.
20
Из официальных источников
Из официальных источников 21
ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ... • Требования к качеству коммунальных услуг ПЛАТА ЗА ТЕПЛО • Кто регулирует тарифы • Как формируются тарифы • Нормативы потребления ТЕЛЕФОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ
Законодательный раздел
ÝÒÎ ÄÎËÆÅÍ ÇÍÀÒÜ ÊÀÆÄÛÉ... Стоимость коммунальных услуг в Калининграде очень высока. Тарифы ЖКХ растут, опережая инфляцию, при этом качество предоставляемых услуг остается на прежнем уровне. У Вас есть возможность сократить свои расходы за счет различных перерасчетов коммунальных платежей, главное – уметь правильно это делать. Обычно за перерасчетом обращаются те, кто отсутствовал в квартире в связи с отъездом, и те, кто не доволен качеством оказываемых коммунальных услуг.
на имя потребителя. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа; – счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания; – документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях; – справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; – справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; – справка консульского учреждения или дипломатического представи-
Это должен знать каждый...
Согласно Постановлению № 354 от 6 мая 2011 года «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» (вступят в силу ориентировочно в конце 2011 года) для перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета Вам необходимо подать заявление о перерасчете в управляющую организацию не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия. К заявлению необходимо приложить документы, которые подтвердят продолжительность периода Вашего временного отсутствия и (или) проживающих совместно с Вами лиц по месту постоянного жительства. Такими документами могут быть: – копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; – справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; – проездные билеты, оформленные
23
Это должен знать каждый...
Законодательный раздел
24
тельства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами РФ, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ; – справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; – иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении. Документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык. Предоставляемые потребителем копии должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов. На время отсутствия можно поручить управляющей компании опломбировать краны, тогда после возвращения пломбы снимаются и перерасчет производится без предоставления документов. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются: а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия – в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода вре-
менного отсутствия – в очередном платежном документе. В случае, когда коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества и (или) с перебоями, превышающими установленную продолжительность Вам необходимо: – уведомить аварийно-диспетчерскую службу. При этом нет необходимости писать заявление, Вы можете просто связаться с ними по телефону. Вы должны сообщить им свое имя, адрес, а также изложить суть проблемы. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить свое имя, регистрационный номер заявки и время её приема; – если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины происшедшего, он обязан сообщить о них и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации. Эта отметка и будет являться основанием для признания факта непредоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы неизвестны причины происшедшего, он должен согласовать с потребителем точное время и дату установления факта или согласовать время и дату проверки качества предоставления услуги. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. – По результатам проверки составляется акт. Он подписывается потребителем услуги и исполнителем по договору предоставления услуги. Если эти две стороны не приходят к единому мнению, они назначают новое время для проведения экспертизы, на которую теперь уже приглашаются представители государственной жилищной инспекции и общественного объединения потребителей. – В акте должны быть указаны параметры нарушения качества, а также время и дата начала непредоставления услуги (или предоставления ее не-
Законодательный раздел надлежащего качества). Очень важно отметить, что началом непредоставления будет считаться момент, когда была подана заявка в аварийно-диспетчерскую службу, либо время, указанное в акте, либо время начала нарушений поставки услуг, которое зафиксировал общедомовой или индивидуальный прибор учета (если это может быть за-
фиксировано счетчиками). Акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, он составляется в двух экземплярах для каждой из сторон. В случае, если организация отказывается произвести перерасчет, обязать ее сделать это можно в судебном порядке.
Òðåáîâàíèÿ ê êà÷åñòâó êîììóíàëüíûõ óñëóã ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ
Это должен знать каждый...
1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. №354 (далее – Правила), с учетом положений раздела IX Правил. 2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01).
Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. 3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора<1>: в многоквартирных домах и жилых домах – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок – не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см). Отклонение давления не допускается. За каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную
25
Законодательный раздел услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
Это должен знать каждый...
ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ
26
4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. 5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)<2> . Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3 °C.
За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. 6. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. 7. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)<1>. Отклонение давления в системе горячего водоснабжения не допускается. За каждый час подачи горячей воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период
Законодательный раздел снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. ВОДООТВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ 9. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года<3>. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа – при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания<4>; 24 часа – при наличии 1 источника питания. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответ-
ГАЗОСНАБЖЕНИЕ 11. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения – не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. 12. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 5542-87). Отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.
Это должен знать каждый...
8. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
ствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. 10. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92). Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
27
Это должен знать каждый...
Законодательный раздел При несоответствии свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. 13. Давление газа – от 0,0012 МПа до 0,003 МПа. Отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается. За каждый час периода снабжения газом суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло превышение допустимого отклонения давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. ОТОПЛЕНИЕ 14. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода<6>. Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов еди28
новременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера, определенного за платы такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. 15. Обеспечение нормативной температуры воздуха<7>: в жилых помещениях – не ниже +18°C (в угловых комнатах – плюс 20°C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – минус 31°C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20°C (в угловых комнатах – плюс 22°C); в других помещениях – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C; Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C; Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. 16. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами – не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами – не более 1 МПа (10 кгс/кв. см); с любыми отопительными приборами – не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление,
Законодательный раздел требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем. Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается. За каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, при давлении, от-
личающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
ÏËÀÒÀ ÇÀ ÒÅÏËÎ
Плата за тепло
Примечание: <1> Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00). <2> Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут. <3> Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан. <4> Информацию о наличии резервирующих источников питания электрической энергией потребитель получает у исполнителя. <5> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений (ГОСТ Р 51617-2000). <6> В случае применения пункта 14 настоящего приложения пункт 15 настоящего приложения не применяется с момента начала перерыва в отоплении. <7> Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96).
КТО РЕГУЛИРУЕТ ТАРИФЫ В соответствии с Федеральным законом № 190-ФЗ от 27 июля 2010 года «О теплоснабжении» регулирование цен (тарифов) в сфере теплоснабжения осуществляется на двух уровнях – государственном и местном. Федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов является Федеральная служба по тарифам (ФСТ РФ). Основные полномочия ФСТ РФ: – утверждает методические указания по расчету цен (тарифов); – устанавливает предельные (минимальный и (или) максимальный) уровни
Виктор Васильев, практикующий юрист, кандидат юридических наук 29
Плата за тепло
Законодательный раздел
30
тарифов на тепловую энергию (мощность), поставляемую теплоснабжающими организациями потребителям; – рассматривает разногласия по вопросам установленных цен (тарифов), возникающие между органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления поселений, городских округов, теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями и потребителями тепловой энергии, при обращении этих органов или организаций и принимает решения, обязательные для исполнения; – осуществляет контроль за обоснованностью установления и изменения цен (тарифов); – рассматривает в досудебном порядке споры, возникающие между органами регулирования тарифов, теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями, потребителями тепловой энергии при установлении и применении цен (тарифов). Органом исполнительной власти Калининградской области в сфере государственного регулирования цен (тарифов) является Служба по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области (Служба). Служба подведомственна Губернатору области, а также подотчетна ФСТ РФ. Основные полномочия Службы: – устанавливает тарифы на тепловую энергию (мощность), производимую в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии источниками тепловой энергии с установленной генерирующей мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более, в соответствии с установленными ФСТ РФ предельными (минимальным и (или) максимальным) уровнями указанных тарифов; – устанавливает тарифы на тепловую энергию (мощность), поставляемую теплоснабжающими организациями потребителям, в соответствии с установленными ФСТ РФ предельными (минимальным и (или) максимальным) уровнями указанных тарифов, а также тарифы на тепловую энергию (мощность), поставляемую
теплоснабжающими организациями другим теплоснабжающим организациям; – устанавливает тарифы на теплоноситель, поставляемый теплоснабжающими организациями потребителям, другим теплоснабжающим организациям; – устанавливает тарифы на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителя; – устанавливает плату за подключение к системе теплоснабжения; – осуществляет контроль за применением цен (тарифов) в сфере теплоснабжения и проводит проверки хозяйственной деятельности организаций в части правильности применения этих цен (тарифов); – принимает решения о частичной или полной отмене регулирования тарифов на тепловую энергию (мощность). Органы местного самоуправления поселений, городских округов могут наделяться законом Калининградской области полномочиями на утверждение инвестиционных программ организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности в сфере теплоснабжения, полномочиями на государственное регулирование цен (тарифов) на тепловую энергию (за исключением тепловой энергии (мощности), производимой электростанциями в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии), отпускаемую непосредственно источниками тепловой энергии, обеспечивающими снабжение тепловой энергией потребителей, расположенных на территории одного муниципального образования. Органы местного самоуправления поселений, городских округов не могут быть наделены полномочиями на государственное регулирование цен (тарифов) на тепловую энергию (мощность), если на территориях этих поселений, городских округов осуществляют деятельность теплоснабжающие организации с участием данных муниципальных образований, муниципальные унитарные предприятия. Решение органа местного самоуправления поселения или городского округа, принятое во исполнение переданных полномочий, но противоречащее законодательству Российской Фе-
Законодательный раздел дерации или принятое с превышением предоставленной ему компетенции, подлежит отмене Службой. КАК ФОРМИРУЮТСЯ ТАРИФЫ
Ðàçìåð ïëàòû çà êîììóíàëüíûå óñëóãè òåïëîñíàáæåíèÿ äëÿ íàñåëåíèÿ ñ 01.01.2010 ãîäà ïî ÌÓÏ «Êàëèíèíãðàäòåïëîñåòü» Размер платы за коммунальные услуги теплоснабжения 2 Гкал/м , единицы м3 чел. Гкал/м3 измерения, руб. (с НДС) Норматив потребления коммунальных услуг в месяц
№ п/п
1
1.1.
Вид использования тепловой энергии
Порядок расчета размера платы
Ед. изм.
Плата за тепло
На 2011 год приказом ФСТ РФ от 07 октября 2010 года № 244-э/2 утверждены предельные максимальные уровни тарифов на тепловую энергию в среднем по субъектам Российской Федерации. По Калининградской области максимальная величина роста среднего по региону тарифа на теплоэнергию установлена 109,2 % к 2010 году. В рамках данного предельного уровня роста тарифов на теплоэнергию Службой установлены тарифы на тепловую энергию для теплоснабжающих организаций Калининградской области. Тарифы на тепловую энергию, поставляемую потребителям, представля-
ют собой сумму следующих слагаемых: 1) средневзвешенная стоимость единицы тепловой энергии (мощности); 2) стоимость услуг по передаче единицы тепловой энергии (мощности) и иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения тепловой энергией потребителей. Каждое из названных слагаемых рассчитывается на основании данных планируемой финансово-хозяйственной деятельности теплоснабжающей организации (прогнозный баланс производства и поставок тепловой энергии, обоснование состава расходов, включаемых в необходимую валовую выручку расчетного периода и др.) согласно Методическим указаниям, утвержденным приказом ФСТ РФ от 6 августа 2004 года № 20-э/2. Установленные тарифы являются основой для исчисления платы за коммунальные услуги теплоснабжения.
Отопление
по приборам учета тепловой энергии
Путем умножения количества тепловой энергии, определенноруб./ Гкал го по показаниям прибора учета тепловой энергии на тариф для населения*
1 377,06
1.2. без приборов учета тепловой энергии** по нормативу** (плата осуществляется в течение отопительного периода)
руб./ м2
Путем умножения норматива потребления коммунальной услуги на количество кв.м общей площади жилого помещения и на тариф для населения*
0,027
37,18 в месяц
31
Законодательный раздел
**
по нормативу (плата осуществляется в течение года)
2
2.1.
0,0146
20,10 в месяц
Подогрев холодной воды
по приборам учета тепловой энергии
по индивидуальным 2.2 приборам учета расхода горячей воды
Плата за тепло
руб./ м2
Путем умножения норматива потребления коммунальной услуги на количество кв.м общей площади жилого помещения и на тариф для населения*
Путем умножения количества тепловой энергии, определенного по руб./ Гкал показаниям прибора учета тепловой энергии на тариф для населения*
руб./ м3
1 377,06
Путем умножения количества потребленной воды, определенного по показаниям прибора учета расхода горячей воды на норматив расхода тепловой энергии для подогрева 1м3 воды и на тариф для населения*
0,0675
92,95
2.3 без приборов учета расхода воды по нормативу **
в жилых домах с централизованным горячим водоснабжением, канализацией, ванной с душем (этажность зданий до 5этажей включительно)
Путем умножения норматива потребления горячей воды, определенного в зависимости от благоустроенности жируб./ чел. лищного фонда, на количество тепловой энергии, затрачиваемой на подогрев 1м3 воды и на тариф для населения*
4,38
0,0675
407,13 в месяц
в жилых домах с централизованным горячим водоснабжением, руб./ чел. канализацией, ванной с душем (этажность зданий свыше 5 этажей)
4,64
431,30 в месяц
с водопроводом, канализацией, общими душевыми, кухнями
руб./ чел.
1,91
177,54 в месяц
с водопроводом, канализацией, душами при комнатах
руб./ чел.
2,22
206,35 в месяц
с водопроводом, канализацией, общими душевыми
руб./ чел.
1,44
133,85 в месяц
Примечание: * тариф на тепловую энергию для населения составляет 1 377,06 руб./Гкал ** оплата населением тепловой энергии на отопление и подогрев холодной воды по нормативу осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»
32
Законодательный раздел НОРМАТИВЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ
снабжение и отопление, является орган местного самоуправления. Согласно Правилам, нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются едиными для многоквартирных домов и жилых домов, имеющих аналогичные конструктивные и технические параметры, а также степень благоустройства. При различиях в конструктивных и технических параметрах, а также степени благоустройства нормативы потребления коммунальных услуг дифференцируются. При этом нормативы должны устанавливаться в соответствии с требованиями к качеству коммунальных услуг, предусмотренными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Введение в действие Правил обязывает органы местного самоуправления Калининградской области изменить действующие нормативы потребления коммунальных услуг теплоснабжения. Необходимость такого изменения не вызывает сомнения, поскольку, существующие нормативы потребления не отражают объективной картины жилищно-коммунального хозяйства, не соответствуют фактическому потреблению услуг теплоснабжения, должным образом не дифференцированы, вызывают справедливые нарекания жителей и, по мнению ряда специалистов, являются завышенными.
Плата за тепло
Из приведенной таблицы видно, что, кроме тарифов на тепловую энергию, существенное значение для исчисления платы за коммунальные услуги теплоснабжения имеют нормативы потребления. «Норматив потребления» в данном случае – месячный (среднемесячный) объем (количество, норма) потребления коммунального ресурса (тепловой энергии) потребителем в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета. Норматив потребления коммунальной услуги «отопление» 0,027 показывает, какое количество Гкал тепла потребляется в месяц 1 кв.м общей площади жилого помещения. Норматив введен постановлением мэра г.Калининграда № 118 от 20.01.2000 г. «Об оплате коммунальных услуг» и с этого времени остается неизменным. Расчет норматива производился на основании Методических рекомендаций по формированию нормативов потребления услуг жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных приказом Минэкономики РФ от 6 мая 1999 г. № 240. С 1995 года по 2000 год в Калининграде применялся норматив 0,02. Норматив расхода тепловой энергии для подогрева 1 куб. м воды 0,0675 показывает, какое количество Гкал тепла требуется для подогрева 1 куб. м воды до температуры 55 градусов Цельсия. Норматив введен тем же постановлением мэра г.Калининграда и с 2000 года не меняется. Норматив потребления горячей воды показывает, какое количество горячей воды в куб. м использует один человек в месяц. Норматив установлен в зависимости от благоустройства жилого дома и исходя из расхода 135 литров горячей воды на одного человека в сутки. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 306 утверждены Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг. На основании этих Правил регулирующим органом, устанавливающим нормативы на горячее водо-
На консультацию к В.Васильеву можно записаться по телефону:
8-9622-51-54-41 33
Законодательный раздел
Телефоны управляющих компаний
ÒÅËÅÔÎÍÛ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÕ ÊÎÌÏÀÍÈÉ
34
Ассоциация собственников жилья Телефон ........................................935411 Вагоностроитель ЖЭУ ..............962380 Вивагс ..........................................705340 Гранд ГВС-Сервис ......................791656 ГрандВодСервис УК ...................791656 Дружба ЖСК ...............................771154 Европейская управляющая жилищноэксплуатационная компания Телефон ........................................343091 Европейский сервис УК............347106 ЕУ-ЖЭК.........................................343091 Жилищная управляющая компания Телефон ........................................316111 Жилищный трест Комфорт УК Телефон ........................................583902 Жилстрой УК ...............................531870 ЖЭК №17.....................................333323 ЖЭУ № 12 Ц ................................215398 ЖЭУ № 23 ....................................965021 ЖЭУ №14 .....................................213460 ЖЭУ №16 .....................................539433 ЖЭУ №7 .......................................531911 ЖЭУ Ремжилстрой .....................993869 ЖЭУ-18.........................................210739 ЖЭУ-9 Ленинградского района Телефон ........................................460417 ЗАО ЖУК УК ................................316111 ИнвестЖилСервис .....................368276 Инвестиционно-строительное жилищно-эксплуатационное управление Телефон ........................................956833 Калининграднефтестрой УК ....982628 Куйбышевский ЖЭУ участок 22 Телефон ........................................348491 Лучший дом Жилищный трест УК Телефон ........................................322856
Мастер плюс УК .........................704412 Мастер УК ...................................704160 Мегадом УК .................................392292 Мой дом УК .................................323362 Монарх УК ...................................766176 Нептун УК ....................................983596 Новые технологии УК ................750901 Океан Жилищный кооператив Телефон ........................................210731 Ориент плюс УК .............. 89062393499 ПБРК-сервис УК .........................986013 ПИК-Комфорт УК ........................735463 Пруссия Сервис УК ....................664002 РЕАЛ СКС УК ...............................352621 РСУ №24 ......................................642541 РСУ №26 УК ................................642245 Самбия-Юг УК ............................632506 Симплекс .....................................643912 Славянка ОАО.............................645425 Современный квартал Телефон ........................................467212 СТК-Балт Сервис УК...................960431 Теплосервис УК ..........................770078 УК РСУ 25 ....................................516411 УК РСУ-5 ......................................632452 УК РСУ-6 ......................................644623 УКБР № 4 .....................................643284 УКБР № 5 .....................................739830 Управдом УК ...............................977390 Управляющая компания Ленинградского р-на ....................................216537 Уют УК ..........................................212793 Чкаловск ЖКХ ............................737683 Шлейф УК ....................................563071 Эгида-Строй-Инвест УК .............791763 Эдельвейс УК .............................939947 Экономъ УК .................................773799
Информационный раздел
Информационный раздел 35
ГАЗОВИКИ БЬЮТ ТРЕВОГУ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОМ ПОВЕРКА ПРИБОРОВ УЧЕТА НЕЧЕМ ДЫШАТЬ • Что нужно знать о вентиляции? • Опасность пластиковых окон • Как определить исправность вентиляции? • Кто отвечает за работу вентиляционной системы? • Как улучшить вентиляцию в квартире? • Вентиляционные решетки • Приточная вентиляция: принцип работы, установка, стоимость УСТАНОВКА ДВЕРЕЙ • Демонтаж старой двери • Подготовка дверного проема • Сборка коробки • Установка петель и замка • Установка коробки и дверного полотна • Установка доборного элемента • Установка наличников • Правила эксплуатации межкомнатных деревянных дверей ЧТОБЫ ВОДА НЕ СТАЛА ВРАГОМ • Устройство системы водоснабжения • Что необходимо знать о водопроводном стояке • Кто за что отвечает
Информационный раздел
ÃÀÇÎÂÈÊÈ ÁÜÞÒ ÒÐÅÂÎÃÓ пониженная температура, резкие перепады температур только усиливают воздействие имеющихся нарушений. В соответствии с Гражданским и Жилищным кодексами РФ ответственность за безопасное пользование газовыми приборами, за их содержание в надлежащем технически исправном состоянии возложена на собственников и нанимателей жилых помещений. ОАО «Калининградгазификация» незамедлительно принимает меры по отключению квартир от газоснабжения, информирует территориальную жилищную инспекцию, на которую возложены функции государственного контроля за содержанием и ремонтом конструктивных элементов жилых зданий и инженерных систем, и управляющие компании, которые обеспечивают обслуживание жилищного фонда, а также следят за качественным и своевременным проведением проверок вентканалов и дымоходов на герметичнось, плотность, обособленность, за регулярной их прочисткой. Сегодня предупреждающими и обязательными мерами, полностью исключающими случаи отравления угарным газом, в соответствии с нормативными требованиями являются: установка газовых приборов с автоматикой безопасности, обеспечивающей, кроме того, контроль за параметрами дымоудаления; устройство автономных стеновых воздушных клапанов с регулируемым открыванием (приточных клапанов); установка систем контроля загазованности, когда при пятикратном увеличении ПДК оксида углерода в помещении срабатывает звуковая и световая сигнализации, а электромагнитный клапан перекрывает подачу газа на приборы; необходимость постоянной проверки тяги в вентиляционных и дымовых каналах, их техническая исправность.
ВНИМАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ!!!
Ежегодно с окончанием лета и в преддверии зимы газовики выражают надежду, что самый сложный для эксплуатации бытового газового оборудования период не преподнесет им очередных печальных «сюрпризов». Редкая зима обходится без отравлений. Среди них многочисленные отравления продуктами неполного сгорания газа (оксидом углерода), иначе говоря, угарным газом от газовых колонок и отопительных котлов с открытой камерой сгорания. Грустная статистика неумолима – за последние годы случаи отравлений возросли практически в 2 раза. Если в 2009 году от угарного газа получили отравления 30 человек, то в 2010 году число пострадавших увеличилось до 60, а за 8 месяцев этого года получили отравления 49 человек и, что страшно, заложниками такой халатности и безалаберности взрослых оказываются дети. Только за зимний, весенний периоды этого года 10 детей получили отравления различной степени тяжести. Лето прошло спокойно, и как хотелось бы, чтобы так было всегда. Но зачастую к несчастьям приводят безобидные, на первый взгляд, наши желания обустроить наш быт с применением современных технических устройств и оборудования, отделочных материалов. Происходит нарушение воздухообмена в помещении, где работают газовые колонки и атмосферные котлы с открытой камерой сгорания, а именно, отсутствуют условия для инфильтрации наружного воздуха, его притока и естественной вытяжной вентиляции в вентканал. Кроме того, продукты сгорания газа должны поступать в технически исправный дымоход. К сожалению, в зимнее время ураганный ветер, обильные снегопады,
Информация предоставлена ОАО «Калининградгазификация». Ул. Ст. лейт. Сибирякова, 17. Телефон: 603904 37
Информационный раздел
ÏÐÀÂÈËÀ ÏÎËÜÇÎÂÀÍÈß ÃÀÇÎÌ
Правила пользования газом
Уважаемые жители! В связи с увеличением за последние два года количества несчастных случаев, связанных с эксплуатацией газовых приборов, в первую очередь котлов и колонок, предлагаем Вашему вниманию статью о необходимости соблюдения Правил пользования газом в быту.
38
Газоснабжение квартир жителей области осуществляется тремя видами газа – природным, сжиженным углеводородным и попутным нефтяным. И все три вида бытового газа одинаково взрывоопасны, пожароопасны и при большой загазованности помещения вызывают кислородное голодание. Главной причиной несчастных случаев в быту является отравляющее свойство любого вида газа при его неполном сгорании. Газ не имеет ни цвета, ни запаха. Для того чтобы утечку газа вовремя определить по запаху, в него добавляют сильно пахнущее вещество одорант (этилмеркоптан). Для полного сгорания 1 куб. м природного и попутного нефтяного газа необходимо до 10 куб.м воздуха, а для сжиженного углеводородного газа – до 27 куб.м воздуха. Если не обеспечить необходимый приток воздуха в полном объеме, то из-за недостатка кислорода произойдет неполное сгорание газа и в процессе горения начнет выделяться оксид углерода (угарный газ). Оксид углерода – сильнодействующий отравляющий газ, не имеющий выраженного специфического запаха, способныйдаже в ничтожно малых концентрациях соединяться с кровью и, накапливаясь, вызывать отравление. При наличии в объеме помещения всего 0,5 % угарного газа уже через 20 минут человек может получить смертельное отравление! На время работы газоиспользующего оборудования (плиты, колонки, котла) обязательно должна быть открыта форточка для обеспечения притока воздуха. Решетки вентиляционных каналов должны быть постоянно открыты. В нижней части двери (по ранее существующим требованиям) должен быть сделан подрез площадью 0,02 кв.м. А ес-
ли проектом предусмотрено наличие приточного клапана в наружной стене газифицированного помещения, его категорически нельзя закрывать ветошью, какими-либо декоративными панелями, он должен быть постоянно в рабочем состоянии. В соответствии с требованиями современных нормативных документов работники ОАО «Калининградгазификация» выдают жителям города рекомендации по установке указанных клапанов в ранее газифицированных помещениях в дополнение к уже существующим подрезам в дверях. При эксплуатации газовых плит необходимо соблюдать следующие меры безопасности: 1. Осуществлять постоянный надзор за работающей газовой плитой; 2. При пользовании духовым шкафом периодически наблюдать за работой горелок через смотровое окно, находящееся на дверце шкафа. В случае затухания пламени горелки следует закрыть кран горелки духового шкафа, проветрить шкаф во избежание «хлопка» газа и при необходимости осуществить розжиг горелки; 3. Горелки газовой плиты, их колпачки, решетки, подгорелочные листы и другие части плиты периодически промывать моющими средствами. При эксплуатации газовых водонагревателей (колонок и котлов) необходимо соблюдать следующие меры безопасности: 1. Убедиться в отсутствии запаха газа в помещении. 2. Проверить наличие тяги в дымоходе. Наличие тяги проверяется пламенем зажженной спички, поднесенной к нижней части колпака водонагревателя или в специальное отверстие на корпусе прибора. Пламя спички должно втягивать-
Информационный раздел налов с целью предотвращения их обмерзания и закупорки. Но и собственники жилья не должны забывать о том, что нельзя заниматься самовольной установкой газовых приборов, перепланировкой газифицированных помещений, перебивкой дымовых и вентиляционных каналов. Нарушения требований действующих нормативных документов заканчиваются, как правило, многочисленными печальными примерами, которые в очередной раз доказывают, что исполнителем каждого дела должен быть специалист. Уже второе десятилетие в квартирах горожан используются теплогенераторы атмосферного типа (с открытыми камерами сгорания) с высокой степенью автоматизации отечественного и иностранного производства, но и здесь при определенных нарушениях населением правил эксплуатации этих приборов периодически происходят отравления продуктами неполного сгорания газа. Анализ причин несчастных случаев показывает, что наиболее распространенными являются: – размещение навесных шкафов кухонной мебели таким образом, что теплогенераторы оказываются «встроенными» в них; – одновременное включение при работе теплогенератора в этом помещении вытяжного устройства с механическим побуждением (вытяжек, осевых вентиляторов, подсоединенных к вентиляционным каналам); – закрытие различными способами существующих приточных клапанов при работающих теплогенераторах; –плотное закрытие окон, форточек, дверей. Во всех перечисленных случаях общая причина отравлений – нарушение необходимого воздухообмена. Поэтому главная задача этой статьи – предупредить тех, кто имеет газовые плиты, колонки или котлы: не нарушайте Правила пользования газовыми приборами, берегите свое здоровье, здоровье своих близких. Статья подготовлена при сотрудничестве со специалистами ОАО «Калининградгазификация»
Правила пользования газом
ся под колпак или в отверстие. Повторно убедиться в наличии тяги в дымоходе через 3-5 минут после включения водонагревателя в работу и периодически проверять ее при длительном пользовании. В случае отклонения пламени спички в противоположную сторону (слабая тяга, отсутствие тяги) или его погасания («обратная тяга»), пользоваться колонкой или котлом категорически запрещается. О нормальном сгорании газа свидетельствуют ровные голубоватые язычки пламени. Изменение цвета пламени на красно-оранжевый с коптящими желтыми язычками говорит о неполном сгорании газа. В таких случаях необходимо прекратить пользоваться газовым прибором и обратиться в организацию по обслуживанию Вашего жилищного фонда для выявления и устранения причин. Ответственность за содержание дымоотводящих и вентиляционных систем в технически исправном состоянии Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. №170, возложена на организации по обслуживанию жилищного фонда. Согласно п.5.5.12. этого документа организации по обслуживанию жилищного фонда, ответственные за технически исправное состояние вентиляционных каналов и дымоходов, по договорам со специализированными организациями должны обеспечивать периодические проверки: – дымоходов сезонно работающего газоиспользующего оборудования – перед отопительным сезоном; кирпичных – один раз в три месяца; асбоцементных, гончарных и из жаростойкого бетона – один раз в год; – вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы, – не реже двух раз в год (зимой и летом). В соответствии с п.5.5.13. в зимнее время не реже одного раза в месяц должен производиться осмотр оголовков дымоходов и вентиляционных ка-
39
Информационный раздел
Поверка приборов учета
ÏÎÂÅÐÊÀ ÏÐÈÁÎÐΠÓ×ÅÒÀ
40
В обязанности собственника входит обеспечение достоверности показаний приборов учета, в частности, их своевременная метрологическая поверка. Поверка представляет собой набор операций, позволяющих оценить, соответствует ли средство измерения установленным требованиям. Суть метрологической поверки заключается в испытаниях прибора на более точном оборудовании, с целью определения пригодности к дальнейшей эксплуатации. Периодичность поверки устанавливает изготовитель и она указана в паспорте на прибор. Межповерочный интервал приборов учета тепловой энергии и счетчика горячей воды, как правило, составляет от 2 до 6 лет, а счетчика холодной воды - 4 года. Для газовых счетчиков в зависимости от модификации межповерочный интервал составляет от 8 до 12 лет. Поверка приборов учета является исключительно добровольной процедурой, но следует учесть, что эксплуатация не поверенного прибора учета расценивается поставщиком энергоресурса как отсутствие прибора учета со всеми вытекающими для потребителя последствиями.
Непосредственно на время проведения поверки разрешается оплата услуг по усредненному расходу. Поверка приборов учета количества электроэнергии, расхода холодной и горячей воды, газа и тепловой энергии должна осуществляться аккредитованными Росстандартом организациями. На территории Калининградской области такой организацией является Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Калининградской области» (ФБУ «Калининградский ЦСМ»). В настоящее время ФБУ «Калининградский ЦСМ» практикует два способа проведения поверки приборов учета. Первый способ требует снятия приборов и доставки их на поверку по адресу ул. Больничная, 4 Время проведения поверочных работ не более 15 рабочих дней. Второй способ – это поверка счетчиков горячей и холодной воды, а также счетчиков газа по месту установки в квартире, доме, офисе без демонтажа и нарушения пломб ресурсоснабжающей организации с использованием передвижных поверочных установок.
Информационный раздел
ÍÅ×ÅÌ ÄÛØÀÒÜ ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ВЕНТИЛЯЦИИ? Вентиляция (от лат. ventilatio— проветривание) – это регулируемый воздухообмен в помещении и совокупность технических средств его обеспечения, направленная на поддержание необходимой чистоты, температуры, влажности и подвижности воздуха. Данные требования определяются гигиеническими нормативами: наличие вредных веществ в воздухе ограничивается предельно допустимыми концентрациями, а температура, влажность и подвижность воздуха устанавливаются в зависимости от условий, необходимых для наиболее благоприятного самочувствия человека. При всем многообразии систем вентиляции, обусловленном назначением помещений, спецификой выделений и уровнем загрязненности, они классифицируются по следующим параметрам: – по способу перемещения воздуха: естественная (воздух поступает в помещение и удаляется из него вследствие разности температур, под воздействием ветра, через неплотности в ограждающих конструкциях здания) или искусственная/механическая (осуществляется преимущественно вентиляторами с электрическим приводом); – по конструктивному исполнению: канальные (системы вентиляции имеют
Нечем дышать
Борьба за свои права и интересы в современном мире набирает обороты, но при этом собственным здоровьем человек по-прежнему пренебрегает. Показательно, что на данный момент почти в каждой квартире используется тот или иной фильтр для воды, но при этом никто не обращает внимания на засоренность вытяжных отдушин и практически не беспокоится о работе вентиляции в доме. А ведь кислородное голодание (гипоксия) чревато необратимыми последствиями для ЦНС, сердечной мышцы, тканей головного мозга, почек и печени. Нахождение в плохо проветриваемом пространстве может привести к параличу дыхания и остановке сердца. Опасность кроется в том, что гипоксичная реакция не сразу осознается человеком. Многие живут в условиях хронического недостатка кислорода, но не понимают, что с ними происходит. Напомним основные симптомы гипоксии, вызванные неправильным воздухообменом жилья: общий дискомфорт, нарушения сна, вялость, разбитость, нервозность, апатичность, изменение давления и пульса, обильное потоотделение, головные и сердечные боли, ухудшения зрения и слуха, слабый уровень иммунитета. Так, очевидной становится необходимость борьбы за воздух, поступающий в наши легкие.
41
Нечем дышать
Информационный раздел
разветвленную сеть воздуховодов для перемещения воздуха) и бесканальные (каналы-воздуховоды отсутствуют); – по спектру обслуживания: местные (создаются требуемые условия воздушной среды на ограниченном пространстве производственных помещений при помощи воздушных душей, оазисов) и общеобменные (выделяющиеся в помещении вредные вещества, избытки тепла и влаги разбавляются подаваемым в него чистым воздухом, имеющим более низкие температуру и влажность); – по назначению: приточные (обеспечивается только подача чистого воздуха в помещение) и вытяжные (удаляется воздух из вентилируемого помещения), приточно-вытяжные (совокупность указанных процессов). ОПАСНОСТЬ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН В каждой квартире на этапе строительства установлена стандартная система вентиляции, представляющая воздуховоды, расположенные на кухне и в санузлах. Через эти воздушные короба естественным образом удаляется загрязненный воздух из помещения, при этом функции приточной вентиляции выполняют щели в окнах и дверях. Стеклопакеты и двери с уплотнителями, утепленные стены и вся совокупность мер по борьбе за тепло- и шумоизоляцию – основные направления тотальной герметизации жилого про-
42
странства. Предусмотренные при проектировании зданий естественные отверстия устраняются, поэтому в таких условиях эффективность штатной вентиляционной системы резко снижена. Согласно СНиП, жилые и офисные помещения для обеспечения воздухообмена должны иметь возможность проветриваться (СНиП2.01.01-82 – «Строительная климатология и геофизика» и СНиП2.04.05-91 – «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» устанавливают уровень воздухообмена в жилом помещении не менее 3 м3/ час на каждом кв.м площади, нормируют воздухообмен по каждому типу жилых помещений, определяют минимальные сечения каналов естественной вентиляции. Подробнее – http:// base1.gostedu.ru/11/11815/). Естественная вентиляция также зависит от времени постройки дома, скорости ветра, температуры воздуха и др. внешних факторов. Большое значение имеет непосредственно сам строительный материал, из которого сделаны стены здания. Если дерево и кирпич хорошо пропускают воздух, то бетонные конструкции, покрытые масляной краской, и цементная штукатурка уменьшают воздухопроницаемость. КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ИСПРАВНОСТЬ ВЕНТИЛЯЦИИ? Для того, чтобы выяснить эффективность естественной системы вентиляции в квартире, не нужно быть специалистом. Возьмите небольшой кусочек туалетной бумаги (10см х 10см), приоткройте окно и поднесите приготовленную бумагу к вентиляционной решётке в ванной, кухне или туалете. Если листок притянуло – вентиляция исправна, если он не держится и падает – тяги нет, вентиляция не работает. Тревожный сигнал, если листок не притягивается, а напротив, отклоняется от вентиляционной решётки, это говорит об обратной тяге и означает, что вы дышите посторонними запахами. В этом случае нужно пригласить специалиста для обследования системы и расчистки труб.
Информационный раздел Принципиально важно следить за тем, чтобы вентиляция многоквартирного дома своевременно тщательно очищалась от налета и грязи. КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА РАБОТУ ВЕНТИЛЯЦИОННОЙ СИСТЕМЫ?
– устранение засоров в каналах; – устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов. КАК УЛУЧШИТЬ ВЕНТИЛЯЦИЮ В КВАРТИРЕ? Так как естественная вентиляция может быть затруднена, а в теплое время года и вовсе неэффективна, все чаще возникает необходимость размещения в жилых помещениях систем принудительной вентиляции, обеспечивающих за счет механических устройств необходимую циркуляцию воздуха. Приточные системы служат для подачи в вентилируемые помещения чистого воздуха взамен удаленного, при этом воздух в необходимых случаях подвергается специальной обработке: увлажнению, нагреванию, очистке.
Нечем дышать
Неудивительно, что люди, понимающие необходимость поддержания благоприятной воздушной среды в собственной квартире, готовы заплатить необходимую сумму соответствующей фирме, которая возьмет на себя все хлопоты по очистке вентиляции. На самом деле, в соответствии с постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно – коммунальному комплексу «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» от 27 сентября 2003 года № 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя обслуживание вентиляционных систем . Согласно п.2.3.5. «Текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения…), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий». Каждый год после окончания отопительного периода для выявления дефектов, а также перед его началом и после окончания ремонтных работ должны производиться испытания на прочность и плотность оборудования систем центрального кондиционирования и вентиляции (п. 5.1.6). За технически исправное состояние вентиляционных каналов отвечает организация по обслуживанию жилищного фонда (п.5.5.6), при этом прямыми обязанностями персонала являются следующие (п.5.7.2): – плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; – замена сломанных вытяжных решеток и их крепление; – устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ РЕШЕТКИ Существуют так называемые вентиляционные решетки, изготовленные в основном из металлического листа либо различных полимеров. В зависимости от желания покупателя фирмы подбирают прямоугольные, круглые или квадратные модели решеток разных цветов. Прежде всего, их устанавливают на окна, но возможен и монтаж на двери, стены, потолок. Приточные вентиляционные решетки предназначены для активного поступления наружного воздуха в помещение, а вытяжные для его отвода. Решетка представляет со43
Информационный раздел бой металлическую раму и неподвижные пластины, угол между которыми около 45 градусов. Подобная конструкция защищает вентиляционную систему от различных погодных явлений и улучшает циркуляцию воздуха. Это – один из наиболее экономичных путей решения проблем вентиляции. Стоит напомнить, что металлические вентиляционные решётки можно приобрести от 600 руб. и хотя они дороже, чем пластиковые (от 400 руб.), по своим характеристикам более долговечны и максимально прочны.
Нечем дышать
ПРИТОЧНАЯ ВЕНТИЛЯЦИЯ: ПРИНЦИП РАБОТЫ, УСТАНОВКА, СТОИМОСТЬ
44
Другой наиболее популярный и действенный способ улучшить воздухообмен квартиры – приобретение приточной системы вентиляции, благодаря которой нормализуется влажность воздуха, исчезнут опасные паразитирующие образования: клещи, микробы, грибки. Нейтрализуются технические испарения от краски, обоев, пластмассы, половых покрытий и прочие загрязняющие вещества: оксид углерода (продукт систем отопления, приготовления пищи на газовой плите), радон, асбест, оксиды азота, диоксид азота, табак. Сейчас активно применяют механическую приточную вентиляцию. На входе помещается воздушный клапан. Он нужен для предотвращения сквозняков при выключенной системе. Далее по ходу воздуха располагается кассета фильтра, очищающая от насекомых, пыли и механических примесей. За фильтрующей вставкой в бытовых приточных системах установлен главный элемент конструкции – вентилятор, нагнетающий поток воздуха и поддерживающий необходимый расход. После вентилятора идет калорифер, подогревающий в холодное время года приточный воздух до комнатной температуры. Воздухоподогреватели бывают двух типов - электрические и на горячей воде. Здесь же следует всерьез задуматься о целесообразности размещения та-
кой системы в квартире. Кроме дороговизны самой установки (20.000 руб.) нельзя забывать и об издержках эксплуатации. Для вентиляции коттеджей, офисов и квартир площадью от 50 до 300 кв.м идеально подходят компактные моноблочные приточные установки, которые обладают всеми преимуществами наборных систем и не требуют сложного проектирования и монтажа. Установка приточного клапана оказывается не менее эффективным способом улучшить воздухообмен помещения. Примерная стоимость сборки системы составит порядка 3.0003.500 руб. в эту сумму входят: пробивка отверстия в стене 1.500–2.000 руб., монтирование клапана 1.500 руб. Статья подготовлена при сотрудничестве со специалистами ООО «Чистый воздух»
Информационный раздел
Установка дверей
ÓÑÒÀÍÎÂÊÀ ÄÂÅÐÅÉ
46
При любом ремонте немаловажную роль играет качественная установка дверей. Учитывая тот факт, что в большинстве наших квартир строительный брак превышает все допустимые нормы, установку дверей лучше доверить специалистам. Ведь от качественного монтажа зависит срок эксплуатации двери. В среднем дверная фурнитура рассчитана на 60 тыс. рабочих циклов (открываниезакрывание), срок эксплуатации составляет 12 лет. При неправильном монтаже срок эксплуатации уменьшается до 4 лет. Если вы все-таки решили самостоятельно установить дверь, мы предлагаем вам ознакомиться с инструкцией по установке дверей. Для выполнения монтажа вам потребуются: – молоток, – отвертка, – инструмент для угловой прирезки под 45-90 градусов, – пила по дереву с мелким каленым зубом, – несколько брусков для распорок и клиньев, – отвес или уровень, – монтажная пена, – силиконовый герметик, – вода. Установка межкомнатных дверей делится на несколько этапов: – демонтаж старой двери, – подготовка дверного проема, – сборка коробки, – установка петель и замка, – установка коробки и дверного полотна, – установка доборного элемента, – установка наличников. Врезку фурнитуры лучше доверить специалисту, так как небольшой ошибки достаточно, чтобы испортить дверное полотно. Установка межкомнатных дверей предусматривает и такой важный этап, как вскрытие упаковки двери и ее адап-
тация к квартирной влажности в течение нескольких суток. ДЕМОНТАЖ СТАРОЙ ДВЕРИ Демонтаж старой двери начинается со снятия наличников. Для этого вам потребуются молоток и стамеска. Далее при помощи гвоздодера или лома приподнимаем дверь и снимаем ее с петель. Удалив крепление двери (шурупы или гвозди), вынимаем из дверного проема коробку. ПОДГОТОВКА ДВЕРНОГО ПРОЕМА Двери выпускаются в стандартных размерах и могут быть установлены без дополнительных материалов в стандартные дверные проемы. Если высота дверного проема значительно выше, вы можете установить фрамугу. Если размеры проема не соответствуют СНиП, приведите их в соответствие с размерами из таблицы с помощью монтажного бруска (доска из массива, ДВП (древесноволокнистая плита), ГВЛ (гипсоволокнистый лист)). Эти работы необходимо выполнить для заужения проема, чтобы обеспечить зазор под пену до окончания чистовой отделки стен. Заужения проема делайте с обеих сторон, не более чем на 40 мм с каждой стороны. В противном случае, наличник не перекроет линию стыка основной стены и присоединенного элемента. Если предстоит нарастить более чем по 40 мм с каждой стороны, – установите дверной блок большей ширины. Для точного подсчета размеров проема вы можете воспользоваться следующими формулами: Ширина проема. К ширине полотна прибавляем две толщины коробки, технические зазоры по притворам (по петлям 2 ,мм и по замку 4 мм), добавляем зазоры на монтажные швы (по 10 мм с каждой стороны).
Информационный раздел Размер проема, мм Обозначение СНиП
диапазон по высоте
диапазон по ширине
21-7
670-720
21-8
770-820
21-9
2050-2100
870-920
Размер полотна, мм ГОСТ 6629-88 600 700 2000х
800
21-10
970-1020
900
21-13
1280-1320
600 (2шт)
СБОРКА КОРОБКИ Работу по сборке дверной коробки лучше выполнять на полу или на столе, предварительно подстелив мягкий материал, например, картон. Уложите короткий и длинный элементы коробки. Запиленная часть вертикальной стойки является местом стыка с верхним элементом короба. Сделайте технологический запил коробки под углом 90°. Данный запил необходим для дальнейшей правильной установки наличника. Стяните элементы имеющимися в комплекте саморезами, при этом необходимо, чтобы саморезы попали в техно-
логические отверстия. Следите, чтобы не было смещения элементов. Зазор между полом и полотном для лучшей звукоизоляции должен быть 8-10 мм. Если в помещении, куда открывается дверь, находится напольное покрытие, то расстояние между покрытием и полотном должно составлять ~ З мм. Выбранное вами расстояние отмерьте от низа дверного полотна, и отметьте его на длинных элементах коробки. Выньте полотно из коробки и отпилите по разметке лишнюю часть коробки. Пилить следует от лицевой части к задней, чтобы не сделать сколов на декоративном покрытии. УСТАНОВКА ПЕТЕЛЬ И ЗАМКА От края верхней петли до края полотна должно быть 200 мм сверху и снизу. От пола до центра ручки – 1000 мм. Выборку под петли и замок можно делать ручным электрическим фрезерным инструментом или стамеской, но при этом необходимо обладать достаточным опытом работы. Углубите места посадки петель на глубину, равную толщине металла флажка петли. При установке петель в полотно обязательно сделайте
Установка дверей
Высота проема для дверного блока с порогом. К высоте проема прибавляем две толщины коробки, технические зазоры по притворам (по верху 3 мм и по низу 5 мм), добавляем зазор на монтажный шов – 10 мм. Высота проема для дверного блока без порога. К высоте проема прибавляем толщину коробки, технические зазоры по притворам (по верху 3 мм и по низу 10 мм), добавляем зазор на монтажный шов – 10 мм.
47
Информационный раздел предварительное засверливание диаметром, равным 0,75 диаметра тела шурупа. Используйте шурупы, у которых нарезка доходит до головки вплотную. По уже установленному замку на полотне разметьте ответную часть замка в коробке и установите ее.
Установка дверей
УСТАНОВКА КОРОБКИ И ДВЕРНОГО ПОЛОТНА
48
Существуют три способа установки коробки межкомнатной двери: – установка на монтажную пену – установка на монтажные подвесы – установка на шурупы Мы остановимся на способе установки на монтажную пену. Учитывая разметку мест петель на коробке, проверьте положение блока в стене и сторону, куда будет открываться дверь. Дверную коробку поместите в проем, расклиньте ее при помощи деревянных клиньев и распорок так, чтобы коробка имела некоторую подвижность. Навесьте полотно, проверьте, ровно ли закрывается дверь. Поставьте дополнительные распорки чуть ниже ручки и на уровне верхней петли. После установки всех распорок еще раз проверьте зазоры между коробкой и дверным полотном. В приоткрытом положении дверь не должна самопроизвольно открываться или закрываться. Поверхность деталей дверной коробки защитите от попадания монтажной пены, иначе ее следы в дальнейшем сложно будет удалить, не повредив покрытие коробки. Пол перед работой лучше закрыть, например, газетами. Далее запеньте зазор между стеной и коробкой при помощи монтажной пены. Пена лучше прилипает к слегка увлажненным водой стенам и тыльной стороне дверного блока. При высыхании пена увеличивается в объеме приблизительно в 5 раз. В течении 10 минут она увеличивается до полного объема. Оставьте коробку до полного высыхания пены. Время полного отверждения монтажной пены зависит от ее типа и указано на баллоне. После полного высыхания пены аккуратно вытащите или обрежьте клинья, снимите распорки, аккуратно срежьте ножом выступающую пену.
УСТАНОВКА ДОБОРНОГО ЭЛЕМЕНТА Замерьте расстояние от края коробки до края стены, обрежьте доборную планку под размер расстояния с учетом паза при помощи ножовки или электролобзика. Вставьте доборный элемент в паз и запеньте в нескольких точках. Дождитесь полного высыхания пены.В случае, когда максимальная ширина стандартного доборного элемента, производимого фабрикой (190 мм), не позволяет полностью перекрыть ширину проема, применяется соединительная планка, позволяющая соединить несколько доборных элементов. УСТАНОВКА НАЛИЧНИКОВ Для того, чтобы установить наличник, требуется запилить верхнюю планку под углом 45 или 90 градусов и закрепить ее. Боковые наличники отмечаем, отпиливаем и крепим их, используя финишные гвозди, жидкие гвозди, специальные гвозди для пневмопистолета. Чтобы не мешать открыванию двери, наличник устанавливается как можно дальше от порога. В завершение всей работы следует произвести изоляцию элементов дверной коробки от попадания влаги. Если этого не выполнить, нижняя часть деталей при попадании влаги будет разрушаться. Чтобы этого избежать, по всей длине соприкосновения элементов дверной коробки с полом непрерывным слоем наносится герметик. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕЖКОМНАТНЫХ ДЕРЕВЯННЫХ ДВЕРЕЙ Двери должны эксплуатироваться в закрытых помещениях с относительной влажностью 60% – 70% и при температуре не ниже +10 градусов. Уход за дверными полотнами осуществляется средствами по уходу за мебелью. Также они не боятся легкой влажной уборки (мыльным раствором, хорошо отжатой салфеткой). Не допускайте грубого механического воздействия на поверхность двери, равно как и ее контакта с кислотами, щелочами, растворителями.
Информационный раздел
×ÒÎÁÛ ÂÎÄÀ ÍÅ ÑÒÀËÀ ÂÐÀÃÎÌ Согласно статистике, наиболее распространенной причиной затопления жилья является вовсе не человеческая забывчивость, а ненадлежащее состояние сантехнического оборудования и аварийность водопровода. Спасение утопающих еще со времен Ильфа и Петрова дело рук самих утопающих, поэтому каждый жилец многоквартирного дома должен самостоятельно отслеживать исправность работы системы водоснабжения в целом.
Вода поступает к нам в квартиры благодаря действию целого комплекса водопроводных сооружений, включающего насосные станции, сети, водоводы и напорные регулирующие емкости. Эти сооружения неразрывно соотносятся в процессе работы и представляют в общем систему водоснабжения, составляющими элементами которой являются: – насос, подающий воду из скважины; – станция очистки воды; – гидроаккумулятор, осуществляющий регулирование расхода воды; – собственно сеть водопровода; – резервуар, отвечающий за обеспечение водой; – сантехнические устройства; – система пожарных кранов и технологическое оборудование объекта в помещении. Различают два типа водопроводных систем: внешнюю и внутреннюю. Если внешняя система предполагает монтаж трубопровода и сопутствующих устройств вне здания, то внутренний водопровод обеспечивает подачу воды к сантехническим устройствам помещения. В типовом многоквартирном доме внутренняя водопроводная сеть разделяется на магистральные трубопроводы (обеспечивают доступ воды к водоразборным точкам и стоякам), вертикаль-
ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ О ВОДОПРОВОДНОМ СТОЯКЕ Стояком называется любой вертикальный трубопровод, транспортирующий воду к подводкам и санитарным приборам. На каждом этаже стояк крепят к стене одним крючком или хомутиком на высоте, равной половине высоты этажа. Чугунные или стальные стояки недолговечны, так как под воздействием влаги материалы ржавеют и начинают протекать. При использовании труб из оцинкованного железа обычно стояк холодного водоснабжения служит 5-10 лет, а горячего – 10-15 лет. Ремонт стояков холодного и горячего водоснабжения необходим при износе трубопроводов и коммуникаций, при изменении их технических характеристик. При капитальном ремонте обновление стояков осуществляется в обязательном порядке. Во время текущего ремонта – на этапе работ по замене отопительной и канализационной системы. В новостройках изначально монтируются полипропиленовые, металлопластиковые и полиэтиленовые трубы, поэтому замена стояков производится вследствие перепланировки. В большинстве же домов стояки сделаны из стальных оцинкованных труб, поэтому возможно их частичное обновление с помощью полимерной вставки, но эффективнее полное – от пола до потолка. Следует помнить, что исправность внутреннего водопровода зависит не только от грамотного проектирования, качества трубных изделий и монтажа, но и во многом от своевременности соблюдения правил эксплуатации.
Чтобы вода не стала врагом
УСТРОЙСТВО СИСТЕМЫ ВОДОСНАБЖЕНИЯ
ные ветви – стояки и боковые отводы. Магистральные трубы прокладываются по верхней (под потолком первого этажа) или нижней части здания (в первом этаже преимущественно в подпольных каналах, а в подвалах – над полом).
49
Информационный раздел
Чтобы вода не стала врагом
КТО ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ
50
Согласно постановлению Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...», в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях (п. 5). Иными словами, стояки относятся к общему имуществу многоквартирного дома и подлежат ремонту за счет ежемесячной коммунальной платы. А вот все, что от запорных кранов (шаровых), – это внутриквартирная разводка и ремонтируется за счет собственника помещения. Если состояние стояка в Вашей квартире оставляет желать лучшего, оттуда потихоньку сочится вода, заметен коррозийный налет, то в ближайшем будущем может случиться большая неприятность, ведь такие протечки и прорывы приводят к заливу нескольких этажей сразу. Поэтому во избежание затопления соседского жилья нужно в срочном порядке написать заявление в управляющую компанию с просьбой ликвидировать неисправность. Правила эксплуатации водопроводных систем полагают, что осмотры в подвальных помещениях труб производятся с определенной периодичностью управляющей компанией, а о состоянии стояков в квартирах им должны сообщать собственники или арендаторы квартир. Если Вы своевременно не забили тревогу, то в графе «виновный» в акте о затоплении помещения будет стоять Ваше имя. Поэтому в случае обнаружения неполадок обратитесь в управляющую компанию с просьбой направить специалиста по обслуживанию внтуридомовых сетей. В по-
становлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» Прилож. №1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» фиксирует следующие положения: холодное и горячее водоснабжение, канализация проверяются слесарем-сантехником по мере необходимости, а поливочные наружные устройства (краны, разводка) должны осматриваться не реже, чем раз в год. Сроки устранения неисправностей с момента их обнаружения и после заявки жильцов: – Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах – 1 сутки; – Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжения с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения – немедленно. Таким образом, домоуправление, как исполнитель, обязано в кратчайший срок устранять выявленные при осмотрах или отмеченные в заявлениях жильцов дефекты системы, вести ежегодную опись неисправностей водопровода и канализации, которые не могли быть устранены в порядке текущего ремонта.
Информационный раздел
Информационный раздел 51
• БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА, ДОМОФОНЫ • БИОТУАЛЕТЫ, СЕПТИКИ • БЛАГОУСТРОЙСТВО ТЕРРИТОРИЙ • БЫТОВЫЕ УСЛУГИ • ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ • ВОДОСНАБЖЕНИЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ • ГАЗОСНАБЖЕНИЕ: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ • ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, КВАРТИРНЫЕ ПЕРЕЕЗДЫ • ДВЕРИ, ОКНА • ЗЕРКАЛА, СТЕКЛО • ИНСТРУМЕНТЫ И АБРАЗИВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ • КАМИНЫ И КАМИННЫЕ АКСЕССУАРЫ • МУСОР, ВЫВОЗ • ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ДИЗАЙН • САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ • САНТЕХНИКА: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ • СТРОИТЕЛЬНО-ОТДЕЛОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ • СТРОИТЕЛЬНО-ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ • СЧЕТЧИКИ • ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ТЕЛЕФОНИЯ, ИНТЕРНЕТ • ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ, ОТОПИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ • ФИЛЬТРЫ ДЛЯ ВОДЫ • ЭКСПЕРТИЗА И ОЦЕНКА • ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ • ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ • ИНДЕКС КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ
Отраслевой раздел
SKYROS Центр продаж СКАЙРОС 9 Апреля ул., 60В ..................... 89114622627 Альфа-Регион ЧОП ..............................960555 Армада-Пульт ОП .................................791516 Аттика-ЛС .............................................981037 Балтийский Щит, Служба «Содействие» ГОК Телефон .................................................919100 Гарантия безопасности Группа компаний Телефон .................................................335099 Домофон 39 ГК ....................................779796 Запад СБ ООО......................................934722
Калининград-Сателлит Нарвская ул., 54 Телефон ............................................762103 Телефон/факс .................................563512 E-mail: info@klgsat.ru – Видео-аудио домофоны индивидуальные – Видеодомофоны для многоквартирных домов, работают с координатными аудиодомофонами – Системы контроля доступа
Карест ОП .............................................992200 Кобра Группа компаний ООО ЧОП Телефон .................................................956960 Консул ...................................................717600 МОНТАЖЭКСПРО ООО ........................520670 Навигатор ГК .......................................999911 НеоСтрой ..............................................771421 Ника ЧОП ..............................................656332 Номинал ...............................................563467 Сеан Системы безопасности............983490 Сервис домофонов №1 .....................773933 Стриж ГОП ............................................762333 Щит и Меч ЧОП ООО ...........................523010
Отраслевой раздел
БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА, ДОМОФОНЫ
БИОТУАЛЕТЫ, СЕПТИКИ Балтийский экологический центр Мира пр-кт, 136, этаж 4, офис 426 Телефон ............................................375757 Телефон/факс .................................350480 Е-mail: balteco_zentr@inbox.ru www.besteco.ru Системы локальных очистных сооружений для хозяйственно-бытовых, фекальных стоков. 53
Отраслевой раздел
РосЭко ..................................................507040 Той-Той Калининград ..........................508508
Отраслевой раздел
БЛАГОУСТРОЙСТВО ТЕРРИТОРИЙ SOS-Servis.............................................774344 А.С.Б.И. .................................................468264 ВЕСЕЛЫЙ ДВОРИК .............................350383 ГИДРОКОМФОРТ .................................375566 Декор-Стиль .........................................910911 Кенигсгартен .......................................390472 КСИЛ Калининград .............................508690
БалтХимСервис ЗАО ..........................460792 Блеск Клининговая компания..........303403 Гарантия – Агентство домашнего сервиса Телефон .................................................716570 Городская Аварийная Служба ООО Диспетчерская .....................................701057 Диспетчерская .....................................683506 Еврохимчистка Еловая аллея ул., 26 Телефон .................................................767748
Кремний ООО
ИТАЛЬЯНСКАЯ ЭКСПРЕСС ЧИСТКА
Ленинский пр-т, 30 Телефон/факс .................................533435 Телефон ................................ 89118533553 E-mail: tema@kremniy.net Закуп лома черных и цветных металлов. Демонтаж металлонесущего оборудования.
Фрунзе ул., 6 (Дом быта) ................337068 Телефон ............................................717585 Театральная ул., 30 (ТЦ Европа)....337069 Карла Маркса ул. ...........................337056 Гайдара ул., 120 ..............................337053 Любови Шевцовой ул., 1................337052 Солнечный Бульвар ул., 1 ..............337054 Проспект победы, 137 ...................337058 Батальная ул., 7 ..............................337065 Мариупольская ул., 7 .....................337067 Леонова ул., 62 ...............................337059 Химчистка всех видов одежды, одеял, штор, игрушек, ковров, подушек. Крашение и чистка кожи. Ремонт одежды и обуви.
Кузница Дроздова..............................508602 Кузница на Печатной .........................682376 Ракурс творческая мастерская .......750222 РосЭко ..................................................507040 СТРОИТЕЛЬ ТД .....................................777239 Технолайм-М ............................ 89217103014 УМЕЛЕЦ ................................................767060
54
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
Отраслевой раздел
Каспер – уборочная компания ........776383 КЛЮЧ ....................................................386633 Ломбард-Ростовщик ..........................531401
Ремонт холодильников
Сервисный центр Чехова, д. 1 А Телефон .............................. 8(4012)755481 Телефон .............................. 8(4012)365882 E-mail: masterkb@mail.ru www.kbmaster.ru Ремонт: – промышленной автоматики – стационарных и мобильных телефонов – любой теле- и радиоаппаратуры – видеокамер и фотоаппаратов – мелкой бытовой техники, стиральных и посудомоечных машин, холодильников Производим техническое освидетельствование. Служба 700700 ...............................700700 Служба быта 333555 .........................333555
ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ MildAir Д. Донского ул., 7/11, офис 122 А Телефон ........................................................760574
Агентство вентиляции и кондиционирования Телефон .........................................................986484 Балтвент ООО Дымоходы .............................................350205 БравоВент ............................................631454 ВЕГА .......................................................398829 Оазис.....................................................580164 ТЕРМОГИД ............................................752912 Техника Комфорта ООО Нарвская ул., 49 Е………………………..791305 Телефон/факс ......................................791304 E-mail: info@climavent.ru Фавв рефимпэкс ................................576049 Чистый воздух .....................................687711
Отраслевой раздел
Телефон ............................................711758 Телефон ................................ 89114502371 Ремонт бытовых и торговых холодильников. Заправка автомобильных кондиционеров. В наличии все марки фреонов. Ремонт промышленных электроплит и оборудования пищеблоков. Без выходных. Санита ООО ..........................................387857
ВОДОСНАБЖЕНИЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ Абсолют ................................................950112 Балтийский экологический центр Телефон .................................................375757 БУР-ВОД ................................................508052 ВЕГА .......................................................398829 Водные технологии ............................571831 Говор-Бондаренко ИП ............ 89211002469 Чистый берег .......................................399545 Экотехника...........................................350235 55
Отраслевой раздел ГАЗОСНАБЖЕНИЕ: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ
Отраслевой раздел
Грузоперевозки ...................... 89097752942 Грузоперевозки ..................................760629 Грузоперевозки ..................................753339 Балтвент ООО Дымоходы .............................................350205 ВЕГА .......................................................398829 ГазСпецСтрой ......................................347474 Калининградгазификация ОАО Ст. лейт. Сибирякова ул., 17................603904 Калининградтеплогазпроект ...........604511 Термо-С .................................................755551 ТехПрибор ............................................653833
ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, КВАРТИРНЫЕ ПЕРЕЕЗДЫ Alex39 ...................................................951441
Бетон Транспорт ООО Д. Донского ул., 7, каб. 301 В Телефон/факс .................................604362 Телефон ................................ 89216110560 Телефон ................................ 89211079047 Услуги бетоновозов 6, 7, 9 м. куб. Подача транспортерной лентой 12-15 м. Подача бетононасосом 30 м.
56
ЕЛЕНА ВАМ ООО Калининградская обл., Гурьевский р-н, пос. Васильково, Шатурская ул., 1 А Телефон ..............................+79622550252 Телефон ............................................754222 Телефон/факс .................................605065 E-mail: vam39perevozki@bk.ru Автотранспортные перевозки грузовые по городу и области, сборные грузы. Международные грузовые перевозки по России и Европе. Грузчики, профессиональные услуги грузчиков. Квартирные и офисные переезды. Услуги по хранению грузов. Тент, рефрижератор, длинномер до 20-ти тонн. Компактный манипулятор..... 89114622802 Короленок Р.А......................................752476 Перевозчик Ваша служба .................300370 Переезд Калининград .......................522450 Попов В.А. ИП .......................... 89097765400 Темса ......................................... 89114732649 Делия ....................................................718280
Отраслевой раздел ДВЕРИ, ОКНА RuckZuck.ru ..........................................533220 БРАНД-СПАС.........................................777700 ВигоПлюс .............................................604321 Дом Дверей..........................................330066 Евро-Дизайн ........................................763555 ЕвроДоор..............................................210528 Капелев и М .........................................740333 Массив ООО Нарвская ул., 54...................................564399
НИКСА ООО
Новые двери ........................................714471 Окна VEKA ............................................359242
Панорама-Люкс ООО Балтийское шоссе ул., 111 Телефон/факс ..................... (4012)939788 Телефон ................................ (4012)939496 Пластикат-Сервис ...............................585823 Пробковый дом ...................................302877 Салон дверей ......................................563572 Самум....................................................777713 Саюр......................................................762525 Сильвия ................................................732296 Склад дверей ......................................563605 Сталькор ГК .........................................583313 Стальные двери ..................................999955 Страж Фабрика дверей .....................755997 Стройкомплект-Окно..........................582343 Студия уюта ..........................................349200 Тибет плюс............................................688084 Торекс ...................................................588907 Фаворит ................................................937010 Форпост ................................................392001 Центральная оконная служба ..........752626
Отраслевой раздел
Ленинский пр-кт, 157-4 Телефон/факс .................................474550 Телефон ............................................765054 E-mail: info@niksa39.ru www. niksa39.ru Обустройство балконов и лоджий (металлопластик, раздвижные системы, отделка сайдингом, утепление). Изготовление окон из ПВХ, козырьки, москитные сетки. Разумные цены, гибкая система оплаты.
Окна VETREX ........................................779070 Окна мегаполиса ................................998097 Окна на отлично ..................................509033 Оконные технологии ..........................574008
57
Отраслевой раздел
Отраслевой раздел
ЭКОНОМ-СТРОЙ ООО Барнаульская ул., 2, офис 264 Телефон ............................................532305 Телефон ............................................922988 Телефон ............................................992251 E-mail: econom-stroy@bk.ru – Отделочные работы
Акваформ ООО................................. 774224 Инструменты........................................632387 Информ .................................................651100
Партнер. Центр крепежа.
– Окна
ЗЕРКАЛА, СТЕКЛО
Ю.Гагарина ул., 20 Телефон/факс ..................... (4012)588681 Моб.телефон......................+79062396552 E-mail: metiz@gazinter.net Крепеж: болты, гайки, шайбы, анкера, заклёпки, тросы, цепи, дюбеля, шурупы, гвозди. Сверла по бетону, металлу, дереву. Перфорированные пластины и углы. Электроды, отрезные круги. Лакокрасочные материалы. Комплектация заявок. Оперативность.
Балтийское стекло .............................368233 Евростекло...........................................564411 Маслов А.В. ..........................................933043 Мир витражей .....................................631710 Миз зеркал ..........................................775174 Сталькор ГК .........................................583313 Эффект глаз .........................................521002
Левша Плюс .........................................772346 Принцип концерн................................950591 Профиль Магазин – сервисный центр Телефон .................................................762970 Строитель ТД........................................777239 Стройинструмент ................................577156 Стройтех ООО ......................................631111 Технобалтика .......................................632387
– Двери: межкомнатные, входные, металлические, раздвижные (готовые и под заказ) – Потолки натяжные – Заборы, ограждения, ковка – Лестницы: бетонные, деревянные и др. – Кухни и шкафы-купе под заказ
58
ИНСТРУМЕНТЫ И АБРАЗИВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Отраслевой раздел КАМИНЫ И КАМИННЫЕ АКСЕССУАРЫ Балтвент ООО Дымоходы .............................................350205 КАМИНЫ&ИНТЕРЬЕР..........................958244 Камины авторского исполнения .....374454
МУСОР, ВЫВОЗ Блеск .....................................................303403 Единая система обращения с отходами Телефон .................................................531315 Чистота МУП ........................................933536
ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ДИЗАЙН
САНИТАРНОЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ Балтдезсервис ....................................706250 Бранд-Спас ..........................................777700
Пос. Бол. Исаково, ул. Садовая,31 Телефон ............................................508079 Моб.телефон........................ 89622515144 Моб.телефон........................ 89622666573 Уничтожаем грызунов, насекомых, ос, кротов, клещей. Осуществляем дезинфекцию автотранспорта, покос травы, продажу дезсредств. Низкие цены, высокое качество.
Дезинфекция АНО Ялтинская ул., 84 Телефон ................................ (4012)355448 Телефон/факс ..................... (4012)355449 www.dezinfect.ru Профессиональная специализированная организация производит весь спектр дезинфекционных мероприятий безопасным для человека способом по уничтожению грызунов, насекомых, обработке территорий от клещей. Калининграджелдордезинфекция ..384018 Санита ..............................................387857 Три Д ООО .............................................632227
САНТЕХНИКА: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ Акваформ .............................................774224 ВЕГА .......................................................398829 Говор-Бондаренко ИП ............ 89211002469 Дюйм и К...............................................539282 Мастер ТЦ.............................................656031 Принцип ................................................733733 Санилюкс .............................................930999 СТРОИТЕЛЬ ТД .....................................777239 Теплоконсалт .......................................532902 Чистый берег .......................................399545 Экотехника...........................................350235
Отраслевой раздел
4+ Архитектурная мастерская .........916263 Азимут-Электропроект ......................957617 Архитектурная мастерская Лебедихина Телефон .................................................917018 Архитектурные формы.......................391486 Аспект ...................................................956220 Балтпромпроект .................................571891 Европроект и К ....................................585757 Институт Калининграджилкоммунпроект Телефон .................................................535377 Пятый угол дизайн студия .................764535 Ракурс ...................................................750222 РосПроект ............................................934575 Скиф архитектурно-проектная мастерская Телефон .................................................768306 Строй Проект Комфорт ......................764020
Дезбалтия ООО
59
Отраслевой раздел СТРОИТЕЛЬНО-ОТДЕЛОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ А.С.Б.И. .................................................468264 БАЛТЭКС ...............................................531892 Бауцентр-справка ..............................999111
Бетон Транспорт ООО Д. Донского ул., 7, каб. 301 В Телефон/факс .................................604362 Телефон ................................ 89216110560 Телефон ................................ 89211079047 Производство товарного бетона, цементного раствора с доставкой.
Отраслевой раздел
Инсан ....................................................581546 Мастерок ..............................................597310 СТРОИТЕЛЬ ТД .....................................777239 Шачнева Н.Ю. ИП ...............................574075
СТРОИТЕЛЬНО-ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ Высотные ремонтно-строительные работы Телефон ................................ 89114922622 Телефон ................................ 89216105033 – Герметизация межпанельных швов – Утепление квартир – Окраска сложных металлоконструкций – Гидрофобизация зданий (соли, щелочи) – Все виды альпинистских работ – Качество, гарантия Калининградская ремонтно-строительная компания ..............................................384707
Отделка, ремонт Телефон ............................................373836 E-mail: tem.otdelka@mail.ru Абсолютно все виды отделочных работ. Качественный ремонт квартир, офисов, магазинов. Быстро, недорого. Опытные отделочники-строители.
СЧЕТЧИКИ ГИДРОКОМФОРТ .................................375566 ВЕГА .......................................................398829 Взлет Калининград ............................632675 Калининградский ЦСМ ФБУ .............531447 60
Термо-С .................................................669078 Технологии Будущего ....................... 668-068 Чистый берег .......................................399545
ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ТЕЛЕФОНИЯ, ИНТЕРНЕТ Skylink ...................................................399090 SOVAtelecom ........................................991003 ВестБалтТелеком ................................303030 ЕТАЙП, КОМПАНИЯ .............................605090 Калининград ГТРК ..............................452700
Калининград-Сателлит Нарвская ул., 54 Телефон ............................................762103 Телефон/факс .................................563512 E-mail: info@klgsat.ru – Цифровое телевидение – Спутниковое – Наземное (эфирное) – Системы телевидения для многоквартирных домов, отелей Каскад...................................................359935 Простор Телеком .................................534200 Северо-Западный Телеком ...............954343 ТИС Диалог ...........................................534200
Торговый Сервис ООО Ген. Озерова ул., 19 Е Телефон/факс .................................571649 Телефон ................................ 89622516463 – Карты памяти и жесткие диски – Аксессуары для мобильных телефонов и коммуникаторов – Различные комплектующие части – Батареи и корпуса – Зарядные устройства для мобильных телефонов и коммуникаторов, ноутбуков – Ремонт мобильных телефонов
ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ, ОТОПИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ MildAir Д. Донского ул., 7/11, офис 122 А Телефон .................................................760574 Алеком ООО Маршала Борзова ул., 90 А ...............992969 Телефон/факс ......................................992968 Балтвент ООО Дымоходы .............................................350205 ДАЙВЕР ООО ........................................754985
Отраслевой раздел
Багратиона ул., 49, офис 313 (Рембыттехника) Телефон ............................................388233 Телефон ............................................767376 E-mail: talana39@mail.ru www.talana.ru Инфракрасные карбоновые обогреватели. Немецкое качество – не сушат воздух, не сжигают кислород, экономят электричество. 1 инфракрасный обогреватель=3 масляных!!!
ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ, ЭЛЕКТРООТОПИТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ Телефон ............................................524484 Телефон ................................ 89217104484 E-mail:ustas0502@mail.ru Экономичные системы отопления. Новые системы труб. Гарантия на монтажные работы – 5 лет. Гарантия на оборудование – 10 лет. Срок службы на электроотопительные установки – 30 лет. МОНТАЖ, УСТАНОВКА, НАЛАДКА, СЕРВИС.
ФИЛЬТРЫ ДЛЯ ВОДЫ Аква дом ...............................................212974 Аквамарин ...........................................331017 Аквалогия.............................................777577 АкваЛюкс .............................................604457
Отраслевой раздел
ТАЛАНА ООО
Балтийский экологический центр Мира пр-кт, 136, этаж 4, офис 426 Телефон ............................................375757 Телефон/факс .................................350480 E-mail: balteco_zentr@inbox.ru www.besteco.ru Системы очистки воды. Подбор, комплектация, монтаж, сервис. Водные технологии ............................571831 Говор-Бондаренко ИП ............ 89211002469 Капля – Центр очистки воды ............765636 Теплоконсалт .......................................532902 Теплотехника Плюс ............................350314 Центр водоподготовки ......................632732 Экоматик Балтия ................................630255
ЭКСПЕРТИЗА И ОЦЕНКА Балтийская оценочная компания ...755665 Декорум ................................................933144 61
Отраслевой раздел
Отраслевой раздел
62
Калининградский институт независимой оценки
Западные электрические сети ........214593
Портовая ул., 30 Телефон ............................................398123 www.ocenka.ds39.ru ОЦЕНКА ВСЕХ ВИДОВ: – недвижимость, земля, транспорт – права аренды и требования – ущерб, раздел имущества. СТРОИТЕЛЬНАЯ ЭКСПЕРТИЗА: – обследование зданий и сооружений – технические заключения – лабораторные испытания – тепловизионное обследование – энергетические паспорта.
Гурьевск, Безымянная ул., 4 Телефон ............................................776215 Телефон/факс .................................741491 E-mail: continent_ooo@inbox.ru Все виды электромонтажных работ на бытовых и промышленных объектах согласно Свидетельству № 850 СРО-С-205-02032010 Техэнергосервис .................................465764 Урал Балт Снаб ООО ...........................762920 Электрооборудование .......................660425 Энергосбыт ..........................................462366
Калининградский экспертный центр...957188 Метацентр НОУ .....................+79114523198
Адвокатский кабинет Коршакова И.В. Телефон .................................................388831 Васильев В.А. ИП .................... 89622515441 Кулагина Л.С. ИП.................................701811 Правовой центр ..................................770195 Таурус-Эксперт ....................................992423 Трафик...................................................765846 Юрис......................................................754617
ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ: ОБОРУДОВАНИЕ, УСЛУГИ Городское предприятие электросетей Телефон .................................................461506
Континент ООО
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
ÈÍÄÅÊÑ ÊËÞ×ÅÂÛÕ ÊËÈÅÍÒΠНазвание
№ стр.
Название
№ стр.
53
МедЭксперт. Сеть семейных клиник
10
Алеком ООО
9, 56, 60
МилдАир ООО
1, 55, 60
Балтвент ООО
5, 6, 55, 56, 59, 60
Научно-исследовательский институт морского инженерного сервиса ЗАО
4
Балтдезсервис ООО
59
НИКСА ООО
57
Балтийский экологический центр ООО
53, 54, 61, 3 обл.
Отделка, ремонт
60
Бетон Транспорт
56,60
Панорама-Люкс ООО
57
В. И. П. ЕВРОПЫ
5, 6
Партнер. Центр крепежа
5, 6, 58
ВЕГА ООО
61
Презента
4 обл.
Высотные ремонтностроительные работы
60
Пик-Сервис Плюс
5,6
Городская Аварийная Служба ООО
2, 9, 54
Ремонт холодильников
55
Городской Телефонный Справочник
62
САЮР
58
Дезинфекция АНО
2 обл, 59
Сервисный центр
55
Еврохимчистка
54
Содействие КПКГ
5,6
ЕЛЕНА ВАМ ООО
56
Срочная доставка грузов по городу
56
ИТАЛЬЯНСКАЯ ЭКСПРЕСС ЧИСТКА
54
ТАЛАНА ООО
61
Калининградгазификация ОАО
37, 56
Таурус-Эксперт Юридический центр
23
Калининград-Сателлит
53,60
Техника комфорта ООО
41, 55
Калининградский институт независимой оценки
62
Товары для дома и отдыха ИП Мовсисян
5, 6
Калининградский ЦСМ ФБУ
40, 60
Торговый Сервис ООО
60
Ключ ИП Квецко
5, 6, 9, 55
УЮТ Центр услуг сервиса
55
Комплекс ООО
5, 6
Чистый Воздух
45
Континент ООО
62
Эгида-Строй-Инвест
2 обл.
Кремний ООО
54
Эконом-Строй ООО
47, 58
КСИЛ Калининград
54
ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ, 61 ЭЛЕКТРООТОПИТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Массив ООО
9, 11, 57
ЯнтарьЭнерго ОАО
Индекс ключевых клиентов
SKYROS Центр продаж СКАЙРОС
3 63
«Справочник ЖКХ. Для дома и о доме» № 3 (4), ОСЕНЬ 2011 Генеральный директор: Станислав Альтман Исполнительный директор: Ольга Герасимова Главный редактор: Ольга Карпенко-Примак Редколлегия: Станислав Альтман Ольга Карпенко-Примак Елизавета Мельникова Зинаида Усенко Отдел продаж: Жаворонкова Елена Калужина Людмила Клименко Лилия Лебедева Наталья Янина Любовь Технический отдел: Киреева Оксана Яндалеева Ольга Ячменева Валентина Учредитель и издатель: ООО «Городской телефонный справочник» Издательство благодарит за сотрудничество ООО «Формат» в лице Олега Журавлева Практикующего юриста, кандидата юридических наук Виктора Васильева Адрес редакции и издателя: 236030, Россия, г. Калининград, ул. Генерал-лейтенанта Озерова, 19, 3-й этаж Телефоны: +7 (4012) 56 36 35, 56 36 66 www.gts39.ru, gts39@mail.ru Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ТУ 39-00112 от 22.02.2011
Распространение: Адресная доставка по Калининграду; продажа в сетях: Комсомольская правда, Пресса, Книги&Книжечки. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Перепечатка, помещение в систему хранения или передача материалов допускается по договоренности с издателем. Отпечатано в Литовской республике. Тираж 30 000 экз. Цена свободная. 64