Sustentación

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Diseño e Implementación de un Modelo de Oficina Virtual de Relaciones Internacionales para la Universidad Cooperativa de Colombia seccional Ibagué con capacitación a través de la Plataforma Moodle.

Carmen Liliana Mora Gómez Liliana Patricia Camargo Conde Carlos Hernán Mora Gómez

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Ibagué- abril - 2010 Diseño e implementación de un Modelo de Oficina Virtual de Relaciones Internacionales para la Universidad Cooperativa de Colombia seccional Ibagué con capacitación a través de la plataforma Moodle.

Carmen Liliana Mora Gómez

Liliana Patricia Camargo Conde

Carlos Hernán Mora Gómez

Aprobación Evaluadores

Aprobación Asesor Proyecto

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Descriptores o Palabras Claves

UCC Universidad Cooperativa de Colombia ORI Oficina de Relaciones Internacionales.

Comunidad Académica de la UCC de la sede Ibagué está integrada por: Directivos, jefes de dependencia, representantes estudiantiles, Decanos, docentes de plata y catedráticos, estudiante y egresados.

Moodle es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning Management System).

RI Relaciones Internacionales.

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Tabla de contenido

Introducción ...............................................................................................................................9 1.

Objetivos ..........................................................................................................................10 Objetivo General ..................................................................................... 10 Objetivos Específico ................................................................................ 10

2.

Justificación......................................................................................................................12

3.

Problema ..........................................................................................................................14

4.

Antecedentes ....................................................................................................................15

5.

Marco Teórico ..................................................................................................................17 El Proceso de Internacionalización de la Educación Superior en Colombia 18 Programas Académicos ........................................................................... 21 Idiomas Extranjeros ................................................................................ 21 Alianzas Estratégicas............................................................................... 21 Movilidad Académica .............................................................................. 22 La Investigación y la Internacionalización ................................................ 22 Evaluación y Acreditación Internacional ................................................... 22

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Actividades Extracurriculares .................................................................. 23 Programa de Egresados ........................................................................... 23 Presencia Internacional ........................................................................... 23 Nuevas Tecnologías ................................................................................ 24

6.

Metodología .....................................................................................................................25 Las Técnicas e Instrumentos de Investigación......................................... 25 Entrevista. ............................................................................................... 26 Guía Formato Entrevista A Expertos en el Proceso de Internacionalización. ............................................................................................................... 26 Metodología de la entrevista. ......................................................................

27 Estudio de casos ..................................................................................... 27 Encuesta ................................................................................................. 27

7.

Resultados ........................................................................................................................29 Investigación de Mercados ORI UCC. ....................................................... 29 Elaboración Dispositivo Tecnológico ....................................................... 43 Aspectos Técnicos .................................................................................. 43 Aspectos Pedagógicos. ............................................................................ 44 Recursos ................................................................................................. 45 Requerimientos Humanos ....................................................................... 45

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Recursos Financieros............................................................................... 45 Divulgación ............................................................................................. 46 Cronograma ............................................................................................ 47

8.

Fase de Desarrollo Dispositivo Tecnológico ...................................................................48 Definición de los Usuarios del Dispositivo Tecnológico: .......................... 48 Diseño de Interfaces ............................................................................... 51

9.

Conclusiones ....................................................................................................................56

10.

Proyecciones .................................................................................................................57

Gestión de la Cooperación Internacional ................................................. 57 Gestión de la Información ....................................................................... 58 Gestión de la Movilidad Internacional ...................................................... 58 Gestión de la Internacionalidad y el Multilingüismo ................................. 59 Asesoría y Acompañamiento para la Internacionalización ........................ 59

Bibliografía ..............................................................................................................................61 Anexos .....................................................................................................................................63 Anexo-1 Encuesta................................................................................... 64 Anexo-2 Guía Acceso al Dispositivo Tecnológico. .................................. 66

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Lista de Tablas

Tabla1: País de preferencia para realizar un intercambio internacional. ... 29 Tabla 2: País de preferencia para realizar convenios internacionales. ...... 30 Tabla 3: Dominio de Idioma .................................................................... 31 Tabla 4: Área de intercambio .................................................................. 32 Tabla 6: Medios de financiación .............................................................. 34 Tabla 7: Medios de Comunicación ........................................................... 35 Tabla 8 Recursos Financieros ................................................................ 45 Tabla 9. Cronograma .............................................................................. 47 Tabla 10. Tipo de Usuarios ..................................................................... 48 Tabla 11. Secciones .............................................................................. 49 Tabla 12 Diseño Interfaces ..................................................................... 51

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Lista de Gráficos Gráfico 1: País de preferencia para realizar un intercambio internacional. 36 Gráfico 2: País de preferencia para realizar convenios internacionales. ... 37 Gráfico 3: Dominio de Idioma .................................................................. 38 Gráfico 4: Área de intercambio ................................................................ 39 Gráfico 6: Medios de financiación ............................................................ 41 Gráfico 7: Medios de comunicación ......................................................... 41

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Introducción

La presente investigación se realizó con el ánimo de diseñar un modelo de oficina virtual de relaciones internacionales para la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, la cual contribuirá a la unificación de la información emitida por parte de la Dirección Nacional de Internacionalización.

Para ello se realizó una investigación de mercados que permitió vislumbrar las necesidades más apremiantes en relación a la internacionalización de la seccional Ibagué.

Se empleó como metodología para la creación de la ORI la plataforma Moodle en la cual se implemento la Metodología MICEA para el desarrollo de las cuatro semanas requeridas para el curso.

La implementación de esta herramienta tecnológica facilitará el manejo de la información en materia de relaciones internacionales a toda la comunidad académica, quien estará directamente enterada de los servicios que se ofrecen en ella y los procedimientos a seguir en temas referidos a convenios internacionales, movilidad académica, diligenciamiento de formularios entre otros.

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Finalmente esta oficina virtual servirá como modelo piloto para las otras Oficinas de Relaciones Internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia.

1. Objetivos

Objetivo General

Generar la cultura de internacionalización en la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué a través de la presentación de una propuesta de Modelo de Oficina virtual de Relaciones Internacionales, que permita la creación de redes de cooperación con instituciones educativas, empresariales y de investigación en Colombia y el mundo.

Objetivos Específico

Sensibilizar a la comunidad universitaria sobre la importancia de los proceso de internacionalización para la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

Definir la Estructura de la Oficina Virtual de Internacionalización, de acuerdo a las necesidades y requerimientos de Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

Diseñar e implementar un sitio Web como modelo de Oficina Virtual de internacionalización de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

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Presentar un curso de capacitación en el manejo y uso de la Oficina virtual de Relaciones Internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, dirigido a los encargados del proceso de internacionalización como a los usuarios, por medio de la plataforma Moodle Módulo ENSENET (Univirtual UCC).

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2. Justificación

Los cambios políticos, sociales, económicos y culturales que impone la globalización son enormes y hacen imposible evitar el desafío de la internacionalización.

La Educación, es sus distintos niveles siempre ha asumido estos cambios que impactan en la metodología y forma de transferir conocimiento. La Educación Superior, en particular, representa claramente esta imposición de los nuevos tiempos y debe hacerse cargo de este cambio, desarrollando estrategias que incorporen progresivamente aquello que acontece en otras realidades sociales y culturales.

Es por ello que el proceso de las relaciones y la Cooperación Internacional en cualquier sistema es de suma importancia, el proceso de globalización ha hecho que los viejos esquemas de negocios rompan con sus sistemas cerrados ya que la empresa como cualquier organismo vivo debe interactuar con su entorno, de lo contrario tenderá a desaparecer.

Es conveniente hacer referencia al nuevo paradigma logístico de las organizaciones, la competencia no se da entre empresas sino entre grupos económicos, conocidos comúnmente como redes de cooperación (Supply Chain). En este sentido se fortalece una alianza estratégica con objetivos comunes: identidad corporativa, compartir riesgos, talento humano, tecnología, información, disminución de costos y lo más importante orientar todos los esfuerzos empresariales a la satisfacción total de las necesidades de clientes individuales e industriales.

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Lo anteriormente expuesto revela la necesidad de conformar un ente que planifique una serie de actividades propias al entorno del proceso de internacionalización, tales como: Asesoría y apoyo a la comunidad internacional.

Divulgar y promover las actividades y logros internacionales de la institución.

Coordinar la implementación de las políticas sobre internacionalización.

Establecer convenios y hacer un seguimiento de los mismos.

Organizar servicios para académicos y estudiantes extranjeros.

Gestionar, evaluar y hacer seguimiento del proceso de internacionalización.

Representar la universidad internacionalmente.

Divulgar información permanente acerca de las posibilidades de internacionalización.

Seleccionar y aprobar proyectos y propuestas de cooperación internacional.

Incentivar y fomentar la internacionalización dentro de la institución.

Es claro que la internacionalización obliga a aplicar diversos procedimientos, estrategias y medidas que redefinan la orientación internacional de la universidad Revisión y modificación del Curriculum, realización de programas de intercambio, presentación y desarrollo de proyectos internacionales de enseñanza e investigación, son imprescindibles para iniciar este proceso.

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3. Problema

La Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué y las demás seccionales no cuentan desde su creación con una Oficina de Relaciones Internacionales que le permitan estrechar nexos entre instituciones internacionales. Subutilizado las bondades de la economía y limitando el desarrollo en temas de índole investigativo, científico y tecnológico. Por tal motivo se hace necesario crear una oficina de relaciones Internacionales que se encargue de centralizar procesos interinstitucionales e internacionales para el mejoramiento continuo de la Universidad Cooperativa a nivel nacional y su proyección a la comunidad.

En este sentido se propone aprovechar las herramientas tecnológicas que brinda la virtualización y la internet con el fin de crear un espacio virtual que cumpla con los requerimientos necesarios de una oficina de relaciones internacionales y al mismo tiempo utilizar plataformas de educación como Moodle para capacitar a la comunidad educativa, tanto en el manejo de la oficina como en el mejoramiento permanente de los procesos de internacionalización.

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4. Antecedentes

La Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué y las demás seccionales no cuentan desde su creación con una Oficina de Relaciones Internacionales que les permitan estrechar nexos entre instituciones internacionales para desarrollar políticas de mejoramiento continuo en la economía solidaria.

El Centro de Investigaciones y Proyección Social CIPSUCC desde el Semestre B de 2004, adelantó algunas actividades tangenciales de internacionalización a través de su línea de investigación denominada Relaciones y Cooperación internacional, quien busca la interconexión no sólo de las 23 seccionales sino que además pretende entablar nexos con instituciones privadas y gubernamentales a nivel local, regional e internacional, con el ánimo de integrar el sistema investigativo con respecto a la ciencia, la tecnología y la cultura de acuerdo a factores de globalización, pero como tal no enfoca sus políticas al desarrollo de un verdadero proceso de internacionalización.

Por otra parte se ha buscado por medio de centros de idiomas como el Instituto Brasil Colombia (Ibraco) que apoye a través de becas el aprendizaje en la lengua portuguesa a personas interesadas de nuestra institución en proyectar su vida profesional en esta región de Latinoamérica y por otro lado la Embajada de los Estados Unidos está interesada en

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apoyar en la formación del idioma inglés a un miembro del Centro de Idiomas y de esta manera hacer extensivo este conocimiento a la comunidad universitaria. Pero no ha habido quien dirija y oriente los procesos en sentido.

Estos han sido los únicos acercamientos hacia al proceso de internacionalización que ha tenido hasta el momento la Universidad Cooperativa y se ha dado en la seccional Ibagué.

Como se observa no existe un ente que organicé, planifique, direccione y controle los procesos y actividades de un modelo de internacionalización desde el punto de vista de la economía Solidaria y Cooperativismo pilares de la filosofía Institucional.

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5. Marco Teórico

Se entiende por internacionalización de la educación superior como el proceso continuo de transformación integral de las instituciones, que incluye la docencia, la investigación y la difusión de la cultura y la extensión de los servicios, basado en los conceptos clave de calidad, pertinencia, equidad y eficiencia, orientado a la incorporación de contenidos, materiales y actividades de cooperación, colaboración y compromiso internacionales, que prepare a los estudiantes para desempeñarse con eficacia en un mundo interdependiente como profesionales con formación humanística y axiológica, versátiles y dinámicos, con capacidad de autoaprendizaje, comprometidos con la problemática mundial y que aprecien y valoren la diversidad cultural.( Carlos María de Allende y Guillermo Morones Díaz, ANUIES. Julio de 2006).

La UNESCO1 asumiendo que los procesos globales impactan en la Educación Superior- ha declarado su particular interés en participar en este proceso que surge “del crecimiento de las nuevas tecnologías, la liberalización de los servicios educacionales y el surgimiento de formas

1

UNESCO, United Nations Educations, Scientific and Cultural Organization

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transnacionales de educación”2. Esto, a juicio de UNESCO, ha impuesto nuevos desafíos a gobiernos, instituciones, educadores y estudiantes.

Estas razones justifican plenamente el interés de orientar internacionalmente la gestión de la Universidad Cooperativa de Colombia, un desafío que cada vez más instituciones de Educación Superior deben enfrentar, pues será ineludible en el mediano plazo.

Aunque se han generado todas las condiciones para la internacionalización, aún faltan desafíos por afrontar. Asumir que el mundo en que vivimos es crecientemente globalizado e interconectado y actuar por sobre las fronteras de la Universidad, son decisiones y pensamientos que contribuirán a posicionar una actitud proclive a asumir el cambio y aprovechar las oportunidades que presente.

El Proceso de Internacionalización de la Educación Superior en Colombia

El siglo XXI presenta grandes desafíos para la humanidad y particularmente, para los países en vías de desarrollo. Es un siglo que se caracterizará por «ser el de la racionalidad científico-tecnológica, el de la sociedad del conocimiento... o, para decirlo desde un principio, será el siglo de la educación»'. La última década del siglo XX. la cual trajo consigo cambios significativos, modificó las formas de operar, las funciones y el papel que juegan los sistemas de educación superior, en especial de los países en transición. Le queda a la educación cumplir con su función universal y educadora y buscar su integración a la «aldea global».

2

Proveedores Internacionales de Educación Superior, Portal de Educación de UNESCO

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Aunque la globalización no es un fenómeno reciente, a través del tiempo ha suscitado interrelaciones que generaron hechos importantes y determinantes en el desarrollo histórico de la sociedad, dando muestras de un mundo que desde entonces, ha basado su crecimiento y desarrollo en procesos caracterizados por su interdependencia e integración.

La globalización presenta características que la definen como un nuevo fenómeno el cual afecta a todos por igual. Aunque ha habido acciones y programas internacionales desde que se crearon las universidades, la globalización ha exigido un nuevo y específico contenido al proceso, acorde con el mundo «posmoderna» y con la llegada de la "sociedad del conocimiento". Las nuevas tecnologías de información y comunicación han permitido el desarrollo de esta nueva sociedad y han acelerado la demanda por una educación superior en niveles de calidad comparables con aquellos sistemas de mayor desarrollo en el mundo.

La educación superior colombiana se enfrenta, hoy más que nunca, a competir en una economía global, caracterizada por el aumento del comercio internacional y por la interdependencia de sus mercados, lo cual obliga a las instituciones de educación superior a buscar un mejoramiento continuo de su calidad y de su competitividad a través de estrategias innovadoras alcanzables a través de la internacionalización de este nivel educativo.

Generar la cultura de la internacionalización, o como dice Jane Knight, "establecer el ethos que promueva y mantenga el desarrollo de las iniciativas y valores internacionales e interculturales', es un paso fundamental para insertarse al mundo del conocimiento y del saber. Se busca no sólo contribuir a promover la identidad nacional, a mejorar la competitividad económica y tecnológica del país, sino también a garantizar las competencias necesarias del profesional de hoy, a explorar nuevos mercados que permitan el libre comercio de los servicios de educación superior, a mejorar la calidad académica a través del logro de estándares internacionales para la enseñanza-aprendizaje y la investigación, y para el

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desarrollo de los estudiantes. Profesores, investigadores y administradores como individuos, no ya de una sociedad cerrada, sino como ciudadanos del mundo.

En Colombia, este proceso de internacionalización ha sido insuficiente y desigual en su desarrollo, y ha contado con poca atención por parte del Estado.3 El sistema de la educación superior del país no se ha insertado plenamente en el contexto internacional, y no todos los actores del sistema han internalizado a cabalidad la naturaleza del proceso.»

La tradición de la universidad colombiana ha llevado a sus instituciones a mirarse más hacia adentro que a explorar las nuevas formas de trabajar en un mundo académico sin fronteras. Sin embargo, a partir de la década de los noventa, el proceso de internacionalizar la educación superior del país ha tenido diversas manifestaciones dentro del heterogéneo mundo de las instituciones y de la misma educación superior. En el desarrollo de la internacionalización de la educación superior ha primado la puesta en marcha de una serie de actividades poco estructuradas que no han respondido a un proceso de planeación y/o a políticas internas gubernamentales o institucionales.

Es difícil proponer algún tipo de lineamiento orientador de la dimensión internacional en Colombia debido a la escasa referencia existente sobre el desarrollo del proceso de internacionalización de las instituciones, sus programas, sus servicios y productos académicos, sus experiencias, sus docentes, sus investigadores, o sus sistemas administrativos. Esta escasa información, no orienta, ni permite conocer lo que hasta ahora se ha hecho, y mucho menos aporta para definir los retos que se deben asumir desde el sector de la educación superior.

En cuanto a las estrategias programáticas a desarrollar en la presentación de un Modelo de la oficina de relaciones internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia, se 3 Estrategias programáticas En la Práctica de la Internacionalización de La Educación Superior.

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tiene presente las planteadas por la Doctora Isabel Cristina Jaramillo en su estudio denominado “La Internacionalización de la Universidad Colombiana: Un instrumento para el cambio”. Estas a su vez irán de la mano con las actividades académicas, la investigación, las actividades extracurriculares y de extensión tanto a nivel local como internacional, estas son:

Programas Académicos

Incorporar a los cinco programas académicos de la Seccional Ibagué (Administración de Empresas, Contaduría Pública, Derecho, Ingeniería Civil e Ingeniería de Sistemas) al proceso de internacionalización con las embajadas contactadas y por definir, con el ánimo de permitir la movilidad e integración con las Universidades de cada uno de estos países que faciliten la implementación de ventajas comparativas con programas académicos similares a los nuestros.

Idiomas Extranjeros

Se espera que toda la comunidad universitaria: Estudiantes, docentes, directivos logren el dominio de una segunda lengua y así facilitar oportunidades interesantes en los países con los que se puedan lograr contactos. Por otra parte se requiere del fortalecimiento de los idiomas de los países con los que se logre algún tipo de vinculación para fortalecer el Centro de Idiomas en la Seccional Ibagué con Instituciones acreditadas para tal fin.

Alianzas Estratégicas

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Lograr acuerdos con entes de Educación Superior y Centros de Investigación públicos o privados de los países con los que se viene entablando comunicación, con el ánimo de profundizar en el campo investigativo relacionado a las disciplinas como Administración, Ingenierías y tecnologías.

Movilidad Académica

Lograr el intercambio de estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, como también recibir estudiantes de universidades extranjeras, buscando compartir experiencias no sólo de tipo educativo sino también en lo cultural y social; además de lograr aprovechar las mejores prácticas laborales de estos estudiantes en nuestro sistema económico.

La Investigación y la Internacionalización

Movilizar investigadores de los países miembros de la red de cooperación para realizar proyectos conjuntos en áreas de mutuo interés, buscando así la proyección y publicación investigativa de alta calidad a nivel internacional.

Evaluación y Acreditación Internacional

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Diseñar procesos de revisión, evaluación y seguimiento para el mejoramiento de la calidad del proceso de internacionalización en la Oficina de relaciones internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué. Por otra parte lograr este proceso con el mejoramiento de la calidad de la educación universitaria como parte fundamental de la actividad académica.

Actividades Extracurriculares

Implementar la semana internacional en el calendario académico de la Seccional Ibagué, la cual despierte una creciente participación del estudiante en las diferentes manifestaciones socioculturales del proceso de internacionalización.

Programa de Egresados

Integrar a los egresados de los países en convenio como agentes integradores del proceso internacional en las diferentes etapas del desarrollo económico.

Presencia Internacional

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Establecer eventos que logren sensibilizar a la población universitaria sobre la importancia de las naciones involucradas en las actividades de internacionalización programadas por la oficina de relaciones internacionales en lo relacionado a la economía solidaria.

Nuevas Tecnologías

Conocer nuevas tecnologías de comunicación e información en los procesos de la enseñanza aprendizaje e investigación por parte de los países contactados por la oficina de relaciones internacional.

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6. Metodología

Dadas las condiciones de la problemática planteada se considera que el enfoque de la investigación más viable para contrastar y validar la información es el enfoque cualitativo no experimental.

Se emplea el enfoque cualitativo porque la problemática planteada es amplia, en ella se pretende identificar característica principales y categorizar la información a través de las observaciones y mediciones de un equipo de trabajo en el ámbito universitario.

Igualmente el diseño metodológico de investigación es no experimental, ya que se apoya en una indagación empírica y sistemática sin un protocolo definido, donde no se tiene control directo sobre las variables inherentes al problema.

Las Técnicas e Instrumentos de Investigación

Las técnicas e instrumentos de investigación a emplear son:  La observación  El estudio de caso  La entrevista.  La encuesta

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Entrevista. Para determinar los socios potenciales de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, con respecto a la conformación de las redes de cooperación internacional en materia de Economía solidaria y Cooperativismo, se utilizarán entrevistas a expertos para establecer las

áreas del conocimiento representadas en las Facultades

existentes en la Seccional Ibagué(Administración de Empresas, Contaduría Pública, Derecho, Ingeniería Civil y de Sistemas) y los prospectos (Fisioterapia, Comunicación Social, y Veterinaria) que estén en condiciones de aportar al proceso de internacionalización.

Guía Formato Entrevista A Expertos en el Proceso de Internacionalización.

El Objetivo es establecer cómo pueden contribuir en el desarrollo del modelo de la oficina de relaciones internacionales,

las áreas del conocimiento representadas en las Facultades

existentes en la Seccional Ibagué (Administración de Empresas, Contaduría Pública, Derecho, Ingeniería Civil y de Sistemas) y sus respectivos responsables.



Preguntas

1. ¿Cuáles son las etapas para establecer un Modelo de oficina de relaciones Internacionales en una Institución de Educación Superior?

2. ¿Cuál es la importancia de desarrollar un modelo de oficina de Relaciones internacionales desde el punto de vista de La Economía Solidaria y el Cooperativismo.

3. ¿Qué papel juegan las Directivas y las Facultades dentro de los procesos de una oficina de relaciones internacionales.

4. ¿Qué perfil debe reunir los responsables del proceso de internacionalización en una oficina de relaciones internacionales desde la perspectiva de la Economía Solidaria y el Cooperativismo?

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5. ¿Cuáles es la temática central para el programa de capacitación para los responsables del proceso de internacionalización de la institución?

6. ¿Qué criterios se deben tener presentes la oficina de relaciones internacionales en el desarrollo de proyectos regionales?

Metodología de la entrevista.

La recopilación de la información del entrevistado(s)

se realizará por medio de una grabadora.

Estudio de casos

El estudio de casos tiene la finalidad de establecer el comportamiento singular de una Oficina de relaciones internacionales para este efecto se propone visitar diferentes oficinas de relaciones internacionales que hayan tenido éxito en su gestión.



Actividades

1. Indagar sobre las Instituciones de Educación Superior en Colombia que cuenten con una oficina de relaciones internaciones.

2. Conocer las experiencias de los responsables de dichas oficinas en el montaje de las mismas.

3. Observar el funcionamiento de una oficina de relaciones internacionales.

Encuesta

Guía Formato Encuesta aplicada a la comunidad académica de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué en el Proceso de Internacionalización.

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La presente investigación se llevará a cabo con el ánimo de identificar las expectativas de la comunidad académica de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, con respecto al proceso de internacionalización que se viene desarrollando. Dicha investigación la llevarán a cabo las estudiantes de la Facultad de Administración de Empresas de sexto semestre, Paola Andrea Sierra y María Alexandra Patiño, bajo dirección de los docentes Luis Fernando Rodríguez y Liliana Patricia Camargo Conde. 

Actividades 1. Aplicación Modelo de Encuesta.

2. Tabulación de resultados 3. Análisis y conclusiones.

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7. Resultados

Investigación de Mercados ORI UCC. Pregunta 1: De los convenios vigentes que tiene la Universidad Cooperativa de Colombia, seleccione a continuación el país con el cual le gustaría tener un intercambio:

Tabla1: País de preferencia para realizar un intercambio internacional.

ASPECTO MEXICO CUBA VENEZUELA CHILE ESPAÑA PANAMA ARGENTINA NINGUNA MEXICO CUBA ESPAÑA ARGENTINA MEXICO CHILE ESPAÑA PANAMA MEXICO CHILE ESPAÑA ARGENTINA ESPAÑA PANAMA ARGENTINA CUBA CHILE TOTAL

TOTAL

% % 0 50 0 0 0 0 0 0

De 0 0 0 0 1 0 0 1

% 0 0 0 0 33,3 0 0 33,3

JD 1 3 0 0 5 0 0 0

% 7,14 21,4 0 0 35,7 0 0 0

FUNCION UCC Do % Eg 3 5,88 3 3 5,88 2 0 0 0 7 13,7 0 14 27,5 3 2 3,92 0 2 3,92 0 2 3,92 0

% 20 13,3 0 0 20 0 0 0

Es 27 9 1 10 64 3 29 1

% 14,4 4,79 0,53 5,32 34 1,6 15,4 0,53

Em 9 5 0 3 12 1 2 3

% 19,1 10,6 0 6,38 25,5 2,13 4,26 6,38

AE 10 5 0 2 13 1 10 1

% 19,2 9,62 0 3,85 25 1,92 19,2 1,92

CP 14 8 1 7 34 2 13 1

% 14,3 8,16 1,02 7,14 34,7 2,04 13,3 1,02

De 4 2 0 7 18 0 6 1

FACULTADES UCC % IC % IS 5,63 3 42,9 2 2,82 0 0 0 0 0 0 0 9,86 0 0 0 25,4 2 28,6 7 0 1 14,3 0 8,45 1 14,3 0 1,41 0 0 0

% 12,5 0 0 0 43,8 0 0 0

V 0 0 0 0 0 1 1 1

43 23 1 20 99 6 33 7

13,44 7,19 0,31 6,25 30,94 1,88 10,31 2,19

Di 0 1 0 0 0 0 0 0

% 0 0 0 0 0 25 25 25

NA 10 8 0 4 25 1 2 3

% 13,9 11,1 0 5,56 34,7 1,39 2,78 4,17

46

14,38

0

0

0

0

5

35,7

10

19,6

4

26,7

21

11,2

6

12,8

0

0

9

9,18

19

26,8

0

0

5

31,3

10

3,13

0

0

1

33,3

0

0

3

5,88

2

13,3

3

1,6

1

2,13

1

1,92

0

0

2

2,82

0

0

2

12,5

0

0

13

18,1

1

25

4

5,56

16

5,00

0

0

0

0

0

0

3

5,88

1

6,67

11

5,85

1

2,13

5

9,62

4

4,08

7

9,86

0

0

0

0

0

0

0

0

13 3 320

4,06 0,94 100

1 0 2

50 0 0,6

0 0 3

0 0 0,9

0 0 14

0 0 4,4

1 1 51

1,96 1,96 15,9

0 0 15

0 0 4,7

8 1 188

4,26 0,53 58,8

3 1 47

6,38 2,13 14,7

4 0 52

7,69 0 16,3

5 0 98

5,1 0 30,6

4 1 71

5,63 1,41 22,2

0 0 7

0 0 2,2

0 0 16

0 0 5,0

0 0 4

0 0 1,3

0 2 72

0 2,78 22,5

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta 2: ¿Con qué otros países le gustaría que la Universidad Cooperativa de Colombia estableciera convenios?

Tabla 2: País de preferencia para realizar convenios internacionales.

ASPECTO

TOTAL

%

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

Di

%

De

%

JD

%

Do

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

IC

%

IS

%

V

%

NA

%

ESTADOS UNIDOS - CANADA

118

36,88

0

0

2

66,7

6

42,9

15

29,4

7

46,7

77

41

11

23,4

16

30,8

38

38,8

18

25,4

4

57,1

7

43,8

1

25

34

47,2

BRASIL - ALEMANIA

44

13,75

2

100

1

33,3

6

42,9

10

19,6

2

13,3

15

7,98

8

17

3

5,77

12

12,2

6

8,45

1

14,3

6

37,5

2

50

14

19,4

FRANCIA - INGLATERRA

45

14,06

0

0

0

0

1

7,14

4

7,84

1

6,67

32

17

7

14,9

14

26,9

15

15,3

13

18,3

1

14,3

0

0

0

0

2

2,78

UNION EUROPEA

31

9,69

0

0

0

0

0

0

9

17,6

3

20

10

5,32

9

19,1

1

1,92

8

8,16

15

21,1

0

0

0

0

0

0

7

9,72

LATINOAMERICA

26

8,13

0

0

0

0

0

0

2

3,92

0

0

21

11,2

3

6,38

6

11,5

3

3,06

17

23,9

0

0

0

0

0

0

0

0

ASIA

28

8,75

0

0

0

0

0

0

4

7,84

1

6,67

21

11,2

2

4,26

3

5,77

17

17,3

1

1,41

1

14,3

2

12,5

0

0

4

5,56

NO RESPONDE

28

8,75

0

0

0

0

1

7,14

7

13,7

1

6,67

12

6,38

7

14,9

9

17,3

5

5,1

1

1,41

0

0

1

6,25

1

25

11

15,3

320

100

2

0,6

3

0,9

14

4,4

51

16

15

4,7

188

59

47

15

52

16

98

31

71

22

7

2,2

16

5

4

1,3

72

23

TOTAL

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta 3: De los siguientes idiomas, seleccione el que domina en cuanto a lo verbal y lo escrito: Tabla 3: Dominio de Idioma

ASPECTO

TOTAL

% Di

%

De

%

JD

%

Do

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

IC

%

IS

%

V

%

NA

%

INGLES

88

27,50

1

50

2

66,7

2

14,3

19

37,3

4

26,7

50

26,6

10

21,3

17

32,7

25

25,51

22

31

2

28,6

4

25

1

25

17

23,6

PORTUGUES

3

0,94

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

1,6

0

0

1

1,92

1

1,02

1

1,41

0

0

0

0

0

0

0

0

FRANCES

1

0,31

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0,53

0

0

0

0

0

0

1

1,41

0

0

0

0

0

0

0

0

ITALIANO

3

0,94

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

1,6

0

0

0

0

0

0

2

2,82

0

0

1

6,25

0

0

0

0

ALEMAN

1

0,31

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0,53

0

0

0

0

1

1,02

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

NINGUNO

216

67,50

1

50

0

0

11

78,6

30

58,8

11

73,3

126

67

37

78,7

34

65,4

69

70,41

42

59,2

5

71,4

11

68,8

3

75

52

72,2

MANDARIN

1

0,31

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0,53

0

0

0

0

1

1,02

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

INGLES FRANCES ITALIANO

4

1,25

0

0

0

0

1

7,14

1

1,96

0

0

2

1,06

0

0

0

0

0

0

2

2,82

0

0

0

0

0

0

2

2,78

INGLES PORTUGUES ITALIANO

3

0,94

0

0

1

33,3

0

0

1

1,96

0

0

1

0,53

0

0

0

0

1

1,02

1

1,41

0

0

0

0

0

0

1

1,39

320

100

2

0,6

3

0,9

14

4,4

51

15,9

15

4,7

188

58,8

47

14,7

52

16,3

98

30,6

71

22,2

7

2,2

16

5,0

4

1,3

72

22,5

TOTAL

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta 4: Teniendo en cuenta las siguientes áreas, en ¿Cuál (es) le gustaría realizar el intercambio?

Tabla 4: Área de intercambio

ASPECTO

TOTAL

%

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

Di

%

De

%

JD

%

Do

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

IC

%

IS

%

V

%

NA

%

10

0

0

1

33,3

0

0

5

9,8

0

0

18

9,57

8

17

8

15,4

15

15,3

5

7,04

0

0

0

0

0

0

7

9,72

IDIOMA

32

INVESTIGACION

31

9,69

0

0

0

0

2

14,3

13

25,5

2

13,3

10

5,32

4

8,51

6

11,5

4

4,08

10

14,1

0

0

1

6,25

0

0

10

13,9

PRACTICA ACADEMICA

39

12,19

0

0

0

0

1

7,14

8

15,7

0

0

28

14,9

2

4,26

9

17,3

12

12,2

9

12,7

0

0

1

6,25

1

25

5

6,94

PRACTICA LABORAL

75

23,44

0

0

0

0

6

42,9

5

9,8

2

13,3

51

27,1

11

23,4

9

17,3

38

38,8

12

16,9

3

42,9

4

25

0

0

15

20,8

TURISMO

10

3,13

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

3,19

4

8,51

0

0

6

6,12

0

0

0

0

0

0

0

0

5

6,94

INVESTIGACION TURISMO

3

0,94

0

0

1

33,3

1

7,14

1

1,96

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

PRACTICA LABORAL POSGRADO IDIOMA PRACTICA ACADEMICA PRACTICA LABORAL INVESTIGACION PRACTICA LABORAL PRACTICA ACADEMICA IDIOMA INVESTIGACION TURISMO PRACTICA LABORAL

5

1,56

0

0

0

0

0

0

0

0

2

13,3

3

1,6

0

0

0

0

0

0

1

1,41

0

0

1

6,25

0

0

0

0

53

16,56

0

0

0

0

2

14,3

3

5,88

7

46,7

36

19,1

5

10,6

12

23,1

12

12,2

11

15,5

1

14,3

4

25

0

0

11

15,3

25

7,81

2

100

1

33,3

2

14,3

5

9,8

0

0

12

6,38

3

6,38

4

7,69

6

6,12

8

11,3

1

14,3

5

31,3

0

0

11

15,3

38

11,88

0

0

0

0

0

0

10

19,6

0

0

20

10,6

8

17

4

7,69

4

4,08

13

18,3

1

14,3

0

0

3

75

6

8,33

9

2,81

0

0

0

0

0

0

1

1,96

2

13,3

4

2,13

2

4,26

0

0

1

1,02

2

2,82

1

14,3

0

0

0

0

2

2,78

320

100

2

0,6

3

0,9

14

4,4

51

15,9

15

4,7

188

58,8

47

14,7

52

16,3

98

30,6

71

22,2

7

2,2

16

5,0

4

1,3

72

22,5

NO RESPONDE

TOTAL

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta 5: ¿Qué temáticas le gustaría que se trataran en un seminario internacional, teniendo en cuenta su campo profesional?

Tabla 5: Temáticas Seminarios Internacionales ASPECTO

TOTAL

%

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

Di

%

De

%

JD

%

Do

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

IC

%

IS

%

V

%

NA

%

EDUCACIÓN

12

3,75

0

0

0

0

2

14,3

4

7,84

1

6,67

2

1,06

3

6,38

1

1,92

3

3,06

2

2,82

0

0

0

0

0

0

6

8,33

DERECHO LABORAL, ADMINISTRATIVO Y AMBIENTAL

46

14,38

0

0

0

0

3

21,4

7

13,7

2

13,3

33

17,6

1

2,13

6

11,5

9

9,18

27

38

0

0

1

6,25

0

0

3

4,17

GERENCIA TALENTO HUMANO, ALTA GERENCIA

35

10,94

0

0

0

0

2

14,3

5

9,8

3

20

20

10,6

5

10,6

11

21,2

7

7,14

7

9,86

1

14,3

1

6,25

1

25

7

9,72

GLOBALIZACIÓN Y COMERCIO INTERNACIONAL

38

11,88

0

0

0

0

2

14,3

4

7,84

1

6,67

27

14,4

4

8,51

9

17,3

10

10,2

3

4,23

2

28,6

4

25

0

0

10

13,9

AUDITORIA

36

11,25

0

0

1

33,3

1

7,14

6

11,8

0

0

26

13,8

2

4,26

1

1,92

25

25,5

7

9,86

0

0

0

0

0

0

3

4,17

CONTABILIDAD

47

14,69

0

0

0

0

0

0

2

3,92

0

0

42

22,3

3

6,38

8

15,4

26

26,5

9

12,7

0

0

0

0

0

0

4

5,56

NUEVAS TECNOLOGIAS Y SOFTWARE

23

7,19

0

0

1

33,3

2

14,3

5

9,8

3

20

6

3,19

6

12,8

4

7,69

3

3,06

2

2,82

1

14,3

9

56,3

0

0

4

5,56

COMPROMISO AMBIENTAL

12

3,75

0

0

1

33,3

0

0

3

5,88

1

6,67

4

2,13

3

6,38

2

3,85

1

1,02

4

5,63

0

0

0

0

2

50

3

4,17

40

12,50

1

50

0

0

0

0

6

11,8

2

13,3

22

11,7

9

19,1

7

13,5

9

9,18

7

9,86

0

0

1

6,25

0

0

16

22,2

7

2,19

0

0

0

0

1

7,14

3

5,88

1

6,67

2

1,06

0

0

0

0

0

0

0

0

3

42,9

0

0

0

0

4

5,56

17

5,31

1

50

0

0

1

7,14

4

7,84

0

0

1

0,53

10

21,3

1

1,92

3

3,06

2

2,82

0

0

0

0

0

0

11

15,3

7

2,19

0

0

0

0

0

0

2

3,92

1

6,67

3

1,6

1

2,13

2

3,85

2

2,04

1

1,41

0

0

0

0

1

25

1

1,39

320

100

2

0,6

3

0,9

14

4,4

51

15,9

15

4,7

188

58,8

47

14,7

52

16,3

98

30,6

71

22,2

7

2,2

16

5,0

4

1,3

72

22,5

INVESTIGACIÓN Y SEMILLEROS DISEÑO GEOTECNICO, CONCRETOS Y ESTRUCTURAS BIENESTAR ETICA Y DESARROLLO

TOTAL

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta: ¿A través de qué medios de financiación acudiría para el intercambio (pasantía, especialización, maestría, doctorado, seminario, diplomado, eventos internacionales, turismo)? Seleccione con una (X) la opción elegida.

Tabla 6: Medios de financiación

ASPECTO

TOTAL

%

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

D i

%

D e

%

JD

%

D o

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

I C

%

IS

%

V

%

NA

%

ICETEX

79

24,69

2

100

0

0

5

35,7

6

11,8

2

13,3

55

29,3

9

19,1

16

30,8

26

26,5

14

19,7

1

14,3

5

31,3

0

0

17

23,6

COMUNA

110

34,38

0

0

1

33,3

3

21,4

27

52,9

6

40

49

26,1

24

51,1

18

34,6

28

28,6

21

29,6

3

42,9

3

18,8

3

75

34

47,2

RECURSOS PROPIOS

71

22,19

0

0

0

0

0

0

5

9,8

3

20

60

31,9

3

6,4

9

17,3

34

34,7

17

23,9

0

0

5

31,3

1

25

5

6,9

ICETEX UNIVERSIDAD COMUNA

32

10,00

0

0

0

0

5

35,7

10

19,6

4

26,7

8

4,3

5

10,6

3

5,8

1

1,0

17

23,9

1

14,3

1

6,3

0

0

9

12,5

ICETEX RECURSOS PROPIOS UNIVERSIDAD

20

6,25

0

0

2

66,7

1

7,1

3

5,9

0

0

11

5,9

3

6,4

5

9,6

5

5,1

1

1,4

1

14,3

2

12,5

0

0

6

8,3

NO RESPONDE

8

2,50

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

2,7

3

6,4

1

1,9

4

4,1

1

1,4

1

14,3

0

0,0

0

0

1

1,4

320

100

2

0,6

3

0,9

1 4

4,4

51

16

1 5

4,7

188

58,8

47

15

52

16

98

31

71

22

7

2,2

16

5,0

4

1,3

72

23

TOTAL

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Postgrado – Plataforma Virtual.net Ibagué- abril - 2010

Pregunta 7: ¿Cuál considera el medio de comunicación más eficiente para recibir información actualizada de los procesos de internacionalización? Seleccione con una (X) la opción(es) elegida(s).

Tabla 7: Medios de Comunicación

ASPECTO

TOTAL

%

FUNCION UCC

FACULTADES UCC

Di

%

De

%

JD

%

Do

%

Eg

%

Es

%

Em

%

AE

%

CP

%

De

%

IC

%

IS

%

V

%

NA

%

PAGINA WEB

46

14,38

1

50

0

0

1

7,1

4

7,8

1

6,7

33

17,6

6

12,8

8

15,4

23

23,5

4

5,6

0

0

4

25

0

0

7

9,72

EMAIL

212

66,25

1

50

2

66,7

8

57,1

37

72,5

12

80

121

64,4

31

66

37

71,2

58

59,2

53

74,6

5

71,4

8

50

3

75

48

66,7

CONFERENCIAS

5

1,56

0

0

0

0

1

7,1

0

0

0

0

4

2,1

0

0

3

5,77

1

1,0

1

1,4

0

0

0

0

0

0

0

0

NO RESPONDE

5

1,56

0

0

0

0

1

7,1

0

0

0

0

3

1,6

1

2,1

1

1,9

1

1,0

2

2,8

0

0

0

0

0

0

1

1,4

PAGINA WEB EMAIL

52

16,25

0

0

1

33,3

3

21,4

10

19,6

2

13,3

27

14,4

9

19,1

3

5,8

15

15,3

11

15,5

2

28,6

4

25

1

25

16

22,2

320

100

2

0,6

3

0,9

14

4,4

51

16

15

4,7

188

59

47

15

52

16

98

31

71

22

7

2,2

16

5

4

1,3

72

23

TOTAL

Base: expectativas de la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia-seccional Ibagué con respecto al proceso de internacionalización. Abril 15-18 de 2008.

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Pregunta 1: De los convenios vigentes que tiene la Universidad Cooperativa de Colombia, seleccione a continuación el país con el cual le gustaría tener un intercambio: Gráfico 1: País de preferencia para realizar un intercambio internacional.

PORCENTAJE

PAIS DE PREFERENCIA PARA REALIZAR INTERCAMBIO 35 30 25 20 15 10 5 0

30,94%

14,38%

13,44% 10,31% 7,19%

6,25%

1

2

3

4

5

6

3,13%

2,19%

1,88%

0,31%

7 PAIS

8

9

10

5% 4,06% 0,94%

11

12

13

PAISES: 1. México 2. Cuba 3. Venezuela 4. Chile 5. España 6. Panamá 7. Argentina 8. Ninguna 9. México, Cuba España, Argentina 10. México, Chile España, Panamá 11. México, Chile España, Argentina 12. España, Panamá, Argentina 13. Cuba, Chile

El país al cual el 30,94% de la comunidad académica le gustaría realizar un intercambio es España. Seguido por México con el 13,44%. Por otro lado, la combinación México, Cuba, España, Argentina tiene un porcentaje del 14,38%.

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Pregunta 2: ¿Con qué otros países le gustaría que la Universidad Cooperativa de Colombia estableciera convenios?

Gráfico 2: País de preferencia para realizar convenios internacionales.

PAISES NUEVOS CONVENIOS

PAISES: 1. Estados Unidos, Canadá 2. Brasil, Alemania 3. Francia, Inglaterra 4. Unión Europea 5. Latinoamérica 6. Asia 7. No responde

40,00 36,88%

PORCENTAJE

35,00 30,00 25,00 20,00

13,75%

15,00

14,06% 9,69%

10,00

8,13%

8,75% 8,75%

5,00 0,00 0

1

2

3

4

5

6

7

8

El país propuesto para realizar nuevos convenios es Estados Unidos y Canadá con el mayor porcentaje 36,88%. Después se encuentra Francia e Inglaterra con 14,06%, porcentaje no significativamente mayor al de Brasil y Alemania 13,75%.

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Pregunta 3: De los siguientes idiomas, seleccione el que domina en cuanto a lo verbal y lo escrito Gráfico 3: Dominio de Idioma

DOMINIO DE IDIOMA 67,50%

70,00

PORCENTAJE

60,00

El

50,00 40,00 27,50%

30,00 20,00 10,00

0,94% 0,31%

0,31%

0,94% 0,31%

1,25% 0,94%

0,00 1

2

3

4

5

6

7

8

9

IDIOMA: 1. Ingles 2. Portugués 3. Francés 4. Italiano 5. Alemán 6. Ninguno 7. Mandarín 8. Ingles, Francés, Italiano 9. Ingles, Portugués, Italiano

67,50% de la comunidad académica no domina ni en lo verbal ni en lo escrito ningún idioma.

El 27,50% domina el idioma ingles. Los demás no son representativos dentro de la muestra.

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Pregunta 4: Teniendo en cuenta las siguientes áreas, en ¿Cuál (es) le gustaría realizar el intercambio?

Gráfico 4: Área de intercambio

AREA DE INTERCAMBIO 2,81%

11

11,88% 7,81%

9

16,56% 1,56% 0,94% 3,13%

7 5

23,44% 12,19%

3 9,69% 10%

1 0

5

10

15

PORCENTAJE

20

25

AREAS: 1. Idioma 2. Investigación 3. Práctica Académica 4. Practica Laboral 5. Turismo 6. Investigación, Turismo 7. Practica Laboral, Postgrado 8. Idioma, Practica Académica, Practica Laboral 9. Investigación, Practica Laboral, Practica Académica 10. Idioma, Investigación, Turismo, Practica Laboral 11. No Responde

El área de intercambio en la cual la comunidad académica está más interesada es Practica Laboral con un 23,44%. Seguido por la combinación de Idioma, Práctica Académica y Practica Laboral con un porcentaje del 16,56%.

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Pregunta 5: ¿Qué temáticas le gustaría que se trataran en un seminario internacional, teniendo en cuenta su campo profesional?

TEMATICAS SEMINARIOS INTERNACIONALES 16,00 14,38

PORCENTAJE

14,00

14,69 11,88

12,50

12,00 10,00

10,94

11,25

8,00

7,19

6,00

5,31

4,00

3,75

3,75 2,19

2,00

2,19

0,00 0

2

4

6

8

10

12

14

TEMATICAS: 1. Educación 2. Derecho laboral, admitivo y ambiental 3. Gerencia talento humano y Alta gerencia 4. Globalización y comercio internacional 5. Auditoria 6. Contabilidad 7. Nuevas tecnologías y software 8. Compromiso ambiental 9. Investigación y semilleros 10. Diseño geotécnico, concretos y estructuras 11. Bienestar 12. Ética y desarrollo

Las temáticas para seminarios internacionales, en las cuales la comunidad académica esta más interesada es Contabilidad con 14,69%, lo cual se ve reflejado por el mayor de encuestados de la facultad de contaduría. El siguiente tema es Derecho laboral, administrativo y ambiental con un 14,38%.

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Pregunta 6: ¿A través de qué medios de financiación acudiría para el intercambio (pasantía, especialización, maestría, doctorado, seminario, diplomado, eventos internacionales, turismo)? Seleccione con una (X) la opción elegida.

Gráfico 6: Medios de financiación

MEDIOS DE FINANCIACION 34,38%

35,00%

PORC EN TAJE

30,00%

24,69% 22,19%

25,00% 20,00% 15,00%

10% 6,25%

10,00%

2,50%

5,00%

MEDIOS: 1. Icetex 2. Comuna 3. Recursos Propios 4. Icetex, Comuna, Universidad 5. Icetex, Recursos propios, Universidad 6. No responde

0,00% 1

2

3

4

5

6

El medio de financiación que el 34,38% de la comunidad académica estaría dispuesto a utilizar es COMUNA. El 24,69% utilizarían préstamo por ICETEX y el 22,19% recursos propios.

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Pregunta 7: ¿Cuál considera el medio de comunicación más eficiente para recibir información actualizada de los procesos de internacionalización? Seleccione con una (X) la opción(es) elegida(s).

Gráfico 7: Medios de Comunicación

MEDIOS DE COMUNICACION 16,25%

5 4

1,56%

3

1,56%

MEDIOS: 1. Pagina Web 2. Email 3. Conferencias 4. No responde 5. Pagina Web, Email 66,25%

2

El 14,38%

1 0

10

20

30

40

50

60

medio de

70

PORCENTAJE

comunicación por el cual les gustaría recibir información a los encuestados es vía Email con un porcentaje del 66,25%. El 16,25% revisarían la Pagina Web con Email y el 14,38% Pagina Web.

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Concientizar a toda la comunidad la Universidad Cooperativa de Colombia Sobre la importancia de disponer de una Oficina de Relaciones Internacionales que permita el diseño de Redes de Cooperación tanto a nivel interinstitucional como a nivel internacional en los diferentes ámbitos de la economía.

Determinar la Viabilidad de la propuesta frente a la estructura y capacitación en los procesos de internacionalización con miras a la preparación de un modelo de la oficina de Relaciones Internacionales de La Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué Canalizar a través de la Oficina de Relaciones Internacionales de La Universidad Cooperativa de Colombia todos los proyectos enfocados al desarrollo regional desde el enfoque de la economía solidaria.

Elaboración Dispositivo Tecnológico

Aspectos Técnicos. Para diseñar

un

Sitio Web que contenga

páginas Web -

documentos con información híper-enlazado con otros documentos y asignarle una presentación para diferentes dispositivos de salida (en una pantalla de ordenador, en papel, en un teléfono móvil, etc.). Requiere de una planeación en la organización de la información y de una implementación en códigos web.

Estos documentos o páginas Web pueden ser creadas: usando ficheros de texto en HTML, utilizando un programa WYSIWYG de creación de páginas y utilizando lenguajes de programación con una amplia área de motivación basada en un diseño gráfico en la cual se integran conocimientos propios del diseño como son la composición, el uso de color y la tipografía con conocimientos técnicos del medio como son los lenguajes HTML (Hipertexto Markup Language) y CSS (Cascading Style Sheets), así como conocimientos sobre

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usabilidad, accesibilidad y de la didáctica en los procesos de desarrollo por herramientas elearning como la plataforma Moodle.

Aspectos Pedagógicos.

Ofrecer una utilidad didáctica enmarcada dentro de las

siguientes funciones: 

Instructiva - Entrenadora materiales didácticos multimedia que orientan y regulan el aprendizaje de los estudiantes ya que, explícita o implícitamente, promueven determinadas actuaciones de los mismos encaminadas a este fin. Además, mediante sus códigos simbólicos, estructuración de la información e interactividad condicionan los procesos de aprendizaje.



Motivadora - La interacción con el ordenador suele resultar por sí misma motivadora, Con elementos para captar la atención de los alumnos, mantener su interés y focalizarlo hacia los aspectos más importantes



Evaluadora - La posibilidad de "Retroalimentar" inmediato a las respuestas y acciones de los alumnos, hace adecuados a los programas para evaluarles. Esta evaluación puede ser: Implícita: el estudiante detecta sus errores, se evalúa a partir de las respuestas que le da el ordenador. Explícita: el programa presenta informes valorando la actuación del alumno.

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Recursos

Requerimientos Humanos Personal de investigación Carlos Mora Gómez Carmen Liliana Mora Gómez Liliana Patricia Camargo Conde

Recursos Financieros

Los siguientes son los gastos que tentativamente se tendrá para el desarrollo de la propuesta de un modelo de una oficina de relaciones internacionales para la Seccional Ibagué de la universidad Cooperativa de Colombia:

Tabla 8 Recursos Financieros

No.

ACTIVIDADES

Descripción de Gastos

Costos

Sensibilización de la Importancia del Proceso de 1.

Internacionalización tanto a nivel directivo como de toda la comunidad universitaria.

$60.000 Fotocopias

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2.

Establecer las Necesidades en el campo de

Internet

Internacionalización de las Cinco Facultades de

Transporte

La Universidad Cooperativa de Colombia

Papelería

Seccional Ibagué.

Libros

$100.000

Establecer las fases para el desarrollo de modelo Viáticos 4.

de ofician de relaciones internacionales.

5.

Estructurar el modelo de la Oficina De Relaciones

$40.000

Internacionales que se ajuste las necesidades la

$250.000

Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

Socialización ante las directivas de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional 6.

Ibagué y comunidad universitaria en general, de

$150.000

la propuesta de un modelo de oficina de relaciones internacionales.

7

Desarrollo Dispositivo Tecnológico.

Contratar servicios de Dominio y Hosting

TOTAL

$150.000 $750.000

Divulgación

Medios Masivos de comunicación: Emisora y periódico, boletines informativos de la Universidad Cooperativa de Colombia (Uninotas), prensa y televisión regional (Tolima 7 Días, El Nuevo Día).

Material punto de venta: Portafolio de servicios del proceso de relaciones y Cooperación Internacional, afiches, programas de los eventos a realizar en el calendario académico.

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Relaciones Públicas: Haciendo presencia institucional en ferias, diplomados, congresos, seminarios internacionales.

Cronograma

Tabla 9. Cronograma No.

ACTIVIDADES

PERIODO DE TIEMPO

Sensibilización de la Importancia del Proceso de 1.

Internacionalización tanto a nivel directivo como de toda la

1 mes

comunidad universitaria.

Establecer las Necesidades en el campo de 2.

Internacionalización de las Cinco Facultades de La Universidad 1 mes Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

Establecer las fases para el desarrollo de modelo de ofician de

4.

relaciones internacionales.

5.

Estructurar el modelo de la Oficina De Relaciones Internacionales que se ajuste las necesidades la Universidad

1 mes 3 mes

Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué.

Socialización ante las directivas de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué y comunidad universitaria en 6.

general, de la propuesta de un modelo de oficina de relaciones internacionales.

1 mes

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8. Fase de Desarrollo Dispositivo Tecnológico

Definición de los Usuarios del Dispositivo Tecnológico:

Los usuarios hacia los cuales va dirigido la plataforma web es a los encargados del proceso de internacionalización como a los usuarios, por medio de la plataforma Moodle Módulo ENSENET (Univirtual UCC).

Tabla 10. Tipo de Usuarios

TIPOS DE USUARIO Docentes UCC Estudiantes UCC Toda Comunidad

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Tabla 11. Secciones

SECCIÓN

DIRIGIDO

Menú Horizontal

A USUARIO

INICIO

CONTENIDO Página Principal, Bienvenida al Sitio, Menú Principal, Menú Contenido Curso.

QUIENES SOMOS

Descripción del portal WEB.

QUE OFRECEMOS

Aquí encontraras información sobre los servicios que pretende ofrecer el portal web.

MAPA DEL SITIO

Información de la estructura del sitio web.

CONTACTENOS

Información de Contacto

Cursos Virtuales

Ingreso a la Plataforma Virtual- Bajo Moodle En esta sección entraras:

Conozca Ibagué



Un enlace con información de la ciudad de Ibagué.

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SECCIÓN Categoría-Menú Vertical

DIRIGIDO A USUARIO

CONTENIDO

En esta sección entraras información sobre el Documentación

manuales de viajes internacionales

para Viajeros

Proponentes del Proyecto

Autores del proyecto

Galería de

Exposición de Imágenes sobre Eventos,

Imágenes

Comunidad educativa del UCC, etc.

Conozca Israel

Vista sobre convenios e información de Israel

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Información Sobre Organización dirigida a

Que és Aiesec

estudiantes y egresados de UCC

Páginas de Interés

Enlaces relacionados con el sitio web.

Diseño de Interfaces Tabla 12 Diseño Interfaces

SECCIÓN Menú Horizontal

INICIO

INTERFAZ DE USUARIO

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QUIENES SOMOS

QUE OFRECEMOS

CONTÁCTENOS

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Cursos Virtuales

Conozca Ibagué

Documentación para Viajeros

Proponentes del Proyecto

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Galería de Imágenes

Conozca Israel

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Que és Aiesec

Páginas de Interés

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9. Conclusiones

La comunidad académica se encuentra interesada en el proceso de internacionalización de la Universidad Cooperativa de Colombia

La Universidad actualmente tiene convenios con países a los cuales los encuestados les gustaría realizar un intercambio y el país de mayor preferencia es España

Los encuestados desean que la Universidad genere nuevos convenios con países como Estados Unidos, Canadá, Inglaterra y Brasil

La comunidad académica en su mayoría, no se encuentra preparada para el proceso de internacionalización ya que no hablan una segunda lengua

La práctica laboral es el área de intercambio mediante la cual los encuestados quisieran experimentar el idioma, la cultura y el trabajo en un país extranjero

La comunidad académica requiere de distintos medios de financiación para los programas disponibles en internacionalización

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10. Proyecciones

El diseño la actual Oficina Virtual de Relaciones Internacionales de la Sede Ibagué, permitirá centralizar la información emitida por la Dirección Nacional de Internacionalización de la Universidad Cooperativa de Colombia en cuanto a las políticas, y desarrollo del plan nacional de internacionalización a la comunidad académica (Directivos, jefes de dependencia, representantes estudiantiles, Decanos, docentes de plata y catedráticos, estudiante y egresados) a través de la web que facilitará el conocimiento de los 5 servicios que ofrecerá la actual ORI a las 18 sedes de la institución como son:

Gestión de la Cooperación Internacional

La Cooperación Internacional es el medio natural de la internacionalización, pues instrumentaliza las relaciones con otras Universidades y Organizaciones del orden internacional orientadas al desarrollo de diversos proyectos de interés común. Este servicio busca generar las condiciones institucionales óptimas para la realización de actividades académicas, culturales y recreativas con instituciones extranjeras. Para ello debe desarrollar las siguientes actividades: 

Establecimiento, liderazgo, promoción y seguimiento de convenios internacionales

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

Promoción de la participación de la universidad en proyectos internacionales

Gestión de la Información

La información es un recurso estratégico para un efectivo proceso de internacionalización, por lo tanto este debe ser gestionado de tal forma que le permita a la comunidad universitaria conocer el espectro de oportunidades, tendencias y desarrollo en materia de internacionalización de la educación superior. Este servicio pretende ser puente entre dicho contexto y la Comunidad Universitaria. Para ello realiza: 

Monitoreo y Socialización de oportunidades para intercambio, formación en el exterior, desarrollo y participación en proyectos internacionales, asistencia a eventos internacionales, entre otros.



Creación de espacios de socialización y discusión de tendencias en educación superior y comportamiento institucional en materia de internacionalización.



Administración de la relaciones internacionales de la Universidad (Embajadas, Universidades, entes gubernamentales, Otros)

Gestión de la Movilidad Internacional

La movilidad es uno de los aspectos más visibles de la internacionalización; consiste en el intercambio que se genera a partir de un desplazamiento físico de los actores de la

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comunidad universitaria. Este servicio está orientado a favorecer las condiciones para las experiencias de movilidad académica en estudiantes, profesores y administrativos, en el cual se desarrollan las siguientes actividades: 

Asesoría y apoyo en la selección de programas de movilidad internacional y logística de viaje.



Acompañamiento y seguimiento a la Comunidad Universitaria nacional en el exterior e internacional en el país.



Organización y promoción de misiones temáticas a otros países.

Gestión de la Internacionalidad y el Multilingüismo

La Internacionalidad y el Multilingüismo como parte de ella, son condiciones fundamentales para la internacionalización. Este servicio busca promover una cultura de la valoración de la diversidad y el desarrollo del pensamiento GLOCAL (pensar global, actuando local). El logro este propósito se soporta en las siguientes estrategias: 

Actividades de promoción de la diversidad cultural internacional



Centros de idiomas

Asesoría y Acompañamiento para la Internacionalización

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Ser una institución de talla internacional implica la incorporación de estándares internacionales en todos los aspectos institucionales, tanto misionales como de soporte. Este servicio vela por la incorporación de dichos estándares en la oferta académica y la gestión administrativa de la Universidad. Lo anterior requiere las siguientes acciones: 

Plan nacional de internacionalización



Acompañamiento en la elaboración de los planes seccionales de internacionalización.



Administración del portafolio internacional de la Universidad



Formación sobre estándares internacionales en educación superior



Participación en consejos y comités pertinentes a la internacionalización

Finalmente se pretende para la consecución de la información de la ORI contar con los medios y procedimientos para el reporte, identificación, almacenamiento, custodia y consulta de la información referida a relaciones internacionales. Para ello este modelo de oficina web servirá como proyecto piloto para las otras sedes en cuanto a la unificación de la información y los centros de consulta por medio de estas herramientas informáticas interactivas.

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Bibliografía

Aponte González, C., Bernal de Burgos D., Cruz de Medina V., Hoyos Villa Oscar Rodríguez Pulido C. E., Rodríguez Salamanca M. L. (2002). Guía para la Internacionalización de las Instituciones de Educación Superior de Colombia.

ICFES. Bogotá.

Jaramillo, I. C. (2003). La Internacionalización de la Universidad Colombiana: Un Instrumento para el cambio. Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN). Bogotá.

Vizcaíno, M., Amaya J. y Gómez L. (s.n.). (2009). Internacionalización de la Universidad Cooperativa de Colombia: Documento de política - Bogotá D. Nupia, C. M. (s.n.), (2006). La internacionalización de la Educación Superior en el Documento Visión Colombia II Centenario. Bogotá.

Rodríguez Valencia, J. Manual de Políticas (Sección del libro) . Cómo utilizar y elaborar Manuales administrativos.

Cruz de Medina, V. (2002). Marco de referencia para la internacionalización.

(Sección del libro). Guía para la internacionalización de las instituciones de educación superior de Colombia. libro ICFES y Nacional Ministerio de Educación. Bogotá. Grupo de procesos editoriales.

Rodríguez, C. E., (2002). Aspectos claves para la internacionalización (Sección del libro). Guía para la internacionalización de las instituciones de educación superior de Colombia. libro ICFES y Nacional Ministerior de Educación. –

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Bogotá D. C. Grupo de procesos editoriales.

Ávila, J. G. Internacionalización de la Educación Superior en América Latina y el Caribe.

Reflexiones y lineamientos. http://www.orus-int.org/fiche.php?idfiche=237&l=es

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Anexos

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Anexo-1 Encuesta

EXPECTATIVAS DE LA COMUNIDAD ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA-SECCIONAL IBAGUÉ CON RESPECTO

AL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN Abril 15-18 de 2008 La presente investigación se llevará a cabo con el ánimo de identificar las expectativas de la comunidad académica de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué, con respecto al proceso de internacionalización que se viene desarrollando.

Dicha investigación la llevarán a cabo las estudiantes de la Facultad de Administración de Empresas de sexto semestre, Paola Andrea Sierra y María Alexandra Patiño, bajo dirección de los docentes Luís Fernando Rodríguez y Liliana Patricia Camargo Conde.

1. De los convenios vigentes que tiene la Universidad Cooperativa de Colombia, seleccione a continuación el país con el cual le gustaría tener un intercambio: México __Cuba __ Venezuela __ Chile ___ España ___ Panamá ____ Argentina ____ 2. ¿Con qué otros países le gustaría que la Universidad Cooperativa de Colombia estableciera convenios? ________________ _________________ _________________ _________________ 3. De los siguientes idiomas, seleccione el que domina en cuanto a lo verbal y escrito: Inglés__Portugués__Francés __Italiano __ Alemán __ Otro __¿Cuál? _________ Ninguno____ 4. Teniendo en cuenta las siguientes áreas, en ¿cuál(es) le gustaría realizar el intercambio?

Idioma ____Investigación ____ Práctica Académica (Pasantía) ____ Práctica laboral ____ Otra ____ ¿Cuál? ______________

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5. ¿Qué temáticas le gustaría que se trataran en un seminario internacional, teniendo en cuenta su campo profesional?

1. ______________________________ 3. ___________________________________ 2. ______________________________ 4. ___________________________________ 6. ¿A través de qué medios de financiación acudiría para el intercambio? Seleccione con una (X) la opción elegida.

Icetex __Comuna___Recursos propios___ Otros ____ ¿Cuáles? _____________________ 7. ¿Cuál considera el medio de comunicación más eficiente para recibir información actualizada de los procesos de internacionalización? Seleccione con una (X) la opción(es) elegida(s).

Página Web Relaciones internacionales ___ e-mail ____ Otro ¿Cuál?__________________ 8. ¿Qué temáticas le gustaría encontrar en la página web de la Oficina de Relaciones internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia Seccional Ibagué?

1. ______________________________ 3. ________________________________ 2. ______________________________ 4. ________________________________ 9. Por favor escriba su correo electrónico para enviarle información de la Oficina de Relaciones Internacionales de la Universidad Cooperativa de Colombia.

E-mail: ___________________________________________________________________ 10. Sugerencias: ___________________________________________________________________ ¡GRACIAS POR SU VALIOSA COLABORACIÓN!

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Anexo-2 Guía Acceso al Dispositivo Tecnológico.

Acceso A La Oficina De Relaciones Internacionales UCC– Seccional Ibagué

1. Ingreso a la página Web de la ORI – UCC- IBAGUÉ.

Desde cualquier navegador de Internet (preferiblemente Internet Explorer 5.0 o superior) acceda a la URL: http://www.carloshernanmora.com/ .

2. Ingreso a Plataforma Virtual Curso de Manejo de la ORI En la sección Categorías busque la opción Cursos 3. Validación de usuario Para validarse debe ingresar la información suministrada por el administrador, referente a los campos de usuario y contraseña.