Taksinet A.Ş. Taksi İşletim ve Yönetim Sistemi Proje Tanıtım Sunumu
The vision of Taxitronic on Flexible Transport Services By Taksinet Manager software and development
Taksinet A.Ş. Sunum İçeriği
Taxitronic Kısa Tanıtımı Sektörel Gelişimi Taksinet Kısa Tanıtımı Sektörel Gelişimi Taksinet A.Ş. Projesi Taksi İşletmecisine Faydası Taksinet A.Ş. Projesi Taksi Müşterisine Faydası Taxitronic Gobox BTC TV60-TC60 Genel Özellikleri Gobox BTC Teknik Özellikler Taksi Filo Yönetim Sistemi Yolcu Bilgi Ekranı TaksiTV Taksinet A.Ş. Projesi Müşteri Odaklı Pazarlama Stratejisi Taksiler ve Diğer Elektronik Ödeme Sistemleri ile Entegrasyonu Taksi Çağırma ve Kalite Kronolojisi
Taxitronic Kısa Tanıtımı Sektörel Gelişimi
Kuruluş ve Marka Tanıtımı TAXİTRONİC Markası İnterfacom SA ait ispanyol menşeli bir şirkettir. Kuruluş tarihi ile 85 yıldan beri 18 ülkede faaliyet göstermektedir. 18 ülkede tamamen taksi taşımacılığı odaklı 25 distribütör ağı Bünyesinde 40 aktif çalışanı ve dünya geneli 20.000 den fazla çalışan Başta ABD, İngiltere ve AB ülkelerinde pazar lideri 1700'den fazla taksi filo sahiplerini sistem ile donatmıştır. Taksi ulaşım sistemlerinde dünya pazar lideri (% 60- %65) 500.000 den fazla taksimetre 340.000 yakın GPRS sistemli Kendi yazılım ve geliştirme departmanı ; Taksi rezervasyon Taksi merkez yönetimi Taksi seyahat planlama Taksi sevk ve idaresi Müşteri ve Taksi SMS yazılımı Elektronik ödeme sistemi Online araç durumu ve CBS Yolculuk veri kayıtları
Detaylı bilgi için : http://www.taksinet.com/sirket/taxitronic
Taksinet Kısa Tanıtımı Sektörel Gelişimi
Taksinet A.Ş. Kısa Tanıtımı Taksinet A.Ş. firmasının kurulma prensibi iki ana unsuru ihtiva eder;
Taksimetre satış ve teknik destek Taksi işletmeciliği
Tamamlanan Çalışmalarımız
Taksinet donanım üreticisi değil, sistem entegratörüdür.
Tamamen Taksilere ve Taksi müşterilerine odaklı projeler üretir.
Türkiye Taksi sektöründe 30 yıllık deneyime sahiptir.
Dünya piyasaları ile entegre çalışabilme 18 ülke 600.000 Taxitronic kullanıcısı ile
Saha çalışmaları ile banka, kurum ve kuruluşlar ile taksiler arası köprü firmadır.
İnterfacom SA firması Know-How sistem transferi ve uygulayıcısı
Ulaşımı zarar eden değil, kar eden bir sektöre dönüştürür. Taksi ile taşımayla sınırlı kalmamak üzere alternatif gelir kaynakları yaratır. Araç giderlerini azaltır.
Ülkemize gelen turistlere güvenli Taksi yolculuğu sağlar ve ülke prestijine katkı sağlar.
Taksilerin müşteri potansiyelini arttırır ve boş seferleri azaltmada katkı sağlar.
Taksinet A.Ş. Yetkilileri tarafından geliştirilen projenin dünyada benzerine nazaran çok daha gelişmiş bir sistemdir. Dolayısı ile uygulanacak bu proje ile dünya piyasalarına açılına bilinecek olup dünya taksi piyasasında rol model oyuncu olan Taxitronic markası ile hızla büyüyeceği düşünülmektedir. Detaylı bilgi için : http://www.taksinet.com/sirket
Taksinet A.Ş. Projesi Taksi İşletmecisine Faydası
Taksi için Faydaları Nedir? • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Taksi gelir tahsilatının işletmeci tarafından kontrol altına alınması Alternatif ekstra gelir kaynakları (GSM, Reklam) Taksi işletmecisinin banka POS hesabına hasılat geçişi Elektronik ücret toplama, Nakit bulundurma riskinin azaltılması Termal yazıcı ile Taksi bilgi fişi Çalışan sürücünün online takibi, güvenliği Araç içi sürücüler arası detaylı raporlama Kart müşterisi ile yüksek ciro yakalama Otomatik Araç takip, Güvenlik, Asistans ve Servis hizmetleri Araç içi yolcu bilgilendirme (YBE)&(Taksi TV) Akıllı çağrı merkezi yolcu temini (Bravo®) TaksinetKart puantaj ile ücretsiz hizmetler İndirimli veya haftalık yakıt ödemesi imkanı Ucuz yedek parça ve periyodik araç bakımları Sisteme kayıtlı sertifikalı sürücü temini Araç resmi işlemleri (Sigorta, Alım-Satım v.b.) Daha az bekleme süreleri ile daha hızlı ulaşım ve yakıt tasarrufu sağlanması Karşılıklı seferler ile aracın boş gezerek zararının önlenmesi
Taksinet A.Ş. Projesi Taksi Müşterisine Faydası
Taksi Sürücüsü Sebep-Sonuç-Fayda Taksi Sürücüsü Sebep-Sonuç-Fayda: • Bozuk para bulundurma zorunluluğunun ortadan kalkması. • Kart sahiplerine özel indirimli tarife nedeniyle ucuza ulaşım imkanı. • Kart kullanımının şehirde yaygınlaşması halinde ilave kazançlar. • TaksinetKart’ın Kurumlara satışı ile ulaşım giderlerinin muhasebeleştirilme imkanı. • Hızlı ve planlı ulaşım nedeniyle zaman tasarrufu. • Taksinet TV ile diğer ulaşım birimleri ile entegrasyon imkanına kavuşma. • Taksi taşıma araçlarında kayıp eşya mağduriyetlerinde muhatap kuruluş • Temiz müşteri araçlarla seyahat ve müşteri odaklı seyahat • Sistem tarafından yolculuk sonuna güven ile yolculuk • Taksinet TV reklamlarından hediye km kazanma • Turistlere ülke ziyareti boyunca TaksinetKart ile yolculuk
Taxitronic Gobox BTC TV60-TC60 Genel Ă–zellikleri
GoboxPOS Resimleri
GoboxPOS Taksimetre Cihaz Ă–zellikleri
Kurulacak Sistem
Gobox BTC Teknik Ă–zellikler
Teknik Fonksiyonlar
Bugünün Teknolojisinin Çok Ötesinde Geleceğin Teknolojisine Tam Hazır.
Taksi Filo Yรถnetim Sistemi
Araç Filo Yönetim Sistemleri
Araç Takibi ile Elde Edilenler ; • Araçların istenilen zaman aralığında, anlık olarak coğrafi konumlarının takibi, • Anlık iş almak için konum itibariyle en uygun aracın tespiti, • Hat ve güzergah kurallarına uygunluk kontrolü, • Çalışma kurallarına göre belirlenen hata durumlarının raporlanması (hız limiti aşımı, hat ihlali, gereksiz duraksama, iş saatlerine uymama v.b.), • Acil durumlarda belirlenen telefon veya elektronik posta adreslerine mesaj ulaştırılması, • İlave sensörlerle yakıt, araç içi sıcaklık v.b. bilgilerin takip edilmesi.
Araç Filo Yönetim Sistemleri Faydaları Araçlara yerleştirilen GoboxPOS sayesinde : • • • • • • • • • •
Filonun etkin ve disiplin altında yönetimi, İşe başlama, bitirme zamanı ve yeri, molalar, duraklamalar vb. denetimi, Hız kontrolü sayesinde yakıt tüketiminin azalması, Araç, sürücü ve yolcu güvenliğinin artması, Araçların sayısal harita üzerinde izlenmesi, Tehlikeli ve acil durumlarda konum bilgisiyle birlikte acil çağrı yapma imkanı, Tarih aralığına göre geçmiş hareketleri izleme dahil çok çeşitli raporlar alabilme imkanı, Rota planlaması ve rota dışında yapılan işlemlerin raporlanabilmesi (opsiyonel) Araca ait diagnostik bilgilerin ve sensör bilgilerinin (yakıt, ısı, kapı vb) merkeze iletilmesi ve bunların merkezden kontrolü (opsiyonel), Araçtan da mobil ortamda ihtiyaç duyulan bazı bilgilerin (stok durumu vb gibi) şirket merkez veritabanına erişim yoluyla anında elde edilebilmesi (opsiyonel
Yolcu Bilgi Ekran覺 TaksiTV
Araç içi Yolcu Bilgilendirme (YBE) Ön yolcu koltuğu arka başlığına yerleştirilen ekranlarda; Araçlarda bulunan TaksiTV’ler ile yolculuklar keyfe dönüşmektedir. • • • • • • •
Gidilmekte olan güzergahın navigasyon bilgisi, Son gidilecek lokasyon için otobüs hat ve durak bilgileri Saat ve tarih, Hava durumu, Ödeme seçenekleri Güncel haberler, kent haberleri, duyurular, Reklam kuşağı, faydalı anons ve bilgilendirmeler anlık olarak sesli ve görsel olarak yolculara aktarılır. Sistem bir merkezden yönetilmekte ve araçlardaki ekranlar farklı gruplar halinde değişik içeriklerle beslenebilmektedir.
http://www.taxi.taksinet.com/ Kullanıcı Adı: taxi
Şifre: tan34
Taksinet A.Ş. Projesi Müşteri Odaklı Pazarlama Stratejisi
Müşteri Kategorileri
Bireysel Müşteri
Kurumsal Müşteri
Turizim Müşteri
Müşteri Kategorileri Taksinet olarak hedef planımızda müşterileri 3 (üç) bölüme ayırıp bu bölümlere ayrı Ayrı kampanyalar, hizmetler ve çalışmalarla Taksi müşterisini artırmak amacındayız.
Kurumsal Müşteriler Kurumsal firmalarla anlaşmalar imzalayarak (TaksinetKart) ile şirket bünyesinde yolculuk edecek kişilere verilecek ve şirkete ay sonu itibariyle fatura edilecektir. Böylece art niyetli şirket çalışanı kalmayarak şirket dilediği an ve geriye dönük kendisine verilecek şifre ile aracın konumunu hızını sorgulaya bilecektir.
Turizm Müşterisi Turizm firmaları ve otelleri ile anlaşarak turist müşterilere güven içinde hizmet verilip kalite ve güven ortamı oluşturulacaktır. Çağrı merkezi aracılığı ile yabancı dil konusunda sürücüye ve taksi kiralayan turist müşteriye asist hizmeti verilecek olup TaksinetKart ile ödeme alınacağı için fazla ücret ödemek zorunda kalmayacaklardır.
Bireysel Müşteriler Bireysel müşterilere verilecek kartlarla Taksi ücretini ödeye bileceği gibi sık yolculuk kullanımında müşterilerimize indirimler ve kampanyalar yapılacaktır. TaksinetKart ile ödemelerini yapa bilecek ve her zaman rezervasyon ile taksi hizmeti alabileceklerdir.
Elektronik Ücret Toplama Sistem Nasıl Çalışıyor ?
1. 3. 5. 7.
Ödeme
Müşteri
Kart Ödeme
Anonim kart veya kurumsal kartlar ile yolculuk sağlanır. Kartlara dolum kredi kartından otomatik yüklenir. TaksinetKart taksimetrede okutularak ödeme yapılır. Araçlar gün sonu alarak hakkedişlerini kendileri takip edebilir. 9. Taksinin anlaşılan günde hakkedişleri ödenir. 10. Müşteri memnuniyeti sağlanır. 11. Taksi müşterisini artırır. 12. Rezervasyonlu taksi hizmeti sağlanır. Faydalar 13. Taksi bilgi fişi :ürete bilir. • Art niyet vb nedenlerle oluşabilecek kayıpların engellenmesi, • Hassas raporlama ve kullanım kolaylığı, • Kart kontrol ve idaresi, • Güvenli kullanım, • Gelişen müşteri memnuniyeti. •
Bilgi Fişi
Taksiler ve DiÄ&#x;er Elektronik Ă–deme Sistemleri ile Entegrasyonu
Taksi İşletme İşleyiş Hiyarşi
Müşteri Taksi Yolculuk Kronolojisi
Şehir Kart Hedef Kullanım Alanları •
Belediye Hizmetlerinde : Belediyede yapılacak hizmetlerde kontrol kartı olarak kullanımı
•
Ulaşım : Taksi ve Anlaşmalı toplu taşıma araçlarında e-ücret ödeme uygulaması.
•
Kimlik Kartı : Kartın yüzeyine öğrenci, personel ve akademisyenlerin kimlik bilgileri, resimleri ile beraber basılarak görsel kimlik kontrolü sağlanır.
•
Fiziksel Geçiş Kontrolü : İstenilen noktalara koyulacak bariyer, turnike veya kilit sistemlerinin ancak yetki sahibi kartlar tarafından açılması. Örnek olarak; resmi bina girişleri ve bankalar gösterilebilir.
•
Elektronik Cüzdan : Kredi kartından farklı olarak, taksi içi ödemelerde genellikle kartlara önceden yüklenmiş paranın harcanması.
•
Ders Devam Kontrolü : Dersliklerde öğrencilerin aynı zamanda kimlik kartı olan akıllı kartlarını kart okuyucularına yaklaştırarak devam durumlarını kaydetmelerinin sağlanması. Velilerin internet üzerinden online takip etmesi
•
Zimmet Kartı : Kütüphane’den kitap ödünç alma, araç ekipmanı gibi eşyaları kart ile kayıt altına alma
Taksi Çağırma ve Kalite Kronolojisi
Taksi Yönlendirme Şeması
Sistem Kalite Takibi ve Şeması
Taksinet A.Ş. Manifesto
Taksinet A.Ş. Manifestosu TAXİTRONİC VE ÇALIŞANLARININ İŞLETMECİLİK İLE TAKSİMETRE ÜRETİMİ KONUSUNDAKİ 85 YILLIK DENEYİMLERİYLE KAZANMIŞ OLDUĞU
MÜŞTERİ
BEKLENTİLERİ
85 YILLIK DENEYİM
BU DENEYİMLERİ SATIŞ VE SATIŞ SONRASI HİZMET TECRÜBESİYLE GELİŞTİREREK, MÜŞTERİLERİN BEKLENTİ VE İHTİYAÇLARINI YAKINDAN TAKİP ALIP TÜRKİYE’DE TAKSİNET A.Ş. MARKASI İLE SEKTÖRÜNDE ÖNDER BİR KURULUŞ OLMA
HEDEFİ İÇERSİNDEDİR.
SATIŞ VE SONRASI TEKNİK DESTEK
TEŞEKKÜRLER Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.