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Revista trimestral de los recursos humanos del Grupo Alimentario Guissona 1r Trimestre 2021
Resultados del estudio de clima laboral 2019 A finales del año 2019 se llevó a cabo la encuesta de clima laboral y durante todo el año 2020 se han analizado los resultados y se han elaborado las propuestas de mejora. Os mostramos los principales aspectos a destacar de todo el estudio: La satisfacción del equipo humano de bonÀrea ha sido del 7,3 sobre 10. La satisfacción general fue del 7,3 (sobre 10), por encima de la media española que es del 6,97, aunque en un estudio de estas características se considera satisfactorio por encima de 7,5. Siendo superior entre las personas que han respondido en línea (personal de gestión) y presencial (personal de producción), 7,52 versus 7,17. » La participación ha sido satisfactoria, 2.236 personas, un 52,63% del total posible. El reto es superar esta cifra en futuros estudios. » La respuesta on-line ha sido proporcionalmente superior a la modalidad papel: un 75% de participación versus un 46% respectivamente. » El índice de respuestas por departamentos ha sido muy variable. Se tendrá que incidir en mejorar la respuesta en determinados departamentos. Los resultados indican que no existen grandes diferencias entre los ítems valorados: SATISFACTORIO Identidad y compromiso bonÀrea: 7,70 Organización: 7,57 Liderazgo: 7,47 Trabajo en equipo: 7,32 A MEJORAR Desarrollo profesional y promoción: 7,30 Condiciones laborales: 7,25 Beneficios sociales: 7,20 Recursos y tecnología: 7,07 Conocimientos de la estrategia: 7 Comunicación interna: 6,92 Las propuestas elaboradas por los departamentos para mejorar el clima laboral agrupadas por áreas de mejora son las siguientes: Para mejorar la comunicación interna: » Elaborar protocolos de comunicación interna, potenciar la plataforma 02 e instalar pantallas informativas en las zonas comunes.
Fomentar la comunicación mediante formación en habilidades como escucha activa, resolución de conflictos, comunicación respetuosa, reuniones eficaces y delegación. » Establecer reuniones periódicas cortas de puesta en común entre diferentes equipos de trabajo (agenda, ítems, información de interés, etc.) y periódicamente con todos los trabajadores. » Elaborar un plan de incorporación de nuevos trabaja dores (onboarding/acogida) con asignación de tutores. »
Para dar a conocer la estrategia de la empresa: » Utilizando los canales definidos en el punto anterior: » Establecer a nivel de empresa en general la infor mación corporativa que se crea necesaria. » Publicar información particular de cada departa mento y de interés para el resto de la organización. Para mejorar las condiciones laborales: » Seguir y potenciar la realización anual de las conver saciones de mejora y revisiones salariales y, con ellas, revisión de funciones y puestos de trabajo. » Estudiar y aplicar mejoras horarias. » Mejorar el espacio de trabajo y las zonas de descanso. » Profundizar en el estudio de cargas de trabajo, polivalencias y necesidades de personal. Para disponer de mejores recursos y tecnología: » Renovar los equipos informáticos que sean necesarios. » Seguir con la digitalización de los procesos: mejoras del software, nuevas APP y simplificar procesos. » Seguir con las inversiones para mejorar los equipos de producción. Para mejorar los beneficios sociales de los trabajadores bonÀrea: » Promover acciones relacionadas con “empresa salu dable”. » Después de implantar la posibilidad de seguro de salud en nómina seguir con otros beneficios. Para mejorar el trabajo en equipo y la organización del trabajo: » Hacer reuniones más efectivas: convocatoria, delimitar el tiempo, puntualidad, hacer actos, asignar responsa bilidades, etc. » Facilitar espacios (físicos y temporales) de reuniones. » Documentar todos los proyectos: responsables, participantes, documentación...