Tallinn Card – Tallinna kultuuri turundusvahend Kersti Uus Tallinn Card projektijuht
Esimene linnapilet - Stockholm Card 1982 Ăœle 100 linnapileti maailmas, Ăźle 40 linnapileti Euroopas 1998 Tallinn Card
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
2
Linnapileti 3 peamist eesmärki Olla strateegiline turundusvahend turismisektorile Kasvatada muuseumide ja vaatamisväärsuste külastatavust Teha linnakülastus turistile lihtsamaks, mugavamaks ning pakkuda võimalust säästa
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
3
Kas linnapilet paneb turisti rohkem kulutama? Jah, sest • linnapilet pakub kompaktselt, selgelt ja lihtsalt välja linna ajaloo- ja kultuuripärandi • pakutavad soodustused meelitavad turisti tavapärasest rohkem tarbima • ettemaks piletite eest ajendab kulutama enam muudele teenustele/toodetele • linnapileti pakett, mis sisaldab ka soodustusi meelelahutuskohtades, restoranides ja poodides, julgustab rohkem raha kulutama May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
4
Tallinn Cardi eesmärk • Tutvustada Tallinna ajaloo- ja kultuuripärandit – muuseumid, vaatamisväärsused, ekskursioonid • Parandada Tallinna kultuuritoodete, samuti ka transpordivõimaluste kättesaadavust • Pakkuda Tallinna turismisektorile paketeerimiseks kompaktset ja sisukat kultuuritoodet • Pakkuda võimalikult paljudele linnakülalisele lihtsat, mugavat ja soodsat võimalust kultuurseks linnapuhkuseks = kvaliteetset turismitoodet May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
5
Tallinn Cardi lisaväärtus: • Aitab tunduvalt tõsta kõikide partnerite tuntust, sh • väiksemate muuseumide ja vaatamisväärsuste • linnakeskusest kaugemale asuvate muuseumide ja vaatamisväärsuste • uute turismitoodete tuntust
• Pakub Tallinna võimaluste mitmekesisuses • Annab parema ülevaate turistide reisikäitumisest
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
6
Tallinn Cardi turundussõnumid: • Tallinn Card - kogu linn ühe kaardiga! • Tallinn Card lihtsustab linnas liikumist ning on hea teejuht. Saad teha plaanid enda huvidest lähtuvalt. • Tallinn Card näitab kätte kõik vaatamisväärsused, ekskursioonid ja mitmeid vaba aja veetmise võimalusi – parima, mis Tallinnal pakkuda on. • Tallinn Card aitab säästa aega ja raha.
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
7
Tallinn Cardi turunduskanalid: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Veeb Reklaam meedias Trükised Reisijuhid Reklaam Tallinna väravates Messid Reisikorraldajad ja ajakirjanikud Eesti turundajad (EAS, välisministeerium, konverentsibüroo) 9. Müügipartnerid May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
8
Veeb •
www.tallinncard.ee
6 keeles Info kõikide partnerite kohta Müügiinfo Näidispäevad Kohapõhised soovitused Tallinn Card pakettides Uudised
•
www.europeancitycards.com
Regulaarsed infokirjad Veebikampaaniad
• •
Reisikorraldajate /partnerite/müügipartnerite veebilehed Uued e-turunduskanalid (Facebook)
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
9
Printreklaam • • • • •
Reisijuhid Reisikorraldajate kataloogid Sihtturgude reisiajakirjad Rahvusvaheliste transpordiettevõtete pardaajakirjad Turistile suunatud ajalehed ja väljaanded Eestis
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
10
Trükised • Tallinn Cardi reklaamvoldikud (inglise, soome, saksa, vene keeles) • Tallinn Cardi flaier (eesti keeles) • Tallinn Cardi plakatid • Tallinna Cardi kleebised
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
11
Tallinn Cardi turunduskanalid: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Veeb Reklaam meedias Trükised Reisijuhid Reklaam Tallinna väravates Messid Reisikorraldajad ja ajakirjanikud Eesti turundajad (EAS, välisministeerium, konverentsibüroo) 9. Müügipartnerid May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
12
Tallinn Cardi Eesti turule suunatud turunduskanalid: • Tourest • Otsepakkumised • Koolid • Noorsootöötajad • Lõpptarbijad
• Partnerite kliendiprogrammid • Eesti TIKid • Tallinna linna turundus- ja infokanalid
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
13
Müük ja müügiarendustegevus: Müügikohti 77 ,sh 13 välismüüjat 2 online-müüjat 43 majutusasutust Tallinna Turismiinfokeskused jt
Müügikoolitused – 25 personaalset koolitust aastas Müügivõistlused – 6 võistlust aastas
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
14
Partnerlusettepanekud Tallinn Cardiga • Majutusettevõtete pakettides • Müüjatele võimalus pakkuda lisaväärtust oma klientidele • Partneritele võimalus meie kaudu oma sõnumit võimendada
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
15
Head jätkuvat koostööd soovides! Tallinn Card tallinncard@tallinnlv.ee www.tallinncard.ee
Kersti Uus kersti.uus@tallinnlv.ee
May 14, 2009
Tallinn City Tourist Office & Convention Bureau
16