¡ÒõÃǨÊͺ¡Òû¯ÔºÑµÔ˹ Ò·Õè¢Í§à¨ Ò˹ Ò·ÕèÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑ â´ÂਠÒ˹ Ò·ÕèÊÒµÃǨ·Ñ駡ÅÒ§Çѹ áÅСÅÒ§¤×¹ ਠÒ˹ Ò·Õè½ Ò»¯ÔºÑµÔ¡ÒáÅÒ§ ¾Ã ÍÁ»ÃÐÊÒ¹§Ò¹ ¤Çº¤ØÁ áÅÐÊÑè§ ¡ÒÃᡠ䢻 ËÒẺàà §´ ǹ ÍØ»¡Ã³ ¡ÒõÃǨµÃÒ·Õè·Ñ¹ÊÁÑ à¾×è͵ÃǨµÃÒµÒÁ¨Ø´µ Ò§ æ ä´ Í ҧÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ ·Ø¡¢Ñ鹵͹ÁÕ¡ÒÃ㪠ÃкºàÍ¡ÊÒäǺ¤ØÁ § Òµ Í¡ÒõÃǨÊͺáÅÐ »ÃÐÊÒ¹§Ò¹ CALL CENTER ÃѺàÃ×èͧà ͧàÃÕ¹áÅÐᡠ䢻 ËÒµÅÍ´ 24 ªÑèÇâÁ§
¼ÅÑ´·Õè 1 / ¡ÅÒ§Çѹ
¼ÅÑ´·Õè 2 / ¡ÅÒ§¤×¹
07.00 19.00 ¹. ËÃ×Í 08.00 20.00 ¹.
19.00 07.00 ¹. ËÃ×Í 20.00 08.00 ¹.
8
9
PERSONNEL WELFARE QUALITY CONTROL
80-100% ÃдѺ¤Ø³ÀÒ¾à¡Ô¹ 80 % - 100 % ´Óà¹Ô¹¡Òà ¾Ô¨ÒóҼšÒû¯ÔºÑµÔ˹ Ò·Õè
70-79% ÃдѺ¤Ø³ÀÒ¾»Ò¹¡ÅÒ§ 70 - 79% ½ Ò»¯ÔºÑµÔ ¡ÒÃÊÑ觡ÒÃãË »ÃѺ»Ãا 㹡Òû¯ÔºÑµÔ˹ Ò·ÕèÁÕ
ÃдѺ¤Ø³ÀÒ¾µèÓ¡Ç Ò 69% ½ Ò»¯ÔºÑµÔ¡ÒèÐࢠÒä»
»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ãË ´ÕÂÔ觢Öé¹
´Óà¹Ô¹¡ÒÃá¡ ä¢ ÃÇÁ·Ñé§ÍºÃÁ ¤ÇÒÁÃÙ ¤ÇÒÁࢠÒ㨠à¾ÔèÁàµÔÁµÅÍ´¨¹à¢ Ò¾º ¼Ù Ç Ò¨ Ò§ à¾×èÍÃÒ§ҹ
¡Ã³ÕਠÒ˹ Ò·Õ軯ԺѵԡÒÃ Ê Ç¹¡Åҧᡠ䢻ÃѺ»ÃاͺÃÁà¾ÔèÁàµÔÁáÅ ÇÂѧ¤§¾º» ËÒà´ÔÁ ºÃÔÉÑ·Ï ¨Ð´Óà¹Ô¹¡ÒÃà»ÅÕè¹µÑÇਠÒ˹ Ò·ÕèÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑ·ÕèÁդسÀÒ¾·´á·¹ 10
7
SECURITY SERVICE Áҵðҹ¡ÒÃãË ºÃÔ¡Òà ÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑ àÃÒÁÕÁҵðҹ¡Òý ¡ÍºÃÁਠÒ˹ Ò·Õè·Õè´Õ
¡Ò÷ӧҹ´ Ò¹ÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑÂà» ¹Ë¹Öè§ã¹¹âºÒ·ÕèàÃÒ
à¾×èÍਠÒ˹ Ò·Õè ûÀ.áÅÐÊÒµÃǨ¢Í§àÃÒà¾ÃÒÐàÃÒàª×èÍÇ Ò¡Òý ¡
ãË ¤ ÇÒÁÁÑè ¹ã¨¡Ñº ÅÙ ¡¤ ÒáÅÐÂÑ §ÁÕ ¡ÒÃ¾Ñ ² ¹Ò¤ÇÒÁÊÒÁÒö¢Ñé¹
ͺÃÁËÅÑ¡Êٵõ Ò§æà» ¹¡ÒÃàµÃÕÂÁ¤ÇÒÁ¾Ã ÍÁãË à ¨ Ò˹ Ò·Õè
¾×é ¹ °Ò¹¼ Ò ¹¡Òý ¡ ͺÃÁ·Õè ä ´ Á ҵðҹáÅÐ¤Ø ³ ÀÒ¾·Õè ´Õ
¢Í§àÃÒÊÓËÃѺʶҹ¡Òó ·Õè¨Ðà¡Ô´¢Ö鹨ÃÔ§ÊÔè§ÊӤѢͧ¡ÒÃ
Í ҧµ Íà¹×èͧÍÕ¡´ ÇÂ.
¤Ñ´àÅ× Í¡ºØ ¤¤Å·ÕèÁդسÀÒ¾ÊÙ§ÊØ ´¤×Í¡ÒÃÁÕ äËǾÃÔ º·Õè´ÕÊÓËÃѺ
6
11
SECURITY TECHNOLOGY
ÍØ»¡Ã³ Í×è¹æ · Ò¹ÊÒÁÒöÊͺ¶ÒÁÃÒÂÅÐàÍÕ´à¾ÔèÁàµÔÁä´ µÅÍ´àÇÅÒ â´ÂÁÕਠÒ˹ Ò·Õè·ÕèÁÕ¤ÇÒÁàªÕèÂǪÒâ´ÂµÃ§ à¾×èÍãË
¢ ÍÁÙÅÃÒÂÅÐàÍÕ´¡Ñº· Ò¹ä´ Í ҧ¶Ù¡µ ͧ
1.
à¾ÈªÒ ÍÒÂØ 20-50 » Ê Ç¹ÊÙ§ 165 «Á. ¢Öé¹ä» à¾ÈËÔ§ ÍÒÂØ 20-45 » Ê Ç¹ÊÙ§ 150 «Á. ¢Öé¹ä»
2.
¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¢Ñé¹µèÓ ».6 , ÁѸÂÁÈÖ¡Éҵ͹µ ¹ËÃ×Íà·ÕÂºà· Ò ( Á.3 ) , ÁѸÂÁÈÖ¡Éҵ͹»ÅÒ ËÃ×Íà·ÕÂºà· Ò ( Á.6 ) »Çª. »ÇÊ. ͹ػÃÔÒ »ÃÔÒµÃÕ
12
3.
¼ Ò¹¡Ò÷´Êͺ Ẻ¤Ó¶ÒÁ ¡Ãкǹ¡Ò÷ҧ¤ÇÒÁ¤Ô´ ÂÖ´ËÅÑ¡¤ÇÒÁ¶Ù¡µ ͧ
4.
ÁÕÊØ¢ÀÒ¾´Õ äÁ à» ¹¼Ù ·ÕèµÔ´ÊØÃÒ ËÃ×ÍÂÒàʾµÔ´µ Í§Ë ÒÁ
5.
¼ Ò¹µÃǨÊͺ»ÃÐÇѵԺؤÅÒ¡Ã ¨Ò¡Êӹѡ§Ò¹µÓÃǨáË §ªÒµÔ
5
4
13
14
3
2
15
16
1