Memoria Agencia Pincel Creativo by Tanya Macarena

PiCreati ncel vo Agencia de Dise単o

PRESENTACION DE LA AGENCIA 6 – 25 DIFUSION DE LA AGENCIA 26 – 37 ESTRATEGIA DE CAPTURA Y FIDELIZACION

ìndice 4

38 – 43

PRESENTACION DE PROYECTOS 44 – 119 • PRIMER CLIENTE 46 - 77 • SEGUNDO CLIENTE 78 - 91 • TERCER CLIENTE 92 – 103 • CUARTO CLIENTE 104 – 119 CONCLUSIONES 120 – 125 ESTADO FINANCIERO 126 - 138

Presentaci贸n de la Agencia 6

QUIÉNES SOMOS Pincel Creativo es una agencia de diseño gráfico, dirigida a las Pymes, dedicada a entregar servicios e implementar soluciones en el diseño editorial, diseño web, identidad corporativa y motion graphic. Nos diferenciamos por ser una agencia joven, llena de energía y comprometida, además hacemos las cosas de manera diferente, adaptándonos a cada persona, a cada empresa y buscando siempre el mejor resultado para uno de ellos

NUESTROS VALORES • Honestidad con nuestros clientes, con nuestros compañeros y con nosotros mismos. • Compromiso al hacer cada día nuestro mejor esfuerzo para que el trabajo que produzcamos sea de máxima calidad. • Puntualidad al esmerarnos por entregar en los tiempos acordados con el cliente. • Experiencia de nuestro equipo para ofrecerle sólo las mejores soluciones.

MISIÓN

• Creatividad logrando que se nos distinga de nuestra competencia.

Valorizar a nuestros clientes a través de nuestro conocimiento y servicio, abarcando todas y cada una de las necesidades que éstos tengan, desde el análisis previo de la industria y su mercado objetivo, para lograr plasmar de manera satisfactoria lo que nuestros clientes requieren.

• Integridad cumpliendo en todo momento nuestros valores.

VISIÓN Lograr un posicionamiento significativo dentro del rubro del DiseñoGráfico a nivel nacional, implementando las nuevas tecnologías que se presenten.

• Superación de todos los obstáculos que se presenten.

COMPROMISO Como agencia nos comprometemos en ofrecer servicios plenos, aportando soluciones originales y ahcreativas como base para la diferenciación en un mercado tan altamente competitivo como el actual, somos conscientes de que la creatividad surge sólo tras una buena planificación y que por muy imaginativa que sea, si no es efectiva pierde totalmente su sentido.

OBJETIVOS

VALORES COMPETITIVOS Contamos con tecnologías adecuadas para entregar un buen resultado a nuestros clientes, somos una empresa organizada que logra exactamente lo que el cliente necesita y con precios accesibles a todo bolsillo.

OBJETIVOS GENERALES -Estandarizar los procesos de gestión de proyectos para tener un mayor control de la cartera de clientes y proveedores de servicios que se requieren para cada trabajo, siguiendo un sistema que permita la satisfacción total del cliente. -Establecer un lugar físico de trabajo donde se permita el funcionamientode la agencia de manera óptima y eficaz.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS -Desarrollar una forma de trabajo que permita explotar las capacidades específicas de cada integrante con el fin de obtener un resultado especializado. Conocimientos sobre cómo tratar y tener contacto con nuestros clientes con el fin de brindar un servicio de excelencia.

Desarrollamos propuestas personalizadas, por lo que nuestras entregas son de calidad.

Contamos con los mejores softwares y licencias que nos permiten estar a la vanguardia en cuanto a los programas.

-Elaborar una estrategia de marketing para aumentar los ingresos por venta en un porcentaje favorable que permita implementar un sistema de remuneraciones mensuales.

NICHO DE TRABAJO Nuestros principales clientes son PYMES de cualquier rubro que requieran de asesoramiento gráfico para potenciar su imagen de empresa, así como también personas naturales que necesiten algún trabajo de menor escala que les permita darse a conocer o informar de algún servicio o producto. Estas personas pueden estar ubicadas en cualquier parte del territorio nacional que pertenezcan a los niveles socioeconómicos desde clase alta hasta clase baja.

NUESTRO SERVICIO... QUÉ OFRECEMOS?

DISEÑO EDITORIAL Desde un folleto a un libro de arte o memoria comercial, tus proyectos editoriales encontrarán una solución clara y precisa para tus necesidades.

Pincel Creativo es una agencia de diseño gráfico, dirigida a las Pymes, dedicada a entregar servicios e implementar soluciones en el diseño editorial, diseño web, identidad corporativa y motion graphic. hemos logrado desempeñarnos satisfactoriamente en el área, cumpliendo con las expectativas tanto de nuestros clientes como personales, permitiendo así a sus integrantes desarrollar sus capacidades profesionales.

DISEÑO WEB Una empresa que hoy no está en Internet, simplemente no existe. Nos especializamos en mostrar sus negocios, ideas, productos o servicios a través de un gran sitio web.

IDENTIDAD CORPORATIVA

Branding es el proceso de construcción de una marca a través de varios pasos: realización de logotipo e imagen visual corporativa, posicionamiento online y offline. En Ciprés, es esto y mucho más: para nosotros tiene que ver con la pasión por el diseño, y con la historia que queremos contar, en un mundo donde la tecnología es predominante.

MOTION GRAPHICS

Un motion graphic traducido literalmente es “grafismo en movimiento”. Es un vídeo o animación digital que crea la ilusión de movimiento mediante imágenes, por esta razon queremos dar a conocer tu negocio, empresa o servicio de una manera difrente.

Tanya Suazo EQUIPO DE TRABAJO La Agencia Pincel Creativo en estos momentos cuenta con solo una persona trabajando, la cual es su fundadora y a la vez, es la diseñadora gráfica a cargo de los proyectos. Asimismo la agencia está en busca de personas que deseen trabajar en un ambiente grato, juvenil y bajo presión en algunos momentos y formar parte de una gran empresa.

Será la encargada de Planificar, Organizar, Dirigir y controlar la agencia del cual participa. Además se encargara de los activos de la agencia (incrementar los ingresos y ajustarse lo más posible a un presupuesto de egresos, para con esto lograr la rentabilidad de la empresa), también se encarga del área de recursos humanos (contratación del personal así como alta y baja del mismo). Diseñadora gráfica creativa, organizada e innovadora, con actitud positiva y responsable, abierta a nuevas sugerencias y propuestas de diseño. Con buena disposición para trabajar en grupos de trabajo bajo presión, con flexibilidad y adaptación al entorno de trabajo, con excelente comunicación con sus pares y aceptación de críticas. Con manejo en software como Illustrator, Indesign, Photoshop, After Effects, Dreamweaver y conocimientos en gestión de colores, diagramación y en el área de gestión de diseño de una empresa.

PAPELERÍA CORPORATIVA TARJETA DE PRESENTACIÓN

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

A continuación presentamos nuestra Papelería Corporativa, la cual es la manifestación física de nuestra marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de nuestra empresa en concreto. Está relacionada directamente con los siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y la cultura corporativa, es decir, cómo se hacen las cosas en dicha empresa. En general incluye un logotipo y los elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas líneas maestras establecen cómo en que más habitualmente se refleja la imagen de marca son: - Tarjetas de visita o de presentación - Hoja de carta - Sobres con logotipo - Carpetas corporativas (con logotipo de la empresa)

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

Nuestra tarjeta de presentación es una pieza cartón grueso termolaminado, en las que se recogen los principales datos de una persona y de la empresa a la que pertenece y que se entrega en la primera entrevista o como forma de identificación.

Tanya Suazo Ramos Diseñador Gráfico (+569)55011482 tanya.suazo.r@gmail.com

La información más relevante de nuestra tarjeta es: • Nombre y apellidos de la persona • Su cargo • Dirección, teléfono, correo electrónico • Logotipo y nombre de la compañía

Facebook.com/CreativePincel

CARPETA

SOBRE AMERICANO General Jofre 107 Dpto 1210, Santiago Centro

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

Nuestro sobre es una cubierta de papel en el cual se introducen cartas, tarjetas u otros documentos que se envían por correo postal. El sobre está diseñado para incorporar el sello y el destinatario en el anverso y el remitente en el reverso. Por eso, la parte frontal es lisa, quedando la solapa siempre por detrás.

General Jofre 107 Dpto 1210, Santiago Centro

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

Uno de los elementos fundamentales para crear identidad de negocio y asentarlo entre los clientes por encima de la competencia son las carpetas corporativas. Las carpetas corporativas se realizan tanto para que las lleve consigo tu departamento de ventas en sus salidas comerciales como para entregar información, catálogos y promociones a tus clientes actuales y potenciales. Son parte de la imagen corporativa de tu empresa y por ello tienen que reflejar el perfil de tu compañía, sus servicios y sus valores.

SOBRE SACO

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

Nuestro sobre es una cubierta de papel en el cual se introducen cartas, tarjetas u otros documentos que se envían por correo postal.

HOJA CARTA Una hoja membretada o hojas cara es aquel documento que incluye el nombre y el logotipo, además algún diseño de una compañía.

El sobre está diseñado para incorporar el sello y el destinatario en el anverso y el remitente en el reverso. Por eso, la parte frontal es lisa, quedando la solapa siempre por detrás.

General Jofre 107 Dpto 1210, Santiago Centro

PiCreati ncel vo Agencia de Diseño

En ocasiones este documento incluye un diseño en la totalidad o en su gran parte de la hoja. Según la legislación de cada país, este documento pued incluir o no ciertos datos de contacto.

Dominique Guadalupe Pasaje 403 #5891 Villa San Luis Macul, Santiago 50114822

DifusiĂ˛n de la Agencia 26

FACEBOOK ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN Nuestra principal estrategia de difusión es nuestra página web, también nos apoyaremos en la utiización de redes sociales como Facebook, Twitter, Behance, Instagram y Linkedin, asimismo hemos diseñado afiches para entregar en los alrededores de ciertos metros. Por medio de estas damos a conocer nuestros trabajos, nuevos proyectos y nuestros clientes entre otros. Mientras que por medio de nuestra página web contamos con información de contacto, quienes somos, que hacemos entre otros, para ello en la web se encuentra un formulario de contacto por el cual nuestros clientes y futuros clientes se pueden poner en contacto directo con la agencia.

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Entregamos datos sobre como posicionar una pyme, como diseñar cosas relacionadas al diseño, nos promocionamos como agencia, compartimos fotograías y le damos me gusta a sitios de interés.

INSTAGRAM

BEHANCE

Compartimos imágenes relacionadas al diseño o a nuestra agecia, seguimos a personas, agencias o cosas relacionadas al diseño o arte.

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En esta red social promovemos la agencia a través de nuestro portafolio digital el cual puede ser visitado por cualquier persona.

TWITTER

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Promovemos nuestra agencia dándonos a conocer como emprendedores en el rubro y haciendo que nos sigan en las demás redes sociales.

A través de esta red social damos a conocer el perfil de nuestra empresa, además ofrecemos trabajos, prácticas, etc.

AFICHE

Estrategia de Captura y Fidelizaci贸n 38

Estrategias de Captura y Fidelización Para poder captar clientes nuestra agencia se da a conocer estrategicamente a traves de nuestras redes sociales, para así generar una comunicacion directa con posibles clientes, siendo así que presentamos nuestros trabajos de manera de generar confianza y compromiso por un buen servicio. Junto con ello también poder cumplir cada necesidad, abarcando distintas necesidades. Asimismo tenemos en cuenta los siguientes puntos: • Definir los segmentos objetivos a quién queremos dirigirnos. • Establecer qué tipo de clientes (actuales y potenciales) queremos captar, y cuántos. • Ir hacia donde está el crecimiento. Los clientes nuevos vienen generalmente de industrias en crecimiento donde surgen nuevos negocios y nuevas necesidades. • Entregar descuentos. Crearemos promociones especiales para nuestros primeros clientes. • Fomenta la participación del cliente

Estrategias de Negocios Con nuestros clientes a medida que vamos conociendo sus necesidades, les proponemos distintas piezas gráficas que nuestro cliente no tengan contemplado desde un principio, como agencia nos dedicamos a investigar el rubro de nuestro cliente para poder ofrecerles buenas soluciones , realizando un trabajo de manera personal a cada uno de nuestros clientes, convirtiendo nuestra agencia en un apoyo para sus negocios o servicios. Asimismo trabajariamos la ESTRATEGIA INTEGRATIVA O COOPERATIVA más conocida como GANAR-GANAR. Es un tipo o estilo de negociación en donde las partes cooperan para lograr un resultado satisfactorio para ambas. En vez de aproximarse al problema de un modo competitivo como en la negociación distributiva (reclamando valor sólo para uno), en la negociación integrativa las partes adoptan una actitud orientada a resolver el problema y a buscar un resultado favorable para ambas. De ahí que la meta de la negociación integrativa sea la de crear tanto valor como sea posible para uno mismo y para la otra parte, por ejemplo, a través del intercambio de valores en donde cadaparte hace concesiones, aporta o renuncia a algo que valora poco o no tanto, a cambio de algo que valora mucho.

Proyectos desarrollados a Clientes 44

Primer Cliente

Restaurante Sushi In Es un reconocido restaurante dedicado a servir diferentes y deliciosos platillos de sushi para el disfrute de su paladar. Estamos situados en la comuna de Maipú (Valle Dolid #569, metro las Parcelas, línea 5), Región Metropolitana. Nos caracterizamos por lo rico de nuestra comida, que prepara exquisitos platos con dedicación. Además, les da a sus clientes un servicio de primera, contamos con un ambiente cómodo y personal eficiente. En Sushi In hemos cautivado los paladares de los amantes de la comida Japonesa, transformando los mejores ingredientes importados, nacionales y frescos en tradicionales platillos Japoneses. Hemos logrado la consolidación de nuestro nombre a través del trabajo con dedicación y esfuerzo, cariño y honestidad. Desde 2012 mantenemos una tradición que se encuentra respaldada por nuestros propios clientes. Como restaurante estamos comprometidos con todos y cada uno de nuestros clientes, para quienes servimos platillos muy ricos, destacados en tres categorías. • Envolturas. • Relleno. • Vegetal. Valores Desarrollar una estructura integral en nuestro equipo de colaboradores, actitud de servicio, convivencia y armonía en un ambiente de profesionalismo, honestidad y entusiasmo, en el trabajo. Misión Alcanzar el primer lugar en el mercado como el mejor restaurante de cocina Japonesa con un excelente servicio y calidad dentro de nuestros productos, para lograr la consolidación en la preferencia de nuestros clientes.

Productos o servicios Este restaurante de sushi ofrece productos como: Appetizers, ensaladas, menú para niños, diferentes tipos de rolls, entre muchos otros productos. Posicionamiento en mercado El restaurante Sushi In es una micro empresa que lleva 3 años en el mercado, con respecto a este rubro desde su apertura. Ventajas competitivas -El restaurante Sushi In se encuentra ubicada en La comuna de Maipú, cerca de colegios, municipalidad, cerca de paraderos de transporte público, lo cual lo ubica en un sector bastante transitado por el público. -Se entregan preparaciones de la mas alta calidad, con procedimientos y materias primas de primera, y con innovación en recetas nuevas. -Sus precios en relación a los productos y competencia son asequibles. -El servicio de atención que se entrega esta basado principalmente en hacer sentir cómodo al cliente.

Visión Llegar a ser el mejor restaurante de nuestra especialidad en el país, constituirnos como el más exitoso, y convertirnos también como una muy atractiva fuente de trabajo.

Análisis FODA Fortalezas

- Buena calidad de productos que venden. - Buena atención al cliente. - Buen equipo de trabajo, para lograr buenas ventas. - Ubicación estratégica. - Variedad de productos que venden. -Precios accesibles. -Ofrecer un tipo de cocina que no tenga mucha competencia en el lugar.

Oportunidades

- Crecimiento en el consumo de los productos ofrecidos. - Diversificación de productos. - Reconocimiento del público. - Abrir nuevos puntos de venta en el país. - Nuevos proveedores. - Venta de otros productos complementarios. - Tendencia a la búsqueda de nuevas sensaciones y sabores. -El posible crecimiento poblacional del lugar.

Público Objetivo

Debilidades

- Bajos recursos financieros. - Posesión de la marca que no aportan suficientes ingresos. - No cuenta con una estructura organizacional. - No cuenta con maquinaria industrial. - Carencia de promoción y publicidad. -Altos costos fijos. -Espacio reducido.

Su público objetivo principalmente son personas de clase media ya sean hombres o mujeres, generalmente ellos suelen tener sus niveles de estudio hasta cuarto medio y a veces universitarios, poseen ingresos desde los $200.000 aproximadamente. Se ubican en la comuna de Maipú especificamente en los alrededores del metro Las Parcelas (línea 5 del metro) y poseen un ciclo de vida familiar de ser personas solteras, casadas con o sin hijos.

Solicitudes Amenazas

- Cambio en los hábitos de consumo del cliente. - Incremento del índice de inflación. - Introducción de productos sustitutos. - Perder inversión. -Situación económica. -Nueva competencia cerca del local.

- Rediseño de Logotipo. - Rediseño de Letrero. - Diseño de Volante. -Diseño de etiqueta. -Diseño de Pendon. - Diseño de Merchandising.

1.-Rediseño de Logotipo El encargo solicitado por el Señor César Barra se trata del rediseño de su logotipo, el cual desea que sea algo más cautivante para sus clientes. Este logo debe ser rediseñado bajo los conceptos de tradición y equilibro, utilizando los mismos colores de su antiguo logotipo, los cuales son negro y rojo.

Negociación Al cliente por este servicio se le cobro un monto de $85.000.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una sola cuota. La fecha de esta cancelación es el día lunes 27 de abril del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado).

Justificación

Logotipo Original.

Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que es lo que él estaba buscando para su nuevo logotipo. Principalmente quería que fuera solamente texto con una tipografía más acorde al producto que vende y que se viera algo más estructurado a lo que tenia antes. Este diseño esta hecho bajo los conceptos de tradición y equilibrio, el cual básicamente se observa a través de los colores y tipografía utilizada.

Diseño

El logotipo se entregó en un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

Se le ofreció al Cliente Cuando se conoció al cliente y este nos pidió el rediseño de su logotipo, nosotros como agencia inmediatamente nos dimos cuenta que el cliente no poseía papelería corporativa, merchandising, pendón, publicidad, página web, etc., por ende se lo ofrecimos para que así él pueda complementar su posicionamiento en el mercado y por sobre todo en el lugar en donde se encuentra el local. Asimismo al cliente se le comento que también ofrecíamos asesoramiento en cuanto al diseño y posicionamiento de la empresa. El cliente solo acepto realizar algunos trabajos más, debido a la situación económica, siendo que nosotros como agencia le dimos variadas posibilidades de pago, pero él nos dijo que en un futuro nos contactaría por cualquier necesidad o problema que tuviera.

2.-Rediseño de Letrero El encargo solicitado por el César Barra se trata prncipalmente de un rediseño de su letrero, el cual está a la entrada del local, en la parte superior de este. Este letrero debe ser rediseñado bajo los conceptos de tradición y equilibro, utilizando los mismos colores de su antiguo y nuevo logotipo, los cuales son negro y rojo, siguiendo así una línea de trabajo coherente.

Letrero anterior

Negociación A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $28.000.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una sola cuota. La fecha de esta cancelación es el día lunes 27 de abril del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de letrero se cobro un monto de $25.000.-, el cual fue impreso en Back Light Film Mate.

Justificación Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que es lo que él estaba buscando para su nuevo letrero, ya que principalmente quería que fuera algo más novedoso, que a simple vista se viera cálido, acoger y familiar. Este diseño esta hecho bajo los conceptos de tradición y equilibrio, el cual básicamente se observa a través de los colores y tipografía utilizada.

Diseño

https://www.facebook.com/sushiin2

Despacho 23030408

El letrero se entregó al cliente impreso, el cual tiene un tamaño de 200 x 100 cm., asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

3.-Diseño de Volante El encargo solicitado por el César Barra nos encargó este trabajo principalmente porque desea promocionar un restaurante de sushi en los alrededores de este mismo (Comuna Maipú, Metro Las Parcelas “Línea 5 del metro”calle Valle Dolid #569) y sectores un poco más alejados (Alrededores de la siguiente estación del metro “Monte Tabor”) para que así las personas puedan conocer el restaurante y comenzar a tener una mayor afluencia de clientes. Este encargo es básicamente el diseño de un volante bajo los conceptos de equilibro, diversidad y cálido utilizando los mismos colores de su antiguo y nuevo logotipo, los cuales son negro y rojo, siguiendo así una línea de trabajo.

Negociación A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $85.400.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en dos cuotas. La fecha de cancelación de la primera cuota es el día viernes 15 de mayo del presente año, la segunda cancelación es el día viernes 22 de mayo del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 300 volantes de un tamaño 10x15 cm. se cobro un monto de $38.000.- , el cual sera impreso en couche de 120 gramos.

Justificación Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que quiere un cambio en sus piezas gráficas, que hubiera más unidad entre su logotipo, letrero y el resto de piezas gráficas. Por ende se siguió utilizando los mismos colores tanto del logotipo como del letrero, pero con un concepto diferente, con el cual se busca poder dar a conocer su local, además quería que fuera algo más novedoso, que a simple vista se viera cálido, acoger y familiar. La imagen del sushi en triangulo es debido a que acaban de lanzar este nuevo producto y quieren que la gente lo conozca y nada mejor que con un descuento, es por eso también que se agregó en la parte inferior un descuento el cual se ha de presentar en el local.

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Diseño Los invita a disfrutar de

Sushi Onigiri Sushi Onigiri

El volante se entregó al cliente impreso una cantidad de 300 unidades, los cuales tienen un tamaño de 10x15 cm., asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

Piezas s desde $ 3.200

Despacho T: 23030408 Valle Dolid #569 19:00 - 00 hrs.

-----------------------------------------------Presenta esta parte para un

30% un descuento

4.-Diseño de Etiqueta El encargo solicitado por el César Barra se trata de diseñar una etiqueta (tira), la cual cumpla la función de sostener el envoltorio en que vienen los sushis, siendo así que dé más seguridad el traslado de este, desde el restaurante a la casa de cada uno de los clientes. La idea de nuestro cliente es comenzar a vender sus sushis con esta nueva incorporación, siendo así que cada cliente de él, se adapte a esta nueva incorporación, la cual fue pensada principalmente para la comodidad y seguridad de ellos. Debe ser rediseñado bajo los conceptos de equilibro, seguridad y estabilidad utilizando los mismos colores de su antiguo y nuevo logotipo, los cuales son negro y rojo, siguiendo así una línea de trabajo

Negociación A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $38.400.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una cuota. La fecha de cancelación de la cuota es el día viernes 5 de junio del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 1000 etiquetas de un tamaño 7x60 cm. se cobro un monto de $22.000.- , el cual sera impreso en Adhesivo PVC Blanco.

Justificación Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que entrega seguridad y equilibrio al producto que vende, ademas de su bajo costo de impresión. Este diseño esta hecho bajo los conceptos de equilibrio, estabilidad, seguridad y elegancia, el cual básicamente cumple la función de rodear de forma vertical el envase donde vienen los sushis. La parte ovalada en donde va el logotipo, debe quedar centrado sobre la caja de plástico, dándole así mas relevancia al logotipo, lo cual ayuda a su publicidad entre los diversos clientes, que pueden ir por la calle caminando y van de esta forma mostrando el producto.

Diseño La etiqueta se entregó al cliente impresa una cantidad de 1000 unidades, las cuales tienen un tamaño de 7x60 cm., asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

5.-Diseño de Pendón El encargo solicitado por el César Barra se trata de un pendón, el cual cumpla la función de específica de invitar al potencial cliente del negocio a comprar el producto en cuestión, en este caso SUSHI. La idea de nuestro cliente es cambiar los pendones que ya tiene, y poder colocar los nuevos, siendo así que colocara el primero en la entrada del local y el segundo en la esquina de la calle donde está ubicado el local, esperando así poder tener un mayor flujo de clientes y que a la vez estos tengan más a mano la información, como es el número de despacho, días que atienden y su correspondiente horario, sin la necesidad de entrar a preguntar al local.

Negociación A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $96.000.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una cuota. La fecha de cancelación de la cuota es el día viernes 19 de junio del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 2 pendones roller de un tamaño 80 x 2 mts se cobro un monto de $65.000.- , el cual sera impreso en Material Tela PVC.

Justificación Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que le parece entretenida y a la vez seria, lo cual era lo que él estaba buscando para el diseño de su pendón. En si el diseño del pendón entrega cierta alegría de forma formal e invita a las personas a consumir lo que se está ofreciendo, en esta caso SUSHI. Este diseño esta hecho bajo los conceptos de alegría, formalidad y tradición el cual se cumple a través del juego que se hace entre la tipografía, colores e imágenes.

Diseño El pendón roller se entregó al cliente impreso una cantidad de 2 unidades, las cuales tienen un tamaño de 80x200 cm., asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

Negociación 5.-Diseño de Merchandising El encargo solicitado por el César Barra se trata del diseño para merchandising el cual corresponde a servilletas y magnéticos. Principalmente la función de la creación de este merchandising, es para que los clientes puedan recordar cada vez más el local, (además de que lo recuerden por sus buenos productos y rico sabor).

A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $57.600.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una cuota. La fecha de cancelación de la cuota es el día martes 30 de junio del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 100 magnéticos de un tamaño 21x33 cm. se cobro un monto de $200.00.- y por la impresión de 300 servilletas de un tamaño 10x10 cm. se cobro un monto de $180.00.- , sumando un total de $380.000.-

Justificación Esta propuesta final básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que le parece entretenida e innovadora (nos comenta una anécdota que ha tenido el cómo consumidor de locales de sushi), lo cual era lo que él estaba buscando para poder regalar a sus clientes. El diseño de ambos merchandising está hecho bajo los conceptos de alegría, innovación, la cual se cumple a través del juego que se hace entre la tipografía, colores y formas. Se decidió que el magnético siguiera la línea gráfica, del letrero del local y también del volante, debido a que eso ayuda a que los clientes comiencen a recordar más seguido al local, debido a su línea gráfica.

Diseño El merchandising se entregó al cliente impreso, asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

Segundo Cliente

Local Antony’s Pizza Es una reconocida empresa con éxito y la calidad en nuestras pizzas que se remontan al año 2005 a Houston Texas, desde entonces Anthony`s Pizza (New York Style) tiene para Ud. en Chile , en nuestros locales o en su domicilio, la más alta calidad gastronómica , que le permitirán percibir con deleite el sabor de las mejores pizzas cuadradas. Contamos con más de 10 años de trayectoria en el negocio gastronómico. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia variedad de pizzas, elaborados con materia prima de alta calidad que permite mantener su frescura y brindar ese “toque extranjero” que nos caracteriza.

Posicionamiento en mercado El restaurante Antony´Pizza es una empresa que lleva mas de 10 años en el mercado, con respecto a este rubro desde su apertura.

Nuestra trayectoria siempre estuvo identificada por un arduo trabajo y compromiso con la mejora continua de nuestro negocio. Nos iniciamos con un local propio, pero luego de algunos años los productos comenzaron a hablar por si mismos; recetas artesanales y la cálida atención al cliente, nos permitió crecer rápidamente con la apertura de nuevos locales.

Ventajas competitivas -El restaurante Antony´Pizza se encuentra ubicada en La comuna de Huechuraba, cerca de coloegios, de un banco, de un paradero de colectivo y cerca de paraderos de transporte público, lo cual lo ubica en un sector bastante transitado por el público.

Misión Nuestra Gran Misión es entregar las mejores Pizzas a nuestros clientes, elaboradas en el momento; con los más frescos y mejores ingredientes, seleccionados cuidadosamente, ocupándonos de todo detalle, desde la receta inicial hasta su mesa, entregando un producto excelencia: caliente, sabroso y delicado.

-Se entregan preparaciones de la mas alta calidad.

Visión Nuestra Visión es consagrarnos como un local destacado, imperdible de visitar en Chile, gracias a la excelencia de nuestros productos, además ser reconocidos como una pizzería contemporánea con un servicio y producto de excelencia, que invite en un ambiente armonioso e informal, a disfrutar lo mejor de la pizza New York Style.

Productos o servicios Este restaurante de pizza ofrece una gran variedad de pizzas, por ejemplo: Italiana, Margarita, Jardinera, Peperoni, Mexicana, Salamera entre otras.

-Sus precios en relación a los productos y competencia son más baratos. -El servicio de atención que entrega es bueno, cálido y familiar. -Gran variedad de productos.

Análisis FODA Fortalezas

- Buena calidad de productos que venden. - Buena atención al cliente. - Ubicación estratégica. - Variedad de productos que venden. -Precios accesibles.

Oportunidades

- Reconocimiento del público. - Abrir nuevos puntos de venta en Santiago. - Venta de otros productos complementarios. - Tendencia a la búsqueda de nuevas sensaciones y sabores. -El posible crecimiento poblacional del lugar.

Debilidades

- Bajos recursos financieros. -Poco personal. - No cuenta con una estructura organizacional. - Carencia de promoción y publicidad. -Espacio reducido.

Amenazas

- Cambio en los hábitos de consumo del cliente. -Apertura de nuevos locales cercanos. - Introducción de productos sustitutos.

Público Objetivo Su público objetivo principalmente son personas de clase media ya sean hombres o mujeres, generalmente ellos suelen tener sus niveles de estudio hasta cuarto medio y a veces universitarios, poseen ingresos desde los $200.000 aproximadamente. Se ubican en la comuna de Puente Alto especificamente en los alrededores del metro Hospital Sótero del Río (línea 4 del metro) y poseen un ciclo de vida familiar de ser personas solteras, casadas con o sin hijos.

Solicitudes - Diseño de Menú.

Negociación 1.-Diseño de Menú El encargo solicitado por la señora Teresa Cerda se trata principalmente para dar a conocer el nuevo menú que posee el restaurante Antony’s Pizza el cual se inauguró solo hace 2 meses aproximadamente. La idea del menú es principalmente que sea para un ambiente familiar, que este en los mesones de recepción del local, así los clientes lo pueden sacar por su cuenta y ver lo que ofrece el restaurante. Asimismo el vendedor (persona que toma el pedido) será también el encargado de pasárselos a los clientes, ya sea para que lo vean o se lo lleven y así pueden pedir a domicilio.

A nuestra clienta por este servicio se le cobro un monto de $153.000.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en tres cuotas. La fecha de cancelación de la primera cuota es el día viernes 29 de mayo del presente año. La segunda cuota es para el día lunes 22 de junio del presente año. La tercera cuota es para el día viernes 17 de julio del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 5 menú se cobro un monto de $100.00.-

Justificación Esta propuesta final básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que quiere renovar su menú para este nuevo local pero que a la vez siga teniendo la línea grafica de los otros locales, pero con un toque nuevo de este local. Se siguió utilizando la gama de los mismos colores para portada y contra porta, pero en sus páginas interiores se utilizó un color más claro, para así darle más importancia al texto e imagen. Los colores de los textos se mantuvieron igual que el resto de lo menú de los otros local, se jugó principalmente con las imágenes y diagramación de esta

Se le ofreció al Cliente Cuando se conoció al cliente y este nos pidió el diseño de su menú, nosotros como agencia inmediatamente nos dimos cuenta que el cliente podía mejor aún más su posicionamiento en el marcado y sobre todo en el lugar en donde se encuentra el local, por ende le ofrecimos diseñar pendón, merchandising, pendón y mantención de su página web. A pesar de haberle dado varias opciones al cliente en cuanto a posibilidades de pago, este nos dijo que por el momento no necesitaba nada más y que cualquier cosa nos volvería a contactar.

Tercer Cliente

Empresa Speed Broker Es una reconocida empresa chilena moderna que avanza con éxito en la industria de la tecnología, brindando a sus clientes el desarrollo de innovadoras soluciones informáticas y diversos servicios de consultoría, se dedican principalmente a la creación de software. Desde 2014 ayudan a las organizaciones a ser más competitivas, optimizando sus sistemas, mejorando su productividad y ayudándoles a materializar la innovación. Son una organización que saben escuchar y entregan productos específicos para el contexto de cada empresa. SPEED BROKER es sinónimo de calidad superior y de acceso a la vanguardia tecnológica. Valor para su empresa Tras casi un año, dedes que comenzamos trabajando junto a nuestros clientes, utilizamos la excelencia tecnológica para diseñar y desarrollar soluciones innovadoras alineadas con las necesidades de negocio de nuestros clientes.

Productos o servicios Esta empresa ofrece una gran variedad de servicios, por ejemplo: Creación de Software, consultoría, soluciones informáticas entre otras. Posicionamiento en mercado Speed Broker, es una empresa que lleva aproximadamente 1 y meses en el mercado, con respecto a este rubro desde su apertura. Ventajas competitivas -La empresa Speed Broker se encuentra ubicada en la comuna de Peñalolen, en un sector industrial en donde a su vez, muy cerca hay cologios, paradero de colectivos y paraderos de transporte público, lo cual lo ubica en un sector bastante transitado por el público.

Visión Ser una empresa confiable y reconocida por la calidad de sus soluciones, con una gestión que se anticipe y adapte al cambio, aprenda de la experiencia e innove permanentemente.

-Entrega una muy buena atencion al cliente.

Misión Proveer a nuestros clientes de soluciones innovadoras y servicios informáticos de calidad, que permitan agregar valor a su negocio.

-Poseen personal basntate capaciado.

-Sus precios en relación a la competencia son más accesibles.

-El personal qe trabaja es mas abierto de mente.

Análisis FODA Fortalezas

- Buena atención al cliente. - Ubicación estratégica. - Variedad de servicios que ofrecen. -Precios accesibles.

Oportunidades

- Reconocimiento del público. - Abrir nuevos puntos de servico en la comuna o en Santiago. - Venta de otros servicios complementarios. -El posible crecimiento poblacional del lugar. -Crecimiento dentro del mercado.

Debilidades

-Personal jóven. - No cuenta con una estructura organizacional. - Carencia de promoción y publicidad. -Espacio reducido.

Amenazas

- Cambio en los hábitos de consumo del cliente. -Apertura de nuevas empresas a su alrededor.. -Quiebre de la empresa. -Crisis económica del país. -Personal que renuncie por bajos sueldos en cuanto a la competencia.

Público Objetivo Su público objetivo principalmente son pequeñas, medianas y grandes empresas, las cuales correspondan a clase media y alta, debido al valor de los servicios que ofrecen. Generalmente con las empresas que trabajan se ubican en sectores industriales como Ciudad Empresarial (Comuna de Huechuraba) o grandes empresas que se ubican en la comuna de Providencia y las Condes o sus alrededores.

Solicitudes - Diseño de Tarjeta de Presentación.

Negociación 1.-Diseño de Tarjeta de Presentación El encargo solicitado por el señor Jeremías Badilla se trata principalmente de diseñar su papelería corporativa, que en esta caso es solamente tarjetas de presentación. El encargo es básicamente para poder promocionar su empresa de informática, la cual lleva tan solo 1 año desde suscomienzos. Esta empresa esta ubicada en la comuna de Peñalolen, calle Los Clarines #5862. La idea de nuestro cliente es distribuir esta tarjeta de presentación entre amigos, para que así estos los entreguen a sus amigos, y así sucesivamente. El logotipo se nos fue entregado en formato png.

A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $23.000.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en una cuota. La fecha de cancelación de la cuota es el día viernes 29 de mayo del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su local. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado). Por la impresión de 200 tarjetas de un tamaño 9x5,5 cm. de puntas redondeadas e impresa por ambos lados se cobro un monto de $22.000.-

Justificación Esta propuesta básicamente fue escogida por nuestro cliente, debido a que quiere que la tarjeta de presentación, no fuera la típica rectangular, pero a su vez tampoco quería algo muy fuera de lo común, es por eso que se decidió solamente que la tarjeta tuviera dos despuntes en sus esquinas. Además el cliente nos dijo que quería que las tarjetas utilizaran los colores corporativos de su logotipo, por lo cual así se hizo, asimismo se decidió hacer alusión a los cuadrados de su logo, utilizándolos en una baja opacidad alrededor de la tarjeta. Se decidió en conjunto con el cliente, que en el retiro no fuera nada, y que solo se mantuviera el color vede.

Diseño La tarjeta de presentaciónv se entregó al cliente impreso, asimismo se entregó un cd al cliente el cual incluye los formato jpg, png y ai. El archivo ilustrator son dos copias una con tipografía trazada y otra no, ademas se adjuntaron las tipografías utilizadas.

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Se le ofreció al Cliente Cuando se conoció al cliente y este nos pidió el diseño de su tarjeta de presentación, nosotros como agencia inmediatamente nos dimos cuenta que el cliente podía mejorar aún más su posicionamiento en el marcado y sobre todo en el lugar en donde se encuentra el local, por ende le ofrecimos diseñar la papelería completa, pendón y una página web. A pesar de haberle dado varias opciones al cliente en cuanto a posibilidades de pago, este nos dijo que por el momento no necesitaba nada más y que cualquier cosa nos volvería a contactar.

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Cuarto Cliente

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Municipalida de Huechuraba Hace aproximadamente un año, la Municipalidad de Huechuraba decidió reacondicionar un terrero el cual era un sitio eriazo, hoy existe un espacio abierto que por todas partes grita re creatividad. De entrada se aprecia una casa de segundo piso, la cual se divide en 3 secciones, en sus muros se observan diversos dibujos y grafitis, hechos por los vecinos y más al fondo, se observa una gran área verde a la cual se le espera sacar provecho. Se trata del Centro Recreativo de Huechuraba, un lugar de encuentro para los vecinos que promueve el aprendizaje colectivo y la recreación. En el lugar se respira comunidad y alegría, de hecho todo comenzó por el pedido de una joven de la comuna, la cual quería aprender a preparar pasteles para su madre. En los casi 500 mt2 que tiene el sitio se han ido implementando diversos objetos, la plantación de árboles de damascos y naranjas, dos palmeras, 5 bancas y una casa de segundo piso. Sin embargo, esto es sólo el principio, porque aún falta crear un ambiente más comunitario. “Estamos todavía preparando el lugar, pero la idea es que la gente participe en la remodelación del lugar”. En este centro se ofrecen de momento tres tipos de talleres: - ENCUADERNACION ARTESANAL Este taller se realizara los días lunes y miércoles de 19 a 21 horas. Comienza el lunes 15 de junio hasta el 15 de diciembre del 2015. Este taller es gratuito y pueden participar diversas personas, ya sean de la comuna o no, deben tener un rango de edad entre los 15 a 60 años. Descripción: Técnicas de encuadernación artesanal y mucho más. Materiales incluidos.

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-BAILE ENTRETENIDO Este taller se realizara los días martes y jueves de 19 a 21 horas. Comienza el martes 16 de junio hasta el 15 de diciembre del 2015. Este taller es gratuito y pueden participar diversas personas, ya sean de la comuna o no, deben tener un rango de edad entre los 15 a 60 años. Descripción: En este taller se bailaran diversos tipos de música, además se les enseñara pasos básicos de ciertos ritmos de música. Se requieren los siguientes materiales: Para ciertas clases será necesario que cada persona traiga algunos implementos, ya sean objetos o ciertas vestimentas requeridas por el profesor. -PASTELERIA Y COCTELERIA Este taller se realizara los días jueves y viernes de 19 a 21 horas. Comienza el jueves 18 de junio hasta el 15 de diciembre del 2015. Este taller es gratuito y pueden participar diversas personas, ya sean de la comuna o no, deben tener un rango de edad entre los 15 a 60 años. Descripción: En este taller se aprenderán diversas recetas, tanto simples como complicadas. Materiales incluidos. Las inscripciones son en la calle Juan XXIII #910. El horario de atención es de 9:30 a 14 horas y de 15 a 18:00 horas.

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Análisis FODA

Productos o servicios La Municipalidad ofrece una gran variedad de servicios, por ejemplo: Solictud de permiso de conducir, actividades recreativas entre otras. Posicionamiento en mercado La Municipalidad lleva demasiado años desde su fundación, pero hace aproximadamente 6 meses su nuevo alcande a estado desarrollando y creando nuevas activdades para la población. Ventajas competitivas -Esrte nuevo centro recreativo se encuentra ubicado en la comuna de Huechuraba, en un sector cercano a colegios, paradero de colectivos y paraderos de transporte público, bancos, minimarkert y supermercados lo cual lo ubica en un sector bastante transitado por el público.

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

- Buena atención al cliente. - Ubicación estratégica. - Variedad de servicios que ofrecen. -Horario de Atención amplio.

-Infraestructura - No cuenta con una estructura organizacional. - Carencia de promoción y publicidad. -Espacio reducido.

-Es una nueva oportunidad de recreación para las personas. -Poseen una buena atención al usuario. -Poseen personal bastante capaciado.

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- Reconocimiento del público. -El posible crecimiento poblacional del lugar. -Crecimiento dentro del mercado. -Pueden mejorar aun más su sistema de atención al cliente.

- Cambio en los hábitos de la población. -Apertura de nuevas recreaciones similares en alrededor. -Crisis económica del país.

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Público Objetivo Su público objetivo principalmente son todas las personas que viven en la comuna, es decir hombres, mujeres, jóvenes, tercera edad y hasta niños, e inclusive personas que se hayan inscrito en esta municipalidad pero vivan en otra comuna.

1.-Diseño de Video Promocional El cliente nos pidió realizar un video promocional para la comuna, el cual básicamente es promocionar un nuevo lugar en el cual se van a realizar algunos talleres. La idea del video es principalmente promocionar el Taller de Encuadernación Artesanal. En las conversaciones que se tuvo con el cliente se le aconsejo que el video debería ser de entre 45 segundos a 1 minutos como máximo.

Solicitudes - Diseño Promocional de un video Publicitario

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Negociación

Diseño El video se entregó al cliente de forma digital en un cd y a la vez nosotras guardamos una copia.

A nuestro cliente por este servicio se le cobro un monto de $124.800.- (valor sin 10% de retención). Se llegó a un acuerdo de cancelación, el cual consiste en que este servicio será cancelado en efectivo en tres cuotas. La fecha de cancelación de la cuota es el día martes 30 de junio del presente año. La segunda cuota es para el día miércoles 15 de julio del presente año. La tercera cuota es para el día martes 30 de julio del presente año. El valor cobrado corresponde solo al diseño de lo solicitado, incluyendo las veces que se ha corregido a gusto del cliente. Todas las negociaciones efectuadas con el cliente fueron en forma presencial y en su oficina. Para estar en contacto nos comunicábamos a través de celular y correo. (Por lo general yo lo pinchaba y él me devolvía el llamado).

Justificación En la primera reunión que se tuvo, se le mostro un video con una duración de 50 segundos, pero el cliente nos comenta que desea agregar más cosas, pero nosotras como diseñadoras le dimos nuestro punto de vista. En fin, se le agrego más información lo cualalargo mucho más la duración del video a 2:08 segundos.

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Se le ofreció al Cliente Cuando se conoció al cliente y este nos pidió el diseño de un video promocional, nosotros como agencia inmediatamente nos dimos cuenta que el cliente podía necesitar volantes para promocionar y una página web en donde se pueda encntrar informaciòn relacionada a los talleres que se ofrecen. A pesar de haberle dado varias opciones al cliente en cuanto a posibilidades de pago, este nos dijo que en un mes mas nos contactaria para poder realizarles una página web, pero que por el momento no necesitaba nada más.

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Conclusiones

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Trabajo en Equipo Para comenzar en un principio fue una buena experiencia trabajar en duplas con Dominique Guadalupe, pero a medida que avanzaba el tiempo, todo se transformó en un desastre por parte de ella, comenzando con irresponsabilidad, escusas y despreocupación del trabajo.

Para comenzar, relacionarnos con clientes reales fue un gran desafío el cual en su momento se pensó que no se iba a lograr debido a la poca forma de negociar con estos. Pero una vez aprendido a como cobrar por nuestro servicio, todo se hizo mucho más fácil, ya que desde ahí se podría argumentar mucho mejor el por qué del valor cobrado.

Se trató de mejorar las cosas buscando siempre la mejor solución para ambas y por supuesto para dar lo mejor en el trabajo, desgraciadamente no se consiguió nada, por lo cual el grupo era simplemente de una persona (Tanya Suazo), la cual ha seguido a delante con las entregas del trabajo, y cumpliendo con todo lo solicitado para la entrega final (Memoria y Stand).

A medida que avanzaba el tiempo todo se iba tornando más agradable, debido a que ya sabía cómo manejar una negación, asimismo la relación con los clientes era cada vez más agradable.

Para finalizar puedo afirmar que la experiencia de trabajar en grupo fue desastrosa y que por ende no quiero volver a formar un grupo con dicha persona.

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Experiencia con Clientes

Para finalizar, puedo afirmar que ha sido una grata y positiva experiencia, la cual me ha de servir bastante, sobre todo en estos momentos, que ya queda menos poder egresar.

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Experiencia con Proveedores

Otras Experiencia Para comenzar, fue un gran desafío plantearme la idea de cómo iba a resolver la elaboración de mi propio stand, debido a que esta es la primera vez que he de realizar algo así.

En un comienzo pensamos que sería difícil llegar a poder concretar un servicio, debido a que en el camino siempre van surgiendo varios problémas por parte del proveedor, ya sea atraso en la impresión o en la entrega del producto que no cumplen la fecha y hora que se haya acordado, por suerte nuestros proveedores han sido responsables con su trabajo, siendo de mucha ayuda para los proyectos solicitados, teniendo una buena disposición al momento de mandar los trabajos a imprenta, gracias al cumplimiento tanto por parte de ellos como de nosotros hemos logrado generar una buena lista de clientes y proveedores..

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Lo primero fue empezar a bocetar diseños de cómo iba hacer el futuro stand, sentirme cómoda con el diseño, que me gustara y lo principal, que cumpliera con su objetivo (el cual es dar vida a mi Agencia). En segundo lugar, tuve que pensar en los materiales que iba a ocupar, se realizó una lista con el fin de que no se olvidara y repitiera nada. En tercer lugar, se fue a comprar los materiales a diversos lugares, buscando siempre un precio accesible y por sobre todo que no se gastara tanto dinero. En cuarto lugar, se comenzó a forrar y armar algunas partes del stand. En quinto lugar, conseguir un flete para poder llegar mi stand a Duoc UC (Vivo en la comuna de Huechuraba). En sexto lugar, esperar que llegue la fecha y todo salga como se ha planeado.

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Estado Financiero

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Ingresos Total Detallados

Egresos Total Detallados

En esta parte se podrá encontrar todo el dinero que se ha recaudado, o mejor dicho, que se ha cobrado por cada uno de los servicios de diseño gráfico que la Agencia Pincel Creativo ha prestado a sus clientes.

CLIENTE

SERVICIO

VALOR DISEÑO

Logotipo Afiche (Pendón) Folleto (Volante) Packaging Al azar (Letrero) Merchandising

$ $ $ $ $ $

Restaurante Antony’s Pizza

Menú de 3 cuartillas (Editorial)

$153.000.-

Empresa Speed Broker

Tarjeta de Presentación (Papelería Corporativa)

$ 23.000.-

Municipalidad de Huechuraba

Video Multimedia

$124.800.-

Restaurante Sushi In

85.000.96.000.85.400.38.400.28.000.57.600.-

En esta parte se podrá encontrar todo el dinero que se ha gastado por diversos motivos, los cuales se han de detallar a continuación. En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en el transporte público cada vez que se iba a una reunión con el cliente para mostrar los avances de su pedido. Valor del pasaje escolar $ 210.Transporte ida y vuelta

CLIENTE

SERVICIO

VISITAS

QUIEN VA

TOTAL PASAJE

Restaurante Sushi In

Logotipo Afiche (Pendón) Folleto (Volante) Packaging Al azar (Letrero) Merchandising

3 1 1 2 1 2

Dominique y Tanya Tanya Tanya Dominique y Tanya Domique y Tanya Dominque yTanya

$ 2.250.$ 420.$ 420.$ 1.680.$ 840.$ 1.680.-

Restaurante Antony’s Pizza

Menú de 3 cuartillas (Editorial)

Dominique

$1.260.-

Empresa Speed Broker

Tarjeta de Presentación (Papelería Corporativa)

Dominique

$ 420.-

Municipalidad de Huechuraba

Video Multimedia

Tanya

$691.200.- TOTAL

En conclusión la Agencia Pincel Creativo tuvo 4 clientes con los que desarrollo una serie de diversos servicios. Como resultado de estos servicios, la agencia gano una suma de dinero, la cual asciende a los $ 691.200.128

0.-

$8.970.- TOTAL

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Alimentación En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en alimentación cada vez que se iba a una reunión con el cliente para mostrar los avances de su pedido. Valor plato comida 3.790.-

VISITAS

QUIEN VA

TOTAL PASAJE

Logotipo Afiche (Pendón) Folleto (Volante) Packaging Al azar (Letrero) Merchandising

3 1 1 2 1 2

Dominique y Tanya Tanya Tanya Dominique y Tanya Domique y Tanya Dominque yTanya

$ 22.740.$ 3.790.$ 3.790.$ 15.160.$ 7.580.$ 15.160.-

Restaurante Antony’s Pizza

Menú de 3 cuartillas (Editorial)

Dominique

$ 11.370.-

Empresa Speed Broker

Tarjeta de Presentación (Papelería Corporativa)

Dominique

3.790.-

Municipalidad de Huechuraba

Video Multimedia

Tanya

0.-

CLIENTE Restaurante Sushi In

SERVICIO

Publicidad de Nuestra Agencia En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en la impresión de flayer para la publicidad de nuestra agencia.

ITEMS Flayer

CANTIDAD 100

VALOR $ 15.000.$ 15.000.- TOTAL

$ 83.380.- TOTAL

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Compra de Dominio En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en la compra del dominio de nuestra página web (Pincel Creativo).. Impresión de informes (entrega a Profesor) En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en la impresión de cada informe entregado al profesor, sobre el servicio que se les presto a nuestros clientes.

VALOR

ITEMS Dominio por 1 año

$ 9.950.$ 9.950.- TOTAL

VALOR

ITEMS Informe de logotipo y al Azar Informe Editorial Informe Volante Informe Papelería Informe Packaging Informe Afiche Informe Merchandising Informe Video

$ $ $ $ $ $ $ $

1.800.3.800.1.600.2.600.2.600.2.600.4.500.3.200.-

$ 22.700.- TOTAL

Impresión de otros productos En esta sección se observa el dinero que se ha gastado en la impresión de tarjetas más adhesivos, los cuales se usaron para la presentación de nuestra página web.

CANTIDAD

VALOR

Tarjeta de Presentación

$ 600.-

Adhesivos

$ 490.-

ITEMS

$ 1.090.- TOTAL

En conclusión la Agencia Pincel Creativo tuvo que gastar plata en algunos aspectos antes detallados. Como resultado de estos aspectos, la agencia gasto una suma de dinero, la cual asciende a los $141.090.-

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Costos del Stand Utilidad Ingresos y Egresos Ingresos $ 691.200.Egresos $ 141.090.Utilidad $ 550.110.Una vez calculados nuestros ingresos y egresos como agencia, restamos ambos y así pudimos saber cuál ha sido nuestra utilidad durante este proyecto.

Merchandising

DESCRIPCIÓN

VALOR

Tarjetas de Presentación

100 unidades Impresas 4x4 Despunte Termo laminadas

$ 15.000.-

Chapitas

100 unidades Tamaño 2,5 cm.

$ 20.000.-

Bolsa de dulces

Marca Fruna 1 bolsa

$ 1.500.-

2 Polerones Estampados

2 Polerones Canguros estampado

ITEMS

Adhesivos

Llaveros

$ 25.000.-

4 Hojas tamaño tabloide

$ 2.400.-

Material Acrílico 100 unidades

$ 22.000.$ 83.900.- TOTAL

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Locomoción ITEMS Plumavit Papel Adhesivos

Gráfica Adhesiva

DESCRIPCIÓN

VALOR

24 Planchas de 1x0,5m 50 mm. de grosor

$ 21.360.-

2 colores 10 metros color verde 10 metros color celeste

$ 39.800.-

Impresión de logotipo, visión, misión, etc. en papel adhesivo

QUIÉN VA

COMPRA

Dominique y Tanya

Plumavit

Dominique y Tanya

Papel Adhesivo

Dominique y Tanya

$ 70.000.-

Gráfica Adhesiva

VALOR $ 840.$ 840.$ 840.$ 2.520.- TOTAL

Arriendo de un camión para el transporte de los materiales (desde la comuna de Huechuraba a la comuna de la Florida).

$ 60.000.-

Madera

2 Planchas de Madera Cholguan

6.790.-

Palos de Maqueta

2 Bolsas

1.500.-

Barra de Silicona

1 Pack

3.200.-

Flete

Pasaje escolar $210.-

Impresión Memoria Valor hoja a color $200.-

CANTIDAD

VALOR

91 hojas

$ 18.200.$ 18.200.- TOTAL

$ 202.650.- TOTAL Como Agencia, nuestro costo total aproximado del Stand, es de $307.270.-

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Utilidad Total Costos del Stand $307.270.Utilidad Total $242.840.Nuestra utilidad total es de $242.840.-, la cual se ha de dividir en dos partes iguales, para asĂ poder repartirla entre las dos integrantes de la agencia, siendo asĂ que a cada una le ha de tocar $121.420.-

PiCreati ncela vo Agencia de DiseĂąo

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