ПЛАН Б
ОКТЯБРЬ - НОЯБРЬ
25,5 +
Реклама
ЭКСПЕДИЦИЯ
В САМОЕ СЕРДЦЕ АЗИИ
СОДЕРЖАНИЕ
стр. 46 74 B2В Зебра для продвижения сайтов – черные, серые и белые методы раскрутки 76 ВЕЩЬ
Визитная карточка
80 БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ Продаем текстом: как написать коммерческое предложение, чтобы его прочитали? 84 СТАРТАП
CoffeeRoom на колесах
86 HI-TECH 88 YOUNG URBAN PROFESSIONAL PERSON 7 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ 8 СОБЫТИЕ
90 СПОРТ
Выставка «Инстаграни»; HIP SHOW
16 ОРИЕНТИРЫ
Московский фотографический салон; Рекламное искусство. Красота по-американски; Поймать мгновение. Взгляд Вивьен Майер
28 ТЕСТ-ДРАЙВ
Ренат; Юля
Пьер Людерс, главный тренер российской сборной по бобслею; Календарь спортивных событий октябрь-ноябрь-2013
96 ФЛОРДЕРОБ
Тест-драйв лучших немецких внедорожников
стр. 28
Немцы идут
34 ТЕМА НОМЕРА
Легендарные рекламные кампании; Кому доверить свой успех?
40 ЦИФРЫ 42 ГУРУ МАРКЕТИНГА 44 ЭТИМОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАНИЧКА 46 РУССО ТУРИСТО
Как найти дешевое, интересное и даже бесплатное жилье за границей; Всегда на высоте; Экспедиция «В сердце Азии»
100 МЕСТО 108 ДРУГАЯ ЖИЗНЬ Реклама с английским акцентом
60 ЗАМЕТКИ НА САЛФЕТКАХ
Креатив как запись в трудовой книжке
64 ЛИТЕРАТУРНЫЕ ЧТЕНИЯ 66 СИНЕМАТОГРАФ 68 БИЗНЕС - ЛАНЧ Евгений Примаченко, рекламное агентство Wieden + Kennedy (Амстердам, Нидерланды) 72 ОБЗОР СЕТИ
110 ОДИН ДЕНЬ Евгения Чичваркина 114 АZАРТ Пятая власть 116 P.S. Анна Городжая, «Миссис Россия -2013 120 ИНКОГНИТО Тайный покупатель 122 ПЛАНЫ
Мероприятия, которые нельзя пропустить
этой осенью
ПЛАН Б 3
ОТ РЕДАКЦИИ
Каждый предприниматель знает, что без продвижения, рекламы и грамотной маркетинговой стратегии дело никогда не выйдет на более высокий уровень. Именно поэтому новый номер посвящен трем столпам любого бизнеса - маркетингу, рекламе, PR. Мы решили вспомнить азы в рубрике «Гуру маркетинга» (cтр.42), рассказать о том, как писать продающие тексты (стр.82). В теме номера вы сможете найти обзор крупнейших рекламных агентств города, дабы определиться, кому можно доверить свой успех (стр.36), узнать истории четырех креативных директоров из разных уголков России в рубрике «Заметки на салфетках» (стр.60), а также много нового в рубриках «Руссо туристо» и «Ориентиры». Создавая этот номер, мы просто не могли обойти стороной легендарную личность, перевернувшую рекламный мир – читайте эксклюзивное интервью прямиком из Лондона с Евгением Чичваркиным в рубрике «Один день». И как однажды сказал один из «апологетов» рекламной индустрии Лео Бернетт: «Просто делайте хорошую рекламу и деньги придут». Приятного чтения!
4 ПЛАН Б
ТАТЬЯНА СОРОЧАН ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР ЖУРНАЛА «ПЛАН Б»
РАСПРОСТРАНЕНИЕ БУТИКИ
АВТОСАЛОНЫ
БАРЫ, РЕСТОРАНЫ, КАФЕ
Lacoste I ТРК Родник Milano I Энгельса, 73 / Сони Кривой, 57 Parterre I Кирова, 159 – 3 этаж Blacky Dress I ул.Коммуны 127 Trussardi Jeans I Дом быта Di Jeans I ул. Свободы 70 Penny Black I Куба, 1 этаж Triumph I Родник, 2 этаж Soho I Ленина/Пушкина Анжелика и Король I пр. Свердловский, 62, Corso Como I Родник, 2 этаж Marella I Кирова 86 Bagatt I Горки, 1 эт Guess I Горки, 1 эт Mia Boutice I Красная 69 Miss Sixty I ТРК Горки, 2 этаж Hugo Boss I Пр. Ленина 47, Гостиный двор «XXI Век» VIP I Свердловский пр-т 63 Гостиный Двор I Коммуны, 60 Clarks ТРК I Горки, 1 этаж ELETTI I Кирова, 159 офис 610 Escada I Воровского, 15 г
Империя авто I Харлова 10/1 Автоальянс I Свердловский тракт 3/2, 3/3 Автодом I Бр.Кашириных 44 Сатурн I Свердловский тракт, 7/1 ФордЦентрВосток I Копейское шоссе, 82 Киа Техно-моторс I Братьев Кашириных, 129д Эталон-Авто I Братьев Кашириных 147 Омега I Троицкий тракт, 7км, стр. 3 Планета Авто I Братьев Кашириных, 137 УралАвтоХаус I Копейск, пр-т Победы 71 Регинас I ул. Бр. Кашириных, 141-А Ар Джи Моторс, Яромир I Свердловский тракт, 5-Р Керг I Новоэлеваторная, 49б Легион Моторс I Копейское шоссе,88
Fox & Goose I Кирова 5г Сицилия I Тимирязева 28, Джеймс Батлер I на Кирова, The Бочка I Карла Маркса 56 McQueen I Труда 91 Шафран I в ПкиО Гагарина Vanillе I Энгельса, 32 Da Vinci Lounge-bar I Энтузиастов, 4 Grand Royal I оз. Смолино, ул. Хуторная 70/1 Bad Gastein I Комунны, 87 Al Capone I Братьев Кашириных, 12 La Rose D’OR I Лесопарковая 15 Ребрышковая I Сони Кривой, 33 Babushka I Красная 71 Ермак I Энгельса 107 Beef I ул. Академика Королева, 10 Слон I пр-т Ленина, 40 COFFEESHOP COMPANY I Ленина, 63 Топка I Сони Кривой, 69 Mad Flat I Ленина 35 Юность I Ленина 35 Потерянное общество I Кирова , 82 Rouge I Воровского, 6 Пьяный страус I Сони Кривой, 83 Ласточка I Елькина,59 Ричард I Комсомольский пр.,48 Voice I Лесопарковая,6 Elvis I Лесопарковая,6
САЛОНЫ КРАСОТЫ, ЭСТЕТИК ЦЕНТРЫ, ФИТНЕС ЦЕНТРЫ UNO, Камильфо I Елькина, 43 Фитнес Парк I Молодогвардейцев, 17 Power Plate I Энтузиастов 11в, Академика Сахарова, 11 Jeternel I Свердловский пр-т, 2, оф 208 Гармония I Труда, 173 Лорд I Академика Сахарова, 14 ГОСТИНИЦЫ ХО Смолино I Парк Чапаева, 114 Бовид I Ленина 28д Гранд Отель I Ленина 26а ParkCity I Лесопарковая,6 Алмаз I Лесопарковая 15 Сибирский I Труда, 76 Holliday Inn I Университетская Набережная, 18 Березка I Чапаева 118 Славянка I Ленина, 20 Малахит I Труда, 153
ТУРИСТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ, БИЗНЕС ЦЕНТРЫ, ФОТОСТУДИЯ И БАНКИ Itrawel I ул. Российская, 218 Империя путешествий I Гагарина 5 оф 203 Сусанин I Коммуны, 35 МТС Банк I Карла Маркса 38 ОТП Банк I Воровского, 13 Уралпромбанк I Свободы 97 Петрокоммерц I Воровского 11 Райффайзен Банк I Карла Маркса, 38 ТЕЛЕТРЕЙД I Труда, 91, 2 этаж, Проспект Победы 198 к 1 2B2B I Энтузиастов, 30, оф. 720 Geometria.ru I Ленина 57, 802 офис Camelot I Комсомольский пр., 61 КЛИНИКИ, ДАЧНЫЕ ПОСЕЛКИ Велла Дент I Каслинская 99 в Стоматологическая практика I 40 лет Победы, 36 ДНК Клиника I 40 лет Победы, 4 Лесной остров I д. Малиновка, мкр. Лесной Остров, ул. Градостроителей д.1, Карпов Пруд I ул. Фруктовая АЭРОПОРТ БАЛАНДИНО
МАГАЗИНЫ И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ Киномакс Урал I Воровского, д. 6 SleepSystem I ТРК, Куба, 3 этаж Алмаз I Тимирязева, 33 Cardinal Interiors I Худякова, 21 Decorum I Курчатова, 25 HiTech I Ленина 73 Villeroy&Boch I Худякова, 13 Дом кафеля I Российская, 161 Neo Excluzive I Ленина, 29а LOEVE I Тернопольская, 6 Firmino I ул. Воровского 41 М-Гаджет I Энгельса, 75 и Университетская набережная 80 Mobel & Zeit I Кирова, 159 ТК Лесной I парк Гагарина Miele I Тимирязева, 28
Реклама
КОМАНДА
РЕДАКЦИЯ И.О. Директор редакции: Анна Жилина zhilina@25454141.ru Главный редактор: Татьяна Сорочан sorochan@2454141.ru
ОБОЗРЕВАТЕЛИ Александр Чебан (Киев, Украина) Алиса Малышева (Санкт-Петербург, Россия) Андрей Брызгин (Челябинск, Россия) Денис Долбнев (Челябинск, Россия) Екатерина Бойкова (Москва, Россия) Елена Мартынова (Лондон, Великобритания) Мария Чмир (Челябинск, Россия) Татьяна Нефёдова(Челябинск, Россия) Эллина Раисова (Челябинск, Россия) Официальная фотослужба журнала – Geometria.ru
ВЕРСТКА: Евгения Кузнецова, Ольга Бутакова, Андрей Брохман
ГРАФИКА: Ксения Осипова
РЕКЛАМНЫЙ ОТДЕЛ Руководитель рекламного отдела: Юлия Останина ostanina@2454141.ru
СПЕЦИАЛИСТЫ РЕКЛАМНОГО ОТДЕЛА: Мария Манькова Екатерина Пахтусова
ДИСТРИБУЦИЯ: Евгений Пирожок
Журнал План Б №17 ОКТЯБРЬ-НОЯБРЬ 2013 Свидетельство о регистрации СМИ: ПИ № ФС77-42319 от 13 октября 2010 г. Адрес редакции: 454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, д.44, Телефон: (351)777-77-77 Редакция не несет ответственности за достоверность рекламных материалов. Рекламируемые товары и услуги подлежат обязательной сертификации. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «План Б», допускается только с разрешения авторов (издателя) и с письменного разрешения редакции. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Отпечатано: ЗАО «Типография Автограф», г. Челябинск, ул. Постышева,2. Заказ № 1543. Тираж 5000 экземпляров, распространяется бесплатно. Издатель- член «Гильдии издателей периодической печати» ООО «Информационно-выставочный альянс» Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, 44, тел: 245-41-41
6 ПЛАН Б
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ДИРЕКТОРА РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВ РАССКАЗЫВАЮТ О ТОМ, КАКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЕСТЬ У ЧЕЛЯБИНСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ.
ИНГЛИН А РТЕМ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РЕКЛАМНО ВОГО АГЕНТСТВА
«АИСТ»
– ИМИДЖЕ-
ДОВБНЯ ДМИТРИЙ,
На мой взгляд, основная особенность челябинского потребителя в отношении к ценоо-
РЕКЛАМНО -ИМИДЖЕАГЕНТСТВА «ИЕРОГЛИФ»
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
бразованию. К примеру, в Екатеринбурге, не
ВОГО
говоря уже о столице или Питере, есть понимание того, что за хорошую рекламу нужно
Г ЕОРГИЙ КОРНИЕНКО,
нормально платить. И относиться к этому не
ДИРЕКТОР
С ТУДИИ «ЛУЧ»
Как говаривал один мой коллега: «У нас в России каждый «разбирается» в рекламе и футболе!». Челябинская специфика в том, что у нас
просто, как к некоторой статье расходов, а
Челябинские потребители имеют одну очень
каждый «разбирается» в рекламе и хоккее!
как к, своего рода, вложению. У нас положе-
скверную особенность - все они нищие,
А если серьёзно, то нет особенностей, целе-
ние дел, конечно, тоже постепенно меняется
я имею в виду рекламные бюджеты. Ни у
вые группы совпадают с большинством реги-
- есть компании, которые понимают важность
одной челябинской компании нет понимания,
онов России.
рекламного продвижения как необходимую
что рекламный продукт стоит максимально
Фишки и приёмы работают на определённые
составляющую прибыльности и развития, но
дорого, и чем больше ты сэкономил, тем более
целевые аудитории и различаются именно в
хочется, чтобы таких Заказчиков было больше.
некачественный продукт ты получил.
этом контексте, а не по региональным при-
Второй момент, который нужно отметить - это
Я работал в одном очень крупном digital
знакам. Зачастую на клиентов рекламных
степень доверия Заказчиков. На мой взгляд,
агентстве (топ 10 АКАР) в Москве. Так вот
агентств больше влияет аспект моды или при-
единственно правильный подход – это дове-
московские клиенты никогда не согласовыва-
вычности, чем эффективность подачи инфор-
рять профессионалам. А иначе, зачем обра-
ют «смету», всегда идет речь о согласовании
мации для клиента. Нужно понимать, что раз-
щаться? К сожалению, у нас многие считают
проекта. Нужно понимать, что в Челябинске
ные маркетинговые инструменты по-разному
нормальным объяснять профессиональным
можно реализовать проект любой сложности,
работают.
рекламистам-продвиженцам как и что нужно
видео-ролик за 15 млн например. Для этого
PR - мощный инструмент для повышения
делать и переделывать. В этих случаях я, на-
всего-то нужно привлечь именитого сценари-
стоимости бренда, но имеет малый диапазон
пример, говорю Заказчикам, что я готов пере-
ста, обратиться к лучшей production-студии,
возможностей для стимулирования продаж
делывать как они требуют, но это уже будет не
снимать ролик, скажем, в Новой Зеландии, ну
продукта. Реклама работает
мой продукт, а стало быть, я за него никакой
и т.д. Так это всегда и происходит, но челябин-
50% на стимулирование продаж, но основная
ответственности не несу. Ну и еще хочется,
ский клиент скажет «давайте снимем у нас в
её задача - работа на узнаваемость. А
чтобы Заказчики не боялись неожиданных
офисе, оператором пусть будет наш пиар-ме-
продвижение - самый сильный инструмент
50% на бренд,
рекламных решений, не боялись рисковать в
неджер, а за сценарий мы платить не готовы».
для стимулирования продаж, и чтобы он при
продвижении. Ведь настоящая реклама долж-
На челябинского потребителя действует все
этом не обесценивал бренд, нужно быть
на выполняла свою функцию – запоминаться
то же самое, что и на потребителя из любого
опытным специалистом по маркетинговым
и приводить Заказчикам новых клиентов!
другого города России - классный креатив.
коммуникациям.
ПЛАН Б 7
СОБЫТИЕ ПЕРВАЯ ВЫСТАВКА INSTAGRAM
ФОТОГРАФИЙ В
ЧЕЛЯБИНСКЕ
15 августа в ТРК Урал состоялось торжественное открытие первой в Челябинске выставки фотографий из Instagram – «Инстаграни». Во многих городах России аналогичные проекты прошли с большим успехом. Это Екатеринбург, Тюмень, Краснодар, Томск, Новороссийск и многие другие. В день открытия выставку посетили более
фотографий. Среди них участники не только
500
стали
из Челябинска, но из Магнитогорска и Перми.
компаний-партнеров выставки (М-гаджет, Банк
люди в возрасте от 7 до 50 лет. «Instagram
«Очень много было забавных фотографий, из
24.ру, Geometria.ru – Челябинск). Из 4500 тысяч на выставку было отобрано 800 фотографий.
человек.
Авторами
экспозиции
«Сувенирная лавка», а также представители
сейчас – это одно из самых популярных
них действительно было сложно выбрать лучшие.
приложений для телефонов и планшетов, во
Конечно, присылали и фото котиков, и еды, но
Главный подарок выставки - iPad 4 от магазина
всем мире выкладывают в день около 40 тыс.
мы старались большинство из них отсекать и
интернет-устройств Apple «М-гаджет» вручили
новых фотографий, ставят 2,5 тыс. «лайков»
выбирать что-то действительно необычное и
семилетней Анастасии Шпагиной - самой юной
и оставляют около 1 тыс. комментариев в
интересное», - делятся организаторы.
участнице выставки. Еще один приз – сертифи-
секунду, – рассказали организаторы выставки.
Одним из спонсоров мероприятия стал Банк24.
кат на обучение в школе фотографии от портала
– Зачастую у любителей на телефонах можно
ру – крупнейший федеральный банк со специа-
Geometria.ru получил челябинец Илья Обломов.
найти потрясающие кадры, не уступающие
лизацией на онлайн-сервисах. Также он из-
Выставка «Инстаграни» стала отличным поводом
профессиональным фотографам. Наша цель –
вестен активным присутствием в социальных
для поклонников Instagram погрузиться в реаль-
не только показать эти творения челябинцам,
сетях. Сотрудники и клиенты финансового уч-
ность, а некоторым - даже специально доехать
но и перенести общение из социальных сетей в
реждения заранее прислали свои снимки о жиз-
до областной столицы. Пусть даже для того, что-
реальную жизнь». Для того чтобы принять участие
ни банка, выложенные в приложение Instagram.
бы запечатлеть происходящее на камеру своего
в выставке, челябинцам нужно было до 31 июля
Им на выставке был выделен отдельный стенд,
смартфона, тут же выложить снимки в Instagram
прислать до 30 работ, сфотографированных
и, надо сказать, он не страдал от отсутствия зри-
и поделиться впечатлениями в Интернете.
на телефон или планшет и выложенных в
телей. Работы для выставки отбирало жюри, в
приложении Instagram.
Всего в итоге 230
состав которого вошли участники Творческого
человек прислали свои работы – это ровно 4427
объединения «Стрекоза» и интернет-типографии
8 ПЛАН Б
Реклама
Реклама
mldst.me
Îðãàíèçàòîð ïðîåêòà — èíòåðíåò-æóðíàë «Ìîëîäîñòü»
 ÄÅËÅ ÒÎËÜÊÎ ÄÅÂÓØÊÈ
Èðèíà Õàðèíà
Ñâåòëàíà Ôèëèìîíîâà
Îëüãà Áðóíãàðäò Åêàòåðèíà Êîçåëü
Êñåíèÿ Ïèìèíîâà
Åêàòåðèíà Êîòîâà
Шесть представительниц малого бизнеса будут совершенствовать личные и профессиональные навыки, проходить испытания в различных областях. Победительницу проекта выберут зрители посредством интернет-голосования.
Åêàòåðèíà Àãàïîâà, êîîðäèíàòîð ïðîåêòà «Áèçíåñ-ëåäè. Âòîðîé ñåçîí» ðàññêàçàëà î òîì, ÷òî æäåò ó÷àñòíèö êîíêóðñà, è ÷åì îí èíòåðåñåí äëÿ ÷èòàòåëåé. — Åêàòåðèíà, ðàññêàæèòå, êàêîâà öåëü ïðîåêòà? Íàøà ãëàâíàÿ öåëü — ýòî ñîçäàòü ñðåäó äëÿ ðàçâèòèÿ áèçíåñ-ëåäè, êîòîðûå íà íàñòîÿùèé ìîìåíò äîñòèãëè íåìàëûõ óñïåõîâ, è èõ ïðèìåðîì âäîõíîâèòü êàê ìîæíî áîëüøå ëþäåé äëÿ íîâûõ ïîáåä. Ýòî íåîöåíèìûé îïûò äëÿ òåõ, êòî òîëüêî íà÷èíàåò çàíèìàòüñÿ ñâîèì áèçíåñîì, âåäü â õîäå ïðîåêòà ëþäè óçíàþò, êàê íàäî ïðåîäîëåâàòü ñëîæíîñòè, íà ÷òî îáðàòèòü âíèìàíèå, êàê ïîëüçîâàòüñÿ ñâîèìè ïðèðîäíûìè äàííûìè äëÿ äîñòèæåíèÿ óñïåõà â ðàáîòå. Âñå ýòî ïîìîãàåò ïî-äðóãîìó âçãëÿíóòü íà äåéñòâèòåëüíîñòü, ÷åðïàòü íîâûå ñèëû è èäåè èç, êàçàëîñü áû, îáû÷íûõ âåùåé. Ìû õîòèì âäîõíîâèòü çðèòåëåé ïðîåêòà è íàïîìíèòü èì, ÷òî î÷åíü âàæíî íå ñòîÿòü íà ìåñòå, à ïîñòîÿííî ðàçâèâàòüñÿ, ñîâåðøåíñòâîâàòüñÿ è èäòè âïåðåä.
— Ðàññêàæèòå ïîäðîáíåå îá îáðàçîâàòåëüíîé ïðîãðàììå ïðîåêòà. Äëÿ ðàçâèòèÿ ó÷àñòíèö ìû ðàçðàáîòàëè öåëûé êîìïëåêñ çàíÿòèé. Ïåðåä ñòàðòîì ïðîåêòà âñå êîíêóðñàíòêè íà÷àëè çàíèìàòüñÿ â øêîëå ñêîðî÷òåíèÿ è ðàçâèòèÿ ïàìÿòè «Ìåìîðè-74». Êðîìå ýòîãî, îíè ïîñåòèëè âîðêøîï Åëåíû Ìîðîçîâîé, ãäå íàó÷èëèñü èñïîëüçîâàòü äëÿ ñâîåãî áèçíåñà íîâóþ ïëàòôîðìó ñîöèàëüíûõ ìåäèà, è íà÷àëè çàíèìàòüñÿ â öåíòðå ýôôåêòèâíûõ ðå÷åâûõ òåõíîëîãèé «Êîíêèñòà». Âñå ýòî ïîçâîëèò ó÷àñòíèöàì ïðîåêòà ïðèîáðåñòè òå çíàíèÿ, êîòîðûå íåîáõîäèìû èì äëÿ áóäóùèõ èñïûòàíèé. È, áåçóñëîâíî, áëàãîòâîðíî ñêàæåòñÿ è íà èõ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, âåäü 90% âñåõ çàíÿòèé — ýòî ïðàêòèêà, íà êîòîðîé ïðåïîäàþòñÿ êîíêðåòíûå óïðàæíåíèÿ äëÿ ðîñòà ëè÷íîé ýôôåêòèâíîñòè. Ïîìèìî âñåãî ýòîãî, ó÷àñòíèöû ïðîéäóò äâóõäíåâíûé ñåìèíàð «Àíòè-ñòðåññ» ñ Àëåêñàíäðîì Êîòîâûì. Ñòðåññ — ýòî òî, ÷òî çíàêîìî êàæäîìó, íåçàâèñèìî îò ïðîôåññèè. Íà ñåìèíàðàõ Àëåêñàíäðà ó÷àñòíèöû íàó÷àòñÿ îñòàâàòüñÿ ñïîêîéíûìè è íåâîçìóòèìûìè, íåñìîòðÿ íà ëþáûå æèçíåííûå ìåëî÷è. — ×åì ýòîò ïðîåêò èíòåðåñåí äëÿ ÷èòàòåëåé? Äëÿ ïóáëèêè ýòîò ïðîåêò ÿâëÿåòñÿ õîðîøèì îïûòîì, è ñïîñîáåí ïðèâíåñòè â æèçíü êàæäîãî íåîöåíèìûå çíàíèÿ. Ìû âûáðàëè ëó÷øèõ ñïåöèàëèñòîâ, ðàçðàáîòàëè ýôôåêòèâíûå ìåòîäèêè ðàáîòû, è íàøè ÷èòàòåëè ìîãóò ó÷àñòâîâàòü âî âñåì ýòîì âìåñòå ñ íàìè. Âñå, ÷òî ïðîèñõîäèò â ïðîåêòå, áóäåò àêòèâíî îñâåùàòüñÿ: âñå òðåíèíãè, ìàñòåð-êëàññû, âèäåî-óðîêè, ñîâåòû ýêñïåðòîâ, îòçûâû ó÷àñòíèö, âûæèìêè èç ëåêöèé — âñå ýòî áóäåò ïóáëèêîâàòüñÿ íà ñàéòå èíòåðíåò-æóðíàëà «Ìîëîäîñòü». Êðîìå òîãî, ÷èòàòåëè ìîãóò ïîâëèÿòü íà èñõîä ïðîåêòà, òàê êàê ïîáåäèòåëüíèöà áóäåò îïðåäåëåíà ñ ïîìîùüþ èíòåðíåò-ãîëîñîâàíèÿ. Ïîýòîìó ñëåäèòå çà ïðîåêòîì, ðàçâèâàéòåñü è ó÷èòåñü âìåñòå ñ ó÷àñòíèöàìè, è ãîëîñóéòå çà ïîíðàâèâøóþñÿ âàì êîíêóðñàíòêó íà ñàéòå «Ìîëîäîñòè». Ñàìîå èíòåðåñíîå — âïåðåäè. Ïàðòíåðû ïðîåêòà:
СОБЫТИЕ
Катерина Бойкова
HIP SHOW
ПУБЛИКА ЖАЖДЕТ НОВЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ
Современного зрителя все больше привлекают всевозможные шоу. Новые зрелища - вот чего ожидает публика. Сравнительно недавно спортивный мир узнал про новый вид боевого искусства - командные бои по правилам ММА! Его яркое представление в России - проект Добрыни Герасимова Hip Show (от английского «to be hip», что означает «быть в теме»). Исключительность шоу в том, что турниры проходят в трехмерном пространстве. На Арене размещены фигуры. Их занятие и удержание приносит баллы. В самой большой «клетке» в мире (12х12 метров) сходятся бойцы разных стилей и уровня мастерства. На первый план выходит командная тактика, которая может позволить любителю одержать победу над профессионалом! Особенность командных боев - постоянные перемещения на Арене. Это серьезное дополнение к ударам, броскам, болевым, удушающим, нокаутам и прочим элементам. Плюс – здесь необходима еще большая сосредоточенность. Это колоссальные затраты энергии и большая физическая нагрузка.
12 ПЛАН Б
«ПОЧТИ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА МЫ РАБОТАЛИ НАД НОВЫМИ ПРАВИЛАМИ, ПОТОМ СТОЛЬКО ЖЕ НАД ПОДАЧЕЙ МАТЕРИАЛА И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКОЙ. ИТОГО:
8 МЕСЯЦЕВ НА НОВОЕ КАЧЕСТВЕННОЕ ШОУ», РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА ДОБРЫНЯ ГЕРАСИМОВ»
СОБЫТИЕ «ЦЕЛЬ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ПРОЕКТА – ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К НОВОМУ ВИДУ СПОРТА! ПОДОБНЫЕ ШОУ ПО ВСЕМУ МИРУ СМОГЛИ БЫ ПОВЫСИТЬ РЕЙТИНГ КОМАНДНЫХ БОЕВ»
На тренировках бойцы отрабатывают не только приемы, но и усиленно работают над концентрацией внимания. Каждая встреча – это тактическая игра, тщательно продуманные шаги, где невозможно предугадать всего. Хип Шоу – это бои, как в равных, так и в неравных составах. Если в бою 2 на 2 один из бойцов отправит своего противника в нокаут, тогда бой продолжится в формате «двое против одного»! Многим кажется, что один боец в такой ситуации обречен. Однако, на Хип Шоу, даже одиночка-гладиатор может побеждать. Чем больше людей, тем больше комбинаций. Игроки должны уметь мыслить абстрактно, видеть бой со стороны. Но, как и в любой игре, в данном виде единоборств существуют свои ограничения. Например, категорически запрещены удары по затылку, в позвоночный столб. Кроме того, в первых двух раундах нельзя использовать болевые, удушающие приемы, но в третьем – это становится возможным. Бойцов, нарушивших правила, ждет дисквалификация. Все очень строго! В бою команда может победить по очкам (за броски, удары ногой, болевые и удушающие приемы) или же, отправив противников в нокаут. Хип Шоу находится в самом начале своего пути, но уже пользуется огромной популярностью, в частности в Европе и США. На
финальном турнире 10 августа был полный аншлаг. Телеаудитория проекта на сегодняшний день более 20 миллионов человек. Бои транслируются более чем на 15 всероссийских и региональных телеканалах в городах-миллионниках. Проект готовится к показу на эфирных телеканалах стран СНГ: НТН (Украина), АТВ (Азербайджан), НТК (Казахстан), ЕвроТВ (Молдова), СТВ (Беларусь) и др. Есть предварительные договоренности с каналами США, Канады, Мексики, Великобритании, рядом европейских стран, с каналами Японии, Юго-Восточной Азии, также большой интерес к проекту проявляют Арабские страны. Организатор и руководитель Хип Шоу в России Добрыня Герасимов: «Цель развлекательного проекта – привлечь внимание к новому виду спорта! Подобные шоу по всему миру смогли бы повысить рейтинг командных боев. Международный формат – это то, к чему мы стремимся. Уже сейчас нами основана Федерация Double Fight («Двойной бой»). Бои, кстати, применительно к мировому масштабу, - очень удобный вид спорта. Здесь нет языковых барьеров, мы понятны как в Америке, так и Японии. У нас уже есть согласие Москомспорта на дальнейшее развитие командных боев. И даже если Хип Шоу не станет олимпийской дисциплиной, о нас узнает весь мир.
ПЛАН Б 13
Реклама
ОРИЕНТИРЫ
Ruth Bernhard, Two Forms, 1963
МОСКОВСКИЙ ФОТОГРАФИЧЕСКИЙ САЛОН ЭТАЛОНЫ, ПОРТРЕТЫ И ЗАРИСОВКИ, ПРИВЕЛЕГИИ И ТОНКОСТИ ФОТОИСКУССТВА 16 ПЛАН Б
ОРИЕНТИРЫ
В
конце
классической раз
объединила
специалистов,
сентября
фотографии
в
Галерея очередной
профессиональных
любителей
и
ценителей
фотоискусства. Ежегодный
Московский фотографический
салон является уникальной экспозицией и, по сути, единственным пространством, представляющим
одновременно
галереи,
фонды
великих
мастеров
и
и
современности,
частные прошлого так
и
как
коллекции столетия выставки
независимых фотографов нашего времени. В этом году на суд гостей были выставлены крупнейшие
российские
собрания
шедевров мастерства Роджера Фентона личного фотографа королевы Виктории, ЛуиЭмиля Дюранделя Роберта Франка, Анри Картье-Брессона, Ральфа Гибсона и Флор Гардуньо. С неподдельным любопытством публика рассматривала экспонаты галереи, посвященной творчеству самых дорогих фотографов в мире Анселя Адамса, здесь можно Ansel Adams, Inspiration Point, Yosemite
было увидеть и несколько винтажных принтов Джулии Маргарет Кэмерон.
RUTH BERNHARD, In the Box, 1962
ПЛАН Б 17
ОРИЕНТИРЫ
EDWARD WESTON, Nude, 1927
JAN SAUDEK, The Life, 1973
МОСКОВСКИЙ ФОТОГРАФИЧЕСКИЙ САЛОН - ПРОЕКТ ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ, СЕРЬЕЗНЫЙ С ДОЛГОСРОЧНЫМИ ПЕРСПЕКТИВАМИ Достойными внимания были коллекции отечественных Гронского,
авторов Гарика
Александра Пинхассова,
HERB RITTS, Stephanie, Cindy, Christy, Tatjana, Naomi, Hollywood, 1989
фотографий восходящих звезд из России
этого
фотохудожника
и США - Марго Овчаренко, Юлии Спиридо-
одним
новой и Маржены Абрахамик.
выдающихся
из
самых
можно
назвать
красноречивых
собраний
и
современного
Александра Родченко и Бориса Смелова.
Главными акцентами салона стали исклю-
российского искусства.
А также - фотосессия «Crying Festival»
чительные характерные выставки.
Выставка Луи-Эмиля Дюранделя (Louis-
Юлии Спиридоновой, работы журналиста
Невероятные снимки Рауфа Мамедова
Emile Durandelle) выше всяких похвал!
Вадима Опалина «70-е», оригинальные
относятся к той категории работ, которые
Зарисовки столицы Франции времён Вто-
снимки основоположника национального
вызывают
сильные
рой Империи в период правления Напо-
фотоискусства Узбекистана Худойбергена
эмоциональные переживания. Полиптихи
леона III - это хроника, несущая глубокий
потрясающие
и
Деванова.
с библейскими сценами, для которых
смысл и историческую ценность.
Вызывали особенный интерес и имени-
автору позировали люди с синдромом
В те времена Париж был серым и полураз-
тые западные мастера нашей современ-
Дауна. Здесь нет места фальши. Все
рушенным городом. Уничтожались старые
ности, такие как Ральф Касперс, Эрик
искренне, по-человечески и в своем
строения и стремительно возводились но-
Хайвеге, Клаудиа Рогге, Джоель Мейе-
проявлении очень тонко и чутко. Такие
вые дома, вокзалы и театры. Умение ма-
ровиц, Ник Вейзи. Безусловно, стоит от-
кадры многогранны и образны, этим они
стера иначе взглянуть на происходящее
метить эксклюзивный стенд собраний
и великолепны! Талантливое исполнение
впечатляет!
18 ПЛАН Б
ОРИЕНТИРЫ
RENE BURRI, Sao Paulo, Brazil, 1960
BERENICE ABBOTT, Five Changing New York Photographs, 1935-1938
Harry Callahan, Eleonor and Barbara, 1953
Антивоенные репортажи Роджера Фен-
декана факультета фотографии говорит о
ключительный смысл и значение для всей
тона (Roger Fenton) – это первое в истории
многом! Гарри Каллахан (Harry Callahan)
экспозиции.
собрание
фотожурналистики.
- важнейший персонаж американской фо-
Огромная благодарность организаторам
Статичные жизненные кадры Крымской
тографии. Что, несомненно, вносило свои
этого весьма значимого события. Ведь
войны публиковались в Illustrated London
коррективы в творчество юных мастеров.
они уделяют время и образовательному
News с целью разрядить обстановку и
А с такими неординарными и интерес-
моменту.
успокоить общественные волнения.
нейшими личностями как Аарон Зис-
В рамках салона проводятся семинары,
военной
Более трёхсот снимков мест сражений и
кинд (Aaron Siskind) и Рэй Метцкер (Ray
конференции, всевозможные встречи и
военных портретов стали превосходной
Metzker), являющимися преподавателя-
диалоги с кураторами, профессионалами
ретушью, способной отвлечь людей от
ми школы, было просто невозможно мыс-
и экспертами. Поднимаются такие вопро-
всего ужаса и человеческих страданий
лить стандартно.
сы как финансы, сущность рынка, суть и
той эпохи.
Московский Фотографический салон -
значение сессий, правила и техника соз-
Исключительна и уникальна выставка
проект очень сильный, серьезный с долго-
дания коллекций и т.п.
дипломных работ выпускников 1969
срочными перспективами!
Это неоценимый вклад в развитие и
-1978гг.
Род-Айленд
Все экспоненты великолепны и достойны
дальнейшее процветание фотоискусства
(RISD) от FAPIA project. Одно лишь имя
самой высокой оценки. Каждый несет ис-
в нашей стране.
Школы
дизайна
ПЛАН Б 19
ОРИЕНТИРЫ
Рекламное искусство. Красота по-американски.
Êîëëåêöèîíèðîâàíèå ÿâëÿåòñÿ íå òîëüêî èíòåðåñíûì, íî è âåñüìà ïîëåçíûì çàíÿòèåì. Íåêîòîðûå ñîáðàíèÿ íåñóò â ñåáå îñîáåííóþ öåííîñòü è õðàíÿò ëþáîïûòíóþ õðîíèêó ïðåæíèõ ëåò, è äàæå ñòîëåòèé. Êòî-òî ëþáèò ìàðêè, êòî-òî öåíèò ðåòðî àâòîìîáèëè.
Steinmetz, E.M.A. «Vogue». October, 1914 (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
Fisher Harrison, «The Ladies’ Home Journal». November, 1909. (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
20 ПЛАН Б
ОРИЕНТИРЫ
В
Sefton Anna Harriet, «Vanity Fair». December, 1914 (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
начале XX столетия объектом
азартных собирателей стала журнальная обложка. Фёдору Фёдоровичу Фёдорову принадлежало уникальное собрание подобной прикладной графики. Потомственный предприниматель, сын и внук купца, Ф.Ф. Фёдоров был зятем известного московского промышленника А.Ф. Второва. С легкой руки Федора Федоровича архив Государственного музея нового западного искусства (ГМНЗИ) в 1934 году пополнился весомой и значимой тематической коллекцией. Впервые она была представлена лишь спустя более полувека на выставке «Реклама и обложка американских журналов конца XIX – на-
Adolf Treidler, «Collier’sWeekly». January, 1915 (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
чала XX века» в ГМИИ им. А.С. Пушкина. Работы глянцевых художников, сотрудничавших с самыми востребованными и именитыми изданиями той эпохи: от семейных проспектов и lifestyle журналов Life, The Ladies’ Home Journal, Woman’s Home Companion, Collier’s Illustrated Weekl, The Delineator Magazine, Lippincott’s Monthly Magazine до законодателей модных тенденций Vogue, Vanity Fair, Harper’s Bazar, диктующих стиль уже и в нашем времени. Ценители моды, рекламного искусства и любознательные жители столицы смогли воочию проследить за тем, как изменялся внешний
George Wolfe Plank, «Vogue». December, 1914 (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
вид и качество модных иллюстраций в Соединенных Штатах. Начало эпохи печатных массовых изданий связывают с появлением в 1850 году ежемесячника Харпера – Harper’s New Monthly Magazine, Scribner’s Monthly и The Century Magazine. Литературные новинки и политические обзоры, научно-популярные статьи и заметки о путешествиях, советы по ведению домашнего хозяйства и сезонному гардеробу - все они были схожи по тематике и наполнению.
George Wolfe Plank, «Vogue». December, 1913. (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
ПЛАН Б 21
ОРИЕНТИРЫ
И
Kilvert Benjamin Sayre, «Cory Life». June, 1910 (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
менно тогда для повышения популяр-
ности каждая редакция стала усиленно и целенаправленно работать над внешним обликом изданий. Хелен Драйден, Джордж Планк, Пенрин Стэнлоуз, Эдвард Пенфилд и другие талантливые художники создали первые модные обложки для журналов и рекламные модули, задав тон для дальнейшего развития данного направления. Они изменили подход, что, безусловно, повлияло на общий формат журналов. Важно отметить, из всех заявленных экспонатов лишь в паре работ едва заметна параллель с историей Америки. Все остальное – результат влияния европейской культуры, французских веяний. «Если говорить о деталях и первой разительной перемене, - говорит Ирина Никифорова, куратор выставки в ГМИИ им.А.С. Пушкина, - стоит обратить внимание на кардинальные перемены дизайна. Место газетного модуля простой бумажной обложки 1850-х годов занимает оригинальный макет, оформленный в викторианском стиле с роскошным витиеватым декором». К этому
причастен юный талант Эдварда Пенфилда. Секрет его был прост – размещение масштабных изображений фигур и лиц на полосе и предельное внимание к цветовой палитре. Phillips Clarence Coles, «Life». December, 1909. (ÃÌÈÈ èì. À.Ñ. Ïóøêèíà)
Колоссальное влияние в этой области оказал также Уилл Генри Брэдли, последователь творчества Уильяма Морриса и британской книж-
Десятые годы ХХ века обложки становятся более серьезными и
ной графики. С 1890-х годов Бредли рисовал
профессиональными. На смену иллюстраторам приходят талантливые мо-
для таких изданий как Chap-Book, The Echo,
дельеры Хелен Драйден, Сара Стилуэлл и Е.М.А. Штейнмец, создававшие
Colliers и The Inland Printer. Его техника опре-
моду стиля ар деко. Оригинальные новаторские идеи художника-самоучки
делила современный вид популярных изданий
Хелен Драйден сформировали облик журнала Vogue в 1910-х годах.
Cosmopolitan, Good Housekeeping и Harper’s
А всемирно известный Vanity Fair умело «одевал» модельер Джордж Вулф
Bazar.
Планк из Пенсильвании.
На рубеже веков приоритеты обозначали
Экспозиция, представленная в Музее изобразительных искусств на Вол-
Харрисон Фишер и Говард Чандлер Кристи. С
хонке, невероятно хороша! Она великолепно демонстрирует значимость
1895 года их смазливые и кокетливые деви-
художественной составляющей издательской деятельности в Соединенных
чьи образы и идиллические любовные сцены
Штатах. Талантливое преподнесение «красоты по-американски».
красовались на The Century, Cosmopolitan, Scribner’s, Good Housekeeping, Delineator, The Ladies Home Companion.
22 ПЛАН Б
Катерина Бойкова
Реклама
ОРИЕНТИРЫ
ПОЙМАТЬ МГНОВЕНИЕ ВЗГЛЯД ВИВЬЕН МАЙЕР 24 ПЛАН Б
ТЕКСT: Катерина Бойкова
ОРИЕНТИРЫ Увлечение фотографией во всем мире покоряло поколение за поколением. И по сей день от мала до велика люди с азартом и невероятным интересом стремятся запечатлеть моменты важных истин. Любительская съемка, профессиональные сессии, уличные зарисовки, портреты и пейзажи – каждый выбирает на свой вкус и создает фотоэскизы по личным возможностям и умениям. И здесь не играет роли ни величина твоего кошелька, ни твой социальный статус, ни положение в обществе. Здесь ты сам за себя – ты творец, а все остальное приходит свыше.
С
толица весьма часто знакомит нас с работами интересных и талантливых фотографов и художников, предлагая вниманию работы опытных мастеров, юных учеников и самородков. Взглянув на некоторые, осознаешь, что человек способен ради того самого момента практически на все. Взобраться на вершину Эвереста, отправиться на край света, находиться в самых горячих военных точках и быть на волоске от смерти или бездвижно томиться в многоминутном-многочасовом ожидании. Таким людям дарован иной взгляд на жизнь, иное его трактование. Но для того, чтобы получить удачный снимок большинству фотографов требуется сделать несколько, а порой не один десяток, кадров. Вивьен Майер достаточно было лишь одного! Вы можете себе представить – одно единственное касание кнопки и, что называется, «Perfectly». Эксперты сравнивают ее достижения с заслугами величайших профессионалов Анри-Картье Брессона и Андре Кертесу. Вполне возможно, ее увлечение было обосновано ее дружескими отношениями с фотографами Лизетт Модел и Жанной Бертран. Но истинная сущность этой наиталантливейшей женщины останется тайной навеки. В бесподобности работ этой наиталантливейшей фотохудожницы можно убедиться воочию, посетив фотогалерею в Центре фотографии им. братьев Люмьер. Экспозиция 50-ти черно-белых работ Вивьен будет открыта для всех желающих еще до конца октября. Со слов куратора выставки Анастасии Лепиховой, история началась в 2007 году. В поисках интересных архивных снимков Чикаго для публикации книги молодой человек Джон Малок посетил аукцион этого города. Его ждал
ПЛАН Б 25
ОРИЕНТИРЫ невероятный сюрприз! С молотка разлетались коробки фантастических (как оказалось позже) негативов, которые распродавались ввиду неуплаты за хранение. То, что он приобрел с молотка за 400 долларов, по сути можно считать бесценным, не побоюсь этого слова, шедевром искусства! Джон был потрясен высоким качеством и выраженной характерностью каждой работы. И ему сразу же захотелось познакомиться с автором этих сокровищ. Но, увы, к тому времени Вивьен уже не было в живых. Ему посчастливилось пообщаться с теми, кто знал ее. Как выяснилось, Майер была бездетна и посвятила свою жизнь воспитанию детей. Практически 40 лет она проработала няней в Чикаго. В начале 50-х годов Вивьен поняв, что готова к новым более высоким достижениям, меняет Kodak Brownie на дорогостоящий Rolleiflex и начинает снимать на средний формат. Все свое свободное время она посвящала тому, что являлось для нее отдушиной, а возможно, и смыслом всей ее жизни. Финансовые трудности не позволяли распечатывать, но она настойчиво продолжала ловить мгновения. Мгновения, которые сберегли в картинках маленькие истории обычной, но такой чуткой доброй жизни горожан Чикаго и Нью-Йорка. Архитектура, уличная жизнь, случайные прохожие. Достаточно взглянуть на первый случайно выбранный снимок и ты понимаешь, насколько тонка была связь Вивьен с окружающим миром. Наблюдательность и умение видеть во всем прекрасное позволяли ей подмечать то, что не удавалось остальным. Судя по всему, Вивьен была еще и достаточно скромным человеком. Ведь о ее архиве, состоящем из более 2 000 мотков пленки, 3 000 фотографий и 100 000 негативов, при ее жизни никто и не догадывался. Основными героями сюжетов являлись дети, женщины, пожилые и бедняки. В ее фотографиях найдутся и поразительные автопортреты, сделанные во время ее путешествий в Египет, Бангкок, Италию, американский Запад и дюжину других городов по всему миру. За последние два года в США и Европе открыли свои двери 11 персональных выставок Вивьен Майер. В 2011 году в свет вышла первая монографическая книга, опубликованная издательством powerHouse, Вивьен Майер: Уличный фотограф (Vivian Maier: Street Photographer), в 2012 – Вивьен Майер: Вне Тени (Vivian Maier: Out of Shadows). Такой талант может быть дарован лишь свыше. К творениям Вивьен вела сама жизнь. Америка словно сама раскрывалась перед ней, позволила рассмотреть и отразить тихое таинство маленьких радостей, простое человеческое счастье и едва уловимую людскую печаль.
26 ПЛАН Б
Реклама
ТЕСТ-ДРАЙВ
НЕМЦЫ ИДУТ
VOLKSWAGEN TOUAREG
Главный плюс авто – цена существенно демократичней чем у оппонентов. Соответственно есть возможность разгуляться при выборе комплектации и позволить себе массу дополнительных функций. «Народный» автомобиль уже давно стал фаворитом многих российских автолюбителей. Фирменный дизайн, в меру агрессивный и в то же время удивительно притягательный врядли может не прийтись по вкусу. Он одинаково хорош и в роли семейного авто, и в качестве городского автомобиля, и для езды за городом. Volkswagen славится своей продуманностью и вниманием к мелочам, поэтому в салоне автомобиля все находится на своих местах. Сев в него в первый раз, создается впечатление, что ты уже знаком с расположением объектов и приборов. Отделку салона нельзя назвать изысканной и чересчур элегантной, выдержанный корпоративный стиль, мягкий пластик, кожаные сиденья – вот что ожидает водителя и пассажиров. Машина радует прекрасным обзором и управляемостью, легкость и податливость сравнима с ездой на легковом автомобиле. Небольшой диаметр рулевого колеса, прекрасная тяга и маневренность действительно заставляют забыть о габаритах машины. Не менее приятная черта Touareg – довольно небольшой расход топлива, в городском режиме агрегат ест 11-13 литров. Что касается проходимости автомобиля, то тут Volkswagen, конечно, уступает многим внедорожникам, но если честно, мало кто выбирает Touareg для езды off road.
Создавая этот автомобиль, компания Audi поставила цель показать миру самый большой и презентабельный внедорожник. Надо признать, их попытка увенчалась успехом, уже несколько лет мы можем любоваться грандиозным творением европейского автопрома. Audi Q7 – это премиум класс со спортивным характером. У модели расширена колесная база, что позволило создать по-настоящему комфортные условия для задних пассажиров, таким образом, Q7 способен выполнить функцию городского представительского автомобиля. Если же вы планируете ездить за рулем, то будете приятно удивлены легкостью управления и шикарным обзором. Огромные зеркала заднего вида не дадут упустить что-то важное, хотя такому королю дорог мало кто захочет создавать помеху. Дизайн авто вобрал в себя все самое лучшее от Audi - это и фирменные фары, и знакомая всем решетка радиатора, и неповторимые формы кузова. На дороге машина ведет себя легко и уверенно. Потрясающая устойчивость и солидная мощность не дадут расслабиться - постоянно нужно следить за стрелкой спидометра, можно не заметить, как скорость превысит отметку в 150 км\ч. Автомобиль прекрасно справится со средним бездорожьем, но в более экстремальных условиях он не сможет себя проявить на высоте. Помимо всех прочих плюсов, Q7 является самым безопасным автомобилем в своем классе.
28 ПЛАН Б
AUDI Q7
ТЕСТ-ДРАЙВ ЕСЛИ СПРОСИТЬ, ЧТО ОБЩЕГО У ВСЕХ НЕМЕЦКИХ АВТОМОБИЛЕЙ, ОТВЕТ БУДЕТ ВЕСЬМА ПРОСТ: ЭТО, КОНЕЧНО ЖЕ, ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ, БЕЗУПРЕЧНЫЙ СТИЛЬ, ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И, САМОЕ ГЛАВНОЕ, НЕИЗМЕННЫЕ КАЧЕСТВО И НАДЕЖНОСТЬ. НАМ ЖЕ СТАЛО ИНТЕРЕСНО, ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА ЛИДЕРЫ МИРОВОГО АВТОПРОМА И МОЖНО ЛИ СРЕДИ НИХ ВЫБРАТЬ ЛУЧШЕГО ИЗ ЛУЧШИХ.
К выпуску второго поколения GL компания Merсedes готовилась долго и тщательно. В проект были привлечены выдающиеся разработчики и вложены колоссальные средства. В итоге результат оправдал ожидания на все сто процентов. Новый Merсedes GL – это самый большой, комфортабельный, престижный и, конечно же, самый дорогой внедорожник на сегодняшний день. Каждая деталь автомобиля продумана до мельчайших подробностей: качество пластика, удобство приборов и кнопок, парковочная система, трехзонный климат -контроль и даже система подогрева и охлаждения подстаканников! Во время движения совершенно не ощущается скорость, а качество шумоизоляции и подвески не дает заметить самые серьезные неровности, становится ясно, что автомобиль способен преодолеть бездорожье. Комфорт при этом может сравниться разве что с комфортом при авиаперелете. Словом, этот внедорожник премиум класса прекрасен во всех отношениях, вот только выложить за такого друга придется нешуточную сумму.
MERСEDES GL Знаменитый «бумер» - герой отечественных фильмов, сериалов, песен и прочих творений культуры. Мечта любого паренька и соблазн для любой красавицы. Что же сделало эту машину такой? Секрет прост. Одного взгляда на X 5 достаточно чтобы понять, что этот автомобиль для избранных. Он напоминает дикого и необузданного коня, всем своим видом бросающего вызов, любому кто посмеет им управлять. Снаружи BMW брутален и холоден, его дизайн невозможно перепутать, агрессивные черты кузова и уникальная форма фар знакомы каждому. Внутри автомобиль удивительно просторный, создается ощущение пространства. Нет никаких нагромождений, под рукой все самое необходимое. Весь салон выполнен в черном цвете, что усиливает непокорный облик автомобиля. Ходовые качества, конечно же на высоте, 3х литровый дизельный двигатель прекрасно справляется со своей задачей, делая X 5 подвижным и динамичным авто. Подвеска жесткая, дает понять что по дороге движется внедорожник,управление также требует больше стараний чем Touareg, при всем при этом по проходимости BMW является самым несерьезным из всех претендентов . Некоторые претензии возникли к боковым дугам ветрового стекла, уж сильно они уменьшают обзор, боковые зеркала тоже не помешало бы сделать побольше. Во всем остальном BMW X 5 не просто отличный автомобиль, а настоящая легенда.
BMW X5 ПЛАН Б 29
Реклама
ТЕСТ-ДРАЙВ / ПО ГАЗАМ
НА ДОРОГЕ АКТУАЛЬНO:
Текст - Бурдинская Светлана
БЕЗОПАСНОСТЬ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОСОЗНАННОСТЬ.
ВСЕ НОВИНКИ ЗИМНЕЙ РЕЗИНЫ 2013-2014 Замечено, что зимы стали мягче, а осенний период - длиннее. Однако средняя температура, которая царит во второй половине октября и начале ноября основном ниже +7°C. Ночью могут ударить первые заморозки и посыпать первый снежок. Что это означает для водителей? Необходимость сменить шины с летних на зимние. Желательно сделать это вовремя - наберитесь терпения, выберите шины и планируйте поездку на шиномонтаж. Очень радует, что нынешний год особенно богат на новые модели зимних шин. Только на текущий момент об обновлении модельного ряда заявил целый ряд крупнейших шинных концернов: NOKIAN TYRES (NOKIAN/NORDMAN), CONTINENTAL AG (CONTINENTAL/GISLAVED/ MATADOR), BRIDGESTONE, MICHELIN, PIRELLI, YOKOHAMA.
Чтобы сделать оптимальный выбор при покупке зимних шин в этом сезоне предлагаем Вам некий алгоритм действий. На что необходимо обратить внимание, размер шин, шипы это будут или «липучки» и какие марки лидируют в этом сезоне.
ИТАК, ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО ВЫБОРУ ЗИМНИХ ПОКРЫШЕК:
1 2 32 ПЛАН Б
РАЗМЕР ШИН Загляните в руководство по эксплуатации автомобиля перед покупкой зимней резины. Там вы найдете допустимый диапазон размеров шин, которые можно устанавливать на Ваш автомобиль.
РЕГИОН ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЯ По всем параметрам Уральский регион относится к категории «Север» (из критериев Север-Европа). Шины этой группы подходят для использования в условиях суровой зимы с экстремально низкой температурой, снегом и гололедом. Шины данной группы отличаются использованием специальной резины, сохраняющей эластичность в условиях низкой температуры. Наличие шипов, являющееся еще одним признаком «северных» шин, обеспечивает улучшенное сцепление с обледеневшим и заснеженным покрытием. «Северные» шины имеют индекс скорости Q и ниже, так как они не предназначены для скоростного режима езды. Обратите внимание на то, что ошипованные шины не подходят для постоянной езды по асфальтированной дороге.
ТЕСТ-ДРАЙВ / ПО ГАЗАМ
3
4
ШИПЫ /УНИВЕРСАЛЬНЫЕ/ «ЛИПУЧКИ» Выбирайте ОШИПОВАННЫЕ ШИНЫ, если вы часто ездите по трассе. Шипы сохраняют управляемость автомобиля на обледеневшей или покрытой укатанным снегом дороге. Обратите внимание на то, что ошипованные шины не подходят для скоростной езды. Скорость 130 км/ч считается максимально допустимой при использовании шин с шипами. Не разгоняйтесь быстрее 60 км/ч сразу после покупки и установки ошипованных шин. Первые 1000 км уходят на обкатку резины, во время которой шипы «находят свое место» в покрышке. Помните, что шины с шипами быстро выходят из строя при поездках по асфальту. Производители УНИВЕРСАЛЬНЫХ ШИН стараются объединить в них свойства летней и зимней резины. Объединение противоположных качеств является затруднительным на практике, поэтому всесезонные шины значительно уступают зимним при поездках по льду и снегу. Они быстро изнашиваются и не обеспечивают управляемость автомобиля в условиях сильного холода. Устанавливайте «ЛИПУЧКИ» (ФРИКЦИОННЫЕ ШИНЫ), если вы обычно ездите в городе, где расчищают дороги. Фрикционные шины обеспечивают сцепление с покрытием благодаря наличию ламелей. Некоторые производители используют технологию 3D-ламелизации. «Липучки» уступают ошипованным шинам при поездках по льду и укатанному снегу, однако они более удобны при передвижении по асфальту и снежной каше.
МОДЕЛИ ПОКРЫШЕК Можно выделить лидирующие марки и модели зимних шин сезона 2013-2014 гг. NOKIAN HAKKAPELIITTA 8
— в сравнении с прошлогодней моделью, в «восьмерке» было увеличено количество шипов на 48-50% в зависимости от типоразмера. При этом шины стали легче, а новая форма шипа обеспечивает оптимальное сцепление. Ошиповка выполнена в соответствии с новым законодательством, введенным в действие в Европе. Действие закона распространяется на шипованные шины, произведенные после 1 июля 2013 года. Средняя цена одной покрышки – 3700 руб. CONTINENTAL CONTIICE CONTACT
– в этой линейке покрышек представлены все размеры для автомобилей от компакт– класса до полноприводных внедорожников. В сравнении с предыдущим «хитом» производителя ContiWinterViking 2, у данных шин улучшено сцепление и управляемость на всех видах дорожного покрытия. Средняя цена одной покрышки – 3 590 руб. MICHELIN X-ICE NORTH 2
– эти покрышки имеют 12 линий шипов, а также двухслойную структуру протектора, надежно удерживающую шипы и повышающую срок службы шин. В сравнении с первой моделью, у X-IceNorth 2 на 10% улучшено торможение на льду, управляемость в снегу и на 5% — управляемость на льду и курсовая устойчивость. Средняя цена одной покрышки – 3 120 руб.
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, КАСАЮЩЕЕСЯ ШИН ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ. В настоящее время момент смены летней и зимней резины в нашей стране никакими нормативными документами не регламентируется. Таким образом, можно ездить и зимой на летней, и летом на зимней резине. Штрафов за это не предусмотрено, зато существенно пострадает безопасность водителя и пассажиров. Но уже в скором времени водителей обяжут менять резину в зимний период. Соответствующий законопроект поступил на рассмотрение Госдумы. Кроме того, авторы документа предлагают запретить использовать зимнюю резину с шипами в летние месяцы. Законопроект устанавливает наказание за несоблюдение этих правил - штраф в размере 2 000 рублей. При этом временной промежуток, когда водители должны ездить на зимней резине пока не определен. Есть мнение, что это будет период с 1 декабря по 1 марта. Будьте внимательны на дорогах и если на градуснике ниже +7°C, то смело записывайтесь в шиномонтаж. Хорошей дороги и теплой зимы! Для того чтобы поиск шин и дисков был максимально удобен, автопортал Pogazam.ru создал удобный сервис поиска.
ПЛАН Б 33
ТЕМА НОМЕРА
ЛЕГЕНДАРНЫЕ
РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ МЫ
5 КОТОРЫЕ ИЗМЕНИЛИ ИНДУСТРИЮ РЕКЛАМЫ. ПРЕДСТАВЛЯЕМ ВАШЕМУ ВНИМАНИЮ
РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ,
VOLKSWAGEN
«THINK SMALL» DOYLE DANE BERNBACH, 1959 В 1959 году креативная команда агентства DDB, выполняя заказ немецкого производителя автомобилей Volkswagen, создала шедевр, позже занявший первое место в рейтинге лучших рекламных кампании XX века по версии журнала «AdAge». Один из основателей агентства DDB Билл Бернбах и его коллеги смогли сделать из неказистой машинки культовый автомобиль, благодаря революционным кампаниям конца 50-х и 60-х. До заключения контракта с DDB, американцы
в переводе. с нем. — народный автомобиль). В рекламе Volkswagen не было даже намека на красавиц или красавцев, не было и нарочито длинного автомобиля, символизирующего роскошь. Вместо них на плакатах появилось неприукрашенное и неотретушированное изображение автомобиля Beetle — «жука», практически всегда представленное в чернобелой гамме. Успех рекламной кампании «Think Small» доказал, что чем проще аргументы, тем они убедительнее.
воспринимали эту машину как образец безвкусного дизайна. Но Бернбах смог обратить все недостатки автомобиля в неоспоримые достоинства. Для рекламной кампании автомобилей марки Volkswagen он выбрал принципиально иной подход — создал образ любимого, внушающего доверие, «народного» автомобиля (Volkswagen
Гениальность рекламной кампании «Think Small» заключалась еще и в том, что каждая реклама была неким вызовом потребителю, который должен был тщательно изучить рекламный текст, чтобы понять его смысл. Причем прочтения от него не требовали, скорее интриговали так сильно, что уже невозможно было удержаться от попытки разгадать рекламное сообщение.
DE BEERS
«A DIAMOND IS FOREVER», N.W.AYER & SONS, INC., 1948 Думаю, многих удивит тот факт, что вплоть до
«Бриллиант — это навсегда» (A Diamond Is
30-х годов ХХ века традиции украшать обру-
Forever) был признан лучшим рекламных слога-
чальные кольца бриллиантами не существо-
ном столетия по версии AdAge.
вало. Обычно использовались более дешевые
Фраза и концепция отчасти позаимствованы из
камни — опалы, рубины, сапфиры и пр.
книги «Джентльмены предпочитают блондинок»
Всё
писательницы Anita Loos, вышедшей в 1925
изменилось
с
выходом
рекламной
кампании «A diamond is forever», которая
34 ПЛАН Б
году.
не только внесла свою лепту в мировую
Компания De Beers стремилась к тому, чтобы
сокровищницу рекламы, но и в корне изменила
бриллианты стали для покупателя не просто
мировой рынок бриллиантов.
драгоценными
De Beers – международная корпорация, кото-
символами постоянства и любви. Идея придать
рая занимается добычей, обработкой и прода-
бриллианту образ самого «романтичного» камня
жей природных алмазов, а также синтетических
вылилась в начале 1940¬х годов в блестящую
алмазов для промышленных целей. Основана в
рекламную кампанию, принесшую не только
камнями,
а
бесценными
1888 году в ЮАР.
славу и успех De Beers, но и повлекшую за
Девиз рекламной кампании De Beers 1948 г.
собой небывалый рост спроса на бриллианты.
ТЕМА НОМЕРА NIKE
«JUST DO IT», WIEDEN + KENNEDY, 1988
История появления знаменитого лозунга Nike
ном к смертной казни. В своем последнем сло-
идеей достичь цели, победить и стать лучшим из
«You Nike guys, you just do it», в вольном перево-
ве, сидя на электрическом стуле, он произнес:
лучших, призывая к действию. При этом, сама
де «ребята, вы просто делаете это», достаточно
«Let’s do it» (давайте сделаем это).
продукция практически не появляется на экра-
необычна.
Эти слова стали первой частью нового слогана,
не — она выступает продолжением человека, ко-
По одной из версий, фразу произнес один из
продолжением которого выступила фраза Нэнси
торый отдает ей свое предпочтение, стремясь к
владельцев агентства Weiden & Kennedy, Ден
Рейган «Just say no» — просто скажите нет, кото-
вершинам, к преодолению самого себя.
Вайден, искренне восхищенный слаженной ра-
рую она часто произносила при встрече с аме-
Обувь Nike носят игроки сборных команд мира
ботой и организованностью персонала Nike. Од-
риканцами, во время многочисленных поездок
по футболу, знаменитые баскетболист Майкл
нако он отрицает свою причастность к вышеска-
по стране.
Джордан и гольфист Тайгер Вудс, признанные
занному, поведав правдивую историю в одном
Рекламная кампания Nike стала одной из са-
победители, чьи достижения внушают уважение.
из своих многочисленных интервью.
мых знаменитых в мире, став образцом для
В рекламной кампании нашлось место и юмо-
Однажды Дену пришлось работать над слога-
подражания. Ее успех во многом обязан страте-
ру, и решимости, и одержимости человека, же-
ном, и в его памяти всплыла история о некоем
гии, выбранной основателем компании Филом
лающего достичь поставленной цели, вопреки
Гари Гилморе, убийце двух человек, приговорен-
Найтом. Все рекламные ролики пронизаны
любым преградам и внешним обстоятельствам.
APPLE
«1984» И «THINK DIFFERENT», TBWA\CHIAT\DAY, 1984 И 1996
Биограф
Айзексон отводит
вушка с молотом — Macintosh. Преследуемая
особое место в возрождении Apple рекламной
Джобса
охраной она вбежала в зал и запустила молот
кампании
в экран, с которого вещал Большой Брат, пове-
Think
Уолтер
Different.
Черно-белый
рекламный ролик, в котором прославлялись
ствуя об антиличностных достижениях режима.
вольнодумцы, изменившие мир, в считаные
Заканчивается ролик тэглайном «On January 24
месяцы вернул потребителям, инвесторам и
th, Apple Computer will introduce the Macintosh.
сотрудникам веру в будущее Apple.
And you’ll see why 1984 won’t be like 1984» — «24
Официально ролик был показан всего один раз,
января Apple Computer представит Macintosh. И
во время трансляции третьей четверти матча в
вы увидите, почему 1984 год не будет таким, как
Суперкубке 22 января 1984 года. Оруэлловская
1984».
антиутопия, переложенная в рекламный ролик,
Ролик, разработанный агентством TBWA\Chiat\
символизировала гегемонию IBM в мире, а де-
Day, снял Ридли Скотт.
COCA-COLA
«HOLIDAYS ARE COMING», CREATIVE ARTISTS AGENCY, 1995 Лучший
новогодне
-
рождественский
ролик
всех
времен
и
торый
нам
показывают
рекламного
народов,
ко-
сонажа,
каждый
год
Западе
рождественского
ставшего
международным
«Праздник к нам приходит, праздник
главного
к нам приходит...»
Санта-Клаус
циируется
с
уже прочно ассо-
зимними
праздниками.
Компания понадобилось почти 80 лет,
внешним рекламным
зимнего своим видом
пер-
впоследствии
праздника: современным
обязан
усилиям
на
образом
активным
производителя
чтобы прочно увязать образ бренда с
легендарного безалкогольного напитка.
сезоном главных зимних праздников.
А кампанией «Always Coca-Cola» 1993 года
В активе Coca-Cola также есть и история
Coca-Cola заставила полюбить всю Аме-
успешного
рику семейку белых косолапых мишек.
создания
собственного
ПЛАН Б 35
ТЕМА НОМЕРА
КОМУ ДОВЕРИТЬ СВОИ УСПЕХ ? ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО РЕКЛАМНЫМ АГЕНТСТВАМ, ВЕБ-СТУДИЯМ И МАРКЕТИНГОВЫМ СЛУЖБАМ ЧЕЛЯБИНСКА Совсем недавно главным kpi специалиста по рекламе было соотношение количества купленных площадей к затраченным на это ресурсам. Собственникам бизнеса казалось, что прямой путь к увеличению продаж лежит через неумеренное размещение информации о товарах и услугах на самых крупных билбордах, во всех существующих журналах и на частотах любых доступных бюджету радиостанциях или ТВ-каналах. Наружная реклама, как и продвижение посредством СМИ, попрежнему являются значимыми средствами коммуникации, но теперь прогрессивные предприниматели, знакомые с такими понятиями, как «релевантность» и «конверсия», стараются поручать развитие своих брендов профессионалам. Мы отобрали лидирующие в своих сегментах компании – опытных игроков и подающих надежды фаворитов – для того, чтобы вы смогли найти верного помощника в реализации своих бизнес-задач, будь то создание креативной концепции продукта, редизайн сайта или разработка маркетинговой стратегии.
36 ПЛАН Б
Текст: Мария Чмир
РИА «АИСТ»
ТЕМА НОМЕРА
ГОД СОЗДАНИЯ: Декабрь 2004 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Полный цикл услуг: от идеи до конечного результата, любимые направления – «Видеопроизводство», «Event», «Creative» УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Студия мультипликации «Аистенок», мастерская по изготовлению архитектурных макетов
КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: ОАО «Хлебпром», ООО «Газпромнефть–Челябинск», ОАО «Макфа», ООО «НОВАТЭК–АЗК», «ЮУ КЖСИ»
САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: Логотип для ТРК «Горки». Недавно закончили съемки ролика для компании «Мебельный центр» с участием Сергея Ершова. Розыгрыш Мерседеса для ТК «Кольцо»
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: В нашем деле ориентирование зачастую перерастает в подражание. Поэтому мы следим за мировыми тенденциями, сохраняя свой собственный стиль
ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Их можно выразить в двух словах: «Работать интересно!»
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ДАРЬЯ ЧАПЛЫГИНА
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Мы не будем делать то, что заведомо не эффективно, только ради прибыли. Репутация дороже
ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это тот, кто с уверенностью за отличный результат обращается к тебе снова
ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВО DEXTRA ГОД СОЗДАНИЯ: 2001 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Разработка веб-сайтов и мобильных приложений, продвижение и реклама в интернет, веб-аналитика, хостинг и техническая поддержка УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Продвижение с оплатой за результат, видео- и интерактивные сайты, мобильные сайты и приложения под iOS и Android КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: ЧТПЗ, ЧМЗ, ЧТЗ, «Сантехкомплект», «Альфа-Телеком», Master-food, Уралпромбанк, Уралпромлизинг, группа компаний «Эталон», «Западный луч», 31 канал, ОТВ, Джемир, Легион-моторс, Техно-моторс, Регинас САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: В каждой отрасли есть свои громкие проекты, а поскольку мы работаем во всех отраслях, то их уже больше 30
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: На компании из ТОП10 отрасли, лидеров рынка ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Рост не менее 30% ежегодно ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Не делать то, что неэффективно и не принесет денег в будущем нашему Заказчику, а также не брать на работу людей, не желающих ежедневно учиться
ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это тот, кто четко знает, чего хочет, понимает цели и возможности Internet при их реализации, с которым можно говорить на одном языке
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ДМИТРИЙ БАТРАКОВ
«БЮРО ДИЗАЙНА» ГОД СОЗДАНИЯ: Декабрь 2010 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Сайты, мобильные приложения, графический дизайн УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Готовое мобильное приложение для службы доставки суши sushiapp.ru КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: «Рестостар», L-radio, рекламное агентство Radar САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: Создание сайтов: L-radio, «Самоцветы», ювелирный бренд «Брусника», завод «Ферросплав», телеканал «Восточный Экспресс» ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: В нашем деле ориентирование зачастую перерастает в подражание. Поэтому мы следим за мировыми тенденциями, сохраняя свой собственный стиль ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Премия aWWWards (рейтинг лучших веб-студий мира – прим. ред.) ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Мы не участвуем в тендерах и не работаем с государственными структурами
РУКОВОДИТЕЛЬ БЮРО КОНСТАНТИН ДУБИНА
ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это клиент, который не отнимает у нас возможность использовать весь технический и творческий потенциал, полностью доверяет нам как профессионалам
ПЛАН Б 37
ТЕМА НОМЕРА
«FABRICA DESIGN CONSULTANCY» ГОД СОЗДАНИЯ: 2010 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Разработка бренд-стратегии, позиционирования и названия бренда, логотипа и фирменного стиля; ритейл-брендинг; дизайна упаковки
УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Дизайн-исследования, дизайн-аудит КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: «РиелтСтройком», Промсвязьбанк, ЧКПЗ, «ПродКорпорация», «Здоровая Ферма», МАВТ, АБ «Ковалев, Рязанцев и партнеры», ФКУ Упрдор Южный Урал
САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: ТМ «Здоровая Ферма»: айдентика, упаковка и все остальное ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: Если нам и приходится на кого-то ориентироваться, то чаще всего это европейские агентства (например, Pearlfisher или Wolffolins), которые понимают, что недостаточно просто красивой картинки, нужны эмоции и коммуникация ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Помочь нашим клиентам заработать
ДИРЕКТОР ВЛАДИМИР ГУЛЕНКИН
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Табу - это ограничения, мы их не очень любим. Нужны эмоции и коммуникация с потребителем, дизайн должен продавать ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это смелый клиент
АГЕНТСТВО МАРКЕТИНГА И КОММУНИКАЦИЙ «КЛЮЧЕВЫЕ ЛЮДИ» ГОД СОЗДАНИЯ: 2013 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Брендинг, cоздание эффективной маркетинговой концепции компании/продукта, выпуск информационно-публицистического журнала, программа лояльности Клуб «Ключевые люди», event-маркетинг
УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Стратегический подход к формированию маркетинг-программы, базирующийся на концепции 4D-брендинга, «адаптивном» маркетинге, теории интегрированных коммуникаций КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: Жилой район Академ Riverside, жилой район Парковый, группа компаний Гринфлайт и Ключевые люди
САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: Создание ажиотажного спроса на старте продаж продукта и дальнейшее маркетинг-сопровождение жилых районов Парковый и Академ Riverside
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: Ориентируемся на то, каким станет наше агентство в будущем ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Активное внедрение на рынок маркетинговых услуг города ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Никогда не выходим за рамки закона РФ и всегда уважительно относимся к нашим клиентам, партнерам, конкурентам ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это клиент, у которого есть мечта и готовность изменить ситуацию на рынке и занять место лидера
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР НАТАЛЬЯ ПОЛЛАК
РЕКЛАМНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ «ИНПРО» ГОД СОЗДАНИЯ: 1996 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Рекламные подарки, нанесение лого. Собственное производство УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Создаем подарки, которых больше ни у кого нет, по индивидуальному дизайну заказчика (настенные часы, награды, ключницы, шкатулки и др.) КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ: Более 1000 постоянных клиентов. Крупные заводы и производства, средний и малый бизнес, рекламные агентства
САМЫЕ ГРОМКИЕ ПРОЕКТЫ: Проекты для Администрации города, спортивные мероприятия международного уровня, мощные производственные открытия
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОРИЕНТИРЫ: На клиентов и тенденции рекламного рынка. Стараемся делать акцент на позиции, которые полностью изготавливаем сами ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ГОД: Искать новые идеи, создавать новые подарки, развивать производство
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЕЛЕНА ВИННИКОВА 38 ПЛАН Б
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТАБУ: Не рисковать качеством ради цены. Не делаем дешевые некачественные вещи ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – это человек, готовый к диалогу, который отвечает на вопросы. Этого будет достаточно, чтобы найти замечательное решение
Реклама
40 ПЛАН Б
ЦИФРЫ
ПЛАН Б 41
ГУРУ МАРКЕТИНГА ТЕКСТ: Эллина Раисова
ПЕРЕД ТЕМ, КАК «ЧЕМУ-ЛИБО» ПОЯВИТЬСЯ, РОЖДАЕТСЯ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ДАЕТ ЭТОМУ «ЧЕМУ-ЛИБО» ИМЯ И ПОТОМ, ПРОДВИГАЕТ СВОЮ ИДЕЮ И ТЕРМИНОЛОГИЮ НА РЫНОК. ТАК В СВОЕ ВРЕМЯ И ПОЯВИЛСЯ МАРКЕТИНГ! И, КОНЕЧНО ЖЕ, ОН НЕ УНИКАЛЕН СВОЕЙ ИСТОРИЕЙ РАЗВИТИЯ, НО ЕСТЬ ЛЮДИ, БЛАГОДАРЯ КОТОРЫМ ПОЯВИЛАСЬ ДАННАЯ ТЕОРИЯ, ТЕРМИНОЛОГИЯ И СТРАТЕГИЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА. КАК ЧЕЛОВЕК ПРОХОДИТ ПРОЦЕСС ЗАЧАТИЯ, РОСТА И РАЗВИТИЯ, ТАК И МАРКЕТИНГ ПРЕТЕРПЕВАЛ ДАННЫЕ ЭТАПЫ.
42 ПЛАН Б
ГУРУ
МАРКЕТИНГА
Шли годы, поколение сменялось поколением, но отголоски прошлого оставались жирными пятнами на истории этого термина и если представить, что под многотонный пресс постоянно подкладывают новую партию материала, при этом, не убирая старую, то каждая предыдущая все плотнее и плотнее вбивается в основу. Конечно, рынок не стоит на месте, постоянно развивается и приходится изощряться и придумывать что-то новое. Но, как нам всем известно, все новое – хорошо забытое старое. Теперь же поговорим об «отцах» современного маркетинга. При рассмотрении этой темы невозможно не упомянуть об таких людях, как Филип Котлер, Джек Траут, Сет Годин, Майкл Портер, Дэвид Огилви, Игорь Ансов. Итак, чем же они отличились в данном направлении? Возьмем, к примеру, Сета Година. Он автор деловых книг, популярный
оратор. Сет ввел такое понятие, как «доверительный маркетинг». Его идея заключается в том, чтобы бизнес предложил покупателю нечто ценное, тем самым добился доверия и лишь, потом занялся маркетингом. Также Годин известен рядом книг, которые помогают глубже разобраться в его терминологии и в маркетинге в целом. Следующий наш «праотец» Джек Траут, если ты хоть что-то слышал о маркетинге, то это одна из первых фамилий, которая фигурирует в умах людей. Его «Маркетинговые войны», написанные совместно с Элом Райсом, разошлись миллионным тиражом по всему миру. Конечно, некоторые постулаты, изложенные там, на сегодняшний день не актуальны, тем не менее, он носит гордое имя «отца» целого ряда популярных концепций,
ГУРУ МАРКЕТИНГА КОНЕЧНО, РЫНОК НЕ СТОИТ НА МЕСТЕ, ПОСТОЯННО РАЗВИВАЕТСЯ И ПРИХОДИТСЯ ИЗОЩРЯТЬСЯ И ПРИДУМЫВАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ. НО, КАК НАМ ВСЕМ ИЗВЕСТНО, ВСЕ НОВОЕ – ХОРОШО ЗАБЫТОЕ СТАРОЕ.
которые господствуют в современном маркетинге. Филип Котлер один из древнейших представителей данной профессии. Он удостоен рядом наград, в том числе, является единственным автором, трижды получившим ежегодную премию Alpha Kappa Psi, присваиваемой за лучшую статью для «Journal of Marketing». Основная его заслуга заключается в собрании воедино и систематизировании всех знаний о маркетинге, до этого относившихся к разным наукам. Он один из первых, выделил маркетинг, как науку в целом. Котлер интересен для России также тем, что его родители, до революции 1917 года проживали в нашей стране! И кто знает, что было бы, если бы они остались тут жить и после! Майкл Портер – человек мирово-
го масштаба. Он известен не только в кругу людей мало-мальски относящихся к маркетингу, но и на правительственном уровне. Майкл разработал теорию конкурентных преимуществ стран. Его регулярно приглашают представители того или иного государства, для проведения анализа их деятельности в данной отрасли. Не обошло это и Россию. В 2006 году правительство заказало Портеру провести исследование с целью анализа конкурентоспособности страны. Один из постулатов, полученных после исследования, гласит о том, что «сердце экономики — небольшие мобильные компании», может быть с этим связан рост малого и среднего бизнеса на сегодняшний день в нашей стране?! Дэвид Огилви, английский представитель маркетинга. Многие назы-
вают его «отцом рекламы» и не менее «скромно»: «патриарх рекламной индустрии». Надо полагать, что Дэвиду пришлось немало потрудиться, чтобы удостоиться подобных регалий. Этот человек родился в большой семье, не получил высшего образования, начал работать в ресторане парижского отеля Majestic (первоначально готовил еду для собак постояльцев) и после дослужился до шефповара. Кто бы мог подумать, что начиная карьеру столь скромно, он увековечит свое имя. Существует даже специальный термин, характеризующий его подход к делу, имя ему - «огилвизм». Вот один из примеров, характеризующих данный термин: «Не конкурируйте с вашим рекламным агентством в творчестве. Зачем держать собаку и самому лаять?».
ПЛАН Б 43
ЭТИМОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАНИЧКА
ЭТИМОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАНИЧКА
ПЛАН Б 45
РУССО ТУРИСТО
В СЕРДЦЕ
АЗИИ
28 АВГУСТА В ЧЕЛЯБИНСКЕ СТАРТОВАЛА МЕЖДУНАРОДНАЯ ТРАНСАЗИАТСКАЯ АВТОМОБИЛЬНАЯ ЭКСПЕДИЦИЯ «СЕРДЦЕ А ЗИИ ». УЧАСТНИКИ ИЗ 7 СТРАН МИРА НА 11 ВНЕДОРОЖНИКАХ ОТПРАВИЛИСЬ НАВСТРЕЧУ ПРИКЛЮЧЕНИЯМ НА ДВА МЕСЯЦА. В ИХ ЧИСЛЕ – ЕВГЕНИЙ Ш АТАЛОВ ИЗ ЧЕЛЯБИНСКА, ОДИН ИЗ ЛИДЕРОВ УРАЛЬСКОГО ВНЕДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ, РУКОВОДИТЕЛЬ UAZ PATRIOT CLUB URAL. Текст - Елена Мартынова
Этим головокружительным путешествием завершает уникальный одноименный цикл автоэкспедиций (начавшийся в 2004 году) общественный экспедиционный центр «Asia Auto Travel». Как и остальные путешествия проекта, экспедиция 2013 года не имеет аналогов. В одном кольцевом маршруте организаторами собраны дороги величайших горных систем мира: Тянь-Шань, Памир, Кунь-Лунь, Каракорум, Гиндукуш и, безусловно, Гималаи. За известными названиями в маршруте – сотни километров серпантинов и десятки перевалов; осыпи и промоины, многочисленные мосты и броды; реки, заливающие полотно дороги и участки бездорожья, оставленные селями. Участники испытают на себе нелегкие условия автономного существования и бросят вызов высотной болезни. Более 20000 км дорог и два месяца пути отделят участников от своего дома, а общий перепад высот превысит 5600 метров. Россия, Казахстан, Киргизия, Китай, Непал, Пакистан, Таджикистан и Узбекистан – это перечень стран на маршруте экспедиции. О том, как проходит путешествие автомобилистов, читайте в дневниках участников экспедиции Евгения Шаталова и Алексея Алексеева.
46 ПЛАН Б
РУССО ТУРИСТО КИРГИЗИЯ 1 сентября
4-5 сентября
Бишкек. Днем встретились с Аркадием Ко-
Переночевали в отеле на трассе с 6 до 11
Сопровождаемые автомобилем гида доеха-
лодкиным и Лешей Тулуповым (участники
утра. Прибыли в Ош после заката солнца.
ли до Кашгара. В Китае активно строятся
экспедиции. - прим. ред) в национальном
Поменяли деньги, перекусили и поехали в
новые автомагистрали, и часть пути про-
кафе обсуждали ход подготовки к экспеди-
Сары Таш к месту лагеря основной группы.
ходит по объездным грейдерам. На новых
ции и предстоящий визит в Посольство Па-
Дорога хорошая, за исключением несколь-
хайвеях установлены дорожные указатели
кистана 3 сентября. Завтра пойти туда не
ких обвалов и ремонтов на серпантине в
с надписями на трех языках – китайском,
получится из-за праздничного Дня незави-
Сары Таш.
уйгурском и странном русском (с использо-
симости Кыргызстана. Саныч в 1500 км от
Ночевка в палаточном лагере на высоте
ванием слова «волость»).
Бишкека, в районе Эмбы из-за перегрузки
3650 метров. Несмотря на обманчивые по-
В Кашгар прибыли засветло, типичный ази-
автомобиля и плохих дорог убил два колеса
казания термометра в палатке +8 градусов,
атский городок среднего размера хорошо
и имел проблемы со стартером и провод-
на палатках снаружи был иней, температу-
просматривался с 37 этажа нашего отеля,
кой. Завтра утром планируем выезжать за
ра на улице -1. Наслаждались прекрасной
где в ресторане был отпразднован день
ним, разгружать его автомобиль и перего-
панорамой Памира и редким в этом сезоне
рождения Маши Архиповой.
нять «свежими» водителями.
видом Пиком Ленина.
2 сентября Перегрузили вещи из автомобиля Кости в мой пикап, с помощью Димы Шляхина ку-
Стартовали в сторону границы в 8 утра.
6 сентября
Киргизскую границу и таможню прошли
Дневка в Кашгаре. В первой половине
быстро и легко к 10:00.
дня проходим техосмотр в местном МРЭО ГИБДД. Несмотря на выходной день, пункт
пили два колеса для Land Rover Саныча и выдвинулись в сторону казахской границы. Как всегда, границу Кыргызстана прошли очень быстро, а на казахской встряли на три часа с полным досмотром. В Таразе (бывший Джамбул) договорились со сторожем рынка и сфотографировались у памятника Джентельменам удачи.
КИТАЙ
техосмотра открыли специально для нас. Проверка тормозов, ручного тормоза, све-
5 сентября
та фар, фотографирование автомобиля и
На выезде из Киргизии встретили двух ве-
сверка номерных агрегатов. Завтра долж-
лосипедистов, своим ходом они доехали из
ны выдать китайские водительские права и
Москвы до границы с Китаем, потратив на
местные номерные знаки.
это 3 месяца. Им помогли доехать до Каш-
Остаток дня провели в старом городе среди
гара. Порадовало, как у китайцев организо-
местных ремесленников, лавок, аптек и
3 сентября
ваны формальности прохождения границы.
кафешек.
Сан Саныча встретили в Таразе, машина
Несмотря на досадный запрет на ввоз в
Вечером выполнили мелкий ремонт авто-
едет, экипаж не выглядит зомби, как мы
Китай продуктов, мы традиционным рос-
мобилей. Первое жестокое разочарование
предполагали, а вполне бодры и настрое-
сийским способом решили эту проблему
в Китае – заблокирован Facebook. Некото-
ны решительно. Границы прошли быстро, в
– перегрузив продукты в машину встреча-
рыми участниками экспедиции было найде-
гостинице в Бишкеке были в 6:30 утра. Не-
ющей нас стороны. Остальные погранично-
но решение – использовали VPN сервер в
которые даже успели поспать. Сейчас боль-
таможенные процедуры были просты, по-
Москве.
шая часть участников ушла в направлении
нятны и быстры. Официальные китайские
День рождения Леши Алексеева отметили,
Ош, мы же тремя оставшимися машинами
лица были крайне любопытны, любезны и
игнорируя непонятные китайские рестора-
стартуем туда чуть позже сегодня. Настрое-
дружелюбны, что не мешало им проверять
ны, традиционным способом - коньяком
ние бодрое, расписание скорректировали,
всё, вплоть до женских косметичек и фо-
«Кыргызстан» тесной, теплой компанией в
всё идёт как должно, полёт нормальный.
тографий в мобильных телефонах.
номере отеля.
ПЛАН Б 47
РУССО ТУРИСТО Этот день, проведенный в городе в расслабляющих условиях хорошего отеля, позволил отдохнуть, выспаться и обнулить накопившуюся усталость от сборов, длительных перегонов и множественных недосыпов первой части путешествия.
7 сентября Утром пополнили запасы продовольствия в местном супермаркете, заправились и выехали на восток. Цель дня – прибытие в город Хотан. Пробег 500 км. Проехав около тысячи километров по Китаю, лишний раз убедились, что значительная часть этой страны – Синьцзян-Уйгурский автономный район – гораздо больше похожа на Узбекистан, чем на наше представление о «настоящем» Китае.
8 сентября Такла-Макан (пустыня на западе Китая).
9 сентября Двигаемся дальше на восток по трассе
Развернувшись, конвой вернулся на на-
11 сентября
G315, собственно, единственной дороге в
доевший асфальт. Но дух приключений
Мы приближаемся к Тибету. Первые призна-
этом регионе. Трасса отстроена недавно,
оказался сильнее, и вместо долгой езды в
ки – обилие воинских частей вдоль дорог и
прекрасного качества и несмотря на высо-
темноте к ближайшему отелю было принято
регулярные посты полицейского контроля.
ты 2500-3000 метров ехать было быстро,
решение разбить лагерь в горах. Сверхбы-
На первом из них нас заставляют оставить
удобно и комфортно. Уныло однообразная
страя постановка лагеря по технологии клу-
все топливные канистры, мотивируя зако-
идиллия продолжалась ровно до момента
ба UAZ Patriot Ural позволила собравшимся
ном 2008 года, как реакцию на самосожже-
разделения G315 на новую и старую до-
всем вместе участникам экспедиции долго,
ние тибетских монахов.
рогу. Новая – на 200 км длиннее, старая –
дружно и тепло поздравлять Хлюстова Сер-
Мы же начинаем стремительно набирать
грейдер, идущий через ущелья и перевалы.
гея ака Керг с днем рождения.
высоту – с 2700 метров утром проходим перевалы 4767 метров с памятником вои-
Решение было однозначным. И даже настойчивое предупреждение местных пасту-
10 сентября
нам Чингисхана, затем 4840 метров, и от-
хов о том, что дорога перекрыта обвалом и
Тоскливые 640 километров по высокогор-
крываем первый наш пятитысячник – 5010
не проезжаема даже на мотоцикле, нас не
ной и абсолютно безжизненной пустыне
метров.
остановило.
не запомнились ничем особенным, кроме
Движемся в сторону Лхасы, за 400 км до
Вдоволь поездив по пыльным серпантинам
сверхпыльных грейдеров.
цели останавливаемся на ночевку в микро-
и ущельям, конвой был вынужден остано-
Гонки с грузовиками при полном отсутствии
отеле на трассе.
виться перед обрушившейся в русло реки
видимости в песках добавили езде остроты,
Высота 4500 метров, у большинства участ-
дорогой. На разведку вышли экипажи Сан
как знаменитая «термоядерная приправа к
ников признаки горной болезни, но пока без
Саныча, Аркадия, Ж. Шаталова.
блюдам китайской кухни».
серьезных эксцессов.
Дороги не было. Пробившись 3 километра
Вечером
жесточайшего off-road по каменному руслу
построенный заново и переливающийся
реки, разведка вышла на серпантин и,
мириадами огней Гилгид. В 2004 году этот
поднявшись по нему в гору, обнаружила
город представлял собой скопище грязных
обвал, засыпавший дорогу, пройти который
одноэтажных домишек. Сейчас же нас
без тяжелой строительной техники не было
встретил современный отель в центре
никакой возможности.
города и уютный ресторанчик с необычной
Этой дороги теперь больше не существует.
дунканской кухней.
48 ПЛАН Б
мы
прибыли
в
полностью
11 сентября
Всё супер! Высота 5200 метров! Мы – трое на «Патриотах» – в восторге и готовы кричать во весь голос, что мы счастливы от этих машин.
РУССО ТУРИСТО
НОВЫЕ ПОДРОБНОСТИ ОТ УЧАСТНИКОВ И ИТОГИ АВТОМОБИЛЬНОЙ ЭКСПЕДИЦИИ «СЕРДЦЕ А ЗИИ » ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ.
EVEREST BASE CAMP 20 сентября Что такое хорошо, и что такое плохо?
автомобиле некоторые узлы. Проблема
остались ночевать в базовом лагере, т.е.
Вроде бы, когда ломается автомобиль – это
с пневмоподвеской – неделю назад ему
провели на высоте пяти километров почти
плохо, но...
заменили несколько трубочек из-за утечек,
двое суток – однако адаптировались.
Мы прошли уже почти половину маршрута
ну а 18-го вечером на весёленьком подъёме
Зато наградой был вид на полностью от-
(правда, это была простая его половина)
с серпантинами «кончился» компрессор.
крытый Эверест – в отличие от предыдущих
практически без отказов техники – даже
Событие это произошло по дороге в базо-
дней, ни облачка, видимость идеальная!
на ТО в Лхасе по-городски меняли только
вый лагерь под Эверестом. Высота 5100 м
Эта колоссальная гора встречала нас в
масла и колодки, но вот оно случилось –
не шуточная – не всем там хорошо, и вме-
полнолуние 18-го грозой, а провожала фан-
первым сломался Land Rover.
сто того, чтобы уехать оттуда утром, пятью
тастическим видом целый день.
экипажами мы остались оживлять «Диску».
Его хорошо было видно даже с расстояния
Нет,
не
флагманский
15-летний
«Дэфендер», а новенький «Дискавери 4».
Решение известное ещё с эры Пегасов –
в 80 км. А уехали бы мы, как и полагали,
Всё-таки, при пробеге 100000 км надо
ниппеля на все трубки к подушкам. Удалось
19-го – так бы и остался в памяти и фото-
превентивно заменять в столь сложном
это сделать только к вечеру, поэтому мы
графиях океан туч на месте Эвереста.
ПЛАН Б 49
РУССО ТУРИСТО
КАК НАЙТИ
ДЕШЕВОЕ, ИНТЕРЕСНОЕ И ДАЖЕ БЕСПЛАТНОЕ ЖИЛЬЕ ЗА ГРАНИЦЕЙ
ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ И ИДЕИ ПО ПОИСКУ БЮДЖЕТНОГО ЖИЛЬЯ В ПУТЕШЕСТВИИ. К АК МНОГО ПУТЕШЕСТВОВАТЬ И ЖИТЬ ДЕШЕВО? К АК НАХОДИТЬ ДОРОГИЕ 5* ГОСТИНИЦЫ ПО ПРИЕМЛЕМЫМ ЦЕНАМ? К АК ЖИТЬ ЯРКО И ВЕСЕЛО В ХОСТЕЛАХ? БЕКПЕКИНГ И НОЧЕВКА В ПАЛАТКЕ ПРЯМО В ЦЕНТРЕ ГОРОДА! А ЕЩЕ МОЖНО АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ У МЕСТНЫХ ЖИТЕЛЕЙ. ВАРИАНТОВ МНОГО, ОДНАКО, БОЛЬШИНСТВО НЕ РЕШАЮТСЯ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ И НАЧАТЬ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО, ДУМАЯ, ЧТО ЭТО ОЧЕНЬ ДОРОГО. В ЭТОЙ СТАТЬЕ Я ПОДЕЛЮСЬ СВОИМ ОПЫТОМ И ПОДХОДАМИ К ПОИСКУ БЮДЖЕТНОГО ЖИЛЬЯ. У ВСЕХ СВОИ ВКУСЫ И ПРЕДПОЧТЕНИЯ В ВЫБОРЕ МЕСТА НОЧЕВКИ, КТО -ТО ВСЕГДА ВЫБИРАЕТ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЕ ОТЕЛИ, НЕ ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЯ НА ЦЕНУ, КОГО ТО УСТРОИТ ЖИЗНЬ В КЕМПИНГЕ… Я АБСОЛЮТНО НЕ ТРЕБОВАТЕЛЕН К КОМФОРТУ - ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ ИНТЕРЕСНЫЕ СПА- ОТЕЛИ, НО ТАКЖЕ АБСОЛЮТНО БЕЗ ПРОБЛЕМ ПЕРЕНОЧУЮ В ВЕСЕЛОМ ХОСТЕЛЕ ИЛИ ПАЛАТКЕ ГДЕ- НИБУДЬ НА ЗАПРАВКЕ В ПЕРЕРЫВЕ МЕЖДУ АВТОСТОПОМ.
САЙТЫ-АГРЕГАТОРЫ ПО ПОИСКУ ОТЕЛЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ: Также каждый уважающий себя поисковик авиабилетов имеет вкладку «отели» и часто – «автопрокат».
ПОИСК ОТЕЛЕЙ В АЗИИ: www.agoda.com www.asiahotels.com www.asiarooms.com www.latestays.com www.sawadee.com www.ibilik.com www.tunehotels.com www.elong.net
ПОИСК ОТЕЛЕЙ В США, ЮЖНОЙ И СЕВЕРНОЙ АМЕРИКЕ: www.priceline.com (для США) www.expedia.com www.travelocity.com www.homeaway.com (поиск vacational rentals)
ПОИСК ОТЕЛЕЙ В ВСЕМ МИРЕ:
www.booking.com www.hotels.com www.hrs.com www.laterooms.com
ОТЕЛИ: BOOKING.COM
- это безоговорочный мировой лидер в области интернет-бронирования отелей. Мне его дизайн и подход к бронированию нравится больше всего, поэтому и остановлюсь я немного на нюансах его использования. Номера бывают двух категорий по типу оплаты стоимости - возвратные (refundable) и невозвратные (non-refundable).
КАК Я БРОНИРУЮ ОТЕЛЬ НА ЭТОМ САЙТЕ: нахожу нужный мне номер ввожу все необходимые личные данные ввожу номер кредитной карты: тут есть два варианта. Если я 100% буду жить в этом отеле и бронирую на сегодня - я могу ввести действительную карту. Если же я делаю бронь «для посольства» и бронирую обычный «возвратный» номер - я ввожу старую просроченную карту. Независимо от предыдущего шага - я получаю подтверждение брони.
50 ПЛАН Б
РУССО ТУРИСТО А ВОТ ДАЛЬШЕ ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ:
А
. Если я выбрал «невозвратный» номер, то в течении 1-2 дней система обратится к моей карте с попыткой заблокировать нужную суммы. Если такая попытка будет неуспешной - мне придет сообщение о том, что «вы неверно указали номер карты, повторите попытку или ваша бронь в течении 24 часов будет аннулирована».
Б
. Система попробует просто авторизировать мою карту, попробует заблокировать сумму за первые сутки и т.д. Это справедливо в случае «возвратного» тарифа. Такое возникает редко (на моем опыте). Обычно я всегда приезжаю в отель с бронью, сделанной по недействительной карте, ведь все равно все оплачивается на месте.
В. Ничего не происходит. Ваша бронь в системе, это всегда можно проверить. CANCELLATION POLICY Обязательно читайте внимательно эти правила! В случае изменения планов или выполнения ненужных в будущем бронировок обязательно сделайте их отмену во избежании попадания в черный список в системе. Чаще всего отмена бесплатна более чем за сутки, но часто бывает срок в 5-10 дней, особенно в сезон.
Действительной картой я пользуюсь крайне редко при бронировании на booking.com. Что мне нужно от этого сайта? Получить подтверждение бронирования, при этом не показывать карту заранее на случай форсмажора. Подтверждение я получаю всегда и сразу, а в случае получения письма с просьбой повторить транзакцию - действую по ситуации. Также я не хочу, чтобы на моем счету блокировалась куча денег просто так, ведь в отеле все равно нужно будет оплатить бронь на месте, а блокированную сумму вернут, но это может быть и через 35 дней (по украинскому законодательству).
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ НА ЛИЧНОМ ОПЫТЕ 1. НАЛИЧИЕ/ОТСУТСТВИЕ БЕСПЛАТНОГО ШАТТЛА В АЭРОПОРТ в случае поиска гостиницы в прилегающих к аэропорту поселках. Низкая стоимость отеля может быть нивелирована стоимостью такси. 2. ОБЩИЙ ШАТЛ-БАС или персональный шатл отеля? К примеру, между целыми специальными отельными поселками возле аэропорта Шарля-Де-Голя в Париже курсируют спец. автобусы, на нем можно и час ехать. Так что я лучше выберу отель на 5-10 евро дороже, но с индивидуальным трансфером, желательно бесплатным. Это поможет очень значимо сэкономить время. 3. БЕСПЛАТНАЯ/ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА. И вообще предусмотрена ли парковка? Обычно указывается, к примеру, «парковка общего пользования в 1км от отеля», интересуйтесь, есть ли на такой парковке дискаунт для постояльцев конкретного отеля. У друзей в Париже городская парковка обошлась вдвое дешевле. 4. WIFI - платный/бесплатный. Мое наблюдение - чем круче гостиница, тем дороже интернет. 5. ВРЕМЯ ВЪЕЗДА/ВЫЕЗДА. К примеру, в Банкгкоке в Bayoke Sky при бронировании через booking.com полагались несколько «велком-дринков» в разных барах, 15 минут массажа ног и бесплатный поздний выезд в 18.00. 6. КРУГЛОСУТОЧНЫЙ РЕСЕПШН В ОТЕЛЕ. Если нет, то что делать в случае приезда вне рабочих часов. Обычно на этот счет есть своя индивидуальная инструкция. 7. ЧЕРЕЗ BOOKING.COM можно бронировать не только отели, но и хостелы, апартаменты, виллы и т.д... 8. ВСЕГДА ИМЕЙТЕ С СОБОЙ контакты отеля, gps-координаты, телефоны. 9. ТАКЖЕ ИМЕЙТЕ КОНТАКТЫ 1-2 РЕЗЕРВНЫХ ОТЕЛЕЙ на случай форс-мажора, я не сталкивался с проблемами, но бывает все. 10. В АЗИИ Я ПОЛЬЗУЮСЬ WWW.AGODA.COM ИЛИ WWW.ASIAROOMS.COM. Выбор отелей в Азии на этих ресурсах значительно превосходит ассортимент, представляемый boooking.com 11. В НИЗКИЙ СЕЗОН самую низкую цену часто можно получить день-в-день 12. В НЕБРЕНДОВЫХ НЕСЕТЕВЫХ ДЕШЕВЫХ ОТЕЛЯХ в Азии лучше торговаться и выбирать номер на месте, чем бронировать заранее втридорога. Снижать цену можно, увидев на потолке ящерицу-геккона в Азии и обязательно взвизгнув при этом, мы то знаем, что эти милые ящерицы - наши друзья и есть почти везде. 13. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАЙДИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ОТЕЛЯ, возможно, там будет еще дешевле или будут какие-то предложения и акции. 14. НА ШРИ-ЛАНКЕ В СИГИРИИ мы жили в обычном отеле за 30 долларов, но я прочел в Lonely Planet, что в двух крутых отелях (за 150 долларов) рядом eсть бассейны и в них можно попасть не гостям отеля всего за 2 и 2,5 доллара соответственно. Вечер мы провели в другом отеле, покушали у них в ресторане (процентов на 15-20% дороже, чем в нашем отеле), покупались в бассейне с видом на гору в Сигирии. 15. В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ ЕСТЬ ОЧЕНЬ ДЕШЕВЫЕ РЕЛИГИОЗНЫЕ ПРИЮТЫ, к примеру, на пути паломничества Святого Иакова в Испании можно остановится всего за 5-10 евро. По информации моих друзей-велосипедистов, они так прожили две недели в разных приютах, проехав на велосипеде очень интересный маршрут. Паломником при этом быть совсем не обязательно, там просто очень красиво.
ПЛАН Б 51
РУССО ТУРИСТО МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ: iPhone и iPad - мои незаменимые спутники в жизни и путешествиях. Они незаменимы для двух вещей:
поиcк отеля «вокруг меня» поиск отеля на месте бронирования отеля, сидя в его лобби составление маршрута на карте к отелю
Приехав в Манилу, я вышел из автобуса возле крупного торгового центра, нашел кафе с вай-фай и стал искать себе гостиницу через мобильное приложение «Агода». Подходящий отель нашелся в 4км от меня, сев в такси, я понял, что таксист решил меня повозить по городу, на что я ему показал маршрут к отелю на карте (сохраненный в кеше телефона в кафе), развернулся на ближайшем повороте. Без айфона, скорее всего, я заплатил бы вдвое больше, ведь в незнакомом городе вы не может ничего сказать таксисту, даже если и чувствуете, что вас «катают кругами». Приехав в отель, я увидел ценник на 10 долларов дороже, чем на сайте, зашел в интернет в лобби отеля, воспользовавшись их же вай-фаем и забронировал через мобильное приложение. Правда подтверждение от агоды шло минут 30. А через приложение на айпаде и карту я искал себе гостиницу утром на вечер во время путешествия по Каталонии в начале марта… Отличный пятизвездочный спа-отель был найден всего за 70 евро! Потому что несезон.
СРАВНЕНИЕ ЦЕН НА ОТЕЛИ: Эти сайты сравнивают цены на один и тот же отель в разных системах бронирования:
www.epronto.ru www.hotelscombines.com
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПОИСКИ: www.sawadee.com и www.samuidays.ru - долгосрочное жилье на Самуи www.villarenters.com - дома, апартаменты, виллы www.flipkey.com - виллы www.homelidays.co.uk и www.homeaway.com - ресурсы по поиску квартир
БОНУСЫ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
1
Становитесь клиентом программы часто летающих пассажиров вашей авиакомпании, все программы имеют в своей партнерской сети известные отели и сетевые отели и накапливайте мили не только летая, но еще и во время проживания.
2
На сайтах бронирования есть бонусные программы, к примеру, на www.agoda.com можно накапливать баллы и потом потратить их при следующем бронировании.
3
У hotels.com есть приятный бонус - после 10 ночей они дают одну ночь бесплатную, т.е. фактически это 10% скидка, если постоянно пользоваться.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ САЙТЫ СТРАНЫ / ГОРОДА / РЕГИОНА Я обязательно смотрю официальные туристические сайты. Во всем развитом мире такие сайты часто несут в себе массу идей и завлекающих картинок. К примеру, я очень люблю на фоне общей бюджетности поездки выделить 1-2 ночи в очень идейном месте, люблю спа-отели. Так вот в Швеции я нашел на официальном туристическом сайте страны раздел спа-курорты и отличный спа-отель на берегу Балтийского моря: www.visitsweden.com.
52 ПЛАН Б
Стоимость этого отеля на букинге составила 160 евро. Это дешево для Скандинавии за спа-5*. Конечно же, я сразу пошел на официальный сайт, он оказался только на шведском, перевел гуглтранслейтом… Оказалось, что за те же 160 евро можно отдохнуть в ночь с воскресенья на понедельник с включенным ужином и поздним чек-аутом в понедельник… http://www.ysb.se (9) Отель, спа и стейк из лосося на ужин оказались бесподобными...
РУССО ТУРИСТО ПОИСК ЖИЛЬЯ НА ГОРНОЛЫЖНЫХ КУРОРТАХ Обычно я пользуюсь сайтами, которые аккумулируют в себе домики/отели/гестхаузы и прочее на горнолыжных курортах и рассылаю 20-30 запросов, в течении недели, как правило, приходят ответы.
www.bergfex.com www.tiscover.at А еще обязательно посещаю сайт курорта и через него отправляю заявки на жилье. Для поездки в горы я выбираю период с 15 по 30 января - это низкий сезон, все русские уже разъехались, а каникулы в Европе еще не начались, обычно в этот период бюджетное жилье находится без проблем, а цены ниже. В Австрийских или Итальянских Альпах я живу за 20-30 евро с человека с завтраком
Апартаменты Если вы путешествуете компанией, семьей с детьми и т.д., рассмотрите вариант аренды апартаментов. На том же booking.com можно найти много апартаментов, у меня нет преференций, просто ввожу в поисковик apartments rental Как-то в Лондоне для большой компании друзей мы сняли на Новый Год на неделю трехкомнатную квартиру, вышло до 20-25 фунтов с человека за ночь, и это на Новый Год! В Барселоне уже дважды были отличные апартаменты, вчетвером жили за 25 евро с человека за ночь. Две спальни + гостиная и кухня. Еще в Лондоне позже я нашел очень неплохие апартаменты (сдается целый дом с несколькими квартирами-студями), останавливались у них несколько раз, даже родителям там же потом бронировали. Очень хорошие впечатления. В них можно жить вчетвером и в итоге за 48-90 фунтов за ночь. Т.е. всего по 15-20 фунтов с человека. Можно даже 1 ночь. Находятся в самом центре Лондона - рядом с Гайд-парком.
www.holidayletslondon.co.uk Конечно же, случаются и разочарования при погоне за дешевизной. К примеру, в Париже за 70 евро без завтрака был арендован просто микроскопический номер, где есть только кровать и маленькие туалет с душем. Хорошо, что нам дали номер на четверых (других не было), номер был двухъярусным и очень тесным. Или Амстердам - номер далеко в нескольких остановках трамвая от центра, 50 евро с завтраком и удобствами на этаже, тоже очень тесный. Однако случаются и приятные сюрпризы - номер в спейс-зоне отеля Байоке в Бангкоке за 89 долларов. Хотя это далеко не лучший отель в городе (позиционирует себя как 5*, но на самом деле 4*), вид на мегаполис здесь самый лучший.
Bed and Breakfast Этот тип жилья распространен в провинции. Обычно это частные отельчики, часто хозяева сдают несколько комнат. Это один из самых душевных способов проживания на моем опыте. Большинство этих отельчиков не представлены в поис ковиках и находятся только на месте.
СОВЕТ: Обязательно заезжайте в туристические центры по дороге и берите там буклеты-каталоги отелей в регионе. Там могут посоветовать абсолютно невероятные варианты, которых нет и не будет в интернете. Если вы путешествуете не в пик сезона - оставляйте свободу для экспромта, особенно с проживанием в провинции.
Так выглядит BnB в Шотландии.
ПЛАН Б 53
РУССО ТУРИСТО Аренда комнаты у местных жителей Сравнительно молодой сервис - аренда комнаты/квартиры у местных жителей www.airbnb.com и www.roomorama.com
Хостелы: Хостел, мини-гостиница (англ. Hostel — общежитие) — публичная гостиница, предоставляющая своим постояльцам на короткий или длительный срок жильё, представляющее собой, как правило, спальное место без дополнительных удобств в номере. Я очень люблю хостелы. Это бюджетно и ярко. Это общение и веселье. В хостелах бывают номера: - shared room - на несколько, обычно двухэтажных кроватей. Мой рекорд - я жил в 24 местной комнате в Стокгольме. - private room - на 2,4,6 человек, но выкупить ее можно, только заплатив за все места. Хорошо для компании. - mixed dorm или female only Порталы для поиска:
www.hostelbookers.com, www.hostelworld.com, www.hostels.com Я предпочитаю hostelbookers.com, мне нравится их дизайн, за бронирование берут 10%, но эта сумма входит в итоговую стоимость. Хостелы бывают разные: хорошие и плохие, обычно есть бесплатный интернет, кухня, иногда бесплатные напитки, дни пиццы и пива и т.д. Стильный холл хостела в Ливерпуле. А один из самых дизайнерских хостелов, в которых мне приходилось останавливаться находится в Сингапуре.
Палатка: Обычно, если я планирую ночь в палатке, то просматриваю регион на гугл-картах, ищу закрытые полянки, парки. А вот потрясающий рассвет над Эдинбургом, там есть огромный холм с диким парком, просто рай для бэкпекеров. Или на острове Мадейра прямо на скале над Атлантическим океаном.
Бесплатный ночлег у местных жителей: www.couchsurfing.org и www.hospitalityclub.com Это сообщества людей, предлагающих погостить у себя дома другим членам этого сообщества. Как правило, речь идёт об остановке на один или несколько дней. Договариваются о приезде чаще всего через сайты. Помимо универсальных сетей, существуют сети, ориентированные на конкретные группы людей: велосипедистов, эсперантистов, и т. п. Чтобы воспользоваться услугами сети, необходимо зарегистрироваться и по возможности полно и интересно заполнить анкету. После этого становится доступным поиск людей, у которых можно остановиться (место, где можно остановиться, называют «вписка»), форум и др. Чтобы договориться о «вписке» нужно написать запрос. В письме сообщаются даты приезда/отъезда, цели путешествия, планы, увлечения и всё остальное, что может заинтересовать собеседника. Часто при поиске «вписки» рассылают письма сразу нескольким участникам, так как в ответном письме может быть отказ (хозяин может быть занят в эти дни, находиться в другом городе, он может уже договориться с другими путешественниками о том, что они приедут к нему в указанные дни, да и просто может захотеть отдохнуть без гостей). Так же через письма обмениваются телефонами и/или договариваются о встрече. Договариваться о «вписке» лучше заранее, хотя некоторые участники готовы принять гостя и буквально через пару часов после того, как договорились на сайте. Как правило, на таких сайтах есть возможность написать отзыв о другом участнике. В отзыве коротко описывается как и где встретились с участником, чем он заинтересовал, были ли негативные моменты, общее впечатление от общения. Деньги за проживание не берутся, но, по договорённости с хозяином, от гостя может потребоваться покупка еды, мыте посуды за собой и т. п. Я являюсь членом Couchserfing, сам несколько раз принимал людей у себя, несколько раз останавливался у кого-то заграницей, несколько раз просто встречался.
54 ПЛАН Б
Вне правил Иногда все идет спонтанно, ничего не спланировано заранее... И, зачастую, выходит наилучшим образом. Одним майским днем мы ехали по Шотландскому острову Скай, останавляваясь у отельчиков, но нигде не было мест и вдруг нам улыбнулась удача… Нас пустила переночевать немолодая женщина с очень большой душой - Линда Джексон. Мы проговорили на кухне полночи, а затем остались у нее на целый день. Это одна из самых ярких встреч в моих путешествиях. Ее домик Bed and Breakfast на двоих. Мы же остановились в одной из комнат в ее собственном доме. Путешествуйте бюджетно! Это же так просто!
Текст и фото: Александр Чебан
Реклама
РУССО ТУРИСТО
ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ Бесконечно романтичный мир, где всегда светит яркое солнце и красивейшие закаты и рассветы. Однако зачастую вся романтика стирается из-за одного пьяного дебошира на борту или конфликтных дам, считающих, что мир должен только им. Быть королевой небес или просто официантом в воздушном ресторане? Очень непростая профессия, случайные люди в ней не задерживаются. В авиакомпании Трансаэро работает более 3000 бортпроводников. Замечательная девушка Анастасия работает бортпроводником с 2007 года, а старшим бортпроводником стала в 2012-ом. Очень интересно было узнать, что стаж выхода на пенсию в данной компании всего 10 лет, а месячный налет составляет 80 часов. Мы говорили с Анастасией о проблемах и преимуществах профессии, о секретах и нюансах…
Текст и фото - Александр Чебан
56 ПЛАН Б
РУССО ТУРИСТО ПБ: Какие есть специфические требования во время подбора персонала на должность бортпроводника? А: Требований очень много. Кроме образования и моральной готовности также есть требования к внешности и росту. Если говорить о размере одежды, то это до 46 для женщин и до 54 для мужчин. Рост у женщин желателен не менее 165 см, у мужчин не менее 175 см. Безусловно, если бортпроводник выходит за рамки данных параметров к нему могут возникнуть вопросы. Однако я не сталкивалась с ситуациями, когда кого-то уволили из-за набора веса.
ПБ: Вас смущают ситуации, когда мужчинапассажир просит девушку поднять на полку тяжелые вещи, как выйти из такой ситуации? А: Конечно же, мы не имеем права отказать, но по возможности такую просьбу мы стараемся делегировать бортпроводникаммужчинам.
ПБ: Что входит в курс начальных тренингов кроме собственно авиационной подготовки и инструктажам по безопасности? А: Также входят основы макияжа, уроки дефиле, правила ношения формы, сочетания цветов и текстур. За несоответствие внешнего вида стандартам авиакомпании перед рейсом могут сделать замечание. ПБ: Какова норма месячного налета? А: 80 часов в месяц. Летные часы считаются от момента запуска двигателя. За месяц можно совершить более 10 разворотных коротких рейсов, таких как Питер, Киев, Фракфурт или Париж, или 3-4 раза
слетать в дальние эстафетные рейсы, продолжительностью по 10-12 часов.
ПБ: Как меняется ощущение путешествий? Как скоро ты начала летать на эстафетных рейсах (рейс, который предполагает перерыв на отдых в пункте назначения) после прихода в Трансаэро? А: От путешествий невозможно устать, они не надоедают. Однако нужно отдавать себе отчет, что «небесная» профессия – это, прежде всего работа, а возможность что-то увидеть - это лишь приятный бонус, который приходит не сразу. Я пришла в компанию в 2007-ом году, тогда курс обучения предполагал подготовку бортпроводников на большинство типов воздушных судов, которые были на тот момент в компании. Уже через 5-6 месяцев у меня начались командировки. Политика компании такова, что эти первые месяцы являются своеобразным испытательным сроком, когда бортпроводник должен показать все свои лучшие качества. Только после этого его начнут привлекать к длинным эстафетным рейсам. Конечно же, среди моих коллег бывают и такие, кто понял, что небо это не их стихия. Таких ребят немного и обычно они не успевают проработать и год в компании.
ПБ: А каков дальнейший карьерный рост для бортпроводника? А: Можно стать инструктором, руководителем отделения, ну, и… начальником службы бортпроводников. Все эти люди продолжают летать, однако основная работа у них на земле ПБ: Можете ли вы выбирать рейсы и направления?
Каждый раз экипаж новый или есть постоянные экипажи? А: Все наши рейсы расписываются отделом планирования и автоматической системой. Конечно же, сами свои рейсы мы планировать не можем, но у нас в службе есть специальная книга, где можно оставить пожелание или просьбу поставить в какойто определенный рейс. К примеру, можно в день рождения попросить поставить куданибудь, где можно в эстафете погреться на солнышке. А экипаж каждый раз новый. К примеру, на большом Boeing 747 экипаж состоит из 12-13 человек, а на маленьком Boeing 737 из 4-5 человек. У нас многочисленная служба бортпроводников, поэтому со многими коллегами можно за пару лет слетать всего один раз.
ПБ: Как вы определяете, кто работает в бизнес-классе, эконом-классе или в классе Империал? А: В нашей службе есть разделение по отделениям. Есть отделения бортпроводников экономического класса, отделения бизнес-класса и класса Империал. В бизнес-класс можно попасть только после определенного времени работы в экономическом классе, в Империал только после бизнеса и серьезных экзаменов. Тут, я бы хотела отметить всю серьезность отбора бортпроводников класса Империал. Они проходят дополнительное обучение технологии работы в высшем классе обслуживания и один только ввод в строй может продолжаться два-три месяца. Кстати, между бортпроводниками разных классов обслуживания есть и отличия в форме. Между эконом-классом и бизнесом они
ПЛАН Б 57
РУССО ТУРИСТО незначительные, а вот у «империальцев» совершенно другая форма.
ПБ: В каком классе комфортнее вам работать?
А: Мне нравится работать в бизнес-классе, но у каждого бортпроводника свои предпочтения. Кому-то нравится работать в экономе, а кто-то стремится в Империал.
ПБ: Сколько дней вы проводите вне дома в месяц? А: По-разному. Иногда, если идет несколько эстафетных рейсов подряд, вне дома можно быть и 15, и 20 дней. ПБ: Конфликтные и нетрезвые пассажиры, что с ними делать?
А: В компании проводятся тренинги, причем не только для новичков, но и для опытных сотрудников. Эти тренинги направлены, прежде всего, на психологические аспекты работы. С конфликтными пассажирами нужно быть гибким. К сожалению, нормы нашего законодательства в отношении пассажиров, которые нарушают правила поведения на борту, не адаптированы к авиационной отрасли. Самолет с нормативно-правовой точки зрения приравнивается к общественному месту и штраф за нарушения правопорядка минимален, а ведь пьяный пассажир здесь представляет собой угрозу с точки зрения безопасности полета. Наши пассажиры совсем по-другому ведут себя на борту западных авиакомпаний, потому что знают, какая ответственность грозит им там. Единственный действенный метод воздействия в отношении неадекватного пассажира, это аннуляция обратного билета. Это работает, особенно на длительных рейсах. А вот «черного списка» в соответствии с российским законодательством не существует.
ПБ: Сколько комплектов бортового питания лишних/запасных на борту?
А: По-разному, все зависит от типа воздушного судна и продолжительности рейса. В среднем это 10 комплектов.
ПБ: Сколько времени бортпроводники отдыхают во время длительного перелета? А: Все зависит от того, насколько он длительный. На трансатлантике это обычно до 5 часов между первым и вторым раундом обслуживания. Конечно, в это время салон
58 ПЛАН Б
самолета не остается без внимания и за ним всегда кто-то следит.
ПБ: Возможен ли такой вариант: улететь куда-то в рабочем порядке и остаться в пункте назначения на время отпуска, а затем вернуться рабочим рейсом? А: К сожалению, это не возможно. Отпуск должен начинаться и заканчиваться в Москве, т.е. не в командировке.
бортпроводников наступает пенсионный возраст? А: Да, считаю. Пенсионный возраст наступает после 10 лет в небе.
ПБ: Какие профессиональные заболевания бортпроводников?
А: Я бы отметила варикозное расширение вен. Такая работа, конечно же, не сказывается положительно на здоровье женского организма, но, как мне кажется, тут все зависит от физиологии конкретного человека.
ПБ: Вы попали в пробку /заболели / непредвиденные обстоятельства… Кто полетит в рейс вместо вас? А: В базовом аэропорту всегда есть бортпроводники и пилоты, которые находятся в резерве. Резерв есть ночной и дневной. К примеру, в Домодедово они находятся в гостинице напротив офиса авиакомпании. В отличие от офисных сотрудников мы не можем списать неявку на рейс на плохое настроение или головную боль. «Спектакль состоится при любой погоде». На борту я выхожу к пассажирам, улыбаюсь и забываю о том, что настроение было плохим. Мы как актеры.
не летает и переходит в наземную службу. У нас в компании есть семья действующих бортпроводников, у которых трое детей. Познакомились они в компании. А после выхода из декрета бортпроводник проходит курс рефреш-обучения, который длится месяц.
ПБ: Вы считаете часы налета, имеет
сервисные билеты (т.е. с оплатой такс и сборов). Те, кто проработал менее года, имеют право оформлять такие билеты
ли это практический смысл? Когда у
ПБ: А как с беременностью? А: С первых дней беременности девушка
ПБ: Отпуск с семьей. Сколько вы платите за билет?
А: Для сотрудников у нас предусмотрены
РУССО ТУРИСТО только на себя, а вот после года, такая возможность предоставляется и для членов семьи. ПБ: «Хорошо там, где нас нет». Плюсы и минусы Трансаэро: почему ты не меняешь компанию? Какие есть варианты и куда уходят твои коллеги? А: Везде есть свои плюсы и минусы. Я пришла в компанию давно и считаю ее своей до настоящего момента. Главным плюсом я считаю наш коллектив. А уходят по разным причинам. Кто-то уходит в бизнес-авиацию, кто-то на землю, кто-то в другие компании, где другие рейсы, более удобные для них. Везде есть свои нюансы. К примеру, можно работать на частном бизнес-джете, где нередко бортпроводников оформляют на работу как менеджеров. В этом случае не учитывается летный стаж и соответственно все вытекающие бонусы не положены. Да, зарплата там выше, но и прогнозируемость трудовой нагрузки стремится к нулю, это ненормированная работа на износ.
ПБ: Старый и новый самолет, пассажир заметил дефект, что вы делаете? А: Я всегда принимаю такие замечания на личный счет, значит, я что-то не досмотрела. И, конечно же, обидно, что у нас что-то не так. Я бы хотела заметить, что авиации нет понятия «старый самолет», а тем более прямой связи с безопасностью. Самолет - это сложный механизм, который имеет свои регулярные циклы технического обслуживания. Все зависит от отношения людей к технике. В этом вопросе у нас все очень серьезно. А пассажир видит только салоны, которые со временем конечно изнашиваются. За крайние два года наша компания обновила интерьеры большинства самолетов. Теперь они имеют хорошие системы развлечений, новые кресла и даже интернет на борту. ПБ: Пассажир предложит выпить на брундершафт, вы согласитесь? А: Ни за что! (смеется) ПБ: Личное пространство, социальные сети у вас: дадите ли вы свой контакт пассажиру? А: Я сохраняю свое личное пространство. Конечно же телефон просят с завидным постоянством. Иногда сразу предлагают выйти замуж, особенно пассажиры чартерных рейсов, но тут ответ очевиден. ут все зависит от
человека. Я могу познакомиться с пассажиром, но это индивидуальный момент, впрочем, как и вне работы. Иногда пассажиры узнают, здороваются, говорят, что летели со мной уже не один рейс - это приятно.
ПБ: Все любят писать жалобы, а как поблагодарить бортпроводника? Что положено бортпроводнику за благодарность от пассажира? А: Самое элементарное - это на выходе сказать «спасибо за рейс». Можно написать в книге отзывов, которая есть на борту. Можно написать в официальных группах авиакомпании в соцсетях и на сайте компании. У каждого из нас есть свой инструктор, который отслеживает как жалобы, так и благодарности.
ПБ: Ну и традиционно - вопросы про пассажиров, и секс на борту.
А: Лично я стараюсь деликатно не обратить внимания, безусловно, такие ситуации бывают. Но тут вопрос очень прост - если пара решила «поэкстрималить» и они хотят публичности - их заметят. Но представьте Boeing 747, более 500 пассажиров на борту… Туалет постоянно востребован. О каком сексе идет речь? (смеется)
ПБ: А свадьбы на борту были? А: Церемоний не было, но пары в свадебной атрибутике бывали не раз, конечно же, мы их поздравляем, в этом случае можно отойти от шаблона и стандартов в обслуживании.
ПБ: Ваша форма: что не нравится, чтобы вы изменили?
А: Мне все нравится! У нас очень стильная и красивая форма. Конечно же, иногда бывает, что в жарких странах в ней немного становится теплее. Но все мы понимаем, что форма создается не для ношения на пляже под палящим солнцем, а для работы на борту, где температура другая.
ПБ: Вам снятся самолеты? А: Нееет… Снится многое, но не работа. Видимо мне ее хватает в жизни.
ПБ: Вы смотрите фильмы-авиакатастрофы? А: Да, конечно! А почему нет, если хороший фильм?! Даже во время обучения нам приводят определенные примеры.
ПБ: Играете ли вы в прятки в большом самолете во время перелетов без пассажиров?
А: Нет (смеется), любое свободное время используется для сна и отдыха.
ПЛАН Б 59
ЗАМЕТКИ НА САЛФЕТКАХ
Креатив
Е К Ж И Н К Й О В О Д У Р Т В Ь КАК ЗАПИС ТЕКСТ: Мария Чмир
е астоящее рекламно вано зо ни агентство орга туципо принципу консти это особое онной монархии – ожной внугосударство со сл военную тренней иерархией: тных клизащиту от неадеква доблестные ентов обеспечивают орчество аккаунты, законотв л страразрабатывает отде ования, а тегического планир асть предисполнительная вл ой группой. ставлена творческ ление соНо верховное прав х одного средоточено в рука – креативновельможного лица расспросили го директора. Мы руководитечетырех успешных рождались их лей о том, как за царства.
Н
60 ПЛАН АН Б
Арина Авдеева, Friends (Москва) Реклама никогда не была моей мечтой. В детстве я хотела лась быть юристом, мультипликатором, архитектором, занима клас9-ого после у Поэтом у. художк в ходила и баскетболом перешла са поступила в художественный лицей, а уже оттуда ув колледж на рекламный факультет, где увлеклась режисс . тограф кинема в ька ступен это – а рой. Я думала, что реклам ных реклам ческих студен в овала участв я С первого курса крупфестивалях – так меня заметили Leo Burnett, одно из отапрораб я Там мира. нейших сетевых рекламных агентств и ских россий ство количе е большо ла ла около 5 лет и выигра сада (награ льва только было Не алей. фестив х международны авт.), мого престижного фестиваля «Каннские львы» - прим. мотиви время, тоже в что меня немного расстраивало, но, учебу. жить продол стоит что , ровало развиваться: решила лась Из Leo я уехала в Miami Ad School в Гамбурге. Проучи Одну там 2 года, стажировалась в Брюсселе и Амстердаме. вместе с из стажировок я провела в родном Leo Burnett, где каннго Золото ла выигра о, Родриг моим партнером из школы, иКудашк Мише аря благод Все Lego. для принты за ского льва креный ну, Володе Ткачеву и Оксане Шевченко (исполнитель ктор ативный директор, генеральный директор и аккаунт-дире ли повери е которы авт), прим. – но Leo Burnett, соответствен мне помог успех Этот овать. реализ ее и помогл и в эту идею котопонять важные истины: идеи – это прекрасно, но люди, важкуда жизнь, в их ить рые в них верят и помогают воплот рия индуст – ниша моя узкое, м слишко нее; реклама – понятие как это – тве агентс в ть работа что ла, осозна идей. Еще я анные не жить с родителями: есть правила и принципы, придум оятельсамост лось Захоте тобой, и ты должен им следовать. . Так ошибок альных персон ия, развит ности, нового уровня MADS, и курсы s, Friend тво агентс t, Projec Boroda появилась ких авторс проект Pixride.com. Кадры растим сами на наших е команд в у Поэтом MADS. курсах концептуального мышления и ия обучен ении протяж на ведь языке, все говорят на одном свое м ребята али привив мы овки стажир ующей в период послед и видение, свои ориентиры. Я горжусь своими партнерами агентя вовани сущест своей командой и тем, что за 3 года ства мы завоевали доверие топовых клиентов (например, . А моMartini – прим. авт.) и уже выиграли немало наград время свое все лодым рекламистам я бы посоветовала тратить going. keep и ия на любимое дело, набраться терпен
ЗАМЕТКИ НА САЛФЕТКАХ
Валентина Гофенберг, «Мания величия» (Екатеринбург)
отаю с В рекламной отрасли я раб как а, ент мом о тог с а, год 8 199 о отког льс Ура переступила порог алПар к. Нау ии дем деления Ака х комлельно трудилась в крупны м, сто юри мерческих структурах про м, оро ект дир коммерческим оабс 9, 199 В .. ом. жер нед ект-ме огу дор а лютно авантюрно, перешл сло(в буквальном смысле этого й, уще буд к оты раб шей ва) от быв листа циа спе ве ест кач в ив туп пос ась в СКБ-банк. Здесь я научил до нак есо выв и езк нар всему – от стки вер и в изо рел сспре я писани , иод пер макетов в СМИ. За тот (по » обе «Ск в ла что я проработа ом ник аль нач ла ста я ), 2010 год инкет управления рекламы, мар вела га и PR, организовала и про на , ших мев гре про ий, ряд кампан арищ, тов шь, куе «Оч – ею Рас всю рис наличкой тревожно?!», нап кту в тра кон по а ушл 0-м мер. В 201 ч» клю банк «Кольцо Урала», «под и а инг кет реформировав блок мар дПре ика етн Сов ге рекламы в ран как ей тел Учи . ния вле Пра ля седате том, в ьку таковых не было, поскол мар го ско ков что касается бан илось кетинга и рекламы, приход опережая гом мно во , ину цел ать пах ходиПри . ру» даже столичных «гу
твенлось брать на себя ответс ов в час 20 по ть ота ность, раб дартно тан нес , тат уль рез на ки сут тракта кон ю мыслить. По завершени появио ичн лог ла» с «Кольцом Ура ламрек е сво ь рыт отк ль мыс лась со тов так ное агентство: круг кон , тан або нар был ами СМИ и подрядчик небиз м ско ков бан в я тьс а остава чно. се дальше не хотелось – ску им яющ авл упр а Первоначально ушл РА, ое» енн ств уже «др в партнером випоя и – сь ила реш 1 201 в но жности с лась «Мания Величия». Сло и и есть был ы анд ком м формирование отать в раб ов гот кто , тех ти – най ывая заб , тат моем темпе на резуль ой овн гол и х ыха об отпусках, отд и тно дар тан нес лит мыс боли, кто – я ени реш предлагает небанальные ля ите ест зам его единицы. Так, сво учки я искала полгода. Зато тек или ш», «на или ты – сем сов нет чем жде Пре . «давай, до свидания» тоове пос я о, дел е открывать сво е рон сто «на ь тат або пор бы вала о«пр гом заказчика». Это во мно екэфф яет вол поз и чищает мозги» а, а угл ву гла во ь вит ста тивность порас нее не эффектность, грамот е тне рек кор и ами ряжаться бюджет общаться.
Андрей Хусид, Vitamin (Пермь)
умеем рост мы обеспечим! Мы это ено. лись в пермском филиале Выс вер Про . ошо хор нь оче ать дел дало люшей школы экономики, что зак сть Единственная сложно . мся нам много прикладных знаний чается в том, что мы находи но ель утМы всегда очень внимат отс бще воо сь зде а ми, в Пер ка: ие наблюдали за лидерами рын ван азо обр ствует современное в обСтудией Артемия Лебедева ько Тол ей. люд х для творчески – в таласти дизайна, «Меркатором» классическая школа еще мес Red ии, мац вопросах видео и ани . У людей нет все и сь, ала ост ми lKeds – интерактив и digita ьшая нормальной базы и это бол и. В гим дру и гим мно за ы, проект самим я итс ход при Нам проблема. курель2011 году мы победили в кон ват азо обр ли мь сня Пер в ами ить ник воз асс при Мы с однокл го совета «Молодой ско тан Бри руд се сот ь сс лят кла ные курсы и отправ первый видеоклип про наш й предприниматель года ски и рче овк тво жир ста и ие лачен сде ников на обу ding на выпускном. Потом России» с проектом RuBran но. в рат зат т, ьма або вес еор что вид , кву ько в Мос на ли еще нескол ови представляли нашу страну ть Поэтому коллектив – мой осн презентаций и решили основа Лон в се кур кон м дно аро дун пре меж Это л ти. учи дос пол гор ной предмет ли агентство. В 18 лет я е. В команду мы всегда зва спе дон м ющи ина яли нач нан А мы и! и люд е ИП, красны свидетельство целеустреми ых рыт отк ше ько оль тол поб ю циалистам я рекоменду первого сотрудника – замеча ленных людей. Не обязатель нно Нею Над ера айн диз работать головой и постоя го ьно бы тел ь профессионалом, что быт но котоо, ет дел ота то и раб я я себ Над улучшать ть цветаеву. Сейчас в! попасть к нам. Важно облада ехо Усп up. Gro сь. n ете ami има Vit зан в вы ом тор рым арт-дирек профессиональный а , ДНК же тем учи Параллельно с работой мы
ПЛАН Б 61
ЗАМЕТКИ НА САЛФЕТКАХ
ква) Ильдар Шале, PUNK YOU BRANDS (Мос
е на Чукотленькой пограничной застав девяностых але нач в ке. После армии, отипы для лог ть ова годов я стал рис и первые сво али рыв отк друзей, которые н мооди в так Вот торговые палатки. его евш вид а, дед ты меч мент, я разрушил и, ушк баб и е, дир мун м меня в офицерско очмам и , гом оло мат видевшей меня сто йшим актёром ки, видевшей меня велича итоге, зайдя В в. одо всех времён и нар брендинг и в ал поп я с «чёрного хода» мне сильо чег , ное рекламу. Единствен Я пытался и. аци орм инф но не хватало — ых хуком зна х ски тер искать её в мас гах, кни х жны убе зар дожников, в редких «Index», выв дизайнерских каталогах стых, издаяно дев ца пускавшихся, с кон lishing, а Pub & ign Des тельством Index первых, визчуть позже, с появлением кая портовая жавших словно маркитанс . Долгих 15 ете ерн инт в девка, модемов, ы мне поажд одн Но н. лет я работал оди тко, коСни ила Дан ил везло, я встрет PUNK YOU в ром тнё пар торый стал моим ом оём, а Пот вдв . ли лет ота х раб трё с мы BRANDS. Сначала Рисовать я начал парусников и сейчас в агентстве работает уже более строил деревянные модели в, расписы- 20 человек. Некоторые приходят и быико дат отливал оловянных сол оторые ребята льной шкоыка муз в стро отсеиваются, а нек вал стены, учился моы мам . Я люблю рау л ала ива нач раш работают с самого ле и безуспешно вып , тре теа и, думающими ом ным льн ост шко рад в ботать только с пед «Рига», играл в ясь м, кто мечбля Все влю . , ьми жду люд и выдумывающими кроил авторскую оде ем увлёкшись тает открыть своё агентство, я бы не своих первых моделей. Зат биологии, я рекомендовал этого не делать. Потому, цей ьни рыжеволосой учител ировал чучела что если вы просто мечтаете, сомневасловно сумасшедший ремонт по таксидер- етесь и спрашиваете у меня совета — у птиц, прочтя пару книг теки. А в 18 вас ничего не получится. Только исмии из дедушкиной библио рытие своего ую попытку ешн усп без тинные авантюристы, (а отк лет я предпринял тет уль той воды), фак чис й ра ски нтю иче ава агентства — это поступить на биолог ов, истами на ист лам нал рек жур ми для , ики смогут стать вел университета. Сейчас моё образова- ряду с Огилви, Лео Бернеттом, Уильямом которые спрашивают про — «не начатое Бернбахом и т.д. Удачи! И да хранит нас ние, я придумал термин призван в ар- всех Стив Джобс. был я высшее». В итоге года на мадва жил мию, где и прослу
662 ПЛАН Б
Реклама
ЛИТЕРАТУРНЫЕ ЧТЕНИЯ
20
САМЫХ ПОЛЕЗНЫХ СОВРЕМЕННЫХ КНИГ ПО РЕКЛАМЕ
7 9
8
5 2
1
10
3
4
6
1. Боб Гарфилд «10 заповедей рекламы» Bob Garfield «And Now a Few Words from Me»
6. Пол Арден «Прыгай выше головы» Paul Arden «It’s not how good you are. It’s how good you want to be»
2. Люк Салливан «Рекламная пауза. Откровения креативного директора» Luke Sullivan «Hey, Whipple, Squeeze This: A Guide to Creating Great Ads»
7. Джон Филип Джонс «Рекламный бизнес. Деятельность
3. Майкл Ньюман «Креативный прыжок. 10 уроков эффективной рекламы, на которые вдохновило Saatchi & Saatchi» Michael Newman «Creative Leaps: 10 Lessons in Effective Advertising Inspired at Saatchi & Saatchi»
4. Джон Стил «Правда, ложь и реклама» Jon Steel «Truth, Lies, and Advertising: The Art of Account Planning»
рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации» John Philip Jones «The Advertising Business: Operations, Creativity, Media Planning, Integrated Communications»
8. Наоми Кляйн «No Logo» Naomi Klein «No Logo» 9. Джозефф Яффе «Up & Down. Реклама. Жизнь после смерти» Joseph Jaffe «Life After the 30-Second Spot»
5. Джим Эйтчинсон «Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке»
10. Артур Гогац и Рубен Мондехар «Бизнес + Креатив.
Jim Aitchison «Cutting Edge Advertising: How to Create the World’s
Преодолеть невидимые барьеры»
Best Print for Brands in the 21st Century»
Arthur Gogatz, Reuben Mondejar «Business Creativity: Breaking the Invisible Barriers»
64 ПЛАН Б
ЛИТЕРАТУРНЫЕ ЧТЕНИЯ
12
11
19
13
20
18
14
11. Хемиш Прингл «Звезды в рекламе» Hamish Pringle «Celebrity Sells»
15
16
17
17. Джо Витэйл «Гипнотические рекламные тексты. Как искушать и убеждать клиентов одними словами»
Joe Vitale «Hypnotic Writing: How to Seduce and Persuade 12. Джон Грант «Манифест инноваций бренда» John Grant «The Brand Innovation Manifesto» 13. Бенуа Эльбрюнн «Логотип» Benoit Heilbrunn «Le logo»
Customers with Only Your Words»
18. Майкл Ньюман «22 непреложных закона рекламы» Michael Newman «The 22 Irrefutable Laws of Advertising»
14. Христо Кафтанджиев «Образ женщины в рекламе»
19. Джозеф Хиз, Эндрю Поттер «Бунт на продажу» Joseph Heath, Andrew Potter «The Rebel Sell»
15. Мартин Линдстром «Buyology: увлекательное
20. Джонатан Бонд, Ричард Киршенбаум
путешествие в мозг потребителя» и «Чувство бренда» Martin Lindstrom «Buyology: Truth and Lies about Why We Buy» and «Brand Sense»
«Охота на циничного покупателя»
Jonathan Bond, Richard Kirshenbaum «Under the Radar: Talking to Today’s Cynical Consumer»
16. К.Бове/У.Аренс «Современная реклама. Рекомендации для написания хорошего текста»
ПЛАН Б 65
5
СИНЕМАТОГРАФ
ФИЛЬМОВ О РЕКЛАМЩИКАХ В БЕДЕ
МИР РЕКЛАМЫ КАЖЕТСЯ СКАЗКОЙ – ЗАКРЫТЫЕ ВЕЧЕРИНКИ, ДРУЗЬЯ ЗНАМЕНИТОСТИ И БАС НОСЛОВНЫЕ ГОНОРАРЫ. ДОБАВИМ К ЭТОЙ ИДИЛЛИИ ПОЛНУЮ ТВОРЧЕСКИХ ОЗАРЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ПРИПРАВЛЕННУЮ ЩЕПОТКОЙ БОДРЯЩЕГО ПОРОШКА, И МЫ ПОЛУЧИМ РАБОТУ МЕЧТЫ.
А ВСЕ ПОТОМУ, ЧТО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПРОСТЫХ СМЕРТНЫХ О ТРУДОВЫХ БУДНЯХ РЕКЛАМЩИКОВ СТРОЯТСЯ НА КНИГЕ
БЕГБЕДЕРА «99 ФРАНКОВ» И ЕГО ОДНОИМЕННОЙ ЭКРАНИЗАЦИИ.
НО МЫ ВСПОМНИЛИ ПЯТЬ КАРТИН, ПОВЕСТВУЮЩИХ О ЗЛОКЛЮЧЕНИЯХ РЕКЛАМИСТОВ, КОТОРЫМ НЕ ПОЗАВИДУЕШЬ. 66 ПЛАН Б
1 ЗА
«ПОСЛЕДНИЕ ДНИ ДИСКО» 1998, реж: Уит Стиллман
СТЕНАМИ МОДНОГО НОЧНОГО КЛУБА
НАЧАЛО
80-Х. И
НЬЮ -ЙОРКА
ВСЕ ВПОЛГОЛОСА НАЧИНАЮТ ГОВО -
– ЯППИ. ВЫПУСКНИКИ ПРЕСТИЖНЫХ УНИВЕРСИТЕТОВ, КОТОРЫМ УДАЛОСЬ НЕПЛОХО УСТРОИТЬСЯ, ПРОВОДЯ ВЕЧЕРА В ОКРУЖЕНИИ ФРИКОВ ВСЕХ ЦВЕТОВ И ОРИЕНТАЦИЙ, РИТМИЧ НО ДВИГАЯСЬ ПОД РАЗМЕРЕННЫЙ БИТ. ЗОЛОТОЙ ЦВЕТ МОЛОДЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ СОСТАВЛЯЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ РЕКЛАМНОЙ ИНДУСТРИИ. ОДИН ИЗ ГЛАВНЫХ ГЕРОЕВ – ЭКС - СОТРУДНИК LEO BURNETT Д ЖИММИ С ТЭНВЕЙ. НЕДАВНО КРУГ ЕГО СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПОПОЛНИЛСЯ СТРАННЫМ ПУНКТОМ – РИТЬ О ГЕРОЯХ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ
ОН ДОЛЖЕН ВОДИТЬ КЛИЕНТОВ СВОЕГО АГЕНТСТВА В КЛУБ. НО БОГЕМНУЮ ЖИЗНЬ ПЕРСПЕКТИВНОГО КЛЕРКА
2 ЕСТЬ
«ТЕЛЕФОННАЯ БУДКА» 2002, реж: Джоал Шумахер
МНЕНИЕ,
ЛЖЕЦОВ
ЧТО ПИАРЩИКИ СНИСКАЛИ СЛАВУ
ВСЛЕДСТВИЕ
(1972–1974),
УОТЕРГЕЙТСКОГО
КРАЙНЕ НЕВЫГОДНОМ СВЕТЕ ШТАБ ПАРТИИ
США
СКАНДАЛА
КОГДА ВЫСТАВЛЕННЫЙ ПРЕССОЙ В
РЕСПУБЛИКАНСКОЙ НИКСОНОМ
ВО ГЛАВЕ С ПРЕЗИДЕНТОМ
ПЫТАЛСЯ СПАСТИ ПОЛОЖЕНИЕ ПРИ ПОМОЩИ КОМАНДЫ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО КОММУНИКАЦИЯМ. СЬЮ, ГЛАВНЫЙ ГЕРОЙ ФИЛЬМА В ИСПОЛНЕНИИ КОЛИНА ФАРРЕЛЛА, ГОРДЕЛИВО НАЗЫВАЕТЕ СЕБЯ РЕКЛАМНЫМ АГЕНТОМ, ХОТЯ НА ДЕЛЕ ОН ВСЕГО ЛИШЬ НЕ САМЫЙ УДАЧЛИВЫЙ ПИАРЩИК, ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА КОТОРОГО – НЕ СПАЛИТЬСЯ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ И ЖУРНАЛИСТАМИ, ЖЕНОЙ И ЛЮБОВНИЦЕЙ. НЕЗАМЫСЛОВАТЫЙ, НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД, ТРИЛЛЕР
СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ВЛАДЕЛЕЦ КЛУБА
БЕРНИ – ОН ПО Д ЖИММИ ПРИДЕТСЯ ПРИБЕГНУТЬ К УХИЩРЕНИЯМ, ЧТОБ ПРО БРАТЬСЯ В СЕРДЦЕ ГОРОДА, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ СПИТ. В ФИЛЬМЕ ИЗЯЩНО ЗАТРОНУТЫ ГЛАВНЫЕ МО ТИВЫ ГРЯДУЩЕГО ДЕСЯТИЛЕТИЯ, ИЗМЕНИВШЕГО МИР
РАССМАТРИВАЕТ ТАКОЙ ВАЖНЫЙ ДЛЯ АМЕРИКАНСКОЙ
НАСТОЯЩЕМУ НЕНАВИДИТ РЕКЛАМЩИКОВ.
КУЛЬТУРЫ ВОПРОС, КАК ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СЛОВО,
ДО НЕУЗНАВАЕМОСТИ УТВЕРЖДЕНИЕМ ГОСПОДСТВА
ЭФФЕКТЫ.
ОБЩЕСТВА ПОТРЕБЛЕНИЯ.
В НЕМ СЛОЖНЕЕ, ЧЕМ ЗАСЛУЖИТЬ СЛАВУ.
ДИСКО ПОГИБЛО, НО УБИЛ ЕГО НЕ СТРАХ ЗАРАЗИТЬСЯ СПИДОМ, А НЕУМЕРЕННЫЙ АППЕТИТ К ДЕНЬГАМ.
КОТОРАЯ
В
СОВРЕМЕННОМ
МИРЕ
ВАЖНЕЕ
ДАРА
ОБЩЕСТВО
КАК
УБЕЖДЕНИЯ.
ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЛЕКАРСТВО ОТ
ГРАЖДАНСКОЕ
ДИКАРСТВА ИМЕЕТ СВОИ ПОБОЧНЫЕ
НАПРИМЕР,
СОХРАНИТЬ ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ
И СЬЮ
ПРИДЕТСЯ ОЩУТИТЬ НА СОБСТВЕННОЙ ШКУРЕ ВСЕ СИМПТОМЫ ИНТОКСИКАЦИИ.
СИНЕМАТОГРАФ
3
«НА СЕВЕР ЧЕРЕЗ СЕВЕРО-ЗАПАД»
1959, реж: Альфред Хичкок
«В МИРЕ РЕКЛАМЫ МЫ НЕ ЗНАЕМ, ЧТО ТАКОЕ ЛОЖЬ, МЫ ПРЕДПОЧИТАЕМ НАЗЫВАТЬ ЭТО ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕМ» – АФО РИЗМ, БРОШЕННЫЙ РЕКЛАМНЫМ АГЕНТОМ РОДЖЕРОМ ТОРНХИЛЛОМ, ОКАЖЕТСЯ ПРОРОЧЕСТВОМ. УЖЕ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ ДВОЕ НЕЗНАКОМЦЕВ НАСИЛЬНО ПОСАДЯТ ЕГО НА ЗАДНЕЕ СИДЕНЬЕ МАШИНЫ, А ДАЛЬНЕЙШАЯ ЖИЗНЬ ПУБЛИЦИСТА БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ПОД ЛУПОЙ. ПОД ЛУПОЙ С ИСКРИВЛЕННОЙ ЛИНЗОЙ: ОДИН НЕСВОЕВРЕМЕН НЫЙ ЖЕСТ ЗАПУСКАЕТ НЕОБРАТИМЫЙ МЕХАНИЗМ – ТОРН ХИЛЛА ПРИНИМАЮТ ЗА НЕКОЕГО К АПЛАНА , АГЕНТА ПОД ПРИКРЫТИЕМ. СНАЧАЛА ЕГО ПОПЫТАЮТСЯ УБИТЬ, А ПО ТОМ ИНСЦЕНИРУЮТ ПРЕСТУПЛЕНИЕ, В КОТОРОМ ВЫСТАВЯТ ВИНОВНЫМ, ЧТОБ ВОВЛЕЧЬ В ОПАСНУЮ ИГРУ С НЕПРЕДСКАЗУЕМЫМ ФИНАЛОМ. КОРОТКАЯ КУЛЬМИНАЦИОННАЯ СЦЕНА – ЭТО МИКРОМОДЕЛЬ ИДЕАЛЬНОГО ЭКШНА: МЕДИ ТАТИВНАЯ ПАНОРАМА БЕСКРАЙНИХ ПОЛЕЙ СМЕНЯЕТСЯ НАПРЯЖЕННОЙ ОХОТОЙ КУКУРУЗНИКА ЗА ГЛАВНЫМ ГЕРОЕМ, ЧТОБ, НАКОНЕЦ, УВЕНЧАТЬСЯ ГРАНДИОЗНЫМ ВЗРЫВОМ. В ФИЛЬМЕ ФИГУРИРУЮТ ТАИНСТВЕННЫЕ ЛЮДИ ИЗ ОТДЕЛА КОНТРШПИОНАЖА, БЕЗУМНЫЕ ПОГОДИ И ЛЕДЕНЯЩИЕ ДУШУ ПЕРЕСТРЕЛКИ И, КОНЕЧНО, РОКОВАЯ КРАСОТКА – ВСЕ АТРИБУТЫ ДЕТЕКТИВА , КОТОРЫЕ ПОТОМ НАЙДУТ СВОЕ ОТРАЖЕНИЕ В БОНДИАНЕ. ТОЛЬКО С ДВУМЯ ПОПРАВКАМИ: ВСЕ БОНДЫ ВМЕСТЕ ВЗЯТЫЕ НЕ СТОЯТ ОДНОГО КЭРИ ГРАНТА, А ХИЧКОКОВСКИЙ САСПЕНС – НЕПОВТОРИМ.
4
«500 ДНЕЙ ЛЕТА» 2009, реж: Марк Уэбб
ПОПРОБУЙТЕ
САМОГО РОМАН ОН ВЫРОС НА JOY DIVISION И
НАРИСОВАТЬ ПОРТРЕТ
ТИЧНОГО ПАРНЯ НА СВЕТЕ.
THE SMITHS, ПОЧТИ ВСЕГДА НОСИТ КАШЕМИРОВЫЙ ЖИЛЕТ И РАБОТАЕТ КОПИРАЙТЕРОМ, КОТОРЫЙ ПРИДУМЫВАЕТ ПОЗДРАВИТЕЛЬНЫЕ ТЕКСТЫ. А Х, ДА, И ЗОВУТ ЕГО НЕПРЕМЕННО ТОМ. ВАНИЛЬНЫЙ ПО ФОРМЕ, ЭТОТ ФИЛЬМ ОКАЗЫВАЕТСЯ ДОВОЛЬНО ЦИНИЧНЫМ ПО СОДЕРЖАНИЮ: ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ КАЖЕТСЯ ВАМ ВТОРОЙ ПОЛОВИНОЙ («ЕЙ НРАВИТСЯ МАГРИТТ И ХОППЕР. МЫ МИНУТ 20 ГОВОРИЛИ О СЭЛИНДЖЕРЕ. У НАС С НЕЙ ПОЛНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ»), НЕОБЯЗАТЕЛЬНО ВАША СУДЬБА . ИНОГДА ДЕВУШКА МЕЧТЫ ПРЕДЛАГАЕТ ОСТАТЬСЯ «ПРОСТО ДРУЗЬЯМИ», А ПОТОМ И ВОВСЕ ВЫХОДИТ ЗАМУЖ ЗА ДРУГОГО ПАРНЯ. ЗДЕСЬ БЫ ПОЛНОМУ ОТЧАЯНИЯ И ГОРЕЧИ РОМАНТИКУ ЗАБЫТЬСЯ В РАБОТЕ, НО МИР РЕКЛАМЫ НЕ ЗНАЕТ СОЧУВСТВИЯ. ДИРЕКТОР БЮРО, В КОТОРОМ РАБОТАЕТ ТОМ, С «ПОНИМАНИЕМ» ОТНОСИТСЯ К ДРАМЕ СВОЕГО СОТРУДНИКА – ОН ПРЕДЛАГАЕТ НЕСЧАСТНОМУ ПАРНЮ СОЧИНЯТЬ СЛОГАНЫ ДЛЯ… ТРАУРНЫХ ОТКРЫТОК. В ИТОГЕ ГЛАВНЫЙ ГЕРОЙ НАУЧИТЬСЯ БЫТЬ БОЛЕЕ СМЕЛЫМ И СВОБОДНЫМ, ПОЙМЕТ, ЧТО СЛУЧАЙНЫЕ СОВПАДЕНИЯ ПРИЯТНЕЕ СУДЬБОНОСНЫХ СТЕЧЕНИЙ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, А ЛЕТО – НЕ САМАЯ СЧАСТЛИВАЯ ПОРА .
5
«ЗДЕСЬ НЕ КУРЯТ» 2005, реж: Джейсон Райтман
НИЛ НЕЙЛОР – ЛОББИСТ СИГАРЕТНОЙ КОРПОРАЦИИ. ОН ВЫНУЖДЕН РЕКЛАМИРОВАТЬ НИКОТИН В МИРЕ, ПОМЕШАН НОМ НА ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ. «КТО ПРОДАСТ ТАБАК, ТОТ ПРОДАСТ ВСЕ» – ЭТО ЖИЗНЕННЫЙ ДЕВИЗ НИКА . ОДНАЖДЫ БОСС ОТПРАВЛЯЕТ ЕГО В ЛОС -АНЖЕЛЕС ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВАЖНОЙ ЗАДАЧИ В РАМКА КАМПАНИИ ПО ПРИОБ ЩЕНИЮ ПОДРОСТКОВ В КУРЕНИЮ – ГЕРОИ ГОЛЛИВУДСКИХ ФИЛЬМОВ ДОЛЖНЫ БОЛЬШЕ СМОЛИТЬ В КАДРЕ И ДЕЛАТЬ ЭТО МАКСИМАЛЬНО СЕКСУАЛЬНО.
ВМЕСТЕ С
ПИАРЩИКОМ
ОТПРАВЛЯЕТСЯ ЕГО СЫН - ШКОЛЬНИК.
ЭТОТ
ФИЛЬМ
–
ОТЛИЧНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ СПЕЦИАЛИ -
СТОВ ПО PUBLIC RELATIONS.
PR-ПРИЕМЫ, ЕСТЬ
ЗДЕСЬ
ПОКАЗАНЫ КРУТЫЕ
ТРЕЗВЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОФЕССИОНАЛЬ -
НУЮ ЭТИКУ И РАССУЖДЕНИЯ О ТОМ, КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ЧЕЛОВЕК, ЧТОБ СТАТЬ ПЕРВОКЛАССНОЙ АКУЛОЙ ПИАРА . НО ДАЖЕ САМЫЕ КРУПНЫЕ РЫБЫ ПОПАДАЮТ НА КРЮЧОК, ЕСЛИ ИХ ЛОВИТЬ НА СТОЯЩУЮ НАЖИВКУ: В КАРТИНЕ ИМЕЮТСЯ ВАЖНЫЕ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ (ОСО БОЕ ВНИМАНИЕ ОБРАТИТЬ НА НИХ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ СИЛЬНОГО ПОЛА), КОТОРЫЕ БУДУТ ПОЛЕЗНЫ В ЭТОМ НЕЛЕГКОМ ДЕЛЕ.
КСТАТИ,
СОВСЕМ СКОРО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О РЕКЛАМЕ
ТАБАКА УЖЕСТОЧИТСЯ ЕЩЕ БОЛЬШЕ И СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ДАННОГО ТОВАРА ПРИДЕТСЯ СТАТЬ НАСТО ЯЩИМИ ВОЛШЕБНИКАМИ.
ПЛАН Б 67
БИЗНЕС ЛАНЧ
«РЕКЛАМА – ЭТО СИМБИОЗ ИСКУССТВА И РЕМЕСЛА» ЕВГЕНИЙ ПРИМАЧЕНКО
ЗНАКОВАЯ ФИГУРА ДЛЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ РЕКЛАМЫ. В ЕГО ПОСЛУЖНОМ СПИСКЕ ТОЛЬКО ДВА АГЕНТСТВА – ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ «ВОСХОД» И АМСТЕРДАМСКИЙ WIEDEN + KENNEDY, НО ОБА ПРОГРЕМЕЛИ НА ВЕСЬ МИР. ЖЕНЕ ВСЕГО 26 ЛЕТ, НО О ЕГО РАБОТАХ ПИШУТ КРУПНЕЙШИЕ СМИ, И ОНИ АПРИОРИ ЗАВОЕВЫВАЮТ СИМПАТИЮ АУДИТОРИИ. О РЕГИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ, ФЕСТИВАЛЬНЫХ ПОБЕДАХ И ОСОБЕННОСТЯХ ГОЛЛАНДСКОЙ КУХНИ, КОПИРАЙТЕР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ «К» РАССКАЗАЛ «ПЛАНУ Б».
68 ПЛАН Б
БИЗНЕС ЛАНЧ ЖЕНЯ, ТЫ ПРИШЕЛ В РЕКЛАМУ В 17 ЛЕТ, СООТВЕТСТВЕННО, ВЫСШЕГО ОБРАЗОВА-
главного колбасного агентства Вселенной, – потому что их было
НИЯ У ТЕБЯ НЕ БЫЛО, И ВСЕ ТОНКОСТИ ПРОФЕССИИ ТЫ ПОСТИГАЛ НА ПРАКТИКЕ.
действительно много (улыбается).
НАСКОЛЬКО РЕКЛАМЩИКУ НЕОБХОДИМ ПРОФИЛЬНЫЙ ДИПЛОМ? КАКОВЫ, НА ТВОЙ
Но проекты, сделанные с ними, относятся к числу любимых. И,
ВЗГЛЯД, ПРОБЛЕМЫ РЕГИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЛАСТИ РЕКЛАМИНГА?
наоборот, были крупные клиенты, всемирно известные бренды,
Я учился в УрГУ (ныне – УрФУ имени Б. Н. Ельцина) на пиарщика,
которые крайне вяло шли на контакт.
и первое время старался совмещать учебу и работу, но так как
Важно научиться воспринимать клиентов как людей, относиться
работать было гораздо интереснее, пришлось выбирать.
к ним терпимо и с пониманием, не делить их по географическим
Очень часто люди из рекламного мира не имеют специального об-
признакам, потому что эта дифференциация обманчива.
разования: Андрей Губайдуллин закончил радиофак, Саша Пархоменко – финансы и кредит (оба – РА «Восход»). Но, в целом, у меня
КАК РАЗВИВАЕТСЯ РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК В РОССИИ? КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОИЗОШЛИ
осталось благоприятное впечатление о времени, проведенном за
ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, КАКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ ЕГО ЖДУТ. НАБЛЮДАЮТ ЛИ ЗАПАД-
университетской партой. Еще мне всегда хотелось слышать боль-
НЫЕ КОЛЛЕГИ ЗА ПРОИСХОДЯЩИМ У НАС В СТРАНЕ?
ше практиков, людей, которые занимаются рекламой ежеднев-
Безусловно, для западных агентств Россия очень привлекательна
но. Но в этой истории есть один парадокс: обрести практические
с точки зрения клиентского рынка: здесь много интересных
знания тебе не поможет даже самый крутой действующий специ-
и перспективных брендов, с которыми хочется сотрудничать.
алист. Нельзя, записав под диктовку лекцию или прослушав семи-
Олимпиада в 2014 году и Чемпионат мира по футболу в 2018, в
нар, прийти в агентство со словами: «Я теперь знаю, как нужно
особенности, изменят отношение к нашей стране, по-настоящему
работать».
откроют ее.
Скорее, подобные мероприятия необходимы для вдохновения.
Другой вопрос, как скоро действительно крупные международные
Главное, что должны понять студенты таких специальностей, как
компании станут воспринимать российские рекламные агентства
связи с общественностью, реклама, журналистика – любых других
всерьез, и будут заключать с ними контракты на долговременные
гуманитарные направлений – мы сейчас живем в быстроразвива-
проекты. Время покажет.
ющемся медийном мире, и если человек не будет постоянно развиваться, то есть опасность довольно быстро морально устареть.
В ЭТОМ ГОДУ РА «ВОСХОД» ВЫИГРАЛО ПЯТЬ ЗОЛОТЫХ ЛЬВОВ НА КАННСКОМ
Ты мог пять лет прилежно зубрить теорию по учебникам Сэма Блэ-
ФЕСТИВАЛЕ (CANNES LIONS), ЧТО БЕСПРЕЦЕДЕНТНО ДЛЯ ОТЕЧЕС-ТВЕННОЙ
ка 91-ого года выпуска, но в жизнь пришли Twitter и Instagram,
РЕКЛАМЫ. ПЕРЕОЦЕНИТЬ ТВОЙ ВКЛАД В ЭТУ ПОБЕДУ СЛОЖНО. ПРОЕКТ ДЛЯ
и кардинально изменили ее. Должна быть постоянная практика в
ПОРТАЛА URA.RU «ЗАСТАВЬ ЧИНОВНИКОВ РАБОТАТЬ» БЫЛ ПОСВЯЩЕН ЯМАМ НА
реальном мире, помимо университетского образования, и только
ДОРОГАХ ЕКАТЕРИНБУРГА И ПРИВЕЛ НЕ ТОЛЬКО К ОБЩЕСТВЕННОМУ РЕЗОНАНСУ, НО
это может дать представление о том, что такое реклама и как в
И К РЕАЛЬНЫМ ДЕЙСТВИЯМ СО СТОРОНЫ КОММУНАЛЬНЫХ СЛУЖБ.
ней работать.
ПОЧЕМУ ЭТА ЛОКАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ ПРОИЗВЕЛА ТАКОЕ МОЩНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА
ТВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ – КОПИРАЙТИНГ. ДЛЯ ОБЫВАТЕЛЯ КОПИРАЙТЕР – ЭТО ЧЕЛОВЕК,
Я думаю, что это абсолютно интернациональная работа. Когда мы
КОТОРЫЙ ПИШЕТ ПРОДАЮЩИЕ ТЕКСТЫ. А КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА НА САМОМ ДЕЛЕ?
опубликовали ее, нам пришло множество писем из Индии, Араб-
КАКОВО ТВОЕ МЕСТО В СТРУКТУРЕ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА?
ских Эмиратов, из Монреаля (оказывается в Монреале плохие до-
МИРОВОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СООБЩЕСТВО?
Копирайтер – это человек, который придумывает рекламу. Ни
роги!), были послания из Восточной Европы. Кроме того, в первый
больше, ни меньше (смеется). В агентстве он обычно работает
же день об этом написали Los Angeles Times, потому что проблема
в связке с арт-директором, вместе они составляют креативную
понятна: не нужно прыгать под поезд, чтоб узнать – прыгать под
пару.
поезд опасно (смеется).
Арт-директор отвечает за визуальную коммуникацию, а копирайтер – за вербальную. И все это – работа над рекламной идеей.
КАК ТЫ РЕШАЕШЬ ВЕЧНЫЙ ВОПРОС: ЧТО ДЛЯ ВАС РЕКЛАМА – РЕМЕСЛО ИЛИ ИС-
Обоими руководит креативный директор, который является глав-
КУССТВО?
нокомандующим агентства.
Реклама – это и ремесло, и искусство: способность совмещать эти две вещи. Есть реклама безэмоциональная, безынтересная,
ЖЕНЯ, ТЕБЕ УДАЛОСЬ ПОРАБОТАТЬ С РЕГИОНАЛЬНЫМИ, ФЕДЕРАЛЬНЫМИ И МЕЖ-
некрасивая: ты смотришь на нее и видишь бриф, дословно пере-
ДУНАРОДНЫМИ КОМПАНИЯМИ. КАКОВЫ РАЗЛИЧИЯ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ? КАК МЕСТ-
веденный на язык сценария. Семьи за столом, которые отмечают
НЫЕ БРЕНДЫ ОТНОСЯТСЯ К КРЕАТИВУ?
выгоды продукта, которые разговаривают совсем не так, как в
Существует миф, в соответствии с которым уральские бренды туго
реальном мире. Такая реклама не может зацепить потребителя,
воспринимают креативные идеи. Это не так.
потому что каждый потребитель – человек, который хочет чувство-
В «Восходе» я имел дело с большим количеством мясоперераба-
вать, переживать, симпатизировать. Она сработает лишь за счет
тывающих компаний, например, – нам даже присвоили звание
колоссальной медийной поддержки, но никогда не заставит тебя
ПЛАН Б 69
БИЗНЕС ЛАНЧ полюбить продукт. Поэтому реклама – это симбиоз искусства и ре-
двести страниц текста, и мы концептили с арт-директором каждую
месла, понимание того, как заставить щекочущие воображение,
(смеется). Это был настоящий вызов и значимый опыт.
разум и чувства вещи, служить во благо бренда.
Я не боюсь выгореть, потому что реклама, как индустрия, бездон-
Реклама сопровождает человека повсюду: на билбордах по до-
на, здесь можно делать что угодно.
роге на работу, в паузах между матчем любимой команды – она неизбежно просачивается в мир людей, поэтому социальная от-
ПОДЕЛИСЬ С НАМИ САМЫМ ЯРКИМ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ УХОДЯЩЕГО ГОДА: КАКАЯ РЕ-
ветственность рекламиста очевидна.
КЛАМА ПОКОРИЛА ТЕБЯ В 2013 ГОДУ.
Ярчайший пример, который доказывает, что рек-ламную идею
Это ролик наших американских коллег Wieden + Kennedy New York
нельзя редуцировать до объявления – это Apple. Дизайн iPhone –
для виски Southern Comfort про пузатого дядьку, который идет по
это не только его айдентика, но и уникальная коммуникация. Этот
пляжу (смеется).
гаджет внес инновации в стиль общения – все эти лайки, инста-
Это золото Канн в самой престижной номинации Film. Но, на са-
грамы, разговоры при помощи skype, – а значит, изменил мир.
мом деле, каждый год случается множество отличных работ. А выбирать какую-то одну, отдавать предпочтения определенной
УЖЕ ПОЛТОРА ГОДА ТЫ РАБОТАЕШЬ КОПИРАЙТЕРОМ В ЕВРОПЕЙСКОМ ОФИСЕ ОД-
манере или стилю – это уже вкусовщина. Я люблю вспоминать
НОГО ИЗ САМЫХ КРУТЫХ РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВ МИРА WIEDEN + KENNEDY. РАС-
слова моего хорошего друга: иметь собственный подчерк – это со-
СКАЖИ, КАК ТЫ АДАПТИРОВАЛСЯ НА НОВОМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ? C КАКИМИ СЛОЖ-
мнительно для копирайтера.
НОСТЯМИ СТОЛКНУЛСЯ?
Я никогда не работал на английском, хотя хорошо знал его, но копирайтер пишет действительно много. Поначалу очень уставал. Конечно, здесь я совершенно оторван от родины: в моем агентстве нет ни одного русского сотрудника, кроме меня. Масштабы проектов и их бюджеты огромны, поэтому – чуть больше ответственности, чуть больше нервов, гораздо больше времени на реализацию. Но мне это, безусловно, нравится. Еще постоянно хочется нормальной еды. Вот что у тебя сегодня было на ланч? Надеюсь, не сэндвич? А я его ел вчера, сегодня, и буду есть завтра: здесь ланч – это непременно сэндвич (смеется). ГОВОРИТЬ О НЕРЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТАХ НЕ ПРИНЯТО, НО ПОДЕЛИСЬ С НАМИ ИНФОРМАЦИЕЙ О ТОМ, С КАКИМИ БРЕНДАМИ ТЫ СЕЙЧАС РАБОТАЕШЬ?
Мой главный аккаунт – это Nike, он занимает у меня 80% времени. Еще немножко занимаюсь Heineken и General Electrics. ЖЕНЯ, ТЕБЕ ВСЕГО 26 ЛЕТ, НО ТЫ УЖЕ САМЫЙ НАГРАЖДАЕМЫЙ КРЕАТИВЩИК РОССИИ, ТРУДИШЬСЯ В СТАТУСНОМ АГЕНТСТВЕ И РАЗРАБАТЫВАЕШЬ КАМПАНИИ ДЛЯ КРУПНЕЙШИХ БРЕНДОВ. ВСЯ ТВОЯ ЖИЗНЬ СЕГОДНЯ ПОСВЯЩЕНА РЕКЛАМЕ. НЕ БОИШЬСЯ ЛИ ТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ?
Сейчас я могу сказать, что устал, потому что с декабря прошлого года не был в отпуске. А что касается выгорания… Мне интересна моя работа, я нахожу ее увлекательной, смешной, удивительной. Я каждый день встречаю совершенно разных людей: в Вайдене работает 30 национальностей. Это Вавилон, это фантастика! Артдиректор, с которым мы составляем креативную пару – португалец. Мы все экспаты, поэтому держимся вместе, дружим. Атмосфера в агентстве потрясающая. Я уже успел поработать с американскими и немецкими клиентами, делал кампанию для 17 развивающихся рынков – все это ново и интересно. Я верю, что всегда будет происходить профессиональный апгрейд. Например, в прошлом году я написал книгу – это был заказ клиента. Почти
70 ПЛАН Б
Мария Чмир
Реклама
ОБЗОР СЕТИ
ОБЗОР СЕТИ. РЕКЛАМА НОВОГО ВЕКА. В СЕГОДНЯШНЕМ ОБЗОРЕ СЕТИ МЫ ПОГОВОРИМ О РЕКЛАМЕ В САМЫХ ОЖИДАЕМЫХ И НЕОЖИДАННЫХ МЕСТАХ ИНТЕРНЕТА. СЛЕДУЕТ ПРИЗНАТЬ, ЧТО ВРЕМЕНА СЕТЕВЫХ ЭНТУЗИАСТОВ СТРЕМИТЕЛЬНО ПРОХОДЯТ, ВСЕ МЕНЬШЕ КОНТЕНТА СОЗДАЕТСЯ ИЗ ФИЛАНТРОПСКИХ ПОБУЖДЕНИЙ. ОДНИМ ИЗ ПОСЛЕДНИХ ТЕЧЕНИЙ В ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ МОЖНО СЧИТАТЬ «ВИРУСНЫЕ» РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ, ТО ЕСТЬ ТЕ, ЧТО ЗАХВАТЫВАЮТ ВНИМАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СВОЕЙ НЕОБЫЧНОСТЬЮ И ЗАСТАВЛЯЮТ НЕ ТОЛЬКО ВОЗВРАЩАТЬСЯ К ПРОСМОТРУ САЙТА, РОЛИКА ИЛИ ИНОГО НОСИТЕЛЯ «ВИРУСА», НО И ДЕЛИТЬСЯ ИМИ С ДРУЗЬЯМИ.
«ВИРУСНЫЕ» ВИДЕО Желаете сэкономить на рекламе? Сделайте ее так, чтобы потребителю нравилось то, что он видит, пробудите желание поделиться красивым или смешным роликом и готовьтесь обслуживать толпы желающих обзавестись вашим продуктом. Знает
толк
в
«вирусняках»
компания
LG,
еще
в
2012-м году отметившаяся остроумным роликом, про-
LG slim
двигающим высокотехнологичную электронику. Ролик показывает, как магазинный вор скрывает от камер видеонаблюдения телевизор, просто поворачивая его торцом, и покидает магазин вместе с добычей. В году 2013-м компания продолжила «вирусное» продви-
LG re al
жение, в этот раз с упором на разрешающую способность и натуральность цветов, свойственные экранам на IPSматрицах. В роликах специалисты компании разыграли апокалипсис в отдельно взятом офисе, заменив 84-дюймовым телевизором окно в кабинете директора, а также «выбили почву
LG wi de
из-под ног» пассажиров лифта, смонтировав мониторы в пол и запустив на них шокирующее видео. Не отстает от конкурента и компания Microsoft, пытающаяся «инфицировать» интернет-пользователей «вирусом» ностальгии и предлагающая вспомнить вещи, ушедшие в прошлое вместе с девяностыми и двухтысячными. В конце ролика нам показывают то, что в отличие от «тамагочи» и консольных игр, никуда не делось и продолжает жить рядом с нами. И это браузер компании под названием Internet Explorer.
72 ПЛАН Б
MS n os tal gi a
ОБЗОР СЕТИ «ВИРУСНЫЕ» САЙТЫ По адресу
HTTP://WWW.THEFIRSTWORLDWIDEWEBSITEWERENOTHINGHAPPENS.COM находится самый «отдыхательный» сайт, или, как называют его создатели, «Первый в мире сайт, где ничего не происходит». Одно из немногих мест в сети, где по-настоящему тихо и спокойно. Совсем спокойно. Даже текущее время обновляется не более 5 раз в минуту. Создателем сайта является компания Nestle, производитель шоколада Kit Kat, чей слоган гласит «Have a break... have a Kit Kat!» (Есть перерыв - есть Кит-Кат!) Создатели предупреждают, если вы заметили, что на сайте чтото происходит, то возможно это «bug» (Слово, означающее как программную ошибку, так и любого жука) и просят сообщать о каждом инциденте по адресу report@thefirstworldwidewebsitew erenothinghappens.com . И действительно, по сайту время от времени проползает божья коровка, то есть, какой-никакой жук. Если проследовать по адресу
HTTP://WWW.DAITEDENEG.RU, то можно найти примечательный онлайн-калькулятор
доходов
работодателя.
после
Так,
работника
заполнения
и
расходов
простой
формы,
содержащей размер заработной платы, количество дней законного отпуска и характер рабочей недели, можно подсчитать, сколько сотрудник получает за год, неделю, день, час, минуту, посмотреть, как увеличивается заработанная
KIT KAT bu g
вами сумма каждую секунду в реальном времени, а также подсчитать свой оклад в законном отпуске. Кроме того, реализован «секундомер халявы», отсчитывающий стоимость перекуров, обедов и сеансов интернет-серфинга сотрудника компании. Естественно, в наш обзор сайт попал неспроста, делает его
De n eg d ai
команда http://www.inshaker.ru , продающая и доставляющая алкоголь. Так и рекламируется.
HTTP://SPROSIMAMU.RU – еще один сайт, предоставляющий странные и необычные услуги. С его помощью находясь вдали от мамы, вы можете круглосуточно получать ответы на простые вопросы. Сайт подойдет маменькиным сынкам, тем, кто не готов принять решение прямо сейчас, а также скучающим
Mam a Mam a
индивидам. Создатели пока ничего не рекламируют, но предлагают потенциальным заказчикам обсудить детали рекламной кампании. Сомневающимся рекламодателям сообщаем, что мнением мамы уже поинтересовались около 1 200 000 человек.
текст: Андрей Брызгин
ПЛАН Б 73
ЗЕБРА
ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТОВ – ЧЕРНЫЕ, СЕРЫЕ И БЕЛЫЕ МЕТОДЫ РАСКРУ ТКИ.
ТЕКСТ: Алиса Малышева
В ИНТЕРНЕТЕ –
«своя атмосфера»
Современные PR-технологии все больше разворачиваются в сторону Интернета. Огромная часть рекламных кампаний перепрофилируется на неисчислимые площадки в Интернете, оставляя привычной наружной рекламе, листовкам, роликам на радио и телевидении лишь традиционное, а не первостепенное место. Важнейшую часть маркетинга в Интернете занимает непосредственное продвижение: как самих сайтов, так и товаров, услуг. За последние десять лет развития и становления Интернет технологий придумано множество способов эффективного пиара, вывода сайтов на первые позиции в поисковиках и увеличения посещаемости. В этой статье мы решили провести небольшой ликбез по основным методам продвижения в интернете, который поможет читателям начать хорошо ориентироваться в главных методах раскрутки и пиара сайтов. Вне
74 ПЛАН Б
зависимости от того, как продвигается сайт – самостоятельно или с привлечением специальных компаний – важно знать эти методы, чтобы не попасть впросак, не переплатить лишнего компанииоптимизатору, а также не попасть в вечный «бан» поисковых систем. В России, как всегда – своя реальность, поэтому даже в области продвижения можно действовать как официальными, так и неофициальными, а точнее даже запрещенными методами. Например, существуют, так называемые, «белые», «серые» и «черные» методы раскрутки сайтов. Пользоваться можно любыми, потому что запрещенные методы отвергаются только самими поисковиками, а не законодательством или регулирующими органами. Но стоит понимать, что правильная и качественная раскрутка сайта является залогом успеха вашего Интернет - проекта. Поэтому стоит сразу определить
все риски использования недобросовестных методов. Один из «черных» методов – это создание на всех страницах сайта особого текста, содержащего в себе множество ключевых слов, не всегда тематических. Этот текст скрыт от глаз человека, но не поисковой системы, которая до поры до времени реагирует на, так называемые, «ключевики» и поднимает ваш сайт по запросам на первые позиции. Еще одним методом «черной» раскрутки является создание дорвеев - страниц, размещенных на отдельном домене и насыщенных ключевыми словами. Такие страницы имеют невидимый для поисковых систем редирект (перенос) на ваш сайт. Грамотная «черная» раскрутка приносит большое количество посетителей за минимальный промежуток времени. Но, вопервых, все эти посетители попали на сайт обманным путем, и вряд ли что-либо купят.
ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ: Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются и трансформируются, чтобы исключить возможность обмана и попадания «в топ» недобросовестно продвигающиеся сайты. Недавно Яндекс объявил о нововведении, а точнее услуге «Оригинальный текст», созданной для борьбы с кражей авторских текстов другими сайтами. Любой уникальный материал от 2000 печатных знаков можно зарегистрировать и проиндексировать в Яндексе, заявив тем самым ваши авторские права на текст. После такой процедуры, любой сторонний ресурс, который решит позаимствовать вашу статью, текст или новость, будет наказан поисковой системой.
ИНТЕРЕСНОЕ МНЕНИЕ: Есть мнение, что первыми алгоритм работы поисковых систем «раскусили» именно в России, придумав такой метод продвижения сайтов, как целенаправленное использование ключевых слов по запросам пользователей. Родившийся в России способ написания текстов с ключевиками, на которые реагируют поисковики, стали использовать по всему миру. Сегодня уже сложно найти прямые доказательства этому предположению, но русский менталитет более чем к этому довлеет. Нестандартный подход к решению рекламных задач, желание «обыграть» или даже обмануть неодушевленные поисковые машины – это вполне похоже на русских пиарщиков и программистов. А неоспоримое богатство русского языка как нельзя лучше располагает к созданию таких контекстных решений для продвижения.
А во-вторых, как только поисковой системе станет известно об использовании методов «черного» продвижения, сайт будет раз и навсегда удален из базы поисковика. Ибо применение такого типа методов есть не что иное, как обман поисковых систем, нарушение их лицензии на поиск. Такие методы запрещены поисковыми системами для использования и являют собой поисковый спам. Кстати сам по себе неуемный спам тоже относится к «черному» продвижению. «Белый» метод раскрутки – самый трудоемкий и занимает значительно больше времени, но зато приносит только настоящие, стабильные результаты и продолжительный эффект. Процесс такого продвижения выглядит примерно так: сначала оптимизируется код вашего сайта под определенные поисковые запросы. Затем приходит очередь текстов, а точнее - уникального контента: содержимое сайта
ГРАМОТНАЯ «ЧЕРНАЯ» РАСКРУТКА ПРИНОСИТ
В2В
БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЗА МИНИМАЛЬНЫЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ. НО, ВСЕ ЭТИ ПОСЕТИТЕЛИ ПОПАЛИ НА САЙТ ОБМАННЫМ ПУТЕМ, И ВРЯД ЛИ ЧТО-ЛИБО КУПЯТ. насыщается определенным количеством ключевых слов, выделяются заголовки. В первоначальном перечне «ключевиков» должны быть сформулированы самые разнообразные слова, по смыслу связанные с продвигаемым бизнесом: варианты названия товара, услуги, синонимы, переводы, сленговые, профессиональные, сокращенные. Варианты названия и словосочетания составных частей товара, услуг и более крупных потребительских решений на их основе. В ключевых словах могут быть также сформулированы задачи и проблемы покупателя, которые решают эти товары, услуги, понятия их качества, свойств, привлекательности. Подобрать подходящие «ключевики» можно с помощью любой авторитетной поисковой системы, которая сама покажет вам частоту употребления тех или иных слов по запросам. Желательно, чтобы помимо стандартных контекстных текстов, интернетресурс пополнялся свежими материалами, пресс-релизами,статьями, новостями, которые также будут индексироваться поисковиками. Обязательный этап «белой» раскрутки – регистрация вашего сайта во всевозможных каталогах, рейтингах, порталах, досках объявлений, форумах и прочих. Список может состоять из нескольких сотен, а то и тысяч таких ресурсов. Не стоит забывать и об обмене ссылками. При этом обмен должен происходить с ресурсами вашей же тематики, это увеличит индекс цитируемости сайта и поможет ему продвинуться к верхушке выдачи результатов поисковой системы. Еще одна составляющая грамотного продвижения в Интернете – контекстная реклама. Оформляется в виде объявлений и публикуется только на тех ресурсах, которые имеют схожую тематику с содержанием. Также эти объявления выдаются пользователю, когда он вводит в строке поисковой системы те словосочетания, которые содержаться в контекстной рекламе. Такой вид рекламы действует избирательно и отображается лишь тем посетителям web-страницы, сфера интересов которых совпадает или пересе-
кается с тематикой рекламируемого товара либо услуги – то есть только потенциальным клиентам. Совокупность всех вышеперечисленных способов добросовестной раскрутки часто объединяют под одно понятие «SEOоптимизация». Изначально, аббревиатура SEO расшифровывается как Search Engines Optimization, что в переводе с английского означает «оптимизация под поисковые машины». Использование «белых» методов гарантирует, что сайт не рискует вылететь с верхних позиций результатов поиска, едва туда попав. Хорошим дополнением к вашему интернет ресурсу будет являться группа в социальных сетях. Сделать интересную группу и привлечь в нее много участников сегодня не составляет труда, зато занимательные новости и материалы дадут большие шансы того, что многие участники группы решат наведаться на ваш сайт. Более того, группа в социальной сети может выступать в роли самостоятельной площадки по продвижению и продаже любых услуг и товаров. Как не сложно догадаться, «серые» методы продвижения – это что-то среднее между «белыми» и «черными». Такие методы не являются прямым обманом поисковиков, а, скорее, некоторым законным обходом их правил. В сущности, эти способы являются полулегальными и поэтому высок риск того, что продвигаемый сайт рано или поздно «забанят». Например, к «серому» продвижению причисляют такие действия, как непомерное увеличение концентрации ключевых слов, злоупотребление служебными тегами, обмен посетителями или искусственный метод поднятия трафика сайта, а также неестественное повышение индекса цитируемости. Какой оттенок белого или серого использовать – выбирать вам! Главное помните, что черные методы раскрутки в 99% случаях навсегда погубят ваш сайт для поисковых систем в будущем, хоть и принесут, возможно, хороший мгновенный результат. Зато «белые» методы продвижения гарантируют стабильный рост и развитие сайта и, соответственно, вашего бизнеса.
ПЛАН Б 75
ВЕЩЬ:
ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА
СЕГОДНЯ НИ ОДНА ДЕЛОВАЯ ВСТРЕЧА НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ ОБМЕНА ВИЗИТНЫМИ КАРТОЧКАМИ. А ВОТ ГДЕ И КОГДА ВПЕРВЫЕ ПОЯВИЛИСЬ ВИЗИТКИ, И КАКОЙ ПУТЬ ПРОШЛИ ЗА ВЕКА, МЫ РАССКАЖЕМ В ЭТОМ МАТЕРИАЛЕ. Прабабушки визитных карточек появились на свет достаточно давно - более 2500 лет назад. В эпоху Чуньцю (770-476 гг. до н.э.) и Чжаньго (475-221 гг. до н.э.) в Древнем Китае произошел стремительный культурный подъем. Именно в это время зафиксировано появление карточек, подобных современным визиткам. Судя по описаниям, это были особые тонкие дощечки для письма, изготовленные из бамбука или дерева, на одной из сторон которых вертикально наносились иероглифы. Позднее, в III веке до н.э. наиболее распространенным материалом для письма стал шелк. В тексте, написанном на такой дощечке или материи, указывалось лицо, подающее прошение или делающее визит, а также кратко излагалась просьба или тема визита. Такие «визитки» изготавливались каллиграфами индивидуально к каждому случаю, а потому не могли быть универсальными. К тому же изготовителям нужно было платить приличные деньги, что могли позволить себе лишь немногие. Более похожие на современные визитные карточки появились во Франции в середине XVII века во времена Людовика XIV. Именно роскошь двора «короля-солнца» послужила толчком для введения в этикет карточек для визита (carte de visite). Положение визитных карточек, как штучного товара, не особенно изменилось по сравнению с их древнекитайскими «родственницами». Карточками продолжали пользоваться только представители высшего света, и широкого распространения они не получили в основном из-за своей дороговизны. Это был благоприятный период в истории визитки: в оформлении карточек принимали участие художники, изготавливались они вручную, каждая была уникальна. Из довольно заурядных картонок они превращались в подлинные шедевры графического искусства и являлись прекрасным дополнением к лоску, титулам и званиям своих владельцев, их положению в обществе.
76 ПЛАН Б
CARTE-DE-VIZITE, FRANCE
ВЕЩЬ В 19 веке в Париже появились фотографические визитные карты, которые представляли из себя небольшую фотографию владельца размером 4 на 2,5 дюйма. На таких визитках редко встречались надписи и вращались они, в основном, в кругу друзей и знакомых. Более того, упоминание имени или адреса на такой визитке могло скомпрометировать и бросить тень, например, на молодую женщину. Придумал такие визитные карточки Адольф-Эжен Диздери. В 1854 году он запатентовал в Париже «карт де визит» — камеру с четырьмя объективами, которая делала восемь небольших фотографий, каждая из которых представляла собой визитную карточку. Эти визитки продавались примерно за 4 доллара, более чем вдвое дешевле того, что обычно запрашивали портретные фотографы за один полноразмерный отпечаток. Это стало модным течением и буквально все захотели иметь такие визитные карточки. В России первые визитные карточки появились во времена правления Екатерины II Великой, то есть ко второй половине XVIII века. Это был так называемый «золотой век» дворянства, когда все должно было быть роскошно и красиво, не хуже, чем в «какой-то там Франции». Визитные карточки, или визитные билеты («в народе»), продолжали оставаться отличительным знаком лиц благородного происхождения и, например, купец, даже очень богатый и известный не имел права пользоваться ими. К середине 19 века заметно меняется стиль визитных карточек, при этом исчезает их помпезность и художественные излишества и упор в них делается на шрифт текста. Тогда то и были выработаны правила их оформления, которые, практически, не изменились и до настоящего времени, а именно указываются фамилия, имя, отчество и место работы владельца карточки. В послереволюционной России визитная карточка надолго уходит в «подполье». Применение визиток в советский период относится только к дипломатическому протоколу и внешнеэкономической деятельности государства. Возрождение визитных карточек в России началось только в конце 80-х годов XX века, на закате советской власти. В процессе развития частного предпринимательства возникла достаточно обширная группа людей, которым по роду деятельности было просто необходимо при деловом общении обмениваться своими координатами. Визитная карточка снова стала неотъемлемым атрибутом делового мира России.
ПЛАН Б 77
Реклама
БИЗНЕС КОНСУЛЬТАНТ
ПРОДАЕМ ТЕКСТОМ: КАК НАПИСАТЬ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ЧТОБЫ ЕГО ПРОЧИТАЛИ? ОДНАЖДЫ
В
АМЕРИКЕ,
В НАЧАЛЕ
20
ВЕКА , ИЗДАТЕЛЬ НИКАК НЕ МОГ ПРОДАТЬ КНИГУ.
ОНА
НУ
НИКАК НЕ ХОТЕЛА ПРОДАВАТЬСЯ! ТЕРЯТЬ ЕМУ БЫЛО НЕЧЕГО, И ОН РЕШИЛ ИЗМЕНИТЬ ЕЕ НАЗВАНИЕ.
И КНИГА РАЗОШЛАСЬ МИЛЛИОННЫМ ТИРАЖОМ! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО СОДЕРЖАНИЕ ОСТАЛОСЬ ПРЕЖНИМ.
А
Д ЖО ШУГЕРМАН РАССКАЗЫВАЕТ, ЧТО ЕГО КОЛЛЕГА ОДНО СЛОВО: ВМЕСТО MIX НАПИСАЛ COLLECT - И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТЕКСТА УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 20%! В ЭТОЙ СТАТЬЕ РЕЧЬ ПОЙДЕТ ОБ ИСКУССТВЕ НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ. Д А, ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ТЕМА. ОДНАКО Я ПОСТАРАЛАСЬ ДАТЬ ЗДЕСЬ ТАКИЕ ВЫЖИМКИ, ПРИЕМЫ И ПРИМЕРЫ, ПРИМЕНИВ КОТОРЫЕ В СВОИХ ТЕКСТАХ И КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ, ВЫ УЖЕ ЗАВТРА СМОЖЕТЕ УВЕЛИЧИТЬ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ НА 10-50%. ИЗВЕСТНЫЙ АМЕРИКАНСКИЙ КОПИРАЙТЕР
ПОМЕНЯЛ В ТЕКСТЕ
ФЕОКТИСТОВА НАДЕЖДА БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЗАГОЛОВОК. 5 УНИВЕРСАЛЬНЫХ ФОРМУЛ.
1
ОБОЗНАЧЬТЕ ЛЕМУ
ПРОБ -
КЛИЕНТА
ЗАГОЛОВКЕ.
В
Э ТИМ
2
ЗАДАЙТЕ
В ЗАГОЛОВКЕ
ВОПРОС .
3
С УЩЕСТВУЕТ БОЛЕЕ 100 РАЗЛИЧНЫХ СПОСОБОВ НАПИСАТЬ ЦЕПЛЯЮЩИЙ ЗАГОЛОВОК. И СЕЙЧАС МЫ РАССМОТРИМ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫХ 5 ИЗ НИХ – ЧТОБЫ ВЫ СРАЗУ СМОГЛИ ПРИДУМАТЬ ХОРОШИЕ ЗАГОЛОВКИ К ВАШИМ ТЕКСТАМ.
УКАЖИТЕ В ЗАГОЛОВКЕ ВЫГОДУ КЛИЕНТА .
ВЫ СРАЗУ ВЫДЕЛИТЕ ИМЕННО ТЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ ВСЕХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ,
КОМУ
СЕЙЧАС
ИНТЕРЕСНЫ ВАШИ ПРОДУКТЫ/УСЛУГИ И КТО МОЖЕТ ИХ КУПИТЬ .
ПРИМЕРЫ: УЖАСНО БОЛЯТ ЗУБЫ? БЕСПОКОЯТ ТУСКЛЫЕ БЕЗЖИЗНЕН НЫЕ ВОЛОСЫ? БОИТЕСЬ ВЫСТУПАТЬ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ?
ПРИМЕРЫ:
ПРИМЕРЫ:
К АК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ
А ВЫ СОВЕРШАЕТЕ ЭТИ ТРИ
САЛОНА КРАСОТЫ В ТРИ РАЗА?
УЖАСНЫЕ ОШИБКИ В СВОЕМ БИЗНЕСЕ ?
ХОТИТЕ ЗНАТЬ ВСЕ О ВАШИХ КЛИЕНТАХ ?
С ОКРАТИТЕ ВАШИ РАСХОДЫ НАПОЛОВИНУ!
ПОЧЕМУ ВЫ ДОСТОЙНЫ БОЛЬШИХ ДЕНЕГ ?
Д ИЕТА ЕЩЕ НИКОГДА НЕ БЫЛА ТАКОЙ ЛЕГКОЙ И БЕЗОПАСНОЙ!
4
ИСПОЛЬЗУЙТЕ В ЗАГО ЛОВКЕ ЧИСЛА . Э ТО МОЖЕТ БЫТЬ КАКОЙ -ТО ФАКТ О ВА ШЕМ ТОВАРЕ, УСЛУГЕ ИЛИ КОМПАНИИ. ПРИМЕРЫ:
100
НАЧНИТЕ С « КАК».
ЗАГОЛОВОК
ПРИМЕРЫ: К АК ПОХУДЕТЬ , НЕ ОГРАНИЧИВАЯ
61 ПУТЬ К СЕРДЦУ МУЖЧИНЫ – В ЭТОЙ ЗАХВАТЫВАЮЩЕЙ КНИГЕ ДЛЯ ПОВАРОВ! ЗАРАБАТЫВАЙТЕ
4
000
РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ , НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА , С ПОМОЩЬЮ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА
СЕБЯ В ЕДЕ
К АК ЗАХВАТИТЬ ВНИМАНИЕ АУДИТОРИИ
К АК
ДОБИТЬСЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЛЮДИ ВЫСТРАИВАЛИСЬ В ОЧЕРЕДЬ И УМОЛЯЛИ ТЕБЯ ВЗЯТЬ ИХ ДЕНЬГИ
17 ЦЕННЫХ БУМАГ, ОТ КОТОРЫХ ВЫ ДОЛЖНЫ ИЗБАВИТЬСЯ НЕМЕДЛЕННО
И ПОМНИТЕ – ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ЗАГОЛОВКА: ЗАСТАВИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА НАЧАТЬ ЧИТАТЬ ВАШ ТЕКСТ.
КАК НАЧАТЬ? 4 СПОСОБА НАЧАТЬ ТЕКСТ.
80 ПЛАН Б
1
НАЧНИТЕ С ИСТОРИИ. Э ТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВИД НАЧАЛА ТЕКСТА . Э ТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРИТЧА ИЛИ КОРОТКИЙ АНЕКДОТ В ТЕМУ. В КОНЦЕ ВЫ ПРИВЯЗЫВАЕТЕ МОРАЛЬ ИСТОРИИ К ВАШЕМУ ПРОДУКТУ ИЛИ УСЛУГЕ И ДАЛЕЕ УЖЕ ВЫВОДИТЕ НА ОПИСАНИЕ СОБСТВЕННО ТОГО, ЧТО ПРОДАЕТЕ. ИСТОРИИ ЛЮБЯТ ВСЕ. ОНИ ЛЕГЧЕ ВСЕГО ЧИТАЮТСЯ. ОНИ ИНТЕРЕСНЫ, ПРОСТЫ ДЛЯ ПОНИМАНИЯ И ЗАПОМИНАНИЯ.
2
НАЧНИТЕ ТЕКСТ ТЕСТОМ.
3
ОБРАЩЕНИЕ К ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ОПИСАНИЕ ЕЕ ПРОБЛЕМ.
4
НАЧНИТЕ С ОТЗЫВА КЛИЕНТА ИЛИ ИСТОРИИ УСПЕШНОГО ПРИМЕНЕНИЯ ВАШЕГО ПРОДУКТА .
БИЗНЕС КОНСУЛЬТАНТ ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ? СВОЙСТВА И ВЫГОДЫ.
ЧТО ЗАСТАВИТ ВАШЕГО КЛИЕНТА КУПИТЬ ВАШ ПРОДУКТ? ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА. ВЫ
ВЕДЬ НЕ ХОДИТЕ ЗА ПРОДУКТАМИ, ЕСЛИ
НАПИШИТЕ
КАК НАЗЫВАТЬ ЦЕНУ?
ИЛИ ХОТЯ БЫ НАЗОВИТЕ КЛЮЧЕ-
ЕСЛИ
ЦЕНА
–
ВАШЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУ-
У ВАС ПОЛНЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК И ВЫ СЫТЫ?
ВЫЕ СВОЙСТВА ВАШИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ.
ЩЕСТВО, ЕЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО НАЗЫВАТЬ.
ВЫ ПОЙДЕТЕ ТУДА, ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРОГОЛОДАЕТЕСЬ И У ВАС В ХОЛОДИЛЬНИКЕ «ПОВЕСИЛАСЬ МЫШЬ». Э ТО ВАША ПРОБЛЕМА: ГОЛОД И ОТСУТСТВИЕ ЕДЫ. ТАК И ВАШИ КЛИЕНТЫ – ЕСЛИ У НИХ НЕТ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ ОНИ ЕЕ ПОКА НЕ ОСОЗНАЮТ,
А
ТАКЖЕ НУЖНО ЭТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СВОИМ ТЕК-
НЕ БУДУТ ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ВАШИМ ТОВАРОМ
СТРАНСТВО
ИЛИ УСЛУГОЙ.
ВАШЕГО ПРОДУКТА , И ВЫГОДЫ, КОТОРОЕ ЭТО
ТАКИМ ОБРАЗОМ, ТЕМ, ЧТО ВЫ ПРОДАЕТЕ, ВЫ ВСЕГО ЛИШЬ РЕШАЕТЕ КАКУЮ -ТО ПРОБЛЕМУ КЛИЕНТА . ПРЯМО СЕЙЧАС СЯДЬТЕ, ПОДУМАЙТЕ И НА-
СВОЙСТВО ОБЕСПЕЧИТ КЛИЕНТУ.
7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ.
ЗОВИТЕ КЛЮЧЕВУЮ ПРОБЛЕМУ ВАШИХ КЛИЕН -
ВЫГОДА: ВЫ НЕ УПУСТИТЕ НИ ОДНОГО КЛИ -
ТЕПЕРЬ ПОДУМАЙТЕ
–
КАКУЮ ВЫГОДУ
КАЖДОЕ СВОЙСТВО НЕСЕТ КЛИЕНТУ. ЯВНОЙ ВЫГОДЫ НЕТ
–
И
ЕСЛИ
СДЕЛАЙТЕ УПОР НА
ДРУГИХ СВОЙСТВАХ ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ НЕСУТ МАКСИМАЛЬНЫЕ И ЛУЧШИЕ ВЫГОДЫ КЛИЕНТАМ.
–
ЕСЛИ
ПОЗВОЛЯЕТ ПРО -
ВСЕГДА ПИШИТЕ И СВОЙСТВА
НАПРИМЕР: СВОЙСТВО: САЙТ РАБОТАЕТ
24 ЧАСА В СУТКИ
ТОВ, КОТОРУЮ ВЫ РЕШАЕТЕ ВАШИМ ПРОДУК-
ЕНТА!
ТОМ ИЛИ УСЛУГОЙ.
ПРОДУКТЕ ИЛИ УСЛУГЕ ДАЖЕ КОГДА ВЫ СПИТЕ!
А ТРИ МОЖЕТЕ НАЗВАТЬ? А ПЯТЬ? НАЗВАЛИ? ОТЛИЧНО! ТЕПЕРЬ ОПИШИТЕ ИХ В ОДНО ИЛИ ДВУХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ КАЖДУЮ. ИЛИ В ОДНОМ АБЗАЦЕ (ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ОДНА). ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ЗНАТЬ ПРОБЛЕМЫ ВАШИХ КЛИЕНТОВ И ТО, КАК ВЫ ИХ РЕШАЕТЕ.
К ЛИЕНТЫ
БУДУТ УЗНАВАТЬ О ВАШЕМ
СВОЙСТВО: ОБЪЕМ КНИГИ
2
ЧАСА , ПОКА ЕДЕТЕ НА РАБОТУ.
СВОЙСТВО: ПРОЦЕССОР
(Т.Е. ЧИТАТЕЛЬ ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ ТЕКСТА ДОЛЖЕН БУДЕТ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ). ГРАМОТНО И ПОЛНО ОПИШИТЕ ВЫГОДЫ – ТЕМ САМЫМ ВЫ ПОДНИМЕТЕ СУБЪЕКТИВНУЮ СТО ИМОСТЬ ТОВАРА В ГЛАЗАХ ВАШЕГО КЛИЕНТА . ЕСЛИ У ВАШЕГО ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГИ НЕТ ЕДИНОЙ ЦЕНЫ, ТО ЕСТЬ ДВА ВАРИАНТА: НАЗВАТЬ ЦЕНУ ОТ…. ДО… . ИЛИ СДЕЛАТЬ НЕСКОЛЬКО КОМПЛЕКТОВ (ДЛЯ НОВИЧКОВ, ДЛЯ БЫВАЛЫХ, ДЛЯ НА КОМПЛЕКТЫ
(НЕ
VIP)
И НАЗЫВАТЬ ЦЕНЫ
ЗАБЫВАЯ УКАЗАТЬ, ЧТО
ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ КАЖДЫЙ ИЗ НИХ).
ЕСЛИ
ВОЗМОЖНО, ТО ПОСЧИТАЙТЕ ВЫГОДУ
КЛИЕНТА ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ВАШЕГО ПРОДУКТА
100 СТРАНИЦ.
ВЫГОДА: ВЫ СУМЕЕТЕ ЕЕ ПРОЧЕСТЬ ЗА
СТОМ ВЫ ХОТИТЕ ПРОДАТЬ ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ
ИЛИ УСЛУГИ В ЦИФРАХ:
НАПРИМЕР:
10 ГИГАГЕРЦ.
ВЫГОДА: ВЫ СМОЖЕТЕ ЛЕГКО СМОТРЕТЬ
РУБ.
НАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ СТОИТ 169000 ВЫ СМОЖЕТЕ ЕГО ОКУПИТЬ ЗА 1 ГОД. И
ФИЛЬМЫ ЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА , ОДНОВРЕМЕННО
В ПОСЛЕДУЮЩИЕ МЕСЯЦЫ БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ
СЛУШАТЬ МУЗЫКУ, ПЕЧАТАТЬ ТЕКСТ, ПОЛУЧАТЬ
ПРИБЫЛЬ ЗА СЧЕТ ЭКОНОМИИ НА НОВОЙ ТЕХ-
ПОЧТУ И РАБОТАТЬ В ФОТОШОПЕ!
НОЛОГИИ
36000 РУБ В МЕСЯЦ.
ТРЕНИНГ
СТОИТ
15000
РУБ.
ЕСЛИ
ВЫ
БУДЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ВСЕ ЗАДАНИЯ ТРЕНИНГА ,
2 ДНЯ ЗАРАБОТАЕТЕ КАК МИНИМУМ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ. ТО УЖЕ ЧЕРЕЗ
И ЕЩЕ ОДИН СПОСОБ: РАЗБИТЬ ЦЕНУ.
НАПРИМЕР:
ЗАВЕРШЕНИЕ: ЧТО ЗАБЫВАЮТ НАПИСАТЬ 95% БИЗНЕСМЕНОВ? ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ. В КОНЦЕ ТЕКСТА ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШИТЕ, ЧТО ВЫ ЖДЕТЕ ОТ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ ПРОЧИТАЛ
НАША УСЛУГА СТОИТ 50000 РУБ. В ГОД. ЭТО 4167 РУБ. В МЕСЯЦ ИЛИ 139 РУБ. В ДЕНЬ.
ЭТОТ ТЕКСТ.
НАПРИМЕР: ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС ПО ТЕЛЕФОНУ: … ОТПРАВЬТЕ ОТВЕТНОЕ ПИСЬМО ЗАПИШИТЕСЬ НА ТЕСТ-ДРАЙВ ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА ТРЕНИНГ ЗАЙДИТЕ К НАМ В МАГАЗИН…
И ЕЩЕ ОДНО ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: ЛУЧШЕ УКАЖИТЕ ЧТО-ТО ОДНО, А НЕ НЕСКОЛЬКО (НАПРИМЕР, ПРИХОДИТЕ К НАМ В ОФИС ИЛИ ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ПИШИТЕ ПИСЬМО). В ПОДОБНОМ СЛУЧАЕ КЛИЕНТ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВАМ ПОВЕЗЕТ, И ОН ДОЧИТАЕТ ВАШ ТЕКСТ ДО КОНЦА, С БОЛЬШОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ НИЧЕГО ИЗ ПРЕДЛОЖЕННОГО НЕ СДЕЛАЕТ. ПЛАН Б 81
БИЗНЕС КОНСУЛЬТАНТ ФИШКИ, УСИЛИВАЮЩИЕ ТЕКСТ.
ОТЗЫВЫ
ЦИФРЫ, ФАКТЫ О ВАШИХ
ГАРАНТИЯ. ЕСЛИ МОЖЕТЕ – ДАЙТЕ
ПРОДУКТАХ, УСЛУГАХ,
ГАРАНТИЮ НА ВАШ ТОВАР.
И ФОТОГРАФИИ
КЛИЕНТОВ
О
ТОВАРАХ
ИЛИ УСЛУГАХ.
КОМПАНИИ, КЛИЕНТАХ.
К АРТИНКИ ИЛИ ФОТО ГРАФИИ ВАШИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ.
К АРТИНКИ ИЛИ ФОТО «ДО И ПОСЛЕ» (ПРОБЛЕМА-РЕЗУЛЬТАТ).
ГРАФИИ
УНИВЕРСАЛЬНАЯ ФОРМУЛА ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА ИЛИ ПРОДАЮЩЕГО КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ. ОБ ЭТОЙ ФОРМУЛЕ МЫ УЖЕ ГОВОРИЛИ В ОДНОМ ИЗ ПРЕДЫДУЩИХ НОМЕРОВ ЖУРНАЛА. НО НИКОГДА НЕ ЛИШНЕ ПОВТОРИТЬ.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ СДЕЛАЙТЕ
ВАШИМ
КЛИЕНТАМ
ОГРАНИЧЕНИЕ ТАКОЕ
ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
НАПРИМЕР:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ОТ КОТОРОГО НЕВОЗМОЖНО
ТОЛЬКО ДЛЯ ПЕРВЫХ 100 КЛИЕНТОВ
БУДЕТ ОТКАЗАТЬСЯ.
ТОЛЬКО ДО 10 ИЮЛЯ ТОЛЬКО 15 КОМПЛЕКТОВ ПО ТАКИМ УСЛОВИЯМ
ИСПОЛЬЗУЙТЕ БОНУСЫ, СКИДКИ, ПОДАР КИ, ВЕЛИКОЛЕПНУЮ ЦЕНУ, ПРЕДЛОЖИТЕ ЧТО -ТО БЕСПЛАТНО. СДЕЛАЙТЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ДЛЯ ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОНЯТНЫЙ И ПРОСТОЙ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ.
НАПРИМЕР: ЗАХОДИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС ПО ТЕЛЕФОНУ! СКАЧАЙТЕ! ЗАПИШИТЕСЬ!
ОФОРМЛЯЕМ ТЕКСТ ПРАВИЛЬНО: ВАЖНО, ЧТОБЫ ВАШ ТЕКСТ ПРОЧИТАЛИ И СДЕЛАЛИ НУЖНОЕ ДЕЙСТВИЕ. ЕСТЬ 3 ОСНОВНЫХ ПРАВИЛА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВАШ ТЕКСТ ЛЕГКО ЧИТАЛСЯ.
1
К АЖДОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ДОЛЖНО БЫТЬ НЕ ДЛИН -
НЕЕ 10 СЛОВ. ПИШИТЕ ПРОСТО. УБЕРИТЕ СЛОЖНЫЕ СЛОВА , И СЛОВА , КОТОРЫЕ НЕ РИСУЮТ КАРТИНКИ В ГОЛОВЕ ЧИТАТЕЛЯ.
2
ДЕЛАЙТЕ
АБЗАЦЫ.
К АЖ-
ДЫЙ АБЗАЦ ДОЛЖЕН СО ДЕРЖАТЬ НЕ БОЛЕЕ ПЯТИ
СТРОК.
ВЫДЕЛЯЙТЕ
ЗАГОЛОВКИ И
ПОДЗАГОЛОВКИ, А ТАКЖЕ ОДНУ-ДВЕ КЛЮЧЕВЫХ МЫСЛИ.
3
ВЫБИРАЙТЕ КРУПНЫЙ ШРИФТ. ВАМ ВЕДЬ ВАЖНО, ЧТОБЫ ТЕКСТ ПРОЧЛИ, А НЕ СОБЛЮДЕНИЕ КАНЦЕЛЯРСКИХ ДОГМ? МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ РАЗМЕР ОТ 12 ДО 16 В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ШРИФТА .
ЦЕПЛЯЕМ ВНИМАНИЕ ВО ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ: ПОДЗАГОЛОВКИ, ТЕЗИСЫ, ПОСТСКРИПТУМЫ, ЭПИГРАФЫ. ВСЕ ЭТО МОЖНО С УМОМ И ТОЛКОМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ВАШЕМ ПРОДАЮЩЕМ ТЕКСТЕ. ЭТО СМЫСЛОВЫЕ БЛОКИ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯТ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К ВАШЕМУ ТЕКСТУ, ЗАСТАВЯТ ЧИТАТЬ ЕГО ДАЛЬШЕ, ЗАЦЕПЯТ ВЗГЛЯД ЧИТАТЕЛЯ.
P.S. Н
А САМОМ ДЕЛЕ, ВСЕ ЧТО ЗДЕСЬ НАПИСАНО
– ЛИШЬ МАЛАЯ ТОЛИКА ИСКУССТВА КОПИРАЙТИНГА (НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ). НО ДАЖЕ ВНЕДРЕНИЕ А ЕСЛИ ВАМ СТАЛА ИНТЕРЕСНА ЭТА ТЕМА И ВЫ ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ В НЕЙ ГЛУБЖЕ – РЕКО -
ВСЕГО ЭТОГО ПОВЫСИТ ОТДАЧУ ОТ ВАШИХ ТЕКСТОВ В НЕСКОЛЬКО РАЗ.
3 КНИГИ: КОПИРАЙТИНГ. К АК НЕ СЪЕСТЬ СОБАКУ. Д. КОТ К АК ПИСАТЬ ПРОДАЮЩИЕ ТЕКСТЫ. А. ПАРАБЕЛЛУМ, К.БЕНКО ПРОДАЮЩИЕ ТЕКСТЫ. К АК ПРЕВРАТИТЬ ЧИТАТЕЛЯ В ПОКУПАТЕЛЯ С. БЕРНАДСКИЙ
МЕНДУЮ К ПРОЧТЕНИЮ И ПРОРАБОТКЕ
• • •
82 ПЛАН Б
Реклама
СТАРТАП
Уже три месяца каждое буднее утро я с нетерпением выглядываю из окна офиса в ожидании приезда яркой машины Volkswagen Caddy с моим любимым американо от первой мобильной кофейни в Челябинске Coffee Room. В чем секрет успеха формата «сoffee to go», сколько чашек кофе нужно продать, чтобы окупить бизнес и насколько развита кофейная культура в Челябинске рассказывают владельцы передвижной кофейни Иван Дьяченко и Антон Пивоваров.. 84 ПЛАН Б
Фото: Женя Хажей
COFFEEROOM НА КОЛЕСАХ Как пришла идея заняться таким бизнесом?
Формат «Coffee to go» (кофе с собой) очень развит в США и Европе. Они давно смекнули, что отказавшись от большой аренды за помещение и продавая кофе на вынос, можно снизить цену вдвое и привлечь много клиентов. В нашей стране люди еще не привыкли к такому формату, и поэтому мы решили начать с «кофейни на колесах», чтобы максимально привлечь внимание.
Как подбиралось оборудование для Вашей мобильной кофейни?
Изначально мы понимали, что нас ждет успех только с действительно качественным и вкусным продуктом. Поэтому нашли партнеров, которые раз-
бираются в кофе гораздо лучше чем мы. Отличные ребята из компании «Кофеопия» подобрали нам профессиональную кофемашину и качественные зерна. Технические моменты решали своими силами.
Во сколько обошлось открытие мобильной кофейни (от А до Я)?
Наш проект обошелся нам примерно в 1 млн рублей. Можно, конечно, обойтись и в половину этой суммы, используя дешёвый подержанный автомобиль, простую, опять таки не новую ручную кофе-машину и так далее. Таких примеров полно. Взять, к примеру, Киев, в котором насчитывается
СТАРТАП порядка 300 кофе-мобилей на город, но они сделаны на базе Таврии с самым дешевым оборудование, да еще и на газу. Они имеют неприятный внешний вид и периодически взрываются… Поэтому мы решили не экономить, и сразу сделать красивую, надежную и безопасную «мобильную кофейню».
Одно радует, что попробовав раз, клиент становится постоянным…
оставим только это направление, а с уличной торговли придется уйти до теплых деньков.
От чего же зависит успех мобильной кофейни?
Планируете открытие франчайзинговой сети?
В первую очередь, качественный, вкусный кофе. Здесь не получится запудрить голову клиенту ярким стаканчиком и красивой машинкой. Если ему не понравится, больше он не придет. И, конечно же, важно место.
По поводу франшизы еще не думали, нам всего 3 месяца. Но в будущем такой вариант возможен.
Какие трудности работы мобильной кофейни: персонал, оборудование, клиенты, законода- Как вы выбирали точки продаж? тельство? Как оказалось, в нашем городе Так как проект новый для Челябинска, трудности были на каждом шагу. Когда мы решали технические вопросы переоборудования авто, приходилось местным мастерам буквально на пальцах объяснять, что мы хотим, ведь они до этого ничего подобного не делали. С законодательством тоже были трудности. «Мобильная кофейня», как вид бизнеса, не существует в России, поэтому пришлось относить нас к уличной торговле, с которой ведется постоянная борьба. Но мы нашли общий язык с Администрацией, и у нас есть официальное разрешение на торговлю. С персоналом проблем пока не возникало.
Ну, а с клиентами есть проблемы? С непониманием того, каким должен быть кофе? Это отдельная история. Когда мы работаем на улице для прохожих, большинство людей реагируют одинаково. Они видят яркую машину, оборачиваются, фотографируют, но боятся попробовать. И это нормально, они должны привыкнуть, ведь до этого на улице можно было купить только сосиску в тесте и кофе 3 в одном. Люди не сразу понимают, что наш кофе по качеству уж точно не отличается от стационарной кофейни, а стоит в 2 раза дешевле.
не так уж много подходящих мест. У нас нет метро, мест массовых скоплений людей с удобным подъездом. Нам сразу приглянулось «Алое поле», по вечерам мы стоим возле Педагогического Института. Периодически подъезжаем к ЮУрГУ. Иногда мы участвуем в различных мероприятиях и оказываемся в самой гуще событий Челябинска. К примеру, на день города наша мобильная кофейня была в самом центре праздника: на пл. Революции. Так много людей за один день мы еще не бодрили. (улыбаются)
Сколько в среднем чашек в день нужно продавать, чтобы выходить как минимум в ноль? Если честно, мы не сильно заморачиваемся этим вопросом. У нас нет инвесторов, которые требуют все больше и больше. У нас есть цифра, к которой мы стремимся каждый день, это 100 порций в сутки. Если мы ее достигаем, получаем неплохую прибыль.
Есть ли сезонность в этом бизнесе? Конечно. Мы используем кофе-машину: супер-автомат. Она настолько напичкана электроникой и мелкими трубками, что после -15 не хочет работать. Поэтому мы сейчас активно развиваем доставку кофе по офисам в первой половине дня. Зимой мы
Сколько времени нужно на раскрутку одной мобильной кофейни? Я думаю, одного сезона вполне достаточно.
Как вы продвигали кофейню на первоначальном этапе? У нас нет рекламного бюджета как такового, поэтому рекламировали подручными средствами. Основным каналом служат социальные сети. Помимо этого периодически про нас пишут в местных изданиях и на интернет порталах. Проект новый и довольно интересный, поэтому дефицита внимания СМИ мы не испытываем.
Как Вы можете оценить кофейную культуру в Челябинске? Ух, это сложный вопрос. Если спросить специалистов, то они говорят что кофейной культуры в Челябинске попросту нет. По мне, она находится в состоянии зарождения. Наш человек с хорошим, качественным кофе не знаком. Если он дома, то пьет растворимый кофе, если нет, покупает в вендинговом автомате с сухим молоком и самой дешевой кофейной смесью. Конечно, здорово, что к нам в город заезжают крупные сети, но кофе там стоит порядка 200 рублей за 300 мл. Здесь надо понимать, что люди покупают обёртку, а не сам кофе. Я уверен, что развитие направления «Coffee to go», будет поднимать кофейную культуру в целом. Будем надеяться, что совсем скоро ситуация в корне изменится.
Coffeeroom74.ru Заказы принимаются в первой половине дня по телефону: 89517816666. Доставка по центру от трех порций.
Реклама
ПЛАН Б 85
HI-TECH 1
СЕГОДНЯШНИЙ ОБЗОР ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ ПОСВЯЩЁН РАЗВИТИЮ СИТУАЦИИ ВОКРУГ АМЕРИКАНСКОЙ РАЗВЕДКИ, ОЧЕРЕДНЫМ НОВИНКАМ ОТ APPLE, АКТИВНЫМ ДЕЙСТВИЯМ MICROSOFT И БЕСКРАЙНЕМУ КОСМОСУ, КОТОРЫЙ ИСПЫТЫВАЕТ НА СЕБЕ ОТГОЛОСКИ ЗЕМНЫХ ПРОБЛЕМ.
ДНЕВНИКИ «БОЛЬШОГО БРАТА»
Почти полгода мы наблюдаем за развитием ситуации вокруг ЭДВАРДА СНОУДЕНА, разгласившего факты слежки АНБ (американским Агентством Национальной Безопасности) за гражданами США и других государств. С середины августа сам Сноуден крайне редко попадал в поле зрения СМИ и лишь 1 октября обратился в Европарламент с инициативой создания механизма защиты информаторов о нарушениях прав и свобод человека. Обращение это, вероятно, связано с инициативой Европарламента по номинированию самого Сноудена на получение премии имени Сахарова «За свободу мысли». Документы же, раскрытые Сноуденом продолжают будоражить умы широких масс и застароставленных американских чиновников и транснациональные корпорации. Так, в сентябре «оскандалившиеся» GOOGLE, FACEBOOK, MICROSOFT И YAHOO! дружно отправились в FISC (суд, регулирующий отношения с внешней разведкой) с просьбой разрешить им публично отчитываться о составе и характере запрашиваемой спецслужбами пользовательской информации. Очевидно, причиной стало не обострение чувства
справедливости, а страх потери лояльности тех самых пользователей. Также очевидно, что упомянутый суд едва ли откажет «ходокам» в данной просьбе, учитывая настроения граждан, а публикация подробных сведений о запросах спецслужб пойдёт на пользу гражданскому обществу. Помимо прочего, Сноуден опубликовал документы, описывающие деятельность АНБ по вскрытию криптографически защищённых каналов связи. Если верить написанному, взломы осуществлялись как чисто технически, простым перебором ключей и кражами аутентифицирующей информации, так и на высоком уровне, путём склонения производителей средств шифрования к сотрудничеству и встраиванию «закладок» в реализации алгоритмов, влияния на стандарты и особенности разработки шифровальных средств. После знакомства с обнародованными документами известный эксперт в сфере информационной безопасности, БРЮС ШНАЙЕР описал пути повышения защищённости личной информации в сети. В частности, пользователю предлагается
применять анонимизирующие сервисы вроде Tor, дополнительно шифровать свои соединения с помощью TLS и IPsec, по возможности, работать с конфиденциальной информацией на компьютерах, не подключённых к сети и при выборе средств шифрования отдавать предпочтение открытым реализациям широкораспространённых алгоритмов от независимых производителей. Эксперт также отметил, что существенно усилил защищённость собственной информации после знакомства с опубликованными Сноуденом документами.
НА МАРСЕ ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ В конце сентября марсоход CURIOSITY отрапортовал о найденной на красной планете жидкости. В объёме грунта, забранного для исследования, было обнаружено порядка 3% воды и этот факт ставит точку в давней дискуссии о присутствии воды на красной планете. Казалось бы, нужно продолжать исследования, чтобы разобраться с вопросами присутствия живых организмов, но уже 1 октября работы
86 ПЛАН Б
2
по проекту Curiosity были приостановлены из-за известных бюджетных разногласий в США. В вынужденный отпуск без сохранения заработной платы были отправлены до 97% сотрудников НАСА. Марсоход уходит в спящий режим, сворачиваются также другие программы, продолжается лишь поддержка проекта МКС. Так дела земные получают отклик космического масштаба.
HI-TECH
3
НОВИНКИ ОТ APPLE
10 сентября в Купертино прошло очередное долгожданное мероприятие от APPLE. Миру были представлены ранее анонсированная IOS 7, новый IPHONE 5S и совсем новый
IPHONE 5C. Седьмому поколению мобильной операционной системы достались новые панели управления и уведомлений, принципиальные изменения интерфейса фотогалереи, увеличенный список бесплатных программ и многое другое. Обновлённый iPhone получил индекс 5s, усовершенствованную камеру с выбором цветовой температуры вспышки и возможностью съёмки видео качества 720p со скоростью до 120 кадров в секунду. В кнопку на лицевой панели встроен сканер отпечатка пальца, призванный увеличить удобство пользования и защищённость данных (авторизация с помощью скопированного отпечатка, к слову, была продемонстрирована через 3 дня после начала продаж устройства). Также в телефоне установлен 64-битный центральный процессор, достойный отдельного внимания. Во первых, несмотря на то, что производится микросхема на мощностях Samsung, её разработка – дело рук процессорного подразделения Apple, а речь идёт, ни много, ни мало, о первом 64-битном ARM-чипе и более чем о миллиарде транзисторов, составляющих его логику. Компании удалось обогнать в «гонке технологических вооружений» не только Samsung, но и таких монстров процессоростроения, как Intel, Nvidia и AMD. Применение чипа позволяет использовать больше команд, работать с вычислениями двойной точности и конечно, адресовать больше оперативной памяти. Стоит ли говорить о том, что производительность чипа по сравнению с предыдущей версией удвоилась? А ведь совсем недавно компания раздумывала над возможностью разработки процессоров для ноутбуков и десктопов собственного производства. Это, однако, дела будущего, а пока чип ставится в новый телефон, показывает отличный уровень энергоэффективности и успешно работает. Кстати, теперь ваш iPhone 5s может поставляться в золотистом цвете. В пяти разных цветах производится первый бюджетный айфон, получивший индекс 5c и по начинке повторяющий 5-ю версию телефона.
4
НЕ APPLE ЕДИНЫМ
Тем временем, корпорация MICROSOFT консолидирует активы в сфере создания мобильных платформ. Начало сентября было отмечено покупкой Редмондским гигантом подразделения Nokia, занимающегося разработкой устройств и сервисов за 5,4 миллиарда евро. В подарок Майкрософт получила внушительный патентный портфель. Также Microsoft отметилась акцией по приёму у населения США и Канады планшетов Apple iPad 2 – 4 поколений в обмен на подарочные сертификаты. Несложно догадаться, что использовать сертификаты предлагается при покупке планшетов SURFACE И SURFACE PRO производства компании из Редмонда.
ПЛАН Б 87
YOUNG URBAN PROFESSIONAL PERSON
YOUNG URBAN БОЛЬШЕ ВСЕГО НА СВЕТ ЕЯ ЛЮБЛЮ смотреть, как падаю т ден
ьги на
расчетный счет.
РАБОТА
ДЛЯ МЕНЯ — ЭТO образ жизни. Порой просто нево зможно остановиться. Я НИКОГДА НЕ курил. СЧАСТЬЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ
В
гармонии между внутрен
ним и внешним.
МЕЧТАЮ О своей планете. БЫТЬ УСПЕШНЫМ, ЗНАЧ ИТ ДЛЯ МЕНЯ испытывать гор дос
ть за результат, признанный не только мной, но и обществом.
ДРУЗЬЯ
ПОЗНАЮТСЯ В беде. Не остается сомнений кто друг, кто «околопритесавшийся», а кто РТИ №2
.
РЕНАТ, 29 ОБРАЗОВАНИЕ: ЮУРГУ, ПРИБОРОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ФАКУЛЬ ТЕТ, АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМ
Ы ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИ И И УПРАВЛЕНИЯ
РАБОТА: ООО «СИЛЬНЫЕ РЕШ
ЕНИЯ», WWW.SILA.BZ, ДИРЕКТОР
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ:
ИДЕА ЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ ЖИЗНИ ТАМ, где близкие люди и лов ит wi-fi
ПРАВДА — ЭТО залог спокой но
го сна.
ЧТОБЫ МНЕ ПОНРАВИТ ЬСЯ, ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН БЫТЬ
порядочным.
НАСТОЯЩАЯ ЖЕНЩИН А–
сила, облаченная в слабо
сть.
ЭТО
НЕ ЖЕНАТ
Жить — ЭТО ЗДОРОВО! А здорово жить еще лучше!
88 ПЛАН Б
YOUNG URBAN PROFESSIONAL PERSON
YOUNG URBAN БОЛЬШЕ ВСЕГО НА СВЕТ Е
Я
ЛЮБЛЮ радоваться жизни. И, есл и получается, радовать окружающих. РАБОТА ДЛЯ
МЕНЯ – ЭТО увлекательно е времяпрепровождение, где общаешься с интересными людьми. Я НИКОГДА НЕ буду совер
шать поступков с
риском для жизни.
СЧАСТЬЕ ЗАКЛЮ
ЧАЕТСЯ В соответствии реальности желаниям. А желания должны быть амбициозными, чтобы пол учать кайф от их воплощения! МЕЧТАЮ найти свое призв
ание в жизни.
БЫТЬ УС
ПЕШНОЙ, значит для меня быть самодостаточной. Уметь быть личностью, счастливой с самой собой и признанной окружающими. ДРУЗЬЯ
ПОЗНАЮТСЯ В мелочах. Не льзя оценивать дружбу по одн ой характеристике, ее вообще порой невозмож но оценить. ИДЕА ЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ
где семья.
ЖИЗНИ - там,
ПРАВДА – ЭТО ТО, что все гда
ценно.
важно и
ЧТОБЫ МНЕ ПО
НРАВИТЬСЯ, человек должен быть самим собой , без лукавства и двуличности. НАСТОЯЩИЙ
МУЖЧИНА – сильный характером, у которого мо жно учиться жизни. Тот, за которым вся семья будет как за каменной стеной, а люби мая женщина всегда счастлива. Мир во всем мире – ЭТ О ЗДОРОВО!
ЮЛЯ, 27 ОБРАЗОВАНИЕ: ЮУРГУ, ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИ КИ И ПРЕ ДПРИНИМАТЕЛЬ СТВ А , ФАКУЛЬТЕТ КОММЕР ЦИИ. БРИТАНСКАЯ ВЫСШАЯ ШКОЛ А ДИЗАЙНА, ДИЗАЙН-МЕНЕДЖМЕНТ. РАБОТА: Р УКОВОДИТЕ ЛЬ «Ф
ИТНЕС PARK» ВРК «АТЛАНТИДА-SPA»
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ:
НЕ ЗАМУЖЕМ
ПЛАН Б 89
СПОРТ
«
ПЬЕР ЛЮДЕРС
»
ГЛАВНЫЙ ТРЕНЕР РОССИЙСКОЙ СБОРНОЙ ПО БОБСЛЕЮ
БУДЬ ЛИДЕРОМ. ДОГОНЯЙ ИЛИ УХОДИ.
ПЬЕР ЛЮДЕРС - 43-х летний легендарный канадский бобслеист. Олимпийский чемпион, дважды чемпион мира, многократный обладатель Кубка мира. Его именем назван седьмой поворот санно-бобслейной трассы Уистлера. Карьерный путь, начавшийся в 1989 году, поистине достоин уважения. Сезон 1993/94 можно назвать отправной точкой успеха. Именно в тот период на Кубке мира он занял лидирующую позицию в общем зачёте среди двоек и смешанных команд. Далее - три победы уже в составе смешанных команд и шесть раз в составе двухместных экипажей и единожды в составе четвёрки. Упорство и умение работать в команде позволили достичь многих вершин. В данный момент является главным тренером российской сборной по бобслею. Пьер - сильная личность, целеустремленный, целиком и полностью уверенный в своих силах и профессиональных решениях спортивный руководитель. Без сомнения, его невероятная трудоспособность, определенные жизненные принципы и упорство являются большим примером и служат мощным стимулом роста для команды российских бобслеистов.
ПБ: ВАШ
БЫЛ ПРИМЕР ДЛЯ УВЛЕЧЕНИЕ
ВОЗМОЖНО, ПОДРАЖАНИЯ? Э ТО БЫЛО
ВЫБОР
ИЛИ
–
БОБСЛЕЙ.
ИЗНАЧАЛЬНО
ТВЕРДОЕ
РЕШЕНИЕ ЗАНИМАТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО?
САМЫЕ
ПЕРВЫЕ
ТРЕНИРОВКИ
–
БЫЛО
СЛОЖНО?
ПЛ: Меня познакомили с бобслеем в 1989 году, когда я приехал к моему двоюродному брату, который работал журналистом в спортивном издании и освещал среди прочего бобслей. В то время я мечтал выступать на профессиональном уровне в десятиборье, однако мой брат сказал «Пьер, ты недостаточно быстр, тебе не хватает массы для того, чтобы доминировать в метании копья или ядра… попробуй силы в бобслее, ты идеально сложен для него». К тому же я в детстве обожал скорость, особенно мотоциклы, и впервые сел за руль в возрасте восьми лет. После возвращения из той поездки, я покинул родной Эдмонтон, переехал в Калгари, вышел на связь с местной федерацией и прошёл тестирование, заняв общее второе место. Первым сезоном для меня был 1989/1990, тогда я выступал в качестве разгоняющего, но уже на следующий год я стал пилотом. Можно сказать, что тогда моя мечта сбылась.
90 ПЛАН Б
ПБ: ЕСТЬ
ЛИ ХАРАКТЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
У РОССИЙСКОГО БОБСЛЕЯ?
ПЛ: У россиян есть свой собственный стиль, основанный на упорной работе. Это похоже на мою позицию – я всегда понимал, что без усердной работы не добиться результата. Более дисциплинированных спортсменов, чем в сборной России, я никогда не встречал. В США или Канаде часто требуется дать атлетам пинка, чтобы те начали выкладываться – но не здесь. Чаще наоборот, приходится уговаривать ребят заниматься меньше и с меньшим ожесточением.
Порой успокоить спортсмена задача не менее сложная, чем мотивировать его.
ПБ:
В
13
БУДЕТ ИЗВЕСТЕН
Н А ОЛИМПИАДУ КОГДА СОСТАВ КОМАНДЫ? РЕБЯТ, ВЕРНО?
СОЧИ
ПОЕДУТ
ПЛ: В данный момент идут активные тренировки. Есть руководители, которые изначально продвигают лишь определенных спортсменов. Я к ним не отношусь.
П ЬЕР Л ЮДЕРС И И ЛЬВИР Х УЗИН
Для меня важен общий результат. Каждый из сорока ребят достоин выступать за нашу страну. Но то, кто попадет в состав сборной команды, целиком и полностью зависит от собственных сил и усердия. В первую очередь, они должны быть уверены в своих силах и уметь реально оценивать свои результаты. Даже в том случае, если я увижу, что готов каждый, на игры полетит лишь часть из них. И, так или иначе, до 19 января мне придется обозначить 13 фамилий.
ПБ: Н А ЧЕМ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, БУДЕТ ОСНОВАН
ВАШ ВЫБОР? ЕСТЬ ЛИ ПРИОРИТЕТЫ?
ПЛ: У нас прописаны критерии отбора, с которыми может ознакомиться каждый спортсмен. Указаны все уровни: от простого попадания в сборную страны и заканчивая включением в Олимпийскую команду. Я выбираю людей, основываясь на их результатах: спорт – это не место, где попадание или непопадание в команду определяется твоей популярностью и предыдущими заслугами. К тому же атлет должен демонстри-
ровать готовность отдавать себя полностью сборной в течение всего сезона. Здесь нет места для индивидуальностей, которые существуют по своему собственному распорядку. Это путь, по которому должен пройти каждый: сначала доказать свою физическую готовность и демонстрировать её в течение всего сезона, оставаясь преданным команде. Если все эти факторы сочетаются в атлете, он поедет на Олимпийские игры.
ПБ: РОССИЙСКАЯ
«
БОЛЕЕ ДИСЦИПЛИНИРОВАННЫХ СПОРТСМЕНОВ, ЧЕМ В СБОРНОЙ РОССИИ, Я НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛ. В США ИЛИ КАНАДЕ ЧАСТО ТРЕБУЕТСЯ ДАТЬ АТЛЕТАМ ПИНКА, ЧТОБЫ ТЕ НАЧАЛИ ВЫКЛАДЫВАТЬСЯ – НО НЕ ЗДЕСЬ.
СБОРНАЯ НЕ ПОЕДЕТ НА
ОСЕННЮЮ МЕЖДУНАРОДНУЮ ТРЕНИРОВОЧ-
СОЧИ. ВЫ ВЫБРАЛИ ИНОЕ МЕСТО ДЛЯ ПОДГОТОВКИ? С ЧЕМ СВЯЗАНО ДАННОЕ РЕШЕНИЕ? НУЮ НЕДЕЛЮ В
ПЛ: Да, мы отправимся в Северную Америку, чтобы принять участие в небольших турнирах, набрать очки и продолжить тестирование нового оборудования, но уже на других трассах. Если мы останемся в Сочи, то мы наглядно продемонстрируем, в какой форме находимся, и покажем, как лучше проходить отдельные участки трассы.
ПЛАН Б 91
»
СПОРТ Тем не менее, несколько экипажей останется на Олимпийской трассе – нам же тоже интересно, что заготовили наши конкуренты.
ПБ: ПО ВЫ
ПБ: К АК
ЧАСТО ПРОВОДЯТСЯ ВСТРЕЧИ, СБОРЫ, ТРЕНИРОВКИ?
ГДЕ
ПРОХОДЯТ ТРЕНИРОВКИ В ЛЕТНЕ-ОСЕННИЙ ПЕРИОД?
ПЛ: Летом сборная тренировалась в Сочи на базе «Юг-Спорт», где расположен специальный тренажёр – аналог ледовой разгонной эстакады, только безо льда и на рельсах. Осенью команда переместилась в подмосковное Парамоново. В среднем сборы занимают около трёх недель в месяц.
ЗАЯВЛЕНИЮ
ФЕДЕРАЦИИ
БОБСЛЕЯ И САННОГО СПОРТА
ПЛАНИРУЕТСЯ СДЕЛАТЬ ОБЩИЙ ФИНАЛ СЕЗОНА В ПЕРИОД ПОДДЕРЖИВАЕТЕ ЭТУ ИДЕЮ?
ЭТО
2014/15 Г.
ХОРОШИЙ ХОД ДЛЯ РАЗВИТИЯ
И РОСТА?
ПБ: Целиком и полностью поддерживаю. Великолепная идея провести такой эксперимент. Сейчас самое подходящее для этого время. Ведь с каждым сезоном становится все заметнее, что бобслей, скелетон и санный спорт уже не могут существовать по отдельности. Предполагаю, что такое объединение даст положительные результаты и будет способствовать дальнейшему развитию этих видов спорта.
ПБ: ПОМИМО ГОСУДАРСТВЕННОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ ЕСТЬ ЛИ ИНЫЕ ИСТОЧНИКИ ПОДДЕРЖКИ?
Н АПРИМЕР, МЕЦЕНАТСТВО. В ЦЕЛОМ, ХВАРАЗВИТИЯ ДАННОГО ВИДА СПОРТА В РОССИИ,
ПБ: К АКУЮ СТРАНУ СЧИТАЕТЕ ОСНОВНЫМ КОНКУРЕНТОМ НА ПРЕД-
ЕСЛИ ЭТО НЕ СЕКРЕТ?
СТОЯЩИХ ИГРАХ В
ПЛ: У Федерации бобслея России есть несколько спонсоров: во-
ПЛ: Конечно, основными соперниками станут немцы, американ-
ТАЕТ ЛИ СРЕДСТВ ДЛЯ
первых, это генеральный спонсор «Транснефть». Также Федерация сотрудничает с компанией «Гослото» и производителем часов «Roger Dubuis». Минувшим летом был заключен контракт с автоконцерном «Мерседес». Для всех них бобслей – отличный способ рекламы, причем не только для российского рынка: бобслей и скелетон пользуется популярностью в Северной Америке и Европе. С другой стороны расходы также высоки: один боб-четвёрка стоит около 3 миллионов рублей. Тем не менее ситуация более чем благоприятная – не зря же к нам приходят из других видов спорта. Что касается развития спорта, то за последние годы в России появились две трассы в Парамоново и Сочи, планируется построить новую разгонную эстакаду в Мордовии. На меценатство мы не полагаемся – только на свои силы.
СОЧИ?
цы и, надеюсь, канадцы. Однако выступив на пяти Олимпийских играх, я вынес важную вещь: никого нельзя списывать со счетов, и никто не знает, что может случиться. Надеюсь, что парой приятных сюрпризов станут российские спортсмены. Кто именно – не скажу.
ПБ: ЧТО ПОДДЕРЖИВАЕТ ВАШ НАСТРОЙ? ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИЧНО И У ВАШЕЙ КОМАНДЫ ДЕВИЗ?
ПЛ: Да, лично у меня есть два девиза, но я обычно не выношу их на публику. Первый – будь лидером, догоняй или уходи. Второй – ничто не возникает из ничего.
«
ОСНОВНЫМИ СОПЕРНИКАМИ
СТАНУТ НЕМЦЫ, АМЕРИКАНЦЫ И, НАДЕЮСЬ, КАНАДЦЫ. ОДНАКО ВЫСТУПИВ НА ПЯТИ ОЛИМПИЙСКИХ ИГРАХ, Я ВЫНЕС ВАЖНУЮ ВЕЩЬ: НИКОГО НЕЛЬЗЯ СПИСЫВАТЬ СО СЧЕТОВ, И НИКТО НЕ ЗНАЕТ, ЧТО МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ.
»
Катерина Бойкова
92 ПЛАН Б
реклама
СПОРТ
ГЛАВНЫЕ СПОРТИВНЫЕ СОБЫТИЯ ОКТЯБРЬ-НОЯБРЬ 2013 16.10 - 23.10
ТЯЖЕЛАЯ АТЛЕТИКА Чемпионат Мира ПОЛЬША
03.11
ФОРМУЛА-1 ГП ОАЭ
94 ПЛАН Б
21.10 - 27.10
ТЕННИС Итоговый Чемпионат WTA ТУРЦИЯ
27.10
30.10
ФОРМУЛА 1
ХОККЕЙ
ИНДИЯ
ХК «Трактор» (Челябинск) - «Автомобилист» (Екатеринбург)
04.11 - 10.11
27.10
ТЕННИС Итоговый Чемпионат АТР ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
ФОРМУЛА-1 ГП США
15.11 - 17.11
ТЕННИС Кубок Дэвиса. Мирова группа, финал
02.11 - 03.11
ТЕННИС Кубок Федерации, финал
24.11
ФОРМУЛА-1 ГП БРАЗИЛИЯ
Реклама
ФЛОРДЕРОБ
VICTORIA BECKHAM
PAUL SMITH
GUCCI CALVIN KLEIN
96 ПЛАН Б
TRUSSARDI
ФЛОРДЕРОБ STELLA MCCARTNEY
CÉLINE
VALENTINO
ROBERTO CAVALLI HERMÈS
ПЛАН Б 97
ФЛОРДЕРОБ BANANA REPUBLIC
ERMENEGILDO ZEGNA
LOVE MOSCHINO
BURBERRY PRORSUM RALEIGH
98 ПЛАН Б
ФЛОРДЕРОБ
CALVIN KLEIN
GIORGIO ARMANI
H&M
HUGO BOSS
MISSONI
ПЛАН Б 99
МЕСТО
FF Restaurant & Bar
Новое заведение Ильи Лихтенфельда, совладельца Denis Simachev Shop & Bar, Gipsy, WT4, Zю кафе и диджея и продюсера Федора Фомина. Успешный и стильный проект с модным музыкальным оформлением и красивыми гостями. Пространство совмещает несколько тематических зон: два зала ресторана, уютную террасу, барную зону, танцевальную и концертную площадку. Знаковые марки мебельной моды, креативные решения, цветовые сочетания и любопытные элементы декора.
100 ПЛАН Б
МЕСТО Москва, Тимура Фрунзе, 11, стр.1 Tel. +7 (926) 857 2171
Уютный интерьер и правильная обстановка от декоратора Марины Бессоновой располагают к приятному отдыху. Интересные акценты обращают на себя особое внимание, но не отвлекают от основного – общения и невероятно вкусных угощений. В меню - блюда русской, советской и одесской кухни, которые способны впечатлить или даже покорить любого. За баром – искусно приготовленные классические коктейли в исполнении команды Алексея Киселева, крепкие напитки и широкий выбор винной карты.
ПЛАН Б 101
МЕСТО
Daniel
Daniel — величественный, аристократичный ресторан, оформленный в элегантном византийском стиле. Зал Daniel украшен расписными арками и колонами с глиняной лепниной. Сервировка из хрусталя и серебра, свежие цветы, китайские национальные сувениры — роскошь, которой окружены гости заведения, создает атмосферу престижа.
102 ПЛАН Б
МЕСТО 60 E 65th St NEW YORK Tel. +1 212-288-0033
Среди блюд заслуживают особого внимания фаршированный морской окунь и сочные бараньи ребрышки с молодой морковью, запеченные в красном вине. Ужин в Daniel считается одним из самых непревзойденных гастрономических жизненных опытов.
ПЛАН Б 103
МЕСТО
Tom Aikens
Это самый современный и популярный ресторан Лондона французской кухни. Интерьер ресторана классический и элегантный. Меню ресторана очень разнообразно. Вначале гостям предлагается в качестве аперитива шампанское, потом появляются заказанные блюда, которые раскладываются по
104 ПЛАН Б
МЕСТО 43 Elystan St, LONDON SW3 3NT Tel. +44 20 7584 2003
нескольким тарелкам, ведь каждое блюдо требует особого подхода. Посреди ланча или обеда неожиданно, как приятный сюрприз, подаются закуски, составляющие гордость повара. Традиционными здесь считаются устрицы, гусиная печень в портвейне и голуби на пару.
ПЛАН Б 105
МЕСТО
Maison de la Truffe Marbeuf
Нельзя побывав в Париже не попробовать трюфели. Ресторан Maison de la Truffe Marbeuf специализируется именно на этом деликатесе. Из него делают не только первые и вторые блюда, но и десерты.
106 ПЛАН Б
МЕСТО 14, rue Marbeuf 75008 PARIS Tel. +33 1 53 57 41 00
Конечно, стоит иметь в виду, что трюфель это не дешевое удовольствие, поэтому ужин в этом ресторане может превысить сумму в 5 тысяч рублей на человека
ПЛАН Б 107
ДРУГАЯ ЖИЗНЬ
РЕКЛАМА
С АНГЛИЙСКИМ АКЦЕНТОМ В
ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ОСНОВНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ
КОМПАНИИ?
МАРИЯ ПОЛЕТАЕВА МАРКЕТОЛОГ МИРОВОГО ЛИДЕРА НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ СОТОВОЙ СВЯЗИ LYCATEL. ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, ЛОНДОН
МАРИЯ ПОЛЕТАЕВА ИЗ МОСКВЫ, КОГДА
ПРИЕХАЛА В
ЛОНДОН
УЧИТЬСЯ
ПОНЯЛА, ЧТО КАРЬЕРА ФИНАНСИ -
СТА ЕЕ БОЛЬШЕ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ LONDON BUSINESS SCHOOL МАРИЯ ПОЛУЧИЛА ДИПЛОМ МАСТЕРА ПО МАРКЕТИНГУ. ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ УНИВЕРСИТЕТА ЕЕ ПРИГЛАСИЛИ
LYCATEL. КОМПАНИИ НЕОБХОДИМО БЫЛО РАЗВИВАТЬ РУССКИЙ РЫНОК, И ОНИ ИСКАЛИ СПЕЦИАЛИСТА , КОТОРЫЙ ЗНАЕТ ОСОБЕННОСТИ РЫНКА И КУЛЬТУРЫ. СЕЙЧАС МАРИЯ ЗАНИМАЕТСЯ РЕКЛАМНЫМИ КАМПАНИЯМИ ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНОЙ АУДИ ТОРИИ ПО ВСЕМУ МИРУ, ГДЕ ПРЕДСТАВЛЕНА СОТОВАЯ СВЯЗЬ LYCATEL. НА ИНТЕРВЬЮ В КОМПАНИЮ
Наша основная задача - это продвигать тарифы. Так как основным продуктом является международная связь, то мы предлагаем очень дешевые тарифы. Например, если звонить в Россию, то получается от 1 пенса в минуту (примерно 50 копеек) на стационарный телефон. Сейчас есть также национальные пакеты по Великобритании, когда платишь 10 фунтов (500 рублей) получаешь 500 минут на разговоры по Великобритании, неограниченные количество СМС, неограниченный интернет и значительные скидки на звонки в определенную страну по выбору. Получается, что пользоваться Lycamobile очень выгодно, особенно, когда нужно звонить по Европе и в другие страны. Конечно, тарифы могу меняться, например, через два месяца это может быть уже 2 пенса, но значительного повышения, как например 10 пенсов за минуту, не будет. Основная идея, привлечь клиентов, чтобы они привыкли пользоваться услугами оператора. Конечно, главным преимуществом нашей компании я могу назвать низкие цены и активную маркетинговую кампанию. Я думаю, что бизнес стал успешным во многом благодаря тому, что была обеспечена максимальная доступность услуг. В любом локальном магазине, в каждом супермаркете можно найти сим-карту и везде пополнить счет. Также сим-карты бесплатно раздаются на многих мероприятиях. Таким образом, эта вездесущность марки обеспечивает большую узнаваемость и интерес со стороны потребителя.
ДЛЯ СПРАВКИ: Lycatel является мировым лидером на международном рынке сотовой связи и имеет офисы на данный момент в
СТРАНАХ
МИРА. Основатели компании выходцы из Шри Ланки создали ком-
панию в 2006 ГОДУ. Благодаря совершенствованию качества предоставления международной связи и партнерству с более чем 200 глобальных операторов телекоммуникаций, бренд Lycatel увеличивает количества своих клиентов
(БОЛЕЕ 8000000
сегментах глобального рынка.
108 ПЛАН Б
16
ЕЖЕГОДНО) в этнических
ДРУГАЯ ЖИЗНЬ МАРИНА КУРБАНОВА РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА
RUSSIAN MEDIA SOLUTIONS, ЛОНДОН
На наш взгляд, на английском рынке рекламы, как в общем-то и во всем мире, главным трендом на данный момент является сочетание Интернета и ТВ, а так же новое направление рекламы в приложениях смартфонов. Важную нишу в B2B продвижении занимает маркетинг через образование, профессиональные семинары и тренинги позволяющие установить отношения с потенциальными клиентами и партнерами. Наиболее действенными видами рекламы для английского потребителя являются телевидение и интернет. Большинство рекламодателей акцентирует внимание на эконометрике и анализе эффективности рекламы, в продвижении онлайн важную роль играет персонализированный копирайтинг в сочетании с оптимизацией SEO и SMO, постоянная коммуникация с аудиторией через социальные сети, что требует использование in-house команды для живого общения нежели аутсорсинг маркетинга PR и медийным агентствам. На мой взгляд, будущее в точном измеримом эффекте от рекламы, то есть у рекламодателей преобладает прагматизм нежели романтизм и вера в PR через ассоциацию с большими брендами.
КТО
ЯВЛЯЕТСЯ ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ И КАКУЮ СТРАТЕ-
ГИЮ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ?
Основная наша целевая аудитория – это иммигранты, которые звонят домой в свои страны. Наш отдел маркетинга занимается этническим рынком, то есть каждый сотрудник отдела представляет культуру своей страны, так как он лучше знает менталитет, традиции, какие-то основные праздники, и знает, как лучше преподнести отдельные прчастедложения, как лучше перевести на свой язык. В нашем отделе сейчас работает 16 человек из Индии, Пакистана, Шри Ланки, Бангладеша, Румынии, Польши, Вьетнама, Филиппин, Турции, Нигерии, Марокко и т.д., есть девушка, которая из Колумбии, она отвечает за весь Латинский рынок. Работать в таком коллективе конечно весело. Поскольку мы все очень все разные, то может много интересного рассказать друг другу о своих странах, традициях.
Р ЕКЛАМНЫЕ
КАМПАНИИ ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ КУЛЬ-
ТУР, ТАКЖЕ ОТЛИЧАЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАНЫ?
Конечно, мы стараемся адаптировать наши маркетинговые решения, чтобы они были приемлемы для каждого отдельного сегмента. Мы имеем общую стратегию, но все равно стараемся использовать какой-то знакомый имидж, как например, в моем случае, матрешек, виды Москвы и т.д. Мои коллеги по своим направлениям участвуют активно в крупных национальных праздниках. Например, Турция, Филипины все лето проводили фестивали в Лондоне. Но у русских, к сожалению, не так часто такие праздники проводят. Масленица раз в год или концерты русских артистов, где мы обязательно выставляем наших промоутеров, что они могли пообщаться с народом, предложить наши услуги.
К АКИЕ ОСОБЕННОСТИ У ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, В ВЕЛИКОБРИТАНИИ, НАПРИМЕР?
Русскоязычная аудитория в Великобритании не такая сплоченная, как, например, у других национальностей. Наши русские не очень стараются куда-то ходить, организовываться в большие сообщества. Обычно собираются в какие-то свои небольшие компании. Также здесь не очень большой выбор рекламного рынка для русскоязычных. Есть телевидение, газеты, но не все это смотрят и читают. Если сравнивать с другими сегментами, то они
кажутся более сплоченными. Например, в Германии, где русских гораздо больше (около 3 миллионов) гораздо проще проводить рекламную кампанию. Там больше аудитория, которая заинтересованна нашими услугами. Сейчас мы размещаем рекламу на Первом канале в Германии, который вещает на всю Европу. Также там достаточно часто проводятся концерты русских артистов, которые пользуются большой популярностью.
ПЛАНИРУЕТ ЛИ КОМПАНИЯ ЭКСПАНСИЮ В РОССИЮ? В планах компании выйти на российский рынок в следующем году. Была даже идея воспользоваться Олимпийским играми для продвижения бренда. Но, к сожалению, поняли, что к тому моменту сервис еще не будет запущен, и поэтому смысла не будет в рекламной кампании. По России сейчас как раз ведутся переговоры с МТС, так как мы являемся виртуальным оператором, то есть используем системы других компаний.
ЕСТЬ ЛИ ОСОБЕННОСТИ В СТИЛЕ РАБОТЫ ЗАПАДНОЙ КОМПАНИИ? Что касается непосредственно этой компании, то здесь существует очень сложный процесс одобрения каких-либо предложений. Это очень многоступенчатая иерархическая система и когда нужно, например, утвердить рекламные макеты или новый видео ролик, то это должно пройти не одно-два звена, а около 10-ти человек могут принимать решения. Это может занять несколько дней, и когда требуется быстро что-то сделать, то достаточно проблематично. Что касается общего подхода в работе, то мне кажется, что здесь от тебя больше ждут инициативы, в то время как в России от сотрудников больше требуют исполнительности. Обычно в России тебе что-то делегируют, говорят, что делать и контролируют. Здесь же все по-другому, нет никакого контроля, могут обозначить какие-то моменты, но ты сам должен проявлять инициативу и все свои проекты ведешь от начала до конца, без какой- то поддержки и помощи со стороны коллег. Никто не задает тебе бюджет. Ты сам полностью подготавливаешь предложение, относишь на утверждение, и если говорят: «да это интересно», то дальше рассматривается, утверждается в других инстанциях до полного одобрения. Как только все моменты согласованы, то уже реализаций ты должен заниматься сам.
ЕЛЕНА МАРТЫНОВА
ПЛАН Б 109
Евгений Чичваркин хорошо известен в России благодаря многим славными свершениям. Создание крупнейшей розничной сети по продаже мобильных телефонов, организация провокационных рекламных кампаний, когда народ по доброй воле толпами выстраивался у магазинов будучи абсолютно голым, и конечно же выпуск книги с интересными размышлениями на тему предпринимательства. В конце 2008 года Евгений Чичваркин уехал жить в Великобританию по политическим обстоятельствам и стал достаточно известным уже там. Летом 2012 года в английской прессе сообщили со слегка ехидными комментариями, что русский олигарх открыл в самом дорогом районе Лондона винный магазин и претендует на звание показательно-образцового не только в Лондоне, но и во всем мире. Винный магазин Hedonism Wines находится в популярном квартале Лондона Мейфэр (Mayfair), где сосредоточенны офисы крупнейших компаний, шикарная недвижимость и все, что можно склонять со словами «самое», «наилучшее», «очень дорогое». Именно поэтому район был выбран для расположения винного магазин с самым богатым выбором, лучшим сервисом и где можно приобрести очень дорогое вино. Евгений Чичваркин честно признается, что не считает себя знатоком вина, поэтому собрал профессиональную команду из зарекомендовавших себя представителей индустрии, которые поверили в его грандиозную идею. Закупкой вин в Hedonism Wines занимается Алистер Вайнер (Alistair Viner), которого Евгений переманил из знаменитого Harrods. По-
ЕВГЕНИЙ ЧИЧВАРКИН
могают выбрать вино покупателям профессиональные сомелье, завербованные из ресторанов под знаком Мишлена. Сейчас в магазине работает приблизительно 25 человек, но число персонала будет увеличено перед новым годом. На данный момент в магазине представлено 7 тысяч наименований и будет значительно увеличено к Рождеству. Самая большая сумма, которая была потрачена за один раз составила несколько сотен тысяч фунтов. Покупатель был американцем. Евгений любезно согласился рассказать о том, как продвигаются дела в его новом бизнесе. Закутавшись в плед, так как в магазине поддерживается температура, комфортная для вина, но не очень приятная для человека в летней футболке, Евгений покорно стал ждать вопросов.
110 ПЛАН Б
ОДИН ДЕНЬ ВАМ
С
Здесь же нет страз и блеска. У нас все вокруг вина:
НЕПРИВЫЧНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ ПРИ ОТКРЫТИИ МАГАЗИНА НА
продукт, удобства, сервис и знания и все вокруг
ЧУЖОЙ ДЛЯ ВАС ТЕРРИТОРИИ?
того, чтобы покупатель имел возможность удобно,
Медленно, дорого и бюрократия везде. Но она для
быстро и комфортно удовлетворить любую алко-
всех здесь такая, а не потому что мы были на рын-
гольную фантазию. Многие поставщики поверили в
ке новые, русские и так далее. Не могу сказать, где
нас и до сих пор успешно сотрудничают. Крупные
проще начинать бизнес, если сравнивать с Росси-
компании, тоже с адской бюрократией, сподоби-
НАВЕРНОЕ
ПРИШЛОСЬ
СТОЛКНУТЬСЯ
ей. Там я был больше вовлечен, а здесь я инвестор.
лись недавно. Но, в принципе, все производители,
Я не работаю в компании, я безработный.
где владельцы как-то интересуются своим сбытом,
Россия, конечно, это рисковая зона, так как там
которые производят не для массового супермарке-
есть факторы, которые невозможно предугадать.
та, а что-то интересное, они все про нас знают и по-
Все эти факторы вокруг коррупции и поэтому ком-
нимают, что это магазин, где их продукция должна
пании в России оцениваются гораздо меньше, чем
быть.
здесь, но с другой стороны денег в России можно Я помню в магазин приходил ваш земляк из Челя-
КТО ТЕЛЯМИ?
бинска, он вроде как самую крупную сеть открыл у
Люди, которые живут и работают в этом районе.
больше заработать.
СЕЙЧАС ЯВЛЯЕТСЯ ВАШИМИ ОСНОВНЫМИ ПОКУПА-
вас, «Красное и Белое» называется. Так вот он мне
Магазин изначально делался для покупателей, ко-
жаловался, как его сейчас в Челябинске зажимают
торым не все равно, что есть и пить, то есть кто не
со всех сторон. Здесь таких проблем не может быть.
довольствуется обычным. Доставка также пользуется успехом и не только по
ПРОШЛО ЧУТЬ БОЛЬШЕ ГОДА, КАК ОТКРЫЛСЯ ВАШ МАГАЗИН. К КАКИМ РЕЗУЛЬТАТАМ ВЫ ПРИШЛИ НА ДАННЫЙ МО МЕНТ?
Англии. Мы доставляем вино из магазина на яхты,
У нас были реалистичные, не планы, а скажем так,
бую точку мира, но только не в Россию. Потому что
ожидания. Поэтому они практически воплощены.
там очень большие налоги, а если без налогов, то
Как это было принято выполнять планы в Советское
это уже контрабанда.
время, так вот можно сказать, что сейчас наш план
в гостиницы, а также в разные страны: Бразилия, Гонконг, Африка, Нигерия, Ангола. В общем, в лю-
чтобы это компенсировать потребуется пару с не-
ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ВАШЕМ МАГАЗИНЕ МОЖНО НАЙТИ ПРАКТИЧЕСКИ ЛЮБОЕ ВИНО, КОТОРОЕ ЗАХОТЕЛОСЬ, НАПРИМЕР, СО СТОЯТЕЛЬНОМУ ЖИ-ТЕЛЮ ГОНКОНГА И У СЕБЯ В СТРАНЕ ОН НЕ СМОГ ЕГО НАЙТИ?
большим лет.
Абсолютно верно. Для этого магазин и создавался.
выполнен между 101% и 103 %. В текущем режиме магазин приносит прибыль. Но были очень большие расходы в самом начале и,
Это окончательная точка этого рынка. Его вершина,
ПЕРЕД ОТКРЫТИЕМ ВАШЕГО МАГАЗИНА БЫЛО МНОГО СОМНЕНИЙ, ОСОБЕННО У МЕСТНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВИННОЙ ИНДУСТРИИ. ОНИ БЫЛИ УВЕРЕНЫ, ЧТО В СИЛУ КОНСЕРВАТИВНОСТИ РЫНКА ВАМ НЕ УДАСТСЯ ЗАНЯТЬ ЖЕЛАЕМЫЕ ПОЗИЦИИ. ЧТО СЕЙЧАС ГОВОРЯТ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ ВАШИ КОНКУРЕНТЫ И КЛИЕНТЫ?
нований увеличить ассортимент. Предстоит работа
его логическая, скажем так, звездочка на елке. Это звезда на пирамиде потребности, в том, к чему мы стремимся в сознании покупателя. Но это не значит, что можно на этом остановиться. Здесь еще нужно на четырехзначное число наиме-
Все сомнения и все странные высказывания за-
и с ассортиментом и управляющим персоналом.
кончились днем открытия, когда сюда из индустрии
Языковой состав нуждается в доработке. У нас, на-
только ленивый не пришел. В общем-то это вызы-
пример, до сих пор нет русскоговорящего консуль-
вает у нормальных людей восхищение, а у ненор-
танта в магазине.
мальных, которые не готовы что-то менять в своем
Очень мало русских с необходимыми знаниями
бизнесе, вызывает зависть различных оттенков.
вина и пониманием сервиса, какой мы бы хотели
Бывают очень злобные комментарии у людей с
оказывать нашим покупателям. Основная работа
этого рынка. Есть клише, что русские все делают
уже проведена, но дальнейшее процессы по усо-
только для богатых русских, что все это шик, кич,
вершенствованию очень кропотливые и требуют
безвкусица, звон, стразы и прочее.
много времени и вложений.
ПЛАН Б 111
ОДИН ДЕНЬ КАКИЕ СПОСОБЫ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ДЛЯ РЕК-
ЛАМЫ МАГАЗИНА?
«C ПЕРВОГО ДНЯ, КАК МАГАЗИН ОТКРЫЛСЯ, НИ РАЗУ НИГДЕ НЕ БЫЛО ОПЛАЧЕННОЙ РЕКЛАМЫ. ВЫВЕСКА НА ВХОДЕ - ЭТО ЕДИНСТВЕННАЯ РЕКЛАМА, КОТОРУЮ МЫ ОПЛАТИЛИ.»
112 ПЛАН Б
дельцы, управленцы, серьезные адвокаты, финансисты. У них достаточный уровень
У нас нет денег на рекламу и маркетинг, в
восприятия и интеллекта, чтобы понимать,
том плане, что изначально не было предус-
что это лучшее на этом рынке.
мотрено такое продвижение. Только исклю-
Зачастую у них уже есть определенное
чительно работа с покупателями. C перво-
мнение до посещения магазина, то что
го дня, как магазин открылся, ни разу нигде
русские - это «все мальчики бандиты, а де-
не было оплаченной рекламы. Вывеска на
вочки проститутки». Соответственно оно
входе - это единственная реклама, которую
меняется после того, как они сюда при-
мы оплатили. Возможно, если бы подавали
ходят. Но есть такая британская не самая
куда-то рекламу, то людей было бы больше,
лучшая черта. Она не у всех есть, но иногда
но нам нужно развиваться естественным
проскальзывает. Когда тебе в лицо говорят,
путем, как это называется, через «цыганс-
как все волшебно, какой красивый мага-
кую почту». Когда к нам приходит один по-
зин, как все хорошо, спасибо большое, а
купатель, то он должен прийти еще раз и
потом тут же с порога твитят совсем другое.
привести другого. А если это так не рабо-
Я бы не сказал, что это прямо британская
тает, то нам никакая реклама не поможет.
черта, это далеко не у всех людей. Есть
Мы же не зубная паста. Если бы мы были
такая небольшая часть людей, так же как
зубной пастой, то должны были бы везде
и часть русских людей «мальчики банди-
рассказать, что мы защищаем от кариеса
ты, девочки проститутки», которые портят
эффективней, чем другие и защищаем 24
общее представление о нации, так и это
часа, благодаря этим голубым гранулам,
двуличие создает не лучшее впечатление о
которые разработали ученные в секретных
британцах.
лабораториях. Там реклама необходима.
НЕ
ВОЗНИКАЛО ЖЕЛАНИЯ УСТРОИТЬ ЧТО -ТО
НАВЕРНОЕ, ЕСТЬ И ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ В
ОБЩЕНИИ С МЕСТНЫМИ ЖИТЕЛЯМИ?
ПРОВОКАЦИОННОЕ В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХ?
Еще Елизавета I как-то сказала, что наша
Так у нас другие покупатели здесь. Руко-
религия - это здравый смысл. По мне, так
водители предприятий, менеджмент, вла-
здесь больше здравого смысла, чем по
ОДИН ДЕНЬ всей Европе. Особенно после недавнего
правилам, знают законы, свои и твои пра-
другие страны, и никто этому не сможет по-
путешествия по югу Франции и Испании
ва, и в большинстве своем уважают твои
мешать. Может бомбы у нас и есть, но кто же пойдет воевать за чиновников....
могу сказать, что британцы это честные,
права - это очень хорошо, правильно и здо-
трудолюбивые, вежливые люди, и главное,
рово. Нравится, что люди здесь разумные и
здравомыслящие.
не агрессивные. Просто многие иммигранты к этому привыкли и воспринимают как
КАК
ВАМ ЖИВЕТСЯ СРЕДИ ЭТИХ ЗДРАВО -
МЫСЛЯЩИХ ЛЮДЕЙ?
СУЩЕСТВУЮТ
ЛИ КАКИЕ-ТО
МОМЕНТЫ, КОТОРЫЕ РАЗДРАЖАЮТ ИЛИ НАОБОРОТ ВОСХИЩАЮТ?
должное. Но стоит пообщаться с приехав-
ДОПУСТИМ,
ЧТО ВЛАСТЬ СМЕНИТСЯ, НО НА-
РОД ОСТАНЕТСЯ ТОТ ЖЕ, КОТОРЫЙ ВЕКАМИ ПРИВЫК
ДАВАТЬ ВЗЯТКИ И ВОРОВАТЬ, КАЖДЫЙ НА СВОЕМ
шими русскими, то начинаешь понимать,
УРОВНЕ.
что это правильная сторона для жизни.
Ну и что. В Грузии, например, тоже любили воровать, но с 2003 года там нет корруп-
Что касается менталитета, то «даблфейсиг»это конечно, его плохая часть. Есть еще не-
В ДАЛЬНЕЙШЕМ СВЯЗЫВАЕТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ С
ции. Они изменили законы неудобные и
ЭТОЙ СТРАНОЙ?
стали их исполнять. Создали независимые
которые моменты….
Кто вам такое сказал!? Я бы с удовольстви-
суды и не коррумпированную полицию. В
Но сейчас уже понимаешь, что тебя будет
ем вернулся в Россию. Я понимаю россий-
Грузии сейчас нет коррупции уже 10 лет,
раздражать, то есть это такая черная зона.
ский менталитет, это родной язык, родная
благодаря Саакашвили, поэтому Путин его
Например, вызов сантехника или элект-
страна. Я был бы гораздо успешней там
так и не любит.
рика. Это люди, которые должны по идее
и пригодился бы гораздо лучше в России.
быстро и с улыбкой оказывать сервис. Но
Просто я не хочу делиться с теми людьми,
здесь ты уже знаешь и готов к тому, что
которые должны быть за решеткой. Сейчас
НЕ УВЕРЕНА, ЧТО СОЗНАНИЕ РУССКИХ ЛЮДЕЙ ВОЗМОЖНО ИЗМЕНИТЬ ЗА ТАКОЙ КОРОТКИЙ СРОК....
они будут делать это медленно, плохо, об-
в России существует самая неэффективная
Нет, это возможно. Все же с детства знают,
стоятельно и адски дорого и точно не будут
экономическая система в мире. Потому что
что нельзя брать чужое и что эта конфета
работать на выходных. Или же, когда част-
50 процентов составляет государственный
Коли, а эта конфета Маши. Все это четко
ный доктор, даже если все понятно с тобой,
сектор, который на 100 процентов состоит
знают, но потом почему-то считают воз-
обычно первый раз просто встретится и
из ворья. Это не страна мечты сейчас. И я
можным силой отобрать это у Маши и Коли.
только на второй встрече будет что-то де-
думаю, что эта власть уйдет либо силовым
А так, все знают, что так делать нельзя, с
лать, чтобы за два приема выставить счет.
путем изнутри, либо по причине крайней
молоком матери впитали это знание. По-
Ты просто знаешь, что это будет. А плохой
неэффективности потеряет все земли, на
этому нужно наказать Петю и Федю, кото-
сервис меня всегда и везде раздражал. Но
которых сосредоточенны богатства.
рые отобрали конфетку и потом все пере-
то, что люди с детства воспитываются по
Сибирь и Дальний Восток могут забрать
станут это делать.
«МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ВИНО ИЗ МАГАЗИНА НА ЯХТЫ, В ГОСТИНИЦЫ, А ТАКЖЕ В РАЗНЫЕ СТРАНЫ: БРАЗИЛИЯ, ГОНКОНГ, АФРИКА, НИГЕРИЯ, АНГОЛА. В ОБЩЕМ, В ЛЮБУЮ ТОЧКУ МИРА, НО ТОЛЬКО НЕ В РОССИЮ.» ПЛАН Б 113
AZART
ПЯТАЯ ВЛАСТЬ FIFTH ESTATE ПРОКАТЧИК: Walt Disney СЦЕНАРИСТ: Джош Сингер СТУДИЯ: DREAMWORKS PICTURES и RELIANCE ENTERTAINMENT совместно с PARTICIPANT MEDIA ОСНОВАНО НА КНИГАХ: «Внутри WikiLeaks» («Inside WikiLeaks»), автор Даниэл ДомшайтБерг, и «WikiLeaks», авторы Дэвид Лэй и Люк Хардинг РЕЖИССЕР: Билл Кондон ПРОДЮСЕРЫ: Стив Голин и Майкл Шугар В РОЛЯХ: Бенедикт Камбербэтч, Даниель Брюль, Энтони Маки, Дэвид Тьюлис, Алисия Викандер, а также Стэнли Туччи и Лора Линни ЖАНР: Драма/Триллер
В мире, где информация ценится превыше всего, а утечка сведений под грифом «секретно» может вызвать необратимые последствия, сайт WikiLeaks навсегда поменял правила игры. «Пятая власть», захватывающий триллер студии DreamWorks Pictures, основанный на реальных событиях, рассказывает о попытке разоблачить государственную коррупцию и ложь властей, которая превратила интернет-стартап в одну из самых известных и обсуждаемых организаций двадцать первого века. Эта история началась в тот момент, когда основатель WikiLeaks Джулиан Ассанж (Бенедикт Камбербэтч) объединился со своим коллегой Даниелом Домшайт-Бергом (Даниэль Брюль), чтобы отследить и придать народной огласке секреты тех, в чьих руках сосредоточена власть в мире.
114 ПЛАН Б
AZART
ИЗНАЧАЛЬНО НА РОЛЬ АССАНЖА ПЛАНИРОВАЛСЯ ДЖЕРЕМИ РЕННЕР, А НА РОЛЬ ДОМШАЙТ-БЕРГА — ДЖЕЙМС МАКЭВОЙ.
ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ НАЗВАНИЯ ФИЛЬМА БЫЛ: «ЧЕЛОВЕК, ПРОДАВШИЙ МИР» («THE MAN WHO SOLD THE WORLD»).
САМ ДЖУЛИАН АССАНЖ, ПРОЧИТАВ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СЦЕНАРИЙ, ВОСПРИНЯЛ ИДЕЮ ФИЛЬМА НЕГАТИВНО И НАЗВАЛ «СПЛОШНОЙ ЛОЖЬЮ» И «ПРОПАГАНДОЙ», В ЧАСТНОСТИ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО В СЦЕНАРИИ БЫЛИ НАМЁКИ НА ИРАНСКИЕ АТОМНЫЕ РАЗРАБОТКИ. АССАНЖ ОТКАЗАЛСЯ ВСТРЕТИТЬСЯ С БЕНЕДИКТОМ КАМБЕРБЭТЧЕМ, НО ЗАТЕМ ВСТУПИЛ С НИМ В ПЕРЕПИСКУ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ЧТО ПОМОГЛО КАМБЕРБЭТЧУ В РАБОТЕ НАД РОЛЬЮ.
ПЛАН Б 115
P.S
ÀÍÍÀ ÃÎÐÎÄÆÀß Обладательница титула «МИССИС РОССИЯ -2013» Участница и победитель множества конкурсов Красоты. В том числе: МИСС РУССКОЕ РАДИО 2004 ( Г.ВОЛГОГРАД), одна из 5 финалисток конкурса «МИСС РУССКОЕ РАДИО 2005» (Г. МОСКВА), «1-АЯ ВИЦЕ МИСС СИНЕМА - 2007», «1-АЯ ВИЦЕ МИСС НЕВЕСТА МОСКВЫ-2010», финалистка конкурса «MISS MAXIM» 2011. Успешная бизнесвумен. Является управляющим партнером свадебного агентства «Свадьберри » и крупнейшего концертного холдинга «Евроконцерт». Анна - посол доброй воли. Развивается во многих сферах и принимает участие во всевозможных важных мероприятиях. Активно занимается благотворительной и общественной деятельностью. Счастливая супруга и мама.
ЧТО ДЛЯ ВАС ОЛИЦЕТВОРЯЕТ ТИТУЛ «МИССИС РОССИЯ»? Материнскую красоту и счастье. Этот конкурс позволяет показать, насколько прекрасна женщина, когда становится супругой и мамой, как светятся ее глаза и наполняется ее душа. Конкурсы-фестивали «Миссис Москва» и «Российская Женщина» объединяют женщин вне зависимости от их политических и идеологических убеждений, отношения к религии, национальной принадлежности и возраста. Ведь женщина-мама, какой бы национальности и вероисповедания она ни была, — это всегда огромная ответственность за своих детей, семью, чуткое, милосердное отношение к людям, любовь и понимание.
116 ПЛАН Б
Фото: Валерии Михеенко
ТОТ ПУТЬ, КОТОРЫЙ ВЫ ПРОШЛИ ДО КОРОНАЦИИ, ОН БЫЛ ЭМОЦИОНАЛЬНО СЛОЖЕН И ПОВЛИЯЛ ЛИ НА РАЗВИТИЕ ВАС КАК ЛИЧНОСТИ В ЦЕЛОМ? Конечно, было непросто. Но таковы законы природы: идти в гору куда сложнее, чем катиться с нее вниз. Путь, который вел меня к этому событию, стал хорошим уроком, для себя я уяснила множество правил, которые теперь ввожу в практику. Происходящее со мной повлияло на внутренний мир. Теперь я более понимающая и сдержанная. Жизненные приоритеты теперь более четкие, знаю к чему иду и стремлюсь. Я стала внимательнее к людским проблемам, к важным вещам. На самом деле, изо дня в день перемены происходят в каждом из нас, но только умение определить
для себя по-настоящему ценное и полезное делает это развитие прогрессивным и положительным. Люблю жизнь, люблю людей, и меня радует каждый день приносящий, чтото новое и безумно увлекательное, а мы лишь успеваем учиться, принимая очередной жизненный урок. ФАКУЛЬТЕТ ФИЛОЛОГИИ И ЖУРНАЛИСТИКИ ВОЛГУ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ЖУРНАЛИСТИКА, РЕКЛАМА И PR». В 2010 ГОДУ ОКОНЧИЛА МАГИСТРАТУРУ ФАКУЛЬТЕТА ФИЛОЛОГИИ И МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ВОЛГУ (КАФЕДРА РУССКОГО ЯЗЫКА И ЛИТЕРАТУРЫ). УЧРЕДИТЕЛЬ МОДЕЛЬНОГО АГЕНТСТВА «FREE MODELS GROUP», УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР СВАДЕБНОГО АГЕНТСТВА «СВАДЬБЕРРИ»
P.S (Г.МОСКВА), УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР КРУПНЕЙШЕГО КОНЦЕРТНОГО ХОЛДИНГА «ЕВРОКОНЦЕРТ» - ЭТО ДОСТИЖЕНИЯ «ДО» КОНКУРСА. ВСЕ ЭТО УЖЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ УВАЖЕНИЯ! ВЫ МОГЛИ БЫ ПОДЕЛИТЬСЯ ВАЖНЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ, КОТОРЫХ ВЫ ДОСТИГЛИ УЖЕ ПОСЛЕ НЕГО? Прошел всего месяц и пока сложно говорить о реализованных целях и результатах. Но могу сказать совершенно точно, что есть четкие планы далеко идущие. Конечно, я не останавливаюсь на достигнутом и уверенна, что еще многому научусь! В своем статусе постараюсь реализовать задуманное и сохранить, что уже имею. ДАВНО ЛИ ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ? ВЫ МОГЛИ БЫ НЕМНОГО РАССКАЗАТЬ О ВАШЕМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ С ФОНДОМ «ПЛАНЕТА ЖЕНЩИН»? Конкурс «Миссис Россия» - это не только красивый финал, но и целый ряд социально значимых проектов. Проведение публичных благотворительных акций, с целью привлечения внимания общественности к существующим проблемам семьи, материнства и детства. К ним относятся такие мероприятия как: Благотворительные Балы, концерты, адресные акции помощи инвалидам, посещение детских домов. Важными являются также круглые столы с представителями СМИ с целью выявления женской точки зрения на основные проблемы России. Осуществлять эту деятельность было бы непосильным трудом для одного человека, поэтому комитет конкурса и «Фонд Планета Женщин» помогает и направляет участниц и победительниц в их деятельности и социальных проектах. В 2012 году я удостоилась титула «Вице Миссис Россия» и с этого момента активно принимаю участие в благотворительных мероприятиях, провожу самостоятельно выезды в детские дома, осуществляю поддержку детям сиротам. В этом году стала ведущей 7-ого фестиваля людей с ограниченными возможностями «Я такой же, как ты!», и в следующем году планирую активно поддержать этот проект. Совместно с нашими партнерами удалось организовать несколько познавательных экскурсий для воспитанников детского дома деревни «Софьино». Любой праздник я стараюсь провести с детьми, которые в этом нуждаются
– масленицу, день Петра и Февронии, их дни рождения, чтобы привить им семейные традиции, национальные и культурные и в первую очередь эмоциональные ощущения радости в особенный день. Ведь любой ребенок с нетерпением ждет тот или иной особенный день, подарки и внимание, но в силу обстоятельств обделены этим. ФИНАНСИРОВАНИЕ КОНКУРСОВ КРАСОТЫ – ЭТО ОГРОМНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАТРАТЫ. В ЭТОЙ СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ ЯВЛЯЮТСЯ ЛИШЬ КОМПАНИИ-ПАРТНЕРЫ ИЛИ ПРИНИМАЮТ УЧАСТИЕ И МЕЦЕНАТЫ? Я не компетентна в этом вопросе. Мне сложно говорить о финансировании именно этого конкурса, т.к. данные вопросы не выносятся на общее обсуждение с участницами. Другие конкурсы красоты, которые несут в первую очередь рекламный характер, безусловно «живут» на спонсорские взносы, заинтересованных лиц, в зависимости от целей и задач конкурса. КАК СЧИТАЕТЕ, В НАШЕ ВРЕМЯ УСПЕШНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА ЗАВИСИТ ЛИ ОТ ЕГО ВНЕШНИХ ДАННЫХ? Успех – это сиюминутное явление, зависящее от многих факторов. У внешних данных здесь не ключевая роль. В одной ситуации привлекательная внешность будет содействовать успешности, а в другой усложнит
путь к ее достижению. Многие завидуют хорошим внешним данным и потому всячески пытаются подпортить жизнь таким людям. Неяркая внешность мало у кого вызовет негативную реакцию. В любое время важно иметь красивый внутренний мир, быть наполненным счастьем, быть самодостаточным, развиваться и вот тогда успех не обойдет стороной. Бог всегда отмечает людей, которые живут без злобы в сердце. САМАЯ БОЛЬШАЯ НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ НА ЗЕМЛЕ – ЭТО…? В нашей жизни все справедливо и уравновешено и только по господней воле. Я в этом уверена. Счастье в мире – это только дело наших рук, и если каждый будет жить по совести, не будет несправедливости. СЕЙЧАС МНОГИЕ ЖЕНЩИНЫ ВЕДУТ СВОЙ БИЗНЕС ВРОВЕНЬ С МУЖЧИНАМИ, А ИНОГДА И УСПЕШНЕЕ. ВЫ КАК РАЗ В ИХ ЧИСЛЕ. КАК СЧИТАЕТЕ, В ЧЕМ СЕКРЕТ? У всех равные возможности, как у мужчин, так и у женщин. Секрета здесь нет, мы с супругом работаем в одной сфере, и во многом я прислушиваюсь к его советам. Дима дает возможность мне заниматься бизнесом, не ограничивая меня ни в чем. Очень важно для любого человека, чтобы вторая половина поддерживала их во всем, тогда появляется вдохновение для новых побед.
Фото: Валерии Михеенко
ПЛАН Б 117
P.S ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКРЫВАТЬ СВОЕ ДЕЛО В НАШЕЙ СТРАНЕ, КАКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ НЕОБХОДИМО ЗАРУЧИТЬСЯ? САМЫЕ ПЕРВЫЕ ТРУДНОСТИ, К КОТОРЫМ НЕОБХОДИМО БЫТЬ ГОТОВЫМ? Трудностей множество, но все они преодолимы. Существуют банковские программы для малого и среднего бизнеса, которые помогут с первичными вложениями, в некоторых поручители не требуются. Для этого нужна хорошая идея, мониторинг конкурентов и бизнес план. Кроме того, если решили открывать собственное дело, и Вы еще совсем молоды, возможным является участие в конкурсах, которые проводят инвесторы, для выявления новых прибыльных идей для заработка. Трудности возникают по мере процесса развития бизнеса. На первоначальном этапе все нужно досконально продумать и отразить в бизнес плане для того чтобы не прогореть, а это нелегко. Есть еще один путь открыть свой бизнес – это антикризисное объединение с другой компанией, чей профиль схож с вашим. Например, многие ивент-компании начали объединяться с рекламными агентствами, так как потребитель стал экономить время, и всем выгоднее сотрудничать с организациями, которые предложат весть спектр от ивента до рекламы. НА ВАШ ВЗГЛЯД, ЧТО ИГРАЕТ ПЕРВОСТЕПЕННУЮ РОЛЬ И ОТРАЖАЕТСЯ НА УСПЕШНОСТИ ПРОЕКТА В СВАДЕБНОМ БИЗНЕСЕ: ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ И ПЕРВОСТЕПЕННЫЕ ЗАТРАТЫ, КОНТАКТЫ И НАЛИЧИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ИЛИ РЕКЛАМНЫЕ И PR КАМПАНИИ? Я думаю, что все-таки опыт и наработанная репутация. Первоначально, небольшая рекламная компания для привлечения клиентов, а впоследствии - «сарафанное радио». Свадебный бизнес - это особенное дело, которое под силу не каждому, однако свадебных агентств бесчисленное множество. Лучших несколько, которые чаще всего организовывают торжества по рекомендации. Стать лучшим возможно лишь при хорошем PR со стороны клиентов. КОНКУРЕНЦИЯ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ ДОСТАТОЧНО ВЕЛИКА. СКОРЕЕ ВСЕГО, НЕОБХОДИМО ОБЛАДАТЬ ОСОБЫМ ЧУТЬЕМ, ВЕРНО?
118 ПЛАН Б
Фото: Валерии Михеенко
ЕСТЬ ЛИ ХИТРОСТИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ? Лучшая хитрость – это быть честным перед клиентом и добросовестно относиться к своей работе. Быть внимательным психологом по отношению к невестам. Понимать желание молодых с первого слова. Все эти навыки приходят с опытом. В моем случае – это безмерная любовь к моей профессии, это мечта, с которой я родилась. Делать самый важный момент в жизни любящих сердец и оставаться в истории семьи – это невероятное счастье. Самый главный секрет успеха свадебного агентства «Свадьберри» в том, что мы каждую свадьбу создаем как свою собственную и проживаем каждую как в первый и последний раз!!! ВАШИ ПЛАНЫ, ПРОЕКТЫ. КАКИЕ ВИДИТЕ ПЕРСПЕКТИВЫ В СВОИХ НАМЕЧЕННЫХ ДЕЛАХ? Точно буду продолжать социальные и благотворительные проекты и постепенными шагами постараюсь сделать хотя
бы несколько детей счастливыми. Буду заниматься своим любимым делом – организовывать свадьбы. Поделюсь секретом – мы открываем филиал компании «Свадьберри» во Франции, а это огромная работа. Для собственного развития, буду продолжать совершенствовать свои навыки ведения телевизионных передач и общественных мероприятий. И в скором времени Вы сможете увидеть меня на одном из популярных Российских телеканалов. СОГЛАСНЫ ЛИ С ТЕМ, ЧТО СЕМЬЯ – ЗАЛОГ СЧАСТЬЯ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА? Абсолютно согласна! Это истина. И не только – мама, папа, я, а еще и бабушки, дедушки и другие члены семьи. И чем больше и дружнее семья, тем более счастлив человек. У меня как раз именно так! ИДЕАЛЬНЫЙ МИР – ЭТО… Вера в Бога, семья и любовь в сердце. Текст: Катерина Бойкова
реклама
ОТДЫХАЙ ВМЕСТЕ ! С С НАСТУПЛЕНИЕМ ХОЛОДОВ НА ЮЖНОМ УРАЛЕ ОСОБО ОСТРО ВСТАЕТ ВОПРОС, ГДЕ И КАКИМ ОБРАЗОМ УСТРОИТЬ СВОЙ ДОСУГ? НАШ ГОРОД, КАК И ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ГОРОД - МИЛЛИОННИК ПРЕДЛАГАЕТ МАССУ ВАРИАНТОВ. НО РАЗБАЛОВАННОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ ТАК-ТО И ПРОСТО ЗАМАНИТЬ В СВОИ ВЛАДЕНИЯ, ПОЭТОМУ КАЖДЫЙ СТАРАЕТСЯ ЧЕМ-ТО ОТЛИЧИТЬСЯ И МАКСИМАЛЬНО УДОВЛЕТВОРИТЬ ПОТРЕБНОСТИ «НУЖДАЮЩЕГОСЯ». ДАВАЙТЕ РАССМОТРИМ ТО, НА ЧТО ИСКУШЕННЫЙ ЗРИТЕЛЬ ГОТОВ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ: РАСПОЛОЖЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА, УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВСЕХ ВОЗРАСТНЫХ КАТЕГОРИЙ, УДОБНАЯ ПАРКОВКА, КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС И КАК СЛЕДСТВИЕ ХОРОШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ВЫХОДНЫХ. ВСЕ ЭТО В КОМПЛЕКСЕ ВАМ ПРЕДЛАГАЕТ «NIKALAND»!
НА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА НАХОДЯТСЯ: 4-х зальный кинотеатр.
Следующая
Небольшие
мечательность данного
прошу не забывать про
ты для проведения раз-
залы, с мягкими кресла-
центра - боулинг.
подрастающее
поко-
личных мероприятий: дни
ми, создают домашнюю
Вашему вниманию и
ление. Потому как за
рождения, свадьбы, кор-
атмосферу. Вы наслаж-
пользованию представ-
ними
уютные
достопри-
Посещая
«NIKALAND»
будущее.
поративы. Уже сегодня
дорожек,
Приобщайте их к культуре и активному
стоит задуматься о новом годе и офор-
чаете эстетическое удовольствие.
уютные зоны со столиками и мягкими
отдыху. А центр семейных развлечений
мить заявку на проведение новогоднего
Новейшая
диванами.
готов вам помочь. На территории вы
корпоративного вечера.
(активные очки с батарейками с двумя
Вам остается лишь набрать номер
можете найти детский парк развлечений
Звони прямо сейчас и в декабре ты бу-
жидкокристаллическими
телефона
даетесь просмотром фильмов и полутехнология
XPAND-3D
лены
12
современных
(351) 219-60-60
наше
Двери «NIKALAND» откры-
и за-
«Baby Land». Он оборудован всеми необ-
дешь гордиться своей предусмотритель-
вместо линз) позволяет в полном
бронировать дорожку на удобное для
ходимыми для детского счастья аттрак-
ностью, когда все будут в панике искать
объеме ощутить все 3D эффекты,
вас время. Дружелюбный персонал с
ционами: увлекательный лабиринт
с
место отдыха, тебя с распростертыми
усиливая ваши тактильные ощущения.
радостью примет ваш заказ!
пушками, площадки для рисования, безо-
объятьями и готовым праздником будет
экранами
в лобби вы можете посетить
пасные игрушки, наличие потенциаль-
встречать «NIKALAND»! Для любителей
кино-бар, где можно приобрести не-
ных новых друзей и подруг, красочное
петь караоке, есть суши и пить кофе
Также
достающие элементы счастья: чипсы,
оформление и атмосфера безудержного
на территории комплекса находятся:
поп-корн и прохладительные напитки.
веселья! Ваши дети останутся довольны!
караоке-бар, где вы можете от души исполнить все песни, которые только посетят вашу память в часы забвенья! Японский ресторан «Satori» предлагает широкий ассортимент традиционной национальной японской кухни. Американский ресторан «Brooklyn» поразит вас роскошным интерьером и безупречным обслуживанием. Кофейня «Coffe Hall» позволит вам насладиться горячим кофе в холодный осенний вечер. Отдыхай весело! Отдыхай комфортно! Отдыхай вместе с NIKALAND!
Более подробную информацию вы можете получить по телефону:
(351) 219 60 60, 200-44-40 8-965-856-22-44 (отдел банкетов) NIKALAND ждет вас, ваших друзей, родных и близких по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, д.183
ИНКОГНИТО ЗДРАВСТВУЙ, РАБОТНИК СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ. РАД, ЧТО ТЫ ДЕРЖИШЬ В РУКАХ ЭТОТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЖУРНАЛ, ПУСТЬ, ДАЖЕ И В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, ТЫ ВЕДЬ ДУМАЕШЬ, ЧТО ВСЕ МОЖНО, ПОКА МЕНЕДЖЕР НЕ ВИДИТ.
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ 120 ПЛАН Б
ИНКОГНИТО Меня зовут… Да неважно как меня зовут, я тут не из-за имени. Важно, что я работаю тайным покупателем. Нет, это не основная моя работа, просто я иногда кушаю или хожу в магазины, а такого рода занятость позволяет мне делать это бесплатно и участвовать в процессе улучшения качества обслуживания и достижения всеобщего счастья. Я получаю задания на специальном, закрытом для широкой публики сайте, выбираю из них те, что мне интересны, изучаю условия, выдвигаемые к проверке заказчиком, знакомлюсь с формой отчета, которая меняется от проверки к проверке и выхожу на задание. Часто процесс проверки бывает очень интересным, иногда даже появляются подозрения, что идеал достижим, но даже самые лучшие и дорогие заведения не набирали ста баллов в отчете. Мелочи определяют результат, а для заказчика мелочей не бывает. Кстати, сейчас, в эпоху побеждающего сервиса у многих агентств есть потребность в таких как я или, может быть, Вы. Так почему бы не попробовать и не устроить себе маленькое приключение? Пойми, я тебе не враг, но мы по разные стороны прилавка, столика, меню, барной стойки, кассового аппарата, или что у вас там было в заведении, так что, будь уверен, каждый твой «косяк» попадет в мой отчет. В отчете обязательно окажется время, которое ты затратил на путь ко мне через весь зал, приветственные слова, степень твоей вежливости при общении со мной, полезность советов и рекомендаций и еще куча разных сведений, включая чистоту туалетных комнат. В общем, все то, что ты, позевывая, регулярно слушаешь на тренингах, все, за что расписываешься в листах обучения, все, на что ты часто и основательно забиваешь, послужит критерием твоей же оценки. Да, мне нравится чувствовать себя шпионом и род деятельности к этому располагает. Заходя в твое заведение, я оценил наполненность парковки, чистоту входной группы, отметил, что лампочка в лайтбоксе (да-да, та, что слева вверху) перегорела, на глаз, но достаточно точно (опыт, что уж там) я подсчитал количество посетителей: с посещаемостью вам везет, принимай поздравления, если тебе это важно. А важно ли это тебе – вопрос, на который ответит обработка составленного мной отчета. Такова цель нашей с тобой неявной встречи. Кстати, видел парня за дальним столиком, который долго пялился на твой бедж, дважды менял состав заказа и очень долго пропадал в туалете? Ты уж точно догадался,
что это тайный покупатель. Было понятно по тому, как бодро и хорошо ты его обслужил. Да и любой бы догадался, это начинающий, восхищенный, самый явный из тайных покупателей, не обольщайся, его солнечный отчет, всего скорее забракуют. Девица, полчаса выбиравшая телефон, выспросившая о нем все, и неумело пытавшаяся скандалить – тоже из наших и у нее тоже все еще впереди, ну, и конечно те двое, что перешерстили все меню и всячески пытались уместиться в 500 рублей (бюджет конкретной проверки), это все семечки для тебя, сразу видно, ты калач тертый. А вот меня ты явно не определил, это было заметно, и я от души повеселился, играя в невозмутимого, не отличимого от толпы Штирлица. Маленькая хитрость, которая отвела от меня любые подозрения, я оставил запись в вашей книге отзывов, ты же знаешь, что тайные покупатели так обычно не поступают. Теперь ты стал мудрее, но не обольщайся, у меня в рукаве еще много фокусов. Злишься? Ну, давай проясним ситуацию. Директор платит тебе деньги за работу, которую ты должен делать качественно и с любовью, мне твой директор тоже платит за работу, только за другую. Так что это просто бизнес, но я не могу сказать, что тут ничего личного, ведь в свободное от проверок время я становлюсь обычным посетителем/покупателем, которому на общих основаниях хамят, приносят холодный суп и теплый салат через 15 минут после того, как он съел «горячее» (кавычки неспроста) и допил чай, пытаются продать ненужную устаревшую технику и скверные услуги. Мне очень приятно думать, что я работаю на общее благо, и результатом моих трудов станет радость тысяч обычных потребителей. Думаешь, я зол на всю сферу обслуживания? Не угадал, просто ты не старался, давай будем называть вещи своими именами. У меня нередко бывают восхищенные отчеты, некоторые из них даже отсекаются службой контроля, такие они положительные, но если работник ведет себя как радушный хозяин, я могу простить ему многое. И, да, когда мне нравится происходящее, я оставляю чаевые. Не злись на меня, не злись на весь мир, лучше ложись спать, а завтра бодрый и красивый ступай на работу с мыслью, что это твое дело и твои гости, помни, для гостей заведение – это в первую очередь, ты, а не хозяин, гребущий кучи денег, громкая реклама или яркая вывеска. И заправляй уже рубашку в брюки, тебя ведь этому учили.
ПЛАН Б 121
ПЛАНЫ
НЕЛЬЗЯ ПРОПУСТИТЬ
Иван Вырыпаев мелодрама «Валентинов день» с 10 октября до 1 ноября Театр «Манекен», 18:00 Что происходит с людьми, теряющими любовь? Чем оборачиваются драмы, возникшие десятки лет назад и переживаемые всю жизнь? Может ли скончавшийся возлюбленный материализоваться в комнате, где коротает жизнь женщина, которая когда-то его сильно любила? Оказывается — может. Потому что любовь, если она настоящая, не уходит.
«Мумий Тролль» 24 октября Театр драмы им. Наума Орлова, 19:00 В последнее время «Мумий Тролль» оставался где-то в тени новых свершений их лидера. Лагутенко инициировал проект «KETA», Лагутенко придумал супергруппу «Горностай», Лагутенко записал альбом с Aeronautica… К счастью, оказалось, что избыточная энергия Ильи Лагутенко дружбе не помеха. В прошлом году группа выпустила на американский и европейский рынки англоязычный альбом «Vladivostok», а потом отправилась в кругосветное путешествие на паруснике «Седов», прихватив с собой аппаратуру для записи нового альбома. Пластинка выйдет 25 августа, а пока есть надежда, что Лагутенко и компания сыграют уже обнародованные синглы на грядущем концерте.
Жизнь Адель (La vie d’Adèle) с 7 ноября 2013 г. Режиссер: Абдельлатиф Кешиш Обладатель «Золотой пальмовой ветви» Каннского фестиваля, фильм Абдельлатифа Кешиша вроде бы про женскую любовь, а на самом деле — про судьбу человека в социальном контексте. Нерешительная школьница Адель знакомится с художницей Эммой (чуть старше), которая вовлекает ее в однополый роман. В своих первых картинах рассказывавший в основном про мигрантов во Франции, Кешиш с недавних пор неожиданно зарекомендовал себя исследователем женской сексуальности и свободы. Поставленная по графическому роману «Жизнь Адель» помимо честного и чувственного рассказа об отношениях (будь они однополыми или нет) произвела фурор своими чрезвычайно откровенными и долгими сексуальными сценами.
122 ПЛАН Б
Выставка часов с 25 до 30 декабря, 10:00, ул. Цвиллинга В Челябинске торжественно открыли музей часов. В экспозиции представлено 900 экземпляров продукции завода «Молния». Здесь можно увидеть различные виды авиационных часов, которые устанавливались на все поколения советских и российских военных самолетов, а также их швейцарские и американские аналоги. Также можно увидеть танковые, судовые часы, часы для подлодок и спецчасы для правительственных ЗИЛов. Отдельные стенды посвящены настольным часам производства 1950-х – 2000-х годов, а также карманным, которые систематизированы по коллекциям: «Религия», «Природа», «Памятные даты», «Выдающиеся исторические личности».
Реклама
Реклама