Airnews 39

COVER_AirNews_39 23/03/2018 1:08 μ.μ. Page 1

AirNews B1

Editorial Αύξηση επιβατών στα ελληνικά αεροδρόμια Αυξήθηκαν κατά 17% οι διεθνείς πτήσεις στα κυριότερα ελληνικά αεροδρόμια, τον πρώτο μήνα του έτους σύμφωνα με την επεξεργασία των διοικητικών στοιχείων από το Sete Intelligence. Ευοίωνες είναι και οι προβλέψεις για την επιβατική κίνηση την περίοδο του Πάσχα, ενώ ακολουθεί, σύμφωνα με την τουριστική αγορά, και ένα εκρηκτικό καλοκαίρι όσον αφορά στους επιβάτες που θα επισκεφθούν την χώρα μας. «Οι θετικές οικονομικές εξελίξεις στις αγορές μας προοιωνίζουν περαιτέρω αύξηση αφίξεων και εσόδων, με βασική «ατμομηχανή» την γερμανική αγορά που, έως και τον Ιανουάριο, παρουσιάζει αύξηση αφίξεων κοντά στο 40%. Αν και ο ρυθμός αύξησης αναμένεται να υποχωρήσει, η συνολική αύξηση από Γερμανία για το 2018 αναμένεται να είναι σημαντική. Από την άλλη πλευρά η δυναμική επάνοδος της Τουρκίας (+90% στην γερμανική αγορά έως και τον Ιανουάριο) και της Βόρειας Αφρικής (π.χ. Τυνησία +80%, Αίγυπτος +70%) στην αγορά, προμηνύουν πολύ εντονότερες συνθήκες ανταγωνισμού από το 2019 και μετά, για τις οποίες ο ελληνικός τουρισμός ξεκινάει με σοβαρό ανταγωνιστικό μειονέκτημα λόγω υψηλής φορολόγησης (ΦΠΑ, φόρος διαμονής) του τουριστικού του προϊόντος», αναφέρει η σχετική ανάλυση του Sete Intelligence.

Πιο αναλυτικά, σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία από τα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας, οι αφίξεις που κατεγράφησαν τον Ιανουάριο του 2018 αυξήθηκαν κατά 50.000, σε σχέση με τον Ιανουάριο του 2017, φθάνοντας συνολικά τις 342 χιλιάδες, από 292 χιλιάδες το αντίστοιχο διάστημα πέρυσι. Η αύξηση αυτή οφείλεται κυρίως στο αεροδρόμιο των Αθηνών (22,4%/ +46 χιλ. επιβάτες) και του Ηρακλείου (+668%/+5 χιλ. επιβάτες). Το αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης εμφάνισε μείωση 14,1%/ -12 χιλ. επιβάτες (λόγω των εργασιών ανακατασκευής στο αεροδρόμιο με το έργο να παραδίδεται ωστόσο την ερχόμενη εβδομάδα, στις 10 Μαρτίου με βάση τον προγραμματισμό), ενώ το αεροδρόμιο της Καβάλας σημείωσε αύξηση καθώς ένα μεγάλο μέρος των πτήσεων του αεροδρομίου της Θεσσαλονίκης πραγματοποιήθηκε στο συγκεκριμένο αεροδρόμιο, επίσης λόγω των έργων ανακατασκευής στο αεροδρόμιο «Μακεδονία». Σε επίπεδο προορισμών τον Ιανουάριο του 2018, τα περιφερειακά αεροδρόμια εμφανίζουν αύξηση 4,2%/ +3,6 χιλ. επιβάτες και η Κρήτη 119,1%/ +3,2 χιλ. επιβάτες.

Ηλέκτρα Αλευρίτη

Β2 AirNews

Τα βραβεία του ΔΑΑ στις αεροπορικές Με χαρακτηριστικό «άρωμα» από την αεροπορική και τουριστική άνοιξη της Αθήνας, το φετινό 18ο Συνέδριο Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών διοργανώθηκε όπως κάθε χρόνο από τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών. Της Ηλέκτρας Αλευρίτη

M

ε τίτλο «The PairFUME of the Athenian Spring», ο οποίος έδωσε τον θεματικό τόνο του συνεδρίου, οι 250 παρευρισκόμενοι παρακολούθησαν μια πλούσια ατζέντα, που αποτέλεσε και φέτος αφορμή για μια ουσιαστική «οικογενειακή» συνάντηση μεταξύ του αεροδρομίου και των βασικών συνεργατών του. Οι προσκεκλημένοι ομιλητές και οι εκπρόσωποι του ΔΑΑ συνέθεσαν στο Ζάππειο Μέγαρο τη φετινή θεματολογία, η οποία περιέλαβε τις τάσεις που διαμορφώνουν την αεροπορική αγορά το 2018, με επίκεντρο την Αθήνα, από τον Peter Jordan, Head of Insights, Toposophy, καθώς και τη νέα ευρηματική καμπάνια για την Αθήνα, «Wanderlust Athens», πρωτοβουλία της Marketing Greece και του αεροδρομίου της Αθήνας, από την Ιωάννα Δρέττα, CEO της Marketing Greece,

H οικογενειακή φωτογραφία με τις εταιρείες που βραβεύθηκαν στο 18ο Συνέδριο Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών του ΔΑΑ

για την ανάδειξη του αεροδρομίου της Αθήνας ως κόμβου ανθρώπινων ιστοριών. Ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα ήταν και η ομιλία της Shaesta Waiz, της πρώτης στα χρονικά Αφγανής γυναίκας πιλότου πολιτικής αεροπορίας, που ήρθε στο συνέδριο και διηγήθηκε τη συγκλονιστική ιστορία της, κάνοντας solo με το μονοκινητήριό της τον γύρο του κόσμου. Τέλος, αναλύθηκε τι πραγματικά ζητά ο πελάτης και κατ’ επέκταση ο επιβάτης σήμερα, από τον John Young, CEO της JCY Associates, καθώς και το εντυπωσιακό τεχνολογικό «αύριο» στην αεροπορία, και όχι μόνο, από τον Houman Goudarzi, innovation manager της IATA. Στο «αθηνοκεντρικό» πνεύμα του συνεδρίου, οι εκπρόσωποι των αεροπορικών εταιρειών ψήφισαν τις αγαπημένες τους χαρακτηριστικές μυρωδιές της αθηναϊκής άνοιξης, συνθέ-

τοντας έτσι ένα νέο μοναδικό άρωμα, το «Αρωμα της Αθήνας». Το συνέδριο έκλεισε ο CEO του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών, Γιάννης Παράσχης, μιλώντας για τη διαδρομή που οδήγησε στο ιδιαίτερα θετικό αποτέλεσμα της περσινής χρονιάς και τις προοπτικές του 2018, χάρη στη συνεργασία και στην εξαιρετική προσπάθεια που κατέβαλε και συνεχίζει να καταβάλλει το σύνολο της κοινότητας του αεροδρομίου. Παράλληλα, για άλλη μια χρονιά, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών επιβράβευσε τις αεροπορικές εταιρείες που κατέγραψαν την πιο επιτυχημένη αναπτυξιακή πορεία κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους, σημειώνοντας αυξημένα ποσοστά επιβατικής κίνησης στα τακτικά δρομολόγιά τους από και προς την Αθήνα.

AirNews B3

Η σκηνή: 18ο Συνέδριο Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών.

Ο CEO του αεροδρομίου της Αθήνας, Γιάννης Παράσχης, έκλεισε με την ομιλία του το συνέδριο.

Η διευθύντρια επικοινωνίας και μάρκετινγκ, Ιωάννα Παπαδοπούλου.

Τα φετινά βραβεία: A. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία μεταξύ των 10 εταιρειών που κατέγραψαν την υψηλότερη επιβατική κίνηση το 2017 H Sky Express τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία μεταξύ των 10 εταιρειών με την υψηλότερη επιβατική κίνηση στην Αθήνα το 2017. Β. Βραβείο για τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες ανά γεωγραφική περιοχή (υψηλότερη ποσοστιαία αύξηση επιβατικής κίνησης 2016/2017) l Η Sky Express βραβεύθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά εσωτερικού. Τιμητική διάκριση έλαβε η Olympic Air. l H Pegasus Airlines τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία για την αγορά της Δυτικής Ευρώπης. Τιμητική διάκριση έλαβε η Austrian Airlines. l Η Ryanair βραβεύθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά της Ανατολικής Ευρώπης. Τιμητική διάκριση έλαβε η Aeroflot. l Η Middle East Airlines τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά της Μέσης Ανατολής. Τιμητική διάκριση έλαβε η Emirates. l Η Aegean Airlines τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά της Αφρικής. Τιμητική διάκριση έλαβε η Egypt Air. l Η Air China τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά της Ασίας. l Η Emirates τιμήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στην αγορά της Αμερικής. Τιμητική διάκριση έλαβε η Air Canada. Γ. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία με εποχικό δρομολόγιο Το βραβείο κατέκτησε η Croatia Airlines για τη μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση της ετή-

σιας επιβατικής κίνησης κατά τη διάρκεια της θερινής περιόδου 2017. Τιμητική διάκριση έλαβε η Air Baltic. Δ. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία μεταξύ των νέων εταιρειών Η Cobalt βραβεύθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη νέα εταιρεία στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών. Ε. Βραβείο για την εταιρεία με την καλύτερη επίδοση σε αναπτυσσόμενα δρομολόγια (Thin Route) Το βραβείο κατέκτησε η Royal Jordanian για τη μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση της ετήσιας επιβατικής κίνησής της μέσα στο 2017. ΣΤ. Βραβείο για τη συνολικά μεγαλύτερη αύξηση επιβατικής κίνησης το 2017 Η Aegean Airlines τιμήθηκε ως η εταιρεία με τη μεγαλύτερη αύξηση επιβατικής κίνησης στο αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος» για το 2017. Επίσης, η Aegean Airlines τιμήθηκε ως η δημοφιλέστερη αεροπορική εταιρεία για το 2017 μεταξύ των Ευρωπαίων επιβατών του αεροδρομίου της Αθήνας, ενώ η Emirates τιμήθηκε ως η δημοφιλέστερη αεροπορική εταιρεία για το 2017 μεταξύ των υπόλοιπων

διεθνών επιβατών του αεροδρομίου της Αθήνας (πηγή: έρευνα ΔΑΑ, επίσημα ετήσια στατιστικά στοιχεία). Τέλος, η Ιωάννα Παπαδοπούλου, διευθύντρια επικοινωνίας και μάρκετινγκ του ΔΑΑ, δήλωσε για το συνέδριο: «Με μεγάλη χαρά υποδεχτήκαμε και φέτος στο 18ο Συνέδριο τους βασικούς συνεργάτες μας. Είναι για εμάς ιδιαίτερα σημαντικό ένας ετήσιος θεσμός να καταφέρνει να μεταφέρει το «άρωμα» της ανανέωσης και των επιτυχημένων συνεργασιών για την περαιτέρω ανάδειξη και ενίσχυση της διασυνδεσιμότητας της πόλης μας. Αυτό ήταν και το θέμα και η βαθύτερη ουσία της φετινής συνάντησής μας, που κάθε χρόνο αντανακλά τη φιλοσοφία μας για μια κοινή πορεία σε μια σχέση αμφίδρομη και αποδοτική. Σε αυτό το πνεύμα, ο χώρος του Ζαππείου Μεγάρου ήταν ένα ιδανικό σημείο για να παρουσιάσουμε τις στρατηγικές και τις στοχευμένες δράσεις μας. Ευχαριστούμε πολύ τις αεροπορικές εταιρείες για ακόμη μια χρονιά και παραμένουμε πιστοί στις αρχές της ουσιαστικής συνεργασίας και υποστήριξης που έχουμε οικοδομήσει». n

B4 AirNews

Air Transat: Nέες γεύσεις εν πτήσει Zεστά πιάτα σε όλα τα ταξίδια με την αεροπορική εταιρεία μεταξύ Ευρώπης και Καναδά.

A

πό την 1η Μαΐου, σε όλους τους επιβάτες της οικονομικής θέσης στις πτήσεις της Air Transat από Ευρώπη προς Καναδά θα προσφέρονται δύο νέα ζεστά πιάτα. Συγκεκριμένα, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε ένα πιάτο με κοτόπουλο προβενσάλ, που συνοδεύεται από κριθαράκι με μπρόκολο και καρότα, ή πέννες σε ροζέ σάλτσα με μοτσαρέλα, λιαστές ντομάτες και μαϊντανό. Αυτά τα πιάτα θα περιλαμβάνουν επίσης σαλάτα, γλυκό και ποτήρι κρασί. Οι επιβάτες στις πτήσεις προς την Ευρώπη θα μπορούν επιπλέον να επιλέξουν ανάμεσα σε δύο ζεστά πιάτα: ένα με κοτόπουλο, σκόρδο και τζίντζερ, συνοδευόμενο από ρύζι τζάσμιν, και ένα με νούντλς Σαγκάης με σωτέ λαχανικά σε ασιατική σάλτσα. Ολα τα πιάτα θα περιλαμβάνουν σαλάτα, γλυκό και ποτήρι κρασί.

Τα ξεχωριστά πιάτα του «Μενού του Σεφ» από τον Daniel Vézina Η Air Transat συνεργάζεται με τον Daniel Vézina, τον αναγνωρισμένο σεφ από το Κεμπέκ, για να προσφέρει μια επιλογή από τα γκουρμέ πιάτα του, στις πτήσεις της. Από την παρουσίασή του τον Μάιο του 2017, το «Μενού του Σεφ» από τον Daniel Vézina έχει κερδίσει την προτίμηση των επιβατών, οι οποίοι μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε οκτώ πιάτα που έχουν

δημιουργηθεί προσεκτικά από τον σεφ και βασίζονται στις εμβληματικές συνταγές του. Οι επιβάτες της οικονομικής θέσης μπορούν να αγοράσουν πιάτα από το μενού γευμάτων, τα οποία διατίθενται σε περιορισμένο αριθμό, στην τιμή των 20€. Τα πιάτα περιλαμβάνουν κυρίως γεύμα από τον σεφ, πλατώ τυριών, επιδόρπιο και ποτήρι κρασί. Προσφέρονται επίσης δύο επιλογές πρωινού στην τιμή των 12€.

H θέση Club Class Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς την Ευρώπη με τα Airbus A310 και A330 της Air Transat γνωρίζουν ήδη τη θέση Club Class στα αεροσκάφη αυτά, η οποία προσφέρει την πλέον ευχάριστη

και άνετη εμπειρία πτήσης. Οι ταξιδιώτες της θέσης Club Class απολαμβάνουν το «Μενού του Σεφ» από τον Daniel Vézina, ένα κοκτέιλ καλωσορίσματος και μια μεγάλη ποικιλία ποιοτικών κρασιών, ποτών και σνακ. Επίσης, επωφελούνται και από άλλα προνόμια, όπως δωρεάν επιλογή καθίσματος, γενναιόδωρο όριο επιτρεπόμενων παραδιδόμενων αποσκευών, περισσότερο χώρο στο αεροσκάφος, καθώς και check-in, επιβίβαση και χειρισμό αποσκευών κατά προτεραιότητα. Παράλληλα, υπενθυμίζεται ότι η Air Transat ανακηρύχθηκε «Καλύτερη αεροπορική εταιρεία ταξιδιών αναψυχής» στη Βόρεια Αμερική για έκτη συνεχή χρονιά το 2017. n

Πρωτιά συνέπειας για την Alitalia Το 91,89% των πτήσεών της προσγειώθηκαν στην ώρα τους τον Ιανουάριο του 2018.

H

Alitalia κατατάχ-

εταιρειών από άποψη συνέ-

ρειών (Major International

θηκε ως η πιο συνε-

πειας. Με το 82,78% των πτή-

Airlines).

πής αεροπορική

σεων να φτάνουν στην ώρα

Με το αποτέλεσμα που επι-

εταιρεία στον κόσμο τον Ια-

τους, η Alitalia κατατάχθηκε

τεύχθηκε το 2017, η Alitalia

νουάριο, σύμφωνα με την έκ-

τρίτη πιο συνεπής αεροπο-

συνεχίζει να σημειώνει αι-

θεση που δημοσίευσε η

ρική εταιρεία μεταξύ των με-

σθητή βελτίωση στις επιχει-

έγκυρη ανεξάρτητη εταιρεία

γάλων ευρωπαϊκών

ρησιακές της επιδόσεις σε

των ΗΠΑ FlightStats.

αεροπορικών εταιρειών (Eu-

σχέση με τα προηγούμενα

Η συγκεκριμένη εταιρεία

ropean Major Airlines) και

δύο έτη που η έγκαιρη άφιξη

κάθε μήνα ανακοινώνει την

έκτη μεταξύ των μεγάλων

των πτήσεων ήταν 78,9% το

κατάταξη των αεροπορικών

διεθνών αεροπορικών εται-

2016 και 75,3% το 2015. n

B6 AirNews

B15

Το Travelport Authorize Plus προστατεύει τις πληρωμές σας Παρακολουθείτε τις συναλλαγές από την αρχή έως το τέλος με το νέο σύστημα παρεμπόδισης απατών.

H

Travelport συνεργάζεται με την ACI Worldwide αναπτύσσοντας ένα έξυπνο σύστημα ανακάλυψης και παρεμπόδισης των απατών στις πληρωμές των πελατών των αεροπορικών εταιρειών. Η βιομηχανία των αερομεταφορών αποτελεί στόχο για εγκληματίες στον κυβερνοχώρο, παγκοσμίως. Σύμφωνα με τη Διεθνή Ενωση Αεροπορικών Μεταφορών (IATA), η βιομηχανία καταγράφει απώλειες 1 δισ. δολαρίων ετησίως από απατεώνες που χρησιμοποιούν κλεμμένα ή πλαστά στοιχεία πιστωτικών καρτών για την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων. Το Travelport Authorize Plus ενισχύει την υπάρχουσα Gateway Payment Card της Travelport ενσωματώνοντας την πλατφόρμα ReD Shield της ACI. Μέρος της λύσης διαχείρισης κινδύνων πληρωμών UP, το ReD Shield παρέχει σε μεγάλο βαθμό πρόληψη της απάτης σε πραγματικό χρόνο για το ηλεκτρονικό εμπόριο της λύσης UP Payments Risk Management. Η Travelport μπορεί

να προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να παρακολουθούν απρόσκοπτα τις διαδικασίες αγοράς εισιτηρίων μέχρι την ολοκλήρωση ενός ταξιδιού. Πρόσθετα χαρακτηριστικά γνωρίσματα είναι ο δυναμικός έλεγχος απάτης των πληρωμών με κάρτες που χρησιμοποιούνται για την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων

μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων που συνδέονται με την Travelport, η δυνατότητα επισήμανσης και πρόληψης της έκδοσης εισιτηρίων, οι λεπτομερείς εκθέσεις διαδικτυακής διαχείρισης για όλες τις συναλλαγές και η κατάστασή τους. Η λύση διαχείρισης κινδύνων UP Payments Risk Management της ACI χρησιμοποιεί προηγμένες

αναλύσεις δεδομένων, προσαρμοστικές τεχνικές μάθησης και τεχνικές δημιουργίας προφίλ των πελατών. Αυτό υποστηρίζεται από έναν μοναδικό συνδυασμό πατενταρισμένων προγνωστικών μοντέλων με μια παγκόσμια βάση δεδομένων απο απάτες, που επιμελείται μια ομάδα ειδικών αναλυτών κινδύνου. n

Νέα εποχή για την εταιρεία Η Travelport δημιούργησε έναν νέο χάρτη προϊόντων, ώστε να επεκτείνει το περιεχόμενό της, προσφέροντας στους πελάτες που χρησιμοποιούν την ΙΑΤΑ, υπηρεσίες στα πρότυπα NDC. Ετσι οι πελάτες θα έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές μέσω της πλατφόρμας της Travelport. Τον Δεκέμβρη του 2017 η Τravelport έλαβε την υψηλότερη διάκριση της ΙΑΤΑ, το NDC Επίπεδο 3, για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προσφέρει, όντας η μόνη εταιρεία-πάροχος ηλεκτρονικών υπηρεσιών που το έχει καταφέρει.Τώρα, επιχειρεί να ανεβάσει ακόμη περισσότερο το επίπεδο των υπηρεσιών της. Τα νέα προϊόντα, λοιπόν, θα είναι βελτιωμένα και θα εξελίσσονται συνεχώς μέσω της αξιολόγησης των χρηστών και των πελατών, ενώ παράλληλα θα επιτρέπουν σε ταξιδιωτικά γραφεία να συνδέονται πιο εύκολα στην πλατφόρμα της, συνδυάζοντας

παλιό και νέο περιεχόμενο, επιπέδου NDC. Επίσης, ο εμπορικός διευθυντής της εταιρείας, Stephen Shurrock, δήλωσε σχετικά: «Χτίζοντας πάνω στο μοναδικό NDC Level 3 στάτους μας, επεκτείνουμε το εύρος των προϊόντων μας, έτοιμοι για τη νέα μικτή οικονομική εποχή της αεροπορικής διανομής. Η Travelport έχει πλούσια ιστορία πρωτοπορίας και με τα νέα προϊόντα σκοπεύουμε να διατηρήσουμε αυτό το επίπεδο τη στιγμή που γρήγορα και με ακρίβεια θα φέρουμε στους πελάτες μας την πιο ευρεία γκάμα υπηρεσιών». Ο Yanik Hoyles, διευθυντής του προγράμματος NDC της IATA, πρόσθεσε: «Ακολουθώντας την επιτυχία της να αποτελέσει τον πρώτο διανομέα που διακρίθηκε με το NDC Επίπεδο 3, συγχαίρουμε την Travelport για τη συνεχή της πρόοδο και την ανάπτυξη προϊόντων για τη νέα εποχή». n

B8 AirNews

Συνεργασία Global Aviation-Ryanair Νέες θέσεις εργασίας στην αεροπορική εταιρεία, μέσω του προγράμματος APC.

Σ

υνεχίζεται η συνεργασία της Global

Aλέξανδρος Τσακτάνης, διευθύνων σύμβου-

Αviation με τη Ryanair και το 2018,

λος της Ακαδημίας.

σχετικά με το πρόγραμμα που αφορά

Το πρόγραμμα αυτό αποτελεί ευκαιρία για τους

στην πρόσληψη αποφοίτων πιλότων της Ακα-

σπουδαστές πιλότους της σχολής να ενταχ-

δημίας από την αεροπορική εταιρεία.

θούν ως επαγγελματίες χειριστές αεροσκαφών

«Άλλη μια επιτυχημένη χρονιά για τους από-

στο ανθρώπινο δυναμικό της Ryanair.

φοιτους πιλότους μας που επιθυμούσαν να εν-

H διαδικασία που ακολουθείται μετά την ολο-

ταχθούν στο APC πρόγραμμα της Ακαδημίας

κλήρωση των μαθημάτων (Integrated ATPL ή

με τη Ryanair, πέρασε. Η συνεργασία μας με

Modular ATPL), είναι η Ακαδημία να προτείνει

τη Ryanair συνεχίζεται για ακόμα μια χρονιά

στη Ryanair τους καλύτερους απόφοιτους πιλό-

με ιδιαίτερη επιτυχία», σημείωσε ο

τους μέσω του συγκεκριμένου προγράμματος. n

Η Air Animal ταξιδεύει τα κατοικίδιά σας! Επιλέξτε τη VIP ή την οικονομική θέση για τον δικό σας «πιστό φίλο».

H

εταιρεία Air Animal παρέχει ολοκληρωμένα πακέτα αεροπορικών ταξιδιών αποκλειστικά για κατοικίδια, σε διάφορους προορισμούς ανά τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας. Η αεροπορική εταιρεία είναι, μεταξύ άλλων, μέλος της ΙΑΤΑ και έχει συνάψει συμφωνίες συνεργασίας με όλες τις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως καθώς και τις εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες μετακίνησης. Οι τιμές των εισιτηρίων εξαρτώνται από τις υπηρεσίες που παρέχονται πριν από την πτήση, κατά τη διάρκειά της, αλλά και κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο του τελικού προορισμού. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές που ταιριάζουν στις ανάγκες του κατοικίδιου και στον προϋπολογισμό του ιδιοκτήτη του, ενώ οι μετακινήσεις κατοικιδίων που σχετίζονται με τη μετακίνηση των ιδιοκτητών τους, λόγω εργασίας, συχνά εκπίπτουν του φόρου εισο-

αεροδρόμιο προορισμού, τέλη αεροδρομίου αλλά και προετοιμασία υγειονομικού πιστοποιητικού για τους σκύλους και τις γάτες κάτω των 20 κιλών. Τα μικροτσίπ που είναι απαραίτητα για κάποιες χώρες όπως είναι και η Ελλάδα, παρέχονται από την εταιρεία δωρεάν. Για τις εθνικές μετακινήσεις σε χώρες όπως είναι δήματος. Τα κυριότερα στοιχεία που έχουν σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της τιμής του πακέτου είναι: το είδος, η ράτσα, το βάρος, ο αριθμός αν πρόκειται για περισσότερα από ένα κατοικίδια, το ειδικό κυτίο μεταφοράς, οι διαδικασίες εισόδου στο τελωνείο, οι κτηνιατρικές επιθεωρήσεις, η τυχόν περίθαλψη, η καραντίνα εφόσον απαιτείται, και τελος οι όροι που ισχύουν στις χώρες προορισμού. Για τους έμπειρους συντονιστές της Air Animal, δεν υφίσταται η τυπική διαδικασία στις πτήσεις των μικρών ζώων,

επομένως, κάθε αερομεταφορά πρέπει να είναι προσαρμοσμένη στις εκάστοτε ανάγκες αλλά και στη χώρα προορισμού. Οι τιμές των εισιτηρίων: VIP από 2.172€: Η υπηρεσία περιλαμβάνει παραλαβή και παράδοση κατ’ οίκον, lounge υπηρεσίες αεροδρομίου, καθώς και τέλη αεροδρομίου αλλά και προετοιμασία υγειονομικού πιστοποιητικού για σκύλους και γάτες κάτω των 20 κιλών. Οικονομική θέση από 1.600€: Η υπηρεσία περιλαμβάνει παραλαβή κατ’οίκον και παράδοση στο

οι ΗΠΑ, οι τιμές των εισιτηρίων ξεκινούν από 1.200€. Στην Ευρώπη, η Air Animal δραστηριοποιείται στις εξής χώρες: Ελλάδα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρο, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία, Τουρκία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ καλύπτει πλήθος απο αερομεταφορές κατοικιδίων σχεδόν σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. n

B10 AirNews

Το πρόγραμμα NDC-X από την Amadeus Διασφαλίζεται η βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών και η επιτυχία σε όλους τους «παίκτες» της ταξιδιωτικής αγοράς.

H

ταξιδιωτική βιομηχανία κινείται προς την αύξηση της προσωποποίησης, καθώς οι τεχνικές merchandizing φέρνουν νέα έσοδα και νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες, ενώ οι ταξιδιώτες περιμένουν πλέον από τις εταιρείες να τους κατανοούν και να προσαρμόζουν τις υπηρεσίες τους ανάλογα. Το New Distribution Capability (NDC), το οποίο δημιουργήθηκε από την IATA, είναι ένα XML-based πρότυπο μεταφοράς δεδομένων που κρύβει τεράστιες ευκαιρίες για τη βιομηχανία ταξιδιών και αναμένεται να δώσει τη δυνατότητα σε πλήθος εταιρειών, από τις αεροπορικές εταιρείες έως τα ταξιδιωτικά γραφεία, να εξελίξουν ακόμα περισσότερο την ταξιδιωτική διανομή και το merchandizing.

Ο δρόμος της ψηφιοποίησης Εχοντας αυτό υπόψη, το πρόγραμμα NDC-X θα ενώσει ειδικούς από όλους τους επιχειρηματικούς τομείς της Amadeus και θα επικεντρωθεί σε περιπτώσεις πρακτικής χρήσης του προτύπου, υιοθετώντας μια test and learn προσέγγιση, ώστε να προσφέρει βελτιωμένες δυνατότητες στη βιομηχανία. Παράλληλα, το πρόγραμμα NDC-X αποτελεί μια συνέχεια των προηγούμενων προσπαθειών της Amadeus για την ψηφιοποίηση της βιομηχανίας και τη δημι-

ουργία εμπορικών δυνατοτήτων γύρω από το συγκεκριμένο πρότυπο NDC.

Καλύτερα ταξίδια για όλους Ο Gianni Pisanello, που κατείχε μια σειρά ηγετικών θέσεων στο Τμήμα Αεροπορικών Εταιρειών της Amadeus, τόσο στο τεχνολογικό κομμάτι, όσο και στο κομμάτι της διανομής, έχει οριστεί επικεφαλής του νέου προγράμματος NDC-X. «Βρισκόμαστε σε ένα κρίσιμο σημείο από άποψη ανάπτυξης του προτύπου και ετοιμότητας της βιομηχανίας», σχολιάζει ο Gianni Pisanello, αντιπρόεδρος του προγράμματος NDC-X. «Για να απογειωθεί πραγματικά το NDC, πρέπει να δημιουργήσουμε ένα πραγματικό πρότυπο, όχι μόνο για λόγους πρωτοκόλλου, αλλά και για τον τρόπο με τον οποίο υλοποιείται. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πωλητών ταξιδιών και ότι έχει τη σωστή οικονομική δομή, που στη συνέχεια θα τροφοδοτήσει επενδύσεις. Στην Amadeus αναγνωρίζουμε την ευθύνη που έχουμε να κάνουμε επιτυχημένο το NDC για όλους τους παίκτες της αγοράς και αυτό ακριβώς είναι που σκοπεύουμε να κάνουμε μέσα από το πρόγραμμα NDC-X». «Το πρόγραμμα NDC-X αποτελεί μια στρατηγική προτεραιότητα για την Amadeus. Σκοπός μας

είναι να δημιουργήσουμε καλύτερα ταξίδια για τους ταξιδιώτες μέσα από τη βέλτιστη αξιοποίηση της τεχνολογίας και μέσα από αυτό το πρόγραμμα θα συνεργαστούμε με τους πωλητές ταξιδιών και τους πελάτες μας στον κλάδο των αεροπορικών ταξιδιών, για να πετύχουμε ακριβώς αυτό», τονίζει ο Decius Valmorbida, SVP, Travel Channels, Amadeus. «Διοχετεύουμε τους κατάλληλους πόρους προς αυτή την κατεύθυνση και έχουμε τοποθετήσει ένα ηγετικό στέλεχος, με αποδεδειγμένη εμπειρία στη βιομηχανία, να καθοδηγήσει το εγχείρημα με επιτυχία». Η Julia Sattel, SVP, Airlines, Amadeus, δήλωσε: «Το πρότυπο NDC προσφέρει τεράστιες δυνατότητες στην ταξιδιωτική βιομηχανία και αποτελεί μέρος ενός μεγαλύτερου σχεδίου ψηφιοποίησης, καθώς οι αεροπορικές εταιρείες και οι πωλητές ταξιδιών δοκιμάζουν νέους τρόπους να προσαρμόσουν τις δραστηριότητές τους και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν στους ταξιδιώτες. Στην Amadeus εργαζόμαστε εντατικά για να αντιμετωπίσουμε τις τεχνολογικές προκλήσεις των πελατών μας σε τομείς όπως: merchandizing, dynamic pricing και cloud servicing, που πιστεύουμε ότι αποτελούν το «βαρύ πυροβολικό» στην προσπάθεια που θα καταστήσει το NDC και τη βελτιωμένη διαδικασία πώλησης πραγματικότητα». n

B12

AirNews B11

Mega Airlines Studies Γιατί να επιλέξετε τη συγκεκριμένη σχολή αεροσυνοδών και τουριστικών σπουδών για την επαγγελματική σας κατάρτιση.

H

Mega Airlines Studies είναι το μοναδικό εκπαιδευτικό κέντρο πιστοποιημένο από την IATA, την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας και τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων & Επαγγελματικού Προσανατολισμού (ΕΟΠΠΕΠ), ενώ σύμφωνα με την εταιρεία, διαθέτει 20ετή πείρα και καταξίωση στον αεροπορικό και τουριστικό χώρο. Παράλληλα, αναβαθμίζει διαρκώς την ποιότητα των σπουδών, ανανεώνοντας συνεχώς τη διδασκόμενη ύλη με την καθοδήγηση της ΙΑΤΑ, σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις και απαιτήσεις της αγοράς εργασίας. Σε συνεργασία με την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, προσφέρει Επάρκεια Επαγγέλματος Πληρώματος Καμπίνας - Attes-

tation of Safety Training, εγκεκριμένη και από τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Ασφάλειας της Αεροπορίας EASA, στον τομέα των Μεταφορών

και Πληρωμάτων Καμπίνας, ενώ διαθέτει και γραφείο διασύνδεσης. Τέλος, η Mega Airlines Studies είναι Regional Training Partner της ΙΑΤΑ, Authorized Training Center και Authorized Training School, ενώ μπορεί να εκδίδει αποκλειστικά στις εγκαταστάσεις της, τις ανανεώσεις των διπλωμάτων ΙΑΤΑ Dangerous Goods Recurrent ανά διετία, επικυρωμένα πάντα από την IATA. Σε συνεργασία με το Harvard Business Publishing στον τομέα του Management από το 2011, η Mega Airlines Studies, χάρη στο κύρος και τις συνεχόμενες βραβεύσεις της από την ΙΑΤΑ, παρέχει στους σπουδαστές της τη δυνατότητα να αποκτήσουν το παγκόσμιο IATA- Harvard Leadership & Management Diploma. n

B12 AirNews

Πάσχα στην «Ιερή Πόλη» Η διαφιλονικούμενη πρωτεύουσα του Ισραήλ αποτελεί ίσως την πιο ιδιαίτερη πόλη του πλανήτη και «ζωντανό» μνημείο παγκόσμιας πολιτιστικής κληρονομιάς.

Π

ρόκειται για μια από τις αρχαιότερες πόλεις της παγκόσμιας ιστορίας και ιστορική «κοιτίδα» τριών εξαιρετικά διαδεδομένων θρησκειών. Εβραίοι, μουσουλμάνοι και χριστιανοί συνυπάρχουν για αιώνες στα Ιεροσόλυμα, σχηματίζοντας ένα θρησκευτικό μωσαϊκό χωρίς προηγούμενο, ικανό να δώσει τόσο δυνατές στιγμές που θα σας συγκλονίσουν. Ειδικά τις «άγιες» μέρες του Πάσχα, μην εκπλαγείτε αν συναντήσετε Εβραίους ή μουσουλμάνους προσκυνητές στον Πανάγιο Τάφο, τα κλειδιά του οποίου άλλωστε φυλάσσουν εδώ και αιώνες δυο οικογένειες μουσουλμάνων. «Ιερό Τρίγωνο»: Σε έναν χώρο, του οποίου το συνολικό εμβαδόν δεν υπερβαίνει το 1 τ. χλμ, συμπυκνώνεται όλη η ιστορική και θρησκευτική σημασία της πόλης. Με έναν απλό περίπατο μπορείτε μέσα σε λίγα λεπτά να δείτε τρία από τα σπουδαιότερα θρησκευτικά μνημεία παγκοσμίως. Ξεκινήστε από το Τέμενος Αλ-Ακσα, τρίτο ιερότερο τόπο του Ισλάμ και στη συνέχεια κατευθυνθείτε λίγα μέτρα πιο πέρα για να συναντήσετε το Δυτικό Τείχος, ή αλλιώς «Τείχος των Δακρύων», τον ιερότερο τόπο προσκυνήματος των Εβραίων όλης της γης. Tέλος, κλείστε την περιήγηση σας με τον Ναό της Αναστάσεως, όπου πιστεύεται πως ενταφιάστηκε ο Ιησούς. Παλιά Πόλη: Περιδιαβείτε τους λιθόστρωτους δρόμους της Παλιάς Πόλης, η οποία περιβάλλεται από το επιβλητικό αρχαίο τείχος και πάρτε μια γεύση από την «αιωνιότητα» των Ιεροσο-

λύμων. Η είσοδος γίνεται μέσω οποιασδήποτε εκ των εφτά πυλών που διαθέτει το τείχος, με την πύλη της Γιάφα να είναι αυτή με την περισσότερη κίνηση. Γιαντ Βασσέμ: Ενα θεματικό μουσείο με ελεύθερη είσοδο, αφιερωμένο στο Ολοκαύτωμα. Στους χώρους του θα βρείτε μουσεία τέχνης και ιστορίας, υπαίθρια αναμνηστικά μνημεία και γλυπτά. Μπείτε στην Αίθουσα Μνήμης και περπατήστε στον κήπο των Δικαίων Εθνών, όπου τιμώνται όσοι διακινδύνευσαν τη ζωή τους για να σώσουν τις ζωές χιλιάδων Εβραίων κατά τον Β’ Παγκόσμιο Πόλεμο.

Mahane Yehuda: Μια ζωντανή και πολύχρωμη υπαίθρια αγορά, που με τη δύση του ηλίου αποκτά ακόμα περισσότερο παλμό με πολύ κόσμο, ζωντανές μουσικές και εξαιρετικό φαγητό και ποτό. Ιsrael Museum: Από τα σπουδαιότερα μουσεία τέχνης και αρχαιολογίας παγκοσμίως. Εκεί βρίσκονται τα χειρόγραφα της Νεκράς Θάλασσας, τα αρχαιότερα σωζόμενα βιβλικά χειρόγραφα που είναι γραμμένα πάνω σε παπύρους και περγαμηνές. Ορος των Ελαιών: Επισκεφθείτε το μέρος που αποτέλεσε τόπο ταφής των Εβραίων και προσκυνήματος των χριστιανών για χιλιάδες χρόνια, κερδίζοντας κεντρική θέση στην παράδοση και των δύο. Εκεί, σύμφωνα με τους Αποστόλους, έγινε η Ανάληψη του Ιησού, ενώ στους πρόποδες του Ορους βρίσκεται ο κήπος της Γεσθημανής, που συνδέθηκε με την προδοσία και τη σύλληψή του. Υπόγεια Τούνελ: Εκμεταλλευτείτε τα διάφορα γκρουπ ξενάγησης και τα προγράμματα που προσφέρουν για να εξερευνήσετε τον «κρυμμένο θησαυρό» της πόλης, που δεν είναι άλλος από τις υπόγειες στοές και τα τούνελ που σχηματίζουν έναν μυστηριακό λαβύρινθο στα «έγκατα» της Παλιάς Πόλης. n

Επισκεφθείτε το www.elal.com, επίσημο διαδικτυακό ιστότοπο του εθνικού αερομεταφορέα του Ισραήλ (Εl Al Airlines), για να οργανώσετε την πτήση σας από και προς την «πόλη του Δαυίδ».

B12

AirNews B13

Τα νέα δρομολόγια της Celestyal Cruises Tο διευρυμένο πρόγραμμα με αφετηρία τον Πειραιά για το 2019 και τις καινούργιες κρουαζιέρες της για το 2020 ανακοίνωσε η εταιρεία.

T

ο 2019, η Celestyal Cruises επιμηκύνει την τουριστική περίοδο μέχρι τον Δεκέμβριο και έχοντας ως αφετηρία της τον Πειραιά εντάσσει εκ νέου την Κωνσταντινούπολη, με τη νέα εφταήμερη κρουαζιέρα «Εκλεκτό Αιγαίο», πραγματοποιώντας έξι σημαντικά δρομολόγια από τις 21 Οκτωβρίου μέχρι τις 25 Νοεμβρίου 2019. Αυτή η κρουαζιέρα περιλαμβάνει για πρώτη φορά ως προορισμό τον Βόλο, ενώ θα επισκέπτεται επίσης το Ηράκλειο, τη Σαντορίνη και τη Μύκονο. Η διεύρυνση της τουριστικής περιόδου που επιχειρεί η Celestyal Cruises το 2019 και το 2020, είναι ένα πρώτο βήμα προς την επίτευξη του στόχου για την πραγματοποίηση κρουαζιέρων στο Αιγαίο όλο τον χρόνο. Ακόμη, η εταιρεία ανακοίνωσε την έναρξη της 7ήμερης κρουαζιέρας «3 Ηπειροι» το 2019 με 5 κρουαζιέρες τον Δεκέμβριο του 2019, πάντα με λιμάνι αφετηρίας τον Πειραιά. Το πρώτο δρομολόγιο θα αναχωρήσει στις 2 Δεκεμβρίου, ενώ το πέμπτο και τελευταίο στις 30 Δεκεμ-

βρίου. Η κρουαζιέρα «3 Ηπειροι» θα προσεγγίζει ιστορικούς προορισμούς, όπως την Αλεξάνδρεια, το λιμάνι Πορτ Σάιντ στην Αίγυπτο, το λιμάνι Ασντοντ στο Ισραήλ, το Κουσάντασι, τη Λεμεσό της Κύπρου και τη Ρόδο. Το 2020, η Celestyal Cruises θα συνεχίσει τις καθιερωμένες 3ήμερες και 4ήμερες κρουαζιέρες και θα ενδυναμώσει περαιτέρω τις 7ήμερες κρουαζιέρες. «Τα δρομολόγιά μας για το 2019 και το 2020 περιλαμβάνουν προσεγγίσεις σε 7 νέα λιμάνια στην Ανατολική Μεσόγειο και μας μεταφέρουν πιο κοντά στον στόχο μας: Να πραγματοποιούνται κρουαζιέρες όλο τον χρόνο στο Αιγαίο

και να ενδυναμωθεί το homeporting στη χώρα μας», δήλωσε ο Κυριάκος Αναστασιάδης, διευθύνων σύμβουλος της Celestyal Cruises. «Είμαστε ενθουσιασμένοι που προσθέτουμε στα δρομολόγιά μας τον Βόλο, την πύλη προς τα ομορφότερα ορεινά τοπία των Μετεώρων. Χαιρόμαστε επίσης που θα επιστρέψουμε στην Κωνσταντινούπολη και θα δώσουμε στους επιβάτες μας την ευκαιρία να επισκεφτούν την Εφεσο, την Τροία και την Καλλίπολη, ενώ με τη νέα κρουαζιέρα «3 Ηπειροι», οι επιβάτες μας θα έχουν τη δυνατότητα πλέον να επισκεφτούν τους Αγίους Τόπους και τις Πυραμίδες, σε συνδυασμό με τις καθιερωμένες προσεγγίσεις μας στους μοναδικούς προορισμούς του Αιγαίου. Με τα πρόσφατα βραβεία Cruise Critic στις κατηγορίες «Αξία», «Εκδρομές» και «Εξυπηρέτηση», αλλά και με την προσθήκη αυτών των εκπληκτικών λιμανιών στους προορισμούς μας, συνεχίζουμε να δίνουμε σε παλιούς και νέους επιβάτες μας, περισσότερους λόγους να ταξιδέψουν μαζί μας». n

«Ζώνες» χωρίς παιδιά στις πτήσεις; Πολλοί επιβάτες ζητούν πιο ήρεμα ταξίδια, απαλλαγμένα από παιδικές φωνές.

T

α αιτήματα για να δημιουργηθούν ξεχωριστά τμήματα στα αεροπλάνα, όπου θα κάθονται οικογένειες με παιδιά κάτω των 10 ετών, γίνονται ολοένα και περισσότερα. Συγκεκριμένα, πρόσφατη έρευνα της Airface έδειξε ότι ένα ποσοστό επιβατών, μεγαλύτερο από το 52%, ζητά να υπάρχουν στις πτήσεις «ζώνες» χωρίς παιδιά. Κάτι αντίστοιχο βρήκε μάλιστα και η εφημερίδα «Metro» σε δική της δημοσκόπηση, με το 54% όσων απάντησαν να θεωρούν καλή ιδέα την «απόσταση» από τα μικρά παιδιά στο αεροπλάνο. Ηδη αρκετές αεροπορικές, όπως η ινδική IndiGo, έχουν ανακοινώσει πως σκέφτονται να δημιουργήσουν ζώνες

χωρίς παιδιά για όσους επιβάτες ενοχλούνται από την παρουσία και τις φωνές τους. Προς το παρόν, οι διεθνείς αερογραμμές δεν φαίνεται να το προσυπογράφουν αυτό, ωστόσο λαμβάνουν υπ’ όψιν τα παράπονα των επιβατών και επιφυλάσσονται. Το θέμα τέθηκε υπό συζήτηση ξανά, με αφορμή το βίντεο που κυκλοφόρησε πρόσφατα με ένα παιδί που ούρλιαζε για 8 ολόκληρες ώρες σε υπερατλαντική πτήση. Βέβαια, υπάρχουν και αντίστοιχες εμπειρίες επιβατών, οι οποίοι ζητούν μια λύση και υποστηρίζουν ότι είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν ακόμα και ακριβότερο εισιτήριο για να έχουν ήρεμο ταξίδι, ειδικά στις πολύωρες πτήσεις εξωτερικού. n

B14 AirNews

Νέοι προορισμοί από Air France - KLM Μέσα από τις στρατηγικές και εμπορικές συμφωνίες του ομίλου, προσφέρεται ένα ιδιαίτερα διευρυμένο δίκτυο κατά τη θερινή περίοδο του 2018.

Π

αρά την έντονη εποχικότητα που παρουσιάζει η ελληνική αγορά, στον όμιλο Air France – KLM παρατηρείται μια πολύ θετική τάση τα τελευταία χρόνια. Η ελκυστικότητα της χώρας ως προορισμός αλλά και οι γενικότερες γεωπολιτικές συνθήκες που επικρατούν αύξησαν τη ζήτηση για την Ελλάδα, ενώ αντίστοιχα, σε επίπεδο business travel και marine travel από την ελληνική αλλά και διεθνή αγορά, παρατηρείται πως το ενδιαφέρον είναι ιδιαίτερα αυξημένο. Ένας βασικός λόγος είναι ότι μέσα από τις στρατηγικές και εμπορικές συμφωνίες του ομίλου, προσφέρεται ένα ιδιαίτερα διευρυμένο δίκτυο. Συγκεκριμένα, κατά τη θερινή περίοδο ο όμιλος προσφέρει 55 πτήσεις την εβδομάδα από την Αθήνα: 34 πτήσεις της Air France προς το Παρίσι, 12 της KLM προς το Άμστερνταμ, ενώ υπάρχει επίσης παρουσία και με την Transavia η οποία προσφέρει 7 πτήσεις την εβδομάδα προς το Άμστερνταμ και 2 προς το Αϊντχόφεν. Κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών μηνών προστίθενται και οι εποχιακές πτήσεις από και προς τα περιφερειακά αεροδρόμια Ελλάδας και Γαλλίας, ανεβάζοντας το αριθμό των πτήσεων σε 65. Από τις 15 Απριλίου έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2018, η Air France ξεκινά και φέτος τα απευθείας καλοκαιρινά δρομολόγια από Αθήνα προς Νίκαια, Τουλούζη και Μασσαλία. Οι προορισμοί αυτοί ανταποκρίνονται στην υψηλή ζήτηση από την πλευρά των ταξιδιωτών αναψυχής κατά την περίοδο των θερινών διακοπών. Τα καλοκαιρινά αυτά δρομολόγια ξεκινούν τον Απρίλιο του 2018 από Αθήνα προς Μασσαλία και Τουλούζη και τον Ιούλιο προς Νίκαια. Σημαντικό είναι επίσης να αναφερθεί και η συνεργασία που υπάρχει με την εταιρεία Delta, η οποία κατά τη θερινή περίοδο επαναφέρει τις απ΄ ευθείας πτήσεις από την Αθήνα για Νέα Υόρκη – αεροδρόμιο Kennedy (από 13 Απριλίου έως 27 Οκτωβρίου). Ο όμιλος συνεχίζει την αδιάλειπτη παρουσία του στην Ελλάδα για 68 χρόνια, υποστηρίζοντας την ελληνική οικονομία και τον τουρισμό. Για περισσότερες πληροφορίες και κρατήσεις επισκεφθείτε το www.airfrance.gr

Ενδεικτικό παράδειγμα είναι ότι φέτος το χειμώνα η KLM διατήρησε και την δεύτερη εποχιακή πτήση που είχε προσθέσει το καλοκαίρι, καθ΄όλη τη διάρκεια του χρόνου.

Ο κ. Γιώργος Ζέρμας, διευθυντής πωλήσεων του ομίλου στην Ελλάδα και Κύπρο, μας εξηγεί για την διεθνή πορεία και προσέγγιση του ομίλου: «Εκμεταλλευόμενος τις διεθνείς συμμαχίες στις οποίες συμμετέχει καθώς και τις στρατηγικές και εμπορικές συνεργασίες που έχει συνάψει, ο όμιλος προχωρά δυναμικά. Ο συνδυασμός των υφιστάμενων κοινοπραξιών μεταξύ των AirFrance -KLM και Delta, στο πλαίσιο μιας ενιαίας κοινοπραξίας, σηματοδοτεί την επέκταση και την ενίσχυση ενός από τα πιο προηγμένα μοντέλα εταιρικής σχέσης στον κλάδο των αερομεταφορών» δήλωσε σαφέστατα ο κ. Ζέρμας. Παράλληλα, ο όμιλος στοχεύει σε περαιτέρω ανάπτυξη και παρουσία στην Κίνα μέσω της συνεργασίας με την China Eastern Airlines, όπως επίσης και στην Ινδία, όπου ήδη από τα τέλη του Οκτωβρίου, ξεκίνησε συνεργασία με την Jet Airways, προσθέτοντας νέα δρομολόγια και προορισμούς στη χώρα από Παρίσι και Άμστερνταμ. Τέλος, εκτός από την Ασιατική ήπειρο, η Air France–KLM ενισχύει την παρουσία της σε Αφρική και Βραζιλία αντίστοιχα, μέσα από εμπορικές συμφωνίες με τις εταιρείες Kenya Airways και GOL. Σε ότι αφορά νέους ευρωπαϊκούς προορισμούς, από τις 26 Μαΐου η εταιρεία εντάσσει στο θερινό της πρόγραμμα πτήσεις μέσω Παρισιού, προσφέροντας επίσης καθημερινά δρομολόγια για το Μπέργκεν (Νορβηγία), Κορκ (Ιρλανδία) και Βρότσλαβ (Πολωνία). n

B12

AirNews B15

Η Lufthansa κάνει αλλαγές Νέα εταιρική ταυτότητα με διαφορετική εμφάνιση, πλήθος απο καινοτομίες στα προϊόντα αλλά και βελτιωμένες υπηρεσίες για τον γερμανικό όμιλο.

Η

πιο σημαντική αλλαγή για τη Lufthansa είναι η νέα εξωτερική εμφάνιση των αεροσκαφών. Η αεροπορική παρουσίασε επίσημα ένα Boeing 747-8 και ένα Airbus A321 με τον νέο σχεδιασμό. Η ανταπόκριση των ταξιδιωτών στη νέα εμφάνιση ήταν κατά κύριο λόγο θετική, αν και κάποιοι σχολίασαν ότι θα προτιμούσαν να μην λείπει το παραδοσιακό κίτρινο χρώμα. Ωστόσο, το αγαπημένο και γνωστό σε όλους κίτρινο της Lufthansa θα συνεχίσει να υπάρχει, έχοντας εμφατικό ρόλο και χρησιμεύοντας ως μέσο προσανατολισμού και διαφοροποίησης, για παράδειγμα στις κάρτες επιβίβασης και στα γκισέ της Lufthansa στα αεροδρόμια. Σε μία περίοδο έντονης ψηφιοποίησης και με τις απαιτήσεις των ταξιδιωτών να αλλάζουν διαρκώς, o Oμιλος επενδύει δύο δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως σε νέα, περισσότερο αποδοτικά αεροσκάφη. Η Lufthansa έλαβε το Platinum βραβείο από την IATA (Διεθνή Eνωση Αεροπορικών Μεταφορών) για τις νέες ψηφιακές υπηρεσίες της και είναι η μόνη και η πρώτη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη που κέρδισε το 5ο αστέρι από τη Skytrax. Σημαντική εξίσου είναι και η εισαγωγή της καινούριας Business Class του νέου Boeing 777-9 σε δύο χρόνια. Με την ευκαιρία της 100ης επετείου του διάσημου γερανού της, κάθε λεπτομέρεια του σήματος επανασχεδιάστηκε, ώστε να ικανοποιούνται οι απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής.

Η ιστορία συναντά το μέλλον Ο γερανός της Lufthansa, μία ξεχωριστή εικόνα στον ουρανό που σχεδιάστηκε ακριβώς πριν από 100 χρόνια από τον γραφίστα Otto Firle, παραμένει το σύμβολο της αεροπορικής εται-

ρείας, ωστόσο στο εξής οι γραμμές του θα είναι πιο λεπτές, έτσι ώστε να είναι καταλληλότερο για χρήση στα ψηφιακά μέσα. Ο κύκλος γύρω από τον γερανό έγινε πιο διακριτικός, δίνοντας περισσότερο χώρο και φέρνοντας έτσι το κύριο σύμβολο στο προσκήνιο. Ο γνωστός μπλε-κίτρινος συνδυασμός χρωμάτων της Lufthansa θα διατηρηθεί, αλλά η χρήση αυτών των βασικών χρωμάτων θα επαναπροσδιοριστεί. Το νέο, ειδικά σχεδιασμένο για τη Lufthansa, μπλε χρώμα είναι πιο σκούρο από το προηγούμενο και θα αποτελεί το κύριο χρώμα του brand. Συμβολίζει την αξιοπιστία, τη σαφήνεια και την αξία. Επειτα από 30 χρόνια, σταδιακά όλα τα αεροσκάφη της Lufthansa ντύνονται με τα νέα χρώματα. Χρειάστηκε να γίνουν πολλές εντατικές προκαταρκτικές μελέτες, πάνω από 800 σχεδιαγράμματα και πολυάριθμες αναλύσεις χρώματος στο εργαστήριο έτσι ώστε να ολοκληρωθεί ο νέος σχεδιασμός των αεροσκαφών. Το νέο μπλε χρώμα που επιλέχθηκε ως κύριο χρώμα της Lufthansa συμβαδίζει με την απαίτηση της αεροπορικής εταιρείας για premium εμφάνιση. Στην καμπίνα οι επιβάτες θα διακρίνουν άμεσα τη νέα εταιρική ταυτότητα στη στολή του πληρώματος που πλέον θα συμπληρώνεται με νέα, στην πλειοψηφία τους, κίτρινα αξεσουάρ. Στο μέλλον, τα υπόλοιπα είδη, όπως τα σκεύη, τα σετ ατομικής υγιεινής (amenities), οι κουβέρτες ή οι μαξιλαροθήκες, θα φέρουν το νέο σχέδιο. Περίπου 160 εκατομμύρια αντικείμενα θα αλλάξουν την παραδοσιακή λογοτύπησή τους με τη νέα, μέσα στα επόμενα δύο χρόνια. Μία σημαντική πρόκληση στον σχεδιασμό της νέας εταιρικής ταυτότητας ήταν οι απαιτήσεις του ψηφιακού κόσμου του μέλλοντος. Εκτός

από τη τεχνική βελτιστοποίηση του σήματος του γερανού, ώστε να ικανοποιούνται οι προδιαγραφές των σύγχρονων ψηφιακών μέσων, η Lufthansa έχει αναπτύξει τη δική της γραμματοσειρά, η οποία είναι ιδιαίτερα εύκολη στην ανάγνωση σε κινητές συσκευές ή smartwatches.

Νέα brand καμπάνια H παρουσίαση του νέου brand της Lufthansa σηματοδοτεί την έναρξη της νέας καμπάνιας #SayYesToTheWorld. Η Lufthansa, ως ένα διαχρονικά έμπιστο και αξιόπιστο brand, ανοίγει τον κόσμο σε όλους τους εξερευνητές.

Mε στιλ, φιλοδοξία, ποιότητα και ενσυναίσθηση για κάθε άτομο, όπως ανακοινώνει, θέτει υπό αμφισβήτηση τους παραδοσιακούς τρόπους σκέψης και τις συνήθειες καλώντας τους ανθρώπους να δουν τον κόσμο πέρα από τους ορίζοντές τους.

Νέα εταιρική ταυτότητα Η εικόνα του Ομίλου Lufthansa έχει επίσης ανανεωθεί. Το νέο λογότυπο δεν φέρει πλέον τον γερανό, ενώ χρησιμοποιούνται μόνο κεφαλαία γράμματα. Λαμβάνοντας υπόψη τη μεγάλη ποικιλία των σημάτων των εταιρειών του Ομίλου, το νέο λογότυπο προσφέρει οπτική ουδετερότητα για όλες τις εταιρείες-μέλη. Με κύριο χαρακτηριστικό τη χρήση των κεφαλαίων, το νέο λογότυπο του Ομίλου Lufthansa είναι στιβαρό, διαχρονικό και ουδέτερο. Το νέο μπλε της Lufthansa είναι και το κύριο χρώμα του Ομίλου Lufthansa. Τέλος, με το λευκό εξασφαλίζεται μία φωτεινή και ουδέτερη εικόνα, ενώ το κίτρινο συμπληρώνει την παλέτα των χρωμάτων. n