Revista AIG Junio 2009

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Evaluaci贸n objetiva del Personal CODEPYME apoya a las Pymes en el Ecuador



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Editorial

La dinamia con que avanza la tecnología en nuestro planeta, hace que las personas cada vez más tengan la necesidad de capacitarse para poder ser competitivas en un mercado laboral que se está tecnificado, requieren mayor calidad, menor precio y tiempos de entrega mínimos.

Revista informativa de la Asociación de Industriales Gráficos Edificio Las Cámaras Avs. Amazonas y República, piso 8 Telfs.: (593-2) 2923-141 / 2455-532 Telefax: (593-2) 2456-664 aigquito@aig.org.ec www. aig.org.ec Quito, Ecuador

Si bien es cierto que el Internet es una fuente impresionante de información que permite acceder al gran mundo del conocimiento, ésta información de alguna manera se encuentra dispersa y carece de una metodología pedagógica, lo que para mucha gente es un factor que imposibilita su aprendizaje.

DIRECTORIO AIG 2008-2010 Mauricio Miranda PRESIDENTE PRODEDIM Cía. Ltda.

Ante estas circunstancias, la AIG ha considerado que se debe dar mucho impulso a la capacitación de sus miembros y de las personas que se hallan relacionadas con la industria gráfica, de una manera metodológica y con objetivos claros dirigidos a potencializar el conocimiento de las artes gráficas, por lo que ha preparado un Plan de Capacitación con la ayuda de organismos públicos y privados que esperamos tenga una gran acogida por parte del personal que labora en nuestra industria.

Enrique Cortés VICEPRESIDENTE PUBLYGRAF Cía. Ltda. Freddy Hinojosa TESORERO EDIMPRES S.A. Mario Segovia SECRETARIO HEIDELBERG Cía. Ltda.

Invocamos a ustedes para que apoyen esta iniciativa que tiene como principal objetivo el fortalecimiento de nuestras empresas, pues el éxito no sólo depende de factores como precios favorables y modernas teclonogías, sino de un excelente capital humano el cual debe estar bien preparado para ser competitivo a nivel nacional e internacional. Ing. Mauricio Miranda Presidente AIG

DIRECTORES Javier Buchelli EDITORIAL ECUADOR Juan Ortega GRÁFICAS ORTEGA

Jorge Naranjo Paz GRÁFICAS PAOLA Hugo Carrera Ríos METROPOLITANO DE DISEÑO William Obando D. IRFEYAL Hernado Flores Viteri MULTIGRÁFICAS

Contenido

Medardo Vernaza Chávez TÉCNICAS GRÁFICAS VERNAZA Jorge Bolaños CORPORACIÓN DE ESTUDIOS Y PUBLICACIONES

COORDINACIÓN

/ K Karina i Chá Chávez C Castillo till

FOTOGRAFÍA

/ Benito Jaya

DISEÑO

/ EDIMPRES S.A.

IMPRESIÓN

/ DON BOSCO

UV SELECTIVO

/ COLTROQUELES julio 2009

FORTALECIMIENTO DE LAS EMPRESAS

• Evaluación Objetiva del Personal en la Empresa Gráfica • Difícil Financiamiento Internacional del Comercio de Economías Emergentes • Influencia de la Comunicación en las Empresas • CODEPYME Apoya el Fortalecimiento de la Industria Gráfica • Financiamiento a Través del Mercado • Diseño Consciente y la Conciencia en el Diseño • La Mantilla: Pieza Maestra de la Impresión Offset • Observaciones Sobre la Impresión Digital • Manejo Adecuado de los Accidentes de Trabajo • Imprimiendo Colores Pantone® • Actividades Gremiales: • Nuevos Afiliados

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Evaluación objetiva del personal en la empresa gráfica Es sumamente importante, especialmente en tiempo de crisis, de contar con un sistema de evaluación objetivo para el personal en todos las áreas principales de la empresa gràfica, las cuales son: - Producción - Ventas - Administración - Finanzas - Inversión Aquí una propuesta de un sistema básico, desde la práctica para la práctica: 1 - Niveles empresariales a evaluar: - Nivel operacional - Nivel mando medio - Nivel gerencial 2 - Características del sistema de evaluación:

Ing. Rainer Wagner WPC WagnerPrintConsult http://www.wagnerprintconsult.org Asesor Técnico CIM/ GTZ, Alemania Asesor Técnico IEG, Chile http://www.druckblog.org

- Debe ser objetivo - Con valores medibles - Fácilmente comparable (benchmarking) - Desarrollado e implementado por las mismas personas a evaluar - Debe expresarse en un valor final total númerico 3- Ejemplo: Área producción. 3.1- Nivel operacional: - Valores medibles de calidad bajo normas por ejemplo ISO 12647 o NCh 3091 y otras - Valores medibles de productividad en base a estandares propios de la empresa (tiempos y tareas estandarizados) - Criterios adicionales - Participación en capacitación con los resultados - Comentarios evaluativos

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- Ocurrencias - Observaciones - Valor final total númerico

Capacitación nivel operacional (prensistas offset) 3.2 - Nivel de mando medio y gerencial: - Valores de calidad, resultados aplicables - Valores de productvidad, resultados aplicables - Ejecución de las tareas del pues-

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to (cumplimiento de tiempos y resultados planeados) Cumplimiento con productividad y calidad planeada, benchmarking de productividad y calidad (tarea gerencial) Cumplimento del plan de trabajo y estrategias (tiempos y resultados, tarea gerencial) Cumplir con planificiación de costos (planeado versus real), benchmark costos (tarea gerencial) Críterios adicionales Participación en capacitacón con los resultados Comentarios evaluativos Ocurencias Observaciones Valor final total númerico

Capacitación nivel mando medio y gerencial 4- Implementación. Tiempo máximo del desarrollo e implementación recomendado: 12 meses totales incluso tiempo de marcchaa b ch blanca.

5- Observaciones: Producción. Justo el nivel de mando medio y gerencial de producción y administración en latinoamérica muchas veces carece las capacitaciones y actualizaciones profesionales necesarias para manejar la empresa con las nuevas rutinas estandarizadas de producción y gestión, bajo una situación de mercado extremamente difícil. Razón por que muchas veces cambiar o sustituir gerentes o mandos medios no mejorará o cambiará aun la situación crítica en la imprenta. Temas como estandarización, automatización, productividad, medio ambiente, eficiencia energetica, costos ocultos, certificaciones (ISO 9.000, ISO 14.000, FSC, PEFC, OSHA), responsabilidad socioecológica empresarial en crísis son temas claves a dominar. Como ingeniero gráfico profesional estoy aplicando actualmente hasta en un 70% conocimiento técnico de los últimos 5 años. La realidad es que muchos empleados de la industria gráfica en posiciones operacionales, de mandos medios técnicos o gerenciales técnicos en PYMES ni recibieron actualizaciones profundas personalizadas en los últimos 5 años. 7601

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DifĂ­cil financiamiento internacional del comercio de economĂ­as emergentes THOMAS DORSEY, Jefe de DivisiĂłn en el Departamento de EstratĂŠgia, PolĂ­tica y EvaluaciĂłn del FMI.

El comercio mundial ha disminuido en los Ăşltimos meses durante el peor desplome econĂłmico del mundo desde la segunda guerra mundial. La severa reducciĂłn de la demanda mundial explica parte de esa baja. Pero la caĂ­da en el comercio, iniciada en el Ăşltimo trimestre de 2008, parece ser mayor de lo esperado dado el descenso de la actividad econĂłmica. Parte del fenĂłmeno podrĂ­a reflejar una interrupciĂłn de la intermediaciĂłn financiera, en la que instituciones, bancos y corporaciones facilitan el comercio mundial. Al parecer el costo del financiamiento del comercio habrĂ­a aumentado velozmente, aunque existen casos en que su disponibilidad ha caĂ­do. Dada la escasez de datos fidedignos al respecto, el MI y la AsociaciĂłn de Bancarios para las Finanzas y el Comercio BAFT, por sus siglas en inglĂŠs) realizaron un estudio de los principales bancos en economĂ­as avanzadas y emergentes sobre las condiciones actuales y las expectativas del financiamiento del comercio. Los resultados del estudio apoyarĂ­an las conclusiones empĂ­ricas. El financiamiento del comercio es mĂĄs costoso y en cierto modo mĂĄs difĂ­cil de conseguir en los mercados emergentes, donde la mayor parte del comercio intrarregional es de artĂ­culos de bajo margen de utilidades para la cadena de abastecimiento de manufactura de exportaciones hacia economĂ­as avanzadas. SegĂşn los bancos, estas tendencias continuarĂĄn en 2009. Pero es difĂ­cil precisar causa y efecto. Parte de la disminuciĂłn del financiamiento se debe a una caĂ­da en el comercio q a raĂ­z de la recesiĂłn,, mientras que parte del aumento en los costos

...es un fenĂłmeno mundial, pero la reducciĂłn de su disponibilidad es mĂĄs comĂşn en los mercados emergentes,

obedece a la mayor probabilidad de incumplimiento causada por dicha caída. COSTOS DEL FINANCIAMIENTO DEL COMERCIO No todo el comercio internacional se financia a travÊs de intermediarios como los bancos, aunque estos cumplen una importante función al facilitar el flujo mundial de bienes. La encuesta de los bancos demostró lo siguiente: t &M QSFDJP EFM ĕOBODJBNJFOUP EFM DPNFSDJP IB BVNFOUBEP BCSVQUBNFOUF Mås del 70% de los bancos indicaron que el precio de varios tipos de cartas de crÊdito —tÊcnica que utilizan los bancos para garantizar el pago de los exportadores— se incrementó el aùo pasado. Cerca del 90% de los bancos registraron mayores precios en los mecanismos de prÊstamo de corto y mediano plazo, cuya garantía son los bienes que se comercian. t -BT UFOTJPOFT ĕOBODJFSBT JOUFSOBDJPOBMFT DPOTUJUVZFO VO GBDUPS DMBWF FO FM BM[B EF MPT DPTUPT EFM ĕOBODJBNJFOUP EFM DPNFSDJP FO FDPOPNÓBT BWBO[BEBT Z FNFSHFOUFT

SegĂşn el 80% de los bancos, el aumento en el precio del financiamiento del comercio se debiĂł a un mayor costo de los fondos. La presiĂłn de este aumento para los bancos ha superado el efecto de disminuciĂłn de precios resultante de polĂ­ticas monetarias mucho menos restrictivas en muchas naciones, en especial Estados Unidos y otras economĂ­as avanzadas. Los mayores requisitos de capital impuestos por los reguladores y los bancos sobre sus propios prĂŠstamos han incrementado los diferenciales entre el costo de los fondos de los bancos y el precio del financiamiento del comercio para los clientes. t &M UFNPS BM JODVNQMJNJFOUP SJFTHP EF DPOUSBQBSUF JOTUB B MPT CBODPT B TFHVJS QBVUBT NĂˆT SFTUSJDUJWBT QBSB TVT QSĂ?TUBNPT MĂĄs del 90% de los bancos en economĂ­as avanzadas y del 70% en mercados emergentes indicaron que habĂ­an cambiado sus criterios de prĂŠstamos con respecto al banco contraparte especĂ­fico para la transacciĂłn comercial. Los bancos tambiĂŠn seĂąalaron pautas mĂĄs restrictivas para varios paĂ­ses.

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“...Es posible que el costo de los fondos disminuya a medida que las agudas reducciones en las tasas de referencia oďŹ ciales compensen de cierta forma los diferenciales mĂĄs altos. Sin embargo, los efectos de los mayores requisitos de capital serĂ­an mĂĄs prolongados.â€?

t -BT BDUVBMFT UFOEFODJBT EF QSFDJPT DPOUJOVBSĂ“BO FO El estudio indica que los mercados emergentes y el comercio de materias primas se verĂ­an mĂĄs afectados. No obstante, algunos bancos seĂąalaron que los diferenciales podrĂ­an reducirse una vez recuperada la demanda mundial, y que el volumen de crĂŠdito al comercio podrĂ­a aumentar a raĂ­z de la consolidaciĂłn vigente en el sector bancario, en especial en economĂ­as avanzadas. DURO GOLPE A LOS MERCADOS EMERGENTES El mayor costo del financiamiento del comercio es un fenĂłmeno mundial, pero la reducciĂłn de su disponibilidad es mĂĄs comĂşn en los mercados emergentes, en especial en Asia. Los bancos de los paĂ­ses avanzados registraron casi el mismo nĂşmero de transacciones en ese campo en los Ăşltimos meses de 2008 que al final de 2007, pero los bancos de mercados emergentes informan en promedio una disminuciĂłn del 6%. Los bancos consultados, tanto de economĂ­as avanzadas como emergentes, previeron que la tendencia proseguirĂĄ en 2009: los primeros no vislumbran cambios significativos en las transacciones pero los segundos esperan en promedio un descenso del 10%. Los bancos informaron que hasta ahora el comercio intrarregional entre economĂ­as avanzadas parece no verse afectado por la actual crisis. MĂĄs de la mitad de los consultados seĂąalĂł que el financiamiento de exportaciones a Oriente Medio y Ă frica del Norte en realidad ha aumentado. Pero una proporciĂłn similar de bancos indicĂł que el financiamiento de importaciones desde Asia meridional, Corea y China ha disminuido marcadamente. Una explicaciĂłn posible para el colapso del comercio en Asia oriental radica en que los costos crecientes y una mayor percepciĂłn del riesgo estĂĄn afectando severamen-

te los productos de bajo margen en la totalidad de las cadenas de abastecimiento de valor agregado mundial. Para los bienes manufacturados con bajo margen de utilidades, que son los mĂĄs importantes en el comercio de Asia oriental, el mayor precio del financiamiento podrĂ­a reducir los volĂşmenes debido a que los importadores no podrĂ­an afrontar cartas de crĂŠdito mĂĄs costosas. Esto se puede reducir con los productos de margen elevado que dominan el comercio de las economĂ­as avanzadas. ÂżQUÉ OCURRIRĂ CON LOS PRECIOS? Dados el alto costo de los fondos para los bancos, los mayores requisitos de capital y los riesgos crecientes de incumplimiento, el aumento en el costo del financiamiento del comercio es fĂĄcil de explicar. Pero es mĂĄs difĂ­cil predecir el futuro. Es posible que el costo de los fondos disminuya a medida que las agudas reducciones en las tasas de referencia oficiales compensen de cierta forma los diferenciales mĂĄs altos. Sin embargo, los efectos de los mayores requisitos de capital serĂ­an mĂĄs prolongados. Muchos bancos seĂąalaron que los requisitos de capital excesivamente bajos para todos los productos bancarios habĂ­an permitido que los diferenciales se redujeran a niveles insostenibles. El aumento semipermanente de los diferenciales se debe a que la propia asignaciĂłn de capital interno, los administradores de riesgo de los bancos y los reguladores nacionales estĂĄn exigiendo mayor capital para respaldar el riesgo. El sombrĂ­o panorama mundial originarĂĄ presiones al alza sobre el costo del financiamiento del comercio en la medida en que los bancos fijen tasas que incorporen la mayor probabilidad de incumplimiento de exportadores e importadores. CortesĂ­a: FederaciĂłn Argentina de Industrias GrĂĄďŹ cas y AďŹ nes (FAIGA).



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M Marketing

Influencia de la comunicación en las empresas MARTHA LUCÍA BUENAVENTURA V. Dirección Comercial PROPANDINA

Integrar el tacto, gusto, olfato y audición es la nueva consigna para vender productos premium. Cómo funciona el sense branding y los “puentes emocionales” para llegar a los clientes. En este siglo XXI vivimos en medio de diversas tendencias, como la competencia global y el crecimiento demográfico, las cuales tienen impacto en las empresas. Las consecuencias se reflejan en todos los niveles: en presupuestos e infraestructura, crisis en los talentos y baja capacidad de respuesta. Algunos ejecutivos han vislumbrado estas tendencias y como respuesta a ello están enfilando recursos y tiempo en el desarrollo de programas y modelos de negocio que les permitan afrontar cambios permanentes; mejorar servicios, contar con talento humano adecuado y comprometido; reducir sus costos de operación; generar más ingresos por otras vías. Sin embargo, algunos han detectado que a pesar de esas acciones no logran alcanzar las metas propuestas debido a la gran incertidumbre que rodea a la empresa. En Europa ya los presupuestos están equilibrados: la comunicación es uno de los rubros que ganó espacio, dejando de ser considerada como un gasto y pasó a ser una inversión.

dad se han utilizado elementos que basados en los sentidos se utilizaban para comunicar ideas. Por ejemplo, pocas veces nos damos cuenta de la importancia que tienen los gestos, el tono de voz, la postura, la ropa (color y forma), perfume, el manejo del espacio, etcétera, en la comunicación diaria que establecemos con las personas con las que cada día compartimos. Por esto, entender y tratar de aplicar las claves de la Comunicación puede ayudarnos a establecer relaciones efectivas. A nuestro alrededor hay tantos estímulos multisensoriales con los cuales debemos batirnos, que la exigencia es cada día mayor para lograr captar y mantener la atención de nuestros públicos. Así es como la comunicación organizacional es otro desafío para los profesionales: saber atender a todos los públicos.

La mayoría de personas reconocen que la comunicación es imprescindible; se afirma que en ella radican los atributos básicos para lograr establecer vínculos y crear sociedades. Sin embargo, estos vínculos son poco estudiados aunque no podemos negar que desde la antigüe-

Print Media Report

Algunas empresas han decidido apostarle a la COMUNICACIÓN como uno de los valores más importantes para generar CONFIANZA. Con estos dos valores se establecen relaciones con los clientes, nos permite tener una visión multidisciplinaria y amplia de las tendencias en el mundo, así como la capacidad para traducirlas en estrategias clave y metodologías puntuales.

Marketing sensorial, vivencial y/o experiencial Los estudiosos han empezado a decir que hay una nueva forma de entender el marketing y que estamos presenciando el amanecer de una nueva forma de entender la comunicación y el marketing. (Ignasi Tebé Consultor y Director de Proyectos de Grupo ISMI) Lo que hasta hace algún tiempo era solo comunicación, ahora se le puede añadir intencionalidad para generar la compra. Para ello, vamos a añadirle un nuevo elemento: los sentidos. Y con ellos, un mundo de sentimientos y emociones que deben generar experiencias gratificantes. En épocas antiguas las mujeres utilizaban estrategias de lenguaje no verbal para conquistar al sexo opuesto: colores, formas y olores. Los perfumes y la moda son resultado de esto. En algunos puntos de venta ya hace años que q se utilizan olores, colores,

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sensaciones almacenadas que irán enriqueciéndose a lo largo de nuestra vida. Ejemplo: recordamos un lugar de veraneo bajo el estímulo de un olor.

música y formas de decoración que generan sensaciones acordes con los productos y sus mundos, incitando así a su venta; pero no todo afecta solo a los sentidos, a veces también se involucran los sentimientos y emociones. Hay que analizar la base psicológica de todo esto. Para comprender la importancia que tienen los sentidos como motores y motivadores de estas experiencias, debemos analizar un poco en la psicología del consciente y del subconsciente, examinar cómo se generan las emociones y qué relación tienen con el comportamiento humano; la información del entorno, la recibimos a través de los cinco sentidos. Ejemplo: un sonido llega al oído a través de ondas y se transforma en el cerebro, que luego es el que almacena esa información. Los datos que almacenamos, separada o asociadamenp j archivo de te,, forman un complejo RSS

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El cerebro nos permite combinar toda esta información y apoyados en la imaginación podemos crear nuevas sensaciones y sentimientos; esa capacidad de imaginar y crear puede afectarnos de forma tanto positiva como negativa, y producir sentimientos y emociones agradables o desagradables. Nuestro subconsciente cumple funciones vitales y es el organizador de todo nuestro cuerpo: la memoria celular, la memoria genética, el control de las hormonas, los procesos biológicos, los instintos básicos. Todo esto pertenece a la memoria de nuestro subconsciente.

Tal como está descrito arriba, las personas poseen la capacidad de asociar sensaciones procedentes de los cinco sentidos, relacionarlas con conceptos e ideas, que a su vez generan sentimientos y emociones que tienen que ver con nuestras experiencias vivenciales y con decisiones de compra; por lo tanto estamos hablando de psicología aplicada al marketing. Desde que Daniel Goleman aportó al mundo empresarial, hablándonos de la inteligencia emocional, hemos tomado más conciencia de las sensaciones y sus correspondientes emociones. Bernd Schmitt afirma que el marketing ha dado un giro: El cliente ya no elige un producto o servicio solo por la ecuación costobeneficio, sino por la vivencia que ofrece antes de la compra y durante su consumo; así que si la comercialización y el producto o servicio brindan una experiencia agradable, que satisface las necesidades del cliente, el éxito del producto o servicio está asegurado. Ejemplo: Red Bull te pone alas Coca Cola, la chispa de la vida. La comercialización vivencial implica crear la vivencia adecuada del


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M Marketing Por ejemplo, Singapur Airlines ofrece un excelente servicio, que incluye dejar al cliente solo, no molestarlo. También esto es un excelente servicio. Tener una experiencia no implica hacer cosas muy atractivas o llamativas, sino enfocarse realmente a lo que siente y desea el cliente.

producto a través de los tipos de comunicación que hay con el cliente, dando por hecho que el producto posee las características y beneficios apropiados y que es de calidad. Ejemplo: Degustaciones y demostraciones de productos; aspiradora robot. El objetivo del marketing experiencial es crear una vivencia. Para ciertos públicos o en ciertos momentos la experiencia se crea haciendo las cosas más sencillas y económicas.

Parasumann y Zeithaml presentan un modelo de medición de percepciones y expectativas para medir las experiencias del cliente; otro modelo, el Servqual, nos plantea la existencia de cinco parámetros en la calidad del servicio: fiabilidad, receptividad, competencia, empatía y aspectos tangibles; estas expectativas y parámetros están relacionados con los sentidos, las experiencias y las vivencias en el proceso de satisfacción del cliente. Sin necesidad siquiera de conocer modelos preestablecidos (que obviamente tenemos que reconocer que por ser modelos

ya han sido probados y comprobados), se puede afirmar que en todo el proceso de comercialización se producen lo que se conoce como “los momentos de la verdad”, donde la organización, empresa, marca, producto, servicio se interrelacionan y producen experiencias importantes en el cliente, grabándose en su subconsciente y facilitando o dificultando (según sean agradables o desagradables) la posterior relación comercial.


Gestión n 06 • 2009 RSS

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El Consejo Superior de Desarrollo de la pequeña y mediana empresa (CODEPYME), apoya el fortalecimiento de la Industria Gráfica GARY FLOR, Director Ejecutivo de CEFORCOM

El Consejo Superior de Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa (CODEPYME) es un organismo promovido por el Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO), que está conformado por instituciones públicas y privadas, preocupadas por el fortalecimiento de este importante sector productivo del país. Con el fin de fortalecer al sector CODEPYME creó el Fondo para el Desarrollo de las Pymes (FONDEPYMES), cuyos beneficiarios serán pequeñas y medianas empresas productoras de bienes o servicios, que tengan por objetivo llevar a cabo innovaciones de productos, de procesos productivos, de transferencia tecnológica y de organización empresarial; ya sea en forma individual o, colectivamente en grupos de 2 (dos) o más empresas, con un número de empleados entre 1 y 155 y ventas anuales que no excedan los cinco millones de dólares (US 5´000.000). En este sentido, la Corporación Ecuatoriana de Formación Profesional Compartida (CEFORCOM) orgamnismo al que pertenece la AIG, ha sido autorizada por el CODEPYME para promocionar los beneficios del Fondo y para formular y presentar perfiles de proyectos que vayan en beneficio de las pequeñas y medianas empresas del país, para el efecto, ya se ha tomado contacto con la Asociación de Industriales Gráficos (AIG) con el fin de que sus empresas afiliadas puedan acceder a estos recursos. Los componentes que cofinanciará el Fondo son los siguientes: 1) Gestión empresarial, 2) Integración productiva e 3) Innovación tecnológica y productividad. Agregar a:

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1) Gestión empresarial: Objetivo: Favorecer la modernización, reconversión productiva y la adaptación de las empresas pequeñas y medianas a la apertura comercial y su productividad.

Acción: Desarrollar niveles de gestión empresarial, mejorando el nivel de conocimientos prácticos de los empresarios y sus trabajadores, mediante el fortalecimiento del mercado del Sistema de Desarrollo Empresarial (SDE) en planta –asistencia técnica y capacitación en planta- en todas las áreas del quehacer empresarial.

Monto máximo y valor a financiarse: – Cada empresa podrá disponer anualmente de un contingente de 100 horas técnico en la empresa para la realización de acciones de asistencia técnica en planta. – El Programa financiará una contrapartida fija equivalente a un 50% del valor referencial. – El CODEPYME ha establecido el valor referencial a ser pagado por precio/hora/participante hasta por USD 25,00 dólares.

Características de las acciones de asistencia técnica: I.

Servicios de diagnóstico empresarial, incluyendo necesidades de capacitación. II. Servicios de planificación. III. Servicios de optimización de sistemas y procesos; y + My

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IV. Servicios de reingeniería o rediseño de sistemas y procesos.

2) Integración productiva Objetivo: Ganar competitividad en los mercados nacionales y, especialmente, en los mercados internacionales, por tanto, su asociación e integración productiva representa una metodología válida para el logro de dicha competitividad.

Acción: Fomentar la cooperación (horizontal y/o vertical); la realización de acciones conjuntas y la búsqueda de eficiencia colectiva de las PYMES y salvar aquellos obstáculos que poseen frente a las grandes empresas para permanecer y avanzar exitosamente en los mercados.

Monto máximo y valor a financiarse: - Se cofinanciará hasta el 80%, no reembolsable. - La contraparte (fondos) empresarial aportará el 20% restante del costo total. - El CODEPYME ha establecido financiar para este componente hasta USD. 25.000,00 dólares.

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G Gestión

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Actividades a ser financiadas: a. Capacitación y Asistencia Técnica: I. Contratación de profesionales especializados para la elaboración de diagnóstico sobre los problemas comunes del grupo empresario y sus oportunidades. II. Capacitación y promoción de articuladores y gerentes de consorcios. b. Sensibilización para la asociación y la cooperación: I. Seminarios de expertos y/o encuentros con otros empresarios o instituciones que hayan desarrollado exitosamente acciones de promoción de integración productiva y redes empresariales. c. Asistencia en tecnología y organización empresarial: I. Contratación de especialistas para el diagnóstico tecnológico de cada una de las empresas del grupo, en pos del objetivo colectivo. II. Capacitación conjunta en calidad. III. Capacitación en nuevas formas de organización y gestión empresarial. IV. Certificación de normas internacionales de calidad. V. Gestiones para la implementación de mejoras tecnológicas (ejem: transferencia tecnológica). VI. Diseño e implementación de nuevos procesos para la articulación productiva entre las empresas del grupo. VII. Diseño de nuevos productos de producción conjunta. d. Asistencia en mercadeo y calidad del producto: I. Análisis económico sectorial y de mercados nacionales e internacionales. II. Prospección de negocios internacionales para el grupo empresario. III. Participación en ferias comerciales y rondas de negocios. IV. Desarrollo de software para comercialización conjunta. V. Diseño de material de publicidad y promoción del grupo (catálogos, folletos, sitios Web, videos, etc.).

3) Innovación tecnológica y productividad Objetivo:

Monto máximo y valor a financiarse: - El monto a ser financiado por el programa será del 80% no reembolsable. - La contraparte empresaria aportar el 20% restante del costo total. - El CODEPYME ha establecido financiar para este componente hasta USD. 40.000,00 dólares.

Actividades a ser financiadas: a. Seminarios de expertos (nacionales o extranjeros) que estén desarrollando o hayan desarrollado exitosamente acciones de innovación tecnológica relacionadas al tema objeto de interés de la/s empresa/s solicitante/s. b. Contratación de profesionales especializados para la elaboración de diagnósticos tecnológicos en la/s empresa/s. c. Desarrollo de nuevos productos o empaques (incluyendo modelos, prototipos y experiencias piloto). d. Desarrollo de nuevos procesos productivos. e. Capacitación y entrenamiento del personal técnico (incluidos cursos breves en el exterior). f. Transferencia de tecnología y su implementación (adaptación y asimilación) al interior de la empresa. g. Capacitación y certificación de normas internacionales de calidad dentro de la empresa. h. Participación en ferias tecnológicas; y, i. Adaptación y/o desarrollo de nuevos métodos organizacionales y/o de gestión empresarial. Invitamos a los socios de la AIG para que apliquen a estos fondos, con el fin de mejorar o incrementar sus niveles de productividad y calidad, y consecuente la competitividad de sus unidades productivas.

Mayor información la pueden obtener en: AIG Sra. Karina Chávez Av. República y Amazonas Edif. Las Cámaras, 8vo. Piso Telf: 2456-664 E-mail: aigquito@aig.org.ec Quito-Ecuador

Fomentar el cambio tecnológico para mejorar la competitividad.

CEFORCOM

Acción: Apoyar a las PYMES en la generación de

10 de Agosto 4981 y Mañosca Edif. Luna Andrade, 3er. Piso Telf: 2467-932 E-mail: ceforcom2005@andinanet.net Quito-Ecuador

innovaciones mediante el fortalecimiento de sus capacidades tecnológicas para producir cambios en los productos producidos; en los procesos productivos y/o, en la organización empresarial, que permitan elevar su competitividad.

Econ. Gary Flor García

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D Diseño

Diseño Consciente y la Conciencia en el Diseño ¿Qué tan conscientes podemos estar cuando realizamos una tarea creativa plasmada en un “diseño” que sea visual, objetual o de cualquier otro género?¿Existirá una conciencia en el momento que una idea se convierte en un elemento de comunicación tangible y comercial? ¿Cómo integramos lo ético y moral en el color, la imagen, la forma y el lenguaje transformándolo en una gráfica que soporte todo lo que queremos transmitir del producto que la está mostrando? Cuestionamientos simples son los que nos hacen enfrentarnos a una práctica muy real y a la vez intrincada de nuestras sociedades: La conciencia creativa, es decir aquella capacidad innata para identificar y reconocer nuestra existencia y los atributos del entorno inmediato para cubrir ciertas necesidades, pero con un aditamento que induce de tal forma para que cualquier ser humano pueda producir un concepto creativo, sugerente, distinto, personalizado, único…(o a lo mejor)…preformado, estandarizado, en definitiva enlatado y digerido pero muy “adaptable” a cualquiera de nuestras realidades. Entonces, ¿qué delgadísima línea distingue lo que esta bien de lo que no; en que punto nuestros diseños son el reflejo de la experiencia o son solo copias profesionalmente reelaboradas para ser recicladas en otros usos? Para muchos pensadores de la “estilística” y el arte, han existido épocas o mejor dicho “eras” que determinaron una tendencia y por tal motivo, grupos de “seguidores y detractores” de su doctrina, el cuestionamiento radica en la forma de como podemos Agregar a:

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enfocar estos lapsus creativus (“”) al punto de valorizarlos exageradamente y llegar a contaminar cualquier esencia primigenia y convertirla es algo muy parecido a un kaleidoscopio, pero sin funcionalidad más que la histórica. Si recordamos aquellos que propusieron en su momento tendencias en el diseño, como no mencionara la escuela europea de la Bauhaus y los principios del Lenguaje Visual, exacto, medible, con una distancia considerable del arte plástico y del uso de una personalidad constructiva propia, con la aplicación formal de la tipografía, la iconografía simbólica, el espacio gráfico y la cromática estructurada. Pero cuantos entes posteriores a estos movimiento en vez de difundirlo o mejorarlo, lo explotaron en su propio beneficio al punto de saturarlo y llegar a destruir esos principios básicos; como el caso de la propaganda política post-guerra en el bloque comunista donde la exageración llevo a la definición del “pensamiento rojo” que sería valuarte de comunicación de las naciones soviéticas de mediados del siglo pasado y que no sirvieron más que para exasperar el malestar del pueblo y provocar el antinacionalismo, que indujo finalmente su caída y desaparición. Discutiblemente otro de los referentes que determinaron una tendencia a seguir y ser deformada conscientemente fue el Pop Art, que sin siquiera considerarlo nació de una forma de expresión de artistas visuales como Andy Warhol y Roy Lichtenstein entre los más conocidos, provocando la captación de lo usual y cotidiano como un lenguaje gráfico sin dimensiones ni proporciones, solo el “arte de ver, apreciar e interpretar”; es así que hasta el mo+ My

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Carlos Galeas de la Vega Ph. D. en Comunicación Estratégica, Identidad Corporativa y Tecnologías Mediáticas. Ingeniero en Comunicación Visual y Publicitaria. Adobe Expert and Instructor.

...hemos sufrido constantes influencias marketineras en los últimos años, recursos de las ventas; que han colocado al mejor postor los diseños que podemos producir, ...”


Diseño o

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06 • 2009 En línea ••••... mento seguimos intentando dar valor gráfico y visual a lo que es común y está alrededor nuestro, denominándolo “urbano-alternativo” (grunge, según los anglosajones) en expresiones como el graffiti y el muralismo, la composición tipográfica, la exposición músico-sexual-visual como el reggeton, entre las más difundidas y que no solo se aplica al diseño integral, sino en general a un estilo de vida y toda una cultura. Y en nuestros países, ¿qué está pasando?, ¿qué influencias determinan la conciencia en el diseño que estamos vendiendo y sugiriendo a nuestros clientes y usuarios?. Para responder esto deberíamos enfrentarnos a la dura realidad de la falta de identidad y direccionamiento filosófico, hemos aprendido y somos grandes reproductores de tendencias, aún si pudiéramos recuperar nuestras formas autóctonas, siempre estaremos a un paso de mezclarlas con estilos externos, más novedosos y de época, o es que no recordamos por ejemplo el manoseado “floral shape”de esta última década, acogido con dulzura, lealtad y prestancia por diseñadores, empresas e instituciones considerándolo muy “latinoamericano y vegetal”; pudimos verlo insertado en organismos gubernamentales

y locales, planes sociales, ecología y ecoturismo, medios de comunicación entre otros, donde toda comunicación era muy “florida”, llena de coloridos brotes rizados, geométricos pétalos y formas manchadas de todo menos de originalidad y lo más grave es que fue sutilmente integrada en fachadas históricas, logotipos, iconografías, tipografías y cualquier artilugio a la mano que le permita la intención de identidad o valor comunicacional; así mismo nos encontramos con las subculturas del diseño, importadas por todo lo alto desde las universidades y centros de educación especializadas en el tema del diseño, donde facilitamos la conexión con modelos extranjeros, muy civilizados pero para nada objetivos. También hemos sufrido constantes influencias marketineras en los últimos años, recursos de las ventas; que han colocado al mejor postor los diseños que podemos producir, reproduciéndolos en cualquier tipo de superficie, artefacto, cuerpo, posición y momento, conocido como el merchandising provocamos que cualquier mensaje de difusión tenga grandes vitrinas de exhibición pero… por un precio y por quien lo pueda pagar. Deberíamos

estar

conscientes

de que cada vez más tenemos menos diseño y que cada practicante de esta actividad no se encarga de crear nada, solo de seguir determinadas “leyes del éxito”, garantizando que a su cliente le guste el resultado sin esperar mucho más que el reconocimiento económico, es decir sin involucramiento (o como dirían los monjes dominicos de la inquisición, “sin sangre no hay verdad”). Muchos seguimos pensando en la utopía de la investigación y desarrollo comunicacional a través de programas consecuentes con nuestra “real” realidad, usos y códigos cifrados en nuestras culturas, en lo que somos y no en lo que esperamos ser. No todo es tan negativo, esas mismas subculturas del diseño se están convirtiendo en termómetros de la respuesta hacia esa retroalimentación gráfica, teniendo mucho por crecer y fluir hacia su norte, estructurando sus contenidos; en fin, logrando una evolución…Y los que confiamos en ese proceso tenemos la conciencia de que así sea y que la revolución no se quede al interior de nuestras mentes, pensando en lo que no hemos realizado. Por el contrario, continuemos diseñando e imprimiendo “latas de sopa Campbell muuuuuy alternativas”.


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M Materiales

La Mantilla: Pieza maestra de la impresión Offset Flexible y polivalente: La mantilla, elemento vital de la impresión Offset, tiene la misión de transferir imágenes y caracteres con gran exactitud de la plancha de imprimir al soporte de impresión. Una misión muy delicada, si se tiene en cuenta las cualidades que debe reunir.

onsejos prácticos

de Heidelberg eidelberg

Cortesía: Revista HEIDELBERG NEWS. No. 267 - 2009, pág. 61

La mantilla tiene que aceptar la tinta con la misma facilidad con las que entrega. Además, debe transportar uniformemente la solución de mojado. Por si fuera poco, tiene que servir de ‘amortiguador’ y compensar los desniveles del soporte de impresión. Los materiales empleados

en la fabricación de la mantilla determinan la facilidad con que ésta se desprende del soporte (quick release effect), la fidelidad del color y de los valores tonales y la sensibilidad de la imagen impresa a los esfuerzos mecánicos. Para hacer frente a estas exigencias, Heidelberg somete sus mantillas a pruebas rigurosas, tanto en lo que concierne a las propiedades superficiales (rugosidad, composición química, etcétera) como a la capacidad de amortiguación (compresión) de sus múltiples capas. Con una mantilla Saphira (Heidelberg), el cliente RSS

netvibes

obtiene una excelente calidad de impresión, combinada con una marcha suave y condiciones estables durante toda la tirada. Estas propiedades se extienden también a las mantillas que se exportan a un número creciente de países para aplicaciones especiales. De hecho, todas las mantillas de la gama Saphira permiten al cliente aprovechar plenamente las funciones de su máquina Heidelberg. Para que las mantillas funcionen de la forma prevista, conviene guardarlas en su envase original y almacenarlas en posición vertical, en un lugar fresco y libre de polvo, donde no penetren los rayo solares. No deben conservarse durante más de 24 meses, ya que con el tiempo pueden endurecerse y res-

quebrajarse. Antes de utilizarlas por primera vez, se recomienda limpiarlas con agua; posteriormente, deben lavarse únicamente con productos homologados para no alterar sus propiedades. La limpieza regular, por lo demás, previene la formación de depósitos que pueden menoscabar la impresión. A continuación reseñamos algunos problemas que, una vez RSS

TITULARES

descartadas otras posibles causas, pueden atribuirse a la mantilla: La deformación de punto y la doble impresión pueden se ocasionadas por un mal desarrollo de la mantilla o por un pliego de cama mal ajustado. Por tanto, conviene controlar la altura del revestimiento en los cilindros portaplancha y portamantillas. En general, el revestimiento del cilindro portamantillas debe tener la misma altura que los anillos-guía (+ 0,02 m). Esta

altura puede comprobarse utilizando el comparador de reloj de Heidelberg. Por lo demás, conviene tensar la mantilla siempre al valor prescrito con una llave dinamométrica. Una impresión nublada no debido ni al soporte ni a la tinta, puede tener su origen en la superficie de la mantilla o en las capas que la conforman. Las causas se detectan analizando una separación individual después de entintar la plancha entera sin agua.


Materialess

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Una ganancia de punto muy superior a la que admiten las normas para la impresión offset puede ser señal de un desarrollo deficiente, de una altura errónea de la cama o de una presión excesiva. Incluso los problemas de registro resultan muchas veces de la interacción de la mantilla con la tinta y el soporte. Las mantillas con buenas propiedades quick release minimizan las fuerzas de adhesión y, con ello, las dificultades de registro. En conclusión, cabe señalar que los productos Saphira de alta calidad de Heidelberg contribuyen a evitar muchos problemas de impresión.

Corte transversal de una mantilla (fuente: I.M.C GmbH).

Impresión excelente, gracias a una mantilla en perfecto estado.

Entre las causas de la deformación de punto (arriba) y la doble impresión (abajo) se cuentan el grosor incorrecto de la cama, el mal desarrollo de la mantilla y el exceso de presión.


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E Excelencia

Observaciones sobre la impresión digital MICHAEL BURGSTEIN Relaciones Internacionales G.A.

La argumentación sobre las mejoras de rentabilidad a través de métodos digitales, sobre datos variables, y toda la parafernalia relacionada siga ocupar el interés de los impresores, talleres de servicio, impresores, y diseñadores gráficos. Es la pauta mayor para una industria que todavía avanza con vacilaciones. Sin embargo, un buen número de impresores está tanteando el terreno para posicionarse. No todos los empresarios por supuesto necesitan ser convencidos, algunos reconocen la excelente calidad que se pueda producir. La avalancha de productos y de las ofertas de fabricantes de sistemas digitales confunde a veces pero la aceptación al final es comparable a la aceptación del

scanner, filmadora, directo a la placa, los Mac’s y sistemas de la misma categoría que reemplazaron la gran parte del departamento de montaje, los formadores, el transporte, y otras áreas con procesos laboriosos. A lo final no cabe duda, esperemos que se define que tipo de capacitación será adecuado para los operarios de los nuevos sistemas.

mera necesidad para el progreso” Así es con la industria de impresión digital, hay mucho más oportunidad que capacidad, pero milagrosamente a pesar de la falta de aceptación instantánea está llegando progresivamente a un estado de pertenencia.

Lo mismo pasó en el pasado al comienzo de la era electrónica. Con la experiencia de haber sido testigos de la transición sin parar no crean que muchos sigan rompiéndose la cabeza sobre el futuro de su función tradicional, pocas adivinan lo que esta dentro de la “caja negra”.

Mucho se debe a la forma como se conduce el negocio de la impresión que, hasta la introducción de la electrónica, había sido en gran parte un proceso artesanal con toques mecánicos, inventados según unos para enojar a los operarios. La electrónica digital, de aspecto misterioso, ha reemplazado al último baluarte tradicional cambiando la impresión para siempre.

El célebre inventor Thomas Alva Edison dijo, “Estar descontento es la pri-

La impresión digital permite reproducir imágenes directamente del ordenador

En línea ••••...

Print Media Report


Excelencia a

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06 • 2009 al sustrato. No hay pruebas excepto en forma digital simulando el resultado final. Pruebas digitales, muchas veces en la pantalla misma permiten correcciones poco antes de la producción. La forma para la impresión constaba antes de productos elaborados en múltiples pasos.

edición exacta. Se imprimen las páginas que se necesitan, personalizadas o dirigidas. El tiraje puede ser corto, ya que los costos no dependen tanto del número de impresiones. Una ventaja formidable cuando se trata de publicaciones, folletos y guías es mantener la edición siempre actualizada.

Este acceso directo ayuda con ventajas de costo y tiempo. Entre idea y producto terminado pasa poco tiempo y la impresión misma es bastante rápida. Los datos pueden originarse en rincones remotos del mundo transferidos vía telecomunicación. La forma digital misma puede ser enviada de un lugar a otro para ser impreso de la misma manera. Permite imprimir el número de ejemplares que se necesita acabando con la necesidad de imprimir un numero de copia mas alto que se necesita.

La diferencia entre los sistemas de impresión tradicionales y la digital es la posibilidad de manipular todo sobre la marcha de inmediato y directo. Cada ejemplar puede tener información distinta sin parar la producción, lo que no es posible con la impresión convencional. Toda la edición es programada electrónicamente. La encuadernación se realiza con equipos agregados con frecuencia en línea adecuándose al equipo digital.

La ventaja más importante de la impresión digital probablemente es la capacidad de imprimir sobre la demanda con

La impresión tradicional se rige con el número de ejemplares impresos. Los costos de la operación son fijos reduciéndose según el número de impresio-

nes. Mucho del trabajo así producido es inútil y acaba en el basurero. Muchos de los costos se esconden de manera indirecta, almacenaje, distribución, falta de actualización, etcétera. En el futuro cercano seguramente dominarán ambas formas de impresión, la digital y la convencional que ya es completamente digital en la PRE-impresión hasta el CTP. La impresión digital es ideal para muchos segmentos del mercado, los tradicionales y las nuevas nunca antes contempladas y exploradas. El diseño en la pantalla elimina gran parte de incertidumbre sobre el producto final, si no alcanza el numero de impresiones podría volver fácilmente a la maquina para imprimir lo faltante, lógicamente con datos actualizados. La impresión digital ya no es un reto tecnológico, de calidad de la imagen y de aura misteriosa, es una manera de comunicación perfectamente entonada a nuestro tiemas. po y expectativas. Agregar a:

MAN Ferrostaal S.A.

Toledo N24-750 y Valladolid Telf: 593-2-223 7715 - 2524779 Fax: 593-2-256 6691 email: guillermo.castiglioni@manferrostaal.com Quito/Ecuador

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seguridad

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E Empresa

Manejo adecuado de los accidentes de trabajo WILLIAM DIAZ PFEIL, Director Ejecutivo de la Asociación de personas con Discapacidad UNAMONOS.

Se deben investigar todos los accidentes, incluso aquellos que no han tenido como consecuencia una lesión o un daño. Sin embargo, es necesario ser prácticos y empezar investigando los accidentes que han producido lesiones más graves o daños más grandes. +

+

Por las lesiones más graves, debemos entender todo accidente que haya producido una perdida de tiempo igual o superior a un día de trabajo. En otras palabras el trabajador se ausentó de su trabajo por un día laboral. Por daños más grandes, debemos entender todo accidente que paralizó un equipo deteniendo la producción.

A medida que avance la acción de prevención de riesgos o control del riesgo operacional en la empresa, debemos avanzar un paso más en la investigación de los accidentes que deterioran los procesos productivos, provocando pérdidas para la empresa. Cuando los programas de prevención o de control de riesgos están en marcha, debemos investigar también los accidentes que han producido lesiones leves o accidentes sin tiempo perdido, estos últimos llamados a veces incidentes. La investigación de estos accidentes es necesaria por cuanto muchas veces pueden llevar a accidentes más graves, si se repiten. Los accidentes que podríamos llamar “menores” son avisos de accidentes “mayores”. Las consecuencias de los accidentes pueden ser lesiones, daños, pérdidas, etc. Decimos “pueden ser y no son”, porque puede haber un accidente sin que se produzcan estas consecuencias. Como dijimos anteriormente los accidentes tienen causas y no se producen por azar, pero, la consecuencia del mismo es azaristica, esto es por ejemplo, cuando un paracaidista se lanza desde un avión en un salto desde 2000 o 3000 metros de altura y no se le abre el paracaídas, como resultado de este accidente debiera tener un desenlace fatal, pero no siempre es así. 7601

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Otro ejemplo común podría ser de que cuando una persona resbala por pisar una cascara de plátano, debiera sentir dolor por un rato y ninguna consecuencia más, pero hay personas que han muerto por el mismo accidente. La forma en que se produce un accidente puede tener uno o varios resultados diferentes en cada situación, por eso la consecuencia es azaristica. CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA Los accidentes también producen pérdidas para la empresa como por ejemplo, pagos de horas extraordinarias para reemplazar el trabajador lesionado, disminución de la productividad ya que ningún trabajador podrá hacer el trabajo de la misma forma que el trabajador titular de esa actividad, falta de ánimo y baja moral de los demás trabajadores, pérdida de tiempo de todos los trabajadores por atender al lesionado o comentar el accidente entre ellos, etc. ABUSO POR PARTE DE LOS USUARIOS Muchas veces encontramos que herramientas y equipos buenos se usan para otros fines. Ello daña las herramientas, causando condiciones anormales. Por ejemplo, usan un destornillador como palanca, un alicate para golpear, etc. DISEÑO INADECUADO Por otra parte, podemos encontrar que las instalaciones no siempre han considerado la seguridad de su operación. Ello es origen de condiciones anormales. Dentro del diseño debemos incluir espacio suficiente, iluminación adecuada, ventilación, espacios de tránsito, etc. MANTENIMIENTO INADECUADO También el inadecuado mantenimiento es fuente de condiciones anormales. El no reemplazo de equipos viejos, la falta de repuestos y piezas, originan condiciones para provocar accidentes.

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Lo importante de las acciones y condiciones anormales es detectarlas y controlarlas a tiempo. El riesgo de mayor potencial de pérdidas es aquel que no se conoce. El accidente puede ocurrir, cuando se trabaja con un riesgo desconocido o incontrolado. Cuando muchas acciones y condiciones anormales existen sin controlarse, el ánimo de los trabajadores se va deteriorando, y a la larga se producen más accidentes. Por ello es importante tomar conciencia de que es necesario esforzarse para lograr la eliminación de todas las acciones y condiciones anormales. De lo dicho se desprende que: lo que debemos evitar “es el origen de”, ya que al producirse éste, puede generar serias consecuencias para la integridad de las personas, equipos e instalaciones y el medio ambiente. Luego estos elementos constituyen una cadena que nos obliga a actuar definitivamente en su origen, o sea, evitar las causas si queremos realmente tener éxito en el objetivo final de la prevención. CONCLUSIONES Ningún plan de control de riesgos es efectivo si no va acompañado del respaldo de la administración de la empresa, el que debe tener una presencia clara, permanente y visible hacia los niveles inferiores de la organización. De la administración depende el control de los accidentes, de las perdidas, de la reducción de costos, etc. La administración debe preparar planes de seguridad, estándares a cumplir, debe llevar auditorias permanentes para evaluar el sistema de seguridad en la empresa, haciéndose asesorar por un Experto en prevención de riesgos o Asesor en seguridad industrial.



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H Herramientas

Imprimiendo colores Pantone® MARIO ARBOLEDA PUENTE, PUE UENTE Consultor en Diseño e Impresión - arboledamario@gmail.com.

Mire señor, -el título que sea “rojo Ferrari”, para el fondo un “amarillo patito”, el marco de las fotos tiene que ser “verde perico”, el azul del logo es un “azul eléctrico”-; cómo!!, alguien tiene un Ferrari, un pato o un perico a la mano para poder comparar su color mientras la prensa está imprimiendo, hágase la idea, el prensista dice -hey! traigan el Ferrari y parqueenlo aquí junto a la prensa que ya voy a imprimir el rojo-, muy difícil no. Más allá de bromas, estoy seguro que muchos de ustedes han oído alguna de estas especificaciones de color ya sea de clientes e incluso diseñadores, gracias a Dios existe Pantone®, sin embargo el uso de este sistema de codificación de color no siempre es el adecuado. Empecemos por el comienzo, Pantone® fue creado por Lawrence Herbert en 1963, es un sistema para identificar, estandarizar y reproducir colores resolviendo problemas asociados a la obtención precisa de los colores aplicados en diferentes procesos de reproducción gráfica sea impresión offset, impresión digital, floxografía, serigrafía, etc.

que no solamente constituye un elemento de distinción e identificación sino que es parte esencial de la imagen corporativa de una empresa, producto o servicio, que junto con la tipografía y el isotipo representan y transmiten un concepto que tiene que posicionarse en la mente del grupo objetivo al que va dirigido, de allí que cada vez que es visto en cualquier medio que se difunda debe ser el mismo, lo contrario significaría una falta de cuidado y consistencia en el logo, y de esa misma forma es como será percibido el producto que representa. Debemos entonces tomar algunas precauciones y seguir ciertos pasos para evitar contratiempos y sorpresas desagradables al imprimir documentos con colores Pantone®:

Pantone® provee, además de una variedad de guías impresas, otras herramientas muy útiles para el adecuado manejo de los colores, así tenemos, calibradores de monitor, aparatos para identificar colores y software para las aplicaciones gráficas más usadas.

- Al recibir el archivo digital hable con el cliente y/o con el diseñador y averigue si hay algun color que deba ser exacto o tenga un código de color Pantone® asignado, si es así revise junto con el cliente la guía de color Pantone® y verifique si el color puede ser reproducido en forma aceptable a través de la cuatricromía (CMYK), hay colores que pueden ser simulados al imprimirlos en cuatricromía pero otros definitivamente difieren mucho del color Pantone®; recuerde que el cliente no es un experto en diseño, mucho menos en impresión y podría esperar un resultado diferente al que se obtendrá. En caso de que el color no se pueda reproducir por la combinación de tramas CMYK, lo mejor es adicionar una tinta adicional o quinto color, que será el color Pantone® solicitado.

Pero por que tanta preocupación por el color, que pasaría si cada vez que se imprime el color no es siempre igual. Para explicar esto imaginen ustedes que se encuentran con un rótulo de Porta (la empresa de telefonía celular) de color rojo, les entregan un volante con el mismo logo pero color naranja, abren una revista y el logo es magenta, prenden el televisor y el logo es amarillo; sucede que el color responde a una estrategia de comunicación

- La mayoría de veces que el impresor se encuentra con la tarea de imprimir colores Pantone® es cuando se imprimen papelerías, hojas membretadas, sobres, tarjetas personales, etc; donde por lo general encontramos el logo aplicado en diferentes soportes, la mayoría de veces el logotipo ha sido diseñado en dos o tres colores. Es importante tomar en cuenta que existen có-

Pantone® es actualmente el sistema estándar para el uso acertado del color en todo el proceso de comunicación, desde el diseño hasta la fabricación abarcando variedad de industrias, gráfica, textil, de plásticos, diseño interior, medios digitales, etc.

digos Pantone® específicos para imprimir sobre papeles tipo bond, estos códigos tienen la letra U (uncoated, que significa sin recubrimiento) junto al número; y códigos para imprimir sobre papeles con recubrimineto, estos llevan la letra C (coated). Si comparamos las dos guías de color podrá ver que el mismo color se reproduce en forma diferente en cada una de las guías, esto sucede porque la superficie, la blancura y la opacidad del papel es diferente, por lo tanto la luz actúa de diferente forma en cada uno de ellos y el color lo vemos diferente. Asegúrese que el diseñador haya especificado el código de color con la letra U, si el código Pantone® no tiene la especificación correcta revise la guía con el diseñador para determinar el código Pantone® adecuado. - Los colores Pantone® o colores sólidos o colores directos se procesan de forma diferente ya que la tinta que se va a aplicar se prepara fuera de la prensa, es decir cada color Pantone® tiene una formulación específica desarrollada y detallada por Pantone® en cada una de las guías para cada color. Por esta razón los colores Pantone® no pueden reproducirse con exactitud en los sistemas de impresión digital que utilizan los colores cian, magenta, amarillo y negro, en ciertos casos adicionalmene cian claro y magenta claro; por esta razón no es posible ofrecer una prueba de color antes de hacer la impresión definitiva. Pantone® ofrece software para calibrar impresoras, usted debe revisar si su impresora está certifica-


Herramientass 06 • 2009 da por Pantone®, en la mayoría de los casos se desarrolla una guía de colores propia para cada impresora para que pueda compararla con las guías Pantone® y escoger la combinación CMYK que más se asemeja al color deseado. - En Estados Unidos, Pantone® puede proporcionar cualquier color de la gama de colores que Pantone® ofrece en la cantidad que se necesite, en nuestro país la forma de preparar los colores Pantone® es siguiendo la formulación especificada para cada color directamente en la sala de impresión, tarea asumida por el prensista, tome en cuenta que la única manera de comprobar si el color preparado corresponde al seleccionado es en la prensa, este proceso puede tomar varios minutos y pruebas antes de llegar al color acertado. Si usted va a reimprimir el trabajo posteriormente se sugiere que prepare una cantidad más grande de tinta y la guarde para su posterior uso, así usted podrá asegurar

la consistencia y exactitud del color mientras utilice la misma tinta. Es muy difícil lograr el mismo color con exactitud al preparar la tinta en ocasiones diferentes. - Contar con un juego de guías de color Pantone® es básico tanto en la fase de diseño como en la sala de impresión las guías de color son una herramienta que le puede evitar malentendidos y sorpresas en el proceso de impresión, las guías más comunes que no deben faltar en la sala de impresión son: Formula Guide Coated (Colores a imprimirse sobre papeles recubiertos, tipo couche). Formula Guide Uncoated (Colores a imprimirse sobre papeles tipo bond). Color Bridge (Comparación de colores impresos con color directo y mediante cuatricromía).

4 - Color Process Guides (Colores impresos mediante cuatricromía). - La guía Pantone® de colores proceso es una guía de colores cuya composición es la mezcla de tramas CMYK, es recomendable que el diseñador utilice los colores incluidos en esta guía durante la fase de creación de todos sus proyectos “full color” ya que es impresa en cuatricromía, es decir es una referencia bastante cercana a lo que será el producto final. Actualmente Pantone® provee del Color Matching System, el sistema estándar para el manejo de color en el mundo, y ha lanzado hace poco tiempo el Goe Color System, que es el nuevo sistema de manejo de color y está empezando a utilizarse pero aún tardará entre 2 y 3 años para que se difunda su uso. Finalmente recuerde que el cliente y el diseñador no conocen el proceso de impresión, si usted les asesora técnicamente ganará su confianza y fidelidad.

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Actividades Gremiales A

ASAMBLEA GENERAL El jjueves 14 de d mayo del d l presente, en las l instalaciones i l i del d l Club de Tenis Buena Vista, se llevó a cabo la Asamblea General Ordinaria, cuyo objetivo era dar a conocer a todos nuestros agremiados las actividades realizadas por los miembros del Consejo Directivo en el año 2008. Los puntos a tratarse fueron: Informe de labores del señor Presidente Ing. Mauricio Miranda, quien comunicó a los señores presentes todas las actividades realizadas en el año anterior, agradeció a los señores Proveedores por su colaboración y a los afiliados por apoyar las acciones que está desarrollando la Directiva a favor de la Industria Gráfica Ecuatoriana.

Dr. Xavier Abad, Ministro de Industrias y Productividad.

Un acto muy emotivo fue el develamiento de la fotografía del Ing. Jorge Antonio Washington Naranjo Paz Ex – Presidente de la AIG (período 2006-2008), reconocimiento que durante años se ha realizado en nuestro gremio como una muestra de agradecimiento a las labores efectuadas por los ex presidentes de esta Institución.

El informe Económico por parte del Lic. Freddy Hinojosa, nuestro Tesorero, fue el punto siguiente, quien destacó que la economía de la AIG ha mejorado a pesar de la complicada situación económica del País, gracias a los ingresos obtenidos en las distintas actividades sociales y académicas desarrolladas en el período, así como también por la oportuna recaudación de los aportes de los afiliados. De izq. a der., Sr. Enrique Cortés, Ing. Jorge Naranjo, Sr. Juan Ortega e Ing. Mauricio Miranda.

Para cerrar con broche de oro, la AIG rindió un justo y reconocido homenaje al Ing. Carlos Gensini, por su gran aporte a la Industria Gráfica Ecuatoriana. La placa alusiva a este acontecimiento fue entregada por parte del señor Fernando Barra, ex presidente de la AIG y destacado catedrático de la Universidad San Francisco.

nforme

Sr. Fernando Barra e Ing. Carlos Gensini.

Se aprovechó de este evento para realizar el Lanzamiento Oficial del Convenio de Mejoramiento de la Calidad y Productividad AIG-MIPRO, con la presencia del Dr. Xavier Abad, actual Ministro de Industrias y Productividad-MIPRO y también para agradecer por la ayuda económica que por su intermedio se pudo brindar a 10 empresas afiliadas a la AIG, para que ingresen en el proceso de Mejoramiento de la Calidad y Productividad durante 10 meses. 51003

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Actividades Gremialess

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CAMPEONATO DE FÚTBOL Con enorme éxito arrancó el campeonato de Indor Fútbol Gráficos G áfi 2009 2009, evento t que lla AIG realiza li ttodos d llos años ñ para fomentar la unión y la fraternidad entre la familia gráfica.

Los equipos y sus respectivas reespectivas madrinas lucieron sus mejores galas l ante t la l mesa di directiva, ti quedando d d como señorita ñ it D Deportes t (centro), María Elena Pesillo representante de Impresores Myl, señorita Simpatía (izq.), Andrea Guaña del Fondo Ecuatoriano Popular y Progreso-FEPP y señorita Confraternidad (der.), Elena Bayas del Ministerio de Industrias y Productividad-MIPRO.

El equipo mejor uniformado, fue Imprenta Don Bosco.

De izq. a der., Sr. Medardo Vernaza recibiendo el trofeo del partido amistoso por parte del Sr. Xavier Flores, representante de Técnica Unida, empresa auspiciante de este campeonato.

QUE TRIUNFE EL MEJOR…

p programa

Su inauguración se realizó el pasado seis de junio a las 11h00 en las instalaciones de FUTBOLERO, previo a esto se efectuó un partido amistoso entre representantes de la AIG versus PROVEEDORES de la industria Gráfica, quedando como ganador el equipo de AIG.

Después de los gritos y las porras por parte de sus representantes y reinas, se jugó el segundo partido amistoso, entre el equipo mejor uniformado, IMPRENTA DON BOSCO versus EMPRESDANE, campeón del año anterior. Luego de un vibrante e intenso partido, Empresdane, con el resultado 7 goles a 6, defendió su título de campeones 2008.


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Actividades Gremiales A

Gráficas Paola, ejemplo de Responsabilidad Social Corporativa

CHARLA: CÓMO AHORRAR ENERGÍA ELÉCTRICA EN LA INDUSTRIA GRÁFICA

El miércoles 15 de abril en las instalaciones del Centro de Convenciones Eugenio Espejo, se llevo a cabo la premiación del Segundo Reconocimiento Anual de Responsabilidad Social Corporativa “General Rumiñahui”, organizado por el Gobierno de la Provincia de Pichincha. Felicitamos a Gráficas Paola, por haber obtenido tres galardones, los cuales reflejan la ética, el compromiso con la comunidad, y el fiel cumplimiento de las normas ambientales de la industria gráfica, los mismos que mencionamos a continuación: t Reconocimiento Anual Triple Botton Line t Reconocimiento Anual al Diálogo Social t Reconocimiento Anual General Rumiñahui a las Buenas Prácticas de Responsabilidad Social Corporativa

El Ing. Remigio Maldonado, Jefe de la Unidad de Control de Pérdidas Comerciales de la Empresa Eléctrica Quito S.A., fue el instructor de la charla “Cómo ahorrar energía eléctrica en la Industria Gráfica”. Los técnicos de las empresas afiliadas a la AIG, se dieron cita el viernes 15 de mayo del presente, en las instalaciones del Instituto Técnico Antisana-INTITEC, aquí surgieron muchas interrogantes por parte de los asistentes que el Ing. Maldonado muy gentilmente las fue despejando durante toda la charla.

NUEVOS AFILIADOS

SERVITROQUELES Ingeniero Juan Carlos Aguaysa Administrador Buenos Aires Oe-533 y México 2230-251 servitroqueles@hotmail.com Especialista en troqueles con tecnología CNC Quito D-86

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DISEÑO UNIVERSAL Señor Boris Benitez Gonzaga Gerente General Av. Quito y Chimbo ·1267 22750-889 borisbenitezx@hotmail.com Diseño Gráfico, Gigantografías, Ròtulos Santo Domigno de los Tsachilas E-02

Gigantografías y afines MARVAL ECUADOR Señor Diego Fernando Ortega Gerente General Portugal 448 y Catalina Aldaz

IMPRENTA LP Señor Luis Efrain Parédez Gerente General 51003

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