ESPECIALISTA EM GESTﾃグ DE TELECOM E PROCESSAMENTO ELETRﾃ年ICO DE DOCUMENTOS.
QUEM SOMOS Fundada em 1988, em Brasília – DF, a Telemikro foi pioneira no desenvolvimento de placa de discagem automática e telefonia. Ao longo destes anos adquiriu experiência, aprimorou suas soluções e serviços, e tornou-se especialista em Gestão de Telecom e Processamento Eletrônico de Documentos (Servidor de Fax, OCR/ICR, Gerenciamento Eletrônico de Documentos e Workflow). As soluções da Telemikro reduzem custos e melhoram a produtividade do trabalho, através de sistemas modulares e integrados, projetados para empresas públicas e privadas. As parcerias com fabricantes reconhecidos mundialmente garantem a competência e credibilidade da empresa na sua área de atuação, resultando em uma base instalada com mais de 200 clientes citados na relação da revista Exame de Melhores e Maiores Empresas do Brasil. Nossas equipes de projetos e suporte são certificadas pelos fabricantes das soluções ofertadas disponibilizando, aos nossos clientes, técnicos especializados prontos para prestar o melhor atendimento e garantir a resolução imediata de eventuais imprevistos.
NOSSA MISSÃO “Conquistar e fidelizar clientes oferecendo as melhores soluções e atendimento diferenciado”.
OCR-GED-WORKFLOW PROCESSAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS Dentro do conceito de ECM (Enterprise Content Management), a Telemikro especializou-se na oferta de estratégias e soluções para o Processamento Eletrônico de Documentos, que incluem a captura, indexação, armazenamento, segurança, controle de alterações, recuperação e distribuição de documentos.
OCR/ICR Processamento e indexação de informações e conversão de diferentes tipos de documentos, como papéis escaneados e arquivos PDF, em dados pesquisáveis e editáveis. GED - GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS Solução para organização, estruturação e gestão eletrônica de documentos. WORKFLOW Automação do processo de negócio, onde documentos, informações ou tarefas são roteadas entre as pessoas envolvidas para a execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras pré-definidas.
ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES INTELIGENTES PARA O PROCESSAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS.
FAX SERVIDOR DE FAX O servidor corporativo de fax é um poderoso instrumento para a captura e envio de documentos via fax, já como parte integrante dos processos de negócios que demandam gestão digitalizada de documentos. Pode ser integrado às soluções de GED/ECM, OCR e Workflow, além dos equipamentos multifuncionais existentes na organização, automatizando o trâmite de documentos e com expressivas reduções de custos operacionais. Além disso, a solução auxilia no atendimento de conformidades (compliances), garante a rastreabilidade das transações e segurança das informações.
REDUÇÃO DE CUSTOS, SEGURANÇA E CONFORMIDADE NA TROCA ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS.
TELECOM GESTÃO DE TELECOM Atualmente, as despesas com telecomunicações estão entre os maiores custos das empresas, representando de 25% a 35% dos gastos de TI, e de 1% a 2% dos gastos gerais. No Brasil, validar despesas de telecom ainda se resume em comparar diretamente os dados de tarifação do PABX e as faturas recebidas das operadoras de telefonia, e identificar erros de cobrança que possam gerar créditos. No entanto, este processo contempla apenas uma pequena parte dos gastos com telefonia fixa, sem considerar as implicações com pontos importantes como inventário, telefonia móvel, entre outros. UMA NOVA FORMA DE GERENCIAR OS GASTOS DE TELECOMUNICAÇÕES Utilizando-se de modernas técnicas de elaboração de projetos e desenvolvimento de software, a Telemikro oferece uma linha completa de soluções e serviços para a Gestão de Telecom (TEMControle), baseados na metodologia de Telecom Expense Management (TEM). Os maiores ganhos obtidos com as nossas soluções são resultados da centralização dos processos, já que é possível obter uma visão geral de como a companhia está usando os recursos.
REDUÇÃO DE ATÉ 40 % DAS DESPESAS DE TELECOM DA SUA EMPRESA.
ALGUNS CLIENTES FINANCEIRO Bradesco; Banco BMG; HSBC; Citibank; Banco do Brasil; Banco Fibra; Banco Pactual; Banco Votorantim; Santander. SEGURADORAS Porto Seguro; AIG Seguros; Bradesco Seguros; Allianz; Liberty Seguros. CALL CENTER Atento; Contax; Fidelity; TIVIT. INDÚSTRIAS Petrobras; Novartis; Bosch; Herbalife; Ipiranga; Embraer. TRIBUNAIS TJDFT; STF; TST. OUTROS Sebrae Nacional; DASA; Previ; Xerox; FNDE; Presidência da República.
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