Soluções para Empresas

Telfone - Representação de Equipamentos de Telecomunicações, Lda

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

TELEFONES IP TOUCH

TELEFONES SIP

TELEFONES DIGITAIS

TELEFONES ANALÓGICOS (ATLINKS)

SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA

TAXAÇÃO CENTRALIZADA

INTERFACE GSM

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS

TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP

TELEFONES ANALÓGICOS (SIEMENS)

TELEFONES SEM FIOS

AURICULAR

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Alcatel-Lucent OpenTouch para Pequenas e Médias Empresas Para uma PME ser bem sucedida, tem de manter a satisfação do cliente e a produtividade dos colaboradores a um nível elevado e os custos operacionais a um nível baixo. As comunicações dinâmicas estão no centro do êxito, pois ajudam a fortalecer relações, a aumentar a colaboração e a mobilidade, e a melhorar o desempenho.

INFRAESTRUTURAS DE TELEFONIA DE TECNOLOGIA DE PONTA Exemplo de dimensionamento para uma empresa TDM

Médio 15 a 60 utilizadores 236 utilizadores Unidade Compacta 6 a 16 utilizadores Grande 30 a 90 utilizadores Pequeno 6 a 20 + utilizadores

160 utilizadores

Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Soluções de Base

Principais Benefícios

Opções Adicionais

- Unidade compacta Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Compact Unit, específica para fixação na parede - 3 escolhas de rack de acordo com a capacidade necessária: O OmniPCX Office RCE Pequeno, Médio e Grande é baseado em rack e empilhável - Média de 10 minutos de backup da bateria - Placas hot-pluggable

- Fácil de expandir - Cumpre todas as normas abertas - Fácil manutenção - Automonia flexível da fonte de alimentação

- Kit para montagem na parede - Integração da unidade de dados: kit de montagem em rack - Backup de alimentação standard (90 minutos) - Backup de alimentação optimizado: pacote de baterias externas (até 8 horas)

ALCATEL-LUCENT OMNIPCX OFFICE

Características

Benefícios

- Até 200 utilizadores - Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP - SIP Trunk / VoIP - Solução multi-site - Solução multi-empresa - Visualização - Sistema Operativo Linux

- Rede convergente de voz e dados - Escalabilidade - Fácil manutenção - Aplicação para Call Center - Aumento da eficiência dos colaboradores - Aumento de satisfação dos clientes - Proteção de investimento

ALCATEL-LUCENT OMNIPCX ENTERPRISE

Características

Benefícios

Até 100.000 utilizadores Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, WLAN, IP SIP Trunk / VoIP Correio de voz Atendimento automático personalizado Música em Espera Mobilidade: on-site e off-site Softphone baseado em PC Solução para hotelaria e turismo

Rede convergente de voz e dados Escalabilidade Fácil manutenção Redução de custos Integração com GSM Aplicação para Call Center Convergência fixo-móvel Proteção de investimento

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH

Características

Benefícios

- Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP - SIP Trunk / VoIP - My IC Mobile para iPhone - My IC Mobile para Android - Fax server - Número único - Gestão de presença - My IC Social Networks - Mensagens instantâneas

- Rede convergente de voz e dados - Escalabilidade - Integração com variados dispositivos - Integração com Outlook - Integração com redes sociais - Integração de videoconferência - Aplicações multimédia - Esteja contactável em qualquer lugar - Proteção de investimento

TELEFONES IP TOUCH Uma gama de terminais com funcionalidades completas, conectividade e telefonia IP integradas.

MY IC PHONE

IP TOUCH 4068

IP TOUCH 4038

Características

- O novo aparelho MyICPhone da Alcatel-Lucent, é um smartphone touch screen que suporta todas as aplicações de comunicação unificada da Alcatel-Lucent, inclusive a vídeo-conferência. - Ampla tela de toque - Áudio Excepcional - Integração com câmaras IP - Fácil expansão devido à conectividade

- Visor gráfico a cores ajustável (4096 cores) de 240 x 320 Píxeis (¼ VGA) - 10 teclas de função e 4 direções de navegação - Conectividade Bluetooth 1.2 - Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100/1000

- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis - 10 teclas de função e 4 direções de navegação Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

IP TOUCH 4018

IP TOUCH 4028

Características - Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Píxeis - 6 teclas de função e 4 direções de navegação - Mãos-livres - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100

Características - 1 visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis e bidirecionais - Alta-Voz - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - 2 portas Ethernet 10/100

IP TOUCH 4008

Características - 1 visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis e bidirecionais - Terminal standard - Altifalante externo - 1 portas Ethernet 10/100

TELEFONES SIP

8002 SIP HANDSET

8012 SIP HANDSET

Características

- Interface simples - Suporta até 20 caracteres - Boa relação custo-eficiência e poder-eficiência - 1 chamada de LED - Controlo de volume total, modos mãos-livres e viva-voz - Conexão Ethernet 10/100/1000 LAN

- Maior capacidade de rede - Suporta até 20 caracteres - 1 navegador multidirecional - 1 conexão direta com o PC - Sistema integrado de 10/100/1000 switch Ethernet - Sistema de multi-frequência dual-tom

TELEFONES DIGITAIS

Uma gama de telefones que o levam para uma nova dimensão ao nível da experiência, estética, produtividade de comunicações e apoio ao cliente.

ALCATEL 4039

ALCATEL 4029

ALCATEL 4019

Características

- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis - 10 teclas de função e 4 direções de navegação - Altifalantes e microfones da melhor qualidade - Mãos-livres

- Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Pixéis - 6 teclas de função e 4 direções - Mãos-livres - Teclado alfanumérico - Tomada para auscultadores

- 1 visor com 20 caracteres - 6 teclas programáveis com LED e navegação bidirecional - Altifalante externo - Alta-Voz

TELEFONES ANALÓGICOS Uma gama que oferece tudo o que um profissional pode desejar tanto na performance como na qualidade e claro, na fácil utilização.

TEMPORIS 300

TEMPORIS 700

Características

- Visor alfanumérico de 3 linhas + 1 linha de icons - Identificação de uma chamada (CLI2) - Agenda para 170 nomes e números - Mãos-livres com tecla iluminada - Lista das 70 últimas chamadas recebidas - 10 Memórias diretas - Entrada para microauscultador

- 10 Memórias diretas - Tecla iluminada para função de auriculares - Indicador luminoso de chamadas recebidas e de mensagem em espera - Rechamada do último número - Porta de dados - Possibilidade de montagem mural

TEMPORIS 170

TEMPORIS 10

Características

- Indicador luminoso para a entrada de chamadas - Rechamada do último número - Porta de dados - Possibilidade de montagem mural

- Indicador visual para a entrada de chamadas - Indicador visual de chamadas de voz - Rechamada do último número - Possibilidade de montagem mural

SOLUÇÕES DE VOZ E DADOS POR IP CONSTRUA UMA FUNDAÇÃO SÓLIDA Reduza os custos com a garantia da continuidade segura das comunicações de voz e dados.

AP Interior Controladora Wireless

AP Interior Switch 19” Alcatel-Lucent Servidor de Voz

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA

LIFESIZE TEAM

LIFESIZE EXPRESS 220

LIFESIZE PASSPORT

Características

- Vídeo HD - Ligação SIP, H.323, ISDN - Ligação a câmaras HD PTZ - Áudio HD: micpod ou lifesize phone - Comunicação até 4 sites remotos - Partilha de documentos - Possibilidade de gravação de comunicação

- Vídeo Full HD - Ligação SIP, H.323, ISDN - Ligação a câmara HD - Ligação a áudio HD - Comunicação ponto-a-ponto - Permite ligar 2 monitores - Possibilidade de gravação de comunicação

- Vídeo HD - Ligação SIP, H.323, Skype (áudio) - Ligação a câmara HD - Ligação a áudio HD - Comunicação ponto-a-ponto - Permite ligar 1 monitor

LIFESIZE PHONE

Características - Touch Screen - Ótima qualidade áudio - Fácil utilização - Ligação PoE - Microfone 360° - Conectividade VoIP

SOLUÇÕES VIDEO/AUDIOCONFERÊNCIA

VSX 5000

VSX 7000S

VSX 7000E

IP OMNITOUCH 4135

VOICESTATION 300

SOUNDSTATION 2 NE

Características

- Conectividade SIP - Suporte para Power over Ethernet (PoE) - Suporta até 4 conexões em simultâneo - Guia de conferência permite chamadas de grupo - Fácil configuração com a Web - Áudio Conferência

- Cobertura 360° - Mãos livres - Resistente a interferências de telemóveis - Fácil de usar e instalar - Ideal até 4 participantes - Salas até 25 m²

Características

- Ideal para reuniões até 8 pessoas - Sistema Full Duplex - Seleção automática do melhor microfone - Écran LCD e função de telefone integrada - Fácil de usar e instalar

Para outros modelos CONTACTE-NOS

TAXAÇÃO CENTRALIZADA SOLUÇÃO INTEGRAL PARA A ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E GESTÃO DE TRÁFEGO DA TELEFONIA IP E TRADICIONAL

O Easylynq é um software avançado para a gestão e controlo de custos telefónicos orientado para empresas em ambiente geográfico disperso ou multi-central. O Easylynq permite-lhe consultar com exatidão todo o custo de tráfego de voz por utilizador, departamento ou até por delegação. Arquitetura totalmente distribuída e otimizada tanto para funcionamento de rede (LAN/WAN) como em “stand-alone”. Existe também a opção EasyLynq Hotel que oferece um vasto leque de funcionalidades específicas para a área hoteleira, compatível com a maioria dos sistemas front-office, integração com múltiplas unidades hoteleiras, interligação com equipamentos de acesso internet (wireless), débito de artigos do minibar através do telefone, etc.

INTERFACE GSM - Router em função do nº de destino, prefixo do operador e da hora. - Capacidade de Dialler - Acesso direto aos DDI por DTMF - Reencaminhamento direto das chamadas de entrada para determinado DDI em função do nº de chamador - Controlo das chamadas de saída em função do DDI ou tipo de extensão - Utilização alternada dos canais GSM - Bloqueio seletivo para chamadas de saída/entrada. - “Net lock” por canal GSM - Telemanutenção via GSM Características - Dual Band 900/1800 MHZ; 900/1900 MHZ - 2 Canais GSM - Programação via USB - 3 Volt SIM - Audio EFR - SMS via USB - NT, TE, P-P ou PMP programável - Modo router 08

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS. Soluções de Comunicações Unificadas All-In-One para Pequenas e Médias Empresas - Serviços de voz integrados - Gestão de presença (estado de presença) - Conferência Drag and Drop - Voicemail - Instant Messaging (IM) - Mobilidade - Directory access com ligação a base de dados - Servidor de fax - Integração nos processos da empresa - etc.

Contact Center Multicanal Integração de OpenScape Web Collaboration Integração Multi-site Arquitetura Unified Solution - Escalável e flexível HW / SW e licenciamento - Fácil migração a partir de HiPath 3000 para OpenScape Business

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

OPENSCAPE BUSINESS X3

Características

OPENSCAPE BUSINESS X5

Características

- Até 20 canais BRI - Até 60 canais SIP Trunk - Até 20 extensões analógicas (Rack) / 36 (parede) - Até 24 extensões digitais - Até 32 extensões DECT - Até 500 extensões IP

- Até 52 canais BRI - Até 30 canais PRI - Até 60 canais SIP Trunk - Até 56 extensões analógicas (Rack) / 68 (Parede) - Até 56 extensões digitais - Até 32 extensões DECT (Rack) / 64 (Parede) - Até 500 extensões IP

OPENSCAPE BUSINESS X8

Características -

Até Até Até Até Até Até Até

128 canais BRI 128 canais PRI 60 canais SIP Trunk 384 extensões analógicas 384 extensões digitais 250 extensões DECT 500 extensões IP

SOLUÇÕES PARA MICRO EMPRESA Características

GIGASET DX 600/800

1 Acesso Básico 1 linha analógica (DX800) Até 6 contas SIP (DX800) Até 4 chamadas em simultâneo (DX800) Ligação até 6 terminais portáteis Entrada analógica para fax Ligação Bluetooth Mãos livres Agenda até 1000 contactos

TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP

OPENSTAGE 80

OPENSTAGE 40

OPENSTAGE 20

Características:

- Disponível em TDM / IP / SIP - Ecrã TFT de 8 linhas de 320 x 240 píxeis - Mãos livres Full Duplex - Tecla de navegação de 5 direções (Touchguide) - 6 teclas de função fixas com LED´s azuis - 8 teclas programáveis com LED´s azuis - 6 teclas diretas para mãos livres, mensagens e menu com LED´s azuis/brancos - 2 portas Ethernet - Entrada auricular RJ45 - Interface para sincronizar com PDA´s e telemóveis

- Disponível em TDM / IP / SIP

- 8 toques de função fixas

- 7 toques de função com LED

- 6 toques de programação com LED

- Alta vozes

- Alta voz

- Ecrã gráfico 2 linhas, inclinável

- Ecrã gráfico inclinável

- 3 toques de navegação

- Fixação mural possível

- Entrada auricular - Porta USB - Fixação mural possível

Para outros modelos CONTACTE-NOS

TELEFONES ANALÓGICOS

GIGASET DA310

GIGASET DA710

Características

- Ligação a linha analógica - 4 teclas de marcação direta - 10 entradas abreviadas - Alimentação pela linha analógica - Tecla de MUTE / Entrada RJ para microauscultador - Possível montagem na parede.

- Ligação pela linha analógica. - Visor LCD 3 linhas monocromático. - 8 teclas marcação direta. - Mãos livres, identificação da chamada. - Tecla desligar / ligar diretamente do microauscultador. - Agenda: 100 registos. - Tecla MUTE. - Alimentação pela linha telefónica.

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS TELEFONES SEM FIOS

GIGASET SL780

GIGASET E490

GIGASET AS290

GIGASET AS200

Características

- Agenda de 500 contactos - Mãos livres Full Duplex - Conexão auricular vis bluetooth ou conector Slim Lumberg - Transferência de dados via bluetooth ou conector mini USB - Função mute através do ecrã - Menu baseado em icones - Autonomia: 12h em conversa/ 170h em espera - Identificação de chamada: nome + foto na chamada que recebe e realizadas - Rechamada aos 20 últimos números marcados - Ajuste de volume: 5 níveis - Visualiza o estado da bateria - Teclado retroiluminado em branco

- Resistente aos choques, ao pó e às salpicaduras de água (IP54) - Mãos livres - Base independente - Função vibração - Display a cores - Entrada auricular 2,5 mm - Agenda de 150 registos - Autonomía: 250h em espera/12h em conversa - 15 melodias (10 polifónicas).

- Mãos livres - Display com identificação de chamada - Agenda 80 contactos - Autonomia: 210h em espera/ 25h em conversa - Até 25 chamadas não atendidas - 5 melodias programáveis de alta voz. - 10 melodias standard

- Agenda com 60 contactos - Identificação de chamada - Função intercom entre terminais - Função MUTE - Autonomia: 13h em conversação / 200h em espera - Tempo de carga: 10h - Bateria: pack (NiMH) - Lista das últimas 25 chamadas perdidas e recebidas

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AURICULAR

JABRA GN PRO 9460

JABRA GN 2100

PLANTRONICS H141

Características

- Até 150m de alcance com telefone fixo - Versão mono e duo - Responda às chamadas desde telefone fixo ou softphone - Display táctil a cores - Braço de micro longo com microfone antirruído, som DSP - 2 aplicações: diadema ajustável e gancho - Microfone antirruído: redução dos ruídos de fundo - Até 8 horas de conversação em modo de banda larga e até 10 horas em modo de banda estreita. - Tempo em stand by: 120 horas

- Excepcional qualidade e ultra leve. - 1 Auricular e braço de micro tubo vocal - 3 Aplicações (diadema, gancho e aro) - Norma Quick Cut: proteção acústica

- Opção mono ou duo - Permite usar em bandelete ou apenas na orelha - Cancelamento de ruído - Quick disconnect - Excelente qualidade áudio

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Telfone - Representação de Equipamentos de Telecomunicações, Lda www.telfone.pt LISBOA

PORTO

Rua Teóﬁlo Carvalho dos Santos, nº 6A 2685-382 Prior Velho Telefone: +351 21 850 92 10 Fax: +351 21 850 92 19 E.mail: geral@telfone.pt

Rua da Lapa, nº 59 4050-332 Porto Telefone: +351 22 339 24 30 Fax: +351 22 200 79 39 E.mail: geral@telfone.pt