Un canal de comunicación alternativo. La cátedra inaugura una página de Facebook.
Chachagua, María Rosa, Nicolás Abalos y Ana Paula Ferreyra Estudiantes Adscriptos
A través de nuestra experiencia como estudiantes adscriptos durante tres años en las cátedras de “Teoría y Práctica de Prensa Escrita” e “Introducción a la Investigación Periodística y al Periodismo de Opinión”, pudimos detectar algunas problemáticas propias del cursado de estas cátedras durante el primer año de la carrera. Desde la doble perspectiva de estudiantes avanzados y como mediadores entre docentes y estudiantes notamos que, entre otras cuestiones, era indispensable fortalecer el acercamiento entre docentes y estudiantes, como así también incentivar la participación de los compañeros en clase. Por ello, entre las actividades previstas para nuestra adscripción, surgió la idea de crear una cuenta en Facebook para la cátedra, teniendo presente la popularidad creciente de las redes sociales en estos últimos años. Nuestra idea era buscar un medio alternativo de comunicación, que pudiese fomentar un acercamiento más dinámico y una relación directa entre sus miembros resignificando algunos de los usos y prácticas cotidianas en las que están inmersos la mayoría. Si bien la cátedra ya contaba con un blog, lo que se pretendía con el empleo de Facebook era hacer uso de un medio que se tornase más interactivo, disponiendo de las numerosas aplicaciones que tiene este sitio, tales como las que posibilitan cargar fotos, videos, compartir vínculos y aplicaciones, comunicarse mediante el chat de texto, etc. La idea del equipo de adscriptos era inducir a otro tipo de empleo de la red social que no quedase limitada únicamente a un medio de entretenimiento. Por esto se buscó consolidar un perfil de carácter informativo para el que fueron de gran utilidad las herramientas mencionadas como así también, la función de crear notas que pudiesen llegar al perfil del usuario de cada estudiante.
Una vez que obtuvimos la aprobación de los docentes, se concretó la creación de la cuenta denominada “Investigación periodística UNSA” en Facebook. Desde su inicio, se la empleó para publicar tanto las novedades de la cátedra como la información referida a la carrera y a la Facultad de Humanidades en general. Así, se usó como un espacio para difundir charlas, paneles-debates y demás actividades que se organizan habitualmente desde la cátedra (talleres de periodismo de investigación, foros con periodistas del medio, entre otros). Del mismo modo, se dieron a conocer las actividades propuestas por la Facultad de Humanidades, todas las cuales resultaban relevantes para la formación de los estudiantes. Otras de las funciones que le dimos a la página fue la de espacio de lectura, ya que allí se publicaba material periodístico extraído de medios digitales. De este modo, el facebook de la cátedra fue constituyéndose en un lugar habitual de consulta para los estudiantes. La administración de la cuenta fue rotativa desde un principio, aprovechando la disponibilidad de Internet en casa de la mayoría de los integrantes del grupo de adscriptos. También se contó con la participación de los profesores que ayudaban a responder las consultas a través del chat de texto y de publicaciones en lo que se conoce como “muro”, el cual es de acceso común a todo usuario “amigo”. Resulta interesante destacar que para la mayoría de los alumnos que cursan las cátedras “Teoría y Práctica de Prensa Escrita” e “Introducción a la investigación periodística y al periodismo de opinión”, el medio propuesto resultó de agrado y utilidad de modo tal que, pese a haber cambiado algunos integrantes del equipo adscripto, la cuenta facebook se mantiene vigente. Esta innovación como medio para las cátedras tuvo distintas repercusiones entre los estudiantes y el resto de las cátedras de la carrera. Si bien, como se ha mencionado, tuvo una gran aceptación por parte de la mayoría de los estudiantes, también pudieron notarse algunas resistencias. El fundamento de las mismas consistía en la falta de acceso a Internet, en el desconocimiento de empleo de Facebook y, como consecuencia, en las dificultades que conlleva este
aprendizaje. Estas fueron las causas mencionadas en encuestas1 realizadas durante el año 2010 a los estudiantes que cursaban las cátedras de Prensa e Investigación. En contraste, la mayoría de los ingresantes destacaron como positivo el hecho de estar constantemente informados sobre las novedades y el hecho de resolver algunas dudas respecto a las actividades correspondientes al cursado; asimismo, valoraron la posibilidad de entablar un contacto de consulta instantánea sin la necesidad de movilizarse hasta el campus como así también la de recuperar información sobre clases a las que no habían podido asistir. El éxito de esta experiencia generó repercusión entre los docentes de otras materias que solicitaron la publicación de sus novedades en el muro de “Investigación periodística UNSA”.
En algunos casos, se apropiaron de la
estrategia y, como “Práctica en comunicación comunitaria e institucional”, crearon su propia página en la red social mencionada. De esta forma, la construcción y puesta en práctica de un perfil facebook como herramienta y estrategia de la cátedra colaboró tanto con el dictado de la materia, la participación de los estudiantes, como con nuestra formación profesional. Contribuir desde un espacio de intervención específico implicó poner en juego nuestros conocimientos y experiencia como comunicadores para poder llevar adelante lo que consideramos una exitosa práctica profesional.
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La encuesta se realizó el 26 de octubre de 2010 a un total de 245 estudiantes que cursaban Introducción a la Investigación Periodística y al Periodismo de Opinión.