COMUNICAÇÃO POSITIVA

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COMUNICAÇÃO POSITIVA

Pode parecer uma bobagem, e conteúdo de livro de autoajuda, mas não é, e eu sabia que você poderia achar bobagem por isso fundamentei a questão das 4 armadilhas do sucesso antes, então tenha paciência e confie que vai dar certo. Você concorda comigo que toda comunicação que recebemos influência as nossas vidas? Sim ou Não? Radio, programas de TV, as pessoas da nossa família, colegas de trabalho, tudo e todos que se comunicam conosco influenciam diretamente na nossa vida, e a repetição dessa comunicação faz com que nosso mindset, é o apelido bonitinho que deram pra nossa mentalidade, está sendo forjado diante de toda a comunicação que vemos, ouvimos e sentimos todos os dias. Temos o nosso controle remoto na mão, então larga de ser bobo e escolhe o que você quer ouvir, o que o mundo lhe oferece, esquece novela, Faustão, Silvio santos, BBB, essa galera já construiu e realizou, agora você precisa fazer isso e o primeiro passo para se obter uma alta performance em vendas ou em qualquer outra área é, mude a sua comunicação, elimine da sua vida aqueles ditados populares que te prendem a uma pessoa que você não é. • Dinheiro não dá em árvore • Só ganha dinheiro quem tem dinheiro • É difícil demais vender • A crise tá grande e esse mercado está parado

Pelo amor de Deus, enquanto você reclama, alguém está atendendo e vendendo para o seu cliente. Isso me irrita profundamente, que quando estou conversando com algum empresário, gestor ou vendedor que a criatura me sai com uma dessas eu intervenho na hora, esqueço até a etiqueta da cordialidade que é feio corrigir as pessoas. Certa manhã estava em uma loja de veículos Multimarcas em Pernambuco, tinha ido ministrar um treinamento lá e o gerente falou: – Giovanni tá muito difícil vender, os vendedores não querem nada com o basquete, os clientes não entram mais na loja, a direção não quer investir na faixada da loja e está essa placa horrível...

Foram quase 15 minutos de lamentação, e no final ele falou.. – ...aí você sabe né, fica difícil pra gente bater a meta.

Na mesma hora eu perguntei: – A gente quem? E ele ficou me olhando sem entender direito, e ainda reiterou... - Todos nós!

E eu continuei a retrucar: – Todos nós quem? Porque no mês de agosto já batemos a meta de faturamento e de clientes atendidos para todo o ano de 2018 da minha empresa e estou indo atrás da super meta agora. Ele deu um sorriso amarelo e disse: - poxa, pois aqui a situação tá bem crítica, e eu pensei cá com meus botões, também com uma comunicação negativa dessa não teria outro resultado para se ter.

Então eu preciso que você compreenda que toda comunicação interfere diretamente nos nossos resultados de vida. Verifique o diagrama abaixo de acordo com o CIS.

MATRIZ DE FORMAÇÃO ATIVA E PASSIVA DE CRENÇAS

COMUNICAÇÃO

PENSAMENTO

SENTIMENTO

CRENÇA

Toda Crença é autorrealizável.

Nos meus estudos do CIS, entendi que, absolutamente tudo na nossa vida comunica e toda comunicação produz um resultado, positivo ou negativo. Toda comunicação se faz através de atos, palavras e ações. A mente e o corpo fazem parte do mesmo sistema “cibernético”, quando se altera uma a outra vai a reboque, por isso nos comunicamos de forma verbal através do que proferimos e não verbal através das nossas expressões corporais.