Meta cognición / Modulo 1 Terelu Chávez Rivas Prof. José Peñaloza / 101M
Estudio 1
Marketing y mercado ¿Quienes conforman el mercado? Todos los consumidores o compradores que buscan un producto o servicio. Según Philip Kotler (1992), “Todos los integrantes del mercado deberían reunir tres características: deseo, renta y posibilidad de acceder al producto” (p. 260).
La competencia
4 niveles de competencia La competencia directa: Son todas las que actúan en un mismo sector y buscan satisfacer las necesidades de clientes.
Los competidores potenciales: Son las que son un riesgo para la empresa ya que ofrece algo distinto, pero de la misma categoría del producto. Los sustitutos: Son todos los productos que satisfacen la misma necesidad que tu producto La competencia indirecta: Son empresas que se encuentran en el mercado, pero no tienen la misma similitud a tu producto. Todo lo contrario, son los que puede alejar a tu público en consumir o adquirir algo distinto y que reemplace la necesidad que tenía hacia tu producto.
Usemos a Coca Cola como ejemplo Competencia directa
Usemos a Coca Cola como ejemplo Competencia potencial
Usemos a Coca Cola como ejemplo Sustitutos
Usemos a Coca Cola como ejemplo Competencia indirecta
Marketing Mix
El marketing mix está compuesto en su totalidad de estrategias y tácticas de marketing que apuntan a trabajar con los cuatro elementos conocidos las 4P. Mezcla de marketing típica: precio, producto, promoción y lugar o plaza.
El mercado
Problemas y oportunidades Desde el aspecto de marketing, estos dos puntos estรกn reflejados en el anรกlisis FODA, en el cual, los problemas pueden ser internos o externos. Si son internos, son debilidades de la empresa, y si son externos, son amenazas. Por otro lado, las oportunidades son factores externos que una marca posee.
Estudio 2
La marca “La marca no es aquello que tú dices que eres, sino es aquello que tus clientes dicen que eres.” Oscar Mas, Director de la carrera de Diseño de la Universidad de Ciencias y Artes de América Latina,
Branding
El branding surge por la necesidad de diferenciaciรณn en el mercado y esta se encarga de construir, moldear y analizar a las marcas. Incluso, hace que el cliente pueda poner su confianza en ella, pues las marcas dejaron hace mucho de vender productos y empezaron a vender sentimientos e ideas.
Branding Content
Es un contenido producido, coproducido o auspiciado por la marca que, sin ser publicidad, transmite sus valores y posicionamiento aportando un valor aĂąadido al pĂşblico objetivo (entretener, educar, informar) de forma que es consumido libremente y proactivamente por la audiencia y genera comunidad en torno a la marca.
Status y estilo de vida
Comprar unas zapatillas Nike, ciertamente, no es lo mismo que comprar una zapatillas simples en el mercado de nuestro barrio pues las marcas nos dan status y marcan la pauta de nuestro estilo de vida. Este fenรณmeno es conocido como Lifestyle Branding, el cual busca que una marca genere un estilo de vida en el consumidor. Es decir, no es suficiente que la marca tengo beneficios diferenciadores, sino que, debe motivar al cliente a identificarse con el mismo.
El portal Daily Trend, nos enseña unos tips para lograr que una marca sea parte de nuestro día a día. -Aprender a escuchar: Se debe escuchar a los consumidores. ¿Qué quieren? ¿Qué desean? -Define el target y los canales de comunicación: Segmentar y conocer tu producto permite que hablar a los consumidores de forma diferente. -Detecta a los influencers de tu público y convirtiéndolos en embajadores: Detecta a los líderes del grupo y hazlos tus aliados.
-Desarrolla un buen storytelling y compartelo con los medios: Realizar campañas que sean lo suficientemente emotivas para que la información se replique en los consumidores.
Lovemark
Las Lovemark son las marcas queridas y amadas por los consumidores. ¿Cuál es la marca que tú prefieres? La respuesta para esa pregunta, nos da ejemplo de lo que es una Lovemark.
Pablo Lesevic, director de la carrera de Marketing de la Universidad San Ignacio de Loyola, da algunas recomendaciones para tornar un a marca en una 'lovemark'. 1.Elaborar un buena estrategia de marketing: 2.Mantenerse en contacto con los consumidores. 3.Actuar con transparencia, pero sin dejar de sorprender. 4.Escuchar las necesidades de los consumidores y satisfacerla.
Learn how to use Lovemark for your branding https://www.youtube.com/watch?v=9XxF 7TYs1nI
Estudio 3
Tipos de publicidad La publicidad es una disciplina que toda empresa debe conservar en sus planes, ya que ayuda a retener a los clientes y consumidores.
Publicidad ATL “Above the line”, que traducido sería “sobre la línea”, es un tipo de carácter masivo. Tiene un amplio alcance y no es tan segmentado. El feedback no es inmediato, por lo que la efectividad de la estrategia es difícil de medir. En este caso, la publicidad se coloca junto a contenidos que son de interés general y atraen a un gran número de personas.
Soportes: Los soportes publicitarios en ATL son aquellos que utilizan los medios convencionales y masivos, como por ejemplo: TV, radio, prensa escrita (periódicos, revistas), y vallas publicitarias.
Publicidad BTL Por otro lado, a publicidad “Below the lineâ€?, es la publicidad que utiliza medios no comunes para hacer un campaĂąa. Es segmentado y se puede obtener resultados con fidelidad. Soportes: Los soportes publicitarios en ATL son los medios no convencionales. Como por ejemplo, lugares abiertos, pistas, restaurant.