CORECEER
CO RE C E E R
Bilancio Sociale 2009
CO RE C E E R
Sede legale e amm/va Via Lame n째118 - 40122 - BOLOGNA Tel. O51 52 13 02 - fax 051 64 90 710 Sito internet www.2torri.it/Corecer/
2009
Bilancio Sociale
Documento redatto in collaborazione con:
INTRODUZIONE 1.1 Presentazione
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1.2 Nota metodologica
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1.1 Presentazione Nel corso degli anni si è compresa l’importanza di porre attenzione a tutti gli aspetti che caratterizzano l’operato del Consorzio, riconoscendo che la crescita economica non è elemento sufficiente per garantire la qualità del lavoro svolto. L’impatto delle attività del Consorzio è riscontrabile in un contesto articolato che si snoda su una serie di dimensioni tra cui quella ambientale e quella sociale, di cui è importante render conto per definire e migliorare le relazioni che sul territorio il Consorzio istaura e sviluppa. L’agire cooperativo è da sempre orientato alla soddisfazione democratica delle esigenze dei soci, ovvero alla mutualità, al benessere della società in generale e alla solidarietà: il Bilancio Sociale è lo strumento ideale per verificare il raggiungimento di questi obiettivi. Non vi è dubbio che un consorzio di cooperative debba saper gestire in modo economicamente corretto ed efficiente le risorse dei propri soci. Questo non è però di per sé sufficiente a qualificare una “buona cooperativa”. Nella nuova fase di mercato la partita dell’edilizia sociale si giocherà sul piano del “limited profit housing”; una partita nella quale occorre ripensare la qualità edilizia ed insediativa. Le esperienze più avanzate indicano già la strada dell’evoluzione dei modelli: l’attenzione al risparmio energetico e all’equilibrio tra costruito, ambiente e territorio. Nel mondo cooperativo l’utile non è il fine, bensì il mezzo per rafforzare l’azione dell’impresa verso la creazione di nuove relazioni di fiducia con la base sociale e gli altri portatori di interesse presenti sul territorio, per avviare percorsi di programmazione e per rendere più intenso il radicamento nel proprio contesto di riferimento. Favorire tali processi significa un radicamento sempre più forte e sostenibile: il Consorzio Coreceer si impegna nello sviluppo di un percorso governato tanto dai principi etici quanto dalla trasparenza e dalla coerenza dei rapporti con i portatori di interesse con cui interagisce quotidianamente. L’importanza del ruolo sociale è ribadita anche da Benedetto XVI nelle Lettera Enciclica
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CARITAS in VERITATE al Capitolo terzo - FRATERNITÀ, SVILUPPO ECONOMICO E SOCIETÀ CIVILE - Punto 40 “…è un fatto che si va sempre più diffondendo il convincimento in base al quale la gestione dell’impresa non può tenere conto degli interessi dei soli proprietari della stessa, ma deve anche farsi carico di tutte le altre categorie di soggetti che contribuiscono alla vita dell’impresa: i lavoratori, i clienti, i fornitori dei vari fattori di produzione, la comunità di riferimento”. E’ da questa consapevolezza che Coreceer ha riscontrato la necessità di redigere questo Bilancio Sociale: un mezzo capace di rappresentare il complesso reticolo di rapporti e iniziative che il Consorzio ha attivato con i propri i soci e la comunità di riferimento.
Ivo Cremonini Presidente Coreceer
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1.2 Nota Metodologica Il Bilancio Sociale rappresenta per Coreceer il principale strumento di rendicontazione delle proprie attività e dei risultati in ambito economico, sociale ed ambientale con una duplice funzione: • quella di strumento di informazione e dialogo con i propri soci e portatori di interesse; • quella di strumento di gestione aziendale. Il tema della Responsabilità Sociale trova una sua enunciazione particolare nella forma di Impresa Cooperativa, caratterizzata da una sua eticità originaria, derivante cioè dalla sua stessa storia e dalle motivazioni che ne hanno spinto la nascita e lo sviluppo. Anche nel mondo cooperativo, dove fin dalle origini è diffusa l’adozione di standard di rendicontazione più elevati rispetto ai vincoli previsti dalle leggi, è cresciuta l’attenzione rispetto a questo strumento, il Bilancio Sociale, in grado di far si che le istanze originarie che lo hanno caratterizzato (solidarietà, vicinanza al territorio, missione sociale) possano essere comunicate in maniera efficace mediante strumenti innovativi. La struttura utilizzata per impostare il Bilancio Sociale è tratta dai lavori del Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale e si articola su quattro voci di base: Introduzione, Identità, Performance Economiche e Relazione Sociale. Ogni sezione mette in luce un aspetto caratteristico del Consorzio e, da quest’anno, sono state introdotte alcune novità relative alla descrizione dell’impegno di Coreceer verso la sostenibilità sociale ed ambientale. Nella parte denominata Identità, verranno messi in evidenza i principi di fondo su cui si regge l’azione del Consorzio, esplicitati nella storia, nella mission e nei valori. Nelle sezioni successive, attraverso dati di tipo qualitativo e quantitativo, si verificherà come, nella prassi, questi obiettivi orientano le attività e quale impatto hanno sui portatori di interesse. Obiettivo centrale del Bilancio Sociale è offrire al lettore le informazioni necessarie per poter valutare la coerenza dell’operato del Consorzio. Per questo Coreceer ha deciso di organizzare il documento in sezioni che mettano a confronto valori, obiettivi e risultati concreti, sia rispetto alla sostenibilità economica che sociale e ambientale.
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Per far ciò, il coinvolgimento dei portatori di interesse è la prerogativa principale del percorso di Responsabilità Sociale perché solo attraverso la voce di chi è coinvolto nelle attività del Consorzio è possibile analizzare l’impatto che tali azioni hanno realmente sul territorio e sulle persone che vi abitano. Così è stato deciso di porre in fondo al presente documento un questionario pensato per raccogliere informazioni preziose, indicazioni e suggerimenti.
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IDENTITA’ 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
Storia Mission Valori Criteri di intervento La Base Sociale del Consorzio
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2.1 Storia Il Consorzio Coreceer è stato costituito il 5 Giugno 1972 tra un gruppo di cooperative socie di Copalc Bologna Consorzio Provinciale Abitazioni Lavoratori Cristiani, insieme ai consorzi di cooperative di Bologna, Modena, Ferrara, Ravenna e Parma, in un periodo particolare per il comparto dell’edilizia e per la cooperazione. I fermenti sul versante legislativo facevano presagire l’emanazione di provvedimenti che, come poi avvenne, avrebbero modificato in modo sostanziale il panorama di riferimento per tutti gli operatori tradizionali. La scelta consortile, fortemente voluta su base regionale, si rivelò ben presto felice: infatti l’equo canone, il piano decennale per la casa e la legge sui suoli costituirono per il neonato consorzio il propellente necessario per fornire risposte coerenti alle esigenze dell’epoca. Servivano infatti, allora come oggi, operatori sociali in grado di raccogliere le grandi istanze provenienti dal versante abitativo, che non avrebbero potuto trovare risposta alcuna all’esterno del circuito cooperativo. Si delineò così nel tempo, per Coreceer, la duplice funzione di interlocutore dell’Ente Pubblico da un lato, per convogliare le provvidenze previste dalla legislazione regionale verso gli enti soci e, dall’altro, di operatore diretto di interventi sperimentali o di particolare complessità e caratterizzazione. Nel primo caso le realizzazioni si sono diffuse per tutta la regione, nella seconda modalità di intervento le iniziative si sono concentrate prevalentemente nella provincia di Bologna. I traguardi conseguiti sono il risultato di un notevole impegno e di scelte non sempre facili, ma costantemente caratterizzate da uno spirito solidaristico, che ha sempre individuato il suo obiettivo prevalente nella costante ricerca della creazione o del consolidamento della coesione sociale.
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2.2 Mission Coreceer è retto e disciplinato secondo il principio della mutualità senza fini di lucro e di speculazione privata e ha come orizzonte valoriale di riferimento la dottrina della Chiesa Cattolica e le tradizioni del Movimento Cooperativo nato in seno a ConfCooperative. Ciò, nelle politiche di azione enunciate e nella prassi concreta di ogni intervento, si traduce nello sforzo continuo rivolto alla coniugazione dei principi della solidarietà mutualistica, del valore della persona e della famiglia, nella difesa e promozione della comunità, vista come garanzia di socialità e crescita umana. Il Consorzio è ispirato dai valori storici della cooperazione, dai principi della solidarietà e del rispetto della dignità della persona. Coreceer negli anni ha mantenuto la propria vocazione originaria allargando però i propri orizzonti verso le tematiche tipiche che il settore ha affrontato nel corso degli anni: dalla riqualificazione del contesto urbano alla qualità ambientale, dagli alloggi a canone calmierato al sostegno alle fasce più deboli, etc…
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2.3 Valori Un Consorzio di Cooperative è un’impresa che unisce al principio dell’economicità e della competitività l’impegno per la realizzazione di valori di solidarietà e mutualità per i Soci e le generazioni future. Al di là dei cambiamenti significativi che hanno caratterizzato il mercato e le nostre società contemporanee, i principi condivisi continuano ad essere una ricchezza importante per il mondo cooperativo.
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Coreceer fa parte di Confcooperative a partire dalla sua fondazione e ne abbraccia da sempre le linee guida etiche ed operative: 1.
Adesione libera e volontaria.
2.
Controllo democratico da parte dei Soci.
3.
Partecipazione economica dei Soci.
4.
Autonomia e indipendenza.
5.
Educazione, formazione, informazione.
6.
Cooperazione tra cooperative.
7.
Impegno verso la collettività.
I valori da cui prendono spunto le iniziative di Coreceer sono ispirati dalla Dottrina Sociale della Chiesa, radicati nella tradizione della cooperazione “bianca”, e declinati attraverso le seguenti linee guida di riferimento: LA MUTUALITA’: Coreceer considera i soci come il nucleo originario di ogni forma di intervento, e fà della mutualità l’orizzonte fondamentale e concreto dell’azione cooperativa; LA COESIONE SOCIALE: la Casa è un bene sociale oltre che primario, in essa le famiglie e i singoli trovano l’ambiente per creare i legami di relazionalità e per rapportarsi in maniera armonica con la comunità circostante; LA SOLIDARIETA’: evidenziata nei rapporti forti che il Consorzio intrattiene con le organizzazioni che operano a favore dei paesi del Sud del mondo.
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2.4 Criteri di Intervento Come evidenziato nella Nota Metodologica, il Bilancio Sociale è un documento che, in maniera piÚ incisiva rispetto al Bilancio di Esercizio, ha la funzione primaria di esplicitare la coerenza di un’organizzazione. Per coerenza si intende la corrispondenza, avallata da risultati concreti e descrizioni specifiche, tra gli assetti valoriali e le azioni messe in campo da un’impresa. In precedenza abbiamo esplicitato i valori di fondo che governano da sempre le iniziative di Coreceer, di seguito tali valori vengono accompagnati da specifici criteri di intervento: qui sta la prima dimostrazione di coerenza tra etica e obiettivi.
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2.5 La Base Sociale del Consorzio Tabella 1. La Base Sociale
La Base Sociale del Coreceer Nome Cooperativa
Sede Legale
Co.p.ce
Ferrara
Consorzio Copalc Bologna
Bologna
Postelegrafonica
ForlĂŹ
I Passeri
Bologna
EdilCasa San Venanzio
San Venanzio (BO)
Pedagna
Imola (BO)
Nuova Lungoreno
Casalecchio di Reno (BO)
Salvia
Castello d’Argile (BO)
13 Giugno
Medicina (BO)
La Casa Ecologica
Bologna
Coabi
Faenza (FC)
San Giuliano
Medicina (BO)
Lieta Casa
Bologna
Pradone
Malalbergo (BO)
San Sebastiano
S. Giovanni in Persicelo (BO)
Santa Cecilia
Bologna
San Simone di Bologna
Bologna
De Marchi II
Bologna
San Giuseppe Lavoratore
Castel San Pietro Terme (BO)
San Leone Magno
Castel Maggiore (BO)
Residence
Parma
Distribuzione territoriale delle cooperative consorziate a Coreceer:
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Assemblea dei Soci E’ il massimo organo istituzionale cui spettano le decisioni strategiche sulla vita del Consorzio e la nomina dei Consiglieri di Amministrazione, dei Sindaci e del Presidente del Collegio Sindacale. Tabella 2. Componenti del Consiglio di Amministrazione
Cognome e Nome
Qualifica
Cremonini Ivo
Presidente
Vissani Corrado
Vice Presidente
Bonora Franco
Consigliere
Triossi Alberto
Consigliere
Bortolotti Mario
Consigliere
Mantovani Massimo
Consigliere
Castellari Daniela
Consigliere
Il Collegio Sindacale Svolge funzioni di vigilanza sull’osservanza della legge e dello Statuto, sul rispetto dei principi di corretta amministrazione del Consorzio e sul suo corretto funzionamento. Tabella 3. Componenti del Collegio Sindacale
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Cognome e Nome
Qualifica
Meletti Luciano
Presidente
Tomesani Raffaele
Segretario
Salvioli Ernesto
Segretario
Pedroni Silvia
Segretario
Pacchioni Alberto
Segretario
PERFORMANCE ECONOMICHE 3.1 Principali indicatori di performance economiche 3.2 Produzione e distribuzione del Valore aggiunto
.
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3.1 Principali indicatori di performance economiche Gli ultimi cinque esercizi sono stati caratterizzati da un decisivo mantenimento delle attività di programmazione, in particolar modo fino al 2008. Nell’esercizio in esame (2009), invece, si sono riprese in maniera più consistente le attività di assegnazione degli alloggi, attività riscontrabile in un sensibile aumento del Valore della Produzione. Come verrà illustrato nella Relazione Sociale, Coreceer, dopo la mole consistente di assegnazioni effettuate in gran parte nella provincia di Bologna, ha intrapreso una decisiva attività di regionalizzazione dei propri interventi: questo processo si accompagna all’impegno del consorzio per concretizzare gli sforzi posti in essere nei precedenti esercizi. Detta nuova fase ha comportato investimenti consistenti sul versante delle acquisizioni delle aree, della predisposizione degli accordi con gli enti pubblici e della fornitura di servizi alle cooperative associate. Grafico 1. Valore della Produzione - in migliaia di euro - (2005 - 2009)
Com’è possibile notare dal grafico relativo all’andamento degli Utili generati, il risultato di esercizio nel 2009 ha subito un incremento significativo, soprattutto se contestualizzato alle problematiche tipiche della congiuntura storico-economica. La variabilità degli utili (riferendoci ad esempio al 2006 e 2008) va letta all’interno di un range temporale di lungo periodo, tipico dei Consorzi di Cooperative di Abitazione che, in conformità ai propri principi statuari, alternano fasi di programmazione e acquisizione a fasi caratterizzate dell’assegnazioni degli alloggi.
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Grafico 2. Utili (2005 - 2009)
Sul piano economico l’esercizio 2009 registra un risultato attivo di € 109.721. Il Consiglio di Amministrazione ha deciso di destinare detto utile come segue: • 30% a Riserva Ordinaria; • 3% al Fondo sviluppo SpA costituito da Confcooperative; • il rimanente al Fondo di riserva indivisibile ai sensi dell’art.12 L.904/77. Presentiamo di seguito l’andamento del Patrimonio Netto. Da evidenziare il livello sempre crescente che rappresenta un importante indicatore dell’affidabilità dell’impresa. Grafico 3. Patrimonio netto in migliaia di euro (2005 - 2009)
La mutualità è l’oggetto principale del rapporto instaurato fra il socio e la cooperativa. Tale rapporto si esplicita attraverso la soddisfazione dei bisogni comuni, senza che questo comporti il raggiungimento di un lucro speculativo per alcuno. Ma oltre a tale concetto (mutualità interna), è importante ricordare la mutualità di sistema, che interessa quelle attività di promozione, tutela e sviluppo, sostenute attraverso i contributi al sistema cooperativo.
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Tabella 4 Mutualità di Sistema
Mutualità di Sistema Anno 3% legge 59/92
2005
2006
€ 5.507
€ 1.389
€ 8.713
€ 1.624
€ 3.291
€ 13.887
€ 87.130
€ 16.248
€ 32.916
Contributi associativi € 55.073
2007
2008
2009
Riserve indivisibili
€ 122.997 € 31.017
€ 194.592
€ 36.290
€ 73.513
Totale
€ 183.577 € 46.293
€ 290.435
€ 54.162
€ 109.720
Di seguito vengono analizzati alcuni indicatori di risultato scelti tra quelli ritenuti più significativi in relazione alla situazione del Consorzio. Tabella 5 Indicatori Economici
Indicatori Economici Indicatore
valore
valore
valore
2009
2008
2007
1,30%
7,06%
ROE (Return On 2,57% Equity) ROI (Return On 3,62%
Sale)
Rapporto tra il reddito netto ed il patrimonio netto.
4,89%
Investment) ROS (Return On 11,25%
Descrizione
3,97%
Rapporto tra il reddito operativo ed il totale dell’attivo.
17,20%
14,67% Rapporto relativo alla differenza tra valore e costi della produzione ed i ricavi delle vendite sommato alla variazione delle rimanenze di immobili in corso di costruzione o finiti.
• ROE: tale indice è da intendersi come capacità del Consorzio di remunerare e rafforzare il proprio patrimonio, costituito principalmente da riserve indivisibili tra i soci. Quando il ROE è > di 0 significa che l’organizzazione produce utili; • ROI: tale indice, come del resto il ROE, varia notevolmente a seconda dell’avanzamento dei cantieri in essere e dei rogiti effettuati. La redditività del Consorzio appare comunque buona negli anni. Quando il ROI è > di 0 il risultato operativo globale è positivo; • ROS: esprime la capacità dell’impresa di produrre risultato dalle vendite e dalla realizzazione degli interventi costruttivi. Il ROS è il risultato operativo caratteristico e quanto il valore è maggiore tanto maggiore è l’efficienza economica dell’impresa.
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3.2 Produzione e Distribuzione del Valore Aggiunto Tabella 6 Valore Aggiunto Globale
Valore Aggiunto Globale
Esercizi 2008
2009
A) Valore della produzione 1. Ricavi delle vendite e delle prestazioni
€ 9.954.462
€ 5.443.806
2. Variazioni delle rimanenze di prodotti in corso € 1.223.031
€ 9.537.205
di lavorazione, semilavorati e finiti (e merci) 3. Variazione dei lavori in corso su ordinazione
-
-
4. Incrementi delle immobilizzazioni
-
-
5. Altri ricavi e proventi
€ 69.553
€ 635.175
Ricavi della produzione tipica
€ 11.247.046
€ 15.616.186
6. Per aree
€ 3.648.170
€ 11.880.162
7. Costi per servizi
€ 5.236.505
€ 1.854.250
8. Costi per godimento di beni di terzi
-
-
9. Oneri diversi di gestione
€ 14.828
€ 4.108
Totale costi della produzione
€ 8.899.503
€ 13.738.520
Valore Aggiunto Caratteristico Lordo
€ 2.347.543
€ 1.877.666
12. +/- Saldo gestione accessoria
€ 357.337
€ 32.878
Ricavi accessori
€ 357.337
€ 32.878
- Costi accessori
-
-
13 +/- Saldo componenti straordinari
- € 10.079
€ 162.863
Ricavi straordinari
€ 170
€ 277.892
- Costi straordinari
€ 10.249
€ 115.029
Valore Aggiunto Globale Lordo
€ 2.694.801
€ 2.073.407
B) Costi intermedi della produzione
C) Componenti accessori e straordinari
- Ammortamenti della gestione per gruppi omo- € 7.779
€ 524
genei di beni Valore Aggiunto Globale Netto
€ 2.687.022
€ 2.072.883
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Il Valore Aggiunto rappresenta la ricchezza generata in termini economici e distribuita tra i vari stakeholder. Nell’esercizio 2009 si segnala una decrescita del Valore Aggiunto, attestatosi sui € 2.072.883, determinata principalmente dall’impegno economico maggiore rispetto all’anno precedente per l’acquisto di aree edificabili. Il Valore Aggiunto complessivamente generato è ripartito fra i diversi stakeholder come segue: Tabella 7 Ripartizione del Valore Aggiunto
Valore Aggiunto Globale
Esercizi (Val./Arr.) 2008
2009
A - Remunerazione del personale
€ 311.015
€ 89.023
Personale dipendente
-
-
Personale non dipendente
€ 311.015
€ 89.023
B - Remunerazione della Pubblica Amministrazione
€ 268.057
€ 277.310
Imposte dirette
€ 71.890
€ 84.901
Imposte indirette
€ 196.167
€ 192.409
- sovvenzioni in c/esercizio
€-
€-
C - Remunerazione del capitale di credito
€ 2.020.138
€ 1.579.652
D - Remunerazione del Consorzio
€ 52.547
€ 106.429
F - Liberalità esterne
€ 20.000
-
G - Remunerazione Movimento Cooperativo/Associativo € 15.265
€ 20.469
Valore Aggiunto Globale Netto
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A - Remunerazione del personale
€ 311.015
€ 89.023
B - Remunerazione della Pubblica Amministrazione
€ 268.057
€ 277.310
C - Remunerazione del capitale di credito
€ 2.020.138
€ 1.579.652
E - Remunerazione del Consorzio
€ 52.547
€ 106.429
F - Liberalità esterne
€ 20.000
-
G - Remunerazione Movimento Cooperativo/Associativo € 15.265
€ 20.469
Totale
€ 2.072.883
€ 2.687.022
Di seguito ciascuna voce del Valore Aggiunto Globale Netto viene analizzata in maniera puntuale ed espressa in termini relativi: • Remunerazione del personale 4%: esprime le voci di costo che costituiscono valore comprensivo della remunerazione del personale esterno (da intendere con esso consulenti e professionisti vari) e di quella dei membri del CdA e del Collegio Sindacale; • Pubblica Amministrazione 13%: si riferisce al complesso delle Amministrazioni statali e locali ed è costituita dalle voci di imposizione diretta ed indiretta, al netto dei contributi agevolativi esplicitamente erogati dalle Amministrazioni stesse; • Capitale di credito 77%: tale voce, costituita dal complesso degli oneri finanziari sostenuti nell’esercizio, rappresenta la remunerazione dei soggetti finanziatori di Coreceer; • Consorzio 5%: voce costituita dall’aumento del Patrimonio Netto dovuto all’accantonamento a riserva indivisibile dell’intero utile di bilancio, detratta la quota del 3% da versare al movimento Cooperativo e Associativo; • Movimento Cooperativo e Associativo 1%: tale valore comprende sia i versamenti obbligatori per legge (3% dell’utile d’esercizio) che il Consorzio effettua nei confronti del Movimento Cooperativo sia le varie contribuzioni associative e non erogate a strutture di rappresentanza cooperativa, enti di ricerca e soggetti del terzo settore.
Grafico 4. Distribuzione VA per Stakeholder
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RELAZIONE SOCIALE 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6
Mappa dei portatori di interesse Fornitori Servizi erogati Attività 2008-2009 Sostenibilità sociale Sostenibilità ambientale
28 29 30 31 36 40
4.1 Mappa dei Portatori di Interesse Il Consorzio Coreceer è attivo da più di 30 anni e, nel corso della sua storia, è riuscito a radicarsi in profondità nel territorio regionale, con particolare attenzione a quello bolognese. Questo Bilancio Sociale è indirizzato a tutti i portatori di interesse che collaborano e intrattengono rapporti diretti ed indiretti con il Consorzio. Con il termine portatori di interesse, o “stakeholders”, si intendono coloro che hanno un interesse rilevante in gioco nella conduzione dell’impresa, sia a causa degli investimenti specifici che intraprendono per effettuare transazioni con l’impresa o nell’impresa, sia a causa dei possibili effetti esterni positivi o negativi delle transazioni effettuate dall’impresa che ricadono su di loro. Grafico 5. Mappa degli Stakeholder
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4.2 Fornitori Il Consorzio Coreceer pone da sempre un’attenzione particolare verso la selezione dei propri fornitori. La tipologia di attività che caratterizza l’operato di Coreceer si avvale di prodotti e servizi specifici forniti da soggetti esterni alla propria struttura. Il ruolo svolto da tali soggetti rappresenta una variabile da monitorare costantemente al fine di garantire un livello di qualità apprezzabile sia in fase di organizzazione che di realizzazione e gestione: per questo viene applicata una procedura ideata per selezionare e rinnovare il coinvolgimento di quei soggetti. Ognuno è valutato attraverso una serie di indicatori necessari per definire e descrivere i requisiti il cui possesso è ritenuto fondamentale per collaborare con Coreceer. La qualificazione dei Fornitori avviene utilizzando i seguenti parametri: • Valutazione dei dati, dei requisiti organizzativi ed aziendali del Fornitore. Tutti gli elementi considerati vengono valutati sulla base della loro effettiva capacità di soddisfare i requisiti definiti per la tipologia di fornitura alla quale il Fornitore è potenzialmente interessato. • Valutazione del risultato dell’eventuale visita al Fornitore. L’esito della visita viene riassunto e trascritto nell’apposita sezione della “Scheda Fornitore”. Nel corso della visita vengono acquisite ulteriori informazioni sull’organizzazione rispetto alle sue capacità di rispondere con efficacia alle esigenze del Consorzio. • Valutazione dei dati storici del Fornitore.
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4.3 Servizi Erogati Nel corso degli anni Coreceer ha ampliato l’insieme dell’offerta di servizi ai propri Soci, strutturandola e affinandola in un sistema di assistenza globale. Il miglioramento delle prestazioni del consorzio, in termini di assistenza offerta, va di pari passo con lo sviluppo di una partnership sempre più profonda con Copalc, Consorzio Provinciale Abitazioni Lavoratori Cristiani, che collabora attivamente con i suoi dirigenti, dipendenti e professionisti al raggiungimento dei fini statuari del Coreceer. Grafico 6. Servizi erogati dal Consorzio
Particolare attenzione viene dedicata, come già precedentemente riportato, ai soci. L’assistenza alle Cooperative di Abitazione riguarda tutte le fasi nelle quali si sviluppano gli interventi residenziali direttamente programmati dal consorzio o definiti dalle cooperative stesse. Tale assistenza comprende anche i rapporti con i prenotatari e le relazioni con tutti gli interlocutori che, a diverso titolo, sono interessati al programma edilizio progettato. Nella pagina a lato le fasi di assegnazione degli alloggi:
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4.4 Attività 2008-2009 Coreceer è un consorzio costituito fra cooperative edilizie che opera secondo i principi della mutualità, prestando assistenza ai Soci, realizzando interventi per conto delle associate e in proprio, attuando progetti edili destinati ad essere assegnati ai soci delle cooperative stesse. L’ambito d’azione peculiare del Consorzio è quello dell’edilizia popolare, che negli anni ha visto gli sforzi di Coreceer costantemente indirizzati alla costruzione di complessi edilizi alle migliori condizioni per qualità e prezzo degli alloggi. Coreceer e le sue associate assegnano abitazioni in proprietà o in godimento a proprietà indivisa. Risultati Generali Nonostante le compravendite di abitazioni siano diminuite sia a livello nazionale che regionale, l’attività del Consorzio si è mantenuta su buoni livelli: il volume di assegnazione degli ultimi quattro anni è rimasto stabile. Per quanto riguarda le attività, si registra invece un notevole aumento dell’impegno del Consorzio nella fase progettuale ed è stata valutata la possibilità di introdurre nuove tipologie costruttive basate su tecnologia d’avanguardia. La tutela del personale è stata perseguita nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro, tanto che, anche durante l’esercizio 2009, nei cantieri non si sono registrati infortuni sul lavoro. Il Consorzio ha altresì contribuito ad iniziative di solidarietà internazionale sostenendo con mezzi finanziari propri l’attività di organizzazioni aventi come finalità istituzionali la promozione di iniziative in paesi in via di sviluppo, quale il progetto insediativo per famiglie di Indios al confine tra Argentina e Bolivia promosso dalla diocesi di Jujuy. Obiettivi futuri Il Consorzio intende rafforzare il proprio impegno per creare le condizioni adeguate allo sviluppo di iniziative che tengano in considerazione le tematiche del risparmio energetico, dell’impiego di materiali salubri, di modalità di assegnazione degli alloggi a basso costo attraverso strumenti e procedure innovative. Lo sforzo da compiere non comprende solo l’attenzione verso la sostenibilità ambientale, ma riguarda anche la sostenibilità sociale attraverso l’adesione al 2° Piano Giovani Coppie con gli interventi di Cento (FE) e Noceto (PR). 32
Interventi progettati Parma (PR) - via Benedetta: sono state portate a termine le procedure per l’inserimento dell’area da parte del Consiglio Comunale nel PSC. San Giovanni in Persiceto (BO): l’Amministrazione comunale ha inserito l’area nel PPS ed ha approvato la proposta. A breve si darà avvio alla progettazione dell’edificio. Interventi in corso Castel Maggiore (BO): via Don Giuseppe Dossetti, n°60 alloggi complessivi. Iniziativa edificatoria concepita in 2 fasi di attuazione: la prima è stata completata, i fabbricati sono già stati consegnati e risultano occupati; la seconda è in corso per le consegne degli alloggi rimanenti.
Cona (FE): dopo che è stato approvato il piano particolareggiato di 32 alloggi, è stato completato il ritiro dei permessi a costruire, sono state appaltate sia le opere di urbanizzazione che quelle di realizzazione degli stabili. L’attività di prenotazione sta entrando in fase di piena operatività.
Comune di Argelato (BO): dopo l‘approvazione del Piano Particolareggiato si sta ora sviluppando l’attività per consentire la riparcelizzazione dei lotti e procedere con la firma delle convenzioni.
Magazzini Generali di Piacenza (PC): dopo l’acquisto dei Magazzini Generali, si sta procedendo alla ristrutturazione di una parte degli edifici da destinare ad alloggi e per i quali si sta ottenendo un positivo riscontro sul mercato.
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Progetti conclusi •
Noceto (PR): Il fabbricato è stato completato e
sono state effettuate consegne per il 70% degli alloggi.
•
Torre Acer a Castel Maggiore (BO): 44 unità
immobiliari e 600 mq di superficie commerciale. Concluse le attività edificatorie si è proceduti alle prime consegne.
•
Cento (FE): Ha preso avvio, in modo positivo,
l’attività di prenotazione degli alloggi con formula della proprietà differita.
•
Castel Maggiore (BO) - via La Pira: è stata
accolta la richiesta di alcuni soggetti interessati ad effettuare i rogiti nel 2010.
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Parma - località San Prospero (PR): sono state
completate tutte le prenotazioni e sottoscritti tutti i rogiti di assegnazione in proprietà, concludendo questa iniziativa.
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4.5 Sostenibilità sociale
Il tratto distintivo dell’agire cooperativo è, e rimarrà sempre, il rapporto con le comunità all’interno delle quali le imprese operano. Coreceer ha sempre ritenuto di vitale importanza sviluppare processi urbanistici in grado di collocarsi in maniera armonica nei contesti di riferimento, ciò al fine di perseguire l’obiettivo della sostenibilità sociale delle proprie attività. La sostenibilità sociale è un’estensione del concetto di responsabilità e vincola un’organizzazione a tenere rapporti continui e positivi con i soggetti sociali che sono influenzati dalle proprie azioni. Nel concreto, si sostanzia in una serie di relazioni multidimensionali che coinvolgono aspetti sociali, culturali e di solidarietà.
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I rapporti Istituzionali
La storia di Coreceer è caratterizzata da un continuo e proficuo rapporto di collaborazione con gli enti pubblici: nell’acquisizione delle aree, nella predisposizione di piani di finanziamento agevolati per particolari soggetti sociali, nella partecipazione a piani di urbanizzazione complessi in grado di tenere conto di tutti gli aspetti che contribuiscono alla qualità della casa. All’interno del Coreceer è diffusa la convinzione che nell’attuale contesto risulti particolarmente importante ed attuale il ruolo che istituzionalmente ricopre la Cooperazione di Abitazione: nel superamento degli squilibri sociali, nel calmierare il costo degli alloggi e raffreddare le punte estreme di costo per consentire l’accesso all’abitazione a fasce sempre più estese di cittadini. Nella prassi concreta, la scelta politica rivolta alla ricucitura e promozione di un tessuto sociale equilibrato prende forma nella costante offerta di soluzioni abitative in grado di intercettare le nuove domande di abitazioni presenti nel tessuto emiliano romagnolo. In primo luogo, per raggiungere tale obiettivo, Coreceer ritiene sia importante proseguire il rapporto con gli enti pubblici, al fine di creare condizioni migliori di accesso alle aree edificabili così da rispondere ai bisogni abitativi che si esprimono attraverso esigenze molto differenziate. Altra strategia progettata è quella di incrementare l’offerta di alloggi in affitto: soluzioni abitative quali la locazione a termine o con proprietà differita rispondono pienamente ad esigenze oggi largamente presenti in Emilia-Romagna, espresse da gruppi ben determinati quali gli studenti universitari fuori sede, le giovani coppie, i lavoratori in mobilità e gli anziani. Questa larga parte della popolazione, così variegata e difficile da determinare, compone oggi il panorama di un disagio abitativo sotterraneo, figlio delle attuali disuguaglianze sociali e del crescente aumento di complessità delle nostre moderne società. 36
Gli interventi nel sociale, nello sport e nella cultura
La casa è un bene primario irrinunciabile, fondamento dell’esistenza delle persone. Ma oltre ad essere un bene materiale, esso è legato ad esigenze, aspettative, bisogni di tipo immateriale. Si pensi ad esempio alla collocazione dell’immobile, alla vicinanza alle più importanti strutture di cura e assistenza presenti nella città. Questi problemi sono da sempre considerati di vitale importanza per Coreceer, che già a partire dagli anni ‘90 metteva a punto interventi in stretta collaborazione con gli enti pubblici per la costruzione di strutture assistenziali in prossimità di nuove opere di urbanizzazione. Si consideri, ad esempio, il progetto di Castel Maggiore dove, dopo l’acquisizione di un’area pubblica, Coreceer, in accordo con il Comune, ha deciso di scomputare gli oneri di urbanizzazione secondaria e di investire nella costruzione di un Centro Diurno per anziani. Altro intervento a forte impatto sociale è la costruzione della Casa del Volontariato iniziata nel 1998, in accordo con la Regione Emilia-Romagna. Attraverso tale progetto, Coreceer ha voluto ancora una volta testimoniare il suo impegno costante verso gli organismi del Terzo Settore: per favorire e incentivare la partecipazione dei cittadini alla vita sociale, per creare forme di relazionalità allargate, in grado di migliorare la qualità dell’abitare. Migliorare le condizioni di vita di una comunità significa agire per lo sviluppo di tutte le dimensioni del vivere insieme, compresi i momenti ludici, come lo sport e l’impegno di tipo culturale.
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La Solidarietà L’impegno di Coreceer sul versante della solidarietà si esprime in iniziative concrete, in grado di dare sostegno e autonomia a particolari soggetti sociali che operano nel campo dell’aiuto di persone in difficoltà nel territorio emiliano romagnolo e nello sviluppo delle comunità civili nei paesi del Sud del mondo. Nel campo della Cooperazione Sociale, segnaliamo il rafforzamento della collaborazione tra Coreceer e la Cooperativa sociale IT2, impegnata da svariati anni in attività di inserimento lavorativo di persone svantaggiate mediante percorsi di transizione. Coreceer da svariati anni sostiene azioni nel campo della cooperazione internazionale mediante l’erogazione di finanziamenti a CEFA Comitato Europeo per la Formazione e l’Agricoltura, organizzazione non governativa di volontariato internazionale e cooperazione allo sviluppo. Altre iniziative significative nel campo della solidarietà sono state sviluppate nei confronti dell’organizzazione ACCS, ente riconosciuto dalla Santa Sede che persegue l’obiettivo di aiutare tutti i cristiani che soffrono a causa della loro fede. ACCS opera in progetti in tutto il mondo rivolti primariamente all’aiuto caritativo (orfanotrofi, scuole, distribuzione cibo) e sostegno all’attività pastorale.
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4.6 Sostenibilita’ ambientale
Molto spesso la responsabilità, specialmente nel settore cooperativo, è un dato che fa da sfondo a tutte le attività e che, per certi versi, si ritiene acquisito una volta per tutte. Coreceer, fedele alla sua storia e al rapporto consolidato che lo lega ai propri soci e ai principali partners, ritiene che la responsabilità sia anche un bene e un mezzo da coltivare e sviluppare, mediante strumenti moderni. E’ in questo modo che, al di là delle logiche del profitto e della competizione sfrenata caratterizzanti il mondo delle imprese private, la Cooperazione può esprimere il proprio valore aggiunto nei confronti della comunità e degli enti pubblici: valore aggiunto costituito dai soci e dai legami fiduciari che caratterizzano questo modo di fare impresa.
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Qualità e Sostenibilità Ambientale Costruire una casa secondo i principi della qualità fa parte di un processo più vasto di miglioramento e aggiornamento aziendale, in grado di coinvolgere per intero la vita di un’organizzazione: Coreceer, mediante la stretta collaborazione con organizzazioni come Federabitazione e CasaQualità, da anni persegue tali obiettivi. Già a partire dagli anni ‘90, con la certificazione da parte del Consorzio Nazionale CasaQualità dell’intervento in via La Pira a Castel Maggiore, e con la partecipazione a contributi erogati dalla Regione Emilia Romagna in tema di qualità aziendale, Coreceer, in collaborazione con il Copalc, consorzio associato, ha saputo mettere in pratica, spesso anticipando i tempi, le nuove esigenze di un mercato, quello edilizio, in continua evoluzione. Obiettivo per il futuro è tagliare il traguardo della certificazione ISO, ed avviare interventi edilizi che rispettino sempre più i criteri della bio-ediliza. Le Tecnologie in Edilizia L’utilizzo delle tecnologie in edilizia rappresenta il percorso più efficace verso il raggiungimento di sempre maggiori risultati nell’ambito della sostenibilità. L’elemento che in primis determina il risparmio energetico è sicuramente il sistema di isolamento dell’involucro utilizzato per la realizzazione degli edifici. L’insieme delle varie componenti che costituiscono i fabbricati, quali il pacchetto murario, il coperto e i pavimenti costruiti con tecniche innovative, unite alle dotazioni impiantistiche, contribuisce non solo ad isolare gli ambienti interni dalle condizioni climatiche esterne ma anche a mantenere le condizioni ottimali desiderate con un impiego minimo di energia. Per l’isolamento Coreceer utilizza, unitamente ai materiali tradizionali come mattoni e malta, un pacchetto murario termico mentre a livello impiantistico ha sviluppato l’applicazione di tecnologie relative all’impiego di Centrali Termiche con sistemi radianti a bassa temperatura.
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Indice dei Grafici Grafico 1. Valore della Produzione - in migliaia di euro - (2005 - 2009)
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Grafico 2. Utili (2005 - 2009)
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Grafico 3. Patrimonio netto in migliaia di euro (2005 - 2009)
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Grafico 4. Distribuzione VA per Stakeholder
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Grafico 5. Mappa degli Stakeholder
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Grafico 6. Servizi erogati dal Consorzio
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Indice delle Tabelle
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Tabella 1. La Base Sociale
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Tabella 2. Componenti del Consiglio di Amministrazione
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Tabella 3. Componenti del Collegio Sindacale
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Tabella 4. MutualitĂ di Sistema
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Tabella 5. Indicatori Economici
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Tabella 6. Valore Aggiunto Globale
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Tabella 7. Ripartizione del Valore Aggiunto
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NOTE
CORECEER
CO RE C E E R
Bilancio Sociale 2009
CO RE C E E R
Sede legale e amm/va Via Lame n째118 - 40122 - BOLOGNA Tel. O51 52 13 02 - fax 051 64 90 710 Sito internet www.2torri.it/Corecer/
2009
Bilancio Sociale