THINK MICE czerwiec 2019

Czerwiec 2019 Nr 6 (30) Cena: 22 zł (w tym 5% VAT) ISSN 2543-4497

THINK MICE W W W. T H I N K M I C E . P L

DUBROWNIK – MICE-OWA PERŁA ADRIATYKU Dubrownik – pełne życia miasto-muzeum – kusi organizatorów wydarzeń nie tylko na wielkim ekranie.

Budząc się z zimowego snu przyciąga branżę MICE silniej niż kiedykolwiek.

THINK INCENTIVE UBEZPIECZENIE PRACOWNIKA W PODRÓŻY

SYLWETKA PIOTROWSKI: NASZE TELEFONY WYŁĄCZONE SĄ TYLKO W SAMOLOCIE MAGAZYN BRANŻY SPOTKAŃ

RAPORT RANKING ICCA: LICZBA WYDARZEŃ WCIĄŻ ROŚNIE

OD REDAKCJI

O LATANIU SŁÓW KILKA Lato za pasem, tym razem będzie więc trochę o podróżowaniu.

nego rozwoju. Organizując różnego rodza-

Co prawda, jeżeli chodzi o branżę MICE, okres wakacyjny należy

ju wydarzenia podejmujemy wiele działań,

pod tym względem do najspokojniejszych w roku, ale właśnie przez

aby ograniczyć ich negatywny wpływ

to jest dobrą okazją do planowania jesiennych aktywności. Wtedy

na środowisko naturalne – segregujemy

firmy i korporacje na nowo zaczynają wysyłać swoich pracowników,

śmieci, minimalizujemy zużycie papieru,

klientów i partnerów biznesowych na wyjazdy incentive w różne

plastiku, energii elektrycznej etc. I bardzo

egzotyczne miejsca rozsiane po całym świecie. Ale uwaga! Szanowni

dobrze. Z drugiej strony, kupując bilety

zleceniodawcy i organizatorzy, możecie narazić się na hejt.

lotnicze często zapominamy o ekologii

Komu z Was znane jest określenie „flygskam”? Zapewne coraz więk-

zupełnie. Nie dotyczy to dalekich podró-

szej grupie osób. To nic innego jak wstyd z powodu… latania samo-

ży, gdzie nie ma innej alternatywy, ale

lotem. Wyraz pochodzi ze Szwecji, został już wpisany do słownika,

bliskich wyjazdów, bywa że nawet

a nawet miał szansę na otrzymanie tytułu słowa roku. Sprawa jest

krajowych. Czy w ich przypadku

więc poważna. O co tak właściwie chodzi? Troska o klimat i ochronę

kolej może być lepszym rozwiąza-

środowiska naturalnego sprawiła, że coraz więcej Szwedów posta-

niem? Tu znowu bardzo dużo

nowiło zrezygnować z latania samolotem (ze względu na emisję CO2

zależy od trasy… przygotowując

i innych szkodliwych substancji do atmosfery). Wzięła z nich przykład

logistykę związaną z transportem

część obywateli innych państw i w ten sposób wytworzył

uczestników konferencji, kongresu

się nowy trend. Cieszy proekologicznych aktywistów, trochę mniej

czy incentive do niezbyt odległej

zwykłych podróżnych, którym wypominane są zbyt częste podróże

destynacji dobrze jednak przeanali-

samolotem.

zować tę opcję. Poza wydźwiękiem

Czy tak restrykcyjne podejście nie jest lekką przesadą? Z pewnością

ekologicznym, może przynieść jesz-

nie można popadać w paranoję. Historie osób, które zrezygnowały

cze masę innych korzyści, o których

z podróży ze względu na to, że byłby to ich kolejny lot w niezbyt

szczegółowo piszemy w dziale

długim odstępie czasu czy szydzenie z wybierających się drogą lotni-

„Inspiracje”. Czerwcowy numer, jeżeli chodzi o podróżowanie,

czą na zasłużone wakacje do odległych krajów jest po prostu głupie.

to jednak dużo więcej. Polecam m.in. artykuł dotyczący ubezpieczeń

Jak inaczej mają tam dotrzeć? Mało kto ma czas na rejs przez Atlantyk,

podczas incentive i wyjazdów służbowych, dział „Prawo”, w którym

jeszcze gorzej wygląda „dojazd” np. do Tajlandii. Co prawda w kie-

poruszone zostały wątki dotyczące odpowiedzialności organizatora

runku wschodnim można pokusić się o podróż koleją transsyberyjską

za wypadki w czasie takich podróży oraz naturalnie dział

(nawiasem mówiąc gorąco polecam!), tyle że i tak nie rozwiąże ona

„Destination” – rzucamy w nim pewien pomysł na incentive, jest

wszystkich problemów. Oczywiście ironizuję, ale niektóre pomysły

też mowa o sezonowości.

zwolenników „flygskam” wydają się równie absurdalne. Niektóre…

Na koniec jeszcze jedna uwaga. Przeciętny Szwed i tak wsiada do sa-

na samą teorię warto spojrzeć mniej krytycznie.

molotu mniej więcej siedem razy częściej niż inni obywatele świata…

W branży MICE (ale nie tylko) coraz większą uwagę zwraca się przecież na CSR, kwestie społecznej odpowiedzialności i zrównoważo-

Michał Kalarus

3 THINK MICE

FOTO NA OKŁADCE: FOTOLIA – DUBROWNIK REDAKTOR NACZELNY Michał Kalarus michał.kalarus@thinkmice.pl

08

06 06 08

16

16

reklama@thinkmice.pl

20 24

DZIAŁ PRENUMERATY prenumerata@thinkmice.pl DZIAŁ GRAFICZNY Iwona Borowska Roman Borowski studio@thinkmice.pl

25

26

PROJECT MANAGER Anna Łukasik think@thinkmice.pl

30 Fot: Materiały prasowe

KOREKTA Aleksandra Kwiatkowska

26

©COPYRIGHT BY MICE & MORE MEDIA GROUP

THINK MICE

Fot: Fotolia

4

32

38

09 NEWS TARGI IT&CMA: z THINK MICE do Bangkoku THINK MICE partnerem targów IBTM CHINA Convention Bureau – Wrocław ma nową szefową PIĄTA edycja WCGC Poland już za nami Katowice pozyskały Światowe Forum Miejskie STOWARZYSZENIA SKKP w obliczu zmian TARGI IMEX 2019 – choć nie zaskakuje, pozostaje bez konkurencji THINK INCENTIVE Ubezpieczenie pracownika w podróży służbowej i podczas incentive THINK DESTINATION Dubrownik – MICE-owa perła Adriatyku THINK VENUE Trzy filary sukcesu Radisson Meetings Okiem eksperta: Jak projektować przestrzenie eventowe?

Hotel Bellotto: historyczna przestrzeń odkryta na nowo SYLWETKA Wojciech Piotrowski: Nasze telefony wyłączone są tylko w samolocie PRAWO Odpowiedzialność organizatora za wypadki w czasie eventów i wyjazdów incentive.

Jak chronić interes agencji?

INSPIRACJE Kolej, samolot czy samochód – jak najlepiej dojechać na wydarzenia MICE?

36 38

RAPORT Jak wygląda branża incentive w Polsce?

Ranking ICCA: liczba wydarzeń wciąż rośnie

41

SEKCJA BLOGERSKA Jedna platforma czy wiele opcji? Co powinni wybrać meeting plannerzy. Część I. Siła społeczności

40

ZASIĘG: ogólnopolski CYKL WYDAWNICZY: miesięcznik Teksty i zdjęcia publikowane w czasopiśmie nie mogą być reprodukowane bez pisemnej zgody Wydawcy.

Wydawca i redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń.

09

13

DZIAŁ REKLAMY Aleksandra Lublińska aleksandra.lublinska@thinkmice.pl

PARTNER MERYTORYCZNY (DZIAŁ PRAWNY)

08 08

10

ZESPÓŁ REDAKCYJNY Ksenia Bednarek, Agnieszka Jurewicz, Dorota Kapuścińska, Magda Klimczyk, Maciej Kompała, Monika Kowalska, Łukasz Kuś, Tomasz Nowak

DRUKARNIA TAURUS

Fot. Wojciech Wandzel

Fot: Materiały prasowe

MICE & MORE MEDIA GROUP THINK MICE Business Link PGE Narodowy Al. Ks. J. Poniatowskiego 1 03-901 Warszawa tel. +48 690 12 12 69 redakcja@thinkmice.pl www.thinkmice.pl www.facebook.com/thinkmice/

Chorwacka Wspólnota Turystyczna/ Ivo Pervan

THINK MICE

42

MICE W OBIEKTYWIE Relacje fotograficzne z wydarzeń branżowych

NEWS

TARGI IT&CMA: z THINK MICE do Bangkoku

KALENDARIUM

CZERWIEC 12 czerwca 2019 r., POLZAK MARKETING 2019, PGE Narodowy, Warszawa – WSPÓŁORGANIZATOR THINK MICE 12 czerwca 2019 r., WARSZTAT PRAKTYKA – TWORZENIE KOSZTORYSU I SCENARIUSZA EVENTU, Al. Jerozolimskie 49, Warszawa 12-14 czerwca 2019 r., KOREA MICE EXPO, Inczhon, Korea Południowa 13-14 czerwca 2019 r., KONGRES BUSINESS WITHOUT LIMITS, Centrum Wystawienniczo-Kongresowe Województwa Podkarpackiego G2A Arena, Jasionka k. Rzeszowa 13-15 czerwca 2019 r., ICCA SECTOR DESTINATION MARKETING INTERNATIONAL CLIENT/SUPPLIER BUSINESS WORKSHOP, Montreal, Kanada 13-16 czerwca 2019 r., 14th MICE TRAVEL EXPO (w ramach ITE – 33rd INTERNATIONAL TRAVEL EXPO), Hongkong, Chiny 14 czerwca 2019 r., SZKOLENIE: ORGANIZACJA I BEZPIECZEŃSTWO IMPREZ MASOWYCH, Al. Jerozolimskie 49, Warszawa 15-18 czerwca 2019 r., MPI WORLD EDUCATION CONGRESS (WEC) 2019, Toronto, Kanada 18-20 czerwca 2019 r., ICCA ASSOCIATION MEETINGS PROGRAMME – AMP 2019, Durban, RPA 26 czerwca 2019 r., SZKOLENIE: SPRZEDAŻ W BRANŻY EVENTOWEJ – TECHNIKI SPRZEDAŻY I POZYSKIWANIA KLIENTÓW, Adgar Park West, Warszawa 26-27 czerwca 2019 r., THE MEETINGS SHOW, Londyn, Wielka Brytania – PATRONAT THINK MICE

6 THINK MICE

Czy i jak biura convention powinny współpracować z profesjonalnymi organizatorami kongresów (PCO), aby przyciągać więcej wydarzeń? Jakie nowe możliwości w zakresie przygotowania eventów otwierają się przed stowarzyszeniami? Jak na ich rosnące potrzeby mają odpowiadać organizatorzy? To niektóre z zagadnień, jakie zostaną poruszone podczas bloku edukacyjnego „2019 Association Day Forums” towarzyszącego tegorocznym targom Incentive Travel & Conventions, Meetings Asia (IT&CMA) oraz Corporate Travel World (CTW) Asia-Pacific. Łączona impreza odbędzie się w dniach 24-26 września br. w Bangkoku.

IT&CMA to jedne z największych i najstarszych targów dedykowanych przemysłowi spotkań w regionie Azji i Pacyfiku. To nie tylko spotkania na hali targowej i program edukacyjny, ale również szereg wydarzeń towarzyszących. Już teraz wiadomo, że odbędzie się przynajmniej kilkanaście imprez networkingowych, wśród nich wspólne śniadania, koktajle, lunche oraz uroczysta gala wieczorna, połączona z ceremonią otwarcia. Tradycyjnie nie zabraknie wycieczek pre-tourowych po Bangkoku

oraz wjazdów post-tourowych (dodatkowo płatnych). Podczas targów odbędzie się również IMEX-MPI-MCI-IT&CMA Future Leaders Forum i kolejna edycja Asian MICE Cruise Conference. Podobnie jak w ostatnich latach THINK MICE objął imprezę patronatem medialnym, na miejscu będzie też dystrybuowane międzynarodowe, anglojęzyczne wydanie naszego magazynu. Po raz kolejny tworzymy również grupę hosted buyers na targi IT&CMA. Zakwalifikowani uczestnicy mogą liczyć na zwrot kosztów podróży do Bangkoku (klasa ekonomiczna), zakwaterowanie w 4-gwiazkowym hotelu (4 noce), niezbędne transfery, wstęp na targi i na wszystkie wydarzenia im towarzyszące. Oferta adresowana jest do przedstawicieli agencji zajmujących się profesjonalną organizacją turystyki biznesowej oraz do osób zlecających tego typu projekty po stronie firm, korporacji i stowarzyszeń (każde zgłoszenie zostanie zweryfikowane, po pozytywnym przejściu tego procesu konieczna jest wpłata 300 USD na konto organizatora). mk

THINK MICE partnerem targów IBTM CHINA THINK MICE został oficjalnym partnerem medialnym targów IBTM China. W Pekinie będzie dystrybuowane międzynarodowe (anglojęzyczne) wydanie naszego magazynu.

IBTM China to jedno z najważniejszych wydarzeń dedykowanych branży MICE nie tylko w Chinach, ale i całym regionie Azji i Pacyfiku. W imprezie każdego roku bierze udział ponad pięć tysięcy osób (w tym ok. 380 wystawców) – specjalistów związanych z przemysłem spotkań z całego świata. Wśród nich: organizatorzy konferencji, kongresów, eventów, wyjazdów incentives, korporacyjni i stowarzyszeniowi zleceniodawcy tego typu wydarzeń, przedstawiciele firm podwykonawczych, obiektów

hotelowych i konferencyjnych etc. IBTM China to również program hosted buyers (ok. 400 gości), sesje edukacyjne oraz ponad 40 wydarzeń networkingowych. Spotkania odbywające się w trakcie targów umawiane są z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem oprogramowania „matchmaking”. Dzięki temu zarówno hosted buyersi, jak i wystawcy mogą dopasować osoby, z którymi chcą rozmawiać w zależności od swoich indywidualnych preferencji, w taki sposób, aby osiągnąć maksymalne korzyści biznesowe.

Tegoroczna edycja IBTM China odbędzie się w dniach 28-29 sierpnia w China National Convention Centre (CNCC) w Pekinie. mk

ARTYKUŁ PROMOCYJNY

HOTEL BELLOTTO: HISTORYCZNA PRZESTRZEŃ ODKRYTA NA NOWO Tuż przy warszawskiej starówce znajduje się jeden z najokazalszych zabytków Warszawy – XVI-wieczny Pałac Prymasowski.

Miejsce eventowe znane na rynku MICE od prawie 20 lat, obecnie gruntownie odnowione i zmodernizowane przemieniło się w luksusowy Hotel Bellotto, zachwycający połączeniem pałacowych wnętrz z nowoczesną elegancją. Ten historyczny budynek kryje również kilka niespodzianek, które mogą być sporą atrakcją dla uczestników odbywających się tam eventów.

Hotel Bellotto działa od 2016 r. Wnętrza dawnej siedziby prymasów, a następnie Pałacu Ślubów z czasów PRL-u, przeszły gruntowną renowację, nadzorowaną przez konserwatora zabytków. Efekt prac zachwyca. Powstał luksusowy, butikowy hotel z 20 eleganckimi, nowoczesnymi pokojami i apartamentami, lobby barem, strefą Spa, znakomitą włoską restauracją Focaccia Ristorante oraz kuszącą wspaniałymi tortami i ciastami kawiarnią Miodowa Cafe. Również pałacowe sale bankietowe odzyskały dawny blask.

NIE TYLKO WYTWORNE BALE Przestronne, wysokie sale konferencyjne i bankietowe urzekają detalami wykończenia, ciepłą kolorystyką oraz gustownym wyposażeniem. Pomieszczenia te dają szerokie możliwości do organizacji wydarzeń. Hotel Bellotto posiada siedem eleganckich sal, o łącznej powierzchni 600 mkw. Największa z nich – reprezentacyjna Sala Kolumnowa (215 mkw.) może pomieścić do 250 osób w ustawieniu teatralnym. W kameralnej Sali Marmurowej serwowane są posiłki, przerwy kawowe lub aranżowany jest parkiet taneczny. Sale Żółta, Niebieska i Malinowa doskonale nadają się na konferencje, koncerty lub szkolenia z udziałem 60-80 osób, natomiast sale Złota i Owalna są idealne na mniejsze spotkania i uroczystości. Większość sal położona jest jedna przy drugiej, w tzw. układzie pałacowym. Połączone są dwuskrzydłowymi drzwiami, które można otworzyć aby, jeżeli zachodzi taka potrzeba, stworzyć bardziej otwartą przestrzeń.

HISTORYCZNE PODZIEMIA I TAJEMNICZY OGRÓD Hotel Bellotto kryje w sobie kilka niespodzianek. Jedną z nich jest XVI-wieczna pałacowa piwnica. To unikatowa przestrzeń eventowa o powierzchni ok. 350 mkw., która przetrwała zniszczenia wojenne i została niedawno zrewitalizowana. Zachwyca łukowymi sklepieniami i ceglanymi ścianami oraz nowoczesnymi elementami wyposażenia jak multimedialny, podświetlany bar i designerskie lampy. To nie wszystko.

Kolejna niespodzianka kryje się także na tyłach hotelu, gdzie znajduje się unikatowy park miejski z ogrodowym patio. Ta zielona oaza w samym centrum Warszawy może być wykorzystana przez organizatorów eventów. Spotkanie w przytulnej i malowniczej scenerii, którą z jednej strony tworzy bogato zdobiona fasada pałacowa, a z drugiej starodrzew, na pewno na długo pozostanie w pamięci uczestników.

PRESTIŻOWA LOKALIZACJA Organizatory wydarzeń w Bellotto mogą też liczyć na pełne wsparcie event managerów, którzy pomogą zaplanować event, doradzą przy wyborze menu i będą koordynować cały przebieg imprezy. Hotel dysponuje własnym parkingiem na 60 miejsc.

Tak obszerny parking w historycznej części Warszawy, tuż przy placu Zamkowym jest sporym atutem tego miejsca. Podobnie jak dobrze rozwinięta komunikacja miejska, co doceniają uczestnicy wydarzeń odbywających się w pałacowych wnętrzach. ŁK

HOTEL BELLOTTO ul. Senatorska 13/15 Warszawa/Stare Miasto +48 22 829 67 06 sprzedaz@hotelbellotto.pl www.hotelbellotto.pl

25 THINK MICE

NEWS

MCE SOUTH EUROPE 2019 odbędzie się w Walencji

8 THINK MICE

Walencja została wybrana na miejsce piątej edycji targów MCE South Europe. Impreza odbędzie się w dniach 12-15 października br. w hotelu Meliá. Pojawią się na niej przedstawiciele convention bureaux, hoteli, centrów konferencyjnych i organizatorów wydarzeń MICE z krajów południowej Europy. Wystawcy spotkają się z hosted buyersami z całego świata.

Oprócz rozmów biznesowych B2B w czasie trwania targów zaplanowano kilka wydarzeń networkingowych i sesji edukacyjnych. Dla osób zainteresowanych zapewniona zostanie możliwość zwiedzenia Walencji.

Za przygotowanie wydarzenia odpowiedzialna jest firma Europe Congress. THINK MICE objął je patronatem medialnym, na targach dystrybuowane będzie też międzynarodowe, anglojęzyczne wydanie naszego magazynu. łk

Na polu golfowym w Sobieniach Królewskich rozegrano piątą edycję World Golf Corporate Challenge (WCGC), największego korporacyjnego turnieju golfowego na świecie. W rywalizacji wzięły udział 42 drużyny. Wygrał zespół Liski, reprezentujący Lisek. APP (aplikację mobilną do zakupów online) w składzie Jan Mikołajczak i Michał Mierzwa.

Drugie miejsce zajęła drużyna reprezentująca Konsalnet (Witold Kwiatkowski i Mirosław Kęcik), a trzecie – House of Tudor, czyli Sunny Ahuja i Philippe Metras. Zwycięzcy polskiej edycji będą reprezentować nasz kraj podczas światowych finałów WCGC 2019, które odbędą się w dniach 3-7 lipca br. w Cascais w Portugalii. Nagroda główna obejmuje m.in. w pełni opłacony wyjazd na mistrzostwa, zakwaterowanie w pięciogwiazdkowym hotelu The Oitavos, a także bilety lotnicze, stroje narodowej reprezentacji i wiele innych niespodzianek. Podobnie jak rok temu, także i tym razem nikt nie wygrał samochodu Mercedes-Benz (Klasa A), który był nagrodą za Hole in One na dołku #4.

Graczom udało się natomiast zdobyć m.in. weekend w Hotelu Sobienie Królewskie G&CC, całodniowy rejs po Bałtyku luksusowym jachtem ze sternikiem, podwójne bilety VIP Silver od Legii

Fot: Materiały prasowe (2)

Fot: Materiały prasowe

Agnieszka Szymerowska została prezesem Convention Bureau – Wrocław. Szymerowska jest absolwentką zarządzania na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Ukończyła również socjologię na Uniwersytecie Wrocławskim.

Od 2010 r. związana z Fundacją Convention Bureau – Wrocław, początkowo jako wolontariuszka, następnie jako specjalista i koordynator projektów.

Od kwietnia 2015 r., we współpracy z Biurem Festiwalowym IMPART 2016, koordynowała projekt Wolontariat 2016. W trakcie wieloletniej pracy w Convention Bureau – Wrocław odpowiadała za realizację zadań i projektów związanych z rozwojem turystki biznesowej we Wrocławiu. Była również zaangażowana w realizację takich wydarzeń, jak m.in. Wrocław Global Forum (2010-2017), konferencja Climate-KIC (2012), Festiwal Innowacji (2013), Konferencja Europejskiego Stowarzyszenia Ogrodów Zoologicznych EAZA 2015, The World Games 2017, szereg kongresów medycznych i wiele innych. łk

PIĄTA EDYCJA WCGC POLAND już za nami

na mecze Ekstraklasy do grudnia 2019 r., a także sprzęt i akcesoria golfowe Callaway i Odyssei oraz vouchery na zakupy w Bukier Store. Turniejowi towarzyszyła Akademia Golfa, czyli piknik golfowy połączony z amatorskimi rozgrywkami prowadzony przez instruktorów z Sobienie Performance Academy. Polską edycję WCGC od 2015 r. organizuje agencja marketingu zintegrowanego Plej.

THINK MICE objął wydarzenie patronatem medialnym. mk

Katowice pozyskały ŚWIATOWE FORUM MIEJSKIE Katowice zostały wybrane na gospodarza odbywającego się pod egidą ONZ Światowego Forum Miejskiego w 2022 r. – poinformowało Ministerstwo Inwestycji i Rozwoju. To kolejne prestiżowe wydarzenie, po szczycie klimatycznym COP24, które będzie gościć w stolicy województwa śląskiego. O wyborze Katowic zadecydowała rozbudowana infrastruktura dla branży MICE (przede wszystkim Międzynarodowe Centrum Kongresowe i Spodek), dobra dostępność komunikacyjna i osiągnięcia w zakresie rewitalizacji. Światowe Forum Miejskie to prestiżowa konferencja organizowana przez agendę ONZ ds. osiedli miejskich (UN-Habitat). Wydarzenie przyciąga za każdym razem ok. 20 tys. gości z całego świata, w tym przedstawicieli rządów, samorządów, organizacji pozarządowych oraz instytucji finansowych.

Konferencja odbywa się co dwa lata. W 2020 r. jej gospodarzem będzie Abu Zabi. Katowice w rywalizacji o organizację imprezy pokonały m.in. Dortmund i Meksyk. łk

Fot: Materiały prasowe

CONVENTION BUREAU – Wrocław ma nową szefową

37 THINK MICE

THINK INCENTIVE

UBEZPIECZENIE pracownika w podróży służbowej i podczas incentive W Polsce pracodawca nie ma obowiązku ubezpieczać pracownika, którego wysyła na zagraniczny wyjazd.

Trudno jednak wyobrazić sobie, by firma dbająca o swoich pracowników, szczególnie tych, których wysyła za granicę, nie zarządzała takim ryzykiem. Dotyczy to zarówno podróży służbowych, jak i wyjazdów incentive. podczas takiej podróży korzystają z urlopu wypoczynkowego czy też są w delegacji.

Przyjmując taką interpretację łatwo dokonać wyboru jakie ubezpieczenie wykupić – turystyczne czy firmowe (business travel insurance).

Fot: Fotolia

KOSZTY LECZENIA ZA GRANICĄ

Nie można przewidzieć momentu, w którym coś się wydarzy, ale można się na taką „nieprzewidywalną sytuację” przygotować.

Jak zatem ubezpieczyć pracownika wyjeżdżającego za granicę? Pierwszym i najczęściej przychodzącym na myśl rozwiązaniem jest wykupienie klasycznej polisy ubezpieczenia „turystycznego”. Należy jednak pamiętać, że w wielu wypadkach polisa turystyczna, jak sama nazwa wskazuje, obejmuje swoim zakresem turystów, a nie osoby

wyjeżdżające za granicę służbowo. W przypadku podróży (np. incentive) organizowanej przez firmę dla pracowników, partnerów lub klientów, można rozpocząć dyskusję czy jest to wyjazd turystyczny, szkoleniowy czy może pracowniczy? Czy w takim przypadku pracownik firmy przygotowującej wyjazd jest w pracy czy wypoczywa? Wydaje się to dość trywialnym podejściem, ale wyjazd firmowy od turystycznego możemy oddzielać patrząc na to, czy pracownicy bądź klienci

Ubezpieczenie kosztów leczenia pracowników wyjeżdżających za granicę to jedna z kluczowych kwestii. Chociaż nie jest jeszcze w naszym kraju zbyt popularna, na rynku nie brakuje ofert, które zapewnią odpowiednią ochronę w tym zakresie. Dla najczęściej podróżujących firma może wykupić ubezpieczenie długookresowe – nawet na cały rok, obejmujące nielimitowaną liczbę podróży.

W przypadku firm, których pracownicy podróżują rzadko, ale jest ich wielu, oferta rynkowa zapewnia ubezpieczenia w wariancie osobodni, czyli wykupienie pakietu ubezpieczenia na określną liczbę dni ochrony. Przykładowo 100 osobodni ochrony pozwala wysłać 50 pracowników na dwudniowy wyjazd integracyjny. Warto pamiętać, że podróżujący pracownicy to nie tylko ci, którzy wyjeżdżają z kraju na kilka dni. To także cała rzesza pracowników oddelegowanych do dłuższej pracy poza granicami kraju (kontrakty wykonawcze w firmach budowlanych, inwestycje zagraniczne etc.). Czy to również

13 THINK MICE

DUBROWNIK – MICE-OWA PERŁA ADRIATYKU

Chorwacka Wspólnota Turystyczna/ Ivo Pervan

THINK DESTINATION

DUBROWNIK – PEŁNE ŻYCIA MIASTO-MUZEUM – KUSI ORGANIZATORÓW WYDARZEŃ NIE TYLKO NA WIELKIM EKRANIE. BUDZĄC SIĘ Z ZIMOWEGO SNU PRZYCIĄGA BRANŻĘ MICE SILNIEJ NIŻ KIEDYKOLWIEK. Dubrownik, niewielkie miasto w południowej Dalmacji, to swoista wizytówka Chorwacji. Z rekordową liczbą ponad miliona turystów w ub.r., stanowi jedną z najchętniej odwiedzanych i rozpoznawalnych destynacji wzdłuż wybrzeża Adriatyku.

Monumentalne mury obronne, niegdyś troskliwie strzegące wejścia do swojego skarbu, czyli Starego Miasta (Stari Grad), od 1979 r. objęte są ochroną UNESCO. Dzisiaj groźnie wyglądające bramy pozostają jednak szero-

ko otwarte dla inwestorów, wytwórni filmowych i stacji telewizyjnych, miłośników folkloru, wina i ostryg. Tak wyraźny potencjał miasta i jego atrakcyjność turystyczna nie mogła pozostać niezauważona przez przedstawicieli branży MICE. Niejednokrotnie wracają oni do Perły Adriatyku, oczarowani bogatym dziedzictwem kulturowym i niezwykłością przestrzeni eventowych Dubrownika. Każdy kij ma jednak dwa końce, nawet ten, któremu sprzyja ła-

UNIQUE VENUES (WYBÓR):

Forteca Revelin (do 500 osób) – XVI-wieczna, monumentalna twierdza

16 THINK MICE

wyróżniająca się łukową salą oraz pięknym tarasem z widokiem na Stare Miasto i port. Dzisiaj to miejsce, w którym odbywają się przedstawienia i koncerty.

Twierdza Lovrijenac (do 500 osób) – usytuowana na 36-metrowym klifie. Obecnie wykorzystywana jako jedna z najbardziej znanych na świecie scen do przedstawień szekspirowskiego „Hamleta”.

Pałac Rektorów (do 120 osób) – była siedziba władz Republiki Dubrownika. To imponujący pałac łączący elementy stylu gotyckiego i renesansowego. Posiada ganek i eleganckie atrium.

Pałac Sponza (do 90 osób) – XVI-wieczny, renesansowy pałac z atrium i galerią. Jedno z najbardziej eleganckich venue w Dubrowniku, którego wnętrze skrywa dzisiaj archiwa.

Muzeum Etnograficzne (do 150 osób) – znajduje się w XVI-wiecznym

godny klimat śródziemnomorski. Zbyt duża liczba zwiedzających, utrudnienia w ruchu drogowym, niewiele połączeń lotniczych poza sezonem i liczne wyzwania logistyczne mogą odstraszyć nawet najbardziej zagorzałych organizatorów spotkań i fanów „Gry o Tron”. Jak zatem „oswoić” Dubrownik?

UNIKATOWOŚĆ DO WZIĘCIA Według najnowszego raportu stowarzyszenia ICCA (ICCA Statistics Report 2018)

spichlerzu, zwanym Rupe, który obecnie może służyć jako miejsce do degustacji wina, organizacji różnorodnych prezentacji czy wieczornych koktajli.

Muzeum Sztuki Nowoczesnej – zbudowane w neorenesansowym stylu jako prywatna rezydencja, obfituje w przestronne sale wystawowe z eleganckimi schodami prowadzącymi na duży taras z widokiem na Stare Miasto.

Restauracja Klarisa (do 600 osób) – niegdyś znana jako Klasztor św.

Klary, najsłynniejszy z ośmiu klasztorów żeńskich w Dubrowniku. Dziś stanowi przestrzeń eventową wykorzystującą okazałe atrium i sale jadalne (w dowolnej konfiguracji).

Klub EastWest (do 420 osób) – wyjątkowy lokal z widokiem na wyspę Lokrum i mury miejskie. W jego wnętrzu znajduje się przestrzeń dla 220 gości, a rozszerzone patio zewnętrzne może wygodnie pomieścić dodatkowe 200 osób.

WYKORZYSTAĆ SEZONOWOŚĆ Bliskie położenie lotniska od centrum miasta (22 km) i relatywnie krótki czas przelotu z większości europejskich stolic (bezpośrednie połączenie z Warszawy to ok. dwie godzi-

HOTELE 5-GWIAZDKOWE (WYBÓR):

Dubrownik Sun Gardens,

www.dubrovniksungardens.com, Pokoje: 408, Sale konferencyjne: 11, Pojemność największej sali (ust. koktajlowe): 1000 osób Hotel Croatia Cavtat, www.adriaticluxuryhotels.com/en/hotelcroatia-dubrovnik-cavtat, Pokoje: 487, Sale konferencyjne: 9, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 850 osób Hotel Dubrovnik Palace, www.adriaticluxuryhotels.com/en/hoteldubrovnik-palace, Pokoje: 308, Sale konferencyjne: 11, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 750 osób Hotel Excelsior, www.adriaticluxuryhotels.com/en/hotelexcelsior-dubrovnik, Pokoje: 158, Sale konferencyjne: 3, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 450 osób

od września do listopada. W tym roku sezon eventowy rozpoczął się jednak nieco wcześniej, już pod koniec stycznia, a spotkania biznesowe trwały do początku lata – podkreśla Dorja Horvat, MICE sales manager w hotelu Valamar Riviera. Przedstawiciele narodowych organizacji turystycznych zgodnie podkreślają, że przedłużenie sezonu, otwarcie się na całoroczną turystykę i branżę spotkań to dla nich priorytet. – Dubrownik w dalszym ciągu jest destynacją wakacyjną, co wynika z braku odpowiedniej liczby połączeń lotniczych poza sezonem. Tymczasem zimą wszystko wygląda tu równie pięknie. Nadal można cieszyć się większością atrakcji, z wyjątkiem plaży. Mniejsza liczba turystów uprzyjemnia zwiedzanie, a lot i pobyt są mniej bolesne dla portfela – wyjaśnia Vesna Jurica Market, senior sales manager w Sun Gardens Dubrovnik. Co prawda w okresie zimowym czynna jest mniejsza liczba restauracji i hoteli, ale nie powinno stanowić to dużego pro-

Fot. Chorwacka Wspólnota Turystyczna/ Ivo Biočina

Fot. Chorwacka Wspólnota Turystyczna/ INDUX MEDIA d.o.o.

ny) czynią z Dubrownika jedną z popularniejszych destynacji incentive na Starym Kontynencie. Jak przekonują lokalni hotelarze sezon turystyczny, w porównaniu do innych części wybrzeża Chorwacji, trwa tam znacznie dłużej – rozpoczyna się pod koniec marca, a kończy dopiero w drugiej połowie października. Większość imprez organizowanych w mieście to średniej wielkości (max. 500 gości) wydarzenia korporacyjne, śluby, aktywacje marek (głównie samochodowych), a przede wszystkim kongresy i konferencje stowarzyszeń medycznych i farmaceutycznych. – Najbardziej oblegane MICE-owo miesiące to końcówka marca, kwiecień, maj, czerwiec, następnie okres

Fot. Chorwacka Wspólnota Turystyczna/ Ivo Biočina

Dubrownik, z 28 wydarzeniami, kwalifikuje się na 97 miejscu na świecie, jeżeli chodzi o liczbę odbywających się tam międzynarodowych imprez stowarzyszeniowych. To niezły wynik, biorąc pod uwagę, że miasto liczy zaledwie ok. 43 tys. mieszkańców.

– Aktywnie promujemy naszą ofertę poprzez uczestnictwo w międzynarodowych targach i konferencjach. Co więcej, wraz ze światowym rozwojem turystyki kongresowej, szybko reagujemy i odpowiadamy na potrzeby tego wymagającego segmentu. Proponujemy wysokiej klasy obiekty hotelowe, dysponujące własnymi centrami odnowy biologicznej i spa, które wzbudzają uznanie gości konferencyjnych – komentuje Romana Vlašić, dyrektor Wspólnoty Turystycznej Dubrownika. Liczba hoteli w Dubrowniku oscyluje w granicach 46, z czego wyróżnić należy 14 obiektów pięciogwiazdkowych i 15 o standardzie czterogwiazdkowym. Jedne z najbardziej reprezentacyjnych należą do sieci Adriatic Luxury Hotels. Odznaczają się kompleksowym i łatwym do adaptacji (poprzez system mobilnych ścianek działowych) zapleczem konferencyjnym. Największą przestrzeń eventową, przeznaczoną dla 850 osób, oferuje Ragusa Conference Hall w Hotel Croatia Cavtat. W Dubrowniku nie ma co prawda centrum kongresowego, ale nie brakuje innych, innowacyjnych rozwiązań, wypełniających tę lukę. To m.in. wspomniane już hotele, ale także obiekty resortowe, przyciągające mnogością eventowych venues, takich jak nocne kluby, tarasy widokowe na dachach czy przestrzenie wystawiennicze. Nie brakuje też innych oryginalnych miejsc, które sprawią, że przygotowywane wydarzenia na długo zapadną w pamięci zaproszonych gości. Należą do nich XVI-wieczny Pałac Sponza, forteca Lovrijenac, Klasztor Franciszkanów czy replika średniowiecznej łodzi zwanej Karaką.

To tylko kilka z nieszablonowych przestrzeni, którymi może poszczycić się Dubrownik.

HOTELE 4-GWIAZDKOWE (WYBÓR):

Hotel Valamar Lacroma Dubrovnik,

www.valamar.com/en/meetings/hotelsdubrovnik/lacroma, Pokoje: 401, Sale konferencyjne: 8, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 1200 osób Hotel Kompas Dubrovnik, www.adriaticluxuryhotels.com/en/hotelkompas-dubrovnik, Pokoje: 173, Sale konferencyjne: 1, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 411 osób Hotel Uvala Dubrovnik, www.hotelsindubrovnik.com/en/hoteluvala-dubrovnik, Pokoje: 51, Sale konferencyjne: 2, Pojemność największej sali (ust. teatralne): 50 osób

INFORMACJE PRAKTYCZNE: DUBROWNIK

Liczba mieszkańców: ok. 43 tys. osób Waluta: kuna chorwacka – 1 HRK – ok.

0,57 PLN

Jak dojechać: najłatwiej samolotem.

Z Warszawy do Dubrownika realizowane są całoroczne, bezpośrednie połączenia lotnicze (PLL LOT). Czas podroży wynosi ok. dwóch godzin.

17 THINK MICE

THINK DESTINATION blemu dla gości MICE, którym i tak pozostaje szeroki wybór różnego rodzaju venues, w których mogą organizować spotkania.

W dodatku w bardziej przystępnych cenach, niż w szczycie sezonu. – Wynika to z nieobecności tak dużej liczby turystów. Dlatego branża MICE sprowadza do nas grupy poza głównym sezonem – dodaje Ivona Bijač Nikolić, przedstawicielka Wspólnoty Turystycznej Województwa Dubrownicko-Neretwiańskiego.

pory roku. Dlatego Wspólnota Turystyczna Dubrownika aktywnie angażuje się w negocjacje z międzynarodowymi liniami lotniczymi, aby zwiększyć liczbę połączeń poza sezonem. Tej zimy odnieśliśmy sukces wprowadzając loty do sześciu europejskich miast – Warszawy, Stambułu, Londynu, Frankfurtu, Rzymu i Zagrzebia, z wynikiem 19 połączeń tygodniowo – komentuje Romana Vlašić.

CZTERY PORY ROKU

Dubrownik przyciąga turystów zauroczonych nie tylko jego średniowieczną architekturą, lokalną kuchnią i rajskimi widokami na Morze Adriatyckie. Dla wielu gości z całego świata to najbardziej atrakcyjna chorwacka destynacja, ze względu na kręcony w niej serial HBO „Gra o Tron” oraz kilka innych znanych produkcji filmowych (m.in. „Star Wars”, „Robin Hood”), które wykorzystały potencjał miasta. To też ciekawa inspiracja dla organizatorów wydarzeń MICE, którzy mogą uatrakcyjnić przygotowywane przez siebie realizacje, włączając w ich program wątki związane z turystyką filmową. Z drugiej strony tak

Off-road jeep safari, rafting, zwiedzanie gajów oliwnych i lokalnych winnic na Półwyspie Pelješac, degustacja świeżo złowionych ostryg w miasteczku Ston i w końcu spacer po murach obronnych Starego Miasta – w Dubrowniku każdy znajdzie coś dla siebie – zapewniają jego mieszkańcy. W październiku w mieście odbywa się Good Food Festival, a w okresie świąt Bożego Narodzenia popularny Dubrovnik Winter Festival. Zimowa oferta wydaje się mieć spory potencjał, który coraz częściej zauważają organizatorzy spotkań. – Dubrownik to miejsce na wszystkie

GWIAZDA SREBRNEGO EKRANU

ogromna popularność powoduje w szczycie sezonu nasilenie się zjawiska overtourismu.

– W zeszłym roku rozpoczęliśmy wdrażanie projektu „Respect the City”, którego celem jest zrównoważona turystyka. Dubrownik współpracuje z jednym z największych stowarzyszeń przemysłu rejsowego – International Cruise Lines International Association (CLIA) – na rzecz ograniczenia liczby pasażerów kierujących się jednocześnie do bram Starego Miasta do maksimum pięciu tys. osób. Na pierwsze pozytywne efekty nie musieliśmy długo czekać – już w tym roku obserwowaliśmy znacznie płynniejszy ruch turystów – powiedziała Romana Vlašić. Organizatorzy spotkań odbywających się w najbardziej obleganych miesiącach muszą jednak wziąć pod uwagę możliwe problemy komunikacyjne i utrudnienia logistyczne.

Warto też pamiętać, że Dubrownik widnieje na liście światowego dziedzictwa UNESCO. Dlatego jak nigdzie indziej sprawdzi się tam zasada – organizując event korzystaj z wiedzy i doświadczenia miejscowych, a najlepiej miej lokalnych ekspertów zawsze przy sobie.

Magda Klimczyk

MICE TO DLA NAS PRIORYTET Agnieszka Puszczewicz, dyrektor Przedstawicielstwa Chorwackiej Wspólnoty Turystycznej w Polsce Jak wygląda popularność Dubrownika wśród klientów biznesowych z Polski. Jakie są najważniejsze atuty tej destynacji?

Chorwacja oferuje znakomitą mieszankę biznesu i wypoczynku. Dubrownik, nazywany „Perłą Adriatyku”, jest doskonale znany Polakom. Stanowi jedną z najczęściej wybieranych destynacji MICE w całym kraju. Na drugim miejscu, jeżeli chodzi o popularność, plasuje się Zagrzeb. Mówiąc o atutach, zdecydowanie warto wspomnieć o bezpośrednich lotach z Polski do Dubrownika, dzięki czemu podróż zajmuje ok. dwóch godzin. Na miejscu oczekują na Państwa profesjonaliści z propozycjami ciekawych programów oraz luksusowe hotele z zapleczem konferencyjnym. Google, Mercedes-Benz i Dell – to tylko kilka firm, które wybrały w ostatnim czasie Chorwację na miejsce swoich spotkań.

18 THINK MICE

Jak wygląda promocja Chorwacji wśród zleceniodawców i organizatorów wydarzeń MICE? Jakie działania, skierowane do tej grupy klientów, podejmują Państwo w Polsce?

Dowodem na to, jak istotnym segmentem turystyki jest dla nas MICE może być fakt, że przemysł spotkań stał się jednym z priorytetów „Strategii rozwoju chorwackiej

turystyki do roku 2020”. W centrali Chorwackiej Wspólnoty Turystycznej w Zagrzebiu utworzono specjalny dział poświęcony turystyce kongresowej, który reprezentuje nas na najważniejszych branżowych wydarzeniach, takich jak targi IMEX we Frankfurcie, IMEX America w Las Vegas czy IBTM World w Barcelonie. Od kilku lat skupiamy się na promowaniu Chorwacji jako pełnej życia (Croatia Full of Life). W przypadku MICE wykorzystujemy slogan „pełna możliwości” (Croatia Full of Opportunities), który odzwierciedla mnogość oferty w tym zakresie. Jeśli chodzi o polski rynek od zeszłego roku rozpoczęliśmy intensywne działania przybliżające Chorwację turystom biznesowym. Kontynuujemy je w tym roku m.in. poprzez organizację warsztatów B2B. Jak reagować na szybko zmieniające się potrzeby klientów? Rynek cały czas ewoluuje…

Ważne jest podnoszenie jakości świadczonych usług, znajomość potrzeb gości, trendów, a także szkolenia branżowe dla kadr. Wszystko to zostało docenione przez klientów. Chorwacja plasuje się na szóstym miejscu w Global DMC Partners (największej globalnej sieci niezależnego zarządzania destynacjami). Mam tu na myśli „2019 Meeting & Incentive Destination Hot List” – listę najbardziej popularnych miejsc spotkań na całym świecie.

THINK

VENUE – PROMOCJA

TRZY FILARY SUKCESU RADISSON MEETINGS

Fot. Materiały prasowe

W PIERWSZEJ POŁOWIE 2019 R. SIEĆ RADISSON HOTEL GROUP ZAINAUGUROWAŁA NOWY KONCEPT SPOTKAŃ, OBEJMUJĄCY M.IN. OBECNE W POLSCE HOTELE MARKI RADISSON BLU I PARK INN

BY RADISSON. WYDARZENIA REALIZOWANE W RAMACH RADISSON MEETINGS OPIERAJĄ SIĘ NA TRZECH FILARACH OKREŚLANYCH PRZEZ ORGANIZATORÓW JAKO: OSOBISTE PODEJŚCIE, PROFESJONALIZM I NIEZAPOMNIANE WRAŻENIA. FAKTEM JEST, ŻE WIELE HOTELI TEJ MARKI OD DAWNA MOŻE SŁUŻYĆ ZA WZÓR KAŻDEJ Z TYCH WYTYCZNYCH.

20 THINK MICE

– Osobiste podejście oznacza, że potrzeby naszych klientów są dla nas najważniejsze.

Każda z nich ma priorytetowe znaczenie.

Dlatego nawet jeżeli ich życzenia okażą się najbardziej ekskluzywne i nietypowe, to w Radisson Blu i Park Inn by Radisson zrobimy co w naszej mocy, by zrealizować takie zamówienie – mówi Magdalena Młynarczyk, sales & marketing director w krakowskich hotelach Radisson Blu oraz Park Inn by Radisson. – Co więcej, nad każdym spotkaniem czuwa dedykowany koordynator, który na równi z klientem, niczym członek jego zespołu, angażuje się w organizację wydarzenia – dodaje.

Dopełnieniem zaangażowania i osobistego podejścia jest profesjonalizm. Oznacza obsługę na najwyższym poziomie – zarówno jeżeli chodzi o personel, ale także dostarczanie narzędzi niezbędnych do realizacji zlecenia – od nowoczesnego sprzętu AV, poprzez bez-

płatne szybkie łącze Wi-Fi dla każdego uczestnika spotkania, po niezbędne artykuły biurowe. – Nasze hotele są dobrze przygotowane do organizacji zaawansowanych technologicznie wydarzeń. Zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że spektrum możliwości, a co za tym idzie oczekiwania klientów, błyskawicznie się zmieniają. Dlatego, jeżeli zdarzy się, że nie posiadamy dokładnie takiego sprzętu, jakiego życzy sobie nasz zleceniodawca, nic nie stoi na przeszkodzie, abyśmy go wypożyczyli – mówi Magdalena Młynarczyk.

Rzecz jasna w całej koncepcji najważniejsze jest zadowolenie klienta i dostarczenie uczestnikom pozytywnych wrażeń, które zostaną przez nich zapamiętane. – Wszystko co robimy, robimy po to, by nasi klienci i partnerzy biznesowi z zadowoleniem do nas wracali. Abyśmy z czystym sumieniem mogli nazywać się liderami w organizacji spotkań na krakowskim rynku

– tłumaczy Magdalena Młynarczyk.

Ze wzgledu na rosnącą i bardzo ambitną konkurencję, tak zdefiniowany cel wymaga ciągłego wysiłku, śledzenia najnowszych trendów, doskonalenia się, kontroli własnych działań oraz coraz większej kreatywności. Dzięki miłym akcentom i bardzo dużemu naciskowi na efekt pozytywnego zaskoczenia, tzw. „WOW factor”, Radisson Blu Hotel Kraków wielokrotnie dowiódł, że czynniki składające się na nową koncepcję Radisson Meetings to dla jego zespołu „chleb powszedni”. – Wiele z imprez, które zorganizowaliśmy w ostatnim czasie było dla naszych klientów prawdziwym zaskoczeniem. Nie będzie odrobiny przesady w stwierdzeniu, że mocno i bardzo pozytywnie zapadły w ich pamięć. Wiemy jednak, że ciepłe emocje trzeba podtrzymywać, dlatego nasze pomysły i realizacje zaskakują. Często nawet nas samych – dodaje z uśmiechem Magdalena Młynarczyk.

PROMOCJA – THINK VENUE

PRZYKŁADOWE REALIZACJE:

Podczas pokazu mody „przePROJEKTowani”, zrealizowanego w krakowskim hotelu Radisson Blu w ramach tegorocznego Cracow Fashion Week, ubrania prezentowały nie tylko modelki, ale też „zwykłe” kobiety, które postanowiły wystąpić na wybiegu charytatywnie.

Dwadzieścia wspaniałych kobiet, reprezentujących firmy, z którymi hotel na co dzień współpracuje, zaprezentowało stroje zaprojektowane przez uznane projektantki mody.

Każda z Pań została właściwie przygotowana do swojej roli, dzięki czemu tego jednego wieczoru wszystkie uczestniczki mogły poczuć się jak najprawdziwsze modelki.

Dzięki organizacji imprezy i hojności zaproszonych gości udało się sfinansować rehabilitację małego Oliwiera – podopiecznego Fundacji Poland Business Run.

Fot. Ana Zborowska (2)

PRZEPROJEKTOWANI – CHARYTATYWNY POKAZ MODY

Fot. Materiały prasowe (2)

NARNIA W KRAKOWIE CZY CZEKOLADOWE ŚWIĘTA Świąteczna impreza firmowa z reguły wymaga tygodni przygotowań. Finalnie i tak większość z nich okazuje się bardzo podobna do poprzednich edycji. Krakowski Radisson Blu udowodnił, że kolejne firmowe spotkanie bożonarodzeniowe może być jednak dużo bardziej zaskakujące. Stąd pomysł na święta w scenerii baśniowej krainy Narnii – w ramach której hotelowa restauracja zamieniła się w świat dostępny „po drugiej stronie szafy” oraz impreza w czekoladowym klimacie rodem z filmu „Charlie i Fabryka Czekolady”. Tradycyjne pieczenie pierniczków, ozdabianie pralinek czy choinkowych bombek to tylko niektóre z punktów uwzględnionych w scenariuszu. I zaledwie czubek góry lodowej możliwości hotelu.

Fot. Materiały prasowe

IMPREZA W TRAMWAJU CZY NA STATKU? Firmowa kolacja w tramwaju, który wyrusza niemalże spod drzwi hotelu i przemierza uliczki krakowskiego Starego Miasta? A może wysublimowane lub tradycyjne śniadanie na statku, podczas rejsu po Wiśle ze startem i metą pod Zamkiem Królewskim na Wawelu? Każda z tych atrakcji jest w zasięgu ręki.

Fot. Materiały prasowe (2)

KULINARNY TEAM BUILDING CZY ZASIADANA KOLACJA? Szef kuchni Łukasz Szymański oraz kucharze krakowskiego hotelu Radisson Blu nauczyli już gotować wiele osób – zarówno według tradycyjnych przepisów, jak i tych oryginalnych, nowatorskich. Każdy z nich o jedzeniu i sposobach jego przygotowania może opowiadać godzinami. Stąd pomysł na kulinarne warsztaty, świetnie sprawdzające się zarówno jako firmowy team building, niezależna impreza lub atrakcja uzupełniająca, towarzysząca innego typu eventom. Jeśli zaś życzeniem klienta jest, aby spotkanie było utrzymane w konwencji eleganckiej zasiadanej kolacji – nic nie stoi na przeszkodzie. Co więcej, dbając o wszystkich swoich gości już niebawem Radisson Blu Kraków wprowadza całkowicie wegańskie menu – dedykowane na potrzeby realizowanych w hotelu spotkań.

21 THINK MICE

SYLWETKA

26 THINK MICE

NASZE TELEFONY WYŁĄCZONE SĄ TYLKO W SAMOLOCIE BRANŻA SPOTKAŃ JEST NIEROZERWALNIE ZWIĄZANA Z WYJAZDAMI, POZNAWANIEM NOWYCH MIEJSC I LUDZI. TEN ASPEKT SPRAWIA, ŻE ŚWIETNIE CZUJĄ SIĘ W NIEJ OSOBY MAJĄCE DUSZĘ OBIEŻYŚWIATA. DO TAKICH BEZ WĄTPIENIA NALEŻY BOHATER NASZEJ SYLWETKI. OD NAJMŁODSZYCH LAT PASJONOWAŁ SIĘ LOTNICTWEM I CHCIAŁ PODRÓŻOWAĆ – DUŻO, DALEKO. W CZASACH PRL-U REALIZACJA TEGO MARZENIA NIE BYŁA JEDNAK ŁATWA I WYMAGAŁA ZMYSŁU ORGANIZACYJNEGO. ALE WOJCIECH PIOTROWSKI, WSPÓŁWŁAŚCICIEL IMPULS TRAVEL POLSKA, KONSEKWENTNIE DĄŻYŁ DO CELU. DZIĘKI TEMU SPEŁNIŁ SWOJE PRAGNIENIA. W dzieciństwie marzeniem Wojciecha Piotrowskiego było… zostanie stewardem. – Bardzo chciałem podróżować. Na wagary jeździłem na Okęcie, żeby obserwować samoloty. Rozpoznawałem je po wyglądzie, interesowało mnie do jakich linii lotniczych należą. Niestety ze względu na wadę wzroku nie dane było mi podjąć pracy stewarda. Nie przeszedłbym badań w Wojskowym Instytucie Medycyny Lotniczej – mówi Wojciech Piotrowski. W związku z tym, po liceum, kontynuował naukę na kierunku organizacja ruchu turystycznego w Państwowym Studium Stenotypii i Języków Obcych, z którego wyrosła później Uczelnia Łazarskiego.

Za żelazną kurtyną W czasach PRL-u dla przeciętnego mieszkańca naszego kraju możliwości wyjazdów zagranicznych, szczególnie poza obszar państw Układu Warszawskiego, wydawały się mało realne. Aby realizować marzenia o zwiedzaniu świata trzeba było wykazać się sporym samozaparciem.

Pierwszy problem stanowiło uzyskanie paszportu i pozwolenia władz na wyjazd do krajów kapitalistycznych. Nawet jeżeli jakoś udało się te przeszkody pokonać, to koszty życia za granicą były wtedy dla Polaków niewyobrażalnie wysokie. Dopiero w latach 70. władze Polski Ludowej nieco zliberalizowały politykę dotyczącą wyjazdów, pozwalając obywatelom na odbywanie zagranicznych podróży dzięki tzw. promesie dewizowej. Wielu rodaków skorzystało z tej możliwości. Wśród nich był Wojciech Piotrowski, który razem z siostrą – Anną Jacyną – wyjechał do Anglii. Tam przez pewien czas mieszkali i pracowali. – Od tego momentu zawsze trzymamy się razem – prywatnie i zawodowo. Na Wyspach zarobiliśmy trochę pieniędzy, przez co wzrosły nasze aspiracje.

Postanowiliśmy, że nadal będziemy pracować za granicą – najpierw

w Anglii, potem w Szwecji. Zastrzyk pieniędzy pozwolił nam realizować marzenia o poznawaniu świata, później stał się też podstawą do założenia firmy – przyznaje Piotrowski.

Praca w Orbisie Dzięki wyjazdom Wojciech Piotrowski poznał wielu ludzi, w tym pracowników linii lotniczych, administracji lotnisk i biur podróży, z którymi się zaprzyjaźnił. Zamiłowanie do podróży sprawiło, że po powrocie do kraju sporo czasu spędzał też na wolontariacie w Orbisie. Jak sam wspomina, pracę w tej firmie zdobył dzięki niezwykłemu zbiegowi okoliczności. Był 1981 r. – 13 grudnia wprowadzono w Polsce stan wojenny. Nazajutrz nasz bohater jak zwykle pojawił się w Orbisie. Tym razem wywołało to jednak spore zaniepokojenie. – Dyrektor powiedział, że trzeba mnie zatrudnić, gdyż moja obecność w biurze bez konkretnego powodu może przynieść problemy. W taki oto niecodzienny sposób zacząłem karierę w Orbisie. Wówczas była to instytucja z niezwykle rozbudowaną administracją. Tym niemniej ze względu na możliwości organizacji podróży zagranicznych, na które miała niemalże monopol, stała się dla mnie świetną szkołą i ważnym etapem życia zawodowego – zdradza nasz bohater. Przyszły współzałożyciel biura Impuls pracował w Orbisie przez kilkanaście lat, zdobywając doświadczenie w różnych działach – od organizacji wyjazdów, poprzez sprzedaż wycieczek, aż do działu wizowego. Zakończenie współpracy było związane z planami dłuższego wyjazdu do Szwecji. – Nie przyznano mi bezpłatnego urlopu, dlatego się zwolniłem. Podjąłem jednak współpracę z ludźmi, których zdążyłem już dobrze poznać, działając w szeroko rozumianej turystyce.

Mam tu na myśli m.in. panią Lucynę Janowską, polską przedstawicielkę American Travel Abroad i Marka Gasiewskiego, właściciela Marco

27 THINK MICE

INSPIRACJE

Kolej, samolot czy samochód – jak najlepiej dojechać na wydarzenia MICE?

Fot: Fotolia

Konferencje, kongresy, targi, wyjazdy incentive i inne eventy biznesowe są istotnym źródłem ruchu pasażerskiego dla przewoźników kolejowych i lotniczych. Właściwy wybór środka transportu może mieć duży wpływ na to, czy podróż będzie udana. W ostatnich latach osoby organizujące wyjazdy coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na szybkość i cenę, ale też na kwestie związane ze społeczną odpowiedzialnością.

32 THINK MICE

Wielkie wydarzenia kulturalne, sportowe, ale i biznesowe związane są z przemieszczaniem się tysięcy osób, często na duże odległości. Dla organizatorów kwestie logistyczne, dotyczące ich sprawnego transportu, nieraz są sporym wyzwaniem. Wymagają dobrego planowania i współpracy z wieloma firmami, a niekiedy także i agencjami rządowymi odpowiedzialnymi np. za kwestie bezpieczeństwa. Mimo to, przeglądając różne ra-

porty i dane statystyczne można odnieść wrażenie, że branża MICE nie jest jeszcze zbyt dobrze rozpoznana, jako czynnik wpływający na rozwój sektora transportowego.

Tymczasem wyjazdy na wydarzenia biznesowe (praktycznie każdego rodzaju) odbywają się najczęściej poza letnim i zimowym szczytem sezonu turystycznego, zatem dla przewoźników lotniczych i kolejowych są jednym ze sposobów na zrównoważenie słab-

szych przychodów w tym okresie i ich „wyrównanie” w skali roku. Pozwalają wykorzystać miejsca, które w przeciwnym wypadku pozostałyby puste. Podobnie jak branża hotelowa zauważyła już rosnące znaczenie sektora MICE i zaczęła oferować usługi sprofilowane dla tego klienta, tak należy się spodziewać podobnych działań ze strony przedsiębiorstw z branży transportu pasażerskiego. Czy rzeczywiście?

INSPIRACJE WSTYDLIWE SAMOLOTY W ostatnich latach branża spotkań coraz większą uwagę zwraca na kwestie społecznej odpowiedzialności i zrównoważonego rozwoju. Podejmuje się wiele działań zmierzających do tego, aby ograniczyć niekorzystny wpływ organizacji wydarzeń biznesowych na środowisko (m. in. poprzez przekazywanie materiałów konferencyjnych w formie elektronicznej, a nie papierowej, segregację śmieci, ograniczenie zużycia energii elektrycznej, dzięki większemu wykorzystaniu światła naturalnego, przeciwdziałanie marnotrawieniu jedzenia etc.). Czynnikiem, o którym do niedawna nie mówiono zbyt wiele, jest jednak ślad węglowy (suma emisji gazów cieplarnianych), wywoływany przez podróże biznesowe. Sytuacja zmieniła się zauważalnie po tegorocznej edycji Światowego Forum Ekonomicznego w Davos. Tematem przewodnim imprezy była walka z katastrofą klimatyczną. Jak się jednak okazało setki uczestników przyleciały na to wydarzenie prywatnymi odrzutowcami. Nic więc dziwnego, że zarówno organizatorom, jak i zamożnym delegatom zarzucono hipokryzję.

O ile bowiem w przypadku samolotów liniowych emisja CO2 wynosi ok. 99,8 g na pasażerokilometr, to już jeżeli chodzi o samoloty prywatne wartość ta jest 200-300 razy wyższa! Mimo że lotnictwo poczyniło duże postępy w sprawie redukcji zużycia paliwa, to nadal ten rodzaj transportu pozostawia największy ślad węglowy. Z tego powodu w krajach, w których świadomość ekologiczna jest wysoka, podróżowanie samolotem zaczęło być coraz głośniej krytykowane. W Szwecji powstało nawet specjalne określenie „flygskam” oznaczające wstyd z powodu latania.

Tamtejszy rząd zapowiedział też szereg inwestycji w dalekobieżne połączenia kolejowe.

Szesnastoletnia Greta Thunberg, inicjatorka szkolnego strajku dla klimatu, udała się w podróż ze Sztokholmu do Strasburga i Londynu właśnie koleją, co było z jej strony manifestem politycznym. Co ciekawe, część firm organizujących wyjazdy służbowe odnotowała po tym zdarzeniu wzrost zainte-

resowania transportem kolejowym. Bez względu na to większość osób, które wyjeżdżają na kongresy lub spotkania biznesowe, nie może sobie pozwolić na trwającą kilkanaście godzin podróż pociągiem (o uczestnikach incentive nie wspominając). Dlatego na dalekich trasach samolot jeszcze przez wiele lat będzie bezkonkurencyjny. Z drugiej strony, przynajmniej jeżeli chodzi o Europę, inwestycje w koleje dużych prędkości powodują, że w ciągu najbliższej dekady zauważalnie zwiększy się liczba destynacji, do których będzie można szybko i wygodnie dotrzeć pociągiem. Istotny jest fakt, że również polska kolej włącza się w tę europejską sieć szybkich połączeń – prędkość 200 km/h już dzisiaj osiągają pociągi Pendolino na trasie Warszawa – Kraków i Warszawa – Katowice, wkrótce dołączą do nich te kursujące pomiędzy stolicą a Trójmiastem. Rząd zapowiada budowę kolejnych linii, dzięki czemu kolej stanie się atrakcyjną alternatywą dla osób udających się m.in. do Berlina, Wiednia czy Pragi.

MICE WAŻNY DLA LOTNICTWA Obecnie branża MICE cały czas jest bardzo istotnym generatorem ruchu pasażerskiego w lotnictwie. W 2014 r. 14 proc. pasażerów linii lotniczych na świecie stanowiły osoby udające się w podróże biznesowe.

Z tej liczby aż 54 proc. było uczestnikami wydarzeń MICE. Oznacza to, że przemysł spotkań generuje przynajmniej 8 proc. pasażerskiego ruchu lotniczego na całym świecie. Tak wynika z danych opublikowanych przez IPK International i Światową Organizację Turystyki Narodów Zjednoczonych.

Pamiętać należy, że dane pochodzą sprzed kilku lat – od tego czasu udział MICE w podróżach samolotami jeszcze się powiększył.

Raport sporządzony dla ITB Berlin mówi, że w 2018 r. liczba pasażerów linii lotniczych, którzy podróżowali na wydarzenia MICE wzrosła o 5 proc. i to podczas gdy liczba tradycyjnych podróży biznesowych spadła. Zdaniem ekspertów ITB Berlin na tę

sytuację wpływ ma rosnąca popularność wideokonferencji, które zastępują krótkie rozmowy biznesowe, ale nie mają większego wpływu na imprezy MICE (branża spotkań rozwija się stabilnie). W USA, gdzie każdego roku odbywa się ok. 479 mln podróży służbowych, większość z nich realizowana jest co prawda samochodem, ale aż 31 proc. uczestników stawia na samolot. Wybór środka transportu w dużej mierze zależy oczywiście od odległości, jaką trzeba pokonać.

Samolot jest najpopularniejszy na większych dystansach, podczas gdy odległości poniżej 400 km pokonywane są samochodami – wynika z danych amerykańskiego Biura Statystyk Transportowych. Nieco inaczej wygląda sytuacja w Europie – tu przy podróżach na krótszych dystansach popularnym środkiem transportu stała się kolej. Jej wykorzystanie znacząco różni się jednak w poszczególnych krajach i jest zależne od tego, czy dana trasa obsługiwana jest przez szybkie pociągi czy nie. Jeśli chodzi o Polskę, z badania przeprowadzonego przez firmę Hotailors wynika, że kolejami podróżuje już 55,4 proc. osób jadących w celach biznesowych do innego miasta w kraju, 19,4 proc. jadących do innego państwa europejskiego i 10,9 proc. wybierających się poza Unię Europejską. W przypadku 19,7 proc. podróży w Polsce wykorzystywany jest samolot, a w 30 proc. samochód.

POCIĄG MOŻE BYĆ NAJSZYBSZY Warto pamiętać, że na niektórych odcinkach podróż pociągiem może być nawet krótsza niż samolotem – jeśli uwzględnimy takie kwestie, jak czas dojazdu z lotniska do centrum miasta, czy też czas poświęcony na odprawę biletowo-bagażową. Z reguły przelot między europejskimi miastami trwa ok. 1-2 godziny. Szybko. Do tego trzeba jednak doliczyć ok. trzy godziny na dojazdy i pozostałe czynności na lotnisku. Kolej wydaje się zatem konkurencyjna czasowo na tych trasach, gdzie przejazd nią zajmuje do 4-5 godzin. Taki właśnie czas podróży

33 THINK MICE

34 THINK MICE

osiągany jest na wielu odcinkach linii dużych prędkości łączących europejskie metropolie.

Kolej jest szybsza niż samolot (uwzględniając całkowity czas podróży) na takich trasach, jak m.in. Paryż – Londyn, Londyn – Bruksela, Zurych – Mediolan czy Paryż – Genewa. Bardzo często pociągi są też najszybszym środkiem transportu na większości lub nawet wszystkich trasach krajowych. – Pociąg wybierany jest jako środek transportu na trasach, które są konkurencyjne wobec podróży samochodem czy samolotem. W Polsce innym formom transportu trudno konkurować z pociągami na trasach m.in. z Gdańska, Krakowa czy Poznania do Warszawy. Jeśli weźmiemy pod uwagę lokalizację dworców (centra miast), czas dojazdów, podróży, wygodę podróżowania i koszty, to kolej staje się bardzo atrakcyjna – mówi Filip Błoch, prezes zarządu Hotailors. Czas przejazdu, chociaż bardzo ważny, nie jest jednak jedynym czynnikiem wpływającym na wybór środka transportu. Istotny jest też np. koszt podróży.

Kolej jest tańsza od samolotu m.in. na trasie Warszawa-Berlin, ale w przypadku wielu europejskich destynacji to na samolot trzeba wydać mniej. Pociągi wygrywają za to komfortem przejazdu i dodatkowymi możliwościami – można w nich pracować, co jest niemożliwe w samochodzie i mocno utrudnione w samolocie. Europejscy przewoźnicy kolejowi przygotowali zresztą specjalne oferty dla osób udających się na wyjazdy służbowe. Obejmują one takie udogodnienia, jak wagony ze strefą ciszy, w których zabronione są głośne rozmowy i odtwarzanie muzyki, możliwość rezerwacji miejsca przy stoliku, na którym można położyć laptop, czy wyposażenie wagonów w łączność Wi-Fi i gniazdka elektryczne. To wszystko powoduje, że kolej niekiedy bywa wybierana nawet na trasach, gdzie podróż samolotem trwa nieco krócej. Również PKP Intercity proponuje specjalne oferty na wyjazdy służbowe. – PKP Intercity oferuje wygodne rozwiązania dla osób podróżujących indywidualnie lub w mniejszych grupach.

W wybranych wagonach pierwszej klasy składów EIC (Express InterCity) znajdują się

Fot: PKP Intercity

INSPIRACJE

klimatyzowane przedziały menedżerskie, w których można odbyć wygodną podróż i przygotować się na spotkania biznesowe.

W każdym przedziale znajdują się cztery komfortowe fotele z dedykowanym oświetleniem, gniazdka elektryczne, rozkładany stół, szafa na ubrania i półka na większy bagaż – mówi Katarzyna Grzduk, rzecznik prasowy PKP Intercity.

KOLEJ STAWIA NA BIZNES Z danych zebranych przez naszego narodowego przewoźnika wynika, że klienci biznesowi stali się bardzo istotną grupą pasażerów. Aż 28 proc. podróżnych na najpopularniejszych trasach obsługiwanych przez PKP Intercity to osoby udające się w podróż służbową lub w celach zawodowych. Najwięcej z nich korzysta z pociągów kategorii EIP (Express InterCity Premium) i EIC. W przypadku tych drugich jadący służbowo stanowią aż 35 proc. badanych, najczęściej wybierając podróż w pierwszej klasie (40 proc. pasażerów w składach EIC i 32 proc. pasażerów w pociągach EIP). W związku z coraz większym zainteresowaniem ze strony wyjeżdżających zawodowo i biznesowo PKP Intercity przygotowało specjalne oferty biletowe dla firm i osób często odbywających takie podróże. – Dla osób, które często podróżują

służbowo szczególnie atrakcyjna jest oferta Kolorowych Kart Intercity – rocznych, półrocznych, kwartalnych i miesięcznych, pozwalających dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb. Karty imienne lub na okaziciela pierwszej lub drugiej klasy upoważniają do nieograniczonej liczby przejazdów krajowych składami PKP Intercity, Przewozów Regionalnych, PKP SKM w Trójmieście, Warszawskiej Kolei Dojazdowej i w Kolejach Dolnośląskich. Dzięki temu rozwiązaniu można znacząco obniżyć miesięczny koszt takich wyjazdów – zapewnia Katarzyna Grzduk z PKP Intercity. Nie każdy wie, że pociąg nie musi być tylko środkiem transportu, ale i miejscem, w którym odbywa się wydarzenie MICE. Klienci biznesowi PKP Intercity mogą wynająć dwa typy nowoczesnych wagonów przystosowanych do organizacji konferencji, szkoleń lub spotkań biznesowych. – Są one klimatyzowane, wyposażone w sprzęt audiowizualny, w tym mikrofony, system nagłośnienia oraz stół konferencyjny dla 25-30 osób, dzięki czemu pozwalają efektywnie wykorzystać czas spędzony w podróży. W przypadku wynajęcia dwóch wagonów jednocześnie, istnieje także możliwość transmisji dźwięku i obrazu pomiędzy nimi – mówi Katarzyna Grzduk. Łukasz Kuś

RAPORT

RANKING ICCA: LICZBA WYDARZEŃ WCIĄŻ ROŚNIE Stowarzyszenie ICCA (International Congress and Convention Association) opublikowało w maju swój najnowszy ranking – ICCA Statistics Report 2018. Polska, z liczbą 211 spotkań, znalazła się w tym zestawieniu na 19 miejscu w skali świata i 11 w Europie.

Ranking ICCA uważany jest (obok przygotowywanego przez Union of International Associations – UIA) za jedno z najważniejszych tego typu zestawień na świecie. Tworzy się go w oparciu o liczbę spotkań stowarzyszeniowych, jakie zostały zorganizowane w roku poprzedzającym jego publikację.

Uwzględniane są w nim jedynie imprezy, które odbywają się cyklicznie, skupiają przynajmniej 50 uczestników oraz rotują pomiędzy co najmniej trzema różnymi krajami. W opublikowanej 13 maja br. najnowszej edycji ICCA Statistics Report 2018 znalazło się w sumie 12 937 różnego rodzaju wydarzeń, najwięcej w historii (o 379 więcej niż ostatnio i aż o 725 więcej niż jeszcze dwa lata temu). Zdaniem autorów świadczy to o silnej i stabilnej pozycji globalnego przemysłu spotkań.

NAJLEPSZE MIASTA

38 THINK MICE

Najpopularniejszym wśród organizatorów wydarzeń stowarzyszeniowych miastem okazał się tym razem Paryż, który po rocznej przerwie na rzecz Barcelony, powrócił na pierwszą pozycję. Na drugim miejscu (o 40 imprez mniej) uplasował się Wiedeń.

W ub.r. oba miasta zajmowały ex aequo właśnie drugie miejsce, teraz różnica między nimi jest dosyć wyraźna. W porównaniu do ostatniego wyniku – 190 spotkań – w Paryżu ta liczba wyraźnie wzrosła – do 212, natomiast w Wiedniu spadła do 172. Podium zamyka Madryt, który w pierwszej piątce znalazł się po raz pierwszy od 2015 r. Dopiero za nim pojawiła się zwycięska ostatnio

PIERWSZA DWUDZIESTKA RANKINGU ICCA 2018 – LICZBA SPOTKAŃ W 2018 R. ŚWIAT/KRAJE 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

USA (liczba spotkań w 2018 r. – 947) Niemcy (642) Hiszpania (595) Francja (579) Wielka Brytania (574) Włochy (522) Japonia (492) Chiny (449) Holandia (355) Kanada (315)

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

Portugalia Korea Płd.

Australia Szwecja Belgia Austria Brazylia Argentyna Polska Szwajcaria

(306) (273) (265) (257) (252) (240) (233) (232) (211) (208)

PIERWSZA DWUDZIESTKA RANKINGU ICCA 2018 – LICZBA SPOTKAŃ W 2018 R. ŚWIAT/MIASTA 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Paryż (liczba spotkań w 2018 r. – 212) Wiedeń (172) Madryt (165) Barcelona (163) Berlin (162) Lizbona (152) Londyn (150) Singapur (145) Praga 136) Bangkok (135)

Barcelona, w której w 2018 r. zorganizowano aż o 32 wydarzenia mniej niż w roku 2017.

W czołowej dziesiątce destynacji ponownie (chociaż na innych pozycjach) zagościły też takie miasta, jak: Londyn, Praga, Berlin,

11.

12.

13.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

Buenos Aires Hongkong Amsterdam/Tokio Seul Kopenhaga Bruksela Dublin Sztokholm Budapeszt/Tajpej

(133) (129) (123) (122) (120) (112) (104) 103) (100)

Singapur i Lizbona. Poza tym znalazło się tam również miejsce dla Bangkoku (awans z miejsca 17), przez co z tego prestiżowego grona zniknął Seul, który ostatecznie wylądował dopiero na 15 pozycji.

RAPORT LIDERZY BEZ ZMIAN Mniejsze zamieszanie (przynajmniej jeżeli chodzi o czołówkę) obserwujemy w zestawieniu najlepszych konferencyjnie krajów świata. Tu od wielu lat nieprzerwanie liderem pozostają Stany Zjednoczone, za nimi są Niemcy. Hiszpania i Francja wyprzedziły za to Wielką Brytanię, zajmując odpowiednio trzecie i czwarte miejsce, przez co Zjednoczone Królestwo musiało zadowolić się piątą lokatą. Nieco słabiej wypadły też Włochy i Kanada, lepiej Holandia. Chiny i Japonia utrzymały swoje pozycje. Co ciekawe w pierwszej dziesiątce nie pojawił się tym razem żaden nowy gracz.

POLSKA NA ŚWIECIE Wśród polskich miast najlepszy wynik ponownie odnotowała Warszawa. W liczącym 409 pozycji rankingu nasza stolica wywalczyła 29 miejsce. Oznacza to niestety spadek względem ubiegłorocznego zesta-

POLSKIE MIASTA W RANKINGU ICCA 2018

WARSZAWA KRAKÓW POZNAŃ

29 miejsce na świecie, 18 w Europie 45 miejsce na świecie, 25 w Europie 120 miejsce na świecie, 68 w Europie

wienia aż o sześć pozycji (wynik jest zbliżony do tego sprzed dwóch lat, kiedy to Warszawa pojawiła się na 30 miejscu). W stosunku do poprzedniego roku awansował za to drugi w kolejności Kraków (45 miejsce, ostatnio 54), a także Poznań (120 miejsce, ostatnio 133) i Wrocław (180 miejsce, ostatnio 193). Zauważalnie gorzej było w Gdańsku (196 miejsce, ostatnio 165), z rankingu zniknął też Lublin.

Pojawiła się za to Łódź (355 miejsce). Po raz kolejny lepsze od polskich miast okazały się Praga i Budapeszt, z którymi staramy się konkurować. Zajęły one kolejno dziewiąte i dwudzieste miejsce w rankingu światowym. Mimo

WROCŁAW GDAŃSK ŁÓDŹ

80 miejsce na świecie, 92 w Europie 196 miejsce na świecie, 98 w Europie 355 miejsce na świecie, 169 w Europie

spadków i tak udało im się uplasować zauważalnie wyżej niż nawet najlepszej w naszym kraju Warszawie. Optymistyczniej wygląda sytuacja, jeżeli porównamy najchętniej wybierane przez organizatorów państwa. Tu co prawda Polska spadła o jedno miejsce w klasyfikacji globalnej (liczącej 110 krajów), z 18 na 19 (z 216 do 211 zmniejszyła się także liczba wydarzeń, jakie odbywały się nad Wisłą), ale i tak może pochwalić się najsilniejszą pozycją wśród wszystkich krajów w regionie Europy Środkowej i Wschodniej. W zestawieniu europejskim udało nam się utrzymać 11 miejsce (na 41) – dokładnie to samo co przed rokiem. MK

39 THINK MICE

MICE W OBIEKTYWIE EUROPEJSKI KONGRES GOSPODARCZY

Fot. THINK MICE (6)

Data: 13-15 maja 2019 r.

Miejsce: Katowice, Międzynarodowe Centrum Kongresowe, Spodek www: www.eecpoland.eu

CORPORATE LODGING FORUM

42 THINK MICE

Fot. THINK MICE (5)

Data: 23 maja 2019 r.

Miejsce: Warszawa, Renaissance Warsaw Airport Hotel www: www.corporate-travel-forum.com

POŁĄCZYĆ ŚWIAT KULTURY I BIZNESU, CZYLI SPEKTAKLE I WYSTAWY NA EVENCIE

THINK CULTURE – CZERWIEC 2019 W W W. T H I N K M IC E . P L

Fot: Fotolia

POŁĄCZYĆ ŚWIAT KULTURY I BIZNESU, CZYLI SPEKTAKLE I WYSTAWY NA EVENCIE PLACÓWKI KULTURY SĄ CHĘTNIE WYBIERANE NA MIEJSCA ORGANIZACJI WYDARZEŃ BIZNESOWYCH, SZCZEGÓLNIE PRZEZ FIRMY, KTÓRYM ZALEŻY NA PODKREŚLENIU PRESTIŻU I WYJĄTKOWOŚCI TAKICH EVENTÓW. DUŻĄ ZALETĄ TEATRÓW, MUZEÓW I INNYCH INSTYTUCJI KULTURALNYCH JEST TEŻ TO, ŻE POZWALAJĄ WŁĄCZYĆ SPEKTAKL LUB PREZENTACJĘ HISTORYCZNĄ W SCENARIUSZ IMPREZY, CO BEZ WĄTPIENIA STANOWI DUŻĄ ATRAKCJĘ DLA GOŚCI. Obiekty kultury dysponują ciekawymi przestrzeniami, w których bez problemu mogą być organizowane konferencje, kongresy, bankiety czy innego rodzaju wydarzenia biznesowe. Często są to zabytkowe budynki, cechujące się okazałym wystrojem wnętrz i przestronnymi salami, dającymi się zaaranżować na potrzeby branży MICE. Fakt, że odbywają się w nich ważne imprezy kulturalne nadaje im wyjątkowego charakteru.

Wiele placówek oferuje zresztą możliwość wkomponowania

występu, spektaklu, prezentacji bądź animacji w scenariusz spotkania. W Polsce coraz popularniejsze stają się chociażby spektakle interaktywne, angażujące publiczność.

ZAINTERESOWAĆ GOŚCI W niektórych przypadkach uczestnicy eventu biznesowego mogą zostać zaproszeni na scenę, aby zagrać w spektaklu. Taką możliwość oferuje warszawski Teatr Capitol, w którym organi-

3

THINK MICE

Fot: Fotolia

zowane są spektakle improwizowane, z wcześniej uzgodnionym scenariuszem (bądź przynajmniej jego zarysem). W tego typu przedstawieniach, obok aktorów, często występują np. prezesi i inni przedstawiciele firm. Dużą popularnością wśród wybierających Teatr Capitol cieszą się komedie „Kiedy kota nie ma” i „Alibi od zaraz”. Grane są tam również spektakle z napisami w języku angielskim, co sprawdza się w sytuacji, kiedy wśród zaproszonych gości obecni są obcokrajowcy.

Ciekawymi możliwościami w zakresie organizacji eventów mogą pochwalić się też placówki muzealne. W niektórych przypadkach konferencja czy bankiet odbywają się dosłownie w sąsiedztwie bezcennych eksponatów, co nadaje wydarzeniu niezwykłego charakteru. Muzeum Narodowe w Krakowie, które dysponuje jedną z najcenniejszych kolekcji dzieł sztuki w Polsce, umożliwia wynajem swoich wnętrz, ogrodów i sal multimedialnych na potrzeby imprez MICE. Te mogą być oczywiście połączone ze zwiedzaniem. Wynająć pokój koncertowy i ogród można też w należącym do tej placówki domu Karola Szymanowskiego w Zakopanem.

ZABAWA I DESIGN Mniejsze muzea często zaskakują z kolei oryginalną tematyką wystaw. Dobrym przykładem jest Żywe Muzeum Piernika w Toruniu, bardzo chętnie wybierane jest na miejsce biesiad, imprez i spotkań firmowych. Jego goście mają okazję uczestniczyć m.in. w licznych pokazach, w tym własnoręcznie wycinać pierniki figuralne, które przekazywane są im później na pamiąt-

6

THINK MICE

kę. Organizowane w Żywym Muzeum Piernika imprezy mogą być też wzbogacone pokazami opartymi na wiedzy historycznej, ale wykonywanymi z wielkim humorem, co gwarantuje doskonałą zabawę. Jednym z nich jest spektakl „Wielka awantura o pierniki, czyli rzecz o tym jak młody czeladnik bohaterem został” oparty na średniowiecznych realiach.

Specyficzną instytucją kultury, która łączy funkcje muzeum, jednostki edukacyjnej i organizatora festiwali i koncertów, jest Narodowy Instytut Fryderyka Chopina w Warszawie. Instytut składa się z Muzeum Fryderyka Chopina oraz Domu Urodzenia Fryderyka Chopina i Parku w Żelazowej Woli. Miejsca te są dostępne dla organizatorów wydarzeń, którzy chcą wzbogacić event biznesowy o wrażenia muzyczne.

NOWE PRZESTRZENIE Wśród placówek kulturalnych na szczególną uwagę zasługują te, które powstały w ostatnich latach. Dysponują nowoczesnymi gmachami, zazwyczaj zaskakującymi oryginalną architekturą i mogącymi pochwalić się bogatymi możliwościami eventowymi. Jednym z takich miejsc jest Centrum Spotkania Kultur w Lublinie, którego budowę zakończono w 2015 r. Mieści się tam teatr operowy, scena baletowa, sala kinowa, galerie sztuki, klub muzyczny i podniebne tarasy. Centrum umożliwia wynajem różnorodnych sal i przestrzeni na potrzeby wydarzeń, których uczestnicy mogą przy okazji zobaczyć spektakl lub prezentację dzieł sztuki.

To tylko kilka przykładów, będących najlepszym dowodem na to, że warto przyjrzeć się możliwościom placówek kultury, w zakresie organizacji wydarzeń MICE. Istotne jest, aby wziąć pod uwagę proponowany przez nie repertuar i atrakcje dodatkowe, ale także zaplanować wydarzenie, które ma się odbyć w jednym z takich miejsc z odpowiednim wyprzedzeniem. To ważne, ponieważ sale teatralne, galerie i muzea z racji swojej podstawowej funkcji nie zawsze są dostępne na potrzeby eventów komercyjnych. Jedno jest pewne – uczestnicy bankietu czy konferencji połączonej z wydarzeniem kulturalnym z pewnością zapamiętają takie spotkanie na długo. Łukasz Kuś

Muzeum Narodowe w Krakowie oferuje wynajem wnętrz Galerii Sztuki Polskiej XIX wieku w Sukiennicach dla organizacji konferencji, bankietów i spotkań towarzyskich Położenie : Rynek Głównym 3, w zabytkowym budynku Sukiennic, I piętro Opis : Cztery przestronne sale (Sala Siemiradzkiego 431,1 m², Sala Chełmońskiego 424,4 m², Sala Bacciarellego 115,4 m², oraz Sala Michałowskiego- 169,5 m²), mieszczą jedną z najważniejszych kolekcji sztuki polskiej schyłku XVIII oraz XIX stulecia, w której wyróżniają się znane i rozpoznawalne dzieła m.in. Jana Matejki, Henryka Siemiradzkiego, Piotra Michałowskiego, Józefa Chełmońskiego, Jacka Malczewskiego).

W ramach wynajmu udostępniany jest również taras z widokiem na kościół Mariacki. Muzeum zapewnia tez usługę przewodnicką w języku polskim i angielskim. L iczba osób : maksymalna ilość osób, która jednorazowo może przebywać w całej Galerii - 300 osób, kolacja zasiadana – maksymalnie 150 osób, bufet stojący – maks 300 osób, konferencja maks 200 osób.

Z uwagi na bezpieczeństwo zbiorów muzealnych, podczas wynajmu obowiązują wytyczne i zalecenia konserwatora Kontakt: kierownik Biura Obsługi Klienta, Anna Studnicka: astudnicka@mnk.pl, T: + 48 12 43 35 667, M: 695 987 040

7

THINK MICE