THINK MICE lipiec-sierpień 2022 by THINK MICE

THINK M I C E W W W T H I N K M I C E P L Lipiec Sierpień 2022 Nr 7/8 (67/68) Cena: 38 zł (w tym 8% VAT) ISSN 2543 4497 SYLWETKA: MATTHIAS SCHULTZE JESTEM PRZYGOTOWANY NA WYZWANIA PRZYSZŁOŚCI THINK VENUE NIEKOŃCZĄCE SIĘ PROBLEMY THINK INCENTIVE TROPEM PROSPOŁECZNYCH PODRÓŻY INCENTIVE Położony między górami Kaukazu i Morzem Kaspijskim Azerbejdżan zachwyca nie tylko swoją stolicą, ale też krajobrazem prowincji, bogactwem natury, zabytkami, kulturą i kuchnią. Czy stanie się wdzięcznym kierunkiem dla grup MICE? AZERBEJDŻAN CZEKA NA GOŚCI MICE M A G A Z Y N B R A N Ż Y S P O T K A Ń

OD REDAKCJI 3 THINK MICE WIĘCEJ CZY MNIEJ?

Zdaniem ekspertów, debatujących w ramach organizowanej corocznie przez Accor rady „Masters of Travel”, dzisiejsze wyjazdy firmowe muszą mieć istotne uzasadnienie w kontekście wpływu na środowisko naturalne Z tego względu ich liczba może ograniczyć się wyłącznie do kluczowych delegacji Za redukcję podróży ma odpowiadać też szeroka digitalizacja, zastępująca niektórym potrzebę organizowania bezpośrednich spotkań biz nesowych Z drugiej strony przedsiębiorcy doskonale zdają sobie sprawę z tego, jak duże znaczenie mają spotkania twarzą w twarz Potwierdzają to liczne ba dania, w tym te przeprowadzone przez wspomnianą już grupę Accor. Wynika z nich, że rozmowy na żywo przekładają się na 23 proc więcej za wieranych transakcji (w ciągu roku) i aż 25 proc większe przychody niż te generowane ze spotkań online Nie mówiąc już o pozytywnym wpływie tych pierwszych na motywację i samopoczucie pracowników oraz nawią zywane przez nich interakcje z kontrahentami i partnerami

To dobra wiadomość dla branży MICE, podobnie jak informacje przeka zane przez Global Business Travel Association (GBTA) O ile w 2020 roku za sprawą pandemii wydatki na podróże biznesowe rzeczywiście drastycz nie spadły, to już od roku 2021 (mimo że koronawirus przecież nie zniknął) notowane są systematyczne wzrosty Powrót do stanu z 2019 roku prze widywany jest za dwa lata, a potem ma być tylko lepiej Oczywiście pod warunkiem, że w międzyczasie nie pojawią się nowe kryzysy, skalą przypominające pandemię. Jak zatem ma szansę kształtować się przyszłość wyjazdów służbowych i MICE? Czy z pobudek ekonomicznych, ale też przez rozwój nowych technologii i popularyzację trendów promujących dbałość o środowisko, będzie ich mniej? Tak mówią niektórzy. Pozostali twierdzą, że mimo wszystko ludzka potrzeba bezpośredniego kontaktu i biznesowy pragma tyzm sprawią, że podróżować będziemy nawet częściej niż do tej pory Czas pokaże, który scenariusz zwycięży, chociaż osobiście bardziej praw dopodobny wydaje mi się ten drugi. Bez względu na to, jedno już dzisiaj jest pewne w nowej rzeczywistości zmienia się kształt oraz priorytety wyjazdów biznesowych Podróżowanie musi być odpowiedzialne.

Niestety przemysł spotkań za sprawą spekta kularnych eventów czy pełnych kosztownych atrakcji, zaledwie kilkudnio wych wyjazdów do najodleglejszych zakątków świata często oskarżany był o marnotrawstwo i „zaśmiecanie” planety Tymczasem coraz więcej klientów firmowych, korporacyjnych, ale też indywidualnych, biorących udział w realizacjach MICE pragnie, aby ich życie miało nie tylko neutral ny, ale wręcz pozytywny wpływ na środowisko i społeczeństwo Dlatego należy spodz się eksplozji różnego rodzaju program opartych o aktywności ekologiczne, ko pensujące m in ślad węglowy czy tych wspierających lokalne społeczności Zl niodawcy coraz częściej zwracają też u na osiągnięcia swoich partnerów w za etyki i świadomej turystyki, do łask wra dłuższe pobyty (często łączone z pryw mi wakacjami, w ramach tzw „bleisure atrakcje oparte o proste, aczkolwiek unikalne doświadczenia, jak również te skupiające się na dbałości o rów nowagę psychiczną i dobre samopo czucie gości Branża musi się do tego dostosować. Podobnie jak obiekty i destynacje, które chcą utrzymać swoją konkurencyjność i przyciągać nowych klientów Zmiany klimatu stanowią jedno z największych wyzwań naszych czasów, dlatego to już nie tylko modna alternatywa, ale i konieczność Michał Kalarus

4 THINK MICE MICE & MORE MEDIA GROUP THINK MICE BiznesHub PGE Narodowy Al Ks J Poniatowskiego 1 03 901 Warszawa tel +48 690 12 12 69 redakcja@thinkmice pl www thinkmice pl www facebook com/thinkmice/ OKŁADKA: FLAME TOWERS / AZERBAIJAN TOURISM BOARD REDAKTOR NACZELNY Michał Kalarus michal kalarus@thinkmice pl ZESPÓŁ Ksenia Bednarek, Iwona Borowska Roman Borowski, Agnieszka Jurewicz, Maciej Kompała, Monika Kowalska, Irena Krzyżewska, Ewa Kubaczyk, Katarzyna Rogowska PROJECT MANAGER Anna Łukasik think@thinkmice pl DZIAŁ REKLAMY reklama@thinkmice.pl DZIAŁ PRENUMERATY prenumerata@thinkmice.pl DZIAŁ GRAFICZNY studio@thinkmice pl KOREKTA Joanna Iwanek DRUKARNIA TAURUS PARTNER MERYTORYCZNY (DZIAŁ PRAWNY) ©COPYRIGHT BY MICE & MORE MEDIA GROUP ZASIĘG: ogólnopolski CYKL WYDAWNICZY: miesięcznik Teksty i zdjęcia publikowane w czasopiśmie nie mogą być reprodukowane bez pisemnej zgody Wydawcy Wydawca i redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń THINK M I C E 08 26 32 16 F o t M a t e r a ł y p r a s o w e F o t : M a t e r a ł y p r a s o w e F o t : M a t e r i a y p r a s o w e F o t A z e r b a j a n T o u r i s m B o a r d ■ NEWS 06 25 lat Agencji Power 06 WCGC Poland 2022 już 4 września 07 Targi CONVENTA pod koniec sierpnia w Lublanie 07 Kraków pierwsze polskie miasto w GDS Index 08 SKP Ślusarek Kubiak & Pieczyk nowym partnerem THINK MICE 08 Wybrano nowy zarząd MPI Poland Chapter 09 Walne Zgromadzenie Członków SITE Poland 09 Trwa rejestracja na IMEX America ■ TARGI 10 The Meetings Show wróciły w pełnej krasie ■ THINK EVENT 11 Światowe Forum Miejskie w Katowicach ■ THINK INCENTIVE 12 Tropem prospołecznych podróży incentive ■ THINK DESTINATION 14 Rynek doświadczeń nowy sposób na podróżowanie 16 Azerbejdżan czeka na gości MICE ■ THINK VENUE 19 Niekończące się problemy 22 Tor Służewiec najbardziej wszechstronne eventowe venue na mapie Warszawy ■ SYLWETKA 26 Matthias Schultze: Jestem przygotowany na wyzwania przyszłości ■ PRAWO 30 Ryzyko w biznesie jak nim zarządzać w czasie, gdy inﬂacja dotyczy nie tylko cen, ale i prawa? ■ RAPORT 32 MPI zagląda w przyszłość branży 33 Polska utrzymuje pozycję w rankingu UIA 2022 33 Branża spotkań w Krakowie 34 Wykorzystanie kapitału intelektualnego według GainingEdge 34 PIPT: kondycja branży targowej ■ SEKCJA BLOGERSKA 35 Rejestracja uczestników eventów Część II 36 Czy Instagram znów będzie Instagramem? ■ MICE W OBIEKTYWIE 37 Relacje fotograﬁczne z wydarzeń branżowych F o t : G r u p a P T W P 11

WAŻNA EDUKACJA Ale The Meetings Show to także bogaty program edukacyjny. W tym roku skupiał się głównie na przekazywaniu treści ukierunkowanych na budowanie strategii za równo tych pozwalających na efektywniejsze wychodzenie z kryzysu, jak również dających możliwość szybszego rozwoju w najbliższej przyszłości Oprócz tego nie zabrakło najbardziej popularnych ostatnimi czasy tematów, poświęconych ekologii, zrównoważonemu rozwojowi, wspieraniu lokalnych społeczności, walce z wyklu czeniem czy zapewnieniu bezpieczeństwa na eventach Całość została podzielo na na pięć stref tematycznych: Innowacje i Trendy, Technologia, Projektowanie Spotkań, Moja Edukacja i Rozwój Personalny oraz Marketing Program rozpoczęła żywiołowa prelekcja wygłoszona przez angielskiego lekkoatletę, dwukrotnego mi strza olimpijskiego Sebastiana Coe. W swoim wystąpieniu sportowiec mówił o pra cy zespołowej, przywództwie, odporności na stres, kwestionowaniu status quo oraz ciągłej zmianie i związanym z nią ryzykiem nawiązując tym samym do współcze snych bolączek branży MICE. Oprócz tego organizatorzy przygotowali w sumie 49 sesji, warsztatów i prelekcji, podczas których wystąpiło 85 profesjonalistów zwią zanych z przemysłem spotkań oraz pokrewnymi sektorami Na scenie pojawili się m in przedstawiciele takich ﬁrm, jak: American Express, McKinsey & Company, Grant Thornton, DRPG, Identity, Vok DAMS, Stress Matters czy centrum kongre sowego ICC Wales

W dniach 29 30 czerwca, w centrum konferencyjno wysta wowym ExCeL w Londynie odbywała się jubileuszowa, dziesiąta edycja targów The Meetings Show. Tegoroczna edycja The Meetings Show, podobnie jak przed pan demią, skupiała się przede wszystkim na obecności stacjonarnej. Organizatorzy przygotowali co prawda aplikację oraz portal dla osób, które chciały wziąć udział w targach wirtualnie, ale to wła śnie spotkania na miejscu stanowiły esencję tego wydarzenia Wi dać było to nie tylko w hali targowej, ale też w zaprezentowanych statystykach Liczba odwiedzających w porównaniu do 2021 ro ku wzrosła o 92 proc , zarejestrowanych hosted buyersów było z kolei dokładnie o 100 proc. więcej niż przed niespełna rokiem, na wydarzeniu pojawiło się ok 500 wystawców reprezentują cych zarówno rynek brytyjski i europejski, ale nie zabrakło też go ści z innych części świata (m.in. z Toronto, Singapuru czy Melbourne). Wszystko to sprawiło, że The Meetings Show były mniej więcej dwa razy większe niż ostatnio, co zdaje się najlepiej potwierdzać tezę, że branża szybko wraca do normalności.

TARGI The

The Meetings Show uznawane są za jedne z największych targów poświęconych branży spotkań w Wielkiej Brytanii. Wystawiają się na nich m.in. przedstawiciele biur convention, PCO, DMC, hotelarze, a także reprezentanci centrów kongreso wych i konferencyjnych, agencji eventowych, incentive i ﬁrm podwykonawczych

THINK MICE ersach, był powitalny koktajl na zacumowanym na Tamizie HMS „Belfast” krążow niku brytyjskiej marynarki Royal Navy z okresu II wojny światowej (który nim tra ﬁł w pobliże Tower Bridge oddał m in jedne z pierwszych strzałów podczas D Day, służył w konwojach arktycznych i podczas wojny koreańskiej). Okręt można było zwiedzać, a całość doświadczeń uzupełniały dania i drinki nawiązujące do jego hi storii, serwowane przy akompaniamencie muzyki jazzowej z lat 40 ubiegłego wie ku. Hosted buyersi mogli wziąć też udział w dedykowanej im tzw. Pre Show Conference, która odbywała się przed samymi targami we wtorek 28 czerwca. Jej celem było zapewnienie przedstawicielom agencji, ale też korporacyjnym i sto warzyszeniowym meeting plannerom, wiedzy niezbędnej do sprawnego radzenia sobie z przeszkodami związanymi z organizacją wydarzeń w najbliższych miesiącach. Oprócz tego eventy networkingowe i integracyjne tym razem już zarówno dla wystawców, jak i hosted buyersów przygotowano we współpracy z Newcastle Gateshead Convention Bureau, The Scotch Malt Whisky Society, Hilton Worldwi de oraz Carden Park Hotel Pod koniec pierwszego dnia targów odbyło się rów nież specjalne przyjęcie (sponsorowane przez Visit Norway), mające na celu uczczenie 10 lecia The Meetings Show.

ROZMOWY I NETWORKING Odwiedzający targi przeważnie chwalili jakość rozmów prowa dzonych na stoiskach, w tym przygotowanie i ofertę wystawców. W podobnym tonie na temat potencjalnych kupujących (z nie wielkimi wyjątkami) wypowiadali się zresztą sami wystawcy Po zostaje mieć nadzieję, że ten pozytywny odzew i ogólnobranżowy nastrój przełożą się na przyszły biznes Organizatorzy The Me etings Show starali się zresztą zrobić wszystko, aby poza oﬁcjalny mi spotkaniami w hali targowej, zaproszeni goście mogli nawiązywać również relacje w mniej formalnej atmosferze. Flago wym punktem programu, przygotowanym z myślą o hosted buy10

THINK MICE tradycyjnie już był partnerem medialnym oraz organizatorem grupy hosted buyers na tę imprezę. Jej przyszłoroczną edycję zaplanowano w dniach 28 29 czerwca, także w ExCeL London IK Meetings Show wróciły w pełnej krasie o t M a t e r a ł y p r a s o w e T h e M e e t i n g s S h o w

DODATKOWE ATRAKCJE

lityki Regionalnej oraz Programem Organizacji Narodów Zjedno czonych do spraw Osiedli Ludzkich Spółka była odpowiedzialna za zaprojektowanie i wykonanie aran żacji istniejących przestrzeni kongresowych w MCK w Katowicach oraz budowę tymczasowych sal konferencyjnych, seminaryjnych i pomieszczeń biurowych m in dla ONZ Zapewniła niezbędną in frastrukturę informatyczną, systemy audio wideo i catering oraz zajęła się obsługą wystawców. Dodatkowo ministerstwo zleciło jej zaprojektowanie, budowę i utrzymanie Pawilonu Polski na WUF 11 oraz przygotowanie koncepcji wystawy interaktywnej Grupie MTP powierzono poza tym produkcję dwóch eventów cere monii otwarcia i zamknięcia Forum. Firma odpowiadała za autor ską, kreatywną koncepcję obu tych wydarzeń Organizacja WUF 11 w Katowicach była ogromnym przedsięwzięciem, nad którym pracowaliśmy ponad pół roku. Cieszę się, że Minister stwo Funduszy i Polityki Regionalnej oraz ONZ po raz kolejny po wierzyły organizację techniczną jednego ze swoich najważniejszych wydarzeń Grupie MTP . Wierzę, że nasza praca i dobra organizacja przyczyniły się do sukcesu merytorycznego wydarzenia, przeło mowych rozmów dotyczących przyszłości miast i zapewniała jego uczestnikom owocny czas w Katowicach powiedział Filip Bitt ner, wiceprezes zarządu Grupy MTP , odpowiedzialny za nadzór nad przygotowaniem WUF 11 W organizację wydarzenia zaan gażowanych było prawie 4 tys. osób w tym prawie 100 pracowni ków Grupy MTP i kolejnych 400 zatrudnionych specjalnie do tego projektu w ramach umów tymczasowych Wsparcie stanowiła też grupa 300 wolontariuszy

THINK EVENT F o t : G r u p a P T W P ( 4 )

WUF 11 towarzyszyła strefa ekspozycyjna Urban EXPO Na 8 tys. mkw. pawilony promocyjne prezentowało 93 wy stawców z 43 krajów świata (za budowę oraz obsługę części stoisk odpowiadała ﬁrma BERM) Nowością były też zorganizo wane w przestrzeni miejskiej strefy z wydarzeniami towarzy szącymi. Nie brakowało w nich muzyki, kina, mikrowycieczek i warsztatów IK 11 THINK MICE Katowice stały się centrum światowej debaty o przyszłości miast i urbanizacji. Wszystko za sprawą Światowego Forum Miejskiego (World Urban Forum 2022 WUF 11), które w dniach 26 30 czerwca gościło w stolicy województwa śląskiego. W imprezie, na którą złożyło się prawie 500 różnych wydarzeń i dyskusji, wzięło udział ponad 10,5 tys. osób ze 155 krajów na całym świecie. Kolejne 6 tys. śledziło Forum online. Światowe Forum Miejskie powstało z inicjatywy Organizacji Narodów Zjedno czonych (ONZ). Pierwsze miało miejsce w Nairobi w Kenii w 2002 roku i od tego czasu odbywa się na całym świecie, regularnie co dwa lata Gospodarzami kolejnych sesji były: Barcelona, Vancouver, Nanjing, Rio de Janeiro, Neapol, Medellin, Kuala Lumpur i Abu Zabi. Tegoroczna, 11. edycja odbywała się pod hasłem „Zmieniamy miasta dla lepszej przyszłości”. Było to zarazem pierwsze tego typu spotkanie zor ganizowane w Europie Środkowo Wschodniej DZIEDZICTWO WUF Forum przewodniczyli: dyrektor generalna UN Habitat Maimunah Mohd Sharif, prezydent Katowic Marcin Krupa, prezydent Zgromadzenia UN Habitat Martha Delgado i prezydent Rady Gospodarczej i Społecznej ONZ Collen Kelapile. Całość odbywała się w Międzynarodowym Centrum Kongresowym (MCK) i w Spodku w Katowicach Cieszy nas, że kolejne wydarzenie tej rangi odbywało się na tere nie Spodka i MCK. To już trzecia międzynarodowa konferencja pod auspicjami ONZ w Katowicach, wyjątkowa, bo zapraszająca do bezpośredniego uczestnictwa miesz kańców powiedział Marcin Stolarz, prezes zarządzającej MCK i Spodkiem ﬁrmy PTWP Event Center. Na program Forum składały się: sesje specjalne, dialogi, warsz taty i okrągłe stoły. W sumie odbyło się prawie 500 różnego typu merytorycznych spotkań Podczas WUF 11 dyskutowano o tym, jak wdrażać do miast cele zrów noważonego rozwoju, a głównymi tematami rozmów były zmiany klimatyczne, mieszkalnictwo, ekologiczny transport, dostępność i odbudowa miast po wojnie. Ostatniego dnia obrad zapisano tzw „Dziedzictwo WUF”, czyli dokument zawie rający postanowienia zrodzone po spotkaniu w Katowicach WYZWANIE ORGANIZACYJNE Organizatorem WUF 11 były UN Habitat, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regio nalnej oraz miasto Katowice. Ogłoszony jesienią ub.r. przetarg nieograniczony na kompleksowe przygotowanie i obsługę Światowego Forum Miejskiego wygra ła Grupa MTP , która podpisała w tym celu umowę z Ministerstwem Funduszy i Po Światowe Forum Miejskie w Katowicach

RÓŻNORODNE ATRAKCJE Tym bardziej, że Azerbejdżan ma sporo do zaoferowania. Na prowa dzenie wysuwa się oczywiście stolica Baku Tamtejsza starówka (bę dąca idealną scenerią do tworzenia gier miejskich), Ogniste Wieże, czyli niekwestionowany symbol miasta, Highland Park, z którego roztacza się panoramiczny widok na całą metropolię, do tego prome nada, Muzeum Dywanów i Heydar Aliyev Centre, to tylko niektóre z najważniejszych atrakcji. Ale ciekawe programy można przygoto wać również w innych częściach kraju Kaukaskie krajobrazy, mia steczka i wioski, w tym m in Qabala, Sheki, Kish, Lachicz, Gandża, wodospad Jeddi Gozel, płonące wzgórze Yanar Dag czy wulkany błot ne w Parku Narodowym Qobustan na pewno na długo pozostaną

Uruchomienie przez PLL LOT bezpośrednich połączeń do Azerbej dżanu sprawiło, że kierunek ten znalazł się ostatnio w kręgu zainte resowania organizatorów MICE. Wielu z nich zgodnie podkreśla, iż jednym z jego największych atutów jest właśnie efekt nowości fakt, że nie jest to znana destynacja wakacyjna i wypoczynkowa, którą wie lu potencjalnych gości miało już okazję odwiedzić i dobrze poznać. A to buduje jej potencjał, jeżeli chodzi o turystykę biznesową

THINK DESTINATION POŁOŻONY

CZY

F o t A z e r b a a n T o u r s m B o a r d ( 3 )

w pamięci Na miejscu nie brakuje też dobrych hoteli, restauracji i ba rów, sektor hospitality co szczególnie ważne z punktu widzenia klien tów MICE utrzymany jest na wysokim poziomie. Na wyróżnienie zasługuje lokalna kuchnia, która zachwyca każdego Miejscowe spe cjały, takie jak m.in. pilaw, zupa piti, kutabi (naleśniki z mięsem lub warzywami), kebab oraz gołąbki dolma przygotowywane są ze świe żych, sezonowych i naturalnych produktów, co daje im niepowtarzal ny smak Popularnością cieszą się też ryby i kawior

DOBRY SERWIS W ostatnich latach w Azerbejdżanie coraz częściej goszczą duże i spektakularne eventy, takie jak m.in. konkurs Eurowizji, Igrzyska Europejskie, regularnie odbywa się tam Grand Prix Azerbejdżanu Formuły 1 oraz szereg innych imprez sportowych, ﬁrmowych, kor poracyjnych i stowarzyszeniowych. Miejscowi organizatorzy i podwy konawcy, z których większość przetrwała pandemię, świadczą profesjonalne usługi i są gotowi do realizacji nawet najbardziej skom plikowanych zleceń Tym na co trzeba zwrócić uwagę, przygotowując imprezy poza Ba ku, jest jednak dość długi czas przejazdu pomiędzy poszczególnymi MIĘDZY GÓRAMI KAUKAZU I MORZEM KASPIJSKIM AZERBEJDŻAN ZACHWYCA NIE TYLKO SWOJĄ STOLICĄ, ALE TEŻ KRAJOBRAZEM PROWINCJI, BOGACTWEM NATURY, ZABYTKAMI, KULTURĄ I KUCHNIĄ STANIE SIĘ WDZIĘCZNYM KIERUNKIEM DLA GRUP MICE? CZEKA NA GOŚCI MICE

AZERBEJDŻAN

16 THINK MICE

Poza incentive Azerbejdżan wydaje się całkiem ciekawą propozycją dla organizatorów konferencji, kongresów i szkoleń zarówno we wnętrznych, jak i międzynarodowych Kraj ma zresztą ambicje, aby pozycjonować się właśnie jako destynacja na tego typu imprezy, a miejscowe biura promocji systematycznie nawiązują nowe kontak ty biznesowe ze stowarzyszeniami z całego świata (lokalna branża jest też reprezentowana m.in. w branżowym stowarzyszeniu ICCA). Przemawia za tym co najmniej kilka argumentów. Po pierwsze do godne położenie geograﬁczne, pomiędzy Wschodem, a Zachodem oraz rozwinięta siatka połączeń lotniczych, co sprawia, że stosunko wo łatwo i szybko można się tam dostać. Po drugie, w przeciągu ostat nich lat Azerbejdżan zainwestował olbrzymie środki w rozwój infrastruktury hotelowej i konferencyjnej W stolicy powstało nowo czesne i designerskie Baku Convention Centre, największe centrum konferencyjne w regionie (może przyjąć do 3,5 tys. osób, a w połącze niu z przestrzenią wystawienniczą, nawet do 6 tys gości) Zaraz obok Z jakich krajów przyjeżdża do Azerbejdżanu najwięcej grup MICE? Jakiego rodzaju imprezy organizowane są tam najczęściej? Staramy się pozycjonować jako destynacja konferencyjna, mamy ku temu wszelkie atrybuty od dogodnego położenia i dostępności komunikacyj nej, po świetną infrastrukturę. Konferencje i kongresy można zresztą ła two łączyć z aktywnościami incentive, które są dodatkową atrakcją dla odwiedzających nas delegatów. Tak właśnie robimy. Ciężko jednak wska zać dokładne proporcje pomiędzy konferencjami a pobytami incentive czy innymi eventami. Pamiętajmy, że duże spotkania planowane są zazwy czaj z kilkuletnim wyprzedzeniem. Obecnie przyciągamy więc imprezy, które odbędą się pod koniec 2023 roku, jak chociażby International Astro nautical Congress, w którym weźmie udział ok 6 tys osób, ale i w kolej nych latach, czego przykładem może być wiele wydarzeń medycznych Z kolei mniejsze realizacje, takie jak incentive, pojawiają się z reguły „na bieżąco”, ostatnio spływa ich całkiem sporo Najwięcej klientów ﬁr mowych i grup MICE przyjeżdża do nas z Turcji, Izraela, Indii i krajów Za toki Perskiej Do niedawna ważnym rynkiem była też Rosja, ale z wiadomych powodów teraz się to zmieniło A co z gośćmi z Polski? Czy uruchomienie przez PLL LOT bezpo średnich połączeń pomiędzy Warszawą a Baku może wpłynąć na popularyzację tego kierunku w naszym kraju? Pandemia dała nam czas na przemyślenia dotyczące naszej destynacji, sposobu jej promocji, tego na jakich rynkach zamierzamy skupiać swoje działania Jeżeli chodzi o Polskę, do tej pory największą przeszkodą był właśnie brak bezpośrednich połączeń lotniczych do Waszego kraju Na szczęście za sprawą PLL LOT się to zmieniło To dla nas bardzo do bra informacja Po pierwsze dlatego, że zyskujemy lepszy dostęp do pol skich klientów, ale również, dzięki dogodnym przesiadkom w Warszawie i rozbudowanej siatce połączeń LOT u, do innych europejskich rynków Polska jest dla nas bardzo ważna ze względu na swój potencjał, dużą po pulację, chęć Polaków do podróżowania oraz fakt, że jesteśmy tam nową, nieznaną przez wielu destynacją Dlatego spotykamy się z partnerami, bie rzemy udział w różnych projektach, słowem promujemy i będziemy pro mować Azerbejdżan w Polsce Do tej pory gościliśmy kilka grup incentive z Waszego kraju, ich feedback był bardzo dobry

17 THINK MICE

we wtorki, środy, piątki i soboty, natomiast rejsy powrotne do Warszawy w środy, czwartki, soboty i niedziele. Trasę obsługują samoloty Boeing 737 800 oraz Boeing 737 MAX 8, a cała podróż trwa ok 4 godz Warszawa (WAW) Baku (GYD) Wtorek, piątek 23:00 5:10 (+2h) Środa, sobota 20:35 2:45 (+2h) Baku (GYD) Warszawa (WAW) Środa, sobota 6:10 8:40 ( 2h) Czwartek, niedziela 3:45 6:15 ( 2h)

Azerbejdżan to nie tylko Baku… co jesteście w stanie zaoferować grupom MICE poza stolicą? Bardzo wiele atrakcji. Dużą popularnością cieszy się m.in. Qabala, w pół nocno zachodniej części kraju (ok. 3 godz. jazdy od Baku). To górzysty teren pełen lasów i jezior, świetne miejsce dla lubiących aktywności na łonie natury. Destynacja oferuje też sporo dobrych hoteli, a nawet centrum konferencyjne. Nieco dalej znajduje się miasteczko Sheki, z za chwycającym Pałacem Chanów Szekijskich i uroczą starówką. Nie sposób nie wspomnieć o Gandży, drugim co do wielkości mie ście w Azerbejdżanie czy wpisanym na listę światowego dziedzictwa UNESCO Parku Narodowym Gobustan (Qobustan), pełnym naskal nych malowideł i petroglifów oraz słynnych wulkanów błotnych.

HUB KONFERENCYJNY

destynacjami i atrakcjami turystycznymi. Warto zatem zaplanować podróż w taki sposób, aby po drodze wpleść kilka pomniejszych atrakcji, które sprawią, że droga nie będzie monotonna i męcząca Dobrze również nie planować wszystkich noclegów w stolicy, tak że by nie trzeba było do niej wracać tego samego dnia. Niezłym pomy słem szczególnie dla reprezentantów młodszych pokoleń będzie za to wykorzystanie postsowieckiej historii tego kraju (m.in. przejaz dy Ładami czy programy „śladami ZSRR”).

POLSKA TO DLA NAS WAŻNY RYNEK BAHRUZ ASGAROV deputy chief executive ofﬁcer, Azerbaijan Tourism Board DO AZERBEJDŻANU Z PLL LOT Z końcem maja Polskie Linie Lotnicze LOT (PLL LOT) uruchomiły regularne, bezpośrednie połączenia pomiędzy Warszawą a Baku Loty do stolicy Azerbejdżanu wykonywane są

OBIEKT W LICZBACH: Powierzchnia: 138 ha Parking: ponad 2

tys miejsc Obiekty indoorowe: 2 Lokalizacje outdoorowe: 5 Odległość od centrum Warszawy: 9,5 km Odległość od Starego Miasta w Warszawie: 11 km Odległość od lotniska Chopina w Warszawie: 4,5 km KONTAKT Tor Wyścigów Konnych Służewiec ul Puławska 266, Warszawa e mail: eventy@torsluzewiec pl www torsluzewiec pl Beata Bronowicz tel +48 519 009 525 e mail: beata bronowicz@totalizator pl Sylwia Marzęda tel +48 519 090 363 e mail: sylwia marzeda@totalizator pl TOR SŁUŻEWIEC – najbardziej wszechstronne eventowe venue na mapie Warszawy ■ THINK VENUE PROMOCJA

22 THINK MICE Tor Służewiec, zarządzany przez Totalizator Sportowy największego mecenasa sportu w Polsce dzięki lokalizacji w sercu War szawy oraz imponującej powierzchni daje sposobność dopasowania swoich prze strzeni (zarówno wewnętrznych, jak i ze wnętrznych) do indywidualnych potrzeb klientów. Kompleks obiektów, a także przestrzenie na otwartym powietrzu z ła twością pozwalają na zaplanowanie i orga nizację praktycznie każdego typu eventu. Zarówno kameralnych szkoleń lub bankie tów, poprzez targi i wydarzenia sportowe, aż po wielkoformatowe gale i koncerty. Na ca łość składa się aż 138 ha terenu, parking zdolny pomieścić ponad dwa tys samocho dów, dwa obiekty: Trybuna Główna i Trybu na Honorowa oraz lokalizacje zewnętrzne: Biały Park i Biały Padok, Park Angielski, Parking Główny oraz Tor Wyścigowy. Jest więc w czym wybierać! Oprócz tego warto wspomnieć, że Tor Służewiec charakteryzuje się bardzo dobrą lokalizacją w bliskim położeniu od cen trum miasta, lotniska oraz rozbudowanej in frastruktury hotelowej. Jednocześnie przez to, iż jest to teren zamknięty i otoczony zielenią, zapewnia gościom duży komfort oraz szerokie możliwości zagospodarowa nia dostępnej przestrzeni, według własnych potrzeb Wybudowany w latach trzydziestych XX wieku warszawski Tor Służewiec jest unikalnym obiektem na skalę światową To jeden z najstarszych torów w Europie, na którym odbywają się wyścigi konne Swoją ponadczasową architekturą, bogatą historią i imponującą przestrzenią zieloną z roku na rok przyciąga coraz więcej gości, zyskując imponujące grono miłośników.

wydarzeń MICE

ponadczasowego

200 150 120 150 100 100 500 1 piętro 200 150 120 150 100 100 500 Parter 200 150 120 150 100 100 500 Trybuna

Zaprezentuj

tykanych

Hala Główna 2000 1500 1200 1000 700 1800 Rotunda 400 150 120 200 150 100 450 Nazwa Ustawienia m2 MOŻLIWOŚCI ARANŻACYJNE

Trybuna Honorowa

Bez wątpienia jest jednym z symboli stoli cy. Łączą się w nim piękno architektury i at mosfera sportowej rywalizacji To właśnie tam można poczuć klimat przedwojennej Warszawy i chociaż na chwilę przenieść się w inną rzeczywistość Wszyscy, którzy szukają pomysłu na ciekawą i nietuzinkową imprezę ﬁrmową, czy spotkanie z kluczowy mi klientami, na Torze Służewiec znajdą to czego potrzebują Miejsce oferuje szeroki wachlarz możliwości organizacji eventu podczas dnia wyścigowego. Przyjęcie w sty lu „seta galareta”, wspólne kibicowanie ko niom w rywalizacji na bieżni i zabawa w totalizatorze, a także wycieczka po najcie kawszych zakamarkach Toru czy udział w ceremonii dekoracji wszystkie te atrak cje z pewnością pozostawią niezapomniane wrażenia W trakcie sezonu wyścigowego, który trwa przez osiem miesięcy w roku (od kwietnia do listopada) na Torze Służewiec odbywa się prawie 50 dni wyścigowych, w tym te naj bardziej prestiżowe, takie jak: kwietniowe Otwarcie Sezonu, lipcowa Gala Derby oraz jesienna Gala Wielkiej Warszawskiej W swojej ofercie Tor Służewiec ma do za proponowania wiele korzystnych rozwiązań, które mogą służyć zarówno zorganizowaniu różnego rodzaju eventów, jak i bardziej tra dycyjnej promocji marek. Znaleźć można tam wiele unikalnych przestrzeni reklamo wych, pozwalających na skuteczne dotarcie do pożądanej grupy docelowej, a nawet jej poszerzenie m in poprzez: ■ stałą lub czasową ekspozycję reklam w wybranych miejscach na terenie toru wyścigowego, ■ organizację imprez promocyjnych, ■ sponsoring nagród w poszczególnych go nitwach lub całościowe zagospodarowa nie dni wyścigowych Przechodząc wśród obiektów Toru Służe wiec zdecydowanie warto zatrzymać się przy Trybunie Honorowej To przedwojen ny, czterokondygnacyjny budynek z dwiema antresolami (łącznie ma pięć poziomów), który na przełomie 2016 i 2017 roku został poddany pełnej rewitalizacji oraz zaaranżo wany w stylu nawiązującym do lat 20 stych i 30 stych XX wieku. Zgodnie z przeznacze niem Trybuna Honorowa to przede wszyst kim miejsce spotkań pasjonatów wyścigów konnych, przedstawicieli środowiska, ho dowców koni, ich właścicieli, trenerów oraz oczywiście widzów. Początek roku 2018 przyniósł również możliwość wykorzystania tego architektonicznego unikatu pod orga nizację innych przedsięwzięć, takich jak ga le, premiery czy wydarzenia ﬁrmowe. Architektura Trybuny Honorowej najczę ściej wybierana jest do organizacji wydarzeń o kameralnym charakterze. Jednocześnie jej wielopoziomowa konstrukcja pozwala na tworzenie niespotykanych aranżacjii To właśnie w tym obiekcie odbywają się za równo konferencje, śniadania prasowe, jak i różnego rodzaju szkolenia szkolenia, pokazy mody. To przestrzeń tak oryginalna, że podobnych do niej próżno szukać na eu ropejskich hipodromach markę w atmosferze prestiżu Tor Służewiec cały czas zaskakuje uniwersalnością swoich przestrzeni Organizatorom daje okazję do realizacji dowolnych pomysłów i przygotowania niespoaranżacji. 2 piętro II

24 THINK MICE GALA CEEQA 2022: WIELOWĄTKOWY

EVENT Gala CEEQA, która od lat gromadzi wybitne grono specjalistów, ekspertów i praktyków działających w branży nieruchomości na rynkach krajów Europy Środkowo Wschodniej (CEE) i Południowo Wschodniej (SEE), była dwukrotnie przekładana ze względu na zagrożenia i ograniczenia wynikające z pandemii koronawirusa W końcu jednak powróciła w czerwcu tego roku z wielkim rozmachem powstała niczym feniks z popiołów. Podczas eventu, wykorzystującego liczne możliwości aranżacyjne Toru Służewiec, bawiło się po nad 650 osób. Oficjalna część gali odbywała się w Trybunie II, gdzie została przygotowana scena oraz konstrukcje do pokazów akrobacji w powietrzu Rotundę wykorzystano jako przestrzeń rejestracyj ną dla gości również bardzo oryginalną, ponieważ organizatorzy zaprosili tam uczestników w nie zapomnianą podróż z Alicją do jej Krainy Czarów. Bankiet przygotowano natomiast w formie plenerowej Na świeżym powietrzu, w otoczeniu przyrody miał miejsce również kulminacyjny punkt wieczoru występ wokalistki Glorii Gaynor z jej flagowym hitem „I will survive”, który potęgował od czucie, że branża nareszcie wyszła z trudnego okresu, w dodatku obronną ręką. Wszystkie pomieszczenia techniczne oraz garderoby zostały zaaranżowane na parterze Trybuny Ho norowej. Dzięki zróżnicowanym wnętrzom, które mogą same w sobie tworzyć część scenografii wy darzenia i rozległemu otoczeniu zewnętrznemu udało się połączyć oficjalną galę oraz garden party

W 2021 roku Polska otrzymała prawo organizacji Finału Europejskiego Pucharu Narodów w skokach przez przeszkody Longines EEF Series Final Organizatorem czterodniowego wydarzenia Warsaw Jumping CSIO4* został Totalizator Sportowy, który zrealizował je z wielkim rozmachem. Mówiąc nieco kolokwialnie, można stwierdzić, że cały teren Toru Służewiec podczas tego eventu „chodził” W trakcie rozgrywania zawodów Warszawa stała się europejskim centrum hippiki. Na polskiej sto licy skupiły się oczy miłośników jeździectwa z całego kontynentu Wszyscy oni chcieli podziwiać zma gania najlepszych zawodników z tej części świata Wydarzenie wzbudziło także szerokie zainteresowanie świata biznesu, kultury i sztuki. Równolegle do zawodów odbywały się wyścigi kon ne na bieżni wyścigowej oraz liczne imprezy towarzyszące Główna infrastruktura potrzebna do przygotowania tego wydarzenia powstała zupełnie od ze ra na parkingu i alei dojazdowej Toru Służewiec. Została tam wybudowana arena zawodów o powierzchni prawie 5 tys mkw oraz licząca prawie 1,5 tys mkw rozprężalnia (plac trenin gowy), a także 300 boksów namiotowych dla koni, trybuny na 3,5 tys. miejsc oraz strefa VIP , w której mogło przebywać do tysiąca gości Dodatkowo padok biały i przestrzenie między try bunami przeznaczono na parking dla prawie 200 koniowozów i licznych aut osobowych Park Biały stał się z kolei przestrzenią na garden party, zlokalizowano tam też kino plenerowe. Na dwóch poziomach Trybuny Honorowej zorganizowano również uroczystą galę oraz otwar te Disco Riders Party. Nazwa imprezy: Gala CEEQA 2022 Data: 29 czerwca 2022 r Liczba uczestników: 650 osób Nazwa imprezy: Warsaw Jumping CSIO4* Data: 22 25 lipca 2021 r. Liczba uczestników: 4,5 tys osób

WARSAW JUMPING CSIO4*: EVENT, KTÓRY „POWSTAJE OD ZERA”

■ THINK VENUE PROMOCJA

F o t M a t e r a y p r a s o w e 26 THINK MICE

Niem JESTEM PRZYGOTOWANY NA WYZWANIA PRZYSZŁOŚCI MATTHIAS SCHULTZE WIERZY, ŻE JAKO JEDNA Z NAJLEPSZYCH DESTYNACJI NA ŚWIECIE DO ORGANIZACJI SPOTKAŃ I KONGRESÓW, NIEMCY MOGĄ ZAJĄĆ RÓWNIEŻ WIODĄCĄ POZYCJĘ W OPRACOWYWANIU INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ DLA PROCESU TRANSFORMACJI SEKTORA MICE I W ZASPOKAJANIU PRZYSZŁYCH POTRZEB RYNKU. JAKO ENTUZJASTA WPROWADZANIA WSZELKIEGO RODZAJU ZMIAN I INNOWACJI ZDECYDOWANIE ŚWIETNIE PASUJE DO SWOJEJ OBECNEJ FUNKCJI DYREKTORA ZARZĄDZAJĄCEGO GERMAN CONVENTION BUREAU (GCB). SYLWETKA 27 THINK MICE

W swojej pracy, poza działaniami strice promocyjnymi, Matthias Schultze mocno koncentruje się właśnie na poszukiwaniu nowych rozwiązań dla branży. Dzieje się tak dlatego, ponieważ wierzy, że wydarzenia biznesowe sprzyjają międzynarodowemu i międzypo koleniowemu zrozumieniu, co ma z kolei kluczowe znaczenie w dzi siejszym zglobalizowanym świecie.

Turystyka i MICE Nasz bohater karierę zawodową rozpoczynał w turystyce. Meryto rycznych podstaw do pracy dostarczyły mu studia z zakresu zarzą dzania w hotelarstwie we Fritz Gabler School of Hotel Management w Heidelbergu. Zdobytą wiedzę miał okazję wykorzystać szybko, bo już w pierwszej pracy, jaką podjął u hotelowego giganta w sieci Hil ton. Tam po raz pierwszy zetknął się też z przemysłem spotkań, za rządzając m.in. kongresami. Szybko odkrył, że jest to dziedzina, w której jego wizjonerska, nastawiona na zmiany natura mogłaby się świetnie odnaleźć Eventy branżowe postrzega bowiem nie tylko ja ko platformy wymiany doświadczeń i pomysłów, ale również jako niezastąpionych promotorów innowacji i transferu wiedzy. Nic więc dziwnego, że kolejne miejsca, w których pracował, były już ściśle związane z branżą MICE. W 2003 roku, po ponad czterech latach w segmencie hotelarskim, Matthias objął stanowisko prezesa Światowego Centrum Konferen cyjnego (World Conference Center) w Bonn. Siedem lat spędzonych w tym miejscu wspomina z sentymentem. Obiekt mieści się bowiem w dawnej siedzibie Bundestagu W 1991 roku, po decyzji niemieckich władz o przeniesieniu stolicy z Bonn z powrotem do Berlina, sala plenarna, wraz z przylegającym budynkiem, zmieniły swoje przezna czenie, a w 1999 roku cały kompleks zamieniono na centrum konfe rencyjne ONZ Od tego czasu był on stale rozbudowywany i prze kształcany. Moim zadaniem było towarzyszenie tej transformacji i pozycjonowanie dawnej sali plenarnej, jako venue dla wydarzeń biz nesowych Wspaniale było towarzyszyć zmianom, jakie zachodziły w ciągu tych lat, które przeobraziły budynek we wspaniałe centrum konferencyjne. Dziś Światowe Centrum Konferencyjne zapewnia znacznie szersze możliwości organizowania wszelkiego rodzaju even tów mówi Matthias Schultze W 2010 roku postawił sobie poprzeczkę jeszcze wyżej, stając na cze le German Convention Bureau (GCB) jako jego dyrektor zarządzają cy Z tą instytucją związany jest do dzisiaj Mając pod swoją kontrolą biura we Frankfurcie nad Menem, Nowym Jorku i Pekinie reprezen tuje i „sprzedaje” niemiecki przemysł spotkań i konferencji zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym Przed pandemią aktywności te opierały się głównie na bezpośrednich spotkaniach COVID 19 zmusił jednak biuro podobnie jak wiele innych organi zacji na całym świecie do wprowadzenia pewnych zmian w formu le funkcjonowania W wymiarze formalnym i merytorycznym W pandemicznych latach GCB skupiało się więc na aktywnościach, które miały za zadanie przede wszystkim wspierać na różnych polach sektor MICE Jedną z nich było uruchomienie w marcu 2020 roku platformy Eventcrisis.org (wspólnie z tw tagungswirtschaft z grupy dfv media). Projekt miał zapewnić ﬁrmom eventowym, agencjom i stowarzyszeniom w Niemczech szybki dostęp do informacji doty czących ograniczeń covidowych, mających wpływ na planowanie, or ganizację i realizację wydarzeń biznesowych. Wsparciu służyła też m in letnia kampania GCB „Niemcy w sercu przyszłych wydarzeń”, rozpoczęta po odwołaniu targów IMEX we Frankfurcie Bazowała ona na czterech blokach tematycznych: wirtualnym ryn ku, edukacji, innowacji i doświadczeniu na żywo, zapewniając

Podczas World Education Congress (WEC) w San Francisco sto warzyszenie Meeting Professionals International (MPI) zaprezentowało kilka ciekawych danych, dotyczących regeneracji branży spotkań po pandemii oraz jej szans na powrót do pełnej normal ności w najbliższej przyszłości. WEC 2022 odbywał się w dniach 21 23 czerwca br Wzięło w nim udział ok 1,7 tys osób na miejscu oraz nieco ponad 300 wirtualnych gości To mniej niż przed pandemią, kiedy na wydarzenie regularnie przyjeżdżało ok 2 5 tys uczestników, ale biorąc pod uwagę współczesne realia i tak nieźle Zdaniem organizatorów liczby te najlepiej pokazują, że branża wraca do normalności, a ludzie na nowo chcą się spotykać. Ich opinie po twierdzają zaprezentowane podczas kongresu dane z branżowych ra portów i analiz MEETINGS OUTLOOK Jednym z omawianych na WEC dokumentów był wydawany cyklicznie przez MPI raport „Meetings Outlook”. Wynika z niego, że aż 90 proc. profesjonalistów, działających w branży MICE (8 proc. więcej niż ostat nio), przewiduje korzystne dla siebie warunki biznesowe w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Poza tym 85 proc pytanych (10 proc więcej niż ostatnio) spodziewa się systematycznego wzrostu stacjonarnej fre kwencji na eventach (przeciwnego zdania było tylko 9 proc responden tów) Element wirtualny nadal będzie odgrywał ważną rolę, ale to właśnie osobista obecność na wydarzeniach ma być elementem, na którym bę dzie zależeć największej liczbie potencjalnych uczestników Ostatnie 20 30 lat spędziliśmy na ukazywaniu wartości spotkań twarzą w twarz. Dzisiaj pandemia zrobiła to za nas. Ludzie zrozumieli jak waż ne są tego typu wydarzenia i jak dobrze wpływają na ich wyniki bizneso we powiedział Paul Van Deventer, wieloletni prezes i dyrektor zarządzający MPI. Mimo wszystko, pełnego powrotu branży do pozio mów sprzed pandemii większość pytanych aż 64 proc. spodziewa się dopiero w przyszłym roku lub później Bieżący rok (różne okresy) „obstawia” w sumie 26 proc respondentów, 10 proc twierdzi natomiast co jest optymistyczną wiadomością że ich wyniki wróciły już do po ziomów z 2019 roku, a nawet je przewyższyły Problemem całego sektora nadal pozostaje niestety brak rąk do pracy Co prawda trochę zmieniło się w tej materii na plus, gdyż kłopoty ze zna lezieniem wystarczającej liczby personelu zgłosiło 54 proc ankietowa nych, czyli o 6 proc mniej niż ostatnio, ale to i tak bardzo duża liczba, szczególnie porównując ją do danych sprzed roku, kiedy było to jedy nie 29 proc. Ubiegłoroczny wynik mógł być jednak nieco przekłamany ze względu na znacznie mniejszą liczbę zleceń podczas trwającej jeszcze pan demii Ale nie zmienia to faktu, że właśnie niedobór pracowników jest tym, co w obecnej chwili najmocniej spędza sen z powiek właścicielom agencji i eventowych venues To bez wątpienia najważniejsze wyzwanie dla naszej branży Bez względu na to czy jesteś planistą, organizatorem czy dostawcą oraz w jakiej części świata prowadzisz swój biznes. Jako sto warzyszenie staramy się pomóc w rozwiązaniu tego problemu, przycią gając ludzi do naszego sektora, reklamując go, pokazując jego wartość i oferując ciekawe możliwości edukacyjne mówił Paul Van Deventer DANE STR Podczas WEC zaprezentowano i omówiono również m in wyniki ba dań prowadzonych przez ﬁrmę analityczną STR Wynika z nich, że bran ża hotelarska nastawiona jest na szybką regenerację i wzrost swoich kluczowych wskaźników, w tym RevPAR (przychód na dostępny pokój) czy ADR (średnia stawka za wynajęty pokój) W dużej mierze właśnie za sprawą ożywienia w sektorze MICE (więcej danych z sektora hotelar skiego w tekście „Niekończące się problemy ” , opublikowanym w dzia le THINK VENUE) Niesamowite, jak szybko odbiliśmy się od dna. W pandemii po ziom RevPAR był najniższy od 1987 roku. Teraz wzrósł do 82 dola rów, co jest bardzo obiecującym znakiem dla naszej branży Pamiętajmy, że rok 2019 był dla nas rekordowo dobry Dlatego, kiedy mówimy o powrocie do poziomów, jakie udało nam się wtedy osiągnąć, tak na prawdę mówimy o osiąganiu, a przynajmniej zbliżaniu się do kolejnych re kordów powiedziała Hannah Smith, starsza konsultantka STR W przypa dku ADR wyniki są już zresztą lepsze o 14 proc. niż w 2019. Tu jed nak trzeba zwrócić uwagę na powszechną drożyznę, presję płaco wą, a przedewszystkim inﬂację (ADR został przez nią „wchłonięty”), która sprawia, że de facto nie jest tak dobrze, jak mogłoby się wydawać. Większym optymizmem napawa za to ocena popytu ten na większo

ści rynków powrócił już do poziomów sprzed pandemii IK MPI zagląda w przyszłość branży RAPORT KIEDY BRANŻA SPOTKAŃ MA SZANSĘ POWRÓCIĆ DO STANU SPRZED PANDEMII? 40% w 2023 roku 24% w 2024 roku lub później 11% w trzecim kwartale 2022 roku 11% w czwartym kwartale 2022 roku 10% branża już powróciła do pełnej normalności 4% w drugim kwartale 2022 roku Źródło: Meetings Out ook Spr ng 2022 / MPI

32 THINK MICE

37 THINK MICE MICE W OBIEKTYWIE JUBILEUSZOWA EDYCJA MEET THE BIDDER Data: 14 czerwca 2022 r Miejsce: Warszawa, The Westin Warsaw www: www.meetthebidder.com F o t : T H N K M I C E M a t e r i a y p r a s o w e ( 1 2 ) STUDY TOUR DO AZERBEJDŻANU Data: 21 25 czerwca 2022 r Miejsce: Baku, Park Narodowy Qobustan, Azerbejdżan www: https://gratadmc com/en/, https://polhotrep pl, www lot com F o t T H I N K M I C E

38 THINK MICE MICE W OBIEKTYWIE FAM TRIP DESTINATION POLAND „DAWNO CIĘ TU NIE BYŁO – SPOTKAJMY SIĘ W POLSCE” Data: 23 26 czerwca 2022 r Miejsce: województwo kujawsko pomorskie (Toruń, Bydgoszcz, Żnin) www: www pot gov pl, https://sitepoland com F o t : M a t e r i a y p r a s o w e ( 1 5 )