THINK MICE wrzesień 2017 by THINK MICE

Wrzesień 2017 Nr 9 (9) Cena: 13,90 zł (w tym 5% VAT) ISSN 2543-4497

THINK MICE W W W. T H I N K M I C E . P L

ŻYWIEC MĘSKIE GRANIE 2017 Tegoroczną edycję festiwalu obejrzało na żywo kilkadziesiąt tysięcy osób. Trasa wyróżniała się m.in. użyciem zaawansowanych rozwiązań technologicznych. THINK VENUE HOTELE HILTON WORLDWIDE PRZYCIĄGAJĄ EVENTY

SYLWETKA W BIZNESIE TRZEBA UMIEĆ SIĘ DZIELIĆ MAGAZYN BRANŻY SPOTKAŃ

THINK DESTINATION MICE DYNAMIZUJE ROZWÓJ MIAST

OD REDAKCJI

GORĄCA JESIEŃ Wrześniowy numer „THINK MICE” jest drugim z rzędu, w którym informujemy o pozyskaniu przez polskie miasto dużego międzynarodowego kongresu. Tym razem chodzi o 17. Europejski Kongres Neurofizjologii Klinicznej ECCN, który w 2019 r. odbędzie się w Warszawie. W sierpniu pisaliśmy o Information Security Forum, które również gościć ma w stolicy i jest zaplanowane na 2020 r. oraz o Międzynarodowym Kongresie Ceramiki, który w 2022 r. odbędzie się w Krakowie. Chciałoby się wierzyć, że taka kumulacja nie jest dziełem przypadku, lecz świadczy o tym, że przyszłość polskiego przemysłu spotkań w jego części kongresowo-konferencyjnej rysuje się jeśli nie w różowych, to przynajmniej – w jasnych barwach. Specjaliści z tej części MICE-owego biznesu nie od dziś podkreślają bowiem, że liczba międzynarodowych kongresów i konferencji, odbywających się w Polsce jest zdecydowania za mała jak na tak duży kraj. Czyżby ostatnie newsy oznaczały, że w tej materii coś zaczyna się zmieniać? Jeżeli tak, to jest to doskonała informacja nie tylko dla naszej branży. Na łamach „THINK MICE” już nie raz podawaliśmy argumenty przemawiające za tym stwierdzeniem. W tym numerze dodajemy do kolejny. W dziale THINK DESTINATION piszemy o wpływie branży spotkań na rozwój miast. Punktem wyjścia tym razem opublikowany niedawno raport z tegorocznego Forum Polityków odbywającego się w trakcie targów IMEX we Frankfurcie. Uczestnicy Forum rozmawiali o tym w kontekście koncepcji smart city – inteligentnych miast, w których rozwój technologicznych obejmujący np. miejską infrastrukturę idzie w parze z troską o jakość życia mieszkańców. Co w tym wszystkim robią kongresy i konferencje? Przede wszystkim mogą być doskonałym dystrybutorem wiedzy i know-how. Ten argument z pewnością trafi do osób, które na co dzień mają styczność ze spotkaniami. A co zresztą? Podczas Forum Polityków padło zdanie, które w moim odczuciu jest godne zapamiętania: „branża bardzo dużo rozmawia, ale między sobą – mówi 'do siebie', a nie na zewnątrz. To błąd komunikacyjny”. Myślę, że warto się nad tym zdaniem zastanowić, bo... warto rozmawiać. Wrześniowy „THINK MICE” to sporo pozytywnych newsów, ale także kilka łyżek dziegciu. Do tych ostatnich z pewnością można zaliczyć słowa Julii Izmałkowej, założycielki agencji badawczej IZMAŁKOWA, która mówi, że z jej doświadczeń wynika, że eventy są jednym z najbardziej niedocenianych narzędzi komunikacji marketingowej. Polecam także lekturę SYLWETKI, do której tym razem zaprosiliśmy Michała Czerwińskiego, założyciela InDreams. Mówi on w niej m.in. o tym, że incentive jest w jego opinii jednym z najwspanialszych narzędzi marketingowych, ale wspomina także, że wiele agencji w ostatnich latach zaczęło rywalizować o zlecenia głównie ceną. To trend, który szkodzi całej branży. Branży z pewnością nie pomaga również zamieszanie wokół prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej. Jak będzie wyglądał kolejny rozdział tej historii? Dowiemy się już wkrótce. W najbliższym czasie czeka nas również finał prac nad nową ustawą o imprezach turystycznych... i wiele innych wydarzeń. To będzie gorąca jesień! Maria Krzos

3 THINK MICE

ZDJĘCIE NA OKŁADCE: H. Karapuda/Percepto REDAKTOR NACZELNA Maria Krzos maria.krzos@thinkmice.pl

ZESPÓŁ REDAKCYJNY Michał Kalarus michał.kalarus@thinkmice.pl

THINK INCENTIVE 17 Budget incentive zyskuje na popularności

reklama@thinkmice.pl

THINK VENUE 20 Hotele Hilton Worldwide przyciągają eventy 23 Event w kopalni to dobra alternatywa

DZIAŁ PRENUMERATY prenumerata@thinkmice.pl DZIAŁ GRAFICZNY Iwona Borowska Roman Borowski studio@thinkmice.pl

THINK DESTINATION 24 MICE dynamizuje rozwój miast

PROJECT MANAGER Anna Łukasik think@thinkmice.pl

SYLWETKA 28 Michał Czerwiński – W biznesie trzeba umieć się dzielić

KOREKTA Agnieszka Jurewicz

PRAWO 33 Dane pod ścisłą ochroną

Fot. Materiały prasowe

DRUKARNIA TAURUS

©COPYRIGHT BY MICE & MORE MEDIA GROUP

THINK MICE

Fot. Materiały prasowe

TECHNOLOGIE 34 Video mapping 3D VES-u w ﬁnale Event Technology Awards 2017

RAPORT 36 Zaplanować ryzyko, czyli jak organizatorzy radzą sobie z problemami

SEKCJA BLOGERSKA 38 Technologia branży spotkań: kiedyś i teraz – 30 lat w pigułce (część III) 39 Kultura i biznes idą w parze

NAKŁAD: 6500 egz. ZASIĘG: ogólnopolski CYKL WYDAWNICZY: miesięcznik

NEWS 06 Brill AV Media szkoli branżę 08 Warszawa pozyskała duży kongres medyczny 09 Ustawa o imprezach turystycznych już w Sejmie 10 Zmiany w POT: szybkie odwołanie, błyskawiczny konkurs 11 Pierwsza edycja The Game of Business Evolution

THINK EVENT 14 Żywiec Męskie Granie 2017 15 Liczy się cel, a nie tylko fun

DZIAŁ REKLAMY Aleksandra Lublińska aleksandra.lublinska@thinkmice.pl

Teksty i zdjęcia publikowane w czasopiśmie nie mogą być reprodukowane bez pisemnej zgody Wydawcy. Wydawca i redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń.

ICCA LWÓW 12 ICCA Central European Chapter Summer Meeting

Ksenia Bednarek, Aneta Biskup, Maciej Kompała, Monika Kowalska, Katarzyna Łabuz

PARTNER MERYTORYCZNY (DZIAŁ PRAWNY)

Fot. THINK MICE/Michał Kalarus

MICE & MORE MEDIA GROUP THINK MICE Business Link PGE Narodowy Al. Ks. J. Poniatowskiego 1 03-901 Warszawa tel. +48 690 12 12 69 redakcja@thinkmice.pl www.thinkmice.pl www.facebook.com/thinkmice/

Fot. Materiały prasowe

THINK MICE

MICE W OBIEKTYWIE 40 Relacje fotograﬁczne z wydarzeń branżowych

NEWS

Poland Business Run: POBIEGLI PO RAZ SZÓSTY Ponad 21 tys. zawodników w ośmiu polskich miastach wzięło udział w 6. edycji biegu charytatywnego Poland Business Run. Impreza skierowana jest do pracowników firm i korporacji i ma charakter sztafety, w której występuje pięciu zawodników (każdy z nich musi przebiegnąć dystans ok. 4 km). Opłaty startowe przeznaczane są przez Fundację Poland Business Run na zakup protez dla osób po amputacjach oraz m.in. na dofinansowanie ich rehabilitacji czy konsultacji z psychologiem. Od początku istnienia biegu udało się w ten sposób pomóc już ponad 139 beneficjentom. Jak poinformowali organizatorzy, w tym roku zebrano ponad 1,6 mln zł (w samej tylko Warszawie wpływy wyniosły ponad 346 tys. zł). Pomagać mogli wszyscy chętni, nie tylko biegacze. W tym celu przygotowano akcję Pomagam Bardziej, która od samego

początku stanowi ważny element biegu. W jej ramach można było wpłacać pieniądze na wybraną drużynę, startującą w Poland Business Run (w każdym z miast osobno). Ta, której udało się zgromadzić najwięcej pieniędzy, została nagrodzona tzw. Żółtą Koszulką Lidera. W tym roku do siedmiu miast biorących udział w Poland Business Run (Kraków, Poznań, Katowice, Łódź, Warszawa, Wrocław, Gdańsk) po raz pierwszy dołączył także Lublin (lokalnym koordynatorem imprezy w tym regionie zostało Lubelskie Centrum Konferencyjne). Swoją drużynę w Warszawie wystawił również „THINK MICE”. Nasza redakcja objęła wydarzenie swoim patronatem medialnym. Tegoroczna edycja Poland Business Run odbyła się 3 września br. kos, mk Relacja zdjęciowa z wydarzenia – str. 42

MARKA IHG STAYBRIDGE SUITES debiutuje w Polsce InterContinental Hotels Group (IHG), jedna z wiodących globalnych firm hotelarskich, ogłosiła rozpoczęcie nowego projektu – Staybridge Suites Warszawa Ursynów – pierwszego hotelu Staybridge Suites w Polsce. Będzie to ósma nieruchomość tej marki w Europie. 190-pokojowy hotel, którego otwarcie zaplanowane jest na koniec 2019 r. ma funkcjonować na podstawie umowy franczyzowej z WIK Capital Sp. J. Inwestycja zlokalizowana będzie na Ursynowie, trzeciej co do wielkości dzielnicy Warszawy. Atutem hotelu będzie bliska lokalizacja

Lotniska Chopina, oddalonego o 15 minut jazdy samochodem oraz, dodatkowo, bliskość popularnych atrakcji turystycznych, takich jak Las Kabacki, zespół pałacowo-parkowy w Natolinie oraz Tor Wyścigów Konnych Służewiec. Staybridge Suites to należąca do IHG marka hoteli tzw. przedłużonego pobytu. Działająca od 2008 r. marka oferuje przestronne studia, jedno- i dwupokojowe mieszania zaprojektowane tak, aby stworzyć wygodny i przyjazny klimat, który sprosta wymaganiom gości zatrzymujących się na dłużej. kł

Żaneta Berus objęła stanowisko dyrektor zarządzającej w centrum targowo-kongresowym Ptak Warsaw Expo, położonym w Nadarzynie k. Warszawy. Do jej obowiązków należy praca nad dalszym rozwojem tego ośrodka, w tym m.in. otwarcie się na rynek kongresowy i eventowy, silniejsze umiędzynarodowienie centrum, poszerzenie oferty targowej oraz przyciągnięcie nowych organizatorów imprez. Żaneta Berus przez wiele lat była związana z centrum kongresowo-wystawienniczym EXPO XXI Warszawa – początkowo jako dyrektor handlowa,

Fot. THINK MICE/Michał Kalarus

ŻANETA BERUS w Ptak Warsaw Expo

później na stanowisku dyrektor zarządzającej, które od 2010 r. łączyła z funkcją prezesa zarządu. W maju 2015 r. dołączyła poza tym do Zarządu SapphireGroup Poland, właściciela tego obiektu. W styczniu br. spółka poinformowała o zmianach w Zarządzie EXPO XXI Warszawa. Berus została SG executive directorem, miała reprezentować obiekt m.in. w kontaktach z kluczowymi klientami, organizacjami branżowymi i mediami. Z końcem kwietnia zakończyła się jednak jej współpraca z EXPO XXI Warszawa. W ostatnich miesiącach działała w ramach prowadzonej przez siebie od 2011 r. firmy konsultingowej In2Win. Berus z wykształcenia jest ekonomistką. Doświadczenie w branży MICE, ale także w sprzedaży i zarządzaniu zespołem zdobywała od wczesnych lat 90. Początkowo pracowała jako główny specjalista w Biurze Promocji Zagranicznej w Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie. Zajmowała się tam przede wszystkim nawiązywaniem współpracy z zagranicznymi partnerami. W latach 1996-2000 piastowała stanowisko Konsula Handlowego w Konsulacie Generalnym RP w Chicago, gdzie odpowiadała za promocję polskiej gospodarki na rynku amerykańskim. Po powrocie do kraju związała się z już EXPO XXI Warszawa. mk

5 THINK MICE

NEWS

KALENDARIUM

WRZESIEŃ 13 września 2017 r., KONFERENCJA EVENT MIX, EXPO XXI Warszawa, Warszawa – PATRONAT THINK MICE 14 września 2017 r., GALA AMBASADORÓW KONGRESÓW POLSKICH, Centrum Kongresowe ICE Kraków, Kraków 18-19 września 2017 r., SZKOLENIE: EVENT MANAGEMENT – ETAP I (Planowanie, organizacja i zarządzanie projektem eventowym), Adgar Park West, Warszawa 19-21 września 2017 r., OTDYKH MICE 2017 – 13th International meetings industry and business travel exhibition & conference, Moskwa, Rosja 20-21 września 2017 r., SZKOLENIE: EVENT MANAGEMENT – ETAP II (Planowanie, organizacja i zarządzanie projektem eventowym), Adgar Park West, Warszawa 25 września 2017 r., 4th ACTE POLAND SESSION, Hotel Soﬁtel Warsaw Victoria, Warszawa – PATRONAT THINK MICE 26 września 2017 r., SCENA JUTRA – PRZEGLĄD NOWYCH TECHNOLOGII LOTNICZYCH ORAZ CAPITALNE SPOTKANIE BRANŻY EVENTOWEJ 2017, Teatr Capitol, Warszawa – PATRONAT THINK MICE 26-27 września 2017 r., IFTM TOP RESA MAP PRO, Paryż, Francja 26-28 września 2017 r., IT&CMA, Bangkok, Tajlandia – PATRONAT THINK MICE 28-29 września 2017 r., IV EUROPEJSKI KONGRES LEAN MANUFACTURING, Międzynarodowe Centrum Kongresowe, Katowice – PATRONAT THINK MICE PAŹDZIERNIK 3-4 października 2017 r., SZKOLENIE: EVENT MANAGER – PLANOWANIE, ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE PROJEKTEM EVENTOWYM, ul. Żurawia 22, Warszawa 8-10 października 2017 r. – MCE SOUTH EUROPE 2017, Katania, Włochy – PATRONAT THINK MICE

6 THINK MICE

Po raz szósty firma Brill AV Media zorganizowała warsztaty „Technologie eventowe od kuchni”. Spotkania odbywały się w dniach 23-24 sierpnia br. w EXPO XXI Warszawa. Ich celem było przybliżenie pracownikom agencji eventowych rozwiązań technologicznych, które mogą wykorzystać podczas swoich realizacji. Całość rozpoczęła się od części poświęconej multimediom i nowinkom technicznym. Rozmawiano m.in. o technologii wyświetlania obrazu (monitory LCD/LED, także bezszwowe, projektory, ekrany diodowe wewnętrzne i zewnętrzne, kurtyny LED), rozdzielczości i proporcjach uzyskiwanych obrazów, odległościach w jakich powinien być ustawiony projektor od ekranu, czy o edgeblendingu („sklejaniu” obrazów pochodzących z różnych projektorów). Zwrócono też uwagę na możliwości nowoczesnych serwerów multimedialnych, dzięki którym można m.in. szybciej, a co za tym idzie taniej, przygotowywać pokazy mappingu. Udzielono ponadto praktycznych wskazówek dotyczących tego, jakie informacje powinna uzyskać firma techniczna aby dobrze wycenić i później zrealizować swoje usługi na evencie. W dalszej części warsztatów skupiono się na kwestiach związanych kolejno z oświetleniem (źródła światła, temperatura barwowa i jej korekcja, filtry, systemy mieszania kolorów, rodzaje inteligentnych opraw oświetleniowych, dymy, zapotrzebowanie prądowe etc.) i nagłośnieniem (przygotowanie oraz instalacja systemu nagłośnieniowego, w tym konfiguracja sprzętu oraz spełnienie riderów, rodzaje mikrofonów etc.). Wszystkie prezentacje prowadził Wojciech Kosiorek, realizator dźwięku oraz technical manager w Brill AV Media.

Fot. THINK MICE/Michał Kalarus (3)

Fot. Materiały prasowe

BRILL AV MEDIA szkoli branżę

W czasie spotkania uczestnicy mieli także okazję zobaczyć z bliska różne urządzenia, które specjalnie na tę okazję przywieziono do hali EXPO XXI Warszawa. Mogli również zasięgnąć porad specjalistów, w tym realizatorów, co do specyfikacji urządzeń, funkcji, działania oraz co najważniejsze, tego jak najlepiej wykorzystać je na eventach. Partnerami warsztatów byli Mazurkas Catering 360, Rentdesign, Newmotion Studios i Nissan. mk

Nowe biuro reprezentujące zagraniczne DMC W POLSCE Na polskim rynku incentive powstało nowe biuro – MICEadvice Poland. Firma zajmuje się reprezentowaniem i promocją zagranicznych firm DMC (Destination Management Company) zainteresowanych pozyskaniem klientów z naszego kraju. Założycielką i właścicielką MICEadvice Poland jest Monika Wąs – od ponad dwudziestu lat związana z branżą MICE.

Doświadczenie zawodowe zdobywała jako pilot wyjazdów incentive i project manager. Obecnie prowadzone przez nią biuro reprezentuje dziesięć firm DMC działających w szesnastu krajach, w tym m.in. we Włoszech, Szwajcarii, Grecji, Gruzji, Portugalii, RPA, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Omanie, Indiach, Nepalu czy na Malcie. mk

NEWS

Przybliżenie specyfiki przemysłu spotkań w Rosji i w krajach należących do Wspólnoty Niepodległych Państw (WNP) oraz umożliwienie nawiązania kontaktów biznesowych z przedstawicielami tamtejszych rynków – taki był główny cel przyświecający warsztatom networkingowym MeetingPlanners Russia. Wydarzenie zostało zorganizowane po raz piąty przez Europe Congress. Do Moskwy, do hotelu InterContinental Tverskaya, przyjechało ok. 60 dostawców usług MICE (m.in. reprezentantów firm PCO, DMC, hoteli, centrów konferencyjnych, agencji eventowych i convention bureaux) z całego regionu. W ciągu dwóch dni (4-5 września br.) odbyli oni szereg indywidualnych rozmów (tzw. One-to-One Business Meetings) z zaproszonymi na imprezę hosted buyersami. – Obserwujemy dynamiczny rozwój rynku, do którego cały czas dostosowujemy naszą ofertę. Dbamy o detale, aby nasi goście mogli osiągnąć swoje cele i aby wizyta na warsztatach przyniosła im zadowalający ROI – powiedział Alain Pallas, dyrektor generalny Europe Congress. W programie warsztatów znalazły się również prelekcje przybliżające specyfikę prowadzenia interesów w Rosji i krajach WNP oraz kilka eventów networkingowych, takich jak wspólne lunche, kolacje i koktajle. „THINK MICE” objął wydarzenie patronatem medialnym. mk

Fot. Materiały prasowe

MEETINGPLANNERS RUSSIA po raz piąty w Moskwie

WARSZAWA pozyskała duży kongres medyczny W 2019 r. w EXPO XXI Warszawa odbędzie się 17. Europejski Kongres Neurofizjologii Klinicznej ECCN. Do stolicy przyjedzie wtedy ok. 700 naukowców z całej Europy, aby dyskutować o aktualnych kierunkach rozwoju i osiągnięciach neurofizjologii klinicznej. Impreza po raz pierwszy zagości w naszym kraju. Jej gospodarzem będzie Polskie Towarzystwo Neurofizjologii Klinicznej (PTNK), a profesjonalnym organizatorem (PCO) firma Barceló Congresos, która przygotowała aplikację konkursową. Na tegorocznym kongresie w Budapeszcie zaprezentowała ją delegacja z Polski, w skład której

weszli: dr hab. Anna Pokryszko-Dragan (PTNK), Anna Górska (EXPO XXI Warszawa) i Paweł Rozen (Warsaw Convention Bureau). – Bardzo się cieszę i jestem przekonana, że zaangażowanie członków PTNK, silne wsparcie władz miasta oraz pomoc profesjonalnego PCO gwarantują nam sukces – powiedziała prof. Maria Ejma, prezes PTNK. Trwający cztery dni kongres ECCN organizowany jest co 2-4 lata. W 2011 r. odbywał się w Rzymie, w 2015 r. w Brnie, a w dniach od 30 sierpnia do 2 września br. w Budapeszcie. mk

Edukacja na targach IT&CMA i CTW

8 THINK MICE

Platynowy sponsor targów Corporate Travel World Asia-Pacific 2017 (CTW) – globalna firma FCM Travel Solutions, jest odpowiedzialna za przygotowanie prezentacji i paneli edukacyjnych dotyczących wykorzystania mechanizmów tzw. sztucznej inteligencji (AI) w obsłudze i zarządzaniu podróżami służbowymi. Będzie to element programu edukacyjnego towarzyszącego tegorocznej edycji tej imprezy. – Staramy się systematycznie wprowadzać nowe rozwiązania technologiczne, które zwiększają komfort podróżowania oraz optymalizują takie wyjazdy. Stale prowadzimy rozmowy z naszymi klientami, testujemy z nimi różne pomysły i koncepcje, zanim zostaną one wprowadzone na szerszy rynek – powiedział Bertrand Saillet, dyrektor generalny FCM Travel Solutions w Azji. Również organizatorzy odbywających się równolegle targów Incentive Travel & Conventions, Meetings Asia (IT&CMA) zaplanowali szereg spotkań merytorycznych i wy-

kładów. Prelegenci podczas swoich wystąpień poruszą m.in. tematy związane z charakterystyką potencjału rynku MICE w regionie Azji i Pacyfiku, opowiedzą o specyfice eventów stowarzyszeniowych czy wykorzystaniu nowych technologii w zakresie większego zaangażowania uczestników wydarzeń. W programie znajdzie się też IMEX-MPI-MCI-IT&CMA Future Leaders Forum 2017 i MICE-owe Forum krajów ASEAN. Targi IT & CMA oraz CTW odbędą się w dniach 26-28 września br. w Bangkoku. Magazyn „THINK MICE” jest patronem medialnym targów. Uczestniczyć w nich będzie również nasza grupa hosted buyers. mk

NEWS

Z końcem sierpnia rządowy projekt ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (wraz z projektami aktów wykonawczych) został skierowany do Sejmu. Jego pierwsze czytanie zaplanowano na najbliższym, 47. posiedzeniu, które odbędzie się w dniach 12-15 września br. Regulacja ma na celu wdrożenie do krajowego porządku prawnego dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2015/2302 z dnia 25 listopada 2015 r. Ministerstwo Sportu i Turystyki, które jest autorem nowego dokumentu podkreśla, że ma on wzmocnić całościowy system ochrony podróżnych. Zapisy, które znalazły się w projekcie ustawy w dużym stopniu dotyczą również podmiotów działających w branży MICE. Szereg z nich budzi zresztą wątpliwości. Chodzi m.in. o brak wyłączenia z definicji imprezy turystycznej wyjazdów incentive (pojęcie turystyki biznesowej zostało za-

Fot. Fotolia

Ustawa o imprezach turystycznych JUŻ W SEJMIE

wężone jedynie do podróży służbowych). Do prezentowania stanowiska Rządu w toku prac parlamentarnych nad ustawą został upoważniony minister sportu i turystyki Witold Bańka. Państwa UE są zobowiązane do uchwalenia i publikacji krajowych przepisów implementujących unijną dyrektywę najpóźniej do 1 stycznia 2018 r. mk

Spotkanie prezesa POT z branżą MICE Około 30 osób – przedstawicieli lokalnych convention bureaux, stowarzyszeń branżowych i około branżowych uczestniczyło w spotkaniu z Markiem Olszewskim, byłym już prezesem Polskiej Organizacji Turystycznej (Olszewski został odwołany ze stanowiska kilka dni po tym spotkaniu – red.), które odbyło się pod koniec sierpnia. Tematem rozmów były działania POT związane z promocją turystyki biznesowej (m.in. niejasna sytuacja wokół Poland Convention Bureau po likwidacji stanowiska kierownika oraz odejściu Krzysztofa Celucha). Po spotkaniu POT miał wydać oficjalny komunikat na temat tego wydarzenia, wcześniej jednak doszło do wspomnianego już odwołania prezesa. Jak poinformowała nas Katarzyna Wełpa, rzecznik prasowy POT, „w związku z odwołaniem prezesa POT, ustalenia poczynione przez pana Olszewskiego w obecnej sytuacji pozostają bez uaktualnienia do czasu powołania nowego prezesa, który określi swoje stanowisko”. kos

9 THINK MICE

Fot. H. Karapuda/Percepto

THINK EVENT – EVENT Z OKŁADKI

Fot. H. Karapuda/Percepto

ŻYWIEC MĘSKIE GRANIE 2017

DOSSIER Organizacja i produkcja: Agencja LIVE Dyrektor wykonawczy trasy: Krzysztof Bąk Koncepcja, reżyseria i produkcja oprawy wizualnej: Paweł „Spider” Pająk Wystąpili m.in.: Brodka, Coma, Organek, Smolik z projektem Obywatel GC 2.0, Artur Rojek, Hey, Fisz Emade Tworzywo, KAMP!, Krzysztof Zalewski, Pink Ferud, Wojtek Mazolewski (projekt „Chaos Pełen Idei”), GrubSon, Me And That Man, Męskie Granie Orkiestra (w tym roku na czele MGO stali: Brodka, Organek, Piotr Rogucki) Współpraca na trasie w ramach Percepto [Creative Production Lab]: Fish Eye/VES/Piloci Studio Partnerzy Percepto na trasie: Show Design/Prolights – Professional Lights

14 THINK MICE

Tegoroczną edycję festiwalu obejrzało na żywo kilkadziesiąt tysięcy osób. Trasa wyróżniała się m.in. użyciem zaawansowanych rozwiązań technologicznych. Żywiec Męskie Granie rozpoczęło się 8 lipca w Poznaniu, a kolejne przystanki trasy to Wrocław, Katowice, Gdynia, Kraków i Warszawa. Finał trasy tradycyjnie odbył się w Żywcu. Przy produkcji koncertów agencja LIVE, odpowiedzialna za produkcję całego wydarzenia, współpracowała z najlepszymi specjalistami na rynku. Trasa wyróżniała się m.in. użyciem zaawansowanych rozwiązań technologicznych. Za koncepcję, kreatywną produkcję oprawy wizualnej, projekt multimediów i oświetlenia, kreację kontentu wideo oraz programowanie i realizację wszystkich koncertów odpowiadało Percepto [Creative Production Lab], zaś za obsługę multimedialno-oświetleniową – firma VES. Multimedia i oświetlenie połączone z wykorzystaniem realizacji kamerowej nadawały każdemu z występów wyjątkowy charakter. Na scenie artystom towarzyszyło ponad 230 mkw. powierzchni diodowych (dioda Creative LED P5 SMD, MorisLED P7 HD i kurtyna HoLED 18mm) oraz blisko 400 urządzeń oświetleniowych, głównie marki Prolights. Podczas Męskiego Grania swoją światową premierę miały urządzenia Starkbar 1000, Sunblast 3000FC oraz Panorama IP Airbeam, tego włoskiego producenta. Oficjalnym dystrybutorem marki w Polsce jest firma Show Design. Podczas Żywiec Męskie Granie 2017, Percepto, jako pierwsze na świecie, wykorzystało serwer gx1 oraz jako pierwsze w Polsce, serwer gx2 firmy d3 Technologies, który w połączeniu z softwarem Notch przeznaczony jest do przetwarzania i generowania grafiki video w czasie rzeczywistym. Sprzęt ten używany jest zarówno do wyzwalania i obróbki kontentu video, jak i przetwarzania i realizacji sygnału z kamer. Dodatkowo systemem dystrybucji sygnału video zarządzał Christie Vista Spyder X20-1608. Całość oprawy wizualnej sceny głównej programowana i realizowana była przy pomocy dwóch konsolet grandMA2 full size i czterech procesorów NPU, a oświetlenie małej sceny za pomocą MA2 on Pc Command Wing + Fader Wing. kos

THINK EVENT

LICZY SIĘ CEL, A NIE TYLKO FUN

Czym zajmuje się IZMAŁKOWA? Dla jakich firm pracuje i jakimi metodami? Jesteśmy tłumaczami ludzkich zachowań i potrzeb (zaspokojonych lub nie, świadomych i nieświadomych) na rozwiązania biznesowe i marketingowe. Podkreślam słowo „rozwiązania”, ponieważ częścią naszej metody jest założenie, że uzyskane przez nas wyniki muszą wspierać firmy w podejmowaniu strategicznych decyzji. W naszej pracy posługujemy się metodologią etnograficzną. Podstawą naszej pracy jest tzw. trójkąt prawdy: 1. wszyscy ludzie kłamią, 2. ludzie kłamią – dowody nie, dlatego robimy wszystko, aby każdą deklarację zweryfikować. To, co mówią nam informatorzy zestawiamy z ich zachowaniem, z rzeczami, które znajdujemy w ich domu i otoczeniu, z tym co mówią nam ich bliscy i znajomi, 3. kontekst ma znaczenie, dlatego badamy jak najbliżej naturalnego kontekstu, nie polegamy na pamięci, na wyobrażeniach – tylko na zachowaniu – tu i teraz. W stwierdzeniu „wszyscy ludzie kłamią”, nie ma niczego pejoratywnego – to pewien fakt o naturze ludzkiej. Wszyscy się starzejemy, wszyscy kiedyś umrzemy, wszyscy musimy płacić podatki – i wszyscy kłamiemy. Z perspektywy badacza to, że ktoś kłamie, może być korzystne, bo dzięki temu dowiaduje się on, co dla danej osoby jest ważne, na jakim punkcie jest wrażliwa, co próbuje ukryć. Kłamiąc dostarcza nam bardzo dużo informacji. Zbieramy te dane tak dokładnie, bo naszym celem nie jest dostarczanie samych danych, ale strategicznych rekomendacji. Moje doświadczenie zawodowe związane jest z tworzeniem strategii. Dlatego w IZMAŁKOWA piszemy raporty jak strateg dla stratega. Po to, aby klientowi było łatwiej podjąć decyzję. Czy w swoim portfolio macie badania, które dotyczyły bezpośrednio eventów? Podczas Business Mixera organizowanego przez Klub Agencji Eventowych powiedziała Pani, że eventy są jednym z najbardziej niedocenianych narzędzi komunikacji marketingowej. Na jakiej podstawie padło to zdanie? Nasza agencja istnieje od 12 lat i jedną z cech charakterystycznych naszych badań jest to, że nie skupiamy się wąsko na realizacji celu. Jeżeli ktoś powie nam: „chcę wiedzieć, w jaki sposób ludzie zakładają konta”, nigdy nie będziemy sprawdzać tylko tego jednego elementu. Sprawdzimy cały wszechświat finansowy badanych osób, a jeśli będzie taka konieczność – wszystkie obszary ich życia. Po to, aby móc wyciągnąć z tego właściwe wnioski. To oznacza, że w prawie każdym badaniu sprawdzamy, w jaki sposób ludzie odbierają różne kanały komunikacji marketingowej (reklamy, eventy, product placement etc.). Dlatego wiemy, że eventy odgrywają du-

Fot. Materiały prasowe

Prawie w każdym badaniu sprawdzamy, w jaki sposób ludzie odbierają różne kanały komunikacji marketingowej (reklamy, eventy, product placement etc.). Dlatego wiemy, że eventy odgrywają dużo większą rolę w życiu ludzi, niż ﬁrmy przypuszczają – mówi Julia Izmałkowa, założycielka agencji badawczej IZMAŁKOWA.

żo większą rolę w życiu ludzi, niż ﬁrmy zakładają. Dla nich to często jest jedynie show. Natomiast dla ludzi, zwłaszcza w mniejszych miejscowościach, są one czymś naprawdę ważnym i atrakcyjnym, jedyną odskocznią od rzeczywistości. Dlatego eventy nie powinny być traktowane tylko jako rozrywka, „cyrk”, który organizuje się na zasadzie – tu zrobimy jakiś koncert, tam rozdamy coś za darmo. Event naprawdę może tworzyć platformę strategicznej komunikacji marki, ponieważ jest dla ludzi ważny, ma na nich duży wpływ, może być miejscem spotkań brandu z jego użytkownikami lub potencjalnymi użytkownikami. Event może by też miejscem „nawrócenia” na markę. Uczestnicy o nim pamiętają, opowiadają, robią zdjęcia etc. – to jest niesamowita okazja żeby zrozumieli, jaka jest misja marki, jakie są jej wartości – żeby to poczuli, a nie tylko zbudowali swoje wyobrażenie na temat brandu na podstawie reklamy. Dlatego uważam, że dobrze skonstruowany event powinien opierać się na badaniach i strategii. Z Pani słów wynika, że przed ﬁrmami takimi jak Pani oraz przed agencjami eventowymi istnieje spore pole do współpracy. Z jednej strony eventy powinny być narzędziem strategicznym, zaś ich skuteczność i dopasowanie do potrzeb odbiorców powinny być przedmiotem badań i analiz. Z drugiej strony agencje powinny mieć dostęp do wyników tych badań. Podczas wspomnianego już Business Mixera KAE przedstawiciele agencji mówili, że oni tego dostępu nie ma-

15 THINK MICE

E-PRENUMERATA GRATIS!

PRZY ZAMÓWIENIU ROCZNEJ PRENUMERATY

PROMOCJA WAŻNA TYLKO DO KOŃCA WRZEŚNIA 2017 R.

prenumerata@thinkmice.pl www.thinkmice.pl

THINK MICE

Fot. Fotolia

THINK INCENTIVE

BUDGET INCENTIVE ZYSKUJE NA POPULARNOŚCI INCENTIVE W WERSJI EKONOMICZNEJ RÓŻNI SIĘ OD PODRÓŻY „SZYTYCH NA MIARĘ”. JAKOŚĆ TYCH WYJAZDÓW, PODOBNIE JAK PROPONOWANE PRZEZ ORGANIZATORÓW DESTYNACJE, STOI JEDNAK NA BARDZO PRZYZWOITYM POZIOMIE. DLATEGO DLA KLIENTÓW STAŁY SIĘ CIEKAWĄ ALTERNATYWĄ I DZISIAJ DLA WIELU AGENCJI STANOWIĄ POWAŻNĄ GRUPĘ ZLECEŃ. Na przestrzeni lat podróże incentive zyskały na popularności. Coraz więcej ﬁrm i korporacji wykorzystuje je aby nagrodzić i zmotywować swoich pracowników bądź partnerów biznesowych. – Jestem pewien, że gdyby dzisiaj zadzwonić do dowolnego większego przedsiębiorstwa w Polsce i zapytać, czy organizowano w nim jakikolwiek tego typu wyjazd, w ponad 90 proc. odpowiedź byłaby twierdząca – mówi Leszek Skibiński, prezes zarządu

w Grupie TSO. To wszystko sprawiło, że sam produkt, jakim jest incentive travel przeszedł od początków swojego istnienia dużą ewolucję. Poza profesjonalizacją stał się przede wszystkim tańszy i bardziej dostępny. Podobny schemat dotyka zresztą wielu innych produktów z różnych branż. Telewizory plazmowe, telefony komórkowe, samochody czy wreszcie najsilniej związane z tym tematem bilety lotnicze to tylko niektóre przykłady. – Trochę wymusił

to sam rynek. Zleceniodawcy odkryli wartość incentive i chętnie zaczęli je organizować. Ale nie każdą ﬁrmę, szczególnie niezbyt dużą, stać przecież na to, aby zrealizować podróż z przysłowiowej „najwyższej półki” – szytą na miarę, której budżet przekracza nawet kilkanaście tysięcy złotych na osobę. Oczywiście obsługujemy i takich klientów, jednak stanowią oni tylko pewną grupę naszych zleceniodawców, kawałek większego tortu – dodaje Leszek Skibiński.

17 THINK MICE

DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw

THINK VENUE

HOTELE HILTON WORLDWIDE PRZYCIĄGAJĄ EVENTY ZORGANIZOWANIE EVENTU W OBIEKCIE HOTELOWYM NIESIE ZA SOBĄ SZEREG KORZYŚCI. FAKT, ŻE KLIENT MA WSZYSTKO „POD RĘKĄ” TO DUŻA WYGODA ORAZ SPOSÓB NA OGRANICZENIE CZĘŚCI KOSZTÓW ZWIĄZANYCH Z PRZYGOTOWANIEM IMPREZY. Hotele już dawno przestały być postrzegane jedynie jako miejsca na nocleg. Realia rynkowe sprawiły, że wiele z nich może dzisiaj pochwalić się nowoczesnymi salami konferencyjnymi, które podobnie jak przestrzenie ogólnodostępne, są bardzo dobrze przystosowane do potrzeb branży MICE. Ogromnym plusem jest również rosnąca funkcjonalność obiektów hotelowych.

Wiele z nich, za sprawą szerokich drzwi i ciągów komunikacyjnych oraz wind towarowych, pozwala na wprowadzenie do środka nawet wielkogabarytowych przedmiotów. Nie bez znaczenia jest również zaplecze gastronomiczne i, co naturalne, noclegowe. W praktyce oznacza to, że w hotelach klienci mogą znaleźć wszystko czego potrzeba do przygotowania praktycznie

każdego typu wydarzeń. Dobrym przykładem potwierdzającym tę tezę są działające w Polsce obiekty należące do sieci Hilton. Regularnie organizowane są w nich różnego typu eventy – począwszy od hucznych imprez sylwestrowych, gal, balów, spotkań ﬁrmowych, prezentacji produktów, po szkolenia i merytoryczne konferencje i kongresy. MK

HILTON GDAŃSK

20 THINK MICE

Zjazd dyrekcji i pracowników organizowany jest przez firmę rokrocznie. O prestiżu imprezy świadczy fakt, że za każdym razem spotkanie odbywa się w innym miejscu na świecie. Uzgodnienie wszystkich warunków, agendy i dopracowanie szczegółów całego eventu rozpoczęło się z dwuletnim wyprzedzeniem. Aby mieć pewność, że nic nie zakłóci uzgodnionego wcześniej planu, zleceniodawca zdecydował się zarezerwować cały hotel na wyłączność. Dzięki temu można było w niestandardowy sposób zaaranżować jego przestrzenie wspólne – po-

jawiły się m.in. dekoracje kwiatowe, lobby zmieniło się w ekskluzywną strefę lounge, a w atrium rozbrzmiewał koncert fortepianowy na żywo. W ramach atrakcji dodatkowych obsługa hotelu zorganizowała rejs rzeką Motławą, aby goście mogli zwiedzić Gdańsk z nieco innej perspektywy. Na miejsce uroczystej kolacji wybrano z kolei Centrum Św. Jana. Budynek jeszcze do niedawna pełnił funkcję sakralną, dlatego konieczne było jego odpowiednie zaadaptowanie. Wymagało to sporego nakładu pracy, efekt był jednak imponujący.

Fot. Materiały prasowe

Event: Zjazd dyrekcji i pracowników Data: 25-28 maja 2017 r. Liczba uczestników: 91 osób Klient: międzynarodowa ﬁrma z branży tekstylnej

Hilton Gdańsk Targ Rybny 1, 80-838 Gdańsk, tel. 58 778 72 00, e-mail: gdnhg_ds@hilton.com; liczba pokoi i apartamentów: 150; liczba sal konferencyjnych: 5 (sale konferencyjne oraz bankietowe); całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 649 mkw.

THINK VENUE HILTON WARSAW HOTEL & CONVENTION CENTRE

Gala i Bal Mistrzów Sportu są wydarzeniami zwieńczającymi plebiscyt redakcji „Przeglądu Sportowego” i TVP wyłaniający najlepszych sportowców w Polsce. Na początku tego roku w hotelu Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre odbywał się – już po raz kolejny – wieczorny bal z tej okazji (uroczystą galę zorganizowano w Teatrze Polskim w Warszawie). Event w Hiltonie stał się już pewnego

rodzaju tradycją – w imprezie każdego roku chętnie biorą udział nie tylko gwiazdy sportu, ale także ludzie związani z polityką i show biznesem, w sumie kilkaset osób. Nie inaczej było tym razem. Huczna zabawa i rozmowy w nieco mniej oficjalnej atmosferze trwały do późnych godzin nocnych. W programie nie zabrakło też m.in. licytacji, z której dochód został przeznaczony na cele charytatywne.

Fot. Materiały prasowe

Event: Gala i Bal Mistrzów Sportu Data: 7 stycznia 2017 r. Liczba uczestników: ok. 650 osób Klient: Ringier Axel Springer Polska

Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre, ul. Grzybowska 63, 00-844 Warszawa, tel. 22 356 55 55, e-mail: info.warsaw@hilton.com; liczba pokoi i apartamentów: 314; liczba sal konferencyjnych: 13; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 2,8 tys. mkw.

Fot. Materiały prasowe

Event: Konferencja Psychologia w Biznesie i Zarządzaniu Projektami Data: 21 października 2016 r. Liczba uczestników: 270 osób Klient: wrocławski oddział Stowarzyszenia PMI (Project Management Institute)

Konferencja miała na celu promowanie zarządzania projektami oraz edukację z zakresu nowych rozwiązań biznesowych. W trakcie

swoich wystąpień prelegenci starali się odpowiedzieć na pytania związane m.in. z tym jak sprawnie funkcjonować w zmiennym otoczeniu, wpływać na wydajność czy osiągać satysfakcję z pracy. Spotkanie zorganizowano w głównej sali konferencyjnej (Grand Ballroom), przerwy kawowe serwowane były w foyer oraz na parkingu, na poziomie -2 (co umożliwiło zaprezentowanie samochodów dostarczonych przez sponsorów imprezy). Na lunch goście zostali zaproszeni do hotelowej restauracji (część bufe-

DOUBLETREE BY HILTON HOTEL & CONFERENCE CENTRE WARSAW

Fot. Materiały prasowe

Event: Bal sylwestrowy Havana Night Data: 31 grudnia 2016 r. – 1 stycznia 2017 r. Liczba uczestników: 850 osób Klient: impreza własna DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw Każdego roku bal sylwestrowy organizowany w DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw przyciąga setki gości z całego kraju. To jedno z największych wydarzeń odbywających się w tym hotelu. Nie inaczej było ostatnio. Tematem przewodnim sylwestra 2016/2017 były gorące, latynoskie rytmy. Za stworzenie klimatu upalnej, kubańskiej

Fot. Materiały prasowe

DOUBLETREE BY HILTON HOTEL WROCŁAW

tów i stolików znajdowała się także w przestrzeniach konferencyjnych). W programie znalazło się również afterparty, które odbyło się w hotelowym barze i stanowiło okazję do networkingu. Konferencja cieszyła się dużym zainteresowaniem, co sprawiło, że organizatorzy zdecydowali się przygotować jej kolejną edycję, która odbędzie się 20 października br. DoubleTree by Hilton Hotel Wrocław, ul. Podwale 84, 50-414 Wrocław, tel. 71 777 00 00, e-mail: wroclaw.sales@hilton.com; liczba pokoi i apartamentów: 189; liczba sal konferencyjnych: 10; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 600 mkw.

Hawany odpowiadał zespół teatru muzycznego Studio Buffo – orkiestra i tancerze rozgrzewali gości w tę chłodną, grudniową noc. Dodatkowo atmosferę podkreślały przygotowane specjalnie na tę okazję dekoracje oraz tematyczne menu (potrawy serwowane były w formie bufetów). Impreza odbywała się w sali balowej Universe o powierzchni 2 tys. mkw. Goście siedzieli przy okrągłych stołach, podzielonych na trzy sektory. Dodatkowo, wszyscy zainteresowani mogli skorzystać ze specjalnych pakietów – w ich skład wchodził m.in. nocleg w hotelu, noworoczny brunch oraz sylwestrowy bal dla dzieci, również utrzymany w klimatach latynoskich. DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw, ul. Skalnicowa 21, 04-797 Warszawa, tel. 22 278 00 00, e-mail: doubletreewarsaw.reservations@hilton.com; liczba pokoi i apartamentów: 359; liczba sal konferencyjnych: 21; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 5 tys. mkw.

21 THINK MICE

THINK VENUE DOUBLETREE BY HILTON KRAKÓW HOTEL & CONVENTION CENTER

Pod koniec maja w DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center odbywał się duży kongres medyczny. W programie imprezy znalazły się sesje wykładowe i warsztatowe. Przygotowanie tak wielkiego wydarzenia (wzięło w nim udział ok. 800 osób) wymagało oddania do dyspozycji klienta 16 sal konferencyjnych, a także zaadaptowania powierzchni wystawienniczej na 41 stoisk. Hotelowe Centrum Konferencyjne wyposażone jest w windę

samochodową (udźwig do 4,5 tony), dzięki czemu można było przetransportować na poziom konferencyjny nawet ambulans. Przez pierwsze dwa dni kongresu na dwóch połowach sali balowej „Kraków” odbywały się równoczesne spotkania w ustawieniu teatralnym. Technologia mobilnej ściany przesuwnej pozwoliła na podzielenie sali (o całkowitej powierzchni 933 mkw.) na dwie mniejsze części. Po zakończeniu konferencji całość przearan-

HILTON GARDEN INN KRAKÓW Kilka miesięcy temu hotel Hilton Garden Inn Kraków gościł 70 managerów z całego świata, reprezentujących jednego z kluczowych klientów korporacyjnych. Spotkanie składało się z części merytorycznej (w salach konferencyjnych) oraz networkingowej, która miała charakter klubowy i została zorganizowana w restauracji Globe Cafe. Odbyła się tam uroczysta wieczorna kolacja, składająca się z siedmiu dań (inspirowanych

Fot. Materiały prasowe

Event: Impreza networkingowa dla managerów Data: zima 2017 r. Liczba uczestników: 70 osób Klient: międzynarodowa korporacja

Fot. Materiały prasowe

Event: Kongres medyczny Data: 25-28 maja 2017 r. Liczba uczestników: ok. 800 osób Klient: ﬁrma specjalizująca się w organizacji spotkań edukacyjnych dla sektora opieki zdrowotnej

żowano do ustawienia bankietowego na potrzeby uroczystej kolacji dla 120 osób. Bal lekarzy uświetnił występ kabaretowy. DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center, ul. Dąbska 5, 31-572 Kraków, tel. 12 201 40 00, e-mail: krakow_Info@hilton.com; liczba pokoi i apartamentów: 232; liczba sal konferencyjnych: 16; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 3150 mkw.

kuchnią polską). Ich autorem był Szef Kuchni Piotr Pabisiak, który dodatkowo opowiadał o potrawach, jakie kolejno pojawiały się na stołach. W programie nie zabrakło też m.in. pokazów barmańskich, tańców i karaoke. Ostatni goście wrócili do swoich pokoi nad ranem. Projekt „7chwil”, na bazie którego przygotowano całą imprezę odbywa się w Hilton Garden Inn Kraków cyklicznie (raz w miesiącu), a także na specjalne zamówienie klienta. Menu zawsze stanowi niespodziankę i jest efektem wykorzystania na pozór banalnych produktów tworzących kulinarne arcydzieła. Hilton Garden Inn Kraków, ul. Marii Konopnickiej 33, 30-302 Kraków, tel. 12 399 90 00, e-mail: conferences@hgi-krakow.pl; liczba pokoi i apartamentów: 154; liczba sal konferencyjnych: 6; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 350 mkw.

HILTON GARDEN INN RZESZÓW

22 THINK MICE

Fot. Materiały prasowe

W maju br. w Rzeszowie odbywała się XXVIII Konferencja Sekcji Rytmu Serca. Trzydniowe spotkanie miało charakter merytoryczny. Wzięło w nim udział ok. 500 specjalistów z Polski i ze świata, którzy dyskutowali na tematy związane z nowoczesnymi metodami leczenia zaburzeń rytmu serca. Głównymi organizatorami imprezy były Klinika Kardiologii Klinicznego Szpitala Wojewódzkiego nr 2 w Rzeszowie oraz Sekcja Rytmu Serca Polskiego Towarzystwa Kardiologicznego. Całość odbywała się w przestrzeniach konferencyjnych hotelu

Fot. Materiały prasowe

Event: XXVIII Konferencja Sekcji Rytmu Serca Data: 25-27 maja 2017 r. Liczba uczestników: ok. 500 osób Klient: Klinika Kardiologii Klinicznego Szpitala Wojewódzkiego nr 2

Hilton Garden Inn Rzeszów. W posiedzeniu inaugurującym wydarzenie wzięli udział podsekretarz stanu w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego, przedstawiciele władz wojewódzkich i samorządowych oraz reprezentanci środowiska medycznego. Uczestnicy chwalili konferencję za jej aspekt merytoryczny i organizację. Hilton Garden Inn Rzeszów, ul. Majora Wacława Kopisto 1, 35-315 Rzeszów, tel. 17 770 00 00, e-mail: reservation@hgi.rzeszow.pl; liczba pokoi i apartamentów: 101; liczba sal konferencyjnych: 9; całkowita powierzchnia eventowo-konferencyjna: 690 mkw.

EVENT W KOPALNI TO DOBRA ALTERNATYWA

Fo t . M a t e r ia ł y pr a s o w e ( 3 )

ARTYKUŁ SPONSOROWANY

Kopalnia Soli „Wieliczka” to nie tylko jedna z największych atrakcji turystycznych w Polsce, ale także świetne miejsce do organizacji imprez MICE. Coraz częściej klienci chcieliby, aby organizowane przez nich wydarzenia były niepowtarzalne, ciekawsze od tych zlecanych przez konkurencję i na długo zapadały w pamięć uczestników. Dlatego poszukują miejsc wyjątkowych, wyróżniających się oryginalnością i panującą w nich atmosferą. Trudno chyba wyobrazić sobie ciekawszą lokalizację na spotkanie ﬁrmowe, konferencję, szkolenie, uroczysty event czy po prostu imprezę integracyjną niż podziemia zabytkowej kopalni. Zagospodarowane komory Kopalni Soli „Wieliczka” stwarzają szerokie możliwości organizacji zarówno kameralnych wydarzeń, jak i imprez dla kilkuset osób (np. pokazów, prezentacji, wystaw, zawodów, a nawet koncertów czy przedstawień). Nad ich właściwym przebiegiem za każdym razem czuwa profesjonalna obsługa. Pod ziemią znajduje się również niezbędne zaplecze techniczne. Wszystkie komory wyposażone są w sprzęt konferencyjny – projektor multimedialny, ekran i ﬂipchart. W zależności od potrzeb zgłaszanych przez zleceniodawców i wybranego przez nich miejsca istnieje także możliwość skorzystania m.in. z nagłośnienia, bezprzewodowych mikrofonów, drink baru, sceny, mównicy, systemu audiowizualnego czy kabin do tłumaczeń symultanicznych. Ponadto każda z komór, w których organizowane są imprezy posiada pełne zaplecze w postaci szatni, toalet oraz kuchni. Należy dodać, że Kopalnia Soli „Wieliczka” zapewnia kompleksową obsługę gastronomiczną podczas wszelkich wydarzeń. Wszystkie dania przygotowywane są na miejscu, w podziemnych kuchniach, ze szczególną dbałością o najwyższą jakość i doskonały smak. Dodatkową atrakcją dla gości może być na przykład występ orkiestry górniczej, zwiedzanie kopalni czy ciekawa gra scenariuszowa.

KOPALNIA SOLI „WIELICZKA” Dział Organizacji Imprez tel. + 48 12 278 73 92, +48 12 278 73 72 e-mail: imprezy@kopalnia.pl www.kopalnia.pl

PRZESTRZEŃ DLA MICE KOMORA WARSZAWA Położona: 125 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: bale, bankiety, przyjęcia, konferencje, sympozja, szkolenia, koncerty, spektakle teatralne, imprezy jubileuszowe i integracyjne; Wymiary: 40x17 m, wys. ok. 6,5 m; Powierzchnia użytkowa: 680 mkw. Liczba osób: układ teatralny: 700; układ w podkowę: 160; bankiet stojący: 500; bankiet zasiadany: 420 KOMORA JANA HALUSZKI I Położenie: 135 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: bale, bankiety, przyjęcia, konferencje, sympozja, szkolenia, koncerty, spektakle teatralne, imprezy jubileuszowe i integracyjne; Wymiary: 24x10 m, wys. ok. 13,5 m; Powierzchnia użytkowa: 240 mkw. Liczba osób: układ teatralny: 200; układ szkolny: 100; układ w podkowę: 100; bankiet stojący: 150; bankiet zasiadany: 120

KOMORA JANA HALUSZKI II Położenie: 135 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: kameralne przyjęcia, spotkania biznesowe lub szkolenia; Wymiary: 14,5x4 m, wys. ok. 2,4 m; Powierzchnia użytkowa: 58 mkw. Liczba osób: układ teatralny: 40; bankiet zasiadany: 30 KOMORA DROZDOWICE III Położenie: 110 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: bankiety, przyjęcia, wystawy, degustacje, kameralne koncerty, imprezy okolicznościowe i integracyjne; Wymiary: 24x13 m, wys. ok. 17 m; Powierzchnia użytkowa: 312 mkw. Liczba osób: bankiet stojący: 150; bankiet zasiadany: 120 KOMORA DROZDOWICE IV Położenie: 110 metrów pod ziemią; Przeznaczenie:

konferencje, sympozja, szkolenia, przyjęcia, bankiety, imprezy okolicznościowe i integracyjne; Wymiary: 15x15 m, wys. ok. 8,5 m; Powierzchnia użytkowa: 225 mkw. Liczba osób: układ konferencyjny: 120; układ w podkowę: 40; bankiet stojący: 80; bankiet zasiadany: 60 KOMORA MICHAŁOWICE Położenie: 109 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: bankiety, przyjęcia koktajlowe, degustacje, koncerty; Wysokość: 26 m; Liczba osób: do 100 (bankiet stojący) KOMORA GWARKÓW Położenie: 135 metrów pod ziemią; Przeznaczenie: biesiady górnicze, poczęstunki, degustacje; Wymiary: 14x10x4 m, wys. ok. 3 m; Powierzchnia użytkowa: 113 mkw. Liczba osób: do 40 (układ biesiadny)

THINK DESTINATION

MICE DYNAMIZUJE ROZWÓJ MIAST Kilka tygodni temu ukazało się oﬁcjalne podsumowanie tegorocznego Forum Polityków – wydarzenia uznawanego za jedno z najważniejszych i najbardziej prestiżowych spotkań towarzyszących targom IMEX we Frankfurcie. Tym razem w dyskusji wzięło udział niemalże 30 polityków z całego świata (przedstawicieli władz centralnych i regionalnych, m.in. ministrów i burmistrzów miast) oraz ok. 80 liderów branży MICE – wśród których znaleźli się prezesi stowarzyszeń, dyrektorzy convention bureaux, właściciele agencji etc. Tematem przewodnim 15. edycji Forum była rola, jaką przemysł spotkań odgrywa w rozwoju poszczególnych destynacji. Mówiono o wpływie branży MICE na wizerunek i promocję miast oraz o korzyściach ekonomicznych związanych z dochodami płynącymi z organizacji dużych eventów. Skupiono się także na istotnej funkcji przemysłu spotkań w zakresie pozyskiwania wiedzy i know-how. – Mówi się, że promocja miast eventami stoi. Na całym świecie, w tym także w Polsce, ponieważ od Warszawy, przez Gdańsk, Lublin, Szczecin, Katowice, Łódź, na małych i jeszcze mniejszych miasteczkach kończąc – wszędzie tam różnego rodzaju wydarzenia odgrywają ważną, jeśli nie najważniejszą rolę w ich rozwoju – potwierdza Adam Mikołajczyk, współzałożyciel i dyrektor generalny Best Place – European Place Marketing Institute.

ZDOBYĆ WIEDZĘ

24 THINK MICE

Dynamicznie zmieniający się świat, w tym pogłębiająca się globalizacja oraz związane z nią silne powiązania handlowe i ekonomiczne pomiędzy najodleglejszymi regionami naszej planety sprawiły, że wiedza i know-how

Fot. UM-Wrocław

Duże wydarzenia biznesowe, ale też sportowe, kulturalne czy naukowe odgrywają istotną rolę we wzroście gospodarczym i kształtowaniu wizerunku destynacji. Coraz popularniejsza koncepcja tzw. smart city sprawiła, że niektóre miasta zaczęły dostrzegać potencjał przemysłu spotkań w jeszcze jednej, ważnej dziedzinie – jako niezbędnego w ich ogólnym rozwoju dystrybutora wiedzy i know-how.

stały się dzisiaj niezbędnymi elementami rozwoju miast. To elementy, które wpływają na tworzenie ich konkurencyjności i związanej z tym wygody życia. Chodzi o wiele dziedzin, często bardzo odległych od branży MICE, które jednak dzięki wydarzeniom wpisującym się w deﬁnicję przemysłu spotkań mogą się rozwijać. Przykładem podejmowania świadomych decyzji dotyczących wykorzystania dużych eventów do promocji, ale i rozwoju miasta w różnych aspektach jest Kraków. – Już z początkiem lat 90. zauważono, że organizacja wydarzeń typu Europejski Miesiąc Kultury czy później Europejska Stolica Kultury bardzo przyczynia się do takiego rozwoju. Przez ostatnie 25 lat Kraków stał się miejscem niekończących się festiwali. Spowodowało to rozkwit wielu instytucji i organizacji zajmujących się ich produkcją. Podobnie jest z mię-

dzynarodowymi kongresami, których coraz większa liczba przyczynia się do wzmocnienia wielu dziedzin badań i nauki – tłumaczy Piotr Wilczek, właściciel i dyrektor generalny w Grupie A05. W podobnym tonie – zwracając uwagę na różnorakie proﬁty – wypowiada się Jakub Grudniewski, prezes zarządu Convention Bureau – Wrocław. – Tworząc markę miasta należy zwrócić uwagę na działania długofalowe, które zagwarantują danej destynacji większą rozpoznawalność. Znaczna część odwiedzających nas gości przyjechała tu właśnie w związku z jakimś wydarzeniem i podczas pobytu rozkochała się w mieście, co z kolei spowodowało, że chętnie do nas wracają – mówi Jakub Grudniewski. Rzeczywiście, w ubiegłym roku, gdy Wrocław nosił tytuł Europejskiej Stolicy Kultury odwiedziło go pięć mln turystów, z czego więk-

27 THINK MICE

THINK MICE

Fot. Materiały prasowe

SYLWETKA

W BIZNESIE TRZEBA UMIEĆ SIĘ DZIELIĆ ZAŁOŻYCIEL INDREAMS, WSPÓŁZAŁOŻYCIEL STOWARZYSZENIA ORGANIZATORÓW INCENTIVE TRAVEL, WSPÓŁTWÓRCA DWÓCH NOWYCH MAREK, Z KTÓRYCH JEDNA OBECNA JEST NA RYNKU OD BLISKO DWÓCH LAT, A DRUGA BĘDZIE MIAŁA SWÓJ DEBIUT LADA MOMENT. TO TYLKO JEDEN ZE SPOSOBÓW, ZA POMOCĄ KTÓRYCH MOŻNA PRZEDSTAWIĆ MICHAŁA CZERWIŃSKIEGO. RÓWNIE DOBRZE TEN OPIS MÓGŁBY SIĘ ZACZĄĆ OD... DESKOROLKI I PODRÓŻY DO USA. Zapytany o swój największy sukces prywatny i zawodowy Michał Czerwiński bez chwili namysłu odpowiada: – Prywatny to absolutnie moja rodzina, bez dwóch zdań. Natomiast zawodowy? Pamiętam, że pięć lat temu mówiłem, że mam go jeszcze przed sobą i dziś mogę powtórzyć te słowa. Jestem absolutnie zmotywowany, pełen pasji i chęci do tworzenia nowych rzeczy.

Zaczęło się od... tsunami Mówiąc o swoich sukcesach Czerwiński podkreśla, że na pewno można do nich zaliczyć stworzenie InDreams. – Trzeba jednak powiedzieć, że jest to osiągnięcie wszystkich, którzy tworzą tę firmę. Świetnie się to nam udaje i myślę, że sukcesem będą również nasze kolejne projekty – mówi. Początki InDreams to wydarzenia, które niejedną osobę wyleczyłyby z chęci organizowania firmowych wyjazdów motywacyjnych w egzotyczne miejsca. – W 2004 r. pojechałem do Tajlandii na zaproszenie mojego przyjaciela, Krzysztofa Czupryny – wspomina. – W świecie marketingu, z którego ja również się wywodzę i który do dziś jest mi bardzo bliski, Krzysztof jest, można śmiało tak powiedzieć, prawdziwym guru. Był m.in. pierwszym prezesem Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego, autorem podręczników, twórcą jednej z pierwszych dużych polskich agencji reklamowych. W którymś momencie zdecydował się na zmianę – wyjechał do Tajlandii, zakochał się w tym kraju, tam zaczął realizować swoje inne pasje – przede wszystkim grę w golfa. Tak na marginesie, dziś jest jednym z najbardziej znanych polskich trenerów golfa, autorem podręczników do tej gry. Wracając jednak do InDreams – pojechałem do Tajlandii przede wszystkim po to, aby zobaczyć miejsce, które tak zachwyciło Krzysztofa. Już na samym początku pojawiła się jednak myśl o założeniu firmy organizującej wyjazdy do tego kraju. Tak też się stało. Wydawać by się mogło, że trudno o lepszy początek: niebanalny pomysł, wyróżniająca się na rynku oferta i dwóch speców od marketingu, którym

nie brakuje kompetencji do tego, by ją sprzedać. Do tego jeszcze bardzo dobra znajomość kraju docelowego. Twórcom nowej firmy szybko udało się pozyskać klientów, którzy pierwsze wyjazdy zarezerwowali na styczeń 2005 r. Wkrótce okazało się, że data miała decydujący wpływ na losy projektu. Był 26 grudnia 2004 r. W Polsce – drugi dzień świąt Bożego Narodzenia. Od rana jednak we wszystkich serwisach informacyjnych panowała zgoła nieświąteczna atmosfera. Cały świat mówił o jednym – ogromnym trzęsieniu ziemi na Ocenie Indyjskim, które wywołało gigantyczną falę tsunami. Już pierwsze informacje pojawiające się w mediach mówiły o tysiącach ofiar. – To była wielka tragedia, która dla nas oznaczała również, że musimy szybko zweryfikować swoje plany – mówi Czerwiński. – Wszystkie nasze piękne opowieści o Tajlandii, nasze wspaniałe programy, zdjęcia etc. nikogo już wtedy nie interesowały. Z tamtego okresu Czerwińskiemu została świadomość tego, jak duża odpowiedzialność spoczywa na organizatorach incentive travel oraz z jak dużym ryzykiem wiąże się ten biznes – ale nie tylko. Do dziś wspomina, że właśnie wtedy zrozumiał, jak działają światowe media. – Paradoks całej sytuacji polegał na tym, że Tajlandia została dotknięta przez tsunami w stosunkowo niewielkim stopniu. Ja byłem wówczas w Polsce, Krzysztof tam, na miejscu. Miał dom niedaleko plaży. Po pierwszych doniesieniach, zaniepokojony, zadzwoniłem do niego. Okazało się, że nie wiedział nawet, że coś się wydarzyło – relacjonuje. – Najwięcej ofiar tsunami pochłonęło w Banda Aceh, w Indonezji. W mediach najczęściej jednak można było usłyszeć o Phuket. To właśnie ta tajlandzka wyspa (na której mieliśmy realizować swoje programy), pojawiała się we wszystkich serwisach. Powód był prosty – Phuket było najbardziej kojarzone i rozpoznawalne. Efekt był taki, że dziennikarze NBC kręcili relacje z „miejsca katastrofy” będąc na Phuket, za tło mając... plac budowy. Kiedy Krzysztof pytał ich, dlaczego to robią tłumaczyli, że bez tego Tajlandia nie dostanie międzynarodowej pomocy. Tymczasem premier tego kraju powiedział już na samym początku, że Tajlandia nie potrzebuje pomocy, potrzebuje turystów. Podam jeszcze inny przykład:

29 THINK MICE