Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:53
Strona 1
Wrzesień 2018 Nr 9 (21) Cena: 18 zł (w tym 5% VAT) ISSN 2543-4497
THINK MICE W W W. T H I N K M I C E . P L
BĘDZIE DROŻEJ. KTO DOSTANIE PO KIESZENI NAJBARDZIEJ? Patrząc globalnie, w najbliższych miesiącach czeka nas wzrost kosztów związanych z organizacją podróży służbowych. Dobrą wiadomością jest jednak fakt, że jednym z regionów, w których ceny mają szansę poszybować nieco w dół jest Europa Środkowa i Wschodnia. THINK INCENTIVE SŁUŻBOWO, ALE RODZINNIE
SYLWETKA POBOŻNIAK: EKSPERT OD INCENTIVE TRAVEL MAGAZYN BRANŻY SPOTKAŃ
PRAWO MIĘDZY KOSZTEM A PRZYCHODEM
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:53
Strona 2
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:53
Strona 3
OD REDAKCJI
KAŻDY ZNAJDZIE COŚ DLA SIEBIE „Wstępniak” do pierwszego powakacyjnego numeru THINK MI-
o to, ile razy użyto w nich słowa „ustawa”. Tak, dobrze się domy-
CE chcę zacząć od zaproszenia Was do lektury tekstu, który poja-
ślacie. Znowu wracamy do tematu nowej ustawy o imprezach tu-
wił się w stałej rubryce goszczącej na łamach THINK MICE
rystycznych. Tym razem w dwóch kontekstach: sposobu
od lutego tego roku. Chodzi o stronę „Okiem Eksperta”, którą
dokonywania rozliczeń podatkowych (faktura VAT marża) oraz jej
przygotowujemy wspólnie z Klubem Agencji Eventowych. Tym ra-
wpływu na firmy specjalizujące się w organizowaniu podróży
zem publikujemy w niej wywiad z Adamem Kowalczykiem, event
służbowych. Tym ostatnim poświęcamy zresztą sporo miejsca
directorem Walk Events, w którym opowiada on m.in. o warszta-
we wrześniowym THINK MICE (w tym oczywiście to
tach, które tuż przed wakacjami przeprowadził wspólnie z repre-
najważniejsze, czyli naszą okładkę).
zentantami dwóch innych agencji zrzeszonych w KAE w jednej
Pisząc o podróżach służbowych Michał Kalarus spojrzał na nie
z korporacji. Ich tematem były przetargi na organizację eventów,
z dwóch perspektyw. Po pierwsze – w ujęciu globalnym,
a punktem wyjścia – Biała Księga Branży Komunikacji Marketingo-
sięgając do raportu przygotowanego przez
wej. Chcecie dowiedzieć się, jak doszło do ich organizacji, co
stowarzyszenie Global Business Travel
przygotowali na te warsztaty przedstawiciele agencji, z jakim feed-
Association (GBTA) oraz firmę Carlson
backiem spotkali się ze strony korporatów – zajrzyjcie na str. 12.
Wagonlit Travel (CWT), świadczącą
Kolejną stałą „rubryką”, do której Was odsyłam jest dział „Sylwet-
usługi z zakresu zarządzania podróżami
ka”. Tym razem gościmy w niej Krzysztofa Pobożniaka, czyli
służbowymi. Po drugie: z perspektywy
człowieka, o którym śmiało można powiedzieć, że był jednym
polskiej, skupiając się w dużej mie-
z pierwszych organizatorów incentive travel w Polsce. Wiem,
rze na tym, jaki wpływ
że wielu Czytelnikom THINK MICE jest on dobrze znany. Jestem
na krajową branżę może mieć
ciekawa, czy wrażenie, jakie sprawi na Was po lekturze tego tekstu
nowa ustawa turystyczna.
będzie pokrywało się z tym, jakie macie na podstawie osobistej
W tekście znajdziecie m.in.
znajomości z nim. Sprawdźcie. A jeśli nie znacie Krzysztofa Poboż-
informację o tym,
niaka – przeczytajcie ten tekst tym bardziej. Zwłaszcza, jeśli repre-
czy zdaniem na-
zentujecie ten segment MICE, dla którego dalekie podróże nie
szych ministerstw
są codziennością. Być może lektura zainspiruje Was, by wyruszyć
(finansów oraz sportu
gdzieś w świat. Sposób, w jaki Krzysztof Pobożniak opowiada
i turystyki) podróże służbo-
o swoich podróżach ma w sobie coś, co do tego zachęca.
we podpadają pod tę ustawę.
Mam nadzieję, że udało mi się oddać klimat jego wypowiedzi.
Zapraszam do lektury!
Na zakończenie moich „wstępniakowych” rekomendacji zostawiłam teksty, które są najcięższego kalibru – przynajmniej jeśli chodzi
Maria Krzos
3 THINK MICE
6-09-18
18:27
Strona 4
ZDJĘCIE NA OKŁADCE: Fotolia REDAKTOR NACZELNA Maria Krzos maria.krzos@thinkmice.pl
06
I 06
Fot: Materiały prasowe
MICE & MORE MEDIA GROUP THINK MICE Business Link PGE Narodowy Al. Ks. J. Poniatowskiego 1 03-901 Warszawa tel. +48 690 12 12 69 redakcja@thinkmice.pl www.thinkmice.pl www.facebook.com/thinkmice/
Fot: Materiały prasowe
THINK MICE
07 07 07
22
I 12
Ksenia Bednarek, Agnieszka Jurewicz Maciej Kompała, Monika Kowalska, Agnieszka Rybak, Jacek Słowik
I 13
DZIAŁ REKLAMY Aleksandra Lublińska aleksandra.lublinska@thinkmice.pl
14 I 16
reklama@thinkmice.pl
I 18 20
DZIAŁ PRENUMERATY prenumerata@thinkmice.pl DZIAŁ GRAFICZNY Iwona Borowska Roman Borowski studio@thinkmice.pl
I 24
PROJECT MANAGER Anna Łukasik think@thinkmice.pl
I 26
KOREKTA Aleksandra Kwiatkowska
PARTNER MERYTORYCZNY (DZIAŁ PRAWNY)
I 30 Fot: Materiały prasowe
DRUKARNIA TAURUS
30
©COPYRIGHT BY MICE & MORE MEDIA GROUP
Fot. Fotolia
Teksty i zdjęcia publikowane w czasopiśmie nie mogą być reprodukowane bez pisemnej zgody Wydawcy. Wydawca i redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za treść reklam i ogłoszeń.
I 31 I 33
36
14 NEWS THINK MICE partnerem medialnym IMEX America III edycja konferencji Event Mix Już wkrótce III edycja World Travel Show THINK MICE partnerem medialnym MITM Americas Nowe władze WOT o planach na przyszłość Biała Księga: opublikowano już rozdział o incentive travel Orlen szuka agencji eventowych KAE – OKIEM EKSPERTA Kolejny krok THINK EVENT Eventy, imprezy turystyczne a faktura VAT marża Allegro, Play i nie tylko, czyli marki na Pol’and’Rock Festival THINK INCENTIVE Służbowo, ale rodzinnie THINK VENUE Hotel Arłamów Mamy potencjał, by stać się eventową stolicą Polski THINK DESTINATION Katowice żyją już szczytem klimatycznym SYLWETKA Krzysztof Pobożniak: Ekspert od incentive travel PRAWO Między kosztem a przychodem. Co zrobić, by nie popłynąć finansowo na organizacji eventu? TECHNOLOGIE Blockchain, kryptowaluty i branża MICE
36
RAPORT Będzie drożej. Kto dostanie po kieszeni najbardziej? Podróże służbowe po polsku
39
SEKCJA BLOGERSKA Przyszłość eventów: co się nie zmieni pod wpływem technologii Design centrum konferencyjnego
I 38
NAKŁAD: 6500 egz. ZASIĘG: ogólnopolski CYKL WYDAWNICZY: miesięcznik
THINK MICE
09 10 10
ZESPÓŁ REDAKCYJNY Michał Kalarus michał.kalarus@thinkmice.pl
4
Fot. Materiały prasowe/Allegro
Think_wrzesien-008:Layout 1
I 41
MICE W OBIEKTYWIE Relacje fotograficzne z wydarzeń branżowych
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
18:26
Strona 7
NEWS
III edycja konferencji EVENT MIX Event Mix to spotkanie praktyków i autorytetów branży, służące wymianie doświadczeń i prezentacji najciekawszych case study oraz rozwiązań na rynku eventowym. Wydarzenie to łączy w sobie takie elementy jak: prelekcje, panele dyskusyjne, strefa wystawiennicza. Jego celem jest promocja event marketingu jako skutecznego narzędzia pracy. EVENT MIX ma także za zadanie integrować branżę eventową z marketerami oraz obsługującymi ich domami mediowymi i agencjami, a także budować dobre relacje na linii dostawcy – klient. Konferencja odbędzie 12 września br. w Expo XXI Warszawa, podczas targów reklamy FestiwalMarketingu. pl. THINK MICE jest jej patronem medialnym. kos
THINK MICE na MeetingPlanners Russia Już po raz szósty w Moskwie odbędzie się spotkanie networkingowe MeetingPlanners Russia. Impreza skierowana jest do profesjonalistów działających w branży spotkań zainteresowanych nawiązaniem kontaktów biznesowych na rynku rosyjskim oraz w krajach Wspólnoty Niepodległych Państw. Główną część programu stanowić będą indywidualne rozmowy (B2B) pomiędzy kupującymi (korporacyjni i stowarzyszeniowi meeting plannerzy) a dostawcami usług MICE (przedstawiciele agencji, firm DMC, PCO, ale także biur zajmujących się promocją destynacji). Oprócz tego zaplanowano
szereg dodatkowych atrakcji – wśród nich profesjonalne sesje networkingowe oraz wspólne lunche i kolacje. Główną atrakcją części edukacyjnej będzie wystąpienie na temat sposobów skutecznej komunikacji i rozpoznawania postaw ludzkich przygotowane we współpracy z brytyjską firmą Meetology Lab. MeetingPlanners Russia odbędzie się w dniach 10-11 września br. THINK MICE objął wydarzenie patronatem medialnym. W Moskwie będzie również dystrybuowane anglojęzyczne wydanie naszego magazynu. mk
JUŻ WKRÓTCE III edycja World Travel Show Promocja destynacji i firm turystycznych oraz integracja branży – taki cel stawiają przed sobą organizatorzy Międzynarodowych Targów Turystycznych World Travel Show. Trzecia edycja tej imprezy odbędzie się 19-21 października br. w Centrum Targowo-Konferencyjnym Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie koło Warszawy. Wezmą w niej udział touroperatorzy i dostawcy usług turystycznych. Wystawcy zostaną rozlokowani w trzech salonach: Turystyki Krajowej i Zagranicznej (atrakcyjne turystycznie kraje i regiony świata), Camper&Caravan (kampery, przyczepy campingowe, domki mobilne, sprzęt sportowy, turystyczny i rekreacyjny) oraz Warszawskim Salonie Jachtowym (łodzie motorowe, żaglowe, sprzęt żeglarski i nurkowy). Elementem targów będą też spotkania z podróżnikami. Częścią World Travel Show będzie konferencja Event Biznes. THINK MICE objął obie imprezy patronatem medialnym. mk
THINK MICE partnerem medialnym MITM AMERICAS THINK MICE został partnerem medialnym targów MITM Americas, które w tym roku odbędą się w Hawanie na Kubie. To oznacza, że podczas tej imprezy dystrybuowane będzie anglojęzyczne wydanie naszego magazynu. Organizatorem MITM Americas jest hiszpańska firma GSAR Marketing (odpowiada za to jej dedykowana komórka – MITM Events), zajmująca się marketingiem i sprzedażą usług związanych z szeroko rozumianym sektorem turystycznym, także branżą MICE. W tym roku – w dniach 18-21 września – odbędzie się 22. edycja tej imprezy. Wydarzenie rotuje pomiędzy różnymi destynacjami w regionie Ameryki Północnej, Środkowej i Karaibów. Na Kubie zagości po raz trzeci. MITM Americas składa się przede wszystkim ze spotkań biznesowych pomiędzy kupującymi usługi MICE (przedstawiciele firm, korporacji, stowarzyszeń, agencji incentive i touroperatorów), a ich dostawcami z regionu (głównie reprezentanci convention bureaux, hoteli, centrów konferencyjnych i firm DMC). W programie nie brakuje też sesji edukacyjnych oraz wydarzeń networkingowych. Celem przyświecającym MITM Americas jest również promocja destynacji, w której odbywa się to wydarzenie. Z tego względu po zakończeniu targów organizowane są wyjazdy typu study tour – w tym roku do Varadero oraz Cayo Santa Maria. W ubiegłorocznej edycji MITM Americas (w Santo Domingo na Dominikanie) wzięło udział ok. 250 osób z 39 krajów. mk
7 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:54
Strona 8
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:54
Strona 11
Dobry event, niczym idealnie skomponowane, wieloskładnikowe danie, nie obejdzie się bez odpowiedniej dawki przypraw. To właśnie one decydują, czy pamięć o nim pozostanie na dłużej, czy zniknie tuż po zakończeniu wieczoru. Dlatego warto wzbogacić smak swojego wydarzenia „przyprawami” od Spice4Space.
SPICE4SPACE
PRZESTRZEŃ EVENTOWA NA NOWO
Spice4Space to wypożyczalnia, która w swojej ofercie posiada klasyczne meble eventowe, meble multimedialne, akcesoria, modułowe scenografie. W jej magazynie znajdziesz wszystko, co potrzebne do kompleksowej aranżacji przestrzeni eventowej: od stolików i krzeseł, po wygodne fotele, kanapy, stoły, bary i namioty typu E-gloo lub Tipi, będące nie tylko znakomitym sposobem na zadaszenie wydarzenia plenerowego, ale również na oddzielenie od siebie poszczególnych stref eventu. Do tego dochodzą recepcje, bary i dodatki w postaci kostek stolikowych. Firma mieści się w Krakowie, dlatego jest naturalnym wyborem dla wszystkich, którzy swoje wydarzenia organizują na południu kraju. Z drugiej strony nie ogranicza się do tego regionu i obsługuje eventy na terenie całej Polski. Twórcom Spice4Space przyświeca myśl, że unikalność, funkcjonalności i dobry design to hasła, które nie tylko się nie wykluczają, ale są ze sobą spójne. Dlatego ich meble zostały zaprojektowane tak, by łączyć w sobie wygodę z trwałością, niebanalną estetykę z możliwością dowolnego łączenia ze sobą poszczególnych elementów. To wszystko kryje się pod hasłem „smart design”. – Oznacza ono między innymi, że nasz katalog został skomponowany tak, by zawarte w nim produkty doskonale do siebie pasowały – mówi Piotr Pasaj, brand manager Spice4Space. – Znajdują się w nim meble i akcesoria dobrych europejskich producentów i projektantów, ale większość pozycji jest projektowana i produkowana specjalnie dla nas i nie są dostępne nigdzie indziej. Dzięki temu można nimi zaskoczyć uczestników wydarzenia – podkreśla. I dodaje: – W Spice4Space wierzymy, że design jest częścią narracji wydarzenia, a przestrzeń powinna opowiadać historię, która jest z nim spójna. Chcemy w tym pomagać. Dzięki naszym meblom, nośnikom brandingowym i akcesoriom ta opowieść może być szczegółowo dopasowana do pomysłu agencji czy tożsamości marki klienta. Spice4Space to nie tylko wypożyczalnia. Każdemu wynajmowi towarzyszyć może aranżacja przestrzeni, indywidualny projekt scenografii, wizualizacje 3D i wspólna praca nad pomysłem. – Jesteśmy po to, by przestrzeń opowiadała Twój pomysł na event. A jeśli potrzebujesz po prostu kilkuset krzeseł albo mównicy multimedialnej, nadal jesteś we właściwym miejscu – podkreśla zespół Spice4Space. Na pewno słyszeliście, że 90 proc. wszystkich informacji, które odbiera ludzki mózg to treści wizualne? Wiedzą o tym również Wasi klienci. Dlatego w Spice4Space znajdziesz doskonałe narzędzia do budowania świadomości marki wśród gości eventu. Designerskie nośniki (zarówno klasyczne, jak i multimedialne) zostały zaprojektowane tak, by pomagały tworzyć wizerunek nowoczesnego wydarzenia w każdym miejscu. „Design jest jak przyprawa. Zmienia wszystko” – sprawdźcie jak przyprawy od Spice4Space zmienią Waszą przestrzeń eventową.
SPICE4SPACE ul. Ślusarska 9 30-710 Kraków kontakt@spice4space.pl www.spice4space.pl
Danka Szczepaniak-Bury brand manager danka@spice4space.pl +48 600 428 103
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
18:29
Strona 12
OKIEM EKSPERTA STRONA POD PATRONATEM KLUBU AGENCJI EVENTOWYCH
Fot. Materiały prasowe
KOLEJNY KROK Pod koniec czerwca w Grupie Novartis (firmy Novartis, Sandoz oraz Alcon) odbyły się warsztaty, które poprowadziłeś wspólnie z Wojciechem Małyszem z Em Labu. W ich przygotowaniu uczestniczył również Michał Atlas z Brave Agency. Co to był za projekt? Zaczęło się od zapytania ofertowego, które jakiś czas temu Walk Events otrzymał z Novartisu. Zlecenie otrzymała inna agencja, jednak w międzyczasie, m.in. w wyniku rozmów z Działem Zakupów postanowiliśmy zaproponować klientowi przeprowadzenie warsztatów nt. przetargów na organizację eventów. Naszym punktem wyjścia była Biała Księga Branży Komunikacji Marketingowej. Propozycja ta spotkała się z dużą przychylnością i otwartością ze strony Działu Zakupów Grupy Novartis. Dla pełnej transparentności postanowiliśmy jednak, że warsztatów nie mogą prowadzić przedstawiciele tylko jednej agencji – stąd pomysł na zorganizowanie ich pod flagą Klubu Agencji Eventowych i włączenie w projekt innych agencji. O czym mówiliście w trakcie warsztatów i do kogo były skierowane? Warsztaty adresowanie były do wszystkich, którzy w Grupie Novartis zajmują się zlecaniem eventów (głównie brand managerowie). Punktem wyjścia była dla nas Biała Księga, zależało nam jednak na tym, by podczas spotkania mieli oni poczucie, że to, z czym do nich przychodzimy, dostosowanie jest do ich potrzeb i do specyfiki ich firmy. Dlatego warsztaty poprzedzone zostały konsultacjami z Działem Zakupów. Za jego zgodą postanowiliśmy również wziąć na warsztat autentyczny brief wysłany przez tę firmę. Dzięki temu podczas spotkania mogliśmy odwołać się do konkretnych przykładów. Pokazaliśmy na przykład, że do tego briefu agencja może za-
12 THINK MICE
Rozmowa z Adamem Kowalczykiem, event directorem Walk Events. dać co najmniej 18 pytań oraz odpowiedzieć na niego ofertami, których wycena wahać się będzie w granicach od 50 tys. do pół miliona złotych. Dlatego, że jest on nieprecyzyjny. W efekcie cały oparty na nim proces staje się nieefektywny i czasochłonny – i to dla wszystkich uczestniczących w nim stron. Podczas szkolenia pokazaliśmy również jego uczestnikom, że dobrze przygotowany brief przynosi wymierne korzyści i zlecającemu, i agencjom: oszczędność czasu, lepiej dopasowane oferty, efektywność finansową. Elementy, na które zwróciliśmy uwagę w naszej prezentacji dotyczyły też m.in.: czasu, jaki potrzebuje agencja na przygotowanie oferty (powinien być on odpowiednio długi) i timingu (informacji, w jakich terminach toczyć się będą poszczególne etapy procesu przetargowego). Mówiliśmy również o tym, dlaczego z punktu widzenia agencji informacja o budżecie jest tak istotna oraz pokazaliśmy, ile znaczy dla nas feedback ze strony klienta po przetargu. Z jakim odzewem ze strony uczestników spotkały się Wasze warsztaty? Czy będzie ciąg dalszy? Ze strony Grupy Novartis w dwóch warsztatach wzięło udział łącznie 30 osób. W trakcie spotkaliśmy się z dużym zainteresowaniem i otwartością z ich strony, a po – z pozytywnym feedbackiem. Myślę jednak, że o sukcesie naszych warsztatów świadczy przede wszystkim fakt, że ostatnio w Grupie Novartis odbyły się dwa postępowania przetargowe, do których użyto dokumentów, których wzór przedstawiliśmy w trakcie szkoleń. Otrzymaliśmy świetnie przygotowane briefy, z timingami na których nam zależało, uwzględniające możliwość debriefingu. Odpowiadając natomiast na pytanie dotyczące przyszłości: myślę, że w interesie KAE i wszystkich agencji eventowych działających na rynku jest to, by tego typu przedsięwzięcie było kontynuowane. Uważam, że skoro wykonało się już pierwszy, bardzo ważny krok – czyli przygotowanie „Białej Księgi”, dobrze byłoby teraz zrobić następne. Myślę, że warsztaty takie jak ten, który przeprowadziliśmy w Grupie Novartis są na to dobrym sposobem. Jesteśmy już po pierwszych rozmowach z innymi klientami, dla których również chcielibyśmy zorganizować podobne warsztaty. Myślę, że ciąg dalszy nastąpi… Maria Krzos
Klub Agencji Eventowych (KAE) powstał w 2012 r. przy Stowarzyszeniu Komunikacji Marketingowej SAR. W jego skład wchodzą wiodące agencje event marketingowe działające na polskim rynku: Allego Agency, Brave, El Padre, Em Lab, endorfina events, Grupa Manta, JETEVENTS, Mea Group, Ministry Of Creativity, Multi Event, My Place, Plej, Walk Events. Celem KAE jest prowadzenie i usprawnianie dialogu pomiędzy marketerami zainteresowanymi wsparciem z zakresu event marketingu a agencjami dostarczającymi takie usługi. Rolą Klubu jest również tworzenie i promowanie wysokich standardów i dobrych praktyk oraz edukacja rynku.
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:54
Strona 15
THINK EVENT STREFA ALLEGRO Fot. Materiały prasowe/Allegro (2)
Tegoroczna edycja festiwalu była dziesiątą sponsorowaną przez Allegro. Prawie od samego początku marka ta miała też na nim swoją strefę. Organizując ją firma co roku, na długo przed rozpoczęciem festiwalu, szczegółowo planuje zarówno aktywności dostępne w strefie, jak i komunikację całego wydarzenia. Próbuje zaskoczyć gości proponując nowe elementy scenografii, konkursy i inne atrakcje. Dotychczas były to m.in. wyścigi rowerowe, zbiórki butelek PET, recykling i tematyka energii odnawialnej. Niewątpliwie najbardziej rozpoznawalną częścią strefy było jednak Wielkie Koło, na którym każdy uczestnik festiwalu mógł się przejechać. W tym roku motywem przewodnim strefy była technologia. Organizatorzy przygotowali m.in. dronowisko, ElektroTor czy możliwość wirtualnego wykręcenia kilometrów w okularach VR. – To ogromna przyjemność być częścią tak wyjątkowego wydarzenia. Pol’and’Rock Festival jest podziękowaniem dla wolontariuszy za pracę podczas finału WOŚP. A nie ma Orkiestry bez aukcji przedmiotów na allegro.pl. Dlatego obecność na Pol'and'Rock jest dla nas czymś naturalnym – podkreśla Krzysztof Śpiewek, CSR manager Allegro.
W tym roku strefę Allego odwiedziło na festiwalu 35 tys. osób. Marka podkreśla, że coroczny sukces tego przedsięwzięcia to efekt pracy całego zespołu projektowego, w skład którego wchodzą osoby zajmujące się CSR, PR oraz agencja eventowa. – Wszyscy jesteśmy zaangażowani w powodzenie tego projektu i nie wyobrażamy sobie, żeby można było go po prostu „zlecić”. Nikt tak jak my, czyli ludzie Allegro nie czuje ducha firmy i tylko my możemy opowiadać o naszej marce w autentyczny sposób. Z drugiej strony agencja wnosi świeżość, szalone pomysły, często garść inspiracji z innych eventów. No i oczywiście bierze na siebie ciężar organizacyjny: postawienie i obsługę atrakcji, transport i oczywiście zapewnienie pełnego bezpieczeństwa uczestników – mówi Agnieszka Czarnecka z biura prasowego Allegro. – Tradycyjna relacja klient-agencja nie ma tu miejsca – dodaje. – Z naszym partnerem pracujemy już od kilku edycji. Co roku jednak od nowa rozpisujemy proces przetargowy, zgodny z naszą polityką zakupową. Agencja VMR staje do niego razem z innymi zaproszonymi do procesu podmiotami, więc mamy pewność, że zawsze wybieramy najlepszą możliwą ofertę.
Fot. Materiały prasowe/Fundacja WOŚP (2)
Tegoroczny Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy był siódmym, w który zaangażowana była marka PLAY, po raz siódmy również marka ta miała swoją strefę na Pol'and'Rock Festival. W tym roku jej główną atrakcją była „zimowa zadyma w środku lata”, czyli przestrzeń, w której połączono lato i zimę w jednym miejscu. Zważywszy na upały panujące w tym roku w trakcie festiwalu okazało się to bardzo dobrym pomysłem. Dzięki temu w strefie każdy uczestnik festiwalu mógł bawić się tak jak lubi – w wersji letniej lub zimowej – zgodnie z hasłem #PlayYourWay! W praktyce oznaczało to m.in. wodną zjeżdżalnię i górkę śnieżną. Dodatkowo w strefie relaksu PLAY ustawił punkt ładowania telefonów na ponad 1000 gniazdek. Gospodarzami w strefie były gwiazdy YouTube'a związane z marką – m.in. Red Lipstick Monster, ReZi, Izak czy Człowiek Warga. Za koncept i realizację strefy PLAY na festiwalu odpowiedzialna była agencja Plej (która zajmuje się tym od sześciu lat).
Fot. Mateiały prasowe/Fundacja WOŚP (4)
STREFA PLAY
MIASTECZKO LESZKA Za realizację strefy odpowiadała agencja Boscata, działania PR i influencer marketingowe – Tailor Made PR, digitalowe – Cut The Mustard. W strefie na uczestników festiwalu czekały np. warsztaty recyklingu i DYI w Kuźni Talentów z udziałem m.in. Karoliny Gilon, Tomsona czy Sieradzky; prezentacje zespołów muzycznych, które otrzymały Dziką Kartę Lecha, karaoke, strefa proszków holi i stanowiska do malowania włosów na zielono. W Miasteczku pojawiła się także Strefa Eko, zorganizowana wspólnie z Organizacją Odzysku Interseroh, do której można było przynieść plastikowe kubki, aluminiowe puszki czy papier i otrzymać w zamian ekologiczne jabłka, ekonerki i ekopoduszki. Nerki i poduszki zostały wykonane z bannerów Lecha, a „drugie życie” dało im Stowarzyszenie My dla Innych, które zatrudnia osoby niepełnosprawne. Na osoby, które zebrały najwięcej surowców wtórnych, czekały nagrody – dwa ekologiczne skutery. Środki uzyskane w wyniku zbiórki zostały z kolei przeznaczone na zielone nasadzenia w Kostrzynie. Dodatkowo marka, w ramach troski o odpowiedzialną konsumpcję alkoholu, zorganizowała miejsca, w których
można było zmierzyć promile za pomocą profesjonalnego alkomatu. Na uczestników czekały też animacje z użyciem alkogogli, m.in. refleksomierz czy labirynt. Dodatkowo pierwszego dnia festiwalu marka przeprowadziła transmisję live na Facebooku, a oprócz tego: uczestników konkursów nagradzano specjalną walutą – „Leszkiem” – wymienialnym na gadżety i nagrody. Zgodnie z tradycją na festiwalu pojawiła się także limitowana puszka Lecha Premium, zaprojektowana przez Jurka Owsiaka. – Lech Premium przez swojego bohatera Leszka Chmielewskiego od lat pokazuje, że pozytywne nastawienie, optymizm i otwartość to podstawa. Te same wartości przyświecają uczestnikom festiwalu Pol’And’Rock. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią tego niezwykłego wydarzenia już po raz piąty. Przez te lata udało się nam zbudować niezwykłą więź z jego uczestnikami. Z niecierpliwością czekamy już na kolejną edycję festiwalu – komentuje Dagmara Roger, młodszy manager ds. zarządzania marką Lech Premium.
15 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 18
THINK VENUE – PROMOCJA
HOTEL ARŁAMÓW HOTEL ARŁAMÓW TO IDEALNE MIEJSCE DO WYPOCZYNKU Z DALA OD WIELKOMIEJSKIEGO ZGIEŁKU. TEN POŁOŻONY W BIESZCZADACH OBIEKT MA JEDNAK DO ZAOFEROWANIA ZNACZNIE WIĘCEJ. TO JEDEN Z NAJNOWOCZEŚNIEJSZYCH KOMPLEKSÓW KONFERENCYJNYCH W POLSCE, W KTÓRYM MOGĄ BYĆ ORGANIZOWANE IMPREZY MICE PRAKTYCZNIE KAŻDEGO TYPU. W czasach PRL-u na temat Arłamowa krążyły legendy. Istniał tam zamknięty ośrodek rządowy, w którym wypoczywali najwyżsi rangą przedstawiciele ówczesnych władz i ich towarzysze. Najbardziej znanym „gościem” Arłamowa był Lech Wałęsa, internowany w tym miejscu przez kilka miesięcy po wprowadzeniu stanu wojennego. Wraz z transformacją ustrojową nowe czasy nastały również dla Arłamowa. Wszystko za sprawą Antoniego Kubickiego – inżyniera i przedsiębiorcy z Przeworska, który miał wizję stworzenia w Bieszczadach olbrzymiego i luksusowego kompleksu hotelowego. Tak też się stało.
ZRÓŻNICOWANA OFERTA
18 THINK MICE
Obecnie w skład kompleksu Arłamów wchodzi dawny budynek rządowy, który nosi nazwę Rezydencja i jest ogólnie dostępny. Obok powstał jednak zupełnie nowy, 4-gwiazkowy hotel wraz z szeroką infrastrukturą rekreacyjno-wypoczynkową (Rezydencja i hotel są ze
sobą połączone, w związku z czym można się po nich poruszać bez konieczności wychodzenia na zewnątrz). Ofertę uzupełniają położone na południowych stokach góry Jaworów (12 km od hotelu) cztery drewniane Wille Arłamów w Trójcy. Panują tam bardzo dobre warunki do organizacji pobytów survivalowych lub off-road. Dla kameralnych grup (do 10 osób) ciekawą propozycją może być też
pobyt w Willi Gruszowa, zlokalizowanej w pobliskiej miejscowości o tej samej nazwie.
KONFERENCJE, EVENTY, INTEGRACJA Od samego początku Hotel Arłamów odwiedzany jest chętnie zarówno przez gości indywidualnych, jak i biznesowych. Tym drugim oferuje 14 sal konferencyjnych, w tym cztery
OFERTA SPORTOWO-REKREACYJNA
Centrum sportowe – pełnowymiarowe boiska do piłki nożnej, boisko do rugby, hala sportowa posiadająca pełnowymiarowe boiska do piłki ręcznej, siatkówki i koszykówki, hala tenisowa z dwoma kortami do tenisa ziemnego, cztery korty do squasha, dwie siłownie – medical cardio oraz sportowa, sala fitness, ściana wspinaczkowa (19 m), dwie strzelnice sportowe (25 m), dwa zewnętrzne korty tenisowe, dwa zewnętrzne boiska do siatkówki plażowej, boisko do piłki nożnej plażowej oraz piłki ręcznej plażowej, 9-dołkowe pole golfowe wraz dwustronnym driving range, stadnina koni z krytą ujeżdżalnią, kompleks narciarski z dwoma wyciągami i trzema trasami zjazdowymi. Strefa SPA & Wellness – 16 gabinetów zabiegowych, basen wewnętrzny z torami pływackimi i atrakcjami wodnymi, brodzik dla dzieci, całoroczny, zewnętrzny basen z podgrzewaną wodą wraz z plażą do leżakowania, wanny z hydromasażem, sauny (w tym lodowe, łaźnie i jacuzzi), Bania Ruska, tepidarium, taras widokowy do leżakowania i kąpieli słonecznych, sala do gimnastyki i jogi, VIP SPA.
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 19
OBIEKTY WCHODZĄCE W SKŁAD KOMPLEKSU HOTEL ARŁAMÓW
Liczba pokoi: 213 (w tym 197 dwuosobowych) Liczba apartamentów: 16 Liczba miejsc noclegowych: 737 Liczba sal konferencyjno-bankietowych: 14 Powierzchnia konferencyjna: 3,5 tys. mkw. Inne: dwie restauracje (Carpathia i Turnica), bar, kawiarnia Panorama, klub nocny Jamna, strefa SPA & Wellness, zaplecze sportoworekreacyjne.
REZYDENCJA
Liczba pokoi: 33 Liczba apartamentów: 4 Liczba miejsc noclegowych: 87 Liczba sal konferencyjnych: 3 Powierzchnia konferencyjna: 165 mkw. Inne: restauracja à la carte Arłamów, sala klubowa, bar, Muzeum Skarbów Matki Ziemi. Liczba miejsc parkingowych dla Hotelu Arłamów i Rezydencji: 554
WILLE ARŁAMÓW TRÓJCA
główne sale wielofunkcyjne (dzielone na 10 mniejszych pomieszczeń). Wszystkie są w pełni zautomatyzowane (możliwość sterowania oświetleniem, nagłośnieniem, zaciemnieniem oraz prezentacjami z rzutników za pomocą jednego urządzenia), klimatyzowane i wypo sażone w profesjonalny sprzęt multimedialny. Mają również dostęp do światła dziennego. Największe wrażenie na gościach robi jednak wewnętrzny dziedziniec hotelu – patio o powierzchni 2288 mkw. Zastosowane w nim roz wiązania techniczne pozwalają nie tylko na organizację dużych konferencji, kongresów, targów i wystaw, ale praktycznie każdego rodzaju eventów – imprez firmowych, pokazów mody, koncertów czy gal sportowych. Odbywały się tam nawet pojedynki bokserskie. Organizację wydarzeń ułatwiają m.in. kaskadowe podesty, natomiast efekt WOW gwarantuje przeszklony dach w kształcie kopuły, ścienne wodospady oraz masa urządzeń multimedialnych. Ofertę kompleksu uzupełniają trzy kameralne sale konferen KONTAKT
Hotel Arłamów Arłamów 1, 38-700 Ustrzyki Dolne tel. + 48 13 443 10 00 fax: +48 13 492 76 96 e-mail: recepcja@arlamow.pl Kontakt MICE Joanna Dobrzańska, dyrektor sprzedaży i marketingu tel. +48 13 443 10 00 tel. kom. +48 690 564 514 e-mail: j.dobrzanska@arlamow.pl
cyjno -szkoleniowe zlokalizowane w Rezydencji. Poza infrastrukturą konferencyjną atutem Hotelu Arłamów jest szeroka oferta sportowo-rekreacyjna. Na treningi regularnie przyjeżdżają tam polscy sportowcy, w tym piłkarze kadry narodowej, przygotowujący się do występów na mistrzostwach (ostatnio przed mundialem w Rosji). Dzięki temu klienci biznesowi z powodzeniem mogą w Arłamowie zorganizować wszelkiego rodzaju imprezy integracyjne, motywacyjne i team buildingowe, nawet dla kilkuset osób. 240 hektarów terenu zewnętrznego, centrum sportowe z możliwością uprawiania co najmniej 32 dyscyplin sportowych czy trzypoziomowa strefa SPA & Wellness stwarzają niezłe warunki do przygotowania ciekawych i zróżnicowanych programów tego typu wydarzeń. Odpowiada za to dedykowany zespół pracowników hotelu, który pomaga w organizacji tych aktywności.
ZAPLECZE KULINARNE Arłamów to też bogate zaplecze gastronomiczne. W hotelu mieszczą się dwie restauracje – Carpathia i Turnica (druga została stworzona z myślą o zorganizowanych gru pach). Do tego w Rezydencji funkcjonuje restauracja à la carte Arłamów. Także goście przebywający w willach w Trójcy mogą liczyć na obsługę gastronomiczną. Ofertę uzupełnia ją dwie klimatyczne karczmy położone w po bliżu stoku narciarskiego (idealnie nadające się do organizacji imprez integracyjnych) oraz bary, kawiarnie i klub nocny Jamna. Michał Kalarus
Liczba willi: 4 (A, B, C, D) Liczba sypialni: 22 (A-3, B-4, C-3, D-12) Liczba miejsc noclegowych: 44 Inne: w każdej willi znajduje się duży salon z kominkiem, zaplecze kuchenne, sauna jacuzzi. W Trójcy są też dwie chaty grillowe.
WILLA GRUSZOWA
Liczba sypialni: 3 Liczba miejsc noclegowych: 10 Inne: obszerny salon z jadalnią, tzw. „Stodoła” – miejsce przeznaczone na wszelkie rodzaju imprezy lub grille (profesjonalny sprzęt nagłaśniający).
OFERTA KONFERENCYJNA HOTEL ARŁAMÓW
PATIO/DZIEDZINIEC WEWNĘTRZNY: Powierzchnia całkowita: 2288 mkw. Wymiary: 45 m x 55 m Pojemność: ust. teatralne: 1,5 tys. osób SALA KONFERENCYJNA A: Powierzchnia całkowita: 356 mkw. Wymiary: 11,8 m x 32 m Pojemność: ust. teatralne: 500 osób SALA KONFERENCYJNA B: Powierzchnia całkowita: 456 mkw. Wymiary: 14,4 m x 32 m Pojemność: ust. teatralne: 400 osób SALA WIELOFUNKCYJNA C: Powierzchnia całkowita: 326 mkw. Wymiary: 14,7 m x 22,2 m Pojemność: ust. teatralne: 330 osób SALA WIELOFUNKCYJNA D: Powierzchnia całkowita: 317 mkw. Wymiary: 14,4 m x 22,2 m Pojemność: ust. teatralne: 317 osób
REZYDENCJA
SALA BRYDŻOWA Pojemność: ust. teatralne: 20 osób SALA GENERALSKA Pojemność: ust. teatralne: 30 osób SALA BIESZCZADZKA Pojemność: ust. teatralne: 100 osób
19 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 20
THINK
VENUE – PROMOCJA
Fot. Materiały prasowe
MAMY POTENCJAŁ, BY STAĆ SIĘ EVENTOWĄ STOLICĄ POLSKI Rozmowa z Michałem Kozakiem, dyrektorem generalnym Hotelu Arłamów
W czerwcu tego roku został Pan wiceprezesem i dyrektorem generalnym Hotelu Arłamów. Jakie w Pana ocenie są największe atuty tego obiektu w kontekście obsługi klientów MICE? Hotel Arłamów to jedyny na skalę Polski, a nawet Europy obiekt o tak dużej i stale rozwijającej się infrastrukturze. W połączeniu z unikalną lokalizacją, własnym lotniskiem i heliportem, nasz kompleks jest doskonałym miejscem na organizację każdego przedsięwzięcia. Usytuowanie hotelu sprawia, że mamy tu najczystsze powietrze w Polsce – najwyższy współczynnik w 6-cio stopniowej skali (kolor ciemnozielony). Potwierdzają to odczyty z czujnika Airly. Kolejnym ważnym atutem, szczególnie w kontekście obsługi klientów MICE, jest zaplecze konferencyjno-rekreacyjne. Oprócz 14 w pełni wyposażonych sal konferencyjnych o łącznej powierzchni blisko 3,5 tys. mkw., chciałbym zwrócić uwagę na nasz imponujący dziedziniec z przeszklonym dachem – hotelowe patio, którego powierzchnia całkowita to aż 2288 mkw. Jest to miejsce niezwykłe, które budzi zachwyt każdego organizatora. Własny system nagłośnienia, 25 m wysokości, brak filarów, 35 punk-
CASE
tów podczepień po 500 kg udźwigu każdy, obciążenie posadzki 1000 kg/mkw., rampy wjazdowe, możliwość wjazdu na dziedziniec samochodów typu TIR, dostęp do światła dziennego, system ekranów diodowych to tylko kilka technicznych możliwości tego miejsca. Jakiego typu wydarzeń w Arłamowie organizuje się najwięcej? W obiekcie realizowane są różnego rodzaju eventy, takie jak kongresy, szkolenia, konferencje, targi, wystawy, pokazy, bankiety, wydarzenia okolicznościowe, kameralne uroczystości rodzinne, rajdy, gale czy koncerty. Organizację tych spotkań ułatwiają dogodne warunki, czyli 240 ha terenu zewnętrznego, 254 pokoje i apartamenty, centrum sportowe z możliwością realizacji 32 dyscyplin sportowych, spa, zaplecze gastronomiczne. To wszystko otwiera nieograniczone perspektywy bez względu na pogodę. Ograniczeniem jest tylko wyobraźnia. Zorganizowaliśmy już wiele eventów, dlatego bazując na doświadczeniu, wiedzy i informacji od naszych klientów, zmodyfikowaliśmy strukturę sprzedaży. To posunięcie jeszcze bardziej
Nazwa imprezy: I Olimpiada Branży Eventowej Arłamów MICE Games, Data: 1-3 lipca 2018 r., Organizator: Hotel Arłamów, Liczba uczestników: 74 osoby Debata branżowa pod hasłem: „Branża eventowa jest drużyną, która gra do jednej bramki. TAK czy NIE?” oraz zmagania sportowe w kilku dyscyplinach – tak wyglądały główne punkty I Olimpiady Branży Eventowej Arłamów MICE Games. W imprezie, zorganizowanej przez Hotel Arlamów, wzięli udział przedstawiciele kluczo-
Rozmawiał Michał Kalarus
wych agencji eventowych, zajmujących się organizacją wydarzeń biznesowych, ale również sportowych i kulturalnych. Jej celem była integracja branży, wymiana doświadczeń, a także prezentacja potencjału i oferty hotelu. Poza dyskusją merytoryczną uczestnicy mieli okazję rywalizować w kilku dyscyplinach m.in. w golfie, piłce nożnej, triathlonie, wspinaczce, strzelectwie, bieganiu i konkurencjach siłowych. Nie zabrakło też escape roomu, a na zakończenie tzw. Air Force Games, w ramach którego na lotnisku znajdującym się w pobliżu Hotelu Arłamów goście mogli m.in. spróbować swoich sił za kółkiem rajdowego Subaru WRC, odbyć loty widokowe nad Arłamowem czy obejrzeć pokazy lotnicze.
ZGRUPOWANIE KADRY NARODOWEJ W PIŁCE NOŻNEJ Nazwa imprezy: Zgrupowanie Kadry Narodowej w piłce nożnej, Data: 28 maja – 6 czerwca 2018 r., Klient: Polski Związek Piłki Nożnej (PZPN)
THINK MICE
Jakie cele stawia sobie Pan na najbliższe lata? Czy są planowane kolejne inwestycje? W mojej opinii kompleks w Arłamowie to znakomite miejsce nie tylko do wypoczynku, ale i do intensywnej pracy podczas szkoleń, konferencji, kongresów czy eventów. Arłamów ma potencjał, by stać się eventową stolicą Polski i taki cel sobie wyznaczamy. Pomimo, że już odbywa się u nas bardzo dużo spotkań, stale podwyższamy poprzeczkę. Zdradzę jedynie, że w najbliższym czasie chcemy rozbudować część hotelową o ok. 120 pokoi. Kolejne inwestycje to pierwszy w Polsce przyhotelowy całoroczny stok narciarski, czy pierwszy w Polsce tor bobslejowy! Pomysłów jest wiele, będziemy o nich na bieżąco informować.
STUDIES
ARŁAMÓW MICE GAMES
20
usprawniło cały proces realizacji imprez – w imię poczucia bezpieczeństwa operacyjnego naszych organizatorów. Rezerwacje grupowe, które spływają do nas z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, pozwalają na dostosowanie oferty również dla gości indywidualnych, którzy podejmują swoje decyzje nieco później.
Kadra Narodowa gościła w Hotelu Arłamów już po raz drugi. Poprzednie zgrupowanie odbyło się tam w 2016 r. przed mistrzostwami Europy we Francji. Obiekt, dzięki swojej rozbudowanej infrastrukturze sportowej i rekreacyjnej, przypadł do gustu zarów-
no piłkarzom, jak i szkoleniowcom, dlatego zdecydowali się oni odwiedzić go kolejny raz, tym razem podczas przygotowań do mistrzostw świata w Rosji. Piłkarze do Arłamowa docierali zarówno drogą lądową, jak i powietrzną, korzystając z położonego w bezpośrednim sąsiedztwie obiektu lądowiska dla helikopterów. Oprócz zawodników i działaczy, w czasie 12-dniowego pobytu Kadry do Arłamowa przyjechało też ok. 200 akredytowanych dziennikarzy i ich współpracowników, którzy relacjonowali przebieg zgrupowania w mediach. Codziennie hotel odwiedzało również ok. 5 tys. kibiców, zainteresowanych obejrzeniem treningów biało-czerwonych.
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 22
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 23
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
SYLWETKA
26 THINK MICE
15:55
Strona 26
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:55
Strona 27
EKSPERT OD INCENTIVE TRAVEL ZE SŁUCHANIEM KRZYSZTOFA POBOŻNIAKA, A POTEM PISANIEM O NIM JEST JEDEN ZASADNICZY PROBLEM – ZAMIAST SIEDZIEĆ PRZED KOMPUTEREM MA SIĘ OCHOTĘ WSTAĆ, ZAŁOŻYĆ WYGODNE BUTY I GDZIEŚ WYRUSZYĆ – CHOĆBY POBIEGAĆ NAD WISŁĄ… WYDAJE SIĘ, ŻE TRUDNO O LEPSZĄ REKOMENDACJĘ DLA KOGOŚ, KTO ZAWODOWO ZAJMUJE SIĘ TYM, CO ON. Z założycielem i prezesem Haxel Events & Incentives spotykam się w siedzibie jego firmy w warszawskim Aninie, w okolicy domów jednorodzinnych i willi, niemającej nic wspólnego ze stereotypowym Mordorem. W trakcie naszej rozmowy Krzysztof Pobożniak podkreśli, że świadomie wybrał tę lokalizację: jest tu zielono i częściej można usłyszeć śpiew ptaków, niż uliczny hałas. Do tego wątku dojdziemy jednak później. Ja zaczynam bowiem od pytania wprost: jak mój rozmówca wyobraża sobie tekst na swój temat? – Nie wyobrażam sobie, to kwestia inwencji pani jako dziennikarza – odpowiada zdecydowanie. – Ja udzielę z przyjemnością odpowiedzi na wszystkie pytania, opowiem o sobie, o firmie i swojej przygodzie z turystyką. Nie robię jednak żadnych założeń na temat tego, jak ten tekst powinien wyglądać – podkreśla. Po chwili dodaje jednak: – Zależy mi na jednym: bardziej niż z pozycji prezesa firmy Haxel czy dinozaura, który w turystyce siedzi „od zawsze”, chciałbym w tym tekście wypowiadać się jako branżowy ekspert – mówi lekko żartobliwym tonem. – Mam poczucie, że z racji tego, jak długo w tej branży jestem, ile świata widziałem, ile grup wysłałem w różne miejsca – mam do tego prawo. To jest moja przygoda, moja pasja, to jest prawie 26 lat mojego życia – dodaje już bardzo poważnie.
Historia Firma Haxel powstała w 1991 r. w Krakowie jako Haxel Adventure Tours. Krzysztof Pobożniak, krakus z krwi i kości, miał wtedy 21 lat i studiował handel zagraniczny na Uniwersytecie Ekonomicznym (wówczas Akademia Ekonomiczna). Jak wspomina po latach, firmę założył głównie po to, by samemu móc podróżować. – Kilka miesięcy przed rejestracją Haxela jako uczestnik kilkuosobowej wyprawy pojechałem do Tadżykistanu. Wędrowaliśmy po Górach Fańskich. Któregoś dnia część mojej grupy zdobyła jeden z tamtejszych pięciotysięczników. W tamtym momencie nie czułem się na siłach, by wejść razem z nimi. Jednak kiedy kilka dni później byliśmy w przełęczy, z której można by-
ło zaatakować kolejną górę – Szczyt (Pik) Energii liczący 5117 m n.p.m., poczułem, że to jest ten właściwy moment. Do wejścia namówiłem naszego ukraińskiego przewodnika. Wyzwanie polegało na tym, że był to mój pierwszy szczyt tej wysokości, no i wspinaliśmy się po podłożu, z którym nigdy wcześniej nie spotkałem się w Polsce – były to skały dolomitowe, pokryte czapami lodowcowymi. Wyglądało to tak, jakby ktoś rozlał lód na kruchej skale. Idąc w rakach trzeba było uważać na każdy krok. To bardzo spowalniało wspinaczkę. Ze zdobycia Piku Energii Krzysztofowi Pobożniakowi zostały dwie pamiątki – zdjęcie, które zrobił mu przewodnik oraz myśl, która pojawiła się w jego głowie, kiedy siedział na szczycie. – Poczułem, że to jest właśnie to, co chcę robić w życiu – opowiada. To właśnie z tej myśli narodził się Haxel. – Oczywiście to nie było tak, że na tej górze podjąłem decyzję, że założę własną firmę – wyjaśnia. – Taki był jednak skutek – organizowanie wypraw dla innych wydawało mi się najlepszym sposobem na to, by samemu móc jeździć bez wydawania pieniędzy. Jeśli chodzi o profil biznesowy, Haxel na pierwszym etapie swojej działalności pozycjonował się jako firma organizująca wyjazdy przygodowe w najdalsze zakątki świata, które były trudno dostępne, ale osiągalne finansowo dla Polaków. Na początku lat 90. XX w. w grę wchodziła więc przede wszystkim Azja Centralna – Kirgizja, Uzbekistan, Tadżykistan etc. Po jakimś czasie w Haxelu nastąpił zwrot w kierunku wyjazdów trampingowych, mniej wymagających, ale nadal zapewniających odpowiednią dawkę przygody. – Organizowaliśmy wyjazdy dla małych ekip, liczących sześć do szesnastu osób i naszym klientom dawaliśmy obietnicę, że wyjazdy te dojdą do skutku – tłumaczy Pobożniak. – Tym samym nie ponosili oni ryzyka, że jeśli nie zbierze się liczna grupa, nigdzie nie pojadą. Po tej zmianie – łagodzącej nieco pierwotny, mocno przygodowy charakter świadczonych usług – Haxel zaczął się intensywnie rozwijać. – W skali roku z naszą firmą wyjeżdżało ok. 40-50 grup. Mieliśmy sieć agentów w Polsce, 240 biur podróży miało w sprzedaży naszą katalogową ofertę – wspomina Pobożniak. W tym kontekście warto też wspomnieć o nowości, którą w tamtym czasie (lata 90.) wprowadził Haxel. Wydaje się
27 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:56
Strona 40
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:56
Strona 31
TECHNOLOGIE
BLOCKCHAIN, KRYPTOWALUTY I BRANŻA MICE
Przeciętny odbiorca mediów, osoba niezwiązana zawodowo z instytucjami finansowymi czy nowymi technologiami o kryptowalutach, zwłaszcza o bitcoinie, mogła usłyszeć już dawno temu. Nieco inaczej wygląda sytuacja w przypadku blockchaina, czyli mówiąc najprościej – technologii umożliwiającej tworzenie kryptowalut; przez dłuższy czas schodził on na dalszy plan. W ostatnich miesiącach w Polsce można jednak mówić o prawdziwym boomie na informacje i o jednym, i o drugim. Wśród wydarzeń, które miały na to wpływ z pewnością można wyróżnić skok kursu bitcoina w grudniu minionego roku oraz spadki, które następowały później. W kwietniu tego roku z kolei osoby zainteresowane kryptowalutami żyły pomysłami Ministerstwa Finansów, które chciało opodatkować handel nimi. Zdaniem zainteresowanych, sposób w jaki resort się do tego zabrał w praktyce oznaczałby zakaz inwestowania w nie. Skończyło się na tym, że MF odstąpiło od proponowanych rozwiązań i w trybie pilnym powołało zespół, którego celem ma być wypracowanie rozwiązań regulujących sposób opodatkowania kryptowalut. Póki co z analiz, jakie można znaleźć w sieci wynika, że opodatkowane są one na zasadach ogólnych – podatkiem dochodowym od osób fizycznych. Oddzielnym tematem jest oczywiście to, czy ktokolwiek, na czele z organami podatkowymi, jest w stanie powiedzieć jednoznacznie, w jaki sposób ten podatek prawidłowo wyliczyć. Zamieszanie to świadczyć może o tym, że kryptowaluty dawno już przeszły z etapu nowinki, na której wprawdzie można zarobić, ale
Fot. Fotolia
O TECHNOLOGII BLOCKCHAIN MÓWI SIĘ W KONTEKŚCIE REWOLUCJI PODOBNEJ DO TEJ, JAKĄ LATA TEMU WYWOŁAŁ ROZWÓJ INTERNETU. O KRYPTOWALUTACH Z KOLEI – ŻE MOGĄ RADYKALNIE ZMIENIĆ GLOBALNY SYSTEM FINANSOWY. JEŻELI TE PROGNOZY SIĘ SPRAWDZĄ, JEDNO I DRUGIE WPŁYNIE RÓWNIEŻ NA PRZEMYSŁ SPOTKAŃ. PIERWSZE SYMPTOMY TEGO WPŁYWU WIDAĆ JUŻ DZIŚ.
tylko niewielu wie, o co tak naprawdę w tym chodzi. Stały się elementem rynku finansowego. Dodatkowo, na początku marca br. w ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu po raz pierwszy w polskim systemie prawnym pojawiła się informacja na temat tego, co rozumie się przez wirtualną walutę. Kolejnym ważnym wydarzeniem dla tego rynku było wydanie przez Komisję Nadzoru Finansowego ostrzeżenia dotyczącego działalności największej polskiej giełdy kryptowalut – BitBay – i złożenie w jej sprawie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. W efekcie twórca spółki przeniósł ja na… Maltę. Sprawa jest o tyle dziwna, że kilka miesięcy później KNF zaprosiła go do zespołu roboczego mającego na celu opracowanie zasad regulujących działanie tego typu giełd. Do tego
warto też dodać, że od jakiegoś czasu KNF prowadzi kampanie społeczne ostrzegające przed kryptowalutami. W ubiegłym roku uruchomiła stronę uwazajnakryptowaluty.pl, a w tym roku wydała ponad pół miliona na kampanię pod hasłem: „A Ty gdzie będziesz, kiedy bańka pęknie?” Te przykłady pokazują, jak wiele kontrowersji, niejasności, sprzecznych opinii i znaków zapytania krąży wokół kryptowalut. Nieco inaczej wygląda sytuacja z blockchainem. Przede wszystkim to technologia – narzędzie, które zostało wykorzystane do stworzenia bitcoina. Na „dzień dobry” nie mamy więc kontrowersji dotyczących tego, że służy wyłącznie do wyłudzania pieniędzy. W pewnym sensie można ją porównać do maszyn drukujących banknoty. Na tego typu maszynach można wydrukować również coś innego. Trochę podobnie jest
31 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:56
Strona 36
RAPORT
PODRÓŻE SŁUŻBOWE PO POLSKU Przyglądając się sytuacji firm działających na terenie naszego kraju, specjalizujących się w organizacji podróży służbowych, na pierwszy plan w tej chwili wysuwa się zmiana obowiązujących je przepisów. Mowa oczywiście o nowej ustawie o imprezach turystycznych. Różnica w stosunku do wcześniejszych przepisów, regulujących działalność branży turystycznej, polega na tym, że podróże służbowe zostały wyłączone z zakresu działania ustawy. To dobra wiadomość dla firm zajmujących się organizacją business travel. Zła jest taka, że nowe przepisy stwarzają niestety sporo problemów interpretacyjnych, przez co wielu przedsiębiorców nadal nie wie w jaki sposób ma się do nich stosować.
36 THINK MICE
Po pierwsze, w nowej ustawie podróże służbowe definiowane są szerzej niż w Kodeksie pracy. Chodzi bowiem o różnego typu wyjazdy związane z działalnością zawodową czy gospodarczą danej osoby. W tym miejscu pojawia się jednak pytanie, do którego momentu dany wyjazd może być uznawany za podróż służbową, a kiedy staje się już np. prywatną wycieczką lub incentive travel. Drugi, budzący jeszcze więcej wątpliwości zapis, to konieczność organizacji takiego wyjazdu na podstawie umowy generalnej. Problem polega na tym, że w ustawie próżno szukać definicji takiej umowy. Podczas szkolenia „Ustawa o imprezach turystycznych – bez tajemnic”, zorganizowanego w maju br. przez THINK MICE i Ministerstwo Sportu i Turystyki, dyskutanci starali się zwrócić uwagę na cechy, jakie powinna posiadać taka umowa. Podkreślili, że musi być ona zawierana na określony czas (a nie na pojedynczą imprezę), posiadać zdefiniowany zakres usług (ich katalog), a w jej ramach zlecane ma być tworzenie konkretnych pakietów na rzecz przedsiębiorcy.
Fot. Fotolia
SZEROKIE POLE INTERPRETACJI
NA RAZIE PO STAREMU Jak pokazuje praktyka, szerokie i de facto w dalszym ciągu dyskutowane znaczenie tego, czym jest podróż służbowa, jak również wiele niejasności związanych z brakiem definicji umowy generalnej sprawiły, że większość firm specjalizujących się w organizacji takich wyjazdów działa na razie po staremu. – Tu sprawa jest skomplikowana, bo nie ma jednoznacznych interpretacji prawnych. Polska Izba Turystyki nie wie, urzędy nie wiedzą i wszyscy czekają na interpretację ministerstwa – przyznaje Tomasz Orzeszko, dyrektor generalny i właściciel Aina Travel. Przedsiębiorcy nie wprowadzają radykalnych zmian także z tego względu, że spora część z nich poza business travel w większym lub mniejszym stopniu zajmuje się też organizacją innego rodzaju wyjazdów, które nie zostały wyłączone spod ustawy turystycznej. Potwierdza to m.in. Aleksandra Pałka, dyrektor ds. marketingu
w Bissole Business Travel. – W naszym przypadku ustawa nie wniosła aż tak dużych zmian z uwagi na fakt, że oprócz obsługi podróży służbowych zajmujemy się także organizacją incentive travel. Wszystkie wcześniej wymagane dokumenty są więc nam w dalszym ciągu potrzebne (gwarancje, OC, pozwolenia etc.). Jedynie nieznacznie musieliśmy „zrekonstruować” wzór umów, jakie zawieramy z firmami na obsługę podróży służbowych i osobno na incentive – w taki sposób, aby spełniały wymogi ustawy – mówi Aleksandra Pałka. Sami klienci, czyli zleceniodawcy wyjazdów służbowych, także zdają się jeszcze nie przywiązywać zbyt dużej wagi do faktu pojawienia się nowej ustawy. – Praktycznie wszystkie firmy, z którymi współpracujemy, póki co nie mają świadomości, że taka ustawa weszła w życie i że może dotyczyć lub dotyczy organizowanych przez nich wyjazdów. Jak zawsze potrzeba pewnie czasu i „spektakularnej” kon-
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
18:37
Strona 41
MICE W OBIEKTYWIE PODSUMOWANIE KONKURSU MICEXPERT BONUS 2018
Fot. THINK MICE/Maria Krzos (5)
Data: 29 sierpnia 2018 r. Miejsce: Warszawa, Miejski Ogrรณd Zoologiczny www: http://travelreps.pl
TECHNOLOGIE EVENTOWE OD KUCHNI 2018
Fot. THINK MICE/Michaล Kalarus (6)
Data: 29-30 sierpnia 2018 r. Miejsce: Warszawa, EXPO XXI Warszawa www: www.brill.pl
41 THINK MICE
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
18:38
Strona 42
MICE W OBIEKTYWIE GLOBAL DMC PARTNERS CONNECTION
Fot. THINK MICE/Michał Kalarus (7)
Data: 16-19 sierpnia 2018 r. Miejsce: Warszawa, Sheraton Warsaw Hotel www: www.globaldmcpartners.com/ connection2018
GRILL Z RENT DESIGN
42 THINK MICE
Fot. THINK MICE/Michał Kalarus (6)
Data: 7 sierpnia 2018 r. Miejsce: Warszawa, magazyn Rent Design www: www.rentdesign.pl
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:56
Strona 43
Think_wrzesien-008:Layout 1
6-09-18
15:56
Strona 44