Actividad 2: Ventaja competitiva y cadena de valor
Thomas Edoardo Kapetanis Zanardo Escuela Bancaria y Comercial
Contenido Introducción Caso Zara/Inditex Perfil Análisis interno y ventajas sobre sus demás competidores Figura 1: cadena de valor Zara ¿Barreras y obstáculos? Caso Zara VS Mango Cuadro 1: Porter en Zara y Mango Referencias
Introducción Sin duda alguna, la forma de hacer negocios ha ido cambiado con el pasar de los años. Acceder a los mercados internacionales es uno de los objetivos estratégicos de aquellas empresas que buscan mayores volúmenes de venta por medio de la expansión de su propuesta. Hoy en día es difícil pensar en alguna empresa que facture cantidades millonarias sin estar globalmente integrada. Sin embargo para llevar a cabo una oferta internacional se debe de trabajar con un entorno previamente estudiado ya que existen diversas variables que influyen en la dinámica del comercio internacional. Factores externos como la cultura, la geografía, la política, el entorno económico-financiero, la competencia, etc., influyen en la forma de hacer negocios y varía de país en país. De igual forma, son importantes las actividades internas de las compañías como la distribución, el manejo de recursos, el control de calidad, etc. Esta actividad tiene como objetivo reflexionar y reconocer las variables más importantes que podrían llegar a influir en una empresa que está implicada en el mercado internacional apoyados del tema de la empresa Zara y Mango desarrollados a manera personal.
Caso Zara/Inditex Perfil Cadena de tiendas de moda española, insignia de la empresa Inditex representada en Europa, América, Asia y Oceanía con 2026 tiendas en 87 países, 453 de ellas en España. Análisis Interno y ventajas sobre sus demás competidores
Estrategia disruptiva en el mercado de vestir: más que mercadotecnia para generar márgenes altos con pocas prendas, se enfoca a moda a buen precio, vender por volumen, diversidad y disponibilidad. Reducido presupuesto en marketing (0.3% de sus ingresos totales) sin afectar sus resultados y dejándolos con más recursos para aplicar en otros rubros. Grandes inversiones en logística de la producción y TIC´s: just in time y sistema de telecomunicaciones para conectar oficinas con centros de suministro, producción y ventas. Envíos directos de centros de distribución a tiendas para evitar almacenes y altos inventarios. Integración vertical en los productos más importantes y específicos Innovación: diseños, adaptación a tendencias Fabricación local para abastecer de forma rápida su mercado nacional y europeo.
Figura 1: Cadena de valor de Zara
Fuente: Elaboraci贸n propia
¿Barreras y obstáculos? No hay duda que la posición de Zara es beneficiada: se ha llegado a colocar como la mejor cadena minorista de ropa. Sin embargo, los principales retos que podría enfrentar van de la mano con sus competidores internacionales quienes comienzan a desarrollar estrategias similares a la par del aumento en la tecnología. The Gap (EE.UU.), Hennes & Mauritz (Suecia) y Benetton (Italia) están perfeccionado su modelo de negocio siguiendo los principios de aquél que fue primero en aplicarlo.
Caso Zara VS Mango Imagina que eres el Director Comercial de la empresa MANGO, estás a punto de lanzar tu nueva línea de ropa para dama por la temporada otoño – verano que se aproxima. Después de realizar una investigación de mercados encuentras que la empresa Zara/Inditex es la líder en el mercado, por lo tanto es tu principal competidor y requieres establecerte en su lugar para que tus nuevos productos tengan éxito. 1.
Determina las estrategia(s) competitiva(s) que deberás utilizar para posicionarte en el lugar de Zara/Inditex.
Apostar por una moda más rápida. Estar ahí cuando el cliente lo necesite. 2.
Analiza las cinco fuerzas competitivas Michael Porter mediante un cuadro comparativo con las fuerzas de Zara/Inditex y las de Mango.
CUADRO 1: Porter en Zara y Mango Fuerza competitiva Zara Rivalidad competidores
entre
Mango
los El número de competidores en el mercado es muy elevado con un ritmo de crecimiento del sector muy reducido. Economía de escala mucho X más desarrollada Canales de distribución más X desarrollados Bajo presupuesto en Uso de publicidad tradicional publicidad tradicional destinando alrededor del 5% destinando alrededor del 0.3% de ingresos de ingresos Modas por temporadas cortas Moda por temporadas más largas Amenaza de nuevos Por el lado del mercado: el producto (ropa) es algo que se puede competidores entrantes producir de forma estable y relativamente fácil lo cual sí representa una amenaza para estas dos empresas. Por el lado de la inversión: se requiere gran cantidad de recursos para competir a ese nivel por lo que no todos podrán entrar. Amenaza de productos No existen productos sustitutos para la ropa si se considera como sustitutos la única función: vestir Poder de negociación de los En ambos, determinante clientes Moda del cliente al diseñador: Moda del diseñador al cliente darle lo que busca. Adelantarse en un periodo corto de tiempo.
Poder de negociación de los Ambos, manejan grandes volúmenes de compra y con muchos proveedores oferentes de materia prima, el poder de los productores será alto.
3.
Determina los elementos que conforman la cadena de valor y los factores que han posicionado a esta empresa internacional como líder en el mercado de la moda.
Los elementos de la cadena de valor están descritos en la figura 1 y creo que los factores que han posicionado a Zara como la mejor del mundo en lo que hace es el hecho de ser eficiente al hacerlo como resultado de la correcta aplicación de estos elementos. También mencionar que esta empresa fue la primera en aplicar el modelo de moda rápida y asequible por lo que su crecimiento fue muy acelerado mientras los otros competidores apenas buscaban adaptarse.
Referencias <<Zara, una estrategia que otras cadenas de ropa quieren seguir>> seremprendedor.com.mx <<Caso estrategia empresarial: Inditex. Anรกlisis general de la competencia>> modarapida.wordpress.com <<Zara: Moda rรกpida>> logisticadelsistematuristico.pbworks.com <<Planeta Zara>> video de youtube