{life } giới thiệu về life plus

V2.0 Loyalty . Membership . Reward

Phiên bản: 1.1 Ngày: 09/06/2016

1

Vấn đề của các Cửa hàng & Doanh nghiệp vừa và nhỏ 1. Chi phí đầu tư xây dựng hệ thống quản lý KHTT là quá cao 2. Dữ liệu khách hàng không tập trung; 3. Không phân loại được khách hàng; 4. Không có số liệu để đánh giá các chương trình promotion; 5. Không có nhân sự CNTT chuyên trách. 6. Không chủ động đẩy các chương trình chăm sóc tới từng khách hàng

2

đem đến giải pháp khả thi Ứng dụng SaaS trên nên tảng di động cho phép các Cửa hàng / Thương hiệu quản lý KHTT một cách dễ dàng!

Spa

 Triển khai nhanh chóng!

Giải trí

Quán ăn

 Chi phí hợp lý!  Sử dụng linh hoạt!  Không chi phí vận hành

Cửa hàng thời trang

Nhà sách

3

: Bạn có thể mong đợi những gì? 1. Kết nối khách hàng; 2. Phân nhóm khách hàng theo điểm tích luỹ; 3. Triển khai các chiến dịch khuyến mại; 4. Thực hiện khuyến mại chéo 5. Đánh giá hiệu quả lập tức. 6. Chủ động đưa các chương trình khuyến mại/ Chăm sóc tới từng khách hàng thân thiết

4

5. Xem báo cáo trực tuyến và realtime!

1. Phát triển cộng đồng KHTT của riêng mình!

MONG ĐỢI 4. Tiếp cận với các nhóm khách hàng tiềm năng!

2. Triển khai các ưu đãi riêng cho từng nhóm KHTT!

3. Thiết kế nhiều loại hình khuyến mại khác nhau!

5

làm điều đó như thế nào? Mobile App cho Nhân viên tại Cửa hàng • Tra cứu thông tin khách hàng qua mã Qrcode hoặc số đi động • Xác nhận ưu đãi bằng mã hoặc QR Code •Check In địa điểm làm việc trong chi nhánh

Web App cho Chủ cửa hàng •Tạo và quản lý chiến dịch ưu đãi •Quản lý khách hàng thân thiết •Xem thông kế báo cáo hiệu quản chiến dịch •Tạo và quản lý nhân viên cửa hàng •Tạo quản lý thông tin chi nhánh của chuỗi cửa hàng

Chăm sóc Khách hàng cũ & Phát triển khách hàng mới

Mobile App cho Khách hàng

6

: Các loại khuyến mại và ưu đãi tiêu biểu GIẢM GIÁ Giảm 50% mua váy tại Xinh Xinh từ 01-10 tới 20-10

ĐỔI QUÀ Tích 50 điểm đổi ngay Gấu bông xinh xắn

TẶNG QUÀ 100 nón len xinh xắn đang chờ bạn khi mua hàng tại Noel shop.com

GIỜ VÀNG Giảm giá sốc giảm 60% vào 12h-13h trưa thứ 6 hàng tuần tại Hideway

TÍCH ĐIỂM/ ĐỔI QUÀ Đăng ký/ check in nhận ngay 20 điểm tại SUMO

SỰ KIỆN TRONG THÁNG Voucher giảm 50% cho khách hàng sinh nhật tháng 10

7

: Các loại khuyến mại và ưu đãi tiêu biểu - tt THEO HÓA ĐƠN Nhận ngay túi xách thời trang cho hóa đơn trên 4.999.000

NẠP TIỀN TÍCH ĐIỂM Nạp 1.999.000 vào thẻ thành viên MuahangViet nhận ngay 2500 điểm

STAMP/ STICKER 5 Stamp nhận ngay chai rượu vang tại Top Wines

TÙY CHỈNH CHIẾN DỊCH Giảm giá 60% cho chị em phụ nữ nhân ngày 08-03

MỜI BẠN BÈ Khách hàng có mã code giới thiệu được giảm 20% (người giới thiệu được 50 điểm)

Và còn nhiều hình thức ưu đãi khác, đang chờ các bạn khai thác…..

8

: Giao diện Web Admin của chủ cửa hàng

9

: Giao diện App cho khách hàng

10

Q & A

11

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook