ShadowProtect (TM) Server Edition Handbuch by Tiger Socke

ShadowProtectTM Server Edition Handbuch

Benutzer Handbuch für ShadowProtect™ Server Edition Copyright 2006 - 2008 StorageCraft Technology Corporation™ Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt und/oder seine Benutzung kann von ein oder mehreren angemeldeten Patente geschützt sein. Bitte gehen Sie auf www.storagecraft.com/legal für zusätzliche Informationen über StorageCraft Technology Corporation’s (STC) geistiges Eigentum, Warenzeichen, Copyrights und jegliche angemeldete Patente. ShadowProtect Server Edition wird von STC an Lizenzierte "so wie es ist" und "mit allen Fehlern" an Lizenzierte geliefert. STC macht den Lizenzierten insbesondere auf die Regeln des Endbenutzer Lizenz Abkommens (“Lizenz”) aufmerksam, die dem Lizenzierten die volle Verantwortung und Risiken der Benutzung oder Resultate von ShadowProtect Server überträgt. Diese Regeln beinhalten LIMITIERTE GARANTIE, GARANTIE WIDERRUF und HAFTUNGS BESCHRÄNKUNG, sind aber nicht auf sie limitiert. Keinen Teil dieser Dokumentation kann auf irgendeine Art, elektronisch oder mechanisch, für irgendeinen Zweck reproduziert werden, außer wie im Lizenz Abkommen ausdrücklich erwähnt.

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Endnutzerlizenzvertrag ___________________________________________________________________________________________________

STORAGECRAFT TECHNOLOGY CORPORATIONTM ENDNUTZERLIZENZVERTRAG FÜR SHADOWPROTECT SERVER EDITION TM SHADOWPROTECT DESKTOP EDITION TM SHADOWPROTECT SMALL BUSINESS SERVER EDITION TM UND ZWEI PROPRIETÄRE INSTALLER (1) SHADOWPROTECT IMAGEMANAGER TM UND (2) SHADOWPROTECT KEYFILEMAKER TM UND ANDERE KEYFILE-(SCHLÜSSELDATEI) TOOLS. BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN DIESER LIZENZVEREINBARUNG SORGFÄLTIG, BEVOR SIE DIE LIZENZVEREINBARUNG ANNEHMEN ODER DIE SOFTWARE NUTZEN. STORAGECRAFT TECHNOLOGY CORPORATION („LIZENZGEBER”) IST NUR UNTER DER BEDINGUNG, DASS SIE ALLE BESTIMMUNGEN DIESER LIZENZVEREINBARUNG AKZEPTIEREN, BEREIT, IHNEN ALS NATÜRLICHER PERSON, GESELLSCHAFT ODER JURISTISCHER PERSON, WELCHE DIE SOFTWARE NUTZEN WIRD (NACHSTEHEND ALS „LIZENZNEHMER” BEZEICHNET), AN DER SOFTWARE LIZENZ ZU ERTEILEN. DIESE LIZENZVEREINBARUNG IST EIN WIRKSAMER UND RECHTSGÜLTIGER VERTRAG ZWISCHEN DEM LIZENZNEHMER UND DEM LIZENZGEBER. DURCH ÖFFNEN DIESER VERPACKUNG, BRECHEN DES SIEGELS, ANKLICKEN DES „ICH STIMME ZU“-FELDES ODER DURCH ANDERWEITIG SIGNALISIERTE ZUSTIMMUNG IN FORM VON INSTALLATION, LADEN, NUTZEN ODER SPEICHERN DER SOFTWARE AKZEPTIEREN SIE DIE LIZENZ UND ERKLÄREN SICH MIT ALLEN BEDINGUNGEN DIESER LIZENZVEREINBARUNG EINVERSTANDEN. WENN SIE NICHT MIT DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, ÖFFNEN SIE NICHT DIE VERPACKUNG, BRECHEN SIE NICHT DAS SIEGEL, SIGNALISIEREN SIE ANDERWEITIG IHRE ABLEHNUNG, INDEM SIE AUF DAS „ICH STIMME NICHT ZU“FELD KLICKEN UND VERWENDEN SIE DIE SOFTWARE NICHT. KONTAKTIEREN SIE IN DIESEM FALL VIELMEHR DEN IN ZIFFER 16.5 DIESER LIZENZVEREINBARUNG GENANNTEN KUNDENSERVICE DES LIZENZGEBERS, UM DARÜBER INFORMIERT ZU WERDEN, WIE SIE EINE RÜCKERSTATTUNG DER GEZAHLTEN LIZENZGEBÜHR ERHALTEN, SOWIE UM ANWEISUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE DER SOFTWARE UND DER DOKUMENTATION INNERHALB DES ZEITRAUMES VON (30) TAGEN NACH DEM TAG IHRER ZAHLUNG DER LIZENZGEBÜHR ENTGEGENZUNEHMEN. WENN DER LIZENZNEHMER DIE SOFTWARE IM RAHMEN EINER VERSUCHS-, EVALUIERUNGS- ODER KAUFTRANSAKTION INSTALLIERT ODER ANDERWEITIG VERWENDET, STELLT DAS VERHALTEN DES LIZENZNEHMERS EINE ANNAHME DIESER LIZENZVEREINBARUNG DAR, DER LIZENZNEHMER UNTERLIEGT SODANN ALLEN BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG. DER LIZENZNEHMER DARF UNTER WWW.STORAGECRAFT.COM/LEGAL/ AUF DIE WEBSITE DES LIZENZGEBERS ZUGREIFEN, UM FÜR SEINE UNTERLAGEN EINE KOPIE DIESER LIZENZVEREINBARUNG HERUNTERZULADEN UND ZU DRUCKEN. Diese Lizenzvereinbarung wurde zwischen StorageCraft Technology Corporation, 180 West Election Road, Suite 230, Draper, UT 84020, USA („Lizenzgeber”) und dem Lizenznehmer - der Partei, die die Lizenzgebühr bezahlt und diese Lizenzvereinbarung angenommen hat – geschlossen. Der Lizenzgeber und der Lizenznehmer werden nachstehend mitunter zusammen als „die Parteien” bezeichnet. Das Datum des Inkrafttretens dieser Lizenzvereinbarung ist das Datum, zu dem der Lizenznehmer sowohl die anwendbare Lizenzgebühr bezahlt als auch diese Lizenzvereinbarung angenommen hat. Section 1 Begriffserläuterungen 1.1.

„Archivierungszwecke” bedeutet die Erstellung und vertrauliche Speicherung einer einzigen Kopie der Software durch den Lizenznehmer zum Zwecke der Nutzung durch den Lizenznehmer nur für den Fall, dass das einwandfreie Funktionieren der lizenzierten Originalkopie versagt. Die Nutzung zu Archivierungszwecken umfasst nicht die gleichzeitige Nutzung von lizenzierter Originalkopie und Archivkopie; eine solche gleichzeitige Verwendung wird durch diese Lizenzvereinbarung untersagt.

1.2.

„Desktop-Betriebssystem” bedeutet jedes allgemein verbreitete Microsoft-Betriebssystem, das für Desktop-Computer bestimmt ist, unter anderem Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition und Windows XP Professional .

1.3.

„Desktop-Virtueller-Rechner” bedeutet jede von einem Emulator geschaff ene Umgebung, wobei Software genutzt wird, um Maschinenhardware und Desktop-Betriebssystem für den Endnutzer zu emulieren. VMware® und Virtual PC sind Beispiele für Software, die virtuelle Rechner zur Verfügung stellen. Ein Beispiel für einen Desktop-Virtueller-Rechner ist VMware, die das Windows XPBetriebssystem laufen lässt.

1.4.

„Dokumentation” bedeutet alle online verfügbaren Hilfe-Dateien oder schriftliche Handbücher zur Verwendung der Software.

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1.5.

„Originalkopie” bedeutet die einzige Kopie der Software, die dem Lizenznehmer in Zusammenhang mit dieser Lizenzvereinbarung geliefert wurde.

1.6.

„Physisches System” bedeutet ein tatsächliches Hardwaresystem, das von einem installierten Betriebssystem unterstützt wird, wobei die Hardware nicht wie in einem virtuellen Rechner emuliert wird.

1.7.

„Server-Betriebssystem” bedeutet jedes allgemein verbreitete Microsoft- Betriebssystem, das für Server-Computer – unter anderem Windows 2000 und Windows Server 2003 – bestimmt ist.

1.8.

„Server-Virtueller-Rechner” bedeutet jede von einem Emulator geschaffene Umgebung, wobei Software genutzt wird, um Rechnerhardware und Betriebssystem für den Endnutzer zu emulieren. VMware und Virtual Server sind Beispiele für Software, die Virtuelle Rechner zur Verfügung stellen. Ein Beispiel für einen Server- Virtueller-Rechner ist VMware, die das Windows Server 2003 Betriebssystem laufen lässt.

1.9.

„Small Business Betriebssystem” bedeutet Microsoft Small Business Server 2000 und Microsoft Small Business Server 2003.

1.10. „Small Business Server-Virtueller Rechner” bedeutet jede von einem Emulator geschaffene Umgebung, wobei Software genutzt wird, um Rechnerhardware und Small Business Betriebssystem für den Endnutzer zu emulieren. VMware und Virtual Server sind Beispiele für Software, die virtuelle Rechner zur Verfügung stellen. Ein Beispiel für einen Small Business Server- Virtueller Rechner ist VMware, die das Windows Small Business Server 2003 Betriebssystem laufen lässt. 1.11. „Software” bedeutet die urheberrechtlich geschützten Produkte, an denen dem Lizenznehmer gemäß dieser Lizenzvereinbarung eine Lizenz erteilt wird und die aus ShadowProtect Desktop Edition oder ShadowProtect Server Edition bestehen, wobei dies vom spezifischen lizenzierten Produkt abhängt. Der Begriff „Software” bedeutet auch proprietäre Installer, die im Eigentum des Lizenzgebers stehen und von diesem an den Lizenznehmer lizenziert werden; dazu gehören unter anderem (1) ShadowProtect ImageManager ServiceTM , (2) ShadowProtect ImageManager ClientTM und (3) TM ShadowProtect KeyFileMaker und andere Keyfile- Tools. 1.12. „Volumenlizenz-Zertifikat” bedeutet ein durch den Lizenzgeber ausgestelltes Lizenz-Zertifikat, das den Lizenznehmer zur Installierung und Nutzung mehrerer Kopien (und zwar so vieler, wie durch das Zertifikat genehmigt werden) der Software berechtigt. Section 2 Eigentumsrechte Dies ist eine Lizenzierung und kein Verkauf. Die Software und Dokumentation sind Eigentum des Lizenzgebers oder seiner Lizenzgeber und stehen unter dem Schutz des US-amerikanischen Urheberrechtes und der Bestimmungen internationaler Abkommen. Keine Bestimmung in dieser Lizenzvereinbarung begründet einen Verzicht auf die Rechte des Lizenzgebers gemäß US-amerikanischem oder internationalem Urheberrecht oder gemäß den Gesetzen einer anderen Rechtsordnung. Das Eigentum an Software und Dokumentation und allen Kopien, Modifizierungen, Übersetzungen sowie zusammengefügten Teilen davon verbleibt stets beim Lizenzgeber; dies gilt auch für alle Urheberrechte, Patentrechte, Rechte aus Handelsgeheimnissen, Marken und anderen darin enthaltenen gewerblichen Schutzrechte. Die Rechte des Lizenznehmers zur Nutzung der Software sind in dieser Lizenz näher ausgeführt; der Lizenzgeber behält sich alle Rechte vor, die dem Lizenznehmer in dieser Lizenzvereinbarung nicht ausdrücklich gewährt wurden. Alle von dieser Lizenzvereinbarung erlaubten Kopien von Software und Dokumentation sind ausschließlich zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken zu verwenden und müssen die gleichen Eigentumshinweise enthalten, die auf und in der Software und Dokumentation erscheinen. Diese Lizenzierung erstreckt sich auf alle Upgrades, Releases, Überarbeitungen oder Verbesserungen der Software, die der Lizenzgeber dem Lizenznehmer liefert. Section 3 Gewähr einer Lizenz Dem Lizenznehmer wird vorbehaltlich der rechtzeitigen Zahlung aller relevanter Gebühren durch den Lizenznehmer an den Lizenzgeber eine widerrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software und ihrer Dokumentation erteilt, wobei diese Erteilung der jeweiligen Lizenzierungstransaktion und ihren auf jeden (unten beschriebenen) Lizenztyp anwendbaren Rechten und Beschränkungen und insbesondere auch den in Ziffer 4 dieser Lizenzvereinbarung vorgesehenen Lizenzbeschränkungen unterliegt. Diese Lizenzvereinbarung berechtigt den Lizenznehmer zur Nutzung der Software auf einem einzigen Computer. Soweit sich die Lizenz auf die ShadowProtect Server Edition bezieht und der Lizenznehmer kein Volumenlizenz-Zertifikat erworben hat, kann die Software nur auf einem einzigen Computer, auf dem ein Server-Betriebssystem läuft, genutzt werden. Hat der Lizenznehmer ein VolumenlizenzZertifikat für die ShadowProtect Server Edition erworben, ist der Lizenznehmer berechtigt, die Software auf so vielen Computern zu installieren und zu betreiben, wie es das Volumenlizenz-Zertifikat gestattet. Soweit sich die _______________________________________________________________________________________________________ 4

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Lizenz auf die ShadowProtect Small Business Server Edition bezieht und der Lizenznehmer kein VolumenlizenzZertifikat erworben hat, kann die Software nur auf einem einzigen Computer genutzt werden, der mit Windows Small Business Betriebssystemen läuft. Soweit der Lizenznehmer ein Volumenlizenz-Zertifikat für die ShadowProtect Small Business Server Edition erworben hat, ist der Lizenznehmer berechtigt, die Software auf so vielen Computern zu installieren und zu betreiben, wie es das Volumenlizenz-Zertifikat gestattet. Soweit sich die Lizenz auf die ShadowProtect Desktop Edition bezieht und der Lizenznehmer kein Volumenlizenz-Zertifikat erworben hat, darf die Software nur auf einem einzigen Computer genutzt werden, der mit einem DesktopBetriebssystem läuft. Soweit der Lizenznehmer ein Volumenlizenz-Zertifikat für die ShadowProtect Desktop Edition erworben hat, so ist der Lizenznehmer berechtigt, die Software auf so vielen Computern, die ein DesktopBetriebssystem betreiben, zu installieren und zu betreiben, wie es das Volumenlizenz-Zertifikat gestattet. (i) Volle Desktop-Lizenz – eine vollständig bezahlte, weltweite, unbefristete und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software auf einem Desktop-Betriebssystem. Die vollständige Version der Software kann der Lizenznehmer entweder durch Kauf einer Version in einem verpackten Karton oder durch Download aus dem Webstore des Lizenzgebers oder eines der Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers erwerben. (ii) Volle Small Business Server-Lizenz – eine vollständig bezahlte, weltweite, unbefristete und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software auf einem Small Business Betriebssystem. Die vollständige Version der Software kann der Lizenznehmer entweder durch Kauf einer Version in einem verpackten Karton oder durch Download aus dem Webstore des Lizenzgebers oder eines der Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers erwerben. (iii) Volle Server-Lizenz – eine vollständig bezahlte, weltweite, unbefristete und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software auf einem Server-Betriebssystem. Die vollständige Version der Software kann der Lizenznehmer entweder durch Kauf einer Version in einem verpackten Karton oder durch Download aus dem Webstore des Lizenzgebers oder eines der Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers erwerben. (iv) Evaluierungslizenz – eine Lizenz, die den Lizenznehmer berechtigt, alle Funktionen der Vollen Lizenz zu nutzen und die das StorageCraft Recovery Environment umfasst. Diese Lizenz wird dem Lizenznehmer zu Evaluierungszwecken für den bestimmten, durch die Software gestatteten Evaluierungszeitraum überlassen. Die Software meldet dem Lizenznehmer das Verfallsdatum der Software, bevor dieses Ereignis eintritt. Diese Lizenz darf nicht kopiert, vertrieben oder weiterverkauft werden. Die Evaluierungsversion der Software kann der Lizenznehmer erwerben auf Grundlage einer vorqualifizierten Transaktion einer Version in einem verpackten Karton oder durch Download von der Website des Lizenzgebers oder eines der Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers. (v) Testlizenz – Äquivalent der Evaluierungslizenz ohne das StorageCraft Recovery Environment. Die Testversion der Software kann der Lizenznehmer durch Download von der Website des Lizenzgebers oder durch einen vom Lizenzgeber bevollmächtigten Downloadprovider erwerben. (vi) Not for Resale („NFR”) Lizenz (nicht für den Wiederverkauf) – Dies ist eine Volle Lizenz zur Nutzung der Software zu Werbezwecken, und zwar entweder kostenlos für den Lizenznehmer oder zu ermäßigten Kosten. Diese Lizenz darf nicht kopiert, vertrieben oder weiterverkauft werden. Der elektronische Versand, die Verpackung oder das Medium, auf dem die NFR-Software übermittelt wird, ist mit „NFR” oder „Not For Resale” gekennzeichnet. Die NFR-Version der Software kann der Lizenznehmer entweder durch Kauf einer Version in einem verpackten Karton oder durch Download aus dem Webstore des Lizenzgebers oder eines der Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers erwerben. (vii) Volle Desktop-Virtueller-Rechner-Lizenz – Dies ist eine Volle Lizenz zur Nutzung der Software auf einem virtuellen Rechner, auf dem ein Desktop-Betriebssystem läuft. Diese Lizenz berechtigt den Lizenznehmer nicht, die Software auf einem Physischen („kein virtueller Rechner”) System zu installieren und zu nutzen. Mit der Ausnahme, dass die Nutzung der gemäß dieser Lizenz gewährten Software auf einen Desktop-VirtuellenRechner beschränkt ist, finden alle anderen im Rahmen einer Vollen Desktop-Lizenz gewährten Rechte und auferlegten Beschränkungen Anwendung. (viii) Volle Small Business Server-Virtueller-Rechner-Lizenz – Dies ist eine Volle Lizenz zur Nutzung der Software auf einem virtuellen Rechner, auf dem ein Small Business ServerBetriebssystem läuft. Diese Lizenz berechtigt den Lizenznehmer nicht, die Software auf einem Physischen („kein virtueller Rechner”) System zu installieren und zu nutzen. Mit der Ausnahme, dass die Nutzung der gemäß dieser Lizenzvereinbarung gewährten Software auf einen Small Business Server-Virtueller-Rechner beschränkt ist, finden alle anderen im Rahmen einer Vollen Small Business Server Lizenz gewährten Rechte und auferlegten Beschränkungen Anwendung. (ix) Volle Server-Virtueller-Rechner Lizenz – Dies ist eine Volle Lizenz zur Nutzung der Software auf einem virtuellen Rechner, auf dem ein Server-Betriebssystem läuft. Diese Lizenz berechtigt den Lizenznehmer nicht, die Software auf einem Physischen („kein virtueller Rechner”) System zu installieren und zu nutzen. Mit der Ausnahme, dass die Nutzung der gemäß dieser Lizenz gewährten Software auf einen Server-Virtuellen_______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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Rechner beschränkt ist, finden alle anderen im Rahmen einer Vollen Server-Lizenz gewährte Rechte und auferlegten Beschränkungen Anwendung. 3.2.

Für die Laufzeit dieser Lizenzvereinbarung gewährt der Lizenzgeber dem Lizenznehmer das Recht zur: (a) Nutzung der Software unter strikter Einhaltung der Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung, (b) Vervielfältigung der Software zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken, wobei vorausgesetzt ist, dass alle Eigentumsrechte, Markensymbole, Copyrightzeichen und Hinweistexte sowie andere eigentumsrechtliche Hinweise reproduziert werden, und weiterhin vorausgesetzt ist, dass die Archivkopie nur verwendet wird, wenn die Originalkopie der Software nicht betriebsbereit ist oder nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, (c) der Lizenznehmer kann die ihm gemäß dieser Lizenzvereinbarung gewährten Rechte dauerhaft an eine andere Person oder Gesellschaft übertragen, unter der Bedingung, dass der Lizenznehmer keine Kopien der Software zurückbehält und der Übertragungsempfänger sich vor einer solchen Übertragung schriftlich zur Einhaltung der Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung verpflichtet. Jeder andere Versuch des Lizenznehmers zur Übertragung der Rechte oder Verpflichtungen dieser Lizenzvereinbarung ist nichtig und stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Lizenzvereinbarung dar.

3.3.

DER LIZENZNEHMER IST SICH DAVON BEWUSST UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IM HINBLICK AUF BESTIMMTE, VON DIESER LIZENZVEREINBARUNG ERFASSTE LIZENZEN ALLE FUNKTIONALITÄTEN DER SOFTWARE NACH MASSGABE DER LIZENZVEREINBARUNG UND SOFTWARE AUSLAUFEN UND NICHT MEHR LÄNGER FUNKTIONIEREN. WENN DIE SOFTWARE AUSLÄUFT UND NICHT MEHR FUNKTIONIERT, IST DER LIZENZGEBER NICHT VERPFLICHTET, DIENSTLEISTUNGEN ODER SUPPORT FÜR DIE SOFTWARE BEREIT ZU STELLEN.

Section 4 Lizenzbeschränkungen Der Lizenznehmer verpflichtet sich, weder unmittelbar noch durch eine Mutter- oder Tochtergesellschaft, ein verbundenes Unternehmen, einen Vertreter oder einen Dritten die nachfolgend aufgeführten Maßnahmen im Hinblick auf die lizenzierte Software oder Dokumentation auszuführen: (i) Nutzung von Software oder Dokumentation unter Verletzung der Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung; (ii) Anfertigung von Kopien der Software oder Dokumentation, soweit dies nicht ausdrücklich gemäß dieser Lizenzvereinbarung erlaubt wird; (iii) Gestattung der mehrfachen Verwendung von Kopien der Software, soweit dies nicht durch ein Volumenlizenz-Zertifikat erlaubt wird; (iv) Verkauf, Vermietung, Lizenzierung, Unterlizenzierung oder anderweitige Verfügung über einen Teil der Software oder Dokumentation; (v) ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lizenzgebers die Software oder Dokumentation Personen, die nicht Lizenznehmer sind, zur Verfügung stellen, verleihen, offenlegen, bekannt machen, überlassen oder diesen Personen die Nutzung von Software oder Dokumentation gestatten; (vi) Vermietung, Verpachtung von Rechten an der Software oder einer Kopie davon oder den Besitz von Software oder einer Kopie, Gewährung einer Sicherheitsrecht daran oder anderweitige Übertragung; (vii) Verwendung der Software im Rahmen einer Servicebüro- oder Time- Sharing-Abmachung, (viii) Ablösung oder Veränderung von eigentumsanzeigenden Hinweisen, Labeln oder Beschriftungen auf einer Kopie der Software oder Dokumentation; (ix) Unmittelbare oder mittelbare Versendung bzw. Übermittlung jeglicher Kopien der Software oder Dokumentation in Länder bzw. an Zielorte, sofern und insoweit dies durch die Regierung der Vereinigten Staaten untersagt ist; (x) Zurückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung, Veränderung, Übersetzung, Versuch des Auffindens des Quellcodes der Software oder Erstellung von Bearbeitungen (derivative works) der Software, Einsatz oder Manipulation der Software; (xi) Verwendung einer Desktop-Virtueller-Rechner-Lizenz, einer Small Business ServerVirtueller-Rechner-Lizenz oder Server- Virtueller-Rechner-Lizenz auf einem physischen System. Section 5 Lizenzgebühr 5.1.

Lizenzgebühr. Die folgenden Lizenzen erfordern die Zahlung der Lizenzgebühr, die der Lizenzgeber oder ein bevollmächtigter Wiederverkaufspartner des Lizenzgebers ermittelt hat: Volle DesktopLizenz, Volle Small Business Server Lizenz, Volle Server-Lizenz, Volle Desktop-Virtueller- RechnerLizenz, Volle Small Business Server-Virtueller-Rechner-Lizenz und Volle Server- Virtueller-RechnerLizenz. Die folgenden Lizenzen erfordern keine Zahlung einer Lizenzgebühr: Evaluierungslizenz, Testlizenz und Not For Resale („NFR”)-Lizenz.

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5.2.

Lizenzgebühr für ein Upgrade. Wenn der Lizenzgeber ein Upgrade anbietet, ist der Lizenznehmer berechtigt, dieses Upgrade gemäß den vom Lizenzgeber nach diesem Programm gewährten Rechten und den von ihm auferlegten Verpflichtungen zu erwerben. Der Lizenzgeber verpflichtet sich nicht, ein Upgrade der Software anzubieten.

5.3.

Wartungs- und Supportgebühr. Aus dieser Lizenzvereinbarung ergibt sich für den Lizenznehmer nicht das Recht auf Wartung oder Support hinsichtlich der lizenzierten Software mit Ausnahme des in Ziffer 6 definierten Softwaresupports. Wartung oder erweiterter Support über den in Ziffer 6 gewährten Support hinaus ist durch einen separaten Vertrag über Wartung oder Erweiterten Support mit dem Lizenzgeber erhältlich.

Section 6 Supportdienste Als Gegenleistung für die Zahlung der Lizenzgebühr hat der Lizenznehmer Anspruch auf die Vorteile des Supportprogramms des Lizenzgebers. Das Supportprogramm des Lizenzgebers umfasst die folgenden Möglichkeiten, auf die der Lizenznehmer jeweils zugreifen und die er nutzen kann: (i) E-Mail; (ii) Formularanfrage hinsichtlich Support; (iii) Forum – ein vom Lizenzgeber moderiertes Nutzerforum; (iv) Informationsbank – Fundort für Fragen und Antworten, einschließlich häufig gestellter Fragen (FAQ); Section 7 Beendigung Diese Lizenzvereinbarung ist so lange in Kraft, bis sie vom Lizenzgeber gemäß dieser Ziffer beendet wird. Der Lizenznehmer kann diese Lizenzvereinbarung jederzeit kündigen, sollte ihm dies zweckmäßig erscheinen. Der Lizenzgeber kann diese Lizenzvereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, indem er dem Lizenznehmer eine Kündigung wegen Verletzung einer Bestimmung von Ziffer 3 und 4 übermittelt oder wenn der Lizenznehmer eine andere wesentliche Bestimmung dieser Lizenzvereinbarung verletzt und der Lizenznehmer die Verletzung nicht heilt und zwar innerhalb von zwanzig (20) Tagen nach Erhalt einer Mitteilung seitens des Lizenzgebers über die entsprechende Verletzung. Mit Beendigung dieser Lizenzvereinbarung muss der Lizenznehmer die Nutzung von Software und Dokumentation einstellen und alle Kopien vernichten. Section 8 Eingeschränkte Gewährleistung 8.1.

Eingeschränkte Gewährleistung. Der Lizenzgeber gewährleistet für einen Zeitraum von sechzig (60) Tagen nach dem Tag, an dem der Lizenznehmer die Software vom Lizenzgeber oder seinem Wiederverkaufspartner, Vertriebspartner oder bevollmächtigten Vertreter zuerst erworben hat, dass das Medium, auf dem die Software übermittelt wurde, bei normalem Gebrauch frei von Materialfehlern und Verarbeitungsmängeln ist. Diese Gewährleistung verleiht dem Lizenznehmer besondere Rechte. Außerdem kann der Lizenznehmer darüber hinaus noch weitere Rechte innehaben, die sich von Einzelstaat zu Einzelstaat unterscheiden.

8.2.

Ansprüche des Lizenznehmers. Gemäß der in Ziffer 8.1 dargelegten Eingeschränkten Gewährleistung beläuft sich die gesamte Haftung des Lizenzgebers und seiner Händler, Vertriebspartner oder bevollmächtigter Vertreter – und der ausschließliche Anspruch des Lizenznehmers für jegliche Verletzungen der vorgenannten Eingeschränkten Gewährleistung – nach dem Ermessen des Lizenzgebers entweder (i) auf die Rückzahlung der für die Lizenz gezahlten Lizenzgebühr oder (ii) auf Ersatz des fehlerhaften Mediums, auf dem sich die Software befindet, indes vorausgesetzt, dass der Lizenznehmer den Lizenzgeber innerhalb der sechzig (60) Tage betragenden Gewährleistungsfrist über die Fehlerhaftigkeit informiert. Der Lizenznehmer muss dem Lizenzgeber oder seinem Händler, Vertriebspartner oder bevollmächtigten Vertreter auf Kosten des Lizenznehmers das fehlerhafte Medium zusammen mit einer Kopie des Belegs über die Zahlung der Lizenzgebühr seitens des Lizenznehmers innerhalb der sechzig (60) Tage betragenden Gewährleistungsfrist zurückgeben. Diese Eingeschränkte Gewährleistung ist nichtig, wenn der Fehler aus Veränderung, Missbrauch, Beschädigung oder Fehlanwendung herrührt. Für jedes Ersatzmedium gilt eine Gewährleistung für die verbleibende Zeit der ursprünglichen Gewährleistungsfrist oder für 30 Tage – je nachdem, welcher Zeitraum der längere ist.

Section 9 Gewährleistungsausschluss DER LIZENZGEBER GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIE SOFTWARE DEN ERFORDERNISSEN DES LIZENZNEHMERS ENTSPRICHT ODER DASS DIE SOFTWARE OHNE UNTERBRECHUNG ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT. ABGESEHEN VON DEN IN DIESER LIZENZVEREINBARUNG AUFGEFÜHRTEN AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN WIRD DIE SOFTWARE „WIE BESEHEN“ („AS IS”) UND „MIT ALLEN MÄNGELN” AUSGELIEFERT; DIE ALLEINIGE GEFAHR IM HINBLICK AUF ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, LEISTUNG, GENAUIGKEIT UND AUSWIRKUNG OBLIEGT DEM _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Endnutzerlizenzvertrag _________________________________________________________________________________________

LIZENZNEHMER. SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, SCHLIESSEN DER LIZENZGEBER UND SEINE HÄNDLER, VERTRIEBSPARTNER UND BEVOLLMÄCHTIGTE VERTRETER ALLE HIER NICHT AUFGEFÜHRTEN AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN IM HINBLICK AUF GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUMSRECHT, NICHTBEEINTRÄCHTIGUNG, NICHTVERLETZUNG ODER GENAUIGKEIT AUS. SOWEIT EINE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG NICHT NACH GELTENDEM RECHT AUSGESCHLOSSEN WURDE, IST DIESE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUF 30 TAGE – AB DEM TAG, AN DEM DER LIZENZNEHMER DIE SOFTWARE VOM LIZENZGEBER ODER SEINEN HÄNDLERN, VERTRIEBSPARTNERN ODER BEVOLLMÄCHTIGTEN VERTRETERN ERWORBEN HAT – BEFRISTET UND UNTERLIEGT DER IN ZIFFER 8.2 FESTGELEGTEN BESTIMMUNG ÜBER DEN ALLEINIGEN (ABHILFE)ANSPRUCH. EINIGE EINZELSTAATEN LASSEN BESCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG NICHT ZU, SODASS DIE ZUVORGENANNTE 30-TAGE- FRIST FÜR STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN MÖGLICHERWEISE FÜR DEN LIZENZNEHMER NICHT GILT. Die hier aufgeführte Eingeschränkte Gewährleistung verleiht dem Lizenznehmer besondere Rechte. Außerdem kann der Lizenznehmer auch noch andere Rechte haben, die von Einzelstaat zu Einzelstaat unterschiedlich sind. Gewährleistungsfragen können dem Lizenzgeber unter: legal@storagecraft.com oder Legal Department (Rechtsabteilung), 180 West Election Road, Suite 230, Draper, Utah 84020, USA, zugesandt werden. Section 10 Haftungsbeschränkung DIE HAFTUNG DES LIZENZGEBERS UND DIE HAFTUNG SEINER HÄNDLER, VERTRIEBSPARTNER UND BEVOLLMÄCHTIGTER VERTRETER GEGENÜBER DEM LIZENZNEHMER INFOLGE IRGENDWELCHER EINBUSSEN IST BESCHRÄNKT AUF DIREKTE SCHÄDEN UND ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN DER LIZENZNEHMER URSPRÜNGLICH FÜR DIE SOFTWARE GEZAHLT HAT. IN KEINEM FALL HAFTET DER LIZENZGEBER ODER SEINE HÄNDLER, VERTRIEBSPARTNER ODER BEVOLLMÄCHTIGTEN VERTRETER GEGENÜBER DEM LIZENZNEHMER FÜR IRGENDWELCHE BEILÄUFIG ENTSTANDENE, MITTELBARE, KONKRETE (BERECHENBARE) SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS), SELBST WENN DER LIZENZGEBER ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WURDE. EINIGE EINZELSTAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SODASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS AUF DEN LIZENZNEHMER MÖGLICHERWEISE NICHT ZUTRIFFT. Section 11 Eingeschränkte Rechte für die US-amerikanischen Behörden. HINWEIS AUF EINGESCHRÄNKTE RECHTE. Sämtliche Produkte und Dokumentation des Lizenzgebers sind kommerzieller Natur. Die Software und Softwaredokumentation sind „Gewerbliche Artikel" im Sinne von 48 1 C.F.R . § 2.101, bestehend aus „Kommerzieller Computersoftware" und „Dokumentation kommerzieller Computersoftware" im Sinne von 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(5) und 48 C.F.R. § 252.227- 7014(a)(1) bzw. 48 C.F.R. § 12.212 und 48 C.F.R. § 227.7202 (je nach Einschlägigkeit). Im Einklang mit 48 C.F.R. § 12.212, 48 C.F.R. § 252.227-7015, 48 C.F.R. § 227.7202 bis 227.7202-4, 48 C.F.R. § 52.227-14 und anderen anwendbaren Paragraphen der Code of Federal Regulations (Bundesverordnungen), je nach Einschlägigkeit, werden die Software und Dokumentation des Lizenzgebers den US-amerikanischen Behörden in ihrer Eigenschaft als Endnutzer nur mit den Rechten lizenziert, die allen anderen Endnutzern gemäß den in dieser Lizenzvereinbarung enthaltenen Bedingungen ebenfalls gewährt werden. Section 12 Einhaltung der Ausfuhrbeschränkungsvorschriften Bestimmte Produkte des Lizenzgebers unterliegen den Ausfuhrbeschränkungen des US-amerikanischen Wirtschaftsministeriums (Department of Commerce (DOC)) gemäß den Ausfuhrbeschränkungsvorschiften (Export Administration Regulations (EAR)) (siehe www.bxa.doc.gov). Verstösse gegen US-amerikanischen Gesetze sind streng untersagt. Der Lizenznehmer verpflichtet sich, die Erfordernisse der EAR einzuhalten und alle anwendbaren internationalen, nationalen, einzelstaatlichen, regionalen und örtlichen Gesetze und Bestimmungen, einschließlich der anwendbaren Einfuhr- und Gebrauchsbeschränkungen zu respektieren. Die Produkte des Lizenzgebers sind derzeit nicht zugelassen für die Ausfuhr oder Wiederausfuhr nach Kuba, Nordkorea, Iran, Irak, Libyen, Syrien und Sudan oder in ein Land, gegen das Handelssanktionen verhängt wurden. Der Lizenznehmer verpflichtet sich, weder unmittelbar noch mittelbar ein Produkt in die in den EAR aufgeführten Länder oder an natürliche oder juristische Personen, die auf folgenden Listen stehen, zu exportieren oder zu reexportieren: den DOC-Listen „Denied Persons“ (nicht zugelassene Personen), „Entities“

Abkürzung für „Code of Federal Regulations“; dt.: Bundesverordnungen; Anm. der Übers.

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(juristische Personen) und „Unverified“ , der „Debarred List“ des Außenministeriums der Vereinigten Staaten (ausgeschlossene Personen) oder den Listen „Specially Designated Nationals“ (Liste der ausdrücklich benannten Staatsangehörigen), „Specially Designated Narcotics Traffickers“ (Liste der ausdrücklich benannten Drogenhändler) oder „Specially Designated Terrorists“ (Liste der ausdrücklich benannten Terroristen) des Finanzministeriums der Vereinigten Staaten. Darüber hinaus ist der Lizenznehmer nicht berechtigt, die Produkte des Lizenzgebers an nicht gemäß den EAR-Anforderungen genehmigte militärische Einrichtungen oder an andere Organisationen zu militärischen Zwecken zu exportieren oder zu reexportieren. Außerdem ist der Lizenznehmer nicht berechtigt, die Produkte des Lizenzgebers zur Nutzung in Zusammenhang mit chemischen, biologischen oder atomaren Waffen oder Flugkörpern, die als Träger solcher Waffen dienen können, zu verkaufen. Section 13 Mitteilungen Alle Mitteilungen zwischen den Parteien sind schriftlich abzufassen. Sie gelten als erteilt bei persönlicher Zustellung oder wenn sie durch Einschreiben (auf Verlangen mit Rückschein) oder durch elektronisches Fax an die nachfolgenden Anschriften gesandt werden: Bei Mitteilung an den Lizenzgeber:

Rechtsabteilung (Legal Department) StorageCraft Technology Corporation 180 West Election Road, Suite 230 Draper, UT 84020 USA

Bei Mitteilung an den Lizenznehmer:

An die zuletzt bekannte Anschrift, die der Lizenznehmer dem Lizenzgeber mitgeteilt hat.

Mitteilungen gelten mit deren Erhalt als wirksam. ®

Section 14 Microsoft Windows Preinstallation Environment Lizenz (Windows PE) Der Lizenzgeber ist nach einer von Microsoft gewährten Lizenz Lizenznehmer im Hinblick auf Microsoft Windows Preinstallation Environment Software, wozu auch die Versionen 2005 und 2.0 gehören. Die Microsoftlizenz verlangt eigens vom Endnutzer die Akzeptanz folgender Bedingungen, die ansonsten in dieser Lizenzvereinbarung nicht aufgeführt sind: (i) Die Verwendung der Software beschränkt sich auf Dienste zum Start, zur Diagnose, zum Disaster-Recovery-Verfahren, zum Setup, zur Wiederherstellung sowie auf Notfalldienste und ein Installations-, Test/oder Konfigurationsdienstleistungsprogramm und ist nicht zur Verwendung als Betriebssystem zu allgemeinen Zwecken oder als Ersatz für eine voll funktionsfähige Version eines beliebigen Betriebssystemprodukts vorgesehen. (ii) DIE SOFTWARE ENTHÄLT WINDOWS PE SOWIE EIN SICHERHEITSFEATURE, WELCHES BEWIRKT, DASS DAS COMPUTERSYSTEM OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG GEGENÜBER DEM ENDNUTZER NACH 24 STUNDEN DURCHGÄNGIGER NUTZUNG NEU GEBOOTED WIRD. DIESE „TIME-OUT”EINRICHTUNG WIRD MIT JEDEM RELAUNCH DER KOMPONENTE, DIE DAS WINDOWS PREINSTALLATION ENVIRIONMENT ENTHÄLT, ZURÜCKGESETZT. (iii) Jegliche Haftung von Microsoft und der mit Microsoft verbundenen Unternehmen mit Bezug auf die Software ist vollumfänglich und ohne weitere Voraussetzungen ausgeschlossen. (iv) Alle Fragen des Kundensupports werden allein vom Lizenzgeber bearbeitet. (v) Dem Endnutzer (Lizenznehmer) ist es ausdrücklich untersagt, Windows PE zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, soweit dies nicht durch anwendbares Recht ausdrücklich gestattet ist. (vi) Der Endnutzer (Lizenznehmer) wird ausdrücklich darüber informiert, dass die Software der US-amerikanischen Ausfuhrkontrolle unterliegt. Die Systemanforderungen des Lizenznehmers verlangen entweder die Version 2005 oder die Version 2.0, nicht jedoch beide. Ältere Hardwaresysteme erfordern möglicherweise Version 2005 und können nicht mit Version 2.0 betrieben werden. Die Lizenz, die der Lizenzgeber dem Lizenznehmer gewährt, berechtigt zur Nutzung der WinPe Version 2005 oder Version 2.0, nicht jedoch zu beiden. Section 15 Network Configuration Utility (Netzkonfigurationsdienst)

Die vom DOC auf diese Liste gesetzten Personen/Unternehmen haben keine US-Inspektion in ihrem Haus zugelassen. Trotz fehlender Überprüfung wird insofern eine Warnung hinsichtlich dieser Personen/Unternehmen ausgesprochen; Anm. der Übers. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Endnutzerlizenzvertrag _________________________________________________________________________________________

Die Software umfasst das Network Configuration Utility, das sich stützt auf ein vom Lizenzgeber geschaffenes Derivativ – gemäß einer von Pierre Mounir gewährten Lizenz (The Truth) (ein proprietäres Softwareprodukt, urheberrechtlich geschützt © 2003-2004, wobei alle Rechte vorbehalten sind). Section 16 Sonstige Bestimmungen 16.1. Salvatorische Klausel. Ist eine Bestimmung dieser Lizenz nicht durchsetzbar oder unwirksam gemäß einem anwendbaren Recht, so führt diese Nichtdurchsetzbarkeit oder Unwirksamkeit nicht dazu, dass diese Lizenzvereinbarung als Ganze nicht durchsetzbar oder unwirksam wird. Diese nicht durchsetzbare oder unwirksame Bestimmung wird dergestalt geändert oder ausgelegt, dass sie den Zielen dieser Bestimmung – innerhalb der Grenzen des anwendbaren Rechtes oder der einschlägigen gerichtlichen Entscheidungen – so weit wie möglich entspricht. 16.2. Gesamte Lizenzvereinbarung. Der vorliegende Vertrag enthält die gesamte zwischen den Parteien geschlossene Lizenzvereinbarung im Hinblick auf deren Gegenstand und ersetzt alle vorangegangenen mündlichen und schriftlichen Abmachungen, Erklärungen, Vereinbarungen und Verträge zwischen den Parteien im Hinblick auf den genannten Gegenstand. 16.3. Keine Verzichtserklärung oder Abänderung. Diese Lizenzvereinbarung kann nur geändert werden durch einen schriftlichen Nachtrag, der von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Lizenzgebers ausgestellt wurde. Eine verspätete Handlung oder ein Versäumnis, eine Handlung vorzunehmen, stellt keine Erklärung eines Verzichts auf die gemäß dieser Lizenzvereinbarung inhärenten oder dem Lizenzgeber gewährten Rechte dar. 16.4. Anwendbares Recht. Diese Lizenzvereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Utah, kollisionsrechtliche Regelungen, die zu einer Anwendung der Gesetze eines anderen Staates führen würden, bleiben unberücksichtigt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Lizenzvereinbarung keine Anwendung. Klagen oder Verfahren, die sich aufgrund dieser Lizenzvereinbarung ergeben oder sich auf diese Vereinbarung beziehen, müssen beim Bundesgericht im Distrikt Utah oder in einem einzelstaatlichen Gericht (State Court) in Salt Lake County, Utah, anhängig gemacht werden. Außerdem unterwirft sich jede Partei bei solchen Klagen oder Verfahren unwiderruflich der Gerichtsbarkeit eines solchen Gerichts, bzw. anerkennt dessen Zuständigkeit. 16.5. Kundenkontakt. Wenn der Lizenznehmer Fragen hinsichtlich dieser Lizenzvereinbarung hat, kann der Lizenznehmer den Lizenzgeber wie folgt kontaktieren: Website - www.storagecraft.com, Fax - 801382-1824 oder per Post – StorageCraft Technology Corporation, 180 West Election Road, Suite 230, Draper, Utah 84020, USA. Version: August 2008

© Copyright 2006-2008 StorageCraft Technology Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Diese Software und Dokumentation sind das urheberrechtlich geschützte Eigentum von StorageCraft Technology Corporation und alle Rechte an ShadowProtect Server, ShadowProtect Small Business Server, ShadowProtect Desktop Editions, ShadowProtect ImageManager Service, ShadowProtect ImageManager Client und ShadowProtect KeyFileMaker (und andere Keyfile Tools) sind StorageCraft Technology Corporation vorbehalten. StorageCraft, StorageCraft Recovery Environment, ShadowProtect, ShadowProtect Server, ShadowProtect Small Business Server, ShadowProtect Desktop Edition, ExactState und ShadowProtect ImageManager Service, ShadowProtect ImageManager Client und ShadowProtect KeyFileMaker (und andere Keyfile Tools) und ihre jeweiligen Logos sind Marken von StorageCraft Technology Corporation in den Vereinigten Staaten und andernorts. Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation. Windows Preinstallation Environment und WinPE sind Marken von Microsoft Corporation oder können dies sein. VMware ist eine eingetragene Marke von VMware Inc. Diese Software umfasst eine derivative Softwareanwendung von PE Network Configurator, die durch eine von Pierre Mounir gewährte Lizenz (The Truth) genehmigt wird. Alle anderen Handelsmarken und Produktnamen, auf die in dieser Lizenzvereinbarung Bezug genommen wird, sind Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer oder können dies sein.

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Inhaltsverzeichnis _________________________________________________________________________________________

INHALTSVERZEICHNIS ENDNUTZERLIZENZVERTRAG FÜR 3 BILDERVERZEICHNIS 14 TABELLENVERZEICHNIS 15 UEBER DAS HANDBUCH 16 1.1 Willkommen.......................................................................................................................... 16 1.2 Zusätzliche Informationen ..................................................................................................... 16 1.3 Konventionen........................................................................................................................ 17 1.4 Wie ist dieses Handbuch aufgebaut ...................................................................................... 17 Kapitel 2: EINFÜEHRUNG 18 2.1 Über ShadowProtect Server Edition ...................................................................................... 18 2.2 Elemente von ShadowProtect ............................................................................................... 19 2.3 Wie funktioniert ShadowProtect?........................................................................................... 19 2.4 Funktionen von ShadowProtect Server Edition...................................................................... 23 2.5 Wie können Sie ShadowProtect Server Edition nutzen .......................................................... 23 2.5.1 Fall 1 – Solide Wiederherstellung (Bare-Metal) ............................................................. 23 2.5.2 Fall 2 – Live Server Backup .......................................................................................... 24 2.5.3 Fall 3 – ExactState Backup Image File und Ordner Zugriff ............................................ 24 2.5.4 Fall 4 – Individuelle Datei- und Ordner Wiederherstellung ............................................. 24 2.5.5 Fall 5 – Update eines bestehenden Backup Image........................................................ 25 2.5.6 Fall 6 – Erstellen von vollständigen und inkrementellen Backup Images........................ 25 2.5.7 Fall 7 – Backup Images auf unterschiedlicher Hardware/virtuellen Umgebungen wiederherstellen............................................................................................................................ 26 Kapitel 3: SHADOWPROTECT INSTALLIEREN 27 3.1 Systemanforderungen........................................................................................................... 27 3.1.1 Minimale Systemanforderungen.................................................................................... 27 3.1.2 Unterstützte Betriebssysteme ....................................................................................... 27 3.1.3 Unterstützte Datei Systeme .......................................................................................... 27 3.1.4 Unterstützte Datenträger...................................................................................................... 27 3.2 Testversion (Trial Version) .................................................................................................... 27 3.3 Evaluierungsversion (Evaluation Version) ............................................................................. 28 3.4 ShadowProtect Lizenzierung................................................................................................. 28 3.5 ShadowProtect Server Edition installieren............................................................................. 28 3.6 Das StorageCraft Recovery Environment CD testen.............................................................. 29 3.7 ShadowProtect Server Edition starten ................................................................................... 30 3.8 ShadowProtect Server Edition aktivieren und deaktivieren .................................................... 30 3.9 ShadowProtect Server Edition deaktivieren........................................................................... 32 3.10 ShadowProtect Server Edition deinstallieren......................................................................... 32 Kapitel 4: ÜBER DIE BENUTZEROBERFLÄCHE 32 4.1 Über die Menüleiste.............................................................................................................. 34 4.1.1 Datei ............................................................................................................................ 34 4.1.2 Tasks ........................................................................................................................... 34 4.1.3 Ansicht ......................................................................................................................... 35 4.1.4 Optionen ...................................................................................................................... 35 4.1.5 Hilfe.............................................................................................................................. 35 4.2 Über die linke Konsole (Task Panel) ..................................................................................... 35 4.2.1 Ansicht ......................................................................................................................... 35 4.2.2 Tasks ........................................................................................................................... 36 4.2.3 Tools............................................................................................................................ 37 4.2.4 Hilfe.............................................................................................................................. 38 4.2.5 Lizenz........................................................................................................................... 38 4.2.6 Status........................................................................................................................... 38 4.2.7 Info............................................................................................................................... 38 4.3 Über die mittleren Konsole (Tabulator Panel) ........................................................................ 38 4.3.1 Assistent ...................................................................................................................... 38 4.3.2 Disk Map ...................................................................................................................... 39 4.3.3 Backup Jobs................................................................................................................. 39 4.3.4 Zielort........................................................................................................................... 40 4.3.5 Backup Verlauf ............................................................................................................. 40 _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Inhaltsverzeichnis _________________________________________________________________________________________

4.4 Über das rechte Panel (Netzwerk Panel)............................................................................... 41 4.4.1 Verbinden..................................................................................................................... 41 4.4.2 Trennen........................................................................................................................ 41 4.4.3 Hinzufügen................................................................................................................... 41 4.4.4 Löschen ....................................................................................................................... 41 4.4.5 Eigenschaften............................................................................................................... 41 4.4.6 Knotenpunkte verwalten ............................................................................................... 41 Kapitel 5: BACKUP IMAGE DATEIEN ERSTELLEN 42 5.1 Was ist eine Backup Image Datei.......................................................................................... 42 5.2 ShadowProtect Datei Typen.................................................................................................. 42 5.3 Datei Namen Konventionen .................................................................................................. 43 5.4 Datei Abhängigkeit................................................................................................................ 43 5.5 Backup Image Datei Optionen............................................................................................... 44 5.5.1 Backup Image Dateien (voll, differentiell und inkrementell)............................................ 44 5.5.2 Speicherziele für Backup Image Dateien....................................................................... 45 5.5.3 Komprimierungsstufen.................................................................................................. 46 5.5.4 Backup Image Dateien mit Passwortverschlüsselung.................................................... 47 5.5.5 Backup Image Dateien mit Passwortverschlüsselung mit Schlüsseldatei....................... 47 5.5.6 Eine Backup Image Datei in kleinere Dateien teilen ...................................................... 47 5.5.7 Backup Kommentare .................................................................................................... 48 5.6 Erweiterte Backup Image Datei Funktionen........................................................................... 48 5.6.1 Backup Erweiterte Optionen ......................................................................................... 48 5.6.2 Freier Speicherplatz einschließen ................................................................................. 48 5.6.3 Leistungsdrosselung..................................................................................................... 48 5.6.4 2te und weitere volle Backups sind differentielle Backups .............................................. 48 5.6.5 Image Erweiterte Optionen........................................................................................... 48 5.6.6 Write Caching ermöglichen........................................................................................... 48 5.6.7 Simultane Ausführung der Aufgaben ermöglichen......................................................... 48 5.6.8 Selbstheilende inkrementelle Backup Dateien ermöglichen........................................... 48 5.6.9 Automatische Ausführung von nicht ausgeführten Vorgängen....................................... 49 5.6.10 Erweiterte Befehle ........................................................................................................ 49 5.6.11 Vor dem-Snapshot, Nach dem-Snapshot und Nach dem-Backup Befehle..................... 49 5.6.12 Erweiterte Parameter für die Verschlüsselung............................................................... 50 5.6.13 Erweiterte Parameter für die Aufbewahrung.................................................................. 50 5.7 Andere Funktionen................................................................................................................ 50 5.7.1 Zielorte......................................................................................................................... 50 5.7.2 Einen Backup Auftrag sofort ausführen......................................................................... 52 5.7.3 Ein Backup Auftrag editieren......................................................................................... 52 5.7.4 Ein Backup Auftrag aktiv oder inaktiv setzen................................................................. 52 5.7.5 Einen Backup Auftrag löschen ...................................................................................... 52 5.8 Manuell eine Backup Image Datei erstellen (Backup Jetzt).................................................... 53 5.8.1 Schritte, um ein Backup Image manuell zu erstellen ..................................................... 53 5.9 Backup Aufträge zeitlich planen ............................................................................................ 57 5.9.1 Backup Image Zeitplan Optionen.................................................................................. 57 5.9.2 Schritte um zeitlich geplante Backup Aufträge zu erstellen............................................ 58 Kapitel 6: SHADOWPROTECT IMAGEMANAGER 66 6.1.1 Den ImageManager starten .......................................................................................... 66 6.1.2 Die ShadowProtect ImageManager Benutzer Schnittstelle............................................ 66 6.1.3 Datei ............................................................................................................................ 66 6.1.4 Sich auf den Server zuschalten .................................................................................... 66 6.1.5 Regeln.......................................................................................................................... 67 6.1.6 Regel hinzufügen.......................................................................................................... 67 6.1.7 Markierte Einstellung Verändern ................................................................................... 68 6.1.8 Markierte Einstellung Löschen ...................................................................................... 68 6.1.9 Liste Aktualisieren ........................................................................................................ 68 6.1.10 Hilfe.............................................................................................................................. 68 6.1.11 Reiter Einstellungen ..................................................................................................... 68 6.1.12 Reiter Zusammenfassung............................................................................................. 68 6.1.13 Reiter Report................................................................................................................ 69 6.1.14 Reiter Verlauf ............................................................................................................... 69 _______________________________________________________________________________________________________ 12

Inhaltsverzeichnis _________________________________________________________________________________________

Kapitel 7: DATEIEN UND ORDNER WIEDERHERSTELLEN 71 7.1 Backup Image Datei Lade-Optionen...................................................................................... 71 7.1.1 Die Backup Image Datei mit einem Laufwerk Buchstaben einbinden............................. 72 7.1.2 Eine Backup Image Datei als NTFS Ordner einbinden .................................................. 72 7.1.3 Eine Backup Image Datei mit Schreibschutz laden........................................................ 72 7.1.4 Eine Backup Datei als beschreibbar laden .................................................................... 72 7.2 Backup Images über das Kontext-Menu laden ...................................................................... 72 7.2.1 Schnell-Laden (Quick-Mount) ....................................................................................... 72 7.2.2 Laden (Mount).............................................................................................................. 72 7.3 Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Schritte................................................................... 73 7.4 Eine Backup Datei als freigegebenes, beschreibbares Laufwerk einbinden ........................... 77 Kapitel 8: BACKUP IMAGES WIEDERHERSTELLEN 79 8.1 Schritte für die Wiederherstellung eines Laufwerks ............................................................... 79 Kapitel 9: BACKUP IMAGE DATEIEN ENTLADEN 84 9.1 Backup Images über das Kontext-Menü trennen ................................................................... 84 9.1.1 Image trennen .............................................................................................................. 84 9.1.2 Image Schnell-Trennen ................................................................................................ 84 9.2 Schritte, um eine Backup Datei mit dem „Backup Image trennen“ Assistent zu entladen........ 84 Kapitel 10: BACKUP IMAGE TOOL 87 Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT 92 11.1 Über das StorageCraft Recovery Environment...................................................................... 92 11.2 In das StorageCraft Recovery Environment starten ............................................................... 94 11.3 Treiber unter dem Recovery Environment laden.................................................................... 95 11.4 Hardware unabhängige Wiederherstellung (HIR) benutzen ................................................... 96 11.5 HIR Erweiterte Parameter ..................................................................................................... 97 11.6 Ultra VNC benutzen.............................................................................................................. 98 11.6.1 UltraVNC Remote Management zulassen..................................................................... 98 11.6.2 Zusätzliche Informationen über UltraVNC Server und UltraVNC Viewer ...................... 100 11.7 Das Netzwerk Konfigurations-Tool benutzen.......................................................................100 11.8 System Laufwerk wiederherstellen...................................................................................... 102 Kapitel 12: REMOTE MANAGEMENT 104 12.1 Verbindung zu entfernten Computern (Knoten) ................................................................... 104 12.2 Verbindung zu entfernten Computern (Knoten) unterbrechen.............................................. 104 12.3 Netzwerk Knotenpunkte hinzufügen .................................................................................... 104 12.4 Entfernte Knotenpunkte löschen ......................................................................................... 105 12.5 Informationen über Eigenschaften der remote Knoten ......................................................... 105 Kapitel 13: ANDERE FUNKTIONEN 107 13.1 Protokoll Dateien ................................................................................................................107 13.2 E-Mail Mitteilung ................................................................................................................. 107 13.2.1 E-Mail Mitteilung konfigurieren.................................................................................... 107 13.2.2 E-Mail Mitteilung Information.......................................................................................108 13.2.3 E-Mail Mitteilung testen .............................................................................................. 108 13.3 Backup Image Dateien löschen........................................................................................... 108 13.4 Backup Image Dateien suchen und kontrollieren................................................................. 109 Kapitel 14: BEST-PRAXIS 110 ANHANG A: PRODUKT SUPPORT 111 A.1 Zusätzlicher Technischer Support........................................................................................111 A.2 E-Mail Support........................................................................................................................111 A.3 Telefonischer technischer Support.......................................................................................111 ANHANG B: ÜBLICHE KONFIGURATIONEN VON AUFBEWAHRUNGS-REGELN 112 ANHANG C: GLOSSAR 114

Bilderverzeichnis _________________________________________________________________________________________

BILDERVERZEICHNIS Bild 1: ShadowProtect Server Edition Einstiegsseite ....................................................................... 16 Bild 2: Datei zu einem bestimmten Zeitpunkt erstellen..................................................................... 21 Bild 3: Eine Backup Datei ist als Laufwerk R: eingebunden, um Dateien und Ordner wiederherzustellen........................................................................................................................... 22 Bild 4: ShadowProtect Hauptfenster................................................................................................ 33 Bild 5: Zielort Dialog-Fenster........................................................................................................... 51 Bild 6: Backup Assistent Begrüßung-Bildschirm .............................................................................. 53 Bild 7: Zu sichernde Laufwerke ....................................................................................................... 54 Bild 8: Wählen Sie den Bestimmungsort Ihrer Backup Datei............................................................ 54 Bild 9: Backup Zeitplan................................................................................................................... 55 Bild 10: Backup Optionen ............................................................................................................... 56 Bild 11: Assistent Zusammenfassung ............................................................................................. 56 Bild 12: Backup Assistent Begrüßungs-Bildschirm .......................................................................... 58 Bild 13: Zu sichernde Laufwerke..................................................................................................... 59 Bild 14: Wählen Sie den Speicherort Ihrer Backup Datei ................................................................. 59 Bild 15: Backup Planungs-Dialog Fenster (Jetzt)............................................................................. 60 Bild 16: Backup Planungs-Dialog Fenster (Später).......................................................................... 60 Bild 17: Backup Planungs-Dialog Fenster (Wöchentlich) ................................................................. 61 Bild 18: Backup Planungs-Dialog Fenster (Monatlich) ..................................................................... 61 Bild 19: Backup Planungs-Dialog Fenster (Inkrementelle Weiterführen) .......................................... 62 Bild 20: Dialog-Fenster für geplante Backup Auftrags Aufbewahrungs-Regeln ................................ 63 Bild 21: Optionen für geplante Backup Vorgänge............................................................................ 64 Bild 22: Erweiterte Optionen für geplante Backup Vorgänge ........................................................... 64 Bild 23: Zusammenfassung eines geplanten Backup Auftrags......................................................... 65 Bild 24: ShadowProtect ImageManager .......................................................................................... 66 Bild 25: Konfigurations-Dialog für die Verbindung zum Image Management Server......................... 67 Bild 26: Neue Regel den Image Management Regeln hinzufügen ................................................... 67 Bild 27: Informationen über ImageManager..................................................................................... 68 Bild 28: ShadowProtect ImageManager Status ............................................................................... 69 Bild 29: ShadowProtect ImageManager Kalender der Logs ............................................................. 70 Bild 30: Explore Backup Befehl Willkommen Fenster ...................................................................... 73 Bild 31: Backup Datei Wahl für das Durchsuchen........................................................................... 74 Bild 32: Backup Image Datei Abhängigkeiten.................................................................................. 74 Bild 33: Optionen für die Einbindung der Backup Image.................................................................. 75 Bild 34: Zusammenfassung für das Durchsuchen der Backup Image .............................................. 77 Bild 35: Wiederherstellungs-Vorgang Willkommen Fenster ............................................................. 79 Bild 36: Wählen Sie die zu wiederherstellende Datei....................................................................... 80 Bild 37: Backup Image Abhängigkeiten........................................................................................... 81 Bild 38: Wiederherstellungs-Zielort.................................................................................................. 82 Bild 39: Wiederherstellungs-Parameter definieren........................................................................... 83 Bild 40: Wiederherstellungs-Zusammenfassungs-Fenster............................................................... 83 Bild 41: Einstiegsseite zum Backup Image Datei Entlade-Assistenten ............................................. 85 Bild 42: Wahl der zu entladenen Backup Image .............................................................................. 85 Bild 43: Backup Image Entlade-Parameter...................................................................................... 86 Bild 44: Backup Image Entladen-Zusammenfassung ...................................................................... 86 Bild 45: Backup Image Tool Willkommensfenster............................................................................ 87 Bild 46: Ausgangs-Backup Image definieren................................................................................... 88 Bild 47: Backup Image Abhängigkeiten........................................................................................... 89 Bild 48: Backup Image Tool Destination Image File......................................................................... 89 Bild 49: Backup Image Tool Parameter........................................................................................... 90 Bild 50: Erweiterte Parameter für das Backup Datei Tool ................................................................ 91 Bild 51: Backup Image Tool Zusammenfassung.............................................................................. 91 Bild 52: StorageCraft Recovery Environment Benutzeroberfläche ................................................... 92 Bild 53: ShadowProtect CD Start Optionen..................................................................................... 94 Bild 54: Netzwerkdienste Starten.................................................................................................... 95 Bild 55: StorageCraft Recovery Environment Benutzeroberfläche................................................... 95 Bild 56: Treiber in das Recovery Environment laden ....................................................................... 96 _______________________________________________________________________________________________________ 14

Bilderverzeichnis _________________________________________________________________________________________

Bild 57: HIR Konfiguration Tool....................................................................................................... 97 Bild 58: HIR Option im Wiederherstellungs-Assistent ...................................................................... 98 Bild 59: UltraVNC Password angeben............................................................................................. 99 Bild 60: Remote Zugriff auf das StorageCraft Recovery Environment ........................................... 100 Bild 61: Netzwerk Tool starten ...................................................................................................... 101 Bild 62: Netzwerk Konfigurations-Tool Hauptfenster...................................................................... 101 Bild 63: Netzwerk Laufwerke suchen und zuschalten .................................................................... 102 Bild 64: E-Mail Parameter Dialog-Fenster ..................................................................................... 108 Bild 65: Vergleich von vollen mit inkrementellen Backup Konfigurationen, mit Aufbewahrungsregeln, dass die letzten drei (3) Image Sets aufbewahrt werden. ............................................................... 113

TABELLENVERZEICHNIS Tabelle 1: Elemente in ShadowProtect............................................................................................ 19 Tabelle 2: Vergleich : Snapshotmethoden verfügbar in ShadowProtect........................................... 20 Tabelle 3: Vergleich zwischen ShadowProtect und herkömmlichen Methoden ................................ 22 Tabelle 4: ShadowProtect Datei Typen ........................................................................................... 42 Tabelle 5: Beispiele von Backup Datei Namen mit Beschreibung der Datei ..................................... 43 Tabelle 6: Ganze und inkrementelle Backup Images....................................................................... 44 Tabelle 7: Volle Backup Images und volle mit inkrementellen Backup Images – Vorteile und Nachteile ........................................................................................................................................................ 45 Tabelle 8: Vor- und Nachteile von verschiedenen Datenträgern ...................................................... 46 Tabelle 9: Backup Image Datei Komprimierungsstufe ..................................................................... 46 Tabelle 10: Backup Image Zeitplan Optionen.................................................................................. 58 Tabelle 11: Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Methoden....................................................... 71

Über das Handbuch _________________________________________________________________________________________

UEBER DAS HANDBUCH 1.1 Willkommen Willkommen zum ShadowProtect Server Edition Handbuch. Dieses Handbuch beschreibt die ShadowProtect Technologie und wie man ShadowProtect benutzt, damit man das Beste daraus machen kann. Alle Referenzen zu ShadowProtect in diesem Handbuch gelten für die ShadowProtect Server Edition. Das ShadowProtect Handbuch beinhaltet Abbildungen der Benutzeroberfläche, um die ShadowProtect Funktionen graphisch zu präsentieren und zu erklären.

Bild 1: ShadowProtect Server Edition Einstiegsseite

1.2 Zusätzliche Informationen Für zusätzliche Informationen lesen Sie bitte:  Die readme.txt Datei auf der ShadowProtect Server Edition CD.  Die StorageCraft technische Support Webseite auf http://www.storagecraft.eu/service_support.html

Dieses Handbuch ist auch unter dem Menü Hilfe abrufbar. Einfache Diagramme geben Ihnen eine Übersicht und eine Erklärung wie ShadowProtect arbeitet. Ein Glossar der ShadowProtect Funktionen und generellen Software/Hardware Begriffe findet man im ANHANG C, Seite 114. _______________________________________________________________________________________________________ 16

Über das Handbuch _________________________________________________________________________________________

1.3 Konventionen Dieses Symbol markiert wichtige Hinweise zu der Konfiguration und/oder zur Benutzung von ShadowProtect.

1.4 Wie ist dieses Handbuch aufgebaut Dieses Handbuch ist in folgende Kapitel unterteilt:  ÜBER DAS HANDBUCH  EINFÜHRUNG  SHADOWPROTECT INSTALLIEREN  ÜBER DIE BENUTZER SCHNITTSTELLE  BACKUP IMAGES ERSTELLEN  SHADOWPROTECT IMAGEMANAGER  DATEIEN UND ORDNER WIEDERHERSTELLEN  BACKUP IMAGE DATEIEN WIEDERHERSTELLEN  BACKUP TOOL  STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT  REMOTE MANAGEMENT  ANDERE FUNKTIONEN  BEST PRACTICES UND PRODUKT UNTERSTÜTZUNG (Support)  ÜBLICHE KONFIGURATIONEN VON AUFBEWAHRUNGS-REGELN  GLOSSAR Machen Sie sich mit den Funktionen und Konfigurations-Möglichkeiten von ShadowProtect vertraut, indem Sie das Handbuch vor der Benutzung des Produktes durchlesen. Im Kapitel Best Practices finden Sie Ratschläge für die optimale Benutzung des ShadowProtect Produktes.

Einführung _________________________________________________________________________________________

Kapitel 2:

EINFÜEHRUNG

2.1 Über ShadowProtect Server Edition Schnelle und zuverlässige Backups und Wiederherstellung für Windows Servers. ShadowProtect Server Edition ist eine Backup- und Wiederherstellungslösung für Windows 2000 Server, Windows 2003 Server und Windows 2008 Server. Mit ShadowProtect können zeitgesteuert Backup Images erstellt werden während der Server in Betrieb ist. Die Backup Images enthalten das Betriebssystem, die Applikationen, die Systemeinstellungen und die persönliche Dateien. Diese Backup Images können auf einem beliebigen Datenträger wie Netzwerk Laufwerke, SAN, NAS, iSCSI, SCSI, USB oder Firewire gespeichert werden. Bei Systemproblemen oder den Verlust einer Datei, können sie mit Hilfe einer zuvor erstellten Backup Image das ganze System oder einzelne Dateien wiederherstellen. ShadowProtect benützt einfache und intuitive Assistenten zum  Erstellen von Backup Images.  Definition eines automatischen Backup Zeitplans.  Einbinden eines Backup Image als Laufwerk zum Durchsuchen oder zum Wiederherstellen von Dateien und Ordnern.  Wiederherstellen eines vollständigen Laufwerks. Ausführen einer Bare Metal Wiederherstellung mit dem StorageCraft Recovery Environment Mit ShadowProtect sind Ihre Daten und Ihr System vor Ausfällen geschützt. Hinweis: Die ShadowProtect CD beinhaltet das StorageCraft Recovery Environment, welche als Boot-CD zur Wiederherstellung des Backup Images dient. Bitte stellen Sie sicher, dass sich diese CD an einem sicheren Ort befindet. Für den Fall, dass eine Bare-Metal Wiederherstellung Ihres Systems notwendig ist, benötigen sie diese CD. Mit ShadowProtect können Sie:  Live Backups erstellen während auf dem System gearbeitet wird  Automatischen Backups nach einem Zeitplan erstellen  Wiederherstellung Ihres Systems auf einen bestimmten Zeitpunkt  Wiederherstellung der Backup Images auf unterschiedliche Hardware oder virtuelle Umgebungen (P2P, P2V, V2P)  Einbinden eines Backup Images als Laufwerk, damit Dateien und Ordner Wiederhergestellt werden können  Speichern von Backup Images auf ein beliebiges Laufwerk oder externen Datenträger  Entfernte Systeme mit einer Remote-Verbindung wiederherstellen  Bare-Metal Systemwiederherstellung auch auf unterschiedlicher Hardware Neue Funktionalitäten in ShadowProtect :  Hardware Independent Restore (HIR) – Wiederherstellung von Backup Images auf unterschiedliche Hardware oder in virtuelle Umgebungen wie VMWare oder Microsoft Virtual Server.  Verbesserte Recovery Environment (Recovery Environment) – Lädt dynamisch Treiber für Festplatten Controller und Netzwerkkarten ohne Neustart, – Hot plug von USB Datenträger ohne Neustart des Recovery Environment.  Backup Images können auf CD/DVD/Blu-Ray Datenträger gespeichert werden.  I/O Performance Einstellung für jeden Backup Lauf.  Erstellen von AUSSCHLIESSLICH inkrementellen Backups – Mit der neuen inkrementellen Technologie können inkrementelle Backups erstellt werden, die Voll Backups überflüssig machen.  Verbesserter Netzwerkassistent  Kontrolle der Backup Images auf Datenintegrität

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Einführung _________________________________________________________________________________________

2.2 Elemente von ShadowProtect ShadowProtect beinhaltet die in Tabelle 1 erwähnten Elemente. Tabelle 1: Elemente in ShadowProtect Elemente

ShadowProtect Konsole

ShadowProtect Backup Agent

Beschreibung Die ShadowProtect Konsole erlaubt Ihnen die Erstellung, die zeitliche Steuerung und die Wiederherstellung von Backup Images auf Ihren Computer. Sie können existierenden Backup Images verwalten und konsolidieren, sowie den gesamten Status des ShadowProtect Backup Agenten überwachen. . Die Konsole beinhaltet verschiedene Werkzeuge und Assistenten, um das Benutzen von ShadowProtect zu vereinfachen. Der ShadowProtect Backup Agent ist der Dienst, der die Backup Images auf dem Computer erstellt und sichert. Der Backup Agent ist ebenfalls für das Einbinden (Mounten) und die Wiederherstellung von Dateien und Ordnern zuständig. Der Agent wird über die Konsole verwaltet. Nur Domain User mit lokalen Administratorrechten können auf den ShadowProtect Backup Agent zugreifen. Die StorageCraft Recovery Environment erlaubt eine schnelle System Wiederherstellung. Die Recovery Environment ist Windows PE das auf Windows XP und Windows Vista basiert. Sie bietet ausgezeichnete Treiber Unterstützung für Server Hardware, Netzwerkkarten und Festplatten Kontroller. In der Regel enthält die Recovery Environment alle nötigen Treiber um das komplette System für eine schnelle Wiederherstellung zu unterstützen.

StorageCraft Wiederherstellungs Umgebung

Innerhalb der Recovery Environment können Sie nicht nur Systeme wiederherstellen, sondern auch sichern. Das ist bei zwei Umständen sinnvoll:  Wenn das System nicht mehr gestartet werden kann. In diesem Fall können sie mit der ShadowProtect Recovery CD das System sichern. Falls eine Wiederherstellung fehl schläft können sie auf Ihre wichtigen Daten im Image zurückgreifen.  ExactStateTM Backups sind Backups von offline Laufwerk. Sie können ein „Cold“ Backup Image erstellen falls es erforderlich ist. Ein Administrator oder Helpdesk Mitarbeiter kann auf die Recovery Environment mit Hilfe einer Remote Verbindung zugreifen und somit ShadowProtect von einer zentralen Stelle aus steuern.

ImageManager

Der StorageCraft ImageManager ermöglicht Backup Images automatisch zu konsolidieren. Auf diese Weise kann der für die Backups Images benötigte Speicherplatz automatisch konfiguriert werden.

2.3 Wie funktioniert ShadowProtect? ShadowProtect benutzt die selbst entwickelte StorageCraft Snapshot Technologie, die von vielen namhaften Softwareherstellern ebenfalls benutzt wird. Mit Hilfe der ShadowProtect Software können sie exakte Abbilder der Laufwerke erstellen. Das Backup Image erstellt Sektor für Sektor ein exaktes _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Einführung _________________________________________________________________________________________

Abbild der Laufwerke. Das Backup Image kann aus Sicherheitsgründen verschlüsselt werden. Um Platz zu sparen, wird das Backup Image komprimiert. Das Backup Image entspricht einer exakten Kopie ihrer Festplatte zu dem Zeitpunkt als das Image erstellt worden ist. Dem Backup Image kann ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen werden um einzelne Dateien oder Ordner wieder herzustellen. Nachfolgend werden alle Schritte beschrieben, wie ein Image erstellt, wiederhergestellt wird und wie aus einem Image einzelne Dateien wieder hergestellt werden. Ein ShadowProtect Backup Image wird in zwei Schritten erstellt. Im ersten Schritt wird eine virtuelles Volume erstellt und im zweiten Schritt werden die Informationen in ein eine Datei erfasst. Um das virtuelle Volume zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erstellen wird die StorageCraft Snapshot Technologie verwendet. Wenn sie Windows 2003 Server oder neuer verwenden, werden sie bei der Installation gefragt ob sie den ShadowProtect Snapshot Treiber installieren und verwenden wollen. Falls sie den ShadowProtect Snapshot Treiber nicht verwenden, wird ShadowProtect den Microsoft VolSnap Treiber verwenden um die virtuellen Volumes zu erstellen. Sie sollten wissen, dass sie keine inkrementelle Images erstellen können, wenn sie den Microsoft VolSnap Treiber verwenden. Die nachfolgende Tabelle 2 zeigt ihnen den Unterschied der verschiedenen mit ShadowProtect verfügbaren Snapshot Methoden Tabelle 2: Vergleich : Snapshotmethoden verfügbar in ShadowProtect

Snapshot

StorageCraft Laufwerke Snapshot Manager mit VSS

Unterstützte Betriebssysteme

Windows Server 2000 Family

Microsoft VolSnap mit VSS

Windows Server 2003 Family

StorageCraft Laufwerke Snapshot Manager direkt

Windows 2000 Server Family / Windows 2003 Server Family

Inkrementelle Image Geschwindigkeit

Schnell

Langsam

Qualität

Sehr gut

Bemerk ungen 1.

VSS fähige Applikationen werden so angesteuert, so dass Backups mit höchster Daten Qualität erstellt werden.

Nicht VSS fähige Applikationen können mit Hilfe von Batchdateien gesteuert werden, um konsistente Daten im Backup Image zu speichern.

VSS fähige Applikationen werden so angesteuert, so dass Backups mit höchster Daten Qualität erstellt werden.

Nicht VSS fähigen Applikationen können mit Hilfe von Batchdatei en gesteuert werden, um konsistente Daten im Backup Image zu speichern. 1.

Schnell

Gut

Mit Hilfe von Script Files können VSS und nicht-VSS fähigen Applikationen gesteuert werden, damit die Daten konsistent in den Backup Image gespeichert werden. .

ShadowProtect nutzt den Microsoft VSS Service um konsistente Backup Images mit höchster Datenqualität zu erstellen. ShadowProtect steuert dabei über den Microsoft VSS Service als VSS Requester die Applikationen (Der Microsoft VSS Service ist erst ab Microsoft Windows 2003 verfügbar). Zusätzlich können sie vor und direkt nach dem Snapshot Batchdateien ausführen lassen. Diese Scriptdatein können genutzt werden, um Applikationen oder das Betriebssystem gezielt auf den Snapshot vorzubereiten. Dies ist besonders nützlich bei Windows 2000 Server oder bei Applikationen, die VSS nicht unterstützen. Der Snapshot Prozess, der ein virtuelles Volume erstellt dauert nur wenige Sekunden und beeinträchtigt nicht den Betrieb des Servers. Das durch den Snapshot Treiber erstellte virtuelle Volume wird verwendet um das Backup Image zu schreiben. Das Backup Image ist eine exakte Sektor für Sektor Kopie der Festplatte oder Partition zu dem Zeitpunkt als der Snapshot erstellt wurde. Die Zeit, die ShadowProtect benötigt um die eigentliche Image Datei zu schreiben hängt von der Hardware und von der Datenmenge ab. Wenn die Image Datei geschrieben worden ist, kann man zusätzlich eine Batchdatei ablaufen lassen. Dies können sie beispielsweise dazu benutzen um eine Imagedatei an einen anderen Speicherort zu kopieren oder andere Prozesse ausführen zu lassen.

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Einführung _________________________________________________________________________________________

Bild 2: Datei zu einem bestimmten Zeitpunkt erstellen Backup Images können zur Sicherheit mit einem Passwort verschlüsselt werden. Um Speicherplatz zu sparen können Backup Images komprimiert werden. Sie können auch auf eine bestimmt Größe beschränkt werden, um sie später auf andere Datenträger wie CDs, DVDs oder Blu-Ray Disks zu kopieren. ShadowProtect ermöglicht dem Anwender inkrementelle Images zu erstellen, in die nur noch die geänderten Sektoren seit dem letzten Imageprozess gespeichert werden. Das Erstellen eines inkrementelles Images benötigt sehr wenig Zeit, da nur die veränderten Sektoren in die Image Datei aufgenommen werden. Dies unterscheidet sich zu Daten Backups, bei denen bei jeder Änderung einer Datei die vollständige Datei in das Backup kopiert wird. Bei großen Dateien oder Datenbanken ist der Zeitaufwand deutlich kürzer und der erforderliche Speicherplatz für das inkrementelle Backup wird erheblich kleiner sein. Änderungen, die am System nach dem Snapshot stattfinden, werden ganz normal auf dem Laufwerk gespeichert. Diese Änderungen werden beim nächsten inkrementellen Image ins Backup Image File integriert. Dies ermöglicht ShadowProtect auf effiziente Weise Backup Image Dateien zu erstellen ohne die Computerleistung spürbar zu beeinträchtigen. Ein Anwender oder Administrator kann ein Backup Image mit einem Laufwerksbuchstaben in das System einbinden (Mounten). Bild 3 zeigt ein eingebundenes Backup Image als Laufwerk. Zum Image einbinden sind mehrere Optionen verfügbar. Das Backup Image kann nur zum Lesen oder im Lese/Schreib-Modus eingebunden werden. Wenn ein Backup Image erstellt worden ist, kann es von einem Anwender oder Administrator verwendet werden um einzelne Dateien oder Ordner wieder herzustellen. Das Backup Image kann auch dazu benutzt werden um ein Bare-Metal Wiederherstellung eines Servers durchzuführen. Es besteht auch die Möglichkeit das Image als NTFS Verzeichnis anzeigen zu lassen. ShadowProtect kann hunderte von Backup Images simultan öffnen ohne dabei die Leistung des Computers zu beeinträchtigen. Eingebundene ShadowProtect Backup Images enthalten alle SicherheitsEinstellungen der Dateien und Ordner, die auch das ursprüngliche Laufwerk hatte. Deswegen kann man einen Ordner eines eingebundenen Image als Netzwerk Freigabe definieren, da alle Einstellung für Dateien und Ordner und auch Sicherheitsrechte im Image gespeichert sind. Sie können BackupImages im Schreib/Lese-Modus verändern. Diese Änderungen werden in einem eigenen inkrementellen Image gespeichert. Im Notfall kann ein Anwender bei Verlust seiner Daten mit einem eingebundenen Image weiter arbeiten und kann im Lese/Schreib-Modus die Änderungen speichern.

Einführung _________________________________________________________________________________________

Bild 3: Eine Backup Datei ist als Laufwerk R: eingebunden, um Dateien und Ordner wiederherzustellen Ein Benutzer kann ein ganzes Laufwerk aus einem Backup Image wiederherstellen. Wenn es sich nicht um das Betriebssystem-Laufwerk handelt, kann eine Wiederherstellung mit ShadowProtect unter Windows durchgeführt werden. Wenn das Betriebssystem wieder hergestellt werden muss (Bare-Matal), kann der Anwender dazu mit Wiederherstellungs-CD den Server starten. Nachdem ein Betriebssystem von einem Backup Image wieder hergestellt ist, wird sich das System in dem Zustand befinden, wie zu dem Zeitpunkt als das Backup Image erstellt wurde. Die unten stehende Tabelle vergleicht die benötigte Zeit zwischen traditionellen Wiederherstellungs-Methoden und der ShadowProtect Methode. Tabelle 3: Vergleich zwischen ShadowProtect und herkömmlichen Methoden

Herkömmliche Methode 1 2 3

Hardware reparieren wenn nötig Alle nötigen Betriebssystem Datenträger sammeln Betriebssystem von CD-ROM neu installieren

Neu starten

Mehrere Service Packs installieren

Neustart (das kann mehrere Neustarts beanspruchen)

Backup Software von CD-ROM laden

Backup Software auf den neuesten Stand aktualisieren

Neu starten

Wiederherstellungs-Band laden und wiederherstellen

ShadowProtect 1

Hardware reparieren wenn nötig

Von der Wiederherstellungs-CD starten

Ganzes System oder bestimmte Dateien wiederherstellen

Neu starten

MINUTENSCHNELLE WIEDERHERSTELLUNG

STUNDENLANGE WIEDERHERSTELLUNG ShadowProtect bietet die Möglichkeit Backup Images automatisch nach einem Zeitplan zu erstellen. Mit dem Backup Zeitplan kann der Anwender ShadowProtect so konfigurieren, dass komplette und inkrementelle Backup Images zu einem bestimmten Zeitpunkt erstellt werden. Es können vordefinierte Backup Image Sets gespeichert werden und die Anzahl der Backup Images begrenzt werden. Mit _______________________________________________________________________________________________________ 22

Einführung _________________________________________________________________________________________

dem Backup Image Zeitplan können inkrementelle Backup Images im 15-Minuten-Takt erstellt werden. ShadowProtect beinhaltet ein Image-Management Werkzeug, das die Verwaltung der Backup Image Sets vereinfacht. Mit diesem Werkzeug können Basis-Images und inkrementelle Images konsolidiert werden. Es kann auch die Verschlüsselung, Komprimierung und das Passwort verändern, nachdem das Image erstellt worden ist. Images, die auf mehrere Dateien aufgeteilt sind können zusammengeführt werden. Genauso kann eine große Imagedatei auf mehrere Imagedateien mit definierter Größe aufgeteilt werden, damit sie auf CD oder DVD gebrannt werden können. Diese Zusammenfassung ist eine Übersicht von ShadowProtect Server Edition. Viele Funktionen und Vorteile sind in dieser Übersicht nicht erwähnt. Es ist empfohlen das nachfolgende Handbuch in Details zu lesen, um ShadowProtect Server Edition zu verstehen.

2.4 Funktionen von ShadowProtect Server Edition Einige der Funktionen von ShadowProtect Server Edition sind in folgender Liste erwähnt:  Startbare CD, um Backup Images wiederherzustellen oder zu erstellen  Bare-Metal Betriebs-System Wiederherstellungen  Wiederherstellung auf unterschiedliche Hardware (P2P,P2V,V2P)  Basis-Backup Images erstellen und Wiederherstellungen von bestimmten Zeitpunkten  Backup Images im Lese- oder Schreib/Lese Modus einbinden Backup  Images einen Laufwerksbuchstaben zuweisen um Dateien und Ordner zu lesen Backup Images kontrollieren (Verify)  Backup Images komprimieren und verschlüsseln  Backups von FAT, FAT32, NTFS Laufwerk  ExactState Backups – Backup vom ganzen System oder individuellen Laufwerk  Backup Image Speicherziele– Netzwerk Laufwerke, SAN, NAS, iSCSI, SCSI, USB, IDE, SATA, FireWire, CD/DVD/Blu-Ray  Backup Images im laufenden Betrieb – Ganzes System oder individuelle/einzelne Laufwerke  Inkrementelle Backups zu bestimmten Zeitpunkten  Erstellen von inkrementellen Backups nur nach anfänglichem kompletten Backup  Automatische Konsolidation des Basis-Backups und der inkrementellen Backups in tägliche, wöchentliche und monatliche Backups  Zeitliche Planung von Grund-Backups und inkrementellen Backups  Protokollieren des Backup-Verlaufs  Remote System Wiederherstellung  Scripting und Befehlsunterstützung  Unterstützung des Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)  Windows 2000 Server, Server 2003, Server 2008 Unterstützung

2.5 Wie können Sie ShadowProtect Server Edition nutzen 2.5.1

Fall 1 – Solide Wiederherstellung (Bare-Metal) In der heutigen Geschäftswelt müssen die Server der Firma permanent zur Verfügung stehen und online sein. Ein Ausfall bedeutet reduzierte Produktivität, und kann für das Unternehmen beträchtliche Kosten mit sich ziehen. Server und PC‘s müssen so schnell wie möglich und zuverlässig wiederhergestellt werden. Gewünschte Lösung Das ganze System so schnell wie möglich wiederherstellen. Eine neue Installation des Betriebssystems, der Applikationen, der System- und Anwenderkonfiguration vermeiden, da es viel Zeit beansprucht und mehrere Neustarts notwendig sind. . Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen?

Einführung _________________________________________________________________________________________

Es ist nicht nötig, eine Wiederherstellungs-CD zu erstellen, da ShadowProtect eine startbare Wiederherstellungs-CD mit umfassender Hardware-Treiber-Unterstützung zur Verfügung stellt. Die Geschwindigkeit der Wiederherstellung ist außerordentlich schnell, da eine Disk-to-Disk (D2D) Lösung viel schneller ist als eine Tape-to-Disk (T2D) Lösung. Der Server wird genau so wiederhergestellt wie er ursprünglich war.

2.5.2

Fall 2 – Live Server Backup

Disk-basierter Backup verbunden mit intelligenten Snapshot Technologien verleiht dem IT Administrator die Möglichkeit, zeitlich gesteuerte Server-Backups vorzunehmen, ohne das tägliche Geschäft zu beeinträchtigen. Gewünschte Lösung Erstellen von verlässlichen Server-Backups zu jeder Tages- oder Nachtzeit ohne Ausfallzeit. Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? ShadowProtect ermöglicht IT Administratoren Backups von ihren Servern zu erstellen ohne einer Ausfallzeit oder sie „offline“ zu nehmen. ShadowProtect erstellt Backup Image des Servers, einschließlich des Betriebssystems, allen Daten und den Konfigurationseinstellungen. Der IT Administrator hat die Möglichkeit ein automatische Backups des Servers zeitlich zu steuern.

2.5.3

Fall 3 – ExactState Backup Image File und Ordner Zugriff

Viele Unternehmen erstellen täglich Backups ihrer Daten und haben darüber hinaus das Bedürfnis die Server zu sichern, wenn der Server heruntergefahren ist, damit sie sicher sein können, dass der Server wiederherstellbar ist. Dazu wird häufig der Server außerhalb der Geschäftszeit heruntergefahren und ein „offline“ Image wird erstellt. Dies nimmt eine Menge Zeit in Anspruch und ist darüber hinaus teuer. Trotzdem praktizieren viele IT Administratoren diesen Weg, da sie mit diesem „perfekten“ Image sicher sein können, dass der Server im Falle eines Ausfalls wiederherstellbar ist. Gewünschte Lösung IT Administratoren möchten ein verlässliches und wiederherstellbares Backup Image, ohne aber die mit diesen „offline“ Backup Methoden zusammenhängende Ausfallzeit des Servers in Kauf nehmen zu müssen. Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? ShadowProtect Server Edition bietet die Möglichkeit ein ExactState Backup Image zu erstellen, und dies mit minimalster Ausfallzeit. ShadowProtect erstellt einen Snapshot (Momentaufnahme) beim starten des Betriebssystems - noch bevor überhaupt ein Laufwerk online ist. Sobald der Server läuft, kann von dieser Momentaufnahme ein Image erstellt werden. Diese ExactState Backup Images bieten dem IT Administrator das Beste beider Welten: zuverlässige Backups mit minimaler Ausfallzeit.

2.5.4

Fall 4 – Individuelle Datei- und Ordner Wiederherstellung

Die Wiederherstellung von einzelnen Dateien oder Ordners von einem Band kann ein Desaster sein. Die Identifizierung des richtigen Bands kann zeitaufwendig sein, falls es sich nicht vor Ort befindet. Häufig war das Backup nicht erfolgreich. Die meisten Wiederherstellungen von Dateien in Unternehmen erfolgen nachdem Anwender Dateien oder Ordner irrtümlicherweise gelöscht oder überschrieben haben. Um die Produktivität der Mitarbeiter zu gewährleisten muss der Vorgang schnell und einfach sein. Gewünschte Lösung Wiederherstellung von Dateien und Ordner mit möglichst minimalem Zeitaufwand. Dieser Vorgang muss so einfach wie möglich sein. Der Anwender muss in der Lage sein, wiederherzustellende Dateien und Ordner selber auszuwählen ohne auf die Unterstützung des IT Administrators angewiesen zu sein. _______________________________________________________________________________________________________ 24

Einführung _________________________________________________________________________________________

Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? ShadowProtect Server ermöglicht dem IT Administrator Backup Images als Laufwerk einzubinden und diesem einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen. Da es sich um Festplatten-basierende Backups handelt, ist der Vorgang sehr schnell und einfach. Alle Aufgaben und Vorhaben werden mit dem Windows Explorer erledigt. Der IT Administrator kann ein Backup Image laden und es den Anwendern als Freigabe zugänglich machen. Die Anwender können die Dateien oder Ordner, die sie wiederherstellen möchten selbst auswählen.

2.5.5

Fall 5 – Update eines bestehenden Backup Image

Zahlreiche Backup Image Produkte im heutigen Markt, ermöglichen das Erstellen von Images, die danach nur für den einfachen Lese-Zugriff geladen werden können. Das Problem besteht darin, dass diese Images schreibgeschützt sind (read-only). Häufig muss der IT Administrator einen einzigen Treiber updaten, oder ein bestehender Backup Image enthält ein Virus, welcher vor der Wiederherstellung beseitigt werden muss. Da es sich um schreibgeschützte Dateien handelt, muss das Image zuerst auf einen Datenträger geschrieben werden um den Virus zu eliminieren bzw. den Treiber zu erneuern. Daraufhin muss von dem Laufwerk wieder ein neues Image erstellt. Diese Methode ist weder effizient, noch zeitsparend. Gewünschte Lösung IT Administratoren benötigen die Möglichkeit bestehende Backup Image Dateien zu modifizieren. Die Backup Image Dateien sollten nicht schreibgeschützt sein. Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? ShadowProtect Server Edition erstellt Images, die im Schreib-/Lese-Modus geladen werden können. Sollte sich ein Virus eingenistet haben, kann dieser bereinigt und die Image Datei gespeichert werden, bevor diese Image Datei auf einem Server wiederhergestellt wird. Der Administrator kann das Image auch für Anwender, die ihre Daten verloren haben laden und als Laufwerk einbinden. Diese können mit diesem eingebundenen Laufwerk ganz normal arbeiten. Die Änderungen werden als Update in ein zusätzliches inkrementelles Backup Image geschrieben.

2.5.6

Fall 6 – Erstellen von vollständigen und inkrementellen Backup Images

IT Administratoren benötigen die Möglichkeit voller – und noch wichtiger, inkrementelle Backups zu erstellen um Zeit und Speicherplatz zu sparen. Zahlreiche Lösungen basieren auf einem Datei basierenden Ansatz. Dies bedeutet, dass von jeder veränderten Datei, die Datei komplett in ein inkrementelles Backup aufgenommen wird. Sektor-basierende inkrementelle Backups stellen die schnellste und effizienteste Methode dar, da nur die geänderten Sektoren in das inkrementelle Image aufgenommen werden. Gewünschte Lösung Sobald vollständige Backups erstellt sind, würden IT Administratoren gerne von diesem Punkt ausgehend und bis zum nächsten vollständigen Backup inkrementelle Backups vornehmen. Inkrementelle Backups müssen schnell erstellt sein, und ein Minimum an Speicherplatz beanspruchen. Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? Hat ein Anwender zum Beispiel in einem Word Dokument (ursprünglich 4MB groß) Änderungen vorgenommen, würden herkömmliche Backup Produkte von den kompletten 4MB ein Backup erstellen. Mit der Sektor basierenden Lösung von ShadowProtect werden von der Datei nur die geänderten Sektoren gesichert und nicht die ganze Datei.

Einführung _________________________________________________________________________________________

2.5.7

Fall 7 – Backup Images auf unterschiedlicher Hardware/virtuellen Umgebungen wiederherstellen

IT Administratoren müssen Backup Images auf unterschiedliche Systemtypen wiederherstellen können. Manchmal ist die ursprüngliche Hardware nicht verfügbar, oder der Anwender will von einer physikalischen Umgebung auf eine virtuelle Umgebung wechseln. IT Administratoren benötigen die Möglichkeit, Backup Image zu erstellen um diese auf der ursprünglichen Hardware, einer komplett neuen Hardware oder einer virtuellen Umgebung wiederherstellen zu können. Gewünschte Lösung Bestehende Backup Images auf irgendeiner, physikalischen Hardware oder virtuellen Umgebung wiederherstellen zu können. Wie kann ShadowProtect Server Edition helfen? Mit der HIR Funktion (Hardware unabhängige Wiederherstellung) von ShadowProtect Server Edition 3, können IT Administratoren ihre bestehenden, ShadowProtect Backup Images auf komplette andere Hardware oder virtuelle Umgebungen wiederherstellen. ShadowProtect Backup Images werden von dem Vmware Converter unterstützt und lassen sich ab VMware Workstation 6 Produkten aus VMWare laden.

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ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

Kapitel 3:

SHADOWPROTECT INSTALLIEREN

3.1 Systemanforderungen 3.1.1    

3.1.2

Minimale Systemanforderungen CPU Support: 133 MHz oder höher, Pentium kompatibler CPU Speicher: Mindestens 256 MB RAM (oder das Minimum vom Betriebssystem benötigt) Harddisk: 10MB freier Speicherplatz CD-ROM oder DVD Laufwerk

Unterstützte Betriebssysteme

 Windows® 2000 Server Familie, einschließlich: o 2000 Server o 2000 Advanced Server o 2000 Datacenter Server o Small Business Server 2000  Windows® Server 2003 Familie, einschließlich: o Server 2003 Standard Edition o Server 2003 Standard Edition R2 o Server 2003 Advanced Edition o Server 2003 Advanced Edition R2 o Server 2003 Enterprise Edition o Server 2003 Enterprise Edition R2 o Server 2003 Datacenter Edition o Server 2003 Datacenter Edition R2 o Server 2003 Web Edition o Small Business Server 2003 *Die ShadowProtect Small Business Edition kann nur auf einem Small Business Server installiert werden.  Windows® Server 2008 Familie, einschließlich: o Server 2008 Standard Edition o Server 2008

3.1.3

Unterstützte Datei Systeme

ShadowProtect IT Edition unterstützt folgende Datei Systeme: FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS und Dynamic Disks.

3.1.4 Unterstützte Datenträger ShadowProtect IT Edition unterstützt folgende Datenträger: alle Festplatten, darunter Netzwerk Festplatten, SAN, NAS, iSCSI, SCSI, USB oder Firewire oder optische Datenträger wie CD/DVD/BluRay.

3.2 Testversion (Trial Version) Mit der Testversion von ShadowProtect Server Edition, werden alle Applikationen installiert, und Backup Image Dateien von System- und Daten-Laufwerk können erstellt werden. Daten-Laufwerk oder einzelne Dateien oder Ordner können wiederhergestellt werden. System-Laufwerk können mit der Testversion nicht wiederhergestellt werden. Die StorageCraft Wiederherstellungsumgebung ist nur für Kunden verfügbar, die ShadowProtect gekauft haben oder die Evaluierungsversion benützen. Ihre Testversion wird nach der Test Periode ablaufen und nicht mehr funktionieren. Sie können aber jederzeit ShadowProtect kaufen und die Backups, die Sie mit der Testversion erstellt haben, können mit der vollen Version des Produktes wiederhergestellt werden.

ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

3.3 Evaluierungsversion (Evaluation Version) Mit der Evaluierungsversion von ShadowProtect Server Edition können alle Applikationen installiert, Backup Images von Betriebssystem- und Daten-Laufwerken erstellt werden. Betriebssystemlaufwerke (Bare-Metal), Datenlaufwerke können wieder hergestellt werden. Ebenso können einzelne Dateien und Ordner wiederhergestellt werden. Die Evaluierungsversion ist als CD oder als ISO Datei verfügbar. Die StorageCraft Wiederherstellungsumgebung wird mit der Evaluierungsversion zur Verfügung gestellt. Damit können Betriebssystem-Laufwerke (Bare-Metal) wiederhergestellt werden, und Backup Image Dateien unter der Wiederherstellungsumgebung erstellt werden. Die Evaluierungsversion läuft nach der Evaluationsperiode ab und ist nicht mehr funktionsfähig. ShadowProtect kann jederzeit gekauft werden, beziehungsweise die Evaluierungsversion in eine Vollversion lizensiert werden. Es ist dabei nicht notwendig, dass die Software nochmals installiert wird.

3.4 ShadowProtect Lizenzierung ShadowProtect Lizenzierung basiert auf der Anzahl mit dieser Software zu schützenden Computer. Für 100 mit ShadowProtect zu schützende Computer werden 100 Lizenzen benötigt. Bitte den Enduserbenutzung-Lizenzvertrag ab Seite 3 dieses Handbuchs beachten.

3.5 ShadowProtect Server Edition installieren Bitte beachten Sie vor der Installation die für die ShadowProtect notwendigen Systemanforderungen. ShadowProtect installieren 1. ShadowProtect CD in das CD Laufwerk des Computers einlegen. Falls Auto-Run aktiviert ist, wird der Installations-Assistent von ShadowProtect automatisch gestartet. 2. Falls Auto-Run nicht aktiviert ist, muss auf der ShadowProtect CD das ShadowProtect Installationsprogramm Server_Setup_3.0.EXE gesucht und gestartet werden. 3. Das zu installierende Produkt anwählen (ShadowProtect Server Edition, ImageManager). 4. Auf “Weiter” in der Willkommensseite im Setup Installations-Assistent klicken. 5. ShadowProtect Lizenzvertrag. Sie müssen den ShadowProtect Lizenzvertrag akzeptieren um ShadowProtect installieren zu können. Im Fall dass sie den Lizenzvertrag nicht annehmen, kann mit der Installation nicht fortgeführt werden. Sie können “Drucken” klicken, falls Sie den Lizenzvertrag ausdrucken möchten. Um den Lizenzvertrag zu akzeptieren, drücken Sie auf den Schalter “Ich akzeptiere die Bedingungen dieses Lizenzvertrags”. Dann auf “Weiter” klicken. Sollten Sie den ShadowProtect Lizenzvertrag nicht akzeptieren, drücken Sie auf “Abbrechen” um die Installation zu beenden. 6. Wählen Sie den Setup-Typ. Falls Sie “Komplett” wählen, werden alle Komponenten installiert. Wenn Sie “Angepasst” wählen, können sie entschieden, welche Komponenten installiert werden. Auf “Weiter” klicken. 7. Standardmäßig wird ShadowProtect im Verzeichnis C:\Programme\StorageCraft\ShadowProtect\ installiert Es besteht die Möglichkeit ShadowProtect in einem anderen Verzeichnis zu installieren. In diesem Fall auf “Ändern” klicken. _______________________________________________________________________________________________________ 28

ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

8. Eine Dialogbox mit der Zusammenfassung der gewählten Installation erscheint. Sollten Änderungen in den Einstellungen zur Installation vorgenommen werden auf “Zurück” klicken und die gewünschten Änderungen vornehmen. Auf “Installieren” drücken um die Installation zu starten. 9. Eine Meldung erscheint, dass die Installation von ShadowProtect beendet ist. Auf “Beenden” klicken. 10. Damit die notwendigen Dienste ordnungsgemäß gestartet werden, muss der Computer neu gestartet werden. Auf “Ja” klicken um den Computer neu zu starten; “Nein” um den Computer später neu zu starten. 11. Die ShadowProtect CD aus dem CD Laufwerk entnehmen. ShadowProtect ImageManager installieren 1. ShadowProtect CD in das CD Laufwerk des Computers einlegen. Falls Auto-Run aktiviert ist, wird der Installations-Assistent von ShadowProtect automatisch gestartet. 2. Falls Auto-Run nicht aktiviert ist, muss auf der ShadowProtect CD das ShadowProtect Installationsprogramm Setup gesucht und gestartet werden.

3.6 Das StorageCraft Recovery Environment CD testen Sie sollten die StorageCraft Recovery Environment testen um sicherzustellen, dass sie auf Ihrem Computer einwandfrei läuft. Starten Sie dazu die StorageCraft Recovery Environment von der ShadowProtect CD. Näheres Sie im Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT. Konnte die StorageCraft Recovery Environment einwandfrei gestartet werden, dann können sie die ShadowProtect Software von der Recovery Environment nutzen. Sie können ein Betriebssystem Laufwerk wiederherstellen oder unter der Wiederherstellung-Umgebung ein Cold-State Backup-Image erstellen. Sollte die StorageCraft Recovery Environment nicht starten oder nicht wie erwartet funktionieren, können die möglichen Ursachen in folgenden Punkten liegen und ggf. beseitig werden:  Sie haben Probleme, das StorageCraft Recovery Environment von der ShadowProtect CD zu starten. Siehe Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT. für weitere Informationen.  Für den Zugang aufs Netzwerk verfügen Sie nicht über den nötigen Netzwerk Treiber für ihre Netzwerkkarte (NIC). Sie können die Treiber für den Festplatten-Controller und für die Netzwerkkarten dynamisch mit der Option Treiber laden unter dem Recovery Environment einbinden. Sie können auch an den StorageCraft technischen Support wenden oder ein EMail an support@storagecraft.eu senden, damit die notwendigen Netzwerkkarten Treiber in zukünftigen Versionen des ShadowProtect Recovery Environment integriert werden (Siehe Appendix A)  Für den Zugriff auf die Laufwerke Ihres Computers verfügen Sie nicht über die notwendigen Treiber des Festplatten-Kontroller. Sie müssen die Festplatten-Controller Treiber während dem Start laden. Während dem Start des StorageCraft Recovery Environment werden Sie aufgefordert, F6 zu drücken, um die Festplatten-Controller Treiber zu laden. Sie werden dann aufgefordert, die Disketten mit den Treibern einzulegen. Wenn Sie lieber die Treiber laden möchten, nachdem Sie die Vista basierende Recovery Environment gestartet haben, können Sie die Option „Treiber Laden“ im Tools-Menü verwenden. Es ist empfehlenswert, die nötigen Festplatten-Controller Treiber auf Disketten aufzubewahren, damit sie zur Verfügung stehen wenn Sie das ShadowProtect Recovery Environment starten müssen. Kontaktieren Sie den StorageCraft technischen Support oder senden Sie ein E-Mail an support@storagecraft.eu, damit die nötigen Datenträger Treiber in zukünftigen Version des ShadowProtect Recovery Environment integriert werden. (Siehe Appendix A) _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

Hinweis: Die ShadowProtect CD beinhaltet das StorageCraft Recovery Environment, die als Boot-Betriebssystem gebraucht wird, um eine Wiederherstellung des Systems durchzuführen. Bewahren Sie die CD in einem sicheren Ort auf, um eine mögliche Bare-Metal Wiederherstellung Ihres Systems zu ermöglichen.

3.7 ShadowProtect Server Edition starten Um ShadowProtect unter Windows zu starten wählen sie Start > Programme > ShadowProtect > ShadowProtect Server Edition. ShadowProtect wird gestartet. Die grafische Benutzeroberfläche erscheint. Wenn sie das ShadowProtect Recovery Environment von CD starten möchten, um das Betriebssystem wieder herzustellen oder um ein offline Image zu erstellen lesen Sie bitte im Sie Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT für weitere Instruktionen und Informationen.

3.8 ShadowProtect Server Edition aktivieren und deaktivieren Nach der Installation der Evaluierungsversion bleiben Ihnen 30 Tage um das Produkt zu aktivieren, und das installierte Produkt in eine Vollversion zu konvertieren. Nach dieser Frist ist das Produkt abgelaufen und nicht mehr funktionstüchtig. Beim Kauf von ShadowProtect erhalten Sie eine ProduktSeriennummer mit der sie ShadowProtect aktivieren können. Online Aktivierung (empfohlene Methode) Um das Produkt online zu aktivieren, müssen sie folgende Schritte befolgen. Dies ist die empfohlene Methode für Computer mit Internet Verbindung. 1. Installieren Sie die ShadowProtect Evaluierungsversion, die Sie beim Kauf von ShadowProtect erhalten haben. 2. Starten Sie ShadowProtect. Siehe Abschnitt 3.7 ShadowProtect Server Edition starten für weitere Instruktionen und Informationen. 3. Über die Menüleiste Hilfe > Produktaktivierung auswählen. 4. Geben Sie in der Dialogbox zur Produktaktivierung Ihren Kundennamen ein. 5. Geben Sie in der Dialogbox zur Produktaktivierung Ihre Produkt-Seriennummer ein, die Sie beim Kauf des Produktes erhalten haben. 6. Die Maschinen-ID wird bei der Installation von ShadowProtect automatisch generiert, und wir in der Dialogbox zur Produktaktivierung im Feld Maschinen-ID dargestellt. 7. OK klicken. Sie erhalten eine Nachricht, die Ihnen mitteilt ob die Aktivierung erfolgreich abgelaufen ist. a. (Aktivierung erfolgreich) Wenn die Aktivierung erfolgreich war, kann die Dialogbox zur Produktaktivierung geschlossen werden. Ihr Produkt ist aktiviert. b. (Aktivierung missglückt) Sie erhalten eine Meldung wenn die Aktivierung nicht erfolgreich war, und die Gründe dafür. Folgende Maßnahmen können eventuell das Problem beheben. Die Fehlermeldung aus dem Aktivierungsvorgang gibt Ihnen weitere Informationen. i. Kontrollieren Sie ob alle in der Dialogbox zur Produktaktivierung eingegebenen Informationen korrekt sind. Haben Sie dabei einen Fehler gefunden, dann diesen korrigieren und auf OK klicken. Die Aktivierungsanfrage wird nochmals wiederholt. ii. Konnte der Computer gemäß der Fehlermeldung nicht korrekt mit dem Aktivierungsserver oder Internet kommunizieren versuchen Sie die Aktivierung über ein Web Formular oder Telefon (später in diesem Kapitel beschrieben). _______________________________________________________________________________________________________ 30

ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

iii. Sind gemäß der Fehlermeldung alle Aktivierungen für diese Seriennummer schon ausgeführt worden, müssen Sie zusätzliche Lizenzen kaufen. Entspricht dies nicht der Tatsache, dann kontaktieren Sie den StorageCraft Support unter support@storagecraft.eu. Der Produkt Support ist während den Geschäftszeiten zwischen 9:00 und 17:30 Uhr verfügbar. iv. Für alle anderen Aktivierungsprobleme kontaktieren Sie den Storagecraft Support unter support@storagecraft.eu. Produkt Support ist während den Geschäftszeiten zwischen 9:00 und 17:30 Uhr verfügbar. Web Formular Aktivierung (Ersatzmethode) Um Ihr Produkt über ein Web Formular zu aktivieren müssen sie folgende Schritte befolgen. Diese Methode sollte nur angewendet werden, wenn der zu aktivierende Computer keine Internetverbindung besitzt, oder wenn die online Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte. 1. Die beim Kauf von ShadowProtect erhaltene Evaluierungsversion installieren. 2. ShadowProtect starten, siehe Abschnitt 3.7 ShadowProtect Server Edition starten für weitere Anweisungen und Informationen. 3. Wählen Sie Hilfe > Produktaktivierung aus der Menüleiste. Zusammen mit der Maschinen ID benötigen Sie die Seriennummer, die Sie beim Kauf des Produktes erhalten haben, um von StorageCraft einen Aktivierungsschlüssel anfordern zu können. Die Maschinen ID wird nach der Installation von ShadowProtect automatisch generiert, und wird in der Dialogbox zur Produktaktivierung im Feld Maschinen ID angezeigt. 4. Im Web Browser folgende URL-Adresse eingeben, und daraufhin im Formular die notwendigen Informationen eingeben. Auf Weiterleiten/Submit klicken. http://www.storagecraft.com/products/Activation.html 5. Der StorageCraft Lizenzserver wird ihren Aktivierungsantrag bestätigen und ein E-Mail mit dem Aktivierungscode an die von Ihnen vorgegebene E-Mail Adresse generieren. c.

In der Menüleiste Hilfe > Produktaktivierung wählen. Geben Sie Ihren Kundennamen, Seriennummer und Aktivierungscode ein und bestätigen mit OK. Wenn die Aktivierung erfolgreich war, kann die Dialogbox zur Produktaktivierung geschlossen werden. Ihr Produkt ist aktiviert. d. Sie erhalten eine Meldung wenn die Aktivierung nicht erfolgreich war, und deren Gründe dafür. Folgende Maßnahmen können eventuell das Problem beheben. Die Fehlermeldung aus dem Aktivierungsvorgang gibt Ihnen weitere Informationen. i. Kontrollieren Sie ob alle in der Dialogbox zur Produktaktivierung eingegebenen Informationen korrekt sind. Haben Sie dabei einen Fehler gefunden, dann diesen korrigieren und auf OK klicken. Die Aktivierungsanfrage wird nochmals wiederholt. i. Für alle anderen Aktivierungsprobleme kontaktieren Sie den Storagecraft Support unter support@storagecraft.eu. Produkt Support ist während den Geschäftszeiten zwischen 9:00 und 17:30 Uhr verfügbar.

ShadowProtect installieren _________________________________________________________________________________________

Aktivierung über Telefon (Ersatzmethode) Um Ihr Produkt über das Telefon zu aktivieren müssen sie folgende Schritte befolgen. Diese Methode sollte nur angewendet werden, wenn der zu aktivierende Computer keine Internetverbindung besitzt, oder wenn die online Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte. 1. Die beim Kauf von ShadowProtect erhaltene Evaluierungsversion installieren. 2. ShadowProtect starten, siehe Abschnitt 3.7 ShadowProtect Server Edition starten. 3. In der Menüleiste Hilfe > Produktaktivierung wählen. Zusammen mit der Maschinen ID benötigen Sie die Seriennummer, die Sie beim Kauf des Produktes erhalten haben, um von StorageCraft einen Aktivierungsschlüssel anfordern zu können. 4. Kontaktieren Sie den StorageCraft Support unter +41 229948949. Der Produkt Support ist während den Geschäftszeiten zwischen 9:00 und 17:30 Uhr verfügbar. Die Produkt Support Spezialisten werden Sie durch den Aktivierungsprozess führen.

3.9 ShadowProtect Server Edition deaktivieren Sie können Ihre Lizenz deaktivieren, falls Sie Ihr System wechseln. Dies ermöglicht Ihnen, das Produkt auf dem neuem System zu installieren und wieder zu aktivieren. Um das Produkt zu deaktivieren klicken Sie auf die Hilfe in der Menüleiste und wählen Sie Produktaktivierung. Klicken Sie auf den Schalter Deaktivierung. Eine Meldung erscheint dass Ihr Produktschlüssel nicht länger auf dieser Maschine verwendet werden kann. Bestätigen sie die Deaktivierung mit OK. .

3.10 ShadowProtect Server Edition deinstallieren 1. Unter Windows, auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Programme hinzufügen / entfernen klicken. 2. ShadowProtect 3 anwählen und auf Entfernen > OK klicken. 3. Damit die Deinstallation des Programms und aller Dienste wirksam wird, muss das System nach der Deinstallation neu gestartet werden.

Kapitel 4:

ÜBER DIE BENUTZEROBERFLÄCHE

Die ShadowProtect Server Edition Benutzeroberfläche bietet viele Kontrollmöglichkeiten und Funktionen, um ShadowProtect zu bedienen und um das Beste aus dem Produkt heraus zu holen. Die Benutzeroberfläche enthält einfache Assistenten, um die hauptsächlichen Aufgaben wie ein System sichern, ein Backup planen, ein System wiederherstellen, existierende Backup Images laden, auszuführen.

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Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

Bild 4: ShadowProtect Hauptfenster Das Hauptfenster ist in drei Teile gegliedert. Der Navigations-Teil links gibt dem Benutzer die Möglichkeit, alle Funktionen auszuführen und die in ShadowProtect vorhandenen Werkzeuge zu benutzen. Es ist in fünf Kapitel untergliedert: Ansicht, Task, Tools, Hilfe und Lizenz. Sie können:  Ein Netzwerklaufwerk öffnen  Ein LaufwerkLaufwerk sichern  Einen Backup Job zeitlich steuern  Dateien suchen oder wiederherstellen  Ein Backup Image als Laufwerk einbinden  Eine Backup Image Laufwerk trennen  Die Komprimierung und Verschlüsselung einer existierenden Datei ändern. Der mittlere Teil des Hauptfensters hat drei Assistenten, die den Benutzer durch die verschiedenen Funktionen führt. Die Reiter am oberen Rand des mittleren Teils ermöglichen die am häufigsten benützten Ansichten auszuwählen wie Assistenten, Datenträger, Backup Jobs, Zielort oder Backup Verlauf. Wenn ein Backup oder Wiederherstellungs-Job ausgeführt wird, werden in einem weiteren Reiter die Detailinformationen zu dem Job angezeigt. Der rechte Teil, bzw. die Netzwerkansicht der Benutzeroberfläche kann per Mausklick ausgeblendet oder dargestellt werden. Die Netzwerkansicht ermöglicht die Kontrolle des ShadowProtect Backup Agenten eines anderen Computers im Netzwerk. In der Netzwerkansicht der Konsole können Computer hinzugefügt oder entfernt werden. Man kann in der Netzwerkansicht die Einstellungen bestimmter Computer einsehen, wie Computername, Netzwerkadresse, Computerbeschreibung, den aktueller Status und die Berechtigungseinstellungen.

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.1 Über die Menüleiste Die Menüleiste gibt einen schnellen Zugang zu den häufig benutzten ShadowProtect Funktionen. Es besteht unter Anderem die Möglichkeit die Darstellung der Benutzeroberfläche anzupassen. Unter dem Menü „Optionen“ können E-Mail Benachrichtigungen konfiguriert werden.

4.1.1

Datei

4.1.1.1 Beenden Unter diesem Menüpunkt können sie die Benutzeroberfläche schließen. Hinweis: Der ShadowProtect Dienst wird weiter ausgeführt, auch wenn die Benutzeroberfläche geschlossen wurde. Dadurch werden zeitlich geplante Backup Images ausgeführt. Sie können die Benutzeroberfläche auch schließen, indem sie im oberen rechten Eck das „X“ anklicken. Dadurch wird die Benutzeroberfläche lediglich minimiert und sie haben im System-Tray ein Icon. Sie können mit der rechten Maustaste von dem Tray Icon die Assistenten von StorageCraft für Backup erstellen, Backup wiederherstellen oder Backup Image einem Laufwerk zuordnen aufrufen.

4.1.2

Tasks

4.1.2.1 Backup Mit der Wahl dieses Befehls können Sie einen ganzen Server, Desktop oder Laptop sichern, oder einzelne Laufwerk für ein Backup auswählen. Sie können auch ein Backup planen, um Ihr System zeitlich geplant und automatisch zu sichern. 4.1.2.2 Wiederherstellung Mit diesem Befehl können Sie die Wiederherstellungs-Funktion starten. Sie können einzelne LaufwerkLaufwerke wiederherstellen. Um das Laufwerk mit dem Betriebssystem wieder herzustellen, müssen Sie das Recovery Environment verwenden. 4.1.2.3 Explore Image Datei Mit diesem Befehl können Sie das Image als Laufwerk einbinden, um einzelne Dateien und Ordner wiederherstellen, oder um eine vorhandene Backup Datei zu durchsuchen. 4.1.2.4 Backup Image trennen Mit der Auswahl dieser Option wird der Assistent zum Entladen des Backup Image gestartet, welcher Sie durch den Entladungsvorgang von eingebundenen Backup Images führt. 4.1.2.5 Image Prüfen Wählen Sie diesen Befehl, um eine Backup Datei oder ein Backup Satz zu überprüfen. 4.1.2.6 Backup Image Tool Mit dieser Funktion können Sie vorhandene Backup Images verändern. Sie können die Komprimierung ändern, das Image verschlüsseln, ein Passwort einfügen, Backup Images in verschiedene kleinere Dateien teilen oder inkrementelle Backup Images konsolidieren. 4.1.2.7 Speicherziel hinzufügen Mit dieser Option wird der Backup Speicherziel Dialog geöffnet. Siehe Abschnitt 5.7.1.1 Die Schritte, um einen Backup Zielort zu definieren für weitere Informationen. 4.1.2.8 Speichervolume-Informationen Aktualisieren Damit können Sie die Informationen der Laufwerke aktualisieren.

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Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.1.3

Ansicht

4.1.3.1 Symbolleiste Mit diesem Befehl öffnen Sie den Dialog, um die Menüleiste anzupassen. Mit dieser Funktion können Sie eigene Menüleisten für die Benutzung von ShadowProtect erstellen. 4.1.3.2 Statusleiste Mit diesem Befehl können Sie die Statusleiste sichtbar oder unsichtbar machen. Die Statusleiste befindet sich am unteren Rand der Benutzeroberfläche. 4.1.3.3 Taskleiste Mit diesem Befehl können Sie die linke Aufgaben Konsole sichtbar oder unsichtbar machen. Für zusätzliche Informationen über den Aufgaben Konsole (linker Teil), beachten Sie Abschnitt 4.2 Über dem linken Teil.

4.1.4

Optionen

4.1.4.1 Agent Optionen Mit dieser Option können sie den ShadowProtect Agent so konfigurieren, dass bei erfolgreichen und/oder fehlgeschlagenen Backup Job ein E-Mail verschickt wird. Sie müssen dazu einen SMTP Server und eine E-Mail Adresse angeben. Sie können auswählen ob sie bei jedem Vorkommnis informiert werden möchten oder nur bei erfolgreichen bzw. fehlgeschlagenen Backup Jobs. Standardmäßig ist keine E-Mail Benachrichtigung konfiguriert.

4.1.5

Hilfe

4.1.5.1 Inhalt Mit diesem Befehl rufen Sie die online Hilfe oder das ShadowProtect Benutzer Handbuch. 4.1.5.2 Über ShadowProtect . . . Mit diesem Befehl erscheint das ShadowProtect Produkt Version Copyright. Es gibt auch ein Schalter mit dem Sie System Informationen über den Computer anzeigen können. Klicken Sie auf OK, um den Dialog zu beenden.

4.1.5.3 Produktaktivierung Mit dieser Funktion kann das Produkt vollständig aktiviert oder deaktiviert werden. Siehe Abschnitt 3.8 ShadowProtect Server Edition aktivieren und für detaillierte Instruktionen zur Produktaktivierung. 4.1.5.4 Auf neue Versionen prüfen Mit dieser Funktion kann kontrolliert werden, ob eine neuere Version des aktuellen Produkts existiert. Ist dies der Fall, erscheint ein Link mit dem die neueste Software heruntergeladen werden kann.

4.2 Über die linke Konsole (Task Panel) 4.2.1

Ansicht

Über den Network View Panel sind Informationen zu den remote Computern (Knoten) im Zusammenhang mit dem ShadowProtect Backup Agent ersichtlich. Für weitere Informationen darüber siehe Kapitel 12: REMOTE MANAGEMENT.

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.2.1.1 Netzwerk Ansicht Die Netzwerkansicht schaltet das rechte Panel von dargestellt auf versteckt. Die Netzwerkansicht zeigt die Computer als Knoten, welche in der ShadowProtect Benutzeroberfläche angelegt sind. Durch Auswahl und Verbinden mit einem anderen Computer (Knoten) kann dieser dann verwaltet werden. Informationen zu den Computern (Knoten) können eingesehen, werden, diese können vervollständigt oder gelöscht werden.

4.2.2

Tasks

Im Menüpunkt Bearbeiten finden sie die Optionen und Assistenten zu den Hauptfunktionen von ShadowProtect. Wenn sie das Bearbeiten Menü öffnen finden sie zusätzliche Funktionen. 4.2.2.1 Backup Mit der Wahl dieses Befehls können Sie einen ganzen Server, Desktop oder Laptop sichern, oder aber einzelne LaufwerkLaufwerke für ein Backup auswählen. Sie können auch ein Backup zeitlich planen, um Ihr System automatisch zu sichern. 4.2.2.2 Wiederherstellen Mit diesem Befehl können Sie die Wiederherstellungs-Funktion starten. Sie können einzelne LaufwerkLaufwerke wiederherstellen. Um das LaufwerkLaufwerk mit dem Betriebssystem wiederherzustellen, müssen Sie das Recovery Environment benutzen. 4.2.2.3 Explore Backup Mit diesem Befehl können Sie eine vorhandene Backup Datei durchsuchen und einzelne Dateien und Ordner wiederherstellen. 4.2.2.4 Backup Image trennen Mit diesem Befehl können Sie eine Backup Datei trennen, die Sie vorher als Laufwerk eingebunden haben. 4.2.2.5 Image Prüfen Wählen Sie diesen Befehl, um eine Backup Datei oder ein Backup Satz zu überprüfen (Verify). 4.2.2.6 Backup Image Tool Mit diesem Werkzeug können Sie vorhandene Backup Images nachbearbeiten. Sie können die Komprimierung ändern, ein Passwort einfügen, Backup Images in kleinere Dateien aufteilen oder inkrementelle Backup Images konsolidieren. 4.2.2.7 Speicherziel Hinzufügen Mit dieser Funktion kann ein Speicherziel angelegt werden, in dem Backup Image Dateien gespeichert werden. Backup Images können entweder auf dem Netzwerk-Laufwerk oder lokal auf einem Datenträger gespeichert werden. 4.2.2.8 SpeicherLaufwerk Aktualisieren Damit können Sie die Informationen der Laufwerke aktualisieren.

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Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.2.3

Tools

4.2.3.1 Image Prüfen Mit diesem Werkzeug können Backup Images oder Backup Image Sets überprüft werden. 4.2.3.2 Backup Image Tool Mit diesem Werkzeug können Sie vorhandene Backup Images nachbearbeiten. Sie können die Komprimierung ändern, ein Passwort einfügen, Backup Images in kleinere Dateien aufteilen oder inkrementelle Backup Images konsolidieren. 4.2.3.3 SpeicherLaufwerk Aktualisieren Damit können Sie die Informationen der Laufwerke aktualisieren 4.2.3.4 Netzwerk Konfiguration Das Netzwerk Konfiguration Tool ist ein Werkzeug mit dem Sie Ihre Netzwerk Karten konfigurieren. Sie können TCP/IP konfigurieren oder Domain Informationen anpassen. Damit sind sie in der Lage Backup Images von einem Netzwerk-Laufwerk wiederherzustellen oder auf einem Datenträger im Netzwerk zu speichern. Dieses Werkzeug ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.5 HIR Konfiguration Das HIR (Hardware independent Restore) Konfigurations-Werkzeug ermöglicht ihnen die hardwareunabhängige Wiederherstellung einer System Backup auf ein komplett anderes System oder in eine virtuelle Umgebung. Die HIR Konfiguration ermöglicht es ihnen zusätzliche Treiber für die neue Hardware einzubinden und dient als Treiber Cache. 4.2.3.6 Treiber Laden Mit diesem Werkzeug können Sie unter dem Recovery Environment dynamisch Treiber für Festplatten-Kontroller und Netzwerkkarten laden. Für die Treiber die Sie laden möchten, können Sie den Pfad zu der INF Dateien angeben. Treiber können von Floppy Disketten, Festplatten, USB/FireWire Datenträger oder CD/DVD geladen werden. 4.2.3.7 Datei Explorer Ein einfaches und intuitives Werkzeug, um Dateien und Ordner einer Backup Datei zu durchsuchen. Dieses Werkzeug ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.8 Text Editor Eine einfache und leicht zu benutzende Textverarbeitung. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.9 Vista BCD Mit diesem Werkzeug können Sie die BCD editieren, die unter Windows Vista laufen. Dieses Werkzeug ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.10 Partitionstabellen Editor Ein einfacher und leicht zu benutzender Editor für die Partitionstabllen. Dieses Werkzeug ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar.

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.2.3.11 UltraVNC Eine einfach zu benutzende Software mit der Sie auf Ihrem Bildschirm (über Internet oder Netzwerk) den Bildschirm eines anderen Computers anzeigen können. Das Programm erlaubt Ihnen die Remote-Kontrolle des anderen PCs. Di ese Software erlaubt Ihnen, auf dem Remote-Computer zu arbeiten, als ob Sie vor ihm sitzen würden. Das UltraVNC Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.12 Zeitzone Wählen Damit können Sie die Zeit Zone eines Systems anpassen, das in das StorageCraft Recovery Environment läuft. Diese Funktion ist wichtig, damit erstellte oder modifizierte Dateien die korrekten Zeitinformationen erhalten. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 4.2.3.13 Protokollieren aktivieren Damit können Sie das Protokollieren in dem Recovery Environment aktivieren. Sie können einen Ordner angeben, in dem die Protokoll Dateien gespeichert werden.

4.2.4

Hilfe

Dieser Befehl gibt Ihnen allgemeine Informationen und Tipps für die Bedienung bestimmter ShadowProtect Funktionen. Sie können aus verschiedenen Themen wählen.

4.2.5

Lizenz

Der Lizenzbereich zeigt die Anzahl noch verfügbarer Tage der Testversion und somit wie lange sie das Produkt nutzen können bevor es aktiviert werden muss. Ist das Produkt aktiviert worden, wird dies hier angezeigt. Hinweis: Die Hilfe Funktionen und Lizenzinformationen sind unter dem Recovery Environment nicht verfügbar. Wir empfehlen, eine Kopie des Anwender Handbuchs auszudrucken, damit Sie die Informationen immer zur Verfügung haben.

4.2.6

Status

Die Zustands-Information ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. Sie gibt eine schnelle Übersicht des aktuellen Zustandes des Systems an, unter anderem: Wartende Vorgänge – Gibt die Anzahl der wartenden Vorgänge an, die zukünftig laufen sollen. Laufende Vorgänge – Gibt die Anzahl der zurzeit laufenden Vorgänge an.

4.2.7

Info

Der Informationsbereich ist nur unter dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. Darin sind dargestellt: Computername, IP Adresse und Zeitzone.

4.3 Über die mittleren Konsole (Tabulator Panel) 4.3.1

Assistent Diese Seite führt zu den Verknüpfungen der meist benutzten Befehle. _______________________________________________________________________________________________________ 38

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.3.1.1 Backup Mit dieser Verknüpfung wird ein Assistent gestartet mit dem Sie ganze Server, Desktops und Laptops oder Laufwerke sichern. Sie können auch einen Zeitplan für ihr Backup erstellen, um Ihr System automatisch zu sichern 4.3.1.2 Widerherstellen Mit diesem Befehl starten Sie einen Assistenten mit dem Sie ein Laufwerk von einer Backup Image Datei wiederherstellen können. Siehe Kapitel 8: BACKUP IMAGES WIEDERHERSTELLEN für weitere Informationen. 4.3.1.3 Explore Backup Startet den Explore Backup Assistent mit dem Sie einem Backup Image als ein Laufwerk einbinden können. Siehe Kapitel 7 DATEIEN UND ORDNER WIEDERHERSTELLEN für weitere Informationen .

4.3.2

Disk Map

Mit diesem Werkzeug bekommen Sie eine graphische Darstellung Ihrer Festplatten. Mit der rechten Maustaste wählen Sie ein Laufwerk aus, das Sie dann mit dem Backup Assistenten oder Restore Assistenten sichern oder wiederherstellen können. Sie können auch die Einstellungen für die Partition ändern. Wenn Sie Disk Map unter dem Recovery Environment starten, können Sie auch Check Disk durchführen, einen Datenträger formatieren oder die boot.ini Datei editieren.

4.3.3

Backup Jobs

Unter Backup Jobs sind alle Befehle zum Erstellen, Löschen, Einsehen, manuell Ausführen oder Verändern von Backup Aufträgen zentralisiert. Durch Rechtsklick auf einen Backup Job kann schnell ausgewählt werden ob für ein Backup Auftrag ein vollständiges, differentielles oder inkrementelles Backup Image ausgeführt werden soll, oder ob der Auftrag verändert oder gelöscht werden soll. 4.3.3.1 Ausführen Ausführen des gewählten Backup Auftrag: komplett, differentiell oder inkrementell. 4.3.3.2 Abbrechen Bricht den gewählten Backup Auftrag ab. 4.3.3.3 Pause Wechselt den Status des Auftrags von aktiviert / nicht aktiviert. 4.3.3.4 Neu Startet den Backup Job Assistent. Siehe Abschnitt 5.9 Backup für weitere Informationen. 4.3.3.5 Löschen Löscht den gewählten Backup Auftrag. 4.3.3.6 Edit Ermöglicht den Zeitplan des Backup Auftrags zu verändern. 4.3.3.7 Details Öffnet einen neuen Reiter am Ende des Konsole, der den Status des gewählten Auftrags anzeigt.

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.3.3.8 Aktualisieren Aktualisiert die Informationen über das Laufwerk und des Backup Auftrags, ersichtlich im Information Panel. 4.3.3.9 Basiseinstellungen Um weitere Details über den Backup Auftrag zu erhalten, wie Ursprungslaufwerk, Speicherziel, Image Dateiname, Höhe der Kompression, verwendete Verschlüsselung oder Zeitplan braucht man nur den Backup Auftrag zu öffnen. Die Information wird im Panel unterhalb der Backup Auftragsliste im Bereich Basiseinstellungen ersichtlich sein. 4.3.3.10 Volume Backup Details Um Einzelheiten über einen zurzeit laufenden Backup Auftrag zu erhalten (ansonsten wird der letzte durchgeführte Backup Auftrag dargestellt) den Backup Auftrag und danach Details anwählen. Informationen über den Auftrag werden dargestellt, einschließlich: verbleibende Zeit, Durchsatzleistung und ShadowProtect Details über den Auftrag.

4.3.4

Zielort

Dieser Reiter beinhaltet alle notwendigen Befehle zum Erstellen, Verändern, Löschen und Betrachten von Zielorten. Weitere Informationen unter 5.7.1 Zielorte. 4.3.4.1 Hinzufügen Öffnet die Zielort Dialogbox. Siehe 5.7.1.1 Die Schritte, um einen Backup Zielort zu definieren für weitere Informationen. 4.3.4.2 Löschen Löscht den ausgewählten Zielort. 4.3.4.3 Edit Öffnet die Dialogbox zum Editieren des Pfades zum Zielortes oder der Berechtigungen für Netzwerklaufwerke. Siehe 5.7.1.2 Zielort editieren für weitere Informationen. 4.3.4.4 Aktualisieren Mit der Funktion Aktualisieren werden die Informationen in der Liste der Zielobjekte aktualisiert. 4.3.4.5 Zielspeicher Liste Dies ist die für diesen Computer definierte Liste der Zielorte. Um ein Zielort zu löschen oder zu verändern, können Sie den betroffenen Zielort in der Liste auswählen und die entsprechende Funktion ausführen. Informationen über am Zielort gespeicherte Backup Image Sets werden in der Zielinformation dargestellt. 4.3.4.6 Zielspeicher Information Liefert Detailinformationen darüber, welche Backup Sets für den angewählten Zielort gespeichert sind. Informationen beinhalten: Basisbezeichnung, Zeit der ersten Image Erstellung, Zeit der letzten Image Erstellung und Anzahl der Backup Images im betroffenen Backup Image Set.

4.3.5

Backup Verlauf

ShadowProtect erlaubt Anwendern die Protokoll-Daten jedes Backup Auftrags zu überprüfen. Der Backup Verlauf gibt Informationen über vergangene Backup Aufträge, einschließlich eventuelle Gründe eines Fehlschlagens. Sie müssen den Reiter Backup Verlauf auswählen, um den Verlauf einzusehen. 4.3.5.1 Alle Löschen Alle Einträge im Backup Verlauf werden gelöscht. _______________________________________________________________________________________________________ 40

Über die Benutzeroberfläche _________________________________________________________________________________________

4.3.5.2 Detail In den Bereich werden detaillierte Informationen zu jedem Backup Auftrag angezeigt. Die Einzelheiten werden in einem Fenster unterhalb des Backup Verlaufs dargestellt.

4.4 Über das rechte Panel (Netzwerk Panel) Die Netzwerk Konsole enthält Informationen um ShadowProtect auf remote Computern zu verwalten. Weitere Informationen über das Verwalten von remote Computern (Knoten) siehe Kapitel 12: REMOTE MANAGEMENT.

4.4.1

Verbinden

Verbindet einen vorher hinzugefügten Knoten (Computer) zur ShadowProtect Benutzeroberfläche.

4.4.2

Trennen

Unterbricht die Verbindung eines verwalteten Knotenpunkts von der ShadowProtect Benutzeroberfläche.

4.4.3

Hinzufügen

Fügt einen Computer mit installiertem ShadowProtect Backup Agent zu den verwalteten Computern (Knoten) hinzu. Für weitere Informationen über verwaltete Knotenpunkte siehe Abschnitt 12.3 Netzwerk Knotenpunkte Hinzufügen.

4.4.4

Löschen

Löscht einen Knotenpunkt von der Liste der verwalteten Computern (Knoten). Der zu löschenden Knoten markieren und löschen wählen.

4.4.5

Eigenschaften

Den Funktion Eigenschaften schaltet die Tabelle mit den Informationen über die Eigenschaften des betreffenden Knoten aus und ein. Diese Tabelle beinhaltet folgende Informationen: Computername, IP Adresse, Computer Beschreibung, Computer Zustand (ein / aus), Domänenname, Anwender und Passwort.

4.4.6

Knotenpunkte verwalten

Die Verwaltung der Knoten beinhaltet eine vollständige Liste aller verwalteten Remote Computer. Sie können sich zu einem Knoten verbinden um ShadowProtect für diesen Computer (Knoten) zu konfigurieren.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Kapitel 5:

BACKUP IMAGE DATEIEN ERSTELLEN

Um Ihre Systeme und Daten zu schützen, müssen Sie Backup Images erstellen, die Sie dann bei einem Problem verwenden zu können. Mit ShadowProtect schützen Sie Ihre Systeme und Daten Laufwerk für jedes einzelne Laufwerk. Wenn Sie Backup Images eines bestimmten LaufwerkLaufwerks erstellen, können Sie dann die Backup Images als Laufwerk einbinden und ihren Inhalt durchsuchen, so als ob sie ein Laufwerkphysikalisches Laufwerk wären. Wenn Sie Daten wiederherstellen müssen, können Sie bestimmte Dateien und Ordner oder das ganze LaufwerkLaufwerk wiederherstellen. Ein aus einem ShadowProtect Image wiederhergestelltes Laufwerk wird sektorbasierend so wiederhergestellt und stellt exakt das Laufwerk so wieder her, wie es zum Zeitpunkt des Backups ausgesehen hat.

5.1 Was ist eine Backup Image Datei Eine Backup Datei ist ein exaktes Abbild von dem Computer Laufwerk. Das Abbild ist ein Sektorbasierendes Duplikat des Laufwerks und ist nicht Dateibasierend. Wenn sie das Backup Image als Laufwerk einbinden, verhält sich das Laufwerk wie ein physikalisches Laufwerk. Sie können den Inhalt durchsuchen und Dateien und Ordner öffnen, wie Sie es mit einem physikalischen Laufwerk machen würden. Wenn sie das Backup Image im Schreib-/Lese Modus einbinden können sie auch Änderungen speichern. Diese werden in einem separaten inkrementellen Backup Image gespeichert.

5.2 ShadowProtect Datei Typen ShadowProtect benutzt drei Datei Typen mit folgenden Endungen: .spf, .spi und .sp(Zahl). Jeder dieser Datei Typen wird in folgender Tabelle 4 beschrieben: Tabelle 4: ShadowProtect Datei Typen File Type Extension

Description

.spf

Voll (Basis) Image Datei. Diese Dateiendung beschreiben volle Backup Images bzw. Basis Image Dateien.

.spi

Inkrementelle oder differentiale Backup Images. Diese Dateien werden bei einem inkrementellen oder differentialen Backup erstellt. Diese Dateien sind abhängig von einer Basis-Backup Datei und eventuellen früheren inkrementellen oder differentialen Backup Images. Diese Dateien beinhalten nur die geänderten Sektoren gegenüber der vorherigen Backup Images. Eine inkrementelle Backup Datei wird auch erstellt, wenn ein Backup im Schreib-/Lese Modus geladen wird und Änderungen gesichert werden.

.sp(Zahl)

Backup Images die zu einem aufgeteilten Backup Datei Satz gehören. Geteilte Backup Datei Sätze werden erstellt, wenn man die Größe der Backup Image Datei beschränkt, um sie z.B. auf CDs oder DVDs zu kopieren. Die Zahl gibt die Reihenfolge im aufgeteilten Backup Satz an.

-cd.spi -cw.spi -cm.spi

Image Dateien, die automatisch vom ImageManager konsolidiert worden sind, tragen diese Dateiendung. Die Dateien sind entweder täglich, wöchentlich oder monatlich konsolidiert.

.spk

Diese Datei wird erstellt, wenn PasswortVerschlüsselungsdateien verwendet werden um Backup Images zu verschlüsseln.

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.3 Datei Namen Konventionen ShadowProtect Backup Images folgen einer Namen Konvention, damit der Benutzer sie identifizieren kann und deren Relationen und Abhängigkeiten zu anderen Backup Images erkennt. Die Struktur der Datei ist ein Laufwerksname mit einem Datum, der vollen Datei Sequenz Nummer gefolgt von einem Bindestrich, der differentialen Sequenz Nummer gefolgt von einem Bindestrich, der inkrementellen Sequenz Nummer gefolgt von der Endung. Diese zeigt mit .spf oder .spi an, ob sie eine Basis- oder differentiale/inkrementelle Datei ist. Standardmäßig wird ShadowProtect den Laufwerks Buchstaben benutzen, gefolgt von einem Unterstrich (“_”), gefolgt von “Vol” für den Laufwerk Name; z.B. C_Vol, um C:\ anzuzeigen. {Volum Name}-b{Sequenz}-d{Sequenz}-i{Sequenz}.{ShadowProtect Endung} Die untenstehende Tabelle 5 zeigt Beispiele von ShadowProtect Backup Datei Namen mit einer Beschreibung der entsprechenden Backup Datei. Die Tabelle soll dem Leser ein besseres Verständnis der Namensnomenklatur geben: Tabelle 5: Beispiele von Backup Datei Namen mit Beschreibung der Datei Datei Typ Endung

Beschreibung

C_Vol-b001.spf

Basis Backup Datei vom Laufwerk C:\

C_Vol-b001-d001-i000.spi

Differentiale Backup Datei vom Laufwerk C:\ mit Abhängigkeit zur ganzen Backup Datei C_Vol-b001.spf

oder C_Vol-b001.d001.spi C_Vol-b001-d000-i001.spi oder

Siehe die untenstehende Notiz für zusätzliche Informationen über Datei Namen, die “000.” Beinhalten Inkrementelle Backup Datei vom Laufwerk C:\ mit Abhängigkeit zur ganzen Backup Datei C_Vol-b001.spf

C_Vol-b001-i001.spi

Siehe die untenstehende Notiz für zusätzliche Informationen über Datei Namen, die “000.” Beinhalten

C_Vol-b001-d001.i001.spi

Inkrementelle Backup Datei vom Laufwerk C:\ mit Abhängigkeit zur differentialen Backup Datei C_Vol-b001-d001.i000, die selber von C_Vol-b001.spi abhängig ist

Hinweis: Backup Images die ein “-d000” oder “-i000” Segment in ihrem Namen besitzen, benutzen es nur als Platzhalter. Es wird damit angezeigt, dass keine differentiale oder inkrementelle Backup Datei in der Imagedatei enthalten sind. Diese Backup Datei hat keine Abhängigkeit zu einer früheren differentialen oder inkrementellen Backup Datei.

5.4 Datei Abhängigkeit Mit dem Datei Namen kann man sehen, ob eine Backup Datei von anderen Dateien abhängig ist. Es ist aber nicht erkennbar, ob eine Backup Datei von anderen Dateien unabhängig ist. Man hat die Möglichkeit ein inkrementelles oder differenzielles Backup Datei in Bezug einer beliebigen anderen Backup Datei zu referenzieren. Es ist deswegen wichtig, das Backup Image Manger Werkzeug zu benutzen. Mit dem Backup Image Manager hat man die Möglichkeit Abhängigkeiten zu prüfen, bevor man Backup Images verschiebt, ändert oder löscht. Für mehr Informationen über den Backup Image Manager und die Prüfung der Datei Abhängigkeiten einer Backup Datei, beachten Sie bitte Kapitel 10: BACKUP IMAGE TOOL.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Hinweis: Wenn Sie eine Backup Datei löschen, die von anderen Backup Images abhängig ist, werden die davon abhängigen Dateien nutzlos. Sie werden diese abhängigen Dateien nicht durchsuchen können und keine Dateien wiederherstellen können. Hinweis: Wenn Sie ein Basis Backup Datei in einem aktiven Backup Auftrag löschen, wird der Auftrag beim nächsten geplanten Backup ein neues Basis Backup Image Datei erstellen und einen neuen Backup Satz beginnen.

5.5 Backup Image Datei Optionen 5.5.1

Backup Image Dateien (voll, differentiell und inkrementell)

ShadowProtect erstellt drei Backup Datei Typen: Basis-, differentiale und inkrementelle Backup Images. Jeder dieser Backup Datei Typen ist in nachstehende Tabelle 6 beschrieben:

Tabelle 6: Ganze und inkrementelle Backup Images Backup Images

Beschreibung

Voll

Stellt ein exaktes und vollständiges Abbild eines FestplattenLaufwerks dar, zu dem Zeitpunkt des Snapshots. Diese Datei ist von anderen Dateien unabhängig.

Inkrementell

Stellt nur die geänderten Sektoren des Laufwerks seit dem letzten Basis- oder inkrementellen Backup dar. Jede inkrementelle Backup Datei ist von jeder früheren inkrementellen und von dem Basis Backup Datei des Backup Auftrags abhängig. Wenn Sie eine inkrementelle Backup Datei laden oder wiederherstellen möchten, werden die Inhalte des Basis- und der vorangegangenen inkrementellen Backup Images benötigt damit das Laufwerk korrekt dargestellt werden kann. Weil die inkrementellen Backup Images nur die geänderten Sektoren berücksichtigt, sind sie im Vergleich zu Basis- oder differenziellen Images deutlich kleiner und werden somit, sehr schnell geschrieben, verglichen mit ganzen oder differentialen Backup Images. Inkrementelle Backup Images benötigen sehr wenig Speicherplatz, verglichen mit einer Basis Backup Datei.

Differentiell

Stellt die Änderungen in Relation zu einer anderen Backup Datei dar. Differentiale Backup Images können in Bezug zu einer Basis Backup Datei erstellt werden. Sie können auch ein differentiales Image in Relation zu einem anderen differentialen Image das wiederum in Relation mit einem Basis Image steht, erstellen. Ein differenzielles Image kann auch in Relation zu einer inkrementellen Backup Datei und ihren abhängigen Dateien erstellt werden. Eine differentiale Backup Datei zu erstellen braucht ungefähr die gleiche Zeit wie eine Basis Backup Image. Es benötigt aber weniger Speicherplatz, da es nur die geänderten Sektoren gegenüber der Backup Image Datei enthält auf die das differenzielle Backup Image referenziert ist.

Tabelle 7 vergleicht die Vorteile und Nachteile von vollen Backup Images mit inkrementellen Backup Images.

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Tabelle 7: Volle Backup Images und volle mit inkrementellen Backup Images – Vorteile und Nachteile Backup Images

Beschreibung

Nur Voll Backup Images

 Vorteile o Vollständiges Backup des Laufwerks o Keine Abhängigkeiten  Nachteile o Dauert länger das Image zu schreiben als bei inkrementellen Image Dateien o Benötigt mehr Speicherplatz gegenüber inkrementellen Image Dateien

Volle mit inkrementellen Backup Images

 Vorteile o Sehr schnelles Backup o Minimaler benötigter Speicherplatz  Nachteile o Abhängig vom Basis- und vorhergehenden inkrementellen Image Dateien

5.5.2

Speicherziele für Backup Image Dateien

ShadowProtect erlaubt Ihnen das Speichern Ihrer Backup Images auf jede Festplatte, wie lokale Festplatten, USB/Firewire, Netzwerk Laufwerke oder NAS Laufwerke. Sie können auch Backup Images auf optische Datenträger sichern, wie CD/DVD oder Blu-Ray. Jeder Datenträger hat gewisse Vor- und Nachteile. Tabelle 8 zeigt die Vor- und Nachteile dieser Datenträger. Hinweis: Wenn Ihr Ziel-Datenträger nicht genug Speicherplatz für die Backup Datei aufweist, wird der Backup Auftrag fehlschlagen. Der ShadowProtect Backup-Verlauf wird die Gründe des Fehlschlages im Protokoll anzeigen.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Tabelle 8: Vor- und Nachteile von verschiedenen Datenträgern Datenträger

Vorteile

Nachteile

Lokale Festplatte

 Schnelle Backups und Wiederherstellungen  Billig, weil Speicherplatz wieder benutzt werden kann

 Benötigt Speicherplatz  Anfällig, da die Festplatte ausfallen kann  Datenträger sind teuer

Lokaler USB/FireWire Datenträger

 Schnelle Backups und Wiederherstellungen  Spart Speicherplatz auf der lokalen Festplatte  Billig, weil Speicherplatz wieder benutzt werden kann  Einfache Aufbewahrung  Schnelle Backups und Wiederherstellungen  Schutz gegen den Ausfall der lokalen Festplatte  Sichere Aufbewahrung

 Muss unterstützte Netzwerk Karten Treiber für die StorageCraft Recovery Environment haben  Netzwerk Rechte. Der Benutzer muss über geeignete Netzwerk Rechte verfügen, damit er Backup Images sichern und wiederherstellen kann.

 Gute Datenträger fürs Archiv  Schutz gegen den Ausfall der lokalen Festplatte

 Langsamere Backups, wegen der Datenträger-Geschwindigkeit  Wegen der Größe können nicht viel Daten gesichert werden

Netzwerk Festplatte

CD/DVD/Blu-Ray

5.5.3

Komprimierungsstufen

Wenn Sie eine Backup Datei erstellen – manuell oder automatisch über einen zeitgesteuerten Backup Auftrag - können Sie die Komprimierungs-Stufe für die Backup Image Datei wählen. Die untenstehende Tabelle 9 beschreibt die verfügbaren Komprimierungsstufen: Tabelle 9: Backup Image Datei Komprimierungsstufe Komprimierungsstufe

Beschreibung

Keine

Damit werden die Daten nicht komprimiert. Diese Option können sie wählen wenn Sie ein schnelles Backup Ihrer Daten möchten und wenn Sie über ausreichen Platz für die Backup Image Datei verfügen.

Standard

Damit werden die Daten im Durchschnitt um ca. 40% komprimiert. Es ist die Standard Komprimierung und ist optimiert in Bezug auf die Geschwindigkeit und den benötigten Speicherplatz für die Backup Image Dateien.

Hoch

Damit werden die Daten im Durchschnitt um ca. 50% komprimiert. Mit dieser Stufe braucht der Vorgang länger und benötigt mehr Leistung vom Betriebssystem. Diese Stufe sollte nur bei sehr knappem Speicherplatz benutzt werden.

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.5.4

Backup Image Dateien mit Passwortverschlüsselung

Beim Erstellen einer Backup Image Datei können Sie die Datei mit einem Passwort schützen und mit einer Verschlüsselung versehen. Diese Option ist empfohlen, wenn die Backup Image Datei im Netzwerk oder auf externen Datenträgern gespeichert wird und gegen den Zugriff von Unbefugten geschützt werden muss. Wenn Sie die Backup Image Datei mit einem Passwort schützen, müssen Sie das korrekte Passwort angeben, um die Backup Image Datei zu laden oder wiederherstellen zu können. Für das Passwort einer Backup Image Datei, können Sie Buchstaben und Zahlen verwenden. Sie müssen das Passwort zur Bestätigung zweimal eingeben. Hinweis: Passwörter sind heikel. Wenn Sie eine Passwort verschlüsselte Backup Image Datei öffnen oder wiederherstellen, wird ShadowProtect das Passwort abfragen. Wenn Sie ein falsches Passwort eingeben oder das Passwort vergessen haben, können Sie auf die Backup Image Datei nicht zugreifen. Bewahren Sie das Passwort an einer sicheren Stelle auf. StorageCraft hat keine Möglichkeit auf Passwort geschützte Backup Image Dateien zuzugreifen. ShadowProtect bietet drei Methoden, um eine Backup Image Datei zu verschlüsseln: RC 4 128 Bits (schnell) – diese Verschlüsselungs-Methode ist schneller als die AES 128 Bits, aber die Datei ist weniger sicher. AES 128 Bits (sicherer) – diese Verschlüsselungs-Methode ist sicherer als die RC 4 128 Bits. Diese Methode benötigt mehr Zeit, um die Datei zu verschlüsseln. AES 256 Bits (sicherste) – diese Verschlüsselungs-Methode ist die sicherste. Sie benötigt die meiste Zeit, um die Datei zu verschlüsseln. Zusätzlich zur Verschlüsselungsmethode beeinflusst das Passwort die Sicherheit. Folgende Regeln sollten für höchste Sicherheit mit Passwort verschlüsselten Backup Image Dateien beachtet werden:  Benutzen Sie ein mindestens acht Zeichen langes Passwort.  Benutzen Sie eine willkürliche Folge von Klein-, Großbuchstaben und Zahlen.  Benutzen Sie kein Wort, das man im Wörterbuch findet.  Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig oder wenn Sie vermuten, dass es nicht mehr sicher ist.

5.5.5

Backup Image Dateien mit Passwortverschlüsselung mit Schlüsseldatei

Backup Image Dateien können mit Passwortschlüssel Dateien verschlüsselt werden. Dies ist sinnvoll, wenn die Backups nicht selber verwaltet werden, und andere Anwender keinen Zugriff zu den aktuellen Daten in den Image Dateien haben sollen. Schlüsseldateien werden mit dem ShadowProtect KeyFileMaker Werkzeug erstellt. Der Aufruf erfolgt über STARTProgramsShadowProtectKeyFileMaker. Die Schlüsseldatei kann mit einem Passwort gesichert werden. Sie können diese Passwortschlüssel einem Image Set zuweisen, oder als allgemeiner Schlüssel verwendet. Die Schlüsseldatei wird hauptsächlich in Zusammenhang mit dem ImageFile Manager Tool verwendet.

5.5.6

Eine Backup Image Datei in kleinere Dateien teilen

Sie können eine Backup Datei in mehrere kleinere Dateien aufteilen. Eine Backup Datei in kleineren Dateien teilen ist hilfreich, wenn sie auf Datenträger wie CDs oder DVDs gespeichert werden sollen. Sie können beim Erstellen des Backup Jobs angeben, ob die Backup Image Datei aufgeteilt werden soll. Sie können eine vorhandene Backup Datei mit dem Backup Datei Tool neu aufteilen. Wenn eine Backup Datei in mehreren Dateien geteilt wird, werden die Endungen der Datei Namen sp1, sp2 und so weiter benannt. Die Zahl zeigt die Reihenfolge der Datei im aufgeteilten Satz an. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.5.7

Backup Kommentare

Sie Können Kommentare einer Backup Datei eingeben. Diese Kommentare sind ersichtlich, wenn die Backup Datei später geladen oder wiederhergestellt wird. Standardmäßig werden Zeit und Datum der Backup Datei angehängt.

5.6 Erweiterte Backup Image Datei Funktionen Nachfolgende Erweiterte Funktionen sind beim Einrichten eines Backup Jobs verfügbar. Es ist empfehlenswert, alle Erweiterten Funktionen bei ihren Standard Einstellungen zu belassen, außer Sie verstehen die Bedeutung und Auswirkung ihrer Funktion. In den erweiterten Optionen haben sie mehrere Reiter mit unterschiedlichen Funktionen. Je nach Art der Backup Image Methode sind unterschiedliche Reiter/Funktionen eingeblendet.

5.6.1

Backup Erweiterte Optionen

5.6.2

Freier Speicherplatz einschließen

Mit diesem Befehl werden alle Sektoren des Laufwerks inklusive ungenutzte Sektoren in der Backup Image Datei gesichert. Die Standard Einstellung dieses Befehls ist “Aus.”

5.6.3

Leistungsdrosselung

Sie können damit die I/O Zyklen von ShadowProtect drosseln. Benutzen Sie einfach den Schieber, um die Leistung einzustellen. Standardmäßig ist dieser Befehl auf “Ein” gestellt.

5.6.4

2te und weitere volle Backups sind differentielle Backups

Ist diese Funktion auf “Ein” geschaltet, wird der geplante Backup Auftrag auf der Grundlage des ersten Basis Backup Datei des aktuellen Laufwerks differentielle Backups erstellen. Die differenziellen Backup Image Dateien werden anstelle der weiteren Basis Backup Dateien erstellt. Mit dieser Option können Sie gegenüber vollen Basis Backup Dateien Speicherplatz sparen. Standardmäßig ist dieser Befehl auf “Aus” gestellt.

5.6.5

Image Erweiterte Optionen

5.6.6

Write Caching ermöglichen

Wenn dieser Befehl “Ein” auf gestellt ist, wird ShadowProtect ein Caching anwenden, wenn es die Backup Datei schreibt. Mit dieser Option kann sich der Backup Vorgang verlangsamen. Standardmäßig ist dieser Befehl auf “Aus” gestellt.

5.6.7

Simultane Ausführung der Aufgaben ermöglichen

Ist diese Funktion aktiviert erstellt ShadowProtect gleichzeitig, anstelle von nacheinander, Backup Images über mehrere Laufwerke. Es ist empfehlenswert diese Funktion dann zu aktivieren, wenn ausreichend leistungsfähige Hardware im Einsatz ist. Standardmäßig ist dieser Befehl ausgeschaltet.

5.6.8

Selbstheilende inkrementelle Backup Dateien ermöglichen

Mit dieser Funktion definiert man, wie ein geplanter Backup Auftrag bei einem schwerwiegendem Fehler beim Backup Image Datei speichern reagieren soll. Wenn diese Funktion “Aus” ist und der Computer ausfällt während ShadowProtect eine inkrementelle Datei schreibt, wird ShadowProtect beim nächsten Backup Auftrag eine neue ganze Backup Datei erstellen. Wenn diese Funktion aber auf “Ein” gestellt ist, wird ShadowProtect die geplante inkrementelle Backup Datei und zusätzlich eine differentielle gegenüber der letzten inkrementellen Backup Datei Laufwerk erstellen. Mit der Aktivierung dieser Funktion wird ein Backup Auftrag nicht unterbrochen. Die Funktion kann mehr CPU Leistung benötigen und mehr Netzwerk Bandbreite benötigen als die Erstellung eines neuen Backup Image Set. Standardmäßig ist die Funktion auf “Ein” gestellt

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5.6.9

Automatische Ausführung von nicht ausgeführten Vorgängen

Mit dieser Funktion wird die Ausführung des letzten Auftrages automatisch ermöglicht, wenn er nicht durchgeführt werden konnte. Davon ist nur der letzte nicht ausgeführte Auftrag betroffen. Falls mehrere Vorgänge nicht ausgeführt worden sind wird nur der letzte Auftrag ausgeführt.

5.6.10

Erweiterte Befehle

5.6.11

Vor dem-Snapshot, Nach dem-Snapshot und Nach dem-Backup Befehle

Sie können Befehls Dateien (.exe, .cmd, .bat) definieren, die dann automatisch an drei bestimmten Momenten bei der Erstellung einer Backup Datei ausgeführt werden. Diese drei Momente sind: Vor dem-Snapshot – Die Befehls- oder Batch-Dateien werden vor dem Erstellen eines Snapshotes ausgeführt. Beispielsweise kann mit einer Batch-Datei eine Applikation oder Datenbank, die nicht VSS unterstützt herunter gefahren werden. Nach dem-Snapshot – Die Befehls- oder Batch-Dateien werden nach dem Erstellen des Snapshots ausgeführt. Beispielsweise kann eine Applikation oder Datenbank, die zuvor herunter gefahren wurde wieder gestartet werden. Nach dem-Backup – Die Befehls- oder Batch-Befehle werden nach dem Speichern der Backup Datei ausgeführt. Ein Beispiel einer Nach dem-Backup Befehls-Datei ist das Kopieren einer gerade erstellten Backup Datei auf einen anderen Zielort, wie an einem anderen Standort oder FTP Server. Zum Beispiel können Sie eine Datenbank, die VSS nicht unterstützt, mit einer Vor dem-Snapshot Batch-Datei durch Stoppen der entsprechenden Dienste herunter fahren. Nachdem der Snapshot erstellt wurde, können Sie die Datenbank mit einer Nach dem-Snapshot Batch-Datei durch Starten der Dienste wieder verfügbar machen. Schlussendlich können Sie mit einer Nach dem-Backup BatchDatei die Backup Datei auf einem fernen Zielort kopieren. Die Batch-Dateien ermöglichen eine Verbesserung der Backup Images und der Kontrolle des Systems währen einem Backup. Sie müssen jedoch innerhalb von fünf (5) Minuten ausgeführt werden. Die Batch Dateien dürfen keine Eingabeaufforderungen für Anwender enthalten. Hinweis: Sie können innerhalb einer Batch Datei, die Nach dem Backup ausgeführt werden soll eine weitere Batch-Datei aufrufen. Für diese weitere Batch Datei gilt nicht das zeitliche Limit von fünf (5) Minuten. Auf diese Weise können sie Prozesse ausführen, die länger als fünf Minuten dauern wie beispielsweise Ordner Synchronisieren, die Dateien zu einem anderen Ort kopieren oder das suchen nach Vieren. Beim nutzen von Batch-Dateien müssen Sie den vollständigen Pfad für die Batch-Dateien in die entsprechenden Felder eingeben. Hinweis: ShadowProtect erlaubt jeweils fünf Minuten für die Ausführung von Befehls- oder Batch-Dateien für jeden der Zeitpunkte. Wenn die Batch-Dateien nicht innerhalb der fünf Minuten abgearbeitet ist, wird ShadowProtect mit dem vorgesehen Programmschritt fortfahren. Hinweis: Ein Snapshot zu erstellen nimmt nur wenige Sekunden in Anspruch. Somit werden Datenbanken oder Applikationen, die mit Hilfe einer Batch Datei vor dem-Snapshot beendet wird, nur kurz in diesem Zustand bleiben, bevor sie mit einer Batch Datei nach dem-Snapshot wieder voll zur Verfügung steht. Hinweis: Die auszuführende Batch-Dateien dürfen nicht von irgendeiner Benutzer Reaktion abhängig sein. Sie sollten alle Batch-Dateien die sie für einen Backup Auftrag verwenden wollen vorab testen, bevor Sie sie mit ShadowProtect verwenden.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.6.12 Erweiterte Parameter für die Verschlüsselung Wenn Sie manuell oder automatisch durch einem geplanten Backup Auftrag eine Image Datei erstellen, können Sie sie diese mit einem Passwort und einer Verschlüsselung schützen. Es ist empfohlen, wenn die Backup Datei auf einem Netzwerk oder externen Datenträger speichern. Auf diese Weise die Daten im Image gegen Unbefugte geschützt. Wenn Sie die geschützte Backup Datei öffnen möchten, müssen Sie das korrekte Passwort angeben, um die Backup Datei zu laden oder wiederherstellen zu können. Beim eintippen eines Passwortes für eine Backup Datei, können Sie Alpha- und numerische Zeichen benutzen. Sie müssen das Passwort zur Bestätigung zweimal eingeben. Hinweis: Passwörter sind heikel. Wenn Sie eine Passwort verschlüsselte Backup Image Datei öffnen oder wiederherstellen, wird ShadowProtect das Passwort abfragen. Wenn Sie ein falsches Passwort eingeben oder das Passwort vergessen haben, können Sie auf die Backup Image Datei nicht zugreifen. Bewahren Sie das Passwort an einer sicheren Stelle auf. StorageCraft hat keine Möglichkeit auf Passwort geschützte Backup Image Dateien zuzugreifen. Hinweis: ShadowProtect bietet drei Methoden, um eine Backup Image Datei zu verschlüsseln: RC 4 128 Bits (schnell) – diese Verschlüsselungs-Methode ist schneller als die AES 128 Bits, aber die Datei ist weniger sicher. AES 128 Bits (sicherer) – diese Verschlüsselungs-Methode ist sicherer als die RC 4 128 Bits. Diese Methode benötigt mehr Zeit, um die Datei zu verschlüsseln. AES 256 Bits (sicherste) – diese Verschlüsselungs-Methode ist die sicherste. Sie benötigt die meiste Zeit, um die Datei zu verschlüsseln. Zusätzlich zur Verschlüsselungsmethode beeinflusst das Passwort die Sicherheit. Folgende Regeln sollten für höchste Sicherheit mit Passwort verschlüsselten Backup Image Dateien beachtet werden:  Benutzen Sie mindestens acht Zeichen langes Passwort.  Benutzen Sie eine willkürliche Folge von Klein- und Großbuchstaben und Zahlen.  Benutzen Sie kein Wort, das man im Wörterbuch findet.  Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig oder wenn Sie vermuten, dass es nicht mehr sicher ist.

5.6.13

Erweiterte Parameter für die Aufbewahrung

Sie können Aufbewahrungs-Regeln für Ihre Backup Images definieren. Sie können die Anzahl aufzubewahrender Backup Sätze definieren, um Speicherplatz einzusparen. Sie können wählen, ob Sie beide Basis- und inkrementelle Image löschen möchten oder ob Sie die Basis Backup Images behalten wollen und nur die inkrementellen Images löschen. Die Option zur Beibehaltung der Images steht nicht zur Verfügung, wenn Sie die „Kontinuierliche Inkrementelle Backups“ in der Backup Planung benutzen. Um den Bedarf an Speicherplatz Ihrer Backups zu verwalten, benutzen Sie bitte den „Image Manager.

5.7 Andere Funktionen 5.7.1

Zielorte

Mit Backup Zielorten können sie ein lokales Laufwerk oder Netzwerk Laufwerk definieren. Beim Erstellen eines Backup Auftrages vereinfacht ein vorher definierter Zielort die Eingabe, da sie aus einer Liste von möglichen Zielorten auswählen können. Wenn sie bei einem bestehenden Backup Auftrag den Speicherort ändern wollen, brauchen sie nur den Zielort zu verändern. Dies ist ein großer Vorteil, da sonst der gesamte Backup Auftrag gelöscht und neu erstellt werden müsste. 5.7.1.1 Die Schritte, um einen Backup Zielort zu definieren 1. Um einen Backup Zielort zu definieren, wählen Sie den Speicherziel Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche und dann Hinzufügen. Es erscheint das Dialog-Fenster zum Zielort _______________________________________________________________________________________________________ 50

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

(siehe Bild 5). Sie können auch das Dialog-Fenster zum Zielort öffnen, wenn Sie einen Backup Auftrag erstellen.  Für „Speicherziel Type“, wählen Sie entweder das lokale Verzeichnis oder Netzwerk Laufwerk.  Als Namen für den Zielort, geben Sie eine beschreibende Bezeichnung an, den Sie später im Backup Auftrag als Bezeichnung für den Zielort benutzen möchten.  Für „Speicherpfad“, geben Sie den Pfad zum Zielort an, indem Sie den Pfad ins Feld eintippen. Sie können auch Durchsuchen anklicken, um mit dem Windows Explorer den Pfad anzugeben.  Wenn Sie „Netzwerk Laufwerk“ als Zielort wählen, müssen Sie unter zwei Möglichkeiten wählen, um die Zugriffs-Befugnis auf den Netzwerk Laufwerk zu erteilen:  Zugriff mit der ShadowProtect Backup Service Befugnis; oder  Zugriff mit Benutzer definierter Befugnis. Wenn Sie diese Möglichkeit wählen, müssen Sie einen Benutzer Namen und ein Passwort angeben. Wenn Sie die Felder ausfüllen, sehen Si e, wie sich automatisch das Feld des „Qualifizierter Benutzername“ füllt.  ShadowProtect kann den korrekten Zugriff auf das Speicherziel prüfen. Wenn diese Option ausgewählt ist, prüft ShadowProtect ob es mit den angegebenen Berechtigungen in den Speicherort schreiben kann. Hinweis: Wenn Sie auf einen NAS Datenträger sichern, müssen Sie eventuell den Namen des NAS, gefolgt vom Benutzernamen und dem Passwort angeben. Sie müssen einen voll qualifizierten Benutzernamen benutzen, um auf ein Netzwerk Laufwerk zugreifen zu können. Wählen Sie OK, um den Zielort für Backup Aufträge zu erstellen. Wenn Sie die Option gewählt haben, dass der Zielort zu überprüfen, wird ShadowProtect den Zielort kontrollieren. Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, wird der Zielort erstellt. Wenn die Überprüfung fehl schlägt, werden sie darüber informiert. Sie müssen dann den Pfad und die Berechtigung kontrollieren und den Zielort neu erstellen.

Bild 5: Zielort Dialog-Fenster 5.7.1.2 Zielort editieren Um einen Backup Zielort zu editieren, wählen Sie den Zielort Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche. Wählen Sie den Zielort, den Sie editieren möchten und klicken auf den Schalter _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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Edit. Dann erscheint das Dialog-Fenster zum Zielort (siehe Bild 5). Die gegenwärtige Zielort Konfigurations-Information werden angezeigt. Sie können alle Informationen über den Backup Zielort editieren. Sie können jedoch den Laufwerkstyp nicht ändern. Sie können demzufolge nicht ein Netzwerk Laufwerk in ein lokales Verzeichnis umwandeln oder umgekehrt ein lokales Verzeichnis nicht in einen Netzwerk Laufwerk. Hinweis: ShadowProtect verlangt, dass jeder Computer seinen eigenen Ordner für das Sichern der Backup Images hat. Mehrere Computer Backup Images können nicht in demselben Ordner gesichert werden in dem andere Computer ihre Backup Images ablegen. Hinweis: Sie können einen Zielort-Typ nicht editieren, z.B. können Sie ein lokales Verzeichnis nicht in einen Netzwerk Laufwerk umwandeln und umgekehrt ein Netzwerk Laufwerk nicht in ein lokales Verzeichnis. 5.7.1.3 Zielorte löschen Um ein Backup Zielort zu löschen, wählen Sie den Zielort Reiter im mittleren Teil des Hauptfensters. Wählen Sie den zu löschenden Backup Zielort und klicken auf den Schalter Löschen. Hinweis: Wenn sie ein Zielort löschen, der in einem Backup Auftrag verwendet wird, so wird der Backup Auftrag nicht mehr funktionieren. Jeder Backup Auftrag sollte sein eigenes Ziellaufwerk besitzen. Sollte ein Backup Auftrag temporär oder permanent nicht mehr benötigt werden, so kann der Backup Auftrag deaktiviert oder gelöscht werden.

5.7.2

Einen Backup Auftrag sofort ausführen

Sie können einen geplanten Backup Auftrag mit ShadowProtect manuell ausführen. Klicken Sie auf den „Backup Jobs“ Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche. Markieren Sie den auszuführenden Auftrag und klicken Sie auf den Schalter Ausführen. Der daraufhin gestartete Backup Auftrag ist der nächste geplante Backup Vorgang. Wenn Sie eine ganze, differentiale oder inkrementelle Backup Datei erstellen möchten, klicken Sie auf den Pfeil nach unten neben dem Schalter Ausführen und wählen den Backup Typ aus, den Sie erstellen möchten. Sie können auch diesen Parameter erreichen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den geplanten Backup Auftrag klicken und den auszuführenden Backup Typ wählen.

5.7.3

Ein Backup Auftrag editieren

Sie können einen geplanten Backup Auftrag mit ShadowProtect editieren. Sie klicken auf den „Backup Jobs“ Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche. Markieren Sie den zu editierenden Auftrag und klicken auf den Edit Schalter. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf den zu editierenden Auftrag klicken und „Zeitplan bearbeiten“ im angezeigten Menü wählen. Der Backup Assistent wird dadurch aufgerufen. Ändern Sie die Backup-Planung wie gewünscht und wählen OK, um die Änderungen zu sichern oder wählen Cancel, um den Vorgang abzubrechen.

5.7.4

Ein Backup Auftrag aktiv oder inaktiv setzen

Sie können einen geplanten Backup Auftrag mit ShadowProtect deaktivieren. Sie klicken auf den „Backup Jobs“ Reiter im mittleren Teil des Fensters. Markieren Sie den Auftrag, den Sie deaktivieren möchten und klicken mit der rechten Maustaste. Wählen Sie Inaktiv im Menü. Wenn ein Auftrag deaktiviert ist, wird er nicht ausgeführt bis er wieder aktiv gesetzt wird. Um einen deaktivierten Backup Auftrag aktiv zu setzen, klicken Sie auf den „Backup Jobs“ Reiter im mittleren Teil des Fensters. Markieren Sie den deaktivierten Auftrag und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie Aktiv im Menü.

5.7.5

Einen Backup Auftrag löschen

Sie können einen Backup Auftrag löschen, indem Sie auf den „Backup Jobs“ Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche klicken. Markieren Sie den zu löschenden Backup Auftrag und klicken Sie auf den Schalter Löschen. Sie können auch auf den zu löschenden Auftrag mit der rechten Maustaste anklicken und Löschen aus dem Menü wählen. _______________________________________________________________________________________________________ 52

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.8 Manuell eine Backup Image Datei erstellen (Backup Jetzt) Backup Assistent wird Sie Schritt für Schritt durch das Erstellen eines Backups von einem ganzen Server, Desktop oder Laptop führen. Die Funktion führt Sie durch die Wahl des zu sichernden Laufwerks und wo die Backup Images gespeichert werden sollen Hinweis: Sie müssen zur Gruppe der Administratoren gehören um die Funktion Backup Jetzt nutzen zu können. Hinweis: Backup Jetzt Aufträge haben keinen Einfluss auf zeitlich geplante Backup Aufträge.

5.8.1

Schritte, um ein Backup Image manuell zu erstellen

1. Um den Backup Assistenten zu starten, klicken Sie auf Backup im mittleren Fensterteil der Benutzeroberfläche oder wählen Sie Backup im linken Fensterteil der Benutzeroberfläche. Somit starten Sie den Backup Assistenten (siehe Bild 6). Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 6: Backup Assistent Begrüßung-Bildschirm 2. Die Laufwerke werden im Backup Fenster erscheinen (siehe Bild 7). Wählen Sie die Laufwerke aus, die Sie sichern möchten. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 7: Zu sichernde Laufwerke Jetzt können Sie den Zielort wählen, wo Sie Ihre Backup Datei speichern möchten. Tippen Sie den Pfad zum Bestimmungsort ein. Sie können den Pfeil nach unten wählen um einen vordefinierten Zielort zu verwenden. Alternativ können sie mit dem Schalter Durchsuchen den Zielort mit Hilfe des Windows Explorer angeben. Sie haben die Möglichkeit als Zielort, auf ein lokales Laufwerk, einem Netzwerk Laufwerk oder einen optischen Datenträger wie CD/DVD oder Blu-ray zu speichern. Sie können mit der rechten Maustaste auf den Datei Namen klicken und die Backup Datei umbenennen. Klicken Sie auf Weiter.

Bild 8: Wählen Sie den Bestimmungsort Ihrer Backup Datei 3. Es erscheint das Backup Dialog Fenster zum Zeitplan (Siehe Bild 9). Hier können Sie den Backup Typ wählen, den Sie anwenden möchten. Falls Sie jetzt einen Backup durchführen, können Sie zwischen einem vollen oder differentiellen Backup wählen. Bei einem differentiellen Backup muss gleichzeitig ein früherer Backup bestimmt werden, mit welchem die aktuellen Daten verglichen werden. Weiter klicken. _______________________________________________________________________________________________________ 54

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 9: Backup Zeitplan 4. Dann erscheint das Backup Funktionen Dialog Fenster (siehe Bild 10). Wählen Sie die Komprimier Stufe auf der Liste. Siehe Abschnitt 5.5.3 Komprimierungsstufen für weitere Informationen. 5. (optional) Um eine Verschlüsselung anzuwenden, markieren Sie “Passwort verwenden“. Damit wird die Backup Datei verschlüsselt. Siehe Abschnitt 5.5.4 Backup Image für zusätzliche Informationen. a. Wählen Sie die Verschlüsselungs-Methode, die Sie für die Backup Datei anwenden möchten. b. Tippen Sie ein Passwort für die Backup Datei ein. Sie können Alpha- und numerische Zeichen verwenden. Bestätigen Sie das Passwort mit einer zweiten Eingabe des Passwortes. 6. (optional) Wählen Sie ob Sie die Backup Datei in kleineren Dateien aufteilen möchten. Wenn Sie die Teilung der Backup Datei wählen, geben Sie die maximale Größe jeder Datei in Megabytes an. Siehe Abschnitt 5.5.6 Eine Backup Image Datei in kleinere Dateien teilen für zusätzliche Informationen. 7. (optional) Geben Sie eventuelle Kommentare Backup für die Backup Datei an. Standardmäßig werden Zeit und Datum der Backup Datei beigefügt. Klicken Sie auf Weiter.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 10: Backup Optionen 8. Im Assistent erscheint die Zusammenfassung des Backup Auftrags. Sie können die Zusammenfassung kontrollieren, und den gewünschten Backup Auftrag erstellen. Wenn der Backup Auftrag sofort ausgeführt werden soll, kann die Option „Jetzt Ausführen“ ausgewählt werden. Der Fortschritt des Backup Auftrags kann überwacht werden. Dazu müssen sie Backup Jobs Reiter anklicken, den betreffenden Job auswählen und auf Details klicken. Informationen zum Backup Auftrag werden im unteren Teil des Backup Jobs Seite dargestellt. Resultate eines früheren Backup Auftrags können über den Reiter Backup Verlauf eingesehen werden. Auf den ausgeführten Auftrag klicken um die Details dazu zu sehen.

Bild 11: Assistent Zusammenfassung

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

5.9 Backup Aufträge zeitlich planen Backup Aufträge können auf einem täglichen oder monatlichen Zeitplan automatisch zeitlich gesteuert werden. Sie können einen Backup Job auch für eine einmalige Ausführung planen und dabei angeben ob sie diesen Job sofort oder später ausführen möchten. Sie können einen Zeitplan erstellen, der fortlaufende inkrementelle Backups erstellt. Hinweis: Jedes Laufwerk kann nur zu einem einzigen zeitlichen Plan für einen Backup Job mit inkrementellen Backups haben. Inkrementelles Tracking der Sektoren unterstützt nur einen einzigen zeitlichen Plan pro Laufwerk. Umfassen vorhandenen Backup Aufträge ausschließlich volle Basis Image, kann ein zusätzlicher Backup Auftrag mit inkrementellen Images erstellt werden. Diese Einschränkung bezieht sich nicht auf Backup Jetzt Aufträge, die differentielle Images Technologie verwendet, und somit das Sektor Tracking nicht unterbricht. Hinweis: Wenn ShadowProtect mit einem Auftrag beschäftigt ist, oder wenn der Computer ausgeschaltet und somit nicht verfügbar ist, werden alle für diese Zeit geplanten Backup Aufträge ausgelassen. ShadowProtect wird die zeitlich geplanten Backup Aufträge ausführen wenn der Computer verfügbar ist. Falls in den Erweiterten Optionen des Backup Assistenten die Option „Automatisches Ausführen von verpassten“ Backup Aufträgen aktiviert ist, so wird ShadowProtect ein Backup Image erstellen sobald der Computer verfügbar ist.

5.9.1

Backup Image Zeitplan Optionen

Tabelle 10 beschreibt nachstehend die Backup Image Optionen bei der Erstellung eines zeitlich geplanten Backup Auftrags.

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Tabelle 10: Backup Image Zeitplan Optionen Zeitplan Optionen

Beschreibung

Jetzt /

Ein Basis- oder differentieller Backup wird sofort erstellt.

Voll oder Differential

Ein Beispiel dieses Zeitplans wäre, ein volles Backup Image sofort zu erstellen.

Später /

Ein Zeitplan für volle Backup Images an spezifischen Datum und Uhrzeit wird erstellt. Dieser Auftrag wird nur einmal ausgeführt.

Nur Voll

Ein Beispiel dieses Zeitplans wäre, ein volles Backup Image zu einem späteren Zeitpunkt zu erstellen.

Wöchentlich /

An spezifischen Wochentagen und zu definierten Zeiten wird ein Basis Backup Image erstellt. Inkrementelle Images werden an definierten Tagen und Zeiten erstellt.

Voll mit Inkrementellen

Fortlaufende Inkrementelle / Ein Voller mit Inkrementellen

5.9.2

Ein Beispiel dieses Zeitplans wäre, ein volles Backup Image am Sonntag, und inkrementelle Backups täglich im 15-Minuten-Takt zwischen 18:00 Uhr und 21:00 Uhr zu erstellen. Ein volles Backup Image wird nur einmal erstellt. Inkrementelle Images werden daraufhin auf täglicher Basis zu irgendeiner definierten Zeit erstellt. Für den Backup kann man VSS oder StorageCraft Volume Snapshot Manager verwendet werden. Ein Beispiel dieses Zeitplans wäre, ein volles Backup Image einmal zu ziehen, und täglich zwischen 18:00 Uhr und 21:00 Uhr mit VSS inkrementelle Backups im 15-Minuten-Takt zu erstellen.

Schritte um zeitlich geplante Backup Aufträge zu erstellen

1. Um zeitlich geplante Backup Aufträge einzurichten, müssen sie den Backup Assistenten aufrufen. Um den Backup Assistenten zu starten, klicken Sie auf Backup im mittleren Fensterteil der Benutzeroberfläche oder wählen Sie Backup im linken Fensterteil der Benutzeroberfläche. Somit starten Sie den Backup Assistenten. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 12: Backup Assistent Begrüßungs-Bildschirm _______________________________________________________________________________________________________ 58

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

2. Die Laufwerke werden im Backup Fenster erscheinen. Wählen Sie die Laufwerke aus, die Sie sichern möchten. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 13: Zu sichernde Laufwerke Jetzt können Sie den Zielort wählen, wo Sie Ihre Backup Datei speichern möchten. Tippen Sie den Pfad zum Bestimmungsort ein. Sie können den Pfeil nach unten wählen um einen vordefinierten Zielort zu verwenden. Alternativ können sie mit dem Schalter Durchsuchen den Zielort mit Hilfe des Windows Explorer angeben. Sie haben die Möglichkeit als Zielort, auf ein lokales Laufwerk, einem Netzwerk Laufwerk oder einen optischen Datenträger wie CD/DVD oder Blu-ray zu sichern. Sie können mit dem rechten Maustaste auf den Datei Namen klicken und die Backup Datei umbenennen. Klicken Sie auf Weiter.

Bild 14: Wählen Sie den Speicherort Ihrer Backup Datei 3. Es erscheint das Dialog-Fenster, um das Backup zu planen (siehe Bild 15). Sie können die Planung mit folgenden Parametern bestimmen: Jetzt, Später, Wöchentlich, Monatlich und _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Kontinuierliche Inkrementelle. Siehe Abschnitt 5.9.1 Backup Image Zeitplan Optionen für mehr Informationen. Sie markieren den Parameter den Sie für den Backup Auftrag wünschen. a. Jetzt – Wählen Sie diesen Parameter, wenn Sie das Backup jetzt ausführen möchten. i. Wählen Sie den Backup Typ: Voll (Basis) oder Differenziell. ii. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. (Gehen Sie zu Schritt 6.)

Bild 15: Backup Planungs-Dialog Fenster (Jetzt) b. Später – Wählen Sie diesen Parameter, wenn Sie das Backup später ausführen möchten. i. Geben Sie Datum und Zeit an, wann das Backup stattfinden soll. ii. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. (Gehen Sie zu Schritt 6.)

Bild 16: Backup Planungs-Dialog Fenster (Später) c.

Wöchentlich – Wählen Sie diesen Parameter, wenn Sie das Backup jede Woche ausführen möchten. i. Wählen Sie die Wochentage, an denen ein Basis Backup ausgeführt werden soll.

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

ii. Geben Sie die Zeit an, an der das Volle (Basis) Backup auszuführen ist. iii. Wählen Sie die Wochentage, an denen inkrementelle Backups auszuführen sind. iv. Geben Sie die Startzeit für das erste inkrementelle Backup des Tages an. v. Geben Sie die Endzeit für das letzte inkrementelle Backup des Tages an. vi. Geben Sie den Abstand in Minuten zwischen zwei inkrementelle Backups an. vii. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. (Gehen Sie zu Schritt 6)

Bild 17: Backup Planungs-Dialog Fenster (Wöchentlich) d. Monatlich – Wählen Sie diesen Parameter, wenn Sie einen monatlichen Backup Auftrag ausführen möchten. Klicken Sie auf Weiter. (Gehen Sie zu Schritt 6)

Bild 18: Backup Planungs-Dialog Fenster (Monatlich) e. Kontinuierliche Inkrementelle – Wählen Sie diesen Parameter, wenn Sie nur ein einziges volles (Basis) Backup und anschließend nur inkrementelle Backups ausführen möchten. Sie müssen den ShadowProtect ImageManager entsprechend konfigurieren. Siehe Kapitel 6 SHADOWPROTECT IMAGEMANAGER für Informationen über die ImageManager Konfiguration. i. Wählen Sie die Wochentage und die Startzeit, an denen Sie ein VSS Incremental Backup ausführen möchten. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

ii. Wählen Sie die Wochentage, an denen Sie zusätzliche inkrementelle Backups ausführen möchten. iii. Geben Sie die Startzeit der Backups an. iv. Geben Sie die Endzeit für das letzte Backup an. v. Geben Sie den Abstand in Minuten zwischen zwei Backups an. vi. Markieren Sie „VSS verwenden“, damit VSS für alle Backups benutzt wird. vii. Klicken Sie auf Weiter. (Gehen Sie zu Schritt 6)

Bild 19: Backup Planungs-Dialog Fenster (Inkrementelle Weiterführen) 4. Danach erscheint das Dialog-Fenster mit den Optionen (siehe Bild 21). Wählen Sie die Komprimierungsstufe aus der Liste. Siehe Abschnitt 5.5.3 Komprimierungsstufen für weitere Informationen. 5. (optional) Markieren sie die Option mit Password schützen.. Diese Option wird die Backup Datei verschlüsseln. Siehe Abschnitt 5.5.4 Backup Image für zusätzliche Informationen.  Wählen Sie die gewünschte Verschlüsselungs-Methode für die Backup Datei, indem Sie auf die Schaltfläche Erweitert klicken und den Reiter der Verschlüsselung wählen.  Geben Sie ein Passwort für die Backup Datei an. Sie können Alpha- und numerische Zeichen benutzen. Sie müssen das Passwort zur Bestätigung zweimal eingeben. 6. (optional) Wählen Sie, ob Sie die Backup Datei in kleineren Dateien aufteilen möchten. Wenn Sie die Backup Datei in kleineren Dateien aufteilen, müssen Sie die maximale Größe der Dateien in Megabytes angeben. Siehe Abschnitt 5.5.6 Eine Backup Image Datei in kleinere Dateien teilen für zusätzliche Informationen. 7. (optional) Geben Sie einen beschreibenden Kommentar für die Backup Datei an. Standardmäßig werden Zeit und Datum der Backup Datei beigefügt. 8. Wenn Sie die Aufbewahrungs-Regeln für die Backup Image Dateien definieren möchten, wählen sie in den erweiterten Optionen den Reiter für die Beibehaltung. Geben Sie die Anzahl der Backup Images an, die Sie aufbewahren möchten. 9. Wenn Sie eine Beibehaltung-Regeln definiert haben, können Sie weiter zwischen folgenden zwei Möglichkeiten auswählen:  Nur inkrementelle Backup Images löschen. (Voll Backup Imagedateien werden beibehalten). Wählen Sie diese Möglichkeit, wenn Sie nur die inkrementellen Dateien löschen, aber die vollen (Basis) Dateien aufbewahren möchten. Das ist die Standard Einstellung.  Inkrementelle und Voll Backup Imagedateien löschen. Wählen Sie diese Möglichkeit, um die Basis- und inkrementellen Dateien des Backup Satzes (gemäß den Aufbewahrungs-Regeln) zu löschen.

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Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Hinweis: Wenn die Aufbewahrungs-Limit erreicht ist, wird zuerst die nächste Backup Datei erstellt und gesichert, bevor der älteste Backup Datei Satz, gemäß den AufbewahrungsRegeln, gelöscht wird. Hinweis: Versichern Sie sich, dass genug Speicherplatz vorhanden ist, um die definierte Anzahl Backup Images aufbewahren zu können. Hinweis: Wenn Sie über zu wenig Speicherplatz verfügen, bevor die AufbewahrungsLimit erreicht wird, wird der aktive Backup Auftrag fehlschlagen. Für zusätzliche Informationen über verschiedene Backup Auftrags Konfigurationen mit den Aufbewahrungs-Regeln, siehe ANHANG B: ÜBLICHE KONFIGURATIONEN VON AUFBEWAHRUNGS-REGELN. Nach der Definition der Aufbewahrungs-Regeln, klicken Sie auf OK, um fortzufahren.

Bild 20: Dialog-Fenster für geplante Backup Auftrags Aufbewahrungs-Regeln

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 21: Optionen für geplante Backup Vorgänge 10. (optional) Klicken Sie auf den Erweitert für erweiterte Optionen. Dann erscheint das DialogFenster mit den erweiterten Optionen (siehe Bild 22). Die Erweiterte Optionen sind:  Backup Optionen  Datei Optionen  Befehls Optionen  Verschlüsselungs-Optionen  Beibehaltung-Optionen Siehe Abschnitt 5.6 Erweiterte Backup Image Datei Funktionen für zusätzliche Informationen. Klicken Sie auf Cancel, um das Dialog-Fenster der Erweiterte Optionen ohne Änderungen zu schließen. Klicken Sie auf OK um die Änderungen der erweiterten Optionen zu übernehmen und um fortzufahren.

Bild 22: Erweiterte Optionen für geplante Backup Vorgänge _______________________________________________________________________________________________________ 64

Backup Image Dateien erstellen _________________________________________________________________________________________

11. Am Ende des Backup-Assistenten erscheint ein Fenster mit der Zusammenfassung für den geplanten Auftrag (siehe Bild 23). Kontrollieren Sie die Zusammenfassung des Backup Auftrages auf Richtigkeit und klicken auf Beenden, um den Backup Auftrag zu speichern. Sie können das „Jetzt Ausführen“ Option markieren, um den geplanten Backup Auftrag sofort auszuführen. Sie können den Fortschritt des Backup Auftrages verfolgen, indem Sie den „Backup Jobs“ Reiter wählen und auf den Schalter Details klicken. Informationen über den Backup Auftrag erscheinen in der unteren Hälfte des „Backup Jobs“ Fensters. Sie können auch die Resultate eines früher ausgeführten Backup Auftrags kontrollieren, indem Sie den „Backup Verlauf“ Reiter im mittleren Teil der Benutzeroberfläche wählen und auf einen der ausgeführten Auftrag klicken.

Bild 23: Zusammenfassung eines geplanten Backup Auftrags

ShadowProtect ImageManager _________________________________________________________________________________________

Kapitel 6:

SHADOWPROTECT IMAGEMANAGER

Der ShadowProtect ImageManager kann benutzt werden, um den Speicherplatz der Backup Images zu verwalten. Mit dem ImageManager können Sie Regeln aufstellen, wie lange ihre Backup Images gespeichert werden. Der ImageManager kann automatisch Ihre Backup Images konsolidieren. Sie können in den Regeln eine tägliche, wöchentliche und monatliche Konsolidierung festlegen. Der ImageManager wird mit dem „Kontinuierlichen Inkrementellen“ Backup Auftrag benutzt.

6.1.1

Den ImageManager starten

Um den ImageManager zu starten, klicken Sie auf STARTProgramsShadowProtectImageManagerClient.

Bild 24: ShadowProtect ImageManager Um Regeln zu erstellen und zu verwalten müssen sie sich zu dem ShadowProtect Dienst verbinden.

6.1.2

Die ShadowProtect ImageManager Benutzer Schnittstelle

6.1.3

Datei

6.1.4

Sich auf den Server zuschalten

Es erscheint das Konfigurations-Dialog-Fenster, um sich auf den Image Management Server zu verbinden.

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ShadowProtect ImageManager _________________________________________________________________________________________

Bild 25: Konfigurations-Dialog für die Verbindung zum Image Management Server Sie können die IP Adresse des Image Management Servers angeben. Tippen Sie einfach die IP Adresse des Systems ein, dass das Verzeichnis für die Backup Images beinhaltet. Standardmäßig erscheint localhost im Feld. Sie werden somit auf zu dem eigenen Computer verbunden. Sie können die TCP Port Nummer eingeben, die der Image Management Server benutzen soll. Standardmäßig ist diese 56765. Sie können ein Passwort für das Zuschalten auf den Image Management Server angeben.

6.1.5

Regeln

6.1.6

Regel hinzufügen

Um eine Regel hinzuzufügen, klicken Sie im ShadowProtect ImageManager Hauptfenster auf „Einstellung Hinzufügen“.

Bild 26: Neue Regel den Image Management Regeln hinzufügen Suchen Sie das Verzeichnis mit dem Schalter Durchsuchen, das Sie kontrollieren möchten. Sie können den Pfad direkt ins Feld eingeben. Dann wählen Sie die Tageszeit, an der Sie die Konsolidierung Ihrer inkrementellen Backup Images starten möchten. Geben Sie den Zeitabstand in Minuten zwischen den Konsolidierungs-Vorgängen an.

ShadowProtect ImageManager _________________________________________________________________________________________

Sie können die Anzahl der Tage, die sie Ihre konsolidierten inkrementellen Dateien aufbewahren möchten angeben. Beispielsweise haben Sie die Erstellung einer inkrementellen Image Datei jede 15 Minuten geplant. Nachdem die inkrementellen Dateien in eine konsolidierte inkrementelle Datei zusammengefügt wurden, können Sie die Anzahl Tage bestimmen, wie lange die 15 Minuten Backup Images aufbewahrt werden sollen, bevor sie gelöscht werden. Es gibt auch eine Lösch-Regel mit der Sie die konsolidierten inkrementellen Dateien in ein Unterverzeichnis kopieren können, anstatt sie zu löschen. Standardmäßig erstellt der ShadowProtect ImageManager ein Unterverzeichnis mit dem Namen Incrementals. Hinweis: Sie können nur EIN Verzeichnis mit dem ShadowProtect ImageManager kontrollieren.

6.1.7

Markierte Einstellung Verändern Klicken Sie auf „Markierte Einstellung Verändern“, um die aktuelle Regel zu editieren

6.1.8

Markierte Einstellung Löschen Klicken Sie auf „Markierte Einstellung Löschen“, um die aktuelle Regel zu löschen

6.1.9

Liste Aktualisieren Klicken Sie auf „Liste Aktualisieren“, um die Regel Liste neu einzulesen.

6.1.10

Hilfe Klicken Sie auf Hilfe, um Informationen über den ShadowProtect ImageManager zu bekommen.

Bild 27: Informationen über ImageManager

6.1.11

Reiter Einstellungen Mit dem auswählen des Reiters Einstellungen erhalten sie einen Überblick über Ihre aktuellen definierten Regeln. Sie können Informationen über die Startzeit der Zusammenfügung, den Abstand zwischen den Zusammenfügungen, die Anzahl Tage der Aufbewahrung der täglichen inkrementellen Dateien und die Entfernungs-Regel bekommen.

6.1.12

Reiter Zusammenfassung Unter dem Reiter Zusammenfassung wird ihnen graphisch angezeigt, wie viel Speicherplatz Ihre Backup Images verwenden.

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ShadowProtect ImageManager _________________________________________________________________________________________

Bild 28: ShadowProtect ImageManager Status Das Fenster mit der Zusammenfassung gibt Informationen über die Anzahl Dateien im Verzeichnis, die gesamte Größe der Dateien in GB, den freien Speicherplatz des Laufwerks und die gesamte Kapazität des Laufwerks.

6.1.13

Reiter Report Im Report Fenster wird ihnen Informationen über den Verlauf eines bestimmten Tages angezeigt. Wählen Sie ein Datum und klicken Sie auf dem Schalter Zeigen, um das Protokoll für dieses Datum anzuzeigen.

6.1.14

Reiter Verlauf In dem Fenster Verlauf sehen Sie den Verlauf der Konsolidierungen und können Fehler während diesen Vorgängen entdecken.

ShadowProtect ImageManager _________________________________________________________________________________________

Bild 29: ShadowProtect ImageManager Kalender der Logs

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Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Kapitel 7:

DATEIEN UND ORDNER WIEDERHERSTELLEN

Sie können bestimmte Dateien und Ordner mit zwei Methoden wiederherstellen. Sie können einerseits Dateien und Ordner mit dem Explore Backup Assistenten unter dem Betriebssystem, oder andererseits unter dem StorageCraft Recovery Environment wiederherstellen. Der Explore Backup Assistent erlaubt Ihnen, Dateien und Ordner von einer bestehenden Backup Datei wiederherzustellen. Dieser Assistent kann unter Windows oder unter dem StorageCraft Recovery Environment aufgerufen werden. Wenn das Betriebssystem nicht mehr startet, müssen Sie mit dem Recovery Environment starten, um die ein Backup Image mit einem Laufwerksbuchstaben einzubinden um Dateien oder Ordner wiederherzustellen. Die untenstehende Tabelle 11 zeigt die Wiederherstellungs-Methoden und wann eine entsprechende Methode je nach Zustand des Computers benutzt werden soll. Hinweis: Um Daten aus einem inkrementellen Backup Image wiederherzustellen zu können, müssen alle vorhergehenden inkrementellen Backup Image Dateien und das ursprüngliche volle Basis Backup Image vorhanden sein. Fehlt ein Teil dieser Backup Images Sets kann das Image nicht als Laufwerk eingebunden werden und die Daten nicht wieder hergestellt werden. Hinweis: ShadowProtect wird automatisch die zusammengehörenden Dateien miteinander verknüpfen, wenn sie ein inkrementelles Image eines bestimmten Zeitpunktes auswählen um von diesem Backup Image Dateien wieder herzustellen. Sie brauchen dazu nur die inkrementelle Datei des entsprechenden Zeitpunktes auswählen. Tabelle 11: Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Methoden Ausgangslage

Wiederherstellungsmethode

Sie können das Windows Betriebssystem starten, aber haben Daten verloren oder unerwünschte Änderungen an Applikationen oder Dateien in einem Laufwerk festgestellt (Dateien des Betriebssystem ausgeschlossen).

Stellen Sie die Dateien und Ordner wieder her, indem Sie eine Backup Datei unter Windows® zu einem Laufwerk einbinden.

Sie können das Windows Betriebssystem nicht starten und haben Daten verloren, unerwünschte Änderungen an Applikationen oder Dateien in einem Laufwerk festgestellt oder aber Betriebssystem-Dateien verloren.

Stellen Sie Dateien und Ordner wieder her, indem Sie das StorageCraft Recovery Environment starten und den „Explore Backup Image“ Assistenten verwenden.

Siehe Kapitel 1: Über das Handbuch für zusätzliche Informationen über das Laden von Backup Images und das Wiederherstellen von Dateien und Ordner.

Siehe Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT für zusätzliche Informationen über das Starten des StorageCraft Recovery Environment von CD. Siehe Kapitel 1: Über das Handbuch für zusätzliche Informationen über das Laden von Backup Images und das Wiederherstellen von Dateien und Ordner

7.1 Backup Image Datei Lade-Optionen Die zwei Möglichkeiten, um eine Backup Datei zu laden sind: 1. Die Backup Datei mit einem Laufwerk Buchstaben einbinden oder als NTFS Ordner zu laden; 2. Die Backup Datei im Lese-Modus oder im Schreib-/Lese Modus einbinden. Die folgenden Absätze beschreiben diese Methoden.

Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

7.1.1

Die Backup Image Datei mit einem Laufwerk Buchstaben einbinden

Mit dem ShadowProtect Image Explorer Assistenten können Sie eine Backup Datei mit einem Laufwerk Buchstaben auf Ihren Computer einbinden. Wenn eine Backup Datei mit einem Laufwerk Buchstaben geladen wird, verhält sich dieses Laufwerk wie ein physikalisches Laufwerk und besitzt alle Eigenschaften eines tatsächlichen Laufwerks.

7.1.2

Eine Backup Image Datei als NTFS Ordner einbinden

Mit dem ShadowProtect Image Explorer Assistenten können Sie eine Backup Datei einem Verzeichnis zuordnen. NTFS Ordner sind nicht auf die Anzahl der verfügbaren Laufwerksbuchstaben beschränkt und erlauben eine flexiblere logische Organisation der Dateien und Ordner.

7.1.3

Eine Backup Image Datei mit Schreibschutz laden

Mit ShadowProtect können Sie eine Backup Datei in Lese-Modus einbinden. Dies ist die Standard Methode. Wenn die Backup Datei im Lese-Modus eingebunden ist, kann die Backup Datei nicht geändert werden. Wenn Sie Benutzern den Zugriff auf Backup gestatten, um Dateien oder Ordner wiederherzustellen, sollten sie die Backup Datei im Lese-Modus einbinden. Binden Sie eine Backup Datei im Lese-Modus ein, wenn:  Sie Dateien und Ordner von einem vorhandenen Backup wiederherstellen möchten,  Sie den Inhalt eines Backups durchsuchen möchten,  Sie mit Applikationen wie Storage Resource Manager auf die Daten innerhalb der Image Datei zugreifen möchten. Hinweis: Sie können eine Backup Datei im Lese-Modus nicht mit Windows 2000 Server einbinden. Die Option ist erst ab Windows Server 2003 verfügbar.

7.1.4

Eine Backup Datei als beschreibbar laden

ShadowProtect kann eine Backup Datei im Schreib-/Lese-Modus einbinden. Wenn Sie eine Backup Datei als beschreibbar einbinden, können Sie Dateien wie beispielsweise Viren oder Malware aus dem Backup löschen. Sie können auch Dateien dem Backup hinzufügen. Laden Sie eine Backup Datei als beschreibbar wenn:  Sie die Sicherheit der Backup Datei erhöhen möchten und bestimmte Dateien erneuern möchten;  Sie eine vorhandene Backup Datei modifizieren möchten, um beispielsweise einen Virus zu löschen.

7.2 Backup Images über das Kontext-Menu laden Mit dem Windows Explorer stehen die Funktionen Image verbinden und Image schnell verbinden als Kontextmenu zur Verfügung, wenn sie mit der rechten Maustaste auf ein ShadowProtect Image klicken. Für das so eingebundene Laufwerk steht über die rechte Maustaste die Funktionen Entladen oder Schnell-Entladen zur Verfügung, siehe Abschnitt 9.1 Backup Images über das Kontext-Menü .

7.2.1

Schnell-Laden (Quick-Mount)

Durch Rechts-Klick auf ein ShadowProtect Backup Image kann der Befehl Schnell-Verbinden ausgeführt werden. Das Backup Image wird im Lese-Modus eingebunden und verwendet den nächsten verfügbaren Laufwerks-Buchstaben. Es können mehrere Image Dateien gleichzeitig ausgewählt werden. Jeder Image Datei wird der nächste verfügbare Laufwerks-Buchstabe zugewiesen.

7.2.2

Laden (Mount)

Durch Rechts-Klick auf ein ShadowProtect Backup Image kann der Assistent zum Image verbinden aufgerufen werden. Der Explore Backup Assistent startet. Der Assistent bietet die Möglichkeit, entweder das Image einem NTFS Ordner zuzuordnen oder dem Image einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen. Sie können mit Hilfe des Assistenten die Images schreibgeschützt oder im Schreib-

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Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

/Lese-Modus einbinden. Sie Abschnitt 7.3 Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Schritte für weitere Informationen zu diesem Thema. Sie können gleichzeitig mehrere Backup Image Dateien einbinden. Allerdings muss für jedes zu ladende Backup Image der Lade-Assistent durchgegangen werden. Als Alternative können Sie mit dem Befehl Schnell-Verbinden mehrere Backup Images gleichzeitig einbinden.

7.3 Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Schritte 1. Um eine Backup Datei einzubinden, wählen Sie Explore Backup unter Tasks im linken Bereich der Benutzeroberfläche oder wählen Explore Backup im Hauptfenster. Die dritte Methode, um den Assistenten zu starten, ist die Wahl von Tasks > Explore Backup in der Menü Leiste. Der Explore Backup Assistent wird somit ausgeführt (siehe Bild 30). Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 30: Explore Backup Befehl Willkommen Fenster 2. Als nächstes erscheint das Dialog-Fenster um die Backup Datei auszuwählen (siehe Bild 31). Wählen Sie die Backup Datei aus, die Sie als Laufwerk einbinden möchten. Sie können den Namen und den Pfad für die Datei angeben oder den Schalter Durchsuchen anklicken, um die Datei mit dem Explorer auszuwählen. Wenn Sie eine Backup Datei zum Einbinden ausgewählt haben, werden die Eigenschaften dieser Backup Datei angezeigt. Sie sehen Informationen über die Backup Datei, die Quell Partition, die Platten und den Quell Computer. Wenn Sie eine Backup Datei gewählt haben, auf die Sie bereits Änderungen gespeichert haben, werden Sie eine Liste der Abhängigkeiten dieser Datei sehen, zusammen mit weiteren Informationen über die Datei und den Computer auf dem das Backup erstellt wurde. Sie können auch die Informationen zur Festplatte und deren Partitionen aus der gewählten Backup Datei sehen. Hinweis: Wenn Sie eine Backup Datei gewählt haben, bei der Sie bereits Änderungen vorgenommen haben, werden Sie die Abhängigkeiten dieser Backup Datei sehen. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 31: Backup Datei Wahl für das Durchsuchen 3. Es erscheint das Dialog-Fenster mit den Backup Datei Abhängigkeiten (siehe Bild 32). Dieser Dialog zeigt alle Dateien die zum ausgewählten Backup Satz gehören. Sie können Ihre Auswahl kontrollieren oder von hier eine andere Datei eines unterschiedlichen Zeitpunktes aus diesem Backup Satz wählen. Sie können Informationen über die Backup Datei, die Quell Partition, die Festplatten und den Quell Computer sehen. Nach der Auswahl der Datei, klicken Sie den Schalter Weiter, um fortzufahren.

Bild 32: Backup Image Datei Abhängigkeiten 4. Als nächstes erscheint das Dialog Fenster, um die Optionen wie sie die Backup Datei einbinden möchten angeben (siehe Bild 33). Markieren Sie die Methode, die Sie zum Einbinden der Datei benutzen möchten. _______________________________________________________________________________________________________ 74

Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 33: Optionen für die Einbindung der Backup Image Sie können die Backup Datei einbinden und durchsuchen, entweder durch Zuweisen eines Laufwerksbuchstaben zu der Backup Datei (gehen Sie zu Schritt 4a dieses Kapitels), oder durch einbinden der Backup Datei in einem NTFS Ordner (gehen Sie zu Schritt 4b dieses Kapitels). a. Eine Backup Datei mit einem Laufwerk Buchstaben einbinden. Siehe Kapitel 7.1.1 Die Backup Image Datei mit einem Laufwerk Buchstaben für zusätzliche Informationen. Um die Backup Datei einzubinden und einem Laufwerks Buchstaben zuzuordnen, wählen Sie „Folgenden Laufwerksbuchstaben zuordnen“ und wählen Sie den gewünschten Buchstaben für die Backup Datei aus der Liste. Sie können wählen ob Sie die Datei mit Lese-Modus oder Schreib-/Lese-Modus einbinden möchten indem Sie Option „Image schreibgeschützt einbinden“ auswählen. Sie können ein Laufwerk einbinden, indem Sie ihm einen Buchstaben zuordnen, das Sie dann im Windows Explorer sehen. Nach dem Laden einer Backup Datei mit einem Laufwerksbuchstaben, können Sie verschiedene Funktionen, wie ScanDisk (oder CHKDSK) oder einen Scan nach Viren ausführen, die Festplatte defragmentieren, Dateien oder Ordner zu einem anderen Ort kopieren. Sie können auch Informationen zum Laufwerk einsehen, wie der benutzte oder verfügbare Speicherplatz. Hinweis: Wenn das eingebundene Laufwerk als beschreibbares Laufwerk gekennzeichnet ist, können Sie sogar Viren oder andere Malware von der Image Datei löschen. Diese Änderung wird in eine weitere inkrementelle Datei gesichert. Wenn eine Image Datei als Laufwerk eingebunden ist, können sie damit für Ordner Freigaben einrichten. Benutzer, die im Netzwerk arbeiten, können auf diese Freigabe zugreifen und beispielsweise ihre eigenen Dateien wiederherstellen. Sie können auch mehrere Backup Images gleichzeitig als Laufwerk einbinden. Die Laufwerke bleiben eingebunden, bis Sie sie das Laufwerk trennen oder den Computer neu starten. Wenn die Backup Datei von NTFS Laufwerk mit EFS (Encrypted File System) erstellt wurde, bleibt die Sicherheit des Laufwerks erhalten, wenn es eingebunden ist. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Um eine Backup Datei als beschreibbares LaufwerkLaufwerk einzubinden, entfernen Sie einfach den Haken bei der Option „Image schreibgeschützt einbinden“ (siehe Kapitel 7.1.3 Eine Backup Image Datei mit und Kapitel 7.1.4 Eine Backup Datei als beschreibbar laden für zusätzliche Informationen). Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren (gehen Sie zu Schritt 5) b. Eine Backup Datei als NTFS Ordner einbinden. Siehe Kapitel 7.1.2 Eine Backup Image Datei als NTFS Ordner einbinden für zusätzliche Informationen. Markieren Sie „Im folgenden leeren NTFS Ordner anlegen“. Als NTFS Ordner einbinden ist dann sinnvoll, wenn sie nur wenige freie Buchstaben für Laufwerke verfügen. ShadowProtect erlaubt Ihnen das gleichzeitige Einbinden von tausenden Backup Image Dateien zu NTFS Ordnern. Hinweis: NTFS Ordner können nur auf NTFS Dateisystemen verwendet werden. Der Standard Zielort für Lade-Punkte ist der „Meine Backups“ Ordner. Sie können einen neuen Pfad angeben oder Schalter Durchsuchen klicken und einen Zielort anzugeben. Wählen Sie wie Sie den NTFS Unter-Ordner benennen möchten. Sie können aus Datum/Uhrzeit, Dateiname oder Benutzerspezifisch auswählen. Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung: Datum/Uhrzeit – Diese Möglichkeit erstellt einen Unterordner mit den Datumsangaben, wann die Backup Datei erstellt wurde (z.B.: 12.07.2005 10.19.24). Dateiname – Diese Möglichkeit verwendet den Dateinamen für den Unterordner (z.B.: E_VOL b001). Benutzerdefiniert – Mit diese Möglichkeit können Sie dem Unter-Ordner einen eigenen Name vergeben (z.B.: Servername Backup). c.

Wählen Sie, ob Sie die Backup Datei im Lese-Modus oder als beschreibbaren Ordner einbinden möchten (siehe Kapitel 7.1.3 Eine Backup Image Datei mit und Kapitel 7.1.4 Eine Backup Datei als beschreibbar laden für zusätzliche Informationen). Wählen Sie Weiter, um fortzufahren.

5. Zum Schluss erscheint eine Zusammenfassung (siehe Bild 34). Kontrollieren Sie die Zusammenfassung und klicken auf Fertigstellen, um die Backup Datei einzubinden. Nachdem die Backup Datei eingebunden wurde, startet ShadowProtect automatisch Windows Explorer, um den eingebundenen Ordner anzuzeigen.

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Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 34: Zusammenfassung für das Durchsuchen der Backup Image 6. Mit der eingebundenen Backup Datei können Sie dessen Inhalt durchsuchen, als ob Sie einen normalen Ordner durchsuchen würden. Sie können Dateien und Ordner kopieren und so einen früheren Zeitpunkt wiederherstellen.

7.4 Eine Backup Datei als freigegebenes, beschreibbares Laufwerk einbinden Mit ShadowProtect können Sie eine Backup Datei als freigegebenes, beschreibbares Laufwerk oder als NTFS Ordner einbinden. Das bedeutet:  Eingebundene Backup Images werden als eigenes Laufwerk mit einem Laufwerksbuchstaben oder als NTFS Ordner erscheinen.  Mit Windows Explorer können Sie die gesamten Dateien sehen, als ob es ein physikalisches Laufwerk wäre.  Sie können Dateien und Ordner von der eingebundenen Backup Datei (ein “virtuelles Laufwerk”) auf ein echtes Laufwerk kopieren.  Das virtuelle Laufwerk wird die gleichen Windows Sicherheits- und Datei Eigenschaften wie das physikalische Laufwerk haben.  Weil ShadowProtect Backup Image Dateien beschreibbar sind, können Sie am virtuellen Laufwerk Änderungen vornehmen und abspeichern. Beim Trennen der eingebundenen Datei können die Änderungen als inkrementelle Backup Datei gesichert werden. Um eine Backup Datei als freigegebenes, beschreibbares Laufwerk zu laden, befolgen Sie die Schritte im Kapitel 7.3 Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Schritte. Wenn Sie die Datei als beschreibbar einbinden möchten, vergessen Sie nicht „beschreibbar“ in Schritt 4c zu wählen. Nachdem die Backup Datei eingebunden wurde, können Sie das Laufwerk (oder den Ordner, wenn Sie mit einer NTFS Ordner eingebunden haben) frei geben so wie Sie es mit einem üblichen physikalischen Laufwerk machen würden. Hinweis: ShadowProtect erlaubt dem Benutzer nicht das Modifizieren der originalen Backup Datei, um die Backup Datei nicht zu gefährden.

Dateien und Ordner wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Hinweis: Wenn Sie die Backup Datei als beschreibbar eingebunden haben, können Sie bei dem Entladen/Trennen der Backup Datei diese Änderungen in eine inkrementelle Backup Datei sichern. Siehe Kapitel 9: BACKUP IMAGE DATEIEN ENTLADEN für zusätzliche Informationen

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Backup Image Dateien wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Kapitel 8:

BACKUP IMAGES WIEDERHERSTELLEN

Es gibt zwei Methoden, um Laufwerk wiederherzustellen. Bei der ersten Methode starten Sie in das StorageCraft Recovery Environment und führen die Wiederherstellung durch. Diese Methode muss angewendet werden, wenn Sie ein System Laufwerk, das das Betriebssystem beinhaltet, wiederherstellen müssen. Die zweite Methode wird angewendet, wenn ein anderes Laufwerk als das System Laufwerk wiederhergestellt werden muss. Sie arbeiten dabei unter Windows und benutzen den „Laufwerke Wiederherstellen“ Assistent. Diese Methode braucht keinen Neustart des Computers. Hinweis: Um ein System oder einfaches Laufwerk wiederherzustellen, müssen Sie zuerst eine Backup Datei des Systems oder des Laufwerks erstellen.

8.1 Schritte für die Wiederherstellung eines Laufwerks Starten Sie den Wiederherstellungs-Assistenten mit einem Klick auf Wiederherstellen im linken Bereich der Benutzeroberfläche oder auf Wiederherstellen im mittleren Teil der Benutzeroberfläche. ShadowProtect kann dabei unter Windows laufen oder Sie können es von dem StorageCraft Recovery Environment CD aus ausführen. 1. Um den Wiederherstellungs-Vorgang zu starten, wählen Sie Wiederherstellen unter Tasks im linken Bereich der Benutzeroberfläche oder wählen Sie den Wiederherstellen-Assistenten im mittleren Bereich der Benutzeroberfläche. Das wird den Wiederherstellungs-Assistenten starten (siehe Bild 35). Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 35: Wiederherstellungs-Vorgang Willkommen Fenster 2. Es erscheint das Dialog-Fenster, um die Backup Datei auszuwählen (siehe Bild 36). Sie müssen die Datei suchen, die Sie wiederherstellen möchten. Diese kann sich in einem lokalen Verzeichnis oder auf dem Netzwerk befinden.  Befindet sich die zu wiederherstellende Image Datei an einem vorher definierten Speicherort, dann können sie diesen anwählen und das Backup Image Set aus einer Liste auswählen. Die nachfolgende Dialogbox ermöglicht es Ihnen, die dem Backup Image Set entsprechende Image Datei eines bestimmten Zeitpunktes auszuwählen.  Sollte sich die die Backup Image Datei nicht einem definierten Zielort befinden, so können sie mit dem Windows Explorer nach den Backup Dateien suchen und diese auswählen.

Backup Image Dateien wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Hinweis: Um eine auf dem Netzwerk gesicherte Backup Datei wiederherzustellen, müssen Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, um auf das Verzeichnis zugreifen zu können. Weiter Klicken.

Bild 36: Wählen Sie die zu wiederherstellende Datei 3. Es erscheint das Dialog-Fenster mit den Abhängigkeiten der Backup Dateien (siehe Bild 37). Es werden alle Backup Images angezeigt, die von dem ausgewählten vollen Basis-Backup Datei abhängig sind. Wählen Sie eine Backup Datei, um ihre Eigenschaften im rechten Teil des Dialog-Fensters zu sehen. Die Backup Datei Eigenschaften beinhalten:  Laufwerks Größe, Erstellungs-Zeit, Komprimierung, Passwort Schutz, Kommentar.  Originale Partition Information – Styl, Anzahl, Typ, Start Option, Offset und Länge.  Festplatten Information – Platten Geometrie, Platten Größe und Anzahl der ersten Sektoren. Sie können auch die Darstellung der Platte graphisch am unteren Rand des Fensters sehen. So sah die Platte zum Zeitpunkt des Backups aus.  Quell Computer – Die Betriebssystem Version, der Computer Name, die MAC Adresse und die Version von ShadowProtect mit der die Backup Datei erstellt wurde. Mit diesem Überblick, insbesondere der Informationen über die Datei Eigenschaften, können Sie am besten die Backup Datei auswählen, die Sie zum wiederherstellen verwenden möchten. Sie können Ihre Auswahl ändern indem Sie auf die Datei im linken Bereich des Dialog-Fensters klicken. Die Eigenschaften Ihrer neuen Auswahl sehen Sie wiederum im rechten Bereich.

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Backup Image Dateien wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 37: Backup Image Abhängigkeiten Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 4. Es erscheint das Dialog-Fenster zum Wiederherstellungsziel (siehe Bild 38). Wählen Sie das Ziel für das Zurücksichern der Backup Datei. Sie können auch mit der rechten Taste auf ein Laufwerk klicken und dann folgende Befehle ausführen:  Laufwerk löschen – Das wird das Laufwerk löschen. Das gelöschte Laufwerk wird zu nicht zugeteilter Plattenplatz. Der freie Plattenplatz kann neu partitioniert werden.  Aktiv setzen – Das wird das Laufwerk aktivieren. Es kann nur eine Partition auf Aktiv gesetzt werden. Von einem aktiven Laufwerk wird das Betriebssystem starten.  Primäre Partition erstellen – erlaubt Ihnen, eine primäre Partition auf einer Festplatte zu erstellen. Sie können maximal vier (4) primäre Partitionen auf einer Festplatte erstellen.  Erweiterte Partition erstellen – erlaubt Ihnen, eine erweiterte Partition zu erstellen in der sie dann in eine oder mehrere logische Laufwerke einrichten können. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Hinweis: Wenn eine Backup Datei auf ein Laufwerk wiederhergestellt wird, werden alle vorhandenen Daten des Laufwerks überschrieben. Hinweis: Sie müssen über genügend Speicherplatz verfügen, um die Backup Datei wiederherzustellen. Zum Beispiel können Sie nicht eine 4GB große Backup Datei auf nur 1GB freien Speicherplatz wiederherstellen.

Backup Image Dateien wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 38: Wiederherstellungs-Zielort 5. Es erscheint das Dialog-Fenster für die Parameter der Wiederherstellung (siehe Bild 39). Alle Parameter sind für die Wiederherstellung des System Laufwerks auf einem Computer wichtig.  Partition auf Aktiv setzen – Das wiederhergestellte Laufwerk wird zur aktiven Partition gemacht (das Laufwerk von dem der Computer startet).  Restore MBR – Der Master Boot Record wird wiederhergestellt. Der Master Boot Record ist im ersten Sektor des ersten physikalischen Laufwerks beinhaltet. Der MBR besteht aus einem Master Boot Programm und einer Partition Tabelle, die die Partitionen der Festplatten beschreibt. Das Master Boot Programm sieht aus der Partition Tabelle welche primäre Partition aktiv ist. Es startet dann das Boot Programm auf dem Boot Sektor der aktiven Partition. Sie können der MBR von der Backup Image Datei wiederherstellen oder Sie können einen originalen Windows MBR wiederherstellen.  Festplatten Signatur wiederherstellen – Stellt die originale physische Festplatten Signatur wieder her. Platten Signaturen werden in Windows Server 2003, Windows 2000 Advanced Server und Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition (SP3 und später) benutzt und sind nötig, bevor man die Festplatte benutzen kann.  Restore Disk Hidden Track – Stellt die 63 ersten Sektoren eines Laufwerkes wieder her. Gewisse Boot Loader Applikationen brauchen es, damit das System starten kann. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

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Backup Image Dateien wiederherstellen _________________________________________________________________________________________

Bild 39: Wiederherstellungs-Parameter definieren 6. Dann erscheint das Wiederherstellungs-Zusammenfassungs-Fenster (siehe Bild 40). Kontrollieren Sie die Wiederherstellungs-Zusammenfassung und klicken Sie auf Beenden, um das Laufwerk wiederherzustellen.

Bild 40: Wiederherstellungs-Zusammenfassungs-Fenster Sie können den Fortschritt der Laufwerk Wiederherstellung kontrollieren, indem Sie auf den Reiter „Laufwerk Wiederherstellen“ auswählen.

Backup Image Dateien entladen _________________________________________________________________________________________

Kapitel 9:

BACKUP IMAGE DATEIEN ENTLADEN

Wenn eine ShadowProtect Backup Datei mit dem ShadowProtect Mount-Utility einmal eingebunden ist, bleibt sie eingebunden bis man sie trennt oder der Computer auf dem sie eingebunden ist neu startet. Sie können eine eingebundene Backup Datei mit dem ShadowProtect “Backup Image Trennen” Assistent trennen. Dieser ist über der ShadowProtect Benutzeroberfläche verfügbar. Zusätzlich kann eine geladene Backup Datei getrennt werden, indem man mit der rechten Maustaste auf das eingebundene Laufwerk oder Ordner klickt. Dieses Kapitel führt Sie durch die Schritte des Trennens einer Backup Datei, die Sie vorher eingebunden haben und der Sie einen Laufwerksbuchstaben oder eine NTFS Ordner zugewiesen haben. Sie werden auch erfahren, wie Sie Änderungen sichern, die an einer beschreibbar eingebundenen Backup Datei gemacht wurden.

9.1 Backup Images über das Kontext-Menü trennen Sie können ein eingebundenes Laufwerk trennen, wenn sie unter dem Windows Explorer mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk klicken. Sie können dabei unter zwei Möglichkeiten wählen. Diese sind „Image trennen“ und „Image schnell trennen“.

9.1.1

Image trennen

Wenn sie im Kontextmenu der eingebundenen Backup Datei die Option „Image trennen“ auswählen, wird der Backup trennen Assistent gestartet (siehe Abschnitt 9.2 Schritte, um eine Backup Datei mit dem „Backup Image trennen“ Assistent zu entladen) . Dieser führt sie schrittweise dazu dass die Backup Image Datei getrennt wird. Sie haben dabei die Option vorgenommene Änderungen zu speichern, wenn die Backup Datei im Schreib-/Lese-Modus eingebunden wurde.(siehe Abschnitt 7.3 Dateien und Ordner Wiederherstellungs-Schritte, zum Thema, Laden von nicht schreibgeschützten Backup Image Dateien).

9.1.2

Image Schnell-Trennen

Wenn sie im Kontextmenu der eingebunden Backup Image Datei die Option „Image schnell trennen“ wählen wird Backup Datei ohne weitere Aktionen und Dialog-Fenster getrennt. Das Image wird getrennt ohne dass irgendwelche Änderungen an der geladenen Image Datei gespeichert werden. Hinweis: Image schnell trennen wird die Backup Datei trennen ohne dabei Änderungen, die vorgenommen worden sind zu speichern. Sollen die Änderungen gespeichert werden, muss die Backup Image Datei ohne Schreibschutz eingebunden werden und dann mit dem „Image trennen“ Assistenten getrennt werden. Nur mit Hilfe des Assistenten können sie Änderungen speichern.

9.2 Schritte, um eine Backup Datei mit dem „Backup Image trennen“ Assistent zu entladen 1. Um den Befehl auszuführen, klicken Sie auf „Backup Image trennen“ im linken Bereich der Benutzeroberfläche oder wählen Tasks > Backup Image trennen aus der ShadowProtect Menü Leiste. Es erscheint das Willkommen-Fenster des Backup Datei trennen Assistenten(siehe Bild 41).

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Backup Image Dateien entladen _________________________________________________________________________________________

Bild 41: Einstiegsseite zum Backup Image Datei Entlade-Assistenten 2. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Es erscheint das Dialog-Fenster für die geladenen Backup Images (siehe Bild 42).

Bild 42: Wahl der zu entladenen Backup Image 3. Markieren sie das entsprechende Laufwerk, das sie trennen möchten. Sie können die Eigenschaften der geladenen Backup Datei im unteren Fensterteil sehen. 4. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 5. Als nächster Schritt erscheint das Dialog-Fenster, um die Parameter für das Entladen der Backup Datei zu definieren (siehe Bild 43). Wenn Sie ein beschreibbares Laufwerk eingebunden haben, können Sie die am Laufwerk gemachten Änderungen sichern. Sie können die Änderungen bei dem Entladen in eine inkrementelle Datei sichern.

Backup Image Dateien entladen _________________________________________________________________________________________

Bild 43: Backup Image Entlade-Parameter 6. Wenn Sie die am eingebundenen Laufwerk durchgeführten Änderungen sichern möchten, markieren Sie die Option „Änderung in inkrementelle Datei sichern“. Sie können die Datei mit einem Doppelklick auf den Namen im Fensterteil „Inkrementelle Datei“ umbenennen. 7. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 8. Es erscheint das Dialog-Fenster mit einer Zusammenfassung (siehe Bild 44). Kontrollieren Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf Beenden, um das Laufwerk zu trennen.

Bild 44: Backup Image Entladen-Zusammenfassung

Hinweis: Eingebundene Backup Images werden bei einem Neustart des Computers oder mit dem Backup Datei Entlade Assistent der ShadowProtect Benutzeroberfläche getrennt.

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Backup Image Tool _________________________________________________________________________________________

Kapitel 10: BACKUP IMAGE TOOL Mit dem Backup Image Tool können Sie folgendes ausführen:  Die Komprimierung einer vorhandenen Datei ändern.  Die Verschlüsselung einer vorhandenen Datei ändern.  Eine Datei in mehrere Dateien aufteilen, wobei die aufgeteilten Dateien eine bestimmte maximale Größe aufweisen. Dies wird verwendet, um Dateien auf CDs oder DVDs zu sichern.  Einen Backup Satz bestehend aus Basis- und inkrementellen Dateien in eine einzige große Datei zu konsolidieren. Das Backup Datei Tool ist sowohl bei ShadowProtect unter Windows als auch in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. Schritte, um das Backup Image Tool auszuführen. 1. Um das Werkzeug zu starten, klicken Sie auf „Backup Image Tool“ unter „Tools“ im linken Bereich der Benutzeroberfläche. Es erscheint das Backup Datei Tool Willkommen-Fenster (siehe Bild 45). Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 45: Backup Image Tool Willkommensfenster 2. Dann erscheint das Dialog-Fenster um die Quell Image Datei auszuwählen(siehe Bild 46). Sie müssen die Backup Datei auswählen, die Sie ändern wollen. Diese Datei kann sich in einem lokalen Verzeichnis oder im Netzwerk befinden.  Wenn sich die Backup Datei, die Sie ändern möchten, an einem vorher definierten Zielort befindet, wählen Sie diesen Zielort und wählen Sie die Datei aus der Liste. Im nächsten Dialog-Fenster wählen Sie den Zeitpunkt aus dem Backup Satzes.  Wenn die sich die Backup Datei, die Sie ändern möchten, nicht in einem vorher definierten Zielort befindet, müssen Sie mit Hilfe des Schalters Durchsuchen nach der Backup Datei suchen.  Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Backup Image Tool _________________________________________________________________________________________

Bild 46: Ausgangs-Backup Image definieren 3. Wenn die Backup Datei mit einem Passwort geschützt ist, werden Sie aufgefordert, das Passwort einzugeben. 4. Im Anschluss erscheint das Dialog-Fenster zu den Backup Datei Abhängigkeiten (siehe Bild 47). Alle inkrementelle Backup Images werden angezeigt, die von der ausgewählten vollen (Basis) Backup Datei abhängig sind. Wählen Sie eine Backup Datei aus, um ihre Eigenschaften im rechten Teil des Dialogfensters zu sehen. Die Backup Datei Eigenschaften beinhalten:  Quell Computer – Die Betriebssystem Version, der Computer Name, die MAC Adresse und die Version von ShadowProtect mit der die Backup Datei erstellt wurde.  Festplatten Information – Platten Geometrie, Platten Größe und Anzahl der ersten Sektoren. Sie können auch die Darstellung der Platte graphisch am unteren Rand des Fensters sehen.  Originale Partition Information – Styl, Anzahl, Typ, Start Möglichkeit, Start Offset und Länge.  Backup Datei Eigenschaften – Laufwerks-Größe, Erstellungs-Zeit, Komprimierung, Passwort Schutz, Kommentar. Mit diesem Überblick, insbesondere der Informationen über die Datei Eigenschaften, können Sie am besten die Backup Datei wählen, die Sie verändern möchten. Sie können die Auswahl der Datei im linken Bereich ändern und die Eigenschaften Ihrer neuen Auswahl im rechten Bereich sehen. Hinweis: Die gewählte Backup Datei wird mit ihren abhängigen Dateien zu einer einzigen neuen Backup Datei konsolidiert. Sie können die neue konsolidierte Backup Datei umbenennen.

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Backup Image Tool _________________________________________________________________________________________

Bild 47: Backup Image Abhängigkeiten Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 5. Im Anschluss erscheint das Dialog-Fenster für den Zielort der Backup Datei (Siehe Bild 48). Wählen Sie den Zielort für das Sichern der geänderten Backup Datei. Wenn Sie einen neuen Zielort als Netzwerklaufwerk definieren möchten, klicken Sie auf den Pfeil nach unten in der Pfadangabe und wählen dann <Netzwerkfreigabe>. Siehe Kapitel 5.7.1 Zielorte. Wenn Sie die geänderte Backup Datei in ein lokales Verzeichnis sichern möchten, klicken Sie auf den Schalter Durchsuchen, um den Zielort anzugeben. Geben Sie den neuen Namen für die geänderte Backup Datei an. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild 48: Backup Image Tool Destination Image File _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

Backup Image Tool _________________________________________________________________________________________

6. Dann erscheint das Dialog-Fenster für die Backup Parameter (siehe Bild 49). Wählen Sie die Komprimierungs-Stufe aus der Liste. Siehe Kapitel 5.5.3 Komprimierungsstufen für zusätzliche Informationen.  (optional) Um eine Verschlüsselung anzuwenden, markieren Sie “Passwort anwenden“. Die Backup Datei wird mit Hilfe des Passwortes verschlüsselt. Siehe Abschnitt 5.5.4 Backup Image für zusätzliche Informationen.  Wählen Sie die Verschlüsselungs-Methode, die Sie für die Backup Datei anwenden möchten, indem Sie auf den Schalter „Erweitert“ klicken und dann im Reiter Verschlüsselung die Verschlüsselungs-Methode auswählen.  Tippen Sie ein Passwort für die Backup Datei ein. Sie können Alpha- und numerische Zeichen anwenden. Bestätigen Sie das Passwort durch ein erneutes Eingeben.  (optional) Wählen Sie ob Sie die Backup Datei in kleineren Dateien aufteilen möchten. Wenn Sie die Aufteilung der Backup Datei wählen, geben Sie die maximale Größe der Dateien in Megabytes an. Siehe Abschnitt 5.5.6 Eine Backup Image Datei in kleinere Dateien teilen für zusätzliche Informationen.  (optional) Geben Sie einen beschreibenden Text als Kommentare für die Backup Datei an. Standardmäßig werden Zeit und Datum der Backup Datei beigefügt.

Bild 49: Backup Image Tool Parameter 7. (optional) Klicken Sie auf Erweitert für die Erweiterten Optionen. Es erscheint das DialogFenster mit den erweiterten Optionen (siehe Bild 50). Erweiterte Optionen beinhalten:  Backup Optionen  Image Optionen  Befehle Optionen  Verschlüsselungs-Optionen Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

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Backup Image Tool _________________________________________________________________________________________

Bild 50: Erweiterte Parameter für das Backup Datei Tool 8. Dann erscheint das Dialog-Fenster mit der Zusammenfassung (siehe Bild 51). Kontrollieren Sie die Backup Datei Tool Zusammenfassung und klicken Sie auf Beenden, um die ausgewählte Backup Datei zu ändern. Sie können den Auftrag unter dem Reiter „Backup Jobs“ überwachen. Sie wählen dann den Job und klicken anschließend auf den Schalter Details. Es werden Informationen über den Job in der unteren Hälfte des „Backup Jobs“ Fensters angezeigt. Sie können auch die Resultate eines früheren ausgeführten Jobs des Backup Datei Tools einsehen, indem Sie die “Backup Verlauf“ Reiter im Hauptfensters der Benutzeroberfläche auswählen und auf dem bereits ausgeführten Job klicken.

Bild 51: Backup Image Tool Zusammenfassung

StorageCraft Recovery Environment _________________________________________________________________________________________

Kapitel 11: STORAGECRAFT RECOVERY ENVIRONMENT 11.1 Über das StorageCraft Recovery Environment Gelegentlich kann ein Fehler den Ausfall des Betriebssystems verursachen. Es ist dann nötig, einen Server, Desktop oder Laptop von Grund auf wieder herzustellen. In diesen Fällen starten Sie den Computer von der ShadowProtect Wiederherstellungs-CD. Der Computer startet automatisch in das StorageCraft Recovery Environment und sie können ShadowProtect unter dieser Umgebung ausführen. Es stehen ihnen Assistenten zum Erstellen eines Backup (um ein System oder Laufwerk zu sichern), Wiederherstellen (um eine Backup Datei wiederherzustellen), Browse and Restore Files (um eine Backup Datei als Laufwerk einzubinden um Dateien wiederherzustellen), Backup Image trennen (um eine eingebundene Backup Datei zu trennen), Backup Image überprüfen (um ein Backup zu überprüfen) und Backup Image Tool (um eine Backup Datei zu ändern) unter dem Recovery Environment zur Verfügung.

Bild 52: StorageCraft Recovery Environment Benutzeroberfläche Zusätzlich zu den Funktionen die ShadowProtect unter Windows zur Verfügung stellt, gibt es noch Werkzeuge, die nur unter der StorageCraft Widerherstellungs-Umgebung zur Verfügung stehen. Diese Werkzeuge sind:

11.1.1.1 Netzwerk Konfiguration Das Netzwerk Konfigurations-Werkzeug ist ein einfaches Tool mit dem Sie Ihre Netzwerk Karten konfigurieren, TCP/IP Einstellungen vornehmen und Domain Informationen einstellen können, um Backup Images über das Netzwerk wieder herzustellen. Dieses Werkzeug ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. _______________________________________________________________________________________________________ 92

StorageCraft Recovery Environment _________________________________________________________________________________________

11.1.1.2 HIR Konfiguration Das HIR Konfigurations-Tool erlaubt Ihnen die Wiederherstellung einer System Backup Datei auf anderes System mit unterschiedlicher Hardware oder in eine virtuelle Umgebung. Indem Sie den Pfad zu den Treibern angeben, wird das Tool als Treiber Cache dienen. 11.1.1.3 Treiber Laden Mit diesem Befehl können Sie dynamisch unter dem Recovery Environment Treiber für Datenträger und Netzwerkkarten laden. Für die Treiber, die Sie laden möchten, können Sie einen Pfad zu der INF Dateien angeben. Treiber können von Floppy Disketten, Festplatten, USB/Firewire Datenträger oder CD/DVD geladen werden. 11.1.1.4 Datei Explorer Ein einfaches und intuitives Werkzeug, um Dateien und Ordner einer Backup Datei zu durchsuchen. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.5 Text Editor Eine einfache und leicht zu benutzende Textverarbeitung. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.6 Vista BCD Mit diesem Werkzeug können Sie den BCD editieren, der unter Windows Vista benutzt wird. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.7 Partition Table Editor Ein einfacher und leicht zu benutzender Partition Table Editor. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.8 UltraVNC Eine einfach zu benutzende Software mit der Sie auf Ihrem Bildschirm (über Internet oder dem Netzwerk) den Bildschirm eines anderen Computers anzeigen können. Mit diesem Programm können sie eine Verbindung zu einem anderen PC herstellen. Diese Software erlaubt Ihnen mit der Tastatur und Maus, auf einem entfernten Computer zu arbeiten, als ob Sie vor ihm sitzen würden. Das UltraVNC Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.9 Zeitzone wählen Damit können Sie die Zeitzone eines Systems anpassen, wenn der Computer in das StorageCraft Recovery Environment gestartet wurde. Diese Funktion ist wichtig, damit die Backup Images mit korrekten Datumsangaben erstellt werden. Dieses Tool ist nur in dem StorageCraft Recovery Environment verfügbar. 11.1.1.10 Protokollierung aktivieren Damit können Sie das Protokollieren in dem Recovery Environment einstellen. Sie können einen Ordner angeben, in dem die Protokoll Dateien gespeichert werden. Hinweis: Die Hilfe ist in dem StorageCraft Recovery Environment nicht verfügbar. Es ist empfehlenswert, das Benutzer Handbuch auszudrucken, damit Sie nachlesen können, wenn Sie mit dem StorageCraft Recovery Environment arbeiten. Das StorageCraft Recovery Environment erlaubt das Wiederherstellen von Backup Images nach fast jeder Computer-Katastrophe. Nach der Wiederherstellung der Backup Datei wird der Computer neu _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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starten. Er wird sich in der Konfiguration des früheren Zeitpunktes mit dem funktionierenden Betriebssystem von dem sie ein Backup erstellt hatten. Mit dem HIR Tool können Sie Ihre Backup Images auf eine unterschiedliche Hardware oder in eine virtuelle Umgebung wiederherstellen.

11.2 In das StorageCraft Recovery Environment starten Um in das StorageCraft Recovery Environment zu starten, führen Sie nachstehende Schritte aus: 1. Starten Sie den Computer mit der ShadowProtect CD. Das ShadowProtect CD Start Parameter Fenster (siehe Bild 53) zeigt folgende Möglichkeiten: [1] Vista basierende StorageCraft Recovery Environment starten (empfohlen) [2] Windows 2003 basierende StorageCraft Recovery Environment starten (ältere Systeme) [3] Von der Festplatte starten [4] Neu starten Wählen Sie die Option [1] oder [2], um in das StorageCraft Recovery Environment zu starten. Diese beiden Möglichkeiten unterscheiden sich in der Zeit, die sie für den Start in das StorageCraft Recovery Environment benötigen, und in der Anzahl der vorhandenen Treiber für Datenträger und Netzwerkkarten. Option [1] ist der empfohlene Standard und enthält die meisten Treiber und wird bedeutend schneller als die Option [2] starten. Die Option [1] basiert auf VistaPE, das Ihnen das dynamische Laden von Treiber nach dem Starten des Recovery Environment erlaubt und Hot-Plug von USB Geräten unterstützt. Die Option [2] beinhaltet die Treiber der Option [1] und zusätzlich auch weitere von StorageCraft hinzugefügte Treiber. Die Option [2] basiert auf WinPE, das auf Windows Server 2003 aufgebaut ist. Sie sollten die Option [2] benutzen, wenn Sie wissen, dass die Option [1] die von Ihrer Hardware benötigten Treiber für Datenträger oder Netzwerk Treiber nicht unterstützt oder Sie nicht in der Lage sind, die Treiber dynamisch bei der Option [1] zu laden.

Bild 53: ShadowProtect CD Start Optionen

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2. Beim Start des StorageCraft Recovery Environment erscheint ein Dialog Fenster (siehe Bild 54), das sie frägt, ob sie die Netzwerkunterstützung benötigen. Klicken Sie auf OK, um die Netzwerkdienste zu starten.

Bild 54: Netzwerkdienste Starten 3. Die StorageCraft Recovery Environment Benutzeroberfläche (siehe Bild 55) wird automatisch geladen. Sie können jetzt ShadowProtect Funktionen ausführen, wie eine Betriebssystem Laufwerk wiederherstellen, eine hardwareunabhängige (HIR) Wiederherstellung durchführen, ein Cold Backup erstellen, Dateien und Ordner wiederherstellen oder ein anderes StorageCraft Recovery Environment Werkzeug ausführen.

Bild 55: StorageCraft Recovery Environment Benutzeroberfläche

11.3 Treiber unter dem Recovery Environment laden Sie können bei der Vista basierende Recovery Environment dynamisch die Treiber für Datenträger oder Netzwerkkarten in das Recovery Environment laden. Um ein Treiber zu laden, klicken Sie auf den Schalter „Treiber laden“ im Tools Menü. (siehe Bild 56).

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Bild 56: Treiber in das Recovery Environment laden Sie können auf dem Schalter „Pfad hinzufügen“ Treiber hinzufügen. Sie müssen den Pfad zur INFDatei, die sie für die Hardware benötigten angeben. Sie können die Treiber in einer Reihenfolge anordnen, um die Priorität festzulegen. Wenn Sie den richtigen Treiber angegeben haben, klicken Sie auf den Schalter „Laden“, um den Treiber einzubinden. Das Gerät wird dann automatisch auch unter dem Recovery Environment zur Verfügung stehen. Hinweis: das dynamische Laden von Treibern ist nur unter der empfohlenen Startoption [1] (VistaPE) möglich.

11.4 Hardware unabhängige Wiederherstellung (HIR) benutzen Das „HIR Konfiguration“ Tool erlaubt Ihnen die Wiederherstellung des Betriebssystems auf unterschiedliche Hardware oder virtuelle Umgebungen. Sie können dieses Werkzeug bei einer Wiederherstellung durch Auswahl der hardwareunabhängigen Wiederherstellung starten oder die HIR-Konfiguration als unabhängiges Werkzeug ausführen. Sie können ein Betriebssystem ohne die Option der Hardwareunabhängigen Wiederherstellung zurücksichern und im Anschluss die HIRKonfiguration durchführen.

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Bild 57: HIR Konfiguration Tool Sie können das Laufwerk mit dem Windows 2000, XP, 2003, 2008 oder Vista Betriebssystem wählen und auf den Schalter Start klicken. Somit wird das wiederhergestellte Laufwerk vorbereitet, um auf dem neuen System starten zu können. Wenn Sie HIR während dem Wiederherstellungs-Vorgang ausführen möchten, klicken Sie auf „Hardwareunabhängige Wiederherstellung (beim Wiederherstellen auf einem anderen Computer)“. Sie werden HIR anwenden, wenn Sie auf einen anderen physischen Computer (P2P), in eine virtuelle Umgebung (P2V), von einer virtuellen Umgebung auf eine physische Computer(V2P) oder wenn Sie von einer virtuellen Umgebung zu einer Anderen (V2V) migrieren möchten.

11.5 HIR Erweiterte Parameter Sie verfügen über mehrere Parameter wenn Sie auf den Schalter „Erweitert“ im „HIR Konfiguration“ Tool klicken. Sie können Ordner angeben, die die Treiber beinhalten, die Sie während des Widerherstellungs-Vorganges laden möchten. Klicken Sie einfach auf den Schalter „Neu“ und geben den Ordner an, der die Treiber enthält, die Sie laden möchten. ShadowProtect wird als erstes die hier angegebenen Ordner verwenden um den passenden Treiber einzubinden. Die anderen zwei Parameter sind: Bestehende Hardware Konfiguration vor HIR löschen – Benutzen Sie diesen Parameter, wenn die vorherige hardwareunabhängige (HIR) Wiederherstellung fehlgeschlagen ist. Sie können das HIR Tool erneut ausführen, ohne erneut durch den ganzen WiederherstellungsVorgang gehen zu müssen. Netzwerkkarten auf dem Zielsystem deinstallieren – Benutzen Sie diese Option, wenn das Ziel-System ein Domain Controller sein wird. Einige Domain Controllers sind auf einer bestimmten Netzwerk Karte gebunden/konfiguriert. Wenn Sie auf einen anderen Computer wiederherstellen, könnte diese Netzwerk Karte nicht verfügbar sein und Probleme verursachen. Dieser Parameter wird die Netzwerk Karte auf dem Ziel-Computer deinstallieren. Hinweis: Wenn Sie in eine virtuelle Umgebung wiederherstellen, müssen Sie zuerst einen leeren virtuellen Computer erstellen. Sie können dann das StorageCraft Recovery Environment in dem virtuellen Computer starten und die Wiederherstellung durchführen. Hinweis: Wenn Sie mit ShadowProtect wiederherstellen, versichern Sie sich, dass Sie auf eine gleich große oder größere Festplatte bzw. Partition wiederherstellen. ShadowProtect kann eine Backup Datei nicht auf ein kleineres Laufwerk wiederherstellen, als das Laufwerk das zur Erstellung benutzt wurde. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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Bild 58: HIR Option im Wiederherstellungs-Assistent

11.6 Ultra VNC benutzen Die ShadowProtect CD beinhaltet den UltraVNC Server und UltraVNC Viewer. Mit den beiden Applikationen können Sie einen Computer, der das Recovery Environment gestartet hat, aus der Ferne steuern. Der Computer, der das Recovery Environment gestartet hat, führt den UltraVNC Server aus. Der Computer, der auf das Recovery Environment zugreift und steuern möchte, wird den UltraVNC Viewer ausführen.

11.6.1

UltraVNC Remote Management zulassen Den UltraVNC Server auf dem Computer konfigurieren, der das StorageCraft Recovery Environment gestartet hat

1. Führen Sie die Schritte 1 bis 3 des Paragraphen 11.2 In das StorageCraft Recovery Environment starten aus. 2. Wenn das StorageCraft Recovery Environment einmal läuft, klicken Sie auf die Option UltraVNC im linken Bereich (unter Tools) der Benutzeroberfläche 3. Die UltraVNC Server Applikation wird dann ausgeführt und Sie werden aufgefordert, ein Passwort anzugeben, mit dem sich der steuernde Computer an das Recovery Environment anmelden muss (siehe Bild 59)

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Bild 59: UltraVNC Password angeben Den UltraVNC Viewer auf dem Computer konfigurieren, um ihn mit dem UltraVNC Server zu verbinden, der ShadowProtect aus der Ferne verwalten wird. 4. Mit dem UltraVNC Viewer kann sich ein entfernter-Computer mit dem Computer verbinden, der mit dem StorageCraft Recovery Environment läuft. Um die Verbindung herzustellen, muss dem Fern-Computer folgendes bekannt sein:  Die IP Adresse des Computers, der in dem Recovery Environment läuft. Diese Adresse befindet sich im linken Bereich der Benutzeroberfläche unter Info.  Das Passwort, um den UltraVNC Server zu authentifizieren (bei der UltraVNC Server Konfiguration im Schritt 3 eingegeben). 5. Den VNC Viewer ausführen. Sie müssen den VNC Viewer konfigurieren, um ihn mit dem VNC Server zu verbinden. Machen Sie folgendes:  Geben Sie die IP Adresse des Computers, der in dem StorageCraft Recovery Environment läuft im Feld „VNC Server“ an.  Klicken Sie auf den Schalter Verbinden.  Geben Sie das Passwort ein. 6. Sie sollten jetzt Remote-Kontrolle auf den Computer, der in dem StorageCraft Recovery Environment läuft, haben. Sie können jetzt ShadowProtect normal benutzen. Bild 60 zeigt eine Remote-Verbindung von UltraVNC auf das StorageCraft Recovery Environment.

StorageCraft Recovery Environment _________________________________________________________________________________________

Bild 60: Remote Zugriff auf das StorageCraft Recovery Environment

11.6.2

Zusätzliche Informationen über UltraVNC Server und UltraVNC Viewer

UltraVNC Server und UltraVNC Viewer sind effiziente Programme für Remote-Verbindungen. Für mehr Informationen über diese Produkte und dessen Lizenzen, gehen Sie auf folgende Webseite: http://www.ultravnc.com/

11.7 Das Netzwerk Konfigurations-Tool benutzen Das Programm zur Konfiguration des Netzwerks ist ein einfaches Tool für Administratoren, um ihre Netzwerkkarten, TCP/IP Einstellungen und Domain Informationen einzustellen. Dies wird für die Wiederherstellung oder das Erstellen von Backup Images auf ein Netzwerk Laufwerk verwendet. Wenn ShadowProtect in dem StorageCraft Recovery Environment gestartet wird, werden Sie gefragt, ob Sie Netzwerkunterstützung starten möchten (siehe Bild 61). Mit einem Klick auf OK wird die StorageCraft Recovery Environment Netzwerkunterstützung gestartet. Mit einem Klick auf Cancel werden Sie ohne dem Netzwerkunterstützung arbeiten. Sie können auch das Netzwerk Tool manuell starten, indem Sie auf “Netzwerkkonfiguration“ im Tools Menü klicken.

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Bild 61: Netzwerk Tool starten Um das Netzwerk Konfigurations-Tool aufzurufen, nachdem das ShadowProtect Recovery Environment gestartet wurde, klicken Sie auf „Netzwerkkonfiguration“ in dem Tools Bereich. Dann startet das StorageCraft Recovery Environment Netzwerk Konfigurations-Tool (siehe Bild 62).

Bild 62: Netzwerk Konfigurations-Tool Hauptfenster Nachdem das Netzwerk Konfigurations-Tool gestartet wurde, erscheint einer Liste der Ethernet Netzwerkkarten des Computers. Damit können Sie jetzt die TCP/IP Eigenschaften (IP Adressen, Standard Gateways, DNS Servers, WINS Servers – beliebig viele) einstellen und jederzeit von statischen zu dynamischen TCP/IP (über DHCP) Eigenschaften wechseln. Mit dem Netzwerk Konfigurations-Tool können Sie auch:  Jegliches Domain, Arbeits-Gruppe oder Server hinzufügen, um sie zu durchsuchen (Server mit ihren IP Adressen und ihren freigegebenen Ordner) und um sich mit Netzwerklaufwerken zu verbinden oder diese zu trennen (Siehe Bild 63).  Den Computer Namen ändern und einer Arbeitsgruppe beitreten.  Die Netzwerkgeschwindigkeit/Duplex Modus bei vielen Netzwerkkarten einstellen.  Die IP Adresse von den Netzwerkkarten löschen oder erneuern.

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Bild 63: Netzwerk Laufwerke suchen und zuschalten

11.8 System Laufwerk wiederherstellen Wenn Sie eine Backup Datei eines System Laufwerks wiederherstellen müssen, müssen Sie mit Hilfe der ShadowProtect CD in das StorageCraft Recovery Environment starten. Die StorageCraft Software in dem Recovery Environment funktioniert im Wesentlichen genau so ShadowProtect unter Windows. Um auf das Netzwerk zugreifen zu können, stellt ShadowProtect ein Netzwerk Konfigurations-Tool (siehe 11.7 Das Netzwerk Konfigurations-Tool benutzen) zur Verfügung. Um Remote auf einen Computer, der in das Recovery Environment gestartet wurde zugreifen zu können, steht auch die UltraVNC Applikation zur Verfügung, (siehe Abschnitt 11.6 Ultra VNC benutzen). Darüber hinaus bietet das StorageCraft Recovery Environment eine Reihe von zusätzlichen Werkzeugen, um die Benutzung des StorageCraft Recovery Environment zu vereinfachen. Für zusätzliche Informationen über diese Werkzeuge, siehe Kapitel 11.1 Über das StorageCraft Recovery Environment . Hinweis: Das StorageCraft Recovery Environment braucht ein Minimum von 256 MB RAM. Hinweis: Die ShadowProtect CD muss sich immer im CD/DVD Laufwerk befinden, wenn Sie mit dem Parameter [2] WinPE auf der Basis von Windows 2003 das Recovery Environment gestartet haben. Dementsprechend können Sie eine Backup Datei nur wiederherstellen, wenn sie auf einer lokalen oder Netzwerk Festplatte gespeichert ist. Falls die Backup Image Datei auf CD oder DVD gespeichert ist, so muss ein zweites CD oder DVD Laufwerk vorhanden sein.

Folgende Schritte führen Sie durch die Wiederherstellung eines ganzen System LaufwerkLaufwerks. Einige Schritte sind optional oder treffen nur für bestimmte Fälle zu, wie beispielsweise die Benutzung der Remote-Applikation oder die Netzwerkkonfiguration. 1. Wenn die wiederherzustellende Backup Datei sich auf einem USB Laufwerk befindet, verbinden Sie es mit Ihren Computer. 2. Schieben Sie die ShadowProtect CD in Ihr Computer CD Laufwerk ein. 3. Starten Sie Ihren Computer neu. Sie müssen möglicherweise die Boot-Reihenfolge Ihres Computers im BIOS ändern, damit er vom CD Laufwerk startet. 4. Sie werden beim Starten der CD aufgefordert, den die Option [1] oder [2] zu wählen. Siehe Abschnitt 11.2 In das StorageCraft Recovery Environment starten für zusätzliche

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StorageCraft Recovery Environment _________________________________________________________________________________________

5. 6.

Informationen. Wenn Sie Treiber für Datenträger laden müssen, drücken Sie auf F6, wenn Sie dazu aufgefordert werden (optional) Sie werden gefragt, ob Sie das Netzwerk gestartet werden soll. Wenn Sie aufs Netzwerk zugreifen müssen oder die UltraVNC Remote-Kontrolle benutzen möchten, wählen Sie OK. Sonst wählen Sie Cancel. Benutzen Sie UltraVNC für die Remotesteuerung des StorageCraft Recovery Environment (siehe 11.6.2 Zusätzliche Informationen über UltraVNC Server und UltraVNC Viewer für zusätzliche Informationen). Sie können jetzt den Wiederherstellung Assistenten ausführen, um das System Laufwerk wieder herzustellen (siehe Kapitel 8.1 Schritte für die Wiederherstellung eines Laufwerks für zusätzliche Informationen). Wenn der Wiederherstellungs-Vorgang beendet ist, können Sie das System von dem wiederhergestellten System Laufwerk starten.

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Remote Management _________________________________________________________________________________________

Kapitel 12: REMOTE MANAGEMENT Die ShadowProtect Benutzeroberfläche beinhaltet eine Netzwerkansicht mit der man ShadowProtect das auf anderen Systemen installiert sind, Remote zu verwalten. Man kann auf die Funktionen des ShadowProtect über ein lokales Netzwerk (LAN) oder ein virtuelles Privat-Netzwerk (VPN) zugreifen. Mit der Netzwerkansicht kann man sich zu dem im Netzwerk befindlichen Computer verbinden und alle Funktionen von ShadowProtect stehen zur Verfügung. Um die Netzwerkansicht einoder auszublenden, klicken Sie auf “Netzwerkansicht” im linken Bereich der Benutzeroberfläche. Damit wird im rechte Teil der Benutzeroberfläche die Netzwerkansicht einoder ausgeblendet. Mit der eingeschalteten Netzwerkansicht können Sie folgendes ausführen:  Sich auf einen Netzwerk-Knotenpunkt (Computer) verbinden  Sich auf einem Netzwerk-Knotenpunkt (Computer) trennen  Einen Knotenpunkt hinzufügen  Einen Knotenpunkt entfernen  Die Eigenschaften eines Knotenpunktes kontrollieren  Die ShadowProtect Backup Funktion auf dem zugeschalteten Knotenpunkt komplett verwalten Hinweis: Sie müssen die Remote-Verwaltung so konfigurieren, dass ein Benutzer mit administrativen Rechten für den Computer (Netzwerk-Knoten) besitzt

12.1 Verbindung zu entfernten Computern (Knoten) Sie können sich auf einen Remote-Knoten verbinden, indem Sie den Knotenpunkt in der Liste auswählen und auf den Schalter Verbinden klicken. Sie müssen vorher den Knotenpunkt in der Netzwerkansicht hinzugefügt haben, damit Sie sich auf einen Remote-Knotenpunkt verbinden zu können. Siehe Abschnitt 12.3 Netzwerk Knotenpunkte hinzufügen. Sie können die verfügbaren Knotenpunkte sehen und zusätzliche Informationen über diesen Knotenpunkt bekommen, indem Sie den Knotenpunkt auswählen und anschließend den Schalter Eigenschaften anklicken. Sie können nur zu einen einzigen Knotenpunkt verbunden sein. Wenn Sie sich also auf einen neuen Knotenpunkt verbinden, werden Sie automatisch vom vorher verbundenen Knotenpunkt getrennt.

12.2 Verbindung zu entfernten Computern (Knoten) unterbrechen Sie können sich von einem Netzwerk-Knotenpunkt trennen, indem Sie den Knotenpunkt auswählen und auf den Schalter Trennen klicken. Hinweis: Wenn Sie sich von einem Knotenpunkt trennen, werden die ShadowProtect Backup Aufträge nicht unterbrochen. Nur die Benutzer Schnittstelle für die Fern-Verwaltung von ShadowProtect wird ausgeschaltet.

12.3 Netzwerk Knotenpunkte hinzufügen Bevor Sie einen Netzwerk-Knotenpunkt (Computer) verwalten können, müssen Sie den Knotenpunkt in der Netzwerkansicht der Benutzeroberfläche hinzufügen. Um einen Netzwerk-Knotenpunkt hinzuzufügen, führen Sie folgende Schritte durch: 1. Klicken Sie auf Hinzufügen. Damit wird einen neuen Knotenpunkt mit dem Namen „Neuer Knoten 1“ erstellt. 2. In der Eigenschafts-Tabelle im unteren Bereich der Netzwerkansicht müssen Sie die Eigenschaften für den neuen Knotenpunkt angeben: _______________________________________________________________________________________________________ 104

Remote Management _________________________________________________________________________________________

Allgemeine Eigenschaften  Server Name – Geben Sie einen Namen für den neuen Netzwerk-Knotenpunkt (Computer) an. Dieser Name wird in der Liste der Netzwerkansicht für diesen Computer angewendet.  Server Adresse – Geben Sie den Computernamen oder die IP Adresse für den Knotenpunkt an. Wenn Sie nach der IP-Adresse suchen wollen, markieren Sie das Feld „Server Adresse“ und klicken auf den Schalter .  Server Beschreibung – Geben Sie eine Beschreibung des Computers an. Die Beschreibung ist nur zu Ihrer Information und wird nicht für die Fern-Verwaltung des Knotens (Computers) benutzt.  Status – Dieses Feld können Sie nicht editieren. Dieses Feld gibt an, ob der Knotenpunkt zu der Benutzeroberfläche verbunden oder getrennt ist. Identifizierungs-Eigenschaften  Domain Name – Geben Sie den Domain Namen an.  Benutzername – Geben Sie den Benutzer Namen an, der über die administrativen Rechte für den Knotenpunkt (Computer) verfügt.  Passwort – Geben Sie das Passwort für den obigen Benutzer an. 3. Der Netzwerk-Knotenpunkt ist j etzt der Benutzer Schnittstelle hinzugefügt. Sie können sich jetzt auf den Fern-Knotenpunkt verbinden und ShadowProtect verwalten. Hinweis: Sie können mit der Benutzeroberfläche ShadowProtect Server Edition und ShadowProtect Desktop Edition Remote Computer verwalten.

12.4 Entfernte Knotenpunkte löschen Sie können einen Netzwerk-Knotenpunkt von Ihrer Benutzeroberfläche löschen, wenn der NetzwerkKnotenpunkt (Computer) nicht mehr existiert oder Sie ihn nicht mehr remote verwalten wollen. Wählen Sie den Knotenpunkt und klicken auf den Schalter „Löschen“. Sie können den Knotenpunkt wieder hinzufügen, wenn Sie ihn später wieder remote verwalten möchten. Wenn Sie einen Knotenpunkt (Computer) von der Benutzeroberfläche löschen, werden das Programm oder die geplanten Aufträge auf dem betroffenen Computer nicht gelöscht. Sie löschen nur den Knotenpunkt aus der Liste der verfügbaren Knotenpunkte in der Netzwerkansicht des Computers auf dem der Knotenpunkt gelöscht wurde. Hinweis: Sie können den lokalen Knotenpunkt (localhost) nicht von der Netzwerkansicht löschen.

12.5 Informationen über Eigenschaften der remote Knoten Die Tabelle mit den Eigenschaften zeigt Informationen des ausgewählten Knoten. Sie können die Eigenschaften des gewählten Knoten editieren, solange der Knotenpunkt nicht verbunden ist. Die Eigenschafts-Tabelle zeigt folgende Informationen über den gewählten Knoten: Allgemein  Server Name – Ist der Name des Knoten, um den Computer in der Liste der Knoten zu identifizieren. Sie können diese Information ändern, indem Sie einen neuen Namen eingeben.  Server Adresse – Ist der Computername oder die IP Adresse, die den Computer im Netzwerk identifiziert. Sie können diese Information ändern, indem Sie einen neuen Computernamen oder IP Adresse eingeben. Sie können auch die Adresse eingeben, indem Sie das Feld „Server Adresse“ markieren und auf den Schalter klicken, um den Computer im Netzwerk zu suchen.  Server Description – Ist eine zusätzliche Information über den Remote-Computer. Diese Information wird von ShadowProtect für die Verwaltung nicht benutzt, gibt aber dem Benutzer zusätzliche Informationen über den Computer. _______________________________________________________________________________________________________ Copyright © StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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Remote Management _________________________________________________________________________________________

 Status – Dieses Feld können Sie nicht editieren. Dieses Feld gibt an, ob der Knoten mit der Benutzeroberfläche verbunden ist oder getrennt ist. Identifizierungs-Eigenschaften  Domain Name – Ist der Domain Name, dem der Remote-Knoten angehört.  Benutzername – Ein Benutzer Name auf dem Remote-Knoten. Dieser Benutzer Name muss über administrative Rechte für den Remote-Knoten verfügen.  Passwort – Das Passwort für den obigen Benutzer. Sie können die Eigenschaften anzeigen oder verstecken, indem Sie auf den Schalter „Eigenschaften“ klicken..

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Andere Funktionen _________________________________________________________________________________________

Kapitel 13: ANDERE FUNKTIONEN 13.1 Protokoll Dateien ShadowProtect erstellt für jeden Backup Auftrag eine Protokoll Datei und stellt diese zur Verfügung. Die Protokoll Datei gibt Informationen über die Resultate. Falls ein Problem auftritt, sehen sie in den Protokoll-Dateien den möglichen Grund eines Fehlschlagens. Um eine Protokoll Datei für einen Backup Auftrag einzusehen, klicken Sie auf den Reiter „Backup Verlauf“. Die Backup Vorgänge erscheinen in einer Liste. Für jeden Backup Auftrag wird Startzeit, Endzeit, Typ des Backups (voll oder inkrementell), Quelle, Zielort und Status protokolliert. Backup Vorgänge, die erfolgreich beendet sind, werden mit “komplett” dargestellt. Jeder fehlgeschlagene Vorgang wird links mit einem roten Kreis mit weißen “X” markiert. Diese Vorgänge werden nicht mit “komplett”, sondern mit “Fehler” oder “Unterbrochen” dargestellt. Es ist wichtig, diese Vorgänge zu analysieren, um den Grund des Fehlschlagens herauszufinden. Sie können den Backup Verlauf nach bestimmten Parametern sortieren, indem Sie auf den Kopf der Spalte klicken, nach der Sie sortieren möchten. Sie können auch die Breite der Spalte anpassen, indem Sie mit der Maus die Ränder verschieben. Um Details zu einem Vorgang zu sehen, wählen Sie den Vorgang und klicken auf den Schalter “Details”. Die Details des ausgewählten Vorganges erscheinen in einem Fenster unterhalb der Liste des „Backup Verlauf“. Sie können dann die Details des Vorganges analysieren. Um einen „Backup Verlauf“ Vorgang zu löschen, können Sie einen einzelnen Vorgang aus der Liste des „Backup Verlauf“ auswählen und auf den Schalter “Löschen” klicken. Sie können die ganze „Backup Verlauf“ Liste mit einem Klick auf “Alles löschen” löschen.

13.2 E-Mail Mitteilung 13.2.1

E-Mail Mitteilung konfigurieren

ShadowProtect kann so konfiguriert werden, dass automatisch bei Erfolg und/oder Fehlschlagen eines Backup Auftrages, E-Mails verschickt werden. Um die E-Mail Mitteilung zu konfigurieren, wählen Sie im ShadowProtect Menu Options > Agent Options. Es erscheint das Dialog-Fenster zur Eingabe der E-Mail Parameter (siehe Bild 64). Um die E-Mail Mitteilung zu konfigurieren, müssen Sie folgende Informationen angeben:  SMTP Server – Geben Sie den Namen des SMTP Servers für das Schicken der E-Mail Mitteilung ein (zum Beispiel emailserver@domain.com)  E-Mail Absenderadresse – Geben Sie die E-Mail Adresse des Senders an.  E-Mail Adresse – Geben Sie die E-Mail Adresse des Empfängers an.  Send E-Mail bei Erfolg – Dieser Parameter ist standardmäßig auf Aus geschaltet. Wenn Sie eine E-Mail Mitteilung bei jedem erfolgreichen Backup Auftrag bekommen möchten, setzen Sie diesen Parameter auf “An”.  Send E-Mail bei fehlgeschlagenen Job – Dieser Parameter ist standardmäßig auf Aus geschaltet. Wenn Sie eine E-Mail Mitteilung bei jedem fehlgeschlagenen Backup Auftrag bekommen möchten, setzen Sie diesen Parameter auf “An”.

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Andere Funktionen _________________________________________________________________________________________

Bild 64: E-Mail Parameter Dialog-Fenster

13.2.2

E-Mail Mitteilung Information

ShadowProtect E-Mail Mitteilungen geben folgende Informationen an:  Betreff Zeile – ShadowProtect gibt je nach Mitteilungs-Typ an ob das Speichern des Computers erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist  E-Mail Inhalt – Die E-Mail wird folgende Informationen im Textteil der Mitteilung enthalten: o Startzeit o Endzeit o Quell Laufwerk o Pfad zum Zielort

13.2.3

E-Mail Mitteilung testen

Sie können testen, ob die E-Mail Mitteilung korrekt konfiguriert wurde, indem Sie eine Backup Datei erstellen und eine E-Mail Mitteilung nach erfolgreichem Abschluss des Backup Auftrages erhalten. Jede Änderung im Dialog Fenster der E-Mail Parameter wird eine Test E-Mails verschicken, nachdem Sie auf den OK Schalter geklickt haben. Nachdem Sie die E-Mail Mitteilung korrekt funktioniert und sie dies kontrolliert haben, können Sie weiter arbeiten.

13.3 Backup Image Dateien löschen Bevor Sie Backup Dateien löschen, müssen Sie sicher sein, dass diese Dateien nicht in einem aktiven Auftrag gebraucht werden oder dass sie nicht von anderen Backup Dateien abhängig sind. Um die Backup Datei Abhängigkeiten zu kontrollieren, benutzen Sie das Backup Image Tool. Hinweis: Wenn Sie eine von einer anderen abhängigen Backup Datei löschen, werden die abhängigen Backup Dateien nutzlos. Dieses Backup Image werden Sie nicht wiederherstellen können und keine einzelnen Dateien wiederherstellen können. Hinweis: Wenn Sie eine Basis Backup Datei eines aktiven Auftrags löschen, wird der Auftrag beim nächsten Backup eine neue Basis (Volle) Backup Datei erstellen und einen neuen Backup-Satz anzufangen. _______________________________________________________________________________________________________ 108

Andere Funktionen _________________________________________________________________________________________

13.4 Backup Image Dateien suchen und kontrollieren Es ist wichtig, periodisch die Qualität und Integrität Ihrer Backup Dateien zu kontrollieren. Der beste Weg, um eine Backup Datei zu kontrollieren, ist sie einzubinden und nach Dateien und Ordner zu durchsuchen. Somit versichern Sie sich, dass Ihre Backup Dateien nutzbar ist, wenn Sie sie brauchen. Sie können auch das „Image prüfen“ Werkzeug in der Benutzeroberfläche ausführen.

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Best Practices _________________________________________________________________________________________

Kapitel 14: BEST-PRAXIS  Stellen Sie die Platten Defragmentier Software ab, wenn Sie inkrementelle Backups

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erstellen. Wenn Sie eine inkrementelle Backup Datei erstellen, speichern Sie nur die geänderten Sektoren seit dem letzten ganzen oder inkrementellen Backup. Wenn Sie die Platten Defragmentier Software ausführen, werden Sie die Sektoren auf der Platte ändern und die benötigte Zeit und Größe der inkrementellen Backup Datei werden drastisch zunehmen. Wenn Sie die Platten Defragmentier Software verwenden möchten, ist es empfehlenswert, es vor dem Erstellen der Basis Backup Datei zu machen und es abzustellen, während ShadowProtect inkrementelle Backup Dateien erstellt. Testen Sie das StorageCraft Recovery Environment. Versichern Sie sich, dass Sie Ihr System korrekt starten können und Zugriff auf die lokalen- und Netzwerk Laufwerke haben, auf die sie bei der Wiederherstellung zugreifen müssen. Kontrollieren Sie den Platten Speicherplatz, wo die Backup Dateien gespeichert werden. Es ist wichtig, den Speicherort auf dem sie die Backup Dateien speichern möchten, auf ausreichende Kapazität zu kontrollieren, damit Sie sicher sein können, über genügend Speicherplatz zu verfügen. Wenn nicht genug Speicherplatz zur Verfügung steht, werden die Backup Vorgänge fehlschlagen. Kontrollieren Sie die ShadowProtect Protokoll Dateien. Kontrollieren Sie periodisch die ShadowProtect Protokoll Dateien. Die Protokoll Dateien geben Ihnen Informationen über die Backup Vorgänge, ob sie erfolgreich oder fehlerhaft ausgeführt wurden. Wenn der Backup Auftrag fehlgeschlagen ist, werden die Protokoll Dateien Details über das Fehlschlagen angegeben, damit Sie Korrekturen vornehmen können. Erstellen Sie ein Backup des Systems und der Daten zuerst auf die Festplatte und dann auf Ihre Backup Bänder für eine externe Aufbewahrung. Benutzen Sie die Passwort Verschlüsselung, um Ihre Backup Dateien zu schützen. Da ShadowProtect Backup Dateien alle Daten Ihrer Festplatte beinhalten, ist es empfehlenswert, sie mit Passwort Verschlüsselung zu schützen. Benutzen Sie mehrere Laufwerke in Ihrem Backup Auftrag. Wenn Sie Datenbanken oder Applikationen haben, die sich über mehrere Laufwerke verteilen, dann selektieren Sie alle Laufwerke in Ihrem Backup Auftrag. ShadowProtect Snapshot Technologie erlaubt den gleichzeitigen Snapshot-Auftrag auf mehreren Laufwerken und garantiert dementsprechend die Konsistenz dieser Datenbanken und Applikationen. Speichern Sie periodisch Ihre Backup Dateien auf externe Festplatten, CD/DVD/Blue-Ray oder Magnetbänder, damit Sie das Backup in einem sicheren Ort aufbewahren können. Speichern Sie vorzugsweise die Backup Dateien nicht auf dem Computer, die Sie schützen möchten. Somit verfügen Sie über eine Backup Datei, die Sie wiederherstellen können, falls bei einer Katastrophe die lokale Festplatte ausfallen würde. .. Benutzen Sie das Backup Image Tool, um die Backup Dateien zu verwalten, wie Backup Dateien zu konsolidieren, zu teilen oder um sie auf CDs oder DVDs zu speichern. Benutzen Sie auch das Backup Image Tool, um ein neues Passwort Verschlüsselung von bereits erstellten Backup Dateien einzugeben, wenn das verwendete Passwort fragwürdig oder gefährdet ist. Benutzen Sie die E-Mail Mitteilung, um Sie auf dem Laufenden zu halten, ob Backup Vorgänge erfolgreich oder fehlerhaft abgeschlossen wurden. Somit können Sie schnell ein Problem erkennen. Wenden Sie eine saubere Planung für Ihre zeitlichen Backups an. Benutzen Sie die möglichen Parameter, um gut geplante zeitliche Backup Dateien zu erstellen, inklusiv differentiale Backups für zweite und spätere ganze Backup Dateien.  Geben Sie Treiber für HIR an – Wenn die HIR Funktion nicht erfolgreich ist, können Sie den Schalter „Erweitert“ benutzen und Ihre eigenen Treiber hinzuzufügen. Somit erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, einer erfolgreichen Wiederherstellung auf eine andere Hardware erfolgreich durchzuführen.

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Product Support _________________________________________________________________________________________

ANHANG A:

PRODUKT SUPPORT

Technische Unterstützung für StorageCraft Produkte ist ab Freigabe des Produktes bis sechs Monate nach der Freigabe der nächsten Haupt-Version des Produktes verfügbar oder sechs Monate nachdem StorageCraft die Produktlinie abkündigt verfügbar.

A.1 Zusätzlicher Technischer Support StorageCraft technischer Support besteht aus Support-Tools zur Selbsthilfe und ist unter www.storagecraft.com/support.html in Englisch verfügbar. Deutschsprache Unterstützung ist unter http://www.storagecraft.eu/service_support.html erhältlich. Sie finden auf den Support Seiten hilfreiche Hinweise als Knowledge Base, Antworten auf die meist gestellten Produktfragen (FAQ’s), sowie technischen Informationen über alle StorageCraft Produkte.

A.2 E-Mail Support Anfragen über E-Mail Support in Europa werden zwischen 09:00 und 17:00 von Montag bis Freitag, behandelt. Um technischer E-Mail Support für bestimmte technische Fragen oder Probleme zu bekommen, füllen Sie das Formular unter http://www.storagecraft.eu/support_mail.html aus. Bitte geben Sie soviel Details wie möglich an, damit die technischen Support Ingenieure das Problem verstehen und lösen können. Für eine effiziente Dienstleistung, geben Sie bitte mindestens folgende Informationen an:  Produkt Name und Version Nummer  Detaillierte Problem-Beschreibung, Error Code, Protokoll Datei, Beschreibung, usw.  Hardware und Software Konfiguration, Betriebssystem Version, Service Pack Nummer, usw.

A.3 Telefonischer technischer Support Telefonischer Support ist verfügbar für alle Kunden mit einem Wartungs-Vertrag oder für Kunden, die einen technischen Support auf der StorageCraft Webseite gekauft haben. StorageCraft Support Spezialisten stehen Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr, (außer an Feiertagen) zur Verfügung

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Übliche Konfiguration von Aufbewahrungs-Regeln _________________________________________________________________________________________

ANHANG B: ÜBLICHE KONFIGURATIONEN VON AUFBEWAHRUNGS-REGELN Durch die von ShadowProtect Backupmethode können sie häufige Backup Images erstellen, während der benötigte Speicherplatz minimiert ist. Diese Methode ist einzigartig gegenüber herkömmlichen Backup- und Wiederherstellungs-Produkten. ShadowProtect kann volle-, differentiale- und inkrementelle Backup Images erstellen und diese mit einer Aufbewahrungs-Regel speichern. Das bedeutet, dass ShadowProtect mehrere Backup Dateien aufbewahren kann und durch automatisches Löschen älterer Backup Images weniger Speicherplatz in Anspruch nimmt. Bild 65 zeigt vier übliche Konfigurationen von Aufbewahrungs-Regeln, die beim Erstellen eines Backup Auftrags definiert werden können. Die Tabelle drei des nachfolgenden Bildes zeigt den relativen Leistungs-Vergleich von vier verschiedenen Konfiguration der Backup AufbewahrungsRegeln. Für zusätzliche Informationen über die Definition eines Backup Auftrags und der Konfiguration von Aufbewahrungs-Regeln, siehe Kapitel 5: BACKUP IMAGE .

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Ă&#x153;bliche Konfiguration von Aufbewahrungs-Regeln _________________________________________________________________________________________

Bild 65: Vergleich von vollen mit inkrementellen Backup Ko nfigurationen, mit Aufbewahrungsregeln, dass die letzten drei (3) Image Sets aufbewahrt werden.

_______________________________________________________________________________________________________ Copyright ÂŠ StorageCraft Technology Corporation, 2006- 2008, www.storagecraft.eu

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Glossar _________________________________________________________________________________________

ANHANG C: GLOSSAR Backup – Backup ist der Vorgang, Dateien oder Datenbanken zu sichern, so dass sie geschützt sind, falls ein Betriebsausfall oder eine andere Katastrophe auftritt. Backups werden häufig von PCs Benutzer vernachlässigt. Das Zurückholen von Dateien, die Sie gesichert wurden, heißt Wiederherstellung. Backup Image Datei – Eine Datei, die den gesamten Inhalt einer Festplatte beinhaltet, um den Computer zu sichern. Backup Image Dateien werden verwendet, um Computer Systeme zu einem bestimmten Zeitpunkt wiederherzustellen zu können. Backup Datei Satz – Wenn Sie eine Basis Datei und inkrementelle Backup Dateien für die Sicherung eines Laufwerkes benutzen, bilden die Basis- und inkrementellen Dateien einen Backup Datei Satz. Wenn Sie eine Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt machen, werden die Basis Backup Datei und alle inkrementelle Backup Dateien bis zu diesem Zeitpunkt für die Wiederherstellung des Systems oder Laufwerks benutzt. Basis Backup Datei – Auch volle Backup Datei genannt. Sie besteht aus dem ganzen Inhalt der Festplatte oder des Laufwerks, die Sie sichern möchten. Basis Festplatte – Eine Basis Festplatte ist eine physikalische Festplatte, die von MS–DOS und alle Windows Betriebssysteme benutzt werden kann. Basis Festplatten können bis vier primäre Partitionen enthalten, oder drei primäre Partitionen und eine erweiterte Partition mit mehreren logischen Laufwerken. Benutzeroberfläche – Alles was dem Benutzer erlaubt mit einer Software zu arbeiten. Eingeschlossen: Fenster, Tastatur, Maus, Light Pen, die Desktop Darstellung, Beschriftungen, Hilfe und Mitteilungen. Alle Möglichkeiten, die ein Programm oder Internetseite zum Bedienen bietet. Betriebsausfall – Ist die Zeit während dem ein Server oder PC ausser Betrieb ist. Den Benutzern stehen ihre Applikationen auf diesem Computer nicht zur Verfügung. Man sagt, dass das System ausser Betrieb ist. Betriebssysteme – Ein Betriebssystem (manchmal mit "OS" abgekürzt) ist das Programm das, alle anderen Programme im Computer und alle Geräte des Computers verwaltet. Die anderen Programme werden häufig Applikationen genannt. Dienst – Ein Programm oder Service, der eine bestimmte System Funktion ausführt, um bestimmte Programme zu unterstützen (nahe der Hardware). Differentielle Backup Datei – Eine Backup Datei, die die Sektoren beinhaltet, die seit dem Erstellen der Basis Backup Datei auf einem Laufwerk geändert wurden. Differentiale Backups brauchen weniger Platten Speicherplatz als ein ganzes Backup. Sie sind nützlich, wenn Sie öfters Ihr Laufwerk sichern möchten, ohne dabei viel Platten Speicherplatz zu verbrauchen. Wenn Sie ein Laufwerk (oder Dateien und Ordner) zu einem bestimmten Zeitpunkt mit einer Differentialen wiederherstellen, werden die Basis und die Differentiale Backup Dateien für die Wiederherstellung des Systems oder Laufwerks gebraucht. Dynamisches Laufwerk – Ein dynamisches Laufwerk verfügt über Eigenschaften, die eine Basis Platte nicht hat, wie die Möglichkeit, Laufwerk über mehrere Platten zu verteilen. Dynamische Platten benutzen eine versteckte Datenbank mit den Informationen über das dynamische Laufwerk auf der Platte und andere dynamische Laufwerken auf dem Computer. Echtzeit – Echtzeit ist eine sofortige Antwort des Computers gegenüber dem Anwender oder einem externen Vorgang wie beispielsweise einem Backup. Eingebundenes Laufwerk – Einer Backup Datei unter dem Betriebssystem einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen. Dadurch wird die Backup Datei als Laufwerk angezeigt und verhält sich wie ein physikalisches Laufwerk, das dem lokalen Computer System gehört. _______________________________________________________________________________________________________ 114

Glossar _________________________________________________________________________________________

Eingebundene Laufwerke haben Lese/Schreib Eigenschaften und Benutzer können somit vorhandene Dateien ändern. Es kann nach Viren oder andere Malware gesucht werden und gegebenenfalls entfernt werden. ExactState ImagingTM – Die Möglichkeit, eine Backup Datei zu erstellen, wenn sich das System im besten Zustand für ein Backup befindet. Das heißt in diesem Fall dass keine Dateien offen sind. (Ein geschützter Name von StorageCraft Technology Corporation). Fern Computer (Node) – Ein Computer, der sich physisch im Netzwerk befindet und auf dem der lokale Computer Zugriff hat. Festplatte – Eine Festplatte ist ein Datenträger, der eine große Menge Daten speichern kann mit schnellen Zugriff. Die Oberfläche besteht aus elektromagnetischen Teilchen. Festplatten Laufwerk – Ein lokales Festplatten Laufwerk, einschließlich USB oder FireWire Platten Laufwerke, Netzwerk Laufwerke, wie SAN, NAS, iSCSI, SCSI. Ganze Backup Datei – Siehe Basis Backup Datei. Geplanter Backup Auftrag – Ist ein Auftrag, der in der ShadowProtect Benutzer Schnittstelle erstellt wurde. Mit dem Erstellen von geplanten Aufträgen verringert man den Aufwand und automatisiert die Sicherungs- und Wiederherstellungs-Vorgänge. Geschützte Laufwerk – Laufwerk die mit ShadowProtect geschützt werden. Geteilter Datei Satz – Ist eine Backup Datei, die über mehrere kleinere Dateien aufgeteilt wurden. Indem Sie eine Backup Datei in mehreren kleineren Dateien aufteilen, können Sie die Backup Datei auf Datenträger wie CDs oder DVDs kopieren. Inkrementelle Backup Datei – Eine Backup Datei, die nur die Sektoren eines Laufwerkes beinhaltet, die sich seit dem letzten inkrementellen Backup geändert haben. Inkrementelle Backups sind schneller erstellt und brauchen weniger Speicherplatz als ein ganzes Backup. Wenn Sie ein Laufwerk (oder Dateien und Ordner) zu einem bestimmten Zeitpunkt wiederherstellen müssen, werden automatisch die voneinander abhängigen Basis Backup Datei und alle inkrementelle Backup Dateien bis zu diesem Zeitpunkt verwendet. Komplette Wiederherstellung (Disaster Recovery) – Einen Computer nach einer Katastrophe oder einem schweren Betriebsausfall von Grund auf wiederherzustellen. Die kompletten Wiederherstellungs-Strategien beinhalten Replikation und Backup/Wiederherstellung. Komprimierung– Eine Technologie, die die Größe einer Datei reduziert. Komprimierung spart Zeit, Bandbreite und Speicherplatz. Kontinuierliche Inkrementelle – Eine besondere Art des Backup Auftrags von ShadowProtect. Dieser Auftrag erlaubt Ihnen das Erstellen von nur EINEM Basis- Backup Image. Anschließend werden dann fortlaufend nur inkrementelle Backup Dateien erstellt. Laufwerk Buchstaben zuweisen (Mount)– Jedem Laufwerk (primäre und logische Partitionen) wird im Namensbereich des Dateisystem ein Buchstabe zugewiesen. Damit kann das Betriebssystem auf das Laufwerk zugreifen und die Daten lesen. Im Gegensatz dazu kann beim „Mount Point“ ein Verzeichnis mit einem beliebigen Namen eingebunden werden. Beim Zuweisen eines Laufwerksbuchstaben ist man auf die eingeschränkte Menge der Buchstaben beschränkt. Vergleiche zu Ladepunkt Lade Punkt (Mount Point) – Ein Lade Punkt ist ein Verzeichnis das zu einem Laufwerk eingebunden wird. Lade Punkte sind nicht von der Anzahl Laufwerk Buchstaben limitiert und erlauben eine logischere Organisation der Dateien und Ordner. Vergleichen Sie mit “Laufwerk Buchstaben zuweisen”.

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Glossar _________________________________________________________________________________________

Laufwerk Buchstabe– Siehe Als Laufwerk Buchstaben laden. Laufwerk sperren (Lock) – Ein Befehl in der Software, um den exklusiven Zugriff auf ein bestimmtes Laufwerk zu bekommen. Wenn Sie ein Laufwerk sperren, vermeiden Sie, dass andere Software das Datei System ändern oder Dateien während dem Backup öffnen. Microsoft VolSnap – Microsoft’s eigene Snapshot Technologie. Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) – Bietet eine Backup Infrastruktur ab Microsoft Windows XP und Microsoft Windows Server 2003 Betriebssysteme. Es ist ein Mechanismus, um konsistente Kopien von Daten zu erstellen. Das Volume Shadow Copy Service kann konsistente Snapshots erstellen, indem es eine Koordination mit Applikationen, Dateisystem Diensten, Backup Applikationen und Datenträgern durchführt. Online oder Hot Backup – Eine Backup Datei, die in Echtzeit ohne dass der Computer heruntergefahren wird, erstellt wurde. Das online Backup eines Systems benötigt einen Snapshot Treiber (siehe Snapshot). Online oder Hot Wiederherstellung – Die Wiederherstellung einer Backup Datei während dem der Computer oder Server weiter läuft. Note: Die Wiederherstellung eines Laufwerks dass das Betriebssystem enthält, kann nicht online durchgeführt werden. Partition – Eine Partition ist ein Anteil einer physischen Festplatte oder LUN, die genau so funktioniert, als ob sie eine physische separate Platte wäre. Wenn sie einmal erstellt wurde, muss sie formatiert werden und einen Buchstaben zugeordnet bekommen, bevor Daten auf die Partition gespeichert werden können. Festplatten können primäre Partitionen und logische Laufwerke enthalten. Dynamische Laufwerk sind Partitionen, die über mehrere Festplatten verteilt sind. Dabei werden simple, striped, spanned, mirrored, and RAID–5 (striped with parity) Technologien verwendet. Raid – RAID (Redundant Array of Independent Disks). Eine Sammlung von Festplatten, die größere Leistung und Sicherheit bietet. Es gibt verschiedene RAID Stufen. Die meist benutzten sind 0, 1 und 5:  Stufe 0: Verteilung ohne Parität (Blocks von jeder Datei werden über mehrere Platten verteilt).  Stufe 1: Platten Spiegelung oder Kopie.  Stufe 5: Blocks Verteilung mit verteilter Parität. Snapshot – Ein Backup Datei Typ. Ein Schnappschuss ist eine zeitliche Darstellung eines Laufwerks. Wenn Sie ein Backup oder Backup Auftrag durchführen, wird ShadowProtect entweder StorageCraft Volume Snapshot Manager (VSM) oder Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) verwenden, um einen Snapshot des Laufwerks zu erstellen. Jede Änderung, die nach dem Erstellen des Snapshot vorkommt, wird im Backup nicht gespeichert. .spf – Eine Datei Endung, die eine ShadowProtect volle- oder Basis Backup Datei darstellt. .spi – Eine Datei Endung, die eine ShadowProtect inkrementelle oder differentiale Backup Datei darstellt. .sp(Nummer) – Eine Datei Endung, die eine ShadowProtect Datei darstellt, die sich auf mehrere Dateien verteilt. Die Nummer nach .sp(Nummer) gibt die Reihenfolge der Datei im geteilten Datei Satz an. StorageCraft Recovery Environment – Eine Boot Umgebung (Betriebssystem) zum Starten des Computers. Es kann damit auf die wesentlichen Komponenten des Computers sowie auf das Netzwerk zugegriffen werden. Somit kann ein Backup Datei aus dem Netzwerk zurück geschrieben werden. Diese Umgebung wird insbesondere benutzt, wenn ein Laufwerk unter Windows nicht wiederhergestellt werden kann oder durch eine Katastrophe das Betriebssystem wiederhergestellt werden muss. _______________________________________________________________________________________________________ 116

Glossar _________________________________________________________________________________________

System Laufwerk – Es ist das Laufwerk auf dem das Betriebssystem installiert ist. Es ist meistens das Laufwerk C:\ Totale Wiederherstellung (Bare Metal Recovery) – Die komplette Wiederherstellung eines Computers nach vollständigen Ausfall. Es bedeutet die Wiederherstellung des Betriebssystems, des Dateisystems, der Partitionen, der Daten und allen Einstellungen von einer Backup Datei. Ein Beispiel ist die Wiederherstellung einer .spi Datei, die mit ShadowProtect erstellt wurde. Tray Icon – Ein Tray Icon ist eine graphische Darstellung einer Applikation in der Taskleiste des Betriebssystems. ShadowProtect benutzt ein Tray Icon, damit der Benutzer Informationen über das Programm erhält. Tray Icons werden geladen und bleiben im System-Tray. Treiber – Ein Treiber ist ein Programm, das ein bestimmtes Gerät im Computer steuert. Treiber unterstützen alle Möglichkeiten des eingebauten Gerätes so dass das Betriebssystem oder Programme alle Funktionen des Gerätes optimal nutzen können. UNC (Universal Naming Convention) – Eine Methode, um Ordner, Dateien und Programme auf einem Netzwerk Computer zu identifizieren. Ein UNC Pfad beginnt mit \\ und ist gefolgt vom Server Name, der Freigabe und normalerweise dem Verzeichnis und/oder dem Dateinamen. Zum Beispiel, \\Server_Name\geteilter_Name\Backup_Name.spi. Ungeschützte Laufwerk – Laufwerk die von ShadowProtect nicht geschützt sind. Verschlüsselung – Ein Vorgang, der den Inhalt einer Datei verschlüsselt und somit Unbefugten unverständlich macht. Virtual Private Network (VPN) – Ein privates Daten Netzwerk, das die öffentliche Telekommunikations-Infrastruktur nutzt, und die Privatsphäre durch Sicherheits-Vorkehrungen schützt. Das Ziel eines VPNs ist es kostengünstig einem Unternehmen mit der öffentlichen Infrastruktur die gleichen Möglichkeiten wie in einem lokalen Netzwerks zu geben. Virtuelles Laufwerk – Ein Laufwerk auf dem man zugreifen kann, aber auf dem System physisch nicht existiert. ShadowProtect benutzt virtuelle Laufwerke, um die Computer Systeme zu schützen. Laufwerk – Ein Bereich auf einer Festplatte. Ein Laufwerk wird mit einem Datei System formatiert(FAT oder NTFS). Beim Formatieren wird eine Datei Zuweisungs-Tabelle (File Allocation Table) erstellt und ein Laufwerk Buchstabe wird zugeteilt. Eine einzelne Festplatte kann mehrere Laufwerke haben. Laufwerke können sich auch auf mehrere Platten verteilen (Dynamische Laufwerke). VSS Unterstützung – Bedeutet, dass eine Applikation mit dem Microsoft Volume Shadow Copy Services (VSS) arbeitet, um konsistente Daten Backups zu gewähren. Recovery Environment – Siehe StorageCraft Recovery Environment. Zeitliches Backup (Point-In-Time) – Ein zeitliches Backup ist eine Backup Datei aus einem Backup Satz, der zu einem bestimmten Zeitpunkt erstellt wurde. Man kann gezielt einen bestimmten Zeitpunkt auswählen und diesen wieder herstellen. © Copyright 2006-2008 StorageCraft Technology Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Diese Software und Dokumentation sind das urheberrechtlich geschützte Eigentum von StorageCraft Technology Corporation und alle Rechte an ShadowProtect Server, ShadowProtect Small Business Server, ShadowProtect Desktop Editions, ShadowProtect ImageManager Service, ShadowProtect ImageManager Client und ShadowProtect KeyFileMaker (und andere Keyfile Tools) sind StorageCraft Technology Corporation vorbehalten. StorageCraft, StorageCraft Recovery Environment, ShadowProtect, ShadowProtect Server, ShadowProtect Small Business Server, ShadowProtect Desktop Edition, ExactState und ShadowProtect ImageManager Service, ShadowProtect ImageManager Client und ShadowProtect KeyFileMaker (und andere Keyfile Tools) und ihre jeweiligen Logos sind Marken von StorageCraft Technology Corporation in den Vereinigten Staaten und andernorts. Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation. Windows Preinstallation Environment und WinPE sind Marken von Microsoft Corporation oder können dies sein. VMware ist eine eingetragene Marke von VMware Inc. Diese Software umfasst eine derivative Softwareanwendung von PE Network Configurator, die durch eine von Pierre Mounir gewährte Lizenz (The Truth) genehmigt wird. Alle anderen Handelsmarken und Produktnamen, auf die in dieser Lizenzvereinbarung Bezug genommen wird, sind Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer oder können dies sein.

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