Priorità all’uomo, come collaboratore e come cliente" Viaggio nella rivendita italiana

Chiara Poggi

- LA RIVENDITA -

SECONDA TAPPA: PUGLIA

L’emergenza sanitaria ha visto la nascita di nuovi e riscoperti bisogni anche, e soprattutto, all’interno delle mura della propria abitazione: dalla necessità di un maggiore comfort e benessere fino al bisogno di vivere in ambienti igienici e sani.

Dal punto di vista dell'interior assistiamo, sulle superfici, a un forte ritorno verso elementi decorativi e verso colori dai pattern naturali, uniti all'utilizzo di spessori e formati che consentono l’utilizzo dei rivestimenti in molti diversi contesti.

→ TREND STILISTICI ←

Quartarella, Ceramiche De Matteis ed AB Stilcasa sono i tre rivenditori di riferimento che abbiamo selezionato per rispondere alle nostre domande, soffermandoci su quali siano gli attuali trend sti-

listici dominanti nell’interior design nella loro regione, con un focus

nelle superfici. Renee Quartarella, responsabile marketing, nonché titolare, di Quartarella ci ha risposto: “Posso sicuramente affermare che la ceramica stia sempre più contaminando differenti stanze - svincolandosi dal tradizionale e ristretto binomio bagno/cucina - appropriandosi di declinazioni decorative che spaziano con disinvoltura dagli anni Settanta, al minimale più puro, fino al gusto contemporaneo. Materica, pop, figurativa: la ceramica ha tante anime e, a seconda della personalità del cliente, spazia da effetti marmo o pietra su maxi lastre fino a piccoli, pregiati, formati. A rivestimento vediamo un ritorno alla ceramica colorata, a pavimento è vincente l’effetto cemento, marmo ed il parquet. È da rimarcare come la ceramica si sia fatta sempre più versatile e sia ora, spesso, usata anche come materia d’arredo: nei piatti doccia, integrata nei mobili, regina dei top per cucina. Anche le fughe colorate stanno diventando protagoniste grazie a piastrelle che, fugate, disegnano il reticolo di posa, osando con proposte atipiche e di impronta grafica, astratta. Altri trend sempre più incalzanti sono l’uso della carta da parati in tutti gli spazi abitativi, compreso il bagno (dove per la doccia viene privilegiata la versione in fibra di vetro), e le superfici continue in resina.

Simone De Matteis, titolare di Ceramiche De Matteis, aggiunge che dalle sue parti (Lucera, in provincia di Foggia) riscontra un ritorno importante delle superfici marmorizzate, glossy e levigate, e in generale a una tendenza verso un gusto più classico, dopo lunghi anni di minimalismo o di superfici dall’aspetto spatolato, resinoso, opaco. “Per quanto riguarda i formati non è più possibile prescindere dalle grandi lastre” continua De Matteis “L’affermazione delle superfici ceramiche di grande e grandissima di-

Renee Quartarella Simone De Matteis Walter Bruno

Fondata nel 1949, Quartarella rappresenta una significativa realtà espositiva, espressione di eccellenza nel settore retail del living intimo e del benessere abitativo, testimoniata dai numerosi premi ricevuti.

www.quartarella.it

Ceramiche De Matteis dal 1974 opera nel settore delle finiture d'interni. Seleziona le migliori marche per consentire ai clienti di toccare con mano la qualità e la grande quantità di prodotti disponibili in pronta consegna.

www.ceramichedematteis.it

AB Stilcasa opera dal 1970. Lo showroom, quasi 2mila mq, è concepito come una vera e propria fiera permanente. Tre concept per l’area espositiva: uno dedicato al gres porcellanato, l'altro a camini, stufe, idromassaggio e parquet; il terzo all'arredobagno. www.abstilcasa.com

« La ceramica si sta sempre più appropriando di diverse stanze, con declinazioni decorative che spaziano con disinvoltura dagli anni ’70 fino al gusto contemporaneo »

« Gli ultimi anni sono stati

segnati dalla ricerca di una nuova semplicità, con il ritorno ad uno stile

d’arredo più caldo e naturale » « La grande ceramica pugliese,

così come la grande ceramica napoletana, resterà sempre protagonista nell’arredamento delle meravigliose ville

meridionali »

Sala mostra Stilcasa

mensione è veramente inarrestabile. Negli ultimi anni, le produzioni si sono indirizzate via via verso formati sempre maggiori, tanto che le piastrelle da cm 80x80, o anche 90x90, sono ormai uno standard sotto il quale non è più possibile scendere”.

Quali sono i materiali più richiesti alla rivendita pugliese, in questo momento?

Ci risponde ancora De Matteis: “Effetto marmo o legno per quanto riguarda i pavimenti, anche se è da notare come sta riprendendo vigore la vendita del legno naturale, in parquet. Gli ultimi anni sono stati segnati dalla ricerca di una nuova semplicità, con il ritorno ad uno stile d’arredo più caldo e naturale. La casa è di nuovo vista come rifugio e, con questa nuova consapevolezza, vediamo ritornare gradualmente sulla scena i materiali di un tempo, primo fra tutti il parquet nelle sue più svariate sfumature e lavorazioni, come la spina di pesce in tutte sue declinazioni: all’italiana, alla francese, oppure all’ungherese, con le teste tagliate a punta”.

Sala mostra De Matteis

→ LE OPPORTUNITÀ DELLE NUOVE TECNOLOGIE ←

Sono sempre di più le aziende del settore arredamento e design che abbracciano il digital per rivolgersi ai clienti finali. Come ci spiega Renee Quartarella: “Abbiamo sempre investito nel digital, avendo ormai da anni un programma editoriale strutturato sui social. Tendenza che nel 2020 si è affermata ancor di più, venendo meno gli eventi e tutte le altre occasioni di incontro, come anche i momenti formativi. Insieme ai nostri fornitori abbiamo organizzato webinar e “ore del thè” in diretta sul nostro canale Instagram. Abbiamo inoltre lavorato al nostro nuovo spot "Desidera. Immagina. Abita." che ha raccolto oltre 57.000 visualizzazioni sul nostro canale You Tube… e, per il 2021, stiamo lavorando al nuovo sito web”.

→ EMERGENZA COVID ED ECOBONUS ←

Come le altre imprese italiane, anche i nostri intervistati si sono trovati a gestire l’emergenza Covid. Ma come hanno affrontato il problema?

Ci risponde Renee Quartarella: "Tirando fuori tutta la nostra resilienza. Abbiamo sempre avuto un’anima dinamica, ma questo strano 2020 ci ha resi tutti un po’ più flessibili ai cambiamenti e questo mio pensiero va soprattutto alle nostre risorse umane. Ci siamo organizzati “just in time”, vendendo online sul nostro e-shop di archiseller tutti i prodotti inerenti all’emergenza Coronavirus, rispondendo alle richieste in maniera tempestiva. Abbiamo dotato i nostri consulenti alla vendita di smartphone con numeri WhatsApp Business, in maniera tale da poter offrire consulenze telefoniche e poter ottemperare alla vendita e all’assistenza anche a distanza. Inoltre, in pieno lockdown, abbiamo lanciato un contest rivolto ai professionisti di Puglia e Basilicata, per la progettazione di un’area benessere in showroom, che presto andremo a realizzare".

Abbiamo chiesto ai nostri rivenditori se, in ambito Superbonus,

per il loro settore si stia muovendo qualcosa.

Ha risposto Walter Bruno, titolare di AB Stilcasa: “Abbiamo stretto vari accordi con delle imprese che si occupano di fornire cantieri Chiavi In Mano nell’ambito del Superbonus 110%. In questo contesto facciamo la nostra parte, fornendo pavimenti e rivestimenti. Sarebbe di sicuro auspicabile poter ampliare la fascia dei prodotti che possano godere di questi importanti incentivi in chiave Bonus fiscali, per massimizzare la fetta di mercato coinvolta”. Continua Simone De Matteis: “Abbiamo studiato approfonditamente tutto ciò che riguarda i Superbonus fin dall’inizio e, in questo momento, siamo pronti a soddisfare ogni richiesta della clientela in tal senso. Crediamo molto in questa opportunità, e i risultati ci stanno dando ragione”.

Sala mostra Quartarella

→ LA PUGLIA E I SUOI SIMBOLI: TRULLI, MASSERIE E… CERAMICA ←

Immaginiamo di dover ristrutturare un trullo o una masseria salentina. Quali sono i materiali innovativi che utilizzereste?

Walter Bruno: “Avremmo due strade: la prima e più tradizionale e riguarda la Chianca leccese doc., la pietra calcarea più iconica delle nostre zone. La seconda, forse più affascinante e di rottura, potrebbe coinvolgere la collezione “Sensi” creata da Matteo Thun per Casa Dolce Casa. Una collezione di lastre in gres porcellanato per applicazione a pavimento, a rivestimento e arredo caratterizzata da colori neutri, morbidi e naturali, e da una finitura molto sottile, che consente di modellare gli interni con carattere. Per una masseria rivisitata in chiave moderna vedrei invece molto bene la linea di piastrelle in gres porcellanato “Industrial” di Floorgres.

La grande tradizione ceramica pugliese ha in qualche modo influenzato il gusto dei consumatori locali, magari nell’uso della stessa anche in esterno, a fini decorativi?

Walter Bruno: “La grande ceramica pugliese, così come la grande ceramica napoletana, resterà sempre protagonista imprescindibile nell’arredamento delle meravigliose ville meridionali”.

Sala mostra Stilcasa

Sala mostra De Matteis

Sala mostraQuartarella

→ LA PUGLIA E IL TURISMO ←

Non si vive di solo lavoro. Ci potete consigliare un borgo da visitare e un relativo ristorante in Puglia?

Renee Quartarella: "Come centro da visitare ovviamente non posso che citare la nostra Altamura, che vanta uno dei più grandi centri storici pugliesi, caratterizzato dalla presenza dei ‘claustri’ (dal latino “Claustrum”, spazio chiuso) o “Gnostre”, in dialetto locale. Altamura pone le sue fondamenta nel 1232, quando l’imperatore Federico II di Svevia, con l’intento di ripopolare la città, concesse esenzio-ni fiscali a nobili feudatari e latifondisti greci, latini, ebrei e arabi che, in seguito al privilegio assegnato, confluirono tutti nel nostro territorio tanto da formare una comunità variegata e armoniosa, caratte-rizzata dalla simbiosi delle varie etnie. I claustri appaiono come delle piazzette chiuse, più o meno ampie, delimitate dalle abitazioni che si aprono sulle vie principali del centro storico e che in precedenza, svolgevano non solo una funzione sociale, ma anche un meccanismo difensivo per gli attacchi nemici. Vanno assolutamente anche citati la presenza dell’Uomo di Altamura, ovvero i resti di uno scheletro umano intero del Paleolitico, incastonati nelle formazioni carsiche della grotta di Lamalunga. Si tratta degli unici resti, appartenuti a un Homo Neanderthalensis vissuto tra i 180.000 ed i 130.000 anni fa, un caso eccezionale sia dal punto di vista geologico sia da quello archeologico: integro nella struttura scheletrica e in ottimo stato di conservazione. Non è da meno la scoperta del geosito, meglio conosciuto come Valle dei Dinosauri, ove vi sono migliaia di impronte ben conservate di dinosauri. Dopo tanto scoprire, una dritta anche per lo stomaco: se dall’interno murgiano vorreste spostarvi sulla costa Jonica e visitare il comune di Castellaneta, troverete il ristorante Sale e Sarde, dove potrete gustare le specialità gastronomiche di pesce pugliesi e soprattutto un ottimo crudo di mare. Inoltre, potere apprezzare dal vivo le nostre forniture utili alla realizzazione del progetto del ristorante ( che vedete in foto) dove la ceramica è protagonista.’’ ✕

Altamura

Altamura

Il ristorante Sale e Sarde