Things
You
Need
to
Know
about
Auto
Finance
KrungsriAuto M
a
g
Vol.6 No.4
a
z
i
n
e
July-August 2014
กรุงศรี นิว คาร์ จัดทัพแคมเปญ รับเศรษฐกิจคึกคัก ไตรมาสสุดท้าย
โชคชัยมอเตอร์ก้าวสู่ทศวรรษที่ 4 ซื่อสัตย์ มืออาชีพ สร้างสังคม ก�ำไรสองต่อของ สิม ออโต้ กรุ๊ป “กรุงศรี ออโต้” กวาด 3 รางวัล “Thailand ICT Excellence Awards 2013” พัฒนานวัตกรรมผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
KrungsriAuto
www.krungsriauto.com
ส�ำนักงานใหญ่
บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จ�ำกัด (มหาชน) โทร. 0-2627-6010 แฟกซ์ 0-2627-8211 87/1 อาคารแคปปิตอล ทาวเวอร์ ชั้น 3 และ 87/2 อาคารซี อาร์ ซี ทาวเวอร์ ชั้น 30 ออลซีซั่นส์ เพลส ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 สาขากรุงศรี ออโต้ 43 สาขา ครอบคลุมทั่วประเทศ ภาค 1
โคราช : 440/12-14 ถ.มิตรภาพ-หนองคาย ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000 โทร. 044-708-555 แฟกซ์ 044-270-132-3 อุบลราชธานี : 747/2-3 ถ.ชยางกูร ต.ในเมือง อ.เมือง จ.อุบลราชธานี 34000 โทร. 045-208-777 แฟกซ์ 045-284-678 ศรีสะเกษ : 276/14 หมู่ที่ 8 ต.โพธิ์ อ.เมือง จ.ศรีสะเกษ 33000 โทร. 045-633-444 แฟกซ์ 045-633-587 สุรินทร์ : 966/9 ถ.หลักเมือง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ 32000 โทร. 044-539-515 แฟกซ์ 044-539-522 ภาค 2
หาดใหญ่ : 59/25, 27 ถ.จุติอนุสรณ์ ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 โทร. 074-491-555 แฟกซ์ 074-346-776 สุราษฎร์ธานี : 141/89-90 ถ.กาญจนวิถี ต.บางกุ้ง อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี 84000 โทร. 077-243-555 แฟกซ์ 077-283-047 นครศรีธรรมราช : 44 ถ.พัฒนาการคูขวาง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช 80000 โทร. 075-365-555 แฟกซ์ 075-322-520 ตรัง : 117/8-9 หมู่ที่ 2 ต.โคกหล่อ อ.เมือง จ.ตรัง 92000 โทร. 075-265-555 แฟกซ์ 075-225-327 ภูเก็ต : 58/10-11 หมู่ที่ 6 หมู่บ้านเพิ่มสินธานี ต.รัษฎา อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000 โทร. 076-298-555 แฟกซ์ 076-239-049 กระบี่ : 235/7-8 หมู่ที่ 11 ถ.เพชรเกษม ต.กระบี่น้อย อ.เมือง จ.กระบี่ 81000 โทร. 075-810-250 แฟกซ์ 075-631-794 ภาค 3
ชลบุรี : 51/11-12 หมู่ที่ 2 ต.เสม็ด อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000 โทร. 038-295-555 แฟกซ์ 038-784-909 ระยอง : 002/2-3 ถ.สุขุมวิท ต.ท่าประดู่ อ.เมือง จ.ระยอง 21000 โทร. 038-953-555 แฟกซ์ 038-861-985 สระบุรี : 88/12-13 ถ.สุดบรรทัด ต.ปากเพรียว อ.เมือง จ.สระบุรี 18000 โทร. 036-328-555 แฟกซ์ 036-230-739 ปราจีนบุรี : 47/1 ถ.ประจันตคาม ต.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ปราจีนบุรี 25000 โทร. 037-200-734 แฟกซ์ 037-200-735 ภาค 4
เชียงใหม่ : 160/1 ถ.เชียงใหม่-ล�ำปาง ต.ป่าตัน อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300 โทร. 053-307-555 แฟกซ์ 053-412-891 นครสวรรค์ : 1311/22 หมู่ที่ 10 ต.นครสวรรค์ตก อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 60000 โทร. 056-321-555 แฟกซ์ 056-312-776 พิษณุโลก : 729/22-23 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000 โทร. 055-229-555 แฟกซ์ 055-211-230 ล�ำปาง : 363, 365 ถ.ไฮเวย์ ล�ำปาง-งาว ต.สวนดอก อ.เมือง จ.ล�ำปาง 52100 โทร. 054-377-555 แฟกซ์ 054-317-669 เชียงราย : 111/16-17 หมู่ที่ 13 ต.สันทราย อ.เมืองเชียงราย จ.เชียงราย 57000 โทร. 053-700-555 แฟกซ์ 053-700-062 ก�ำแพงเพชร : 512, 514 ถ.เจริญสุข ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ก�ำแพงเพชร 62000 โทร. 055-720-555 แฟกซ์ 055-720-377 ภาค 5
ขอนแก่น : 272/18-19 หมู่ที่ 12 ถ.มิตรภาพ ต.เมืองเก่า อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 โทร. 043-367-555 แฟกซ์ 043-325-793 ร้อยเอ็ด : 49/6-7 ถ.เทวาภิบาล ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ร้อยเอ็ด 45000 โทร. 043-521-555 แฟกซ์ 043-525-647 อุดรธานี : 119/11-12 หมู่ที่ 14 ต.หมากแข้ง อ.เมือง จ.อุดรธานี 41000 โทร. 042-308-555 แฟกซ์ 042-204-175 สกลนคร : 390/15-16 หมู่ที่ 11 ถ.สกล-อุดร ต.ธาตุเชิงชุม อ.เมือง จ.สกลนคร 47000 โทร. 042-744-300 แฟกซ์ 042-744-299 เพชรบูรณ์ : 3/21 ถ.สามัคคีชัย ต.ในเมือง อ.เมือง จ.เพชรบูรณ์ 67000 โทร. 056-744-199 แฟกซ์ 056-744-144 ภาค 6
ชุมพร : 55/11 หมู่ที่ 1 ต.บ้านนา อ.เมือง จ.ชุมพร 86000 โทร. 077-576-555 แฟกซ์ 077-576-401 นครปฐม : 511 ถ.เทศา ต.พระประโทน อ.เมือง จ.นครปฐม 73000 โทร. 034-362-555 แฟกซ์ 034-212-061 อยุธยา : 257/3 หมู่ที่ 5 ต.ไผ่ลิง อ.พระนครศรีอยุธยา จ.พระนครศรีอยุธยา 13000 โทร. 035-714-555 แฟกซ์ 035-229-399 ปราณบุรี : 502/14-15 หมู่ที่ 2 ถ.เพชรเกษม ต.วังก์พง อ.ปราณบุรี จ.ประจวบคีรีขันธ์ 77120 โทร. 032-542-520 แฟกซ์ 032-542-527 กรุงเทพฯ
บางแค : ศูนย์บางแค 8/28-29 หมู่ที่ 7 แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ โทร. 0-2803-8000 แฟกซ์ 0-2803-7813 บางนา : อาคารบางนาทาวเวอร์ เอ เลขที่ 2/3 หมู่ที่ 14 ถ.บางนาตราด กิโลเมตรที่ 6.5 ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ โทร. 0-2777-3555 แฟกซ์ 0-2777-3783 นนทบุรี : ศูนย์นนทบุรี เลขที่ 74/35 หมู่ที่ 3 ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี โทร. 0-2762-4224 แฟกซ์ 0-2962-6691 หลักสี่ : ศูนย์หลักสี่สแควร์ เลขที่ 76/56 แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ โทร. 0-2762-4225 แฟกซ์ 0-2970-1749 บางใหญ่ : ศูนย์บางใหญ่ เลขที่ 80/149 หมู่ที่ 6 ต.เสาธงหิน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี โทร. 0-2762-4223 แฟกซ์ 0-2595-0459 รามอินทรา : 673/1 ถ.รามอินทรา แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพฯ 10230 โทร. 0-2918-0198 แฟกซ์ 0-2918-0260-1 เยาวราช : อาคาร Central Station 23/34-35 ถ.ตรีมิตร แขวงตลาดน้อย เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพฯ 10100 โทร. 0-2232-2999 แฟกซ์ 0-2236-3132-3 ศูนย์ให้บริการเปิดใหม่
กรุงศรี ออโต้ เอ็กซ์เพรส-บิ๊กซี บางนา 2CR 210 111 ถ.บางนาตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260 โทร. 0-2744-0515 แฟกซ์ 0-2744-0516 สาขาย่อยในสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยา 6 จังหวัด
ปากช่อง : 680 ถ.มิตรภาพ ต.ปากช่อง อ.ปากช่อง จ.นครราชสีมา 30130 โทร. 044-279-027 แฟกซ์ 044-279-030 ยโสธร : 109 ถ.อุทัยรามฤทธิ์ ต.ในเมือง อ.ในเมือง จ.ยโสธร 35000 โทร. 045-720-944 แฟกซ์ 045-720-947 มุกดาหาร : 12 ถ.วิวิธสุรการ ต.มุกดาหาร อ.เมือง จ.มุกดาหาร 49000 โทร. 042-632-800 แฟกซ์ 042-632-803 หนองคาย : 38/2 หมู่ที่ 6 ถ.ระจักษ์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.หนองคาย 43000 โทร. 042-460-197 แฟกซ์ 042-460-198 ฉะเชิงเทรา : 5/1 ถ.เปรมประชา ต.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา 24000 โทร. 038-817-447-9 แฟกซ์ 038-817-450 จันทบุรี : 181 ถ.ขวาง ต.ตลาด อ.เมือง จ.จันทบุรี 22000 โทร. 039-346-564-5 แฟกซ์ 039-346-566 เจ้าของ
สายงานสื่อสารองค์กรและประชาสัมพันธ์ บมจ. อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส
โทร. 0-2708-8131-3 info@krungsriauto.com ร่วมสร้างสรรค์เนื้อหาและศิลปกรรมโดย บริษัท เปเปอร์คอรัส จ�ำกัด โทร. 08-1513-4971, 08-1919-5315 อีเมล : paperchorus@hotmail.com
MD Talk
เพื่อน
ตลอด 20 ปีมานี้ กรุงศรี ออโต้ เติบโตขึ้น มียอด
จัดสินเชือ่ ขยายตัวต่อเนือ่ ง เป็นผลจากความมุง่ มัน่ ของบุคลากร ในทุกระดับและส่วนหนึ่งเป็นเพราะเรามี “เพื่อน” ที่ดี เพื่อนของเราคือ ดีลเลอร์รถยนต์ใหม่ รถยนต์ใช้แล้ว รถ จักรยานยนต์ ตลอดจนรถบรรทุกกว่าหลายพันรายทั่วประเทศ ดีลเลอร์ช�ำนาญในพื้นที่และชุมชน ส่วนกรุงศรี ออโต้ เชี่ยวชาญด้านการเงินและบริการ เมื่อผนวกจุดแข็งของทั้งสอง ฝ่าย จึงเป็นจุดแข็งที่ท�ำให้เราเติบโตไปด้วยกัน ซึ่งแต่ละปี ผม และทีมงานกรุงศรี ออโต้ ได้ไปพบปะเยี่ยมเยียนเพื่อนของเรา นับร้อยนับพันราย นอกจากการได้รับฟังสารทุกข์สุกดิบแล้ว ยังได้เรียนรู้วิสัย ทัศน์ แง่มุมความคิดที่น�ำพากิจการสู่ความส�ำเร็จ แผนการ ขยายงาน ตลอดจนปัญหาอุปสรรคต่างๆ ที่เป็นบททดสอบให้ ทุกคนข้ามผ่านและเติบโตขึ้น เรื่องราวของเพื่อนดีลเลอร์ล้วน น่าสนใจ และเป็นกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ดี ซึ่งตลอด 6 ปีที่ ผ่านมา วารสารกรุงศรี ออโต้ ได้ท�ำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการ ส่งข่าว แลกเปลี่ยนข้อมูล ระหว่างกลุ่มเพื่อนดีลเลอร์ของเรา
ทีมงานได้ถา่ ยทอดประสบการณ์ เส้นทางการต่อสู้ เส้นทาง ความส�ำเร็จของเพือ่ นดีลเลอร์แต่ละราย ซึง่ เมือ่ ได้อา่ น ผมรูส้ กึ ชื่นชม และได้รับพลังใจไปด้วย ดีลเลอร์หลายรายกล่าวถึงกรุงศรี ออโต้ ว่าเป็นเพื่อนที่ดี ท�ำงานรวดเร็ว ทีมงานมีความแม่นย�ำ ช่วยให้การท�ำธุรกิจ ขยายงานได้มากขึ้น ผมอ่านความคิดเห็นเหล่านี้ ด้วยความ ชื่นใจ อิ่มใจ และขอขอบคุณกลับไปยังเพื่อนดีลเลอร์ของเรา ทุกคนด้วยเช่นกัน ขอขอบคุณดีลเลอร์ทุกรายที่ร่วมเดินเคียงข้างกันมาตลอด ร่วมรุกเมื่อมีโอกาสและร่วมฝ่าฟันวิกฤตต่างๆ ด้วยดีเสมอมา ครับ ไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส
Krungsri Auto Magazine
3
Content
2014
MD Talk Dealer Society Krungsri Auto Gear Up
“กรุงศรี ออโต้” กวาด 3 รางวัล “Thailand ICT Excellence Awards 2013” พัฒนานวัตกรรมผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
3 5 7
ประสบการณ์ใหม่กับกรุงศรี ออโต้
Dealer Talk
โชคชัยมอเตอร์ ก้าวสู่ทศวรรษที่ 4 ซื่อสัตย์ มืออาชีพ สร้างสังคม
10 Dealer Talk ก�ำไรสองต่อของ สิม ออโต้ กรุ๊ป
14
Auto Gadget
JUMP STARTER อุปกรณ์ชาร์จไฟอเนกประสงค์ส�ำหรับรถยนต์แบบพกพา
Best of the Month Cover Story
กรุงศรี นิว คาร์ จัดทัพแคมเปญ รับเศรษฐกิจคึกคักไตรมาสสุดท้าย
17
18 20
Get Opinion
กรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์
ทุกเสียงคือการเรียนรู้ ทุกสายคือการพัฒนา
22 Make Life Easier
24
Chill Out
26
เสพสื่อแบบบัฟเฟต์! เทรนด์ใหม่ถูกใจผู้บริโภค ร้อนแรงรสอาหารไทยในสายฝนโปรย
Refreshment 28
จัดดอกไม้ จัดใจให้เบ่งบาน
Krungsri Auto Movement
4
Krungsri Auto Magazine
29
กรุงศรี ออโต้ เป็นผู้น�ำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร ในเครือ กรุงศรีกรุ๊ป ที่ให้บริการและสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ด้วยทีมงานมืออาชีพ โดยน�ำเสนอสินเชือ่ ยานยนต์ทหี่ ลากหลาย ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม ได้แก่ สินเชื่อเพื่อ คนมีรถ “คาร์ ฟอร์ แคช”, สินเชื่อเพื่อรถบ้าน ”แคช ทู คาร์”, สินเชื่อรถจักรยานยนต์ “กรุงศรี มอเตอร์ไซค์”, สินเชื่อรถใหม่ “กรุงศรี นิว คาร์”, สินเชื่อรถใช้แล้ว “กรุงศรี ยูสด์ คาร์”, สินเชื่อเพื่อรถบรรทุก “กรุงศรี ทรัค”, สินเชื่อเพื่อซื้อรถยนต์ไว้ ใช้ในกิจการ “กรุงศรี ฟลีท แอนด์ ลีสซิง่ ” และสินเชือ่ เพือ่ ผูแ้ ทน จ�ำหน่ายรถยนต์ “กรุงศรี อินเวนทอรี่ ไฟแนนซ์” กรุงศรี ออโต้ มีพันธะสัญญาในการด�ำเนินธุรกิจด้วยความ ซื่อสัตย์สุจริตอย่างสูงสุด ซึ่งเมื่อเดือนสิงหาคม 2556 ที่ผ่าน มา บริษทั ฯ ได้เข้าร่วมเป็นภาคีใน “โครงการแนวร่วมปฎิบตั ขิ อง ภาคเอกชนไทยในการต่อต้านทุจริต” โดยมุ่งร่วมมือกับองค์กร ชั้นน�ำในไทย และผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัท เพื่อให้การ ด�ำเนินธุรกิจปราศจากการคอร์รัปชั่น กรุงศรี ออโต้ ได้รับการจัดอันดับเครดิตองค์กรระดับ A+ ด้วยแนวโน้มคงที่ จากบริษัท ทริสเรทติ้ง จ�ำกัด มาต่อเนื่อง 5 ปีซ้อน ในปี 2552-2556 นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้รับการ คัดเลือกเป็นแบรนด์ที่ได้รับการชื่นชมสูงสุด (Thailand’s Most Admired Brand Award) ในปี 2556 และ 2557 จากนิตยสาร BrandAge, รางวัล “Best Car Leasing” ในงาน Car & Bike of the Year 2014 และล่าสุดบริษัทฯ ได้รับรางวัล “Superbrands Thailand 2014” ในธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ จาก Superbrands โดยบริษัทฯ ได้รับรางวัลดังกล่าวต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน ในปี 25542555, 2556 และ 2557 ลูกค้าสามารถใช้บริการสินเชื่อของกรุงศรี ออโต้ พร้อม รับค�ำปรึกษาทั้งเรื่องรถและเรื่องเงิน ช่วยให้เรื่องเงินเป็นเรื่อง ง่าย ผ่านสาขาของกรุงศรี ออโต้ 43 สาขา ซึ่งรวมทั้ง “กรุงศรี ออโต้ เอ็กซ์เพรส” บนห้างบิ๊กซี บางนา และศูนย์บริการน�้ำมัน ปตท. รามอินทรา ทุกวันไม่เว้นเสาร์-อาทิตย์ และสาขาของ ธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ รวมถึงที่ท�ำการไปรษณีย์ ไทยที่ให้บริการ หรือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven หรือ ติดต่อ “กรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์” โทร. 02-740-7400 เพื่อรับ บริการ “ดิลิเวอรี่” พร้อมท�ำสัญญาถึงบ้าน หรือ ขอรับบริการ สินเชื่อ “คาร์ ฟอร์ แคช” และ “แคช ทู คาร์” ได้สะดวกสุด แค่กดรหัส *740# แล้วกดโทรออกฟรี เพื่อรับ SMS ยืนยัน และรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ หรือ ติดตามรายละเอียด เพิ่มเติมที่ www.krungsriauto.com
Dealer Society
แถวแรก - คุณพวงชมพู ปาละกุล (ดีลเลอร์ : บางอ้อ คาร์เซ็นเตอร์), คุณอ๋อย - กิตติธรา รวมธรรม (ดีลเลอร์ : บริษัท แอล.เอ็น.เอส ออโต้ แกลเลอรี่ จ�ำกัด), คุณ ไพโรจน์ ชื่นครุฑ, พระอาจารย์อินทร์ถวาย สันตุสสโก, คุณจิรศักดิ์ ศรีคชา (นายอ�ำเภอ อ.เพ็ญ จ.อุดรธานี) แถวหลัง - คุณพัสกร บัวกรด (ดีลเลอร์: บางอ้อ คาร์เซ็นเตอร์) - สวมแว่นด�ำ
เริ่มต้นกันด้วยกิจกรรม
CSR ดีๆ ที่บอกเลยว่าแม้ฝนจะตก แดดจะออก ก็ไม่หวั่นไหวในเมื่อใจอยากจะท�ำบุญ @ งานนี้ พี่อ๋อย - คุณกิตติธรา รวมธรรม ผู้บริหารคนเก่งแห่งบริษัท แอล.เอ็น.เอส ออโต้ แกลเลอรี่ จ�ำกัด ผู้ประกอบการ รถใช้แล้ว พันธมิตรของ กรุงศรี ออโต้ ไม่รอช้า ชักชวนผู้บริหารและพนักงานพร้อม ด้วยเพื่อนดีลเลอร์และพันธมิตร - คุณพวงชมพู ปาละกุล, คุณพัสกร บัวกรด แห่ง บางอ้อ คาร์เซ็นเตอร์, คุณจิรศักดิ์ ศรีคชา นายอ�ำเภอ อ.เพ็ญ จ.อุดรธานี และ คุณไพโรจน์ ชื่นครุฑ MD กรุงศรี ออโต้ ที่แสนใจดีของพวกเราพร้อมเพรียงกัน ไปปลูกป่า สร้างลานธรรม ณ วัดป่ารวมธรรม บ้านห้วยวังโตน ต.สุมเส้า อ.เพ็ญ จ.อุดรธานี @ น้องๆ ทีมงาน กรุงศรี ออโต้ ขออนุโมทนาบุญด้วยอีกแรง ขอให้บุญ กุศลครั้งนี้ส่งผลถึงพี่อ๋อยและทีมงานทุกคนเจริญรุ่งเรืองทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว ขอให้กิจการรุ่งโรจน์ยิ่งๆ ขึ้นไปนะคะ ฉบับนีม ้ แ ี ต่งานบุญกุศล ไหนๆ เริม ่ ด้วยข่าวบุญแล้ว ขอต่ออีกสามข่าวรวด
เลยละกันนะคะ @ ข่าวแรกไปกันที่ ป๋าเหนาะ - เสนาะ เสือโรจน์ ณ นัมเบอร์วัน คาร์เซอร์วิส ลาดปลาเค้า ที่จัดงานท�ำบุญเลี้ยงพระ ขยายกิจการเต็นท์รถมือสองกัน ในเดือนฤกษ์ดอี ย่างเดือนพฤษภาคม @ ลูกค้าแขกเหรือ่ มากันคับคัง่ โดยมีปา๋ เหนาะ เป็นโต้โผ พร้อมทีมงานนัมเบอร์วันคาร์เซอร์วิสยืนยิ้มต้อนรับแขกกันตลอดทั้งวัน ถัดมาเป็นงานบุญหนุนน�ำ
โดย เฮียตี๋ - ธนัท ประทีปบุษกร หัวเรือใหญ่ แห่ง เบสออโต้คาร์ ผู้จ�ำหน่ายรถมือสองเจ้าดังที่ชาวหลักสี่รู้จักกันดี กับงานท�ำบุญ เลี้ยงพระเพื่อเพิ่มความเป็นสิริมงคลให้กับบริษัทไปเมื่อเดือนมิถุนายน Krungsri Auto Magazine
5
ตามมาติดๆ
กับ พี่เบิร์ด - ธงชัย สงวนซื่อ ประจ�ำ เบิร์ดยูสคาร์ รังสิต นครนายก เห็นว่าพอพีเ่ บิรด์ เปิดโชว์รมู ใหม่ปบ๊ั ก็ทำ� บุญเลีย้ งพระเอาฤกษ์เอาชัยทันที @ และแน่นอน พันธมิตรอย่างเรา...ชาวกรุงศรี ออโต้ ต้องขอแสดงความยินดีกับ ทั้งสามโชว์รูมสุดฮอตด้วยนะคะ ขอให้ขยายสาขา ขยายกิจการกันแบบรุ่งเรือง เฮงๆ รวยๆ ยิ่งขึ้นไปค่ะ J พี่ป๋อม
- คุณศรัณย์ พิทักษ์สิทธิ์ เจ้าของ โชว์รูมอีซูซุสยามซิตี้ 8 สาขา และ กลุ่มสงวนไทยมอเตอร์ของเครือญาติอีก 14 สาขาทั่วประเทศ จัดงาน Thank You Party Day เลี้ยงขอบคุณลูกค้าที่ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีเสมอมา ณ ส�ำนักงาน ใหญ่ลาดพร้าวไปเมื่อเดือนพฤษภาคมที่เพิ่งผ่านมา ได้ยินเสียงชื่นชมจากผู้เข้าร่วม งานปาร์ตี้ว่า งานของพี่ป๋อมเป็นปาร์ตี้ที่น่าประทับใจสุดๆ แห่งปีเลยทีเดียว...กรุงศรี ออโต้ ขอคอนเฟิร์ม งานนี้ก็หรรษาไม่แพ้กัน
โตโยต้าซัมมิท สาขาถนนอ่อนนุช-ประเวศ จัด งานเลี้ยงขอบคุณลูกค้าแบบจุใจ มีทั้งอาหาร เล่นเกม จับรางวัล แถมร้องเพลง งานนี้ เรียกว่าสนุกกันทั้งทีมงาน ทั้งลูกค้าเลยทีเดียว @ กรุงศรี ออโต้ เองก็ไม่มีพลาดอยู่ แล้ว แวะเวียนมาร่วมงานพร้อมน�ำของที่ระลึกมามอบให้ดีลเลอร์เพื่อสมนาคุณลูกค้า ด้วย @ ใครไม่ได้ไปขอบอกว่า เสียดายแทนมากๆ เลยค่ะ ถัดมากับข่าวฮอตมาแรงอีกข่าว ทีบ ่ อกว่าแรงก็เพราะความแรงของยอด
ขาย บจก.พระนครฮอนด้า ออโตโมบิล ที่ตอกย�้ำฝีมือกับกิจกรรมกระตุ้นยอดขาย แบบจัดเต็มโปรโมชัน่ กันเมือ่ เดือนมิถนุ ายนทีผ่ า่ นมา คุณวันชัย จึงสงวนพรสุข แห่ง พระนครฮอนด้า ออโตโมบิล จึงจัดงานขอบคุณลูกค้าคนส�ำคัญพร้อมๆ กับฉลองยอด ขายพระนครฮอนด้าฯ ทั้ง 5 สาขา ได้แก่ สาขาเกษตรฯ วิภาวดี รามอินทรา หลักสี่ และบางชัน... @ งานนีล้ กู ค้ามาจองรถทีโ่ ชว์รมู กันคับคัง่ ...ขอให้เงินไหลมาเทมา รับ ทรัพย์กันจนนับไม่ไหวเลยนะคะ โชว์รูมนี้ก็ฮอตฮิตมากมาย ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) สาขาประเวศ
กับงานเปิดตัวรถรุ่นใหม่น่าสนใจหลากหลายรุ่น อย่างเจ้า Celerio รถเล็กอีโคคาร์ที่ ใครๆ ก็เลิฟ พร้อมกิจกรรมสนุกสนานและอาหารว่างอร่อยๆ ตลอดงาน แถมด้วย กิจกรรม Test Drive สุดพิเศษที่เชิญลูกค้าที่อยู่ในละแวกใกล้เคียงมาร่วมงาน...งาน ดีๆ แบบนี้มีรึที่กรุงศรี ออโต้ จะพลาด ไม่รอช้ารีบไปร่วมกิจกรรมทันทีเลยจ้า...
จากประเวศ
ไปต่อกันที่ข่าวดี๊ดีจาก คุณเด่น นิลพัฒน์ ที่จัดกิจกรรมกระตุ้น ยอดขายอันพุ่งพรวดไม่มีหยุดของ นิสสันบางกอก ทั้ง 3 สาขา คือ คลองสอง นิมิตร ใหม่ และธูปะเตมีย์ ทีมนิสสันบางกอกยกขบวนทีมขายทั้งรุ่นเล็กรุ่นใหญ่ไปพบปะ ลูกค้ากันถึงที่ ณ โซนรังสิต งานนี้เฮียเด่นจัดเต็มเพื่อลูกค้าพร้อมโปรโมชั่นเพียบ @ พันธมิตรอย่าง กรุงศรี ออโต้ ก็พุ่งตรงเข้าไปแจมด้วย ส่งทีมขายไปเดินพาเหรด เรียกลูกค้ากับทีมนิสสันบางกอกทันที 6
Krungsri Auto Magazine
Krungsri Auto Gear Up
“กรุงศรี ออโต้” กวาด 3 รางวัล
“Thailand ICT Excellence Awards 2013” พัฒนานวัตกรรมผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (Information and Com-
คุณไพโรจน์ ชื่นครุฑ (กลาง) กรรมการ ผู้จัดการใหญ่ เข้ารับ 3 รางวัล ในงาน “Thailand ICT Excellence Awards 2013” ที่จัดขึ้นโดยสมาคมการจัดการธุรกิจ แห่งประเทศไทย (TMA) ศูนย์เทคโนโลยี อิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) เขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ ประเทศไทย (Software Park Thailand) และวิ ท ยาลั ย นวั ต กรรม มหาวิ ท ยาลั ย ธรรมศาสตร์ (CITU) โดยมีคุณเทวินทร์ วงศ์ ว านิ ช (ขวา) ประธานสมาคมการ จัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย และ ดร.มนู อรดี ด ลเชษฐ์ (ซ้ า ย) กรรมการ คณะ กรรมการบริหารเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ ประเทศไทย เป็นผู้มอบรางวัล
munication Technology : ICT) มีส่วนส�ำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนางานด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นงานบริการของภาครัฐ งานบริการด้านการแพทย์ งานด้านการศึกษา งานด้านการเงินและธนาคาร ตลอดจนการเสริมสร้างประสิทธิภาพขององค์กรธุรกิจ องค์กรที่มีวิสัยทัศน์จึงมักให้ความส�ำคัญและพร้อมลงทุนด้าน ICT เพื่อให้องค์กร สามารถให้บริการที่ดีขึ้น ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็วขึ้น สะดวกสบายมากขึ้น และ เมื่อลูกค้าได้รับบริการที่ดีแล้วก็มีโอกาสที่จะกลับมาใช้บริการซ�้ำ หรือรับบริการอื่น เพิม่ เติม ซึง่ ย่อมส่งผลดีตอ่ องค์กร หลายองค์กรจึงมีการออกแบบระบบ ICT ทีเ่ หมาะ กับองค์กรโดยเฉพาะ เพื่อให้สอดคล้องกับขั้นตอนการท�ำงานภายในองค์กร กรุงศรี ออโต้ ผู้น�ำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร ให้ความส�ำคัญกับการพัฒนา ICT ภายในองค์กร เพื่อให้เป็นไปตาม “กลยุทธ์ CE” หรือการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ กับลูกค้า (Customer Experience) ที่ด�ำเนินการมาตั้งแต่ปี 2554 ปัจจุบัน กรุงศรี ออโต้ จึงมีการน�ำเทคโนโลยีและแอปพลิเคชั่นมากมายมา ช่วยเสริมประสิทธิภาพการท�ำงานและอ�ำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า จากความเป็น มืออาชีพในการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการ ท�ำให้กรุงศรี ออโต้ ได้รับ รางวัลจากงาน “Thailand ICT Excellence Awards 2013” มากถึง 3 รางวัล และเมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2556 ที่ผ่านมา คุณไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการ ใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จ�ำกัด (มหาชน) ได้เป็นตัวแทนในการ รับมอบรางวัลดังกล่าว Krungsri Auto Magazine
7
รางวัล “Thailand ICT Excellence Awards 2013” นี้ จั ด ขึ้ น โดยความร่ ว มมื อ ของสมาคมการจั ด การธุ ร กิ จ แห่ ง ประเทศไทย (TMA) ศู น ย์ เ ทคโนโลยี อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ แ ละ คอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) เขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ ประเทศไทย (Software Park Thailand) และวิทยาลัย นวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (CITU) ถือเป็นรางวัล อันทรงเกียรติทมี่ อบให้แก่องค์กรทัง้ ภาครัฐและเอกชนทีม่ คี วาม เป็นเลิศในการน�ำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สารมา ใช้ในการพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการองค์กรและธุรกิจ อย่างมีประสิทธิภาพ โดยกรุงศรี ออโต้ ถือเป็นองค์กรเดียวใน ธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ที่ได้รับรางวัลในครั้งนี้ 3 รางวัลที่ กรุงศรี ออโต้ ได้รับในปีนี้ ประกอบด้วย รางวัล ยอดเยี่ยมในสาขาโครงการขับเคลื่อนธุรกิจ จากโครงการ “รูด กด รับ” ซึ่งเป็นนวัตกรรมในการขอสินเชื่อเพื่อคนมีรถ หรือ “คาร์ ฟอร์ แคช” ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven กว่า 7,500 แห่งทั่วประเทศ รางวัลยอดเยี่ยมในสาขาโครงการ พัฒนากระบวนการหลักภายใน จากโครงการ “ADS : Automated Decisioning System” ระบบที่ช่วยในการ พิจารณาอนุมัติสินเชื่อรถยนต์เบื้องต้น และรางวัลชมเชยใน สาขาโครงการพัฒนากระบวนการหลักภายใน จากโครงการ “iCollect” ระบบบริหารและพัฒนาคุณภาพลูกหนี้ภาคสนาม บนแท็บเล็ต 8
Krungsri Auto Magazine
กรุงศรี ออโต้ มุ่งมั่น CE ออกแบบ ICT มาเพื่อคุณ
โครงการ ADS : Automated Decisioning
System
เป็นระบบที่ช่วยในการพิจารณาสินเชื่อเบื้องต้น ส�ำหรับเจ้าหน้าที่การตลาด (MR : Marketing Representative) และเจ้าหน้าที่วิเคราะห์สินเชื่อ (CA : Credit Analyst) ซึง่ จะช่วยให้ลกู ค้าทราบผลการอนุมตั สิ นิ เชือ่ และเงือ่ นไขสินเชือ่ ที่เหมาะสมในเวลาอันรวดเร็ว ระบบดังกล่าวจะประมวลข้อมูล พื้นฐานของลูกค้าและเงื่อนไขในการพิจารณาสินเชื่อ (Underwriting Policy) ทั้งหมดในระยะเวลาอันสั้น ท�ำให้เจ้าหน้าที่ สามารถแจ้งผลการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อได้ทันที โดยระบบ ช่วยพิจารณาอนุมัติสินเชื่อเบื้องต้นส�ำหรับเจ้าหน้าที่วิเคราะห์ สินเชือ่ (ADS@CA) น�ำร่องใช้กบั สินเชือ่ เพือ่ รถใช้แล้ว “กรุงศรี ยูสด์ คาร์” เป็นผลิตภัณฑ์แรกเมือ่ เดือนสิงหาคม 2556 ขณะที่ ระบบช่วยพิจารณาอนุมัติสินเชื่อเบื้องต้นส�ำหรับเจ้าหน้าที่การ ตลาด (ADS@MR) เริ่มให้บริการเมื่อเดือนธันวาคม 2556 ที่สาขาจังหวัดอุดรธานี เป็นสาขาแรก
โครงการ “รู ด กด รั บ ”
เริ่ ม ให้ บ ริ ก ารเมื่ อ เดื อ น กันยายน 2556 เพียงลูกค้าที่สนใจบริการสินเชื่อเพื่อคนมีรถ หรือ “คาร์ ฟอร์ แคช” ก็สามารถรูดบัตรประชาชนผ่านเครื่อง รูดบัตร ระบบ EDC : Electronic Data Capture ณ เคาน์เตอร์ เซอร์วิส 7-Eleven ที่มีมากกว่า 7,300 แห่งทั่วประเทศ เครื่อง จะท�ำการอ่านข้อมูลในบัตรประชาชน พร้อมกดเบอร์โทรศัพท์ และเลขทะเบียนของรถยนต์ทตี่ อ้ งการขอใช้บริการสินเชือ่ จาก นัน้ ลูกค้าจะได้รบั สลิปและ SMS เป็นหลักฐานยืนยันการขอรับ บริการสมัครสินเชื่อ และเจ้าหน้าที่กรุงศรี ออโต้ จะติดต่อ โครงการ “iCollect” เปิดให้บริการแก่ลูกค้าตั้งแต่ กลับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อประสานงานในขั้นตอนการ เดือนสิงหาคม 2556 เป็นระบบที่ช่วยอ�ำนวยความสะดวกให้ ขอเอกสารทางการเงินส�ำหรับพิจารณาอนุมัติวงเงินสินเชื่อได้ ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปช�ำระค่างวดที่จุดบริการ พนักงานภาค อย่างรวดเร็วทันใจ สนามสามารถตรวจสอบข้อมูลสินเชื่อของลูกค้า สถานะการ ช�ำระค่างวด และบันทึกการรับช�ำระเงินผ่านระบบ iCollect บน แท็บเล็ต และลูกค้าจะได้รบั ใบเสร็จการช�ำระค่างวดแบบ Realtime นอกจากนี้พนักงานภาคสนามยังสามารถให้ค�ำปรึกษา เกี่ยวกับการช�ำระค่างวดของลูกค้า (Financial Consultant) ข้อมูลสินเชือ่ หรือบริการอืน่ ๆ ของกรุงศรี ออโต้ ได้ทนั ทีเช่นกัน Krungsri Auto Magazine
9
Dealer Talk
โชคชัยมอเตอร์
ก้าวสู่ทศวรรษที่ 4
ซื่อสัตย์ มืออาชีพ สร้างสังคม 4 ยุคของโชคชัยมอเตอร์
ยุคก้าวแรก คุณพ่อเชวงศักดิแ์ ละคุณแม่สด ุ าวัลย์ เปิดร้าน
“โชคชัยจักรยาน” บนถนนศรีสชั นาลัย จ�ำหน่ายรถจักรยานและ รถจักรยานยนต์ ยุคก้าวเดิน เปลีย ่ นการท�ำธุรกิจจากร้านค้ามาเป็น “หจก. โชคชัยมอเตอร์” เมื่อปี 2524 ยุคก้าวหน้า ขยายสาขาและขยายประเภทธุรกิจครอบคลุม พื้นที่จังหวัดสุโขทัย ก�ำแพงเพชร พิษณุโลก อุตรดิตถ์ และตาก • ปี 2524 เป็นตัวแทนจ�ำหน่ายรถจักรยานยนต์ฮอนด้า ยามาฮ่า คาวาซากิ และซูซูกิ • ปี 2534 ก่อตั้ง บ.โชคชัย (1991) สวรรคโลก จ�ำกัด เป็น ตัวแทนจ�ำหน่ายและตั้งศูนย์บริการมาตรฐานรถยนต์มาสด้า 10
Krungsri Auto Magazine
ในจังหวัดสุโขทัย และได้รับสิทธิ์จาก AIS ให้เปิดด�ำเนินการ ร้านเทเลวิซ 8 สาขาในเขตจังหวัดสุโขทัย พิษณุโลก ตาก และอุตรดิตถ์ • ปี 2539 ก่อตั้ง บ.โชคชัย (1996) ลิสซิ่ง จ�ำกัด ให้บริการ ด้านการเงินในจังหวัดพิษณุโลก • ปี 2542 ก่อตั้ง บ.โชคชัย ซีซีเอ็ม จ�ำกัด เป็นตัวแทนจ�ำหน่าย และตั้งศูนย์บริการมาตรฐานรถยนต์ฟอร์ดในจังหวัดสุโขทัย และก�ำแพงเพชร ยุคก้าวเคียงคู่สังคม ตั้งแต่ปี 2542 จวบจนถึงปัจจุบัน โชคชัย กรุป๊ ยังคงมุง่ มัน่ พัฒนาธุรกิจด้วยความซือ่ สัตย์และความ เป็นมืออาชีพ สร้างธุรกิจ สร้างงานให้คนในท้องถิ่น พร้อมๆ ไป กับความมุ่งมั่นในการพัฒนาสังคม
หากเอ่ยชื่อนักธุรกิจแวดวงค้ารถจักรยานยนต์
ในประเทศไทย ชื่อของคุณนุชรินทร์ ชัยรัตน์ หรือคุณจันทร์ หรือเจ๊จันทร์ ผู้บริหารหญิงแกร่งร่างเล็กแห่งโชคชัยมอเตอร์ จังหวัดสุโขทัย จะต้องติดอยู่ในอันดับต้นๆ ด้วยประสบการณ์ กว่า 30 ปี คุณจันทร์เป็นที่รู้จักกว้างขวางและประสบความ ส�ำเร็จอย่างมากในการขยายธุรกิจ ปัจจุบันมีร้านจักรยานยนต์ ในจังหวัดสุโขทัย พิษณุโลก และก�ำแพงเพชร รวมทั้งหมด 15 แห่ง สร้างยอดขายรถจักรยานยนต์ฮอนด้ารวมสูงที่สุดในภาค เหนือตอนล่าง และมียอดจ�ำหน่ายรถจักรยานยนต์เวสป้าสูง เป็นอันดับสองของประเทศ นอกจากนัน้ ยังขยายสูธ่ รุ กิจตัวแทน จ�ำหน่ายรถยนต์ฟอร์ด มาสด้า และตัวแทนร้านเทเลวิซอีกด้วย ในอดีตสวรรคโลกมีฐานะเป็นจังหวัดตั้งแต่สมัยรัชกาล ที่ 5 และเปลี่ยนสถานะเป็นอ�ำเภอเมืองสวรรคโลกเมื่อครั้ง ประเทศไทยมีการเปลี่ยนแปลงการปกครองในปี 2475 และ แม้จะถูกยุบมารวมอยู่ภายใต้จังหวัดสุโขทัยตั้งแต่ปี 2481 แต่ บรรยากาศการค้า การลงทุนก็ยังคงคึกคัก คุณพ่อเชวงศักดิ์ และคุณแม่สุดาวัลย์ ชัยรัตน์ เปิดร้าน “โชคชัยจักรยาน” ที่ สวรรคโลก คุณนุชรินทร์และน้องๆ จึงคุ้นเคยกับบรรยากาศ การค้ามาตั้งแต่เล็กๆ “คุณพ่อเป็นคนมีวิสัยทัศน์ จิตใจกว้างขวางและใจถึง” คุณ นุชรินทร์เล่าถึงคุณพ่อด้วยความชื่นชม การค้าสมัยก่อนอาศัย ความไว้วางใจเป็นส�ำคัญ เงินดาวน์ไม่มี คุณพ่อก็ยังอนุญาตให้ ออกรถไปก่อน เมื่อมีรายได้ค่อยน�ำมาส่งค่างวด พ่อและแม่ให้ค่ากับความซื่อสัตย์ ต้องส่งมอบ “สินค้า คุณภาพดี ราคายุติธรรม” ให้ลูกค้า และสร้างความเชี่ยวชาญ ในอาชีพ เมื่อบริการดี ลูกค้าจึงบอกต่อกัน กิจการของคุณพ่อ จึงก้าวหน้าเติบโต มีลูกค้าจากต่างอ�ำเภอ ต่างจังหวัดมากมาย แต่แล้ว…เพียงข้ามคืน สมาชิกครอบครัวชัยรัตน์ก็ต้อง พลิกผัน เมื่อผู้เป็นพ่อจากไปอย่างกะทันหันเมื่อปี 2524 นุชรินทร์ เด็กสาววัย 17 ปี ในฐานะลูกสาวคนโตจึงก้าวเข้ามา ยืนเคียงข้างช่วยคุณแม่สุดาวัลย์ดูแลกิจการในขณะที่ยังศึกษา อยู่คณะบัญชี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เรียนด้วย ท�ำงานไปด้วยถือเป็นเรือ่ งหนักหนาสาหัสเอาการ แต่คุณนุชรินทร์ก็ได้น้องชายที่ตัดสินใจลาออกหลังจบ มศ.5 เพื่อมาช่วยพี่สาวตั้งหลักจัดระบบงานก่อนกลับไปเรียนต่อ
ทุกคนในครอบครัวช่วยกัน และยังมีหลงจูผ๊ อู้ าวุโสช่วยเหลือ งานให้เดินหน้าไปได้ คุณแม่สุดาวัลย์และคุณนุชรินทร์ ได้ ปรับเปลี่ยนจากร้านโชคชัยจักรยานเป็น “ห้างหุ้นส่วนจ�ำกัด โชคชัยมอเตอร์” ในปี 2524 นัน้ เอง และก้าวสูก่ ารเป็นตัวแทน จ�ำหน่ายรถจักรยานยนต์ฮอนด้า ยามาฮ่า คาวาซากิ ซูซกู ิ และ เวสป้า จากนั้นอีก 6 ปีต่อมาก็เริ่มขยายสาขา “ถ้าเราไม่เดิน คนอืน่ ก็เดินแซงหน้า ถ้าไม่อยากล้าหลัง เรา ต้องพัฒนา เศรษฐกิจยุคนั้นเติบโตมากและแข่งขันสูง ถ้าเรา ไม่รุกครอบครองตลาดก่อนก็จะถูกรุก” คุณนุชรินทร์อธิบาย แนวคิดในการด�ำเนินธุรกิจ นอกจากความรู้ ความเชีย่ วชาญด้านเครือ่ งยนต์และบริการ ที่ดีแล้ว จุดเด่นอีกประการหนึ่งของโชคชัยมอเตอร์คือฐานการ เงินที่แข็งแกร่ง เพราะ ณ ปัจจุบันโชคชัยมอเตอร์ก็ยังคงจัด สินเชื่อเองมากถึง 80% และมีสถาบันการเงินที่เป็นผู้ช่วยใน การดูแลสินเชื่อ 20% “เกษตรกรชาวไร่ออ้ ย ข้าวโพด หรือท�ำนา กว่าจะเพาะปลูก เก็บเกี่ยวพืชผลขายมีรายได้ต้องรอคราวละ 3 เดือนบ้าง 6 เดือนบ้าง โชคชัยมอเตอร์จงึ ยืดหยุน่ จัดงวดการผ่อนให้สมั พันธ์ กับอาชีพและรายได้ของเกษตรกร” คุณนุชรินทร์ให้เหตุผลที่ แสดงถึงความเข้าใจในการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ส�ำหรับสัดส่วนสินเชื่ออีก 20% กรุงศรี ออโต้ ได้รับความ ไว้วางใจจากโชคชัยมอเตอร์ให้เข้ามาช่วยดูแลมากที่สุด Krungsri Auto Magazine
11
“เราเริ่มร่วมงานกับกรุงศรี ออโต้ เมื่อตอนที่ขยายสาขา ไปพิษณุโลก ด้วยความที่เราไม่ใช่คนพื้นที่ ไม่คุ้นเคยและไม่ ทราบพืน้ เพของคนท้องถิน่ เราจึงต้องการหาพันธมิตรทีม่ รี ะบบ การบริหารจัดการสินเชื่อและระบบตรวจสอบที่ดีในการอนุมัติ สินเชื่อ ซึ่งกรุงศรี ออโต้ ก็ไม่ท�ำให้เราผิดหวัง ท�ำงานรวดเร็ว และอ�ำนวยความสะดวกดีเยี่ยม” ด้วยการท�ำงานที่มีประสิทธิภาพของกรุงศรี ออโต้ ท�ำให้ โชคชัยมอเตอร์สามารถขยายสาขาออกไปได้มากขึ้น นอก เหนือจากอ�ำเภอสวรรคโลก จังหวัดสุโขทัย แล้วยังมีสาขาที่ อ�ำเภอเมืองสุโขทัย 3 แห่ง อ�ำเภอศรีสัชนาลัย อ�ำเภอศรีนคร อ�ำเภอทุ่งเสลี่ยม และอ�ำเภอศรีส�ำโรง อ�ำเภอละ 1 แห่ง รวม เป็น 8 แห่งในจังหวัดสุโขทัย และมีสาขาในจังหวัดพิษณุโลก อีก 6 แห่ง และจังหวัดก�ำแพงเพชร 1 แห่ง รวมทั้งสิ้น 15 แห่ง และในอนาคตอันใกล้มีแผนที่จะเปิดอีก 2 สาขาในอ�ำเภอ บ้านด่านลานหอยและอ�ำเภอกงไกรลาศ จังหวัดสุโขทัย ปั จ จุ บั น นอกจากขยายร้ า นจ� ำ หน่ า ยรถจั ก รยานยนต์ ใ น หลายจังหวัดแล้ว โชคชัยมอเตอร์ยังขยายธุรกิจออกไปมาก เช่น เป็นตัวแทนจ�ำหน่ายและตั้งศูนย์บริการมาตรฐานรถยนต์ ฟอร์ดและมาสด้า เป็นตัวแทนร้านเทเลวิซ ธุรกิจให้บริการ ด้านสินเชื่อเช่าซื้อ เป็นต้น (อ่านล้อมกรอบ 4 ยุคของโชคชัย มอเตอร์) เมื่อมองย้อนกลับไปในวันที่เป็นร้านโชคชัยจักรยาน มี พนักงานเพียง 5 คน ปัจจุบันมีมากถึง 250 คน และหากรวม ทุกบริษัทในเครือจะมีพนักงานทั้งสิ้น 400 คน ทุกงานขับเคลือ่ นด้วยศักยภาพของ “คน” คุณนุชรินทร์จงึ ให้ ความส�ำคัญกับการ “พัฒนาคน” ทั้งด้าน “ความคิดความอ่าน” และ “ทักษะฝีมอื ” โดยเฉพาะผูด้ แู ลสาขาต้องเพิม่ พิเศษในเรือ่ ง “การปลูกฝังจิตวิญญาณความเป็นเจ้าของ” (Entrepreneurship) “ค่ายรถไหนมีโปรแกรมอบรม เขาให้ส่ง 2 คน จะขอให้ ไปมากกว่านั้นเสมอ ไปเรียนรู้ ไปอัพเดตความรู้ใหม่ๆ และ เรามักส่งคนเข้าประกวดซึ่งได้รางวัลระดับประเทศหลายครั้ง” ผลพวงจากการมุ่งพัฒนาคนและให้บริการอย่างเป็นมือ 12
Krungsri Auto Magazine
อาชีพเช่นนี้ ท�ำให้โชคชัยมอเตอร์และบริษทั ในเครือได้รบั รางวัล ดีลเลอร์ยอดเยี่ยมจากรถทุกแบรนด์ที่เป็นตัวแทนจ�ำหน่าย นอกจากการพัฒนาคนภายในองค์กร คุณนุชรินทร์ยังให้ ความส�ำคัญกับการพัฒนาสังคมอีกด้วย ในแต่ละปีมีกิจกรรม CSR มากมายให้พนักงานได้ท�ำสิ่งดีๆ ร่วมกัน และหลาย กิจกรรมก็ได้รับรางวัลส�ำคัญ อาทิ รางวัล Salute to Dealers ครั้งที่ 13 จัดขึ้นในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา ประเทศ สหรัฐอเมริกา เมื่อปี 2556 ซึ่งเป็นรางวัลที่ฟอร์ด มอเตอร์ ยกย่องตัวแทนจ�ำหน่ายที่แสดงออกถึงความเป็นผู้น�ำด้านการ มอบความช่วยเหลือและการอุทศิ ตนเพือ่ ท�ำประโยชน์ตอ่ ชุมชน โดยคัดเลือกผลงานดีเด่น 6 ราย จากตัวแทนจ�ำหน่าย 8,500 รายทั่วโลก เป็นต้น ก้าวย่างในทศวรรษที่ 4 มีงานอันท้าทายรออยู่ โดยเฉพาะ เรื่องการเปิดเสรีอาเซียน ซึ่งคุณนุชรินทร์ได้เตรียมแผนรุกไว้ พร้อมสรรพแล้ว ประสบการณ์ของโชคชัยมอเตอร์เมื่อผนวก กับความเป็นมืออาชีพด้านการเงินของกรุงศรี ออโต้ จะผลัก ดันให้โชคชัยมอเตอร์มคี วามก้าวหน้าไม่นอ้ ยไปกว่า 3 ทศวรรษ แรกที่ผ่านมา <ท
างไป
อ.ศร
ีสัชน
าลัย
ถนน
ศรีส
ัชนา
ลัย
สถา
นีรถ
ไฟส
ตรง
วรรค
โลก
ไปส
อ อำเภ ำรวจ ร า ก ีต ที่วา สถาน
ุโขท
ัย >
หจก.โชคชัยมอเตอร์ 45-61 ถ.ศรีสัชนาลัย ต.เมือง อ.สวรรคโลก จ.สุโขทัย โทรศัพท์ : 055-642-219
Dealer Talk | เรื่อง : สริตา อุ รุพงศา
ก�ำไรสองต่อของ
สิม ออโต้ กรุ๊ป ครอบครัว “สิมธรรมนิมต ิ ” เป็นตระกูลทีท ่ ำ � ธุรกิจด้านรถยนต์สบ ื ต่อมา
หลายรุ่น คุณชุมพล สิมธรรมนิมิต กรรมการผู้จัดการ กลุ่มบริษัท สิม ออโต้ กรุ๊ป จึง ผูกพันและหลงใหลในรถยนต์มาตั้งแต่วัยเด็ก เมื่อครั้งวัยหนุ่มสมัยเรียนอยู่มหาวิทยาลัย ปี 4 เขาก็เลือกฝึกงานเพิ่มพูนความรู้ด้านรถยนต์ที่โชว์รูมบริษัท สยามนิสสัน พระนคร 2000 จ�ำกัด ของน้าชาย เมื่อเรียนจบ เดิมทีตัดสินใจไปศึกษาต่อที่ต่างประเทศ แต่เพราะ ค�ำฉุกคิดจากอากงที่เตือนว่าอย่าเพิ่งรีบร้อน ให้ลองปฏิบัติลงมือท�ำธุรกิจของตัวเองดู สักหน่อยก่อนไปเรียนต่อ “ผมเริม่ ต้นท�ำธุรกิจดีลเลอร์รถทีจ่ งั หวัดฉะเชิงเทราเมือ่ ปี 2545 ในนามบริษทั สิม ออโต้ โอเค จ�ำกัด สองปีถดั มาก็ขยายสาขาไปทีน่ ครนายก ต่อด้วยนครปฐม ธุรกิจของกลุม่ บริษทั สิมฯ ขยับขยายเรื่อยมา ปัจจุบันเรามี 9 โชว์รูม ดูแลรถ 4 แบรนด์ คือ นิสสัน เชฟโรเลต ฟอร์ด และมิตซูบชิ ิ ฟูโซ่ ทุกวันนีผ้ มกล้าพูดได้เลยว่า ได้ทำ� ในสิง่ ทีต่ วั เองรักและสนุกกับงาน ต้องขอบคุณอากงที่เป็นผู้ชี้แนะให้ผมได้ก�ำไรสองต่อ ทั้งก�ำไรทางการเงินและก�ำไรชีวิต” 14
Krungsri Auto Magazine
ช่ ว งที่ คุ ณ ชุ ม พลเริ่ ม ต้ น ท� ำ ธุ ร กิ จ เป็ น ช่ ว งพลิ ก ฟื ้ น หลั ง ผ่านพ้นช่วงเศรษฐกิจด�ำดิ่งในปี 2540 บรรยากาศการค้า การ ลงทุนจึงอยู่ในช่วงขาขึ้น สิมกรุ๊ปจึงเติบโตล้อรับไปกับสภาพ เศรษฐกิจ ปัจจุบันมีพนักงานรวมกว่า 600 คน กระจายอยู่ ใน 5 จังหวัด คือ ฉะเชิงเทรา นครนายก นครปฐม ปทุมธานี และกรุงเทพมหานคร ตลอด 12 ปีที่ท�ำธุรกิจ สิมกรุ๊ปให้ความส�ำคัญกับ 3 สิ่ง คือ หนึ่ง ท�ำเล ต้องเดินทางไปมาสะดวกสบาย สอง บุคลากร ต้อง อัธยาศัยดีและมีความรู้ และสาม ราคาต้องเป็นธรรม “ผมมีความเชื่อว่าการหาลูกค้าใหม่มักมีต้นทุนสูงกว่าการ หาลูกค้าเดิม นั่นหมายถึงฝ่ายขายจะเป็นฝ่ายขายรถคันแรก ให้ลูกค้า ส่วนฝ่ายบริการจะเป็นคนขายรถคันต่อๆ ไป ถ้าเรา ดูแลเอาใส่ใจดีจนท�ำให้ลูกค้าไว้วางใจเราตั้งแต่คันแรก เราก็จะ มีโอกาสขายคันต่อๆ ไป ทั้งตัวเขา ญาติเขา เพื่อนเขา รวมไป ถึงลูกหลานของเขาด้วย” คุณชุมพลให้ข้อคิด ผู้บริหารหนุ่มสิมกรุ๊ปมักเห็นโอกาสเสมอแม้ในช่วงเวลา วิกฤต เช่น เมื่อต้นปี 2551 ราคาน�้ำมันดีเซลพุ่งขึ้นเป็น 40 กว่าบาทต่อลิตร ส่งผลกระทบต่อทัง้ ตลาดรถใหม่และรถใช้แล้ว สิมกรุ๊ปจึงขยายโอกาส ก้าวขาไปอยู่ในธุรกิจของพลังงานทาง เลือก เช่น LPG, NGV โดยเปิดกิจการศูนย์ติดตั้งแก๊สรถยนต์ จ�ำหน่ายรถพร้อมกับติดตัง้ พลังงานทางเลือกให้กบั ลูกค้า ซึง่ เป็น ธุรกิจที่ด�ำเนินต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน การขยายธุรกิจทุกๆ ครั้งของกลุ่มบริษัท สิม ออโต้ กรุ๊ป ตลอดระยะเวลา 13 ปีทผี่ า่ นมา คุณชุมพลยกความดีความชอบ ส่วนหนึ่งให้กับกรุงศรี ออโต้ ที่เป็นทั้งพันธมิตรการค้าและที่ ปรึกษาทางการเงิน
“ในบรรดารถ 4 แบรนด์ที่เราเป็นดีลเลอร์ ผมเริ่มต้นจาก นิสสัน ซึ่งกรุงศรี ออโต้ เคยให้บริการ Captive Finance กับ นิสสันมาก่อน ความสัมพันธ์จึงเริ่มต้นจากจุดนั้น และด้วยจุด เด่นของกรุงศรี ออโต้ เองที่เป็นบริษัทในเครือธนาคาร ท�ำให้ ลูกค้ามีความมั่นใจและให้ความเชื่อมั่นในการซื้อรถจากโชว์รูม ผมได้ไม่ยาก” คุณชุมพลยังวิเคราะห์ต่อว่า กรุงศรี ออโต้ สามารถครอง ใจบรรดาโชว์รูมใหญ่ๆ ทั่วประเทศ รวมถึงสิมกรุ๊ป เพราะมี วัฒนธรรมองค์กรที่มีจุดเด่น กล่าวคือ การเงินแข็งแกร่งถือหุ้น โดยบริษัทญี่ปุ่น มีรูปแบบการจัดการในมาตรฐานระดับสากล และบริหารโดยคนไทย จุดแข็งในสามส่วนนีท้ ำ� ให้กรุงศรี ออโต้ มีการด�ำเนินการอย่างมืออาชีพ มีความสม�ำ่ เสมอ และให้บริการ ที่เป็นมาตรฐาน สิมกรุ๊ปพึงพอใจกับการท�ำงานแบบมืออาชีพ ทั้งด้านการ ขายและบริการด้านการเงิน เพราะคุณภาพมาตรฐานเท่านั้นที่ จะท�ำให้สิมกรุ๊ปสามารถแข่งขันได้ไม่ว่าในสถานการณ์ใด โดย เฉพาะการรับมือกับการค้าเสรีตามข้อตกลงประชาคมเศรษฐกิจ อาเซียน (AEC) ที่จะเริ่มมีผลในปีหน้า ซึ่งเขาเห็นโอกาสจาก การเปลี่ยนแปลงนี้อีกครั้ง “ในอนาคตจะมีดีลเลอร์ประเทศเพื่อนบ้านขยายสาขามา ในไทย และเราก็อาจไปเป็นดีลเลอร์ในประเทศเพื่อนบ้านด้วย เช่นกัน เราอาจถูกแบ่งโอกาสในประเทศเรา แต่กไ็ ด้โอกาสเพิม่ ในตลาดใหม่ๆ ผมวางแผนไว้คร่าวๆ ว่าจะขยายธุรกิจขายส่ง อะไหล่ออกนอกประเทศ เช่น กัมพูชา ลาว เพราะเป็นประเทศ ที่มีพรมแดนติดกับประเทศเรา คุ้นเคยกันอยู่แล้วทั้งในด้าน วัฒนธรรมและภาษา” Krungsri Auto Magazine
15
“…ทุ ก วั น นี้ ผ มกล้ า พู ด ได้ เ ลย ว่า ได้ท�ำในสิ่งที่ตัวเองรักและ สนุ ก กั บ งาน ต้ อ งขอบคุ ณ อากงที่ เ ป็ น ผู ้ ชี้ แ นะให้ ผ มได้ ก�ำไรสองต่อ ทั้งก�ำไรทางการ เงินและก�ำไรชีวิต”
ในการก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการระดับภูมิภาคนั้น คุณ ชุมพลได้เตรียมพร้อมองค์กรให้มีความเข้มแข็ง โดยบริหาร ภายใต้หลัก 6P คือ Policy วางนโยบายชัดเจนและจับต้องได้ เพื่อให้พนักงาน เข้าใจและปฏิบัติตามได้ Process กระบวนการในการด�ำเนินกิจกรรมต่างๆ ภายใน องค์กรต้องออกแบบไว้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ Program ซอฟต์แวร์เป็นส่วนส�ำคัญทีท่ ำ� ให้เกิดประสิทธิผล สิ ม กรุ ๊ ป จึ ง จ้ า งผู ้ เ ชี่ ย วชาญออกแบบโปรแกรมการวางแผน ทรัพยากรธุรกิจ หรือ ERP (Enterprise Resource Planning) ส�ำหรับธุรกิจยานยนต์โดยเฉพาะ เพื่อให้เกิดการใช้ทรัพยากร ขององค์กรให้เกิดประโยชน์สงู สุดและเหมาะสมทีส่ ดุ กับลักษณะ งานตัวแทนจ�ำหน่ายรถยนต์ People วางบุคลากรให้เหมาะสมกับต�ำแหน่ง บริษัทต้อง ดูแลเรือ่ งความเป็นอยู่ สวัสดิการ และสนับสนุนด้านการพัฒนา ทักษะของพนักงานอย่างต่อเนื่อง Place ยุทธศาสตร์ในการเปิดสาขา ควรกระจายพื้นที่ ไม่ กระจุกอยู่ที่จังหวัดใดจังหวัดหนึ่ง เพื่อลดความเสี่ยงในการ ด�ำเนินธุรกิจ Product แม้กิจการของสิมกรุ๊ปจะมีความหลากหลาย แต่ จะไม่ข้ามไปท�ำในสิ่งที่ตนเองไม่ถนัด ปัจจุบันสิมกรุ๊ปมีบริษัท ในเครือทั้งหมด 17 แห่ง ครอบคลุมธุรกิจตัวแทนจ�ำหน่ายรถ ใหม่ ศูนย์บริการซ่อม ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถัง บริษัท ค้าส่งอะไหล่ บริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย บริษัทบริการรถ เช่า และบริษัทบริการสินเชื่อ จะเห็นได้ว่าสิมกรุ๊ปให้บริการ 16
Krungsri Auto Magazine
ที่หลากหลายและครอบคลุมความต้องการของลูกค้า อีกทั้ง เป็นบริการต่อเนื่อง เช่น เมื่อลูกค้าน�ำรถมาซ่อมเป็นเวลานาน สิมกรุ๊ปจะมีบริการรถเช่าขณะลูกค้ารอรถได้ในราคาไม่แพง เป็นต้น การขยายธุรกิจเป็น 17 บริษัทภายในระยะเวลาเพียง 13 ปี นับว่าเร็วมากส�ำหรับนักธุรกิจหนุ่มคนหนึ่ง แต่ก็ไม่เร็วเกินไป หากนับว่าเขาขับเคลื่อนธุรกิจด้วย “ความรัก-ความรู้” เกี่ยวกับ ยานยนต์ที่สะสมมาตลอดชีวิต
กลุ่มบริษัท สิม ออโต้ กรุ๊ป 8/88 หมูที่ 7 ต.ลาดสวาย อ.ล�ำลูกกา จ.ปทุมธานี โทรศัพท์ : 0-2563-3222
ถ
สนา
ังสิต
วดีร
ิภา นนว
าธูป
เ ดอน
บิน
ม สนา
มกีฬ
มือง
ถนน
ะเตม
ีย ูกกา
ลำล
ธิน ลโย ห พ ถนน ถนน ราม
รพ.ภ
อินท
รา
าจ
วนอ
ด ทาง
ทรา
อิน
- ราม
งค ณร
C
Big
ูมิพล
อบน
วนร
เิ ษก
นาภ
ถน
ญจ นกา
ห (วงแ
ก)
ันออ
ะว อกต
Auto Gadget | เรื่อง : Pegoldgear71
JUMP STARTER
อุปกรณ์ชาร์จไฟอเนกประสงค์ส�ำหรับรถยนต์แบบพกพา ด้วยภารกิจที่มากมายรัดตัวในแต่ละวัน ท�ำให้เจ้าของรถหรือผู้ขับขี่
ยวดยานจ�ำนวนมากไม่มเี วลาตรวจเช็กสภาพความสมบูรณ์ของรถ บางครัง้ จึงพบปัญหา อาการรถสะดุดกลางคัน ปัญหายอดฮิตอย่างหนึ่งที่มักพบกันคือ เเบตเตอรี่รถหมดเอา ดื้อๆ ตื่นเช้ามาจะรีบบึ่งไปท�ำงาน รถสตาร์ทไม่ติดเสียแล้ว หรือขับๆ อยู่รถเกิดดับ กะทันหัน ท�ำให้เสียทั้งเงินและสร้างปัญหารถติดให้กับคันต่อท้าย กว่าจะตามช่างหรือ ขอความช่วยเหลือจากผู้ร่วมทางบางทีก็เล่นเอาเหงื่อท่วม บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จึงผลิตอุปกรณ์ชาร์จไฟแบตเตอรี่ส�ำรองส�ำหรับ รถยนต์ขึ้นเพื่อจ�ำหน่าย โดยมีชื่อเรียกสั้นๆ ว่าชุด “JUMP START” โดยปัจจุบันมี มากมายหลากหลายแบรนด์ ซึง่ รูปแบบการท�ำงานก็คล้ายเพาเวอร์แบงก์ หรือแบตส�ำรอง ที่เราใช้ชาร์จสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เจ้าอุปกรณ์ที่ว่านี้เจ๋งกว่า...ตรงที่สามารถจัมป์ต่อกับแบตเตอรี่รถยนต์ได้ ยุคแรกๆ รูปทรงอาจมีขนาดใหญ่เทอะทะ พกพาติดรถไม่สะดวกนัก แต่ปจั จุบนั มีการพัฒนาใหม่ให้ มีขนาดกะทัดรัด พกพาง่ายไม่เปลืองพืน้ ทีใ่ นรถ พร้อมรูปทรงสวยงามขึน้ เพือ่ เป็นจุดขาย บางยี่ห้อรองรับการใช้งานได้อเนกประสงค์ขึ้น สามารถใช้ชาร์จกับอุปกรณ์ไฟฟ้า อื่นๆ ได้ เช่น กล้อง สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊ก ส�ำหรับก�ำลังไฟที่จ�ำหน่ายใน ท้องตลาดมีตั้งแต่ 8,000-20,000 มิลลิแอมป์ โดยราคาก็มีตั้งแต่ 1,000 บาทต้นๆ ถึง 4,000-5,000 บาท ขึ้นอยู่กับก�ำลังไฟและฟังก์ชันการใช้งาน ผู้สนใจสามารถดู รายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้จากเว็บไซต์ทวั่ ไปหรือสอบถามข้อมูลจากร้านประดับยนต์ Krungsri Auto Magazine
17
Best of the Month | เรื่อง : Pegoldgear71 Best of the Month ฉบับนี้น�ำเสนอยนตรกรรมรุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวท�ำตลาดในเมืองไทยแบบสดๆ
ร้อนๆ โดยจัดมาให้ชมทั้งรถไซส์เล็กกะทัดรัดเน้นความคล่องตัว เหมาะส�ำหรับผู้ที่ต้องการขับในเมืองอย่าง NEW HONDA JAZZ และ SUZUKI CELERIO รวมทั้งซีดานสไตล์หรู MG6 และ HONDA ACCORD HYBRID
NEW HONDA JAZZ พร้อมตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คน GEN ME
ฮอนด้า แจ๊ซ แฮตช์แบ็ก 5 ประตู รุน่ ใหม่เปลีย่ นโฉมทัง้ คัน เจเนอเรชัน 3 รหัสตัวถังจีเค โดยมุ่งตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คน รุ่นใหม่ หรือ GEN ME ออกแบบสไตล์ Crossfade Monoform สะท้อนความปราดเปรียวโดดเด่นทุกเส้นสาย ไฟหน้ารูปทรง เพรียวบางกว่ารุ่นเดิมแตกต่างชัดเจน พร้อมมีช่องดักลมลาย รังผึ้งขนาดใหญ่ใต้กันชน ขนาบข้างด้วยไฟตัดหมอกซ้ายขวา (เฉพาะรุ่นเอสวีพลัส) เพิ่มมิติความโฉบเฉี่ยวด้วยสเกิร์ตข้าง สปอยเลอร์หลัง ส่วนไฟท้ายเป็นแอลอีดี ห้องโดยสารออกแบบตามหลัก Futuristic Cockpit ให้ สัมผัสล�้ำสมัย คอนโซลหน้า-แผงแดชบอร์ดโทนสีด�ำ มาตรวัด ทรงกลม 3 วง พร้อมจอ MID แสดงข้อมูลการขับ พวงมาลัย มัลติฟงั ก์ชนั และมีแพดเดิลชิฟต์ (เฉพาะรุน่ เอสวี, เอสวี พลัส) ระบบเครื่องเสียงหน้าจอสัมผัสขนาด 7 นิ้ว สามารถเชื่อมต่อ อุปกรณ์สอื่ สารได้หลากหลาย ระบบปรับอากาศอัตโนมัตพิ ร้อม แผงควบคุมแบบสัมผัส และปุ่มสตาร์ทเครื่องยนต์ทุกรุ่นย่อย เครื่องยนต์เบนซิน 4 สูบ 16 วาล์ว i-VTEC 1.5 ลิตร 117 แรงม้าที่ 6,000 รอบ/นาที แรงบิด 14.9 กิโลกรัม-เมตรที่ 4,700 รอบ/นาที ระบบส่งก�ำลัง เกียร์ธรรมดา 5 จังหวะ (เฉพาะใน รุ่นเอส) หรืออัตโนมัติซีวีที (ทุกรุ่นย่อย) พัฒนาใหม่ภายใต้ เทคโนโลยีเอิร์ธดรีมรองรับพลังงานทางเลือกแก๊สโซฮอล์ E85 พร้อมระบบ Eco Coaching แสดงผลการขับแบบประหยัด รวมทั้งปุ่ม Econ Mode ควบคุมการท�ำงานของเครื่องยนต์และ เกียร์ให้สัมพันธ์กัน จ�ำหน่าย 6 รุ่นย่อย ราคา 555,000-754,000 บาท
18
Krungsri Auto Magazine
SUZUKI CELERIO เล็กกะทัดรัด มัดใจคนชอบประหยัด
ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จ�ำกัด เปิดตัวพร้อมจ�ำหน่าย อีโคคาร์รนุ่ ที่ 2 ของบริษทั ฯ “ออลนิว ซูซกู ิ เซเลริโอ้” แฮตช์แบ็ก 5 ประตู ขนาดกะทัดรัด รูปลักษณ์ภายนอกลงตัวด้วยไฟหน้า แบบมัลติรีเฟลกเตอร์ทรงสี่เหลี่ยม กระจังหน้าโครเมียมถูกจัด วางคล้ายตัวยูกึ่งวี มีปลายด้านนอกซ้าย-ขวาชี้เฉียงขึ้น 2 เส้น สอดรับกับกันชนอย่างลงตัว เน้นความพลิ้วไหวด้วยเส้นสาย ด้านข้างลากยาวจากกระจกหน้าไปถึงแนวหลังคาและท้ายรถ ผสานกันอย่างลงตัว ช่วยให้กระแสลมไหลผ่านรถง่ายขึ้น มิตติ วั ถัง ยาว 3,600 มิลลิเมตร กว้าง 1,600 มิลลิเมตร สูง 1,540 มิลลิเมตร และฐานล้อ 2,425 มิลลิเมตร ห้องโดยสาร เข้า-ออกสะดวกด้วยหลังคาทรงสูง แผงมาตรวัดแสดงข้อมูล ความเร็วและรอบเครือ่ งยนต์ดว้ ยเข็มแบบแอนะล็อก แต่ปริมาณ เชือ้ เพลิงและระยะทางแสดงผลด้วยจอดิจทิ ลั แผงคอนโซล-แดช บอร์ดใช้ธมี ทูโทนสีดำ� ตัดสลับเทา เครือ่ งเสียง ระบบปรับอากาศ เป็นแบบปุ่มบิดเน้นใช้งานง่าย เบาะนั่งเป็นผ้าทูโทนสีเทาและ ครีม เบาะหลังสามารถพับได้ 60:40 เพิ่มพื้นที่เก็บสัมภาระ ให้กว้างถึง 254 ลิตร เครือ่ งยนต์เบนซิน 1.0 ลิตร 3 สูบเรียง วางขวาง รหัส K10B 68 แรงม้าที่ 6,200 รอบ/นาที แรงบิด 9.18 กิโลกรัม-เมตรที่ 3,500 รอบ/นาที ระบบส่งก�ำลังมีให้เลือกทั้งเกียร์ธรรมดา 5 จังหวะ หรืออัตโนมัติแบบซีวีที ขับเคลื่อนล้อหน้า รองรับ E20 ประหยัดเชื้อเพลิงเฉลี่ยกว่า 20 กิโลเมตร/ลิตร จ�ำหน่าย 3 รุ่นย่อย ราคา 359,000-480,800 บาท
MG6 ยนตรกรรมสายพันธุ์ผู้ดีที่รอการพิสูจน์
เอ็มจี บริษัทผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติอังกฤษ โดยเจ้าของเป็น บริษทั ยักษ์ใหญ่ของจีนเข้าร่วมหุน้ กับกลุม่ ซีพี ส่งยนตรกรรมรุน่ ล่าสุดท�ำตลาดในไทยและส่งออกในชื่อรุ่นว่า “เอ็มจี6” ดีไซน์ ยึดยูโรเปียนสไตล์ เน้นบรรยากาศแห่งความเคลื่อนไหวของ ตัวรถ แม้แต่ในยามที่รถจอดนิ่งสนิท สปอยเลอร์ออกแบบตาม หลักอากาศพลศาสตร์ มาพร้อมระบบ Air-Flow Tuner Plus ห้องโดยสารกว้างขวาง โดยเฉพาะพืน้ ทีว่ างขาและพืน้ ทีส่ ว่ น หัวไหล่เพิ่มความสบายในการขับ ในรุ่นฟาสต์แบ็ก 5 ประตูนั้น พื้นที่บรรทุกสัมภาระขยายเพิ่มเติมเป็น 472 ลิตร เบาะแถว หลังพับได้เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บสัมภาระ การออกแบบตัวถังเป็น USD (Ultimate Stiffness Design) คือ 63% ของตัวถังสร้างขึ้นด้วยโลหะที่มีความแข็งแกร่งเป็น พิเศษ พร้อมผ่านมาตรฐานการทดสอบการชนของยุโรประดับ 5 ดาว เอ็มจี 6 มี 9 รุ่นย่อย แบ่งเป็นซีดาน 4 ประตู และฟาสต์ แบ็ก 5 ประตู ท้ายลาด เครื่องยนต์เบนซินบล็อกพื้นฐาน เดียวกันความจุ 1.8 ลิตร ดีวีวีที ระบบวาล์วแปรผัน ไร้ระบบ อัดอากาศ 134 แรงม้าที่ 6,000 รอบ/นาที 17.3 กิโลกรัม-เมตร หรือเทอร์โบ อินเตอร์คลู เลอร์ ทีซไี อ 161 แรงม้าที่ 5,500 รอบ/ นาที แรงบิดสูงสุด 21.9 กิโลกรัม-เมตรที่ 2,500 รอบ/นาที รองรับแก๊สโซฮอล์ E20 ขับเคลื่อนล้อหน้าผ่านเกียร์อัตโนมัติ คลัตช์คู่-ดีซีที 6 จังหวะ โดยตัวถังซีดานแบ่งเป็น 5 รุ่นย่อย ซีและดี เครื่องยนต์เบนซินไร้ระบบอัดอากาศ และรุ่นเอ็กซ์ เครือ่ งยนต์เบนซินพร้อมระบบอัดอากาศเทอร์โบ ส่วนรุน่ ฟาสต์ แบ็กแบ่งเป็น 4 รุ่นย่อย ดีและเอ็กซ์ เครื่องยนต์เบนซินพร้อม ระบบอัดอากาศเทอร์โบ รถซีดานเริม่ ต้นที่ 848,000-1,118,000 บาท และรถฟาสต์ แบ็กเริ่มต้นที่ 968,000-1,128,000 บาท
HONDA ACCORD HYBRID หรูหราภูมิฐาน ประหยัดและรักษ์โลก
Honda Accord Hybrid รุ่นใหม่ มาพร้อมระบบ Sport Hybrid i-MMD หรือ Sport Hybrid Intelligent Multi-Mode Drive แบบ Full Hybrid พัฒนาขึ้นภายใต้เทคโนโลยีเอิร์ธดรีม ส�ำหรับระบบไฮบริดโดยเฉพาะ ท�ำตลาด 2 รุน่ ย่อย คือ Accord Hybrid รุน่ พืน้ ฐาน ราคา 1,659,000 บาท และ Accord Hybrid TECH ราคา 1,899,000 บาท การออกแบบห้องโดยสารยังคงให้ความรูส้ กึ หรูหรา ประณีต ใช้วสั ดุทมี่ คี ณ ุ ภาพสูง ทุกรุน่ มาพร้อมอุปกรณ์เพือ่ ความสะดวก สบายและเทคโนโลยีอันทันสมัย เช่น จอแสดงผลข้อมูลแบบ อัจฉริยะ Intelligent Multi-Information Display (i-MID), พวงมาลัยมัลติฟังก์ชัน มีสวิตช์ควบคุมระบบเครื่องเสียง และ ปุม่ รับ-วางโทรศัพท์ พร้อมปุม่ ควบคุมหน้าจอแสดงข้อมูลการขับ ฮอนด้า แอคคอร์ด ไฮบริดใหม่พัฒนาต่อเนื่องมาจาก Accord เจนเนอเรชัน 9 ขับเคลื่อนด้วยเครื่องยนต์ Atkinson Cycle แบบเบนซิน 4 สูบ 16 วาล์ว DOHC i-VTEC ความจุ 2.0 ลิตร ก�ำลังสูงสุด 143 แรงม้า แรงบิดสูงสุด 16.8 กิโลกรัม-เมตร ที่ 4,500 รอบ/นาที พร้อมระบบ Sport Hybrid Intelligent Multi Mode Drive (i-MMD) แบบ Full Hybrid ท�ำงานร่วมกับ มอเตอร์ไฟฟ้า 2 ตัว ก�ำลังสูงสุด 169 แรงม้า แรงบิดสูงสุดถึง 31.2 กิโลกรัม-เมตร ส่งก�ำลังด้วยเกียร์ E-CVT เก็บประจุไฟฟ้า ด้วยแบตเตอรี่ลิเทียม-ไอออน ความจุ 1.3 กิโลวัตต์-ชั่วโมง พร้อม 3 โหมดส�ำหรับการขับต่างรูปแบบ EV Drive Mode : โหมดการขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์ไฟฟ้าล้วน, Drive Mode : โหมดการขับขี่ด้วยระบบไฮบริด ใช้พลังงานไฟฟ้าจาก เครื่องยนต์ผสานกับแบตเตอรี่และมอเตอร์ไฟฟ้า และ Engine Drive Mode : โหมดการขับขีด่ ว้ ยเครือ่ งยนต์ลว้ น ทัง้ สามโหมด จะมีการสลับการท�ำงานไปมาอย่างต่อเนือ่ ง เพือ่ ให้สอดคล้องกับ รูปแบบการขับขี่ที่เกิดขึ้นในขณะนั้น ส่งผลให้มีอัตราสิ้นเปลือง เชื้อเพลิงเฉลี่ยที่ไม่สูงเกินไป Krungsri Auto Magazine
19
Cover Story
กรุงศรี นิว คาร์ จัดทัพแคมเปญ เตรียมรับเศรษฐกิจฟื้นตัว ช่วงไตรมาสสุดท้าย ในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2557 รถใหม่เกือบทุกแบรนด์มียอดขาย
ชะลอตัวลงอย่างมากตามกลไกของเศรษฐกิจ แต่แนวโน้มในช่วงปลายไตรมาส 3 จนถึงไตรมาสสุดท้ายของปีนี้คาดการณ์ว่าตลาดรถใหม่จะกลับมามีทิศทางบวกขึ้น เพราะความเชือ่ มัน่ ของผูบ้ ริโภคเริม่ กลับคืนมา กอปรกับการเปิดตัวรถใหม่จากหลาย ค่ายชัน้ น�ำในช่วงไตรมาส 3 ต่อเนือ่ งถึงไตรมาส 4 เพือ่ กระตุน้ ก�ำลังซือ้ ซึง่ กรุงศรี นิว คาร์ ได้เตรียมความพร้อมในการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้แก่ทั้งดีลเลอร์และลูกค้า “กรุงศรี นิว คาร์” สินเชื่อเพื่อรถใหม่ ได้เตรียมจัดแคมเปญใหญ่ต้อนรับยอด สั่งซื้อจากการเปิดตัวรถใหม่ในช่วงครึ่งปีหลังนี้ด้วยการพัฒนาแคมเปญร่วม (CoCampaign) กับบริษัทผู้ผลิตรถยนต์และดีลเลอร์ โดยออกแบบแคมเปญให้จูงใจและ ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าโดยรวม และออกแบบแคมเปญให้เหมาะกับความ ต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม แต่ละพื้นที่อีกด้วย ทั้งนี้ จากการประเมินความพึงพอใจในการร่วมออกบูธงานมอเตอร์โชว์ 2014 ในช่วงปลายไตรมาสแรกที่ผ่านมา ซึ่งกรุงศรี ออโต้ เป็นสถาบันการเงินที่เป็นผู้ ให้บริการสินเชื่อหลักภายในงานนี้ พบว่า ลูกค้ามีความประทับใจในกิจกรรมและ ข้อเสนอต่างๆ ที่กรุงศรี ออโต้ น�ำเสนอให้ อาทิ เพียงเข้าร่วมกิจกรรมประเมิน วงเงินสินเชื่อที่บูธจะได้รับแผนประกันความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคลในวงเงิน 1 แสนบาททันที พร้อมความคุม้ ครองการรักษาพยาบาลผูป้ ว่ ยนอก (OPD) ในวงเงิน สูงสุด 5,000 บาท หรือแม้แต่การได้รับสิทธิ์จับสลากลุ้นรับของรางวัลมูลค่ากว่า 1.2 ล้านบาท เมื่อลูกค้าออกรถใหม่และสมัครสินเชื่อรถใหม่ภายในงาน
20
Krungsri Auto Magazine
นอกจากนี้ กรุงศรี นิว คาร์ ได้จดั กิจกรรมสนับสนุนการขายของดีลเลอร์อย่าง ต่อเนือ่ ง เช่น กรุงศรี นิว คาร์ คาราวาน โดยมีทมี งานขายและการตลาดทีม่ คี วาม ช�ำนาญด้านการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้กับดีลเลอร์ทั้งในและนอกสถานที่ พร้อมน�ำเสนอโปรโมชั่นพิเศษนอกเหนือจากแคมเปญปกติและของสมนาคุณ ให้กับลูกค้าที่มาร่วมกิจกรรม ด้วยจิตส�ำนึกการให้สนิ เชือ่ ทีโ่ ปร่งใส เอาใจใส่และค�ำนึงถึงความพึงพอใจลูกค้า และดีลเลอร์อยูเ่ สมอ ภายใต้แนวปฏิบตั ใิ นการให้สนิ เชือ่ อย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) กรุงศรี นิว คาร์ จึงได้น�ำ iBuddy ระบบปฏิบัติการเพื่อการขอ อนุมัติสินเชื่อบนแท็บเล็ตที่รวดเร็วและเปี่ยมประสิทธิภาพมาใช้ โดยในอนาคต จะมีการอัพเดตเวอร์ชั่นใหม่ที่นอกจากการส่งเอกสารต่างๆ เพื่อขออนุมัติสินเชื่อ ผ่านช่องทางออนไลน์แล้ว ยังมีการพัฒนาการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดของแต่ละ แคมเปญ/โปรโมชั่นให้ง่ายยิ่งขึ้น และยังเพิ่มโปรแกรมค�ำนวณวงเงินสินเชื่อพร้อม ชุดคู่มือการขาย (Selling Kit) เพื่อให้พนักงานสามารถสื่อสารรายละเอียดต่างๆ กับลูกค้าและปิดการขายได้ง่ายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น กรุงศรี นิว คาร์ ยังมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพการบริการและน�ำเสนอ ผลิตภัณฑ์ดว้ ยเงือ่ นไขทีด่ ที สี่ ดุ เพือ่ สร้างประสบการณ์ทดี่ ใี ห้แก่ลกู ค้าและดีลเลอร์ ตลอดจนวางรากฐานการเติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นหนึ่งในใจลูกค้าและดีลเลอร์ ตลอดไป สนใจสมัครใช้บริการสินเชือ่ “กรุงศรี นิว คาร์” และสอบถามข้อมูลเพิม่ เติม ติดต่อ กรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์ โทร. 0-2740-7400 กด 1
DO NOT MISS!
การซื้อรถใหม่หนึ่งคันมิใช่เพียงแค่ วางเงิ น ดาวน์ แ ละผ่ อ นช� ำ ระค่ า เช่ า ซื้ อ แต่ละงวด แต่ยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าน�้ำมัน ค่าบ�ำรุงรักษา ค่าประกันภัย กรุงศรี ออโต้ จึงออกแบบ “กรุงศรี ออโต้ จิ๋วจิ๋ว” สินเชื่อรถใหม่ที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2556 ที่จะช่วยตอบโจทย์ให้ไลฟ์สไตล์ เดิมๆ ของคุณไม่เปลี่ยนไป และช่วยให้ คุณเป็นเจ้าของรถได้ง่ายและเร็วขึ้นด้วย ค่างวดรถต่อเดือนที่น้อยกว่าค่างวดปกติ สูงสุดถึง 40% ติดตามโปรโมชั่นใหม่ แรงกว่าเดิม ของกรุงศรี ออโต้ จิว๋ จิว๋ ใน Motor Expo 2014 งานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 31 ปลายปีนี้
Krungsri Auto Magazine
21
Get Opinion | เรื่อง : สริตา อุ รุพงศา
กรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์ ทุกเสียงคือการเรียนรู้ ทุกสายคือการพัฒนา
โทรศัพท์ดังสายแล้วสายเล่าในแต่ละวัน ทุกสาย
ต่างพรั่งพรูค�ำถาม และฝากเรื่องให้ติดตามและแก้ไข จิตใจที่พร้อมบริการ ความแม่นย�ำในขั้นตอนงานเพื่อช่วย แก้ไขปัญหาให้ลกู ค้า ความรูแ้ ละทักษะในการประสานงานต่างๆ ล้วนเป็นองค์ประกอบส�ำคัญที่ท�ำให้งานของกรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์ส�ำเร็จลุล่วง งานของคอล เซ็นเตอร์ (Call Center) จึงมีความส�ำคัญ เพราะเป็นด่านหน้าในการช่วยคลี่คลายปัญหาให้กับทั้งลูกค้า และองค์กร ซึ่งปัจจุบันงานนี้อยู่ในความดูแลของ คุณนิภาภัทร์ ศิริสิน ผู้อ�ำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ บริการลูกค้าและพัฒนา คุณภาพในการบริการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จ�ำกัด (มหาชน) คุณนิภาภัทร์มาร่วมชายคากรุงศรี ออโต้ ตั้งแต่เมื่อครั้ง ยังเป็นบริษัท จีอี แคปปิตอล ออโต้ ลีส จ�ำกัด (มหาชน) (GECAL) เมื่อ 10 ปีก่อน รับผิดชอบงานด้านเลขานุการของ ผูบ้ ริหารอยูร่ ว่ ม 4 ปี ก่อนโยกย้ายไปดูแลงานบริการลูกค้า เป็น 22
Krungsri Auto Magazine
หัวเรีย่ วหัวแรงคนส�ำคัญในด้านดูแลสินเชือ่ รถยนต์และเว็บไซต์ thailifestyle.com (เว็บไซต์แนะน�ำสินเชื่อและบริการในเครือ GE) และหันเหไปท�ำงานอื่นปีเศษ ก่อนกลับมาที่กรุงศรี ออโต้ อีกครั้ง กับข้อเสนอให้มาดูแลฝ่ายบริการลูกค้าในปี 2546 ปีที่เธอต้องเป็นผู้น�ำทีมงานบริการลูกค้าสิบกว่าคน “เมื่อก่อนเราคิดอยู่ตลอดว่า ฉันท�ำไม่ได้ๆ คล้ายกับมีเส้น อยูเ่ ส้นหนึง่ ขวางรัง้ ไม่ให้กา้ วต่อ แต่เมือ่ ตัง้ ใจทีจ่ ะเรียนรู้ ลงแรง ลงเวลา และลงใจ เส้นบางๆ นั้นก็จะขาดไปโดยที่เราไม่รู้ตัว” คุณนิภาภัทร์น�ำหลักการบริหารสากลของ GE สาขาด้าน ธุรกิจสินเชื่อที่ใช้กันทั่วโลกมาปรับใช้กับประเทศไทย โดยแบ่ง ล�ำดับความส�ำคัญจากส�ำคัญน้อย ปานกลาง ไปหามาก และมี ระยะเวลาการจัดการ 3 4 5 วันตามล�ำดับ ซึ่งนับเป็นระบบที่ มีประสิทธิภาพและใช้เวลาน้อยกว่าเมือ่ เทียบกับหลักการจัดการ ภายใน 7 วันที่ธนาคารแห่งประเทศไทยก�ำหนด ปัจจุบันกรุงศรี ออโต้ คอล เซ็นเตอร์ มีทีมงานกว่า 50 คน (ไม่รวมฝ่ายธุรการ) ท�ำหน้าทีเ่ ป็นคนกลางในการรับปัญหาจาก ลูกค้า และประสานงานส่งต่อเรื่องไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อ แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สิ่งที่คุณนิภาภัทร์อธิบายทีมงานเสมอๆ คือ คอล เซ็นเตอร์ไม่ใช่แค่พนักงานรับโทรศัพท์ แต่เป็น “นัก ประสานงานและนักจัดการ” “สิ่งที่ลูกค้าไม่ชอบที่สุดคือการ
ปฏิเสธว่า ‘ไม่’ เราต้องมีเหตุผลและทางออกอื่นให้ลูกค้าเสมอ เสียงชี้แนะจากลูกค้าจึงเป็นครู ท�ำให้เกิดกระบวนการใหม่ๆ ที่ จะปรับปรุงข้อผิดพลาดเพื่อไม่ให้เกิดกับลูกค้าคนต่อๆ ไป” การสร้างประสบการณ์ทดี่ ใี ห้ลกู ค้า (Customer Experience : CE) ของฝ่ายคอล เซ็นเตอร์ ประกอบด้วย “Simple คือ ถ้ามีใจรัก ทุกอย่างจะง่ายไปหมด Care เพราะตระหนักว่า ลูกค้าคือคนส�ำคัญ จึงต้องใส่ใจและท�ำให้เขามีความสุข และ Professional เกิดจากประสบการณ์ที่เรียนรู้และสั่งสมมา ซึ่ง พนักงานที่ให้บริการลูกค้ามาแล้ว 1 ปีกับ 5 ปีนั้นแตกต่างกัน จะท�ำงานอย่างมืออาชีพต้องหมัน่ เรียนรูเ้ พือ่ เสริมประสบการณ์ และเรียนรู้ด้วยความละเอียดรอบคอบ” สิ่งที่พึงระมัดระวังมีสองสิ่ง คือ หนึ่ง หมั่นส�ำรวจสภาวะ อารมณ์ หากเจอสายที่ท�ำให้รู้สึกเครียดมากๆ ให้หยุดรับสาย เพื่อปรับอารมณ์ก่อนชั่วขณะเพื่อปรับสภาพจิตใจ รวมทั้งให้ ระวังการใช้น�้ำเสียง เพราะแม้พูดค�ำเดียวกันในโทนเสียงต่าง กันอาจท�ำให้ลกู ค้าไม่พอใจได้ สอง ระมัดระวังในการให้ขอ้ มูล เนือ่ งจากข้อมูลทางการเงินเป็นเรือ่ งละเอียดอ่อน ต้องตรวจสอบ ให้มั่นใจว่าก�ำลังพูดกับตัวเจ้าของบัญชีจริงๆ และแม้ทีมบริการลูกค้าภายใต้การน�ำของคุณนิภาภัทร์จะ ท�ำงานได้ดีเพียงไร แต่การรับเรื่องร้องเรียนลูกค้าจะยิ่งเปี่ยม ประสิทธิภาพยิ่งขึ้นไปอีก หากทุกทีมงานภายใต้ กรุงศรี ออโต้ มาร่วมด้วยช่วยกัน “หากพนักงานทุกคนในทุกๆ แผนกปรับ เปลี่ยนทัศนคติ มองตัวเองเป็นเหมือนทูตขององค์กร เมื่อไร ก็ตามที่ได้ทราบปัญหาของลูกค้ามาก็ต้องน�ำปัญหานั้นมาบอก ต่อคนในองค์กรเพือ่ ช่วยกันหาค�ำตอบหรือหาแนวทางแก้ปญ ั หา ให้ลูกค้า ซึ่งโดยปกติทีม Customer Service จะมีหน้าที่คอย ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ หรือสาขาต่างๆ ทั่วประเทศ โดยตรง เพือ่ ด�ำเนินการตามเรือ่ งและปิดงานแต่ละเคสให้ดที สี่ ดุ ต่อไป” คุณนิภาภัทร์อธิบายด้วยใบหน้ายิ้มแย้ม ไม่ว่าวันนี้หรือวันพรุ่งนี้ โทรศัพท์จะดังอีกสักกี่สาย จะมี ลูกค้าขอความช่วยเหลืออีกสักกีร่ าย คุณนิภาภัทร์และทีมพร้อม เสมอ โดยยึดการเรียนรู้เป็นเป้าหมาย และมี “ค�ำขอบคุณ” “ค�ำชมเชย” จากลูกค้าเป็นก�ำลังใจในการท�ำงาน
รับมือกับความคิดที่เติบโตขึ้น
หนังสือ “วิธีพูดกับลูก” (เขียนโดย ดร.เฮม จีนอตต์ แปล และเรียบเรียงโดย ภรณี ภูรีสิทธิ์) เป็นหนังสือที่คุณนิภาภัทร์ น�ำมาปรับใช้ทั้งกับ “ลูก” และ “ลูกน้อง” เป็นการแนะน�ำใน การคุยกับลูกน้องโดยไม่ท�ำร้ายจิตใจของเขา และท�ำให้เขาร่วม มือยอมท�ำตามคุณ “หนั ง สื อ เล่ ม นี้ มี ห ลั ก จิ ต วิ ท ยาง่ า ยๆ ที่ อ ่ า นแล้ ว พบว่ า นอกจากใช้ กั บ ลู ก แล้ ว ยั ง ใช้ กั บ ลู ก น้ อ งได้ ด ้ ว ย คื อ ถ้ า มี ลู ก มากกว่าหนึ่งคน ตอนเล็กๆ จะปกติสุขดี ครั้นพอเริ่มพูดได้ก็ จะเริ่มทะเลาะกัน ผู้ปกครองจึงควรเอาใจใส่เป็นพิเศษ เหมือน กับลูกน้องที่ยิ่งโต ยิ่งมีประสบการณ์ ก็ยิ่งมีความคิดเป็นของ ตัวเอง เมื่อแต่ละคนคิดต่าง การทะเลาะ การโต้แย้งกันจึงเป็น เรื่องปกติในที่ท�ำงาน” งานของคุณนิภาภัทร์คือให้พื้นที่และเปิดโอกาสให้กับความ คิดที่เติบโตนั้น เพราะความคิดที่เติบโตย่อมน�ำมาสู่การท�ำงาน ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Krungsri Auto Magazine
23
Make Life Easier | เรื่อง : วรมน ด�ำรงศิลป์ สกุล / linkedin.com/in/voramon
เสพสื่อแบบบัฟเฟต์! เทรนด์ใหม่ถูกใจผู้บริโภค คนไทยสนิทกับค�ำว่า “บัฟเฟต์ (Buffet)” เป็น
อย่างดี ส่วนมากมักจะนึกถึงอาหารที่รับประทานเท่าไรก็ได้ใน ราคาเดียว! ปัจจุบันในธุรกิจคมนาคมที่แข่งขันสูงท�ำให้คู่แข่งขันมักน�ำ กลยุทธ์เหมาจ่าย “ราคาเดียว” มาประชันกันเสมอ และล่าสุด บรรดาผู้ผลิตเนื้อหาดิจิทัล (Content Provider) ก็ใช้กลยุทธ์นี้ ด้วยเช่นกัน นัน่ คือ แอปพลิเคชัน่ ดูหนัง ฟังเพลง อ่านหนังสือ ได้ไม่จ�ำกัด ผู้บริโภคเหมาจ่ายเป็นรายเดือน ท�ำไมเทรนด์การ เสพสื่อนี้ถึงโดนใจผู้บริโภค เราจะพาไปเจาะลึกถึงที่มากัน ก่อนอื่นต้องเข้าใจว่า...เพราะดิจิทัล คอนเทนต์ส่งต่อแล้ว ไม่เสื่อมค่า กฎเหล็กที่ผู้เขียนได้จากการเรียนวิชาสื่อใหม่เมื่อ 6 ปีก่อน คือ “ดิจิทัล คอนเทนต์ไม่เสื่อมค่าตามเวลา” ลองนึกถึงวันที่ เรายังฟังเพลงหรือดูหนังจากตลับและม้วนวิดีโอ เรามักพบว่า หากน�ำเทปไปอัดต่อหลายๆ ครั้ง คุณภาพของเพลงหรือหนัง จะด้อยลงเรื่อยๆ ปัญหาของยุคแอนาล็อกนี้หมดไปเมื่อภาพยนตร์ หนังสือ เพลงไม่ได้ถูกเก็บอยู่ในรูปโสตวัสดุ แต่กลับเป็นไฟล์เล็กๆ ใน คอมพิวเตอร์ที่ไม่ว่าเราจะเปิดเสพกี่พันครั้ง หรือส่งต่อให้เพื่อน กี่ล้านคน คุณภาพของไฟล์ดิจิทัลก็ยังคงอยู่ เมื่อถึงยุคเปลี่ยนผ่านจากแอนะล็อกสู่ดิจิทัล ปัญหาที่มาคู่ กันคือ แผ่นผี! เว็บบิต ซึ่งล้วนหมายถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ใน ไฟล์ดิจิทัลต่างๆ จนท�ำให้ผู้ผลิตเนื้อหาต้องหาทางแก้กันอุตลุด ซึ่งแน่นอนว่าการจ้างคนมาตามจับตามบ้านเป็น Mission Impossible... 24
Krungsri Auto Magazine
ได้ (เงิน) น้อยดีกว่าไม่ได้เลย
เมื่อแผ่นผีท�ำให้รายได้จากการขายหนังและเพลงลดฮวบ คนในวงการผู้ผลิตสื่อจึงคิดหาวิธีแก้ปัญหาว่าท�ำอย่างไรจะ “เก็บเงิน” จากค่าเสพสื่อได้ แม้จะได้น้อย...แต่ก็ดีกว่าไม่ได้ เลย ค�ำตอบก็คือ การให้ทางเลือกที่คุ้มค่าแก่ผู้บริโภค
ก�ำเนิดคนกลาง “รวมเนื้อหา” มา “เหมาขาย” ในราคาบัฟเฟต์
บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากมายเห็นว่าตนเอง สามารถสร้างสรรค์เทคโนโลยีในการเสพเนือ้ หาต่างๆ เช่น หนัง เพลง หนังสือ ได้ จึงรับอาสาในการเป็นคนกลางติดต่อกับค่าย หนัง ค่ายเพลง ส�ำนักพิมพ์หลายๆ แห่ง แล้วน�ำเอาเนือ้ หาเหล่า นั้นมาเก็บไว้ที่ระบบของบริษัท ลงทุนสร้างเว็บ สร้างแอปพลิ เคชั่น เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าดูได้ไม่จ�ำกัดครั้ง ไม่จ�ำกัดค่าย และ คิดค่าบริการเป็นรายเดือนที่เท่าๆ กันทุกเดือน วิธีนี้ก็ท�ำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าตัวเองมีทางเลือกในการเสพ สื่อได้ไม่จ�ำกัด ส่วนทางบริษัทผลิตแพลตฟอร์มในการเสพสื่อ นั้นก็ได้รายได้ทางตรงจากผู้บริโภค ยิ่งมีคนมาใช้มากก็ยิ่งมี รายได้มากขึ้น (โดยที่ต้นทุนสินค้าไม่เสื่อมลงเลย) จากนั้นก็ แบ่งรายได้ส่วนใหญ่ให้กับผู้ผลิตสื่อ (โดยทั่วไปคือ คนกลางได้ 30% ผู้ผลิตสื่อได้ 70%) เมื่ออ่านถึงตอนนี้แล้ว คุณๆ รู้สึกอยากดูหนังฟังเพลงขึ้น มา ก็รีบกวาดตาไปหน้าต่อไป มีแนะน�ำแหล่งบริการเสพสื่อ ไลฟ์สไตล์แบบบัฟเฟต์ ไม่ว่าจะเป็นหนัง เพลง หนังสือ และ นิตยสาร (ที่ถูกลิขสิทธิ์) อย่างเสรีด้วยค่าใช้จ่ายเบาๆ
ดูหนังแบบบัฟเฟต์
ขอแนะน�ำ 2 เว็บไซต์ดังของไทยที่เปิดโอกาสให้คุณดูทั้งหนัง ไทยและหนังเทศแบบจุใจด้วยความคมชัดสูง (HD) ในทุกอุปกรณ์ (สมาร์ททีวี, คอมพิวเตอร์, มือถือ, แท็บเล็ต) www.doonung.com 129 บาท/เดือน มีหนัง การ์ตูน ซีรีส์ครบ www.HollywoodMovieHD.com 149 บาท/เดือน มีหนัง ฮอลลีวูดกว่า 1,000 เรื่องให้เลือกชม * ค�ำแนะน�ำ : ทั้งสองเว็บมีให้ทดลองดูหนังได้ฟรี จึงควรคลิก ทดลองดูฟรีก่อน อย่างน้อยก็เช็กว่าเน็ตและอุปกรณ์ที่บ้าน รองรับการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่แบบสตรีมมิ่งได้หรือไม่
ฟังเพลงเพราะไร้ขีดจ�ำกัด
ทั้งสองบริการนี้เป็นของต่างประเทศ แต่มีเพลงไทยให้เลือกฟัง มากมาย ทัง้ ยังเปิดใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ โดยส่วนมากคนจะนิยมโหลด เป็นแอปฯ มาฟังบนมือถือ ซึ่งก็มีทุกระบบปฏิบัติการให้เลือกใช้ www.deezer.com 5 บาท/วัน (หรือ 449 บาท/เดือน) ทั้ง ระบบมีเพลงให้ฟัง 25 ล้านเพลง www.kkbox.com 89 บาท/เดือน โดดเด่นที่มีเพลงจากเอเชีย
อ่านหนังสือได้ทุกเล่ม นิตยสาร-นสพ. ได้ทุกหัว
me.ookbee.com อ่ า นเฉพาะนิ ต ยสาร 199 บาท/เดื อ น หากเพิ่ ม หนังสือพิมพ์ด้วยก็ 299 บาท เนื้อหาส่วนใหญ่มาจากสื่อไทย มีสื่อนอกบ้าง ประปราย Krungsri Auto Magazine
25
Chill Out | เรื่อง : สริตา อุ รุพงศา
ร้อนแรงรสอาหารไทย ในสายฝนโปรย ไข้หวัดถามหาแบบวันเว้นวันเช่นนี้ รสชาติเผ็ดร้อนกลมกล่อมและ ในช่วงเดือนทีแ ่ ดดแรงแผดเผาสลับกับฝนตกหนักชนิดที่
อัดแน่นไปด้วยคุณประโยชน์ของ “อาหารไทย” คือค�ำตอบทีใ่ ช่สำ� หรับคุณ เพราะพืชผักบางชนิดนอกจากช่วยเพิม่ รสจัดจ้านแล้ว ยังมีสรรพคุณเป็น สมุนไพร ช่วยบรรเทาอาการซึมจากหวัดได้ดีอีกด้วย เช่น ขิง ข่า ช่วย ให้ระบบหายใจโล่งและเสริมระบบการย่อย กระเทียมช่วยปราบไวรัส ใบชะพลูช่วยให้เจริญอาหาร เป็นต้น Chill Out ฉบับนี้มีร้านอาหารไทยชิลๆ เปิดใหม่มาแนะน�ำกัน
ละเลียดชิมรสอาหารไทยกลางสวนสวยที่ คราม คราม สีที่อยู่บนท้องฟ้าหรือในน�้ำทะเล หรือแม้แต่บนผ้าย้อมครามก็ล้วนแล้วแต่ เป็นสีจากกระบวนการตามธรรมชาติทใี่ ครก็ตามได้พบเห็นจะรูส้ กึ ถึงความผ่อนคลาย สบายตา สบายใจ สัมผัสเหล่านี้เองคือสิ่งที่สะท้อนความเป็นวิถีแห่งร้านคราม ทั้งใน เมนูอาหารและบรรยากาศโดยรวมของร้านทีโ่ อบล้อมด้วยต้นไม้สงู สนามหญ้า นับเป็น สวนอาหารใจกลางเมืองในย่านสุขุมวิทให้คุณรู้สึกผ่อนคลายท่ามกลางอาหารรสเลิศ พบเมนูอาหารแนะน�ำหลากหลายอย่างแกงคั่วปูใบชะพลู วุ้นเส้นดอกขจรผัดไข่ ปลารากกล้วยผัดพริกขิง และต้มข่าไก่ ทีล่ ว้ นมีรสชาติเข้มข้นถึงใจคออาหารไทยสุดๆ 113 สุขุมวิท 39 คลองเตยเหนือ เปิดวันอังคาร-ศุกร์ เวลา 11.30-14.30 น. และ 17.30-22.00 น. วันเสาร์-อาทิตย์ เวลา 11.00-23.00 น. โทร. 0-2258-8170; www.facebook.com/krambkk
บ้านเสบียง อาหารไทยสไตล์โฮมเมด ร้านอาหารบรรยากาศสบายน่านั่งที่แม้เพิ่งเปิดตัวเมื่อกลางปีที่ผ่านมา แต่ก็ครอง ใจชาวเมืองแถบย่านอุดมสุขเป็นที่เรียบร้อย กับร้านอาหารที่เกิดจากเพื่อนสนิทสอง คนทีม่ คี วามชืน่ ชอบในการท�ำอาหาร โดยตัง้ ใจให้บา้ นเสบียงเปรียบเสมือนครัวประจ�ำ บ้านของลูกค้าทุกคนให้ได้รับประทานอาหารที่ปรุงสดใหม่อย่างพิถีพิถันด้วยวัตถุดิบ คุณภาพดีแบบโฮมเมดในราคาน่าคบ เรียกว่าราคาไม่ถึงร้อยเกือบทุกจาน พบเมนูอย่างฉูฉ่ หี่ มูชาบู ฉูฉ่ เี่ ข้มข้นถึงเครือ่ งแบบไทยน�ำมารวมกับหมูชาบูบางนุม่ ในแบบญี่ปุ่น แกงกะหรี่หมูตุ๋น ที่ตุ๋นนานกว่า 4 ชั่วโมงจนนุ่มละลายในปาก ผสม ผสานกับเครื่องยาจีนและแกงกะหรี่ญี่ปุ่นรสเข้มได้อย่างลงตัว และเมนูเด็ดของร้าน อย่างสลัดไก่ยา่ งสมุนไพร และพบกับเมนูสดุ พิเศษทีจ่ ะเปลีย่ นไปเรือ่ ยๆ ในแต่ละเดือน 43-45 ซ.สุขุมวิท 101 (เข้าซอยมาประมาณ 50 เมตร) ถ.สุขุมวิท แขวงบางจาก เปิดวันจันทร์-เสาร์ เวลา 9.00-18.00 น. โทร. 0-2741-3506; www.baansabieng.com 26
Krungsri Auto Magazine
ลิ้ ม ลองอาหารไทยสู ต รต้ น ต� ำ รั บ ในบรรยากาศ โมเดิร์น ที่ Rabbit in the kitchen ร้านอาหารไทยสูตรดั้งเดิมใจกลางสยามสแควร์แห่งนี้มีชื่อร้านน่ารักๆ ที่ได้รับ แรงบันดาลใจจาก “กระต่ายขูดมะพร้าว” เครื่องครัวไทยโบราณที่เคยใช้กันอย่าง แพร่หลายในทุกครัวเรือน แต่ปัจจุบันค่อยๆ เลือนหายไป ชื่อ Rabbit in the kitchen จึงเป็นเหมือนเครือ่ งเตือนให้ระลึกถึงเสน่หข์ องเครือ่ งครัวและกรรมวิธกี ารปรุงอาหาร ไทยที่พิถีพิถันภายใต้คอนเซ็ปต์ “Thai Favorite with Attitude” ที่ทางร้านปรับปรุง สูตรอาหารไทยโบราณทีห่ ารับประทานได้ยาก เช่น ย�ำเนือ้ ย่างเสด็จ (หรือหมู) น�ำ้ ตก ฉบับพืน้ บ้าน พร้อมของหวานอย่างส้มฉุน ขนมหวานทีท่ ำ� มาจากผลไม้รวมน�ำมาลอย แก้วเย็นชื่นใจให้ชาวเมืองได้ลิ้มลองกัน ทั้งยังมีมุม “ข้าวคลุกบาร์” ที่มีไอเดียมาจากการรับประทานข้าวคู่น�้ำพริกและ ผักเคียงที่ชาวไทยสมัยก่อนนิยม ถือเป็นไฮไลต์ของร้าน ให้คุณได้เลือกสั่งส่วนผสม ต่างๆ ของข้าวคลุกได้ตามใจชอบ โดยมีเชฟคลุกเคล้าให้ทานกันแบบสดๆ สยามสแควร์ ซอย 11 เปิดบริการทุกวัน เวลา 10.00-22.00 น. โทร. 0-2658-4200; www.facebook.com/RabbitInTheKitchen ขอบคุณภาพจากคุณดลนภา รามอินทรา
กินวาไรตี้แบบไทยๆ ที่ Eathai สัมผัสรสชาติต�ำรับไทยแบบแท้ๆ ให้ครบกันทุกรสกับฟู้ดคอร์ตที่อัดแน่นไปด้วย อาหารไทยในต�ำนานหลายร้านที่ถูกยกมารวมกัน ณ ห้างหรูกลางใจเมือง ภายใน แบ่งเป็นสองโซนคือ โซนสี่ภาค อาหารพื้นเมืองที่คงเอกลักษณ์ของแต่ละภาคไว้ได้ อย่างครบถ้วน ให้คณ ุ ได้ชมิ รสชาติหอมหวานละมุนลิน้ แบบภาคกลาง หรือชิมขันโตก แบบชาวเหนือ หรือลองรับประทานอาหารรสเผ็ดร้อนทัง้ อาหารอีสานและอาหารตาม ฉบับชาวปักษ์ใต้ และ โซนสตรีทฟูด้ ให้คณ ุ ได้ลมิ้ ลองเมนูอาหารจากร้านริมทางเลือ่ ง ชื่ออย่างร้านเย็นตาโฟนายอ้วนเสาชิงช้า และเต้าทึงสวีตไทม์ เยาวราช ชนิดที่มาที่นี่ ที่เดียวก็ได้ลองหมดครบทุกเมนูเด็ด ชั้น LG Central Embassy 1031 ถ.เพลินจิต เขตปทุมวัน โทร. 0-2119-7777; www.centralembassy.com Krungsri Auto Magazine
27
Refreshment | เรื่อง : รสกร | รู ป : Stock Photo
เทคนิคจัดดอกไม้ ส�ำหรับมือใหม่
จัดดอกไม้
จัดใจให้เบ่งบาน “ดอกไม้” ถือก�ำเนิดขึ้นมาบนโลกนี้ก่อนหน้ามนุษย์เสียอีกนะคะ
ดอกไม้ถอื ก�ำเนิดขึน้ บนโลกครัง้ แรกในปลายยุคไดโนเสาร์ หรือราวๆ 130-140 ล้านปีก่อน ดอกไม้เกิดขึ้นเพื่อช่วยให้พืชขยายพันธุ์อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นดอกไม้จึงต้องพัฒนาตนเองจนมีรูปลักษณ์ กลิ่น สีสวยงามเย้ายวน เพื่อ เพิ่มโอกาสการอยู่รอดและด�ำรงสายพันธุ์ตัวเอง นั่นเป็นหน้าที่ของดอกไม้ตาม ธรรมชาติ แต่สำ� หรับมนุษย์แล้วมองดอกไม้ในความหมายของความสดชืน่ แจ่มใส ความ ชื่นชมยินดี ความเบิกบาน ความหวัง ความสุข ความรัก ฯลฯ เราจึงนิยมมอบ ดอกไม้เป็นตัวแทนความรู้สึกในหลากหลายวาระโอกาส เช่น อวยพรวันเกิด ส่งดอกไม้ให้กำ� ลังใจผูป้ ว่ ย เปิดกิจการใหม่ ขึน้ บ้านใหม่ รวมกระทัง่ ถึงการบอกรัก ขอแต่งงาน ก็นา่ แปลกนะคะ ทีไ่ หนมีดอกไม้สะพรัง่ เบ่งบาน แค่มองเห็นก็ทำ� ให้รสู้ กึ แจ่มใสได้ Refreshment ฉบับนี้ ชวนบอกรักตัวเอง เติมความเบ่งบานในหัวใจด้วยดอกไม้ บนโต๊ะท�ำงานกันดีกว่า อย่าปล่อยให้บนโต๊ะท�ำงานมีแต่แฟ้มงานเอกสารกองโต ขอปันพื้นที่เล็กๆ ไว้ส�ำหรับวางแจกันดอกไม้บ้างนะคะ จัดดอกไม้ จัดใจให้เบ่งบาน ท�ำงานด้วยความแจ่มใสนะคะ 28
Krungsri Auto Magazine
1. ริดกิ่งใบที่ไม่ใช้ ตัดแต่งก้านดอกโดยให้ ตัดเหนือตา ตัดแฉลบให้ปลายก้านเฉียง และอาจบากก้านเล็กน้อย เพื่อให้ก้าน ดอกดูดซึมน�้ำได้ดีขึ้น 2. อย่าใช้ดอกไม้หลากชนิด หลายสีเกินไป เพราะเรายังไม่ช�ำนาญ อาจจะดูไม่เข้า กันและรกได้ง่าย 3. การจัดให้เลือกดอกใหญ่ ใบใหญ่มาใช้ ก่อน แล้วค่อยแซมด้วยดอกเล็ก จะท�ำให้ จัดลงตัวได้ง่ายกว่า 4. ส� ำ หรั บ คนไม่ ค ่ อ ยขยั น เปลี่ ย นน�้ ำ ใส่ ดอกไม้ ให้หยดไฮเตอร์ลงไปในน�้ำสัก 1-2 หยด จะช่วยระงับการเจริญเติบโต ของเชือ้ แบคทีเรีย ท�ำให้นำ�้ อยูไ่ ด้นานขึน้ (ปกติควรเปลีย่ นน�ำ้ ทุก 1-2 วัน แต่ถา้ ใช้ วิธีนี้ สามารถยืดได้ถึง 4-5 วัน) 5. แนะน�ำดอกไม้ที่ออกดอกเป็นกลุ่มหรือ เป็นพุ่ม เพราะธรรมชาติบรรจงสร้างมา สวยลงตัวอยู่แล้ว โดยที่เราแทบไม่ต้อง ท�ำอะไรเลย เช่น ดอกไลเซนทัส อัลสโตรมีเรีย ไฮเดรนเยีย คาร์เนชั่น ฯลฯ 6. ใบไม้สวยๆ ก็ชว่ ยเพิม่ ความสดใสบนโต๊ะ ท�ำงานเราได้ด้วยเช่นกัน เช่น ใบยูคา ลิปตัส ใบซานาดู เฟิร์นฟิจิ เฟิร์นหนัง เฟิร์นเกล็ดปลา ฤาษีผสม ฯลฯ
Krungsri Auto Movement กรุงศรี ออโต้ สนับสนุนคอนเสิรต ์ ขอบคุณสมาชิก กบข.
“ป๊อบ ว่าน หวานก�ำลัง 2”
กรุงศรี ออโต้ ผู้น�ำสินเชื่อยานยนต์ครบ
วงจร โดยนายภิญโญ จันทสุวรรณ์ (ที่ 2 จากซ้าย) ผูช้ ว่ ยกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ สายงานขายและบริหาร ช่องทางจัดจ�ำหน่าย บริษทั อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จ�ำกัด (มหาชน) ร่วมกับนายสมบัติ นราวุฒิชัย (ที่ 3 จากซ้าย) เลขาธิการกองทุนบ�ำเหน็จบ�ำนาญ ข้าราชการ (กบข.) สนับสนุนการจัดคอนเสิร์ต ส�ำหรับสมาชิก กบข. ภายใต้ชื่อ “ป๊อบ ว่าน หวาน ก�ำลัง 2” เมื่อวันเสาร์ที่ 19 กรกฎาคม 2557 เวลา 14.00-16.00 น. ณ รอยัล พารากอน ฮอลล์ 3 ชัน้ 5 สยามพารากอน เพื่อเป็นสวัสดิการพิเศษส�ำหรับ สมาชิก กบข. โดยกรุงศรี ออโต้ ได้มีโอกาสเข้าไป สนับสนุนสินเชือ่ ยานยนต์ให้กบั สมาชิกและครอบครัว กบข. จนปัจจุบันมียอดสินเชื่อรวมจากสมาชิกและ ครอบครัว กบข.กว่า 25,000 ล้านบาท
กรุงศรี บิ๊ก ไบค์ ออกรถง่าย รู้ผลไว ในงาน “บางกอก มอเตอร์ไบค์ เฟสติวัล 2014 เมื่อวันที่ 2-6 กรกฎาคม ที่ผ่านมา “กรุงศรี
บิ๊ก ไบค์ กระหน�่ำโปรโมชั่นเอาใจคนรักบิ๊กไบค์ ในงาน “บางกอก มอเตอร์ไบค์ เฟสติวัล 2014” ณ ลานหน้า ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ โดยกรุงศรี บิ๊ก ไบค์ ถือเป็น ผู้ให้บริการสินเชื่ออย่างเป็นทางการในงานนี้ และได้จัด โปรโมชั่นพิเศษเอาใจคนรักบิ๊ก ไบค์ ด้วยข้อเสนอโดนใจ ดาวน์น้อย ผ่อนสบาย รู้ผลอนุมัติไว ไม่ต้องมีผู้ค�้ำประกัน ตามเงื่อนไขที่บริษัทก�ำหนด นอกจากนี้ “กรุงศรี บิ๊ก ไบค์” ได้ร่วมกับผู้จัดงาน ”Cycle Culture” พัฒนาแอปพลิเคชั่น BMF (Bangkok Motorbike Festival) เพื่อบริการข้อมูลรายละเอียดงาน “บางกอก มอเตอร์ไบค์ เฟสติวัล 2014” แก่ลูกค้า เช่น แผนผังบูธ, กิจกรรมไฮไลต์, ข่าวประชาสัมพันธ์ในงาน ข้อมูลสินเชื่อของกรุงศรี ออโต้ โดยเปิดให้ดาวน์โหลด แอปพลิเคชั่น BMF ได้ทั้งระบบปฏิบัติการไอโอเอส (iOS) หรือแอนดรอยด์ (Android)
Krungsri Auto Magazine
29
“กรุงศรี ออโต้” เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณา “เนื้อคู่” ภายใต้แนวคิด “กรุงศรี ออโต้ เป็นไปได้ทั้งเรื่องรถและเรื่องเงิน” “กรุงศรี ออโต้” ผูน ้ ำ � สินเชือ ่ ยานยนต์ครบวงจร เปิด
ตัวภาพยนตร์โฆษณา “เนื้อคู่” (Soulmate) ความยาว 15 วินาที และ 4 นาที ภายใต้แนวคิดใหม่ “Unlock Possibilities กรุงศรี ออโต้ เป็นไปได้ทั้งเรื่องรถและเรื่องเงิน” เพื่อสื่อว่ารถไม่ได้มีไว้ เพียงเพือ่ การเดินทางเท่านัน้ แต่รถอาจน�ำมาซึง่ สิง่ ดีๆ ทีค่ าดไม่ถงึ กรุงศรี ออโต้ จึงตั้งปณิธานที่จะเป็นผู้ที่ท�ำให้เรื่องเหล่านั้นเป็น ไปได้ ด้วยการน�ำเสนอผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับรถยนต์อย่างครบวงจร ภาพยนตร์ เ รื่ อ งนี้ ต ้ อ งการสื่ อ สารว่ า “เส้ น ทางชี วิ ต อาจ เปลี่ยนแปลงได้ด้วยรถเพียงคันเดียว” โดยน�ำเสนอเรื่องราวผ่าน หญิงสาววัยกลางคนคนหนึ่งที่ไม่เคยเชื่อเรื่องเนื้อคู่ และมีความ เชื่อมาตั้งแต่เด็กว่าการอยู่คนเดียวนั้นมีความสุขที่สุด จนเมื่อวัน หนึ่งได้พบกับชายผู้หนึ่งที่ท�ำให้ความเชื่อของเธอเปลี่ยนไป และ พบกับความสุขที่มากขึ้น ซึ่งเรื่องราวดีๆ นี้เกิดขึ้นโดยมีรถยนต์ เป็นเหตุชักน�ำให้ทั้งสองได้มาพบกัน ติดตามชมภาพยนตร์โฆษณาเรื่อง “เนื้อคู่” ฉบับเต็ม พร้อม บทบรรยายภาษาอังกฤษเพือ่ สร้างความคุน้ เคยกับภาษาอังกฤษใน การก้าวเข้าสู่ AEC ได้ที่ www.youtube.com/KrungsriAutoTV 30
Krungsri Auto Magazine