Happy Summer BestSeller été 2017

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NE RATEZ PAS LE MEILLEUR ! Happy Summer BestSeller été 2017 Les meilleurs hôtels La meilleure disponibilité Réductions Ultra First Minute

Destinations : Bulgarie - Espagne - Grèce - Portugal Valable du 06.10.16 au 05.01.17

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16/09/2016 14:53


Avoir l’esprit plus léger que ma valise Toute l’Europe au prix du national

Appels, SMS, Internet mobile 4G/4G+ inclus au Luxembourg et en Europe, à partir de

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Editorial

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Bienvenue chez

LuxairTours! Avec notre pré-brochure BestSeller Happy Summer Eté 2017, réservez vos vacances avant tout le monde! Bien avant la sortie de la brochure générale Happy Summer à la mi-janvier, faites votre choix parmi les meilleurs hôtels LuxairTours! Au fil de ces pages, nous vous proposons en avant-première les hôtels ayant affiché les meilleures ventes l’année dernière et vous offrons ainsi les meilleures disponibilités. En même temps, vous profitez de prix défiant toute concurrence, grâce à nos réductions Ultra First Minute!

à un environnement de plus en plus concurrentiel, LuxairTours a opté pour une nouvelle structure tarifaire plus dynamique.

Une chose ne changera cependant jamais, nous mettrons toujours un point d’honneur à garantir, voire optimiser le niveau de service déjà proposé.

D’autre part, outre la possibilité d’inclure des produits d’assurance dans votre forfait, vous avez dorénavant la possibilité de réserver un emplacement de parking à tarif préférentiel à l’aéroport de Luxembourg en supplément de votre réservation.

La qualité de nos produits et la proximité avec nos voyageurs restent et resteront des avantages inégalés de l’offre LuxairTours. En attendant, prenez le temps de parcourir cette brochure BestSeller pour mettre les voiles… en bonne compagnie!

Le second changement impactera l’ADN même de notre offre. En effet, ces changements s’inscrivent dans un exercice de redéfinition plus large de Pour cette édition, un vent nos produits: afin d’être plus nouveau souffle néanmoins sur près des besoins de nos clients LuxairTours. et pour mieux répondre à leurs Le premier changement a trait désirs, nos équipes sont en train de repenser en profonà notre tarification. Dans un souci de répondre au mieux au deur le concept LuxairTours et besoin du client et de s’adapter la composition des forfaits.

Alberto O. Kunkel Directeur LuxairTours

NOUVEAU

>>>

Nouvelles conditions PARKING & ASSURANCES Plus d’informations à la page 7 de cette brochure.

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Sommaire

Pays

Destination

Page

Jours de vol Lu

Bulgarie

Bourgas

Ma

Me

Je

Ve

Période Sa

23

12.05.-06.10.17

06.06.-10.10.17

10

Costa del Sol

12

H

Majorque

13

08.04.-28.10.17

H

H

H

01.04.-28.10.17

H

H 19

25.05.-26.10.17

H

H

Lanzarote

20 18

Corfou

01.04.-29.10.17

H

26.04.-29.10.17

H

H

27

Crète / Héraklion

32

13.05.-23.09.17

H H

4h25

05.11.17

4h10

04.11.17

4h25

30.09.17

2h20

15.10.17

3h15

26.10.17

3h05

26.10.17

3h15

H

04.11.17

2h50

09.04.-15.10.17

30.06.-15.09.17

H 22

05.11.17

04.05.-19.10.17

H

29

30.04.-08.10.17

04.05.-19.10.17

H

Algarve / Faro

2h00

30.06.-15.09.17

H

H

Portugal

05.11.17

04.07.-12.09.17

H

H

Rhodes

27.04.-29.10.17

26.04.-28.10.17

H

H Cos

2h40

02.10.-30.10.17

H

25

04.11.17

02.10.-30.10.17

H Grèce

H

H H

Ténériffe

2h35

11.04.-31.10.17

H

Grande Canarie

04.11.17

24.04.-16.10.17

H H

Canaries

2h40

10.04.-30.10.17

H H

Baléares

13.10.17

12.05.-06.10.17

H Costa de Almería

2h40

03.07.-11.09.17

H H

Espagne

13.10.17

04.07.-12.09.17

H Varna

Durée de vol (durée appr.)

Di

H

24

Dernier vol retour

09.04.-15.10.17 10.04.-25.10.17

H

04.07.-12.09.17

H H

01.04.-28.10.17

Les offres BestSeller Happy Summer sont valables jusqu’au 05.01.2017

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Sommaire

5

Sommaire Tout en un coup d’œil ...............................................................6 Parking & assurances .............................................................. 7 A votre service ..........................................................................8 LUXiClub ....................................................................................9 Nos hôtels ........................................................................10 - 34 Conditions Générales .................................................... 35 - 38

Les avantages BestSeller

Le premier enfant paie 0 € ! Offre limitée dans le temps, sujette à conditions et disponibilités

LUXEMBOURG

Les meilleurs hôtels: les adresses au top des ventes de l’année dernière

Varna Bourgas Faro

Les meilleures disponibilités: en réservant avant tout le monde, vous avez le plus grand choix

Des conditions imbattables: réductions Ultra First Minute pour réservations anticipées

Possibilité de modifier la réservation sans frais

Costa de Almería Majorque Costa del Sol

Ténériffe Grande Canarie

Corfou Cos Héraklion Rhodes

Lanzarote

Devenez fan sur Facebook: facebook.com/luxairtours.lu

(jusqu‘au 20.01.2017)

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Tout en un coup d'oeil

Que signifient ces symboles? Pour vous aider à repérer rapidement les différents avantages et particularités des offres Happy Summer, LuxairTours a introduit des pictogrammes qui accompagnent le nom de chaque hôtel.

v

Si vous repérez ce pictogramme, c’est que cet hôtel est particulièrement indiqué pour un séjour avec toute la famille. Des infrastructures et des prestations spéciales telles que des chambres familiales, de l’animation pour enfants, des menus enfant, des aires de jeux, des bassins séparés pour enfants, des pataugeoires et plus encore promettent des vacances réussies pour tout le monde.

Si vous réservez tôt, vous économisez au maximum avec la réduction «Ultra First Minute». Cette remise est limitée dans le temps.

*

Dans de nombreux hôtels LuxairTours, vous bénéficiez d’une réduction particulièrement intéressante pour réservations anticipées avant une certaine date.

2 43

Les hôtels dotés de ce pictogramme disposent de chambres familiales ou d’appartements permettant un séjour confortable avec deux, trois ou même quatre enfants.

c o & y x

Dans la liste ci-dessous, vous trouverez l’explication détaillée pour chacun d’eux. Guettez ces pictogrammes et vous trouverez vite l’hôtel qu’il vous faut.

Nos hôtels club proposent toute une panoplie d’activités sportives et de divertissement pour grands et petits. Pour des vacances variées et conviviales!

Dans les hôtels signalés par ce pictogramme, le Wifi est mis à disposition gratuitement. Les détails quant aux endroits exacts où vous avez accès au Wifi gratuit sont repris dans le descriptif de chaque hôtel.

Encore d’autres offres spéciales intéressantes (p. ex. «1 nuit gratuite»).

Ce pictogramme signale les nouveaux hôtels ainsi que les autres nouveautés dans notre brochure.

a

Les hôtels avec ce pictogramme proposent la formule «All Inclusive», qui inclut toute une série de prestations dans le prix de votre voyage.

Réductions exceptionnelles pour la toujours jeune génération à partir de 55 resp. 60 ans.

Les avantages Happy Summer pour familles Les enfants paient 0 € La plupart du temps, le premier enfant voyage gratuitement avec Happy Summer. Cette offre est limitée dans le temps et sujette à conditions et disponibilités. En plus, les hôtels Happy Summer proposent des prix très attractifs spécialement pour enfants.

Mini-clubs Dans presque tous les hôtels Happy Summer, des miniclubs avec un programme d’animation varié garantissent de l’amusement et du divertissement pour grands et petits.

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All Inclusive La majorité des hôtels Happy Summer proposent la formule All Inclusive, permettant d’économiser encore davantage. Car de nombreuses prestations font partie intégrante du forfait.

Hôtels pour familles Dans la gamme Happy Summer vous trouverez un très grand éventail d’hôtels particulièrement indiqués pour les familles, avec des chambres familiales spécialement adaptées.

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Parking & assurances

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Nouvelles conditions PARKING & ASSURANCES Parking Stationnement souterrain avec Pensez à réserver directement auprès de votre agence de voyages ou en accès direct au terminal de contactant le Customer Service l’aéroport de Luxembourg En réservant un forfait LuxairTours, vous bénéficiez dorénavant d’un tarif préférentiel pour les emplacements de parking au niveau -3 et -4 du parking souterrain A et B du terminal. Les parkings en surface (E, F) peuvent être utilisés lorsque ces zones dédiées sont complètes.

Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456 - 1. Tarif préférentiel: 6 € / jour entamé

Assurances Pour vous permettre de partir en vacances en toute tranquillité, nous vous proposons, au moment de votre réservation, de souscrire une assurance.

En choisissant des produits d’assurance recommandés par LuxairTours, vous avez à vos côtés des partenaires fiables et expérimentés pour nos produits.

Les conditions générales de cette assurance sont publiées sur www.luxairtours.lu. Elles sont également disponibles sur demande auprès de votre agence de voyages.

Ces atouts, combinés à des prix attractifs, sont garants de vacances réussies.

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Assurance assistance (bagage, maladie, rapatriement): 1,5 € / jour entamé / personne Assurance annulation: 4 % du forfait total

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A votre service

Partez en toute tranquillité avec LuxairTours! Enregistrement la veille du départ Evitez les files d’attente à l’enregistrement. Si vous partez entre 06h00 et 09h00, vous pouvez déjà enregistrer vos bagages la veille de votre départ entre 19h30 et 22h30.

Service au client Vous êtes encadrés du début à la fin: avant et pendant votre vol, lors de l’arrivée et pendant votre séjour entier. A destination, nos guides multilingues LuxairTours s’occuperont de vous.

Passenger Assistance Counter Heures d’ouverture à l’aéroport de Luxembourg: Lundi - dimanche: 04h00 - 23h00

Pour les cas d’urgence, un numéro de téléphone de contact est à votre disposition.

Luxair, votre compagnie aérienne Votre compagnie aérienne

Toujours tout près de chez vous!

Bruxelles

BELGIQUE

Liège Namur

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Luxair offre aux voyageurs un encadrement chaleureux et efficace. De l’accueil professionnel et attentionné au comptoir d’enregistrement

FRANCE

Reims

Arlon

km

An fa

LUXEMBOURG

Verdun

Kaiserslautern Mannheim Saarbrücken

Metz

Toul

Koblenz

DEUTSCHLAND

Trier

Thionville

Bar-le-Duc

Bonn

An fa

t hr

Qualité et service

km

Bitburg Bastogne

Libramont -Chevigny CharlevilleMézières Sedan

150 100

t hr

La flotte Luxair est une des flotte aériennes les plus modernes et les plus jeunes d’Europe. Ses avions sont tous révisés à intervalles réguliers, conformément aux normes internationales très strictes. Vous voyagerez à bord de nos Boeing 737 et Bombardier Q400. Les vols Luxair sont des vols réguliers à horaire fixe

jusqu’au service de qualité à bord, tout s’inscrit dans une même logique: avec Luxair, les vacances commencent dès le départ!

Forbach

Nancy

Karlsruhe

Saverne Strasbourg

Troyes Chaumont

Épinal

Sélestat Saint-Dié-des-Vosges

LuxairTours: qualité certifiée ISO 900 En janvier 2012, et une nouvelle fois en mars 2015, le tour-opérateur LuxairTours s’est vu attribuer le certificat selon la norme de qualité ISO 9001:2008 par l’ESCEM (European Society for Certification of Management Systems). Cette certification a été accordée suite à l’introductio réussie d’un système de «quality management». Une forte orientation client figurait parmi les premières priorités de ce contrôle de qualité. Les processus de travail ont été contrôlés en fonction des exigences de la norme et du haut niveau de qualité LuxairTours requis. Cette brochure a été imprimée sur du papier 100 % recyclé.

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LUXiClub

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Le monde où les enfants sont rois! Amusement et divertissement dans les hôtels pour familles Pour chacun de nos LUXiClub nous avons choisi des hôtels où les enfants sont rois. Il s’agit toujours d’infrastructures particulièrement adaptées aux familles (p.ex. appartements et chambres familiales) avec des remises pour enfants très intéressantes, des repas de soir à des horaires avancés et autres facilités pour les petits. Pour le grand bonheur des enfants, nous proposons un programme super-sympa avec des tas d’activités qui rendent les vacances encore plus attractives et variées et plus reposantes pour les parents.

Excursions Dans quelques hôtels avec LUXiClub et à certaines occasions, une excursion est organisée pour les enfants avec leurs parents au lieu du programme à l’hôtel (contre paiement). Mais quel que soit le programme du LUXiClub, seul l’ennui est interdit!

Saison Le mini-club pour enfants de 4 à 7 ans est ouvert pendant toute la saison. De mi-juin à mi-septembre, des animateurs sont à disposition pour les 8 à 12 ans au maxi-club. De début juillet à ÿ n août, l’animation Junior des 13 à 16 ans se fait avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel en langues internationales.

Les enfants en action Ce sont les enfants qui sont au cœur de nos préoccupations et à qui nous nous efforçons d’offrir des vacances inoubliables. C’est pourquoi nous leur proposons une multitude d’activités sympathiques et originales, spécialement adaptées à leur âge. Accompagnés de notre mascotte LUXi, ils feront de belles découvertes pendant toutes leurs vacances. Avec l’animation Junior, les jeunes vivront de l’action pure lors de la coupe de volley-ball, du tour de pédal’eau ou du tournoi de ° échettes. La disco pour enfants et le spectacle pour enfants promettent détente et rigolade tandis que les soirées spéciales Olympiade ou Pyjama garantissent des moments riches en émotions!

Animateurs pour enfants Des animateurs qualiÿ és offrent un encadrement professionnel aux enfants en français, en allemand et (de mi-juin à mi-septembre) également en luxembourgeois. Ils proposent un programme diversiÿ é et adapté aux différentes tranches d’âge des enfants, tenant compte de ce qui les intéresse et en plaçant leur sécurité comme priorité no 1.

Inscription et heures d’ouverture Après l’inscription au LUXiClub, chaque enfant de 4 à 12 ans reçoit un cadeau de bienvenue. Lieu de rendez-vous est toujours le local du LUXiClub de l’hôtel. Pour le mini-club et le maxi-club, les activités ont lieu 5 jours par semaine de 10h00 à 12h30 et de 15h00 à 17h30.

Nos LUXiClub: Bulgarie / Varna

Hôtel Ralitsa Aqua Club Espagne / Majorque

Hôtel Palia Puerto del Sol Grèce / Crète

Grand Hôtel Holiday Resort Grèce / Rhodes

Hôtel Eden Roc Portugal / Faro

Be Live Family Palmeiras Village Version F_F9 .pdf 3

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Point fort de la semaine est bien sûr la journée LUXiClub, avec un programme sans interruption de 10h00 à 15h00 pour le mini-club et le maxi-club, avec des journées «pirate», des olympiades sportives ou encore un grand rallye de l’hôtel. Et pour les 13 à 16 ans, il y a l’animation Junior 6 jours par semaine. Les horaires peuvent varier selon les hôtels.

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10

Espagne | Costa de Almería

Roquetas de Mar

v

Espagne | Costa de Almería

Playasol Spa Hôtel HHHI LEISOLHS

a

*3 Hôtel & situation: Roquetas de Mar. Cet hôtel pour familles jouit d’un emplace­ ment central directement à la longue pro­ menade et à la belle, large plage de sable et de galets. Tout près de l’hôtel se trou­ vent des magasins, restaurants et bars. L’aéroport est à env. 43 km. Normes lo­ cales: 4 étoiles, chambres: 313. Chambres: accueillantes et lumineuses, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), ven­ tilateur, téléphone, TV-SAT, Wifi (payant), coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse. Chambres supérieures: comme les cham­ bres, entièrement rénovées. Chambres familiales: 2 chambres avec porte communicante. Suites Junior: comme les chambres, plus spacieuses, en plus une baignoire îlot dans la chambre, dressing. Facilités: hall d’accueil avec réception et coins salon, ascenseurs, restaurant buffet (avec show-cooking), bar-salon, bar-piscine, cafétéria, magasin de sou­ venirs, coiffeur, Wifi (30 minutes incluses dans le hall). Sports & distractions: gratuit: 2 bassins d’eau douce, bain à remous, nouveau parc aquatique construit en hiver 2015/16 avec plusieurs toboggans, terrasse sola­ rium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines, tennis de table (contre caution), pétanque, échecs géants. Payant: changement des draps de bain, centre Spa «Acquaplaya» (nombreux soins, massages, sauna, salle de relaxa­ tion), billard. Enfants: mini-club «Delfin Playa» (4-12 ans, tous les jours du 15.06 au 15.09, sinon uniquement les week-ends), nou­ veau parc aquatique construit en hiver 2015/16 avec plusieurs grands tobog­ gans, bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 19h00 glaces, 12h30 à 14h30 tapas, 17h00 à 19h00 snacks légers et gâteaux. Eau, so­ das, bière et vin de table pendant les re­ pas et 08h00 à 24h00 (en haute saison 08h00 à 01h00) sélection de boissons locales alcoolisées (sauf vins Réserve, cava et champagne) et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

423€ par personne

7 nuits / DZAF Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 25.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 08.04.-30.06. / 09.09.-25.10., B: 01.07.-14.07. / 26.08.-08.09., C: 15.07.-25.08.

LEISOLHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en Petit déjeuner Version F_F10 LEI.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1

DZAF

A

B

C

488-612

647-791

792-876

19/09/16 14:41


Roquetas de Mar

Espagne | Costa de Almería

v Espagne | Costa de Almería

Hôtel Playacapricho HHHI LEICAPHS

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a

*4 Hôtel & situation: Roquetas de Mar. Cet hôtel à proximité immédiate du centre de Roquetas est composé d’un bâtiment principal et de deux annexes. Il se trouve en bordure de la promenade et de la longue plage de sable et de galets. De nombreux commerces, restaurants et bars se trouvent tout près de l’hôtel. L’aéroport est à env. 43 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 323. Chambres: accueillantes, bain ou douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné/ chauffage (selon saison), ventilateur, télé­ phone, TV-SAT, coffre-fort payant, minibar, balcon ou terrasse, vue mer au choix. Chambres Confort: comme les chambres, rénovées. Studios: comme les chambres, avec 2 lits (105 x 200 cm) et canapé-lit pour personne supplémentaire, kitchenette en plus. Chambres familiales: comme les cham­ bres, plus spacieuses, avec 2 lits (135 x 200 cm), pas de lit supplémentaire possible, vue mer au choix. Suites Playa: situées dans les annexes en bordure de la promenade, comme les chambres, plus spacieuses, avec baig­ noire îlot dans la chambre, en plus un canapé-lit, peignoir. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet (avec showcooking), bar-salon, pub (en haute saison), bar-piscine (en haute saison), cafétéria avec terrasse, magasin de souvenirs, coiffeur, coin Internet (payant). Sports & distractions: gratuit: vaste ensemble de piscines avec 2 bassins d’eau douce, toboggans, bain à remous, terras­ se solarium, chaises longues, parasols et draps de bain, tennis de table (contre caution), pétanque, échecs géants, programme d’animation et de divertissement. Payant: changement des draps de bain, centre Spa «Acquaplaya» (nombreux soins, massages, sauna, salle de relaxation) au Playasol Spa Hôtel voisin, location de bicyclettes, billard. Enfants: mini-club «Delfin Playa» (4-12 ans, tous les jours du 15.06 au 15.09, sinon uniquement les week-ends), bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 19h00 glaces, 12h30 à 14h30 tapas, 17h00 à 19h00 snacks légers et gâteaux. Eau, sodas, bière et vin de table pendant les repas et 08h00 à 24h00 (en haute saison 08h00 à 01h00) sélection de boissons locales alcoolisées (sauf vins Réserve, cava et champagne) et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

427€ par personne

7 nuits / DZAF Petit déjeuner (First Minute inclus) exemple de prix: départ 25.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 08.04.-30.06. / 09.09.-28.10., B: 01.07.-14.07. / 26.08.-08.09., C: 15.07.-25.08.

LEICAPHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en Petit déjeuner Version F_F11 LEI.pdf 3

DOUBLE / occ. 2+2 (3+1)

DZAF

A

B

C

491-622

652-834

787-871

19/09/16 14:41


12

Espagne | Costa del Sol

Torremolinos

v

Hôtel Puente Real HHHI

Espagne | Costa del Sol

AGPPUEHS

a

o*2 Hôtel & situation: Torremolinos. Cet hôtel confortable et prisé par les familles est seulement séparé de la longue plage de sable par la promenade. Le centre de Torremolinos avec ses nombreux cafés, restaurants et magasins se trouve à env. 2,5 km (arrêt de bus de ligne devant l’hôtel). L’aéroport est à env. 6 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 473. Chambres: situées soit dans le bâtiment principal à 9 étages soit dans une des annexes à 2 étages dans le style bungalow, bain ou douche/WC, air conditionné (selon saison), téléphone, TV-SAT, coffrefort payant, balcon. Chambres supérieures: comme les cham­ bres, en plus une bouteille d’eau et de vin dans la chambre à l’arrivée, late check-out (selon disponibilité), vue mer. Chambres familiales: comme les cham­ bres, plus spacieuses. Appartements: comme les chambres, en plus un salon séparé avec kitchenette. Facilités: hall d’accueil avec réception et coins salon, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking), bar, snack-bar piscine, Wifi (dans le hall, inclus), parking. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce avec terrasse solarium, chaises longues et parasols, tennis de table, volley-ball, aquagym, football, pétanque, tir à l’arc, fléchettes, en journée et en soirée programme varié d’animation et de divertissement avec spectacles ou musique live. Payant: 2 courts de tennis en dur, billard, sports nautiques à la plage (prestataires locaux). Enfants: mini-club (4-12 ans), programme varié d’animation et de divertissement, bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 12h00 à 19h00 sandwiches, pizzas et hotdogs au snackbar piscine, 10h30 à 23h00 glaces. Eau, sodas, bière et vin de table lors des repas ainsi que 10h30 à 23h00 sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

594€ par personne

7 nuits / DZA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 19.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

10%

A: 19.04.-01.06. / 07.06.-29.06. / 08.09.-28.09. / 11.10.-19.10., B: 01.04.-18.04. / 02.06.-06.06. / 29.09.-10.10. / 20.10.-25.10., C: 30.06.-07.09.

AGPPUEHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F12 AGP.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZA

A

B

C

668-844

743-824

868-1059

19/09/16 14:42


Ca'n Picafort

13

v

Tonga Tower Design Hôtel & Suites HHHHI

a Baléares | Majorque

PMITONHS

Baléares | Majorque

o*&2 Hôtel & situation: C’an Picafort. Cet hôtel moderne et haut de gamme à 14 étages est niché au cœur d’un grand et joli jardin bien aménagé, en périphérie de C’an Picafort, à env. 500 m de la plage de sable et à env. 150 m du centre du village. L’aéroport est à env. 65 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 373. Chambres: spacieuses, lumineuses et modernes, bain ou douche/WC, sèchecheveux, articles de toilette, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (inclus), coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse, vue mer latérale. Appartements: même aménagement que les chambres, plus spacieux, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit et kitchenette. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet «La Tramun­ tana» avec belle terrasse (show-cooking, soirées à thème), restaurant-club «La Placita» à la piscine (plats méditerranéens, spécialités du grill), «The Blue Sky Restaurant» à la terrasse sur le toit (ouvert le soir, réservé aux adultes, sur réservation), bar-salon, «The Blue Sky Bar» à la terrasse sur le toit avec formidable vue sur la baie d’Alcúdia (accès uniquement pour adultes), bar-piscine, Wifi (inclus), salon de TV, salle de jeux. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce dans le grand jardin aménagé de façon moderne, terrasse solarium, chaises longues, parasols, bain à remous, salle de remise en forme, tennis de table, volley-ball, waterpolo, aquagym, football, fléchettes, en journée programme complet d’activités sportives «Keep Fit» (Pilates, Zumba, stretching et «Cardio Fit») ainsi que programme de divertissement et d’animation, en soirée musique live ou spectacles. Payant: centre de bienêtre, (soins, massages, sauna finlandais, bain turc, douches à thème), prestataires locaux pour VTT, kayak, plongée. Enfants: mini-club (4-12 ans), club ados (12-16 ans), programme d’animation, «splashpool» avec jeux aquatiques, bateau pirate et toboggans, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, petit déjeuner pour lève-tard, en journée snacks, sandwiches et gâteaux. Vin, sangria, bière, eau et sodas lors des repas ainsi que jusqu’à 24h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

469€ par personne

7 nuits / DZAH Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 28.04.2017

Réservez jusqu'au 31.12. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 28.04.-31.05. / 29.09.-22.10., B: 01.06.-13.07. / 07.09.-28.09., C: 14.07.-06.09.

PMITONHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en Demi-pension Version F_F13 PMI.pdf 1

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAH

A

B

C

560-672

585-897

853-957

19/09/16 14:43


14

Baléares | Majorque

Calas de Mallorca

vc

Hôtel Palia Maria Eugenia HHHH

Baléares | Majorque

PMIEUGHS

a

*4 Hôtel & situation: Calas de Mallorca. Cet hôtel club animé accueille ses clients dans un cadre très moderne. L’hôtel est construit sur une falaise et offre une vue époustouflante sur la Méditerranée. Le centre de Porto Cristo est à env. 10 km et la plage de sable fin à env. 500 m. L’aéroport est à env. 62 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 203. Chambres: modernes, élégantes et à l’aménagement haut de gamme, douche/ WC, air conditionné, ventilateur, téléphone, TV-SAT, Wifi (payant), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon, vue mer au choix. Chambres familiales type A: même aménagement que les chambres, plus spacieuses, canapé-lit en plus. Chambres familiales type B: 2 chambres avec porte communicante. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking), bar, coin Internet (payant), Wifi (payant), salle de TV et de vidéo, salle de jeux, salon de lecture. Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d’eau douce (dont 1 réservée aux adultes avec espace chill-out), terrasses solarium, chaises longues et parasols près des piscines, sauna, petite salle de remise en forme, court de tennis en dur, tennis de table, volley-ball, water-polo, aquagym, football, basket-ball, handball, pétanque, tir à l’arc et à la carabine, terrain omni­ sports, programme d’activités sportives en journée, programme d’animation inter­ nationale (aussi en langue française) avec soirées à thème, spectacles et musique live le soir. Payant: lits balinais près des piscines, billard, à proximité de l’hôtel prestataires locaux pour terrain de golf 18 trous (à env. 10 km), équitation, plongée et divers sports nautiques. Enfants: mini-club (4-12 ans, de juin à septembre), mini-disco, nouveau «splashpool», bassin pour enfants.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h30 petit déjeuner continental pour lève-tard, 11h30 à 15h30 snacks, 15h30 à 17h30 gâteaux et sandwiches, 10h30 à 22h30 glaces au bar de l’hôtel. Vin maison, bière et sodas lors des repas ainsi que 10h30 à 22h30 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées au bar de l’hôtel.

1 semaine àpd.

499€ par personne

7 nuits / DZA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 18.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 15.04.-31.05. / 29.09.-24.09., B: 01.06.-13.07. / 07.09.-28.09., C: 14.07.-06.09.

PMIEUGHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F14 PMI.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZA

A

B

C

584-684

651-882

847-1053

19/09/16 14:45


Sa Coma

15

vc

Hôtel Palia Sa Coma Playa HHHI

a Baléares | Majorque

PMIPALHS

Baléares | Majorque

*4 Hôtel & situation: Sa Coma. Cet hôtel pour familles jouit d’un emplacement privilégié directement sur la promenade à l’extrémité sud de Sa Coma et en bord de mer sur la belle, longue plage de sable. La plage de sable de S’Illot, un peu plus petite, est à env. 200 m. Le centre de Sa Coma avec des bars, restaurants et magasins se trouve à quelques minutes de marche. L’aéroport est à env. 68 km. Normes locales: 3 étoiles, chambres et appartements: 248. Chambres: modernes et accueillantes, bain/WC, téléphone, TV-SAT, Wifi (payant), coffre-fort payant, balcon, vue mer. Appartements T1: même aménagement que les chambres, plus spacieux, en plus une pièce séparée avec coin salon/2 canapés-lits. Appartements T2: même aménagement que les appartements T1, une 2e chambre séparée en plus. Facilités: hall d’accueil avec réception, salon dans le hall, 3 ascenseurs, restaurant buffet, bar, bar-salon, snack-bar piscine, coin Internet (payant), Wifi (payant). Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce avec terrasses solarium, chaises longues et parasols, tennis de table, beach-volley, football, beach-soccer, pétanque, tir à l’arc, tir à la carabine, gymnastique, fléchettes, programme d’animation en journée, musique live ou shows en soirée (1 x par semaine spectacle flamenco). Payant: sauna, billard, prestataires locaux pour location de bicyclettes, équitation, sports nautiques à la plage et plongée. Enfants: mini-club (4-12 ans, de juin à septembre), mini-disco en soirée, bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 16h00 à 17h00 café, thé et gâteaux, 10h30 à 22h30 glaces. Vin de table, bière, eau et sodas lors des repas et 10h30 à 22h30 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

463€ par personne

7 nuits / APAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 24.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 22.04.-31.05. / 29.09.-08.10., B: 01.06.-13.07. / 07.09.-28.09., C: 14.07.-06.09.

PMIPALHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F15 PMI.pdf 3

APPARTEMENT T1 / occ. 2+2 (3+1)

APAA

A

B

C

540-672

621-889

791-1009

19/09/16 14:45


16

Baléares | Majorque

Cala d'Or

vc

Hôtel Palia Dolce Farniente HHHI

Baléares | Majorque

PMIFARHS

a

*2 Hôtel & situation: Cala d’Or. Cet hôtel club construit dans le style méditerranéen se situe au sud-est de l’île et est composé de bâtiments à 2-3 étages répartis dans un parc d’env. 20.000 m2. Le centre de Cala d’Or avec des bars, restaurants et commerces est à env. 3 km et la belle plage de sable fin se trouve à env. 200 m. L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 3 étoiles, chambres: 302. Chambres: spacieuses, bain/WC, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wifi (payant), coffre-fort payant, balcon. Facilités: hall d’accueil avec réception, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking), bar, discothèque, accès Internet (payant), Wifi (payant), salle de TV, salle de jeux, salon, blanchisserie. Sports & distractions: gratuit: belle piscine d’eau douce sur 2 niveaux avec petite cascade, piscine de relaxation (à l’eau douce, réservée aux adultes), terrasses solarium avec chaises longues et parasols près des piscines, 2 courts de tennis, tennis de table, volley-ball, water-polo, aquagym, basket-ball, handball, pétanque, tir à l’arc, tir à la carabine, aéro­bic, terrain omnisports, activités sportives en journée et programme d’animation varié en soirée (e. a. en langue française) avec soirées à thème, spectacles (e. a. spectacle flamenco) et musique live à l’amphithéâtre. Payant: massages, à proximité de l’hôtel prestataires locaux pour terrain de golf (18 trous, à env. 10 km), divers sports nautiques et plongée. Enfants: mini-club (4-12 ans, de juin à septembre), mini-disco, bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 15h30 petit déjeuner continental pour lève-tard, 11h30 à 15h30 snacks, 15h30 à 17h30 gâteaux et sandwiches. Vin de table, bière, eau et sodas lors des repas ainsi que 10h30 à 22h30 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre au bar de l’hôtel.

1 semaine àpd.

452€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 24.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 22.04.-31.05. / 29.09.-01.10., B: 01.06.-13.07. / 07.09.-28.09., C: 14.07.-06.09.

PMIFARHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F16 PMI.pdf 2

DOUBLE SUPERIOR / occ. 2+2 (3+1)

DZAA

A

B

C

528-665

595-891

728-988

19/09/16 14:46


Cala d'Or

17

vc

Hôtel Palia Puerto del Sol HHHI

a

*4 Hôtel & situation: Cala d’Or. Ce complexe

Mini-club, maxi-club et animation junior

composé d’appartements est idéal pour familles et se trouve en situation privilégiée directement au joli port de plaisance de Cala d’Or. Les différents appartements à 2 ou 3 étages sont répartis dans le vaste jardin (partiellement accès par des escaliers). Une petite plage de sable se trouve à une quinzaine minutes de marche et une navette relie l’hôtel plusieurs fois par jour à la grande plage de sable de «Cala Gran». Le centre de Cala d’Or avec des bars, restaurants et magasins se trouve à env. 1,5 km. L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 3 étoiles, appartements: 227. Appartements T1: spacieux et simples, chambre à coucher, pièce séparée avec coin salon/canapé-lit, bain/WC, air conditionné, TV-SAT, Wifi (payant), balcon ou terrasse, au choix avec vue sur le port de plaisance. Appartements T2: comme les appartements T1, avec une 2e chambre séparée. Facilités: hall d’accueil avec réception et coffres-forts payants, restaurant buffet avec terrasse et vue sur le port de plaisance (show-cooking), bar chill-out avec terrasse et vue sur le port de plaisance, bar-piscine avec grande terrasse, coin Internet (payant), Wifi (payant). Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d’eau douce (dont 1 pour la relaxation réservée aux adultes), plusieurs terrasses solarium avec chaises longues et parasols, badminton, tennis de table, minitennis, volley-ball, water-polo, aquagym, mini-foot, basket-ball, handball, pétan­ que, tir à l’arc, tir à la carabine, fléchettes, jeux de société, en journée et en soirée vas­te programme d’animation avec soirées à thème, spectacles et musique live. Payant: à proximité de l’hôtel prestataires locaux pour golf (à env. 10 km), équitation, plongée et divers sports nautiques. Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8-12 ans, 15.06-15.09) et animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, mini-disco, 2 bassins pour enfants (dont 1 avec petit toboggan), pataugeoire, aire de jeux.

Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel!

Baléares | Majorque

PMIPDSHS

Baléares | Majorque

Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!

Exemple d‘appartement

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h30 petit déjeuner continental pour lève-tard, 11h30 à 15h30 snacks (hamburgers, hot-dogs, sandwiches et frites), 15h30 à 17h30 biscuits et gâteaux, crêpes et sandwiches, 18h00 à 20h00 sandwiches. Vin maison, bière et boissons non-alcooli­ sées pendant les repas, 10h30 à 22h30 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées ainsi que glaces à certains bars de l’hôtel (jusqu’à 12h00 le jour de départ).

1 semaine àpd.

509€ par personne

7 nuits / APAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 22.05.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 20.05.-31.05. / 29.09.-24.09., B: 01.06.-13.07. / 07.09.-28.09., C: 14.07.-06.09.

PMIPDSHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F17 PMI.pdf 3

APPARTEMENT T1 / occ. 2+2 (3+1)

APAA

A

B

C

589-601

604-877

737-1009

19/09/16 14:47


18

Iles Canaries | Ténériffe

Costa Adeje

Lagos de Fañabe Beach Resort HHHI

Iles Canaries | Ténériffe

TFSLAGHS

a

o*&4 Hôtel & situation: Playa de Fañabe/Costa Adeje. Ce grand resort dans le style colonial avec plusieurs bâtiments à 1 étage est composé des 2 hôtels Lagos de Fañabe et Los Olivos. La réception, les restaurants et les bars se trouvent à l’hôtel Lagos de Fañabe. La plage de sable avec 3 beach clubs appartenant au resort («Sand & Sea Beach Club» réservé aux clients AI, «Le Club» et «Kiosko Tijoco») est séparée du complexe par la promenade. Plusieurs commerces se trouvent à proximité et le long de la promenade. L’aéroport est à env. 20 km. Normes locales: 4 étoiles, appartements: 180. Appartements Silver: à l’hôtel Lagos de Fañabe, au rez-de-chaussée, accueillants, chambre à coucher, pièce séparée avec coin salon/canapé-lit, douche/WC, sèchecheveux, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (inclus), coffre-fort payant, kitchenette entièrement équipée, fer et planche à repasser, terrasse. Appartements Gold: à l’hôtel Lagos de Fañabe, au 1er étage, comme les apparte­ ments Silver, bain ou douche/WC, balcon, en plus avec air conditionné, peignoir, chaus­ sons, au choix avec 2e cham­bre séparée. Facilités: petit hall d’accueil, ascenseur vers le restaurant buffet, restaurant buffet et snack-bar piscine avec grande terrasse partiellement couverte (show-cooking), nouveau restaurant à la carte (réduction pour les clients en demi-pension et All Inclusive), un autre bar-piscine à l’hôtel Los Olivos, supérette, coin Internet (payant), Wifi (inclus). Sports & distractions: gratuit: ensemble de piscines d’eau douce (chauffables) en forme de lagune avec des lacs et des ponts, bain à remous et terrasses solarium avec chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) près des piscines, terrasse solarium à l’hôtel Lagos de Fañabe, une autre piscine d’eau douce à l’hôtel Los Olivos, salle de remise en forme, régulièrement animation en soirée. Payant: billard, chaises longues de l’hôtel, parasols et lits balinais à la plage. Enfants: 2 bassins pour enfants, un autre bassin avec petit toboggan à l’hôtel Los Olivos. N.B.: les clients des appartements Silver/Gold Economy (appartements promo) sont logés à l’hôtel Lagos de Fañabe ou à l’hôtel Los Olivos selon le taux d’occupation. 10 % de réduction sur les repas et les boissons au beach club «Le Club» et 20 % de réduction sur les chaises longues et les parasols à la plage (bons à la réception). Nettoyage 5 x par semaine (Los Olivos) ou 7 x par semaine (Lagos de Fañabe), dans les 2 hôtels changement des serviettes 3 x par semaine et des draps 2 x par semaine.

Exemple d'appartement

All Inclusive Buffet à tous les repas, déjeuner alternativement au «Sand & Sea Beach Club» (sur réservation), snacks dans l’après-midi. 10h00 à 23h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées aux bars et au restaurant buffet de l’hôtel ainsi que de 10h00 à 18h00 au «Sand & Sea Beach Club». Chaises longues et parasols au «Sand & Sea Beach Club».

1 semaine àpd.

758€ par personne

7 nuits / APSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.06.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 26.04.-02.06. / 07.06.-30.06., B: 03.06.-06.06. / 01.07.-14.07. / 09.09.-20.10., C: 15.07.-08.09. / 21.10.-28.10.

TFSLAGHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F18 TFS.pdf 2

APP. PROMO SILVER / occ. 2+2 (3+1)

APSA

A

B

C

894-949

969-1088

1050-1176

19/09/16 14:48


Iles Canaries | Grande Canarie

San Agustín

LPAINTHS

Iles Canaries | Grande Canarie

v

IFA Interclub Atlantic HHHI

a

*&y2 Hôtel & situation: San Agustín. Ce com­ plexe étendu, entouré d’un grand jardin tropical, bénéficie d’une situation tran­ quille sur les hauteurs de San Agustín et offre une vue impressionnante sur l’Atlan­ tique. La plage de sable est entre 10 et 20 minutes de marche, en partie acces­ sible par des escaliers. Le centre de Playa del Inglés avec ses nombreux bars et com­ merces se trouve à env. 5 km (arrêt de bus de ligne à env. 800 m de la récep­ tion), 2 fois par jour navette de l’hôtel contre paiement vers la plage de Maspa­ lomas. L’aéroport est à env. 27 km. Normes locales: 3 étoiles, chambres: 420. Chambres: dans les 2 bâtiments de 4 à 5 étages (dont un bâtiment partiellement avec vue sur une rue principale), cana­ pé-lit pour 3e personne, bain/WC, télé­ phone, TV-SAT, coffre-fort payant, balcon ou terrasse. Chambres familiales: comme les cham­ bres, plus spacieuses, avec 2 lits indivi­ duels, en plus une pièce avec coin salon/ couchage (canapé-lit pour une 3e per­ sonne, lit d’appoint éventuellement pour une 4e personne), dressing. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet «El Jardín», snack-bar «El Cuarto» avec terrasse, barsalon «El Teatro», bar-piscine «El Palme­ ral» (libre service), disco-pub «Bora-Bora» (boissons contre paiement), supérette, coiffeur, coin Internet (payant), Wifi (au bar-salon «El Teatro», payant). Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce dans le grand jardin (dont 1 chauffable et 1 avec 3 toboggans taille minimum 1,20 m et uniquement pour nageurs), terrasse solarium et pe­ louse avec chaises longues près des pis­ cines, 3 bains à remous, tennis de table, volley-ball, aquagym, football, basketball, pétanque, terrain de palet, aérobic, fléchettes, 6 jours/7 animation variée avec jeux, sports et programme nocturne, ré­ gulièrement musique live. Payant: draps de bain pour la piscine, massages, 3 courts de tennis en dur (en sable de quartz), le­ çons de tennis, billard, baby-foot, école de plongée (prestataire local, avec cours et excursions organisés, bureau à l’hô­ tel). Enfants: mini-club (4-12 ans), animation 6 jours/7, bassin pour enfants (chauf­ fable) avec petit toboggan, aire de jeux.

19

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h30 petit déjeuner pour lève-tard, 11h45 à 15h30 snacks, 16h00 à 17h00 café, thé, biscuits et gâteaux. Vin maison, bière locale et sodas au déjeuner et au dîner ainsi que 10h30 à 23h00 boissons lo­ cales alcoolisées et non-alcoolisées.

1 semaine àpd.

618€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.06.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 26.04.-03.06. / 07.06.-01.07., B: 04.06.-06.06. / 02.07.-15.07. / 10.09.-21.10., C: 16.07.-09.09. / 22.10.-29.10.

LPAINTHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F19 LPA.pdf 1

CHAMBRE PROMO / occ. 2

DZSA

A

B

C

748-823

832-974

927-1004

19/09/16 14:48


20

Iles Canaries | Lanzarote

Costa Teguise

v

Hôtel H10 Suites Lanzarote Gardens HHHH

Iles Canaries | Lanzarote

ACEGARHS

a

*3 Hôtel & situation: Costa Teguise. Complexe de vacances très apprécié par les fa­milles avec plusieurs bâtiments à 3 étages et un programme d’animation complet pour enfants de tout âge. L’hôtel est séparé de la plage de sable de Las Cucharas (à env. 200 m) par la route côtière et par une galerie marchande. Plusieurs commerces et divertissements se trouvent à proximité. L’aéroport est à env. 16 km. Normes locales: 4 étoiles, cham­bres: 241. Suites familiales: à l’aménagement moderne, chambre à coucher, pièce séparée avec coin salon/canapé-lit, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (inclus), coffre-fort payant, réfrigérateur, four à micro-ondes et bouilloire électrique, balcon ou terrasse. Bungalows: comme les suites familiales, non rénovés, en duplex, au 1er étage: pièce avec coin salon/canapé-lit, air con­ditionné et kitchenette (les escaliers vers le rezde-chaussée ont une barrière de sécurité pour les enfants), au rez-de-chaussée: chambre à coucher, bain ou douche/WC, 2 terrasses avec chaises longues. Facilités: agréable hall d’accueil moderne avec réception et coins salon, restaurant buffet «Famara» avec terrasse (show-cooking, 2 fois par semaine buffets à thème), snack-bar piscine «Paradise» avec terrasse, bar-salon «Bar Rio», coin Internet (payant), Wifi (inclus), bibliothèque, parking (inclus), blanchisserie, buanderie. Sports & distractions: gratuit: 2 belles piscines d’eau douce (dont 1 avec 5 toboggans et bateau pirate et 1 chauffable), terrasses solarium, chaises longues et parasols près des piscines, tennis de table, aquagym, pétanque, tir à l’arc, terrain omnisports, fléchettes, programme d’animation internationale en journée et en soirée (aussi en français). Payant: draps de bain pour la piscine, court de tennis en dur (avec éclairage), billard. Enfants: programme complet d’animation pour différents groupes d’âge: babyclub (6 mois-3 ans), mini-club (4-8 ans), club Junior (9-12 ans) et club ados (àpd 13 ans) dans des locaux séparés, club ados seulement pendant les vacances scolaires, bibliothèque pour enfants, pota­ ger «Daisy», espace séparé pour familles au restaurant buffet avec tables pour enfants et le soir buffet pour enfants, mini-disco, bassin pour enfants (chauffable) avec jeux aquatiques, 2 aires de jeux.

Exemple de suite familiale

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h30 petit déjeuner pour lève-tard au snackbar piscine, 11h30 à 18h00 concept «Hut Food» (large choix de snacks chauds et froids, burgers, hot dogs, pizzas en portions, chicken wings, frites, sandwiches, soft ice avec différents nappages, fruits et salades au snack-bar piscine. 10h00 à 24h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées au snack-bar piscine «Paradise», au «Bar Rio» et au res­taurant buffet de l’hôtel. Par séjour et par suite familiale/bungalow: utilisation du court de tennis pendant 1 heure (selon disponibilité, sur réservation).

1 semaine àpd.

683€ par personne

7 nuits / SUAH Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 27.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

10%

A: 27.04.-03.06. / 08.06.-01.07., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-15.07. / 10.09.-21.10., C: 16.07.-09.09. / 22.10.-29.10.

ACEGARHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en Demi-pension Version F_F20 ACE.pdf 2

SUITE FAMILIALE / occ. 2+2 (3+1)

SUAH

A

B

C

775-942

862-1066

917-1115

19/09/16 15:06


Costa Teguise

21

vc

Clubresort Los Zocos HHHI

a

Iles Canaries | Lanzarote

ACEZOCHS

Iles Canaries | Lanzarote

*4 Hôtel & situation: Costa Teguise. Ce complexe de villégiature idéal pour familles et composé de 3 bâtiments à 3 étages au sein d’un joli jardin, a été rénové en été 2016 et dispose de nombreuses nouveautés. L’hôtel est séparé par une route, par des centres commerciaux et par des bars de la plage principale de Las Cucharas, qui se trouve à env. 150 m. L’aéroport est à env. 16 km. Normes locales: 3 clés, appartements: 324. Appartements type A: modernes et nouvellement décorés, chambre à coucher avec ventilateur, pièce séparée avec coin salon/canapé-lit, bain ou douche/WC, air conditionné, téléphone, TV-SAT (chaînes internationales contre paiement), Wifi (payant), coffre-fort payant, kitchenette bien équipée (réfrigérateur, bouilloire électrique, four à micro-ondes, grille-pain), balcon ou terrasse. Appartements type B: même aménagement que les appartements type A, bain/ WC, en plus une 2e chambre à coucher séparée. Facilités: hall d’accueil rénové et réaménagé avec réception et coins salon, 2 restaurants buffet (ouverts selon saison): «El Mirador» (cuisine internationale) et «El Boulevard» (3 espaces à thème dont 1 espace à la carte italien uniquement pour adultes), snack-bar piscine avec terrasse, bar-piscine dans la zone de relaxation, discothèque avec terrasse et espace jeux vidéo, supermarché, magasins, coin Internet (payant), Wifi (payant), buanderie. Sports & distractions: gratuit: bel ensemble de piscines avec 4 bassins d’eau douce, divisé en 2 zones, une pour familles et une pour la relaxation, terrasses solarium, chaises longues et parasols, 2 courts de tennis en dur, tennis de table, beach-volley, water-polo, terrain de football, pétanque, golf miniature, fléchettes, programme d’animation en journée et en soirée. Payant: billard, sports nautiques à la plage (prestataires locaux). Enfants: mini-club (4-12 ans), programme d’animation, mini-disco, bassin pour enfants, pataugeoire, aire de jeux aquatique, aire de jeux. N.B.: nettoyage et changement des serviettes 5 fois, changement des draps 2 fois par semaine.

Exemple d'appartements type A

All Inclusive Buffet à tous les repas dans un des restaurants buffet, 1 repas à la carte par semaine à l’espace italien du restaurant buffet «El Boulevard» (sur réservation), 11h00 à 17h00 snacks. Vin de table, bière, sodas et eau pendant le déjeuner et le dîner. 10h30 à 20h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées au snack-bar piscine et 20h00 à 24h00 à la discothèque.

1 semaine àpd.

729€ par personne

7 nuits / APAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 27.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

18%

A: 27.04.-03.06. / 08.06.-01.07., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-15.07. / 10.09.-21.10., C: 16.07.-09.09. / 22.10.-29.10.

ACEZOCHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F21 ACE.pdf 3

APPARTEMENT TYPE A / occ. 2+2 (3+1)

APAA

A

B

C

863-911

911-1036

991-1182

19/09/16 15:06


22

Portugal | Algarve

Senhora da Rocha

vc

Be Live Family Palmeiras Village HHHH

Portugal | Algarve

FAOBLPHS

a

2016

o*&3 Hôtel & situation: Senhora da Rocha. Ce complexe club convivial est situé dans la jolie baie de Vila Senhora da Rocha, à env. 300 m seulement de la plage de sable, et offre une formidable vue sur l’Atlantique. De nombreux magasins, bars et restaurants se trouvent dans le village voisin d’Armação de Pêra (à env. 1,5 km). L’aéroport est à env. 45 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 517. Chambres: modernes et agréables, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV LCD, Wifi (payant), coffrefort payant, balcon ou terrasse, vue mer latérale ou vue mer directe au choix. Chambres familiales: comme les cham­ bres, plus spacieuses, avec une chambre séparée en plus, vue mer latérale au choix. Facilités: hall d’accueil avec réception et coin salon, 2 restaurants buffet (avec show-cooking), 3 restaurants à la carte (spécialités de poisson et fruits de mer, cuisine chinoise et spécialités brésiliennes du grill, les 3 contre paiement et sur réservation), 2 snack-bars (dont 1 ouvert 24h/24 et 1 seulement en haute saison), bar élégant dans le hall, bar à spectacles, 2 bars-piscine, magasins, Wifi (dans le hall, inclus), grand théâtre couvert, salle de jeux, parking, blanchisserie, médecin. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce (dont 1 avec 3 toboggans) dans le joli jardin, terrasse solarium, chaises longues et draps de bain près des piscines, salle de remise en forme, beachvolley, beach-soccer, terrain omnisports (tennis, badminton, basket-ball, football), musique live et spectacles. Payant: sports nautiques à la plage (prestataire local). Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8-12 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, bassin pour enfants, «splashpool» avec divers jeux aquatiques, aire de jeux.

Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 22h00 à 07h00 «after dinner buffet» avec snacks chauds et froids ainsi que boissons locales nonalcoolisées. 1 dîner par semaine au restaurant à la carte chinois. 10h30 à 24h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

589€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 17.04.2017

Réservez jusqu'au 31.12. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

18%

A: 17.04.-02.06. / 05.06.-30.06. / 09.09.-28.10., B: 01.04.-16.04. / 03.06.-04.06., C: 01.07.-08.09.

FAOBLPHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F22 FAO.pdf 2

DOUBLE LG SPECIAL / occ. 2+2 (3+0)

DZAA

A

B

C

718-971

798-1023

982-1231

19/09/16 14:51


Albena

2016

o*&3 Hôtel & situation: Albena. Cet hôtel entièrement rénové en 2014/15 constitue ensemble avec l’hôtel jumeau Ralitsa un grand complexe situé à env. 950 m de la longue plage de sable fin. Une navette gratuite circule tous les jours de 09h00 à 17h00 entre l’hôtel et la plage. Le centre de la localité avec ses nombreux commerces, restaurants, bars et cafés est facilement accessible à pied. L’aéroport est à env. 41 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 285. Chambres: petites, accueillantes et aménagées dans le style moderne avec armoires ouvertes, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (inclus), coffre-fort payant, minibar, lit-fauteuil en plus, terrasse ou balcon. Les chambres promo sont partiellement un peu plus petites.Chambres familiales type A: même aménagement que les chambres, canapé-lit au lieu de lit-fauteuil. Chambres familiales type B: 2 chambres avec porte communicante. Facilités: grand hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet à l’extérieur (show-cooking, 2 soirées à thème par semaine et tous les jours pizza cuites au four en pierre), restaurant gastronomique à la carte (sur réservation), taverne, restaurant à la plage «Rai», snack-bar, bar dans le hall, bar-salon, supérette, magasin de souvenirs, coin Internet et Wifi (dans le hall, inclus), bureau de change. Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce à l’extérieur, piscine de relaxation, très grand parc aquatique avec attractions pour enfants et adultes (ouvert du 01.06 au 15.09, selon météo), terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et au parc aquatique (selon disponibilité), 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage, piscine couverte, tennis de table, volleyball, water-polo, football, pétanque, terrain de palet, aérobic, billard, fléchettes, échecs, programme d’animation en journée, animation en soirée à l’hôtel jumeau. Payant: draps de bain pour la piscine, centre Spa (à l’hôtel jumeau, sauna, bain à remous), restauration et boissons au parc aquatique, 2 courts de tennis (sur réservation), équipement de tennis, leçons de tennis, location de bicyclettes. Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8-12 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, bassin pour enfants, espace pour les tout-petits et plusieurs toboggans dans le parc aquatique, aire de jeux.

Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand!

Bulgarie | Varna

a

23

vc

Hôtel Ralitsa Aqua Club HHHI VARRACHS

Bulgarie | Varna

De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 12h30 à 14h30 déjeuner alternativement au restaurant à la plage «Rai» (salades et plats du buffet), 11h00 à 16h00 snacks chauds et froids, gâteaux et fruits au snack-bar, 11h00 à 16h00 pizzas, gâteaux et fruits au restaurant à la plage «Rai», 11h00 à 21h00 glaces, 15h00 à 17h00 café et gâteaux au bar dans le hall. 1 dîner par séjour au restaurant à la carte. 11h00 à 16h00 bière pression locale, café/thé et boissons non-alcoolisées lors des repas au restaurant à la plage «Rai», ainsi que 10h00 à 23h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

455€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.05.2017

Réservez jusqu'au 31.12. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

25%

A: 12.05.-29.06. / 08.09.-29.09., B: 30.06.-13.07. / 25.08.-07.09., C: 14.07.-24.08.

VARRACHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F23 VAR.pdf 1

CHAMBRE PROMO / occ. 2+1 (3+0)

DZSA

A

B

C

550-680

728-842

795-872

19/09/16 14:53


24

Bulgarie | Bourgas

Côte du Soleil

vc

Hôtel Club Sunny Beach HHHH

Bulgarie | Bourgas

BOJZVEHS

a

*&2 Hôtel & situation: Côte du Soleil. Com­ plexe hôtelier au milieu d’un vaste jardin tranquille avec de vieilles pinèdes, com­ posé des 3 bâtiments Rodopi, Zvete et Flora Park. Le centre animé de la station balnéaire est à seulement 300 m env. et la belle et longue plage de sable à env. 100 m. L’aéroport est à env. 28 km. Nor­ mes locales: 4 étoiles, logements: 520. Chambres: spacieuses, moquette, douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, té­ léphone, TV-SAT à écran plat, partielle­ ment avec coffre-fort payant, petit réfri­ gérateur, balcon. Studios: même aménagement que les chambres, avec en plus un coin salon/ coin couchage. Appartements: même aménagement que les chambres, plus spacieux, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit. Facilités: chaque bâtiment dispose d’une réception individuelle avec coffres-forts payants et ascenseurs. En outre, le com­ plexe offre 3 restaurants buffet (1 soirée à thème bulgare par semaine), terrasse barbecue (ouverte plusieurs fois par se­ maine de juin à septembre), snack-bar, bars dans le hall, bars-piscine, supermar­ ché, magasin de souvenirs, bureau de change, médecin (quelques heures par jour). Sports & distractions: gratuit: 4 piscines d’eau douce (dont 1 piscine de relaxa­ tion), plusieurs terrasses solarium, chaises longues, matelas et parasols se­ lon disponibilité, salle de remise en forme, tennis, tennis de table, 2 terrains de beach-volley, water-polo, aquagym, football, pétanque, golf miniature, ter­ rain omnisports, (step-)aérobic, fléchet­ tes, 6 fois par semaine programme varié d’animation et de divertissements en jour­ née et en soirée, entre autres dans la salle de théâtre ou à l’amphithéâtre. Payant: centre Spa (divers soins et mas­ sages, sauna, bain de vapeur, coiffeur, manucure), billard, prestataires locaux pour cours de tennis, location de bicy­ clettes et à la plage pour planche à voile, cours de planche à voile, banane tractée, parasailing. Enfants: mini-club (4-12 ans), programme varié d’animation (avec par ex. jeu de piste, journée pirates, jeux en piscine, mini-disco), bassin pour enfants, tobog­ gan aquatique (env. du 10.06 au 15.09, ouvert quelques heures par jour et selon météo, pour enfants jusqu’à 16 ans in­ clus), aire de jeux. Offre LuxairTours: nos clients bénéficient de 20 % de réduction sur les forfaits bien-être et beauté au centre Spa (réser­ vation et rendez-vous à convenir sur place).

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 12h00 à 14h30 snacks et sandwiches, 15h00 à 16h00 café, thé, gâteaux et glaces au snack-bar. 10h00 à 23h00 boissons locales non-al­ coolisées et 11h00 à 23h00 boissons lo­ cales alcoolisées dans certains bars du complexe hôtelier.

1 semaine àpd.

426€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.05.2017

Réservez jusqu'au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

25%

A: 12.05.-29.06. / 08.09.-06.10., B: 30.06.-13.07. / 25.08.-07.09., C: 14.07.-24.08.

BOJZVEHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F24 BOJ.pdf 2

CHAMBRE PROMO / occ. 2

DZSA

A

B

C

521-641

697-839

809-869

19/09/16 14:54


Grèce | Corfou

Agios Spyridon

v

Hôtel Mareblue Beach HHHH CFUMABHS

25

a Grèce | Corfou

o*3 Hôtel & situation: Agios Spyridon. Etablis­ sement spacieux et moderne, niché au cœur d’un parc verdoyant et soigné de 50.000 m2. Cet hôtel, composé d’un bâti­ ment principal et de plusieurs annexes de 1 à 2 étages, surplombe la plage de sa­ ble à env. 50 m (rue latérale peu fréquen­ tée à traverser) et offre une vue unique sur la baie. Les localités d’Acharavi et de Kassiopi sont à env. 5 km (navette jour­ nalière payante). Un bus de ligne régu­ lier rejoint la ville de Corfou (à env. 40 km). Plusieurs tavernes et magasins se trouvent à proximité. L’aéroport est à env. 42 km. Normes locales: 4 étoiles, cham­ bres: 375. Chambres: aménagement confortable et moderne, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (payant), coffre-fort payant, pe­ tit réfrigérateur, nécessaire pour thé et café, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres familiales: même aménage­ ment que les chambres, plus spacieuses, lits superposés en plus. Appartements: même aménagement que les chambres, en plus une grande pièce séparée avec coin salon/canapés-lits pou­ vant accueillir jusqu’à 3 enfants. Facilités: grand hall d’accueil avec ré­ ception, restaurant buffet non-fumeur (mets variés, en soirée avec show-coo­ king), 2 restaurants à la carte (sur réserva­ tion, contre supplément): «Olives» (cuisine méditerranéenne) et «Pizzeria Fami­glia Roka» (cuisine italienne), bar/res­taurantpiscine, snack-bar, bar avec terrasse, su­ pérette, coin Internet (payant), Wifi (dans le hall, inclus). Sports & distractions: gratuit: vaste pis­ cine d’eau douce avec séparation pour enfants, une autre piscine pour la relaxa­ tion, terrasses solarium avec chaises lon­ gues et parasols près des piscines, draps de bain (contre caution), salle de remise en forme, court de tennis en dur, tennis de table, beach-volley, mini-foot, aqua­ gym, un groupe d’animateurs internatio­ naux organise des activités et des spec­ tacles en journée en soirée (également en langue française). Payant: billard, pres­ tataires locaux pour massages, location de bicyclettes et divers sports nautiques à la plage. Enfants: mini-club (4-12 ans) avec pro­ gramme d’animation, bassin pour en­ fants, mini-disco, très belle aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h00 à 10h30 petit déjeuner continental pour lève-tard, 1 dîner par séjour dans chacun des 2 res­ taurants à la carte, 10h30 à 17h30 glaces, 11h00 à 16h30 snacks, 16h30 à 17h30 café, thé, biscuits et gâteaux. 10h30 à 23h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées ser­ vies au verre.

1 semaine àpd.

595€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 13.05.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 13.05.-30.06., B: 01.07.-14.07. / 09.09.-23.09., C: 15.07.-08.09.

CFUMABHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F25 CFU.pdf 1

CHAMBRE PROMO / occ. 2+1 (3+0)

DZSA

A

B

C

695-924

839-1094

964-1134

19/09/16 14:55


26

Grèce | Corfou

Agios Ioannis

v

Aqualand Resort Hôtel & Waterpark HHHI

Grèce | Corfou

CFUAQUHS

a

o*&3 Hôtel & situation: Agios Ioannis. Hôtel construit dans le style corfiote, comme un petit village grec, aux tons pastel. Mitoyen au parc aquatique de Corfou «Aqualand», l’un des plus grands et des plus attractifs d’Europe. La plage la plus proche, l’une des plus belles de l’île, se situe à Glyfada (à env. 5 km, navette régulière toute la journée). La ville de Corfou est à env. 9 km (navette plusieurs fois par semaine). L’aéroport est à env. 8 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 189. Chambres: agréables et fonctionnelles, petite douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, coffrefort payant, réfrigérateur, bouilloire électrique, terrasse. Chambres familiales: comme les cham­ bres, plus spacieuses, en plus un coin salon/canapé-lit avec séparation optique. Chambres familiales Maisonnette: comme les chambres familiales, plus spacieuses, en duplex, pour max. 5 personnes, avec balcon, en plus coin couchage en mezza­ nine. Chambres familiales Duplex: comme les chambres familiales Maisonnette, avec chambre séparée à l’étage. Facilités: réception accueillante, restaurant buffet, taverne (en été, sur réservation), 2 bars (dont 1 sur le toit), «music pub», bar-piscine, Wifi (dans les zones publiques, inclus). Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce (une piscine avec des vagues jusqu’à 2,20 m et une piscine de relaxation avec chaises longues et parasols), entrée au parc aquatique (ouvert du 16.05 au 10.10, avec toboggans gigantesques, piscines à vagues etc., restauration non incluse), petite salle de remise en forme, tennis, tennis de table, volleyball, basket-ball, programme d’animation internationale (aussi en français) tout au long de la journée et en soirée. Payant: massages, sauna, équipement de tennis. Enfants: mini-club (4-12 ans), bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre familiale Maisonette

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h00 à 12h30 et 15h00 à 18h00 snacks et glaces (en coupe) servis à certains bars de l’hôtel, 17h00 à 18h00 café, thé et gâteaux. Sodas, jus de fruits, eau et vin local pendant les repas et 10h00 à 23h00 sodas et boissons locales alcoolisées à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

610€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 13.05.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 13.05.-30.06., B: 01.07.-14.07. / 09.09.-23.09., C: 15.07.-08.09.

CFUAQUHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F26 CFU.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAA

A

B

C

698-853

793-1076

883-1116

19/09/16 14:56


Psalidi

27

vc

Kipriotis Village Resort HHHH KGSKIPHS

Grèce | Cos

a

o*&2 Grèce | Cos

Hôtel & situation: Psalidi. Complexe aux infrastructures généreuses, construit dans le style d’un village égéen et situé directe­ ment sur une plage de sable et de galets (petite route secondaire à traverser). La ville de Cos est à env. 3 km (arrêt de bus de ligne devant l’hôtel). L’aéroport est à env. 25 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 709. Chambres: agréables, bain/WC, sèchecheveux, air conditionné (env. du 15.06 au 15.09), téléphone, TV-SAT, Wifi (in­ clus), coffre-fort, réfrigérateur, nécessaire à thé et café, balcon ou terrasse, vue jar­ din ou vue piscine. Chambres maisonnette: même aménage­ ment que les chambres, en plus une mezza­ nine avec 2e lit accessible par un escalier en bois, balcon, vue jardin ou vue piscine. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, en plus une pièce sé­ parée avec coin salon/canapé-lit, vue jar­ din ou vue piscine. Suites Junior: même aménagement que les chambres, plus spacieuses, canapélit en plus, vue jardin ou vue piscine. Suites: même aménagement que les cham­ bres, plus spacieuses et à l’aménagement plus moderne, coin salon/coin couchage en plus, peignoir, chaussons, service de chambre nocturne, liqueur grecque et sur­ prise sucrée en guise de bienvenue dans la chambre, vue jardin ou vue piscine. Facilités: hall d’accueil élégant avec coins salon, restaurant buffet principal, 3 autres restaurants buffet (cuisine grecque et ita­ lienne ainsi que grillades, sur réserva­ tion), 1 soirée par semaine avec des gril­ lades près des piscines et plusieurs soi­ rées barbecue par semaine pour familles avec grillades par les clients (15.0615.09, selon météo, sur réservation), bar principal, 2 bars-piscine, bar à la plage, petite galerie marchande, supérette, bi­ jouterie, coiffeur, Wifi (dans les zones pu­ bliques, inclus). Sports & distractions: gratuit: 4 grandes piscines d’eau douce, 3 toboggans aqua­ tiques (ouverts quelques heures par jour selon météo et partiellement soumis à des restrictions d’âge et de taille), chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines, piscine couverte (ouverte en avril, mai et octobre, non chauffée), tennis, ten­ nis de table, beach-volley, water-polo, mi­ ni-foot, basket-ball, gymnastique, aéro­ bic, Zumba. Payant: massages, location de bicyclettes, équitation (prestataire lo­ cal), billard, sports nautiques, plongée. Enfants: mini-club (4-12 ans), buffet pour enfants au restaurant buffet principal, 2 bas­sins pour enfants avec toboggans, 2 autres toboggans sur un bateau pirate, 2 aires de jeux. Offre LuxairTours: nos clients reçoivent 1 bouteille d’eau dans la cham­ bre à l’arrivée.

Exemple de chambre

Maquette

All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 12h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, 11h00 à 13h00 et 23h00 à 24h00 snacks, 12h00 à 16h00 glaces, 16h30 à 17h30, café, thé et gâteaux. 10h00 à 23h00 sélection de boissons locales alcooli­sées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

649€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 30.04.2017

Réservez jusqu'au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 30.04.-01.07., B: 10.09.-08.10., C: 02.07.-09.09.

KGSKIPHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F27 KGS.pdf 1

CHAMBRE PROMO / occ. 2+1 (3+0)

DZSA

A

B

C

783-921

851-941

971-1220

21/09/16 13:41


28

Grèce | Cos

Kardamena

vc

Hôtel Akti Beach Club HHHH KGSABCHS

a

Grèce | Cos

o*3 Hôtel & situation: Kardamena. Construit au cœur d’un jardin soigné de 90.000 m2, cet hôtel pour familles saura ravir petits et grands. Il a été construit sous forme d’un petit village au bord d’une belle plage de sable et de galets. La ville de Cos, très animée, se trouve à env. 20 km. L’aéroport est à env. 10 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 367. Chambres: aménagement simple et agréable, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wifi (payant), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse, au choix avec vue mer. Chambres familiales Open plan: même aménagement que les chambres, plus spacieuses. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, en plus une pièce séparée avec coin salon et 2 lits individuels. Chambres familiales supérieures: même aménagement que les chambres familiales, plus spacieuses et plus élégantes. Facilités: restaurant buffet (pour le déjeuner et pour le diner, avec spécialités grecques, asiatiques, italiennes, végétariennes et sushis, show-cooking), restaurant à la carte (spécialités de fruits de mer, contre paiement, sur réservation), snack-bar à la plage, 3 bars-piscine, Wifi (à la réception, inclus). Sports & distractions: gratuit: 3 grandes piscines d’eau douce, terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain (contre caution), 2 courts de tennis en dur, beachvolley, aquagym, pétanque, tir à l’arc, pédal’eau, kayak, mise à disposition d’équipe­ ment de plongée au tuba (contre caution), en soirée programme multilingue d’animation et spectacles et 1 soirée grecque par semaine au théâtre en plein air «Aphrodite». Payant: dans les environs prestataires locaux pour planche à voile, sports nautiques motorisés et plongée. Enfants: mini-club (1-12 ans, encadrement multilingue, ouvert 7j/7), animation, 5 bassins pour enfants (dont 1 avec petit toboggan), aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Ultra All Inclusive: buffet à tous les repas, 10h00 à 19h00 snacks chauds et froids, 23h00 à 24h00 glaces et crêpes, 22h00 à 07h00 buffet de nuit avec soupes ainsi que snacks chauds et froids. 10h00 à 24h00 boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre au restaurant et aux bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

627€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 30.04.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 30.04.-01.07., B: 10.09.-08.10., C: 02.07.-09.09.

KGSABCHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F28 KGS.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAA

A

B

C

757-968

827-969

1024-1259

19/09/16 14:58


Kalithea

29

vc

Hôtel Eden Roc HHHH

a

o*2 Hôtel & situation: Kalithea. Cet hôtel idéal pour familles, composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes, se trouve à env. 4 km de la vieille ville de Rhodes. L’aéroport est à env. 18 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 356. Chambres: confortables, bain ou douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné (env. 15.06-30.09), téléphone, TV-SAT, Wifi (inclus), petit réfrigérateur, balcon, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres supérieures Eden: comme les chambres, plus modernes, en plus coffrefort, nécessaire à thé et à café, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres en bungalow Garden View: dans les annexes, comme les chambres supérieures Eden, bain/WC, coin salon/couchage en plus avec 2 lits individuels, balcon ou terrasse, vue jardin. Chambres en bungalow Pool View: com­ me les chambres en bungalow Garden View, douche/WC, coin salon/couchage séparé par une porte coulissante, en plus 2e TV-SAT, balcon, vue piscine. Suites au bâtiment principal: comme les chambres supérieures Eden, bain ou douche/WC, en plus un coin salon/couchage séparé par une porte coulissante. Suites Sharing Pool: comme les suites au bâtiment principal, avec terrasse, en plus 2e douche/WC, machine à café Nespresso et accès direct à une piscine commune réservée aux clients de cette catégorie de chambre. Facilités: réception avec coffres-forts, ascenseurs, restaurant buffet (3 soirées à thème par semaine, show-cooking), restaurant à la carte (cuisine internationale, sur réservation), taverne/bar à la plage «To Dikti», bar principal «Flokos», «Stone Bar», bar à champagne et à vins, snackbar piscine, supérette, Wifi (inclus). Sports & distractions: gratuit: 4 belles piscines (dont 1 avec toboggans, 1 piscine d’eau douce et 3 d’eau salée), terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, salle de remise en forme, court de tennis, tennis de table, beach-volley, football, golf miniature, animation internationale en journée et en soirée. Payant: massages, sports nautiques (prestataire local). Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8-12 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, bassin pour enfants (eau salée), aire de jeux.

Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand!

Grèce | Rhodes

RHOEDEHS

Grèce | Rhodes

De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 18h30 snacks et glaces. 1 dîner par semaine au restaurant à la carte et 1 déjeuner par semaine à la taverne/bar à la plage. 10h30 à 23h30 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées lors des repas et à certains bars de l’hôtel. Ultra All Inclusive disponible dans le système de réservation.

1 semaine àpd.

582€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.05.2017

Réservez jusqu'au 31.12. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 23.04.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-12.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

RHOEDEHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F29 RHO.pdf 1

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAA

A

B

C

695-937

825-1149

1012-1199

19/09/16 15:00


30

Grèce | Rhodes

Faliraki

v

Grecotel Rhodos Royal HHHH

Grèce | Rhodes

RHOROYHS

a

o*3 Hôtel & situation: Faliraki. Cet hôtel jouit d’une situation de choix, directement sur la plage de sable et de galets dotée du drapeau bleu. L’établissement se compose de deux bâtiments principaux et de plusieurs bungalows répartis dans un grand jardin soigné. La localité animée de Faliraki se trouve à env. 3 km, la ville de Rhodes à env. 13 km (bus de ligne). L’aéroport est à env. 16 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 336. Chambres: dans les bâtiments principaux, confortables et accueillantes, moquette, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné (de juin à septembre), téléphone, TV-SAT, coffre-fort, réfrigérateur (1 bouteille d’eau à l’arrivée), balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, en plus une pièce séparée avec coin salon/2 canapés-lits, vue arrière-pays, vue mer latérale ou vue mer directe au choix. Facilités: hall d’accueil, locaux communs spacieux et climatisés (de juin à septem­ bre), ascenseurs, restaurant buffet avec zone non-fumeurs et terrasse (buffet américain au petit déjeuner, choix varié à tous les repas, show-cooking pour le déjeuner et pour le dîner, plusieurs soirées à thème par semaine), restaurant à la carte asiatique (ouvert selon saison et selon météo, sur réservation), taverne (buffet au déjeuner et plats à la carte pour le dîner, selon saison et selon météo, sur réservation), bar/restaurant à la piscine (ouvert de mi-juin à mi-septembre), bar dans le hall, bar à la plage (ouvert selon saison et selon météo), coin Internet (inclus), Wifi (dans le hall, inclus), salle de jeux. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce dans le jardin (dont 1 avec toboggan), chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain, piscine d’eau douce couverte (chauf­ fée en avril et en octobre), salle de remise en forme, tennis de table, beach-volley, water-polo, pétanque, gymnastique, aérobic, fléchettes, mise à disposition de planches à voile (avec licence), pédal’eau et canoë (selon disponibilité), jeux à la plage et à la piscine ainsi que tournois sportifs en journée, spectacles et folklore en soirée. Payant: centre Spa (soins cosmétiques, massages, sauna), autres sports nautiques à la plage (en haute saison). Enfants: «Grecoland Club» (3-12 ans, 6 fois par semaine), «Greco Teens» (13-17 ans, 6 fois par semaine, de mi-juin à mi-septembre), repas pour enfants (de 12h30 à 13h00), baby-sitting (sur demande, payant), bassin pour enfants, aire de jeux. N.B.: l’hôtel participe à un programme spécial pour la protection de l’environnement.

Exemple de chambre familiale

All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 12h15, 15h00 à 18h00 et 23h00 à 24h00 snacks, 10h30 à 18h00 glaces, 15h00 à 16h30 café, thé, biscuits et gâteaux. 1 dîner par séjour au restaurant à la carte ainsi qu’à la taverne. 10h00 à 01h30 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.

1 semaine àpd.

674€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 28.09.2017

Réservez jusqu'au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 30.04.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-01.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

RHOROYHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F30 RHO.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAA

A

B

C

835-1091

825-1152

1002-1257

19/09/16 15:01


Kolymbia

31

v

Hôtel Lydia Maris HHHH RHOLYDHS

Grèce | Rhodes

a Grèce | Rhodes

o*&2 Hôtel & situation: Kolymbia. Ce complexe hôtelier au cœur d’un joli jardin est com­ posé d’un bâtiment principal et de 65 an­nexes plus petites à 3 étages dans le style bungalow qui abritent les chambres et les suites. La plage de sable et de ga­ lets est à env. 350 m, Lindos et la ville historique de Rhodes se trouvent à env. 25 km. L’aéroport est à env. 27 km. Nor­ mes locales: 5 étoiles, chambres: 205. Chambres: confortables, bain ou douche/ WC, sèche-cheveux, peignoir, chaussons, air conditionné individuel, téléphone, TVSAT LCD, Wifi (inclus), coffre-fort payant, cafetière et théière, réfrigérateur, balcon ou terrasse, vue jardin/piscine. Chambres supérieures: comme les cham­ bres, aménagement plus moderne, une corbeille de fruits et 1 bouteille de vin à l’arrivée. Chambres familiales: comme les cham­ bres, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit. Suites: comme les chambres familiales, plus spacieuses. Facilités: hall d’accueil avec réception, restaurant buffet avec terrasse (show-coo­ king, 4 fois par semaine soirées à thème et repas diététiques), bar dans le hall, snack-bar piscine, coin gyros et pizzas, room service (07h00 à 24h00), maga­ sins, coin Internet (payant), Wifi (dans les zones publiques, inclus), salle de TV, blanchisserie, service pressing. Sports & distractions: gratuit: belle pis­ cine d’eau douce, terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) à la piscine, bain à re­ mous, salle de remise en forme, court de tennis en dur, tennis de table, beach-vol­ ley, water-polo, aquagym, pétanque, flé­ chettes, initiation à la plongée en pis­ cine, programme d’animation en journée et en soirée, une fois par semaine soirée grecque avec barbecue, musique et dan­ seurs (19h30 à 22h30). Payant: centre Spa (soins, massages, sauna), éclairage du court de tennis, billard, jeux vidéo, sports nautiques à la plage (prestataires locaux). Enfants: mini-club (4-12 ans), mini-disco, restaurant pour enfants (12h00 à 14h30), baby-sitting (sur demande et contre paie­ ment), bassin pour enfants, aire de jeux. N.B.: une partie du personnel à la récep­ tion et des animateurs de l’hôtel parlent français.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h10 à 11h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, 11h00 à 19h00 pizzas, 11h30 à 21h00 grillades, 16h00 à 18h00 glaces (en boules), café, thé, biscuits et gâteaux, 22h00 à 24h00 sandwiches, 00h00 à 02h00 snacks de minuit (soupe, ham­ burgers, pâtes). 10h00 à 24h00 sélec­ tion de boissons internationales alcooli­ sées, boissons locales alcoolisées et nonalcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel. A l’arrivée 2 bouteilles d’eau dans la chambre.

1 semaine àpd.

599€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.10.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 30.04.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-19.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

RHOLYDHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F31 RHO.pdf 3

CHAMBRE PROMO / occ. 2+1 (3+0)

DZSA

A

B

C

735-966

812-1123

1031-1178

19/09/16 15:01


32

Grèce | Crète

Hersonissos

vc

Grand Hôtel Holiday Resort HHHHI HERGRAHS

a

2016

Grèce | Crète

*2 Hôtel & situation: Hersonissos. Bel hôtel

Mini-club, maxi-club et animation junior

très bien géré, construit à flanc de colline à env. 2,5 km d’Hersonissos et relié par un passage souterrain à la jolie plage de galets (env. 300 m). A recommander aux familles, couples et personnes seules à la recherche d’un hôtel agréable aux installations complètes. L’aéro­port est à env. 27 km. Normes locales: A, chambres: 283. Chambres: réparties sur 15 bâtiments à 2 ou 3 étages, confortables et accueillantes, bain/WC, sèche-cheveux, air con­ ditionné, téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, réfrigérateur, balcon ou terrasse, vue mer latérale. Chambres supérieures type A: même aménagement que les chambres, un peu plus spacieuses et plus élégantes, vue mer latérale. Chambres supérieures type B: même amé­nagement que les chambres supérieu­res type A, occupation max. 2 person­nes, vue mer latérale. Chambres familiales supérieures: composées de 2 chambres séparées par une porte coulissante, chacune avec 2 lits et air conditionné, bain/WC en commun, sèche-cheveux, téléphone, 2 TV-SAT, coffre-fort payant, réfrigérateur, service blanchisserie inclus, terrasse, vue jardin ou vue piscine. Facilités: dans le bâtiment principal: belle réception accueillante, grand restaurant buffet climatisé, restaurant à la carte (1 repas inclus par séjour et par client, boissons non comprises), pizzeria (ouverte de juin à septembre), snack-bar, très joli bar avec vue panoramique et terrasse, 2 bars-piscine, supérette, bijouterie, salle de TV, blanchisserie. Sports & distractions: gratuit: 3 piscines à l’eau légèrement salée (dont 1 avec 5 grands toboggans pour adultes et enfants àpd 7 ans et taille minimum 1,20 m), terrasse solarium avec chaises longues et parasols, piscine d’eau douce couverte (en avant- et arrière-saison), salle de remise en forme, tennis de table, beachvolley, waterpolo, beach-soccer, pétanque, une équipe d’animateurs organise des jeux et des compétitions pendant la journée ainsi que des soirées folkloriques et des soirées à thème à l’amphithéâtre. Payant: centre de bien-être, court de tennis avec éclairage, billard, sports nautiques à la plage. Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (812 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, restaurant pour enfants, bassin pour enfants avec 2 petits toboggans, pataugeoire, aire de jeux.

Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h00 à 10h30 petit déjeuner continental pour lève-tard, 10h30 à 18h00 snacks, salades, frites, glaces et café. 1 dîner par séjour au res­ taurant à la carte et à la pizzeria. 10h30 à 22h30 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel. Utilisation du court de tennis (éclairage payant, sur réservation).

1 semaine àpd.

543€ par personne

7 nuits / DZAH Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.10.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 23.04.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-19.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

HERGRAHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en Demi-pension Version F_F32 HER.pdf 2

DOUBLE / occ. 2+1 (3+0)

DZAH

A

B

C

635-832

635-977

886-1027

19/09/16 15:02


Grèce | Crète

Hersonissos

vc

Hôtel Royal Belvedere HHHH HERVERHS

33

a Grèce | Crète

o*&x2 Hôtel & situation: Hersonissos. Grand complexe construit à flanc de colline avec magnifique vue panoramique sur la baie de Hersonissos. A env. 1 km du centre, à env. 500 m de la plage de sable (route côtière avec passage souterrain) et à env. 26 km d’Héraklion. En face de l’hôtel se trouvent la plage aménagée et la longue promenade animée, reliées tous les jours par une navette gratuite de l’hôtel. L’aéroport est à env. 26 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 343. Chambres: confortables, bain ou douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wifi (inclus), coffre-fort payant, réfrigérateur, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres familiales: comme les chambres, plus spacieuses, en plus une pièce séparée avec coin salon/coin couchage. Facilités: hall d’accueil spacieux avec réception, 3 ascenseurs, restaurant buffet non-fumeur (avec show-cooking), restaurant buffet (cuisine crétoise, pour le dîner, sur réservation), restaurant buffet à l’hôtel voisin Imperial Belvedere (cuisine grecque, ouvert en juillet et août), snackbar, bar-piscine, supérette, magasin de souvenirs, bijouterie, coiffeur, Wifi (à la réception et au bar-piscine, inclus). Sports & distractions: gratuit: grande piscine d’eau de mer, terrasse solarium avec chaises longues et parasols à la piscine, salle de remise en forme moderne (à l’hôtel voisin Imperial Belvedere), court de tennis, tennis de table, aquagym, tir à l’arc, golf miniature, programme d’animation en journée et en soirée avec jeux et compétitions sportives, selon la saison spectacles, musique live et folklore en soirée. Payant: drap de bain pour la piscine, éclairage du court de tennis, massages, sauna, billard. Enfants: mini-club (4-12 ans, quelques heures par jour), bassin pour enfants, aire de jeux.

Exemple de chambre familiale

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h00 à 18h00 snacks, 15h30 à 16h30 café, thé, biscuits, gâteaux et gaufres. 10h00 à 01h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre. Les clients de l’hôtel peuvent utiliser les facilités de l’hôtel voisin Imperial Belvedere, à l’exception du restaurant principal.

1 semaine àpd.

591€ par personne

7 nuits / DZSA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.10.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

15%

A: 30.04.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-19.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

HERVERHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F33 HER.pdf 3

CHAMBRE PROMO / occ. 2+1 (3+0)

DZSA

A

B

C

691-801

691-1037

891-1088

19/09/16 15:03


34

Grèce | Crète

Ammoudara

v

Hôtel Neptuno Beach HHHH HERNEPHS

a

Grèce | Crète

o*2 Hôtel & situation: Ammoudara. Hôtel con­ struit directement sur une belle plage de sable d’env. 9 km de long et composé d’un bâtiment principal et de 2 annexes, à env. 5 km du centre d’Héraklion avec ses nombreux magasins. L’aéroport est à env. 12 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 136. Chambres: confortables, bain ou douche/ WC, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wifi (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, nécessaire pour café et thé, balcon ou terrasse, vue mer latérale au choix. Chambres supérieures: même aménage­ ment que les chambres, entièrement ré­ novées, avec douche/WC, vue mer laté­ rale. Chambres familiales: même aménage­ ment que les chambres, plus spacieuses, avec des lits superposés en plus. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs (uniquement au bâtiment principal), restaurant buffet (spécialités méditerranéennes et internationales, 2 soirées à thème par semaine), bar dans le hall (selon météo), bar-piscine (selon météo), Wifi (inclus). Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce avec terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) à la piscine et à la plage, tennis de table, beach-volley, water-polo, aqua­ gym, pétanque, fléchettes, léger pro­ gramme d’animation en journée et en soi­ rée. Payant: massages, billard, sports nau­ tiques (prestataire local). Enfants: mini-club (4-12 ans), mini-disco, baby-sitting (sur demande, contre paie­ ment), bassin pour enfants, petite aire de jeux.

Exemple de chambre

All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h00 à 10h30 petit déjeuner continental léger pour lè­ ve-tard, 11h00 à 12h30 et 15h00 à 17h30 snacks, 10h30 à 19h00 glaces, 16h00 à 17h00 café. 10h00 à 23h00 sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées servies au verre.

1 semaine àpd.

554€ par personne

7 nuits / DZAA All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.10.2017

Réservez jusqu'au 05.01. et épargnez sur la part hôtelière jusqu'à

20%

A: 04.05.-03.06. / 08.06.-01.07. / 01.10.-12.10., B: 04.06.-07.06. / 02.07.-13.07. / 08.09.-30.09., C: 14.07.-07.09.

HERNEPHS - Prix* par personne payant plein tarif pour une semaine en All Inclusive Version F_F34 HER.pdf 2

DOUBLE TYPE A / occ. 2+1 (3+0)

DZAA

A

B

C

663-873

795-1071

958-1116

19/09/16 15:04


Conditions Générales

35

AVIS IMPORTANTS

tions sont possibles moyennant supplément pour frais de changements conformément aux disposiLes Avis Importants sont disponibles dans la brotions de l’article V des présentes Conditions Généchure LuxairTours Happy Summer actuellement en rales. vigueur et sur notre site Internet www.luxairtours.lu. 3.2. Les documents sont transmis à l‘agence de CONDITIONS GENERALES voyage entre 15 et 21 jours avant le voyage. Pour les réservations effectuées à moins de 5 jours ouCher voyageur, vrables avant le départ au Luxembourg respectiles Conditions Générales font partie du contrat entre Luxair S.A., Société vement 10 jours ouvrables pour l’Allemagne, la BelLuxembourgeoise de Navigation Aérienne («l‘Orga- gique et la France, les documents de voyage sont nisateur») et les clients de voyages forfaitaires pu- tenus à disposition du client au Passenger Assistance Counter à l’aéroport et lui seront remis avant bliés dans la présente brochure. l‘enregistrement le jour du départ (heures d’ouverFont de même partie du contrat entre l‘Organisature lundi-dimanche de 04h00 à 23h00). teur et les clients, les indications et les descriptions de la brochure, la rubrique «Avis Importants» Pour les changements de programme ou d‘horaire et les corrections dont ils seront informés par leur et pour certains vols avec correspondance auprès agence de voyages. Les textes, descriptions de dé- d’une autre compagnie aérienne, l‘émission et l‘expliants et prospectus ou tout autre document pu- pédition des confirmations et des documents de blicitaire quel qu’en soit le support émis par les voyage peuvent subir des retards indépendants de hôteliers et/ou organisations touristiques régio- notre volonté. nales ne sont pas opposables à l’Organisateur. L‘inscription constitue une partie du contrat de voyage et comporte l‘acceptation des présentes Conditions Générales et l‘obligation de s‘y conformer. Des accords verbaux non confirmés par écrit sont considérés comme nuls et non avenus. De plus, ces Conditions Générales s‘appliquent aux programmes spéciaux qui ne sont pas repris dans la présente brochure, sous réserve des conditions particulières y afférentes.

I. Inscription, confirmation, documents de voyage 1. Inscription 1.1. Les agences de voyages agréées par l‘Organisateur enregistrent l‘inscription à nos voyages forfaitaires. Par son inscription, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales, les prix et les programmes sur la base de la présente brochure et des corrections dont il sera informé par écrit par l‘agence de voyages avant la conclusion définitive du contrat. 1.2. Le client, lors de l‘inscription, garantit la bonne exécution (paiement) des obligations contractuelles des personnes pour le compte desquelles il a effectué l‘inscription (ex. membres de famille, amis, etc.). Le client s‘engage lors de la réservation à ce que toutes les données personnelles relatives aux personnes accompagnantes soient véridiques et correctement mentionnées sur les documents contractuels (en particulier l‘âge des enfants, l’identité des voyageurs…). 1.3. Par l‘inscription, l’agence de voyages se constitue intermédiaire entre l‘Organisateur et le client. Les affirmations, indications et arrangements particuliers non confirmés par écrit par l‘Organisateur ne lui sont pas opposables. 1.4. L‘inscription au voyage peut être modifiée ou annulée sans frais pendant les trois jours francs qui suivent la date de l‘inscription, pour autant que le départ soit situé à plus de 33 jours de cette date. Pour les inscriptions effectuées entre le 33e jour et le 30e jour avant la date du départ, le délai de 3 jours est dégressif. 32 jours = 2 jours 31 jours = 1 jour A 30 jours et moins, l’inscription est considérée comme définitive. 2. Confirmation 2.1. Après inscription, l‘Organisateur transmettra une confirmation à l‘agence de voyages avec une copie pour le client. 2.2. 3 jours francs après la date d‘inscription, la réservation est définitive. 33 jours = 3 jours 32 jours = 2 jours 31 jours = 1 jour 2.3. Si l‘Organisateur n‘est plus à même de maintenir la réservation, le client recevra dans la mesure du possible une proposition alternative. 2.4. Si la confirmation n‘est pas parvenue dans les 7 jours francs qui suivent l‘inscription, le client et l‘agence de voyages sont tenus d‘en informer l‘Organisateur. 3. Documents de voyage 3.1. Les documents et carnets de voyage ne sont valables qu‘aux dates mentionnées. Des modifica-

Version F_F35 .pdf 2

II. Paiement

1. Acompte A l‘inscription, un acompte de 15 % (30 % pour les réservations «Ultra First Minute» et «First Minute») du prix forfaitaire par client est à effectuer auprès de l‘agence de voyages/l’Organisateur. 2. Paiement final Les clients effectueront le paiement final 30 jours avant la date de départ ou dès réception de la facture par e-mail ou par voie postale. L’envoi des documents se fera par la suite. Une inscription enregistrée moins de 30 jours avant la date de départ implique le règlement intégral du voyage au moment de la réservation. 3. Retard du paiement Le non-paiement de la facture (voir sub. II. 2.) entraînera l‘annulation, sans préavis de la part de l‘Organisateur, des arrangements pris et le client sera redevable des frais d‘annulation y afférents.

III. Prestations et prix 1. Calcul du prix 1.1. La présente brochure propose des fourchettes de prix qui peuvent varier selon la date à laquelle le produit est acheté et selon la période de séjour souhaitée. Le prix définitif, pour un même produit, peut donc varier: la période de séjour et le moment de l’achat sont déterminants dans la fixation du prix définitif. 1.2. Le client sera informé du prix définitif par écrit ou par un mode de communication offrant des garanties équivalentes avant la conclusion définitive du contrat. 1.3. D’éventuels prix erronés seront redressés par la confirmation ou par la facture. Toutefois le client a la possibilité de résilier le contrat dans les plus brefs délais s’il n‘accepte pas la modification de prix. 1.4. Les fourchettes de prix publiées dans la présente brochure sont établies à la date d’impression sans tenir compte des offres spéciales qui pourront, à tout moment, proposer des prix inférieurs aux tarifs les plus bas des fourchettes de prix dans la présente brochure. 1.5. Une fois le contrat conclu, le prix n’est pas révisable sauf dans les cas prévus à la clause de révision des prix sous le point 2. 2. Clause de révision des prix 2.1. Les prix indiqués dans notre brochure ont été déterminés en fonction des données économiques en vigueur à la date d’édition de la présente brochure. 2.2. Les prix prévus au contrat ne sont pas révisables. Néanmoins, en application de l’article L225-13 du Code de la Consommation, Luxair se réserve expressément le droit de réviser le prix pour tenir compte des variations suivantes: a) coût des transports, lié notamment au coût du carburant; b) redevances et taxes afférentes aux prestations offertes, telles que les taxes d’atterrissage, d’embarquement ou de débarquement dans les ports et les aéroports, et les taxes de séjour; c) taux de change appliqués au voyage et/ou au séjour considéré. Toute variation sera intégralement répercutée dans les prix de vente du voyage. Le client qui refuse la

majoration du prix a le droit de résilier le contrat dans un délai de 7 jours. Dans ce cas, le client a droit, sans frais ni pénalité, au remboursement des sommes versées, dans les 10 jours à compter de la résiliation. Au cours des vingt jours qui précèdent la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’une majoration.

IV. Changements, annulations par l‘Organisateur 1. Lorsque, avant le départ, le respect d’un des éléments essentiels du contrat est rendu impossible par suite d’un événement extérieur qui s’impose à l’Organisateur, celui-ci avertira dans les trois jours le client (par le biais de son agence de voyages) pour lui permettre de prendre une décision: - soit résilier le contrat dans les 7 jours: dans ce cas, le client a droit, sans frais ni pénalité, au remboursement des sommes versées, dans les 10 jours à compter de la résiliation. - soit accepter un avenant au contrat précisant les modifications apportées et leur incidence sur le prix. - soit opter pour une prestation de qualité équivalente ou même supérieure, sans majoration de prix, qui lui serait offerte en substitution par l’Organisateur. Si la prestation offerte en substitution est de qualité inférieure, le client a droit au remboursement de la différence de prix. Le client doit informer l‘Organisateur de sa décision dans les meilleurs délais. 2. Transport aérien Les horaires et les types de transport mentionnés sont ceux communiqués par le transporteur au moment de la réservation. Les dates, les heures et les lieux de départ et de retour sont déterminés définitivement au plus tard lors de la remise des documents de voyage. Compte tenu de la fatigue et des délais liés aux éventuelles formalités à accomplir lors d’un voyage (douanes, visa ...), nous vous conseillons de ne prévoir aucun engagement les jours du départ et du retour. Les compagnies aériennes peuvent passer un accord entre elles qui consiste à commercialiser un vol sous leur propre nom alors qu’il peut être opéré par un appareil d’une autre compagnie. Dans une telle situation, LuxairTours s’engage à informer ses clients sur l’identité de la compagnie assurant le vol, conformément au règlement 2111/2005 du Parlement Européen et du Conseil.

V. Cession, annulation, modification 1. Cession Le client peut céder son contrat, dans un délai raisonnable avant le début du voyage ou du séjour, après en avoir informé l’Organisateur et/ou l’agent de voyages - à une personne qui remplit toutes les conditions requises pour le voyage ou le séjour (par ex. pour un adulte cédant, le cessionnaire devra nécessairement être un adulte…). Le cédant et le cessionnaire sont responsables solidairement, visà-vis de l‘Organisateur, du paiement du prix ainsi que des frais supplémentaires occasionnés par cette cession et forfaitairement évalués à: Jusqu’au 30e jour avant départ: 25,- EUR par personne Du 29e au 7e jour avant départ: 75,- EUR par personne Moins de 7 jours avant départ: la cession est considérée comme une annulation, les frais y afférents sont alors applicables. Lors d’un changement de réservation ou d’un changement de nom, une fois le délai du Ultra First Minute, First Minute ou Early Booking expiré, le client n’y a plus droit. Si une réémission des documents de voyage s’avère nécessaire, des frais de réémission à hauteur de 25,- EUR par dossier de réservation seront facturés par l’Organisateur. Ces frais de réémission sont non-remboursables. 2.1. Annulation/modification sans frais par le client L’inscription au voyage peut être modifiée/annulée sans frais dans les délais suivants: - pendant les trois jours francs qui suivent la date de l‘inscription lorsque le délai entre la date de

l’inscription et le départ est de 33 jours calendrier et plus, - pendant les deux jours francs qui suivent la date de l’inscription lorsque le délai entre la date de l’inscription et le départ est de 32 jours calendrier, - pendant le jour franc qui suit la date de l’inscription lorsque le délai entre la date de l’inscription et le départ est de 31 jours calendrier, Lorsque le délai entre l’inscription et la date du départ est de 30 jours et moins, l’inscription est considérée comme définitive et ne saurait être annulée sans frais. Dans ce cas les dispositions de l’article 2.2 ci-dessous sont applicables. 2.2. Annulation avec frais par le client Le client peut à tout moment se désister du voyage moyennant déclaration écrite et renvoi des documents de confirmation et de voyage. Le non-paiement du montant du voyage et la non-présentation au départ constituent une annulation. En cas d’annulation, les frais mentionnés à l’article 2.2.1. ciaprès seront appliqués. Dans tous les cas, l’annulation doit être signifiée par écrit. Les pourcentages indiqués ci-après à l’article 2.2.1. comprennent toujours des frais de dossier, soit 50,- EUR par personne, non-récupérables par l‘assurance annulation proposée en option (voir primes à la page 37 de cette brochure). 2.2.1. Pour les voyages forfaitaires avec hôtel et hôtel seul («Hotel only»), les frais d’annulation suivants seront applicables: Jusqu‘au 30e jour inclus avant la date de départ, les frais seront de 15 % du prix forfaitaire; de 29 à 22 jours inclus avant la date de départ, les frais seront de 20 % du prix forfaitaire; de 21 à 15 jours inclus avant la date de départ, les frais seront de 30 % du prix forfaitaire; de 14 à 7 jours inclus avant la date de départ, les frais seront de 45 % du prix forfaitaire; de 6 à 3 jours inclus avant la date de départ, les frais seront de 65 % du prix forfaitaire; à partir de 2 jours avant le départ ou en cas de non-présentation au départ, les frais seront de 90 % du prix forfaitaire. En supplément à ces frais d‘annulation, l‘agence de voyages est en droit de demander des frais de dossier. Dans tous les cas, l‘annulation doit être signifiée par écrit. La date de réception de la déclaration d’annulation aux bureaux de l‘Organisateur fait foi pour établir le délai d‘annulation. Le jour de départ n‘est pas compté. Nous vous conseillons de souscrire à l’assurance annulation proposée en option (voir primes sous «Assurances Voyage en option»). Celle-ci reprend les frais d‘annulation (à l‘exception de la franchise de 50,- par personne et des frais de modification de réservation). 2.3. Annulation d‘un voyage par l’Organisateur 2.3.1. En cas de force majeure, à savoir des circonstances étrangères à l’Organisateur, anormales et imprévisibles, et dont les conséquences n’auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence déployée, telles que notamment mais non exclusivement: guerre, révolte, révolution, incertitude politique, mobilisation générale, catastrophe naturelle, épidémie, grève, etc., qui perturbent ou rendent le voyage impossible, l’Organisateur a le droit d’annuler le voyage. 2.3.2. Lorsque la résiliation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de clients et que le client en avait été informé au moment de l’inscription, l’Organisateur peut annuler le voyage ou le séjour suite à l’insuffisance de clients, si cette annulation a lieu par écrit et dans les délais indiqués dans la description du voyage forfaitaire. Dans ces cas d’annulation (points 2.3.1. et 2.3.2. ci-dessus), les sommes versées par le client lui sont remboursées dans les 10 jours, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts. 3. Modification A plus de 30 jours calendrier de la date de départ, l‘Organisateur est en droit de demander les frais ci-après mentionnés à l’article 3.1. pour toute demande de modification émanant du client. Toutefois, ces frais ne sont pas dus lorsque la demande de modification du dossier émanant du

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Conditions Générales client entraîne une augmentation du prix total du dossier de réservation. Toute modification effectuée à moins de 30 jours avant le départ sera considérée comme une annulation et les dispositions de l’article 2.2. avec les frais y relatifs seront applicables. Les modifications se limitent aux produits de la même brochure que la réservation initiale. Dans tous les cas, si une réémission des documents de voyage s’avère nécessaire, des frais de réémission à hauteur de 25,- EUR par dossier de réservation seront facturés par l’Organisateur. Ces frais de réémission sont non-remboursables. Lorsque des modifications sont faites en dehors des périodes «Ultra First Minute», «First Minute» et «Early Booking», les réductions auxquelles donnaient droit ces périodes s’annulent automatiquement. 3.1. Voyages forfaitaires Jusqu‘au 30e jour inclus avant la date de départ les frais seront de 50,- EUR par dossier de réservation pour les voyages forfaitaires. Réservation de sièges La modification et l’annulation des places ne donneront droit à aucun remboursement (voir Avis Importants point 4.28). 4. Réservations à court terme Les réservations effectuées moins de 30 jours francs avant le départ sont immédiatement redevables de frais de modification ou d‘annulation selon les barèmes (le paragraphe I. 1.5. n‘est pas applicable), même si le voyage et les prix n‘ont pas encore été confirmés par bulletin d‘inscription.

VI. Responsabilités 1. L‘Organisateur est responsable 1.1. L‘Organisateur du voyage est responsable de plein droit de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ces obligations soient à exécuter par lui-même ou par d‘autres prestataires de services. Toutefois, l’Organisateur peut s‘exonérer de toute ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l‘inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au client, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d‘un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure. 2. L‘Organisateur n‘est pas responsable 2.1. de tout dommage de quelque nature que ce soit aux clients, aux effets de leur propriété ou à leur fortune résultant des agissements des hôteliers et de tous les autres prestataires de services, ainsi que de leurs employés et agents pour autant que ces agissements ne concernent pas la bonne exécution des obligations résultant du contrat. 2.2. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’annulation, la modification ou la perturbation affectant un voyage ou séjour et causé par des incidents ou faits de force majeure, indépendants de la volonté de l‘Organisateur tels que notamment: guerre, révolte, incertitude politique, catastrophe naturelle, actes de terrorisme, mobilisation générale, épidémie, grève, etc. 2.3. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de la mauvaise exécution ou survenant à l’occasion d’excursions, circuits, visites, manifestations extraordinaires et divertissements qui ne font pas partie intégrante du voyage forfaitaire Happy Summer objet du présent contrat. Les clients participent à ces prestations achetées en supplément du voyage forfaitaire Happy Summer à leurs propres risques et périls, et ce même en cas de réservation auprès de notre guide à destination ou même en cas de participation de ce dernier. 2.4. de tout dommage de quelque nature que ce soit lié à des réservations d‘hôtels ou d‘autres presta­tions effectuées directement par l‘agence de voyages, par le client lui-même ou par une agence intermédiaire même à destination . Ces réservations sont complètement étrangères à l‘Organisateur. 2.5. tout dommage de quelque nature que ce soit découlant du comportement ou des agissements fautifs des agences intermédiaires pour autant qu‘ils ne concernent pas la bonne exécution des obligations résultant du contrat. 2.6. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant d’une modification ou d’un retard dans les plans de vol faisant partie du voyage forfaitaire et qui serait dû à un cas de force majeure. Lors d‘une correspondance manquée, l‘Organisateur s‘efforce de trouver un autre vol dont les frais sont à sa charge. 3. Limites des responsabilités de l’Organisateur 3.1. Dans la mesure où la responsabilité de l’Or-

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ganisateur est engagée et dûment établie et le préjudice établi, le client pourra prétendre pour tout dommage non corporel, tout au plus la restitution de trois fois le prix du voyage forfaitaire. Cette limitation ne s’applique pas aux dommages corporels et aux dommages résultant de la négligence grave ou intentionnelle de l’Organisateur. 3.2. L’Organisateur pourra se prévaloir des limites de responsabilité prévues par les conventions internationales ou la règlementation nationale, européenne ou internationale et bénéficiant aux prestataires effectifs. 4. Responsabilité du transporteur aérien 4.1. La responsabilité du transporteur aérien envers le passager (retard, décès, lésions corporelles) ainsi qu’envers les bagages (retard, perte, destruction) est régie par la Convention de Montréal du 28 mai 2009 telle que mise en œuvre par le règlement (CE) no 2027/97 (tel que modifié) et par la législation nationale des Etats membres. Les montants d’indemnisation font l’objet de limitations prévues par la Convention de Montréal ou de toute autre convention internationale applicable le cas échéant. 5. Réclamations Les plaintes qui surviendraient durant l’exécution du contrat doivent être introduites dans les plus brefs délais après leur constat sur place auprès de l’Organisateur ou de son représentant/guide LuxairTours à l’exception des destinations où un guide n’est pas présent sur place. S’il n’est pas possible de trouver une solution adéquate, un rapport d’irrégularité est mis à disposition par le guide LuxairTours, sur les destinations où un guide LuxairTours est présent. Ce rapport doit répertorier les différents points faisant l’objet d’une réclamation et il doit être contresigné soit par le guide LuxairTours, soit par le prestataire. Luxair S.A. adhère au règlement des litiges de la Commission Luxembourgeoise des Litiges de Voyages (plus d’informations sur www.ulc.lu sous «Organes de médiation - Commission Luxembourgeoise des litiges de voyage»). 6. Délai de déchéance Les réclamations formulées après le voyage doivent être adressées par écrit à l’agence de voyage partenaire ou à l’adresse suivante: LuxairTours - Relations Clients – Luxair S.A.- Aéroport de Luxembourg L-2987 Luxembourg ou via notre webform www.luxair.lu/contactForm. Le feuillet rose du «Rapport d’irrégularité» doit être joint au courrier/ formulaire. Les réclamations qu’il aura été impossible d’introduire sur place ou qui n’auront pas été résolues sur place de façon satisfaisante doivent être introduites au plus tard 6 mois après la fin du voyage auprès de l’Organisateur ou du détaillant par l’intermédiaire duquel le voyage a été acheté. L’étude des dossiers de réclamation portera exclusivement sur les éléments contractuels de la réservation. Toute appréciation d’ordre subjectif ne pourra être prise en compte. LuxairTours se réserve le droit de ne pas donner de suite à toute réclamation qui ne serait pas conforme aux prédites conditions (points 5. et 6.).

VII. Assurances Nos voyages forfaitaires ne comprennent ni d’assurance assistance voyage, ni d’assurance annulation dont nous vous conseillons pourtant vivement la souscription. Pourquoi opter pour les produits d’assurances proposés par LuxairTours? Les produits d’assurances proposés par LuxairTours ont été spécialement conçus pour convenir à nos produits et répondre à vos besoins, avec à vos côtés des partenaires forts, fiables et expérimentés à même d’assurer un déroulement coordonné en cas de besoin. Voilà la meilleure garantie pour partir sereinement en vacances. Demandez vos assurances optionnelles en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456-1. Pour les conditions applicables veuillez vous référer à la page 37 de cette brochure. Une copie des conditions détaillées est jointe à la confirmation de voyage et un voucher est inclus dans le carnet de voyage. Les conditions générales de ces produits d’assurance sont publiées sur notre site Internet www.luxairtours.lu duquel elles pourront être téléchargées ou sont disponibles sur demande auprès de votre agent de voyages. Vous avez expressément déclaré lors de votre réservation en agence, par Internet ou via le Customer Service

Center, avoir été informés de ces conditions. Veuillez s.v.p. consulter ces documents pour avoir plus de précisions sur les démarches à suivre en cas de sinistre. Si un montant semble insuffisant, nous vous conseillons de souscrire une assurance complémentaire. Toutes les déclarations de sinistre et revendications sont à adresser directement à la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, L-2095 Luxembourg. Nos conseils: Pour les séjours «Hôtel only», nous vous recommandons de souscrire une assurance. Luxair vous propose deux formules d‘assurance (voir primes à la page 37 de cette brochure sous «Assurance Assistance Voyage»), qui peuvent être souscrites au plus tard 14 jours après réception de la confirmation de réservation, pour autant que le départ soit situé à plus de 30 jours de cette date. Pour des in­ scriptions à court terme (30 jours au moins avant la date de départ), l‘assurance voyage doit être souscrite le jour de la réservation. Pour les séjours libres, nous vous recommandons de souscrire une assurance assistance voyage. LuxairTours vous propose une telle formule d‘assurance (voir primes à la page 37 de cette brochure sous «Assurance Assistance Voyage»), qui peut être souscrite au plus tard 14 jours après réception de la confirmation de réservation, pour autant que le départ soit situé à plus de 30 jours de cette date. Pour des inscriptions à court terme (30 jours au moins avant la date de départ), l‘assurance assistance voyage doit être souscrite le jour de la réservation. Ne partez pas en voyage sans votre carte européenne d’assurance maladie (carte de sécurité sociale) ou un certificat provisoire de remplacement (délivré à votre demande par votre institution maladie) et la carte de membre de votre mutuelle. VIII. Documents de voyage requis, formalités d’entrée 8.1. Les informations d’ordre général concernant les passeports et les visas ainsi que les formalités sanitaires nécessaires pour le voyage et le séjour, pour permettre au voyageur de rassembler les documents nécessaires, figurent dans cette brochure Happy Summer sous la rubrique «Avis Importants». Le client est prié de s‘y référer avant le départ. Néanmoins, les informations données par l’Organisateur sont strictement indicatives et valides à la date d’impression de la brochure. Le client est prié de prendre les mesures nécessaires pour s’informer correctement avant le départ. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de non-respect des obligations relatives aux documents de voyage. Le client assumera seul les conséquences liées au non-respect de ces formalités p. ex. l’accès à l’embarquement sur le vol ou l’entrée sur le territoire pourront être refusés en cas de documents de voyage inadéquats 8.2. Sur tous les vols LuxairTours nous pouvons, en cas de besoin, fournir de l‘oxygène individuel sur demande et contre paiement. Pour un éventuel remboursement des frais, les passagers sont priés de contacter directement leur Caisse de Maladie.

IX. Inscription de mineurs d`âge à un voyage forfaitaire LuxairTours: L’Organisateur informe le client qu’il ne pourra procéder à l’inscription de mineurs (personnes n’ayant pas atteint l’âge de 18 ans) que si ces derniers sont accompagnés d’une personne majeure (adulte ayant atteint l’âge de 18 ans) responsable assurant la garde pendant toute la durée du voyage forfaitaire («l’Accompagnant»). Si l’Accompagnant est une personne autre que les parents du mineur (ou le représentant légal investi de l’autorité parentale), l’Accompagnant devra obtenir une autorisation écrite des père et mère ou du représentant légal investi de l’autorité parentale précisant les conditions dans lesquelles l’Accompagnant prendra sous sa garde et sa responsabilité le mineur durant toute la durée du voyage forfaitaire. Cette autorisation sera établie sur le formulaire de l’Organisateur prévu à cet effet. L’Organisateur précise que cette autorisation ne dispense pas l’Accompagnant de se munir de tous les autres documents (autorisation de sortie du territoire à établir le cas échéant auprès des autorités compétentes du pays de résidence du mineur, documents d’identité adéquats, carnet de vaccination etc.) qui seraient requis par le pays de destination. Cette autorisation devra être remise lors de l’in­ sc­ription. Une autorisation irrégulière ou remise hors délai pourra entraîner l’annulation de la réservation. Cette annulation sera considérée comme intervenue par la faute du client et ne donnera lieu

à aucune indemnisation. Toute annulation ou résiliation du voyage forfaitaire de l’Accompagnant entraîne automatiquement l’annulation ou résiliation du voyage forfaitaire du mineur. L’Organisateur ne sera en aucun cas responsable pour tout fait ou dommage causé par le mineur lors du voyage forfaitaire.

X. LUXiClub 10.1. Philosophie Le LUXiClub accueille les enfants des clients LuxairTours avec un programme d’animation varié et adapté, dans le cadre du mini-club (4-7 ans), du maxi-club (8-12 ans) et de l’animation Junior (13-16 ans), en langues allemande et française. Entre le 15.06 et le 15.09 le programme d’animation du mini-club et du maxi-club se fait également en langue luxembourgeoise. De début juillet à fin août, l’animation Junior de 13 à 16 ans se fait avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel en langues internationales. 10.2. Période d’ouverture Le LUXiClub est uniquement accessible dans les hôtels dont la description dans la brochure en mentionne la présence. Le LUXiClub pour les enfants de 4-7 ans est en principe ouvert pendant toute la saison d’été. Le LUXiClub pour les enfants de 8-12 ans est en principe ouvert de mi-juin à mi-septembre, celui pour les 13-16 ans de début juillet à fin août. Le LUXiClub est ouvert le matin et l’après-midi, les horaires peuvent varier selon chaque hôtel. 10.3. Encadrement Les animateurs du LUXiClub, recrutés par LuxairTours, bénéficient d’une formation et d’une expérience professionnelle adéquates et appropriées à la prise en charge et à l’encadrement d’enfants. Ils encadrent les enfants dans leur langue maternelle (allemand, français et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois). Pour des raisons de sécurité, un nombre minimum d’animateurs a été fixé selon le nombre d’enfants. De même, le LUXiClub est limité, selon l’espace disponible dans chaque hôtel, à un nombre maximum d’enfants. L’accès au LUXiClub est soumis au respect impératif des règles mentionnées ci-dessous. L’accès pourra donc être refusé, sur place, pour l’une ou l’autre de ces raisons. 10.4. Animation Le programme d’animation est varié (p. ex.: activités sportives, activités créatives, spectacle et mini-disco) et sera adapté à la tranche d’âge des enfants. Les activités ont lieu exclusivement dans l’enceinte de l’hôtel. 10.5. Formalités requises - Inscription: L’inscription au LUXiClub s’effectue sur place via un formulaire à compléter avec toutes les informations demandées, notamment celles relatives à la santé de l’enfant (cf. point 10.6 ci-dessous). L’in­ scription implique l’acceptation du règlement LUXiClub annexé au formulaire d’inscription. Les parents ou le représentant légal de l’enfant peuvent s’opposer à la participation à une/des activité(s) prévue(s). Dans ce cas, l’entrée au LUXiClub pour toute la journée ou pour toute la durée du séjour pourra être refusée. - Participation au quotidien: L’enfant qui se présente au LUXiClub devra être accompagné d’un parent ou de son représentant légal, qui devra apporter sa signature sur un registre ad hoc à côté de l’heure d’arrivée de l’enfant. Aucun enfant se présentant seul ne sera accepté. Au sein du LUXiClub, l’enfant devra porter un bracelet d’identification personnel, comportant entre autres l’information que l’enfant est nageur ou bien non-nageur. Chaque sortie de l’enfant devra être constatée par la signature d’un parent ou du représentant légal à côté de l’heure de sortie. 10.6. Santé des enfants - Ne seront acceptés au LUXiClub que les enfants jugés aptes à vivre en collectivité et ne présentant pas de maladie déclarée, fébrile, infectieuse ou contagieuse. En cas de maladie déclarée, fébrile, infectieuse ou contagieuse, l’accès au LUXiClub pourra être refusé. - Les enfants nécessitant une surveillance médicale particulière ou l’assistance exclusive d’une tierce personne ne seront pas acceptés. - Toute contre-indication à la pratique d’un sport

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XI. Généralités 11.1. Toutes les indications publiées dans la présente brochure sont basées sur l‘état des lieux et selon le marché des changes à la date de l‘impression de la brochure. L‘Organisateur ne répond pas

des erreurs d‘imprimerie. 11.2. Les prestations, prix et programmes sont sujets à modification, il en est de même des changements survenus à la suite d‘erreurs d‘impression. 11.3. Les indications ont été publiées sous réserve des autorisations gouvernementales. 11.4. Les arrangements et accords verbaux non confirmés par écrit par l‘Organisateur ne sont pas pris en considération. 11.5. Toutes les données personnelles collectées par l’Organisateur sont traitées en conformité avec la loi du 2 août 2002 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, telle que modifiée. Vos données personnelles sont collectées par Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxembourg, qui s’engage à protéger les données que vous communiquez et s’engage à respecter les dispositions légales applicables en la matière en mettant en œuvre toutes les mesures techniques et l’organisation appropriées pour assurer la protection des données qu’il traite, contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés, notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. Si vous nous communiquez vos données personnelles par l’intermédiaire d’une inscription, d‘un sondage, d‘une enquête, d‘une réservation en ligne,

d‘une demande d’informations/de services ou d‘une transaction contractuelle, la collecte des données personnelles est assurée par Luxair S.A. Nous traitons vos données afin de vous fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit auprès de notre société. En outre, il se peut que nous vous contactions pour vous proposer d’autres services ou produits de Luxair S.A. susceptibles de vous intéresser ou à des fins d’informations et de prospections commerciales. De plus, vos données personnelles pourraient faire l’objet d’un traitement spécifique en cas de comportement dangereux, indiscipliné ou contraire aux bonnes mœurs. À l‘exception du cas où la transmission des données personnelles à une entité agissant au nom et sous le seul contrôle de Luxair S.A. est nécessaire pour accomplir les finalités susmentionnées, Luxair S.A. ne transmettra ces données à aucune entité ou personne morale, à moins que vous n’y ayez expressément consenti ou que la loi ne l’exige. Vous disposez d‘un droit d‘accès gratuit à vos données personnelles et de rectification si celles-ci sont incorrectes. Vous pouvez également vous opposer gratuitement au traitement ultérieur de vos données personnelles à des fins de démarchage direct. Vous pourrez encore obtenir, dans les mêmes conditions, communication des données faisant l’objet du traitement et la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le ser-

vice juridique de Luxair S.A. à l’adresse suivante: LuxairGroup – Service juridique Luxair S.A. Aéroport de Luxembourg L-2987 Luxembourg 11.6. Nos contrats et les présentes Conditions Générales sont soumis au droit luxembourgeois. Si l’une ou l’autre clause des présentes Conditions Générales était déclarée non valide, les autres stipulations garderont néanmoins toute leur validité. Tous litiges pouvant résulter de l’exécution, de l’application ou de l’interprétation de nos contrats respectivement de nos Conditions Générales, s’ils ne sont pas réglés à l’amiable, seront soumis exclusivement aux tribunaux compétents de la Ville de Luxembourg.

Organisateur: Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 4109 Internet: www.luxairtours.lu

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ou d’une activité, toute allergie (alimentaire ou autre) ou toute particularité relative à la santé de l’enfant devra impérativement être signalée. L’existence d’une telle contre-indication ou allergie pourra, le cas échéant, justifier un refus d’accès au LUXiClub pour une/plusieurs journée(s). - Les parents ou le représentant légal de l’enfant acceptent que toute prise en charge médicale en cas d’accident ou d’urgence puisse être organisée directement par les animateurs du LUXiClub. - Toute consultation ou visite médicale qui serait requise sera à la charge des parents ou du représentant légal. - Les parents ou le représentant légal devront être en mesure de produire, le cas échéant, le carnet de santé complet de l’enfant. 10.7. Recommandations Il est conseillé, pour le bien-être de vos enfants, d’apporter les articles suivants: protection solaire (crème solaire, lunettes de soleil, chapeau), vêtements adaptés (maillot de bain, chaussures de sport), produit anti-moustiques, doudou, couches, carnet de santé complet et anneaux gonflables (pour les non-nageurs).

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Parking & Assurance Parking

du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456-1. Le stationnement à l`aéroport peut être ajouté aux «Voyages Forfaitaires» contre un tarif préférentiel Assurance Annulation «Voyages de 6,- EUR par jour entamé en contactant votre Forfaitaires» et «Hotel only» agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au Cette assurance peut être souscrite en combinaison avec des réservations «Voyages Forfaitaires» 00352 2456-1. Avis pour agents de voyages: Code S puis code PARKIN et «Hotel only». Le montant de chaque prime s’élève à 4 % du prix du voyage.

* avis pour agents de voyages: code V, puis code RVS Avance pour caution pénale: 12.500,- EUR, Les assurances optionnelles fournies par LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances couvrent les risques brièvement énumérés ci-après et jusqu‘à concurrence des capitaux désignés. Cette liste est non-exhaustive:

Assistance (DKV Luxembourg S.A.).

bébé. La quantité de médicaments essentiels (p. ex. pour diabètes) varie selon la durée du voyage et la personne concernée et peut pour cette raison excéder la limite de 100 millilitres.

nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de vol à l’intérieur de chaque pièce de bagage. Si l’étiquette (fournie en même temps que vos documents de voyage) extérieure devait être déchirée ou enlevée accidentellement, l’identification pourrait être faite grâce à cette autre indication. • Fermez le bagage à clef ou avec une fermeture à combinaison (fermeture intégrée, cadenas ou sangle à fermeture). • Faites un inventaire (par objet: marque commerciale et valeur) du contenu de vos bagages enregistrés et insérez la liste dans la pochette contenant votre billet. Nous ne répondons pas de dommages survenus à des objets qui ne peuvent pas être traités comme bagages enregistrés, y compris des dommages à des articles fragiles ou périssables, des objets particulièrement précieux comme de l’argent, des clés, des médicaments, des bijoux, des métaux précieux, des ordinateurs, des appareils électroniques (appareils photographiques) ou de télécommunication, des titres et autres valeurs mobilières, des documents d’affaires, des passeports et autres pièces d’identité ou échantillons.

Une copie des conditions détaillées est jointe à la confirmation de voyage et un voucher est inclus dans le carnet de voyage. Les conditions générales de ces produits d’assurance sont publiées sur notre site Internet www.luxairtours.lu duquel elles pourAssurance Annulation. ront être téléchargées ou sont disponibles sur deFrais d‘annulation (à l‘exception de la franchise de mande auprès de votre agent de voyages. Vous avez Assurance Avis pour agents de voyages: code V, puis code RKV 50,- par personne et des frais de modification de expressément déclaré lors de votre réservation en réservation) Luxair vous propose, en coopération avec LA agence, par Internet ou via le Customer Service LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assu- Assurance Assistance Voyage (sans Center, avoir été informés de ces conditions. Assurance Assistance Voyage: rances, les formules d‘assurance suivantes qui garantie annulation) Veuillez s.v.p. consulter ces documents pour avoir peuvent être souscrites au plus tard 14 jours après Cette assurance peut être souscrite en combinai- Bagages: 1.250,- EUR par personne pour les produits «Voyages Forfaitaires», «Hotel only» et sé- plus de précisions sur les démarches à suivre en réception de la confirmation de réservation, pour son avec des réservations «Voyages Forfaitaires», jours sans prestations terrestres (séjours libres) cas de sinistre. Si un montant semble insuffisant, autant que le départ soit situé à plus de 30 jours «Hotel only» et séjours sans prestations terrestres nous vous conseillons de souscrire une assurance de cette date. L‘assurance ne peut être souscrite Accidents-voyages: décès 10.000,- EUR, invalidi- complémentaire. Toutes les déclarations de sinistre (séjours libres). que pour tous les participants du dossier. Pour des té totale permanente 15.000,- EUR, et revendications sont à adresser directement à la inscriptions à court terme (30 jours ou moins avant Montant assuré (bagages) Code* Prime la date de départ), l‘Assurance Voyage doit être 1.250 EUR: prime 1,5 EUR par jour entamé/per- Frais de traitements médicaux et d‘hospitalisation compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anoen cas d‘accidents et/ou de maladie: 50.000,- EUR, nyme d’Assurances, L-2095 Luxembourg. souscrite le jour de la réservation. sonne pour les produits «Voyages Forfaitaires», Demandez vos assurances optionnelles en contac- «Hotel only» et séjours sans prestations terrestres Frais de recherche et/ou de sauvetage: 5.000,- EUR, tant votre agence de voyages ou directement auprès (séjours libres). Défense et recours: 5.000,- EUR

Pour votre sécurité

biens, telle que détonateurs, explosifs et autres matériaux et produits combustibles Les règlements UE concernant la sûreté aéroportuaire et la sécurité des vols s’appliquent à tous • toute substance acide, corrosive et infectieuse représentant un risque pour la santé des pasles vols au départ d’un aéroport de l’UE. sagers et de l’équipage ou pour la sécurité/sûArticles prohibés à bord des avions reté de l’aéronef ou des biens, telle que subsSelon le Règlement UE 68/2004, il est interdit aux tances d’origine chimique, bactériologique et passagers d’introduire les articles suivants dans toxique la zone de sûreté à accès réglementé et dans la N.B. Vous trouverez de plus amples informations cabine de l’aéronef: concernant les articles prohibés (liste complète) • tout objet capable ou apparemment capable de sur www.luxair.lu ou www.europa.eu libérer un projectile ou d’occasionner des blessures, tel que revolvers, armes à feu & autres Limitation des liquides dans les bagages à types d’armes main • les articles pointus ou équipés d’une lame capables d’occasionner des blessures, tels que armes pointues/tranchantes, outils de métier tranchants y inclus des couteaux ou objets similaires pouvant être utilisés comme arme • tout instrument contondant capable d’occasionner des blessures, tels que équipements de sport et d’arts martiaux ou autres instruments émoussés ou non-pointus • toute substance agressive, liquide, gazeuse et/ ou hautement inflammable représentant un risque pour la santé des passagers et de l’équipage ou la sécurité/sûreté de l’aéronef ou des

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Sont considérés comme liquides par ce nouveau règlement: eaux et autres boissons, soupes, sirops, parfums, gels (y compris gels capillaires et gelsdouche), pâtes (y compris pâte dentifrice), crèmes, lotions et huiles, aérosols, contenu de récipients sous pression comme de la mousse à raser ou des déodorants, des mélanges faiblement liquides ou tout autre objet de consistance similaire.

Les liquides achetés dans les boutiques hors taxes situées dans la zone au-delà du point d’inspecSelon le règlement européen concernant l’interdic- tion de la carte d’embarquement, comme à l’Aéroport de Luxembourg, seront placés dans un sac tion des liquides (EU No 1546/ 2006) en plastique scellé. Il n’y a pas de restriction sur les liquides emportés dans les bagages à main la quantité. doivent dorénavant être dans des récipients individuels d’une capacité maximale de 100 millilitres Vous trouverez de plus amples informations sur chacun et emballés dans un sac en plastique www.luxair.lu ou www.europa.eu transparent refermable d’une capacité maximale d’un litre (p. ex. un sachet pour aliments congeBagages enregistrés lés). Le nouveau règlement prévoit une exception pour Pour éviter des problèmes de bagages: les médicaments et produits répondant à un be- • Indiquez votre nom sur tous vos bagages ainsi que celui d’une personne de contact, ou encore soin diététique spécial et qui doivent être utilisés le nom de votre hôtel à destination. Indiquez votre Merci de votre compréhension. au cours du voyage, notamment les aliments pour

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Conditions Générales

Loi française

Conditions Générales

Régissant les rapports entre les agences de voyages et leur clientèle, conformément à l’article R211-12 du Code du tourisme Conformément aux articles L211-7 et L211-17 du Code du tourisme, les dispositions des articles R211-3 à R211-11 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R211-5 du Code du tourisme.

EXTRAIT DU CODE DU TOURISME: Article R211-3 Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R211-3-1 L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2. Article R211-4 Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que: 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés; 2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil; 3° Les prestations de restauration proposées; 4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde; 9° Les modalités de révision des prix telles que pré­ vues par le contrat en application de l’article R. 211-8; 10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle;

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11° Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11; 12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R211-5 L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-6 Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 136911 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes: 1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur; 2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour; 4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil; 5° Les prestations de restauration proposées; 6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8; 9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour; 11° Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur; 12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés; 13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4; 14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle; 15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11;

16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur; 17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus; 18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur; 19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes: a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13° de l’article R. 211-4; 21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée. Article R211-7 L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet.

Article R211-10 Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R211-11 Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis: - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix; - soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4.

Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R211-8 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. Article R211-9 Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception: - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.

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