VAKANZ BestSeller Été 2018
BULGARIE ˜ CROATIE ˜ ÉGYPTE ˜ ESPAGNE ˜ FRANCE ˜ GRÈCE ITALIE ˜ MAROC ˜ PORTUGAL ˜ TUNISIE ˜ TURQUIE Valable jusqu'au 30.11.2017
ü Les meilleurs hôtels ü La meilleure disponibilité ü Réductions Ultra First Minute
2017_09_Cover_BestSeller Vakanz_A4_FR.indd 1
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Editorial
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Bienvenue chez
LuxairTours ! BestSeller Vakanz vous propose un éventail des plus belles destinations de l’été 2018. Nous avons sélectionné pour vous, en avantpremière, les hôtels les plus appréciés par les clients LuxairTours en y incorporant de belles nouveautés, en particulier les deux nouvelles destinations BestSeller que sont la Corse et Enfidha en Tunisie.
De plus, le parking vous est offert par LuxairTours pour toute réservation d’un voyage forfaitaire, hors départs durant les mois de juillet et août ! Ne tardez pas à réserver, nous avons hâte de vous accueillir !
Dans cette brochure, vous trouverez de nouveaux hôtels offrant les avantages « You by LuxairTours » et le récent LUXiClub de l’hôtel Grecotel Club Marine Palace and Suites à Héraklion en Grèce. Mais ce n’est pas tout ! En réservant au plus vite vos vacances d’été 2018, vous bénéficierez de prix très attractifs grâce aux réductions Ultra First Minute.
Alberto O. Kunkel Directeur LuxairTours
sur tous les réseaux facebook.com/luxairtours.lu instagram.com/luxairtours twitter.com/LuxairTours
Un nouveau site www.luxairtours.lu • liste de nos agences localisées • de nombreuses photos d’hôtels • informations supplémentaires pour votre réservation chez nos partenaires agence de voyages
LuxairTours: qualité certifiée ISO 9001 Pour la troisième fois consécutive, Luxair tours s’est vu attribuer la certification ISO 9001: 2008 par l’ESCEM (European Society for Certification of Management Systems). Gage de son engagement dans la mise en place d’un système de Management de la Qualité efficace et pérenne, Luxair Tours met constamment la satisfaction de ses clients au sommet de ses priorités. Cette certification, reconnue au niveau Internationale, prouve une fois de plus, l’implication de l’ensemble des collaborateurs de Luxair Tours, dans le respect des exigences de cette norme très rigoureuse.
Cette brochure a été imprimée sur du papier 100 % recyclé.
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Sommaire
Les meilleurs séjours … à réserver avant tout le monde !
Pays
Destination
Page
Jours de vol Lu
Bulgarie
Ma
Bourgas
61
Varna
63
Croatie
Zadar
48
Egypte
Hourghada
69
F
Espagne
Costa de Almería
10
F
Costa de la Luz
18
Costa del Sol
13
Baléares
Majorque
20
Canaries
Fuerteventura
38
Grande Canarie
33
Lanzarote
35
Ténériffe
31
France
Corse / Ajaccio
45
Grèce
Corfou
59
Cos
58
Crète / Héraklion
49
Rhodes
54
Sicile / Catane
47
Calabre / Lamezia Terme
46
Maroc
Agadir
76
Portugal
Algarve / Faro
42
Madère
39
Djerba
71
Enfidha
70
Antalya
66
Italie
Tunesie
Turquie
Me
Je
Sa
F
12.10.18
2:40
04.05. - 05.10.18
12.10.18
2:40
20.05. - 07.10.18
14.10.18
2:00
24.03. - 27.10.18
03.11.18
4:35
31.03. - 27.10.18
03.11.18
2:35
31.03. - 06.10.18
13.10.18
2:50
24.03. - 27.10.18
03.11.18
2:40
24.03. - 28.10.18
04.11.18
2:00
19.04. - 28.10.18
04.11.18
4:15
18.04. - 28.10.18
04.11.18
4:25
19.04. - 28.10.18
04.11.18
4:10
18.04. - 27.10.18
03.11.18
4:25
21.04. - 06.10.18
13.10.18
1:45
12.05. - 06.10.18
13.10.18
2:20
22.04. - 07.10.18
14.10.18
3:15
22.04. - 28.10.18
04.11.18
3:05
22.04. - 21.10.18
28.10.18
3:15
01.04. - 28.10.18
04.11.18
2:20
13.05. - 16.09.18
23.09.18
2:20
24.03. - 26.10.18
02.11.18
3:45
F
24.03. - 27.10.18
03.11.18
2:50
F
07.05. - 27.10.18
03.11.18
3:50
24.03. - 27.10.18
04.11.18
2:35
05.04. - 25.10.18
01.11.18
2:25
31.03. - 27.10.18
03.11.18
3:25
F
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Duré de vol (durée appr.)
04.05. - 05.10.18
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Dernier vol retour
Di
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Les offres BestSeller Vakanz sont valables jusqu‘au 30.11.2017.
F (taille réduite) - Les jours de vol sont uniquement valables pour des périodes spécifiques. Sujet à modifications. Version F_F4 .pdf 4
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Sommaire
5
Sommaire LUXiClub �������������������������������������������������������������������������� 6 Tout en un coup d’œil ����������������������������������������������������� 7 A votre service ����������������������������������������������������������������� 8 YOU by LuxairTours �������������������������������������������������������� 9 Nos hôtels �������������������������������������������������������������� 10 - 77 Conditions Générales, Avis Importants, lalux ������������������������������������������������������������������������� 78 - 94
BestSeller avantages & nouveautés
Les meilleurs hôtels : les adresses au top des ventes de l’année dernière
LUXEMBOURG
Les meilleures disponibilités : en réservant avant tout le monde, vous avez le plus grand choix Des conditions imbattables : réductions Ultra First Minute pour réservations anticipées
Possibilité de modifier la réservation sans frais
Zadar Varna Bourgas
Ajaccio Majorque Faro Costa de Almería Costa de la Luz Costa del Sol Enfidha Madère Ténériffe Agadir Lanzarote Fuerteventura Grande Canarie
Corfou Lamezia Terme Cos Catane
Djerba
Rhodes Antalya Héraklion
Hourghada
(jusqu‘au 15.12.2017)
YOU by LuxairTours prestations personnalisées exclusivement réservées aux clients LuxairTours pour plus de détails voir p. 9
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LUXiClub
le monde où les enfants sont rois ! Amusement et divertissement dans les hôtels pour familles Pour chacun de nos LUXiClub nous avons choisi des hôtels où les enfants sont rois. Il s’agit toujours d’infrastructures particulièrement adaptées aux familles (p.ex. appartements et chambres familiales) avec des remises pour enfants très intéressantes, des repas de soir à des horaires avancés et autres facilités pour les petits. Pour le grand bonheur des enfants, nous proposons un programme super-sympa avec des tas d’activités qui rendent les vacances encore plus attractives et variées - et plus reposantes pour les parents.
Animateurs pour enfants Des animateurs qualiÿ és offrent un encadrement professionnel aux enfants en français, en allemand et (de mi-juin à mi-septembre) également en luxembourgeois. Ils proposent un programme diversiÿ é et adapté aux différentes tranches d’âge des enfants, tenant compte de ce qui les intéresse et en plaçant leur sécurité comme priorité no 1.
Saisons Le mini-club pour enfants de 4 à 7 ans est ouvert pendant toute la saison. De mi-juin à mi-septembre, des animateurs sont à disposition pour les 8 à 12 ans au maxi-club. De début juillet à ÿ n août, l’animation Junior des 13 à 16 ans se fait avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel.
Excursions Dans quelques hôtels avec LUXiClub et à certaines occasions, une excursion est organisée pour les enfants avec leurs parents au lieu du programme à l’hôtel (contre paiement). Mais quel que soit le programme du LUXiClub, seul l’ennui est interdit !
Les enfants en action Ce sont les enfants qui sont au cœur de notre attention et à qui nous nous efforçons d’offrir des vacances inoubliables. C’est pourquoi nous leur proposons une multitude d’activités sympathiques et originales, spécialement adaptées à leur âge. Accompagnés de notre mascotte LUXi, ils feront de belles découvertes pendant toutes leurs vacances. Avec l’animation Junior, les jeunes vivront de l’action pure lors de la coupe de volley-ball, du tour de pédal’eau ou du tournoi de ° échettes. La disco pour enfants et le spectacle pour enfants promettent détente et rigolade tandis que les soirées spéciales Olympiade ou Pyjama garantissent des moments riches en émotions !
Inscription et heures d‘ouverture Après l’inscription au LUXiClub, chaque enfant de 4 à 12 ans reçoit un cadeau de bienvenue. Lieu de rendez-vous est toujours le local du LUXiClub de l’hôtel. Pour le mini-club et le maxi-club, les activités ont lieu 5 jours par semaine de 10h00 à 12h30 et de 15h00 à 17h30. Point fort de la semaine est bien sûr la journée LUXiClub, avec un programme sans interruption de 10h00 à 15h00 pour le mini-club et le maxi-club, avec des journées « pirate », des olympiades sportives ou encore un grand rallye de l’hôtel. Et pour les 13 à 16 ans, il y a l’animation Junior 6 jours par semaine. Les horaires peuvent varier selon les hôtels.
Grèce / Crète
Nos LUXiClub
Grecotel Club Marine Palace & Suites
Sol Nessebar Resort / Sol Nessebar Palace FFFF
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FFFF
p. 53
Espagne / Costa del Sol Hotel Playa Estepona
Bulgarie/ Bourgas
Espagne / Ténériffe
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p. 62
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p. 31
Tunisie / Djerba p. 17
Espagne / Majorque Beach Club Font de Sa Cala
Hotel Be Live Family Costa Los Gigantes
Fiesta Beach Club
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Turquie / Antalya p. 24
Paloma Grida Resort & Spa
p. 72
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p. 67
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Tout en un coup d'oeil
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Les catégories hôtelières LuxairTours
c
C
d
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Vacances dans la bonne humeur
Ambiance personnalisée
Pour un séjour tendance
Luxe et élégance
Nos hôtels club proposent toute une panoplie d’activités sportives et de divertissement pour grands et petits. Pour des vacances variées et conviviales !
Bienvenue dans nos demeures de tradition qui se distinguent par un emplacement idyllique, une architecture pittoresque ou un caractère intimiste.
Ces établissements séduisent par un design contemporain élégant et particulier. Ils allient à merveille confort et style à travers une architecture originale.
Dans nos hôtels « Select », rien n’est laissé au hasard : ambiance raffinée, aménagement haut de gamme, confort supérieur et service hors pair y sont les maîtres mots.
LuxairTours sur mesure Si vous réservez tôt, vous économisez au maximum avec la réduction « Ultra First Minute ». Cette remise est limitée dans le temps.
* a & E 8
Dans de nombreux hôtels LuxairTours, vous bénéficiez d’une réduction particulièrement intéressante pour réservations anticipées avant une certaine date. Les hôtels avec ce pictogramme proposent la formule « All Inclusive », qui inclut toute une série de prestations dans le prix de votre voyage.
Encore d’autres offres spéciales intéressantes (p. ex. « 1 nuit gratuite »).
Les chambres Promo concernent un contingent limité de chambres à des prix extrêmement intéressants proposés par certains de nos hôtels. Ces hôtels proposent des offres spéciales et sont particulièrement indiqués pour les amateurs de plongée. Réservez les arrangements spéciaux avant votre départ.
y x
o 7 6 9 v
Réduction exceptionnelle sur le prix global du voyage pour la toujours jeune génération à partir de 55 resp. 60 ans. Dans les hôtels signalés par ce pictogramme, le Wifi est mis à disposition gratuitement. Les détails quant aux endroits exacts où vous avez accès au Wifi gratuit sont repris dans le descriptif de chaque hôtel.
De belles prestations supplémentaires et/ou réductions spéciales pour les jeunes mariés dans des hôtels sélectionnés (valables jusqu’à max. 6 mois après la date du mariage).
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Des tarifs spéciaux pour enfants jusqu’à un certain âge (variable selon les hôtels).
Des réductions spéciales pour enfants à partir de 12 ans.
Ces hôtels proposent des forfaits spéciaux Beauté ou Wellness pour une détente parfaite. Profitez des remises spéciales et réservez les forfaits avant votre départ.
1+
Offre pour un adulte avec un ou deux enfants dans la même chambre.
Des établissements particulièrement indiqués pour les golfeurs. Certains proposent des offres spéciales très attractives. Réservez votre forfait spécial avant votre départ.
23 4
Les hôtels dotés de ce pictogramme disposent de chambres familiales ou d’appartements permettant un séjour confortable avec deux, trois ou même quatre enfants.
Si vous repérez ce pictogramme, c’est que cet hôtel est particulièrement indiqué pour un séjour avec toute la famille. Des infrastructures et des prestations spéciales telles que des chambres familiales, de l’animation pour enfants, des menus enfant, des aires de jeux, des bassins séparés pour enfants, des pataugeoires et plus encore promettent des vacances réussies pour tout le monde.
Partez en toute tranquilité avec LuxairTours ! Enregistrement la veille du départ Evitez les files d’attente à l’enregistrement. Si vous partez entre 06h00 et 09h00, vous pouvez déjà enregistrer vos bagages la veille de votre départ entre 19h30 et 22h30.
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Service au client Vous êtes encadrés du début à la fin : avant et pendant votre vol, lors de l’arrivée et pendant votre séjour entier. A presque toutes les destinations, nos guides multilingues LuxairTours s’occuperont de vous.
Passenger Assistance Counter Heures d’ouverture à l’aéroport de Luxembourg : Lundi - dimanche : 04h00 - 23h00
Pour les cas d’urgence, un numéro de téléphone de contact est à votre disposition. 18/09/2017 15:09
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A votre service
Conditions spéciales avantageuses à l’aéroport de Luxembourg Stationnement souterrain avec Les parkings en surface (E, F) peuvent être utilisés lorsque ces accès direct au terminal de zones dédiées sont complètes. l’aéroport de Luxembourg En réservant un forfait LuxairTours, vous avez la possibilité de bénéficier d‘un tarif préférentiel pour les emplacements de parking au niveau -3 et -4 du parking souterrain A et B du terminal.
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PARKING
GRATUIT* *Parking offert pour toute réservation d’un voyage forfaitaire issu du catalogue BestSeller Vakanz. Offre valable pour tout départ à l’exception des mois de juillet et août.
Assurances Passez les plus beaux moments de l’année en toute tranquillité et sécurisez vos vacances au moment de la réservation. Nos produits d’assurance proposés sont spécialement conçus pour au mieux satisfaire vos besoins. Les conditions générales de cette assurance sont publiées sur www.luxairtours.lu. Elles sont également disponibles sur demande
auprès de votre agence de voyages. En choisissant des produits d’assurance recommandés par LuxairTours, vous avez à vos côtés des partenaires fiables et expérimentés pour nos produits.
Assurance assistance (bagage, maladie, rapatriement) : 1,5 € / jour entamé / personne Assurance annulation : 5 % du forfait total
Ces atouts, combinés à des prix attractifs, sont garants de vacances réussies.
Luxair, votre compagnie aérienne Votre compagnie aérienne
Toujours tout près de chez vous ! Bruxelles
BELGIQUE
Liège Namur
Malmédy
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FRANCE
Reims
Arlon
km
An fa
LUXEMBOURG
Bar-le-Duc
Kaiserslautern Mannheim Saarbrücken
Metz
Toul
Koblenz
DEUTSCHLAND
Trier
Thionville Verdun
Bonn
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Luxair offre aux voyageurs un encadrement chaleureux et efficace. De l’accueil professionnel et attentionné au comptoir d’enregistrement
CharlevilleMézières Sedan
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Bitburg Bastogne
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Qualité et service
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jusqu’au service de qualité à bord, tout s’inscrit dans une même logique : avec Luxair, les vacances commencent dès le départ !
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Nancy
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Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel Et encore plus d’avantages en fonction de l’hôtel de votre choix…
Comment bénéficier de YOU by LuxairTours ? Les avantages et services YOU by LuxairTours sont automatiquement disponibles lorsque vous choisissez un hôtel labellisé YOU. ANTALYA Hotel Perissia
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FUNCHAL Enotel Lido Madeira
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RHODES Electra Palace Resort
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LANZAROTE page 35 Elba Lanzarote Royal Village & Premium Suites Resort
MAJORQUE Hipotels Eurotel Punta Rotja & Spa
MALAGA Hotel MS Amaragua
VARNA page 63 Grifid Hotel Encanto Beach
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Espagne | Costa de Almería
Roquetas de Mar
Espagne | Costa de Almería
10
Evenia Zoraida Resort
oE*/2e
a
» excellent hôtel pour familles avec parc aquatique et «splashpool» pour les petits » directement à la longue plage de sable de Roquetas de Mar » programme varié de divertissement pour toute la famille » grande variété de restaurants à la carte
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 10.04.18
Avis de nos clients installations HHHI service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
vc
FFFF LEIZOR
1 semaine àpd.
599€ par personne
20%
Hôtel & situation: Roquetas de Mar. Ce vaste complexe pour familles est composé des hôtels Zoraida Park et Zoraida Garden. Il bénéÿ cie d’une situation tranquille et est entouré d’un grand jardin avec de nombreux espaces verts. La promenade et la belle, longue plage de sable et de galets se trouvent juste devant l’hôtel. Le centre de Roquetas de Mar avec des commerces, bars et restaurants est à env. 900 m et facilement accessible par la promenade. L’aéroport est à env. 40 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 802.
douce, piscine d’eau de mer et parc aquatique ouvert àpd 01.05 avec plusieurs toboggans, terrasse solarium, pelouse, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) dans le grand jardin, piscine couverte (ouverte en avant- et arrièresaison), salle de remise en forme, tennis de table, terrain de football en gazon synthétique, programme varié d’animation et de divertissement en journée, spectacles ou musique live en soirée. Payant: sauna, prestataires locaux pour location de bicyclettes et golf.
Chambres: modernes et spacieuses, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), petit réfrigérateur, ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, coffre-fort payant, Wiÿ (inclus), balcon, vue mer au choix.
Enfants: mini-club (4-11 ans), «splashpool» avec bateau pirate, jeux aquatiques et petits toboggans, bassin pour enfants, aire de jeux.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 12h00 à 16h00 tapas, 12h00 à 18h30 snacks et glaces pour enfants. Eau, sodas, bière et vin de table pendant les repas ainsi que de 10h00 à 24h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel et de Facilités: pour chaque hôtel un hall d’ac- 23h00 à 02h00 à la discothèque. cueil avec réception, ascenseurs, 2 restaurants buffet avec show-cooking, 4 restau- All Inclusive Gold rants à la carte (réservés aux clients en Comme All Inclusive, en plus 1x par seformule All Inclusive Gold): restaurant ita- maine dîner alternativement dans les 4 reslien avec terrasse (du 01.05 au 08.10), taurants à la carte. Sélection de boissons restaurant méditerranéen avec terrasse internationales alcoolisées et non-alcooli(du 15.06 au 15.09), restaurant-grill avec sées. Coffre-fort dans la chambre. terrasse (du 15.06 au 15.09), restaurant asiatique (du 15.06. au 15.09.), plusieurs bars et snack-bars piscine, discothèque (en haute saison), coin Internet (payant), Wiÿ (inclus). Suites Junior: comme les chambres, beaucoup plus spacieuses, TV-SAT à grand écran plat LCD (ou 2 TV-SAT), en plus un coin salon avec des sofas, vue mer latérale.
Exemple de chambre
Version F_F10 .pdf 10
Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau
20/09/2017 14:48
Espagne | Costa de Almería
11
Espagne | Costa de Almería
Roquetas de Mar
Hotel Best Roquetas
o*/13e
a
» nouvel hôtel de la chaîne Best, ancien hôtel Playaluna » situation centrale à Roquetas de Mar et directement à la belle plage » appartements spacieux » animation variée
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 10.04.18
Avis de nos clients installations HHHI service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
v
FFFF LEIROQ
1 semaine àpd.
479€ par personne
15%
Hôtel & situation: Roquetas de Mar. Cet hôtel moderne et tout confort fera partie de la chaîne Best à partir de l’été 2018 (anciennement Hôtel Playaluna) et bénéÿ cie d’une situation centrale à Roquetas de Mar, directement à la belle et large plage de sable et de galets. La promenade devant l’hôtel s’étire sur plusieurs kilomètres et invite à de longues promenades. De nombreux magasins, restaurants et bars se trouvent à proximité de l’hôtel. L’aéroport est à env. 44 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 496.
tissement en journée et en soirée. Payant: changement des draps de bain, billard, golf miniature, prestataires locaux pour golf (terrain Playa Serena à env. 600 m) et location de bicyclettes. Enfants: mini-club (tous les jours du 15.06 au 15.09.), bassin pour enfants, salle de jeux.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 10h00 à 11h00 snacks et glaces. Eau, sodas, bière et vin de table pendant les repas ainsi que de Chambres: accueillantes et agréables, bain/ 10h00 à 23h30 sélection de boissons loWC, sèche-cheveux, air conditionné/chauf- cales alcoolisées et non-alcoolisées au fage (selon saison), téléphone, TV-SAT, bar-salon et au bar-piscine. coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse, vue mer au choix. Appartements: même aménagement que les chambres, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit et kitchenette (réfrigérateur, machine à café, four à micro-ondes), vue mer au choix. Facilités: hall d’accueil avec réception et coins salon, ascenseurs, restaurant buffet avec show-cooking, bar-salon, bar-piscine, magasin de souvenirs, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, 30 minutes incluses), salle de TV et de lecture.
Exemple de chambre
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Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce avec petit toboggan, bain à remous (uniquement pour adultes), grande terrasse solarium, chaises longues, parasols, draps de bain (contre caution) dans le jardin agrémenté de nombreux palmiers, tennis de table (contre caution), pétanque, tir à l’arc, terrain de palet (contre caution), programme varié d’animation et de diver-
18/09/2017 14:43
Espagne | Costa de Almería
Roquetas de Mar
Espagne | Costa de Almería
12
Hotel Mediterraneo Park
FFFF
o*/&2e
a
» renové en hiver 2017/18 » hôtel pour familles aux nombreuses prestations pour grands et petits » avec «splashpool», parc aquatique et le plus grand ensemble aquatique de la région » belle situation à la longue plage de sable et de galets
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 10.04.18
Avis de nos clients installations HHHJ service HHHJ repas HHHJ Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
LEIMED
1 semaine àpd.
539€ par personne
15%
Exemple de chambre
vc
Hôtel & situation: Roquetas de Mar. Cet hôtel pour familles à l’ambiance animée renové en hiver 2017/18 est séparé de la belle, longue plage de sable et de galets par la promenade piétonne, qui s’étire sur plusieurs kilomètres et qui invite aux ˜ âneries. Le centre de Roquetas de Mar se trouve à env. 800 m et est facilement accessible par la promenade. L’aéroport est à env. 40 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 367.
aquatique (le plus grand de la région) avec piscine d’eau douce, parc aquatique avec une autre piscine et plusieurs toboggans, bain à remous, terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain à la piscine, piscine couverte avec bain à remous, tennis de table, beach-volley, water-polo, pétanque, aérobic, programme varié d’animation et de divertissement en journée et en soirée, 1 soirée ˜ amenco par semaine. Payant: sauna, billard, air hockey, golf Chambres: agréables et modernes, bain ou (prestataire local). douche/WC, sèche-cheveux, air condition- Enfants: mini-club (en haute saison, 11h00né/chauffage (selon saison), téléphone, TV 13h00 et 16h00-18h00), programme inLCD, coffre-fort payant, petit réfrigérateur, ternational d’animation, grand «splashpool» balcon, vue mer latérale, vue mer directe avec jeux aquatiques et petits toboggans, au choix. bassin pour enfants, aire de jeux. Chambres Premium: comme les chambres, en plus un petit coin salon, terrasse (env. 25 m2) avec 2 chaises longues, fruits et All Inclusive eau dans la chambre à l’arrivée, petit dé- Buffet à tous les repas, 1 dîner par sejeuner et dîner alternativement au restau- maine dans les restaurants à la carte (sur rant à la carte, vue mer latérale. réservation), 10h00 à 24h00 glaces pour Chambres Gold Level: comme les chambres, enfants, 12h00 à 15h00 hamburgers, hoten plus Wiÿ (inclus), accès à un salon VIP dogs et salades, 15h00 à 18h00 sandavec snacks, boissons, PC et imprimante, wiches, café, thé, gâteaux et fruits. Eau, petit-déjeuner à la « Taverna del Mar », dî- sodas, bière et vin de table pendant les rener dans les restaurants à la carte, fruits pas ainsi que de 10h00 à 24h00 sélection et eau dans la chambre à l’arrivée, chaises de boissons locales alcoolisées (sauf vins de Réserve) et non-alcoolisées aux bars longues à la plage (inclus). de l’hôtel. Suites Junior: comme les chambres, plus spacieuses, en plus un coin salon, chaises longues et parasols à la plage (selon disponibilité), vue mer latérale/directe. Suites Junior Royal: comme les suites Junior, petit déjeuner et dîner alternative ment au restaurant à la carte, Wiÿ (inclus), vue mer latérale/directe. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking), 3 restaurants à la carte «Taverna del Mar», «Zeker» et «Takamaka» (cuisine asiatique), snack-bar «La Capilla», bar, pub, magasin, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans la plus grande partie de l’hôtel, inclus). Sports & distractions: gratuit: ensemble
Version F_F12 .pdf 12
18/09/2017 14:44
Espagne | Costa del Sol
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Espagne | Costa del Sol
Torrox
Hotel IBEROSTAR Málaga Playa
o*E/&1+ 3e
a
» au bord de la belle plage de sable de Torrox-Costa » aire de jeux aquatique pour enfants » logements spacieux, à recommander pour des vacances en famille » beau programme d’animation et d’activités
7 nuits / DZSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AGPIPL
1 semaine àpd.
639€ par personne
15%
FFFF Hôtel & situation: Torrox. Ce complexe hôtelier et d’appartements dans le style mauresque est seulement séparé de la belle plage de sable. Les chambres et appartements sont répartis sur le bâtiment principal et sur les 2 annexes. L’établissement bénéÿ cie d’une situation centrale au cœur de Torrox-Costa, avec des commerces, bars et restaurants dans les environs immédiats. Ligne de bus régulière vers Nerja et Málaga (arrêt à env. 400 m). L’aéroport est à env. 64 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres/appartements: 413.
v tanque, football, basket-ball, gymnastique, aérobic, en soirée programme d’animation varié avec musique live, ° amenco et spectacles. Payant: grand centre de bien-être «SPA Sensations» (divers soins bien-être, massages, soins de beauté), sauna, terrain de golf 18 trous à proximité, location de bicyclettes, sports nautiques à la plage (en haute saison, prestataire local).
Enfants: mini-club (3-12 ans, mai à octobre), programme d’animation pour enfants, baby-sitting (payant), bassin pour enfants, aire de jeux aquatique «Aquafun» Chambres: dans le bâtiment principal, avec tobbogan, aire de jeux «Funpark». confortables et neuves, bain/WC, sècheAll Inclusive cheveux, air conditionné, téléphone, TVBuffet à tous les repas, 11h00 à 13h00 et SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, mi16h00 à 18h00 snacks. Sélection de boisni-bar, balcon ou terrasse, vue mer latésons locales alcoolisées et non-alcoolisées rale ou vue mer directe au choix. pendant les repas ainsi que de 10h30 à Chambres promo: comme les chambres, 24h00 servies au verre à certains bars de catégorie de chambres au meilleur prix et l’hôtel. en quantité limitée.
All Inclusive Unlimited Services
Appartements: dans les annexes, neuves, comme les chambres, sol en marbre, en Comme All Inclusive, en plus boissons du plus un salon séparé avec canapé et kitche- mini-bar (remplissage journalier), jus de fruits frais et boissons internationales alnette. coolisées et non-alcoolisées aux bars de Appartements supérieurs: comme les apl’hôtel, accès au centre de bien-être ainsi partements, neuves, 2e chambre séparée que 1 massage de 45 minutes par peren plus. sonne et par séjour, coffre-fort, Wiÿ PreSuites Junior: comme les chambres, neuves, mium, blanchisserie, parking. plus spacieuses, en plus un petit coin salon avec canapés. Suites Senior: comme les chambres, en plus salon séparé avec canapé-lit.
Exemple de chambre
Facilités: grand hall d’accueil avec réception, ascenseurs, nouveau restaurant buffet avec terrasse, bar dans le hall, bar-salon avec terrasse, snack-bar piscine, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), salle de jeux, blanchisserie, parking. Sports & distractions: gratuit: grande piscine d’eau douce avec terrasse solarium, chaises longues, matelas et parasols dans le vaste jardin, draps de bain (contre caution), piscine couverte (chauffable, ouvert en avril et en mai), salle de remise en forme, tennis de table, volley-ball, aquagym, pé-
Version F_F13 .pdf 13
18/09/2017 14:44
Espagne | Costa del Sol
Torremolinos
Espagne | Costa del Sol
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FFFF
ClubHotel Riu Costa del Sol
o*/2e
a
» hôtel club animé à Torremolinos » idéal pour familles » programme varié d’animation et de divertissement » complexe composé des anciens hôtels Riu Belplaya et Riu Costa Lago
7 nuits / DZAA / All inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AGPCDS
1 semaine àpd.
709€ par personne
15%
Hôtel & situation: Torremolinos. Ce complexe neuf pour familles est composé des anciens hôtels Riu Belplaya et Riu Costa Lago. Il est séparé de la promenade et de la plage de sable ÿ n par la route côtière. Les logements sont répartis sur un bâtiment principal et sur 2 annexes. Des bars et restaurants se trouvent à proximité immédiate et des commerces à env. 2 km. Un arrêt de bus est situé à env. 50 m. L’aéroport de Málaga est à env. 10 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 596.
vc cours de remise en forme pour groupes, beach-volley, tous les jours programme d’animation varié en journée et animation Riu en soirée avec musique live ou spectacles. Payant: centre Spa (divers soins et massages), prestataires locaux pour équitation, location de bicyclettes, terrain de golf 18 trous et divers sports nautiques à la plage.
Enfants: club pour enfants «RiuLand» (4-7 et 8-12 ans) avec programme d’animation varié en journée, «splash park» avec jeux Chambres: modernes et accueillantes, aquatiques et autres attractions, pataudouche/WC, sèche-cheveux, air condition- geoire. né, ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, petit réfrigé- All Inclusive rateur, balcon ou terrasse, vue mer laté- Buffet à tous les repas, snacks 24h/24, dîner alternativement dans les 2 restaurants rale au choix. Suites: comme les chambres, salle de bain à la carte, sélection de boissons locales alavec lavabo double, WC séparé, en plus coolisées et non-alcoolisées servies au une pièce séparée avec coin salon/cana- verre 24h/24 à certains bars de l’hôtel. pé-lit. Facilités: hall d’accueil avec réception, salon, locaux communs, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (petit déjeuner copieux, show-cooking, 2 fois par semaine soirées à thème), 2 restaurants à la carte (cuisine italienne et andalouse, les 2 sur réservation), bar dans le hall, bar-salon, bar à sports (ouvert de 17h00 à 07h00), bar «Plaza», bar-piscine, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus).
Exemple de chambre
Version F_F14 .pdf 14
Sports & divertissements: gratuit: 2 piscines d’eau douce avec terrasse solarium (dont une chauffable), chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution), piscine d’activités, bain de vapeur (àpd 18 ans), salle de remise en forme (àpd 16 ans),
18/09/2017 14:45
Espagne | Costa del Sol
Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel
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Espagne | Costa del Sol
Torremolinos
Pour d’autres avantages, voir « Offre LuxairTours »
Hotel MS Amaragua
FFFF
o*E/&e »°bonne situation au bord de la plage et de la promenade »°tout près du quartier de La Carihuela et du port de plaisance »°avec piscine couverte et agréable espace bien-être »°gastronomie de grande qualité
AGPAMA
7 nuits / DZSF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHI service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
669€ par personne
15%
Hôtel & situation: Torremolinos. Cet hôtel balnéaire attrayant est séparé de la belle plage de sable par la promenade. Il se situe dans le vieux quartier de La Carihuela avec ses excellents restaurants de poisson. De l’autre côté de l’hôtel, à env. 800 m, se trouve le port de plaisance de Benalmádena. L’aéroport de Málaga est à env. 9 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 275.
Enfants: baby-sitting (sur demande et contre paiement), bassin pour enfants. Offre LuxairTours: corbeille de fruits dans la chambre à l’arrivée, peignoirs et chaussons, coffre-fort gratuit, petit-déjeuner jusqu’à 11h00, tous les jours 1 bouteille d’eau dans la chambre, coin salon dans le hall avec eaux minérales et jus de fruits, cocktail avec la direction.
Chambres: confortables, bain/WC, sèchecheveux, air conditionné, téléphone, TVSAT, Wifi (inclus), coffre-fort, mini-bar, balcon, vue mer latérale. Chambres promo: comme les chambres, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée, sans vue mer latérale. Suites Junior: comme les chambres, plus spacieuses, baignoire avec hydromassage, vue mer. Facilités: hall d’accueil élégant avec réception, ascenseurs, retaurant buffet (showcooking et soirées à thème), restaurant à la carte, piano-bar, snack-bar piscine partiellement couvert, cafétéria/bar, Wiÿ (inclus), salle de TV, parking souterrain.
Exemple de chambre
Version F_F15 .pdf 15
Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce et terrasse solarium avec jolie vue panoramique sur la plage et sur la mer, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) dans le jardin soigneusement entretenu, piscine couverte, sauna, petite piscine d’hydromassage chauffable, bain à remous, bain turc, salle de remise en forme, plusieurs soirs par semaine musique live et occasionnellement des spectacles. Payant: espace bien-être (divers soins et massages).
18/09/2017 14:45
Espagne | Costa del Sol
Torremolinos
Espagne | Costa del Sol
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Hotel Sol Principe
o*/3 »°en situation privilégiée à la plage de Torremolinos »°suites familiales spacieuses et entièrement rénovées »°spectaculaire ensemble de piscines »°divertissements variés pour grands et petits °
a
AGPPRI
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
619€ par personne
15%
Exemple de chambre
Version F_F16 .pdf 16
v
FFFF Hôtel & situation: Torremolinos. Ce vaste complexe hôtelier convivial se trouve directement à la promenade et à la longue plage de sable ÿ n de Torremolinos. Composé de 3 bâtiments à 10 étages et d’un bâtiment à 4 étages, l’hôtel est entouré d’un grand jardin de 27.000°m². Un spectaculaire ensemble de piscines et plusieurs espaces à thème dans le jardin offrent beaucoup de place et des divertissements très variés aux familles avec enfants. Le centre de Torremolinos avec ses nombreux bars, restaurants et commerces est à env. 2°km (arrêt de bus de ligne près de l’hôtel). L’aéroport est à env. 10 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 799.
sports, bar-piscine, cafétéria, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), parking (inclus), parking souterrain. Sports & distractions: gratuit: très grande piscine d'eau douce (env. 1.500°m²) avec 3 bains à remous intégrés, une autre piscine d’eau douce, plus petite et donnant sur la mer, terrasses solarium avec chaises longues et parasols, draps de bain (contre caution), piscine couverte (chauffable), salle de remise en forme, tennis de table, aquagym, golf miniature, ˛ échettes, programme complet de sports et d'animation avec cours de salsa et de Zumba, en soirée spectacles divertissants ou musique live ainsi que retransmission d’émissions sportives au bar à sports. Payant: centre de bien-être (soins, massages, ÿ sh Spa), billard, scooter, laser tag, nombreux sports nautiques à la plage (prestataires locaux).
Chambres: accueillantes et plaisantes, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), téléphone, TV LCD, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon, vue mer laté- Enfants: grand club pour enfants avec rale au choix. baby-club (8 mois- 4 ans, seulement en Suites familiales: comme les chambres, haute saison) et mini-club (5-12 ans), basentièrement rénovées et très modernes, sin pour enfants avec jeux aquatiques, pabain ou douche/WC, en plus une pièce sé- taugeoire, aire de jeux, salle pour bébés parée par une porte coulissante avec coin avec four à micro-ondes, table à langer, salon/canapé-lit et 2e TV LCD, vue piscine. chaise pour bébés. Chambres familiales: comme les suites fa- All Inclusive miliales, pas rénovées, dans le bâtiment Buffet à tous les repas, 11h00 à 12h30 et situé face à la mer, vue mer. 14h30 à 18h30 snacks. Eau, sodas, bière Suites Junior: comme les chambres, plus et vin de table pendant les repas et 11h00 spacieuses, en plus coin salon/canapé-lit à 24h00 boissons locales alcoolisées et avec séparation optique, vue piscine non-alcoolisées aux bars de l’hôtel. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse, (avec show-cooking), restaurant à la carte (spécialités de poisson), restaurant-piscine (uniquement en haute saison), bar à
18/09/2017 14:46
Estepona
Espagne | Costa del Sol
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Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption!
Espagne | Costa del Sol
2017
Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
Hotel Playa Estepona
o*E/4e
a
» parc aquatique extraordinaire avec de nombreux toboggans et «splashpool» pour les petits » animation pour enfants en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois » animation variée et divertissement pour tous
7 nuits / DZSA / All inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 02.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
vc
FFFF AGPPLA
1 semaine àpd.
539€ par personne
10%
Hôtel & situation: Estepona. Ce grand complexe hôtelier idéal pour familles est composé de plusieurs bâtiments et se trouve à mi-chemin entre Estepona et Marbella et directement en bordure de la plage de sable et de galets de Casasola (chaussures de bain recommandées). Estepona est à env. 18 km, Marbella à env. 16 km. Un arrêt de bus se trouve à env. 500 m. 3 fois par jour navette gratuite de l’hôtel vers le port de plaisance de Puerto Banús qui invite aux ˜ âneries. L’aéroport est à env. 65 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 429. Chambres type A: modernes et lumineuses, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, porte-fenêtre avec balustrade.
de nombreux toboggans (dont des toboggans en spirale, à grande vitesse etc., accès à partir d’un certain âge et d’une certaine taille, fermeture selon certains horaires), salle de remise en forme, tennis (équipement contre caution), tennis de table, volley-ball, aquagym, football, basket-ball, pétanque, tir à l’arc, terrain omnisports, programme varié d’animation et de divertissement en journée et en soirée. Payant: prestataire local pour sports nautiques à la plage. Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (812 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, «splashpool» avec petits toboggans et jeux aquatiques, bassin pour enfants,aire de jeux, salle de jeux.
Chambres promo: comme les chambres type A, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée, les chambres promo se trouvent au sous-sol, sont un All Inclusive peu plus petites et ont une fenêtre en vasistas au lieu d’une porte-fenêtre avec ba- Buffet à tous les repas, café, thé et gâteaux dans l’après-midi. Eau, sodas, bière et vin lustrade. de table pendant les repas et de 10h00 à Chambres type B: comme les chambres 24h00 sélection de boissons locales alcoolitype A, plus spacieuses, avec balcon. sées et non-alcoolisées à certains bars de Chambres familiales type A: 2 chambres l’hôtel. type B avec porte communicante. Chambres familiales promo: comme les chambres familiales type A, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée, les chambres familiales promo se composent de 2 chambres promo type A avec porte communicante. Exemple de chambre type B
Facilités: hall d’accueil avec réception et coins salon, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking, buffet à thème), restaurant buffet avec terrasse à la plage (au beach-club), bar-salon, bar-piscine, beachclub, supérette/magasin de souvenirs, Wiÿ (inclus), blanchisserie, parking (inclus). Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d’eau douce dans le vaste jardin, terrasses solarium, chaises longues et parasols près des piscines, grand parc aquatique avec
Version F_F17 .pdf 17
18/09/2017 14:46
Espagne | Costa de la Luz
Novo Sancti Petri
Espagne | Costa de la Luz
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Hipotels Barrosa Garden
FFFF
o*E/2e
a
» près de la plage de sable fin de Novo Sancti Petri » idéal pour familles, «splashpool» avec jeux et toboggans aquatiques » programme complet de sports et d’animation pour grands et petits » complexe hôtelier très prisé
7 nuits / DZSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
XRYGRD
1 semaine àpd.
609€ par personne
15%
Exemple de chambre
Version F_F18 .pdf 18
Hôtel & situation: Novo Sancti Petri. Cet hôtel confortable et convivial à 3 étages se trouve juste derrière le Hipotels Barrosa Palace Wellness & Spa et à env. 150 m de la superbe plage de sable ÿ n qui s’étire sur plusieurs kilomètres (accès à la plage par un sentier qui mène le long du Hipotels Barrosa Palace). Le centre de Chiclana avec ses bars typiques et ses petits commerces est à env. 8 km. Des restaurants et magasins se trouvent tout près de l’hôtel. L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres/appartements: 374.
v longues et parasols dans le grand jardin, draps de bain (contre caution), piscine d’eau douce couverte, salle de remise en forme, spinning, tennis de table, volley-ball, waterpolo, pétanque, tir à l’arc, indoor putting green, gymnastique, aérobic, billard, ° échettes, programme complet d’animation en journée et en soirée. Payant: centre de bien-être (soins, massages, sauna, bain de vapeur), centre sportif Hipotels (à env. 1,5 km, navette régulière gratuite) avec école de tennis, 2 courts de tennis en dur et 6 en terre battue ainsi que 2 terrains de paddle-tennis, location de bicyclettes.
Enfants: mini-club (3-11 ans), club ados (12-17 ans), animation, buffet pour enfants, baby-sitting (payant), bassin pour enfants (cours de natation àpd 3 ans), «splashpool» avec plusieurs jeux et toboggans aquaChambres promo: comme les chambres, tiques, aire de jeux, salle de jeux. catégorie de chambres au meilleur prix et All Inclusive en quantité limitée. Chambres familiales: comme les chambres, Buffet à tous les repas, plats légers et plus spacieuses, en plus un coin salon/ca- snacks au snack-bar piscine. Boissons internationales et locales alcoolisées et napé-lit. non-alcoolisées pendant les repas et de Appartements: comme les chambres, en 10h00 à 00h30 servies au verre à certains plus une pièce séparée avec coin salon/ bars de l’hôtel. Utilisation du sauna et du canapé-lit, kitchenette. bain de vapeur. 1 heure de tennis par jour. Facilités: ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (2 soirées à thème par semaine), 2 restaurants à spécialités, bar dans le hall, snack-bar piscine, bar à la plage (ouvert selon saison), boutique, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans les zones publiques, inclus). Chambres: confortables et spacieuses, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, mini-bar, balcon.
Sports & distractions: gratuit: 2 grandes piscines d’eau douce (dont 1 piscine relaxante) avec terrasse solarium, chaises
20/09/2017 12:57
Espagne | Costa de la Luz
19
Espagne | Costa de la Luz
Novo Sancti Petri
ClubHotel Riu Chiclana
o*/2e
a
» entièrement rénové en hiver 2017/18 et aménagé dans le style moderne » hôtel club très animé directement à la belle plage de sable de Novo Sancti Petri » pour un séjour actif et varié » programme complet d’animation et de sports pour grands et petits
7 nuits / DZAA / All inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
XRYCHI
1 semaine àpd.
729€ par personne
15%
Exemple de chambre avant rénovation
Version F_F19 .pdf 19
vc
FFFF Hôtel & situation: Novo Sancti Petri. Cet hôtel club fort apprécié a été complètement renové en hiver 2017/18 dans le style design moderne et borde la longue et belle plage de sable de Playa la Barrosa (à env. 200 m, par quelques marches). Il se compose d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes (1-3 étages) réparties dans le jardin de 40.000 m2. A env. 8 km de Chiclana (arrêt de bus à proximité de l’hôtel). Un petit centre commercial avec quelques restaurants et bars se trouve à env. 1 km. L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 832. Chambres type A: complètement renovées, aménagement moderne, douche/WC, sèchecheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), ventilateur, téléphone, TV-SAT, Wiÿ , coffre-fort, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse.
nirs, coiffeur, Wiÿ (dans tout l’hôtel, inclus). Sports & distractions: gratuit: 5 piscines d'eau douce (dont 2 chauffables), terrasse solarium, chaises longues, parasols, draps de bain (contre caution), bain à remous, sauna bio et salle de remise en forme (les 2 àpd 18 ans), 2 courts de tennis en dur, (équipement contre caution), 2 courts de paddle-tennis, volley-ball, terrain omnisports, gymnastique, chaque jour programme varié d'animation en journée, spectacles, musique live et animation Riu en soirée. Payant: centre de santé et de beauté «Spasanar» (divers soins, massages, salon de beauté), 6 fois par semaine activités à l’atelier RiuArt et autres manifestations/activités au hobby-club, prestataires locaux à proximité pour golf (36 trous), location de bicyclettes, équitation et divers sports nautiques.
Chambres type B: même aménagement Enfants: mini-club «RiuLand», tous les jours que les chambres type A, plus spacieuses, programme varié d'animation en journée (4-7 et 8-12 ans), animation en journée canapé-lit en plus. «Riu4U» (13-17 ans), petit bassin pour Chambres familiales: même aménagement enfants avec toboggan, grand «splashpool» que les chambres type A, avec chambre avec bateau pirate, toboggans et autres à coucher séparée. jeux aquatiques, aire de jeux, aire de jeux Facilités: locaux communs renovés avec intérieure, mur d’escalade. aménagement moderne, hall d’accueil avec réception, restaurant buffet (avec show- All Inclusive cooking, 2 soirées à thème par semaine), Buffet à tous les repas, snacks 24h/24, 2 restaurants à thème (cuisine andalouse dîner alternativement dans le restauet italienne, ouvert selon occupation, sur rant-piscine ou dans un des restaurants à réservation), restaurant-piscine (avec spé- thème. Boissons locales alcoolisées et cialités du grill, ouvert selon occupation, sur non-alcoolisées lors des repas et 24h/24 réservation), bar «Mirador» (uniquement à certains bars de l’hôtel. en été et selon occupation), 2 bars «Plaza» (uniquement en été), bar-salon, bar swim-up (de juillet à septembre), magasin de souve-
18/09/2017 14:47
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Baléares | Majorque
Costa de los Pinos
Baléares | Majorque
Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel Pour d’autres avantages, voir « Offre LuxairTours »
Hipotels Eurotel Punta Rotja & Spa
o*E/&e6 » en situation privilégiée et calme » centre de thalassothérapie bien équipé » cuisine de qualité supérieure et restaurant à la carte excellent au bord de la mer » avec petit déjeuner ou en demi-pension » 6 terrains de golf à proximité
PMIEPR
7 nuits / DZSF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
1 semaine àpd.
639€ par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
10%
FFFF
Hôtel & situation: Costa de los Pinos. Cet hôtel avec un vaste jardin de 25.000 m² se situe directement à la mer et est niché au milieu des pinèdes. Il est l’adresse idéale pour un séjour reposant dans un cadre calme et pittoresque. Une petite crique se trouve au pied de l’hôtel et la belle et longue plage de sable de Costa de los Pinos est à env. 700 m. L’hôtel se trouve à proximité immédiate de plusieurs terrains de golf, le terrain de golf de Son Severa est, par exemple, à seulement 800 m. Cala Millor est à env. 5 km (bus de ligne régulier). Normes locales: 4 étoiles, chambres: 200. Chambres: modernes et agréables, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, mini-bar, balcon ou terrasse vue mer au choix.
coiffeur, Wiÿ (inclus), salle de TV, salons, salle de jeux. Sports & distractions: gratuit: grande piscine d’eau douce dans le beau et grand jardin, terrasse solarium, chaises longues et parasols à la piscine, draps de bain (contre caution), piscine couverte (ouverte en basse saison, chauffable), plusieurs fois par semaine animation en journée, le soir avec musique live ou spectacles. Payant: grand centre de thalassothérapie (nombreux soins, massages, piscine d’eau de mer à 33 ºC avec jets massants et bain à remous, 2 saunas, bain de vapeur), salle de remise en forme, 4 courts de tennis en terre battue (dont 2 avec éclairage), cours de tennis, 6 terrains de golf à proximité de l’hôtel, location de bicyclettes et de VTT, école de plongée (de mai à octobre).
Chambres promo: même aménagement Enfants: mini-club (4-12 ans, de juillet à que les chambres, catégorie de chambres août), baby-sitting (sur demande, payant), bassin pour enfants, aire de jeux. au meilleur prix et en quantité limitée. Chambres Select: situées au 6e ou 7e étage, Offre LuxairTours: pour nos clients, de l’eau même aménagement que les chambres, et des fruits dans la chambre à l’arrivée, ameublement de qualité supérieure, vue peignoir, chaussons, le coffre-fort dans la chambre, l’utilisation de la salle de remise mer au choix. en forme ainsi que 1 entrée par personne Suites Junior: même aménagement que et par séjour au centre de thalassothérales chambres, plus spacieuses (env. 48 m²), pie (piscine d’eau de mer avec jets maspetit coin salon en plus. sants, bain à remous, saunas, bain de vaSuites: même aménagement que les peur) sont inclus. Un dîner par semaine chambres, plus spacieuses (env. 55 m²), au restaurant à la carte jusqu’à 30 € par salon séparé en plus. personne est inclus.
Exemple de chambre
Version F_F20 .pdf 20
Facilités: hall d’accueil élégant avec ascenseurs, restaurant buffet (avec showcooking), restaurant à la carte «La Cabaña» avec terrasse et vue mer, bar, snack-bar piscine, cafétéria, room service, boutique,
20/09/2017 10:59
Baléares | Majorque
21
Baléares | Majorque
Playa de Palma
Hotel Riu Bravo
FFFF
o*/2e
a
» adresse très prisée et moderne au cœur de Playa de Palma » près de la promenade sur la plage avec de nombreux restaurants, bars et commerces
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
PMIBRA
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
769€ par personne
15%
Hôtel & situation: Playa de Palma. Cet hôtel moderne et prisé est niché dans un jardin de 4.000 m² et se compose de 2 bâtiments à 6 étages. Il bénéÿ cie d’une situation très centrale dans la zone animée de Playa de Palma et à env. 200 m de la belle plage de sable et de la promenade. Plusieurs bars, restaurants et magasins se trouvent à proximité immédiate. L’aéroport est à env. 6 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 442.
et draps de bain (contre caution), piscine couverte (ouvert en hiver), 2 bains à remous et bain de vapeur (les 2 àpd 18 ans), salle de remise en forme (àpd 18 ans), consigne à bicyclettes, plusieurs fois par semaine spectacles ou musique live. Payant: centre de bien-être (soins, massages), aux alentours prestataires locaux pour court de tennis en dur avec éclairage, équitation, location de bicyclettes, golf, golf miniature, sports nautiques.
Chambres type A: dans le bâtiment principal, accueillantes, confortables, douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffrefort, petit réfrigérateur, partiellement avec sofa ou canapé-lit, balcon.
Enfants: aire de jeux.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, petit déjeuner pour lève-tard, dans l’après-midi café, gâteaux et sandwiches. Dîner alternativement au restaurant grill/snack «Es Pil.lari». 10h30 à 24h00 sélection de boissons locales alChambres type B: dans l’annexe, comme coolisées et non-alcoolisées servies au les chambres type A, plus spacieuses, en verre à certains bars de l’hôtel. plus un coin salon/canapé-lit. Facilités: hall d'accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking, 2 fois par semaine buffet à thème), restaurant espagnol «Olé» (dîner alternativement au dîner du restaurant buffet sans supplément, sur réservation), restaurant grill/snack «Es Pil.lari» à la piscine (ouvert le soir du 01.05 au 31.10, sur réservation), bar dans le hall, bar-salon avec terrasse, snack-bar piscine (ouvert en été), bar swim-up (ouvert en été), coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), salle de jeux.
Exemple de chambre
Version F_F21 .pdf 21
Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d'eau douce (dont 1 avec bain à remous et 1 avec séparation pour enfants), terrasse solarium avec chaises longues, parasols
18/09/2017 15:04
Baléares | Majorque
Playa de Palma
Baléares | Majorque
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Hotel Pabisa Bali
FFFF
o*E/&
a
» nouveau: terrasse panoramique sur le toit avec piscine et bar à cocktails » centre professionnel de location de bicyclettes » en demi-pension ou en «All Inclusive Plus» » «All Inclusive Plus» avec de nombreux avantages aussi en dehors de l’hôtel
7 nuits / DZSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIBAL
1 semaine àpd.
489€ par personne
20%
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Playa de Palma. Cet hôtel prisé à 13 étages se trouve en situation centrale à Playa de Palma, dans une rue latérale, à env. 300 m de la plage et de la promenade. La discothèque/brasserie «Bierkönig» dans la célèbre «Schinkenstraße» est à env. 50 m seulement et de nombreux autres bars se trouvent à proximité immédiate. L’aéroport est à env. 6 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 264.
maine animation en soirée avec spectacles et musique. Payant: massages, billard, location de bicyclettes. N.B.: le centre cycliste de l’hôtel «Pabisa Bikes» sur 500 m² et aux équipements professionnels propose des consignes à bicyclettes modernes, des bicyclettes de location, des pique-niques pour des excursions ainsi qu’un service réparation et une blanchisserie.
Chambres: modernes, bain/WC, air condi- All Inclusive tionné/chauffage, téléphone, TV-SAT, Wiÿ Buffet à tous les repas, jusqu’à 11h00 pe(payant), coffre-fort payant, réfrigérateur tit déjeuner pour lève-tard, 11h00 à 13h00 snacks sucrés, 11h00 à 15h00 sandwiches (mini-bar sur demande), balcon. Chambres promo: même aménagement garnis, 15h00 à 17h00 café et gâteaux. que les chambres, catégorie de chambres Jusqu’à 23h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées serau meilleur prix et en quantité limitée. vies au verre au bar de l’hôtel. En plus, les Chambres triples: même aménagement que prestations supplémentaires: 11h00 à les chambres, plus spacieuses, canapé-lit 17h00 boissons locales (bière, sangria et en plus. sodas) au bar Pabisa au «Bierkönig», enFacilités: hall d’accueil avec réception trée pour un programme spécial de spec(coffres-forts) et coins salon, ascenseurs, tacles à la discothèque «Oberbayern» (àpd restaurant buffet (dîner en 2 services, 01.05) ainsi que pour tout séjour de minishow-cooking), bar, bar-piscine, nouveau mum 7 nuits: utilisation du terrain de golf «Skybar» (bar à cocktails sur le toit de l’hô- miniature 54 trous ainsi que 1 dîner par tel ave vue panoramique),coin Internet personne et par séjour et 10 % de réduc(payant), Wiÿ (dans le hall inclus), salon tion sur d’autres dîners au Nova Beach avec coin jeux de cartes. Park sur la promenade (boissons payantes), Sports & distractions: gratuit: piscine d'eau 1 entrée par personne et par séjour au douce avec séparation pour enfants, ter- spectaculaire «Palma Aquarium» et au rasse solarium, chaises longues, lits bali- «Aqualand», le plus grand parc aquatique nais, parasols, une autre piscine sur la ter- de Majorque (ouvert àpd 01.06). rasse panoramique sur le toit, espace bienêtre (piscine couverte avec jets massants, bain à remous à l’extérieur, sauna, bain de vapeur), salle de remise en forme, consigne à bicyclettes, plusieurs fois par se-
Maquette
Version F_F22 .pdf 22
19/09/2017 16:29
Baléares | Majorque
23
Baléares | Majorque
Puerto Pollensa
Portblue Club Pollentia Resort & Spa
o*/&3e6
a
» jardin de 80.000 m » 6 fois par semaine navette vers différentes plages de l’île » offre variée de sports et de divertissements » avec petit déjeuner, en demi-pension ou en All Inclusive » idéal pour familles et sportifs
7 nuits / DZAF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
2
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIPOL
1 semaine àpd.
549€ par personne
15%
FFFF
Hôtel & situation: Puerto Pollensa. Ce complexe étendu pour familles et sportifs se trouve à proximité d’une réserve naturelle et est séparé de la petite plage de galets naturelle par la route côtière. Alcúdia est à env. 2,5 km, Puerto Pollensa à env. 4 km (arrêt de bus de ligne devant l’hôtel). Pendant 6 jours par semaine (mai à octobre), une navette gratuite relie l’hôtel à différentes plages de sable dans la région (chaque jour une autre plage). L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 532.
vc centre de cyclisme, encadrement musical plusieurs soirs par semaine. Payant: centre Spa bien équipé sur env. 3000 m2 (réservé aux clients à partir de 16 ans, nombreux soins et massages, sauna, bain turc), golf (terrain à env. 4,5 km), location de bicyclettes et de VTT, prestataires locaux pour équitation (à env. 8 km) et sports nautiques à la plage ainsi que base de plongée (en haute saison, selon météo).
Enfants: baby-club (1-3 ans, contre paiement), mini-club (4-12 ans), baby-sitting (sur demande et contre paiement), bassin Chambres Maris: dans des bâtiments mi- pour enfants, aire de jeux. toyens à 2 étages, bain/WC, sèche-cheOffre LuxairTours: les clients en demi-penveux, air conditionné, ventilateur, télésion ont le choix entre petit déjeuner + rephone, Smart-TV, Wiÿ (inclus), coffre-fort pas de midi ou bien petit déjeuner + repas payant, réfrigérateur, balcon ou terrasse. du soir. Chambres Village Classic: même aménaN.B.: les espaces réservés aux adultes se gement que les chambres Maris, plus spatrouvent dans la zone Maris et sont accescieuses. sibles à partir de 14 ans. Chambres Village Plus: même aménagement que les chambres Village Classic, ré- All Inclusive novées, élégantes et très modernes, avec Buffet à tous les repas, déjeuner alternatidouche/WC. vement au restaurant-grill à la carte, 11h00 à 23h00 snacks et glaces, 16h00 à 18h00 gâteaux et biscuits, 10h00 à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées dans les restaurants et bars de l’hôtel. Boissons du réfrigérateur dans la chambre (remplissage Facilités: 2 grands restaurants buffet (dont journalier), utilisation de toutes les installa1 réservé aux adultes), restaurant à la carte tions sportives du complexe. «Grill-Aquarius», snack-bar, 3 bars avec terrasse (dont 1 réservé aux adultes), boutique, magasin de souvenirs, Wiÿ (inclus), salle de fêtes, service médical. Suites familiales: même aménagement que les chambres Village Classic, en plus une grande pièce séparée avec coin salon/2 canapés-lits (3e et 4e personne), 2e Smart-TV, cafetière et théière, balcon ou terrasse.
Exemple de chambre
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce (dont 1 réservée aux adultes), pelouses avec chaises longues et parasols, draps de bain, piscine couverte, bain à remous, 1 heure par jour utilisation du sauna et du bain turc, salle de remise en forme, tennis (6 courts en quartz avec éclairage, location de raquettes), tennis de table, volley-ball, mini-foot, basket-ball, terrain de pétanque, terrain omnisports, aérobic,
Version F_F23 .pdf 23
18/09/2017 15:05
24
Baléares | Majorque
Cala de Sa Font
Baléares | Majorque
2017
Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
FFFF
Beach Club Font de Sa Cala
o*E/&1 +3e
a
» animation pour enfants en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois » complexe très étendu avec beaucoup de verdure et une cuisine excellente » divertissements variés et amusement pour toute la famille
7 nuits / DZSB / Demi-pension plus (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
PMIFON
1 semaine àpd.
539€
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH
par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
18%
choix. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, beaucoup plus spacieuses, coin salon avec canapé-lit en plus, vue mer au choix. Suites Junior: même aménagement que les chambres, beaucoup plus spacieuses, coin salon avec canapé-lit en plus, séparé optiquement par un muret et 2 marches. Appartements: même aménagement que les chambres, plus spacieux, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit et kitchenette. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, 2 restaurants buffet avec terrasse (ouverts selon saison, show-cooking, 2 soirées à thème par semaine), restaurant à thème mexicain «Tex-Mex» (ouvert pour le déjeuner), pizzeria, snack-bar avec terrasses, bar dans le hall, bar-piscine, 2 discothèques (en haute saison spectacles en plein air), boutique, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, inclus), salle de jeux/TV-SAT, consigne à bagages avec douches et vestiaire pour les clients de l’hôtel, buanderie, cabinet médical.
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Cala de Sa Font. Ce complexe étendu à gérance familiale avec un jardin de 65.000 m² est séparé par une route peu fréquentée de la baie de sable ÿ n de Cala de Sa Font. Entouré de pinèdes, l’hôtel composé de 7 bâtiments se trouve à env. 3 km de Cala Ratjada (arrêt de bus de ligne devant l’hôtel et petit train vers Cala Ratjada). L’aéroport est à env. 80 km.
Version F_F24 .pdf 24
vc
Normes locales: 4 étoiles supérieures, centre de remise en forme bien équipé chambres: 350. (avec coaching personnel), cours de yoga, Chambres: modernes et élégantes, bain ou école de tennis, 11 courts de tennis en douche/WC, sèche-cheveux, air condition- terre battue (3 avec éclairage), location de né, ventilateur, téléphone, TV-SAT, Wiÿ VTT, billard, sports nautiques à la plage à (payant), coffre-fort payant, réfrigérateur, partir de mai, école de plongée au «Diving canapé-lit en plus, balcon, vue mer au Club Font de Sa Cala».
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce (1 aux dimensions semiolympiques et chauffable), grandes pelouses avec chaises longues, parasols et draps de bain, solarium, vélos spinning, tennis de table, 2 terrains de beach-volley, volleyball, water-polo, aquagym, 5 terrains de pétanque, tir à l’arc, tir à la carabine, golf miniature, terrain omnisports, stretching, aérobic, Zumba, jeux de piscine, consigne à bicyclettes, programme complet et varié d'animation et de sports en journée et en soirée. Payant: chaises longues et parasols à la plage, massages, sauna, grand
Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (812 ans, 15.06-15.09) et animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, tous les jours «Snoopy Disco», buffet pour enfants et chaises hautes au restaurant buffet, 3 bassins pour enfants (dont 1 avec bateau pirate et toboggan), «splashpool», aire de jeux, coin de jeux avec «Sega Rally», ° ipper et table de palet. Offre LuxairTours: 50 % de réduction sur les green fees du terrain de golf S’era de Pula (à env. 10 km). N.B.: pour les séjours en «demi-pension plus» ou en «pension complète plus», pendant le déjeuner/dîner les boissons sont inclus.
All Inclusive Buffet à tous les repas, déjeuner alternativement à la pizzeria ou au restaurant mexicain, 10h30 à 18h30 snacks, gâteaux et glaces. 1 dîner de gala majorquin par semaine. Eau, bière, vin et sodas lors des repas, 10h30 à 23h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre dans les bars et discothèques de l’hôtel. 1 fois par semaine leçons de tennis pour débutants (selon disponibilité), 2 courts de tennis en terre battue (de juin à août, selon disponibilité, sur réservation), 1 fois par semaine tour guidé en VTT de 3 heures (sur réservation et selon disponibilité), petites promenades.
18/09/2017 15:05
Baléares | Majorque
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Baléares | Majorque
Cala Mesquida
FFFF
Viva Cala Mesquida Resort
o*/&2e
a
» belle situation panoramique au-dessus d’une superbe plage de sable et à côté d’une réserve naturelle » programme complet d’animation et de sports pour toute la famille » bateau pirate et toboggans aquatiques pour les enfants
7 nuits / STAU / Seulement Logement (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIVIV
1 semaine àpd.
439€ par personne
5%
Hôtel & situation: Cala Mesquida. Ce vaste complexe hôtelier surplombe une très belle baie de sable avec une plage naturelle et une eau cristalline aux couleurs turquoise, à proximité de la réserve naturelle Parque de Llevant. Selon l’emplacement des chambres, la plage est à env. 100 m ou à env. 400 m. La station balnéaire animée de Cala Ratjada avec ses nombreux magasins et divertissements se trouve à env. 7 km. L’aéroport est à env. 80 km. Normes locales: 4 étoiles, studios et appartements: 301. Studios Premium: accueillants et confortables, canapé-lit en plus, bain ou douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV LCD, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, kitchenette (réfrigérateur, machine à café, bouilloire électrique, cuisinière, four à micro-ondes, grille-pain), réfrigérateur, balcon ou terrasse.
vc ception et coin salon, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse (avec showcooking), 3 restaurants à la carte à thème «La Guitarra» (cuisine mexicaine), «La Terraza» (cuisine italienne) et «Mirablau» à la plage (grillades), bistro, bar, snack-bar piscine, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus). Sports & distractions: gratuit: 2 grandes piscines d’eau douce dans le jardin soigné avec terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain, piscine couverte (ouverte selon saison), bain à remous, sauna, salle de remise en forme, tennis de table, golf miniature, programme d’animation varié en journée et en soirée. Payant: court de tennis en dur, terrain omnisports, terrain de palet, location de bicyclettes, billard et école de plongée, terrains de golf et centre équestre aux alentours (prestataires locaux).
Appartements Premium: comme les studios Premium, de qualité supérieure, avec le canapé-lit dans un salon séparé, 2e TV LCD, vue mer au choix.
Exemple de chambre
Enfants: mini-club (4-12 ans) d’avril à octobre, club ados (13-17 ans) en juin et août (les deux en langues française et allemande), buffet pour enfants au restauAppartements Privilege: au rez-de-chaus- rant buffet, piscine pour enfants avec basée, comme les appartements Premium, teau-pirate et toboggans, aire de jeux. terrasse avec jardin privé et chaises lonAll Inclusive gues, vue mer. Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h30 Appartements Privilege Selection Club: au petit déjeuner continental pour lève-tard, rez-de-chaussée, comme les appartements à midi plats légers au bistro, dans l’aprèsPrivilege, en plus lecteur DVD, peignoir, midi snacks, sandwiches, glaces, café et chaussons. thé. 1 dîner par semaine dans chacun des Appartements Premium Deluxe: au rez-de- 3 restaurants à thème. 10h30 à 23h30 séchaussée, comme les appartements Pre- lection de boissons internationales et lomium, avec accès direct à une piscine ré- cales alcoolisées et non-alcoolisées dans servée aux clients de cette catégorie de lo- les restaurants et aux bars de l’hôtel. gement. Appartements Royal Terrace: comme les appartements Premium, terrasse sur le toit avec chaises longues, bain à remous et lit balinais. Appartements Premium De Luxe Royal Terrace: comme les appartements Royal Terrace, en plus lecteur DVD, accès aux piscines privées, journaux internationaux, vue mer. Facilités: hall d’accueil moderne avec ré-
Version F_F25 .pdf 25
18/09/2017 15:05
Baléares | Majorque
Cala Millor
Baléares | Majorque
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Hipotels Hipocampo Palace & Spa
o*/&1e » complexe somptueux et élégant au cœur d’un très joli parc » excellente cuisine et service hors pair » confort supérieur et chambres bien aménagées » en situation tranquille à Cala Millor » avec petit déjeuner ou en demi-pension
PMIHIP
7 nuits / DZF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
679€ par personne
5%
FFFFF
Hôtel & situation: Cala Millor. Cet hôtel haut de gamme avec son beau jardin est situé au calme à la périphérie de Cala Millor et composé d'un bâtiment principal et d'une annexe. L’hôtel en 2e ligne de la belle plage de sable à env. 150 m se trouve à env. 300˜m du centre de Cala Millor. L’aéroport est à env. 70 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 203.
en forme, tennis de table, léger programme d'animation en journée, occasionnellement spectacles ou musique live en soirée. Payant: lits balinais au jardin, centre de beauté et de santé (soins, massages), 6 courts de tennis (dont 3 avec éclairage), billard, location de bicyclettes, à proximité: 4 terrains de golf (prestataires locaux).
Chambres: situées dans le bâtiment principal, haut de gamme, modernes et confortables, bain/WC, sèche-cheveux, peignoir, chaussons, choix d’oreillers, air conditionné/chauffage (selon saison), téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, mini-bar, cafetière et théière (sur demande et payant), balcon.
Offre LuxairTours: nos clients bénéÿ cient de réductions jusqu'à 10 % au centre de tennis Hipotels et de 10 à 25 % de réduction sur les green fees de plusieurs terrains de golf de l'île.
Enfants: bassin pour enfants, aire de jeux.
N.B.: tenue correcte exigée en soirée (pantalon long pour les messieurs).
Suites: situées dans l’annexe et jouissant d’un emplacement très calme, comme les chambres, plus spacieuses, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit et 2e TV-SAT. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet (show-cooking, plusieurs dîners à thème et 1 dîner de gala par semaine), restaurant près de la piscine (ouvert à midi, 01.05-31.10), bar dans le hall avec terrasse, bar-salon, room service, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans les zones publiques, inclus), salle de TV-SAT et de jeux, parking.
Exemple de chambre
Version F_F26 .pdf 26
Sports & distractions: gratuit: grande piscine d'eau douce dans la belle palmeraie aux allures d’un parc avec terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain, piscine couverte avec jets massants, nage à contre-courant et bain à remous, sauna, bain turc, salle de remise
18/09/2017 15:06
Baléares | Majorque
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Baléares | Majorque
Sa Coma
Hipotels Mediterraneo Club
FFFF
o*/&2e
a
» en situation privilégiée directement sur la grande plage de sable de Sa Coma » appartements spacieux pour familles » complexe hôtelier très apprécié avec large choix d’animations et de divertissements » en hébergement seul, en demi-pension ou All Inclusive
7 nuits / APAU / Seulement logement (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 13.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIMEC
1 semaine àpd.
479€ par personne
10%
Exemple de chambre
Version F_F27 .pdf 27
Hôtel & situation: Sa Coma. Cet hôtel club moderne et à l’ambiance animée jouit d’un emplacement privilégié à Sa Coma, directement au bord de la superbe plage de sable ÿ n. Les bâtiments à 2 et 3 étages sont entourés d’un grand et joli jardin verdoyant avec des palmiers. Les diverses infrastructures du complexe sont partiellement traversées par une voie publique. Des restaurants, bars et commerces se trouvent à proximité immédiate. Cala Millor est à env. 4 km. L’aéroport est à env. 70 km. Normes locales: 4 étoiles, appartements: 318.
vc maine programme varié d’animation, cours d’espagnol pour débutants, spectacles divertissants ou musique live en soirée. Payant: 4 courts de tennis en dur, cours de tennis, éclairage des terrains de sports et de tennis, cours de plongée PADI. Enfants: «Hippy-Club» (2-12 ans), club ados (13-17 ans, en haute saison), programme d’animation, baby-sitting (sur demande), bassin pour enfants, bassin à thème avec bateau pirate, toboggans aquatiques et autres attractions, aire de jeux. N.B.: nettoyage, changement des serviettes et des draps de bain 6 fois par semaine; changement des draps 1 fois par semaine. Certaines activités sportives dépendent des conditions météorologiques et ne sont offertes qu’en haute saison.
Appartements: modernes et spacieuses, à l’aménagement haut de gamme, chambre à coucher, pièce séparée avec coin salon/ canapé-lit, bain/WC, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, kitchenette avec bouilloire élec- All Inclusive trique, four à micro-ondes et grille-pain, Buffet à tous les repas, dîner alternativebalcon, vue mer au choix. ment au restaurant à spécialités, 12h30 à Facilités: hall d’accueil moderne avec ré- 17h30 snacks à la cafétéria, dans l’aprèsception, restaurant buffet (show-cooking, midi café, thé et gâteaux, 10h00 à 23h30 1 buffet à thème majorquin par semaine), glaces pour enfants. Eau, bière, vin et sodas restaurant à spécialités (sur réservation), lors des repas et 10h00 à 23h30 sélection snack-bar, cafétéria, coin Internet (payant), de boissons internationales et locales alWiÿ (dans la plus grande partie de l’hôtel, coolisées et non-alcoolisées aux bars de inclus), salle de TV-SAT. l’hôtel. Sports & distractions: gratuit: 3 grandes piscines d’eau douce dans le beau jardin (dont 2 avec séparation pour enfants) avec terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution), sauna, salle de remise en forme, tennis de table, beach-volley, aquagym, mini-foot, pétanque, tir à l'arc, à la carabine et au pistolet, terrain omnisports, 6 fois par se-
18/09/2017 15:06
Baléares | Majorque
Cala Mandía
Baléares | Majorque
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Blau Punta Reina Resort
FFFF
o*/&12e
a
» programme complet d’animation et d’activités sportives » complexe étendu et très apprécié depuis de longues années » en demi-pension ou All Inclusive, appartements aussi en hébergement seul
7 nuits / APAU / Seulement logement (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIPUN
1 semaine àpd.
489€ par personne
15%
vc
Hôtel & situation: Cala Mandía. Ce vaste complexe hôtelier pour familles, lové dans un joli parc verdoyant, est situé entre les deux plages de sable ÿ n de Cala Mandía et de Cala Estany. Un sentier escarpé sur env. 300 m avec des escaliers donne accès aux plages de sable. La pittoresque localité de Porto Cristo est à env. 4 km (arrêt de bus devant l’hôtel). L’aéroport est à env. 65 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 367, appartements: 445.
ans), vélos spinning, salle de gymnastique, tennis de table, beach-volley, volley-ball, mini-foot, basket-ball, pétanque, tir à l’arc et à la carabine, golf miniature, terrain omnisports, mur d’escalade, gymnastique, programme varié d’animation en journée et en soirée, cours d’espagnol pour débutants. Payant: massages, soins esthétiques et corporels au centre de bien-être, 3 courts de tennis en terre battue, cours de tennis, éclairage des courts de tennis, excursions en VTT, location de bicyclettes, cours de Chambres: dans le bâtiment principal ou plongée PADI. dans l’annexe, aménagées avec goût, bain/WC, air conditionné/chauffage, télé- Enfants: mini-club (2-4 ans), maxi-club phone, TV-SAT, programme musical, Wiÿ (5-7 ans), super-club (8-13 ans), club ados (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigéra- (14-17 ans, en haute saison), programme teur, balcon ou terrasse, vue mer au choix. d’animation, buffet pour enfants, mini-disco, baby-sitting (contre paiement), lits pour Chambres supérieures: dans l’annexe, même bébés (sur demande), bassin pour enfants, aménagement que les chambres, un peu «splashpool» avec bateau pirate, tobogplus spacieuses, canapé-lit en plus. gans et jeux aquatiques, aire de jeux. Appartements: dans l’annexe, même aménagement que les chambres supérieures, All Inclusive avec le canapé-lit dans une pièce séparée Buffet à tous les repas, dîner alternativeavec coin salon, kitchenette et coin salle ment dans le restaurant à thème italien, 1 à manger, vue mer au choix. dîner par semaine au restaurant à thème Facilités: hall d’accueil avec réception, as- espagnol, 10h30 à 23h00 snacks à la cafécenseur (dans le bâtiment principal), grand téria et 10h30 à 18h00 snacks au bar-pisrestaurant buffet, restaurant à thème ita- cine. 12h00 à 16h00 pizzas, dans l’aprèslien avec terrasse à la piscine, restaurant midi café, thé et gâteaux, 10h00 à 23h30 à thème espagnol «La Finca» avec terrasse glaces pour enfants. Eau, bière, vin et sodas (ouvert 5 soirs/7, sur réservation), cafété- lors des repas et 09h30 à 23h30 boissons ria (avec plats légers), bars, 2 bars-pis- locales alcoolisées et non-alcoolisées à cercine, snack-bar piscine, brasserie, maga- tains bars de l’hôtel. sins, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), salle de TV-SAT, salle de jeux, buanderie, service médical.
Exemple de chambre
Version F_F28 .pdf 28
Sports & distractions: gratuit: 2 grandes piscines d’eau douce avec séparation pour enfants, 1 piscine à débordement (petite piscine de relaxation, à l’eau douce), terrasse solarium, chaises longues, parasols, piscine couverte (en avant- et arrière-saison, selon météo), centre de bien-être (4 bains à remous, 2 saunas, bain de vapeur, douches sensorielles, fontaine de glace, salle de relaxation, thermes romains), grande salle de remise en forme (àpd 16
18/09/2017 15:07
Baléares | Majorque
29
Baléares | Majorque
Cala Mandía
Insotel Cala Mandía Resort & Spa
o*/2e
a
» parc aquatique avec toboggans et bateau pirate » programme varié d’animations et d’activités sportives pour adultes et enfants » suites et appartements spacieux et modernes » prestations All Inclusive complètes
7 nuits / APAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 15.10.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIMAN
1 semaine àpd.
859€ par personne
20%
FFFF
Hôtel & situation: Cala Mandía. Ce vaste complexe hôtelier moderne, idéal pour familles, surplombe la belle baie de Cala Mandía et est composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes à 2-3 étages, séparées en partie par une voie publique du bâtiment principal. Le complexe avec son grand jardin se trouve à quelques minutes de marche seulement de la plage de sable ÿ n (entre env. 100 et 400 m selon l’emplacement des chambres). Le centre de Porto Cristo avec ses nombreux commerces et distractions est à env. 4 km. L’aéroport est à env. 65 km. Normes locales: 4 étoiles, appartements & suites: 514. Appartements: confortables, modernes et spacieux, chambre à coucher, pièce séparée avec coin salon/2 canapés-lits, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, 2 TV LCD, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, réfrigérateur, four à micro-ondes, bouilloire électrique (sur demande), terrasse avec 2 chaises longues et accès au jardin de l’hôtel, vue jardin. Suites familiales: confortables, modernes et spacieuses, chambre à coucher, 2e chambre séparée par une porte coulissante avec 2 lits individuels pour les enfants, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, 2 TV LCD, Wifi (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse. Suites familiales supérieures: comme les suites familiales, aménagement de qualité supérieure, en plus avec peignoir et chaussons.
Exemple de chambre
Suites Adults only: comme les suites familiales, pièce séparée avec coin salon/canapé-lit au lieu de la chambre pour les enfants, réservées exclusivement aux clients à partir de 16 ans. Facilités: hall d’accueil moderne avec réception, ascenseurs, 2 restaurants buffet avec terrasse (1 en plein air ouvert selon saison, avec show-cooking), 4 restaurants à thème avec terrasse (sur réservation), 1 restaurant à la carte réservé aux adultes avec terrasse, bar-salon, bar à cocktails, 3 snack-bars piscine, supérette, coin Internet
Version F_F29 .pdf 29
vc (payant), Wiÿ (inclus, Wiÿ Premium payant), service médical. Sports & distractions: gratuit: 4 piscines d’eau douce (dont 1 piscine chill-out et 3 avec séparation pour enfants), autre piscine d’eau douce dans la zone séparée réservée aux adultes, chaises longues et parasols près des piscines, draps de bain (contre caution), salle de remise en forme et salle de gymnastique (les 2 àpd. 16 ans), 4 courts de tennis en dur, tennis de table, water-polo, volley-ball, terrain de football en gazon synthétique, basket-ball, tir à l’arc et à la carabine, terrain omnisports, mise à disposition de bicyclettes (contre caution), programme d’animation varié en journée et en soirée, spectacles ou musique live le soir. Payant: lits balinais près de la piscine chill-out et de la piscine réservée aux adultes, centre Spa «Prestige Spa» (bain d’hydromassage, massages, bain à remous, sauna, bain de vapeur, soins de beauté, douches aromatiques, salle de relaxation avec chaises longues chauffantes), prestataires locaux pour plongée, plongée au tuba, équitation. Enfants: baby-club (2-3 ans), mini-club (4-6 ans), maxi-club (7-12 ans), club ados (1316 ans), programme d’animation et d’activités, buffet pour enfants au restaurant buffet, 2 pataugeoires, parc aquatique «Insi Splash Park» (grande piscine pour enfants dotée de 6 grands et de 2 petits toboggans, bateau pirate avec 2 toboggans et autres attractions, pataugeoire avec 2 mini-toboggans), poussettes (sur demande, payantes), lits pour bébés, chaises hautes et chauffe-biberon (sur demande), aires de jeux et VTT pour enfants, Spa pour enfants (payant).
All Inclusive Buffet à tous les repas, déjeuner et dîner alternativement dans 2 des 4 restaurants à thème, 10h30 à 18h00 snacks, glaces, café, thé et biscuits, 15h00 à 17h00 gâteaux. 10h30 à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées dans les restaurants et aux bars de l’hôtel.
18/09/2017 15:07
Baléares | Majorque
Cala Mondragó
Baléares | Majorque
30
FFFF
IBEROSTAR Club Cala Barca
o*E/&14 e
a
» avec IBEROSTAR All Inclusive ou «All Inclusive Unlimited Services» » programme varié de sports et d’animation pour grands et petits » «splashpool» avec petits toboggans et jeux aquatiques
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 08.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
PMIBAR
1 semaine àpd.
679€ par personne
15%
Exemple de chambre
vc
Hôtel & situation: Cala Mondragó. Grand hôtel club aux infrastructures généreuses, magniÿ quement situé dans une baie, au bord d’une petite plage de sable et au milieu d’une pinède, près du parc naturel de Cala Mondragó. Lignes de bus régulières vers Cala d’Or (à env. 7 km) et vers Porto Petro (à env. 3 km). L’aéroport est à env. 57 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 734.
rasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain dans le grand jardin verdoyant, salle de remise en forme, tennis de table, volley-ball, aquagym, football, tir à l’arc et à la carabine, aérobic, programme d'animation varié avec spectacles ou musique live en journée et en soirée. Payant: centre de bien-être «SPA Sensations» (divers soins), courts de tennis, leçons de tennis, paddle-tennis, location de bicyChambres: modernes et aménagées avec clettes, équitation, billard, plongée. goût, douche/WC, air conditionné, télé- Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8phone, TV-SAT, Wifi Premium (inclus), 12 ans, pendant les vacances scolaires), coffre-fort payant, réfrigérateur, four à mi- club ados (13-17 ans, en juillet et en août), cro-ondes, balcon ou terrasse, vue mer la- programme d’animation, 3 bassins pour térale au choix. enfants, splashpool «Aquafun» avec peChambres supérieures: même aménage- tits toboggans et jeux aquatiques, école de ment que les chambres, plus spacieuses. natation (en haute saison), aire de jeux «Fun Park». Chambres familiales: même aménagement que les chambres, en plus une pièce sé- All Inclusive parée avec coin salon/canapé-lit, au choix Buffet ou plats à la carte à tous les repas, avec vue jardin ou en situation très tran09h30 à 24h00 snacks, 13h30 à 17h30 quille près du bâtiment principal ou 2 glaces. Boissons locales alcoolisées et chambres familiales avec porte communon-alcoolisées lors des repas et 09h30 à nicante. 24h00 à certains bars de l’hôtel. 1 bouChambres familiales promo: même amé- teille d’eau par jour dans la chambre. nagement que les chambres, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité All Inclusive Unlimited Services limitée. Comme All Inclusive, en plus mini-bar Suites Junior: même aménagement que (remplissage journalier) et coffre-fort dans les chambres, plus spacieuses, avec lit la chambre, jus de fruits frais et boissons internationales alcoolisées et non-alcooliking size, vue mer au choix. sées à certains bars de l’hôtel, boissons Facilités: hall d’accueil moderne avec réau beach-club «Sea Soul», service blanception, restaurant buffet «Baleares», reschisserie ainsi que 1 massage de 45 mitaurant à thème «Mediterraneo» (pour le nutes par personne et par séjour au centre petit déjeuner et le dîner, en soirée sur réde bien-être. servation), pizzeria «Capricho» (pour le petit déjeuner et le déjeuner, en soirée cuisine Tex-Mex et sur réservation), beach club «Sea Soul» avec restaurant/bar à la plage (sur réservation), snack-bar, bar-salon, bar-piscine, supérette, boutique, magasin de souvenirs, coin Internet (payant), Wiÿ Premium (inclus), blanchisserie, service médical. Sports & distractions: gratuit: 5 piscines d’eau douce (dont 1 chauffable) avec ter-
Version F_F30 .pdf 30
18/09/2017 15:08
Iles Canaries | Ténériffe
Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption!
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Iles Canaries | Ténériffe
Puerto Santiago
Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
Hotel Be Live Family Costa Los Gigantes
*/&12e
a
» animation pour enfants en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois » chambres familiales «Better Together» avec de nombreuses commodités pour toute la famille » facilités complètes pour enfants et pour adolescents
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 18.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
TFSCOG
1 semaine àpd.
869€ par personne
15%
Exemple de chambre
Version F_F31 .pdf 31
v
FFFF Hôtel & situation: Puerto Santiago. Vaste hôtel construit à ˜ anc de colline sur la côte de Los Gigantes avec de nombreuses facilités pour familles, des zones de relaxation séparées et vue panoramique sur l’Atlantique et sur l’île de La Gomera. La Playa de la Arena au sable noir et le centre sont à env. 500°m. L’aéroport est à env. 43 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 517. Chambres: accueillantes, bain/WC, sèchecheveux, air conditionné, téléphone, TVSAT à écran plat, Wiÿ (payant), coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue piscine. Chambres supérieures rénovées: comme les chambres, rénovées, avec du nouveau mobilier, en plus machine à espresso avec colis de bienvenue.
Sports & distractions: gratuit: 4 piscines d’eau douce (dont 1 chauffable) avec espace détente («Pool Lounge Area»), terrasses solarium, chaises longues, partiellement avec matelas, parasols et draps de bain (contre caution), tennis de table, salle de remise en forme avec fenêtre panoramique, beach-volley, aquagym, football, pétanque, tir à l’arc et à la carabine (àpd 18 ans), golf miniature, terrain omnisports, échecs géants, aérobic, Body Pump, Pilates, parcours aérien (horaires spéciÿques), programme d’animation complet en journée et en soirée. Payant: lits balinais à l’espace détente près des piscines, centre Spa sur env. 1800 m2 (àpd 18 ans, régulièrement journées Spa pour familles, bassin d’eau salée avec hydromassage, bain à remous, sauna, bain de vapeur, douche de glace), billard, bowling.
Suites: comme les chambres, plus spacieuses, pièce séparée avec coin salon/ca- Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8napé-lit et 2e TV-SAT, vue jardin ou vue pis- 12 ans, 15.06-15.09), animation Junior cine, au choix avec vue mer. (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues interSuites rénovées: comme les suites, réno- nationales, avec animateur dédié de l’équipe vées, avec du nouveau mobilier, en plus d’animation de l’hôtel), programme d’animachine à espresso avec colis de bienve- mation en français et en allemand et du nue, vue jardin ou vue piscine, au choix 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, Wii et Playstation (dans le cadre de avec vue mer. l’animation), «mini-cinéma», mini-disco, Suites familiales Better Together: comme buffet pour enfants, chaises hautes dans les suites, neuves et avec aménagement et les restaurants, bassin pour enfants avec décoration pour enfants (avec chaise haute, toboggan, (horaires spéciÿ ques, accès unibaignoire pour bébés etc.), vue mer latéquement sous surveillance), 2 pataugeoires rale, en plus avec peignoir et chaussons (chauffables), grande aire de jeux (en parpour toute la famille, Wiÿ (inclus), PlayStatie couverte) avec parcours aventures. tion, machine à espresso et mini-bar avec panier de bienvenue, surprise pour les en- All Inclusive fants à l’arrivée et 3 dîners au restaurant de Buffet à tous les repas. Pour tout séjour de spécialités par semaine inclus (selon disminimum 7 nuits, 2 dîners par semaine ponibilité, sur réservation). dans le restaurant de spécialités (selon disFacilités: grand hall d’accueil avec récep- ponibilité). 10h00 à 17h00 snacks (hamtion et coins salon, ascenseurs, 2 restau- burgers, sandwiches etc.) et glaces. 10h00 rants buffet «Teide» et «Chinyero»°(show- à 24h00 sélection de boissons locales alcooking, dîners à thème, 2e restaurant ou- coolisées et non-alcoolisées aux bars et resvert selon occupation de l’hôtel), restaurant taurants de l’hôtel. de spécialités «Xanadú» (sur réservation), divers bars, snack-bar piscine «Treboli- All Inclusive Plus no»°avec grillades, magasins, kiosque, Comme All Inclusive, en plus sélection de coiffeur, coin Internet et Wiÿ (payants), par- boissons alcoolisées de marques internaking privé. tionales.
18/09/2017 14:35
Iles Canaries | Ténériffe
Playa de las Americas
Iles Canaries | Ténériffe
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Park Club Europe
vc
FFFG
o*E/&12 e
a
» oasis de vacances divertissante pour familles et estivants actifs » situation centrale » belle palette d’activités sportives et de loisirs » ambiance internationale » bonne cuisine » grands espaces verts
7 nuits / DZBA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 23.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
TFSEUR
1 semaine àpd.
889€ par personne
15%
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Playa de las Americas. Ce complexe étendu, construit dans le style d’un village canarien avec de nombreux espaces verts et des étangs, est composé de plusieurs bâtiments à 3 étages. Situé à env. 400˜m de la plage de sable Playa de las Vistas, c’est l’adresse idéale pour des vacances divertissantes avec toute la famille. Plusieurs commerces et distractions se trouvent dans les alentours immédiats. L’aéroport est à env. 19 km. Normes locales: 3 étoiles, chambres: 241. Chambres: accueillantes et aménagées avec goût, bain/WC ou douche italienne/ WC, ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, coffre-fort payant, petit réfrigérateur (sur demande), balcon ou terrasse. En cas d’occupation 3 personnes, pièce séparée en plus avec coin salon/canapé-lit et ventilateur.
(àpd 16 ans, sauna, bain de vapeur, salle de glace), salle de remise en forme, court de tennis en quartz, mise à disposition de raquettes de tennis (contre caution), tennis de table, volley-ball, water-polo, aquagym, terrain de football en gazon synthétique pour «SoccaFive», pétanque, tir à l'arc, tir à la carabine, terrain omnisports, échecs géants, aérobic, ˛ échettes, atelier pour activités manuelles et créatives, les animateurs de l’hôtel proposent 6 jours par semaine un vaste programme d'animation varié en journée et en soirée, le soir jusqu’à env. 24h00 sur la place centrale «Plaza Europe» en plein air: comédies musicales, sketches et variété, en langues allemande, anglaise et italienne. Payant: draps de bain, station de VTT et de randonnées (bureaux à l’hôtel, cours et excursions non organisés par l’hôtel), billard.
Chambres promo: comme les chambres, Enfants: mini-club international (4-12 ans, catégorie de chambres au meilleur prix et 6 x par semaine), club ados (13-17 ans, quelques heures par jour pendant les vaen quantité limitée. cances scolaires), ÿ lms pour enfants, aire Chambres familiales: même aménagement de jeux. que les chambres pour occupation 3 personnes, plus spacieuses, en plus avec un All Inclusive 2e canapé-lit ou partiellement des lits suBuffet à tous les repas, petit déjeuner pour perposés confortables dans une pièce sélève-tard au snack-bar piscine, 11h00 à parée optiquement. 18h00 et 21h30 à 23h00 snacks chauds Facilités: hall d’accueil avec réception et et froids au snack-bar piscine, 10h00 à coins salon, restaurant buffet «Principal» 17h00 glaces au centre d’information. Vin (show-cooking avec four à pizzas, plusieurs maison, eau, jus de fruits, sodas et bière soirées à thème par semaine, grandes tables au déjeuner et au dîner ainsi que boissons pour 8 personnes), restaurant-grill «Gavina» locales alcoolisées et non-alcoolisées de (ouvert selon saison),˜snack-bar piscine «La 10h00 à 24h00. Taberna», bar «Calima» avec grand salon et fauteuils accueillants, bar-piscine, discothèque «Rocky’s» (ouverte quelques jours par semaine, boissons payantes), boutique, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, inclus), salle de TV. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines dans le grand et joli jardin, chacune avec séparation pour enfants (dont 1 à l’eau salée avec de petits toboggans et un espace sable), terrasses solarium et chaises longues près des piscines, espace bien-être
Version F_F32 .pdf 32
18/09/2017 14:36
Iles Canaries | Grande Canarie
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Iles Canaries | Grande Canarie
Playa de Maspalomas
Riu Palace Meloneras Resort
o*/2e » hôtel moderne et très agréable » en demi-pension » très bonne cuisine variée » situation panoramique en bord de mer » qualité Riu Palace appréciée
FFFFF
LPAMEL
7 nuits / DZH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 06.06.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
1019€ par personne
10%
Hôtel & situation: Playa de Maspalomas. Cet hôtel moderne et remis à neuf se compose d’un bâtiment principal, d’un bâtiment directement sur la promenade et de plusieurs villas à 1 ou 2 étages s'intégrant harmonieusement dans un grand et joli jardin. L’hôtel est séparé de la mer par la promenade soignée qui mène au phare «El Faro» (à env. 800 m) et à la superbe plage de dunes de Maspalomas. Un centre commercial, des boutiques, cafés et restaurants se trouvent à env. 200 m, le centre de Playa del Inglés est à env. 6 km (arrêt de bus de ligne à env. 50 m). L’aéroport est à env. 37 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 515. Chambres: dans le bâtiment principal, neuves et modernes, salle de bains avec douche à effet pluie/WC, sèche-cheveux, peignoir, air conditionné, ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, mini-bar, bouilloire électrique, fer et planche à repasser, coin salon avec sofa, balcon ou terrasse, vue mer latérale au choix. Chambres supérieures: dans les belles villas à 2 étages, comme les chambres, plus spacieuses, canapé-lit dans le coin salon, vue jardin.
Exemple de chambre
Version F_F33 .pdf 33
P en soirée restaurant à la carte «Krystal» (alternativement pour les clients en demi-pension, sur réservation), restaurantpiscine «Oceans’s View» (à midi snacks et tapas servis aussi près des chaises longues, restaurant avec cuisine espagnole en soirée, alternativement pour les clients en demi-pension, sur réservation), bar dans le hall «Rose Bar», bar-salon «Le Baroque» avec terrasse, bar-piscine «Blue de Mar» dans le style chill-out avec terrasse et vue mer, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus). Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d'eau douce (chauffables en hiver) et 2 piscines à débordement (chauffables en hiver et exclusivement réservées aux adultes) dans le grand jardin soigné, terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines, bain à remous, salle de remise en forme, bain de vapeur, plusieurs fois par semaine musique live et spectacles. Payant: centre de bien-être «Body Love» (divers soins), deux terrains de golf 18 trous (à env. 2 km), prestataires locaux pour golf miniature, squash, location de bicyclettes et divers sports nautiques.
Enfants: animation (4-12 ans, 5 fois par Chambres Oceanfront: dans le bâtiment disemaine), piscine pour enfants (chauffable rectement à la promenade, comme les en hiver). chambres, vue mer directe. Offre LuxairTours: nos clients reçoivent une Suites Junior: comme les chambres, en bouteille de vin ou de vin mousseux, une plus avec bain à remous sur le balcon ou bouteille d’eau et une corbeille de fruits sur la terrasse, vue jardin ou vue mer. dans la chambre à l’arrivée. Suites Senior: 2 chambres supérieures N.B.: tenue correcte exigée en soirée (panavec porte communicante. talon long pour messieurs). Facilités: locaux communs neufs et modernes aux nombreux accents élégants, grand hall d’accueil avec réception et coins salon, ascenseurs, restaurant buffet «Magnolia» avec très grande terrasse partiellement couverte (petit déjeuner aussi avec produits à base de céréales complètes et vin mousseux, diverses stations showcooking dans un espace séparé du restaurant, 2 fois par semaine buffet à thème),
18/09/2017 14:36
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Iles Canaries | Grande Canarie
Playa de Maspalomas
Iles Canaries | Grande Canarie
2017
FFFF
Clubhotel Riu Gran Canaria
o*/2e
a
» hôtel club aménagé dans un design moderne » All Inclusive 24h/24 avec boissons de marques internationales » séjours divertissants et variés pour enfants et adultes » très apprécié depuis des années
7 nuits / DZA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 23.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
LPAGRA
1 semaine àpd.
999€ par personne
12%
Hôtel & situation: Playa de Maspalomas. Hôtel club, entièrement réaménagé dans le style moderne au cœur d’un grand jardin très bien entretenu. Il est situé dans la zone hôtelière de Meloneras, non loin du phare «El Faro», et est séparé de la mer par la promenade. La plage de dunes au sable ÿ n et clair de Maspalomas est à env. 900 m, le centre commercial le plus proche à env. 200 m. L’aéroport est à env. 37 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 639. Chambres: entièrement remises à neuf dans le style moderne, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, mini-bar (eau et sodas), bouilloire électrique, balcon ou terrasse, vue jardin au choix. Chambres triples: comme les chambres, avec canapé-lit en plus. Chambres familiales type A: comme les chambres, plus spacieuses, coin salon/canapé-lit en plus, vue jardin. Chambres familiales type B: comme les chambres familiales type A, avec une chambre séparée en plus.
Exemple de chambre
Version F_F34 .pdf 34
vc mer), discothèque «Bubbles» (ouverte selon l’occupation de l’hôtel), coin Internet (payant), Wiÿ (inclus). Sports & distractions: gratuit: piscine à débordement (chauffable en hiver) donnant sur la promenade et exclusivement pour adultes, 2 piscines d’eau douce (1 chauffable en hiver) dans le jardin subtropical soigné, terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines, bain à remous et bain turc (les deux àpd 18 ans), salle de remise en forme (àpd 16 ans), tennis de table, 2 terrains de volley-ball, pétanque, tir à la carabine, terrain omnisports, terrain de palet, aérobic, ° échettes, programme «RiuFit» avec gymnastique pour le dos, aquagym et autres activités sportives, tous les jours programme d'animation multilingue en journée et en soirée animation Riu, musique live ou spectacles. Payant: soins bien-être, massages, 6 fois par semaine activités créatives à l’atelier «RiuArt», billard, prestataires locaux pour squash, golf miniature, 2 terrains de golf 18 trous, bowling, location de bicyclettes et divers sports nautiques à la plage.
Suites Swim-up: réservées aux adultes, comme les chambres, pièce séparée en plus avec coin salon et canapé, avec peignoir, distributeur de boissons, fer et planche à repasser, terrasse avec chaises longues, parasol et draps de bain donnant accès à une petite piscine privative, vue jardin.
Enfants: mini-club «RiuLand» (4-7 et 8-12 ans, tous les jours), animation «Riu4U» (13-17 ans, plusieurs fois par semaine), bassin pour enfants avec toboggans, «splashpool», aire de jeux.
Facilités: grand hall d’accueil avec réception et coins salon, locaux communs modernes, ascenseurs, restaurant buffet principal «Las Dunas» avec terrasse (showcooking, 2 soirées à thème par semaine), 2e restaurant buffet «El Patio» avec terrasse, restaurant à thème «Kaori» (cuisine asiatique, sur réservation), restaurant-piscine «Atlantico» avec terrasse et vue mer (le soir cuisine canarienne et grillades en alternance, sur réservation), bar-salon «Tivoli» avec terrasse, bar «After Hours», 2 bars-piscine «Liquid» (avec terrasse) et «Purple» (bar chill-out avec terrasse et vue
Buffet à tous les repas au restaurant buffet principal, petit déjeuner continental pour lève-tard, à midi plats légers au restaurant-piscine «Atlantico», snacks 24h/24 (00h00 à 08h00 au bar «After Hours»). Dîner alternativement au restaurant buffet «El Patio», au restaurant à thème «Kaori» ou au restaurant-piscine «Atlantico». Sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées 24h/24 pendant les heures d’ouverture des bars et des restaurants de l’hôtel (00h00 à 08h00 au bar «After Hours»). Entrée et boissons à la discothèque.
All Inclusive
18/09/2017 14:37
Iles Canaries | Lanzarote
Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel
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Iles Canaries | Lanzarote
Playa Blanca
Pour d’autres avantages, voir « Offre LuxairTours »
Elba Lanzarote Royal Village Resort & Elba Premium Suites
o*E/&1+ 4e
a
» vaste complexe de style bungalow » hôtel récemment rénové » idéal pour familles et couples » en demi-pension ou All Inclusive
7 nuits / JUSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
FFFF
ACEELB
1 semaine àpd.
819€ par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
15%
Hôtel & situation: Playa Blanca. Cet hôtel entièrement rénové et construit dans le style typique du pays offre tout le confort moderne. Il est constitué des 2 zones «Elba Lanzarote Royal Village» idéal pour familles et «Elba Premium Suites» exclusivement réservé aux adultes. La plage de sable se trouve à env. 600 m, le centre et le port de Playa Blanca avec de nombreux commerces et divertissements à env. 1 km. L’aéroport est à env. 35 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 360 (Elba Lanzarote Royal Village: 240, Elba Premium Suites: 120). Suites Junior Lanzarote Royal Village: confortables, spacieuses et modernes, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, téléphone, TVSAT à écran plat, mini-bar, nécessaire pour café et thé ainsi que les prestations supplémentaires suivantes: peignoir, chaussons, articles de toilette «Elba Collection», choix d’oreillers, Wiÿ haut débit (inclus), machine à café Nespresso avec capsules à l’arrivée, service concierge, selon disponibilité late check-out, parking inclus, 10 % de réduction sur les soins et massages au centre Spa, terrasse, vue jardin.
v des suites Elba Premium), 2 restaurants à thème à la carte (sur réservation) «La Brasserie» (cuisine française) et «La Nonna» (cuisine italienne), restaurant/bar «La Brasserie» près de la piscine, bar-théâtre «La Boheme», bar-piscine «Los Jameos» (réservé aux clients des suites Elba Premium), Wiÿ (inclus), parking. Sports & distractions: gratuit: 5 piscines (3 d’eau douce et 2 d’eau de mer dont 1 chauffée dans la zone «Elba Premium Suites» pour adultes) avec cascades et toboggans, terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution) près des piscines, salle de remise en forme, tennis de table (contre caution), beach-volley, pétanque, terrain omnisports, programme d’animation (e. a. en langues allemande et française) avec spectacles professionnels et musique live en soirée. Payant: centre Spa «Thalasso Spa» (àpd 16 ans, soins, massages, piscine d’hydromassage avec chaises longues dans l’eau, sauna, bain de vapeur), court de tennis, location de bicyclettes (prestataire local), billard, centre de plongée (prestataire local).
Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8Suites Junior Family: comme les suites 12 ans), club ados (13-18 ans, avec salle Junior Lanzarote Royal Village, plus spa- de jeux, selon saison), mini-disco, bassin cieuses (pour 2 adultes et 2 enfants). pour enfants, aire de jeux, 2 toboggans séSuites Junior Family supérieures: 2 suites parés. Junior Family avec porte communicante. Offre LuxairTours : attention de bienvenue
Exemple de suite Junior Family supérieure
Suites Elba: comme les suites Junior Lan- dans la chambre à l’arrivée, coffre-fort grazarote Royal Village, en plus un salon sé- tuit, tous les jours 1,5 l d’eau en bouteille, 2 entrées gratuites au centre Spa par perparé. Suites Junior Elba Premium: comme les sonne et par semaine, cocktail avec la disuites Junior Lanzarote Royal Village, ex- rection. clusivement pour adultes à partir de 16 ans.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 11h00 à 12h00 Suites Elba Premium: comme les suites petit déjeuner continental pour lève-tard, Junior Elba Premium Suites, en plus un l’après-midi à des horaires spécifiques salon séparé. snacks et buffet avec plats légers. SélecFacilités: grand hall d’accueil avec récep- tion de boissons alcoolisées et non-alcootion et coins salon, ascenseur, 2 restau- lisées lors des repas dans les restaurants rants buffet «Yaiza» (pour tous les clients) buffet et à thème ainsi que de 10h30 à et «El Mirador» (uniquement pour les clients 24h00 à certains bars de l’hôtel.
Version F_F35 .pdf 35
20/09/2017 10:59
Iles Canaries | Lanzarote
Puerto del Carmen
Iles Canaries | Lanzarote
36
Clubhotel Riu Paraiso Lanzarote Resort
o*/2e
a
» en bonne situation à la jolie plage de Playa de los Pocillos » belle palette d’activités » à recommander pour les petits et pour les grands » qualité Riu Club appréciée » magnifique jardin
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 24.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
ACECPA
1 semaine àpd.
809€ par personne
15%
FFFF
Hôtel & situation: Puerto del Carmen. Complexe étendu lové dans un jardin soigné et composé de 2 bâtiments principaux et de plusieurs annexes (1-2 étages) reliés entre eux. Séparé de la longue plage de sable ÿ n de Los Pocillos par la route côtière (accès direct). Des commerces se trouvent aux alentours de l’hôtel. Le centre de Puerto del Carmen avec ses divertissements et d’autres magasins commence à env. 800 m et est accessible par la promenade (arrêt de bus de ligne à env. 300 m). L’aéroport est à env. 7,5 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 598. Chambres: dans les bâtiments principaux qui se trouvent tous côté jardin/côté piscine ainsi que côté mer, en partie avec carrelage, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné, la plupart avec ventilateur en plus, téléphone, TV-SAT, coffre-fort, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse.
vc Sports & distractions: gratuit: 4 piscines d’eau douce (dont 2 chauffables en hiver), terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines. Sauna bio, salle de remise en forme, 2 courts de tennis en dur (équipement contre caution), tennis de table, beach-volley, volley-ball, water-polo, pétanque, tir à la carabine, terrain omnisports, terrain de palet, gymnastique, ° échettes, programme «RiuFit» avec gymnastique pour le dos, aquagym et autres activités sportives, tous les jours animation internationale en journée, le soir animation Riu, musique live ou spectacles. Payant: centre de santé et de beauté «Body Love» (physiothérapie, soins, massages, salon de beauté), plusieurs fois par semaine activités créatives à l’atelier «RiuArt», baby-foot, billard, prestataires locaux pour golf miniature, terrain de golf 18 trous, location de bicyclettes, équitation, planche à voile et plongée.
Chambres supérieures: comme les chamEnfants: mini-club «RiuLand» (tous les bres, la plupart avec moquette, avec jours, 4-7 et 8-12 ans), mini-disco, 2 basbalcon, vue piscine ou vue mer. sins pour enfants (chauffables en hiver), Chambres familiales: dans les annexes, aire de jeux. comme les chambres, au choix avec 1 ou 2 chambres à coucher et en plus une pièce All Inclusive séparée avec coin salon/canapé-lit, air Buffet à tous les repas, petit déjeuner pour conditionné dans les chambres à coucher, lève-tard, 15h30 à 17h30 snacks, café et ventilateur dans la pièce séparée, balcon gâteaux au snack-bar piscine, dîner alterou terrasse. nativement dans les restaurants à thème. Facilités: hall d’accueil avec réception, res- Jusqu’à 24h00 boissons locales alcoolitaurant buffet «Oasis» avec terrasse (show- sées et non-alcoolisées aux bars et restaucooking, 2 soirées à thème par semaine), rants de l’hôtel ainsi que 6 jours/7 à la dis2 restaurants à thème (service à table pour cothèque jusqu’à 02h00. Exemple de chambre supérieure
Version F_F36 .pdf 36
les boissons, sur réservation): «Yashima» (cuisine asiatique) et «Yaiza» (cuisine mexicaine et spécialités du monde Riu en alternance), bar «Los Jameos», snack-bar piscine «Las Velas», bar swim-up «Nemo» (ouvert selon saison), discothèque «Vulcano» (6 soirs par semaine), amphithéâtre «Timanfaya» pour l’animation, boutiques, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans les zones publiques, inclus), blanchisserie.
18/09/2017 14:38
Iles Canaries | Lanzarote
37
Iles Canaries | Lanzarote
Puerto del Carmen
Hotel Seaside Los Jameos Playa
o*/&1+4 e79
a
» hôtel pittoresque dans le style local » qualité de la chaîne renommée Seaside » très bonne cuisine » en demi-pension ou All Inclusive » centre Spa moderne et agréable » ambiance sympathique et soignée
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 24.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
ACEJAM
1 semaine àpd.
889€ par personne
12%
FFFFG Hôtel & situation: Puerto del Carmen. Cet hôtel prisé dans le style typique de l'île est composé de plusieurs bâtiments reliés entre eux, au cœur d’un grand jardin tropical soigneusement entretenu et seulement séparé de la plage de sable Playa de los Pocillos par la promenade. Plusieurs commerces sont à proximité; le centre de Puerto del Carmen est à env. 2 km par la promenade. L’aéroport est à env. 4 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 530. Chambres: au rez-de-chaussée, confortables et aménagées dans des couleurs vives, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné (selon saison), téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, mini-bar (sur demande), cafetière et théière, terrasse côté arrière-pays. Chambres supérieures: au 1er-4e étage, comme les chambres, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue piscine ou vue mer latérale. Chambres De Luxe: au 2e-4e étage, comme les chambres supérieures, avec un plus grand balcon, en plus chaises longues, peignoir.
vC de danse, piano-bar, snack-bar piscine, snack-bar, petit musée canarien au-dessus de la réception, boutique, magasin de souvenirs, coiffeur avec salon de beauté, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), salle de jeux, blanchisserie, parking public (inclus), médecin. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines (1 chauffable), terrasses solarium, chaises longues, matelas et parasols près des piscines, draps de bain (contre caution), terrasse séparée pour nudistes, centre Spa (15h30-19h30, sauna ÿ nlandais, sauna bio, sauna vapeur, piscine froide), salle de remise en forme, tennis de table, terrain de beach-volley, pétanque, tir à l'arc, golf miniature, terrain de palet, échecs géants, ° échettes, 6 fois par semaine programme d'animation en journée et en soirée. Payant: divers gommages, enveloppements et massages au centre Spa, 4 courts de tennis (gazon synthétique avec sable de quartz, dont 2 avec éclairage), école de tennis «Peter Burwash» (cours individuels ou en groupe et entraînement pédagogique), 2 courts de squash, golf (prestataires locaux, réservations des temps de départ à l’hôtel et réduction sur les green fees des 2 terrains de l’île), billard.
Chambres familiales type 1: au rez-dechaussée ou aux étages 1-2, comme les chambres, plus spacieuses (env. 33 m2), Enfants: mini-club (4-12 ans, 6 jours/7, avec lit d’appoint, balcon ou terrasse côté env. 4h/jour), bassin pour enfants, patauarrière-pays (partiellement côté mer). geoire (chauffable), aire de jeux. Chambres familiales type 2: 2 chambres Offre LuxairTours: nos clients reçoivent une supérieures avec porte communicante. bouteille d’eau et une petite bouteille de
Exemple de chambre
Suites Junior: comme les chambres De Luxe, plus spacieuses, WC séparé, ameublement de qualité supérieure, coffre-fort, machine à espresso, journal quotidien, coin salon en plus, balcon avec chaises longues ou chaises pliantes, côté arrière-pays ou avec vue jardin/vue piscine ou vue mer latérale. Facilités: grand hall d’accueil dans le style d’un patio canarien avec réception et coins salon, ascenseurs, restaurant buffet avec grande terrasse (buffets copieux, showcooking, tous les jours soirée à thème, spécialités de grillades), bar-salon avec piste
Version F_F37 .pdf 37
vin dans la chambre en guise de cadeau de bienvenue.
All Inclusive Buffet à tous les repas, 15h00 à 17h00 café, thé, gâteaux, gaufres et crêpes fraîches au snack-bar piscine. Sodas, eau, bière locale et vin maison au déjeuner et au dîner (service à table) ainsi que 11h00 à 23h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées ainsi que divers cocktails, liqueurs et long drinks aux bars de l’hôtel.
18/09/2017 14:38
Iles Canaries | Fuerteventura
Costa Calma
Iles Canaries | Fuerteventura
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R2 Pájara Beach Hotel & Spa
FFFF
o*/&x13 e6
a
» accès libre à l’espace bien-être et Spa » vue panoramique impressionnante » suites Royal aux prestations diverses » programme d’animation «Experience» avec diverses soirées à thème » magnifique jardin
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 19.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
FUEPAJ
1 semaine àpd.
659€ par personne
10%
Exemple de chambre
Version F_F38 .pdf 38
Hôtel & situation: Costa Calma. Hôtel tout confort, en situation calme en bord de mer avec accès direct par un petit chemin à une petite baie avec sa plage en pente douce. La superbe plage au sable ÿ n de Playa Barca, qui s’étend sur plusieurs kilomètres, est à env. 200 m. Les magasins et divertissements de Costa Calma sont à env. 800 m. Hall d’accueil très lumineux avec fenêtres panoramiques offrant une formidable vue mer. L’aéroport est à env. 62 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 387. Chambres: spacieuses, bain/WC, sèchecheveux, air conditionné individuel, téléphone, TV-SAT, programme musical, Wiÿ (payant), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse, vue mer ou côté mer au choix. Chambres familiales: 2 chambres avec porte communicante, vue mer ou côté mer au choix. Suites Royal: comme les chambres, confortables, bain/WC avec douche et baignoire avec bain à remous, peignoir, grande terrasse avec chaises longues, vue mer ou côté mer, coin salon, 2e TV-SAT à écran plat, cafetière et théière, tous les jours 1 bouteille d’eau par personne, 2 fois par semaine dîner au restaurant à la carte (choix de menus, boissons non incluses, sur réservation), 2 x par semaine entrée libre à l’espace bien-être et Spa, 5% de réduction sur les massages à l’espace Spa. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet «Amanay» avec terrasse (show-cooking, occasionnellement buffets à thème, service à table pour les boissons), restaurant à la carte «Sotavento» (2 soirs par semaine inclus pour les clients en Suites Royal, sur réservation), bar dans le hall et divers autres bars, snackbar piscine avec terrasse panoramique, discothèque, magasins, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans une des zones communes, inclus), bibliothèque. Sports & distractions: gratuit: magniÿ que ensemble de piscines (dont certaines chauffées) dans le grand et superbe jar-
v din avec des fontaines, terrasses solarium avec vue panoramique, chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution), salle de remise en forme, tennis de table, animation en journée (beach-volley, pétanque, tir à l’arc), animation nocturne avec spectacles ou musique live ainsi que programme d’animation «Experience» avec diverses soirées à thème (p. ex. «Spa Relax Night») et soirée barbecue. Payant: changement des draps de bain, bel espace bien-être et Spa (àpd 16 ans, toutes les semaines heures d’ouverture spéciales pour familles, piscine thalasso, jets massants, soins, massages, bain à remous, sauna, bain de vapeur), initiation à la plongée en piscine, court de tennis, terrain omnisports, baby-foot, billard, prestataires locaux pour école de natation, location de bicyclettes et sports nautiques à la plage ( école de planche à voile «René Egli» à env. 3 km). Enfants: mini-club (4-12 ans), mini-disco, bassin pour enfants (chauffable), aire de jeux. Offre LuxairTours: nos clients bénéÿ cient de l’entrée libre à l’espace bien-être et Spa avec piscine thalasso, bain à remous, sauna et bain de vapeur gratuits. En outre ils reçoivent 1 bouteille d’eau par personne dans la chambre à l’arrivée.
All Inclusive Buffet à tous les repas, 10h30 à 13h00 petit déjeuner pour lève-tard, 13h00 à 15h00 snacks, 15h00 à 18h00 café, thé, gâteaux, sandwiches et glaces au snack-bar piscine. 07h30 à 23h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées.
18/09/2017 14:39
Funchal
Portugal | Madère
39
Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel
Portugal | Madère
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Enotel Lido Madeira
o*/&2e
a
» emplacement exceptionnel en bord de mer et sur la belle promenade » prestations All Inclusive haut de gamme » grand choix culinaire dans 4 restaurants différents » chambres spacieuses
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.06.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH
FNCENO
1 semaine àpd.
1069€
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
v
FFFFF
par personne
15%
Hôtel & situation: Funchal. Cet hôtel tout confort et haut de gamme offre une magniÿ que vue sur la mer et est situé dans la zone hôtelière de Funchal au bord de la belle promenade d’env. 3°km. Une plage publique avec des rochers se trouve à env. 50 m. De nombreux bars, restaurants et commerces se trouvent à proximité immédiate ainsi qu’un arrêt de bus. Le centre et la jolie vieille ville de Funchal sont à env. 3°km. L’aéroport est à env. 24 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 317. Chambres: accueillantes et spacieuses, bain et douche/WC, sèche-cheveux, peignoir, air conditionné, téléphone, TV câble, coffre-fort, mini-bar (rempli tous les jours avec eau inclus), Wiÿ (inclus), balcon ou terrasse, vue mer latérale. Chambres familiales: comme les chambres, plus spacieuses, vue piscine ou vue mer latérale. Suites: comme les chambres, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit, vue mer directe. Facilités: grand hall d’accueil avec réception, coins salon, ascenseurs, restaurant buffet °«Atlantico» avec show-cooking, 3 restaurants à spécialités (ouverts en soirée, sur réservation): «Kai» (cuisine japonaise), «O Bailinho» (cuisine de Madère) et «Vela di Canale» (cuisine italienne), bar dans le hall, bar à sports, cafétéria «Vela Di Canale», «Moonlight Bar», coiffeur, coin Internet (inclus), Wiÿ (dans la plus grande partie de l’hôtel, inclus), parking souterrain (inclus), médecin (24h/24).
Exemple de chambre familiale
Version F_F39 .pdf 39
sages au centre de bien-être. Enfants: club pour enfants «Enokids» (412 ans, de 10h00 à 18h00), baby-sitting (sur demande, contre paiement), bassin pour enfants. Offre LuxairTours : «Lounge» réservée aux clients LuxairTours avec boisson, snacks et petite bibliothéque, coffre-fort gratuit, une corbeille de fruits à l’arrivée dans la chambre, chaussons, 1 dîner supplémentaire par séjour dans l’un des 3 restaurants à la carte (selon disponibilité).
All Inclusive Buffet à tous les repas (petit déjeuner jusqu’à 11h00 dans la cafétéria «Vela Di Canale»), 10h30 à 12h00 brunch pour lève-tard, 15h00 à 18h00 café, thé et gâteaux. 1 dîner par séjour dans chacun des 3 restaurants à spécialités. Eau, sodas, bière et vin de table lors des repas ainsi que jusqu’à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées à certains bars de l’hôtel. Eau et sodas du mini-bar (remplissage journalier). Panier-repas (à commander la veille).
Sports & distractions: gratuit: grande piscine d’eau douce, terrasse solarium avec vue sur la mer, chaises longues, parasols et draps de bain, centre de bien-être bien équipé (piscine couverte, bain à remous, sauna, bain de vapeur, salle de relaxation), salle de remise en forme, vélos spinning, baby-foot, billard, programme d’animation en journée et en soirée, plusieurs fois par semaine musique live ou spectacles. Payant: nombreux soins de beauté et mas-
18/09/2017 15:56
Portugal | Madère
Caniço
Portugal | Madère
40
Hotel Riu Palace Madeira
FFFFG
o*/e
a
» aménagement de qualité supérieure » directement en bord de mer, avec vue splendide sur l’Atlantique » hôtel agréable, prisé depuis de longues années » idéal pour des vacances reposantes » programme All Inclusive de très bonne qualité
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 10.09.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
FNCMAP
1 semaine àpd.
919€ par personne
15%
Hôtel & situation: Caniço. Cet impressionnant complexe haut de gamme se trouve directement sur la promenade le long de la mer dans la localité de Caniço de Baixo, à env. 2˜km du centre et offre une vue superbe sur l’océan. Funchal est à env. 13˜km (plusieurs fois par jour navette de l’hôtel, sauf dimanche et jours fériés). L’aéroport est à env. 11 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 327. Chambres: agréables et spacieuses, moquette, bain, douche/WC, sèche-cheveux, peignoir, chaussons, air conditionné/chauffage (selon saison), ventilateur, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, petit réfrigérateur, minibar (sur demande), balcon ou terrasse, vue mer/vue mer latérale au choix. Suites Junior: même aménagement que les chambres, en plus un coin salon, dressing, vue mer directe.
tut de santé et de beauté «River Stone» (avec de nombreux soins bien-être, massages et kinésithérapie), gymnastique, court de tennis en dur (avec éclairage), billard, à proximité prestataires locaux pour plongée et golf. Enfants: animation (4-12 ans, 6 x par semaine du 01.07 au 30.09), bassin pour enfants (chauffée en hiver), aire de jeux.
All Inclusive Buffet à tous les repas, café, gâteaux et snacks dans l’après-midi, dîner alternativement dans le restaurant à thème. Jusqu’à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées dans les restaurants et bars. Coffrefort dans la chambre et utilisation du court de tennis en dur (avec éclairage).
Facilités: hall d’accueil avec réception, restaurant buffet (avec show-cooking, 2 soirées à thème par semaine), restaurant à thème «Rodizio» (sur réservation), bar, bar dans le hall, bar-piscine, boutique, kiosque, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), salon de TV, salon de lecture et de jeux de cartes.
Exemple de chambre
Version F_F40 .pdf 40
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce à l’extérieur (dont une chauffable en hiver), terrasse solarium avec chaises longues, parasols et draps de bain, ponton de baignade donnant un accès direct à la mer, piscine couverte (chauffée en hiver), sauna, salle de remise en forme, tennis de table, plusieurs fois par semaine musique live ou spectacles en soirée. Payant: insti-
18/09/2017 14:40
Portugal | Madère
41
Portugal | Madère
Funchal
lti Pestana Grand Premium Ocean Resort
o*/&2e7 » infrastructures haut de gamme » offre Wellness complète et piscine couverte » vue panoramique impressionnante » directement sur la promenade » beau jardin avec de très grandes piscines » 4 restaurants différents
FNCPES
7 nuits / DZAF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.06.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
769€ par personne
10%
FFFFF
Hôtel & situation: Funchal. Hôtel moderne dans un beau jardin sur la petite presqu'île de Ponta da Cruz et offrant une superbe vue panoramique sur l'Atlantique et sur les écueils de Cabo Girão, à env. 4˜km du centre historique de Funchal et directement sur la promenade qui longe la côte spectaculaire sur env. 3˜km, menant vers la plage de galets de Praia Formosa. A proximité immédiate se trouve le centre commercial «Madeira Forum» avec magasins, bars et restaurants. Tous les jours navette gratuite de l'hôtel vers Funchal. L’aéroport est à env. 22 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 177.
sols, draps de bain, piscine couverte, «Health Club», bain à remous, sauna, bain de vapeur, salle de remise en forme, plusieurs fois par semaine musique live ou spectacles. Payant: centre de bien-être (vaste offre de soins, massages et soins de la peau) Enfants: bassin d’eau de mer pour enfants, aire de jeux. N.B.: Les clients en formule «demi-pension» peuvent prendre le dîner dans le restaurant à la carte (contre supplément et sur réservation).
Chambres: moquette, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, peignoir, air conditionné/ chauffage (selon saison), téléphone, TV câble, Wiÿ (inclus), coffre-fort, mini-bar, bouilloire électrique, balcon ou terrasse, vue mer latérale ou directe au choix. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, pas de moquette, en plus une pièce séparée avec coin salon/ canapé-lit, balcon, vue mer. Facilités: réception, ascenseurs, restaurant buffet «Atrium» (petit déjeuner et soirées à thème), restaurants à la carte (sur réservation): «Au Tagine» (cuisine marocaine), «Trattoria de la Fontana» (cuisine italienne) et restaurant-grill portugais «Cabo Girão», piano-bar, snack-bar piscine, magasin de souvenirs, coiffeur, coin Internet (inclus), Wiÿ (inclus), salon billard, kiosque, blanchisserie, parking (inclus).
Exemple de chambre
Version F_F41 .pdf 41
Sports & distractions: gratuit: 2 grandes piscines d’eau de mer sur env. 1000˜m2, terrasses solarium, chaises longues, para-
18/09/2017 14:41
Portugal | Algarve
Albufeira
Portugal | Algarve
42
Hotel Alisios
FFFF
o*/& » établissement très soigné en situation privilégiée sur la plage » ambiance familiale et gestion personnalisée » établissement de grande qualité: récompensé des certificats de qualité ISO 14001, HACCP et ISO 9001 » très apprécié par les clients de longue date
FAOALI
7 nuits / DZAF / Petit déjeuner (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
1 semaine àpd.
559€ par personne
20%
Hôtel & situation: Albufeira. Cet hôtel de grande qualité, rénovée en hiver 2017 se trouve sur un promontoire rocheux avec vue panoramique formidable, directement à la belle plage de sable d’Albufeira. L’accès à la plage se fait par des escaliers. La vieille ville d’Albufeira et la célèbre plage Praia dos Pescadores sont à quelques minutes de marche seulement. L’aéroport est à env. 32 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 115.
tous les jours des fruits frais et de l’eau dans la chambre, grand terrasse avec vue mer panoramique. Facilités: joli hall d’accueil et réception aménagés avec beaucoup de rafÿ nement, coins salon, ascenseurs, restaurant buffet «Sala Alisios» (petit déjeuner varié, dîner à la carte et occasionnellement buffet à partir du 24.03.2018), restaurant «Terrasse», bar sur la terrasse solarium, Wiÿ (inclus), parking privé.
Chambres type A: modernes et confortables, douche/WC, sèche-cheveux, peignoir, air conditionné, téléphone, TV-SAT, musique ambiante, Wiÿ (inclus), coffre-fort payant, mini-bar, à l’arrivée des fruits frais et de l’eau dans la chambre, balcon, vue arrièrepays.
Sports & distractions: gratuit: belle terrasse solarium offrant une vue panoramique sur la côte avec chaises longues, parasols et draps de bain (contre caution), piscine d’eau de mer couverte (rénovée, chauffable, port de bonnet obligatoire), gymnastique (2 fois par semaine), 1 à 2 fois Chambres type B: dans le bâtiment derrière par semaine musique live. la terrasse solarium, même aménagement N.B.: géré par le propriétaire, cet hôtel a que les chambres type A, vue mer resété récompensé des trois principaux certreinte. tiÿ cats de qualité ISO 14001, HACCP et Chambres type C: dans le bâtiment en pre- ISO 9001 (en matière d’environnement, mière ligne à la plage, même aménage- de denrées alimentaires et de qualité). ment que les chambres type A, en plus tous les jours des fruits frais et de l’eau dans la chambre, vue mer. Chambres type D: à l’étage supérieur dans le bâtiment derrière la terrasse solarium, même aménagement que les chambres type A, rénovées, avec bain/WC, en plus tous les jours des fruits frais et de l’eau dans la chambre, vue mer panoramique.
Exemple de chambre type A
Version F_F42 .pdf 42
Suites Magnolia: à l’étage supérieur dans le bâtiment derrière la terrasse solarium, même aménagement que les chambres type A, avec bain/WC, en plus une pièce séparée avec coin salon/canapé-lit (+/- 40 m2),
18/09/2017 14:41
Portugal | Algarve
43
Portugal | Algarve
Albufeira/Olhos d’Água
Clubhotel Riu Guarana
o*/2e
a
» pour des vacances club variées en famille » formule All Inclusive haut de gamme » offre complète d’animation et d’activités sportives » hôtel club très prisé
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
vc
FFFF FAOGUA
1 semaine àpd.
689€ par personne
12%
Hôtel & situation: Albufeira/Olhos d’Água. Cet hôtel club moderne est composé d’un bâtiment principal de 6 étages et d’une annexe de 2 étages. Il est situé dans le village de pêcheurs d’Olhos d’Água, à seulement quelques minutes de marche de la merveilleuse plage de sable Praia da Falésia (accès par sentier avec escaliers). Magasins, restaurants et bars à env. 500˜m. Le centre d'Albufeira est à env. 8 km, l’aéroport à env. 35 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 500.
parasols et draps de bain (contre caution) près des piscines, piscine couverte, (ouverte de novembre à avril, chauffée), bain à remous, sauna, salle de remise en forme, court de tennis en gazon synthétique (équipement contre caution), volley-ball, gymnastique, programme «RiuFit», en journée programme d'animation varié, en soirée spectacles ou musique live. Payant: centre de santé et de beauté «Spa del Mar» (nombreux soins corporels, massages, bain de vapeur), 6 fois par semaine discothèque (01.06-30.09) et atelier «RiuArt», prestaChambres: confortables et modernes, motaires locaux pour golf, équitation et locaquette, bain/WC, sèche-cheveux, air condition de bicyclettes. tionné/chauffage (selon saison), ventilateur, téléphone, TV-SAT, coffre-fort, Wiÿ Enfants: club pour enfants «RiuLand», (412 ans), programme d'animation en jour(payant), petit réfrigérateur, balcon. née, bassin pour enfants, aire de jeux. Chambres supérieures: comme les chambres, plus spacieuses, vue piscine. All Inclusive Chambres familiales: comme les chambres, Buffet à tous les repas, café et gâteaux plus spacieuses, en plus un coin salon/ca- l’après-midi. Jusqu’à 24h00 boissons lonapé-lit. cales alcoolisées et non-alcoolisées serSuites: comme les chambres, plus spa- vies au verre à certains bars de l’hôtel (du cieuses, en plus une pièce séparée avec 01.06 au 30.09, 6 soirs par semaine à la discothèque jusqu’à 01h30). salon/canapé-lit. Facilités: grand hall d’accueil avec réception, restaurant buffet (show-cooking, 2 fois par semaine soirée à thème), restaurant asiatique «Yasumi» (sur réservation), restaurant-piscine avec spécialités de grillades (sur réservation), bar-salon avec terrasse, bar-piscine et bar swim-up (15.0615.09, ouverts selon météo), discothèque, Wiÿ (dans les zones publiques, inclus).
Exemple de chambre
Version F_F43 .pdf 43
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce (dont 1 avec bain à remous intégré), terrasse solarium, chaises longues,
18/09/2017 14:41
Portugal | Algarve
Albufeira
Portugal | Algarve
44
o*E/&1+ 2
a
» vacances divertissantes pour toute la famille » pour un séjour actif et varié » accès direct à la plage » chaises longues et parasols à la plage inclus » surplombant une côte rocheuse spectaculaire
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHI service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
FAOADR
1 semaine àpd.
649€ par personne
15%
Exemple de chambre
Version F_F44 .pdf 44
vc
FFFF
Adriana Beach Club
Hôtel & situation: Albufeira. Construit sur une falaise au-dessus de la plage de sable ÿ n Praia da Falésia (accessible par des escaliers) et entouré de pins parasols. L’établissement s’étend sur 170.000°m2 et se compose de plusieurs bâtiments à 2 étages répartis autour de la piscine et dans le jardin soigné. Le centre d’Albufeira est à env. 12°km (service navette de l’hôtel 4 fois par jour vers Vilamoura et vers Albufeira). L’aéroport est à env. 35 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 438. Chambres: situation tranquille en bordure extérieure du complexe, agréables et modernes, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse. Chambres promo: comme les chambres, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée.
la carte (cuisine portugaise), bar-salon, «Sunset Bar», snack-bar piscine, discothèque (ouverte en juillet et août), coiffeur, Wiÿ (inclus dans les zones publiques), salle de TV. Sports & distractions: gratuit: 2 belles piscines d'eau douce avec terrasses solarium dans le grand jardin, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, piscine couverte (chauffable, ouverte en avant- et arrièresaison), bain à remous, sauna, salle de remise en forme, tennis de table (contre caution), 6 courts de tennis en dur, beach-volley, football, pétanque (contre caution), ˛ échettes, tous les jours programme d'animation avec jeux à la piscine, gymnastique et compétitions en journée, animation avec spectacles ou musique live en soirée. Payant: changement des draps de bain, salon de beauté, équipement de tennis, golf miniature, billard, location de bicyclettes (prestataire local).
Chambres familiales: même aménagement que les chambres, un peu plus spacieuses, Enfants: club pour enfants (4-11 ans, 2 lits supplémentaires pour 3e et 4e perheures dans la matinée ainsi que dans sonne. l’après-midi), chaises hautes dans les resChambres Center: en situation centrale au taurants, 2 bassins pour enfants, petite sein du complexe, avec un accès direct aire de jeux. aux facilités publiques de l’hôtel, même All Inclusive aménagement que les chambres. Chambres familiales Center: en situation Buffet à tous les repas, petit déjeuner pour centrale au sein du complexe, avec un ac- lève-tard, 10h00 à 12h00 et 15h00 à cès direct aux facilités publiques de l’hô- 18h00 snacks chauds et froids, 10h30 à tel, même aménagement que les chambres 17h00 glaces. 10h30 à 23h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées au familiales. restaurant et à certains bars de l’hôtel. Facilités: hall d’accueil avec réception, 2 restaurants buffet avec terrasse (ouverts selon saison, show-cooking), restaurant à
18/09/2017 14:42
Porticcio
France | Corse
45
France | Corse
2017
Club Marina Viva
vc
FFF
o*/&1+
a
» belle palette de sports et de loisirs » pour familles et vacanciers actifs » transferts de courte durée » en bordure directe d’une belle plage de sable
7 nuits / DZAB / Demi-pension plus (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 29.09.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AJACLU
1 semaine àpd.
729€ par personne
10%
Hôtel & situation: Porticcio. Cet hôtel club très prisé, niché dans un parc ˜ euri de 10 hectares, borde directement une belle plage de sable dans la station balnéaire animée de Porticcio. Navette bus et bateau pour Ajaccio qui se trouve à env. 17°km et 3 fois par jour liaisons en bateau de mai à septembre (trajet env. 20 minutes). Des commerces, restaurants, bars, discothèques etc. se trouvent à proximité. L’aéroport est à env. 10 km. Normes locales: 3 étoiles, chambres: 350.
(àpd 12 ans) en juillet, août et pendant les vacances scolaires françaises, baby-club (2-3 ans, en juillet et août, 5 jours par semaine, sur réservation auprès de l’hôtel, max. 15 enfants, contre paiement), aire de jeux.
N.B.: voiture de location conseillée. Transfert aéroport-hôtel-aéroport non inclus (peut être réservé en option, voir page info Corse dans la liste des prix). Pour les clients en formule «demi-pension plus» et «pension complète plus»,°le vin maison et l’eau en Chambres: modernes, douche/WC, air carafe sont inclus au déjeuner et au dîner. conditionné, TV-SAT à écran plat, coffrefort, balcon ou terrasse, au choix avec vue All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 23h00 mer. Facilités: réception, restaurant buffet «Le bâtonnets glacés et glaces, 16h00 à 17h30 Bella Vista» (vin local et eau en carafe in- snacks sucrés et fruits, 11h00 à 23h00 clus pendant les repas), snack-bar (en juil- sélection de boissons internationales et lolet et août), bar «U Paradisu» avec ter- cales alcoolisées et non-alcoolisées serrasse, Wiÿ (dans les zones publiques, in- vies au verre. clus), parking (selon disponibilité, inclus). Sports & distractions: gratuit: grande piscine d’eau douce avec terrasse solarium, chaises longues et parasols à la plage (du 03.06 au 28.09), 3 courts de tennis, tennis de table, beach-volley, aquagym (selon saison), basket-ball, pétanque, cours de gymnastique, canoë et kayak (en juillet et août), activités variées en journée et en soirée. Payant: randonnées, excursions en bateau, en autocar et en hélicoptère, promenades équestres, canyoning, voile, jet-ski, plongée sous-marine, école de plongée, à proximité prestataires locaux pour: remise en forme, bien-être, golf, équitation et sports nautiques.
Exemple de chambre
Version F_F45 .pdf 45
Enfants: mini-club (4-11 ans) et club ados
18/09/2017 14:55
Italie | Calabre / Lamezia Terme
Tropea
Italie | Calabre / Lamezia Terme
46
LABRANDA Rocca Nettuno Tropea
o*/&3e
a
»˜en situation privilégiée sur la plage »˜vacances pour toute la famille avec programme d’animation sympa pour enfants »˜très bonne cuisine italienne »˜glaces artisanales
7 nuits / DZAL / Ultra All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 13.05.18
Avis de nos clients installations HHHI service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
SUFTRO
1 semaine àpd.
989€ par personne
15%
Exemple de chambre
Version F_F46 .pdf 46
FFFF
Hôtel & situation: Tropea. Etablissement qui jouit d’un emplacement privilégié sur la plage. Il offre une vue panoramique splendide sur la mer. Il est composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes. La plage de sable et de galets est accessible soit par ˜ ascenseurs soit par escaliers. Le centre historique de Tropea avec ses nombreux restaurants, bars, commerces et cafés avec terrasse invite à la ° ânerie et se trouve à env. 1 km. L’aéroport est à env. 60 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 266.
vc «Bella Italia», (ouverte plusieurs soirs par semaine, sur réservation), restaurant-pizzeria à la plage (ouvert tous les jours à midi), bar-piscine, bar à la plage, Wiÿ (inclus).
Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce, 2 chaises longues et un parasols par chambre, draps de bain (contre caution), court de tennis, tennis de table, beach-volley, salle de remise en forme, sauna, bain de vapeur, animation. Payant: massages, soins esthétiques, éclairage du court de tennis, sports nautiques (prestaChambres: dans le bâtiment principal, mo- taire local). dernes, bain ou douche/WC, sèche-che- Enfants: mini-club (4-12 ans), mini-disco, veux, air conditionné, téléphone, TV-SAT piscine pour enfants. à écran plat, coffre-fort, petit réfrigérateur, Offre LuxairTours: pour toutes les réservaWiÿ (inclus), balcon ou terrasse, vue jartions effectuées avec la brochure BestSeller din au choix. Les chambres avec vue jarles clients reçoivent la formule Ultra All Indin se trouvent en partie dans les annexes. clusive au même prix que la formule All Chambres supérieures: dans les annexes, Inclusive. comme les chambres, plus spacieuses, All Inclusive théière et cafetière en plus, vue jardin. Chambres De Luxe: comme les chambres Buffet à tous les repas, déjeuner alternasupérieures, terrasse avec bain à remous tivement au restaurant-pizzeria à la plage, snacks pendant la journée, glaces artisaet chaises longues, vue jardin. nales au bar Piazza, 16h00 à 18h00 snacks Chambres familiales:, comme les chambres pour enfants de 4 à 12 ans au mini-club. supérieures, en plus une chambre sépaSélection de boissons internationales et lorée avec petite fenêtre niveau jardin ou cales alcoolisées et non-alcoolisées serpartiellement au souterrain, vue jardin. vies au verre à certains bars de l’hôtel. Facilités: restaurant˜«Nettuno» buffet avec terrasse (le soir avec show-cooking et gril- Ultra All Inclusive lades), restaurant «˜La Sirena˜» (ouvert le Comme All Inclusive, alternativement dîmidi et en haute saison pour des soirées ner au restaurant à la carte (selon dispospéciales), restaurant à la carte «Le Ter- nibilité), coffre-fort dans la chambre, long razze» (ouvert plusieurs soirs par semaine, drinks et sélection de cocktails au bar-pissur réservation, uniquement pour les clients cine. Eau minérale, sodas et bières au réen formule All Inclusive Plus), pizzeria frigérateur dans la chambre à l’arrivée.
18/09/2017 17:16
Giardini Naxos
Italie | Sicile / Catane
47
Italie | Sicile / Catane
2017
ATAHotel Naxos Beach Resort
FFFF
o*E/&27
a
» vaste choix de divertissements » directement en bord de mer avec une plage privée » animation internationale en langues française et allemande » nouvelle formule «Blue Naxos»
7 nuits / DZSB / Demi-pension plus (Ultra First Minute inclus) exemple de prix CTANAV: départ 21.09.18
CTANAB/CTANAV
1 semaine àpd.
599€
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH
par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
30%
conditionné, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (in- Sports & distractions: gratuit: 2 piscines clus), coffre-fort, réfrigérateur (mini-bar d’eau douce (dont 1 olympiques, terrasse sur demande), balcon, vue mer latérale. solarium, chaises longues, parasols, salle Chambres promo Classic: comme les cham- de remise en forme, 2 courts de tennis en bres Hôtel Classic, catégorie de chambres dur, tennis de table, volley-ball, basket-ball, pétanque, tir à l‘arc, aérobic, gratuit jusqu’à au meilleur prix et en quantité limitée. 13h00: planche à voile, voile, catamaran Chambres Executive: comme les chambres et canoë, programme d‘animation varié. Classic, carrelage, plus luxueuses, vue mer. Payant: chaises longues et parasols de Chambres Deluxe : comme les chambres l’hôtel à la plage (payants en demi-penClassic, plus spacieuses, baignoire, vue sion), massages, billard, location de bicymer clettes, ski nautique, plongée. Partie Villettes: Enfants: mini-club (5-12 ans), club Junior Chambres Villettes Classic: dans les annexes, confortables, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, coffre-fort, réfrigérateur, balcon ou terrasse. Chambres promo Villettes Classic: comme les chambres Villettes Classic, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée. Chambres triples Villettes Classic: comme les chambres Villettes Classic, 3 ème lit en plus.
Exemple de chambre Hôtel
Hôtel & situation: Giardini Naxos. Magniÿ que hôtel en bord de plage (sable et galets) au cœur d‘un luxuriant parc de 14 hectares. A env. 2 km du centre de Naxos et à env. 5 km de Taormine (tous les jours navette gratuite vers Taormine). L’aéroport est à env. 53 km. Un bâtiment principal (avec ascenseurs) et plusieurs «Villettes» (sans ascenseur) sont répartis dans le vaste
Version F_F47 .pdf 47
vc
jardin. Normes locales: 4 étoiles, chambres réservé en soirée aux clients en Formule Hôtel: 189, chambres Villettes: 453. «Blue Naxos», spécialités de poissons), 2 Chambres Hôtel Classic: au bâtiment prin- bars, bar-piscine et bar à la plage (ouverts cipal, confortables et agréables, moquette, en haute saison), Wiÿ (dans les zones pubain ou douche/WC, sèche-cheveux, air bliques et les chambres Hôtel inclus).
(àpd 13 ans) et baby-club (1-4 ans) ouverts 7j/7, bassin pour enfants. N.B.: disponibilité des infrastructures garantie de mi-mai à mi-septembre. Possibilité de réserver la Formule «Blue Naxos» (payant, disponible du 02.06. au 14.09.) comprenant un petit cadeau de bienvenue à l’arrivée, draps de bain gratuits et emplacement réservé à la plage (réservable sur place et payant), petit déjeuner exclusif au restaurant «Casa del Massaro» et dîner aux restaurants «Stella di Mare» ou «Casa del Massaro».
Chambres familiales Villettes Classic: comme les chambres Villettes Classic, en All Inclusive plus une chambre séparée avec 2 lits inBuffet à tous les repas, 12h00 à 24h00 dividuels pour les enfants. snacks et glaces, 10h00 à 24h00 café et Chambres De Luxe (doubles, triples et fa- thé. 10h00 à 24h00 sélection de boissons miliales): comme les chambres Classic alcoolisées et non-alcoolisées servies au (doubles, triples et familiales), entièrement verre dans certains bars de l’hôtel. Du rénovées, avec chaises longues sur le 06.05 au 23.09 chaises longues, parasols balcon ou sur la terrasse et nécessaire et draps de bain à la plage à partir de la pour thé, petit jardin privé. 3e rangée. Facilités: 2 restaurants buffet («Oasys» dans le bâtiment principal et «Del Parco» au centre du parc), 2 restaurants à la carte (ouverts en haute saison), sur réservation, contre supplément): «Casa del Massaro» (pour le dîner, spécialités locales) et «Stella di Mare» (pour le déjeuner et le dîner,
18/09/2017 14:48
Croatie | Zadar
Croatie | Zadar
48
Falkensteiner Club Funimation Borik
o*E/13
a
» prestations «All Inclusive Premium» complètes » un des plus beaux clubs pour familles en Croatie » superbe programme d’animation et d’activités sportives » grand ensemble de piscines avec toboggan » centre thalasso et Spa sélect
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 30.09.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
ZADFUN
1 semaine àpd.
799€ par personne
15%
FFFF
Hôtel & situation: Zadar. Cet hôtel pour familles, rénové en hiver 2017/18 et entouré d’un grand jardin, fait partie du complexe de villégiature Borik, auquel appartient également l’hôtel jumeau Falkensteiner Hôtel Adriana. Le vaste complexe à circulation réduite se trouve en bordure directe de la plage de sable en pente douce qui s’étend sur env. 1 km. Le centre de Zadar est à env. 3,5 km, l’aéroport de Zadar à env. 15 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 258. Chambres confort: rénovées dans le style moderne, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage, téléphone, TV-SAT à écran plat et avec radio intégrée, coffre-fort, mini-bar, Wiÿ (inclus), la plupart avec balcon, vue jardin.
Chambres confort promo: comme les cham- Enfants: univers «Falky-Land» (ouvert de bres confort, catégorie de chambres au dimanche à vendredi jusqu’à début octobre) avec mini-club (3-7 ans), kids club meilleur prix et en quantité limitée. (7-9 ans) et programme d’animation pour Chambres supérieures: comme les chamados, de début juin à début octobre probres confort, côté mer avec balcon. gramme complet d’activités sportives (y Chambres familiales confort: comme les compris cours et compétitions) ainsi que chambres confort, plus spacieuses (env. animation nocturne et mini-disco, patau27 m²), avec lits superposés ou canapé-lit geoire, aire de jeux. en plus, au choix vue jardin ou côté mer ALL INCLUSIVE avec balcon. Chambres familiales supérieures: confortables, très spacieuses (env. 42 m²), chambre à coucher, en plus une pièce séparée avec un lit supplémentaire, TV-SAT à écran plat et avec radio intégrée, coffre-fort, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage, téléphone, Wifi (inclus), balcon.
Exemple de chambre
vc boggan et nage à contrecourant ainsi que terrasse solarium, draps de bain, centre thalasso et Spa sur env. 2500 m² (piscine couverte chauffée avec espace extérieur, bain à remous, complexe de saunas, canal d’eau froide, bassin Kneipp, salle de relaxation avec lits d’eau, salon Spa avec terrasse solarium, salle de remise en forme), de ÿ n mai à mi-septembre en journée programme d’animation varié avec activités sportives et divertissements, ateliers créatifs, jeux, concours, etc., en soirée programme varié de divertissements avec spectacles et musique live. Payant: massages, soins classiques de beauté et du corps ainsi que thérapies thalasso au centre thalasso et Spa, base nautique (planche à voile et plongée).
Buffet à tous les repas (buffet varié au petit déjeuner avec coin Vital, au déjeuner plats légers et sains, au dîner buffets à thèmes alternants, dîner de gala le vendredi), 10h00 à 22h00 petits plats et snacks, 08h00 à 24h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées.
Suites familiales: comme les chambres familiales supérieures, ameublement de qualité supérieure, encore plus spacieuses (env. 46 m²), en plus un coin couchage avec un lit supplémentaire, mini-bar. Facilités: hall d’accueil avec réception, ascenseurs, restaurant buffet (avec showcooking), bar élégant «Barbara», bar-piscine, Wiÿ (inclus). Sports & distractions: gratuit: grand ensemble de piscines d’eau douce avec to-
Version F_F48 .pdf 48
18/09/2017 15:10
Grèce | Crète
49
Grèce | Crète
Réthymnon
Aquila Rithymna Beach
FFFFG
o*E/12e 7
a
»˜ joli club pour enfants aux nombreuses infrastructures attractives, un véritable paradis pour les petits »˜ au bord d’une des plus belles et plus longues plages de Crête »˜ très bonne offre gastronomique »˜ hôtel très apprécié par les couples
7 nuits / DZSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
HERRIH
1 semaine àpd.
709€
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH
par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
15%
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Réthymnon. Hôtel de grande qualité en situation idéale, ourlé par la grande plage de sable et de petits cailloux, au cœur d'un magnifique jardin. Construit dans le style traditionnel, l'hôtel a su conserver tout le cachet d'un village crétois. Composé de plusieurs bâtiments et de bungalows répartis dans le jardin. Réthymnon est à env. 7 km (arrêt de bus de ligne
Version F_F49 .pdf 49
à l'entrée de l'hôtel). Les aéroports d’Héraklion et de La Canée sont tous les deux à env. 75 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 561.
v remise en forme, piscine couverte (chauffable en avril et octobre) avec sauna, 4 courts de tennis en quartz, tennis de table, beach-volley, mini-foot, pétanque, tir à l'arc, cours de langue grecque, cours de cuisine grecque, programme complet d'animation diurne et nocturne avec une équipe d'animateurs internationaux. Payant: «beach lounge», massages, leçons de tennis, équipement de tennis, location de bicyclettes, centre de plongée, sports nautiques à la plage (prestataire local).
Chambres dans le bâtiment principal: confortables, partiellement avec moquette, salle de bains en marbre/WC, sèche-cheveux, peignoir, chaussons, nécessaire de bain, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, mini-bar, choix d’oreillers, balcon, vue jardin ou vue mer au choix, petite attention de bienvenue à l’arrivée. Enfants: très beau club pour enfants «Kri Chambres promo: comme les chambres dans Kri»˜(3-12ans, 6 x par semaine, mi-juin à le bâtiment principal, catégorie de chambres mi-septembre) avec amphithéâtre, atelier, au meilleur prix et en quantité limitée, vue aire de jeux, théâtre pour enfants, spectacles et mini-disco. Crèche (8 mois-3 ans) non précisée. de mi-mai à mi-septembre (contre une Chambres en bungalow: même aménagesomme modique) avec poussettes, lits pour ment que les chambres dans le bâtiment principal, plus modernes, plus spacieuses, enfants, chauffe-biberon, four à microcarrelage, air conditionné individuel, coin ondes et réfrigérateur (selon disponibilité). salon en plus, routeur Wiÿ , balcon ou ter- Baby-sitting (sur demande, contre paiement). Tous les jours «Tasty Corner» avec rasse, vue jardin. repas pour enfants, snacks etc. ainsi que Chambres familiales: même aménagement nourriture pour bébés (sur demande, inque les chambres en bungalow, en plus clus), bassin pour enfants. une pièce séparée par une porte communicante avec coin salon/2 canapés-lits, vue Offre LuxairTours : nos clients reçoivent une petite attention de bienvenue et une boujardin ou vue mer au choix. teille de vin dans la chambre à l’arrivée. Les Suites Junior Mythica Waterfront: en 1e ligne clients en suites Junior Mythica reçoivent à la plage, même aménagement que les en plus une corbeille de fruits et ont le choix chambres, coin salon/couchage en plus, entre les divers restaurants pour le dîner. bain/WC, terrasse avec chaises longues, au choix avec piscine privative. All Inclusive Facilités: hall d’accueil, restaurant buffet (cuisine variée), restaurant gastronomique à la carte «Ancient Eleftherna», restaurant à la carte «Oceana» (spécialités de poisson), bar/taverne «Mournies», café & brasserie «Rimondi», place du village avec˜kafenion «Great Hellas», bar-salon «Loggia», bar-piscine, bar à la plage, boutique, magasin de souvenirs, bijouterie, coiffeur, Wiÿ (dans les zones publiques, inclus), Wiÿ haut débit au coin Internet (payant). Sports & distractions: gratuit: belle piscine d'eau de mer, 2 piscines d’eau douce, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, centre de
Buffet à tous les repas, jus d’orange fraîchement pressé au petit déjeuner, 07h15 à 10h30, 11h à 12h30, 14h00 à 18h00 et 22h30 à 23h30 snacks, 16h00 à 18h00 glaces, café, thé, biscuits et gâteaux. 1 soirée à thème (à l’exception de la soirée poisson/homard) et 1 dîner gala par semaine à la taverne. 10h00 à 01h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre aux bars de l’hôtel. Eau et sodas du mini-bar (remplissage journalier). Exclusivement pour les enfants dans le club «Kri Kri»: déjeuner et dîner au «Tasty Corner», 11h00 à 19h00 snacks, glaces, boissons et gâteaux.
18/09/2017 14:48
Grèce | Crète
Hersonissos
Grèce | Crète
50
Nana Beach All Inclusive Resort
*E/&12e
a
» agréable mini-club et «splashpool» pour enfants » à recommander pour des vacances actives en famille » complexe soigné en bord de mer » apprécié par nos clients depuis de nombreuses années
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
HERNAN
1 semaine àpd.
769€ par personne
18%
FFFFG Hôtel & situation: Hersonissos. A env. 2 km d’Hersonissos et de Stalis, directement sur une plage de sable et de galets, ce charmant complexe de vacances est constitué de plusieurs bâtiments de style bungalow. Bus de ligne vers Hersonissos (arrêt à env. 100 m de l'hôtel). L’aéroport est à env. 27 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 500.
Chambres type A: dans les bâtiments de style bungalow, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage, téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse, vue jardin, vue mer latérale ou vue mer au Enfants: mini-club (4-12 ans) très bien aménagé, club ados (13-17 ans, quelques choix. Chambres promo: comme les chambres heures par jour), buffet pour enfants au type A, catégorie de chambres au meilleur restaurant principal, bassin pour enfants avec auvant, «splashpool» avec jeux aquaprix et en quantité limitée. tiques, aire de jeux couverte avec plusieurs Chambres type B: même aménagement jeux d’escalade et tobbogans. que les chambres type A, plus spacieuses, 2 lits en plus, vue jardin, vue mer latérale All Inclusive ou vue mer au choix. Buffet à tous les repas, 10h00 à 11h00 Chambres en bungalow: situées en front de mer dans les bâtiments de style bungalow, même aménagement que les chambres type A.
Exemple de chambre
vc street-basket-ball, tir à l'arc, pétanque, planche à voile, pédal'eau, canoë, plongée au tuba, 1 cours d'initiation à la plongée (dans le centre de plongée de l'hôtel), 2 théâtres en plein air pour des spectacles en soirée, activités sportives en journée organisées par une équipe d'animateurs multilingues (allemand, français, anglais). Payant: petit centre de bien-être (àpd 16 ans, petite piscine pour aquagym, massages, sauna, bain de vapeur, sur réservation), billard, leçons de tennis et éclairage des courts, catamaran, ski nautique, centre de plongée «PADI».
Facilités: réception, 1 restaurant buffet (restaurant principal) pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (avec showcooking), un autre restaurant buffet avec terrasse pour le petit déjeuner et le dîner, 4 restaurants à la carte (cuisine grecque traditionnelle, spécialités de poissons et spécialités italiennes et asiatiques, sur réservation), bar dans le hall, snack-bar piscine, snack-bar à la plage, supérette, bijouterie, coiffeur et studio à ongles, Wiÿ (payant), salle de jeux.
petit déjeuner continental pour lève-tard, 23h00 à 00h45 buffet de minuit, 13h00 à 16h30 glaces, 10h00 à 17h00 café, thé, biscuits et gâteaux. 1 dîner par séjour dans l’un des 3 restaurants à la carte. 11h00 à 00h45 sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.
Sports & distractions: gratuit: 5 piscines (mélange 1/2 eau de mer, 1/2 eau douce, 3 piscines avec bain à remous), terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain (contre caution), salle de remise en forme, 3 courts de tennis, équipement de tennis, beach-volley, mini-foot, petit terrain de
Version F_F50 .pdf 50
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Grèce | Crète
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Grèce | Crète
Amoudara
Agapi Beach Resort
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o*E/3e
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» restaurants récemment rénovés avec nouveau concept culinaire » directement sur la plage de sable fin, longue d’env. 5 km » jardins magnifiquement aménagés » programme d’animation varié et multilingue
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
HERAGA
1 semaine àpd.
779€
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH
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Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
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Exemple de chambre Classic en bungalow
Hôtel & situation: Amoudara. Hôtel moderne à l’architecture typiquement grecque, composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes à 2 étages de style bungalow. Il est niché au cœur d’un beau jardin paysager et directement situé sur une belle plage de sable ÿ n, longue d’env. 5 km. L’établissement se trouve à env. 6 km de la capitale de l’île, Héraklion (arrêt de bus
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v de ligne devant l’hôtel). L’aéroport est à lités crétoise à la carte au dîner, du 15 mai env. 12 km. Normes locales: 4 étoiles, au 15 septembre, sur réservation), restaurant à la carte italien «Piazza d’Italia» (sur chambres: 320. Chambres: situées dans le bâtiment prin- réservation), restaurant méditerranéen cipal, aménagement confortable et mo- «street-food» «Taka-Taka», espace grill derne, moquette ou carrelage, bain ou dans le jardin (ingrédients mis à disposition pour griller soi-même, contre une pedouche/WC, sèche-cheveux, air conditiontite redevance), «taverne crétoise» tout né, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffreprès de l’hôtel (une fois par séjour déjeufort, réfrigérateur, balcon, vue mer au choix. ner ou dîner, sur réservation), bar, snackChambres promo: comme les chambres, bar piscine, bar à la plage, magasin de catégorie de chambres au meilleur prix et souvenirs, bijouterie, coiffeur, Wiÿ (inclus), en quantité limitée. salle de TV. Chambres Luxair: situées aux 2 étages su- Sports & distractions: gratuit: 3 piscines périeurs, comme les chambres, en plus d’eau douce (dont une chauffée°en avril peignoir, chaussons, cafetière et théière, et en octobre), terrasse solarium, chaises tous les jours une bouteille d’eau dans la longues et parasols près des piscines et à chambre, vue mer. la plage, draps de bain, salle de remise en Chambres Classic en bungalow: entière- forme, 2 courts de tennis en dur, tennis ment rénovées en hiver 2017/2018, situées de table, volley-ball, en soirée spectacles dans les annexes, comme les chambres au théâtre en plein air, activités sportives Luxair, douche/WC, carrelage ou parquet, en journée organisées par une équipe d'animateurs multilingues (aussi en lanbalcon ou terrasse. gues allemande et en française). Payant: Chambres Superior en bungalow: situées massages, sauna, bain turc, leçons de tendans les annexes, en situation privilégiée, nis et éclairage des courts, billard, pécomme les chambres Luxair, aménagedal’eau ou canoë (30 minutes par jour par ment plus élégant, balcon ou terrasse. chambre incluses), banane tractée, ski Chambres Exclusive en bungalow: situées nautique. dans les annexes autour d’une des pis- Enfants: mini-club (4-12 ans) et club ados cines, comme les chambres Luxair, plus (13-17 ans), pataugeoire, aire de jeux. spacieuses, nécessaire pour thé et café, N.B.: dans tout l’hôtel, une partie du perbalcon ou terrasse. sonnel parle le français. Suites Mediterranean Maisonette: 2 chambres en duplex, chacune séparée par une All Inclusive porte d’entrée, à l’étage: bain/WC, lit Buffet à tous les repas, 11h00 à 17h30 double, TV-SAT, balcon, au rez-de-jardin: snacks et glaces. Déjeuner alternativement douche/WC, 2 lits séparés, 1 canapé-lit, au restaurant «street-food» ou au snackTV-SAT, terrasse. bar piscine, dîner alternativement au resSuites Deluxe : comme les chambres Ex- taurant italien. 1 fois par séjour déjeuner clusive en bungalow, en plus une pièce ou dîner à la «taverne crétoise» (en dehors séparée avec coin salon/canapé-lit et 2e de l’hôtel), 10h00 à 01h00 sélection de boissons internationales et locales alcooliTV-SAT. sées et non-alcoolisées servies au verre à Facilités: réception accueillante, restaucertains bars de l’hôtel. rant buffet avec show-cooking, terrasse couverte (2 fois par semaine soirée à thème), taverne «Akrogiali» (buffet avec mets internationaux au déjeuner, spécia-
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Grèce | Crète
Hersonissos
Grèce | Crète
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Creta Maris Beach Resort
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» 07h00 à 24h00 programme All Inclusive complet » très bonne situation directement à la plage » pour des vacances variées et sur mesure » hôtel de tradition très prisé par nos clients fidèles
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
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HERMAR
1 semaine àpd.
879€ par personne
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Hôtel & situation: Hersonissos. En bordure immédiate de la plage de sable et de rochers, cet hôtel de style typiquement crétois est composé de 2 bâtiments principaux, de la zone «Terra» plus en hauteur, de la zone «Maris»˜plus près de la mer et de plusieurs annexes à 1 ou 2 étages dans le style bungalow répartis au sein du complexe. Le centre animé d'Hersonissos est à env. 500 m. Bus de ligne vers Héraklion (arrêt à env. 500 m). L’aéroport est à env. 24 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 680. Chambres Classic: dans la zone «Terra», rénovées, spacieuses, à l’aménagement traditionnel, bain/WC, chaussons, sèchecheveux, air conditionné, téléphone, TVSAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, réfrigérateur, nécessaire pour thé et café, fer et planche à repasser, balcon ou terrasse, vue mer.
v tia» (cuisine crétoise créative), «Almyra» et «Cochlias» (grillades en buffet), 6 bars, discothèque, petits magasins, coiffeur, Wiÿ (inclus), coin TV-SAT, table de bridge, grands salons. Sports & distractions: gratuit: 6 piscines d'eau douce (dont 3 avec séparation pour enfants), terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, piscine d'eau douce couverte, salle de remise en forme, 2 courts de tennis en quartz, tennis de table, beachvolley, mini-foot, pétanque, golf miniature, tir à l’arc, ˛ échettes, animation en journée et en soirée. Payant: centre Spa (divers soins et traitements, bain de vapeur, salle de relaxation), centre de remise en forme, terrain de golf 18 trous (à env. 7 km), billard, divers automates de jeux, base nautique à la plage (de mai à septembre, prestataire local), école de plongée (PADI) avec excursions en mer (de mai à septembre, prestataire local), leçons de tennis.
Chambres De Luxe: dans la zone «Maris»,˜ comme les chambres Classic, avec chaussons, au choix avec vue jardin ou Enfants: mini-club «Asterias» (4-11 ans), vue mer, directement en bordure des pis- club ados (12-15 ans, en juillet et août), cines ou en 1e ligne à la plage. 3 bassins pour enfants (dont 1 avec toboChambres familiales Open Plan: dans la ggans), baby-sitting en soirée (selon diszone «Terra», comme les chambres Clas- ponibilité, sur demande et contre paiement), aire de jeux. sic, plus spacieuses, vue jardin.
Exemple de chambre De Luxe
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Chambres familiales 1 bedroom: comme N.B.: tenue correcte exigée en soirée (panles chambres De Luxe, pièce séparée avec talon long pour messieurs). coin salon/couchage et 2e TV-SAT, vue jarAll Inclusive din. Petit déjeuner continental ou typiquement Chambres De Luxe Seafront: dans la zone crétois, petit déjeuner pour lève-tard, buffet «Maris»,˜ comme les chambres De Luxe, grec, crétois et méditerranéen au déjeuvue mer directe. ner et au dîner dans les restaurants buffet, Suites Seaview: comme les chambres Clas- alternativement 1 x par semaine déjeuner sic, rénovées, pièce séparée avec coin sa- ou dîner dans chaque restaurant à thème, lon/couchage en plus, avec peignoir, vue 10h00 à 18h00 snacks sucrés et salés ainmer. si que des fruits à certains bars de l’hôtel. Facilités: agréable hall d’accueil avec coins 10h00 à 24h00 sélection de boissons insalon, 14 ascenseurs, 2 restaurants buffet ternationales et locales alcoolisées et «Estia» (ouvert midi et soir, le soir e. a. non-alcoolisées servies au verre aux bars avec cuisine italienne, avec espace pour de l’hôtel. familles, sur réservation) et «Cosmos», 4 restaurants à thème (sur réservation): «Pithos» (spécialités crétoises, plats bio), «Pla-
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Grèce | Crète
Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis!
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Grèce | Crète
Panormo
Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
Grecotel Club Marine Palace & Suites
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7 nuits / STAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
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1 semaine àpd.
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par personne
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eurs fois par jour, un bus de ligne relie l’hô- Sports & distractions: gratuit: 4 piscines diftel à Rethymon. L’aéroport est à env. 60 km. férentes (eau douce et eau de mer), chaiNormes locales: 4 étoiles, chambres: 375. ses longues et parasols près des piscines Chambres: au bâtiment principal, agréab- et à la plage, draps de bain, salle de remiles, bain/WC, sèche-cheveux, air conditi- se en forme, court de tennis en quartz, beonné, téléphone, TV-SAT à écran plat, coff- ach-volley, aquagym, football, basket-ball, re-fort, petit réfrigérateur, balcon ou terras- pétanque, tir à l’arc, aérobic, séances de relaxation, fléchettes, planche à voile, se, vue mer latérale. pédal’eau, canoë, parc aquatique avec 5 Chambres en bungalow: dans les annexes, grands toboggans (partiellement avec rescomme les chambres, vue mer latérale ou trictions de taille et d’âge), animation intervue mer directe au choix. nationale en journée et en soirée. Payant: Chambres familiales: comme les chamb- centre Spa «Elixir Thalasso Spa» (piscine res, en plus un coin salon/coin couchage thalasso couverte (chauffée), divers soins, séparé par une porte glissante, vue mer massages, sauna, bain de vapeur), billard, latérale. location de bicyclettes, prestataires locaux Suites familiales en bungalow Seafront: com- pour sports nautiques et école de plongée me les chambres en bungalow, en plus une PADI. chambre séparée pour les enfants avec des Enfants: groupe de jeux pour bébés (0-2 lits superposés, mini-bar (remplissage tous ans, quelques heures par jour, accompagles 2 jours), en première ligne et latérale- nés d’un des parents), mini-club (3-12 ans), ment par rapport à la mer. club ados (13-17 ans, mi-juin à mi-septemSuites familiales en bungalow: dans les annexes, comme les chambres, en plus un coin salon avec 2 canapés-lits, kitchenette entièrement équipée, table pour les repas, vue jardin/piscine.
Exemple de suite familiale en bungalow
Hôtel & situation: Panormo. Cet hôtel familial composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes de style bungalow est situé au creux d’une petite baie de sable en pente douce. Il se trouve juste à côté du village de pêcheurs de Panormo. Pour atteindre la zone abritant les suites et le parc aquatique «Kingdom of Poseidon», une petite route secondaire est à traverser. Plusi-
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bre, 15h00 à 18h00), buffet spécial pour enfants au restaurant buffet, mini-disco, baby-sitting (contre paiement), «splashpool» avec divers toboggans et jeux aquatiques, sur demande et inclus: poussettes, Bungalows pour familles: dans les annexes, babyphones et chauffe-biberon, bassin pour comme les chambres, en plus une cham- enfants, pataugeoire, aire de jeux. bre séparée avec 2 lits individuels, vue mer Offre LuxairTours: nos clients reçoivent 1 latérale. bouteille de vin, 1 bouteille de mousseux Suites De Luxe en bungalow: dans la zone et une corbeille de fruits dans la chambre abritant les suites, comme les chambres à l’arrivée. en bungalow, avec douche/WC et baignoi- N.B.: dans la zone abritant les suites, le pere avec bain à remous pour 2 personnes, tit déjeuner est servi au restaurant «Bamen plus une pièce séparée avec coin salon/ boo Nero». coin couchage, 2e TV-SAT, kitchenette entièrement équipée avec machine à laver et All Inclusive sèche-linge, mini-bar (inclus), Wiÿ (inclus), Buffet à tous les repas, petit déjeuner pour vue mer latérale. lève-tard, 11:00-18:00 snacks, dans Facilités: hall d’accueil avec réception, salon, l’après-midi café, thé, gâteaux, biscuits et ascenseurs, restaurant buffet avec terras- glaces, snacks de minuit. 1 dîner par sese (petit déjeuner copieux, show-cooking, maine dans un des restaurants à la carte plusieurs fois par semaine soirée à thème), (selon disponibilité). 10h00 à 01h00 sélec3 restaurants à la carte (contre supplément, tion de boissons internationales et locales sur réservation), bar dans le hall, 4 autres alcoolisées et non-alcoolisées servies au bars, bar-piscine, supérette, boutique, coif- verre à certains bars de l’hôtel. feur, Wiÿ (dans les zones publiques, inclus), buanderie (contre paiement).
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Grèce | Rhodes
Ialyssos
Grèce | Rhodes
Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel Pour d’autres avantages, voir « Offre LuxairTours »
Hotel Electra Palace Resort
FFFFG
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Chambres Classic: modernes et spacieuses, double vitrage dans toutes les chambres, bain/WC, sèche-cheveux, peignoir, chaussons, air conditionné, téléphone à ligne directe, TV-SAT LCD, Wiÿ (inclus), coffre-fort, petit réfrigérateur (mini-bar sur demande), nécessaire à thé et à café, balcon, vue jardin/vue piscine.
tement en quick), tennis de table, volley-ball, beach-volley, mini-foot, basket-ball, péRHOELE tanque, aérobic, aqua-aérobic, Zumba, ˛ échettes, activités sportives pendant la journée, 1 soir par semaine «manager°cock» très beau complexe soigné tail», tous les jours musique live. Payant: 7 nuits / DZSH / Demi-pension » à proximité de la ville de Rhodes joli centre Spa (àpd 16 ans, divers soins et (Ultra First Minute inclus) » large éventail de bars et de restaurants massages, sauna, bain de vapeur), sports exemple de prix: départ 03.05.18 Chambres promo: comme les chambres, ca- nautiques à la plage (prestataire local). 1 semaine àpd. tégorie de chambres au meilleur prix et en Enfants: joli mini-club (4-11 ans, tous les quantité limitée. jours sauf le dimanche, avec plages hoAvis de nos clients Chambres supérieures: au bâtiment princi- raires de 10h00 à 13h00, de 13h00 à 15h00 installations HHHH pal à partir du 3e étage, bain ou douche/ et de 15h00 à 18h00,), club ados (12-17 service HHHH WC, comme les chambres, vue piscine ou ans, de 10h00 à 22h00 avec consoles de par personne jeu PS2 & X-box, accès Internet), baby-club repas HHHH vue mer au choix. (4 mois-4 ans, tous les jours sauf le diChambres supérieures Seafront: en situamanche), menus pour enfants dans tous tion privilégiée, comme les chambres ClasRéservez jusqu‘au 30.11. et épargnez les restaurants (sur demande), baby-sitting sic, vue mer directe. sur la part hôtelière jusqu‘à (sur demande, contre paiement), bassin Suites Junior: comme les chambres, bain/ d’eau douce pour enfants, aire de jeux. WC, en plus un coin salon ouvert avec 2 N.B.: les clients peuvent obtenir des plats canapés-lits et lecteur DVD, vue jardin/vue végétariens et pauvres en matière grasse piscine. sur simple demande et dans tous les resSuites: comme les chambres supérieures, taurants. avec bain/WC, en plus une pièce séparée Offre LuxairTours: 1 dîner par séjour dans par une porte coulissante avec coin salon/2 un restaurant à la carte, Wiÿ haut débit canapés-lits et lecteur DVD, vue jardin/vue (inclus), 1 bouteille de vin dans la chambre piscine. à l’arrivée et tous les jours 1 bouteille d’eau. Facilités: grand hall d’accueil avec récep- Pour les clients en All Inclusive: «Dine tion, restaurant buffet «Cuisines of the Wor- around»: possibilité de prendre le dîner ld»°(boissons servies à table), restaurant à dans les différents restaurants à la carte la carte italien «Al Convento»°(midi et soir, de l’hôtel. le soir sur réservation), restaurant chinois «Asian Fusion» (pour le dîner, sur réser- All Inclusive vation), restaurant grec «Orientalista» (plats Buffet à tous les repas, 10h30 à 11h45 petypiquement grecs dont souvlaki et ke- tit déjeuner continental pour lève-tard, babs),°bar dans le hall «Philoxenia», bar-sa- 10h30 à 18h00 diverses sortes de café, lon, bar réservé aux adultes «Sea Cret», glaces et desserts faits maison à la cafétébar-piscine «H2O», bar à la plage «Waves»,° ria «Sugar Cube», 13h00 à 15h00 déjeuExemple de chambre cafétéria «Sugar Cube», Wiÿ (inclus, Wiÿ Hôtel & situation: Ialyssos. Hôtel dans le haut débit payant), salle de TV-SAT, blan- ner au restaurant «Al Convento»,°13h00 à 20h30 déjeuner et dîner au restaurant style Art déco et équipé de tout le confort chisserie. «Orientalista». 1 x par séjour dîner alternamoderne, situé sur la côte nord-ouest de Rhodes, directement à la plage de sable et Sports & distractions: gratuit: piscine d'eau tivement aux restaurants à la carte. 10h00 de galets d’Ialyssos. Le village pittoresque douce, bain à remous (àpd 16 ans) et à 24h00 sélection de boissons internatiode Trianta est à quelques minutes à pied, grande pelouse dans le jardin, chaises lon- nales et locales alcoolisées et non-alcoolila ville de Rhodes se trouve à env. 10°km. gues, parasols et draps de bain à la piscine sées servies au verre à certains bars de l’hôL'aéroport est à env. 8°km (nuisances so- et à la plage, piscine couverte chauffée au tel. A l’arrivée: 3 sodas, 2 bières, 2 x eau, nores possibles). Normes locales: 5 étoiles, centre Spa (àpd 16 ans), salle de remise 1 jus et 1 snack au réfrigérateur dans la en forme (àpd 16 ans), court de tennis (revê- chambre. chambres: 306.
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639€
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Version F_F54 .pdf 54
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Grèce | Rhodes
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Grèce | Rhodes
Lardos
Lindos Princess Beach Hotel
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» hôtel très apprécié par petits et grands » programme d’activités varié » grand complexe hôtelier de confort supérieur » pour un séjour balnéaire parfait
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
RHOLPR
1 semaine àpd.
769€ par personne
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Hôtel & situation: Lardos. Ce complexe hôtelier agréable et soigné, aux infrastructures généreuses, est composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes de style bungalow. Il est situé directement à la plage de sable et de galets (par endroits rocheux), légèrement à l’écart des grands centres touristiques. Lindos se trouve à env. 7˜ km, Lardos à env. 1,5˜ km. L’aéroport est à env. 52 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 575. Chambres: situées au bâtiment principal, confortables, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus, Wiÿ haut débit payant), coffre-fort, mini-bar, balcon avec 1 chaise longue. Chambres en bungalow: situées dans les annexes au jardin, même aménagement que les chambres, balcon ou terrasse, au choix en 1ère ligne à la plage avec vue mer. Chambres familiales: au 1er étage, même aménagement que les chambres en bungalow, en plus une pièce séparée optiquement par une porte coulissante avec coin salon/2 canapés-lits, 2e TV-SAT, balcon, vue piscine ou vue jardin.
v même aménagement que les chambres, en plus en plus une pièce séparée avec coin salon/coin couchage, baignoire avec bain à remous, en plus salle de douche, nécessaire pour thé et café, 2e TV-SAT, balcon, vue mer ou vue mer latérale. Facilités: restaurant buffet avec terrasse (avec show-cooking et plusieurs soirées à thème par semaine), en haute saison 3 restaurants à la carte (spécialités grecques/ de poisson, cuisine italienne, grillades, ouverts selon météo, sur réservation, boissons payantes), bar, bar-piscine, snackbar à la plage, supérette, bijouterie, coiffeur, Wiÿ (inclus, Wiÿ haut débit payant), salle de jeux. Sports & distractions: gratuit: 3 grandes piscines d’eau douce dans le jardin (dont 1 avec toboggans), terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain, centre Spa (àpd 16 ans, piscine couverte, bain à remous, sauna, bain de vapeur), salle de remise en forme (àpd 16 ans), terrain de pétanque, court de tennis, tennis de table, beach-volley, water-polo, football, aérobic, ˛ échettes, golf miniature, programme complet d’animation internationale en journée et en soirée. Payant: massages et salon de beauté, leçons de tennis et éclairage du court, billard, prestataire local pour sports nautiques.
Chambres familiales supérieures: au rezde-chaussée, même aménagement que les chambres familiales, plus spacieuses, avec double lavabo, terrasse, vue piscine ou vue jardin. Enfants: club pour enfants (4-12 ans), aniChambres familiales Beachfront: dans les mation pour ados (13-17 ans), 2 bassins annexes en front de mer, même aménage- pour enfants (dont 1 avec tobbogans), aire ment que les chambres familiales, balcon, de jeux partiellement couverte. vue mer directe. Exemple de chambre
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All Inclusive
Chambres familiales supérieures Seafront: Buffet à tous les repas, 10h30 à 18h00 et au rez-de-chaussée, même aménagement 21h30 à 24h00 snacks, 10h00 à 18h00 que les chambres familiales, plus spaglaces, café, thé, biscuits et gâteaux. 1 dîcieuses, terrasse, vue mer. ner par semaine dans l’un des restaurants Suites familiales: même aménagement à la carte (boissons payantes). 10h00 à que les chambres, en plus une chambre 24h00 sélection de boissons locales alcooliséparée avec 2 lits individuels, balcon ou sées et non-alcoolisées servies au verre terrasse avec 1 chaise longue, vue piscine 24h/24 à certains bars de l’hôtel. Eau, bière ou vue jardin. et sodas du mini-bar (remplissage tous les Suites Executive: au bâtiment principal, 2 jours).
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Grèce | Rhodes
Faliraki
Grèce | Rhodes
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La Marquise Luxury Resort Complex
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» vaste hôtel de luxe en situation tranquille » très beau centre Spa » passage privé souterrain vers la plage de l’hôtel » cuisine très variée » chambres au choix dans la zone réservée aux adultes
7 nuits / DZAH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 03.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
RHOLAM
1 semaine àpd.
729€ par personne
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FFFFF
Hôtel & situation: Faliraki. Cet hôtel moderne et haut de gamme avec une zone réservée aux adultes et un bel ensemble de piscines est un havre de luxe et de tranquillité. La plage privée de sable et de galets est à env. 250 m (accès par un passage souterrain et service navette en voiture électrique). L’aéroport est à env. 15˜km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 386.
diverses soirées à thème), restaurant gastronomique à la carte «L’Etoile», restaurant à la carte «Asia Corner», bar-salon «Crystal», «Luna Panoramic Bar» au dernier étage de l’hôtel, snack-bar piscine «Gondola» au milieu des piscines (mets légers à la carte à midi, restaurant-grill à la carte en soirée, accès par des ponts), bar-piscine «Azzurro»˜(dans la zone réserChambres supérieures: élégantes, spa- vée aux adultes), bar à la plage (payant), cieuses, bain ou douche/WC, peignoir, Wiÿ (dans le hall, inclus), coiffeur. chaussons, air conditionné, TV-SAT à écran Sports & distractions: gratuit: 4 grandes plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, réfrigérateur, piscines d’eau douce, terrasses solarium, cafetière et théière, balcon ou terrasse, chaises longues, parasols et draps de bain vue jardin ou vue piscine/mer au choix. près des piscines et à la plage, piscine d’eau Chambres familiales: comme les chambres douce couverte (chauffée) au centre Spa, supérieures, avec bain/WC, partiellement bain à remous, salle de remise en forme, avec moquette, en plus une pièce sépa- 2 courts de tennis en quick avec éclairage, rée pour les enfants avec 2 canapés-lits, tennis de table, beach-volley, waterpolo, 2e TV-SAT et air conditionné, vue piscine golf miniature, légère animation internationale. Payant: centre Spa (soins, massages, ou vue mer. Chambres en bungalow: dans la zone ré- bain à remous, sauna, bain de vapeur), servée aux adultes, comme les chambres billard, air-hockey, baby-foot et jeux vidéo supérieures, plus spacieuses, bain et dans une salle de jeux séparée. douche/WC, terrasse avec piscine privée. Suites Junior: dans la zone réservée aux adultes, comme les chambres en bungalow, sans piscine privée, balcon ou terrasse, vue piscine.
Exemple de chambre
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Enfants: mini-club (4-12 ans), baby-sitting (sur demande, payant), grand bassin pour bébés avec large toit ombragé, aire de jeux. N.B.: tenue correcte exigée en soirée (pantalon long pour messieurs).
Suites Luxury: comme les chambres supéAll Inclusive rieures, pièce séparée par une grande porte coulissante avec coin salon/canapé-lit, 2e Buffet à tous les repas, 10h15 à 11h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, bain/WC, vue piscine. 11h00 à 18h00 glaces, 16h00 à 18h00 Suites Panoramic Luxury: comme les chamcafé, thé, biscuits et gâteaux. 1 déjeuner bres supérieures, en duplex, coin couet 1 dîner par semaine au «Gondola» et˜1 chage en mezzanine à l’étage, au rez-dedîner par semaine au restaurant à la carte jardin pièce avec coin salon/canapé-lit et «Asia Corner». Pour les clients des coin salle à manger, bain et douche/WC, chambres en bungalow, des ˜suites junior, 2e douche/WC, terrasse avec piscine prisuites et des villas: petit déjeuner alternavée, vue piscine et vue mer. tivement au restaurant gastronomique Villas: comme les Suites Panoramic Luxu- «L’Etoile», dîner alternativement dans les ry, design contemporain, baignoire avec restaurants à la carte (sur réservation). bain à remous intégré et douche/WC, 09h00 à 01h00 sélection de boissons logrande terrasse, jardin et grande piscine cales alcoolisées et non-alcoolisées serprivée. vies au verre à certains bars de l’hôtel. Facilités: très bel hall d’accueil avec réception, restaurant buffet «Da Vinci» (avec
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Grèce | Rhodes
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Grèce | Rhodes
Kolymbia
Atlantica Aegean Blue
FFFFG
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» très beau parc aquatique pour grands et petits » idéal pour de belles vacances en famille » large éventail d’activités pour enfants » bien situé pour rejoindre le nord et le sud de l’île
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Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
RHOAEB
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829€ par personne
15%
Hôtel & situation: Kolymbia. Hôtel à l’architecture moderne, composé d’un bâtiment principal et de plusieurs bungalows, situé directement sur une plage de sable et de galets. Le centre de Kolymbia avec ses restaurants et boutiques se trouve à env. 800 m. Ligne de bus régulière pour rejoindre la ville de Rhodes ou le sud de l’île vers Lindos (arrêt en face de l’hôtel). L’aéroport est à env. 27 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 396. Chambres: confortables et spacieuses, bain/ WC, sèche-cheveux, air conditionné (env. mi-mai à septembre), téléphone, TV-SAT à écran plat, Wiÿ (inclus), coffre-fort, petit réfrigérateur, nécessaire à thé et à café, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer latérale au choix. Zimmer Premium: même aménagement que les chambres, plus modernes, douche à effet pluie, peignoir, chaussons, Bluetooth docking station, machine à café Nespresso, vue jardin.
vc «Atlantis» avec terrasse, bar-piscine «Mesogios», snack-bar près des piscines, snack-bar piscine dans le parc aquatique (payant), superette, petite bijouterie, Wiÿ (inclus), coin TV. Sports & distractions: gratuit: 2 belles piscines d’eau douce (dont 1 de relaxation), bain à remous en plein air, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines, très beau parc aquatique pour tous les âges avec de nombreuses attractions (accès à quelques toboggans à partir d’un certain âge et d’une certaine taille), court de tennis, tennis de table, football, beach-volley, ˛ échettes, tout au long de la journée et en soirée vaste programme d’animation multilingue pour grands et petits, occasionnellement soirée grecque et musique live. Payant: chaises longues et parasols de l’hôtel à la plage, éclairage du court de tennis, billard, jeux vidéo, ski nautique et parasailing (prestataire local pour les sports nautiques, de juin à septembre).
Enfants: programme d’animation, buffet pour enfants et chaises hautes au restaurant buffet, espace bébé avec table à langer, lit pour enfants et four à micro-ondes, belle piscine pour enfants (chauffée), bassin pour enfants et pataugeoire avec jeux Chambres familiales: même aménagement aquatiques dans le parc aquatique, salle que les chambres, en plus un coin coude jeux, aire de jeux. chage optiquement séparé avec 2 lits individuels ou des lits superposés, vue jar- All Inclusive din ou vue mer latérale au choix. Buffet à tous les repas, 11h00 à 17h00 et Chambres familiales Sharing Pool: même 23h30 à 00h30 snacks chauds, 10h00 à aménagement que les chambres fami- 24h00 snacks froids et glaces, 16h30 à liales, en plus avec douche italienne, ter- 17h30 café, thé et gâteaux. 1 fois par serasse avec chaises longues et accès direct maine dîner dans un des restaurants à la à une piscine en commun réservée aux carte. 10h00 à 24h00 sélection de boisclients de cette catégorie de chambre. sons locales alcoolisées et non-alcoolisées Facilités: grand hall d’accueil avec récep- servies au verre dans les restaurants et à tion, restaurant buffet «Thalassa» avec ter- certains bars de l’hôtel. Boissons du réfrirasse «Al Fresco» (show-cooking et coin gérateur dans la chambre à l’arrivée. diététique, tous les jours soirée à thème différente), restaurant à la carte asiatique «Lagoon», restaurant à la carte italien et restaurant à la carte «Tavern» (les 3 sur réservation),°bar dans le hall, bar-salon Chambres Sharing Pool: même aménagement que les chambres, terrasse, en plus accès direct à une piscine en commun réservée aux clients de cette catégorie de chambre.
Exemple de chambre
Version F_F57 .pdf 57
18/09/2017 14:52
Grèce | Cos
Kardamena
Grèce | Cos
58
FFFFF
Atlantica Porto Bello Royal
o*E/&3e
a
» offre variée de divertissements » jolie architecture méditerranéenne » immense ensemble de piscines autour de l’hôtel » parc aquatique à l’hôtel voisin Atlantica Porto Bello Beach
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 06.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
KGSPBR
1 semaine àpd.
769€ par personne
18%
Exemple de chambre
Version F_F58 .pdf 58
Hôtel & situation: Kardamena. Complexe à l'architecture méditerranéenne, séparé de la plage de sable et de galets par un petit chemin (accès par un tunnel). Le centre de Kardamena est à env. 3 km, l’aéroport est à env. 11 km (nuisances sonores possibles). Normes locales: 5 étoiles, chambres: 339. Chambres: dans le bâtiment principal, joliment aménagées, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, accès Internet, coffre-fort, réfrigérateur (mini-bar sur demande), Wifi (inclus) balcon ou terrasse, avec vue mer au choix.
v souvenirs, bijouterie, coiffeur. Sports & distractions: gratuit: 13 piscines d'eau de mer, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain (contre caution), bain à remous, petite salle de remise en forme (àpd 18 ans), court de tennis, tennis de table, water-polo, aquagym, step-aérobic, pédal'eau, canoë, animation et spectacles. Payant: centre de bien-être (àpd 18 ans, grande piscine d'eau douce couverte, soins esthétiques, massages), location de bicyclettes, catamaran, planche à voile (avec licence), parc aquatique à l’hôtel voisin Atlantica Porto Bello Beach avec de nombreuses attractions pour adultes et pour enfants (pour certains toboggans, une taille minimum de 1,20 m est requise).
Chambres De Luxe: situées dans les annexes et plus près de la mer, comme les chambres, avec mini-bar (1er remplissage avec eau et sodas inclus), en plus nécessaire à thé et à café, peignoir, vue mer. Enfants: animation internationale (4-12 Chambres De Luxe Shared Pool: comme les ans), chaises hautes au restaurant, babychambres, en plus avec peignoir, chaus- sitting (payant), bassin pour enfants, aire sons et accès de la terrasse à une piscine de jeux. réservée aux clients de cette catégorie de N.B.: le port du pantalon court (pas de chambre. maillot de bain) est expressément permis Chambres De Luxe Private Pool: comme les en soirée pour les messieurs. Chambres De Luxe Shared Pool, mais avec l’accès de la terrasse à une piscine privée. All Inclusive Suites Junior: comme les chambres De Buffet à tous les repas, 11h30 à 17h30 Luxe, plus spacieuses, en plus un coin sa- snacks chauds et froids, 23h30 à 00h30 lon/couchage avec 2 lits individuels, avec snacks, 12h00 à 22h00 glaces à la «Gelateria», 16h30 à 17h00 café, thé et gâvue mer au choix. teaux. 10h00 à 01h00 sélection de boisSuites: comme les chambres De Luxe, en sons internationales et locales alcoolisées plus une pièce séparée avec coin salon/2 et non-alcoolisées servies au verre pencanapés-lits, partiellement ave 2e bain/ dant les repas et à certains bars de l’hôWC, eau et sodas du mini-bar inclus (remtel. plissage journalier), avec vue mer au choix. Facilités: hall d’accueil élégant avec réception, restaurant buffet (avec showcooking en soirée), restaurant italien, restaurant asiatique et restaurant méditerranéen uniquement ouvert le midi (les 3 sur réservation), taverne avec vue splendide sur la Méditerranée et sur l'île volcanique de Nissyros (cuisine grecque, sur réservation, ouvert le midi), glacier «Gelateria», bar-salon, bar-piscine, bar à la plage, Wiÿ (inclus), supérette, boutique, magasin de
18/09/2017 14:52
Grèce | Corfou
59
Grèce | Corfou
Dassia
Grecotel LUX.ME Daphnila Bay Dassia
o*/3e67
a
» concept innovateur All Inclusive Grecotel LUX.ME aux nombreuses prestations » entièrement rénové en hiver 2017/2018 » belle palette d’activités sportives et d’animations » excellent mini-club, très prisé par les enfants
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
CFUDAP
1 semaine àpd.
859€ par personne
15%
FFFFG
Hôtel & situation: Dassia. Cet hôtel de style corÿ ote, construit à ° anc de colline, a été entièrement rénové en hiver 2017/2018. Le bâtiment principal à 3 étages et les annexes de style bungalow sont situés au cœur de vaste pinèdes et oliveraies, au bord d’une petite baie de sable et de galets récompensée du drapeau bleu, et avec une grande pelouse ombragée par des arbres. Le centre animé de Dassia est à env. 2 km, la ville de Corfou à env. 12 km (arrêt de bus vers Corfou à env. 200 m). L’aéroport est à env. 15 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 260. Chambres: dans le bâtiment principal, confortables, bain/WC, sèche-cheveux, air conditionné (quelques heures/jour), téléphone, TV-SAT, coffre-fort, réfrigérateur, balcon, vue jardin ou vue mer au choix. Chambres Panoramic: comme les chambres, avec vue mer panoramique. Chambres Daphnila en bungalow: dans les annexes à flanc de colline, comme les chambres, style traditionnel, décorées dans les tons typiques de l’île, air conditionné individuel, balcon ou terrasse, côté mer. Chambres familiales Daphnila en bungalow: comme les chambres en bungalow, en plus une pièce séparée par une porte ou par une porte coulissante avec coin salon/ 2 canapés-lits, air conditionné individuel, balcon ou terrasse, vue jardin.
Exemple de chambre avant rénovation
Version F_F59 .pdf 59
Chambres familiales Paradiso en bungalow: comme les chambres en bungalow, en plus une pièce séparée par une porte ou par une porte coulissante avec coin salon/ 2 canapés-lits, air conditionné individuel, balcon ou terrasse, près de la plage, côté mer, au choix en 1e ligne à la plage.
v
terrasse (sur réservation), bar dans le hall, bar-piscine, bar à la plage, supérette, boutique, coin Internet et Wiÿ (dans la plupart des zones publiques, inclus). Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d’eau douce devant le bâtiment principal, terrasse solarium, chaises longues près des piscines et à la plage, parasols près des piscines, draps de bain, salle de remise en forme, 7 courts de tennis, raquettes et balles de tennis, tennis de table, beachvolley, basket-ball, mini-foot, pétanque, tir à l’arc, planche à voile (avec licence), pédal’eau, canoë, programme international d’animation en journée et en soirée. Payant: centre de thalassothérapie «Elixir Thalasso Spa» (piscine d’eau salée couverte, divers soins et massages, sauna), leçons de tennis et éclairage des courts, location de VTT, équitation à env. 4 km (navette gratuite), sports nautiques motorisés, plongée (à env. 5 km, transfert gratuit). Enfants: mini-club (3-6 ans et 7-12 ans) avec piscine pour enfants, club ados «4 U» (13-17 ans, mi-juin à mi-septembre), baby-sitting (sur demande, contre paiement), équipement pour bébés (sur demande, contre paiement: table à langer, petit pot, lunette de WC enfant, baignoire pour bébés, transat pour bébés; gratuit et selon disponibilité: poussette, babyphone, chauffe-biberon, bouilloire électrique, stérilisateur pour biberons), aire de jeux.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 11h00 à 12h15, 16h30 à 18h00 et 23h30 à 24h00 snacks, 10h30 à 18h00 glaces, 15h00 à 16h30 café, thé, biscuits et gâteaux. 10h00 à 01h30 sélection de boissons internatioFacilités: hall d’accueil rénové avec récep- nales et locales alcoolisées et non-alcoolition et 3 ascenseurs au bâtiment princi- sées servies au verre à certains bars de pal, restaurant principal avec terrasse l’hôtel. (show-cooking, plusieurs soirées à thème par semaine), restaurant à la plage (buffet à midi, plats à la carte pour le dîner, ouvert selon météo, sur réservation), restaurant à la carte asiatique dans le hall et avec
18/09/2017 14:56
Grèce | Corfou
Roda
Grèce | Corfou
60
Roda Beach Resort & Spa
FFFF
o*E/2e
a
» hôtel aux multiples activités » à recommander aux familles avec enfants » formule All Inclusive très variée°
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.05.18
CFUROD
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
719€ par personne
25%
Hôtel & situation: Roda. Bel établissement au cœur d’un jardin soigné de 120 hectares. Il se compose d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes et se situe le long d’une belle plage de sable. Le centre de Roda avec ses commerces et distractions est à env. 1 km. L’aéroport est à env. 36 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 499. Chambres: spacieuses et accueillantes, bain/WC, sèche-cheveux, peignoir, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (payant), coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer au choix.
Chambres Sharing Pool: situées au rez-dechaussée, comme les chambres, avec petite terrasse donnant accès direct à une Enfants: mini-club (4-12 ans, en langues piscine commune réservée aux clients de allemande, anglaise et française), mini-discette catégorie de chambre, vue piscine. co, baby-sitting (payant), chaises hautes et buffet pour enfants au restaurant buffet, Chambres familiales: comme les chambres, 2 bassins d’eau de mer avec toboggans, plus spacieuses, en plus un coin salon sé- aire de jeux. paré avec 2 canapés-lits, vue mer. Chambres familiales Piscine: situées au 1er étage, comme les chambres familiales, un peu plus spacieuses, balcon, en plus utilisation gratuite d’une piscine commune réservée aux clients de cette catégorie de chambre, vue piscine. Chambres familiales Sharing Pool: situées au rez-de-chaussée, comme les chambres familiales, avec petite terrasse donnant accès direct à une piscine commune réservée aux clients de cette catégorie de chambre, vue piscine.
Exemple de chambre
Version F_F60 .pdf 60
vc Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau de mer sur env. 750 m2 avec toboggan et séparation pour enfants, 5 autres piscines d’eau de mer, terrasse solarium, chaises longues, matelas, parasols et draps de bain (contre caution) près des piscines, 2 courts de tennis en dur et tennis de table (raquettes et palettes contre caution), volleyball, waterpolo, aquagym, pétanque, golf miniature, ˛ échettes, programme d’animation en journée et en soirée. Payant: centre Spa (avec piscine couverte), prestataires locaux dans les alentours pour location de bicyclettes, équitation et centre nautique (planche à voile, canoë, banane tractée, ski nautique).
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 11h00 à 21h30 glaces, 11h00 à 23h30 snacks, 15h00 à 17h00 café, thé, biscuits et gâteaux. Dîner alternativement dans les 3 restaurants à la carte. 10h30 à 24h00 sélection de boissons alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel. Eau minérale du mini-bar (remplissage tous les 2 jours).
Facilités: hall d’accueil avec réception, locaux communs climatisés, restaurant buffet avec terrasse (1 soirée grecque par semaine), 3 restaurants à la carte (sur réservation): cuisine italienne, cuisine grecque (ouverts pour le déjeuner et pour le dîner) et cuisine chinoise (ouvert uniquement pour le dîner), snack-bar «Souvlakeri» (avec des brochettes°de viande typiquement grecques), 2 bars, bar-piscine, bar à la plage, crêperie (glaces, crêpes, gâteaux), boutique, Wiÿ (dans le hall, inclus), coin TV.
18/09/2017 15:03
Bulgarie | Bourgas
61
Bulgarie | Bourgas
Côte du Soleil
FFFF
DIT Evrika Beach Club Hotel
o*E/13e
a
» toboggans aquatiques et «splashpool» » hôtel club animé, en situation privilégiée » amusement et plaisir pour toute la famille
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.05.18
BOJEVR
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
439€ par personne
20%
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Côte du Soleil. Ce complexe hôtelier très convivial bénéÿ cie d’une situation tout à fait centrale et est séparé de la plage de sable ÿ n par la promenade (ligne de mini-train le long de la promenade, contre paiement, arrêt devant l'hôtel). Il est composé d’un ensemble de bâtiments à 3 étages (sans ascenseur) et d’une annexe à 5 étages (avec ascenseur). Le centre de la station balnéaire est à env. 500 m. De nombreux magasins, bars (à la plage) et discothèques se trouvent dans les alentours. L’aéroport est à env. 29 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres/studios: 633.
vc bar dans le hall, «Rainy Bar», bar-piscine, petit magasin, coiffeur, Wiÿ (dans le hall et près des piscines, inclus), parking, bureau de change. Sports & distractions: gratuit: 3 piscines d'eau douce (dont 1 avec plusieurs toboggans et attraction aquatique «Lazy River»), chaises longues et parasols près des piscines, draps de bain, bain à remous, sauna, salle de remise en forme, terrain omnisport (tennis, football), tennis de table, waterpolo, football, pétanque, terrain de palet, mur d’escalade, gymnastique, ° échettes, 6 fois par semaine activités diverses en journée, spectacles, musique live ou animation en soirée (à l’intérieur ou dans l’amphithéâtre selon la météo). Payant: salon de beauté (avec massages), baby-foot, billard, jeux vidéo, prestataires locaux pour: golf miniature, location de bicyclettes, équitation, divers sports nautiques à la plage.
Chambres: agréables, moquette, bain ou douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffrefort, petit réfrigérateur, balcon, vue piscine ou vue mer au choix. Les chambres avec vue mer se trouvent toutes dans l’annexe avec ascenseur. Les chambres indivi- Enfants: mini-club (4-12 ans), diverses acduelles ont un lit individuel, douche/WC et tivités en journée et mini-disco en soirée sont plus petites. (4-12 ans, 6 jours par semaine), grand Chambres promo: comme les chambres, «splashpool» avec de petits toboggans catégorie de chambres au meilleur prix et aquatiques et divers jeux aquatiques, 2 aires de jeux. en quantité limitée. Studios: comme les chambres, avec un lit All Inclusive queen size, douche/WC, en plus des lits Buffet à tous les repas, 10h00 à 12h00 superposés séparés optiquement et un petit déjeuner continental pour lève-tard, coin salon avec sofa. 12h00 à 15h00 déjeuner alternativement Chambres familiales: comme les chambres, au snack-bar (plats légers), 15h00 à 17h00 douche/WC, en plus une chambre sépa- sandwiches, café, gâteaux et glaces au snack-bar. Dîner alternativement dans les rée avec 2e TV-SAT et 2e douche/WC. Chambres familiales avec vue mer: situées 3 restaurants à thème. 09h00 à 24h00 dans l’annexe, comme les chambres, en boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées (sodas, vin, bière, cocktails) dans les plus une pièce séparée avec coin salon/ restaurants et bars de l’hôtel. coin couchage, 2e TV-SAT, 2e réfrigérateur, 2e bain/WC et 2e balcon. Facilités: hall d'accueil moderne, restaurant buffet avec terrasse (show-cooking, petit déjeuner aussi avec produits à base de céréales complètes, dîner en 2 services, 2 soirées à thème par semaine), 3 restaurants à thème (cuisine asiatique, bulgare et italienne, ouverts le soir en haute saison, les 3 sur réservation), snack-bar, bar-salon,
Version F_F61 .pdf 61
20/09/2017 16:37
Bulgarie | Bourgas
Nessebar
Mini-club, maxi-club et animation junior
Bulgarie | Bourgas
62
Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
FFFF FFFFG
Sol Nessebar Resort Hotel Sol Nessebar Palace
v
phone, TV câble, Wiÿ (inclus), coffre-fort jour), terrasse solarium, chaises longues et payant, petit réfrigérateur, balcon, vue mer parasols auprès des piscines et aux terBOJNES/BOJPAL rasses solarium se situant sur la parcelle au choix. Chambres promo: comme les chambres, ca- boisée vers la plage, draps de bain, centre tégorie de chambres au meilleur prix et en de remise en forme bien équipé, station » parc aquatique avec 6 toboggans et ÿ tness dans le jardin, tennis de table, foot7 nuits / DZSA / All Inclusive quantité limitée. 1 toboggan «Rocky River» (Ultra First Minute inclus) ball, basket-ball, ° échettes, animation in» large palette de restaurants et de bars exemple de prix BOJNES: départ 04.05.18 Chambres familiales: 2 chambres avec porte ternationale en journée, le soir animation » situation tranquille communicante, vue mer. internationale sur la scène en plein air. » grande variété de loisirs 1 semaine àpd. Logement au Sol Nessebar Palace: Payant: centre de bien-être et de beauté Chambres: comme les chambres au Sol au Sol Nessebar Palace, courts de tennis Nessebar Resort, à l’aménagement de qua- avec éclairage, golf miniature, location de Avis de nos clients lité, plus spacieuses, avec un lit king size, bicyclettes, billard, sports nautiques à la installations HHHH salle de bains avec baignoire et douche sé- plage (prestataire local). service HHHI par personne parée/WC, tous les jours 1 bouteille d’eau Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8repas HHHI dans la chambre. 12 ans, 15.06-15.09), animation Junior Chambres familiales: 2 chambres avec porte (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues interRéservez jusqu‘au 30.11. et épargnez nationales, avec animateur dédié de l’équipe communicante. sur la part hôtelière jusqu‘à d’animation de l’hôtel), programme d’aniSuites Junior: comme les chambres, plus mation en français et en allemand et du spacieuses, chambre séparée en plus avec 15.06 au 15.09 également en luxembour2 lits individuels, vue mer. geois, local LUXiClub (dans le château pour Facilités: chaque hôtel dispose d’une ré- enfants du complexe «Mare»), 4 bassins ception, ascenseurs et restaurant buffet pour enfants de profondeur différente, aire avec terrasse (2 soirées à thème par se- de jeux. maine), restaurant italien «Osteria del GolN.B.: les repas principaux et l’offre des fo» au Sol Nessebar Palace (mi-mai à bars-piscine sont à disposition des clients mi-septembre, pour le dîner, sur réservadans l’hôtel où ils logent. tion), bar à tapas «Malecon» au complexe «Bay» (mi-mai à ÿn septembre), sushis dans All Inclusive le coin «Umi Japanese» avec au Sol Nesse- Buffet à tous les repas, 10h00 à 12h30 et bar Resort, snack-bar «Paellador Levante» 15h00 à 17h00 snacks au bar-piscine, dans le jardin du Sol Nessebar Palace (dé- 11h00 à 17h00 buffet de glaces au bar-pisbut juin à mi-septembre), bars dans le hall, cine, 11h00 à 18h30 spécialités bavaroises bars-piscine, bar «Embarcadero» sur une à la brasserie en plein air, 15h00 à 18h00 des terrasses solarium vers la plage (début café, thé, gâteaux et snacks. 20h00 à 22h30 juin à mi-septembre), brasserie en plein air tapas espagnoles au bar à tapas «Maleau complexe «Mare» (début juin à ÿ n sep- con», 18h30 à 21h30 dîner italien à l’«OsExemple de chambre Hotel Sol Nessebar Palace tembre), discothèque (contre paiement), teria del Golfo», 20h00 à 22h00 sushis dans petits magasins, Wiÿ (dans le hall, inclus), le coin «Umi Japanese», paella au déjeuHôtel & situation: Nessebar. Ce complexe grand intérêt historique, se trouve à env. bureau de change, distributeur automaner alternativement au snack-bar «Paelde villégiature agréable est composé des 2 3˛km (arrêt de bus à env. 150 m). L’aéro- tique de billets. lador Levante», 22h00 à 23h00 snacks de port est à env. 23 km. Normes locales: Sol hôtels Sol Nessebar Resort (complexes Mare Sports & distractions: gratuit: par hôtel 1 minuit dans le coin «Umi Japanese». 10h00 et Bay) et Sol Nessebar Palace, situés au Nessebar Resort: 4 étoiles, Sol Nessebar grande piscine d’eau douce et 1 piscine à 23h00 boissons locales alcoolisées et milieu d’un vaste jardin boisé. La baie de Palace: 5 étoiles, chambres: Sol Nessebar couverte, parc aquatique avec 6 toboggans non-alcoolisées à certains bars et restauResort: 622, Sol Nessebar Palace: 363. sable ÿ n en pente douce est à env. 50 reset 1 toboggan «Rocky River» pour adultes rants. 11h00 à 18h30 et 20h00 à 23h00 pectivement à env. 150 m des bâtiments Logement au Sol Nessebar Resort: et enfants (restrictions d’âge et de taille pour bière pression Premium à la brasserie en (selon la situation de l’hôtel), accès à la Chambres: réaménagées, moquette, bain/ les toboggans, parc ouvert du 01.06 au plein air, 20h00 à 22h30 sangria et cockplage par des escaliers. Nessebar, ville de WC, sèche-cheveux, air conditionné, télé- 15.09 selon météo et plusieurs heures par tails au bar à tapas «Malecon».
o*E/&1+ 4e6
a
429€
20%
Version F_F62 .pdf 62
18/09/2017 14:57
Sables d’Or
Bulgarie | Varna
63
Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse
Bulgarie | Varna
Les avantages YOU by LuxairTours
1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel Pour d’autres avantages, voir « Offre LuxairTours »
FFFF
Grifid Hotel Encanto Beach
o*/&1+2 e67
a
» hôtel entièrement rénové » 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage inclus » centre de bien-être moderne » nouvelle piscine à débordement avec terrasse solarium et vue panoramique » programme complet All Inclusive
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 25.09.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
VARGOL
1 semaine àpd.
639€ par personne
20%
Exemple de chambre
Version F_F63 .pdf 63
Hôtel & situation: Sables d’Or. Cet hôtel de la chaîne prisée Griÿ d est séparé de la plage de sable ÿ n par la promenade. Le centre de la station balnéaire est à env. 1,5 km et facilement accessible par la promenade. L’aéroport est à env. 28 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 252.
v sages, soins curatifs et cosmétiques, saunas, bain de vapeur), billard, sports nautiques à la plage (prestataires locaux).
Enfants: club pour enfants (4-12 ans, animation journalière), spectacle pour enfants (tous les 14 jours), menu pour enfants au restaurant à la carte, mini-disco, garderie Chambres: accueillantes, entièrement ré- (àpd 4 ans, sur demande, payant), bassin novées, douche/WC, sèche-cheveux, choix pour enfants avec petit toboggan (à env. d’oreillers. peignoir, chaussons, air condi- 50 m, devant l’hôtel voisin), aire de jeux. tionné, téléphone, TV câble, Wiÿ (inclus), Offre LuxairTours: pour nos clients, à l’arcoffre-fort, mini-bar, balcon, vue mer au rivée une corbeille de fruit dans la chambre, choix. le coffre-fort dans la chambre, 1 entrée Chambres familiales: comme les chambres, par personne et par semaine aux saunas/ en plus une pièce séparée par une porte bain de vapeur du centre de bien-être ainglissante avec coin salon et 2 lits indivi- si que 1 dîner à la carte à l’hôtel jumeau duels, miroir cosmétique, nécessaire pour Griÿ d Vistamar sont inclus. thé et café, vue mer au choix. N.B.: tenue correcte exigée en soirée (panFacilités: hall d’accueil avec réception, as- talon long pour messieurs). censeurs, restaurant buffet avec fenêtres panoramiques et terrasse (show-cooking, All Inclusive 4 soirées à thème et 1 dîner de gala en 10 Buffet à tous les repas, 14h30 à 17h00 jours), restaurant à la carte (sur réserva- snacks au bar à la plage (sandwiches, hottion), bar dans le hall, «Sky-Bar», bar à la dogs, pizzas, burgers et fruits). 10h00 à plage, boutique, coiffeur, Wiÿ (dans le hall, 02h00 boissons locales et sélection de inclus), médecin, bureau de change. boissons internationales alcoolisées et Sports & distractions: gratuit: nouvelle pis- non-alcoolisées à certains bars de l’hôtel. cine à débordement (eau douce) sur le toit Sodas, eau minérale et bière locale du miavec terrasse solarium et vue panoramique, ni-bar (remplissage journalier). chaises longues et parasols en nombre limité à la piscine, 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage devant l’hôtel, draps de bain, piscine couverte (chauffée en mai et octobre), salle de remise en forme, tennis de table, aquagym, ° échettes, animation variée en journée et programme de spectacles ou musique live en soirée. Payant: centre de bien-être moderne (mas-
18/09/2017 14:57
Bulgarie | Varna
Sables d’Or
Bulgarie | Varna
64
Grifid Hotel Bolero
o*E/&1+ 2e6
a
» joli parc aquatique avec toboggans pour enfants et adultes » 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage inclus » offre All Inclusive très complète˛24h/24 » programme «Dine around» avec les hôtels jumeaux
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
v
FFFFG VARBOL
1 semaine àpd.
519€ par personne
20%
Hôtel & situation: Sables d'Or. Hôtel confortable, au service personnalisé et bien géré. Les chambres sont réparties sur un bâtiment principal à 8 étages et deux annexes à 5 et 6 étages. La belle plage de sable et la promenade sont à env. 100 m. L’aéroport est à env. 26 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 297. Chambres: confortables, canapé-lit en plus, sol stratiÿ é, bain/WC, sèche-cheveux, miroir cosmétique, choix d’oreillers, air conditionné, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort, mini-bar, balcon ou terrasse. Chambres familiales: comme les chambres, entièrement rénovées, avec moquette, douche/WC, en plus une pièce séparée par une porte glissante avec coin salon, 2 lits individuels et 2e TV-SAT, nécessaire pour thé et café. Facilités: hall d'accueil, ascenseurs, restaurant buffet (coin santé, 4 soirées à thème en 10 jours, dîner de gala tous les 10 jours), autre restaurant buffet à thème avec terrasse et grillades, 3 restaurants à la carte (sur réservation, cuisine asiatique, bulgare et mexicaine, ouverts le soir àpd juin), «dine around»: possibilité de dîner dans les restaurants à la carte des hôtels jumeaux Griÿ d Metropol (àpd 16 ans) et Griÿ d Vistamar (les 2 sur réservation), petite pâtisserie, bar-salon avec disco et terrasse, nouveau «Relax Bar» (àpd juin), bar-piscine, bar à la plage, magasin de souvenirs, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, inclus), bureau Relations Clients.
Exemple de chambre
Version F_F64 .pdf 64
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce (dont 1 avec accès en pente douce et bain à remous ainsi que 1 aux dimensions semi-olympiques), terrasses solarium, chaises longues et parasols près des piscines ainsi que 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage, draps de bain, joli parc aquatique avec 3 grands toboggans (ouvert de juin à septembre plusieurs heures par jour et selon météo, taille minimale 1,40 m), grand centre de bienêtre (piscine couverte chauffée, sauna,
bain de vapeur, bain à remous), salle de remise en forme, terrain omnisports avec court de tennis, tennis de table, water-polo, aquagym, baby-foot humain, pétanque, promenades et balades sur la plage, marche nordique, zone «WellFit» (avec aérobic, Pilates, Tae Bo, Zumba, «Back Fit», «Hot Iron»), ° échettes, programme quotidien d'animation ainsi que spectacles et musique live le soir. Payant: massages et soins au centre de bien-être, école de tennis, location de bicyclettes, éclairage du terrain omnisports, billard. Enfants: grand espace pour enfants avec mini-club (4-12 ans), programme quotidien d'animation avec mini-disco, spectacle pour enfants tous les 14 jours, déjeuner et dîner avec les animateurs, menus pour enfants dans les restaurants à la carte, espace séparé pour enfants dans le parc aquatique (ouvert de juin à septembre plusieurs heures par jour et selon météo) avec piscine pour enfants et 3 toboggans aquatiques, très belle aire de jeux. N.B.: tenue correcte exigée en soirée (pantalon long pour messieurs).
All Inclusive Buffet à tous les repas, dîner alternativement dans les 3 restaurants à la carte et dans le restaurant buffet à thème, 10h30 à 12h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, dans la matinée et dans l’aprèsmidi café, thé, gâteaux, biscuits et glaces, 15h00 à 17h00 snacks (hot-dogs, sandwiches, burgers, salades, crêpes, fruits), 23h30 à 00h30 snacks de minuit. Boissons locales (sodas, vin, bière) lors des repas et diverses autres boissons locales alcoolisées et cocktails, boissons non-alcoolisées ainsi qu’une sélection de boissons internationales alcoolisées 24h/24 à certains bars de l’hôtel. 10h00 à 17h00 boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées au bar à la plage. Bière locale, sodas et eau du mini-bar (remplissage journalier).
18/09/2017 14:58
Bulgarie | Varna
65
Bulgarie | Varna
Sables d’Or
Grifid Hotel Vistamar
o*/&1+2 e6
a
» situation idéale directement à la promenade » offre All Inclusive très complète » animation enfants aussi en langues française et allemande » 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage inclus
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 04.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
v
FFFF VARVIS
1 semaine àpd.
509€ par personne
15%
Hôtel & situation: Sables d’Or. Hôtel moderne et confortable, directement à la promenade et à la plage de sable animée. De nombreux commerces et divertissements sont à proximité immédiate. L’aéroport est à env. 26 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 226.
Chambres: modernes, bain/WC, sèche-cheveux, miroir cosmétique, choix d’oreillers, air conditionné, téléphone, TV-SAT, mini-bar, coffre-fort payant, Wifi (inclus), balcon, vue mer latérale ou vue mer au Enfants: mini-club (4-12 ans, animation choix. entre autres en allemand et en français), Chambres supérieures: comme les chamdéjeuner et dîner avec les animateurs, mebres, plus spacieuses, avec une douche nus pour enfants au restaurant à la carte, séparée en plus et vue mer directe. mini-disco, aire de jeux, à l’hôtel jumeau Chambres familiales: au rez-de chaussée, Griÿ d Bolero: parc aquatique (ouvert de comme les chambres, plus spacieuses, juin à septembre quelques heures par jour avec quelques marches dans la chambres et selon météo, piscine pour enfants avec qui mènent à la terrasse, côté mer, vue 3 toboggans aquatiques, grand espace piscine, en plus une chambre séparée avec avec club pour enfants et très belle aire de jeux). 2 lits individuels, cafetière et théière. Facilités: réception, ascenseur, restaurant buffet avec terrasse (coin santé, 3 soirées à thème en 10 jours, dîner de gala tous les 10 jours), restaurant à la carte, «dine around»: possibilité de dîner dans les restaurants à la carte des hôtels jumeaux Metropol (àpd 16 ans) et Griÿ d Bolero (les 2 sur réservation), petite pâtisserie avec terrasse panoramique, snack-bar, bar à événements près de l’estrade, bar-salon, bar swim-up, bar à la plage, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, inclus), bureau Relations Clients, bureau de change.
Exemple de chambre
Version F_F65 .pdf 65
main (à l’hôtel jumeau Griÿ d Bolero), pétanque, promenades et balades sur la plage, marche nordique, aérobic, Pilates, Tae Bo, Zumba, ° échettes, en journée et en soirée programme d’animation avec spectacles sur l’estrade; tennis et terrain omnisports à l’hôtel jumeau Griÿ d Bolero. Payant: centre de bien-être (bassin d’hydromassage, divers massages et soins, sauna, bain de vapeur, douche de glace, salon de beauté), location de bicyclettes, billard.
Sports & distractions: gratuit: piscine d’eau douce avec séparation pour enfants, terrasse solarium, chaises longues, matelas et parasols à la piscine, draps de bain, 2 chaises longues et 1 parasol par chambre à la plage, joli parc aquatique avec 3 grands toboggans pour adultes à l’hôtel jumeau Griÿ d Bolero (ouvert de juin à septembre plusieurs heures par jour et selon météo, taille minimale 1,40 m), piscine couverte avec bain à remous (chauffée), tennis de table, aquagym, baby-foot hu-
N.B.: à la réception, dans les restaurants et au sein de l’équipe d’animation, l’on parle partiellement aussi le français. Tenue correcte exigée en soirée (pantalon long pour messieurs).
All Inclusive Buffet à tous les repas, dîner alternativement au restaurant à la carte, 10h00 à 12h00 petit déjeuner continental pour lèvetard, 14h00 à 17h00 snacks chauds (sandwiches, hot-dogs, frites), matin et après-midi biscuits et gâteaux, 10h30 à 12h00 et 15h00 à 17h00 glaces, 14h30 à 17h00 gaufres. Boissons locales pendant les repas et 10h00 à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées aux bars de l’hôtel et 10h00 à 17h00 boissons locales au bar à la plage. Bière locale, sodas et eau du mini-bar (remplissage journalier).
18/09/2017 14:58
66
Turquie | Antalya
Side
Turquie | Antalya
Les avantages YOU by LuxairTours Un transfert direct de et vers l’aéroport Un guide à votre entière disposition 6 jours sur 7 Wi-Fi inclus Une excursion d’une demi-journée incluse 1 dîner dans un restaurant à la carte de l’hôtel
Hotel Perissia
FFFF
o*E/&x1 2e7
a
» hôtel de tradition très prisé » Ultra All Inclusive » pour des vacances relaxantes » à recommander aux couples » aliments et vins biologiques » grand choix culinaire
7 nuits / DZSL / Ultra All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AYTPER
1 semaine àpd.
589€ par personne
35%
Hôtel & situation: Side. Ce très bel hôtel de qualité supérieure, appartenant à la chaîne hôtelière Paloma, est composé d’un bâtiment principal à 8 étages. Niché au cœur d’un joli jardin verdoyant, il est séparé de la plage de sable par la promenade qui conduit vers la ville de Side. Le centre de Side est à env. 3 km, Antalya à env. 70 km. L’aéroport est à env. 65 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 352.
piscines et à la plage, piscine d’eau douce couverte, sauna, bain turc, salle de remise en forme, court de tennis en dur, tennis de table, beach-volley, aquagym, basket-ball, pétanque, aérobic, billard, ° échettes, programme d’animation en journée et en soirée. Payant: lits balinais à la plage, centre Spa et de bien-être (soins, gommages, massages), équipement de tennis et éclairage du court, sports nautiques motorisés Chambres: modernes et spacieuses, dou- à la plage (prestataire local). che/WC, sèche-cheveux, air conditionné Enfants: mini-club (4-12 ans, tous les jours (selon saison), téléphone, TV LCD, Wiÿ (in- 10h00-12h00 et 14h00-17h00) avec proclus), coffre-fort, mini-bar, nécessaire pour gramme d’animation, club Junior (13-16 thé et café, porte-fenêtre avec balustrade ans), repas variés avec le «Kids’ Chef» qui ou balcon au choix, vue mer latérale. prépare des plats spécialement pour enChambres promo: comme les chambres, fants et bébés, mini-disco, baby-sitting (sur catégorie de chambres au meilleur prix et demande et payant), bassin pour enfants, en quantité limitée, porte-fenêtre avec ba- aire de jeux. lustrade ou balcon au choix, vue arrière- N.B.: l’hôtel fournit à ses clients des alipays. ments et vins biologiques produits et cultiChambres vue mer : même aménagement vés avec beaucoup de soin sur ses propres que les chambres, plus spacieuses, bai- terrains. A partir du 01.11 programme régnoire, balcon, en plus coin salon avec ca- duit pour la formule All Inclusive. napé lit, vue mer.
All Inclusive
Exemple de chambre
Version F_F66 .pdf 66
Chambres familiales: même aménagement Buffet à tous les repas, jus d’orange fraîque les chambres, avec baignoire et douche chement pressé au petit déjeuner, 10h00 séparée, en plus une pièce séparée avec à 11h00 petit déjeuner pour lève-tard, coin salon/canapé-lit, balcon. glaces au déjeuner et au dîner, 14h30 à Facilités: hall d’accueil avec réception, 11 17h00 et 23h00 à 01h00 snacks, 12h30 ascenseurs, restaurant buffet «Paloma» à 17h00 café, thé, biscuits et gâteaux. Seravec terrasse, 5 restaurants à la carte (se- vice plage (plusieurs fois par jour à des lon saison, sur réservation): restaurant de heures précises): fruits frais, boissons poisson «Ada», restaurant avec cuisine in- fraîches et petits snacks près des chaises ternationale «Grappa», restaurant turc «A longues autour des piscines et à la plage. La Turca» ainsi que sur réservation payante: 1 dîner par semaine dans un des restaurestaurant asiatique «Mikado» et «Steak rants à la carte (sauf le restaurant asiaHouse», bistro «Delish Lunch», pâtisserie, tique et «Steak House»). 10h00 à 24h00 bar «Bacchus» (24h/24), piano-bar «Key sélection de boissons internationales alClub», bar-piscine, bar à la plage, room coolisées, boissons locales alcoolisées et service 24h/24, discothèque (23h00 à non-alcoolisées servies au verre à certains 02h00), magasins, coiffeur, Wiÿ (inclus), bars de l’hôtel et 24h/24 au bar «Bacchus». cinéma, blanchisserie. Sodas, eau et bière du mini-bar (remplisSports & distractions: gratuit: 3 piscines sage journalier). d’eau douce dans le jardin (dont 1 avec 2 toboggans), terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des
20/09/2017 16:28
Belek
Turquie | Antalya
67
Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis!
Turquie | Antalya
2017
Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
FFFF
Paloma Grida Resort & Spa
o*E/x12 e7
a
» animation pour enfants en français et en allemand, du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois » plus de détails sur www.luxairtours.lu » très bonne gastronomie biologique » agréable ambiance club » pour des vacances variées
7 nuits / DZSL / Ultra All inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
AYTGRI
1 semaine àpd.
499€
Avis de nos clients installations HHHI service HHHI repas HHHH
par personne
Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
25%
Exemple de chambre
Hôtel & situation: Belek. Vaste complexe hôtelier haut de gamme, au bord de la plage de sable et composé de plusieurs bâtiments de 1-3 étages. Le centre de Belek est à env. 700 m, Antalya à env. 45 km. L’aéroport est à env. 35 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 459.
téléphone, TV LCD, Wiÿ à haut débit (inclus), coffre-fort, mini-bar, nécessaire pour thé et café, avec canapé-lit, petit balcon, vue jardin. Chambres promo: comme les chambres, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée, les chambres sont plus petites et se situent autour des magasins et bars de l’hôtel. Chambres supérieures: comme les chambres, plus spacieuses, bain et douche/WC, vue mer latérale ou vue mer. Chambres familiales: comme les chambres (sans canapé-lit), en plus une pièce séparée par une porte communicante avec coin salon/2 canapés-lits.
vc 12 ans, 15.06-15.09), animation Junior (13-16 ans, 01.07-31.08, en langues internationales, avec animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel), programme d’animation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois, mini-club de l’hôtel (tous les jours 10h00-22h00) et Junior club (espace séparé, avec ordinateurs, PlayStation, Xbox, baby-foot, tous les jours 10h3012h30, 14h30-17h00 et 20h00-22h00), cinéma pour enfants, coin enfants dans le restaurant buffet, nourriture pour bébés, repas variés avec le «Kids’ Chef» qui prépare des plats spécialement pour enfants et bébés, mini-disco, 3 toboggans et jeux aquatiques avec fontaines, 2 bassins pour enfants (dont 1 avec 2 toboggans), aire de jeux avec carrousel.
Lake suites: autour d’une piscine séparée, comme les chambres familiales, bain à remous et douche dans la salle de bains, N.B.: A partir du 01.11 programme réduit peignoir, chaussons, accès direct à la pis- pour la formule All Inclusive. cine par la terrasse, room service 24h/24 All Inclusive: (inclus, boissons alcoolisées payantes). Facilités: réception en plein air, restaurant Buffet à tous les repas, jus d’orange fraîbuffet avec terrasse, 6 restaurants à la carte chement pressé au petit déjeuner, 10h00 (selon saison, sur réservation): «Seasons», à 11h00 petit déjeuner pour lève-tard, «Safran», «Ada» et contre réservation pay- glaces au déjeuner et au dîner), 11h00 à ante: «Lotus», «Prime Steak House» et «Lake 17h00 café, thé, biscuits et gâteaux, 12h00 House» (inclus pour les clients en Lake à 15h30 snacks, 15h30 à 17h00 crêpes suites), pâtisserie, 5 bars, 2 bars à la plage turcs (Gözleme) et de 16h00 à 17h00 (dont un réservé aux clients àpd 18 ans), gaufres. Service plage (plusieurs fois par jour à des heures précises): fruits frais, discothèque, magasins, Wiÿ (inclus). boissons fraîches et petits snacks près des Sports & distractions: gratuit: 4 piscines chaises longues autour des piscines et à d’eau douce, parc aquatique avec 4 tobo- la plage. 1 dîner par semaine dans un des ggans, chaises longues, parasols et draps restaurants à la carte (sauf restaurants de bain près des piscines et à la plage, «Lotus», «Prime Steak House» et «Lake centre Spa (piscine couverte ouverte en House»). 24h/24 sélection de boissons inavril et octobre, sauna, bain turc), salle de ternationales alcoolisées, boissons locales remise en forme, 2 courts de tennis en alcoolisées et non-alcoolisées servies au dur, divers sports, animation. Payant: 8 lits verre à certains bars de l’hôtel et 23h00 à balinais à la plage (avec service boissons 01h00 dans la discothèque. Sodas, eau et snacks), soins, gommages, massages et bière du mini-bar (remplissage journaet bain à remous au centre Spa, équipe- lier). ment de tennis et éclairage des courts, billard, planche à voile (avec licence), sports nautiques motorisés à la plage (prestataire local).
Chambres: soignées, douche/WC, sèchecheveux, air conditionné (selon saison), Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (8-
Version F_F67 .pdf 67
20/09/2017 16:28
Turquie | Antalya
Belek
Turquie | Antalya
68
Papillon Belvil Hotel & Holiday Village
o*E/&x1 2e7
a
» programme Ultra All Inclusive de qualité supérieure » agréable ambiance club, pour des vacances sportives ou reposantes » en situation privilégiée sur la plage » offre variée d’animations et de sports » vaste jardin et pinède
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AYTPAP
1 semaine àpd.
549€ par personne
15%
Exemple de chambre en bungalow
Version F_F68 .pdf 68
FFFF
vc
Hôtel & situation: Belek. Beau complexe hôtelier dans un jardin avec pinède de 90.000 m², directement sur la plage de sable, avec bâtiment principal et de nombreux petits bungalows à 1-3 étages répartis dans le jardin. Belek est à env. 4 km, Antalya à env. 40 km. L’aéroport est à env. 35 km. Normes locales:˜ 5 étoiles, chambres: 507.
jardin (dont une avec 6 toboggans), chaises longues, matelas, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, piscine couverte avec bain à remous (de novembre à avril), sauna, bain turc, salle de remise en forme, 2 courts de tennis en dur, tennis de table, volley-ball, water-polo, aquagym, basket-ball, pétanque, tir à l’arc, tir à la carabine, gymnastique, ˛ échettes, pédal’eau, canoë. Payant: centre de beauté (soins, Chambres en bungalow: confortables, bain/ massages, bain de vapeur), terrains de footWC, sèche-cheveux, air conditionné, téléball, billard, jeux vidéo, sports nautiques phone, TV LCD, Wiÿ (inclus), coffre-fort, (prestataire local). mini-bar, théière et cafetière, balcon ou Enfants: mini-club (4-12 ans), club ados terrasse, vue jardin. (13-16 ans), buffet spécial pour enfants Chambres promo: comme les chambres en (au restaurant buffet), mini-disco ainsi bungalow, catégorie de chambres au meilqu’une fois par semaine grand spectacle leur prix et en quantité limitée, situées au pour enfants (en haute saison), bassin pour rez-de-chaussée, terrasse, vue jardin. enfants, aire de jeux. Chambres dans le bâtiment principal: comme les chambres en bungalow, plus spacieu- Ultra All Inclusive ses, balcon, vue jardin ou vue mer au choix. Buffet à tous les repas, 10h00 à 10h30 Chambres familiales en bungalow: comme petit déjeuner pour lève-tard, l’après-midi les chambres en bungalow, avec une cham- et 23h00 à 24h00 snacks, glaces (en boules), beignets et pizzas, 11h00 à 16h00 bre séparée et un 2e balcon. café, thé et gâteaux. 1 dîner dans chacun Facilités: grand hall d’accueil avec coin des 2 restaurants à la carte. 10h00 à 24h00 salon, 2 ascenseurs dans le bâtiment prinsélection de boissons internationales alcipal, restaurant buffet «Aspendos» avec coolisées, boissons locales alcoolisées et terrasse (show-cooking en soirée), 2 resnon-alcoolisées à certains bars de l’hôtel taurants à la carte (sur réservation): «Draet 24h/24 boissons non-alcoolisées au bar gon» (cuisine chinoise, du 01.05 au 31.10) dans le hall (en novembre jusqu’à 24h00). et «Dolce Vita»˜(cuisine italienne, du 01.05 23h00 à 02h00 boissons à la discothèque au 31.10), bar dans le hall, bar-piscine, (d’avril à novembre). Sodas et bière du minibar à la plage, discothèque, magasins, bar (remplissage journalier). coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (inclus), blanchisserie. Sports & distractions: gratuit: 3 grandes piscines d’eau douce dans le magniÿ que
18/09/2017 14:54
Hourghada
Egypte | Hourghada
69
Egypte | Hourghada
2017
Jungle Aquapark Resort
FFFF
o*/&y1+ 3e78
a
» forfaits plongée: voir liste des prix sous la rubrique «Diving» » ensemble de 32 piscines et parc aquatique avec 35 toboggans » pour un séjour en famille et des vacances actives » très bonne formule All Inclusive
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 14.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
HRGJUN
1 semaine àpd.
649€ par personne
35%
Exemple de chambre
vc
Hôtel & situation: Hourghada. Ce vaste complexe hôtelier très prisé dans le style bungalow est unique à Hourghada. Entouré d’un merveilleux jardin, il dispose d’un ensemble de 35 piscines (sur 35.000˜m² environ) ainsi que d’un parc aquatique avec de nombreuses attractions et 35 toboggans différents au total (21 pour adultes et 14 pour enfants). Le tronçon de plage privée sur la plage de sable appartenant à l’hôtel Dana Beach (même groupe hôtelier) se trouve à env. 900˜m (service navette gratuit). Le centre animé d’Hourghada est à env. 15˜km, l’aéroport d’Hourghada à env. 8 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 866.
volley, water-polo, aquagym, terrain de foot, pétanque, golf miniature, échecs géants, aérobic, gymnastique, programme d’animation et d’activités sportives en journée et en soirée. Payant: centre Spa (massages, bain à remous, sauna), 2 courts de tennis en dur, équipement de tennis et éclairage des courts, billard, prestataires locaux à la plage de l’hôtel Dana Beach˜pour équitation, divers sports nautiques et centre de plongée.
Chambres: modernes et spacieuses, avec coin couchage pour les enfants (séparé optiquement par des rideaux), douche/ WC, sèche-cheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort, petit réfrigérateur, nécessaire pour thé et café, balcon ou terrasse, vue piscine aux choix.
Offre LuxairTours: pour nos clients, 1 entrée par séjour est incluse pour le spectacle folklorique «Fantasia, 1001 nuits» à l’hôtel voisin «Alf Leila Wa Leila».
Facilités: grand hall d’accueil avec salon, 7 restaurants buffet: «Mediterranean» (cuisine méditerranéenne), «Tagine» (cuisine orientale), «Le Marché» (cuisine à la minute), «Zum Kaiser» (cuisine allemande), «L’Asiatique» (cuisine asiatique), «Alfredo» (cuisine italienne) et restaurant au parc aquatique (pour le déjeuner), snack-bar «Club Mc», bar dans le hall, bar «Jazz», plusieurs bars-piscine, bar à la plage (de l’hôtel Dana Beach), pub «Indigo», cafétéria «Columbus», bar à shisha «La Veranda» (narguilé contre paiement), glacier «Il Gelato», room service, magasins, coiffeur, Wiÿ (dans les zones publiques, inclus), distributeur automatique de billets.
Enfants: mini-club (4-12 ans), 18h00 à 19h00 dîner pour enfants au snack-bar «Club Mc», mini-disco, 4 bassins pour enfants (dont 2 avec toboggans), aires de jeux.
All Inclusive Buffet à tous les repas aux 7 restaurants buffet, 10h00 à 11h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, 12h00 à 16h00 snacks, 15h00 à 17h00 café, thé et gâteaux, 12h00 à 21h00 glaces. 22h00 à 24h00 dîner tardif au restaurant oriental. 10h00 à 24h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel. 2 bouteilles d’eau minérale par jour du petit réfrigérateur.
Sports & distractions: gratuit: ensemble de 32 piscines d'eau douce (dont 2 chauffables et 11 dans le parc aquatique), grand parc aquatique avec 35 toboggans, terrasses solarium, chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, bain à remous en plein air, salle de remise en forme, tennis de table, beach-
Version F_F69 .pdf 69
18/09/2017 14:55
Tunisie | Enfidha
Port El Kantaoui
Tunisie | Enfidha
70
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa
o*E/&y1 4e6
a
» ambiance club » vacances pour toute la famille dans une atmosphère agréable » belle palette d’activités sportives
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 12.04.18
NBESEA
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
479€ par personne
20%
Exemple de chambre supérieure
FFFF
Hôtel & situation: Port El Kantaoui. Complexe hôtelier très soigné au charme andalou, composé d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes à 2 étages. L’hôtel se situe directement sur la vaste plage de sable ÿ n et dispose d’un tronçon de plage privée accessible après env. 250 m. Le parcours de golf de Port El Kantoui (36 trous) se trouve juste à côté et le port de plaisance d’El Kantaoui est à env. 2 km. L’aéroport est à env. 35 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 316.
vc (contre caution), piscine couverte, 14 courts de tennis en dur, tennis de table, beach-volley, pétanque, tir à l'arc, golf miniature, initiation au golf 1 fois par semaine en cours collectifs et practice de golf, terrain omnisports, planche à voile (avec licence), voile, pédal’eau, canoë, tous les jours programme d’animation à l’amphithéâtre ou bien dans la salle de spectacles, 1 journée tunisienne par semaine. Payant: centre Spa (soins à la carte, cures relaxantes, massages, hammam), 3 courts de tennis en terre battue, équipement de tennis et éclairage des courts, cours particuliers de golf et de tennis, billard, jeux vidéo, à proximité: terrain de golf.
Chambres: spacieuses, situées dans les bungalows, bain ou douche/WC, sèchecheveux, air conditionné/chauffage (selon saison), téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, balcon ou terrasse. Enfants: mini-club (4-11 ans, animateurs Chambres promo: comme les chambres, professionnels), baby-club avec garderie catégorie de chambres au meilleur prix et (6 mois-3 ans, fermé le dimanche, payant et selon disponibilité), programme quotien quantité limitée. dien d'activités pour enfants et adolescents Chambres supérieures: situées dans le (pendant les vacances scolaires), petite même bâtiment que le centre Spa, comme piscine d'eau douce dédiée aux familles les chambres, plus élégantes et plus moavec petits enfants, bassin pour enfants dernes, coffre-fort, petit réfrigérateur. dans la piscine couverte, aire de jeux. Chambres Spa: comme les chambres supérieures, en plus 30 minutes de massage All Inclusive et une séance de hammam par personne Buffet à tous les repas, 10h00 à 12h00 et par jour incluses. petit déjeuner continental pour lève-tard, Chambres familiales type A: comme les 16h00 à 18h00 snacks. 1 fois par semaine chambres, en plus une chambre à cou- menu de spécialités tunisiennes au restaurant «Tolède». Eau minérale, sodas, vin cher séparée. local et bière lors des repas ainsi que séChambres familiales type B: comme les lection de boissons locales alcoolisées et chambres familiales type A, pour jusqu’à non-alcoolisées servies au verre 24h/24 à 6 personnes. certains bars de l’hôtel. Facilités: hall d’accueil avec réception, salon, ascenseur dans le bâtiment principal, restaurant buffet «Grenade» avec terrasse (3 dîners à thème par semaine), restaurant à la carte «Tolède» (sur réservation), bar principal, bar «The Lounge» (payant), bar-piscine, bar à la plage (payant), boutiques, Wiÿ (dans le hall, inclus), distributeur automatique de billets. Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce dans le jardin soigné, terrasse solarium, chaises longues et parasols près des piscines et à la plage, draps de bain
Version F_F70 .pdf 70
18/09/2017 14:59
71
Tunisie | Djerba
Tunisie | Djerba
FFFFG
Hotel Royal Garden Palace
o*/&1+3
a
» formule All Inclusive très complète » en situation privilégiée par rapport au club de golf de Djerba » bonne cuisine
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.17
DJEROY
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
719€ par personne
25%
Exemple de chambre
Version F_F71 .pdf 71
Hôtel & situation: Djerba. Hôtel tout confort aux infrastructures supérieures, construit dans le style oriental au bord d’une vaste plage de sable ÿ n et en face du parcours de golf 27 trous. La capitale de l’île, Houmt Souk, avec de nombreux restaurants, cafés et commerces, se trouve à env. 18°km (bus de ligne), Midoun et son centre commercial sont à env. 6°km. L’aéroport est à env. 25 km. Normes locales: 5 étoiles, chambres: 288. Chambres: à l’extrémité des ailes des bâtiments à 3 étages, rafÿ nées, bain, WC séparé, sèche-cheveux, peignoir, chauffage (selon saison), téléphone, TV-SAT, coffrefort, petit réfrigérateur, coin salon, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer au choix.
v plage, draps de bain à la piscine, piscine d’eau douce couverte avec bain à remous, salle de remise en forme, 4 courts de tennis en terre battue (équipement contre caution), tennis de table, beach-volley, aquagym, pétanque, °gymnastique, fléchettes, sports nautiques non-motorisés (à partir du 01.05: planche à voile, pédal´eau, catamaran, canoë; prestataire local), plusieurs fois par semaine animation en journée, spectacles ou musique live en soirée. Payant: centre de bien-être (balnéothérapie et soins bien-être, massages, sauna, hammam), éclairage des courts de tennis, prestataires locaux à proximité pour terrain de golf (réduction sur les green fees pour les clients de l’hôtel), centre équestre, sports nautiques motorisés.
Chambres supérieures: même aménagement que les chambres, plus spacieuses. Enfants: mini-club (4-12 ans), bassin pour enfants, aire de jeux. Chambres familiales : même aménagement que les chambres, en plus une chambre sé- All Inclusive parée. Buffet à tous les repas, petit déjeuner ausFacilités: hall d’accueil avec réception, 2 si avec produits à base de céréales comascenseurs, restaurant buffet (dîner en 2 plètes, petit déjeuner continental pour lèveservices, 2 soirées à thème par semaine, tard, dans l’après-midi café et gâteaux. repas végétariens sur demande), 3 restau- 10h00 à 01h00 sélection de boissons lorants à thème (sur réservation): «El May- cales alcoolisées et non-alcoolisées serda» (cuisine tunisienne), «Don Chichio» vies au verre à certains bars et restaurants (cuisine italienne, du 01.05 au 31.10) et de l’hôtel. «Le Pêcheur» (cuisine méditerranéenne, du 15.06 au 15.09), bar dans le hall avec coin salon et terrasse, piano-bar, bar à la plage (à partir de mai), snack-bar piscine (selon météo), café maure, boutiques, coiffeur, Wiÿ (dans le hall, inclus). Sports & distractions: gratuit: grande piscine d'eau douce, terrasse solarium, chaises longues et parasols à la piscine et à la
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72
Tunisie | Djerba 2017
Tunisie | Djerba
Mini-club, maxi-club et animation junior Cadeau de bienvenue pour tous les enfants de 4 à 12 ans! Mini-club pour enfants de 4 à 7 ans pendant toute la saison en français et en allemand! Programme d’animation de mi-juin à mi-septembre au mini-club (4 à 7 ans) et au maxi-club (8 à 12 ans) en luxembourgeois, français et allemand! De début juillet à fin août, animation Junior (13 à 16 ans) en langues internationales avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel! Programme super-sympa avec activités adaptées aux différentes tranches d’âge: amusement et divertissement garantis! Temps fort de la semaine: la journée LUXiClub avec ouverture de 10h à 15h sans interruption! Animation aussi en soirée, avec disco pour enfants, spectacle pour enfants et «Dinner for Kids»! Pour les animateurs qualifiés, la sécurité des enfants est la première priorité!
Fiesta Beach Club
vc
FFFF
o*E/&1+ 3e
a
» animation pour enfants en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembourgeois » nombreuses prestations All Inclusive » adresse très appréciée par nos clients » service attentionné
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
DJEFBC
1 semaine àpd.
589€ par personne
20%
Exemple de chambre triple
Hôtel & situation: Djerba. Cet hôtel club à l’ambiance conviviale est entouré d’un jardin réaménagé avec une multitude de plantes et de ˜ eurs et est séparé par une petite promenade de la grande plage de sable ÿ n. La ville de Midoun se trouve à env. 5 km et Houmt Souk, la capitale de l’île, à env. 15 km (bus de ligne). L’aéroport est a env. 25 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 374.
verte (eau de source à haute teneur en soufre et en fer), salle de remise en forme, 4 courts de tennis (2 en dur et 2 en terre battue), tennis de table, volley-ball, aquagym, football, basket-ball, pétanque, tir à l'arc, golf miniature, leçons de danse, ˜ échettes, jeux de société, planche à voile (avec licence), pédal’eau. Payant: centre de balnéothérapie (massages, sauna, hammam), éclairage des courts de tennis, terChambres: réparties sur 15 annexes à 2 éta- rain de golf (à env. 3 km), billard, jeux viges construites dans le style local et le bâ- déo, sports nautiques motorisés à la plage timent principal (20 chambres), bain/WC, (prestataire local). sèche-cheveux, air conditionné (15.06.- Enfants: mini-club (4-7 ans), maxi-club (815.09.) chauffage (selon saison), télé- 12 ans, 15.06-15.09), animation Junior phone, TV-SAT, coffre-fort, mini-bar, balcon (13-16 ans, 01.07-31.08, en plusieurs langues, avec animateur dédié de l’équipe ou terrasse, vue jardin. Chambres promo: comme les chambres, d’animation de l’hôtel), programme d’anicatégorie de chambres au meilleur prix et mation en français et en allemand et du 15.06 au 15.09 également en luxembouren quantité limitée. geois, club ados de l’hôtel (13-17 ans, en Chambres triples: même aménagement juillet et août), mini-disco, 2 bassins pour que les chambres, lit d’appoint en plus. enfants (dont 1 avec toboggan), aire de Chambres quadruples: même aménage- jeux. ment que les chambres, plus spacieuses, All Inclusive lits superposés pour enfants en plus. Chambres familiales supérieures: même Buffet à tous les repas, 10h15 à 11h30 aménagement que les chambres, chambre petit déjeuner continental pour lève-tard, 16h00 à 17h00 et 00h00 à 06h00 snacks. à coucher séparée en plus. 1 dîner par séjour dans chacun des deux Facilités: hall d’accueil lumineux dans le restaurants «Da Mario» et «La Palapa». style moderne avec réception, restaurant Bière pression, vin local, eau et sodas penbuffet «Les Orangers» avec une grande dant les repas. 09h00 à 24h00 sélection terrasse (show-cooking et soirées à thème), de boissons locales alcoolisées et non-alrestaurant à la carte «La Palapa» (spécia- coolisées servies au verre à certains bars lités de poisson et de fruits de mer, sur ré- de l’hôtel. 13h00 à 16h00 et 19h00 à servation), restaurant italien «Da Mario» 24h00 café turc et thé à la menthe au café (sur réservation), snack-pizzeria, bar avec maure. 23h00 à 01h00 boissons à la discoin salon, bar-piscine, bar à la plage, bar cothèque. «Tezdaine», café maure (narguilé contre paiement), discothèque, boutique, coiffeur, Wiÿ (dans le hall, inclus), salle de TV. Sports & distractions: gratuit: bel ensemble de piscines avec 2 grands bassins d’eau douce (dont 1 en situation plus tranquille pour la relaxation), bassin séparé avec toboggans (accès autorisé à partir de 12 ans), chaises longues, parasols et draps de bain près des piscines et à la plage, piscine couverte, piscine thermale cou-
Version F_F72 .pdf 72
18/09/2017 15:00
73
Tunisie | Djerba
Tunisie | Djerba
Seabel Rym Beach Club
FFFF
o*E/&y1 +4e
a
» hôtel à l’ambiance moderne » prestations All Inclusive complètes » à recommander pour un séjour «club» varié
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
DJERYM
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
519€ par personne
20%
Hôtel & situation: Djerba. Hôtel moderne à l’ambiance conviviale et aux nombreuses infrastructures, directement sur la plage de sable ÿ n en pente douce et au cœur d’un jardin de 11 ha. Houmt Souk est à env. 20 km, Midoun à env. 6 km et le parcours de golf de Djerba (27 trous) à env. 3 km. L’aéroport est à env. 30 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 354. Chambres supérieures: réparties sur 7 pavillons traditionnels d’un étage, douche/ WC, air conditionné/chauffage (selon saison), téléphone, TV-SAT à écran plat, coffre-fort, petit réfrigérateur (sur demande, payant), balcon ou terrasse, vue jardin. Chambres triples supérieures: comme les chambres supérieures, plus spacieuses.
vc chaises longues et parasols à la piscine et à la plage, draps de bain (contre caution, changement payant) à la piscine, piscine couverte, 3 courts de tennis en dur, tennis de table, beach-volley, aquagym, terrain de football, pétanque, tir à l'arc, golf miniature, aérobic, step aérobic, planche à voile (avec licence), canoë, animation avec jeux, tournois sportifs, soirées animées avec spectacles, jeux et folklore. Payant: changement des draps de bain, centre de balnéothérapie (soins à la carte, cures relaxantes, massages, hammam), éclairage de 2 courts de tennis, location de raquettes (contre caution), équitation, jeux vidéo, sports nautiques motorisés à la plage (prestataire local).
Enfants: mini-club (3-12 ans, avec piscine Chambres promo: comme les chambres pour enfants, WC et douche pendant les supérieures, catégorie de chambres au heures d’ouverture), baby-sitting (sur demeilleur prix et en quantité limitée. mande et contre paiement), aire de jeux. Chambres De Luxe: aux étages supérieurs, Offre LuxairTours: pour nos clients, l’accès comme les chambres supérieures, plus au hammam est gratuit 1 fois par séjour. spacieuses, coffre-fort, petit réfrigérateur, All Inclusive vue mer. Chambres familiales: comme les chambres Buffet à tous les repas, 10h00 à 12h00 supérieures, plus spacieuses, avec 2 lits petit déjeuner pour lève-tard, 16h00 à 18h00 snacks. 1 dîner par séjour au resen plus pour les enfants. taurant tunisien. Eau minérale, sodas, vin Chambres familiales promo: comme les local et bière locale pendant le déjeuner chambres familiales, catégorie de et le dîner. 09h30 à 23h00 sélection de chambres au meilleur prix et en quantité boissons locales alcoolisées et non-alcoolilimitée. sées servies au verre à certains bars de Suites familiales: comme les chambres l’hôtel et 24h/24 au bar dans le hall. Café supérieures, plus spacieuses, en plus coin et thé au café maure. salon avec canapé-lit et 2e chambre séparée.
Exemple de chambre
Facilités: réception dans le bâtiment principal climatisé, restaurant buffet «Walima» avec terrasse, restaurant «Waikiki» à la plage (en juillet et août), restaurant à la carte (cuisine tunisienne, sur réservation), bar dans le hall, bar-piscine, bar à la plage, café maure (narguilé contre paiement), magasin, Wiÿ (à la réception, inclus), distributeur automatique de billets. Sports & distractions: gratuit: grande piscine d'eau douce avec terrasses solarium,
Version F_F73 .pdf 73
18/09/2017 15:00
Tunisie | Djerba
Tunisie | Djerba
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Hotel Djerba Plaza Thalasso & Spa
o*E/&y1 +2e
a
»°adresse prisée »°idéal pour vacanciers à la recherche de détente »°bon centre de thalassothérapie »°établissement élégant en situation privilégiée sur la plage°
7 nuits / DZSH / Demi-pension (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 18.10.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
DJEPLA
1 semaine àpd.
559€ par personne
30%
FFFF
water-polo, pétanque, jeux de société, animation en journée. Payant: grand centre de thalassothérapie (accès à partir de 18 ans, aromathérapie, soins de santé et de beauté, salle de remise en forme (sur réservation), 6 courts de tennis en terre battue avec éclairage, court de squash (raquettes à fournir par les clients), à proximité: équitation et sports nautiques motorisés (prestataires locaux).
Chambres De Luxe: modernes et confortables, aménagées avec goût, douche, WC séparé, sèche-cheveux, air conditionné/ chauffage (selon saison), téléphone, TVSAT à écran plat, coffre-fort payant, mini-bar, balcon ou terrasse, vue jardin, vue mer latérale ou vue mer directe au choix.
Enfants: mini-club (4-12 ans), bassin pour enfants, aire de jeux.
Chambres promo: comme les chambres De Luxe, catégorie de chambres au meilleur prix et en quantité limitée. Suites Junior familiales: même aménagement que les chambres, plus spacieuses, vue jardin. Suites familiales: aménagement agréable, spacieuses, soit 2 chambres à coucher séparées, 2 salles de bains avec douche, 2 TV-SAT à écran plat, 1 entrée et 1 balcon, soit 2 chambres De Luxe avec porte communicante.
Exemple de chambre
v
Hôtel & situation: Djerba. Les bâtiments à 3 étages de ce complexe hôtelier élégant sont nichés au milieu d'un grand jardin d’env. 14 ha et se trouvent directement sur une vaste plage de sable ÿ n. Houmt Souk est à env. 17 km (bus de ligne) et le terrain de golf de Djerba se trouve à env. 5 minutes de marche. L’aéroport est à env. 25 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 299.
All Inclusive Buffet à tous les repas, snacks en journée. 2 dîners par séjour au restaurant à la carte. 08h00 à 24h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées. Mini-bar (remplissage journalier) et coffrefort dans la chambre. Utilisation des courts de tennis (avec éclairage) et du court de squash (sur réservation). Accès Internet 30 min. par séjour. Forfait bien-être d’une demi-journée «Zen» au centre de thalassothérapie: piscine dynamique à l’eau de mer, piscine d’eau de mer en plein air, séance de hammam de 30 minutes, séance de bain nordique de 20 minutes.
Facilités: grand hall d’accueil avec réception et salon, ascenseurs, restaurant buffet avec terrasse «Etoiles des mers» dans le style moderne (3 soirées à thème par semaine), restaurant à la carte «La Perle» (spécialités tunisiennes et italiennes, sur réservation), restaurant-grill «Les Palmeraies», restaurant à la plage «La Vague», bar dans le hall, bar «Le Corail», café maure «La Doukkana», room service (de 6h00 à 23h00), discothèque «L'Ecume», magasins, coiffeur, coin Internet (payant), Wiÿ (dans le hall, inclus). Sports & distractions: gratuit: grand ensemble de piscines d'eau douce dans le jardin, chaises longues, matelas, parasols et draps de bain près des piscines, piscine couverte, tennis de table, volley-ball,
Version F_F74 .pdf 74
18/09/2017 15:01
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Tunisie | Djerba
Tunisie | Djerba
Hotel Vincci Helios Beach
FFFF
o*E/&y1 2e
a
» idéal pour couples et familles » bonnes prestations All Inclusive » superbe plage de sable fin
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 09.04.18
DJEHEL
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHI Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
489€ par personne
20%
vc
Hôtel & situation: Djerba. Bordant une des plus belles plages de l’île, l’hôtel se compose d’un bâtiment principal et de plusieurs annexes de style bungalow ou de style «menzel». Midoun est à env. 6 km. L’aéroport est à env. 27 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 354.
draps de bain (contre caution) à la piscine, piscine d’eau douce couverte, 4 courts de tennis, tennis de table, volley-ball, football, pétanque, tir à l’arc, ° échettes, planche à voile, canoë, animation. Payant: centre de balnéothérapie, salle de remise en forme, équipement de tennis et éclairage des courts, sports nautiques motorisés (presChambres: dans le bâtiment principal, tataire local). confortables, bain/WC, sèche-cheveux, chauffage (selon saison), téléphone, TV- Enfants: mini-club (4-12 ans), bassin pour SAT, coffre-fort payant, petit réfrigérateur, enfants, aire de jeux. balcon ou terrasse, vue jardin ou vue mer Offre LuxairTours: nos clients bénéÿ cient au choix. d’une séance de hammam gratuite par Chambres promo: comme les chambres, personne adulte et par séjour au centre catégorie de chambres au meilleur prix et de balnéothérapie. en quantité limitée. Chambres familiales: dans les annexes de style «menzel», même aménagement que les chambres, coffre-fort, petit réfrigérateur (rempli d’eau et de sodas à l’arrivée), chambre séparée en plus, vue jardin ou vue mer au choix.
All Inclusive
Buffet à tous les repas, 10h00 à 11h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, 16h00 à 17h00 snacks. 1 dîner par séjour au restaurant à la carte. 09h00 à 24h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à cerChambres VIP : comme les chambres, avec tains bars de l’hôtel. coffre-fort, peignoir et chaussons, accès à une piscine d’eau douce réservée aux clients de cette catégorie de chambre, vue mer. Bungalow VIP: comme les chambres VIP, dans les bungalows. Facilités: hall d’accueil avec réception, restaurant buffet, restaurant à la carte (sur réservation), bar dans le hall, bar-piscine, café maure, discothèque (boissons contre paiement), magasins, Wiÿ (dans la plus grande partie de l’hôtel, inclus).
Exemple de chambre
Version F_F75 .pdf 75
Sports & distractions: gratuit: belle piscine d’eau douce, chaises longues, parasols et
18/09/2017 15:01
76
Maroc | Agadir
Maroc | Agadir
2017
FFFF
Clubhotel Riu Tikida Dunas
o*/2e
a
» programme varié d’animations au plus grand bonheur des petits et des grands » prestations Riu de grande qualité et de bonne renommée de nos clients depuis de nombreuses années » directement situé sur la belle promenade d’Agadir
7 nuits / DZAA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 25.05.18
Avis de nos clients installations HHHH service HHHH repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
AGATDU
1 semaine àpd.
889€ par personne
20%
Exemple de chambre
Version F_F76 .pdf 76
vc
Hôtel & situation: Agadir. Complexe très soigné situé au cœur d’un jardin de plus de 50.000 m2, séparé de la très belle et longue plage de sable ÿ n par la promenade. L’hôtel se compose d'un bâtiment principal et de plusieurs annexes. Le centre touristique de la station balnéaire avec ses restaurants, bars et boutiques est à env. 1 km et le centre commercial à env. 500 m. L’aéroport se trouve à env. 25 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 406.
hammam), salon de beauté et salon de coiffure, soins au centre de thalassothérapie et discothèque à l’hôtel voisin Riu Tikida Beach (à env. 100 m, exclusivement réservé pour les adultes de plus de 18 ans), golf (prestataire local), billard.
Chambres: spacieuses et confortables, douche/WC, sèche-cheveux, air conditionné/ chauffage central, téléphone, TV-SAT, Wiÿ (inclus), coffre-fort, petit réfrigérateur, coin canapé lit, balcon ou terrasse, vue mer au choix.
Buffet à tous les repas, 10h30 à 12h00 petit déjeuner continental pour lève-tard, dîner alternativement au restaurant à thème. 09h30 à 24h00 sélection de boissons internationales et locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre à certains bars de l’hôtel.
Facilités: hall d’accueil avec réception, restaurant buffet (non-fumeurs, cuisine internationale et locale très variée), restaurant à thème (cuisine marocaine et asiatique, sur réservation), show cooking, snack-bar, bar dans le hall, bar-salon, bar-piscine, magasins, coiffeur, Wiÿ (inclus).
Enfants: mini-club (4-12 ans), club Ado (13-17 ans) plusieurs fois par semaine, petite piscine chauffée, aire de jeux.
All Inclusive
Sports & distractions: gratuit: 2 piscines d'eau douce et 1 piscine d'eau de mer au cœur du beau jardin, terrasse solarium avec chaises longues, parasols et draps de bain, grande piscine d'eau de mer couverte (chauffée en hiver), salle de remise en forme, 2 courts de tennis en terre battue, tennis de table, beach-volley, waterpolo, petit terrain de football, basket-ball, pétanque, programme d’animation pour petits et grands en journée et spectacle ou musique live en soirée. Payant: centre de bien-être « Océane » (rituels soins corps et visage, rituel beauté orientale, massages,
18/09/2017 15:02
77
Maroc | Agadir
Maroc | Agadir
Hotel Decameron Tafoukt Beach
o*E/&2e
a
» aménagement moderne et confortable » hôtel animé et de qualité » en bonne situation » ambiance club
7 nuits / DZSA / All Inclusive (Ultra First Minute inclus) exemple de prix: départ 25.05.18
AGATAF
1 semaine àpd.
Avis de nos clients installations HHHH service HHHI repas HHHH Réservez jusqu‘au 30.11. et épargnez sur la part hôtelière jusqu‘à
679€ par personne
20%
FFFF Hôtel & situation: Agadir. C’est dans la baie d’Agadir que s’érige cet hôtel moderne, composé de 7 bâtiments (dont 2 avec ascenseur) et une annexe. Il se situe directement sur la magniÿ que et longue plage de sable ÿ n, séparée par la nouvelle promenade qui contribue au charme de la station balnéaire. Le centre touristique avec sa zone animée, ses bars et restaurants se trouve à env. 1 km. L’aéroport est à env. 26 km. Normes locales: 4 étoiles, chambres: 215.
vc Enfants: mini-club (4-12 ans), club ados (13-16 ans, pendant les vacances scolaires), aire de jeux.
All Inclusive Buffet à tous les repas, 11h00 à 17h00 snacks. 10h00 à 23h00 sélection de boissons locales alcoolisées et non-alcoolisées servies au verre. 1 dîner par semaine au restaurant de spécialités. Entrée à la discothèque.
Chambres: agréables, bain et douche, WC séparé, sèche-cheveux, air conditionné/ chauffage téléphone, TV-SAT, coffre-fort payant, petit réfrigérateur, balcon ou terrasse. Les chambres promo sont situées dans l’annexe. Chambres supérieures: même aménagement que les chambres, avec vue mer. Chambres familiales: même aménagement que les chambres, 2 canapés lits en plus. Facilités: réception accueillante, 2 ascenseurs, restaurant buffet, restaurant de spécialités à la carte «Café Del Mar» (sur réservation), snack-bar, salon marocain, barpiscine, discothèque, magasins, coiffeur, Wiÿ (à la réception, inclus).
Exemple de chambre
Version F_F77 .pdf 77
Sports & distractions: gratuit: belle piscine d’eau douce chauffable, terrasse solarium, chaises longues, parasols et draps de bain à la piscine et à la plage, salle de remise en forme, tennis de table, beach-volley, aquagym, tir à l’arc, aérobic, programme d’animation tout au long de la journée et en soirée. Payant: centre de bien-être «Dessange» (massages).
18/09/2017 15:02
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Avis Importants Conditions Générales Voyages forfaitaires LuxairTours au départ de Luxembourg
Version F_F78 Wihis.pdf 78
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Avis Importants Sont compris dans les voyages forfaitaires LuxairTours, sauf indication contraire dans la liste des prix: le transport en avion en classe Economique aller et retour, la franchise bagages de 23 kg (limitée à une seule pièce par personne), les taxes aéroportuaires et éventuels suppléments, le séjour à l’hôtel suivant la prestation choisie, les transferts aller/retour entre l’aéroport et l’hôtel, un sac de voyage par chambre, les services du guide local et la garantie financière en cas de défaillance et d‘insolvabilité du tour-opérateur. Nos voyages forfaitaires ne comprennent pas: • Les frais de stationnement à l’aéroport • L’assurance assistance voyage • L’assurance annulation Ces prestations peuvent toutefois être ajoutées contre paiement en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456-1. Pour les conditions applicables veuillez vous référer à la page 88. • Sauf indication contraire dans la liste des prix: les boissons, les pourboires, les services d‘un bagagiste, les excursions et toutes autres dépenses personnelles Garantie financière incluse! En cas d‘insolvabilité ou de faillite de l‘Organisateur, l’organisme cité ci-dessous se porte garant de vous rembourser les fonds avancés sur les prestations non fournies, incluant les frais de rapatriement éventuels. Organisme garant: Banque et Caisse d‘Epargne de l‘Etat Luxembourg, L-2954 Luxembourg. «Hotel only» LuxairTours Les prix «Hotel only» sont enregistrés dans notre système de réservation pour la plupart des hôtels. Les prix comprennent seulement le séjour à l‘hôtel, sans les prestations suivantes: le vol ainsi que les prestations supplémentaires comme le transfert, l’Assurance Assistance Voyage et Annulation, les services du guide local et le parking à l‘aéroport. Ces prestations peuvent néanmoins être ajoutées à l’exception du parking. Les périodes des saisons ainsi que les offres spéciales peuvent différer des prix forfaitaires de la liste des prix. Le séjour minimal pour une réservation «Hotel only» est de 3 nuits en basse saison et de 7 nuits en haute saison. Les exceptions sont reprises dans le système de réservation. Plus d’informations concernant les prestations «Hotel only» à la page 88. Pour les vols secs nous vous prions de bien vouloir consulter les conditions applicables à la page 88. Voitures de location En général, le prix de location (sans vol) inclut l‘utilisation du véhicule avec kilométrage illimité, l‘assurance obligatoire et les taxes. Sauf indication contraire dans le tableau des prix, les assurances supplémentaires (p. ex.: assurance tous risques, assurance occupants), les taxes y relatives et l‘essence sont à régler sur place. D’éventuelles prestations supplémentaires que propose l’agence de location de voitures (telles que p. ex. la suppression de la franchise), sont également à régler sur place. Il est d‘usage que les agences de location de voitures réclament une caution (empreinte de la carte de crédit ou en espèces) couvrant le plein d‘essence ou encore une franchise en cas d‘accident et remboursable à la remise du véhicule. Veuillez prendre contact avec l‘agence de location la veille de votre retour pour ce remboursement. L‘âge minimum du conducteur doit être respecté lors de la réservation (l‘âge requis diffère de pays en pays; voir indications dans la liste des prix). Le prix de la location est calculé par tranche de 24 heures à partir de la prise en charge du véhicule. La voiture doit donc être remise à l‘aéroport au plus tard à la même heure à laquelle elle avait été prise en charge. En cas de remise tardive, la société de location est en droit de réclamer une tranche sup-
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plémentaire de 24 heures sur place. Sur demande préalable chez LuxairTours et moyennant un supplément, la durée de la location peut être prolongée d’un jour. Dans ce cas, le prix du voyage forfaitaire facturé en tiendra compte. La prise en charge et la remise du véhicule se font en général à l‘aéroport d‘arrivée. La mise à disposition du véhicule à l‘hôtel peut engendrer des frais supplémentaires. Veuillez inspecter l‘état général du véhicule lors de la prise en charge. N‘oubliez pas de signaler d‘éventuels défauts apparents à la société de location et de contrôler les pneus ainsi que la présence de la roue de secours et du cric. Combinaisons de multiples localités/hôtels/ destinations Vous avez la possibilité de combiner plusieurs hôtels aussi dans différents lieux de séjours tels que Ténériffe et La Gomera. En principe, les combinaisons dépendent des dispositions légales de chaque pays en matière d‘immigration. Un éventuel supplément de prix peut résulter de la combinaison de plusieurs destinations. Veuillez faire attention aux durées de séjour minimales. Le transfert de base inclus n‘est valable que de l‘aéroport au 1er hôtel ainsi que pour le retour du 2e hôtel à l‘aéroport (même code de destination pour l’hôtel et l’aéroport). Le transfert entre les deux hôtels est à la charge du client. Tout autre type de combinaison sur demande et selon les possibilités. N.B.: les destinations des brochures LuxairTours, Happy Summer et Metropolis ne peuvent pas être combinées pour une même réservation. Si les clients désirent combiner un séjour libre et organisé individuellement avec leur voyage forfaitaire, ils perdent le droit à un transfert. Si la première semaine est incluse dans le forfait et la deuxième semaine est organisée individuellement, seul le transfert de l’aéroport à l’hôtel (réservé dans le forfait) est inclus. Par contre, si la première semaine est organisée individuellement et la deuxième est incluse dans le forfait, c’est uniquement le transfert de l’hôtel (réservé dans le forfait) à l’aéroport qui est inclus. Tous les autres transferts sont à la charge des clients. Veuillez tenir compte des points suivants:
1. Prix Les fourchettes de prix sont indiquées en euros et par personne, toutes taxes légalement obligatoires comprises, sauf indication contraire (ex. pour les voitures de location, les prix sont exprimés en euros et par véhicule, ou pour d‘autres prestations, les indications tarifaires peuvent être également en devises étrangères). 1.1. Liste des fourchettes de prix Sauf indication contraire, la période de départ (séjour de - à) et la saison y afférente sont déterminantes pour le calcul du prix définitif du voyage d‘une durée de 7 jours. Le prix définitif pour un séjour de plusieurs semaines est calculé selon la saison de vente et le prix applicable à la semaine supplémentaire de cette période. Les exceptions pour certaines dates spécifiques et les explications y relatives sont signalées à la page d’introduction de la destination concernée dans la liste des prix. Ces règles ne s‘appliquent que dans le cadre de voyages forfaitaires. Les enfants bénéficient resp. paient uniquement le pourcentage de participation requis selon la réduction accordée. Lors de vols supplémentaires qui ne sont pas indiqués dans la liste des fourchettes de prix, des variations de prix et de prestations sont possibles, et des frais supplémentaires (p. ex. suppléments pour le vol retour) pourront être générés. La structuration des fourchettes de prix en périodes de départ (séjour de - à) est soumise aux variations de prix déterminées par les hôteliers d‘une période à l‘autre. Ainsi, le prix définitif calculé pour la première période peut être supérieur p. ex. au prix définitif calculé pour la troisième période. Lorsque la date de départ se situe à la fin d‘une saison, le prix définitif est calculé comme indiqué ci-dessus. Les prix définitifs de la semaine supplémentaire font déjà partie de la brochure de la saison suivante. Conditions requises: que l‘hôtel choisi continue à être sous contrat LuxairTours et
que la réservation souhaitée soit confirmée (au plus tard lorsque les réservations pour la saison suivante seront possibles). 1.1.1. Suppléments Pensions Les suppléments Pensions indiqués dans la liste des prix sont valables par personne payant plein tarif et par semaine. Ils seront calculés selon la saison de vente de la semaine en question. Les enfants paient uniquement le pourcentage de participation requis selon la réduction accordée. 1.2. Voyages forfaitaires 1.2.1. Prolongations Les prolongations de séjour sur place sont sujettes aux disponibilités de chambres d‘hôtel et de places d‘avion. Toute prolongation de séjour ne peut être arrangée que par notre guide local/représentant local. Tous les frais occasionnés par une prolongation sont à payer par le client sur place. En cas de prolongation de séjour, les couvertures d’assurances souscrites ainsi que les frais de stationnement à l’aéroport de Luxembourg seront automatiquement facturés au prorata de la durée supplémentaire. 1.2.2. Modifications sur place Le client porte l‘entière responsabilité des modifications de prestations qu‘il effectue de sa propre initiative sur place. Les frais découlant de ces arrangements sont à sa charge et devront être payés sur place aux prix et conditions fixés par le prestataire de service. Toute modification peut engendrer l‘annulation d‘éventuelles offres spéciales accordées. 1.2.3. Retour de voyage prématuré En cas de séjour écourté, veuillez s.v.p. demander auprès du prestataire, du guide et/ou du représentant local une attestation certifiant la non-obtention des services. Si vous avez souscrit l’assurance annulation vendue par LuxairTours, et si la raison pour laquelle vous devez interrompre le voyage prématurément est conforme aux conditions générales de la Garantie Annulation de la Couverture Assurance, vous pouvez demander, auprès de l‘Assureur, le remboursement des prestations terrestres non utilisées (à l’exception de la franchise de 50,- EUR par personne). 1.2.4. Prestations non utilisées Les prestations non utilisées ne donnent lieu à aucun remboursement. 1.2.5. Prestations non publiées En cas de prestations non publiées, la structure saisonnière, les suppléments pour galas ou les prix pour enfants peuvent subir des modifications lors du calcul des prix. 1.3. Offres spéciales Les offres spéciales qui sont signalées comme telles dans la brochure se limitent à nos contingents de chambres. Elles ne sont accordées que dans les limites des périodes ou dates d‘application. Les offres spéciales ne sont valables ni pour les chambres sollicitées en dehors de nos contingents ni pour des groupes. Des séjours consécutifs dans le même ou dans différents hôtels ne donnent pas automatiquement droit aux offres spéciales, même si toutes les conditions sont respectées. Si 2 hôtels sont décrits dans un seul texte, les symboles des «offres particulières» ne comptent pas nécessairement pour ces deux hôtels. Comme il est d‘usage dans la branche hôtelière, les séjours sont calculés en nombre de nuitées. Or, si nous proposons une offre spéciale, 14 = 10 par exemple, cette offre se comprend en fait comme 14 nuits au prix de 10. Une telle offre spéciale n’est valable que pour un séjour de la durée indiquée. Pour notre exemple, le séjour ne devrait donc être ni plus court ni plus long que 14 nuitées. Les nuits gratuites sont en règle générale les dernières nuits du séjour. En cas d‘offres spéciales telles que 3 semaines au prix de 2, 4 semaines au prix de 3, etc., le type de pension et le type de logement ne peuvent pas être modifiés pendant toute la durée du séjour. Lors d‘un même séjour, plusieurs offres spéciales ne peuvent être combinées, p. ex. «Individuelle sans supplément» et «x jours au prix de y». L‘offre spéciale «Individuelle sans supplément/Double à seul emploi sans supplément» est le prix que paie
une personne seule en occupant une chambre double. Les réductions pour Réservations Anticipées (Ultra First Minute, First Minute et Early Booking), les prix pour Longs Séjours ainsi que la Réduction Honeymoon, 55+, 60+, Individuelle sans supplément/ Double à seul emploi sans supplément sont considérées comme offres spéciales, même sans indication particulière dans la liste des prix. Leur cumul ainsi que la combinaison avec d‘autres offres ne sont donc pas possibles, sauf exceptions dans le système de réservation. Les réductions pour réservations anticipées sont valables par personne et s’appliquent sur la partie «hôtel» du prix forfaitaire. En certains cas, les réductions pour réservations anticipées ne sont valables que si le séjour en entier se fait endéans la période de validité indiquée pour celles-ci. Si les réductions pour réservations anticipées peuvent être combinées avec l‘offre spéciale «x nuits au prix de y», la réduction anticipée sera seulement accordée sur le montant des nuits payées. Les réductions pour 55+, 60+ et Early Booking ne peuvent pas être combinées dans une même chambre. Offres Jeunes Mariés: voir pages d‘introduction «Honeymoon». Pour les offres «55+» et «60+»: voir page d‘introduction «Séniors». 1.4. Ultra First Minute/First Minute/Early Booking Pour Ultra First Minute, First Minute et Early Booking, c’est le pourcentage maximum des réductions pour réservations anticipées qui est indiqué. Celuici est valable par personne sur le prix de l’hôtel. Les réductions Ultra First Minute, First Minute et Early Booking peuvent varier selon les périodes ou ne plus être d’application. Lors d’un changement de réservation ou d’un changement de nom, une fois le délai du Ultra First Minute, First Minute ou Early Booking expiré, le client n’y a plus droit. 1.5. Dîner/repas/buffet de gala Les suppléments pour un dîner/repas/buffet de gala sont obligatoires et ne comprennent généralement pas les boissons. Lors d’une réservation All Inclusive, ces prestations peuvent être incluses, selon le descriptif de la formule All Inclusive.
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Informations concernant les voyages forfaitaires LuxairTours
2. Enfants 2.1. Prix pour enfants (à partir de 2 ans et partiellement jusqu‘à 17 ans) Les prix pour enfants figurant dans la liste des prix sont uniquement valables dans le cadre d‘un voyage forfaitaire. Lorsque le vol n‘est pas inclus dans la réservation, la réduction pour enfants est moins importante, voire inexistante. Attention: les prix pour enfants se limitent à nos chambres disponibles en contingents fixes. Les prix pour enfants peuvent varier d‘un enfant à l‘autre. L‘âge des enfants au moment du voyage fait foi. La date de départ détermine la saison et le pourcentage de la réduction qui est d‘application pour cette période (cf. tableau des dates de départ). Les prix pour enfants sont valables dans le cas d‘hébergement en lit(s) supplémentaire(s) et uniquement si le nombre minimum de personnes payant le plein tarif est atteint. Lorsque le nombre nécessaire de personnes payant le plein tarif n‘est pas atteint, les enfants doivent payer le plein tarif jusqu‘à ce que le nombre exigé soit atteint. Ensuite, chaque enfant supplémentaire bénéficie de la réduction indiquée jusqu‘à ce que l‘occupation maximale de la chambre soit atteinte. 1+1 / 1+2 / 2+2: Les prix pour les enfants accompagnés par une personne payant plein tarif sont disponibles dans le système de réservation. Le prix pour les personnes payant plein tarif est publié dans les textes supplémentaires du tableau des prix indiquant la possibilité de réservation 1+1 (1 adulte + 1 enfant), 1+2 (1 adulte + 2 enfants) ou 2+2 (2 adultes + 2 enfants dans la même unité ou 2 enfants en double séparée). Avis aux agences de voyages: les codes de réservation sont indiqués dans les informations reprises sous le tableau des prix. L’hôtelier peut limiter ces offres.
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80 Si des prestations annexes sont fournies séparément (p. ex. vol seul + hôtel et/ou transferts séparés), la réduction enfant ne peut pas être accordée, indépendamment des réductions accordées sur d‘autres prestations. 2.2. Enfants de moins de 2 ans Dans le cadre d‘un voyage forfaitaire LuxairTours, les enfants en-dessous de 2 ans bénéficient d‘une réduction de 100% sur le prix du vol et ont droit à la franchise de bagage limitée à une seule pièce de 23 kg par personne. Toutefois, ils n’ont pas droit à un siège dans l‘avion. Certains établissements incluent les enfants de moins de 2 ans, même en lit pour bébé, dans le nombre maximum de personnes pouvant occuper un logement. Les frais d‘hôtel des enfants de moins de 2 ans sont à payer à l‘hôtel. 2.3. Enfants de moins de 12 ans (2 - 11 ans accomplis) Dans le cadre d‘un voyage LuxairTours, les enfants de moins de 12 ans voyageant seuls ne sont pas acceptés. Avis aux agents de voyages: réservations UM via AMADEUS, SABRE, WORLDSPAN et GALILEIO selon disponibilités, sauf pour le Maroc et la Tunisie. 2.4. Mineurs d‘âge Pour les mineurs d’âge, voir point IX des Conditions Générales.
3. Hébergement et restauration 3.1. Réservations Les contrats avec nos prestataires de service (hôteliers) spécifient un type de chambre, d‘appartement, de bungalow ou autre. Nous ne pouvons pas réserver un numéro de chambre ou une chambre à un étage précis. Nous ne garantissons pas l‘obtention d‘un type de chambre précis si aucune distinction à cet égard n‘est faite dans la liste des prix (chambre avec ou sans balcon, partiellement avec vue mer, etc.). Si le client a la possibilité de réserver par exemple une vue particulière, un balcon ou une terrasse, ceci est indiqué dans le descriptif de l’hôtel par «au choix» (vue mer, vue piscine, balcon, etc.). 3.2. Durée du séjour La durée du séjour minimale peut être différente et est enregistrée dans le système de réservation. Sauf indication contraire, la durée minimale de séjour est de 7 nuits. Ceci est également valable pour les destinations desservies plusieurs fois durant la semaine et en cas de combinaison de deux types d‘hébergement. Si la durée de séjour minimale n’est pas atteinte, un éventuel supplément de prix peut être demandé. La durée des séjours dans nos listes des prix est exprimée en nombre de jours = nombre de nuits passées sur votre lieu de vacances. La journée du départ et celle de l‘arrivée à destination, même partielles, comptent comme journées entières. Ceci s‘applique aussi au nombre de nuits dans le cas de vols nocturnes. Il se peut que d‘après la disponibilité des vols, le voyage aller se situe tard dans l‘après-midi ou en soirée, et le voyage retour tôt le matin ou avant midi. Les vols aller/retour peuvent également s’effectuer la nuit. Les privations de repas résultant de cet état des choses ne donnent pas lieu à un remboursement. Ainsi un client ayant réservé une semaine de séjour en pension complète arrive le matin et prend son premier repas à midi; après une semaine de séjour le client repart sur un vol retour en soirée. Dans ce cas, le client n‘a plus droit au repas du midi ce même jour. Les prestations du client en question sont payées pour 7 jours entiers de séjour (début des prestations: jour d‘arrivée le déjeuner; fin des prestations: jour de départ après le petit déjeuner). 3.3. Descriptions d‘hôtels Comme indiqué dans nos descriptifs hôteliers, chaque pays classifie ses hôtels dans différentes catégories standardisées. Ces catégories officielles ne correspondent cependant pas toujours à notre jugement, d‘où notre propre classification LuxairTours. L‘hôtellerie à nos destinations de vacances correspond généralement aux standards internationaux. Toutefois, les services proposés par deux hôtels sur des destinations différentes ne peuvent pas nécessairement être comparés (mentalité et mœurs spécifiques au pays visité). Le fonctionnement et l‘utilisation de certaines installations, comme par exemple le chauffage, la climatisation centrale ou la piscine, dépendent des
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conditions météorologiques et de l‘occupation de l‘hôtel. Il se peut que certaines commodités comme les ascenseurs soient hors service momentanément. A destination, les spécifications techniques des installations peuvent différer de celles que nous connaissons. Ceci concerne surtout les installations et appareils électriques, brûleurs à gaz, réchauds etc. Veuillez lire attentivement les modes d‘emploi avant d‘en faire usage. La climatisation ne fonctionne en principe que quelques heures par jour durant les périodes de grande chaleur. La plupart de ces installations ne disposent pas de réglage individuel et leur fonctionnement est contrôlé par le personnel de l‘hôtel via un poste de pilotage central. Une note spécifique «réglage individuel» se trouvera dans le descriptif de l’hôtel si la climatisation, ou le chauffage peuvent être réglés par le client luimême. Nous ne sommes pas responsables du rationnement d‘eau ou d‘électricité. Dans de plus en plus d‘hôtels, l‘alimentation électrique de la chambre est commandée par une carte à puce qui sert en même temps de clé. Ainsi les appareils électriques ne peuvent fonctionner que lors de la présence de l‘occupant dans la chambre. Des logements disposant d‘une climatisation et exposés directement au soleil peuvent donc mettre plusieurs minutes à retrouver une température agréable. Souvent, la climatisation n‘est pas non plus conçue pour fonctionner comme chauffage par temps frais. Nous vous conseillons de vérifier le bon état de fonctionnement des installations sportives, des appareils électriques et des autres facilités avant de les utiliser. Programmes TV via satellite: certains hôtels offrent des programmes TV via satellite. Dans les pays de la Méditerranée orientale, de l‘Afrique du Nord, comme aux Iles Canaries et à Madère, les programmes ne sont pas nécessairement identiques à ceux captés chez vous. Il est de ce fait probable que malgré l‘indication «programmes TV via satellite» l‘on ne capte pas ou très peu de chaînes françaises ou allemandes. Les accès Internet mis à disposition dans les chambres d‘hôtel ou dans les locaux publics sont en général contre redevance, sauf avis contraire. Si l‘utilisation d‘Internet est proposée gratuitement, ceci est mentionné dans le descriptif de l’hôtel. La consommation des produits du mini-bar est aussi contre redevance à moins que le descriptif de l’hôtel mentionne explicitement autre chose, comme par exemple: «mini-bar inclus» ou «minibar, 1er remplissage inclus» etc. Si l‘hôtel dispose d‘un parking privé ou d‘un garage souterrain, le stationnement sera toujours payant, sauf s‘il est mentionné explicitement dans le descriptif de l‘hôtel que le stationnement est gratuit. 3.4. Photos de la chambre En ce qui concerne le logement, nous souhaitons préciser que les photos des chambres dans nos brochures ne revêtent pas un caractère contractuel et sont présentées à titre d‘exemple et ne correspondent pas nécessairement à la chambre qui a été réservée. Pour une description plus détaillée, il est conseillé de se référer au descriptif dans la brochure. 3.5. Occupation des chambres Sauf indication contraire, l‘occupation de base de chaque chambre est de 2 personnes adultes, sauf pour l’occupation d’une chambre individuelle ou d’une chambre double à usage individuel («double à seul emploi»). La possibilité d‘ajouter un ou plusieurs lits supplémentaires est mentionnée pour chaque hôtel dans le tableau des prix sous «enf. en plus». Si le nombre des occupants peut varier, ceci est indiqué dans la liste des prix sous la description du type de chambre. Toutes les indications concernant l‘occupation minimale et maximale du nombre d‘adultes et d‘enfants sont contractuelles. Avis pour agents de voyages: des saisies divergentes provoquent un message d‘erreur du système de réservation. 3.6. Lits supplémentaires/canapés-lits La réservation d‘une 3ème voire de plusieurs personnes supplémentaires dans une chambre double de base implique l‘ajout de lits supplémentaires et/ou canapés-lits. Il ne s‘agit donc pas obligatoirement d‘un lit normal et la surface habitable peut s‘en trouver fortement réduite. 3.7. Hébergement En général, les logements sont disponibles le jour d‘arrivée à 14h et ils doivent être libérés le jour du départ à 12h.
3.8. Chambres non-fumeurs La disponibilité de ce type de chambre et les prix correspondants sont indiqués dans les informations reprises sous le tableau des prix. 3.9. Chambres promo Ces chambres sont disponibles en quantité limitée et peuvent avoir une vue restreinte. En règle générale elles ont les mêmes facilités et les mêmes vues que des chambres standard. Si des différences existent entre la chambre promo et une chambre standard, celles-ci seront précisées dans le descriptif de l’hôtel. 3.10. Restauration La formule demi-pension comprend généralement le petit déjeuner et le dîner. Pour plus de détails, veuillez vous référer au descriptif de la brochure. La formule pension complète comprend le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Pour plus de détails, veuillez vous référer au descriptif de la brochure. La formule All Inclusive indique que certaines prestations telles que certaines boissons aux repas, les snacks, le café et les gâteaux ainsi que les activités sportives sont comprises dans le prix du voyage. Toutefois l’offre All inclusive varie d’un hôtel à un autre. De même, dans certains hôtels, l‘offre All Inclusive est limitée à certaines prestations et/ou heures de la journée. Dans la majorité des hôtels, le port d‘un bracelet en plastique ou d‘un signe distinctif similaire est obligatoire. En général, les prestations dans les restaurants à la carte et dans les restaurants de spécialités sont payantes et les boissons pendant les dîners de gala non comprises dans les prix. Les heures d’ouverture des restaurants et des bars en plein air dépendent des conditions météorologiques. En avant- et arrière-saison, l’offre des prestations peut être réduite. 3.11. Art culinaire Dans les hôtels, la plupart des plats proviennent de grandes cuisines. La préparation et les goûts peuvent donc ne pas plaire à tous les palais. Veuillez également noter que les goûts et les habitudes culinaires peuvent varier d’un pays à l’autre. Enfin, en cas de faible occupation, les hôtels se réservent le droit de remplacer le service à table par un buffet ou vice-versa.
4. De A à Z 4.1. Activités sportives Souvent certaines activités sportives, telles que la plongée, la planche à voile, la voile etc. sont accessibles uniquement sur présentation d‘un certificat/ brevet d‘aptitude. Nous tenons également à préciser que certaines activités sportives pourraient ne pas être couvertes par les conditions d’assurance. A ce titre, nous vous invitons à consulter au préalable les dispositions générales de votre Couverture Voyage. Enfin, nous vous conseillons de ne plus pratiquer la plongée sous-marine au moins 24 heures avant un décollage. D‘importantes différences de pression peuvent entraîner de graves problèmes de santé (paralysie). 4.2. Animation Il est possible que l‘animation et/ou une partie des facilités sportives proposées soient restreintes en basse et moyenne saison. Lorsque l’hôtel nous garantit que l’équipe d’animation parle français ou allemand par exemple, ceci est précisé dans notre brochure. Lorsque qu’il est inscrit dans la brochure «animation internationale», le français ou l’allemand ne sont pas obligatoirement pratiqués au sein de l’hôtel. Enfin, lorsqu’il est simplement écrit «animation», il nous est alors impossible de garantir la langue dans laquelle celle-ci sera effectuée. 4.3. Animaux Le transport d’animaux par avion est soumis à diverses législations qui peuvent varier considérablement d‘un pays à l‘autre. Munissez-vous de tous les documents de transport nécessaires en original tels que permis d’exportation, d’importation ou de transit, certificat de santé et/ou de vaccination. Si l‘animal n‘est pas vacciné correctement, le détenteur de l‘animal devra supporter lui-même les frais du vol retour de l‘animal ainsi que de son propre vol retour. Le nombre d’animaux que nous pouvons transporter en cabine étant restreint (maximum 2), nous vous demandons de mentionner votre animal lors de votre réservation. Les animaux pesant jusqu’à 8kg (cage ou sac de
transport inclus) peuvent voyager en cabine. Sont autorisés à voyager en cabine les animaux suivants: chiens, chats ainsi que les animaux servant à la protection ou à l’assistance. Une taxe par trajet devra être acquittée. Les animaux ne sont acceptés en cabine que s’ils peuvent voyager d’aplomb dans un contenant prévu à cet effet (dimensions maximales: 45x35x17cm) et ceci sans causer de désagréments aux autres voyageurs. De même, l’animal ne doit pas être en gestation. Il doit être propre, en bonne santé, inoffensif et son odeur ne doit pas incommoder les passagers. L’animal n’est pas autorisé à se déplacer librement à bord de l’appareil. Les animaux pesant plus de 8kg doivent voyager d’aplomb dans la soute de l’avion. Un caisson de transport est nécessaire et une taxe par trajet devra être acquittée. Là encore, l’animal ne doit pas être en gestation, il doit être propre, en bonne santé, inoffensif et son odeur ne doit pas incommoder. Nous vous recommandons de vous présenter plus tôt à l’enregistrement lorsque vous devez voyager avec votre animal. Luxair et LuxairTours se réservent le droit de refuser le transport d’animaux pour des raisons de sécurité ou légales. Transferts aéroport-hôtel: certains chauffeurs de bus se réservent le droit de refuser les animaux même en caisson. Le cas échéant, les coûts supplémentaires de transfert (p. ex. en taxi ou en voiture de location) sont à la charge du client. Un transfert non effectué pour cette raison ne peut faire l’objet d’un remboursement. Animaux à l’hôtel: un accord préalable est requis pour l’admission d’animaux dans les hôtels. En général, l‘autorisation se limite à la présence de l‘animal dans l‘appartement ou la chambre louée et en aucun cas pour les parties communes de l‘établissement choisi. Les demandes d’admission et les réservations pour les animaux de compagnie peuvent se faire uniquement via votre agence de voyages ou par Internet: www.luxairtours.lu. 4.4. Appareils électroniques Pour des raisons de sécurité, l‘utilisation d‘appareils électroniques tels que téléphone, ordinateur portable, tablette, lecteur audio, console de jeu portable est interdite durant les phases de décollage et d’atterrissage. Ces appareils doivent alors rester éteints. Durant le vol, les appareils électroniques mis en mode avion peuvent être utilisés. 4.5. Bagages exceptionnels Le transport de bagages exceptionnels, comme par exemple les planches à voile, un équipement de golf ou de plongée sous-marine, est soumis aux conditions de transport et de prix du transporteur aérien (conditions tarifaires disponibles sur le site Internet www.luxairtours.lu). La réservation doit être effectuée pour les vols aller-retour du client. Ce service peut être réservé via votre agence de voyages ou par Internet: www.luxairtours.lu. La modification et l’annulation de la réservation ne donneront droit à aucun remboursement et pourraient ne pas être couvertes par une Couverture Assurance. Si la taille et le poids du bagage exceptionnel et/ ou le volume global des bagages standards et exceptionnels l‘exigent, le transport séparé des bagages exceptionnels peut s’avérer nécessaire. Lorsque cette prestation n‘est pas prévue par le forfait, d‘éventuels frais supplémentaires sont à régler directement auprès du transporteur. Concernant le transport des sacs de golf et des équipements de plongée, les clients ayant opté pour un forfait LuxairTours bénéficient de la gratuité du transport par avion de ces bagages si ce service est réservé au moins 3 jours avant départ auprès de l’agence de voyages ou sur le site Internet de LuxairTours. Concernant le transport de bicyclettes par avion, les passagers ayant opté pour un billet seulement vol LuxairTours payeront 50,- EUR par trajet jusqu‘à 32 kg (emballage compris). Pour les passagers ayant réservé un forfait LuxairTours, le transport par avion et l’acheminement de la bicyclette de l’aéroport vers l’hôtel se fait moyennant le paiement d’un forfait. Le montant de celuici est précisé dans la liste des prix à la première page de chaque destination («forfait transfert pour bicyclette»). En l’absence de cette mention, le montant du forfait est disponible sur demande auprès du Customer Service Center.
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L’acheminement des bicyclettes à destination se fait au risque du passager et sera effectué soit directement avec le bus de transfert, soit séparément dans un véhicule regroupant toutes les bicyclettes. Le nombre de bicyclettes pouvant être transporté à bord des avions Luxair est restreint. Luxair se réserve le droit de refuser le transport de bicyclettes pour des raisons techniques ou de sécurité. Nous vous prions d‘effectuer une réservation pour votre bicyclette sur les vols aller et retour. Veuillez vous renseigner sur les modalités de transport et sur les conditions d‘emballage (protection spéciale souhaitée). Nous vous recommandons de vous présenter plus tôt à l’enregistrement lorsque vous devez enregistrer une bicyclette. 4.6. Bagagistes La plupart des hôtels ne disposent plus de porteurs de bagages quelle que soit leur catégorie. 4.7. Chaises longues et parasols Il n’est pas toujours possible de mettre une chaise longue avec parasol à disposition de chaque client à la piscine et/ou à la plage. A la plupart des destinations les plages sont publiques et les chaises longues/parasols sont généralement payants en supplément. Si une plage appartient à l’hôtel ou si l’utilisation des chaises longues/ parasols est gratuite, ceci est mentionné explicitement dans le descriptif de l’hôtel concerné. 4.8. Change Les cours de change relatifs à la destination sont disponibles dans les banques. Notre guide sur place peut vous renseigner sur les horaires d‘ouverture de celles-ci. La majorité des hôtels offre la possibilité de changer de l‘argent à la réception. Les cartes de crédit usuelles sont généralement acceptées dans les centres touristiques. Ces cartes de crédit, ainsi que les cartes EC pour certaines destinations, permettent de retirer de l’argent liquide dans des distributeurs automatiques. A quelques destinations, le guide LuxairTours accepte les cartes de crédit comme mode de paiement. L‘information y relative peut être demandée auprès du guide. Veuillez noter que dans certains pays, seul un certain pourcentage de la monnaie locale peut être rechangé avant le départ. Lorsqu’en Egypte, par exemple, des excursions sont payées sur place avec une carte de crédit, la facturation se fait en US-Dollars de sorte que d’importantes différences par le cours de change peuvent en résulter. 4.9. Changements des horaires de vol Dans le trafic aérien international, des changements ou des retards au niveau des horaires du vol ne peuvent pas toujours être évités, plus particulièrement en haute saison. Nous vous conseillons de ne prévoir aucun engagement les jours du départ et du retour. 4.10. Chantiers, rénovations et réparations En vacances, il arrive que des chantiers, rénovations et autres réparations soient la source de certains désagréments sonores. Ces incidents sont malheureusement indépendants de notre volonté. Ainsi, des travaux peuvent débuter ou redémarrer du jour au lendemain. Lorsque de telles informations nous sont transmises à temps, il va de soi que nous vous informons de ces chantiers avant votre départ. Dans le cas contraire, notre guide local fera de son mieux afin de limiter ces désagréments au strict minimum. 4.11. Culture D‘autres pays avec d‘autres coutumes demandent un certain respect et une certaine discrétion. Mettre des vêtements appropriés et donner un pourboire adéquat pour un service rendu sont des actes qui témoignent de ce respect et de savoir-vivre. Concernant les photographies et les séquences filmées, les règles habituelles concernant la vie privée d‘autrui ou les législations en vigueur (concernant le droit à l’image ou relative aux autorisations requises pour filmer ou photographier) sont à observer, notamment dans les régions à population musulmane. Dans les musées et les églises il y a souvent interdiction de prendre des photos. Dans les mosquées généralement l‘interdiction n‘existe pas, mais il est préférable de demander l‘autorisation au préalable ou de s’assurer de l’absence d’interdiction. Il est interdit de photographier des installations militaires.
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Les informations ci-dessus ne sont données qu’à titre indicatif et ne sauraient dégager le client de sa responsabilité éventuelle pouvant en résulter en cas de non-respect des législations en vigueur, ou engager la responsabilité de l’Organisateur. 4.12. Début et fin de saison En raison d‘une faible occupation en début et fin de saison, les prestations offertes, ainsi que les programmes d‘animation et de sports peuvent être restreints. Par contre, vous bénéficierez de plus de tranquillité, de plus de place et d’un service plus personnalisé. L‘hôtelier peut également décider d’ouvrir son hôtel plus tard ou en avancer la fermeture. Cette décision est alors indépendante de notre volonté et dans ce cas nous vous offrons une alternative au moins équivalente. 4.13. Eau potable Dans la majorité des pays du sud, l‘eau du robinet n‘est pas potable et vous la consommez à vos risques et périls, l’Organisateur ne pouvant voir engager sa responsabilité de ce chef. Nous vous conseillons d‘acheter de l‘eau minérale au supermarché ou au bar de votre hôtel. 4.14. Enregistrement à l’aéroport Pour l’enregistrement d’un vol LuxairTours les passagers sont priés de se munir de leur billet ou documents de voyage ainsi que d’une pièce d’identité valable et de se présenter au comptoir d’enregistrement au minimum 90 minutes avant l’heure de départ prévue. Après l’enregistrement, vous êtes priés de vous rendre à la porte d’embarquement à l’heure indiquée sur votre carte d’embarquement. En raison des contrôles de sécurité très étendus mis en place par la réglementation européenne, nous vous invitons à respecter les délais d’enregistrement avant départ afin que le départ ponctuel de votre vol puisse être garanti. Les passagers qui partent de l’aéroport de Luxembourg le matin entre 06h00 et 09h00 peuvent enregistrer leurs bagages la veille du départ entre 19h30 et 22h30. Ils reçoivent alors leur carte d’embarquement et peuvent se présenter le lendemain directement aux contrôles de sécurité. 4.15. Environnement La protection et le respect de l‘environnement font partie du quotidien. Les administrations locales des lieux de vacances mènent une politique allant dans ce sens. Les mesures prises restent encore insuffisantes, mais un premier pas est fait. Surveillez vos consommations d‘eau et d‘énergie. La dose exacte des produits de bain et de lessive ainsi que l‘élimination des déchets présentent peu de contraintes, mais augmentent la qualité de vie sur votre lieu de séjour. Votre participation est la bienvenue! Veillez également à respecter les législations en vigueur en la matière. 4.16. Guide/représentant local Vous trouverez l‘adresse, le téléphone etc. du guide, responsable du service d’assistance, dans l’enveloppe de bienvenue LuxairTours qui vous sera remise à votre arrivée à l’aéroport. Ces informations sont également disponibles dans le classeur LuxairTours mis à disposition à l’hôtel. 4.17. Interdiction de fumer Depuis peu, des lois non-fumeurs très strictes sont entrées en vigueur dans plusieurs pays européens, comme par exemple en Espagne, en Italie, à Malte et au Portugal. Soit il est complètement interdit de fumer dans les hôtels, restaurants, bars, aéroports etc., soit il est uniquement permis dans des zones spécialement aménagées pour fumeurs. Il vous appartient de vous conformer aux législations en vigueur en la matière. 4.18. Jours de fête A votre destination de vacances, les fêtes civiles et religieuses ainsi que diverses manifestations peuvent entraîner des fermetures de monuments, musées et magasins, des modifications d’excursions et/ou d’horaires des transports publics, dont nous ne sommes pas responsables et pour lesquelles nous n’assumons aucune responsabilité. Il vous appartient de vous renseigner au préalable. A ces dates, la vie publique connaît un ralentissement. Nous vous prions de faire preuve de compréhension au cas où le service hôtelier s‘en trouverait affecté. 4.19. Langue Sur certaines destinations et dans certains hôtels, la population locale s’est adaptée à la nationalité
la plus représentée parmi les touristes, sans toutefois négliger ou porter une quelconque discrimination aux autres nationalités présentes. Ainsi, l’allemand ou l’anglais sont les langues prédominantes en Bulgarie, en Grèce ou en Turquie, par exemple. 4.20. Maladie Si vous avez besoin d‘un médecin, veuillez s.v.p. vous adresser à la réception de l‘hôtel et/ou au guide LuxairTours. Pour chaque consultation ou ordonnance médicale, n‘oubliez pas de réclamer une facture acquittée que vous enverrez après votre retour à votre caisse de maladie et/ou à tout autre organisme de prévoyance couvrant une partie de vos frais. Si vous avez sécurisé votre voyage forfaitaire par une Assurance Assistance Voyage en option, vous pouvez demander le remboursement du solde dans les limites des conditions d’assurance applicables auprès de l‘assureur sur présentation du décompte reçu de la caisse de maladie et/ou de tout organisme de prévoyance (veuillez consulter les conditions d‘assurance). Nous attirons votre attention sur le fait que le niveau de qualité et de services des infrastructures médicales et hospitalières peuvent différer selon le pays de destination. Nous vous conseillons de vous renseigner, préalablement à la conclusion du contrat, sur les services et les infrastructures médicales et hospitalières qui sont disponibles sur place. 4.21. Méduses, algues, insectes Les conditions climatiques des régions maritimes sont propices à l‘apparition de méduses, d‘algues et d’insectes. Il s‘agit là de phénomènes naturels, inhérents à l’écosystème côtier et pour lesquels l’Organisateur n’assume aucune responsabilité. 4.22. Mini-clubs et LUXiClub Les mini-clubs sont les clubs d’accueil et d’animation pour enfants disponibles sur place, organisés exclusivement par l’hôtel. Les heures d’ouverture peuvent varier selon la saison et l’occupation. Lors d’une faible occupation, l’hôtel se réserve le droit de fermeture temporaire. Veuillez noter aussi que dans un certain nombre de mini-clubs, la capacité d’accueil des enfants est restreinte. Le LUXiClub est l’encadrement pour enfants organisé par LuxairTours et est soumis aux conditions mentionnées sous l’article X des présentes Conditions Générales. 4.23. Objets de valeur Nous vous conseillons de déposer vos objets de valeur dans le coffre-fort de votre hôtel. L’Organisateur ne peut être tenu responsable de leur soustraction et/ou de leur endommagement. 4.24. Parc aquatique Les hôtels disposant d’un parc aquatique peuvent restreindre l’accès à certains toboggans pour des raisons de sécurité. Ces restrictions sont imposées par le fabricant et/ou les assureurs des complexes hôteliers. Elles peuvent être liées à la taille, à l’âge ou au poids de l’utilisateur. 4.25. Parking Le stationnement à l`aéroport n’est pas inclus dans le prix. Cette prestation peut toutefois être ajoutée aux «Voyages Forfaitaires» contre paiement à un tarif préférentiel, en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456-1. Pour les conditions applicables veuillez vous référer à la page 88. Si votre choix s’est porté sur un stationnement optionnel, LuxairTours ne peut être tenu responsable du vol ou d‘éventuels dommages causés à votre véhicule durant la durée du stationnement. Des frais occasionnés par un stationnement sur un autre parking que celui souscrit en option ne peuvent être remboursés. 4.26. Personnes nécessitant une assistance Le transport des personnes handicapées ou des personnes à mobilité réduite nécessite une assistance spécifique à chaque cas. Nous vous prions de consulter au préalable votre médecin traitant pour préparer au mieux votre vol. Pour des raisons d’organisation et pour vous garantir une bonne qualité des prestations offertes, il est essentiel que toute demande d’assistance soit mentionnée lors de la réservation du vol et au moins 48 heures avant le jour du départ du vol aller et ce pour le vol aller et le vol retour. Cependant, si cette demande d’assistance n’est pas notifiée dans le délai suggéré, LuxairTours mettra en œuvre tous les moyens
disponibles pour fournir l’assistance requise. Les personnes à mobilité réduite qui ne peuvent pas effectuer le transfert par bus de façon autonome peuvent être transportées individuellement (souvent uniquement un accompagnateur possible) vers l’hôtel et au retour. Veuillez nous en avertir lors de la réservation. Dans certains cas, un certificat médical (formulaire INCAD/Incapacitated Passengers Handling Advice) est requis. Nous vous prions de consulter votre médecin traitant pour préparer au mieux votre vol. Dans des circonstances exceptionnelles prévues par le règlement européen n°1107/2006 concernant les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite lorsqu’elles font des voyages aériens, le transport de personnes handicapées ou à mobilité réduite peut être refusé pour des raisons de sécurité ou des raisons techniques bien définies. Dans ce cas, Luxair doit immédiatement informer les personnes concernées et proposer une solution alternative acceptable. Par ailleurs, Luxair peut demander pour des raisons de sécurité que la personne handicapée ou la personne à mobilité réduite soit accompagnée d’une autre personne. Enfin, nous vous recommandons de vous présenter plus tôt à l’enregistrement lorsqu’une assistance est nécessaire pour vous transporter. Avis aux agents de voyages: afin de garantir un service optimal aux clients pendant leur vol et pendant leur séjour à l’hôtel, toute demande d’assistance doit être effectuée via le Customer Service Center Luxair/LuxairTours. 4.27. Pré-réservations Veuillez noter qu’une pré-réservation n’est pas automatiquement une confirmation du dossier. Les disponibilités ainsi que les prix ne pourront être communiqués qu’après l’ouverture des ventes. 4.28. Réservation des sièges Réservation forfait Dans le cadre d’un forfait LuxairTours, vous pouvez réserver vos sièges d’avion gratuitement (sous réserve de disponibilité). Cette réservation peut se faire via votre agence de voyages ou par Internet: www.luxairtours.lu. Les sièges «EXIT» qui offrent un espace plus important pour les jambes pourront être réservés contre paiement de 25,- par trajet et par personne. Veuillez noter que les personnes suivantes ne sont pas autorisées à prendre place près de la sortie de secours: - les bébés et les enfants de moins de 12 ans - les personnes accompagnant des bébés et des enfants de moins de 12 ans - les personnes transportant des animaux en cabine - les femmes enceintes - les personnes à mobilité réduite - les personnes dont la mobilité est réduite à cause de leur poids, leur âge ou une maladie Les passagers bénéficiant d’un siège près d’une sortie de secours devront être disposés à assister le personnel de vol en cas d’urgence. Pour des raisons de sécurité, le personnel lors de l’enregistrement et lors du vol doit vérifier si les passagers situés près de la sortie de secours satisfont aux conditions énoncées ci-dessus. Pour cette raison, Luxair se réserve le droit d’attribuer un autre siège aux passagers si les règles de sécurité l’imposent. La modification et l’annulation des places ne donneront droit à aucun remboursement et ne sont en principe pas couvertes par les forfaits assurances proposés en option (merci de consulter vos conditions d’assurance). 4.29. «Special meal»: repas spécial à bord Vous avez la possibilité de demander un repas spécial à bord («special meal»). Merci de nous faire part de votre demande au plus tard 48 heures avant le départ. Une fois passé ce délai, nous ne pourrons plus y donner suite. 4.30. Surbooking Les hôteliers ont légalement le droit de pratiquer le surbooking sous certaines restrictions. Nous sommes bien conscients que cette pratique n’est pas dans l’intérêt de nos clients et ne pouvons que vivement manifester notre mécontentement auprès de l’hôtelier. Il se peut que nous soyons informés peu de temps avant le départ du surbooking et nous nous efforçons alors de proposer aux clients concernés une alternative au moins équivalente qui puisse correspondre à leurs attentes initiales. Il se
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82 peut aussi que l’hôtelier ne nous avise pas du surbooking et que nous ne l’apprenions qu’une fois nos clients sur place. Dans ce cas nous invitons ces derniers à se rapprocher du guide LuxairTours qui fera le nécessaire pour remédier à cette situation. 4.31. Taxes diverses Taxes diverses (taxe de séjour, taxe touristique etc.): à certaines destinations, selon la catégorie d’hôtel et selon la région, certaines taxes (par exemple la taxe de séjour et la taxe touristique) sont perçues. Sauf indication contraire lors de la réservation, ces taxes devront être payées sur place. 4.32. Téléphone En ce qui concerne les connexions sur les réseaux mobiles sur votre lieu de vacances, votre opérateur téléphonique pourra vous informer sur les partenaires «roaming» et sur les frais encourus lors de l’utilisation de votre téléphone à l’étranger. Nous attirons votre attention sur le fait que l‘utilisation permanente de votre GSM peut gêner certaines personnes. Ainsi, nous vous demandons de bien vouloir respecter les zones de repos, les restaurants, les lieux de culte ou autres zones interdites. Il y a possibilité de téléphoner de la réception et/ ou de votre chambre d‘hôtel. Des cabines téléphoniques publiques à pièces ou à carte téléphonique sont disponibles. Les préfixes internationaux sont les suivants à presque toutes les destinations: Luxembourg 00352, Belgique 0032, France 0033, Allemagne 0049. 4.33. Tenue vestimentaire Nous vous demandons de bien vouloir emporter des vêtements adaptés au cachet de l‘hôtel. Ainsi certains hôtels refusent l‘entrée au restaurant en cas de port d‘un bermuda. Aussi, est-il d‘usage
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dans beaucoup de restaurants qu‘une tenue de soirée correcte (p. ex. pantalon long, veste et cravate pour les hommes) soit exigée lors des soirées de gala. 4.34. Vaccinations En principe, aucun vaccin n‘est exigé pour les destinations desservies par LuxairTours. Nous vous conseillons cependant de vous renseigner préalablement au départ auprès de votre médecin traitant si une vaccination ou d‘autres précautions éventuelles sont indiquées. Il est toutefois recommandé de se faire vacciner contre l‘hépatite A pour les pays du Maghreb. Cette indication de principe est cependant sujette à vérification par un médecin et l’Organisateur n’assume aucune responsabilité. 4.35. Vie nocturne et repos Si vous avez choisi un logement dans un lieu animé, vous devez vous attendre à des nuits bruyantes. Les discothèques et pubs ferment tard ou pas du tout. Les motos et les voitures ne sont pas soumises à des normes strictes en matière de bruits et d‘émissions sonores. Lors de votre réservation, informez-vous quant au lieu exact où se situe l’hôtel de votre choix. 4.36. Wellness Veuillez noter que l‘utilisation des centres de bienêtre, Vital, Spa et thalasso ainsi que l’utilisation des salles de remise en forme est soumise à certaines conditions. Ainsi, l‘accès y est souvent interdit aux mineurs de moins de 16 ans, respectivement 18 ans. Beaucoup de centres demandent aux clients de remplir des formulaires sur l‘état de leur santé, ainsi qu‘une déclaration de renonciation aux dommages-intérêts éventuels. Les centres se réservent le droit de refuser l‘accès en cas de certaines maladies ou indispositions des clients.
Les forfaits bien-être ou thalasso, tels que repris dans notre brochure, sont à payer directement chez LuxairTours. Pour la majorité d‘entre eux, les rendez-vous doivent être fixés sur place et directement avec le centre. Comme en outre, ces rendez-vous sont fixés selon les disponibilités du centre, il n‘est pas toujours possible de respecter les horaires souhaités par le client, situation pour laquelle nous demandons votre compréhension. 4.37. Wifi «Wifi» signifie qu‘il y a une connexion Internet sans fil disponible (dans une zone précise ou partout) à l‘hôtel. Cette connexion peut être limitée en portée et dépend bien sûr de la superficie/des dimensions du complexe hôtelier. Il faut aussi tenir compte du fait que des problèmes techniques temporaires peuvent se produire sur place ou que le système Internet peut être lent à cause d’une utilisation multiple à un moment donné.
5. Votre circuit 5.1. Programme Le déroulement du circuit peut subir des modifications en fonction des conditions météorologiques, du nombre de participants ou encore suite à des changements d’itinéraire (par ex. modification du plan de vol pour les vols intérieurs). La responsabilité de l’Organisateur ne pourra être engagée de ce chef et de telles modifications n’ouvrent pas droit à dédommagement ou remboursement. 5.2. Guide/représentant local Pour les circuits ayant lieu au départ de destinations LuxairTours Vakanz, vous trouverez l‘adresse, le téléphone etc. du guide, responsable du service d’assistance, dans l’enveloppe de bienvenue LuxairTours qui vous sera remise à votre arrivée à l’aéroport.
5.3. Hébergement lors de circuits En général, les logements sont disponibles le jour d‘arrivée à 14h00 et ils doivent être libérés le jour du départ à 12h00. 5.4. Prolongations après un circuit Les prolongations de séjour sur place sont sujettes aux disponibilités de chambres d‘hôtel et de places d‘avion. Nous vous recommandons d’effectuer la réservation de votre séjour supplémentaire avant votre départ. Toute prolongation de séjour ne peut être arrangée que par notre guide local/représentant local. Tous les frais occasionnés par une prolongation sont à payer par le client sur place. En cas de prolongation de séjour, les couvertures d’assurances souscrites ainsi que les frais de stationnement à l’aéroport de Luxembourg seront automatiquement facturés au prorata de la durée supplémentaire. Si les clients désirent combiner un séjour libre et organisé individuellement avec leur circuit, ils perdent le droit à un transfert à l’aéroport. Si la première semaine est incluse dans le forfait et la deuxième semaine est organisée individuellement, seul le transfert de l’aéroport à l’hôtel (réservé dans le forfait) est inclus. Par contre, si la première semaine est organisée individuellement et la deuxième est incluse dans le forfait, c’est uniquement le transfert de l’hôtel (réservé dans le forfait) à l’aéroport qui est inclus. Tous les autres transferts sont à la charge des clients. N.B.: l’hôtel pour la prolongation du séjour doit faire partie de la brochure «Vakanz» Eté 2018.
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83 Formalités d’entrée pour voyages forfaitaires uniquement: NATIONALITÉ / PAYS
Allemagne
Belgique
France
Luxembourg
MAROC*
• Passeport valable plus de 6 mois après l’entrée sur le territoire marocain
• Passeport valable plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire marocain
• Passeport valable plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire marocain
• Passeport valable plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire marocain
TUNISIE*
• Passeport valable plus de 6 mois après l’entrée sur le territoire tunisien ou • Carte d’identité valable plus de 6 mois après l’entrée sur le territoire tunisien, acceptée lorsqu’elle est accompagnée d’un voucher de la réservation de l’hôtel.
• Passeport valable pour la durée du séjour ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour, acceptée lorsqu’elle est accompagnée d’un voucher de la réservation de l’hôtel.
• Passeport valable pour la durée du séjour ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour, acceptée lorsqu’elle est accompagnée d’un voucher de la réservation de l’hôtel.
• Passeport valable pour la durée du séjour ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour, acceptée lorsqu’elle est accompagnée d’un voucher de la réservation de l’hôtel.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour ou • Carte d’identité valable plus de 6 mois après le retour, en plus 1 photo d’identité • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour ou • Carte d’identité électronique d’une validité minimale de 6 mois lors de la demande de; en plus 2 photos d’identité • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour ou • Carte d’identité valable plus de 6 mois après le retour, en plus 1 photo d’identité • Le passeport n’est pas obligatoire. Les ressortissants français peuvent entrer en Egypte également munis d’une carte nationale d’identité • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour • Un visa est obligatoire
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable plus de 6 mois après le retour • Un visa est obligatoire.
• Passeport valable pour la durée du séjour (max. 90 jours) ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour (max. 90 jours)
• Passeport valable pour la durée du séjour ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour • Un visa est obligatoire (les citoyens belges doivent prendre au préalable leur E-visa sur le site internet www.evisa.gov.tr. Il n’est plus possible de prendre son visa sur place. L’E-Visa doit être imprimé et présenté lors de l’arrivée et ceci pour chaque adulte, enfant et bébé).
• Passeport valable pour la durée du séjour (max. 90 jours) ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour (max. 90 jours)
• Passeport valable pour la durée du séjour (max. 90 jours) ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour (max. 90 jours)
EGYPTE
CAP VERT
TURQUIE*
Avertissement: *Recommandation générale: pour tous les pays hors Union Européenne, il est préférable de vous munir d’un passeport valable plus de 6 mois après la date de retour, la carte d’identité n’étant souvent acceptée qu’en tant que tolérance. Les informations données dans ce tableau le sont à titre strictement indicatif et ne visent que des voyages de tourisme d’une durée inférieure à 3 mois. Les présentes informations ont été vérifiées jusqu’à la date du 19.05.2017. Néanmoins, les obligations relatives aux documents de voyages ont sujettes à des changements très fréquents. C’est pourquoi nous recommandons à nos clients de s’informer avant le départ auprès des autorités compétentes (Ministère des Affaires Etrangères ou Consulat du pays dans lequel vous vous rendez) de toute modification éventuelle des formalités requises. Il est conseillé de les consulter jusqu’au moment du départ. Les informations présentées ici concernent exclusivement les ressortissants de nationalité allemande, belge, luxembourgeoise et française. Pour les formalités d’entrée relatives aux mineurs, aux ressortissants d’autres nationalités et aux binationaux, nous vous invitons à vous tourner vers les autorités compétentes pour obtenir les informations nécessaires. Le client doit également vérifier la conformité de l’orthographe de ses noms et prénoms figurant sur les documents de voyage avec ceux inscrits sur les documents d’identité.
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Il relève de la responsabilité individuelle de chaque client de s’informer et de s’assurer que toutes les formalités administratives ont été accomplies et que tous les documents de voyage (y compris les documents d’identité) requis sont en sa possession au jour du départ. L’Organisateur ne pourra être tenu responsable des conséquences de l’inobservation par le client des règlements policiers, douaniers ou sanitaires, préalablement et au cours du voyage. Le client qui se voit refuser l’accès à l’embarquement faute de pouvoir présenter les documents adéquats, ne pourra prétendre à aucun remboursement ou indemnisation. Pour des informations supplémentaires, merci de vous adresser directement à votre agence de voyages ou de consulter les informations données par votre Ministère des Affaires Etrangères ou le Consulat du pays dans lequel vous vous rendez. Allemagne: http://www.auswaertiges-amt.de/ Belgique: http://diplomatie.belgium.be/fr/ France: http://www.diplomatie.gouv.fr/ Luxembourg: http://www.mae.lu/
Visa pour le Cap Vert (Last Minute, vols secs et «Hotel Only») Pour les réservations Last Minute, le visa devra être délivré directement à l’aéroport de Sal ou de Boa Vista (à régler sur place). Le montant nécessaire au paiement du visa pourra être déduit du montant du forfait lors de la réservation. La demande de visa sera effectuée par l`agence de voyages. Pour
Avis Importants
• Passeport valable pour la durée du séjour ou • Carte d’identité valable pour la durée du séjour
UNION EUROPÉENNE
les vols secs et les réservations «Hotel Only», le carte européenne d‘assurance maladie (carte de visa sera émis sur place et n’est pas inclus dans sécurité sociale) ou un certificat provisoire de remplacement (délivré à votre demande par votre le prix du voyage. caisse de maladie), le formulaire délivré par votre Visa pour l’Egypte sécurité sociale en cas d’une destination voyage Pour les clients ayant réservé un voyage forfaitaire se trouvant en dehors de l‘Espace économique LuxairTours (vol & hôtel), le visa est inclus dans le européen (EEE) et la Suisse et la carte de membre prix du voyage. Pour les vols secs, le visa sera émis de votre mutuelle. sur place et n’est pas inclus dans le prix du voyage.
Enfants: Les enfants doivent être en possession de leur propre carte d‘identité nationale avec photo (carte en plastique pour les enfants luxembourgeois) ou avoir leur propre passeport. Tout mineur qui voyage à l’étranger sans être accompagné de ses parents doit être muni, en dehors d‘une pièce d’identité nationale valable, d‘une autorisation parentale de la commune où il réside. Veuillez vous informer auprès de la commune compétente. S’agissant des mineurs français, ils peuvent depuis le 1er janvier 2013 franchir les frontières munis de leur seul passeport en cours de validité éventuellement accompagné d’un visa, ou de leur carte nationale d’identité. Certains pays imposent des modalités spécifiques notamment pour les mineurs, il convient de vérifier préalablement les documents demandés par le pays de destination sur le site du Ministère des Affaires étrangères français ou auprès de l’Ambassade du pays concerné. Ne partez pas en voyage sans vos documents de voyage incluant le certificat d’assurance, votre
Une mesure de sécurité à prendre avant de voyager:
Photocopiez les pièces d‘identité que vous emporterez à l‘étranger. Si vous perdez votre carte d‘identité nationale ou votre passeport et/ou vos documents de voyage, cette photocopie vous facilitera la demande d‘expédition de nouveaux papiers. Par ailleurs, il n‘est pas nécessaire de circuler avec vos documents de voyage, sauf si c‘est pour sortir vers un autre pays, ou prendre un avion; vous pouvez prendre seulement une photocopie et ainsi laisser votre passeport en lieu sûr.
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Conditions Générales
Conditions Générales Cher voyageur, les Conditions Générales font partie du contrat entre Luxair S.A., Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne («l’Organisateur») et les clients des voyages forfaitaires publiés dans la présente brochure. Font de même partie du contrat entre l’Organisateur et les clients, les indications et les descriptions de la brochure, la rubrique «Avis Importants» et les corrections dont ils seront informés par leur agence de voyages. Les textes, descriptions de dépliants et prospectus ou tout autre document publicitaire quel qu’en soit le support émis par les hôteliers et/ ou organisations touristiques régionales ne sont pas opposables à l’Organisateur. L’inscription constitue une partie du contrat de voyage et comporte l’acceptation des présentes Conditions Générales et l’obligation de s’y conformer. Des accords verbaux non confirmés par écrit sont considérés comme nuls et non avenus. De plus, ces Conditions Générales s’appliquent aux programmes spéciaux qui ne sont pas repris dans la présente brochure, sous réserve des conditions particulières y afférentes.
I. Inscription, confirmation, documents de voyage 1. Inscription 1.1. Les agences de voyages agréées par l’Organisateur enregistrent l’inscription à nos voyages forfaitaires. Par son inscription, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales, les prix et les programmes sur la base de la présente brochure et des corrections dont il sera informé par écrit par l’agence de voyages avant la conclusion définitive du contrat. 1.2. Le client, lors de l’inscription, garantit la bonne exécution (paiement) des obligations contractuelles des personnes pour le compte desquelles il a effectué l’inscription (ex. membres de famille, amis, etc.). Le client s’engage lors de la réservation à ce que toutes les données personnelles relatives aux personnes accompagnantes soient véridiques et correctement mentionnées sur les documents contractuels (en particulier l’âge des enfants, identité des voyageurs…). 1.3. Par l’inscription, l’agence de voyages se constitue intermédiaire entre l’Organisateur et le client. Les affirmations, indications et arrangements particuliers non confirmés par écrit par l’Organisateur ne lui sont pas opposables. 1.4. L’inscription au voyage peut être modifiée ou annulée sans frais pendant les trois jours francs qui suivent la date de l’inscription, pour autant que le départ soit situé à plus de 33 jours de cette date. Pour les inscriptions effectuées entre le 33e jour et le 30e jour avant la date du départ, le délai de 3 jours est dégressif. 32 jours = 2 jours 31 jours = 1 jour A 30 jours et moins, l’inscription est considérée comme définitive. 2. Confirmation 2.1. Après inscription, l’Organisateur transmettra une confirmation à l’agence de voyages. 2.2. 3 jours francs après la date d’inscription, la réservation est définitive. 32 jours = 2 jours 31 jours = 1 jour 2.3. Si l’Organisateur n’est pas à même de maintenir la réservation, le client recevra dans la mesure du possible une proposition alternative. 2.4. Si la confirmation n’est pas parvenue dans les 7 jours francs qui suivent l’inscription, le client et l’agence de voyages sont tenus d’en informer l’Organisateur. 3. Documents de voyage 3.1. Les documents et carnets de voyage ne sont valables qu’aux dates mentionnées. Des modifications sont possibles moyennant supplément pour frais de changements conformément aux dispositions de l’article V des présentes Conditions Générales. 3.2. Les documents sont transmis à l’agence de voyage entre 15 et 21 jours avant le voyage. Pour les réservations effectuées à moins de 5 jours
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ouvrables avant le départ au Luxembourg, respectivement 10 jours ouvrables pour l’Allemagne, la Belgique et la France, les documents de voyage sont tenus à disposition du client au comptoir Ticketing à l’aéroport et lui seront remis avant l’enregistrement le jour du départ (heures d’ouverture lundi-dimanche de 04h00- 22h30). Pour les changements de programme ou d’horaire et pour certains vols avec correspondance auprès d’une autre compagnie aérienne, l’émission et l’expédition des confirmations et des documents de voyage peuvent subir des retards indépendants de notre volonté.
II. Paiement 1. Acompte A l’inscription, un acompte de 20 % (30 % pour les réservations « Ultra First Minute » & «First Minute») du prix forfaitaire par client est à effectuer auprès de l’agence de voyages/l’Organisateur. 2. Paiement final Les clients effectueront le paiement final 30 jours avant la date de départ ou dès réception de la facture par e-mail ou par voie postale. L’envoi des documents se fera par la suite. Une inscription enregistrée moins de 30 jours avant la date de départ implique le règlement intégral du voyage au moment de la réservation. 3. Retard du paiement Le non-paiement de la facture (voir sub. II. 2.) entraînera l’annulation, sans préavis de la part de l’Organisateur, des arrangements pris et le client sera redevable des frais d’annulation y afférents.
III. Prestations et prix 1. Calcul du prix 1.1. La présente brochure propose des fourchettes de prix qui peuvent varier selon la date à laquelle le produit est acheté et selon la période de séjour souhaitée. Le prix définitif, pour un même produit, peut donc varier: la période de séjour et le moment de l’achat sont déterminants dans la fixation du prix définitif. 1.2. Le client sera informé du prix définitif par écrit ou par un mode de communication offrant des garanties équivalentes avant la conclusion définitive du contrat. 1.3. D’éventuels prix erronés seront redressés par la confirmation ou par la facture. Toutefois le client a la possibilité de résilier le contrat dans les plus brefs délais s’il n’accepte pas la modification de prix. 1.4. Les fourchettes de prix publiées dans la présente brochure sont établies à la date d’impression sans tenir compte des offres spéciales qui pourront, à tout moment, proposer des prix inférieurs aux tarifs les plus bas des fourchettes de prix dans la présente brochure. 1.5. Une fois le contrat conclu, le prix n’est pas révisable sauf dans les cas prévus à la clause de révision des prix sous le point 2. 2. Clause de révision des prix Les prix prévus au contrat ne sont pas révisables. Néanmoins, en application de l’article L225-13 du Code de la Consommation, Luxair se réserve expressément la possibilité de réviser le prix pour tenir compte des variations suivantes: a) coût des transports, lié notamment au coût du carburant; b) redevances et taxes afférentes aux prestations offertes, telles que les taxes de débarquement et d’atterrissage, dans les aéroports et les ports; c) taux de change appliqués au voyage ou au séjour considéré. Le client qui refuse la majoration du prix a le droit de résilier le contrat dans un délai de 7 jours. Dans ce cas, le client a droit, sans frais ni pénalité, au remboursement des sommes versées, dans les 10 jours à compter de la résiliation. Au cours des vingt jours qui précèdent la date de départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’une majoration.
sible par suite d’un événement extérieur qui s’impose à l’Organisateur, celui-ci avertira dans les trois jours le client (par le biais de son agence de voyages) pour lui permettre de prendre une décision: - soit résilier le contrat dans les 7 jours: dans ce cas, le client a droit, sans frais ni pénalité, au remboursement des sommes versées, dans les 10 jours à compter de la résiliation. - soit accepter un avenant au contrat précisant les modifications apportées et leur incidence sur le prix. - soit opter pour une prestation de qualité équivalente ou même supérieure, sans majoration de prix, qui lui serait offerte en substitution par l’Organisateur. Si la prestation offerte en substitution est de qualité inférieure, le client a droit au remboursement de la différence de prix. Le client doit informer l’Organisateur de sa décision dans les meilleurs délais. 2. Transport aérien Les horaires et les types de transport mentionnés sont ceux communiqués par le transporteur au moment de la réservation. Les dates, les heures et les lieux de départ et de retour sont déterminés définitivement au plus tard lors de la remise des documents de voyage. Compte tenu de la fatigue et des délais liés aux éventuelles formalités à accomplir lors d’un voyage (douanes, visa ...), nous vous conseillons de ne prévoir aucun engagement les jours du départ et du retour. Les compagnies aériennes peuvent passer un accord entre elles qui consiste à commercialiser un vol sous leur propre nom alors qu’il peut être opéré par un appareil d’une autre compagnie. Dans une telle situation, LuxairTours s’engage à informer ses clients sur l’identité de la compagnie assurant le vol, conformément au règlement 2111/2005 du Parlement Européen et du Conseil.
V. Cession, annulation, modification
1. Cession Le client peut céder son contrat avant le début du voyage ou du séjour - après en avoir informé l’Organisateur et/ou l’agent de voyages - à une personne qui remplit toutes les conditions requises pour le voyage ou le séjour (par ex. pour un adulte cédant, le cessionnaire devra nécessairement être un adulte…). Le cédant et le cessionnaire sont responsables solidairement, vis-à-vis de l’Organisateur, du paiement du prix ainsi que des frais supplémentaires occasionnés par cette cession et forfaitairement évalués à: Jusqu’au 30e jour avant départ: 25,- EUR par personne; Du 29e au 7e jour avant départ: 75,- EUR par personne; Moins de 7 jours avant départ: la cession est considérée comme une annulation, les frais y afférents sont alors applicables. Pour les conditions de nos vols secs veuillez vous référer à la page 88. Lors d’un changement de réservation ou d’un changement de nom, une fois le délai du Ultra First Minute, First Minute ou Early Booking expiré, le client n’y a plus droit. Si une réémission des documents de voyage s’avère nécessaire, des frais de réémission à hauteur de 25,- EUR par dossier de réservation seront facturés par l’Organisateur. Ces frais de réémission sont non-remboursables. 2.1. Annulation/modification sans frais par le client L’inscription au voyage peut être modifiée/annulée sans frais dans les délais suivants : - pendant les trois jours francs qui suivent la date de l’inscription lorsque le délai entre la date de l’inscription et le départ est de 33 jours calendrier et plus, - pendant les deux jours francs qui suivent la date de l’inscription lorsque le délai entre la date de IV. Changements, annulations par l’inscription et le départ est de 32 jours calendrier, l’Organisateur - pendant le jour franc qui suit la date de l’inscrip1. Lorsque, avant le départ, le respect d’un des tion lorsque le délai entre la date de l’inscription éléments essentiels du contrat est rendu impos- et le départ est de 31 jours calendrier,
Lorsque le délai entre l’inscription et la date du départ est de 30 jours et moins, l’inscription est considérée comme définitive et ne saurait être annulée sans frais. Dans ce cas les dispositions de l’article 2.2 ci-dessous sont applicables. 2.2. Annulation avec frais par le client Le client peut à tout moment se désister du voyage moyennant déclaration écrite et renvoi des documents de confirmation et de voyage. Le non-paiement du montant du voyage et la non-présentation au départ constituent une annulation. En cas d’annulation, les frais mentionnés aux articles 2.2.1.à 2.2.2 ci-après seront appliqués. Dans tous les cas, l’annulation doit être signifiée par écrit. Les pourcentages indiqués ci-après aux articles 2.2.1 à 2.2.2 peuvent contenir des frais de dossier, non-récupérables par une assurance annulation optionnelle souscrite par le client (merci de consulter vos conditions d’assurances). 2.2.1. Pour les voyages forfaitaires avec hôtel et hôtel seul («Hotel only»), pour les voyages forfaitaires subordonnés à un minimum de clients et pour tous les circuits, les frais d’annulation suivants seront applicables: Jusqu’au 30e jour avant la date de départ, les frais seront de 20% du prix forfaitaire; entre le 29e et le 10e jour avant la date de départ, les frais seront de 50% du prix forfaitaire; entre le 9e et le 3e jour avant la date de départ, les frais seront de 75% du prix forfaitaire; à partir du 2e jour avant le départ ou en cas de non présentation au départ, les frais seront de 100% du prix forfaitaire. Dans tous les cas, l’annulation doit être signifiée par écrit. La date de réception de la déclaration d’annulation aux bureaux de l’Organisateur fait foi pour établir le délai d’annulation. Le jour de départ n’est pas compté. Pour les conditions de nos vols secs veuillez vous référer à la page 88. 2.3. Annulation d’un voyage par l’organisateur 2.3.1. En cas de force majeure, à savoir des circonstances étrangères à l’Organisateur, anormales et imprévisibles, et dont les conséquences n’auraient pas pu être évitées malgré toute la diligence déployée, tels que notamment mais non exclusivement: guerre, révolte, révolution, incertitude politique, mobilisation générale, catastrophe naturelle, épidémie, grèves, etc., qui perturbent ou rendent le voyage impossible, l’Organisateur a le droit d’annuler le voyage. 2.3.2. Lorsque la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de clients et que le client en avait été dûment informé au moment de l’inscription, l’Organisateur peut annuler le voyage ou le séjour suite à l’insuffisance de clients, si cette annulation a lieu par écrit et dans les délais indiqués dans la description du voyage forfaitaire. Dans ces cas d’annulation (points 2.3.1. et 2.3.2. ci-dessus), les sommes versées par le client lui sont remboursées dans les 10 jours, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts. 3. Modification A plus de 30 jours calendrier de la date de départ, l’Organisateur est en droit de demander les frais ci-après mentionnés aux articles 3.1. et 3.2. pour toute demande de modification émanant du client. Toutefois, ces frais ne sont pas dus lorsque la demande de modification du dossier émanant du client entraîne une augmentation du prix total du dossier de réservation. Toute modification effectuée à moins de 30 jours avant le départ sera considérée comme une annulation et les dispositions de l’article 2.2. avec les frais y relatifs seront applicables. Les modifications se limitent aux produits de la même brochure que la réservation initiale. Dans tous les cas, si une réémission des documents de voyage s’avère nécessaire, des frais de réémission à hauteur de 25,- EUR par dossier de réservation seront facturés par l’Organisateur. Ces frais de réémission sont non-remboursables.
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Lorsque des modifications sont faites en dehors des périodes de «Ultra First Minute», «First Minute» et «Early Booking», les réductions auxquelles donnaient droit ces périodes s’annulent automatiquement. 3.1. Voyages forfaitaires 3.1.1. Voyages forfaitaires soumis à un minimum de participants ou non Jusqu’au 30e jour inclus avant la date de départ les frais seront de 50,- EUR par dossier de réservation pour les voyages forfaitaires. 3.2. Vols secs Pour les conditions de nos vols secs veuillez vous référer à la page 88. Toute demande de modification émanant du client avant le départ entraîne l’application des frais suivants: - Jusqu’au 30e jour inclus avant la date de départ, l’indemnité sera de 50,- EUR par segment de vol et par personne. - A moins de 30 jours avant le départ, la demande de modification est considérée comme une annulation avec les frais y relatifs. Le tarif du billet d’avion peut alors subir une augmentation pour correspondre au tarif en vigueur au jour où la modification est effectuée. Lorsque le client souhaite effectuer une modification de son vol retour, des frais de 25,- EUR par personne sont demandés. De plus, pour que cette modification soit possible, le 1er coupon de vol doit avoir été utilisé et la demande de modification doit être effectuée sur place. Réservation des sièges La modification et l’annulation des places ne donneront droit à aucun remboursement (voir Avis Importants point 4.28). 4. Réservations à court terme Les réservations effectuées moins de 30 jours francs avant le départ sont immédiatement redevables de frais de modification ou d’annulation selon les barèmes (le paragraphe III. 1.5. n’est pas applicable), même si le voyage et les prix n’ont pas encore été confirmés par bulletin d’inscription.
VI. Responsabilités 1. L’Organisateur est responsable 1.1. L’Organisateur du voyage est responsable de plein droit de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ces obligations soient à exécuter par lui-même ou par d’autres prestataires de services. Toutefois, l’Organisateur peut s’exonérer de toute ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au client, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure. 2. L’Organisateur n’est pas responsable 2.1. de tout dommage de quelque nature que ce soit aux clients, aux effets de leur propriété ou à leur fortune résultant des agissements des hôteliers et de tous les autres prestataires de services, ainsi que de leurs employés et agents pour autant que ces agissements ne concernent pas la bonne exécution des obligations résultant du contrat. 2.2. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’annulation, la modification ou la perturbation affectant un voyage ou séjour et causé par des incidents ou faits de force majeure indépendants de la volonté de l’Organisateur tels que notamment guerre, révolte, incertitude politique, catastrophe naturelle, actes de terrorisme, mobilisation générale, épidémie, grève etc. 2.3. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de la mauvaise exécution ou survenant à l’occasion d’excursions, circuits, visites, manifestations extraordinaires et divertissements qui ne font pas partie intégrante du voyage forfaitaire LuxairTours objet du présent contrat. Les clients participent à ces prestations achetées en supplément du voyage forfaitaire LuxairTours à leurs propres risques et périls, et ce même en cas de réservation auprès de notre guide à destination ou même en cas de participation de ce dernier. 2.4. de tout dommage de quelque nature que ce soit lié à des réservations d’hôtels ou d’autres prestations qui sont effectuées directement par l’agence de voyages, par le client lui-même ou par une agence intermédiaire même à destination. Ces réservations sont complètement étrangères à l’Organisateur.
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2.5. de tout dommage de quelque nature que ce soit découlant du comportement ou des agissements fautifs des agences intermédiaires pour autant qu’ils ne concernent pas la bonne exécution des obligations résultant du contrat. 2.6. de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant d’une modification ou d’un retard dans les plans de vol faisant partie du voyage forfaitaire et qui serait dû à un cas de force majeure. Lors d’une correspondance manquée, l’Organisateur s’efforce de trouver un autre vol dont les frais sont à sa charge. 3. Limites de responsabilité de l’Organisateur 3.1. Dans la mesure où la responsabilité de l’Organisateur est engagée et dûment établie et le préjudice établi, le client pourra prétendre pour tout dommage non corporel, tout au plus la restitution de trois fois le prix du voyage forfaitaire. Cette limitation ne s’applique pas aux dommages corporels et aux dommages résultant de la négligence grave ou intentionnelle de l’Organisateur. 3.2. L’Organisateur pourra se prévaloir des limites de responsabilité prévues par les conventions internationales ou la règlementation nationale, européenne ou internationale et bénéficiant aux prestataires effectifs. 4. Responsabilité du transporteur aérien 4.1. La responsabilité du transporteur aérien envers le passager (retard, décès, lésions corporelles) ainsi qu’envers les bagages (retard, perte, destruction) est régie par la Convention de Montréal du 28 mai 2009 telle que mise en œuvre par le règlement (CE) no 2027/97 (tel que modifié) et par la législation nationale des Etats membres. Les montants d’indemnisation font l’objet de limitations prévues par la Convention de Montréal ou de toute autre convention internationale applicable le cas échéant. 5. Réclamations En cas de difficulté survenant durant l’exécution du contrat, nous vous demandons de contacter, sur place et dans les plus brefs délais, le représentant/ guide LuxairTours, à l’exception des destinations où un guide n’est pas disponible sur place. Si néanmoins une solution satisfaisante n’avait pas pu être trouvée, un rapport d’irrégularité est mis à votre disposition et nous vous invitons à y répertorier les différents points de votre réclamation et de le faire contresigner par le représentant/ guide LuxairTours ou le prestataire. Ceci facilitera grandement le traitement de votre réclamation. Votre réclamation est à adresser, après votre voyage, soit à votre agence de voyages soit à LuxairTours : • via notre formulaire en ligne www.luxair.lu/ contactForm, spécialement créé pour recueillir facilement votre réclamation de la façon la plus complète possible; • par courrier adressé au service LuxairTours Relations Clients - Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxembourg; • en nous adressant un courriel à: customer.relations.lgit@luxairtours.lu Chaque réclamation doit être adressée par écrit. Dans le but de faciliter le traitement de votre réclamation, nous vous demandons de joindre à celle-ci le feuillet rose du rapport d’irrégularité complété sur place. Toute réclamation devra être introduite dans les 6 mois après la fin du voyage. L`analyse de votre demande portera uniquement sur les faits, les appréciations subjectives ne pourront pas être prises en considération. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse qui aura été donnée à votre réclamation, nous vous informons que vous pouvez vous tourner vers la Commission Luxembourgeoise des Litiges de Voyages (CLLV), une entité luxembourgeoise mise en place pour trouver des solutions extrajudiciaires en matière de voyages conformément à la loi portant introduction du règlement extrajudiciaire des litiges de la consommation dans le Code de la Consommation et qui vous assistera pour autant que votre réclamation rentre dans son champ de compétence. La CLLV figure sur la liste des entités qualifiées reconnues par le Ministère de l’Economie. Luxair S.A. en sa qualité d’organisateur de voyages (LuxairTours) a adhéré au règlement des litiges de la CLLV. Plus d’informations sur : https://www.ulc. lu/fr/Organes/Detail.asp?T=1&D=descr&ID=5. Veuillez noter également que la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est mise à la disposition des consommateurs par la Com-
mission européenne et est dédiée à la résolution en ligne des litiges nés de transactions conclues en ligne. Cette plateforme est disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Si vous résidez en France et que suite à une réclamation introduite auprès de notre service Relations Clients, la réponse que vous obtenez ne vous satisfait pas ou en cas d’absence de réponse dans les 60 jours, vous avez le droit de saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage. Plus d’informations sur les modalités et conditions sur son site internet: www.mtv.travel. Les législations nationales relatives au tourisme devant évoluer à partir du 1er juillet 2018 conformément aux dispositions de la Directive (UE) 2015/2302 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées, les présentes CGV seront amenées à être modifiées pour tenir compte des nouvelles dispositions législatives.
VII. Assurances Nos voyages forfaitaires ne comprennent ni d’assurance assistance voyage, ni d’assurance annulation dont nous vous conseillons pourtant vivement la souscription. Pourquoi opter pour les produits d’assurances proposés par LuxairTours? Les produits d’assurances proposés par LuxairTours ont été spécialement conçus pour convenir à nos produits et répondre à vos besoins, avec à vos côtés des partenaires forts, fiables et expérimentés à même d’assurer un déroulement coordonné en cas de besoin. Voilà la meilleure garantie pour partir sereinement en vacances. Demandez vos assurances optionnelles en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352 2456-1. Pour les conditions applicables veuillez vous référer à la page 88. Les conditions générales de ces produits d’assurance sont publiées sur notre site Internet www. luxairtours.lu duquel elles pourront être téléchargées ou sont disponibles sur demande auprès de votre agent de voyages. Les détails sur nos produits d’assurance sont également publiés à la page 88 de cette brochure. Vous avez expressément déclaré lors de votre réservation en agence, par Internet ou via le Customer Service Center, avoir été informés de ces conditions. Veuillez s.v.p. consulter ces documents pour avoir plus de précisions sur les démarches à suivre en cas de sinistre. Si un montant semble insuffisant, nous vous conseillons de souscrire une assurance complémentaire. Toutes les déclarations de sinistre et revendications sont à adresser directement à la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, L-2095 Luxembourg. Nos conseils: Pour les réservations vols secs, «Hotel only» et séjours libres, nous vous recommandons de souscrire une assurance. Luxair vous propose deux formules d’assurance (voir primes à la page 88 sous «Assurance Assistance Voyage»), qui peuvent être souscrites au plus tard 14 jours après réception de la confirmation de réservation, pour autant que le départ soit situé à plus de 30 jours de cette date. Pour des inscriptions à court terme (30 jours au moins avant la date de départ), l’assurance voyage doit être souscrite le jour de la réservation. Ne partez pas en voyage sans votre carte européenne d’assurance maladie (carte de sécurité sociale) ou un certificat provisoire de remplacement (délivré à votre demande par votre institution maladie) et la carte de membre de votre mutuelle.
VIII. Documents de voyage requis, formalités d’entrée 8.1. Les informations d’ordre général concernant les passeports et les visas ainsi que les formalités sanitaires nécessaires pour le voyage et le séjour, pour permettre au voyageur de rassembler les documents nécessaires, figurent dans cette brochure LuxairTours sous la rubrique «Avis Importants». Le client est prié de s’y référer avant le départ. Néanmoins, les informations données par LuxairTours sont strictement indicatives et valides à la date d’impression de la brochure. Le client est prié de prendre les mesures nécessaires pour s’informer correctement avant le départ.
L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de non-respect des obligations relatives aux documents de voyage. Le client assumera seul les conséquences liées au non-respect de ces formalités p. ex. l’accès à l’embarquement sur le vol ou l’entrée sur le territoire pourront être refusés en cas de documents de voyage inadéquats. 8.2. Sur tous les vols LuxairTours nous pouvons, en cas de besoin, fournir de l’oxygène individuel sur demande et contre paiement. Pour un éventuel remboursement des frais, les passagers sont priés de contacter directement leur Caisse de Maladie.
IX. Inscription de mineurs d`âge à un voyage forfaitaire LuxairTours: L’Organisateur informe le client qu’il ne pourra procéder à l’inscription de mineurs (personnes n’ayant pas atteint l’âge de 18 ans) que si ces derniers sont accompagnés d’une personne majeure (adulte ayant atteint l’âge de 18 ans) responsable assurant la garde pendant toute la durée du voyage forfaitaire («l’Accompagnant»). Si l’Accompagnant est une personne autre que les parents du mineur (ou le représentant légal investi de l’autorité parentale), l’Accompagnant devra obtenir une autorisation écrite des père et mère ou du représentant légal investi de l’autorité parentale précisant les conditions dans lesquelles l’Accompagnant prendra sous sa garde et sa responsabilité le mineur durant toute la durée du voyage forfaitaire. Cette autorisation sera établie sur le formulaire de l’Organisateur prévu à cet effet. L’Organisateur précise que cette autorisation ne dispense pas l’Accompagnant de se munir de tous les autres documents (autorisation de sortie du territoire à établir le cas échéant auprès des autorités compétentes du pays de résidence du mineur, documents d’identité adéquats, carnet de vaccination etc.) qui seraient requis par le pays de destination. Cette autorisation devra être remise lors de l’inscription. Une autorisation irrégulière ou remise hors délai pourra entraîner l’annulation de la réservation. Cette annulation sera considérée comme intervenue par la faute du client et ne donnera lieu à aucune indemnisation. Toute annulation ou résiliation du voyage forfaitaire de l’Accompagnant entraîne automatiquement l’annulation ou résiliation du voyage forfaitaire du mineur. L’Organisateur ne sera en aucun cas responsable pour tout fait ou dommage causé par le mineur lors du voyage forfaitaire.
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X. LUXiClub 10.1. Philosophie Le LUXiClub accueille les enfants des clients LuxairTours avec un programme d’animation varié et adapté, dans le cadre du mini-club (4-7 ans), du maxi-club (8-12 ans) et de l’animation Junior (13-16 ans), en langues allemande et française. Entre mi-juin et mi-septembre, le programme d’animation du mini-club et du maxi-club se fait également en langue luxembourgeoise. De début juillet à fin août, l’animation Junior de 13 à 16 ans se fait avec un animateur dédié de l’équipe d’animation de l’hôtel. 10.2. Période d’ouverture Le LUXiClub est uniquement accessible dans les hôtels dont la description dans la brochure en mentionne la présence. Le LUXiClub pour les enfants de 4-7 ans est en principe ouvert pendant toute la saison d’été. Le LUXiClub pour les enfants de 8-12 ans est en principe ouvert de mi-juin à mi-septembre, celui pour les 13-16 ans de début juillet à fin août. Le LUXiClub est ouvert le matin et l’après-midi, les horaires peuvent varier selon chaque hôtel. 10.3. Encadrement Les animateurs du LUXiClub, recrutés par LuxairTours, bénéficient d’une formation et d’une expérience professionnelle adéquates et appropriées à la prise en charge et à l’encadrement d’enfants. Ils encadrent les enfants dans leur langue maternelle (allemand, français et de mi-juin à mi-septembre également en luxembourgeois). Pour des raisons de sécurité, un nombre minimum d’animateurs a été fixé selon le nombre d’enfants. De même, le LUXiClub est limité, selon l’espace disponible dans chaque hôtel, à un nombre maximum d’enfants. L’accès au LUXiClub est soumis au respect impératif des règles mentionnées ci-dessous. L’accès pourra donc être refusé, sur place, pour l’une ou l’autre de ces raisons.
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Conditions Générales
86 10.4. Animation Le programme d’animation est varié (p. ex.: activités sportives, activités créatives, spectacle et mini-disco) et sera adapté à la tranche d’âge des enfants. Les activités ont lieu exclusivement dans l’enceinte de l’hôtel. 10.5. Formalités requises - Inscription: L’inscription au LUXiClub s’effectue sur place via un formulaire à compléter avec toutes les informations demandées, notamment celles relatives à la santé de l’enfant (cf. point 10.6 ci-dessous). L’inscription implique l’acceptation du règlement LUXiClub annexé au formulaire d’inscription. Les parents ou le représentant légal de l’enfant peuvent s’opposer à la participation à une/des activité(s) prévue(s). Dans ce cas, l’entrée au LUXiClub pour toute la journée ou pour toute la durée du séjour pourra être refusée. - Participation au quotidien: L’enfant qui se présente au LUXiClub devra être accompagné d’un parent ou de son représentant légal, qui devra apporter sa signature sur un registre ad hoc à côté de l’heure d’arrivée de l’enfant. Aucun enfant se présentant seul ne sera accepté. Au sein du LUXiClub, l’enfant devra porter un bracelet d’identification personnel, comportant entre autres l’information que l’enfant est nageur ou bien non-nageur. Chaque sortie de l’enfant devra être constatée par la signature d’un parent ou du représentant légal à côté de l’heure de sortie. 10.6. Santé des enfants - Ne seront acceptés au LUXiClub que les enfants jugés aptes à vivre en collectivité et ne présentant pas de maladie déclarée, fébrile, infectieuse ou contagieuse. En cas de maladie déclarée, fébrile, infectieuse ou contagieuse, l’accès au LUXiClub pourra être refusé. - Les enfants nécessitant une surveillance médicale particulière ou l’assistance exclusive d’une tierce personne ne seront pas acceptés.
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- Toute contre-indication à la pratique d’un sport ou d’une activité, toute allergie (alimentaire ou autre) ou toute particularité relative à la santé de l’enfant devra impérativement être signalée. L’existence d’une telle contre-indication ou allergie pourra, le cas échéant, justifier un refus d’accès au LUXiClub pour une/plusieurs journée(s). - Les parents ou le représentant légal de l’enfant acceptent que toute prise en charge médicale en cas d’accident ou d’urgence puisse être organisée directement par les animateurs du LUXiClub. - Toute consultation ou visite médicale qui serait requise sera à la charge des parents ou du représentant légal. - Les parents ou le représentant légal devront être en mesure de produire, le cas échéant, le carnet de santé complet de l’enfant. 10.7. Recommandations Il est conseillé, pour le bien-être de vos enfants, d’apporter les articles suivants: protection solaire (crème solaire, lunettes de soleil, chapeau), vêtements adaptés (maillot de bain, chaussures de sport), produit anti-moustiques, doudou, couches, carnet de santé complet et anneaux gonflables (pour les non-nageurs).
XI. Généralités 11.1. Toutes les indications publiées dans la présente brochure sont basées sur l’état des lieux et selon le marché des changes à la date de l’impression de la brochure. L’Organisateur ne répond pas des erreurs d’imprimerie. 11.2. Les prestations, prix et programmes sont sujets à modification, il en est de même des changements survenus à la suite d’erreurs d’impression. 11.3. Les indications ont été publiées sous réserve des autorisations gouvernementales. 11.4. Les arrangements et accords verbaux non confirmés par écrit par l’Organisateur ne sont pas pris en considération. 11.5. Toutes les données personnelles collectées par l’Organisateur sont traitées en conformité avec
la loi du 2 août 2002 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, telle que modifiée. Vos données personnelles sont collectées par Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxembourg, qui s’engage à protéger les données que vous communiquez et s’engage à respecter les dispositions légales applicables en la matière en mettant en œuvre toutes les mesures techniques et l’organisation appropriées pour assurer la protection des données qu’il traite, contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés, notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. Si vous nous communiquez vos données personnelles par l’intermédiaire d’une inscription, d’un sondage, d’une enquête, d’une réservation en ligne, d’une demande d’informations/de services ou d’une transaction contractuelle, la collecte des données personnelles est assurée par Luxair S.A. Nous traitons vos données afin de vous fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit auprès de notre société. En outre, il se peut que nous vous contactions pour vous proposer d’autres services ou produits de Luxair S.A. susceptibles de vous intéresser ou à des fins d’informations et de prospections commerciales. De plus, vos données personnelles pourraient faire l’objet d’un traitement spécifique en cas de comportement dangereux, indiscipliné ou contraire aux bonnes mœurs. À l’exception du cas où la transmission des données personnelles à une entité agissant au nom et sous le seul contrôle de Luxair S.A. est nécessaire pour accomplir les finalités susmentionnées, Luxair S.A. ne transmettra ces données à aucune entité ou personne morale, à moins que vous n’y ayez expressément consenti ou que la loi ne l’exige. Vous disposez d’un droit d’accès gratuit à vos données personnelles et de rectification si celles-ci sont incorrectes. Vous pouvez également vous opposer gratuitement au traitement ultérieur de vos données personnelles à des fins de démarchage
direct. Vous pourrez encore obtenir, dans les mêmes conditions, communication des données faisant l’objet du traitement et la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le service juridique de Luxair S.A. à l’adresse suivante: LuxairGroup – Service juridique Luxair S.A. Aéroport de Luxembourg L-2987 Luxembourg 11.6. Nos contrats et les présentes Conditions Générales sont soumis au droit luxembourgeois. Si l’une ou l’autre clause des présentes Conditions Générales était déclarée non valide, les autres stipulations garderont néanmoins toute leur validité. Tous litiges pouvant résulter de l’exécution, de l’application ou de l’interprétation de nos contrats respectivement de nos Conditions Générales, s’ils ne sont pas réglés à l’amiable, seront soumis exclusivement aux tribunaux compétents de la Ville de Luxembourg.
Organisateur: Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxembourg R.C. Luxembourg B 4109 Internet: www.luxairtours.lu
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Loi française Conformément aux articles L211-7 et L211-17 du Code du tourisme, les dispositions des articles R211-3 à R211-11 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R211-5 du Code du tourisme.
EXTRAIT DU CODE DU TOURISME: Article R211-3 Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R211-3-1 L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2. Article R211-4 Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que: 1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés; 2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil; 3° Les prestations de restauration proposées; 4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit; 5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement; 6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix; 7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ; 8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde; 9° Les modalités de révision des prix telles que pré vues par le contrat en application de l’article R. 211-8;
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10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle; 11° Les conditions d’annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11; 12° L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie; 13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R211-5 L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-6 Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 136911 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes: 1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur; 2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates; 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour; 4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil; 5° Les prestations de restauration proposées; 6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit; 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour; 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R. 211-8; 9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour; 11° Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur; 12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés; 13° La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R. 211-4; 14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle;
15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur; 17° Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus; 18° La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur; 19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes: a) Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour; 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 13° de l’article R. 211-4; 21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée. Article R211-7 L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R211-8 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. Article R211-9 Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13° de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception: -soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées; -soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.
Article R211-10 Dans le cas prévu à l’article L. 211-14, lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception; l’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R211-11 Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis: -soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix; -soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de l’article R. 211-4.
Loi française
Régissant les rapports entre les agences de voyages et leur clientèle, conformément à l’article R211-12 du Code du tourisme
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Tarifs flexibles pour vols secs Conditions Générales 1) Généralités • Les prix du jour pour les «vols secs» sont disponibles auprès des agences de voyages LuxairTours ou auprès du Customer Service Center au 00352/2456-1. • Franchise bagages: 23 kg (limitée à une seule pièce par personne), enfants de moins de 2 ans: 23 kg (limitée à une seule pièce par personne). • Réduction enfants (accompagnés d‘au moins 1 adulte): enfants de moins de 2 ans: 90 % (mais sans allocation de siège), enfant de 2 - 11 ans: 25 % • Pour les vols secs, la réservation d’un siège peut se faire contre paiement de 8,- par trajet et par personne. Les sièges «EXIT» pourront également être réservés au tarif de 25,- par personne et par trajet. La procédure de réservation est identique à celle des forfaits LuxairTours et est soumise aux mêmes conditions. La modification et l’annulation des places ne donneront droit à aucun remboursement et ne sont pas couvertes par le forfait assurance. 2) Annulation des vols secs Les frais d’annulation suivants seront applicables: Jusqu’au 30e jour inclus avant la date de départ, les frais seront de 50 % du prix du vol avec un minimum de 75,- par personne et par trajet. A partir du 29e jour avant la date de départ ou en cas de non-présentation au départ: 100 % du prix du vol. Dans tous les cas, l’annulation doit être signifiée par écrit. La date de réception de la déclaration d’annulation aux bureaux de l’Organisateur fait foi pour établir le délai d’annulation. Le jour de départ n’est pas compté. 3) Modification des vols secs Toute demande de modification émanant du client avant le départ entraîne l’application des frais suivants: • Jusqu’au 30e jour inclus avant la date de départ, les frais seront de 50,- par personne et par trajet • A moins de 30 jours avant la date de départ, la demande de modification est considérée comme une annulation avec les frais y relatifs. Lorsque le client souhaite effectuer une modification de son vol retour, des frais de 25,- par personne sont demandés. De plus, pour que cette modification soit possible, le 1er coupon de vol doit avoir été utilisé et la demande de modification doit être effectuée sur place. Le tarif du billet d’avion peut alors subir une augmentation pour correspondre au tarif en vigueur au jour où la modification est effectuée. Correction de nom: Toute demande de correction de nom du client avant le départ entraîne l’application des frais suivants: • Jusqu’au 30e jour inclus avant la date de départ, l’indemnité sera de 75,- par personne. • A moins de 30 jours avant la date de départ, la demande de correction est considérée comme une annulation avec les frais y relatifs. Remarques importantes : Les présentes conditions sont valables uniquement pour les destinations suivantes: Ténériffe, Grande Canarie, Lanzarote, Fuerteventura, Boa Vista, Sal, Funchal, Hourghada et Djerba. Les destinations de Málaga, Majorque, Faro et Agadir sont réservables par le biais du système de réservation Altea, Sabre ou bien Worldspan selon les présentes conditions.
Assurance Luxair vous propose, en coopération avec LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, les formules d‘assurance suivantes qui peuvent être souscrites au plus tard 14 jours après réception de la confirmation de réservation, pour autant que le départ soit situé à plus de 30 jours de cette date. L‘assurance ne peut être souscrite que pour tous les participants du dossier. Pour des inscriptions à court terme (30 jours ou moins avant la date de départ), l‘Assurance Voyage doit être souscrite le jour de la réservation. Demandez vos assurances optionnelles en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au: 00352 2456-1 Assurance Annulation «Voyages Forfaitaires» et «Hotel only» Cette assurance peut être souscrite en combinaison avec des réservations «Voyages Forfaitaires» et «Hotel only». Le montant de chaque prime s’élève à 5 % du prix du voyage. Avis pour agents de voyages: code V, puis code RKV Assurance Annulation «vols secs» Cette assurance peut être souscrite en combinaison avec des réservations LuxairTours «vols secs». Le montant de chaque prime s’élève à 8 % du prix du voyage. Avis pour agents de voyages: code V, puis code RKV8 Assurance Assistance Voyage (sans garantie annulation) Cette assurance peut être souscrite en combinaison avec des réservations «Voyages Forfaitaires», «vols secs», «Hotel only» et séjours sans prestations terrestres (séjours libres). Prime*: 1,5 € par jour entamé/personne pour les produits «Voyages forfaitaires», «vols secs», «hotel only» et séjours sans prestations terrestres (séjours libres) * avis pour agents de voyages: code V, puis code RVS L’assurance est valable pour tous les voyages de tout type (forfait, vol sec, hotel only, séjour libre) d’une durée maximale de 3 mois (92 jours). La limitation de validité s’applique aussi bien à la couverture annulation qu’à l’assistance. Le détail ainsi qu’un bref résumé des prestations en assurances optionnelles fournies par LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances peuvent être consultés intégralement dans cette brochure, pages 89. Les conditions générales de ces produits d’assurance sont publiées sur notre site Internet www. luxairtours.lu duquel elles pourront être téléchargées ou sont disponibles sur demande auprès de votre agent de voyages. Vous avez expressément déclaré lors de votre réservation en agence, par Internet ou via le Customer Service Center, avoir été informés de ces conditions. Veuillez s.v.p. consulter ces documents pour avoir plus de précisions sur les démarches à suivre en cas de sinistre. Si un montant semble insuffisant, nous vous conseillons de souscrire une assurance complémentaire. Toutes les déclarations de sinistre et revendications sont à adresser directement à la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, L-2095 Luxembourg.
Parking Le stationnement à l`aéroport peut être ajouté aux «Voyages Forfaitaires» contre un tarif préférentiel de € 6,- * par jour entamé en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au 00352/2456-1. Le parking peut être ajouté jusqu’à 3 jours ouvrables avant le départ ou pour les séjours «Last Minute» le jour de la réservation. Pour toute réservation faite à moins de 30 jours avant le départ, le règlement du parking devra se faire immédiatement. Une annulation du parking sans frais est possible jusqu’à 30 jours avant le départ. Au cas où une assurance annulation a été souscrite pour le dossier, le montant de l’assurance annulation sera adapté. Passé ce délai de 30 jours, nous ne sommes plus en mesure d’accepter l`annulation du parking. *Tarif fixé à la date d’édition de la brochure (septembre 2017) et sujet à modification. Avis pour agents de voyages: Code S puis code PARKIN
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Les assurances proposées aux voyages sont optionnelles. Ces Conditions Générales sont applicables à toute souscription à partir des catalogues hiver 2017. Résumé succinct des garanties proposées : Vous êtes assurées conformément au Conditions Générales ci-dessous contre différents risques au cours du voyage assuré : - Protection juridique : Remboursement jusqu’à maximum 5 000 EUR des frais et honoraires pour votre défense devant une juridiction pénale à l’étranger. - Caution pénale : Avance des fonds, maximum 12 500 EUR, pour payer la caution pénale exigée par les autorités en cas de poursuite judiciaire à l’étranger. L’intervention d’un avocat est également prévue dans les limites de 5 000 EUR. - Bagages : Intervention en cas de détérioration des bagages suite à un vol ou une autre cause accidentelle. En fonction du voyage réservé les couvertures sont fixées à maximum 2 000 EUR. L’assurance remboursera également jusqu’à 750 EUR les achats de première nécessité en cas de retard supérieur à 6 heures des bagages enregistrés. - Accident de voyage : Paiement des prestations convenues, lorsque pendant la durée du voyage vous êtes victime d‘un accident entraînant des lésions corporelles ou le décès. Les capitaux assurés sont fixés à 10 000 EUR en cas de décès et à 15 000 EUR en cas d’invalidité permanente en fonction du barème d’invalidité. - Franchise véhicule de location : La Compagnie garantie le remboursement jusqu’à concurrence de 1 000 EUR d’une éventuelle franchise appliquée sur un véhicule de type voiture (Permis de conduire B) pris en location sur le lieu de destination. - Assistance aux assurés : Prise en charge des frais occasionnés dans les cas suivants : 1. Rapatriement pour raison médicale de l’assuré vers son pays de résidence 2. En cas de décès, rapatriement de la dépouille mortelle vers le pays de résidence 3. Remboursement des frais médicaux nécessaires pour une thérapie à l’étranger jusqu’à concurrence de 50 000 EUR 4. Frais de recherche et de sauvetage à l’étranger jusqu’à concurrence de 5 000 EUR 5. Visite d’un parent en cas d’hospitalisation à l’étranger 6. Retour anticipé En cas de sinistre seules sont valables les Conditions Générales ci-dessous.
I. CONDITIONS GÉNÉRALES 1. Droit applicable au contrat Le présent contrat est régi par la législation luxembourgeoise sur le contrat d‘assurance. Les droits et obligations des parties contractantes sont déterminés par les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières de la police 35/1822. 2. Garanties accordées La ou les personnes ayant souscrit l’assurance optionnelle « ASSISTANCE EN COURS DE VOYAGE » proposées dans le cadre d’un voyage LuxairTours auprès de Luxair S.A. sont assurées par la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances 9, rue Jean Fischbach L-3372 Leudelange, R.C.S. Luxembourg B 31035 contre les risques suivants : 1. ASSISTANCE EN COURS DE VOYAGE 1.1. PROTECTION JURIDIQUE 1.2. AVANCE SUR CAUTION PENALE 1.3. BAGAGES 1.4. ACCIDENTS DE VOYAGE 1.5. GARANTIE FRANCHISE VEHICULE DE LOCATION 1.6. ASSISTANCE AUX ASSURÉS: DKV Luxembourg S.A. prendra en charge les frais d’Assistance selon les garanties suivantes: a. Rapatriement pour raison médicale de l’assuré dans son pays de résidence b. En cas de décès, rapatriement de la dépouille mortelle dans le pays de résidence c. Remboursement des frais médicaux nécessaires pour une thérapie à l’étranger d. Frais de recherche et de sauvetage à l’étranger e. Visite d’un parent en cas d’hospitalisation à l’étranger f. Retour anticipé 3. Définitions Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances et DKV Luxembourg S.A. pour la garantie « Assistance aux assurés ». Assuré La ou les personnes ayant souscrit une ou plusieurs assurances de voyage optionnelles proposées dans le cadre d’un voyage LuxairTours auprès de Luxair S.A. et qui sont nommément désignées sur le billet de voyage et/ou autre pièce justificative délivré par le preneur d’assurance mentionnant également les dates, la destination et le coût du voyage Preneur d’Assurance LUXAIR, Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne S.A., souscripteur du contrat. Bagages Les objets emportés en voyage pour leur usage personnel par l’assuré Accident Un événement survenant indépendamment de la volonté de l’assuré et agissant soudainement et violemment de l’extérieur sur le corps de l’assuré
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Maladie Toute altération involontaire et imprévue de l’état fonctionnel ou organique constatée par un médecin diplômé et affectant les activités normales de l’assuré Compagnon de voyage La personne qui a réservé et assuré avec l’assuré un voyage en commun y compris les membres de la famille du compagnon de voyage Membres de la famille Les parents ou alliés qui ont un lien de parenté jusqu’au 2ième degré et les personnes vivant en partenariat légal ou en communauté domestique ainsi que les beaux-parents, beaux-frères et bellessœurs. 4. Etendue territoriale L’assurance est valable dans le monde entier. 5. Effet et durée de l’assurance vis-à-vis de l’assuré L‘assurance prend cours au moment où l’assuré procède au check-in à l’aéroport à la date de départ en voyage fixée par son billet et/ou autre pièce justificative et se termine au moment où il récupère ses bagages lors de son voyage de retour, au plus tard, à minuit du jour de la date de retour prévue par son billet et/ou autre pièce justificative. 6. Subrogation La Compagnie qui a payé l‘indemnité est subrogée, à concurrence du montant de celle-ci, dans les droits et actions de l‘assuré ou du bénéficiaire contre les tiers responsables du dommage. Si, par le fait de l‘assuré ou du bénéficiaire, la subrogation ne peut plus produire ses effets en faveur de la Compagnie, celle-ci peut lui réclamer la restitution de l‘indemnité versée dans la mesure du préjudice subi. La subrogation ne peut nuire à l‘assuré ou au bénéficiaire qui n‘aurait été indemnisé qu‘en partie. Dans ce cas, il peut exercer ses droits, pour ce qui lui reste dû, par préférence à la Compagnie. Ces dispositions sont inapplicables à la garantie « Accidents de voyage ». 7. Notifications Toutes notifications de la Compagnie au preneur d‘assurance sont adressées valablement au dernier domicile connu du preneur d‘assurance. Les notifications à la Compagnie doivent être faites au siège social de la Compagnie. 8. Prestations en cas de sinistre La Compagnie effectuera la prestation convenue aussitôt qu’elle sera en possession de tous les renseignements utiles concernant la survenance et les circonstances du sinistre, et le cas échéant, le montant du dommage. Les sommes dues seront payées dans les trente jours à compter de l’accord amiable soit de la décision judiciaire exécutoire. En cas d’opposition le délai ne court que du jour de la mainlevée. 9. Prescription Le délai de prescription de toute action dérivant du contrat d‘assurance est de trois ans. 10. Contestations En cas de contestation au sujet du contrat d‘assurance, une réclamation écrite peut être adressée soit à la Direction Générale de LA LUXEMBOURGEOISE L-3372 Leudelange , 9, rue Jean Fischbach, soit au Médiateur en Assurance (par adresse: Association des Compagnies d‘Assurances, ou bien Union Luxembourgeoise des Consommateurs), sans préjudice de la possibilité pour le preneur d‘assurance d‘intenter une action en justice. 11. Juridiction Sans préjudice de l‘application des traités ou accords internationaux, toute contestation née à l‘occasion du contrat d‘assurance sera de la compétence exclusive des tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg. 12. Exclusions communes à toutes les garanties Ne sont pas couverts les sinistres survenant: a. par le fait dolosif ou intentionnel ou par la faute lourde du/des assuré(s) ou du bénéficiaire; b. Suites aux conséquences de maladie chronique ou préexistante de l’assuré sauf si le médecin traitant atteste que • l’assuré était en état de voyager lors de la réservation du voyage alors qu’il s’avère, qu’à la date de départ, il n’est plus en mesure de réaliser son voyage suite à un état nécessitant un traitement médical • au moment de la réservation du voyage il n’était pas prévu que l’assuré nécessiterait des soins en relation avec la maladie en question pendant le voyage c. à l‘assuré et dus à son état d‘ivresse ou d’ébriété, à son absorption de produits hallucinogènes, de stupéfiants ou de drogues et à l’usage abusif de médicaments. d. à l’occasion de la participation de l‘assuré à une rixe (sauf légitime défense), un duel ou un crime; e. à l’occasion de la participation de l‘assuré en tant que concurrent à des courses et compétitions et à leurs essais préparatoires, lorsqu‘il est fait usage d‘engins motorisés; les exercices de vitesse, de régularité ou d’adresse même autorisés, sont assimilés à des courses ou concours; f. à l’occasion d’un tremblement de terre ou autres cataclysmes; g. à l’occasion d’une guerre civile ou étrangère; h. par les effets directs ou indirects d‘incendie, d’explosion, de dégagements de chaleur, d‘irradiations, provenant de transmutations de noyaux d‘atome ou de radioactivité, ainsi que par les effets de radiations provoquées par l‘accélération artificielle de particules nucléaires. i. Suite à une activité professionnelle au lieu de destination.
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lalux Assurances - Dispositions Générales pour l’Assurance de Voyages LuxairTours – 01/04/2017
II. GARANTIES ET RISQUES ASSURES 1. ASSISTANCE EN COURS DE VOYAGE 1.1. Conditions pour la garantie protection juridique a. Prestations garanties La Compagnie rembourse à l‘assuré les frais et honoraires, jusqu’à concurrence 5 000 EUR, qu‘il aura exposés:
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lalux • pour sa défense devant une juridiction pénale où il est cité. Les amendes et les dépens de l‘instance pénale ne sont pas remboursés; • pour demander à des tiers responsables des dommages-intérêts en cas de dommages corporels ou matériels subis par l‘assuré à la suite d‘un événement couvert par le présent contrat. • L‘avocat ne peut être désigné par l‘assuré qu‘avec l‘accord écrit de la Compagnie. b. Exclusions Cette couverture n‘est pas accordée: a. pour les demandes en réparation de dommages contre le preneur d‘assurance ; b. pour les demandes en réparation de dommages inférieurs à 75 EUR ; c. lorsque le recours de l‘assuré n‘est fondé ni en droit, ni en fait ; 1.2. Conditions pour la garantie avance sur la caution pénale En cas de poursuites judiciaires à l‘étranger, la Compagnie avance le montant de la caution pénale, exigée par les autorités à concurrence d’un montant maximal de 12 500 EUR et ce, par assuré poursuivi et prendra en charge les honoraires d’un avocat jusqu’à concurrence du montant maximal de 5 000 EUR. Un délai de trois mois, à compter du jour de l‘avance, est accordé à l‘assuré pour le remboursement de la caution. Si la caution est remboursée avant ce délai par les autorités du pays, elle devra être aussitôt restituée à la Compagnie. Les suites judiciaires au pays de résidence de l‘assuré ne sont pas prises en charge par la Compagnie. 1.3. Conditions pour la garantie bagages a. Garanties assurées Perte et Vol des Bagages La Compagnie garantit les bagages contre les pertes, destructions ou détériorations résultant de vols, agressions, incendies, explosions, ou d‘une autre cause accidentelle. La garantie est étendue à la perte, endommagement partiel ou total des bagages se trouvant sous garde d’un transporteur, d’hébergement ou d’une consigne. Retard de bagages La Compagnie rembourse sur justificatifs, jusqu’à un maximum 750 EUR par sinistre, les achats d’urgence et de première nécessité (vêtements et articles de toilette strictement nécessaires), si les bagages dûment enregistrés auprès d’une entreprise de transport, arrivent plus de 6 heures après l’heure d’arrivée de l’assuré à la destination. Cette garantie n’est pas valable au retour dans le pays de résidence. b. Limite des garanties Le capital assuré est fixé • Pour les voyages des catalogues « HAPPY SUMMER », « FRIENDS & FUN », « METROPOLIS » à 1 250 EUR • Pour les vols secs, hôtels seuls et séjours libres à 1 250 EUR • Pour les voyages des catalogues « VAKANZ » et « DISCOVERIES » à 1 500 EUR • Pour les voyages des catalogues « EXCELLENCE » à 2 000 EUR c. Modalités d‘indemnisation Si les objets sont réparables, la Compagnie paie, sur présentation de la facture, le coût des réparations. Si ce coût dépasse la valeur de l’objet au moment du sinistre, si le dommage est irréparable ou si l’objet a disparu, la Compagnie procède au remplacement de cet objet sur base de sa valeur de remplacement. La valeur de remplacement est la valeur à neuf de chaque objet sous déduction de la vétusté résultant de l’usure et de l’état d’entretien. Aucun remplacement ou réparation ne peut être effectué aux frais de la Compagnie sans son accord préalable. Si les objets sont retrouvés en tout ou en partie, l’assuré s’oblige à en aviser immédiatement la Compagnie. Si ces objets sont retrouvés avant le paiement de l’indemnité, l’assuré devra en prendre possession et la Compagnie ne sera tenue qu’au paiement des détériorations éventuellement subies. Si les objets sont retrouvés après le paiement de l’indemnité, l’assuré aura la faculté d’en reprendre possession moyennant remboursement de l’indemnité sous déduction des détériorations. d. Exclusions La Compagnie n‘assure pas: a. les objets simplement oubliés, égarés ou perdus; b. les bijoux lorsqu’ils se trouvent dans les bagages consignés ; c. la casse ou la perte de lunettes, verres de contact, appareils médicaux et prothèse en général d. le vol des objets laissés sans surveillance dans les lieux publics, les plages, les campings et tous autres endroits accessibles au public ; e. le vol commis entre 22h du soir et 6h du matin dans un véhicule garé sur la voie publique (sauf vol simultané du véhicule) ou dans un véhicule non fermé à clé ; f. les espèces, billets de banque, chèques, billets de voyage, documents, titres ou valeurs de quelque nature que ce soit ; g. les perles fines et pierres précieuses non montées ou tombées de leur monture; h. le bris d‘objets fragiles et les dommages résultant de coulage de liquide ou dus aux influences atmosphériques (soleil, pluie, etc), à moins que ce bris ou ces dommages ne soient causés par un accident au moyen de transport, par un incendie, une explosion, par une tentative de vol ou d‘agression ou par un cas de force majeure; i. les dommages causés par l‘usure naturelle, le vice propre, la combustion spontanée ou roussissement, un emballage défectueux, des procédés de nettoyage, de réparation ou de restauration; j. les dégâts causés aux articles de sports du fait de leur utilisation; 1.4. Conditions pour la garantie accidents de voyage a. Prestations garanties La Compagnie garantit le paiement des prestations convenues ci-dessous, lorsque pendant la durée du voyage l‘assuré est victime d‘un accident entraînant des lésions corporelles ou le décès. En cas de décès Le capital est fixé à 10 000 EUR. Si l‘assuré décède des suites d‘un accident garanti par le présent contrat, immédiatement ou dans un délai de deux ans à compter du jour de l‘accident, la Compagnie garantit le paiement du capital décès stipulé ci-dessus au conjoint survivant, non divorcé et non séparé de corps, ou à défaut aux héritiers légaux de l’assuré. S‘il y a plusieurs bénéficiaires, le capital est indivisible à l‘égard de la Compagnie qui réglera les intéressés sur quittance collective.
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Pour un seul et même accident les indemnités pour décès et invalidité permanente ne peuvent se cumuler. Conformément à l‘accord préalable donné par l‘assuré, le médecin traitant et celui ayant constaté le décès sont tenus de transmettre au médecin conseil de la Compagnie, un certificat établissant la cause du décès. En cas d‘invalidité permanente Le capital est fixé à 15 000 EUR. Si l‘assuré est atteint, suite à un accident garanti, d‘une invalidité permanente, la Compagnie lui garantit le paiement d‘une indemnité calculée par application du taux d‘invalidité permanente au capital invalidité permanente stipulé ci-dessus. Le taux de l‘invalidité permanente est déterminé, sans tenir compte de la profession de l‘assuré, selon la base du barème des invalidités repris au point 2. Barème d’invalidités ci-dessous. Le taux de l‘invalidité permanente dont l‘assuré reste atteint sera fixé seulement sur base de l‘état de santé définitif de l‘assuré, mais au plus tard dans un délai de deux ans après l‘accident. Un an après l‘accident, si les médecins ne peuvent déterminer le degré définitif, mais l‘évaluent à 20 % au moins, la Compagnie paie sur demande une indemnité provisionnelle calculée sur la moitié du taux d‘invalidité minimum prévisible. b. Barème d’invalidités
NATURE DE L‘AFFECTION
TAUX DE L‘INVALIDITE
TETE Perte totale des deux yeux Aliénation mentale incurable et totale Perte d‘un oeil ou perte de la vision totale d‘un œil Surdité incurable et totale Surdité incurable d‘une oreille Perte de substance osseuse du crâne dans toute son épaisseur Surface d‘au moins 6 centimètres carrés Surface de 3 à 6 centimètres carrés Surface inférieure à 3 centimètres carrés Ablation totale de la mâchoire inférieure Ablation partielle de la mâchoire inférieure, c‘est-à-dire d‘une branche montante en totalité ou de la moitié du corps du maxillaire RACHIS-THORAX Paralysie organique totale Fracture de la colonne dorsolombaire - cas graves (paraplégie) - syndrôme neurologique, mais cas légers Tassement vertébral lombaire confirmé par radio Fracture de la colonne vertébrale sans lésion médullaire Fractures multiples de côtes avec déformation thoracique persistante et troubles fonctionnels Fracture de la clavicule avec séquelles nettes - Droite - Gauche MEMBRES a) infirmités portant sur deux membres Perte des deux bras ou des deux mains Perte des deux jambes ou des deux pieds Perte d‘un bras ou d‘une main ensemble avec la perte d‘une jambe ou d‘un pied b) membres supérieurs droit Perte d‘un bras ou d‘une main 60 % Fracture non consolidée du bras (pseudarthrose constituée) 30 % Perte du mouvement de l‘épaule (ankylose totale) 35 % Ankylose du coude en position favorable 15 degrés autour de l‘angle droit 25 % en position défavorable 40 % Paralysie totale du membre supérieur (lésions incurables des nerfs) 60 % Paralysie complète du nerf circonflexe 20 % Paralysie complète du nerf médian au bras 45 % à la main 20 % à la gouttière de torsion 40 % Paralysie complète du nerf radial à l‘avant-bras 30 % à la main 20 % Paralysie complète du nerf cubital 30 % Ankylose du poignet en position favorable (dans la rectitude et en pronation) 20 % Ankylose du poignet en position défavorable (flexion ou extension forcée ou en supination) 30 % Perte totale du pouce 20 % Perte partielle du pouce (phalange unguéale) 8 % Ankylose totale du pouce 15 % Amputation totale de l‘index 15 % Amputation partielle de l‘inde 8 % Amputation d‘un doigt autre que le pouce ou l‘index 8 %
100 % 100 % 30 % 40 % 15 % 40 % 20 % 10 % 60 % 35 %
100 % 75 % 20 % 15 % 10 % 8% 5% 3%
100 % 100 % 100 % Gauche 50 % 25 % 25 % 20 % 35 % 50 % 15 % 35 % 15 % 35 % 25 % 15 % 25 % 15 % 25 % 15 % 5% 12 % 10 % 5% 5%
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Amputation simultanée du pouce et de l‘index 35 % Amputation simultanée du pouce et d‘un doigt autre que l‘index 25 % Amputation simultanée de deux doigts autres que le pouce et l‘index 15 % Amputation simultanée de trois doigts autres que le pouce et l‘index 20 % Amputation simultanée de quatre doigts, y compris le pouce 45 % Amputation simultanée de quatre doigts le pouce étant conservé 40 % c) membres inférieurs Amputation de la cuisse (moitié supérieure) Amputation de la cuisse (moitié inférieure) Perte totale du pied (désarticulation tibio-tarsienne) Perte partielle du pied désarticulation sous-astragalienne désarticulation médio-tarsienne désarticulation tarso-métatarsienne Ankylose de la hanche en position défavorable en rectitude Ankylose du genou en position défavorable en rectitude Perte de substance osseuse étendue de la cuisse ou des deux os de la jambe, état incurable Perte de substance osseuse étendue de la rotule avec gros écartement des fragments et gêne considérable des mouvements d‘extension de la jambe sur la cuisse Perte de substance osseuse de la rotule avec conservation des mouvements Raccourcissement d‘au moins 5 centimètres d‘un membre inférieur Raccourcissement d‘un membre de 3 à 5 centimètres Raccourcissement de 1 à 3 centimètres Paralysie totale d‘un membre inférieur Paralysie complète du nerf sciatique poplité externe Paralysie complète du nerf sciatique poplité interne Paralysie complète des deux nerfs (sciatique poplité externe et interne) Amputation totale de tous les orteils Amputation du gros orteil Ankylose du gros orteil Amputation de deux orteils Amputation d‘un orteil
25 % 20 % 10 % 15 % 40 % 35 % 60 % 50 % 45 % 40 % 35 % 30 % 45 % 35 % 25 % 15 % 50 % 40 % 20 % 30 % 15 % 5% 60 % 30 % 20 % 40 % 20 % 8% 5% 4% 2%
DISPOSITIONS COMPLEMENTAIRES 1. S‘il est médicalement établi que l‘assuré est gaucher, les taux de l‘invalidité prévus au barème ci-dessus sub b) membres supérieurs sont intervertis. 2. L‘ankylose des doigts (autres que le pouce) et des orteils (autres que le gros orteil) ne donne droit qu‘à 50 % des indemnités prévues pour la perte de ces organes. 3. Les lésions non-comprises dans le tableau ci-dessus sont indemnisées en proportion de leur gravité, comparée à celle des cas énumérés et sans tenir compte ni de la profession ni de l‘âge de l‘assuré. 4. Les troubles nerveux post-commotionnels et les lésions nerveuses périphériques ne donnent droit à une indemnité que s‘ils sont la conséquence d‘un accident garanti. Dans ce cas, un premier règlement sera effectué lors de la consolidation, qui ne pourra dépasser la moitié de l‘indemnité correspondant au degré d‘infirmité; le solde sera versé, s‘il y a lieu, après un nouvel examen médical pratiqué dans un délai de maximum deux ans, à partir de la consolidation, examen qui déterminera le taux d‘infirmité définitif. En tout état de cause, l‘acompte versé restera acquis à l‘assuré. 5. Si un seul et même accident entraîne plusieurs des infirmités décrites ci-avant, les différents taux d‘invalidité sont additionnés sans pouvoir dépasser au total 100 %, ni pour un même membre le taux prévu pour la perte totale de ce membre. 6. La perte de membres ou d‘organes déjà atteints avant l‘accident n‘est indemnisée que pour la différence entre l‘état avant et après l‘accident. c. Risques non-assurés Ne sont pas considérés comme accidents et ne sont pas garantis: a. le suicide et la tentative de suicide ; b. les maladies, états maladifs de toute nature et leurs suites directes ou indirectes, y compris les affections allergiques, de même que les opérations chirurgicales et leurs suites, à moins que ces maladies et opérations ne soient la conséquence directe d‘un accident garanti, les varices et leurs suites, les durillons, eczémas et dermatoses, même lorsqu‘ils sont produits par des agents extérieurs ; c. les lumbagos, les sciatiques et les hernies de toute nature ; d. les troubles de la grossesse et ses complications ; e. les accidents ayant pour cause directe ou indirecte des maladies mentales ou nerveuses, des troubles psychiques et assimilés f. les lésions causées par les appareils à rayons et les substances radioactives utilisées pour les diagnostics et la pratique de la radiothérapie, sauf si elles résultent pour la personne traitée d‘un fonctionnement défectueux ou d‘une fausse manipulation, ou sont la conséquence d‘un traitement auquel l‘assuré est soumis à la suite d‘un sinistre garanti. g. la pratique des sports suivants : les sports de combat. d. Évaluation et règlement des prestations Les prestations sont évaluées de gré à gré entre la Compagnie et le preneur d‘assurance/assuré. En cas de désaccord sur l‘importance de la prestation, celle-ci est établie contradictoirement par deux experts nommés l‘un par l‘assuré et l‘autre par la Compagnie. Si les experts ainsi désignés ne sont pas d‘accord, ils s‘adjoignent un troisième expert. Les trois experts opèrent en commun et à la majorité des voix. Faute par l‘une des parties de nommer son expert, ou par les deux experts de s‘entendre sur le choix du troisième, la désignation sera effectuée par le juge des référés du tribunal de l‘arrondissement du domicile de l‘assuré à la requête de la partie la plus diligente.
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Chaque partie paie les frais et honoraires de son expert et, s‘il y a lieu, la moitié des honoraires du tiers expert et des frais de sa nomination. Les experts sont dispensés de toute formalité judiciaire. Ces dispositions ne préjudicient en rien le droit des parties de faire procéder par voie judiciaire. Si une maladie ou un état maladif qui existait déjà avant l‘accident ou qui est survenu seulement après l‘accident, mais sans dépendre de celui-ci, vient à aggraver les conséquences de l‘accident, la Compagnie n‘est tenue à garantir que pour les conséquences que l‘accident aurait eues normalement sans l‘intervention aggravante de cette maladie ou de cet état maladif. 1.5. Conditions pour la garantie franchise véhicule de location La Compagnie garantie le remboursement jusqu’à concurrence de 1 000 EUR d’une éventuelle franchise appliquée sur un véhicule de type voiture (Permis de conduire B) pris en location sur le lieu de destination. 1.6. Conditions pour la garantie assistance aux assurés a. Prestations garanties La DKV Luxembourg S.A. (ci-après dénommée DKV) prend à sa charge les frais occasionnés dans les cas suivants, jusqu‘à concurrence du montant maximal indiqué : 1. Rapatriement pour raison médicale de l’assuré vers son pays de résidence 2. En cas de décès, rapatriement de la dépouille mortelle vers le pays de résidence 3. Remboursement des frais médicaux nécessaires pour une thérapie à l’étranger jusqu’à concurrence de 50 000 EUR 4. Frais de recherche et de sauvetage à l’étranger jusqu’à concurrence de 5 000 EUR 5. Visite d’un parent en cas d’hospitalisation à l’étranger 6. Retour anticipé b. Définition : Sinistre : Un sinistre est constitué par la nécessité médicale d’administrer à une personne assurée un traitement curatif suite à une maladie ou à un accident. Le sinistre commence avec le traitement curatif, il se termine lorsque les résultats des examens médicaux ont établi qu’il n’y a plus nécessité de traitement. Si le traitement curatif doit être étendu à une maladie ou aux suites d’un accident pour lesquelles il n’existe aucune relation de cause à effet, il y a alors apparition d’un nouveau sinistre. Le décès de la personne assurée est également considéré comme un sinistre. c. Conditions d’assurance pour prestations d’assistance et de frais de maladie 1. La DKV charge un prestataire d‘assistance (ci-après dénommé TPA) pour juger de la nécessité médicale de prestations d’assistance ou d’autres prestations de service. 2. Assistance médicale : En cas de sinistre, le TPA désigné par la DKV contacte le médecin compétent sur place afin de prendre de concert avec lui, la meilleure décision possible. 3. La DKV prend à sa charge les frais de transport médicalement nécessaires jusqu’à concurrence de 50 000 EUR. C’est au TPA qu’incombe la décision du mode de transport. Les frais pour le rapatriement des bagages du malade sont pris en charge jusqu’à concurrence de 300 EUR. 4. Si un assuré vient à décéder au cours de son séjour à l’étranger, le TPA s’occupera des formalités sur place. Le TPA organisera et prendra en charge le rapatriement de la dépouille mortuaire vers son lieu de résidence jusqu’à concurrence de 50 000 EUR. Les frais de cercueil seront pris en charge jusqu’à concurrence de 1 000 EUR. Les frais pour le rapatriement des bagages du défunt sont pris en charge jusqu’à concurrence de 300 EUR. 5. Si l’assuré doit être hospitalisé, les frais dépassant le montant couvert par l’assurance légale seront pris en charge jusqu’à concurrence de la somme mentionnée sous le n° 20. 6. En cas d’hospitalisation de l’assuré d’une durée de plus de 5 jours, le TPA organisera et prendra en charge le voyage aller-retour d’un parent proche jusqu‘à concurrence de 2 000 EUR. Les frais d’hôtel seront pris en charge par la DKV jusqu’à un total de 1 000 EUR et pour une durée maximale de 10 jours. 7. Si l‘assuré est victime d‘un accident de ski entraînant une hospitalisation de plus de 24 heures, la DKV remboursera les jours non-utilisés de son forfait « remonte-pentes » jusqu’à concurrence de 125 EUR. 8. Si l‘assuré est victime d‘un accident survenu sur les pistes de ski balisées, la DKV remboursera les frais de descente en traîneau sanitaire nécessaire à son évacuation des pistes par un service de sauvetage officiel dans le pays concerné jusqu’à concurrence de 500 EUR. L’assuré doit signaler l‘accident à la DKV dans les 72 heures. 9. Si nécessaire, en cas de sinistre, le TPA enverra un médecin sur place afin de prendre toutes les mesures utiles au bon rétablissement de l‘assuré. Les frais de ce service seront pris en charge jusqu’à concurrence de 3 000 EUR . 10. Les frais de taxi seront pris en charge jusqu’à concurrence de 500 EUR dans le cas où l’assuré doit se rendre d’urgence à l’hôpital ainsi que pour les visites des membres de la famille en cas d’une hospitalisation. (ou des compagnons de voyages en cas d’hospitalisation.) Sont également inclus dans ce forfait, les frais de transport en taxi jusqu’à l’aéroport si le vol régulier de retour n’est pas possible selon les conditions énumérées sous les points nr. 11 ou nr. 19. ci-joints. 11. Si, pour des raisons médicales, l’assuré ne peut prendre son vol de retour à la date initialement prévue, la DKV prendra en charge les frais de prolongation de séjour jusqu’à concurrence de 1 000 EUR. Si l‘assuré malade ou blessé voyage en compagnie des membres de la famille, également couverts par les présentes, les frais de prolongation des personnes seront également pris en charge jusqu‘à concurrence de 1 000 EUR par personne. Si l‘assuré malade ou blessé voyage avec des compagnons de voyage assuré, les frais de prolongation d’un compagnon de voyage seront également pris en charge jusqu‘à concurrence de 1 000 EUR. Si le vol de retour doit être modifié pour raison médicale et en cas d’indisponibilité d’un vol Luxair dans un délai de 5 jours, les frais de retour d’une autre compagnie aérienne, pour l’assuré ainsi que pour les membres de la famille ou d’un compagnon de voyage, seront pris en charge jusqu’à concurrence de 2 000 EUR. 12. Si, en cas de sinistre, l‘assuré est accompagné d‘enfants de moins de 18 ans et que personne n’est susceptible de s‘en occuper, le TPA organisera le voyage aller-retour d’un membre de la famille ou de toute autre personne de confiance nommée par l’assuré. Les frais de ce voyage seront pris en charge par la DKV jusqu’à concurrence de 2 000 EUR. De plus, les frais d’hébergement à l’hôtel de la personne concernée (membre de la famille ou personne de confiance) seront pris en charge, pour une durée maximale de 5 jours jusqu’à concurrence de 500 EUR jusqu’au prochain vol de retour par Luxair. 13. En cas de besoin, l‘assuré peut demander au TPA toutes les informations préalables à son départ concernant les visas, passeports et vaccinations nécessaires. 14. Le TPA transmettra gratuitement des messages urgents, relatifs aux garanties faisant partie intégrante de ce contrat, à toute personne domiciliée dans la zone de résidence de l‘assuré, le tout dans le respect des dispositions de la loi modifiée du 2 août 2002 relative
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lalux au traitement des données à caractère personnel et à l’art. 300 de la loi modifiée du 07 décembre 2015 sur le secteur de l’assurance prévoyant le secret professionnel. 15. En cas de perte ou de vol de documents de voyage, le TPA mettra tout en œuvre pour assister l‘assuré sur place dans les formalités à accomplir et pour faciliter son retour. 16. Le TPA procurera les médicaments nécessaires d’urgence dans la mesure où ceux-ci seraient indisponibles sur place et prendra en charge les frais de livraison jusqu’à concurrence de 100 EUR. Les médicaments doivent avoir été ordonnés par des médecins reconnus en cette qualité selon les règles applicables de l’Etat concerné. 17. En cas d‘hospitalisation de plus de 48 heures d‘un enfant de moins de 16 ans resté à la maison, le TPA organisera et prendra en charge le retour de l‘assuré et du compagnon de voyage jusqu’à concurrence de 2 000 EUR. L’assuré devra fournir une attestation médicale mentionnant le diagnostic et la confirmation d’une l’hospitalisation de plus de 48 heures.
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18. En cas de sinistre, l’assuré aura droit à une assistance linguistique par l’intermédiaire du TPA. 19. Si l’assuré doit interrompre son voyage en raison du décès imprévisible d’un membre de sa famille vivant dans le pays de résidence de l’assuré ou d’un sociétaire irremplaçable dans la gestion quotidienne de son entreprise ou le représentant dans sa profession libérale, la DKV organisera et prendra en charge le retour de l‘assuré et des membres de sa famille jusqu’à concurrence de 2 000 EUR. Il en va de même en cas d‘hospitalisation de plus de 5 jours d‘un membre de la famille dans le pays de résidence de l’assuré ou de dommages matériels importants au domicile vacant de l’assuré dont la présence sur place est, de ce fait, indispensable. L’assuré devra fournir certificat de décès, ou attestation médicale mentionnant le diagnostic et la confirmation d’une hospitalisation de plus de 5 jours ou déclaration de sinistre pour les évènements du type incendie, dégâts des eaux, tempête, grêle, explosion, implosion, vol avec effraction. 20. En cas de sinistre, la DKV prendra en charge les frais médicaux nécessaires jusqu’à concurrence de 50 000 EUR par assuré 21. La DKV prend en charge les frais de recherche et de sauvetage jusqu’à concurrence de 5 000 EUR. Le plan sauvetage doit avoir été lancé par une autorité locale ou une organisation de sauvetage reconnue à cet effet. La DKV doit être immédiatement informée de l’événement et une attestation des autorités locales ou des services de sauvetage doit lui être transmise sans délai. d. Exclusions Aucun droit aux prestations d’assistance ni au remboursement de frais de maladie ne pourra être invoqué dans les cas suivants : a. Les prestations qui, en cas de sinistre, n’ont pas été signalées à la DKV Luxembourg S.A.; b. Les frais de restauration ; c. Les frais de taxi, dans la mesure où ils ne sont pas explicitement mentionnés dans les prestations ; d. Les conséquences dommageables normalement prévisibles d’un acte ou d’une omission dont se rend coupable l’assuré ; e. Les maladies ou accidents provoqués par tout acte intentionnel (par exemple : suicide, tentative de suicide…) ; f. Les prestations garanties que la DKV Luxembourg S.A. ne peut honorer pour raison de force majeure ou pour fait du prince ; g. Tous les coûts non mentionnés explicitement dans le contrat ; h. Les prestations effectuées sans l’accord de la DKV Luxembourg S.A. ; i. Les traitements suivis à l’étranger quand le voyage en était l’unique ou l’une des raisons ; j. Les frais de médecins et de médicaments ordonnés au domicile de l’assuré, même s‘il s‘agit des conséquences d‘un accident ou d‘une maladie qui se serait produit(e) à l‘étranger ; k. Les prothèses dentaires et couronnes ; l. Les traitements en cure et sanatorium, de même que les soins de rééducation ; m. Les traitements curatifs ambulatoires en station thermale ou ville de cure. Cette restriction s’annule en cas de nécessité d’un traitement curatif suite à une maladie indépendante du motif du séjour ou à un accident survenu dans le pays concerné pendant un séjour temporaire; n. Les traitements appliqués par le conjoint, les parents ou les enfants. Les frais matériels sont remboursés conformément au tarif ; o. Les traitements esthétique / cosmétiques de toute nature et leurs suites ; p. Les expertises et certificats médicaux devant être présentés par le souscripteur ; q. L’achat et la réparation de prothèses en général ainsi que les frais de lunettes, lentilles de contacts, etc…
III. OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE En cas de sinistre l’assuré a l’obligation : 1. Pour toutes les garanties du présent contrat : a. d’Informer le guide LuxairTours.
2. Pour l’assurance « BAGAGES » : a. dans tous les cas : • dès que possible et en tout cas dans les huit jours de sa survenance donner avis, à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE, du sinistre en complétant le formulaire « Déclaration sinistres bagages » (téléchargeable à partir du site internet www.luxairtours.lu) et en joignant les documents demandés ; b. en cas d‘endommagement ou de perte par la compagnie aérienne: • faire dresser tout de suite un PIR (Property Irregularity Report) auprès du service „Lost and Found“ de l‘aérogare, • conserver le billet d‘avion, le label bagage et la carte d‘embarquement. c. en cas de vol des bagages : • déposer plainte auprès de l’autorité compétente et exiger une attestation de dépôt de plainte, avec description détaillée des circonstances à l‘origine du sinistre et mention de tous les faits, objets volés, des traces d‘effraction ou des traces de violence physique, exiger une copie de l‘attestation et joindre les témoignages, si possible. • produire la facture d’achat acquittée. d. en cas de dégâts causés aux bagages : • faire constater le dommage immédiatement par les personnes compétentes (hôtel, consigne, entreprise de transports, etc. ), • procéder à la constatation contradictoire avec l’entreprise (hôtel, consigne, entreprise de transports, etc. ), • faire immédiatement dresser un procès-verbal par les autorités compétentes ou par la personne responsable, prendre la copie des constats et joindre les témoignages, si possible, • garder l’objet endommagé afin de pouvoir le présenter, sur demande, à l’assureur, • conserver la facture de réparation acquittée. 3. Pour l’assurance « ACCIDENTS DE VOYAGE » a. En cas d’hospitalisation veuillez immédiatement contacter le SERVICE D’ASSISTANCE LuxairTours au numéro : +352 253636346 b. en cas de décès transmettre à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE, un certificat établissant la cause du décès ; c. faire parvenir à leurs frais à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE un certificat indiquant la nature et le siège des blessures ou lésions constatées chez l‘assuré, leur cause et leurs conséquences probables, et faire suivre en temps voulu ce certificat par un certificat de guérison ou de consolidation spécifiant les durées respectives d‘incapacité totale ou partielle, et s‘il y a lieu, l‘infirmité de caractère permanent qui subsiste; d. répondre à toutes les demandes de renseignements supplémentaires sur le sinistre de la part de la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE. 4. Pour l’assurance «MALADIE-VOYAGE »: a. En cas d’hospitalisation veuillez immédiatement contacter le SERVICE D’ASSISTANCE LuxairTours au numéro : +352 253636346 b. réclamer un certificat au médecin en le priant d’y faire figurer son diagnostic sur les lésions ou troubles constatés et son avis sur leurs origines et leurs conséquences c. la prise en charge des frais de traitement par la Compagnie DKV LUXEMBOURG vient en complément des indemnités ou des prestations garanties au bénéficiaire ou à ses ayants droit par la Sécurité Sociale ou par tout autre organisme de prévoyance couvrant les mêmes frais. En conséquence, le bénéficiaire s‘engage à effectuer à l‘étranger et à domicile toute démarche nécessaire au recouvrement des frais de traitement auprès de ces organismes. Le solde sera remboursé par DKV LUXEMBOURG sur présentation du formulaire complété „Déclaration Frais de Maladie“ (téléchargeable à partir du site internet www.luxairtours.lu ), du décompte de vos caisses de maladie et/ou de tout autre organisme de prévoyance et une copie des factures. 5. Pour l’assurance « ASSISTANCE AUX ASSURÉS » : a. Informer le guide LuxairTours. b. Prendre contact le plus rapidement possible avec DKV Luxembourg en contactant la SERVICE ASSISTANCE LuxairTours, avant de prendre des initiatives personnelles en ce qui concerne l‘obtention d‘une assistance, afin de permettre la mise en œuvre de l‘assistance de la façon la plus efficace possible. c. SERVICE D’ASSISTANCE LuxairTours:+352 253636346 Les déclarations de sinistres sont à adresser par courrier, fax ou e-mail à : Adresse: LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, L-2095 LUXEMBOURG Fax: (00352) 4761 6868 E-mail: luxair@lalux.lu
b. en cas d’hospitalisation, de contacter immédiatement le SERVICE D’ASSISTANCE LuxairTours au numéro : +352 253636346 c. de donner avis, dès que possible, à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE du sinistre en indiquant notamment la date et l‘heure, le lieu, les circonstances de l‘accident ainsi que les suites prévisibles. Si cela est impossible par suite de cas fortuit ou de force majeure, la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE devra avoir été avisée aussi rapidement que cela peut raisonnablement se faire d. de fournir sans retard à l‘assureur tous documents et renseignements utiles et véridiques et répondre aux demandes qui lui sont faites pour déterminer les circonstances et fixer l‘étendue du sinistre. e. de prendre toutes les mesures raisonnables pour prévenir les dommages et atténuer les conséquences du sinistre. Si l‘assuré ne remplit pas l‘une des obligations prévues aux points cités ci-avant et qu‘il en résulte un préjudice pour la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE, celle-ci a le droit de prétendre à une réduction de sa prestation. La Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE peut décliner sa garantie si, dans une intention frauduleuse, l‘assuré n‘a pas exécuté l‘une de ces obligations.
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lalux Assurances - Dispositions Générales pour l’Assurance de Voyages LuxairTours – Frais d’Annulation ou de Retard – 01/04/2017
I. CONDITIONS GÉNÉRALES 1. Droit applicable au contrat Le présent contrat est régi par la législation luxembourgeoise sur le contrat d‘assurance. Les droits et obligations des parties contractantes sont déterminés par les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières de la police 35/1822. 2. Garanties accordées La ou les personnes ayant souscrit à l’assurance optionnelle « FRAIS D’ANNULATION OU DE RETARD » proposées dans le cadre d’un voyage LuxairTours auprès de Luxair S.A. sont assurées par la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances 9, rue Jean Fischbach L-3372 Leudelange, R.C.S. Luxembourg B 31035 contre le risque suivant : FRAIS D’ANNULATION OU DE RETARD 3. Définitions Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances Assuré La ou les personnes ayant souscrit une ou plusieurs assurances de voyage optionnelles proposées dans le cadre d’un voyage LuxairTours auprès de Luxair S.A. et qui sont nommément désignées sur le billet de voyage et/ou autre pièce justificative délivré par le preneur d’assurance mentionnant également les dates, la destination et le coût du voyage Preneur d’Assurance LUXAIR, Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne S.A., souscripteur du contrat. Accident Un événement survenant indépendamment de la volonté de l’assuré et agissant soudainement et violemment de l’extérieur sur le corps de l’assuré Maladie Toute altération involontaire et imprévue de l’état fonctionnel ou organique constatée par un médecin diplômé et affectant les activités normales de l’assuré Compagnon de voyage La personne qui a réservé et assuré avec l’assuré un voyage en commun y compris les membres de la famille du compagnon de voyage Membres de la famille Les parents ou alliés qui ont un lien de parenté jusqu’au 2ième degré et les personnes vivant en partenariat légal ou en communauté domestique ainsi que les beaux-parents, beaux-frères et bellessœurs. 4. Etendue territoriale L’assurance est valable dans le monde entier. 5. Effet et durée de l’assurance vis-à-vis de l’assuré L’assurance est valable pour tous les voyages d’une durée maximale de 3 mois. L‘assurance prend cours au moment où l’assuré procède au check-in à l’aéroport à la date de départ en voyage fixée par son billet et/ou autre pièce justificative et se termine au moment où il récupère ses bagages lors de son voyage de retour, au plus tard, à minuit du jour de la date de retour prévue par son billet et/ ou autre pièce justificative. Sous réserve de ce qui est stipulé au point II Conditions pour la garantie frais d’annulation et de retard. 6. Subrogation La Compagnie qui a payé l‘indemnité est subrogée, à concurrence du montant de celle-ci, dans les droits et actions de l‘assuré ou du bénéficiaire contre les tiers responsables du dommage. Si, par le fait de l‘assuré ou du bénéficiaire, la subrogation ne peut plus produire ses effets en faveur de la Compagnie, celle-ci peut lui réclamer la restitution de l‘indemnité versée dans la mesure du préjudice subi. La subrogation ne peut nuire à l‘assuré ou au bénéficiaire qui n‘aurait été indemnisé qu‘en partie. Dans ce cas, il peut exercer ses droits, pour ce qui lui reste dû, par préférence à la Compagnie. Ces dispositions sont inapplicables à la garantie « Accidents de voyage ». 7. Notifications Toutes notifications de la Compagnie au preneur d‘assurance sont adressées valablement au dernier domicile connu du preneur d‘assurance. Les notifications à la Compagnie doivent être faites au siège social de la Compagnie. 8. Prestations en cas de sinistre La Compagnie effectuera la prestation convenue aussitôt qu’elle sera en possession de tous les renseignements utiles concernant la survenance et les circonstances du sinistre, et le cas échéant, le montant du dommage. Les sommes dues seront payées dans les trente jours à compter de l’accord amiable soit de la décision judiciaire exécutoire. En cas d’opposition le délai ne court que du jour de la mainlevée. 9. Prescription Le délai de prescription de toute action dérivant du contrat d‘assurance est de trois ans. 10. Contestations En cas de contestation au sujet du contrat d‘assurance, une réclamation écrite peut être adressée soit à la Direction Générale de LA LUXEMBOURGEOISE L-3372 Leudelange , 9, rue Jean Fischbach, soit au Médiateur en Assurance (par adresse: Association des Compagnies d‘Assurances, ou bien
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Union Luxembourgeoise des Consommateurs), sans préjudice de la possibilité pour le preneur d‘assurance d‘intenter une action en justice. 11. Juridiction Sans préjudice de l‘application des traités ou accords internationaux, toute contestation née à l‘occasion du contrat d‘assurance sera de la compétence exclusive des tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg. 12. Exclusions communes à toutes les garanties Ne sont pas couverts les sinistres survenant: a. par le fait dolosif ou intentionnel ou par la faute lourde du/des assuré(s) ou du bénéficiaire; b. Suites aux conséquences de maladie chronique ou préexistante de l’assuré sauf si le médecin traitant atteste que • l’assuré était en état de voyager lors de la réservation du voyage alors qu’il s’avère, qu’à la date de départ, il n’est plus en mesure de réaliser son voyage suite à un état nécessitant un traitement médical • au moment de la réservation du voyage il n’était pas prévu que l’assuré nécessiterait des soins en relation avec la maladie en question pendant le voyage c. à l‘assuré et dus à son état d‘ivresse ou d’ébriété, à son absorption de produits hallucinogènes, de stupéfiants ou de drogues et à l’usage abusif de médicaments. d. à l’occasion de la participation de l‘assuré à une rixe (sauf légitime défense), un duel ou un crime; e. à l’occasion de la participation de l‘assuré en tant que concurrent à des courses et compétitions et à leurs essais préparatoires, lorsqu‘il est fait usage d‘engins motorisés; les exercices de vitesse, de régularité ou d’adresse même autorisés, sont assimilés à des courses ou concours; f. à l’occasion d’un tremblement de terre ou autres cataclysmes; g. à l’occasion d’une guerre civile ou étrangère; h. par les effets directs ou indirects d‘incendie, d’explosion, de dégagements de chaleur, d‘irradiations, provenant de transmutations de noyaux d‘atome ou de radioactivité, ainsi que par les effets de radiations provoquées par l‘accélération artificielle de particules nucléaires. i. Suite à une activité professionnelle au lieu de destination.
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Les assurances proposées aux voyages sont optionnelles. Ces Conditions Générales sont applicables à toute souscription à partir des catalogues hiver 2017. Résumé succinct des garanties proposées : Vous êtes assurées conformément au Conditions Générales ci-dessous pour le remboursement des frais qui s’imposent en cas d’annulation d’un voyage réservé à l’avance. L’assureur interviendra également en cas d’interruption d’un voyage ou d’un départ retardé lorsque vous n’avez pas ou plus pu profiter des prestations du voyage. Les circonstances à la suite desquelles l’assurance interviendra concernent surtout les cas de maladie et d’accident ainsi que différentes autres situations imprévisibles qui sont décrites en détail à l’article II. Garanties et risques assurés à la page 3 des présentes Conditions générales. En cas de sinistre seules sont valables les Conditions Générales ci-dessous.
II. GARANTIES ET RISQUES ASSURES 1. ANNULATION OU RETARD DE VOYAGE 1. Objet de la garantie La Compagnie garantit les frais d’annulation, dus au preneur d’assurances par l’assuré, lorsque ce dernier est : • tenu d’annuler son voyage avant le départ • d’interrompre son voyage (hors frais de transport) • lorsqu’il n’a pu profiter des prestations du voyage pour cause de départ retardé (hors frais de transport) à la suite des circonstances ci-après, pour autant qu’elles soient imprévisibles au moment de la souscription du présent contrat : a. maladie attestée médicalement comme étant incompatible avec l’accomplissement du voyage, accident corporel nécessitant plus de 48 heures d’hospitalisation, décès, transplantation urgente d’un organe (comme donneur ou receveur) de l’assuré, du conjoint, d’un membre de sa famille, du compagnon de voyage ou d’une personne vivant en communauté domestique avec l‘assuré ; b. complications graves de la grossesse de l’assuré ; c. annulation du voyage par l’assuré suite à son impossibilité, justifiée par des raisons médicales, de subir les vaccinations nécessaires et requises pour le voyage ; d. licenciement économique de l’assuré à condition qu’il ait lieu après l’entrée en vigueur de la couverture et après réservation du voyage ; e. maladie, accident nécessitant plus de 48 heures d’hospitalisation ou décès de celui qui devait assurer le remplacement professionnel de l’assuré durant son voyage ou de la personne chargé de la garde de l’enfant mineur de l’assuré. f. En cas de présence obligatoire de l’assuré au nouveau contrat de travail d’une durée minimale de 3 mois ininterrompus conclu après la réservation du voyage pour autant que cette période coïncide même partiellement avec la durée du voyage; g. convocation officielle de l’assuré: a. à titre de témoin devant un tribunal, pour l’aide humanitaire ou pour un entrainement ou une mission militaire, pour autant qu’il n’en avait pas connaissance au moment de la réservation du voyage ; b. au titre de sa procédure de divorce, pour autant que la procédure ait été introduite devant les tribunaux après réservation du voyage et sur présentation d’un document officiel; c. au titre d’une procédure de séparation de corps, pour autant que l’un des conjoints ait changé de domicile après la réservation du voyage et sur présentation d’un document officiel; h. dommages matériels importants (plus de 25 000 EUR) au domicile, à la résidence secondaire et aux locaux professionnels appartenant à ou loués par l’assuré, survenus dans les trente jours précédant la date du départ, et causés par un incendie, une explosion, un dégât des eaux ou un vol, à condition que le rapport d’expertise et/ou une facture de réparation soient fournis ; i. vol des documents d’identité ou visa, refus de visa par les autorités du pays de destination ; j. examen de passage ou deuxième session d’un étudiant bénéficiaire à condition que ces examens aient lieu pendant la période de voyage prévue ou dans les 15 jours qui suivent, qu’il ne soit pas possible de les reporter, et que l’étudiant ait ignoré au moment de l’inscription au voyage qu’il devrait les présenter. S’il s’agit d’un étudiant majeur, la compagnie interviendra uniquement dans l’annulation du voyage de l’étudiant majeur concerné par l’examen de passage dont il est question. S’il s’agit d’un étudiant âgé de moins de 18 la compagnie interviendra dans l’annulation de tous les membres de la famille assurée.
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lalux 2. Indemnisation L’indemnisation des frais d’annulation interviendra sur les bases renseignées ci-après et toujours sous déduction des frais de dossiers fixés forfaitairement à 50 EUR par personne. A. V oyage à forfait seul • Jusqu’au 30ème jour avant la date de départ, les frais seront de 20% du prix forfaitaire ; - entre le 29ème et le 10ème jour avant la date de départ, les frais seront de 50% du prix forfaitaire ; - entre le 9ème jour et le 3ième jour avant la date de départ, les frais seront de 75% du prix forfaitaire ; - à partir du 2ème jour avant le départ ou en cas de non présentation au départ, les frais seront de 100% du prix forfaitaire. B. Vols secs • Jusqu’au 30ème jour avant le départ, les frais seront de 50 % du prix forfaitaire avec un minimum de 75 EUR par personne; - moins de 30 jours avant la date de départ ou en cas de non présentation au départ, les frais seront de 100 % du prix forfaitaire ; C. Rupture de vacances • 100% des prestations non utilisées. D. Départ retardé • 100% des prestations non utilisées 3. Exclusions Sont toujours exclus les dommages, maladies, accidents ou décès résultant : a. de la négligence de l’assuré b. de l’influence de stupéfiants, de calmants ou de médicaments non prescrits par un médecin agréé ; c. des états dépressifs et les maladies mentales et nerveuses sauf s’il s’agit d’une première manifestation ; d. des interruptions volontaires de grossesse, sauf dans les cas d‘urgence médicale; e. de l’état d’insolvabilité de l’assuré ou de l’ouverture d’une procédure de règlement collectif de ses dettes ; f. des retards causés par des problèmes de circulation récurrents et prévisibles ; g. de grèves, émeutes, mouvements populaires, actes de terrorisme ainsi que l’inobservation consciente d’interdictions officielles ; h. de toute raison donnant lieu à l’annulation qui était connue au moment où le contrat d’assurance a été souscrit ; i. d’événements survenus en dehors des dates de validité du contrat ; j. de tout ce qui n’est pas expressément et formellement stipulé dans le présent contrat Les exclusions sont d’application tant vis-à-vis de l’assuré que vis-à-vis des personnes dont l’état médical est à l’origine de la demande d’intervention.
III. OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE En cas de sinistre l’assuré a l’obligation : a. de fournir sans retard à l‘assureur tous documents et renseignements utiles et véridiques et répondre aux demandes qui lui sont faites pour déterminer les circonstances et fixer l‘étendue du sinistre. b. de prendre toutes les mesures raisonnables pour prévenir les dommages et atténuer les conséquences du sinistre. c. avertir immédiatement l‘organisateur de l‘annulation dès connaissance d‘un fait pouvant empêcher le départ, prévenir la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE par écrit dans les 5 jours suivant la communication de l‘annulation. d. L‘assuré doit compléter soigneusement le formulaire „Déclaration d‘Annulation“ avec rapport médical (peut être téléchargé du site internet www.luxairtours.lu) et le renvoyer sans délai à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE. e. transmettre sans délai, et dans tous les cas dans les 30 jours, à la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE toutes les informations utiles. Répondre à toutes les questions posées afin de déterminer les circonstances et l‘étendue du sinistre, si la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE le juge nécessaire, l‘Assuré, à l‘origine de l‘annulation, doit en outre se soumettre à l‘examen d‘un médecin délégué par la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE. Si l‘assuré ne remplit pas l‘une des obligations prévues aux points cités ci-avant et qu‘il en résulte un préjudice pour la Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE, celle-ci a le droit de prétendre à une réduction de sa prestation. La Compagnie LA LUXEMBOURGEOISE peut décliner sa garantie si, dans une intention frauduleuse, l‘assuré n‘a pas exécuté l‘une de ces obligations. Les déclarations de sinistres sont à adresser par courrier, fax ou e-mail à : Adresse: LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances L-2095 LUXEMBOURG Fax: (00352) 4761 6868 E-mail: luxair@lalux.lu
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