Photo: Fabian Unternährer
EngagĂŠ avec passion. 2012-2013
ÊTRE MEMBRE DU CLUB Être membre du TCS signifie aussi être membre – motorisé ou non – de l’une de nos 24 Sections. Celles-ci sont à l’écoute des préoccupations en terme de mobilité. L'adhésion au TCS offre une multitude de privilèges: des conditions préférentielles sur les offres de loisirs et de voyages, des économies sur l’achat de carburant, des cartes de paiement avantageuses, des conseils d'experts, tout en ayant la garantie de pouvoir compter sur le meilleur service de dépannage et d’assistance. Près d’un ménage sur deux en Suisse vit l'esprit Club au quotidien. Depuis notre fondation, nous reconnaissons l’importance des relations privilégiées et des alliances internationales. Grâce à notre appartenance à différentes fédérations internationales et notre étroite collaboration avec les Clubs automobiles européens, nous pouvons ainsi aider nos membres au-delà de nos frontières.
Club
D’Helsinki à Istanbul, notre réseau européen représente près de 35 millions de membres et partenaires. Nous sommes par ailleurs membre fondateur d’ARC Europe (1991) et membre de la Fédération Internationale de l’Automobile (FIA) depuis 1998. Ces coopérations permettent au TCS de faire valoir son point de vue sur le développement des politiques de transport à l’échelle européenne. Ces échanges précieux enrichissent par ailleurs la palette de prestations du TCS qui cherche à répondre au plus près aux besoins de mobilité actuelle et future des membres.
LE TCS S’ENGAGE POUR DES AVANTAGES CLUB ATTRAYANTS.
ÊTRE MEMBRE DU CLUB. Être membre du Touring Club Suisse, c'est la garantie de pouvoir se déplacer librement, sans soucis, ici ou ailleurs.
ORGANISATION Le Club central et les Organes Organisation à but non lucratif au service de plus de 1,6 million de membres, le Touring Club Suisse est inscrit au registre du commerce comme association au sens des articles 60ss du Code civil. L'organe suprême du TCS est l'Assemblée des délégués, laquelle est composée de 145 représentants élus par nos 24 Sections. Le Conseil d’administration, conduit par le président central, est formé de 24 représentants des Sections et un représentant des campeurs, d’un Bureau et de quatre comités ordinaires : stratégique, politique, contrôle et rémunération. Au Club central, centre opérationnel du TCS, la Direction se compose de douze membres élus par le Conseil d'administration. Plus de 1'600 collaborateurs travaillent au TCS, répartis entre le siège central de Vernier (GE) et les sites de Berne, Schönbühl (BE), Emmen (LU) et Volketswil (ZH).
Club
Les Sections
Réparties sur tout le territoire suisse, les 24 Sections du TCS entretiennent un véritable lien de proximité avec nos membres. Elles s’engagent localement pour toutes les questions politiques liées à la mobilité et défendent ainsi les intérêts des membres. Les Sections sont actives dans de nombreux domaines dans leur région et offrent une foule de prestations concernant aussi bien les transports, la formation et la sécurité routière que les loisirs et la culture. Depuis leurs points de contact, elles conseillent et orientent les membres pour tout ce qui concerne le sociétariat et les différentes prestations proposées par le Club. Plusieurs Sections exploitent un centre technique qui assure les tests et pré-expertises des voitures et des deux roues. Plusieurs fois par année, les Sections diffusent gratuitement leur bulletin d'information, qui relate les événements et manifestations, les engagements et prises de position sur les questions touchant à la mobilité, ainsi que les offres et avantages des membres. Le bulletin reflète toute l'activité de la Section et de ses membres.
LE TCS S’ENGAGE POUR SES MEMBRES, AUX NIVEAUX LOCAL ET NATIONAL.
ORGANISATION. Être membre du Touring Club Suisse, c'est avant tout être membre d'une Section, mais aussi du plus grand Club suisse de la mobilité!
ENGAGEMENT POLITIQUE Dotée d’un réseau de plus de 71’000 km pour environ 4,1 millions de véhicules, la route suisse assure chaque année près de 80% des prestations de transports. Les taxes imputées aux usagers représentent environ 9,5 milliards de recettes pour la Confédération, sur un budget global de quelque 64 milliards, auquel il faut ajouter 2,3 milliards de recettes des cantons et communes. Un peu moins de 3 milliards sont réinvestis en faveur de l’infrastructure routière chaque année. En tant qu’organisation leader dans le domaine de la mobilité en Suisse, le TCS s'engage afin que les principes du libre choix du moyen de transport, de la responsabilité individuelle, du libre accès au réseau routier et de la complémentarité des moyens de transport soient pleinement pris en compte lors des décisions politiques.
Club
Interlocuteur privilégié des autorités cantonales et fédérales, le Club s’investit pleinement dans le traitement politique de tous les objets liés à la mobilité de ses membres. Ses prises de position couvrent principalement les domaines de la politique des transports, de l'environnement, de la sécurité routière et de l’énergie, avec une prise en compte équilibrée des enjeux sociaux, économiques et écologiques. Par son engagement politique, le TCS a contribué notamment à éviter l’augmentation injustifiée des taxes pesant sur les automobilistes. Les propositions du TCS visent en ce sens à réduire les nuisances des transports, sans restreindre arbitrairement l’accès à la mobilité individuelle. Son action est définie dans ses statuts et lignes directrices, adoptés par les Organes du TCS.
LE TCS S’ENGAGE POUR LE LIBRE CHOIX ET LA COMPLEMÉNTARITÉ DU MOYEN DE TRANSPORT.
ENGAGEMENT POLITIQUE. Depuis toujours, les aspects politiques touchant à la mobilité sont une préoccupation centrale du Touring Club Suisse.
TOURISME & LOISIRS Découvrir les plus beaux parcs nord-américains en campingcar, les fjords norvégiens en bateau ou élargir ses connaissances du monde à travers un voyage lecteurs du Touring, avec nous, tout est possible! Sur le site www.voyages-tcs.ch, les membres bénéficient de conditions préférentielles et avantages exclusifs grâce à notre collaboration avec un réseau de partenaires compétents. TCS Voyages propose des arrangements de voyage adaptés aux besoins et aux envies de chacun. Avec Kuoni, les membres du TCS bénéficient également de conseils personnalisés et compétents dans le plus grand réseau d’agences de voyage de Suisse.
Club
Pour un repos au bord de l'eau ou des randonnées sportives dans les plus beaux décors de Suisse, notre offre d'hébergement ravira les petits comme les grands. 37 campings, équipés d'installations les plus modernes, et deux hôtels idéalement situés – au Tessin avec une vue imprenable sur le Lac Majeur et à Bad Ragaz au cœur du Heidiland – satisferont les amoureux de la nature souhaitant (re-)découvrir la Suisse autrement. Un voyage mémorable dépend pour beaucoup de la qualité de sa préparation. Connaître l'état des routes, les prescriptions douanières ou les vaccins nécessaires permet de partir en toute sérénité. Toutes les informations touristiques pour 210 destinations dans le monde sont répertoriées sur notre site internet www.tourismetcs.ch ou auprès de notre Centrale d'informations touristiques et routières. Nous soutenons également la mobilité à vélo. Notre offre Cyclo & Loisirs propose les plus beaux parcours et idées de sortie pour les amateurs du dimanche ou les cyclistes confirmés.
LE TCS S’ENGAGE POUR DES LOISIRS ATTRACTIFS.
TOURISME & LOISIRS. Au Touring Club Suisse, la mobilité s'exprime aussi par les opportunités de découvertes et d'activités de loisirs, en Suisse comme à l'étranger.
TCS TOURING & TCS CAMPCAR Vingt fois par an, les membres du TCS reçoivent le Touring, le journal du Club. Publié dans les trois langues nationales à plus de 1,3 million d'exemplaires, le Touring est un acteur majeur du paysage médiatique suisse et un rendez-vous incontournable pour tous les thèmes ayant trait à la mobilité. La rédaction du journal, basée à Berne, amène un éclairage apprécié sur les nouveautés automobiles, les innovations techniques et les problématiques liées à la circulation routière. Elle propose également des interviews et des articles de fond sur la vie du Club, le tourisme et les loisirs et tout simplement la mobilité en général. En outre, le Touring propose régulièrement à ses lecteurs de multiples offres et réductions exclusives. Huit fois par an, nos membres campeurs reçoivent également le CampCar, le journal suisse spécialisé dans le camping, le caravaning et les loisirs en plein air.
22 mars
Le journal
du camping
2012
CampCar
Club
Des galeries d’images et des compléments aux articles du Touring et du CampCar sont disponibles sur le site internet www.touring. ch. A cette adresse, les éditions complètes de ces deux médias y sont également accessibles en format électronique.
2
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12 janvier www.touring.c 2012 touri h JAA 1214 ng 1 Vernier
Le journal
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activités Le plein d’ pour tous
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LE TCS S’ENGAGE POUR INFORMER SES MEMBRES.
TCS TOURING & TCS CAMPCAR. Au cœur des questions de mobilité, le Touring Club Suisse pose un regard critique sur l’actualité et les nouvelles tendances.
LE TCS EN LIGNE Le site www.tcs.ch
Avec une navigation simplifiée et un nouvel habillage aux couleurs du Club, le site internet du TCS comptabilise près de 700’000 visites par mois. Publié en trois langues, il est une véritable source d’informations et de conseils pratiques pour tous ceux qui s’intéressent à la mobilité. Les résultats de nos tests de véhicules et accessoires, la consultation de l’inforoute en direct, les offres de cours ou encore les renseignements touristiques font partie des pages les plus appréciées et consultées par nos visiteurs.
Club
Où que l’on soit, tous nos domaines d’expertise sont ainsi facilement à portée de clics, pour faciliter la mobilité de tous.
L’application pour smartphones L’application conçue par le TCS est un outil moderne, pratique et toujours utile en déplacement. Elle peut être téléchargée gratuitement sur iPhone ou tout autre smartphone équipé du système d’exploitation Android. Facile à consulter, l’application du TCS fournit, par le biais des cartes Google, un panorama détaillé et en temps réel de la situation du trafic et des chantiers, ainsi que l’état des cols alpins et des tunnels en Suisse. Elle offre également la disponibilité des places de parc de plus de 180 parkings dans onze villes et trois aéroports de Suisse, ainsi que leur géolocalisation. Elle permet en outre d’appeler directement la Centrale ETI d’assistance voyages, la Centrale d’informations touristiques et routières ainsi que le Secours routier du TCS en cas de panne ou d’accident. Par ailleurs, dès l’été 2012, la nouvelle assistance géolocalisée identifie automatiquement les données GPS du véhicule en panne. Les membres du Club peuvent également consulter toutes les informations concernant leur sociétariat et vérifier ainsi le statut des prestations dont ils bénéficient. En 2012, l’application du TCS a été nommée aux Swiss App Awards et récompensée par la Fondation "Accès pour tous" pour son accessibilité et sa facilité d’utilisation. LE TCS S’ENGAGE POUR ÊTRE SIMPLEMENT ET EN TOUT TEMPS PROCHE DE SES MEMBRES.
LE TCS EN LIGNE. Partenaire de l’homme mobile, le Touring Club Suisse est aussi présent "on-line" pour être accessible toujours et partout.
3’000
Au 31 octobre 2011, le Club comptait
La Centrale d’intervention de la Patrouille a traité
1'605’690 membres
pneus sont utilisés chaque année lors des tests de pneus du TCS
67'000
appels durant la vague de froid de février 2012
Les deux hôtels du TCS ont comptabilisé
44'819
Plus de
nuitées
7’000
appels par jour sont passés au centre de service à la clientèle du TCS durant les pics saisonniers
2’800’000 Par téléphone ou par écrit, le Centre de service à la clientèle a traité environ
1'100’000 demandes
Chiffres 2011
pages sont consultées en moyenne chaque mois sur www.tcs.ch
1'239’574 brochures et imprimés ont été distribués par le département de la Sécurité routière du TCS
Photo: Fabian Unternährer
Environ
24
34
points de contact
Sections
Schaffhausen
Beider Basel
Flaach
locaux pour formation 2-phases (2e jour)
Frick
Füllinsdorf
Aargau
Delémont Courrendlin
Olten
Biel/Bienne
Solothurn Derendingen
Neuchâtel
Salavaux Granges-Paccot
Luzern Horw
Thun-Allmendingen Stockental
Waldstätte
Lausanne
Gwatt-Thun Interlaken Ost Bönigen
5
Sierre Sion
Vésenaz
2 hôtels
sites administratifs du TCS
Glarus
Bad Ragaz
Landquart
Sarnen Chur Ilanz
Uri
Cazis
Disentis
Scuol
Graubünden
Ambri
Les Diablerets
Genève
Schwyz Brunnen Buochs Ennetbürgen
St. Stephan
Meyrin
Vernier Genève
Glarus
services juridiques Assista
Lenzerheide
Zernez
Fribourg
Vaud
Plantin
Sevelen
Schwyz
Erstfeld
Orbe
7
St. Gallen Appenzell IR
Zug Emmen
Ruswil
Bern
Yverdon les Bains
Morges
Appenzell AR
Zug
Sursee Sempach
Bern
Bullet
Wetzikon
Langenthal
Schönbühl Ittigen
Gampelen
St. Gallen
Betzholz Eschenbach
Burgdorf
Fontaines
Cossonay
Maur
Oensingen
Lignières
Jura neuchâtelois
Thurgau
Winterthur Kloten Dübendorf Volketswil
Solothurn
Bévilard Grenchen
Biel Seeland
Zürich
lieux de cours "Neige & Glace"
Weinfelden
Zürich
Birrfeld Regensdorf
Brunegg
Jurassienne
5
Langwiesen Kleinandelfingen
Hochwald
32
3
Schaffhausen
bases aériennes*
Samedan St. Moritz
Ticino
Visp
Gordevio
Bellinzona
Vira Gambarogno Martigny
Valais
Rivera Cureglia Muzzano
Bourg-St-Pierre Meride
37 campings
14
pistes d'entraînement à la conduite
Gamsen
19
*Genève : en collaboration avec les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG)
centres techniques État au 15.05.2012
TCS Livret ETI Créé en 1958, le Livret ETI du TCS – acronyme d'Entraide Touristique Internationale – est une précaution indispensable pour partir en voyage en Suisse, en Europe et dans le monde entier en toute sécurité. En cas d’imprévu, les bénéficiaires du Livret ETI peuvent compter 24h/24 et 365 jours par année sur une assistance rapide, efficace et adéquate organisée par les collaborateurs de notre Centrale d'intervention basée à Vernier (GE). Un équipement de pointe, basé sur la téléphonie virtuelle et un système e-alarme intégré, permet de gérer près de 130'000 appels par année. Dans les situations de crise majeure impliquant des bénéficiaires en difficultés à l’étranger et nécessitant une assistance sanitaire, le Livret ETI collabore étroitement avec le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).
Assistance
Grâce à notre cellule ETI-Med, les évaluations et conseils médicaux sont prodigués par des professionnels de la santé. En cas de maladie ou d’accident nécessitant un rapatriement sanitaire, la Centrale d’intervention organise le retour en Suisse avec Alpine Air Ambulance, une société suisse basée à Zurich, à l’aide d’une flotte composée notamment d’hélicoptères et de véhicules sanitaires terrestres. Fermeture temporaire de l'espace aérien, troubles politiques ou catastrophes naturelles, l'imprévisible fait toujours partie du voyage! Dès lors, notre cellule de crise analyse la situation et, en fonction, met en place les mesures d'assistance les plus adéquates pour assister, voire rapatrier les bénéficiaires du Livret ETI.
TCS Card Assistance En cas de vol ou de perte de cartes de crédit et bancaires, de documents d’identités ou de téléphones portables, notre Centrale d’intervention de TCS Card Assistance assure en un seul appel le blocage des cartes et rembourse les frais inhérents à leur remplacement.
LE TCS S’ENGAGE POUR ASSISTER SES MEMBRES EN SUISSE ET À L'ÉTRANGER.
ASSISTANCE AUX PERSONNES & AUX VÉHICULES. En voiture, en moto ou à vélo, ici ou ailleurs, quoi qu'il arrive, le Touring Club Suisse est là pour ses membres avec une assistance sur mesure.
SÉCURITÉ ROUTIÈRE Rouler dans un véhicule ayant obtenu cinq étoiles dans un crash test, sur une route offrant également une sécurité cinq étoiles, ne présente aucune garantie, si le conducteur ne mérite pas, avec une attitude exemplaire, lui aussi cinq étoiles. Ce sont pourtant les trois éléments qui influencent de manière prépondérante la sécurité routière et pour lesquels le TCS s’engage.
Formation et perfectionnement à la conduite
Sécurité routière
Le TCS et ses Sections proposent durant toute l’année une large palette de cours de formation et de perfectionnement dans 14 centres en Suisse. Durant la saison hivernale, cinq pistes sont par ailleurs spécialement préparées pour des cours de conduite sur neige. Filiale du TCS, Test & Training tcs SA, organise également des cours de perfectionnement à la conduite dans ses centres modernes de Betzholz (ZH), Stockental (BE), Emmen (LU), Lignières (NE), Plantin (GE), ainsi que de Derendingen (SO). En 2011, plus de 46’000 personnes ont suivi un cours du TCS dans l’un de ces centres. Adeptes du principe "apprendre par l'expérience", nos instructeurs professionnels spécialement formés adaptent leur méthodologie aux attentes et au niveau individuel de chaque participant. L’offre de cours s’adresse à toutes les catégories de véhicules, des motos aux voitures de tourisme, en passant par les utilitaires. Quels que soient le véhicule ou la situation à entraîner, nos cours de formation continue permettent à chacun de tester ses aptitudes et d'acquérir les connaissances nécessaires pour faire face à toutes les situations et améliorer ainsi son aisance au volant. Soucieux de l’environnement, nous proposons des cours dédiés à la technique de conduite Eco-Drive®. Les participants apprennent alors à conjuguer "économie + écologie + sécurité", sans pour autant renoncer au plaisir de conduire. Leader dans les cours de formation 2-phases, notre offre s’adresse également aux nouvelles conductrices et nouveaux conducteurs dans 32 lieux de formation en Suisse. En mettant en place cette infrastructure pour le système du permis à l'essai, nous apportons une contribution précieuse à la prévention des accidents.
LE TCS S’ENGAGE POUR LA FORMATION.
SéCURITé ROUTIèRE. Avec son offre de cours pour tous les conducteurs, le Touring Club Suisse encourage le plaisir de la conduite, en toute sécurité.
Éducation routière Sensibiliser les futurs usagers de la route est l’un de nos thèmes forts. Dès le plus jeune âge, l’enfant doit acquérir des habitudes qui un jour porteront leurs fruits. Par une bonne collaboration avec la Police pour le travail d’éducation routière, au travers de la formation au permis de conduire et du perfectionnement des conducteurs, le TCS est la seule institution garantissant un programme de sensibilisation tout au long de la vie. Pour communiquer les grands axes de la prévention routière, nous sommes actifs dans les campagnes nationales et servons de multiplicateur pour diffuser les messages et distribuer notre matériel didactique dans les écoles. Nous souhaitons que chaque usager adopte un comportement responsable. En mettant à disposition des communes un outil comme l’inforadar pour mesurer les conditions de trafic, nous sensibilisons les conducteurs à adapter leur vitesse.
Sécurité routière
Infrastructure C’est par une amélioration ultérieure des infrastructures que la Suisse pourra atteindre son objectif de réduire de 25 % le nombre de victimes de la route pour les dix prochaines années. Nous participons activement au programme national de sécurité routière de la Confédération, Via Sicura. Sur le terrain, nos ingénieurs apportent une contribution importante à la sécurité des usagers, en menant des audits sur la qualité des infrastructures, tels que passage-piétons, chantiers ou tunnels.
LE TCS S’ENGAGE POUR LA SÉCURITÉ DES PETITS ET DES GRANDS.
SéCURITé ROUTIèRE. Depuis plus de cent ans, le Touring Club Suisse s'engage pour une amélioration des conditions de la circulation et une diminution des accidents.
Centres techniques Le TCS et ses Sections exploitent 19 centres techniques dans toutes les régions de Suisse, parfaitement équipés et disposant d'appareils de diagnostic modernes. Ceux-ci accueillent volontiers nos membres pour examiner l'état technique de leurs véhicules. Professionnalisme et compétences sont nos maîtres-mots. Grâce à un exigeant programme de formation continue, les experts du TCS sont toujours au fait des développements les plus récents. Ils connaissent aussi parfaitement les exigences légales auxquelles doivent répondre les véhicules en Suisse.
Conseil
Que ce soit pour un contrôle technique avant un départ en vacances, un contrôle officiel, un test d’occasion avant l’achat, la vente d’un véhicule ou simplement un avis neutre sur un devis ou une facture de garage, il existe toujours un centre technique du TCS pour dispenser des conseils fiables et compétents.
LE TCS S'ENGAGE POUR UN CONSEIL TECHNIQUE PROFESSIONNEL ET INDÉPENDANT.
CENTRES TECHNIQUES. Grâce à l'indépendance des contrôles du Touring Club Suisse, le membre connaît parfaitement l'état de son véhicule et ce qui doit être réparé.
Conseils techniques Notre division technique à Emmen est un partenaire apprécié pour sa compétence et son indépendance. En plus d'un service exclusif de conseils personnalisés, nous publions chaque année diverses brochures, info-guides et check-listes, offrant aux membres comme aux non-membres de précieuses informations relatives à la mobilité.
Tests et sécurité Depuis 1966, le TCS réalise des tests indépendants dans divers domaines liés à la mobilité individuelle: dernières nouveautés automobiles à combustion ou électriques, sièges d'enfants, pneus, accessoires mais aussi systèmes de navigation et porte-vélos sont mis à l'épreuve pour en vérifier les aptitudes. La sécurité et la facilité d’utilisation sont toujours les premiers critères d'évaluation.
Economie
Conseil
Les aspects économiques occupent une place importante dans nos activités. Grâce à de nombreux travaux de recherche, le TCS peut avancer des arguments fondés dans le débat politique, par exemple sur les thèmes du péage urbain (road pricing), des taxes routières ou encore sur la composition du prix des carburants. Qu'il s'agisse de coûts d'entretien, de frais kilométriques ou de statistiques de pannes, le TCS délivre un flot de renseignements utiles aux automobilistes. Pour nous, l'analyse critique des prix et des produits est à la base d'une information fiable et d’une protection efficace des consommateurs.
Durabilité
L'évaluation des nouvelles technologies permet d'en estimer les effets sur l'environnement et la société. En tant qu’unique centre de contrôle de la consommation accrédité de Suisse, le TCS peut vérifier la consommation des véhicules en condition de laboratoire. Le Catalogue consommation que nous éditons chaque année permet ainsi aux consommateurs de faire leurs choix en toute connaissance de cause.
LE TCS S'ENGAGE POUR DES INFORMATIONS QUALITATIVES ET DES CONSEILS PERSONNALISÉS.
CONSEILS TECHNIQUES. Le Touring Club Suisse conseille ses membres en leur délivrant des aides à la décision pour une mobilité sûre, profitable et durable.
CONSEILS JURIDIQUES & ASSURANCES Depuis 1968, Assista – l'assurance protection juridique du TCS – couvre les risques encourus par les automobilistes. Assez rapidement, l’offre a été progressivement étendue et aujourd’hui, elle s’adresse également aux ménages privés, aux entreprises et aux propriétaires de biens immobiliers. Par leurs connaissances pointues dans ces domaines juridique, nos collaborateurs sont à même de conseiller nos membres de façon compétente en cas de litiges. Plus de 60 avocats et juristes, répartis en Suisse sur sept sites régionaux, sont à la disposition de nos membres assurés pour défendre leurs intérêts. Depuis 2012, les assurances de protection juridique pour les membres sont présentées sous le nom de TCS Protection juridique.
Conseil
Notre assurance véhicules à moteur TCS Assurance auto offre des prestations sur mesure pour différents types de clientèle. Jeunes conducteurs, fans de caravanes, de voitures anciennes ou de motos, conducteurs de véhicule de livraison ou de simple voiture de tourisme, nos membres trouvent chez nous l'assurance la plus adaptée à leur besoin ainsi qu'une prise en charge adéquate. Hormis les assurances usuelles, nous proposons en exclusivité un nouveau "paquet de sécurité" incluant la couverture de la faute grave ainsi que des prestations de soutien personnel suite à un accident grave.
LE TCS S’ENGAGE POUR UNE COUVERTURE D'ASSURANCE COMPLÈTE.
CONSEILS JURIDIQUES & ASSURANCES. Le Touring Club Suisse est un partenaire efficace et expérimenté en matière d'assurances sur mesure dans le domaine de la mobilité.
ACADÉMIE DE LA MOBILITÉ Lieu de réflexion par excellence, l'Académie de la mobilité cherche à mieux comprendre les tendances et développements actuels permettant d'établir les futures pratiques en matière de mobilité. Fondée en 2008, son action contribue à la réduction à long terme des risques inhérents aux transports. Aux niveaux national et européen, l’Académie participe à des programmes et projets de recherche concernant le développement futur de la mobilité. Elle propose également des séminaires de perfectionnement dans le domaine de la mobilité des transports. Grâce au soutien de l’Office fédéral des routes et du TCS, le Forum suisse de la mobilité électrique donne naissance en 2011, à un nouveau centre de compétence de la mobilité électrique. Son but est de proposer à tous les acteurs et groupes d’intérêt des aides pratiques à la décision pour intégrer le marché de la mobilité électrique.
Futur
Le point culminant de l’année est le Congrès, organisé par le Forum suisse de la mobilité électrique, au Musée des Transports de Lucerne. La première édition a vu se concrétiser la Charte de Lucerne, déclaration d'intention de tous les acteurs engagés pour le développement de la mobilité électrique. Le Challenge de Lucerne, qui en découle, engage les signataires à présenter leurs objectifs et leurs réalisations pour les années à venir. En 2012, un Carnet de route recense les mesures urgentes devant être prises par les acteurs publics et privés afin d’accélérer la commercialisation des véhicules électriques pouvant être rechargés sur secteur. Au vu des changements démographiques de notre société, l’Académie apporte également ses réflexions sur la mobi-lité des aînés. En mai 2012, elle organise le premier congrès spécialisé et une exposition dédiée sur le thème des besoins de mobilité de la génération 65+.
LE TCS S’ENGAGE POUR LE FUTUR DE LA MOBILITÉ.
ACADÉMIE DE LA MOBILITÉ. Le Touring Club Suisse suit les tendances et prépare activement la mobilité de demain.
HISTOIRE Le Touring Club Suisse voit le jour en 1896, sous l'impulsion d'un groupe de cyclistes passionnés. La motorisation individuelle faisant rapidement son chemin, le Club s’ouvre quelques années plus tard aux automobilistes. En 1908, le TCS écrit au Conseil Fédéral pour proposer l’introduction d’un programme d’éducation routière obligatoire dans toutes les écoles du pays. Installé à la rue Pierre-Fatio à Genève, le Club remplace en 1936 son service d'entraide routier par le Touring-Secours. Editée depuis la fondation du Club, la Revue du TCS prend la même année une nouvelle dimension et un nouveau nom. Devenu le Touring, l'hebdomadaire crée un lien fort entre le Club et ses membres. Dès 1952, le TCS se distingue rapidement par la mise en place d'un important programme de prévention routière puis innove en matière de tourisme par la création d'un service d'itinéraires. Les premiers véhicules de la Patrouille TCS apparaissent à la fin des années cinquante. Les demandes de dépannage étaient jusque-là traitées par les PTT, sur mandat du TCS. En 1958, à la demande de ses membres férus de tourisme, le TCS crée un service d'assistance à l'étranger, avec pour la première fois une offre exclusive de rapatriement. Le Livret ETI est né! A partir des années soixante, le Club diversifie ses activités touristiques par l'acquisition de deux hôtels. Ceux-ci viennent s'ajouter à l'offre de campings déjà disponible sur le territoire suisse. Afin d'anticiper l'évolution de la circulation et d'encourager la sécurité des usagers, le TCS met en place en 1961 ses premiers cours de perfectionnement "Conduire encore mieux". Suit dès 1968, la création de l'assistance juridique en cas d'accident, plus connue aujourd'hui sous le nom d'Assista. Le succès aidant, le Club diversifie encore ses activités et voit son effectif de membres passer d’un demi-million en 1967 à 1 million en 1980.
En 1998, le TCS concentre ses activités et déménage son nouveau siège social à Blandonnet, sur la commune de Vernier (GE). Au tournant du siècle, l'offre en matière de cours de conduite s'enrichit. Le Club ouvre la filiale Test & Training tcs SA et inaugure parallèlement un centre de sécurité routière dans l'Oberland bernois, le premier d'une longue série! Suite à l'introduction du permis 2-phases en fin d'année 2005, plusieurs Centres de conduite du TCS voient le jour ainsi que 31 locaux pour la formation 2-phases. Dès 2008, les jeunes conducteurs de 16 à 25 ans peuvent devenir membres du TCS, en rejoignant le COOLDOWN CLUB. La même année, le TCS fonde l’Académie de la mobilité. Celle-ci propose une plate-forme scientifique de recherche et de réflexion sur les pratiques d’avenir en matière de mobilité. Le TCS réorganise ses activités en 2009 et adapte ses structures pour mieux répondre aux attentes de ses membres. Il inaugure son Centre de contact à la clientèle et conclut un partenariat avec le groupe Kuoni pour développer son activité voyage. En 2010, le TCS inaugure sa nouvelle cellule médicale ETIMed au sein de la Centrale d’intervention du Livret ETI à Vernier. Une équipe de médecins et de spécialistes de la santé évaluent les cas d’assistance à l’étranger et décident, le cas échéant, du rapatriement sanitaire. Sous l'impulsion d'une stratégie d'expansion, le Club adopte en 2011 une nouvelle identité visuelle qui valorise la marque TCS et incarne ses ambitions pour le futur. Dans le domaine de l’assistance aux personnes, des hélicoptères et des véhicules médicalisés aux couleurs du TCS viennent compléter l’offre pour le rapatriement sanitaire. Le Centre de sécurité routière de Derendigen, dans le canton de Soleure, ouvre ses portes en 2012 et devient ainsi le 6e centre TCS pour la formation et le perfectionnement des conducteurs.
Le Club fête ses 100 ans d'existence en 1996 et lance la même année un nouveau produit pour ses membres, l'assurance véhicules Auto TCS, aujourd’hui appelée TCS Assurance auto.
LE TCS S’ENGAGE DEPUIS PLUS D’UN SIÈCLE EN FAVEUR DE LA MOBILITÉ.
HISTOIRE. Le Touring Club Suisse perpétue ses engagements et enrichit en permanence ses activités pour les générations de demain.
TOURING CLUB SUISSE Ch. de Blandonnet 4
1214 Vernier (Siège central)
Maulbeerstrasse 10 Bahnhofstrasse 5 Buholzstrasse 40 Geissbüelstrasse 24/26
3001 Berne 3322 Schönbühl 6032 Emmen 8604 Volketswil
Centre de service à la clientèle
0844 888 111 Centrale d'intervention ETI
+41 58 827 22 20
En cas de panne ou d'accident
0800 140 140
Informations touristiques et routières
0900 57 12 34 +41 58 827 24 24
Non-membres
Membres TCS info@tcs.ch tcs.ch youtube.com/tcs facebook.com/tcs.ch twitter.com/tcs_ch