Unternehmensbroschüre 2012-2013

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Foto: Fabian Untern채hrer

Leidenschaftlich engagiert. 2012-2013


CLUBmitglied sein Motorisiert oder nicht – Clubmitglied zu sein, heisst auch, Mitglied einer unserer 24 Sektionen zu sein. Diese kümmern sich direkt um alle mobilitätsrelevanten Anliegen. Der Beitritt zum Club bietet eine Fülle von Vorteilen: Vorzugsbedingungen für die Freizeit- und Reiseangebote, Einsparungen beim Treibstoffkauf, vorteilhafte Zahl- und Kreditkarten, Beratung durch Spezialisten sowie die Garantie, auf den besten Pannendienst zählen zu können. Annähernd jeder zweite Haushalt in der Schweiz profitiert vom Club. Seit unserer Gründung unterhalten wir privilegierte Beziehungen und internationale Allianzen. Dank unserer Zugehörigkeit zu verschiedenen internationalen Verbänden und der Zusammenarbeit mit den europäischen Automobilclubs sind wir in der Lage, unseren Mitgliedern auch jenseits der Landesgrenzen Beistand zu leisten.

Club

Von Helsinki bis Istanbul vertritt unser europäisches Netzwerk rund 35 Millionen Mitglieder und Partner. Wir sind zudem Gründungsmitglied von ARC Europe (1991) und seit 1998 Mitglied der Fédération Internationale de l’Automobile (FIA). Diese Kooperationen erlauben es dem TCS, seine Standpunkte zu den verkehrspolitischen Entwicklungen auf europäischer Ebene einzubringen. Diese wertvollen Beziehungen ermöglichen es, das Leistungsangebot des TCS an die aktuellen und künftigen Mobilitätsbedürfnisse der Mitglieder anzupassen.

DER tcs ENGAGIERT SICH FÜR ATTRAKTIVE CLUBVORTEILE.

Clubmitglied sein. Mitglied des Touring Club Schweiz zu sein, ist die Garantie, sich überall auf der Welt sorgenfrei bewegen zu können.


ORGANISATION Der Zentralclub und die Organe Der Touring Club Schweiz – eine nicht gewinnorientierte Organisation mit mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern – ist im Handelsregister als Verein im Sinne der Artikel 60ff. des Zivilgesetzbuches eingetragen.

Die Geschäftsleitung des Zentralclubs, des operativen Zentrums des TCS, setzt sich aus 12 Mitgliedern zusammen, die vom Verwaltungsrat gewählt werden. Der TCS beschäftigt mehr als 1'600 Mitarbeitende, aufgeteilt auf den Hauptsitz in Vernier (GE) sowie die Standorte Bern, Schönbühl (BE), Emmen (LU) und Volketswil (ZH).

Die Sektionen

Die über die ganze Schweiz verteilten 24 Sektionen des TCS unterhalten lokale und regionale Verbindungen zu unseren Mitgliedern. Sie engagieren sich in sämtlichen mobilitätspolitischen Fragen und vertreten die Interessen ihrer Mitglieder vor Ort.

Club

Das höchste Führungsorgan des TCS ist die Delegiertenversammlung. Sie setzt sich aus 145 gewählten Delegierten von 24 Sektionen zusammen. Der Verwaltungsrat wird vom Zentralpräsidenten geleitet und besteht aus 24 Vertretern der Sektionen, einem Vertreter der TCS Camping Clubs, dem Präsidium und vier ordentlichen Ausschüssen: Dem strategischen Ausschuss, dem politischen Ausschuss, dem prüfenden Ausschuss und dem Entschädigungsausschuss.

Die Sektionen sind regional in zahlreichen Bereichen aktiv und bieten eine Fülle von Dienstleistungen, die von Transportdiensten über Ausbildungs- und Sicherheitskurse bis hin zu Angeboten für Kultur und Freizeitgestaltung reichen. In ihren Kontaktstellen beraten und informieren sie die Mitglieder in sämtlichen Fragen, welche die Mitgliedschaft sowie die verschiedenen Dienstleistungen betreffen. Mehrere Sektionen betreiben ein Technisches Zentrum, das Tests und Expertisen vor der Fahrzeugkontrolle für Autos, Motorräder und Scooter anbietet. Mehrmals jährlich versenden die Sektionen kostenlos ihr Bulletin mit Informationen zu Veranstaltungen und weiteren Aktivitäten, Stellungnahmen zu Mobilitätsfragen sowie Mitgliederangeboten und -vorteilen.

Der TCS engagiert sich für seine mitGlieder Lokal und national.

ORGANISATION. Mitglieder des Touring Club Schweiz sind in erster Linie Mitglieder einer Sektion, gehören gleichzeitig aber auch dem grössten Schweizer Mobilitätsclub an.


politisches ENGAGEMENT Auf dem Schweizer Strassennetz mit seiner Länge von mehr als 71’000 km und einem Personenwagenbestand von 4,1 Millionen werden annähernd 80% der gesamten Transportleistungen unseres Landes abgewickelt. Die Steuern und Abgaben der Strassenbenützer bringen dem Bund Einnahmen von rund 9,5 Milliarden Franken – bei einem Gesamtbudget von 64 Milliarden, wobei noch 2,3 Milliarden an Einnahmen von Kantonen und Gemeinden hinzuzufügen sind. Etwas weniger als 3 Milliarden werden jedes Jahr wieder in die Strasseninfrastruktur investiert. Als führende Mobilitätsorganisation der Schweiz setzt sich der TCS dafür ein, dass die Grundsätze der freien Wahl des Transportmittels, der individuellen Verantwortung, des freien Zugangs zum Strassennetz und der gegenseitigen Ergänzung der Transportmittel bei den politischen Entscheidungen umfassend berücksichtigt werden.

Club

Als privilegierter Gesprächspartner der Behörden von Bund und Kantonen engagiert sich der TCS bei der politischen Behandlung aller Fragen, welche die Mobilität seiner Mitglieder betreffen. Seine Stellungnahmen decken die wesentlichen Bereiche der Verkehrs-, Umwelt- und Energiepolitik ab. Dabei werden die sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Herausforderungen angemessen berücksichtigt. Mit seinem Engagement hat der TCS entscheidend dazu beigetragen, ungerechtfertigte Abgaben-erhöhungen im Strassenverkehr zu verhindern. Die Vorschläge des TCS zielen darauf ab, die durch die Mobilität entstandenen Schäden zu reduzieren, ohne dass der Zugang zur individuellen Mobilität willkürlich eingeschränkt wird. Die politischen Aktivitäten sind in den Statuten und im Leitbild festgelegt, welche von den Organen des TCS verabschiedet wurden.

Der tcs engagiert sich für die freie wahl Und Die KomplementaritÄt der verkehrsmittel.

Politisches ENGAGEMENT. Seit jeher sind die politischen Aspekte der Mobilität ein zentrales Anliegen des Touring Club Schweiz.


Tourismus & FREIZEIT Im Wohnmobil durch die schönsten Nationalparks Nordamerikas fahren, die norwegischen Fjorde mit dem Schiff erkunden oder die verschiedensten Orte der Welt mit einer TouringLeserreise entdecken – bei uns ist alles möglich! Dank der Zusammenarbeit mit erfahrenen Partnern profitieren die Mitglieder von Vorzugskonditionen und exklusiven Angeboten auf www.reisen-tcs.ch. TCS Reisen bietet vielfältige Reisearrangements, welche an die individuellen Bedürfnisse und Wünsche angepasst werden können. Über Kuoni profitieren die Mitglieder des TCS zudem von kompetenter persönlicher Beratung und dem dichtesten Reisebüro-Netzwerk der Schweiz.

Club

Ob für erholsame Tage am Wasser oder für sportliche Wanderungen in den schönsten Gegenden der Schweiz – unser Angebot an Unterkünften richtet sich an die ganze Familie: 37 Campingplätze mit modernsten Einrichtungen und zwei ideal gelegene Hotels – im Tessin mit unverbaubarer Sicht auf den Lago Maggiore und in Bad Ragaz im Herzen des Heidilands – stellen alle Naturliebhaber zufrieden, welche die Schweiz einmal anders (wieder-)entdecken möchten. Dass eine Reise zum unvergesslichen Ereignis wird, hängt vor allem von der richtigen Vorbereitung ab. Wer den Strassenzustand und die Zollvorschriften kennt und die notwendigen Impfungen rechtzeitig vorgenommen hat, kann unbesorgt aufbrechen. Alle touristisch relevanten Informationen für 210 Reiseziele rund um den Globus sind auf unserer Website www.tourismustcs.ch aufgelistet oder können bei unserer Verkehrs- und TourismusInformationszentrale angefordert werden. Wir unterstützen auch die Mobilität mit dem Fahrrad. Unser Angebot Rad & Freizeit umfasst die schönsten Velorouten und Ausflugsideen für Sonntagsradler ebenso wie für erprobte Radfahrer.

DER TCS ENGAGIERT SICH FÜR ATTRAKTIVE REISEUND FREIZEITANGEBOTE.

Tourismus & Freizeit. Beim Touring Club Schweiz steht Mobilität auch für Entdeckungen und Freizeitaktivitäten – in der Schweiz und im Ausland.


TCS TOURING & TCS CAMPCAR Zwanzig Mal pro Jahr erhalten die Mitglieder des TCS den Touring, die Zeitung des Clubs, in Deutsch, Französisch oder Italienisch. Mit einer Gesamtauflage von mehr als 1,3 Millionen gedruckten Exemplaren ist der Touring ein wichtiger Akteur der Schweizer Medienlandschaft und eine unumgängliche Informationsplattform für alle Bereiche der Mobilität. Die in Bern produzierte Zeitung bietet der Leserschaft wertvolle Informationen über neue Autos, technische Neuerungen, Probleme rund um den Strassenverkehr sowie Interviews und Hintergrundartikel zu Clubaktivitäten, Reisen, Freizeit und Mobilität allgemein. Ausserdem informiert das Blatt regelmässig über Mitgliedervorteile sowie Leser- und Spezialaktionen. Achtmal pro Jahr erhalten die Camping-Mitglieder zudem CampCar, die Schweizer Zeitung für Camping, Caravaning und Freizeitaktivitäten im Freien.

22. März

Die Zeitung

für Camping

2012

CampCar

Club

Bildgalerien und Ergänzungen zu den Artikeln der Printausgaben von Touring und CampCar stehen auf der Website www.touring. ch zur Verfügung. Unter dieser Adresse sind auch die kompletten Ausgaben der beiden Zeitungen als E-Paper aufrufbar. 2

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12. Januar www.touring.c 2012 touri h AZA 1214 ng 1 Vernier

Die Zeitung

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DER TCS ENGAGIERT SICH FÜR DIE GRÜNDLICHE INFORMATION SEINER MITGLIEDER.

TCS TOURING & TCS CAMPCAR. Der Touring Club Schweiz wirft einen kritischen Blick auf aktuelle Themen und neue Trends rund um die Mobilität.


Foto: Fabian Unternährer

DER TCS ONLINE Die Website www.tcs.ch Die neue Website des TCS verfügt über eine übersichtliche Navigationsstruktur und ein frisches Erscheinungsbild in den Clubfarben. Die Seite verzeichnet jeden Tag mehr als 700’000 Zugriffe, ist in drei Sprachen verfügbar und eine umfassende Informationsquelle mit praktischen Ratschlägen für alle, die sich für die Mobilität interessieren. Zu den beliebtesten und am meisten abgerufenen Informationen gehören die Ergebnisse unserer Fahrzeug- und Zubehörtests, Online-Abfragen von Verkehrmeldungen, Kursangebote sowie Auskünfte zu Reisen und Tourismus.

Club

Sämtliche Informationen sind von überall her einfach und schnell abrufbar und helfen bei allen Fragen rund um die Mobilität.

Die Applikation für Smartphones Die TCS-App ist ein modernes, praktisches und auch unterwegs nützliches Instrument. Sie ist kostenlos für iPhones und alle Smartphones mit dem Betriebssystem Android erhältlich. Auf Basis von geolokalisierten Google Maps kann über die TCSApp ganz einfach eine detaillierte und in Echtzeit aktualisierte Übersicht der aktuellen Verkehrslage mit Informationen zu Staus, Baustellen, Pässen und Tunnels abgerufen werden. Auch kann direkt über die App geprüft werden, ob in über 180 Parkings in 11 Schweizer Städten und 3 Flughäfen noch freie Plätze verfügbar sind. Die Anwendung bietet darüber hinaus die Möglichkeit, direkt mit der ETI-Einsatzzentrale, dem Reise- und Verkehrsinformationsdienst oder dem Pannendienst des TCS Kontakt aufzunehmen. Seit Sommer 2012 wird der Standort des Unfall- oder Pannenfahrzeugs über GPS automatisch der Einsatzzentrale übermittelt. Clubmitglieder können über die TCS-App auch alle Informationen zu ihrer Mitgliedschaft und ihren Leistungsansprüchen abrufen. 2012 war die TCS-App für die „Swiss App Awards“ nominiert und wurde von der Stiftung „Zugang für alle“ für ihre einfache Zugänglichkeit und ihre Benutzerfreundlichkeit ausgezeichnet. DER TCS ENGAGIERT SICH DAFÜR, SEINEN MITGLIEDERN ÜBERALL UND JEDERZEIT ZUR VERFÜGUNG ZU STEHEN.

DER TCS ONLINE. Um überall und jederzeit erreichbar zu sein, ist der Touring Club Schweiz als Partner des mobilen Menschen auch online sehr präsent.


Foto: Fabian Unternährer

3’000

Am 31. Oktober 2011 zählte der Club

Bei der Einsatzzentrale der Patrouille sind während der Kältewelle im Februar 2012 insgesamt

1‘605‘690

Reifen werden alljährlich bei den Reifentests des TCS geprüft

67‘000

Mitglieder

Anrufe eingegangen

Die beiden Hotels des TCS haben

44‘819 Übernachtungen verzeichnet

Mehr als

2'800'000 Auf die Nummer des Kundenkontaktcenters gehen in saisonalen Spitzenzeiten täglich

7’000 Anrufe ein

Das Kundenkontaktcenter hat rund

1‘100‘000

schriftliche oder telefonische Anfragen bearbeitet

Seiten werden monatlich auf www.tcs.ch aufgerufen

1'239’574 Brochüren und Drucksachen wurden vom Departement Verkehrssicherheit des TCS verteilt

Kennzahlen 2011


24

34

Kontaktstellen

Sektionen

Beider Basel

32

Langwiesen Kleinandelfingen

Frick

Füllinsdorf

Aargau

Biel Seeland

Biel/Bienne

Solothurn Derendingen

Granges-Paccot

Luzern Horw

Thun-Allmendingen Stockental

Waldstätte

Lausanne

Schwyz Brunnen

Glarus

Buochs Ennetbürgen

Bad Ragaz

Landquart

Sarnen

Gwatt-Thun Interlaken Ost Bönigen

Chur Ilanz

Uri

Cazis

Disentis

Scuol

Graubünden Lenzerheide

Ambri

St. Stephan

Les Diablerets Meyrin

Sierre Sion

Vésenaz

Genève

Zernez

Samedan St. Moritz

Ticino

Visp Gamsen

Gordevio

TCS-Standorte

Martigny

Valais

Rivera Cureglia Muzzano

Bourg-St-Pierre Meride

37

Campingplätze

14

Fahrtrainingspisten

Bellinzona

Vira Gambarogno

2 Hotels

5

Glarus

Assista Rechtsdienste

Fribourg

Vaud

Vernier Genève

Sevelen

Schwyz

Erstfeld

Orbe

7

St. Gallen Appenzell IR

Zug Emmen

Ruswil

Bern

Yverdon les Bains

Plantin

Appenzell AR

Zug

Sursee Sempach

Bern

Bullet

Wetzikon

Langenthal

Schönbühl Ittigen

Gampelen

St. Gallen

Betzholz Eschenbach

Burgdorf

Salavaux

Cossonay

Maur

Oensingen

Fontaines

Neuchâtel

Morges

Olten

Lignières

Jura neuchâtelois

Thurgau

Winterthur Kloten Dübendorf Volketswil

Solothurn

Bévilard Grenchen

Kurslokale 2-Phasenausbildung (2. Tag)

Zürich

Kursorte "Eis & Schnee"

Weinfelden

Zürich

Birrfeld Regensdorf

Brunegg Delémont Courrendlin

5

Flugplätze*

Schaffhausen

Flaach

Hochwald

Jurassienne

3

Schaffhausen

19

*Genf: in Zusammenarbeit mit dem Universitätspital Genf (HUG)

Technische Zentren Stand: 15.05.2012


PERSONEN- & FAHRZEUGASSISTANCE Seit vielen Jahrzehnten vertrauen unsere Mitglieder auf unsere Kompetenz bei Hilfeleistungen im In- und Ausland.

Patrouille tcs Unsere 220 Patrouilleure leisten jährlich mehr als 280‘000 Mal Pannenhilfe auf Schweizer Strassen und sind jeden Tag rund um die Uhr auf Abruf bereit. Nach einem Anruf in die Einsatzzentrale dauert es im Schnitt bloss 35 Minuten, bis der Patrouilleur am Pannenort eintrifft. Dank der Erfahrung unserer Patrouilleure und der hervorragenden technischen Ausrüstung ihrer Fahrzeuge erfolgt in rund 86% der Fälle die Reparatur direkt vor Ort. Nach dem Einsatz unserer "gelben Engel" können die Fahrerinnen und Fahrer in der Regel direkt wieder unbesorgt weiterfahren.

Assistance

Ausserdem ist der TCS der erste Mobilitätsclub der Schweiz, der den Importeuren den Service von lokalisiertem Notruf und Pannendienst an Bord von Fahrzeugen anbietet. Mit Hilfe eines eingebauten Fernmeldesystems kann so schnell ein Sprech- oder SMS-Kontakt zwischen dem Pannen- oder Unfallfahrzeug und unserer Alarmzentrale hergestellt werden, um rasche Hilfe zu organisieren. Der TCS stellt seine Hilfeleistungen auch zahlreichen Unternehmen und Autoimporteuren zur Verfügung.

DER TCS ENGAGIERT SICH FÜR RASCHE UND EFFIZIENTE PANNENHILFE.

PERSONEN- & FAHRZEUGASSISTANCE. Hilfe und Solidarität sind Grundwerte des Touring Club Schweiz. Sie sind heute und in Zukunft aktueller denn je.


TCS ETI Schutzbrief

Der 1958 ins Leben gerufene TCS ETI Schutzbrief – ETI steht für Entraide Touristique Internationale – ist eine unersetzliche Vorsichtsmassnahme für sicheres Reisen – ob in der Schweiz, in Europa oder weltweit. In Notfällen können die Begünstigten des TCS ETI Schutzbriefs rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr mit schneller, effizienter und adäquater Hilfe rechnen, organisiert von Fachkräften und Experten unserer Einsatzzentrale in Vernier (GE). Modernste Ausrüstung, basierend auf virtueller Telefonie und einem integrierten E-Alarmsystem, erlaubt die Bearbeitung von rund 130‘000 Anrufen pro Jahr. Wenn Schutzbrief-Begünstigte bei Krisensituationen im Ausland medizinische Hilfe benötigen, arbeitet das Team des ETI Schutzbriefs auch eng mit dem Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) zusammen. Beim medizinischen Dienst ETI-Med werden die Abklär-ungen durch geschulte Fachleute durchgeführt, die auch Ratschläge erteilen. Bei Krankheiten oder Unfällen, die den Heimtransport ratsam erscheinen lassen, organisiert unsere Einsatzzentrale mit Alpine Air Ambulance, einem in Zürich beheimateten Schweizer Unternehmen, die Rückkehr in die Schweiz – unter anderem mittels Helikoptern oder Ambulanzfahrzeugen. Ob eine vorübergehende Sperrung des Luftraums, politische Unruhen oder Naturkatastrophen – unvorhersehbare Ereignisse können bei einer Reise jederzeit auftreten. Im Ernstfall analysiert ein Krisenstab die Situation und ergreift die geeigneten Hilfsmassnahmen, um die Begünstigten des TCS ETI Schutzbriefs zu unterstützen oder gegebenenfalls heimzuführen.

TCS Card Assistance

Im Fall von Diebstahl oder Verlust von Kredit- und Bankkarten, Ausweisdokumenten oder Mobiltelefonen garantiert die Einsatzzentrale der TCS Card Assistance die Sperrung sämtlicher Karten mit einem einzigen Anruf. Die mit dem Ersatz der Karten verbundenen Kosten werden zurückerstattet.

Der TCS HILFT seinen Mitgliedern – in der Schweiz und im Ausland.

PERSONEN- & FAHRZEUGASSISTANCE. Im Auto, auf dem Motor- oder Fahrrad, im Inland und im Ausland: Der Touring Club Schweiz unterstützt seine Mitglieder mit gezielten Hilfsmassnahmen.


Verkehrssicherheit Ein Fahrzeug, das 5 Sterne bei einem Crash-Test erreicht hat und eine Strasse, die bezüglich Sicherheit ebenfalls 5 Sterne erhalten hat, bieten alleine noch keine Gewähr für Sicherheit, wenn sich der Fahrer durch sein angepasstes Verhalten nicht ebenfalls 5 Sterne verdient. Der TCS engagiert sich in den folgenden drei für die Verkehrssicherheit massgeblichen Bereichen:

Der TCS und seine Sektionen bieten in 14 Fahrtrainingszentren das ganze Jahr hindurch eine breite Palette von Aus- und Weiterbildungskursen an. Zudem werden im Winter 5 Fahrstrecken speziell für Fahrtrainings auf Schnee und Eis präpariert. Test & Training tcs AG, eine der TCS-Tochtergesellschaften, organisiert Fahrtrainingskurse in ihren modernen Verkehrssicherheitszentren in Betzholz (ZH), Stockental (BE), Emmen (LU), Lignières (NE), Plantin (GE) und Derendingen (SO). Im Jahr 2011 nahmen mehr als 46’000 Personen an einem Kurs des TCS in einem dieser Zentren teil. Nach dem Grundsatz "Lernen durch Erleben" passen unsere professionellen und speziell ausgebildeten Instruktoren ihre Methoden an die individuellen Erwartungen und Fähigkeiten der Teilnehmer an. Das Kursangebot umfasst sämtliche Fahrzeugkategorien, von Motorrädern über Personenwagen bis hin zu Nutzfahrzeugen. Unabhängig vom Fahrzeug und der Trainingssituation erlauben es unsere Kurse für Aus- und Weiterbildung allen Teilnehmenden, ihre Fähigkeiten zu testen sowie die korrekten Reaktionen in einer bestimmten Situation zu üben und so ihre Fahrtechnik zu verbessern.

Verkehrssicherheit

Fahrerische Aus- und Weiterbildung

Der TCS trägt Sorge zur Umwelt, deshalb bieten wir auch Kurse für die Eco-Drive®-Fahrtechnik an. Hier lernen die Teilnehmenden, mit der Formel "ökonomisch + ökologisch + sicher" zu fahren, ohne auf den Fahrspass zu verzichten. Als Marktführer bei Kursen für die 2-Phasenausbildung richtet sich das Angebot des TCS in 32 Kurszentren in der Schweiz an Neulenkerinnen und -lenker. Mit dem Aufbau dieser Infrastruktur für den Führerschein auf Probe leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Unfallverhütung.

Der TCS engagiert sich für die ausbildung.

Verkehrssicherheit. Der Touring Club Schweiz bietet eine breite Palette an Aus- und Weiterbildungen für alle Fahrzeuglenker an und fördert so die Sicherheit und die Freude am Fahren.


Verkehrserziehung Einer unserer Schwerpunkte ist es, künftige Verkehrsteilnehmer für die Gefahren des Strassenverkehrs zu sensibilisieren. Bereits die Jüngsten sollten das korrekte Verhalten lernen. Aufgrund der guten Zusammenarbeit mit der Polizei in den Bereichen Verkehrserziehung sowie Ausund Weiterbildung von Fahrzeugführern garantiert der TCS einzigartige Sensibilisierungsprogramme zur lebenslangen Begleitung.

Verkehrssicherheit

Um die wesentlichen Elemente der Unfallprävention bekannt zu machen, beteiligen wir uns an landesweiten Kampagnen und helfen, die Verbreitung der notwendigen Kenntnisse mittels der Abgabe von Lehrmaterial in Schulen aktiv zu fördern. Ziel ist ein möglichst optimales Verhalten eines jeden einzelnen Strassenverkehrsteilnehmers. Indem wir den Gemeinden Hilfsmittel wie etwa den Inforadar zur Geschwindigkeitsmessung zur Verfügung stellen, unterstützen wir auch die Sensibilisierung der Fahrer in Bezug auf ihre Geschwindigkeit.

Infrastruktur

Mit dem Ausbau der Infrastruktur kann die Schweiz das Ziel erreichen, die Zahl der Verkehrsopfer in den nächsten zehn Jahren um 25% zu senken. Wir beteiligen uns aktiv an Via Sicura, dem Verkehrssicherheitsprogramm des Bundes. Zusätzlich tragen unsere Ingenieure mit Audits zur Qualität der Infrastruktur (Fussgängerstreifen, Baustellen, Tunnels, etc.) wesentlich zur Sicherheit sämtlicher Strassen-verkehrsteilnehmer bei.

Der TCS engagiert sich für die sicherheit von gross und klein.

Verkehrssicherheit. Der Touring Club Schweiz setzt sich für die Verbesserung der Verkehrsbedingungen und die Verhütung von Unfällen ein.


Technische Zentren Der TCS und die Sektionen betreiben über die ganze Schweiz verteilt 19 Technische Zentren, die perfekt ausgerüstet sind und über modernste Diagnosegeräte verfügen. Unsere Mitglieder können bei uns jederzeit den technischen Zustand ihrer Fahrzeuge prüfen lassen. Professionalität und Kompetenz sind unsere Leitbegriffe. Dank einem anspruchsvollen Weiterbildungsprogramm sind die Experten des TCS stets über die neusten Entwicklungen informiert. Sie kennen auch die gesetzlichen Anforderungen bestens, denen die Fahrzeuge in der Schweiz genügen müssen.

Beratung

Egal, ob es um eine technische Kontrolle vor der Abfahrt in die Ferien, eine amtliche Prüfung, einen Occasions-Test vor dem Kauf, den Verkauf eines Fahrzeugs oder einfach um eine unabhängige Meinung zu einer Garagenofferte oder -rechnung geht: Die Technischen Zentren des TCS beraten Sie auf zuverlässige und kompetente Weise.

Der TCS engagiert sich für EINE Professionelle und UNABHÄNGIGE Technische BERATUNG.

Technische Zentren. Dank der unabhängigen Kontrollen des Touring Club Schweiz kennt das Mitglied den genauen Zustand seines Fahrzeugs und weiss, was repariert werden muss.


Technische Beratung Unsere technische Abteilung in Emmen ist dank ihrer Kompetenz und Unabhängigkeit ein geschätzter Partner. Neben exklusiver persönlicher Beratung veröffentlichen wir jedes Jahr verschiedene Broschüren, Info-Guides und Checklisten, mit welchen wir unseren Mitgliedern und anderen interessierten Personen wertvolle Informationen rund um die Mobilität zur Verfügung stellen.

Tests und Sicherheit Seit 1966 führt der TCS unabhängige Tests in verschiedenen Bereichen der individuellen Mobilität durch: Neuste automobile Entwicklungen mit Verbrennungs- oder Elektromotor, Kindersitze, Reifen und weiteres Zubehör, aber auch Navigationssysteme, Fahrradträger usw. werden gründlich geprüft. Sicherheit und einfache Benutzbarkeit sind dabei immer die wichtigsten Bewertungskriterien.

Wirtschaftlichkeit

Beratung

Die wirtschaftlichen Aspekte haben in unseren Aktivitäten einen hohen Stellenwert. Dank zahlreicher Forschungsarbeiten kann der TCS stichhaltige Argumente in die politische Debatte einbringen, zum Beispiel über Themen wie das Road Pricing in Städten, andere Strassengebühren oder die Zusammensetzung der Treibstoffpreise. Ob Unterhaltskosten, Kilometerspesen oder Pannenstatistiken: Der TCS liefert eine Fülle von Informationen, die moderne Autofahrer interessieren. Für uns bildet die kritische Analyse der Preise und Produkte die Grundlage für die zuverlässige Information und den wirksamen Schutz der Verbraucher.

Nachhaltigkeit Die Evaluation neuer Technologien erlaubt es, deren Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesellschaft abzuschätzen. Als einzige akkreditierte Treibstoffverbrauchs-prüfstelle der Schweiz kann der TCS den Verbrauch von Fahrzeugen unter Laborbedingungen prüfen. Der "Verbrauchskatalog", den wir jedes Jahr neu auflegen, ermöglicht den Konsumenten, ihre Wahl in gründlicher Kenntnis der Sachlage zu treffen.

Der TCS engagiert sich für PERSÖNLICHE BERATUNG UND unabhängige INFORMATIONEN.

Technische Beratung. Der Touring Club Schweiz berät seine Mitglieder, um Ihnen Entscheidungshilfen für eine sichere, wirtschaftliche und nachhaltige Mobilität zu geben.


RECHTSBERATUNG & VERSICHERUNGEN Bereits seit 1968 deckt die Assista – die Rechtsschutzversicherung des TCS – die Risiken von Automobilisten. Das Angebot wurde in den darauf folgenden Jahren schrittweise erweitert und richtet sich mittlerweile auch an Privathaushalte, Unternehmen und Immobilienbesitzer. Unsere erfahrenen Mitarbeitenden kennen sich in diesen Rechtsgebieten bestens aus und können unsere Mitglieder bei Rechtsstreitigkeiten kompetent beraten. Über 60 Rechtsanwälte und Juristen stehen den versicherten Mitgliedern an sieben über die ganze Schweiz verteilten Standorten zur Verfügung und unterstützen sie in Rechtsfragen. Seit 2012 werden die Rechtsschutz-Versicherungen für Mitglieder unter dem Namen TCS Rechtsschutz geführt.

Der TCS engagiert sich für umfassenden Versicherungsschutz.

Beratung

Die Motorfahrzeugversicherung TCS Autoversicherung bietet auf die verschiedenen Kundensegmente zugeschnittene Dienstleistungen: Ob junge Fahrer, ob Besitzer von Wohnmobilen und Wohnanhängern, von Oldtimern und Motorrädern oder ob Tourismus- oder Lieferfahrdienste - unsere Mitglieder finden bei uns die zu ihren Bedürfnissen passende Versicherung und eine optimale Betreuung. Ausserdem bieten wir exklusiv ein neues "Sicherheitspaket“ mit Grobfahrlässigkeitsschutz und psychologischer Betreuung nach einem schweren Verkehrsunfall an.

RECHTSBERATUNG & VERSICHERUNGEN. Der Touring Club Schweiz ist ein effizienter und erfahrener Partner für massgeschneiderte Versicherungslösungen im Bereich der Mobilität.


Die Mobilitätsakademie Als Denkfabrik par excellence versucht die Mobilitätsakade-mie, gegenwärtige Trends und Entwicklungen besser zu verstehen und macht sie damit zur Grundlage künftigen Mobilitätshandelns. Die 2008 ins Leben gerufene Institution trägt dazu bei, die Gefahren von Verkehr und Transport langfristig zu senken. Auf nationaler und europäischer Ebene beteiligt sich die Akademie an Forschungsprogrammen und -projekten, die für die Mobilitätsentwicklung relevant sind. Die Akademie bietet auch Weiterbildungsseminare im Bereich des Verkehrswesens. Mit dem Schweizer Forum Elektromobilität wurde 2011 vom Bundesamt für Strassen und vom TCS ein neues Kompetenzzentrum für Elektromobilität geschaffen Ziel dieses Kompetenzzentrums ist es, allen Akteuren und Interessensgruppen praktische Entscheidungshilfen beim Eintritt in den Elektromobilitätsmarkt zu bieten.

Morgen

Als besonderes Highlight organisiert das Schweizer Forum Elektromobilität seit 2010 den Kongress im Verkehrshaus in Luzern. Der erste Kongress verabschiedete die Charta von Luzern, eine Absichtserklärung sämtlicher Akteure, die sich für die Entwicklung der Elektromobilität einsetzen. Im Folgejahr mündete die Charta in den Challenge von Luzern. Dieser verpflichtet die Unterzeichner, ihre Ziele und Verwirklichungen für die kommenden Jahre vorzustellen. 2012 wurde am 3. Kongress die Schweizer Road Map vorgestellt. Im Mittelpunkt dieser Road Map stehen die notwendigen Sofortmassnahmen öffentlicher und privater Akteure für eine beschleunigte Markteinführung von steckdosenfähigen Elektrofahrzeugen in der Schweiz. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels unserer Gesellschaft beschäftigt sich die Akademie auch mit der Altersmobilität. Im Mai 2012 wurden erstmals ein Kongress und eine Ausstellung organisiert, welche sich den Mobilitätsbedürfnissen der Generation 65+ widmen.

Der TCS engagiert sich für die ZUKUNFT DER MOBILITÄT.

Die MOBILITätsakademie. Der Touring Club Schweiz verfolgt Entwicklungen und Trends und gestaltet die Mobilität von morgen aktiv mit.


Geschichte Der Touring Club Schweiz wird 1896 von einer Gruppe leidenschaftlicher Radfahrer gegründet. Mit dem raschen Voranschreiten der individuellen Motorisierung öffnet sich der Club einige Jahre später den Automobilisten. 1908 schlägt der TCS dem Bundesrat in einem Schreiben die Einführung eines obligatorischen Verkehrserziehungsprogramms in sämtlichen Schulen des Landes vor. 1936 ersetzt der nun an der Rue Pierre-Fatio in Genf domizilierte Touring Club Schweiz den inzwischen aufgebauten Strassenhilfsdienst durch die Touring-Hilfe. Ebenfalls im selben Jahr erhält die seit der Gründung des Clubs herausgegebene Revue des TCS ein neues Format und den Namen Touring. Die Wochenzeitung verstärkt die Bindung zwischen dem Club und seinen Mitgliedern. Ab 1952 zeichnet sich der TCS durch den Aufbau eines bedeutenden Programms für Verkehrssicherheit aus und führt im Bereich Tourismus einen Reisedienst ein. Ende der 1950er Jahre sind die ersten TCS Patrouillenfahrzeuge im Einsatz. Zuvor hatten die PTT im Auftrag des TCS den Automobilisten Pannenhilfe geleistet. 1958 baut der TCS auf Wunsch seiner reisefreudigen Mitglieder eine Auslandhilfe auf und bietet erstmals einen exklusiven Heimschaffungsdienst an. Der ETI-Schutzbrief ist damit geboren. Ab den 60er Jahren diversifiziert der Club seine touristischen Aktivitäten durch den Erwerb zweier Hotels. Diese ergänzen das bereits bestehende Angebot von Campingplätzen im Inland. Um die Weiterentwicklung des Strassenverkehrs und die Sicherheit der Benutzer zu fördern, entwickelt der TCS 1961 das Weiterbildungsprogramm "Noch besser fahren". 1968 folgt die eigene Rechtsschutzversicherung bei Unfällen, heute besser bekannt unter dem Namen Assista. Mit wachsendem Erfolg weitet der Club sein Angebot und seine Aktivitäten aus, und der Mitgliederbestand wächst von einer halben Million anno 1967 auf 1 Million im Jahre 1980. 1996 feiert der Club sein 100-Jahr-Jubiläum. Im selben Jahr bietet er seinen Mitgliedern ein neues Produkt an: die Fahrzeugversicherung Auto TCS (heute TCS Autoversicherung).

Der tcs engagiert sich seit mehr als einem jahrundert für die mobilität.

1998 konzentriert der TCS seine Aktivitäten und zieht in seinen neuen Hauptsitz in Blandonnet in die Genfer Gemeinde Vernier um. Um die Jahrhundertwende wird das Angebot für Fahrkurse erweitert. Der Club gründet die Tochtergesellschaft Test & Training tcs AG und weiht parallel dazu ein Verkehrssicherheitszentrum im Berner Oberland ein, das erste einer langen Serie! Nach der Einführung der 2-Phasenausbildung Ende des Jahres 2005 für den Führerausweis entstehen mehrere TCS-Fahrtrainingszentren und 31 Kurslokale für die 2-Phasenausbildung. Seit dem Jahr 2008 können junge Lenkerinnen und Lenker im Alter von 16 bis 25 Jahren durch den Beitritt zum COOLDOWN CLUB TCS-Mitglied werden. Im gleichen Jahr gründet der TCS die Mobilitätsakademie als interdisziplinäre wissen-schaftliche Plattform und Denkfabrik für künftiges Handeln in Sachen Mobilität. 2009 reorganisiert der TCS seine Aktivitäten und passt seine Strukturen an, um den Erwartungen seiner Mitglieder noch besser gerecht zu werden. Er weiht das Kundenkontaktcenter ein und beschliesst eine Kooperation mit Kuoni, um den Bereich Reisen weiterzuentwickeln. Bei der Einsatzzentrale des ETI-Schutzbriefs in Vernier wird 2010 die medizinische Fachstelle ETI-Med gegründet. Die Fachstelle besteht aus einem Team von Ärzten und Spezialisten, die gesundheitliche Problemfälle im Ausland beurteilen und bei Bedarf auch Rückführungen organisieren. Vor dem Hintergrund einer Wachstumsstrategie erhält der Club im Jahr 2011 ein neues Erscheinungsbild, welches die Marke TCS aufwertet und die künftigen Ambitionen veranschaulicht. Im Bereich der Personenassistance vervollständigen medizinisch ausgerüstete Helikopter und Ambulanzfahrzeuge in den Farben des TCS das Dienstleistungsangebot bei Rückführungen. 2012 eröffnet der TCS im solothurnischen Derendingen das schweizweit sechste Verkehrssicherheitszentrum für Aus- und Weiterbildungen für Autofahrer.

Geschichte. Der Touring Club Schweiz hält sein Engagement aufrecht und erweitert sein Angebot für die Generation von morgen ständig.


TOURING CLUB Schweiz Ch. de Blandonnet 4

1214 Vernier (Hauptsitz)

Maulbeerstrasse 10 Bahnhofstrasse 5 Buholzstrasse 40 Geissbüelstrasse 24/26

3001 Bern 3322 Schönbühl 6032 Emmen 8604 Volketswil

Kundenkontaktcenter

0844 888 111 Einsatzzentrale ETI

+41 58 827 22 20

Bei Panne oder Unfall

0800 140 140

Verkehrsinformationen und touristische Ratschläge

0900 57 12 34 +41 58 827 24 24

Nicht-Mitglieder

TCS-Mitglieder info@tcs.ch tcs.ch youtube.com/tcs facebook.com/tcs.ch twitter.com/tcs_ch


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