Teknotel July August 2018

‫العدد مائة وتاسعة وأربعون‬ ‫ أغسطس‬-‫يوليو‬

Year 15

2018 Issue #149 | July-August

‫الرئي�س التنفيذي طوين عيد‬

Chief Executive Officer Toni Eid toni.eid@tracemedia.info

Group Operations Manager Marian Santos marian@tracemedia.info

‫مديرة العمليات ماريان �سانتو�س‬

Senior Journalist Hadeel Karnib hadeel@tracemedia.info

‫�صحافية رئي�سية هديل كرنيب‬

Copy Editor Elias Merhi

‫�سكرتري التحرير اليا�س مرعي‬

Manager in charge Nada Eid Graphic Designer Charbel El Khoury Editorial Team Shelley Beyak (Canada), Toni Eid (UAE), Mark Forker (UAE), Hadeel Karnib (Lebanon), Lacinan Ouattara (Ivory Coast), Jeff Seal (USA), Christine Ziade (Lebanon)

‫مديرة م�س�ؤولة ندى عيد‬ ‫ت�صميم وتن�سيق �شربل اخلوري‬ ‫هيئة التحرير‬ ،)‫�شيلي بياك (كندا‬ ،)‫طوين عيد (الإمارات العربية املتحدة‬ ‫ هديل كرنيب‬،)‫مارك فوركر( االمارات العربية املتحدة‬ ،)‫ لو�شينان �أوتارا (�ساحل العاج‬،)‫(لبنان‬ )‫جيف �سيل (الواليات املتحدة) كري�سنت زيادة (لبنان‬ ‫ت�صدر عن �شركة‬

Published by

For Advertising Mohammed Ershad ershad@tracemedia.info

‫للإعالنات‬ ‫حممد �إر�شاد‬

Contact Us

UAE Trace Media International FZ.LLC Dubai Media City, Bldg 7, 3rd Flr, Office #341 PO Box 502498 Dubai, UAE Tel. +971 4 4474890 Fax +971 4 4474889 www.tracemedia.info

Circulation audited by:

‫�سعر العدد‬ ،.‫�أ‬.‫ د‬2 ‫ الأردن‬،.‫�س‬.‫ ل‬150 ‫ �سوريا‬،.‫ل‬.‫ ل‬5000 ‫لبنان‬ ،‫ دينار‬2 ‫ البحرين‬،‫ الكويت دينار واحد‬،‫ رياالت‬10 ‫ال�سعودية‬ 5 ‫ تون�س‬،‫ ريال‬2 ‫ عُ مان‬،‫ درهم ًا‬15 ‫ الإمارات‬،‫ ريال‬10 ‫قطر‬ 200 ‫ اليمن‬،‫ دينار‬300 ‫ اجلزائر‬،‫ درهم ًا‬30 ‫ املغرب‬،‫دينار‬ ‫ جينيه‬10 ‫ م�صر‬،.‫ دينار ع‬2000 ‫ العراق‬،‫ريال‬ ‫للخدمات ال�صحفية‬ For Press Releases media@tracemedia.info

Distribution KSA | Al Watania Distribution Lebanon | MMO UAE | Dar Al Hikma LLC Bahrain | Al Ayam Qatar | MMO Jordan | Aramex media Morocco | Sapress Yamen | Zaffar Kuwait | United Company for dist. of Newspapers & Publications Egypt | Al Ahram Establishment

Trace Media Ltd. Zouk Mikael, LEBANON Kaslik Sea Side Road, Badawi Group Building, 4th Floor, P.O. Box 90-2113, Jdeidet el Metn Tel. +961 9 211741 Fax +961 9 211742 info@tracemedia.info

‫التحقق من الإنت�شار‬ ‫التوزيع‬ ‫ال�سعودية | الوطنية للتوزيع‬ ‫لبنان | شركة شرق األوسط لتوزيع املطبوعات‬ ‫الإمارات | دار احلكمة ل ل �س‬ ‫البحرين | دار الأيام للن�شر‬ ‫قطر | شركة شرق األوسط لتوزيع املطبوعات‬ ‫الأردن | �أرامك�س ميديا‬ ‫املغرب | �سابر�س‬ ‫اليمن | ظفار‬ ‫الكويت | ال�شركة املتحدة لتوزيع‬ .‫م‬.‫م‬.‫ال�صحف واملطبوعات ذ‬ ‫م�صر | م�ؤ�س�سة الأهرام‬

‫في هذا العدد‬ ‫> أسواق وأعمال‬ ‫‪>6‬‬ ‫‪>8‬‬ ‫‪>12‬‬ ‫‪>13‬‬ ‫‪>14‬‬ ‫‪>18‬‬ ‫‪>20‬‬ ‫‪>22‬‬ ‫‪>24‬‬

‫التحول الرقمي في دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫عملية‬ ‫ّ‬ ‫لماذا ال تتواجد الشركات التقنية الكبرى في االتحاد األوروبي‬ ‫الذكاء اإلصطناعي وذكاء األعمال أدوات حيوية لتحقيق‬ ‫مستقبل رقمي‬ ‫لماذا يجب على الشركات في الشرق األوسط أن تتأهب‬ ‫للتقنيات السحابية؟‬ ‫دور الذكاء االصطناعي في تطوير أنظمة أتمتة وأمن المنازل‬ ‫كيف تستخدم الشركات الناشئة تقنية بلوك تشين لحماية‬ ‫خصوصيتك‬ ‫كيفية اكتشاف مراجعات المنتجات المزيفة على مواقع‬ ‫التسوق اإللكتروني!‬ ‫إنه عصر الطائرات الكهربائية‬ ‫التقنيات الذكية السمة الرئيسية القادمة في‬ ‫فنادق الشرق األوسط‬

‫> تكنولوجيا معاصرة‬ ‫> مخاطر العالم الرقمي‬ ‫‪>38‬‬

‫> عالم اإلتصاالت‬ ‫مزود السعادة في لبنان‬ ‫‪ >26‬ألفا‪ّ :‬‬

‫‪>40‬‬ ‫‪>42‬‬ ‫‪>44‬‬

‫التوقعات األمنية للعام ‪ :2018‬ما هو‬ ‫مستوى األداء الحالي؟‬ ‫إهمال الموظفين الخطر األكبر على األمن‬ ‫اإللكتروني بالشركات‬ ‫أجهزة البث عرضة للهجمات عبر الشبكة‬ ‫العنكبوتية‬ ‫ما الذي يفعله عمالقة التكنولوجيا‬ ‫ببيانات المستخدمين‬

‫> أجهزة مبتكرة‬ ‫‪>54‬‬ ‫‪>55‬‬ ‫‪>56‬‬ ‫‪>57‬‬ ‫‪>58‬‬

‫‪Asus ROG Phone‬‬ ‫‪OPPO Find X‬‬ ‫‪Huawei Matebook Xpro‬‬ ‫‪Asus ZenBook Pro‬‬ ‫أكسسوارات‬

‫‪>46‬‬ ‫‪>48‬‬ ‫‪>49‬‬ ‫‪>50‬‬ ‫‪>51‬‬ ‫‪>52‬‬

‫كيف تستطيع ألعاب الفيديو تحديد ذكاء األفراد!‬ ‫من إنترنت األشياء إلى اإلنترنت األفكار‬ ‫الطب والروبوتات جنود نانوية تسعى للتغلب‬ ‫على األمراض الخبيثة‬ ‫براءات اختراع غ َّيرت حياة الماليين من الناس‬ ‫كل ما تود معرفته عن تقنية الطباعة رباعية‬ ‫االبعاد ‪4D Printing‬‬ ‫هكذا تؤثر السيارات الذاتية القيادة على البشر‬

We are proudly working to provide you with the fastest internet yet.

‫رسالة المحرر‬

‫طوني عيد‬

‫الرئيس التنفيذي لشركة ‪TRACE MEDIA LTD‬‬

‫الذكاء االصطناعي‪ :‬هل هو حقيقي أم مجرد ضجيج؟‬ ‫مع قدوم العام ‪ ،2017‬ظهر الذكاء االصطناعي (‪ )AI‬في كل مكان! وظهرت معه تقنيات‬ ‫وأجهزة جديدة وكاميرات وأجهزة استشعار مجهزة بميزات هذه التقنية المذهلة‪.‬‬ ‫يوجد الذكاء االصطناعي منذ وقت طويل في مجاالت البحث والتطوير والمختبرات وخطط‬ ‫تطوير األعمال في أكبر شركات التكنولوجيا الفائقة‪ ،‬وإال لما وصل إلى مستوى التقدم‬ ‫الحالي‪.‬‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬لم يصبح موضوع الذكاء اإلصطناعي متكررًا إال مؤخ ًرا‪ ،‬فقد أصبحت هذه‬ ‫التكنولوجيا أداة تسويقية يستخدمها العديد من الشركات وساهمت في تعزيز أعمال‬ ‫المؤتمرات عن طريق خلق الضجيج على مواضيع مثل "البلوك تشين" و"الجيل الخامس"‬ ‫إن التعمق في هذه التقنية‪ ،‬هو مثال على ما يجلبه عالم الذكاء االصطناعي‪ :‬فعلى‬ ‫ذكاء ويتوقع‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬الذكاء االصطناعي يسمح ألجهزة الكمبيوتر أن تكون أكثر‬ ‫ً‬ ‫السلوك البشري‪.‬‬ ‫وفي حالة السيارات المستقلة‪ ،‬فقبل الذكاء االصطناعي‪ ،‬لم تكن المستشعرات الذكية‬ ‫قادرة على التعرف على العائق الذي يجب ان تتجنبه في حال وقوع حادث‪.‬اآلن وبفضل‬ ‫الذكاء اإلصطناعي تتم برمجة السيارات لتجنب إصابة المشاة عندما يواجهون خيار إما‬ ‫إصابة المشاة أو سيارة أخرى‪.‬‬ ‫الذكاء االصطناعي هو المفتاح إلدخال التكنولوجيا إلى المستوى الذكي التالي‪.‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫التحول الرقمي في دول مجلس‬ ‫عملية‬ ‫ّ‬ ‫التعاون الخليجي‬ ‫تشكل الخطوات الحثيثة‬ ‫التي تتبعها الدول الس ّباقة‬ ‫التحول الرقمي‬ ‫في عملية‬ ‫ّ‬ ‫نموذجًا يحتذى ومحفزًا بارزًا‬ ‫ُيشعل فتيل الثورة التقنية‬ ‫في األسواق األقل تطورًا في‬ ‫منطقة الشرق األوسط التي‬ ‫تُعتبر من أبرز المناطق تنوعًا‬ ‫في العالم‪.‬‬ ‫إننا نقترب أكثر فأكثر من الثورة الصناعية‬ ‫الرابعة‪ ،‬ولم يعد هناك مجال للتساؤل في ما‬ ‫التحول الرقمي أم‬ ‫لو كنا سنمضي في عملية‬ ‫ّ‬ ‫ال‪ ،‬فعملية التحول الرقمي لم تعد من ضمن‬ ‫الرفاهيات التي يمكن للدول والمؤسسات‬ ‫اختيارها أو تأجيلها العتبارات أولويات أخرى‪ ،‬بل‬ ‫باتت ضرورة ملحة وأحد المتطلبات األساسية‬ ‫التي سيبنى عليها الكثير ويعتمد عليها‬ ‫تطور مجاالت كثيرة ‪.‬‬ ‫واليوم‪ ،‬تلجأ مختلف الجهات في شتى أرجاء‬ ‫العالم إلى تغيير خططها الخاصة بالمستقبل‬ ‫الرقمي بهدف بناء اقتصاد قوي ومستقر‪ .‬كما‬ ‫نشهد في كل يوم ظهور نماذج عمل سلسة‬ ‫ومرنة ومستدامة تتيح للشركات فرصة البقاء‬ ‫أو الزوال بالتزامن مع تزايد متطلبات العمالء‬ ‫وارتفاع وتيرة المنافسة وصعوبة تأمين‬ ‫الموارد المطلوبة‪ .‬ويمكننا القول بشكل عام‬ ‫إن القطاع الخاص يقود هذا التوجه‪ ،‬ال سيما‬ ‫مع تخلي الشركات الجديدة الناشئة عن‬ ‫األنظمة التقليدية المتوفرة للخروج من دائرة‬ ‫المنافسة‪ ،‬ورصد الشركات الكبرى استثمارات‬ ‫بالماليين إلعادة تصميم منتجاتها وعملياتها؛‬ ‫لتصبح أكثر كفاءة وجاذبية بكلفة اقتصادية‪.‬‬

‫بقلم سفدر نذير‪ ،‬نائب الرئيس االقليمي للخدمات الرقمية في شركة‬ ‫"هواوي" الشرق األوسط‬

‫‪6‬‬

‫لقد بذلت الهيئات الحكومية قصارى جهودها‬ ‫على مر السنوات القليلة الماضية للحصول‬ ‫على أكبر قدر من مزايا التحول الرقمي‪ .‬لكن‬ ‫مهمة الدول ليست ببساطة مهمة الشركات‪،‬‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫التحول الرقمي مسألة ضخمة‬ ‫فتنفيذ عمليات‬ ‫ّ‬ ‫يجب أن تتم وفقًا لمراحل متعددة ويتخللها‬ ‫وجود العديد من التحديات‪ ،‬نظرًا الستهداف‬ ‫العديد من القطاعات‪.‬‬ ‫واألكيد في األمر‪ ،‬أنه لم تعد مسألة تغيير‬ ‫الوضع الراهن اليوم خيارًا متاحًا بل أصبحت‬ ‫مطلبًا أساسيًا ال سيما مع إدراك مزايا عملية‬ ‫التحول التي تثير الكثير من النقاش‪ .‬وال شك‬ ‫ّ‬ ‫التحول الرقمي على‬ ‫أن تنفيذ استراتيجية‬ ‫ّ‬ ‫النحو األمثل يتطلب قبل كل شيء رصد‬ ‫استثمارات هائلة وطرح أفكار مبتكرة ووضع‬ ‫خطط مرحلية مناسبة‪ ،‬وهي مهمة صعبة‬ ‫حتى بالنسبة للحكومات الكبيرة والقوية‪.‬‬ ‫التحول‬ ‫فإذا نظرنا إلى القوى الدافعة لعجلة‬ ‫ّ‬ ‫الرقمي في القطاع العام على سبيل المثال‪،‬‬ ‫نجد أن ‪ 38‬بالمائة من هذه الدوافع تُعزى إلى‬ ‫الضغوط المفروضة على الميزانية رغم أن‬ ‫الميزانية تفرض أحد أهم التحديات التي تقف‬ ‫التحول‪.‬‬ ‫في طريق نجاح عملية‬ ‫ّ‬ ‫التحول على‬ ‫وال يتوقف نجاح عملية‬ ‫ّ‬ ‫االستثمارات المخصصة لتمكين االبتكارات‬ ‫التقنية فحسب‪ ،‬بل يتعلق األمر كذلك بتطوير‬ ‫النهج االستراتيجي والمهارات واألفراد وإدارة‬ ‫العمليات والرؤية والرسالة ذات الصلة‪ .‬وكما‬ ‫التحول الوطني في الشرق‬ ‫يشير "تقرير‬ ‫ّ‬ ‫أعدته ديلويت باالشتراك مع‬ ‫األوسط"‪ ،‬الذي‬ ‫ّ‬ ‫"هواوي"‪ ،‬فإن أهم خمسة عوامل لتقييم‬ ‫التحول الذي قطعته الحكومة تتمثل‬ ‫مسار‬ ‫ّ‬ ‫في مواكبة التقنيات‪ ،‬وتدريب أو توظيف‬ ‫أهم المناصب‪ ،‬وتحديث اإلجراءات والمناهج‬ ‫المعتمدة في العمليات‪ ،‬ووضع رؤية‬ ‫مستقبلية‪ ،‬وفهم ودراسة متطلبات أهم‬ ‫العمالء الحاليين والمرتقبين‪.‬‬ ‫وتحقق حكومات دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي نتائج إيجابية في عمليات التقييم‪.‬‬ ‫لكن علينا أال ننسى أن هذه النتائج ال تنطبق‬ ‫على كامل منطقة الشرق األوسط التي‬ ‫تُعتبر من أكثر المناطق تنوعًا في العالم من‬ ‫حيث التعداد السكاني والتوزع الديموغرافي‬ ‫والقوة االقتصادية والتقاليد والعادات السائدة‬ ‫وغيرها من العوامل األخرى الهامة‪.‬‬ ‫كما يجمع بين دول هذه المنطقة تاريخ‬ ‫مشترك ويمكن أن يلعب هذا األمر دورًا هامًا‬ ‫في تمكين كل دولة تنتمي إليها‪ .‬فمن بين‬ ‫جميع دول المنطقة‪ ،‬تقع مسؤولية قيادة‬ ‫التحول الرقمي على عاتق دول مجلس‬ ‫عملية‬ ‫ّ‬ ‫التعاون الخليجي التي تحقق قفزات نوعية‬ ‫في هذا المجال‪ ،‬نظرًا للدور الهام الذي تلعبه‬ ‫التحول الرقمي في إطالق مراكز االبتكار‬ ‫عملية‬ ‫ّ‬

‫والتطور المستدام التي تحتاجها الدول‬ ‫المعتمدة على الطاقة الخضراء مثل دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة وتساعد في الوقت‬ ‫ذاته الدول األقل استقرارًا في المنطقة على‬ ‫تحقيق تنميتها ورخائها االقتصادي‪.‬‬ ‫وال نعني بذلك أن دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي توفر نموذجًا رائدًا عالميًا في عملية‬ ‫التحول الرقمي؛ فرغم ما حققته من نجاح في‬ ‫عملية تحولها الرقمي إال أنها لم تتمكن حتى‬ ‫اآلن من اللحاق بركب الدول المتقدمة مثل‬ ‫الدول االسكندنافية واليابان والواليات المتحدة‬ ‫األميركية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬تقدم دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي مثاالً ُيقتدى به يشجع دول‬ ‫الشرق األوسط والعديد من دول العالم على‬ ‫البدء بمسيرة التحول الرقمي تمامًا كما‬ ‫فعلت دول مجلس التعاون الخليجي قبل‬ ‫سنوات عديدة مضت‪.‬‬ ‫وبحسب نتائج التقرير‪ ،‬يتوجب على هذه الدول‬ ‫اتخاذ خطوات بسيطة فقط للمضي قدمًا في‬ ‫مسيرة تحولها الرقمي‪ .‬فعند تخصيص ‪20‬‬ ‫بالمائة من االستثمارات لتمكين قطاع تقنية‬ ‫المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ستتمكن الدولة من‬ ‫تسجيل زيادة بنسبة واحد بالمائة في إجمالي‬ ‫التحول‬ ‫الناتج المحلي‪ .‬وقد تبدو عملية‬ ‫ّ‬ ‫الرقمي بالنسبة للحكومة والقطاع العام‬ ‫ليست أكثر من مجرد طريقة جذابة لوصف‬ ‫خدمات الدفع عبر اإلنترنت لكن الواقع يختلف‬ ‫تمامًا إذ يمكن أن تعود هذه العملية بفوائد ال‬ ‫تعد وال تحصى على الدول النامية‪.‬‬ ‫تتجلى أولى هذه الفوائد في إطالق خدمة‬ ‫"العناية الذكية" المتخصصة في قطاع الرعاية‬ ‫الصحية‪ .‬وتحقق دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫تطورات ملحوظة في هذا المجال تجعل منها‬ ‫مركزًا رائدًا في مجال الرعاية الصحية‪ .‬فبرنامج‬ ‫التحول الوطني في السعودية مث ً‬ ‫ال يهدف‬ ‫ّ‬ ‫إلى تحويل ‪ 70‬بالمائة من سجالت المواطنين‬ ‫الطبية إلى سجالت رقمية موحدة بحلول العام‬ ‫‪.2030‬‬ ‫وهناك أيضًا مبادرة الصفوف الدراسية‬ ‫المستقبلية في قطاع التعليم التي تضاهي‬ ‫أفضل الصفوف التعليمية في العالم‪ .‬ففي‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة تواصل أهم‬ ‫المؤسسات التعليمية العالمية تخصيص‬ ‫االستثمارات لتطوير الحرم الجامعي بالتزامن‬ ‫مع ازدياد الطلب على المناهج التعليمية‬ ‫الرائدة‪ ،‬األمر الذي شجع هذه الدولة على‬ ‫تخصيص مبلغ ‪ 272‬مليون دوالر أميركي من‬ ‫اإلنفاق الحكومي لتمكين قطاع التعليم خالل‬ ‫السنوات الخمس المقبلة‪ .‬كما شهد النظام‬

‫التعليمي اإلماراتي نقلة نوعية من أساليب‬ ‫التعلم التقليدية عبر الكتب المدرسية إلى‬ ‫توفير تجارب التعلم الرقمية بهدف تجهيز‬ ‫قادة المستقبل وتنمية المهارات المطلوبة‬ ‫لقيادة مسيرة تطوير قطاع تقنية المعلومات‬ ‫واالتصاالت في البالد‪.‬‬ ‫وحقق برنامج التعلم الذكي نتائج استثنائية‬ ‫ليرتفع عدد المدارس اليوم إلى ‪ 423‬مدرسة‬ ‫يعمل فيها ‪12.320‬مع ّلمًا بعد أن كان ال يزيد‬ ‫عن ‪ 283‬مدرسة يعمل فيها ‪ 6.349‬معلمًا في‬ ‫العام ‪.2015‬‬ ‫وتتجسد أبرز هذه المزايا في مبادرة السياحة‬ ‫الذكية التي حققت نتائج رائعة في دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬فمع توجه الدول‬ ‫بعيدًا عن االعتماد على البترول‪ ،‬يواصل قطاع‬ ‫السياحة احتالل مكانة رائدة في العالم الرقمي‬ ‫حيث يطالب السائحون بالحصول على تجربة‬ ‫سفر أكثر راحة‪.‬‬ ‫ونجحت دبي في تطوير واعتماد تقنيات‬ ‫التع ّرف على المزايا الحيوية لتقلل من‬ ‫اإلجراءات المزعجة أثناء السفر وتمنح ك ًلا من‬ ‫السائحين والمواطنين تجربة ال مثيل لها‪.‬‬ ‫وتتطلع الدولة في المرحلة القادمة إلى تطوير‬ ‫تجارب مشتركة باالعتماد على التقنيات‬ ‫الذكية التي من شأنها أن تحدث نقلة نوعية‬ ‫فعلية في تجربة السفر‪.‬‬ ‫وكان النصيب األكبر من التطور في دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي من حصة قطاع‬ ‫النقل‪ .‬فقد بدأت دبي بتنفيذ هدفها الطموح‬ ‫والمتمثل في تحويل ‪ 25‬بالمائة من جميع‬ ‫رحالت القيادة إلى قيادة ذاتية بحلول العام‬ ‫‪ .2030‬في حين خصصت المملكة العربية‬ ‫السعودية ‪ 140‬مليار دوالر أميركي لتحسين‬ ‫قطاع النقل في السنوات العشر المقبلة‪.‬‬ ‫و ُيعزى هذا التطور إلى الدور الهام الذي‬ ‫يلعبه قطاع النقل في تطوير المدن الذكية‬ ‫التي ُوضعت في قائمة أولويات السعودية‬ ‫والبحرين ودولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫وستتمكن بعض دول مجلس التعاون‬ ‫التحول الرقمي‬ ‫الخليجي من قيادة عملية‬ ‫ّ‬ ‫من خالل إطالق المزيد من االبتكارات الهادفة‬ ‫إلى تلبية متطلبات المواطنين وإبرام عالقات‬ ‫التعاون واالستفادة من البيانات‪ .‬ورغم أن‬ ‫التحول الرقمي ال تسير على ذات الوتيرة‬ ‫عملية‬ ‫ّ‬ ‫في جميع دول مجلس التعاون الخليجي إال أن‬ ‫تخصيص مبلغ ‪ 15‬مليار دوالر في عام ‪2018‬‬ ‫َي ِع ُد بتحقيق نتائج إيجابية للغاية في هذه‬ ‫المنطقة‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫لماذا ال تتواجد الشركات التقنية‬ ‫الكبرى في االتحاد األوروبي‬

‫يعد االتحاد األوروبي موطنًا لعدد متزايد من الشركات التكنولوجية الناشئة ذات‬ ‫المستقبل الواعد عالم ًيا‪ ،‬وبالرغم من ذلك فإن عمالقة التكنولوجيا يتواجدون في‬ ‫الغالب ضمن الواليات المتحدة األميركية والصين‪ ،‬وال يوجد في الوقت الحالي ضمن‬ ‫االتحاد األوروبي مركز سريع النمو لشركة ‪ Ant‬المالية التابعة لمجموعة علي بابا الصينية‬ ‫القابضة أو شركة خدمات الركوب ‪.Uber‬‬ ‫وتتواجد في االتحاد األوروبي شركتان هما‬

‫سبوتيفاي ‪ Spotify‬السويدية وزالندو ‪Zalando‬‬

‫األلمانية‪ ،‬بحيث تعدان من أكثر الشركات‬ ‫التكنولوجية األوروبية الواعدة‪ .‬ووفقً ا لبيانات‬ ‫شركة االستشارات واالستثمار ‪GP Bullhound‬‬ ‫فإن القيمة السوقية مجتمعة للشركتين‬ ‫تبلغ نحو ‪ 42‬مليار دوالر‪ ،‬بينما تبلغ القيمة‬ ‫السوقية لمجموعة علي بابا الصينية‬ ‫القابضة حوالى ‪ 480‬مليار دوالر‪ ،‬في حين تبلغ‬ ‫القيمة السوقية لمنصة التواصل اإلجتماعي‬ ‫األكبر عالم ًيا فيسبوك حوالي ‪ 550‬مليار دوالر‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫التمويل هو السبب الرئيسي‬ ‫وتتأخر الشركات األوروبية كثي ًرا من ناحية التقييم‬ ‫بالمقارنة مع الشركات التكنولوجية التي تأسست‬ ‫ً‬ ‫ملحوظا نظ ًرا إلى أن‬ ‫منذ عام ‪ ،2000‬ويعد التباين‬ ‫الناتج المحلي اإلجمالي لالتحاد األوروبي يبلغ ‪17‬‬ ‫تريليون دوالر‪ ،‬والذي يمكن مقارنته بحجم الناتج‬ ‫المحلي اإلجمالي للواليات المتحدة‪ ،‬وأكبر من الناتج‬ ‫المحلي اإلجمالي للصين‪ ،‬كما أن االتحاد األوروبي‬ ‫ال يعاني من نقص في المواهب‪ ،‬إذ هناك الكثير‬ ‫من علماء الرياضيات والحاسوب والبرمجة ومطوري‬ ‫البرامج‪.‬‬

‫ويعتبر التمويل أحد أكبر األسباب وراء تأخر‬ ‫االتحاد األوروبي عن بقية العالم‪ ،‬وال سيما حجم‬ ‫جوالت التمويل‪ ،‬ووفقً ا لـ"مانيش مادهفاني" ‪،‬‬ ‫الشريك اإلداري في ‪ GP Bullhound‬فإن جمع‬ ‫مبالغ كبيرة من المال يتيح للشركات‬ ‫الصغيرة أن تجمع بسرعة كل األعمال التي‬ ‫تحتاج إليها لمواصلة زخمها‪.‬‬ ‫وقد حققت أكبر شركات التكنولوجيا األميركية‬ ‫واآلسيوية‪ ،‬التي تم إنشاؤها منذ عام ‪،2000‬‬ ‫ما متوسطه ‪ 7.3‬مليارات دوالر‪ ،‬في حين‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫الشركات التي تبلغ قيمتها مليار دوالر‪،‬‬ ‫ويتواجد في االتحاد األوروبي اآلن ‪ 69‬شركة‬ ‫ناشئة خاصة تبلغ قيمتها أكثر من مليار دوالر‬ ‫بقيادة المملكة المتحدة‪ ،‬وهو أكثر من ضعف‬ ‫عدد تلك الشركات في عام ‪.”2014‬‬ ‫وتجادل شركة التمويل االستثماري ‪Index‬‬ ‫‪ ،Ventures‬والتي بدأت عملها في أوروبا منذ‬ ‫عاما وتستثمر في محفظة تنقسم‬ ‫أكثر من ‪ً 20‬‬ ‫بين الشركات على جانبي المحيط األطلسي‪،‬‬ ‫أن أحد المكونات الرئيسية لوادي السليكون‬ ‫هو ملكية الموظفين‪ ،‬وذلك من خالل السماح‬ ‫للموظفين بالحصول على أسهم ضمن‬ ‫الشركة‪ ،‬وهو الخيار الذي يساعد الشركات‬ ‫الناشئة الصغيرة في جذب المواهب‪.‬‬

‫بلغ المقابل األوروبي ‪ 1.6‬مليار دوالر‪ ،‬ويشير‬ ‫تقرير صادر عن شركة ‪“ :GP Bullhound‬بدون‬ ‫وجود زيادة في جوالت التمويل الضخمة‪ ،‬فإن‬ ‫االتحاد األوروبي لن يكون قاد ًرا على مواجهة‬ ‫المنافسين األميركيين واآلسيويين”‪.‬‬ ‫ووفقً ا لشركة ‪ GP Bullhound‬فإن هناك عالمات‬ ‫على وجود انتعاش في مجال التمويل‪،‬‬ ‫وبالرغم من ذلك فقد جمعت تسع شركات‪،‬‬ ‫بما في ذلك شركتا ‪ TransferWise‬و ‪Klarna‬‬ ‫للخدمات المالية والمصرفية‪ ،‬حوالي ‪200‬‬ ‫مليون دوالر أو أكثر في العام الماضي‪،‬‬ ‫وتعتقد شركة االستشارات واالستثمار أن‬ ‫االتحاد األوروبي لديه العديد من المرشحين‬ ‫الواعدين الذين قد يصل تقييمهم إلى قيمة‬ ‫‪ 50‬مليار دوالر أو أكثر‪.‬‬ ‫ً‬ ‫حظا‪ ،‬والتي‬ ‫وتعتبر شركة سبوتيفاي األكثر‬ ‫تأسست في عام ‪ ،2006‬حيث استطاعت جمع‬ ‫‪ 2.3‬مليار دوالر‪ ،‬ويبلغ تقييمها ‪ 28.8‬مليار‬ ‫دوالر‪ ،‬تليها شركة زالندو‪ ،‬والتي تأسست في‬ ‫عام ‪ 2008‬واستطاعت جمع مليار دوالر‪ ،‬ويبلغ‬ ‫تقييمها ‪ 12.8‬مليار دوالر‪.‬‬ ‫الثقافة هي السبب اآلخر‬ ‫وتعد الثقافة بمثابة السبب اآلخر الذي سمح‬ ‫لوادي السليكون بالتفوق‪ ،‬إذ يعد هذا األمر‬ ‫بالنسبة لماريا سكوت ‪ ،Maria Scott‬الرئيسة‬ ‫التنفيذية لشركة ‪TAINA Technology‬‬ ‫الناشئة‪ ،‬أكثر أهمية من األموال االستثمارية‬ ‫التي تتدفق في سان فرانسيسكو‪ ،‬وتقول‬

‫الرئيسة التنفيذية لشركة التكنولوجيا‬ ‫التنظيمية الواقع مقرها في العاصمة‬ ‫البريطانية لندن إن التوجيه واإلرشاد‬ ‫والدعم والمشورة من رواد األعمال التقنيين‬ ‫المخضرمين في وادي السليكون له تأثير‬ ‫كبير ‪.‬‬ ‫األسباب األخرى‬ ‫وتلعب أمور مثل التوجيه واإلرشاد والدعم‬ ‫هاما إلى حد كبير بالنسبة ألي‬ ‫والمشورة دو ًرا‬ ‫ً‬ ‫شركة ناشئة‪ ،‬إذ يمكن للشخص المتمرس‬ ‫أن يمنح المسؤول التنفيذي الشاب الثقة‬ ‫بالنفس لالستمرار عندما تصبح األمور صعبة‬ ‫للغاية ويميل إلى بيع الشركة أو خفض سقف‬ ‫طموحاتها‪ ،‬وتقول سكوت‪“ :‬يمكنك الحصول‬ ‫على تلك األمور من أشخاص قاموا بها مرات‬ ‫عديدة”‪.‬‬ ‫وتتواجد في باريس ولندن جهود عالية‬ ‫المستوى لتعزيز وجود مجتمع داعم‪ ،‬حيث‬ ‫صعدت شركة ‪ TAINA Technology‬عبر مركز‬ ‫مهارات التكنولوجيا البريطاني ‪،Level39‬‬ ‫والذي يعد موطنًا ألكثر من ‪ 170‬شركة ناشئة‪،‬‬ ‫ويساعد على بناء مجتمع من اإلرشاد والدعم‬ ‫للشركات التكنولوجية الناشئة‪.‬‬ ‫ويقول مادهفاني “إن االتحاد األوروبي لم يكن‬ ‫في األصل يملك عقلية الدفع إلى األمام‪،‬‬ ‫لكنه تبناها بشكل متزايد‪ ،‬ويمكنك القول‬ ‫ان الشركات الناشئة األوروبية تفتح األبواب‬ ‫لبعضها البعض بسبب وجود المزيد من‬

‫كما يساعد هذا الخيار في جذب المزيد من‬ ‫العقول‪ ،‬ويحفز المبرمجين الصغار للعمل‬ ‫بجد‪ ،‬ويشجعهم على التمسك بالشركة لفترة‬ ‫كافية من أجل جني الثمار‪ ،‬ونشرت شركة‬ ‫‪ Index Ventures‬كتا ًبا لمساعدة المؤسسين‬ ‫في أوروبا على استكشاف تعقيدات أنظمة‬ ‫خيار األسهم في منطقة تتكون من ‪ 30‬دولة‬ ‫مختلفة ‪.‬‬ ‫واكتشفت شركة ‪ ،Criteo‬وهي منصة إعالنية‬ ‫تأسست في باريس‪ ،‬هذا االختالف عندما‬ ‫توسعت في الواليات المتحدة وبدأت التوظيف‪،‬‬ ‫حيث أوضحت أن هذا األمر ليس جزءا من‬ ‫ثقافتنا‪ ،‬وقال جان بابتيست رودلي ‪Jean-‬‬ ‫‪ ،Baptiste Rudelle‬الرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫‪“ :Criteo‬سألنا المرشحون للوظائف في‬ ‫باريس عن وجبات الطعام‪ ،‬وليس عن خيارات‬ ‫األسهم”‪.‬‬ ‫هل فع ً‬ ‫ال اإلتحاد األوروبي يريد تواجد هذه‬ ‫الشركات على أراضيه!‬ ‫ويبقى السؤال األهم حول ما إذا كان االتحاد‬ ‫األوروبي يريد تواجد عمالق تقني على أراضيه‬ ‫مثل غوغل وفيسبوك‪ ،‬حيث أصبحت هذه‬ ‫الشركات بمثابة عمالق تقني للمراقبة‪ ،‬ويبدو‬ ‫أن االتحاد األوروبي يشعر بالقلق في ما يتعلق‬ ‫بمثل هذا النوع من القضايا‪ ،‬فقد قام االتحاد‬ ‫بتعزيز قوانين حماية البيانات الخاصة به‪،‬‬ ‫بينما استهدف مسؤولو المنافسة عمالقة‬ ‫التكنولوجيا األميركيين‪.‬‬ ‫ويوافق مادهفاني على أن بعض المسؤولين‬ ‫في بروكسل يفضلون على األرجح أال يكون‬ ‫هناك أي عمالق تقني على اإلطالق‪ ،‬وفي حال‬ ‫كان نمو الشركة التقنية لتصبح عمالقا تقنيا‬ ‫أم ًرا ال مفر منه‪ ،‬فإن الهيئات الرقابية في االتحاد‬ ‫األوروبي تفضل أن يكون الالعبون الرئيسيون‬ ‫هم األوروبيون‪.‬‬

‫‪9‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫الذكاء اإلصطناعي وذكاء األعمال أدوات حيوية‬ ‫لتحقيق مستقبل رقمي‬ ‫الشرق األوسط وأفريقيا سيصل إلى ‪114.22‬‬ ‫مليون دوالر في العام ‪.2021‬‬

‫التحول الرقمي دافع أساسي في كل األجندات‬ ‫إن‬ ‫ّ‬ ‫والبرامج الوطنية في المنطقة‪ ،‬وإيجابياته‬ ‫ملموسة في جميع القطاعات المتأثرة به‪،‬‬ ‫التحول‬ ‫على سبيل المثال‪ُ ،‬ينتظر أن يؤدي‬ ‫ّ‬ ‫الرقمي في القطاع الحكومي إلى سرعة تنفيذ‬ ‫المبادرات الحكومية ويساهم في تحقيقها‬ ‫بكفاءة وإنتاجية عاليتين‪ ،‬وقد بات من الضروري‬ ‫اآلن‪ ،‬أكثر من أي وقت مضى‪ ،‬أن تُستغل طاقة‬ ‫البيانات الكبيرة والتحاليل المتقدمة لزيادة‬ ‫اإلنتاجية والكفاءة‪ ،‬واألمر ذاته ينطبق على‬ ‫القطاع الخاص‪.‬‬ ‫استخدام الذكاء االصطناعي‬ ‫ومن األمثلة الممتازة على هذا األمر‪ ،‬لجوء الوزارات‬ ‫إلى استخدام الذكاء االصطناعي في مشاريع‬ ‫بقلم عالء يوسف المدير التنفيذي لمنطقة الشرق األوسط في شركة ساس‬ ‫البنية التحتية والطرق للمساهمة في تقليل‬ ‫تكاليف تنفيذ هذه المشاريع والوقت المستغرق‬ ‫في أعقاب الثورة الصناعية الرابعة التي اجتاحت العالم وتحديدًا في فيها والموارد البشرية المطلوبة لها‪ ،‬باإلضافة‬ ‫الشرق األوسط أدى‬ ‫التقدم التقني الكبير إلى حدوث ارتقاء ملحوظ في إلى تعزيز األمان ودعم الكفاءة وأتمتة المعدات‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫مهتم باستخدام الذكاء‬ ‫كذلك‬ ‫التجزئة‬ ‫قطاع‬ ‫إن‬ ‫ٌ‬ ‫كيفية عمل الشركات فلقد اتسع نطاق االبتكار وتسارعت تقنيات األتمتة‬ ‫المتنامية في منطقتنا التي ما فتئت تبذل جهودًا كبيرة الحتضان هذه االصطناعي وذكاء األعمال لفهم عقليات الزبائن‬ ‫ِ‬ ‫وسلوكياتهم في الشراء‪ ،‬نظرًا ألن ذلك يتيح‬ ‫المتواصلة‬ ‫المسيرة‬ ‫طليعة‬ ‫في‬ ‫موقعها‬ ‫التقنيات واعتمادها وتعزيز‬ ‫الفرصة أمام البائعين لتقديم تجربة تسوق‬ ‫نحو الرقمنة‪.‬‬ ‫شخصية للزبائن ومنحهم الخيارات األكثر تطابقًا‬ ‫بناء على البيانات المجمعة عنهم‬ ‫أذواقهم‪،‬‬ ‫مع‬ ‫ً‬ ‫الذكاء اإلصطناعي وذكاء األعمال ركيزة األعمال‪ ،‬وكالهما مح ّرك رئيس دافع لعجالت خالل تواجدهم في المتجر‪.‬‬ ‫من ركائز التغيير‬ ‫الخطط الحكومية االستراتيجية‪ ،‬وتماشيًا مع‬ ‫بالذكاء‬ ‫ممكنة‬ ‫مشاريع‬ ‫عدة‬ ‫عن‬ ‫اإلعالن‬ ‫تم‬ ‫ذلك‪،‬‬ ‫تنام في الطلب‬ ‫وجود‬ ‫التقنية‬ ‫خبراء‬ ‫د‬ ‫حد‬ ‫لقد‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫لقد بات كل من الذكاء اإلصطناعي وذكاء األعمال اإلصطناعي في عدد من القطاعات‪ُ ،‬ينتظر أن على الذكاء اإلصطناعي وذكاء األعمال في‬ ‫ركيزة من ركائز التغيير في المنطقة التي تعمل تساهم في إحداث‬ ‫التحول الرقمي المنشود في سوق الشرق األوسط‪ ،‬الذي يهدف إلى االبتعاد‬ ‫ّ‬ ‫على إحداث تغ ّير طموح في مشهد العمل الشرق األوسط‪.‬‬ ‫والتقدم‬ ‫القديمة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫عن‬ ‫سريعًا‬ ‫ّ‬ ‫التقدم‪ ،‬وفي قلب‬ ‫التقليدي والمنعزل عن مواكبة‬ ‫ّ‬ ‫بسرعة باتجاه االزدهار‪ ،‬ولذلك فإن الوقت يصبح‬ ‫التحول تكمن التقنيات الخاصة بتحليالت تحول جذري في اتجاه التحول الرقمي‬ ‫هذا‬ ‫عام ً‬ ‫ّ‬ ‫ال حاسمًا لدى أولئك الخبراء في تقديم‬ ‫يتم بشكل كبير تداول البيانات‪،‬‬ ‫البيانات‪ ،‬حيث ّ‬ ‫تقنيات تتسم باإلنتاجية العالية واألمان المرتفع‬ ‫ثمة تحوالً جذريًا حاص ً‬ ‫ال بالتوازي وبكونها ذات كفاءة عالية في مجال الذكاء‬ ‫سواء التي تدخل إلى أجهزتنا أو تتو ّلد منها ومن الواضح أن ّ‬ ‫يوميًا‪ ،‬مثل أجهزة الحاسوب المحمولة والهواتف مع سعي الشركات والجهات الحكومية في االصطناعي وذكاء األعمال‪ ،‬وتنفيذها‪.‬‬ ‫الحراك العالمي في‬ ‫الذكية واألجهزة اللوحية‪ ،‬حتى أصبح ذلك يشكل الشرق األوسط للتأقلم مع ِ‬ ‫أساسًا لذكاء األعمال‪ ،‬الذي ُي ّ‬ ‫عد الركيزة األساسية مجاالت الذكاء اإلصطناعي والتقنيات المتطورة‪ ،‬وحين يتحقق ذلك‪ ،‬سوف يمكن للمنطقة‬ ‫للحصول على نظرة متعمقة على األعمال فهذه الشركات والحكومات‪ ،‬ببساطة‪ ،‬تواجه إما بأكملها حصد المزايا اإليجابية لهذه الجهود‪،‬‬ ‫والعمليات المؤسسية الذكية‪ ،‬وذلك مع سعي‬ ‫التقدم ومواكبة هذا ِ‬ ‫ّ‬ ‫الحراك‪ ،‬أو التخ ّلف عن الركب ما سيجعل الرؤى االستراتيجية الوطنية واقعًا‬ ‫والبقاء خارج المنافسة‪.‬‬ ‫الشركات لالنسجام مع األجندة الرقمية اإلقليمية‪.‬‬ ‫يعيشه جميع المواطنين والسكان والمنتفعين‪،‬‬ ‫كما سيكون ذلك شاهدًا واقعيًا على تقليل‬ ‫إن األجندة اإلخبارية اليوم ممتلئة بقصص تبنّي وفي تقرير حديث صادر عن “آي دي سي”‪ ،‬نجد اعتماد المنطقة على النفط وتوسيع مصادر‬ ‫الشركات الذكاء اإلصطناعي وتطبيقها لذكاء أن اإلنفاق على أنظمة الذكاء اإلصطناعي في الدخل وتنويعها خالل العقد القادم‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫لماذا يجب على الشركات في الشرق األوسط‬ ‫تتأهب للتقنيات السحابية؟‬ ‫أن‬ ‫ّ‬ ‫في ّ‬ ‫ظل التوقعات بتنامي‬ ‫حجم سوق التطبيقات‬ ‫السحابية في منطقة‬ ‫الشرق األوسط لتصل‬ ‫‪2404.5‬‬ ‫إلى‬ ‫قيمته‬ ‫ماليين دوالر بحلول العام‬ ‫‪ ،2020‬فإن االتجاه الذي‬ ‫تتخذه جميع القطاعات‬ ‫بات واضحًا‪ ،‬حيث أصبح‬ ‫تجهيز شركتك لتتوافق‬ ‫مع المنصة السحابية أمرًا‬ ‫ليس اختياريًا‪.‬‬ ‫إن الشركات في المنطقة تعمل جاهد ًة من أجل‬ ‫الحفاظ على قدرتها التنافسية في عالم مترابط‬ ‫بوسائل االتصال اليوم‪ ،‬حيث يعزز إنترنت األشياء‬ ‫(‪ )IoT‬واللوائح المنظمة‪ ،‬مثل تنظيم حماية‬ ‫البيانات العامة (‪ ،)GDPR‬كل خطوة تقوم بها‬ ‫للوصول إلى عميلك‪ .‬ويمكن للمنتج الجديد‬ ‫القادم من بائع منافس أن ُيعيد ضبط مقياس‬ ‫التفوق‪ ،‬لذا فإن األمر يتعلق بمن يقدم حلوله‬ ‫إلى السوق أوالً‪ .‬والموظفون هم أكبر األصول‬ ‫التي تمتلكها الشركة‪ ،‬وهناك حاجة لتحقيق‬ ‫هذا التواصل بين البشر والذي من شأنه أن يعزز‬ ‫معدل النمو السنوي المركب في سوق لالتصاالت‬ ‫الموحدة كخدمة في الشرق األوسط ليصل إلى‬ ‫‪ 27.4%‬خالل الفترة من العام ‪ 2017‬إلى العام‬ ‫‪.2021‬‬ ‫منصة الخدمات الالنمطية‬ ‫الحقيقة هي أنه ال توجد منصة تكنولوجية واحدة‬ ‫تستأثر بحصة األسد في السوق‪ .‬وباإلضافة إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬يمكن توصيل طيف واسع من األجهزة بهذه‬ ‫المنصات‪ .‬والتحدي األكبر هو أنه لم يتم تصميم‬ ‫جميع األجهزة من أجل العمل عبر جميع المنصات‬ ‫المتوفرة في السوق‪.‬‬ ‫وتب ّين لمقدمي التكنولوجيا المبتكرة الذين‬ ‫يبحثون بجدية عن طرق لتحسين تجربة‬ ‫االجتماعات‪ ،‬أن التواصل بين المنصات هو‬

‫بقلم‪ :‬ماركو الندي‪ ،‬رئيس منطقة الشرق األوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ‪،‬في‬ ‫شركة بوليكوم‬ ‫التحدي الرئيسي‪ .‬فمن المهم للغاية عند اختيار‬ ‫أحد حلول الخدمات السحابية‪ ،‬أن تكون الخدمة‬ ‫الموحدة‬ ‫"منصة غير نمطية"‪ .‬وفي حالة االتصاالت‬ ‫ّ‬ ‫كخدمة‪ ،‬أعد تخيل وتصميم غرفة االجتماعات‬ ‫الخاصة بك بحيث تتضمن إمكانات إلزالة أي عوائق‬ ‫أمام االتصال‪ .‬ويتزايد عدد مزودي خدمات الفيديو‬ ‫(‪ )VaaS‬بشكل ملحوظ‪ ،‬وهو ما يشكّ ل تحديًا من‬ ‫حيث توسيع نطاق تجربة ‪ ،VaaS‬وامتدادها إلى‬ ‫غرف االجتماعات الحقيقية باستخدام أجهزة ذكية‬ ‫يمكنها التواصل مع األنظمة‪.‬‬ ‫تأمين الوصول من أي مكان‬ ‫على الرغم من أنه غالبًا ما يتم اعتبار السحابة‬ ‫كخيار أكثر قابلية للتطبيق بالنسبة للشركات‬ ‫الصغيرة‪ ،‬فقد اعتمدت الشركات متوسطة الحجم‬ ‫والكبيرة بشكل واسع على هذه التقنية‪ .‬وهذا‬ ‫هو التطبيق العملي إلجراء األعمال التجارية التي‬ ‫تساعد على تبني التكنولوجيا في هذا المجال‪.‬‬ ‫وتمنح مميزات األمان والمرونة التي تنطوي عليها‬ ‫المنصات السحابية‪ ،‬الشركات إمكانية الوصول‬ ‫إلى خدماتها من أي مكان‪ ،‬إذ تساعدها على ربط‬ ‫كوادرها البشرية في أي مكان وبكفاءة عالية‪.‬‬ ‫وإذا تمت إضافة واجهات برمجة التطبيقات (‪)APIs‬‬ ‫أيضًا إلى هذا المزيج‪ ،‬فسيمكن للعمالء تحقيق‬ ‫مستوى إضافي من الترابط مع العالم الخارجي‪.‬‬ ‫ويساعد تخصيص واجهات برمجة التطبيقات‬

‫المؤسسات على بناء مسارات عمل أكثر متانة‪،‬‬ ‫وتمكين مواردها البشرية وتعزيز تبني هذه‬ ‫التكنولوجيا واإلنتاجية‪ .‬ويمكن أن تساعد واجهات‬ ‫برمجة التطبيقات المستندة إلى المعايير‬ ‫المفتوحة على استيعاب تقنيات التعاون الجديدة‬ ‫أينما ُوجدت‪ ،‬ومن ث َّم تحقيق التكيف لجميع األنظمة‬ ‫بسرعة مع الطرق الحديثة المفضلة للعمل عبر‬ ‫المؤسسة بأكملها‪.‬‬ ‫التخطيط للمستقبل‬ ‫تتسم الخدمات السحابية بقابليتها للتوسع‪،‬‬ ‫وربما تكون هذه هي إحدى السمات الرئيسية‬ ‫التي تجذب العمالء إلى تكنولوجيا االتصاالت‬ ‫الموحدة كخدمة‪ .‬وتوفر إدارة األجهزة عبر السحابة‬ ‫ميزة كبيرة للمنظمات التي تخطط إلدارة‬ ‫العديد من النقاط النهائية لتوسيع تجربتها‬ ‫مع الحوسبة السحابية إلى غرف االجتماعات‪.‬‬ ‫وتساعد إدارة األجهزة عن ُبعد من ِقبل قسم‬ ‫تكنولوجيا المعلومات في ما يتعلق بتحديث‬ ‫إصدارات البرامج وسد الثغرات والكثير غير ذلك‪،‬‬ ‫بهدف تقليل فرص اإلخفاق‪ .‬ويمكن أن توفر‬ ‫بناء على‬ ‫التحليالت قدرًا من التنبؤ بالمستقبل‬ ‫ً‬ ‫األنماط التي شهدها قسم تقنية المعلومات‪.‬‬ ‫ويمكن للتكنولوجيا الذكية المساعدة في‬ ‫تقييم األصول وإدارة الطاقة االستيعابية وتعزيز‬ ‫اعتماد األجهزة‪ ،‬وقبل كل شيء‪ ،‬تحسين تجربة‬ ‫المستخدم‪.‬‬

‫‪13‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫دور الذكاء االصطناعي في تطوير‬ ‫أنظمة أتمتة وأمن المنازل‬

‫تتطور تقنيات الذكاء االصطناعي بسرعة كبيرة وأصبح االعتماد عليها في شتى المجاالت أمرًا‬ ‫ال بد منه‪ ،‬لذلك سيكون لها تأثير كبير على أنظمة أمن وأتمتة المنازل مستقب ًلا‪ ،‬حيث أوضح‬ ‫تقرير مؤسسة ‪ RnR‬ألبحاث السوق أنه من المتوقع ارتفاع قيمة سوق أنظمة أمن المنازل إلى‬ ‫‪ 47.5‬مليار دوالر بحلول عام ‪.2020‬‬ ‫‪14‬‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫ويمكن أن تشمل األنظمة المتطورة أجهزة اإلنذار‬ ‫والكاميرات والممرات السرية والمراقبة البشرية‪،‬‬ ‫تعقيدا وأمانًا يمكن أن‬ ‫ولكن حتى أكثر األنظمة‬ ‫ً‬ ‫يكون فيها عيب أساسي وهو الخطأ البشري‪،‬‬ ‫لذلك تسعى شركات األمن إلى استغالل إمكانات‬ ‫وتقنيات الذكاء االصطناعي في حماية المنازل‬ ‫بشكل أفضل‪.‬‬ ‫استخدام‬ ‫مخاطر‬ ‫االصطناعي‬

‫تقنيات‬

‫الذكاء‬

‫ووفقً ا للخبراء فإن هناك مخاطر الستخدام تقنيات‬ ‫الذكاء االصطناعي في أنظمة أمن المنازل أهمها‬ ‫المخاوف المتعلقة بالخصوصية‪ ،‬وجمع البيانات‬ ‫الشخصية والحساسة ومشكلة التحيز البشري‬ ‫في خوارزميات الذكاء االصطناعي‪ ،‬لكن شركات‬ ‫األمن تعد بتقديم خدمة أفضل بأسعار أقل‪ .‬حيث‬ ‫يمكن أن يرى الذكاء االصطناعي األشياء بسرعة‬ ‫أكبر من األنظمة التي يعتمد عليها البشر‪ ،‬حيث‬ ‫تستخدم أنظمة األمن السابقة أجهزة استشعار‬ ‫وإنذارات بسيطة للكشف عن المتطفلين‬ ‫بسهولة باإلضافة إلى أنها تحتاج مراقبا بشريا‬ ‫طول الوقت والذي يستغرق الكثير من الوقت‬ ‫الكتشاف الخطر لكي يتصل بخبراء األمن‪.‬‬ ‫الذكاء اإلصطناعي يتوقع المخاطر‬ ‫وستتغلب األنظمة المدعومة بتقنيات الذكاء‬ ‫االصطناعي على هذه المشكالت حيث‬ ‫سيصبح بإمكانها أن تتوقع المخاطر وتقلل‬ ‫نسب حدوثها‪.‬‬ ‫قال كين يونغ الرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫إيدجوورث لألمن وهي شركة استشارية في‬ ‫بيتسبرغ تقدم حلول مراقبة‪“ :‬لقد استخدمنا‬ ‫كاميرات مراقبة مدعومة بتقنيات الذكاء‬ ‫االصطناعي إلنشاء سياج جغرافي بحيث ال توجد‬ ‫فيه مناطق لم تتم تغطيتها”‪.‬‬ ‫لحماية الممتلكات تستخدم هذه األنظمة‬ ‫تكنولوجيا مثل السياج الجغرافي والتعرف على‬ ‫الوجه والكاميرات التي تدعم تقنيات الذكاء‬ ‫االصطناعي للمساعدة في تحديد المتطفلين‪.‬‬ ‫إذا قام شخص ما باختراق هذه الحدود فستقوم‬ ‫الكاميرات بتنبيه مركز المراقبة‪ .‬وإذا كان شخص‬ ‫ما يسير بطريقة متطفلة لفترة طويلة عند‬ ‫تنبيها إلى مركز‬ ‫مدخل المكان سيرسل النظام‬ ‫ً‬ ‫المراقبة‪ ،‬والذي يستجيب بتحذير مخصص‪.‬‬ ‫وقال يونغ إن النظام يستخدم الذكاء االصطناعي‬ ‫لمعرفة الفرق بين الحركة داخل وخارج العقار‪،‬‬ ‫أيضا تقنيات التعرف على الوجه‬ ‫لكنه يستخدم ً‬ ‫لتحديد الزوار المنتظمين مثل عمال الحدائق‬ ‫أو األشخاص الذين يقومون بتوصيل الطلبات‬ ‫وتمييزهم عن الغرباء‪.‬‬

‫ويمكن لألنظمة التي تركبها شركة إيدجوورث‬ ‫أن تبدأ من حوالي ‪ 20‬ألف دوالر لثماني كاميرات‬ ‫في عقار صغير وترتفع إلى أكثر من ‪ 600‬ألف دوالر‬ ‫للممتلكات الكبيرة‪ .‬كما تبلغ تكاليف المراقبة‬ ‫من ‪ 8‬إلى ‪ 12‬دوال ًرا في الساعة‪ ،‬ويمكن لمالكي‬ ‫المنازل اختيار وقت تشغيل المراقبة‪.‬‬ ‫‪ 98‬في المئة من أجهزة اإلنذار ضد السرقة‬ ‫غير فعالة‬ ‫ويقول كثير من المتخصصين إن العديد من‬ ‫المنازل التي تبلغ تكلفتها ماليين الدوالرات غير‬ ‫مجهزة من الناحية األمنية‪ .‬وفقا لدراسة أجرتها‬ ‫وزارة العدل في عام ‪ 2011‬كان هناك حوالي ‪94‬‬ ‫إلى ‪ 98‬في المائة من أجهزة اإلنذار ضد السرقة غير‬ ‫فعالة مما جعل هذه األنظمة األمنية غير موثوق‬ ‫فيها‪.‬‬ ‫وقال توماس تول الرئيس التنفيذي لشركة تولكو‬ ‫‪ Tulco‬التي تمتلك شركة إيدجوورث‪“ :‬نحن نريد‬ ‫نظاما يتوقع المخاطر وليس اإلبالغ عنها فقط”‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ولكن كيف تعلم هذه األنظمة الفرق بين السلوك‬ ‫الجيد والسيئ هو مسألة أخالقية معقدة!‪ ،‬قال إال‬ ‫ر‪ .‬نوربخش أستاذ األخالقيات والتقنيات الحاسوبية‬ ‫في جامعة كارنيجي ميلون “هناك تحيز متأصل‬ ‫في األنظمة الحاسوبية”‪.‬‬ ‫وقد أظهرت دراسة حديثة من معهد‬ ‫ماساتشوستس للتكنولوجيا كيف أن التحيزات‬ ‫البشرية في العالم الحقيقي يمكن أن تتسرب‬ ‫إلى أنظمة الذكاء االصطناعي‪ ،‬كما أظهرت‬ ‫دراسة أخرى أن برمجيات التعرف على الوجه‬ ‫التجارية قد تعرفت بشكل أكثر دقة على جنس‬ ‫األشخاص ذوي درجات البشرة الفاتحة في حين‬ ‫كانت أقل دقة مع ذوي درجات البشرة الداكنة‪،‬‬ ‫وأنها كانت أفضل أداء على الذكور ذوي البشرة‬ ‫الفاتحة وكانت أسوأ على اإلناث ذات البشرة‬ ‫الداكنة‪.‬‬ ‫كما اعتذرت شركة غوغل في العام ‪ 2015‬بعد‬

‫أن وصف تطبيق التعرف على الصور التابع لها‬ ‫عن طريق الخطأ صور السود بأنها صور غوريال‪.‬‬ ‫وقال األستاذ نوربخش‪“ :‬عندما نخرج اإلنسان من‬ ‫الدائرة نفقد العنصر المتعاطف‪ ،‬لذلك إذا حافظت‬ ‫على البشر في الدائرة واستخدمت هذه األنظمة‬ ‫فستحصل على أفضل ما في كل العالم”‪ .‬كما‬ ‫يوصي مستشارو األمن بنهج متعدد الطبقات‬ ‫يمكن أن يشمل الذكاء االصطناعي‪.‬‬ ‫قال مايكل أ‪ .‬سيلفا مدير شركة سيلفا‬ ‫كونسلتنتس في سياتل ‪ ،‬إن الناس بحاجة‬ ‫إلى إجراء تقييم للمخاطر أوالً‪ .‬وقال إن بعض‬ ‫األثرياء غير معروفين نسبيًا‪ ،‬لذا فإن مخاطرهم‬ ‫ثراء وله آراء مثيرة‬ ‫منخفضة لكن شخصًا أقل‬ ‫ً‬ ‫للجدل قد يكون هدفًا أكثر بروزًا‪.‬‬ ‫قال السيد سيلفا إن أي خطة أمنية تبدأ‬ ‫باألساسيات ‪-‬األقفال الجيد واألبواب القوية‬ ‫ونظام اإلنذار‪ -‬ويمكن توسيعها لتشمل الفحص‬ ‫الكامل للمحيط إما بمراقبة معززة بالذكاء‬ ‫االصطناعي أو المزيد من أجهزة كشف الحركة‬ ‫التقليدية واإلنذارات‪ ،‬مضيفً ا “قبل البدء في وصف‬ ‫الدواء تحتاج إلى تشخيص الحالة حيث يعتبر‬ ‫تقييم المخاطر أمرا حاسما حقًا”‪.‬‬ ‫مخاطر استخدام تقنيات التعلم اآللي‬ ‫يحذر الكثير من خبراء األمن اإللكتروني من مخاطر‬ ‫استخدام تقنيات التعلم اآللي القائمة على‬ ‫جمع البيانات الشخصية الحساسة في المنازل‬ ‫الذكية‪ ،‬ألنها من الممكن أن تعرضهم للكثير‬ ‫من االختراقات وأكبر دليل على ذلك المساعدات‬ ‫الرقمية المنزلية مثل إليكسا وغوغل هوم‪ ،‬التي‬ ‫عانت من حوادث تسرب البيانات التي تم جمعها‬ ‫من خالل الميكروفونات الخاصة بها في حين يتم‬ ‫اعتمادا على تقنيات الذكاء االصطناعي‪.‬‬ ‫تطويرها‬ ‫ً‬ ‫لذلك مع طرح أنظمة األمن المنزلي التي تعمل‬ ‫بتقنيات الذكاء االصطناعي ستنشأ أسئلة‬ ‫جديدة حول الخصوصية واألمان‬

‫‪15‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫كيف تستخدم الشركات الناشئة تقنية‬ ‫بلوك تشين لحماية خصوصيتك‬

‫تعمل شركة ‪ ،Oasis Labs‬والتي يقع مقرها في مدينة بيركلي في والية‬ ‫كاليفورنيا على تصميم منصة للتغلب على قيود األداء واألمن والخصوصية‬ ‫اعتمادا على تقنية بلوك تشين ‪.Blockchain‬‬ ‫ً‬ ‫‪18‬‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫قالت دون سونغ أستاذة علوم الكمبيوتر في‬ ‫جامعة بيركلي والرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫‪" :Oasis Labs‬تستعد تقنية بلوك تشين إلى‬ ‫إحداث ثورة في الكثير من مجاالتنا الحياتية‪،‬‬ ‫في حين أن العديد من المطورين والمنظمات‬ ‫لديهم مخاوف مفهومة بشأن قيود األداء‬ ‫والخصوصية التي تعيق حال ًيا قدرتهم على‬ ‫تبني التقنيات الجديدة‪ ،‬لذلك تهدف منصة‬ ‫‪ Oasis‬إلى منح المستخدمين التحكم في‬ ‫بياناتهم وفي نفس الوقت توفير مستويات‬ ‫فائقة من األداء والخصوصية‪ ،‬فهدفنا هو بناء‬ ‫اإلنترنت الالمركزي القابل للتطوير واألمان الذي‬ ‫يضع المستخدمين في المقام األول"‪.‬‬ ‫لقد أتاحت االستعانة بمصادر خارجية لتخزين‬ ‫البيانات ومعالجتها عبر اإلنترنت للشركات الكثير‬ ‫من المرونة للتعامل مع بيانات المستخدمين‬ ‫وأعطت للمستهلكين القدرة على الوصول‬ ‫إلى عدد كبير من الخدمات من خالل هواتفهم‬ ‫الذكية‪ ،‬ولكن تسببت نفس التقنيات في سرقة‬ ‫البيانات وانتهاك الخصوصية باإلضافة إلى‬ ‫أشكال جديدة من التالعب باالنتخابات‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫يقلل من مشاكل سرقة‬ ‫البلوك تشين‬ ‫البيانات‬ ‫من جهتها قالت سونغ إن شركتها الناشئة‬ ‫‪ Oasis Labs‬يمكنها أن تقلل من بعض هذه‬ ‫المشاكل بمساعدة تقنية البلوك تشين‪،‬‬ ‫التي هي الشكل الجديد من حفظ السجالت‬ ‫المضمونة المشفرة والمستوحاة من العملة‬ ‫الرقمية بيتكوين‪.‬‬ ‫وقد أعلنت شركة ‪ Oasis Labs‬عن حصولها‬ ‫على تمويل قيمته ‪ 45‬مليون دوالر مؤخرا‪ ،‬من‬ ‫خالل مزيج من صناديق رأس مال المخاطر في‬ ‫وادي السليكون ومستثمري العمالت الرقمية‪.‬‬ ‫وقامت سونغ وأحد شركائها المؤسسين باختبار‬ ‫بعض األفكار بالفعل من خالل المساعدة في‬ ‫تثبيت ضمانات خصوصية جديدة في شركة‬ ‫النقل التشاركي أوبر ‪ Uber‬التي عانت في الفترة‬ ‫األخيرة من بعض حوادث اختراق الخصوصية‪.‬‬ ‫ففي عام ‪ 2014‬تعرضت شركة أوبر ‪Uber‬‬ ‫لبعض االتهامات القائلة بأن المسؤولين‬ ‫التنفيذيين والموظفين قد تجسسوا على‬ ‫تحركات العمالء باستخدام أدوات مثل خريطة‬ ‫يطلق عليها اسم “‪ .”God View‬وبعد عامين‬ ‫وصلت الشركة إلى تسوية مع المدعي العام‬ ‫لوالية نيويورك ووعدت بحماية بيانات الموقع‬ ‫الخاصة بالمستخدمين‪.‬‬ ‫كيفية تبلور الفكرة‬ ‫تبلورت فكرة شركة ‪ Oasis‬جزئيًا في عام ‪2017‬‬ ‫عندما ساعدت سونغ واثنان من طالب الدراسات‬ ‫العليا ‪-‬أحدهما شارك في تأسيس الشركة‪-‬‬

‫أوبر على إضافة شبكة أمان أكثر تطورًا لحماية‬ ‫الخصوصية‪.‬‬ ‫ساهم باحثو جامعة بيركلي في بناء ونشر أداة‬ ‫مفتوحة المصدر تعمل على الحد من ما يعرفه‬ ‫موظفو شركة أوبر عن العمالء الفرديين من‬ ‫خالل تحليل بيانات الركاب‪ .‬حيث تستند هذه‬ ‫األداة إلى تقنية تسمى بالخصوصية التفاضلية‬ ‫‪ ،differential privacy‬والتي تم تصميمها‬ ‫لحماية هوية األفراد حتى عندما تكون البيانات‬ ‫المزعومة مجهولة المصدر‪ .‬كما تستخدمها‬ ‫أيضا شركة آبل لجمع البيانات من أجهزة آيفون‬ ‫ً‬ ‫دون المخاطرة بخصوصية العميل‪.‬‬ ‫يمكن للموظفين في نظام شركة أوبر‬ ‫االستعالم عن قاعدة البيانات‪ ،‬على سبيل‬ ‫المثال لتلخيص الرحالت الحديثة في منطقة‬ ‫معينة‪ ،‬حيث تقوم الخوارزميات بتقييم الخطر‬ ‫والتحقق من أن الطلب سوف يتسبب في‬ ‫تسريب معلومات حول األفراد‪ ،‬ويقومون بضخ‬ ‫ضجيج عشوائي في البيانات لتحييد ذلك‬ ‫الخطر‪ .‬أما إذا كان االستعالم عن الرحالت األخيرة‬ ‫في مدينة كبيرة‪ ،‬فسيتم استخدام ضجيج‬ ‫قليل أو معدوم؛ ونفس الشيء عند االستعالم‬ ‫عن موقع محدد مثل موقع البيت األبيض‬ ‫وستتم إضافة المزيد من العشوائية‪.‬‬ ‫ال تستخدم برامج الخصوصية التفاضلية‬ ‫التابعة لشركة أوبر تقنية بلوك تشين والتي‬ ‫هي نوع من نظام السجالت الرقمية المحمية‬ ‫بواسطة التشفير والتي يمكنها أن تق ّيد‬ ‫وتسجل من يقوم بالتغييرات أو اإلضافات‪.‬‬ ‫وتقول سونغ إن أنظمة الخصوصية واألمن‬ ‫يمكن أن تكون أقوى بكثير إذا تم استخدام‬ ‫تقنية بلوك تشين لذلك‪.‬‬ ‫وأضافت سونغ‪“ :‬إن الشركات التي تبني‬ ‫أنظمة خصوصية أو أمن موصولة بتقنية‬ ‫بلوك تشين التي نعتمد عليها ستتمكن‬ ‫من تقديم ضمانات تشفير لبعضها البعض‪،‬‬ ‫أو لعمالئها حيث أن أنظمتهم ستفي بما‬ ‫وعدوا به‪ .‬كما أن شركتنا تحاول توفير البنية‬ ‫التحتية لألمان والخصوصية التي يفتقر إليها‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬والتي ندفع ثمنها مقابل ذلك”‪.‬‬ ‫العقود الذكية‬ ‫أيضا‬ ‫كما تستطيع منصة ‪Oasis Labs‬‬ ‫ً‬ ‫استضافة برامج صغيرة‪ ،‬يطلق عليها‬ ‫اسم العقود الذكية ‪،smart contracts‬‬ ‫والتي يمكن أن تتوسط في المعامالت‬ ‫بين األشخاص أو الشركات المختلفة‪ .‬وهذا‬ ‫يجعلها مشابهة إليثريوم ‪ ethereum‬وهو‬ ‫ثاني أكبر نظام تشفير‪ .‬لكن تقنية بلوك‬ ‫تشين التي تقدمها شركة ‪Oasis Labs‬‬ ‫خصيصا لتمكين التطبيقات األمنية‬ ‫مصممة‬ ‫ً‬ ‫كما أنها مبنية على أبحاث جامعة بيركلي‬

‫التي تقول سونغ إنها تجعل النظام أكثر‬ ‫قابلية للتوسع وعمل ًيا بنسبة أكبر من بلوك‬ ‫تشين الموجودة حال ًيا‪.‬‬ ‫كما قالت سونغ إن شركتها تتحدث مع‬ ‫منظمات في مجال الرعاية الصحية والتمويل‬ ‫والتجارة اإللكترونية على أمل االستفادة من‬ ‫منصة ‪ Oasis‬عند إطالقها بالكامل ربما خالل‬ ‫العام المقبل‪ .‬وقد أبدت إحدى شركات التجارة‬ ‫اإللكترونية الكبيرة إهتمامها ببناء ضوابط‬ ‫داخلية للخصوصية مثل أوبر‪ ،‬ومشاركة‬ ‫المزيد من بيانات سلسلة التوريد مع الشركاء‬ ‫مع حماية المعلومات الحساسة تجار ًيا‪.‬‬ ‫وهناك مشروع آخر هو بناء وسيلة للمرضى‬ ‫للتبرع بالبيانات الطبية ألبحاث التعلم اآللي‪.‬‬ ‫وسيتم استخدام تقنية ‪ Oasis‬للتأكيد‬ ‫للمرضى أنه ال يمكن تحويل بياناتهم‬ ‫الستخدامات أخرى‪ .‬أما بالنسبة لمهووسي‬ ‫األمن فتخطط ‪ Oasis‬لدمج برمجياتها مع‬ ‫شريحة أمنية مفتوحة المصدر للتطوير‬ ‫من قبل باحثي جامعة بيركلي ومعهد‬ ‫ماساتشوستس للتكنولوجيا على غرار‬ ‫الشريحة التي تدعم أمن آيفون‪ ،‬لحماية‬ ‫العقود الذكية الحيوية ضد التدخل‪.‬‬ ‫البلوك تشين هي اإلتجاه المقبل‬ ‫الجدير بالذكر أن شركة ‪ُ Oasis Labs‬‬ ‫أطلقت‬ ‫في وقت تواجه فيه مشاريع بلوك تشين‬ ‫بعض مشاكل المصداقية‪ .‬وتقدر القيمة‬ ‫اإلجمالية لجميع عمليات العمالت المشفرة‬ ‫‪ cryptocurrencies‬بأكثر من ‪ 250‬مليار دوالر‪،‬‬ ‫كما وضع مستثمرو رأس المال المخاطر أكثر من‬ ‫مليار دوالر في شركات بلوك تشين الناشئة خالل‬ ‫العام الماضي‪ ،‬وفقا لشركة ‪.CB Insights‬‬ ‫كما قال كريستيان كاتاليني األستاذ بمدرسة‬ ‫إدارة األعمال التابعة لمعهد ماساتشوستس‪“ :‬إن‬ ‫استخدام تقنية بلوك تشين أصبح اتجاه سائد‬ ‫جديد‪ ،‬فعلى سبيل المثال يساهم باحثون من‬ ‫جامعة جونز هوبكنز ومعهد ماساتشوستس‬ ‫للتكنولوجيا في تطوير ‪ ZCash‬وهو عبارة عن‬ ‫عملة مصرفية تم تصميمها لتقديم معامالت‬ ‫تماما‪ ،‬وهو أمر ال تفعله عملة‬ ‫رقمية مجهولة‬ ‫ً‬ ‫بيتكوين‪ .‬كما تشارك شركة جي بي مورغان ‪JP‬‬ ‫‪ Morgan‬في المشروع‪ ،‬قائلة إن إخفاء الهوية‬ ‫يمكن أن يساعد الشركات في الحفاظ على أن‬ ‫تكون مواردها المالية أكثر خصوصية‪.‬‬ ‫كما أطلق في العام الماضي أساتذة من‬ ‫وجامعة نورث وسترن‬ ‫جامعة كورنيل‬ ‫شركة ناشئة تسمى مختبرات ‪bloXroute‬‬ ‫لجعل عمليات العمالت الرقمية أكثر قابلية‬ ‫للتوسع‪ ،‬حيث كانت مشكلة عدم القابلية‬ ‫للتوسع هى أكبر مشاكل العمالت على‬ ‫بيتكوين و‪ethereum‬‬

‫‪19‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫كيفية اكتشاف مراجعات المنتجات المزيفة‬ ‫على مواقع التسوق اإللكتروني!‬

‫مع كثرة مواقع التسوق اإللكترونية لمختلف المنتجات وكثرة المتسوقين إلكترونيًا نجد‬ ‫أن نمو هذا النوع من التسوق في إرتفاع رهيب‪ ،‬وليس هنالك مؤشرات تخبرنا بأنها قد‬ ‫تتراجع في القريب العاجل‪ ،‬بل بات الغريب في عالمنا اليوم هو وجود متجر حقيقي وال‬ ‫يوجد لديه موقع على اإلنترنت لعرض منتجاته‪.‬‬ ‫‪20‬‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫مواقع التسوق ومواقع السفر وحتى مواقع‬ ‫المحتوى المرئية أو المقروءة تضع نجوما صفراء‬ ‫أو ذهبية في نهاية الصفحة تطلب منك إختيار‬ ‫أو كتابة تقييم لما قرأته أو إشتريته أو جربته‪،‬‬ ‫وهذا ما يطلق عليه في عالم مواقع التسوق‬ ‫اإللكتروني بالمراجعات أو الـ ‪.Reviews‬‬ ‫هذه المراجعات التي نراها يوم ًيا سواء كانت‬ ‫في مواقع التسوق عبر اإلنترنت أو مواقع السفر‬ ‫ال يمكن إعتبارها حقيقة أم ال‪ ،‬مما يجعلنا نطرح‬ ‫سؤاال‪ :‬هل حقًا هنالك شخص ما يكتب مراجعة‬ ‫مزيفة لمنتج ما؟!‬ ‫الجواب‪ :‬نعم! يوجد الكثير من األشخاص الذين‬ ‫لديهم الدوافع الالزمة لكتابة مراجعات مزيفة‪،‬‬ ‫بعضهم يفعلون ذلك لزيادة مبيعاتهم من‬ ‫خالل ذكر فوائد منتجاتهم‪ ،‬والبعض اآلخر يأمل‬ ‫في اإلضرار بالمنافسين من خالل التشكيك في‬ ‫منتجات منافسيهم‪.‬‬ ‫يمكن أن تتسبب هذه المراجعات أحيانًا بتضييع‬ ‫أموالك على شيء ما يستند إلى معلومات‬ ‫خاطئة‪ ،‬وفي حاالت معينة قد يكون هذا خطيرًا‬ ‫للغاية خاصة إذا كانت طبيعة المنتج أو الخدمة‬ ‫متعلقة بالسالمة أو الصحة‪.‬‬ ‫إذًا كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت‬ ‫المراجعة عبر اإلنترنت لمنتج أو خدمة‬ ‫حقيقة أم مزيفة؟!‬ ‫في ما يلي بعض النصائح حول كيفية تحديد‬ ‫بعض المراجعات وتمييزها حتى ال تنخدع في‬ ‫بناء على قراءتك للمراجعات والتي‬ ‫شراء منتج‬ ‫ً‬ ‫هي عامل نفسي هام للعميل في إتخاذه قرار‬ ‫الشراء من عدمه‪:‬‬ ‫إحذر المراجعات السلبية للغاية (نجمة‬ ‫واحدة) او اإليجابية للغاية (‪ 5‬نجوم)‬ ‫يجب أن تثير التعليقات القطبية (إما نجمة‬ ‫واحدة أو تصنيف ‪ 5‬نجوم) الشكوك لديك‪،‬‬ ‫قد يحاول المراجعون المزيفون التحكم في‬ ‫متوسط القيمة اإلجمالية للمراجعات لمنتج‬ ‫معين‪ ،‬الطريقة الوحيدة للقيام بذلك بشكل‬ ‫فعال هو نشر المراجعات القطبية التي هي إما‬ ‫‪ 1‬أو ‪ 5‬نجوم‪ ،‬وال تخدم مصلحة المراجع الزائفة في‬ ‫ترك تعليقات ‪ 2‬أو ‪ 3‬أو ‪ 4‬نجوم‪ ،‬نظ ًرا ألن ذلك لن‬ ‫يؤدي إلى تحرك المتوسط في اتجاه واحد أو آخر‪.‬‬ ‫إذا كنت تريد مراجعات صادقة وقريبة من‬ ‫الحقيقة‪ ،‬فابحث عن المراجعات في منتصف‬ ‫نطاق المراجعة‪ ،‬فهذه هي على األرجح حقيقة‬ ‫وأن كاتبها لديه تجربته الخاصة في التعامل او‬ ‫تجريب المنتج الذي تريد شراءه‪.‬‬ ‫إحذر المراجعات التي تكون مكتوبة بلغة‬ ‫جدا وبدون أخطاء إمالئية‬ ‫سليمة ً‬

‫في حين أن هناك الكثير من الكتاب الجيدين‬ ‫يعملون بالفعل في كتابة المراجعات‬ ‫للمنتجات في مواقع التسوق اإللكتروني‪،‬‬ ‫لكن عليك ان تكون حذ ًر ا قلي ًلا إذا كانت‬ ‫المراجعة تبدو مكتوبة بشكل أكثر من‬ ‫جيد‪ ،‬ألن هذا قد يكون عالمة حمراء على أن‬ ‫المراجعة قد تمت كتابتها بواسطة موظفين‬ ‫محترفين في عالم التسوق‪.‬‬ ‫إذا كانت المراجعة مليئة بالكلمات‬ ‫المعسولة والمفاجآت التسويقية حول كل‬ ‫الميزات الرائعة للمنتج‪ ،‬فمن المحتمل أن‬ ‫يكون هنالك شخص ما لديه مصلحة في‬ ‫نجاح المنتج‪ ،‬سواء كان هذا الشخص الذي‬ ‫هو البائع أو حتى صانع المنتج‪.‬‬

‫األخرى التي أجراها إذا كتب أي مراجعة أخرى‬ ‫في نفس الموقع‪.‬‬ ‫إحذر أسماء المراجعين الغريبة‬ ‫المراجع مؤشرًا‬ ‫قد يكون معرف مستخدم‬ ‫ِ‬ ‫أيضا‪ ،‬قد تشير سلسلة‬ ‫على اللعب القبيح‬ ‫ً‬ ‫طويلة من األرقام بعد اسم مستخدم المراجع‬ ‫إلى أنه يستخدم ملفات شخصية متعددة‬ ‫جن ًبا إلى جنب مع نوع من برامج التتبع‬ ‫المزيفة التلقائية المولدة للمراجعات‪ ،‬يمكن‬ ‫أن يكون هذا في حد ذاته ليس بالضرورة‬ ‫مؤشرا على مراجعة وهمية‪ ،‬ولكن جنبا إلى‬ ‫جنب مع عوامل أخرى فإنه قد يشير إلى أن‬ ‫هناك شيئا مريبا يجري‪.‬‬

‫إحذر المراجعات التي تكثر فيها كتابة‬ ‫إسم المنتج بصورة متكررة‬

‫جميع المراجعات األخرى للمراجع هي ‪ 1‬أو‬ ‫‪ 5‬نجوم‬

‫يتم كتابة وتصميم بعض المراجعات المزيفة‬ ‫لمحاولة تحقيق نتائج في محركات البحث‬ ‫بهدف دفع حركة المرور إلى موقع المراجعة أو‬ ‫صفحة شراء المنتج‪ ،‬لمحاولة جذب أكبر عدد‬ ‫من الباحثين عن المنتج عبر محركات البحث‬ ‫سيذكر المراجع بشكل متكرر اسم المنتج‬ ‫بشكل دقيق مرا ًرا وتكرا ًر ا ضمن كلماته‬ ‫معتقد ا أنه كلما ذكره أكثر سيظهر أعلى‬ ‫ً‬ ‫في نتائج البحث‪.‬‬

‫مرة أخرى من المشكوك فيه أن أحد األشخاص‬ ‫جدا أو‬ ‫سيعطي‬ ‫دائما إما تعليقات منخفضة ً‬ ‫ً‬ ‫جدا لكل منتج يراجعه‪ ،‬وكما ذكرنا من قبل‬ ‫عالية ً‬ ‫فإن المراجعات القطبية هي عالمة حمراء على أن‬ ‫صحيحا بشأن المراجعة‪.‬‬ ‫شي ًئا ما قد ال يكون‬ ‫ً‬

‫تُعرف هذه الممارسة باسم "حشو الكلمات‬ ‫الرئيسية ‪ " keyword stuffing‬وعالمة مؤكدة‬ ‫على أن المراجعة غير مرجعية على األرجح‬ ‫حيث لن يقوم المراجع العادي بإنفاق مقدار‬ ‫الجهد المطلوب لهذا النوع من األشياء‪.‬‬ ‫تصفح سجل المراجع على الموقع‬ ‫إذا كنت تشك في أن المراجعة مكررة وبالتالي‬ ‫قد تكون مزيفة سترغب في إلقاء نظرة على‬ ‫سجل المراجع وتصفح مراجعاته األخرى‪ ،‬تتيح‬ ‫لك معظم مواقع التجارة اإللكترونية النقر‬ ‫على اسم المراجع وستعرض لك التعليقات‬

‫يستخدم المراجع نفس النص المستخدم‬ ‫مرا ًرا وتكرا ًرا في مراجعات أخرى‬ ‫قد يعيد المراجعون المزيفون كثي ًرا من النص‬ ‫من المراجعات األخرى التي كتبوها من قبل‪ ،‬إذا‬ ‫كنت ترى وتقرأ الشيء نفسه مرا ًرا وتكرا ًرا‪ ،‬فقد‬ ‫مزودة بالبوت ‪.Bots‬‬ ‫تكون المراجعة مزيفة أو‬ ‫ّ‬ ‫وأخي ًرا عند إتخاذ قرار شراء منتج ما ال تُهمل‬ ‫المراجعات التي يكتبها العمالء السابقون‪،‬‬ ‫فقد يخبرونك بشيء ربما تكون غاف ًلا عنها‬ ‫وفي نفس الوقت تخلص من المراجعات ذات‬ ‫السلبية العالية أو ذات القيمة العالية‪ ،‬وانظر‬ ‫دائما للمراجعات التي تعطي نجوما متوسطة‬ ‫ً‬ ‫فهذا هو المكان الذي ستصبح فيه معظم‬ ‫التقييمات والمراجعات حقيقية‪ ،‬باإلضافة‬ ‫للنقاط التي تم ذكرها في األعلى‪.‬‬

‫‪21‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫إنه عصر الطائرات الكهربائية‬

‫شهد عالم السيارات قفزة نوعية في عام ‪ 2008‬مع والدة السيارة الكهربائية‪ ،‬والتي‬ ‫نجمت عن ارتفاع أسعار النفط‪ ،‬ويبدو أن الوقت قد حان اآلن لحدوث والدة جديدة‪ ،‬ولكن‬ ‫الوالدة هذه المرة في مجال الطيران الكهربائي‪ ،‬إذ تم على مدى العقود الماضية تحقيق‬ ‫تقدم كبير في مجال الطيران على جميع الجبهات‪ ،‬وذلك بعد قيام بيرت روتان ‪Burt‬‬ ‫‪ ،Rutan‬في عام ‪ ،1986‬بأول رحلة حول العالم بدون توقف أو تزود بالوقود‪ ،‬وتم إجراء‬ ‫عاما على تلك الرحلة‪.‬‬ ‫رحلة أخرى حول العالم في عام ‪ ،2016‬أي بعد مرور ‪ً 30‬‬ ‫وقد تمت الرحلة الجديدة من خالل أول‬ ‫طوافة تعمل بالطاقة الكهربائية‪ ،‬حيث‬ ‫بدأت الرحلة من مدينة أبو ظبي في دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬وعادت إلي المكان‬ ‫الذي بدأت منه الرحلة بعد مرور ‪ 16‬شه ًر ا‪،‬‬ ‫وخال ًفا لغيرها من الطائرات التي قامت‬ ‫برحالت سابقة حول العالم‪ ،‬فإن هذه الطائرة‪،‬‬ ‫التي تسمى ‪ ،Solar Impulse 2‬لم تصدر‬ ‫أي انبعاثات ولم تحرق أي وقود‪ ،‬وبدال من‬ ‫ذلك‪ ،‬استخدمت األلواح الشمسية ومحركً ا‬ ‫كهربائ ًيا و ‪ 4‬بطاريات ليثيوم أيون بقدرة ‪41‬‬ ‫كيلو واط في الساعة‪.‬‬

‫‪22‬‬

‫وغيرت ‪ Solar Impulse 2‬عالم الطيران عندما‬ ‫أكملت رحلتها في عام ‪ ،2016‬ومنذ ذلك‬ ‫الحين‪ ،‬تحولت رؤية طائرة تجارية تعمل بالطاقة‬ ‫الكهربائية من حلم إلى إمكانية واقعية‪ ،‬إذ‬ ‫يعد مستقبل الطيران الكهربائي إيجابيا‪ ،‬حيث‬ ‫أنه يقلل من استخدام الوقود للطيران الحالي‪،‬‬ ‫ويقلل االنبعاثات‪ ،‬ويخلق بيئة أنظف‪.‬‬

‫وزيادة معدالت االرتفاع‪ ،‬إذ في ظل وجود محرك‬ ‫كهربائي‪ ،‬فإن الطائرات تستطيع الحفاظ على‬ ‫األداء على ارتفاعات أعلى حيث تكون مقاومة‬ ‫الهواء أقل‪ ،‬وذلك على عكس الطائرات التي‬ ‫تستخدم محركات االحتراق‪ ،‬والتي تعمل بكفاءة‬ ‫أقل عند هذه االرتفاعات‪ ،‬بحيث يجب أن يكون‬ ‫محرك الطائرة أقل قوة لتوليد سرعة مكافئة‪.‬‬

‫تذاكر طيران أرخص‬

‫التحديات‬

‫وتؤدي الطائرات الكهربائية الجديدة إلى توفير‬ ‫تذاكر طيران أرخص‪ ،‬وانخفاض في الضوضاء‪،‬‬

‫بالرغم من الدعاية واالبتكار اللذين يحيطان بمبدأ‬ ‫الطيران الكهربائي‪ ،‬لكن هناك طريقا طويال‬

‫أسواق وأعمال‬ ‫‪E-Fan X‬‬ ‫يتم تطوير طائرة ‪ E-Fan X‬بالتعاون بين شركات‬ ‫إيرباص ورولز رويس وسيمنز كطائرة هجينة‬ ‫كهربائية‪ ،‬ويستند تطوير هذه الطائرة إلى‬ ‫العمل الذي تم إنجازه من خالل ‪،Airbus E-fan‬‬ ‫وهو نموذج لطائرة كهربائية ذات مقعدين كانت‬ ‫تحت التطوير من قبل شركة إيرباص‪ ،‬وتستخدم‬ ‫بطاريات الليثيوم أيون على متن الطائرة لتشغيل‬ ‫محركين كهربائيين‪ ،‬وظهرت قدرة ‪ E-Fan‬على‬ ‫التحمل لمدة ‪ 60‬دقيقة ألول مرة في عام ‪،2014‬‬ ‫وتتضمن ‪ E-Fan X‬محركا ومولدا ال يتم تبريدهما‬ ‫وليس موص ًلا فائقً ا‪ ،‬مما يؤدي إلى فقدان أكثر‬ ‫من ‪ 15‬في المئة من الكفاءة‪ ،‬وتأمل الشركات في‬ ‫إنشاء نموذج كهربائي هجين قادر على الطيران‬ ‫في عام ‪ ،2020‬مع مواصلة تطوير التكنولوجيا‪.‬‬

‫‪Wright Electric‬‬ ‫قبل أن يتم تشغيل الرحالت التجارية بواسطة‬ ‫المحركات الكهربائية‪ ،‬ويعتبر تصميم نموذج‬ ‫طائرة بيرت روتان ‪ Rutan 61 Long-EZ‬مثا ًلا على‬ ‫تصاميم الطائرات الكهربائية في اآلونة األخيرة‪.‬‬ ‫وتمكنت الطائرة في العام ‪ ،2012‬وباعتبارها‬ ‫واحدة من أسرع الطائرات الكهربائية‪ ،‬من الطيران‬ ‫بسرعة تصل إلى ‪ 202.6‬ميل في الساعة‪،‬‬ ‫واحدا‪ ،‬وبالمقارنة مع طائرة‬ ‫وكانت تحمل راك ًبا‬ ‫ً‬ ‫بوينغ ‪ ،Boeing 787‬والتي تطير بسرعة ‪585‬‬ ‫ميال في الساعة‪ ،‬وتحمل أكثر من ‪ 242‬راك ًبا‪ ،‬فإن‬ ‫هناك طريقا طويال يجب قطعه‪ ،‬وفي ظل الوتيرة‬ ‫الحالية لتكنولوجيا البطاريات والمحركات‬ ‫الكهربائية‪ ،‬لن يكون هناك استخدام بشكل‬ ‫هجين لتكنولوجيا الكهرباء في مجال الطيران‬ ‫التجاري حتى عام ‪.2030‬‬ ‫ويتواجد حال ًيا مشروع قيد التطوير يعرف باسم‬ ‫"اختبار ناسا للطائرات الكهربائية" ‪NASA‬‬ ‫‪ ،Electric Aircraft Testbed‬حيث يحاول هذا‬ ‫المشروع البحث عن حلول للعقبات التكنولوجية‬ ‫الحالية في ما يتعلق بالطيران الكهربائي مثل‬ ‫زيادة الكفاءة وخفض الوزن‪ ،‬ويمكن تكييف‬ ‫االختبار لتشغيل محركات أكبر كلما تم تحسين‬ ‫التكنولوجيا‪.‬‬ ‫كما يتواجد تحد آخر يتمثل بإنشاء نظام تبريد‬ ‫عملي يمكن استخدامه‪ ،‬إذ تتطلب عملية اإلدارة‬ ‫نظاما يمكنه التخلص من‬ ‫الحرارية لهذه األنظمة‬ ‫ً‬ ‫‪ 50‬إلى ‪ 800‬كيلو واط من الحرارة أثناء الطيران‪،‬‬ ‫حيث ينبغي تواجد نظام تبريد لوحدة الطاقة‬ ‫المدمجة المستخدمة لتشغيل اإللكترونيات‬ ‫عالية الطاقة‪ ،‬وينبغي تطوير مواد لتحسين‬ ‫األداء الحراري‪ ،‬إلى جانب الحاجة لوجود نظام‬ ‫خفيف الوزن لتبريد اإللكترونيات من أجل تقليل‬ ‫المقاومة الكهربائية للطائرة‪.‬‬

‫البطاريات‬ ‫تعتبر البطاريات بمثابة العامل المقيد األكثر أهمية‬ ‫في هذه المرحلة‪ ،‬وليس وزن المحركات أو تصميم‬ ‫الطائرة‪ ،‬إذ ال تستطيع البطاريات في هذه المرحلة‬ ‫توفير نسبة الطاقة إلى الوزن الالزمة للطيران‬ ‫الكهربائي‪ ،‬حيث ينتج وقود الطائرات في الوقت‬ ‫الحالي حوالى ‪ 43‬ضعفً ا من الطاقة بالمقارنة مع‬ ‫كمية مماثلة من البطارية‪.‬‬ ‫وتراهن صناعة الطيران الكهربائي بشكل كبير‬ ‫على أن تكنولوجيا تخزين الطاقة سوف تتحسن‬ ‫بشكل كبير في المستقبل‪ ،‬وهو أمر ممكن مع‬ ‫ارتفاع كثافة البطارية بنسبة بين ‪ 5‬و ‪ 8‬في المئة‬ ‫سنو ًيا‪ ،‬وتحتاج البطاريات من أجل أن تكون مجدية‬ ‫اقتصاد ًيا إلى تحقيق نحو خمسة أضعاف الكثافة‬ ‫الحالية‪ ،‬ولكن األمر الجيد هو أن الطائرات أصبحت‬ ‫مصممة بشكل أفضل مما يعني أنها تحتاج طاقة‬ ‫أقل وأقل مع تقدم الوقت‪.‬‬

‫‪Zunum Aero‬‬ ‫تعتبر ‪ Zunum Aero‬شركة مدعومة من شركتي‬ ‫‪ Boeing‬و ‪ ،JetBlue‬بحيث تعمل هذه الشركة‬ ‫منذ عام ‪ 2013‬على مجموعة مكونة من ‪ 10‬إلى‬ ‫‪ 50‬طائرة هجينة إقليمية كهربائية‪ ،‬وبدأت عملية‬ ‫مقعدا في شهر أكتوبر‪/‬‬ ‫تطوير طائرة تضم ‪12‬‬ ‫ً‬ ‫تشرين األول من عام ‪ ،2017‬والتي من المفترض أن‬ ‫تطير في عام ‪ ،2020‬ويتضمن التصميم سلسلة‬ ‫من المراوح المهجنة التي تعمل بالبطاريات‬ ‫بمفردها للرحالت القصيرة ومولد يوفر بين ‪ 1‬ميغا‬ ‫واط و ‪ 5‬ميغا واط‪ ،‬كما سيتم استخدام توربين‬ ‫غازي لتشغيل مولدين بقوة ‪ 550‬كيلو واط من‬ ‫أجل توسيع نطاق الطائرة إلى ‪ 700‬ميل بحري‪،‬‬ ‫وتم اإلعالن في شهر فبراير‪/‬شباط ‪ 2018‬عن أن‬ ‫‪ Zunum‬تبني أول نموذج لها‪.‬‬

‫تعتبر ‪ Wright Electric‬شركة ناشئة تهدف إلى‬ ‫إنشاء طائرة تجارية تعمل على البطاريات ضمن‬ ‫مسافات طيران تقل عن ‪ 300‬ميل‪ ،‬وتأسست‬ ‫الشركة في عام ‪ ،2016‬وأعلنت شركة الطيران‬ ‫البريطانية إيزي جت ‪ EasyJet‬في شهر سبتمبر‪/‬‬ ‫ايلول ‪ 2017‬أنها تعمل على تطوير طائرة كهربائية‬ ‫مقعدا بحلول عام ‪ 2027‬بالتعاون مع‬ ‫بسعة ‪180‬‬ ‫ً‬ ‫شركة ‪ ،Wright Electric‬وقامت الشركة حتى اآلن‬ ‫ببناء نموذج إلثبات المفهوم مكون من مقعدين‪،‬‬ ‫والذي يحتوي على ‪ 600‬رطل من البطاريات‪.‬‬

‫‪Ampaire‬‬ ‫تعد ‪ Ampaire‬بمثابة شركة ناشئة حديثه تقوم‬ ‫حال ًيا بمهمة كبيرة لتطوير طائرة كهربائية قابلة‬ ‫للتعديل والتحديث بهدف الحصول على شهادة‬ ‫إدارة الطيران الفيدرالية ‪ FAA‬بحلول نهاية عام‬ ‫‪ ،2020‬وسوف تكون الطائرة قادرة على حمل ما‬ ‫بين ‪ 7‬إلى ‪ 9‬ركاب‪ ،‬ولديها مدى يصل إلى ‪100‬‬ ‫ميل‪ ،‬وتأمل الشركة في تطوير نظام الستبدال‬ ‫البطارية‪ ،‬مع إمكانية اختبارها ألول رحلة طيران‬ ‫في العام المقبل‪.‬‬

‫‪Joby Aviation‬‬ ‫أمضت شركة جوبي للطيران ‪ Joby Aviation‬العقد‬ ‫األخير في تطوير المحركات الكهربائية الخاصة بها‬ ‫وتصميم عملية اإلقالع والهبوط العمودية ‪VTOL‬‬ ‫الحالية من األلف إلى الياء‪ ،‬وقد حصلت الشركة‬ ‫مؤخ ًرا على تمويل بقيمة ‪ 100‬مليون دوالر للتحضير‬ ‫لمرحلة اإلنتاج والشهادات‪ ،‬ووفقً ا للتقارير‪ ،‬فإنه يتم‬ ‫حال ًيا تطوير مركبة جديدة لتطير وعلى متنها ما‬ ‫يصل إلى خمسة أشخاص ولمسافة تصل إلى‬ ‫‪ 150‬ميال على شحنة كهربائية واحدة‪ ،‬بحيث تهدف‬ ‫الشركة إلى استخدام هذا النموذج في مجال‬ ‫جدا‪.‬‬ ‫الطيران التجاري لرحالت المسافات القصيرة ً‬

‫‪23‬‬

‫أسواق وأعمال‬

‫التقنيات الذكية السمة الرئيسية القادمة في‬ ‫فنادق الشرق األوسط‬ ‫لم يعد تسجيل الوصول‬ ‫السريع وروبوتات األمتعة من‬ ‫التطورات المبتكرة الوحيدة‬ ‫التي يتوقعها الضيوف لدى‬ ‫وصولهم إلى الفنادق المفضلة‬ ‫لديهم‪ ،‬فقد بات هذا القطاع‬ ‫قادرًا على مواكبة التكنولوجيا‬ ‫والتقنيات الحديثة لتحويل‬ ‫تجربة الضيوف لديهم الى‬ ‫تجربة أكثر سالسة وسرعة‬ ‫ومواكبة لجميع متطلباتهم‪.‬‬ ‫ونظ ًرا ألن تقنيات إنترنت األشياء تعمل على‬ ‫تحسين االتصال وأنماط الحياة على مستوى‬ ‫العالم‪ ،‬يتوقع المسافرون أن يشهدوا تكنولوجيا‬ ‫جديدة تُحول صناعة السياحة‪ ،‬اذ من المتوقع خالل‬ ‫السنوات المقبلة دخول تقنيات السحابة والواقع‬ ‫االفتراضي والتطبيقات في إعادة صياغة عادات‬ ‫المستهلكين واستراتيجيات التسويق‪.‬‬ ‫فعلى سبيل المثال‪ ،‬تعمل العالمات التجارية‬ ‫العالمية مثل ‪ Yotel‬في مدينة نيويورك على‬ ‫استغالل هذا االتجاه من خالل تقديم تجارب مبتكرة‬ ‫تشمل الروبوت الذي يخزن أمتعتك‪ .‬وباستخدام‬ ‫شاشة تعمل باللمس‪ ،‬يتم إصدار إيصال اإلستالم‬ ‫للضيوف‪.‬‬ ‫وفي فندق ‪ Aloft Cupertino Hotel‬في كاليفورنيا‬ ‫‪ ،‬يتم تسليم خدمة الغرف باإلضافة إلى الطلبات‬ ‫األخرى إلى باب غرفتك بواسطة روبوت الخدم‬ ‫الخاص بالفندق المسمى ‪ .A.L.O‬وبلمسة زر‬ ‫واحدة‪ ،‬تتوفر عناصر مثل فرشاة األسنان والوجبات‬ ‫الخفيفة وأجهزة الشحن بسهولة خالل دقائق‪،‬‬ ‫وذلك باستخدام أجهزة االستشعار لتحديد موقع‬ ‫الغرف واألشخاص‪.‬‬ ‫فنادق الشرق األوسط‬ ‫أما في الشرق األوسط‪ ،‬العديد من الفنادق في‬ ‫الخليج باتت تقدم اآلن مجموعة واسعة من‬ ‫الخدمات الشخصية عالية التقنية‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫الغرف التي تحيي الضيف باالسم‪ ،‬وإعدادات المزاج‬ ‫المخصصة‪ ،‬وحتى المراحيض ذات التقنية العالية‬ ‫مع غطاء الحركة المنشط‪.‬‬ ‫فمث ً‬ ‫ال في اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬كان فندق‬ ‫‪ Rosewood‬أول من أدخل أجهزة اآليباد في الغرف‬ ‫للضيوف للقيام بكل شيء من السيطرة على‬

‫‪24‬‬

‫الحرارة إلى فتح وإغالق الستائر‪ ،‬وإجراء حجوزات‬ ‫المطاعم ‪ ،‬ورؤية األحداث في أبوظبي‪ ،‬وحتى‬ ‫التحقق من الفاتورة‪.‬‬ ‫وباإلضافة الى ما سبق‪ ،‬يشمل تنفيذ منصات‬ ‫تكنولوجيا الهواتف المحمولة الحجوزات‪ ،‬ورسائل‬ ‫ما قبل الوصول‪ ،‬وتسجيل الوصول عبر الهاتف‬ ‫المحمول‪ ،‬ومفاتيح الهاتف المحمول‪ ،‬والعروض‬ ‫الخاصة‪ ،‬والترقيات‪ .‬كما يستثمر أصحاب الفنادق‬ ‫اآلن في منصات التسليم اآلمنة لرفع مستوى‬ ‫الخبرة في الغرفة والتعرف على ما يرغب الضيوف‬ ‫بوجوده في غرفتهم‪.‬‬ ‫ويتوقع الخبراء في القريب العاجل وجود قضبان‬ ‫صغيرة ذكية تقوم بإخطار الموظفين تلقائ ًيا‬ ‫عندما يكون هناك حاجة إلى تجديد باإلضافة الى‬ ‫مرايا ذكية للحمام من شأنها ان تخفي شاشات‬ ‫التلفاز المسطحة وجدران الدش الزجاجية الذكية‬ ‫من خالل الضغط على زر واحد فقط‪.‬‬ ‫ليس هذا وحسب فسيتمكن الضيوف‪ ،‬من خالل‬ ‫التقنيات المتقدمة للهاتف الجوال‪ ،‬من تسجيل‬ ‫تفضيالتهم المعينة قبل اإلقامة القادمة‪ ،‬وسيتم‬ ‫بالفعل إعداد التفاصيل اليومية مثل ملفات‬ ‫تعريف العمالء التي تحدد خياراتهم ألشياء مثل‬ ‫القهوة وتوصيل الصحف ومستلزمات النظافة‬ ‫مسبقًا قبل زيارتهم القادمة‪.‬‬ ‫ومثال على ذلك يخطو فندق "ريد راديسون" في‬ ‫دبي إلى األمام ‪ ،‬ويجمع بين الفن والموسيقى‬ ‫لمزيج التكنولوجيا الخاص به‪ .‬وتخطط العالمة‬ ‫التجارية لالستفادة من السوق التكنولوجي من‬ ‫خالل تقديم تطبيق يسمح للضيوف بتعديل الجو‬ ‫داخل الغرفة تبعًا لمزاجهم وتفضيالتهم‪.‬‬ ‫وبالنظر إلى الطريقة التي يتغير بها العالم‬

‫والسفر والناس والتطور المستمر‪ ،‬بات من‬ ‫الضروري وجود عالمة تجارية فندقية تتحدث إلى‬ ‫المسافر الحديث‪ ،‬فمث ً‬ ‫ال يمكن للضيوف المهتمين‬ ‫بالبيئة أن يتوقعوا تكنولوجيا موفرة للطاقة مثل‬ ‫أنظمة األلواح الشمسية التي تركز على االستدامة‪،‬‬ ‫او ميزات مثل نظام قفل الباب عبر اإلنترنت لضمان‬ ‫مستوى أعلى من األمان للضيوف‪.‬‬ ‫إعادة تشكيل لتجربة الضيافة في الشرق‬ ‫األوسط‬ ‫اذًا‪ ،‬انتشار التكنولوجيا الذكية والمبادرات‬ ‫المصممة لتعزيز والء النزالء سيعيد تشكيل‬ ‫تركيز‬ ‫تجربة الضيافة في الشرق األوسط‪ ،‬مع‬ ‫ٍ‬ ‫خاص على دبي‪ ،‬وفقً ا للتقرير البحثي الجديد الذي‬ ‫نشرته مؤسسة كوليرز انترناشيونال‪.‬‬ ‫وركز التقرير على ثمانية اتجاهات رئيسية عالمية‬ ‫تساهم في إعادة تحديد معالم قطاع الضيافة‬ ‫في الشرق األوسط‪ .‬وتتألف هذه االتجاهات من‬ ‫التصاميم العصرية الحديثة والعمومية؛ وتجارب‬ ‫الوجهات؛ ومزايا الوالء المخصصة؛ ومساحات‬ ‫المشاركة؛ والمهام المتعددة األدوار للفنادق‬ ‫الزميلة‪ ،‬المزودة بإمكانات التكنولوجيا؛ والتجارب‬ ‫األصيلة؛ والبيانات والفنادق الذكية‪.‬‬ ‫كما أن النتشار برامج والء العميل التي تركز على‬ ‫توفير مزايا مخصصة أث ًرا عميقً ا على سلوك‬ ‫المستهلك في قطاع الضيافة‪ ،‬وفقً ا لتقرير‬ ‫كوليرز‪.‬‬ ‫الضيافة هي تجارة بيع الخبرات‪ ،‬لذا فمؤسسات‬ ‫الضيافة ستحتاج إلى أن تكون قادرة على التنبؤ‬ ‫بسلوك العمالء في السنوات األربع أو الخمس‬ ‫القادمة لمواكبة النمو‪ ،‬ال سيما مع وجود المزيد‬ ‫من المنصات المتاحة للضيوف للتعبير عن‬ ‫الرضى واإلستياء‪.‬‬

‫‪ 18-17‬أيلول‪/‬سبتمبر ‪2018‬‬

‫أبو ظبي‪ ،‬اﻹماراﺕ العربية المتحدة‬

‫االستﻔادة من التﻘﻨياﺕ المﻨبثﻘة وبﻨاﺀ نماﺫﺝ تسليم جديدة وإطالﻕ العﻨان لﻺمكاناﺕ الرﻗمية‬ ‫ﻓي اﻷعمال وتسليم الﺨدماﺕ‬ ‫استمﻊ إلﻰ ﺻانعي ﻗراراﺕ من المستوﻯ التﻨﻔيﺬي من ‪ 7‬مجاالﺕ‪ ،‬بمن ﻓيﻬم‪:‬‬ ‫الرائد محمد عبيد‬ ‫العبيدلي‪ ،‬نائب مدير‬ ‫تطوير التحول الرقمي‬ ‫وتطوير النظم‪ ،‬الﻘيادة‬ ‫العامة لشرطة أبوظبي‬

‫عمر سليم‪ ،‬الرئيس‬ ‫التنفيذي للتحول‪،‬‬ ‫مجموعة الجابر‬

‫غراهام كولكلو‪،‬‬ ‫شريك‪ ،‬أوربن دي إن إيه‬ ‫المملكة المتحدة‬

‫أنشول سريﻔاستاف‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي‬ ‫للمعلومات ورئيس‬ ‫‪،‬التقنيات الرقمية‬ ‫شركة االتحاد للتأميﻨمنن‬

‫دالل شعبوني‪ ،‬المدير‬ ‫التنفيذي للمعلومات‬ ‫ الشرق األوسط‬‫وأفريقيا‪ ،‬بيبسيكو‬

‫شريف جمعة‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي‪ ،‬العبيكان‬ ‫للطباعة والتغليف‬ ‫ مجموعة العبيكان‬‫لالستثمار‬

‫عرﺽ ﺧاﺹ لﻘرّاﺀ‬ ‫ما عليكم سوﻯ اﻗتباﺱ رمﺰ ‪ DTSM18‬للحﺼول علﻰ ﺣسم ‪!%10‬‬

‫الشريك المساعد‬

‫شركاﺀ االعالم‬

‫‪www.digitaltransformationuae.com‬‬ ‫شــركة المؤتمــرات واللقــاءات المتطــورة | ت‪ | + 971 4 563 15 55 :‬ف‪ | + 971 4 422 75 48 :‬بريــد إلكترونــي‪opportunities@acm-events.com :‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬

‫مزود السعادة في لبنان‬ ‫ألفا‪:‬‬ ‫ّ‬

‫كمزود سعادة ليس بأمر تقليدي‪ .‬غير أن رئيس‬ ‫إن وصف مشغّ ل ما‬ ‫ّ‬ ‫مجلس إدارة شركة "ألفا" ومديرها العام المهندس مروان الحايك‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫أكد أن الشركة تسعى دائمًا إلضفاء السعادة على حياة مشتركيها‪،‬‬ ‫مزود سعادة (‪.)Happiness Provider HP‬‬ ‫لتصبح بذلك‪ّ ،‬‬ ‫‪26‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬ ‫وفي مقابلة حصر ّية لمج ّلة "تكنوتل"‪ ،‬أشاد‬ ‫الحايك بالنجاح الذي حقّ قته ألفا في مواكبة‬ ‫اإلنتخابات النيابية ال ّلبنانية‪ ،‬وأكّ د أن شبكة‬ ‫الجيل الخامس ستقلب الموازين في لبنان‬ ‫والخارج‪.‬‬ ‫كيف ساهمت ألفا في إجراء اإلنتخابات‬ ‫النيابية األخيرة في لبنان؟‬ ‫لقد كان هذا اليوم تاريخيًا للبنان ألن االنتخابات‬ ‫النيابية ُأنجزت للمرة األولى بعد حوالى ‪ 9‬أعوام‬ ‫من اإلنقطاع‪ .‬كانت ألفا حاضرة في هذا اليوم‬ ‫التاريخي‪ ،‬وكانت على قدر المسؤولية في ما‬ ‫يتع ّلق باألداء والمقدرة والجاهزية لنقل حركة‬ ‫البيانات وتمكين اللبنانيين من التواصل‪ .‬لقد‬ ‫إضطلعنا بدور رئيسي على مستويين‪:‬‬ ‫‪ - 1‬على الصعيد الخارجي‪ ،‬تم تأمين التواصل‬ ‫بين وزارة الخارجية والبعثات الديبلوماسية في‬ ‫الخارج حيث تمكن اإلنتشار اللبناني من اإلنتخاب‬ ‫للمرة األولى في تاريخ لبنان‪ .‬هذا األمر أتاح للوزارة‬ ‫أن تشرف على العملية االنتخابية وتراقبها عبر‬ ‫ّ‬ ‫البث الحي‪.‬‬ ‫‪ - 2‬أما على الصعيد الداخلي‪ ،‬فقد تم توفير‬ ‫خدمة بيانات آمنة بين وزارة الداخلية وخمسة‬ ‫عشر مركزًا رئيسيًا ‪ ،‬األمر الذي سمح بإصدار‬ ‫النتائج بالوقت الحقيقي واإلبالغ عنها بطريقة‬ ‫آمنة‪ ،‬ال سيما من حيث إحتساب األصوات واإلبالغ‬ ‫عن النتائج‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬اعتمدت كل وسائل‬ ‫اإلعالم ومراسليها بشكل خاص على شبكة‬ ‫الجيل الرابع ‪ 4G‬الخاصة بشركة ألفا من أجل‬ ‫البث المباشر وإطالع الجمهور على تطورات‬ ‫العملية اإلنتخابية في كل المناطق اللبنانية‪ ،‬وال‬ ‫سيما في المناطق النائية‪.‬‬ ‫لقد حققنا في هذا اليوم نجاحًا هائ ً‬ ‫ال نظرًا الى‬ ‫الديمومة التي حققناها في عمل الشبكة بال‬ ‫تسجيل أي حادث لو بسيط‪ ،‬وعملها بسالسة‬ ‫على مدار الساعة‪ .‬كانت فرقنا موجودة على‬ ‫األرض‪ ،‬تراقب األمور بشكل استباقي وتعمل‬ ‫على تجنّب أي مشكلة قد تؤثر في أداء الشبكة‬ ‫أو قد تمنع اللبنانيين من التواصل‪.‬‬ ‫كيف أ ّثر يوم االنتخابات في حركة البيانات‬ ‫والمكالمات؟‬ ‫في يوم االنتخاب الذي صادف يوم أحد‪ ،‬إزدادت‬ ‫بمعدل‬ ‫حركة التخابر الصوتي بنسبة ‪ 40٪‬مقارنة‬ ‫ّ‬ ‫اآلحاد الثالثة السابقة لذلك اليوم‪ ،‬في حين بقيت‬ ‫حركة البيانات غير متأثرة على المستوى اليومي‬ ‫االعتيادي عند ‪ 88‬تيرابايت‪ ،‬ولكن أعيد توزيعها‬ ‫وفقً ا للمناطق وحركة الناخبين‪ .‬أدت هذه‬ ‫الزيادة في حركة التخابر الصوتي واستقرار حركة‬

‫البيانات إلى تحقيق عائدات إيجابية‪ ،‬مما شكل‬ ‫أحد أسباب نجاح هذا اليوم بالنسبة إلينا‪.‬‬ ‫أي مرتبة يحتل لبنان في سرعة اإلنترنت‬ ‫مقارنة ببلدان الشرق األوسط وشمال‬ ‫أفريقيا‪ ،‬وعلى مستوى العالم ؟‬ ‫في األشهر الستة الماضية‪ ،‬أحرزنا نتائج إيجابية‬ ‫جدًا من حيث التصنيف المرتكز على سرعة‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬ال سيما على شبكة ‪ ،4G‬وفقً ا لتقريري‬ ‫‪ OpenSignal‬و‪ ، Ookla‬وهو أمر نفتخر به‪.‬‬ ‫بحسب تقرير ‪ ،OpenSignal‬إنتقلنا من المركز‬ ‫الخامس في المنطقة إلى المركز الثاني في‬ ‫الربعين األخيرين‪ .‬أما على المستوى العالمي‪،‬‬ ‫فتم تصنيفنا في المرتبة الثالثين من بين‬ ‫‪ 88‬دولة بمعدل سرعة يبلغ ‪ 26‬ميغابيت في‬ ‫الثانية‪.‬‬ ‫كما أظهر التقرير الشهري لشركة ‪ Ookla‬أن‬ ‫ألفا ولبنان يحت ّلان المركز الثالث في المنطقة‪،‬‬ ‫عما ورد في تقرير‬ ‫وهو تصنيف ال يختلف كثيرا ّ‬ ‫‪.OpenSignal‬‬ ‫جهودا‬ ‫لقد بذلنا في العامين الماضيين‬ ‫ً‬ ‫كبيرة وقمنا بإستثمارات بما أتاح لنا تقديم‬ ‫أحدث التكنولوجيا‪ ،‬فبات لنا شبكة للجيل‬ ‫الرابع المتقدم ‪ ،4G-LTE Advanced‬وأجرينا‬ ‫أخيرا إختبارات على شبكة الجيل الخامس ‪5G‬‬ ‫ألول مرة في لبنان‪ .‬وانعكس ذلك إيجا ًبا من‬ ‫خالل تحسين ترتيب لبنان وإرضاء مشتركينا‬ ‫واإلسهام بشكل إيجابي في جعل الناس أكثر‬ ‫سعاد ًة يوم ًيا‪ ،‬فالمشتركون يعتمدون على‬ ‫خدمة االنترنت التي نقدمها‪ ،‬ويعتمد مستوى‬ ‫رضاهم بشكل كبير على ما يمكننا تقديمه من‬ ‫سرعة عالية‪ .‬هذا هو إلتزامنا تجاه اللبنانيين‪،‬‬ ‫ال سيما كوننا أخذنا على عاتقنا تحقيق هدف‬ ‫التنمية المستدامة لألمم المتحدة رقم ‪( 9‬أي‬ ‫الصناعة واالبتكار والبنية التحتية)‪ ،‬والعمل‬ ‫مع مبادرة األمم المتحدة العالمية في لبنان‬ ‫لتمكين هذا الهدف على المستوى الوطني‪.‬‬

‫لقد بذلنا في‬ ‫العامين الماضيين‬ ‫جهود ا كبيرة وقمنا‬ ‫ً‬ ‫بإستثمارات بما أتاح‬ ‫لنا تقديم أحدث‬ ‫التكنولوجيا‪ ،‬فبات لنا‬ ‫شبكة للجيل الرابع‬ ‫ا لمتقد م‬ ‫‪،4G-LTE Advanced‬‬ ‫وأجرينا أخيرا إختبارات‬ ‫على شبكة الجيل‬ ‫الخامس ‪ 5G‬ألول مرة‬ ‫في لبنان‬ ‫به‪ .‬لذلك‪ ،‬كلما كانت الخدمات أفضل‪ ،‬كلما كان‬ ‫وسعيدا‪.‬‬ ‫المشترك والمستخدم النهائي راض ًيا‬ ‫ً‬

‫جدا بأنا إنتقلنا من مشغل خلوي‬ ‫نحن فخورون ً‬ ‫ثم إلى ما‬ ‫تقليدي إلى مزود خدمات رقمية‪ ،‬ومن ّ‬ ‫وصفتُ ه شخصيًا بمزود سعادة‪ ،‬وهو مزيج من‬ ‫الجانب اإلنساني لشركة االتصاالت ومن اإلبداع‬ ‫الرقمي‪.‬‬

‫أدى هذا الترابط بين السعادة وكفاءة الخدمة‬ ‫إلى أن نصنّف ألفا كمزود للسعادة‪ .‬يتع ّين‬ ‫علينا إذًا تزويد المشتركين بمستوى الخدمات‬ ‫الذي يتوقعونه والذي من شأنه أن يجعلهم‬ ‫سعداء ألنهم سيتمكّ نون من تحقيق أهدافهم‬ ‫على مستوى األعمال اليومية والتواصل وتعزيز‬ ‫المهارات‪ .‬واليوم‪ ،‬يستخدم ‪ 95٪‬من مشتركي‬ ‫ألفا الهواتف الذكية‪ ،‬وأكثر من ‪ 50٪‬من هذه‬ ‫األجهزة تعمل على تقنية ‪ .LTE‬هكذا‪ ،‬يتمتع‬ ‫المشتركون لدينا بسرعات تصل إلى ‪250‬‬ ‫ميغابيت في الثانية‪ ،‬وهذا يعني أنه من خالل‬ ‫ثبات شبكتنا على مستوى التخابر الصوتي‬ ‫وعلى مستوى سرعاتنا اإلستثنائية في كل‬ ‫األراضي ال ّلبنانية‪ ،‬نو ّفر خدمة كاملة لسعادة‬ ‫مشتركينا الذين يعتمدون على شبكتنا‬ ‫والسرعات العالية للتواصل والتعبير عن آرائهم‬ ‫بسالسة ومن دون أي إنقطاع‪.‬‬

‫لقد ثبت علميًا أن مستوى اإلجهاد يرتبط بشكل‬ ‫كبير بمستوى الخدمة التي يحصل عليها‬ ‫المشترك من "مزود الخدمات الرقمية" الخاص‬

‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تتّخذ ألفا مبادرات‬ ‫عديدة لجعل الناس سعداء‪ ،‬مثل مساعدة‬ ‫الجمعيات غير الحكومية ودعم األشخاص‬

‫ما هي العناصر التي تجعل من ألفا‬ ‫"مزود السعادة" للبنانيين؟‬ ‫ّ‬

‫‪27‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬

‫جد ا بأ نّنا‬ ‫نحن فخورون ً‬ ‫إنتقلنا من مشغل‬ ‫خلوي تقليدي إلى‬ ‫مزود خدمات رقمية‪،‬‬ ‫ثم إلى ما وصفتُ ه‬ ‫ومن ّ‬ ‫شخصيًا بمزود سعادة‪،‬‬ ‫وهو مزيج من الجانب‬ ‫اإلنساني لشركة‬ ‫االتصاالت ومن اإلبداع‬ ‫ا لر قمي‬ ‫‪28‬‬

‫نسميهم "ذوي اإلرادة الصلبة" بد الً من‬ ‫الذين‬ ‫ّ‬ ‫"المعوقين"‪ .‬في ألفا‪ ،‬نعتقد إعتقادا راسخا أن‬ ‫لهؤالء إرادة حديدية للتغ ّلب على المشاكل‬ ‫والصعوبات التي يواجهونها يوم ًيا‪ ،‬لكي‬ ‫يكونوا منتجين في المجتمع‪ .‬هذه هي إحدى‬ ‫الوسائل التي نساهم عبرها في تحقيق‬ ‫جدا من مجتمعنا من‬ ‫السعادة لدى جزء عزيز ً‬ ‫خالل دعم قض ّيتهم والمساعدة في تحقيق‬ ‫إندماجهم الكامل‪.‬‬

‫كل مباريات كأس العالم لجميع اللبنانيين‬ ‫مجانا في منازلهم من خالل تلفزيون لبنان‬ ‫الوطني‪ .‬كما ندعم ‪ ،‬الدوري اللبناني أللعاب‬ ‫كرة القدم والكرة الطائرة وكرة السلة بهدف‬ ‫المساهمة في نجاحها وزيادة مستوى إنخراط‬ ‫مح ّبي الرياضة‪ .‬كما نشارك في نشاطات‬ ‫على المستوى الوطني تربط اللبنانيين‬ ‫بوطنهم مثل رعاية المؤتمرات التي تهدف‬ ‫إلى ربط اللبنانيين المنتشرين بوطنهم األم‬ ‫وتشجيعهم على العودة واالستثمار فيه‪.‬‬

‫متنو عة‪.‬‬ ‫كما تساهم ألفا في مبادرات‬ ‫ّ‬ ‫نحن معنيون تقريبًا بكل حدث ونشاط‬ ‫إيجابي يحدث في لبنان‪ .‬ندعم بشكل‬ ‫خاص المهرجانات التي تجعل من لبنان‬ ‫أيضا‬ ‫مرك ًز ا للسياحة والثقافة‪ .‬وندعم‬ ‫ً‬ ‫األحداث المتع ّلقة بصناعة السينما‪ ،‬ونعت ّز‬ ‫جدًا بأننا الراعي الرئيسي للفيلم األخير‬ ‫للمخرجة اللبنانية العالمية نادين لبكي‬ ‫التي فازت بجائزة لجنة التحكيم الخاصة‬ ‫في مهرجان كان‪.‬‬

‫حاليا‬ ‫تصوب ألفا كامل تركيزها‬ ‫هل‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عملا ال يزال‬ ‫على الـ ‪ ،5G‬أم أن هناك‬ ‫يتعين القيام به على مستوى تحسين‬ ‫شبكات الـ ‪ 3G‬و‪ 4G‬و‪ +4G‬؟‬

‫نحن ندعم كذلك الرياضة الوطنية‪ .‬فتمكنّا‪،‬‬ ‫من خالل رعايتنا الذهبية‪ ،‬من إتاحة عرض‬

‫نحن نركز على كل هذه التقنيات مثل أي‬ ‫مشغّ ل آخر‪ .‬نتوقع أن يتم طرح تكنولوجيا‬

‫من خالل هذه المساهمة وكشركة مسؤولة‬ ‫مجتمعيا‪ ،‬نرتبط بأنشطة وأحداث تساهم‬ ‫بشكل مباشر أو غير مباشر في سعادة‬ ‫اللبنانيين‪.‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬

‫الجيل الخامس في العام المقبل‪ .‬في‬ ‫الوقت عينه‪ ،‬ال يمكننا طبعًا إهمال البنية‬ ‫التحتية والتكنولوجيات القائمة‪ .‬ولهذا‬ ‫توسع هائلة‬ ‫السبب‪ ،‬بدأنا في عام ‪ 2018‬خطة‬ ‫ّ‬ ‫تشمل شبكات الـ ‪ ،3G، 4G‬و‪ .+4G‬نعمل على‬ ‫توسيع شبكتنا بنسبة ‪ 50٪‬تقري ًبا من خالل‬ ‫إضافة ‪ 500‬موقع ومحطة مما سيمكننا من‬ ‫تعزيز تغطيتنا الشاملة لألراضي اللبنانية‬ ‫والسكان‪ .‬هذا سيعطينا قدرة أكبر‪ ،‬ووصوالً‬ ‫أوسع إلى اللبنانيين وإنتاجية أفضل‪ .‬لذلك‪،‬‬ ‫نأمل وهذا هو هدفنا‪ ،‬أن نكون في المرتبة‬ ‫األولى في المنطقة‪.‬‬ ‫فيما يتعلق بالـ ‪ ، 5G‬أجرينافي قمة ‪Telecom‬‬ ‫‪ Review‬التي عقدت في نيسان‪/‬أبريل ‪2018‬‬

‫في بيروت‪ ،‬أول إختبار عملي للجيل الخامس‬ ‫في لبنان‪ ،‬فوصلنا الى سرعة إلى ‪ 25‬جيغيابت‬ ‫في الثانية‪ .‬هذا هو بشكل رئيسي ما سنركّ ز‬ ‫عليه في العام المقبل‪ .‬نحن نهدف إلى طرح‬ ‫الـ ‪ 5G‬في السوق حالما تصبح متاحة تجاريا‪،‬‬ ‫أي عندما يصبح الموردون قادرين على بناء‬ ‫محطات ‪ ،5G‬سنكون من بين األوائل في‬ ‫طرحها في السوق‪ ،‬بما يتيح للبنانيين‬

‫اإلستفادة من هذه التكنولوجيا وبدء إختبار‬ ‫الـ ‪ 5G‬مع ألفا‪.‬‬ ‫ستقلب الموازين‬ ‫نحن نعتقد أن الـ ‪5G‬‬ ‫وسنعتمد عليها في إستدامتنا‪ .‬إذ سنحقق‬ ‫سرعات عالية ووقت إستجابة قياسي يصل‬ ‫إلى ‪ 5‬ميلي ثانية‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬ستدعم‬ ‫الـ ‪ 5G‬إعتماد إنترنت األشياء في لبنان والخارج‪.‬‬ ‫توسعت بسرعة شبكة التوزيع العائدة‬ ‫الى ألفا مع افتتاح متاجر ألفا في‬ ‫األراضي اللبنانية‪ .‬لماذا تعتمد ألفا‬ ‫هذا التوسع؟‬ ‫مزود السعادة الذي‬ ‫يعود السبب إلى مفهوم‬ ‫ّ‬ ‫إعتمدناه أخيرا ووضعنا إستراتيجية لتحقيقه‪.‬‬ ‫نزود السعادة إذا كان‬ ‫ال يمكننا اإلدعاء بأننا ّ‬ ‫الناس ال يستطيعون الوصول إلينا والتفاعل‬ ‫معنا ‪.‬‬ ‫بدأنا توسيع إنتشار متاجر ألفا وشبكة‬ ‫التوزيع‪ ،‬بالتوازي مع تجديدنا مفهوم متاجرنا‬ ‫لجعلها أقرب من الزبائن حتى يتمكنوا‪،‬‬

‫تساهم ألفا في مبادرات‬ ‫متنوعة‪ ،‬نحن معنيون‬ ‫ّ‬ ‫تقريبًا بكل حدث ونشاط‬ ‫إيجابي يحدث في لبنان‪.‬‬ ‫ندعم بشكل خاص‬ ‫المهرجانات التي تجعل‬ ‫من لبنان مركزً ا للسياحة‬ ‫أيضا‬ ‫والثقافة‪ ،‬وندعم ً‬ ‫األحداث المتع ّلقة بصناعة‬ ‫السينما‬ ‫‪29‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬

‫الحايك يتوسط الفريق اإلداري في الشركة خالل ورشة العمل القيادي التي إستضافتها ألفا ألول مرة في لبنان وأقيمت بالتعاون‬ ‫مع ‪ IMD Business School‬الرائدة عالميا‪ ،‬بعنوان "قيادة التحول إلى الرقمية"‬

‫حجم اإلستهالك على تطبيقات التواصل‬ ‫اإلجتماعي على شبكة ألفا‬

‫والشباب منهم على وجه الخصوص‪ ،‬من‬ ‫زيارتنا واإلستمتاع بتجربة فريدة من نوعها‬ ‫للتفاعل مع ألفا‪.‬‬ ‫حاليًا‪ ،‬لدينا ‪ 10‬متاجر ألفا في لبنان‪ ،‬ونهدف‬ ‫إلى مضاعفة هذا العدد بنهاية هذا العام‬ ‫للوصول إلى كل مدينة تقريبًا‪ .‬كما إننا‬ ‫ّ‬ ‫نخطط لمضاعفة هذا الرقم مرة أخرى في‬ ‫العامين المقبلين ألننا نريد أن نكون قريبين‬ ‫جدا من مشتركينا‪ ،‬ألن ذلك هام للغاية بما‬ ‫يتيح لهم التفاعل معنا واإلفادة القصوى‬ ‫من مستوى الخدمات والخبرة الفريدة التي‬ ‫نقدمها‪ .‬وبحلول نهاية هذا العام‪ ،‬سيكون‬ ‫تماما مثل المتاجر الموجودة‬ ‫لدينا ‪ 20‬متج ًر ا‬ ‫ً‬ ‫في مقر ألفا‪.‬‬ ‫حماية البيانات هي في رأس إهتمام‬ ‫شركات االتصاالت‪ .‬ما هي اإلجراءات‬ ‫التي إتخذتها ألفا لحماية بيانات‬ ‫المشتركين؟‬ ‫اسمحوا لي أن أؤكد أن الخصوصية وبيانات‬ ‫المشتركين تمثل أولوية قصوى لشركة ألفا‪ .‬على‬ ‫المستوى الداخلي‪ ،‬حاول بعض األشخاص إنتهاك‬ ‫خصوصية بيانات مشتركينا‪ ،‬وتم فصلهم في‬ ‫اليوم التالي‪ .‬وعلى الرغم من أن لدينا كمية هائلة‬ ‫ّ‬ ‫موظف‬ ‫من البيانات‪ ،‬فإننا نعرف مقدرة وصول كل‬ ‫إلى المعلومات‪" ،‬من يستطيع الوصول إلى ماذا؟"‪،‬‬

‫‪30‬‬

‫عالم اإلتصاالت‬

‫ولدينا سياسات صارمة لضمان التنفيذ السليم‬ ‫لقاعدة حماية الخصوصية‪.‬‬ ‫أخيرا‪ ،‬و ّقعنا خطة مدتها ثالث سنوات حول‬ ‫أمن المعلومات تسمح لنا إمتالك مركزنا‬ ‫الخاص (مركز التحكم األمني ‪Security -‬‬ ‫‪ )Operation Center‬إلى جانب الخطط األخرى‬ ‫التي تهدف إلى حماية الخصوصية والحفاظ‬ ‫على بيانات مشتركينا حتى نضمن لهم أنه‬ ‫يتم حماية بياناتهم إلى‬ ‫عند التعامل مع ألفا‪ّ ،‬‬ ‫أقصى حد‪.‬‬ ‫هل تعتقد أن دور المشغلين قد‬ ‫تضاءل مع ارتفاع عدد مقدمي الخدمات‬ ‫(‪)OTT‬؟ ما هي مصادر اإليرادات الجديدة‬ ‫للمشغلين لتعويض الخسائر التي‬ ‫تعرضت لها بسبب الـ ‪OTT‬؟‬ ‫ال شك أن الـ ‪ OTT‬قد أ ّثرت في عائداتنا خالل‬ ‫العامين الماضيين‪ ،‬إال انه على الرغم من أن‬ ‫البعض كانوا يتوقعون وقف عمل المشغلين‬ ‫ال أم آج ً‬ ‫عاج ً‬ ‫ال ‪ ،‬ال يزال الناس يعتمدون بشكل‬ ‫كبير علينا من حيث تقديم الخدمات‪ ،‬بما يتيح‬ ‫مجاال لالبتكار وتوفير البنية التحتية للـ ‪OTT‬‬ ‫المحددة‪.‬‬ ‫للوصول إلى المشتركين واألهداف‬ ‫ّ‬ ‫لقد تم جزئ ًيا تعويض الخسائر في اإليرادات‬

‫التي شهدناها في العامين الماضيين بسبب‬ ‫الـ ‪ ،OTT‬من خالل إرتفاع نسبة إستخدام البيانات‬ ‫والخدمات الجديدة المختلفة التي نقدمها‪.‬‬ ‫تحولنا التدريجي نحو مزود‬ ‫باإلضافة إلى ذلك‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫خدمات رقمية‪ ،‬جعل من ألفا محركا لالبتكار‬ ‫والعبا رئيسيا في تحقيق األهداف عندما ننتقل‬ ‫إلى إنترنت األشياء والواقع المعزّز(‪ )AR‬الذي‬ ‫يجب أن يكون له تأثير إيجابي على عوائدنا‬ ‫اإلجمالية أيضا‪.‬‬ ‫في الواقع‪ ،‬إننا نعمل على خلق المرونة والفعالية‬ ‫التشغيليتين المطلوبتين لإلنتقال إلى نهج‬ ‫رقمي في خدمة الزبائن يعتمد على اإلبتكار‪.‬‬ ‫هدفنا هو أن نكون السباقين في تمكين إبداعات‬ ‫عالم إنترنت األشياء (‪ )IoT‬بغية تلبية إحتياجات‬ ‫األطراف الثالثة وأن نكون مساهمين أساسيين‬ ‫في نمو االقتصاد الرقمي بكل إمكانياته‪.‬‬ ‫برأيي‪ ،‬سيكون الـ ‪ 5G‬وإنترنت األشياء العبين‬ ‫رئيسيين في قلب الموازين من حيث تسريع‬ ‫اإليرادات‪ .‬ووفقً ا للدراسات الحديثة‪ ،‬نتوقع‬ ‫زيادة بنسبة ‪ 2.9٪‬من إجمالي الناتج المحلي‬ ‫في السنوات الـ ‪ 15‬المقبلة‪ ،‬من بينها ‪10٪‬‬ ‫ستكون من الـ ‪ .5G‬في لبنان‪ ،‬تعادل هذه‬ ‫النسبة زيادة تتراوح بين ‪ 2‬و ‪ 3‬مليار دوالر في‬ ‫الناتج المحلي اإلجمالي‪.‬‬

‫ستكون سنة ‪2020‬‬ ‫قطاعات االتصاالت‬ ‫حيث إنتشار الجيل‬ ‫سيكون لبنان على‬

‫نقطة تحول لكل‬ ‫في العالم‪ ،‬من‬ ‫الخامس ‪ .5G‬هل‬ ‫مستوى التحدي؟‬

‫إننا نبذل قصارى جهدنا لكي نكون مستعدين‬ ‫إلحتضان تقنية الجيل الخامس في اللحظة التي‬ ‫تتوفر فيها تجاريا‪ .‬في عام ‪ ،2016‬عندما أعلنّا‬ ‫عن خطة نشر الـ ‪ ،+4G‬و ّقعنا في الوقت نفسه‬ ‫مذكرات تفاهم مع مزودي خدمات اإلتصاالت الذين‬ ‫نتعاون معهم لجعل بنيتنا التحتية وشبكتنا‬ ‫جاهزة إلحتضان الـ ‪ 5G‬فور تو ّفره‪.‬‬ ‫لقد أثبتنا هذا العام‪ ،‬من خالل العروض‬ ‫اإلختبارية للـ ‪ 5G‬التي أجريناها في قمة‬ ‫ثم في مقرنا‬ ‫‪ ،Telecom Review‬ومن‬ ‫ّ‬ ‫الرئيسي‪ ،‬أن مذكرات التفاهم التي‬ ‫وقعناها قبل عامين أصابت الهدف ألننا‬ ‫أجرينا اإلختبار األول على شبكتنا وأثبتنا‬ ‫استعدادنا ألن نكون أول من يحتضن هذه‬ ‫التكنولوجيا وما بعدها‪.‬‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬لن نتو ّقف هنا‪ .‬نحن نعمل على‬ ‫تجهيز البنية التحتية‪ ،‬ونأمل أن نشهد‪ ،‬في‬ ‫منتصف عام ‪ ،2019‬بناء ألفا المحطات األولى‬ ‫ذكرت سابقا‪.‬‬ ‫للـ ‪ 5G‬في لبنان‪ ،‬كما‬ ‫ُ‬

‫‪31‬‬

‫هواوي تقدم حلوالً رقمية لعالم ذكي متصل بالكامل‬ ‫تشارك شركة هواوي في معرض ‪ ،ConnecTechAsia 2018‬وهو معرض تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالتصاالت في اسيا‪ ،‬بسلسلة من االبتكارات المتطورة والممارسات التجارية‬ ‫القيمة للعمالء والشركاء في آسيا‪.‬‬ ‫وتهدف شركة "هواوي" ‪ ،‬التي تشارك في أكثر من ‪ 30‬من الحلول ألكثر من ‪ 10‬صناعات رأسية‪،‬‬ ‫بما في ذلك الحكومة والقطاع العام‪ ،‬والخدمات المالية والمصرفية‪ ،‬والنقل‪ ،‬على سبيل‬ ‫المثال ال الحصر‪ ،‬إلى تقديم خدمات رقمية إلى كل شخص‪ ،‬ومنزل‪ ،‬ومنظمة لعالم ذكي‬ ‫متصل بالكامل‪.‬‬ ‫وبصفتها شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ساعدت‬ ‫عاما‬ ‫هواوي عمالئها بنجاح عبر القطاعات المختلفة في إنجازات أعمالهم على مدى الثالثين ً‬ ‫الماضية ‪ ،‬واستمروا مع الشركاء في هذا النظام البيئي للدفع نحو تحقيق اختراق للوصول‬ ‫إلى عصر رقمي جديد‪.‬‬ ‫وبدءا من التكنولوجيا المستخدمة في الصناعات المتخصصة مثل ‪ Smart City‬و ‪Smart‬‬ ‫ً‬ ‫‪ Education‬و ‪ ISP‬والنقل إلى الشبكات والحلول المبتكرة ‪ ،5G‬أصبحت محفظة منتجات‬ ‫وحلول وخدمات هواوي منتجات شاملة وحائزة على المنافسة‪.‬‬ ‫وقال دانييل تشو‪ ،‬رئيس مجموعة هواوي لألعمال التجارية في جنوب المحيط الهادئ‪ ":‬مع‬ ‫التحول الرقمي للصناعات‪ ،‬فإن أعمال عمالء هواوي غالبًا ما تكون قوة دافعة أقوى من أي‬ ‫تقنية في حد ذاتها‪ .‬وتلتزم هواوي بتنفيذ االبتكارات المشتركة مع العمالء والشركاء ‪،‬‬ ‫ومساعدة العمالء عبر الصناعات بما في ذلك القطاع الحكومي والعام‪ ،‬والخدمات المالية‪،‬‬ ‫والطاقة‪ ،‬والنقل‪ ،‬ومزود خدمة اإلنترنت لتحقيق ترقيات رقمية مع "خفة الحركة والذكاء" في‬ ‫جوهرها‪.‬‬

‫موبايلي أعمال تقدم أحدث حلول الربط‬ ‫لسفارات وقنصليات المملكة حول العالم‬ ‫تشرفت شركة موبايلي الرائدة في مجال حلول االتصاالت وتقنية‬ ‫المعلومات في المملكة بنيل ثقة وزارة الخارجية لتنفيذ حلول الربط بين‬ ‫سفارات وقنصليات المملكة حول العالم‪ ،‬وستتيح هذه الخطوة حصول‬ ‫الوزارة على حلول ربط متطورة ومرنة‪ ،‬مما يساهم في سرعة تحقيق‬ ‫أهداف الوزارة التقنية الطموحة‪.‬‬ ‫علق المهندس ماجد العتيبي الرئيس التنفيذي األول للتسويق في‬ ‫موبايلي أعمال قائ ًلا‪" :‬نفخر في موبايلي أعمال بتسخير كل إمكاناتنا‬ ‫التقنية والبشرية للمشاركة في تحقيق أهداف ورؤية المملكة ‪2030‬‬ ‫عبر تقديم حلول متقدمة تساهم في تحقيق أهداف الجهات الحكومية‬ ‫لتسهيل خدمة مستفيديها من مواطنين ومقيمين‪ ،‬وتجسد هذه‬ ‫الخطوة تنامي اعتماد عمالء قطاع األعمال بشكل عام‪ ،‬والقطاع الحكومي‬ ‫بشكل خاص على شركة موبايلي في تنفيذ المشاريع المهمة والتي‬ ‫تتطلب قدرات واحترافية عالية‪ ،‬كونها من أهم الشركات الوطنية التي‬ ‫تمتلك العمق التقني والمعرفي والخبرة المتميزة لدى فريقها في تنفيذ‬ ‫المشاريع ضمن جدول زمني محدد"‪.‬‬

‫اليوم‪ ،‬هناك ما مجموعه ‪ 197‬من شركات ‪ ،Fortune Global 500‬بما في ذلك ‪ 45‬من‬ ‫أفضل ‪ 100‬شركة‪ ،‬اختارت هواوي كشريك لها في التحول الرقمي‪.‬‬ ‫وأضاف تشو‪ " :‬في عملية التحويل ‪ ،‬يتمتع كل من العمالء والشركاء و هواوي بمزايا فريدة‬ ‫خاصة بهم‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬يفهم العمالء أعمالهم ‪ ،‬حيث يستفيد الشركاء من‬ ‫المعرفة حول كيفية تحويل احتياجات عمل العمالء إلى تطبيقات صناعية ‪ ،‬كما تبتكر‬ ‫هواوي البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت لألجهزة والبرامج لدعم أعمال‬ ‫العمالء"‪.‬‬ ‫تسعى هواوي إلى بناء نظام بيئي مفتوح وتعاوني قائم على النجاح المشترك لتقديم‬ ‫أفضل المنتجات والخدمات والحلول للعمالء‪ .‬وقد انضمت شركات البرمجيات والخدمات‬ ‫العالمية ‪ Microsoft -‬و ‪ Accenture‬و ‪ SAP‬و ‪ Honeywell‬إلى ‪ Huawei‬كشركاء‬ ‫عالميين‪ ،‬وعرض ممارسات األعمال في التحول الرقمي‪ ،‬وعرض تقنيات مبتكرة مشتركة‬ ‫لتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت مثل ‪ HybridStation Solution‬لـ ‪AzureStack‬‬ ‫و ‪ SAP S / 4 Hana‬والحلول المشتركة في المدينة الذكية لتعزيز النظام اإليكولوجي‬ ‫المفتوح والتعاونية والمربح للجانبين لتعزيز رؤية عالم ذكي متصل بالكامل‪.‬‬

‫‪ :MediaKind‬هي العالمة التجارية الجديدة لحلول‬ ‫إريكسون اإلعالمية‬ ‫ستُ عرف شركة ‪ Ericsson Media Solutions‬من اآلن وصاعدًا باسم‬ ‫‪ ،MediaKind‬نظ ًرا ألن إريكسون تتطلع إلى تجديد الوحدة بعد حالة عدم‬ ‫اليقين األخيرة‪.‬‬ ‫وفي حدث صحفي عقد في لندن مساء أمس كشفت الشركة عن اإلسم‬ ‫الجديد وهوية العالمة التجارية للوحدة‪ ،‬والتي ستكون فعالة على الفور‪.‬‬ ‫وقالت الشركة ان الهدف من اإلسم الجديد ‪ MediaKind‬هو تجسيد مفهوم‬ ‫وتوحد البشرية‪.‬‬ ‫أن وسائل اإلعالم يجب أن تلهم‬ ‫ِّ‬ ‫واحتفظت شركة إريكسون بحصة ‪ % 49‬في أعمالها اإلعالمية في بداية هذا‬ ‫العام‪ ،‬وذلك بعد مراجعة خياراتها للوحدة في العام ‪ ، 2017‬وأصبح ‪One‬‬ ‫‪ Equity Partners‬المالك األكبر‪.‬‬ ‫وستتطلع ‪ MediaKind‬اآلن إلى قيادة "مستقبل تكنولوجيا اإلعالم‬ ‫العالمية" وأن يكون "الخيار األول" لمقدمي الخدمات والمشغلين ومالكي‬ ‫المحتوى والمذيعين الذين يتطلعون إلى خلق وتوصيل تجارب إعالمية غامرة‬ ‫"‪ .‬وسيترأس ‪ Angel Ruiz‬الوحدة كرئيس تنفيذي قائ ً‬ ‫ال ان الشركة "في وضع‬ ‫فريد للمساعدة في تشكيل وقيادة مستقبل اإلعالم العالمي"‪.‬‬

‫للتحول الرقمي في‬ ‫في خطوة داعمة‬ ‫ّ‬ ‫لبنان ‪ :‬إطالق اإلصدار السادس من‬ ‫بروتوكول عناوين اإلنترنت بالتعاون مع‬ ‫‪RIPE NCC‬‬

‫إكسبو ‪ : 2020‬دبي أول مؤسسة تجارية كبرى تستخدم‬ ‫شبكات الجيل الخامس في المنطقة بالشراكة مع‬ ‫"اتصاالت"‬ ‫سجلت دولة اإلمارات العربية المتحدة إنجازًا جديدًا يخص االعتماد المبكر لتقنيات جديدة‬ ‫متطورة حيث أصبح إكسبو ‪ 2020‬دبي أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق‬ ‫األوسط وأفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات االتصاالت‪،‬‬ ‫وذلك بفضل الشراكة مع شركة اتصاالت‪.‬‬ ‫وبدأت اتصاالت الرائدة في دولة اإلمارات العربية المتحدة بتوصيل إكسبو ‪ 2020‬دبي‬ ‫بشبكتها من الجيل الخامس‪ ،‬وهو ما يجعل موقع إكسبو الدولي المقبل أول موقع‬ ‫تجاري في منطقة الشرق األوسط وأفريقيا وجنوب آسيا يحظى بتجربة شبكات الجيل‬ ‫الخامس‪ .‬ويؤكد هذا الحدث البارز على ريادة اإلمارات العربية المتحدة ودبي في االبتكار‬ ‫والبنية التحتية‪.‬‬ ‫وتزيد سرعة تقنية الجيل الخامس بحوالي ‪ 20‬مرة عن سرعة الجيل الرابع وتوفر وقت‬ ‫استجابة منخفضا للغاية‪ ،‬ما يتيح للمستخدمين تشغيل فيديو بدقة ‪ 4K‬في أي مكان‬ ‫وفي أي وقت‪ ،‬دون أي تأخر‪.‬‬ ‫وستوفر شبكة الجيل الخامس من "اتصاالت" الخدمات الرقمية وخدمات االتصاالت‬ ‫األكثر تطورًا إلكسبو ‪ 2020‬دبي والماليين من زواره‪ ،‬بما في ذلك دعم ‪ 300‬ألف‬ ‫مستخدم متوقع في أيام الذروة‪.‬‬ ‫وستكون هذه الشبكة مكونًا أساس ًيا في "الموقع الذكي" إلكسبو ‪ ،2020‬الذي‬ ‫سيقدم تجربة فريدة ال تنسى لماليين الزائرين و‪ 200‬مشارك‪ ،‬مع تمكين الشركات‬ ‫ورفع الوعي العام باالستدامة‪.‬‬ ‫وتقدم إتاحة التقنية الجديدة دفعة لرؤية "دبي الذكية" لمدينة رقمية ومترابطة‪ ،‬وتوفر‬ ‫المزيد من الزخم لطموحاتها في أن تصبح أذكى مدينة في العالم‪.‬‬

‫نظمت منظمة "رايب إن سي سي" (‪ )RIPE NCC‬بالتعاون مع وزارة‬ ‫اإلتصاالت اللبنانية ومؤسسة أوجيرو‪ ،‬المشغّ ل الوطني لشبكة‬ ‫االتّصاالت في لبنان‪" ،‬أسبوع لبنان ‪ IPv6" Lebanon IPv6 Week‬الذي‬ ‫عقد في بيروت‪ُ ،‬مدشن اإلصدار السادس من بروتوكول عناوين اإلنترنت‬ ‫(‪.)IPv6‬‬ ‫وشكل الحدث فرصة لتعزيز التواصل وتبادل الخبرات مع المعنيين‬ ‫بخدمات االنترنت الرئيسيين‪ ،‬بهدف تزويدهم بالحلول والتقنيات‬ ‫المخصص للـ (‪،)IPv6‬‬ ‫تم تنظيم هذا االسبوع‬ ‫واألدوات الالزمة‪ .‬وقد ّ‬ ‫ّ‬ ‫كجزء من الجهود المتواصلة بين منظمة رايب إن سي سي (‪RIPE‬‬ ‫‪ )NCC‬و مؤسسة أوجيرو (‪ )OGERO‬والجامعة األميركية في بيروت‬ ‫التحول إلى اإلصدار‬ ‫(‪ ،)AUB‬وذلك بهدف رفع مستوى الوعي حول أهم ّية‬ ‫ّ‬ ‫لمزودي خدمات‬ ‫السادس من بروتوكول عناوين اإلنترنت‪ ،‬وتكثيف الدعم‬ ‫ّ‬ ‫اإلنترنت ومشغ ّلي االتصاالت لتطوير شبكاتهم لتلبية الطلب المتنامي‬ ‫على خدمات اإلنترنت وتزويد عمالئهم بأفضل الخدمات وأحدثها‪.‬‬ ‫تم اإلعالن عن إتاحة اإلصدار السادس من بروتوكول عناوين اإلنترنت‬ ‫وقد ّ‬ ‫(‪ )IPv6‬من قبل عماد كريديه‪ ،‬رئيس مجلس اإلدارة والمدير العام لهيئة‬ ‫مزودي‬ ‫"أوجيرو"‪ ،‬وذلك خالل أعمال االجتماع الخاص باإلصدار‪ ،‬الذي حضره ّ‬ ‫خدمات اإلنترنت ومشغ ّلي اإلتّصاالت‪ ،‬والذي أقيم في العاصمة اللبنانية‬ ‫بيروت‪ ،‬حيث أعلن في كلمته اإلفتتاحية أن "أسبوع لبنان ‪ ،"IPv6‬يأتي‬ ‫وعدد من‬ ‫إستكماالً لمسيرة التعاون والجهود الحثيثة بين هيئة "أوجيرو"‬ ‫ٍ‬ ‫المنظمات الدولية المختلفة‪ ،‬وعلى رأسها منظمة "رايب إن سي سي"‪.‬‬ ‫كما أشار إلى أهمية التركيز على االستشراف المبكر للمستقبل ووضع‬ ‫سيناريوهات واستراتيجيات استباقية له واالستفادة من التقنيات‬ ‫ّ‬ ‫ومتطلبات اإلنترنت في لبنان‪ ،‬والتي‬ ‫الحديثة التي تلبي إحتياجات‬ ‫ستساهم في تعزيز إنتقال البالد إلى عصر جديد من التحول الرقمي‪،‬‬ ‫فض ً‬ ‫ال عن تحسين تجربة المستخدمين الرقميين ونمو االقتصاد الرقمي‬ ‫على المستوى الوطني‪.‬‬ ‫وقد شهد االجتماع إستعراض هيئة أوجيرو إلستراتيجية اإلصدار السادس‬ ‫من بروتوكول اإلنترنت (‪ ،)IPv6‬وخارطة الطريق للشبكات في لبنان‪،‬‬ ‫مقدمي خدمات‬ ‫باإلضافة إلى مناقشة العديد من المواضيع التقن ّية مع‬ ‫ّ‬ ‫اإلنترنت ومشغ ّلي الشبكات ووكاالت تطبيق القانون والبنوك واألوساط‬ ‫األكاديمية والمجتمع التقني‪ .‬كما ألقى اإلجتماع الضوء على العديد‬ ‫من المواضيع الرئيسية‪ ،‬بما في ذلك إعتماد التقن ّيات واالستراتيج ّيات‬ ‫الجديدة الالزمة لمواكبة المعايير الجديدة اإلقليمية والدولية وآخر‬ ‫المستجدات والتطورات العالمية عبر إستخدام البروتوكول الجديد‪،‬‬ ‫لضمان تعزيز أمن الشبكات وتحسين إمكانية اإلدارة‪ ،‬باإلضافة إلى تلبية‬ ‫الطلب المتنامي على شبكة اإلنترنت في عصر الثورة الرقمية لالتّجاهات‬ ‫التكنولوجية الرئيسية مثل إنترنت األشياء (‪ )IoT‬والمدن الذكية‬

‫‪115‬‬ ‫مليون ريال هي قيمة الخسائر التي سجلتها شركة االتصاالت المتنقلة "زين"‪ ،‬في نهاية النصف االول من‬ ‫العام ‪ ،2018‬مقارنة بارباح ‪ 53‬مليون ريال تم تحقيقها خالل نفس الفترة من عام ‪2017‬‬ ‫وقالت الشركة ان سبب تسجيل خسائر خالل الفترة الحالية مقارنة مع الفترة المماثلة من العام السابق‬ ‫يعود إلى ‪:‬انخفاض إجمالي الربح بمبلغ ‪ 200‬مليون ريال نتيجة انخفاض إجمالي اإليرادات‪ ،‬باإلضافة الى‬ ‫زيادة في االستهالك قدرها ‪ 75‬مليون ريال نتيجة االستحواذ على المزيد من الطيف الترددي ومعدات‬ ‫وممتلكات إضافية‪ ،‬حيث بلغ األثر من االستحواذ على الطيف الترددي ‪ 35‬مليون ريال‪.‬‬ ‫وقد جاء ذلك على الرغم من انخفاض مصاريف التوزيع والتسويق بمبلغ ‪ 57‬مليون ريال مع انخفاض‬ ‫المصاريف العمومية واإلدارية بمبلغ ‪ 33‬مليون ريال نتيجة لتحسين التكاليف‪.‬‬ ‫كما ارجعت الشركة سبب تسجيل خسائر خالل الربع الحالي مقارنة مع الربع المماثل من العام السابق‬ ‫إلى انخفاض في إجمالي اإليرادات بـ ‪ 1٪‬ما يعادل ‪ 18‬مليون ريال‪ .‬وباستبعاد األثر الناتج عن االنخفاض‬ ‫في األسعار التحاسبية للمكالمات اإلنتهائية‪ ،‬فان النمو في اإليرادات يقدر بـ ‪ ،1%‬إضافة الى انخفاض في‬ ‫إجمالي الربح بمبلغ ‪ 66‬مليون ريال‪ ،‬زيادة في االستهالك قدرها ‪ 39‬مليون ريال نتيجة االستحواذ على‬ ‫المزيد من الطيف الترددي ومعدات وممتلكات إضافية‪ ،‬حيث بلغ األثر من االستحواذ على الطيف الترددي‬ ‫‪ 18‬مليون ريال‪.‬‬

‫‪% 2.7‬‬ ‫نسبة النمو التي سجلها سوق أجهزة الحواسب‬ ‫الشخصية في الربع الثاني من العام الحالي وللمرة‬ ‫األولى منذ ست سنوات‪،‬وذلك وفقً ا لبيانات شركتي‬ ‫أبحاث السوق غارتنر و ‪.IDC‬‬ ‫ووفقًا لـ ‪ IDC‬فقد وصل عدد الشحنات إلى ‪62.3‬‬ ‫مليون وحدة‪ ،‬بينما أوضحت غارتنر وجود نمو بنسبة‬ ‫‪ 1.4‬في المئة ليصل عدد الشحنات إلى ‪ 62.1‬مليون‬ ‫وحدة في الربع الثاني من عام ‪.2018‬‬

‫وكان أكبر خمسة موردين هم لينوفو وإتش بي‬ ‫وديل وآبل وآيسر‪ ،‬حيث شهدت لينوفو على وجه‬ ‫الخصوص مكاسب كبيرة (أعلى معدل نمو لها منذ‬ ‫الربع األول من عام ‪ ،)2015‬ووجدت غارتنر أن جميع‬ ‫الشركات في المراكز الخمسة األولى شهدت زيادات‬ ‫في شحنات أجهزة الحاسب الشخصية‪ ،‬أما االسواق‬ ‫الباقية فقد انخفضت بنسبة ‪ 12.9‬في المئة‪.‬‬ ‫وأظهرت النتائج أن لينوفو وإتش بي ما تزاالن‬ ‫تعانيان‪ ،‬بينما حلت ديل في المركز الثالث‪ ،‬حيث‬ ‫شهدت الشركة اتجاها صاعدا إلى حد كبير خالل‬ ‫األرباع القليلة الماضية‪ ،‬بينما كانت لينوفو تشهد‬ ‫ً‬ ‫هبوطا‪ ،‬وكانت شركة ديل تنمو بأسرع ما يمكن‬ ‫للتغلب على لينوفو وإتش بي‪ ،‬ويعتمد صعودهما‬ ‫على تلبية احتياجات الشركات على أفضل وجه‪.‬‬

‫‪34‬‬

‫‪951‬‬ ‫مليار دوالر هي القيمة السوقية التي تبلغها شركة ابل اآلن حيت تقترب من أن‬ ‫تكون أول شركة في العالم تبلغ قيمتها تريليون دوالر‪ ،‬أما قيمة أمازون وغوغل‬ ‫فهي ‪ 865.84‬مليار دوالر و‪ 826.10‬مليار دوالر على التوالي‪ ،‬وجميع هذه الشركات‬ ‫تتسابق لتصبح الشركة األولى في العالم التي تصل إلى تريليون دوالر‪ ،‬ولكن‬ ‫جميع التقارير واألرقام ترجح الشركة التكنولوجية العمالقة أبل‪ ،‬بفضل شعبية‬ ‫هواتف أيفون الخاصة بها‪.‬‬ ‫وتشير التقارير إلى أن أسهم أبل ارتفعت ‪ 1.72‬في المائة لتصل إلى ‪ 191.11‬دوال ًرا‬ ‫في جلسة التداول السابقة‪ ،‬في حين أغلقت أمازون بارتفاع ‪ 2.4‬في المائة وغوغل‬ ‫‪ 2.5‬في المائة‪.‬‬

‫‪20‬‬ ‫مليار درهم هي حجم سوق تقنية المعلومات في اإلمارات خالل العام الحالي‪ ،‬وذلك بحسب توقعات مؤسسة ‪BMI‬‬ ‫لألبحاث التي أشارت الى نمو وتسارع تبني التقنيات الجديدة من قبل الشركات إلى جانب عملية التحول الرقمي التي‬ ‫انطلقت في كل أرجاء الدولة‪ ،‬ومشاريع المدن الذكية‪ ،‬وتحضيرات معرض إكسبو ‪ 2020‬دبي‪.‬‬

‫وبدأت الشركات اإلماراتية التحول بشكل متزايد إلى مؤسسات ذكية عبر تبني حلول وتقنيات الذكاء االصطناعي‪،‬‬ ‫وتعلم اآلالت‪ ،‬وإنترنت األشياء والتحليالت المتطورة‪ ،‬إلحداث التغيير في عمل القطاعات المتنوعة‪ ،‬وتحسين اإلنتاجية‬ ‫باستخدام البيانات‪ ،‬وتعزيز بيئات العمل الرقمية بهدف تقديم خدمات مميزة واالرتقاء بتجارب العمالء‪.‬‬ ‫وأشار جوليان بيرتن المدير التنفيذي المعين حديثًا لشركة ‪ SAP‬في اإلمارات وعمان‪ ،‬أن أكبر المستفيدين من عملية‬ ‫التحول الرقمي في اإلمارات هي الشركات التي ستحظى بالسبق في تبني هذه التقنيات حيث أن الممارسات العملية‬ ‫التي تتيحها‪ ،‬ستمكنها من تسريع عملية االبتكار وتجاوز منافساتها‪.‬‬ ‫وقالت ‪ SAP‬إن القطاع الحكومي إلى جانب قطاعات البنوك والصحة والطاقة في اإلمارات العربية المتحدة تشهد أسرع‬ ‫عملية تحول رقمي‪ .‬وفي إطار دعمها لجهود اإلمارات من أجل نجاح استضافة الفعاليات الكبرى‪ ،‬تعمل إس إيه بي‬ ‫كشريك أول رسمي مع إكسبو ‪ 2020‬دبي‪ ،‬من خالل حزمة تطبيقات "إس ‪ 4‬هانا" لتحليالت األعمال الفورية‪ ،‬لتمكين‬ ‫المنظمين من تحليل البيانات تحلي ً‬ ‫الزوار‪ ،‬ومن ثم استخدام النتائج لتقديم تجربة خاصة بكل‬ ‫ال فوريًا لرصد ّ‬ ‫توجهات ّ‬ ‫زائر ومصممة حسب أولوياته وتطلعاته‪.‬‬

‫‪3.7‬‬ ‫ماليين محاولة تصيد إستطاعت تقنيات كاسبرسكي الب الخاصة مكافحتها‪ ،‬وذلك في الربع األول من العام‬ ‫الجاري ‪ .2018‬وكانت ‪ 60‬في المئة من تلك المحاوالت تتم عبر صفحات فيسبوك مزيفة‪ ،‬وتشير نتائج تقرير‬ ‫أصدرته كاسبرسكي الب بعنوان "البريد غير المرغوب فيه والتص ّيد في الربع األول من ‪ ،"2018‬إلى أن مجرمي‬ ‫اإلنترنت ما زالوا يبذلون كل ما في وسعهم لسرقة البيانات الشخصية‪.‬‬ ‫وكان فيسبوك‪ ،‬في بداية العام الجاري‪ ،‬موقع التواصل االجتماعي األكثر تعرضًا لالستغالل من قبل المحتالين‪،‬‬ ‫الذين كثيرًا ما كانوا يزيفون صفحات هذا الموقع في محاولة منهم لسرقة البيانات الشخصية عبر هجمات‬ ‫التص ّيد‪.‬‬ ‫وتشكل هذه المحاوالت جزءًا من توجه استمر طوي ً‬ ‫ال‪ ،‬ففي العام ‪ ،2017‬أصبح فيسبوك أحد أهم ثالثة أهداف‬ ‫لهجمات التصيد بشكل عام‪ ،‬بنسبة ‪ 8‬في المئة تقريبًا‪ ،‬تليه شركة مايكروسوفت بنسبة ‪ 6‬في المئة‪ ،‬ثم‬ ‫خدمة “باي بال” بنسبة ‪ 5‬في المئة‪.‬‬ ‫أما في الربع األول من ‪ ،2018‬فجاء فيسبوك في صدارة الشبكات االجتماعية األكثر عرضة لهجمات التصيد‪،‬‬ ‫المرجح أن يكون السبب‬ ‫تلته خدمة ‪" VK‬خدمة تواصل اجتماعي روسية عبر اإلنترنت" ثم موقع "لينكد إن"‪ ،‬ومن‬ ‫ّ‬ ‫الكامن وراء ذلك هو العدد الهائل من مستخدمي فيسبوك والبالغ ‪ 2.13‬مليار مستخدم نشط شهريًا بمن‬ ‫فيهم أولئك الذين يسجلون الدخول إلى تطبيقات غير معروفة باستخدام بيانات اعتمادهم على فيسبوك‪ ،‬ما‬ ‫يمنح تلك التطبيقات حق الوصول إلى حساباتهم‪ ،‬ومن شأن ذلك أن يجعل مستخدمي فيسبوك غير الحذرين‬ ‫هدفًا مربحًا لهجمات التص ّيد اإللكتروني‪.‬‬

‫‪35‬‬

‫كشفت ورقة بحثية جديدة من المكتب الوطني للبحوث االقتصادية‪،‬‬ ‫استنادا إلى سلوك‬ ‫والتي تهدف إلى استنباط التركيبة السكانية‬ ‫ً‬ ‫المستهلك واستهالك الوسائط‪ ،‬ان االتجاه الحديث يوضح أن هواتف‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ووفقا للبحث فإن امتالك‬ ‫وثيقا بالدخل المرتفع‪.‬‬ ‫ارتباطا‬ ‫آيفون مرتبطة‬ ‫‪iPad‬‬ ‫اللوحي‬ ‫حاسب آيباد‬ ‫أيضا على الثروة‪ ،‬كما أن‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫مؤشرا ً‬ ‫ً‬ ‫امتالك هاتف أندرويد يمنح الباحثين فرصة بنسبة ‪ 59.5‬في المئة للتنبؤ‬ ‫بشكل صحيح بأن العائلة ذات دخل عالي‪ .‬وال يعني امتالك جهاز آيفون‬ ‫أن الشخص غني‪ ،‬ولكن الجهاز بحد ذاته يعد مؤشر أكثر موثوقية‬ ‫لتحديد ما إذا كان الشخص ينتمي إلى شريحة من ذوي الدخل العالي‪،‬‬ ‫عادة من الهواتف الذكية‬ ‫منتجا‬ ‫اذ يعتبر هاتف آيفون‬ ‫ً‬ ‫فاخرا بسعر أعلى ً‬ ‫ً‬ ‫المنافسة‪.‬‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬ ‫التوقعات األمنية للعام ‪:2018‬‬ ‫ما هو مستوى األداء الحالي‬ ‫الهجمات‬ ‫شدة‬ ‫تتزايد‬ ‫اإللكترونية كل يوم تقريبًا في‬ ‫جميع أنحاء العالم‪ ،‬وتعتبر‬ ‫الشركات في مناطق الشرق‬ ‫األوسط وشمال أفريقيا إحدى‬ ‫أكثر المناطق تضررًا وتأثرًا‬ ‫بتلك الهجمات‪ .‬وكانت شركة‬ ‫"فوربس بوينت" قد أصدرت‬ ‫في وقت سابق من هذا العام‬ ‫توقعاتها األمنية للعام ‪،2018‬‬ ‫والتي يبدو انها تحققت بالفعل‬ ‫على أرض الواقع بالرغم من‬ ‫مضي ‪ 6‬اشهر فقط على بداية‬ ‫العام‪ ،‬وهو األمر الذي يشير‬ ‫إحباط كبير تعاني منه‬ ‫الى‬ ‫ٍ‬ ‫الشركات‪.‬‬ ‫ومن هذا المنطلق تحدث كارل ليونارد‪ ،‬محلل‬ ‫األمن الرئيسي لدى شركة فورس بوينت لـ‬ ‫"تكنوتل" عن مستوى األداء الحالي للشركات‬ ‫وأهمية نشر الوعي والمخاطر التي تواجهها‬ ‫هذه الشركات‪.‬‬

‫ما هي التوقعات األمنية للعام ‪2018‬‬ ‫وما هو مستوى األداء الحالي؟‬ ‫رغم سعادتنا بالدقة التي امتازت بها توقعاتنا‪،‬‬ ‫إال أن واقع الحال قد يكون محبطًا نوعًا ما‪ ،‬بالنظر‬ ‫إلى أن العديد من هذه التوقعات تفرز المزيد من‬ ‫المخاطر اإلضافية على الشركات‪.‬‬

‫كارل ليونارد‪ ،‬محلل أالمن الرٔييسي لدى شركة فورس بوينت‬

‫‪38‬‬

‫ويتجلى الهدف الرئيسي من هذه التوقعات‬ ‫األمنية في نشر الوعي والمعرفة بالمخاطر التي‬ ‫ستواجه مؤسساتكم‪ ،‬وكيفية الدفاع عنها‬ ‫بأفضل الوسائل‪ .‬وتتمحور توقعاتنا لعام ‪2018‬‬ ‫حول موضوع أساسي هو الخصوصية ومستقبلها‬ ‫في ظل موجة السياسات واللوائح الناظمة لها‪،‬‬ ‫مثل قانون الئحة حماية البيانات العامة‪ ،‬ما يدفع‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬ ‫الكثير من المؤسسات الى التفكير بشكل بنّاء‬ ‫وجوهري في الخطوات الواجب اتباعها لتأمين‬ ‫حماية البيانات الشخصية والملكيات الفكرية‪.‬‬

‫عودة معارك الخصوصية إلى الساحة‬ ‫مرة أخرى‬ ‫تمثل أول توقعاتنا بما أطلقنا عليه مصطلح‬ ‫"حروب الخصوصية"‪ ،‬وهي حزمة نقاشات وحوارات‬ ‫قطبية الطابع ستجمع بين خبراء التكنولوجيا‬ ‫والعامة‪ ،‬ستنقسم من خاللها آراء الجميع على‬ ‫مستوى أعضاء الهيئات الحكومية وبيئات العمل‪،‬‬ ‫بل وحتى على مستوى أفراد المنزل الواحد‪.‬‬ ‫ويعزى تأجيج هذا النقاش الذي يشغل العناوين‬ ‫الرئيسية‪ ،‬إلى قضية شركة كامبريدج أناليتيكا‬ ‫الشهيرة التي تتورط فيها بشكل مباشر مع‬ ‫شركة فيسبوك‪ .‬فقد أظهرت التسريبات التي‬ ‫وقعت بين يدي الصحافة أنه تم جمع البيانات‬ ‫الخاصة بالناس‪ ،‬ومن ثم استثمارها على مدى‬ ‫سنوات عديدة من قبل شركة فيسبوك بالتعاون‬ ‫مع شركة كامبريدج أناليتيكا االستشارية‪.‬‬ ‫وفي ذات السياق‪ ،‬تم نشر أنظمة تفعيل األوامر‬ ‫الصوتية ضمن أجهزة عشرات الماليين من‬ ‫ُ‬ ‫األسر‪ ،‬التي تقوم بالتعرف على األوامر الصوتية‬ ‫وتنفيذها‪.‬‬ ‫ولن تقتصر مواضيع النقاش على مجرد تسجيل‬ ‫إعجابنا ومتابعاتنا وتفضيالتنا لمقاطع الفيديو‬ ‫فحسب‪ ،‬فقد باتت البيانات الحيوية حاليًا‬ ‫تستخدم في شوارع المدينة من أجل تحديد هوية‬ ‫األفراد المطلوبين من قبل الشرطة‪ ،‬وكمثال‬ ‫حي على ذلك االستعانة بالبيانات الحيوية التي‬ ‫تجمعها الماسحات الضوئية لبصمات األصابع في‬ ‫الكمبيوترات المحمولة المنتشرة في كافة أنحاء‬ ‫المملكة المتحدة‪.‬‬

‫الالئحة العامة لحماية البيانات‪:‬‬ ‫المماطلة الحالية والرعب المستقبلي‬ ‫دخلت الالئحة العامة لحماية البيانات ح ّيز التنفيذ‬ ‫اعتبارًا من تاريخ ‪ 25‬مايو ‪ .2018‬وبمرور بضعة‬ ‫أيام فقط على هذا التاريخ‪ ،‬اتضح بعد جملة‬ ‫النقاشات والحوارات التي دارت على هامش‬ ‫مؤتمرات ومعارض األمن االلكتروني خالل األشهر‬ ‫الستة الماضية‪ ،‬أن الكثير من الشركات ال تدرك‬ ‫وبكل بساطة حجم المسؤولية الملقاة على‬ ‫عاتقها في هذا الخصوص‪ ،‬وبأنها غير جاهزة‬ ‫أو مستعدة للتصدي لهجمات خرق وكشف‬ ‫البيانات الشخصية‪.‬‬

‫صعود موجة عمليات‬ ‫المرتبطة بالعمالت الرقمية‬

‫القرصنة‬

‫خالل العام ‪ ،2018‬وجدنا أن الطفرة التي اجتاحت‬ ‫العمالت الرقمية وتقنيات البلوك تشين عبارة‬

‫عن سالح ذي حدين بالنسبة للشركات‪ ،‬فقد‬ ‫اعترفت الشركة التي تقف وراء إطالق عملة‬ ‫‪ ،TETHER‬ورمزها ‪ ،USDT‬بخسارتها مبلغ ‪31‬‬ ‫مليون دوالر نتيجة هجمات خارجية تعرضت لها‬ ‫مع نهاية العام ‪ ،2017‬وهو ما انعكس بشكل‬ ‫سلبي وقوي على العمالت الرقمية األخرى‪ ،‬التي‬ ‫ناحية‬ ‫فقدت قيمتها بفقدان ثقة المستثمر‪ .‬ومن‬ ‫ٍ‬ ‫أخرى‪ ،‬نال الحظ بعض المؤسسات بارتفاع أسعار‬ ‫أسهمها بالتزامن مع إعالن طرح البرامج الخاصة‬ ‫بتقنية البلوك تشين‪.‬‬ ‫جهة أخرى‪ ،‬نجد أن برمجية الفدية الخبيثة‬ ‫من‬ ‫ٍ‬ ‫‪ NOTPETYA‬التي انتشرت منتصف العام ‪2017‬‬ ‫تمكنت من اختراق إصدار محفظة عملة "بتكوين‬ ‫غولد" الخاص بأنظمة الويندوز‪ ،‬واستبدال‬ ‫برمجيتها بإصدار يقوم بسرقة األموال‪.‬‬

‫تجميع البيانات‬ ‫في شهر نوفمبر الماضي‪ ،‬توقعنا انتشار حمى‬ ‫تجميع كميات هائلة من البيانات‪ ،‬حيث سيؤدي‬ ‫حجم المدخالت والمخرجات المعقد هذا إلى ظهور‬ ‫تحديات أمنية جديدة أمام من يقوم بتجميع‬ ‫البيانات‪ .‬وقد أدرك مجرمو اإلنترنت على نحو جيد‬ ‫القيمة اإلضافية لهذه البيانات‪ ،‬ما دفعهم إلنشاء‬ ‫مجمعات للبيانات الشخصية‪ ،‬وقد أطلقوا عليها‬ ‫مصطلح ‪ ،Fullz‬وهي عبارة عن مجموعات كاملة‬ ‫من المعلومات المتعلقة باألفراد‪.‬‬ ‫وقد تبين أن النتيجة قد تتجاوز بكثير الهدف‬ ‫المنشود في كثير من األحيان‪ ،‬وذلك بعد‬ ‫تطبيق نماذج العمل المرخص لها استقصاء‬ ‫وتجميع مصادر البيانات المختلفة‪ .‬فعلى سبيل‬ ‫المثال‪ ،‬إن إنشاء الخرائط الحرارية باستخدام‬ ‫بيانات تطبيق اللياقة البدنية ‪ ،Strava‬إلى جانب‬ ‫االستعانة ببيانات نظام تحديد المواقع العالمي‬ ‫‪ ،GPS‬سيتيح إمكانية االطالع على معلومات‬ ‫ومواقع وأنماط تشغيل ال ترتبط بالمستخدم‪.‬‬

‫السبب الجذري لخروقات البيانات‪ ،‬وطبيعة‬ ‫ارتباطها بلوائح أمن السحابة المطبقة بدءًا من‬ ‫شهر مايو‪.‬‬

‫التشفير االفتراضي‬ ‫سيبدأ متصفح كروم من غوغل‪ ،‬اعتبارًا من‬ ‫شهر يوليو ‪ /‬تموز ‪ ،2018‬بتصنيف جميع المواقع‬ ‫االلكترونية التي تستخدم بروتوكول نقل النص‬ ‫التشعبي ‪ HTTP‬على أنها "غير آمنة"‪ ،‬وذلك‬ ‫لدفع المسؤولين عن إدارة المواقع االلكترونية‬ ‫الستخدام بروتوكول نقل النص التشعبي اآلمن‬ ‫‪ .HTTPS‬وكما أشارت توقعاتنا في شهر نوفمبر‬ ‫من العام ‪ ،2017‬تشكل المواقع االلكترونية التي‬ ‫ال تستعين بخدمات غوغل السحابية حوالي ‪70‬‬ ‫من بين أفضل ‪ 100‬موقع الكتروني‪ ،‬وهو ما‬ ‫يدل على أن ‪ 25‬بالمائة فقط من إجمالي حركة‬ ‫البيانات عبر مواقع االنترنت تستخدم بروتوكول‬ ‫نقل النص التشعبي اآلمن ‪ HTTPS‬كبروتوكول‬ ‫افتراضي‪.‬‬

‫اإلرشادات الرئيسية للتخفيف من‬ ‫حدة المخاطر‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫ ‬ ‫ ‬

‫أمن السحابة‬ ‫لم يعد يخفى على الجميع أن الشركات في‬ ‫طريق هجرتها نحو السحابة‪ ،‬وهم يحققون ذلك‬ ‫بأعداد كبيرة وفقًا لنتائج أحدث تقرير صادر عن‬ ‫شركة أوكتا خالل شهر يناير من العام ‪.2018‬‬ ‫وقد أشارت توقعاتنا إلى أن عملية االرتقاء نحو‬ ‫الحوسبة السحابية ستعزز من مخاطر االختراق‬ ‫من الجهات الداخلية المعتمدة‪.‬‬ ‫وفي ظل انتقال المزيد من الشركات نحو‬ ‫السحابة‪ ،‬سيتحتم عليها إغالق األنظمة الهامة‬ ‫والحيوية وحماية البيانات المحفوظة في داخلها‪.‬‬ ‫ومع التطبيق اإللزامي ألنظمة التنبيه‬ ‫اختراق أو هجمة‪ ،‬الذي تُمليه علينا‬ ‫بما فيها تلك الخاصة بالالئحة العامة‬ ‫البيانات‪ ،‬سيصبح من األهمية بمكان‬

‫بحدوث‬ ‫اللوائح‬ ‫لحماية‬ ‫تحليل‬

‫ ‬

‫ ‬

‫ ‬

‫•عليك مراجعة سياسة الخصوصية‬ ‫المتعلقة بك‪ ،‬والسعي لحماية بياناتك‪.‬‬ ‫•يجب العمل على وضع اللمسات األخيرة‬ ‫استعدادًا للعمل وفق قانون الالئحة‬ ‫العامة لحماية البيانات‪ ،‬مع تحديد‬ ‫البيانات األكثر أهمية بالنسبة لك‬ ‫وتأمين الحماية الكافية لها‪ ،‬واإلعداد‬ ‫لخطة االستجابة السريعة عند وقوع‬ ‫الحوادث األمنية‪.‬‬ ‫•إذا كنت تملك عمالت رقمية فاحرص على‬ ‫حماية محفظتك من الهجمات الخبيثة‬ ‫•عليك األخذ باالعتبار التهديدات النابعة عن‬ ‫استخدام تطبيقات السحابة في شركتك‪،‬‬ ‫فهل تملك البرامج واألدوات الضرورية‬ ‫للكشف عن مشكلة تقنية معلومات‬ ‫الظل؟ أو تأمين الحماية الكافية للبيانات‬ ‫المحفوظة داخل التطبيقات المرخصة؟‬ ‫•إذا كنت تقوم بجمع البيانات‪ ،‬فمن‬ ‫األهمية بمكان معرفة مستوى األثر‬ ‫الناتج عن دمج هذه المصادر‪ ،‬وكيف‬ ‫سيؤثر هذا األمر على المستخدمين‪،‬‬ ‫وعلى طبيعة التصريح األصلي لغرض‬ ‫جمع ومعالجة هذه البيانات‪ .‬لذا‪ ،‬عليك‬ ‫مراجعة سياساتك وفقًا لذلك‪.‬‬ ‫•عليك األخذ باالعتبار العمل على نشر‬ ‫تقنية فحص طبقة المقابس اآلمنة ‪،SSL‬‬ ‫وذلك للسماح باعتراض حركة األوامر‬ ‫والتحكم الخبيثة باستخدام بروتوكول‬ ‫نقل النص التشعبي اآلمن ‪.HTTPS‬‬ ‫•يجب عليك االرتقاء بموقعك االلكتروني‬ ‫ليعمل وفق بروتوكول نقل النص التشعبي‬ ‫اآلمن ‪ ،HTTPS‬عوضًا عن بروتوكول نقل‬ ‫النص التشعبي ‪.HTTP‬‬

‫‪39‬‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬

‫إهمال الموظفين الخطر األكبر على األمن اإللكتروني‬ ‫في الشركات‬

‫كشف تقرير صادر عن شركة ‪ Shred-it‬وهي إحدى الشركات المتخصصة في أمن‬ ‫المعلومات عن أكبر خطر يواجه األمن اإللكتروني في الشركات والمؤسسات وهو إهمال‬ ‫الموظفين‪ ،‬حيث وجد التقرير أن ‪ % 47‬من قادة األعمال قالوا إن خطأ بشر ًيا مثل الفقدان‬ ‫العرضي لجهاز أو مستند من قبل موظف كان سب ًبا في اختراق بيانات منظمتهم‪.‬‬ ‫‪40‬‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬ ‫وقد تم استطالع آراء أكثر من ‪ 1000‬من أصحاب‬ ‫األعمال الصغيرة والمديرين التنفيذيين في‬ ‫الواليات المتحدة عبر اإلنترنت في شهر أبريل ‪/‬‬ ‫نيسان الماضي للحصول على التقرير‪.‬‬ ‫في عام ‪ 2017‬كلفت عمليات اختراق بيانات‬ ‫الشركات ما متوسطه ‪ 3.6‬ماليين دوالر على‬ ‫مستوى العالم‪ ،‬وفقً ا لتقرير منفصل صادر عن‬ ‫معهد بونيمون المتخصص في إجراء أبحاث‬ ‫حول الخصوصية وحماية البيانات وسياسة أمن‬ ‫المعلومات‪.‬‬ ‫بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص‬ ‫يمكن لهذا الرقم أن يمحو الشركة بالكامل‬ ‫ويتسبب في إفالسها‪ .‬وبالنسبة لشركة من أي‬ ‫أيضا أن يقلل من‬ ‫حجم يمكن الختراق البيانات ً‬ ‫قيمة العالمة التجارية للشركة ويؤثر سل ًبا على‬ ‫قدرتها على العمل‪ ،‬وفقً ا لتقرير ‪.Shred-it‬‬ ‫وقال مونو كالسي نائب رئيس شركة ‪:Shred-it‬‬ ‫"تظهر نتائج الدراسة بوضوح أن عادات الموظفين‬ ‫الصغيرة على ما يبدو يمكن أن تشكل مخاطر‬ ‫أمنية كبيرة على الشركات"‪.‬‬ ‫وقد كشف تقرير شركة ‪ Shred-it‬عن العادات‬ ‫التي يقوم بها الموظفون وتتسبب في حدوث‬ ‫خطر على األمن اإللكتروني في الشركات والتي‬ ‫تتمثل في التالي‪:‬‬

‫العادات األساسية السيئة للموظفين‬ ‫إن العديد من أخطر الجرائم التي يرتكبها‬ ‫الموظفون هي أشياء قد ال يفكرون أنها سلوك‬ ‫محفوف بالمخاطر‪ ،‬حيث اعترف أكثر من ‪ 25%‬من‬ ‫الموظفين الذين شملهم استطالع ‪Shred-It‬‬ ‫بأنهم تركوا حاسوبهم بدون قفل ودون رقابة‪.‬‬ ‫حتى تدوين المالحظات على الورق‪ ،‬أو ترك األوراق على‬ ‫مكتبك‪ ،‬قد يكون له عواقب غير مقصودة‪ ،‬حيث قال‬ ‫كالسي "عندما تستخدم ورقة لتوثيق المالحظات أو‬ ‫محضر االجتماع فإنه من الخطر ترك هذه المعلومات‬ ‫في مكان يسهل الوصول إليه‪ ،‬فخطأ بسيط يمكن‬ ‫أن يأتي بنتائج عكسية‪ ،‬ففي وقت سابق من هذا‬ ‫العام ترك موظف في وزارة األمن الوطني وثائق‬ ‫أمنية حساسة على متن طائرة"‪.‬‬

‫العمل عن بعد‬

‫الجيدة‪ .‬لكن هذه الجهود قد ال تكون متكررة‬ ‫أو منظمة بما فيه الكفاية لحماية الشركة‬ ‫فع ًلا ‪.‬‬

‫إن العديد من أخطر‬ ‫الجرائم التي يرتكبها‬ ‫الموظفون هي أشياء قد‬ ‫ال يفكرون أنها سلوك‬ ‫محفوف بالمخاطر‬

‫وباإلضافة إلى ذلك ينبغي أن يمتد األمن‬ ‫اإللكتروني إلى ما بعد العمل من المكتب وإلى‬ ‫المنزل‪ ،‬خاصة إذا كانت الشركة لديها موظفون‬ ‫عن بعد أو تستخدم بائعين خارجيين للقيام‬ ‫بأعمال تجارية‪.‬‬

‫ما يمكن أن تفعله الشركات‬ ‫عمل الموظفين عن بعد آخذ في االزدياد بشكل‬ ‫كبير‪ .‬حيث أن أكثر من نصف مديري التوظيف‬ ‫يوافقون على أن العمل عن بعد هو مستقبل‬ ‫العمل‪ ،‬وفقًا لتقرير حول مستقبل العمل من‬ ‫منصة آبورك ‪ Upwork‬للعمل الحر‪.‬‬ ‫يتفق معظم المسؤولين التنفيذيين على أن‬ ‫خطر حدوث اختراق للبيانات يكون أعلى عندما‬ ‫يعمل الموظف عن بعد‪ ،‬ولكن عددا قليال من‬ ‫الشركات لديها سياسات شاملة خارج الموقع‬ ‫متوفرة لهؤالء الموظفين‪ .‬في حين قال أكثر‬ ‫من نصف أصحاب األعمال الصغيرة إنهم ليس‬ ‫لديهم سياسة للعاملين عن بعد‪.‬‬ ‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬فإن المقاولين أو الموردين‬ ‫أيضا مجا ًلا الختراقات‬ ‫الخارجيين يفتحون‬ ‫ً‬ ‫البيانات في الشركات التي يتعاملون معها‪.‬‬ ‫حيث وجد استطالع ‪ Shred-it‬أن ‪ 1‬من كل ‪4‬‬ ‫مديرين تنفيذيين و‪1‬من كل ‪ 5‬من أصحاب‬ ‫األعمال الصغيرة قالوا إن البائع الخارجي كان‬ ‫السبب في اختراق البيانات في شركتهم‪.‬‬ ‫ويرجع ذلك إلى أن العديد من الشركات‬ ‫ال تقوم بعمل مراجعة لصالحيات الوصول‬ ‫للبيانات عندما تنتهي عالقتهم مع شركة‬ ‫خارجية‪ ،‬لذلك ال بد أن يكون هناك تحكم‬ ‫أفضل وإدارة صحيحة لهذه األمور‪ ..‬وفقً ا لما‬ ‫قاله كالسي‪.‬‬

‫إن زيادة التواصل والتقدم التكنولوجي يعني أنه سد فجوة التدريب‬ ‫يمكن للموظفين العمل من أي مكان تقري ًبا –‬ ‫قد يكون العمل من مقاهي ستاربكس أو حتى‬ ‫ومريحا‪،‬‬ ‫من غرفة المعيشة الخاصة بك لطيفً ا‬ ‫ً‬ ‫أيضا إلى تعرض شركتك الختراق‬ ‫ولكنه قد يؤدي ً‬ ‫بيانات خطير‪.‬‬

‫من جهته قال كالسي “االفتراض العام بأن الكثير‬ ‫من الشركات تعتقد أنها إذا قامت بتدريب موظف‬ ‫مرة في السنة سيحتفظ بهذه المعلومات‬ ‫وهذا افتراض خاطئ‪ ،‬ألنه يجب أن يكون التدريب‬ ‫والتوعية عادة ديناميكية ومستمرة لتعزيز ثقافة‬ ‫الشركة للممارسات األمنية الجيدة”‪.‬‬

‫يوجد لدى العديد من الشركات تدريب‬ ‫وسياسات لحماية بياناتها من االختراق‬ ‫وتعليم موظفيها ممارسات األمن اإللكتروني‬

‫قد يستغرق تحويل ممارسات األمن اإللكتروني‬ ‫في الشركة شهورًا أو سنوات‪ ،‬لذلك إليك بعض‬ ‫اإلجراءات التي يمكن القيام بها في الحال‪.‬‬

‫تحديث سياسة مكان العمل‬ ‫يقترح التقرير فرض سياسة المكتب النظيف‬ ‫‪ CDP‬وهي وثيقة مشتركة تحدد كيف يجب على‬ ‫الموظفين ترك مساحة عملهم عند مغادرة‬ ‫المكتب ‪ -‬تتطلب معظم ‪ CDPs‬من الموظفين‬ ‫إزالة جميع األوراق الموجودة في مكاتبهم في‬ ‫نهاية اليوم‪ -‬باإلضافة إلى وجود فصل من‬ ‫سياسة الشركة مخصص للموظفين الذين‬ ‫يعملون عن بعد والباعة الخارجيين‪.‬‬

‫تأمين الوصول المادي إلى المعلومات‬ ‫التخلص من محركات األقراص الصلبة القديمة‬ ‫بشكل صحيح‬ ‫الكثير من الشركات أو الموظفين يفترض أن‬ ‫المعلومات يمكن حذفها أو التخلص منها‬ ‫بمجرد مسحها من على القرص الصلب‪ ،‬ولكن‬ ‫هذا غير صحيح لذلك يجب تدمير القرص الصلب‬ ‫تماما‪.‬‬ ‫ً‬

‫األمن اإللكتروني‬ ‫لدى الشركات مسؤولية مشتركة بين جميع‬ ‫أفرادها‪ ،‬ويجب اإللتزام بالسياسات التي‬ ‫تضعها أقسام تقنية المعلومات‪ ،‬فتجاهل هذه‬ ‫السياسيات األمنية قد يجعل الشركات تتعرض‬ ‫لخسائر فادحة من جراء اختراق بسيط أو تسريب‬ ‫معلومات قيمة‪.‬‬

‫‪41‬‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬ ‫أجهزة البث عرضة للهجمات عبر الشبكة العنكبوتية‬ ‫نقاط الضعف المتعلقة بكيفية تنفيذ المتصفحات‬ ‫لبروتوكوالت الويب‪ ،‬مع إنشاء مواقع ويب خبيثة‬ ‫تهدف للسماح لالتصاالت غير المصرح بها بين‬ ‫خدمات الويب‪.‬‬

‫التصيد االحتيالي لخداع الضحايا‬ ‫ويستخدم المهاجم أساليب مثل التصيد االحتيالي‬ ‫لخداع الضحايا من أجل النقر على رابط يوصل إلى‬ ‫الموقع‪ ،‬مما يسمح له بالوصول بشكل غير قانوني‬ ‫إلى عناصر التحكم والبيانات التي يتم عرضها على‬ ‫أجهزة أو شبكات الضحايا‪ ،‬أي أن نقرة واحدة خاطئة‬ ‫تسمح للمهاجم بالحصول على جهاز الضحية‪.‬‬

‫أظهر بحث جديد أن الماليين من أجهزة البث المصنعة من قبل‬ ‫شركات مثل غوغل و ‪ Sonos‬و‪ Roku‬عرضة للهجمات عبر الشبكة‬ ‫تبعا لبحث أجراه المبرمج "برانون دورسي" المهتم‬ ‫العنكبوتية‪ ،‬وذلك ً‬ ‫بأحد أنواع الهجمات عبر شبكة اإلنترنت المسمى ‪. DNS rebinding‬‬ ‫تحويل متصفح الضحية إلى مهاجم‬ ‫للشبكات الخاصة‬

‫الكاملة‪ ،‬لكنها سمحت له في الحصول على مزيد‬ ‫من السيطرة في كل حالة واستخراج المزيد من‬ ‫البيانات أكثر مما كان ينبغي‪.‬‬

‫تسمح تقنية ‪ DNS rebinding‬بتحويل متصفح‬ ‫الضحية إلى وكيل لمهاجمة الشبكات الخاصة‪،‬‬ ‫وتتسبب صفحة الويب الضارة في قيام الزائرين‬ ‫بتشغيل برنامج نصي من جانب العميل يهاجم‬ ‫األجهزة في مكان آخر على الشبكة‪ ،‬كما يمكن‬ ‫استخدام هذه الطريقة المتعلقة بالوصول غير‬ ‫القانوني لعناصر التحكم والبيانات عن طريق‬ ‫استغالل نقاط ضعف معروفة في المتصفح‬ ‫الستخدام أجهزة الضحية إلنشاء هجمات الحرمان‬ ‫من الخدمة ‪ DDos‬أو أنشطة خبيثة أخرى‪.‬‬

‫ووجد دورسي أن أجهزة ‪ Roku‬التي تعمل بنظام‬ ‫التشغيل ‪ Roku OS 8.0‬أو أقل تمنح للمهاجم‬ ‫إمكانية استخدام واجهة برمجة التطبيقات‬ ‫الخارجية للجهاز من أجل التحكم باألزرار وضغط‬ ‫المفاتيح على الجهاز والوصول إلى مدخالت‬ ‫أجهزة االستشعار مثل مستشعر قياس السرعة‬ ‫ومستشعر تحديد االتجاه ومستشعر مقياس‬ ‫المغناطيسية‪ ،‬باإلضافة إلى خاصية البحث ضمن‬ ‫المحتوى المتوفر عبر الجهاز وتشغيل التطبيقات‪.‬‬

‫وبدأ اكتشاف برانون من خالل محاولة مهاجمة‬ ‫األجهزة التي يمتلكها‪ ،‬وبد ًلا من أن يتم حظره‪ ،‬فقد‬ ‫اكتشف بسرعة أن أجهزة بث الوسائط المتعددة‬ ‫واألجهزة المنزلية الذكية التي استخدمها كانت‬ ‫عرضة لهجمات ‪ DNS rebinding‬بدرجات متفاوتة‪،‬‬ ‫حيث تمكن من جمع كل أنواع البيانات التي لم‬ ‫يكن يتوقعها من قبل‪.‬‬ ‫ووجد دورسي نقاط الضعف المتعلقة بهجمات‬ ‫‪ DNS rebinding‬في أجهزته والعديد من أجهزة‬ ‫أصدقائه‪ ،‬بما في ذلك أجهزة ‪ Google Home‬و‬ ‫‪ Chromecast‬و ‪ Sonos Wi-Fi‬وأجهزة بث ‪Roku‬‬ ‫وبعض أجهزة تنظيم الحرارة الذكية‪.‬‬ ‫وبالرغم من أن هجمات دورسي التجريبية‪ ،‬والتي‬ ‫نشرها من خالل بحث أسماه "مهاجمة الشبكات‬ ‫الخاصة عبر ‪ ،"DNS Rebinding‬لم تمنحه المفاتيح‬

‫‪42‬‬

‫واكتشف أنه يمكن للمهاجم ضمن أجهزة ‪Sonos‬‬ ‫الالسلكية الوصول إلى معلومات شاملة حول‬ ‫الشبكة الالسلكية التي يتصل بها مكبر الصوت‬ ‫المنزلي الذكي‪ ،‬بحيث أن هذه الميزة مفيدة لمعرفة‬ ‫مميزات الشبكة وإعادة تكوينها على نطاق أوسع‪،‬‬ ‫كما يمكن أن يتسبب أحد المخترقين في إعادة‬ ‫تشغيل ‪ Google Home‬و ‪ Chromecast‬عن‬ ‫طريق مهاجمة واجهة برمجة التطبيقات العامة في‬ ‫أجهزة غوغل المتصلة‪ ،‬مما يمنع المستخدمين من‬ ‫التفاعل مع أجهزتهم‪.‬‬

‫أيضا‬ ‫وباإلضافة الى ما سبق يمكن للمهاجمين ً‬ ‫جعل أجهزة ‪ Google Home‬و ‪ Chromecast‬توفر‬ ‫معلومات حول الشبكة الالسلكية التي يتصلون‬ ‫بها‪ ،‬ومقارنتها مع قائمة الشبكات الالسلكية‬ ‫القريبة لتحديد الموقع الجغرافي لألجهزة بدقة‪،‬‬ ‫حيث يستغل المخترق في هجوم ‪DNS rebinding‬‬

‫أيضا ثغرات في العديد من‬ ‫واكتشف الباحثون ً‬ ‫محافظ العملة الرقمية المشفرة ‪،Ethereum‬‬ ‫مما يؤدي إلى تعريض العملة الرقمية الخاصة‬ ‫أيضا باحث آخر‬ ‫باألشخاص للخطر‪ ،‬كما اكتشف ً‬ ‫"كريغ يونغ" من شركة ‪ Securitywire‬الثغرة في‬ ‫‪ Google Home‬و ‪ ،Chromecast‬ونشر النتائج التي‬ ‫توصل إليها‪.‬‬

‫األسباب الرئيسية لهذه الثغرات‬ ‫ويعد أحد األسباب الرئيسية لهذه الثغرة األمنية هو‬ ‫أن األجهزة الموجودة على نفس الشبكة الالسلكية‬ ‫تثق ببعضها البعض بشكل عام‪ ،‬بحيث يمكن‬ ‫حل العديد من األخطاء التي تم العثور عليها عن‬ ‫طريق إضافة آليات المصادقة األساسية إلى واجهات‬ ‫برمجة التطبيقات للجهاز‪.‬‬ ‫ويقول "جوزيف بانتوغا"‪ ،‬وهو عالم أبحاث في شركة‬ ‫حماية أجهزة إنترنت األشياء لألمن ‪:Red Balloon‬‬ ‫"تعكس هذا القضية السمة األساسية لإلنترنت‬ ‫كما تم تصميمها‪ ،‬لكن الميزات الجديدة في أجهزة‬ ‫إنترنت األشياء بما في ذلك تحديد الموقع الجغرافي‬ ‫وجمع البيانات الشخصية تجعلها شي ًئا يجب أن‬ ‫يكون الناس على دراية بها‪ ،‬وتتفاقم المشكلة‬ ‫بسبب أجهزة إنترنت األشياء التي لديها واجهات‬ ‫برمجة تطبيقات مخصصة للتواصل مع األجهزة‬ ‫األخرى غير المصادق عليها على الشبكة"‪.‬‬ ‫تجدر اإلشارة إلى قيام شركات غوغل وروكو‬ ‫وسونوس بالعمل على تصحيح أنظمة تشغيل‬ ‫األجهزة الخاصة بهم لسد الثغرات‪ ،‬وقال متحدث‬ ‫باسم شركة ‪“ :Roku‬بعد أن أصبحنا على دراية‬ ‫تامة بمسألة هجوم ‪ ،DNS Rebinding‬قمنا بإنشاء‬ ‫تصحيح برمجي يتم طرحه اآلن للعمالء‪ ،‬حيث بدأنا‬ ‫العمل على الفور مع حصولنا على معلومات حول‬ ‫هجوم ‪ ،”DNS Rebinding‬في حين أوضحت شركة‬ ‫غوغل في بيان‪“ :‬نحن على علم بالتقرير وسنتولى‬ ‫إصالح المشكلة في األسابيع المقبلة”‪.‬‬

Under the patronage of:

24 - 25 SEPTEMBER 2018 | Abu Dhabi, UAE CREATING AWARENESS AND DELIVERING INNOVATION IN ROAD AND TRAFFIC SAFETY

AN EXCELLENT AGENDA PUT TOGETHER WITH A STELLAR LINE-UP OF SPEAKERS

Eng. Saleh Aljabri, Head of Traffic Services Section, Abu Dhabi City Municipality

Eng. Mohammed Faisal Al Hashmi, Senior Engineer - Traffic Safety, Abu Dhabi City Municipality

Stephen Lambert, Road Engineer, Abu Dhabi Municipality

Susanna Zammataro, Executive Director, International Road Federation – Geneva

Thomas Edelmann, Founder & Managing Director, Road Safety UAE

Eng. David Dunn, Lighting Expert, Abu Dhabi Municipality

Dr. Britta Lang, Technical Director – Education and Evaluation, 4E Road Safety and Transport Consultants

David George, Road Safety Specialist, Al Ain City Municipality

Special offer to

readers

QUOTE GRTSM18 AND GET A 10% DISCOUNT

SUPPORTING ORGANISATION

NETWORKING PARTNERS

MEDIA PARTNERS

www.roadtrafficsafetyabudhabi.com Advanced Conferences and Meetings FZ-LLC | T: +971 4 563 15 55 | F: +971 4 422 75 48 | E: opportunities@acm-events.com

‫مخاطر العالم الرقمي‬

‫ما الذي يفعله عمالقة التكنولوجيا‬ ‫ببيانات المستخدمين‬

‫يتتبع عمالقة التكنولوجيا جهاز حفظ التوازن أو حفظ االتجاه المستخدم لقياس االتجاه أو المحافظة‬ ‫عليه ضمن أجهزة المستخدمين‪ ،‬إلى جانب قيامهم بمسح الرسائل وإعطاء بيانات المستخدمين‬ ‫لشركات طرف ثالث‪ ،‬وهذه األمور هي جزء فقط مما يوافق عليه المستخدم عند االشتراك في‬ ‫تطبيقات ومواقع شركات التكنولوجيا‪ ،‬وذلك وفقً ا لهيئة اإلذاعة البريطانية ‪ ،BBC‬والتي توصلت‬ ‫إلى نتيجة مفادها أن فهم األسلوب المستخدم في سياسات وشروط الخصوصية يتطلب الحصول‬ ‫على تعليم جامعي‪.‬‬ ‫كيفية استخدام بيانات العمالء‬ ‫وتظهر عملية التنقيب أسفل المصطلحات بعض‬ ‫الحقائق المفاجئة حول كيفية استخدام بيانات‬ ‫العمالء‪ ،‬مثل تعقب موقع المستخدم حتى لو لم‬ ‫يسمح بذلك‪ ،‬إذ تطلب العديد من التطبيقات اإلذن‬ ‫لتتبع الموقع الجغرافي الدقيق للمستخدم من‬ ‫خالل نظام تحديد المواقع العالمي ‪ GPS‬الخاص‬ ‫بالهاتف‪ ،‬والذي يمكن للمستخدمين رفضه‪،‬‬ ‫ولكن حتى لو رفض المستخدم منح التطبيق‬ ‫إذنا‪ ،‬فإنه ال يزال بإمكانه رؤية الموقع الجغرافي‪.‬‬

‫‪44‬‬

‫ويقوم موقع فيسبوك على سبيل المثال‬ ‫بجمع المعلومات المتعلقة بالموقع الجغرافي‬ ‫بخالف نظام تحديد المواقع العالمي الخاص‬ ‫بالهاتف‪ ،‬ويتتبع المكان الذي يتواجد فيه‬ ‫المستخدم عبر عناوين بروتوكول اإلنترنت ‪IP‬‬ ‫أو من خالل ميزة تسجيل الدخول ‪ Check-in‬أو‬ ‫األحداث التي يحضرها المستخدم‪ ،‬كما تتطلب‬ ‫منصة تويتر معلومات حول موقع المستخدم‬ ‫الحالي‪ ،‬والتي تحصل عليها من خالل العديد‬ ‫من اإلشارات مثل عنوان بروتوكول اإلنترنت‬ ‫‪ IP‬الخاص بالمستخدم أو إعدادات الجهاز‪،‬‬

‫وذلك في سبيل إعداد الحساب والحفاظ عليه‬ ‫بشكل آمن وموثوق‪.‬‬

‫الشركات تسرب بيانات المستخدمين‬ ‫إلى الشركات األخرى‬ ‫وتعمد الشركات إلى تمرير بيانات المستخدمين‬ ‫إلى الشركات األخرى‪ ،‬إذ عند الموافقة على‬ ‫الشروط واألحكام‪ ،‬فإن المستخدم ال يعطي‬ ‫بياناته فقط للتطبيق المحدد‪ ،‬بل هناك الكثير‬ ‫من عمليات مشاركة البيانات داخل المجموعة‪،‬‬

‫مخاطر العالم الرقمي‬

‫وعلى سبيل المثال تتم مشاركة البيانات التي‬ ‫يجمعها تطبيق ‪ Tinder‬مع أعضاء آخرين في‬ ‫مجموعة ‪ ،Match‬والتي تتضمن المواقع األخرى‬ ‫‪ OkCupid‬و ‪ Plenty of Fish‬و ‪.Match.com‬‬ ‫ويقول تطبيق ‪ Tinder‬إنه يقوم بذلك من أجل صيانة‬ ‫وخدمة العمالء والتسويق واإلعالنات المستهدفة‬ ‫وإزالة المستخدمين الذين ينتهكون شروط‬ ‫االستخدام الخاصة به‪ ،‬ووفقً ا لسياسة الخصوصية‬ ‫الخاصة بشبكة لينكدإن ‪ ،LinkedIn‬التي تم‬ ‫االستحواذ عليها من قبل شركة مايكروسوفت‬ ‫في عام ‪ ،2016‬فإنها تحصل على بيانات حول‬ ‫المستخدم عند استخدام بعض الخدمات األخرى‬ ‫التي تقدمها أو الشركات التابعة لها‪.‬‬ ‫ملتزما بشروط الجهات‬ ‫كما يعد المستخدم‬ ‫ً‬ ‫الخارجية‪ ،‬إذ ينبغي عليه قراءة شروط شركة‬ ‫التكنولوجيا العمالقة نفسها إلى جانب قراءة‬ ‫الشروط الخاصة بالشركات األخرى التي تتعامل‬ ‫مع بياناته‪ ،‬وتقول أمازون إنها قد تشارك معلومات‬ ‫المستخدم مع أطراف ثالثة‪ ،‬إذ باإلضافة إلى‬ ‫شروطها الخاصة‪ ،‬يجب على المستخدم مراجعة‬ ‫بيانات الخصوصية وشروط االستخدام األخرى‬ ‫بعناية‪.‬‬ ‫أما في حال كان المستخدم يستعمل منتجات‬ ‫آبل‪ ،‬فسوف تتم مشاركة بياناته الشخصية‬ ‫مع الشركات التي تقدم خدمات مثل معالجة‬ ‫المعلومات وبطاقات االئتمان لتقييم اهتمامه‬ ‫بمنتجاتها وخدماتها‪ ،‬وال تأمر تشريعات الالئحة‬ ‫العاملة لحماية البيانات ضمن االتحاد األوروبي‬ ‫‪ ،GDPR‬والتي دخلت حيز التنفيذ في شهر مايو‪/‬‬ ‫أيار‪ ،‬الشركات بإدراج هذه األطراف الثالثة وفق‬ ‫شروطها‪.‬‬

‫ومن ناحية أخرى‪ ،‬فإن موسوعة ويكيبيديا‬ ‫‪ Wikipedia‬ال تشارك معلومات المستخدم‬ ‫الشخصية مع أي طرف ثالث ألغراض التسويق‪،‬‬ ‫وتوضح شروطها أنها ال تسمح بتعقب المستخدم‬ ‫بواسطة مواقع ويب تابعة لجهات خارجية لم يقم‬ ‫المستخدم بزيارتها‪.‬‬

‫تبعات مقلقة‬ ‫وتقول أيليده كاالندر ‪ ،Ailidh Callander‬الموظفة‬ ‫القانونية في مؤسسة الخصوصية الدولية‬ ‫‪ ،Privacy International‬إن لهذا األمر تبعات‬ ‫مقلقة‪ ،‬حيث يعني هذا أن الشركات مثل‬ ‫وسطاء البيانات قادرة على استخدام موقعك‬ ‫واهتماماتك وجهات االتصال الخاصة بك وأكثر‬ ‫من ذلك بكثير من أجل إنشاء ملف تعريفي لك‪،‬‬ ‫ومن المهم حقً ا أن تأخذ الوقت الكافي للنظر‬ ‫في البيانات التي يتم جمعها ولماذا يتم جمعها‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى االنتباه حول من هي الشركات‬ ‫التي تتم مشاركتها بالبيانات وألية أغراض تتم‬ ‫مشاركتها”‪.‬‬ ‫ويتجاوز جمع المعلومات في بعض األحيان االسم‬ ‫والعمر والموقع الجغرافي‪ ،‬إذ يوضح تطبيق‬ ‫‪ Tinder‬أنه يجمع البيانات من مقياس التسارع‬ ‫الخاص بقياس الحركة في الهاتف‪ ،‬كما يجمع‬ ‫البيانات من أجهزة حفظ االتجاه التي تقيس‬ ‫الزاوية التي يمسك بها المستخدم هاتفه‪ ،‬ومن‬ ‫البوصلة‪ ،‬إال أنه ال يقول بالضبط ما هي تلك‬ ‫البيانات المستخدمة‪.‬‬ ‫وتحتفظ منصة فيسبوك بعمليات البحث‬ ‫المحذوفة‪ ،‬إذ بالرغم من توفير المنصة خيار‬ ‫حذف عمليات البحث من السجل‪ ،‬مما يمنح‬

‫انطباعا بأن سجل عمليات البحث‬ ‫المستخدم‬ ‫ً‬ ‫الخاصة به قد تم مسحه‪ ،‬لكن المشكلة أن األمر‬ ‫ليس كذلك‪ ،‬إذ تنص سياسة البيانات على‬ ‫أنه يمكن حذف سجل البحث في أي وقت‪ ،‬إال أن‬ ‫الحذف الفعلي لسجل البحث يتم بعد ‪ 6‬أشهر‪.‬‬ ‫كما تتبع منصة فيسبوك ما يفعله المستخدم‬ ‫حتى لو كان خارج التطبيق‪ ،‬أو لم يقم بتسجيل‬ ‫الدخول إليه‪ ،‬أو عندما ال يكون لديه حساب ضمن‬ ‫الشبكة‪ ،‬إذ وفقً ا لسياسة البيانات الخاصة بها‬ ‫فإنها تعمل مع المعلنين ومطوري التطبيقات‬ ‫والناشرين الذين يمكنها إرسال معلومات لهم‬ ‫حول أنشطة المستخدم خارج فيسبوك‪ ،‬وذلك‬ ‫من خالل ما يسمى أدوات فيسبوك لألعمال‪.‬‬ ‫ويقدم هؤالء الشركاء معلومات عن أنشطة‬ ‫المستخدم خارج فيسبوك‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫معلومات حول الجهاز المستخدم ومواقع الويب‬ ‫التي يزورها وعمليات الشراء التي يجريها‬ ‫واإلعالنات التي يشاهدها‪ ،‬بينما تقوم منصة‬ ‫لينكدإن وفقً ا لسياسة الخصوصية الخاصة بها‬ ‫بفحص رسائل المستخدم الخاصة عن طريق‬ ‫تقنية المسح التلقائي‪ ،‬وتقول الشركة إنها‬ ‫تقوم بذلك لتوفير الحماية من المواقع الضارة‬ ‫أو البريد العشوائي والقتراح الردود التلقائية‪.‬‬ ‫وتنص بنود شركة آبل على أنه يجب على‬ ‫األطفال دون سن الرشد مراجعة االتفاقية مع‬ ‫أحد الوالدين أو الوصي عليهم للتأكد من‬ ‫فهم الطفل وأولياء األمور أو الوصي القانوني‬ ‫عليه لمضمونها‪ ،‬ومع ذلك فإن قراءة سياسة‬ ‫الخصوصية الخاصة بشركة آبل وشروطها‬ ‫تتطلب وسط ًيا أكثر من ‪ 40‬دقيقة بالنسبة‬ ‫للشخص البالغ‪.‬‬

‫‪45‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬

‫كيف تستطيع ألعاب الفيديو‬ ‫تحديد ذكاء األفراد!‬

‫يقولون أن الذكاء شيء يولد فيه جميع البشر‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هناك حجج مقنعة للغاية‬ ‫اإلدعاء بأن جميع البشر يولدون متساوين من حيث الذكاء‪ .‬ويدعون أنه إذا كان هذا‬ ‫ضد ّ‬ ‫ّ‬ ‫صحيحا‪ ،‬فمن المفترض أن نرى الجميع يتشاركون مستوى الذكاء نفسه‪ ،‬أو مستوى‬ ‫ً‬ ‫صحيحا في أغلب األحوال‪.‬‬ ‫حاصل الذكاء‪ .‬لكن هذا ليس‬ ‫ً‬ ‫‪46‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫األولى للشخص للحصول على المعلومات‬ ‫والمعرفة‪ .‬يؤدي لعب ألعاب الذكاء إلى تعزيز‬ ‫يحسن‬ ‫قوة المالحظة ‪ ،‬وفي هذه العملية‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫وعيه البصري‪ .‬مع تمرين عينيك سوف تتمكن‬ ‫من مالحظة حتى أصغر التفاصيل‪ .‬هذه الرؤية‬ ‫المحسنة ستكون مفيدة أكثر عندما يتعلق‬ ‫األمر بعمليات التفكير األساسية‪.‬‬ ‫إن أهم نقطة في بداية تطوير الذكاء واإلدراك للفرد‬ ‫هي العمل على تحسين التحسن العمليات‬ ‫وتحديدا حساسية التباين‪،‬‬ ‫البصرية األساسية له‪،‬‬ ‫ً‬ ‫أو القدرة على تمييز حتى أكثر الفروق الدقيقة في‬ ‫ظالل اللون مثل اللون الرمادي‪ .‬مثال علىي ذلك‬ ‫هو ألعاب األكشن مثل ‪ ،Devil May Cry‬والتي‬ ‫تحتاج فيها مستوى متقدما من الوعي البصري‪،‬‬ ‫لكي تستطيع التعامل مع النمط السريع والقوي‬ ‫لهذه اللعبة‪.‬‬

‫محسنة من التركيز‬ ‫مستويات‬ ‫ّ‬ ‫هذه النقطة تظهر في حالة ألعاب الفيديو التي‬

‫التيتحدثعلىالشاشة‪،‬واألوامرالتييجبتنفيذها‪.‬‬ ‫تحفيز القدرة على القيام بمهام متعددة تعمل على‬ ‫تطوير التركيز على المدى الطويل‪.‬‬

‫تحسينالذاكرة‬ ‫ألعاب المطابقة التي تقوم فيها بجمع األشكال‬ ‫معا‪ ،‬تعمل في الغالب علي تطوير‬ ‫المتشابهة ً‬ ‫الذاكرة قصيرة المدى‪ .‬ولكن على المدى الطويل‬ ‫سوف تجعل هذه األلعاب ذاكرتك أكثر كفاءة‬ ‫وبالتأكيد أكثر تقب ً‬ ‫ال لمزيد من تدريبات الذاكرة‪.‬‬ ‫سوف تتكمن مع التمرين من االحتفاظ بالمزيد من‬ ‫المعلومات واسترجاعها في فترة زمنية قصيرة‪.‬‬

‫‪Candy Crush Saga‬‬ ‫‪ Candy Crush Saga‬هي لعبة معروفة و محبوبة‬ ‫كثي ًرا‪ ،‬وحاصلة علي جوائز عديدة‪ .‬وربما تكون هي‬ ‫أشهر ألعاب توصيل األشكال المتشابهة على‬ ‫اإلطالق حتى اآلن‪.‬‬

‫تتطلب اليقظة المستمرة من الالعبين والتي غال ًبا تعزيزالمهاراتالتحليلية‬

‫هناك العديد من العناصر أو العوامل المحددة التي‬ ‫تشرح االختالفات في مستويات ذكاء األشخاص‪.‬‬ ‫يشير البعض إلى علم الوراثة‪ ،‬حيث يولد الشخص‬ ‫الذكي نتاجا لشخصين يتمتعان بذكاء أعلى أو‬ ‫فوق المتوسط‪ .‬هناك مدارس فكرية أخرى تقول إن‬ ‫أيضا بنوع التعلم والتطوير الذي نمر به‪.‬‬ ‫الذكاء يتأثر ً‬ ‫ربما تكون إحدى أكثر الحجج إقناعا التي تدعم اإلدعاء‬ ‫حول األشخاص الذين لديهم مستويات متفاوتة من‬ ‫الذكاء لها عالقة بالذكاء الذي يتم تشكيله بشكل‬ ‫كبير عن طريق علم الوراثة والبيئة المحيطة‪.‬‬ ‫ولكن كيف يمكن تغذية الذكاء؟ ربما يمكنك أن تأتي‬ ‫بقائمة طويلة من األشياء التي يمكنك القيام بها‬ ‫من أجل تعظيم إمكاناتك المعرفية وتعزيز ذكائك‪.‬‬ ‫ولكن هل تعلم أن األلعاب (بكل أنواعها إلكترونية‬ ‫أيضا بأنها إحدى الطرق‬ ‫أو غير إلكترونية) تم وصفها ً‬ ‫التي يمكن أن تساعد في تعزيز ذكائك؟‬

‫األلعاب والذكاء‬ ‫ألعاب التفكير‪ ،‬األلغاز‪ ،‬مسابقات المنطق والتمارين‬ ‫العقلية‪ .‬كل هذه هي فقط بعض أشكال أو أنواع‬ ‫ألعاب الذكاء المعروفة‪ .‬في الواقع‪ ،‬هذه األلعاب هي‬ ‫تمارين ذهنية وعقلية تم تصميمها تحت ستار‬ ‫الترفيه عنك وإتاحة قضاء وقت ممتع في هذه‬ ‫العملية العقلية‪ .‬السؤال الكبير هو‪ :‬كيف تعمل‬ ‫ألعاب الذكاء هذه في إعطاء ذكائك دفعة قوية؟‬

‫تعزيز الوعي البصري‬ ‫يمكن القول إن المالحظة هي إحدى الطرق‬

‫ما تتطلب اتخاذ قرارات سريعة‪ .‬مع التدريب المستمر‪،‬‬ ‫سوف تتمكن من تحديد األهداف المتحركة وتتبعها‬ ‫حتي في أقصى حاالت الفوضى والضوضاء‪ .‬كانت‬ ‫هناك دراسة أظهرت أن األطفال الذين يعانون من‬ ‫عسر القراءة ‪ dyslexia‬أظهروا تحسنًا كبيرًا عندما‬ ‫تم جعلهم يلعبون ألعاب الفيديو لمدة ال تقل عن ‪12‬‬ ‫ساعة‪ .‬وكان الفضل في ذلك هو كيف كانت اللعبة‬ ‫تسترعي االنتباه البصري لألطفال وتقوي إهتمامهم‬ ‫بالتفاصيل‪.‬‬

‫‪Detroit Become Human‬‬ ‫‪ Detroit Become Human‬هي أقوى مثال على‬ ‫ألعاب إتخاذ القرارات السريعة‪ ،‬حيث أن اللعبة سوف‬ ‫تجبرك على اتخاذ العديد من القرارات المصيرية‬ ‫في فترات زمنية قصيرة للغاية‪ ،‬و التي سوف تأثر‬ ‫بالسلب أو اإليجاب علي مستقبلك وعلى عالم‬ ‫اللعبة بأكمله في ما بعد‪.‬‬

‫تعزيز التحكم والمرونة‬ ‫على الجانب اآلخر‪ ،‬فإن ممارسة ألعاب الفيديو لن‬ ‫تجعلك أكثر مهارة بصر ًيا‪ ،‬ولكن ستكون أكثر‬ ‫أيضا عند تحديد كيفية االستجابة للتحفيز‬ ‫عقالنية ً‬ ‫البصري‪ .‬عندما تواجه التحديات المختلفة في‬ ‫األلعاب‪ ،‬سوف تبدأ في تغيير طريقة تفكيرك وتفكر‬ ‫جيدا في القرارات التي سوف تتخذها قبل أن تندفع‬ ‫ً‬ ‫وتخسر‪ .‬وهذا من شأنه تسهيل عملية صنع القرار‬ ‫بشكل أفضل‪.‬‬ ‫هذا ليس كل شيء‪ ،‬القدرة على التعامل مع‬ ‫المهام المتعددة‪ ،‬هي قدرة مهمة سهل اكتسابها‬ ‫عن طريق لعب ألعاب الفيديو‪ ،‬حيث يتم تقسيم‬ ‫انتباهك بين التحكم بعصا التحكم واألزرار‪ ،‬واإلجراءات‬

‫محسن‪ ،‬وذاكرة قوية‪ ،‬و قواك‬ ‫إذا كان لديك تركيز‬ ‫ّ‬ ‫العقلية أكثر كفاءة عندما يقابلك العديد من‬ ‫المهام‪ ،‬فأنت في أفضل وضع إلجراء التحليالت‪،‬‬ ‫ومعالجة المواقف‪ ،‬واتخاذ القرارات‪ .‬كما يمكنك‬ ‫استخدام المنطق وعلم النفس إلنجاز األمور بشكل‬ ‫أسرع وأكثر كفاءة‪.‬‬

‫‪Professor Layton‬‬ ‫ألعاب ‪ Professor Layton‬هي مثال جيد‪ ،‬فأنت‬ ‫تلعب دور المحقق‪ ،‬و تقوم بحل العديد والعديد من‬ ‫األلغاز من مختلف االشكال واألنواع‪ .‬كما أنك سوف‬ ‫معا للعثور‬ ‫تستعمل ذكاءك في ربط أجزاء األلغاز ً‬ ‫على هدفك‪ .‬انها لعبة مناسبة لكل األعمار‪ ،‬ومتعة‬ ‫دائما ألي العب‪.‬‬ ‫متجددة ً‬

‫تعزيز المعرفة العامة‬ ‫األلغاز والكلمات المتقاطعة والمسابقات جمعيها‬ ‫تحتوي علي معلومات عامة وجديدة‪ ،‬ويمكن أن‬ ‫تضيف إلى ما تعرفه بالفعل‪ .‬وسوف يمكنك الرجوع‬ ‫إليها في المستقبل في أي موقف يواجهك‪ .‬كما أن‬ ‫األلغاز هي طرق ممتازة لتعزيز المفردات الخاصة بك‬ ‫وكذلك تحسين مهاراتك في اإلمالء و النطق‪.‬‬

‫‪scrabble‬‬ ‫لعبة ‪ Scrabble‬مشهورة للغاية بين األطفال‪،‬‬ ‫وفيها تقوم بإستعمال األحرف لتكوين كلمات‬ ‫جديدة‪ ،‬وتحصل على النقاط كلما جمعت المزيد‬ ‫من الكلمات‪ .‬اللعبة متوفرة في كل مكان وحتى‬ ‫على الهواتف‪ .‬هي فع ًلا لعبة تعليمية متميزة‬ ‫فريدة من نوعها‪.‬‬

‫‪47‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫من إنترنت األشياء إلى إنترنت األفكار‬

‫إن تطور البيئة السيبرانية يتم التعبير عنه من خالل سيناريوهات رقمية جديدة بدأت من التطور التكنولوجي لتطبيقات‬ ‫الهواتف الذكية إلى إنترنت األشياء‪ ،‬ومن اقتصاد المشاركة إلى الشبكات االجتماعية‪ ،‬وقد توسع تداول البيانات الشخصية على‬ ‫نطاق واسع وبسرعة‪.‬‬ ‫في الواقع هناك انتقال بطيء ولكن حاسم من‬ ‫المشاركة المادية والنفعية والحرة النموذجية‬ ‫لالقتصاد التشاركي‪ ،‬والذي كان التنظيم الذاتي‬ ‫فيه كافيًا‪ ،‬إلى جو المشاركة االجتماعية الحالي‪.‬‬ ‫وفيما يبدو أن خدمات تقنيات االقتصاد التشاركي‬ ‫تُعرض خصوصية المستخدمين للخطر‪ ،‬فإن‬ ‫النظام الجديد يبدو أكثر تشبعًا بالقضايا‪.‬‬ ‫في الواقع‪ ،‬إن المشاركة االجتماعية للصور‬ ‫واألفكار والمعلومات السرية قد تهدد خصوصية‬ ‫مستخدمي اإلنترنت‪ ،‬وبالنظر إلى أن الكثير من‬ ‫هذه البيانات الشخصية يتم نقلها أيضًا إلى‬ ‫الخارج حيث يختلف االنضباط والحماية المقدمة‬ ‫بشكل عميق‪ ،‬يصبح السؤال شديد التعقيد‪.‬‬

‫التحول في التقنيات اإلجتماعية‬

‫‪48‬‬

‫يتميز هذا التحول باالنتشار والتوسع األفقي‬ ‫ألساليب وتقنيات الهندسة االجتماعية المتطورة‬ ‫والمتكاملة بشكل متزايد‪ ،‬ومن خالل إطالق‬ ‫وتقاسم التطبيقات المقنعة تقنيًا‪ .‬وقد تم‬ ‫العثور على هذه السيناريوهات في الملف‬ ‫الشخصي لإلعتداءات السيبرانية وتوصيفات‬ ‫هامة من حيث المصفوفات السلوكية واإلبداع‬ ‫التشغيلي‪.‬‬

‫وقد تمت إعادة تعريف مفاهيم إدارة المعرفة‬ ‫تماما‪،‬‬ ‫والمعلومات وأصبحت اآلن شبه رقمية‬ ‫ً‬ ‫خاصة مع حدوث انتكاسات كبيرة من حيث األمان‪.‬‬ ‫في السيناريو السيبراني الحالي‪ ،‬ظهر مفهوم‬ ‫مستمدا من تداخل‬ ‫جديد لألمن متعدد األبعاد‪،‬‬ ‫ً‬ ‫نماذج التغيير االجتماعي والتقارب بين الوسائط‬ ‫الرقمية ‪ -‬وكالهما ُيفهم كمضاعفات للحاالت‬ ‫القادمة‪ .‬ويصبح هذا الوضع أكثر شبكية‪ ،‬وكفاءة‬ ‫وتماسك‪ ،‬من وجهة نظر رقمية‪ ،‬إلى أن يصبح‬ ‫"غضروف" الهيكل الخارجي للنظام ‪ ،‬ليس فقط‬ ‫أيضا من حيث‬ ‫من حيث البنية التحتية وإنما ً‬ ‫الهوية الثقافية‪.‬‬ ‫ونتيجة لذلك‪ ،‬أصبح المجتمع المفتوح‬ ‫والمشاركة في المعرفة والمعلومات الرقمية‬ ‫دعائم العمارة الديمقراطية المعاصرة‪ .‬من‬ ‫الضروري استكشاف الفضاء اإللكتروني بطريقة‬ ‫عميقة وعلمية ‪ -‬لفهمه على أنه فضاء بشري‪،‬‬ ‫يجب التعرف عليه وتحليله بشكل ديناميكي‬ ‫مع الدقة العلمية‪ ،‬وتجنب أي بساطية مختزلة‬ ‫تمليها موضات اللحظة‪ .‬كما أن الخصوصيات‬ ‫واالختالفات االجتماعية والثقافية بين النشاط‬ ‫الناشط والحصرية هي أيضًا جديرة بالبحث في‬ ‫عملية االنتقال نحو نماذج رقمية كاملة للسياسة‬ ‫والدبلوماسية‪.‬‬

‫على سبيل المثال‪ ،‬ال ينبغي اعتبار ‪ Bitcoin‬مجرد‬ ‫عملة افتراضية‪ ،‬بل أداة ومنتجا وطريقة للبناء‬ ‫الذاتي‪ .‬إنه نشر يعتمد على الهوية لمجتمعات‬ ‫التبادل الرقمي وعملية تفاعلية يتم من خاللها‬ ‫جميع الموضوعات المعنية بخلق المعلومات‬ ‫واالبتكار والموارد‪.‬‬ ‫من الضروري توجيه البحث التشغيلي إلى إعداد‬ ‫وتوقع السيناريوهات التي لم تعد مستقبلية أو‬ ‫حتى بعيدة جدا في المستقبل ‪ -‬تلك التي نتصور‬ ‫فيها تأثير وديناميكيات المجرمين اإللكترونيين‬ ‫الذين يستخدمون هجمات الروبوتات أو (‪.)DDoS‬‬ ‫قد تكون هذه الهجمات شك ً‬ ‫ال ذات ًيا من أشكال‬ ‫االحتجاج السيبراني أو إعادة النظر‪ ،‬في بيئة اإلنترنت‪،‬‬ ‫لالعتصامات االحتجاجية التي حفزت معظم القرن‬ ‫العشرين والتي غالبًا ما تسببت في شلل ليس‬ ‫فقط من الحيوية ولكن أيضا من الوظائف الحيوية‬ ‫للمؤسساتالهامة‪.‬‬ ‫إن الرحلة المجهولة التي تقود اإلنسانية نحو ما‬ ‫بعد العولمة تتميز بقوة بعض األدلة بما في ذلك‬ ‫الصراعات الناشئة عن االحتكاكات بين تطور البيئة‬ ‫المؤسسية الحضرية والديناميات التنظيمية‬ ‫للمجتمعات الرقمية عبر الوطنية وظهور هويات‬ ‫جنسية ‪ -‬رقمية جديدة ‪.‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫الطب والروبوتات جنود نانوية تسعى للتغلب على‬ ‫األمراض الخبيثة‬ ‫ما زال العلماء عاجزين نسبيًا عن‬ ‫معالجة األورام السرطانية الخبيثة‪ ،‬و‬ ‫لكن األبحاث مستمرة ويتم خلق وسائل‬ ‫عالجية جديدة كل يوم‪ .‬وأدت الدراسات‬ ‫التي تشارك الطب بالتكنولوجيا إلى ما‬ ‫يعرف بـ "الطب النانوي"‪ ،‬وهو مجال جديد‬ ‫في الطب يهدف الستخدام تقنيات النانو‬ ‫من أجل إيجاد وسائل معالجة جديدة‪.‬‬

‫و في ظل التطور الكبير للطب النانوي قام علماء‬ ‫ببرمجة روبوتات نانوية تقوم بتقليص حجم األورام‬ ‫عبر قطع تدفق الدم إليها‪ .‬إليكم طريقة عملها‪:‬‬

‫في البداية تم تثبيت أربع جزيئات ثرومبين‬ ‫على الصفيحة ولفها بشكل يترك فراغا‬ ‫أنبوبيا في منتصفها ثم حقنها وريديًا‪ ،‬تنتشر‬ ‫هذا الروبوتات في مجرى الدم مستهدفة‬ ‫الخاليا السرطانية‪.‬‬

‫بعد مهاجمة الخاليا السرطانية‪ ،‬تم التخلص من‬ ‫الروبوتات و سحبها من الجسم بعد ‪ 24‬ساعة‪،‬‬ ‫ومن الجدير بالذكر أن العامل األساسي لنجاح‬ ‫هذه العملية هو تحرير "الثرومبين" داخل الخاليا‬ ‫السرطانية فقط‪.‬‬

‫هذه التقنية ال تحتوي على صفائح معدنية حيث‬ ‫يعتبر الحمض النووي ‪ DNA‬أساس بناء هذه‬ ‫الروبوتات الذي يمكن أن ينطوي على أشكال‬ ‫وحجوم عدة– كلها بحجم واحد باأللف أصغر من‬ ‫عرض شعرة اإلنسان‪ -‬على أمل خلق ثورة في‬ ‫مجال الحوسبة‪ ،‬االلكترونيات‪ ،‬والطب‪.‬‬

‫السر في خلق روبوتات نانوية تستهدف فقط‬ ‫الخاليا السرطانية هو تثبيت غالف حمض‬ ‫نووي ‪ DNA Aptamer‬على سطحها والذي‬ ‫يستهدف بروتين خاص يدعى “نكليولين”‬ ‫يتم إنتاجه بشكل كبير على سطح الخاليا‬ ‫البطانية للورم وال يتواجد على سطح الخاليا‬ ‫السليمة‪ ،‬وعندما يتصل الروبوت بالوعاء‬ ‫الدموي الخاص بالورم‪ ،‬يلقي بحمولته بداخله‬ ‫كاشفًا عن الثرومبين الذي يقوم بتخثير الدم‪.‬‬

‫عند الفئران المصابة بسرطان الجلد‪ ،‬أظهرت‬ ‫تاما للورم ومعدل النجاة‬ ‫‪ 3‬من ‪ 8‬فئران‬ ‫ً‬ ‫تراجعا ً‬ ‫يوم‪ ،‬أما عند‬ ‫يوما إلى ‪ً 45‬‬ ‫الوسطي ازداد من ‪ً 20.5‬‬ ‫الفئران المصابة بسرطان الرئة فلوحظ ضمور‬ ‫الورم خالل أسبوعين من العالج‪.‬‬

‫تتكون هذه الروبوتات؟‬ ‫مما‬ ‫ّ‬

‫وتتكون هذه الروبوتات من صفيحة مستطيلة‬ ‫من الحمض النووي ‪ -DNA‬أبعادها ‪90X60‬‬ ‫نانومتر‪ -‬ويرتبط على سطحها "انزيم" مخثر للدم‬ ‫يدعى "الثرومبين" الذي يحجب تغذية الورم بالدم‬ ‫عن طريق تخثيره في األوعية مما يؤدي إلى إصابة‬ ‫الورم بمثيل الذبحة و موت النسيج الورمي‪.‬‬

‫ما هي آلية عملها؟‬ ‫حتى اآلن‪ ،‬التحدي الذي يواجهه العلماء هو‬ ‫حاجتهم إلى تصميم‪ ،‬بناء‪ ،‬والتحكم بالروبوت‬ ‫ليستهدف الخاليا السرطانية فقط دون التسبب‬ ‫بأذية الخاليا الصحية‪.‬‬ ‫تغلب الباحثون على هذه المشكلة باستخدام‬ ‫استراتيجية بسيطة موجهة لقطع التغذية‬ ‫الدموية عن الخاليا السرطانية من خالل تحميل‬ ‫الروبوتات بمخثرات فعالة وآمنة‪.‬‬

‫تعمل الروبوتات النانوية بسرعة وتتجمع حول‬ ‫الخاليا السرطانية بعد ساعات من الحقن‪.‬‬

‫الروبوتات تحارب السرطان‪ :‬ما‬ ‫هي نتائج التجربة التي قام بها‬ ‫العلماء؟‬ ‫استغل العلماء الفئران المحقونة بسرطان‬ ‫بشري وعند نمو السرطان قاموا ببعث‬ ‫الروبوتات للمعالجة‪ .‬وبينت الدراسات‬ ‫أمان هذه التقنية وفعاليتها على الفئران‬ ‫والحيوانات الكبيرة حيث لم يالحظ أي تغيرات‬ ‫في التخثر الطبيعي للدم أو شكل الخاليا‬ ‫واألهم أنها لم تنتشر إلى الدماغ ولم تسبب‬ ‫أي ذبحات‪.‬‬

‫طريقة جديدة للعالج‬ ‫الروبوتات النانوية تعتبر طريقة جديدة إليتاء‬ ‫الدواء تتمحور حول برمجة الـ‪ DNA‬لاللتفاف على‬ ‫نفسه وإرساله كآلة صغيرة جاهزة للعمل‪.‬‬ ‫ويقول هاو يان البروفيسور المشرف على البحث‪:‬‬ ‫"أعتقد أننا على وشك اكتشاف كيفية التطبيق‬ ‫الفعال والحقيقي لهذه التقنية‪ ،‬حيث يمكن‬ ‫للروبوتات النانوية الموجهة أن تنجز الهدف األعظم‬ ‫في أبحاث السرطان؛ القضاء الكلي على الخاليا‬ ‫السرطانية ونقائله‪ .‬باإلضافة إلى إمكانية استخدام‬ ‫هذه التقنية كوسيلة إيتاء للدواء لمعالجة أمراض‬ ‫أخرى بتعديل هندسة البنى النانوية"‪.‬‬ ‫ما زالت هذه األبحاث مقتصرة على الحيوانات‬ ‫و لكن اآلمال عالية بنجاح هذه التقنية‬ ‫على البشر مما سيؤدي إلى ثورة في الطب‬ ‫والتكنولوجيا‪.‬‬

‫‪49‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫غيرت حياة الماليين من الناس‬ ‫براءات اختراع َّ‬ ‫هل تحلم بأن تحصل يومًا‬ ‫لشيء يفيد‬ ‫على براءة اختراع‬ ‫ٍ‬ ‫اآلخرين؟ في الواليات المتحدة‬ ‫وحدها‪ ،‬تم منح ‪ 10‬ماليين براءة‬ ‫اختراع منذ إنشاء هذا النظام‬ ‫قبل أكثر من قرنين من الزمن‪.‬‬ ‫المخترع الحقيقي لشيء ما‪ ،‬هو موضوع نوقش‬ ‫كثيرًا؛ ألن المعرفة عادة ما تكون مساهمة‬ ‫متراكمة لمجهود كثير من األشخاص‪ .‬ولكن‬ ‫عندما يتعلق األمر ببراءة اختراع منتَج ما‪ ،‬فإن أول‬ ‫شخص يفعل ذلك يفوز بلقب مخترع هذا الشيء‪.‬‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬مثلما هناك العديد من براءات االختراع‪،‬‬ ‫هناك العديد من النزاعات واالتهامات بـ"السرقة‬ ‫الفكرية"‪ .‬في حالة االختراعات القديمة‪ ،‬بعيدًا عن‬ ‫ُّ‬ ‫سجل براءة االختراع‬ ‫االنتقادات والشائعات‪ ،‬يكون‬ ‫في أغلب الحاالت هو المرجع الوحيد الذي يسمح‬ ‫بنسب اختراع ما إلى أحد األشخاص‪.‬‬ ‫وكان صموئيل هوبكنز قد حصل على البراءة‬ ‫األولى بتاريخ الواليات المتحدة‪ ،‬في ‪ 31‬يوليو‪/‬‬ ‫تموز ‪ ،1790‬لتحسينه طريقة صنع كربونات‬ ‫البوتاسيوم‪،‬حسب النسخة اإلسبانية من هيئة‬ ‫اإلذاعة البريطانية ‪ .BBC‬كما حصل جوزيف‬ ‫مارون‪ ،‬وهو مهندس بصري من شركة رايثيون‪،‬‬ ‫على براءة اختراع الختراعه نظامًا للحصول على‬ ‫معلومات من رادارات الليزر العمالقة‪ ،‬والذي يمكن‬ ‫تطبيقه في مجاالت الدفاع واألدوية واستكشاف‬ ‫الفضاء والسيارات ذاتية القيادة‪ .‬ومنذ ذلك‬ ‫الحين‪ُ ،‬منحت آالف براءات االختراع حتى عام ‪،1936‬‬ ‫عندما نشب حريق أدى إلى تدمير جزء كبير من‬ ‫السج ّلات‪ ،‬ولكن تم إصدار تلك البراءات التي‬ ‫ُفقدت في الحريق مجددًا‪.‬‬ ‫واليوم‪ ،‬ال يقوم مكتب الواليات المتحدة للبراءات‬ ‫والعالمات التجارية (‪ )USPTO‬فقط بتدوين‬ ‫االختراعات أو المنتجات التي يتم تسويقها؛ إذ‬ ‫إن حماية األفكار وحقوق الملكية الفكرية هي‬ ‫أحد األسباب التي تفسر سبب إصدار هذا البلد‬ ‫الماليين من براءات االختراع‪.‬‬

‫شيفرة مورس‪.‬‬

‫المصباح الكهربائي‬ ‫في عام ‪ ،1880‬حصل توماس إديسون على براءة‬ ‫االختراع رقم ‪223.898‬؛ وذلك الختراعه المصباح‬ ‫الكهربائي‪ُ .‬يذكر أن إديسون كان مخترعًا أو‬ ‫مخترعًا مشاركًا في أكثر من ‪ 1000‬اختراع‪.‬‬

‫المحرك الكهرومغناطيسي‬ ‫أصبح العالم والمخترع األميركي نيكوال تبسال‬ ‫مشهورًا بعد اختراع المحرك الكهرومغناطيسي‪.‬‬ ‫في عام ‪ ،1888‬حصل نيكوال تيسال على براءة‬ ‫االختراع رقم ‪ 381.968‬بتاريخ بالده؛ الختراعه‬ ‫المحرك الكهرومغناطيسي‪ ،‬الذي يعتبر أساس‬ ‫المحركات الحديثة‪.‬‬

‫اآللة الطائرة‪ ،‬الطائرة حاليًا‬

‫تلقى هارولد فروهليش في عام ‪1961‬‬ ‫البراءة رقم ‪ 3.104.641‬عن «مركبة تحت‬ ‫الماء» تسمى ‪ ،Alvin‬والتي سمحت للعلماء‬ ‫بالغطس في أماكن مجهولة واكتشاف ‪300‬‬

‫نوع حيواني جديد‪.‬‬

‫نظام إطالق الصواريخ‬ ‫تم استخدام نظام صواريخ ‪ Eddins‬في صاروخ‬ ‫‪ Saturn V‬في عام ‪ ،1965‬حصل تيموثي إيدينز‬ ‫على براءة االختراع رقم ‪ 3.224.336‬في نظام‬ ‫إطالق الصواريخ‪ ،‬وتم استخدامه بصاروخ ‪Saturn‬‬ ‫‪ .V‬كان ذلك ضمن العديد من براءات االختراع‬ ‫المسجلة من ِقبل «ناسا» من أجل إرسال رواد‬ ‫فضاء إلى القمر‪.‬‬

‫فأرة الكمبيوتر‬

‫سجل األخوان «رايت» براءة اختراع «آلة الطيران» في عام‬ ‫َّ‬ ‫‪ .1906‬في عام ‪ ،1906‬حصل األخوان ويلبور وأورفيل‬ ‫رايت على براءة االختراع رقم ‪821393‬؛ الختراعهما «آلة‬ ‫الطيران»‪ ،‬التي تُعد أول طائرة في التاريخ‪.‬‬

‫يرجع تاريخ الفأرة األولى للكمبيوتر إلى‬ ‫عام ‪ .1970‬في عام ‪ ،1970‬حصل دوغالس‬ ‫إنغلبارت على براءة اختراع الماوس‪،‬‬ ‫التي استخدمناها في ما بعد في أجهزة‬ ‫ا لكمبيو تر ‪.‬‬

‫التلغراف‬

‫المفاعل النووي‬

‫‪iPod‬‬

‫في عام ‪ ،1840‬حصل صامويل مورس على‬ ‫براءة اختراع رقم ‪ 1647‬في تاريخ الواليات المتحدة‬ ‫الختراعه التلغراف‪ ،‬وهو أداة تسمح بإرسال‬ ‫الرسائل والبرقيات عبر مسافات بعيدة‪ُ .‬يعرف‬

‫في العام ‪ 1955‬حصل الفيزيائي اإليطالي‬ ‫األميركي إنريكو فيرمي ‪،‬على براءة االختراع‬ ‫رقم ‪ 2.708.656‬لمفاعله النووي‪ ،‬وهو اختراع‬ ‫فتح الطريق أمام تطوير الطاقة النووية‪.‬‬

‫من هنا إخترنا لكم بعض براءات اإلختراع التي‬ ‫غ َّيرت حياة الماليين من الناس في العالم‪.‬‬

‫‪50‬‬

‫الرمز األبجدي المستخدم في التلغراف باسم‬ ‫الغو اصة‬ ‫ّ‬

‫وفي عام ‪ ،2007‬سجل ستيف جوبز‬ ‫براءة االختراع رقم ‪ 7.166.791‬في تاريخ‬ ‫الواليات المتحدة عن اختراع نظام يسمح‬ ‫للمستخدمين باالستمتاع بجهاز ‪iPod‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫كل ما تود معرفته عن تقنية الطباعة رباعية االبعاد‬ ‫‪4D Printing‬‬ ‫يمكن حصر جميع إستخداماتها هنا ولكن‬ ‫سنذكر أهمها‪:‬‬ ‫ ‬

‫•تصنيع منتجات منزلية يمكن أن تتكيف‬ ‫مع درجة الحرارة أو الرطوبة لتحسين‬ ‫أداء هذه المنتجات وبالتالي تحسين‬ ‫سبل الراحة ومثال على ذلك المنتجات‬ ‫الخاصة باألطفال والمالبس وغيرها‪.‬‬

‫ ‬

‫•مجال الرعاية الصحية حيث يعمل‬ ‫الباحثون على تطوير مكونات حيوية‬ ‫يمكن زرعها في جسم اإلنسان‪.‬‬

‫ ‬

‫•المساعدة في إجراء العمليات الجراحية‬ ‫من دون تدخل الطبيب مثل أنابيب‬ ‫القلب التي تم تصميمها بهذه التقنية‪.‬‬

‫ ‬

‫•بناء المنازل الصديقة للبيئة التي تغير‬ ‫درجة حرارتها حسب حالة المناخ فض ً‬ ‫ال‬ ‫عن توفير اإلضاءة الجيدة ودرجة الحرارة‬ ‫ا لمنا سبة ‪.‬‬

‫ال تتوقف التكنولوجيا عن التطور بل تفاجئنا كل يوم بالمزيد من اإلبتكارات‬ ‫والطفرات التقنية التي تسهم بشكل أو بآخر في جعل حياتنا أفضل وأكثر ذكاء‪،‬‬ ‫وألن التكنولوجيا نهر ال ينضب وال يجف فإن سقف توقعاتنا يرتفع يومًا بعد يوم بأنها •المساعدة في إستكشاف الفضاء‬ ‫الخارجي حيث ستسهل هذه التقنية‬ ‫ستعدنا بالكثير من التطورات والثورات التقنية بشكل متسارع وفي وقت قصير‪.‬‬ ‫تعبئة المواد المحمولة إلى الفضاء‪.‬‬

‫من أمثلة هذه الثورات التقنية التي ‪h‬نتشرت‬ ‫كالنار في الهشيم خالل السنوات القليلة‬ ‫السابقة تقنية الطباعة الثالثية األبعاد والتي‬ ‫رغم أنها ما تزال في طور التطور والنمو وال‬ ‫تزال تخضع للتطوير واإلبتكار‪ ،‬وبالرغم من‬ ‫أنها شكلت طفرة هائلة في عالم التصنيع‬ ‫يلب جميع‬ ‫إال أن تطويرها في ما يبدو لم‬ ‫ِّ‬ ‫اإلحتياجات المطلوبة منها وكان قصورها عن‬ ‫القيام ببعض المهمات المنوطة بها دافعًا‬ ‫للباحثين لتطوير تقنية ثورية أخرى وهي‬ ‫تقنية الطباعة رباعية األبعاد ‪4D Printing‬‬ ‫والتي تشبه في مضمونها الطباعة ثالثية‬ ‫األبعاد ولكنها تتفوق كثيرًا في الوظائف التي‬ ‫تقوم بها‪.‬‬

‫ماهي الطباعة رباعية األبعاد؟‬ ‫يمكن القول إن الطباعة رباعية األبعاد هي تطوير‬ ‫للطباعة الثالثية األبعاد وليست تقنية جديدة‬ ‫فهي استفادت من التطور الهائل الذي وصلت‬ ‫إليه الطباعة ثالثية األبعاد وأضافت عليه بعدًا آخر‪.‬‬ ‫ففي الطباعة الثالثية األبعاد يمكن إنتاج أشكال‬ ‫وأشياء ثابتة البنية أما في الطباعة رباعية‬ ‫األبعاد فيمكن إنتاج أشياء وأشكال تغير بنيتها‬ ‫مع مرور الزمن ومثال على ذلك الهايدروجيل‬ ‫المركب المستخدم في صنع الصمامات وهو‬

‫نوع من الهياكل تتمسك بالمياه مما يغير في‬ ‫شكلها عند غمرها بالمياه‪.‬‬

‫ ‬

‫•تصنيع روبوتات قادرة‬ ‫شكلها ألداء مهام معينة‪.‬‬

‫وسبب ذلك أن الطباعة رباعية األبعاد تعتمد في‬ ‫األساس على مبدأ الضغط أو ما يعرف باسم‬ ‫‪ tensegrity‬وهو عبارة عن نظام يمكّ ن الهيكل‬ ‫الخفيف أو القوي من التغير عند تعرضه لطاقة‬ ‫خارجية مما يسمح بتغيير شكل المجسم‬ ‫المطبوع باالستناد إلى التوازن بين أجزائه‪ ،‬يضاف‬ ‫لذلك أن الهياكل المطبوعة والتي تعتمد على‬ ‫مبدأ الضغط تكون دائمًا خفيفة الوزن إال أنها‬ ‫قوية جدًا ومتماسكة‪.‬‬

‫ ‬

‫•ألول مرة طباعة نسيج القلب البشري‬ ‫عن طريق تقنية الطباعة ثالثية األبعاد‬

‫تعتمد الطباعة رباعية األبعاد في عملها على‬ ‫مبدأين رئيسيين وهما المحفزات والتحول‪،‬‬ ‫فالمحفزات ‪ Triggers‬تعتبر العامل األهم في‬ ‫عمل الطباعة رباعية األبعاد وتشمل المحفزات‬ ‫الضوء والمياه والحرارة والكهرباء وبالطبع هناك‬ ‫محفزات أخرى وبدون هذه المحفزات ال يمكن أن‬ ‫تحدث عملية التحول ‪ transform‬التي تعمل‬ ‫على إفراد الهياكل الثالثية األبعاد إلى ثنائية‬ ‫األبعاد‪.‬‬

‫إستخدامات الطباعة رباعية األبعاد‬ ‫للطباعة رباعية األبعاد إستخدامات كثيرة وال‬

‫على‬

‫تغيير‬

‫مستقبل الطباعة رباعية األبعاد‬ ‫رغم التطور الكبير الذي تشهده هذه‬ ‫التقنية فإن الباحثين يستهدفون الكثير‬ ‫والكثير منها في المستقبل القريب مثل‬ ‫إنتاج هياكل أكثر تطورًا وتعقيدًا يمكن‬ ‫إستخدامها داخل جسم اإلنسان وبالرغم‬ ‫من أنه تم إنتاج بعض هذه الهياكل إال أنها‬ ‫تفسد بعد مرور بعض الوقت لذلك فإن‬ ‫الحاجة تبدو ملحة إلنتاج هياكل أخرى تتميز‬ ‫بالمتانة وبأداء محسن لتعمل لوقت طويل‪،‬‬ ‫يضاف لذلك توسيع مدى إستخدام الطباعة‬ ‫رباعية األبعاد لتشمل الكثير من المجاالت‬ ‫في حياتنا المستقبلية‪.‬‬ ‫ال تزال التقنية في بدايتها وقد تبدو فكرتها‬ ‫في بادئ األمر ضربًا من الخيال إال أن العلم‬ ‫والتكنولوجيا لم يتركا مجا الً لذلك فالتطور‬ ‫مذهل واإلبتكارات ال تتوقف وعقل اإلنسان ال‬ ‫يكف عن اإلبداع‪.‬‬

‫‪51‬‬

‫تكنولوجيا معاصرة‬ ‫هكذا تؤثر السيارات الذاتية القيادة على البشر‬ ‫الطرق والمكاسب االقتصادية وفرص العمل‬ ‫المحسنة‪.‬‬

‫خسائر في الوظائف‬ ‫ووفقً ا لمكتب إحصائيات العمل في الواليات‬ ‫المتحدة‪ ،‬فإن هناك أكثر من ‪ 3.8‬مليون شخص‬ ‫يشغلون السيارات من أجل كسب قوتهم‪ ،‬وهذا‬ ‫يشمل قيادة الشاحنات‪ ،‬وهي المهنة األكثر شيوعا‬ ‫في ‪ 29‬والية أمريكية‪ ،‬والتي توظف حوالي ‪1.7‬‬ ‫مليون شخص‪.‬‬

‫أعلنت معظم الشركات الكبرى التي تقوم ببناء واختبار السيارات‬ ‫ذاتية القيادة عن مجموعة جديدة تدعى "الشراكة من أجل االبتكار‬ ‫والفرص في مجال النقل‪ ،"PTIO -‬بحيث تتضمن المجموعة الشركات‬ ‫التقليدية المصنعة للسيارات مثل فورد وتويوتا ودايملر‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إلى عمالقة التكنولوجيا مثل ‪ Waymo‬التابعة لغوغل وأوبر ‪Uber‬‬ ‫وليفت ‪ ،Lyft‬ومقدمي الخدمات اللوجستية مثل ‪ FedEx‬ورابطة‬ ‫النقل بالشاحنات األميركية‪ ،‬وذلك لدراسة كيفية تأثير السيارات‬ ‫المستقلة على البشر‪ ،‬باإلضافة إلى تحديد الفرص وتطوير الحلول‬ ‫لمواجهة التحديات المستقبلية‪.‬‬ ‫القضاء على ماليين الوظائف في‬ ‫المستقبل‬

‫نقاشات وخطط لهذا االنتقال نحو مستقبل‬ ‫السيارات المستقلة"‪.‬‬

‫تبعا للقوانين التي خطط شاملة حول قضايا القوى‬ ‫وتشكلت المجموعة‬ ‫ً‬ ‫تسمح لها بقبول التبرعات من المنظمات العاملة‬ ‫غير الربحية ومجموعات الضغط الحكومية‬ ‫مثل غرفة التجارة‪ ،‬ويمكن للمركبات بدون‬ ‫سائق القضاء على ماليين الوظائف في‬ ‫المستقبل‪ ،‬مثل الوظائف المتعلقة بسيارات‬ ‫األجرة والشاحنات وعمال توصيل الطعام‪،‬‬ ‫ولكن الشركات التي تأمل في تسريع تبني‬ ‫هذه التقنية تريد المساعدة في أزمة العمل‬ ‫المخيفة هذه‪ ،‬لذا فهي تجمع قواها لدراسة‬ ‫التأثر البشري بالسيارات الروبوتية‪.‬‬

‫وقالت موراين ويستفال ‪،Maureen Westphal‬‬ ‫المديرة التنفيذية لمجموعة الشراكة من‬ ‫أجل االبتكار والفرص في مجال النقل‪" :‬إن‬ ‫االهتمام بسالمة العمال والجمهور أمر بالغ‬ ‫األهمية بالنسبة إلى ‪ ،PTIO‬كما أن النشر‬ ‫اآلمن لتكنولوجيا السيارات المستقلة أمر‬ ‫أساسي لضمان فرص عمل أفضل للعمال‪،‬‬ ‫لذلك نخطط للتعامل مع مجموعة متنوعة‬ ‫من أصحاب المصلحة المعنيين الذين لديهم‬

‫‪52‬‬

‫وتعتزم المجموعة الترويج لخطط مفتوحة‬ ‫وشاملة حول قضايا القوى العاملة في هذا‬ ‫المجال االقتصادي الجديد‪ ،‬وكما هو الحال مع‬ ‫أي ثورة تكنولوجية سابقة‪ ،‬فإن االنتقال من‬ ‫المركبات التقليدية إلى السيارات المستقلة‬ ‫لن يحدث بين عشية وضحاها‪ ،‬ويجب أن يتيح‬ ‫هذا التطور الوقت الكافي ألعضاء المجموعة‬ ‫لكي يفهموا كيف يمكن للسيارات المستقلة‬ ‫تغير الطريقة التي نعيش بها‪ ،‬مع تنفيذ‬ ‫سياسات وبرامج للرد بشكل استباقي على‬ ‫هذه التغييرات‪.‬‬ ‫ويفترض أن يكون لهذا التحول فوائد كبيرة‪،‬‬ ‫وسوف تكون بعض المنافع المحتملة أكثر‬ ‫وضوحا مستقب ًلا مثل الطرق األكثر أمانًا‪ ،‬وزيادة‬ ‫ً‬ ‫إمكانية الوصول إلى مركبات التنقل‪ ،‬وانخفاض‬ ‫معدل تعطل حركة المرور‪ ،‬وتحسين جودة‬ ‫الهواء‪ ،‬وانخفاض التكاليف‪ ،‬وزيادة الكفاءة على‬

‫ويتوقع كثيرون أن تكون الشاحنات ذاتية‬ ‫القيادة من بين أول المركبات ذاتية الحركة‬ ‫التي تدخل مجال الخدمة‪ ،‬وبحسب تقرير من‬ ‫مؤسسة غولدمان ساكس ‪Goldman Sachs‬‬ ‫لألبحاث االقتصادية صدر في العام الماضي‬ ‫يمكن للسائقين األميركيين‪ ،‬عندما يبلغ ذروة‬ ‫التشبع الذاتي للمركبات‪ ،‬أن يشهدوا خسائر في‬ ‫الوظائف بمعدل ‪ 25‬ألف وظيفة في الشهر‪ ،‬أو‬ ‫‪ 300‬ألف وظيفة في السنة‪.‬‬

‫األهداف الرئيسية لمجموعة ‪PTIO‬‬ ‫وحددت مجموعة ‪ PTIO‬أهدافها في األشهر‬ ‫الستة األولى‪ ،‬بما في ذلك البدء في تطوير‬ ‫فهم جيد ومستند إلى البيانات لتأثيرات وآثار‬ ‫المركبات ذاتية الخدمة على مستقبل العمل‪،‬‬ ‫والتماس الخبرة والمخاوف والتطلعات الخاصة‬ ‫بمجموعة متنوعة من األطراف المهتمة‪ ،‬والبدء‬ ‫في تعزيز الوعي بالفرص الوظيفية القائمة‬ ‫والفرص الوظيفية قصيرة األجل للعمال أثناء‬ ‫االنتقال إلى اقتصاد جديد مستقل ذاتي الحركة‪.‬‬ ‫وتمتلك جميع الشركات المكونة للمجموعة‬ ‫مصلحة كبيرة في بيع تقنية القيادة الذاتية‬ ‫للجمهور المتشككين‪ ،‬حيث يعد تشجيع‬ ‫النقاش حول هذه القضايا جزء من مهمة ‪،PTIO‬‬ ‫وتأمل المجموعة في أن يساعدها هذا األمر على‬ ‫تحقيق توافق في اآلراء حول بعض السياسات‬ ‫والمبادرات االستباقية التي تساعد على ضمان‬ ‫استفادة الجميع من هذه االبتكارات التكنولوجية‪.‬‬ ‫تجدر اإلشارة إلى قيام عدد من الشركات مثل‬ ‫فورد وغوغل وأوبر وليفت وفولفو في عام ‪2016‬‬ ‫بتشكيل ائتالف القيادة الذاتية لشوارع أكثر أمانًا‪،‬‬ ‫والذي يعتبر بمثابة مجموعة ضغط مع هدف واضح‬ ‫من الدعوة إلى القيادة الذاتية‪ ،‬حيث يقود ذلك‬ ‫التحالف الذي يعمل نيابة عن صناعة السيارات‬ ‫المستقلة رئيس اإلدارة الوطنية للسالمة على‬ ‫الطرق السريعة ديفيد ستريكالند‪.‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪ROG Phone‬‬ ‫أحدث وأقوى هاتف من ‪ Asus‬لمحبي األلعاب‬

‫في السنوات القليلة الماضية بدأت شركات صناعة الهواتف الذكية‪ ،‬تقديم مواصفات متقدمة في‬ ‫أجهزتها تجعلها قادرة على تشغيل ألعاب فيديو ال يمكن للهواتف األخرى تشغيلها‪ ،‬ثم ظهر اتجاه‬ ‫خصيصا لهم‪.‬‬ ‫جديد مع تقديم هواتف ذكية موجهة لعشاق األلعاب‪ ،‬وذلك بتصاميم ومواصفات معدة‬ ‫ً‬ ‫ضمن فعاليات ‪ Computex 2018‬كشفت‬ ‫أسوس عن هاتفها الجديد ‪ ROG Phone‬والذي‬ ‫جاء بمواصفات مربعة ليصبح أحدث وأقوى‬ ‫هاتف من فئة الهواتف الموجهة لمحبي االلعاب‬ ‫بشكل خاص‪.‬‬

‫ال توجد في أي هاتف ذكي آخر‪ ،‬وهو نظام تبريد‬ ‫خاص داخلي وخارجي يمكن ربطه بالهاتف‪ .‬كما‬ ‫يأتي مع ذراع تحكم باأللعاب‪ ،‬إضافة إلى منصة‬ ‫على غرار ‪ DeX‬من سامسونغ‪ ،‬التي تسمح‬ ‫بربطه بشاشة وتحويله إلى حاسب ألعاب‪.‬‬

‫يأتي الهاتف مع شاشة بحجم ‪ 6‬إنش بتقنية‬ ‫اموليد بمعدل تحديث ‪ 90Hz‬مع سرعة استجابة‬ ‫جدا أللعاب الفيديو‬ ‫‪ 1ms‬وهي ميزة مهمة‬ ‫ً‬ ‫السريعة خاصة قيادة السيارات‪ ،‬كما يمتاز‬ ‫الهاتف بدعمه تقنية ‪ ،HDR‬وبأنه يضم أقوى‬ ‫معالج للهواتف الذكية في السوق حال ًيا‪،‬‬ ‫وهو كوالكوم سنابدراغون ‪ 845‬مع تردد ‪2.96‬‬ ‫جيجاهرتز‪ ،‬ومع ‪ 8GB‬رام و ‪ 512GB‬ذاكرة تخزين‬ ‫داخلية‪.‬‬

‫ويتمتع الهاتف ايضًا بكاميرتين مزدوجتين من‬ ‫الخلف بدقة ‪ 12MP‬و ‪ 8MP‬مع كاميرا للسيلفي‬ ‫بدقة ‪ 8MP‬مع سماعتي ستريو أمامية ويعتمد‬ ‫الهاتف على نظام للتبريد يسمى ‪3D Vapor-‬‬ ‫‪.chamber‬‬

‫ويأتي هاتف األلعاب الجديد من أسوس بميزة قد‬

‫‪54‬‬

‫أيضا وجود منصة باسم‬ ‫ومن المزايا الرائعة‬ ‫ً‬

‫‪ TwinView Dock‬تأتي مع شاشة بقياس ‪6‬‬ ‫بوصات وبدقة ‪ 1080p‬وبطارية بسعة ‪6,000‬‬

‫ميلي أمبير‪/‬ساعة‪ ،‬الهدف منها توفير تجربة‬ ‫ثنائية الشاشة‪ ،‬كما توجد ميزة رائعة أخرى‬

‫تسمح للمستخدمين بتفعيل وضع األلعاب ‪X‬‬ ‫‪ Mode‬بمجرد الضغط على حواف الهاتف‪.‬‬ ‫وألن حواف الهاتف تتأثر بالضغط‪ ،‬قدمت أسوس‬ ‫مع ‪ ROG Phone‬ميزة ذكية‪ ،‬إذ حولت تلك الحواف‪،‬‬ ‫أثناء اللعب‪ ،‬إلى ما يشبه األزرار التي تأتي تحت‬ ‫إصبع السبابة في أذرع التحكم‪ ،‬وأطلقت عليها‬ ‫اسم ‪ ،AirTriggers‬ويمكن برمجة تلك األزرار ألداء‬ ‫المهام التي يحددها المستخدم‪ .‬هذا ويدعم‬ ‫الهاتف بروتوكول شبكات واي فاي ‪802.11AD‬‬ ‫الذي يوفر سرعة تبلغ ‪ 4.6‬جيغاهرتز‪.‬‬ ‫ستعمل هذه المواصفات على بطارية بسعة‬ ‫‪ 4000‬مللي امبير بنظام اندرويد اوريو ‪ 8.1‬ومن‬ ‫المتوقع ان يتم إطالق الهاتف في الربع الثالث‬ ‫من العام الجاري ولم تكشف الشركة عن أي‬ ‫معلومات عن السعر حتى اآلن‪.‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪Find X‬‬ ‫هاتف جديد مذهل من ‪ OPPO‬بكاميرا أمامية متحركة!‬

‫ويأتي الهاتف مع كاميرا أمامية بدقة ‪25‬‬ ‫ميغابكسل مع نظام التعرف على الوجه ثالثي‬ ‫األبعاد‪ ،‬كما يحتوي على كاميرا خلفية مزدوجة‬ ‫بدقة ‪ 16‬ميغابكسل و‪ 20‬ميغابكسل‪ .‬وتقول‬ ‫الشركة إن نظام الكاميرا الجديد ال يشكل أي‬ ‫مشكلة للمستخدمين‪ ،‬حيث يتم فتح الكاميرا‬ ‫في ظرف نصف ثانية فقط!‬

‫في غمار المنافسة التي يشهدها عالم الهواتف الذكية‬ ‫والتقنيات الجديدة التي باتت تتداخل فيه‪ ،‬كشفت شركة ‪OPPO‬‬ ‫الصينية عن هاتفها الجديد ‪ Find X‬والذي يأتي بشاشة كاملة‬ ‫تقريبًا بدون حواف بعد تطويرها تقنية لتحريك الكاميرا األمامية‬ ‫حتى ال تظل في واجهة الهاتف ضمن الشاشة الرئيسية‪.‬‬ ‫يأتي الهاتف الجديد من الشركة مع شاشة ‪OLED‬‬ ‫بدقة ‪ 1080‬بكسل وقياس ‪ 6.4‬بوصات وهو حجم‬ ‫كبير لكن يستطيع المستخدم امساكه بشكل‬ ‫كامل في يد واحدة‪ ،‬وتأتي الشاشة بنسبة‬ ‫‪ 92.25%‬من حجم الجهاز وهي نسبة كبيرة جدًا‬ ‫مقارنة مع الهواتف األخرى‪ ،‬ليكون الجهاز الذي‬ ‫يحمل بصمة مدمجة مع الشاشة من الهواتف‬ ‫ذات الشاشة الكاملة الحقيقية‪.‬‬

‫أما الشيء األهم بالنسبة للمستخدمين‬ ‫في هذا الهاتف‪ ،‬فهو عدم وجود النتوء في‬ ‫األعلى وال حتى إطار علوي يحمل الكاميرا‬ ‫أو أي حساس للشركة‪ ،‬حيث طورت الشركة‬ ‫نظاما خاصا للكاميرا يجعلها تتحرك إلى‬ ‫أعلى لتظهر للمستخدمين عند فتح تطبيق‬ ‫الكاميرا‪ ،‬فيما تنزلق لألسف وتختفي عند إغالق‬ ‫التطبيق ليظهر الهاتف وكأنه بال كاميرات‪.‬‬

‫ويتمتع الهاتف بحماية من الزجاج في األمام‬ ‫والخلف وتصميم منحني الزوايا بشكل‬ ‫شبيه بهاتف سامسونغ ‪ Galaxy S9 Plus‬حيت‬ ‫يقدمان نفس الحجم تقريبًا‪.‬‬ ‫ويحتوي ‪ Find X‬على معالج سنابدراغون ‪845‬‬ ‫وهو المعالج الموجود على أفضل أجهزة‬ ‫السوق حتى اآلن وتأتي معه ذاكرة رام ‪8‬‬ ‫جيغابايت مع مساحة تخزين داخلية ‪256‬‬ ‫جيغابايت‪.‬‬

‫كما يجلب الهاتف بطارية بقدرة ‪ 3,730‬ملي‬ ‫أمبير ‪ /‬ساعة ويدعم في نفس الوقت تقنية‬ ‫الشحن السريع ‪ VOOC‬الموجودة في هواتف‬

‫‪OnePlus‬‬

‫ويعمل الهاتف أيضا على نظام أندرويد أوريو‬ ‫‪ ،8.1‬باإلضافة إلى ذلك فإنه يدعم شريحتي‬ ‫اتصال بشكل كامل‪.‬‬

‫‪55‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪Huawei Matebook XPro‬‬ ‫اول حاسب في العالم بتقنية ‪Full View Display‬‬

‫دار‬

‫كشفت شركة هواوي النقاب عن جهاز الحاسب الجديد ‪ Huawei Matebook XPro‬حيث‬ ‫يعد أول حاسب في العالم يعتمد على شاشة عرض كاملة ‪ ،Full View Display‬حيث‬ ‫تعتمد على أحدث التقنيات المتقدمة في العرض الكامل وتقنيات الحماية البصرية ‪.‬‬ ‫يوفر حاسب ‪ Huawei Matebook XPro‬شاشة‬ ‫عرض كاملة ‪ FullView Display‬هي األولى من‬ ‫نوعها في عالم الحواسب المحمولة معتمدة‬ ‫في التصميم على توفير الراحة واألمان لعين‬ ‫المستخدم‪ ،‬وتم تصميم الشاشة لتوفير تجربة‬ ‫مشاهدة متميزة حيث تأتي شاشة الحاسب‬ ‫الجديد بقطر ‪ 13.9‬بوصة ودقة عرض ‪ 3K‬فائقة‬ ‫الوضوح تتميز بدعمها لتقنيات اللمس حتى‬ ‫‪ 10‬نقاط للمس‪ ،‬وتبلغ الشاشة ‪2000×3000‬‬ ‫بكسل‪ ،‬في حين تبلغ نسبة الطول إلى العرض‬ ‫للشاشة ‪ ،3:2‬مما يجعلها الخيار األمثل لعرض‬ ‫المحتوى المبتكر‪.‬‬

‫‪56‬‬

‫ويتميز تصميم الهيكل المعدني األنيق‬ ‫للحاسب بدقته وسماكته القليلة جدًا والتي‬ ‫تبلغ ‪ 14.6‬ميليمت ًرا‪ ،‬يضاف ذلك إلى الوزن‬ ‫الخفيف الذي يبلغ ‪ 1.33‬كيلوغرام ‪.‬‬ ‫كما يعتمد حاسب هواوي ‪ Matebook XPro‬في‬ ‫أدائه المتميز على الجيل الثامن من معالجات‬ ‫‪ Intel Core‬من فئتي ‪ i7‬و‪ ،i5‬إلى جانب وحدة‬ ‫معالجة للرسوميات من طراز‪nVidia GeForce‬‬ ‫‪ MX150‬بذاكرة ‪ GDDR5‬تبلغ ‪ 2‬جيغابايت‪ ،‬مما‬ ‫يجعله واحدًا من أقوى الحواسب المحمولة‬ ‫وأخفها وزنًا في األسواق‪.‬‬

‫وتم تزويد ‪ Matebook XPro‬بنظام تجسيم‬ ‫الصوتيات الحديث ‪ Dolby Atmos‬الذي يتيح‬ ‫تجارب صوت غامرة تتكامل فيها روعة نظام‬ ‫‪ Dolby Atmos‬الصوتي المبتكر ومكبرات‬ ‫الصوت المصممة خصيصًا لتتوافق معه‪،‬‬ ‫وتسهم بطارية الجهاز بقدرة ‪ 57.4‬واط في‬ ‫إلى جانب استهالكه المنخفض‬ ‫الساعة‬ ‫للطاقة‪ ،‬وبعمله لمدة ‪ 12‬ساعة متواصلة من‬ ‫تشغيل عروض الفيديو بدقة ‪ ،1080‬أو لمدة‬ ‫‪ 14‬ساعة من العمل االعتيادي‪ ،‬أو لمدة ‪15‬‬ ‫ساعة من تصفح اإلنترنت‪.‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪ZenBook Pro‬‬ ‫حاسب جديد كليًا من ‪ :Asus‬شاشتان في جهاز واحد!‬

‫كشفت شركة ‪ Asus‬عن اإلصدار الجديد من أجهزة ‪ ZenBook Pro‬خالل المؤتمر الخاص بها‬ ‫ضمن فعاليات معرض ‪ Computex‬في تايوان‪.‬‬ ‫كشفت الشركة عن إبتكار مميز في الحاسب وهو‬ ‫ما تسميه ‪ ، ScreenPad‬ما عليك سوئ الضغط‬ ‫على ‪ F6‬وستتحول لوحة تعقب الحاسب التقليدية‬ ‫إلى شاشة آخرى تعمل باللمس بقياس ‪ 5.5‬بوصات‬ ‫بدقة ‪ 1920×1080‬بكسل‪.‬‬ ‫الفكرة تشبه الى حد كبير ميزة ‪touchbar‬‬ ‫الموجودة في حاسب ‪ MacBook Pro‬باستثناء‬ ‫أنها أسفل لوحة المفاتيح بدال من وجودها أعاله كما‬ ‫أنها مربعة الشكل‪.‬‬

‫وقالت آسوس إنه يمكن من خالل الشاشة الثانية‬ ‫‪ ScreenPad‬تشغيل مجموعة من األدوات مثال‬ ‫‪ Music Player، Calculator‬و ‪،NumKey pad‬‬ ‫كما ستكون متوافقه مع ‪Microsoft Office‬‬ ‫بمعنئ أنه تطبيقات ‪ Word‬و ‪PowerPoint able‬‬ ‫قادرة للعمل مع ‪ ScreenPad‬والتي تظهر وكأنها‬

‫شاشة كاملة ثانية تعمل باللمس أسفل لوحة‬ ‫المفاتيح ولكن مع إمكانية النقر بزر الماوس األيسر‬ ‫أو األيمن‪.‬‬ ‫ويتمتع ‪ ZenBook Pro‬بشاشة ‪ً 15.6‬‬ ‫إنشا بدقة‬ ‫‪ 4K‬تعمل باللمس مع حواف رقيقة تجعله بحجم‬ ‫حاسب محمول تقليدي مقاس ‪ً 14‬‬ ‫إنشا‪.‬‬ ‫كما يتواجد نموذج ‪ً 14‬‬ ‫إنشا‪ ،‬والذي يمتلك البصمة‬ ‫نفسها لحاسب ماك بوك برو ‪ً 13‬‬ ‫إنشا ‪MacBook‬‬ ‫‪ ،Pro‬مع تصميم يستخدم األلومنيوم في الجزءين‬ ‫العلوي والسفلي‪ ،‬وقامت أسوس ببناء نظام‬ ‫صوتي ينتج صوتًا عال ًيا وغن ًيا‪ ،‬مع عدم وجود أي‬ ‫ضجيج يظهر عاد ًة من خالل مكبرات صوت الحواسب‬ ‫المحمولة التقليدية‪ ،‬إلى جانب امتالكه مفصل‬ ‫‪ ErgoLift‬المخصص لرفع مستوى لوحة المفاتيح‬ ‫والحصول على وضع أكثر طبيعية للكتابة‪.‬‬

‫ويحتوي جهاز ‪ ZenBook Pro 15‬على شاشة‬ ‫‪ NanoEdge‬بحجم ‪ً 15.6‬‬ ‫إنشا وبدقة ‪4K UHD‬‬ ‫مع معالج ‪ ،Intel Core i9‬وذاكرة وصول عشوائي‬ ‫تبلغ ‪ 16‬جيغابايت‪ ،‬و ‪ 1‬تيرابايت من مساحة‬ ‫التخزين الداخلية ‪ ،SSD‬وبطاقة رسوميات ‪Nvidia‬‬ ‫‪ ،GeForce GTX 1050 Ti‬في حين يتضمن جهاز‬ ‫‪ Zenbook Pro 14‬معالج ‪ ،Intel Core i7‬وذاكرة‬ ‫وصول عشوائي تبلغ ‪ 16‬جيغابايت‪ ،‬و ‪ 1‬تيرابايت من‬ ‫مساحة التخزين الداخلية ‪ ،SSD‬وبطاقة رسوميات‬ ‫‪.Nvidia GeForce GTX 1050 MAX-Q‬‬ ‫وأشارت شركة أسوس إلى أن تكلفة جهاز ‪Asus‬‬ ‫‪ ZenBook Pro 15‬هي ‪ 2300‬دوالر أميركي‪ ،‬بحيث‬

‫يتوفر بحلول أواخر شهر يوليو‪/‬تموز‪ ،‬على أن يتم‬ ‫بيع نموذج ‪ 14‬إنشا‪ ،‬والذي يوفر عمر بطارية طويال‬ ‫يصل إلى ‪ 13‬ساعة‪ ،‬في الربع الرابع من العام‬ ‫الحالي‪.‬‬

‫‪57‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪Fitbit Ace‬‬

‫ساعة مخصصة لألطفال بهذا السعر‬ ‫والمواصفات‬ ‫تشتهر عالمة ‪ Fitbit‬بأجهزتها القابلة لإلرتداء والمخصصة للياقة البدنية‬ ‫وقياس معدالت الحركة ودقات القلب وما الى ذلك‪.‬‬ ‫وتتميز ‪ Fitbit‬بأجهزتها التي تناسب الجميع والمخصصة لكل فئة على‬ ‫حد سواء‪.‬‬ ‫من هنا فقد أعلنت الشركة مؤخرًا عن جهازها الجديد ‪ ،Ace‬وهو جهاز تتبع‬ ‫للياقة البدنية القابل لالرتداء والذي يستهدف األطفال على وجه التحديد‪.‬‬ ‫وأعلنت ‪ Fitbit‬ان هذا الجهاز أصبح متاحًا اآلن في جميع أنحاء العالم وهو‬ ‫متوفر باللون األزرق والبنفسجي‪ ،‬ويبلغ سعره ‪ 99.95‬دوالرًا اميركيًا‪.‬‬ ‫ويعمل جهاز ‪ Fitbit Ace‬على تتبع أوقات النشاط والنوم لطفلك‪ ،‬وسوف‬

‫يذكرهم بممارسة األنشطة مرة واحدة في الساعة مع توفير الحافز من‬ ‫خالل الشارات والتحديات‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن ‪ Fitbit‬لن يسمح أبدًا لألطفال‬ ‫برؤية السعرات الحرارية المحروقة أو نسبة الدهون في الجسم‪ ،‬حيث أن‬ ‫هذه الميزة مخصصة للبالغين فقط‪ .‬ويمكن لآلباء من خالل هذه الساعة‬ ‫إدارة التحكم في ساعة ‪ Fitbit Ace‬لطفلهم من خالل حسابات العائلة‬ ‫الجديدة على الموقع‪ ،‬ويتيح ذلك لآلباء إمكانية التحكم في طلبات‬ ‫الصداقة الواردة‪.‬‬ ‫والجدير بالذكر أن هذا ليس أول جهاز تعقب للياقة البدنية لألطفال‬ ‫حيث يعتبر ‪ ،Garmin Vivofit‬جهازا مخصصا لألطفال أيضا‪ .‬ومن الواضح‬ ‫أن شركات تتبع اللياقة البدنية تنتقل إلى سوق األطفال‪ .‬لذلك يبقى‬ ‫السؤال هنا هل ستساهم هذه األجهزة في خفض معدالت ارتفاع السمنة‬ ‫ومرض السكري لألطفال؟‪.‬‬

‫‪Alienware‬‬ ‫مخصصة لأللعاب‬ ‫أول سماعة السلكية‬ ‫ّ‬ ‫كشفت شركة ‪ Alienware‬عن اول سماعة السلكية لها مخصصة لأللعاب‪،‬‬ ‫جدا باإلضافة إلى ان تصميمها انيق‬ ‫والتي أهم ما يميزها هو انها مريحة ً‬ ‫للغاية‪.‬‬

‫بناء على األصوات التي تقوم بإصدارها‪.‬‬ ‫والمخاطر األخرى في األلعاب‬ ‫ً‬ ‫سيسمح لك هذا التطبيق نفسه بتخصيص إضاءة ‪ AlienFX‬على الجزء‬ ‫أيضا تعديل صوت ‪.EQ‬‬ ‫الخارجي من إطارات االذن‪ ،‬كما يمكنك ً‬

‫ومثل العديد من سماعات األلعاب‪ ،‬تبدو سماعة ‪ Alienware‬الجديدة كبيرة‬ ‫جدا اثناء‬ ‫الحجم‪ ،‬وعلى الرغم من ذلك فهي خفيفة الوزن‪ ،‬مما يجعلها مريحة ً‬ ‫أيضا تغليف إطارات االذن بمادة شبكية رياضية تعمل على‬ ‫االرتداء‪ .‬لقد تم ً‬ ‫التخلص من الرطوبة‪ ،‬وأضافت الشركة غطاء ناعم الملمس إليها والذي‬ ‫يجعلها تبدو وكأنها وسادة هوائية‪.‬‬

‫يوجد مازج للصوت في الجزء األيمن من خلف السماعة‪ ،‬ويوجد‬ ‫ميكروفون قابل للتحريك وعازل للضوضاء في الجزء الخلفي من‬ ‫السماعة اليسرى باإلضافة إلى ازرار التحكم في مستوي الصوت‪،‬‬ ‫وفي أسفل الجزء االيسر يوجد زر للتبديل عبر اإلعدادات المسبقة‬ ‫لصوت ‪ EQ‬باإلضافة إلى منفذ ‪ USB‬للشحن ومقبس مقاس ‪ 3.5‬ملم‬ ‫لالستخدام السلكي‪ .‬يحتوي الجزء السفلي من الجانب األيمن على‬ ‫فتحة لمحول ‪ USB‬بسرعة اتصال ‪ 2.4‬جيغاهرتز‪.‬كما ال يوجد في‬ ‫السماعة دعم التصال بلوتوث‪ ،‬ويتم بيع السماعة مقابل سعر ‪230‬‬ ‫دوال ًر ا أميركيًا‪.‬‬

‫أما بالنسبة للصوت‪،‬فتم استخدام تقنية الصوت المحيطي االفتراضي‬ ‫القوي ‪ 7.1‬من ‪ .Alienware‬ومن خالل تطبيق سماعة األذن من‬ ‫‪ ،Alienware‬ستساعدك ميزة تسمى إعادة الصوت على تحديد األعداء‬

‫‪58‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬

‫‪PIRELLI P ZERO™ Sound‬‬ ‫أول مكبر صوتي مبتكر على طراز إطارات‬

‫أعلنت شركة "بيريللي" عن تعاونها مع "إكزوست" إحدى الشركات‬ ‫اإليطالية رفيعة المستوى البتكار تجربة صوتية جديدة تستمد اإليحاءات‬ ‫الخاصة بها من سباقات السيارات‪.‬‬

‫رقمي بقوة ‪ 100‬واط‪ ،‬ومجهز بمضخم صوت ‪ 100‬ملم ومكبر صوت من‬ ‫الحرير بحجم ‪ 25‬ملم‪.‬‬

‫صوت حديثا بتقنية بلوتوث ضمن نسخة طبق األصل عن إطار ‪Wind‬‬ ‫‪ Tunnel‬الذي أبدعته بيريللي للفرق المشاركة في بطولة فورموال ‪1‬‬

‫وبفضل أحدث تقنيات ‪ ،Bluetooth™ APTX 4.0‬يمكن أن يتصل‬ ‫نظام"بيريللي" السلكيًا مع الهواتف الذكية وغيرها من األجهزة‬ ‫المتوافقة األخرى‪ ،‬وتحسين اإلشارة الصوتية في الوضع الالسلكي‬ ‫وضمان أفضل تشغيل ممكن‪.‬‬

‫ومن خالل هذا التعاون إبتكر نظام ‪PIRELLI P ZERO™ Sound‬‬

‫ويتوفر نظام "بيريللي بي زيرو ساوند" بتسعة ألوان مختلفة تعكس‬ ‫تلك المستخدمة لتمييز مركبات السباق المختلفة‪.‬‬

‫ويتضمن النظام الصوتي مضخم صوت قويا مزودا بمعالج إشارة‬

‫مصنوعة بالكامل في‬ ‫الذي يحدد سمات أكثر‬ ‫هذه الحلول الصوتية‬ ‫السيارات والصوتيات‪.‬‬

‫وأدى التعاون إلى ابتكار نظام "هاي فاي" حصري ومتطور يضم مكبر‬

‫بهدف إجراء االختبارات اإليروديناميكية‪.‬‬

‫الصوتي من إكزوست‪ ،‬وهو عبارة عن إطار صغير يرسي معايير جديدة‬ ‫من حيث التصميم والتكنولوجيا‪ ،‬ليسافر عبر مساراته الموسيقية‬ ‫الخاصة‪.‬‬

‫ُيذكر أن إكزوست تبتكر أنظمة صوتية حصرية‬ ‫مودينا من خالل األسلوب التقني ذاته والشغف‬ ‫السيارات الخارقة شهرة في العالم‪ .‬وتشكل‬ ‫االستثنائية من ماتيو بانيني جسرًا بين عالمي‬

‫‪Flip Grip‬‬

‫جهاز جديد يتيح لك إستخدام جهاز‬ ‫‪ Nintendo Switch‬بوضعية عمودية‬

‫جهاز ‪ Nintendo Switch‬مصمم في األساس إلستخدامه بوضعية‬ ‫أفقية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هناك بعض األلعاب التي تكون ممتعة عندما يتم‬ ‫لعبها عمود ًيا‪ ،‬ولكن هذا يعني أيضا أن الطريقة الحالية لربط أيادي‬ ‫التحكم ‪ Joy-Con‬مع الجهاز لن تسمح بإستخدام جهاز ‪Nintendo‬‬ ‫‪ Switch‬بوضعية عمودية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن الملحق ‪ Flip Grip‬يهدف إلى‬ ‫حل تلك المشكلة‪.‬‬ ‫تم إطالق ‪ Flip Grip‬كملحق على منصة تمويل المشاريع الناشئة‬ ‫‪ ،KickStarter‬وهو عبارة عن ملحق مصمم لجهاز ‪Nintendo Switch‬‬ ‫يسمح لك أساسا باستخدام هذا األخير بوضعية عمودية‪ .‬لسنا‬ ‫متأكدين من عدد األلعاب التي ستلعبها فعل ًيا في مثل هذا الوضع‬ ‫لضمان الحاجة إلى هذا الملحق‪ ،‬ولكن هناك على األقل خيارًا أمامك‬

‫إذا كنت ترغب فيه‪.‬‬ ‫ووفقا للشركة التي أشرفت على تطوير هذا الملحق‪ ،‬فهي قالت‬ ‫إنه تم تصميم ‪ Flip Grip‬ليضم نفس القضبان الموجودة في جهاز‬ ‫‪ ،Nintendo Switch‬مما يعني أن إنزالق أيادي التحكم ‪ Joy-Con‬أثناء‬ ‫اإلدخال واإلخراج لن يكون مشكلة بالنسبة لالعبين الذين إعتادوا‬ ‫عليه بالفعل‪ .‬وقد تم تصميم هذا الملحق بحيث عندما تكون أيادي‬ ‫التحكم في مكانها‪ ،‬فسوف تواصل المنافذ الظهور مما يعني أن‬ ‫هذا الملحق لن يعيق خروج بطاقة الذاكرة أو بطاقة اللعبة‪.‬‬ ‫هذا ليس ملحقً ا مكلفً ا للغاية فقد تم تسعيره بنحو ‪ 12‬دوالر أميركي‪..‬‬

‫‪59‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬ ‫‪Alcatel 3C‬‬

‫كشفت الشركة الصينية ‪ TCL‬النقاب عن هاتف‬ ‫أندرويد جديد هو ‪ .Alcatel 3C‬وبالرغم من أنه‬ ‫يتضمن مواصفات متواضعة‪ ،‬لكنه يأتي مع بعض‬ ‫عادة ما تكون مخصصة ألجهزة‬ ‫الميزات التي‬ ‫ً‬ ‫الفئة المتوسطة‪ ،‬وعلى سبيل المثال فإن الجهاز‬ ‫يتضمن قارئ بصمات األصابع في الجهة الخلفية‪.‬‬ ‫وبالحديث عن المواصفات فإن ‪ Alcatel 3C‬يتضمن‬ ‫شاشة بقياس ‪ 6‬إنش وبدقة ‪ 720×1440‬بيكسل‬ ‫ونسبة عرض ‪ 18:9‬وتحتل الشاشة نسبة ‪ 76‬في‬ ‫المئة من الواجهة األمامية للجهاز‪ ،‬مع معالج‬ ‫‪ MediaTek MT8321‬رباعي األنوية بتردد ‪1.3‬‬ ‫جيغاهيرتز‪ ،‬و ‪ 1‬جيغابايت من الذاكرة العشوائية‪ ،‬و‬ ‫‪ 16‬جيغابايت من مساحة التخزين الداخلية القابلة‬ ‫للتوسعة عن طريق منفذ بطاقة ‪.microSD‬‬

‫هذا الهاتف يتوفر بعدة خيارات لونية هي األسود‬ ‫واألزرق والذهبي‪ ،‬وهو متوفر حال ًيا في السوق‬ ‫اإليطالية‪ ،‬ومن المرجح أن يتوفر للبيع في باقي‬ ‫األسواق األوروبية بحلول نهاية الشهر وبتكلفة‬ ‫تبلغ ‪ 130‬يورو‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 6 :‬إنش‬ ‫الكاميرا‪ 8:‬ميغابكسل‬

‫‪SM A RTPHONE S‬‬

‫‪Galaxy J2 Pro‬‬

‫يهدف هاتف سامسونغ ‪ Galaxy J2 Pro‬إلى‬ ‫مساعدة الطالب على استعادة تركيزهم‪ ،‬بدالً‬ ‫من تشتيت انتباههم باستمرار عن طريق‬ ‫استخدام شبكات التواصل االجتماعي وإرسال‬ ‫الصور والفيديوهات ألصدقائهم عبر سناب‬ ‫شات وإنستغرام‪.‬‬ ‫ويأتي هذا الهاتف باللونين األسود والذهبي‪،‬‬ ‫ويحتوي على شاشة بحجم ‪ 5‬بوصات بتقنية‬ ‫‪ ،qHD super AMOLED‬ومعالج رباعي النواة‪،‬‬ ‫وذاكرة "رام" سعة ‪ 1.5‬جيغابايت وفتحة بطاقة‬ ‫‪ ،microSD‬باإلضافة إلى كاميرا أمامية بدقة ‪5‬‬ ‫ميغابكسل وكاميرا بدقة ‪ 8‬ميغابكسل‪.‬‬ ‫وعلى الرغم من أن ‪ J2 Pro‬تم إعداده كجهاز‬ ‫ميزانية‪ ،‬إال أنه ال يزال يحتوي على بعض‬

‫‪Honor 7X‬‬ ‫كشفت شركة هواوي الصينية عن هاتف ‪Honor‬‬ ‫‪ 7X‬في معرض ‪ CES 2018‬في مدينة الس‬

‫فيغاس األميركية‪.‬‬

‫المواصفات الالئقة‪ ،‬اذ يمكن للمستخدمين‬ ‫إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل‬ ‫واستخدام تطبيقات ال تتطلب تشغيل الويب‪،‬‬ ‫مثل القاموس أو تطبيقات اآللة الحاسبة‪ ،‬دون‬ ‫االتصال باإلنترنت‪.‬‬ ‫وتقول سامسونغ إن الوظائف المحدودة‬ ‫للهاتف يجب أن تجعله جهازًا جذابًا لكبار السن‬ ‫غير المستعدين المتالك هاتف ذكي بمواصفات‬ ‫متطورة مثل ‪ ،iPhone X‬كما يمكن أن يكون‬ ‫أيضا لآلباء الذين يرغبون في‬ ‫مفيدا‬ ‫‪J2 Pro‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫تقييد وصول أطفالهم إلى اإلنترنت‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 5 :‬بوصات‬ ‫الكاميرا‪ 8 :‬ميغابيكسل‬

‫في الجزء الخلفي من الهاتف‪ ،‬لكنه ال يقاوم‬ ‫الماء مثل الكثير من األجهزة اآلن التي تدعم هذه‬ ‫الميزة‪.‬‬

‫جيغابايت‪ ،‬باإلضافة الى ذاكرة داخلية بحجم‬ ‫‪ 64‬جيغابايت‪ .‬ويتميز الهاتف بكاميرا أمامية‬ ‫بدقة ‪ 8‬ميغابيكسل وخلفية مزدوجة بدقة ‪16‬‬ ‫ميغابيكسل‬

‫وزودت هواوي الهاتف بألوان جميلة مثل األزرق‪،‬‬ ‫األسود والذهبي باإلضافة إلى اللون األحمر المميز‪٫‬‬ ‫وأعلنت الشركة الصينية عن نيتها في إطالق‬ ‫الهاتف في عيد الحب تماشيا مع اللون األحمر‬ ‫حيث سيبدأ سعر الهاتف من ‪ 199‬دوالرًا أميركيًا‪.‬‬ ‫‪.‬‬

‫أما بالنسبة للشاشة فتأتي شاشة ‪Honor 7X‬‬ ‫بحواف رفيعة وأضافت هواوي مستشعر البصمة‬

‫الشاشة‪ 5.9 :‬بوصات‬ ‫الكاميرا‪ 8 :‬ميغابكسل‬

‫يأتي هاتف ‪Honor 7X‬بشاشة حجمها ‪5.9‬‬ ‫بوصات‪ ،‬ذاكرة خارجية ‪ microSD‬حتى ‪256‬‬

‫‪60‬‬

‫وفي ما يتعلق بباقي المواصفات فإن الجهاز‬ ‫يمتلك كاميرا خلفية بدقة ‪ 8‬ميغابيكسل مع‬ ‫فالش ‪ ،LED‬وكاميرا أمامية بدقة ‪ 5‬ميغابيكسل‬ ‫اللتقاط الصور الشخصية والمكالمات الفيديوية‪،‬‬ ‫مع دعم التصاالت‪ ،4G LTE‬وبطارية بسعة ‪3000‬‬ ‫ميلي أمبير‪ ،‬وأندرويد ‪.Nougat 7.0‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬ ‫‪Samsung Galaxy S9 & S9 Plus‬‬

‫يضم ‪ Galaxy S9‬شاشة قياسها ‪ 5.8‬بوصات‪ ،‬أما‬ ‫‪ S9 Plus‬فشاشته ‪ 6.2‬بوصات‪ ،‬وكالهما بدقة‬ ‫وضوح ‪ 2960×1440‬بكسل‪ ،‬بطبقة حماية من‬ ‫زجاج ‪ Gorilla 5‬المقاوم للصدمات والخدوش‪،‬‬ ‫ويعمل الهاتفان بمعالج كوالكوم ‪Qualcomm‬‬ ‫‪ Snapdragon 845‬أو ‪ ،Exynos 9810‬بحسب‬ ‫النطاق الجغرافي‪ ،‬ويتميز كالهما بقوة وسرعة‬ ‫األداء‪ ،‬مع قدرات عالية في التعامل مع الغرافيكس‪.‬‬ ‫كما زودت الشركة ‪ Galaxy S9‬بكاميرا خلفية‬ ‫منفردة دقتها ‪ 12‬ميغابكسل‪ ،‬أما ‪S9 Plus‬‬ ‫فيضم كاميرا خلفية مزدوجة ‪ 12‬ميغابكسل‪،‬‬ ‫ويحمل كالهما كاميرا أمامية ‪ 8‬ميغابكسل‪ ،‬مع‬

‫مزايا متقدمة اللتقاط صور عالية الجودة‪ ،‬ويضم‬ ‫ماسحا لقزحية العين‪.‬‬ ‫الهاتفان‬ ‫ً‬ ‫وتأتي ذاكرة الوصول العشوائي “رامات” في‬ ‫‪Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra‬‬

‫الجهازان مزودان بمعالج كوالكوم سنابدراغون‬ ‫‪ 630‬وكاميرا ‪ 23‬ميغابكسل تدعم التصوير‬ ‫بدقة ‪ 4K‬وتصوير الحركة البطيئة بـ ‪ 120‬إطا ًرا‬ ‫في الثانية‪ ،‬وتصوير محسن في اإلضاءة الخافتة‪.‬‬ ‫بالنسبة لشاشة ‪ XA2‬فهي بحجم ‪ 5.2‬إنش ودقة‬ ‫‪ ،1080p‬و الكاميرا األمامية بدقة ‪ 8‬ميغابكسل‬ ‫وعدسة بزاوية رؤية واسعة‪ ،‬ويتمتع الجها بذاكرة‬ ‫الجهاز العشوائية تبلغ ‪ 3‬جيغا وسعة تخزين‬ ‫داخلية ‪ 32‬جيغا قابلة للزيادة باستخدام ذاكرة‬ ‫‪.MicroSD‬‬ ‫سعة بطارية الجهاز ‪ 3300‬مللي أمبير‪ ،‬وسيتوفر‬ ‫الهاتف بعدة ألوان هي الفضي‪ ،‬األسود‪ ،‬األزرق‬ ‫والزهري‪.‬‬

‫‪ Galaxy S9‬بسعة ‪ 4‬جيغابايت‪ ،‬أما في ‪Galaxy‬‬ ‫‪ S9 Plus‬فتبلغ ‪ 6‬جيغابايت‪ ،‬وكالهما مزود بسعة‬ ‫تخزينية ‪ 64‬جيغابايت‪ ،‬مع منفذ لبطاقات الذاكرة‬ ‫الخارجية‪ .‬ويحوي الهاتفان خاصية ‪ 3D emojis‬التي‬

‫تتيح لك التقاط صورة سيلفي وتحويلها إلى‬ ‫إيموجي كارتوني‪.‬‬

‫ووزودت الشركة ‪ Galaxy S9‬ببطارية قدرتها‬ ‫‪ 3000‬ميلي أمبير‪/‬ساعة‪ ،‬و‪ S9 Plus‬ببطارية‬ ‫‪ 3500‬ميلي أمبير‪ ،‬كالهما يدعم الشحن السريع‪،‬‬ ‫ويملك الهاتفان ميزة مقاومة الماء‪ ،‬كما أضافت‬ ‫للهاتفين ز ًرا جانب ًيا للمساعد الرقمي ‪ ،Bixby‬الذي‬ ‫يشبه ‪ Google Now‬و‪ Siri‬وكورتانا‪ ،‬والذي يجيب‬ ‫على استفسارات المستخدمين ويساعدهم في‬ ‫العديد من المهام‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 5.8 :‬بوصات و ‪ 6.2‬بوصات‬ ‫الكاميرا‪ 12:‬ميغابيكسل‬ ‫أما بالنسبة لشاشة ‪ XA2 Ultra‬فهي بحجم‬ ‫‪ 6‬إنش ودقة ‪ ،1080p‬وكاميرا أمامية مزدوجة‪،‬‬ ‫فإضافة لكاميرا الـ ‪ 8‬ميغابكسل كتلك في‬ ‫الهاتف األصغر‪ ،‬يوجد كاميرا أخرى بدقة ‪16‬‬ ‫ميغابكسل وتدعم اتزان الصورة البصري “‪.”OIS‬‬ ‫ويأتي ‪ X2 Ultra‬بذاكرة عشوائية تبلغ ‪ 4‬جيغا‬ ‫وسعة تخزين داخلية ‪ 32‬أو ‪ 64‬جيغا قابلة‬ ‫للزيادة‪.‬‬ ‫أما بطارية ‪ XA2 Ultra‬فهي أكبر وتأتي بسعة‬ ‫‪ 3580‬مللي أمبير‪ ،‬ويتوفر الهاتف باللون الفضي‪،‬‬ ‫األسود‪ ،‬األزرق والذهبي‪ .‬يشار إلى أن كال جهازي‬ ‫‪ XA2‬سيأتيان بنظام تشغيل أندرويد أوريو ‪8.0‬‬ ‫الشاشة‪ 5.2 :‬إنش و ‪ 6‬إنش‬ ‫الكاميرا‪ 23 :‬ميغابيكسل‬

‫‪Huawei P20 Pro‬‬

‫ثماني النوى من فئة ‪ HiSilicon Kirin 970‬بتردد‬ ‫‪ ،2.36GHz‬بذاكرة حجم ‪ 6‬جيغابايت‪ ،‬وذاكرة‬ ‫داخلية بحجم ‪128‬جيغابايت‪ ،‬باإلضافة الى كاميرا‬ ‫أمامية بدقة ‪ 24‬ميغابكسل مع عدسة بفتحة‬ ‫‪ ،2.0‬فضال عن بطارية بسعة ‪ 4000mAh‬تدعم‬ ‫تقنية الشحن السريع ‪.Huawei SuperCharge‬‬

‫يتميز ‪ HUAWEI P20 Pro‬بأول كاميرا ثالثية‬ ‫تقدما غير مسبوق‬ ‫‪ Leica‬في العالم‪ ،‬ويتضمن‬ ‫ً‬ ‫في الذكاء االصطناعي‪.‬الكاميرا الثالثية للهاتف‬ ‫جديدا تبلغ‬ ‫‪ Huawei P20 Pro‬تضم مستشع ًرا‬ ‫ً‬ ‫دقته ‪ 40‬ميغابكسل‪ ،‬وهو يعد بمثابة الكاميرا‬ ‫األساسية‪ .‬إلى جانب ذلك‪ ،‬هناك كاميرا ثانوية‬ ‫مقربة بدقة ‪ 8‬ميغابكسل تمتاز بخاصية "التقريب‬ ‫الهجين"‪ .‬أما بخصوص المستشعر الثالث والذي‬ ‫تبلغ دقته ‪ 20‬ميغابكسل‪ ،‬فهو عبارة عن‬ ‫مستشعر أحادي اللون يعمل على تعزيز تجربة‬ ‫التصوير في ظروف اإلضاءة المنخفضة‪ .‬ونتيجة‬ ‫لنظام الكاميرا الجديد‪ ،‬فقد أصبح بإمكان‬ ‫الهاتف ‪ Huawei P20 Pro‬توفير تكبير يصل إلى‬ ‫‪ 5‬مرات من دون التضحية بالجودة‪.‬‬

‫ويأتي الهاتف مسبقا مع نظام أندرويد ‪Oreo 8.1‬‬ ‫ومع واجهة ‪ ،EMUI 8.1‬ومع خاصية التعرف على‬ ‫الوجه ‪ Face Unlock‬والتي تقول شركة ‪Huawei‬‬ ‫إنها أسرع بنحو مرتين مقارنة مع خاصية التعرف‬ ‫على الوجه في الهاتف ‪.iPhone X‬وأشارت شركة‬ ‫هواوي الى أن الهاتف ‪ Huawei P20 Pro‬يحمل‬ ‫شهادة ‪ IP67‬مما يعني أنه مقاوم للماء والغبار‪.‬‬

‫ويأتي هاتف ‪ Huawei P20 Pro‬بشاشة حجم‬ ‫‪ 6.1‬إنش وبدقة ‪ 1080×2244‬بكسل‪ ،‬مع معالج‬

‫الشاشة‪ 6.1 :‬إنش‬ ‫الكاميرا‪ 50 :‬ميغابيكسل‬

‫‪61‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬ ‫‪MediaPad M5‬‬

‫قدمت شركة هواوي جهازها اللوحي الجديد‬ ‫‪ MediaPad M5‬خالل مؤتمر الجوال العالمي ‪MWC‬‬ ‫والذي يأتي بحجمين للشاشة هما ‪ 8.4‬بوصات و‪10.8‬‬ ‫بوصات‪ ،‬ويبدو أنه سيدخل في منافسة شديدة‬ ‫مع جهاز ‪.iPad Pro‬يأتي جهاز ‪MediaPad M5‬‬ ‫بنموذجين أحدهما ‪ 8.4‬بوصات واآلخر ‪ 10.8‬بوصات‬ ‫وكالهما يأتيان بشاشة من نوع ‪ ClariVu IPS‬وبدقة‬ ‫عالية تصل ‪ 1600 × 2560‬بكسل‪.‬‬ ‫ومن أبرز مواصفات الجهاز أنه سيأتي بهيكل معدني‬ ‫مع شاشة منحنية ثنائية االبعاد‪ ،‬وبالتأكيد سيأتي‬ ‫الجهاز اللوحي بإصدارات تدعم خدمات االتصال‪ .‬هناك‬ ‫العديد من االختالفات بين النموذجين إلى جانب‬ ‫مساحة الشاشة‪ ،‬فنموذج ‪ 8.4‬يأتي بسماعتين من‬ ‫نوع ‪ ،Harmon Kardon‬أما نموذج ‪ 10.8‬فيأتي بأربع‬ ‫سماعات من نفس النوع باإلضافة إلى انه مزود بقلم‬ ‫‪ M-Pen‬الذي يدعم ‪ 4096‬مستوى للضغط ويتم‬

‫‪Elite Slice mini PC‬‬

‫‪TA BLE T S‬‬

‫طلقت ‪ HP‬نسخة الجيل الثاني من حاسوب‬ ‫االجتماعات الكفي ‪ Elite Slice‬والذي كانت قد‬ ‫كشفت عنه في معرض ‪ ،IFA 2016‬إلى جانب‬ ‫شاشة االجتماعات ‪ LD5512‬مقاس ‪ 55‬بوصة‬ ‫بدقة ‪ .4K‬الجهاز يأتي بنظام ‪Skype Room‬‬ ‫‪ ،System‬وهو عبارة عن جهاز لوحي بشاشة‬ ‫لمسية مقاس ‪ 12.3‬بوصة يتم توصيلها‬ ‫عبر كابل طوله ‪ 1.3‬متر يتيح لك إمكانية‬ ‫إدارة مكالمات االجتماعات بسهولة‪ .‬الشاشة‬ ‫اللمسية اإلضافية االختيارية بها مستشعر‬ ‫وجود مدمج‪ .‬الجهاز اللوحي يأتي بزجاج مقاوم‬ ‫للتلطخ لتجنب آثار البصمات التي قد تتراكم‬ ‫عند استخدام عدة أشخاص للجهاز‪ .‬وباإلضافة‬ ‫الى ما سبق يأتي حاسب ‪ Elite Slice‬الجديد‬ ‫بميكرفون بعيد المدى قادر على التقاط‬ ‫‪Spectre x360 15‬‬

‫أطلقت شركة ‪ HP‬حاسب محمول جديد ُيدعى‬ ‫‪ Spectre x360 15‬مزود بنظام مايكروسوفت‬ ‫ويندوز ‪ 10‬وتقنية الشحن السريع‪ .‬وأوضحت الشركة‬ ‫األميركية أن الحاسب الجديد القابل للتحويل‬ ‫يشتمل على معالجات إنتل من الجيل الثامن مع‬ ‫إمكانية االختيار بين بطاقات الرسوميات ‪Radeon‬‬ ‫‪ RX Vega M‬و ‪.Geforce MX150‬‬ ‫وتروج شركة ‪ HP‬للجهاز الجديد من خالل فترة‬ ‫تشغيل البطارية‪ ،‬التي تمتد إلى ‪ 13.5‬ساعة‪،‬‬ ‫وبفضل تقنية الشحن السريع فإنه يمكن إعادة‬ ‫شحن البطارية بنسبة ‪ 50%‬في غضون ‪ 30‬دقيقة‪.‬‬ ‫وأضافت شركة ‪ HP‬أن زر التشغيل في جهاز‬

‫‪62‬‬

‫شحنه عن طريق منفذ ‪ USB Type-C‬ويستمر‬ ‫يوما من الشحن‪ ،‬وتأتي معه أيضًا لوحة‬ ‫لمدة ‪ً 50‬‬ ‫مفاتيح تجعل منه حاس ًبا محمو ًلا‪ .‬ويتم شحن‬ ‫الجهاز بنفس شاحن القلم‪ ،‬وقالت هواوي ان مدة‬ ‫شحن ‪ MediaPad M5 8.4‬تستمر حتى ‪ 11‬ساعة‬ ‫من تشغيل فيديوهات بدقة ‪ 1080‬بكسل‪ ،‬ويستغرق‬ ‫ساعتين في الشحن‪ ،‬بينما يستغرق ‪MediaPad‬‬ ‫‪ M5 10.8 3‬ساعات في الشحن ويستمر حتى ‪10‬‬ ‫ساعات من تشغيل فيديوهات بدقة ‪ 1080‬بكسل‪.‬‬ ‫سيدعم الجهاز اللوحي ‪ MediaPad M5‬نظام‬ ‫تشغيل أندرويد أوريو وواجهة المستخدم ‪EMUI‬‬ ‫‪ ،8.0‬وسيعمل بمعالج هواوي الخاص ‪.Kirin 960‬‬ ‫ولم يتم تحديد السعر حتى اآلن ولكن من المتوقع‬ ‫ان تعلن هواوي عن سعر الجهاز خالل هذا العام‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 8.4 :‬بوصة و ‪ 10.8‬بوصة‬ ‫المعالج‪.Kirin 960 :‬‬

‫األصوات حتى ‪ 5‬أمتار‪ ،‬باإلضافة لميزة عزل‬ ‫الضوضاء‪ .‬الجهاز يقدم واجهة أمان تشمل‬ ‫حماية ديناميكية مع ‪ ،HP Sure Start‬وتوضح‬ ‫الشركة أن هذا الجهاز هو الوحيد لمؤتمرات‬ ‫الفيديو ببرامج ‪ BIOS‬تقوم بإصالح المشكالت‬ ‫ذات ًيا‪ .‬الجهاز بأغطية للمنافذ مضادة للعبث‪،‬‬ ‫لمنع التالعب بالموصالت‪ .‬وقد تم تزويد الجهاز‬ ‫بواجهة مستخدم سهلة االستخدام ومجموعة‬ ‫أدوات اإلدارة من ‪ .HP‬وسيكون الجيل الثاني‬ ‫من حاسب ‪ Elite Slice‬متاح للشراء في وقت‬ ‫الحق من هذا الشهر في أوروبا بسعر حوالي‬ ‫‪ 1850‬دوالر‪ ،‬ومن المتوقع أن تصل شاشة‬ ‫‪ LD5512‬بدقة ‪ 4K‬بسعر حوالي ‪ 1230‬دوالر‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 12.3 :‬بوصات‬ ‫النظام ‪Skype Room System :‬‬ ‫‪ Spectre x360 15‬الجديد يتضمن مستشعر‬ ‫بصمة األصابع‪ ،‬باإلضافة إلى توافر كاميرا تعمل‬ ‫باألشعة تحت الحمراء لتشغيل وظيفة التعرف‬ ‫على الوجه ويندوز ‪.Hello‬‬ ‫ويبلغ وزن الحاسب الجديد القابل للتحويل ‪2‬‬ ‫كلغ‪ ،‬ويأتي بشاشة ‪ IPS‬قياس ‪ 15.6‬بوصة‬ ‫وتعمل بدقة وضوح ‪ ،4K‬باإلضافة إلى وجود منفذ‬ ‫‪ Thunderbolt 3‬ولوحة أرقام مدمجة ‪ ،‬وأعلنت‬ ‫شركة ‪ HP‬أن سعر جهازها ‪Spectre x360 15‬‬ ‫الجديد يبدأ من ‪ 1299‬دوالرًا أميركيًا‪.‬‬

‫الشاشة‪ 15.6 :‬بوصات‬ ‫المعالج‪ :‬إنتل من الجيل الثامن‪.‬‬

‫أجهزة مبتكرة‬ ‫‪Honor MagicBook‬‬

‫يأتي الحاسب ‪ Honor MagicBook‬بهيكل مصنوع‬ ‫من األلومنيوم بنحافة ‪ 15.8‬ملم ووزن ‪1.47‬‬ ‫كيلوغرام‪ ،‬وتأتي شاشته بقياس ‪ 14‬بوصة بالدقة‬ ‫الكاملة ‪ 1080p‬من نوع ‪ IPS‬وتغطي تباين ‪800:1‬‬ ‫مع سطوع ‪ nits 250‬يمكنها الفتح بزاوية كاملة‬ ‫‪ 180‬درجة‪.‬وزودت هواوي حاسبها بالجيل الثامن‬ ‫من معالجات إنتل بخياري ‪ i5-8250u‬و ‪i7-8550u‬‬ ‫وكالهما لديه ‪ 8‬جيغابايت ذاكرة عشوائية و ‪256‬‬ ‫جيغابايت ذاكرة تخزين داخلية ‪.SSD SATA‬‬ ‫ويتميز الحاسب بأنه يحمل بطاقة عرض خارجية‬ ‫مستقلة ‪ Nvidia MX150‬بذاكرة ‪ 2‬جيغابايت من‬ ‫نوع ‪ .GDDR5‬واهتمت هواوي بنظام التهوئة في‬ ‫الحاسب حيث هناك ثالثة منافذ إلدخال الهواء من‬ ‫الخارج ومنفذ إلخراج الهواء الساخن‪.‬‬ ‫ويعمل الحاسب بطاقة بطارية ‪ 57.4‬واط ساعي‬ ‫‪ZBook Studio x360‬‬

‫‪Chromebook: 100e , 300e & 500e‬‬

‫أطلقت شركة لينوفو ثالثة حواسب محمولة‬ ‫من فئة ‪ Chromebook‬مصممة خصيصا لطالب‬ ‫المدارس‪ ،‬والتي تتميز بالصالبة وقدرتها على‬ ‫التحمل‪ ،‬وهي تحمل اسم‪Chromebook 100e :‬‬ ‫و ‪ Chromebook 300e‬و ‪.Chromebook 500e‬‬ ‫يأتي حاسب ‪ Chromebook 100e‬في أول‬ ‫القائمة‪ ،‬ويعتبر أبسطها ويأتي بسعر ‪219‬‬ ‫دوال ًرا‪ ،‬وهو يضم شاشة ‪ 11.6‬بوصة بدقة عرض‬ ‫‪ 768×1336‬بكسل‪ ،‬ويوفر زاوية عرض مميزة‪ ،‬كما‬ ‫يضم الجهاز لوحة مفاتيح صغيرة متميزة تناسب‬ ‫استعمال طالب المدارس‪ ،‬وهو يضم معالج‬ ‫‪ N3350‬من ‪ ،Intel Celeron‬وبطارية ‪.42Wh‬‬ ‫أما‬

‫‪Chromebook 300e‬فيأتي بسعر ‪279‬‬

‫من البطارية خالل ساعة واحدة‪.‬‬

‫وبالحديث عن المنافذ فإنه يدعم أيض َا منافذ‬ ‫‪ USB-A 3.0‬و ‪ ,USB-A 2.0‬و ‪ HDMI‬باإلضافة‬ ‫لمنفذ السماعات والمايكروفون ويتميز الحاسب‬ ‫بصوتياته العالية حيث أن هناك ‪ 4‬سماعات‬ ‫خارجية بتقنية ‪ Dolby Atmos‬مع مايكروفونين‬ ‫إللتقاط الصوت بشكل أفضل‪ .‬وللحماية هناك‬ ‫حساس للبصمة سريع للغاية بأقل من ثانية‪.‬‬ ‫الحاسب متاح بثالثة ألوان هي الفضي والرمادي‬ ‫والبنفسجي في الصين اليوم بسعر ‪ 800‬دوالر‬ ‫لنسخة ‪ I5‬و ‪ 910‬دوالرات لنسخة ‪ I7‬وال معلومات‬ ‫عن موعد توفره عالميًا‪.‬‬ ‫الشاشة‪ 14 :‬بوصات‬ ‫المعالج‪ :‬إنتل ‪ i5-8250u‬و ‪i7-8550u‬‬ ‫‪ ، AMD’s Radeon Pro‬كما يمكنك تهيئته بما‬ ‫يصل إلى ‪ 10‬تيرابايت من ذاكرة التخزين وايضا‬ ‫يصل إلى ذاكرة عشوائية كبيرة تصل إلى ‪64‬‬ ‫جيغابايت‪ .‬وتتميز هذه الطرازات بشاشة ‪17‬‬ ‫بوصة‪ ،‬وبتصميم أقل من أداة لترقيات سهلة‬ ‫عن طريق االنزالق على الغطاء السفلي ‪.‬‬ ‫وتطرح إصدارت ‪ HP ZBook‬بأسعار معقولة مثل‬ ‫‪ ZBook 15v‬والذي سيبدأ بسعر ‪ 949‬دوال ًرا وهذه‬ ‫السلسلة تتضمن سلسلة معالجات ‪Coffee‬‬ ‫‪ Lake H‬أو ‪ ، Xeon‬وتصل إلى ‪ 4‬تيرابايت من‬ ‫التخزين ودعم منفذ ‪ Thunderbolt 3‬والتي‬ ‫تصل سرعة النقل من خالله حتى ‪ 40‬جيغابايت‬ ‫بالثانيه‪ ،‬وتقول الشركة إنها تمتلك تصميمًا‬ ‫نشاطا مماث ً‬ ‫ً‬ ‫ال لما قد تجده على‬ ‫صناع ًيا أكثر‬ ‫أجهزة الكمبيوتر المحموله الخاصة بها‪.‬‬

‫‪L A P TOP S‬‬

‫يعتبر البتوب ‪ HP ZBook Studio x360‬من‬ ‫الحواسب األكثر إثارة وتقول شركة ‪ HP‬أن شاشة‬ ‫هذا الجهاز تأتي بمقاس ‪ 15‬بوصة ما يجعل هذا‬ ‫سطوعا بحجم ‪. 4K‬‬ ‫الكمبيوتر المحمول األكثر‬ ‫ً‬ ‫ويأتي هذا الجهاز مع قلم إلكتروني يوفر أكثر‬ ‫من ‪ 4000‬مستوى من حساسية الضغط ‪ ،‬كما‬ ‫سيأتي الجهاز مع معالجات ‪ Core i5‬أو ‪Core i7‬‬ ‫‪ Coffee Lake‬أو معالجات ‪ ، Xeon‬باإلضافة إلى‬ ‫معالج الغرافيك ‪ Quadro P1000‬من ‪.Nvidia‬‬ ‫ويمكنك الحصول على ذاكرة وصول عشوائي‬ ‫تصل إلى ‪ 32‬جيغابايت وما يصل إلى ‪ 2‬تيرابايت‬ ‫من تخزين بالقرص الصلب من ‪ ،SSD‬وسوف تبدأ‬ ‫أسعاره من ‪ ،1499$‬اما عن النسخة القياسية‬ ‫وهي ‪ HP ZBook Studio‬فسوف تأتي بسعر يبدأ‬ ‫من ‪ 1299‬دوال ًرا‪ .‬وباإلضافة الى ‪ZBook Studio‬‬ ‫‪ x360‬تقوم الشركة بتحديث إصدارات ‪ZBook 15‬‬ ‫و ‪ ،ZBook 17‬حيث يأتي كال الطرازين بمجموعة‬ ‫من معالجات ‪ Coffee Lake‬أو ‪ Xeon‬ومجموعة‬ ‫واسعة من خيارات كرت ‪ Quadro GPU‬أو رسومات‬

‫ما يسمح بتشغيله لمدة ‪ 12‬ساعة على شحنة‬ ‫واحدة‪ .‬وبفضل منفذ ‪ USB-C‬يمكن شحن ‪70%‬‬

‫الشاشة‪ 15 :‬بوصات‬ ‫المعالج‪ Core i5 :‬أو ‪Core i7 Coffee Lake‬‬ ‫دوال ًرا‪ ،‬ويختلف عن سابقه بدعمه ميزة الشاشة‬ ‫اللمسية‪ ،‬ويضم قلم ‪ HB2‬للكتابة على‬ ‫الشاشة‪ ،‬مع معالج ‪ARM-based MediaTek‬‬ ‫‪ MTK 8173C‬وبطارية ‪.45Wh‬‬ ‫ويعتبر حاسب ‪ Chromebook 500e‬األرقى ويأتي‬ ‫بسعر ‪ 349‬دوال ًرا ويأتى معه قلمه الخاص‪ ،‬إضافة‬ ‫إلى معالج ‪ N3450‬من ‪ ،Intel Celeron‬وبطارية‬ ‫‪ ،42Wh‬وتأتي األجهزة الثالثة بنفس حجم‬ ‫الشاشة ودقة عرضها‪ ،‬كما أنها جميعها تمتلك‬ ‫منفذ ‪ USB-C‬للشحن‬ ‫الشاشة‪ 11.6 :‬بوصة‬ ‫المعالج‪ N3350 :‬من ‪ Intel Celeron‬و ‪ARM-‬‬ ‫‪based MediaTek MTK 8173C‬‬

‫‪63‬‬

‫روزنامة النشاطات‬

‫أكتوبر ‪October 2018‬‬ ‫‪Gitex Technology Week 2018‬‬ ‫يعتبر معرض جيتيكس واحدًا من أكبر األحداث وأنشطها على اجندة دبي التجارية‪ .‬كما ُيعتبر المنصة األهم وبوابة‬ ‫دخول العالمات التجارية الكبرى الى منطقة الشرق األوسط‪ ،‬إحدى اسرع األسواق الناشئة في ميدان تكنولوجيا المعلومات‬ ‫واإلتصاالت‪ ،‬واكثرها استعدادًا لإلستثمار في العالم‪ .‬وهو ايضًا واحد من المؤتمرات السنوية األعرق في دبي‪ ،‬فدورة العام‬ ‫‪ 2018‬هي الدورة الـ ‪ 37‬للمعرض‪.‬‬ ‫الزمان‪ 18-14 :‬أكتوبر ‪2018‬‬ ‫المكان‪ :‬مركز دبي التجاري العالمي‪ ،‬دبي‪ ،‬االمارات العربية المتحدة‬

‫ديسمبر ‪December 2018‬‬ ‫‪Telecom Review Summit 2018‬‬ ‫يبعد النجاح الكبير الذي حققته نسخة العام ‪ 2017‬من قمة تيليكوم ريفيو بيوميها المتتاليين‪ ،‬تعود هذه القمة‬ ‫لإلنعقاد هذه السنة لتجمع القادة العالميين والخبراء في قطاع اإلتصاالت وتكنولوجيا المعلومات‪ ،‬للسنة الحادية عشر‬ ‫على التوالي وعلى مدى يومين متتاليين ايضًا‪ ،‬حيث سيتناول اليوم األول كافة المواضيع المتعلقة بالشبكات الذكية‪،‬‬ ‫أما اليوم الثاني فسيتناول محور المدن الذكية العالمية‪..‬‬ ‫الزمان‪ 11-10 :‬ديسمبر ‪2018‬‬ ‫المكان‪ :‬فندق الميدان‪ -‬دبي‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬

‫‪64‬‬

‫‪For more information, log on to‬‬ ‫‪www.teknotel.info‬‬