Совершенство это путешествие, которое никогда не заканчивается
Каталог умных тематик для умных компаний Отправляемся за совершенством вместе!
Для кого мы работаем Аптечная розница
Дистрибьюторские компании
Фармацевтические компании-производители
Косметические компании
Производители детского питания
ЛПУ
Компании ИМН
2
6 ресурсов, влияющих на прибыльность компании Качество бизнеса: структура и формат, бизнес-процессы, гибкие стратегии и тактики Маркетинг
Продуктовый портфель и адаптация продуктовых стратегий и тактик Команда
ТОПЫ
Эффективный маркетинг компании и оптимизация маркетинговых активностей Менеджмент
Адаптивность компании к ситуации в Украине и внешним вызовам Партнеры
Качественный подбор и развитие мастерства персонала, развитие самообучающейся компании
Правильная мотивация и адаптация персонала, профилактика выгорания
Клиенты
А как у Вас? Все ресурсы задействованы? В чем нужна помощь?
3
Программы развития ТОП-менеджмента Технологии управления
Стратегии, ресурсы и жизненный цикл компании (стратегическая сессия) Разработка стратегического видения и создание стратегических карт бизнеса Личная эффективность руководителя: скрытые механизмы влияния Управление изменениями и преобразованиями Менеджмент проектов Менеджмент по Адизесу Лидер в роли менеджера Как проводить эффективные совещания Развитие творческого мышления менеджера Коучинг – как необходимый инструмент руководителя Коучинг 1-х лиц
Технологии эффективных коммуникаций
Переговоры для высших руководителей Коммуникация внутри компании Практика жёстких переговоров (системное модульное обучение) Убеждающая бизнес-презентация и представление идей и продуктов (воркшоп) Ораторское искусство для высших руководителей
Стабилизационные практики
4
Тренинг по ассертивному поведению Эмоциональная компетентность руководителя, лидерство и харизма Самоорганизация и управление приоритетами Эффективное управление временем: просто о сложном Стресс-менеджмент как инструмент рабочей адаптации Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания В поисках согласия: просто о сложных конфликтах
Программы развития руководителей подразделений Технологии управления
Личная эффективность руководителя (системное модульное обучение) Руководство людьми: обучение и развитие Управление изменениями и преобразованиями Разработка и внедрение программ мотивации персонала Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала (воркшоп) Разработка процедуры рекрутинга и стандартов рекрутинга (воркшоп) Оптимизация фонда заработной платы Разработка и внедрение KPI персонала Разработка и внедрение моделей компетенций персонала Маркетинговая стратегия для решения управленческих задач Как создать высокую культуру маркетинга во всей организации Проектное управление как залог успеха в развитии маркетинга и продаж Менеджмент проектов (базовый и продвинутый уровень) Развитие творческого мышления менеджера Как проводить эффективные совещания Коучинг – необходимый инструмент руководителя Коуч – сессии
Технологии эффективных коммуникаций
Переговоры для руководителей Практика жёстких переговоров (системное модульное обучение) Убеждающая бизнес-презентация и представление идей и продуктов (воркшоп) Ораторское искусство для руководителей Коммуникация внутри компании Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви
Стабилизационные практики
Эмоциональная компетентность руководителя Самоорганизация и управление приоритетами Эффективное управление временем: просто о сложном Стресс-менеджмент как инструмент рабочей адаптации Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания В поисках согласия: просто о сложных конфликтах
5
Программы развития региональных менеджеров Технологии управления
Системный проект (6 – 10) тренингов «Эффективная подготовка региональных менеджеров» Управление изменениями и преобразованиями Разработка и внедрение правильной мотивации персонала Разработка процедуры рекрутинга и стандартов рекрутинга (воркшоп) Разработка и внедрение моделей компетенций персонала Управление территорией продаж Руководство людьми: обучение и развитие Менеджмент проектов Планирование продаж и бюджета в регионе. Потенциал продаж. Управление территорией продаж Управление людьми в компаниях. Региональный менеджер – лидер региональной команды Подбор и комплектование команды внешней службы Супервизия как инструмент повышения эффективности внешней службы Эффективный коучинг = высокая эффективность работы подчиненных Эффективная подготовка старших медицинских представителей (тренинг и практикум)
Стабилизационные практики
Технологии эффективных коммуникаций
Самоорганизация регионального менеджера и управление временем Эмоциональная компетентность. Стресс-менеджмент для эффективной работы менеджера Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания
Техники сложных переговоров, барьеры в переговорном процессе и методы их преодоления Успешные коммерческие переговоры (практикум) Консультативные продажи – профессиональный стандарт в фармбизнесе Работа с промо-материалами и гаджетами на медицинском торговом визите Особенности работы с персоналом аптек. Продажи и переговоры Презентация, презентатор и аудитория: как проводить эффективные презентации группам клиентов (круглые столы, пятиминутки, фармкружки) Эффективная работа с базой клиентов, или, как приобрести постоянных клиентов: таргетинг, сегментирование, категоризация клиентов Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви Ключевые клиенты и управление их решениями. Категории, установки и типы поведения клиентов Технология продаж SPIN как инструмент повышения эффективности продаж Как преодолеть «НЕТ» клиента (тренинг и практикум: работа с врачами, сотрудниками аптек и менеджерами по продажам) Проведение промо-акций для аптечных сетей и ключевых клиентов Совершенствование системы управления и взаимоотношений с клиентами (CRM – система). Что нужно знать, уметь, оценивать, как улучшать Повышение коммерческой отдачи от мероприятий по работе с целевыми группами клиентов. Конференции, выставки, OL
6
Программы развития менеджеров по маркетингу продуктов
Технологии управления
Менеджерские функции для специалистов по маркетингу продуктов Менеджмент проектов и менеджментов продуктов (проектов по продукту) Супервизия как инструмент повышения эффективности внешней службы Коучинг специалистов по маркетингу продуктов Инновационные решения в фармацевтическом бизнесе. Развитие креативного мышления специалистов по маркетингу продуктов
Технологии эффективных коммуникаций Информационный аудит маркетинговых материалов компании Психологическое тестирование рекламных и информационных материалов (аудит, консалтинг и курация разработки) Разработка рекламных и информационных материалов (воркшоп) Работа с промо-материалами и гаджетами на медицинском торговом визите Эффективные модели взаимодействия с ключевыми и VIP-клиентами Убеждающая презентация продуктов компании для инсайдеров: ключевых клиентов и VIP-клиентов Обучение эффективной презентации по продуктам компании и взаимодействию с аудиторией ключевых и VIP-клиентов Переговоры с ключевыми клиентами для специалистов по маркетингу Эффективная работа с базой клиентов, или, как приобрести постоянных клиентов: таргетинг, сегментирование, категоризация клиентов Повышение коммерческой отдачи от мероприятий по работе с целевыми группами клиентов. Конференции, выставки, бизнес-шоу, маркетинговые активности для OL Совершенствование системы управления и взаимоотношений с клиентами (CRM – система). Что нужно знать, уметь, оценивать, как улучшать
Маркетинг продуктов
Современные методы работы с информацией для развития системного мышления продакт-менеджера. Систематизация и структуризация Воркшоп по обучению проведения продуктовых тренингов «Не алхимия. Как переплавить знания по продукты в цифры продаж» Воркшоп по разработке презентаций и визуализации слайдов в Power Point «Идеальная презентация по продукту» Воркшоп по разработке маркетингового плана Проведение промо-акций для аптечных сетей и ключевых клиентов Прогнозирование и планирование продаж Разработка кампейн-бука по продукту Контент-маркетинг и диджитал-маркетинг
Стабилизационные практики
Самоорганизация и управление личной эффективностью Стресс-менеджмент как эффективный инструмент обеспечения работы Эмоциональная компетентность для продакт – менеджера В поисках согласия: просто о сложных конфликтах Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания
7
Программы развития специалистов по закупкам и продажам Технологии эффективных коммуникаций для КАМ-ов по ОТС продуктам и по гос закупкам Эффективные госпитальные продажи (системный курс обучения) Кейэккаунтинг – стандарты работы КАМА по ОТС продуктам Тренинг противостояния влиянию Бизнес-симуляция «Выиграть конкурсные торги» Практикум: «Служебный роман: КАМ и трудные клиенты. «Реанимация мертвых клиентов». Алгоритмы и бизнес решения работы с бюджетом ЛПУ, с дистрибьюторами, с аптеками»
Технологии эффективных коммуникаций по продаже
Тренинг-практикум по переговорам для менеджеров по продажам (с синемалогией) Управление активными продажами Тренинг противостояния влиянию Тренинг по работе с дебиторской задолженностью Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви Маркетинг по телефону – развитие бизнеса vs деньги на ветер, или Как правильно привлекать новых клиентов Телемаркетинг и холодные звонки
Технологии эффективных коммуникаций по закупке
Тренинг-практикум по переговорам для менеджеров по закупкам (с синемалогией) Практика международных переговоров для закупщиков (модульное обучение) Памятка закупщика: что надо знать, уметь и как работать с поставщиками Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви Тренинг противостояния влиянию
Стабилизационные практики
Самоорганизация и управление приоритетами Тайм-менеджмент, или как все успевать и не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания
8
Программы развития медицинских представителей Технологии эффективных коммуникаций
Психология эффективных продаж фармацевтических препаратов (тренинг и практикум) Консультативные продажи – профессиональный стандарт Эффективный медицинский торговый визит: возможности и ограничения Повторные медицинские визиты и сопровождение клиента Технология продажи выгод SPIN Работа с промо-материалами и гаджетами на медицинском торговом визите Эффективная презентация фармацевтических препаратов группам клиентов Презентация, презентатор и аудитория: как проводить эффективные презентации группам клиентов (круглые столы, пятиминутки, фармкружки) Особенности работы с персоналом аптек. Продажи и переговоры Основы мерчандайзинга в аптеке Стандарты медицинского торгового визита (разработка для компании) Управление территорией продаж. Оптимизация торговых маршрутов Стратегия и тактика эффективных продаж: по корпоративным кейсам Навыки эффективной коммуникации и конкурентная борьба за клиентов Тактики переговоров с VIP-клиентами и ключевыми клиентами (практикум) Как преодолеть «НЕТ» клиента: тренинг и практикум по работе с возражениями врачей, сотрудников аптек и менеджеров по продажам Проведение промо-акций для аптечных сетей и ключевых клиентов Эффективная работа с базой клиентов, или, как приобрести постоянных клиентов: таргетинг, сегментация, категоризация клиентов Повышение коммерческой отдачи от мероприятий по работе с целевыми группами клиентов. Конференции, выставки, работа с OL
Стабилизационные практики Самоорганизация и управление временем Этика взаимоотношений с клиентами и законодательные новации Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания
9
Программы развития менеджеров по персоналу и внутренних тренеров Бизнес-процессы и практики профильной должности
Системная подготовка бизнес-тренера: 3-х модульная программа обучения и Интенсив-курс Разработка технологий и методологий бизнес-тренинга Оценка эффективности обучения в компании Персональное тренерство Программа супервизии внутреннего тренера Проведение Ассессмент-центра Оптимизация фонда заработной платы Разработка и внедрение моделей компетенций персонала Разработка и внедрение программ мотивации персонала Внедрение системы коучинга и супервизии в фармацевтической компании
Технологии управления
Руководство людьми: обучение и развитие Лидер в роли менеджера Эффективное управление персоналом в фармацевтической компании Разработка процедуры рекрутинга и стандартов рекрутинга (воркшоп) Процесс собеседования в ракурсе подбора персонала Влияние мотивации персонала на эффективность персонала Разработка и внедрение KPI персонала Коучинг – инструмент улучшения деятельности сотрудников Тренинг-практикум по управлению для менеджеров по персоналу Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала (воркшоп) Аутсорсинг: построение и курация системы обучения и развития персонала Бюджетирование, прогнозирование и оценка эффективности проектов обучения и развития персонала Дизайн карьеры сотрудника: выбор модели, согласованность с личными целями и мотивами Анализ результатов деятельности и оценка рабочего потенциала персонала
Технологии эффективных коммуникаций
Стабилизационные практики
Самоорганизация и управление приоритетами Тайм-менеджмент, или как все успевать и не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах Эмоциональная компетентность Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания
Переговоры для менеджера по персоналу Коммуникации внутри компании Тренинг противостояния влиянию Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви Коуч-сессии
10
Программы развития руководителей ЛПУ Технологии управления
Личная эффективность руководителя Как проводить эффективные совещания Коучинг – необходимый инструмент руководителя Разработка и внедрение KPI персонала Оптимизация фонда заработной платы Управление изменениями и преобразованиями в ЛПУ
Технологии эффективных коммуникаций
Эффективные переговоры для руководителей ЛПУ Обучение эффективной презентации по продуктам фармацевтической компании и взаимодействию с аудиторией Разработка презентации и визуализации слайдов в Power Point (воркшоп для руководителей) Переговоры с сотрудниками фармацевтических компаний в госзакупках
Стабилизационные практики
Самоорганизация руководителя и управление временем Эмоциональная компетентность. Стресс-менеджмент для эффективной работы менеджера В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с пациентами и персоналом
Программы развития врачей ЛПУ Стабилизационные практики
Самоорганизация и управление рабочими приоритетами Тайм-менеджмент, или как все успевать и не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с пациентами
Технологии эффективных коммуникаций Обучение эффективной презентации по продуктам компании и взаимодействию с аудиторией (ключевые клиенты компании и VIP-клиенты) Обучение врачей техникам эффективных коммуникаций (на кейсах компании) Эффективная коммуникация с пациентом (этическая промоция фармацевтической компании) Разработка презентации и визуализации слайдов в Power Point (воркшоп) Практикум для врачей-прескайберов по ассертивному поведению Работа врача, комплаенс и навыки убеждения Экспертные рекомендации врача = переговоры с пациентом о назначениях ЛС Как избавиться от непослушных пациентов
11
Программы развития руководителей аптечной розницы Технологии управления
Стратегии, ресурсы и жизненный цикл компании (стратегическая сессия) Разработка процедуры рекрутинга и стандартов рекрутинга (воркшоп) Управление изменениями и преобразованиями: планы экспансии/развития Инструменты маркетинг-микст для аптечной розницы Менеджмент и 5 функций руководителя Мастер управления Менеджмент проектов Эффективное управление персоналом в аптечных сетях Оптимизация фонда заработной платы Как проводить эффективные совещания Коучинг – как необходимый инструмент руководителя Коучинг 1-х лиц
Бизнес-процессы и практики профильной должности
Разработка и внедрение моделей компетенций персонала Разработка стандартов работы и мотивации персонала аптечной сети/аптеки Разработка стандартов обслуживания в аптечной сети/аптеке Управление прибылью и оборачиваемостью товаров в аптечной сети/аптеки
Технологии эффективных коммуникаций
Стандарты исключительного обслуживания и культуры продажи в аптеке Переговоры для руководителей аптечной розницы Практика жёстких переговоров (системное модульное обучение) Убеждающая бизнес-презентация и представление идей и продуктов (воркшоп) Ораторское искусство для руководителей Коммуникация внутри компании
Стабилизационные практики
12
Самоорганизация и управление приоритетами Эффективное управление временем: просто о сложном Стресс-менеджмент как инструмент рабочей адаптации В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с персоналом и клиентами Эмоциональная компетентность руководителя
Программы развития специалистов по маркетингу аптечной розницы Бизнес-процессы и практики профильной должности Разработка, внедрение и аудит категорийного менеджмента Разработка, внедрение и аудит концепции и стандартов мерчендайзинга Маркетинговая стратегия развития аптечной розницы (стратегическая сессия) Разработка конкурентных преимуществ компании (стратегическая сессия)
Маркетинг продуктов и услуг
Управление ассортиментом и маркетинговые активности в аптеке Резервы повышения конкурентоспособности аптек Пакетное предложение по разработке, проведению и аудиту промо-акций Контент-маркетинг и диджитал-маркетинг Инструменты маркетинг-микст для аптечной розницы Воркшоп по разработке презентаций и визуализации слайдов Разработка и проведение программы лояльности Информационный аудит рекламных материалов для конечных потребителей Информационный аудит всех маркетинговых материалов компании Аудит системы управления взаимоотношениями с потребителями (база CRM)
Клиенто-ориентированные продажи в аптеке: маркетинговый анализ Как стать аптекой-магнитом для клиентов Переговоры для специалистов по маркетингу аптечной розницы Воркшоп «Как правильно обучать персонал аптечной розницы» Воркшоп по разработке презентаций и визуализации слайдов Анализ и совершенствование рекламной продукции аптек
Стабилизационные практики
Тайм-менеджмент - первый шаг к Вашему успеху, или как все успевать Стресс-менеджмент как инструмент рабочей адаптации В поисках согласия: просто о сложных конфликтах
13
Программы развития продавцов-консультантов аптечной розницы
Профессиональный консультант аптеки: как получать от работы удовольствие Консультативные продажи в аптеке, или как зарабатывать больше и больше 7 самураев эффективных продаж - для сотрудников 1 стола Обслуживание покупателей в аптеке: от «А» до «Я» (модульная школа обучения) Стандарты работы с покупателями (законодательство и этика взаимоотношений) Памятка идеального первостольника идеальной аптеки: что надо знать, уметь и как работать с покупателями Как стать магнитом для покупателей: тренинг-практикум на кейсах аптеки Как продавать дорогостоящие препараты в аптеке Что требовать от фармацевтической компании и ее представителя в аптеке Мерчандайзинг в аптеке: как обеспечить его эффективность Как эффективно работать с промо-акциями Как полюбить своих покупателей? Как увеличить свои продажи? Как удачно выйти замуж?
Стабилизационные практики Тайм-менеджмент для первостольника, или как не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с покупателями аптеки
14
Программы развития специалистов по закупкам и продажам аптечной розницы
Технологии эффективных коммуникаций по продаже Тренинг-практикум по переговорам для менеджеров по продажам (с синемалогией) Управление продажами в аптечной рознице и управление торговым персоналом Тренинг противостояния влиянию
Технологии эффективных коммуникаций по закупке
Тренинг-практикум по переговорам для менеджеров по закупкам (с синемалогией) Практика жёстких переговоров (системное модульное обучение) Памятка закупщика: что надо знать, уметь и как работать с поставщиками Управление закупками для аптечной розницы Тренинг по работе с дебиторской задолженностью аптечной розницы Тренинг противостояния влиянию
Стабилизационные практики Самоорганизация и управление приоритетами Тайм-менеджмент, или как все успевать и не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах
15
Программы развития менеджеров по персоналу и внутренних тренеров аптечной розницы Бизнес-процессы и практики профильной должности
Системная подготовка бизнес-тренера: 3-х модульная программа обучения и Интенсив-курс Разработка технологий и методологий бизнес-тренинга Оценка эффективности обучения в компании Персональное тренерство Программа супервизии внутреннего тренера Оптимизация фонда заработной платы Проведение Ассессмент-центра Разработка и внедрение моделей компетенций персонала Разработка и внедрение концепции и стандартов мерчендайзинга Разработка и внедрение программ мотивации персонала Разработка стандартов работы персонала аптечной сети/аптеки Разработка стандартов обслуживания в аптечной сети/аптеке
Технологии эффективных коммуникаций
Технологии управления
Переговоры для менеджера по персоналу Коммуникация внутри компании Тренинг противостояния влиянию Тренинг «От удовольствия к результату» по Тимоти Голви Коуч-сессии
Руководство людьми: обучение и развитие Лидер в роли менеджера Эффективное управление персоналом в аптечных сетях Разработка процедуры рекрутинга и стандартов рекрутинга (воркшоп) Коучинг – инструмент улучшения деятельности сотрудников Тренинг-практикум по управлению для менеджеров по персоналу Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала (воркшоп
Стабилизационные практики
16
Самоорганизация и управление приоритетами Тайм-менеджмент, или как все успевать и не уставать на работе В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с персоналом и клиентами Эмоциональная компетентность руководителя
Программы развития менеджеров и специалистов медицинского отдела Бизнес-процессы и практики профильной должности
Руководство людьми: просто о сложном Личная эффективность медицинского менеджера Менеджмент проектов и управление проектами в ЛПУ Развитие творческого мышления медицинского менеджера Написание статей на медицинскую тематику: практикум Биомедицинская статистика (Base level & Professional level) Коучинг медицинских менеджеров
Технологии эффективных коммуникаций
Переговоры в практике медицинского менеджера Этика промоции и эффективная коммуникация с контрагентами Убеждающая бизнес-презентация и представление идей Ораторское искусство для медицинского менеджера Эффективная коммуникация внутри компании и командный результат Тренинг «От удовольствия к результату» на основе принципа внутренней игры Тимоти Голви Эффективные модели взаимодействия с ключевыми и VIP-клиентами, администраторами и врачами
Стабилизационные практики
Тренинг по ассертивному поведению Эмоциональный интеллект Самоорганизация и управление приоритетами Эффективное управление временем Стресс-менеджмент как инструмент рабочей адаптации Профилактика феномена профессионального и личностного выгорания В поисках согласия: просто о сложных конфликтах с клиентами и пациентами
17
Развиваем Мышление Современного Маркетолога Современные концепты и тренды маркетинга Современный фармацевтический маркетинг Новые знания и развитие прикладных навыков
Applied Training Course 2‐х месячный курс прикладного обучения
Открываем Новые Горизонты Маркетинга
Обучение строится по принципу: step by step 6 дней очного обучения – 3 сессии по 2 дня Дистанционное обучение Вебинары между сессиями Подготовка маркетингового проекта Учебные материалы в электронном виде Эксклюзивный набор методических материалов Бизнес‐тренеры Pharma Marketing Academy
Лучшие эксперты‐практики фарм рынка Лучшие маркетологи смежных рынков Преподаватели CIM и программ МБА Руководители ведущих аналитических агентств Руководители рекламных агентств сферы Healthcare Pharma Marketing Academy поддерживают
Ведущие рекрутинговые агентства сферы Healthcare
18
15 областей специализации - развития компаний Консалтинг
стратегии, структуры, процессы управление, системы, стандарты рекрутинг
Управление компанией
стратегическое планирование стратегическое управление система управления по KPI
Стабилизационные тренинги
стресс-менеджмент
Менеджмент и лидерство
профессиональная эффективность личная эффективность лидерство инновации
Командообразование и командообразующие мероприятия Управление продажами товаров и услуг
продажи товаров (система обучения) управление конфликтами Подготовка тренеров, продажи услуг (система обучения) самоорганизация, цели, время управление отношениями с клиентами супервизия тренеров эмоциональная компетентность планирование и прогнозирование продаж эффективные госпитальные продажи Маркетинг презентации продуктов и идей обучающие программы кейэккаунтинг Управление финансами для не финансистов аутсорсинг функций маркетинга маркетинговые проекты финансы для нефинансистов экспертиза маркетинга управление затратами/прибылью программы лояльности и промо-акции управление дебиторской задолженностью events (ивенты и форумы) бюджетирование Коучинг
Обслуживание в точках контакта
персональный коучинг полевой коучинг групповой коучинг
переговоры сложные & жесткие & vip золотой фонд клиентов сервисное обслуживание коммуникации с клиентами маркетинг взаимоотношений и CRM Управление персоналом эффективный колл-центр
Управление дистрибуцией
Управление мотивацией
тренинги по мотивации разработка системы мотивации оптимизация фонда з/платы грейдирование Оценка персонала 10 + 1
подготовка HRM 10 тестовых методик оценки консалтинг и аутсорсинг HRM Assessment Centre
построение системы обучения управление закупками управление продажами эффективное управление запасами
19 Иллюстрации: Ann Mei
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis Стратегический альянс профессиональных консалтинговых компаний и экспертов фармацевтического рынка & медицины
Умные решения для умных компаний
15 областей специализации 150 программ обучения и развития для 20 целевых групп 10 лучших тренеров-консультантов Адрес: 03035, Украина, Киев, пл. Соломенская 2, оф. 611 Телефоны: + 380 44-244-09-62, 50-38-18-567, 67-551-28-71 E-mail: info@pharma-mama.com.ua Сайт: www.pharma-mama.com.ua Skype: The Association Lege Artis